Dell OpenManage Plug-in for Nagios Core version 2.1 software Manuel utilisateur

Dell EMC OpenManage Plug-in version 2.1 pour
Nagios Core
Guide d’utilisation
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de
mort.
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2017 - 07
Rév. A00
Table des matières
1 Présentation de Dell EMC OpenManage Plug-in version 2.1 pour Nagios Core............................................... 6
2 Nouveautés de Dell EMC OpenManage Plug-in version 2.1............................................................................ 7
3 Principales fonctionnalités............................................................................................................................. 9
4 Matrice de support....................................................................................................................................... 11
Solutions Dell Datacenter Scalable Solutions................................................................................................................. 11
Plateformes HCI (infrastructure hyperconvergente).................................................................................................... 11
Serveurs PowerEdge........................................................................................................................................................12
PowerEdge Chassis..........................................................................................................................................................12
Matrices de stockage Compellent série SC.................................................................................................................. 13
Matrices de stockage EqualLogic PS-Series.................................................................................................................13
Matrices de stockage PowerVault série MD ................................................................................................................ 13
5 Découverte et inventaire de périphériques................................................................................................... 14
À propos de la découverte du périphérique...................................................................................................................14
À propos de l’utilitaire Dell EMC Device Discovery Utility............................................................................................15
Choix des services pour la surveillance d’un appareil Dell EMC............................................................................18
À propos des paramètres de protocole.......................................................................................................................... 19
Détection des appareils Dell EMC...................................................................................................................................19
Informations sur les périphériques.................................................................................................................................. 21
À propos des informations sur les périphériques.................................................................................................... 21
Affichage des informations du périphérique........................................................................................................... 23
Affichage des appareils Dell EMC dans la console Nagios Core.................................................................................23
6 Surveillance des appareils Dell EMC............................................................................................................ 25
État d’intégrité globale des appareils Dell EMC............................................................................................................25
À propos de l'état d'intégrité globale ...................................................................................................................... 25
Affichage de l'état d'intégrité globale.......................................................................................................................27
Surveillance de l’intégrité des composants des appareils Dell EMC.......................................................................... 27
À propos de la surveillance de l’intégrité des composants des appareils Dell EMC........................................... 27
Surveillance de l’état d’intégrité des composants des appareils Dell EMC......................................................... 34
Surveillance des alertes SNMP...................................................................................................................................... 34
À propos de la surveillance d’alertes SNMP........................................................................................................... 34
Affichage des alertes SNMP.....................................................................................................................................36
7 Lancement des consoles d’appareils Dell EMC............................................................................................. 37
appareils Dell EMC et consoles correspondantes........................................................................................................ 37
8 Informations sur la garantie des appareils Dell EMC..................................................................................... 38
Attributs des informations sur la garantie..................................................................................................................... 38
Table des matières
3
Configuration des paramètres relatifs aux informations sur la garantie Dell EMC................................................... 38
Affichage des informations sur la garantie.................................................................................................................... 39
9 Suppression d’appareils Dell EMC................................................................................................................40
10 Messages de la base de connaissances des alertes générées...................................................................... 41
Affichage des messages de la base de connaissance.................................................................................................. 41
11 Dépannage ................................................................................................................................................. 42
Les interruptions SNMP des appareils Dell EMC ne parviennent pas à la console Nagios Core pour la
configuration d’Ubuntu....................................................................................................................................................42
La console Nagios ne reçoit pas l’interruption eqlMemberGatewayIPAddrChanged.............................................. 42
L’interface utilisateur Compellent Storage Manager ne démarre pas si vous utilisez le
micrologiciel Compellent version 7.1.12...........................................................................................................................42
Le script d’installation de Dell EMC OpenManage Plug-in pour Nagios Core échoue............................................ 42
Le script de désinstallation de Dell EMC OpenManage Plug-in pour Nagios Core échoue.................................... 43
Le script de découverte ne parvient pas à s'exécuter.................................................................................................43
Le script de découverte ne crée pas le fichier de définition d’hôtes et de service pour les adresses ou
hôtes IPv4 ou IPv6 lorsque le protocole sélectionné est 1 (SNMP).......................................................................... 43
Le script de découverte ne crée pas le fichier de définition d’hôtes et de service pour les adresses ou
hôtes IPv4 ou IPv6 lorsque le protocole sélectionné est 2 (WSMan)....................................................................... 43
L’adresse IP ou le nom d’hôte de l’appareil Dell EMC changent après la détection de l’appareil............................44
La console Nagios Core n’affiche pas les appareils Dell EMC détectés à l’aide du script de
détection Dell EMC..........................................................................................................................................................44
La console Nagios Core n’affiche pas le service d’interruption pour les appareils Dell EMC détectés à l’aide
du script de détection Dell EMC.................................................................................................................................... 44
Les services propres à Dell EMC OpenManage Plug-in affichent un message indiquant qu’il y a eu une
erreur lors de la création de la session SNMP (Error while creating SNMP Session).............................................44
Les services propres à Dell EMC OpenManage Plug-in affichent un message indiquant qu’il y a eu une
erreur WSMan lors de la communication avec l’hôte (WSMan Error while communicating with host)............... 45
Les services propres à Dell EMC OpenManage Plug-in affichent un message indiquant que les
informations du composant sont inconnues (Component Information = UNKNOWN)......................................... 45
Impossible d’afficher les alertes SNMP générées par l’appareil Dell EMC dans la console Nagios Core.............. 45
Impossible de surveiller les services des attributs RACADM, notamment Speed(RPM), InputCurrent(A),
InputVoltage(V) et OutputPower(W), ainsi que l’état (état du IO Module du châssis Dell EMC) des
appareils du châssis Dell EMC dans la console Nagios Core...................................................................................... 45
Impossible de surveiller les informations sur la garantie des appareils Dell EMC détectés dans la console
Nagios Core...................................................................................................................................................................... 46
L’état d’intégrité globale ne s’actualise pas après la réception d’une alerte d’un appareil Dell EMC..................... 46
Où puis-je trouver la distribution OpenWSMAN et sa liaison Perl ?..........................................................................46
Impossible d’afficher les informations de la base de connaissances à partir de l’interruption de l’appareil
après la modification de l’adresse IP de Nagios Management Server....................................................................... 47
12 Forum aux questions.................................................................................................................................. 48
Annexe A : Annexe.......................................................................................................................................... 49
Configuration des paramètres SNMP de l'iDRAC à l'aide de la console Web d'iDRAC .......................................... 49
4
Table des matières
Configuration des paramètres SNMP d'iDRAC à l'aide du script RACADM ............................................................ 49
Configuration de l'adresse de destination des interruptions SNMP d'iDRAC à l'aide de la console Web
d'iDRAC............................................................................................................................................................................. 49
Configuration de l'adresse de destination d'interruption SNMP d'iDRAC à l'aide de RACADM ........................... 50
Table des matières
5
1
Présentation de Dell EMC OpenManage Plug-in
version 2.1 pour Nagios Core
Ce guide fournit des informations sur l’utilisation de Dell EMC OpenManage Plug-in version 2.1 pour Nagios Core et sur ses différentes
fonctions telles que la détection, la surveillance, le lancement des consoles et le dépannage des appareils Dell EMC pris en charge. Il vous
renseigne également sur les appareils Dell EMC pris en charge et répond aux questions fréquemment posées par les clients.
Ce plug-in vous permet de surveiller les appareils Dell EMC dans des environnements gérés par Nagios Core. Vous bénéficiez ainsi d’une
visibilité complète sur le matériel des appareils Dell EMC, notamment une surveillance de l’intégrité globale et de celle des composants. Le
plug-in propose des informations de base sur l’inventaire et assure la surveillance des événements des appareils Dell EMC. Il prend aussi en
charge le lancement un-à-un de la console Web des appareils Dell EMC pris en charge à des fins de dépannage, de configuration et de
gestion.
Pour en savoir plus sur la prise en charge des appareils, consultez la section sur la matrice de prise en charge du Guide d’utilisation
de Dell EMC OpenManage Plug-in version 2.1 pour Nagios Core.
6
Présentation de Dell EMC OpenManage Plug-in version 2.1 pour Nagios Core
2
Nouveautés de Dell EMC OpenManage Plug-in
version 2.1
Le tableau suivant répertorie les nouvelles fonctions et fonctionnalités de Dell EMC OpenManage Plug-in version 2.1 :
Tableau 1. Nouvelles fonctions et fonctionnalités
Nouvelle fonction
Description
Prise en charge de nouveaux
appareils Dell EMC
Avec cette version, vous pouvez détecter et surveiller les nouveaux appareils Dell EMC suivants :
•
•
Lancements de nouveaux serveurs PowerEdge de 14e génération à l’aide d’iDRAC
(Integrated Dell Remote Access Controller) doté de Lifecycle Controller (LC)
Plateformes HCI (infrastructure hyperconvergente) - Dell EMC VxRail et Dell EMC série XC
Pour en savoir plus sur la prise en charge des appareils, consultez la section sur la matrice de prise en
charge du Guide d’utilisation de Dell EMC OpenManage Plug-in version 2.1 pour Nagios Core.
Surveiller les informations
système de base, notamment au
niveau des composants
Cette version fournit des informations de base sur le système, notamment sur les composants des
appareils Dell EMC suivants :
Dernière version du micrologiciel
Cette version prend en charge les dernières versions du micrologiciel des appareils Dell EMC suivants :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Serveurs PowerEdge de 14e génération
Plateformes HCI
Serveurs PowerEdge de 12e et 13e générations (iDRAC7 et iDRAC8)
DSS (Datacenter Scalable Solutions)
Châssis PowerEdge FX2/FX2s
Châssis PowerEdge VRTX
Châssis PowerEdge M1000e
Matrices de stockage EqualLogic PS Series
Matrices de stockages PowerVault série MD 34/38
Matrices de stockage Compellent
Mise à niveau
Vous pouvez effectuer une mise à niveau de Dell EMC OpenManage Plug-in version 1.0 et 2.0
vers Dell EMC OpenManage Plug vers Dell EMC OpenManage Plug-in version 2.1.
-in version 2.1 pour Nagios Core
Affichage et surveillance des
alertes SNMP
Affiche et surveille les alertes SNMP des serveurs PowerEdge de 14e génération et des
plateformes HCI.
Interruption en fonction de la
surveillance de l’intégrité
Surveille l’intégrité en fonction des interruptions des serveurs PowerEdge de 14e génération et des
plateformes HCI.
Lancement des consoles
d’appareils Dell EMC spécifiques
Cette version prend en charge le lancement un-à-un des consoles Dell suivantes pour procéder à des
opérations avancées de dépannage, de configuration ou de gestion sur les appareils Dell EMC pris en
charge :
•
Console Integrated Dell Remote Access Controller pour plateformes HCI et
serveurs PowerEdge de 14e génération
Nouveautés de Dell EMC OpenManage Plug-in version 2.1
7
Nouvelle fonction
Description
Afficher les informations sur la
garantie
Cette fonctionnalité vous permet d’afficher les informations relatives à la garantie des
serveurs PowerEdge de 14e génération et des plateformes HCI.
Afficher les messages de la base
de connaissances
Vous trouverez davantage d’informations sur les alertes SNMP dans les articles de la base de
connaissances associés à ces alertes. Vous pouvez afficher les messages de la base de connaissances
pour les plateformes HCI et les serveurs PowerEdge de 14e génération.
8
Nouveautés de Dell EMC OpenManage Plug-in version 2.1
3
Principales fonctionnalités
Les fonctionnalités clés de Dell EMC OpenManage Plug-in version 2.1 pour Nagios Core sont décrites dans le tableau suivant.
Tableau 2. Principales fonctionnalités
Fonctionnalité
Fonctionnalité
Détection de périphériques
Permet de détecter les appareils Dell EMC pris en charge dans la console Nagios Core.
Une fois la détection terminée, des définitions d’hôte et de service sont créées pour
chaque appareil.
