HP OFFICEJET 6310 Manuel du propriétaire

Tout-en-un HP Officejet série 6300
Guide de l'utilisateur
Tout-en-un HP Officejet série 6300
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Février 2006
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–
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Avertissement Risque
potentiel de choc électrique
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Veuillez prendre connaissance
des instructions contenues dans
le Guide de configuration.
Utilisez uniquement une prise
électrique reliée à la terre pour
connecter le périphérique à une
source d'alimentation. Si vous
ne savez pas si la prise est
reliée à la terre, contactez un
électricien qualifié.
Respectez toutes les
instructions et tous les
avertissements indiqués sur le
produit.
Débranchez cet appareil des
prises murales avant de
procéder à son nettoyage.
N'installez jamais cet appareil
près d'une arrivée d'eau ou
lorsque vous êtes mouillé.
Installez l'appareil en toute
sécurité sur une surface stable.
8.
9.
10.
11.
Installez l'appareil dans un lieu
sûr où personne ne peut
marcher ni trébucher sur le
cordon d'alimentation et où ce
dernier ne risque pas d'être
endommagé.
En cas de dysfonctionnement
de l'appareil, reportez-vous à la
section relative au dépannage
dans l'aide en ligne.
L'appareil ne contient aucune
pièce pouvant être dépannée
par l'utilisateur. Confiez
l'entretien à un personnel
qualifié.
Utilisez cet appareil dans une
pièce bien aérée.
Utilisez exclusivement
l'adaptateur secteur fourni par
HP avec cet appareil.
Avertissement Cet
équipement ne peut pas
fonctionner en cas de
coupure de l'alimentation
secteur.
Sommaire
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Présentation de l'appareil HP Tout-en-un........................................................... 3
L'appareil HP Tout-en-un en un coup d'œil............................................................3
Fonctions du panneau de commande....................................................................4
Présentation des menus.........................................................................................6
Texte et symboles..................................................................................................9
Utilisation du logiciel ............................................................................................11
Recherche d'informations supplémentaires....................................................13
Sources d'informations.........................................................................................13
Utilisation de l'aide en ligne..................................................................................15
Fin de la configuration de l'appareil HP Tout-en-un........................................23
Configuration de vos préférences.........................................................................23
Informations sur la connexion...............................................................................24
Connexion à un réseau......................................................................................... 32
Configuration du télécopieur.................................................................................37
Chargement du papier et des originaux...........................................................65
Chargement des originaux.................................................................................... 65
Sélection de papiers pour l'impression et la copie................................................67
Chargement du papier..........................................................................................68
Prévention des bourrages papier..........................................................................74
Impression à partir d'un ordinateur..................................................................75
Impression à partir d'une application logicielle...................................................... 75
Modification des paramètres d'impression............................................................76
Arrêt d'un travail d'impression...............................................................................77
Utilisation des fonctions de télécopie..............................................................79
Envoi d'une télécopie............................................................................................79
Réception d'une télécopie....................................................................................82
Impression de rapports.........................................................................................86
Interruption de la télécopie...................................................................................87
Utilisation des fonctions de copie..................................................................... 89
Création d'une copie.............................................................................................89
Modification des paramètres de copie..................................................................89
Réalisation d'une copie sans bordures, au format 10 x 15 cm (4 x 6 pouces)
d'une photo...........................................................................................................90
Interruption de la copie.........................................................................................91
Utilisation des fonctions de numérisation.......................................................93
Numérisation d'une image ...................................................................................93
Arrêt de la numérisation........................................................................................ 94
Fonctionnalités photo et vidéo..........................................................................95
Insertion d'une carte mémoire..............................................................................95
Connexion d'un appareil photo numérique...........................................................96
Connexion d'un périphérique de stockage............................................................97
Sélection de photos et de clips vidéo à imprimer..................................................98
Impression des photos et des clips vidéo sélectionnés........................................99
Impression de photos à l'aide d'un index..............................................................99
Guide de l'utilisateur
1
10 Maintenez le HP Tout-en-un.............................................................................103
Nettoyage de l'appareil HP Tout-en-un...............................................................103
Impression d'un rapport d'auto-test..................................................................... 106
Entretien des cartouches d'impression...............................................................107
11 Informations de dépannage.............................................................................115
Affichage du fichier LisezMoi..............................................................................116
Dépannage de la configuration...........................................................................116
Dépannage des fonctions...................................................................................143
12 Commande de fournitures...............................................................................149
Papier, transparents ou autres supports.............................................................149
Commande de cartouches d'impression.............................................................149
Commande d'accessoires .................................................................................150
Commande d'autres fournitures.......................................................................... 151
13 Garantie et assistance HP................................................................................153
Garantie..............................................................................................................153
Assistance et autres informations sur Internet....................................................155
Avant d'appeler l'assistance clientèle HP...........................................................155
Accès au numéro de série et à l'identificateur de service de l'appareil...............156
Appel d'un centre d'assistance en Amérique du Nord pendant la période de
garantie............................................................................................................... 156
Appel d'un centre d'assistance dans un autre pays............................................156
HP Quick Exchange Service (Japon).................................................................. 158
Appel de l'assistance clientèle HP en Corée......................................................158
Conditionnement de l'appareil HP Tout-en-un avant expédition.........................158
Emballez le HP Tout-en-un.................................................................................160
14 Renseignements techniques...........................................................................163
Configurations système minimales.....................................................................163
Spécifications relatives au papier.......................................................................163
Spécifications relatives à l'impression................................................................164
Caractéristiques relatives à la copie...................................................................165
Spécifications relatives à la carte mémoire.........................................................166
Spécifications relatives à la fonction de télécopie...............................................166
Spécifications relatives à la numérisation...........................................................166
Spécifications physiques....................................................................................167
Spécifications électriques...................................................................................167
Conditions d'exploitation.....................................................................................167
Spécifications supplémentaires..........................................................................167
Programme de gérance des produits en fonction de l'environnement................167
Déclarations de réglementation..........................................................................169
Declaration of conformity (European Economic Area)........................................172
Déclaration de conformité de l'appareil Tout-en-un HP Officejet série 6300.......173
Index.........................................................................................................................175
2
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Présentation de
l'appareil HP Tout-en-un
Généralités
1
Vous pouvez accéder directement à de nombreuses fonctions de l'appareil HP Touten-un sans allumer votre ordinateur. L'appareil HP Tout-en-un vous permet de
réaliser des tâches telles que la copie ou l'envoi de fax avec rapidité et facilité.
Cette rubrique décrit les caractéristiques du matériel et les fonctions du panneau de
commande de l'appareil HP Tout-en-un.
●
●
●
●
●
L'appareil HP Tout-en-un en un coup d'œil
Fonctions du panneau de commande
Présentation des menus
Texte et symboles
Utilisation du logiciel
L'appareil HP Tout-en-un en un coup d'œil
Etiquette
Description
1
Bac d'alimentation automatique
2
Panneau de commande
3
Ecran du panneau de commande
(également appelé écran)
4
Port USB en façade pour l'appareil photo
ou d'autres périphériques de stockage
5
Connecteurs pour carte mémoire
6
Rallonge du bac de sortie (également
appelée rallonge du bac)
Guide de l'utilisateur
3
Chapitre 1
Généralités
(suite)
Etiquette
Description
7
Bac d'alimentation
8
Bac de sortie
9
Vitre
10
Intérieur du capot
11
Porte arrière
12
Port USB arrière
13
Port Ethernet
14
Connexion d'alimentation
15
Ports 1-LINE (télécopie) et 2-EXT
(téléphone)
Fonctions du panneau de commande
Le schéma et le tableau associé suivants décrivent brièvement les caractéristiques du
panneau de commande de l'appareil HP Tout-en-un.
Etiquette
Nom et description
1
Sous tension : permet de mettre l'appareil HP Tout-en-un sous tension ou hors
tension. Lorsque l'appareil HP Tout-en-un est sous tension, le bouton Activer est
allumé. Le voyant clignote lors de l'exécution d'une tâche.
Lorsque l'appareil HP Tout-en-un est hors tension, il reçoit une alimentation
minimale. Mettez le périphérique hors tension et débranchez le cordon
d'alimentation pour couper entièrement l'alimentation électrique de l'appareil
HP Tout-en-un.
2
4
Menu dans la zone Télécopieur : affiche le menu Télécopie permettant de
sélectionner des options.
Tout-en-un HP Officejet série 6300
(suite)
Nom et description
3
BIS/Pause : permet de rappeler le dernier numéro composé ou d'insérer une
pause de 3 secondes dans un numéro de télécopieur.
4
Numérotation rapide : permet de sélectionner un numéro de numérotation rapide.
5
Télécopier, Noir : permet de lancer une télécopie en noir et blanc.
6
Télécopier, Couleur : permet de lancer une télécopie en couleur.
7
Boutons de numérotation rapide : permettent d'accéder aux cinq premiers
numéros de numérotation rapide.
8
Clavier : permet de saisir des numéros de télécopieur, des valeurs ou du texte.
9
Voyant d'avertissement : lorsque ce voyant clignote, cela signifie qu'une erreur
s'est produite et requiert votre attention.
10
Configurer/? : affiche ou fait disparaître le menu Configurer qui permet de
générer des rapports, de modifier les options de télécopie et d'autres paramètres
de maintenance, ainsi que d'accéder au menu Aide. Lorsque vous sélectionnez
une rubrique à partir du menu Aide, une fenêtre d'aide s'affiche sur l'écran de
l'ordinateur.
11
Flèche vers la gauche : diminue les valeurs à l'écran.
12
OK : permet de sélectionner un menu ou un paramètre à l'écran.
13
Flèche vers la droite : augmente les valeurs à l'écran.
14
Effacer : permet d'arrêter une tâche, de quitter un menu ou d'annuler des
paramètres.
15
Copier, Noir : permet de lancer une copie en noir et blanc.
16
Copier, Couleur : permet de lancer une copie en couleur.
17
Imprimer photos : permet de sélectionner la fonction Photo. Utilisez ce bouton
pour imprimer des photos à partir d'une carte mémoire ou d'un périphérique de
stockage ou pour enregistrer des photos sur votre ordinateur.
18
Numériser : permet de lancer une numérisation et de l'envoyer à la destination
sélectionnée à l'aide du bouton Numériser vers.
19
Index photos : permet d'imprimer une épreuve lorsqu'une carte mémoire a été
insérée dans un emplacement prévu à cet effet. Un index photos contient des
miniatures de toutes les photos enregistrées sur une carte mémoire. Vous pouvez
sélectionner les photos souhaitées sur l'index photos, puis les imprimer en
numérisant l'index photos.
20
Numériser vers : affiche le menu Numérisation vers permettant de sélectionner
une destination pour les documents numérisés.
21
Menu dans la zone Photo : affiche le menu Menu Photo permettant de
sélectionner des options.
Guide de l'utilisateur
Généralités
Etiquette
5
Chapitre 1
Généralités
(suite)
Etiquette
Nom et description
22
Qualité : permet de sélectionner Supérieur, Normal, ou Rapide comme qualité
de copie.
23
Réduire/Agrandir : permet de modifier la taille d'une copie pour l'impression.
24
Menu dans la zone Copier : affiche le menu Menu Copie permettant de
sélectionner des options.
25
Écran : permet d'afficher des menus et des messages.
26
La fonctionnalité de ce bouton dépend du pays/de la région dans lequel l'appareil
HP Tout-en-un est vendu. Le bouton porte un des noms suivants :
Résolution de la télécopie : permet de régler la résolution de la télécopie que
vous envoyez.
Blocage indésirable du télécopieur : permet de présenter le menu
Configuration de blocage indésirable du télécopieur pour la gestion des
appels de télécopie non désirés. Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez
souscrire à un service d'identification des appels entrants.
27
Réponse automatique : lorsque ce bouton est allumé, l'appareil HP Tout-en-un
répond automatiquement aux appels entrants. Lorsqu'il n'est pas sous tension,
l'appareil HP Tout-en-un ne répond pas aux appels de télécopie entrants.
Présentation des menus
Les sections suivantes décrivent brièvement les menus principaux qui apparaissent
sur l'écran de l'appareil HP Tout-en-un.
●
●
●
●
●
●
●
Menu Configurer
Menu Aide
Menu Télécopie
Menu Copie
Menu Numériser vers
Menu Photo
Menu Index photos
Menu Configurer
Pour obtenir les options suivantes, appuyez sur le bouton Installation du panneau de
commande.
1. Aide
2. Imprimer rapport
3. Configuration de la
numérotation rapide
4. Configuration de base
des télécopies
6
Tout-en-un HP Officejet série 6300
5. Configuration avancée
des télécopies
Généralités
6. Outils
7. Préférences
8. Configuration réseau
9. Bluetooth
Remarque Bluetooth s'affiche comme option du menu uniquement lorsque
HP bt450 et l'adaptateur d'imprimante et de PC équipé de la technologie sans
fil Bluetooth® sont connectés.
Menu Aide
Le menu Aide permet un accès rapide aux rubriques d'aide clé. Il est disponible dans
le menu Configurer lorsque vous appuyez sur le bouton Installation. Les options
suivantes sont disponibles. Lorsque vous sélectionnez une rubrique, celle-ci s'affiche
sur l'écran de l'ordinateur.
1. Comment faire ?
2. Messages d'erreur
3. Cartouches d'impression
4. Chargement des
originaux et du papier
5. Dépannage général
6. Dépannage réseau
7. Utilisation des fonctions
du télécopieur
8. Utilisation des fonctions
de numérisation
9. Obtenir de l'aide
0. Présentation du produit
Menu Télécopie
Pour obtenir les options suivantes, appuyez sur le bouton Menu dans le panneau de
commande.
Entrer numéro
Résolution
Plus clair/Plus foncé
Comment envoyer des
télécopies
Guide de l'utilisateur
7
Chapitre 1
Généralités
Nouveaux paramètres par
défaut
Menu Copie
Pour obtenir les options suivantes, appuyez sur le bouton Menu dans la zone Copier
du panneau de commande.
Nombre de copies
Format papier copie
Type de papier
Plus clair/Plus foncé
Améliorations
Nouveaux paramètres par
défaut
Menu Numériser vers
Lorsque vous appuyez sur le bouton Numériser vers, la liste des applications
logicielles installées sur votre ordinateur s'affiche dans le menu. Choisissez
l'application que vous voulez utiliser pour ouvrir et modifier votre image numérisée.
Les options peuvent varier suivant les applications logicielles installées sur votre
ordinateur et peuvent comprendre une ou plusieurs des applications de l'exemple
suivant.
L'option Carte mémoire ne s'affiche que si une carte mémoire est insérée dans l'un
des logements ou si un périphérique de stockage est connecté au port USB avant.
Ceci vous permet de numériser une copie sur la carte mémoire ou sur le périphérique
de stockage.
HP Photosmart
Microsoft PowerPoint
Adobe Photoshop
Partage HP Photosmart
Carte mémoire
Menu Photo
Les options suivantes sont disponibles lorsque vous appuyez sur le bouton Menu de
la zone Photo du panneau de commande.
Transférer photos*
Sélectionner photos
Nombre de copies
Mise en page
8
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Format de papier
Généralités
Type de papier
Mise au point
Flash numérique
Timbre de date
Nouveaux paramètres par
défaut
*
Le menu Transférer photos ne s'affiche que si le périphérique est connecté au réseau.
Menu Index photos
Pour obtenir les options suivantes, appuyez sur le bouton Index photos dans la zone
Photo du panneau de commande.
Imprimer index photos
Numériser index photos
L'épreuve vous offre les possibilités suivantes :
●
●
Voir vos photos à partir d'une carte mémoire ou d'un périphérique de stockage
sous la forme d'un index de photos.
Imprimer facilement les photos sélectionnées à partir d'une carte mémoire ou
d'un périphérique de stockage.
Texte et symboles
Vous pouvez utiliser le clavier numérique du panneau de commande pour saisir du
texte et des symboles lors de la configuration des entrées de numérotation rapide et
des données d'en-tête de télécopie.
Vous pouvez aussi entrer des symboles à partir du clavier numérique lorsque vous
composez un numéro de téléphone ou de télécopieur. Lorsque l'appareil HP Tout-enun compose le numéro, les symboles sont interprétés et traités en conséquence. Par
exemple, si vous entrez un tiret dans le numéro du télécopieur, l'appareil HP Tout-enun observe une pause avant de composer le reste du numéro. Une pause peut être
utile si vous devez accéder à une ligne externe avant de composer le numéro du
télécopieur.
●
●
Saisie de texte à l'aide du clavier numérique du panneau de commande
Symboles disponibles pour la composition de numéros de télécopieur
Saisie de texte à l'aide du clavier numérique du panneau de commande
Vous pouvez également saisir du texte et des symboles en utilisant le clavier du
panneau de commande.
Guide de l'utilisateur
9
Chapitre 1
Généralités
Pour saisir du texte
1. Appuyez sur les touches numérotées du clavier correspondant aux lettres à
introduire. Par exemple, les lettres a, b et c correspondent au chiffre 2, comme
indiqué sur le bouton représenté ci-dessous.
Conseil Appuyez plusieurs fois sur un bouton pour afficher les
caractères disponibles. Selon vos paramètres de langue et de pays/
région, d'autres caractères peuvent être disponibles outre ceux présents
sur le clavier numérique.
2.
Une fois le caractère de votre choix affiché, attendez que le curseur se déplace
vers la droite ou appuyez sur . Appuyez sur le chiffre correspondant à la lettre
suivante dans le mot. Tapez sur la touche autant de fois que nécessaire pour
obtenir le caractère souhaité. La première lettre d'un mot est automatiquement
mise en majuscule.
Pour saisir un espace, une pause ou un symbole
➔ Pour insérer un espace, appuyez sur Espace.
Pour entrer une pause, appuyez sur BIS/Pause. Un tiret s'affiche dans le numéro.
Pour insérer un symbole tel que @, appuyez à plusieurs reprises sur le bouton
Symboles pour faire défiler la liste des symboles disponibles : astérisque (*), tiret
(-), esperluette (&), point (.), barre oblique (/), parenthèses ( ), apostrophe ('),
égal (=), dièse (#), arobase (@), tiret bas (_), plus (+), point d'exclamation (!),
point-virgule (;), point d'interrogation (?), virgule (,), deux points (:), pourcentage
(%) et approximation (~).
Pour supprimer une lettre, un chiffre ou un symbole
➔ Si vous faites une erreur, appuyez sur pour l'effacer et saisissez l'entrée
appropriée.
Après avoir saisi le texte, appuyez sur OK pour enregistrer votre entrée.
Symboles disponibles pour la composition de numéros de télécopieur
Pour entrer un symbole tel que *, appuyez à plusieurs reprises sur le bouton
Symboles pour faire défiler la liste des symboles. Le tableau suivant répertorie les
symboles que vous pouvez utiliser dans les numéros de télécopieur ou de téléphone,
ainsi que les informations d'en-tête et de numérotation rapide.
10
Symboles
disponibles
Description
Disponible pour la saisie
des éléments suivants
*
Affiche une astérisque si
nécessaire lors de la composition
du numéro.
En-tête de télécopie, entrées
de numérotation rapide,
numéros de téléphone ou de
Tout-en-un HP Officejet série 6300
(suite)
Description
Disponible pour la saisie
des éléments suivants
Généralités
Symboles
disponibles
télécopieur et numérotation
supervisée
-
Pendant la numérotation
automatique, l'appareil HP Tout-enun insère une pause dans la
séquence composée.
En-tête de télécopie, numéro
d'en-tête de télécopie, entrées
de numérotation rapide et
numéros de téléphone ou de
télécopie
()
Affiche une parenthèse (gauche ou
droite) pour séparer des chiffres,
par exemple des préfixes, afin d'en
faciliter la lecture. Ces symboles
n'ont aucun effet sur la numérotation.
En-tête de télécopie, numéro
d'en-tête de télécopie, entrées
de numérotation rapide et
numéros de téléphone ou de
télécopie
W
Pendant la numérotation
automatique, W indique que
l'appareil HP Tout-en-un doit
attendre la tonalité avant de
poursuivre la numérotation.
Entrées de numérotation
rapide et numéros de télécopie
et de téléphone
R
Pendant la numérotation
automatique, la fonction R
correspond au bouton Flash de
votre téléphone.
Entrées de numérotation
rapide et numéros de
télécopieur et de téléphone
+
Affiche un symbole plus. Ce
symbole n'affecte pas la
composition du numéro.
