Value 25-inch Displays | Value 20-inch Displays | Value 27-inch Displays | Value 21-inch Displays | HP Value 23-inch Displays Manuel utilisateur

Guide de l'utilisateur
© 2012, 2015 HP Development Company, L.P.
HDMI, le logo HDMI et High-Definition
Multimedia Interface sont des marques de
commerce ou des marques déposées de HDMI
Licensing LLC. Microsoft et Windows sont des
marques déposées aux États-Unis par le
groupe de sociétés Microsoft.
Les informations contenues dans le présent
document peuvent faire l'objet de
modifications sans préavis. Les seules
garanties applicables aux produits et services
HP sont énoncées dans les déclarations de
garantie expresse jointes à ces produits et
services. Aucune partie du présent document
ne saurait être interprétée comme une
garantie supplémentaire. HP ne saurait être
tenu responsable des éventuelles erreurs
techniques ou d'édition contenues dans ce
guide, ni des omissions.
Troisième édition : septembre 2015
Deuxième édition : avril 2015
Première édition : Décembre 2012
Référence du document : 721112-053
À propos de ce guide
Ce guide fournit des informations sur les caractéristiques du moniteur, l'installation du moniteur, en utilisant
le logiciel et les spécifications techniques.
AVERTISSEMENT ! Ce symbole signale des instructions dont le non-respect pourrait entraîner des
blessures ou la mort.
ATTENTION : Ce symbole signale des instructions dont le non-respect pourrait entraîner des dommages
pour le matériel ou la perte d'informations.
REMARQUE : Ce symbole signale des informations supplémentaires importantes.
ASTUCE : Les contenus représentés de cette manière constituent des conseils utiles.
Ce produit intègre la technologie HDMI.
iii
iv
À propos de ce guide
Sommaire
1 Caractéristiques du produit ............................................................................................................................ 1
Moniteurs HP .......................................................................................................................................................... 1
2 Consignes de sécurité et de maintenance ........................................................................................................ 3
Informations importantes sur la sécurité ............................................................................................................. 3
Directives d'entretien ............................................................................................................................................ 4
Nettoyage du moniteur ....................................................................................................................... 4
Expédition du moniteur ....................................................................................................................... 4
3 Installation du moniteur ................................................................................................................................ 5
Faites attention lors de l'installation du moniteur ............................................................................................... 5
Fixation du socle du moniteur ............................................................................................................................... 5
Composants de la face arrière ............................................................................................................................... 7
Branchement des câbles ....................................................................................................................................... 8
Commandes du panneau avant ........................................................................................................................... 11
Réglage du moniteur ........................................................................................................................................... 12
Mise sous tension du moniteur ........................................................................................................................... 12
Politique de HP concernant les rémanences d'image et les filigranes .............................................................. 13
Emplacement de l'étiquette de caractéristiques nominales .............................................................................. 13
Installation d'un verrou à câble ........................................................................................................................... 13
Téléchargement des pilotes du moniteur ........................................................................................................... 14
Installation à partir du disque ........................................................................................................... 14
Téléchargement depuis Internet ...................................................................................................... 14
4 Utilisation du logiciel My Display .................................................................................................................. 16
Installation du logiciel ......................................................................................................................................... 16
Utilisation du logiciel ........................................................................................................................................... 16
Téléchargement du logiciel ................................................................................................................................. 17
Annexe A Support et dépannage ...................................................................................................................... 18
Résolution des problèmes communs .................................................................................................................. 18
Verrouillage des boutons .................................................................................................................................... 18
Support produit ................................................................................................................................................... 19
Avant d'appeler le service d'assistance technique ............................................................................................. 19
v
Annexe B Caractéristiques techniques ............................................................................................................. 20
Modèles 50,8 cm / 20 pouces .............................................................................................................................. 20
Modèles 54,6 cm / 21,5 pouces ........................................................................................................................... 21
Modèles 58,4 cm / 23 pouces .............................................................................................................................. 22
Modèles 63,5 cm / 25 pouces .............................................................................................................................. 23
Modèles 68,6 cm / 27 pouces .............................................................................................................................. 24
Résolutions d'affichage préréglées reconnues .................................................................................................. 25
Modèles 20 pouces ............................................................................................................................ 25
Modèles 22, 23, 25, 27 pouces ......................................................................................................... 25
Adaptateur d'alimentation ................................................................................................................ 27
Entrée dans les modes utilisateur ...................................................................................................................... 27
Fonction d'économie d'énergie ........................................................................................................................... 27
Annexe C Accessibilité .................................................................................................................................... 28
Technologies d'assistance prises en charge ....................................................................................................... 28
Contacter l'assistance technique ........................................................................................................................ 28
vi
1
Caractéristiques du produit
Moniteurs HP
REMARQUE : Il est possible que certains des modèles décrits dans le présent guide ne soient pas
disponibles dans votre pays ou zone.
Les modèles et caractéristiques de moniteur comprennent :
●
Écran comportant une zone d'affichage en diagonale de 50,8 cm (20 pouces) avec une résolution de
1600 x 900 et une prise en charge des résolutions inférieures : inclut la mise à l'échelle personnalisée
pour une taille d'image maximale tout en conservant le taux d'origine
●
Écran comportant une zone d'affichage en diagonale de 54,6 cm (21,5 pouces) avec une résolution de
1920 x 1080 et une prise en charge des résolutions inférieures ; inclut la mise à l'échelle personnalisée
pour une taille d'image maximale tout en conservant le taux d'origine
●
Écran comportant une zone d'affichage en diagonale de 58,4 cm (23 pouces) avec une résolution de
1920 x 1080 et une prise en charge des résolutions inférieures ; inclut la mise à l'échelle personnalisée
pour une taille d'image maximale tout en conservant le taux d'origine
●
Écran comportant une zone d'affichage en diagonale de 63,5 cm (25 pouces) avec une résolution de
1920 x 1080 et une prise en charge des résolutions inférieures ; inclut la mise à l'échelle personnalisée
pour une taille d'image maximale tout en conservant le taux d'origine
●
Écran comportant une zone d'affichage en diagonale de 68,6 cm (27 pouces) avec une résolution de
1920 x 1080 et une prise en charge des résolutions inférieures ; inclut la mise à l'échelle personnalisée
pour une taille d'image maximale tout en conservant le taux d'origine
●
Rétroéclairage LED qui consomme moins d'énergie que les rétroéclairages CCFL standard
●
Inclinaison et angle large favorisant le visionnage en position assise, debout ou de côté
●
Entrée de signal vidéo prenant en charge le signal analogique VGA
●
Entrée de signal vidéo prenant en charge le signal numérique DVI
●
Entrée de signal vidéo pour prendre en charge l'interface multimédia haute définition (HDMI)
●
Fonction Plug and Play si celle-ci est prise en charge par votre système d'exploitation
●
Fourniture d'un emplacement de sécurité à l'arrière du moniteur pour dispositif antivol optionnel
●
Réglages à l'écran (On-Screen Display, OSD) en plusieurs langues facilitant le réglage et l'optimisation
de l'écran
●
My Display pour le réglage des paramètres du moniteur
●
High-bandwidth digital content protection (HDCP) sur DVI et entrées HDMI (pour certains modèles avec
HDMI)
●
Disque de logiciel et de documentation contenant les pilotes du moniteur et la documentation du
produit
●
Fonction d'économie d'énergie répondant aux exigences de réduction de la consommation électrique
Moniteurs HP
1
REMARQUE : Pour des informations sur la sécurité et les réglementations, reportez-vous aux Informations
sur le produit fournies sur votre disque multimédia, s'il est inclus, ou dans la documentation incluse. Pour
obtenir des mises à jour du manuel de l'utilisateur de votre produit, rendez-vous sur http://www.hp.com/
support, puis sélectionnez votre pays. Sélectionnez Pilotes et téléchargements, puis suivez les instructions
à l’écran.