Pour détecter des serveurs Dell au moyen d’iDRAC doté de Lifecycle Controller, vous
pouvez opter pour le protocole SNMP ou WSMan. Le stockage Dell est découvert à l’aide
du protocole SNMP. Le châssis Dell est découvert à l’aide du protocole WSMan.
Informations sur les périphériques
Affiche des informations concernant le périphérique détecté (numéro de service, version
du micrologiciel, nom du périphérique, modèle du périphérique, etc. ) et de ses
composants (disques physiques, bloc d'alimentation, capteur de température, capteur de
tension, etc.) après la détection d'un périphérique. Vous pouvez afficher ces informations
dans la vue Hosts (Hôtes) ou Services dans la console Nagios Core.
Pour en savoir plus sur les informations de périphérique fournies par le plug-in, reportezvous à la section Informations sur le périphérique.
Surveillance de l’intégrité globale des
appareils Dell EMC
Surveille l’intégrité globale des appareils Dell EMC de façon périodique ou planifiée.
Intégrité des composants des
appareils Dell EMC
Permet de surveiller l’intégrité des composants des appareils (disques physiques, bloc
d’alimentation, sonde de température, sonde de tension, etc.) et d’afficher les
informations sur l’état des composants de l’appareil Dell EMC à intervalles programmés.
Surveiller les alertes SNMP
Surveille les alertes SNMP des appareils Dell EMC. Cette fonctionnalité affiche
uniquement la dernière alerte SNMP reçue.
Pour afficher toutes les alertes SNMP reçues, accédez à Reports (Rapports) > Alerts
(Alertes) > History (Historique) dans la console Nagios Core.
Vous pouvez également afficher les informations de la base de connaissances des alertes
pour les appareils Dell EMC pris en charge correspondant à une alerte SNMP afin
d’accélérer le dépannage des alertes respectives.
Pour en savoir plus, consultez la section relative aux messages de la base de
connaissances des alertes générées dans le Guide d’utilisation
de Dell EMC OpenManage Plug-in version 2.1 pour Nagios Core.
REMARQUE : Les informations de la base de connaissances ne sont pas
disponibles pour les matrices de stockage Compellent et PowerVault MD.
Lancement de consoles de périphériques
spécifiques
Permet le lancement un-à-un des consoles Dell EMC respectives en vue de mettre en
œuvre d’autres procédures de dépannage et de gestion des appareils Dell EMC pris en
charge. Pour plus d’informations, consultez la section Lancement de consoles
d’appareils Dell EMC.
Des informations sur la garantie
Permet de surveiller et d’afficher les informations sur la garantie des appareils Dell EMC
pris en charge de façon périodique et d’afficher l’état dans la console Nagios Core. Pour
Principales fonctionnalités
9
Fonctionnalité
Fonctionnalité
plus d’informations, consultez la section Informations sur la garantie des
appareils Dell EMC.
10
Principales fonctionnalités
4
Matrice de support
Dell EMC OpenManage Plug-in version 2.1 pour Nagios Core prend en charge les appareils Dell EMC répertoriés dans les tableaux suivants.
Solutions Dell Datacenter Scalable Solutions
Tableau 3. Solutions Datacenter Scalable Solutions prises en charge.
DSS (Datacenter Scalable Solutions)
DSS 1500
DSS 1510
DSS 2500
Plateformes HCI (infrastructure hyperconvergente)
Tableau 4. Plateformes HCI prises en charge
Appareils VxRail
Appareils Nutanix XC
VxRail E460
XC6320-6
VxRail E460F
XC6320-6AF
VxRail P470
XC430 Xpress
VxRail P470F
XC430-4
VxRail V470
XC430-8
VxRail V470F
XC630-10
VxRail S470
XC630-10AF
XC630-10P
XC730-16G
XC730xd-12
XC730xd-12C
XC730xd-12R
Matrice de support
11
Serveurs PowerEdge
Tableau 5. Serveurs PowerEdge pris en charge.
Serveurs PowerEdge de 12e génération Serveurs PowerEdge de 13e génération
Serveurs PowerEdge de 14e génération
FM120x4
C4130
R640
M420
C6320
R740
M520
FC230
R740xd
M620
FC430
R940
M820
FC630
C6420
R220
FC830
R320
M630
R420
M830
R520
R230
R620
R330
R720xd
R430
R820
R530
R920
R530xd
T320
R630
T420
R730
T620
R730xd
R830
R930
T130
T330
T430
T630
PowerEdge Chassis
Tableau 6. Châssis PowerEdge pris en charge.
PowerEdge FX2
PowerEdge FX2s
PowerEdge VRTX
PowerEdge M1000e
12
Matrice de support
Matrices de stockage Compellent série SC
Tableau 7. Matrices de stockage Compellent prises en charge.
Compellent Series 40
Compellent SC4020
Compellent SC8000
Matrices de stockage EqualLogic PS-Series
Tableau 8. Matrices de stockage EqualLogic PS Series prises en charge.
EqualLogic PS4100
EqualLogic PS6100
EqualLogic PSM4110
EqualLogic PS6210
EqualLogic PS6500
EqualLogic PS6510
Matrices de stockage PowerVault série MD
Tableau 9. Matrices de stockage PowerVault série MD prises en charge.
PowerVault MD3400
PowerVault MD3420
PowerVault MD3460
PowerVault MD3800f
PowerVault MD3800i
PowerVault MD3820f
PowerVault MD3820i
PowerVault MD3860f
PowerVault MD3860i
Matrice de support
13
5
Découverte et inventaire de périphériques
Sujets :
•
À propos de la découverte du périphérique
•
À propos de l’utilitaire Dell EMC Device Discovery Utility
•
À propos des paramètres de protocole
•
Détection des appareils Dell EMC
•
Informations sur les périphériques
•
Affichage des appareils Dell EMC dans la console Nagios Core
À propos de la découverte du périphérique
Vous pouvez détecter les appareils Dell EMC pris en charge avec ce plug-in dans la console Nagios Core. Les protocoles de surveillance des
appareils Dell EMC pris en charge sont les suivants :
•
Les serveurs Dell EMC sont détectés à l’aide des protocoles SNMP ou WSMan
REMARQUE : À un moment donné, vous ne pouvez détecter un serveur Dell EMC particulier qu’à l’aide du
protocole SNMP ou du protocole WSMan, mais pas les deux. Pour détecter à nouveau un serveur précédemment détecté
via le protocole SNMP avec le protocole WSMan ou inversement, exécutez le script de détection avec l’option -f et le
paramètre correspondant au protocole désiré.
Par exemple :
Si un serveur a été détecté à l’aide du protocole SNMP, mais si vous souhaitez détecter le même appareil à l’aide du
protocole WSMan, accédez à <NAGIOS_HOME>/dell/scripts, puis exécutez le script PERL suivant :
perl dell_device_discovery.pl -H <host or IP Address> -P 2 –f
<NAGIOS_HOME> correspond à l’emplacement d’installation de Nagios Core et, par défaut, l’emplacement de <NAGIOS_HOME>
est /usr/local/nagios.
•
Les châssis Dell EMC sont détectés à l’aide du protocole WSMan.
•
Le stockage Dell EMC est détecté à l’aide du protocole SNMP
Vous devez utiliser l’utilitaire Dell Device Discovery Utility pour détecter les appareils Dell EMC. Si des appareils sont détectés, les fichiers
de définition de service et d’hôte sont créés. Il est recommandé de disposer d’une adresse IP et d’un nom d’hôte unique pour chaque
appareil. Dans Nagios Core, vous devez vérifier qu’une définition de service et d’hôte n’existe pas encore pour l’appareil Dell EMC que vous
souhaitez détecter.
Vous pouvez découvrir des périphériques de l’une des manières suivantes :
•
Adresse IP du périphérique ou FQDN
•
Sous-réseau avec masque
•
Fichier contenant une liste des FQDN ou des adresses IP du périphérique
14
Découverte et inventaire de périphériques
REMARQUE : Pour personnaliser le nombre de processus de détection pouvant s’exécuter simultanément, en fonction de vos
exigences, accédez au fichier Dell_EMC_OpenManage_Plugin > resources > dell_pluginconfig.cfg, puis modifiez la valeur
numérique par défaut du paramètre suivant :
process.count. Sa valeur par défaut est 20.
La valeur recommandée pour process.count est un nombre compris entre 1 et 150.
À propos de
l’utilitaire Dell EMC Device Discovery Utility
Pour exécuter l’utilitaire de détection d’appareils Dell Device Discovery Utility, accédez à <NAGIOS_HOME>/dell/scripts, puis
exécutez le script PERL suivant :
perl dell_device_discovery.pl –h
Toutes les options disponibles de l’utilitaire s’affichent.
perl dell_device_discovery.pl -H <Host or IP address> | -F <IP address list file> | -S <Subnet
with mask> [-P <Protocol>] [-c <Protocol specific config file>] [-t <Service template file>] [f] [-d]
Tableau 10. Options de l’utilitaire Dell EMC Device Discovery Utility
Options
Brève description
Description
-h
aide
Texte d'aide de l'écran.
-H
hôte
Adresse IP ou nom de domaine complet de
l'hôte.
-S
sous-réseau
Sous-réseau avec masque.
-F
fichier
Fichier avec chemin d'accès absolu
contenant la liste d'adresses IP ou noms de
domaine complets séparés par une nouvelle
ligne.
-P
protocole
Protocole utilisé pour la surveillance.
Options 1 (SNMP) et 2 (WSMan) autorisées.
Si -P n’est pas utilisé, le serveur Dell EMC
sera détecté à l’aide du protocole SNMP par
défaut.
Cette valeur est facultative.
-c
fichier de configuration
Fichier de configuration spécifiques au
protocole.
Le fichier par défaut est le
suivant : .dell_device_comm_params
.cfg. Pour plus d’informations, voir la
rubrique À propos des paramètres de
protocole.
-t
modèle
Fichier de modèle avec chemin d'accès
absolu en vue de la surveillance de services
personnalisés.
Le fichier par défaut est le suivant :
dell_device_services_template.c
fg.
Découverte et inventaire de périphériques
15
Options
Brève description
Description
-f
forcer
Forcer la réécriture du fichier de config.
Cette option est utilisée pour redécouvrir un
périphérique déjà découvert.
-d
services détaillés
Tous les services surveillent l'option en
fonction des services définis dans le fichier
modèle de service.
Si vous exécutez l’utilitaire sans cette option,
les trois services de base sont créés. Pour
plus d’informations, reportez-vous au
Tableau 3. Services par défaut créés en
fonction du protocole sélectionné.
.
En fonction des options que vous avez sélectionnées au cours de la découverte, les services suivants sont associés à cet hôte :
•
Si vous exécutez perl dell_device_discovery.pl sans l’option -d, seuls les services de base sont créés par défaut et
s’affichent dans l’interface utilisateur sous Services.
REMARQUE : SNMPTT doit être configuré de manière à vous permettre de recevoir des
interruptions.