En-tête de télécopie, numéro
d'en-tête de télécopie, entrées
de numérotation rapide et
numéros de téléphone ou de
télécopieur
Utilisation du logiciel
Le logiciel HP Photosmart (Windows) ou HP Photosmart Mac (Mac) permet d'accéder
à un grand nombre de fonctions non disponibles à partir du panneau de commande.
Le logiciel est installé sur votre ordinateur lors de la configuration de l'appareil
HP Tout-en-un. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de configuration
fourni avec l'appareil.
Remarque Utilisateurs Windows : Si vous avez opté pour l'installation
minimale du logiciel HP Photosmart, le logiciel HP Photosmart Essential est
installé à la place de l'application complète HP Photosmart Premier. Ce logiciel
HP Photosmart Essential est recommandé pour des ordinateurs ayant de
faibles ressources en mémoire. Contrairement à l'installation complète du
logiciel HP Photosmart Premier, qui inclut l'ensemble des fonctions de
retouche photo, le logiciel HP Photosmart Essential réunit uniquement les
fonctions de base.
Guide de l'utilisateur
11
Chapitre 1
Généralités
Toute mention au logiciel dans le présent guide et dans l'aide en ligne fait
référence aux deux versions du logiciel HP Photosmart, sauf indication
contraire.
L'accès au logiciel est différent selon le système d'exploitation utilisé. Par exemple, si
votre ordinateur fonctionne sous Windows, le point d'entrée du logiciel HP Photosmart
est le Centre de solution HP. Sur un ordinateur Mac, le point d'entrée du logiciel HP
Photosmart Mac est la fenêtre Studio HP Photosmart . Quel que soit le système, le
point d'entrée sert d'aire de lancement pour les services et le logiciel.
Pour ouvrir le logiciel HP Photosmart sur un ordinateur Windows
1. Effectuez l'une des opérations suivantes :
– Sur le bureau Windows, cliquez deux fois sur l'icône du Centre de solution
HP.
– Dans la barre d'état système située à droite de la barre des tâches Windows,
cliquez deux fois sur l'icône Moniteur d'imagerie numérique HP.
– Dans la barre des tâches, cliquez sur Démarrer, placez le curseur sur
Programmes ou Tous les programmes, sélectionnez HP, puis cliquez sur
Centre de solution HP.
2. Si plusieurs périphériques HP sont installés, sélectionnez l'onglet HP Tout-en-un.
Remarque Sur un ordinateur Windows, les fonctionnalités disponibles dans
le Centre de solution HP varient en fonction des périphériques installés. Le
Centre de solution HP est personnalisé afin d'afficher les icônes associées
au périphérique sélectionné. Si celui-ci ne dispose pas d'une fonction
particulière, l'icône de cette fonction ne s'affiche pas dans le Centre de
solution HP.
Conseil Si aucune icône n'est visible dans le Centre de solution HP installé
sur votre ordinateur, il se peut qu'une erreur se soit produite pendant
l'installation du logiciel. Pour y remédier, utilisez le panneau de configuration
Windows pour désinstaller complètement le logiciel HP Photosmart.
Réinstallez ensuite le logiciel. Pour plus d'informations, consultez l'aide en
ligne fournie avec l'appareil HP Tout-en-un.
Pour ouvrir le logiciel HP Photosmart Mac sur un Mac
1. Cliquez sur l'icône Studio HP Photosmart sur le Dock.
La fenêtre Studio HP Photosmart s'affiche, fenêtre dans laquelle vous pouvez
gérer, modifer et partager les photos.
Remarque Sur un Mac, les fonctions disponibles avec le logiciel HP
Photosmart Mac varient en fonction du périphérique sélectionné.
2.
3.
12
Dans la barre des tâches Studio HP Photosmart , cliquez sur Périphériques.
La fenêtre Gestionnaire de périphériques HP apparaît.
Dans la zone Sélectionner un périphérique, cliquez sur l'icône de l'appareil
HP Tout-en-un.
Vous pouvez numériser, effectuer des copies et exécuter des procédures de
maintenance, comme la vérification des niveaux d'encre des cartouches
d'impression.
Tout-en-un HP Officejet série 6300
2
Recherche d'informations
supplémentaires
Vous pouvez accéder à de nombreuses ressources imprimées ou en ligne fournissant
des informations sur la configuration et l'utilisation de l'appareil HP Tout-en-un.
Sources d'informations
Guide de configuration
Recherche d'informations
supplémentaires
Le Guide de configuration fournit des instructions sur la
configuration de votre appareil HP Tout-en-un et l'installation du
logiciel. Assurez-vous de suivre les instructions du Guide de
configuration dans l'ordre indiqué.
Remarque Pour tirer pleinement parti des fonctions de
l'appareil HP Tout-en-un, vous pouvez avoir besoin de réaliser des
opérations de configuration ou de définir des préférences
supplémentaires qui ne sont pas décrites dans le présent Guide de
l'utilisateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Fin
de la configuration de l'appareil HP Tout-en-un.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration,
consultez les conseils de dépannage dans la dernière section du
Guide de configuration, ou reportez-vous à la section Informations
de dépannage du présent Guide de l'utilisateur.
Guide de l'utilisateur
HP Photosmart
2600 series printer
User Guide
Le Guide de l'utilisateur contient des informations sur l'utilisation de
l'appareil HP Tout-en-un, y compris des conseils de dépannage et
des instructions détaillées. Il contient également des instructions de
configuration qui complètent celles fournies dans le Guide de
configuration.
HP Photosmart Visite guidée du logiciel (Windows)
La visite guidée du logiciel HP Photosmart vous présente de façon
interactive et ludique le logiciel fourni avec votre appareil HP Touten-un. Vous allez ainsi découvrir comment le logiciel que vous avez
installé avec votre appareil HP Tout-en-un peut vous aider à
retoucher, classer et imprimer vos photos.
Aide en ligne
L'aide en ligne fournit des instructions détaillées relatives aux
fonctionnalités de votre appareil HP Tout-en-un qui ne sont pas
décrites dans le présent Guide de l'utilisateur, notamment les
fonctionnalités uniquement disponibles via le logiciel que vous avez
installé avec l'appareil HP Tout-en-un.
Guide de l'utilisateur
13
Chapitre 2
(suite)
Recherche d'informations
supplémentaires
Aide du logiciel HP Photosmart (Windows)
● La rubrique Tirez le meilleur parti de l'aide fournit des
informations sur l'utilisation de l'aide en ligne afin de trouver les
instructions d'utilisation du logiciel HP Photosmart ou de
l'appareil HP Tout-en-un. Cette rubrique fournit aussi des
informations sur la manière de visualiser des animations vidéo
des tâches les plus communes que vous pouvez effectuer
grâce à votre logiciel et votre périphérique.
● La rubrique Obtention d'instructions pas-à-pas fournit des
informations sur l'utilisation du logiciel HP Photosmart avec
l'appareil HP Tout-en-un.
● La rubrique Explorez ce que vous pouvez faire fournit des
informations supplémentaires sur les activités pratiques et
créatives que vous pouvez réaliser avec le logiciel HP
Photosmart et l'appareil HP Tout-en-un.
● Si vous souhaitez obtenir une aide supplémentaire ou
connaître les dernières mises à jour logicielles HP, consultez la
rubrique Dépannage et assistance.
Aide de HP Photosmart Mac (Mac)
● La rubrique Comment faire ? fournit un accès à des
animations vidéo vous montrant comment effectuer les tâches
les plus communes.
● La rubrique Pour démarrer contient des informations sur
l'importation, la modification et le partage d'images.
● La rubrique Utilisation de l'aide explique comment rechercher
des informations dans l'aide en ligne.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation de
l'aide en ligne.
Aide en ligne à partir du périphérique
Une aide en ligne est disponible depuis votre périphérique et
contient des informations supplémentaires sur les rubriques
sélectionnées.
Pour accéder à l'aide en ligne à partir du panneau de
configuration
1. Appuyez sur le bouton Installation.
2. Appuyez sur jusqu'à ce que la rubrique d'aide appropriée
apparaisse, puis appuyez sur OK. La rubrique d'aide s'ouvre
sur l'écran de votre ordinateur.
14
Tout-en-un HP Officejet série 6300
(suite)
Lisezmoi
Le fichier Lisezmoi contient les informations les plus récentes qui ne
sont pas susceptibles d'être trouvées dans les autres publications.
Installez le logiciel pour accéder au fichier Lisezmoi.
www.hp.com/support
Si vous disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir de
l'aide sur le site Web HP. Vous y trouverez une assistance
technique, des pilotes, des fournitures, ainsi que des informations
pour passer des commandes.
Utilisation de l'aide en ligne
Remarque L'aide en ligne contient également des rubriques consacrées au
dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes susceptibles de survenir
avec l'appareil HP Tout-en-un.
La manière d'accéder à l'aide en ligne et de l'utiliser varie légèrement selon le type
d'ordinateur (Windows ou Mac) sur lequel celle-ci est installée. Les sections qui
suivent expliquent comment utiliser les deux types de système d'aide.
Utilisation de l'aide sur un ordinateur Windows
La présente section explique comment accéder à l'aide en ligne sur un ordinateur
Windows. Elle vous indique comment utiliser les fonctions de navigation, de
recherche et d'index du système d'aide pour trouver les informations dont vous avez
besoin.
Pour accéder à l'Aide du logiciel HP Photosmart sur un ordinateur Windows
1. Dans le Centre de solution HP, cliquez sur l'onglet correspondant à
l'appareil HP Tout-en-un.
2. Dans la zone Prise en charge du périphérique, cliquez sur Guide en ligne ou
sur Dépannage.
– Un menu déroulant apparaît lorsque vous cliquez sur Guide en ligne. Vous
pouvez choisir d'ouvrir la page d'accueil de l'ensemble du système d'aide ou
d'aller directement à l'aide de l'appareil HP Tout-en-un.
– Si vous cliquez sur Dépannage, la page Dépannage et assistance s'ouvre.
Le schéma ci-après met en évidence les fonctions que vous pouvez utiliser pour
vous déplacer dans l'aide.
Guide de l'utilisateur
15
Recherche d'informations
supplémentaires
Ce Guide de l'utilisateur décrit un échantillon des fonctions disponibles, afin de vous
pemettre de commencer à utiliser l'appareil HP Tout-en-un. Explorez l'aide en ligne
fournie avec le périphérique pour plus d'informations sur l'ensemble des
fonctionnalités prises en charge par l'appareil HP Tout-en-un.
Recherche d'informations
supplémentaires
Chapitre 2
1
Onglets Sommaire, Index et Rechercher
2
Zone d'affichage
3
Barre d'outils de l'aide
Onglets Sommaire, Index et Rechercher
Les onglets Sommaire, Index et Rechercher vous permettent de trouver une
rubrique en particulier dans l'Aide du logiciel HP Photosmart.
●
Sommaire
L'onglet Sommaire présente l'arborescence des rubriques de l'aide, comme la
table des matières d'un livre. Utilisez cette présentation lorsque vous souhaitez
trouver toutes les informations disponibles sur une fonction particulière, telle que
l'impression de photos.
– Pour obtenir des informations sur les tâches et les fonctions accessibles à
partir du panneau de commande de l'appareil HP Tout-en-un, ouvrez Aide
série 6300, à la fin de la liste des rubriques.
– Pour obtenir des informations relatives au dépannage de l'appareil HP Touten-un, ouvrez le livre Dépannage et assistance, puis le livre Dépannage
de l'appareil série 6300.
– Les autres livres présents dans l'onglet Sommaire fournissent des
informations sur l'utilisation du logiciel HP Photosmart pour effectuer des
tâches sur l'appareil HP Tout-en-un.
Les sections qui contiennent des sous-rubriques
sont signalées dans la liste par une icône
représentant un livre. Pour afficher la liste des
sous-rubriques composant un livre, cliquez sur
le signe + situé en regard de l'icône du livre. (Le
signe + se transforme en signe - lorsque la
section est déjà sous sa forme développée.)
Pour afficher les informations contenues dans
une rubrique, cliquez sur le nom du livre ou de la
rubrique dans l'onglet Sommaire. La rubrique
16
Tout-en-un HP Officejet série 6300
sélectionnée apparaît dans la zone d'affichage à
droite.
●
Index
L'onglet Index dresse la liste des entrées d'index correspondant aux rubriques de
l'Aide du logiciel HP Photosmart dans l'ordre alphabétique.
●
Recherche d'informations
supplémentaires
Utilisez la barre de défilement sur le côté droit
de la liste pour consulter les différentes entrées
ou tapez des mots-clés dans la zone de texte
qui se trouve au-dessus de la liste. A mesure
que vous tapez, la liste des entrées d'index se
déplace automatiquement jusqu'aux entrées
commençant par les lettres saisies.
Lorsque vous repérez une entrée d'index qui correspond aux informations que
vous recherchez, cliquez dessus deux fois.
– Si une seule rubrique de l'aide est associée à cette entrée d'index, cette
rubrique s'ouvre dans la zone d'affichage sur la droite.
– Si plusieurs rubriques correspondent, la boîte de dialogue Rubriques
trouvées apparaît. Cliquez deux fois sur une des rubriques répertoriées
dans la boîte de dialogue pour l'ouvrir dans la zone d'affichage.
Rechercher
L'onglet Rechercher vous permet d'effectuer une recherche sur des mots
particuliers dans l'ensemble du système d'aide, par exemple sur l'expression
« impression sans marge ».
Conseil Si l'expression recherchée contient un mot relativement courant
(le mot « impression » dans notre exemple « impression sans marge »),
mettez l'expression entière entre guillemets. Vous limitez ainsi la
recherche et vous assurez de la pertinence des résultats obtenus. Au lieu
de sélectionner toutes les rubriques contenant soit le mot « marge », soit
le mot « impression », le moteur de recherche prend en compte
uniquement les rubriques contenant l'expression complète « impression
sans marge ».
Après avoir indiqué vos critères de recherche,
cliquez sur Rechercher pour afficher toutes les
rubriques d'aide contenant les mots ou
expressions saisis. Les résultats sont répertoriés
dans un tableau à trois colonnes. Chaque ligne
contient le titre de la rubrique, son
emplacement dans l'aide et son rang, calculé
en fonction de sa pertinence par rapport à vos
critères de recherche.
Par défaut, les résultats sont triés en fonction de leur rang, de sorte que la
rubrique contenant le plus d'occurrences de vos critères de recherche se trouve
en tête de liste. Vous pouvez également trier les résultats en fonction du titre ou
Guide de l'utilisateur
17
Chapitre 2
de l'emplacement des rubriques en cliquant sur l'intitulé de colonne
correspondant. Pour afficher le contenu d'une rubrique, cliquez deux fois sur la
ligne correspondante du tableau de résultats. La rubrique sélectionnée apparaît
dans la zone d'affichage à droite.
Zone d'affichage
La zone d'affichage de la fenêtre d'aide affiche la rubrique d'aide sélectionnée à partir
d'un des onglets à gauche. Les rubriques d'aide comprennent du texte descriptif, des
instructions détaillées et des illustrations, le cas échéant.
Recherche d'informations
supplémentaires
●
●
●
Les rubriques contiennent souvent des liens vers d'autres rubriques du système
d'aide comportant des informations complémentaires. Certains liens ouvrent
automatiquement la nouvelle rubrique dans la zone d'affichage. D'autres pointent
vers plusieurs rubriques. Dans ce cas, la boîte de dialogue Rubriques trouvées
s'affiche. Cliquez deux fois sur une des rubriques répertoriées dans la boîte de
dialogue pour l'ouvrir dans la zone d'affichage.
Certaines rubriques comprennent des instructions détaillées ou des informations
supplémentaires qui ne sont pas immédiatement visibles sur la page. Vérifiez la
présence des mots Afficher tout ou Masquer tout en haut, à droite sur la page.
Si ces mots sont visibles, cela signifie que des informations supplémentaires sont
masquées sur cette page. Les informations masquées sont signalées par du
texte bleu foncé et la présence d'une flèche. Cliquez sur le texte bleu foncé pour
afficher les informations masquées.
Certaines rubriques contiennent des animations vidéo destinées à vous montrer
comment utiliser une fonction particulière. Ces animations sont identifiées par
une icône en forme de caméra vidéo suivie des mots « Montrez-moi comment ».
Lorsque vous cliquez sur le texte « Montrez-moi comment », l'animation
s'exécute dans une nouvelle fenêtre.
Barre d'outils de l'aide
La barre d'outils de l'aide, illustrée ci-dessous, contient des boutons qui vous
permettent de vous déplacer à l'intérieur de l'aide. Vous pouvez vous déplacer vers
l'avant ou vers l'arrière parmi les rubriques que vous avez déjà visualisées ou cliquer
sur le bouton Accueil pour revenir à la page principale de Aide du logiciel
HP Photosmart.
18
1
Afficher/Masquer
2
Page précédente
3
Page suivante
4
Démarrage
5
Imprimer
6
Options
Tout-en-un HP Officejet série 6300
La barre d'outils de l'aide contient également des boutons qui permettent de modifier
l'affichage de l'aide en ligne sur l'écran d'ordinateur. Par exemple, pour agrandir la
zone d'affichage des rubriques sur la droite, vous pouvez masquer les onglets
Sommaire, Index et Rechercher en cliquant sur le bouton Masquer.
Enfin, le bouton Imprimer vous permet d'imprimer la page actuellement affichée à
l'écran. Si l'onglet Sommaire est visible à gauche lorsque vous cliquez sur Imprimer,
la boîte de dialogue Impression des rubriques s'ouvre. Vous pouvez alors choisir
d'imprimer uniquement la rubrique affichée ou la rubrique en cours avec toutes ses
sous-rubriques. Cette fonction n'est pas disponible lorsque l'onglet Index ou
Rechercher est visible sur le côté droit de la fenêtre d'aide.
Utilisation de l'aide sur un Mac
Pour accéder à l'Aide de HP Photosmart Mac
➔ Dans le menu Aide du logiciel Studio HP Photosmart , sélectionnez Aide de HP
Photosmart Mac.
L'Aide de HP Photosmart Mac apparaît. Le schéma ci-après met en évidence
les fonctions que vous pouvez utiliser pour vous déplacer dans l'aide.
1
Volet Sommaire
2
Zone d'affichage
3
Barre d'outils de l'aide
Volet Sommaire
L'Aide de HP Photosmart Mac s'ouvre dans l'afficheur d'aide. La fenêtre se divise en
deux volets. Losque vous ouvrez l'aide pour la première fois, le volet gauche contient
Guide de l'utilisateur
19
Recherche d'informations
supplémentaires
La présente section explique comment accéder à l'aide en ligne sur un Mac. Elle
décrit comment naviguer à l'intérieur du système d'aide et y rechercher des
informations spécifiques.
Chapitre 2
une liste des sections de l'aide correspondant à votre appareil HP Tout-en-un et au
logiciel.
●
●
●
Pour plus d'informations sur les tâches et fonctionnalités disponibles dans le
panneau de commande de l'appareil HP Tout-en-un, cliquez deux fois sur la
section Aide série 6300.
Pour obtenir des informations sur le dépannage de l'appareil HP Tout-en-un,
cliquez deux fois sur la section Dépannage de l'appareil série 6300.
Les autres sections présentes dans le volet Sommaire fournissent des
informations sur l'utilisation du logiciel HP Photosmart Mac pour effectuer
différentes tâches.
Recherche d'informations
supplémentaires
Après avoir sélectionné une section à consulter dans l'aide, le volet Sommaire se
modifie pour afficher une vue descendante des rubriques de cette section, comme la
table des matières d'un livre. Utilisez cette présentation lorsque vous souhaitez
trouver toutes les informations disponibles sur une fonction particulière, telle que
l'impression de photos.
Zone d'affichage
La zone d'affichage du volet droit affiche le contenu de la rubrique d'aide sélectionnée
dans le volet Sommaire. Les rubriques d'aide comprennent du texte descriptif, des
instructions détaillées et des illustrations, le cas échéant.
●
●
●
20
De nombreuses rubriques de l'Aide de HP Photosmart Mac expliquent comment
utiliser les fonctions à la fois à partir du panneau de commande de
l'appareil HP Tout-en-un et à partir du logiciel HP Photosmart Mac. Utilisez les
barres de défilement à droite de la zone d'affichage pour afficher l'ensemble du
contenu d'une rubrique particulière. Il peut arriver que des informations
importantes ne soient pas visibles dans la fenêtre si vous ne faites pas défiler
l'affichage.
Les rubriques contiennent souvent des liens ou des références pointant vers
d'autres rubriques du système d'aide comportant des informations
complémentaires.