2
Chapitre 1 Caractéristiques du produit
2
Consignes de sécurité et de maintenance
Informations importantes sur la sécurité
Un cordon d'alimentation est fourni avec l'écran. Si vous souhaitez utiliser un autre cordon, branchez-le
uniquement sur une source d'alimentation et avec une fiche adaptées à cet écran. Pour plus d'informations
sur le jeu de cordons d'alimentation à utiliser avec le moniteur, reportez-vous aux Informations sur le produit
fournies sur votre disque multimédia, s'il est inclus, ou dans la documentation incluse.
AVERTISSEMENT !
Pour diminuer le risque de choc électrique ou de dommages matériels :
• Branchez le cordon d’alimentation sur une prise secteur facilement accessible à tout moment.
• Mettez le moniteur hors tension en débranchant le cordon d'alimentation de la prise électrique.
• Si le cordon d'alimentation dispose d'une fiche tripolaire, branchez-le sur une prise tripolaire reliée à la
terre. Ne désactivez pas la broche de mise à la terre du cordon d'alimentation, en branchant un adaptateur à
2 broches par exemple. Cette broche représente une protection importante.
Pour votre sécurité, ne posez rien sur les cordons d'alimentation ou les câbles. Disposez-les de sorte que
personne ne risque de les piétiner ou de trébucher dessus. Ne tirez pas sur le cordon ou sur les câbles. Pour
débrancher le cordon d'alimentation, saisissez la fiche puis tirez-la vers vous.
Pour réduire tout risque de blessure grave, lisez le manuel électronique intitulé Sécurité et ergonomie de
l'environnement de travail. Ce guide explique comment agencer correctement un poste de travail et comment
s'installer confortablement devant un ordinateur. Il contient également des informations importantes sur la
sécurité électrique et mécanique. Ce manuel est disponible sur le Web à l’adresse http://www.hp.com/ergo.
ATTENTION : Pour la protection du moniteur et de l'ordinateur, branchez les cordons d'alimentation de
l'ordinateur et de ses périphériques (moniteur, imprimante, scanner) sur un dispositif de protection contre les
surtensions, tel qu'une multiprise ou un onduleur. Toutes les multiprises ne protègent pas contre les
surtensions ; cette fonction doit être spécifiquement mentionnée sur l'étiquette de la prise. Choisissez une
multiprise dont le fabricant garantit le remplacement des produits endommagés en cas de
dysfonctionnement de la protection contre les surtensions.
Utilisez des meubles de taille appropriée et conçus pour soutenir correctement votre écran à cristaux liquides
HP.
AVERTISSEMENT ! Les écrans à cristaux liquides qui sont placés de manière inappropriée sur des
commodes, des bibliothèques, des étagères, des bureaux, des haut-parleurs ou des tiroirs pourraient tomber
et entraîner des blessures.
Acheminez tous les cordons et câbles connectés à l'écran à cristaux liquides de manière à ce qu'ils ne
puissent pas être tirés, attrapés ou arrachés.
REMARQUE : Ce produit est adapté au divertissement. Veillez à placer l'écran dans un environnement
lumineux et contrôlé afin d'éviter les interférences avec la lumière et les surfaces lumineuses environnantes
qui pourraient entraîner des reflets gênants sur l'écran.
Informations importantes sur la sécurité
3
Directives d'entretien
Pour optimiser les performances et allonger la durée de vie du moniteur :
●
N'ouvrez pas le boîtier du moniteur et n'essayez pas de le réparer vous-même. Ne réglez que les
commandes décrites dans les instructions d'utilisation. Si le moniteur ne fonctionne pas correctement,
s'il est tombé ou s'il a été endommagé, contactez votre revendeur ou prestataire de services HP agréé.
●
N'utilisez qu'une source d'alimentation et un branchement adaptés à ce moniteur, comme indiqué sur
l'étiquette ou la plaque à l'arrière du moniteur.
●
Assurez-vous que l'ampérage total des dispositifs branchés à la prise ne dépasse pas l'ampérage
nominal de la prise, et que l'ampérage total des dispositifs connectés au cordon n'excède pas
l'ampérage de celui-ci. Pour connaître l'ampérage nominal de chaque périphérique (AMPS ou A), lisez
l'étiquette de sa prise d'alimentation.
●
Installez le moniteur près d'une prise facilement accessible. Pour débrancher le moniteur, tenez
fermement la fiche et tirez-la hors de la prise. Ne débranchez jamais le moniteur en tirant sur le cordon.
●
Mettez le moniteur hors tension quand vous ne vous en servez pas. Votre moniteur durera plus
longtemps si vous utilisez un économiseur d'écran et si vous éteignez l'appareil lorsqu'il n'est pas
utilisé.
REMARQUE : Les écrans avec dommages de type « image gravée » ne sont pas couverts par la garantie
HP.
●
Les orifices et ouvertures du boîtier ont une fonction de ventilation. Ces ouvertures ne doivent pas être
bouchées ni recouvertes. N'introduisez pas d'objets dans les orifices et ouvertures du boîtier.