•
Si vous exécutez perl dell_device_discovery.pl avec l’option -d, des services supplémentaires sont créés, tel qu’indiqué
dans le tableau ci-dessous, et s’affichent dans la console Nagios Core sous Services :
Tableau 11. Services créés par défaut pour les serveurs Dell EMC en fonction du protocole sélectionné
Services
SNMP
Protocole WSMan
État d’intégrité globale du
serveur Dell EMC
√
√
Informations sur le serveur Dell EMC
√
√
Interruptions du serveur Dell EMC
√
√
État de la mémoire Dell EMC
√
√
État du disque physique du
serveur Dell EMC
√
√
État du disque virtuel du serveur Dell EMC
√
√
État du ventilateur du serveur Dell EMC
√
√
État de la batterie du serveur Dell EMC
√
√
État d’intrusion sur le serveur Dell EMC
√
√
État de l’appareil réseau du
serveur Dell EMC
√
√
État des sondes de tension des
serveurs Dell EMC
√
√
État des contrôleurs du serveur Dell EMC
√
√
État des sondes d’intensité du courant du
serveur Dell EMC
√
√
État du CPU du serveur Dell EMC
√
√
Services de base
Services détaillés
16
Découverte et inventaire de périphériques
Services
SNMP
Protocole WSMan
État des blocs d’alimentation des
serveurs Dell EMC
√
√
État des sondes de température des
serveurs Dell EMC
√
√
État de la carte SD du serveur Dell EMC
X
√
État de la carte NIC FC du
serveur Dell EMC
X
√
Informations sur la garantie des
serveurs Dell EMC
√
√
Tableau 12. Services créés par défaut pour tous les châssis Dell EMC en fonction du protocole WSMan
Services
Services de base
État d’intégrité globale des châssis Dell EMC
Informations sur le châssis Dell EMC
Interruptions du châssis Dell EMC
Services détaillés
État du ventilateur du châssis Dell EMC
Informations sur les logements du châssis Dell EMC
État du IO Module du châssis Dell EMC
État des blocs d’alimentation du châssis Dell EMC
État du KVM du châssis Dell EMC
État du boîtier du châssis Dell EMC (Ce service s’applique aux châssis PowerEdge VRTX uniquement)
État du contrôleur du châssis Dell EMC (Ce service s’applique aux châssis PowerEdge VRTX uniquement)
État du disque physique du châssis Dell EMC (Ce service s’applique aux châssis PowerEdge VRTX uniquement)
État du disque virtuel du châssis Dell EMC (Ce service s’applique aux châssis PowerEdge VRTX uniquement)
État des appareils PCIe du châssis Dell EMC (Ce service s’applique aux châssis PowerEdge VRTX et PowerEdge FX2/FX2s
uniquement)
Informations sur la garantie du châssis Dell EMC
Tableau 13. Services créés par défaut pour les matrices de stockage Compellent série SC en fonction du protocole SNMP
Services
Services de base
État d’intégrité globale Dell EMC Storage série SC
Informations sur Dell EMC Storage série SC
Interruptions de gestion Dell EMC Storage série SC
Interruptions du contrôleur Dell EMC Storage série SC
État d’intégrité globale du contrôleur Dell EMC Storage série SC
Informations sur le contrôleur Dell EMC Storage série SC
Services détaillés
État du disque physique Dell EMC Storage série SC
Découverte et inventaire de périphériques
17
Services
État du volume Dell EMC Storage série SC
Informations sur la garantie du contrôleur Dell EMC Storage série SC
Tableau 14. Services créés par défaut pour les matrices de stockage EqualLogic PS Series en fonction du protocole SNMP
Services
Services de base
État d’intégrité globale du membre Dell EMC Storage PS Series
Informations sur le membre Dell EMC Storage PS Series
Informations sur le groupe Dell EMC Storage PS Series
Interruptions du membre Dell EMC Storage PS Series
Interruptions du groupe de membres Dell EMC Storage PS Series
Services détaillés
État du disque physique membre Dell EMC Storage PS Series
État du volume de groupe Dell EMC Storage PS Series
État du pool de stockage du groupe Dell EMC Storage PS Series
Informations sur la garantie du membre Dell EMC Storage PS Series
Tableau 15. Services créés par défaut pour les matrices de stockage PowerVault série MD en fonction du protocole SNMP
Services
Services de base
État d’intégrité globale Dell EMC Storage série MD
Informations sur Dell EMC Storage série MD
Interruptions Dell EMC Storage série MD
Services détaillés
Informations sur la garantie Dell EMC Storage série MD
Choix des services pour la surveillance d’un appareil Dell EMC
Par défaut, tous les services disponibles sont créés pour un appareil Dell EMC au cours de la détection, selon la prise en charge par le
protocole sélectionné. Si vous souhaitez surveiller uniquement des services spécifiques pour un appareil Dell EMC détecté, tout en ignorant
les services que vous ne souhaitez pas surveiller, il vous suffit d’accéder au fichier <NAGIOS_HOME>/dell/scripts/
dell_device_service_template.cfg et d’ajouter un commentaire pour les services à ignorer.
Par exemple :
Les services par défaut répertoriés dans le fichier dell_device_services_template.cfg des serveurs Dell EMC détectés à l’aide
du protocole WSMan sont les suivants :
•
État de la carte SD du serveur Dell EMC
•
État de la carte NIC FC du serveur Dell EMC
Si vous ne souhaitez pas surveiller le service Dell EMC Server FC NIC Status, il suffit d’ajouter un commentaire en début de ligne
à l’aide du caractère # comme suit :
#Dell EMC Server FC NIC Status
18
Découverte et inventaire de périphériques
Ce service ne sera pas créé pour le serveur Dell EMC détecté dans la console Nagios Core.
À propos des paramètres de protocole
Au cours de la détection, selon le protocole que vous avez sélectionné, SNMP ou WSMan, vous pouvez définir les valeurs du protocole
dans le fichier des paramètres, .dell_device_comm_params.cfg.
Le fichier .dell_device_comm_params.cfg se trouve à l’emplacement suivant : <NAGIOS_HOME>/dell/scripts. Les options
disponibles sont les suivantes :
Tableau 16. Fichier de paramètres
Paramètres de communication de protocole
Description
SNMP
snmp.version
Permet de saisir la version SNMP. La version par défaut est 2.
snmp.community
Permet de saisir la macro utilisateur pour la chaîne de communauté
SNMP.
snmp.retries
Permet de saisir le nombre de fois qu’une requête SNMP doit être
envoyée avant l’expiration d’un délai. Le nombre de tentatives par
défaut est 1.
snmp.timeout
Permet de saisir la valeur du délai d’expiration SNMP en secondes.
Le délai d’expiration par défaut est 3 secondes.
snmp.port
Permet de saisir la valeur du port SNMP. La valeur par défaut du
port SNMP est 161.
WSMan
wsman.username
Permet de saisir la macro utilisateur pour le nom d’utilisateur du
compte de service WSMan.
wsman.password
Permet de saisir la macro utilisateur pour le mot de passe du
compte de service WSMan.
wsman.port
Permet de saisir la valeur du port WSMan. La valeur par défaut
est 443.
wsman.timeout
Permet de saisir la valeur du délai d’expiration WSMan en secondes.
Le délai d’expiration par défaut est 60 secondes.
wsman.retries
Permet de saisir le nombre de fois qu’une requête WSMan doit être
envoyée avant l’expiration d’un délai. Le nombre de tentatives par
défaut est 2.
REMARQUE :
Vous pouvez configurer les macros utilisateur, snmp.community, wsman.username et wsman.password dans le fichier
dell_resources.cfg disponible à cet emplacement : <NAGIOS_HOME>/dell/resources/.
Détection des appareils Dell EMC
Vous pouvez détecter tous les appareils Dell EMC pris en charge à l’aide de ce plug-in.
Configuration requise :
•
Si vous utilisez le protocole SNMP pour la détection, assurez-vous que la version 1 ou 2 de SNMP est activée, que la chaîne de
communauté est définie et configurée pour les serveurs ou les appareils de stockage Dell EMC. Pour plus d’informations, consultez
l’annexe.
•
Une connectivité réseau sécurisée est établie entre Nagios Core et le périphérique.
Découverte et inventaire de périphériques
19
•
Recommandé : le périphérique doit avoir un nom de domaine complet (FQDN) pouvant être résolu.
•
WSMan est activé et configuré pour la détection des appareils de châssis Dell EMC.
•
Si vous utilisez le protocole WSMan, il est recommandé d’utiliser des identifiants de compte autres que ceux par défaut.
Pour détecter des appareils Dell EMC :
1
Connectez-vous à Nagios Core en utilisant vos droits d'administrateur Nagios.
2
Accédez au répertoire <NAGIOS_HOME>/dell/scripts
3
Exécutez l’utilitaire Dell Device Discovery Utility avec l’option : perl dell_device_discovery.pl -h
La syntaxe du script et les informations sur les options s’affichent. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section À propos de
l’utilitaire Dell Device Discovery Utility.
En fonction de vos besoins, procédez comme suit :
REMARQUE : Avant d’exécuter l’utilitaire, assurez-vous d'avoir mis à jour les informations concernant le protocole. Pour
plus d’informations, voir À propos des Paramètres de protocole.
Pour découvrir un périphérique à l’aide d’une adresse IP ou d'un nom de domaine complet (FQDN) :
•
perl dell_device_discovery.pl -H <IP address or FQDN name>
Pour effectuer une découverte à l’aide d’un sous-réseau avec masque :
•
perl dell_device_discovery.pl -S <Subnet with mask>
Voici un exemple de format pour sous-réseau avec masque : 11.98.149.0/24
Pour effectuer une découverte à l’aide de la liste des Adresses IP présentes dans un fichier :
4
•
perl dell_device_discovery.pl -F <IP address list file>
•
Pour l’option -P, optez pour un protocole :
REMARQUE : Assurez-vous que les adresses IP de la liste que vous indiquez dans le fichier sont séparées par
une nouvelle ligne.
Lorsque vous êtes invité à confirmer la détection du ou des appareils Dell EMC, appuyez sur Y, puis sur Entrée pour continuer. Pour
quitter le processus de détection, appuyez sur n’importe quelle autre touche, puis sur Entrée, ou appuyez sur Entrée pour quitter.
5
Une fois le script de l’utilitaire de détection exécuté, vérifiez la configuration Nagios en exécutant la
commande <NAGIOS_HOME>/bin/nagios -v /usr/local/nagios/etc/nagios.cfg.
6
Assurez-vous de l’absence d’erreurs, puis redémarrez Nagios Core en exécutant la commande service nagios restart.
7
Vous pouvez consulter les informations enregistrées dans le chemin d’accès au fichier journal : <NAGIOS_HOME>/var/dell/
discovery_<yyyymmddhhmiss>.dbg
Dans le nom du fichier, <yyyymmddhhmiss> indique la période pendant laquelle les informations du journal ont été recueillies ; yyyy
correspond à l’année, mm représente le mois, dd le jour, hh l’heure de la journée, mi les minutes et ss les secondes.
Une fois la découverte terminée :
•
La définition d’hôte de l’appareil Dell EMC et ses définitions de service sont créées sur le serveur Nagios et sont ensuite utilisées pour
surveiller les appareils Dell EMC.
Les appareils Dell EMC détectés et leurs services s’affichent dans les vues Host (Hôte) et Services de la console Nagios Core.
Attendez que le service planifié soit terminé pour voir s’afficher les informations relatives au service.
•
20
Les appareils Dell EMC détectés s’affichent dans la vue Map (Carte) de la console Nagios Core.
Découverte et inventaire de périphériques
Utilisation des options -t ou -c
Utilisez l’option -t lors de la détection d’appareils Dell EMC si vous avez modifié le fichier dell_device_services_template.cfg
(modèle de fichier pour la surveillance détaillée ou basique d’appareils Dell EMC), selon vos besoins. Le fichier est enregistré dans un
emplacement autre que celui par défaut.
Format :
perl dell_device_discovery.pl -H <IP address list file> –t <Complete path of the services
template file>
Utilisez l’option -c lors de la détection d’appareils Dell EMC si vous avez modifié le fichier dell_device_comm_params.cfg (fichier de
configuration spécifique du protocole), selon vos besoins. Le fichier est enregistré dans un emplacement autre que celui par défaut.
Format :
perl dell_device_discovery.pl -H <IP address list file> –c <Complete path of the protocol
specific config file>
Informations sur les périphériques
À propos des informations sur les périphériques
Le service d’informations sur les appareils Dell EMC vous renseigne sur le système. Par défaut, ce service est interrogé une fois par jour.
Tableau 17. Informations sur l’appareil
Prestataires
État
Description
Attributs affichés
Informations sur le
serveur Dell EMC
Les états suivants sont
possibles :
Ce service fournit les
informations d’inventaire de
périphériques de base.
