Lenovo IDEAPAD U550 Manuel du propriétaire

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150 Des pages
Lenovo IDEAPAD U550 Manuel du propriétaire | Fixfr
U550 UserGuide V1.0 cover_1-4
Lenovo
IdeaPad U550
Guide de l’utilisateur V1.0
TM
www.lenovo.com
©Lenovo China 2009
New World. New Thinking.
P/N : 147002569
Imprimé en Chine
U550 UserGuide V1.0 cover_2-3
Remarques
• Avant d’utiliser ces informations et le produit correspondant, lisez les Consignes de sécurité
importantes à la page iii, ainsi que les Avis de l’Annexe E.
• Dans ce guide, nous supposons parfois que vous utilisez Windows Vista®. Si vous utilisez un
autre système d’exploitation Windows, il est possible que certaines opérations soient
légèrement différentes. Si vous utilisez d’autres systèmes d’exploitation, il est possible que
certaines instructions ne vous concernent pas, ce qui n’aura aucune incidence sur l’utilisation de
votre ordinateur.
• Les fonctions décrites dans ce guide sont communes à la plupart des modèles. Il est possible que
certaines fonctions ne soient pas disponibles sur votre ordinateur et/ou que votre ordinateur
dispose de fonctions non décrites dans ce guide.
Première édition (Juillet 2009)
© Copyright Lenovo 2009.
Cher utilisateur,
Nous vous remercions d’avoir porté votre choix sur un ordinateur
portable Lenovo !
Avant d’utiliser ce produit, lisez attentivement le guide de l’utilisateur.
Nous sommes heureux que vous ayez choisi un équipement portable
Lenovo. Nous avons créé ce guide de l’utilisateur afin que vous puissiez
rapidement apprendre à utiliser votre ordinateur. Ce guide contient des
informations sur la configuration système, des instructions d’utilisation de
base, ainsi que d’importantes consignes. Nous avons fait de notre mieux
pour éviter les erreurs en nous assurant que les informations contenues
dans ce manuel sont précises et fiables. Il est toutefois impossible d’aborder
tous les sujets en profondeur dans un guide aussi bref. Par ailleurs, ce
guide peut contenir des omissions. Veuillez nous en excuser.
Lenovo essaie d’améliorer au mieux les performances et la fiabilité de ses
produits. Il est donc possible que les composants matériels et logiciels
décrits dans ce guide de l’utilisateur ne correspondent pas exactement à
ceux dont disposent votre système. Néanmoins, toute incohérence entre les
descriptions de ce guide et les opérations de votre ordinateur n’auront
aucune incidence majeure sur l’utilisation de votre produit. Lenovo
s’excuse auprès des utilisateurs pour tous les désagréments que cela peut
causer.
Merci de votre coopération.
Explications relatives à la capacité du disque dur
Cher utilisateur,
Lors de l’utilisation de votre ordinateur, il se peut que vous constatiez
que la capacité nominale indiquée pour le disque dur est quelque peu
différente de celle qu’affiche le système d’exploitation. Par exemple, un
disque dur d’une capacité nominale de 80 Go sera présenté comme ayant
une capacité moindre dans le système d’exploitation. Cette différence
n’est pas une erreur d’installation du disque dur ni un quelconque autre
problème, mais un phénomène normal pour les ordinateurs. Il s’agit
d’un phénomène informatique ordinaire, dont les principales causes
sont les suivantes :
I. Les normes utilisées par le constructeur et le système
d’exploitation pour calculer la capacité du disque dur sont
différentes
Les constructeurs de disques durs travaillent en base 1 000 ; en d’autres
termes, 1 G = 1 000 Mo, 1 Mo = 1 000 Ko, 1 Ko = 1 000 octets. Par contre,
pour déterminer la capacité d’un disque dur, les systèmes d’exploitation
procèdent en base 1 024 ; en d’autres termes, 1 Go = 1 024 Mo,
1 Mo = 1 024 Ko, 1 Ko = 1 024 octets. La norme adoptée par votre
ordinateur est celle des constructeurs de disques durs. Comme cette norme
diffère de celle utilisée par le système d’exploitation, ce dernier affichera
une capacité différente de la capacité nominale du disque dur.
Par exemple, si la capacité nominale du disque dur vaut X G, la capacité
indiquée par le système d’exploitation, même si le disque est tout à fait
vide, sera la suivante :
X × 1 000 × 1 000 × 1 000/ (1 024 × 1 024 × 1 024) ≈ X × 0,931 G
Par ailleurs, si une partie du disque dur est utilisée, la capacité indiquée
par le système d’exploitation sera même inférieure à X × 0,931 G.
II. Une partie du disque dur est réservée à un usage spécifique
Il est possible que le logiciel OneKey Rescue System soit préinstallé sur les
ordinateurs Lenovo. Une partie spéciale du disque dur est dès lors
partitionnée avant la livraison et sert au stockage d’une image miroir du
disque, ainsi que des fichiers du programme OneKey Rescue System.
L’espace réservé pour cette partition varie selon le modèle, le système
d’exploitation et les logiciels de l’ordinateur. Par souci de sécurité, cette
partition n’est pas visible ; il s’agit de ce que l’on appelle couramment une
« partition masquée ».
En outre, lorsque le disque dur est partitionné ou formaté, le système
attribue une certaine quantité d’espace disque aux fichiers système.
Toutes ces raisons expliquent pourquoi l’espace libre sur le disque dur,
tel qu’indiqué par le système d’exploitation, est toujours inférieur à la
capacité nominale du disque dur de l’ordinateur.
Table des matières
Consignes de sécurité
importantes.................................. iii
Consignes de sécurité
importantes ..................................iii
Chapitre 1. Découverte de
l’ordinateur.................................... 1
Vue de dessus ............................... 1
Vue de gauche .............................. 4
Vue de droite ................................ 6
Vue avant ...................................... 7
Vue du dessous ............................ 8
Chapitre 2. Fonctions de
base ............................................. 10
Première utilisation.................... 10
Adaptateur secteur et
batterie ......................................... 13
Utilisation du pavé tactile ......... 16
Utilisation du clavier ................. 19
Utilisation de périphériques
externes........................................ 23
Utilisation de graphiques
commutables (sur certains
modèles uniquement)................ 27
Touches et boutons spéciaux.... 29
Voyants d’état du système........ 31
Protection de votre
ordinateur....................................32
Chapitre 3. Utilisation
d’Internet......................................35
Connexion Ethernet ...................35
Connexion sans fil ......................37
Chapitre 4. OneKey Rescue
System .........................................43
OneKey Rescue System .............43
Chapitre 5. Résolution des
problèmes ....................................46
Foire aux questions ....................46
Résolution des problèmes .........49
Chapitre 6. Mise à niveau et
remplacement des
périphériques ..............................59
Remplacement de la batterie ....59
Remplacement du disque
dur ................................................61
Remplacement de la
mémoire.......................................65
Retrait du lecteur optique .........69
i
Table des matières
Annexe A. Assistance et
service ......................................... 71
Assistance sur le Web................ 72
Centre d’assistance .................... 72
Assistance dans le monde......... 75
Liste des numéros de téléphone
du service de garantie
Lenovo ......................................... 75
Annexe B. Informations
d’utilisation et d’entretien.......... 76
Entretien de votre
ordinateur ................................... 76
Accessibilité et confort .............. 83
Maintenance ............................... 85
Annexe C. Garantie limitée de
Lenovo......................................... 90
Informations relatives à la
garantie...................................... 100
Annexe D. Unités remplaçables
par l’utilisateur (CRU) .............. 104
Annexe E. Avis ......................... 106
Avis ............................................ 106
Informations relatives à ENERGY
STAR .......................................... 109
ii
Informations relatives aux
appareils sans fil....................... 111
Avis sur les émissions
électroniques............................. 116
Déclarations relatives aux DEEE
et au recyclage .......................... 123
Déclarations relatives aux DEEE
dans l’Union européene .......... 124
Déclarations relatives au
recyclage pour le Japon........... 125
Avis aux utilisateurs des
États-Unis .................................. 127
Avis relatif à la suppression des
données de votre disque
dur .............................................. 127
Annexe F. Caractéristiques et
Spécifications ........................... 129
Marques .................................... 131
Index .......................................... 132
Consignes de sécurité importantes
Consignes de sécurité importantes ------------------------Les consignes qui suivent vous permettent d’utiliser votre ordinateur
portable en toute sécurité. Suivez et conservez toutes les instructions
fournies avec votre ordinateur. Les informations du présent document ne
modifient pas les dispositions de votre contrat de vente ou de la garantie
limitée de Lenovo. Pour obtenir de plus amples informations, voir
« Annexe C. Garantie limitée de Lenovo », page 90.
„
Veuillez tout d’abord lire ceci
Les ordinateurs personnels sont des appareils électroniques. Les cordons
d’alimentation, les adaptateurs secteur et autres dispositifs présentent un
danger potentiel pour la sécurité et peuvent provoquer des blessures ou
des dommages matériels, surtout s’ils sont mal utilisés.
Les dangers potentiels pour la sécurité sont classés comme suit :
Danger :
Des blessures physiques ou même la mort peuvent être causées.
Attention :
Un dommage matériel ou même une blessure moindre peuvent être causés.
Pour vous protéger des dangers et créer un environnement de travail sur
ordinateur plus sûr, veuillez suivre les instructions ci-après.
iii
Consignes de sécurité importantes
Déballage
Inspectez les boîtiers de l’ordinateur et l’adaptateur secteur, en
particulier les parties qui portent les étiquettes suivantes pour toute
rupture ou dommage.
Danger :
• Les composants portant cette étiquette présentent un danger
électrique.
iv
Consignes de sécurité importantes
Environnement de travail
Veillez à ne pas utiliser l’ordinateur dans un endroit humide,
notamment dans une salle de bain.
Tenez l’ordinateur et les autres parties à l’écart des liquides.
Danger :
• Un liquide renversé peut provoquer un choc électrique.
Veillez à ne pas utiliser votre ordinateur pendant un orage.
Attention :
• Les orages peuvent endommager l’ordinateur et provoquer un
choc électrique.
Vérifiez que les fentes d’aération de votre ordinateur et des autres
composants ne sont pas obstruées.
Danger :
• Placer l’ordinateur en marche ou d’autres composants sur un
lit, un canapé ou une autre surface flexible risque d’obstruer les
fentes d’aération, ce qui pourrait provoquer une surchauffe du
matériel ou augmenter les risques d’incendie.
Éteignez les dispositifs sans fil lorsqu’ils risquent de créer une
interférence, notamment dans un hôpital ou un aéroport.
v
Consignes de sécurité importantes
Procédures à suivre pour une utilisation correcte
Utilisez UNIQUEMENT le cordon d’alimentation, l’adaptateur secteur
et la batterie fournis avec l’ordinateur. N’utilisez jamais ces
périphériques avec d’autres produits.
Assurez-vous que la prise électrique est adaptée, et qu’elle délivre une
tension et un courant adaptés au produit que vous utilisez.
Danger :
• Une alimentation électrique inadaptée peut entraîner des
dommages et provoquer des chocs électriques ou un incendie.
Veillez à ne pas utiliser de prise électrique, de câble d’alimentation ou
de batterie qui semblent endommagés ou corrodés.
Veillez à ne pas partager une prise électrique avec un autre appareil
domestique nécessitant une forte consommation électrique.
En cas d’utilisation de multiprises, la charge ne doit pas excéder leur
tension d’entrée. Débranchez le cordon d’alimentation en cas de
rupture, sifflement ou bruit sec, ou si l’ordinateur dégage une odeur
suspecte.
Danger :
• Surcharger l’alimentation peut engendrer une tension instable
qui risquerait d’endommager l’ordinateur, les données ou les
périphériques connectés, voire même provoquer un incendie.
vi
Consignes de sécurité importantes
N’enroulez jamais le cordon d’alimentation autour de l’adaptateur
secteur ou de tout autre objet.
Veillez à ne pas écraser ou pincer le câble, et à ne pas le placer sous des
objets lourds.
Attention :
• Étirer le câble pourrait l’effiler, l’effilocher, le fendre ou le
rompre, ce qui pourrait représenter un danger.
Évitez de laisser vos mains, vos genoux ou toute autre partie de votre
corps en contact avec les parties chaudes de l’ordinateur en marche
pendant une période prolongée.
Attention :
• Un contact prolongé avec votre corps, même à travers les
vêtements, risque de provoquer une sensation de gêne, voire
des brûlures.
Veillez à ne pas faire tomber, rayer ou placer des objets lourds sur
l’écran à cristaux liquides (LCD) de votre ordinateur.
Attention :
• Le contact direct avec les cristaux liquides provenant du LCD
rompu est dangereux ; en cas de contact, rincez abondamment à
l’eau courante pendant plus de 15 minutes.
vii
Consignes de sécurité importantes
Maintenance et mises à niveau
Ne tentez pas de réparer un produit vous-même, à moins d’y avoir été
invité par le service d’assistance ou la documentation.
Attention :
• Ne prenez pas de risques et ne tentez pas de diagnostiquer
vous-même l’incident. Pour obtenir de l’aide, contactez le
service d’assistance. Pour obtenir la liste des numéros de
téléphone du support technique, accédez au site
http://consumersupport.lenovo.com.
Lenovo fournit une documentation qui contient des instructions
indiquant dans quels cas le client peut installer des options ou
remplacer des CRU (unités remplaçables par l’utilisateur). Vous devez
suivre scrupuleusement toutes les instructions lorsque vous installez
ou remplacez des composants.
Avant de retirer les boîtiers de l’appareil, déconnectez les cordons
d’alimentation et les câbles, puis retirez la batterie (sauf instruction
contraire mentionnée dans les procédures d’installation et de
configuration).
Ne retirez jamais les boîtiers lorsque l’ordinateur est branché.
viii
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Vue de dessus ----------------------------------------------------------------------------a
b
c
d
e
f
g
h
i
j
k
h
l
Remarque : Les illustrations dans ce manuel peuvent présenter des différences par
rapport au produit réel. Veuillez vous reporter au produit que vous
possédez.
1
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Attention :
•
Veillez à ne PAS faire pivoter l’écran de plus de 130 degrés. Lorsque vous
refermez l’écran, veillez à ne PAS laisser de crayons ou tout autre objet entre
l’écran et le clavier. Sinon, l’écran risquerait d’être endommagé.
Caméra intégrée
Antennes du
module sans fil
Écran de
Utilisez la caméra pour les vidéocommunications.
Les antennes intégrées assurent une réception optimale des
communications radio sans fil.
L’écran LCD fournir une brillance optimale.
l’ordinateur
Capteur de
luminosité
ambiante
Bouton de mise
en sourdine
Microphone
intégré
Pavé tactile
Lorsqu’il est activé, le capteur de luminosité règle
automatiquement la luminosité de l’écran en fonction des
conditions d’éclairage ambiant. Vous pouvez activer ou
désactiver le capteur de luminosité dans le logiciel Energy
Management de Lenovo.
Utilisez ce bouton pour activer/désactiver la mise en
sourdine sur l’ordinateur.
Le microphone intégré (avec réduction du bruit) peut être
utilisé lors de vidéoconférences, de narration vocale ou
d’enregistrements audio simples.
Le pavé tactile fonctionne comme une souris
conventionnelle.
Remarque : Pour plus de détails, voir « Utilisation du pavé tactile », page 16.
Voyants d’état du
système
2
Pour plus de détails, voir « Voyants d’état du système »,
page 31.
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Haut-parleurs
Les haut-parleurs stéréo fournissent un son riche et
puissant.
10
Bouton de mise
sous tension
Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur.
11
Bouton OneKey
Rescue System
Appuyez sur ce bouton pour ouvrir OneKey Rescue System
(si OneKey Rescue System a été préalablement installé)
lorsque l’ordinateur est éteint.
Remarque : Pour plus de détails, voir « Chapitre 4. OneKey Rescue System »,
page 43.
12
Lecteur
d’empreintes
digitales
Le lecteur d’empreintes digitales vous permet d’enregistrer
vos empreintes digitales et de les utiliser comme mots de
passe pour protéger votre ordinateur.
3
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Vue de gauche ----------------------------------------------------------------------------
a
Port USB
b
c
d
a
e f
Permet le raccordement de périphériques USB.
Remarque : Pour plus de détails, voir « Connexion d’un périphérique USB (bus
série universel) », page 24.
Grilles de
Ils permettent de dissiper la chaleur interne.
ventilation
Remarque : Assurez-vous qu’aucune des grilles de ventilation n’est obstruée ; cela
pourrait provoquer une surchauffe de l’ordinateur.
Port VGA
Port HDMI
4
Permet de connecter des dispositifs d’affichage externes.
Permet le raccordement de périphériques dotés d’une
entrée HDMI, tels qu’un téléviseur ou un écran.
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Prise pour
Permet de connecter des microphones externes.
microphone
Prise pour
Permet de connecter un casque d’écoute externe.
casque d’écoute
Attention :
•
L’écoute de musique à un volume élevé pendant une période prolongée
peut endommager votre audition.
5
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Vue de droite --------------------------------------------------------------------------------
a
b
c
d
Lecteur optique
Permet de lire/graver des disques optiques.
Port USB
Permet le raccordement de périphériques USB.
e
Remarque : Pour plus de détails, voir « Connexion d’un périphérique USB (bus
série universel) », page 24.
Port RJ-45
Permet la connexion à un réseau Ethernet.
Remarque : Pour plus de détails, voir « Connexion Ethernet », page 35.
Prise de
Raccordez l’adaptateur secteur ici.
l’adaptateur
secteur
Remarque : Pour plus de détails, voir « Adaptateur secteur et batterie », page 13.
Logement pour
verrou
Kensington
Ce logement permet d’installer un dispositif de sécurité
(non fourni).
Remarque : Pour plus de détails, voir « Installation d’un dispositif de sécurité (non
fourni) », page 32.
6
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Vue avant ----------------------------------------------------------------------------------------a
b
c
Commutateur de
Utilisez ce commutateur pour activer/désactiver la radio
sans fil de tous les périphériques sans fil de votre
ordinateur.
