HP Photosmart 3110 Manuel du propriétaire

HP Photosmart 3100 Tout-en-un series
Guide de l'utilisateur
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HP Photosmart 3100 Tout-en-un series
Guide de l'utilisateur
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–
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Première édition : Mai 2005
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Timbres-poste
Bons d'alimentation
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gouvernementaux :
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Avertissement
4.
Veuillez prendre connaissance
des instructions contenues dans
le Guide d'installation.
Utilisez uniquement une prise
électrique reliée à la terre pour
connecter le périphérique à une
source d'alimentation. Si vous
ne savez pas si la prise est
reliée à la terre, contactez un
électricien qualifié.
Respectez toutes les
instructions et tous les
10.
avertissements indiqués sur le
produit.
Débranchez cet appareil des
prises murales avant de
procéder à son nettoyage.
N'installez jamais cet appareil
près d'une arrivée d'eau ou
lorsque vous êtes mouillé.
Installez l'appareil en toute
sécurité sur une surface stable.
Installez l'appareil en un lieu
sûr, où personne ne peut
marcher ni trébucher sur le
cordon d'alimentation et où ce
dernier ne risque pas d'être
endommagé.
En cas de dysfonctionnement
de l'appareil, reportez-vous à
l'aide en ligne relative au
dépannage.
L'appareil ne contient aucune
pièce pouvant être dépannée
par l'utilisateur. Confiez
l'entretien à un personnel
qualifié.
Utilisez cet appareil dans une
pièce bien aérée.
Avertissement Cet
équipement ne peut pas
fonctionner en cas de
coupure de l'alimentation
secteur.
Attention Il se peut que la
cartouche d'encre devienne
pressurisée. L'insertion d'un
corps étranger dans la
cartouche d'encre peut
entraîner la projection
d'encre sur des personnes
ou sur des équipements.
Sommaire
1
2
3
4
5
6
7
8
Présentation de l'appareil Tout-en-un HP .......................................................... 3
Présentation rapide de l'appareil Tout-en-un HP ...................................................3
Présentation du panneau de commandes .............................................................5
Présentation des menus ........................................................................................8
Texte et symboles ...............................................................................................10
Utilisation du logiciel HP Image Zone ..................................................................13
Sources d'informations complémentaires ......................................................15
Sources d'informations ........................................................................................15
Utilisation de l'aide en ligne .................................................................................17
Fin de la configuration de votre appareil Tout-en-un HP ...............................25
Configuration de vos préférences ........................................................................25
Informations sur la connexion ..............................................................................27
Configuration du télécopieur ................................................................................32
Chargement du papier et des originaux ..........................................................61
Chargement d'originaux .......................................................................................61
Sélection de papiers pour l'impression et la copie ...............................................63
Sélection d'un bac d'alimentation ........................................................................64
Chargement du papier .........................................................................................65
Prévention des bourrages papier .........................................................................71
Fonctionnalités photo et vidéo .........................................................................73
Insertion d'une carte mémoire .............................................................................73
Connexion d'un appareil photo numérique ..........................................................74
Connexion d'un périphérique de stockage ...........................................................75
Affichage de photos et de clips vidéo ..................................................................76
Sélection de photos et de clips vidéo ..................................................................78
Modification de photos .........................................................................................81
Impression de photos et de clips vidéo à partir du panneau de commandes ......81
Définition des options d'impression photo ...........................................................86
Enregistrement de photos sur votre ordinateur ....................................................86
Partage de photos avec vos amis et votre famille ...............................................87
Utilisation des fonctions de copie .................................................................... 89
Création d'une copie ............................................................................................89
Modifier les paramètres de copie .........................................................................89
Prévisualisation d'une copie ................................................................................90
Copie d'une photo sans bordure ..........................................................................91
Recadrage d'un original .......................................................................................92
Interruption de la copie ........................................................................................92
Impression à partir d'un ordinateur .................................................................93
Impression à partir d'une application logicielle ..................................................... 93
Modification des paramètres d'impression ...........................................................94
Arrêt d'un travail d'impression ..............................................................................95
Utilisation des fonctions de numérisation ......................................................97
Numérisation d'une image ...................................................................................97
Partage d'une image numérisée avec sa famille ou ses amis .............................98
Impression d'une image numérisée .....................................................................99
Guide de l'utilisateur
1
Modification d'une image numérisée ...................................................................99
Utilisation des fonctions de télécopie ...........................................................101
Envoi d'une télécopie .........................................................................................101
Réception d'une télécopie .................................................................................105
Impression de rapports ......................................................................................107
Interruption de la télécopie ................................................................................109
10 Commande de fournitures ..............................................................................111
Commande de papier, de films transparents ou d'autres supports ....................111
Commande de cartouches d'encre ....................................................................111
Commande d'accessoires .................................................................................112
Commande d'autres fournitures ......................................................................... 112
11 Entretien de l'appareil Tout-en-un HP ............................................................115
Nettoyage de l'appareil Tout-en-un HP ..............................................................115
Vérification des niveaux d'encre estimés ...........................................................116
Impression d'un rapport d'autotest .....................................................................118
Entretien des cartouches d'encre ......................................................................119
Signaux d'entretien automatique .......................................................................124
12 Informations de dépannage ............................................................................125
Affichage du fichier Lisezmoi .............................................................................126
Résolution des problèmes d'installation et de configuration ..............................126
Dépannage des fonctions ..................................................................................149
Mise à jour de l'appareil .....................................................................................151
13 Garantie et assistance HP ...............................................................................153
Garantie .............................................................................................................153
Avant d'appeler l'assistance clientèle HP ..........................................................155
Accès au numéro de série et à l'identificateur de service de l'appareil ..............155
Assistance et autres informations sur Internet ...................................................156
Appel d'un centre d'assistance en Amérique du Nord pendant la période de
garantie ..............................................................................................................156
Appel d'un centre d'assistance dans un autre pays ...........................................156
HP Quick Exchange Service (Japon) ................................................................. 158
Conditionnement de l'appareil Tout-en-un HP avant expédition ........................158
Conditionnement de votre appareil Tout-en-un HP ...........................................161
14 Renseignements techniques ..........................................................................163
Configurations système minimales ....................................................................163
Spécifications relatives au papier ......................................................................163
Spécifications relatives à l'impression ...............................................................165
Spécifications relatives à la copie ......................................................................166
Spécifications relatives à la fonction de télécopie ..............................................166
Spécifications relatives à la carte mémoire ........................................................166
Spécifications relatives à la numérisation ..........................................................167
Spécifications physiques ...................................................................................167
Spécifications électriques ..................................................................................167
Spécifications environnementales .....................................................................167
Autres spécifications ..........................................................................................168
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement ................168
Déclarations de réglementation .........................................................................170
Declaration of conformity (European Economic Area) .......................................173
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series declaration of conformity ....................174
Index.........................................................................................................................175
9
2
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Présentation de
l'appareil Tout-en-un HP
Vous pouvez accéder directement à de nombreuses fonctions de l'appareil
Tout-en-un HP sans mettre votre ordinateur sous tension. Votre appareil
Tout-en-un HP vous permet de réaliser facilement et rapidement des opérations telles
que la copie, l'envoi de télécopies et l'impression de photos à partir d'une carte
mémoire ou d'un périphérique de stockage.
Ce chapitre présente les caractéristiques matérielles de l'appareil Tout-en-un HP, les
fonctions du panneau de commandes et indique comment accéder au logiciel
HP Image Zone.
Conseil Pour exploiter au mieux toutes les possibilités de l'appareil
Tout-en-un HP, utilisez le logiciel HP Image Zone installé sur l'ordinateur. Ce
logiciel contient des fonctionnalités de copie, télécopie, numérisation et photo,
des conseils de dépannage et des informations très utiles. Pour plus
d'informations, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone et à la rubrique
Utilisation du logiciel HP Image Zone.
Le logiciel HP Image Zone ne prend pas en charge Mac OS 9 et OS 10.0.0 10.1.4.
Présentation rapide de l'appareil Tout-en-un HP
Cette section présente les différents composants de l'appareil Tout-en-un HP,
accompagnés d'une description.
Les composants de l'appareil Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Guide de l'utilisateur
3
Présentation
1
Présentation
Chapitre 1
Numéro
Description
1
Rallonge du bac de sortie
2
Bac de sortie
3
Guide de largeur du papier du bac principal
4
Panneau de commandes : permet d'accéder aux fonctions de l'appareil
Tout-en-un HP. Pour plus d'informations sur les boutons du panneau de
commandes, reportez-vous à la section Panneau de commandes de l'appareil
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series.
5
Levier du panneau de commandes : appuyez sur ce levier pour faire pivoter le
panneau de commandes vers le haut et vers le bas.
6
Guide de longueur du papier du bac principal
7
Guide de largeur du papier du bac photo
8
Guide de longueur du papier du bac photo
9
Bacs d'alimentation : l'appareil Tout-en-un HP est équipé de deux bacs pour le
papier et d'autres types de supports. Le bac principal se situe dans la partie
inférieure du bac d'alimentation et le bac photo se situe au-dessus.
10
Port USB avant : imprimez des photos directement à partir de votre appareil
photo ou votre périphérique de stockage.
11
Logements pour cartes mémoire : imprimez des photos directement depuis
une carte mémoire
12
Voyant photo : indique l'accès à la carte mémoire ou au périphérique de
stockage.
13
Vitre : placez un document sur la vitre pour le numériser, le copier ou le télécopier.
14
Capot
Numéro
Description
15
Port USB arrière
16
Ports de télécopie (1-LINE et 2-EXT)
17
Loquet de la porte arrière de nettoyage
4
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
(suite)
Description
18
Porte arrière de nettoyage
19
Connecteur d'alimentation
Présentation
Numéro
Présentation du panneau de commandes
Cette section décrit les fonctions des boutons, des voyants et du clavier numérique du
panneau de commandes ainsi que les icônes de l'écran graphique couleur et l'écran
de veille.
Panneau de commandes de l'appareil Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Numéro
Nom et description
1
Activer : permet de mettre l'appareil Tout-en-un HP sous tension ou hors tension.
Lorsque l'appareil Tout-en-un HP est hors tension, il continue à recevoir du
courant en quantité minime.
2
HP Instant Share : permet d'envoyer des images à d'autres personnes à l'aide du
logiciel HP Instant Share installé sur votre ordinateur.
3
Photo : affiche ou quitte le Menu Photo pour la sélection des options. permet de
sélectionner la fonction Photo. Lorsque ce bouton est allumé, la fonction Photo est
sélectionnée. Utilisez ce bouton pour définir les options d'impression de photos,
retoucher des photos, et les transférer vers un ordinateur.
4
Télécopie : affiche ou quitte le Menu Télécopie pour la sélection des options.
Permet de sélectionner la fonction de télécopie. Lorsque le bouton est allumé, la
fonction de télécopie est sélectionnée.
5
Index photos : permet d'imprimer un index photos lorsqu'une carte mémoire ou
un périphérique de stockage est inséré(e) dans l'appareil Tout-en-un HP. Un index
photos contient des miniatures de toutes les photos enregistrées sur une carte
mémoire ou un périphérique de stockage. Vous pouvez sélectionner les photos
souhaitées sur l'index photos, puis les imprimer en numérisant l'index photos.
Guide de l'utilisateur
5
Chapitre 1
Présentation
(suite)
Numéro
Nom et description
6
Ecran graphique couleur : affiche les menus, les photos, les messages et les
clips vidéo.
7
Clavier numérique : permet de saisir des chiffres, des valeurs ou du texte, et de
parcourir les menus.
8
Retour rapide, Lecture/Pause, Avance rapide : permet de lire des clips vidéo et
de parcourir les images individuelles qui les composent (trames).
9
Zoom avant, Zoom arrière : permet d'effectuer un zoom avant ou arrière de la
photo affichée sur l'écran graphique couleur, pour réaliser un recadrage. Cette
image donne un aperçu de ce que sera l'image une fois imprimée.
10
Rotation : Permet de faire pivoter de 90 degrés la photo actuellement affichée sur
l'écran graphique couleur. Appuyez de nouveau sur le bouton pour continuer à
faire pivoter la photo de 90 degrés.
Symboles et * : permet de saisir des symboles et des astérisques dans le cadre
des tâches de télécopie.
11
Sélectionner photos : permet de sélectionner une partie ou l'ensemble des
photos.
Espace et # : permet de saisir des espaces et des dièses dans le cadre des
tâches de télécopie.
12
Démarrer, Couleur : permet de lancer une copie, une numérisation, une
impression de photo ou une télécopie couleur.
13
Démarrer, Noir : permet de lancer une copie, une numérisation, une impression
de photo ou une télécopie noir et blanc.
14
Annuler : Arrête une tâche, vous permet de quitter un menu ou d'annuler des
paramètres.
15
Flèche vers le haut : permet de parcourir les options de menu vers le haut, de se
déplacer vers le haut de l'image en mode zoom, ou de se déplacer dans le clavier
visuel.
Flèche vers le bas : permet de parcourir les options de menu vers le bas, de se
déplacer vers le bas de l'image en mode zoom, ou de se déplacer dans le clavier
visuel.
Flèche vers la droite : permet d'augmenter les valeurs, de se déplacer vers la
droite de l'image en mode zoom, de se déplacer dans le clavier visuel ou de
passer à la photo suivante lors de la visualisation de photos sur l'écran graphique
couleur.
Flèche vers la gauche : permet de diminuer les valeurs, de se déplacer vers la
gauche de l'image en mode zoom, de se déplacer dans le clavier visuel, de passer
à la photo précédente lors de la visualisation de photos sur l'écran graphique
couleur ou de quitter les menus.
6
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
(suite)
Nom et description
16
OK : permet de sélectionner un menu, une image, un paramètre ou une valeur
affichée sur l'écran graphique couleur.
17
Voyant Attention : indique qu'un problème est survenu. Pour plus d'informations,
consultez l'écran graphique couleur.
18
Numérisation : affiche ou quitte le menu Numérisat. vers pour la sélection des
options. Permet de sélectionner la fonction de numérisation. Lorsque le bouton est
allumé, la fonction de numérisation est sélectionnée.
19
Copie : affiche ou quitte le Menu Copie pour la sélection des options. Permet de
sélectionner la fonction de copie. Lorsque le bouton est allumé, la fonction de
copie est sélectionnée. Le bouton est allumé par défaut.
20
Aide : permet d'afficher des rubriques d'aide spécifiques. La rubrique sélectionnée
s'ouvre dans une fenêtre d'aide sur l'écran de votre ordinateur.
21
Voyant du bac photo : indique l'utilisation de papier à partir du bac photo.
22
Bac photo : permet de sélectionner le bac photo pour réaliser un travail
d'impression ou de copie photo spécifique, à partir du panneau de commandes.
23
Configurer : permet d'accéder au système de menus pour les préférences, les
rapports et la maintenance de l'appareil.
Présentation
Numéro
Icônes de l'écran graphique couleur
Les icônes suivantes apparaissent en bas de l'écran graphique couleur pour
présenter des informations importantes concernant votre appareil Tout-en-un HP.
Icône
Description
Indique qu'une cartouche d'encre est presque vide. La couleur de
l'icône correspond à la couleur de la cartouche d'encre, et le niveau
d'encre à celui de la cartouche d'encre.
Indique qu'une cartouche d'encre non reconnue est insérée. Cette
icône peut s'afficher si une cartouche d'encre contient de l'encre non
HP.
Indique que vous pouvez afficher une seconde série d'icônes sur
l'écran graphique couleur.
Indique qu'un adaptateur Bluetooth est installé et qu'une connexion
est établie (un adaptateur Bluetooth non fourni est requis).
Pour plus d'informations sur la configuration des connexions
Bluetooth, consultez la section Informations sur la connexion.
Guide de l'utilisateur
7
Chapitre 1
Mode de veille de l'écran graphique couleur
Présentation
Pour prolonger la durée de vie de l'écran graphique couleur, l'intensité de l'affichage
diminue après deux minutes d'inactivité. Après 60 minutes d'inactivité, l'écran
graphique couleur passe en mode veille et s'éteint complètement. L'écran se rallume
lorsque vous appuyez sur un bouton de panneau de commandes, soulevez le capot,
insérez une carte mémoire, accédez au Tout-en-un HP à partir d'un ordinateur, ou
connectez un périphérique de stockage ou un appareil photo sur le port USB en
façade.
Présentation des menus
Les sections suivantes décrivent brièvement les menus principaux qui apparaissent
sur l'écran graphique couleur de votre appareil Tout-en-un HP.
Menu Photo
Lorsque vous appuyez sur le bouton Photo du panneau de commandes, les options
suivantes du Menu Photo sont disponibles.
1.Assistant d'impression
facile
2.Options d'impression
3.Fonctions spéciales
4.Modification
5.Transfert vers ordinateur
6.HP Instant Share
7.Diaporama
8.Déf. comme arrière-plan
Menu Index photos
Lorsque vous appuyez sur le bouton Index photos du panneau de commandes, les
options suivantes du Menu Index photos sont disponibles. L'index photo vous
permet de consulter sur une planche index vos photos stockées sur une carte
mémoire ou un périphérique de stockage, et également de les imprimer en toute
simplicité.
1.Imprimer index photos
2.Numériser index photos
Menu Copie
Lorsque vous appuyez sur le bouton Copie du panneau de commandes, les options
suivantes du Menu Copie sont disponibles.
1.Nombre de copies
8
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
(suite)
2. Prévisualisation copie
Présentation
3.Réduire/Agrandir
4. Recadrer
5.Sélectionner bac
6.Format papier
7.Type de papier
8.Qualité copie
9.+ clair/foncé
0.Améliorations
.Nvx prm. défaut
Menu Numérisat. vers
Lorsque vous appuyez sur le bouton Numérisation du panneau de commandes, les
options suivantes du menu Numérisat. vers sont disponibles. Les options disponibles
dans ce menu dépendent des applications installées sur votre ordinateur.
1.HP Image Zone
2.Microsoft PowerPoint
3.HP Instant Share
4.Périph. mémoire
Menu Télécopie
Lorsque vous appuyez sur le bouton Télécopie du panneau de commandes, les
options suivantes du Menu Télécopie sont disponibles.
1.Résolution
2.+ clair/foncé
3.Envoi différé
4.Nvx prm. défaut
Menu Configurer
Lorsque vous appuyez sur le bouton Configurer du panneau de commandes, les
options suivantes du Menu Configurer sont disponibles.
1.Imprimer rapport
2.Config. numér. rapide
3.Conf. de base des
télécopies
Guide de l'utilisateur
9
Chapitre 1
(suite)
Présentation
4.Conf. avancée des
télécopies
5.Outils
6.Préférences
7.Bluetooth
Remarque L'option Bluetooth est disponible dans ce menu uniquement si un
adaptateur Bluetooth HP est inséré dans le port USB en façade.
Menu Sélectionner fonction
Lorsque vous appuyez sur le bouton Bac photo du panneau de commandes, les
options suivantes du menu Sélectionner fonction sont disponibles.
Remarque Lorsque vous utilisez le bouton Bac photo lorsque vous vous
trouvez dans le menu Menu Photo ou le Menu Copie, ces options
n'apparaissent pas. Ces options sont uniquement accessibles si vous utilisez
ce bouton lorsque que l'écran est inactif.
1.Copie
2.Photo
Menu Aide
Lorsque vous appuyez sur le bouton Aide du panneau de commandes, les options
suivantes du Menu Aide sont disponibles. Sélectionnez les rubriques d'aide de votre
choix et consultez-les sur l'écran de votre ordinateur.
1.Comment faire ?
2.Messages erreur
3.Cartouches d'encre
4.Chargement originaux et papier
5.Dépannage général
6.Dépannage télécopieur
7.Util. fctions télécop.
8.Util. fctions numérisation
9.Obtenir aide
0.Glossaire des icônes
Texte et symboles
Vous pouvez saisir du texte et des symboles à partir du panneau de commandes, en
utilisant le clavier visuel. Celui-ci apparaît automatiquement sur l'écran graphique
couleur lors de la définition de l'en-tête de télécopie ou des entrées de numérotation
10
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
rapide. Vous pouvez également utiliser le clavier numérique du panneau de
commandes pour saisir du texte et des symboles.
Remarque Pour saisir un symbole dans un numéro de télécopie (par
exemple, un tiret), vous devez utiliser le clavier numérique.
Saisie de texte à l'aide du clavier affiché sur l'écran
Vous pouvez saisir du texte et des symboles à l'aide du clavier qui s'affiche
automatiquement sur l'écran graphique couleur lorsque vous définissez des
informations d'en-tête de télécopie ou des entrées de numérotation rapide.
Conseil Vous pouvez également saisir du texte et des chiffres à l'aide du
clavier visuel ou du clavier numérique du panneau de commandes de votre
appareil Tout-en-un HP. Pour accéder aux lettres supplémentaires, appuyez
plusieurs fois sur les touches. Par exemple, pour saisir la lettre C, appuyez
trois fois sur 2.
Pour saisir du texte à l'aide du clavier visuel
1. Pour sélectionner une lettre, un chiffre ou un symbole sur ce clavier, appuyez sur
, ,
et
pour le mettre en surbrillance.
Saisie de lettres minuscules, majuscules, de chiffres et de symboles
– Pour entrer des minuscules, sélectionnez la touche abc sur le clavier visuel,
puis appuyez sur OK.
– Pour entrer des majuscules, sélectionnez la touche ABC sur le clavier visuel,
puis appuyez sur OK.
– Pour entrer des chiffres ou des symboles, sélectionnez la touche 123 sur le
clavier visuel, puis appuyez sur OK.
Ajout d'un espace
Pour insérer un espace, appuyez sur
sur le clavier visuel, puis appuyez sur OK.
Remarque Utilisez sur le clavier visuel pour insérer un espace. Il n'est
pas possible d'insérer un espace à l'aide des touches fléchées du
panneau de commandes.
2.
Lorsque vous avez mis la lettre, le chiffre ou le symbole voulu en surbrillance,
cliquez sur OK sur le panneau de commandes pour le sélectionner.
La sélection s'affiche sur l'écran graphique couleur.
Guide de l'utilisateur
11
Présentation
Vous pouvez aussi entrer des symboles à partir du clavier numérique lorsque vous
composez un numéro de téléphone ou de télécopie. Lorsque l'appareil Tout-en-un HP
compose le numéro, les symboles sont interprétés et traités en conséquence. Par
exemple, si vous entrez un tiret dans le numéro de télécopie, l'appareil Tout-en-un HP
observe une pause avant de composer le reste du numéro. Une pause peut être utile
si vous devez accéder à une ligne externe avant de composer le numéro du
télécopieur.
Chapitre 1
Présentation
Conseil Pour effacer une lettre, un chiffre ou un symbole, sélectionnez la
touche Effacer sur le clavier visuel, puis appuyez sur OK.
3.
Après avoir saisi le texte, les chiffres ou les symboles, sélectionnez Fini sur le
clavier visuel, puis appuyez sur OK.
Saisie de texte à l'aide du clavier numérique du panneau de commandes
Vous pouvez également saisir du texte et des symboles en utilisant le clavier du
panneau de commandes. Vos sélections s'affichent sur le clavier visuel de l'écran
graphique couleur.
Saisie de texte à l'aide du clavier numérique du panneau de commandes
1. Appuyez sur la touche du clavier numérique correspondant à la lettre que vous
souhaitez saisir. Par exemple, les lettres a, b et c correspondent au chiffre 2,
comme indiqué sur le bouton représenté ci-dessous.
Conseil Appuyez plusieurs fois sur le bouton pour afficher les caractères
disponibles. Selon votre langue et les paramètres de pays/région, d'autres
caractères peuvent être disponibles.
2.
3.
4.
5.
12
Lorsque la lettre appropriée apparaît, attendez que le curseur progresse
automatiquement vers la droite ou appuyez sur la touche .
Appuyez sur la touche correspondant à la lettre suivante. Tapez sur la touche
autant de fois que nécessaire pour obtenir le caractère souhaité. La première
lettre d'un mot est automatiquement mise en majuscule.
Saisie d'un espace, d'une pause ou d'un symbole
– Pour insérer un espace, appuyez sur Espace (#).
– Pour entrer une pause, appuyez sur Symboles (*). Un tiret s'affiche dans le
numéro.
– Pour insérer un symbole tel que @, appuyez à plusieurs reprises sur le
bouton Symboles (*) pour faire défiler la liste des symboles disponibles :
astérisque (*), tiret (-), esperluette (&), point (.), barre oblique (/),
parenthèses ( ), apostrophe ('), égal (=), dièse (#), arobas (@), trait de
soulignement (_), plus (+), point d'exclamation (!), point-virgule (;), point
d'interrogation (?), virgule (,), deux points (:), pourcentage (%) et signe
d'approximation (~).
Si vous commettez une erreur, appuyez sur une touche fléchée pour sélectionner
Effacer sur le clavier visuel, puis appuyez sur OK.
Après avoir saisi le texte, les chiffres ou les symboles, appuyez sur , ,
ou
pour sélectionner Fini sur le clavier visuel, puis appuyez sur OK.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Utilisation du logiciel HP Image Zone
Le logiciel HP Image Zone est installé sur l'ordinateur lors de l'installation de l'appareil
Tout-en-un HP. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide d'installation fourni
avec votre appareil.
Remarque Si vous avez opté pour l'installation minimale du logiciel
HP Image Zone, le logiciel HP Image Zone Express est installé mais pas
l'application dans sa totalité. L'installation de HP Image Zone Express est
recommandée sur les ordinateurs disposant de peu de mémoire. HP Image
Zone Express intègre uniquement les fonctions de retouche photo de base,
alors que la version complète de HP Image Zone offre l'ensemble des
fonctionnalités.
Toute mention au logiciel HP Image Zone dans le présent guide et dans l'Aide
de HP Image Zone fait référence aux deux versions de HP Image Zone, sauf
indication contraire.
Vous pouvez développer rapidement et facilement les fonctionnalités de votre
appareil Tout-en-un HP grâce au logiciel HP Image Zone. Pour cela, recherchez
dans cette documentation les zones semblables à celle-ci. Elles vous fourniront des
conseils sur des questions précises ainsi que des informations utiles pour réaliser vos
projets.
L'accès au logiciel HP Image Zone est différent selon le système d'exploitation utilisé.
Par exemple, sur un ordinateur sous Windows, le point d'entrée du logiciel HP Image
Zone est le Centre de solutions HP. Si vous disposez d'un Mac, le point d'entrée du
logiciel HP Image Zone est la fenêtre HP Image Zone. Dans tous les cas, le point
d'entrée constitue la base du logiciel et des services HP Image Zone.
Pour ouvrir le logiciel HP Image Zone sur un ordinateur sous Windows
1. Effectuez l'une des opérations suivantes :
– Sur le bureau Windows, cliquez deux fois sur l'icône Centre de solutions HP.
– Dans la barre d'état système située dans l'angle droit de la barre des tâches
Windows, cliquez deux fois sur l'icône Moniteur d'imagerie numérique HP.
– Dans la barre des tâches, cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes
ou Tous les programmes, sélectionnez HP, puis cliquez sur Centre de
solutions HP.
2. Si plusieurs périphériques HP sont installés, sélectionnez l'onglet Tout-en-un HP.
Remarque Sur un ordinateur sous Windows, les fonctionnalités disponibles
dans le Centre de solutions HP dépendent des périphériques installés. Le
Centre de solutions HP est personnalisé afin d'afficher les icônes associées
au périphérique sélectionné. Si celui-ci ne dispose pas d'une fonction
particulière, l'icône de cette fonction ne s'affiche pas dans le Centre de
solutions HP.
Guide de l'utilisateur
13
Présentation
Le logiciel HP Image Zone permet d'accéder à de nombreuses fonctionnalités non
disponibles à partir du panneau de commandes.
Chapitre 1
Présentation
Conseil Si aucune icône n'est visible dans le Centre de solutions HP
installé sur votre ordinateur, il se peut qu'une erreur se soit produite pendant
l'installation du logiciel. Pour y remédier, utilisez le Panneau de configuration
Windows pour désinstaller complètement le logiciel HP Image Zone.
Réinstallez ensuite le logiciel. Pour plus d'informations, reportez-vous au
Guide d'installation fourni avec votre appareil Tout-en-un HP.
Pour ouvrir le logiciel HP Image Zone sur un Macintosh
➔ Cliquez sur l'icône HP Image Zone dans le Dock, puis sélectionnez un
périphérique.
La fenêtre HP Image Zone s'affiche.
Remarque Sur un Macintosh, les fonctions disponibles dans le logiciel
HP Image Zone varient selon le périphérique sélectionné.
Conseil Une fois le logiciel HP Image Zone ouvert, vous pouvez
accéder aux raccourcis du menu du Dock en sélectionnant l'icône
HP Image Zone et en maintenant le bouton de la souris sur ce dernier
dans le Dock.
14
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
2
Sources d'informations
complémentaires
Vous pouvez accéder à de nombreuses ressources imprimées ou en ligne fournissant
des informations sur la configuration et l'utilisation de votre appareil Tout-en-un HP.
Sources d'informations
Guide d'installation
Sources d'informations
complémentaires
Le Guide d'installation fournit des instructions relatives à
l'installation et à la configuration de votre appareil Tout-en-un HP, et
à l'installation du logiciel. Veillez à suivre dans l'ordre les étapes
indiquées dans le Guide d'installation.
Remarque Pour bénéficier pleinement de toutes les
fonctionnalités de l'appareil Tout-en-un HP, vous devrez peut-être
effectuer des opérations de configuration supplémentaires ou
définir d'autres préférences, décrites dans le présent Guide de
l'utilisateur. Pour de plus amples renseignements, voir Fin de la
configuration de votre appareil Tout-en-un HP.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration,
consultez les conseils de dépannage dans la dernière section du
Guide d'installation, ou reportez-vous au chapitre Informations de
dépannage du présent Guide de l'utilisateur.
Guide de l'utilisateur
Ce Guide de l'utilisateur contient des informations sur l'utilisation de
votre appareil Tout-en-un HP, y compris des conseils de
dépannage et des instructions pas à pas. Il fournit également des
instructions de configuration supplémentaires complétant celles qui
sont décrites dans le Guide d'installation.
Visite guidée de HP Image Zone (Windows)
La visite guidée de HP Image Zone est une façon ludique et
interactive d'obtenir un aperçu du logiciel fourni avec votre appareil
Tout-en-un HP. Vous découvrirez ainsi comment le logiciel
HP Image Zone peut vous aider à modifier, organiser et imprimer
vos photos.
Aide de HP Image Zone
La fenêtre Aide de HP Image Zone fournit des instructions
détaillées relatives aux fonctionnalités de votre appareil
Tout-en-un HP qui ne sont pas décrites dans le présent Guide de
l'utilisateur, notamment les fonctionnalités uniquement disponibles
via le logiciel HP Image Zone.
Guide de l'utilisateur
15
Chapitre 2
(suite)
Windows
● La rubrique Instructions détaillées fournit des informations
sur l'utilisation du logiciel HP Image Zone avec des
périphériques HP.
● La rubrique Explorer les possibilités fournit des informations
supplémentaires sur ce que vous pouvez réaliser, d'un point de
vue pratique et créatif, à l'aide du logiciel HP Image Zone et de
vos périphériques HP.
● Si vous souhaitez obtenir une aide supplémentaire ou
connaître les dernières mises à jour logicielles HP, consultez la
rubrique Dépannage et assistance.
Sources d'informations
complémentaires
Mac
● La rubrique Comment faire ? fournit des informations
supplémentaires sur ce que vous pouvez réaliser, d'un point de
vue pratique et créatif, à l'aide du logiciel HP Image Zone et de
vos périphériques HP.
● La rubrique Mise en route fournit des informations relatives à
l'importation, à la modification et au partage de vos images.
● La rubrique Utilisation de l'aide contient d'autres informations
concernant la recherche dans l'aide en ligne.
Pour de plus amples renseignements, voir Utilisation de l'aide en
ligne.
Aide en ligne à partir du périphérique
Une aide en ligne est disponible depuis votre périphérique et
contient des informations supplémentaires sur les rubriques
sélectionnées.
Pour accéder à l'aide en ligne depuis le panneau de commandes
1. Appuyez sur le bouton Aide, symbolisé sur le panneau de
commandes par un point d'interrogation (?).
2. Utilisez les flèches pour sélectionner la rubrique d'aide
appropriée, puis appuyez sur OK. La rubrique d'aide s'ouvre
sur l'écran de votre ordinateur.
Fichier Lisezmoi
Le fichier Lisezmoi contient les informations les plus récentes qui ne
sont pas susceptibles d'être trouvées dans les autres publications.
Installez le logiciel pour accéder au fichier Lisezmoi.
www.hp.com/support
16
Si vous disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir de
l'aide et une assistance sur le site Web de HP. Vous y trouverez
une assistance technique, des pilotes, des fournitures et des
informations sur les procédures de commande.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Utilisation de l'aide en ligne
Le Guide de l'utilisateur fournit seulement un aperçu des fonctionnalités disponibles
pour vous familiariser avec votre appareil Tout-en-un HP. Explorer l'Aide de
HP Image Zone en ligne fournie avec le logiciel Tout-en-un HP pour plus
d'informations sur l'ensemble des fonctionnalités prises en charge par votre appareil
Tout-en-un HP.
Remarque L'aide en ligne contient également des rubriques de dépannage
qui vous aideront à résoudre les éventuels problèmes que vous pourriez
rencontrer avec votre appareil Tout-en-un HP.
Utilisation de l'aide sur un PC sous Windows
Cette section vous explique comment accéder à l'aide en ligne sur un ordinateur sous
Windows. Elle vous aidera à utiliser les fonctionnalités de navigation, de recherche et
d'index de l'aide pour trouver les informations que vous cherchez.
Pour accéder à l'aide Aide de HP Image Zone sur un PC sous Windows
1. Dans le logiciel Centre de solutions HP, cliquez sur l'onglet correspondant à
votre appareil Tout-en-un HP.
Pour plus d'informations sur l'accès au Centre de solutions HP, reportez-vous à
la section Utilisation du logiciel HP Image Zone.
2. Dans la zone Assistance du périphérique, cliquez sur Guide électronique ou
sur Dépannage.
– Si vous cliquez sur Guide électronique, un menu contextuel s'affiche. Vous
pouvez choisir d'ouvrir la page d'accueil de l'aide toute entière ou accéder à
l'aide spécifique de votre appareil Tout-en-un HP.
– Si vous cliquez sur Dépannage, la page Dépannage et assistance s'ouvre.
Le schéma suivant présente les fonctionnalités permettant de vous orienter dans
l'aide.
Guide de l'utilisateur
17
Sources d'informations
complémentaires
La manière dont vous accédez et utilisez l'aide en ligne varie légèrement selon que
vous la visualisez sur un PC sous Windows ou un Mac. Vous trouverez dans les
sections suivantes des directives concernant l'utilisation des deux systèmes d'aide.
Sources d'informations
complémentaires
Chapitre 2
1
Onglets Table des matières, Index et Recherche
2
Zone d'affichage
3
Barre d'outils de l'aide
Onglets Sommaire, Index et Rechercher
Les onglets Sommaire, Index et Rechercher vous permettent de rechercher
n'importe quelle rubrique de l'Aide de HP Image Zone.
●
Sommaire
L'onglet Sommaire vous fournit une vue globale des rubriques de l'aide, similaire
à celle de de la table des matières dans un livre. C'est un moyen utile de trouver
toutes les informations disponibles à propos d'une fonctionnalité particulière, par
exemple l'impression de photos.
– Pour obtenir des informations sur les tâches et fonctionnalités disponibles à
partir du panneau de commandes de votre appareil Tout-en-un HP, accédez
au Aide de l'appareil 3100, 3200, 3300 series qui se trouve près du bas de
la liste.
– Pour obtenir des informations de dépannage relatives à votre appareil
Tout-en-un HP, ouvrez le livre Dépannage et assistance, puis le livre
Dépannage de l'appareil 3100, 3200, 3300 series.
– Les autres livres mentionnés sous l'onglet Sommaire fournissent des
informations relatives à l'utilisation du logiciel HP Image Zone pour terminer
les tâches sur votre appareil Tout-en-un HP.
Les sections contenant des sous-rubriques sont
indiquées dans la liste par une icône
représentant un livre. Pour afficher une liste des
sous-rubriques dans un livre, cliquez sur le
signe + en regard de l'icône représentant un
livre. Le signe + se transforme en - lorsque la
section est déjà développée. Pour visualiser les
informations figurant dans une rubrique, cliquez
sur le nom du livre ou de la rubrique dans
18
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
l'onglet Sommaire. La rubrique sélectionnée
apparaît dans la zone d'affichage sur la droite.
●
Index
L'onglet Index contient une liste alphabétique des entrées d'index pertinentes
pour les rubriques de l'Aide de HP Image Zone.
●
Lorsque vous voyez une entrée d'index qui semble liée aux informations que
vous recherchez, cliquez deux fois sur celle-ci.
– Si une seule rubrique d'aide est associée à cette entrée d'index, cette
rubrique apparaît dans la zone d'affichage de droite.
– Si plusieurs rubriques sont pertinentes, la boîte de dialogue Rubriques
trouvées apparaît. Cliquez deux fois sur une rubrique répertoriée dans la
boîte de dialogue pour l'afficher.
Rechercher
L'onglet Rechercher vous permet d'effectuer des recherches de mots
spécifiques tels que "impression sans bordure" dans l'ensemble de l'aide.
Conseil Si l'un des mots que vous saisissez est assez commun
("impression" dans l'exemple "impression sans bordure"), vous pouvez
mettre entre guillemets la combinaison de mots que vous recherchez.
Cela limite votre recherche aux résultats les plus pertinents. Au lieu de
vous renvoyer toutes les rubriques contenant soit les mots "sans bordure",
soit le mot "impression", la recherche vous retourne uniquement les
rubriques contenant l'expression "impression sans bordure".
Après avoir saisi vos critères de recherche,
cliquez sur Répertorier les rubriques pour
afficher l'ensemble des rubriques d'aide
contenant les mots ou expressions entrés. Les
résultats apparaissent dans une liste sous forme
de tableau comportant trois colonnes. Chaque
ligne contient le titre de la rubrique, son
emplacement dans l'aide et le classement qui
lui est attribué en fonction de sa pertinence par
rapport à vos critères de recherche.
Par défaut, les résultats sont triés par classement, la rubrique contenant le plus
grand nombre d'instances de vos critères de recherche apparaissant en tête de
liste. Vous pouvez aussi trier les résultats par titre ou par emplacement des
rubriques, en cliquant sur l'en-tête de ces colonnes dans le tableau. Pour
Guide de l'utilisateur
19
Sources d'informations
complémentaires
Vous pouvez utiliser la barre de défilement à
droite de la liste pour afficher les différentes
entrées, ou saisir des mots clés dans la zone de
texte au-dessus de la liste. A mesure que vous
tapez, la liste des entrées d'index avance
automatiquement jusqu'aux entrées
commençant par les lettres saisies.
Chapitre 2
visualiser le contenu d'une rubrique, cliquez deux fois sur cette ligne dans le
tableau des résultats. La rubrique sélectionnée apparaît dans la zone d'affichage
sur la droite.
Zone d'affichage
La zone d'affichage située à droite de la fenêtre d'aide affiche la rubrique d'aide que
vous sélectionnez dans l'un des onglets de gauche. Les rubriques d'aide
comprennent un texte descriptif, des instructions pas à pas et des illustrations, le cas
échéant.
Sources d'informations
complémentaires
●
●
●
A cela s'ajoutent souvent des liens vers d'autres rubriques de l'aide où vous
trouverez des informations supplémentaires. Il arrive qu'un lien ouvre
automatiquement la nouvelle rubrique dans la zone d'affichage. Dans d'autres
cas, il peut y avoir plusieurs rubriques pertinentes. Dans cette situation, la boîte
de dialogue Rubriques trouvées apparaît. Cliquez deux fois sur une rubrique
répertoriée dans la boîte de dialogue pour l'afficher.
Certaines rubriques comprennent des instructions détaillées ou des informations
supplémentaires qui ne sont pas immédiatement visibles dans la page.
Rechercher les mots Afficher tout ou Masquer tout dans l'angle supérieur droit
de la page. Si ces mots sont visibles, cela signifie que la page contient d'autres
informations masquées. Les informations masquées sont signalées par un texte
bleu foncé et une flèche. Vous pouvez visualiser les informations masquées en
cliquant sur le texte bleu foncé.
Certaines rubriques contiennent des images vidéo animées qui illustrent
l'utilisation d'une fonction particulière. Ces animations sont identifiées par une
icône représentant une caméra, suivie des mots "Montrez-moi comment".
Lorsque vous cliquez sur le texte du lien "Montrez-moi comment", l'animation
apparaît dans une nouvelle fenêtre.
Barre d'outils de l'aide
La barre d'outils de l'aide, illustrée ci-dessous, contient des boutons qui vous
permettent de vous déplacer parmi les rubriques de l'aide. Vous pouvez vous
déplacer vers l'avant ou vers l'arrière parmi les rubriques que vous avez déjà
visualisées, ou cliquer sur le bouton Page d'accueil pour revenir à la page Contenu
de l'aide HP Image Zone.
20
1
Afficher/masquer
2
Arrière
3
Avant
4
Page d'accueil
5
Imprimer
6
Options
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
La barre d'outils de l'aide contient également des boutons permettant de modifier
l'aspect de l'aide en ligne sur votre écran. Par exemple, si vous avez besoin de plus
de place pour visualiser les rubriques d'aide dans la zone d'affichage de droite, vous
pouvez masquer les onglets Sommaire, Index et Rechercher en cliquant sur le
bouton Masquer.
Enfin, le bouton Imprimer vous permet d'imprimer la page actuellement affichée sur
l'écran de l'ordinateur. Si l'onglet Sommaire est visible sur la gauche lorsque vous
cliquez sur Imprimer, la boîte de dialogue Imprimer les rubriques apparaît. Vous
pouvez choisir d'imprimer uniquement la rubrique actuellement affichée ou d'imprimer
la rubrique affichée et les éventuelles sous-rubriques associées. Cette fonctionnalité
n'est pas disponible si l'onglet Index ou Rechercher est visible à droite de la fenêtre
d'aide.
Cette section vous explique comment accéder à l'aide en ligne sur un Mac. Elle vous
aidera à naviguer dans l'aide et à y effectuer des recherches pour trouver les
informations souhaitées.
Pour accéder à l'aide Aide de HP Image Zone sur un Mac
➔ Dans le menu Aide de HP Image Zone, sélectionnez Aide de HP Image Zone.
Pour plus d'informations sur l'accès au logiciel HP Image Zone, reportez-vous à
la rubrique Utilisation du logiciel HP Image Zone.
La fenêtre Aide de HP Image Zone apparaît. Le schéma suivant présente les
fonctionnalités permettant de vous orienter dans l'aide.
1
Volets de navigation
2
Zone d'affichage
3
Barre d'outils de l'aide
Volets de navigation
Le logiciel Aide de HP Image Zone s'ouvre dans l'afficheur de l'aide. Il est divisé en
trois volets. Les volets de gauche et du centre vous permettent de naviguer parmi les
Guide de l'utilisateur
21
Sources d'informations
complémentaires
Utilisation de l'aide sur un Mac
Chapitre 2
rubriques d'aide. Le volet de droite contient la zone d'affichage, décrite dans la
section suivante.
●
Sources d'informations
complémentaires
●
Le volet de gauche contient une liste de toutes les sections de l'aide.
– Pour plus d'informations sur les tâches et les fonctionnalités disponibles à
partir du panneau de commandes de l'appareil Tout-en-un HP, cliquez sur
Aide de l'appareil 3100, 3200, 3300 series.
– Pour obtenir des informations de dépannage relative à votre appareil
Tout-en-un HP, cliquez sur Dépannage de l'appareil 3100, 3200, 3300 series.
– Les autres sections répertoriées fournissent des informations sur l'utilisation
du logiciel HP Image Zone pour effectuer des tâches sur votre appareil
Tout-en-un HP.
Le volet central vous fournit une liste globale des rubriques de l'aide figurant dans
la section sélectionnée dans le volet de gauche, similaire à celle de la table des
matières d'un livre. C'est un moyen utile de trouver toutes les informations
disponibles à propos d'une fonctionnalité particulière, par exemple l'impression
de photos.
Zone d'affichage
La zone d'affichage du volet de droite affiche la rubrique d'aide que vous sélectionnez
dans le volet central. Les rubriques d'aide comprennent un texte descriptif, des
instructions pas à pas et des illustrations, le cas échéant.
●
●
●
De nombreuses rubriques de l'Aide de HP Image Zone comprennent des
informations relatives à l'utilisation d'une fonctionnalité du panneau de
commandes de l'appareil Tout-en-un HP ou du logiciel HP Image Zone sur le
Mac. Utilisez les barres de défilement à droite de la zone d'affichage pour
visualiser le contenu d'une rubrique particulière. Parfois, des informations
importantes ne sont pas visibles dans la fenêtre si vous n'utilisez pas le
défilement.
Les rubriques contiennent souvent des liens ou des références vers d'autres
rubriques de l'aide où vous trouverez des informations supplémentaires.
– Si la rubrique connexe figure dans la même section de l'aide, elle s'ouvre
automatiquement dans la zone d'affichage.
– Si la rubrique connexe se trouve dans une autre section de l'aide, la rubrique
en cours contient une référence vous indiquant quelle section choisir dans le
volet de navigation de gauche. Vous pouvez rechercher la rubrique connexe
à l'aide du volet de navigation central, ou rechercher la rubrique comme
décrit dans la section suivante.
Certaines rubriques contiennent des images vidéo animées qui illustrent
l'utilisation d'une fonction particulière. Ces animations sont identifiées par une
icône représentant une caméra, suivie des mots "Montrez-moi comment".
Lorsque vous cliquez sur l'icône représentant une caméra, l'animation apparaît
dans une nouvelle fenêtre.
Barre d'outils de l'aide
La barre d'outils de l'aide, illustrée ci-dessous, contient des boutons qui vous
permettent de vous déplacer parmi les rubriques de l'aide. Vous pouvez revenir en
arrière parmi les rubriques que vous avez déjà consultées, ou cliquer sur le bouton
22
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Centre d'assistance pour accéder à l'aide relative à d'autres logiciels installés sur
votre Mac.
1
Arrière
2
Centre d'assistance
3
Zone de recherche
Après avoir entré vos critères de recherche, appuyez sur la touche RETOUR ARRIÈRE de
votre clavier pour afficher une liste de toutes les rubriques contenant les mots ou
expressions saisis. Les résultats apparaissent dans une liste sous forme de tableau
comportant trois colonnes. Chaque ligne contient le titre de la rubrique, sa
pertinence (en fonction de vos critères de recherche) et son emplacement dans
l'aide.
