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HP Web Jetadmin 10.4 Guide d'installation et de configuration Copyright et licence Crédits concernant les marques © Copyright 2018 HP Development Company, L.P. Microsoft et Windows sont des marques commerciales ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Il est interdit de reproduire, adapter ou traduire ce manuel sans autorisation expresse par écrit, sauf dans les cas permis par les lois régissant les droits d'auteur. Les informations contenues dans ce document sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. Les seules garanties des produits et services HP sont exposées dans les clauses expresses de garantie fournies avec les produits ou services concernés. Le contenu de ce document ne constitue en aucun cas une garantie supplémentaire. HP ne peut être tenu responsable des éventuelles erreurs techniques ou éditoriales de ce document. Date de publication : 5/2018 VMware® est une marque déposée de VMware, Inc. Sommaire Installation et configuration HP Web Jetadmin ........................................................................................................................................ 1 Configuration système requise .............................................................................................................................................. 1 Application de serveur HP Web Jetadmin ........................................................................................................ 1 Application cliente HP Web Jetadmin ............................................................................................................... 2 Machine virtuelle (plate-forme en option) ....................................................................................................... 3 Matériel de serveur .............................................................................................................................................. 3 Matériel de client .................................................................................................................................................. 4 Base de données .................................................................................................................................................. 4 Réseau ................................................................................................................................................................... 5 Installations et mises à niveau ........................................................................................................................... 5 Application cliente ................................................................................................................................................ 5 Périphériques pris en charge ............................................................................................................................. 5 Accès à l'hôte ........................................................................................................................................................ 6 Sécurité du client/serveur ................................................................................................................................... 6 Installez HP Web Jetadmin ...................................................................................................................................................... 6 Installation de HP Web Jetadmin à partir de la ligne de commande ................................................................................ 7 Installation de HP Web Jetadmin en mode blocage ......................................................................................................... 10 Tâches post-installation ........................................................................................................................................................ 10 Procédure de configuration initiale recommandée ...................................................................................... 10 Configuration du service HP Web Jetadmin pour qu'il redémarre automatiquement ............................ 11 Ports ......................................................................................................................................................................................... 11 Implémenter SSL .................................................................................................................................................................... 14 Activer SSL (Secure Sockets Layer) ................................................................................................................. 14 Points importants à prendre en compte lors de l'implémentation du protocole SSL ............................ 15 Configurer HTTPS (certificats de serveurs ou SSL) ...................................................................................... 15 Utiliser une instance distincte de Microsoft SQL Server ................................................................................................... 16 Déploiement de Smart Client ............................................................................................................................................... 16 Modifier le port par défaut HTTP ou HTTPS de l'application Smart Client HP Web Jetadmin ............... 17 Exécuter l'Application Smart Client dans un groupe de travail ................................................................... 17 Démarrer une session Smart Client HP Web Jetadmin ............................................................................... 18 Configurer HP Web Jetadmin pour le relier à un contrôleur d'interface réseau spécifique ................... 19 Connexion client de HP Web Jetadmin ...................................................................................... 19 HP Web Jetadmin Enregistrement d'alertes et d'interruptions SNMP .................................. 20 HP Web Jetadmin Service Web ................................................................................................... 21 Configurer le port pour les Notifications d'événements .............................................................................. 22 Configurer le logiciel du pare-feu .................................................................................................................... 23 FRWW iii Redémarrage manuel du service HP Web Jetadmin ........................................................................................................ 23 Sauvegarde et restauration de HP Web Jetadmin ............................................................................................................ 24 Mettre à niveau HP Web Jetadmin ....................................................................................................................................... 24 Importer des packs de fonctionnalités ............................................................................................................................... 24 Activer FIPS sur le serveur HP Web Jetadmin .................................................................................................................... 26 Désinstaller HP Web Jetadmin ............................................................................................................................................. 32 Gérer les licences .................................................................................................................................................................... 32 Annexe A Contrat de Licence Utilisateur Final ....................................................................................................................................... 34 Index ............................................................................................................................................................................................................. 35 iv FRWW Installation et configuration HP Web Jetadmin Pour procéder à l'installation de HP Web Jetadmin, il vous faut simplement être équipé d'une plate-forme matérielle respectant les exigences minimales recommandées (Configuration système requise à la page 1), et accessible de manière centrale sur le réseau. Vous pouvez alors accéder au logiciel à partir de n'importe quel ordinateur Windows du réseau et gérer tous les périphériques réseau pris en charge. HP Web Jetadmin offre plusieurs options d'installation. Si vous avez installé une version antérieure de HP Web Jetadmin, vous pouvez soit la mettre à niveau, soit installer une nouvelle version. La mise à niveau d'une version antérieure vous permet de conserver vos paramètres de découverte et de groupes. Il s'agit très probablement de l'option la plus appropriée si vous avez déjà utilisé HP Web Jetadmin. Chaque version de HP Web Jetadmin contient de nouvelles caractéristiques et des améliorations apportées aux caractéristiques actuelles. Dans un environnement où une version précédente de HP Web Jetadmin est intégrée à des activités commerciales critiques, HP vous recommande d'essayer et d'évaluer dans son intégralité toute nouvelle version avant de la mettre pleinement en application. Lisez toute la documentation de référence avant l'implémentation de HP Web Jetadmin. Pour des informations à jour sur HP Web Jetadmin, reportez-vous aux documents Late Breaking News for HP Web Jetadmin 10.4 (Informations de dernière minute sur HP Web Jetadmin 10.4) et HP Web Jetadmin 10.4 Supported Devices Readme (LisezMoi Périphériques pris en charge avec HP Web Jetadmin 10.4). Ces documents sont disponibles à partir de la page de support HP Web Jetadmin. Configuration système requise HP Web Jetadmin comprend des protocoles de communication de périphériques réseau et des composants internes qui gèrent les données d'application et de périphériques. Ces composants développent les capacités de HP Web Jetadmin et améliorent l'usage et les performances des fonctions de listes, colonnes et filtres de périphériques. HP Web Jetadmin est pris en charge sur les plates-formes dotées des mises à niveau de haute priorité de Microsoft Windows et .NET Framework. Lors de chaque cycle de développement, HP teste régulièrement HP Web Jetadmin sur les plates-formes dotées des mises à niveau récentes de Microsoft. HP étudie tous les problèmes de logiciel que les clients rapportent après la sortie de nouvelles versions. Pour plus d'informations sur les problèmes de logiciel actuels, reportez-vous au document Late Breaking News (Informations de dernière minute) sur HP Web Jetadmin 10.4. Ce document est disponible à partir de la page de support HP Web Jetadmin (en anglais). HP Web Jetadmin nécessite le service de HTTP SSL de Windows. HP Web Jetadmin utilise SSL pour communiquer avec des périphériques HP plus récents via le port 8050. Application de serveur HP Web Jetadmin Systèmes d’exploitation pris en charge FRWW ● Microsoft Windows Server 2016 ● Microsoft Windows Server 2012 R2 Configuration système requise 1 ● Microsoft Windows Server 2012 ● Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 ● Microsoft Windows 10 (version 64 bits uniquement) ● Microsoft Windows 8.1 (version 64 bits uniquement) ● Microsoft Windows 7 SP1 (version 64 bits uniquement) Pour plus d'informations sur un système d'exploitation spécifique de Microsoft, rendez-vous à l'adresse www.microsoft.com. Remarques ● HP ne prend plus en charge et ne teste plus les installations HP Web Jetadmin sur les systèmes d'exploitation Microsoft antérieurs aux systèmes d'exploitation pris en charge par la version actuelle. ● A partir de HP Web Jetadmin 10.3 SR6, la version Microsoft .NET Framework 4.5 ou ultérieure est requise en plus de .NET Framework 3.5 SP1 car HP Web Jetadmin prend en charge les protocoles TLS (Transport Layer Security) 1.1 et 1.2. Certains systèmes d'exploitation pris en charge par la version actuelle disposent déjà de .NET Framework 4.5 ou version ultérieure. Si le programme d'installation de HP Web Jetadmin ne détecte pas .NET Framework 3.5 SP1 et .NET Framework 4.5 ou version ultérieure, il fournit les instructions d'installation et l'adresse URL de Microsoft appropriées pour télécharger .NET Framework. ● Les systèmes d'exploitation pris en charge par la version actuelle incluent le programme d'installation Windows Installer 4.5. Si Windows Installer 4.5 n'est pas encore installé, le programme d'installation de HP Web Jetadmin fournit l'adresse URL de Microsoft appropriée permettant de le télécharger. ● Un accès d'administrateur local est exigé pour installer ou mettre à niveau HP Web Jetadmin. ● Les installations de production de HP Web Jetadmin sont restreintes aux hôtes dédiés. L'exécution de HP Web Jetadmin sur des systèmes qui sont également des serveurs de messagerie, des serveurs DNS, des contrôleurs de domaines, etc., n'est pas pris en charge. Application cliente HP Web Jetadmin Systèmes d’exploitation