HP Deskjet Ink Advantage 5520 e-All-in-One Printer series Manuel utilisateur
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HP Deskjet série 5520 1 Aide HP Deskjet série 5520...............................................................................................................................................3 2 Apprenez à utiliser l'appareil HP Deskjet Composants de l'imprimante................................................................................................................................................5 Fonctions du panneau de commande..................................................................................................................................6 Bouton et voyant d'état.........................................................................................................................................................7 3 Procédures..........................................................................................................................................................................9 4 Impression Impression de photos depuis une carte mémoire..............................................................................................................11 Imprimer les Form. rapides.................................................................................................................................................12 Impression Sans fil Direct...................................................................................................................................................12 Sélectionner un support d'impression................................................................................................................................12 Chargement des supports..................................................................................................................................................13 Papiers recommandés pour l'impression photo.................................................................................................................16 Papiers recommandés pour l'impression et la copie..........................................................................................................16 Conseils pour réussir vos impressions...............................................................................................................................17 5 Utilisation des Services Web Imprimez depuis n'importe où............................................................................................................................................19 Utiliser les applications d'impression HP............................................................................................................................20 Utilisez le site Web HP ePrintCenter..................................................................................................................................20 Conseils pour l'utilisation des Services Web......................................................................................................................20 6 Copie et numérisation Copie de documents textuels ou mixtes.............................................................................................................................21 Numérisation vers un ordinateur ou une carte mémoire....................................................................................................23 Conseils pour réussir vos copies et numérisations............................................................................................................24 7 Utilisation des cartouches Vérification des niveaux d'encre estimés...........................................................................................................................25 Nettoyage automatique de la tête d'impression.................................................................................................................25 Nettoyage du maculage.....................................................................................................................................................25 Remplacement des cartouches..........................................................................................................................................26 Aligner imprimante..............................................................................................................................................................28 Commande de fournitures d'encre.....................................................................................................................................28 Informations de garantie sur les cartouches......................................................................................................................29 Conseils pour l'utilisation des cartouches...........................................................................................................................29 8 Connectivités Ajout de l'appareil HP Deskjet à un réseau........................................................................................................................31 Effectuer la connexion sans fil à l'imprimante sans routeur...............................................................................................33 Passage d'une connexion USB à un réseau sans fil..........................................................................................................33 Connexion à une nouvelle imprimante...............................................................................................................................34 Modification des paramètres réseau..................................................................................................................................34 Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau.........................................................................34 Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau)............................................................................35 9 Résolution de problèmes Pour obtenir une aide supplémentaire...............................................................................................................................37 Enregistrement de l'imprimante..........................................................................................................................................37 Élimination de bourrages papier.........................................................................................................................................37 Résolution de problèmes d'impression...............................................................................................................................40 Résolution de problèmes de copie et de numérisation......................................................................................................40 Résolution de problèmes réseau........................................................................................................................................40 1 Sommaire Sommaire Assistance téléphonique HP..............................................................................................................................................41 Sommaire 10 Renseignements techniques Avertissement.....................................................................................................................................................................47 Informations relatives au microprocesseur de cartouches.................................................................................................47 Caractéristiques techniques...............................................................................................................................................48 Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement.................................................................................49 Déclarations de réglementation..........................................................................................................................................54 Déclarations de conformité aux réglementations sans fil...................................................................................................57 Index........................................................................................................................................................................................59 2 Aide HP Deskjet série 5520 Pour plus d'informations sur HP Deskjet série 5520, voir : • • • • • • • • • Apprenez à utiliser l'appareil HP Deskjet, page 5 Procédures, page 9 Impression, page 11 Utilisation des Services Web, page 19 Copie et numérisation, page 21 Utilisation des cartouches, page 25 Connectivités, page 31 Renseignements techniques, page 47 Résolution de problèmes, page 37 Aide HP Deskjet série 5520 1 Aide HP Deskjet série 5520 3 Chapitre 1 Aide HP Deskjet série 5520 4 Aide HP Deskjet série 5520 2 Apprenez à utiliser l'appareil HP Deskjet • • • Composants de l'imprimante Fonctions du panneau de commande Bouton et voyant d'état Composants de l'imprimante Vues avant et de dessus de l'appareil HP Deskjet série 5520 Apprenez à utiliser l'appareil HP Deskjet • • 1 Écran graphique couleur (aussi appelé écran) 2 Panneau de commande 3 Voyant Carte mémoire 4 Logement pour carte mémoire 5 Trappe du compartiment de carte mémoire 6 Guide de réglage de largeur du papier 7 Bac d'alimentation 8 Rallonge du bac d'alimentation (également appelée rallonge du bac) 9 Bouton Marche 10 Bouton et voyant d'état ePrint 11 Bouton et voyant d'état sans fil : 12 Emplacement du numéro de modèle 13 Vitre 14 Intérieur du capot 15 Capot 16 Porte d'accès aux cartouches d'encre 17 Ensemble tête d'impression 18 Zone d'accès aux cartouches 19 Capot du passage du papier Vue arrière de HP Deskjet série 5520 Apprenez à utiliser l'appareil HP Deskjet 5 Chapitre 2 20 Port USB arrière 21 Raccordement électrique. Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni par HP. Fonctions du panneau de commande Touchez les boutons de direction pour naviguer entre deux écrans d'accueil. Fonctions du panneau de commande Apprenez à utiliser l'appareil HP Deskjet 6 1 Démarrage : renvoie à l'écran d'accueil qui s'affiche lorsque vous mettez pour la première fois l'imprimante sous tension. 2 Aide : dans l'écran d'accueil, affiche tous les sujets de l'Aide. Sur un autre écran, affiche les informations ou l'animation sur l'écran pour vous aider dans votre opération en cours. 3 Boutons directionnels :: vous permet de parcourir les deux écrans d'accueil, les photos, les aperçus d'impression, les applications et les options de menu horizontales. 4 Retour : retourne à l'écran précédent. 5 Annuler : interrompt l'opération en cours. 6 Icône ePrint : Ouvre le menu Résumé des services Web, où vous pouvez vérifier les détails de l'état ePrint, modifiez les paramètres ePrint ou imprimez une page Info. 7 Icône Sans fil : permet d'ouvrir le menu Résumé sans fil où vous pouvez vérifier l'état sans fil et modifier les paramètres sans fil. Vous pouvez également imprimer un rapport test sans fil vous aidant à diagnostiquer les problèmes de connexion réseau. 8 Icône Encre : affiche les niveaux d'encre estimés par cartouche. Affiche un symbole d'avertissement en cas de baisse du niveau d'encre au-delà du niveau minimal requis. 9 Icône Paramètres : ouvre le menu Paramètres, à partir duquel vous pouvez modifier les préférences et utilisez des outils pour exécuter les fonctions de maintenance. 10 Photo : ouvre le menu Photo, dans lequel vous pouvez afficher et imprimer vos photos, ou réimprimer une photo. 