Par défaut, les résultats sont triés par pertinence, la rubrique correspondant le mieux
à vos critères de recherche apparaissant en tête de liste. Vous pouvez aussi trier les
résultats par rubrique ou par emplacement, en cliquant sur l'en-tête de la colonne
dans le tableau. Pour visualiser le contenu d'une rubrique, cliquez deux fois sur cette
ligne dans le tableau des résultats. La rubrique sélectionnée apparaît.
Guide de l'utilisateur
23
Sources d'informations
complémentaires
La barre d'outils de l'aide contient également une zone de texte qui vous permet de
rechercher des mots spécifiques tels que "impression sans bordure" dans l'ensemble
de l'aide.
Sources d'informations
complémentaires
Chapitre 2
24
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
3
Fin de la configuration de votre
appareil Tout-en-un HP
Une fois que vous avez effectué les étapes indiquées dans le Guide d'installation,
consultez le présent chapitre pour terminer la configuration de votre appareil
Tout-en-un HP. Cette section contient des informations importantes sur la
configuration de votre appareil, notamment sur la définition de préférences.
●
●
●
Modifiez les préférences de l'appareil telles que la langue et le pays/la zone
géographique, la date, ainsi que le volume des sonneries et des pressions sur les
boutons. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration de
vos préférences.
Parcourez les options de connexion pour votre appareil Tout-en-un HP,
notamment le port USB, la fonctionnalité Bluetooth et le partage d'imprimantes.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Informations sur la connexion.
Terminer la configuration du télécopieur, notamment le paramétrage du mode de
réponse, le nombre de sonneries avant réponse et le type de sonnerie. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Configuration du télécopieur.
Configuration de vos préférences
Avant d'utiliser votre appareil Tout-en-un HP, définissez les préférences décrites dans
cette section.
Définition de la langue et du pays ou de la région
Les paramètres de langue et de pays/région déterminent la langue qui sera utilisée
par l'appareil Tout-en-un HP lors de l'affichage des messages sur l'écran graphique
couleur. En règle générale, vous définissez la langue et le pays/région lors de la
première configuration de l'appareil Tout-en-un HP. Vous pouvez cependant modifier
cette configuration à tout moment en procédant comme suit :
1.
2.
3.
4.
Appuyez sur Configurer.
Appuyez sur 6, puis sur 1.
Ces commandes permettent d'afficher le menu Préférences et de sélectionner
Définir langue et pays/région.
Une liste de langues s'affiche. Appuyez sur
ou
pour naviguer dans la liste.
Lorsque votre langue est mise en évidence, appuyez sur OK.
Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur 1 pour Oui ou sur 2 pour Non.
Guide de l'utilisateur
25
Fin de la configuration
Le Guide de l'utilisateur fournit seulement un aperçu des préférences disponibles
pour vous familiariser avec votre appareil Tout-en-un HP. Explorez l'Aide de
HP Image Zone en ligne fournie avec votre logiciel Tout-en-un HP pour obtenir plus
d'informations sur toutes les préférences disponibles pour contrôler le comportement
de votre appareil Tout-en-un HP. Par exemple, l'Aide de HP Image Zone en ligne
fournit des informations relatives au changement du bac d'alimentation par défaut
pour l'impression PictBridge, à l'affichage ou au masquage des conseils à l'écran, etc.
Pour plus d'informations sur l'Aide de HP Image Zone, reportez-vous à la section
Utilisation de l'aide en ligne.
Chapitre 3
5.
6.
Les pays/régions correspondant à la langue sélectionnée s'affichent. Appuyez
sur
ou sur
pour faire défiler la liste.
Lorsque votre pays/région apparaît en surbrillance, appuyez sur OK.
Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur 1 pour Oui ou sur 2 pour Non.
Réglage de la date et de l'heure
La date et l'heure sont définies en fonction de l'heure locale en usine. Normalement,
le logiciel de l'ordinateur met automatiquement à jour la date et l'heure en fonction de
votre fuseau horaire lorsque vous vous connectez à l'ordinateur au cours de
l'installation. Le format de la date et de l'heure est basé sur les paramètres de langue
et de pays/région.
Si l'heure est modifiée sur votre ordinateur, par exemple lors du passage à l'heure
d'été, l'heure qui apparaît sur l'appareil Tout-en-un HP est mise à jour en fonction de
la nouvelle heure de l'ordinateur lors de la communication suivante entre l'appareil
Tout-en-un HP et l'ordinateur. Si vous n'avez pas connecté votre appareil
Tout-en-un HP à un ordinateur ou que l'heure n'est pas mise à jour pour une raison
quelconque, vous pouvez mettre à jour la date et l'heure à partir du panneau de
commandes.
Lorsque vous envoyez une télécopie, la date et l'heure courantes sont transmises,
ainsi que votre nom et votre numéro de télécopie, dans l'en-tête de la télécopie.
Remarque Dans certains pays/certaines régions, l'horodatage dans l'en-tête
de la télécopie est une exigence légale.
Fin de la configuration
Pour régler la date et l'heure à partir du panneau de commandes
1. Appuyez sur Configurer.
2. Appuyez sur 5, puis sur 4.
Ces commandes permettent d'afficher le menu Outils et de sélectionner l'option
Date et heure.
3. Entrez le mois, le jour et l'année à l'aide du clavier numérique. Selon vos
paramètres géographiques, l'ordre de la date peut être différent.
4. Saisissez les heures et les minutes.
5. Si vous y êtes invité, appuyez sur 1 pour AM ou sur 2 pour PM.
Les nouveaux paramètres de date et d'heure apparaissent sur l'écran graphique
couleur.
Réglage du volume
L'appareil Tout-en-un HP offre trois niveaux de réglage de la sonnerie et du hautparleur. Le volume de sonnerie correspond à la sonnerie du téléphone. Le volume du
haut-parleur contrôle tout le reste (tonalités de numérotation et de télécopie, touches,
etc.). Le paramètre par défaut est Faible.
1.
2.
3.
26
Appuyez sur Configurer.
Appuyez sur 3, puis sur 6.
Ces commandes ont pour effet d'afficher le menu Config. de base des
télécopies, puis Vol. sonneries/signaux sonores.
Appuyez sur
pour sélectionner une des options suivantes : Faible, Fort ou
Désactiver.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Remarque Si vous sélectionnez Désactiver, les tonalités de
numérotation, de télécopie et de sonneries entrantes seront inaudibles. Si
l'option Vol. Sonneries signaux sonores est désactivée, vous ne
pouvez pas envoyer une télécopie en utilisant la numérotation supervisée,
par exemple utiliser une carte téléphonique pour envoyer une télécopie.
Pour plus d'informations sur la numérotation supervisée, reportez-vous à
la section Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation
supervisée.
4.
Appuyez sur OK.
Informations sur la connexion
L'appareil Tout-en-un HP est équipé d'un port USB afin que vous puissiez le
connecter directement à un ordinateur via un câble USB. Si vous insérez l'adaptateur
d'imprimante sans fil HP bt300 ou HP bt400 Bluetooth® dans le port USB frontal, les
périphériques Bluetooth® tels que les PDA et les téléphones-appareils photo pourront
imprimer sur votre appareil Tout-en-un HP.
Remarque Dans le reste de ce chapitre, l'adaptateur d'imprimante sans fil
HP bt300 ou HP bt400 Bluetooth® est simplement appelé adaptateur HP
Bluetooth®.
Types de connexion pris en charge
Nombre
d'ordinateurs
connectés
recommandés pour
une performance
optimale
Fonctions
logicielles prises en
charge
Connexion USB
Un ordinateur
connecté à l'aide d'un
câble USB au port
USB à l'arrière de
l'appareil
Tout-en-un HP.
Toutes les fonctions
Consultez le Guide
sont prises en charge. d'installation pour
obtenir des
instructions détaillées.
Adaptateur
d'imprimante sans fil
HP bt300 ou HP
bt400 Bluetooth®
(adaptateur HP
Bluetooth®)
Un périphérique ou
ordinateur Bluetooth®.
Impression à partir
d'un périphérique
Bluetooth® tel qu'un
PDA ou un téléphoneappareil photo, ou à
partir d'un ordinateur
compatible
Bluetooth®.
Guide de l'utilisateur
Instructions de
configuration
Pour obtenir des
informations sur
l'impression à partir
d'un périphérique tel
qu'un assistant
numérique personnel
ou un appareil photo,
reportez-vous à
l'Aide de HP Image
Zone en ligne.
27
Fin de la configuration
Description
Chapitre 3
(suite)
Description
Nombre
d'ordinateurs
connectés
recommandés pour
une performance
optimale
Fonctions
logicielles prises en
charge
Instructions de
configuration
Pour plus
d'informations sur
l'impression à partir
d'un ordinateur
compatible
Bluetooth®, reportezvous à la section
Connexion via
Bluetooth®.
Fin de la configuration
Partage d'imprimantes Jusqu'à cinq
ordinateurs.
L'ordinateur hôte doit
constamment rester
sous tension pour
que les autres
ordinateurs puissent
imprimer sur
l'appareil
Tout-en-un HP.
Toutes les fonctions
de l'ordinateur hôte
sont prises en
charge. Seule
l'impression est prise
en charge à partir
des autres
ordinateurs.
Pour obtenir des
instructions de
configuration,
reportez-vous à la
section Utilisation du
partage
d'imprimantes
(Windows) ou
Utilisation du partage
d'imprimantes
(Macintosh).
Connexion à l'aide d'un câble USB
Pour connecter votre appareil Tout-en-un HP à l'aide d'un câble USB, suivez les
instructions figurant dans le Guide d'installation.
Si votre ordinateur ne peut pas communiquer avec l'appareil Tout-en-un HP, assurezvous que l'appareil Tout-en-un HP et l'ordinateur sont équipés de la même version
USB. Votre appareil Tout-en-un HP est configuré pour utiliser la version USB 2.0. Par
conséquent, si votre ordinateur est doté d'un port USB 1.1, vous devriez mettre à jour
votre système d'exploitation ou modifier la vitesse du port USB à l'arrière de l'appareil
Tout-en-un HP en optant pour la pleine vitesse (USB 1.1).
Remarque Si vous disposez d'un Macintosh, vous devriez utiliser l'un des
ports USB intégrés pour vous connecter à l'appareil Tout-en-un HP. Si vous
connectez l'appareil Tout-en-un HP à une carte USB installée sur un
Macintosh, il se peut que le logiciel HP ne reconnaisse pas l'appareil
Tout-en-un HP.
28
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Pour contrôler la vitesse du port USB sur votre ordinateur (Windows XP)
Remarque Les versions de Windows antérieures à XP prennent uniquement
en charge la vitesse USB 1.1.
1.
2.
3.
4.
Cliquez sur Démarrer dans la barre des tâches de Windows, puis sur Panneau
de configuration.
Ouvrez le Système.
Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur le Gestionnaire de périphériques.
Recherchez un contrôleur hôte USB amélioré dans la liste.
Si vous disposez d'un contrôleur hôte USB amélioré, la vitesse est USB Haute
vitesse (USB 2.0). Dans le cas contraire, la vitesse est Pleine vitesse USB (USB
1.1).
Pour contrôler la vitesse du port USB sur votre ordinateur (Mac OS X)
1. Ouvrez le Profil système dans le dossier Applications:Utilitaires.
2. Cliquez sur USB à gauche.
Si la vitesse est Jusqu'à 12 Mb/sec, vous disposez d'une vitesse de port Pleine
vitesse USB (1.1). Une vitesse supérieure indique que vous disposez dd'une
vitesse de port Haute vitesse USB (USB 2.0).
Connexion via Bluetooth®
Une connexion Bluetooth® fournit un moyen simple et rapide pour imprimer des
images à partir d'un ordinateur compatible Bluetooth®, sans utiliser aucun câble.
Toutefois, avec une connexion Bluetooth®, vous ne pourrez pas utiliser d'autres
fonctions à partir de votre ordinateur, telles que la numérisation et HP Instant Share.
Avant d'imprimer, vous devez connecter un adaptateur HP Bluetooth® à votre appareil
Tout-en-un HP. Pour plus d'informations, consultez l'Aide de HP Image Zone en
ligne fournie avec l'appareil Tout-en-un HP. Pour plus d'informations sur l'accès à
l'Aide de HP Image Zone en ligne, reportez-vous à la section Utilisation de l'aide en
ligne.
Si vous vous connectez à l'aide d'un PC sous Windows, reportez-vous à la section
suivante. Si vous vous connectez à l'aide d'un Macintosh, reportez-vous à la section
Utilisateurs Macintosh.
Guide de l'utilisateur
29
Fin de la configuration
Pour sélectionner la Pleine vitesse pour le port arrière (appareil Tout-en-un HP)
1. Appuyez sur Configurer.
Le menu Configurer s'affiche sur l'écran graphique couleur.
2. Appuyez sur
jusqu'à ce que Outils soit mis en surbrillance, puis sur OK.
Le menu Outils s'affiche.
3. Appuyez sur 5 puis sur 2.
Cette opération permet d'afficher le menu Vitesse USB, puis de sélectionner
Pleine vitesse (USB 1.1).
Chapitre 3
Utilisateurs Windows
Vous devez disposer du système d'exploitation Windows XP et de la pile de protocole
Microsoft Bluetooth® ou de la pile de protocole Widcomm Bluetooth® pour connecter
votre appareil Tout-en-un HP. Il est possible de disposer à la fois des piles de
protocole Microsoft et Widcomm sur un même ordinateur, mais vous ne pouvez
utiliser que l'une des deux pour connecter votre appareil Tout-en-un HP.
●
●
Pile Microsoft Si vous disposez de Windows XP avec Service Pack 2 sur votre
ordinateur, ce dernier est équipé de la pile de protocole Microsoft Bluetooth®. La
pile Microsoft vous permet d'installer automatiquement un adaptateur Bluetooth®
externe. Si votre adaptateur Bluetooth® prend en charge la pile Microsoft mais ne
l'installe pas automatiquement, c'est que la pile Microsoft n'est pas présente sur
votre ordinateur. Consultez la documentation fournie avec l'adaptateur Bluetooth®
pour savoir s'il prend en charge la pile Microsoft.
Pile Widcomm : Si vous disposez d'un ordinateur HP avec Bluetooth® intégré ou
si vous avez installé un adaptateur HP Bluetooth®, votre ordinateur est équipé de
la pile Widcomm. Si vous disposez d'un ordinateur HP et que vous y connectez
un adaptateur HP Bluetooth®, il s'installe automatiquement à l'aide de la pile
Widcomm.
Pour installer et imprimer via la pile Microsoft (Windows)
1. Assurez-vous que vous avez installé le logiciel de l'appareil Tout-en-un HP sur
l'ordinateur.
Fin de la configuration
Remarque L'objectif de l'installation du logiciel est de s'assurer que le
pilote de l'imprimante est disponible pour la connexion Bluetooth®. Par
conséquent, si vous avez désinstallé le logiciel, il n'est pas nécessaire de
le réinstaller. Si vous souhaitez disposer à la fois d'une connexion USB et
d'une connexion Bluetooth® pour votre appareil Tout-en-un HP, installez
d'abord la connexion USB. Pour plus d'informations, reportez-vous au
Guide d'installation imprimé. Toutefois, si vous ne souhaitez pas établir de
connexion USB, sélectionnez Directe à l'ordinateur dans la fenêtre Type
de connexion. De même, dans la fenêtre Connectez votre périphérique
maintenant, cochez la case à côté de Si vous ne parvenez pas à
connecter votre périphérique maintenant... au bas de l'écran.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
30
Reliez un adaptateur HP Bluetooth® au port USB situé en façade de l'appareil
Tout-en-un HP.
Si vous utilisez un adaptateur Bluetooth® externe pour votre ordinateur, assurezvous que celui-ci est en marche, puis connectez l'adaptateur Bluetooth® à un port
USB de l'ordinateur. Si vous disposez de Windows XP avec Service Pack 2, les
pilotes Bluetooth® sont automatiquement installés. Si vous êtes invité à
sélectionner un profil Bluetooth®, sélectionnez HCRP.
Si Bluetooth® est intégré à votre ordinateur, assurez-vous simplement que ce
dernier est allumé.
Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes
et télécopieurs.
Cliquez deux fois sur l'icône Ajout d'imprimante.
Cliquez sur Suivant, puis sélectionnez une Imprimante Bluetooth.
Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
8.
Imprimez comme vous le feriez sur toute autre imprimante.
Pour installer et imprimer via la pile Widcomm (Windows)
1. Assurez-vous que vous avez installé le logiciel de l'appareil Tout-en-un HP sur
l'ordinateur.
Remarque L'objectif de l'installation du logiciel est de s'assurer que le
pilote de l'imprimante est disponible pour la connexion Bluetooth®. Par
conséquent, si vous avez désinstallé le logiciel, il n'est pas nécessaire de
le réinstaller. Si vous souhaitez disposer à la fois d'une connexion USB et
d'une connexion Bluetooth® pour votre appareil Tout-en-un HP, installez
d'abord la connexion USB. Pour plus d'informations, reportez-vous au
Guide d'installation imprimé. Toutefois, si vous ne souhaitez pas établir de
connexion USB, sélectionnez Directe à l'ordinateur dans la fenêtre Type
de connexion. De même, dans la fenêtre Connectez votre périphérique
maintenant, cochez la case à côté de Si vous ne parvenez pas à
connecter votre périphérique maintenant... au bas de l'écran.
2.
3.
4.
5.
6.
Reliez un adaptateur HP Bluetooth® au port USB situé en façade de l'appareil
Tout-en-un HP.
Cliquez sur l'icône Mes emplacements Bluetooth sur le bureau ou dans la barre
des tâches.
Cliquez sur Rechercher périphériques à portée.
Une fois que les imprimantes disponibles ont été détectées, cliquez deux fois sur
le nom de l'appareil Tout-en-un HP pour terminer l'installation.
Imprimez comme vous le feriez sur toute autre imprimante.
Vous pouvez connecter l'appareil Tout-en-un HP à un Macintosh disposant de la
technologie Bluetooth® intégrée, ou installer un adaptateur Bluetooth® externe, par
exemple un adaptateur HP Bluetooth®.
Pour installer et imprimer via Bluetooth® (Macintosh)
1. Assurez-vous que vous avez installé le logiciel de l'appareil Tout-en-un HP sur
l'ordinateur.
2. Reliez un adaptateur HP Bluetooth® au port USB situé en façade de l'appareil
Tout-en-un HP.
3. Appuyez sur le bouton Activer du panneau de commandes de l'appareil
Tout-en-un HP pour le mettre hors tension, puis appuyez à nouveau pour l'allumer.
4. Reliez un adaptateur Bluetooth® à l'ordinateur et mettez-le sous tension. Si la
technologie Bluetooth® est intégrée à votre ordinateur, il suffit d'allumer ce dernier.
5. Ouvrez l'utilitaire de configuration de l'imprimante dans le dossier
Applications:Utilitaires.
Remarque Cet utilitaire porte le nom d'utilitaire de configuration de
l'imprimante dans la version 10.3 et les versions ultérieures. Il est appelé
Centre d'impression dans la version 10.2.x.
6.
Dans le menu contextuel, sélectionnez Bluetooth, puis cliquez sur Ajouter.
Guide de l'utilisateur
31
Fin de la configuration
Utilisateurs Macintosh
Chapitre 3
7.
8.
L'ordinateur recherche l'appareil Tout-en-un HP.
Sélectionnez l'appareil Tout-en-un HP dans la liste des imprimantes, puis cliquez
sur Ajouter.
L'appareil Tout-en-un HP est ajouté à la liste des imprimantes.
Imprimez comme vous le feriez sur toute autre imprimante.
Utilisation du partage d'imprimantes (Windows)
Si votre ordinateur est relié à un réseau et qu'un autre ordinateur du réseau est
connecté à l'appareil Tout-en-un HP via un câble USB, vous pouvez utiliser ce dernier
comme imprimante à l'aide du partage d'imprimantes Windows. L'ordinateur
directement connecté à l'appareil Tout-en-un HP agit comme hôte pour l'imprimante
et est doté de fonctionnalités intégrales. Les autres ordinateurs du réseau, référencés
comme clients, n'accèdent qu'aux fonctions d'impression. Toutes les autres fonctions
doivent être exécutées sur l'ordinateur hôte.
Pour plus d'informations sur l'activation du partage d'imprimantes sous Windows,
reportez-vous au guide de l'utilisateur fourni avec votre ordinateur ou à l'aide en ligne
de Windows.
Utilisation du partage d'imprimantes (Macintosh)
Fin de la configuration
Si votre ordinateur est relié à un réseau et qu'un autre ordinateur du réseau est
connecté à l'appareil Tout-en-un HP via un câble USB, vous pouvez utiliser ce dernier
comme imprimante à l'aide du partage d'imprimantes Windows. Les autres
ordinateurs du réseau, référencés comme clients, n'accèdent qu'aux fonctions
d'impression. Toutes les autres fonctions doivent être exécutées sur l'ordinateur hôte.
Pour activer le partage d'imprimantes
1. Sur les ordinateurs client et hôte, procédez comme suit :
a. Sélectionnez Préférences système dans le Dock.
La fenêtre Préférences Système s'affiche.
b. Sélectionnez Partage.
c. Dans l'onglet Services, cliquez sur Partage d'imprimantes.
2. Sur l'ordinateur hôte, procédez comme suit :
a. Sélectionnez Préférences système dans le Dock.
La fenêtre Préférences Système s'affiche.
b. Sélectionnez Impression et télécopie.
c. Cochez la case en regard de Partager mes imprimantes avec d'autres
ordinateurs.
Configuration du télécopieur
Après avoir effectué toutes les étapes énoncées dans le Guide d'installation, suivez
les instructions de cette section pour procéder à la configuration de votre télécopieur.
Conservez votre Guide d'installation pour pouvoir l'utiliser ultérieurement.
Dans cette section, vous apprendrez à configurer votre appareil Tout-en-un HP pour
que la télécopie fonctionne correctement avec l'équipement et les services dont vous
32
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
disposez peut-être déjà sur la même ligne téléphonique que celle utilisée par votre
appareil Tout-en-un HP.
Conseil Vous pouvez aussi utiliser l'Assistant de configuration du
télécopieur (Windows) ou Configuration de télécopieur (Macintosh) pour
configurer rapidement certains paramètres de télécopie importants tels que le
mode de réponse et les informations d'en-tête de la télécopie. Vous pouvez
accéder à l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou à
Configuration de télécopieur (Macintosh) via le logiciel HP Image Zone.
Après avoir exécuté l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows)
ou Configuration de télécopieur (Macintosh), suivez les procédures décrites
dans cette section pour terminer la configuration de votre télécopieur.
Configuration de l'appareil Tout-en-un HP pour la télécopie
Avant de commencer à configurer votre appareil Tout-en-un HP pour la télécopie,
déterminez le type de système téléphonique utilisé dans votre pays/région. Les
instructions relatives à la configuration de votre appareil Tout-en-un HP pour la
télécopie diffèrent selon que vous disposez d'un système téléphonique en parallèle ou
en série.
●
●
Remarque Si vous disposez d'un système téléphonique en parallèle, HP
recommande d'utiliser le cordon téléphonique à 2 fils fourni avec l'appareil
Tout-en-un HP pour connecter ce dernier à la prise téléphonique murale.
Pays/régions équipés d'un système téléphonique de type parallèle
Argentine
Australie
Brésil
Canada
Chili
Chine
Colombie
Grèce
Inde
Indonésie
Irlande
Japon
Corée du Sud
Amérique latine
Malaisie
Mexique
Philippines
Pologne
Portugal
Russie
Arabie Saoudite
Singapour
Espagne
Taïwan
Guide de l'utilisateur
33
Fin de la configuration
Si votre pays/région n'apparaît pas dans le tableau ci-dessous, vous disposez
sans doute d'un système téléphonique série. Dans le cas d'un système
téléphonique de type série, le connecteur de votre équipement téléphonique
partagé (modems, téléphones et répondeurs) ne permet pas une connexion
physique au port "2-EXT" de l'appareil Tout-en-un HP. Tout le matériel doit être
connecté à la prise téléphonique murale.
Si votre pays/région figure dans le tableau ci-dessous, vous disposez
probablement d'un système téléphonique en parallèle. Dans ce cas, vous pouvez
connecter l'équipement téléphonique partagé à la ligne téléphonique via le port "2EXT" à l'arrière de l'appareil Tout-en-un HP.
Chapitre 3
Pays/régions équipés d'un système téléphonique de type parallèle (suite)
Thaïlande
Etats-Unis
Venezuela
Viêtnam
Si vous ignorez le type de système téléphonique dont vous disposez (en parallèle ou
en série), contactez votre opérateur téléphonique.
Sélection de la configuration du télécopieur appropriée pour la maison ou le
bureau
Pour télécopier correctement, il est important de connaître les types d'équipements et
de services (le cas échéant) qui partagent la même ligne téléphonique que votre
appareil Tout-en-un HP car vous devrez peut-être connecter certains éléments de
votre équipement de bureau existant directement à votre appareil Tout-en-un HP. En
outre, vous devrez peut-être également modifier certains paramètres de télécopie
avant de pouvoir télécopier.
Pour déterminer la meilleure manière de configurer votre appareil Tout-en-un HP pour
votre maison ou votre bureau, répondez d'abord aux questions de cette section et
enregistrez vos réponses. Reportez-vous ensuite au tableau dans la section suivante
et sélectionnez la configuration recommandée en fonction de vos réponses.
Veillez à répondre dans l'ordre aux questions suivantes.
Fin de la configuration
1.
2.
3.
34
Votre opérateur téléphonique vous fournit-il une ligne DSL (Digital Subscriber
Line) ? (DSL est également appelé ADSL dans certains pays/régions)
❑ Oui, je dispose d'un service DSL.
❑ Non.
Si vous avez répondu Oui, passez directement à la section Cas B : configuration
de votre appareil Tout-en-un HP avec une ligne DSL. Vous n'avez pas besoin de
répondre aux questions suivantes.
Si votre réponse est Non, passez à la question suivante.
Utilisez-vous un système téléphonique avec autocommutateur (PBX) ou un
système RNIS (réseau numérique à intégration de services) ?
Si vous avez répondu Oui, passez directement à la section Cas C : configuration
de votre appareil Tout-en-un HP avec un autocommutateur ou une ligne RNIS.
Vous n'avez pas besoin de répondre aux questions suivantes.
Si votre réponse est Non, passez à la question suivante.
Etes-vous abonné à un service de sonnerie distincte auprès de votre opérateur
téléphonique qui offre plusieurs numéros de téléphone avec différentes sonneries ?
❑ Oui, je dispose d'une sonnerie distincte.
❑ Non.
Si vous avez répondu Oui, passez directement à la section Cas D : Télécopieur
avec service de sonnerie distincte sur la même ligne. Vous n'avez pas besoin de
répondre aux questions suivantes.
Si votre réponse est Non, passez à la question suivante.
N'êtes-vous pas certain de disposer d'une sonnerie distincte ? Nombre
d'opérateurs téléphoniques proposent une fonction de sonnerie distincte
permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne
téléphonique.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
4.
5.
7.
Sélection de votre configuration de télécopie
Maintenant que vous avez répondu à toutes les questions relatives à l'équipement et
aux services qui partagent la ligne téléphonique avec votre appareil Tout-en-un HP,
vous êtes prêt à choisir le type de configuration le plus approprié pour votre domicile
ou votre bureau.
Guide de l'utilisateur
35
Fin de la configuration
6.
Lorsque vous vous abonnez à ce service, chaque numéro est associé à une
sonnerie distincte. Par exemple, vous pouvez utiliser des sonneries simples,
doubles ou triples correspondantes aux différents numéros. Vous pouvez
associer un numéro de téléphone à une sonnerie simple pour les appels vocaux
et un autre numéro à une sonnerie double pour les appels de télécopie. Ainsi,
vous pouvez différencier les appels vocaux des appels de télécopie lorsque la
sonnerie retentit.
Recevez-vous des appels vocaux au même numéro que celui utilisé pour
recevoir les appels de télécopie sur votre appareil Tout-en-un HP ?
❑ Oui, je reçois des appels vocaux.
❑ Non.
Passez à la question suivante.
Un modem d'ordinateur est-il installé sur la même ligne téléphonique que votre
appareil Tout-en-un HP ?
❑ Oui, je possède un modem d'ordinateur.
❑ Non.
Avez-vous un doute quant à la présence d'un modem d'ordinateur sur votre
système ? Si vous répondez Oui à l'une des questions suivantes, vous utilisez un
modem d'ordinateur :
– Envoyez-vous et recevez-vous des télécopies par l'intermédiaire de
programmes installés sur votre ordinateur via une connexion par ligne
commutée ?
– Envoyez-vous et recevez-vous les messages électroniques sur votre
ordinateur à l'aide d'une connexion par ligne commutée ?
– Avez-vous accès à Internet à partir de votre ordinateur via une connexion
par ligne commutée ?
Passez à la question suivante.
Utilisez-vous un répondeur qui répond aux appels vocaux au même numéro de
téléphone que celui utilisé pour les appels de télécopie sur votre
appareil Tout-en-un HP ?
❑ Oui, j'utilise un répondeur.
❑ Non.
Passez à la question suivante.
Etes-vous abonné à un service de messagerie vocale fourni par votre opérateur
téléphonique utilisant le même numéro de téléphone que celui utilisé pour les
appels de télécopie sur votre appareil Tout-en-un HP ?
❑ Oui, j'utilise un service de messagerie vocale.
❑ Non.
Après avoir répondu à ces questions, passez à la section suivante pour
sélectionner votre configuration de télécopie.
Chapitre 3
Dans la première colonne du tableau suivant, sélectionnez la combinaison
d'équipements et de services correspondant à votre environnement (domicile ou
bureau). Recherchez ensuite la configuration appropriée dans la deuxième ou la
troisième colonne en fonction de votre système téléphonique. Des instructions
détaillées sont fournies pour chaque configuration décrite dans les sections suivantes.
Si vous avez répondu à toutes les questions de la section précédente et que vous ne
possédez aucun des équipements ou services décrits, choisissez "Aucun" dans la
première colonne du tableau.
Remarque Si aucune configuration décrite dans cette section ne correspond
à celle de votre maison ou de votre bureau, configurez votre
appareil Tout-en-un HP comme vous le feriez pour un téléphone analogique
normal. Veillez à utiliser le cordon téléphonique fourni avec votre appareil pour
connecter l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au
port "1-LINE" situé à l'arrière de votre appareil Tout-en-un HP. Si vous utilisez
un autre cordon, il se peut que vous rencontriez des problèmes lors de l'envoi
ou de la réception de télécopies.
Autres équipements et
services partageant
votre ligne de télécopie
Configuration du
télécopieur
recommandée pour les
systèmes téléphoniques
en parallèle
Configuration du
télécopieur
recommandée pour les
systèmes
téléphoniques en série
Aucun
Cas A : Ligne de télécopie
distincte (aucun appel
vocal reçu)
Cas A : Ligne de
télécopie distincte (aucun
appel vocal reçu)
Cas B : configuration de
votre appareil
Tout-en-un HP avec une
ligne DSL
Cas B : configuration de
votre appareil
Tout-en-un HP avec une
ligne DSL
Cas C : configuration de
votre appareil
Tout-en-un HP avec un
autocommutateur ou une
ligne RNIS
Cas C : configuration de
votre appareil
Tout-en-un HP avec un
autocommutateur ou une
ligne RNIS
Cas D : Télécopieur avec
service de sonnerie
distincte sur la même ligne
Cas D : Télécopieur avec
service de sonnerie
distincte sur la même ligne
Cas E : Ligne vocale et de
télécopie partagée
Cas E : Ligne vocale et
de télécopie partagée
Cas F : ligne vocale et de
télécopie partagée avec
une messagerie vocale
Cas F : ligne vocale et de
télécopie partagée avec
une messagerie vocale
Fin de la configuration
Vous avez répondu Non à
toutes les questions.
Service DSL
Vous avez répondu Oui à
la question 1 uniquement.
Système PBX ou RNIS
(vous n'avez répondu Oui
qu'à la question 2)
Service de sonnerie
distincte
Vous avez répondu Oui à
la question 3 uniquement.
Appels vocaux
Vous avez répondu Oui à
la question 4 uniquement.
Appels vocaux et service
de messagerie vocale
36
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
(suite)
Autres équipements et
services partageant
votre ligne de télécopie
Configuration du
télécopieur
recommandée pour les
systèmes téléphoniques
en parallèle
Configuration du
télécopieur
recommandée pour les
systèmes
téléphoniques en série
Cas G : ligne de télécopie
partagée avec un modem
d'ordinateur (aucun appel
vocal reçu)
Non applicable.
Cas H : ligne vocale/
télécopie partagée avec
un modem
Non applicable.
Cas I : ligne vocale et de
télécopie partagée avec
un répondeur
Non applicable.
Vous avez répondu Oui
aux questions 4 et 7
uniquement.
Modem d'ordinateur
Vous avez répondu Oui à
la question 5 uniquement.
Appels vocaux et modem
d'ordinateur
Vous avez répondu Oui
aux questions 4 et 5
uniquement.
Appels vocaux et
répondeur
Vous avez répondu Oui
aux questions 4 et 6
uniquement.
Cas J : ligne vocale/
Non applicable.
télécopie partagée avec
un modem et un répondeur
Fin de la configuration
Appels vocaux, modem
d'ordinateur et répondeur
téléphonique
Vous avez répondu Oui
aux questions 4, 5 et 6
uniquement.
Appels vocaux, modem
d'ordinateur et
messagerie vocale
Vous avez répondu Oui
aux questions 4, 5 et 7
uniquement.
Cas K : ligne voix/
télécopie partagée avec
un modem d'ordinateur et
une messagerie vocale
Non applicable.
Pour plus d'informations sur la configuration du télécopieur dans certains pays/
certaines régions, reportez-vous aux sites Web de Configuration du télécopieur
répertoriés ci-dessous.
Autriche
www.hp.com/at/faxconfig
Allemagne
www.hp.com/de/faxconfig
Suisse (Français)
www.hp.com/ch/fr/faxconfig
Guide de l'utilisateur
37
Chapitre 3
(suite)
Suisse (Allemand)
www.hp.com/ch/de/faxconfig
Royaume Uni
www.hp.com/uk/faxconfig
Cas A : Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu)
Si vous utilisez une ligne téléphonique distincte sur laquelle vous ne recevez aucun
appel vocal et que vous ne connectez aucun autre équipement à cette ligne,
configurez votre appareil Tout-en-un HP comme décrit dans cette section.
Fin de la configuration
Vue arrière de l'appareil Tout-en-un HP
1
Prise téléphonique murale
2
Cordon téléphonique avec l'appareil Tout-en-un HP connecté au port « 1-LINE »
Configuration de l'appareil Tout-en-un HP avec une ligne de télécopie distincte
1. Connectez l'une des extrémités du cordon téléphonique fourni avec votre
appareil Tout-en-un HP à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au port
« 1-LINE » à l'arrière de votre appareil Tout-en-un HP.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour effectuer la
connexion entre la prise téléphonique murale et votre
appareil Tout-en-un HP, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de
télécopies correctement. Ce cordon téléphonique spécial est différent des
autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez
vous ou à votre bureau. Si le cordon fourni est trop court, reportez-vous à
la section Le cordon téléphonique fourni avec l'appareil Tout-en-un HP
n'est pas assez long pour obtenir des informations sur la manière de le
rallonger.
2.
3.
38
Cette opération permet d'activer le paramètre Réponse automatique.
Pour obtenir des informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous
à la section Définition du mode de réponse.
(Facultatif) Réglez le paramètre Sonneries avant réponse sur le réglage le plus
bas (une ou deux sonneries).
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
4.
Pour obtenir des informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous
à la section Définition du nombre de sonneries avant réponse.
Exécutez un test de télécopie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section Test de la configuration de votre télécopieur.
Lorsque le téléphone sonne, votre appareil Tout-en-un HP répond automatiquement
après le nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Sonneries
avant réponse. Votre appareil émet ensuite des tonalités de réception de télécopie
au télécopieur expéditeur et la télécopie est réceptionnée.
Cas B : configuration de votre appareil Tout-en-un HP avec une ligne DSL
Si votre opérateur téléphonique vous fournit une ligne DSL (abonnement téléphonique
numérique), suivez les instructions de cette section pour insérer un filtre DSL entre la
prise téléphonique murale et votre appareil Tout-en-un HP. Le filtre DSL neutralise le
signal numérique qui peut perturber votre appareil Tout-en-un HP, permettant ainsi à
l'appareil Tout-en-un HP de communiquer correctement avec votre ligne
téléphonique. (DSL est également appelé ADSL dans certains pays/régions)
Remarque Si vous utilisez une ligne DSL et que vous ne connectez pas le
filtre DSL, vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir de télécopie avec votre
appareil Tout-en-un HP.
Fin de la configuration
Vue arrière de l'appareil Tout-en-un HP
1
Prise téléphonique murale
2
Cordon et filtre DSL fournis par votre fournisseur DSL
3
Cordon téléphonique fourni avec votre appareil Tout-en-un HP connecté au port « 1-LINE »
Configuration de l'appareil Tout-en-un HP avec une ligne DSL
1. Procurez-vous un filtre DSL auprès de votre fournisseur DSL.
2. Connectez l'une des extrémités du cordon téléphonique fourni avec votre
appareil Tout-en-un HP au port ouvert du filtre DSL et l'autre extrémité au port
« 1-LINE » à l'arrière de votre appareil Tout-en-un HP.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour effectuer la
connexion entre la prise téléphonique murale et votre
appareil Tout-en-un HP, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de
Guide de l'utilisateur
39
Chapitre 3
3.
télécopies correctement. Ce cordon téléphonique spécial est différent des
autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez
vous ou à votre bureau.
Connectez le cordon du filtre DSL à la prise téléphonique murale.
Remarque Si d'autres équipements ou services bureautiques sont
connectés à cette ligne téléphonique, par exemple un service de sonnerie
distincte, un répondeur téléphonique ou une messagerie vocale, reportezvous à la rubrique appropriée dans cette section pour obtenir des
indications supplémentaires.
4.
Exécutez un test de télécopie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section Test de la configuration de votre télécopieur.
Cas C : configuration de votre appareil Tout-en-un HP avec un
autocommutateur ou une ligne RNIS
Si vous utilisez un système téléphonique PBX ou un adaptateur de terminal/
convertisseur RNIS, assurez-vous d'effectuer les opérations suivantes :
●
Si vous utilisez un système téléphonique PBX ou un adaptateur de terminal/
convertisseur RNIS, connectez votre appareil Tout-en-un HP au port de
téléphonie et de télécopie. Si possible, vérifiez également que l'adaptateur de
terminal est défini au type de commutateur approprié pour votre pays/région.
Fin de la configuration
Remarque Certains systèmes RNIS vous permettent de configurer les
ports pour un équipement téléphonique spécifique. Par exemple, vous
pouvez affecter un port au téléphone et à la télécopie Groupe 3 et un
autre port à d'autres fonctions. Si vous avez des problèmes lors de la
connexion de votre convertisseur RNIS au port de télécopie et de
téléphonie, utilisez le port conçu pour plusieurs fonctionnements. Il est
nommé « multi-combi » ou un terme similaire.
●
Si vous utilisez un système téléphonique PBX, désactivez la tonalité d'appel en
attente.
Remarque De nombreux autocommutateurs numériques comportent
une tonalité d'appel en attente qui est activée par défaut. Or, cette
fonction perturbera vos transmissions par télécopie et vous ne pourrez
pas envoyer ni recevoir de télécopies à l'aide de votre appareil
Tout-en-un HP. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre
autocommutateur pour obtenir des instructions sur la façon de désactiver
le signal d'appel en attente.
●
●
40
Si vous utilisez un système téléphonique PBX, composez le numéro de ligne
extérieure avant de composer le numéro du télécopieur.
Veillez à utiliser le cordon fourni pour raccorder votre appareil Tout-en-un HP à la
prise téléphonique murale. Si vous ne le faites pas, la télécopie risque de ne pas
fonctionner. Ce cordon téléphonique spécial est différent de ceux que vous
utilisez peut-être déjà chez vous ou à votre bureau. Si le cordon téléphonique
fourni est trop court, reportez-vous à la section Le cordon téléphonique fourni
avec l'appareil Tout-en-un HP n'est pas assez long pour savoir comment le
prolonger.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie distincte sur la même ligne
Si vous êtes abonné à un service de sonnerie distincte (fourni par votre opérateur
téléphonique) permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne
téléphonique, chaque numéro étant associé à une sonnerie différente, configurez
votre appareil Tout-en-un HP comme décrit dans cette section.
Vue arrière de l'appareil Tout-en-un HP
1
Prise téléphonique murale
2
Cordon téléphonique fourni avec votre appareil Tout-en-un HP connecté au port « 1-LINE »
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour effectuer la
connexion entre la prise téléphonique murale et votre
appareil Tout-en-un HP, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de
télécopies correctement. Ce cordon téléphonique spécial est différent des
autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez
vous ou à votre bureau. Si le cordon fourni est trop court, reportez-vous à
la section Le cordon téléphonique fourni avec l'appareil Tout-en-un HP
n'est pas assez long pour obtenir des informations sur la manière de le
rallonger.
2.
3.
Cette opération permet d'activer le paramètre Réponse automatique.
Pour obtenir des informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous
à la section Définition du mode de réponse.
Modifiez le paramètre Répondre à cette sonnerie conformément au paramètre
attribué à votre numéro de télécopieur par l'opérateur téléphonique.
Pour obtenir des informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous
à la section Modification du paramètre Répondre à cette sonnerie (sonnerie
distincte).
Remarque Votre appareil Tout-en-un HP est configuré par défaut pour
répondre à toutes les sonneries. Si vous ne définissez pas le paramètre
Répondre à cette sonnerie en fonction du mode de sonnerie associé à
Guide de l'utilisateur
41
Fin de la configuration
Configuration de l'appareil Tout-en-un HP avec un service de sonnerie distincte
1. Connectez l'une des extrémités du cordon téléphonique fourni avec votre
appareil Tout-en-un HP à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au
port « 1-LINE » à l'arrière de votre appareil Tout-en-un HP.
Chapitre 3
4.
5.
votre numéro de télécopieur par votre opérateur téléphonique, il se peut
que votre appareil Tout-en-un HP réponde à la fois aux appels vocaux et
aux appels de télécopie ou qu'il ne réponde pas du tout.
(Facultatif) Réglez le paramètre Sonneries avant réponse sur le réglage le plus
bas (une ou deux sonneries).
Pour obtenir des informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous
à la section Définition du nombre de sonneries avant réponse.
Exécutez un test de télécopie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section Test de la configuration de votre télécopieur.
Votre appareil Tout-en-un HP répond automatiquement aux appels entrants
correspondant à la sonnerie que vous avez sélectionnée (paramètre Répondre à
cette sonnerie) après le nombre de sonneries que vous avez sélectionné (paramètre
Sonneries avant réponse). Votre appareil émet ensuite des tonalités de réception de
télécopie au télécopieur expéditeur et la télécopie est réceptionnée.
Cas E : Ligne vocale et de télécopie partagée
Fin de la configuration
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et de télécopie au même numéro de
téléphone et que vous ne disposez d'aucun autre équipement de bureau (ou
messagerie vocale) sur cette ligne téléphonique, configurez votre
appareil Tout-en-un HP comme décrit dans cette section.
Vue arrière de l'appareil Tout-en-un HP
1
Prise téléphonique murale
2
Cordon téléphonique fourni avec votre appareil Tout-en-un HP connecté au port « 1-LINE »
3
Téléphone (facultatif)
Configuration de l'appareil Tout-en-un HP avec une ligne vocale et de télécopie
partagée
1. Connectez l'une des extrémités du cordon téléphonique fourni avec votre
appareil Tout-en-un HP à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au
port « 1-LINE » à l'arrière de votre appareil Tout-en-un HP.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour effectuer la
connexion entre la prise téléphonique murale et votre
appareil Tout-en-un HP, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de
42
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
2.
3.
Si vous décrochez le téléphone avant l'appareil Tout-en-un HP et que vous entendez
les tonalités d'un télécopieur en mode d'émission, vous devez répondre
manuellement à l'appel de télécopie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section Réception d'une télécopie en mode manuel.
Cas F : ligne vocale et de télécopie partagée avec une messagerie vocale
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même
numéro de téléphone et que vous êtes également abonné à un service de messagerie
vocale fourni par votre opérateur téléphonique, configurez votre
appareil Tout-en-un HP comme décrit dans cette section.
Remarque Vous ne pouvez pas recevoir de télécopies automatiquement si
un service de messagerie vocale est actif sur le même numéro de téléphone
que celui utilisé pour les appels de télécopie. Vous devez recevoir les
télécopies manuellement. Cela signifie que vous devez être présent pour
Guide de l'utilisateur
43
Fin de la configuration
4.
télécopies correctement. Ce cordon téléphonique spécial est différent des
autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez
vous ou à votre bureau. Si le cordon fourni est trop court, reportez-vous à
la section Le cordon téléphonique fourni avec l'appareil Tout-en-un HP
n'est pas assez long pour obtenir des informations sur la manière de le
rallonger.
Effectuez l'une des opérations suivantes, en fonction de votre système
téléphonique :
– Si vous utilisez un système téléphonique en parallèle, retirez la prise blanche
du port « 2-EXT » située à l'arrière de votre appareil Tout-en-un HP, puis
connectez un téléphone à ce port.
– Si vous utilisez un système téléphonique en série, vous pouvez brancher
votre téléphone directement à la prise téléphonique murale.
A présent, vous devez décider comment votre appareil Tout-en-un HP répond
aux appels, automatiquement ou manuellement :
– Si vous configurez l'appareil Tout-en-un HP pour qu'il réponde
automatiquement aux appels, il répond à tous les appels entrants et reçoit
les télécopies. Dans ce cas, votre appareil Tout-en-un HP ne sera pas en
mesure de faire la distinction entre les appels vocaux et les télécopies. Si
vous pensez que l'appel est vocal, vous devrez y répondre avant que
l'appareil Tout-en-un HP ne prenne l'appel. Pour configurer l'appareil
Tout-en-un HP pour qu'il réponde automatiquement aux appels, activez le
paramètre Réponse automatique.
– Si vous configurez l'appareil Tout-en-un HP pour répondre manuellement
aux télécopies, vous devez être présent pour répondre aux appels de
télécopie entrants. Dans le cas contraire, votre appareil Tout-en-un HP ne
pourra pas recevoir de télécopies. Pour configurer l'appareil Tout-en-un HP
pour répondre manuellement aux appels, désactivez le paramètre Réponse
automatique.