●
Ne faites pas tomber le moniteur et ne le posez pas sur une surface instable.
●
Ne posez aucun objet sur le cordon d'alimentation, ne marchez pas dessus.
●
Maintenez le moniteur dans un endroit bien aéré, à l'abri de toute lumière excessive, de la chaleur ou de
l'humidité.
●
Pour retirer le socle de l'écran, vous devez poser l'écran face vers le bas sur une surface lisse pour éviter
de le rayer, de le déformer ou de le casser.
Nettoyage du moniteur
1.
Mettez l 'écran hors tension et débranchez le cordon d 'alimentation de l 'arrière de l 'appareil.
2.
Dépoussiérez le moniteur en essuyant l'écran et le boîtier avec un chiffon antistatique propre et doux.
3.
Si un nettoyage plus approfondi est nécessaire, utilisez un mélange 50/50 d'eau et l'alcool isopropyle.
ATTENTION : Vaporisez le nettoyant sur un chiffon et nettoyez avec précaution la surface de l'écran à l'aide
du chiffon humide. Ne vaporisez jamais le nettoyant directement sur la surface de l'écran. Il risque de couler
derrière le panneau et d'endommager l'électronique.
ATTENTION : N'utilisez pas de nettoyants contenant des matières à base de pétrole, telles que du benzène,
des diluants ou toute substance volatile, pour nettoyer l'écran ou le boîtier du moniteur. Ces produits
chimiques risquent d 'endommager l 'appareil.
Expédition du moniteur
Conservez l'emballage d'origine. Il pourra vous être utile ultérieurement, pour transporter ou expédier le
moniteur.
4
Chapitre 2 Consignes de sécurité et de maintenance
3
Installation du moniteur
Pour installer le moniteur, assurez-vous que ni l'ordinateur, ni ses périphériques, ni le moniteur ne sont sous
tension et suivez les instructions ci-dessous.
Faites attention lors de l'installation du moniteur
Afin d'éviter d'endommager le moniteur, veillez à ne jamais toucher la surface de l'écran LCD. Une pression
exercée sur l'écran peut entraîner un manque d’uniformité des couleurs ou une désorientation des cristaux
liquides. Si cela se produit, l'écran ne reviendra pas à son état normal.
Si vous installez un socle, placez le moniteur face vers le bas sur une surface plane recouverte d'un tissu non
abrasif ou d'une protection en mousse. Cela vous permet d'éviter de rayer, d'abîmer ou de casser l'écran et
d'endommager les boutons du panneau avant.
REMARQUE : Il est possible que votre moniteur ne soit pas totalement identique à l'illustration qui figure
dans ce manuel.
Fixation du socle du moniteur
ATTENTION : L'écran est fragile. Évitez de toucher ou appliquer une pression sur l'écran ; cela peut causer
des dommages.
ASTUCE : Pour les écrans avec cadres polis, prenez en compte l'emplacement de l'écran car le cadre peut
provoquer des réflexions interférentes provenant de surfaces lumineuses et brillantes environnantes.
1.
Sortez le moniteur du carton et placez-le face vers le bas sur une surface plane.
Faites attention lors de l'installation du moniteur
5
2.
Insérez le support dans la fente à l'arrière de la tête d'affichage jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
3.
Fixez la base au socle.
REMARQUE : Pour les modèles 25 "et 27 ", serrez la vis sur le fond de la base à la main. Pour tous les
autres modèles, fixez la base sur le socle et le crochet en plastique se verrouille automatiquement.
6
Chapitre 3 Installation du moniteur
Composants de la face arrière
Élément
Fonction
1
HDMI*
Permet de connecter le câble HDMI entre l'ordinateur le
moniteur.
2
DVI-D
Permet de connecter le câble DVI-D entre l'ordinateur et le
moniteur.
3
VGA
Permet de connecter le câble VGA entre l'ordinateur et le
moniteur.
4
Voyant à LED CC
S'allume lorsque l'adaptateur d'alimentation est connecté au
moniteur.
5
Connecteur du cordon
d'alimentation
Permet de raccorder le cordon d'alimentation externe à l'écran.
* certains modèles
REMARQUE : Il est possible que certains des modèles décrits dans le présent guide ne soient pas
disponibles dans votre pays ou zone.
Composants de la face arrière
7
Branchement des câbles
1.
Placez le moniteur près de l'ordinateur, dans un endroit pratique et bien ventilé.
2.
Branchez le câble de sinal.
REMARQUE : L'écran peut prendre en charge une entrée analogique, numérique ou HDMI. Le mode
vidéo est déterminé par le câble vidéo utilisé. Les entrées recevant un signal vidéo valide sont détectées
automatiquement par l'écran. Vous pouvez sélectionner les entrées en appuyant sur le bouton +/source
sur le panneau avant, ou au moyen de la commande OSD (On-Screen Display) en appuyant sur le bouton
Menu.
●
8
Pour un fonctionnement analogique, utilisez un câble de signal VGA. Connectez une extrémité du
câble VGA au connecteur VGA situé à l'arrière de l'écran et l’autre extrémité au connecteur VGA de
l’ordinateur.
Chapitre 3 Installation du moniteur
●
Pour le fonctionnement en mode numérique DVI, utilisez le câble signal DVI-D. Connectez une
extrémité du câble DVI-D au connecteur DVI situé à l'arrière de l'écran et l’autre extrémité au
connecteur DVI de l’ordinateur.
OU
●
Branchez une extrémité du câble HDMI au connecteur HDMI à l'arrière du moniteur (certains
modèles ) et l'autre extrémité du câble HDMI sur le périphérique d'entrée. Le câble HDMI n'est pas
fourni. Connectez une extrémité du câble HDMI au connecteur HDMI situé à l'arrière de l'écran et
l’autre extrémité au connecteur HDMI de l’ordinateur.
Branchement des câbles
9
3.
Branchez l'extrémité ronde du cordon d'alimentation sur le moniteur puis branchez une extrémité du
cordon d'alimentation sur le bloc d'alimentation et l'autre extrémité dans une prise secteur mise à la
terre.
AVERTISSEMENT !
Pour diminuer le risque de choc électrique ou de dommages matériels :
Ne neutralisez pas la connexion de terre du cordon d'alimentation. La prise de terre est un élément de
sécurité essentiel.