Commutateur de
Faites glisser ce commutateur, puis relâchez-le pour passer
d’un processeur graphique à l’autre.
périphérique
sans fil intégré
sélection du
processeur
graphique (GPU)
(sur certains
modèles
uniquement)
Logement pour
Insérez les cartes mémoires (non fournies) ici.
cartes mémoire
Remarque : Pour plus de détails, consultez la section « Utilisation de cartes
mémoire (non fourni) » à la page 23.
7
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Vue du dessous ------------------------------------------------------------------------a
d
8
b
e
c
f
Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur
Loquet de la
batterie (à ressort)
Le loquet à ressort de la batterie permet de maintenir en
place la batterie.
Batterie
Pour plus de détails, voir « Adaptateur secteur et batterie »,
page 13.
Loquet de la
Utilisez le loquet manuel de la batterie pour maintenir la
batterie en place.
batterie (manuel)
Loquet du lecteur
Ce loquet permet de maintenir en place le lecteur optique.
optique
Loquet auxiliaire
Ce loquet vous permet de retirer le lecteur optique.
du lecteur
optique
Compartiment du
disque dur/de la
mémoire
Dans ce compartiment se trouvent le disque dur et la
mémoire principale.
9
Chapitre 2. Fonctions de base
Première utilisation ----------------------------------------------------------------------„
Lisez les manuels
Lisez les manuels fournis avant d’utiliser votre ordinateur.
„
Raccordez l’ordinateur au secteur
La batterie fournie au moment de l’achat n’est pas complètement chargée.
Pour charger la batterie et commencer à utiliser votre ordinateur, insérez la
batterie, puis branchez l’ordinateur à une prise électrique. La batterie se
charge automatiquement lorsque l’alimentation provient du secteur.
Installez la batterie
Consultez le Guide d’installation fourni pour la mise en place de la batterie.
Branchez l’ordinateur à une prise électrique
10
1
Branchez le cordon d’alimentation à l’adaptateur secteur.
2
Raccordez fermement l’adaptateur secteur à la prise de l’ordinateur.
3
Branchez le cordon d’alimentation sur une prise de courant.
Chapitre 2. Fonctions de base
„
Allumez l’ordinateur
Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur.
„
Configurez le système d’exploitation
Il est possible que vous deviez configurer le système d’exploitation lors de
la première utilisation. Le processus de configuration peut inclure les
procédures suivantes.
• Acceptation du contrat de licence de l’utilisateur final
• Configuration de la connexion Internet
• Enregistrement du système d’exploitation
• Création d’un profil utilisateur
„
Mise en veille ou mise hors tension de votre ordinateur
Lorsque vous avez terminé de travailler avec votre ordinateur, vous
pouvez le mettre en veille ou l’éteindre.
Mise en veille de votre ordinateur
Si vous vous éloignez de votre ordinateur pour un court moment, mettez-le
en veille.
Lorsque l’ordinateur est en mode de veille, il est possible de l’activer à
nouveau en évitant le processus de démarrage.
11
Chapitre 2. Fonctions de base
Pour mettre l’ordinateur en mode de veille, effectuez une des opérations
suivantes.
• Cliquez sur
, puis sélectionnez Veille dans le menu Démarrer.
• Appuyez sur Fn + F1.
Remarque : Attendez jusqu’à ce que l’indicateur d’état commence à clignoter
(indiquant que l’ordinateur est en mode de veille) avant de déplacer
votre ordinateur. Déplacer votre ordinateur alors que le disque dur
tourne peut endommager le disque dur, ce qui risque de provoquer
une perte des données.
Pour quitter le mode veille, effectuez l’une des opérations suivantes.
• Appuyez sur le bouton de mise sous tension.
• Appuyez sur n’importe quelle touche.
„
Mise sous tension de votre ordinateur
Si vous ne devez pas utiliser votre ordinateur pour un ou deux jours,
éteignez-le.
Pour éteindre votre ordinateur, cliquez sur , puis sélectionnez Arrêter
dans le menu Démarrer.
12
Chapitre 2. Fonctions de base
Adaptateur secteur et batterie -------------------------------------------------„
Vérification de l’état de la batterie
Vous pouvez déterminer le pourcentage d’énergie restante dans la batterie
à l’aide des Options d’alimentation de Windows.
Remarque : Étant donné les différences au niveau des besoins et des habitudes
d’un utilisateur à un autre, il est difficile de prévoir cette durée. Il y a
deux facteurs principaux :
• Le niveau de charge de la batterie lorsque vous commencez à
travailler.
• La manière dont vous utilisez votre ordinateur, notamment la
fréquence d’accès au disque dur, le réglage de la luminosité de
l’écran, etc.
„
Chargement de la batterie
Si vous constatez que la batterie est faible, vous devez la recharger ou la
remplacer par une batterie complètement chargée.
La batterie peut être rechargée lorsqu’elle est en place et que l’adaptateur
secteur est relié à l’ordinateur.
La durée de chargement dépend de l’environnement d’utilisation.
Vous devez impérativement charger la batterie dans les cas suivants :
• Lorsque vous achetez une nouvelle batterie
• Lorsque le voyant d’état de la batterie devient orange
• En cas d’inutilisation prolongée de la batterie
13
Chapitre 2. Fonctions de base
Remarques :
• Nous vous conseillons de toujours insérer la batterie lorsque vous utilisez votre
ordinateur afin d’éviter que des petites particules pénètrent à l’intérieur de
l’ordinateur.
• Pour prolonger la durée de vie de la batterie, l’ordinateur ne commence pas à
recharger la batterie immédiatement après une charge complète.
• Chargez la batterie lorsque la température est comprise entre 10 °C et 30 °C.
• Une charge/décharge complète n’est pas nécessaire.
„
Retrait de la batterie
Si vous ne pensez pas utiliser l’ordinateur pendant une période prolongée
ou si vous devez envoyer votre ordinateur en réparation dans un centre
Lenovo, retirez la batterie.
Avant de retirer la batterie, assurez-vous que l’ordinateur est éteint.
14
Chapitre 2. Fonctions de base
„
Manipulation de la batterie
Pour éviter tout risque d’explosion, utilisez une batterie rechargeable
adéquate lorsque vous remplacez la batterie. La batterie contient de faibles
quantités de substances toxiques. Pour utiliser votre ordinateur en toute
sécurité et protéger l’environnement, respectez les consignes suivantes.
Remarques :
• Remplacez la batterie par une batterie recommandée par Lenovo.
• N’exposez pas la batterie au feu.
• Ne l’exposez pas à l’eau ou à la pluie.
• Ne tentez pas de démonter la batterie.
• Ne court-circuitez pas la batterie.
• Conservez la batterie hors de portée des enfants.
• Ne jetez pas la batterie avec des déchets ménagers. Pour sa mise au rebut,
respectez la réglementation en vigueur ou les consignes de sécurité imposées par
votre société.
15
Chapitre 2. Fonctions de base
Utilisation du pavé tactile --------------------------------------------------------
a
bc
Pavé tactile
Bouton à cliquer
gauche
Bouton à cliquer droit
Pour déplacer le curseur à l’écran, faites glisser votre
doigt sur le pavé dans la direction vers laquelle vous
désirez voir le curseur se déplacer.
La fonction correspond à celle du bouton gauche sur
une souris conventionnelle.
La fonction correspond à celle du bouton droit sur
une souris conventionnelle.
Remarque : Vous pouvez activer/désactiver le pavé tactile à l’aide des touches Fn+F6.
voir « Voyants d’état du système » à la page 31.
16
Chapitre 2. Fonctions de base
„
Gestes
Le pavé tactile reconnaît certains gestes et permet d’effectuer aisément des
actions telles qu’un zoom avant/arrière ou un défilement vers le haut/bas,
etc.
Zoom par pincement
• Placez deux doigts en bas de la surface du pavé tactile.
• Faites glisser les doigts écartés pour effectuer un zoom avant ou faites
glisser les doigts joints pour effectuer un zoom arrière. Pour que le zoom
s’effectue bien, servez-vous du bout des doigts.
Défilement à deux doigts
• Placez deux doigts en bas de la surface du pavé tactile. Les doigts
doivent être légèrement écartés.
• Faites glisser les deux doigts d’un mouvement continu et droit dans la
direction désirée.
• Placez deux doigts en haut de la surface du pavé tactile pour arrêter le
défilement.
Rotation
• Placez deux doigts en bas de la surface du pavé tactile. Les doigts
doivent être légèrement écartés.
• Faites tourner un doigt dans la direction désirée.
17
Chapitre 2. Fonctions de base
Petit coup à trois doigts
• Placez trois doigts légèrement écartés en bas de la surface du pavé tactile.
• Donnez un petit coup avec les doigts d’un mouvement continu et droit
dans la direction désirée, en allant d’un côté à l’autre du pavé tactile.
• Effectuez un mouvement horizontal avec les doigts : les faire glisser vers
la droite ou la gauche fera défiler les pages en avant ou en arrière dans
une visionneuse de photos ou une fenêtre de navigateur Internet.
• Faites glisser les doigts vers le haut pour lancer le mode diapositive et
vers le bas pour quitter ce mode.
18
Chapitre 2. Fonctions de base
Utilisation du clavier ------------------------------------------------------------------Le clavier dispose d’un pavé numérique. Pour activer ou désactiver le pavé
numérique, appuyez sur la touche Num Lock.
Remarque : Le voyant NumLk s’allume si le pavé numérique est activé.
19
Chapitre 2. Fonctions de base
„
Combinaisons de touches de fonction
En utilisant les touches de fonction, vous pouvez modifier instantanément
les fonctions opérationnelles. Pour utiliser cette fonctionnalité, maintenez
enfoncée la touche Fn , puis appuyez sur l’une des touches de fonction
.
b
a
20
Chapitre 2. Fonctions de base
Vous trouverez ci-dessous la description des fonctions relatives à chaque
touche de fonction.
Permet d’activer ou de désactiver la caméra
Fn + Échap :
intégrée.
Fn + F1 :
Permet de passer en mode veille.
Fn + F2 :
Permet d’allumer/d’éteindre l’écran LCD.
Permet de passer à un autre dispositif d’affichage
Fn + F3 :
connecté.
Permet d’ouvrir l’interface des paramètres de
Fn + F4 :
résolution.
Permet d’ouvrir l’interface des paramètres de
Fn + F5 :
périphériques sans fil intégrés (activer/
désactiver).
Fn + F6 :
Permet d’activer/désactiver le pavé tactile.
Permet de démarrer/interrompre la lecture de
Fn + F9 :
Windows Media Player.
Permet d’arrêter la lecture de Windows Media
Fn + F10 :
Player.
Fn + F11 :
Permet de revenir à la piste précédente.
Fn + F12 :
Permet de passer à la piste suivante.
Fn + ImpÉc :
Permet d’activer la demande du système.
Permet d’activer/désactiver l’arrêt du
Fn + Inser :
défilement.
Permet d’activer la fonction de pause.
Fn + :
Permet d’activer la fonction de coupure de la
Fn + Fin :
communication.
21
Chapitre 2. Fonctions de base
Fn + Ė/ Ę :
Fn + ĕ / ė :
22
Permet d’augmenter ou de diminuer la
luminosité de l’écran.
Permet d’augmenter ou de diminuer le niveau de
volume.
Chapitre 2. Fonctions de base
Utilisation de périphériques externes -------------------L’ordinateur est doté d’un grand nombre de fonctionnalités intégrées et
prend en charge différents types de connexion.
„
Utilisation de cartes mémoire (non fourni)
Votre ordinateur prend en charge les types de cartes mémoire suivants :
• Carte Secure Digital (SD)
• MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick (MS)
• Memory Stick PRO (MS PRO)
Remarques :
• Insérez UNE SEULE carte à la fois dans le logement.
• Ce lecteur de carte ne prend pas en charge les périphériques SDIO (tels que
SDIO Bluetooth, entre autres).
23
Chapitre 2. Fonctions de base
„
Insertion d’une carte mémoire
1
Retirez la fausse carte du logement en tirant délicatement dessus.
Remarque : La fausse carte permet d’éviter que de la poussière ou des petites
particules pénètrent à l’intérieur de l’ordinateur lorsque vous n’utilisez
pas le logement de la carte. Conservez la fausse carte pour un usage
ultérieur.
2
„
Enfoncez la carte directement dans le logement jusqu’à ce qu’elle soit
complètement en place.
Retrait d’une carte mémoire
1
2
Retirez la carte mémoire du logement en tirant délicatement dessus.
Insérez la fausse carte dans le logement.
Remarque : avant de retirer la carte mémoire, désactivez-la à l’aide de l’utilitaire de
Windows Supprimer le périphérique en toute sécurité afin d’éviter
d’endommager les données qu’elle contient.
„
Connexion d’un périphérique USB (bus série universel)
Votre ordinateur est muni de 3 ports USB compatibles avec des
périphériques USB.
Remarque : Pour un périphérique USB gourmand en énergie, tel qu’un lecteur de
disque optique USB, utilisez un adaptateur secteur externe. Dans le cas
contraire, le périphérique risque de ne pas être reconnu et le système
peut s’arrêter.
24
Chapitre 2. Fonctions de base
„
Connexion d’un périphérique Bluetooth (sur certains modèles
uniquement)
Si votre ordinateur possède un adaptateur Bluetooth intégré, il peut se
connecter à d’autres périphériques compatibles Bluetooth, notamment des
ordinateurs portables, des PDA et des téléphones portables. Vous pouvez
transférer des données entre ces périphériques sans câble jusqu’à une
portée de 10 mètres en champ ouvert.
Remarque : La portée maximale actuelle peut varier s’il existe des interférences ou
des barrières de transmission. Pour obtenir la meilleure vitesse de
connexion possible, placez votre périphérique aussi près que possible
de votre ordinateur.
Activation des communications Bluetooth
1
2
Positionnez le commutateur du périphérique sans fil intégré sur
.
Appuyez sur Fn + F5 pour procéder à la configuration.
Remarques :
• Lorsque vous n’avez pas besoin d’utiliser la fonction Bluetooth, désactivez-la afin
de prolonger l’autonomie de la batterie.
• Pour plus de détails sur le couplage de périphériques sans fil, consultez la
documentation qui les accompagne.
• Les méthodes de couplage varient selon le système d’exploitation.
25
Chapitre 2. Fonctions de base
Pour transférer des fichiers de l’ordinateur au périphérique sans
fil couplé
1
Ouvrez l’Assistant Transfert de fichiers Bluetooth dans Accessoires
du menu Démarrer.
2
Cliquez sur Envoyer un fichier, sélectionnez le périphérique sans fil
sur lequel vous souhaitez enregistrer le fichier, puis cliquez sur
Suivant.
3
Sélectionnez le fichier, puis envoyez-le.
Pour transférer des fichiers du périphérique sans fil couplé à
l’ordinateur
Consultez la documentation qui accompagne les périphériques sans fil
pour envoyer des fichiers à l’ordinateur. Les fichiers sont enregistrés dans
le Dossier exchange Bluetooth.
26
Chapitre 2. Fonctions de base
Utilisation de graphiques commutables (sur
certains modèles uniquement) --------------------------------------------Certains modèles IdeaPad prennent en charge les graphiques
commutables. Cette technologie vous permet de commuter un processeur
graphique AMD® dédié* (GPU haute performance) et un processeur
graphique Intel intégré (GPU économiseur d’énergie) sans avoir à
redémarrer le système d’exploitation Windows.
*GPU est l’abréviation de « unité de traitement graphique ».
Remarque : Le processeur graphique AMD dédié vous offre des performances
graphiques supérieures, alors que le processeur graphique
économiseur d’énergie vous permet de prolonger la durée de vie de la
batterie. Vous pouvez basculer sur le GPU haute performance pour
obtenir des performances graphiques optimales. Lorsque vous utilisez
l’ordinateur avec la batterie, nous vous conseillons toutefois de
sélectionner le GPU économiseur d’énergie si vous n’utilisez pas
d’applications riches en images.
Pour commuter les processeurs graphiques, procédez comme
suit :
1
Démarrez votre ordinateur exécutant le système d’exploitation
Windows. Si l’ordinateur est en mode veille ou veille prolongée,
appuyez sur l’interrupteur d’alimentation pour quitter ce mode.
Remarque : N’essayez pas de commuter les processeurs graphiques lorsque
l’ordinateur est en mode veille ou veille prolongée.
27
Chapitre 2. Fonctions de base
2
Ouvrez la boîte de dialogue Graphiques commutables. Pour cela, vous
pouvez :
• cliquer avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis sélectionner
Configurer les graphiques commutables dans le menu déroulant ;
• faire glisser et relâcher le commutateur de sélection du processeur
graphique situé à l’avant de l’ordinateur.
3
Dans la boîte de dialogue Graphiques commutables, vous pouvez
vérifier l’unité de traitement graphique actuellement sélectionnée
sous Unité de traitement graphique active. Cliquez sur le bouton pour
sélectionner une autre unité de traitement graphique sous Choisissez
un processeur graphique.
4
Il est possible qu’une boîte de dialogue apparaisse pour vous informer
du changement d’unité de traitement graphique. Cliquez sur OK dans
la boîte de dialogue pour valider votre sélection.
Remarque : Lors de la commutation, il est normal que l’écran de l’ordinateur
deviennent noir pendant quelques secondes.
28
Chapitre 2. Fonctions de base
Touches et boutons spéciaux ----------------------------------------------Votre ordinateur dispose de plusieurs touches et boutons spéciaux.
a
b
29
Chapitre 2. Fonctions de base
Bouton de mise en sourdine ( )
Activation/désactivation de la fonction Sourdine
Bouton OneKey Rescue System ( )
• Lorsque l’ordinateur est éteint, appuyez sur ce bouton pour accéder à
OneKey Rescue System si Lenovo OneKey Rescue System a été
préinstallé.
• Si vous utilisez le système d’exploitation Windows, appuyez sur ce
bouton pour démarrer Lenovo OneKey Recovery.
Remarque : Pour plus de détails, reportez-vous à la section « OneKey Rescue
System » à la page 43.