Pour obtenir des informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous
à la section Définition du mode de réponse.
Exécutez un test de télécopie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section Test de la configuration de votre télécopieur.
Chapitre 3
répondre vous-même aux appels entrants. Si vous souhaitez recevoir des
télécopies manuellement, contactez votre opérateur téléphonique pour vous
abonner à un service de sonnerie distincte ou pour obtenir une ligne de
téléphone distincte pour la télécopie.
Vue arrière de l'appareil Tout-en-un HP
1
Prise téléphonique murale
2
Cordon téléphonique fourni avec votre appareil Tout-en-un HP connecté au port « 1-LINE »
Fin de la configuration
Configuration de l'appareil Tout-en-un HP avec une messagerie vocale
1. Connectez l'une des extrémités du cordon téléphonique fourni avec votre
appareil Tout-en-un HP à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au
port « 1-LINE » à l'arrière de votre appareil Tout-en-un HP.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour effectuer la
connexion entre la prise téléphonique murale et votre
appareil Tout-en-un HP, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de
télécopies correctement. Ce cordon téléphonique spécial est différent des
autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez
vous ou à votre bureau. Si le cordon fourni est trop court, reportez-vous à
la section Le cordon téléphonique fourni avec l'appareil Tout-en-un HP
n'est pas assez long pour obtenir des informations sur la manière de le
rallonger.
2.
3.
Cette opération a pour effet de désactiver le paramètre Réponse automatique.
Pour obtenir des informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous
à la section Définition du mode de réponse.
Exécutez un test de télécopie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section Test de la configuration de votre télécopieur.
Vous devez être disponible pour répondre personnellement aux appels de télécopie
entrants. Dans le cas contraire, votre appareil Tout-en-un HP ne peut pas recevoir de
télécopies. Pour plus d'informations sur la réception manuelle de télécopies, reportezvous à la rubrique Réception d'une télécopie en mode manuel.
44
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Cas G : ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel
vocal reçu)
Si vous disposez d'une ligne de télécopie sur laquelle vous ne recevez pas d'appels
vocaux et que vous avez connecté un modem sur cette ligne, configurez votre
appareil Tout-en-un HP comme décrit dans cette section.
Votre modem pour ordinateur partageant la ligne téléphonique avec votre appareil
Tout-en-un HP, vous ne pouvez pas utiliser simultanément le modem et l'appareil
Tout-en-un HP. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser votre appareil
Tout-en-un HP pour la télécopie si vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour
envoyer un courrier électronique ou accéder à Internet.
Vue arrière de l'appareil Tout-en-un HP
Prise téléphonique murale
2
Cordon téléphonique fourni avec votre appareil Tout-en-un HP connecté au port « 1-LINE »
3
Ordinateur avec modem
Pour configurer votre appareil Tout-en-un HP avec un modem d'ordinateur
1. Retirez la prise blanche du port « 2-EXT » à l'arrière de votre
appareil Tout-en-un HP.
2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre
modem) à la prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique murale
et branchez-le sur le port "2-EXT" à l'arrière de votre appareil Tout-en-un HP.
3. Connectez l'une des extrémités du cordon téléphonique fourni avec votre
appareil Tout-en-un HP à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au port
« 1-LINE » à l'arrière de votre appareil Tout-en-un HP.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour effectuer la
connexion entre la prise téléphonique murale et votre
appareil Tout-en-un HP, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de
télécopies correctement. Ce cordon téléphonique spécial est différent des
autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez
vous ou à votre bureau. Si le cordon fourni est trop court, reportez-vous à
la section Le cordon téléphonique fourni avec l'appareil Tout-en-un HP
n'est pas assez long pour obtenir des informations sur la manière de le
rallonger.
Guide de l'utilisateur
45
Fin de la configuration
1
Chapitre 3
4.
Si le logiciel de votre modem est configuré pour recevoir automatiquement les
télécopies sur l'ordinateur, désactivez ce paramètre.
Remarque Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique
de télécopies du logiciel de votre modem, votre appareil Tout-en-un HP
ne pourra pas recevoir de télécopies.
5.
6.
7.
Cette opération permet d'activer le paramètre Réponse automatique.
Pour obtenir des informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous
à la section Définition du mode de réponse.
(Facultatif) Réglez le paramètre Sonneries avant réponse sur le réglage le plus
bas (une ou deux sonneries).
Pour obtenir des informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous
à la section Définition du nombre de sonneries avant réponse.
Exécutez un test de télécopie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section Test de la configuration de votre télécopieur.
Lorsque le téléphone sonne, votre appareil Tout-en-un HP répond automatiquement
après le nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Sonneries
avant réponse. Votre appareil émet ensuite des tonalités de réception de télécopie
au télécopieur expéditeur et la télécopie est réceptionnée.
Cas H : ligne vocale/télécopie partagée avec un modem
Fin de la configuration
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même
numéro de téléphone et que vous avec connecté un modem sur cette ligne
téléphonique, configurez votre appareil Tout-en-un HP comme décrit dans cette
section.
Votre modem pour ordinateur partageant la ligne téléphonique avec votre appareil
Tout-en-un HP, vous ne pouvez pas utiliser simultanément le modem et l'appareil
Tout-en-un HP. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser votre appareil
Tout-en-un HP pour la télécopie si vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour
envoyer un courrier électronique ou accéder à Internet.
Il existe deux méthodes distinctes pour configurer votre appareil Tout-en-un HP avec
votre ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques disponibles sur votre
ordinateur. Avant de commencer, vérifiez si votre ordinateur dispose d'un ou de deux
ports téléphoniques :
●
46
Si votre ordinateur dispose d'un seul port téléphonique, vous devrez acheter un
séparateur parallèle (également appelé coupleur), comme indiqué ci-dessous. Un
séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à
l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en
série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et
d'une prise à l'arrière. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Dépannage de l'appareil 3100, 3200, 3300 series de l'Aide de HP Image Zone
en ligne.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Exemple de séparateur parallèle
●
Si votre ordinateur est équipé de deux ports téléphoniques, configurez votre
appareil Tout-en-un HP comme décrit ci-dessous.
Vue arrière de l'appareil Tout-en-un HP
Prise téléphonique murale
2
Port téléphonique « IN » de votre ordinateur
3
Port téléphonique « OUT » de votre ordinateur
4
Téléphone
5
Ordinateur avec modem
6
Cordon téléphonique fourni avec votre appareil Tout-en-un HP connecté au port « 1LINE »
Configuration de l'appareil Tout-en-un HP avec un ordinateur à deux ports
téléphoniques
1. Retirez la prise blanche du port « 2-EXT » à l'arrière de votre
appareil Tout-en-un HP.
2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre
modem) à la prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique murale
et branchez-le sur le port "2-EXT" à l'arrière de votre appareil Tout-en-un HP.
3. Connectez un téléphone au port "OUT" (sortie) situé à l'arrière de votre modem.
4. Connectez l'une des extrémités du cordon téléphonique fourni avec votre
appareil Tout-en-un HP à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au port
« 1-LINE » à l'arrière de votre appareil Tout-en-un HP.
Remarque Si vous vous servez d'un autre cordon que celui qui vous a
été fourni pour relier votre appareil Tout-en-un HP à la prise téléphonique
murale, il se peut que votre télécopieur ne fonctionne pas correctement.
Ce cordon téléphonique spécial est différent de ceux que vous utilisez
Guide de l'utilisateur
47
Fin de la configuration
1
Chapitre 3
5.
peut-être déjà chez vous ou à votre bureau. Si le cordon téléphonique
fourni est trop court, reportez-vous à la section Le cordon téléphonique
fourni avec l'appareil Tout-en-un HP n'est pas assez long pour savoir
comment le prolonger.
Si le logiciel de votre modem est configuré pour recevoir automatiquement les
télécopies sur l'ordinateur, désactivez ce paramètre.
Remarque Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique
de télécopies du logiciel de votre modem, votre appareil Tout-en-un HP
ne pourra pas recevoir de télécopies.
Fin de la configuration
6.
7.
A présent, vous devez décider comment votre appareil Tout-en-un HP répond
aux appels, automatiquement ou manuellement :
– Si vous configurez l'appareil Tout-en-un HP pour qu'il réponde
automatiquement aux appels, il répond à tous les appels entrants et reçoit
les télécopies. Dans ce cas, votre appareil Tout-en-un HP ne sera pas en
mesure de faire la distinction entre les appels vocaux et les appels de
télécopie. Si vous pensez que l'appel est vocal, vous devrez y répondre
avant que l'appareil Tout-en-un HP ne prenne l'appel. Pour configurer
l'appareil Tout-en-un HP pour qu'il réponde automatiquement aux appels,
activez le paramètre Réponse automatique.
– Si vous configurez l'appareil Tout-en-un HP pour répondre manuellement
aux télécopies, vous devez être présent pour répondre aux appels de
télécopie entrants. Dans le cas contraire, votre appareil Tout-en-un HP ne
pourra pas recevoir de télécopies. Pour configurer l'appareil Tout-en-un HP
pour répondre manuellement aux appels, désactivez le paramètre Réponse
automatique.
Pour obtenir des informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous
à la section Définition du mode de réponse.
Exécutez un test de télécopie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section Test de la configuration de votre télécopieur.
Si vous décrochez le téléphone avant l'appareil Tout-en-un HP et que vous entendez
les tonalités d'un télécopieur en mode d'émission, vous devez répondre
manuellement à l'appel de télécopie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section Réception d'une télécopie en mode manuel.
Cas I : ligne vocale et de télécopie partagée avec un répondeur
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même
numéro de téléphone et que vous disposez également d'un répondeur qui répond aux
appels vocaux à ce numéro de téléphone, configurez votre appareil Tout-en-un HP
comme décrit dans cette section.
48
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Vue arrière de l'appareil Tout-en-un HP
1
Prise téléphonique murale
2
Port « IN » de votre répondeur
3
Port « OUT » de votre répondeur
4
Téléphone (facultatif)
5
Répondeur
6
Cordon téléphonique fourni avec votre appareil Tout-en-un HP connecté au port « 1-LINE »
Fin de la configuration
Configuration de l'appareil Tout-en-un HP avec une ligne vocale et de télécopie
et un répondeur
1. Retirez la prise blanche du port « 2-EXT » à l'arrière de votre
appareil Tout-en-un HP.
2. Débranchez votre répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au
port « 2-EXT » à l'arrière de votre appareil Tout-en-un HP.
Remarque Si vous ne connectez pas votre répondeur directement à
votre appareil Tout-en-un HP, des tonalités de télécopie d'un télécopieur
expéditeur risquent d'être enregistrées sur votre répondeur et vous ne
pourrez probablement pas recevoir de télécopies avec votre
appareil Tout-en-un HP.
3.
Connectez l'une des extrémités du cordon téléphonique fourni avec votre
appareil Tout-en-un HP à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au port
« 1-LINE » à l'arrière de votre appareil Tout-en-un HP.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour effectuer la
connexion entre la prise téléphonique murale et votre
appareil Tout-en-un HP, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de
télécopies correctement. Ce cordon téléphonique spécial est différent des
autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez
vous ou à votre bureau. Si le cordon fourni est trop court, reportez-vous à
la section Le cordon téléphonique fourni avec l'appareil Tout-en-un HP
n'est pas assez long pour obtenir des informations sur la manière de le
rallonger.
Guide de l'utilisateur
49
Chapitre 3
4.
5.
6.
7.
8.
Si votre répondeur ne possède pas de téléphone intégré, vous souhaiterez peutêtre, pour plus de commodité, connecter un téléphone à l'arrière de votre
répondeur au port « OUT ». Cette opération est facultative.
Cette opération permet d'activer le paramètre Réponse automatique.
Pour obtenir des informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous
à la section Définition du mode de réponse.
Configurez votre répondeur pour qu'il réponde après quatre sonneries ou moins.
Définissez le paramètre Sonn. avant rép. de votre appareil Tout-en-un HP sur le
nombre maximal de sonneries pris en charge par votre appareil. Le nombre
maximal de sonneries varie en fonction des pays et des régions.
Pour obtenir des informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous
à la section Définition du nombre de sonneries avant réponse.
Exécutez un test de télécopie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section Test de la configuration de votre télécopieur.
Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries
que vous avez défini et lit le message d'accueil que vous avez enregistré.
L'appareil Tout-en-un HP surveille l'appel au cours de cette période en étant à
l'écoute d'éventuelles tonalités de télécopie. Si des tonalités de télécopie entrantes
sont détectées, l'appareil Tout-en-un HP émet des tonalités de réception de télécopie
et réceptionne la télécopie. Si aucune tonalité de télécopie n'est détectée,
l'appareil Tout-en-un HP arrête la surveillance de la ligne et votre répondeur peut
enregistrer un message vocal.
Cas J : ligne vocale/télécopie partagée avec un modem et un répondeur
Fin de la configuration
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même
numéro de téléphone et que vous utilisez également un modem et un répondeur
connectés à cette ligne téléphonique, configurez votre appareil Tout-en-un HP comme
décrit dans cette section.
Votre modem pour ordinateur partageant la ligne téléphonique avec votre appareil
Tout-en-un HP, vous ne pouvez pas utiliser simultanément le modem et l'appareil
Tout-en-un HP. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser votre appareil
Tout-en-un HP pour la télécopie si vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour
envoyer un courrier électronique ou accéder à Internet.
Vous pouvez configurer votre appareil Tout-en-un HP de deux manières différentes
avec votre ordinateur selon le nombre de ports téléphoniques dont ce dernier dispose.
Avant de commencer, vérifiez si votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports
téléphoniques :
●
50
Si votre ordinateur dispose d'un seul port téléphonique, vous devrez acheter un
séparateur parallèle (également appelé coupleur), comme indiqué ci-dessous. Un
séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à
l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en
série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et
d'une prise à l'arrière. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Dépannage de l'appareil 3100, 3200, 3300 series de l'Aide de HP Image Zone
en ligne.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Exemple de séparateur parallèle
●
Si votre ordinateur est équipé de deux ports téléphoniques, configurez votre
appareil Tout-en-un HP comme décrit ci-dessous.
Vue arrière de l'appareil Tout-en-un HP
Prise téléphonique murale
2
Port téléphonique « IN » de votre ordinateur
3
Port téléphonique « OUT » de votre ordinateur
4
Téléphone (facultatif)
5
Répondeur
6
Ordinateur avec modem
7
Cordon téléphonique fourni avec votre appareil Tout-en-un HP connecté au port « 1LINE »
Fin de la configuration
1
Configuration de l'appareil Tout-en-un HP avec un ordinateur à deux ports
téléphoniques
1. Retirez la prise blanche du port « 2-EXT » à l'arrière de votre
appareil Tout-en-un HP.
2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre
modem) à la prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique murale
et branchez-le sur le port "2-EXT" à l'arrière de votre appareil Tout-en-un HP.
3. Débranchez votre répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le sur
le port "OUT" (sortie) situé à l'arrière de votre modem.
Il se crée ainsi une connexion directe entre l'appareil Tout-en-un HP et votre
répondeur, même si le modem est le premier à être connecté.
Remarque Si vous ne connectez pas votre répondeur de cette manière,
des tonalités de télécopie d'un télécopieur expéditeur risquent d'être
Guide de l'utilisateur
51
Chapitre 3
4.
enregistrées sur votre répondeur et vous ne pourrez probablement pas
recevoir de télécopies avec votre appareil Tout-en-un HP.
Connectez l'une des extrémités du cordon téléphonique fourni avec votre
appareil Tout-en-un HP à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au port
« 1-LINE » à l'arrière de votre appareil Tout-en-un HP.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour effectuer la
connexion entre la prise téléphonique murale et votre
appareil Tout-en-un HP, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de
télécopies correctement. Ce cordon téléphonique spécial est différent des
autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez
vous ou à votre bureau. Si le cordon fourni est trop court, reportez-vous à
la section Le cordon téléphonique fourni avec l'appareil Tout-en-un HP
n'est pas assez long pour obtenir des informations sur la manière de le
rallonger.
5.
6.
Si votre répondeur ne possède pas de téléphone intégré, vous souhaiterez peutêtre, pour plus de commodité, connecter un téléphone à l'arrière de votre
répondeur au port « OUT ». Cette opération est facultative.
Si le logiciel de votre modem est configuré pour recevoir automatiquement les
télécopies sur l'ordinateur, désactivez ce paramètre.
Remarque Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique
de télécopies du logiciel de votre modem, votre appareil Tout-en-un HP
ne pourra pas recevoir de télécopies.
Cette opération permet d'activer le paramètre Réponse automatique.
Pour obtenir des informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous
à la section Définition du mode de réponse.
8. Configurez votre répondeur pour qu'il réponde après quatre sonneries ou moins.
9. Définissez le paramètre Sonn. avant rép. de votre appareil Tout-en-un HP sur le
nombre maximal de sonneries pris en charge par votre appareil. Le nombre
maximal de sonneries varie en fonction des pays et des régions.
Pour obtenir des informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous
à la section Définition du nombre de sonneries avant réponse.
10. Exécutez un test de télécopie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section Test de la configuration de votre télécopieur.
Fin de la configuration
7.
Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries
que vous avez défini et lit le message d'accueil que vous avez enregistré.
L'appareil Tout-en-un HP surveille l'appel au cours de cette période en étant à
l'écoute d'éventuelles tonalités de télécopie. Si des tonalités de télécopie entrantes
sont détectées, l'appareil Tout-en-un HP émet des tonalités de réception de télécopie
et réceptionne la télécopie. Si aucune tonalité de télécopie n'est détectée,
l'appareil Tout-en-un HP arrête la surveillance de la ligne et votre répondeur peut
enregistrer un message vocal.
52
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Cas K : ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur et une
messagerie vocale
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même
numéro de téléphone, utilisez un modem sur la même ligne téléphonique et êtes
abonné à un service de messagerie vocale fourni par votre opérateur téléphonique,
configurez votre appareil Tout-en-un HP comme décrit dans cette section.
Remarque Vous ne pouvez pas recevoir de télécopies automatiquement si
un service de messagerie vocale est actif sur le même numéro de téléphone
que celui utilisé pour les appels de télécopie. Vous devez recevoir les
télécopies manuellement. Cela signifie que vous devez être présent pour
répondre vous-même aux appels entrants. Si vous souhaitez recevoir des
télécopies manuellement, contactez votre opérateur téléphonique pour vous
abonner à un service de sonnerie distincte ou pour obtenir une ligne de
téléphone distincte pour la télécopie.
Votre modem pour ordinateur partageant la ligne téléphonique avec votre appareil
Tout-en-un HP, vous ne pouvez pas utiliser simultanément le modem et l'appareil
Tout-en-un HP. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser votre appareil
Tout-en-un HP pour la télécopie si vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour
envoyer un courrier électronique ou accéder à Internet.
Vous pouvez configurer votre appareil Tout-en-un HP de deux manières différentes
avec votre ordinateur selon le nombre de ports téléphoniques dont ce dernier dispose.
Avant de commencer, vérifiez si votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports
téléphoniques :
●
Exemple de séparateur parallèle
●
Si votre ordinateur est équipé de deux ports téléphoniques, configurez votre
appareil Tout-en-un HP comme décrit ci-dessous.
Guide de l'utilisateur
53
Fin de la configuration
Si votre ordinateur dispose d'un seul port téléphonique, vous devrez acheter un
séparateur parallèle (également appelé coupleur), comme indiqué ci-dessous. Un
séparateur parallèle dispose d'un port RJ-11 à l'avant et de deux ports RJ-11 à
l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en
série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et
d'une prise à l'arrière. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Dépannage de l'appareil 3100, 3200, 3300 series de l'Aide de HP Image Zone
en ligne.
Chapitre 3
Vue arrière de l'appareil Tout-en-un HP
1
Prise téléphonique murale
2
Port téléphonique « IN » de votre ordinateur
3
Port téléphonique « OUT » de votre ordinateur
4
Téléphone
5
Ordinateur avec modem
6
Cordon téléphonique fourni avec votre appareil Tout-en-un HP connecté au port « 1LINE »
Fin de la configuration
Configuration de l'appareil Tout-en-un HP avec un ordinateur à deux ports
téléphoniques
1. Retirez la prise blanche du port « 2-EXT » à l'arrière de votre
appareil Tout-en-un HP.
2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre
modem) à la prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique murale
et branchez-le sur le port "2-EXT" à l'arrière de votre appareil Tout-en-un HP.
3. Connectez un téléphone au port "OUT" (sortie) situé à l'arrière de votre modem.
4. Connectez l'une des extrémités du cordon téléphonique fourni avec votre
appareil Tout-en-un HP à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au port
« 1-LINE » à l'arrière de votre appareil Tout-en-un HP.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour effectuer la
connexion entre la prise téléphonique murale et votre
appareil Tout-en-un HP, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de
télécopies correctement. Ce cordon téléphonique spécial est différent des
autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez
vous ou à votre bureau. Si le cordon fourni est trop court, reportez-vous à
la section Le cordon téléphonique fourni avec l'appareil Tout-en-un HP
n'est pas assez long pour obtenir des informations sur la manière de le
rallonger.
5.
54
Si le logiciel de votre modem est configuré pour recevoir automatiquement les
télécopies sur l'ordinateur, désactivez ce paramètre.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Remarque Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique
de télécopies du logiciel de votre modem, votre appareil Tout-en-un HP
ne pourra pas recevoir de télécopies.
6.
7.
Cette opération a pour effet de désactiver le paramètre Réponse automatique.
Pour obtenir des informations sur la modification de ce paramètre, reportez-vous
à la section Définition du mode de réponse.
Exécutez un test de télécopie. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section Test de la configuration de votre télécopieur.
Vous devez être disponible pour répondre personnellement aux appels de télécopie
entrants. Dans le cas contraire, votre appareil Tout-en-un HP ne peut pas recevoir de
télécopies. Pour plus d'informations sur la réception manuelle de télécopies, reportezvous à la section Réception d'une télécopie en mode manuel.
Modification des paramètres de votre appareil Tout-en-un HP pour la réception
de télécopies
Pour recevoir des télécopies, vous devez modifier certains paramètres de votre
appareil Tout-en-un HP.
Remarque L'appareil Tout-en-un HP est habituellement configuré pour
recevoir des télécopies durant l'installation du logiciel HP Image Zone via
l'Assistant de configuration du télécopieur (utilisateurs Windows) ou
Configuration de télécopieur (utilisateurs Macintosh). En fonction des
informations fournies, l'appareil Tout-en-un HP est configuré pour la réception
automatique ou manuelle des télécopies. Vous pouvez modifier les
paramètres à tout moment sur le panneau de commandes.
Fin de la configuration
Si vous avez un doute quant aux paramètres à choisir pour les options décrites dans
cette section, reportez-vous à la section Configuration de l'appareil Tout-en-un HP
pour la télécopie.
Définition du mode de réponse
Le mode de réponse détermine si votre appareil Tout-en-un HP répond aux appels
entrants ou non.
●
●
Si vous configurez l'appareil Tout-en-un HP pour qu'il réponde automatiquement
aux télécopies, ce dernier répond à tous les appels entrants et reçoit les
télécopies. Cette opération permet d'activer le paramètre Réponse automatique.
Si vous configurez l'appareil Tout-en-un HP pour répondre manuellement aux
télécopies, vous devez être présent pour répondre aux appels de télécopie
entrants. Dans le cas contraire, votre appareil Tout-en-un HP ne recevra pas de
télécopies. Cette opération a pour effet de désactiver le paramètre Réponse
automatique. Pour plus d'informations sur la réception manuelle des télécopies,
reportez-vous à la section Réception d'une télécopie en mode manuel.
Si vous ne savez pas quel mode de réponse utiliser, reportez-vous à la section
Configuration de l'appareil Tout-en-un HP pour la télécopie.
1.
2.
Appuyez sur Configurer.
Appuyez sur 3, puis sur 2.
Guide de l'utilisateur
55
Chapitre 3
3.
4.
Ces commandes ont pour effet d'afficher le menu Conf. de base des télécopies
et de sélectionner Réponse automatique.
Appuyez sur 1 pour activer cette option, sur 2 pour la désactiver.
Appuyez sur OK pour valider le paramètre.
Modification du paramètre Répondre à cette sonnerie (sonnerie distincte)
De nombreux opérateurs téléphoniques proposent une fonction de sonnerie distincte
permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique.
Lorsque vous vous abonnez à ce service, chaque numéro est associé à une sonnerie
différente. Vous pouvez configurer votre appareil Tout-en-un HP pour qu'il réponde à
une sonnerie donnée.
Si vous connectez votre appareil Tout-en-un HP à une ligne dotée d'une sonnerie
distincte, demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les
appels vocaux et une autre pour les télécopies. HP recommande de demander une
sonnerie double ou triple pour les télécopies. Lorsque l'appareil Tout-en-un HP
détecte la sonnerie spécifiée, il prend la ligne et reçoit la télécopie.
Si vous ne disposez pas du service de sonnerie distincte, conservez l'option par
défaut Toutes les sonneries.
Fin de la configuration
Modification du type de sonnerie à partir du panneau de commandes
1. Vérifiez que votre appareil Tout-en-un HP est configuré pour répondre
automatiquement aux appels de télécopie. Pour plus d’informations, reportezvous à la section Définition du mode de réponse.
2. Appuyez sur Configurer.
3. Appuyez sur 4, puis sur 1.
Ces commandes ont pour effet d'afficher le menu Config. avancée des
télécopies et de sélectionner Répondre à cette sonnerie.
4. Appuyez sur
pour sélectionner une option, puis sur OK.
Lorsque la sonnerie définie pour la ligne de télécopie est activée,
l'appareil Tout-en-un HP prend la ligne et reçoit la télécopie.
Définition du nombre de sonneries avant réponse
Si vous activez le paramètre Réponse automatique, vous pouvez spécifier le
nombre de sonneries qui doivent s'écouler avant que votre appareil Tout-en-un HP ne
réponde automatiquement à l'appel entrant.
Le paramètre Sonn. avant rép. est important si un répondeur est installé sur la même
ligne téléphonique que l'appareil Tout-en-un HP, car le répondeur doit décrocher le
téléphone avant l'appareil Tout-en-un HP. Le nombre de sonneries avant réponse de
l'appareil Tout-en-un HP doit être supérieur à celui du répondeur.
Par exemple, définissez votre répondeur à quatre sonneries ou moins et votre
appareil Tout-en-un HP pour répondre avec le nombre de sonneries maximal pris en
charge par votre périphérique. (le nombre maximal de sonneries varie selon le pays/la
région) Avec cette configuration, le répondeur prend l'appel et
l'appareil Tout-en-un HP surveille la ligne. Si l'appareil Tout-en-un HP détecte une
tonalité de télécopie, il reçoit la télécopie. S'il s'agit d'une communication vocale, le
répondeur enregistre le message.
56
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Définition du nombre de sonneries avant réponse à partir du panneau de
commandes
1. Appuyez sur Configurer.
2. Appuyez sur 3, puis à nouveau sur 3.
Ces commandes permettent d'afficher le menu Config. de base des télécopies,
puis de sélectionner Sonn. avant rép..
3. Entrez le nombre de sonneries approprié sur le clavier ou appuyez sur ou sur
pour modifier le nombre de sonneries.
4. Appuyez sur OK pour valider le paramètre.
Test de la configuration de votre télécopieur
Vous pouvez tester la configuration du télécopieur pour vérifier l'état de votre
appareil Tout-en-un HP et vous assurer qu'il est configuré correctement, après avoir
configuré votre appareil Tout-en-un HP pour la télécopie. Le test :
●
●
●
●
●
vérifie que le cordon téléphonique approprié est connecté à votre appareil
Tout-en-un HP ;
vérifie que le cordon téléphonique est connecté au port approprié ;
recherche une tonalité ;
recherche une ligne téléphonique active ;
teste l'état de la connexion à la ligne téléphonique.
L'appareil Tout-en-un HP imprime les résultats du test dans un rapport. En cas
d'échec du test, le rapport vous indique comment résoudre le problème. Exécutez à
nouveau le test.
Guide de l'utilisateur
57
Fin de la configuration
Test de la configuration de la télécopie depuis le panneau de commandes
1. Configurez votre appareil Tout-en-un HP pour l'envoi de télécopies en fonction
des instructions de configuration contenues dans ce chapitre.
2. Insérez les cartouches d'encre et chargez du papier plein format dans le bac
d'alimentation principal avant de débuter le test.
Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Remplacement des
cartouches d'encre et Chargement de papier au format standard.
3. Appuyez sur Configurer.
4. Appuyez sur 5 puis sur 8.
Ces commandes ont pour effet d'afficher le menu Outils, puis de sélectionner
Lancer test de télécopie.
L'appareil Tout-en-un HP affiche l'état du test sur l'écran graphique couleur et
imprime un rapport.
5. Consultez le rapport.
– Si le test réussit et que vous avez toujours des problèmes de télécopie,
consultez les paramètres de télécopie affichés dans le rapport pour vérifier
que les paramètres sont corrects. Un paramètre de télécopie vide ou
incorrect peut provoquer des problèmes de télécopie.
– En cas d'échec du test, consultez le rapport pour obtenir des informations de
résolution pour le problème.
6. Après avoir imprimé le rapport depuis votre appareil Tout-en-un HP, appuyez sur
OK.
Si nécessaire, résolvez les problèmes rencontrés et exécutez à nouveau le test.
Chapitre 3
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes rencontrés pendant le
test, reportez-vous à la section Le test de télécopie a échoué.
Configuration de l'en-tête de télécopie
L'en-tête de télécopie imprime votre nom et votre numéro de télécopieur en haut de
chaque télécopie que vous envoyez. HP vous recommande de configurer l'en-tête de
télécopie à l'aide de l'Assistant de configuration du télécopieur (utilisateurs
Windows) ou de Configuration de télécopieur (utilisateurs Macintosh) durant
l'installation du logiciel HP Image Zone. Vous pouvez également définir l'en-tête de
télécopie à partir du panneau de commandes.
Remarque 1 Dans certains pays/certaines régions, l'en-tête de télécopie est
une exigence légale.
Remarque 2 En Hongrie, le code d'identification de l'abonné (en-tête de
télécopie) peut être défini ou modifié uniquement par un membre autorisé du
personnel. Pour plus d'informations, contactez votre revendeur HP agréé.
1.
2.
3.
Fin de la configuration
4.
5.
6.
Appuyez sur Configurer.
Appuyez sur 3, puis sur 1.
Ces commandes ont pour effet d'afficher le menu Conf. de base des télécopies
et de sélectionner En-tête télécopie.
Entrez votre nom ou celui de votre entreprise.
Pour plus d'informations sur la saisie de texte depuis le panneau de commandes,
reportez-vous à Texte et symboles.
Après avoir saisi votre nom ou celui de votre entreprise, sélectionnez Fini sur le
clavier visuel, puis appuyez sur OK.
Composez le numéro du télécopieur à l'aide du clavier numérique.
Appuyez sur OK.
Il peut être plus simple d'entrer l'en-tête de télécopie à l'aide du logiciel HP Image
Zone livré avec votre appareil Tout-en-un HP. Vous pouvez configurer l'en-tête de
télécopie, mais également entrer les informations sur la page de garde à utiliser
lorsque vous envoyez une télécopie depuis votre ordinateur. Pour plus d'informations,
reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne.
Configuration de la numérotation rapide
Vous pouvez associer des entrées de numérotation rapide aux numéros de
télécopieur que vous utilisez souvent. Cela vous permet de composer rapidement ces
numéros à partir du panneau de commandes.
Pour plus d'informations sur l'envoi d'une télécopie à l'aide de la numérotation rapide,
reportez-vous à la section Envoi d'une télécopie simple.
Vous pouvez facilement et rapidement configurer les entrées de numérotation rapide
à l'aide du logiciel HP Image Zone, fourni avec votre appareil Tout-en-un HP. Pour
plus d'informations, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne.
58
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Création d'entrées de numérotation rapide individuelles
Vous pouvez créer des entrées de numérotation rapide pour les numéros de
télécopieur que vous utilisez souvent. Le cas échéant, vous pouvez aussi modifier le
nom ou le numéro de télécopie d'une entrée de numérotation rapide que vous avez
déjà créée.
Conseil Vous pouvez inclure des entrées de numérotation rapide dans un
groupe. Cela vous permet de diffuser une télécopie vers un groupe de
personnes en une seule opération. Le nombre maximal d'entrées de
numérotation rapide autorisé dans un groupe varie selon les modèles. Pour
obtenir des informations sur la configuration d'un groupe de numérotation
rapide, reportez-vous à la section Création de groupes de numérotation rapide.
1.
2.
3.
4.
5.
Création de groupes de numérotation rapide
Vous pouvez intégrer des entrées de numérotation rapide définies dans des groupes,
afin de pouvoir télécopier simultanément le même document à plusieurs destinataires.
Le cas échéant, vous pouvez aussi ajouter ou supprimer des entrées d'un groupe de
numérotation rapide que vous avez déjà créé. Le nombre maximal d'entrées de
numérotation rapide autorisé dans un groupe varie selon les modèles.
1.
2.
3.
Appuyez sur Configurer.
Appuyez sur 2, puis à nouveau sur 2.
Ces commandes permettent de sélectionner le menu Config. numér. rapide,
puis Numér. rapide groupe.
La première entrée de numérotation rapide non affectée apparaît en surbrillance
sur l'écran graphique couleur.
Appuyez sur OK pour sélectionner l'entrée en surbrillance. Vous pouvez aussi
appuyer sur
ou sur
pour sélectionner une entrée vide, puis sur OK.
Une liste des entrées individuelles de numérotation rapide configurées sur
l'appareil Tout-en-un HP apparaît.
Guide de l'utilisateur
59
Fin de la configuration
6.
Appuyez sur Configurer.
Appuyez sur 2, puis sur 1.
Ces commandes ont pour effet de sélectionner le menu Config. numérotation
rapide, puis Numér. rapide individuelle.
La première entrée de numérotation rapide non affectée apparaît en surbrillance
sur l'écran graphique couleur.
Appuyez sur OK pour sélectionner l'entrée en surbrillance. Vous pouvez aussi
appuyer sur
ou sur
pour sélectionner une entrée vide, puis sur OK.
Entrez le numéro de télécopieur que vous souhaitez faire correspondre à cette
entrée puis appuyez sur OK.
Le clavier visuel s'affiche automatiquement sur l'écran graphique couleur.
Saisissez votre nom. Après avoir saisi votre nom, sélectionnez Fini sur le clavier
visuel, puis appuyez sur OK.
Pour plus d'informations sur la saisie de texte à l'aide du clavier visuel, reportezvous à Texte et symboles.
Appuyez sur 1 pour configurer un autre numéro ou sur Annuler pour quitter le
menu Config. numérotation rapide.
Chapitre 3
4.
5.
6.
Fin de la configuration
7.
Appuyez sur
ou sur
pour mettre en surbrillance une entrée individuelle de
numérotation rapide, puis appuyez sur OK. Répétez cette étape pour chaque
numéro que vous souhaitez ajouter au groupe de numérotation rapide.
Lorsque tous les numéros appropriés sont sélectionnés, appuyez sur
pour
mettre en surbrillance Sélection terminée, puis appuyez sur OK.
Le clavier visuel s'affiche automatiquement sur l'écran graphique couleur.
Attribuez un nom à ce groupe de numérotation rapide. Après avoir saisi le nom,
sélectionnez Fini sur le clavier visuel, puis appuyez sur OK.
Pour plus d'informations sur la saisie de texte à l'aide du clavier visuel, reportezvous à la section Texte et symboles.
Appuyez sur 1 ou sur 2 sur le panneau de commandes pour configurer de
nouvelles entrées de numérotation rapide ; vous pouvez également appuyer sur
Annuler pour quitter le menu Config. numér. rapide.
60
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
4
Chargement du papier et des
originaux
Ce chapitre fournit des instructions sur le chargement de documents originaux sur la
vitre afin d'effectuer une copie, une numérisation ou une télécopie, de choisir le type
de papier le plus approprié pour une tâche, de charger du papier dans les bacs
d'alimentation principal et photo, et d'éviter les bourrages papier.
Chargement d'originaux
Vous pouvez charger de nombreux types et formats de papier dans l'appareil
Tout-en-un HP, notamment du papier au format A4 ou Lettre, du papier photo, des
transparents et des enveloppes. Par défaut, l'appareil Tout-en-un HP est configuré
pour détecter automatiquement le format et le type de papier chargé dans le bac
d'alimentation principal et pour ajuster ses paramètres afin de générer la meilleure
impression possible en fonction du papier.
Chargement d'un original
Vous pouvez copier, numériser ou télécopier des originaux d'une longueur maximale
de 30,5 cm en les plaçant sur la vitre. Suivez également ces instructions pour
positionner un index photos sur la vitre avant d'imprimer des photos.
Remarque La plupart des fonctions spéciales ne donnent pas de bons
résultats si la vitre et le capot ne sont pas propres. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la seciont Nettoyage de l'appareil Tout-en-un HP.
Positionnement d'un original sur la vitre
1. Soulevez le capot et positionnez votre original face à imprimer vers le bas dans
l'angle avant droit de la vitre. Assurez-vous que l'original est bien calé contre les
bordures de la vitre.
S'il s'agit d'un index photos, assurez-vous que le haut est bien aligné contre les
bords droit et inférieur de la vitre.
Chargement du papier et des
originaux
2.
Fermez le capot.
Guide de l'utilisateur
61
Chapitre 4
Chargement d'un original de grande dimension
Pour retirer le capot
1. Soulevez le capot, saisissez les côtés du capot, puis tirez doucement le capot
vers le haut jusqu'à ce qu'il s'arrête.
2.
Appuyez sur les languettes de libération des gonds jusqu'à ce que le capot se
détache de l'appareil Tout-en-un HP.
3.
Une fois la copie, la numérisation ou la télécopie terminée, remettez le capot en
place en insérant les ergots des gonds dans les logements appropriés.
Chargement du papier et des
originaux
Vous pouvez copier, numériser ou télécopier des originaux de grande dimension en
retirant le capot de l'appareil Tout-en-un HP. L'appareil Tout-en-un HP fonctionne
normalement lorsque le capot est retiré.
Conseil Pour copier un original de grande dimension, rabattez le capot par
dessus l'original. Cela améliore la qualité de la copie et réduit l'utilisation
d'encre.
62
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Sélection de papiers pour l'impression et la copie
Votre appareil Tout-en-un HP accepte de nombreux formats et types de papier. Lisez
les recommandations suivantes pour obtenir une qualité optimale. Pensez à modifier
ces paramètres lorsque vous changez de type ou de format de papier.
Papiers recommandés pour l'impression et la copie
Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé d'utiliser des
papiers HP conçus spécialement pour le type de projet que vous imprimez. Si vous
imprimez des photos, par exemple, utilisez du papier photo à finition matte ou
brillante. Si vous imprimez une brochure ou une présentation, utilisez le type de
papier conçu spécialement pour pour ce type de projet.
Pour plus d'informations sur les papiers HP, reportez-vous à l'Aide de HP Image
Zone en ligne ou consultez le site Web :
www.hp.com/support/inkjet_media
Actuellement, cette partie du site est disponible en anglais uniquement.
Pour obtenir une assistance concernant l'appareil Tout-en-un HP, consultez le site
Web :
www.hp.com/support
Pour acheter des papiers HP, consultez le site Web :
www.hp.com/learn/suresupply
Papiers à éviter
Des bourrages papier peuvent se produire si vous utilisez du papier trop fin, trop
glissant ou trop tendre. Des traînées, des traces ou des vides risquent d'apparaître
lors de l'impression d'images si vous utilisez un papier à la texture trop lourde ou qui
absorbe mal l'encre.
Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles.
Guide de l'utilisateur
63
Chargement du papier et des
originaux
HP recommande de ne pas utiliser les papiers suivants pour vos impressions :
● Papier perforé ou découpé (hormis ceux spécifiquement destinés aux appareils à
jet d'encre HP).
● Les matières à texture trop lourde, par exemple les papiers à base de fibres de
lin. L'impression risque d'être irrégulière et l'encre risque de baver.
● Papiers extrêmement lisses, brillants ou trop traités, non conçus pour être utilisés
avec votre appareil Tout-en-un HP. Ils risquent d'entraîner des bourrages papier
dans l'appareil Tout-en-un HP ou de ne pas absorber l'encre.
● Formulaires à plusieurs volets (par exemple les formulaires à 2 ou 3 volets). Ils
risquent de se plier ou de se coincer, et l'encre peut produire des traînées.
● Enveloppes à fermoir ou à fenêtre. Elles risquent de se coincer dans les rouleaux
et de causer des bourrages papier.
Chapitre 4
HP recommande de ne pas utiliser les papiers suivants pour vos copies :
● Tout papier de format différent de ceux répertoriés à la section Renseignements
techniques.
● Papier perforé ou découpé (hormis ceux spécifiquement destinés aux appareils à
jet d'encre HP).
● Enveloppes.
● Film transparent autre que le Film transparent jet d'encre HP Premium ou le Film
transparent jet d'encre HP Premium Plus.
● Formulaires composés de plusieurs volets ou étiquettes.
Sélection d'un bac d'alimentation
Cette section décrit la procédure à suivre pour choisir un bac d'alimentation.
L'appareil Tout-en-un HP dispose d'un bac principal pour les supports de taille
ordinaire et les petits supports. Il est également équipé d'un bac photo réservé aux
petits supports.
Vous pouvez sélectionner un bac d'alimentation à tout moment au cours du
processus d'impression et de copie. Le bac principal est le bac d'alimentation par
défaut ; vous pouvez cependant sélectionner le bac photo à l'aide du menu Copie et
du menu Photo ou du bouton Bac photo sur le panneau de commandes.
Pour sélectionner le bac photo après avoir ajusté les paramètres dans le menu
Photo ou Copie
1. Ajustez les paramètres du menu Photo ou du menu Copie selon les besoins.
2. Appuyez sur Bac photo sur le panneau de commandes afin de sélectionner le
bac photo.
Le voyant du Bac photo s'allume.
3. Appuyez sur Démarrer, Couleur ou Démarrer, Noir.
Chargement du papier et des
originaux
Pour sélectionner un bac d'alimentation sans ajuster d'autres paramètres
1. Appuyez sur Bac photo sur le panneau de commandes.
Le menu Sélectionner fonction apparaît.
2. Appuyez sur 1 pour sélectionner Copie ou sur 2 pour sélectionner Photo.
Suivant l'option sélectionnée, l'option Sélectionner bac du menu Copie ou du
menu Photo s'affiche.
3. Appuyez sur
ou
pour sélectionner le bac de votre choix, puis sur OK.
Si vous avez sélectionné le bac photo, le voyant du Bac photo s'allume. Si vous
avez sélectionné le bac photo, le voyant du bac photo s'allume.
Le voyant du Bac photo reste allumé pendant cinq minutes après la dernière
pression sur un bouton ou la dernière tâche d'impression ou de copie. Vous pouvez
ainsi terminer plusieurs tâches à l'aide du bac photo sans devoir sélectionner le bac à
chaque fois. Si vous souhaitez utiliser le bac d'alimentation principal, appuyez de
nouveau sur Bac photo pour éteindre le voyant du Bac photo.
64
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Chargement du papier
Cette rubrique décrit la procédure de chargement des différents formats et types de
papier dans votre appareil Tout-en-un HP pour vos copies, impressions ou télécopies.
Conseil Pour éviter que le papier ne se froisse, n'ondule, ne se chiffonne ou
ne se plie, stockez-le bien à plat dans un sachet étanche. Si le papier n'est pas
stocké correctement, des changements extrêmes de température et d'humidité
risquent de le déformer et de poser des problèmes dans
l'appareil Tout-en-un HP.
Chargement de papier au format standard
Vous pouvez charger de nombreux types de papier au format Lettre, A4 ou Légal, y
compris le papier photo au format A4 et 8,5 x 11 pouces dans le bac d'alimentation de
votre appareil Tout-en-un HP.
Pour charger du papier au format standard
1. Retirez le bac d'alimentation principal, puis faites glisser les guides de longueur
et de largeur du papier jusqu'à leur position extrême.
2.
3.
Taquez la pile de papier sur une surface plane pour aligner les bords des feuilles,
puis procédez aux vérifications suivantes :
– Vérifiez que le papier n'est pas froissé ou ondulé, qu'il n'est pas couvert de
poussière et que les bords ne sont pas cornés.
– Vérifiez que toutes les feuilles sont du même format et du même type.
Insérez la pile de papier dans le bac principal dans le sens de la longueur et face
à imprimer vers le bas. Faites-la glisser jusqu'à ce qu'elle soit calée.
Guide de l'utilisateur
65
Chargement du papier et des
originaux
Conseil Si vous utilisez du papier à en-tête, insérez le haut de la page
en premier, face à imprimer vers le bas. Pour plus d'informations sur le
chargement de papier de format standard et de papier à en-tête, reportezvous au diagramme gravé au fond du bac d'alimentation.
Chapitre 4
4.
Faites glisser les guides de largeur et de longueur de façon à ce qu'ils touchent
les bords du papier.
Ne surchargez pas le bac d’alimentation. Assurez-vous que la pile de papier tient
dans le bac d'alimentation et ne dépasse pas le haut du guide de largeur.
5.
6.
Repoussez le bac d'alimentation principal dans l'appareil Tout-en-un HP.
Tirez la rallonge du bac de sortie vers vous, aussi loin que possible. Retournez le
dispositif de verrouillage du papier à l'extrémité de la rallonge du bac de sortie
afin de déployer le reste de la rallonge.
Chargement de papier photo 10 x 15 cm (4 x 6 pouces)
Chargement du papier et des
originaux
Vous pouvez charger du papier photo 10 x 15 cm, des cartes Hagaki, des cartes
postales et d'autres supports de petite taille (jusqu'à 10 x 15 cm) dans le bac photo de
votre appareil Tout-en-un HP. Pour des résultats optimaux, utilisez du papier photo
HP Premium ou HP Premium Plus 10 x 15 cm et définissez le type et le format de
papier pour votre travail d'impression ou de copie. Pour plus d'informations, reportezvous à l'Aide de HP Image Zone en ligne.
Vous pouvez aussi charger des petits supports dans le bac d'alimentation principal.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement de cartes postales,
de cartes Hagaki ou de papier photo HP Panorama.
Conseil Pour éviter que le papier ne se froisse, n'ondule, ne se chiffonne ou
ne se plie, stockez-le bien à plat dans un sachet étanche. Si le papier n'est pas
stocké correctement, des changements extrêmes de température et d'humidité
66
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
risquent de le déformer et de poser des problèmes dans
l'appareil Tout-en-un HP.