11 Applications : offre un moyen simple et rapide d'accéder à des informations d'impression sur le Web, telles que des coupons, des pages à colorier ou des puzzles et davantage. 12 Copier : ouvre le menu Copier, dans lequel vous pouvez sélectionner un type de copie ou modifier les paramètres de copie. 13 Numériser : ouvre le menu Numériser, dans lequel vous pouvez sélectionner une destination pour votre numérisation. 14 Formulaires rapides : à l'aide des formulaires rapides HP, vous pouvez imprimer des calendriers, des listes de vérification, des jeux, du papier format carnet, du papier millimétré et du papier à musique. Apprenez à utiliser l'appareil HP Deskjet Bouton et voyant d'état 1 Bouton et voyant d'état sans fil Voyant d'état de la connexion sans fil • • • 2 Bouton de liaison sans fil • Un voyant bleu figé indique que la connexion sans fil a été établie et que vous êtes en cours d'impression. Un voyant clignotant lentement indique que l'option sans fil est activée mais que l'imprimante n'est pas connectée à un réseau. Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de signaux sans fil. Un voyant clignotant rapidement indique une erreur de connexion sans fil. Reportez-vous aux messages affichés sur l'écran de l'imprimante. Apprenez à utiliser l'appareil HP Deskjet • Appuyez sur le bouton pour afficher l'état sans fil de l'écran, l'adresse IP, le nom de réseau, l'adresse matérielle (MAC) et l'état Sans fil Direct. ePrint bouton Appuyez sur le bouton pour afficher l'adresse de messagerie de l'imprimante ainsi que l'état ePrint et la fonctionnalité ePrint. Bouton et voyant d'état 7 Chapitre 2 Apprenez à utiliser l'appareil HP Deskjet 8 Apprenez à utiliser l'appareil HP Deskjet Procédures Cette section contient des liens vers des tâches courantes, telles que la gestion des applications, la numérisation et la création de copies. • Chargement des supports, page 13 • Imprimer les Form. rapides, page 12 • Impression Sans fil Direct, page 12 • Élimination de bourrages papier, page 37 • Remplacement des cartouches, page 26 • Copie de documents textuels ou mixtes, page 21 • Utiliser les applications d'impression HP, page 20 • Numérisation vers un ordinateur ou une carte mémoire, page 23 • Comment démarrer avec HP ePrint, page 19 • Résolution de problèmes, page 37 Procédures 3 Procédures 9 Chapitre 3 Procédures 10 Procédures 4 Impression Impression de photos depuis une carte mémoire, page 11 Imprimer les Form. rapides, page 12 Impression Sans fil Direct, page 12 Rubriques associées • Chargement des supports, page 13 Conseils pour réussir vos impressions, page 17 Impression de photos depuis une carte mémoire 4. 5. 6. 7. 8. Sur l'écran d'accueil, touchez Photo pour afficher le menu Photo. Dans le menu Photo, touchez Afficher et imprimer pour afficher des photos. Touchez une photo à imprimer. Touchez la flèche vers le haut ou vers le bas pour indiquer le nombre de photos à imprimer. Touchez Modifier pour sélectionner les options permettant de modifier les photos sélectionnées. Vous pouvez faire pivoter et recadrer une photo, ou activer / désactiver l'option Retouche photo. 9. Touchez Terminé pour prévisualiser la photo sélectionnée. Si vous souhaitez régler la mise en page, le type de papier, la correction yeux rouges ou le cachet de date, touchez Paramètres, puis votre sélection. Vous pouvez également enregistrer de nouveaux paramètres par défaut. 10. Touchez Imprimer pour lancer l'impression. Rubriques associées • Chargement des supports, page 13 Conseils pour réussir vos impressions, page 17 Impression 11 Impression Pour imprimer des photos depuis une carte mémoire 1. Chargez du papier photo dans le bac à papier. 2. Vérifiez que l'extension du bac papier est dépliée. 3. Insérez une carte mémoire dans son logement. Chapitre 4 Imprimer les Form. rapides Utilisez les formulaires rapides HP pour imprimer des pages drôles et utiles. Vous pouvez imprimer des calendriers, des listes de vérification, des jeux, du papier format carnet, du papier millimétré et du papier à musique. Pour imprimer les formulaires rapides 1. Sur l'écran d'accueil de l'écran de l'imprimante, touchez le bouton directionnel de droite, puis touchez Formulaires rapides. 2. Touchez Formulaires rapides. Si vous ne pouvez pas trouver l'application, touchez le bouton directionnel de droite pour faire défiler toutes les applications. 3. Choisissez l’une des deux options Formulaires rapides HP : Calendrier, List de vérification, Jeux, Papier format carnet, Papier millimétré et Papier à musique. 4. Touchez l'une des sous-catégories à partir de votre sélection. Utilisez le bouton directionnel de droite pour faire défiler dans les sous-catégories. 5. Touchez le bouton directionnel de gauche ou de droite pour indiquer le nombre de copies que vous souhaitez imprimer, puis touchez Terminé. Impression Sans fil Direct Avec Sans fil Direct, vous pouvez imprimer directement sans fil, sans routeur sans fil, depuis votre ordinateur WiFi ou un périphérique mobile. Pour imprimer avec Sans fil Direct 1. Assurez-vous que Sans fil Direct est activé sur l'imprimante. Découvrez comment activer Sans fil Direct. Voir Effectuer la connexion sans fil à l'imprimante sans routeur, page 33 pour plus d'informations. 2. Depuis votre ordinateur sans fil ou votre périphérique mobile, activez la radio Wi-Fi, effectuez votre recherche et connectez-vous au nom Sans fil Direct (par exemple : HP-print-xx-Deskjet-5520). 3. Imprimez une photo ou un document comme vous le feriez normalement depuis votre ordinateur ou votre périphérique mobile. Remarque Si vous souhaitez imprimer à partir d'un périphérique mobile, vous devez disposer d'une application d'impression sur votre périphérique mobile. Sélectionner un support d'impression Impression L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Pour obtenir une qualité d'impression maximale, utilisez des supports HP. Visitez le site HP à l'adresse www.hp.com pour plus d'informations sur les supports HP. HP recommande d'utiliser des papiers ordinaires comportant le logo ColorLok pour l'impression et la copie des documents quotidiens. Tous les papiers présentant le logo ColorLok font l'objet de tests indépendants visant à déterminer leur conformité aux normes les plus exigeantes en termes de fiabilité et de qualité d'impression. Ils permettent d'obtenir des documents aux couleurs fidèles et éclatantes, aux noirs profonds, avec un temps de séchage inférieur à celui des autres papiers ordinaires. Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une grande diversité de grammages et de formats, peuvent être obtenus auprès de la plupart des fabricants de papier. Pour acheter des papiers HP, accédez à Acheter des produits et services et sélectionnez Encre, toner et papier. 12 Impression Chargement des supports ▲ Procédez de l'une des manières suivantes : Chargement de papier de petit format a. Tirez le bac papier, faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'extérieur, puis retirez tout autre support déjà chargé. b. Chargez du papier. ❑ Insérez une pile de papier photo dans le bac dans le sens de la longueur et face à imprimer vers le bas. Impression ❑ Faites glisser le papier photo vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé. Remarque Si le papier photo utilisé est perforé, chargez-le de manière à ce que les perforations soient le plus près de vous. ❑ Faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'ils touchent le papier. Chargement des supports 13 Chapitre 4 ❑ Fermez le bac papier, puis ouvrez son extension. Chargement du papier de format standard a. Tirez le bac papier, faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'extérieur, puis retirez tout autre support déjà chargé. Impression b. Chargez du papier. ❑ Insérez une pile de papier dans le bac papier dans le sens de la longueur, face à imprimer vers le bas. ❑ Faites glisser le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé. ❑ Faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'intérieur jusqu'à ce qu'ils touchent le bord du papier. 14 Impression ❑ Fermez le bac papier, puis ouvrez son extension. Chargement des enveloppes a. Tirez le bac papier, faites glisser les guides de réglage de largeur du papier vers l'extérieur, puis retirez tout autre support déjà chargé. Impression b. Chargement des enveloppes ❑ Insérez une ou plusieurs enveloppes au centre du bac d'alimentation. Le côté à imprimer doit être orienté vers le haut. Le rabat doit être placé du côté gauche et être orienté vers le bas. ❑ Faites glisser la pile d'enveloppes vers l'avant jusqu'à ce qu'elle soit calée. ❑ Faites glisser le guide de largeur vers la droite jusqu'à ce qu'il soit calé contre la pile d'enveloppes. ❑ Fermez le bac papier, puis ouvrez son extension. Chargement des supports 15 Chapitre 4 Papiers recommandés pour l'impression photo Pour obtenir une qualité d'impression optimale, HP recommande d'utiliser les papiers HP spécifiquement conçus pour le type de document que vous imprimez. Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles. Papier Description Papier photo HP Premium Plus Ce papier photo HP au fort grammage est le meilleur pour obtenir des photos de qualité professionnelle. Son séchage instantané facilite sa manipulation sans taches. Ce papier résiste à l'eau, aux traînées d'encre, aux traces de doigts et à l'humidité. Il est disponible en plusieurs formats, notamment : A4, 8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 13 x 18 cm (5 x 7 pouces), et deux finitions, brillant ou glacé lisse (satin mate). Ce papier est exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des documents. Papier photo HP Advanced Ce papier photo épais offre une finition résistante à séchage instantané facilitant les manipulations sans taches. Ce papier résiste à l'eau, aux traînées d'encre, aux traces de doigts et à l'humidité. Vos impressions auront un aspect et une texture comparables à ceux qu'offrent les laboratoires de développement. Ce papier est disponible en plusieurs formats, dont le format A4, 8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 13 x 18 cm (5 x 7 pouces), et deux finitions, brillant ou glacé lisse (satin mate). Ce papier est exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des documents. Papier photo HP Everyday Imprimez des clichés couleur au quotidien à un prix modique en utilisant du papier conçu à cet effet. Ce papier photo abordable sèche rapidement pour une manipulation aisée. Obtenez des images claires et nettes avec ce papier sur toute imprimante jet d'encre. Disponible en finition brillante au format 8,5 x 11 pouces, A4, 4 x 6 pouces et 10 x 15 cm. Il est exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des documents. Value Packs Photo HP Les offres économiques Value Packs HP Photo sont très pratiques ; elles comprennent des cartouches d'encre originales HP et du papier photo HP Advanced pour vous faire gagner du temps et rendre l'impression de photos professionnelles plus abordable en utilisant votre imprimante HP. Les encres HP authentiques et le papier photo HP Advanced ont été conçus pour fonctionner ensemble, afin de produire des photos d'une grande longévité et au rendu éclatant, jour après jour. Ces produits représentent un choix judicieux lorsque vous imprimez toutes vos photos de vacances, ou que vous souhaitez créer plusieurs tirages afin de les partager. Papiers recommandés pour l'impression et la copie Impression Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles. 16 Papier Description Papier brochure HP et Papier Professionnel HP 180gsm Ces papiers munis d'un revêtement brillant ou mat sur les deux faces sont destinés aux applications recto verso. Ils représentent le meilleur choix pour obtenir des supports marketing de qualité professionnelle comme les brochures et les