Branchez le cordon d'alimentation sur une prise secteur mise à la masse (reliée à la terre), accessible
facilement.
Pour mettre le matériel hors tension, débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur.
Pour votre sécurité, ne posez rien sur les cordons d'alimentation ou les câbles signaux. Disposez les
câbles de sorte que personne ne risque de marcher ou de trébucher dessus. Ne tirez pas sur le cordon
ou sur un câble. Pour débrancher le cordon d'alimentation de la prise secteur, saisissez la fiche puis
tirez-la vers vous.
10
Chapitre 3 Installation du moniteur
Commandes du panneau avant
REMARQUE : Il est possible que certains des modèles décrits dans le présent guide ne soient pas
disponibles dans votre pays ou zone.
Commande
Fonction
1
Menu
Ouvre, sélectionne ou quitte le menu de réglage à l'écran (OSD).
2
Réglage automatique
Appuyez et maintenez pour régler automatiquement l'image à
l'écran.
REMARQUE : Ce élément ne peut être utilisé qu’avec un signal
d'entrée VGA.
3
Vue rapide/Plus
Si le menu de réglage à l'écran est affiché, permet de revenir en
arrière dans les options et de diminuer le niveau des réglages.
Si le menu OSD est désactivé, appuyez pour activer le bouton
Quick View qui choisi les différents paramètres (HP Enhance+,
film, photo, jeu, texte, personnalisation)
4
Plus/Source
Si le menu de réglage à l'écran (OSD) est affiché, permet de
naviguer en avant dans les options et d'augmenter le niveau
des réglages.
Si le menu de réglage à l'écran (OSD) est inactif, appuyez sur ce
bouton pour activer le bouton source qui choisit l'entrée du
signal vidéo (VGA, DVI ou HDMI)
5
OK
Si le menu de réglage à l'écran (OSD) est affiché, permet de
sélectionner l'option de menu en surbrillance.
6
Mise sous tension
Permet d'allumer et d'éteindre le moniteur.
REMARQUE : Les commandes de la façade avant des modèles 25 pouces et 27 pouces sont inactives à
moins qu'elles ne soient allumées. Pour activer les commandes, appuyez sur la zone où les icônes sont
situées. Toutes les icônes s'allument et deviennent actives. Le rétroéclairage pour les icônes s'éteint à la
sortie du menu de réglage à l'écran OSD ou lorsque le menu OSD devient inactif.
Commandes du panneau avant
11
REMARQUE : Pour afficher le simulateur du menu OSD, rendez-vous sur la Bibliothèque multimédia traitant
du Service de réparation pour les clients de HP : http://www.hp.com/go/sml.
Réglage du moniteur
Inclinez l'écran vers l'avant ou vers l'arrière pour l'installer dans une position confortable, au niveau des yeux.
Mise sous tension du moniteur
1.
Appuyez sur le bouton d'alimentation situé à l'avant du moniteur pour le mettre sous tension.
2.
Appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur pour le mettre sous tension.
ATTENTION : Des dommages de type « image gravée » peuvent se produire sur les moniteurs qui affichent
la même image statique pendant une période prolongée.* Pour éviter ce type de dommages, vous devez
toujours activer l'économiseur d'écran ou éteindre le moniteur lorsque vous ne vous en servez pas pendant
longtemps. La rémanence d'image à l'écran peut apparaître sur tous les écrans à cristaux liquides. Les écrans
avec dommages de type « image gravée » ne sont pas couverts par la garantie HP.
* Une période prolongée correspondant à 12 heures consécutives de non utilisation.
REMARQUE : Si le bouton de mise sous tension ne répond pas, peut-être la fonction de verrouillage du
bouton de mise sous tension est-elle activée. Pour désactiver cette fonction, maintenez enfoncé le bouton
d'alimentation du moniteur pendant 10 secondes.
REMARQUE : Vous pouvez désactiver le témoin d'alimentation dans le menu de réglage à l'écran (OSD).
Appuyez sur le bouton Menu du panneau avant de l'écran, puis sélectionnez Management > Bezel Power LED
> Off (Gestion > Voyant lumineux du panneau avant > Éteint).
Lorsque le moniteur est sous tension, un message État du moniteur s'affiche pendant cinq secondes. Le
message indique quelle entrée (VGA, DVI ou HDMI) est le signal actif actuel, l'état du réglage de la mise en
source de l'auto-commutateur (On ou Off ; le réglage usine par défaut est activé), le signal source par défaut
(réglage usine par défaut est Auto-switch), la résolution d'affichage de préréglage actuel, et la résolution
d'affichage recommandée prédéfinie.
L'écran recherche automatiquement une entrée active dans les entrées de signal et utilise cette entrée pour
l'affichage. Si deux entrées ou davantage sont actives, l'écran affiche la source d'entrée par défaut. Si la
12
Chapitre 3 Installation du moniteur
source par défaut n'est pas l'une des entrées actives, l'écran affiche alors l'entrée ayant la priorité la plus
élevée dans l'ordre suivant : DVI, HDMI, puis VGA. Vous pouvez modifier la source par défaut dans l'affichage
OSD en appuyant sur le bouton Menu du panneau avant et en sélectionnant Source Control > Default Source
(Contrôle de la source > Source par défaut).
Politique de HP concernant les rémanences d'image et les
filigranes
Les modèles de moniteur fournissent des angles d'affichage ultra-larges et une qualité d'image avancée
adaptée à un gand nomùbre d'applications à qualité d'image avancée. Cependant, cette technologie
d'affichage n'est pas adaptée pour les applications qui présentent des images statiques (immobiles ou fixes)
sur de longues durées et sans l'utilisation d'économiseurs d'écran. Parmi ces types d'applications on trouve :
la surveillance par caméra, les jeux vidéo, les logos de publicité, et certains modèles qui s'affichent à l'écran
pendant une durée prolongée. Les images statiques peuvent causer des dommages de type rémanence de
l'image faisant apparaître des sortes de taches ou de filigranes sur l'écran du moniteur.
Les moniteurs utilisés 24 heures sur 24 et présentant de ce fait un dommage de rétention d'image ne seront
pas couverts pas la garantie HP. Pour éviter tout dommage de rétention d'image, éteignez toujours le
moniteur lorsqu'il n'est pas utilisé ou, si cela est pris en charge par votre système, utilisez le paramètre de
gestion de l'alimentation pour éteindre l'affichage lorsque le système est en veille prolongée.