•
FQDN du serveur hôte
•
Nom du modèle
•
Type de périphérique
(iDRAC7 ou iDRAC8)
•
Service Tag
•
Type de produit
(monolithique ou modulaire)
•
Numéro de châssis
•
Version du micrologiciel
iDRAC
•
Nom du système
d'exploitation
•
Version du système
d'exploitation
•
URL iDRAC
•
ID du nœud
•
Nom du châssis
•
Nom du modèle
•
Service Tag
•
Version de micrologiciel CMC
•
URL CMC
Informations sur le
châssis Dell EMC
•
•
OK
Inconnu
•
Critique
•
Avertissement
Les états suivants sont
possibles :
•
•
OK
Inconnu
•
Critique
•
Avertissement
REMARQUE : Le Numéro
de châssis est
uniquement applicable
pour les serveurs
modulaires et l’ID de
nœud n’est applicable
que pour PowerEdge
FM120x4
Ce service fournit des
informations de base concernant
l’inventaire des appareils des
châssis PowerEdge M1000e,
PowerEdge VRTX et
PowerEdge FX2/FX2s.
Découverte et inventaire de périphériques
21
Prestataires
État
Informations sur le
Les états suivants sont
contrôleur Dell EMC Storage sé possibles :
rie SC
• OK
• Inconnu
Informations
sur Dell EMC Storage série SC
Informations sur le
membre Dell EMC Storage PS
Series
Informations sur le
groupe Dell EMC Storage PS S
eries
•
Critique
•
Avertissement
Les états suivants sont
possibles :
•
•
OK
Inconnu
•
Critique
•
Avertissement
Les états suivants sont
possibles :
•
•
OK
Inconnu
•
Critique
•
Avertissement
Les états suivants sont
possibles :
•
•
OK
Inconnu
•
Critique
•
Avertissement
Informations
Les états suivants sont
sur Dell EMC Storage série MD possibles :
22
Découverte et inventaire de périphériques
Description
Ce service fournit des
informations de base concernant
l’inventaire des appareils associés
à l’adresse IP du
contrôleur Compellent.
Ce service fournit des
informations de base concernant
l’inventaire des appareils associés
à l’adresse IP de
gestion Compellent.
Attributs affichés
•
Nom du contrôleur
•
Nom du modèle
•
Service Tag
•
URL Compellent
•
Contrôleur principal
•
Nom du stockage
•
Version du micrologiciel
•
Nom du contrôleur principal
•
Modèle de contrôleur
principal
•
Numéro de service du
contrôleur principal
•
IP du contrôleur principal
•
Nom du contrôleur
secondaire
•
Modèle du contrôleur
secondaire
•
Numéro de service du
contrôleur secondaire
•
IP du contrôleur secondaire
•
URL Compellent
Ce service fournit des
•
informations de base concernant
•
l’inventaire des appareils du
membre EqualLogic.
•
Nom du membre
Famille de produits
Nom du modèle
•
Service Tag
•
Version du micrologiciel
•
Type de châssis
•
Nombre de disques
•
Capacité (Go)
•
Espace libre (Go)
•
Stratégie RAID
•
État d'RAID
•
Nom du groupe
•
Group IP (ID du groupe)
•
Pool de stockage
Ce service fournit des
•
informations de base concernant
•
l’inventaire des appareils des
groupes EqualLogic.
•
•
Ce service fournit des
•
informations de base concernant •
Nom du groupe
URL du groupe
Nombre de membres
Nombre de volumes
Nom du stockage
Numéro/ID de produit
Prestataires
État
Description
Attributs affichés
•
•
OK
Inconnu
l’inventaire des appareils des
matrices de
stockage PowerVault série MD.
•
Critique
•
Avertissement
•
Service Tag
•
ID universel
Pour obtenir des informations sur les attributs des différents composants, reportez-vous à la section À propos de la surveillance de
l’intégrité des composants des appareils Dell EMC.
Affichage des informations du périphérique
Pour afficher les informations sur les appareils Dell EMC après l’exécution du service Dell EMC Server Information (Informations sur le
serveur Dell EMC), accédez à Current Status (État actuel) > Services dans le volet de gauche de la console Nagios Core. Les
informations sur les appareils s’affichent dans le volet de droite.
Affichage des appareils Dell EMC dans la console
Nagios Core
Pour afficher les appareils Dell EMC dans la console Nagios Core, assurez-vous que les appareils sont déjà détectés et inventoriés.
Vous pouvez afficher les appareils Dell EMC détectés dans Nagios Core dans la vue Hosts (Hôtes) ou Services :
1
Pour afficher les hôtes dans Nagios Core, sélectionnez Hôtes sous État actuel dans le volet de gauche.
Les hôtes sont affichés dans le volet droit.
2
Pour afficher les services associés aux hôtes dans Nagios Core, sélectionnez Services sous État actuel dans le volet de gauche.
Les services s'affichent dans le volet droit.
Découverte et inventaire de périphériques
23
24
Découverte et inventaire de périphériques
6
Surveillance des appareils Dell EMC
Vous pouvez surveiller les aspects des appareils Dell EMC comme indiqué dans les sections suivantes.
Sujets :
•
•
•
État d’intégrité globale des appareils Dell EMC
Surveillance de l’intégrité des composants des appareils Dell EMC
Surveillance des alertes SNMP
État d’intégrité globale des appareils Dell EMC
Vous pouvez surveiller l’état d’intégrité globale des appareils Dell EMC dans la console Nagios Core. L’état d’intégrité globale regroupe l’état
des composants des appareils Dell EMC pris en charge.
À propos de l'état d'intégrité globale
L’état d’intégrité globale d’un appareil est interrogé régulièrement en fonction de l’intervalle configuré. Par défaut, le service d’état
d’intégrité globale s’exécute toutes les heures.
Tableau 18. Informations sur l’état d’intégrité globale
Prestataires
État
État d’intégrité globale Les états possibles pour
du serveur Dell EMC
les appareils Dell EMC pris
en charge sont les
suivants :
Description
Attributs affichés lors de
l’utilisation de WSMan
Renseigne sur l’état
•
d’intégrité globale
des
•
serveurs Dell EMC. •
Attributs affichés lors de
l’utilisation de SNMP
Ensemble du système
•
Ensemble du système
Batterie
•
Température
Mémoire
•
Châssis
•
•
OK
Avertissement
•
Tension
•
Batterie
•
Stockage
•
Alimentation électrique
•
Inconnu
•
Alimentation électrique
Critique
•
Ventilateur
•
Processeur
•
Température
•
REMARQUE :
Indique l’état
général du bloc
d’alimentation
sans tenir
compte de
l’état de la
redondance.
•
Tension
•
Unité d'alimentation
REMARQUE :
Indique l’état
général de la
redondance des
blocs
d’alimentation.
Surveillance des appareils Dell EMC
25
Prestataires
État
Description
Attributs affichés lors de
l’utilisation de WSMan
Attributs affichés lors de
l’utilisation de SNMP
•
Ampérage
•
Mémoire
•
Processeur
•
Unité de refroidissement
REMARQUE :
Indique l’état
général de la
redondance des
ventilateurs.
•
Stockage
•
Chassis Intrusion (Intrusion
dans le châssis)
•
Ventilateur
REMARQUE :
Indique l’état
général du
ventilateur sans
tenir compte de
l’état de la
redondance.
État d’intégrité globale
des châssis Dell EMC
Renseigne sur l’état L'ensemble du châssis
d’intégrité globale
des
châssis Dell EMC.
L'ensemble du châssis
Intégrité globale du
membre Dell EMC Stor
age PS Series
Fournit des
S/O
informations sur
l’état d’intégrité
globale des
matrices de
stockage EqualLogi
c.
Membre général
État d’intégrité
globale Dell EMC Stora
ge série SC
Fournit des
informations sur
l’état d’intégrité
globale des
matrices de
stockage Compelle
nt.
S/O
Centre de stockage global
État d’intégrité globale
du
contrôleur Dell EMC St
orage série SC
Fournit des
informations sur
l’état d’intégrité
globale du
contrôleur des
matrices de
stockage Compelle
nt.
S/O
Contrôleur global
État d’intégrité
globale Dell EMC Stora
ge série MD
Fournit des
informations sur
l’état d’intégrité
globale des
matrices de
S/O
Matrice de stockage globale
26
Surveillance des appareils Dell EMC
Prestataires
État
Description
Attributs affichés lors de
l’utilisation de WSMan
Attributs affichés lors de
l’utilisation de SNMP
stockage PowerVau
lt MD.
REMARQUE : L'attribut État du stockage est représentatif de l'état d'intégrité cumulée des composants de stockage tels qu'un
disque physique, un disque virtuel, un contrôleur, etc.
Affichage de l'état d'intégrité globale
Avant de surveiller l’intégrité des appareils Dell EMC détectés dans votre environnement de datacenters, assurez-vous que ceux-ci sont
accessibles.
Pour afficher l’intégrité globale des appareils Dell EMC :
1
Dans l'interface utilisateur Nagios Core, sous État actuel, sélectionnez Services.
2
Sélectionnez le service associé pour afficher l’état d’intégrité globale.
L'interrogation de l'intégrité des serveurs s’effectue par le biais d’iDRAC doté du LC et les objets correspondants s’affichent dans leur
service d'intégrité respectif avec la bonne couleur d’intégrité selon la gravité.
Surveillance de l’intégrité des composants des
appareils Dell EMC
Vous pouvez surveiller l’intégrité de chaque composant des appareils Dell EMC pris en charge.
À propos de la surveillance de l’intégrité des composants des
appareils Dell EMC
Il s’agit d’une interrogation périodique qui permet de surveiller l’intégrité des composants des appareils Dell EMC.
Après l’exécution de l’utilitaire de détection avec l’option adéquate, les services correspondants sont créés. Ces services s’exécutent à
intervalles réguliers et mettent à jour l’intégrité globale des composants. L’état du composant et les informations le concernant s’affichent
dans l’interface utilisateur Nagios Core.
Les informations sur les composants contenues dans la colonne Status Information (Informations d’état) prennent la forme suivante :
<Attribute>=<Value>, <Attribute>=<Value>.
Par exemple : Status=CRITICAL, FQDD=Fan.Embedded.1, State=Enabled
Tableau 19. Informations sur l’intégrité des composants de l’appareil Dell EMC
Prestataires
État
Description
État de la mémoire du
serveur Dell EMC
Les états suivants sont
possibles :
Fournit des informations
sur l’état d’intégrité, dans
le cas le plus défavorable,
de la mémoire des
serveurs Dell EMC.
•
•
OK
Avertissement
•
Inconnu
Attributs affichés lors de Attributs affichés lors de
l’utilisation de WSMan
l’utilisation de SNMP
•
État
•
État
•
FQDD
•
FQDD
•
PartNumber
•
État
•
Taille (Go)
•
PartNumber
Vitesse (MHz)
•
Taille (Go)
•
Vitesse (MHz)
•
Surveillance des appareils Dell EMC
27
Prestataires
État
•
Description
Critique
État du disque physique
du serveur Dell EMC
État du disque virtuel du
serveur Dell EMC
État du ventilateur du
serveur Dell EMC
État de la batterie du
serveur Dell EMC
État d’intrusion sur le
serveur Dell EMC
Fournit des informations
sur l’état d’intégrité, dans
le cas le plus défavorable,
des disques physiques
des serveurs Dell EMC.
Fournit des informations
sur l’état d’intégrité, dans
le cas le plus défavorable,
des disques virtuels des
serveurs Dell EMC.
Fournit des informations
sur l’état d’intégrité
globale des ventilateurs
des serveurs Dell EMC
sans tenir compte de
l’état de la redondance.
Renseigne sur l’état
d’intégrité globale de la
batterie des
serveurs Dell EMC.
