Manuel de l'utilisateur RESUME Découvrez comment installer le logiciel et configurer votre appareil. © Copyright 2020 HP Development Company, L.P. Windows est une marque commerciale déposée ou une marque commerciale de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. Les garanties relatives aux produits et aux services HP sont décrites dans les textes de garantie limitée expresse qui les accompagnent. Aucun élément du présent document ne peut être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne saurait être tenu pour responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document. Première édition : mars 2020 Référence du document : M00284-051 Sommaire 1 Mise en route ................................................................................................................................................ 1 Téléchargement du logiciel .................................................................................................................................... 1 Ouverture du logiciel .............................................................................................................................................. 1 2 Utilisation du logiciel ..................................................................................................................................... 2 Menu de la souris ................................................................................................................................................... 2 Éclairage ................................................................................................................................................................. 2 Sélection d’un mode d’éclairage. ........................................................................................................ 2 Mode statique ...................................................................................................................................... 2 Mode animation ................................................................................................................................... 2 mode DPI ............................................................................................................................................. 3 Affectations de boutons ........................................................................................................................................ 3 Créer une macro .................................................................................................................................. 4 Édition d'une macro ............................................................................................................................. 5 Macro en cours d'affectation ............................................................................................................... 5 Paramètres ............................................................................................................................................................ 5 3 Accessibilité .................................................................................................................................................. 6 HP et accessibilité .................................................................................................................................................. 6 Recherche des outils technologiques dont vous avez besoin ............................................................ 6 L'engagement HP ................................................................................................................................. 6 International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ......................................................... 7 Recherche de la meilleure technologie d'assistance .......................................................................... 7 Évaluation de vos besoins ................................................................................................ 7 Accessibilité pour les produits HP ..................................................................................... 7 Normes et législation ............................................................................................................................................. 8 Normes ................................................................................................................................................ 8 Mandat 376 – EN 301 549 ................................................................................................. 8 Recommandations d'accessibilité aux contenus Web (WCAG) ......................................... 8 Législation et réglementations ........................................................................................................... 9 Liens et ressources utiles sur l’accessibilité .......................................................................................................... 