pris en charge ● Microsoft Windows Server 2016 ● Microsoft Windows Server 2012 R2 ● Microsoft Windows Server 2012 ● Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 ● Microsoft Windows 10 ● Microsoft Windows 8.1 ● Microsoft Windows 7 SP1 Pour plus d'informations sur un système d'exploitation spécifique de Microsoft, rendez-vous à l'adresse www.microsoft.com. 2 Installation et configuration HP Web Jetadmin FRWW Remarques ● A partir de HP Web Jetadmin 10.3 SR6, la version Microsoft .NET Framework 4.5 ou ultérieure est requise en plus de .NET Framework 3.5 SP1 car HP Web Jetadmin prend en charge les protocoles TLS (Transport Layer Security) 1.1 et 1.2. Certains systèmes d'exploitation pris en charge par la version actuelle disposent déjà de .NET Framework 4.5 ou version ultérieure. Si le programme d'installation de HP Web Jetadmin ne détecte pas .NET Framework 3.5 SP1 et .NET Framework 4.5 ou version ultérieure, il fournit les instructions d'installation et l'adresse URL de Microsoft appropriées pour télécharger .NET Framework. Machine virtuelle (plate-forme en option) Configuration système recommandée HP recommande les solutions de virtualisation suivantes : ● VMWare ESX ● Microsoft Hyper-V ● Dans le cas de VMware Server, le réseau de la machine virtuelle doit être paramétré sur bridged afin de faciliter les communications HP Web Jetadmin. ● Il est très important de configurer VMWare de façon à ce que ses systèmes virtuels ou invités disposent de suffisamment de ressources pour prendre en charge HP Web Jetadmin et Microsoft SQL Server. Pour vous assurer d'avoir les ressources appropriées, reportez-vous à la documentation de la version de VMware que vous utilisez. Remarques Matériel de serveur Configuration système recommandée HP recommande la configuration matérielle suivante pour le serveur : ● Processeur à 4 noyaux ou plus ● Vitesse d'horloge 2,8 GHz ou plus rapide ● 4 Go de mémoire RAM ou plus ● 4 Go de mémoire disponible Configuration système minimale Bien que vous puissiez utiliser la configuration matérielle suivante pour le serveur, HP ne recommande pas son utilisation pour les installations de production. HP ne teste pas HP Web Jetadmin sur cette configuration matérielle et ne peut par conséquent pas garantir les résultats. FRWW ● Processeur à 2 noyaux ● Vitesse de processeur de 2,33 GHz ● 5 Go de RAM (2 Go sont nécessaires pour le service HP Web Jetadmin et 2 Go représente la réservation de mémoire SQL par défaut) Configuration système requise 3 HP Web Jetadmin utilise une valeur de 3 072 Mo pour qualifier un système comme ayant 3 Go de mémoire RAM. ● 4 Go de mémoire disponible ● Les récentes améliorations logicielles ont augmenté les exigences en matière de capacité de ressources. HP recommande fortement les éditions de 64 bits de Windows et 4 Go de RAM pour les installations de production de HP Web Jetadmin. ● Les exigences en espace de stockage varient selon l'implémentation, la base de données et la migration à partir de versions antérieures. ● NTFS est le seul système de fichiers pris en charge. ● Si le programme d'installation de HP Web Jetadmin détecte l'installation de moins de 1 Go, il affiche un message indiquant que 3 Go de RAM sont nécessaires. Remarques Matériel de client Configuration système recommandée HP recommande la configuration matérielle suivante pour le client : ● Ordinateur équipé d'un processeur 2,4 GHz ou supérieur ● Système 64 bits avec 4 Go de mémoire RAM ● Ecran d'affichage de client avec une résolution minimum de 1024 x 768 ● Optimisé pour une taille de police normale ● PPP (Point Par Pouce) par défaut uniquement Configuration système minimale Bien que vous puissiez utiliser la configuration matérielle suivante pour le client, HP ne recommande pas son utilisation pour les installations de production de. HP ne teste pas HP Web Jetadmin sur cette configuration matérielle et ne peut par conséquent pas garantir les résultats. ● Ordinateur équipé d'un processeur 1,8 GHz ou supérieur ● Système 32 bits ou 64 bits avec 2 Go de mémoire RAM ● Ecran d'affichage de client avec une résolution minimum de 1024 x 768 ● Optimisé pour une taille de police normale ● PPP (Point Par Pouce) par défaut uniquement Base de données Pour les nouvelles installations de HP Web Jetadmin 10.3 SR8 ou version ultérieure, le package d'installation contient et installe automatiquement la base de données pour Microsoft SQL Server 2012 Express SP2 (version de produit 11.0.5058.0). Les installations existantes de HP Web Jetadmin antérieures à 10.3 SR8 et les installations qui ont été mises à niveau vers 10.3 SR8 ou vers une version ultérieure utilisent la base de données pour Microsoft SQL Server 2008 Express (version de produit 10.00.2531.00). 4 Installation et configuration HP Web Jetadmin FRWW REMARQUE : HP a testé avec succès HP Web Jetadmin avec Microsoft SQL Server 2014. CONSEIL : Pour plus d'informations sur la configuration de HP Web Jetadmin pour utiliser une instance séparée de Microsoft SQL, consultez le livre blanc Utilisation de Microsoft SQL Server avec HP Web Jetadmin. Ce livre blanc est disponible à partir de la page de support HP Web Jetadmin (en anglais). Réseau Le programme d'installation de HP Web Jetadmin nécessite une connexion IPv4 active. Si une connexion IPv4 active n'est pas disponible, l'installation ne pourra pas avoir lieu. Pour les mises à niveau du micrologiciel avec HP Web Jetadmin, une bande passante minimum d'1 Mo/s est requise. Si plusieurs appareils se mettent à niveau en même temps, la bande passante minimale d'1 Mo/s sera égale au nombre de mises à niveau simultanées de micrologiciel. Par exemple, quatre mises à niveau simultanées requièrent au moins 4 Mo/s. Installations et mises à niveau Un accès d'administrateur local est exigé pour installer ou mettre à niveau HP Web Jetadmin. Application cliente L'application cliente de HP Web Jetadmin nécessite la configuration suivante : ● Internet Explorer 8, 9, 10 ou 11 ● Ecran d'affichage avec une résolution minimum de 1024 x 768 ● Internet Explorer est requis pour démarrer l'application cliente de HP Web Jetadmin. Pour en savoir plus sur les exigences et les limitations du navigateur Internet Explorer, reportez-vous à la documentation d'assistance pour le système d'exploitation Windows que vous utilisez. ● Un accès d'administrateur n'est pas exigé pour exécuter l'application de client de HP Web Jetadmin. ● Un maximum de 15 sessions de client simultanées sont permises. Remarques Périphériques pris en charge HP Web Jetadmin prend en charge les périphériques HP et les périphériques tiers qui sont connectés via des serveurs d'impression HP Jetdirect. HP Web Jetadmin prend également en charge les périphériques tiers qui sont conformes à la MIB d'imprimante standard et sont connectés au réseau. Pour les périphériques tiers, HP Web Jetadmin fournit des capacités de base ainsi que des capacités plus robustes si les périphériques sont utilisés avec les modules d'extension certifiés HP pour HP Web Jetadmin. FRWW Configuration système requise 5 IMPORTANT : Si les périphériques suivants utilisent un plug-in universel (UPI), la découverte WS doit être activée sur ces périphériques : ● HP LaserJet Pro ● HP Officejet Pro ● HP FutureSmart doté d'une version micrologicielle antérieure à 3.2.3 Si le protocole de découverte WS est désactivé sur une imprimante HP LaserJet Pro ou HP Officejet Pro, HP Web Jetadmin fait appel à l'UPI approprié et affiche l'état Erreur de communication de périphérique pour ces imprimantes après la réalisation d'une découverte de périphériques ou actualisation complète. Si la découverte WS est désactivée sur une imprimante HP FutureSmart dotée d'une version micrologicielle antérieure à 3.2.3, HP Web Jetadmin utilise un modèle de périphérique générique au lieu de l'UPI approprié après la réalisation d'une découverte de périphériques ou actualisation complète. Accès à l'hôte Pour l'application hôte, un accès d'administrateur local est exigé pour installer ou mettre à niveau HP Web Jetadmin. Pour l'hôte client, un accès d'utilisateur local est exigé pour accéder à l'application cliente de HP Web Jetadmin et un accès d'administrateur est exigé pour installer Microsoft .NET Framework. Sécurité du client/serveur Le domaine Microsoft ou les mots de passe et utilisateurs Windows gérés localement sont nécessaires. Remarques ● HP test HP Web Jetadmin dans les domaines Microsoft Active Directory. ● Les utilisateurs doivent être membre d'un groupe d'administrateur de serveur de HP Web Jetadmin ou définis comme appartenant à l'une des catégories suivantes dans les paramètres d'utilisateur de HP Web Jetadmin : – Groupe de sécurité local Windows – Groupe de sécurité Active Directory – Compte d'utilisateur local – Compte d'utilisateur de domaine Active Directory Installez HP Web Jetadmin Pour installer le logiciel HP Web Jetadmin, procédez comme suit : 6 1. Rendez-vous sur www.hp.com/go/webjetadmin, puis téléchargez le logiciel HP Web Jetadmin. 2. Double-cliquez sur le fichier EXE. 3. Suivez les instructions de l'assistant. Installation et configuration HP Web Jetadmin FRWW 4. Si l'installation est arrêtée par un avertissement sur la nécessité d'un redémarrage, redémarrez l'hôte sur lequel le programme d'installation HP Web Jetadmin est exécuté. Relancez ensuite le programme d'installation pour continuer l'installation. 5. Une fois l'installation terminée, cliquez sur le bouton Terminer. IMPORTANT : Si le programme d'installation de HP Web Jetadmin n'installe pas Microsoft SQL Server Express Edition, l'explication la plus courante de cet échec est que des mises à jour de Windows, telles que les Service Packs et les correctifs, ont été installées sur l'ordinateur et que ce dernier n'ait pas été redémarré une fois les mises à jour terminées. Redémarrez l'ordinateur, puis installez à nouveau HP Web Jetadmin. Installation de HP Web Jetadmin à partir de la ligne de commande HP Web Jetadmin peut être installé à partir d'une ligne de commande, un script ou un processus automatisé. La syntaxe de la commande est la suivante : <filename>.exe [/L"<LanguageID>"] [/S /v/qn] </V"[Property1=Value1] [Property2=Value2] [...]"> Paramètres de ligne de commande ● <filename>.exe Spécifie le nom du fichier EXE que vous avez téléchargé à partir du site www.hp.com/go/webjetadmin. ● /L"<LanguageID>" Spécifie l'ID de la langue utilisée par le programme d'installation (facultatif). Si la boîte de dialogue de langue est activée, et si vous spécifiez un ID de langue valide, le programme d'installation supprime automatiquement la boîte de dialogue. Si vous spécifiez un ID de langue non valide ou que le programme d'installation ne prend pas en charge, ce dernier ignore ce paramètre. Voici les ID de langue. Le paramètre par défaut est la langue du système local. ● Langue ID de langue Chinois (Simplifié) 2052 Chinois (traditionnel) 1028 Anglais (international) 1033 Français (européen) 1036 Allemand 1031 Italien 1040 Japonais 1041 Coréen 1042 Portugais (Brésil) 1046 Russe 1049 Espagnol (médioatlantique) 1034 /S /v/qn Effectue une installation silencieuse (facultatif). FRWW Installation de HP Web Jetadmin à partir de la ligne de commande 7 Pour réaliser une installation silencieuse, les propriétés suivantes sont requises : ● – WJA_EULA – ENABLE_ANONYMIZED_DATA_COLLECTION /V"[Property1=Value1] [Property2=Value2] [...]" Spécifie la liste des propriétés que le programme d'installation utilise (obligatoire). Voici les propriétés et les valeurs. Propriété et valeur Description WJA_EULA=ACCEPT | REJECT Spécifie si vous acceptez ou refusez le Contrat de Licence Utilisateur Final (CLUF) de HP Web Jetadmin. Cette propriété est obligatoire pour les installations silencieuses. ENABLE_ANONYMIZED_DATA_COLLEC TION=TRUE | FALSE Spécifie si la fonction Collecte de données est activée ou désactivée. Cette fonction recueille les données concernant vos imprimantes et l'implémentation de HP Web Jetadmin, et assure l'anonymat des données. HP Web Jetadmin utilise une connexion Internet pour transmettre les données anonymes à HP. HP utilise les données anonymes pour améliorer ses produits et ses services. Cette propriété est obligatoire pour les installations silencieuses. IMPORTANT : HP s'engage à protéger vos données personnelles et l'intégrité de votre ordinateur. Vous pouvez activer et désactiver cette fonction à tout moment. Votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique et vos autres données sensibles ne sont pas envoyées à HP. WJA_BACKUP_CONFIRM=YES | NO Spécifie si une sauvegarde de HP Web Jetadmin a été réalisée avant l'installation. Cette propriété est obligatoire pour les installations de mise à niveau. WJA_SUPPLY_GROUP_REMOVAL_CONF IRM=YES | NO Spécifie si des groupes de fournitures existants ont été supprimés. Dans HP Web Jetadmin 10.2, la fonctionnalité des groupes de fournitures a été supprimée en tant que fonctionnalité produit. Les groupes ordinaires de périphériques ne sont ni supprimés, ni altérés pendant l'installation. Cette