Pour charger du papier photo 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) dans le bac
d'alimentation photo
1. Retirez le bac de sortie.
Conseil Vous pouvez ouvrir le volet d'accès au compartiment des
cartouches d'encre et faire pivoter le panneau de commandes vers le bas
afin d'accéder plus facilement au bac photo.
2.
3.
4.
5.
7.
Replacez le bac de sortie.
Appuyez sur Bac photo sur le panneau de commandes afin de sélectionner le
bac photo.
Lorsque vous appuyez sur Bac photo, des options de menu apparaissent sur
l'écran couleur.
Appuyez sur 1 pour sélectionner Copie ou sur 2 pour sélectionner Photo.
Selon l'option sélectionnée, le Menu Copie ou le Menu Photo apparaît.
Utilisez les flèches pour sélectionner le bac photo, puis appuyez sur OK.
Chargement de cartes postales, de cartes Hagaki ou de papier photo HP Panorama
Vous pouvez charger du papier photo 10 x 15 cm, des cartes Hagaki, des cartes
postales ou du papier photo panorama dans le bac d'alimentation principal de votre
appareil Tout-en-un HP.
Guide de l'utilisateur
67
Chargement du papier et des
originaux
6.
Insérez la pile de papier photo dans le bac photo dans le sens de la longueur et
face à imprimer vers le bas. Faites-la glisser jusqu'à ce qu'elle soit calée.
Si le papier photo utilisé est perforé, chargez-le de manière à ce que les
perforations soient le plus près de vous.
Faites glisser les guides de largeur et de longueur vers l'intérieur jusqu'à ce qu'ils
touchent les bords du papier photo.
Ne surchargez pas le bac photo. Assurez-vous que la pile de papier tient dans le
bac photo et ne dépasse pas le haut du guide de largeur.
Chapitre 4
Vous pouvez aussi charger des supports de petite taille (tels que le papier photo 10 x
15 cm, les cartes postales et les cartes Hagaki) dans le bac photo. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Chargement de papier photo 10 x 15 cm (4
x 6 pouces).
Pour obtenir les meilleurs résultats, définissez le type et le format de papier avant de
lancer l'impression ou la copie. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'Aide de
HP Image Zone en ligne.
Pour charger des cartes postales, des cartes Hagaki ou du papier photo
panorama dans le bac d'alimentation principal
1. Tirez le bac d'alimentation principal au-delà de son premier arrêt, mais sans le
sortir de l'appareil.
2. Retirez tout le papier du bac d'alimentation principal, puis faites glisser les guides
de longueur et de largeur du papier jusqu'à leur position extrême.
Chargement du papier et des
originaux
3.
4.
Insérez la pile de cartes contre le côté droit du bac d'alimentation principal dans
le sens de la longueur et face à imprimer vers le bas. Faites-la glisser jusqu'à
ce qu'elle soit calée.
Faites glisser les guides de réglage de largeur et de longueur vers l'intérieur
jusqu'à ce qu'ils soient calés contre la pile de cartes.
Ne surchargez pas le bac d’alimentation. Assurez-vous que la pile de cartes tient
dans le bac d'alimentation et ne dépasse pas le haut du guide de largeur.
5.
Repoussez le bac d'alimentation principal dans l'appareil Tout-en-un HP.
Chargement des enveloppes
Vous pouvez charger une ou plusieurs enveloppes dans le bac d'alimentation
principal de votre appareil Tout-en-un HP. N'utilisez pas d'enveloppes brillantes,
estampées, ni d'enveloppes autocollantes ou à fenêtre.
68
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Remarque Reportez-vous aux fichiers d'aide de votre logiciel de traitement
de texte pour obtenir des détails sur la mise en forme du texte à imprimer sur
des enveloppes. Pour des résultats optimaux, utilisez des étiquettes pour
indiquer l'adresse de l'expéditeur.
Chargement des enveloppes
1. Tirez le bac d'alimentation principal au-delà de son premier arrêt, mais sans le
sortir de l'appareil.
2. Retirez tout le papier du bac d'alimentation principal.
3. Insérez une ou plusieurs enveloppes contre le côté droit du bac d'alimentation
principal avec le rabat déployé vers la gauche. Faites glisser la pile d'enveloppes
jusqu'à ce qu'elle soit calée.
Conseil Pour plus d'informations sur le positionnement des enveloppes,
reportez-vous au diagramme gravé au fond du bac d'alimentation principal.
4.
Faites glisser les guides de largeur et de longueur vers l'intérieur jusqu'à ce qu'ils
touchent les enveloppes.
Ne surchargez pas le bac d’alimentation. Assurez-vous que la pile d'enveloppes
tient dans le bac d'alimentation et ne dépasse pas le haut du guide de largeur.
5.
Repoussez le bac d'alimentation principal dans l'appareil Tout-en-un HP.
Chargement d'autres types de support papier
Remarque Tous les formats et types de papier ne sont pas disponibles pour
chaque fonction de l'appareil Tout-en-un HP. Certains types et formats de
papier peuvent uniquement être utilisés lorsque vous lancez une tâche
d'impression depuis la boîte de dialogue Impression d'une application ou
lorsque vous effectuez une copie. Ils ne sont pas disponibles pour la télécopie
ou l'impression de photos à partir d'une carte mémoire ou d'un appareil photo
numérique. Les papiers uniquement disponibles pour des impressions lancées
depuis une application sont indiqués comme tels.
Guide de l'utilisateur
69
Chargement du papier et des
originaux
Le tableau ci-dessous contient quelques conseils pratiques pour le chargement de
certains types de support. Pour des résultats optimaux, redéfinissez les paramètres
de papier chaque fois que vous changez de format ou de type de papier. Pour plus
d'informations sur la modification des paramètres de papier pour l'impression à partir
d'un logiciel, ou pour obtenir des informations sur les types de papier suivants,
reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne.
Chapitre 4
Papier
Conseils
Papiers HP
Papier photo avancé HP ou Papier photo HP
Repérez la flèche sur la face non imprimable du papier, puis
introduisez le papier dans le bac d'alimentation principal en suivant le
sens de la flèche, face à imprimer vers le bas. Un capteur de l'appareil
Tout-en-un HP optimise automatiquement la vitesse et la qualité
d'impression.
Film transparent HP Premium
Placez le film de manière à ce que la bande blanche (avec les flèches
et le logo HP) soit orientée vers le haut et introduite en premier. Pour
obtenir des résultats optimaux, définissez le type de papier sur
Transparent avant de lancer l'impression ou la copie.
Remarque L'appareil Tout-en-un HP risque de ne pas détecter
automatiquement un film transparent si ce dernier est chargé de façon
incorrecte ou s'il ne s'agit pas d'un film transparent HP.
Supports HP pour transfert sur tissu
Aplatissez complètement la feuille de transfert avant de l'utiliser. Ne
chargez pas de feuilles gondolées. La face non imprimable du support
porte une bande bleue. Introduisez manuellement un support à la fois
dans le bac d'alimentation principal en veillant à ce que la bande bleue
soit orientée vers le haut.
Conseil Pour éviter que les feuilles de transfert ne se froissent,
conservez-les dans leur emballage d'origine jusqu'à leur utilisation.
Chargement du papier et des
originaux
Ce papier est uniquement pris en charge pour l'impression à partir d'un
logiciel.
Cartes de vœux finition mate HP, Papier photo pour carte de
vœux HP ou Cartes de vœux à texture feutrée HP
Placez une petite pile de cartes de vœux HP dans le bac d'alimentation
principal, face à imprimer vers le bas, puis glissez-la vers l'avant
jusqu'à ce quelle soit calée. Pour obtenir des résultats optimaux,
définissez le type de papier sur Photo Premium avant de lancer
l'impression ou la copie.
Etiquettes
70
Etiquettes jet d'encre HP
Utilisez toujours des planches d'étiquettes au format Lettre ou A4
destinées aux appareils à jet d'encre HP (comme les étiquettes HP
pour imprimantes à jet d'encre) et assurez-vous que les étiquettes
n'ont pas plus de deux ans. Les étiquettes sur des planches plus
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
(suite)
Papier
Conseils
anciennes peuvent se détacher lorsque le papier est entraîné dans
l'appareil Tout-en-un HP, ce qui peut créer des bourrages papier.
1. Aérez la pile de planches d'étiquettes pour séparer les feuilles qui
pourraient être collées ensemble.
2. Dans le bac d'alimentation principal, placez une pile de planches
d'étiquettes sur du papier ordinaire au format standard, étiquettes
vers le bas. N'insérez pas les planches d'étiquettes une par une.
Ce papier est uniquement pris en charge pour l'impression à partir d'un
logiciel.
Prévention des bourrages papier
Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants :
●
●
●
●
●
●
●
Evitez que le support ne se froisse ou n'ondule en le stockant à plat dans un
sachet étanche.
Retirez fréquemment le papier imprimé du bac de sortie.
Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation principal repose à
plat et que les bords ne sont pas cornés ou déchirés.
Ne placez pas des papiers de formats et de types différents dans le bac
d'alimentation principal. Toute la pile de papier chargé dans le bac d'alimentation
principal doit être du même type et du même format.
Ajustez les guides de papier du bac d'alimentation principal pour qu'ils se calent
contre les bordures du papier. Assurez-vous que les guides ne courbent pas le
papier chargé dans le bac d'alimentation principal.
Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac d'alimentation principal.
Utilisez des types de papiers recommandés pour l'appareil Tout-en-un HP. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Sélection de papiers pour
l'impression et la copie.
Pour obtenir des informations sur l'élimination d'un bourrage papier, reportez-vous à
la section Dépannage relatif au papier.
Chargement du papier et des
originaux
Guide de l'utilisateur
71
Chargement du papier et des
originaux
Chapitre 4
72
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Fonctionnalités photo et vidéo
L'appareil Tout-en-un HP peut accéder à vos cartes mémoire ou à vos périphériques
de stockage pour vous permettre d'imprimer, de stocker, de gérer et de partager vos
photos ou vos clips vidéo. Vous pouvez insérer la carte mémoire dans l'appareil
Tout-en-un HP ou connecter un périphérique de stockage (tel qu'une clé USB) ou un
appareil photo numérique sur le port USB en façade, afin de permettre à l'appareil
Tout-en-un HP d'en lire le contenu. Vous pouvez aussi connecter un appareil photo
numérique compatible PictBridge au port USB de façade afin d'imprimer des photos
directement à partir de votre appareil photo.
Ce chapitre contient des informations relatives à l'utilisation d'une carte mémoire, d'un
périphérique de stockage ou d'un appareil photo numérique avec votre appareil
Tout-en-un HP. Vous y trouverez des informations relatives à l'affichage, la sélection,
l'édition, l'enregistrement, l'impression et le partage de photos et de clips vidéo à
l'aide de votre appareil Tout-en-un HP.
Insertion d'une carte mémoire
Si votre appareil photo numérique utilise une carte mémoire pour stocker des photos,
vous pouvez insérer cette carte dans votre appareil Tout-en-un HP afin d'imprimer ou
d'enregistrer vos photos.
Attention N'essayez jamais de retirer une carte mémoire pendant sa lecture.
Vous risqueriez d'endommager les fichiers qu'elle contient. Vous pouvez
retirer une carte en toute sécurité uniquement lorsque le voyant photo ne
clignote plus. De même, n'insérez jamais plusieurs cartes mémoire
simultanément. Vous risqueriez d'endommager les fichiers qu'elles contiennent.
Vous pouvez imprimer un index photos composé de plusieurs pages. Il contient des
miniatures des photos stockées sur la carte mémoire ou dans le périphérique de
stockage. Vous pouvez aussi imprimer des photos à partir de la carte mémoire ou du
périphérique de stockage, même si votre appareil Tout-en-un HP n'est pas connecté
à un réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Impression de
photos à l'aide d'un index.
Votre appareil Tout-en-un HP lit les cartes mémoire suivantes : CompactFlash (I, II),
Memory Sticks, MultiMediaCard (MMC), Secure Digital et xD-Picture Card.
Remarque Vous pouvez numériser un document ou une photo et envoyer
l'image numérisée vers une carte mémoire insérée dans l'appareil ou vers un
périphérique de stockage. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Numérisation d'une image.
Votre appareil Tout-en-un HP dispose de quatre logements pour carte mémoire.
Chacun correspond à l'un des types de carte mémoire, comme illustré ci-dessous.
Guide de l'utilisateur
73
photos et clips vidéo
5
photos et clips vidéo
Chapitre 5
Les logements sont configurés comme suit :
●
●
●
●
Logement supérieur gauche : CompactFlash (I, II)
Logement supérieur droit : Secure Digital, MultiMediaCard (MMC), Secure
MultiMedia Card
Logement inférieur gauche : xD-Picture Card
Logement inférieur droit : Memory Stick, Magic Gate Memory Stick, Memory Stick
Duo (avec un adaptateur à fournir par l'utilisateur), Memory Stick Pro
Pour insérer une carte mémoire :
1. Tournez la carte mémoire de telle sorte que l'étiquette soit orientée vers la
gauche, les contacts se trouvant face à l'appareil Tout-en-un HP.
2. Insérez la carte mémoire dans le logement pour carte mémoire approprié.
Connexion d'un appareil photo numérique
L'appareil Tout-en-un HP prend en charge le mode PictBridge, qui permet de
connecter un appareil photo numérique compatible PictBridge au port USB en façade
de l'appareil photo et d'imprimer des photos stockées sur la carte mémoire de
l'appareil photo. Reportez-vous à la documentation accompagnant votre appareil
photo pour savoir s'il est compatible PictBridge.
Le port USB de façade se trouve sous les logements pour carte mémoire :
Si votre appareil photo n'est pas en mode PictBridge ou n'est pas compatible
PictBridge, vous pouvez néanmoins accéder aux photos qu'il contient en utilisant
l'appareil photo en mode périphérique de stockage. Pour plus d'informations, reportezvous à la section Connexion d'un périphérique de stockage.
1.
2.
74
Connectez votre appareil photo au port USB frontal de votre appareil
Tout-en-un HP à l'aide du câble USB fourni avec l'appareil photo.
Mettez l'appareil photo sous tension et vérifiez qu'il est bien en mode PictBridge.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Une fois l'appareil photo compatible PictBridge correctement connecté à
l'appareil Tout-en-un HP, vous pouvez imprimer vos photos. Assurez-vous que le
format du papier chargé dans l'appareil Tout-en-un HP correspond au paramètre
défini dans votre appareil photo. Si le paramètre de format de papier sur votre
appareil photo est défini sur la valeur par défaut, l'appareil Tout-en-un HP utilise le
papier chargé dans le bac d'alimentation par défaut sélectionné pour l'impression à
partir d'un appareil photo compatible PictBridge. Reportez-vous au Guide de
l'utilisateur de votre appareil photo pour plus d'informations sur l'impression à partir de
l'appareil photo à l'aide de PictBridge.
Remarque Vous pouvez modifier vos préférences de Sélectionner bac
PictBridge pour modifier le bac d'alimentation par défaut utilisé pour
l'impression à partir d'un appareil photo compatible PictBridge. Pour plus
d'informations, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne.
Connexion d'un périphérique de stockage
Vous pouvez connecter un périphérique de stockage tel qu'une clé USB, un disque
dur portable ou un appareil photo numérique en mode stockage au port USB situé sur
la façade de votre appareil Tout-en-un HP. Le port USB de façade se trouve sous les
logements pour carte mémoire :
Remarque Les appareils photos numériques en mode stockage peuvent être
connectés au port USB frontal. L'appareil Tout-en-un HP considère les
appareils photos réglés sur ce mode comme des périphériques de stockage
classiques. Les appareils photos numériques en mode stockage sont
considérés comme des périphériques de stockage dans l'ensemble de cette
section. Si votre appareil photo est compatible PictBridge, reportez-vous à la
section Connexion d'un appareil photo numérique.
Vérifiez la documentation accompagnant votre appareil photo pour savoir
comment remplacer le mode USB par le mode stockage. Les différents
appareils photo utilisent des termes différents pour décrire le mode stockage.
Par exemple, certains appareils photo disposent d'un paramètre appareil
photo numérique alors que d'autres possèdent un paramètre lecteur de
disque. Dans ce cas, le paramètre lecteur de disque est le paramètre du
mode stockage.
Guide de l'utilisateur
75
photos et clips vidéo
Remarque Vérifiez la documentation accompagnant votre appareil photo
pour savoir comment remplacer le mode USB par PictBridge. Les
différents appareils photo utilisent des termes différents pour décrire le
mode PictBridge. Par exemple, certains appareils photo disposent d'un
paramètre appareil photo numérique alors que d'autres possèdent un
paramètre lecteur de disque. Dans ce cas, le paramètre appareil photo
numérique est le paramètre du mode PictBridge.
Chapitre 5
photos et clips vidéo
Une fois le périphérique de stockage connecté, vous pouvez effectuer les opérations
suivantes sur les fichiers présents sur le périphérique de stockage :
●
●
●
●
●
Transfert des fichiers vers votre ordinateur
Affichage de photos et de clips vidéo
Edition de photos et de clips vidéo à l'aide du panneau de commandes
Impression de photos sur votre appareil Tout-en-un HP
Envoi de photos et de clips vidéo à vos amis et votre famille
Attention N'essayez jamais de déconnecter un périphérique de stockage
pendant sa lecture. Vous risqueriez d'endommager les fichiers qu'il contient.
Vous pouvez retirer un périphérique de stockage en toute sécurité uniquement
lorsque le voyant photo ne clignote plus.
Affichage de photos et de clips vidéo
Vous pouvez afficher des photos et des clips vidéo sur l'écran couleur de votre
appareil Tout-en-un HP. Vous pouvez aussi afficher des photos à l'aide du logiciel
HP Image Zone fourni avec votre appareil Tout-en-un HP.
Affichage de photos et de clips vidéo à l'aide de l'appareil Tout-en-un HP
Vous pouvez afficher et sélectionner des photos et des clips vidéo sur l'écran couleur
de votre appareil Tout-en-un HP.
Votre appareil photo Tout-en-un HP prend en charge les clips vidéo sonores. Pour
plus d'informations sur le réglage du volume, reportez-vous à la rubrique Affichage
d'un clip vidéo.
Affichage d'une photo
Vous pouvez afficher une photo à l'aide du panneau de commandes de l'appareil
Tout-en-un HP.
Pour afficher une photo, procédez comme suit :
1. Insérez une carte mémoire dans l'emplacement approprié sur
l'appareil Tout-en-un HP ou connectez un périphérique de stockage au port USB
frontal.
2. Appuyez sur ou sur jusqu'à ce que la photo de votre choix apparaisse à
l'écran.
Conseil Vous pouvez appuyez sur la touche ou et la maintenir
enfoncée pour naviguer rapidement parmi les photos et les clips vidéo.
Affichage d'un diaporama
L'option Diaporama du Menu Photo permet de faire défiler toutes les photos
présentes sur une carte mémoire ou un périphérique de stockage sous forme de
diaporama.
76
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Affichage d'un clip vidéo
Vous pouvez afficher un fichier vidéo sur votre appareil Tout-en-un HP. A l'aide des
boutons du panneau de commandes, vous pouvez lire un clip vidéo, défiler
rapidement vers l'avant ou vers l'arrière dans un clip vidéo, ou encore arrêter sa
lecture.
Lorsqu'un clip vidéo est arrêté ou mis en pause, vous pouvez sélectionner une seule
image du clip pour l'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Sélection de photos et de clips vidéo.
Remarque Les fichiers vidéo volumineux peuvent ne pas apparaître
rapidement sur l'écran graphique couleur.
Pour lire un clip vidéo, procédez comme suit :
1. Insérez une carte mémoire dans l'emplacement approprié sur
l'appareil Tout-en-un HP ou connectez un périphérique de stockage au port USB
frontal.
2. Appuyez sur Photo.
3. Appuyez sur ou sur pour défiler jusqu'à la première image du clip vidéo que
vous souhaitez lire.
Les clips vidéo sont indiqués par une icône vidéo sur l'écran couleur.
4. Appuyez sur 2 pour lire le clip vidéo.
Pendant la lecture du clip vidéo, vous pouvez appuyer sur les boutons suivants :
Bouton
Fonctionnalité
Appuyez sur 1 pour lire le clip vidéo à l'envers.
Appuyez sur ce bouton alors que le clip vidéo est
en pause pour visualiser les images vidéo
individuelles vers l'arrière.
Appuyez sur 2 pour mettre le clip vidéo en pause.
Appuyez de nouveau sur 2 pour reprendre la
lecture du clip vidéo.
Appuyez sur 3 pour lire le clip vidéo en accéléré.
Appuyez sur ce bouton alors que le clip vidéo est
en pause pour visualiser les images suivantes du
clip vidéo.
Guide de l'utilisateur
77
photos et clips vidéo
Pour afficher un diaporama, procédez comme suit :
1. Insérez une carte mémoire dans l'emplacement approprié sur
l'appareil Tout-en-un HP ou connectez un périphérique de stockage au port USB
frontal.
2. Appuyez sur Photo pour afficher le Menu Photo.
3. Appuyez sur 7 pour lancer le diaporama.
4. Appuyez sur Annuler pour arrêter le diaporama.
5. Appuyez de nouveau sur Photo pour revenir à l'affichage des photos.
photos et clips vidéo
Chapitre 5
Bouton
Fonctionnalité
Annuler
Appuyez sur Annuler pour arrêter la lecture du
clip vidéo.
Affichage de photos à l'aide de votre ordinateur
Vous pouvez afficher et éditer des photos à l'aide du logiciel HP Image Zone fourni
avec votre appareil Tout-en-un HP.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne.
Sélection de photos et de clips vidéo
Vous pouvez utiliser le panneau de commandes de votre appareil Tout-en-un HP pour
sélectionner des photos et des clips vidéo.
Sélection de photos et de clips vidéo individuels
Vous pouvez sélectionner des photos et des clips vidéo individuels pour les éditer, les
imprimer ou les enregistrer sur votre ordinateur.
Pour sélectionner des photos ou des clips vidéo individuels, procédez comme
suit :
1. Insérez une carte mémoire dans l'emplacement approprié sur
l'appareil Tout-en-un HP ou connectez un périphérique de stockage au port USB
frontal.
2. Appuyez sur ou sur pour défiler jusqu'à la photo ou au clip vidéo à
sélectionner.
Conseil Vous pouvez appuyez sur la touche ou et la maintenir
enfoncée pour naviguer rapidement parmi les photos et les clips vidéo.
Remarque La première image d'un clip vidéo apparait à l'écran, l'icône
vidéo figurant au bas de l'image.
3.
4.
Appuyez sur OK pour sélectionner la photo ou le clip vidéo actuellement affiché à
l'écran.
Une coche apparaît en regard de la photo ou du clip vidéo sélectionné.
Répétez les étapes précédentes pour sélectionner autant de photos ou de clips
vidéo que vous le souhaitez.
Sélection de toutes les photos et clips vidéo
Vous pouvez sélectionner tous les photos et tous les clips vidéo présents sur une
carte mémoire ou un périphérique de stockage à partir du panneau de commandes.
78
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
3.
Appuyez sur OK. Cela sélectionne la première photo stockée sur la carte
mémoire ou le périphérique de stockage.
Remarque L'appareil Tout-en-un HP attribue un numéro à chaque photo
présente sur la carte mémoire ou le périphérique de stockage. Ce numéro
de photo apparaît dans l'angle inférieur droit de la photo lorsque celle-ci
est affichée sur l'écran couleur. Le numéro apparaissant à gauche de la
barre oblique (/) est le numéro de la photo. Le numéro apparaissant à
droite de la barre oblique indique le nombre total de photos stockées sur
la carte mémoire ou le périphérique de stockage.
4.
Appuyez de nouveau sur OK. Cela sélectionne la dernière photo stockée sur la
carte mémoire ou le périphérique de stockage.
Une coche apparaît en regard des photos et des clips vidéo sélectionnés.
Sélection d'une plage de photos et de clips vidéo
Vous pouvez sélectionner une plage de photos et de clips vidéo présents sur une
carte mémoire ou un périphérique de stockage à partir du panneau de commandes.
Pour sélectionner une plage de photos et de clips vidéo, procédez comme suit :
1. Insérez une carte mémoire dans l'emplacement approprié sur
l'appareil Tout-en-un HP ou connectez un périphérique de stockage au port USB
frontal.
2. Appuyez sur le bouton Sélectionner photos :
3.
Saisissez le premier numéro de photo de la plage à sélectionner à l'aide du
clavier ou en appuyant sur ou sur pour naviguer jusqu'au numéro de votre
choix.
Remarque L'appareil Tout-en-un HP attribue un numéro à chaque photo
présente sur la carte mémoire ou le périphérique de stockage. Ce numéro
de photo apparaît dans l'angle inférieur droit de la photo lorsque celle-ci
est affichée sur l'écran couleur. Le numéro apparaissant à gauche de la
barre oblique (/) est le numéro de la photo. Le numéro apparaissant à
Guide de l'utilisateur
79
photos et clips vidéo
Pour sélectionner toutes les photos et tous les clips vidéo, procédez comme
suit :
1. Insérez une carte mémoire dans l'emplacement approprié sur
l'appareil Tout-en-un HP ou connectez un périphérique de stockage au port USB
frontal.
2. Appuyez sur le bouton Sélectionner photos :
Chapitre 5
photos et clips vidéo
droite de la barre oblique indique le nombre total de photos stockées sur
la carte mémoire ou le périphérique de stockage.
4.
5.
6.
Appuyez sur OK.
Saisissez le dernier numéro de photo de la plage à sélectionner à l'aide du
clavier ou en appuyant sur ou sur pour naviguer jusqu'au numéro de votre
choix.
Appuyez sur OK.
Toutes les photos spécifiées dans la plage sont sélectionnées. Une coche
apparaît en regard des photos et des clips vidéo sélectionnés.
Sélection d'une seule image vidéo
Vous pouvez sélectionner pour impression une seule image vidéo stockée sur une
carte mémoire ou un périphérique de stockage à l'aide du panneau de commandes.
Pour sélectionner une seule image vidéo, procédez comme suit :
1. Insérez une carte mémoire dans l'emplacement approprié sur
l'appareil Tout-en-un HP ou connectez un périphérique de stockage au port USB
frontal.
2. Appuyez sur ou sur pour défiler jusqu'au fichier vidéo à sélectionner.
3. Appuyez sur 2.
La lecture du clip vidéo débute.
4. Appuyez de nouveau sur 2 pour mettre le clip vidéo en pause à l'approche de
l'image que vous souhaitez imprimer.
5. Procédez de l'une des manières suivantes :
– Appuyez sur 1 pour faire avancer le clip vidéo image par image jusqu'à ce
que celle que vous souhaitez imprimer apparaisse à l'écran.
– Appuyez sur 3 pour visionner le clip vidéo image par image en arrière jusqu'à
ce que celle que vous souhaitez imprimer apparaisse à l'écran.
6. Appuyez sur OK.
Une coche apparaît en regard de l'image vidéo sélectionnée.
Remarque Vous pouvez sélectionner jusqu'à 10 images vidéo.
Désélection de photos et de clips vidéo
Vous pouvez désélectionner des photos et des clips vidéo individuels, ou
désélectionner l'ensemble des photos et clips vidéo présents sur une carte mémoire
ou un périphérique de stockage.
➔
80
Effectuez l'une des opérations suivantes :
– Appuyez sur OK pour désélectionner la photo ou le clip vidéo actuellement
sélectionné à l'écran.
– Appuyez sur Annuler pour désélectionner toutes les photos et les clips
vidéo revenir à l'écran d'origine.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
L'appareil Tout-en-un HP propose plusieurs commandes d'édition de base que vous
pouvez appliquer à l'image affichée sur l'écran graphique couleur. Vous pouvez ainsi
régler la luminosité, appliquer des effets couleur spéciaux, un recadrage, une rotation,
etc.
Pour plus d'informations sur la modification de photos à l'aide du panneau de
commandes, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne.
Remarque Vous pouvez améliorer les images vidéo sélectionnées avant
impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Définition des
options d'impression photo.
Vous pouvez aussi utiliser le logiciel HP Image Zone pour afficher et modifier des
images. Vous pouvez imprimer des images, les envoyer par messagerie électronique
à votre famille et à vos amis, les charger sur un site Web ou les utiliser pour des
projets créatifs et artistiques. Le logiciel HP Image Zone vous permet de faire tout
cela et bien plus encore. Explorez le logiciel pour profiter pleinement des capacités de
votre appareil Tout-en-un HP. Pour plus d'informations sur la modification de photos à
l'aide du logiciel HP Image Zone, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne.
Impression de photos et de clips vidéo à partir du
panneau de commandes
Vous pouvez utiliser le panneau de commandes pour imprimer des photos à partir
d'une carte mémoire ou d'un périphérique de stockage. Vous pouvez aussi imprimer
des photos directement à partir d'un appareil photo compatible PictBridge. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Connexion d'un appareil photo numérique.
Pour plus d'informations sur l'insertion d'une carte mémoire, reportez-vous à la
rubrique Insertion d'une carte mémoire. Pour plus d'informations sur la connexion d'un
périphérique de stockage, reportez-vous à la rubrique Connexion d'un périphérique
de stockage.
Cette section contient des informations relatives aux tâches d'impression courantes.
L'Aide de HP Image Zone en ligne contient des informations relatives aux tâches
spéciales d'impression photo, telles que les suivantes :
●
●
●
●
Impression des photos sélectionnées par l'appareil photo (DPOF)
Impression de photos animées
Impression de photos panoramiques
Impression de photos d'identité
Pour plus d'informations sur ces fonctionnalités, reportez-vous à l'Aide de HP Image
Zone en ligne.
Remarque Lors de l'impression de photos et de clips vidéo, les options
d'impression photo sont automatiquement sélectionnées pour produire les
meilleurs résultats. Ces options peuvent être modifiées dans le menu Options
d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Définition
des options d'impression photo.
Guide de l'utilisateur
81
photos et clips vidéo
Modification de photos
photos et clips vidéo
Chapitre 5
Le logiciel HP Image Zone vous permet d'effectuer bien d'autres opérations que
l'impression de vos photos. Vous pouvez utiliser vos photos pour réaliser des
transferts sur tissu, des affiches, des banderoles, des autocollants et bien d'autres
projets créatifs. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone
en ligne.
Utilisation de l'Assistant d'impression facile
Vous pouvez sélectionner l'assistant d'impression facile pour sélectionner vos
préférences en ce qui concerne les options d'impression photo les plus couramment
utilisées. Une fois que vous avez sélectionné les options d'impression photo à l'aide
de l'Assistant d'impression facile, les photos s'impriment automatiquement.
Pour utiliser l'Assistant d'impression facile
1. Insérez une carte mémoire dans l'emplacement approprié sur
l'appareil Tout-en-un HP ou connectez un périphérique de stockage au port USB
frontal.
Le bouton Photo s'allume.
2. Appuyez sur ou sur jusqu'à ce que la photo ou le clip vidéo que vous
souhaitez imprimer apparaisse sur l'écran couleur, puis appuyez sur OK.
Répétez cette opération jusqu'à ce que toutes les photos à imprimer soient
sélectionnées.
3. Appuyez sur Photo pour afficher le Menu Photo.
4. Appuyez sur 1 pour sélectionner l'Assistant d'impression facile.
Le menu Mise en page apparaît.
5. Appuyez sur le numéro correspondant à l'option de Mise en page que vous
souhaitez sélectionner.
Le menu Sélectionner bac apparaît.
6. Appuyez sur 1 pour sélectionner le bac principal ou sur 2 pour sélectionner le
bac photo.
Le message Prêt pour impression apparaît.
7. Vérifiez que le papier est inséré dans le bac d'alimentation face à imprimer vers
le bas, puis appuyez sur OK pour imprimer les photos en utilisant les options que
vous avez sélectionnées.
Impression des photos et des clips vidéo sélectionnés
Vous pouvez imprimer les photos ou les images vidéo sélectionnées directement à
partir du panneau de commandes, sans utiliser un index photos.
Remarque Si vous avez sélectionné un fichier vidéo, seule la première image
du clip vidéo sera imprimée, sauf si vous avez sélectionné plusieurs images
individuelles. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Sélection de
photos et de clips vidéo.
1.
82
Insérez une carte mémoire dans l'emplacement approprié sur
l'appareil Tout-en-un HP ou connectez un périphérique de stockage au port USB
frontal.
Le bouton Photo s'allume.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
2.
4.
5.
6.
photos et clips vidéo
3.
Appuyez sur ou sur pour revenir à la photo précédente ou passer à la
suivante. Maintenez les touches ou enfoncées pour vous déplacer
rapidement entre les photos.
Lorsque la photo que vous souhaitez imprimer apparaît sur l'écran couleur,
appuyez sur OK. Une coche apparaît en regard de la photo sélectionnée.
Appuyez sur Photo pour afficher le Menu Photo, puis modifiez les options
d'impressions à votre gré.
Appuyez sur Démarrer, Noir ou Démarrer, Couleur pour imprimer les photos
sélectionnées.
Appuyez de nouveau sur Photo pour revenir à l'affichage des photos.
Impression d'une photo recadrée
Vous pouvez recadrer une photo pour l'impression à l'aide de la fonction zoom du
panneau de commandes. L'image qui s'affiche sur l'écran graphique couleur reflète
l'aspect final de la photo une fois qu'elle sera imprimée.
Remarque Le paramètre de recadrage n'est pas enregistré dans le fichier
photo d'origine. La photo revient à son format initial une fois qu'elle est
imprimée.
Pour imprimer une photo recadrée :
1. Affichez une photo sur l'écran graphique couleur.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Affichage d'une photo.
2. Appuyez sur les boutons de zoom (4 ou 5) pour effectuer un zoom avant ou un
zoom arrière sur la photo :
3.
4.
5.
Utilisez les touches fléchées pour déplacer l'affichage de l'image afin de
visualiser la zone approximative de la photo qui s'imprimera.
Appuyez sur OK pour sélectionner la photo et quitter le mode zoom tout en
conservant les paramètres de zoom pour l'impression.
Une coche apparaît en regard de la photo sélectionnée.
Appuyez sur Démarrer, Couleur ou Démarrer, Noir pour imprimer la photo
sélectionnée.
Impression de photos à l'aide d'un index
Un index photos est un moyen simple et pratique de sélectionner des photos et d'en
imprimer à partir d'une carte mémoire ou d'un périphérique de stockage, sans avoir
besoin d'un ordinateur. Un index photos peut être composé de plusieurs pages. Il
contient des vues miniatures des photos stockées sur la carte mémoire. Le nom de
fichier, le numéro d'index et la date apparaissent sous chaque miniature. Les index
photos permettent également de créer rapidement un catalogue imprimé de vos
photos.
Remarque 1 Si la carte mémoire ou le périphérique de stockage contient des
clips vidéo, seule la première image du clip s'imprime sur l'index photos.
Guide de l'utilisateur
83
Chapitre 5
photos et clips vidéo
Remarque 2 Vous ne pouvez pas imprimer un index photos sur un appareil
photo en mode PictBridge. L'appareil photo doit être en mode de stockage.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Connexion d'un
périphérique de stockage.
L'impression de photos à partir d'un index s'effectue en trois étapes : impression,
remplissage et numérisation de l'index photos.
Impression d'un index photos
Pour utiliser un index photos, la première étape consiste à l'imprimer à partir de
l'appareil Tout-en-un HP.
1.
2.
Insérez une carte mémoire dans l'emplacement approprié sur
l'appareil Tout-en-un HP ou connectez un périphérique de stockage au port USB
frontal.
Appuyez sur Index photos, puis sur 1.
Ces commandes ont pour effet d'afficher le Menu Index photos et de
sélectionner Imprimer index photos.
Remarque Selon le nombre de photos présentes sur la carte mémoire,
le temps d'impression d'un index photos peut varier sensiblement.
3.
Si la carte contient plus de 20 photos, le menu Sélectionnez les photos
s'affiche. Appuyez sur le numéro correspondant à la commande voulue :
– 1. Toutes
– 2. 20 dernières
– 3. Plage personnalisée
Remarque Utilisez les numéros des photos pour sélectionner les photos
à imprimer. Ce numéro peut différer du numéro associé à la même photo
sur votre appareil photo numérique. Les numéros des photos
apparaissent au bas de la photo sur l'écran couleur.
4.
Si vous sélectionnez un clip vidéo, seule sa première image s'imprime sur l'index
photos.
Si vous choisissez Plage personnalisée, entrez le numéro d'index de la
première et de la dernière photo que vous souhaitez imprimer, puis appuyez sur
OK.
Remarque Vous pouvez effacer des numéros de photos en appuyant
sur pour effectuer un retour arrière.
5.
84
Remplissez l'index photos. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Remplissage de l'index photos.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Remplissage de l'index photos
1.
Sélectionnez les photos que vous souhaitez imprimer à l'aide d'un stylo ou d'un
crayon noir en remplissant les cercles situés sous les images miniatures de l'index.
Remarque Si vous sélectionnez un clip vidéo dans l'index photos, seule
sa première image s'imprimera.
2.
Sélectionnez un style de mise en page en remplissant un cercle à l'étape 2 de
l'index photos.
Remarque Pour afficher la définition des paramètres d'impression par
rapport à ceux de l'index photos, vous pouvez imprimer les photos
directement à partir du panneau de commandes. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Impression de photos et de clips vidéo à partir
du panneau de commandes.
3.
Numérisation d'un index photos. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Numérisation d'un index photos.
Numérisation d'un index photos
Lorsque vous utilisez un index, la dernière étape consiste à numériser l'index
complété que vous avez positionné sur la vitre.
1.
2.
3.
Placez l'index photos face imprimée vers le bas dans l'angle avant droit de la
vitre. Assurez-vous que la planche contact est bien calée contre les bords avant
et droit de la vitre. Fermez le capot.
Chargez du papier photo dans le bac d'alimentation principal ou dans le bac
photo. Assurez-vous que la carte mémoire utilisée pour imprimer l'index photos
est toujours insérée ou connectée à l'appareil Tout-en-un HP lorsque vous
numérisez cet index photos.
Appuyez sur Index photos, puis sur 2.
Ces commandes ont pour effet d'afficher le Menu Index photos et de
sélectionner Numériser index photos.
L'appareil Tout-en-un HP numérise l'index photos et imprime les photos
sélectionnées.
Guide de l'utilisateur
85
photos et clips vidéo
Après avoir imprimé un index, vous pouvez l'utiliser pour sélectionner les photos que
vous voulez imprimer.
photos et clips vidéo
Chapitre 5
Définition des options d'impression photo
Le menu Options d'impression permet d'accéder à divers paramètres relatifs à
l'impression des photos notamment le nombre de copies et les types de papier. Les
mesures et dimensions par défaut varient selon le pays/la région.
1.
2.
3.
Insérez une carte mémoire dans l'emplacement approprié sur
l'appareil Tout-en-un HP ou connectez un périphérique de stockage au port USB
frontal.
Appuyez sur Photo.
Le Menu Photo apparaît.
Appuyez sur 2 pour afficher le menu Options d'impression, puis appuyez sur le
numéro correspondant au paramètre que vous souhaitez modifier.
Remarque Pour plus d'informations sur les options d'impression photo,
reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne.
4.
5.
Modifiez le paramètre et appuyez sur OK.
Appuyez de nouveau sur Photo pour revenir à l'affichage des photos.
Enregistrement de photos sur votre ordinateur
Après avoir pris des photos avec votre appareil photo numérique, vous pouvez les
imprimer immédiatement ou les enregistrer sur votre ordinateur. Pour les enregistrer
sur votre ordinateur, vous pouvez retirer la carte mémoire de l'appareil photo et
l'insérer dans le logement approprié de l'appareil Tout-en-un HP. Vous pouvez aussi
définir l'appareil photo sur le mode stockage et le connecter au port USB frontal pour
enregistrer les photos sur votre ordinateur.
Pour obtenir des informations sur la connexion d'un appareil photo numérique en
mode stockage, reportez-vous à la section Connexion d'un périphérique de stockage.
Pour plus d'informations sur l'insertion de cartes mémoire, reportez-vous à la section
Insertion d'une carte mémoire.
Remarque Vous ne pouvez utiliser qu'une seule carte mémoire à la fois dans
votre appareil Tout-en-un HP. De même, vous ne pouvez pas utiliser
simultanément une carte mémoire et un périphérique de stockage ou un
appareil photo compatible PictBridge.
1.
Insérez une carte mémoire dans l'emplacement approprié sur
l'appareil Tout-en-un HP ou connectez un périphérique de stockage au port USB
frontal.
Le voyant photo clignote lorsque vous accédez aux fichiers.
Attention N'essayez jamais de retirer une carte mémoire pendant sa
lecture. Vous risqueriez d'endommager les fichiers qu'elle contient. Vous
pouvez retirer une carte en toute sécurité uniquement lorsque le voyant
photo ne clignote plus.
2.
86
Suivez les instructions à l'écran pour enregistrer les photos sur l'ordinateur.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Partage de photos avec vos amis et votre famille
Vous pouvez facilement partager des photos avec vos amis et votre famille via le
service en ligne gratuit HP Instant Share. HP Instant Share vous permet d'envoyer
des photos par e-mail, de les télécharger sur un album photos ou vers un service de
tirage photo en ligne. Vous pouvez également envoyer les images sur un appareil
Tout-en-un HP connecté au réseau pour les imprimer.
Remarque La disponibilité des services décrits varie selon les pays et
régions. Certains des services décrits ici ne sont peut-être pas disponibles
dans votre pays/région.
Pour plus d'informations sur l'utilisation d'HP Instant Share pour partager vos photos
numérisées, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne.
Guide de l'utilisateur
87
photos et clips vidéo
3.
Une fois que vous avez suivi toutes les invites à l'écran, vos photos sont
enregistrées à partir de la carte mémoire ou du périphérique de stockage sur
votre ordinateur.
– Utilisateurs Windows : Par défaut, les fichiers sont enregistrés dans les
dossiers du mois et de l'année de la prise de vue. Ces dossiers sont créés
sous C:\Documents and Settings\nom_utilisateur\Mes documents\Mes
images sous Windows XP et Windows 2000.
– Pour les Mac : par défaut, les fichiers sont enregistrés sur l'ordinateur dans
un dossier Disque dur:Utilisateurs:Nom d'utilisateur:Images:Photos HP.
L'appareil Tout-en-un HP a terminé de lire la carte mémoire lorsque le voyant
photo cesse de clignoter et reste allumé. La première photo s'affiche sur l'écran
graphique couleur.
Appuyez sur les boutons ou pour avancer ou reculer d'une photo.
Maintenez les boutons ou enfoncés pour vous déplacer rapidement vers
l'avant ou vers l'arrière.
photos et clips vidéo
Chapitre 5
88
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
6
Utilisation des fonctions de copie
L'appareil Tout-en-un HP permet de réaliser des copies couleur et noir et blanc de
haute qualité sur de nombreux types de papiers. Ce chapitre indique comment
réaliser une copie, prévisualiser le résultat d'une copie, sélectionner une zone à
recadrer ou modifier les autres paramètres de copie.
Création d'une copie
Vous pouvez réaliser des copies de qualité à partir du panneau de commandes.
Pour réaliser une copie à partir du panneau de commandes
1. Chargez du papier dans le bac d'alimentation principal ou dans le bac photo.
Vous pouvez charger une taille de papier photo (sans languettes) maximale de
10 x 15 cm dans le bac photo. Le papier photo de format supérieur doit être
chargé dans le bac d'alimentation principal.
– Pour plus d'informations sur la sélection du bac approprié, reportez-vous à la
section Sélection d'un bac d'alimentation.
– Pour plus d'informations sur le chargement du papier dans le bac approprié,
reportez-vous à la section Chargement du papier
2. Chargez votre original face vers le bas dans l'angle avant droit de la vitre.
3. Procédez de l'une des manières suivantes :
– Appuyez sur Démarrer, Noir pour lancer une copie en noir et blanc.
– Appuyez sur Démarrer, Couleur pour lancer une copie en couleur.
Remarque Si votre original est en couleur, la fonction Démarrer, Noir
crée une copie en noir et blanc, alors que la fonction Démarrer, Couleur
produit une copie tout en couleur.
Modifier les paramètres de copie
Vous pouvez personnaliser les paramètres de copie du Tout-en-un HP de manière à
traiter pratiquement toutes les tâches.
Lorsque vous modifiez les paramètres de copie, ces changements ne concernent que
le travail de copie en cours. Vous devez définir ces valeurs comme paramètres par
défaut pour qu'elles s'appliquent à tous les travaux de copie à venir.
Guide de l'utilisateur
89
Copie
Le Guide de l'utilisateur fournit seulement un aperçu des fonctionnalités de copie
disponibles pour vous familiariser avec la réalisation de copies avec votre
Tout-en-un HP. Explorez l'Aide de HP Image Zone en ligne fournie avec le logiciel
de votre Tout-en-un HP pour plus d'informations sur l'ensemble des fonctionnalités de
copie prises en charge par votre Tout-en-un HP. Par exemple, l'Aide de HP Image
Zone en ligne fournit des informations sur la façon de copier des documents de
plusieurs pages, d'améliorer certaines zones claires de vos copies, etc. Pour plus
d'informations sur l'Aide de HP Image Zone, reportez-vous à la section Utilisation de
l'aide en ligne.
Chapitre 6
Copie
Pour modifier les paramètres de copie uniquement pour le travail de copie en
cours
1. Appuyez sur Copie pour afficher le Menu Copie.
2. Appuyez sur la touche numérotée correspondant au paramètre que vous
souhaitez modifier. Sélectionnez l'une des options suivantes :
– 1. Nombre de copies
– 2. Prévisualisation copie
– 3. Réduire/Agrandir
– 4. Recadrer
– 5. Sélectionner bac
– 6. Format papier
– 7. Type de papier
– 8. Qualité copie
– 9. + clair/foncé
– 0 .Améliorations
– *. Nvx prm. défaut
3. Appuyez sur
pour mettre en surbrillance le paramètre adéquat, puis appuyez
sur OK.
4. Après avoir modifié tous les paramètres applicables, appuyez sur Démarrer,
Couleur ou Démarrer, Noir pour lancer le travail de copie.
Pour enregistrer les paramètres courants comme valeurs par défaut pour les
travaux à venir
1. Apportez les modifications voulues aux options du Menu Copie.
2. Appuyez sur
pour sélectionner Nvx prm. défaut dans le menu Copie.
3. Appuyez sur OK pour enregistrer les paramètres comme nouveaux paramètres
par défaut.