mailings, ainsi que des graphiques pour les couvertures de rapports et les calendriers. Papier pour présentations HP Premium 120gsm et Papier Professionnel HP 120gsm Ces papiers sont des papiers lourds et mats sur les deux faces parfait pour les présentations, les rapports et les propositions d'entreprise et les bulletins d'informations. Leur grammage professionnel donne aux impressions un aspect très convaincant. Papier jet d'encre blanc brillant HP Le papier HP blanc brillant pour imprimante à jet d'encre assure des couleurs à contraste élevé et un texte d'une grande netteté. Il est suffisamment opaque pour permettre une impression couleur Impression (suite) Papier Description recto verso sans transparence, ce qui le rend idéal pour les bulletins d'information, les rapports et les prospectus. Il est compatible avec la technologie ColorLok, qui atténue les phénomènes de maculage tout en produisant des noirs plus profonds et des couleurs éclatantes. Papier d'impression HP Le papier d'impression HP est un papier multifonction de haute qualité. Il produit des documents dont l'aspect et la texture sont plus substantiels que les documents imprimés sur du papier multiusage standard ou du papier de copie. Il est compatible avec la technologie ColorLok, qui atténue les phénomènes de maculage tout en produisant des noirs plus profonds et des couleurs éclatantes. Papier pour applications bureautiques HP Le papier HP Office est un papier multifonction de haute qualité. Il convient pour les copies, les brouillons, les mémos et les autres documents de tous les jours. Il est compatible avec la technologie ColorLok, qui atténue les phénomènes de maculage tout en produisant des noirs plus profonds et des couleurs éclatantes. Papier recyclé HP Office Le papier HP Office recyclé est un papier multifonctions de haute qualité composé de 30 % de fibres recyclées. Il est compatible avec la technologie ColorLok, qui atténue les phénomènes de maculage tout en produisant des noirs plus profonds et des couleurs éclatantes. Transferts sur tissu HP Les Supports pour transfert sur tissu HP (pour tissus colorés, clairs ou blancs) sont la solution idéale pour créer des t-shirts personnalisés à partir de vos photos numériques. Conseils pour réussir vos impressions Suivez les conseils ci-après pour réussir vos impressions : Conseils pour l'impression depuis un ordinateur Pour plus d'informations sur l'impression des documents, photos ou enveloppes depuis un ordinateur, utilisez les liens suivants afin d'obtenir des instructions spécifiques au système d'exploitation. • • Découvrez comment imprimer des documents depuis votre ordinateur. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Découvrez comment imprimer des photos enregistrées sur votre ordinateur. Découvrez comment activer la résolution ppp maximale. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Découvrez comment imprimer des enveloppes depuis votre ordinateur. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Conseils pour le papier et l'encre • Utilisez des cartouches HP authentiques. Les cartouches HP authentiques ont été conçues et testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats remarquables, jour après jour. • Assurez-vous que les cartouches contiennent suffisamment d’encre. Affichez les niveaux d'encre estimés en touchant l'icône Encre sur l'écran d'accueil. • Si vous souhaitez imprimer un document en noir et blanc en utilisant uniquement l'encre noire, procédez comme suit en fonction de votre système d'exploitation. ◦ Sous Windows : Ouvrez votre logiciel d'impression, cliquez sur Définir les préférences. Sous l'onglet Papier/Qualité, cliquez sur le bouton Avancé. Sélectionnez Encre noire uniquement dans la liste déroulante Imprimer en niveaux de gris sous Fonctions de l'imprimante. ◦ Sous Mac : Dans la boîte de dialogue d'impression, sélectionnez le volet Type/Qualité du papier, cliquez sur Options des couleurs, puis sélectionnez Niveaux de gris dans le menu déroulant Couleur. Si la boîte de dialogue d'impression n'affiche pas les options d'impression, cliquez sur le triangle bleu d'informations près du nom de l'imprimante (Mac OS X v10.5 et v10.6) ou sur Afficher les détails (Mac OS X v10.7). Utilisez le menu déroulant vers le bas de la boîte de dialogue pour sélectionnez le volet Type/Qualité du papier. Conseils pour réussir vos impressions 17 Impression • Chapitre 4 • • • • • Pour découvrir d'autres conseils sur l'utilisation des cartouches, consultez Conseils pour l'utilisation des cartouches, page 29. Chargez une pile de papier, et non une seule page. Utilisez du papier propre, bien aplani et de même format. Assurez-vous qu'un seul type de papier est chargé à la fois. Ajustez les guides de réglage de largeur du papier pour qu'ils butent contre le papier chargé. Assurez-vous que les guides de réglage de largeur du papier ne courbent pas le papier chargé dans le bac. Définissez la qualité d'impression et le format de papier d'après le type et le format du papier chargé dans le bac papier. Pour éliminer un bourrage papier, consultez la section Élimination de bourrages papier, page 37 pour plus d'informations. Impression 18 Impression Utilisation des Services Web Utilisation des Services Web 5 Imprimez depuis n'importe où, page 19 Utiliser les applications d'impression HP, page 20 Rubriques associées • Chargement des supports, page 13 Conseils pour l'utilisation des Services Web, page 20 Imprimez depuis n'importe où HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint depuis d'importe quel lieu où vous pouvez envoyer un courrier électronique. Il vous suffit d'envoyer vos documents et vos photos à l'adresse électronique attribuée à votre imprimante lors de l'activation des services Web. Aucun pilote ou logiciel supplémentaire n'est nécessaire. • • • Votre imprimante nécessite une connexion réseau sans fil à Internet. Vous ne pourrez pas utiliser HP ePrint via une connexion USB à un ordinateur. L'aspect des pièces jointes imprimées peut être différent de celui qui apparaît sur le programme logiciel qui les a créées, selon les polices d'origine et les options de mise en page utilisées. Des mises à jour de produits gratuites sont fournies avec HP ePrint. Certaines mises à jour peuvent être requises pour activer certaines fonctionnalités. Rubriques associées • Votre imprimante est protégée, page 19 Comment démarrer avec HP ePrint, page 19 Utilisez le site Web HP ePrintCenter, page 20 Votre imprimante est protégée Pour empêcher la réception de messages électroniques non autorisés, HP attribue une adresse de messagerie aléatoire à votre imprimante et ne publie jamais cette adresse. HP ePrint inclut en outre un filtrage anti-spam normalisé et convertit les messages électroniques et pièces jointes en un format uniquement imprimable, afin de réduire les risques liés aux virus ou à tout autre contenu dangereux. Toutefois, le service HP ePrint ne filtre pas les messages électroniques d'après leur contenu. De fait, il ne peut pas empêcher l'impression de contenus douteux ou couverts par des droits d'auteur. Visitez le site Web HP ePrintCenter pour plus d'informations sur les modalités spécifiques : www.hp.com/go/ ePrintCenter.. Comment démarrer avec HP ePrint Pour utiliser le service HP ePrint, votre imprimante doit être connectée à un réseau sans fil actif avec accès Internet. En outre, vous devez configurer un compte sur la plateforme HP ePrintCenter et ajouter votre imprimante à ce compte. Utilisation des Services Web 19 Chapitre 5 Utilisation des Services Web Pour démarrer avec HP ePrint 1. Activez les services Web. a. Touchez le bouton ePrint sur le panneau de commande. b. Acceptez les termes d'utilisation, puis suivez les instructions à l'écran pour activer les Services Web. La feuille d'information HP ePrint s'imprime. Elle contient un code d'imprimante. c. Allez sur www.hp.com/go/ePrintCenter., cliquez sur le bouton Connexion, puis cliquez sur le lien Connexion en haut de la fenêtre qui s'affiche. d. Lorsqu'il vous sera demandé, entrez le code de l'imprimante pour ajouter votre imprimante. 2. Touchez l'option ePrint sur le panneau de commande. Sur l'écran Résumé des services Web, obtenez l'adresse e-mail de votre imprimante. 3. Composez et envoyez un message à l'adresse e-mail de votre imprimante depuis votre ordinateur ou un périphérique mobile, où que vous soyez et à n'importe quel moment. Le message électronique et les pièces jointes reconnues seront imprimés. Utiliser les applications d'impression HP Imprimez des pages du Web, sans utiliser d'ordinateur, en configurant Applications, service gratuit de HP. Vous pouvez imprimer des pages à colorier, des calendriers, des puzzles, des recettes de cuisine, des cartes et davantage, selon les applications disponibles dans votre pays/région. Touchez l'icône Plus d'options sur l'écran Applications pour vous connecter à Internet et ajouter d'autres applications. Vous devez avoir activé les Services Web pour pouvoir utiliser les applications. Visitez le site Web HP ePrintCenter pour plus d'informations sur les modalités spécifiques : www.hp.com/go/ ePrintCenter.. Utilisez le site Web HP ePrintCenter Connectez-vous au site Web HP ePrintCenter gratuit de HP pour configurer la sécurité renforcée de HP ePrint et spécifiez les adresses électroniques autorisées à envoyer des messages électroniques à votre imprimante. Vous pouvez également obtenir des mises à jour de produits et davantage d'applications, ainsi que d'autres services gratuits. Visitez le site Web HP ePrintCenter pour plus d'informations sur les modalités spécifiques : www.hp.com/go/ ePrintCenter.. Conseils pour l'utilisation des Services Web Utilisez les conseils suivants pour imprimer les applications et utiliser HP ePrint. Conseils pour l'impression d'applications et l'utilisation de HP ePrint • Découvrez comment partager vos photos et commander des tirages en ligne. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. • Découvrez des applications qui vous permettent d'imprimer des recettes de cuisine, des coupons et d'autres contenus à partir du Web, simplement et facilement. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. • Découvrez comment imprimer en tout lieu en envoyant à votre imprimante un courrier électronique contenant des pièces jointes. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. • Si vous avez activé la fonction Désact. auto, vous devez désactiver Désact. auto pour utiliser ePrint. Voir Désact. auto, page 53 pour plus d'informations. 20 Utilisation des Services Web 6 Copie et numérisation • • • Copie de documents textuels ou mixtes Numérisation vers un ordinateur ou une carte mémoire Conseils pour réussir vos copies et numérisations Copie de documents textuels ou mixtes Copie et numérisation ▲ Procédez de l'une des manières suivantes : Créer une copie recto a. Chargez du papier. ❑ Placez du papier de format standard dans le bac d'entrée. ❑ Assurez-vous que le bac à papier est enfoncé et que l'extension du bac à papier est ouverte. b. Chargez l'original ❑ Soulevez le capot du périphérique. Conseil Pour effectuer des copies d'originaux de forte épaisseur, tels que des livres, vous pouvez ôter le couvercle. ❑ Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. Copie et numérisation 21 Chapitre 6 ❑ Fermez le capot. c. Indiquez le nombre de copies et les paramètres. ❑ Sur l'écran d'accueil, touchez Copier. Touchez les boutons fléchés pour modifier le nombre de copies. ❑ Si l'option Recto verso est sélectionnée, touchez-la pour annuler la sélection. ❑ Touchez Paramètres pour préciser la taille du papier, le type de papier ou d'autres paramètres. d. Démarrez la copie. ❑ Touchez Noir ou Couleur. Copie et numérisation Créer une copie recto verso a. Chargez du papier. ❑ Placez du papier de format standard dans le bac d'entrée. ❑ Assurez-vous que le bac à papier est enfoncé et que l'extension du bac à papier est ouverte. b. Chargez l'original ❑ Soulevez le capot du périphérique. Conseil Pour effectuer des copies d'originaux de forte épaisseur, tels que des livres, vous pouvez ôter le couvercle. ❑ Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. ❑ Fermez le capot. 