– Si la rubrique associée figure dans la même section de l'aide, la rubrique
s'ouvre automatiquement dans la zone d'affichage.
– Si la rubrique associée fait partie d'une autre section de l'aide, la rubrique en
cours fournit une référence indiquant quelle section vous devez ouvrir. Pour
voir les autres sections de l'aide, cliquez sur Menu principal dans le volet
Sommaire à gauche, puis cliquez sur la section appropriée. Vous pouvez
ensuite rechercher la rubrique associée à l'aide de la liste de valeurs qui
s'affiche dans le volet Sommaire ou rechercher la rubrique comme décrit
dans la section suivante.
Certaines rubriques contiennent des animations vidéo destinées à vous montrer
comment utiliser une fonction particulière. Ces animations sont identifiées par
une icône en forme de caméra vidéo suivie des mots « Montrez-moi comment ».
Lorsque vous cliquez sur l'icône en forme de caméra vidéo, l'animation s'exécute
dans une nouvelle fenêtre.
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Barre d'outils de l'aide
La barre d'outils de l'aide, illustrée ci-dessous, contient des boutons qui vous
permettent de vous déplacer à l'intérieur de l'aide. Vous pouvez vous déplacer vers
l'avant ou vers l'arrière parmi les rubriques que vous avez déjà visualisées ou cliquer
sur le bouton Accueil pour accéder à d'autres sections de l'Aide de HP Photosmart
Mac.
Avant / Arrière
2
Accueil
3
Zone de recherche
Recherche d'informations
supplémentaires
1
La barre d'outils de l'aide contient par ailleurs une zone de texte vous permettant de
rechercher des mots spécifiques sur l'ensemble du système d'aide, les mots
« impression sans marge » par exemple.
Après avoir entré vos critères de recherche, appuyez sur la touche ENTRÉE de votre
clavier pour afficher une liste de toutes les rubriques contenant les mots ou
expressions saisis. Les résultats sont répertoriés dans un tableau à plusieurs
colonnes. Chaque ligne comporte l'intitulé de la rubrique et la pertinence (affectée
suivant la pertinence par rapport à vos critères de recherche). Si vous utilisez OS
10.2.8 ou 10.3.x, les résultats de la recherche comprennent aussi l'emplacement de
la rubrique dans l'aide.
Par défaut, les résultats sont triés en fonction de leur pertinence de sorte que la
rubrique qui correspond le mieux à vos critères de recherche se trouve en tête de
liste. Vous pouvez également trier les résultats en fonction des titres des rubriques
ou de leur emplacement (OS 10.2.8 ou 10.3.x) en cliquant sur l'intitulé de colonne
correspondant. Pour afficher le contenu d'une rubrique, cliquez deux fois sur la ligne
correspondante du tableau de résultats. La rubrique sélectionnée s'affiche.
Guide de l'utilisateur
21
Recherche d'informations
supplémentaires
Chapitre 2
22
Tout-en-un HP Officejet série 6300
3
Fin de la configuration de
l'appareil HP Tout-en-un
Une fois les étapes indiquées dans le Guide de configuration effectuées, consultez la
présente section pour terminer la configuration de l'appareil HP Tout-en-un. Cette
section contient des informations importantes sur la configuration de votre appareil,
notamment sur la définition des préférences.
●
●
●
●
Configuration de vos préférences
Informations sur la connexion
Connexion à un réseau
Configuration du télécopieur
Configuration de vos préférences
Vous pouvez modifier les paramètres de l'appareil HP Tout-en-un en fonction de vos
préférences. Par exemple, vous pouvez définir les préférences générales du
périphérique, telles que la langue employée pour afficher les messages, ainsi que la
date et l'heure qui apparaissent sur l'écran. Vous pouvez également restaurer les
paramètres par défaut tels qu'ils étaient lors de l'achat de l'appareil. Cette opération
efface tous les paramètres que vous avez définis.
●
●
●
Sélection de la langue et du pays/de la région
Définition de la date et de l'heure
Réglage du volume
Fin de la configuration
Sélection de la langue et du pays/de la région
Le paramètre langue et pays/région détermine la langue employée par
l'appareil HP Tout-en-un pour afficher les messages sur l'écran. En général, vous
définissez la langue et le pays/région lors de la première configuration de l'appareil
HP Tout-en-un. Vous pouvez cependant modifier cette configuration à tout moment
en procédant comme suit.
Pour définir votre langue et pays/région
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 7, puis sur 1.
Préférences est sélectionné, puis Définir langue & Pays/Région est sélectionné.
3. Appuyez sur ou sur pour faire défiler les langues possibles. Lorsque
s'affiche la langue que vous souhaitez utiliser, appuyez sur OK.
4. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur 1 pour Oui ou sur 2 pour Non.
5. Appuyez sur ou sur pour faire défiler les pays/régions possibles. Quand
l'option de pays/région que vous souhaitez sélectionner apparaît, appuyez sur OK.
6. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur 1 pour Oui ou sur 2 pour Non.
Guide de l'utilisateur
23
Chapitre 3
Définition de la date et de l'heure
Vous pouvez régler la date et l'heure à partir du panneau de commande. Le format de
la date et de l'heure est basé sur les paramètres de langue et de pays/région.
Lorsque vous envoyez une télécopie, la date et l'heure d'envoi sont transmis avec
votre nom et le numéro de télécopie, toutes ces données figurant dans l'en-tête.
Remarque Dans certains pays/certaines régions, l'horodatage dans l'en-tête
de la télécopie est une exigence légale.
Si l'appareil HP Tout-en-un subit une coupure de courant d'une durée supérieure à 72
heures, vous devrez réinitialiser la date et l'heure.
Pour régler la date et l'heure :
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 6, puis sur 3.
Outils est sélectionné, puis Date et heure est sélectionné.
3. Entrez le mois, le jour et l'année à l'aide du clavier numérique. Selon vos
paramètres géographiques, l'ordre de la date peut être différent.
4. Saisissez les heures et les minutes.
5. Si votre heure s'affiche au format 12 heures, appuyez sur 1 pour AM ou sur 2
pour PM.
Les nouveaux paramètres de date et d'heure apparaissent sur l'écran du
panneau de commande.
Réglage du volume
Fin de la configuration
L'appareil HP Tout-en-un offre trois niveaux de réglage de la sonnerie et du hautparleur. Le volume de sonnerie correspond à la sonnerie du téléphone. Le volume du
haut-parleur contrôle tout le reste (tonalités de numérotation et de télécopie, touches,
etc.). Le paramètre par défaut est Bas
Pour régler le volume à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 4, puis à nouveau sur 4.
Configuration de base des télécopies est sélectionné, puis Volume des
sonneries et signaux sonores est sélectionné.
3. Appuyez sur pour sélectionner une des options suivantes : Bas, Fort ou
Désactivé.
4. Appuyez sur OK.
Informations sur la connexion
Vous pouvez utiliser l'appareil HP Tout-en-un comme photocopieur autonome,
comme télécopieur et comme imprimante à photo ou vous pouvez connecter
l'appareil HP Tout-en-un à un ordinateur ou à un périphérique Bluetooth pour activer
l'impression et les autres fonctions logicielles. Les différentes options de connexion
disponibles sont décrites dans les sections suivantes.
●
24
Types de connexion pris en charge
Tout-en-un HP Officejet série 6300
●
●
●
●
●
●
Connexion à l'aide d'un câble USB
Connexion à l'aide d'Ethernet
Connectez-vous en utilisant HP bt450, l'adaptateur d'imprimante et de PC équipé
de la technologie sans fil Bluetooth®.
Définition de la sécurité Bluetooth pour l'appareil HP Tout-en-un
Utilisez la connexion Bluetooth® pour imprimer à partir de l'ordinateur
Utilisation du partage d'imprimantes
Types de connexion pris en charge
Nombre
d'ordinateurs
connectés
recommandés pour
une performance
optimale
Fonctions
logicielles prises en
charge
Instructions de
configuration
Connexion USB
Un ordinateur
connecté au port
USB 2.0 HS à
l'arrière de l'appareil
HP Tout-en-un via un
câble USB.
Toutes les fonctions
sont prises en
charge, excepté la
numérisation Web.*
Consultez le Guide
de configuration pour
obtenir des
instructions détaillées.
Connexion Ethernet
(câblée)
Jusqu'à cinq
ordinateurs
connectés à un
périphérique HP Touten-un via un
concentrateur ou un
routeur.
Toutes les fonctions
sont prises en
charge, y compris la
numérisation Web.
Suivez les
instructions du Guide
de configuration, puis
reportez-vous à la
section Connexion à
un réseau dans ce
Guide de l'utilisateur
pour des instructions
supplémentaires.
HP bt450,
imprimante et
adaptateur de PC
avec la technologie
sans fil Bluetooth®
Un ordinateur ou
périphérique
Bluetooth.
Impression à partir
d'un périphérique
Bluetooth tel qu'un
PDA, un téléphoneappareil photo ou à
partir d'un ordinateur
Bluetooth.
Suivez les
instructions de la
section Connectezvous en utilisant
HP bt450,
l'adaptateur
d'imprimante et de
PC équipé de la
technologie sans fil
Bluetooth®..
Toutes les fonctions
de l'ordinateur hôte
sont prises en
charge. Seule
l'impression est prise
Suivez les
instructions de la
section Utilisation du
partage
d'imprimantes.
Partage d'imprimantes Jusqu'à cinq
ordinateurs.
L'ordinateur hôte doit
rester sous tension
en permanence pour
Guide de l'utilisateur
25
Fin de la configuration
Description
Chapitre 3
Description
Nombre
d'ordinateurs
connectés
recommandés pour
une performance
optimale
Fonctions
logicielles prises en
charge
Instructions de
configuration
que les autres
en charge à partir
ordinateurs puissent
des autres
imprimer sur le
ordinateurs.
périphérique HP Touten-un.
*
Pour obtenir des informations sur la numérisation Web, reportez-vous à l'aide en ligne.
Connexion à l'aide d'un câble USB
Le Guide de configuration fourni avec l'appareil HP Tout-en-un contient des
instructions détaillées sur l'utilisation d'un câble USB pour connecter un ordinateur sur
le port USB arrière.
Fin de la configuration
Connexion à l'aide d'Ethernet
L'appareil HP Tout-en-un prend en charge les connexions réseau Ethernet 10 Mbits/s
et 100 Mbits/s. Pour plus d'informations sur la connexion de l'appareil HP Tout-en-un
à un réseau Ethernet (câblé), reportez-vous en premier au Guide de configuration
fourni avec votre périphérique. Consultez ensuite Connexion à un réseau pour obtenir
des instructions complémentaires.
Connectez-vous en utilisant HP bt450, l'adaptateur d'imprimante et de PC équipé
de la technologie sans fil Bluetooth®.
L'adaptateur de PC et d'imprimante HP bt450 Bluetooth® vous permet d'imprimer des
images depuis la plupart des périphériques Bluetooth directement sur l'appareil
HP Tout-en-un sans connexion câblée. Il vous suffit d'insérer l'adaptateur HP bt450
dans le port USB avant, puis d'imprimer à partir d'un périphérique Bluetooth tel qu'un
PDA ou un téléphone portable équipé d'un appareil photo.
Remarque Vous pouvez également utiliser la technologie Bluetooth pour
imprimer à partir d'un ordinateur sur l'appareil HP Tout-en-un.
Pour connecter l'adaptateur HP bt450 à l'appareil HP Tout-en-un
1. Insérez l'adaptateur HP bt450 dans le port USB avant (voir l'image ci-dessous).
26
Tout-en-un HP Officejet série 6300
2.
Certains périphériques Bluetooth échangent des adresses de périphérique
lorsqu'ils communiquent et établissent une connexion. Par ailleurs, certains
périphériques Bluetooth affichent le nom de l'imprimante lorsqu'elle est
connectée. Si vous ne souhaitez pas que le nom par défaut soit affiché comme
nom de l'appareil HP Tout-en-un, vous pouvez modifier le nom du périphérique.
Procédez comme suit, selon le cas :
Pour trouver l'adresse de périphérique de l'appareil HP Tout-en-un
a. Appuyez sur Installation.
b. Appuyez sur 9, puis sur 1.
Cela vous permet de sélectionner Bluetooth et ensuite Adresse du
périphérique. Adresse du périphérique s'affiche alors en lecture seule.
c. Pour entrer l'adresse dans votre périphérique Bluetooth, suivez les
instructions fournies avec ce dernier.
Remarque L'appareil HP Tout-en-un est expédié avec le nom
prédéfini "Officejet série 6300".
c.
d.
3.
Utilisez le clavier pour entrer un nouveau nom.
Lorsque vous avez saisi un nom pour l'appareil HP Tout-en-un, appuyez sur
OK.
Le nom que vous avez entré apparaît sur votre périphérique Bluetooth
lorsque vous le connectez à l'appareil HP Tout-en-un pour effectuer une
impression.
Appuyez deux fois sur OK pour quitter le menu Configurer.
Définition de la sécurité Bluetooth pour l'appareil HP Tout-en-un
Vous pouvez activer les paramètres de sécurité de l'imprimante via le menu
Bluetooth de l'appareil HP Tout-en-un. Appuyez sur Installation sur le panneau de
Guide de l'utilisateur
27
Fin de la configuration
Pour modifier le nom de périphérique de l'appareil HP Tout-en-un afin de ne
pas utiliser le nom par défaut
a. Appuyez sur Installation.
b. Appuyez sur 9, puis sur 2.
Cela vous permet de sélectionner Bluetooth et ensuite Nom d'appareil.
Chapitre 3
commande et sélectionnez Bluetooth dans le menu Configurer. Depuis le menu
Bluetooth vous pouvez :
●
●
●
●
●
exiger l'authentification du passe avant qu'un utilisateur n'effectue une impression
sur l'appareil HP Tout-en-un depuis un périphérique Bluetooth ;
spécifier si l'appareil HP Tout-en-un doit être visible ou non par les périphériques
Bluetooth qui se trouvent à proximité.
Utilisation d'un passe pour l'authentification des périphériques Bluetooth
Réglage de l'appareil HP Tout-en-un pour qu'il soit invisible pour les
périphériques Bluetooth
Réinitialisation des paramètres Bluetooth sur l'appareil HP Tout-en-un
Utilisation d'un passe pour l'authentification des périphériques Bluetooth
Vous pouvez définir le niveau de sécurité de l'appareil HP Tout-en-un sur Faible ou
Élevée.
●
Faible : l'appareil HP Tout-en-un ne requiert pas de passe-partout. Tout
périphérique Bluetooth à sa portée peut lui envoyer une tâche d'impression.
Remarque Le paramètre de sécurité par défaut est Faible. Le niveau de
sécurité Faible ne demande pas d'authentification.
●
Élevée : l'appareil HP Tout-en-un exige un passe-partout du périphérique
Bluetooth avant de l'autoriser à envoyer une tâche d'impression.
Fin de la configuration
Remarque L'appareil HP Tout-en-un est fourni avec un passe-partout
prédéfini composé de quatre zéros.
Pour régler l'appareil HP Tout-en-un afin qu'il demande une authentification par
passe-partout
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 9, puis sur 3.
Bluetooth est sélectionné, puis Passe est sélectionné.
3. Utilisez le clavier pour entrer un nouveau passe-partout.
Remarque Le passe-partout doit avoir une longeur comprise entre 1 et 4
caractères et ne peut être constitué que de chiffres.
4.
5.
6.
28
Une fois que vous avez saisi votre passe-partout, appuyez sur OK.
Le menu Bluetooth s'affiche.
Appuyez sur 5 pour sélectionner Niveau de sécurité.
Appuyez sur OK pour sélectionner Élevée.
Une authentification est nécessaire pour un niveau de sécurité élevé.
L'authentification par passe-partout est désormais réglée pour l'appareil HP Touten-un.
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Réglage de l'appareil HP Tout-en-un pour qu'il soit invisible pour les
périphériques Bluetooth
Vous pouvez régler l'appareil HP Tout-en-un pour qu'il soit Visible par tous pour tous
les périphériques Bluetooth (public) ou Non visible pour tous les périphériques (privé).
●
●
Visible par tous: Une impression sur l'appareil HP Tout-en-un est possible
depuis n'importe quel périphérique Bluetooth se trouvant à portée.
Non visible: Seuls les périphériques Bluetooth ayant stocké l'adresse de
l'appareil HP Tout-en-un peuvent y effectuer une impression.
Remarque L'appareil HP Tout-en-un est fourni avec un niveau d'accès par
défaut de Visible par tous.
Pour régler l'appareil HP Tout-en-un sur Non visible
1. Appuyez sur Installation sur le panneau de commande de votre appareil
HP Tout-en-un.
2. Appuyez sur 9, puis sur 4.
Bluetooth est sélectionné, puis Visibilité est sélectionné.
3. Appuyez sur pour sélectionner Non visible, puis appuyez sur OK.
L'appareil HP Tout-en-un est alors inaccessible aux périphériques Bluetooth qui
n'ont pas enregistré son adresse de périphérique.
Réinitialisation des paramètres Bluetooth sur l'appareil HP Tout-en-un
Vous pouvez rétablir tous les paramètres Bluetooth par défaut de l'appareil HP Touten-un.
Pour redéfinir les paramètres Bluetooth
1. Appuyez sur Installation sur le panneau de commande de votre appareil
HP Tout-en-un.
2. Appuyez sur 9, puis sur 6.
Bluetooth est sélectionné, puis Reconfigurer Bluetooth est sélectionné.
Utilisez la connexion Bluetooth® pour imprimer à partir de l'ordinateur
La connexion Bluetooth permet d'imprimer facilement et rapidement des images à
partir d'un ordinateur Bluetooth, sans utiliser de câble. Avec une connexion Bluetooth,
vous pouvez accéder à la plupart des fonctions d'impression disponibles avec une
connexion USB. Vous pouvez par exemple vérifier l'état de l'imprimante ainsi que le
niveau d'encre estimé dans vos cartouches d'impression.
Remarque L'impression est la seule fonctionnalité logicielle disponible avec
une connexion Bluetooth. La télécopie à partir d'une numérisation ou d'un
logiciel est impossible via une connexion Bluetooth. Cependant, les fonctions
autonomes Copie et Télécopie sont toujours disponibles.
Guide de l'utilisateur
29
Fin de la configuration
Remarque Sélectionnez Reconfigurer Bluetooth uniquement si vous
souhaitez restaurer les valeurs par défaut de tous les paramètres Bluetooth de
l'appareil HP Tout-en-un.
Chapitre 3
Avant d'imprimer, vous devez connecter un adaptateur d'imprimante sans fil HP bt450
Bluetooth®, une imprimante et un adaptateur PC à votre appareil HP Tout-en-un.
Utilisateurs Windows
Vous devez disposer du système d'exploitation Windows XP et de la pile de protocole
Microsoft Bluetooth® ou de la pile de protocole Widcomm Bluetooth® pour connecter
l'appareil HP Tout-en-un. Il est possible que votre ordinateur soit équipé à la fois des
piles Microsoft et Widcomm, mais vous n'en utiliserez qu'une pour connecter l'appareil
HP Tout-en-un.
●
●
Pile Microsoft : si vous disposez de Windows XP avec Service Pack 2 sur votre
ordinateur, ce dernier est équipé de la pile de protocole Microsoft Bluetooth®. La
pile Microsoft vous permet d'installer automatiquement un adaptateur Bluetooth®
externe. Si votre adaptateur Bluetooth® prend en charge la pile Microsoft mais ne
l'installe pas automatiquement, c'est que la pile Microsoft n'est pas présente sur
votre ordinateur. Consultez la documentation fournie avec l'adaptateur Bluetooth®
pour savoir s'il prend en charge la pile Microsoft.
Pile Widcomm : si vous êtes équipé d'un ordinateur HP intégrant la technologie
Bluetooth ® ou si vous avez installé un adaptateur HP bt450, votre ordinateur est
doté d'une pile Widcomm. Si vous disposez d'un ordinateur HP et que vous y
connectez un adaptateur HP bt450, il s'installe automatiquement à l'aide de la
pile Widcomm.
Fin de la configuration
Pour procéder à l'installation et à l'impression à l'aide de la pile Microsoft
1. Assurez-vous que vous avez installé le logiciel de l'appareil HP Tout-en-un sur
l'ordinateur.