Explorez l'Aide de HP Image Zone en ligne pour apprendre à réaliser des projets de
copie spéciaux, comme des agrandissements, des réductions ou la copie de
plusieurs documents par page et à effectuer des réglages pour améliorer la qualité de
vos copies.
Prévisualisation d'une copie
Vous pouvez utiliser Prévisualisation copie pour prévisualiser votre copie sur l'écran
graphique couleur.
L'image de prévisualisation s'affiche lorsque vous sélectionnez Prévisualisation
copie dans le menu Copie, ou lorsque vous modifiez l'un des paramètres de copie
suivants :
●
●
●
●
●
Réduire/Agrandir
Format papier
Type de papier
Recadrer
Sélectionner bac
La modification de l'un des paramètres ci-dessus lance automatiquement la
prévisualisation de la copie sur l'écran graphique couleur. Il n'est pas nécessaire de
90
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
sélectionner d'abord Prévisualisation copie. Cependant, la prévisualisation peut
afficher des éléments de texte ou graphiques se chevauchant. Si vous souhaitez
obtenir une prévisualisation claire et précise ou prévisualiser votre copie sans modifier
les paramètres, sélectionnez Prévisualisation copie dans le menu Copie, comme
décrit ci-après.
Remarque Pour obtenir une prévisualisation juste, vous devez choisir
précisément vos paramètres de copie. Les paramètres automatiques ne
refléteront pas le format et le type de papier chargé, et appliqueront les valeurs
par défaut.
Copie
Pour prévisualiser une copie à partir du panneau de commandes
1. Appuyez sur Copie, puis sur 2.
Ces commandes ont pour effet d'afficher le menu Copie et de sélectionner
Prévisualisation copie.
2. Procédez de l'une des manières suivantes :
– Appuyez sur OK pour enregistrer le paramètre et revenir au menu Copie.
– Appuyez sur pour numériser à nouveau l'original.
Copie d'une photo sans bordure
Vous pouvez réaliser des copies sans bordure sur du papier photo de petit et grand
format. Pour obtenir des copies de photo de qualité optimale, chargez du papier photo
dans le bac photo et modifiez vos paramètres de copie en fonction du type de papier
et de l'amélioration photo sélectionnés.
1.
2.
3.
Chargez du papier photo dans le bac d'alimentation.
Vous pouvez charger une taille de papier photo (sans languettes) maximale de
10 x 15 cm dans le bac photo. Le papier photo de format supérieur doit être
chargé dans le bac d'alimentation principal.
Chargez votre photo originale face vers le bas dans l'angle avant droit de la vitre.
Disposez la photo sur la vitre en veillant à ce que sa longueur se situe le long du
bord avant de la vitre.
Procédez de l'une des manières suivantes :
Si vous créez une copie de photo sans bordure 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) :
a. Appuyez sur le bouton Bac photo pour sélectionner le bac photo.
b. Appuyez sur Démarrer, Noir ou Démarrer, Couleur.
L'appareil Tout-en-un HP réalise une copie sans bordure de votre photo
d'origine.
Si vous créez une copie sans bordure à partir du papier chargé dans le bac
d'alimentation principal :
a. Appuyez sur Copie, puis sur 3.
Ces commandes ont pour effet d'afficher le menu Copie et de sélectionner
Réduire/Agrandir.
b. Appuyez sur 3 pour sélectionner Remplir la page entière.
c. Appuyez sur Démarrer, Noir ou Démarrer, Couleur.
Guide de l'utilisateur
91
Chapitre 6
L'appareil Tout-en-un HP réalise une copie sans bordure de votre photo
d'origine.
Conseil Si la sortie comporte des bordures, définissez le format de
papier sur l'option sans bordure appropriée, définissez le type de papier
sur Papier photo, puis réessayez.
Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de copie,
consultez la rubrique Modifier les paramètres de copie.
Recadrage d'un original
Avant de copier un original, il se peut que vous souhaitiez en sélectionner une zone
avec le paramètre Recadrer du menu Copie. La sélection du paramètre Recadrer
lance le processus de numérisation et affiche la prévisualisation de l'original sur
l'écran graphique couleur.
Copie
Le rognage modifie les dimensions de l'image ; sa taille réelle se trouve ainsi réduite.
Conseil Vous pouvez redimensionner l'image recadrée en modifiant le
paramètre Réduire/Agrandir. Utilisez Remplir la page entière pour réaliser
une copie sans bordure de l'image recadrée. Utilisez Page entière pour créer
une copie avec bordures. Si vous agrandissez une image recadrée, la qualité
d'impression risque d'être affectée suivant la résolution de l'image.
Pour recadrer une image à partir du panneau de commandes
1. Appuyez sur Copie, puis sur 4.
Ces commandes ont pour effet d'afficher le menu Copie et de sélectionner
Recadrer.
2. Utilisez les boutons fléchés pour définir la position de l'angle supérieur gauche de
la zone de recadrage.
3. Appuyez sur OK.
4. Utilisez les boutons fléchés pour définir la position de l'angle inférieur droit de la
zone de recadrage.
5. Appuyez sur OK.
L'image recadrée est affichée sur l'écran graphique couleur.
Interruption de la copie
➔
92
Pour arrêter la copie, appuyez sur Annuler sur le panneau de commandes.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
7
Impression à partir d'un
ordinateur
Vous pouvez utiliser l'appareil Tout-en-un HP avec toutes les applications dotées
d'une fonction d'impression. Les instructions varient légèrement selon que vous
imprimez depuis un PC sous Windows ou un Macintosh. Veillez à suivre les
instructions concernant votre système d'exploitation dans ce chapitre.
Outre les possibilités d'impression présentées dans ce chapitre, vous pouvez
directement imprimer des images provenant d'une carte mémoire, d'un appareil photo
numérique ou d'un autre périphérique de stockage. Vous pouvez aussi imprimer à
partir d'un périphérique Bluetooth pris en charge, tel qu'un téléphone portable équipé
d'un appareil photo ou un assistant numérique personnel (PDA) ; et utiliser des
images numérisées dans des projets d'impression dans le logiciel HP Image Zone.
Les utilisateurs Windows peuvent aussi imprimer sur un périphérique distant connecté
à un réseau.
●
●
●
Pour plus d'informations sur l'impression à partir d'une carte mémoire ou d'un
appareil photo numérique, reportez-vous à la section Fonctionnalités photo et vidéo.
Pour plus d'informations sur les tâches d'impression spéciales ou l'impression
d'images dans le logiciel HP Image Zone, reportez-vous à l'aide en ligne du
logiciel HP Image Zone.
Pour plus d'informations sur l'impression depuis un périphérique distant, reportezvous à l'Aide de HP Image Zone en ligne.
Impression à partir d'une application logicielle
La plupart des paramètres d'impression sont gérés automatiquement par l'application
que vous utilisez pour imprimer ou par la technologie HP ColorSmart. Vous ne devez
les modifier manuellement que lorsque vous changez de qualité d'impression,
imprimez sur des types de papiers ou de films transparents spécifiques ou utilisez des
fonctions spéciales.
Pour imprimer depuis une application logicielle (sous Windows)
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
3. Sélectionnez l'appareil Tout-en-un HP comme imprimante.
4. Si vous devez modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de
dialogue Propriétés.
Guide de l'utilisateur
93
Impression
Le Guide de l'utilisateur fournit seulement un aperçu des fonctionnalités d'impression
disponibles pour vous familiariser avec la réalisation d'impressions à partir de votre
appareil Tout-en-un HP, via une application logicielle. Explorez l'Aide de HP Image
Zone en ligne fournie avec le logiciel de votre appareil Tout-en-un HP pour plus
d'informations sur l'ensemble des fonctionnalités d'impression prises en charge par
votre appareil Tout-en-un HP. Par exemple, l'Aide de HP Image Zone en ligne fournit
des informations sur l'impression d'un poster, l'impression de plusieurs pages sur une
seule feuille, etc. Pour plus d'informations sur l'Aide de HP Image Zone, reportezvous à la section Utilisation de l'aide en ligne.
Chapitre 7
5.
6.
7.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options,
Configuration d'imprimante ou Imprimante.
Sélectionnez les options correspondant à votre tâche d'impression dans les
onglets Papier/Qualité, Finition, Effets, Bases et Couleur.
Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés.
Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression.
Impression
Pour imprimer depuis une application logicielle (Macintosh)
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Sélectionnez l'appareil Tout-en-un HP dans le Centre d'impression (OS 10.2)
ou l'Utilitaire de configuration de l'imprimante (OS 10.3 ou version ultérieure)
avant de procéder à l'impression.
3. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Mise en page.
La boîte de dialogue Mise en page s'affiche. Vous pouvez alors définir le format
du papier, son orientation et l'échelle.
4. Définissez les attributs de page :
– Sélectionnez le format du papier.
– Sélectionnez l'orientation du papier.
– Entrez le pourcentage de mise à l'échelle.
5. Cliquez sur OK.
6. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.
La boîte de dialogue Imprimer apparaît et le volet Copies et pages s'ouvre.
7. Modifiez les paramètres d'impression pour chaque option dans le menu
contextuel, selon le projet à réaliser.
8. Cliquez sur Imprimer pour lancer l'impression.
Modification des paramètres d'impression
Vous pouvez personnaliser les paramètres d'impression de l'appareil Tout-en-un HP
de sorte qu'il puisse assurer la plupart des tâches d'impression. Les modifications
apportées aux paramètres d'impression à partir de votre ordinateur s'appliquent
uniquement aux travaux d'impression effectués à partir d'une application logicielle.
Pour plus d'informations sur la modification des paramètres d'impression photo à
partir de l'appareil Tout-en-un HP, reportez-vous à la section Définition des options
d'impression photo.
Utilisateurs Windows
Avant de modifier les paramètres d'impression, vous devez décider si les
modifications sont appliquées à la tâche en cours uniquement ou si elles deviennent
les paramètres par défaut pour toutes les impressions futures. L'affichage des
paramètres d'impression diffère selon que vous voulez appliquer les modifications à
toutes les futures impressions ou uniquement à la tâche d'impression en cours.
Modification des paramètres d'impression pour tous les travaux futurs
1. Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres, pointez sur
Paramètres d'impression, puis cliquez sur Paramètres d'impression.
2. Modifiez les paramètres d'impression et cliquez sur Appliquer.
94
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Modification des paramètres d'impression pour le travail en cours
1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
2. Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée.
3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options,
Configuration d'imprimante ou Imprimante.
4. Modifiez les paramètres d'impression et cliquez sur Appliquer.
5. Cliquez sur Imprimer ou sur OK dans la boîte de dialogue Imprimer pour
procéder à l'impression.
Utilisateurs Macintosh
Utilisez les boîtes de dialogue Mise en page et Imprimer pour modifier les
paramètres d'impression de votre tâche. La boîte de dialogue varie selon le
paramètre à modifier.
Modification du format de papier, de l'orientation et de l'échelle
1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Mise en page.
2. Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée.
3. Modifiez le format de papier, l'orientation et la mise à l'échelle à votre
convenance, puis cliquez sur OK.
Arrêt d'un travail d'impression
Vous pouvez arrêter un travail d'impression depuis l'appareil Tout-en-un HP ou depuis
l'ordinateur, mais il est conseillé de le faire depuis l'appareil Tout-en-un HP pour
obtenir de meilleurs résultats.
Remarque Utilisateurs Windows : bien que la plupart des logiciels conçus
pour Windows utilisent le spooler d'impression Windows, il est possible que ce
ne soit pas le cas de votre logiciel. Par exemple, le logiciel PowerPoint de
Microsoft Office 97 n'utilise pas le spooler d'impression Windows. Si vous ne
pouvez pas annuler votre travail d'impression à l'aide d'une des procédures
suivantes, consultez les instructions d'annulation des impressions d'arrièreplan dans l'aide en ligne de votre logiciel.
Pour arrêter un travail d'impression depuis l'appareil Tout-en-un HP
➔ Appuyez sur Annuler sur le panneau de commandes. Le message Impression
annulée s'affiche sur l'écran graphique couleur. Si le message n'apparaît pas,
appuyez à nouveau sur Annuler.
Guide de l'utilisateur
95
Impression
Modification de tous les autres paramètres d'impression
1. Sélectionnez l'appareil Tout-en-un HP dans le Centre d'impression (OS 10.2)
ou l'Utilitaire de configuration de l'imprimante (OS 10.3 ou version ultérieure)
avant de procéder à l'impression.
2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.
3. Modifiez les paramètres d'impression et cliquez sur Imprimer pour lancer
l'impression.
Chapitre 7
Pour interrompre une impression à partir de l'ordinateur (sous Windows XP)
1. Cliquez sur Démarrer dans la barre des tâches de Windows, puis sur Panneau
de configuration.
2. Ouvrez le panneau de commandes Imprimantes et télécopieurs.
3. Cliquez deux fois sur l'icône de l'appareil Tout-en-un HP.
4. Sélectionnez le travail d'impression à annuler.
5. Dans le menu Document, sélectionnez Annuler l'impression ou Annuler, ou
appuyez sur la touche SUPPR du clavier.
L'annulation de l'impression peut prendre quelques instants.
Pour interrompre un travail d'impression à partir de l'ordinateur (sous Windows
9x ou 2000)
1. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur
Paramètres, puis cliquez sur Imprimantes.
2. Cliquez deux fois sur l'icône de l'appareil Tout-en-un HP.
3. Sélectionnez le travail d'impression à annuler.
4. Dans le menu Document, sélectionnez Annuler l'impression ou Annuler, ou
appuyez sur la touche SUPPR du clavier.
L'annulation de l'impression peut prendre quelques instants.
Impression
Pour arrêter un travail d'impression à partir de l'ordinateur (utilisateurs
Macintosh)
1. Ouvrez le Centre d'impression (OS 10.2) ou l'Utilitaire de configuration de
l'imprimante (OS 10.3 ou version ultérieure) à partir du dossier
Applications:Utilitaires.
2. Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est l'imprimante sélectionnée.
3. Dans le menu Imprimantes, cliquez sur Afficher les travaux.
4. Sélectionnez le travail d'impression à annuler.
5. Cliquez sur Supprimer.
L'annulation de l'impression peut prendre quelques instants.
96
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
8
Utilisation des fonctions de
numérisation
Le présent chapitre contient des informations sur la numérisation vers une application
sur votre ordinateur, une carte mémoire ou un périphérique de stockage.
La numérisation est un procédé permettant de convertir du texte et des images en un
format électronique accepté par votre ordinateur. Vous pouvez numériser presque
tous les supports (photos, articles de magazine et documents de texte), dans la
mesure où vous ne rayez pas la vitre de votre appareil Tout-en-un HP. La
numérisation vers une carte mémoire ou un périphérique de stockage rend les images
numérisées encore plus portables.
Remarque Sur un Macintosh, vous pouvez modifier les paramètres de
numérisation par défaut HP Scan Pro. Pour plus d'informations, reportez-vous
à l'Aide de HP Image Zone en ligne.
Numérisation d'une image
Pour obtenir des informations sur les numérisations réalisées depuis l'ordinateur et
sur la façon de régler, redimensionner, faire pivoter, recadrer et améliorer la netteté
de vos numérisations, consultez l'Aide de HP Image Zone en ligne fournie avec le
logiciel.
Pour pouvoir utiliser les fonctions de numérisation, l'appareil Tout-en-un HP et
l'ordinateur doivent être connectés et sous tension. Le logiciel de l'appareil
Tout-en-un HP doit également être installé et lancé sur l'ordinateur avant la
numérisation. Pour vérifier que le logiciel de l'appareil Tout-en-un HP est en cours
d'exécution sur un ordinateur Windows, vérifiez que l'icône Tout-en-un HP apparaît
dans la barre d'état du système, dans l'angle inférieur droit de l'écran, près de l'heure.
Le logiciel de l'appareil Tout-en-un HP sera toujours actif sur un Mac.
Remarque Si l'icône du Moniteur d'imagerie numérique HP ne figure pas
dans la barre d'état du système sous Windows, certaines fonctionnalités de
numérisation de votre appareil Tout-en-un HP ne seront peut-être pas
disponibles et le message d'erreur Pas de connexion risque de s'afficher.
Pour remédier à ce problème, redémarrez votre ordinateur ou lancez le
logiciel HP Image Zone.
Numérisation d'un original vers un ordinateur
1.
2.
3.
Chargez votre original face vers le bas dans l'angle avant droit de la vitre.
Appuyez sur Numérisation, si le voyant n'est pas déjà allumé.
Le menu Numériser vers s'affiche sur l'écran graphique couleur.
Appuyez sur OK pour sélectionner l'application par défaut pour recevoir la
numérisation ou utilisez les flèches de direction pour mettre en surbrillance une
autre application, puis appuyez sur OK.
Guide de l'utilisateur
97
Numérisation
Vous pouvez numériser des originaux directement à partir du panneau de commandes.
Chapitre 8
4.
Un aperçu de l'image numérisée apparaît dans la fenêtre de numérisation HP
(Windows) ou HP Scan Pro (Macintosh) de l'ordinateur, où vous pouvez la
modifier.
Apportez les modifications de votre choix à l'aperçu. Lorsque vous avez terminé,
cliquez sur Accepter.
Pour savoir comment modifier un aperçu de l'image, consultez l'Aide de
HP Image Zone en ligne fournie avec le logiciel.
L'appareil Tout-en-un HP envoie l'image numérisée vers l'application
sélectionnée. Par exemple, si vous choisissez le logiciel HP Image Zone, il
s'ouvre automatiquement et affiche l'image.
Numérisation d'un original vers une carte mémoire ou un périphérique de
stockage
Vous pouvez envoyer l'image numérisée en tant qu'image JPEG sur la carte mémoire
insérée ou sur un périphérique de stockage connecté au port USB frontal. Ceci vous
permet d'utiliser les options d'impression photo pour effectuer des impressions sans
bordure et imprimer des pages d'album à partir de l'image numérisée.
1.
2.
3.
Chargez votre original face vers le bas dans l'angle avant droit de la vitre.
Appuyez sur Numérisation, si le voyant n'est pas déjà allumé.
Le menu Numériser vers s'affiche sur l'écran graphique couleur.
Appuyez sur
pour sélectionner Périph. mémoire, puis sur OK.
L'appareil Tout-en-un HP numérise l'image et l'enregistre sur la carte mémoire ou
le périphérique de stockage sous forme de fichier JPEG.
Arrêt de la numérisation
➔
Pour arrêter la numérisation, appuyez sur Annuler sur le panneau de
commandes.
Partage d'une image numérisée avec sa famille ou ses
amis
Vous pouvez partager une image numérisée avec votre famille et vos amis en
l'envoyant en tant que pièce jointe ou via HP Instant Share.
Envoi en tant que pièce jointe
Vous pouvez enregistrer une numérisation sur votre ordinateur, à partir duquel vous
pouvez ensuite envoyer l'image numérisée en tant que pièce jointe.
Numérisation
Pour plus d'informations sur l'enregistrement d'une image numérisée, reportez-vous à
la section Numérisation d'un original vers un ordinateur.
Pour plus d'informations sur l'envoi de l'image numérisée en tant que pièce jointe,
reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne fournie avec le logiciel.
Envoi via HP Instant Share
Vous pouvez facilement partager des images numérisées avec vos amis et votre
famille via le service en ligne gratuit HP Instant Share. HP Instant Share vous permet
98
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
d'envoyer des photos par e-mail, de les télécharger sur un album photos ou vers un
service de tirage photo en ligne. Vous pouvez également envoyer les images sur un
appareil Tout-en-un HP connecté au réseau pour les imprimer.
Remarque La disponibilité des services décrits varie selon les pays et
régions. Certains des services décrits ici ne sont peut-être pas disponibles
dans votre pays/région.
Pour plus d'informations sur l'utilisation d'HP Instant Share pour partager vos images
numérisées, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne.
Impression d'une image numérisée
Vous pouvez imprimer une image numérisée à l'aide du logiciel HP Image Zone. Pour
plus d'informations, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne.
Modification d'une image numérisée
Vous pouvez modifier une image numérisée à l'aide du logiciel HP Image Zone. Vous
pouvez également modifier un document numérisé en utilisant le logiciel de
reconnaissance optique de caractères.
Modification d'une photo ou d'une image numérisée
Vous pouvez modifier une photo ou image numérisée à l'aide du logiciel HP Image
Zone. Ce logiciel vous permet de régler la luminosité, le contraste, la saturation des
couleurs, etc. Vous pouvez également faire pivoter l'image à l'aide du logiciel
HP Image Zone.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne.
Modification d'un document numérisé
Guide de l'utilisateur
99
Numérisation
La numérisation de texte ou reconnaissance optique de caractères (OCR) permet
d'importer le contenu d'articles de magazines, de livres et autres supports imprimés
dans votre traitement de texte préféré ou toute autre application sous forme de texte
modifiable. Prenez le temps d'apprendre à maîtriser les fonctions de reconnaissance
optique pour obtenir des résultats optimaux. Ne vous attendez pas à obtenir des
documents impeccables dès la première utilisation de votre logiciel de
reconnaissance optique. Il vous faudra probablement un peu de temps et
d'expérience pour en tirer le meilleur parti. Pour plus d'informations sur la
numérisation de documents, notamment de documents comprenant du texte et des
graphiques, reportez-vous à la documentation fournie avec votre logiciel de
reconnaissance optique.
Numérisation
Chapitre 8
100
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
9
Télécopie
Utilisation des fonctions de
télécopie
Vous pouvez utiliser votre appareil Tout-en-un HP pour envoyer et recevoir des
télécopies, même en couleur.
Remarque Avant de commencer à utiliser le télécopieur, assurez-vous que
vous avez correctement configuré votre appareil Tout-en-un HP pour la
télécopie. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration du
télécopieur.
Le Guide de l'utilisateur fournit seulement un aperçu des fonctionnalités de télécopie
disponibles pour vous familiariser avec l'envoi et la réception de télécopies avec votre
appareil Tout-en-un HP. Parcourez l'Aide de HP Image Zone en ligne fournie avec le
logiciel Tout-en-un HP pour plus d'informations sur l'ensemble des fonctionnalités de
télécopie prises en charge par votre appareil Tout-en-un HP. Par exemple, l'Aide de
HP Image Zone en ligne fournit des informations sur la planification d'envoi d'une
télécopie, la diffusion d'une télécopie vers plusieurs destinataires, etc. Pour plus
d'informations sur l'Aide de HP Image Zone, reportez-vous à la section Utilisation de
l'aide en ligne.
Envoi d'une télécopie
Vous pouvez envoyer une télécopie de plusieurs manières. Vous pouvez utiliser le
panneau de commandes pour envoyer une télécopie noir et blanc ou couleur à partir
de votre appareil Tout-en-un HP. Vous pouvez également envoyer une télécopie
manuellement à partir d'un téléphone connecté. Vous pouvez ainsi parler au
destinataire avant d'envoyer la télécopie.
Si vous envoyez fréquemment des télécopies aux même numéros, vous pouvez
configurer des numérotations rapides. Pour plus d'informations sur la configuration de
touches de numérotation rapide, consultez la section Configuration de la numérotation
rapide.
Envoi d'une télécopie simple
Vous pouvez facilement envoyer une télécopie noir et blanc d'une ou plusieurs pages
à partir du panneau de commandes, comme décrit ici. Pour envoyer une télécopie en
couleur ou avec photo, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne.
Remarque Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de
vos télécopies, activez la confirmation de télécopie avant d'envoyer une
télécopie. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Impression de
rapports de confirmation de télécopie.
Conseil Vous pouvez aussi envoyer une télécopie manuellement à partir
d'un téléphone ou via la numérotation supervisée. Ces fonctions vous
permettent de contrôler la vitesse de numérotation. Elles sont également utiles
si vous souhaitez utiliser une carte pour la facturation de l'appel et que vous
devez effectuer certaines actions lors d'une tonalité donnée durant la
Guide de l'utilisateur
101
Télécopie
Chapitre 9
1.
2.
3.
4.
5.
6.
numérotation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Envoi d'une
télécopie manuellement à partir d'un téléphone ou Envoi d'une télécopie à
l'aide de la fonction de numérotation supervisée.
Appuyez sur Télécopie.
L'écran N° télécopieur s'affiche.
Tapez le numéro de télécopie à l'aide du clavier, appuyez sur
pour
recomposer le dernier numéro appelé ou appuyez sur pour accéder aux
touches de numérotation rapide.
Appuyez sur Démarrer, Noir.
Si la dernière télécopie noir et blanc envoyée est en mémoire, l'écran Mode
télécopie s'affiche. Appuyez sur 1 pour envoyer une nouvelle télécopie.
Lorsque vous y êtes invité, chargez l'original, face imprimée contre la vitre, dans
l'angle avant droit.
Appuyez à nouveau sur Démarrer, Noir.
Lorsque l'invite Autre page ? apparaît, procédez comme suit :
Si vous souhaitez télécopier une autre page
a. Appuyez sur 1 pour sélectionner Oui.
b. Lorsque vous y êtes invité, chargez la page suivante de l'original face
imprimée vers le bas dans l'angle avant droit de la vitre.
c. Appuyez sur Démarrer, Noir.
Si vous ne souhaitez pas télécopier une autre page
➔ Appuyez sur 2 pour sélectionner Non.
Une fois toutes les pages numérisées, l'appareil Tout-en-un HP envoie la
télécopie.
Envoi d'une télécopie manuellement à partir d'un téléphone
Vous pouvez transmettre une télécopie à partir d'un téléphone installé sur la même
ligne que l'appareil Tout-en-un HP si vous préférez utiliser le clavier de votre
téléphone plutôt que celui du panneau de commandes de l'appareil Tout-en-un HP.
Ce mode d'émission est appelé envoi manuel. Lorsque vous envoyez une télécopie
manuellement, vous entendez la tonalité de numérotation, les invites téléphoniques
ou autres sons dans le combiné téléphonique. Cela simplifie l'utilisation d'une carte
téléphonique pour envoyer la télécopie.
Selon la configuration du télécopieur du destinataire, celui-ci peut décrocher le
téléphone ou laisser le télécopieur recevoir l'appel. Si une personne décroche le
téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer la télécopie. Si le télécopieur reçoit
l'appel, vous pouvez envoyer la télécopie directement dès que vous entendez la
tonalité de télécopie du télécopieur du destinataire.
Vous pouvez envoyer une télécopie noir et blanc ou couleur à partir d'un téléphone.
La section ci-dessous indique comment envoyer des télécopies noir et blanc.
102
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Remarque Vous devez utiliser le clavier du téléphone pour composer le
numéro. N'utilisez pas celui du panneau de commandes de
l'appareil Tout-en-un HP.
2.
Si le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer
votre télécopie.
Remarque Si le télécopieur reçoit l'appel, vous entendez la tonalité de
télécopie émise par le télécopieur du destinataire. Passez à l'étape
suivante pour transmettre la télécopie.
3.
4.
Lorsque vous êtes prêt à envoyer la télécopie, appuyez sur Télécopie.
L'écran Mode télécopie s'affiche.
Appuyez sur 1 pour envoyer une nouvelle télécopie.
Conseil Si la dernière télécopie noir et blanc envoyée est en mémoire, la
deuxième option sur l'écran Mode télécopie vous permet d'envoyer la
télécopie en mémoire.
5.
Lorsque vous y êtes invité, chargez l'original, face imprimée contre la vitre, dans
l'angle avant droit.
Conseil Si vous envoyez la télécopie directement au télécopieur sans
parler au destinataire avant l'envoi, il peut être plus pratique de charger la
première page de l'original sur la vitre avant de composer le numéro.
6.
Appuyez sur Démarrer, Noir.
Remarque Si vous avez parlé au destinataire avant d'envoyer la
télécopie, indiquez à ce dernier qu'il devra appuyer sur la touche
Démarrer de son télécopieur lorsqu'il entendra la tonalité de télécopie.
7.
Lorsque l'invite Autre page ? apparaît, procédez comme suit :
Si vous souhaitez télécopier une autre page
a. Appuyez sur 1 pour sélectionner Oui.
b. Lorsque vous y êtes invité, chargez la page suivante de l'original face
imprimée vers le bas dans l'angle avant droit de la vitre.
c. Appuyez sur Démarrer, Noir.
Si vous ne souhaitez pas télécopier une autre page
➔ Appuyez sur 2 pour sélectionner Non.
La ligne vocale est coupée durant la transmission de la télécopie. Vous pouvez
raccrocher le téléphone. Si vous souhaitez poursuivre votre conversation, restez
en ligne jusqu'à la fin de la transmission de la télécopie.
Guide de l'utilisateur
103
Télécopie
Envoi d'une télécopie manuelle à partir d'un téléphone
1. Composez le numéro sur le clavier du téléphone connecté à votre
appareil Tout-en-un HP.
Chapitre 9
Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée
Télécopie
La numérotation supervisée vous permet de composer un numéro sur le panneau de
commandes comme vous le feriez sur un téléphone classique. Lorsque vous envoyez
une télécopie via la numérotation supervisée, vous entendez la tonalité de
numérotation, les invites téléphoniques ou autres sons via les haut-parleurs de
l'appareil Tout-en-un HP. Cela vous permet de répondre aux invites pendant la
numérotation et de contrôler le rythme de la numérotation.
Conseil Si vous souhaitez utiliser la numérotation supervisée pour envoyer
une télécopie à l'aide d'une carte téléphonique, HP vous recommande de
créer une entrée de numérotation rapide afin de stocker le numéro
d'identification personnel (PIN) correspondant à votre carte téléphonique. Si
vous ne mémorisez pas le code PIN dans une entrée de numérotation rapide,
vous risquez de ne pas pouvoir l'entrer assez vite. L'appareil Tout-en-un HP
pourrait commencer à émettre une tonalité de télécopie avant que vous n'ayez
terminé d'entrer votre code PIN, et le premier appel échouerait.
Vous pouvez envoyer une télécopie noir et blanc ou couleur à l'aide de la
numérotation supervisée. La section ci-dessous indique comment envoyer des
télécopies noir et blanc.
Remarque Veillez à activer le volume. Dans le cas contraire, vous ne pourrez
pas entendre la tonalité. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Réglage du volume.
Envoi d'une télécopie à l'aide de la numérotation supervisée depuis le panneau
de commandes
1. Appuyez sur Télécopie.
L'écran N° télécopieur s'affiche.
2. Appuyez sur Démarrer, Noir.
3. Lorsque vous y êtes invité, chargez l'original, face imprimée contre la vitre, dans
l'angle avant droit.
4. Appuyez à nouveau sur Démarrer, Noir.
5. Lorsque l'invite Autre page ? apparaît, procédez comme suit :
Si vous souhaitez télécopier une autre page
a. Appuyez sur 1 pour sélectionner Oui.
b. Lorsque vous y êtes invité, chargez la page suivante de l'original face
imprimée vers le bas dans l'angle avant droit de la vitre.
c. Appuyez sur Démarrer, Noir.
Si vous ne souhaitez pas télécopier une autre page
➔ Appuyez sur 2 pour sélectionner Non.
6.
7.
104
L'écran N° télécopieur s'affiche à nouveau.
Lorsque vous entendez la tonalité, composez le numéro sur le clavier du
panneau de commandes.
Suivez les invites.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Votre télécopie est envoyée lorsque le télécopieur destinataire répond.
Réception d'une télécopie
En fonction du paramètre Réponse auto., votre appareil Tout-en-un HP peut recevoir
des télécopies automatiquement ou manuellement. Si vous avez désactivé l'option
Réponse auto., la réception des télécopies est manuelle. Si l'option Réponse
automatique est activée (le paramètre par défaut), votre appareil Tout-en-un HP
répond automatiquement aux appels entrants et reçoit les télécopies au terme du
nombre de sonneries spécifié par le paramètre Sonneries avant réponse. Par
défaut, le nombre de Sonneries avant réponse est défini sur cinq. Pour plus
d'informations sur l'option Réponse auto., reportez-vous à la section Définition du
mode de réponse.
Réception d'une télécopie en mode manuel
Si vous configurez votre appareil Tout-en-un HP pour recevoir des télécopies
manuellement (l'option Réponse auto. est définie sur Désactiver) ou que vous
répondez au téléphone et que vous entendez les tonalités de télécopie, suivez les
instructions de cette section pour recevoir les télécopies.
1.
2.
3.
Assurez-vous que l'appareil Tout-en-un HP est sous tension et que le bac
d'alimentation principal contient du papier.
Si vous êtes actuellement au téléphone avec l'émetteur, invitez-le à appuyer sur
Démarrer sur son télécopieur.
Lorsque vous entendez une tonalité de télécopie provenant du télécopieur de
l'émetteur, procédez comme suit :
a. Appuyez sur le bouton Télécopie du panneau de commandes de votre
appareil Tout-en-un HP.
b. Appuyez sur
jusqu'à ce que l'option Recevoir télécopie manuellement
soit sélectionnée. Appuyez alors sur OK.
c. Appuyez sur Démarrer, Noir ou Démarrer, Couleur.
d. Une fois que l'appareil Tout-en-un HP commence à recevoir la télécopie,
vous pouvez raccrocher.
Conseil Si le téléphone que vous utilisez se trouve sur la même ligne
que votre appareil Tout-en-un HP mais n'est pas raccordé au port "2-EXT"
à l'arrière de l'appareil Tout-en-un HP, vous êtes peut-être trop éloigné de
l'appareil Tout-en-un HP pour atteindre le panneau de commandes. Si
vous ne parvenez pas à atteindre le panneau de commandes, attendez
quelques secondes, puis appuyez sur les touches 1 2 3 sur votre
téléphone.
Si l'appareil Tout-en-un HP ne démarre pas la réception de la télécopie,
patientez encore quelques secondes et appuyez à nouveau sur 1 2 3.
Une fois que l'appareil Tout-en-un HP commence à recevoir la télécopie,
vous pouvez raccrocher.
Guide de l'utilisateur
105
Télécopie
Conseil Si vous utilisez une carte téléphonique pour envoyer la
télécopie, à l'invite, saisissez votre code PIN, appuyez sur
pour
accéder à l'entrée de numérotation rapide contenant votre code PIN, puis
appuyez sur OK pour le sélectionner.
Chapitre 9
Réglage de la sauvegarde des télécopies reçues
Télécopie
Selon vos préférences et vos exigences de sécurité, vous pouvez définir l'appareil
Tout-en-un HP pour qu'il stocke toutes les télécopies reçues, uniquement les
télécopies reçues pendant que l'appareil était à l'état d'erreur, ou aucune des
télécopies reçues.
Remarque L'appareil Tout-en-un HP supprime toutes les télécopies stockées
dans sa mémoire lorsque vous éteignez l'appareil Tout-en-un HP. Vous
pouvez aussi supprimer les télécopies de la mémoire en effaçant le journal
des télécopies du Menu Configuration ou en désactivant le mode Sauveg.
réc. de télécopies. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'Aide de
HP Image Zone en ligne.
Les modes Sauveg. réc. de télécopies suivants sont disponibles : Activer, En cas
d'erreur uniquement et Désactiver.
●
Activer est le paramètre par défaut. Lorsque Sauveg. réc. de télécopies est
réglé sur Activer, l'appareil Tout-en-un HP sauvegarde toutes les télécopies
reçues en mémoire. Cela vous permet de réimprimer jusqu'à huit télécopies
parmi celles imprimées récemment si elles se trouvent toujours dans la mémoire.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réimpression des télécopies
reçues en mémoire.
Remarque Lorsque la mémoire est saturée, l'appareil Tout-en-un HP
écrase les télécopies les plus anciennes à mesure qu'il reçoit de nouvelles
télécopies. Si la mémoire est saturée de télécopies non imprimées,
l'appareil Tout-en-un HP cesse de répondre aux appels de télécopie
entrants.
●
●
Lorsque l'option En cas d'erreur uniquement est sélectionnée, l'appareil
Tout-en-un HP sauvegarde les télécopies dans la mémoire uniquement s'il existe
une condition d'erreur empêchant l'appareil Tout-en-un HP d'imprimer les
télécopies (par exemple, si l'appareil Tout-en-un HP manque de papier).
L'appareil Tout-en-un HP continue à stocker les télécopies entrantes tant qu'il
reste de l'espace disponible en mémoire. Si la mémoire est saturée, l'appareil
Tout-en-un HP cesse de répondre aux appels de télécopie entrants. Lorsque la
condition d'erreur est résolue, les télécopies stockées dans la mémoire
s'impriment automatiquement et sont ensuite supprimées de la mémoire.
Désactiver signifie que les télécopies ne sont jamais stockées dans la mémoire.
(il se peut que vous souhaitiez désactiver la Sauveg. réc. de télécopies pour
des raisons de sécurité par exemple). Si une condition d'erreur survient,
empêchant l'appareil Tout-en-un HP d'imprimer (par exemple, si l'appareil
Tout-en-un HP manque de papier), l'appareil Tout-en-un HP cesse de répondre
aux appels de télécopie entrants.
Remarque Si l'option Sauveg. réc. de télécopies est activée et que vous
éteignez l'appareil Tout-en-un HP, toutes les télécopies stockées dans la
mémoire sont supprimées, y compris les éventuelles télécopies non imprimées
que vous auriez pu recevoir pendant que l'appareil Tout-en-un HP était en
condition d'erreur. Vous devrez contacter les émetteurs pour leur demander de
vous renvoyer les éventuelles télécopies non imprimées. Pour obtenir une liste
des télécopies reçues, imprimez le journal des télécopies. Le journal des
106
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Définition de la sauvegarde des télécopies reçues à partir du panneau de
commandes
1. Appuyez sur Configurer.
2. Appuyez sur 4, puis sur 5.
Ces commandes ont pour effet d'afficher le menu Config. avancée des
télécopies et de sélectionner Réception sauvegde téléc..
3. Appuyez sur
pour sélectionner Activer, En cas d'erreur uniquement ou
Désactiver.
4. Appuyez sur OK.
Réimpression des télécopies reçues en mémoire
Si vous avez défini le mode Sauveg. réc. de télécopies sur Activer, l'appareil
Tout-en-un HP sauvegarde les télécopies reçues dans la mémoire, que l'appareil soit
confronté ou non à une condition d'erreur. Pour plus d'informations sur la Sauveg.
réc. de télécopies, reportez-vous à la section Réglage de la sauvegarde des
télécopies reçues.
Remarque L'appareil Tout-en-un HP supprime toutes les télécopies stockées
dans sa mémoire lorsque vous éteignez l'appareil Tout-en-un HP. Vous
pouvez aussi supprimer les télécopies de la mémoire en effaçant le journal
des télécopies du Menu Configuration ou en désactivant le mode Sauveg.
réc. de télécopies. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'Aide de
HP Image Zone en ligne.
Selon la taille des télécopies présentes dans la mémoire, vous pouvez réimprimer
jusqu'à huit télécopies parmi celles qui ont été imprimées récemment, à condition
qu'elles soient toujours dans la mémoire. Par exemple, il se peut que vous ayez
besoin de réimprimer vos télécopies si vous avez égaré la copie de vos dernières
impressions.
1.
2.
3.
4.
Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
Appuyez sur Configurer.
Appuyez sur 5, puis sur 7.
Ces commandes ont pour effet d'afficher le menu Outils et de sélectionner
Réimpr. téléc. en mémoire.
Les télécopies sont imprimées dans l'ordre inverse de réception, les télécopies
les plus récentes en premier.
Pour interrompre la réimpression des télécopies en mémoire, appuyez sur
Annuler.
Impression de rapports
Vous pouvez configurer l'appareil Tout-en-un HP pour qu'il imprime automatiquement
des rapports d'erreur et de confirmation pour chaque télécopie envoyée ou reçue. Le
Guide de l'utilisateur
107
Télécopie
télécopies, contenant une liste des numéros de télécopie desquels vous avez
reçu des télécopies, n'est pas supprimé lorsque vous éteignez l'appareil
Tout-en-un HP. Pour plus d'informations sur le journal des télécopies, reportezvous à l'Aide de HP Image Zone en ligne.
Chapitre 9
Télécopie
cas échéant, vous pouvez également imprimer manuellement des rapports système.
Ces derniers fournissent des informations utiles sur votre appareil Tout-en-un HP.
Pour plus d'informations sur les rapports système que vous pouvez générer,
consultez l'Aide de HP Image Zone en ligne.
Impression de rapports de confirmation de télécopie
Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos télécopies, suivez
les instructions ci-dessous pour activer la confirmation de télécopie avant d'envoyer
une télécopie. Sélectionnez Qd envoi téléc. ou Envoyer/Recevoir.
1.
2.
3.
Appuyez sur Configurer.
Appuyez sur 1, puis sur 2.
Cette opération permet d'afficher le menu Imprimer rapport, puis de sélectionner
Confirmation télécopie.
Appuyez sur
pour mettre en surbrillance l'un des paramètres suivants, puis sur
OK.
Qd envoi téléc.
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque
télécopie envoyée.
Qd récep. téléc. Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque
télécopie reçue.
Envoyer/
Recevoir
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque
télécopie envoyée et reçue.
Désactiv.
N'imprime pas de rapport de confirmation de télécopie
lorsque vous réussissez à envoyer ou recevoir des
télécopies. Il s'agit du paramètre par défaut.
Impression de rapports d'erreur de télécopie
Vous pouvez configurer votre appareil Tout-en-un HP pour qu'il imprime
automatiquement un rapport lorsqu'une erreur se produit pendant la transmission
d'une télécopie.
1.
2.
3.
Appuyez sur Configurer.
Appuyez sur 1, puis sur 3.
Cette opération permet d'afficher le menu Imprimer rapport, puis de sélectionner
Rap. err. téléc..
pour mettre en surbrillance l'un des paramètres suivants, puis sur
Appuyez sur
OK.
Qd envoi téléc.
Imprime un rapport à chaque erreur survenant lors de la
transmission.
Qd récep. téléc. Imprime un rapport à chaque erreur survenant lors de la
réception.
Envoyer/
Recevoir
108
Imprime un rapport en cas d'erreur de télécopie. Il s'agit du
paramètre par défaut.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Désactiv.
N'imprime pas de rapport d'erreurs.
Télécopie
Interruption de la télécopie
Vous pouvez annuler l'envoi ou la réception d'une télécopie à tout moment.
Interruption de la télécopie à partir du panneau de commandes
➔ Appuyez sur Annuler sur le panneau de commandes pour interrompre l'envoi ou
la réception de la télécopie en cours. Le message Télécopie annulée s'affiche
sur l'écran graphique couleur. Si ce message n'apparaît pas, appuyez à nouveau
sur Annuler.
L'appareil Tout-en-un HP imprime les pages entamées et annule le reste du
travail. Cela peut prendre quelques instants.
Annulation d'un numéro pendant la composition
➔ Appuyez sur Annuler pour annuler le numéro que vous êtes en train de composer.
Guide de l'utilisateur
109
Télécopie
Chapitre 9
110
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
10
Commande de fournitures
Vous pouvez commander en ligne, sur le site Web de HP, des produits HP tels que
des types de papier recommandés, des cartouches d'encre et des accessoires.
Commande de papier, de films transparents ou d'autres
supports
Commande de cartouches d'encre
Les numéros de commande de cartouche varient selon le pays/la région. Si les
numéros utilisés pour repasser commande figurant dans ce guide ne correspondent
pas à ceux des cartouches d'encre actuellement installées sur l'appareil
Tout-en-un HP, commandez de nouvelles cartouches d'encre HP Vivera portant les
mêmes numéros que ceux des cartouches installées. Votre appareil Tout-en-un HP
prend en charge les cartouches d'encre suivantes :
Cartouches d'encre
Symbol
e
Numéro de commande HP
Cartouche d'encre noire
HP 02 Cartouche d'encre noire
Cartouche d'encre cyan
HP 02 Cartouche d'encre cyan
Cartouche d'encre cyan clair
HP 02 Cartouche d'encre cyan clair
Cartouche d'encre magenta
HP 02 Cartouche d'encre magenta
Cartouche d'encre magenta
clair
HP 02 Cartouche d'encre magenta clair
Cartouche d'encre jaune
HP 02 Cartouche d'encre jaune
Vous pouvez obtenir les numéros de commande de toutes les cartouches d'encre
prises en charge par votre périphérique en procédant comme suit :
●
●
Utilisateurs de Windows : Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur
Paramètres, sélectionnez Paramètres d'impression, puis cliquez sur Boîte à
outils de l'imprimante. Cliquez sur l'onglet Niveau d'encre estimé, puis cliquez
sur Informations relatives aux commandes de cartouches d'encre.
Utilisateurs Macintosh : Dans le logiciel HP Image Zone, cliquez sur l'onglet
Périphériques. Dans la zone Sélectionner les périphériques, cliquez sur
Guide de l'utilisateur
111
Commande de fournitures
Pour commander certains supports tels que le Papier HP Premium, le Papier
photo HP Premium Plus ou le Film transparent jet d'encre HP Premium, consultez le
site www.hp.com/learn/suresupply. Si vous y êtes invité, choisissez votre pays/région,
suivez les invites pour sélectionner le produit souhaité et cliquez sur l'un des liens
d'achat de la page.
Chapitre 10
l'icône de votre appareil Tout-en-un HP. Dans la zone Options du périphérique,
cliquez sur Paramètres, puis sélectionnez Entretien de l'imprimante. Si vous y
êtes invité, sélectionnez votre appareil Tout-en-un HP, puis cliquez sur
Utilitaires. Dans le menu déroulant, sélectionnez Fournitures.
Vous pouvez également contacter un revendeur HP local ou consulter le site Web
www.hp.com/support pour vérifier les numéros de commande de cartouche d'encre
appropriés pour votre pays/région.
Commande de fournitures
Pour commander des cartouches d'encre pour votre appareil Tout-en-un HP,
consultez le site www.hp.com/learn/suresupply. Si vous y êtes invité, choisissez votre
pays/région, suivez les invites pour sélectionner le produit souhaité et cliquez sur l'un
des liens d'achat de la page.
Commande d'accessoires
Pour commander des accessoires pour votre appareil Tout-en-un HP, consultez le
site www.hp.com/learn/suresupply. Si vous y êtes invité, choisissez votre pays/région,
suivez les invites pour sélectionner le produit souhaité et cliquez sur l'un des liens
d'achat de la page. Selon votre pays/région, votre appareil Tout-en-un HP peut ne
pas prendre en charge les accessoires suivants :
Accessoire et numéro
de modèle HP
Description
Adaptateur
d'imprimante sans fil
HP Bluetooth®
Permet d'imprimer à partir d'un périphérique Bluetooth sur votre
appareil Tout-en-un HP. Cet accessoire se branche dans le port
USB frontal de l'appareil Tout-en-un HP et accepte les travaux
d'impression des périphériques Bluetooth pris en charge, tels qu'un
téléphone portable-appareil photo, un PDA ou encore un PC sous
Windows ou un Macintosh compatible Bluetooth.
bt300 / bt400 / bt450
Commande d'autres fournitures
Pour commander d'autres fournitures, par exemple le logiciel de
l'appareil Tout-en-un HP, une copie du Guide de l'utilisateur papier, un Guide
d'installation ou des pièces remplaçables par le client, appelez l'un des numéros
suivants :
●
●
Aux Etats-Unis ou au Canada, composez le 1-800-HP-INVENT (1 800 474 6836).