Emplacement de l'étiquette de caractéristiques nominales
L'étiquette des capacités électriques collée sur le moniteur indique le numéro du produit et le n° de série. Ces
numéros peuvent vous être utiles lorsque vous contactez HP à propos du moniteur. L'étiquette est apposée
au bas du moniteur.
Installation d'un verrou à câble
Vous pouvez sécuriser le moniteur à un objet fixe à l'aide d'un dispositif antivol optionnel disponible chez HP.
Politique de HP concernant les rémanences d'image et les filigranes
13
Téléchargement des pilotes du moniteur
Si vous avez déterminé que vous avez besoin des fichiers .INF et .ICM, vous pouvez les installer à partir du
disque ou en les téléchargeant.
Installation à partir du disque
Pour installer les fichiers .INF et .ICM à partir du disque :
1.
Introduisez le disque dans le lecteur optique de l'ordinateur. Le menu du disque s'affiche.
2.
Affichez le fichier informations du logiciel du moniteur HP.
3.
Sélectionnez Install Monitor Driver Software (Installer le pilote du moniteur).
4.
Suivez les instructions affichées.
5.
Vérifiez dans le volet Affichage du Panneau de configuration Windows que la résolution et la fréquence
de rafraîchissement sont correctes.
REMARQUE : Il se peut que vous ayez à installer les fichiers .INF ou .ICM du moniteur munis d’une signature
numérique manuellement à partir du disque en cas d’erreur lors de l’installation. Reportez-vous au fichier
d'informations du logiciel du moniteur HP sur le disque.
Téléchargement depuis Internet
Si vous n'avez pas d'ordinateur ou de périphérique source ayant une unité optique, vous pouvez télécharger
la dernière version de.INF et.Fichiers ICM depuis le site Web de support des écrans HP :
14
1.
Rendez-vous sur http://www.hp.com/support et sélectionnez le pays concerné et la langue.
2.
Sélectionnez Pilotes et téléchargements, entrez le modèle de votre moniteur dans le champ de
recherche Trouver mes produit, puis cliquez sur Aller.
3.
Sélectionnez le moniteur dans la liste, si nécessaire.
4.
Sélectionnez votre système d'exploitation, puis cliquez sur Suivant.
5.
Cliquez sur Driver - Display/Monitor (Pilote - Affichage/Moniteur) pour ouvrir la liste des pilotes.
Chapitre 3 Installation du moniteur
6.
Cliquez sur le pilote.
7.
Cliquez sur l'onglet Configuration système requise, puis vérifiez que votre système répond bien aux
exigences minimales du programme.
8.
Cliquez sur Télécharger et suivez les instructions à l'écran pour télécharger le logiciel.
REMARQUE : Il se peut que vous ayez à installer les fichiers .INF ou .ICM du moniteur munis d’une signature
numérique manuellement à partir du disque en cas d’erreur lors de l’installation. Reportez-vous au fichier
d'informations du logiciel du moniteur HP sur le disque.
Téléchargement des pilotes du moniteur
15
4
Utilisation du logiciel My Display
Le disque fourni avec le moniteur comprend le logiciel My Display. Utilisez le logiciel My Display pour choisir
vos préférences afin d'obtenir un affichage optimal. Vous pouvez sélectionner vos paramètres pour les jeux,
les films, l'édition de photos ou simplement pour travailler en traitement de texte ou dans un tableur. Le
logiciel My Display vous permet également de régler facilement les paramètres de luminosité, la couleur et le
contraste.
Installation du logiciel
Pour installer le logiciel, procédez comme suit :
1.
Introduisez le disque dans le lecteur de disques de l'ordinateur. Le menu du disque s'affiche.
2.
Choisissez votre langue.
REMARQUE : Ce choix détermine la langue employée lors de l'installation du logiciel. La langue du
logiciel est déterminée quant à elle suivant la langue du système d'exploitation.
3.
Cliquez sur Installer le logiciel My Display.
4.
Suivez les instructions à l'écran.
5.
Redémarrez l'ordinateur.
Utilisation du logiciel
Pour ouvrir le logiciel My Display :
1.
Cliquez sur l'icône HP My Display de la barre des tâches.
Ou
Cliquez sur menu Démarrer de Windows™ dans la barre des tâches.
2.
Cliquez sur Tous les programmes.
3.
Cliquez sur HP My Display.
4.
Sélectionnez HP My Display.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Aide présente dans le logiciel.
16
Chapitre 4 Utilisation du logiciel My Display
Téléchargement du logiciel
Si vous préférez télécharger le logiciel My Display, suivez les instructions ci-dessous.
1.
Rendez-vous sur http://www.hp.com/support et sélectionnez le pays concerné et la langue.
2.
Sélectionnez Pilotes et téléchargements, entrez le modèle de votre moniteur dans le champ de
recherche Rechercher par produit, puis cliquez sur Aller.
3.
Sélectionnez le moniteur dans la liste, si nécessaire.
4.
Sélectionnez votre système d'exploitation, puis cliquez sur Suivant.
5.
Cliquez sur Utilitaire - Outils pour afficher la liste des utilitaires et des outils.
6.
Cliquez sur HP My Display.
7.
Cliquez sur l'onglet Configuration système requise, puis vérifiez que votre système répond bien aux
exigences minimales du programme.
8.
Cliquez sur Télécharger et suivez les instructions à l'écran pour télécharger le logiciel My Display.
Téléchargement du logiciel
17
A
Support et dépannage
Résolution des problèmes communs
Le tableau ci-dessous répertorie les problèmes possibles, la cause possible de chaque problème et les
solutions conseillées.
Problème
Cause possible
Solution
L’écran n’affiche rien.
Cordon d’alimentation déconnecté.
Branchez le cordon d'alimentation.
L'interrupteur d'alimentation est
éteint.
Appuyez sur l’interrupteur du panneau avant.
REMARQUE : Si le bouton de mise sous tension ne répond
pas, maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour
désactiver son verrouillage.
Le câble vidéo n’est pas branché
correctement.
Branchez le câble vidéo correctement. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Branchement des
câbles à la page 8.
Le système est en mode veille.
Appuyez sur une touche quelconque du clavier pour
désactiver l'économiseur d'écran.
Compatibilité de la carte vidéo.
Ouvrez le menu OSD et sélectionnez le menu Commande
d'entrée. Réglez Entrée activation autom. sur Désactivé et
sélectionnez manuellement l'entrée.
L’image est floue, imparfaite
ou trop sombre.