22 Copie et numérisation c. Sélectionnez Copier. ❑ Dans l'écran d'accueil, touchez Copier. Touchez les boutons fléchés pour modifier le nombre de copies. ❑ Si l'option Recto verso n'est pas sélectionnée, touchez-la pour la sélectionner. ❑ Touchez Paramètres pour préciser la taille du papier, le type de papier ou d'autres paramètres. d. Démarrez la copie. ❑ Touchez Noir ou Couleur. Copie et numérisation Rubriques associées • Conseils pour réussir vos copies et numérisations, page 24 Numérisation vers un ordinateur ou une carte mémoire Vous pouvez commencer une numérisation vers un ordinateur à partir de l'écran de l'imprimante ou à partir du logiciel de l'imprimante sur votre ordinateur. La numérisation à partir de l'écran de l'imprimante est rapide. La numérisation à partir du logiciel vous offre plus d'options. Avant de lancer une numérisation vers un ordinateur depuis l'écran de l'imprimante, assurez-vous que l'imprimante est bien connectée à votre ordinateur, via un réseau sans fil ou un câble USB. Pour numériser vers un ordinateur ou une carte mémoire depuis l'écran de l'affichage 1. Chargez le document original. a. Soulevez le capot du périphérique. b. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. Numérisation vers un ordinateur ou une carte mémoire 23 Chapitre 6 c. Fermez le capot. 2. Pour numériser vers une carte mémoire, insérez la carte en question dans son logement. Pour numériser vers un ordinateur, assurez-vous que l'imprimante est bien connectée à votre ordinateur sur un réseau sans fil ou via un câble USB. 3. Démarrez la numérisation. a. Sur l'écran d'accueil, touchez la touche de direction droite, puis Numériser. b. Sélectionnez la destination en touchant Ordinateur ou Carte mémoire. Sélectionnez Toucher ici pour prévisualiser pour prévisualiser la numérisation. Touchez Paramètres pour sélectionner un type de numérisation ou modifier une résolution. c. Touchez Numériser. Copie et numérisation Rubriques associées • Conseils pour réussir vos copies et numérisations, page 24 Conseils pour réussir vos copies et numérisations Suivez les conseils ci-après pour réussir vos copies et vos numérisations : • • • • • • • 24 Découvrez comment numériser vers un la messagerie électronique à partir de l'écran de l'imprimante. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Maintenez la vitre et la partie interne du couvercle à l'état propre. Le scanner interprète tout ce qu'il détecte sur la vitre comme faisant partie de l'image. Chargez votre original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre. Pour copier ou numériser un livre ou d'autres types d'originaux très épais, ôtez le couvercle. Pour réaliser une copie de grande taille d'un petit original, numérisez l'original dans l'ordinateur, redimensionnez l'image dans le logiciel de numérisation, puis imprimez une copie de l'image agrandie. Pour ajuster la taille de la numérisation, le type de sortie, la résolution de la numérisation, le type de fichier ou un autre paramètre, commencez à numériser depuis le logiciel de l'imprimante. Pour éviter que le texte numérisé ne soit incorrect ou incomplet, assurez-vous que la luminosité est correctement réglée dans le logiciel. Copie et numérisation 7 Utilisation des cartouches • • • • • • • • Vérification des niveaux d'encre estimés Nettoyage automatique de la tête d'impression Nettoyage du maculage Remplacement des cartouches Aligner imprimante Commande de fournitures d'encre Informations de garantie sur les cartouches Conseils pour l'utilisation des cartouches Vérification des niveaux d'encre estimés Remarque 1 Si vous avez installé une cartouche remanufacturée ou reconditionnée, ou encore une cartouche précédemment utilisée dans une autre imprimante, l'indicateur de niveau d'encre peut être inexact, voire indisponible. Remarque 2 Les avertissements et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de remplacement à portée de main afin d'éviter une perte de temps éventuelle. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable. Remarque 3 L'encre contenue dans les cartouches est utilisée de différentes manières au cours du processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui prépare le produit et les cartouches en vue de l'impression, ou encore lors de l'entretien des têtes d'impression, qui permet de nettoyer les buses et assurer que l'encre s'écoule en douceur. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, voir www.hp.com/go/inkusage. Rubriques associées • Commande de fournitures d'encre, page 28 Conseils pour l'utilisation des cartouches, page 29 Nettoyage automatique de la tête d'impression Si la qualité d'impression n'est pas acceptable et que le problème n'est pas lié à un faible niveau d'encre ou à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP, essayez de nettoyer la tête d'impression depuis l'écran de l'imprimante. Le papier au format standard doit être chargé. Une page d'informations s'imprime. Pour nettoyer la tête d'impression à partir de l'écran de l'imprimante 1. Sur l'écran d'accueil, touchez l'icône Paramètres, puis touchez Outils. 2. Dans le menu Outils, touchez la flèche vers le bas pour faire défiler les options, puis touchez Nettoyer les têtes d'impression Rubriques associées • Commande de fournitures d'encre, page 28 Conseils pour l'utilisation des cartouches, page 29 Nettoyage du maculage Si les impressions présentent un maculage, essayez de nettoyer ce maculage à partir de l'écran de l'imprimante. Cette procédure peut prendre plusieurs minutes. Le papier ordinaire de format standard doit être chargé et est Utilisation des cartouches 25 Utilisation des cartouches Dans l'écran d'accueil, touchez l'icône Encre pour afficher les niveaux d'encre estimés. Chapitre 7 déplacé d'avant en arrière pendant le nettoyage. L'émission de bruits mécaniques est normale pendant cette opération. Pour nettoyer le maculage d'encre à partir de l'écran de l'imprimante 1. Sur l'écran d'accueil, touchez l'icône Paramètres, puis touchez Outils. 2. Dans le menu Outils, touchez la flèche vers le bas pour faire défiler les options, puis touchez Nettoyer les têtes d'impression Rubriques associées • Commande de fournitures d'encre, page 28 Conseils pour l'utilisation des cartouches, page 29 Remplacement des cartouches Utilisation des cartouches Pour remplacer les cartouches 1. Vérifiez que l'appareil est sous tension. 2. Retirez la cartouche. a. Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression. Patientez jusqu'à ce que le chariot d'impression se place au niveau de la partie de l'étiquette d'encre du produit. b. Exercez une pression sur le loquet situé sur la cartouche, puis retirez celle-ci de son logement. 3. Insérez une cartouche neuve. a. Retirez la cartouche de son emballage. 26 Utilisation des cartouches Utilisation des cartouches b. Tournez le bouchon de couleur orange afin de l'enlever. Le retrait du bouchon peut nécessiter un mouvement de rotation ferme. c. Faites correspondre les cartouches aux icônes colorées, puis insérez la cartouche dans son logement jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. d. Refermez la porte d’accès aux cartouches. Remplacement des cartouches 27 Chapitre 7 Rubriques associées • Commande de fournitures d'encre, page 28 Conseils pour l'utilisation des cartouches, page 29 Aligner imprimante Utilisation des cartouches Après avoir inséré des cartouches neuves, procédez à l'alignement de l'imprimante afin d'obtenir une qualité d'impression optimale. Vous pouvez aligner l'imprimante depuis l'écran de l'imprimante ou depuis le logiciel de l'imprimante. Pour aligner l'imprimante à partir de l'écran de l'imprimante 1. Sur l'écran d'accueil, touchez l'icône Paramètres, puis touchez Outils. 2. Dans le menu Outils, touchez la flèche vers le bas pour faire défiler les options, puis touchez Aligner les cartouches. 3. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran. Pour aligner l'imprimante à partir du logiciel de l'imprimante ▲ Optez pour l'une des procédures suivantes selon votre système d'exploitation. Sous Windows : a. Depuis le menu Démarrer de votre ordinateur, cliquez sur Tous les programmes, puis sur HP. b. Cliquez sur le dossier HP Deskjet série 5520, puis sur HP Deskjet série 5520. c. Sous Imprimer, double-cliquez sur Gérer votre imprimante. d. Sous l'onglet Services du périphérique, double-cliquez sur Aligner les têtes d'impression. Sur un Mac : ▲ Ouvrez Utilitaire HP, cliquez sur Aligner, puis cliquez à nouveau sur Aligner. Rubriques associées • Commande de fournitures d'encre, page 28 Conseils pour l'utilisation des cartouches, page 29 Commande de fournitures d'encre Pour connaître le numéro de modèle des cartouches de remplacement, ouvrez la porte d'accès aux cartouches de l'imprimante et vérifiez l'étiquette. 28 Utilisation des cartouches Les informations sur les cartouches et les liens vers la boutique en ligne s'affichent également sur les messages d'alerte concernant l'encre. Vous pouvez également trouver des informations sur les cartouches et commander celles-ci en ligne sur le site www.hp.com/buy/supplies. Remarque La commande de cartouches en ligne n'est pas assurée dans tous les pays/toutes les régions. Si elle n'est pas assurée dans votre pays/région, contactez un revendeur HP local pour toute information concernant l'achat de cartouches. Informations de garantie sur les cartouches La garantie des cartouches HP est applicable lorsque le produit est utilisé dans le périphérique d'impression HP spécifié. Cette garantie ne couvre pas les cartouches d'impression HP rechargées, remises à neuf, reconditionnées ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modifications. Utilisation des cartouches Pendant la période de garantie du produit, celui-ci est couvert jusqu'à épuisement de l'encre HP contenue dans la cartouche ou jusqu'à la date de fin de garantie indiquée sur la cartouche. Vous trouverez la date de fin de garantie, au format AAAA/MM sur le produit, comme indiqué ici : Pour obtenir copie de la déclaration de garantie limitée HP pour l'imprimante, consultez la documentation imprimée livrée avec le produit. Conseils pour l'utilisation des cartouches Suivez les conseils ci-après pour utiliser les cartouches : • • • • • • N'ouvrez pas et ne débouchez pas les cartouches tant que vous n'êtes pas prêt à les installer. Le fait de laisser les capuchons sur les cartouches réduit l'évaporation de l'encre. Insérez les cartouches dans les logements appropriés. Faites correspondre la couleur et l'icône de chaque cartouche avec celles de chaque emplacement. Assurez-vous que les cartouches sont correctement enclenchées. Après avoir inséré des cartouches neuves, procédez à l'alignement de l'imprimante afin d'obtenir une qualité d'impression optimale. Voir Aligner imprimante, page 28 pour plus d'informations. Assurez-vous que la tête d'impression est propre. Voir Nettoyage automatique de la tête d'impression, page 25 pour plus d'informations. Lorsque vous recevez un message d'alerte relatif à un faible niveau d'encre, faites en sorte d'avoir des cartouches de remplacement à portée de main afin d'éviter une perte de temps éventuelle. Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable. Voir Remplacement des cartouches, page 26 pour plus d'informations. Si vous recevez une erreur indiquant que le chariot est bloqué, essayez d'éliminer le bourrage papier. Voir Suppression d'un blocage chariot, page 39 pour plus d'informations. Conseils pour l'utilisation des cartouches 29 Chapitre 7 Utilisation des cartouches 30 Utilisation des cartouches 8 Connectivités • • • • • • • Ajout de l'appareil HP Deskjet à un réseau Effectuer la connexion sans fil à l'imprimante sans routeur Passage d'une connexion USB à un réseau sans fil Connexion à une nouvelle imprimante Modification des paramètres réseau Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau) Ajout de l'appareil HP Deskjet à un réseau • • WPS (WiFi Protected Setup), page 31 Sans fil avec routeur (réseau de type infrastructure), page 32 WPS (WiFi Protected Setup) Pour pouvoir connecter l'appareil HP Deskjet à un réseau sans fil à l'aide de la configuration WPS (WiFi Protected Setup), les éléments suivants sont nécessaires : ❑ Un réseau 802.11b/g/n sans fil comprenant un routeur ou un point d'accès sans fil compatible avec la norme WPS. Remarque 802.11n prendra uniquement en charge 2,4 GHz. Pour connecter l'appareil HP Deskjet avec la configuration WPS (Wi-Fi Protected Setup) ▲ Effectuez l'une des actions suivantes : Utilisation de la méthode de configuration PBC (Push Button) a. Choisissez la méthode de configuration. Assurez-vous que le routeur sans fil compatible WPS prend en charge la méthode PBC. ❑ Sur l'écran d'accueil, touchez l'icône Sans fil, puis touchez Paramètres. ❑ Touchez la flèche vers le bas pour faire défiler les options. Touchez WPS (WiFi Protected Setup). ❑ Touchez Configuration PBS. b. Configurez une connexion sans fil. ❑ Activez la radio sans fil si elle est désactivée. ❑ Touchez Démarrage. ❑ Appuyez en maintenant la pression sur le bouton du routeur ou autre périphérique réseau compatible WPS pendant trois secondes afin d'activer la configuration WPS. Connectivités 31 Connectivités ❑ Un PC de bureau ou un ordinateur portable avec prise en charge de réseau sans fil ou bien une carte réseau (NIC). L'ordinateur doit être connecté au réseau sans fil sur lequel vous prévoyez d'installer l'appareil HP Deskjet. Chapitre 8 Remarque Un temporisateur s'active sur le produit pendant environ deux minutes, durant lesquelles vous devez appuyer sur le bouton correspondant du périphérique de connexion réseau. ❑ Touchez OK. c. Installez le logiciel. Utilisation de la méthode à code PIN a. Choisissez la méthode de configuration. Assurez-vous que le routeur sans fil compatible WPS prend en charge la méthode PIN. ❑ Sur l'écran d'accueil, touchez l'icône Sans fil, puis touchez Paramètres. ❑ Touchez la flèche vers le bas pour faire défiler les options. Touchez WPS (WiFi Protected Setup). ❑ Touchez Configuration PIN. b. Configurez une connexion sans fil. ❑ Touchez Démarrage. ❑ Activez la radio sans fil si elle est désactivée. Remarque Un temporisateur s'active sur le produit pendant environ cinq minutes, durant lesquelles vous devez saisir le code PIN sur le périphérique de mise en réseau. ❑ Touchez OK. c. Installez le logiciel. Rubriques connexes • Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau, page 34 Sans fil avec routeur (réseau de type infrastructure) Pour connecter l'appareil HP Deskjet à un réseau WLAN 802.11 sans fil intégré, les éléments suivants sont nécessaires : ❑ Un réseau 802.11b/g/n sans fil comprenant un routeur ou un point d'accès sans fil. Connectivités Remarque 802.11n prendra uniquement en charge 2,4 GHz. ❑ Un PC de bureau ou un ordinateur portable avec prise en charge de réseau sans fil ou bien une carte réseau (NIC). L'ordinateur doit être connecté au réseau sans fil sur lequel vous prévoyez d'installer l'appareil HP Deskjet. ❑ Accès Internet haut débit (recommandé), tel que le câble ou l'ADSL. Si vous connectez l'appareil HP Deskjet à un réseau sans fil disposant d'un accès à Internet, HP vous recommande d'utiliser un routeur sans fil (point d'accès ou station de base) utilisant le protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). ❑ Nom du réseau (SSID). ❑ Clé WEP ou phrase de passe WPA (le cas échéant). Pour connecter le produit à l'aide de l'assistant de configuration sans fil 1. Notez le nom de votre réseau (SSID), ainsi que la clé WEP ou la phrase de passe WPA. 2. Démarrez l'assistant de configuration sans fil. a. Sur l'écran d'accueil, touchez l'icône Sans fil, puis touchez Paramètres. b. Touchez Assist. configuration sans fil. 3. Connectez-vous au réseau sans fil. ▲ Sélectionnez votre périphérique dans la liste des réseaux détectés. 4. Suivez les invites. 5. Installez le logiciel. Rubriques connexes • Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau, page 34 32 Connectivités Effectuer la connexion sans fil à l'imprimante sans routeur Sans fil Direct permet à vos périphériques Wi-Fi (par exemple : ordinateurs ou smartphones) de vous connecter à votre imprimante directement via le Wi-Fi, en utilisant le processus que vous utilisez actuellement pour connecter votre périphérique Wi-Fi aux nouveaux réseaux et points d'accès sans fil. Vous pouvez imprimer directement à l'aide de votre imprimante sans fil avec la connexion Sans fil Direct. Pour vous connecter à votre imprimante sans fil sans routeur 1. Activez Sans fil Direct à partir du panneau de commande : a. Sur l'écran d'accueil, touchez l'icône Sans fil. b. Si Sans fil Direct affiche Désactivé, touchez Paramètres. c. Touchez Sans fil Direct, touchez Activé (pas de sécurité) ou Activé (avec sécurité). Remarque Si vous activez la sécurité, uniquement les utilisateurs disposant du mot de passe pourront imprimer sans fil. Si vous désactivez la sécurité, quiconque muni d'un périphérique Wi-Fi avec une portée Wi-Fi pourra se connecter à l'imprimante. 2. Localisez le nom Sans fil Direct et le mot de passe si la sécurité Sans fil Direct est activée : a. Sur l'écran d'accueil, touchez l'icône Sans fil, touchez Paramètres, puis touchez Sans fil Direct. b. Touchez Nom affiché pour afficher le nom Sans fil Direct. c. Touchez Afficher le mot de passe pour afficher le mot de passe Sans fil Direct. 3. Depuis votre ordinateur sans fil ou votre périphérique mobile, activez la radio Wi-Fi, effectuez votre recherche et connectez-vous au nom Sans fil Direct (par exemple : HP-print-xx-Deskjet-5520). Si la sécurité Sans fil Direct est activée, saisissez le mot de passe Sans fil Direct lorsque vous y êtes invité. Remarque 1 Vous ne pouvez pas accéder à Internet via la connexion Sans fil Direct. Remarque 2 La connexion Sans fil Direct est disponible même si l'imprimante est également connectée à un réseau domestique sans fil. Connectivités Remarque 3 Toutes les fonctionnalités disponibles sur votre réseau domestique sans fil, telles que l'impression, la numérisation, la maintenance de l'imprimante etc. sont également disponibles lorsqu'un ordinateur, équipé du logiciel d'imprimante, est connecté à une imprimante avec Sans fil Direct. Certaines fonctionnalités sont susceptibles de ne pas être prises en charge si l'imprimante dispose en même temps d'une connexion sans fil à votre réseau domestique et à Sans fil Direct. Passage d'une connexion USB à un réseau sans fil Si vous avez configuré votre imprimante et installé le logiciel à l'aide d'un câble USB, vous pouvez facilement passer à une connexion réseau sans fil. Vous avez besoin d'un réseau 802.11b/g/n sans fil comprenant un routeur ou un point d'accès sans fil. Remarque 802.11n prendra uniquement en charge 2,4 GHz. Pour passer d'une connexion USB à un réseau sans fil ▲ Optez pour l'une des procédures suivantes en fonction de votre système d’exploitation. Sous Windows : a. Depuis le menu Démarrer de votre ordinateur, cliquez sur Tous les programmes, puis sur HP. b. Cliquez sur HP Deskjet série 5520, cliquez sur Configuration de l'imprimante & Logiciel, puis cliquez sur Convertir une imprimante USB en imprimante sans fil. c. Suivez les instructions à l’écran. Passage d'une connexion USB à un réseau sans fil 33 Chapitre 8 Sur un Mac : a. Sur l'écran d'accueil, touchez l'icône Sans fil, puis touchez Paramètres. b. Suivez les instructions affichées à l'écran pour connecter l'imprimante. c. Utilisez l'Assistant de configuration HP sous Applications/Hewlett-Packard/Utilitaires de périphérique pour opter pour une connexion logicielle sans fil à cette imprimante. Connexion à une nouvelle imprimante Pour connecter une nouvelle imprimante à partir du logiciel de l'imprimante Si vous n'avez pas fini de connecter l'imprimante à votre ordinateur, vous devez la connecter depuis le logiciel de l'imprimante. Pour connecter une autre imprimante de même modèle à votre ordinateur, vous n'avez pas besoin d'installer à nouveau le logiciel correspondant. ▲ Optez pour l'une des procédures suivantes en fonction de votre système d’exploitation. Sous Windows : a. Depuis le menu Démarrer de votre ordinateur, cliquez sur Tous les programmes, puis sur HP. b. Cliquez sur HP Deskjet série 5520, cliquez sur Configuration de l'imprimante & Logiciel, puis cliquez sur Connecter une nouvelle imprimante c. Suivez les instructions à l’écran. Sur un Mac : a. Sur l'écran d'accueil, touchez l'icône Sans fil, puis touchez Paramètres. b. Suivez les instructions affichées à l'écran pour connecter l'imprimante. c. Utilisez l'Assistant de configuration HP sous Applications/Hewlett-Packard/Utilitaires de périphérique pour opter pour une connexion logicielle sans fil à cette imprimante. Modification des paramètres réseau Connectivités Pour modifier les paramètres sans fil précédemment configurés pour un réseau, vous devez exécuter l'assistant de configuration sans fil depuis l'écran de l'imprimante. Pour exécuter l'assistant de configuration sans fil afin de modifier des paramètres réseau 1. Sur l'écran d'accueil, touchez l'icône Sans fil, puis touchez Paramètres. 2. Touchez Assist. configuration sans fil. 3. Suivez les instructions affichées à l'écran pour modifier les paramètres réseau. Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante en réseau Suivez les conseils ci-après pour configurer et utiliser une imprimante en réseau : • • • • • 34 Lors de la configuration d'une imprimante sans fil en réseau, assurez-vous que votre routeur sans fil est sous tension. L'imprimante recherche les routeurs sans fil, puis affiche à l'écran la liste des noms de réseau détectés. Pour vérifier la connexion sans fil, touchez le bouton Sans fil dans le panneau de commande. Si Sans fil désactivé est affiché, touchez Activer. Si votre ordinateur est relié à un réseau privé virtuel (VPN), vous devez d'abord vous déconnecter du VPN pour pouvoir accéder à n'importe quel autre périphérique de votre réseau, y compris l'imprimante. Apprenez-en plus sur la configuration de votre réseau et de l'imprimante pour une impression sans fil. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Apprenez à rechercher les paramètres de sécurité du réseau. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Connectivités • • • Découvrez l'utilitaire de diagnostic réseau (pour Windows uniquement) et d'autres conseils de dépannage. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Découvrez comment passer d'une connexion USB à une connexion sans fil. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Découvrez comment utiliser vos programmes de pare-feu et d'antivirus durant la configuration de l'imprimante. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau) Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez utiliser son serveur Web intégré pour consulter des informations d'état, modifier des paramètres et gérer l'imprimante à partir de votre ordinateur. Remarque Pour consulter ou modifier certains paramètres, un mot de passe peut être nécessaire. Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intégré sans être connecté(e) à Internet. Cependant, certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles. • • Accès au serveur Web intégré A propos des cookies Accès au serveur Web intégré Remarque L'imprimante doit être connectée à un réseau et posséder une adresse IP. Vous pouvez accéder à l'adresse IP de l'imprimante en touchant le bouton Sans fil dans le panneau de commande ou en imprimant une page de configuration réseau. Saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte affecté(e) à l'imprimante dans le champ correspondant d'un navigateur Web pris en charge par votre ordinateur. A propos des cookies Le serveur Web intégré (EWS) place de petits fichiers texte (cookies) sur votre disque dur lorsque vous naviguez. Ces fichiers permettent au serveur Web intégré de reconnaître votre ordinateur la prochaine fois que vous visitez le site. Par exemple, si vous avez configuré la langue du serveur Web intégré, un cookie permet de se rappeler de la langue que vous aviez sélectionnée de façon à ce que les pages soient affichées dans cette langue la prochaine fois que vous accéderez au serveur Web intégré. Bien que certains cookies soient effacés à la fin de chaque session (comme le cookie qui stocke la langue sélectionnée), d'autres (comme les cookies qui stockent les préférences de l'utilisateur) sont stockés sur l'ordinateur jusqu'à ce que vous les effaciez manuellement. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il accepte tous les cookies, ou qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est proposé, afin de décider individuellement quels cookies doivent être acceptés ou refusés. Vous pouvez également utiliser votre navigateur pour supprimer les cookies indésirables. Remarque En fonction de votre imprimante, si vous désactivez les cookies, vous désactivez aussi au moins une des fonctions suivantes : • • • Démarrage là où vous aviez laissé l'application (tout particulièrement utile lorsque vous utilisez des assistants d'installation). Mémorisation du paramètre de langue du serveur Web intégré. Personnalisation de la page d'accueil du serveur Web intégré. Pour obtenir des informations sur la modification des paramètres de confidentialité et des cookies et pour savoir comment visualiser ou supprimer les cookies, consultez la documentation fournie avec votre navigateur Web. Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes en réseau) 35 Connectivités Par exemple, si l'adresse IP est 192.168.0.12, entrez l'adresse suivante dans un navigateur Web comme Internet Explorer : http://192.168.0.12. Chapitre 8 Connectivités 36 Connectivités 9 Résolution de problèmes • • • • • • • Pour obtenir une aide supplémentaire Enregistrement de l'imprimante Élimination de bourrages papier Résolution de problèmes d'impression Résolution de problèmes de copie et de numérisation Résolution de problèmes réseau Assistance téléphonique HP Pour obtenir une aide supplémentaire Vous pouvez accéder à des informations et une aide complémentaires sur votre appareil HP Deskjet en saisissant un mot clé dans le champ Rechercher, situé dans le coin supérieur gauche de l'afficheur d'aide. Les titres des rubriques associées, qui concernent à la fois les rubriques disponibles localement ou en ligne, sont répertoriés. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Enregistrement de l'imprimante En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre imprimante, vous bénéficierez d'un service plus rapide, d'une assistance plus efficace et recevrez des alertes de maintenance pour votre produit. Si vous n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez procéder à l'enregistrement maintenant sur le site http://www.register.hp.com. Élimination de bourrages papier Résolution de problèmes Supprimez un bourrage papier dans le bac d'alimentation. Pour éliminer un bourrage papier du bac d'alimentation 1. Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression. 2. Ouvrez le capot du passage du papier. Résolution de problèmes 37 Chapitre 9 3. Retirez le papier coincé dans le rouleau arrière. 4. Fermez le capot du passage du papier. 5. Refermez la porte d’accès aux cartouches. Résolution de problèmes 6. Relancez l'impression. Éliminez le bourrage papier de l'unité d'impression recto verso. Pour éliminer un bourrage papier du module d'impression recto verso 1. Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression. 2. Ouvrez le capot du passage du papier. 38 Résolution de problèmes 3. Appuyez sur le trou du passage du papier du module d'impression recto verso pour le soulever. Retirez le papier coincé. 4. Fermez le capot du passage du papier. Résolution de problèmes 5. Refermez la porte d’accès aux cartouches. 6. Relancez l'impression. Si les solutions ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème, cliquez ici pour obtenir une aide complémentaire en ligne. Suppression d'un blocage chariot Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple). Suppression d'un blocage chariot 39 Chapitre 9 Remarque N'utilisez aucun outil ni autre ustensile pour éliminer un bourrage papier. Faites toujours extrêmement attention lorsque vous éliminez un bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante. Pour obtenir de l'aide à partir de l'écran d'impression, touchez Aide depuis l'écran d'accueil. Touchez le bouton directionnel pour naviguer via les rubriques d'aide, touchez Dépannage et support, puis Supprimer le blocage chariot. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Résolution de problèmes d'impression Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac papier. Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer, HP propose un utilitaire de diagnostic réseau (pour Windows uniquement) qui peut vous aider à résoudre de nombreux problèmes courants de type « Impression impossible ». Depuis le menu Démarrer de votre ordinateur, cliquez sur Tous les programmes, puis sur HP. Sous HP Deskjet série 5520, cliquez sur HP Deskjet série 5520, cliquez sur le bouton Aide, puis double-cliquez sur Utilitaire de diagnostic d'impression HP. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Si la qualité de l'impression est médiocre, tentez d'améliorer la qualité d'impression comme suit : • • • Utilisez le rapport d'état d'imprimante et de qualité d'impression pour diagnostiquer des problèmes d'imprimante et de qualité d'impression. Sur l'écran d'accueil, touchez l'icône Paramètres, puis touchez Outils. Touchez Rapport d'état imprimante ou Rapport qualité d'impression. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne. Si les impressions présentent des couleurs ou des lignes décalées, essayez d'aligner l'imprimante. Voir Aligner imprimante, page 28 pour plus d'informations. S'il y a des taches d'encre sur les impressions essayez de les nettoyer. Voir Nettoyage du maculage, page 25 pour plus d'informations. Résolution de problèmes de copie et de numérisation Résolution de problèmes HP fournit un utilitaire de diagnostic de numérisation (pour Windows uniquement) qui peut vous aider à résoudre de nombreux problèmes courants de type « Numérisation impossible ». Depuis le menu Démarrer de votre ordinateur, cliquez sur Tous les programmes, puis sur HP. Sous HP Deskjet série 5520, cliquez sur HP Deskjet série 5520, cliquez sur le bouton Aide, puis double-cliquez sur Utilitaire de diagnostic d'impression HP. Découvrez-en plus sur la résolution des problèmes de numérisation. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Découvrez comment résoudre les problèmes de copie. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Résolution de problèmes réseau Vérifiez la configuration réseau ou imprimez un rapport de test sans fil pour aider au diagnostic de problèmes de connexion réseau. Pour vérifier la configuration réseau ou imprimer un rapport de test sans fil 1. Sur l'écran d'accueil, touchez l'icône Sans fil, puis touchez l'icône Paramètres. 2. Touchez la flèche vers le bas pour faire défiler les options. Touchez Afficher la configuration réseau ou Imprimer le rapport de test sans fil. 40 Résolution de problèmes Cliquez sur les liens ci-dessous pour obtenir plus d'informations en ligne sur la résolution de problèmes de mise en réseau. • • • • Apprenez-en plus sur l'impression sans fil. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Apprenez à rechercher les paramètres de sécurité du réseau. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Découvrez l'utilitaire de diagnostic réseau (pour Windows uniquement) et d'autres conseils de dépannage. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Découvrez comment utiliser vos programmes de pare-feu et d'antivirus durant la configuration de l'imprimante. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Assistance téléphonique HP Les options d'assistance téléphonique et leur disponibilité varient selon les produits, les pays/régions et les langues. Cette section contient les rubriques suivantes : • • • Période d'assistance téléphonique Contact de l'assistance téléphonique Dépassement de la période d'assistance téléphonique Période d'assistance téléphonique L'Amérique du Nord, l'Asie-Pacifique et l'Amérique Latine (y compris le Mexique) bénéficient d'un an d'assistance téléphonique gratuite. Pour déterminer la durée de l’assistance téléphonique gratuite en Europe de l’Est, au Moyen-Orient et en Afrique, veuillez consulter le site www.hp.com/support. Les tarifs standard de l'opérateur sont applicables. Contact de l'assistance téléphonique Lorsque vous appelez l'assistance HP, vous devez vous trouver devant votre ordinateur et devant l'appareil. Les informations suivantes vous seront demandées : Nom du produit (HP Deskjet série 5520) Le numéro de série (figurant sur la partie arrière ou inférieure de l'appareil) Les messages qui s'affichent lorsque le problème survient Les réponses aux questions suivantes : ◦ Cette situation s'est-elle produite auparavant ? ◦ Pouvez-vous la recréer ? ◦ Avez-vous ajouté un composant matériel ou logiciel sur l'ordinateur au moment où le problème est survenu ? ◦ S'est-il produit un événement quelconque avant que le problème ne survienne (orage, déplacement du produit, etc.) ? Résolution de problèmes • • • • Pour obtenir la liste des numéros d'assistance, visitez le site www.hp.com/support. Dépassement de la période d'assistance téléphonique Une fois la période d'assistance téléphonique expirée, toute aide apportée par HP vous sera facturée. Vous pouvez également obtenir de l'aide sur le site Web d'assistance HP en ligne : www.hp.com/support. Contactez votre revendeur HP ou appelez l'assistance téléphonique de votre pays/région pour en savoir plus sur les options d'assistance disponibles. Assistance téléphonique HP 41 Chapitre 9 Options de garantie supplémentaires Des plans d'extension de garantie de l'appareil HP Deskjet sont disponibles moyennant un supplément financier. Visitez le site www.hp.com/support, sélectionnez votre pays/région et votre langue, puis explorez la section relative aux services et à la garantie pour obtenir plus d'informations sur les plans d'assistance étendue. Mise à niveau des cartouches Si la mise à niveau ne fonctionne pas, essayez d'obtenir la reconnaissance de la cartouche de mise à niveau par votre imprimante. Pour que l'imprimante reconnaisse la cartouche de mise à niveau : 1. Retirez la cartouche de mise à niveau. 2. Insérez la cartouche d'origine dans le chariot. 3. Fermez la porte d'accès à la cartouche, puis attendez que le chariot s'immobilise. 4. Retirez la cartouche d'origine et remplacez-la par la cartouche de mise à niveau. 