propriété est obligatoire lors de la mise à niveau de toutes les versions de HP Web Jetadmin 10.1 et antérieures. YES : confirme que vous comprenez et approuvez le fait que toutes les fonctionnalités des groupes de fournitures, de même que les groupes existants, vont être supprimés pendant l'installation. NO : entraîne l'arrêt de l'installation, qui prend fin sans que le logiciel ne soit installé. WJA_COLUMN_CONFIRM=YES | NO Spécifie si les données de colonnes sont mises à niveau, ce qui peut affecter l'exportation des filtres, des groupes avec filtres et de la liste des périphériques. Cette propriété est obligatoire pour les installations silencieuses de mise à niveau de version antérieures à SR5 HP Web Jetadmin 10.2. WJA_SKIP_DB_INSTALL=1 | 0 Spécifie si l'installation de la base de données est ignorée. Pour ignorer l'installation de la base de données, spécifiez 1. Cette propriété est obligatoire uniquement si vous souhaitez que le programme d'installation ignore l'installation de la base de données. INSTALLDIR=\"<Path>\" Spécifie le chemin d'installation de HP Web Jetadmin. Voici le chemin par défaut : C:\Program Files\HP Inc\Web Jetadmin 10\ Cette propriété est facultative pour les installations silencieuses. Le chemin doit commencer et terminer par \". De plus, les propriétés spécifiées pour l'option /V doivent être entre guillemets. Voici un exemple de syntaxe correcte : 8 Installation et configuration HP Web Jetadmin FRWW Propriété et valeur Description /V"WJA_EULA=ACCEPT INSTALLDIR=\"C:\Program Files\HP Inc \Web Jetadmin 10\"" ATTENTION : Si le chemin contient des espaces et ne commence, ni ne termine par \", le programme d'installation échoue. DATABASEDIR=\"<Path>\" Spécifie le chemin d'installation de la base de données. Voici le chemin par défaut : C:\Program Files\Microsoft SQL Server\ Cette propriété est facultative pour les installations silencieuses. Si le nom du répertoire contient des espaces, utilisez la notation de chemin d'accès court de Windows. Pour trouver la notation de chemin d'accès court, effectuez la commande suivante : Dir *. /x Le chemin doit commencer et terminer par \". De plus, les propriétés spécifiées pour l'option /V doivent être entre guillemets. Voici des exemples de syntaxe correcte : – /V"WJA_EULA=ACCEPT DATABASEDIR=\"C:\SQLServer\"" – /V"WJA_EULA=ACCEPT DATABASEDIR=\"C: \Program~1\SQLServer\"" ATTENTION : Si le chemin contient des espaces et ne commence, ni ne termine par \", le programme d'installation échoue. Exemples de la syntaxe de ligne de commande Les exemples suivants partent du principe que le nom du fichier d'installation est WjaSetup-x64.exe. ● Pour réaliser une installation silencieuse de base, saisissez la commande suivante : WjaSetup-x64.exe /S /v/qn /V"WJA_EULA=ACCEPT ENABLE_ANONYMIZED_DATA_COLLECTION=TRUE" ● Pour démarrer le programme d'installation en espagnol, saisissez la commande suivante : WjaSetup-x64.exe /L"1034" ● Pour réaliser une installation silencieuse lorsque HP Web Jetadmin est installé sur C:\WJA, saisissez la commande suivante : WjaSetup-x64.exe /S /v/qn /V"WJA_EULA=ACCEPT ENABLE_ANONYMIZED_DATA_COLLECTION=TRUE INSTALLDIR=\"C:\WJA\"" ● Pour réaliser une installation silencieuse lorsque HP Web Jetadmin est installé sur C:\WJA et que la base de données est installée sur C:\WJADB, saisissez la commande suivante : WjaSetup-x64.exe /S /v/qn /V"WJA_EULA=ACCEPT ENABLE_ANONYMIZED_DATA_COLLECTION=TRUE INSTALLDIR=\"C:\WJA\" DATABASEDIR=\"C:\WJADB\"" ● Pour réaliser une mise à niveau silencieuse, saisissez la commande suivante : WjaSetup-x64.exe /S /v/qn /V"WJA_EULA=ACCEPT ENABLE_ANONYMIZED_DATA_COLLECTION=TRUE INSTALLDIR=\"C:\WJA\" DATABASEDIR=\"C:\WJADB\" WJA_BACKUP_CONFIRM=YES WJA_SUPPLY_GROUP_REMOVAL_CONFIRM=YES WJA_COLUMN_CONFIRM=YES" FRWW Installation de HP Web Jetadmin à partir de la ligne de commande 9 Installation de HP Web Jetadmin en mode blocage En mode blocage, il est possible d'exécuter une installation silencieuse. La syntaxe de la commande est la suivante : start /wait <ProgramAndArguments> Les exemples suivants partent du principe que le nom du fichier d'installation est WjaSetup-x64.exe. ● start /wait WjaSetup-x64.exe /S /v/qn /V"WJA_EULA=ACCEPT INSTALLDIR= \"C:\wja\" DATABASEDIR=\"C:\wjadb\"" ● start /wait "C:\temp\WjaSetup-x64.exe /S /v/qn /V"WJA_EULA=ACCEPT ENABLE_ANONYMIZED_DATA_COLLECTION=TRUE INSTALLDIR=\"C:\wja\" DATABASEDIR=\"C:\wjadb\""" Tâches post-installation Le serveur HP Web Jetadmin démarre automatiquement en tant que service Microsoft. Le serveur HP Web Jetadmin ne peut accepter la connexion de clients HP Web Jetadmin qu'une fois que le serveur HP Web Jetadmin a mis en mémoire tous les services. Selon les ressources système disponibles pour le serveur HP Web Jetadmin, cette opération peut prendre de 1 à 2 minutes après l'installation initiale du serveur ou son redémarrage. La première fois que vous lancez HP Web Jetadmin après l'installation, une boîte de dialogue apparaît, indiquant qu'aucun périphérique n'a été découvert. Vous pouvez choisir de définir les paramètres de découverte à ce moment. Au terme de l'installation, vous pouvez lancer HP Web Jetadmin à partir d'un navigateur pris en charge en entrant le nom d'hôte ou l'adresse IP de l'ordinateur sur lequel il est installé, suivis du numéro de port et du chemin. Pour les services Web, les ports par défaut ont généralement une valeur de 80. Comme HP Web Jetadmin peut fonctionner simultanément avec un autre service Web sur le même ordinateur, HP Web Jetadmin utilise le numéro de port 8000. Si nécessaire, ce numéro peut être modifié. Par exemple, sur un ordinateur Windows pris en charge, l'URL suivante peut être utilisée pour activer HP Web Jetadmin : http://monhote:8000 Procédure de configuration initiale recommandée Une fois HP Web Jetadmin installé, il convient de suivre une procédure pour commencer à gérer des périphériques dans l'environnement d'impression. Cette procédure contient, entre autres, les étapes suivantes : configuration des options partagées par l'intermédiaire de HP Web Jetadmin, exécution d'une découverte et configuration d'autres fonctionnalités. Les options de configuration partagée intègrent la base de données, le réseau (par exemple, SNMP et HTTPS), la découverte, la maintenance du serveur et les informations d'identification. Pour configurer ces options, rendezvous dans Outils > Options > Partagées, puis naviguez vers la catégorie appropriée. Pour plus d'informations sur une option en particulier, consultez l'Aide en ligne adéquate. La recherche de périphériques sur le réseau peut être aussi simple que d'activer HP Web Jetadmin de sorte qu'il écoute passivement les périphériques sur le réseau. La recherche des périphériques peut être aussi compliquée 10 Installation et configuration HP Web Jetadmin FRWW que de travailler avec l'équipe informatique pour cartographier le réseau IP dans son ensemble, puis d'exécuter une découverte de plages IP pour compiler un inventaire complet des périphériques connectés au réseau. Il est également possible d'utiliser plusieurs paramètres et techniques identiques pour découvrir les périphériques connectés à des PC. Avant de planifier et d'implémenter une stratégie de découverte de périphériques, consultez attentivement les informations sur les découvertes dans la documentation et les livres blancs de HP Web Jetadmin. Il peut être nécessaire de configurer des fonctionnalités telles que des rôles, des utilisateurs, des alertes et des groupes de périphériques avant de commencer à utiliser HP Web Jetadmin. Pour plus d'informations sur une fonctionnalité en spécifique, consultez la section appropriée dans la documentation de HP Web Jetadmin et dans les livres blancs de HP Web Jetadmin. La documentation et les livres blancs de HP Web Jetadmin sont disponibles à partir de la page de support HP Web Jetadmin. Configuration du service HP Web Jetadmin pour qu'il redémarre automatiquement Il est recommandé de configurer HP Web Jetadmin pour redémarrer automatiquement chaque fois que le service HP Web Jetadmin échoue. Si, par exemple, il est impossible d'accéder à la base de données, le service HP Web Jetadmin sera arrêté et redémarrera ensuite automatiquement. Le service HP Web Jetadmin attendra que la base de données soit accessible et entrera ensuite en production. HP Web Jetadmin installe un service supplémentaire appelé HPWSProAdapter. Le service HPWSProAdapter facilite la communication avec certains modèles de périphériques HP et doit être exécuté en permanence. Vous devez également suivre les étapes détaillées dans cette section pour le service HPWSProAdapter. Pour configurer le service HP Web Jetadmin de sorte qu'il redémarre automatiquement, suivez les étapes ciaprès. 1. Accédez au Panneau de configuration de Windows et sélectionnez Outils d'administration. 2. Sélectionnez Services, puis HPWJA Service. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés dans le menu. 4. Cliquez sur l'onglet Récupération. Pour la Première défaillance, la Deuxième défaillance et les Défaillances suivantes, sélectionnez Redémarrer le service. 5. Cliquez sur OK. Ports HP Web Jetadmin écoute en permanence sur plusieurs ports et en ouvre d'autres pour des fonctionnalités spécifiques. Le tableau suivant répertorie les ports utilisés par HP Web Jetadmin. REMARQUE : HP Web Jetadmin utilise le protocole ICMP (Internet Control Message Protocol, en anglais) dans le processus de découverte. HP Web Jetadmin envoie une requête d'écho ICMP pour déterminer si l'adresse IP est active. FRWW Numéro de port Type (E) Entrant ou Sortant (S)1 69 UDP E Description Port d'entrée TFTP : HP Web Jetadmin utilise ce port comme zone de transit pour les images du micrologiciel durant les mises à jour du micrologiciel de Ports 11 Numéro de port Type (E) Entrant ou Sortant (S)1 Description HP Jetdirect. Via SNMP, HP Web Jetadmin déclenche HP Jetdirect pour récupérer le micrologiciel via ce port. 80 TCP S HP Web Jetadmin utilise ce port pour qualifier le lien vers le serveur EWS HP du périphérique et récupérer les images du micrologiciel sur le Web. 161 UDP S SNMP : HP Web Jetadmin et d'autres applications de gestion utilisent le protocole SNMP pour communiquer avec les périphériques et les gérer. HP Web Jetadmin utilise ce port de l'imprimante pour émettre des commandes Set et Get à l'agent SNMP. 427 UDP E Ecoute SLP : les périphériques connectés à HP Jetdirect utilisent le protocole SLP (Service Location Protocol) pour diffuser leur présence. Lorsque la fonctionnalité de découverte SLP passive est activée sur HP Web Jetadmin, les périphériques envoient des paquets multidiffusion à ce port sur le serveur HP Web Jetadmin. 443 TCP S HTTPS : les services HP Web Jetadmin et HPWSProAdapter envoient des configurations de périphériques et interrogent ce port sur HTTPS. HPWSProAdapter utilise ce port pour communiquer avec les périphériques qui ne prennent pas en charge les services Web et qui sont configurés pour rediriger tout le trafic réseau vers HTTPS. 843 TCP S HP Web Jetadmin utilise ce port pour configurer certains paramètres, tels que l'envoie de télécopies et les envois numériques, sur certains modèles de périphériques MFP de HP. 1433 UDP S Microsoft SQL Server : Par défaut, HP Web Jetadmin installe la base de données de SQL Server sur le même hôte. Facultativement, vous pouvez configurer HP Web Jetadmin pour communiquer avec une base de données de SQL Server sur un hôte différent. HP Web Jetadmin utilise ce port pour faciliter la communication avec une base de données de SQL Server à distance. 2493 UDP E/S Contrôle du numéro de compilation : il s'agit d'un port du serveur HP Web Jetadmin qui est gardé ouvert. D'autres serveurs HP Web Jetadmin utilisent ce port pour découvrir des instances en cours d'exécution de HP Web Jetadmin. 37022 UDP S Découverte WS : HP Web Jetadmin utilise ce port pour effectuer une découverte de services Web sur les périphériques HP plus récents. 39102, 3911 TCP S Découverte WS : HP Web Jetadmin utilise ce port pour récupérer des détails sur les services Web du périphérique pendant la découverte. HP Web Jetadmin utilise ces détails pour établir les chemins de communication WS nécessaires pour gérer les périphériques. HP Web Jetadmin utilise le port 3910 pour récupérer des requêtes d'impression et le port 3911 pour récupérer l'état de l'imprimante. 12 4088 TCP E Accès distant : HP Web Jetadmin utilise ce port comme principal canal de communication entre un client HP Web Jetadmin démarré et son serveur HP Web Jetadmin correspondant. 