30
Chapitre 2. Fonctions de base
Voyants d’état du système ----------------------------------------------------Ces voyants vous informent sur l’état de l’ordinateur.
abc
d e
f g
Voyant du disque dur
Voyant de verrouillage des
majuscules
Voyant de verrouillage
numérique
Voyant d’état de
l’alimentation
Voyant d’état de la
batterie
Voyant de la communication
sans fil
Voyant du pavé tactile
Voyant du processeur
graphique (GPU)
h
31
Chapitre 2. Fonctions de base
Protection de votre ordinateur ---------------------------------------------Cette section vous explique comment protéger l’ordinateur contre le vol et
empêcher toute utilisation non autorisée.
„
Installation d’un dispositif de sécurité (non fourni)
Vous pouvez installer un antivol sur votre ordinateur afin de le protéger de
tout déplacement non autorisé. Pour plus de détails sur l’installation d’un
dispositif de sécurité, reportez-vous aux instructions fournies avec ce
dernier lors de l’achat.
Reportez-vous à la section « Vue de droite » page 6 pour localiser le verrou
Kensington.
Remarques :
• Avant d’acheter un antivol, vérifiez qu’il est compatible avec ce type de
logement pour verrou Kensington.
• Il vous incombe d’évaluer, de sélectionner et d’installer les dispositifs de
verrouillage et de sécurité. Lenovo ne porte aucun jugement et n’assure aucune
garantie sur le fonctionnement, la qualité ou les performances de tels dispositifs.
32
Chapitre 2. Fonctions de base
„
Utilisation de VeriFace™
VeriFace est un logiciel de reconnaissance du visage qui prend une photo
numérique, extrait les caractéristiques de votre visage et génère une carte
numérique qui devient le « mot de passe » du système.
Remarque : L’enregistrement et la vérification du visage fonctionnent mieux dans
un environnement où l’éclairage est régulier et même léger.
Pour plus d’instructions sur VeriFace, reportez-vous au fichier d’aide de
votre logiciel.
„
Utilisation de mots de passe
C’est à l’aide de mots de passe que vous empêcherez les autres utilisateurs
d’avoir accès à votre ordinateur. Lorsque vous avez défini un mot de passe,
une invite s’affiche à l’écran chaque fois que vous mettez l’ordinateur sous
tension. Entrez le mot de passe à l’invite. Vous ne pouvez utiliser
l’ordinateur que si vous avez entré le mot de passe correct.
Remarque : Ce mot de passe peut comporter de un à sept caractères
alphanumériques dans n’importe quelle combinaison.
Pour plus de détails sur la configuration du mot de passe, consultez l’Aide
à droite de l’écran dans le BIOS Setup Utility (utilitaire de configuration
du BIOS).
Remarque : Pour accéder au BIOS setup utility (Utilitaire de configuration du
BIOS), appuyez sur F2 lorsque le logo Lenovo apparaît à l’écran lors
du démarrage de l’ordinateur.
33
Chapitre 2. Fonctions de base
„
Lecteur d’empreintes digitales
Le lecteur d’empreintes digitales vous permet d’utiliser les données
d’empreintes digitales enregistrées non seulement comme mot de passe
pour accéder au système d’exploitation Windows ou à un site Web, mais
également pour démarrer rapidement des applications et chiffrer les
données confidentielles afin de protéger votre ordinateur.
Pour obtenir de plus amples informations sur le lecteur d’empreintes
digitales, consultez le fichier d’aide de votre logiciel.
34
Chapitre 3. Utilisation d’Internet
En tant que réseau global, Internet connecte les ordinateurs en proposant
divers services, tels que la messagerie électronique, la recherche
d’informations, le commerce électronique, la navigation sur le Web et le
divertissement.
Vous pouvez connecter l’ordinateur à Internet selon les modalités
suivantes :
Connexion Ethernet : utilise un câble pour la connexion.
Technologie de réseau sans fil : permet une connexion sans fil.
Connexion Ethernet --------------------------------------------------------------Les connexions câblées sont une modalité fiable et sûre de connexion de
l’ordinateur à Internet. Généralement, les deux modalités d’accès suivantes
sont utilisées.
Câble
Les services Internet via câble utilisent un câble modem
connecté à la ligne résidentielle de TV par câble.
ADSL
L’ADSL est une famille de technologies associées qui
fournit un accès rapide au réseau aux habitations ou aux
petites entreprises au travers des simples lignes
téléphoniques.
35
Chapitre 3. Utilisation d’Internet
„
Connexion matérielle :
Câble
ADSL
Ligne téléphonique
Câble TV
Séparateur *
*
Séparateur *
*
Modem ADSL *
Modem câble *
*
*
* Non fourni.
Remarque : Les schémas ci-dessus sont donnés à titre informatif uniquement. Il est
possible que la méthode de connexion réelle soit différente.
„
Configuration logicielle
Adressez-vous à votre fournisseur de services d’accès à Internet pour en
savoir plus sur la configuration de votre ordinateur.
36
Chapitre 3. Utilisation d’Internet
Connexion sans fil ----------------------------------------------------------------------Les connexions sans fil fournissent un accès mobile à Internet, ce qui vous
permet de rester en ligne partout où existe la couverture du signal sans fil.
Selon l’échelle de signal, vous pouvez utiliser les technologies suivantes
pour vous connecter sans fil à Internet.
Wi-Fi
Les réseaux Wi-Fi couvrent une aire physiquement
réduite comme une habitation, un bureau ou un petit
nombre d’immeubles. Un point d’accès est nécessaire
pour la connexion.
WiMAX
Les réseaux WiMAX connectent plusieurs systèmes de
réseau sans fil au sein d’une zone métropolitaine en
fournissant un accès haut débit sans utiliser de câbles.
Haut débit mobile
Le réseau haut débit mobile fournit un accès Internet aux
ordinateurs, aux téléphones portables et à d’autres
services sur une vaste aire géographique. Les réseaux
mobiles sont utilisés pour la transmission de données et
l’accès est habituellement fourni par un opérateur de
réseau mobile. Une carte SIM haut débit mobile est
nécessaire pour la connexion.
Remarque : Il est possible que votre ordinateur ne prenne pas en charge toutes les
méthodes de connexion sans fil.
37
Chapitre 3. Utilisation d’Internet
„
Utilisation de Wi-Fi/WiMax (sur certains modèles uniquement)
Activation de la connexion sans fil
Pour activer une communication sans fil, procédez comme suit :
1 Positionnez le commutateur du périphérique sans fil intégré sur
2 Appuyez sur Fn + F5 pour procéder à la configuration.
.
Connexion matérielle
Point d’accès *
Réseau Wi-Fi/WiMax
* Non fourni
Configuration logicielle
Adressez-vous à votre fournisseur de services d’accès à Internet, et
consultez l’aide et le service d’assistance Windows pour en savoir plus sur
la configuration de votre ordinateur.
38
Chapitre 3. Utilisation d’Internet
„
Utilisation du haut débit mobile (sur certains modèles
uniquement)
Avant de commencer à utiliser le haut débit, vous devez tout d’abord
choisir un opérateur de réseau mobile et vous assurer que vous êtes dans
l’aire couverte par le réseau. Vous devrez ensuite :
• Activez le service haut débit mobile auprès de votre opérateur de réseau
haut débit. Vous obtiendrez une carte SIM (« Subscriber Identity
Module ») après activation. Pour plus d’instructions concernant
l’insertion de la carte SIM, reportez-vous à la section « Insertion de la
carte SIM » page 40.
Remarques :
• Les opérateurs mobiles utilisent divers systèmes normalisés pour fournir leurs
services haut débit mobile. Le module haut débit mobile de Lenovo peut prendre
en charge un ou plusieurs des systèmes normalisés suivants :
ƒ GSM (Global System for Mobile Communications)
ƒ TD-SCDMA (Time Division-Synchronous Code Division Multiple Access)
ƒ SCDMA (Synchronous Code Division Multiple Access)
ƒ EV-DO (Evolution Data Optimized)
ƒ HSPA (High Speed Packet Access)
• Le haut débit mobile est un service à souscription. Consultez votre opérateur de
réseau mobile local pour connaître la disponibilité et le coût des services, et
obtenir d’autres informations.
• Une carte SIM est un type de carte intelligente utilisée par les opérateurs de
réseaux mobiles pour identifier leurs abonnés sur le réseau mobile. Vous
obtiendrez une carte SIM de votre opérateur de réseaux mobiles après avoir
activé le service haut débit mobile.
39
Chapitre 3. Utilisation d’Internet
• Un utilitaire de gestion de connexion pour vous connecter/déconnecter
à votre réseau à haut débit mobile.
Remarque : En général, votre fournisseur de service mobile fournit cet utilitaire.
Insertion de la carte SIM
Pour insérer la carte SIM :
1 Éteignez l’ordinateur, puis déconnectez l’adaptateur secteur et tous les
câbles de l’ordinateur.
2 Fermez l’écran et retournez l’ordinateur.
3
4
Retirez la batterie.
Insérez la carte SIM dans le logement prévu à cet effet jusqu’à ce
qu’elle se mette en place, comme indiqué dans l’illustration.
Remarque : Insérez la carte SIM dans le sens indiqué. Insérer la carte SIM dans le
mauvais sens risque d’endommager le logement de la carte SIM.
40
Chapitre 3. Utilisation d’Internet
Coin avec encoche
5
Remettez en place la batterie, rallumez l’ordinateur et reconnectez les
câbles.
Retrait de la carte SIM
Pour retirer la carte SIM :
1
2
3
Éteignez l’ordinateur, puis déconnectez l’adaptateur secteur et tous les
câbles de l’ordinateur.
Fermez l’écran et retournez l’ordinateur.
Retirez la batterie.
41
Chapitre 3. Utilisation d’Internet
4
Poussez la carte SIM jusqu’à ce que vous entendiez un déclic, puis tirez
dessus pour la retirer.
5
Remettez en place la batterie, rallumez l’ordinateur et reconnectez les
câbles.
Remarque : Ne jamais insérer ou enlever la carte SIM lorsque l’ordinateur est en
marche. Ceci pourrait endommager de manière permanente la carte
SIM et le lecteur de cartes SIM.
42
Chapitre 4. OneKey Rescue System
OneKey Rescue System -----------------------------------------------------„
Introduction
Le système OneKey Rescue System de Lenovo est une application simple
d’emploi qui permet de sauvegarder les données sur votre partition
système (lecteur C) et de les restaurer facilement si nécessaire. Vous pouvez
exécuter Lenovo OneKey Recovery sous Windows et OneKey Rescue
System sans démarrer le système d’exploitation Windows.
Attention :
Pour pouvoir utiliser les fonctionnalités de OneKey Rescue System, votre
disque dur est doté d’une partition cachée par défaut pour stocker un
fichier image et les fichiers programme OneKey Rescue System. La
partition par défaut est cachée pour des raisons de sécurité et c’est la raison
pour laquelle l’espace disponible est inférieur. L’espace disque disponible
exact dépend de la taille du fichier image (qui dépend de la taille du
système d’exploitation et des logiciels préinstallés).
43
Chapitre 4. OneKey Rescue System
„
Utilisation de Lenovo OneKey Recovery (dans un système
d’exploitation Windows)
Dans un système d’exploitation Windows, cliquez deux fois sur l’icône
OneKey Recovery System située sur le bureau pour démarrer Lenovo
OneKey Recovery.
Ce programme vous permet de sauvegarder la partition système sur le
disque dur ou sur d’autres périphériques de stockage, ou de créer des
disques de récupération.
Remarques :
• Étant donné que le processus de sauvegarde et la création de disques de
récupération peuvent prendre un certain temps, connectez l’adaptateur secteur
et la batterie à votre ordinateur.
• Lorsque vous avez gravé les disques de récupération, veuillez les numéroter
pour les utiliser dans l’ordre correct.
• Les ordinateurs non munis d’un disque optique intégré prennent en charge la
création de disques de récupération ; toutefois, vous devez vous procurer un
disque optique externe pour créer physiquement ces disques.
Pour obtenir de plus amples informations, consultez le fichier
d’aide de Lenovo OneKey Recovery.
44
Chapitre 4. OneKey Rescue System
„
Utilisation de Lenovo OneKey Rescue System (sans le
système d’exploitation windows)
Dans le cas où il s’avère impossible de charger le système d’exploitation,
suivez les instructions ci-dessous pour accéder à OneKey Rescue System.
• Éteignez votre ordinateur.
• Appuyez sur la touche
pour démarrer OneKey Rescue System.
Ce programme vous permet de restaurer la partition système dans son état
usine ou dans l’état d’une des sauvegardes précédentes.
Remarque : Le processus de récupération est irréversible. Vérifiez que vous
disposez d’une copie de sauvegarde des fichiers critiques avant
d’utiliser la fonction de récupération.
45
Chapitre 5. Résolution des problèmes
Foire aux questions --------------------------------------------------------------------Cette section répertorie les questions les plus fréquemment posées et vous
indique où vous pouvez trouver les réponses correspondantes. Pour plus
d’informations sur les documents fournis avec l’ordinateur, reportez-vous au
Guide d’installation de Lenovo IdeaPad U550.
Quelles sont les consignes de sécurité à suivre lorsque j’utilise mon
ordinateur ?
Voir « Consignes de sécurité importantes » page iii de ce guide.
Comment puis-je éviter certains problèmes avec mon ordinateur ?
Voir « Annexe B. Informations d’utilisation et d’entretien » page 76 de ce
guide. Vous trouverez des conseils complémentaires dans les Chapitres 1
et 2.
Quelles sont les principales caractéristiques matérielles de mon nouvel
ordinateur ?
Vous trouverez des informations complémentaires dans les Chapitres 1
et 2.
Où puis-je obtenir des informations détaillées sur les spécifications de mon
ordinateur ?
Consultez le site http://consumersupport.lenovo.com.
46
Chapitre 5. Résolution des problèmes
Je souhaite mettre à niveau un périphérique ou Je souhaite remplacer l’un des
composants suivants : le disque dur, le lecteur, la mémoire ou le clavier.
Voir « Annexe D. Unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) » page 104
de ce guide.
Où se trouvent les disques de récupération ?
Votre ordinateur n’était pas accompagné d’un disque de récupération.
Pour obtenir une explication sur les autres méthodes de récupération
proposées par Lenovo, voir « Chapitre 4. OneKey Rescue System »,
page 43.
Comment puis-je contacter le centre d’assistance ?
Voir « Annexe A. Assistance et service » page 71 de ce guide.
Où puis-je obtenir des informations sur la garantie ?
Pour connaître les conditions de garantie de votre ordinateur, à savoir la
période et le type de garantie, voir « Annexe C. Garantie limitée de
Lenovo », page 90.
Comment puis-je installer les pilotes de périphérique ?
Pour garantir les performances et le bon fonctionnement de chacun des
composants de votre ordinateur, vous devez installer un pilote de
périphérique compatible. Si votre ordinateur est équipé d’un système
d’exploitation préinstallé, Lenovo fournit tous les pilotes nécessaires sur
le disque dur.
47
Chapitre 5. Résolution des problèmes
Que faire si la sauvegarde échoue ?
Si vous pouvez lancer la sauvegarde mais si elle échoue en cours
d’exécution, veuillez procéder comme suit :
1
2
Fermez les autres applications et relancez la sauvegarde.
Vérifiez si le support de destination est endommagé, essayez de
sélectionner un autre chemin et réessayez.
Quand dois-je rétablir les paramètres par défaut du système ?
Vous pouvez utiliser cette fonction lorsque votre système est en panne
ou si vous devez réinstaller le système d’exploitation. Elle réinitialisera
votre ordinateur dans l’état dans lequel il se trouvait lorsque vous l’avez
mis en marche pour la première fois. Si votre partition contient des
données critiques, sauvegardez-les avant de lancer cette opération.
48
Chapitre 5. Résolution des problèmes
Résolution des problèmes -----------------------------------------------------Si votre problème n’est pas décrit dans les pages qui suivent, reportez-vous au
Chapitre 2. La section suivante décrit uniquement les problèmes qui peuvent
vous éviter de consulter le Chapitre 2.
Problèmes liés à l’affichage
Lorsque je mets l’ordinateur
sous tension, rien ne
s’affiche à l’écran.
•
•
Lorsque je mets mon
ordinateur sous tension,
seul un curseur blanc
apparaît à l’écran.
•
Si l’écran est vide, vérifiez que :
- La batterie est correctement installée.
- L’adaptateur secteur est raccordé à l’ordinateur et
le câble d’alimentation est correctement branché à
une prise électrique en bon état.
- L’ordinateur est sous tension. (Appuyez à nouveau
sur le bouton de mise sous tension pour en avoir la
confirmation.)
- La mémoire est correctement installée.
Si l’écran n’affiche toujours rien, faites réparer votre
ordinateur.
Restaurez les fichiers de sauvegarde dans votre
environnement Windows ou rétablissez les
paramètres par défaut de votre partition système
(lecteur C) à l’aide de OneKey Recovery. Si le
problème persiste, faites réparer votre ordinateur.
49
Chapitre 5. Résolution des problèmes
Mon écran s’éteint alors
que l’ordinateur est allumé.
•
Il est possible que l’écran de veille, ou la gestion
d’alimentation, soit activé. Pour désactiver l’écran de
veille ou quitter le mode veille ou veille prolongée,
effectuez l’une des actions suivantes :
- Appuyez sur le pavé tactile.
- Appuyez sur n’importe quelle touche.
- Appuyez sur le bouton de mise sous tension.
- Appuyez sur Fn+F2 pour confirmer que l’écran
LCD a bien été éteint.
Problèmes liés à la commutation des processeurs graphiques (GPU)
Lorsque je clique sur le
bureau avec le bouton droit
de la souris, l’option
Configurer les
graphiques commutables
n’apparaît pas dans le
menu déroulant. Ou lorsque
je fais glisser et relâche le
commutateur de sélection
du processeur graphique
situé à l’avant de
l’ordinateur, la boîte de
dialogue Graphiques
commutables ne s’affiche
pas.
L’écran reste vide lorsque
vous tentez de commuter
les unités de traitement
graphiques.
50
•
•
•
Vérifiez le paramètre du processeur graphique dans
le BIOS setup utility (utilitaire de configuration du
BIOS). Dans le BIOS setup utility (utilitaire de
configuration du BIOS), placez le curseur sur
Configuration (Configuration), assurez-vous que
l’option Switchable Graphics (Graphiques
commutables) est activée sous Graphics Device
(Processeur graphique).