Remarque L'objectif de l'installation du logiciel est de s'assurer que le
pilote de l'imprimante est disponible pour la connexion Bluetooth®. Par
conséquent, si vous avez déjà installé le logiciel, il n'est pas nécessaire de
le réinstaller. Si vous souhaitez disposer à la fois d'une connexion USB et
d'une connexion Bluetooth® pour l'appareil HP Tout-en-un, installez
d'abord la connexion USB. Pour plus d'informations, reportez-vous au
Guide de configuration. Toutefois, si vous ne souhaitez pas établir de
connexion USB, sélectionnez Directe à l'ordinateur dans la fenêtre Type
de connexion. De même, dans l'écran Connectez votre périphérique
maintenant, cochez la case en regard de Si vous ne parvenez pas à
connecter votre périphérique maintenant... au bas de l'écran.
2.
3.
4.
30
Reliez un adaptateur HP bt450 au port USB avant de l'appareil HP Tout-en-un.
Si vous utilisez un adaptateur Bluetooth® externe pour votre ordinateur, assurezvous que celui-ci est en marche, puis connectez l'adaptateur Bluetooth® à un port
USB de l'ordinateur. Si vous disposez de Windows XP avec Service Pack 2, les
pilotes Bluetooth® sont automatiquement installés. Si vous êtes invité à
sélectionner un profil Bluetooth®, sélectionnez HCRP.
Si Bluetooth® est intégré à votre ordinateur, assurez-vous simplement que ce
dernier est allumé.
Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes
et télécopieurs.
Tout-en-un HP Officejet série 6300
5.
6.
7.
8.
Cliquez deux fois sur l'icône Ajout d'imprimantes.
Cliquez sur Suivant, puis sélectionnez une Une imprimante Bluetooth.
Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.
Imprimez comme vous le feriez sur toute autre imprimante.
Pour procéder à l'installation et à l'impression à l'aide de la pile Widcomm
1. Assurez-vous que vous avez installé le logiciel de l'appareil HP Tout-en-un sur
l'ordinateur.
Remarque L'objectif de l'installation du logiciel est de s'assurer que le
pilote de l'imprimante est disponible pour la connexion Bluetooth®. Par
conséquent, si vous avez déjà installé le logiciel, il n'est pas nécessaire de
le réinstaller. Si vous souhaitez disposer à la fois d'une connexion USB et
d'une connexion Bluetooth® pour l'appareil HP Tout-en-un, installez
d'abord la connexion USB. Pour plus d'informations, reportez-vous au
Guide de configuration. Toutefois, si vous ne souhaitez pas établir de
connexion USB, sélectionnez Directe à l'ordinateur dans la fenêtre Type
de connexion. De même, dans l'écran Connectez votre périphérique
maintenant, cochez la case en regard de Si vous ne parvenez pas à
connecter votre périphérique maintenant... au bas de l'écran.
2.
3.
4.
5.
Utilisateurs de Mac
Vous pouvez connecter l'appareil HP Tout-en-un à un Macintosh disposant de la
technologie Bluetooth® intégrée ou installer un adaptateur Bluetooth® externe.
Pour installer et imprimer via Bluetooth®
1. Assurez-vous d'avoir installé le logiciel de l'appareil HP Tout-en-un sur l'ordinateur.
2. Reliez un adaptateur HP bt450 au port USB avant de l'appareil HP Tout-en-un.
3. Appuyez sur le bouton Sous tension du panneau de commande pour mettre
l'appareil HP Tout-en-un hors tension, puis appuyez à nouveau pour l'allumer.
4. Reliez un adaptateur Bluetooth® à l'ordinateur et mettez-le sous tension. Assurezvous d'avoir installé le logiciel fourni avec l'adaptateur. Si la technologie
Bluetooth® est intégrée à votre ordinateur, il suffit d'allumer ce dernier.
5. Ouvrez l'utilitaire de configuration de l'imprimante dans le dossier
Applications:Utilitaires.
Remarque Cet utilitaire porte le nom d'utilitaire de configuration de
l'imprimante dans la version 10.3 et les versions ultérieures. Il est appelé
Centre d'impression dans la version 10.2.x.
6.
Dans le menu déroulant, sélectionnez Bluetooth, puis cliquez sur Ajouter.
Guide de l'utilisateur
31
Fin de la configuration
6.
Reliez un adaptateur HP bt450 au port USB avant de l'appareil HP Tout-en-un.
Cliquez sur l'icône Mes emplacements Bluetooth sur le bureau ou dans la barre
des tâches.
Cliquez sur Rechercher périphériques à portée.
Une fois que les imprimantes disponibles ont été détectées, cliquez deux fois sur
le nom de l'appareil HP Tout-en-un pour terminer l'installation.
Imprimez comme vous le feriez sur toute autre imprimante.
Chapitre 3
7.
8.
L'ordinateur recherche l'appareil HP Tout-en-un.
Sélectionnez l'appareil HP Tout-en-un dans la liste des imprimantes, puis cliquez
sur Ajouter.
L'appareil HP Tout-en-un est ajouté à la liste des imprimantes.
Imprimez comme vous le feriez sur toute autre imprimante.
Utilisation du partage d'imprimantes
Si votre ordinateur est connecté à un réseau et qu'un autre ordinateur du réseau
dispose d'un HP Tout-en-un connecté via un câble USB, vous pouvez utiliser ce
périphérique comme imprimante en utilisant le partage d'imprimantes.
L'ordinateur connecté directement à l'appareil HP Tout-en-un agit comme hôte de
l'imprimante et dispose de toutes les fonctionnalités logicielles. L'autre ordinateur,
référencé comme client, n'accède qu'aux fonctions d'impression. Vous devez
exécuter les autres fonctions à partir de l'ordinateur hôte ou à partir du panneau de
commande de l'appareil HP Tout-en-un.
Pour activer le partage d'imprimante sur un ordinateur Windows
➔ Consultez le Guide de l'utilisateur fourni avec votre ordinateur ou l'aide en ligne
de Windows.
Fin de la configuration
Pour activer le partage d'imprimante sur un Mac
1. Sur les ordinateurs client et hôte, procédez comme suit :
a. Cliquez sur Préférences système dans le Dock ou, dans le menu Apple,
choisissez Préférences système.
La boîte de dialogue Préférences Système s'affiche.
b. Dans la zone Réseau Internet, cliquez sur Partage.
c. Dans l'onglet Services, cliquez sur Partage d'imprimantes.
2. Sur l'ordinateur hôte, procédez comme suit :
a. Cliquez sur Préférences système dans le Dock ou, dans le menu Apple,
choisissez Préférences système.
La boîte de dialogue Préférences Système s'affiche.
b. Dans la zone Matériel, cliquez sur Imprimantes& fax.
c. Effectuez l'une des opérations suivantes, en fonction de votre système
d'exploitation :
•
(OS 10.2.8 or 10.3.x) Dans l'onglet Impression, cochez la case
Partager mes imprimantes avec d'autres ordinateurs.
•
(OS 10.4.x) Cliquez sur Partage, cochez la case Partager cette
imprimante avec d'autres ordinateurs, puis sélectionnez l'imprimante
à partager.
Connexion à un réseau
Cette section décrit comment connecter l'appareil HP Tout-en-un à un réseau, ainsi
que les problèmes de dépannage de la connexion réseau. Pour obtenir des définitions
de la terminologie utilisée pour les réseaux et des informations sur l'impression ou la
modification des paramètres du réseau, reportez-vous à l'aide en ligne associée à
l'appareil HP Tout-en-un.
32
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Si vous voulez...
Reportez-vous à la section suivante :
Vous connecter à un réseau câblé
(Ethernet).
Installation sur un réseau câblé
Installer le logiciel HP Tout-en-un pour
l'utiliser dans un environnement réseau.
Installation du logiciel pour une
connexion réseau
Ajouter des connexions à plusieurs
ordinateurs en réseau.
Connexion à d'autres ordinateurs sur un
réseau
Faire passer l'appareil HP Tout-en-un
d'une connexion USB à une connexion
réseau.
Faire passer l'appareil HP Tout-en-un
d'une connexion USB à une connexion
réseau.
Remarque Utilisez les instructions
figurant dans cette section si vous avez
d'abord installé votre appareil HP Touten-un avec une connexion USB et que
vous souhaitez ensuite passer à une
connexion réseau câblé (Ethernet).
Trouver des informations de dépannage.
Dépannage de la configuration du réseau
Installation sur un réseau câblé
Les éléments nécessaires à un réseau câblé
Avant de connecter l'appareil HP Tout-en-un à un réseau, assurez-vous que vous
avez tous les éléments nécessaires.
❑
❑
Un réseau Ethernet en état de fonctionnement, comprenant un routeur Ethernet,
un commutateur ou un routeur sans fil avec des ports Ethernet.
Câble Ethernet CAT-5.
Guide de l'utilisateur
33
Fin de la configuration
Cette section décrit comment connecter l'appareil HP Tout-en-un à un routeur
Ethernet, un commutateur ou un routeur sans fil à l'aide d'un câble Ethernet et
comment installer le logiciel HP Tout-en-un pour une connexion réseau. C'est ce que
l'on appelle un réseau câblé ou réseau Ethernet.
Chapitre 3
❑
Bien que les câbles Ethernet classiques ressemblent fort aux câbles
téléphoniques, ils ne sont pas interchangeables. Chacun contient un nombre
différent de fils et chacun possède un connecteur distinct. Un connecteur de
câble Ethernet (également appelé connecteur RJ-45) est plus large et plus épais
et son extrémité est toujours dotée de 8 contacts. Un connecteur téléphonique
comprend entre 2 et 6 contacts.
Un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable équipé d'une connexion au
routeur Ethernet ou sans fil.
Remarque L'appareil HP Tout-en-un prend en charge les réseaux
Ethernet 10 Mbits/s et 100 Mbits/s. Si vous achetez ou avez déjà acheté
une carte réseau (NIC), assurez-vous qu'elle peut fonctionner à l'une ou
l'autre de ces vitesses.
❑
HP recommande un accès Internet haut débit, tel que le câble ou le DSL. Vous
devez disposer d'un accès Internet haut débit pour accéder directement à
Partage HP Photosmart depuis l'appareil HP Tout-en-un.
Fin de la configuration
Connexion de l'appareil HP Tout-en-un au réseau
L'appareil HP Tout-en-un est équipé d'un port Ethernet à l'arrière.
Pour connecter l'appareil HP Tout-en-un au réseau
1. Retirez le cache jaune à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
2.
34
Connectez le câble Ethernet au port Ethernet à l'arrière de l'appareil HP Tout-enun.
Tout-en-un HP Officejet série 6300
3.
Connectez l'autre extrémité du câble Ethernet à un port disponible sur votre
routeur Ethernet, commutateur ou routeur sans fil.
4.
Une fois l'appareil HP Tout-en-un connecté au réseau, installez le logiciel comme
décrit dans la section suivante.
Installation du logiciel pour une connexion réseau
Cette section explique comment installer le logiciel de l'appareil HP Tout-en-un sur un
ordinateur Windows ou Mac connecté à un réseau. Avant d'installer le logiciel,
assurez-vous que vous avez connecté l'appareil HP Tout-en-un comme décrit dans la
section précédente.
Remarque 2 Le temps d'installation peut prendre entre 20 et 45 minutes,
selon votre système d'exploitation, la quantité d'espace disponible et la vitesse
du processeur.
Installation du logiciel Windows HP Tout-en-un
1. Arrêtez toutes les applications en cours sur l'ordinateur ainsi que les éventuels
logiciels de pare-feu ou antivirus.
2. Insérez le CD Windows livré avec l'appareil HP Tout-en-un dans le lecteur de CDROM de votre ordinateur et suivez les instructions à l'écran.
3. Si une boîte de dialogue se rapportant au pare-feu s'affiche, effectuez les
opérations suivantes :
– Le message Interruption de l'installation indique qu'un pare-feu ou un
programme anti-logiciel espion peut être en cours d'exécution et que cela
risque d'interférer avec l'installation du logiciel HP. Pour un résultat optimal,
désactivez temporairement le pare-feu ou les programmes anti-espion lors
Guide de l'utilisateur
35
Fin de la configuration
Remarque 1 Si votre ordinateur est configuré pour se connecter à une série
de lecteurs réseau, assurez-vous qu'il est effectivement connecté à ces
lecteurs avant d'installer le logiciel. Si tel n'est pas le cas, le logiciel
d'installation de l'appareil HP Tout-en-un risquerait d'occuper l'une des lettres
réservées à un lecteur et vous ne pourriez plus accéder à ce lecteur réseau
sur votre ordinateur.
Chapitre 3
de l'installation. Consultez la documentation de votre pare-feu pour connaître
les instructions. Une fois l'installation terminée, vous pouvez réactiver le parefeu ou les programmes anti-espion.
Remarque Si l'écran Interruption de l'installation s'affiche après
avoir désactivé le pare-feu ou le programme anti-logiciel espion,
poursuivez l'installation.
–
4.
Fin de la configuration
5.
6.
7.
8.
9.
Le message d'avertissement à propos des pare-feu indique que le parefeu Microsoft de connexion à Internet ou que le pare-feu Windows est activé.
Cliquez sur Suivant pour permettre au programme de configuration d'ouvrir
les ports nécessaires et poursuivez l'installation. Si un message d'alerte de
sécurité Windows s'affiche pour un programme édité par Hewlett-Packard,
autorisez ce programme.
Sur l'écran Type de connexion, sélectionnez Par le réseau et cliquez sur Suivant.
L'écran Recherche apparaît tandis que le programme de configuration recherche
l'appareil HP Tout-en-un sur le réseau.
Dans l'écran Imprimante localisée, vérifiez que la description de l'imprimante
est correcte.
Si plusieurs imprimantes sont détectées sur le réseau, la fenêtre Imprimantes
localisées apparaît. Sélectionnez l'appareil HP Tout-en-un que vous souhaitez
connecter.
Pour voir les paramètres de périphérique de l'appareil HP Tout-en-un, imprimez
la page de configuration du réseau :
a. Appuyez sur Installation.
b. Appuyez sur 8 pour sélectionner Configuration réseau.
c. Appuyez sur 1.
L'option Impression des paramètres réseau s'affiche et la page de
configuration réseau s'imprime.
Si la description du périphérique est correcte, sélectionnez Oui, installer cette
imprimante.
Lorsque vous y êtes invité, redémarrez votre ordinateur afin de terminer le
processus d'installation.
Une fois le logiciel installé, l'appareil HP Tout-en-un est prêt à être utilisé.
Si vous avez désactivé un pare-feu ou un logiciel de détection de virus sur votre
ordinateur, n'oubliez pas de le réactiver.
Pour tester votre connexion réseau, imprimez une page d'auto-test sur l'appareil
HP Tout-en-un à partir de votre ordinateur.
Installation du logiciel Mac HP Tout-en-un
1. Fermez toutes les applications en cours d'exécution sur votre Mac.
2. Insérez le CD Mac fourni avec l'appareil HP Tout-en-un dans le lecteur de CDROM de votre Mac.
3. Cliquez deux fois sur l'icône du programme d'installation de l'appareil HP Touten-un.
4. Dans la boîte de dialogue Authentification, entrez le mot de passe
administrateur permettant d'accéder à votre Mac ou à votre réseau.
Le logiciel d'installation recherche les périphériques HP Tout-en-un.
36
Tout-en-un HP Officejet série 6300
5.
6.
7.
Dans la boîte de dialogue Installation HP, sélectionnez votre langue et l'appareil
HP Tout-en-un que vous voulez connecter.
Suivez les instructions à l'écran pour effectuer les différentes étapes de
l'installation, y compris l'assistant d'installation.
Une fois le logiciel installé, l'appareil HP Tout-en-un est prêt à être utilisé.
Pour tester votre connexion réseau, imprimez une page d'auto-test sur l'appareil
HP Tout-en-un à partir de votre Mac.
Pour plus d'informations, voir :
●
●
Impression d'un rapport d'auto-test
Dépannage de la configuration du réseau
Connexion à d'autres ordinateurs sur un réseau
Si vous avez installé d'autres ordinateurs sur le même réseau que l'appareil HP Touten-un, vous pouvez utiliser ces ordinateurs avec l'appareil HP Tout-en-un après avoir
installé le logiciel HP sur chaque ordinateur. Une fois l'appareil HP Tout-en-un
configuré sur le réseau, il n'est pas nécessaire de répéter l'opération lorsque vous
ajoutez d'autres ordinateurs.
Pour plus d'informations, voir :
Installation du logiciel pour une connexion réseau
Faire passer l'appareil HP Tout-en-un d'une connexion USB à une connexion
réseau.
Pour passer d'une connexion USB à une connexion câblée (Ethernet)
1. Débranchez la connexion USB de l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
2. Connectez un câble Ethernet du port Ethernet situé à l'arrière de l'appareil
HP Tout-en-un à un port Ethernet disponible sur le routeur, le commutateur ou le
routeur sans fil.
3. Lancez le CD d'installation, sélectionnez Ajouter un périphérique, puis Par le
réseau.
4. (Windows uniquement) Une fois l'installation terminée, ouvrez Imprimantes et
télécopieurs dans le Panneau de configuration et supprimez les imprimantes
de la précédente installation USB.
Pour plus d'informations, voir :
●
●
Connexion de l'appareil HP Tout-en-un au réseau
Installation du logiciel pour une connexion réseau
Configuration du télécopieur
Après avoir effectué toutes les opérations indiquées dans le Guide de configuration,
suivez les instructions de cette section pour procéder à la configuration de votre
télécopieur. Conservez votre Guide de configuration pour pouvoir l'utiliser
ultérieurement.
Guide de l'utilisateur
37
Fin de la configuration
Si vous commencez par installer l'appareil HP Tout-en-un avec une connexion USB,
vous pourrez passer ultérieurement à une connexion réseau Ethernet. Si vous savez
déjà vous connecter à un réseau, suivez les instructions générales ci-dessous.
Chapitre 3
Dans cette section, vous apprendrez à configurer l'appareil HP Tout-en-un pour que
la télécopie fonctionne correctement avec l'équipement et les services dont vous
disposez peut-être déjà sur la même ligne téléphonique que celle utilisée par
l'appareil HP Tout-en-un.
Conseil Vous pouvez également utiliser l'Assistant de configuration du
télécopieur (Windows) ou l'Utilitaire de configuration du télécopieur (Mac)
pour configurer rapidement certains paramètres de télécopie importants, tels
que le mode de réponse et les informations d'en-tête de la télécopie. Vous
pouvez accéder à l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou
à l'Utilitaire de configuration du télécopieur (Mac) via le logiciel que vous
avez installé avec l'appareil HP Tout-en-un. Après avoir exécuté l'Assistant
de configuration du télécopieur (Windows) ou l'Utilitaire de configuration
du télécopieur (Mac), suivez les procédures décrites dans cette section pour
achever la configuration de votre télécopieur.
Configuration de l'appareil HP Tout-en-un pour la télécopie
Avant de configurer l'appareil HP Tout-en-un pour la télécopie, indiquez le système
téléphonique utilisé dans votre pays/région. Les instructions relatives à la
configuration de l'appareil HP Tout-en-un pour la télécopie diffèrent selon que vous
disposez d'un système téléphonique en parallèle ou en série.
Fin de la configuration
●
Si votre pays/région n'apparaît pas dans le tableau ci-après, vous disposez
probablement d'un système téléphonique en série. Dans un système
téléphonique en série, le type de connecteur présent sur vos équipements
téléphoniques partagés (modems, téléphones et répondeurs) ne permet pas une
connexion physique au port "2-EXT" de l'appareil HP Tout-en-un. Tous les
équipements doivent par conséquent être reliés à la prise téléphonique murale.
Remarque Dans certains pays/régions utilisant les systèmes
téléphoniques en série, le cordon téléphonique fourni avec l'appareil
HP Tout-en-un peut comporter une prise murale supplémentaire. Ceci
vous permet de connecter d'autres périphériques de télécommunications
à la prise murale sur laquelle vous branchez l'appareil HP Tout-en-un.
●
Si votre pays/région figure dans le tableau ci-après, vous disposez probablement
d'un système téléphonique parallèle. Dans un système téléphonique parallèle, les
équipements téléphoniques partagés peuvent être reliés à la ligne téléphonique
par l'intermédiaire du port « 2-EXT » présent à l'arrière de l'appareil HP Tout-enun.
Remarque Si vous disposez d'un système téléphonique en parallèle, HP
recommande d'utiliser le cordon téléphonique à 2 fils fourni avec l'appareil
HP Tout-en-un pour connecter ce dernier à la prise téléphonique murale.