4089 TCP E Notification d'événement client : HP Web Jetadmin utilise ce port pour communiquer les événements de changement du serveur HP Web Jetadmin au client. Ces événements déclenchent l'extraction des mises à jour du serveur par le client via l'interface distante. Dans les versions précédentes de HP Web Jetadmin, Windows assignait ce port. 76272 TCP S Services Web (HTTPS) : HP Web Jetadmin utilise ce port pour communiquer avec les périphériques HP FutureSmart et les anciens périphériques laser pour certaines opérations telles que OXPd. Installation et configuration HP Web Jetadmin FRWW Numéro de port Type (E) Entrant ou Sortant (S)1 Description Pour les périphériques qui ne prennent pas en charge les services Web, le service HPWSProAdapter agit comme une passerelle entre HP Web Jetadmin et les périphériques. Le service HPWSProAdapter reçoit les requêtes des services Web depuis HP Web Jetadmin, puis il envoie les requêtes traduites aux périphériques sur le port 8080 (une connexion non fiable, un mot de passe de serveur EWS HP n'est pas configuré sur les périphériques) ou sur le port 443 (une connexion sécurisée, un mot de passe de serveur EWS HP est configuré sur les périphériques). 1 2 FRWW 8000 UDP S Ecoute de découverte HP Web Jetadmin : HP Web Jetadmin utilise ce port sur les hôtes IP distants pour détecter les versions antérieures du logiciel HP Web Jetadmin. 8000 TCP E Web Server : HP Web Jetadmin fournit un récepteur HTTP au lancement du client initial et au contenu de l'aide en ligne. 8050 TCP E Rappel d'événement de périphérique (HTTPS) : les périphériques HP plus récents utilisent un protocole WS-Eventing pour les communications de gestion. 8080 TCP S HPWSProAdapter : HPWSProAdapter utilise ce port pour communiquer avec les périphériques qui ne prennent pas en charge les services Web et qui ne sont pas configurés pour rediriger tout le trafic réseau vers HTTPS. HP Web Jetadmin envoie des configurations de périphériques, ainsi que des requêtes, vers ce port. 8140 TCP E Services Web OXPm (HTTP) : il s'agit du port de communication de HP Open Extensibility Platform (opérations de gestion). 8143 TCP E Services Web OXPm (HTTPS) : il s'agit d'un port de communication sécurisé de HP Open Extensibility Platform (opérations de gestion). 8443 TCP E Serveur Web sécurisé (HTTPS) : HP Web Jetadmin fournit un récepteur HTTPS sécurisé pour les opérations de lancement du client initial, de contenu d'aide et de transfert de fichier de périphérique. 9100 TCP S Mise à jour du micrologiciel de l'imprimante et opération de test de fichier : HP Web Jetadmin utilise ce port de l'imprimante pour transférer les fichiers du micrologiciel de l'imprimante, les fichiers de test de tâche et les fichiers de configuration PJL. 27892 UDP E Ecouteur d'interceptions : HP Web Jetadmin utilise ce port pour les alertes fondées sur le protocole SNMP et les collectes de données par utilisateur. 27893 UDP E Écouteur WS Hello : HP Web Jetadmin surveille ce port afin de détecter les paquets entrants WS Hello du logiciel Agent proxy HP WS Pro installé sur les hôtes de l'entreprise. Quand HP Web Jetadmin détecte un paquet, il cherche à déterminer s'il y a des imprimantes à découvrir sur l'hôte d'envoi. Pour plus d'informations, reportez-vous à HP Web Jetadmin 10.4 Proxy Agents Readme (document LisezMoi de l'agent proxy). Ce document est disponible à partir de la page de support HP Web Jetadmin (en anglais). 59113 TCP S Microsoft SQL Server : Par défaut, HP Web Jetadmin installe la base de données de SQL Server sur le même hôte. Facultativement, vous pouvez configurer HP Web Jetadmin pour communiquer avec une base de données de SQL Server sur un hôte différent. HP Web Jetadmin utilise ce port pour faciliter la communication avec une base de données de SQL Server à distance. La colonne E/S représente la direction de la communication par rapport à l'hôte du serveur HP Web Jetadmin. HP Web Jetadmin utilise des ports sources aléatoires pour communiquer avec les ports d'adresses IP à distance. HP Web Jetadmin utilise les ports 7627, 3702 et 3910 en interne pour communiquer avec les périphériques. Pour garantir une bonne communication, ces ports doivent être gardés ouverts afin de communiquer directement avec le périphérique et avec le service interne HPWSProAdapter. Ports 13 Lorsque vous utilisez la découverte WMI (découverte d'imprimantes connectées à un PC sans proxy HP installé sur le PC), plusieurs ports doivent être ouverts pour la communication WMI (ports DCOM, ports WMI et applications de connexion WMI [UnsecApp ou WMI_OUT]). Pour plus d'informations, voir : https://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa822854.aspx Ouvrir les ports dans le pare-feu Windows à l'aide d'un fichier de commandes HP Web Jetadmin ouvre les ports répertoriés dans le tableau pour communiquer avec les appareils. Toutefois, le pare-feu que vous utilisez peut bloquer la connexion et empêcher que HP Web Jetadmin communique avec le réseau. Plutôt que d'ajouter des règles de pare-feu pour ces ports l'un après l'autre, vous pouvez créer un fichier de commandes qui ouvre tous les ports requis par HP Web Jetadmin simultanément pour le pare-feu Windows. Pour obtenir des instructions, reportez-vous au livre blanc Create a Batch File to Open HP Web Jetadmin Required Ports in the Windows Firewall (Créer un fichier de commandes pour ouvrir les ports requis pour HP Web Jetadmin dans le pare-feu Windows). Ce livre blanc est disponible à partir de la page de support HP Web Jetadmin. Implémenter SSL Par défaut, le service HTTP HP Web Jetadmin s'exécute sans certificat. Si vous ajoutez un certificat, le serveur HTTP s'exécute en mode HTTPS. La communication SSL (Secure Sockets Layer) est ainsi activée. En mode HTTPS, l'utilisateur et le serveur HTTP sont authentifiés l'un par rapport à l'autre et le trafic entre les deux est crypté. Vous ajoutez ainsi une couche de sécurité supplémentaire au téléchargement de Smart Client et aux autres transactions HTTP. HP Web Jetadmin ne génère pas lui-même de certificat. Vous devez désormais en obtenir un auprès d'une autorité de certification (CA). Les autorités de certification peuvent exister à l'intérieur ou à l'extérieur d'une entreprise. De nombreuses entreprises possèdent leurs propres autorités de certification. La fonctionnalité de demande de signature HP Web Jetadmin génère un fichier que vous pouvez envoyer à l'autorité de certification. Lorsque cette dernière vous envoie un certificat, utilisez la fonctionnalité Installer le certificat pour activer le HTTPS. IMPORTANT : Pour les nouveaux certificats de serveur, vous devez installer des certificats 2048 bits. Tout certificat de serveur 1024 bits précédemment installé continue à fonctionner correctement. Activer SSL (Secure Sockets Layer) Les administrateurs de HP Web Jetadmin activent le SSL en ajoutant un certificat à l'application HP Web Jetadmin. Ce certificat oblige le navigateur à utiliser le protocole HTTPS le plus sécurisé quand un utilisateur accède à la page de connexion cliente. L'administrateur doit activer le SSL à partir de la console ou de l'hôte qui exécute l'application à l'aide de la procédure dans Configurer HTTPS (certificats de serveurs ou SSL) à la page 15. Lorsqu'un administrateur distant accède à Outils > Options > Partagé > Réseau > HTTPS, un message apparaît, indiquant que les certificats ne peuvent être installés qu'à partir d'un client HP Web Jetadmin qui s'exécute sur une console ou un serveur hébergeant HP Web Jetadmin. Dans certains environnements, le protocole SSL est exigé chaque fois qu'une interface ou un service HTTP est utilisé pour les communications. Dans ce cas, le protocole SSL peut être activé et imposé par HP Web Jetadmin. Le protocole SSL offre un niveau élevé de sécurité du point vue de l'authentification et du cryptage des communications HTTP. Ainsi, l'utilisateur demandant l'accès au téléchargement du Smart Client de HP Web Jetadmin peut être raisonnablement assuré que le système hébergeant HP Web Jetadmin est authentifié et que les communications entre les deux systèmes sont cryptées pour éviter que des personnes non autorisées y accèdent facilement. 14 Installation et configuration HP Web Jetadmin FRWW Les certificats sont utilisés par le protocole SSL pour prendre en charge l'authentification et le chiffrement. HP Web Jetadmin est en mesure de générer une demande de signature pouvant être utilisée par une autorité de certification pour la génération d'un certificat. A l'aide d'Outils > Options > Partagé > Réseau > HTTPS, l'utilisateur peut générer une Demande de signature. Une fois la demande satisfaite par l'autorité de certification, le certificat peut être installé sur HP Web Jetadmin. Rappelez-vous que vous devez être à la console d'application pour sélectionner Outils > Options > Partagé > Réseau > HTTPS. La fonction Installer le certificat permet de rechercher et de télécharger le fichier du certificat. Une fois le certificat installé, le service HTTP active le protocole SSL. Tout contact du navigateur avec HP Web Jetadmin doit contenir HTTPS dans l'URL lorsqu'un certificat est installé. L'option Supprimer certificat permet de désinstaller le certificat et de désactiver le protocole SSL. Points importants à prendre en compte lors de l'implémentation du protocole SSL La communication client avec protocole SSL activé requiert l'application d'une ou de plusieurs des conditions suivantes. ● Pour les nouveaux certificats de serveur, vous devez installer des certificats 2048 bits. Tout certificat de serveur 1024 bits précédemment installé continue à fonctionner correctement. ● Lorsque le protocole SSL a été implémenté sur HP Web Jetadmin avec une autorité de certification interne, le certificat d'autorisation de l'autorité doit être installé dans le navigateur client. Dans le cas contraire, la page Smart Client de HP Web Jetadmin ne pourra pas se charger en mode SSL. ● Les serveurs proxy tendent à utiliser un port SSL standard qui est le port 443. Si la page Smart Client de HP Web Jetadmin est appelée par l'intermédiaire d'un serveur proxy, une erreur de redirection peut survenir. Cette erreur survient car l'URL est redirigée vers le port 443 et non le port 8443, port utilisé par le protocole SSL de HP Web Jetadmin. La solution consiste à placer le nom de domaine complet de HP Web Jetadmin dans la liste des exceptions du navigateur sous Outils > Options Internet > Connexions > Paramètres de réseau local > Avancé. Ainsi, le navigateur extrait le contenu HTTP et HTTPS directement à partir du serveur de HP Web Jetadmin. CONSEIL : Les numéros de port HTTP et HTTPS de HP Web Jetadmin peuvent être personnalisés en un format différent de 8000 et 8443. ● Une fois le protocole SSL implémenté sur HP Web Jetadmin, une redirection intervient lorsque l'URL du navigateur utilise le port 8000. En voici un exemple : L'URL connue avant l'implémentation du protocole SSL est http://servername.domain.xxx: 8000. Après l'implémentation du protocole SSL, HP Web Jetadmin exécute une redirection vers une nouvelle URL : https://servername.domain.xxx:8443. Les URL affichées ici utilisent un nom de domaine pleinement qualifié (FDQN). Dans la plupart des cas, le certificat émis et installé lors de l'implémentation du protocole SSL de HP Web Jetadmin contient un FQDN pour l'hôte sur lequel HP Web Jetadmin est installé. Si un nom de domaine incomplet est utilisé dans le navigateur, une erreur de certificat survient. En règle générale, il faut définir l'URL de HP Web Jetadmin avec un FQDN lorsque HP Web Jetadmin est implémenté avec le protocole SSL. Pour configurer le protocole HTTPS, sélectionnez Outils > Options > Partagé > Réseau > HTTPS. FRWW Implémenter SSL 15 Configurer HTTPS (certificats de serveurs ou SSL) 1. Pour configurer le protocole HTTPS, sélectionnez Outils > Options > Partagé > Réseau > HTTPS. 2. Pour associer un certificat au serveur HP Web Jetadmin et activer le protocole HTTPS, sélectionnez Installer le certificat. IMPORTANT : Lorsque vous utilisez le client HP Web Jetadmin pour installer un certificat sur un hôte Vista avec le champ de contrôle de compte d'utilisateur activé, vous devez lancer le client depuis le programme d'installation (juste après la fin de l'installation et en utilisant la case qui lance le client) ou depuis une session IE avec l'attribut Exécuter en tant qu'administrateur. -ouPour supprimer un certificat installé sur le serveur et désactiver le protocole HTTPS, sélectionnez Supprimer certificat. -ouPour générer une requête de certificat que vous pouvez envoyer à une autorité de certification pour qu'elle génère un certificat à installer pour activer le protocole HTTPS, sélectionnez Demande de signature. IMPORTANT : Pour les nouveaux certificats de serveur, vous devez installer des certificats 2048 bits. Tout certificat de serveur 1024 bits précédemment installé continue à fonctionner correctement. 