La luminosité est trop faible.
Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Luminosité pour régler
l'échelle de luminosité comme souhaité.
Vérifier le câble vidéo
apparaît à l'écran.
Le câble vidéo de l'écran est
débranché.
Connectez le câble vidéo approprié entre l'ordinateur et
l'écran. Avant de connecter le câble vidéo, assurez-vous que
l’ordinateur est éteint.
Le message Signal entrée
hors limites est affiché sur
l’écran.
Les paramètres de résolution vidéo
et/ou de rafraîchissement ne sont
pas pris en charge par le moniteur.
Passez à un réglage pris en charge (voir Résolutions
d'affichage préréglées reconnues à la page 25).
Le moniteur est éteint, mais il
ne semble pas en mode de
veille à faible consommation.
La fonction d’économie d’énergie du
moniteur est désactivée.
Ouvrez le menu OSD et sélectionnez Commande
d'alimentation > Mode Veille automatique et réglez la veille
automatique sur Activé.
Le message Verrouillage de
l'affichage s'affiche.
La fonction Verrouillage de
l'affichage du moniteur est activée.
Pour déverrouiller le menu OSD, maintenez le bouton Menu
du panneau latéral enfoncé durant 10 secondes.
Le message Verrouillage du
bouton de mise sous tension
s'affiche.
La fonction Verrouillage du bouton de
mise sous tension du moniteur est
activée.
Pour déverrouiller le bouton de mise sous tension,
maintenez-le enfoncé durant 10 secondes.
Verrouillage des boutons
Maintenir l'interrupteur d'alimentation ou le bouton Menu enfoncé pendant dix secondes verrouillera les
fonctionnalités des boutons. Vous pouvez restaurer ces fonctionnalités en appuyant à nouveau sur les
boutons durant dix secondes. Cette fonctionnalité est uniquement disponible lorsque l'écran est sous
tension, affichant un signal actif, et lorsque le menu OSD est inactif.
18
Annexe A Support et dépannage
Support produit
Pour obtenir des informations supplémentaires quant à l'utilisation de votre moniteur, rendez-vous sur
http://www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays ou région, puis Dépannage. Saisissez ensuite le nom
de votre modèle dans la fenêtre de recherche et cliquez sur le bouton Aller.
REMARQUE : Le manuel d'utilisation du moniteur, le matériel de référence et les pilotes sont disponibles
sur http://www.hp.com/support.
Si les informations fournies dans le guide ne répondent pas à vos questions, vous pouvez contacter le service
d'assistance. Pour une assistance technique aux États-Unis, accédez au site http://www.hp.com/go/
contactHP. Pour une assistance technique au niveau international, accédez au site http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html.
Ici vous pouvez :
●
Parler en ligne avec un technicien HP
REMARQUE : Si la discussion d'assistance technique en ligne n'est pas disponible dans une langue en
particulier, elle est disponible en anglais.
●
Trouver les numéros de téléphone de l'assistance technique
●
Rechercher un centre de services HP
Avant d'appeler le service d'assistance technique
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème à l'aide des conseils donnés dans cette section, vous devrez
peut-être appeler le service d'assistance technique. Lors de votre appel, gardez les informations et éléments
suivants à portée de main :
●
Numéro de modèle du moniteur
●
Numéro de série du moniteur
●
Date d'achat indiquée sur la facture
●
Circonstances dans lesquelles le problème est apparu
●
Messages d'erreur reçus
●
Configuration matérielle
●
Nom et version du matériel et des logiciels que vous utilisez
Support produit
19
B
Caractéristiques techniques
REMARQUE : Toutes les spécifications sont les spécifications nominales fournies par le fabricant du
composant ; les performances réelles peuvent être plus élevées ou plus faibles.
REMARQUE : Il est possible que certains des modèles décrits dans le présent guide ne soient pas
disponibles dans votre pays ou zone.
Modèles 50,8 cm / 20 pouces
Écran
Écran large 50,8 cm
Écran large 20 pouces
Taille de l'image affichable
Diagonale de 50,8 cm
Diagonale de 20 pouces
Inclinaison
-5 à 25°
Poids maxi (sans emballage)
2,8 kg
6,2 livres
Hauteur
36,6 cm
14,5 pouces
Profondeur
17,1 cm
6,73 pouces
Largeur
46,6 cm
18,4 pouces
Résolution graphique maximale
1 600 x 900 (à 60 Hz) sur entrée analogique
Dimensions (avec socle) :
Entrée numérique 1 600 × 900 (60 Hz)
Résolution graphique optimale
1 600 x 900 (à 60 Hz) sur entrée analogique
Entrée numérique 1 600 × 900 (60 Hz)
Mode texte
720 × 400
Espacement des points
0,277 (H) x 0,277 (V) mm
Pixels par pouce (PPI)
92 PPI
Fréquence horizontale
24 à 83 kHz
Fréquence de rafraîchissement verticale
50 à 76 Hz
Températures ambiantes nécessaires :
Température de fonctionnement
5 à 35 ° C
41 à 95 ° F
Température de stockage
-20 à 60° C
-4 à 140 ° F
Humidité relative
20 à 70 %
Source d'alimentation
100-240 V CA, 50/60 Hz
Altitude :
20
En fonctionnement
0 à 5 000 m
0 à 16 400 pieds
En stockage
0 à 12 192 m
0 à 40 000 pieds
Annexe B Caractéristiques techniques
Mesure de la consommation énergétique :
Puissance maximale
22 watts
Réglages standard
20 watts
Veille
<0,5 watts
Mise hors tension
<0,5 watts
Connecteurs d'entrée
Un connecteur VGA ; une connecteur DVI
Modèles 54,6 cm / 21,5 pouces
Affichage
Écran large 54,6 cm
Écran large 21,5 pouces
Surface d'affichage
Diagonale de 54,6 cm
Diagonale de 21,5 pouces
Inclinaison
-5 à 25°
Poids max. (sans emballage)