Pays/régions équipés d'un système téléphonique parallèle
38
Argentine
Australie
Brésil
Canada
Chili
Chine
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Pays/régions équipés d'un système téléphonique parallèle (suite)
Colombie
Grèce
Inde
Indonésie
Irlande
Japon
Corée
Amérique latine
Malaisie
Mexique
Philippines
Pologne
Portugal
Russie
Arabie Saoudite
Singapour
Espagne
Taiwan
Thaïlande
Etats-Unis
Venezuela
Vietnam
Si vous ignorez le type de système téléphonique dont vous disposez (parallèle ou
série), contactez votre opérateur téléphonique.
Sélection de la configuration du télécopieur appropriée pour la maison ou le
bureau
Pour utiliser votre système de télécopie correctement, vous devez savoir quels types
d'équipement et de service partagent éventuellement la même ligne téléphonique que
l'appareil HP Tout-en-un. C'est là un point important car vous devrez peut-être
connecter certains de vos équipements de bureau existants directement sur l'appareil
HP Tout-en-un. Il vous faudra peut-être également modifier certains des paramètres
du télécopieur avant d'être en mesure d'envoyer des télécopies.
Veillez à répondre dans l'ordre aux questions suivantes.
1.
2.
Utilisez-vous un service DSL fourni par votre opérateur téléphonique ? (DSL est
également appelé ADSL dans certains pays/régions).
❑ Oui, je dispose d'un service DSL.
❑ Non.
Si vous avez répondu Oui, passez directement à Cas B : configuration de
l'appareil HP Tout-en-un avec une ligne DSL. Vous n'avez pas besoin de
répondre aux questions suivantes.
Si votre réponse est Non, passez à la question suivante.
Utilisez-vous un système téléphonique avec autocommutateur (PBX) ou un
système RNIS (réseau numérique à intégration de services) ?
Si vous avez répondu Oui, passez directement à Cas C : configuration de
l'appareil HP Tout-en-un avec un autocommutateur ou une ligne RNIS. Vous
n'avez pas besoin de répondre aux questions suivantes.
Si votre réponse est Non, passez à la question suivante.
Guide de l'utilisateur
39
Fin de la configuration
Pour déterminer la meilleure manière de configurer votre appareil HP Tout-en-un pour
votre maison ou votre bureau, répondez d'abord aux questions de cette section et
enregistrez vos réponses. Reportez-vous ensuite au tableau dans la section suivante
et sélectionnez la configuration recommandée en fonction de vos réponses.
Chapitre 3
3.
4.
Fin de la configuration
5.
6.
40
Etes-vous abonné à un service de sonnerie distincte auprès de votre opérateur
téléphonique qui offre plusieurs numéros de téléphone avec différentes sonneries ?
❑ Oui, je dispose d'une sonnerie distincte.
❑ Non.
Si vous avez répondu Oui, passez directement à Cas D : télécopieur avec service
de sonnerie distincte sur la même ligne. Vous n'avez pas besoin de répondre aux
questions suivantes.
Si votre réponse est Non, passez à la question suivante.
N'êtes-vous pas certain de disposer d'une sonnerie distincte ? De nombreux
opérateurs téléphoniques proposent une fonction de sonnerie distincte
permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne
téléphonique.
Lorsque vous vous abonnez à ce service, chaque numéro est associé à une
sonnerie distincte. Par exemple, vous pouvez utiliser des sonneries simples,
doubles ou triples correspondant aux différents numéros. Vous pouvez associer
un numéro de téléphone à une sonnerie simple pour les appels vocaux et un
autre numéro à une sonnerie double pour les appels de télécopie. Ainsi, vous
pouvez différencier les appels vocaux des appels de télécopie lorsque la
sonnerie retentit.
Recevez-vous des appels vocaux sur le même numéro de téléphone que vous
utiliserez pour vos appels de télécopie sur l'appareil HP Tout-en-un ?
❑ Oui, je reçois des appels vocaux.
❑ Non.
Passez à la question suivante.
Un modem d'ordinateur est-il installé sur la même ligne téléphonique que
l'appareil HP Tout-en-un ?
❑ Oui, je possède un modem d'ordinateur.
❑ Non.
Avez-vous un doute quant à la présence d'un modem d'ordinateur sur votre
système ? Si vous répondez Oui à l'une des questions suivantes, vous utilisez un
modem d'ordinateur :
– Envoyez-vous et recevez-vous directement des télécopies depuis vos
applications logicielles via une ligne commutée ?
– Envoyez-vous et recevez-vous les messages électroniques sur votre
ordinateur à l'aide d'une connexion par ligne commutée ?
– Avez-vous accès à Internet à partir de votre ordinateur via une connexion
par ligne commutée ?
Passez à la question suivante.
Disposez-vous d'un répondeur réceptionnant les appels vocaux sur le même
numéro de téléphone que celui que vous utiliserez pour vos appels de télécopie
sur l'appareil HP Tout-en-un ?
❑ Oui, j'utilise un répondeur.
❑ Non.
Tout-en-un HP Officejet série 6300
7.
Passez à la question suivante.
Avez-vous souscrit un service de messagerie vocale auprès de votre opérateur
téléphonique sur le même numéro de téléphone que celui que vous utiliserez
pour vos appels de télécopie sur l'appareil HP Tout-en-un ?
❑ Oui, j'utilise un service de messagerie vocale.
❑ Non.
Après avoir répondu à ces questions, passez à la section suivante pour
sélectionner votre configuration de télécopie.
Sélection de votre configuration de télécopie
A présent que vous avez répondu à toutes les questions sur les équipements et
services qui partagent la ligne téléphonique avec l'appareil HP Tout-en-un, vous êtes
en mesure de choisir la configuration la mieux adaptée à votre environnement
domestique ou professionnel.
Dans la première colonne du tableau suivant, sélectionnez la combinaison
d'équipements et de services correspondant à votre environnement (domicile ou
bureau). Recherchez ensuite la configuration appropriée dans la deuxième ou la
troisième colonne en fonction de votre système téléphonique. Les sections qui suivent
fournissent des instructions détaillées pour chaque configuration.
Si vous avez répondu à toutes les questions de la section précédente et que vous ne
possédez aucun des équipements ou services décrits, choisissez Aucun dans la
première colonne du tableau.
Autres équipements et
services partageant
votre ligne de télécopie
Configuration du
télécopieur
recommandée pour les
systèmes téléphoniques
en parallèle
Configuration du
télécopieur
recommandée pour les
systèmes
téléphoniques en série
Aucun
Cas A : ligne de télécopie
distincte (aucun appel
vocal reçu)
Cas A : ligne de télécopie
distincte (aucun appel
vocal reçu)
Cas B : configuration de
l'appareil HP Tout-en-un
avec une ligne DSL
Cas B : configuration de
l'appareil HP Tout-en-un
avec une ligne DSL
Cas C : configuration de
l'appareil HP Tout-en-un
Cas C : configuration de
l'appareil HP Tout-en-un
Vous avez répondu Non à
toutes les questions.
Service DSL
Vous avez répondu Oui à
la question 1 uniquement.
Système PBX ou RNIS
Guide de l'utilisateur
41
Fin de la configuration
Remarque Si aucune configuration décrite dans cette section ne correspond
à celle de votre maison ou de votre bureau, configurez votre appareil HP Touten-un comme vous le feriez pour un téléphone analogique normal. Veillez à
utiliser le cordon téléphonique fourni avec votre appareil pour connecter l'une
des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé
à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un. Si vous utilisez un autre cordon, il se
peut que vous rencontriez des problèmes lors de l'envoi ou la réception de
télécopies.
Chapitre 3
(suite)
Autres équipements et
services partageant
votre ligne de télécopie
Configuration du
télécopieur
recommandée pour les
systèmes téléphoniques
en parallèle
Configuration du
télécopieur
recommandée pour les
systèmes
téléphoniques en série
Vous avez répondu Oui à
la question 2 uniquement.
avec un autocommutateur
ou une ligne RNIS
avec un
autocommutateur ou une
ligne RNIS
Service de sonnerie
distincte
Cas D : télécopieur avec
service de sonnerie
distincte sur la même ligne
Cas D : télécopieur avec
service de sonnerie
distincte sur la même ligne
Cas E : ligne vocale et de
télécopie partagée
Cas E : ligne vocale et de
télécopie partagée
Cas F : ligne vocale et de
télécopie partagée avec
une messagerie vocale
Cas F : ligne vocale et de
télécopie partagée avec
une messagerie vocale
Cas G : ligne de télécopie
partagée avec un modem
d'ordinateur (aucun appel
vocal reçu)
Non applicable.
Cas H : ligne vocale et de
télécopie partagée avec
un modem
Non applicable.
Cas I : ligne vocale et de
télécopie partagée avec
un répondeur
Non applicable.
Vous avez répondu Oui à
la question 3 uniquement.
Appels vocaux
Vous avez répondu Oui à
la question 4 uniquement.
Appels vocaux et service
de messagerie vocale
Vous avez répondu Oui
aux questions 4 et 7
uniquement.
Modem d'ordinateur
Fin de la configuration
Vous avez répondu Oui à
la question 5 uniquement.
Appels vocaux et modem
d'ordinateur
Vous avez répondu Oui
aux questions 4 et 5
uniquement.
Appels vocaux et
répondeur
Vous avez répondu Oui
aux questions 4 et 6
uniquement.
42
Tout-en-un HP Officejet série 6300
(suite)
Autres équipements et
services partageant
votre ligne de télécopie
Configuration du
télécopieur
recommandée pour les
systèmes téléphoniques
en parallèle
Configuration du
télécopieur
recommandée pour les
systèmes
téléphoniques en série
Appels vocaux, modem
d'ordinateur et répondeur
téléphonique
Cas J : ligne vocale et de
Non applicable.
télécopie partagée avec
un modem et un répondeur
Vous avez répondu Oui
aux questions 4, 5 et 6
uniquement.
Appels vocaux, modem
d'ordinateur et
messagerie vocale
Vous avez répondu Oui
aux questions 4, 5 et 7
uniquement.
Cas K : ligne vocale et de
télécopie partagée avec
un modem et une
messagerie vocale
Non applicable.
Pour obtenir des informations supplémentaires concernant la configuration du
télécopieur pour un pays ou une région spécifique, consultez le site Web approprié
parmi ceux répertoriés dans la liste ci-dessous.
www.hp.com/at/faxconfig
Allemagne
www.hp.com/de/faxconfig
Suisse (Français)
www.hp.com/ch/fr/faxconfig
Suisse (Allemand)
www.hp.com/ch/de/faxconfig
Royaume-Uni
www.hp.com/uk/faxconfig
Fin de la configuration
Autriche
Cas A : ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu)
Si vous disposez d'une ligne téléphonique distincte sur laquelle vous ne recevez
aucun appel vocal et si vous ne connectez aucun autre équipement à cette ligne,
configurez l'appareil HP Tout-en-un comme décrit dans cette section.
Guide de l'utilisateur
43
Chapitre 3
Vue arrière de l'appareil HP Tout-en-un
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la connexion au
port « 1-LINE »
Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un avec une ligne de télécopie séparée
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un : connectez
l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE
situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Fin de la configuration
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et l'appareil HP Tout-en-un, vous ne pourrez
peut-être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des
autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez
vous ou au bureau.
2.
3.
4.
Activez le paramètre Réponse automatique.
(Facultatif) Réglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur
la plus petite valeur (deux sonneries).
Exécutez un test de télécopie.
Quand le téléphone sonnera, l'appareil HP Tout-en-un répondra automatiquement
après le nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Nombre de
sonneries avant prise de ligne. Il envoie ensuite une tonalité de réception de
télécopie au télécopieur d'origine et commence à recevoir la télécopie.
Cas B : configuration de l'appareil HP Tout-en-un avec une ligne DSL
Si votre opérateur téléphonique vous fournit une ligne DSL, suivez les instructions de
cette rubrique pour connecter un filtre DSL entre la prise téléphonique murale et
l'appareil HP Tout-en-un. Le filtre DSL neutralise le signal numérique qui peut
perturber l'appareil HP Tout-en-un, permettant ainsi à l'appareil HP Tout-en-un de
communiquer correctement avec votre ligne téléphonique (DSL est également appelé
ADSL dans certains pays/régions).
Remarque Si vous utilisez une ligne DSL et que vous omettez de connecter
le filtre DSL, vous ne serez pas en mesure d'envoyer ni de recevoir de
télécopies avec l'appareil HP Tout-en-un.
44
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Vue arrière de l'appareil HP Tout-en-un
1
Prise téléphonique murale
2
Cordon et filtre DSL fournis par votre fournisseur DSL
3
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la connexion au
port « 1-LINE »
Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un avec une ligne DSL
1. Procurez-vous un filtre DSL auprès de votre fournisseur DSL.
2. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un : connectez
l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE
situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
3.
Connectez le cordon du filtre DSL à la prise téléphonique murale.
Remarque Si d'autres équipements ou services bureautiques sont
connectés à cette ligne téléphonique, par exemple un service de sonnerie
distincte, un répondeur téléphonique ou une messagerie vocale, reportezvous à la rubrique appropriée dans cette section pour obtenir des
indications supplémentaires.
4.
Exécutez un test de télécopie.
Cas C : configuration de l'appareil HP Tout-en-un avec un autocommutateur ou
une ligne RNIS
Si vous utilisez un système téléphonique PBX ou un adaptateur de terminal/
convertisseur RNIS, assurez-vous d'effectuer les opérations suivantes :
●
Si vous utilisez un système téléphonique PBX ou un adaptateur de terminal/
convertisseur RNIS, connectez votre appareil HP Tout-en-un au port de
téléphonie et de télécopie. Si possible, vérifiez également que l'adaptateur de
terminal est défini sur le type de commutateur approprié pour votre pays/région.
Guide de l'utilisateur
45
Fin de la configuration
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et l'appareil HP Tout-en-un, vous ne pourrez
peut-être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des
autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez
vous ou au bureau.
Chapitre 3
Remarque Certains systèmes RNIS vous permettent de configurer les
ports pour un équipement téléphonique spécifique. Par exemple, vous
pouvez affecter un port au téléphone et à la télécopie Groupe 3 et un
autre port à d'autres fonctions. Si vous avez des problèmes lors de la
connexion de votre convertisseur RNIS au port de télécopie et de
téléphonie, utilisez le port conçu pour plusieurs fonctionnements. Il est
nommé "multi-combi" ou un terme similaire.
●
Si vous utilisez un autocommutateur, désactivez la tonalité d'appel en attente.
Remarque De nombreux autocommutateurs numériques comportent
une tonalité d'appel en attente qui est activée par défaut. Or, cette
fonction perturbera vos transmissions par télécopie et vous ne pourrez
pas envoyer ni recevoir de télécopies à l'aide de l'appareil HP Tout-en-un.
Reportez-vous à la documentation fournie avec votre autocommutateur
pour obtenir des instructions sur la façon de désactiver le signal d'appel
en attente.
●
●
Si vous utilisez un système téléphonique PBX, composez le numéro de ligne
extérieure avant de composer le numéro du télécopieur.
Veillez à utiliser le cordon fourni pour raccorder l'appareil HP Tout-en-un à la
prise téléphonique murale. Si vous ne le faites pas, la télécopie risque de ne pas
fonctionner. Ce cordon téléphonique spécial est différent de ceux que vous
utilisez éventuellement chez vous ou à votre bureau. Si le cordon téléphonique
fournit est trop court, vous pouvez acheter un coupleur dans votre magasin
d'articles électroniques et prolonger ainsi le cordon.
Fin de la configuration
Cas D : télécopieur avec service de sonnerie distincte sur la même ligne
Si vous êtes abonné à un service de sonnerie distincte (fourni par votre opérateur
téléphonique) permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne
téléphonique, chaque numéro étant associé à une sonnerie différente, configurez
l'appareil HP Tout-en-un comme décrit dans cette section.
Vue arrière de l'appareil HP Tout-en-un
46
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la connexion au
port « 1-LINE »
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un avec un service de sonnerie distincte,
procédez comme suit :
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un : connectez
l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE
situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et l'appareil HP Tout-en-un, vous ne pourrez
peut-être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des
autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez
vous ou au bureau.
2.
3.
Activez le paramètre Réponse automatique.
Modifiez le paramètre Sonneries distinctes conformément au paramètre
attribué à votre numéro de télécopieur par l'opérateur téléphonique.
Remarque Par défaut, l'appareil HP Tout-en-un est configuré pour
répondre à toutes les sonneries. Si vous ne définissez pas le paramètre
Sonneries distinctes en fonction du mode de sonnerie associé à votre
numéro de télécopieur par votre opérateur téléphonique, il se peut que
l'appareil HP Tout-en-un réponde à la fois aux appels vocaux et aux
appels de télécopie ou qu'il ne réponde pas du tout.
4.
5.
(Facultatif) Réglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur
la plus petite valeur (deux sonneries).
Exécutez un test de télécopie.
Cas E : ligne vocale et de télécopie partagée
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et de télécopie au même numéro de
téléphone et si vous ne disposez d'aucun autre équipement de bureau (ou
messagerie vocale) sur cette ligne téléphonique, configurez l'appareil HP Tout-en-un
comme décrit dans cette section.
Guide de l'utilisateur
47
Fin de la configuration
L'appareil HP Tout-en-un répond automatiquement aux appels entrants ayant la
sonnerie que vous avez sélectionnée (paramètre Sonneries distinctes) après le
nombre de sonneries que vous avez défini (paramètre Nombre de sonneries avant
prise de ligne). Il envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur
d'origine et commence à recevoir la télécopie.
Chapitre 3
Fin de la configuration
Vue arrière de l'appareil HP Tout-en-un
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la connexion au
port « 1-LINE »
3
Téléphone (facultatif)
Vue arrière de l'appareil HP Tout-en-un
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la connexion au
port « 1-LINE »
Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un avec une ligne vocale/télécopie partagée
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un : connectez
l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE
situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
48
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et l'appareil HP Tout-en-un, vous ne pourrez
peut-être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des
autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez
vous ou au bureau.
2.
3.
4.
Si vous décrochez le téléphone avant l'appareil HP Tout-en-un et que vous entendez
les tonalités d'un télécopieur en mode d'émission, vous devez répondre
manuellement à l'appel de télécopie.
Cas F : ligne vocale et de télécopie partagée avec une messagerie vocale
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même
numéro de téléphone et si vous êtes également abonné à un service de messagerie
vocale offert par votre opérateur téléphonique, configurez l'appareil HP Tout-en-un
comme décrit dans cette section.
Remarque Vous ne pouvez pas recevoir de télécopies automatiquement si
un service de messagerie vocale est actif sur le même numéro de téléphone
que celui utilisé pour les appels de télécopie. Vous devez recevoir les
télécopies manuellement. Cela signifie que vous devez être présent pour
répondre vous-même aux appels entrants. Si vous souhaitez recevoir des
télécopies automatiquement, contactez votre opérateur téléphonique pour
vous abonner à un service de sonnerie distincte ou pour obtenir une ligne de
téléphone distincte pour la télécopie.
Guide de l'utilisateur
49
Fin de la configuration
A présent, vous devez décider comment votre appareil HP Tout-en-un répond
aux appels, automatiquement ou manuellement :
– Si vous configurez l'appareil HP Tout-en-un pour qu'il réponde
automatiquement aux appels, il prendra tous les appels entrants et recevra
les télécopies. Dans ce cas, l'appareil HP Tout-en-un ne sera pas en mesure
de faire la distinction entre les appels vocaux et les appels de télécopie ; si
vous pensez qu'il s'agit d'un appel vocal, vous devrez prendre l'appel avant
que l'appareil HP Tout-en-un ne s'en charge. Pour paramétrer l'appareil
HP Tout-en-un afin qu'il réponde automatiquement aux appels, activez le
paramètre Réponse automatique.
– Si vous configurez l'appareil HP Tout-en-un pour qu'il réponde
manuellement aux télécopies, vous devez prendre les appels entrants en
personne ; sinon, l'appareil HP Tout-en-un ne peut pas recevoir de
télécopies. Pour paramétrer l'appareil HP Tout-en-un afin de répondre aux
appels manuellement, désactivez le paramètre Réponse automatique.
Exécutez un test de télécopie.
Effectuez l'une des opérations suivantes, en fonction de votre système
téléphonique :
– Si vous disposez d'un système téléphonique parallèle, ôtez la prise blanche
du port 2-EXT à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un, puis branchez un
téléphone sur ce port.