3. Pour enregistrer ces paramètres et continuer à définir d'autres options, cliquez sur Appliquer. Cliquez ensuite sur l'option suivante à configurer dans la barre de menus à gauche. Pour enregistrer ces paramètres et fermer la fenêtre, cliquez sur OK. Utiliser une instance distincte de Microsoft SQL Server Par défaut, HP Web Jetadmin installe et utilise une base de données qui s'exécute sous Microsoft SQL Server Express. Il est possible de configurer une installation existante de HP Web Jetadmin pour qu'elle utilise la version complète de SQL Server au lieu de SQL Server Express. Cependant, HP ne prend pas en charge et ne teste pas les installations HP Web Jetadmin avec des bases de données SQL Serveur autres que celle spécifiée dans la section Base de données à la page 4 et, par conséquent, ne peut pas garantir les résultats. Pour plus d'informations sur la configuration de HP Web Jetadmin pour utiliser une instance séparée de Microsoft SQL, consultez le livre blanc Utilisation de Microsoft SQL Server avec HP Web Jetadmin. Ce livre blanc est disponible à partir de la page de support HP Web Jetadmin (en anglais). Déploiement de Smart Client HP Web Jetadmin utilise la technologie Microsoft ClickOnce Smart Client. Cette technologie exécute une application Microsoft .NET Framework en la téléchargeant et en la démarrant automatiquement par le biais d'un navigateur Web. L'application Smart Client est exécutée en tant qu'application .NET Framework locale sur l'hôte et utilise .NET Remoting pour communiquer avec le service HP Web Jetadmin. Ce qui suit décrit l'interaction entre le serveur HP Web Jetadmin et l'application Smart Client : ● 16 L'application Smart Client utilise HTTP ou HTTPS pour contacter initialement le serveur HP Web Jetadmin. Le port par défaut pour HTTP est 8000. Le port par défaut pour HTTPS est 8443. Pour obtenir des Installation et configuration HP Web Jetadmin FRWW instructions sur la modification des ports par défaut, reportez-vous à la section Modifier le port par défaut HTTP ou HTTPS de l'application Smart Client HP Web Jetadmin à la page 17. ● Le serveur HP Web Jetadmin transfère environ 2 Mo de fichiers de l'application Smart Client vers le client. ● L'application Smart Client s'exécute sur le client en tant qu'utilisateur connecté à l'ordinateur, exécute des commandes qui téléchargent environ 50 Mo de fichiers client HP Web Jetadmin et lance l'interface de l'utilisateur graphique de l'application cliente HP Web Jetadmin. Le navigateur Web est désormais inactif. Une fois l'application Smart Client démarrée, le navigateur Web n'est plus nécessaire. Bien que HP Web Jetadmin utilise également le navigateur Web pour l'accès à l'aide en ligne et les notifications de mises à jour de produit proactives, l'application cliente HP Web Jetadmin est exécutée en local sur l'ordinateur. ● Le serveur HP Web Jetadmin télécharge toutes les informations pertinentes sur le client. Lorsque de nouvelles informations sont disponibles, le serveur HP Web Jetadmin contacte le client et télécharge les nouvelles informations. Le programme d'installation de HP Web Jetadmin crée un raccourci sur l'hôte d'installation sur http:// <adresse_ip>: 8000/, où <adresse_ip> correspond à l'hôte où HP Web Jetadmin est installé. Utilisez cette URL pour accéder à HP Web Jetadmin à distance depuis tout point sur l'intranet ou le réseau étendu (WAN) de la société. Seul un navigateur Web est nécessaire pour démarrer une session Smart Client. Les droits d'administrateur ne sont pas requis pour exécuter Smart Client. Cependant, .NET Framework doit être installé. Il se peut que les droits d'administrateur local soient nécessaires pour installer NET Framework. Dans la plupart des cas, la session Smart Client démarre automatiquement. Cependant, les paramètres de sécurité locaux de la station de travail peuvent empêcher le démarrage automatique de l'application. Pour plus d'informations sur le démarrage manuelle de Smart Client, reportez-vous à la section Démarrer une session Smart Client HP Web Jetadmin à la page 18. Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de sécurité locaux, consultez la documentation de Microsoft. Modifier le port par défaut HTTP ou HTTPS de l'application Smart Client HP Web Jetadmin Procédez comme suit pour modifier le port HTTP ou HTTPS par défaut qui est utilisé pour lancer l'application Smart Client HP Web Jetadmin : 1. Utilisez Notepad ou un éditeur de texte similaire pour ouvrir le fichier HP.Imaging.Wjp.Core.WebServer.config.xml. Le fichier de configuration se trouve dans le répertoire suivant : C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\HP Inc\HPWebJetadmin\WjaService\config 2. Mettez à jour l'attribut <value> du port HTTP ou HTTPS dans les entrées suivantes : <property name="HttpsPort"> <type>HP.Imaging.Wjp.Sdk.Core.Framework.ConfigurationItemString </type> <value>8443</value> </property> <property name="HttpPort"> <type>HP.Imaging.Wjp.Sdk.Core.Framework.ConfigurationItemString </type> <value>8000</value> </property> 3. FRWW Fermez et enregistrez le fichier. Déploiement de Smart Client 17 Exécuter l'Application Smart Client dans un groupe de travail Procédez comme suit pour modifier les paramètres de sécurité Microsoft : CONSEIL : Pour plus d'informations sur les paramètres de stratégie de sécurité, consultez la documentation de Microsoft. 1. Sur le serveur HP Web Jetadmin, accédez à Démarrer > Panneau de commande > Système et sécurité > Outils d'administration, puis double-cliquez sur Stratégie de sécurité locale. 2. Dans le volet de navigation de gauche, développez Stratégies locales, puis sélectionnez Options de sécurité. 3. Dans le volet droit, double-cliquez sur Accès aux réseaux : Partage et modèle de sécurité pour les comptes locaux. 4. Dans la liste, sélectionnez l'option Classique - les utilisateurs locaux s'authentifient eux-mêmes. 5. Cliquez sur le bouton OK. Démarrer une session Smart Client HP Web Jetadmin Une fois l'installation de HP Web Jetadmin terminée, utilisez l'une des méthodes suivantes pour ouvrir une session cliente HP Web Jetadmin : ● Sur l'hôte sur lequel est installé HP Web Jetadmin, allez à Démarrage > Tous les programmes > HP Web Jetadmin 10, et sélectionnez HP Web Jetadmin. ● Dans Internet Explorer, accédez à l'URL suivante sur l'hôte sur lequel est installé HP Web Jetadmin : http://<ip_address>:8000 ● Dans la ligne de commande, exécutez la commande suivante : rundll32 dfshim.dll, ShOpenVerbApplication http://<ip_address>: 8000/wja/wja.application?InternalErrorDetails=true Pour démarrer la session cliente HP Web Jetadmin dans une langue précise, utilisez les URL suivantes. Si le pack de langue Windows correspondant est installé, la session cliente HP Web Jetadmin s'affiche dans cette langue. Si le pack de langue Windows correspondant n'est pas installé, la session cliente HP Web Jetadmin s'affiche dans un mélange d'anglais et de la langue indiquée. 18 Langue URL Chinois (Simplifié) http://<adresse_ip>:8000/wja/wja.application?lang=zh-cn Chinois (traditionnel) http://<adresse_ip>:8000/wja/wja.application?lang=zh-tw Anglais (international) http://<adresse_ip>:8000/wja/wja.application?lang=en-us Français (européen) http://<adresse_ip>:8000/wja/wja.application?lang=fr-fr Allemand http://<adresse_ip>:8000/wja/wja.application?lang=de-de Italien http://<adresse_ip>:8000/wja/wja.application?lang=it-it Japonais http://<adresse_ip>:8000/wja/wja.application?lang=ja-jp Coréen http://<adresse_ip>:8000/wja/wja.application?lang=ko-kr Portugais (Brésil) http://<adresse_ip>:8000/wja/wja.application?lang=pt-pt Installation et configuration HP Web Jetadmin FRWW Langue URL Russe http://<adresse_ip>:8000/wja/wja.application?lang=ru-ru Espagnol (médioatlantique) http://<adresse_ip>:8000/wja/wja.application?lang=es-es Dans certains cas, il faudra peut-être ajouter l'URL de HP Web Jetadmin à la zone de sécurité de confiance du navigateur Web. Configurer HP Web Jetadmin pour le relier à un contrôleur d'interface réseau spécifique HP Web Jetadmin peut s'exécuter sur un serveur multi-hébergé ou qui dispose de plusieurs interfaces réseau. Dans de nombreux cas, un serveur multi-hébergé est connecté à plusieurs réseaux et dispose de plusieurs adresses IP. Un serveur multi-hébergé disposant de plusieurs adresses IP peut entraîner des problèmes car HP Web Jetadmin a tendance à utiliser une seule adresse, et ce pour différentes raison. HP Web Jetadmin est un ensemble de fonctionnalités que les administrateurs peuvent utiliser pour gérer des périphériques. Chacune de ces fonctionnalité peut nécessiter des communications sur le réseau ou transmettre l'adresse IP devant serveur aux communications à d'autres fonctionnalités, soit sur ou en dehors du serveur HP Web Jetadmin. Ces fonctionnalités permettent de connaître aisément l'adresse IP du serveur HP Web Jetadmin lorsque le service HPWJA démarre. Ces fonctionnalités agissent ainsi de manière isolée et peuvent sélectionner la mauvaise adresse IP. Les sections suivantes décrivent des situations dans lesquelles les fonctionnalités peuvent ne pas détecter, ni sélectionner la bonne adresse IP, et proposent une solution qui oblige HP Web Jetadmin à sélectionner la bonne adresse IP. Connexion client de HP Web Jetadmin Le démarrage du client HP Web Jetadmin est lancé à partir d'Internet Explorer via HTTP. Immédiatement après la séquence de démarrage, le client HP Web Jetadmin envoie un message HTTP à l'hôte client. Le message HTTP pointe sur une connexion à distance de Microsoft .NET Framework. En se basant sur le message HTTP, l'hôte du client initie ensuite une connexion relativement sécurisée vers le serveur HP Web Jetadmin. Si HP Web Jetadmin est multi-hébergé et que le service HPWJA HP Web Jetadmin sélectionne la mauvaise adresse IP, cette connexion distante .NET Framework échoue car le système qui héberge le client ne peut pas communiquer grâce à l'adresse IP fournie. Procédez comme suit pour forcer le service HPWJA à utiliser l'adresse IP correcte : 1. arrêtez le service HPWJA à l'aide de Windows Service Manager. ATTENTION : Soyez prudent lorsque vous arrêtez le service HPWJA. Des tâches critiques peuvent être en cours d'exécution et les clients peuvent être connectés à HP Web Jetadmin. Pour afficher les tâches en cours d'exécution, allez dans Gestion des applications > Vue d'ensemble > Gestion des applications - Tâches actives. Pour afficher les connexions client, allez dans Gestion des applications > Vue d'ensemble > Gestion des clients - Client actifs. 2. Utilisez Notepad ou un éditeur de texte similaire pour ouvrir le fichier System.Remoting.config. Le fichier de configuration se trouve dans le répertoire suivant : C:\Program Files\HP Inc\Web Jetadmin 10\config\WjaService IMPORTANT : Assurez-vous que Notepad est exécuté avec suffisamment de privilèges pour pouvoir mettre le fichier à jour et l'enregistrer. 3. FRWW Le code suivant se trouve dans le fichier System.Remoting.config file : Déploiement de Smart Client 19 <application> <channels> <channel ref="tcp" port="4088" name="CMRemotingChannel" rejectRemoteRequests="false" tokenImpersonationLevel="Impersonation" secure="true" protectionLevel="EncryptAndSign" impersonate="false"> 4. Ajoutez l'entrée machineName="xxx.xxx.xxx.xxx" en remplaçant la valeur par celle de l'adresse IP du serveur HP Web Jetadmin qui permet la communication client. Voici un exemple du code modifié : <application> <channels> <channel ref="tcp" port="4088" name="CMRemotingChannel" rejectRemoteRequests="false" tokenImpersonationLevel="Impersonation" secure="true" protectionLevel="EncryptAndSign" impersonate="false" machineName="xxx.xxx.xxx.xxx"> ATTENTION : Assurez-vous que la nouvelle entrée et la nouvelle valeur sont saisies exactement comme indiqué ici. Utilisez les guillemets que l'éditeur génère. Ne réalisez pas de copier/coller de ce texte car des caractères incorrects, tels que des guillemets, entraînent l'échec du service HPWJA au démarrage. Respectez toutes les règles pour l'édition XML. Si les fichiers ne sont pas correctement formatés, l'analyseur XML de HP Web Jetadmin échoue. 5. Fermez et enregistrez le fichier. 6. Démarrez le service HPWJA à l'aide de Windows Service Manager. HP Web Jetadmin Enregistrement d'alertes et d'interruptions SNMP Dans de rares cas, HP Web Jetadmin détecte et utilise une mauvaise adresse IP pour l'enregistrement d'interruptions SNMP au niveau du périphérique. Lorsque des enregistrements d'alerte de HP Web Jetadmin sont créés, HP Web Jetadmin enregistre son adresse IP dans le tableau de destination des interruptions SNMP sur le périphérique HP. Cet enregistrement entraîne l'envoi, par le périphérique, d'une notification au serveur HP Web Jetadmin sous la forme de paquets d'interruptions SNMP HP Web Jetadmin utilise ces notifications pour déclencher des alertes concernant les incidents au niveau du périphérique, tels qu'un toner vide ou un bourrage papier. Si une instance HP Web Jetadmin présente sur un serveur multi-hébergé remplit le tableau de destination des interruptions SNMP avec la mauvaise adresse IP, suivez cette procédure pour obliger HP Web Jetadmin à sélectionner et à utiliser la bonne adresse IP : 1. arrêtez le service HPWJA à l'aide de Windows Service Manager. ATTENTION : Soyez prudent lorsque vous arrêtez le service HPWJA. Des tâches essentielles peuvent être en cours d'exécution. Pour afficher les tâches en cours d'exécution dans HP Web Jetadmin, allez dans Gestion des applications > Vue d'ensemble > Gestion des applications - Tâches actives. Pour afficher les connexions client dans HP Web Jetadmin, allez dans Gestion des applications > Vue d'ensemble > Gestion des clients - Client actifs. 