Attributs affichés lors de Attributs affichés lors de
l’utilisation de WSMan
l’utilisation de SNMP
•
Type
•
Type
•
État
•
État
•
Descripteur de
périphérique complet
(FQDD)
•
FQDD
•
État
•
FirmwareVersion
•
FreeSpace (Go)
•
Type de support
•
Numéro/ID de produit
•
N° de série
•
Taille (Go)
•
État
•
FirmwareVersion
•
FreeSpace (Go)
•
Type de support
•
Numéro/ID de produit
•
N° de série
•
Taille (Go)
•
État
•
État
•
FQDD
•
FQDD
•
État
•
État
•
Disposition
•
Disposition
•
Type de support
•
Type de support
•
ReadPolicy
•
ReadPolicy
•
Taille (Go)
•
Taille (Go)
•
StripeSize
•
StripeSize
•
WritePolicy
•
WritePolicy
•
État
•
État
•
FQDD
•
FQDD
•
État
•
État
•
Vitesse (tr/min)
•
Vitesse (tr/min)
•
État
•
État
•
Emplacement
•
Emplacement
•
État
•
État
•
Valeur
•
Valeur
État
•
État
Emplacement
•
Emplacement
État
•
État
Valeur
•
Valeur
•
Type
Renseigne sur l’état
•
d’intégrité globale
d’intrusion dans le châssis •
des serveurs Dell EMC.
•
•
État de l’appareil réseau
du serveur Dell EMC
28
Surveillance des appareils Dell EMC
Fournit des informations
sur l’état d’intégrité, dans
le cas le plus défavorable,
de la carte réseau (NIC)
des serveurs Dell EMC.
•
ConnectionStatus
•
ConnectionStatus
•
FQDD
•
FQDD
•
FirmwareVersion
•
Nom
•
LinkSpeed
Prestataires
État du CPU du
serveur Dell EMC
État des blocs
d’alimentation des
serveurs Dell EMC
État des sondes de
température des
serveurs Dell EMC
État des sondes de
tension des
serveurs Dell EMC
État des contrôleurs du
serveur Dell EMC
État des sondes
d’intensité du courant
du serveur Dell EMC
État de la carte SD du
serveur Dell EMC
État
Description
Renseigne sur l’état
d’intégrité globale des
CPU des
serveurs Dell EMC.
Fournit des informations
sur l’état d’intégrité
globale des blocs
d’alimentation des
serveurs Dell EMC sans
tenir compte de l’état de
la redondance.
Renseigne sur l’état
d’intégrité globale des
sondes de température
des serveurs Dell EMC.
Renseigne sur l’état
d’intégrité globale des
sondes de tension des
serveurs Dell EMC.
Fournit des informations
sur l’état d’intégrité, dans
le cas le plus défavorable,
des contrôleurs de
stockage sur les
serveurs Dell EMC.
Renseigne sur l’état
d’intégrité globale des
sondes d’intensité du
courant des
serveurs Dell EMC.
Renseigne sur l’état
d’intégrité globale de la
carte SD des
serveurs Dell EMC.
Attributs affichés lors de Attributs affichés lors de
l’utilisation de WSMan
l’utilisation de SNMP
•
Nom
•
État
•
État
•
FQDD
•
FQDD
•
CoreCount
•
État
•
CurrentSpeed (GHz)
•
CoreCount
•
Nom
•
CurrentSpeed (GHz)
•
Nom
•
État
•
État
•
FQDD
•
FQDD
•
FirmwareVersion
•
CapabilitiesState
•
InputVoltage (V)
•
InputVoltage (V)
•
InputWattage (W)
•
InputWattage (W)
•
OutputWattage (W)
•
OutputWattage (W)
•
Redondance
•
SensorState
•
État
•
État
•
Emplacement
•
Emplacement
•
État
•
État
•
Valeur (degrés
Celsius)
•
Valeur (degrés
Celsius)
•
État
•
État
•
Emplacement
•
Emplacement
•
État
•
État
•
Valeur (degrés
Celsius)
•
Valeur (V) ou Valeur
•
État
•
État
•
FQDD
•
FQDD
•
CacheSize (Mo)
•
CacheSize (Mo)
•
FirmwareVersion
•
FirmwareVersion
•
Nom
•
Nom
•
État
•
État
•
Emplacement
•
Emplacement
•
État
•
État
•
Lecture (A) ou
Lecture (W)
•
Lecture (A) ou
Lecture (W)
•
État
•
FQDD
•
État
•
AvailableSpace (Go)
Non disponible
Surveillance des appareils Dell EMC
29
Prestataires
État
Description
Attributs affichés lors de Attributs affichés lors de
l’utilisation de WSMan
l’utilisation de SNMP
Fournit des informations
sur l’état d’intégrité
globale de la
carte NIC FC des
serveurs Dell EMC.
État de la carte NIC FC
du serveur Dell EMC
Indique l’état des
informations sur la
garantie des
serveurs Dell EMC.
Informations sur la
garantie des
serveurs Dell EMC
•
InitializedState
•
Taille (Go)
•
WriteProtected
•
ConnectionStatus
•
FQDD
•
FirmwareVersion
•
LinkSpeed
•
Nom
•
•
ServiceTag
Informations
détaillées au niveau
du service
Numéro d'article
Type de périphérique
Date d'expédition
(UTC)
Date de début (UTC)
Date de fin (UTC)
Jours restants
•
•
•
•
•
•
Non disponible
•
•
•
•
•
•
•
•
ServiceTag
Informations
détaillées au niveau
du service
Numéro d'article
Type de périphérique
Date d'expédition
(UTC)
Date de début (UTC)
Date de fin (UTC)
Jours restants
Tableau 20. Informations sur l’intégrité des composants du châssis Dell EMC
Prestataires
État
Description
État du disque physique du
châssis Dell EMC
Applicable uniquement au
châssis PowerEdge VRTX.
Les états suivants sont
possibles :
Fournit des informations sur
l’état d’intégrité, dans le cas le
plus défavorable, des disques
physiques sur les
châssis Dell EMC.
•
•
OK
Avertissement
•
Inconnu
•
Critique
État du disque virtuel du
châssis Dell EMC
Applicable uniquement au
châssis PowerEdge VRTX.
30
Surveillance des appareils Dell EMC
Fournit des informations sur
l’état d’intégrité, dans le cas le
plus défavorable, des disques
virtuels sur le châssis Dell EMC.
Attributs affichés lors de
l’utilisation de WSMan
•
État
•
FQDD
•
Capacité (Go)
•
FirmwareVersion
•
FreeSpace (Go)
•
MediaType
•
Modèle
•
PartNumber
•
SecurityState
•
Logement
•
État
•
FQDD
•
BusProtocol
•
Capacité (Go)
•
MediaType
•
Nom
•
RAIDTypes
•
ReadPolicy
•
StripeSize
Prestataires
État des appareils PCIe du
châssis Dell EMC
État du ventilateur du
châssis Dell EMC
État des blocs d’alimentation
du châssis Dell EMC
État du contrôleur du
châssis Dell EMC
Applicable uniquement au
châssis PowerEdge VRTX.
État du boîtier du
châssis Dell EMC
Applicable uniquement au
châssis PowerEdge VRTX.
État du IO Module du
châssis Dell EMC
État
Description
Attributs affichés lors de
l’utilisation de WSMan
Fournit des informations sur
l’état d’intégrité, dans le cas le
plus défavorable, de toutes les
instances d’appareil PCIe du
châssis Dell EMC.
Fournit des informations sur
l’état d’intégrité, dans le cas le
plus défavorable, des
ventilateurs du
châssis Dell EMC.
Fournit des informations sur
l’état d’intégrité, dans le cas le
plus défavorable, des blocs
d’alimentation du
châssis Dell EMC.
•
WritePolicy
•
FQDD
•
Nom
•
AssignedBlade
•
AssignedSlot
•
Structure
•
PCIeSlot
•
PowerState
•
État
•
FQDD
•
Nom
•
Logement
•
Vitesse (tr/min)
•
État
•
FQDD
•
InputCurrent (A)
•
InputVoltage (V)
•
Nom
•
OutputPower (W )
•
PartNumber
•
Logement
Fournit des informations sur
•
l’état d’intégrité, dans le cas le
plus défavorable, des contrôleurs •
de stockage du
•
châssis Dell EMC.
•
Fournit des informations sur
l’état d’intégrité, dans le cas le
plus défavorable, du boîtier du
châssis Dell EMC.
Fournit des informations sur
l’état d’intégrité, dans le cas le
plus défavorable, du IO Module
du châssis Dell EMC.
État
FQDD
CacheSize (Mo)
FirmwareVersion
•
Nom
•
PatrolReadState
•
SecurityStatus
•
SlotType
•
État
•
FQDD
•
BayID
•
Connecteur
•
FirmwareVersion
•
SlotCount
•
État
•
FQDD
•
FabricType
Surveillance des appareils Dell EMC
31
Prestataires
État
Description
Fournit des informations sur
l’état d’intégrité, dans le cas le
plus défavorable, des logements
sur le châssis Dell EMC.
Informations sur les logements
du châssis Dell EMC
État du KVM du
châssis Dell EMC
Fournit des informations sur
l’état d’intégrité, dans le cas le
plus défavorable, du KVM
(Clavier, Vidéo, Souris) du
châssis Dell EMC.
Informations sur la garantie du
châssis Dell EMC
Indique l’état des informations
sur la garantie du
châssis Dell EMC.
Attributs affichés lors de
l’utilisation de WSMan
•
IPv4Address
•
LaunchURL
•
Nom
•
PartNumber
•
Logement
•
État
•
SlotNumber
•
HostName
•
Modèle
•
ServiceTag
•
IDRACIP
•
État
•
Nom
•
•
ServiceTag
Informations détaillées au
niveau du service
Numéro d'article
Type de périphérique
Date d'expédition (UTC)
Date de début (UTC)
Date de fin (UTC)
Jours restants
•
•
•
•
•
•
Tableau 21. Informations sur l’intégrité des composants EqualLogic
Prestataires
État
Description
État du disque physique
membre Dell EMC Storage PS
Series
Les états suivants sont
possibles :
Fournit des informations sur
l’état d’intégrité, dans le cas le
plus défavorable, des disques
physiques du
membre EqualLogic.
•
•
OK
Avertissement
•
Inconnu
•
Critique
État du volume de
groupe Dell EMC Storage PS S
eries
Informations sur le pool de
stockage du
32
Surveillance des appareils Dell EMC
Fournit des informations sur
l’état d’intégrité, dans le cas le
plus défavorable, de l'état de
volumes de groupe EqualLogic.
Fournit des informations sur
l’état d’intégrité, dans le cas le
Attributs affichés lors de
l’utilisation de SNMP
•
État
•
Logement
•
Modèle
•
NuméroDeSérie
•
FirmwareVersion
•
TotalSize (Go)
•
État
•
Nom
•
TotalSize (Go)
•
AssociatedPool
•
Nom
Prestataires
État
Description
Attributs affichés lors de
l’utilisation de SNMP
groupe Dell EMC Storage PS S
eries
plus défavorable, de toutes les
•
matrices de stockage EqualLogic
•
présentes dans le pool de
stockage.
Informations sur la garantie du
groupe Dell EMC Storage PS S
eries
Fournit l’état des informations
sur la garantie des matrices de
stockage EqualLogic.
•
•
•
•
•
•
•
•
MemberCount
VolumeCount
ServiceTag
Informations détaillées au
niveau du service
Numéro d'article
Type de périphérique
Date d'expédition (UTC)
Date de début (UTC)
Date de fin (UTC)
Jours restants
Tableau 22. Informations sur l’intégrité des composants Compellent
Prestataires
État
État du disque
Les états suivants sont
physique Dell EMC Storage sér possibles :
ie SC
• OK
• Avertissement
•
Inconnu
•
Critique
Description
Attributs affichés lors de
l’utilisation de SNMP
Fournit des informations sur
l’état d’intégrité, dans le cas le
plus défavorable, des disques
physiques des matrices de
stockage Compellent.
État du
volume Dell EMC Storage série
SC
Fournit des informations sur
l’état d’intégrité, dans le cas le
plus défavorable, du
volume Compellent.
Informations sur la garantie du
contrôleur Dell EMC Storage s
érie SC
Fournit l’état des informations
sur la garantie des matrices de
stockage Compellent.
•
État
•
Nom
•
DiskEnclosureNumber
•
BusType
•
TotalSize (Go)
•
État
•
VolumeName
•
•
ServiceTag
Informations détaillées au
niveau du service
Numéro d'article
Type de périphérique
Date d'expédition (UTC)
Date de début (UTC)
Date de fin (UTC)
Jours restants
•
•
•
•
•
•
Tableau 23. Informations sur la garantie PowerVault MD
Prestataires
État
Description
Attributs affichés lors de
l’utilisation de SNMP
Informations sur la
garantie Dell EMC Storage séri
e MD
Les états suivants sont
possibles :
Fournit l’état des informations
sur la garantie des matrices de
stockage PowerVault MD.