En Europe, composez le +49 180 5 290220 (Allemagne) ou le +44 870 606 9081
(Royaume-Uni).
Pour commander le logiciel de l'appareil Tout-en-un HP dans d'autres pays/régions,
appelez le numéro correspondant. Les numéros indiqués ci-dessous sont ceux en
vigueur à la date de publication de ce guide. Pour obtenir une liste à jour des
numéros, consultez le site www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez
votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter
l'assistance technique.
112
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Pays/région
Numéro à appeler
Asie Pacifique (excepté le Japon)
65 272 5300
Australie
1300 721 147
Europe
+49 180 5 290220 (Allemagne)
+44 870 606 9081 (Royaume-Uni)
Nouvelle-Zélande
0800 441 147
Afrique du Sud
+27 (0)11 8061030
Etats-Unis et Canada
1-800-HP-INVENT (1 800 474 6836)
Commande de fournitures
Guide de l'utilisateur
113
Commande de fournitures
Chapitre 10
114
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
11
Entretien de
l'appareil Tout-en-un HP
L'appareil Tout-en-un HP requiert peu d'entretien. N'hésitez pas à nettoyer de temps
en temps la vitre et l'intérieur du capot pour en retirer la poussière et garantir ainsi la
netteté des copies et des numérisations. De temps à autre, vous devrez aussi
remplacer les cartouches d'encre, aligner et nettoyer les têtes d'impression. Ce
chapitre fournit des instructions permettant de maintenir l'appareil Tout-en-un HP
dans un état de fonctionnement optimal. Effectuez ces procédures d'entretien aussi
souvent que nécessaire.
Nettoyage de l'appareil Tout-en-un HP
Les traces de doigts, les traînées, les cheveux et autres résidus incrustés sur la vitre
ou sur l'intérieur du capot diminuent les performances et affectent la précision des
fonctions spéciales telles que la fonction Page entière. Nettoyez au besoin la vitre et
le capot pour assurer la propreté des copies et des numérisations. Pensez aussi à
enlever la poussière sur l'extérieur de votre appareil Tout-en-un HP.
Nettoyage de la vitre
Une vitre sale (empreintes, taches, cheveux, etc.) diminue les performances et affecte
la précision de certaines fonctions, telles que la fonction Page entière.
1.
Remarque Lorsque vous éteignez l'appareil Tout-en-un HP, les
éventuelles télécopies stockées dans la mémoire sont effacées.
2.
Nettoyez la vitre avec un tissu doux ou une éponge légèrement humidifiée avec
un nettoyeur de verre non abrasif.
Attention N’utilisez jamais de produits abrasifs, d’acétone, de benzène
ni de tétrachlorure de carbone sur la vitre ; ces produits risqueraient de
l'endommager. Evitez de verser ou de vaporiser du liquide directement sur
la vitre ; le liquide pourrait s'infiltrer sous la vitre et endommager le
périphérique.
3.
Séchez la vitre avec une peau de chamois ou une éponge de cellulose pour
éviter les traces.
Guide de l'utilisateur
115
Entretien de
l'appareil Tout-en-un HP
Mettez l'appareil Tout-en-un HP hors tension, débranchez le cordon
d'alimentation et soulevez le capot.
Chapitre 11
Nettoyage du capot
Des résidus peuvent s'accumuler sur la partie blanche interne située sous le capot de
l'appareil Tout-en-un HP.
1.
Mettez l'appareil Tout-en-un HP hors tension, débranchez le cordon
d'alimentation et soulevez le capot.
Remarque Lorsque vous éteignez l'appareil Tout-en-un HP, les
éventuelles télécopies stockées dans la mémoire sont effacées.
2.
3.
4.
Nettoyez la partie blanche interne avec un tissu doux ou une éponge légèrement
humidifiée avec du savon doux et de l'eau chaude.
Lavez délicatement l'intérieur du couvercle pour détacher les résidus. Ne frottez
pas énergiquement.
Séchez le couvercle avec une peau de chamois ou un tissu doux.
Attention N'utilisez pas d'essuie-tout, au risque de rayer l'intérieur du
couvercle.
5.
Si le couvercle n'est toujours pas propre, répétez les étapes précédentes en
utilisant de l'alcool isopropylique et essuyez bien le support avec un tissu humide
pour éliminer les résidus d'alcool.
Entretien de
l'appareil Tout-en-un HP
Attention Veillez à ne pas verser de produits d'entretien à base d'alcool
sur la vitre ou sur les parties peintes de l'appareil Tout-en-un HP ; vous
risqueriez d'endommager le périphérique.
Nettoyage de l'extérieur
A l'aide d'un chiffon doux ou légèrement humide, enlevez la poussière et les taches
du boîtier. L'intérieur de l'appareil Tout-en-un HP ne nécessite pas de nettoyage.
Prenez garde de ne renverser aucun liquide à l'intérieur de l'appareil ou sur le
panneau de commandes de l'appareil Tout-en-un HP.
Attention Pour éviter d'endommager les parties peintes de l'appareil
Tout-en-un HP, n'utilisez pas de produits d'entretien à base d'alcool sur le
panneau de commandes ni sur les parties peintes du périphérique.
Vérification des niveaux d'encre estimés
Vous pouvez facilement vérifier le niveau d'encre afin de déterminer s'il est
nécessaire de remplacer une cartouche. Le niveau d'encre vous indique
approximativement la quantité d'encre restant dans les cartouches.
Conseil Vous pouvez également imprimer un rapport d'auto-test si vous
pensez que vos cartouches d'encre ont peut-être besoin d'être remplacées.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Impression d'un rapport
d'autotest.
Pour vérifier le niveau d'encre à partir de l'écran couleur inactif
➔ Recherchez six icônes en bas de l'écran graphique couleur. Ces icônes
représentent le niveau d'encre restant dans chacune des cartouches d'encre
116
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
couleur : noir, jaune, cyan clair (bleu), cyan foncé, magenta clair (rose) et
magenta foncé.
Pour obtenir un affichage plus grand et plus précis des niveaux d'encre, affichez
la jauge d'encre à partir du menu Configurer. Pour plus d'informations, reportezvous à la section Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du menu Configurer.
Si vous utilisez une cartouche contenant de l'encre non-HP, un point
d'interrogation apparaît à la place de la goutte d'encre dans l'icône correspondant
à cette cartouche. L'appareil Tout-en-un HP ne peut pas détecter la quantité
d'encre restant dans des cartouches d'encre non-HP.
Remarque HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité de l'encre
non-HP. L'entretien ou les réparations requis(es) pour l'imprimante à la
suite d'une défaillance de l'imprimante ou de dommages imputables à
l'utilisation d'encre non-HP ne seront pas couverts par la garantie.
Si une icône représente une goutte d'encre vide, cela signifie que la cartouche
correspondante ne contient plus beaucoup d'encre et qu'elle devra bientôt être
remplacée. Vous pourrez peut-être continuer à imprimer pendant très peu de
temps grâce à l'encre restant dans la tête d'impression. Remplacez la cartouche
d'encre lorsque le message d'avertissement Remplacer bientôt apparaît sur
l'écran couleur.
Lorsque le message Cartouche vide s'affiche sur l'écran couleur, la cartouche
d'encre indiquée et sa tête d'impression sont entièrement vides. Remplacez
immédiatement la cartouche d'encre indiquée.
Pour plus d'informations sur les icônes de l'écran graphique couleur, reportezvous à la section Icônes de l'écran graphique couleur.
Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du menu Configurer
1. Appuyez sur Configurer.
2. Appuyez sur 5 puis sur 1.
Cette opération permet d'afficher le menu Outils, puis de sélectionner Afficher la
jauge d'encre.
Les jauges correspondant aux six cartouches d'encre apparaissent sur l'écran
couleur.
Guide de l'utilisateur
117
Entretien de
l'appareil Tout-en-un HP
Vous pouvez aussi vérifier les niveaux d'encre estimés restant dans vos cartouches à
partir de l'ordinateur. Reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone en ligne pour obtenir
des informations sur la vérification des niveaux d'encre à partir de la Boîte à outils
de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation de
l'aide en ligne.
Chapitre 11
Impression d'un rapport d'autotest
Si vous rencontrez des problèmes d'impression, imprimez un rapport d'auto-test. Ce
rapport pourra vous aider à diagnostiquer les problèmes d'impression et vous fournir
des informations précieuses si vous devez faire appel à l'assistance clientèle HP.
1.
Entretien de
l'appareil Tout-en-un HP
2.
3.
118
Chargez du papier blanc ordinaire de format Légal, A4 ou Lettre dans le bac
d'alimentation principal.
Appuyez sur Configurer.
Appuyez sur 1, puis à nouveau sur 1.
Ces commandes ont pour effet d'afficher le menu Imprimer rapport et de
sélectionner l'option Rapport d'auto-test.
L'appareil Tout-en-un HP imprime un rapport d'auto-test contenant les
informations suivantes :
– Informations sur le produit : comprennent le numéro de modèle, le numéro
de série et d'autres informations sur le produit.
– Informations sur la version : comprennent le numéro de version du
micrologiciel et précisent si votre système est équipé d'un accessoire
d'impression recto verso HP.
– Informations relatives au système d'acheminement de l'encre : indiquent
le niveau d'encre approximatif dans chaque cartouche installée, l'état de
chaque cartouche d'encre, la date de son installation et la date d'expiration
de chaque cartouche.
– Modèle de qualité d'impression : affiche six blocs de couleur, représentant
chacune des six cartouches installées. Des blocs de couleur uniformes
indiquent qu'il n'y a aucun problème de qualité d'impression. Lorsque des
rainures apparaissent ou que des blocs de texte sont manquants, nettoyez la
tête d'impression en suivant la procédure décrite dans la section Nettoyage
de la tête d'impression. Si les blocs de couleur indiquent toujours des
problèmes de qualité d'impression après le nettoyage de la tête
d'impression, alignez celle-ci en suivant la procédure décrite dans la section
Alignement de l'imprimante. Si les blocs de couleur continuent de signaler
des problèmes de qualité d'impression après le nettoyage et l'alignement,
contactez l'assistance clientèle HP.
– Informations Bluetooth : répertorient les paramètres du périphérique
Bluetooth en option.
– Journal d'historique : contient des informations pouvant être utilisées à des
fins de diagnostic si vous devez faire appel à l'assistance clientèle HP.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Entretien des cartouches d'encre
Pour maintenir une qualité d’impression optimale sur votre Tout-en-un HP, vous
devrez effectuer des procédures d'entretien simples. Cette section contient des
directives relatives à la manipulation des cartouches d'encre et des instructions
relatives à leur remplacement, à l'alignement des têtes d'impression et au nettoyage
des têtes d'impression et des buses.
Remplacement des cartouches d'encre
Lorsque le niveau d'encre est bas, un message apparaît sur l'écran graphique
couleur. Lorsque vous recevez ce message, assurez-vous que vous disposez d'une
cartouche de remplacement.
Pour connaître le numéro de commande de toutes les cartouches d'encre prises en
charge par l'appareil Tout-en-un HP, reportez-vous à la section Commande de
fournitures. Pour commander des cartouches d'encre pour votre
appareil Tout-en-un HP, consultez le site www.hp.com/learn/suresupply. Si vous y
êtes invité, choisissez votre pays/région, suivez les invites pour sélectionner le produit
souhaité et cliquez sur l'un des liens d'achat de la page.
Pour remplacer les cartouches d'encre
1. Ouvrez la porte d'accès au chariot des cartouches d'encre en soulevant la
poignée centrale jusqu'à ce que la porte s'enclenche.
Saisissez la languette plastique située sous une cartouche d'encre pour libérer le
loquet de l'appareil Tout-en-un HP, puis soulevez la languette.
Si vous souhaitez remplacer la cartouche d'encre noire, soulevez le loquet se
trouvant à l'extrémité gauche.
Si vous souhaitez remplacer l'une des cinq cartouches d'encre couleur, jaune,
cyan clair, cyan, magenta clair ou magenta, soulevez le loquet adéquat situé
dans la zone centrale.
Guide de l'utilisateur
119
Entretien de
l'appareil Tout-en-un HP
2.
Chapitre 11
Entretien de
l'appareil Tout-en-un HP
3.
1
Loquet de la cartouche d'encre noire
2
Languettes des cartouches d'encre couleur
Tirez la cartouche d'encre vers vous afin de l'extraire de son logement.
Conseil Lorsque vous remplacez une cartouche vide ou dont le niveau
d'encre est bas, veillez à la recycler. Le programme de reprise et de
recyclage des consommables HP est disponible dans la plupart des pays/
régions. Il vous permet de recycler gratuitement les cartouches d'encre.
Pour plus d'informations, consultez le site Web suivant :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.html
4.
120
Retirez la cartouche d'encre neuve de son emballage, puis, en la tenant par la
poignée, glissez-la dans le logement vide.
Assurez-vous que vous insérez la cartouche d'encre dans le logement présentant
une icône de même forme et de même couleur que celle de la cartouche que
vous utilisez.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Appuyez sur le loquet gris jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
6.
7.
Répétez les étapes 2 à 5 pour chaque cartouche d'encre que vous remplacez.
Fermez la porte d'accès aux cartouches d'encre.
Alignement de l'imprimante
Utilisez cette fonction lorsque vous constatez la présence de stries ou de lignes
blanches dans les blocs du rapport d'auto-test.
Si vous avez toujours des problèmes de qualité d'impression après l'alignement des
têtes d'impression, essayez de nettoyer celles-ci à l'aide de la procédure décrite dans
la section Nettoyage de la tête d'impression. Si les problèmes de qualité d'impression
persistent après l'alignement et le nettoyage, contactez l'assistance clientèle HP.
Pour aligner l'imprimante à partir du panneau de commandes
1. Chargez du papier blanc ordinaire au format A4 ou Lettre dans le bac
d'alimentation principal.
2. Appuyez sur Configurer.
3. Appuyez sur 5 puis sur 3.
Ces commandes ont pour effet d'afficher le menu Outils et de sélectionner
l'option Aligner imprimante.
L'appareil Tout-en-un HP imprime une page de test, aligne la tête d'impression et
calibre l'imprimante. Recyclez ou jetez cette page.
Guide de l'utilisateur
121
Entretien de
l'appareil Tout-en-un HP
5.
Chapitre 11
Pour plus d'informations sur l'alignement de l'imprimante à l'aide du logiciel HP Image
Zone fourni avec votre appareil Tout-en-un HP, reportez-vous à l'Aide de HP Image
Zone en ligne. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation de l'aide
en ligne.
Nettoyage de la tête d'impression
Utilisez cette fonction lorsque vous constatez la présence de stries ou de lignes
blanches dans les blocs du rapport d'auto-test. Nettoyez la tête d'impression
uniquement en cas de besoin, car cette intervention est un gaspillage d'encre et réduit
la durée de vie des buses de la tête d'impression.
Si la qualité d'impression semble encore médiocre après le nettoyage de la tête
d'impression, essayez d'aligner l'imprimante à l'aide de la procédure décrite dans la
section Alignement de l'imprimante. Si les problèmes de qualité d'impression
persistent après le nettoyage et l'alignement, contactez l'assistance clientèle HP.
Entretien de
l'appareil Tout-en-un HP
Pour nettoyer la tête d'impression à partir du panneau de commandes
1. Chargez du papier blanc ordinaire au format A4 ou Lettre dans le bac
d'alimentation principal.
2. Appuyez sur Configurer.
3. Appuyez sur 5 puis sur 2.
Cette opération permet d'afficher le menu Outils et de sélectionner l'option
Nettoyer les têtes d'impression.
L'appareil Tout-en-un HP imprime une page que vous pouvez recycler ou jeter.
Pour plus d'informations sur l'alignement de la tête d'impression à l'aide du logiciel
HP Image Zone fourni avec votre appareil Tout-en-un HP, reportez-vous à l'Aide de
HP Image Zone en ligne. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section
Utilisation de l'aide en ligne.
Nettoyage des contacts des cartouches d'encre
Nettoyez les contacts couleur cuivre de la cartouche d'encre si un message apparaît
sur l'écran couleur indiquant qu'une cartouche est manquante ou endommagée.
Avant de nettoyer les contacts, retirez la cartouche et vérifiez que les contacts et le
logement de la cartouche sont libres de toute obstruction, puis réinstallez la
cartouche. Si vous obtenez toujours un message indiquant qu'une cartouche est
manquante ou endommagée, nettoyez les contacts de la cartouche d'encre. Si le
même message apparaît encore après le nettoyage des contacts, vous devrez
remplacer la cartouche d'encre. Retirez la cartouche d'encre concernée et vérifiez la
date de fin de garantie indiquée dessous. Si cette date n'est pas encore atteinte,
contactez l'assistance clientèle HP pour obtenir une cartouche d'encre de
remplacement.
Assurez-vous de disposer des éléments suivants :
●
●
122
Des tampons de caoutchouc mousse secs, un chiffon non pelucheux ou tout
matériau qui ne se déchire pas et ne dépose pas de fibres.
Eau distillée, filtrée ou en bouteille (l'eau du robinet peut contenir des éléments
contaminateurs susceptibles d'endommager les cartouches d'encre).
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Attention N'utilisez pas de nettoyants à platine ou d'alcool pour nettoyer les
contacts des cartouches d'encre. Cela risquerait d'abîmer la cartouche d'encre
ou l'appareil Tout-en-un HP.
Pour nettoyer les contacts des cartouches d'encre
1. Débranchez le cordon d’alimentation situé à l’arrière de l’appareil Tout-en-un HP.
Remarque Lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation, les
éventuelles télécopies stockées dans la mémoire sont effacées.
2.
3.
Soulevez la porte d'accès aux cartouches d'encre.
Saisissez la languette plastique située sous une cartouche d'encre pour libérer le
loquet de l'appareil Tout-en-un HP, puis soulevez la languette.
Remarque Ne retirez pas plusieurs cartouches d'encre en même temps.
Vous devez les retirer et les nettoyer l'une après l'autre. Ne laissez pas
une cartouche d'encre en dehors de l'appareil Tout-en-un HP pendant
plus de 30 minutes.
4.
5.
Vérifiez l'état des contacts de la cartouche d'encre pour éliminer toute trace
d'encre ou de débris.
Imbibez d'eau distillée un tampon de caoutchouc mousse propre ou un tissu non
pelucheux et essorez-le.
Remarque Tenez la cartouche d'encre par la poignée. Ne touchez pas
les contacts cuivrés.
Nettoyez uniquement les contacts en cuivre.
1
7.
8.
9.
Entretien de
l'appareil Tout-en-un HP
6.
Contacts en cuivre
Placez la cartouche d'encre dans le logement vide et enfoncez le loquet gris
jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
Si nécessaire, répétez cette opération pour les autres cartouches d'encre.
Fermez délicatement la porte d'accès aux cartouches d'encre et rebranchez le
cordon d'alimentation à l'arrière de l'appareil Tout-en-un HP.
Guide de l'utilisateur
123
Chapitre 11
Signaux d'entretien automatique
L'appareil Tout-en-un HP émet des bruits mécaniques à plusieurs reprises pour
effectuer des opérations de maintenance périodiques, par exemple remplir d'encre la
tête d'impression ou la nettoyer. Cela est normal et nécessaire pour assurer que
l'appareil Tout-en-un HP produit des impressions de qualité optimale.
Entretien de
l'appareil Tout-en-un HP
Attention Un message sur l'écran couleur vous informe lorsque l'appareil
Tout-en-un HP effectue les opérations de maintenance. N'éteignez pas le
périphérique pendant cette opération.
124
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
12
Informations de dépannage
Ce chapitre contient des informations de dépannage relatives à l'appareil
Tout-en-un HP. Il fournit notamment des renseignements sur les problèmes liés à
l'installation, à la configuration et à certains aspects de l'utilisation. Pour plus
d'informations sur le dépannage, consultez l'Aide de HP Image Zone en ligne qui
accompagne votre logiciel. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation de l'aide en ligne.
Plusieurs problèmes peuvent se produire si l'appareil Tout-en-un HP est connecté à
l'ordinateur via un câble USB avant l'installation du logiciel Tout-en-un HP sur
l'ordinateur. Si vous avez connecté l'appareil Tout-en-un HP à votre ordinateur avant
d'avoir été invité à le faire par le biais de la fenêtre d'installation du logiciel, procédez
comme suit :
1.
2.
3.
4.
5.
Déconnectez le câble USB de l'ordinateur.
Désinstallez le logiciel (si vous l'avez déjà installé).
Redémarrez l’ordinateur.
Mettez l'appareil Tout-en-un HP hors tension, attendez une minute, puis
redémarrez-le.
Réinstallez le logiciel de l'appareil Tout-en-un HP.
Attention Ne branchez pas le câble USB avant d'y avoir été invité par le biais
de la fenêtre d'installation du logiciel.
Pour plus d'informations sur la procédure de désinstallation et de réinstallation du
logiciel, reportez-vous à la section Désinstallation et réinstallation du logiciel.
Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les sujets couverts par ce
chapitre.
Guide de l'utilisateur
125
Dépannage
Rubriques supplémentaires relatives au dépannage dans le présent Guide de
l'utilisateur
● Résolution des problèmes d'installation et de configuration : contient des
informations relatives à la résolution des problèmes de configuration du matériel,
d'installation du logiciel et de configuration du télécopieur.
● Résolution des problèmes de fonctionnement : contient des informations sur
les problèmes pouvant survenir au cours de l'exécution des tâches courantes lors
de l'utilisation des fonctions de l'appareil Tout-en-un HP.
● Mise à jour du périphérique : Sur les conseils de l'assistance clientèle HP ou
d'un message affiché sur l'écran graphique couleur, vous pouvez accéder au
site Web de l'assistance technique HP pour télécharger une mise à niveau de
votre périphérique. Cette section contient des informations sur la mise à jour de
votre périphérique.
Chapitre 12
Autres sources d'informations
● Guide d'installation : Ce guide explique comment configurer
l'appareil Tout-en-un HP.
● Guide de l'utilisateur : le Guide de l'utilisateur est le manuel que vous lisez
actuellement. Il décrit les fonctionnalités de base du Tout-en-un HP, explique la
procédure à suivre pour utiliser le Tout-en-un HP et contient des informations de
dépannage relatives à la configuration et à l'utilisation.
● Aide de HP Image Zone : l'Aide de HP Image Zone décrit l'utilisation de
l'appareil Tout-en-un HP avec un ordinateur et contient d'autres informations de
dépannage ne figurant pas dans le Guide de l'utilisateur.
● Fichier Lisezmoi : Ce fichier contient des informations sur la configuration
système requise et les éventuels problèmes d'installation. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Affichage du fichier Lisezmoi.
Si, après avoir consulté l'aide et visité les sites Web de HP, vous n'arrivez pas à
résoudre le problème, appelez le centre d'assistance HP en composant le numéro de
votre pays/région. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Garantie et
assistance HP.
Affichage du fichier Lisezmoi
Vous pouvez consulter le fichier Lisezmoi pour en savoir plus sur la configuration
système requise et sur les éventuels problèmes d'installation.
●
●
Pour accéder au fichier Lisezmoi sous Windows, sur la barre des tâches de
Windows, cliquez sur Démarrer, Programmes ou Tous les programmes,
Hewlett-Packard, Tout-en-un HP Photosmart series 3100 et enfin sur Lisezmoi.
Sous Mac OS X, vous pouvez accéder au fichier Lisezmoi en cliquant deux fois
sur l'icône située dans le dossier de niveau supérieur du CD-ROM du logiciel du
Tout-en-un HP.
Résolution des problèmes d'installation et de configuration
Cette rubrique contient des conseils de dépannage pour certains des problèmes les
plus courants associés au matériel, aux logiciels et à la configuration du télécopieur.
Dépannage concernant la configuration matérielle
Reportez-vous à cette section pour résoudre les problèmes rencontrés lors de la
configuration de l'appareil Tout-en-un HP.
L'appareil Tout-en-un HP ne s'allume pas
Dépannage
Solution Vérifiez que les cordons d'alimentation sont correctement connectés
et attendez quelques secondes que le Tout-en-un HP s'allume. Si c'est la
première fois que vous mettez le Tout-en-un HP sous tension, il faut parfois
patienter jusqu'à une minute avant de l'utiliser. De même, si l'appareil
Tout-en-un HP est branché sur un bloc multiprises, assurez-vous que ce dernier
est sous tension.
126
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
1
Connecteur d'alimentation
2
Prise d'alimentation reliée à la terre
J'ai branché le câble USB mais je rencontre des problèmes d'utilisation du
Tout-en-un HP avec mon ordinateur
Solution Vous devez installer le logiciel fourni avec votre
appareil Tout-en-un HP avant de brancher le câble USB. Lors de l'installation, ne
branchez le câble USB que lorsque vous y êtes invité. Des erreurs risquent de
survenir si vous connectez le câble USB avant d'y être invité.
Une fois le logiciel installé, la connexion de l'ordinateur à l'appareil Tout-en-un HP
à l'aide d'un câble USB est très facile. Il suffit de brancher une extrémité du
câble USB à l'arrière de l'ordinateur et l'autre extrémité à l'arrière de
l'appareil Tout-en-un HP. Vous pouvez effectuer la connexion à un port USB à
l'arrière de l'ordinateur.
Remarque Assurez-vous d'avoir branché le câble USB sur le bon port à
l'arrière de votre Tout-en-un HP.
Solution Cela signifie que le cache du panneau de commandes n'est pas fixé
ou qu'il n'est pas fixé correctement. Vérifiez que vous avez aligné le cache sur les
boutons se trouvant en haut du Tout-en-un HP et mettez-le en place correctement.
Guide de l'utilisateur
127
Dépannage
J'ai reçu un message sur l'écran graphique couleur m'indiquant de mettre en
place le cache du panneau de commandes
Chapitre 12
La langue de l'écran graphique couleur est incorrecte
Solution Vous pouvez modifier les paramètres de langue à tout moment dans
le Menu Configuration. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Définition de la langue et du pays ou de la région.
Les mesures figurant dans les menus de l'écran graphique couleur sont
incorrectes
Solution Il se peut que vous n'ayez pas sélectionné le pays/la région approprié
(e) sur votre Tout-en-un HP. Le pays/la région que vous sélectionnez détermine
les formats de papier présentés dans l'écran graphique couleur.
Dépannage
Pour modifier le pays/la région, vous devez réinitialiser les paramètres de langue.
Vous pouvez modifier les paramètres de langue à tout moment dans le Menu
Configuration. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Définition de
la langue et du pays ou de la région.
128
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
un message s'est affiché sur l'écran graphique couleur me demandant d'aligner
l'imprimante
Solution Il faut entretenir l'imprimante régulièrement pour garantir une qualité
d'impression optimale. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Alignement de l'imprimante.
J'ai reçu un message sur l'écran graphique couleur m'indiquant que
l'alignement de l'imprimante avait échoué
Cause Le papier chargé est d'un type incorrect, comme du papier de couleur,
du papier avec du texte ou certains types de papier recyclé.
Solution Chargez du papier blanc ordinaire inutilisé de format Lettre ou A4
dans le bac d'alimentation, puis essayez à nouveau d'effectuer un alignement.
Si l'alignement échoue à nouveau, il se peut qu'une cartouche ou un capteur soit
défectueux. Contactez le centre d'assistance HP. Accédez au site www.hp.com/
support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur
Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Cause Les contacts de la cartouche d'encre ne touchent pas ceux de son
logement.
Solution Retirez puis réinsérez les cartouches d'encre. Vérifiez qu'elles sont
bien enfoncées et calées. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Remplacement des cartouches d'encre.
Cause
La cartouche d'encre ou le détecteur est défectueux.
Solution Contactez le centre d'assistance HP. Accédez au site www.hp.com/
support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur
Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
L'appareil Tout-en-un HP n'imprime pas
Solution Pour obtenir des informations sur les problèmes de communication
avec une carte mémoire, un appareil photo PictBridge ou un dispositif de
stockage, consultez l'Aide de HP Image Zone en ligne. Pour plus d'informations
sur l'Aide de HP Image Zone, reportez-vous à la section Utilisation de l'aide en
ligne.
●
●
Guide de l'utilisateur
Regardez l'écran graphique couleur sur le Tout-en-un HP. S'il n'affiche rien
et que le bouton Activer n'est pas allumé, le Tout-en-un HP est hors tension.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté au Tout-en-un HP et
branché sur une prise de courant. Appuyez sur le bouton Activer pour
mettre l'appareil Tout-en-un HP sous tension.
Vérifiez le câble USB. Si vous utilisez un câble plus ancien, il se peut qu'il ne
fonctionne pas correctement. Essayez de le connecter à un autre appareil
129
Dépannage
Si votre Tout-en-un HP et votre ordinateur sont reliés par un câble USB et ne
communiquent pas l'un avec l'autre, essayez de procéder comme suit :
Chapitre 12
●
●
●
●
●
●
Dépannage
●
●
pour vérifier si le câble USB fonctionne. Si les problèmes persistent, il se
peut que vous deviez remplacer le câble USB. Vérifiez également que le
câble ne dépasse pas 3 mètres de long.
Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB. Certains systèmes
d'exploitation, comme Windows 95 et Windows NT, ne prennent pas en
charge les connexions USB. Pour plus d'informations, consultez la
documentation fournie avec votre système d'exploitation.
Vérifiez la connexion de l'appareil Tout-en-un HP à votre ordinateur. Vérifiez
que le câble USB est correctement branché sur le port USB situé à l'arrière
de votre appareil Tout-en-un HP. Assurez-vous que l'autre extrémité du
câble USB est branchée sur le port USB de votre ordinateur. Après avoir
correctement branché le câble, mettez l'appareil Tout-en-un HP hors tension,
puis à nouveau sous tension.
Si vous utilisez un concentrateur USB pour brancher le Tout-en-un HP,
assurez-vous que le concentrateur est allumé. Si tel est le cas, essayez de
vous connecter directement à votre ordinateur.
Vérifiez que le paramètre de vitesse du port USB de votre Tout-en-un HP est
compatible avec la vitesse du port USB de votre ordinateur. Vous devrez
peut-être modifier la vitesse du port USB arrière pour passer de Haute
vitesse (USB 2.0) à Pleine vitesse (USB 1.1). Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Connexion à l'aide d'un câble USB.
Essayez d'imprimer depuis une autre application ou avec un autre fichier
pour déterminer si c'est le fichier qui est à l'origine du problème d'impression.
Vérifiez les autres imprimantes ou numériseurs. Il se peut que vous deviez
déconnecter les produits plus anciens de votre ordinateur.
Essayez de connecter le câble USB à un autre port USB de l'ordinateur.
Après avoir vérifié les connexions, redémarrez l'ordinateur. Mettez l'appareil
Tout-en-un HP hors tension, puis à nouveau sous tension.
Si nécessaire, désinstallez le logiciel HP Image Zone et réinstallez-le. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Désinstallation et réinstallation
du logiciel.
Pour plus d'informations sur la configuration de l'appareil Tout-en-un HP et sa
connexion à votre ordinateur, reportez-vous au Guide d'installation livré avec
votre appareil Tout-en-un HP.
130
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
J'ai reçu un message sur l'écran graphique couleur m'indiquant un bourrage
papier ou un blocage des têtes d'impression
Solution L'apparition d'un message d'erreur pour cause de bourrage ou de
blocage des têtes d'impression sur l'écran graphique couleur peut indiquer la
présence de matériaux d'emballage à l'intérieur du Tout-en-un HP. Ouvrez la
porte d'accès aux cartouches d'encre et retirez tous les objets pouvant entraver
le déplacement des têtes d'impression, comme les matériaux d'emballage. Pour
de plus amples renseignements sur la suppression des bourrages papier,
reportez-vous à la section Dépannage relatif au papier.
Dépannage concernant l'installation du logiciel
Si vous rencontrez un problème lors de l'installation du logiciel, reportez-vous aux
sections ci-dessous afin de trouver une solution possible. Si vous rencontrez un
problème lors de la configuration du matériel, reportez-vous à la section Dépannage
concernant la configuration matérielle.
Lors d'une installation normale de l'appareil Tout-en-un HP, les événements suivants
se produisent :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Le CD-ROM du logiciel du Tout-en-un HP s'exécute automatiquement.
Le logiciel s'installe.
Les fichiers sont copiés sur votre ordinateur.
Vous êtes invité à connecter le Tout-en-un HP à l'ordinateur.
Le message OK et une coche verte s'affichent sur la fenêtre de l'assistant
d'installation.
Vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur.
L'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou Configuration de
télécopieur (Macintosh) se lance.
Le processus d'enregistrement s'exécute.
Si l'un de ces événements ne survient pas, cela signifie qu'un problème est apparu
pendant l'installation.
Pour vérifier l'installation sur un ordinateur sous Windows, procédez aux contrôles
suivants :
●
●
Guide de l'utilisateur
131
Dépannage
●
Démarrez le logiciel Centre de solutions HP et assurez-vous que les boutons
suivants s'affichent : Numériser image, Numériser document et Envoi de
télécopie. Si les icônes n'apparaissent pas immédiatement, patientez un peu : la
connexion entre votre appareil Tout-en-un HP et l'ordinateur peut prendre
quelques minutes. Dans le cas contraire, reportez-vous à la section Certaines
icônes sont absentes du Centre de solutions HP (Windows).
Pour plus d'informations sur le démarrage du logiciel Centre de solutions HP,
consultez l'Aide de HP Image Zone en ligne qui accompagne votre logiciel.
Affichez la boîte de dialogue Imprimantes afin de vérifier que
l'appareil Tout-en-un HP est répertorié.
Vérifiez si la barre d'état système située à droite de la barre des tâches de
Windows contient une icône Tout-en-un HP. Si c'est le cas,
l'appareil Tout-en-un HP est prêt.
Chapitre 12
Lorsque j'insère le CD-ROM dans le lecteur de mon ordinateur, il ne se passe
rien.
Solution Si l'installation de démarre pas automatiquement, vous pouvez la
lancer manuellement.
Pour lancer l'installation sur un ordinateur sous Windows
1. Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Exécuter.
2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, entrez d:\setup.exe (si votre lecteur de
CD-ROM ne porte pas la lettre D, entrez la lettre appropriée) et cliquez sur OK.
Pour lancer l'installation sur un Macintosh
1. Cliquez deux fois sur l'icône du CD sur votre bureau pour afficher le contenu
du CD.
2. Cliquez deux fois sur l'icône Setup.
La fenêtre de vérification de la configuration système minimale s'affiche
(Windows)
Solution Votre système ne dispose pas de la configuration système minimale
requise pour installer le logiciel. Cliquez sur Détails pour en savoir plus sur le
problème et corrigez-le avant d'installer le logiciel.
Vous pouvez également essayer d'installer le logiciel HP Image Zone Express à
la place. Le logiciel HP Image Zone Express offre moins de fonctionnalités que
le logiciel HP Image Zone, mais nécessite moins d'espace disque et de mémoire
sur votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur l'installation du logiciel HP Image Zone Express,
reportez-vous au Guide d'installation fourni avec votre Tout-en-un HP.
Un X rouge apparaît à l'invite de connexion USB
Solution Normalement, une coche verte apparaît pour indiquer que la fonction
plug and play a abouti. Un X rouge indique que la fonction plug and play a échoué.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
1.
Dépannage
2.
Vérifiez que le cache du panneau de commandes est bien fixé, puis
débranchez le cordon d'alimentation du Tout-en-un HP et rebranchez-le.
Vérifiez que les câbles USB et d'alimentation sont branchés.
132
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
3.
4.
5.
6.
Cliquez sur Réessayer pour relancer l'installation plug and play. Si cela ne
fonctionne pas, passez à l'étape suivante.
Vérifiez que le câble USB est correctement installé comme suit :
– Débranchez le câble USB et branchez-le de nouveau.
– Ne branchez pas le câble USB sur un clavier ni un concentrateur non
alimenté.
– Vérifiez que le câble USB ne dépasse pas 3 mètres de long.
– Si plusieurs périphériques USB sont connectés à votre ordinateur, vous
pouvez les débrancher avant de procéder à l'installation.
Continuez l'installation et redémarrez l'ordinateur lorsque vous y êtes invité.
Si vous utilisez un ordinateur sous Windows, lancez le logiciel Centre de
solutions HP et vérifiez que les principales icônes (Numériser image,
Numériser document et Envoi de télécopie) sont bien présentes. Si les
principales icônes n'apparaissent pas, désinstallez le logiciel puis réinstallezle. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Désinstallation et
réinstallation du logiciel.
J'ai reçu un message indiquant qu'une erreur inconnue s'est produite
Solution Essayez de poursuivre l’installation. Si vous n'y arrivez pas, arrêtez et
recommencez l'installation. Suivez les indications à l'écran. Si une erreur se
produit, vous devrez peut-être désinstaller le logiciel et le réinstaller. Ne
supprimez pas simplement les fichiers programme de l’appareil Tout-en-un HP
de votre disque dur. Veillez à les désinstaller correctement à l'aide de l'utilitaire
de désinstallation du groupe de programmes HP Image Zone.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Désinstallation et
réinstallation du logiciel.
Dépannage
Certaines icônes sont absentes du Centre de solutions HP (Windows)
Si les principales icônes (Numériser image, Numériser document et Envoi de
télécopie) sont manquantes, l'installation n'est peut-être pas complète.
Solution Dans ce cas, vous devrez certainement désinstaller le logiciel et le
réinstaller. Ne supprimez pas simplement les fichiers du programme de
Guide de l'utilisateur
133
Chapitre 12
l'appareil Tout-en-un HP du disque dur. Veillez à les supprimer en utilisant
l'utilitaire de désinstallation fourni dans le groupe de programmes de
l'appareil Tout-en-un HP. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Désinstallation et réinstallation du logiciel.
L'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou Configuration de
télécopieur (Macintosh) ne se lance pas
Solution Vous pouvez lancer manuellement l'Assistant de configuration du
télécopieur (Windows) ou Configuration de télécopieur (Macintosh) pour
terminer la configuration de votre Tout-en-un HP.
Pour lancer l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows)
➔ Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres, placez le pointeur
sur Paramètres et configuration du télécopieur, puis cliquez sur
Assistant de configuration du télécopieur.
Pour lancer Configuration de télécopieur (Macintosh)
1. Dans le logiciel HP Image Zone, cliquez sur l'onglet Périphériques.
2. Dans la zone Sélectionner les périphériques, cliquez sur l'icône de votre
appareil Tout-en-un HP.
3. Cliquez sur Paramètres, puis choisissez Configuration de télécopieur.
La fenêtre d'enregistrement n'apparaît pas (Windows)
Solution Vous pouvez accéder à la fenêtre d'enregistrement (S'enregistrer
maintenant) à partir de la barre des tâches Windows en cliquant sur Démarrer,
Programmes ou Tous les programmes, HP, Tout-en-un Photosmart 3100
series, puis sur Enregistrement du produit.
Le Moniteur d'imagerie numérique n'apparaît dans la barre d'état système
(Windows)
Solution Si le Moniteur d'imagerie numérique n'apparaît pas dans la barre
d'état système (située normalement dans le coin inférieur droit du bureau), lancez
le Centre de solutions HP pour vérifier si les principales icônes s'y trouvent.
Dépannage
Pour plus d'informations sur les principaux boutons manquants du Centre de
solutions HP, reportez-vous à la section Certaines icônes sont absentes du
Centre de solutions HP (Windows).
Désinstallation et réinstallation du logiciel
Si votre installation est incomplète ou si vous avez connecté le câble USB à
l'ordinateur avant d'y être invité par la fenêtre d'installation du logiciel, vous devrez
peut-être désinstaller le logiciel, puis le réinstaller. Ne supprimez pas simplement les
fichiers programme de l’appareil Tout-en-un HP de votre disque dur. Veillez à les
134
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
désinstaller correctement à l'aide de l'utilitaire de désinstallation du groupe de
programmes HP Image Zone.
Le processus de réinstallation peut durer de 20 à 40 minutes. Il existe trois méthodes
pour désinstaller le logiciel sur un ordinateur sous Windows, et une seule méthode sur
un Macintosh.
Désinstallation sur un ordinateur Windows - Méthode 1
1. Débranchez l'appareil Tout-en-un HP de l'ordinateur. Ne branchez pas
l'appareil Tout-en-un HP sur l'ordinateur tant que vous n'avez pas réinstallé le
logiciel.
2. Appuyez sur le bouton Activer pour mettre l'appareil Tout-en-un HP hors tension.
3. Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer, Programmes ou
Tous les programmes, HP, Tout-en-un Photosmart 3100 series, Désinstaller.
4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
5. Si vous êtes invité à supprimer les fichiers partagés, répondez Non.
Si vous les supprimez, d'autres programmes utilisant ces fichiers risquent ne pas
fonctionner correctement.
6. Redémarrez l'ordinateur.
Remarque Il est important de débrancher l'appareil Tout-en-un HP avant
de redémarrer l'ordinateur. Ne branchez pas l'appareil Tout-en-un HP sur
l'ordinateur tant que vous n'avez pas réinstallé le logiciel.
7.
Pour réinstaller le logiciel, insérez le CD-ROM Tout-en-un HP dans le lecteur de
CD-ROM de l'ordinateur et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran ainsi
que celles du Guide d'installation fourni avec votre Tout-en-un HP.
8. Lorsque le logiciel est installé, branchez l'appareil Tout-en-un HP sur l'ordinateur.
9. Appuyez sur le bouton Activer pour activer l'appareil Tout-en-un HP .
Après avoir connecté et activé ce dernier, vous devrez attendre quelques
minutes, le temps que les événements plug and play se terminent.
10. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Une fois l'installation du logiciel terminée, l'icône du Moniteur d'imagerie numérique
HP apparaît dans la barre d'état système de Windows.
Pour vous assurer que le logiciel est correctement installé, cliquez deux fois sur
l'icône Centre de solutions HP sur le bureau. Si le Centre de solutions HP affiche
les principales icônes (Numériser image, Numériser document et Envoi de
télécopie), le logiciel a été correctement installé.
Désinstallation sur un ordinateur Windows - Méthode 2
1.
2.
3.
Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Paramètres,
Panneau de configuration.
Cliquez deux fois sur Ajout/Suppression de programmes.
Sélectionnez Tout-en-un HP & Officejet 4.0, puis cliquez sur Modifier/Supprimer.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Guide de l'utilisateur
135
Dépannage
Remarque Utilisez cette méthode si Désinstaller ne figure pas dans le menu
Démarrer de Windows.
Chapitre 12
4.
5.
Débranchez l'appareil Tout-en-un HP de l'ordinateur.
Redémarrez l'ordinateur.
Remarque Il est important de débrancher l'appareil Tout-en-un HP avant
de redémarrer l'ordinateur. Ne branchez pas l'appareil Tout-en-un HP sur
l'ordinateur tant que vous n'avez pas réinstallé le logiciel.
6.
7.
Insérez le CD-ROM de l'appareil Tout-en-un HP dans le lecteur de CD-ROM de
votre ordinateur, puis lancez le programme Setup.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran, ainsi que les instructions fournies
dans le Guide d'installation fourni avec l'appareil Tout-en-un HP.
Désinstallation sur un ordinateur Windows - Méthode 3
Remarque Il s'agit d'une solution alternative lorsque Désinstaller ne figure
pas dans le menu Démarrer de Windows.
1.
2.
3.
4.
Insérez le CD-ROM de l'appareil Tout-en-un HP dans le lecteur de CD-ROM de
votre ordinateur, puis lancez le programme Setup.
Sélectionnez Désinstaller et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Débranchez l'appareil Tout-en-un HP de l'ordinateur.
Redémarrez l'ordinateur.
Remarque Il est important de débrancher l'appareil Tout-en-un HP avant
de redémarrer l'ordinateur. Ne branchez pas l'appareil Tout-en-un HP sur
l'ordinateur tant que vous n'avez pas réinstallé le logiciel.
5.
6.
7.
Lancez à nouveau le programme Setup correspondant à votre appareil
Tout-en-un HP.
Sélectionnez Réinstaller.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran et celles du Guide d'installation
fourni avec l'appareil Tout-en-un HP.
Désinstallation sur un Macintosh
1. Déconnectez l'appareil Tout-en-un HP du Macintosh.
2. Cliquez deux fois sur le dossier Applications :. Logiciel HP Tout-en-un.
3. Cliquez deux fois sur Désinstallateur HP.
Suivez les instructions à l'écran.
4. Lorsque le logiciel est désinstallé, débranchez l'appareil Tout-en-un HP, puis
redémarrez l'ordinateur.
Dépannage
Remarque Il est important de débrancher l'appareil Tout-en-un HP avant
de redémarrer l'ordinateur. Ne branchez pas l'appareil Tout-en-un HP sur
l'ordinateur tant que vous n'avez pas réinstallé le logiciel.
5.
6.
7.
136
Pour réinstaller le logiciel, insérez le CD-ROM Tout-en-un HP dans le lecteur de
CD-ROM de l'ordinateur.
Sur le bureau, ouvrez le CD-ROM et cliquez deux fois sur Programme
d'installation HP tout-en-un.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran et celles du Guide d'installation
fourni avec l'appareil Tout-en-un HP.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Dépannage de la configuration du télécopieur
Cette section contient des informations de dépannage sur la configuration du
télécopieur de l'appareil Tout-en-un HP. Si ce dernier n'est pas correctement
configuré pour la télécopie, vous risquez de rencontrer des problèmes lors de l'envoi
de télécopies, de la réception de télécopies ou des deux.
Cette rubrique contient uniquement des conseils de dépannage liés à la configuration.
Pour les conseils de dépannage relatifs aux télécopies, tels que des problèmes
d'impression ou la réception lente des télécopies, consultez la rubrique Dépannage
de l'appareil 3100, 3200, 3300 series de l'Aide de HP Image Zone. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Utilisation de l'aide en ligne.
Si vous rencontrez des problèmes de télécopie, vous pouvez imprimer un rapport de
test de télécopie pour vérifier l'état de votre appareil Tout-en-un HP. Ce test échouera
si l'appareil Tout-en-un HP n'est pas correctement configuré pour la télécopie.
Effectuez ce test après avoir configuré votre appareil Tout-en-un HP pour la télécopie.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Test de la configuration de votre
télécopieur.
Si le test échoue, examinez le rapport pour obtenir des informations sur la procédure
à suivre pour corriger les problèmes. Pour plus d'informations, vous pouvez
également vous reporter à la rubrique suivante, Le test de télécopie a échoué.