3,0 kg
6,61 livres
Hauteur
38,5 cm
15,2 pouces
Profondeur
17,1 cm
6,73 pouces
Largeur
49,9 cm
19,7 pouces
Résolution graphique maximale
1 920 x 1 080 (à 60 Hz) sur entrée
analogique
Dimensions (avec socle)
Entrée numérique 1 920 × 1 080 (60 Hz)
Résolution graphique optimale
1 920 x 1 080 (à 60 Hz) sur entrée
analogique
1 600 × 900 (60 Hz) sur entrée numérique
Mode texte
720 × 400
Pas de masque
0,2480 (H) x 0,2480 (V) mm
Pixels par pouce (PPI)
102 PPI
Fréquence de rafraîchissement horizontal
24 à 94 kHz
Fréquence de rafraîchissement verticale
50 à 76 Hz
Températures ambiantes nécessaires
Température de fonctionnement
5 à 35 ° C
41 à 95 ° F
Température de stockage
-20 à 60° C
-4 à 140 ° F
Humidité relative
20 à 70 %
Source d'alimentation
100-240 V CA, 50/60 Hz
Altitude :
Fonctionnement
0 à 5 000 m
0 à 16 400 pieds
Stockage
0 à 1 2192 m
0 à 40 000 pieds
Modèles 54,6 cm / 21,5 pouces
21
Mesure de la consommation énergétique :
Pleine puissance
28 watts
Réglages types
26 watts
Veille
<0,5 watts
Mise hors tension
<0,5 watts
Terminal d’entrée
Un connecteur VGA ; une connecteur DVI ;
une connecteur HDMI
Modèles 58,4 cm / 23 pouces
Écran
Écran large 58,4 cm
Écran large 23 pouces
Taille de l'image affichable
Diagonale de 58,4 cm
Diagonale de 23 pouces
Inclinaison
-5 à 25°
Poids maxi (sans emballage)
3,5 kg
7,72 livres
Hauteur
40,4 cm
15,95 pouces
Profondeur
17,1 cm
6,73 pouces
Largeur
53,23 cm
20,96 pouces
Résolution graphique maximale
Entrée analogique 1 920 × 1 080 (60 Hz)
Dimensions (avec socle) :
Entrée numérique 1 920 × 1 080 (60 Hz)
Résolution graphique optimale
Entrée analogique 1 920 × 1 080 (60 Hz)
Entrée numérique 1 920 × 1 080 (60 Hz)
Mode texte
720 x 400
Espacement des points
0,265 (H) x 0,265 (V) mm
Pixels par pouce (PPI)
96 PPI
Fréquence horizontale
24 à 94 kHz
Fréquence de rafraîchissement verticale
50 à 76 Hz
Températures ambiantes nécessaires :
Température de fonctionnement
5 à 35° C
41 à 95 ° F
Température de stockage
-20 à 60° C
-4 à 140 ° F
Humidité relative
20 à 70 %
Source d'alimentation
100-240 V CA, 50/60 Hz
Altitude :
En fonctionnement
0 à 5 000 m
0 à 16 400 pieds
En stockage
0 à 12 192 m
0 à 40 000 pieds
Mesure de la consommation énergétique :
22
Annexe B Caractéristiques techniques
Puissance maximale
30 watts
Réglages standard
28 watts
Veille
<0,5 watts
Mise hors tension
<0,5 watts
Connecteurs d'entrée
Connecteur Ethernet VGA Connecteur
Ethernet DVI Connecteur Ethernet HDMI
Modèles 63,5 cm / 25 pouces
Écran
Écran large 63,5 cm
Écran large 25 pouces
Taille de l'image affichable
Diagonale de 63,5 cm
Diagonale de 25 pouces
Inclinaison
-5 à 25°
Poids maxi (sans emballage)
4,41 kg
9,71 livres
Hauteur
42,94 cm
16,91 pouces
Profondeur
19,23 cm
7,57 pouces
Largeur
57,77 cm
22,74 pouces
Résolution graphique maximale
Entrée analogique 1 920 × 1 080 (60 Hz)
Dimensions (avec socle) :
Entrée numérique 1 920 × 1 080 (60 Hz)
Résolution graphique optimale
Entrée analogique 1 920 × 1 080 (60 Hz)
Entrée numérique 1 920 × 1 080 (60 Hz)
Mode texte
720 × 400
Espacement des points
0,288 (H) x 0,288 (V) mm
Pixels par pouce (PPI)
88 PPI
Fréquence horizontale
24 à 94 kHz
Fréquence de rafraîchissement verticale
50 à 76 Hz
Températures ambiantes nécessaires :
Température de fonctionnement
5 à 35° C
41 à 95 ° F
Température de stockage
-20 à 60° C
-4 à 140 ° F
Humidité relative
20 à 70 %
Source d'alimentation
100-240 V CA, 50/60 Hz
Altitude :
En fonctionnement
0 à 5 000 m
0 à 16 400 pieds
En stockage
0 à 12 192 m
0 à 40 000 pieds
Mesure de la consommation énergétique :
Puissance maximale
30 watts
Modèles 63,5 cm / 25 pouces
23
Réglages standard
28 watts
Veille
<0,5 watts
Mise hors tension
<0,5 watts
Connecteurs d'entrée
Connecteur Ethernet VGA Connecteur
Ethernet DVI Connecteur Ethernet HDMI
Modèles 68,6 cm / 27 pouces
Écran
Écran large 68,6 cm
Écran large 27 pouces
Taille de l'image affichable
Diagonale de 68,6 cm
Diagonale de 27 pouces
Inclinaison
-5 à 25°
Poids maxi (sans emballage)
5,3 kg
11,68 livres
Hauteur
45,46 cm
17,9 pouces
Profondeur
19,24 cm
7,58 pouces
Largeur
62,26 cm
24,51 pouces
Résolution graphique maximale
Entrée analogique 1 920 × 1 080 (60 Hz)
Dimensions (avec socle) :
Entrée numérique 1 920 × 1 080 (60 Hz)
Résolution graphique optimale
Entrée analogique 1 920 × 1 080 (60 Hz)
Entrée numérique 1 920 × 1 080 (60 Hz)
Mode texte
720 × 400
Espacement des points
0,311 (H) x 0,311 (V) mm
Pixels par pouce (PPI)
82 PPI
Fréquence horizontale
24 à 94 kHz
Fréquence de rafraîchissement verticale
50 à 76 Hz
Températures ambiantes nécessaires :
Température de fonctionnement
5 à 35° C
41 à 95 ° F
Température de stockage
-20 à 60° C
-4 à 140 ° F
Humidité relative
20 à 70 %
Source d'alimentation
100-240 V CA, 50/60 Hz
Altitude :
En fonctionnement
0 à 5 000 m
0 à 16 400 pieds
En stockage
0 à 12 192 m
0 à 40 000 pieds
Mesure de la consommation énergétique :
24
Puissance maximale
35 watts
Réglages standard
32 watts
Annexe B Caractéristiques techniques
Veille
<0,5 watts
Mise hors tension
<0,5 watts
Connecteurs d'entrée
Connecteur Ethernet VGA Connecteur
Ethernet DVI Connecteur Ethernet HDMI
Résolutions d'affichage préréglées reconnues
Les résolutions graphiques présentées ci-dessous sont les modes les plus utilisés et sont réglées par défaut
en usine. Ce moniteur détecte automatiquement ces modes prédéfinis et les affiche bien dimensionnés et
centrés à l'écran.