2. Ouvrez Notepad ou un éditeur de texte similaire disposant des autorisations de création et de modification appropriées. 3. Saisissez le texte suivant : <ipmc:configuration xmlns:ipmc="www.hp.com/schemas/imaging/ipmc/config/2004/02/24"> 20 Installation et configuration HP Web Jetadmin FRWW <property name="LocalIPV4Address"> <type>HP.Imaging.Wjp.Sdk.Core.Framework.ConfigurationItemString </type> <value>xxx.xxx.xxx.xxx</value> </property> </ipmc:configuration> ATTENTION : Assurez-vous que le nouveau champ et les nouvelles valeurs sont saisis exactement comme indiqué ici. Utilisez les guillemets que l'éditeur génère. Ne réalisez pas de copier/coller à partir de ce document car des caractères incorrects entraînent l'échec du service HPWJA au démarrage. Respectez toutes les règles de l'édition XML. Si les fichiers ne sont pas correctement formatés, l'analyseur XML de HP Web Jetadmin échoue. 4. Remplacez l'entrée <value>xxx.xxx.xxx.xxx</value> par la bonne adresse IP du serveur HP Web Jetadmin permettant au périphérique de communiquer. 5. Sélectionnez Fichier > Enregistrer sous. 6. Dans la fenêtre Enregistrer sous, naviguez vers le répertoire suivant sur l'hôte du serveur HP Web Jetadmin : C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\HP Inc\HPWebJetadmin\WjaService\config 7. Dans la zone de texte Nom du fichier, saisissez HP.Imaging.Wjp.Alerts.Library.AlertsHelpers.config.xml. 8. Dans la liste déroulante Enregistrer sous le type, sélectionnez Tous les fichiers (*.*). 9. Cliquez sur Enregistrer. 10. Démarrez le service HPWJA à l'aide de Windows Service Manager. HP Web Jetadmin utilise désormais l'adresse IP spécifiée pendant l'enregistrement des interruptions SNMP. Les enregistrements d'interruptions SNMP céés avant cette procédure doivent être mis à jour à l'aide la fonction de configuration de HP Web Jetadmin ou en créant des enregistrements d'alertes supplémentaires. HP Web Jetadmin Service Web Le service Web ou HTTP HP Web Jetadmin utilise les adresses IP du serveur pour différentes raisons, y compris lors de la communication avec d'autres processus, des noeuds, des services, ainsi qu'avec l'adresse IP du véritable serveur HTTP. Dans de rares cas, HP Web Jetadmin détecte une mauvaise adresse IP sur les systèmes multi-hébergés. Un fichier de configuration qui contient l'adresse IP de HP Web Jetadmin est créé à l'occasion du premier démarrage du service HPWJA. Pour corriger la valeur de l'adresse IP dans le fichier de configuration, suivez cette procédure : 1. arrêtez le service HPWJA à l'aide de Windows Service Manager. ATTENTION : Soyez prudent lorsque vous arrêtez le service HPWJA. Des tâches essentielles peuvent être en cours d'exécution. Pour afficher les tâches en cours d'exécution dans HP Web Jetadmin, allez dans Gestion des applications > Vue d'ensemble > Gestion des applications - Tâches actives. Pour afficher les connexions client dans HP Web Jetadmin, allez dans Gestion des applications > Vue d'ensemble > Gestion des clients - Client actifs. FRWW 2. Ouvrez Notepad ou un éditeur de texte similaire disposant des autorisations de création et de modification appropriées. 3. Sélectionnez Fichier > Ouvrir. Déploiement de Smart Client 21 4. Dans la fenêtre Ouvrir, naviguez vers le répertoire suivant : C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\HP Inc\HPWebJetadmin\WjaService\config 5. Ouvre le fichier HP.Imaging.Wjp.Core.WebServer.config.xml. 6. Trouvez la partie suivante du fichier : <property name="HostIPv4Address"> <type>HP.Imaging.Wjp.Sdk.Core.Framework.ConfigurationItemString </type> <value>xxx.xxx.xxx.xxx</value> </property> 7. Remplacez l'entrée <value>xxx.xxx.xxx.xxx</value> par la bonne adresse IP du serveur. 8. Sélectionnez Fichier > Enregistrer. 9. Démarrez le service HPWJA à l'aide de Windows Service Manager. HP Web Jetadmin utilise désormais l'adresse IP spécifiée faisant référence aux services HTTP ou Web. Configurer le port pour les Notifications d'événements HP Web Jetadmin dirige les clients vers une connexion TCP pour recevoir des notifications d'événements. Une fois que le client établit la connexion TCP, HP Web Jetadmin envoie des notifications d'événement qui invitent le client à se mettre à jour lui-même via le canal de Microsoft .NET Remoting standard sur le port 4088. Le serveur HP Web Jetadmin communique le numéro de port établi pour les notifications d'événements sur le client lors de sa première connexion au serveur HP Web Jetadmin. Le numéro de port que HP Web Jetadmin communique sur le client est quelque peu aléatoire, ce qui peut entraîner un problème si un pare-feu est configuré sur le serveur HP Web Jetadmin. Si un pare-feu est configuré sur le serveur HP Web Jetadmin, le port de notification d'événements doit être défini sur statique et le pare-feu doit être configuré pour accepter des connexions par ce port. Si un pare-feu est configuré sur le client, celui-ci n'a pas à être configuré pour lancer le client. Utilisez les étapes suivantes pour configurer un port statique pour les notifications d'événement : ATTENTION : Soyez vigilant lors du redémarrage du service HP Web Jetadmin. Des tâches critiques peuvent être en cours d'exécution et les clients peuvent être connectés à HP Web Jetadmin. Pour afficher les tâches en cours d'exécution, allez dans Gestion des applications > Vue d'ensemble > Gestion des applications - Tâches actives. Pour afficher les connexions client, allez dans Gestion des applications > Vue d'ensemble > Gestion des clients - Client actifs. 1. Utilisez Notepad ou un éditeur de texte similaire pour créer un fichier contenant la section XML suivante : <ipmc:configuration xmlns:ipmc="www.hp.com/schemas/imaging/ipmc/config/2004/02/24"> <property name="ClientEventRouter.ServerPort"> <type>HP.Imaging.Wjp.Sdk.Core.Framework.ConfigurationItemString </type> <value>8099</value> </property> </ipmc:configuration> Le numéro de port indiqué pour l'attribut <value> peut être n'importe quel numéro de port inutilisé. 2. 22 Dans le menu Fichier, sélectionnez Enregistrer. Installation et configuration HP Web Jetadmin FRWW 3. Dans la fenêtre Enregistrer sous, naviguez vers le répertoire suivant sur le serveur HP Web Jetadmin : C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\HP Inc\HPWebJetadmin\WjaService\config 4. Dans la zone de texte Nom de fichier, saisissez Global.config.xml, puis cliquez sur le bouton Enregistrer. 5. Redémarrez le service HP Web Jetadmin (Service HPWJA). Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Redémarrage manuel du service HP Web Jetadmin à la page 23. 6. Utilisez un pare-feu quelconque ou une application similaire pour ouvrir le port. Configurer le logiciel du pare-feu Il est nécessaire de configurer le pare-feu de l'hôte du serveur HP Web Jetadmin pour permettre au client et au trafic en général de passer par les bons ports. Le pare-feu surveille les ports qu'utilise HP Web Jetadmin et autorise le trafic. Dans certaines applications de pare-feu, telles que Microsoft Firewall, il est possible de définir un programme ou un fichier exécutable en tant qu'exceptions du pare-feu. Dans ces cas-là, il est possible de définir les fichiers suivants en tant qu'exceptions : C:\Program Files\HP Inc\Web Jetadmin 10\bin\HPWJAService.exe Sur le système du client, le pare-feu ne nécessite aucune attention spéciale puisque l'application cliente n'écoute pas un numéro de port spécifique. Redémarrage manuel du service HP Web Jetadmin Il se peut que vous deviez arrêter, puis redémarrer le service HP Web Jetadmin, par exemple dans le cas où un réseau à l'origine câblé passe en configuration sans fil. Une fois la configuration réseau modifiée, vous devez redémarrer HP Web Jetadmin afin que la modification soit prise en compte par l'application. ATTENTION : Le redémarrage des services HP Web Jetadmin peut interrompre des tâches en arrière-plan et fermer des sessions utilisateur. Vérifiez toujours l'application avant de redémarrer. Pour arrêter tous les services HP Web Jetadmin à l'aide d'un script, utilisez les chaînes de commande suivantes dans l'ordre indiqué : ● Net stop HPWSProAdapter ● Net stop HPWJAService ● Net stop mssql$HPWJA Pour démarrer tous les services HP Web Jetadmin à l'aide d'un script, utilisez les chaînes de commande suivantes dans l'ordre indiqué : FRWW ● Net start mssql$HPWJA ● Net start HPWJAService ● Net start HPWSProAdapter Redémarrage manuel du service HP Web Jetadmin 23 1. Désinstallez HP Web Jetadmin. 2. Utilisez le Gestionnaire de services Windows pour définir la version précédente du service HP Web Jetadmin (répertorié sous le nom HP Web Jetadmin dans la console MMC Services) sur activer et pour démarrer le service. Sauvegarde et restauration de HP Web Jetadmin Les scripts de sauvegarde et de restauration de HP Web Jetadmin sont disponibles. Ces scripts sont fournis en tant qu'exemples montrant le meilleur moyen de sauvegarder et restaurer les paramètres et les données de HP Web Jetadmin, y compris la base de données Microsoft SQL Server. Le fichier WJABackupRestoreInstructions_<language_code>.txt fournit les instructions pour l'exécution des scripts. Les scripts et les instructions sont disponibles dans le répertoire suivant : C:\Program Files\HP Inc\Web Jetadmin 10\WJABackupRestore Mettre à niveau HP Web Jetadmin L'installation actuelle de HP Web Jetadmin doit être sauvegardée avant qu'une mise à niveau ne soit démarrée. Le fichier WJABackupRestoreInstructions_<language_code>.txt fournit les instructions pour sauvegarder HP Web Jetadmin. Ce fichier se trouve dans le répertoire suivant sur le serveur HP Web Jetadmin : C:\Program Files\HP Inc\Web Jetadmin 10\WJABackupRestore Dans HP Web Jetadmin, allez à Aide > A propos de, et écrivez la version actuelle 10.4. nnnnn, où nnnnn est le numéro de version. Cette version du programme d'installation est requise pour effectuer une récupération. Avant de commencer une mise à niveau, allez dans Gestion des applications > Vue d'ensemble > Gestion des applications - Tâches actives puis regardez si des tâches sont en pause ou en attente. Vous devez arrêter ou résoudre ces tâches avant d'exécuter le programme d'installation. Pour effectuer la mise à niveau de HP Web Jetadmin, procurez-vous l'exécutable d'installation de HP Web Jetadmin à l'adresse www.hp.com/go/webjetadmin. Exécutez ensuite l'exécutable sur le système hébergeant HP Web Jetadmin. Importer des packs de fonctionnalités Les packs de fonctionnalités fournissent une prise en charge pour l'ajout dynamique de nouvelles options de configuration et de nouvelles images de périphérique sur HP Web Jetadmin. Les packs de fonctionnalités sont importés et appliqués sur une installation existante de HP Web Jetadmin. Cela signifie que vous pouvez accéder aux nouvelles fonctionnalités sans installer ni inclure une nouvelle version complète de l'application HP Web Jetadmin.Les droits d'administrateur de HP Web Jetadmin sont requis pour appliquer les packs de fonctionnalités. Les packs de fonctionnalités sont cumulatifs. Un nouveau pack de fonctionnalités inclut la nouvelle fonction qui vient d'être lancée et toutes les autres fonctions des packs antérieurs. Chaque pack de fonctionnalités est associé a une version minimale de HP Web Jetadmin qui doit être installée avant l'importation et l'application du pack. Si vous importez un pack de fonctionnalités sur une version de HP Web Jetadmin qui est antérieure à la version minimale requise, HP Web Jetadmin affiche un message qui indique la version minimale requise. 24 Installation et configuration HP Web Jetadmin FRWW Les packs de fonctionnalités sont disponibles sur la page www.hp.com/go/webjetadmin en tant que fichiers binaires signés HP (HPb). Après avoir téléchargé un fichier HPb, vous devez l'importer dans l'installation existante de HP Web Jetadmin puis l'appliquer. Vous devez redémarrer le service HP Web Jetadmin pour que la nouvelle fonctionnalité soit disponible dans HP Web Jetadmin. ATTENTION : Dès qu'un pack de fonctionnalités a été appliqué, il ne peut pas être supprimé de HP Web Jetadmin. HP vous recommande de sauvegarder HP Web Jetadmin avant d'appliquer un pack de fonctionnalités. Dès le lancement initial d'un pack de fonctionnalités, le logiciel et l'aide en ligne pour les nouvelles fonctionnalités seront uniquement disponibles en anglais dans un premier temps. Une version localisée du logiciel et de l'aide en ligne pour les nouvelles fonctionnalités sera fournie ultérieurement, dans un nouveau pack de fonctionnalités ou une nouvelle version de HP Web Jetadmin. Importer et appliquer un pack de fonctionnalités ATTENTION : Dès qu'un pack de fonctionnalités a été appliqué, il ne peut pas être supprimé de HP Web Jetadmin. HP vous recommande de sauvegarder HP Web Jetadmin avant d'appliquer un pack de fonctionnalités. 1. Visitez la page www.hp.com/go/webjetadmin et téléchargez le fichier du pack de fonctionnalités HP Web Jetadmin. 