Vérifiez le système d’exploitation que vous utilisez.
La technologie des graphiques commutables n’est
actuellement disponible que sous Windows Vista et
Windows 7.
Assurez-vous que votre ordinateur n’exécute pas
une application Direct3D ou OpenGL en mode
exclusif. Si votre ordinateur exécute l’une de ces
applications, quittez l’application avant de
commuter les processeurs graphiques.
Chapitre 5. Résolution des problèmes
Il est impossible de
commuter le GPU haute
performance et le GPU
économiseur d’énergie.
•
Si vous affichez l’écran sur un moniteur externe via
un câble HDMI, il est possible que vous ne puissiez
pas basculer sur le GPU économiseur d’énergie.
Débranchez le dispositif d’affichage externe, puis
utilisez l’écran LCD de votre ordinateur portable pour
basculer sur le GPU économiseur d’énergie.
Problème lié au mot de passe
J’ai oublié mon mot de
passe.
•
•
•
Si vous oubliez votre mot de passe utilisateur, vous
devez confier votre ordinateur à un revendeur ou
partenaire commercial Lenovo afin qu’il change le
mot de passe.
Si vous oubliez votre mot de passe d’accès au disque
dur, le revendeur Lenovo n’est pas en mesure de
réinitialiser le mot de passe ou de récupérer les
données du disque dur. Vous devez confier votre
ordinateur à un revendeur ou un représentant
Lenovo afin qu’il remplace le disque dur. Vous
devrez présenter votre preuve d’achat, et le
remplacement des pièces et la main-d’œuvre vous
seront facturés.
Si vous avez oublié le mot de passe superviseur, le
revendeur Lenovo n’est pas en mesure de réinitialiser
votre mot de passe. Vous devez confier votre
ordinateur au revendeur ou partenaire commercial
Lenovo afin qu’il remplace la carte mère. Vous devrez
présenter votre preuve d’achat, et le remplacement
des pièces et la main-d’œuvre vous seront facturés.
51
Chapitre 5. Résolution des problèmes
Problèmes liés aux modes veille et veille prolongée
L’ordinateur entre en mode
veille inopinément.
•
Si le processeur atteint une température trop élevée,
l’ordinateur passe automatiquement en mode veille
pour refroidir, protégeant ainsi le processeur et les
autres composants internes. Vérifiez les paramètres du
mode veille.
L’ordinateur entre en mode
veille juste après le
processus POST
(autodiagnostic à la mise
sous tension).
•
Vérifiez que :
- La batterie est chargée.
- La température de fonctionnement est dans la
plage admise. Voir « Annexe B. Informations
d’utilisation et d’entretien » page 76.
Remarque : Si la batterie est chargée et que la température est dans la plage admise,
faites réparer l’ordinateur.
Un message d’erreur
indiquant une très faible
charge de la batterie
s’affiche et l’ordinateur
s’arrête immédiatement.
52
•
La charge de la batterie est faible. Connectez
l’adaptateur secteur à l’ordinateur ou remplacez la
batterie par une batterie chargée.
Chapitre 5. Résolution des problèmes
L’ordinateur reste en mode
veille et ne fonctionne pas.
•
•
•
Si le système ne se remet pas en route après le mode
veille, il est possible qu’il soit passé
automatiquement en mode veille prolongée, car la
batterie est épuisée. Vérifiez le voyant
d’alimentation.
Si votre ordinateur est en mode veille, connectez
l’adaptateur secteur à l’ordinateur, puis appuyez sur
n’importe quelle touche ou sur le bouton de mise
sous tension.
Si votre ordinateur est en mode veille ou hors
tension. Raccordez l’adaptateur secteur à
l’ordinateur, puis appuyez sur le bouton de mise
sous tension pour redémarrer.
Remarque : Si le système ne quitte toujours pas le mode veille, il ne répond plus et
vous ne pouvez pas mettre l’ordinateur hors tension ; réinitialisez
l’ordinateur. Les données que vous n’avez pas enregistrées risquent
toutefois d’être perdues. Pour réinitialiser l’ordinateur, maintenez le
bouton de mise sous tension enfoncé pendant au moins 4 secondes. Si le
système ne se réinitialise pas, débranchez l’adaptateur secteur et retirez la
batterie.
53
Chapitre 5. Résolution des problèmes
Problèmes liés à l’écran de l’ordinateur
54
L’écran est noir.
•
Effectuez l’action suivante :
- Si vous utilisez l’adaptateur secteur ou si le voyant
de la batterie que vous utilisez est allumé, appuyez
sur les touches Fn + Ėpour augmenter la
luminosité de l’écran.
- Si l’indicateur d’alimentation clignote, appuyez
sur le bouton de mise sous tension pour quitter le
mode veille.
- Si le problème persiste, suivez la procédure décrite
dans la solution du problème « L’affichage est
illisible ou déformé ».
- Appuyez sur Fn+F2 pour confirmer que l’écran
LCD a bien été éteint.
L’affichage est illisible ou
déformé.
•
Vérifiez que :
- Le pilote d’affichage est correctement installé.
- La résolution de l’affichage et la qualité des
couleurs sont correctement définies.
- Le type d’écran est correct.
Des caractères incorrects
s’affichent à l’écran.
•
Avez-vous correctement installé le système
d’exploitation ou l’application ? S’ils ont été installés
et configurés correctement, faites réparer
l’ordinateur.
Chapitre 5. Résolution des problèmes
Problème lié au son
Aucun son n’est émis par le
haut-parleur, même lorsque
j’augmente le volume.
•
Vérifiez que :
- La fonction Sourdine n’est pas activée.
- La prise pour casque d’écoute n’est pas en cours
d’utilisation.
- Le périphérique de lecture sélectionné est bien
Haut-parleurs.
Problèmes liés à la batterie
L’ordinateur s’arrête avant
que le voyant de charge de
la batterie n’indique que
cette dernière est
déchargée.
-ouL’ordinateur fonctionne
après que le voyant de
charge de la batterie
indique que cette dernière
est déchargée.
•
Déchargez, puis rechargez la batterie.
La batterie s’épuise
rapidement, bien qu’elle
soit complètement chargée.
•
Pour plus d’informations, voir « Manipulation de la
batterie » dans le Chapitre 2.
L’ordinateur ne fonctionne
pas avec une batterie
complètement chargée.
•
Le dispositif de protection contre les surtensions de
la batterie est peut-être activé. Mettez l’ordinateur
hors tension pendant une minute pour réinitialiser
ce dispositif, puis remettez-le sous tension.
Il est impossible de
recharger la batterie.
•
Pour plus d’informations, voir « Manipulation de la
batterie » dans le Chapitre 2.
55
Chapitre 5. Résolution des problèmes
Problème lié au disque dur
Le disque dur ne fonctionne
pas.
•
Dans le menu Boot (Démarrage) du BIOS Setup
Utility (Utilitaire de configuration du BIOS),
assurez-vous que le disque dur figure bien sous Boot
priority order (Séquence de priorité de démarrage).
Problème lié au démarrage de l’ordinateur
Le système d’exploitation
Microsoft® Windows ne
démarre pas.
•
Utilisez OneKey Rescue System pour identifier ou
résoudre le problème. Pour plus de détails sur
OneKey Rescue System, voir « Chapitre 4. OneKey
Rescue System », page 43.
Problèmes liés à OneKey Rescue System
Il est impossible d’effectuer
une sauvegarde.
•
•
La restauration des
paramètres par défaut de la
partition système a échoué.
56
•
Vous n’utilisez pas un système d’exploitation
Windows.
L’espace disque est insuffisant pour stocker les
données sauvegardées. Vous devez libérer plus
d’espace disque sur votre partition système (lecteur
C).
La partition système, notamment la taille de la
partition ou la capacité du lecteur C, a été modifiée.
Chapitre 5. Résolution des problèmes
Autres problèmes
L’ordinateur ne réagit pas.
•
•
L’ordinateur ne fonctionne
pas à partir du périphérique
sélectionné.
•
•
•
Pour mettre l’ordinateur hors tension, maintenez le
bouton de mise sous tension enfoncé pendant au
moins 4 secondes. Si le système ne réagit toujours pas,
débranchez l’adaptateur secteur et retirez la batterie.
Il est possible que votre ordinateur se verrouille
automatiquement lorsqu’il entre en mode veille lors
d’une communication.
Consultez le menu Boot (Démarrage) du BIOS
Setup Utility (Utilitaire de configuration du BIOS).
Assurez-vous que Boot priority order (Séquence de
priorité de démarrage) dans le BIOS Setup Utility
(Utilitaire de configuration du BIOS) est configurée
de façon à ce que l’ordinateur démarre à partir du
périphérique sélectionné.
Veillez également à activer le périphérique à partir
duquel vous souhaitez démarrer l’ordinateur. Dans
le menu Boot (Démarrage) du BIOS Setup Utility
(Utilitaire de configuration du BIOS), assurez-vous
que le périphérique se trouve dans la liste Boot
priority order (Séquence de priorité de démarrage).
Appuyez sur F12 lorsque le logo Lenovo apparaît à
l’écran lors du démarrage de l’ordinateur afin de
sélectionner le périphérique à partir duquel vous
souhaitez que l’ordinateur démarre.
57
Chapitre 5. Résolution des problèmes
Le périphérique externe
connecté ne fonctionne
pas.
•
•
58
Veillez à ne pas brancher ou débrancher les câbles de
périphériques externes autres que des périphériques
Plug and Play (prêts à l’emploi) lorsque l’ordinateur
est sous tension, car vous risqueriez de
l’endommager.
Pour un périphérique USB gourmand en énergie, tel
qu’un lecteur de disque optique USB, utilisez un
adaptateur secteur externe. Dans le cas contraire, le
périphérique risque de ne pas être reconnu ou le
système peut s’arrêter.
Chapitre 6. Mise à niveau et remplacement des
périphériques
Remplacement de la batterie ----------------------------------------Remarque : Utilisez uniquement la batterie fournie par Lenovo. Toute autre batterie
pourrait s’enflammer ou exploser.
„
Pour remplacer la batterie
1
Éteignez l’ordinateur ou placez-le en mode de veille prolongée.
Déconnectez l’adaptateur secteur et tous les câbles de l’ordinateur.
2
Fermez l’écran et retournez l’ordinateur.
59
Chapitre 6. Mise à niveau et remplacement des périphériques
3
Déverrouillez les loquets de la batterie en position de déverrouillage
, puis ôtez la batterie dans le sens de la flèche .
a
b
a
4
5
60
Installez une batterie à pleine charge.
Retournez de nouveau l’ordinateur. Reconnectez l’adaptateur secteur
et tous les câbles de l’ordinateur.
Chapitre 6. Mise à niveau et remplacement des périphériques
Remplacement du disque dur ---------------------------------------Vous pouvez augmenter la capacité de stockage de votre ordinateur en
remplaçant le disque dur par un autre d’une capacité supérieure. Contactez
votre revendeur ou votre partenaire commercial Lenovo si vous souhaitez
acquérir un nouveau disque dur.
Remarques :
• Ne remplacez le disque dur qu’en cas de mise à niveau ou de réparation. Les
connecteurs et la baie du disque dur n’ont pas été conçus pour des
remplacements fréquents.
• Les logiciels préinstallés ne sont pas fournis sur un disque optique en option.
Manipulation d’un disque dur
•
•
•
Ne soumettez pas le disque dur à des chocs violents et ne le faites pas tomber.
Placez le disque dur sur une surface qui absorbe les chocs physiques, par
exemple sur un tissu doux.
N’appuyez pas sur le boîtier du disque dur.
Ne touchez pas le connecteur.
Le disque dur est très sensible. Une manipulation incorrecte risque
d’endommager le disque et d’entraîner la perte définitive des données qu’il
contient. Avant de retirer l’unité de disque dur, effectuez une copie de
sauvegarde de toutes les données du disque, puis éteignez l’ordinateur. Ne
retirez jamais le disque dur lorsque le système est sous tension, en mode
veille ou en mode veille prolongée.
61
Chapitre 6. Mise à niveau et remplacement des périphériques
Pour remplacer le disque dur, procédez comme suit :
1
Éteignez l’ordinateur, puis déconnectez l’adaptateur secteur et tous les
câbles de l’ordinateur.
2
3
4
Fermez l’écran et retournez l’ordinateur.
Retirez la batterie.
Desserrez les vis qui fixent le couvercle du compartiment du disque
dur/mémoire, puis retirez le couvercle .
a
b
62
Chapitre 6. Mise à niveau et remplacement des périphériques
5
Retirez la vis de fixation du cadre .
c
6
Tirez sur la languette dans le sens de la flèche .
d
63
Chapitre 6. Mise à niveau et remplacement des périphériques
7
Retirez le disque dur fixé dans un cadre métallique.
e
8
9
0
A
B
C
D
64
Dévissez les vis et retirez le disque dur du cadre métallique.
Insérez le nouveau disque dur dans le cadre métallique, puis serrez les
vis.
Placez délicatement le disque dur dans la baie en veillant à ce que la
languette soit dirigée vers le haut et que les connecteurs soient face à
face, puis appuyez dessus pour le mettre en place.
Remettez en place la vis de fixation du cadre.
Remettez en place le couvercle du compartiment du disque dur/
mémoire. Pour cela, insérez tout d’abord un côté du couvercle, puis
fermez-le. Serrez les vis pour fixer le couvercle.
Replacez la batterie.
Retournez de nouveau l’ordinateur. Connectez à nouveau l’adaptateur
secteur et les câbles à l’ordinateur.
Chapitre 6. Mise à niveau et remplacement des périphériques
Remplacement de la mémoire --------------------------------------Vous pouvez augmenter la quantité de mémoire de votre ordinateur en
installant le module de mémoire à double rangée de connexions (SODIMM) et à double vitesse de transfert (DDR3), disponible en option, dans
le logement mémoire de votre ordinateur. Les modules SO-DIMM sont
disponibles dans plusieurs capacités.
Remarque : Utilisez uniquement des types de mémoire prises en charge par votre
ordinateur. Si vous n’installez pas correctement le module de mémoire
optionnel ou si vous installez un module de mémoire non pris en
charge, un bip sonore retentit lorsque vous essayez de démarrer
l’ordinateur.
Pour installer un module SO-DIMM, procédez comme suit :
1
Touchez une table en métal ou un objet métallique mis à terre pour
réduire l’électricité de votre corps, car elle pourrait endommager le
module SO-DIMM. Ne touchez pas les extrémités de contact du
module SO-DIMM.
2
Éteignez l’ordinateur. Déconnectez l’adaptateur secteur et tous les
câbles de l’ordinateur.
3
4
Fermez l’écran et retournez l’ordinateur.
Retirez une nouvelle fois la batterie.
65
Chapitre 6. Mise à niveau et remplacement des périphériques
5
Desserrez les vis qui fixent le couvercle du compartiment du disque
dur/mémoire, puis retirez le couvercle .
a
b
66
Chapitre 6. Mise à niveau et remplacement des périphériques
6
Si deux modules SO-DIMM sont déjà installés dans le logement,
retirez-en un pour installer le nouveau en appuyant simultanément
sur les loquets à chaque extrémité su support. Assurez-vous de
conserver l’ancien module SO-DIMM pour un usage futur.
b
a
a
a
a
b
7
Insérez l’extrémité avec l’encoche du module DIMM dans le support.
Appuyez fermement sur le module DIMM et faites-le pivoter jusqu’à
ce qu’il se mette en place. Assurez-vous qu’il est correctement fixé
dans le support et qu’il ne bouge plus.
67
Chapitre 6. Mise à niveau et remplacement des périphériques
8
9
0
Remettez en place le couvercle du compartiment du disque dur/
mémoire. Pour cela, insérez tout d’abord un côté du couvercle, puis
fermez-le. Serrez les vis pour fixer le couvercle.
Réinstallez la batterie.
Retournez de nouveau l’ordinateur et reconnectez l’adaptateur secteur
et les câbles à l’ordinateur.
Pour vous assurer que le module SO-DIMM est correctement installé,
procédez ainsi :
1
2
68
Allumez l’ordinateur.
Maintenez enfoncée la touche F2 lors du démarrage. L’écran du BIOS
Setup Utility (Utilitaire de configuration du BIOS) s’affiche.
L’élément System Memory (Mémoire virtuelle) indique la quantité
totale de mémoire installée sur votre ordinateur.
Chapitre 6. Mise à niveau et remplacement des périphériques
Retrait du lecteur optique ------------------------------------------------Pour retirer le lecteur optique, procédez comme suit :
1
2
Retirez la batterie.
3
Retirez délicatement le lecteur optique.
Placez le loquet du lecteur optique en position de déverrouillage en le
faisant glisser. Faites glisser le loquet auxiliaire du lecteur optique vers
l’avant pour libérer ce dernier.
69
Chapitre 6. Mise à niveau et remplacement des périphériques
Le tableau suivant vous donne une liste des unités remplaçables par
l’utilisateur (CRU) pour votre ordinateur et vous indique où trouver les
instructions pour les remplacer.
Guide
d’installation
Adaptateur secteur
70
O
Câble pour adaptateur secteur
O
Batterie
O
Portes d’accès inférieure
Guide de
l’utilisateur
O
O
Disque dur
O
Mémoire
O
Lecteur de disque optique
O
Annexe A. Assistance et service
Si vous avez besoin d’aide, d’un service d’entretien, d’une assistance
technique, ou que vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les
produits Lenovo, de nombreuses sources sont à votre disposition. Cette
section contient des informations pour savoir où trouver les dernières
informations sur Lenovo et ses produits, les démarches à suivre en cas de
problème lié à votre ordinateur et les personnes à contacter si une
intervention est nécessaire.
Les Service Packs de Microsoft constituent la source logicielle la plus
récente de mise à jour de produits Windows. Ils peuvent être téléchargés à
partir du site Internet (des frais de connexion peuvent être appliqués) ou
sont disponibles sur disque. Pour obtenir de plus amples informations et
connaître des liens connexes, accédez à l’adresse
http://www.microsoft.com. Lenovo offre une assistance technique pour
l’installation des Service Packs des produits Microsoft Windows
préinstallés par Lenovo.