•
•
•
•
OK
Avertissement
•
•
ServiceTag
Informations détaillées au
niveau du service
Numéro d'article
Type de périphérique
Surveillance des appareils Dell EMC
33
Prestataires
État
•
Inconnu
•
Critique
Description
Attributs affichés lors de
l’utilisation de SNMP
•
•
•
•
Date d'expédition (UTC)
Date de début (UTC)
Date de fin (UTC)
Jours restants
REMARQUE :
Pour plus d'informations sur la surveillance de l'intégrité des contrôleurs Compellent, voir les informations spécifiques dans le Guide
d'utilisation des contrôleurs Dell Compellent sur le site Dell.com/support.
L’état du boîtier du châssis Dell EMC indique uniquement l’état Primary (Principal) du boîtier. Pour plus d’informations, reportez-vous
au guide d’utilisation de la console Dell PowerEdge VRTX ou du châssis Dell PowerEdge VRTX sur le site Dell.com/support.
REMARQUE :
Tableau 24. Unités et description
Unité
Description
GHz
Giga Hertz
W
watt
Go
Giga octet
RPM
Tours par minute
C
Ampère
V
Volts
Mo
Mégaoctets
Par défaut, les services précédents sont planifiés une fois toutes les quatre heures.
Surveillance de l’état d’intégrité des composants des
appareils Dell EMC
Pour surveiller l’état d’intégrité des composants des appareils Dell EMC :
1
Dans l'interface utilisateur Nagios Core, sous État actuel, sélectionnez Services.
2
Sélectionnez le service associé pour surveiller l’intégrité de l’appareil Dell EMC.
La surveillance de l’intégrité des appareils Dell EMC s’effectue au moyen d’iDRAC doté de LC et les informations détaillées
correspondantes s’affichent dans le service d’intégrité des composants respectifs avec la bonne couleur d’intégrité selon la gravité.
Surveillance des alertes SNMP
À propos de la surveillance d’alertes SNMP
Vous pouvez recevoir de manière asynchrone des alertes SNMP transférées des périphériques.
34
Surveillance des appareils Dell EMC
Après réception d’une alerte SNMP, le service de l’appareil correspondant affiche le message récapitulatif de l’alerte et la gravité de la
dernière alerte reçue dans la console Nagios Core.
Tableau 25. Informations d’interruption Dell
Prestataires
État
Description
Interruptions du serveur Dell EMC
Les états suivants sont possibles :
Fournit des informations sur l’interruption du
serveur Dell EMC par le biais d’une méthode
sans agent.
Interruptions du châssis Dell EMC
Interruptions du
membre Dell EMC Storage PS Series
Interruptions du
groupe Dell EMC Storage PS Series
Interruptions de
gestion Dell EMC Storage série SC
Interruptions du
contrôleur Dell EMC Storage série SC
Interruptions Dell EMC Storage série MD
•
•
OK
Avertissement
•
Inconnu
•
Critique
Les états suivants sont possibles :
•
•
OK
Avertissement
•
Inconnu
•
Critique
Les états suivants sont possibles :
•
•
OK
Avertissement
•
Inconnu
•
Critique
Les états suivants sont possibles :
•
•
OK
Avertissement
•
Inconnu
•
Critique
Les états suivants sont possibles :
•
•
OK
Avertissement
•
Inconnu
•
Critique
Les états suivants sont possibles :
•
•
OK
Avertissement
•
Inconnu
•
Critique
Les états suivants sont possibles :
•
•
OK
Avertissement
•
Inconnu
•
Critique
Fournit des informations sur l’interruption
des châssis Dell M1000e, VRTX et FX2/
FX2s.
Fournit des informations sur l’interruption
des matrices de
stockage EqualLogic PS Series.
Fournit des informations sur l’interruption
des matrices de
stockage EqualLogic PS Series.
Fournit des informations sur l’interruption
des matrices de
stockage Compellent série SC.
Fournit des informations sur l’interruption
des matrices de
stockage Compellent série SC.
Fournit des informations sur l’interruption
des matrices de
stockage PowerVault série MD.
Surveillance des appareils Dell EMC
35
Affichage des alertes SNMP
Configuration requise :
•
Nagios Core avec SNMPTT est installé et configuré et l’intégration Dell sur SNMPTT est configurée.
•
La destination des interruptions SNMP est configurée à l’aide du serveur Nagios Core dans les appareils Dell EMC pris en charge.
REMARQUE : Pour recevoir des interruptions SNMP à partir des matrices de stockage PowerVault série MD 34/38, la
destination des interruptions SNMP doit être configurée pour cet appareil dans la console MDSM
(Modular Disk Storage Manager).
Pour plus d’informations sur la configuration de la destination des interruptions SNMP dans l’interface iDRAC, voir l’annexe.
Pour afficher les alertes SNMP :
Dans l’interface utilisateur Nagios Core, sous Current Status (État actuel), sélectionnez Services, puis accédez au service
d’interruption propre au appareil Dell EMC correspondant.
La dernière alerte SNMP reçue s’affiche dans les informations d’état et la gravité de l’alerte est mise à jour dans l’état. Pour afficher
toutes les alertes SNMP reçues, sélectionnez Reports (Rapports) > Alerts (Alertes) > History(Historique).
36
Surveillance des appareils Dell EMC
7
Lancement des consoles d’appareils Dell EMC
Pour lancer la console d’un appareil Dell EMC pris en charge :
1
2
Dans Nagios Core, sous État actuel, sélectionnez l’une des options suivantes :
•
Hôtes
•
Services
•
Host Groups (Groupes d’hôtes) > <Appareil Dell EMC>
Cliquez sur
(Effectuer des actions d’hôte supplémentaires) (icône Perform Extra Host Actions) à côté de l’appareil Dell EMC.
La console Dell EMC correspondante s’ouvre dans une nouvelle fenêtre.
appareils Dell EMC et consoles correspondantes
Vous pouvez lancer les diverses consoles Dell EMC à partir des appareils Dell EMC pris en charge afin d’obtenir plus d’informations sur les
appareils que vous surveillez.
Tableau 26. appareils Dell EMC et consoles correspondantes
Périphérique Dell
Console applicable
Serveurs Dell EMC, DSS et plateformes HCI
Integrated Dell Remote Access Controller
Châssis PowerEdge M1000e
Console Chassis Management Controller
Châssis PowerEdge VRTX
Console Chassis Management Controller
Châssis PowerEdge FX2/FX2s
Console Chassis Management Controller
Matrices de stockage Compellent série SC
Console Dell EMC Compellent Storage Manager
Matrices de stockage EqualLogic PS-Series
Console EqualLogic Group Manager
Lancement des consoles d’appareils Dell EMC
37
8
Informations sur la garantie des
appareils Dell EMC
Cette fonctionnalité vous permet d’accéder aux informations sur la garantie des appareils Dell EMC détectés. Vous pouvez ainsi surveiller
les informations sur la garantie d’un appareil Dell EMC dans la console Nagios Core. Une connexion Internet active est requise pour
récupérer les informations sur la garantie. Si vous ne disposez pas d’un accès Internet direct et si vous utilisez des paramètres proxy pour
accéder à Internet, veillez à résoudre le nom d’hôte api.dell.com dans le fichier etc/hosts.
Attributs des informations sur la garantie
Les informations sur la garantie de chaque appareil Dell EMC s’afficheront dans la console Nagios Core. Les appareils Dell EMC sont
interrogés à intervalles réguliers à la recherche de leurs informations de garantie. Par défaut, les appareils détectés sont interrogés toutes les
24 heures.
Une fois que les informations sur la garantie d'un périphérique découvert sont interrogées, les attributs de garantie suivants s'affichent dans
la console Nagios Core :
•
•
•
•
•
•
•
•
ServiceTag : numéro de service du périphérique découvert.
Informations sur le niveau de service : description du type de garantie.
Numéro d'article : numéro d'article Dell pour ce type de garantie.
Type de périphérique : type de garantie.
Date d'expédition (UTC) : date d'expédition du produit.
Date de début (UTC) : date d'entrée en vigueur de la garantie.
Date de fin (UTC) : date de fin de la garantie.
Jours restants : nombre de jours avant l'expiration de la garantie.
La gravité des informations sur la garantie sera déterminée en fonction des définitions des paramètres de garantie. Les niveaux de gravité
sont les suivants :
•
•
•
•
Normal : si la garantie doit expirer après le nombre de jours <Warning> (Avertissement). La valeur par défaut est toujours supérieure à
30 jours.
Warning (Avertissement) : si la garantie doit expirer entre le nombre de jours <Critical> (Critique) et <Warning> (Avertissement). La
valeur par défaut est de 30 jours.
Critical (Critique) : si la garantie doit expirer au cours des jours <Critical> (Critique). La valeur par défaut est de 10 jours.
Inconnu : s'il est impossible de récupérer les informations sur la garantie.
WarrantyURL : l'adresse URL de la garantie.
Configuration des paramètres relatifs aux informations
sur la garantie Dell EMC
Vous pouvez configurer manuellement les paramètres relatifs à la garantie. Pour personnaliser ces paramètres en fonction de vos besoins,
accédez au fichier <NAGIOS_HOME>/dell/ressources/dell_pluginconfig.cfg et modifiez les valeurs numériques par défaut.
Par exemple :
Si vous souhaitez recevoir une notification en présence de l’état Critical (Critique) pour un appareil Dell EMC détecté avant la période de
10 jours, c’est-à-dire la valeur par défaut de la notification d’un état critique, accédez au fichier <NAGIOS_HOME>/dell/resources/
38
Informations sur la garantie des appareils Dell EMC
dell_pluginconfig.cfg, puis remplacez la configuration par défaut de ce paramètre RemainingDaysCritical=10 en
RemainingDaysCritical=20.
REMARQUE : Lors de la configuration des paramètres des informations sur la garantie, assurez-vous de procéder comme suit :
•
Indiquez uniquement des valeurs numériques positives. Si vous indiquez une valeur autre qu’une valeur numérique, la gravité des
informations sur la garantie présentera l’état Unknown (Inconnu) lorsque les informations sur la garantie s’affichent.
•
Ne modifiez aucune autre valeur clé du fichier dell_pluginconfig.cfg autre que les valeurs numériques.
•
Indiquez une valeur pour le paramètre RemainingDaysWarning supérieure à la valeur fournie pour le paramètre
RemainingDaysCritical. Ces valeurs doivent toujours être comprises entre 0 et 365. Si vous indiquez une valeur négative
pour ces paramètres, la gravité des informations sur la garantie présentera l’état Unknown (Inconnu) lorsque les informations sur la
garantie s’affichent.
•
Si vous apportez des modifications à l'adresse IP d'un périphérique découvert l'adresse IP, effectuez une nouvelle découverte du
périphérique afin de recevoir les informations de garantie appropriées à ce périphérique.
REMARQUE : L’état de la garantie sera déterminé en fonction de la garantie configurée, des seuils critiques et de la valeur
maximale du nombre de jours restants.
La valeur de l’état de la garantie indiquera Critical (Critique) après expiration de la garantie de l’appareil.
Affichage des informations sur la garantie
Pour pouvoir afficher les informations sur la garantie des appareils Dell EMC détectés, assurez-vous de respecter les points suivants :
•
Vous disposez d'une connexion Internet active.
•
Vous avez correctement configuré les paramètres relatifs aux rapports sur la garantie dans le fichier dell_pluginconfig.cfg, qui
est disponible dans le dossier <NAGIOS_HOME>/dell/resources.
•
Les valeurs RemainingDaysWarning et RemainingDaysCritical sont bien configurées. Si ce n’est pas le cas, la garantie
affichera l’état Unknown (Inconnu).
•
Le périphérique découvert est doté d'un numéro de service valide.