– Si vous utilisez un système téléphonique en série, vous pouvez connecter
directement le téléphone au câble de l'appareil HP Tout-en-un auquel est
rattaché une prise murale.
Chapitre 3
Vue arrière de l'appareil HP Tout-en-un
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la connexion au
port « 1-LINE »
Configuration de l'appareil HP Tout-en-un avec une messagerie vocale
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un : connectez
l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE
situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Fin de la configuration
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et l'appareil HP Tout-en-un, vous ne pourrez
peut-être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des
autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez
vous ou au bureau.
2.
3.
Désactivez le paramètre Réponse automatique.
Exécutez un test de télécopie.
Vous devez prendre en personne les appels de télécopie entrants, sinon l'appareil
HP Tout-en-un ne peut pas recevoir de télécopies.
Cas G : ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel
vocal reçu)
Si vous utilisez une ligne de télécopie sur laquelle vous ne recevez pas d'appels
vocaux et que vous utilisez également un modem connecté sur cette ligne, configurez
l'appareil HP Tout-en-un comme décrit dans cette section.
Votre modem d'ordinateur partageant la ligne téléphonique avec l'appareil HP Tout-enun, vous ne pouvez pas utiliser simultanément le modem et l'appareil HP Tout-en-un.
Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l'appareil HP Tout-en-un pour une télécopie
si vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou
accéder à Internet.
50
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Vue arrière de l'appareil HP Tout-en-un
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la connexion au
port « 1-LINE »
3
Ordinateur avec modem
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et l'appareil HP Tout-en-un, vous ne pourrez
peut-être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des
autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez
vous ou au bureau.
4.
Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies
automatiquement, désactivez ce paramètre.
Remarque Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique
de télécopies du logiciel de votre modem, l'appareil HP Tout-en-un ne
pourra pas recevoir de télécopies.
5.
6.
7.
Activez le paramètre Réponse automatique.
(Facultatif) Réglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur
la plus petite valeur (deux sonneries).
Exécutez un test de télécopie.
Quand le téléphone sonnera, l'appareil HP Tout-en-un répondra automatiquement
après le nombre de sonneries que vous avez défini dans le paramètre Nombre de
Guide de l'utilisateur
51
Fin de la configuration
Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un avec un modem d'ordinateur
1. Otez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre appareil HP Tout-en-un.
2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre
modem) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique
murale et branchez-le sur le port 2-EXT à l'arrière de votre appareil HP Tout-enun.
3. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un : connectez
l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE
situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Chapitre 3
sonneries avant prise de ligne. Il envoie ensuite une tonalité de réception de
télécopie au télécopieur d'origine et commence à recevoir la télécopie.
Cas H : ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même
numéro de téléphone et que vous utilisez un modem connecté sur cette ligne
téléphonique, configurez l'appareil HP Tout-en-un comme décrit dans cette section.
Votre modem d'ordinateur partageant la ligne téléphonique avec l'appareil HP Tout-enun, vous ne pouvez pas utiliser simultanément le modem et l'appareil HP Tout-en-un.
Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l'appareil HP Tout-en-un pour une télécopie
si vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou
accéder à Internet.
Vous pouvez configurer l'appareil HP Tout-en-un de deux manières différentes avec
votre ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier.
Avant de commencer, vérifiez si votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports
téléphoniques :
Fin de la configuration
●
●
52
Si votre ordinateur dispose d'un seul port téléphonique, vous devrez acheter un
séparateur parallèle (également appelé coupleur), comme indiqué ci-dessous.
(Un séparateur parallèle possède un port RJ-11 à l'avant et deux ports RJ-11 à
l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en
série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et
d'une prise à l'arrière).
Exemple de séparateur parallèle
Si votre ordinateur est équipé de deux ports téléphoniques, configurez l'appareil
HP Tout-en-un comme décrit ci-dessous.
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Vue arrière de l'appareil HP Tout-en-un
1
Prise téléphonique murale
2
Port téléphonique « IN » de votre ordinateur
3
Port téléphonique « OUT » de votre ordinateur
4
Téléphone
5
Ordinateur avec modem
6
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la connexion
au port « 1-LINE »
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et l'appareil HP Tout-en-un, vous ne pourrez
peut-être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des
autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez
vous ou au bureau.
5.
Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies
automatiquement, désactivez ce paramètre.
Remarque Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique
de télécopies du logiciel de votre modem, l'appareil HP Tout-en-un ne
pourra pas recevoir de télécopies.
Guide de l'utilisateur
53
Fin de la configuration
Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un sur la même ligne téléphonique qu'un
ordinateur avec deux ports téléphoniques
1. Otez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre appareil HP Tout-en-un.
2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre
modem) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique
murale et branchez-le sur le port 2-EXT à l'arrière de votre appareil HP Tout-enun.
3. Connectez un téléphone au port « OUT » (sortie) situé à l'arrière de votre modem.
4. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un : connectez
l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE
situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Chapitre 3
6.
7.
A présent, vous devez décider comment votre appareil HP Tout-en-un répond
aux appels, automatiquement ou manuellement :
– Si vous configurez l'appareil HP Tout-en-un pour qu'il réponde
automatiquement aux appels, il prendra tous les appels entrants et recevra
les télécopies. Dans ce cas, l'appareil HP Tout-en-un ne sera pas en mesure
de faire la distinction entre les appels vocaux et les appels de télécopie ; si
vous pensez qu'il s'agit d'un appel vocal, vous devrez prendre l'appel avant
que l'appareil HP Tout-en-un ne s'en charge. Pour paramétrer l'appareil
HP Tout-en-un afin qu'il réponde automatiquement aux appels, activez le
paramètre Réponse automatique.
– Si vous configurez l'appareil HP Tout-en-un pour qu'il réponde
manuellement aux télécopies, vous devez prendre les appels entrants en
personne ; sinon, l'appareil HP Tout-en-un ne peut pas recevoir de
télécopies. Pour paramétrer l'appareil HP Tout-en-un afin de répondre aux
appels manuellement, désactivez le paramètre Réponse automatique.
Exécutez un test de télécopie.
Si vous décrochez le téléphone avant l'appareil HP Tout-en-un et que vous entendez
les tonalités d'un télécopieur en mode d'émission, vous devez répondre
manuellement à l'appel de télécopie.
Cas I : ligne vocale et de télécopie partagée avec un répondeur
Fin de la configuration
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même
numéro de téléphone et si vous disposez également d'un répondeur qui répond aux
appels vocaux à ce numéro de téléphone, configurez l'appareil HP Tout-en-un comme
décrit dans cette rubrique.
54
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Vue arrière de l'appareil HP Tout-en-un
1
Prise téléphonique murale
2
Port « IN » de votre répondeur
3
Port « OUT » de votre répondeur
4
Téléphone (facultatif)
5
Répondeur
6
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la connexion au
port « 1-LINE »
Fin de la configuration
Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un avec une ligne vocale et de télécopie
partagée et un répondeur
1. Otez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre appareil HP Tout-en-un.
2. Débranchez votre répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au
port 2-EXT situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Remarque Si vous ne connectez pas directement votre répondeur à
l'appareil HP Tout-en-un, il se peut que des tonalités propres à un
télécopieur en train d'émettre s'enregistrent sur votre répondeur et il est
fort probable alors que vous ne puissiez pas recevoir de télécopies avec
l'appareil HP Tout-en-un.
3.
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un : connectez
l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE
situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et l'appareil HP Tout-en-un, vous ne pourrez
peut-être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des
autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez
vous ou au bureau.
4.
Si votre répondeur ne possède pas de téléphone intégré, vous souhaiterez peutêtre, pour plus de commodité, connecter un téléphone à l'arrière de votre
répondeur au port « OUT ». Cette opération est facultative.
Guide de l'utilisateur
55
Chapitre 3
Remarque Si votre répondeur ne permet pas de connecter un téléphone
externe, utilisez un séparateur parallèle (également appelé coupleur) pour
connecter le répondeur et le téléphone à l'appareil HP Tout-en-un. Vous
pouvez utiliser des cordons téléphoniques standard pour ces
branchements.
5.
6.
7.
8.
Activez le paramètre Réponse automatique.
Paramétrez le répondeur pour qu'il se déclenche après seulement quelques
sonneries.
Changez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne de l'appareil
HP Tout-en-un pour que le nombre maximal de sonneries prévues par l'appareil
soit défini (le nombre maximal de sonneries varie selon le pays/la région).
Exécutez un test de télécopie.
Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries
que vous avez défini et lit le message d'accueil que vous avez enregistré.
L'appareil HP Tout-en-un surveille l'appel au cours de cette période en étant à
l'écoute d'éventuelles tonalités de télécopie. Si des tonalités de télécopie entrantes
sont détectées, l'appareil HP Tout-en-un émet des tonalités de réception de télécopie
et réceptionne la télécopie. Si aucune tonalité de télécopie n'est détectée,
l'appareil HP Tout-en-un arrête la surveillance de la ligne et votre répondeur peut
enregistrer un message vocal.
Cas J : ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem et un répondeur
Fin de la configuration
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même
numéro de téléphone et que vous utilisez un modem et un répondeur connectés sur
cette ligne téléphonique, configurez l'appareil HP Tout-en-un comme décrit dans cette
section.
Votre modem d'ordinateur partageant la ligne téléphonique avec l'appareil HP Tout-enun, vous ne pouvez pas utiliser simultanément le modem et l'appareil HP Tout-en-un.
Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l'appareil HP Tout-en-un pour une télécopie
si vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou
accéder à Internet.
Vous pouvez configurer l'appareil HP Tout-en-un de deux manières différentes avec
votre ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier.
Avant de commencer, vérifiez si votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports
téléphoniques :
●
56
Si votre ordinateur dispose d'un seul port téléphonique, vous devrez acheter un
séparateur parallèle (également appelé coupleur), comme indiqué ci-dessous.
(Un séparateur parallèle possède un port RJ-11 à l'avant et deux ports RJ-11 à
l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en
série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et
d'une prise à l'arrière).
Tout-en-un HP Officejet série 6300
●
Exemple de séparateur parallèle
Si votre ordinateur est équipé de deux ports téléphoniques, configurez l'appareil
HP Tout-en-un comme décrit ci-dessous.
Vue arrière de l'appareil HP Tout-en-un
Prise téléphonique murale
2
Port téléphonique « IN » de votre ordinateur
3
Port téléphonique « OUT » de votre ordinateur
4
Téléphone (facultatif)
5
Répondeur
6
Ordinateur avec modem
7
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la connexion
au port « 1-LINE »
Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un sur la même ligne téléphonique qu'un
ordinateur avec deux ports téléphoniques
1. Otez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre appareil HP Tout-en-un.
2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre
modem) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique
murale et branchez-le sur le port 2-EXT à l'arrière de votre appareil HP Tout-enun.
3. Débranchez votre répondeur de la prise téléphonique murale et connectez-le au
port 2-EXT situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Remarque Si vous ne connectez pas directement votre répondeur à
l'appareil HP Tout-en-un, il se peut que des tonalités propres à un
télécopieur en train d'émettre s'enregistrent sur votre répondeur et il est
Guide de l'utilisateur
57
Fin de la configuration
1
Chapitre 3
4.
fort probable alors que vous ne puissiez pas recevoir de télécopies avec
l'appareil HP Tout-en-un.
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un : connectez
l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE
situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et l'appareil HP Tout-en-un, vous ne pourrez
peut-être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des
autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez
vous ou au bureau.
5.
Si votre répondeur ne possède pas de téléphone intégré, vous souhaiterez peutêtre, pour plus de commodité, connecter un téléphone à l'arrière de votre
répondeur au port « OUT ». Cette opération est facultative.
Remarque Si votre répondeur ne permet pas de connecter un téléphone
externe, utilisez un séparateur parallèle (également appelé coupleur) pour
connecter le répondeur et le téléphone à l'appareil HP Tout-en-un. Vous
pouvez utiliser des cordons téléphoniques standard pour ces
branchements.
6.
Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies
automatiquement, désactivez ce paramètre.
Fin de la configuration
Remarque Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique
de télécopies du logiciel de votre modem, l'appareil HP Tout-en-un ne
pourra pas recevoir de télécopies.
7.
8.
Activez le paramètre Réponse automatique.
Paramétrez le répondeur pour qu'il se déclenche après seulement quelques
sonneries.
9. Changez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne de l'appareil
HP Tout-en-un pour que le nombre maximal de sonneries prévues par l'appareil
soit défini (le nombre maximal de sonneries varie selon le pays/la région).
10. Exécutez un test de télécopie.
Lorsque le téléphone sonne, votre répondeur répond après le nombre de sonneries
que vous avez défini et lit le message d'accueil que vous avez enregistré.
L'appareil HP Tout-en-un surveille l'appel au cours de cette période en étant à
l'écoute d'éventuelles tonalités de télécopie. Si des tonalités de télécopie entrantes
sont détectées, l'appareil HP Tout-en-un émet des tonalités de réception de télécopie
et réceptionne la télécopie. Si aucune tonalité de télécopie n'est détectée,
l'appareil HP Tout-en-un arrête la surveillance de la ligne et votre répondeur peut
enregistrer un message vocal.
Cas K : ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem et une messagerie
vocale
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même
numéro de téléphone, que vous utilisez un modem sur la même ligne téléphonique et
58
Tout-en-un HP Officejet série 6300
que vous êtes abonné à un service de messagerie vocale fourni par votre opérateur
téléphonique, configurez l'appareil HP Tout-en-un comme décrit dans cette section.
Remarque Vous ne pouvez pas recevoir de télécopies automatiquement si
un service de messagerie vocale est actif sur le même numéro de téléphone
que celui utilisé pour les appels de télécopie. Vous devez recevoir les
télécopies manuellement. Cela signifie que vous devez être présent pour
répondre vous-même aux appels entrants. Si vous souhaitez recevoir des
télécopies automatiquement, contactez votre opérateur téléphonique pour
vous abonner à un service de sonnerie distincte ou pour obtenir une ligne de
téléphone distincte pour la télécopie.
Votre modem d'ordinateur partageant la ligne téléphonique avec l'appareil HP Tout-enun, vous ne pouvez pas utiliser simultanément le modem et l'appareil HP Tout-en-un.
Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser l'appareil HP Tout-en-un pour une télécopie
si vous êtes déjà en train d'utiliser le modem pour envoyer un courrier électronique ou
accéder à Internet.
Vous pouvez configurer l'appareil HP Tout-en-un de deux manières différentes avec
votre ordinateur, selon le nombre de ports téléphoniques dont dispose ce dernier.
Avant de commencer, vérifiez si votre ordinateur dispose d'un ou de deux ports
téléphoniques :
●
Fin de la configuration
●
Si votre ordinateur dispose d'un seul port téléphonique, vous devrez acheter un
séparateur parallèle (également appelé coupleur), comme indiqué ci-dessous.
(Un séparateur parallèle possède un port RJ-11 à l'avant et deux ports RJ-11 à
l'arrière. N'utilisez pas un séparateur téléphonique à 2 lignes, un séparateur en
série ou un séparateur parallèle qui dispose de deux ports RJ-11 à l'avant et
d'une prise à l'arrière).
Exemple de séparateur parallèle
Si votre ordinateur est équipé de deux ports téléphoniques, configurez l'appareil
HP Tout-en-un comme décrit ci-dessous.
Guide de l'utilisateur
59
Chapitre 3
Vue arrière de l'appareil HP Tout-en-un
1
Prise téléphonique murale
2
Port téléphonique « IN » de votre ordinateur
3
Port téléphonique « OUT » de votre ordinateur
4
Téléphone
5
Ordinateur avec modem
6
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la connexion
au port « 1-LINE »
Fin de la configuration
Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un sur la même ligne téléphonique qu'un
ordinateur avec deux ports téléphoniques
1. Otez la prise blanche du port 2-EXT à l'arrière de votre appareil HP Tout-en-un.
2. Localisez le cordon téléphonique qui relie l'arrière de votre ordinateur (votre
modem) à une prise murale. Débranchez le cordon de la prise téléphonique
murale et branchez-le sur le port 2-EXT à l'arrière de votre appareil HP Tout-enun.
3. Connectez un téléphone au port « OUT » (sortie) situé à l'arrière de votre modem.
4. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un : connectez
l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE
situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et l'appareil HP Tout-en-un, vous ne pourrez
peut-être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des
autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez
vous ou au bureau.
5.
Si le logiciel du modem de votre ordinateur est défini pour recevoir des télécopies
automatiquement, désactivez ce paramètre.
Remarque Si vous ne désactivez pas l'option de réception automatique
de télécopies du logiciel de votre modem, l'appareil HP Tout-en-un ne
pourra pas recevoir de télécopies.
60
Tout-en-un HP Officejet série 6300
6.
7.
Désactivez le paramètre Réponse automatique.
Exécutez un test de télécopie.
Vous devez prendre en personne les appels de télécopie entrants, sinon l'appareil
HP Tout-en-un ne peut pas recevoir de télécopies.
Modification des paramètres de votre appareil HP Tout-en-un pour la réception
de télécopies
Pour recevoir des télécopies, vous devez modifier certains paramètres de l'appareil
HP Tout-en-un. Si vous avez un doute concernant la configuration à choisir pour une
option de télécopieur donnée, consultez les informations sur la configuration du
télécopieur dans les sections précédentes.
●
●
●
Définition du mode de réponse
Définition du nombre de sonneries avant réponse
Modification du type de sonnerie sur Sonnerie distincte
Définition du mode de réponse
Le mode de réponse détermine si l'appareil HP Tout-en-un répond aux appels
entrants ou non.
●
●
Pour définir le mode de réponse
➔ Appuyez sur Réponse automatique pour allumer ou éteindre le voyant, suivant
votre configuration.
Lorsque le voyant Réponse automatique est allumé, l'appareil HP Tout-en-un
répond automatiquement aux appels. Lorsque le voyant est éteint, votre
appareil HP Tout-en-un ne répond pas aux appels.
Définition du nombre de sonneries avant réponse
Si vous activez le paramètre Réponse automatique, vous pouvez spécifier le
nombre de sonneries avant réponse automatique de l'appareil HP Tout-en-un à
l'appel entrant.
Le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne est important si un
répondeur est installé sur la même ligne téléphonique que l'appareil HP Tout-en-un
car le répondeur doit décrocher le téléphone avant l'appareil HP Tout-en-un. Le
nombre de sonneries avant réponse de l'appareil HP Tout-en-un doit être supérieur à
celui du répondeur.
Par exemple, réglez le répondeur sur un petit nombre de sonneries et l'appareil
HP Tout-en-un sur le nombre maximal de sonneries. (Le nombre maximal de
sonneries varie selon le pays/la région.) Avec cette configuration, le répondeur prend
Guide de l'utilisateur
61
Fin de la configuration
Activez le paramètre Réponse automatique si vous souhaitez que l'appareil
HP Tout-en-un réponde automatiquement aux télécopies. L'appareil HP Tout-enun répond à tous les appels entrants et à toutes les télécopies.
Désactivez le paramètre Réponse automatique si vous souhaitez recevoir des
télécopies manuellement. Vous devez être présent pour répondre vous-même à
l'appel de télécopie entrant ; dans le cas contraire, l'appareil HP Tout-en-un ne
reçoit pas les télécopies.
Chapitre 3
l'appel et l'appareil HP Tout-en-un surveille la ligne. Si l'appareil HP Tout-en-un
détecte des tonalités de télécopies, l'appareil HP Tout-en-un reçoit la télécopie. S'il
s'agit d'une communication vocale, le répondeur enregistre le message.
Pour définir le nombre de sonneries avant réponse à partir du panneau de
commande
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 4, puis sur 2.
Configuration de base des télécopies est sélectionné, puis Nombre de
sonneries avant prise de ligne.
3. Entrez le nombre de sonneries approprié sur le clavier ou appuyez sur ou sur
pour modifier le nombre de sonneries.
4. Appuyez sur OK pour valider le paramètre.
Modification du type de sonnerie sur Sonnerie distincte
De nombreux opérateurs téléphoniques proposent une fonction de sonnerie distincte
permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique.
Lorsque vous vous abonnez à ce service, chaque numéro est associé à une sonnerie
différente. Vous pouvez configurer l'appareil HP Tout-en-un pour qu'il réponde à une
certaine sonnerie.
Fin de la configuration
Si vous connectez l'appareil HP Tout-en-un à une ligne dotée d'une sonnerie
distincte, demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les
appels vocaux et une autre pour les télécopies. HP recommande de demander une
sonnerie double ou triple pour les télécopies. Lorsque l'appareil HP Tout-en-un
détecte la sonnerie spécifiée, il prend la ligne et reçoit la télécopie.