9 Organismes .......................................................................................................................................... 9 Établissements pédagogiques .......................................................................................................... 10 Autres ressources sur le handicap .................................................................................................... 10 Liens HP ............................................................................................................................................. 10 Contacter l’assistance .......................................................................................................................................... 10 iii iv 1 Mise en route Avant de configurer ce périphérique, vous devez télécharger OMEN Command Center. Téléchargement du logiciel Pour télécharger le logiciel, procédez comme suit. REMARQUE : Ce logiciel peut être préinstallé sur certains ordinateurs. Ce logiciel nécessite un système d’exploitation Windows® 10 (64 bits), version 1709 ou une version ultérieure. 1. Sur votre ordinateur, cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Microsoft Store. 2. Recherchez OMEN Command Center, puis téléchargez l’application. Ouverture du logiciel Pour ouvrir le logiciel, procédez comme suit. 1. Sélectionnez Démarrer. 2. Cliquez sur Omen Command Center. Téléchargement du logiciel 1 2 Utilisation du logiciel Vous pouvez utiliser OMEN Command Center pour configurer l’appareil. Menu de la souris Utilisez les onglets du menu principal, vous pourrez configurer l’éclairage de la souris, attribuer des séquences de macro aux boutons de la souris et configurer les autres paramètres de la souris. Pour ouvrir le menu de la souris : ▲ Une fois l’application ouverte, sélectionnez OMEN VECTOR ESSENTIAL. CONSEIL : Cette option est uniquement disponible si la souris est connectée à l’ordinateur. Éclairage Sélectionnez l’onglet Éclairage pour configurer la zone d’éclairage. Sélection d’un mode d’éclairage. Pour sélectionner un mode d’éclairage, suivez la procédure suivante. 1. Sélectionnez un mode d’éclairage. 2. Pour configurer le mode que vous avez sélectionné, accédez à la section correspondante. ● Mode statique à la page 2 ● Mode animation à la page 2 ● mode DPI à la page 3 Mode statique Pour configurer l’éclairage du mode statique, suivez la procédure ci-dessous. 1. Sélectionnez STATIQUE. 2. Sélectionnez une couleur. ● Basic (De base) : Sélectionnez une couleur dans le menu. ● Avancé : Utilisez les curseurs Teinte et Intensité pour sélectionner une couleur exacte. 3. Sélectionnez un réglage de la Luminosité à partir du curseur. 4. Pour enregistrer les modifications, sélectionnez Appliquer. Pour revenir au début de la procédure, sélectionnez Ignorer les modifications. Pour rétablir les paramètres par défaut, cliquez sur Restaurer les valeurs par défaut. Mode animation Pour configurer l’éclairage du mode animation, suivez la procédure ci-dessous. 2 Chapitre 2 Utilisation du logiciel 1. Sélectionnez ANIMATION. 2. Sélectionnez un effet. 3. ● Cycle de couleurs : Cycles harmonieux de deux à quatre couleurs. ● Intermittence : Apparaît et disparaît. ● Clignotant : Cycles un par un de deux à quatre couleurs. Sélectionnez un thème de couleur. ● THÈMES : Sélectionnez le mode de gestion de couleur prédéfini Volcano, Jungleou Ocean. ● PERSONNALISÉ : Sélectionnez votre propre mode de gestion de couleur. Vous pouvez sélectionner jusqu'à quatre couleurs. – Basic (De base) : Sélectionnez une couleur dans le menu. – Avancé : Utilisez les curseurs Teinte et Intensité pour sélectionner une couleur exacte. Vous pouvez également entrer une valeur RGB. 4. Sélectionnez la Vitesse de l’animation. 5. Sélectionnez un réglage de la Luminosité à partir du curseur. 6. Pour enregistrer les modifications, sélectionnez Appliquer. Pour revenir au début de la procédure, sélectionnez Ignorer les modifications. Pour rétablir les paramètres par défaut, cliquez sur Restaurer les valeurs par défaut. mode DPI Ce mode active un voyant pour afficher le paramètre DPI actuel à tout moment. Pour configurer l’éclairage du mode DPI : REMARQUE : L’activation ou désactivation du témoin DPI dans l’onglet Paramètres n’affecte pas ce mode. 1. Sélectionnez DPI. 2. Sélectionnez un réglage de la Luminosité à partir du curseur. 3. Pour enregistrer les modifications, sélectionnez Appliquer. Pour revenir au début de la procédure, sélectionnez Ignorer les modifications. Pour rétablir les paramètres par défaut, cliquez sur Restaurer les valeurs par défaut. Affectations de boutons Sélectionnez l’onglet Affectations de boutons pour créer des macros et attribuez-les aux boutons de la souris. REMARQUE : La première fois que vous sélectionnez l’onglet Affectations de boutons, un didacticiel démarre. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le didacticiel. Vous pouvez sélectionner Afficher plus tard pour l’annuler. Pour relire le didacticiel, sélectionnez Tutoriel. Une macro est une séquence de frappes de touches exécutée lorsque vous cliquez sur un bouton de la souris. Vous pouvez affecter jusqu'à six macros, de M1 à M6. Chaque macro est limitée à 47 actions dans la séquence de frappes de touches. Une liste affiche toutes les macros que vous pouvez attribuer à un bouton M de la souris ou à une touche P du clavier. Sélectionnez Actions de la souris pour afficher uniquement les macros de la souris. Affectations de boutons 3 Pour effacer toutes les macros attribuées, sélectionnez Restaurer les valeurs par défaut. Créer une macro Pour créer une macro, suivez la procédure suivante. 1. Cliquez sur le signe plus (+). – ou – Sélectionnez un bouton M, puis cliquez sur Nouveau dans le menu contextuel. 2. Sélectionnez un mode de macro. ● FRAPPE DE TOUCHE : Crée un raccourci avec une combinaison de frappes de touches. ● MULTI-TOUCHES : Enregistre une combinaison de frappes de touches et de clics de souris avec temporisations enregistrées fixes ou personnalisées. ● LANCEUR : Lance une application ou un jeu. ● RÉGLAGE DPI : Modifie la vitesse de votre souris. ● TEXTE : Colle un message texte personnalisé pour automatiser la discussion en ligne dans le jeu. 3. Saisissez un Nom de macro. 4. Saisissez la séquence de frappes de touches. ● Si vous avez sélectionné FRAPPE DE TOUCHE, dans la case Combinaison de touches, appuyez sur les touches selon la combinaison de touches à exécuter. ● Si vous avez sélectionné MULTI-TOUCHES, sélectionnez le nombre de boucles dans le menu déroulant Options de lecture. Ensuite, dans la case Séquence d’entrée, cliquez sur Temporisation enregistrée (la temporisation réelle lorsque vous saisissez la combinaison de touches), Temporisation fixe (entrez jusqu'à 99999 ms), ou Aucune temporisation. Sélectionnez Enregistrer, saisissez la séquence de frappes de touches, puis sélectionnez Arrêter l’enregistrement. Vous pouvez sélectionner un élément quelconque de la séquence pour l’effacer, ou pour ajouter ou remplacer une touche. REMARQUE : Chaque touche dispose d’une option majuscule et minuscule. 4 ● Si vous avez sélectionné LANCEUR, entrez le chemin d’accès vers l'Application à ouvrir. Sélectionnez Parcourir pour trouver l’emplacement de l’application. ● Si vous avez sélectionné RÉGLAGE DPI, sélectionnez votre option de lecture. Si vous sélectionnez Basculer en mode Marche/Arrêt, le réglage DPI est modifié une fois que vous avez cliqué sur le bouton de la souris. Si vous sélectionnez Tout en appuyant, le réglage DPI change uniquement lorsque vous cliquez sur le bouton de la souris et le maintenez enfoncé. Ensuite, sélectionnez un niveau DPI à partir du curseur. ● Si vous avez sélectionné TEXTE, entrez le Modificateur de touche (la touche sur laquelle la macro appuie avant de coller le texte personnalisé), puis saisissez le Texte personnalisé. 5. Pour enregistrer les modifications, sélectionnez Enregistrer. Pour revenir au début de la procédure, sélectionnez Annuler. 6. Si vous n’avez pas sélectionné un bouton M à l’étape 1, faites glisser la macro de la liste de macro vers un bouton M. Chapitre 2 Utilisation du logiciel Édition d'une macro Pour modifier une macro, suivez la procédure suivante. 1. Sélectionnez un bouton M, puis sélectionnez Modifier dans le menu contextuel. 2. Modifiez la macro. Reportez-vous à la section Créer une macro à la page 4. 3. Pour enregistrer les modifications, sélectionnez Appliquer. Pour revenir au début de la procédure, sélectionnez Ignorer les modifications. Pour rétablir les paramètres par défaut, cliquez sur Restaurer les valeurs par défaut. Macro en cours d'affectation Vous pouvez affecter une macro unique à jusqu'à trois boutons. ▲ Vous pouvez affecter un macro à un bouton en suivant l’une des méthodes suivantes : ● Sélectionnez une macro dans la liste et ensuite faites glisser la macro vers un bouton. ● Sélectionnez un bouton M, puis cliquez sur Affecter dans le menu contextuel. Sélectionnez la macro, puis cliquez sur Affecter. Paramètres Utilisez l’onglet Paramètres pour configurer les paramètres supplémentaires. Vous pouvez configurer les paramètres suivants : ● Sensibilité : Sélectionnez le nombre de niveau DPI disponibles pour le basculement à l’aide des boutons de la souris. Sélectionnez un paramètre entre 2 et 8. ● Témoin DPI LED : Activez ou désactivez le voyant de témoin DPI. Lorsque cette option est activée, elle s’allume lorsque le paramètre DPI est modifié. ● Taux d'interrogation (Hz) : Pour configurer la fréquence à laquelle la position de la souris est rapportée à l’ordinateur. Sélectionnez un paramètre entre 125 et 1000. ● Distance de soulèvement : Sélectionnez la distance à laquelle la souris peut être soulevée d’une surface avant que le capteur n’arrête de suivre. Sélectionnez LOW (bas) ou HIGH (haute) : ● Niveaux DPI : Configurez la résolution du mouvement de la souris en points par pouce pour chaque niveau DPI disponible. Sélectionnez un paramètre entre 200 et 7200. 