71
Annexe A. Assistance et service
Assistance sur le Web --------------------------------------------------------------Le site Internet de Lenovo présente les dernières informations sur les PC et
l’assistance Lenovo. L’adresse de la page d’accueil du site Lenovo est
http://consumersupport.lenovo.com.
Vous trouverez toutes les informations concernant votre ordinateur Lenovo
IdeaPad™ à http://consumersupport.lenovo.com. Faites des recherches
dans ce site Internet pour résoudre les problèmes auxquels vous êtes
confronté, découvrir de nouveaux modes d’utilisation de votre ordinateur
Lenovo, et obtenir des détails sur les options capables de faciliter votre
travail.
Centre d’assistance ----------------------------------------------------------------------Si vous n’êtes pas parvenu à résoudre un problème, vous pouvez, pendant
la période de garantie, obtenir de l’aide et des informations par téléphone
auprès du centre d’assistance. Les services suivants sont disponibles
pendant la période de garantie :
• Identification des problèmes : du personnel qualifié est à votre service
pour vous aider à déterminer s’il s’agit d’un incident matériel et à choisir
l’action nécessaire pour y remédier.
72
Annexe A. Assistance et service
• Réparation matérielle : s’il s’avère que le problème provient du produit
Lenovo sous garantie, un technicien qualifié est à votre disposition pour
assurer le niveau de service adéquat.
• Gestion de modifications techniques : il est parfois possible que des
modifications postérieures à la vente d’un produit soient nécessaires.
Lenovo ou votre revendeur, s’il est agréé par Lenovo, effectuera les
modifications techniques applicables à votre matériel.
Les opérations suivantes ne sont pas couvertes par la garantie :
• Remplacement ou utilisation de pièces détachées non fabriquées ou non
garanties par Lenovo
• Identification des causes de problèmes logiciels
• Configuration du BIOS dans le cadre d’une installation ou d’une mise à
jour
• Changement, modifications ou mises à niveau de pilotes de
périphérique
• Installation et maintenance de systèmes d’exploitation de réseau (NOS)
• Installation et maintenance de programmes d’application
Pour savoir si votre produit Lenovo est sous garantie et pour connaître la
date d’expiration de la garantie, accédez au site
http://consumersupport.lenovo.com.
Reportez-vous à votre garantie de matériel Lenovo pour connaître les
conditions de garantie. Veillez à conserver votre preuve d’achat pour
bénéficier de la garantie.
73
Annexe A. Assistance et service
Lorsque vous contactez l’assistance technique, restez à proximité de votre
ordinateur au cas où le technicien devrait vous fournir des indications
permettant de résoudre le problème. Assurez-vous d’avoir téléchargé les
mises à jour système et les pilotes les plus récents avant d’appeler. Avant
d’appeler notre centre d’assistance, veuillez vous munir des informations
suivantes :
• Type et modèle de l’ordinateur
• Numéro de série de votre ordinateur et preuve d’achat
• Description du problème
• Informations sur la configuration matérielle et logicielle de votre
système
Remarque : Pour obtenir une liste à jour de ces numéros, ainsi que les horaires
d’ouverture des centres d’assistance, consultez le site Internet suivant :
http://consumersupport.lenovo.com. Si votre pays ou votre région ne
figurent pas dans la liste, contactez votre revendeur ou partenaire
commercial Lenovo.
74
Annexe A. Assistance et service
Assistance dans le monde -----------------------------------------------------Si vous déménagez ou voyagez dans un pays qui distribue votre type
d’ordinateur Lenovo, vous pouvez bénéficier d’un service de garantie
international pendant la période de garantie. En cas de problème, les
réparations seront effectuées par du personnel qualifié.
Les procédures d’assistance technique varient selon les pays ; il est en outre
possible que certains pays ne proposent pas certains types de service. Les
services d’assistance de certains pays peuvent ne pas être en mesure
d’assurer la réparation de tous les modèles. Dans certains pays, des frais et
des limitations peuvent être appliqués au moment de la réparation.
Pour savoir si votre ordinateur peut bénéficier du service de garantie
international et pour obtenir une liste des pays qui proposent ce service,
accédez au site http://consumersupport.lenovo.com.
Liste des numéros de téléphone du service de
garantie Lenovo ----------------------------------------------------------------------------Liste des numéros de téléphone du service de garantie Lenovo
Vous trouverez la liste des numéros de téléphone du service de garantie sur
le site Web www.lenovo.com/support/phone. Pour connaître les
nouveaux numéros de téléphone des services de garantie d’un pays ou
d’une région, prenez contact avec Lenovo ou avec votre revendeur.
75
Annexe B. Informations d’utilisation et d’entretien
Entretien de votre ordinateur -----------------------------------------------Vous venez d’acquérir un ordinateur puissant, fiable et doté de nombreuses
fonctions. Prenez-en soin et utilisez-le de manière sensée. Pour tirer le
meilleur parti de toutes les fonctionnalités de votre ordinateur, suivez ces
conseils importants.
„
Ne travaillez pas n’importe où et n’importe comment
• Ne mangez pas ou ne fumez pas au-dessus de votre clavier. Les chutes
de particules dans votre clavier risqueraient de provoquer des
dommages.
• Conservez les emballages en plastique hors de portée des enfants afin
d’éviter tout risque d’étouffement.
• Les composants magnétiques, téléphones portables, appareils électriques
ou enceintes doivent être tenus à l’écart de votre ordinateur (respectez
une distance d’environ 13 cm).
• Évitez d’exposer l’ordinateur à des températures extrêmes (inférieures à
5 °C ou supérieures à 35 °C).
• Certains appareils électriques, tels que ventilateurs ou purificateurs
d’air, peuvent générer des ions négatifs. Si votre ordinateur se trouve à
proximité d’un tel appareil et est exposé à de l’air chargé d’ions négatifs
pendant une période prolongée, il risque de se charger en électricité
statique. Cette électricité risque de se décharger dans vos mains au
contact du clavier ou d’un autre composant, ou de circuler dans les ports
76
Annexe B. Informations d’utilisation et d’entretien
des périphériques d’entrée/sortie connectés à votre ordinateur. Bien
qu’une décharge électrostatique de ce type n’ait rien à voir avec une
décharge émise par votre corps ou vos vêtements, elle peut également
provoquer un disfonctionnement.
Votre ordinateur a été conçu pour minimiser les effets de charge
électrostatique. Toutefois, une charge électrostatique dépassant un
certain seuil peut augmenter le risque de décharge. Par conséquent, si
vous utilisez votre ordinateur à proximité d’un appareil électrique
pouvant générer des ions négatifs, respectez les consignes suivantes :
- Évitez d’exposer directement votre ordinateur aux grilles de
ventilation d’un appareil pouvant générer des ions négatifs.
- Placez votre ordinateur et les périphériques aussi loin que possible de
cet appareil.
- Branchez votre ordinateur à une prise de terre afin d’éviter tout danger
en cas de décharge électrostatique.
„
Remarques concernant l’électricité statique
Lorsque vous manipulez des options ou des CRU, ou que vous réalisez
des interventions à l’intérieur de l’ordinateur, prenez les précautions
suivantes afin d’éviter les dommages liés à l’électricité statique :
- Limitez vos mouvements, car ceux-ci provoquent une accumulation
d’électricité statique.
77
Annexe B. Informations d’utilisation et d’entretien
- Manipulez toujours les composants avec précaution. Manipulez les
cartes, modules mémoire et autres cartes à circuits imprimés en les
tenant par les bords. Ne touchez jamais directement des circuits.
- Empêchez toute autre personne de toucher les composants.
- Lorsque vous installez une option ou une CRU sensible à l’électricité
statique, mettez l’emballage antistatique du composant en contact avec
le couvercle d’un logement d’extension en métal ou toute autre surface
métallique non peinte de l’ordinateur pendant au moins deux
secondes. Cette action permet de dissiper l’électricité statique présente
dans l’emballage et votre corps.
- Dans la mesure du possible, retirez le composant de son emballage
antistatique au dernier moment et installez-le sans le déposer. Sinon,
déposez-le sur son emballage antistatique, sur une surface plane et
lisse.
- Ne mettez pas le composant en contact avec le boîtier de l’ordinateur
ou toute autre surface métallique.
„
Manipulez votre ordinateur avec soin
• Évitez de placer des objets (même du papier) entre l’écran et le clavier,
ou sous le clavier.
• Veillez à ne pas heurter l’ordinateur, l’écran ou les périphériques
externes, à ne pas les rayer ou les soumettre à des chocs ou à des
vibrations. Veillez en outre à ne placer aucun objet lourd dessus.
• Evitez de tourner l’écran au-delà de 130°.
78
Annexe B. Informations d’utilisation et d’entretien
„
Transportez votre ordinateur correctement
• Avant de déplacer votre ordinateur, assurez-vous de retirer tous les
supports se trouvant dans les unités, de mettre hors tension les
périphériques connectés, et de débrancher les cordons et les câbles.
• Assurez-vous que votre ordinateur est en mode veille ou veille
prolongée, ou qu’il est hors tension avant de le déplacer, afin d’éviter
d’endommager le disque dur et de prévenir toute perte de données.
• Pour déplacer l’ordinateur lorsque l’écran est ouvert, saisissez-le par le
dessous. Ne soulevez surtout pas votre ordinateur par l’écran.
• Utilisez une sacoche ou une housse de transport appropriée afin de
protéger votre ordinateur lors du transport. Il est fortement déconseillé
de placer l’ordinateur dans une valise ou un sac de voyage très rempli.
„
Utilisation à l’extérieur
• Sauvegardez les données importantes avant de placer l’ordinateur à
l’extérieur.
• Assurez-vous que la batterie est entièrement chargée.
• Éteignez l’ordinateur et fermez l’écran LCD.
• Si vous laissez l’ordinateur dans votre voiture, placez-le sur la banquette
arrière de manière à ne pas l’exposer au soleil.
• Transportez l’adaptateur secteur et le cordon d’alimentation avec
l’ordinateur.
79
Annexe B. Informations d’utilisation et d’entretien
„
Manipulez correctement les supports de stockage et les
lecteurs
• Si votre ordinateur est muni d’un lecteur de disque optique, ne touchez
pas la surface des disques ou la lentille du plateau.
• Lorsque vous insérez un CD ou un DVD, ne refermez le lecteur qu’après
avoir entendu le déclic indiquant que le disque est enclenché sur l’axe
central.
• Lorsque vous installez votre disque dur, suivez les instructions fournies
avec votre matériel et n’appuyez sur l’unité que là où cela est nécessaire.
„
Sécurité des données
• Ne supprimez pas des fichiers inconnus et ne modifiez pas le nom de
fichiers ou répertoires que vous n’avez pas créés, car vos logiciels
risqueraient de ne plus fonctionner.
• Notez que l’accès à des ressources réseau peut exposer votre ordinateur à
des virus informatiques, des pirates, des logiciels espions et d’autres
activités malveillantes risquant d’endommager votre système, vos
logiciels ou vos données.
• Il vous incombe de prendre les mesures de protection adéquates en
déployant des pare-feu, des logiciels antivirus et des logiciels de
protection contre les logiciels espions, et de tenir ces logiciels à jour.
80
Annexe B. Informations d’utilisation et d’entretien
„
Définissez des mots de passe
• Veillez à bien mémoriser vos mots de passe. Si vous oubliez le mot de
passe superviseur ou le mot de passe d’accès au disque dur, Lenovo ne
sera pas en mesure de les réinitialiser et il est probable que vous deviez
remplacer la carte mère ou l’unité de disque dur.
„
Autres conseils importants
• Ne jetez pas la batterie avec des déchets ménagers. Pour sa mise au
rebut, respectez la réglementation en vigueur ou les consignes de
sécurité imposées par votre société.
• Il est possible que votre ordinateur soit muni de deux ports : un port
Ethernet et un port modem. Le cas échéant, veillez à connecter votre
câble de communication au port approprié afin de ne pas endommager
ce dernier.
• Enregistrez vos produits Lenovo auprès de Lenovo (à l’adresse suivante :
http://consumersupport.lenovo.com). Cela permettra aux autorités
compétentes de retrouver et d’identifier plus facilement votre ordinateur
en cas de perte ou de vol. L’enregistrement de votre ordinateur permet
en outre à Lenovo de vous communiquer toutes les informations
techniques et mises à niveau concernant votre matériel.
• La réparation de l’ordinateur doit être exclusivement confiée à un
technicien agréé Lenovo.
• Ne modifiez et ne fixez pas les loquets de l’écran pour maintenir celui-ci
ouvert ou fermé.
81
Annexe B. Informations d’utilisation et d’entretien
• Veillez à ne pas retourner l’ordinateur lorsque l’adaptateur secteur est
connecté, afin de ne pas endommager la prise de ce dernier.
• Mettez votre ordinateur hors tension lorsque vous connectez ou
déconnectez un périphérique, ou assurez-vous que ce dernier est
remplaçable à chaud.
• Avant d’installer l’un des périphériques suivants, touchez une table en
métal ou tout autre objet métallique mis à la terre. Cela permet de
réduire le niveau d’électricité statique présente dans votre corps.
L’électricité statique risque en effet d’endommager le périphérique.
- Carte mémoire, telle que carte SD, carte Memory Stick, carte MMC et
carte Memory Stick Pro.
- Module de mémoire
• Avant de transférer des données depuis ou dans une carte mémoire
flash, telle qu’une carte SD, veillez à désactiver le mode veille ou veille
prolongée de votre ordinateur. Dans le cas contraire, vous risquez
d’endommager vos données.
82
Annexe B. Informations d’utilisation et d’entretien
Accessibilité et confort ------------------------------------------------------------„
Ergonomie
Dans un bureau virtuel, votre environnement de travail change
constamment. Pour vous aider à mieux travailler et à tirer le meilleur parti
de votre ordinateur, il convient de rappeler quelques règles de base.
L’éclairage et le siège que vous utilisez, par exemple, peuvent jouer un rôle
important dans l’amélioration de vos performances et de votre confort.
Remarque : L’exemple suivant présente un utilisateur en environnement de travail
conventionnel. Même si vous ne vous trouvez pas dans cette situation,
la plupart de ces conseils peuvent vous être utiles. Prenez de bonnes
habitudes, vous ne pourrez qu’en bénéficier.
Tête et cou bien droits
Une luminosité adéquate
évite les reflets
Support dorsal
et hauteur du
siège corrects
Taper avec douceur
Appuyer les avant-bras
Jambes parallèles au sol
Pieds sur le sol
83
Annexe B. Informations d’utilisation et d’entretien
„
En voyage ?
Il peut s’avérer difficile d’observer les règles d’ergonomie lorsque vous
utilisez l’ordinateur en dehors de votre bureau. Quel que soit
l’environnement, essayez, dans la mesure du possible, de tenir compte de
nos conseils. Une assise correcte et un éclairage approprié, par exemple,
vous aideront à conserver les niveaux de confort et de performances
souhaitables.
„
Fatigue oculaire ?
L’écran de votre ordinateur est conçu dans le respect des normes les plus
strictes et pour vous fournir des images vives et claires, un affichage de
grande taille, lumineux, facile à regarder et ne provoquant pas de fatigue
oculaire. Bien entendu, toute activité visuelle intense et soutenue peut
provoquer une fatigue. Si vous avez des questions concernant la fatigue
oculaire et l’inconfort visuel, demandez conseil à un spécialiste.
84
Annexe B. Informations d’utilisation et d’entretien
Maintenance ---------------------------------------------------------------------------------La maintenance de votre ordinateur est importante. Vous devez en prendre
soin de manière à éviter les incidents les plus courants. Vous trouverez ciaprès quelques conseils vous permettant de faire fonctionner l’ordinateur
correctement longtemps.
„
Conseils généraux pour la maintenance
1
Vérifiez régulièrement la capacité de votre disque dur. Si l’unité de
disque dur est saturée, Windows® sera plus lent et risque de générer
des erreurs.
2
3
Videz régulièrement la corbeille.
Utilisez régulièrement le défragmenteur de disque Microsoft sur votre
disque dur pour réduire la durée des recherches de données et le
temps de lecture.
• Pour libérer de l’espace sur le disque dur, désinstallez les logiciels que
vous n’utilisez pas.
• Nettoyez votre boîte de réception, ainsi que les dossiers Éléments
envoyés et Éléments supprimés de votre application de courrier
électronique.
• Effectuez une sauvegarde de vos données au moins une fois par
semaine. Si des données critiques sont présentes, il est judicieux
d’effectuer une sauvegarde quotidienne. Lenovo propose diverses
85
Annexe B. Informations d’utilisation et d’entretien
options de sauvegarde pour votre ordinateur. Des graveurs de CD-RW
ou CD-RW/DVD sont disponibles pour la plupart des machines.
• Utilisez le programme de restauration du système ou planifiez son
exécution pour prendre régulièrement un instantané du système.
Remarque : Prenez toujours un instantané de votre système avant d’installer de
nouveaux pilotes, de mettre à jour les logiciels ou d’installer de
nouveaux logiciels.
• Si besoin est, mettez à jour les pilotes de périphérique et le BIOS.
• Établissez un profil de votre machine en vous connectant à l’adresse
http://consumersupport.lenovo.com, de manière à vous tenir informé
des nouveaux pilotes ou de leur révision.
• Prenez soin de toujours installer les dernières mises à jour des pilotes de
périphérique sur votre matériel non Lenovo. Lisez les notes
d’informations des pilotes de périphérique avant la mise à jour pour
toute question de compatibilité et pour visualiser les problèmes connus.
• Il est souhaitable de créer un journal dans lequel vous pouvez inscrire les
changements majeurs effectués au niveau du matériel ou des logiciels,
les mises à jour de pilotes, ainsi que les problèmes mineurs rencontrés et
leur solution.
• Si vous avez besoin d’effectuer une opération de récupération sur votre
ordinateur à l’aide de Onekey Rescue System, voir « Chapitre 4. OneKey
Rescue System », page 43.