5. Fermez la porte d'accès à la cartouche, puis attendez que le chariot s'immobilise. Si vous recevez encore un message d'erreur relatif à un problème de mise à niveau, contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Préparation de l'imprimante Si la qualité de l'impression est insuffisante, essayez de nettoyer les cartouches depuis le panneau de commande. Voir Nettoyage automatique de la tête d'impression, page 25 pour plus d'informations. Pour entretenir les cartouches, utilisez la fonctionnalité Désact. auto afin de gérer l'énergie utilisée pour l'imprimante. Voir Désact. auto, page 53 pour plus d'informations. Résolution de problèmes Vérification de la porte d'accès aux cartouches La porte d'accès aux cartouches doit être fermée pour procéder à l'impression. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. 42 Résolution de problèmes Défaillance de la tête d'impression La tête d'impression de ce produit est en panne. Contactez l'assistance HP pour obtenir de l’aide. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Défaillance d'imprimante Si vous avez déjà mis hors tension puis sous tension l'imprimante sans que cela résolve votre problème, contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Problème de cartouches d'encre Pour résoudre un problème de cartouche d'encre 1. Retirez puis réinsérez les cartouches. Vérifiez que les cartouches sont installées dans les logements appropriés. 2. Si la réinsertion des cartouches ne résout pas le problème, essayez de nettoyer les contacts de la cartouche. Pour nettoyer les contacts de la cartouche Attention La procédure de nettoyage ne nécessite que quelques minutes. Vérifiez que les cartouches d'encre ont été réinstallées dans le produit aussitôt que possible. Il est recommandé de ne pas laisser les cartouches d'encre hors du produit plus de 30 minutes. Il pourrait en résulter un endommagement à la fois de la tête d'impression et des cartouches d'encre. Résolution de problèmes a. Vérifiez que l'appareil est sous tension. b. Ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’impression. Patientez jusqu'à ce que le chariot d'impression se place au niveau de la partie de l'étiquette d'encre du produit. c. Appuyez sur le loquet de la cartouche indiquée dans le message d'erreur, puis retirez-la de son emplacement. Problème de cartouches d'encre 43 Chapitre 9 d. Maintenez la cartouche d'encre par les bords, la partie inférieure étant pointée vers le haut, et localisez les contacts électriques de la cartouche. Les contacts électriques sont quatre petits rectangles de couleur cuivrée ou dorée situés dans la partie inférieure de la cartouche d'encre. 1 Contacts électriques e. Essuyez uniquement les contacts avec un tissu non pelucheux. Attention Faites bien attention à ne toucher que les contacts, et n'étalez pas l'encre ou d'autres débris sur la cartouche. f. Localisez, à l'intérieur du produit, les contacts de la tête d'impression. Les contacts se présentent sous la forme de broches de couleur cuivrée ou dorée, positionnées de manière à correspondre aux contacts de la cartouche d'encre. Résolution de problèmes g. Essuyez les contacts avec un coton-tige sec ou un tissu non pelucheux. h. Réinstallez la cartouche d'encre. i. Fermez la porte d'accès et vérifiez si le message d'erreur a disparu. j. Si l'affichage du message persiste, mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous tension. 3. Si votre problème persiste, essayez de remplacer les cartouches. Voir Remplacement des cartouches, page 26 pour plus d'informations. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. 44 Résolution de problèmes Cartouches CONFIGURATION Lors de votre première configuration de l'imprimante, vous devez installer les cartouches envoyées dans la boîte de l'imprimante. Ces cartouches portent l'étiquette CONFIGURATION et calibrent votre imprimante avant la première tâche d'impression. Une erreur survient si l'installation des cartouches CONFIGURATION échoue pendant la configuration initiale du produit. Si vous avez installé un jeu de cartouches classiques, retirez-les et installez les cartouches CONFIGURATION pour terminer la configuration de l'imprimante. Une fois cette configuration terminée, l'imprimante peut utiliser des cartouches classiques. Avertissement N'ouvrez pas et ne débouchez pas les cartouches tant que vous n'êtes pas prêt à les installer. Le fait de laisser les capuchons sur les cartouches réduit l'évaporation de l'encre. Vous pouvez utiliser les capuchons orange des cartouches CONFIGURATION, le cas échéant. Si vous recevez encore le message d'erreur, contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Cartouches d'ancienne génération Si plusieurs espaces « v1 » se trouvent à droite de la date, la cartouche est la version la plus récente mise à jour. S'il s'agit d'une version d'ancienne génération, contactez l'assistance HP pour obtenir de l'aide ou un remplacement. Cliquez ici pour accéder à des informations complémentaires en ligne. Cartouches d'ancienne génération 45 Résolution de problèmes Vous devrez utiliser une version de cartouche plus récente. Dans la plupart des cas, vous pouvez identifier une version plus récente de la cartouche en regardant l'extérieur de son emballage et en recherchant la date de fin de garantie. Chapitre 9 Résolution de problèmes 46 Résolution de problèmes Renseignements techniques 10 Renseignements techniques Cette section contient les spécifications techniques et les informations légales internationales de l'appareil HP Deskjet. Pour obtenir des spécifications complémentaires, consultez la documentation imprimée fournie avec l'appareil HP Deskjet. Cette section contient les rubriques suivantes : • • • • • • Avertissement Informations relatives au microprocesseur de cartouches Caractéristiques techniques Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement Déclarations de réglementation Déclarations de conformité aux réglementations sans fil Avertissement Informations relatives au microprocesseur de cartouches Les cartouches HP utilisées avec ce produit sont dotées d'un microprocesseur de mémoire associé au fonctionnement du produit. En outre, ce microprocesseur recueille une série d'informations restreintes relatives à l'usage du produit, dont les suivantes : date d'installation initiale de la cartouche, date à laquelle la cartouche a été utilisée pour la dernière fois, nombre de pages imprimées avec la cartouche, couverture de page, modes d'impression appliqués, erreurs d'impression éventuelles et modèle du produit. Ces informations permettent à HP de concevoir ses futurs produits en répondant aux besoins d'impression des utilisateurs. Les données collectées par le microprocesseur de mémoire de la cartouche n'incluent aucune information susceptible d'être utilisée pour identifier un client ou un utilisateur du produit associé à la cartouche. HP collecte un échantillon des microprocesseurs de mémoire parmi les cartouches retournées à HP dans le cadre de son programme de renvoi et de recyclage (HP Planet Partners : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/ environment/recycle/). Les microprocesseurs de mémoire provenant de cet échantillonnage sont lus et analysés afin d'améliorer les futurs produits HP. Les partenaires de HP qui apportent leur contribution au recyclage de cette cartouche sont également susceptibles d'accéder à ces données. Toute tierce partie se trouvant en possession de la cartouche est susceptible d'avoir accès aux informations anonymes contenues dans le microprocesseur de mémoire. Si vous préférez ne pas autoriser cet accès, vous pouvez rendre le microprocesseur inopérant. Toutefois, après avoir rendu le microprocesseur inopérant, vous ne pourrez utiliser la cartouche dans aucun produit HP. Si vous êtes suspicieux à l'idée de fournir ces informations anonymes, vous pouvez rendre ces dernières inaccessibles en désactivant la capacité du microprocesseur de mémoire de collecter les informations relatives à l'utilisation du produit. Renseignements techniques 47 Chapitre 10 Renseignements techniques Pour désactiver la fonction de collecte des informations d'utilisation 1. Sur l'écran d'accueil, touchez l'icône Paramètres. 2. Touchez Préférences. 3. Utilisez le bouton fléché vers le bas pour faire défiler les options. Touchez Infos puce cartouche, puis Désactivé. Remarque 1 Pour réactiver la fonction de collecte des informations d'utilisation, restaurez les paramètres par défaut en usine. Remarque 2 Vous pouvez continuer à utiliser la cartouche dans le produit HP après avoir désactivé la capacité du microprocesseur de mémoire de collecter les informations relatives à l'utilisation du produit. Caractéristiques techniques Les caractéristiques techniques de l'appareil HP Deskjet sont fournies dans cette section. Pour obtenir les spécifications complètes du produit, consultez la fiche de données du produit (Product Data Sheet) à l'emplacement suivant : www.hp.com/support. Configurations système minimales Le fichier Lisezmoi contient les configurations logicielles et système minimales. Pour plus d'informations sur les futures éditions du système d'exploitation et l'assistance, visitez le site Web de support en ligne HP à l'adresse www.hp.com/support. Conditions d'exploitation • • • • • • Plage de températures de fonctionnement recommandée : de 15 à 32 ºC Plage de températures de fonctionnement acceptable : de 5º à 40 ºC Humidité : De 20 à 80 % d'humidité relative sans condensation (valeur recommandée) ; point de rosée maximal 25 ºC Plage de températures hors fonctionnement (stockage) : -40 ºC à 60 ºC En présence de champs électromagnétiques, la sortie de l'appareil HP Deskjet peut être légèrement déformée. HP recommande d'utiliser un câble USB de 3 m au maximum afin de réduire les interférences provoquées par les champs électromagnétiques élevés qui peuvent se produire. Spécifications relatives à l'impression • • • La vitesse d’impression varie en fonction de la complexité du document. Méthode : impression à jet d'encre thermique contrôlé Langage : PCL3 GUI Spécifications relatives à la numérisation • • • • • • • Résolution optique : jusqu'à 1 200 ppp Résolution matérielle : jusqu'à 1 200 x 2 400 ppp Résolution optimisée : jusqu'à 2 400 x 2 400 ppp Nombre de bits : couleur 24 bits, échelle de gris 8 bits (256 niveaux de gris) Taille maximale de numérisation à partir de la vitre : 21,6 x 29,7 cm Types de fichiers pris en charge : BMP, JPEG, PNG, TIFF, PDF Version Twain : 1.9 Spécifications relatives à la copie • • • 48 Traitement numérique de l'image Le nombre maximal de copies varie selon le modèle La vitesse de copie varie en fonction du modèle et de la complexité du document Renseignements techniques Renseignements techniques Rendement des cartouches Visitez le site www.hp.com/go/learnaboutsupplies pour plus d'informations sur les rendements de cartouches estimés. Résolution d'impression Résolution d'impression Mode brouillon Mode normal Mode Plain-Best Mode Photo-Best Mode ppp max • • Rendu couleur/noir et blanc : 300 x 300 ppp • • Rendu couleur/noir et blanc : 600 x 600 ppp • • Rendu couleur/noir et blanc : 600 x 600 ppp • • Rendu couleur/noir et blanc : 600 x 600 ppp • • Rendu couleur/noir et blanc : 1 200 x 1 200 ppp Sortie (noir et blanc/couleur) : Automatique Sortie (noir et blanc/couleur) : Automatique Sortie (noir et blanc/couleur) : Automatique Sortie (noir et blanc/couleur) : Automatique Sortie : Automatique (noir), 4 800 x 1 200 ppp optimisés (couleur) Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement Hewlett-Packard s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu dans le souci du recyclage. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité de l'imprimante. Les pièces ont été conçues de façon que les différents matériaux qui les composent se séparent facilement. Les fixations et autres connecteurs sont facilement identifiables et accessibles et peuvent être retirés avec des outils usuels. Les pièces à haute priorité sont conçues pour un désassemblage et une réparation faciles. Pour plus d'informations, consultez le site Web HP sur la Charte de protection de l'environnement à l'adresse suivante : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html. Cette section contient les rubriques suivantes : • • • • • • • • • • • • • • • • Conseils environnementaux Utilisation du papier Plastiques Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS) Programme de recyclage Programme de reprise et de recyclage des consommables HP Consommation électrique Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union Substances chimiques Restriction sur les substances dangereuses (Ukraine) Battery disposal in the Netherlands Battery disposal in Taiwan Californie - Avis sur le perchlorate EU battery directive Désact. auto Mode veille Conseils environnementaux HP s'engage à aider ses clients à réduire leur empreinte environnementale. Les conseils environnementaux indiqués par HP ci-dessous ont pour objectif de vous aider à évaluer et réduire l'impact de vox choix en matière Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 49 Chapitre 10 Renseignements techniques d'impression. En complément des fonctions spécifiques dont est doté ce produit, veuillez visiter le site HP Eco Solutions pour plus d'informations sur les initiatives de HP en faveur de l'environnement. www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/ Utilisation du papier Conformément aux normes DIN 19309 et EN 12281:2002, vous pouvez utiliser du papier recyclé avec ce produit. Plastiques Les pièces en plastique d'un poids supérieur à 25 grammes portent une mention conforme aux normes internationales, laquelle facilite l'identification des matières plastiques à des fins de recyclage des produits en fin de vie. Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS) Les fiches techniques de sécurité (MSDS, en anglais) sont disponibles via le site Web de HP à l'adresse suivante : www.hp.com/go/msds Programme de recyclage HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de retour et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde. HP préserve les ressources en revendant certains de ses produits les plus utilisés. Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP, consultez : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ Programme de reprise et de recyclage des consommables HP HP s'engage à protéger l'environnement. Le programme de recyclage des consommables jet d'encre HP est disponible dans nombre de pays/régions et vous permet de recycler gratuitement vos cartouches d'impression et vos cartouches d'encre usagées. Pour plus d'informations, visitez le site Web à l'adresse suivante : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ Consommation électrique Les équipements d'impression et d'imagerie Hewlett-Packard munis du logo ENERGY STAR® sont conformes à la spécification ENERGY STAR de l'Agence américaine pour la protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency). Le marquage suivant figure sur les produits d'imagerie conformes à la norme ENERGY STAR : Des informations complémentaires sur les modèles de produits d'imagerie conformes à la norme ENERGY STAR sont disponibles sur le site : www.hp.com/go/energystar 50 Renseignements techniques Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement Renseignements techniques Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union 51 Chapitre 10 Renseignements techniques Substances chimiques HP s'attache à informer ses clients des substances chimiques utilisées dans ses produits, pour se conformer aux obligations légales telles que la réglementation REACH (Réglementation européenne EC No 1907/2006 sur les substances chimiques). Une note d'information chimique sur ce produit peut être consultée à l'adresse : www.hp.com/go/reach. Restriction sur les substances dangereuses (Ukraine) Battery disposal in the Netherlands Battery disposal in Taiwan Californie - Avis sur le perchlorate 52 Renseignements techniques Renseignements techniques EU battery directive Désact. auto La fonction Désact. auto est activée automatiquement par défaut quand vous mettez l'imprimante sous tension. Quand cette fonction est activée, l'imprimante se met automatiquement hors tension après deux heures d'inactivité afin d'économiser de l'énergie. La fonction Désact. auto est désactivée automatiquement quand l'imprimante établit une connexion réseau sans fil ou Ethernet (si prise en charge). Vous pouvez modifier le paramètre Désact. auto à partir du panneau de commande. Une fois le paramètre modifié, l'imprimante le conservera tel que vous l'avez choisi. La fonction Désact. auto met totalement l'imprimante hors tension ; vous devez donc utiliser le bouton d'alimentation pour remettre l'imprimante sous tension. Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 53 Chapitre 10 Renseignements techniques Pour activer/désactiver la fonction Désact. auto 1. Sur l'écran d'accueil, touchez l'icône Paramètres. 2. Touchez Préférences. 3. Touchez la flèche vers le bas pour faire défiler les options, puis touchez Désactivation auto. 4. Touchez Activé ou Désactivé. Conseil Si vous imprimez par le biais d'une connexion sans fil ou Ethernet via un réseau, l'option Désact. auto doit être désactivée pour garantir que les tâches d'impression ne seront pas perdues. Quand la fonction Désact. auto est désactivée, l'imprimante passe en Mode veille après cinq minutes d'inactivité pour réduire la consommation d'énergie. Mode veille • • • En Mode veille, la consommation d'énergie est réduite. Suite à la configuration initiale de l'imprimante, cette dernière passe en Mode veille après cinq minutes d'inactivité. Vous pouvez changer la période en Mode veille dans le panneau de commande. Pour définir la période en mode Veille 1. Sur l'écran d'accueil, touchez l'icône Paramètres. 2. Touchez Préférences. 3. Utilisez la flèche vers le bas pour faire défiler les options, puis touchez Mode Veille prolongée. 4. Touchez Après 5 minutes, Après 10 minutes ou Après 15 minutes. Déclarations de réglementation L'appareil HP Deskjet respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/ région. Cette section contient les rubriques suivantes : • • • • • • • • Numéro d'identification réglementaire de modèle FCC statement VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Notice to users in Korea Notice to users in Germany Noise emission statement for Germany Avis de conformité pour l'Union Européenne Numéro d'identification réglementaire de modèle À des fins d'identification, et ainsi que l'impose la réglementation, un Numéro de modèle réglementaire a été attribué à votre produit. Le numéro de votre produit est SNPRH-1103. Le numéro règlementaire ne doit pas être confondu avec le nom marketing (Imprimante e-tout-en-un HP Deskjet Ink Advantage 5525, etc.) ou le numéro de produit (CZ282, etc.). 54 Renseignements techniques Renseignements techniques FCC statement VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Notice to users in Korea Déclarations de réglementation 55 Chapitre 10 Renseignements techniques Notice to users in Germany Noise emission statement for Germany Avis de conformité pour l'Union Européenne Les produits comportant le label CE sont conformes aux directives de l'Union Européenne suivantes : • • • Directive de basse tension 2006/95/EC Directive EMC 2004/108/EC Directive Ecodesign 2009/125/EC, lorsque applicable La conformité CE de ce produit est valide uniquement s'il est activé avec l'adaptateur marqué AC adéquat fourni par HP. Si ce produit comprend la fonctionnalité de télécommunications, il est également conforme aux spécifications requises par la Directive européenne suivante : • Directive R&TTE 1999/5/EC La conformité à ces directives implique la conformité aux standards européens harmonisés applicables (normes européennes) qui sont répertoriés dans la déclaration de conformité européenne émise par HP pour ce produit ou cette famille de produits et qui est disponible (en anglais uniquement) dans la documentation du produit ou sur le site Web suivant : www.hp.com/go/certificates (tapez le numéro de produit dans le champ de recherche). La conformité est indiquée par une des marques de conformité suivantes placée sur le produit : Pour les produits qui ne sont pas liés aux télécommunications et les produits de télécommunications harmonisés dans l'Union Européenne, tels que Bluetooth® dans la classe de puissance sous 10mW. Pour les produits de télécommunications non harmonisés dans l'Union Européenne (le cas échéant, un nombre à 4 chiffres est inséré entre CE et !). Reportez-vous au label de conformité fourni sur le produit. La fonctionnalité de télécommunications de ce produit peut être utilisée dans les pays de l'Union Européenne et de l'AELE : Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, 56 Renseignements techniques Le connecteur téléphonique (pas disponible pour tous les produits) est prévu pour la connexion aux réseaux de téléphones analogiques. Produits avec périphériques sans fil • Il se peut que certains pays aient des obligations spécifiques ou des spécifications spéciales à propos de l'utilisation des réseaux LAN sans fil telle qu'une utilisation interne uniquement ou de restrictions de canaux disponibles. Assurez-vous que les paramètres de pays de réseau sans fil sont corrects. France • Pour l'opération LAN sans fil 2,4 GHz de ce produit, certaines restrictions s'appliquent : Ce produit peut être utilisé en interne pour toute la bande de fréquence de 2 400 à 2483,5 MHz (canaux 1 à 13). Pour une utilisation en externe, uniquement la bande de fréquence de 2 400 à 2 454 MHz (canaux 1 à 7) peut être utilisée. Pour les dernières spécifications, voir www.arcep.fr. Le point de contact pour les problèmes de conformité est : Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, ALLEMAGNE Déclarations de conformité aux réglementations sans fil Cette section contient les informations légales suivantes relatives aux produits sans fil: • • • • Exposure to radio frequency radiation Notice to users in Brazil Notice to users in Canada Notice to users in Taiwan Exposure to radio frequency radiation Notice to users in Brazil Déclarations de conformité aux réglementations sans fil 57 Renseignements techniques Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, PaysBas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, République slovaque, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse et Royaume-Uni. Chapitre 10 Renseignements techniques Notice to users in Canada Notice to users in Taiwan 58 Renseignements techniques Index A B boutons, panneau de commande 6 C carte d'interface 31, 32 configurations système minimales 48 copie caractéristiques techniques 48 période d'assistance 41 R recyclage cartouches d'encre 50 renseignements techniques configurations système minimales 48 spécifications relatives à la numérisation 48 réseau carte d'interface 31, 32 Index assistance aux clients garantie 42 assistance téléphonique 41 au-delà de la période d'assistance 41 D déclarations de conformité sans fil, déclarations 57 déclarations de conformité aux réglementations numéro d'identification réglementaire du modèle 54 déclarations de réglementation 54 E environnement programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 49 spécifications relatives à l’environnement 48 G garantie 42 I impression caractéristiques techniques 48 informations techniques spécifications relatives à l'impression 48 spécifications relatives à la copie 48 spécifications relatives à l’environnement 48 N numérisation spécifications relatives à la numérisation 48 P panneau de commande boutons 6 fonctionnalités 6 période d'assistance téléphonique 59 Index 60