1. Sélectionnez vos paramètres. 2. Pour enregistrer les modifications, sélectionnez Appliquer. Pour revenir au début de la procédure, sélectionnez Ignorer les modifications. Pour rétablir les paramètres par défaut, cliquez sur Restaurer les valeurs par défaut. Paramètres 5 3 Accessibilité L’objectif de HP consiste à concevoir, fabriquer et commercialiser des produits, des services et des informations que tout le monde peut utiliser partout, sur une base autonome ou avec des périphériques ou applications de technologie d’assistance (AT) de tierce partie appropriés. HP et accessibilité HP attache de l’importance à favoriser la diversité, l'inclusion et l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle au sein de la société, et cela se reflète dans tout ce que HP entreprend. HP s’efforce de créer un environnement inclusif axé sur la connexion des personnes à la puissance de la technologie dans le monde entier. Recherche des outils technologiques dont vous avez besoin La technologie peut libérer votre potentiel humain. La technologie d’assistance fait disparaître les barrières et vous aide à développer votre autonomie chez vous, au travail et au sein de la communauté. La technologie d’assistance vous aide à augmenter, à entretenir et à améliorer les possibilités fonctionnelles électroniques et informatiques. Pour plus d'informations, voir Recherche de la meilleure technologie d'assistance à la page 7. L'engagement HP HP s’engage à fournir des produits et services, accessibles aux personnes handicapées. Cet engagement prend en charge les objectifs de diversité de l’entreprise et permet de garantir que les avantages de la technologie soient disponibles pour tous. L’objectif d'accessibilité HP est de concevoir, fabriquer et commercialiser des produits et services pouvant être utilisés par tout le monde, y compris les personnes handicapées, de manière autonome ou avec les périphériques fonctionnels appropriés. Pour atteindre ce but, cette Politique d'accessibilité établit sept objectifs principaux qui guident les actions d’HP. Tous les responsables et employés HP doivent soutenir ces objectifs ainsi que leur mise en œuvre conformément à leur rôles et responsabilités : 6 ● Renforcer la sensibilisation aux problèmes d’accessibilité au sein de HP et fournir aux employés la formation nécessaire pour concevoir, fabriquer, commercialiser et livrer des produits et services accessibles. ● Développer les recommandations d’accessibilité relatives aux produits et laisser aux groupes de développement des produits la responsabilité de la mise en œuvre de ces recommandations lorsque cela est possible sur le plan concurrentiel, technique et économique. ● Impliquer des personnes handicapées dans le développement des recommandations d’accessibilité et dans la conception et les phases d’essais des produits et services. ● Documenter les fonctions d'accessibilité et mettre à la disposition du public les informations sur les produits HP et nos services sous une forme accessible. ● Tisser des relations avec les principaux fournisseurs de solutions et de technologies d'assistance. Chapitre 3 Accessibilité ● Prendre en charge la recherche et développement en interne et en externe afin d'améliorer la technologie d'assistance pertinente pour les produits et services HP. ● Soutenir et contribuer aux normes du secteur et aux recommandations d’accessibilité. International Association of Accessibility Professionals (IAAP) L’IAAP est une association non-lucrative axée sur la promotion des professions liées à l’accessibilité, par le biais de la mise en réseau, la formation et la certification. L'objectif est d'aider les professionnels de l'accessibilité à développer et à faire progresser leurs carrières et de permettre aux entreprises de mieux intégrer les principes d'accessibilité dans leurs produits et leur infrastructure. En tant que membre fondateur, HP a rejoint d'autres entreprises pour faire progresser le domaine de l'accessibilité. Cet engagement soutient l'objectif d'accessibilité d’HP, en matière de conception, de fabrication et de commercialisation de produits et de services, qui peuvent être utilisés efficacement par les personnes handicapées. L’IAAP renforce la profession en mettant en relation à l’échelle mondiale des individus, des étudiants et des entreprises afin de partager leurs expériences. Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur http://www.accessibilityassociation.org pour rejoindre la communauté en ligne, vous inscrire à nos lettres d'information et en savoir plus sur les options d’adhésion. Recherche de la meilleure technologie d'assistance Nous devons tous être en mesure de communiquer, de nous exprimer et de nous connecter au monde grâce à la technologie, que nous soyons des personnes handicapées ou que nous rencontrions des restrictions liées à l'âge. HP s’engage à renforcer la sensibilisation en matière d'accessibilité au sein de HP et avec nos clients et partenaires. Qu’il s’agisse de polices de grande taille faciles à lire, de reconnaissance vocale qui vous permet de reposer vos mains, ou de toute autre technologie d'assistance qui vous aide dans votre situation spécifique, un large éventail de technologies d'assistance facilite l’utilisation des produits HP. Comment choisir ? Évaluation de vos besoins La technologie peut libérer votre potentiel. La technologie d’assistance fait disparaître les barrières et vous aide à développer votre autonomie chez vous, au travail et au sein de la communauté. La technologie d’assistance (AT) permet d’augmenter, d’entretenir et d’améliorer les possibilités de fonctionnement électronique et informatique. Vous pouvez choisir parmi de nombreux produits dotés de la technologie d'assistance. Votre évaluation AT doit vous permettre d'évaluer plusieurs produits, de répondre à vos questions et de faciliter votre sélection de la meilleure solution pour votre situation personnelle. Vous découvrirez que les professionnels qualifiés aux évaluations AT sont issus de nombreux domaines, y compris ceux qui sont agréés ou certifiés en physiothérapie, ergothérapie, en orthophonie, et dans d'autres domaines d'expertise. D'autres, bien qu'ils ne soient pas certifiés ni agréés, peuvent également vous fournir des informations sur l’évaluation. Il vous faudra vous renseigner sur leur expérience individuelle, sur leur expertise ainsi que leurs frais afin de déterminer s'ils sont adaptés à vos besoins. Accessibilité pour les produits HP Ces liens fournissent des informations sur les fonctions d’accessibilité et sur la technologie d’assistance, le cas échéant, qui sont incorporées dans les différents produits HP. Ces ressources vous permettent de sélectionner les fonctions spécifiques de la technologie d’assistance et les produits les plus appropriés à votre situation. ● HP Elite x3–Options d'accessibilité (Windows 10 Mobile) ● PC HP–Options d’accessibilité Windows 7 HP et accessibilité 7 ● PC HP–Options d’accessibilité Windows 8 ● PC HP–Options d'accessibilité Windows 10 ● Tablettes HP Slate 7–Activation des fonctions d'accessibilité sur votre tablette HP (Android 4.1/Jelly Bean) ● PC HP SlateBook–Activation des fonctions d'accessibilité (Android 4.3,4.2/Jelly Bean) ● PC HP Chromebook–Activation des fonctions d'accessibilité sur votre HP Chromebook ou Chromebox (Chrome OS) ● Boutique HP–Périphériques pour les produits HP Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire concernant les fonctions d’accessibilité sur votre produit HP, reportez-vous à la section Contacter l’assistance à la page 10. Liens supplémentaires vers des partenaires et fournisseurs externes pour obtenir une assistance supplémentaire : ● Informations sur l’accessibilité Microsoft (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Microsoft Office) ● Informations sur l'accessibilité des produits Google (Android, Chrome, applications Google) ● Technologies d’assistance triées par type de handicap ● Assistive Technology Industry Association (ATIA) Normes et législation Les pays à travers le monde édictent des réglementations afin d’améliorer l’accès aux produits et aux services pour les personnes handicapées. Ces réglementations sont historiquement applicables aux produits et services de télécommunications, aux ordinateurs et aux imprimantes disposant de certaines fonctions de communication et de lecture vidéo, à la documentation de l’utilisateur associée et à l’assistance à la clientèle. Normes La Commission d’accès aux États-Unis a créé la section 508 des normes fédérales d’acquisition (FAR) pour traiter l’accès aux technologies de l’information et des communications (TIC) pour les personnes ayant des déficiences physiques, sensorielles ou cognitives. Les normes contiennent des critères techniques spécifiques à différents types de technologies, ainsi que des exigences de performance axées sur les capacités fonctionnelles des produits couverts. Des critères spécifiques concernent les applications logicielles et les systèmes d’exploitation, les informations et les applications basées sur le Web, les ordinateurs, les produits de télécommunications, la vidéo et les multimédias et les produits fermés autonomes. Mandat 376 – EN 301 549 L’Union européenne a créé la norme EN 301 549 dans le cadre du mandat 376 comme boîte à outils en ligne pour l’achat public de produits TIC. La norme spécifie les exigences d’accessibilité applicables aux produits et services TIC, ainsi qu'une description des procédures d’essais et une méthodologie d'évaluation de chaque exigence. Recommandations d'accessibilité aux contenus Web (WCAG) Les recommandations d'accessibilité aux contenus Web (WCAG) issues de l’Initiative d’accessibilité au Web (WAI) de W3C aident les concepteurs et les développeurs Web à créer des sites qui