Le test de télécopie a échoué
Si vous avez effectué un test de télécopie et qu'il a échoué, examinez le rapport pour
obtenir des informations de base concernant l'erreur. Pour obtenir des informations
plus détaillées, vérifiez le rapport pour voir quelle partie du test a échoué, puis
naviguez jusqu'à la rubrique appropriée de la présente section où des solutions vous
sont proposées.
●
●
●
●
●
●
Le "Test du télécopieur" a échoué
Le test "Télécopieur relié à une prise téléphonique murale" a échoué
Le test "Cordon téléphonique relié au port requis du télécopieur" a échoué
Le test "Utilisation du bon type de cordon téléphonique avec le télécopieur" a
échoué
Le test "'Détection de tonalité" a échoué
Le test "Test de condition de la ligne de télécopie" a échoué
Le "Test du télécopieur" a échoué
Guide de l'utilisateur
137
Dépannage
Solution
● Mettez l'appareil Tout-en-un HP hors tension à l'aide du bouton Activer du
panneau de commandes et débranchez le cordon d'alimentation situé à
l'arrière de l'appareil Tout-en-un HP. Après quelques secondes, rebranchez
le cordon d'alimentation et mettez le périphérique sous tension. Réexécutez
Chapitre 12
●
●
le test. Si le test échoue à nouveau, consultez à nouveau les informations de
dépannage de cette section.
Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou
recevez une télécopie sans problème, alors il n'y a aucun problème.
Si vous disposez d'un ordinateur Windows et que vous exécutez le test à
partir de l'Assistant de configuration du télécopieur, assurez-vous que
l'appareil Tout-en-un HP n'est pas en train d'effectuer une autre tâche, par
exemple qu'il ne reçoit pas une télécopie ou n'effectue pas une copie.
Vérifiez si un message s'affiche sur l'écran graphique couleur indiquant que
l'appareil Tout-en-un HP est occupé. Si c'est le cas, attendez qu'il ait terminé
et qu'il soit en mode veille avant d'exécuter le test.
Une fois que vous aurez résolu les éventuels problèmes rencontrés, exécutez de
nouveau le test du télécopieur pour vous assurer que tout fonctionne
correctement et que votre appareil Tout-en-un HP est prêt pour la télécopie. Si
l'échec du test du télécopieur persiste et que vous rencontrez des problèmes de
télécopie, contactez l'assistance HP. Accédez au site www.hp.com/support. Si
vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP
pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Le test "Télécopieur relié à une prise téléphonique murale" a échoué
Dépannage
Solution
● Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et
l'appareil Tout-en-un HP afin de vous assurer que le cordon téléphonique est
correctement branché.
● Veillez à utiliser le cordon téléphonique fourni avec votre appareil
Tout-en-un HP. Si vous vous servez d'un autre cordon téléphonique que
celui qui vous a été fourni pour relier votre appareil Tout-en-un HP à la prise
téléphonique murale, il se peut que vous ne puissiez pas envoyer ou
recevoir de télécopies. Après avoir branché le cordon téléphonique livré avec
votre appareil Tout-en-un HP, répétez le test du télécopieur.
● Assurez-vous que vous avez correctement branché l'appareil Tout-en-un HP
à la prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec
votre appareil Tout-en-un HP : connectez l'une des extrémités à votre prise
téléphonique murale et l'autre au port "1-LINE" situé à l'arrière de votre
appareil Tout-en-un HP. Pour plus d'informations sur la configuration de
l'appareil Tout-en-un HP pour la télécopie, reportez-vous à la section
Configuration du télécopieur.
● Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons
qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et
essayez de connecter l'appareil Tout-en-un HP directement à la prise
téléphonique murale.
● Essayez de connecter un téléphone opérationnel et un cordon téléphonique
à la prise téléphonique murale que vous utilisez pour
138
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
●
l'appareil Tout-en-un HP et vérifiez la tonalité. S'il n'y a pas de tonalité,
contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou
recevez une télécopie sans problème, alors il n'y a aucun problème.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur
afin de vous assurer qu'il réussit et que l'appareil Tout-en-un HP est prêt pour la
télécopie.
Le test "Cordon téléphonique relié au port requis du télécopieur" a échoué
Solution Le cordon téléphonique n'est pas branché sur le bon port à l'arrière de
l'appareil Tout-en-un HP.
1. Connectez l'une des extrémités du cordon téléphonique fourni avec
l'appareil Tout-en-un HP à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité
au port « 1-LINE » situé à l'arrière de votre périphérique.
Remarque Si vous utilisez le port « 2-EXT » pour la connexion à la
prise téléphonique murale, vous ne pourrez sans doute ni envoyer ni
recevoir de télécopies. En effet, ce port est réservé à la connexion
d'autres équipements, comme un répondeur ou un téléphone.
Vue arrière de l'appareil Tout-en-un HP
2.
Guide de l'utilisateur
Prise téléphonique murale
2
Cordon téléphonique avec l'appareil Tout-en-un HP connecté au port « 1-LINE »
Après avoir connecté le cordon téléphonique au port « 1-LINE », réexécutez
le test du télécopieur afin de vous assurer qu'il réussit et que
l'appareil Tout-en-un HP est prêt pour la télécopie.
Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test.
139
Dépannage
3.
1
Chapitre 12
Le test "Utilisation du bon type de cordon téléphonique avec le télécopieur" a
échoué
Solution
● Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec
l'appareil Tout-en-un HP pour la connexion à la prise téléphonique murale.
Une extrémité du cordon téléphonique doit être connectée au port « 1LINE » situé à l'arrière de l'appareil Tout-en-un HP et l'autre extrémité à la
prise téléphonique murale, comme indiqué ci-dessous.
●
1
Prise téléphonique murale
2
Cordon téléphonique fourni dans l'emballage avec votre appareil Tout-en-un HP
Si le cordon téléphonique fourni n'est pas assez long, vous pouvez le
prolonger. Pour obtenir des informations, reportez-vous à la section Le
cordon téléphonique fourni avec l'appareil Tout-en-un HP n'est pas assez long.
Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et
l'appareil Tout-en-un HP afin de vous assurer que le cordon téléphonique est
correctement branché.
Le test "'Détection de tonalité" a échoué
Dépannage
Solution
● Un autre équipement, utilisant la même ligne téléphonique que
l'appareil Tout-en-un HP, peut être à l'origine de l'échec du test. Pour vérifier
si c'est le cas, débranchez tout équipement de la prise téléphonique murale
et réexécutez le test. Si le test Détection de tonalité réussit sans l'autre
équipement, cela signifie qu'un ou plusieurs éléments de cet équipement
sont à l'origine des problèmes ; rajoutez-les un à un en faisant le test à
chaque fois, jusqu'à ce que l'élément à l'origine du problème soit identifié.
● Essayez de connecter un téléphone opérationnel et un cordon téléphonique
à la prise téléphonique murale que vous utilisez pour
l'appareil Tout-en-un HP et vérifiez la tonalité. S'il n'y a pas de tonalité,
contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
140
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
●
●
●
●
●
Assurez-vous que vous avez correctement branché l'appareil Tout-en-un HP
à la prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec
votre appareil Tout-en-un HP : connectez l'une des extrémités à votre prise
téléphonique murale et l'autre au port "1-LINE" situé à l'arrière de votre
appareil Tout-en-un HP. Pour plus d'informations sur la configuration de
l'appareil Tout-en-un HP pour la télécopie, reportez-vous à la section
Configuration du télécopieur.
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons
qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et
essayez de connecter l'appareil Tout-en-un HP directement sur la prise
téléphonique murale.
Si votre système téléphonique n'utilise pas une tonalité standard, ce qui est
le cas de certains systèmes PABX, cela peut provoquer l'échec du test. Cela
ne perturbera pas l'envoi ni la réception de télécopies. Essayez d'envoyer ou
de recevoir une télécopie de test.
Vérifiez que le paramètre défini pour le pays/la région correspond à votre
pays/région. Si ce paramètre n'est pas défini ou que son réglage est
incorrect, le test peut échouer et vous risquez d'avoir du mal à envoyer et à
recevoir des télécopies. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Définition de la langue et du pays ou de la région.
Vous devez connecter l'appareil Tout-en-un HP à une ligne téléphonique
analogique, sinon vous ne pouvez ni envoyer ni recevoir de télécopies. Pour
vérifier si la ligne téléphonique est une ligne numérique, connectez un
téléphone analogique standard à la ligne et écoutez la tonalité. Si la tonalité
n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée
pour les téléphones numériques. Connectez l'appareil Tout-en-un HP à une
ligne téléphonique analogique et essayez d'envoyer ou de recevoir une
télécopie.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur
afin de vous assurer qu'il réussit et que l'appareil Tout-en-un HP est prêt pour la
télécopie. Si le test Détection de la tonalité échoue à nouveau, contactez votre
opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
Le test "Test de condition de la ligne de télécopie" a échoué
Guide de l'utilisateur
141
Dépannage
Solution
● Vous devez connecter l'appareil Tout-en-un HP à une ligne téléphonique
analogique, sinon vous ne pouvez ni envoyer ni recevoir de télécopies. Pour
vérifier si la ligne téléphonique est une ligne numérique, connectez un
téléphone analogique standard à la ligne et écoutez la tonalité. Si la tonalité
n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée
pour les téléphones numériques. Connectez l'appareil Tout-en-un HP à une
ligne téléphonique analogique et essayez d'envoyer ou de recevoir une
télécopie.
● Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et
l'appareil Tout-en-un HP afin de vous assurer que le cordon téléphonique est
correctement branché.
Chapitre 12
●
●
●
Assurez-vous que vous avez correctement branché l'appareil Tout-en-un HP
à la prise téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec
votre appareil Tout-en-un HP : connectez l'une des extrémités à votre prise
téléphonique murale et l'autre au port "1-LINE" situé à l'arrière de votre
appareil Tout-en-un HP. Pour plus d'informations sur la configuration de
l'appareil Tout-en-un HP pour la télécopie, reportez-vous à la section
Configuration du télécopieur.
Un autre équipement, utilisant la même ligne téléphonique que
l'appareil Tout-en-un HP, peut être à l'origine de l'échec du test. Pour vérifier
si c'est le cas, débranchez tout équipement de la prise téléphonique murale
et réexécutez le test.
– Si le Test de condition de la ligne de télécopie réussit sans autre
équipement, cela signifie qu'un ou plusieurs éléments de cet
équipement sont à l'origine des problèmes ; rajoutez-les un à un en
faisant le test à chaque fois, jusqu'à ce que l'élément à l'origine du
problème soit identifié.
– Si le Test de condition de la ligne de télécopie échoue sans autre
équipement, connectez l'appareil Tout-en-un HP à une ligne
téléphonique opérationnelle et continuez à étudier les informations de
dépannage de cette section.
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons
qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et
essayez de connecter l'appareil Tout-en-un HP directement sur la prise
téléphonique murale.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur
afin de vous assurer qu'il réussit et que l'appareil Tout-en-un HP est prêt pour la
télécopie. Si le Test de condition de la ligne de télécopie échoue à nouveau et
que vous rencontrez des problèmes de télécopie, contactez votre opérateur
téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne téléphonique.
L'écran graphique couleur affiche toujours "Téléph décroché"
Dépannage
Solution Vous utilisez un type de cordon téléphonique non approprié. Vérifiez
que vous utilisez bien le cordon téléphonique fourni avec votre appareil
Tout-en-un HP pour relier l'appareil à votre ligne téléphonique. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Le test "Utilisation du bon type de
cordon téléphonique avec le télécopieur" a échoué.
L'appareil Tout-en-un HP rencontre des difficultés pour envoyer et recevoir des
télécopies
Solution Assurez-vous que l'appareil Tout-en-un HP est sous tension.
Regardez l'écran graphique couleur sur le Tout-en-un HP. S'il n'affiche rien et
que le bouton Activer n'est pas allumé, le Tout-en-un HP est hors tension.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté au Tout-en-un HP et
branché sur une prise de courant. Appuyez sur le bouton Activer pour mettre
l'appareil Tout-en-un HP sous tension.
142
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Une fois le Tout-en-un HP mis sous tension, HP recommande d'attendre cinq
minutes avant de procéder à l'envoi ou à la réception d'une télécopie. L'appareil
Tout-en-un HP ne peut envoyer ou recevoir de télécopies pendant sa phase
d'initialisation après la mise sous tension.
Solution
● Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec
l'appareil Tout-en-un HP pour la connexion à la prise téléphonique murale.
Une extrémité du cordon téléphonique doit être connectée au port « 1LINE » situé à l'arrière de l'appareil Tout-en-un HP et l'autre extrémité à la
prise téléphonique murale, comme indiqué ci-dessous.
●
●
●
Guide de l'utilisateur
Prise téléphonique murale
2
Cordon téléphonique fourni dans l'emballage avec votre appareil Tout-en-un HP
Si le cordon téléphonique fourni n'est pas assez long, vous pouvez le
prolonger. Pour obtenir des informations, reportez-vous à la section Le
cordon téléphonique fourni avec l'appareil Tout-en-un HP n'est pas assez long.
Essayez de connecter un téléphone opérationnel et un cordon téléphonique
à la prise téléphonique murale que vous utilisez pour
l'appareil Tout-en-un HP et vérifiez la tonalité. S'il n'y a pas de tonalité,
contactez votre opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
Un autre équipement utilise peut-être actuellement la même ligne
téléphonique que l'appareil Tout-en-un HP. Par exemple, vous ne pouvez
pas envoyer de télécopies à l'aide de votre appareil Tout-en-un HP si un
poste téléphonique supplémentaire est décroché ou si vous utilisez le
modem de votre ordinateur pour envoyer un message électronique ou
accéder à Internet.
Vérifiez si un autre processus est à l'origine de l'erreur. Recherchez sur
l'écran graphique couleur ou sur votre ordinateur un message d'erreur
donnant des informations sur le problème et sa résolution. Si une erreur s'est
produite, l'appareil Tout-en-un HP ne peut ni envoyer ni recevoir de télécopie
tant qu'elle n'est pas corrigée.
La ligne téléphonique peut être perturbée par des interférences. Les lignes
téléphoniques de mauvaise qualité acoustique (bruit) risquent de causer des
143
Dépannage
●
1
Chapitre 12
●
●
●
●
problèmes de télécopie. Vérifiez la qualité acoustique de la ligne
téléphonique en branchant un téléphone sur la prise téléphonique murale et
en écoutant le bruit sur la ligne. Si vous entendez du bruit, désactivez le
mode de correction d'erreurs (ECM) et essayez à nouveau d'envoyer une
télécopie. Pour plus d'informations sur la modification du mode de correction
d'erreurs (ECM), reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone. Si le problème
persiste, contactez votre opérateur téléphonique.
Si vous utilisez un service DSL sur la même ligne, assurez-vous d'être
connecté à un filtre DSL. Dans le cas contraire, vous ne pourrez pas utiliser
le télécopieur correctement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Cas B : configuration de votre appareil Tout-en-un HP avec une ligne
DSL.
Vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP n'est pas connecté à une prise
téléphonique murale configurée pour les téléphones numériques. Pour
vérifier si la ligne téléphonique est une ligne numérique, connectez un
téléphone analogique standard à la ligne et écoutez la tonalité. Si la tonalité
n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement configurée
pour les téléphones numériques.
Si vous utilisez un autocommutateur (PABX) ou un convertisseur/adaptateur
RNIS, vérifiez que l'appareil Tout-en-un HP est relié au port adéquat et que
l'adaptateur est réglé sur le type de commutation correspondant à votre pays/
région, si possible. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Cas
C : configuration de votre appareil Tout-en-un HP avec un autocommutateur
ou une ligne RNIS.
Si l'appareil Tout-en-un HP et un service DSL partagent la même ligne
téléphonique, le modem DSL n'est peut-être pas relié à la terre
correctement. Dans ce cas, il peut générer du bruit sur la ligne téléphonique.
Les lignes téléphoniques de mauvaise qualité acoustique (bruit) risquent de
causer des problèmes de télécopie. Vous pouvez vérifier la qualité
acoustique de la ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise
téléphonique murale et en écoutant le bruit sur la ligne. Si vous entendez du
bruit, désactivez le modem DSL et coupez l'alimentation pendant au moins
15 minutes. Remettez le modem DSL sous tension et écoutez de nouveau la
tonalité.
Dépannage
Remarque Vous risquez d'entendre à nouveau du bruit sur la ligne
téléphonique. Si l'appareil Tout-en-un HP interrompt l'envoi et la
réception de télécopies, recommencez cette procédure.
●
144
Si le bruit subsiste sur la ligne, contactez votre opérateur téléphonique. Pour
de plus amples informations sur la façon d'éteindre votre modem DSL,
contactez l'assistance de votre fournisseur d'accès DSL.
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons
qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et
essayez de connecter l'appareil Tout-en-un HP directement sur la prise
téléphonique murale.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
L'appareil Tout-en-un HP rencontre des difficultés pour envoyer des télécopies
manuellement
Solution
● Assurez-vous que le téléphone que vous utilisez pour lancer un appel de
télécopie est connecté directement à l'appareil Tout-en-un HP. Pour envoyer
une télécopie manuellement, le téléphone doit être connecté directement au
port « 2-EXT » de l'appareil Tout-en-un HP, comme indiqué ci-dessous. Pour
obtenir des informations sur l'envoi manuel de télécopies, reportez-vous à la
section Envoi d'une télécopie manuellement à partir d'un téléphone.
●
1
Prise téléphonique murale
2
Cordon téléphonique fourni avec l'appareil Tout-en-un HP
3
Téléphone
Si vous envoyez une télécopie manuelle à partir du téléphone connecté
directement à l'appareil Tout-en-un HP, vous devez utiliser le clavier
numérique du téléphone. Vous ne pouvez pas utiliser le clavier numérique
du panneau de commandes de l'appareil Tout-en-un HP.
L'appareil Tout-en-un HP ne peut pas recevoir de télécopies mais peut en
envoyer
Guide de l'utilisateur
145
Dépannage
Solution
● Si vous n'utilisez pas un service de sonnerie distincte, assurez-vous que la
configuration de la fonction Répondre à cette sonnerie de votre
appareil Tout-en-un HP est bien Toutes sonneries. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Modification du paramètre
Répondre à cette sonnerie (sonnerie distincte).
● Si Réponse automatique est défini à Désactiver, vous devez recevoir
manuellement les télécopies ; sinon, l'appareil Tout-en-un HP ne reçoit pas
la télécopie. Pour plus d'informations sur la réception manuelle de
télécopies, reportez-vous à la section Réception d'une télécopie en mode
manuel.
Chapitre 12
●
●
Dépannage
●
146
Si vous utilisez un service de messagerie vocale sur le même numéro de
téléphone que les appels de télécopie, vous devez recevoir les télécopies
manuellement. Cela signifie que vous devez pouvoir répondre
personnellement aux appels entrants de télécopie. Pour obtenir des
informations sur la configuration à choisir pour votre appareil Tout-en-un HP
dans le cadre de l'utilisation d'une messagerie vocale, reportez-vous à la
section Configuration du télécopieur. Pour plus d'informations sur la
réception manuelle de télécopies, reportez-vous à la section Réception d'une
télécopie en mode manuel.
Si un modem d'ordinateur partage la ligne téléphonique avec votre appareil
Tout-en-un HP, assurez-vous que le logiciel du modem n'est pas configuré
pour recevoir automatiquement les télécopies. Les modems configurés pour
recevoir automatiquement des télécopies reçoivent les télécopies entrantes
sur la ligne téléphonique, empêchant ainsi l'appareil Tout-en-un HP de
recevoir les télécopies.
Si un répondeur partage la ligne téléphonique de votre Tout-en-un HP, vous
rencontrerez peut-être l'un des problèmes suivants :
– Votre répondeur n'est peut-être pas correctement configuré pour
fonctionner avec l'appareil Tout-en-un HP.
– Votre message sortant est peut-être trop long ou trop fort pour que
l'appareil Tout-en-un HP puisse détecter les tonalités de télécopie et le
télécopieur expéditeur peut se déconnecter.
– Votre répondeur peut raccrocher trop rapidement une fois le message
sortant lu s'il ne détecte personne en train d'enregistrer un message, par
exemple lorsqu'un télécopieur émet un appel. L'appareil Tout-en-un HP
ne peut pas détecter les tonalités de télécopie. Ce problème affecte
principalement les répondeurs téléphoniques numériques.
Les actions suivantes peuvent contribuer à résoudre ces problèmes :
– Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que
celle utilisée pour les télécopies, essayez de connecter le répondeur
directement à l'appareil Tout-en-un HP, comme décrit à la rubrique
Configuration du télécopieur.
– Assurez-vous que votre appareil Tout-en-un HP est configuré pour la
réception automatique de télécopies. Pour obtenir des informations sur
la configuration de la réception automatique des télécopies sur
l'appareil Tout-en-un HP, reportez-vous à la section Configuration du
télécopieur.
– Vérifiez que le paramètre Sonn. avant rép. est défini sur un nombre de
sonneries plus important que celui du répondeur. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Définition du nombre de
sonneries avant réponse.
– Déconnectez le répondeur et tentez de recevoir une télécopie. Si vous
recevez une télécopie sans le répondeur, celui-ci peut être à l'origine du
problème.
– Reconnectez le répondeur et réenregistrez votre annonce. L'annonce
doit être d'une durée approximative de 10 secondes. Parlez lentement
et doucement lorsque vous enregistrez l'annonce. Laissez un silence
d'au moins 5 secondes à la fin du message vocal. Il ne doit pas y avoir
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
de bruits de fond lors de l'enregistrement de ce silence. Essayez à
nouveau de recevoir une télécopie.
Remarque Certains répondeurs numériques peuvent ne pas
prendre en compte le silence enregistré à la fin du message
sortant. Ecoutez votre message sortant.
●
●
Si votre appareil Tout-en-un HP partage la ligne téléphonique avec d'autres
types d'équipements téléphoniques, tels qu'un répondeur, un modem ou un
commutateur multi-port, le niveau du signal de télécopie peut être réduit.
Cela peut entraîner des problèmes lors de la réception de télécopies.
Pour déterminer si un autre équipement est à l'origine du problème,
déconnectez tous les équipements sauf l'appareil Tout-en-un HP de la ligne
téléphonique et essayez de recevoir une télécopie. Si vous recevez des
télécopies correctement lorsque les autres équipements sont déconnectés,
le problème provient de l'un ou de plusieurs de ces équipements.
Reconnectez-les un à un et essayez de recevoir une télécopie à chaque fois,
jusqu'à ce que vous ayez identifié le ou les équipements causant le problème.
Si vous disposez d'une sonnerie particulière pour votre numéro de télécopie
(service de sonnerie distincte fourni par votre opérateur téléphonique),
assurez-vous que la fonction Répondre à cette sonnerie de votre appareil
Tout-en-un HP a été configurée de façon appropriée. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Modification du paramètre
Répondre à cette sonnerie (sonnerie distincte).
L'appareil Tout-en-un HP ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en
recevoir
Guide de l'utilisateur
147
Dépannage
Solution
● L'appareil Tout-en-un HP numérote trop vite ou trop tôt. Vous devez peutêtre insérer des pauses dans la séquence de numéros. Par exemple, si vous
devez accéder à une ligne extérieure avant de composer le numéro de
téléphone, insérez une pause après le numéro d'accès. Si le numéro est
0 01 23 45 67 89, et que le premier 0 permet d'accéder à la ligne extérieure,
vous pouvez insérer des pauses comme suit : 0-0123-456789. Pour insérer
une pause lorsque vous numérotez, appuyez sur , ou sur la touche
Espace (#) à plusieurs reprises, jusqu'à ce qu'un tiret (-) apparaisse sur
l'écran graphique couleur.
Vous pouvez également envoyer la télécopie en utilisant une numérotation
supervisée. Cela vous permet d'écouter le bruit émis sur la ligne pendant
que vous numérotez. Vous pouvez régler la vitesse de numérotation et
répondre à des demandes lorsque vous numérotez. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Envoi d'une télécopie à l'aide de la
fonction de numérotation supervisée.
● Le numéro que vous avez saisi lors de l'envoi de la télécopie n'est pas dans
le format adéquat ou des problèmes sont survenus sur le télécopieur
destinataire. Pour le déterminer, essayez d'appeler ce numéro de télécopie
depuis un téléphone et vérifiez si vous entendez une tonalité de télécopie. Si
vous n'entendez pas de tonalité de télécopie, le télécopieur destinataire est
Chapitre 12
peut-être éteint ou déconnecté. Il se peut également qu'un service de
messagerie vocale interfère avec la ligne téléphonique du destinataire. Vous
pouvez également demander au destinataire de vérifier que son télécopieur
fonctionne correctement.
Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique
Solution
● Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que celle
utilisée pour les télécopies, essayez de connecter le répondeur directement
à l'appareil Tout-en-un HP, comme décrit à la rubrique Configuration du
télécopieur. Si vous ne suivez pas ces recommandations, il se peut que des
tonalités de télécopie soient enregistrées sur votre répondeur téléphonique.
● Assurez-vous que votre appareil Tout-en-un HP est configuré pour la
réception automatique de télécopies. Si votre appareil Tout-en-un HP est
configuré afin de recevoir des télécopies manuellement, il ne répondra pas
aux appels entrants. Vous devez être présent pour répondre en personne
aux appels de télécopie entrants ; dans le cas contraire, l'appareil
Tout-en-un HP ne recevra pas la télécopie et votre répondeur enregistrera
des tonalités de télécopie. Pour obtenir des informations sur la configuration
de la réception automatique des télécopies sur l'appareil Tout-en-un HP,
reportez-vous à la section Configuration du télécopieur.
● Vérifiez que le paramètre Sonn. avant rép. est défini sur un nombre de
sonneries plus important que celui du répondeur. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Définition du nombre de sonneries avant réponse.
Le cordon téléphonique fourni avec l'appareil Tout-en-un HP n'est pas assez long
Solution Si le cordon téléphonique fourni avec l'appareil Tout-en-un HP n'est
pas assez long, vous pouvez le rallonger à l'aide d'un coupleur. Vous pouvez
acheter un coupleur dans un magasin d'articles électroniques. Vous avez
également besoin d'un autre cordon téléphonique. Il peut s'agir d'un cordon
téléphonique standard que vous possédez éventuellement chez vous ou à votre
bureau.
Dépannage
Conseil Si l'appareil Tout-en-un HP comporte un adaptateur de cordon
téléphonique à 2 fils, vous pouvez l'utiliser avec un cordon téléphonique à
4 fils pour le rallonger. Pour obtenir des informations sur l'utilisation de
l'adaptateur de cordon téléphonique à 2 fils, consultez la documentation
correspondante.
148
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Rallongement de votre cordon téléphonique
1. A l'aide du cordon téléphonique fourni avec l'appareil Tout-en-un HP,
connectez une extrémité au coupleur, puis l'autre extrémité au port « 1LINE » situé à l'arrière de votre périphérique.
2. Connectez l'autre cordon téléphonique au port ouvert du coupleur et à la
prise téléphonique murale, comme indiqué ci-après.
1
Prise téléphonique murale
2
Coupleur
3
Cordon téléphonique fourni avec l'appareil Tout-en-un HP
Dépannage des fonctions
La rubrique Dépannage de l'appareil 3100, 3200, 3300 series de Aide de HP Image
Zone contient des conseils de dépannage sur les problèmes les plus courants liés à
votre appareil Tout-en-un HP.
Pour accéder aux informations de dépannage depuis un ordinateur sous Windows,
ouvrez le logiciel HP Image Zone, cliquez sur Aide et sélectionnez Dépannage et
assistance. Ces informations sont également accessibles à l'aide du bouton Aide de
certains messages d'erreur.
Pour accéder aux informations de dépannage sur un Macintosh, cliquez sur l'icône
HP Image Zone du Dock, sélectionnez Aide dans la barre de menus, choisissez Aide
de HP Image Zone dans le menu Aide, puis Dépannage de l'appareil 3100, 3200,
3300 series dans l'afficheur de l'Aide.
Dépannage
Si vous avez accès à Internet, vous pouvez obtenir de l'aide pour l'appareil sur la
page www.hp.com/support du site Web de HP. Ce site Web fournit également des
réponses aux questions les plus fréquentes des utilisateurs.
Dépannage relatif au papier
Pour éviter les bourrages papier, utilisez uniquement les types de papier
recommandés pour l'appareil Tout-en-un HP. Pour afficher une liste des papiers
recommandés, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone ou consultez le site
www.hp.com/support.
Guide de l'utilisateur
149
Chapitre 12
Evitez de charger du papier froissé ou ondulé ou dont les bords sont cornés ou
déchirés dans le bac d'alimentation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Prévention des bourrages papier.
Il y a un bourrage papier dans l'appareil Tout-en-un HP
Solution En cas de bourrage papier dans votre appareil, procédez comme suit
pour y remédier.
1. Appuyez sur le loquet de la porte d'accès arrière et enlevez la porte.
Attention Vous risquez d'endommager le mécanisme d'impression
si vous éliminez un bourrage papier par le haut de l'appareil
Tout-en-un HP. Eliminez si possible les bourrages papier en passant
par la porte de nettoyage arrière.
2.
Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux.
Attention Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des
rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier
dans les rouleaux et les roues. Si vous ne retirez pas tous les
morceaux de papier de l'appareil Tout-en-un HP, d'autres bourrages
papier risquent de se produire.
3.
4.
Remettez en place la porte de nettoyage arrière. Poussez-la doucement vers
l'avant jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
Appuyez sur OK pour continuer le travail en cours.
Remarque Si le papier est toujours bloqué dans l'appareil, consultez
l'aide en ligne relative au dépannage, fournie avec votre logiciel HP Image
Zone.
Le papier est bloqué à l'intérieur du module d'impression recto verso en option
Dépannage
Solution Vous devrez peut-être retirer l'unité d'impression recto verso. Pour
plus d'informations, reportez-vous au guide imprimé livré avec l'accessoire
d'impression recto verso.
Remarque Si vous aviez mis l'appareil Tout-en-un HP hors tension avant
d'éliminer le bourrage papier, rallumez-le et relancez l'impression ou la
copie.
150
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Résolution des problèmes liés aux cartouches d'encre
Si vous rencontrez des problèmes d'impression, sachez qu'ils peuvent provenir de
l'une des cartouches d'encre. Essayez de procéder comme suit :
1.
2.
3.
4.
5.
Retirez les cartouches d'encre, réinsérez-les et vérifiez qu'elles sont bien
enfoncées et calées.
Si le problème persiste, imprimez un rapport d'auto-test afin de déterminer si les
cartouches d'encre présentent un problème.
Ce rapport fournit de précieuses informations sur les cartouches d'encre, y
compris des informations sur leur état.
Si le rapport d'auto-test indique un problème, nettoyez la tête d'impression.
Si le problème persiste, alignez l'imprimante.
Si le problème n'est toujours pas résolu, déterminez la cartouche à l'origine du
problème et remplacez-la.
Pour savoir comment imprimer un rapport d'auto-test, nettoyer et aligner les têtes
d'impression, reportez-vous à la section Entretien de l'appareil Tout-en-un HP.
Mise à jour de l'appareil
Afin de garantir le fonctionnement optimal de votre appareil Tout-en-un HP grâce aux
dernières technologies disponibles, vous pouvez télécharger des mises à jour pour
votre appareil Tout-en-un HP à partir du site Web d'assistance HP et les installer à
l'aide de l'Assistant de mise à jour de l'appareil. Vous pouvez également être
amené à installer des mises à jour sur votre appareil Tout-en-un HP pour l'une des
raisons suivantes :
●
●
Vous avez appelé l'assistance clientèle HP et un technicien d'assistance vous
recommande de télécharger une mise à niveau pour votre appareil sur le site
Web d'assistance HP.
Un message s'affiche sur l'écran graphique couleur de votre appareil
Tout-en-un HP, vous invitant à mettre à jour votre périphérique.
Mise à jour du périphérique (Windows)
Utilisez l'une des méthodes suivantes pour obtenir une mise à jour de votre
périphérique :
●
Remarque Sous Windows, vous pouvez configurer l'utilitaire Mise à jour
de logiciels (qui fait partie du logiciel HP Image Zone installé sur votre
ordinateur) pour qu'il effectue une recherche automatique et à intervalles
prédéfinis de mises à jour de périphériques sur le site Web de l'assistance
HP. Si vous ne disposez pas de la dernière version de l'utilitaire Mise à
jour du logiciel au moment de l'installation, une boîte de dialogue
Guide de l'utilisateur
151
Dépannage
●
Utilisez un navigateur Web pour télécharger une mise à jour de
l'appareil Tout-en-un HP à partir du site Web www.hp.com/support. Il s'agira d'un
exécutable auto-extractible doté de l'extension .exe. Lorsque vous cliquez deux
fois sur le fichier .exe, l'Assistant de mise à jour du périphérique s'ouvre sur
l'ordinateur.
Utilisez l'utilitaire Mise à jour du logiciel HP pour rechercher automatiquement
sur le site Web du centre d'assistance HP les mises à jour de périphérique à des
intervalles prédéfinis.
Chapitre 12
s'affiche sur l'ordinateur pour vous inviter à effectuer une mise à niveau.
Acceptez la mise à niveau. Pour plus d'informations sur l'utilitaire Mise à
jour du logiciel, reportez-vous à l'Aide de HP Image Zone.
Utilisation de la mise à jour du périphérique
1. Effectuez l'une des opérations suivantes :
– Cliquez deux fois sur le fichier .exe de mise à jour que vous avez téléchargé
à partir du site Web www.hp.com/support.
– Lorsque vous y êtes invité, acceptez la mise à jour du périphérique trouvée
par l'utilitaire Mise à jour du logiciel.
L'Assistant de mise à jour du périphérique s'affiche sur votre ordinateur.
2. Dans l'écran Bienvenue, cliquez sur Suivant.
L'écran Sélectionner un périphérique s'affiche.
3. Sélectionnez votre appareil Tout-en-un HP dans la liste, puis cliquez sur Suivant.
L'écran Informations importantes s'affiche.
4. Assurez-vous que votre ordinateur et le périphérique disposent de la
configuration système minimale indiquée.
5. Si c'est le cas, cliquez sur Mettre à jour.
L'écran Mise à jour du périphérique s'affiche. Un voyant clignote sur le
panneau de commandes de l'appareil Tout-en-un HP.
L'écran graphique couleur devient vert au fur et à mesure du chargement et de
l'extraction de la mise à jour de votre périphérique.
6. Ne déconnectez pas, n'arrêtez pas et n'effectuez aucune action sur l'appareil
durant l'exécution de la mise à jour.
Remarque Si vous interrompez la mise à jour, ou qu'un message
d'erreur indique qu'elle a échoué, appelez le centre d'assistance HP.
Après l'arrêt et le redémarrage de l'appareil Tout-en-un HP, une fenêtre s'affiche
sur votre ordinateur pour indiquer que la mise à jour est terminée.
Votre périphérique est mis à jour. Vous pouvez utiliser l'appareil Tout-en-un HP en
toute sécurité.
Mise à jour du périphérique (Macintosh)
Le programme d'installation des mises à jour de périphérique vous permet d'appliquer
les mises à jour à l'appareil Tout-en-un HP comme suit :
1.
Dépannage
2.
3.
4.
152
Utilisez un navigateur Web pour télécharger une mise à jour de
l'appareil Tout-en-un HP à partir du site Web www.hp.com/support.
Cliquez deux fois sur le fichier téléchargé.
Le programme d'installation s'ouvre sur votre ordinateur.
Suivez les invites pour installer la mise à jour pour votre appareil Tout-en-un HP.
Redémarrez l'appareil Tout-en-un HP pour terminer le processus.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Garantie et assistance HP
Hewlett-Packard assure une assistance sur Internet et par téléphone pour votre
appareil Tout-en-un HP.
Ce chapitre fournit des informations sur la garantie ainsi que sur la procédure à suivre pour
obtenir une assistance depuis Internet, contacter l'assistance clientèle HP, accéder au numéro
de série et à l'identificateur de service, appeler aux Etats-Unis pendant la période de garantie et
préparer l'appareil Tout-en-un HP pour l'expédition.
Si vous ne trouvez la réponse à votre question ni dans la documentation imprimée, ni dans l'aide
en ligne fournie avec l'appareil, contactez l'un des centres d'assistance HP mentionnés dans les
pages suivantes. Certains services d'assistance ne sont disponibles qu'aux Etats-Unis et au
Canada, tandis que d'autres sont disponibles dans de nombreux pays/régions de par le monde.
Si la liste n'indique aucun numéro de centre d'assistance dans votre pays/région, demandez
conseil au revendeur agréé HP le plus proche.
Garantie
Pour bénéficier du service de réparation de HP, le client doit d'abord contacter un bureau
d'assistance HP ou un Centre d'assistance clientèle HP qui lui fournira des services de
dépannage de base. Pour connaître la procédure à suivre avant d'appeler l'assistance clientèle,
reportez-vous à la section Avant d'appeler l'assistance clientèle HP.
Remarque Ces informations ne s'appliquent pas aux clients résidant au Japon. Pour
plus d'informations sur les options de service au Japon, reportez-vous à la section HP
Quick Exchange Service (Japon).
Extensions de la garantie
Selon votre pays/région, HP pourra vous proposer une option d'extension de garantie (pour un
coût supplémentaire) visant à prolonger ou améliorer votre garantie de produit standard. Les
options peuvent inclure l'assistance téléphonique prioritaire, le service de retour ou l'échange le
jour ouvré suivant. En règle générale, la période de service commence à la date d'achat du
produit et doit être acquise dans un délai donné à compter de l'achat du produit.
Pour plus d'informations :
●
●
●
Aux Etats-Unis, composez le 1 866 234 1377 pour parler à un conseiller HP.
En dehors des Etats-Unis, appelez votre centre d'assistance clientèle HP local. Pour plus
d'informations et pour obtenir la liste des numéros d’assistance clientèle dans le monde,
reportez-vous à la section Appel d'un centre d'assistance dans un autre pays .
Consultez le site Web de HP à l'adresse www.hp.com/support. Si vous y êtes invité,
choisissez votre pays/région et recherchez des informations sur la garantie.
Guide de l'utilisateur
153
Garantie et assistance HP
13
Chapitre 13
Garantie et assistance HP
Informations de garantie
Produit HP
Logiciels
Cartouches d'encre
Accessoires
Matériel périphérique d'impression
(voir ci-dessous pour plus d'informations)
Durée de la garantie limitée
90 jours
Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la
date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se
produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits
utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou
altérés.
1 an
1 an
A. Extension de garantie limitée
1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produits HP décrits précédemment sont exempts de
défauts de matériaux et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.
2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP ne s'applique qu'à l'impossibilité d'exécuter des instructions de
programmation. HP ne garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs.
3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et
ne couvre aucun autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait :
a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ;
b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ;
c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou
d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.
4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'encre d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée
n'a pas d'incidence sur la garantie du client ni sur un contrat d'assistance HP avec le client. Toutefois, si la panne ou
les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée,
HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de l'imprimante.
5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la
garantie HP, HP choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux.
6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie
HP, HP devra, dans un délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.
7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura
pas retourné le produit défectueux à HP.
8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins
équivalentes à celles du produit remplacé.
9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des
neufs en termes de performances.
10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats
apportant des services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des
services de maintenance agréés par HP dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un
importateur agréé.
B. Restrictions de garantie
DANS LA MESURE OU LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT
AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES
PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ
SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER.
C. Restrictions de responsabilité
1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les
recours exclusifs du client.
2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS
SPECIFIQUEMENT ÉNONCÉES DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES
FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ETRE TENUS POUR RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS,
INDIRECTS, SPECIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU
TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON.
D. Lois locales
1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder
d'autres droits selon les états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.
2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée
pour être conforme à la loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de
garantie peuvent ne pas s'appliquer au client. Par exemple, certains états des Etats-Unis, ainsi que certains
gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du Canada), peuvent :
a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client
(par exemple au Royaume-Uni);
b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou
c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le
fabricant ne peut nier, ou ne pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites.
3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE
DÉCLARATION DE GARANTIE N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES
OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y
AJOUTER.
Garantie du fabricant HP
Cher client,
Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l'entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre
matériel HP dans votre pays.
En vertu de votre contrat d'achat, il se peut que vous disposiez de droits supplémentaires à l'encontre de votre
vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente garantie du fabricant HP.
France : Hewlett-Packard France, SAS, 80, rue Camille Desmoulins, 92788 Issy les Moulineaux Cedex 9
Belgique : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, 1, rue de l'Aéronef, B-1140 Brussels
Luxembourg : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, 7a, rue Robert Stümper, L-2557 Luxembourg-Gasperich
154
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
L'appareil Tout-en-un HP peut vous être fourni avec des logiciels d'autres sociétés. Si vous
rencontrez des problèmes avec l'un de ces logiciels, vous obtiendrez une meilleure assistance
technique en vous adressant directement aux experts de ces sociétés.
Avant de contacter l'assistance clientèle HP, effectuez les opérations suivantes.
Remarque Ces informations ne s'appliquent pas aux clients résidant au Japon. Pour
plus d'informations sur les options de service au Japon, reportez-vous à la section HP
Quick Exchange Service (Japon).
1.
Assurez-vous que :
a.
b.
c.
2.
L'appareil Tout-en-un HP est branché et sous tension.
Les cartouches d'encre spécifiées sont installées correctement.
Le papier de type recommandé est correctement chargé dans le bac d'alimentation.
Réinitialisez votre appareil Tout-en-un HP :
a.
b.
c.
d.
3.
4.
Mettez l'appareil Tout-en-un HP hors tension à l'aide du bouton Activer.
Débranchez le cordon d'alimentation situé à l'arrière de l'appareil Tout-en-un HP.
Rebranchez-le sur l'appareil Tout-en-un HP.
Mettez l'appareil Tout-en-un HP sous tension à l'aide du bouton Activer.
Pour plus d'informations, consultez la page Web à l'adresse www.hp.com/support.
Vous y trouverez une assistance technique, des pilotes, des fournitures et des informations
pour passer des commandes.
Si le problème persiste et que vous souhaitez en parler à un technicien de l'assistance
clientèle HP, procédez comme suit :
a.
Relevez le nom spécifique de votre appareil Tout-en-un HP tel qu'il apparaît sur le
panneau de commandes.
Imprimez un rapport d'auto-test. Pour des informations sur l'impression d'un rapport
d'auto-test, reportez-vous à Impression d'un rapport d'autotest.
Réalisez une copie en couleur afin de disposer d'un exemple d'impression.
Soyez prêt à décrire votre problème en détail.
Soyez prêt à communiquer le numéro de série et l'identificateur de service de
l'appareil. Pour savoir comment accéder au numéro de série et à l'identificateur de
service de votre périphérique, reportez-vous à Accès au numéro de série et à
l'identificateur de service de l'appareil.
b.
c.
d.
e.
5.
Appelez l'assistance clientèle HP. Tenez-vous à proximité de l'appareil Tout-en-un HP au
moment de l'appel.
Accès au numéro de série et à l'identificateur de service de
l'appareil
Vous pouvez accéder à des informations importantes à l'aide du menu d'informations de votre
appareil Tout-en-un HP.
Remarque Si votre appareil Tout-en-un HP ne s'allume pas, vous trouverez le numéro
de série sur l'étiquette située à l'arrière de votre appareil Tout-en-un HP. Le numéro de
série est composé de 10 caractères.
1.
Appuyez sur * et sur #. Appuyez ensuite sur 1, 2 et 3.
Le Menu Assistance apparaît.
2.
Appuyez sur la
3.
Appuyez sur la
jusqu'à ce que Numéro de modèle s'affiche. Appuyez ensuite sur OK.
L'identificateur de service s'affiche. Notez le code complet.
Guide de l'utilisateur
jusqu'à ce que le menu Informations s'affiche ; appuyez ensuite sur OK.
155
Garantie et assistance HP
Avant d'appeler l'assistance clientèle HP
Garantie et assistance HP
Chapitre 13
4.
5.
6.
Appuyez sur Annuler, puis sur la
jusqu'à ce que Numéro de série s'affiche.
Appuyez sur OK.
Le numéro de série s'affiche. Notez le numéro complet.
Appuyez sur Annuler pour quitter le Menu Assistance.
Assistance et autres informations sur Internet
Si vous disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir de l'aide à partir du site
www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur
Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique. Vous y trouverez
également une assistance technique, des pilotes, des consommables, des informations pour
passer des commandes, ainsi que d'autres options telles que :
●
●
●
●
Accès aux pages d'assistance en ligne
Envoi d'un message électronique à HP afin d'obtenir des réponses à vos questions
Discussion en direct avec un technicien HP
Vérification de l'existence d'éventuelles des mises à jour de logiciel
Les options d'assistance et leur disponibilité varient selon le produit, le pays/la région et la langue.
Appel d'un centre d'assistance en Amérique du Nord pendant la
période de garantie
Composez le 1 800 474 6836 (1-800-HP invent). L'assistance téléphonique aux Etats-Unis est
disponible en anglais et en espagnol 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (les jours et les heures
d'assistance sont sujets à modification sans préavis). Ce service est gratuit pendant la durée de
la garantie. Des frais peuvent vous être imputés au-delà de la période de garantie.
Appel d'un centre d'assistance dans un autre pays
Les numéros indiqués ci-dessous sont ceux en vigueur à la date de publication de ce guide.
Pour obtenir la liste à jour de tous les numéros de l'assistance clientèle HP dans le monde,
visitez le site Web www.hp.com/support et choisissez votre pays/région ou votre langue.
Le service d'assistance est gratuit pendant la durée de la garantie. Toutefois, les appels longue
distance seront à votre charge. Dans certains cas, des frais par minute, par demi-minute ou un
forfait par incident pourront également vous être imputés.
Pour obtenir une assistance téléphonique en Europe, consultez les détails et les conditions de
l'assistance téléphonique dans votre pays/région sur le site Web www.hp.com/support.
Vous pouvez également faire appel à votre revendeur ou contacter HP au numéro de téléphone
indiqué dans cette documentation.
Dans un effort constant d'amélioration de notre service d'assistance par téléphone, nous vous
recommandons de visiter régulièrement notre site Web pour obtenir de nouvelles informations
sur les services et la livraison.