REMARQUE : Il est possible que certains des modèles décrits dans le présent guide ne soient pas
disponibles dans votre pays ou zone.
Modèles 20 pouces
Préréglé
Format pixel
Fréq horz (kHz)
Fréq vert (Hz)
1
640 × 480
31,469
59,94
2
720 × 400
31,469
70,087
3
800 × 600
37,879
60,317
4
1 024 × 768
48,363
60,004
5
1 280 × 720
45
60
6
1 280 x 1 024
63,981
60,02
7
1 440 x 900
55,935
59,887
8
1 600 x 900
60
60
Modèles 22, 23, 25, 27 pouces
Prérégl
age
Format des pixels
Fréquence horizontale
(kHz)
Fréquence verticale
(Hz)
1
640 x 480
31,469
59,94
2
720 x 400
31,469
70,087
3
800 × 600
37,879
60,317
4
1 024 × 768
48,363
60,004
5
1 280 × 720
45
60
6
1 280 × 1 024
63,981
60,02
7
1 440 × 900
55,935
59,887
8
1 600 × 900
60
60
Résolutions d'affichage préréglées reconnues
25
26
9
1 680 × 1 050
65,29
59,954
10
1 920 × 1 080
67,5
60
Prérégl
age
Nom de
synchronisation
Format des pixels
Fréquence horizontale
(kHz)
Fréquence verticale
(Hz)
1
480p
720 × 480
31,469
60
2
576p
720 × 576
31,25
50
3
720p50
1 280 × 720
37,5
50
4
720p60
1 280 × 720
45
60
5
1 080p60
1 920 x 1 080
67,5
60
6
1 080p50
1 920 x 1 080
56,25
50
Annexe B Caractéristiques techniques
Adaptateur d'alimentation
Fabricant
Numéro de modèle
Caractéristiques de la source
d'alimentation
Modèles de moniteur
Liteon
PA-1041–71TA-LF
40 W/12 V
50,8 cm/20 pouces, 54,6 cm/
21,5 pouces et 58,4 cm/23
pouces
Liteon
PA-1041-91AM-LF
40 W/19 V
54,6 cm/21,5 pouces, 58,4 cm/
23 pouces et 63,5 cm/25
pouces
APD
DA-50F19–AAAF
50 W/19 V
63,5 cm/25 pouces et 68,6 cm/
27 pouces
Entrée dans les modes utilisateur
Le signal du contrôleur vidéo peut parfois demander un mode qui n'a pas été pré-réglé, si :
●
Vous n'utilisez pas une carte graphique standard.
●
Vous n'utilisez pas un mode pré-réglé.
Dans ce cas, vous devrez peut-être réajuster les paramètres de l'écran, via le réglage à l'écran (OSD). Vous
pouvez apporter des modifications à n'importe lequel de ces modes et les enregistrer dans la mémoire.
L'écran enregistre automatiquement le nouveau réglage, puis reconnaît le nouveau mode comme s'il
s'agissait d'un mode prédéfini. En plus des modes prédéfinis en usine, 10 modes utilisateur peuvent être
entrés et sauvegardés.
Fonction d'économie d'énergie
L'écran offre un mode basse consommation. L'écran passe dans cet état s'il détecte l'absence du signal de
synchronisation horizontale ou verticale. Lors de la détection de l'absence de ces signaux, l'écran du
moniteur est occulté, le rétro-éclairage est éteint, et le voyant d'alimentation devient jaune. Lorsque l'écran
est en mode basse consommation, il consomme 0,5 watt. Une brève période de préchauffage est nécessaire
avant que l'écran ne reprenne son mode de fonctionnement normal.
Veuillez consulter le manuel de l'ordinateur pour les instructions de réglage des fonctions d'économie
d'énergie (ou fonctions de gestion de l'alimentation).
REMARQUE : Le mode économie d'énergie mentionné ci-dessus fonctionne uniquement si le moniteur est
connecté à un ordinateur doté de fonctions d'économie d'énergie.
Vous pouvez également programmer le moniteur pour qu'il entre en mode basse consommation à un
moment déterminé, en effectuant des réglages dans l'utilitaire d'économie d'énergie du moniteur. Lorsque
l'économiseur d'énergie déclenche l'état basse consommation, le voyant d'alimentation clignote en orange.
Entrée dans les modes utilisateur
27
C
Accessibilité
HP conçoit, produit et vend des produits et services qui peuvent être utilisés par tout le monde, y compris les
personnes handicapées, de manière indépendante ou avec des périphériques d'assistance appropriés.
Technologies d'assistance prises en charge
Les produits HP prennent en charge une grande variété de système d'exploitation technologies d'assistance
et peuvent être configurés pour travailler avec d'autres technologies d'assistance. Utilisez la fonction de
recherche sur votre source externe connectée à votre écran pour trouver plus d'informations sur les
fonctions d'assistance.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur un produit de technologie d'assistance aux personnes
handicapées en particulier, contactez le support technique pour ce produit.
Contacter l'assistance technique
Nous cherchons constamment à améliorer l'accessibilité de nos produits et services et nous prenons très au
sérieux les commentaires de nos utilisateurs. Si vous rencontrer un souci avec un produit ou si vous
souhaitez partager votre avis sur des fonctions d'accessibilité qui vous ont été utiles, veuillez nous contacter
au (888) 259-5707, du lundi au vendredi de 6 h à 21 h (Heure des Rocheuses). Si vous êtes sourd ou mal
entendant et utilisez VRS/TRS/WebCapTel, veuillez nous contacter si vous avez besoin d'une assistance
technique ou si vous avez des questions concernant l'accessibilité en appelant le service (877) 656-7058, du
lundi au vendredi, entre 6 h et 21 h, heure normale des Rocheuses (Amérique du Nord).
REMARQUE : L'assistance est uniquement disponible en anglais.
28
Annexe C Accessibilité