86
Annexe B. Informations d’utilisation et d’entretien
• En cas de besoin, vous trouverez les coordonnées du centre d’assistance
de votre pays à l’adresse suivante :
http://consumersupport.lenovo.com. Lorsque vous appelez le centre
d’assistance, notez le modèle de la machine et le numéro de série, et ayez
l’ordinateur à portée de main. En outre, si l’ordinateur produit des codes
d’erreur, avoir l’écran d’erreur sous les yeux ou noter le message qui
s’affiche pourra être utile.
„
Nettoyage du boîtier de votre ordinateur
Nettoyez de temps en temps votre ordinateur, en procédant comme suit :
1
Préparez une solution de détergent ménager neutre (ne contenant
aucun agent abrasif ou produit chimique puissant, acide ou alcalin).
Mélangez 5 volumes d’eau pour 1 volume de détergent.
2
3
4
Versez une petite quantité de cette solution sur une éponge.
5
6
7
8
Essuyez la surface afin de retirer l’excédent de détergent.
Essorez l’éponge pour éliminer l’excédent de liquide.
Nettoyez le boîtier avec l’éponge par mouvements circulaires en
prenant soin que le liquide ne goutte pas.
Rincez l’éponge à l’eau claire.
Essuyez le boîtier avec l’éponge propre.
Essuyez à nouveau la surface avec un chiffon sec, doux et non
pelucheux.
87
Annexe B. Informations d’utilisation et d’entretien
9
Laissez sécher la surface, puis retirez toutes les fibres laissées par le
chiffon.
Remarque : Eteignez votre ordinateur, puis débranchez le cordon d’alimentation
avant de le nettoyer.
„
Nettoyage du clavier
1
Imbibez légèrement un chiffon doux et propre d’alcool isopropylique
dénaturé.
2
Nettoyez la surface de chaque touche avec le chiffon. Nettoyez les
touches une par une ; si vous nettoyez plusieurs touches à la fois, le
chiffon risque de se coincer entre deux touches et de les endommager.
Assurez-vous que le liquide ne goutte pas sur les touches ou ne
pénètre pas entre les touches.
3
4
Laissez sécher.
Pour retirer la saleté ou la poussière incrustée entre ou sous les
touches, utilisez un sèche-cheveux (air froid) ou un soufflet pour
appareil photo muni d’une brosse.
Remarque : Evitez de pulvériser un produit nettoyant directement sur l’écran ou le
clavier.
88
Annexe B. Informations d’utilisation et d’entretien
„
Nettoyage de l’écran
1
Essuyez délicatement l’écran avec un chiffon sec, doux et non
pelucheux. Il est possible qu’en refermant votre écran, le clavier ait
laissé dessus une tache semblable à une éraflure.
2
3
Essuyez délicatement la tache avec un chiffon doux et sec.
4
5
Essorez bien le chiffon pour éliminer l’excédent de liquide.
6
Veillez à bien sécher l’écran avant de le refermer.
Si la tache persiste, humidifiez un chiffon non pelucheux avec de l’eau
ou un mélange d’eau pure et d’alcool isopropylique, à proportions
égales.
Essuyez à nouveau l’écran en prenant soin de ne pas verser de liquide
dessus.
89
Annexe C. Garantie limitée de Lenovo
L505-0010-01 04/2008
La Garantie Lenovo s’applique uniquement aux produits matériels de la
marque Lenovo que vous avez achetés pour votre propre usage et non pour
la revente.
La présente garantie Lenovo est disponible en d’autres langues à l’adresse
www.lenovo.com/warranty.
„
Etendue de cette garantie
Lenovo garantit que chaque produit matériel que vous achetez est exempt de
défaut matériel ou de fabrication, en utilisation normale, pendant la période
de garantie. La période de garantie du produit débute à la date de l’achat
spécifiée sur le reçu ou sur la facture, sauf mention différente écrite de
Lenovo. La période de garantie et le type de service de garantie s’appliquant
à votre produit sont définis ci-dessous, dans la section intitulée « Garantie ».
CETTE GARANTIE EST VOTRE SEULE GARANTIE. ELLE REMPLACE
TOUTES LES AUTRES GARANTIES OU CONDITIONS, EXPLICITES
OU IMPLICITES, Y COMPRIS, ET DE FAÇON NON LIMITATIVE,
TOUTE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE D’APTITUDE A
L’EXECUTION D’UN TRAVAIL DONNE. CERTAINS ETATS OU
LEGISLATIONS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION DES GARANTIES
EXPLICITES OU IMPLICITES, AUQUEL CAS, L’EXCLUSION CIDESSUS NE VOUS SERA PAS APPLICABLE. LA PORTEE DE CES
GARANTIES SERA ALORS CELLE REQUISE PAR LA LOI ET LEUR
DUREE SERA LIMITEE A LA PERIODE DE GARANTIE. PASSE CETTE
90
Annexe C. Garantie limitée de Lenovo
PERIODE, AUCUNE GARANTIE NE S’APPLIQUERA. CERTAINS ETATS
OU LEGISLATIONS N’AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS DE
DUREE DES GARANTIES IMPLICITES, AUQUEL CAS, LA LIMITATION
DE DUREE CI-DESSUS NE VOUS SERA PAS APPLICABLE.
„
Procédure d’obtention du service prévu par la garantie
Si pendant la période de garantie le produit ne fonctionne pas tel que le
prévoit la garantie, vous pouvez obtenir le service de garantie prévu en
contactant Lenovo ou un prestataire de services agréé. Chacun de ces
intervenants est appelé « Prestataire de Services ». Une liste de Prestataires de
Services et de leurs numéros de téléphone est disponible à l’adresse
www.lenovo.com/support/phone.
Le service de garantie peut ne pas être disponible sur tous les sites et peut
différer d’un site à un autre. Des frais peuvent être appliqués hors d’une zone
de service normale d’un Prestataire de Services. Contactez un Prestataire de
Services local pour obtenir des informations spécifiques à votre site.
91
Annexe C. Garantie limitée de Lenovo
„
Ce que votre prestataire de services fera pour résoudre les
incidents
Lors d’une demande d’assistance, vous devez suivre les procédures
d’identification et de résolution d’incident spécifiées.
Votre Prestataire de Services va tenter de diagnostiquer et de résoudre
votre problème au téléphone, par courrier électronique ou via une
assistance à distance. Votre Prestataire de Services peut vous demander de
télécharger et d’installer des mises à jour logicielles spécifiques.
Certains incidents peuvent être résolus à l’aide d’une pièce de
remplacement que vous installez vous-même, appelée unité remplaçable
par l’utilisateur ou « CRU ». Si tel est votre cas, votre Prestataire de Services
vous envoie la CRU afin que vous l’installiez.
Si votre problème ne peut pas être résolu par téléphone ou à distance, à
l’aide de l’application de mise à jour de logiciels ou de l’installation d’une
CRU par vous-même, votre Prestataire de Services organisera une
intervention conforme au type de service de garantie indiqué pour le
produit, à la section intitulée « Informations relatives à la garantie ».
Si votre Prestataire de Services détermine qu’il n’est pas en mesure de
réparer le produit, il le remplacera par un produit dont les fonctionnalités
seront au moins équivalentes.
92
Annexe C. Garantie limitée de Lenovo
Si votre Prestataire de Services détermine qu’il ne peut ni réparer ni
remplacer le produit, votre seul recours sera de renvoyer le produit au site
d’achat ou à Lenovo pour un remboursement équivalent au prix d’achat.
„
Remplacement d’un produit ou d’une pièce
Lorsque le service de garantie implique le remplacement d’un produit ou
d’une pièce, le produit ou la pièce remplacé devient la propriété de Lenovo
et le produit ou la pièce de remplacement devient votre propriété. Seuls les
produits ou les pièces Lenovo non modifiés peuvent être remplacés. Le
produit ou la pièce de remplacement peut ne pas être neuf, mais il sera en
bon état de marche et ses fonctions seront au moins équivalentes à celles du
produit ou de la pièce d’origine. Le produit ou la pièce de remplacement
sera garanti en tenant compte de la période de garantie restante pour le
produit d’origine.
Avant que votre Prestataire de Services ne remplace un produit ou une pièce,
vous vous engagez à :
1
retirer tous les dispositifs et toutes les pièces, options, modifications et
adjonctions, qui ne sont pas couverts par la garantie ;
2
vérifier que le produit ou la pièce n’est soumis à aucune disposition ou
restriction légale qui en empêche le remplacement ; et
3
obtenir du propriétaire une autorisation permettant à votre Prestataire de
Services d’intervenir sur un produit ou une pièce dont vous n’êtes pas
propriétaire.
93
Annexe C. Garantie limitée de Lenovo
„
Vos autres obligations
Le cas échéant, avant l’intervention, vous vous engagez à :
„
1
suivre les procédures de demande de service indiquées par votre
Prestataire de Services ;
2
sauvegarder ou sécuriser tous les logiciels et toutes les données contenus
dans le produit ;
3
indiquer à votre Prestataire de Services toutes les clés ou tous les mots de
passe système et lui fournir un accès suffisant, libre et sécurisé à vos
installations, afin de lui permettre d’effectuer le service ; et
4
assurer que toutes les informations sur des individus identifiés ou
identifiables (« Données Personnelles ») sont supprimées du produit ou
que vous respectez les lois en vigueur concernant toutes les Données
Personnelles que vous n’avez pas supprimées.
Utilisation des informations personnelles
Si vous bénéficiez d’une intervention dans le cadre de la présente garantie,
Lenovo enregistrera, utilisera et traitera les informations sur le service sous
garantie ainsi que les informations de contact, y compris le nom, les numéros
de téléphone, l’adresse postale et l’adresse électronique. Lenovo utilisera ces
informations pour effectuer l’intervention dans le cadre de la présente
garantie et améliorer notre relation commerciale avec vous. Nous pouvons
être amenés à vous contacter pour savoir si vous êtes satisfait de notre service
de garantie ou pour vous communiquer les rappels de produit ou des
94
Annexe C. Garantie limitée de Lenovo
questions de sécurité. A ces fins, nous pouvons être amenés à transférer vos
informations dans n’importe quel pays où nous intervenons et nous pouvons
fournir ces informations à des entités agissant pour notre compte. Nous
pouvons également avoir à les communiquer dans le cadre d’obligations
légales.
„
Limitation de la garantie
Cette garantie ne couvre pas :
• le fonctionnement ininterrompu ou sans erreur d’un produit ;
• la perte ou la détérioration des données ;
• les logiciels, qu’ils soient fournis avec le produit ou installés
ultérieurement ;
• les pannes ou les détériorations résultant d’une utilisation incorrecte,
d’un accident, d’une modification, d’une exploitation dans un
environnement physique ou opérationnel inadapté, de catastrophes
naturelles, de surtensions ou d’une maintenance inappropriée par vousmême ;
• tout dommage occasionné par un prestataire de services non autorisé ;
• tout incident ou dommage causé par tout produit tiers, y compris les
produits que Lenovo peut fournir avec ou intégrer à un produit Lenovo
à votre demande ; et
95
Annexe C. Garantie limitée de Lenovo
• tout support technique ou tout support d’une autre nature, telle que
l’assistance sous forme de questions relatives à l’utilisation, à la
configuration et à l’installation du produit.
Tout retrait ou toute altération des étiquettes d’identification du produit ou
des pièces entraîne l’annulation de la présente garantie.
„
Limitation de responsabilité
Lenovo est responsable des dommages subis par votre produit ou de la perte
de celui-ci uniquement lorsqu’il se trouve : 1) en la possession de votre
Prestataire de Services ; ou 2) en transit, dans les cas où le Prestataire de
Services est responsable du transport.
Ni Lenovo, ni votre Prestataire de Services ne peut être tenu pour responsable
des informations, y compris les informations confidentielles, personnelles ou
dont vous êtes propriétaire, contenues dans un produit. Vous devez
supprimer et/ou sauvegarder toutes les informations de ce type du produit
avant l’intervention de garantie ou l’envoi du produit au Prestataire de
Services.
Des circonstances peuvent survenir où, en raison d’une défaillance du fait de
Lenovo ou de toute autre responsabilité, vous pouvez avoir droit à recouvrer
des dommages de Lenovo. Dans ce cas, quelle que soit la nature de l’action
engagée contre Lenovo (y compris rupture, négligence, déclaration inexacte
ou toute autre base contractuelle ou délictuelle), à l’exception et dans la limite
96
Annexe C. Garantie limitée de Lenovo
de responsabilités qui ne peuvent être supprimées ou limitées par les lois en
vigueur, Lenovo est responsable uniquement à hauteur du montant des
dommages réels et directs subis par vous, pour un montant s’élevant au
maximum au prix payé pour le produit. Cette limite ne s’applique pas aux
dommages corporels (incluant le décès) ni aux dommages aux biens
matériels, mobiliers ou immobiliers, pour lesquels Lenovo est légalement
responsable.
Cette limitation de responsabilité s’applique également aux fournisseurs et
revendeurs de Lenovo et à votre Prestataire de Services. C’est le montant
maximum pour lequel Lenovo, ses fournisseurs, ses revendeurs et votre
Prestataire de Services sont collectivement responsables.
LENOVO, SES FOURNISSEURS, SES REVENDEURS ET LES
PRESTATAIRES DE SERVICES NE PEUVENT EN AUCUN CAS ETRE
TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES SUIVANTS, ET CE, MEME
S’ILS ONT ETE INFORMES DE LEUR POSSIBLE SURVENANCE : 1)
TOUTE RECLAMATION OU ACTION DIRIGEE CONTRE VOUS PAR
UN TIERS AU TITRE DE PERTES OU DE DOMMAGES ENCOURUS
(AUTRES QUE CEUX MENTIONNES DANS LE PREMIER ARTICLE
CI-DESSUS) ; 2) PERTE OU DETERIORATION DE DONNEES ;
3) DOMMAGES INDIRECTS OU SPECIAUX OU PREJUDICE
ECONOMIQUE INDIRECT, EN CE COMPRIS LA PERTE DE
BENEFICES, DE CHIFFRE D’AFFAIRES, DE CLIENTELE OU
D’ECONOMIES ESCOMPTEES. CERTAINS ETATS OU LEGISLATIONS
97
Annexe C. Garantie limitée de Lenovo
N’AUTORISENT PAS LA LIMITATION OU L’EXCLUSION DE
PREJUDICES ACCESSOIRES OU INDIRECTS, AUQUEL CAS
L’EXCLUSION OU LA LIMITATION QUI PRECEDE NE VOUS SERA
PAS APPLICABLE.
„
Règlement des conflits
Si vous avez acheté le produit dans les pays suivants : Cambodge, Indonésie,
Philippines, Vietnam ou Sri Lanka, les conflits liés à la présente garantie
feront l’objet d’un arbitrage définitif à Singapour et la présente garantie sera
régie, interprétée et mise en oeuvre conformément à la législation de
Singapour, nonobstant tout conflit de lois. Si vous avez acheté le produit en
Inde, les conflits liés à la présente garantie feront l’objet d’un arbitrage
définitif à Bangalore, Inde. L’arbitrage à Singapour doit être effectué selon les
règles d’arbitrage du Centre d’Arbitrage International de Singapour (« Règles
SIAC ») en vigueur à ce moment-là. L’arbitrage en Inde doit être effectué
conformément à la législation indienne alors en vigueur. La sentence arbitrale
sera définitive et liera les parties, sans possibilité d’appel. La sentence
arbitrale sera sous forme écrite, et énoncera les faits et les conclusions de la
loi. Toutes les procédures d’arbitrage en ce compris tous les documents
présentés au cours de ces procédures doivent être en anglais. La version en
langue anglaise de la présente garantie prévaut sur toute autre version
traduite, dans les procédures d’arbitrage.
98
Annexe C. Garantie limitée de Lenovo
„
Autres droits
LA PRESENTE GARANTIE VOUS CONFERE DES DROITS
SPECIFIQUES ET IL EST POSSIBLE QUE VOUS DETENIEZ D’AUTRES
DROITS, DONT LA NATURE VARIE SELON LA LÉGISLATION QUI
VOUS EST APPLICABLE. VOUS POUVEZ EGALEMENT DISPOSER
D’AUTRES DROITS CONFORMEMENT A LA LOI OU DANS LE CADRE
D’UN ACCORD ECRIT AVEC LENOVO. AUCUN ELEMENT DE LA
PRESENTE GARANTIE N’AFFECTE LES DROITS LEGAUX, Y COMPRIS
LES DROITS DES CONSOMMATEURS DANS LE CADRE DE LA
LEGISLATION NATIONALE QUI REGIT LA VENTE DE BIENS DE
CONSOMMATION ET QUI NE PEUT ETRE NI SUPPRIMEE NI LIMITEE
PAR CONTRAT.
„
Espace économique européen (EEE)
Les clients de l’EEE peuvent contacter Lenovo à l’adresse suivante : EMEA
Service Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2, Einsteinova
21, 851 01, Bratislava, Slovakia. Le service prévu par la présente garantie pour
les produits matériels Lenovo achetés dans les pays de l’EEE peut être obtenu
dans tout pays de l’EEE où le produit a été annoncé et commercialisé par
Lenovo.
99
Annexe C. Garantie limitée de Lenovo
Informations relatives à la garantie ------------------------Produit
ou type
d’appareil
Pays ou région d’achat
Période de
garantie
Taïwan
Inde, Chine (R.A.S. de Hong Kong),
Chine (R.A.S. de Macao)
Ordinateur
portable :
20034, 3749
Indonésie, Malaisie, Singapour,
Thaïlande, Philippines, Viêtnam,
Afrique du Sud, France, États-Unis
d’Amérique, Canada, Mexique,
Brésil, Autriche, Belgique,
Danemark, Finlande, Allemagne,
Israël, Irlande, Italie, Pays-Bas,
Norvège, Espagne, Suède, Suisse,
Royaume-Uni, Lithuanie, Lettonie,
Croatie, Égypte, Grèce, Roumanie,
Arabie Saoudite, Émirats Arabes
Unis
Australie, Nouvelle-Zélande, Japon
Russie, Ukraine, République du
Kazakhstan
Pologne, Turquie, Hongrie,
République Tchèque
100
Type de
services
prévus par
la garantie
3, 4
pièces et maind’œuvre - 1 an
batterie - 1 an
1, 4
1, 3
pièces et maind’œuvre - 1 an
batterie - 1 an
pièces et maind’œuvre - 2 ans
batterie - 1 an
4
1, 4
Annexe C. Garantie limitée de Lenovo
Si nécessaire, votre Prestataire de Services fournit un service de réparation ou
de remplacement en fonction du type de service de garantie spécifié pour
votre produit et le service disponible. La planification de l’intervention sera
fonction de l’heure de votre appel, de la disponibilité des pièces et d’autres
facteurs.