156
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Garantie et assistance HP
www.hp.com/support
61 56 45 43
1588-3003
Argentina (Buenos Aires)
Argentina
54-11-4708-1600
0-800-555-5000
Luxembourg
Luxemburg
900 40 007
Australia
Australia (out-of-warranty)
1300 721 147
1902 910 910
+ 43 1 86332 1000
0810-0010000
(in-country)
Malaysia
1800 805 405
Mexico (Mexico City)
55-5258-9922
Mexico
01-800-472-68368
Österreich
800 171
900 40 006
22 404747
Nederland
0900 2020 165
New Zealand
0800 441 147
Belgique
070 300 005
070 300 004
Brasil (Sao Paulo)
55-11-4004-
Nigeria
1 3204 999
Brasil
0-800-709-7751
Norge
+46 (0)77 120 4765
Panama
1-800-711-2884
België
Canada (Mississauga Area) (905) 206-4663
Canada
1-(800)-474-6836
Paraguay
009 800 54 1 0006
Central America &
The Caribbean
www.hp.com/support
Perú
0-800-10111
Chile
800-360-999
Philippines
(63) 2 867 3551
1800 1441 0094
Polska
0 801 800 235
021-3881-4518
800-810-3888 : 3002
Colombia (Bogota)
571-606-9191
Portugal
808 201 492
Puerto Rico
1-877-232-0589
Colombia
01-8000-51-4746-8368
República Dominicana
1-800-711-2884
Costa Rica
0-800-011-1046
România
(21) 315 4442
Česká republika
261 307 310
Danmark
+ 45 70 202 845
( )
(
- )
812 3467997
Ecuador (Andinatel)
1-999-119
800 897 1444
800-711-2884
Ecuador (Pacifitel)
1-800-225-528
800-711-2884
2 532 5222
El Salvador
800-6160
España
902 010 059
France
+33 (0)892 69 60 22
Deutschland
+49 (0)180 5652 180
Singapore
Slovensko
South Africa (international)
South Africa (RSA)
6 272 5300
2 50222444
+ 27 11 2589301
086 0001030
Rest of West Africa
+ 351 213 17 63 80
Suomi
+358 (0)203 66 767
Sverige
+46 (0)77 120 4765
Switzerland
0848 672 672
+ 30 210 6073603
801 11 22 55 47
800 9 2649
Guatemala
095 7973520
02-8722-8000
+66 (2) 353 9000
71 89 12 22
1-800-711-2884
Trinidad & Tobago
1-800-711-2884
2802 4098
Türkiye
90 212 444 71 71
Magyarország
1 382 1111
(380 44) 4903520
India
1 600 44 7737
800 4910
Indonesia
+62 (21) 350 3408
Ireland
1 890 923 902
(0) 9 830 4848
Italia
Jamaica
Guide de l'utilisateur
848 800 871
1-800-711-2884
0570-000511
03-3335-9800
United Kingdom
United States
+44 (0)870 010 4320
1-(800)-474-6836
Uruguay
0004-054-177
Venezuela (Caracas)
58-212-278-8666
Venezuela
0-800-474-68368
Viêt Nam
+84 88234530
157
Garantie et assistance HP
Chapitre 13
HP Quick Exchange Service (Japon)
Pour obtenir des instructions sur la procédure à suivre pour conditionner votre appareil en vue
de son échange, reportez-vous à la section Conditionnement de votre appareil Tout-en-un HP.
Conditionnement de l'appareil Tout-en-un HP avant expédition
Si, après avoir contacté le centre d'assistance clientèle HP ou votre revendeur, vous devez
renvoyer votre appareil Tout-en-un HP pour maintenance, emballez-le dans son carton d'origine
afin d'éviter de l'endommager davantage. Conservez le cordon d'alimentation et le cache du
panneau de commandes au cas où l'appareil Tout-en-un HP devrait être remplacé.
Attention Pour prévenir toute fuite d'encre lors du transport de votre appareil
Tout-en-un HP, assurez-vous que les cartouches d'encre sont bien insérées dans
l'appareil.
Remplacement des cartouches d'encre de votre appareil Tout-en-un HP
Cette section fournit des instructions sur le remplacement des cartouches d'encre dans votre
appareil Tout-en-un HP.
Remarque 1 Si vous n'avez pas encore reçu d'appareil de remplacement, le technicien
d'assistance clientèle HP vous indiquera si vous devez ou non envoyer les cartouches
d'encre avec votre appareil Tout-en-un HP.
Remarque 2 Ces informations ne s'appliquent pas aux clients résidant au Japon. Pour
plus d'informations sur les options de service au Japon, reportez-vous à la section HP
158
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
1.
2.
Mettez l'appareil Tout-en-un HP hors tension.
Ouvrez la porte d'accès au chariot des cartouches d'encre en soulevant la poignée centrale
jusqu'à ce que la porte s'enclenche.
3.
Saisissez la languette plastique située sous une cartouche d'encre pour libérer le loquet de
l'appareil Tout-en-un HP ; soulevez ensuite le loquet.
Pour retirer la cartouche d'encre noire, soulevez le loquet se trouvant à l'extrémité gauche.
Pour retirer les cinq cartouches d'encre couleur (comme jaune, cyan clair, cyan, magenta
clair ou magenta), soulevez le loquet adéquat situé dans la zone centrale.
4.
1
Loquet de la cartouche d'encre noire
2
Languettes des cartouches d'encre couleur
Si vous avez déjà reçu un appareil Tout-en-un HP de remplacement, il a peut-être été livré
avec des cartouches d'encre vides. Dans ce cas, insérez les cartouches d'encre vides dans
l'appareil que vous retournez.
Remarque Si vous n'avez pas reçu d'appareil Tout-en-un HP de remplacement, le
technicien d'assistance clientèle HP vous indiquera si vous devez ou non envoyer
les cartouches d'encre avec votre appareil Tout-en-un HP.
5.
6.
7.
Abaissez les loquets des cartouches d'encre et appuyez dessus jusqu'à ce qu'ils
s'enclenchent.
Fermez la porte d'accès aux cartouches d'encre.
Débranchez le cordon d'alimentation, puis retirez-le de l'appareil Tout-en-un HP.
Guide de l'utilisateur
159
Garantie et assistance HP
Quick Exchange Service (Japon) et aux instructions de la section Conditionnement de
votre appareil Tout-en-un HP.
Chapitre 13
Garantie et assistance HP
Attention Ne renvoyez pas le cordon d'alimentation ni le cache du panneau de
commandes avec l'appareil. L'appareil de remplacement sera livré sans ces
éléments. Conservez précieusement le cordon d'alimentation jusqu'à ce que vous
receviez l'appareil Tout-en-un HP de remplacement.
8.
Pour terminer la préparation pour l'expédition, reportez-vous à la section Retirez le cache
du panneau de commandes..
Retirez le cache du panneau de commandes.
Une fois les cartouches d'encre remplacées, effectuez les opérations suivantes.
Remarque Ces informations ne s'appliquent pas aux clients résidant au Japon. Pour
plus d'informations sur les options de service au Japon, reportez-vous à la section HP
Quick Exchange Service (Japon) et aux instructions de la section Conditionnement de
votre appareil Tout-en-un HP.
Attention Assurez-vous que l'appareil Tout-en-un HP est bien débranché avant de
suivre ces étapes.
1.
160
Retirez le cache du panneau de commandes comme indiqué ci-dessous :
a.
b.
Pivotez le panneau de commandes et inclinez-le le plus possible.
A l'aide de vos deux mains, placez vos index sur les loquets situés de part et d'autre
du panneau de commandes.
c.
Tirez doucement le cache vers vous pour le retirer de l'appareil.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Garantie et assistance HP
2.
Conservez le cache du panneau de commandes. Ne retournez pas le cache du panneau de
commandes avec l'appareil Tout-en-un HP.
Attention L'appareil Tout-en-un HP de remplacement peut ne pas être fourni
avec un cache de panneau de commandes. Conservez précieusement le cache
(avec le cordon d'alimentation), et remettez-le en place à la réception de l'appareil
Tout-en-un HP de remplacement. Vous devez fixer le cache du panneau de
commandes pour pouvoir utiliser les fonctions du panneau de commandes sur
l'appareil Tout-en-un HP de remplacement.
Remarque Pour obtenir des instructions sur la fixation du cache du panneau de
commandes, consultez le Guide d'installation fourni avec l'appareil Tout-en-un HP.
Il se peut que des instructions relatives à la configuration accompagnent l'appareil
Tout-en-un HP de remplacement.
Conditionnement de votre appareil Tout-en-un HP
Effectuez les opérations suivantes après avoir débranché votre appareil Tout-en-un HP.
1. Emballez l'appareil Tout-en-un HP dans son carton d'origine si vous l'avez conservé, ou
dans le carton d'emballage de l'appareil de remplacement.
2.
Si vous ne possédez pas les cartons d'emballage d'origine, utilisez d'autres cartons
d'emballages adéquats. Les détériorations subies lors du transport et/ou dues à un
emballage inapproprié ne sont pas couvertes par la garantie.
Placez l'étiquette de retour d'expédition sur l'extérieur du carton.
Guide de l'utilisateur
161
Chapitre 13
Garantie et assistance HP
3.
Placez les éléments suivants dans le carton d'emballage :
–
–
–
162
Une description complète de la panne pour le personnel qualifié (des échantillons
montrant les problèmes de qualité d'impression sont utiles).
Une copie du bordereau de vente ou autre preuve d'achat établissant la période de
couverture de la garantie.
Votre nom, votre adresse et le numéro de téléphone où vous pouvez être joint dans la
journée.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
14
Renseignements techniques
Ce chapitre fournit des informations sur l'accès aux configurations requises et aux spécifications
relatives au papier, à l'impression, à la copie, à la télécopie, à la carte mémoire, à la
numérisation, ainsi qu'aux spécifications physiques, électriques et environnementales. Il contient
également des informations sur les déclarations de réglementation et de conformité de votre
appareil Tout-en-un HP.
Configurations système minimales
Spécifications relatives au papier
Cette section contient des informations sur les capacités du bac à papier, les formats de papier
et les spécifications relatives aux marges d'impression.
Capacité des bacs d'alimentation
Capacité1
Taille maximale des
supports2
Taille minimale des
supports
Bac d'alimentation
principal
Jusqu'à 100 feuilles
216 x 356 mm
76 x 127 mm
Bac photo
Jusqu'à 20 feuilles
105 x 165 mm
89 x 127 mm
Bac de sortie
Jusqu'à 50 feuilles
S.O.
S.O.
1
2
Capacité maximale.
Les supports panoramiques d'une longueur maximale de 610 mm (24 pouces) peuvent être
chargés manuellement et en continu.
Remarque HP recommande de vider régulièrement le bac de sortie.
Formats de papier
Type
Format
Poids
Papier
Lettre : 216 x 279 mm
60 à 90 g/m²
A4 : 210 x 297 mm
A5 : 148 x 210 mm
Exécutif : 184 x 267 mm
Légal1 : 216 x 356 mm
L : 89 x 127 mm
2L : 127 x 178 mm
Mutsugiri : 203 mm x 254 mm
Panorama :
Guide de l'utilisateur
163
Renseignements techniques
Le fichier Lisezmoi contient les configurations système minimales. Pour obtenir des informations
sur l'affichage du fichier Lisezmoi, reportez-vous à la section Affichage du fichier Lisezmoi.
Chapitre 14
(suite)
Type
Format
Poids
102 x 254 mm
102 x 279 mm
102 x 305 mm
204 x 594 mm
Enveloppes
U.S. n° 10 : 104 x 241 mm
75 à 90 g/m²
A2 : 111 x 146 mm
DL : 110 x 220 mm
Renseignements techniques
C6 : 114 x 162 mm
Films transparents
Lettre : 216 x 279 mm
S.O.
A4 : 210 x 297 mm
Papier photo
102 x 152 mm
236 g/m²
127 x 178 mm
S.O.
Lettre : 216 x 279 mm
A4 : 210 x 297 mm
Panorama :
102 x 254 mm
102 x 279 mm
102 x 305 mm
204 x 594 mm
Cartes
Fiche Bristol : 76,2 x 127 mm
200 g/m²
Fiche Bristol : 101 x 152 mm
Fiche Bristol : 127 x 203,2 mm
S.O.
127 x 178 mm
A6 : 105 x 148,5 mm
Carte Hagaki : 100 x 148 mm
Etiquettes
Lettre : 216 x 279 mm
S.O.
A4 : 210 x 297 mm
Personnaliser
1
76 x 127 mm jusqu'à 216 x 356 mm
S.O.
20 lb. et plus
Spécifications de marges d'impression
Haut (bord
supérieur)
Bas (bord
inférieur)
Gauche
Droite
U.S. (Lettre, Légal)
1,8 mm
3 mm
3,2 mm
3,2 mm
Exécutif
1,8 mm
6,0 mm
3,2 mm
3,2 mm
164
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
(suite)
Bas (bord
inférieur)
Gauche
Droite
ISO (A4)
1,8 mm
3 mm
3,2 mm
3,2 mm
ISO (A5, A6) et JIS
(B5)
1,8 mm
6,0 mm
3,2 mm
3,2 mm
Enveloppes
1,8 mm
14,3 mm
3,2 mm
3,2 mm
Fiche Bristol 7,62 x
12,7 cm, 12,7 x 20,32
cm
1,8 mm
6,0 mm
3,2 mm
3,2 mm
Fiche Bristol 10 x 15
cm, 100 x 148 mm
1,8 mm
3 mm
3,2 mm
3,2 mm
Papier photo 10 x 15
cm
3,2 mm
3,2 mm
3,2 mm
3,2 mm
Spécifications relatives à l'impression
●
●
●
●
●
●
●
●
Jusqu'à 1 200 x 1 200 dpi interpolés, en noir lorsque l'impression est effectuée à partir d'un
ordinateur
Jusqu'à 4 800 x 1 200 dpi optimisés, en couleur (pour l'impression depuis un ordinateur) et
1 200 dpi en entrée.
Vitesses d'impression selon la complexité du document
Impression au format panoramique
Méthode : jeu d'encre thermique à la demande
Langue : HP PCL niveau 3, PCL3 GUI ou PCL 10
Cartouches d'encre : six cartouches individuelles d'encres HP Vivera conçues pour une
utilisation efficace de l'encre
Capacité d’utilisation : 3000 pages imprimées par mois
Mode
Vitesse (pages par minute) sur papier
ordinaire
Vitesse
(secondes), photo
4 x 6 pouces sans
bordures
ppp maximal
Noir et couleur
jusqu'à 1,3
aussi rapide que 150
Optimale
Noir et couleur
jusqu'à 2,1
aussi rapide que 96
Normale
Noir
jusqu'à 7,8
aussi rapide que 53
Couleur
jusqu'à 5,7
aussi rapide que 53
Noir
jusqu'à 7,9
aussi rapide que 33
Couleur
jusqu'à 7,3
aussi rapide que 33
Noir
jusqu'à 32
aussi rapide que 27
Couleur
jusqu'à 31
aussi rapide que 27
Normal rapide
Brouillon rapide
Guide de l'utilisateur
165
Renseignements techniques
Haut (bord
supérieur)
Chapitre 14
Spécifications relatives à la copie
●
●
●
●
●
●
Traitement numérique de l'image
Jusqu'à 99 copies d'un original (selon le modèle)
Zoom numérique de 25 à 400 % (selon le modèle)
Ajuster à la page, Plus sur une page
Jusqu'à 32 copies par minute en noir ; 31 copies par minute en couleur (suivant le modèle)
Vitesses de copie selon la complexité du document
Mode
Renseignements techniques
ppp maximal
Optimale
Normale
Rapide
Vitesse (ppm)
Résolution de numérisation (dpi)
Noir
jusqu'à 0,35
1200 x 1200
Couleur
jusqu'à 0,35
1200 x 1200
Noir
jusqu'à 1,0
600 x 600
Couleur
jusqu'à 1,0
600 x 600
Noir
jusqu'à 7,8
300 x 300
Couleur
jusqu'à 5,7
300 x 300
Noir
jusqu'à 32
300 x 300
Couleur
jusqu'à 31
300 x 300
Spécifications relatives à la fonction de télécopie
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
Fonction de télécopie noir et blanc et couleur indépendante
Jusqu'à 75 numérotations rapides (selon le modèle)
Mémoire de 90 pages au maximum (selon le modèle, basé sur l'image de test ITU-T n°1
avec une résolution standard). Des pages plus complexes ou une résolution plus élevée
nécessiteront plus de temps et plus de mémoire.
Télécopie manuelle d'un document de plusieurs pages
Jusqu'à 5 recompositions automatiques d'un numéro (selon le modèle)
Jusqu'à 5 recompositions automatiques d'un numéro (varie selon le modèle)
Rapports de confirmation et d'activité
Télécopieur CCITT/ITU Groupe 3 avec mode de correction d'erreurs
Transmission de 33,6 Kbit/s
Vitesse de 3 secondes par page à 33,6 Kbits/s (sur la base d'une image ITU-T n° 1 avec
une résolution standard). Des pages plus élaborées ou d'une résolution supérieure
demandent plus de temps et de mémoire.
Détection de sonnerie avec commutation automatique du télécopieur/répondeur
Photo (dpi)
Précision (dpi)
Standard (dpi)
Noir
200 x 200
200 x 200
200 x 100
Couleur
200 x 200
200 x 200
200 x 200
Spécifications relatives à la carte mémoire
●
●
166
Nombre maximum de fichiers recommandé par carte mémoire : 1,000
Taille maximale recommandée de chaque fichier image individuel : 8 Mo
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
●
●
Taille maximale recommandée de chaque fichier image individuel : 12 mégapixels
Durée maximale recommandée de chaque clip vidéo individuel : 3 minutes
Remarque Si vous vous approchez des valeurs maximales recommandées pour la
carte mémoire, les performances escomptées de l'appareil Tout-en-un HP risquent d'être
ralenties.
L'ouverture des fichiers vidéo volumineux peut prendre quelques minutes.
Types de cartes mémoire pris en charge
CompactFlash (types I et II)
Memory Stick
Memory Stick Pro
Carte mémoire Magic Gate Memory Stick
Secure Digital
MultiMediaCard (MMC)
xD-Picture Card
Renseignements techniques
●
●
●
●
●
●
●
D'autres cartes mémoire, notamment Memory Stick Magic Gate Duo, Memory Stick Duo et
Secure Multimedia Card, peuvent être prises en charge via un adaptateur. Pour plus
d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec votre carte mémoire.
Types de fichiers vidéo pris en charge
●
●
●
Motion-JPEG Quicktime (.mov)
Motion-JPEG AVI (.avi)
MPEG-1 (.mpg, .mpe ou .mpeg)
L'imprimante ignore les clips vidéo enregistrés dans d'autres formats.
Spécifications relatives à la numérisation
●
●
●
●
●
●
●
Editeur d'images inclus.
Le logiciel de reconnaissance optique de caractères (OCR) intégré convertit
automatiquement le texte numérisé en un texte modifiable.
Les vitesses de numérisation varient en fonction de la complexité du document.
Interface compatible Twain.
Résolution : 4800 x 4800 dpi (optique), jusqu’à 19 200 dpi (par interpolation)
Couleur : couleur 48 bits, échelle de gris 8 bits (256 niveaux de gris).
Dimensions maximales pour la numérisation à partir de la vitre : 216 x 305 mm
Spécifications physiques
●
●
●
●
Hauteur : 21 cm
Largeur : 46,4 cm
Profondeur : 39,5 cm
Poids : 11,15 kg
Spécifications électriques
●
●
●
Consommation électrique : 95 W au maximum
Tension d'entrée : 100 à 240 VCA ~ 2 A, 50–60 Hz, avec mise à la terre
Consommation électrique en mode veille : 11,5 W
Spécifications environnementales
●
●
Plage de températures de fonctionnement recommandée : de 15 à 30 ºC (de 59 à 86 ºF)
Plage de températures de fonctionnement acceptable : de 5 à 40 ºC (de 41 à 104 ºF)
Guide de l'utilisateur
167
Chapitre 14
●
●
Humidité : 20 à 80 % d'humidité relative sans condensation
Plage de température pendant l'envoi : -40 à 60 ºC (-40 à 140 ºF)
En présence de champs électromagnétiques puissants, il se peut que la sortie de votre appareil
Tout-en-un HP soit légèrement perturbée.
HP recommande d'utiliser un câble Ethernet ou un câble USB de 3 mètres (10 pieds) au
maximum afin de réduire le bruit provoqué par les champs électromagnétiques élevés qui
peuvent se produire.
Autres spécifications
Mémoire : 16 Mo de mémoire ROM, 64 Mo de mémoire DRAM
Renseignements techniques
Si vous disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir des informations relatives au niveau
sonore à partir du site Web de HP. Rendez-vous sur le site :
www.hp.com/support
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement
Cette section fournit des informations sur la protection de l'environnement, la production d'ozone,
la consommation d'énergie, ainsi que l'utilisation du papier, les plastiques, les fiches techniques
de sécurité du matériel et les programmes de recyclage.
Elle contient des informations sur les normes environnementales.
Protection de l'environnement
Hewlett-Packard s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de
l'environnement. Ce produit a été conçu avec plusieurs attributs destinés à réduire l'impact sur
notre environnement.
Pour plus d'informations, consultez le site Web consacré à l'engagement de HP en faveur de
l'environnement :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html
Production d'ozone
Ce produit ne génère pratiquement pas d'ozone gazeux (O3).
Energy consumption
Energy usage drops significantly while in ENERGY STAR® mode, which saves natural
resources, and saves money without affecting the high performance of this product. This product
qualifies for ENERGY STAR, which is a voluntary program established to encourage the
development of energy-efficient office products.
ENERGY STAR is a U.S. registered service mark of the U.S. EPA. As an ENERGY STAR
partner, HP has determined that this product meets ENERGY STAR guidelines for energy
efficiency.
For more information on ENERGY STAR guidelines, go to the following website:
www.energystar.gov
168
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Utilisation du papier
Ce produit peut être utilisé avec du papier recyclé, conformément à la norme DIN 19309.
Plastiques
Les pièces en plastique d'un poids supérieur à 25 grammes portent une mention conforme aux
normes internationales, qui facilite l'identification des matières plastiques à des fins de recyclage
à la fin de la vie du produit.
Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS)
Les fiches techniques de sécurité du matériel peuvent être téléchargées depuis le site Web
de HP :
www.hp.com/go/msds
Programme de recyclage
HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de reprise et de recyclage de produits
de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays et a établi un partenariat avec
plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le
monde. HP économise les ressources en revendant certains de ses produits les plus réputés.
Ce produit HP contient certains matériaux qu'il convient de manipuler avec précaution à la fin de
leur cycle de vie :
●
●
Mercure dans la lampe fluorescente du numériseur (< 2 mg)
Plomb dans les soudures (A compter du 1er juillet 2006, ce produit HP sera conforme aux
exigences de la Directive européenne 2002/95/EC, "Limitation de l'utilisation de certaines
substances dangereuses dans les équipements électriques et électroniques" et aux
"Méthodes de gestion relatives à la prévention et au contrôle de la pollution résultant des
produits d'informations électroniques" pour la Chine.)
Programme de reprise et de recyclage des consommables HP
HP s'engage à protéger l'environnement. Le programme de reprise et de recyclage des
consommables HP est disponible dans la plupart des pays/régions. Il vous permet de recycler
gratuitement les cartouches d'encre. Pour plus d'informations, consultez le site Web suivant :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.html
Mise au rebut des appareils hors d'usage par les particuliers résidant au sein de
l'Union européenne
La présence de ce symbole sur le produit ou son emballage indique que vous ne pouvez pas
jeter ce produit avec vos déchets ménagers. Pour vous débarrasser de cet appareil, vous devrez
le déposer dans un centre de traitement des déchets spécialisé dans le recyclage des appareils
électriques et électroniques. Le tri et le recyclage sélectifs de vos déchets contribuent à
préserver les ressources naturelles et sont effectués de telle sorte que ni la santé de l'homme ni
l'environnement ne soient affectés. Pour plus d'informations sur les sites où vous pouvez
déposer vos équipements usagés à des fins de recyclage, contactez le service concerné de la
mairie de votre lieu de résidence, le service de voirie ou le magasin dans lequel vous avez
acheté le produit.
Pour plus d'informations sur la reprise et le recyclage des produits HP en général, visitez le site
Web suivant : http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/index.html.
Guide de l'utilisateur
169
Renseignements techniques
Les clients ne disposant pas d'un accès Internet peuvent contacter l'assistance clientèle HP.
Chapitre 14
Déclarations de réglementation
L'appareil Tout-en-un HP respecte les exigences définies par les organismes de réglementation
de votre pays/région.
Numéro d'identification de modèle réglementaire
Renseignements techniques
A des fins d'identification réglementaire, un numéro de modèle réglementaire est attribué à votre
produit. Le numéro de modèle réglementaire de votre produit est SDGOB-0501-01. Ce numéro
réglementaire ne doit pas être confondu avec le nom sous lequel le produit est commercialisé
(Tout-en-un HP Photosmart 3100 series).
Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements
This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that contains,
among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number (REN)
for this equipment. If requested, provide this information to your telephone company.
An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment. This
equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using a
compatible modular jack which is Part 68 compliant. This equipment connects to the telephone
network through the following standard network interface jack: USOC RJ-11C.
The REN is useful to determine the quantity of devices you may connect to your telephone line
and still have all of those devices ring when your number is called. Too many devices on one line
might result in failure to ring in response to an incoming call. In most, but not all, areas the sum
of the RENs of all devices should not exceed five (5). To be certain of the number of devices you
may connect to your line, as determined by the REN, you should call your local telephone
company to determine the maximum REN for your calling area.
If this equipment causes harm to the telephone network, your telephone company might
discontinue your service temporarily. If possible, they will notify you in advance. If advance notice
is not practical, you will be notified as soon as possible. You will also be advised of your right to
file a complaint with the FCC. Your telephone company might make changes in its facilities,
equipment, operations, or procedures that could affect the proper operation of your equipment. If
they do, you will be given advance notice so you will have the opportunity to maintain
uninterrupted service.
If you experience trouble with this equipment, please contact the manufacturer, or look
elsewhere in this manual, for warranty or repair information. Your telephone company might ask
you to disconnect this equipment from the network until the problem has been corrected or until
you are sure that the equipment is not malfunctioning.
This equipment may not be used on coin service provided by the telephone company.
Connection to party lines is subject to state tariffs. Contact your state public utility commission,
public service commission, or corporation commission for more information.
This equipment includes automatic dialing capability. When programming and/or making test
calls to emergency numbers:
●
●
170
Remain on the line and explain to the dispatcher the reason for the call.
Perform such activities in the off-peak hours, such as early morning or late evening.
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Note The FCC hearing aid compatibility rules for telephones are not
applicable to this equipment.
The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a
computer or other electronic device, including fax machines, to send any message unless such
message clearly contains in a margin at the top or bottom of each transmitted page or on the first
page of transmission, the date and time it is sent and an identification of the business, other
entity, or other individual sending the message and the telephone number of the sending
machine or such business, other entity, or individual. (The telephone number provided might not
be a 900 number or any other number for which charges exceed local or long-distance
transmission charges.) In order to program this information into your fax machine, you should
complete the steps described in the software.
The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that
the following notice be brought to the attention of users of this product.
Declaration of Conformity: This equipment has been tested and found to comply with the limits
for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the
following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device
must accept any interference received, including interference that might cause undesired
operation. Class B limits are designed to provide reasonable protection against harmful
interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio
frequency energy, and, if not installed and used in accordance with the instructions, might cause
harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference
will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to
radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the
user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:
●
●
●
●
Reorient the receiving antenna.
Increase the separation between the equipment and the receiver.
Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is
connected.
Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
For more information, contact the Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Company,
San Diego, (858) 655-4100.
The user might find the following booklet prepared by the Federal Communications Commission
helpful: How to Identify and Resolve Radio-TV Interference Problems. This booklet is available
from the U.S. Government Printing Office, Washington DC, 20402. Stock No. 004-000-00345-4.
Caution Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to
this equipment not expressly approved by the Hewlett-Packard Company might cause
harmful interference and void the FCC authorization to operate this equipment.
Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/notice to users
of the Canadian telephone network
Cet appareil est conforme aux spécifications techniques des équipements terminaux d'Industrie
Canada. Le numéro d'enregistrement atteste de la conformité de l'appareil. L'abréviation IC qui
précède le numéro d'enregistrement indique que l'enregistrement a été effectué dans le cadre
d'une Déclaration de conformité stipulant que les spécifications techniques d'Industrie Canada
ont été respectées. Néanmoins, cette abréviation ne signifie en aucun cas que l'appareil a été
validé par Industrie Canada.
Pour leur propre sécurité, les utilisateurs doivent s'assurer que les prises électriques reliées à la
terre de la source d'alimentation, des lignes téléphoniques et du circuit métallique d'alimentation
en eau sont, le cas échéant, connectées les unes aux autres. Cette précaution est
particulièrement importante dans les zones rurales.
Guide de l'utilisateur
171
Renseignements techniques
FCC statement
Chapitre 14
Le numéro REN (Ringer Equivalence Number) attribué à chaque appareil terminal fournit une
indication sur le nombre maximal de terminaux qui peuvent être connectés à une interface
téléphonique. La terminaison d'une interface peut se composer de n'importe quelle combinaison
d'appareils, à condition que le total des numéros REN ne dépasse pas 5.
Basé sur les résultats de tests FCC Partie 68, le numéro REN de ce produit est 0,0B.
This equipment meets the applicable Industry Canada Terminal Equipment Technical
Specifications. This is confirmed by the registration number. The abbreviation IC before the
registration number signifies that registration was performed based on a Declaration of
Conformity indicating that Industry Canada technical specifications were met. It does not imply
that Industry Canada approved the equipment.
Renseignements techniques
Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power
utility, telephone lines and internal metallic water pipe system, if present, are connected together.
This precaution might be particularly important in rural areas.
Note The Ringer Equivalence Number (REN) assigned to each terminal device
provides an indication of the maximum number of terminals allowed to be connected to a
telephone interface. The termination on an interface might consist of any combination of
devices subject only to the requirement that the sum of the Ringer Equivalence Numbers
of all the devices does not exceed 5.
The REN for this product is 0.0B, based on FCC Part 68 test results.
日本のユーザーに対する告知
VCCI-2
한국 사용자 공지사항
172
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Réglementation destinée aux utilisateurs de l'Espace Economique Européen
Ce produit est conçu pour être connecté au réseau téléphonique public commuté analogique des
pays/régions de l'Espace Economique Européen.
La compatibilité avec le réseau dépend des paramètres sélectionnés par l'utilisateur, qui doivent
être réinitialisés afin d'utiliser l'équipement sur un réseau téléphonique d'un pays/région différent
de celui où l'équipement a été acheté. Contactez votre revendeur ou Hewlett-Packard si une
assistance supplémentaire est nécessaire.
En cas de problèmes, contactez d'abord votre fournisseur.
Cet équipement est conçu pour fonctionner avec une numérotation à fréquence vocale ou par
ouverture de boucle. Si, malgré tout, des problèmes surviennent avec la numérotation par
ouverture de boucle, il est recommandé d'utiliser cet équipement uniquement avec le paramètre
de numérotation à fréquence vocale.
Notice to users of the German telephone network
This HP fax product is designed to connect only to the analogue public-switched telephone
network (PSTN). Please connect the TAE N telephone connector plug, provided with the
Tout-en-un HP into the wall socket (TAE 6) code N. This HP fax product can be used as a single
device and/or in combination (in serial connection) with other approved terminal equipment.
Geräuschemission
LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19
Declaration of conformity (European Economic Area)
The Declaration of Conformity in this document complies with ISO/IEC Guide 22 and EN 45014.
It identifies the product, manufacturer’s name and address, and applicable specifications
recognized in the European community.
Guide de l'utilisateur
173
Renseignements techniques
Cet équipement a été certifié par le fabricant conformément à la Directive 1999/5/CE (annexe II)
pour une connexion unique inter-européenne au réseau téléphonique public commuté.
Cependant, en raison des différences entre les réseaux téléphoniques publics commutés de
chaque pays, l'approbation ne donne aucune garantie quant au bon fonctionnement de
l'équipement sur chaque terminal réseau.
Chapitre 14
Renseignements techniques
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series declaration of conformity
174
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Index
A
accessoire d'impression recto
verso
bourrages papier,
dépannage 150
accessoires, commande 112
activer, bouton 5
ADSL. voir DSL
affichage
diaporama 76
photos et clips vidéo 76
aide
autres ressources 15
bouton 10
menu 10
utilisation de l'aide en
ligne 17
alignement de l'imprimante 121
annulation
bouton 6
copie 92
numérisation 98
tâche d'impression 95
télécopie 109
appareil photo numérique
connexion 74, 75
PictBridge 74
application logicielle,
impression à partir de 93
arrêt
copie 92
numérisation 98
tâche d'impression 95
télécopie 109
assistance clientèle
Amérique du Nord 156
contact 155
garantie 153
hors Etats-Unis 156
HP Quick Exchange
Service (Japon) 158
identificateur de service
155
numéro de série 155
site Web 156
Assistant d'impression facile 82
Guide de l'utilisateur
autocommutateur,
configuration 40
B
bac photo
menu 10
sélection 64
blocage des têtes
d'impression 131
Bluetooth
commande d'accessoires
112
icône 7
impression à partir d'un
ordinateur 29
bourrages papier 71, 131, 150
C
capacité des bacs
d'alimentation 163
capacité du bac d'entrée 163
carte CompactFlash 73
carte de crédit, utilisation pour
la télécopie 102, 104
carte Magic Gate Memory
Stick 73
carte Memory Stick 73
carte MultiMediaCard (MMC)
73
cartes de vœux
chargement 69
spécifications 163
cartes Hagaki, chargement 67
carte SmartMedia 73
cartes mémoire
carte CompactFlash 73
carte Memory Stick 73
carte MultiMediaCard
(MMC) 73
carte SmartMedia 73
carte xD 73
enregistrement de fichiers
sur ordinateur 86
envoi de photos par
message électronique
87
impression de photos 81
index photos 83
insertion 86
logements 73
numériser vers 98
partage de photos 87
présentation générale 73
Secure Digital 73
spécifications 166
cartes postales
chargement 67
spécifications 163
carte téléphonique, utilisation
pour la télécopie 102, 104
carte xD 73
cartouches. voir cartouches
d'encre
cartouches d'encre
commande 111
dépannage 129, 151
nettoyage des contacts 122
remplacement 119
vérification des niveaux
d'encre 116
Centre de solutions HP, icônes
manquantes 133
chargement
cartes de vœux 69
Cartes Hagaki 67
cartes postales 67
documents 61
enveloppes 68
étiquettes 69
original 61
original de grande
dimension 62
papier A4 65
papier de format standard
65
papier Légal 65
papier Lettre 65
papier photo 10 x 15
pouces 66
Papier photo 4 x 16
pouces 66
papier photo
panoramique 67
175
photos 61
transparents 69
clavier numérique 6, 10
clavier visuel 10
clips vidéo
affichage 76, 77
boutons 77
fonctionnalités 77
impression de la
sélection 82
sélection 78
utilisation des fonctions 73
code d'identification de
l'abonné 58
commande
accessoires 112
cartouches d'encre 111
Guide d'installation 112
Guide de l'utilisateur 112
logiciels 112
papier 111
configuration
autocommutateur 40
DSL 39
informations sur la
connexion 27
ligne RNIS 40
messagerie vocale 43, 53
modem d'ordinateur 45,
46, 50, 53
répondeur 48, 50
sonnerie distincte 56
télécopie 32
test de télécopie 57
configurations système
minimales 163
configurer
bouton 7
menu 9
connexion
câble USB 127
Câble USB 28
partage d'imprimantes
32
problèmes, télécopie 142,
145
types 27
USB 28
copie
annulation 92
bouton 7
création d'une copie 89
menu 8
176
prévisualisation 90
recadrage d'un original 92
spécifications 166
cordon téléphonique
connexion, échec 139
rallonge 148
vérification 139
cordon téléphonique à deux
fils 142, 148
cordon téléphonique à quatre
fils 142, 148
création d'une copie 89
D
date 26
declaration of conformity
European Economic Area
173
U.S. 174
déclarations de réglementation
numéro d'identification de
modèle réglementaire
170
réglementation destinée
aux utilisateurs de
l'Espace Economique
Européen 173
définition
dépannage du
télécopieur 137
ligne de télécopie
distincte 38
ligne de téléphone
partagée 42
sonnerie distincte 41
démarrer, couleur 6
démarrer, noir 6
dépannage
blocage des têtes
d'impression 131
bourrages papier 71, 131,
150
câble USB 127
cartouches d'encre 129,
151
configuration du matériel
126
configurer 126
envoi de télécopies 142,
145
fichier Lisezmoi 126
installation du logiciel 131
langue, affichage 128
mesures incorrectes 128
papier 149
réception de télécopies
142, 145
répondeur 148
ressources 15
tâches liées aux fonctions
149
télécopie 137
désélection
clips vidéo 78
photos 78
désinstallation du logiciel 134
diaporama 76
documents
modifier des photos
numérisées 99
numérisation 97
E
écran graphique couleur
icônes 7
mode de veille 8
modification de la langue
128
modification des mesures
128
prévisualisation d'une
copie 90
enregistrement
image numérisée 97
photos sur ordinateur 86
télécopies en mémoire 106
en-tête, télécopie 58
entretien
alignement de
l'imprimante 121
nettoyage de l'extérieur 116
nettoyage de la tête
d'impression 122
nettoyage de la vitre 115
nettoyage du capot 116
rapport d'auto-test 118
remplacement des
cartouches d'encre 119
vérification des niveaux
d'encre 116
enveloppes
chargement 68
spécifications 163
environnement
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Index
programme de gestion des
produits en fonction de
l'environnement 168
spécifications
environnementales 167
envoi d'images par messagerie
électronique 98
envoi de télécopie
carte de crédit, utilisation
102, 104
carte téléphonique,
utilisation 102, 104
manuellement 102, 104,
145
numérotation supervisée
104
télécopie simple 101
étiquettes
chargement 69
spécifications 163
F
FCC
requirements 170
statement 171
fichier Lisezmoi 126
flèche vers la droite 6
flèche vers la gauche 6
flèche vers le bas 6
flèche vers le haut 6
G
garantie
153
H
heure 26
HP Instant Share
envoi d'images
87, 98
I
identificateur de service 155
images
envoi à l'aide de HP Instant
Share 98
message électronique 98
modifier des photos
numérisées 99
numérisation 97
partage 98
impression
annulation de la tâche 95
Guide de l'utilisateur
à partir d'une application
logicielle 93
à partir d'un ordinateur 93
Assistant d'impression
facile 82
clips vidéo sélectionnés 82
index photos 83
numérisation 99
options, photo 86
options d'impression 94
photos depuis une carte
mémoire 81
photos sélectionnées 82
rapport d'auto-test 118
rapports de télécopie 107
spécifications 165
télécopies 107
imprimante, alignement 121
index photos
impression 83, 84
menu 8
numérisation 85
remplissage 85
informations techniques
capacité des bacs
d'alimentation 163
formats de papier 163
spécifications de marges
d’impression 164
spécifications relatives à la
mémoire 168
spécifications relatives au
papier 163
installation du logiciel
dépannage 126, 131
désinstallation 134
réinstallation 134
intérieur du capot, nettoyage
116
L
langue, réglage 25
ligne DSL, configuration avec
un télécopieur 39
ligne RNIS, configuration avec
un télécopieur 40
ligne téléphonique, type de
sonnerie 56
livres de grande dimension,
chargement 62
M
manuel
envoi, télécopie 102, 104
réception, télécopie 105
matériel
dépannage de la
configuration 126
test de la configuration du
télécopieur 137
mémoire
enregistrement de
télécopies 106
réimpression des
télécopies 107
messagerie vocale
configuration avec
télécopieur 43, 53
dépannage 145
mise à jour du logiciel. voir
mise à jour du périphérique
mise à jour du périphérique
Macintosh 152
Windows 151
mode de veille 8
modem. voir modem
d'ordinateur
modem d'ordinateur
configuration avec
télécopieur 45, 46, 50,
53
dépannage 142, 145
modem PC. voir modem
d'ordinateur
modifier
images numérisées 99
photos 81
N
nettoyage
capot 116
contacts des cartouches
d'encre 122
extérieur 116
tête d'impression 122
vitre 115
niveaux d'encre
icônes 7
vérification 116
numérisation
annulation 98
à partir du panneau de
commandes 97
arrêt 98
177
bouton 7
documents 97
enregistrement sur
l'ordinateur 97
enregistrer sur une carte
mémoire 98
enregistrer sur un
périphérique de
stockage 98
envoi d'images par
messagerie
électronique 98
fonctionnalités 97
impression 99
index photos 85
modifier une image 99
partager des images 98
photos 97
spécifications 167
vers une carte mémoire 98
numéro de série 155
numéros de téléphone,
assistance clientèle 155
numérotation rapide
configuration 58
création d'entrées 59
envoi de télécopie 101
numérotation supervisée 104
O
OK, bouton 7
P
panneau de commandes
boutons 5
présentation 5
saisie de texte et de
symboles 10
papier
bourrages 71, 150
chargement 65
commande 111
dépannage 149
formats de papier 163
spécifications 163
types incompatibles 63
types recommandés 63
papier A4
chargement 65
spécifications 163
papier Légal
chargement 65
178
spécifications 163
papier Lettre
chargement 65
spécifications 163
papier photo
chargement 66
spécifications 163
papier photo 10 x 15 pouces
chargement 66
spécifications 163
Papier photo 4 x 16 pouces
chargement 66
spécifications 163
papier photo panoramique
chargement 67
spécifications 163
paramètres
date et heure 26
langue 25
options d'impression 94
pays/région 25
télécopie 55
partage d'imprimantes 32
pays/région, définition 25
périphérique de stockage
connexion 75
photo
bouton 5
menu 8
photos
affichage 76, 78
Assistant d'impression
facile 82
connexion d'un appareil
photo compatible
PictBridge 74
connexion d'un
périphérique de
stockage 75
définition des options
d'impression 86
diaporama 76
éclairage adaptatif 86
envoi à l'aide de HP Instant
Share 87, 98
format du papier 86
horodatage 86
impression d'un index
photos 84
impression de la
sélection 82
insertion de la carte
mémoire 73
message électronique 87,
98
mise en page 86
modifier 81, 99
nombre de copies 86
numérisation de l'index
photos 85
paramètres d'impression 86
paramètres d'impression
par défaut 86
partage 87, 98
recadrage et impression 83
remplissage de l'index
photos 85
sans bordure 81
sélection 78
sélection du bac 86
SmartFocus 86
taille de l'image 86
type de papier 86
utilisation des fonctions 73
photos sans bordures
copie 91
impression depuis une
carte mémoire 81
PictBridge 74
port USB avant 73
prévisualisation d'une copie 90
prise téléphonique murale,
télécopieur 138
R
rapport d'auto-test 118
rapports
auto-test 118
confirmation, télécopie 108
échec du test de
télécopie 137
télécopie, erreur 108
rapports de confirmation,
télécopie 108
recadrage
copie 92
image 83
photos 81
réception de télécopie
automatiquement 105
manuellement 105
mode réponse
automatique 55
problèmes de dépannage
142, 145
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
Index
sonneries avant réponse
56
recyclage
cartouches d'encre 169
Tout-en-un HP 169
regulatory notices
declaration of conformity
(European Economic
Area) 173
declaration of conformity
(U.S.) 174
déclaration pour le
Canada 171
FCC requirements 170
FCC statement 171
geräuschemission 173
notice to users in Japan
(VCCI-2) 172
notice to users in Korea
172
notice to users of the
German telephone
network 173
power cord statement 172
réimpression des télécopies en
mémoire 107
réinstallation du logiciel 134
remplacement des cartouches
d'encre 119
renseignements techniques
configurations système
minimales 163
poids 167
spécifications électriques
167
spécifications
environnementales 167
spécifications physiques
167
spécifications relatives à
l'impression 165
spécifications relatives à la
carte mémoire 166
spécifications relatives à la
copie 166
spécifications relatives à la
fonction de télécopie 166
spécifications relatives à la
numérisation 167
répondeur
configuration avec
télécopieur 48, 50
dépannage 148
Guide de l'utilisateur
répondre à cette sonnerie 41,
56
ressources 15
retour de votre appareil 158
Rotation, bouton 6
S
saisie de texte et de
symboles 10
sauvegarde télécopies
reçues 106
Secure Digital 73
sélection
clips vidéo 78
photos 78
son, réglage du volume 26
sonnerie distincte 41, 56
sonneries avant réponse 56
spécifications. voir
renseignements techniques
spécifications de marges
d’impression 164
spécifications électriques 167
spécifications légales
Chine 169
Déchets électroniques 169
Directive 2002/95/EC 169
spécifications physiques 167
support. voir papier
symboles, saisie 10
système téléphonique en
parallèle 34
système téléphonique en
série 34
T
télécopie
annulation 109
autocommutateur,
configuration 40
bouton 5
configuration 32, 137
configuration du test 57
cordon téléphonique 138,
142, 148
dépannage 137
échec du test 137
en-tête 58
envoi 101
envoi manuel 145
ligne DSL, configuration 39
ligne RNIS, configuration
40
menu 9
messagerie vocale,
configuration 43, 53
mode de réponse 55
modem, configuration 45,
46, 50, 53
modem d'ordinateur,
dépannage 142
numérotation rapide 58
numérotation supervisée
104
paramètres 55
pause 10
rapports 107
réception 105
réimpression 107
répondeur, dépannage
145, 148
répondeur téléphonique,
configuration 48, 50
répondre à cette sonnerie
56
réponse à un appel 105
réponse automatique 55
saisie de texte et de
symboles 10
sauvegarde télécopies
reçues 106
sonnerie distincte 41, 56
sonneries avant réponse
56
spécifications 166
volume 26
télécopie, rapports d'erreur 108
téléphone
envoi de télécopie 102
réception de télécopie
105
test
configuration du
télécopieur 57
cordon téléphonique 139
échec du test de
télécopie 137
état de la ligne de
télécopie 141
port du télécopieur 139
prise téléphonique
murale 138
test du télécopieur 137
tonalité 140
179
test d'état de la ligne,
télécopie 141
test de la prise murale,
télécopieur 138
test de tonalité, échec 140
test du port approprié,
télécopieur 139
tête d'impression
blocage 131
nettoyage 122
texte, saisie 10
transparents
chargement 69
spécifications 163
U
Union européenne
Directive 2002/95/EC 169
informations relatives au
recyclage 169
USB
installation, dépannage 127
vitesse du port 28
V
vitre
chargement d'un original 61
nettoyage 115
vitre de numérisation
chargement d'un original 61
nettoyage 115
volume, réglage 26, 77
Z
zoom, boutons 6
180
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
© 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Electronic Edition
www.hp.com
*Q5831-90159*
*Q5831-90159*
Q5831-90159