2. Accédez à Outils > Packs de fonctionnalités. 3. Cliquez sur le bouton Importer. 4. Dans la fenêtre Ouvrir, localisez le fichier HPb, sélectionnez-le, puis cliquez sur le bouton Ouvrir. 5. Dans la fenêtre Succès, cliquez sur le bouton OK. Le fichier HPb est répertorié dans la fenêtre Packs de fonctionnalités avec l'état Importé (Appliquer en attente). -ouSi un pack de fonctionnalités a déjà été importé, mais qu'il n'a pas encore été appliqué, HP Web Jetadmin affiche la fenêtre Avertissement. Pour remplacer le pack de fonctionnalités existant, cliquez sur le bouton Oui. Pour annuler le processus d'importation, cliquez sur le bouton Non. 6. Sélectionnez le pack de fonctionnalités dans la liste, puis cliquez sur le bouton Appliquer. L'état du pack de fonctionnalités sélectionné doit être Importé. 7. Dans la fenêtre Confirmer l'application du pack de fonctionnalités, cliquez sur le bouton OK. 8. Dans la fenêtre Succès, cliquez sur le bouton OK. Le pack de fonctionnalités est répertorié dans la fenêtre Packs de fonctionnalités avec l'état Appliqué (Redémarrage du service requis). 9. Redémarrez le service HP Web Jetadmin (Service HPWJA). ATTENTION : Le redémarrage du service HP Web Jetadmin peut provoquer l'interruption d'un processus critique. Avant de redémarrer le service HP Web Jetadmin, utilisez la fonctionnalité Message de diffusion de HP Web Jetadmin pour informer les utilisateurs actifs, et assurez-vous que tous les utilisateurs sont déconnectés et qu'aucune tâche active ne s'exécute sur le serveur HP Web Jetadmin. Supprimer un pack de fonctionnalités importé 1. Accédez à Outils > Packs de fonctionnalités. 2. Sélectionnez le pack de fonctionnalités dans la liste, puis cliquez sur le bouton Supprimer. L'état du pack de fonctionnalités sélectionné doit être Importé. FRWW Importer des packs de fonctionnalités 25 3. Dans la fenêtre Supprimer le pack de fonctionnalités, cliquez sur le bouton OK. 4. Dans la fenêtre Succès, cliquez sur le bouton OK. Afficher les notes de mise à jour d'un pack de fonctionnalités Les notes de mise à jour des packs de fonctionnalités sont fournies uniquement en anglais. 1. Accédez à Outils > Packs de fonctionnalités. 2. Sélectionnez le pack de fonctionnalités dans la liste, puis cliquez sur le bouton Détails. Les notes de mise à jour s'affichent dans le bloc-notes. Activer FIPS sur le serveur HP Web Jetadmin La norme FIPS (Federal Information Processing Standard) peut uniquement être activée dès lors que vous avez effectué une mise à niveau vers HP Web Jetadmin 10.4 ou une version ultérieure. Cette rubrique contient les instructions pour mettre à niveau HP Web Jetadmin, apporter les modifications nécessaires aux paramètres dans HP Web Jetadmin et activer FIPS. Ces instructions devant être suivies dans l'ordre indiqué. Les protocoles MD5 et DES sont bloqués après l'activation de FIPS. La communication via SNMPv1/SNMPv2 est toujours possible après l'activation de FIPS. Mettre à niveau vers HP Web Jetadmin 10.4 ou une version ultérieure 1. Sur le serveur HP Web Jetadmin, rendez-vous sur la page www.hp.com/go/webjetadmin, et téléchargez le logiciel HP Web Jetadmin. 2. Double-cliquez sur le fichier EXE. 3. Suivez les instructions de l'assistant. 4. Si l'installation est interrompue par un avertissement spécifiant qu'un redémarrage est nécessaire, redémarrez le serveur HP Web Jetadmin. Relancez le programme d'installation pour continuer l'installation. 5. Une fois l'installation terminée, cliquez sur le bouton Terminer. Apporter les modifications nécessaires aux paramètres dans HP Web Jetadmin et sur les périphériques Si vous négligez les étapes suivantes, HP Web Jetadmin pourrait ne pas être en mesure de communiquer avec les périphériques après l'activation de FIPS. HP Web Jetadmin affiche l'état Erreur de communication avec le périphérique pour ces périphériques. 1. Si HP Web Jetadmin a déjà découvert des périphériques à l'aide d'une information d'identification SNMPv3 qui spécifie les protocoles MD5 et DES, la communication SNMP avec ces périphériques ne fonctionnera pas après l'activation de FIPS. L'information d'identification SNMPv3 pour ces périphériques doit être configurée sur les protocoles SHA-1 et AES-128. Cependant, vous ne pouvez pas utiliser HP Web Jetadmin pour déterminer si l'information d'identification SNMPv3 pour les périphériques utilise les protocoles MD5 et DES. Procédez comme suit pour mettre à jour l'information d'identification SNMPv3 sur tous les périphériques qui utilisent SNMPv3 : 26 a. Dans le volet de navigation Gestion des périphériques, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Configuration, puis sélectionnez Créer un modèle de configuration. L'assistant Création de modèle de configuration de périphérique s'ouvre. b. Dans la page Sélectionner des modèles (gabarits), sélectionnez les modèles de périphériques à configurer, puis cliquez sur le bouton flèche droite. Installation et configuration HP Web Jetadmin FRWW c. Sélectionnez les cartes réseau à configurer, puis cliquez sur le bouton flèche droite. d. Cliquez sur le bouton Suivant. e. Sur la page Spécifier des options de modèle, entrez un nom pour le modèle dans la case Nom (jusqu'à 48 caractères). f. Dans le volet de navigation Paramètres du périphérique, allez à Sécurité > Contrôle d'accès à la version SNMP. g. Sélectionnez l'option Modifier SNMPv3. h. Dans la section Informations d'identification SNMPv3 actuelles, saisissez le nom d'utilisateur, le protocole d'authentification, la phrase secrète d'authentification, le protocole de confidentialité et la phrase secrète de confidentialité qui sont actuellement configurés pour l'élément SNMPv3. Les informations d'identification SNMPv3 actuels sont requises. i. Dans la section Nouvelle information d'identification SNMPv3, sélectionnez SHA-1 dans la liste Protocole d'authentification, puis sélectionnez AES-128 dans la liste Protocole de confidentialité. j. Si nécessaire, saisissez les nouvelles valeurs pour le nom d'utilisateur, la phrase secrète d'authentification et la phrase secrète de confidentialité. ATTENTION : Pour modifier les phrases secrètes de confidentialité et d'authentification, les phrases secrètes actuelles doivent être spécifiées dans le modèle de configuration des périphériques même si les informations d'identification SNMPv3 globales sont stockées dans HP Web Jetadmin. Si les phrases secrètes actuelles ne sont pas spécifiées, la configuration échoue. 2. FRWW k. Cliquez sur le bouton Suivant. l. Sur la page Confirmer, vérifiez que les informations sont correctes, puis cliquez sur le bouton Créer un modèle. m. Sur la page Résultats, cliquez sur Terminé. n. Dans le volet de navigation Gestion des périphériques, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Configuration, puis sélectionnez Appliquer le modèle de configuration. L'assistant Appliquer le modèle de configuration des périphériques s'ouvre. o. Sélectionnez le modèle de configuration des périphériques que vous venez de créer dans la liste, puis cliquez sur Suivant. p. Sur la page Sélectionner les périphériques, sélectionnez les périphériques à configurer dans la liste Périphériques disponibles, puis cliquez sur le bouton >. q. Cliquez sur le bouton Suivant. r. Sur la page Confirmer, vérifiez que les informations sont correctes, puis cliquez sur le bouton Appliquer le modèle. s. Sur la page Résultats, cliquez sur Terminé. Suivez ces étapes pour supprimer les informations d'identification globales SNMPv3 qui utilisent les protocoles MD5 et DES : a. Allez à Outils > Options > Partagées > Informations d'identification > Périphérique > SNMPv3. b. Sélectionnez l'information d'identification SNMPv3 qui utilise les protocoles MD5 et DES dans la liste, puis cliquez sur le bouton Supprimer. Activer FIPS sur le serveur HP Web Jetadmin 27 c. Dans la fenêtre Confirmer la suppression, cliquez sur le bouton Oui. d. Répétez les étapes b à c pour chaque information d'identification SNMPv3 qui utilise les protocoles MD5 et DES. 3. Exécutez une découverte pour redécouvrir tous les périphériques configurés avec SNMPv3. 4. Le transfert des interceptions qui est configuré pour utiliser les informations d'identification SNMPv3 avec les protocoles MD5 et DES ne fonctionne pas après l'activation de FIPS. Utilisez l'une des procédures suivantes pour mettre à jour les abonnements aux alertes configurés pour transférer les interceptions SNMP vers un serveur à l'aide des informations d'identification SNMPv3 avec les protocoles SHA-1 et AES-128. REMARQUE : Les abonnements aux alertes configurés pour consigner les alertes dans le journal d'historique des alertes ou pour envoyer des notifications par courrier électronique quand des alertes se produisent ne doivent pas être mis à jour. Mettre à jour les abonnements aux alertes qui ont été créés à l'aide d'un modèle d'abonnement aux alertes configuré pour transférer les interceptions SNMP a. Dans le volet de navigation Gestion des périphériques, allez à Alertes > Tous les abonnements. b. En haut du volet Tous les abonnements, cliquez sur le bouton Développer tout pour afficher les détails correspondant à chaque abonnement aux alertes. c. Pour identifier les modèles d'abonnement aux alertes qui doivent être mis à jour, recherchez les alertes qui ont le paramètre Transfert des interceptions SNMPv3 dans la colonne Type de Notification et Associé dans la colonne Associé au modèle. Le nom du modèle d'abonnement aux alertes s'affiche dans la colonne Nom d'abonnement. d. Dans le volet de navigation Gestion des périphériques, allez à Alertes > Modèles. e. Dans le volet Alertes - Modèles d'abonnement, sélectionnez le modèle d'abonnement aux alertes dans la liste et cliquez sur le bouton Modifier. L'assistant Modifier le modèle d'abonnement s'ouvre. f. Cliquez sur le bouton Suivant jusqu'à ce que la page Spécifier les paramètres de notification s'affiche. g. Dans la section Information d'identification SNMPv3, sélectionnez SHA-1 dans la liste Protocole d'authentification, puis sélectionnez AES-128 dans la liste Protocole de confidentialité. h. Si nécessaire, saisissez les nouvelles valeurs pour le nom d'utilisateur, la phrase secrète d'authentification et la phrase secrète de confidentialité. i. Cliquez sur le bouton Suivant jusqu'à ce que la page Confirmer s'affiche. j. Sur la page Confirmer, vérifiez que les informations sont correctes, puis cliquez sur le bouton Enregistrer le modèle. k. Sur la page Résultats, cliquez sur Terminé. Tous les abonnements aux alertes associés à ce modèle d'abonnement sont automatiquement mis à jour avec les nouvelles informations d'identification SNMPv3. l. Répétez les étapes c à k pour chacun des modèles d'abonnement aux alertes. Mettre à jour les abonnements aux alertes qui ont été créés sans modèles d'abonnement aux alertes et configurés pour transférer les interceptions SNMP 28 a. Dans le volet de navigation Gestion des périphériques, allez à Alertes > Tous les abonnements. b. Dans le volet Tous les abonnements, sélectionnez l'abonnement dans la liste, puis cliquez sur le bouton Modifier l'abonnement. L'assistant Modifier l'abonnement s'ouvre. Installation et configuration HP Web Jetadmin FRWW c. Cliquez sur le bouton Suivant jusqu'à ce que la page Spécifier les paramètres de notification s'affiche. d. Dans la section Information d'identification SNMPv3, sélectionnez SHA-1 dans la liste Protocole d'authentification, puis sélectionnez AES-128 dans la liste Protocole de confidentialité. e. Si nécessaire, saisissez les nouvelles valeurs pour le nom d'utilisateur, la phrase secrète d'authentification et la phrase secrète de confidentialité. f. Cliquez sur le bouton Suivant jusqu'à ce que la page Confirmer s'affiche. g. Sur la page Confirmer, vérifiez que les informations sont correctes, puis cliquez sur le bouton Modifier l'abonnement. h. Sur la page Résultats, cliquez sur Terminé. i. Répétez les étapes b à h pour chacun des abonnements aux alertes qui ont été créés sans modèles d'abonnement. -ouSi des modifications sont apportées aux abonnements aux alertes, tous les abonnements aux alertes doivent être modifiés. Pour éviter ceci à l'avenir, HP vous recommande de suivre ces étapes pour créer de nouveaux abonnements associés aux modèles d'abonnement aux alertes : a. Dans le volet de navigation Gestion des périphériques, allez à Alertes > Tous les abonnements. b. Dans le volet Tous les abonnements, sélectionnez l'abonnement dans la liste, puis cliquez sur le bouton Annuler l'abonnement. L'assistant Supprimer des abonnements aux alertes s'ouvre. c. Sur la page Confirmer, cliquez sur Annuler l'abonnement. d. Sur la page Résultats, cliquez sur Terminé. e. Dans le volet de navigation Gestion des périphériques, allez à Alertes > Modèles. f. Dans le volet Alertes - Modèles d'abonnement, sélectionnez le modèle d'abonnement aux alertes dans la liste et cliquez sur le bouton Appliquer. L'assistant Appliquer le modèle d'abonnement aux alertes s'ouvre. REMARQUE : Si un modèle d'abonnement aux alertes n'est pas disponible, créez un modèle d'abonnement qui réponde à vos besoins. g. Sur la page Sélectionner les périphériques, sélectionnez les périphériques dans la liste Périphériques disponibles, puis cliquez sur le bouton >. h. Cliquez sur le bouton Suivant. i. Pour associer le modèle d'abonnement aux alertes sélectionné à cet d'abonnement, sélectionnez l'option Associer le modèle à l'abonnement. Les modifications apportées au modèle d'abonnement aux alertes sélectionné ne sont pas appliquées automatiquement aux périphériques associés à cet abonnement. -ouPour créer un abonnement aux alertes qui n'est pas associé au modèle d'abonnement aux alertes sélectionné, sélectionnez l'option Ne PAS associer le modèle à l'abonnement, puis saisissez un nom pour cet abonnement dans le champ Nom d'abonnement. Les modifications apportées à un modèle d'abonnement aux alertes ne sont pas appliquées aux périphériques qui ont été précédemment configurés avec ce modèle d'abonnement aux alertes. j. FRWW Cliquez sur le bouton Suivant. Activer FIPS sur le serveur HP Web Jetadmin 29 5. 