„
Types de services prévus par la garantie
1 Service d’unité remplaçable par l’utilisateur (« CRU »)
Votre Prestataire de Services vous envoie les CRU afin que vous les
installiez. Les informations sur les CRU et les instructions de remplacement
sont fournies avec le produit et sont disponibles auprès de Lenovo à tout
moment sur simple demande. Les CRU faciles à installer sont appelées
CRU en libre service, alors que les CRU optionnelles nécessitent quelques
compétences techniques et un outillage approprié. L’installation des CRU
en libre service est sous votre responsabilité. Vous pouvez demander qu’un
Prestataire de Services installe des CRU optionnelles, dans le cadre de l’un
des autres types de service de garantie prévus pour votre produit. Une
offre de services optionnelle peut être souscrite auprès de Lenovo pour que
Lenovo ou un Prestataire de Services installe des CRU en libre service.
Vous pourrez trouver une liste de CRU ainsi que leur désignation dans la
publication envoyée avec votre produit ou à l’adresse
www.lenovo.com/CRUs. Les instructions de retour d’une CRU
défectueuse, le cas échéant, seront fournies avec les éléments livrés avec la
CRU de remplacement. Lorsque le retour de l’unité défectueuse est requis :
1) des instructions de retour, une étiquette de renvoi prépayée et un
101
Annexe C. Garantie limitée de Lenovo
conteneur sont fournis avec la CRU de remplacement ; et 2) la CRU de
remplacement peut vous être facturée si votre Prestataire de Services ne
reçoit pas la CRU défectueuse dans un délai de trente (30) jours à compter
de votre réception de l’unité de remplacement.
2
Intervention sur site
Votre Prestataire de Services doit réparer ou remplacer le produit sur votre
site. Vous devez mettre à disposition une zone de travail appropriée
permettant le démontage et le remontage du produit Lenovo. Pour certains
produits nécessitant des réparations spécifiques, votre Prestataire de
Services peut être amené à envoyer le produit à un centre de services
désigné.
3
Service de collecte ou de dépôt
Votre produit sera réparé ou remplacé dans un centre de services désigné,
le transport étant organisé par votre Prestataire de Services. Vous êtes
responsable de la déconnexion du produit. Un conteneur d’expédition
vous sera fourni afin que vous puissiez renvoyer le produit au centre de
services désigné. Un transporteur collectera votre produit et le livrera au
centre de services désigné. A la suite de la réparation ou du remplacement
du produit, le centre de services organisera la livraison en retour à votre
site.
102
Annexe C. Garantie limitée de Lenovo
4
Service de livraison ou d’expédition par le client ou service postal
Votre produit sera réparé ou remplacé dans un centre de services désigné,
le transport étant organisé par vous-même. Vous êtes responsable de la
livraison ou de l’envoi par la poste, comme indiqué par votre Prestataire de
Services, (prépayé par vos soins sauf indication contraire), du produit
correctement emballé, à un site désigné. Une fois que le produit aura été
réparé ou remplacé, il sera à votre disposition pour retrait. En cas de non
retrait du produit, votre Prestataire de Services peut être amené à disposer
du produit de la manière qu’il estime la plus appropriée. Pour le service
postal, le produit vous sera renvoyé aux frais de Lenovo, sauf indication
contraire de votre Prestataire de Services.
5
Service de remplacement du produit
Lenovo vous enverra un produit de remplacement à votre adresse.
L’installation et la vérification de son fonctionnement relèvent de votre
responsabilité. Le produit remplacé devient la propriété de Lenovo et le
produit de remplacement, la vôtre. Vous devez retourner à Lenovo le
produit défectueux dans l’emballage utilisé pour le produit de
remplacement. Les frais de port (dans les deux sens) sont pris en charge par
Lenovo. Si vous n’utilisez pas l’emballage du produit de remplacement
reçu pour retourner le produit, vous pourrez être tenu responsable
d’éventuels dommages subis par le produit défectueux lors du transport.
Le produit de remplacement peut vous être facturé si Lenovo ne reçoit pas
le produit défectueux dans un délai de trente (30) jours à compter de la
réception du produit de remplacement.
103
Annexe D. Unités remplaçables par l’utilisateur
(CRU)
Les unités remplaçables par l’utilisateur (CRU) sont les pièces de
l’ordinateur pouvant être mises à niveau ou remplacées directement par le
client. Il existe deux types de CRU : internes et externes. Les CRU externes
sont faciles à installer, tandis que les CRU internes nécessitent quelques
compétences techniques, et dans certains cas, l’utilisation d’outils
(tournevis, par exemple). Néanmoins, le remplacement des CRU internes et
externes est sans danger pour le client.
Il incombe au client de remplacer toutes les CRU externes. Les CRU
internes peuvent être retirées et installées par le client ou par un technicien
Lenovo si le produit est encore sous garantie.
Votre ordinateur est muni des CRU externes suivantes :
• CRU externes (enfichables) : elles se débranchent de l’ordinateur. Il
s’agit, entre autres, de l’adaptateur secteur et du câble d’alimentation.
• CRU externes munies de loquets : les loquets facilitent le retrait et le
remplacement de la pièce. Il s’agit, entre autres, de la batterie principale
et du disque dur de l’ordinateur portable.
104
Annexe D. Unités remplaçables par l’utilisateur (CRU)
Votre ordinateur est muni des CRU internes suivantes :
• CRU internes (située sous le panneau d’accès) : ces CRU sont des pièces
situées à l’intérieur de l’ordinateur et dissimulées par un panneau
d’accès généralement fixé à l’aide d’une ou deux vis. Lorsque le panneau
d’accès est retiré, seule la CRU spécifique est visible. Il s’agit par exemple
de modules de mémoire et de disques durs.
• CRU internes (situées à l’intérieur du produit) : ces CRU ne sont
accessibles que lorsque vous ouvrez le boîtier de l’ordinateur. Il s’agit par
exemple de cartes mini-PCI Express ou d’un clavier intégré.
105
Annexe E. Avis
Avis -----------------------------------------------------------------------------------------------------Le présent document peut contenir des informations ou des références
concernant certains produits, logiciels ou services Lenovo non disponibles
dans certains pays. Pour connaître les produits et services disponibles
dans votre pays, adressez-vous à votre représentant commercial Lenovo.
Toute référence à un produit, logiciel ou service Lenovo n’implique pas
que seul ce produit, logiciel ou service puisse être utilisé. Tout autre
élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s’il n’enfreint
aucun droit de Lenovo. Toutefois, il est de la responsabilité de l’utilisateur
d’évaluer et de vérifier lui-même les installations et applications réalisées
avec des produits, logiciels ou services.
Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les
produits mentionnés dans le présent document. La remise de ce document
ne vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de
brevet. Si vous désirez recevoir des informations concernant l’acquisition
de licences, veuillez en faire la demande par écrit à l’adresse suivante :
Lenovo (United States), Inc.
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
U.S.A.
Attention : Lenovo Director of Licensing
LE PRÉSENT DOCUMENT EST LIVRÉ « EN L’ÉTAT ». LENOVO
DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ, EXPLICITE OU IMPLICITE,
RELATIVE AUX INFORMATIONS QUI Y SONT CONTENUES, Y
106
Annexe E. Avis
COMPRIS EN CE QUI CONCERNE LES GARANTIES DE NON
CONTREFAÇON ET D’APTITUDE A L’EXÉCUTION D’UN TRAVAIL
DONNÉ. Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion des garanties
implicites, auquel cas l’exclusion ci-dessus ne vous sera pas applicable.
Le présent document peut contenir des inexactitudes techniques ou des
erreurs typographiques. Il est mis à jour périodiquement et toutes les
modifications apportées sont incluses dans chaque nouvelle édition.
Lenovo peut à tout moment améliorer et/ou modifier sans préavis les
produits et logiciels décrits dans ce document.
Les produits décrits dans ce document ne sont pas conçus pour être
utilisés dans des systèmes d’implants ou d’entretien artificiel de la vie où
un dysfonctionnement pourrait entraîner des dommages corporels ou le
décès de personnes. Les informations contenues dans ce document
n’affectent ni ne modifient pas les garanties ou les spécifications des
produits Lenovo. Rien dans ce document ne doit être considéré comme
une licence ou une garantie explicite ou implicite en matière de droits de
propriété intellectuelle de Lenovo ou de tiers. Toutes les informations
contenues dans ce document ont été obtenues dans des environnements
spécifiques et sont présentées en tant qu’illustration. Les résultats peuvent
varier selon l’environnement d’exploitation utilisé.
Lenovo pourra utiliser ou diffuser, de toute manière qu’elle jugera
appropriée et sans aucune obligation de sa part, tout ou partie des
informations qui lui seront fournies.
Les références à des sites Internet autres que celui de Lenovo sont fournies à
titre d’information uniquement et n’impliquent en aucun cas une adhésion
107
Annexe E. Avis
aux données qu’ils contiennent. Les éléments figurant sur ces sites Internet
ne font pas partie des éléments du présent produit Lenovo et l’utilisation de
ces sites relève de votre seule responsabilité.
Les informations sur les capacités et fonctionnalités de cet appareil que
contient ce document ont été déterminées dans un environnement
contrôlé. Par conséquent, les résultats peuvent varier de manière
significative selon l’environnement d’exploitation utilisé. Certaines
mesures évaluées sur des systèmes en cours de développement ne sont
pas garanties sur tous les systèmes disponibles. En outre, elles peuvent
résulter d’extrapolations. Les résultats obtenus peuvent donc varier. Il
incombe aux utilisateurs de ce document de vérifier si ces données sont
applicables à leur environnement d’exploitation.
Il se peut que l’interface logicielle et la configuration matérielle décrites
dans la documentation fournie avec votre ordinateur ne soit pas identique
à la configuration de celui-ci.
„
Avis en matière de classification d’exportation
Le présent produit est soumis aux réglementations de l’administration des
exportations (EAR) des États-Unis et porte le numéro de contrôle de
classification d’exportation (ECCN) 4A994.b. Il peut être réexporté, sauf
vers les pays faisant l’objet d’un embargo repris dans la liste EAR E1.
108
Annexe E. Avis
Informations relatives à ENERGY STAR ---------------
ENERGY STAR® est un programme conjoint de l’agence américaine pour la
protection de l’environnement et du département américain de l’énergie qui
vise à protéger l’environnement tout en faisant des économies grâce à des
produits et des pratiques écoénergiques.
Lenovo® est fier de proposer à ses clients des produits portant le label de
certification ENERGY STAR. S’ils portent le label ENERGY STAR, les
ordinateurs Lenovo des types suivants ont été conçus de manière à être
conformes aux exigences du programme ENERGY STAR 5.0 relatif aux
ordinateurs.
• 20034
• 3749
En utilisant des produits certifiés ENERGY STAR et en exploitant les
fonctionnalités d’économie d’énergie de votre ordinateur, vous réduisez
votre consommation d’électricité. Cette réduction peut vous aider à réaliser
des économies financières, favorise la protection de l’environnement et
contribue à la réduction des émissions de gaz à effet de serre.
109
Annexe E. Avis
Pour plus d’informations sur ENERGY STAR, visitez le site Web suivant :
http://www.energystar.gov.
Lenovo vous encourage à intégrer l’utilisation efficace de l’énergie à vos
activités de routine. Pour vous y aider, Lenovo a préconfiguré les fonctions
d’économie d’énergie suivantes sur votre ordinateur, de manière à ce
qu’elles s’activent quand il est inutilisé pendant un délai précis :
Tableau 1. Fonctionnalités d’économie d’énergie ENERGY STAR, par
système d’exploitation
Windows® 7
Mode d’alimentation : Energy Star
• Extinction de l’écran : après
10 minutes
• Mise en veille de l’ordinateur :
après 25 minutes
• Paramètres avancés :
- Arrêt des disques durs : après
20 minutes
- Mise en veille prolongée : après
1 heure
Pour désactiver le mode veille, appuyez sur n’importe quelle touche du
clavier. Pour plus d’informations sur ces paramètres, consultez l’aide de
Windows et votre système d’informations de support.
110
Annexe E. Avis
Informations relatives aux appareils sans fil --------------„
Interopérabilité sans fil
La carte mini-PCI Express pour réseau local sans fil est conçue pour
pouvoir être utilisée avec tout autre produit de réseau local sans fil
répondant aux technologies DSSS (Direct Sequence Spread Spectrum),
CCK (Complementary Code Keying) et/ou OFDM (Orthogonal
Frequency Division Multiplexing), et est conforme aux normes suivantes :
• Norme IEEE 802.11a/b/g/n relative aux réseaux locaux sans fil, telle que
définie et approuvée par l’Institute of Electrical and Electronics
Engineers.
• Certification WiFi (Wireless Fidelity), telle que définie par Wi-Fi Alliance.
La carte fille Bluetooth est conçue pour fonctionner avec tout autre produit
Bluetooth respectant les spécifications Bluetooth 2.1 + EDR définies par le SIG
Bluetooth. Les profils suivants sont pris en charge par la carte fille Bluetooth :
• Accès générique
• Reconnaissance de service
• Port série
• Réseau commuté
• Télécopie
• Accès au réseau local via le protocole de point à point (PPP)
• Réseau personnel
111
Annexe E. Avis
• Échange d’objets génériques
• Envoi d’objets génériques
• Transfert de fichiers
• Synchronisation
• Passerelle audio
• Casque d’écoute
• Imprimante
• Périphériques à interface humaine (clavier/souris)
• Image de base
• Mains-libres
• AV
„
Environnement d’utilisation et considérations relatives à la
santé
Les cartes mini-PCI Express pour réseau local sans fil et les cartes fille
Bluetooth émettent de l’énergie électromagnétique de radiofréquence
comme tout appareil radioélectrique. Cependant, le niveau d’énergie émis
par celles-ci est beaucoup moins important que l’énergie
électromagnétique émise par des appareils sans fil (téléphones portables,
entre autres).
Les cartes mini-PCI Express pour réseau local sans fil et les cartes fille
Bluetooth fonctionnant conformément aux normes et recommandations de
sécurité relatives à la radiofréquence, Lenovo considère que les cartes
112
Annexe E. Avis
intégrées pour réseau sans fil peuvent être utilisées en toute sécurité par
les consommateurs. Ces normes et recommandations reflètent le
consensus de la communauté scientifique et sont le fruit de délibérations
de panels et de comités de scientifiques qui étudient et interprètent en
permanence les nombreux documents relatifs à la recherche.
Dans certaines situations ou certains environnements, l’utilisation des
cartes mini-PCI Express pour réseau local sans fil ou des cartes fille
Bluetooth peut être restreinte par le propriétaire du bâtiment ou les
responsables du lieu. Il peut s’agir, par exemple, des situations suivantes :
• Utilisation de cartes intégrées pour réseau sans fil dans des avions ou en
milieu hospitalier
• Dans tout autre environnement où le risque d’interférence avec d’autres
appareils ou services est perçu ou identifié comme dangereux.
Si vous ne connaissez pas les règles relatives à l’utilisation d’appareils
sans fil en vigueur dans un lieu spécifique (aéroport ou hôpital, par
exemple), il est recommandé de demander une autorisation d’utilisation
de cartes mini- PCI Express pour réseau local sans fil ou de cartes fille
Bluetooth avant de mettre l’ordinateur sous tension.
„
Informations de sécurité relatives au haut débit mobile
1
Ne pas utiliser la caractéristique haut débit sur votre ordinateur dans
une zone hautement inflammable (par ex station essence) ou près
d’explosifs. Bien que cela soit rare, le module haut débit, comme les
autres dispositifs de réseau cellulaire, peut générer une étincelle.
113
Annexe E. Avis
114
2
Évitez d’utiliser la caractéristique haut débit en extérieur lors d’un
orage.
3
Utiliser des dispositifs mobiles à bord d’un avion est sévèrement
interdit par de nombreuses compagnies aériennes, en particulier
durant les phases de décollage et d’atterrissage. Le module haut débit
incorporé sur votre ordinateur est un émetteur-récepteur radio à basse
puissance. Lorsqu’il est allumé, il reçoit et transmet de façon
intermittente une énergie par radiofréquence (RF) qui pourrait créer
une interférence avec les opérations du système de communication ou
de navigation de l’avion. Veuillez vous reporter au règlement de votre
compagnie aérienne pour l’utilisation du haut débit. N’habilitez jamais
le haut débit sur votre ordinateur sans un consentement explicite.
4
Respectez les restrictions lorsque vous utilisez votre ordinateur dans
un hôpital. Certains équipements hospitaliers sont sophistiqués et
sensibles aux interférences électromagnétiques. Ne pas habiliter la
fonction haut débit près d’un équipement médical et sans avoir
demandé la permission.
5
Les communications haut débit peuvent affecter le fonctionnement des
pacemakers et d’autres équipements implantables. Les patients
porteurs de pacemaker doivent être informés du fait que la fonction
haut débit de cet ordinateur peut entraîner un dysfonctionnement du
dispositif implanté. Si le patient a le moindre doute qu’il y ait une
interférence, il doit immédiatement désactiver la radio sans fil sur
l’ordinateur et contacter le médecin pour de plus amples informations.
Annexe E. Avis
6
Le module haut débit incorporé à votre ordinateur ne prend pas en
charge les communications vocales ; en conséquence, leur utilisation
comme communications essentielles n’est pas possible. Vous ne
devriez donc jamais vous fier à ce dispositif pour les communications
essentielles.
115
Annexe E. Avis
Avis sur les émissions électroniques -----------------------------Les informations suivantes sont applicables au modèle Lenovo IdeaPad
U550, type de machine 20034 3749.