Une fois un appareil détecté, ses informations de garantie s’affichent sous la colonne Status Information (Informations sur l’état). Pour
afficher les informations détaillées d’un appareil Dell EMC :
1
Détectez un appareil Dell EMC.
2
Cliquez sur <appareil Dell EMC> Warranty Information (Informations sur la garantie de <appareil Dell EMC>) sous Services.
Les informations détaillées relatives au périphérique sélectionné s'affichent dans la page Informations sur l'état du service.
Par exemple :
Pour afficher les informations relatives au service de garantie du châssis VRTX, cliquez sur Dell EMC Chassis Warranty Information
(Informations sur la garantie du châssis Dell EMC).
REMARQUE : Dans le cas des matrices de stockage EqualLogic, le service de garantie sera associé à l’adresse IP du
membre EqualLogic uniquement.
Dans le cas des matrices de stockage Compellent, le service de garantie sera associé à l’adresse IP du contrôleur Compellent
uniquement.
Informations sur la garantie des appareils Dell EMC
39
9
Suppression d’appareils Dell EMC
Vous pouvez supprimer un appareil Dell EMC que vous ne souhaitez pas surveiller.
1
Accédez à <NAGIOS_HOME>/dell/config/objects et supprimez le fichier <IP OR FQDN>.cfg correspondant.
2
Pour terminer la suppression de l’appareil Dell EMC, redémarrez les services Nagios Core en exécutant la commande : service
nagios restart.
40
Suppression d’appareils Dell EMC
10
Messages de la base de connaissances des
alertes générées
Vous pouvez obtenir davantage d’informations sur les alertes SNMP générées par les appareils Dell EMC détectés à partir des messages de
la base de connaissances de cet appareil dans la console Nagios Core.
Affichage des messages de la base de connaissance
Pour afficher les messages de la base de connaissances d’une alerte SNMP générée par un appareil Dell EMC détecté, procédez comme
suit :
1
Ouvrez une session sur la console Nagios Core.
2
Dans le volet de gauche, cliquez sur Services sous État actuel.
3
Naviguez jusqu'à l'interruption du périphérique ou d'une alerte correspondant sous Service, effectuez un clic droit sur le lien
hypertexte En savoir plus sous Informations sur l'état, puis sélectionnez Ouvrir un nouvel onglet.
Les messages de la base de connaissance du périphérique correspondant s'affiche dans un nouvel onglet.
4
Dans la page de messages de la base de connaissances, effectuez une recherche correspondant à l'ID d'événement ou au message de
la base de connaissance, tel qu'affiché dans la console Nagios Core afin d'afficher plus d'informations sur cette alerte.
Par exemple :
Pour afficher les messages de la base de connaissance des interruptions de châssis :
1
Faites défiler vers le bas jusqu'à Interruptions du châssis Dell sous Service, effectuez un clic droit sur le lien hypertexte En savoir plus
sous Informations sur l'état, puis sélectionnez Ouvrir un nouvel onglet.
2
Recherchez l’ID d’événement ou le message de la base de connaissances généré par les interruptions du châssis Dell, tels que
LIC212, pour afficher plus d’informations sur cette alerte du châssis Dell.
REMARQUE : Si vous ne trouvez pas les messages de la base de connaissances pour les alertes générées par le processus décrit
ci-dessus, rendez-vous sur Dell.com/support/article/us/en/19 et recherchez les messages de la base de connaissances à l’aide
de l’ID d’événement ou du message de la base de connaissances généré par l’appareil Dell EMC.
REMARQUE : Les informations de la base de connaissances ne sont pas disponibles pour les matrices de
stockage Dell Compellent et Dell PowerVault série MD.
Messages de la base de connaissances des alertes générées
41
11
Dépannage
Cette section répertorie les problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l’utilisation de Dell EMC OpenManage Plug-in pour Nagios Core.
Elle passe aussi en revue les solutions alternatives correspondantes.
Assurez-vous que vous répondez aux exigences définies sinon effectuez les opérations indiquées dans cette section.
Les interruptions SNMP des appareils Dell EMC ne
parviennent pas à la console Nagios Core pour la
configuration d’Ubuntu.
Résolution : remplacez #!/bin/sh par #!/bin/bash dans <NAGIOS_HOME>/libexec/eventhandlers/submit_check_result et redémarrez
ensuite SNMPTT et le service Nagios.
La console Nagios ne reçoit pas
l’interruption eqlMemberGatewayIPAddrChanged
Résolution : après avoir modifié l’adresse IP de la passerelle membre EqualLogic, vous devez vérifier que la connectivité entre le
membre EqualLogic ou un groupe EqualLogic et le dispositif d’écoute des interruptions est disponible.
L’interface utilisateur Compellent Storage Manager ne
démarre pas si vous utilisez le
micrologiciel Compellent version 7.1.12.
Lorsque vous lancez la console d’un appareil Compellent doté du micrologiciel version 7.1.12, la page affiche un message qui vous invite à
télécharger Enterprise Manager Client.
Résolution : utilisez Enterprise Manager Client pour gérer les appareils Compellent.
Le script d’installation
de Dell EMC OpenManage Plug-in pour Nagios Core
échoue
1
Vous disposez des autorisations nécessaires pour exécuter le script.
Recommandé : Administrateur Nagios.
2
Les prérequis mentionnés dans le Guide d’installation sont satisfaits.
3
Vous avez fourni des entrées correctes dans le script d’installation.
42
Dépannage
Le script de désinstallation
de Dell EMC OpenManage Plug-in pour Nagios Core
échoue
1
Vous disposez des autorisations nécessaires pour exécuter le script.
Recommandé : Administrateur Nagios.
2
Le script de désinstallation est en cours d’exécution à partir de l’emplacement où est installé Dell EMC OpenManage Plug-in.
Le script de découverte ne parvient pas à s'exécuter
1
Le script de découverte dispose des autorisations appropriées.
Recommandé : Administrateur Nagios.
2
Les arguments appropriés sont fournis lors de l’exécution du script.
Le script de découverte ne crée pas le fichier de
définition d’hôtes et de service pour les adresses ou
hôtes IPv4 ou IPv6 lorsque le protocole sélectionné
est 1 (SNMP)
1
Net-SNMP est installé.
2
Les adresses IP ou les hôtes sont accessibles.
3
SNMP est activé sur les hôtes ou adresses IP fournies.
4
Les informations d’identification de protocole appropriées sont correctement configurées dans les fichiers suivants avant l’exécution
d'une opération de découverte :
dell_resource.cfg
.dell_device_comm_params.cfg
5
Pour une adresse IPv6, assurez-vous que le module Perl Socket6 est installé dans le même chemin d’accès à la bibliothèque Perl.
6
Au moins un des services applicables est activé dans le modèle de service suivant :
dell_server_services_template.cfg
.
Le script de découverte ne crée pas le fichier de
définition d’hôtes et de service pour les adresses ou
hôtes IPv4 ou IPv6 lorsque le protocole sélectionné
est 2 (WSMan)
1
OpenWSMAN et ses liaisons Perl sont installés.
2
Les adresses IP ou les hôtes sont accessibles.
3
Les informations d’identification de protocole appropriées sont correctement configurées dans les fichiers suivants avant l’exécution
d'une opération de découverte :
dell_resource.cfg
.dell_device_comm_params.cfg
4
Pour une adresse IPv6, assurez-vous que le module Perl Socket6 est installé dans le même chemin d’accès à la bibliothèque Perl.
Dépannage
43
5
Au moins un des services applicables est activé dans le modèle de service suivant :
dell_server_services_template.cfg
.
L’adresse IP ou le nom d’hôte de l’appareil Dell EMC
changent après la détection de l’appareil
Supprimez la version précédente du fichier de configuration et détectez à nouveau l’appareil Dell EMC à l’aide d’une nouvelle adresse IP ou
d’un nouveau nom d’hôte.
La console Nagios Core n’affiche pas les
appareils Dell EMC détectés à l’aide du script de
détection Dell EMC
1
Les fichiers de définition des services et de l'hôte existent dans le dossier<NAGIOS_HOME> /dell/config/objets .
2
Le service Nagios a été redémarré après l’exécution d’une découverte.
3
Les fichiers de définition de service et de l’hôte possèdent les autorisations appropriées.
La console Nagios Core n’affiche pas le service
d’interruption pour les appareils Dell EMC détectés à
l’aide du script de détection Dell EMC
1
SNMPTT est installé.
2
Si SNMPTT n’est pas installé, le service d’interruption n’est créé pour aucun des appareils Dell EMC détectés.
3
Après l’installation de SNMPTT, vérifiez que l'intégration de l'interruption est effectuée.
Pour effectuer une intégration de l'interruption depuis <NAGIOS_HOME> /dell/install, exécutez la commande :
./install.sh
4
Une fois l’interruption d’intégration SNMPTT terminée, redémarrez le service en exécutant la commande suivante :
service snmptt restart
Les services propres à Dell EMC OpenManage Plug-in
affichent un message indiquant qu’il y a eu une erreur
lors de la création de la session SNMP (Error while
creating SNMP Session)
1
Les versions recommandées de Net-SNMP et de Net-IP sont installées. Si vous utilisez IPv6, vous devez aussi installer le
module Perl Socket6.
2
Les hôtes ou adresses IP fournis sont accessibles.
3
SNMP est activé sur les hôtes ou les adresses IP.
44
Dépannage
4
Les paramètres SNMP appropriés sont correctement configurés dans les fichiers suivants :
dell_resource.cfg
.dell_device_comm_params.cfg
Les services propres à Dell EMC OpenManage Plug-in
affichent un message indiquant qu’il y a eu une
erreur WSMan lors de la communication avec l’hôte
(WSMan Error while communicating with host)
1
OpenWSMAN et sa liaison Perl ainsi que Net-IP sont installés.
2
Les hôtes ou adresses IP fournis sont accessibles.
3
Les paramètres WSMan appropriés sont bien configurés dans les fichiers suivants :
dell_resource.cfg
.dell_device_comm_params.cfg
Les services propres à Dell EMC OpenManage Plug-in
affichent un message indiquant que les informations
du composant sont inconnues (Component
Information = UNKNOWN)
REMARQUE : Il s’agit d’un message prévu si le composant n’est pas disponible sur l’appareil Dell EMC détecté.
Si le composant est disponible et si vous recevez toujours le message, ce dernier est dû à l’expiration du délai d’un protocole. Définissez les
valeurs d’expiration des délais spécifiques au protocole dans le fichier .dell_device_comm_params.cfg.
Impossible d’afficher les alertes SNMP générées par
l’appareil Dell EMC dans la console Nagios Core
1
Effectuez une intégration de l'interruption, depuis <NAGIOS_HOME> /dell/install, exécutez la commande :
./install.sh
2
Le fichier binaire <NAGIOS_HOME>/libexec/eventhandlers/submit_check_result est présent.
3
Le fichier de configuration d’interruptions Dell_Agent_free_Server_Traps.conf et le fichier binaire
submit_check_result disposent des permissions appropriées.
Impossible de surveiller les services des
attributs RACADM, notamment Speed(RPM),
InputCurrent(A), InputVoltage(V) et
OutputPower(W), ainsi que l’état (état du IO Module
du châssis Dell EMC) des appareils du
châssis Dell EMC dans la console Nagios Core
1
Installez RACADM.
Dépannage
45
2
Accédez à <NAGIOS_HOME> /dell/install, puis exécutez la commande suivante :
./install.sh racadm
3
Redémarrez les services Nagios Core.
4
Détectez à nouveau l’appareil du châssis Dell EMC.
Pour en savoir plus sur le téléchargement et l'installation de RACADM, rendez-vous sur « en.community.dell.com/techcenter/systemsmanagement/w/wiki/3205.racadm-command-line-interface-for-drac »
Impossible de surveiller les informations sur la garantie
des appareils Dell EMC détectés dans la console
Nagios Core
•
Assurez-vous de disposer d’une connexion Internet active. Si vous ne disposez pas d’un accès Internet direct et si vous utilisez des
paramètres proxy pour accéder à Internet, veillez à résoudre le nom d’hôte api.dell.com dans le fichier etc/hosts.