6. 7. k. Sur la page Confirmer, vérifiez que les informations sont correctes, puis cliquez sur le bouton Appliquer le modèle. l. Sur la page Résultats, cliquez sur Terminé. m. Répétez les étapes b à l pour chacun des abonnements aux alertes qui ont été créés sans modèles d'abonnement. Sur les machines clients où le client HP Web Jetadmin est lancé, procédez comme suit pour activer le protocole TLS : a. Ouvrez un navigateur Internet Explorer. b. Allez à Outils > Options Internet, et cliquez sur l'onglet Avancé. c. Faites défiler l'écran jusqu'à la section Sécurité , puis cochez les cases d'une ou de plusieurs des versions TLS (TLS 1.0, TLS 1.1 et TLS 1.2). Procédez comme suit pour vérifier que les périphériques sont configurés pour communiquer avec le protocole TLS : a. Sélectionnez le périphérique dans la liste. b. Dans l'onglet Config, allez à Réseau > Protocole de gestion. c. Vérifiez que l'une des versions de TLS (TLS 1.0, TLS 1.1 ou TLS 1.2) est activée. d. Répétez les étapes a à c pour chaque périphérique. Procédez comme suit pour activer le mode FIPS-140 sur les périphériques. L'activation du mode FIPS-140 affecte uniquement les options de configuration de périphérique suivantes : ● Option de configuration Contrôle d'accès à la version SNMP : Le protocole d'authentification SHA-1 et le protocole de confidentialité AES-128 doivent être configurés. ● Option de configuration Protocole de gestion : Le protocole TLS 1.0, TLS 1.1 ou TLS 1.2 doit être activé. CONSEIL : Les étapes suivantes ne sont pas requises. Cependant, vous pouvez utiliser ces étapes pour résoudre les problèmes liés au FIPS. a. Sélectionnez le périphérique dans la liste. b. Dans l'onglet Config, allez à Réseau > Mode FIPS-140. c. Sélectionnez l'option Activé. d. Cliquez sur le bouton Appliquer. e. Répétez les étapes a à d pour chaque périphérique. Si l'une des options de configuration de périphérique suivantes sont configurées sur un périphérique, l'activation du mode FIPS-140 échouera pour ce périphérique : 30 ● Option de configuration Contrôle d'accès à la version SNMP : L'authentification MD5 et les protocoles de confidentialité DES ne doivent pas être spécifiés. ● Option de configuration Stratégie IPsec/Pare-feu : L'algorithme DES-CBC-MD5 ne doit pas être spécifié pour le paramètre Kerberos. ● Option de configuration Télécharger certificat Jetdirect : Les certificats ne doivent pas être signés au moyen du protocole MD5 ou version antérieure (MD2 ou MD4). Installation et configuration HP Web Jetadmin FRWW ● Option de configuration Télécharger certificat CA : Les certificats ne doivent pas être signés au moyen du protocole MD5 ou version antérieure (MD2 ou MD4). ● Option de configuration Protocole de gestion : Le protocole SSL 3.0 ou version antérieure ne doit pas être activé. HP Web Jetadmin ne rapporte pas la correspondance exacte de cet échec. Cependant, si vous activez le mode FIPS-140 à l'aide du serveur Web intégré (EWS) HP du périphérique, le serveur Web intégré rapporte la correspondance exacte de cet échec. Le paramètre du mode FIPS-140 est disponible dans le serveur Web intégré (EWS) à partir de l'onglet Mise en réseau > lien Sécurité > page Paramètres. Activer FIPS sur le serveur HP Web Jetadmin 1. 2. Interrompez les services suivants. Ces services doivent être interrompus dans l'ordre indiqué. a. HPWSProAdapter b. HPWJAService c. mssql$HPWJA Procédez comme suit pour activer le mode FIPS sur le serveur HP Web Jetadmin en tant que stratégie de sécurité locale : CONSEIL : Pour en savoir plus sur le paramètre Cryptographie système, reportez-vous à la section « Cryptographie système : utilisez des algorithmes compatibles FIPS pour le cryptage, le hachage et la signature », effets des paramètres de sécurité dans Windows XP et dans les versions ultérieures de Windows. Ce document est disponible à partir de la page de support Microsoft. 3. 4. a. Accédez au Panneau de configuration > Outils d'administration > Stratégie de sécurité locale > Stratégies locales > Options de sécurité. b. Effectuez un clic droit sur Cryptographie système : utilisez des algorithmes compatibles FIPS pour le cryptage, le hachage et la signature et sélectionnez Propriétés. c. Sur l'onglet Paramètre de sécurité locale, sélectionnez l'option Activé, puis cliquez sur le bouton OK. Lancez les services suivants. Ces services doivent être lancés dans l'ordre indiqué. a. mssql$HPWJA b. HPWJAService c. HPWSProAdapter Procédez comme suit pour vérifier que HP Web Jetadmin peut communiquer avec tous les périphériques : a. Dans la liste de Tous les périphériques, recherchez les périphériques pour lesquels Erreur de communication avec le périphérique apparaît dans la colonne État. b. Vérifiez que vous pouvez configurer un périphérique en utilisant HP Web Jetadmin. c. Dans la liste de Tous les périphériques, cliquez avec le bouton droit de la souris sur un périphérique, puis sélectionnez Actualiser la sélection (Complète). Vérifiez que l'actualisation est terminée. S'il y a des périphériques avec l'état Erreur de communication avec le périphérique ou si vous ne pouvez pas terminer l'étape b ou c, accédez au serveur Web intégré (EWS) du périphérique et vérifiez les paramètres suivants : FRWW Activer FIPS sur le serveur HP Web Jetadmin 31 ● Cliquez sur l'onglet Mise en réseau, puis sur le lien Paramètres de réseau. Si SNMPv3 est activé, vérifiez que le protocole d'authentification est SHA x et que le protocole de confidentialité est AES. ● Cliquez sur l'onglet Sécurité, puis sur le lien Gestion des certificats. Sélectionnez un certificat, puis cliquez sur le bouton Afficher les détails. Vérifiez que le certificat auto-signé utilise un algorithme de signature différent de MD5. Répétez cette étape pour chaque certificat auto-signé. Désinstaller HP Web Jetadmin Lors de la désinstallation de HP Web Jetadmin, l'instance de Microsoft SQL Server Express Edition de la base de données de HP Web Jetadmin est également supprimée. Il est possible de restaurer la base de données de HP Web Jetadmin si vous avez exécuté les bonnes procédures de sauvegarde et stocké les fichiers de sauvegarde dans un emplacement sécurisé. Pour désinstaller HP Web Jetadmin, procédez comme suit : 1. Allez à Démarrer > Panneau de commande > Désinstaller un programme. 2. Cliquez sur HP Web Jetadmin 10.4 avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Modifier. L'assistant InstallShield - HP Web Jetadmin 10.4 s'ouvre. 3. Cliquez sur le bouton Suivant. 4. Sélectionnez l'option Supprimer, puis cliquez sur Suivant. 5. Suivez les instructions de l'assistant. 6. Révisez le fichier MSI <xxxxx>.LOG, où <xxxxx> est une chaîne générée de façon aléatoire. Le fichier journal est disponible dans le répertoire suivant : C:\Users\<username>\AppData\Local\Temp CONSEIL : Il est possible de désinstaller HP Web Jetadmin à partir de la ligne de commande. Pour obtenir des instructions, consultez le livre blanc Désinstaller HP Web Jetadmin à partir de la ligne de commande. Ce livre blanc est disponible à partir de la page de support HP Web Jetadmin (en anglais). Gérer les licences Certaines fonctionnalités de HP Web Jetadmin nécessitent une licence. Après avoir obtenu la licence pour une fonctionnalité, il est nécessaire d'installer la licence pour activer la fonctionnalité. Pour gérer les licences, procédez comme suit : 32 1. Allez sur Démarrer > Tous les programmes > HP Web Jetadmin 10, puis sélectionnez HP Web Jetadmin Gestionnaire de licences. 2. Pour installer une licence, procédez de la manière suivante : a. Cliquez sur le bouton Ajouter. b. Sur la fenêtre Entrez la licence, entrez la clé de licence, puis cliquez sur le bouton Appliquer. 3. Pour supprimer une licence, sélectionnez-la dans la liste, puis cliquez sur le bouton Supprimer. 4. Pour actualiser la liste des licences, cliquez sur le bouton Actualiser. Installation et configuration HP Web Jetadmin FRWW FRWW 5. Cliquez sur le bouton Quitter. 6. Redémarrez le service HP Web Jetadmin (Service HPWJA). Gérer les licences 33 A Contrat de Licence Utilisateur Final Lorsque vous téléchargez, enregistrez et installez HP Web Jetadmin, vous devez lire le Contrat de Licence Utilisateur Final (CLUF) et accepter d'être lié par les dispositions du présent CLUF. Après avoir installé HP Web Jetadmin, le CLUF est disponible dans l'aide en ligne. Pour consulter le CLUF, allez à Aide > À propos de, puis cliquez sur le lien Consulter le Contrat de Licence Utilisateur Final. 34 Annexe A Contrat de Licence Utilisateur Final FRWW Index A Adresse pour certificats 15 adresses IP sélection sur des serveurs multirésidents 19 alertes sélectionnant la bonne adresse IP 20 application cliente autres exigences 5 système d'exploitation requis 2 application de serveur requise 1 Application Smart Client exécution dans les groupes de travail 18 modification des ports HTTP et HTTPS par défaut 17 B Base de données requises 4 C Certificat d'autorisation 15 ClickOnce Smart Client aperçu 16 Commande de ligne, installation à partir de syntaxe 7 configuration procédure initiale recommandée 10 Configuration redémarrer automatiquement 11 configuration requise 1 configuration réseau 5 connexion client sélectionnant la bonne adresse IP 19 Contrat de licence, logicielle 34 Contrat de licence logicielle 34 Contrat de Licence Utilisateur Final (CLUF) 34 contrôleur d'interface réseau spécifique, liaison à 19 FRWW D Désinstallation de HP Web Jetadmin à partir de la commande de ligne 32 du panneau de configuration 32 E en installant HP Web Jetadmin à l'aide du programme d'installation de 6 enregistrement d'interruptions SNMP sélectionnant la bonne adresse IP 20 exigences d'installation 5 exigences de mise à niveau 5 exigences en matière d'accès à l'hôte 6 exigences en matière de sécurité de client 6 exigences en matière de sécurité de serveur 6 F fichier de configuration correction de l'adresse IP 21 FIPS activation sur le serveur HP Web Jetadmin 26 G Gestionnaire de licences 32 H HTTP modification du port par défaut de l'application Smart Client 17 HTTPS configuration 16 modification du port par défaut de l'application Smart Client 17 I Importation packs de fonctionnalités 24 Installation mise à niveau 1 packs de fonctionnalités 24 plate-forme matérielle 1 installation de HP Web Jetadmin procédure initiale recommandée 10 Installation de HP Web Jetadmin à partir de la ligne de commande 7 à partir de la ligne de commande en mode blocage 10 L liaison à un contrôleur d'interface réseau spécifique 19 Ligne de commande désinstaller à partir de 32 Ligne de commande, installation à partir de en mode blocage 10 logiciel du pare-feu, configuration 23 M machine virtuelle requise 3 matériel de client requis 4 matériel de serveur requis 3 Microsoft SQL Server utilisation d'une instance distincte 16 Mise à niveau 1 Mise à niveau de HP Web Jetadmin 24 N Notes de mise à jour packs de fonctionnalités 24 Notifications d'événements configuration de port 22 Numéros de port 10 port SSL standard 15 Index 35 P Packs de fonctionnalités importation 24 notes de mise à jour 24 périphériques pris en charge 5 périphériques pris en charge 5 ports 11 Ports notifications d'événements 22 ports clients 11 ports distants 11 procédure post-installation 10 T tâches après installation 10 U URL pour certificats 15 R Redémarrer 11, 23 Redémarrer automatiquement 11, 23 Restauration de HP Web Jetadmin 24 S Sauvegarde de HP Web Jetadmin 24 Secure Sockets Layer (SSL) 14 Serveur, HP Web Jetadmin activation de FIPS 26 Serveur HP Web Jetadmin activation de FIPS 26 serveurs multirésidents sélection de la bonne adresse IP 19 Service redémarrer automatiquement 11 redémarrer manuellement 23 service HPWJA sélectionnant la bonne adresse IP 19 Sessions clientes, HP Web Jetadmin démarrage 18 Sessions clientes HP Web Jetadmin démarrage 18 Smart Client déploiement 16 SQL Server utilisation d'une instance distincte 16 SSL (Secure Sockets Layer) 14 implémentation 14 système, configuration requise 1 36 Index FRWW