„
Déclaration de la FCC (Federal Communications Commission)
Cet équipement a été testé et jugé conforme aux limites des appareils
numériques de Classe B conformément à l’article 15 de la réglementation
de la FCC. Ces limites ont été instaurées pour fournir une protection
raisonnable contre les interférences nuisibles en installation domestique.
Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l’énergie de
radiofréquence ; par conséquent, s’il n’est pas installé et utilisé
conformément aux présentes instructions, il est possible qu’il provoque
des interférences nuisibles aux communications radio. Cependant, il n’est
pas garanti que des interférences ne se produiront pas dans une
installation donnée. Si cet équipement provoque des interférences néfastes
à la réception de la radio ou de la télévision (ce qui peut être déterminé en
mettant l’équipement hors tension, puis à nouveau sous tension), nous
vous encourageons à prendre l’une des mesures suivantes :
• Réorientez ou déplacez l’antenne de réception.
• Augmentez la distance entre l’équipement et le récepteur.
• Connectez l’équipement sur un circuit différent de celui sur lequel le
récepteur est branché.
116
Annexe E. Avis
• Consultez le revendeur ou un technicien expérimenté pour obtenir de
l’aide.
Des câbles et des connecteurs blindés et mis à la terre doivent être utilisés
afin de respecter les limites fixées par la FCC en matière d’émissions. Des
câbles et des connecteurs adéquats sont disponibles chez votre revendeur
Lenovo. Lenovo n’est en aucun cas responsable des interférences dans la
réception de la radio ou de la télévision découlant de l’utilisation de câbles
ou de connecteurs non recommandés, ou des modifications apportées à cet
équipement. Toute modification non autorisée peut annuler le droit
d’utiliser ce produit.
Cet équipement est conforme à l’article 15 de la réglementation de la FCC.
Son utilisation est sujette aux deux conditions suivantes : (1) cet
équipement ne doit pas engendrer d’interférences nuisibles, et (2) cet
équipement doit accepter toute interférence reçue, y compris les
interférences pouvant avoir des effets non désirés sur son fonctionnement.
Partie responsable :
Lenovo (United States), Incorporated
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
U.S.A.
Téléphone : (919) 294-5900
117
Annexe E. Avis
„
Avis de conformité à la réglementation d’Industrie Canada
relative aux émissions d’appareils de classe B
Cet appareil numérique de classe B est conforme à la norme ICES-003 du
Canada.
„
Avis de conformité à la réglementation d’Industrie Canada
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003
du Canada.
„
German Class B Compliance Statement
Deutschsprachiger EU Hinweis:
Hinweis für Geräte der Klasse B EU-Richtlinie zur Elektromagnetischen
Verträglichkeit
Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie
2004/108/EG (früher 89/336/EWG) zur Angleichung der
Rechtsvorschriften über die elektromagnetische Verträglichkeit in den
EU-Mitgliedsstaaten und hält die Grenzwerte der EN 55022 Klasse B ein.
Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern
beschrieben zu installieren und zu betreiben. Des Weiteren dürfen auch
nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden. Lenovo
übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der
118
Annexe E. Avis
Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohne Zustimmung der Lenovo
verändert bzw. wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern
ohne Empfehlung der Lenovo gesteckt/eingebaut werden.
Deutschland:
Einhaltung des Gesetzes über die elektromagnetische Verträglichkeit
von Betriebsmittein
Dieses Produkt entspricht dem “Gesetz über die elektromagnetische
Verträglichkeit von Betriebsmitteln” EMVG (früher “Gesetz über die
elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten”). Dies ist die Umsetzung
der EU-Richtlinie 2004/108/EG (früher 89/336/EWG) in der
Bundesrepublik Deutschland.
Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz über die
elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln, EMVG vom 20.
Juli 2007 (früher Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit
von Geräten), bzw. der EMV EG Richtlinie 2004/108/EC (früher 89/336/
EWG), für Geräte der Klasse B.
Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen
EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für
die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo
(Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart.
119
Annexe E. Avis
Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4:
Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022
Klasse B.
„
Déclaration de conformité concernant la compatibilité des
appareils de classe B (Union européenne)
Directive de l’Union européenne concernant la compatibilité
électromagnétique des appareils électriques et électroniques
Ce produit est conforme aux normes de protection citées dans la Directive
2004/108/CE du parlement européen relative au rapprochement des
législations des États membres concernant la compatibilité
électromagnétique. Lenovo décline toute responsabilité en cas de nonrespect des normes de protection résultant d’une modification non
approuvée du produit, notamment de l’installation de cartes d’autres
fabricants.
Ce produit a été testé et déclaré conforme aux limites imposées pour les
équipements de classe B conformément à la norme européenne EN 55022.
Les limites de classe B sont conçues pour fournir une protection
raisonnable contre les interférences nuisibles avec les périphériques de
communication dans une installation résidentielle.
Les câbles et les connecteurs doivent être blindés et mis à la terre afin de
réduire les risques d’interférences avec les communications radio et TV, et
avec d’autres équipements électriques ou électroniques. Vous pouvez vous
120
Annexe E. Avis
procurer ces câbles et ces connecteurs auprès des revendeurs Lenovo.
Lenovo décline toute responsabilité en cas d’interférences provoquées par
l’utilisation de câbles et de connecteurs non recommandés.
„
Informations sur les produits Lenovo
„
Déclaration de conformité VCCI concernant les appareils de
classe B (Japon)
121
Annexe E. Avis
„
Déclaration de conformité concernant les émissions
rayonnées et conduites (Japon)
Une déclaration de conformité à la norme IEC 61000-3-2 est requise pour
tous les produits connectés au secteur et appelés par un courant inférieur à
20 A par phase.
„
122
Classe B Corée
Annexe E. Avis
Déclarations relatives aux DEEE et au recyclage ----„
Déclaration générale concernant le recyclage
Lenovo encourage les propriétaires de matériel informatique à recycler
leur matériel dès lors que celui-ci n’est plus utilisé. Lenovo propose une
gamme de programmes et services concernant le recyclage du matériel
informatique. Des informations relatives aux offres de recyclage sont
disponibles sur le site Internet de Lenovo, à l’adresse
http://www.lenovo.com/lenovo/environment/recycling/
123
Annexe E. Avis
Déclarations relatives aux DEEE dans l’Union
européene ----------------------------------------------------------------------------------------Le marquage DEEE s’applique uniquement aux pays de l’Union
Européenne (UE) et à la Norvège. Les appareils sont labellisés
conformément à la Directive européenne 2002/96/CE en matière des
Déchets d’Équipements Électriques et Électroniques (DEEE). Cette
directive, applicable à l’ensemble de l’Union Européenne, concerne la
collecte et le recyclage des appareils usagés. Cette marque est apposée sur
différents produits pour indiquer que ces derniers ne doivent pas être
jetés, mais récupérés en fin de vie, conformément à cette directive.
Les utilisateurs d’équipements électriques et électroniques portant la
marque DEEE, conformément à l’Annexe IV de la Directive DEEE, ne
doivent pas mettre au rebut ces équipements comme des déchets
municipaux non triés, mais doivent utiliser la structure de collecte mise à
leur disposition pour le retour, le recyclage et la récupération des déchets
d’équipements électriques et électroniques, ainsi que pour réduire tout
effet potentiel des équipements électriques et électroniques sur
l’environnement et la santé en raison de la présence de substances
dangereuses. Pour plus d’informations sur les équipements portant la
marque DEEE, consultez le site suivant :
http://www.lenovo.com/lenovo/environment/recycling/
124
Annexe E. Avis
Déclarations relatives au recyclage pour le
Japon ---------------------------------------------------------------------------------------------------„
Collecte et recyclage d’un ordinateur ou d’un écran Lenovo usagé
Si vous devez mettre au rebut un ordinateur ou un écran Lenovo
appartenant à la société qui vous emploie, vous devez vous conformer à la
Loi pour la promotion de l’utilisation efficace des ressources. Les
ordinateurs et les écrans sont catégorisés comme des déchets industriels et
doivent être mis au rebut par une société d’élimination des déchets
industriels certifiée par un organisme public local. Conformément à la Loi
pour la promotion de l’utilisation efficace des ressources, Lenovo Japan
assure, par le biais de ses services de collecte et de recyclage des PC, la
collecte, la réutilisation et le recyclage des ordinateurs et écrans usagés.
Pour plus de détails, visitez le site Internet de Lenovo à l’adresse suivante :
www.ibm.com/jp/pc/service/recycle/pcrecycle
http://www.ibm.com/jp/pc/service/recycle/pcrecycle
Conformément à la Loi relative à la promotion de l’utilisation efficace des
ressources, la collecte et le recyclage par le fabricant des ordinateurs et
écrans familiaux a commencé le 1er octobre 2003. Ce service est assuré
gratuitement pour les ordinateurs domestiques vendus après le 1er
octobre 2003. Pour plus de détails, visitez le site Internet de Lenovo à
l’adresse suivante :
www.ibm.com/jp/pc/service/recycle/personal
http://www.ibm.com/jp/pc/service/recycle/personal
125
Annexe E. Avis
„
Mise au rebut de composants d’ordinateur Lenovo
Certains produits informatiques Lenovo vendus au Japon peuvent
intégrer des composants contenant des métaux lourds ou d’autres
substances dangereuses pour l’environnement. Pour mettre au rebut des
composants usagés de manière adéquate, tels qu’une carte de circuit
imprimé ou une unité, suivez les méthodes de collecte et de recyclage d’un
ordinateur ou d’un écran usagé décrites ci-dessus.
„
Mise au rebut des batteries usagées des ordinateurs portables
Lenovo
Votre ordinateur portable Lenovo est muni d’une batterie au lithium ion
ou au nickel métal hydrure. Si vous devez mettre au rebut la batterie d’un
ordinateur Lenovo appartenant à la société qui vous emploie, prenez
contact avec le responsable commercial, marketing ou du service clientèle
de Lenovo et suivez ses instructions. Vous pouvez également vous référer
aux instructions sur les sites suivants :
www.ibm.com/jp/pc/environment/recycle/battery
http://www.ibm.com/jp/pc/environment/recycle/battery
Si vous utilisez un ordinateur portable Lenovo chez vous et que vous
devez mettre au rebut une batterie, vous devez vous conformer à la
réglementation locale en vigueur. Vous pouvez aussi vous reporter aux
instructions sur les sites suivants :
www.ibm.com/jp/pc/environment/recycle/battery
http://www.ibm.com/jp/pc/environment/recycle/battery
126
Annexe E. Avis
Avis aux utilisateurs des États-Unis ---------------------------Informations relatives au perchlorate (pour la Californie) :
Les appareils munis de batteries au lithium contenant du bioxyde de
manganèse peuvent contenir du perchlorate.
Les équipements contenant du perchlorate doivent être manipulés avec un
soin particulier.
Consultez le site http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate
pour plus d’informations.
Avis relatif à la suppression des données de votre
disque dur ----------------------------------------------------------------------------------------Avec l’avènement de l’informatique dans tous les aspects de la vie
quotidienne, les ordinateurs traitent de plus en plus d’informations. Les
données de votre ordinateur, dont certaines revêtent un caractère
confidentiel, sont stockées sur un dispositif de stockage appelé le disque
dur. Avant de mettre au rebut, de vendre ou de céder votre ordinateur,
vous devez supprimer ces données.
La cession de votre ordinateur à une tierce personne sans supprimer les
programmes chargés, tels que systèmes d’exploitation et logiciels
d’application, peut même enfreindre les contrats de licence. Il est conseillé
de vérifier les modalités de ces contrats.
127
Annexe E. Avis
La suppression des données du disque dur est assez difficile.
Voici quelques méthodes qui semblent supprimer les données :
• Placer les données dans la corbeille, puis choisir la commande Vider la
Corbeille.
• Utiliser la commande Supprimer.
• Formater votre disque dur à l’aide du logiciel d’initialisation.
• Utiliser le programme de restauration pré-installé pour rétablir la
configuration d’usine du disque dur.
Cependant, ces opérations ne font que modifier l’allocation de fichier des
données ; elles ne suppriment pas les données proprement dites. En
d’autres termes, le processus d’extraction des données est désactivé sous
un système d’exploitation tel que Windows. Les données sont toujours là,
bien qu’elles semblent perdues. Ainsi, il est parfois possible de lire les
données en utilisant un logiciel spécial de récupération des données. Il
existe donc un risque que des personnes mal intentionnées lisent et
utilisent à mauvais escient les données confidentielles des disques durs à
des fins imprévisibles.
Afin d’empêcher toute divulgation de vos données, il est extrêmement
important que vous supprimiez l’intégralité des données de votre disque
dur avant de mettre au rebut, de vendre ou de céder votre ordinateur.
Vous pouvez détruire ces données par un moyen physique, en écrasant le
disque dur avec un marteau, ou par un moyen magnétique, en utilisant un
aimant puissant, afin de rendre les données illisibles. Toutefois, nous vous
recommandons d’utiliser des logiciels ou des services (payants)
spécialement conçus à cet effet.
128
Annexe F. Caractéristiques et Spécifications
Nom du modèle : IdeaPad U550
Type machine 20034/3749
Remarque : Les spécifications suivantes peuvent contenir des inexactitudes techniques
ou des erreurs typographiques. Lenovo se réserve le droit d’améliorer et/ou
de modifier ces spécifications à tout moment sans préavis.
Facteur de forme
Dimensions
Environ 380,7 mm x 251 mm,
Profondeur : 26-30 mm
Poids
2,4 kg (avec batterie 6 cellules)
Système
CPU
Mémoire
Processeurs Intel ULV
Module SO-DIMM DDR3
LCD
LCD HD 15,6"
Disque dur
2,5" HDD/SSD
Clavier
Caméra intégrée
Batterie
Adaptateur secteur
Clavier 6 lignes Lenovo
1,3 M
6 cellules 57 Wh
65 W
129
Annexe F. Caractéristiques et Spécifications
Ports E/S
USB
Communication
Ports USB 2.0 x 3
Port RJ-45
Audio
Casque d’écoute/micro intégré
Vidéo
Port D-sub/port HDMI
Logement pour
cartes mémoire
Logement 4 en 1 x 1 (MMC/ SD/ MS/ MS PRO)
Autres
Logement pour
verrou Kensington
130
Oui
Marques -------------------------------------------------------------------------------------------Les marques qui suivent sont des marques de commerce ou des marques
déposées de Lenovo en France et/ou dans d’autres pays.
Lenovo
IdeaPad
VeriFace
OneKey
Microsoft, Windows et Windows Vista sont des marques de commerce ou
des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou
dans d’autres pays.
AMD est une marque de commerce ou une marque déposée de Advanced
Micro Devices, Inc. aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.
Intel est une marque de commerce ou une marque déposée de Intel
Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.
D’autres noms de sociétés de produits ou de services peuvent être des
marques de commerce ou des marques de service détenues par des tierces
parties.
131
Index
A
C
Adaptateur secteur
Utilisation ................................. 13
Assistance
Assistance et service ................. 71
sur le Web ................................. 72
Avis
Émissions électroniques ......... 116
Caméra ........................................... 2, 21
Centre d’assistance ............................ 72
Clavier
Nettoyage .................................. 87
Utilisation .................................. 19
Combinaisons de touches de
fonction .............................................. 20
B
D
Batterie
Chargement .............................. 13
Bluetooth
Connexion ................................. 25
Environnement
d’utilisation ........... 112
Interopérabilité ....................... 111
Bouton de mise en sourdine................ 2
Bouton OneKey Rescue System ........ 43
Déclaration de la FCC...................... 116
Disque dur
Problèmes.................................. 56
132
E
Entretien de votre ordinateur ........... 76
Index
F
M
Foire aux questions ............................ 46
Maintenance .......................................85
Marques ............................................131
Microphone
Intégré..........................................2
Mot de passe
Problèmes ..................................51
Utilisation ..................................33
G
Garantie limitée de Lenovo ............... 90
I
Informations relatives à la
garantie ............................................. 100
L
N
Nettoyage
Boîtier de l’ordinateur...............87
Clavier de l’ordinateur .............88
Écran de l’ordinateur ................89
LAN sans fil
Environnement
d’utilisation ........... 112
Interopérabilité ....................... 111
Lecteur de carte .................................. 23
Liste des unités remplaçables par
l’utilisateur (CRU) ............................ 104
133
Index
P
S
Pavé tactile ......................................... 16
Problèmes
Batterie ...................................... 55
Démarrage ................................ 56
Disque dur ................................ 56
Écran ......................................... 49
Écran de l’ordinateur................ 54
Mode veille ............................... 52
Mode veille prolongée .............. 52
Mot de passe ....................... 50, 51
Son ............................................. 55
Problèmes liés à la commutation des
processeurs graphiques (GPU) ......... 50
Problèmes liés au mode veille
prolongée ........................................... 52
Sécurité ............................................... 32
Supports de stockage
Manipulation ............................ 80
R
Résolution des problèmes ................. 49
134
V
VeriFace.............................................. 33
W
Web
Assistance.................................. 72
U550 UserGuide V1.0 cover_2-3
Remarques
• Avant d’utiliser ces informations et le produit correspondant, lisez les Consignes de sécurité
importantes à la page iii, ainsi que les Avis de l’Annexe E.
• Dans ce guide, nous supposons parfois que vous utilisez Windows Vista®. Si vous utilisez un
autre système d’exploitation Windows, il est possible que certaines opérations soient
légèrement différentes. Si vous utilisez d’autres systèmes d’exploitation, il est possible que
certaines instructions ne vous concernent pas, ce qui n’aura aucune incidence sur l’utilisation de
votre ordinateur.
• Les fonctions décrites dans ce guide sont communes à la plupart des modèles. Il est possible que
certaines fonctions ne soient pas disponibles sur votre ordinateur et/ou que votre ordinateur
dispose de fonctions non décrites dans ce guide.
Première édition (Juillet 2009)
© Copyright Lenovo 2009.
U550 UserGuide V1.0 cover_1-4
Lenovo
IdeaPad U550
Guide de l’utilisateur V1.0
TM
www.lenovo.com
©Lenovo China 2009
New World. New Thinking.
P/N : 147002569
Imprimé en Chine

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