Si vous ne parvenez toujours pas à afficher les informations sur la garantie, vérifiez que Java 1.6 ou une version ultérieure est installé sur
votre système. Si Java a été installé après l’installation du plug-in Dell EMC, procédez comme suit :
1
Installez JAVA.
2
Accédez à <NAGIOS_HOME> /dell/install, puis exécutez la commande suivante :
./install.sh java
3
Redémarrez les services Nagios Core.
4
Détectez à nouveau l’appareil Dell EMC.
L’état d’intégrité globale ne s’actualise pas après la
réception d’une alerte d’un appareil Dell EMC
Si le service d’intégrité globale n’est pas créé pour un appareil Dell EMC détecté, l’interruption de l’appareil Dell EMC ne déclenche pas l’état
d’intégrité globale. En présence d’un service d’intégrité globale pour un appareil, vérifiez les points suivants :
1
Le fichier <NAGIOS_HOME>/libexec/eventhandlers/submit_check_result est présent.
2
Le fichier de configuration d’interruptions Dell_Agent_free_Server_Traps.conf et le fichier binaire
submit_check_result disposent des permissions appropriées.
3
Le processus SNMPTT bénéficie des permissions appropriées pour exécuter des scripts dans <NAGIOS_HOME>/dell/scripts.
Où puis-je trouver la distribution OpenWSMAN et sa
liaison Perl ?
Si le système est équipé de la version Perl par défaut (installée en tant que partie intégrante du système d’exploitation), accédez à
Build.opensuse.org/package/show/Openwsman/openwsman, puis téléchargez la bibliothèque OpenWSMAN et la liaison Perl
correspondante.
Si vous avez installé une version de Perl autre que celle par défaut ou si la liaison Perl n’est pas disponible, rendez vous sur “Github.com/
Openwsman/openwsman” et suivez les instructions de compilation et d'utilisation.
46
Dépannage
Impossible d’afficher les informations de la base de
connaissances à partir de l’interruption de l’appareil
après la modification de l’adresse IP de
Nagios Management Server
La nouvelle adresse IP doit être mise à jour dans les fichiers de configuration suivants :
•
Dell_Agent_free_Server_Traps.conf
•
Dell_Chassis_Traps.conf
•
Dell_EqualLogic_Traps.conf
REMARQUE : Par défaut, les fichiers de configuration sont disponibles à cet emplacement : <Nagios_Home>/dell/config/
templates.
Pour mettre à jour la nouvelle adresse IP dans les fichiers de configuration mentionnés ci-dessus, exécutez la commande suivante, puis
redémarrez le service SNMPTT :
sed -i s/<Old IP>/<New IP>/g <Nagios_Home>/dell/config/templates/Dell*_Traps.conf
Dépannage
47
12
Forum aux questions
1
Question : pouvez-vous fournir des informations sur les licences Dell EMC OpenManage Plug-in pour Nagios Core ?
Réponse : vous pouvez installer et utiliser ce plug-in gratuitement.
2
Question : quels sont les modèles matériels Dell EMC pris en charge par le plug-in ?
Réponse : pour obtenir la liste des plateformes Dell EMC prises en charge, reportez-vous à la section Matrice de prise en charge.
3
Question : je possède des serveurs de générations précédentes (9e à 11e génération) dans mon datacenter. Puis-je quand même les
surveiller à l’aide du plug-in ?
Réponse : non, vous ne pouvez pas surveiller des serveurs de générations précédentes (9e à 11e génération) à l’aide de ce plug-in. Ce
plug-in vous permet uniquement de surveiller les serveurs Dell via iDRAC doté de LC, pris en charge par les serveurs PowerEdge de
12e génération minimum. Il n’existe aucun autre plug-in disponible sur Nagios Exchange qui vous permettrait de surveiller les serveurs
de générations antérieures.
4
Question : quelle est la différence entre la méthode de surveillance des serveurs Dell intrabande et hors bande (OOB) ?
Réponse : il s’agit de deux méthodes pour surveiller les serveurs Dell, l'une utilise la méthode intrabande par le biais d'un logiciel appelé
OpenManage Server Administrator (OMSA) installé sur un système d’exploitation de serveur et l’autre méthode est dite hors-bande et
passe par iDRAC doté de LC.
Le matériel iDRAC doté de LC se trouve sur la carte mère du serveur. Il permet aux administrateurs système de surveiller et de gérer
les serveurs Dell, peu importe si l’ordinateur est sous tension ou si le système d’exploitation est installé ou fonctionnel. Cette
technologie fonctionne partout sans exiger d’agents logiciels tels qu’OMSA. En revanche, dans le cas d’une gestion intrabande, OMSA
doit être installé sur le serveur à gérer et ne fonctionne que si l’ordinateur est démarré et si le système d’exploitation est en cours
d’exécution et fonctionnel. Le logiciel OMSA a ses limites. Il n’autorise, par exemple, pas l’accès aux paramètres du BIOS, ni la
réinstallation du système d’exploitation. Par ailleurs, il ne peut pas être utilisé pour résoudre les problèmes qui empêchent le démarrage
du système.
5
Question : puis-je surveiller les serveurs Dell à l’aide de l'agent OpenManage Server Administrator (OMSA) au lieu d’iDRAC doté de LC
à l'aide de ce plug-in ?
Réponse : non, vous ne pouvez pas surveiller les serveurs Dell à l’aide de l’agent OMSA via ce plug-in. Cependant, vous pouvez faire
appel à d’autres plug-ins, disponibles sur Nagios Exchange. Pour plus d’informations sur la liste des plug-ins Dell EMC disponibles,
rendez-vous sur : exchange.nagios.org/directory/Plugins/Hardware/Server-Hardware/Dell
6
Question : en quoi ce plug-in est-il différent des autres plug-in disponibles sur le site Nagios Exchange ?
Réponse : la fonction principale de ce plug-in consiste à surveiller le matériel des serveurs Dell via une méthode hors bande et sans
agent avec iDRAC doté de LC. Avec ce plug-in, vous pouvez obtenir des informations complètes sur le matériel des
serveurs PowerEdge, notamment l’intégrité globale et celle des composants via les protocoles SNMP et WSMan. Il vous permet de
surveiller les alertes SNMP générées par les serveurs Dell et prend en charge le lancement un-à-un de la console Web iDRAC pour
effectuer des procédures supplémentaires de dépannage, de configuration et de gestion. Certaines fonctionnalités présentées dans
cette section ne sont pas disponibles dans d’autres plug-ins sur Nagios Exchange.
7
Question : quelles sont les langues prises en charge par le plug-in ?
Réponse : le plug-in prend actuellement en charge uniquement la langue anglaise.
48
Forum aux questions
A
Annexe
Configuration des paramètres SNMP de l'iDRAC à
l'aide de la console Web d'iDRAC
1
Lancez la console Web iDRAC (serveurs PowerEdge de 12e génération et générations ultérieures), puis accédez à Network (Réseau)
> Services dans la console.
2
Configurer les propriétés de l'agent SNMP :
a
Définissez la valeur Enabled (Activée) sur True et le protocole SNMP sur All (SNMP v1/v2/v3).
b
Définissez un Nom de communauté SNMP avec une chaîne de communauté.
c
Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
REMARQUE : Le Plug-in communique avec l'iDRAC en utilisant uniquement le protocole SNMP V1 ou SNMP V2.
Configuration des paramètres SNMP d'iDRAC à l'aide
du script RACADM
1
Lancez l’interface de ligne de commande RACADM d’iDRAC en exécutant la commande ssh suivante :
ssh root@<iDRAC IP>
2
Modifiez le mode de commande en racadm en exécutant la commande suivante :
racadm
3
Définissez la chaîne de communauté SNMP en exécutant la commande suivante :
racadm set idrac.SNMP.AgentCommunity <community string>
4
Activez l’agent SNMP en exécutant la commande suivante :
racadm set idrac.SNMP.AgentEnable 1
(Valeurs : 0 = Désactivé, 1 = Activé)
5
Définissez le protocole SNMP sur Tous en exécutant la commande suivante :
racadm set idrac.SNMP.SNMPProtocol 0
(Valeurs : 0 = Tous, 1 = SNMPv3)
6
Vérifiez la configuration en exécutant la commande suivante :
racadm get idrac.SNMP.Alert
Configuration de l'adresse de destination des
interruptions SNMP d'iDRAC à l'aide de la console
Web d'iDRAC
1
Connectez-vous à l’iDRAC.
2
Sélectionnez Overview (Aperçu) > Alerts (Alertes).
3
Dans le volet de droite, effectuez l'une des actions suivantes :
•
Dans la section Alertes, activez l'option Alertes.
•
Dans la section Filtre d'alertes, sélectionnez les champs requis sous Catégorie et Gravité.
Annexe
49
Vous ne recevrez aucune alerte SNMP si aucun de ces champs n'est sélectionné.
•
4
Dans la section Configuration des alertes et du journal système distant, sélectionnez les champs requis, ce qui permet de
configurer les alertes SNMP.
Dans le volet de droite, cliquez sur l'onglet Paramètres SNMP et de messagerie, puis effectuez les actions suivantes :
•
Dans la section Liste de destinations IP, renseignez les champs Adresse de destination, selon vos besoins, puis assurez-vous de
cocher les cases État correspondantes, puis cliquez sur Appliquer.
•
Configurez la chaîne de communauté et le Numéro de port de l'alerte SNMP au bas de la section Liste des destinations IP, le
cas échéant, puis cliquez sur Appliquer.
•
Dans la section Format des interruptions SNMP, sélectionnez le format d'interruptions SNMP requis, puis cliquez sur Appliquer.
Configuration de l'adresse de destination
d'interruption SNMP d'iDRAC à l'aide de RACADM
1
Lancez l’interface de ligne de commande RACADM d’iDRAC en exécutant la commande ssh suivante :
ssh root@<iDRAC IP>
2
Modifiez le mode de commande en racadm en exécutant la commande suivante :
racadm
3
Définissez le port SNMP d'iDRAC de façon à recevoir des alertes, en exécutant la commande suivante :
racadm set idrac.SNMP.AlertPort <Trap Port Number>
4
Activez le protocole de surveillance SNMP en exécutant la commande suivante :
racadm set idrac.SNMP.TrapFormat <Trap Format>
(Valeurs de <Format de l'interruption> : 0– SNMPv1, 1–SNMPv2, 2–SNMPv3)
5
Définissez la destination d'interruption SNMP, en exécutant la commande suivante :
racadm set iDRAC.SNMP.Alert.DestAddr.<index> <Trap Destination IP Address>
(Ceci annulera l'adresse de destination d'interruption, le cas échéant, existant dans cet index)
6
Activez l’index en exécutant la commande suivante :
racadm set iDRAC.SNMP.Alert.Enable.<index> 1
(Seules huit destinations d’interruptions peuvent être configurées dans iDRAC. Vous pouvez uniquement transmettre une destination
d’interruption <index> d’une valeur comprise entre 1 et 8.)
7
Ensuite, exécutez la commande suivante pour activer la fonction globale d'alerte par e-mail :
racadm set iDRAC.IPMILan.AlertEnable 1
8
Ensuite, exécutez la commande suivante pour effacer tous les paramètres d'alerte disponibles :
racadm eventfilters set -c idrac.alert.all -a none -n SNMP
Vous pouvez également utiliser le script de ligne de commande basé sur Perl pour configurer les paramètres SNMP pour plusieurs iDRAC
(serveurs Dell PowerEdge de 12e génération et générations ultérieures). Pour en savoir plus, rendez-vous sur en.community.dell.com/
techcenter/systems-management/w/wiki/11460.snmp-parameters-configuration-script-for-dell-idracs.
Pour plus d'informations sur les commandes RACADM, voir l'iDRAC8 RACADM Command Line Interface Reference Guide (Guide de
référence de l'interface de ligne de commande RACADM d'iDRAC), disponible à l'adresse dell.com/iDRACManuals.
50
Annexe
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