répondent de manière plus adaptée aux besoins des personnes handicapées ou souffrant de restrictions liées à l’âge. 8 Chapitre 3 Accessibilité Les recommandations WCAG permettent de faire progresser l’accessibilité dans l’ensemble des contenus Web (texte, images, audio et vidéo) et des applications Web. Les recommandations WCAG peuvent être testées avec précision, elles sont faciles à comprendre et à utiliser et laissent aux développeurs Web la flexibilité nécessaire à l’innovation. La version WCAG 2.0 a également a été agréée sous la référence ISO/IEC 40500:2012. Les recommandations WCAG traitent spécifiquement des obstacles empêchant un accès au Web, rencontrés par les personnes souffrant de handicaps visuels, auditifs, physiques, cognitifs et neurologiques et par les utilisateurs Web plus âgés ayant des besoins d'accessibilité. WCAG 2.0 précise les caractéristiques du contenu accessible : ● Perceptible (par exemple, en proposant des alternatives de textes pour les images, des légendes pour les éléments audio, une adaptabilité de la présentation et un contraste de couleur) ● Utilisable (en proposant un accès par clavier, un contraste de couleur, une temporisation à la saisie, l'absence de préhension et la navigabilité) ● Compréhensible (en proposant une lisibilité, une prévisibilité et une assistance à la saisie) ● Robuste (par exemple, en proposant une compatibilité avec les technologies d’assistance) Législation et réglementations L’accessibilité de l’informatique et des informations a acquis une importance croissante en matière de législation. Ces liens fournissent des informations sur les principales normes, réglementations et législations. ● États-Unis ● Canada ● Europe ● Australie ● Dans le monde entier Liens et ressources utiles sur l’accessibilité Ces organismes, institutions et ressources peuvent être de bonnes sources d’informations sur les handicaps et les restrictions relatives à l’âge. REMARQUE : Cette liste n'est pas exhaustive. Ces organismes sont indiqués uniquement à titre informatif uniquement. HP n’assume aucune responsabilité concernant les informations ou contacts que vous rencontrez sur Internet. La liste de cette page ne constitue en rien une approbation de HP. Organismes Ces organismes font partie des nombreux à fournir des informations sur les handicaps et les restrictions relatives à l’âge. ● American Association of People with Disabilities (AAPD) ● The Association of Assistive Technology Act Programs (ATAP) ● Hearing Loss Association of America (HLAA) ● Information Technology Technical Assistance and Training Center (ITTATC) ● Lighthouse International ● National Association of the Deaf Liens et ressources utiles sur l’accessibilité 9 ● National Federation of the Blind ● Rehabilitation Engineering & Assistive Technology Society of North America (RESNA) ● Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc. (TDI) ● W3C - Initiative sur l'accessibilité du Web (WAI) Établissements pédagogiques De nombreux établissements d’enseignement, y compris ces exemples, fournissent des informations sur les handicaps et les restrictions relatives à l’âge. ● California State University, Northridge, Center on Disabilities (CSUN) ● University of Wisconsin - Madison, Trace Center ● University of Minnesota computer accommodations program Autres ressources sur le handicap De nombreuses ressources, y compris ces exemples, fournissent des informations sur les handicaps et les restrictions relatives à l’âge. ● ADA (Americans with Disabilities Act) Technical Assistance Program ● Réseau Professionnel & Handicap mondial de l’OIT ● EnableMart ● Forum européen des personnes handicapées ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable Liens HP Ces liens spécifiques à HP fournissent des informations relatives aux handicaps et aux restrictions relatives à l’âge. Notre formulaire de contact Web Manuel HP Sécurité et ergonomie du poste de travail Ventes du secteur public HP Contacter l’assistance HP offre une assistance et un support technique avec les options d’accessibilité pour les clients souffrant d'un handicap. REMARQUE : L'assistance est disponible en anglais uniquement. ● Pour les clients qui sont sourds ou malentendants et qui ont des questions sur l’assistance technique ou l'accessibilité des produits HP : – ● 10 Veuillez utiliser TRS/VRS/WebCapTel pour appeler le (877) 656-7058 du lundi au vendredi, de 6h00 à 21h00, Heure des Rocheuses. Pour clients souffrant d'autres handicaps ou de restrictions liées à l'âge et qui ont des questions sur l’assistance technique ou l'accessibilité des produits HP, veuillez choisir l’une des options suivantes : Chapitre 3 Accessibilité – Appelez le (888) 259-5707 du lundi au vendredi, de 6h00 à 21h00, Heure des Rocheuses. – Remplissez le Formulaire de contact des personnes handicapées ou souffrant de restrictions liées à l’âge. Contacter l’assistance 11 ">
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