Si vous ne disposez pas du service de sonnerie distincte, conservez l'option par
défaut Toutes sonneries.
Pour modifier le type de sonnerie distincte à partir du panneau de commande
1. Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est configuré pour répondre
automatiquement aux appels de télécopie.
2. Appuyez sur Installation.
3. Appuyez sur 5, puis sur 1.
Configuration avancée des télécopies est sélectionné, puis Sonneries
distinctes est sélectionné.
4. Appuyez sur pour sélectionner une option, puis sur OK.
Quand le téléphone sonne et que la sonnerie est celle que vous avez attribuée à
votre ligne de télécopie, l'appareil HP Tout-en-un répond à l'appel et reçoit la
télécopie.
62
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Test de la configuration de votre télécopieur
Vous pouvez tester la configuration du télécopieur pour vérifier l'état de
l'appareil HP Tout-en-un et vous assurer qu'il est configuré correctement. Effectuez ce
test après avoir configuré l'appareil HP Tout-en-un pour la télécopie. Le test :
●
●
●
●
●
●
Teste le matériel du télécopieur.
Vérifie que le type de cordon téléphonique approprié est connecté à
l'appareil HP Tout-en-un.
Vérifie que le cordon téléphonique est connecté au port approprié.
Recherche une tonalité.
Recherche une ligne téléphonique active.
Teste l'état de la connexion à la ligne téléphonique.
L'appareil HP Tout-en-un imprime les résultats du test dans un rapport. En cas
d'échec du test, le rapport vous indique comment résoudre le problème. Exécutez à
nouveau le test.
Configuration de l'en-tête de télécopie
L'en-tête de télécopie imprime votre nom et votre numéro de télécopieur en haut de
chaque télécopie que vous envoyez. HP recommande de définir l'en-tête de télécopie
au moyen du logiciel que vous avez installé avec l'appareil HP Tout-en-un. Vous
pouvez également définir l'en-tête de télécopie à partir du panneau de commande,
comme décrit ici.
Remarque Dans certains pays/certaines régions, l'en-tête de télécopie est
une exigence légale.
Guide de l'utilisateur
63
Fin de la configuration
Pour tester la configuration de la télécopie depuis le panneau de commande
1. Configurez l'appareil HP Tout-en-un pour télécopier selon vos instructions
spécifiques de configuration de domicile ou de lieu de travail.
2. Insérez les cartouches d'impression et chargez du papier au format standard
dans le bac d'alimentation avant de débuter le test.
3. Appuyez sur Installation.
4. Appuyez sur 6, puis à nouveau sur 6.
Vous sélectionnez ainsi le menu Outils, puis Effectuez le test du télécopieur .
L'appareil HP Tout-en-un affiche l'état du test sur l'écran et imprime un rapport.
5. Consultez le rapport.
– Si le test réussit et que vous avez toujours des problèmes de télécopie,
consultez les paramètres de télécopie affichés dans le rapport pour vérifier
que les paramètres sont corrects. Un paramètre de télécopie vide ou
incorrect peut provoquer des problèmes de télécopie.
– En cas d'échec du test, consultez le rapport pour obtenir des informations de
résolution du problème.
6. Après avoir imprimé le rapport sur votre appareil HP Tout-en-un, appuyez sur OK.
Si nécessaire, résolvez les problèmes rencontrés et exécutez à nouveau le test.
Chapitre 3
Fin de la configuration
Pour définir un en-tête de télécopie par défaut à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 4, puis sur 1.
Configuration de base des télécopies est sélectionné, puis En-tête de
télécopie est sélectionné.
3. Saisissez votre nom ou le nom de votre entreprise, puis appuyez sur OK.
4. Saisissez votre numéro de télécopie au moyen du clavier numérique, puis
appuyez sur OK.
64
Tout-en-un HP Officejet série 6300
4
Chargement du papier et des
originaux
Vous pouvez charger de nombreux types et formats de papiers différents dans
l'appareil HP Tout-en-un, y compris du papier au format A4 ou Lettre, du papier photo,
des transparents et des enveloppes. Par défaut, l'appareil HP Tout-en-un est
configuré de manière à détecter automatiquement le format et le type de papier que
vous chargez dans le bac d'alimentation, puis à ajuster ses paramètres pour produire
la meilleure qualité d'impression possible pour ce papier.
Si vous utilisez des papiers spéciaux, tels que du papier photo, des transparents, des
enveloppes ou des étiquettes ou encore si vous obtenez une qualité d'impression
médiocre avec le paramètre Automatique, vous pouvez définir manuellement le
format et le type de papier pour les impressions et les copies.
●
●
●
●
Chargement des originaux
Sélection de papiers pour l'impression et la copie
Chargement du papier
Prévention des bourrages papier
Chargement des originaux
Vous pouvez charger un original dans le bac d'alimentation automatique ou sur la
vitre afin de le copier, de l'envoyer par télécopie ou de le numériser. Les originaux
placés dans le bac d'alimentation automatique sont chargés automatiquement dans
l'appareil HP Tout-en-un.
●
●
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique
Chargement d'un original sur la vitre
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique
Vous pouvez copier, numériser ou télécopier des documents d'une ou plusieurs
pages au format Lettre, A4 (jusqu'à 35 pages de papier ordinaire) ou Légal (jusqu'à
20 pages de papier ordinaire) à partir du bac d'alimentation.
Attention Ne chargez pas de photos dans le bac d'alimentation
automatique ; elles pourraient être endommagées.
Le bac d'alimentation automatique peut contenir jusqu'à 35 feuilles de papier ordinaire.
Pour charger un original dans le bac d'alimentation
1. Chargez votre original, face imprimée vers le haut, dans le bac d'alimentation.
Faites glisser le papier dans le bac d'alimentation automatique jusqu'à ce que
retentisse un signal sonore ou qu'apparaisse un message sur l'écran indiquant
que l'appareil HP Tout-en-un a détecté les pages que vous avez chargées.
Guide de l'utilisateur
65
Chargement du papier et des
originaux
Remarque Certaines fonctions, telles que la fonction de copie Largeur page,
ne fonctionnent pas quand vous chargez vos originaux dans le bac
d'alimentation automatique. Vous devez charger vos origiaux sur la vitre.
Chapitre 4
Conseil Pour une aide supplémentaire au chargement des originaux
dans le bac d'alimentation automatique, reportez-vous au schéma gravé
dans le bac d'alimentation des documents.
2.
Faites glisser les guides papier jusqu'à ce qu'ils touchent les bords gauche et
droit du papier.
Remarque Retirez tous les originaux du bac d'alimentation avant de soulever
le capot de l'appareil HP Tout-en-un.
Chargement d'un original sur la vitre
Vous pouvez copier, numériser ou télécopier des originaux de format Lettre ou A4 en
les plaçant sur la vitre. Si votre original est au format Légal ou contient plusieurs
pages, chargez-le dans le bac d'alimentation automatique.
Remarque La plupart des fonctions spéciales ne donnent pas de bons
résultats si la vitre et le capot ne sont pas propres.
Chargement du papier et des
originaux
Pour charger un original sur la vitre
1. Retirez les originaux du bac d'alimentation des documents et soulevez le capot
de l'appareil HP Tout-en-un.
2. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre.
Conseil Des guides sont gravés sur le bord de la vitre pour vous aider à
positionner correctement votre original.
66
Tout-en-un HP Officejet série 6300
3.
Fermez le capot.
Sélection de papiers pour l'impression et la copie
Vous pouvez utiliser différents types et formats de papier avec l'appareil HP Tout-enun. Lisez les recommandations ci-dessous pour obtenir une qualité d'impression et de
copie optimale. Pensez à modifier ces paramètres lorsque vous changez de type ou
de format de papier.
●
●
Papiers recommandés pour l'impression et la copie
Papiers à éviter
Papiers recommandés pour l'impression et la copie
Pour obtenir une qualité d'impression optimale, HP recommande d'utiliser les
papiers HP spécifiquement conçus pour le type de document que vous imprimez. Si
vous imprimez des photos, par exemple, chargez du papier photo HP Premium ou HP
Premium Plus dans le bac d'alimentation.
Pour commander du papier et d'autres fournitures HP, accédez à www.hp.com/learn/
suresupply. Si le système vous y invite, choisissez votre pays/région, suivez les
invites pour sélectionner votre produit, puis cliquez sur l'un des liens d'achat de la
page.
Remarque Actuellement, cette partie du site est uniquement disponible en
anglais.
Papiers à éviter
Papiers à éviter pour toutes les tâches d'impression et de copie
● Tout papier d'une taille différente de celles répertoriées dans le chapitre des
spécifications techniques de votre Guide de l'utilisateur.
● Papier perforé ou découpé (hormis ceux destinés aux appareils à jet d'encre HP).
● Matières à texture trop lourde, par exemple les papiers à base de fibres de lin.
L'impression risque d'être irrégulière et l'encre peut baver sur le papier.
Guide de l'utilisateur
67
Chargement du papier et des
originaux
Un papier trop fin ou trop épais, un papier dont la texture est trop lisse ou un papier
qui s'étire facilement peut causer des bourrages papier. Des traînées, des traces ou
des vides risquent d'apparaître lors de l'impression d'images si vous utilisez un papier
avec une texture trop lourde ou qui absorbe mal l'encre.
Chapitre 4
●
●
●
●
Papiers très doux, brillants ou couchés, non spécifiquement conçus pour
l'appareil HP Tout-en-un. Ils risquent d'entraîner des bourrages papier dans
l'appareil HP Tout-en-un ou de rejeter l'encre.
Formulaires à plusieurs volets (par exemple les formulaires à 2 ou 3 volets). Ils
peuvent se plisser ou provoquer des bourrages et l'encre peut provoquer des
taches.
Enveloppes à fermoir ou à fenêtre. Elles risquent de se coincer dans les rouleaux
et de causer des bourrages papier.
Banderoles.
Autres papiers à éviter pour la copie
● Enveloppes.
● Film transparent autre que le Film transparent jet d'encre HP Premium ou le Film
transparent jet d'encre HP Premium Plus.
● Supports pour transfert sur tissu.
● Papiers pour carte de vœux.
Chargement du papier
Cette rubrique décrit la procédure de chargement des différents formats et types de
papier dans votre appareil HP Tout-en-un pour vos copies, impressions ou télécopies.
Conseil Pour éviter que le papier ne se froisse, n'ondule, ne se chiffonne ou
ne se plie, stockez-le bien à plat dans un sachet étanche. Si le papier n'est pas
stocké correctement, des changements extrêmes de température et d'humidité
risquent de le déformer et de poser des problèmes dans l'appareil HP Tout-enun.
●
●
●
●
●
Chargement du papier au format standard
Chargement de papier photo au format 10 x 15 cm (4 x 6 pouces)
Chargement de fiches Bristol
Chargement d'enveloppes
Chargement d'autres types de papier
Chargement du papier au format standard
Chargement du papier et des
originaux
Vous pouvez charger de nombreux types de papier au format Lettre, A4 ou Légal
dans le bac d'alimentation de l'appareil HP Tout-en-un.
Pour charger du papier au format standard
1. Retirez le bac de sortie.
68
Tout-en-un HP Officejet série 6300
2.
Faites glisser le guide de largeur jusqu'à sa position extrême.
3.
Taquez la pile de papier sur une surface plane pour aligner les bords des feuilles,
puis procédez aux vérifications suivantes :
– Vérifiez que le papier n'est pas froissé ou ondulé, qu'il n'est pas couvert de
poussière et que les bords ne sont pas cornés.
– Vérifiez que toutes les feuilles sont du même format et du même type.
Insérez la pile de papier dans le bac d'alimentation dans le sens de la longueur et
face à imprimer vers le bas. Faites-la glisser jusqu'à ce qu'elle soit calée.
4.
Conseil Si vous utilisez du papier à en-tête, insérez le haut de la page
en premier, face à imprimer vers le bas. Pour plus d'informations sur le
chargement de papier de format standard et de papier à en-tête, reportezvous au diagramme gravé au fond du bac d'alimentation.
5.
Faites glisser le guide de largeur de façon à ce qu'il touche le bord du papier.
Guide de l'utilisateur
69
Chargement du papier et des
originaux
Attention Assurez-vous que l'appareil HP Tout-en-un est inactif et
silencieux quand vous chargez du papier dans le bac d'alimentation. Si
l'appareil HP Tout-en-un est en cours d'entretien des cartouches
d'impression ou s'il effectue une autre tâche, le dispositif d'arrêt de papier
à l'intérieur du périphérique risque de ne pas être en place. Vous risquez
d'enfoncer le papier trop profondément et l'appareil HP Tout-en-un
éjecterait des pages vierges.
Chapitre 4
Ne surchargez pas le bac d'alimentation ; assurez-vous que la pile de papier tient
dans le bac d'alimentation et ne dépasse pas le haut du guide de largeur.
6.
Replacez le bac de sortie.
7.
Ouvrez la rallonge du bac en la tirant vers vous.
Remarque Si vous utilisez du papier au format Légal, laissez l'extension
du bac fermée.
Chargement de papier photo au format 10 x 15 cm (4 x 6 pouces)
Chargement du papier et des
originaux
Vous pouvez charger du papier photo 10 x 15 cm dans le bac d'alimentation de
l'appareil HP Tout-en-un. Pour de meilleurs résultats, utilisez du papier photo
HP Premium Plus ou du papier photo HP Premium de format 10 x 15 cm.
Conseil Pour éviter que le papier ne se froisse, n'ondule, ne se chiffonne ou
ne se plie, stockez-le bien à plat dans un sachet étanche. Si le papier n'est pas
stocké correctement, des changements extrêmes de température et d'humidité
risquent de le déformer et de poser des problèmes dans l'appareil HP Tout-enun.
Pour de meilleurs résultats, réglez le type et le format de papier avant de copier ou
d'imprimer.
70
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Pour charger du papier photo 10 x 15 cm avec languette dans le bac
d'alimentation
1. Retirez le bac de sortie.
2. Retirez tout le papier du bac d'alimentation.
3. Insérez la pile de papier photo à l'extrême droite du bac d'alimentation, le bord
court vers l'avant et la face à imprimer vers le bas. Faites-la glisser jusqu'à ce
qu'elle soit calée.
Chargez le papier photo de telle sorte que les languettes se trouvent de votre côté.
Conseil Pour plus d'informations sur le chargement de papier photo de
petit format, reportez-vous aux guides gravés à la base du bac
d'alimentation pour le chargement de papier photo.
4.
Faites glisser le guide de largeur vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il soit calé contre la
pile de papier photo.
Ne surchargez pas le bac d'alimentation ; assurez-vous que la pile de papier tient
dans le bac d'alimentation et ne dépasse pas le haut du guide de largeur.
5.
Replacez le bac de sortie.
Chargement de fiches Bristol
Vous pouvez charger des fiches Bristol dans le bac d'alimentation de
l'appareil HP Tout-en-un pour imprimer des notes, des recettes ou tout autre type de
texte.
Pour de meilleurs résultats, réglez le type et le format de papier avant de copier ou
d'imprimer.
Guide de l'utilisateur
71
Chargement du papier et des
originaux
Pour charger des fiches Bristol dans le bac d'alimentation
1. Retirez le bac de sortie.
2. Retirez tout le papier du bac d'alimentation.
3. Insérez la pile de cartes, face à imprimer vers le bas, à l'extrême droite du bac
d'alimentation. Faites-la glisser jusqu'à ce qu'elle soit calée.
4. Faites glisser le guide de largeur vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il soit calé contre la
pile de cartes.
Ne surchargez pas le bac d'alimentation ; assurez-vous que la pile de cartes tient
dans le bac d'alimentation et ne dépasse pas le haut du guide de réglage de
largeur.
Chapitre 4
5.
Replacez le bac de sortie.
Chargement d'enveloppes
Vous pouvez charger une ou plusieurs enveloppes dans le bac d'alimentation de
l'appareil HP Tout-en-un. N'utilisez pas d'enveloppes brillantes avec des motifs en
relief, ni d'enveloppes à fermoir ou à fenêtre.
Remarque Reportez-vous aux fichiers d'aide de votre logiciel de traitement
de texte pour obtenir des détails sur la mise en forme du texte à imprimer sur
des enveloppes. Pour des résultats optimaux, utilisez des étiquettes pour
indiquer l'adresse de l'expéditeur.
Pour charger des enveloppes
1. Retirez le bac de sortie.
2. Retirez tout le papier du bac d'alimentation.
3. Insérez une ou plusieurs enveloppes contre le côté droit du bac d'alimentation
avec le rabat déployé vers la gauche. Faites glisser la pile d'enveloppes jusqu'à
ce qu'elle soit calée.
Chargement du papier et des
originaux
Conseil Pour plus d'informations sur le positionnement des enveloppes,
reportez-vous au diagramme gravé au fond du bac d'alimentation.
72
4.
Faites glisser le guide de largeur vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il soit calé contre la
pile d'enveloppes.
Ne remplissez pas trop le bac d'alimentation. Assurez-vous que la pile
d'enveloppes tient dans le bac d'alimentation et ne dépasse pas le haut du guide
de largeur.
5.
Replacez le bac de sortie.
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Chargement d'autres types de papier
Les papiers suivants nécessitent une attention particulière pour être chargés
correctement.
Remarque Tous les formats et types de papier ne sont pas disponibles pour
chaque fonction de l'appareil HP Tout-en-un. Certains formats et types de
papier sont disponibles uniquement si vous démarrez une tâche d'impression
à partir de la boîte de dialogue Imprimer d'une application. Ils ne sont pas
disponibles pour la copie ou la télécopie. Les papiers uniquement disponibles
pour des impressions lancées depuis une application sont indiqués comme tels.
Film transparent jet d'encre HP Premium et Film transparent jet
d'encre HP Premium Plus
➔ Placez le film de sorte que la bande blanche (avec les flèches et le logo HP) soit
orientée vers le haut et introduite en premier dans le bac d'alimentation.
Remarque L'appareil HP Tout-en-un ne détecte pas automatiquement le
format ni le type de papier. Pour obtenir des résultats optimaux, définissez
le type de papier sur film transparent avant de démarrer l'impression ou la
copie.
Support pour transfert sur tissu HP (pour tissus couleur)
1. Aplanissez complètement la feuille de transfert avant de l'utiliser. Ne chargez pas
de feuilles froissées.
Conseil Pour éviter que les feuilles de transfert ne se froissent,
conservez-les dans leur emballage d'origine jusqu'à leur utilisation.
2.
Trouvez la rayure bleue sur le côté non imprimable du support pour transfert et
insérez une feuille à la fois dans le bac d'alimentation, rayure bleue vers le haut.
Cartes de voeux HP, papier photo pour carte de voeux HP ou cartes de voeux à
texture feutrée HP (pour impression uniquement)
➔ Insérez une petite pile de papier pour carte de voeux HP dans le bac
d'alimentation, face à imprimer vers le bas. Faites-la glisser jusqu'à ce qu'elle soit
calée.
Etiquettes HP Inkjet (pour impression uniquement)
1. Utilisez toujours des planches d'étiquettes au format Lettre ou A4 destinées aux
appareils à jet d'encre HP (comme les étiquettes HP pour imprimantes à jet
d'encre) et assurez-vous que les étiquettes n'ont pas plus de deux ans. Les
étiquettes sur des planches plus anciennes peuvent se détacher lorsque le papier
Guide de l'utilisateur
73
Chargement du papier et des
originaux
Conseil Assurez-vous que la zone sur laquelle vous désirez imprimer
est insérée en premier, côté impression vers le bas, dans le bac d'entrée.
Chapitre 4
2.
3.
est entraîné dans l'appareil HP Tout-en-un, ce qui peut créer des bourrages
papier.
Aérez la pile de planches d'étiquettes pour séparer les feuilles qui pourraient être
collées ensemble.
Dans le bac d'alimentation, placez une pile de planches d'étiquettes sur du papier
ordinaire au format standard, étiquettes vers le bas. N'insérez pas les planches
d'étiquettes une par une.
Pour de meilleurs résultats, réglez le type et le format de papier avant de copier ou
d'imprimer.
Prévention des bourrages papier
Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants :
●
●
●
●
●
●
●
Chargement du papier et des
originaux
●
Retirez fréquemment le papier imprimé du bac de sortie.
Evitez que le support ne se froisse ou n'ondule en le stockant à plat dans un
sachet étanche.
Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation repose à plat et
que les bords ne sont pas cornés ou déchirés.
Ne mélangez pas des papiers de types et de formats différents dans le bac
d'alimentation ; chargez un seul type et un seul format de papier à la fois.
Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le
papier chargé. Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier
chargé dans le bac d'alimentation.
Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac d'alimentation.
Utilisez les types de papier recommandés pour l'appareil HP Tout-en-un. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Sélection de papiers pour
l'impression et la copie.
Ne laissez pas vos originaux sur la vitre. Si vous chargez un original dans le bac
d'alimentation automatique quand il y a déjà un original sur la vitre, vous risquez
de provoquer un bourrage dans le bac d'alimentation.
74
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Impression à partir d'un
ordinateur
Vous pouvez utiliser l'appareil HP Tout-en-un avec n'importe quelle application
logicielle dotée d'une fonction d'impression. Vous pouvez imprimer divers types de
projets, tels que des images sans bordures, des bulletins d'information, des cartes de
vœux, des transferts sur textile et des posters.
●
●
●
Impression à partir d'une application logicielle
Modification des paramètres d'impression
Arrêt d'un travail d'impression
Impression à partir d'une application logicielle
La plupart des paramètres d'impression sont gérés automatiquement par l'application
que vous utilisez pour imprimer ou par la technologie HP ColorSmart. Vous ne devez
les modifier manuellement que lorsque vous changez de qualité d'impression,
imprimez sur des types de papiers ou de films transparents spécifiques ou utilisez des
fonctions spéciales.
Pour imprimer à partir d'une application logicielle (Windows)
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
3. Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est l'imprimante sélectionnée.
4. Si vous devez modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de
dialogue Propriétés.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options,
Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
5. Sélectionnez les options correspondant à votre tâche d'impression dans les
onglets Avancées, Papier/qualité, Effets, Finition et Couleur.
6. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés.
7. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression.
Pour imprimer à partir d'une application logicielle (Mac)
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Mise en page.
3. Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est l'imprimante sélectionnée.
4. Définissez les attributs de page :
– Sélectionnez le format du papier.
– Sélectionnez l'orientation du papier.
– Entrez le pourcentage de mise à l'échelle.
5. Cliquez sur OK.
6. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.
La boîte de dialogue Imprimer apparaît et le volet Copies et pages s'ouvre.
Guide de l'utilisateur
75
Impression
5
Chapitre 5
Impression
7.
8.
Modifiez les paramètres d'impression pour chaque option dans le menu
contextuel, selon le projet à réaliser.
Cliquez sur Imprimer pour lancer l'impression.
Modification des paramètres d'impression
Vous pouvez personnaliser les paramètres d'impression de l'appareil HP Tout-en-un
de manière à traiter pratiquement toutes les tâches.
Utilisateurs Windows
Avant de modifier les paramètres d'impression, vous devez décider si les
modifications sont appliquées à la tâche en cours uniquement ou si elles deviennent
les paramètres par défaut pour toutes les impressions futures. L'affichage des
paramètres d'impression diffère selon que vous voulez appliquer les modifications à
toutes les impressions futures ou uniquement à la tâche d'impression en cours.
Modification des paramètres d'impression pour tous les travaux futurs
1. Dans le Centre de solution HP, cliquez sur Paramètres, sélectionnez
Paramètres d'impression, puis cliquez sur Paramètres de l'imprimante.
2. Modifiez les paramètres d'impression et cliquez sur Appliquer.
Pour modifier des paramètres d'impression pour la tâche en cours
1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
2. Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est l'imprimante sélectionnée.
3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options,
Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
4. Modifiez les paramètres d'impression et cliquez sur OK.
5. Cliquez sur Imprimer ou sur OK dans la boîte de dialogue Imprimer pour
procéder à l'impression.
Utilisateurs de Mac
Utilisez les boîtes de dialogue Mise en page et Imprimer pour modifier les
paramètres d'impression de votre tâche. La boîte de dialogue varie selon le
paramètre à modifier.
Modification du format de papier, de l'orientation et de l'échelle
1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Mise en page.
2. Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est l'imprimante sélectionnée.
3. Modifiez le format de papier, l'orientation et la mise à l'échelle à votre
convenance, puis cliquez sur OK.
76
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Impression
Modification de tous les autres paramètres d'impression
1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.
2. Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est l'imprimante sélectionnée.
3. Modifiez les paramètres d'impression et cliquez sur Imprimer pour lancer
l'impression.
Arrêt d'un travail d'impression
Vous pouvez arrêter la tâche d'impression depuis l'appareil HP Tout-en-un ou depuis
l'ordinateur, mais HP conseille de l'arrêter depuis l'appareil HP Tout-en-un pour de
meilleurs résultats.
Pour arrêter une impression à partir de l'appareil HP Tout-en-un
➔ Appuyez sur Effacer dans le panneau de commande. Si le travail d'impression
ne s'arrête pas, appuyez à nouveau sur Effacer.
L'annulation de l'impression peut demander quelques instants.
Guide de l'utilisateur
77
Impression
Chapitre 5
78
Tout-en-un HP Officejet série 6300
6
Utilisation des fonctions de
télécopie
Vous pouvez utiliser l'appareil HP Tout-en-un pour envoyer et recevoir des télécopies,
dont des télécopies en couleur. Vous pouvez configurer des entrées de numérotation
rapide pour envoyer des télécopies rapidement et aisément aux numéros
fréquemment utilisés. A partir du panneau de commande, vous pouvez définir un
certain nombre d'options de télécopie, telles que la résolution et la luminosité des
télécopies que vous envoyez.
Vous pouvez vérifier si le télécopieur est configuré correctement en effectuant
un test à partir du panneau de configuration. Vous pouvez accéder à ce test à
partir du menu Configuration.
●
●
●
●
Envoi d'une télécopie
Réception d'une télécopie
Impression de rapports
Interruption de la télécopie
Envoi d'une télécopie
Vous pouvez envoyer une télécopie de plusieurs manières. Vous pouvez utiliser le
panneau de commande pour envoyer une télécopie noir et blanc ou couleur à partir
de l'appareil HP Tout-en-un. Vous pouvez également envoyer une télécopie
manuellement à partir d'un téléphone connecté. Vous pouvez ainsi parler au
destinataire avant d'envoyer la télécopie.
●
●
●
Envoi d'une télécopie simple
Envoi d'une télécopie manuellement à partir d'un téléphone
Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée
Envoi d'une télécopie simple
Vous pouvez facilement envoyer une télécopie noir et blanc d'une ou plusieurs pages
à partir du panneau de commande, comme décrit ici.
Remarque Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de
vos télécopies, activez la confirmation de télécopie avant d'envoyer une
télécopie.
Conseil Vous pouvez également envoyer une télécopie manuellement à
l'aide d'un téléphone ou de la numérotation supervisée. Ces fonctions vous
permettent de contrôler la vitesse de numérotation. Elles s'avèrent également
utiles si vous souhaitez utiliser une carte téléphonique pour la facturation de
Guide de l'utilisateur
79
Télécopies
Remarque Avant de commencer à utiliser le télécopieur, assurez-vous que
vous avez correctement configuré l'appareil HP Tout-en-un pour la télécopie.
Vous pouvez l'avoir déjà fait lors de la configuration initiale, par le panneau de
configuration ou en utilisant le logiciel fourni avec le HP Tout-en-un.
Chapitre 6
l'appel et que vous devez effectuer certaines actions lors d'une tonalité donnée
durant la numérotation.
Pour envoyer une télécopie simple à partir du panneau de commande
1. Chargez les originaux, côté imprimé vers le haut, dans le bac d'alimentation. Si
vous envoyez une télécopie d'une seule page, par exemple une photographie,
vous pouvez également placer l'original côté imprimé contre la vitre.
Remarque Si vous envoyez une télécopie de plusieurs pages, vous
devez charger les originaux dans le bac d'alimentation. Vous ne pouvez
pas télécopier un document de plusieurs pages depuis la vitre.
Télécopies
2.
Entrez le numéro de télécopieur à l'aide du clavier, appuyez sur Numérotation
rapide ou sur l'un des boutons de numérotation rapide pour sélectionner une
numérotation rapide, ou appuyez sur BIS/Pause pour rappeler le dernier numéro
composé.
Conseil Pour ajouter une pause au numéro de télécopieur que vous
entrez, appuyez sur BIS/Pause ou appuyez plusieurs fois sur le bouton
Symboles (*), jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche sur l'écran.
3.
Appuyez sur Télécopier, Noir.
– Si l'appareil détecte un original chargé dans le bac d'alimentation
automatique, l'appareil HP Tout-en-un envoie le document au numéro que
vous avez entré.
– Si l'appareil ne détecte pas d'original chargé dans le bac d'alimentation
automatique, l'invite Télécopie à partir d'une vitre ? s'affiche. Assurezvous que l'original est chargé sur la vitre, puis appuyez sur 1 pour
sélectionner Oui.
Conseil Si le destinataire vous informe que la qualité de la télécopie
envoyée n'est pas satisfaisante, essayez de modifier la résolution ou le
contraste sur votre télécopieur.
Envoi d'une télécopie manuellement à partir d'un téléphone
Vous pouvez envoyer une télécopie sur les mêmes lignes téléphoniques que
l'appareil HP Tout-en-un si vous êtes plus à l'aise avec les touches de votre téléphone
que celles du panneau de commande de l'appareil HP Tout-en-un. Ce mode
d'expédition est appelé envoi manuel. Lorsque vous envoyez une télécopie
manuellement, vous pouvez entendre la tonalité, les invites téléphoniques et autres
sons à travers le combiné de votre téléphone. Ceci facilite l'utilisation d'une carte
téléphonique pour envoyer une télécopie.
Selon la configuration, le destinataire ou le télécopieur peut prendre l'appel. Si une
personne répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer la télécopie. Si
le télécopieur prend en charge l'appel, vous pouvez envoyer directement la télécopie
au télécopieur lorsque vous entendez la tonalité du télécopieur de destination.
80
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Pour envoyer une télécopie manuellement depuis un téléphone
1. Chargez les originaux, côté imprimé vers le haut, dans le bac d'alimentation.
Remarque Cette fonction n'est pas prise en charge si vous chargez les
originaux sur la vitre. Vous devez charger vos originaux dans le bac
d'alimentation des documents.
2.
Composez le numéro sur le clavier du téléphone connecté à l'appareil HP Touten-un.
Remarque N'utilisez pas le clavier du panneau de commande de
l'appareil HP Tout-en-un lors de l'envoi manuel de télécopies. Vous devez
utiliser le clavier de votre téléphone pour composer le numéro du
destinataire.
3.
Télécopies
Si le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer
votre télécopie.
Remarque Si le télécopieur prend en charge l'appel, vous entendrez la
tonalité du télécopieur de destination. Passez à l'étape suivante pour
transmettre la télécopie.
4.
Lorsque vous êtes prêt à envoyer la télécopie, appuyez sur Télécopier, Noir ou
Télécopier, Couleur.
Remarque Si le système vous y invite, appuyez sur 1 pour sélectionner
Envoi de télécopie, ensuite appuyez à nouveau sur Télécopier, Noir ou
Télécopier, Couleur.
Si vous conversiez avec le destinataire avant l'envoi de la télécopie, informez-le
qu'il est nécessaire d'appuyer sur la touche Démarrer du télécopieur après la
tonalité.
La ligne téléphonique est silencieuse durant la transmission de la télécopie. Vous
pouvez alors raccrocher. Si vous souhaitez continuer à parler au destinataire,
restez en ligne jusqu'à la fin de la transmission de la télécopie.
Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée
La numérotation supervisée vous permet de composer un numéro sur le panneau de
commande comme vous le feriez sur un téléphone classique. Lorsque vous envoyez
une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée, vous pouvez
entendre la tonalité, les invites téléphoniques et autres sons à travers les hautparleurs de l'appareil HP Tout-en-un. Cette fonction vous permet de répondre aux
invites durant la numérotation et de contrôler la vitesse de numérotation.
Conseil Si vous n'entrez pas de carte PIN assez rapidement, l'appareil
HP Tout-en-un pourrait envoyer une tonalité de télécopie trop tôt et entraîner
la non-reconnaissance de la carte PIN par le service des cartes téléphoniques.
Si ce cas se présente, vous pouvez créer une entrée de numérotation rapide
pour placer la carte PIN pour votre carte téléphonique.
Remarque Assurez-vous que le volume est activé. Dans le cas contraire,
vous n'entendrez pas de tonalité.
Guide de l'utilisateur
81
Chapitre 6
Pour envoyer une télécopie à l'aide de la numérotation supervisée depuis le
panneau de commande
1. Chargez les originaux, côté imprimé vers le haut, dans le bac d'alimentation. Si
vous envoyez une télécopie d'une seule page, par exemple une photographie,
vous pouvez également placer l'original côté imprimé contre la vitre.
Remarque Si vous envoyez une télécopie de plusieurs pages, vous
devez charger les originaux dans le bac d'alimentation. Vous ne pouvez
pas télécopier un document de plusieurs pages depuis la vitre.
Télécopies
2.
3.
4.
Appuyez sur Télécopier, Noir ou Télécopier, Couleur.
– Si l'appareil détecte un original chargé dans le bac d'alimentation
automatique, vous entendez une tonalité.
– Si l'appareil ne détecte pas d'original chargé dans le bac d'alimentation
automatique, l'invite Télécopie à partir d'une vitre ? s'affiche. Assurezvous que l'original est chargé sur la vitre, puis appuyez sur 1 pour
sélectionner Oui.
Une fois que vous entendez la tonalité, entrez le numéro voulu à l'aide du clavier
du panneau de commande.
Suivez les invites.
Conseil Si vous utilisez une carte téléphonique pour envoyer une
télécopie et que la carte PIN est placée sous numérotation rapide, lorsque
vous êtes invité à entrer la carte PIN, appuyez sur Numérotation rapide
ou sur un bouton de numérotation rapide à une touche pour sélectionner
l'entrée à numérotation rapide où vous avez placé la carte PIN.
Votre télécopie est envoyée lorsque le télécopieur destinataire répond.
Réception d'une télécopie
L'appareil HP Tout-en-un peut recevoir des télécopies automatiquement ou
manuellement. Si vous désactivez l'option Réponse automatique, vous devez
recevoir les télécopies manuellement. Si vous activez l'option Réponse automatique
(option par défaut), l'appareil HP Tout-en-un répond automatiquement aux appels
entrants et reçoit les télécopies après le nombre de sonneries spécifiées par le
paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne (l'option par défaut Nombre
de sonneries avant prise de ligne est de cinq sonneries).
Vous pouvez recevoir manuellement des télécopies à partir d'un téléphone lorsque
celui-ci est :
●
●
directement relié à l'appareil HP Tout-en-un (au port 2-EXT),
installé sur la même ligne téléphonique, mais sans être connecté à l'appareil
HP Tout-en-un.
Si vous recevez une télécopie au format Légal et que l'appareil HP Tout-en-un n'est
pas défini pour utiliser ce format, l'appareil réduit le format de la télécopie de façon à
l'ajuster au format de papier qui est chargé dans l'appareil HP Tout-en-un. Si vous
avez désactivé la fonction Réduction automatique, l'appareil HP Tout-en-un imprime
la télécopie sur deux pages.
●
82
Réception d'une télécopie en mode manuel
Tout-en-un HP Officejet série 6300
●
●
Réglage de la sauvegarde des télécopies reçues
Réimpression des télécopies reçues en mémoire
Remarque Si vous avez installé une cartouche d'impression photo dans
l'appareil, il est préférable de la remplacer par une cartouche noire pour
recevoir des télécopies.
Réception d'une télécopie en mode manuel
Lorsque vous téléphonez, la personne à qui vous parlez peut vous envoyer une
télécopie pendant que vous êtes en ligne. On appelle cela la télécopie manuelle.
Suivez les instructions de cette rubrique pour recevoir une télécopie manuelle.
Vous pouvez recevoir manuellement des télécopies à partir d'un téléphone lorsque
celui-ci est :
directement relié à l'appareil HP Tout-en-un (sur le port 2-EXT)
installé sur la même ligne téléphonique, mais sans être directement connecté à
l'appareil HP Tout-en-un.
Télécopies
●
●
Remarque Dans certains pays/régions utilisant les systèmes
téléphoniques en série, le cordon téléphonique fourni avec l'appareil
HP Tout-en-un peut comporter une prise murale supplémentaire. Ceci
vous permet de connecter d'autres périphériques de télécommunications
à la prise murale sur laquelle vous branchez l'appareil HP Tout-en-un.
Pour recevoir une télécopie manuellement
1. Assurez-vous que l'appareil HP Tout-en-un est sous tension et que vous avez
chargé du papier dans le bac d'alimentation.
2. Retirez les originaux du bac d'alimentation des documents.
3. Pour pouvoir répondre à un appel entrant avant la mise en marche de l'appareil
HP Tout-en-un, configurez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de
ligne sur un nombre plus élevé. Ou désactivez le paramètre Réponse
automatique afin que l'appareil HP Tout-en-un ne réponde pas automatiquement
aux appels entrants.
4. Si vous êtes au téléphone avec l'expéditeur, informez-le qu'il faut appuyer sur la
touche Démarrer du télécopieur.
5. Lorsque vous entendez les tonalités d'un télécopieur expéditeur, procédez
comme suit :
a. Appuyez sur le bouton Télécopier, Noir ou Télécopier, Couleur du
panneau de commande de l'appareil HP Tout-en-un.
b. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur 2 pour sélectionner Réception
télécopie :.
c. Dès que l'appareil HP Tout-en-un commence à recevoir la télécopie, vous
pouvez raccrocher ou rester en ligne. La ligne téléphonique est silencieuse
durant la transmission de la télécopie.
Si vous ne parvenez pas à atteindre le panneau de commande de l'appareil
HP Tout-en-un, attendez quelques instants, puis appuyez sur les touches
1, 2 et 3 de votre téléphone. Si l'appareil HP Tout-en-un ne démarre pas la
réception de la télécopie, patientez encore quelques secondes et appuyez à
Guide de l'utilisateur
83
Chapitre 6
nouveau sur 1 2 3. Une fois que l'appareil HP Tout-en-un commence à recevoir
la télécopie, vous pouvez raccrocher.
Réglage de la sauvegarde des télécopies reçues
Selon vos préférences et vos exigences en matière de sécurité, vous pouvez
paramétrer votre appareil HP Tout-en-un afin qu'il enregistre toutes les télécopies
reçues, uniquement les télécopies reçues pendant une condition d'erreur ou aucune
des télécopies reçues.
Les modes Réception sauvegarde télécopies suivants sont disponibles :
Télécopies
Activé
Paramètre par défaut. Lorsque le paramètre Réception
sauvegarde télécopies est Activé, l'appareil HP Tout-en-un
stocke toutes les télécopies reçues dans sa mémoire. Vous
pouvez ainsi réimprimer jusqu'à 8 des dernières télécopies
imprimées si elles sont toujours dans la mémoire.
Remarque 1 Lorsque la mémoire est saturée, l'appareil
HP Tout-en-un écrase les télécopies les plus anciennes à
mesure qu'il en reçoit de nouvelles. Lorsque des télécopies
non-imprimées saturent la mémoire, l'appareil HP Tout-en-un
ne prend plus en charge les appels de télécopie entrants.
Remarque 2 Si vous recevez une télécopie trop volumineuse,
comme par exemple une photo couleur très détaillée, elle
risque de ne pas être stockée en mémoire en raison des limites
de cette dernière.
En cas d'erreur
seulement
Permet à l'appareil HP Tout-en-un de ne garder les télécopies
en mémoire que si une condition d'erreur survient, empêchant
l'appareil HP Tout-en-un d'imprimer les télécopies (manque de
papier dans l'appareil HP Tout-en-un, par exemple).
L'appareil HP Tout-en-un continue à enregistrer les télécopies
entrantes tant que de la mémoire est disponible (lorsque la
mémoire est saturée, l'appareil HP Tout-en-un ne prend plus en
charge les appels de télécopie entrants). Lorsque la condition
d'erreur est corrigée, les télécopies enregistrées dans la
mémoire s'impriment automatiquement et sont supprimées de la
mémoire.
Désactivé
Cela signifie que les télécopies ne sont jamais stockées dans la
mémoire (il se peut que vous souhaitiez désactiver le
Réception sauvegarde télécopies pour des raisons de
sécurité, par exemple). Si une condition d'erreur empêche
l'appareil HP Tout-en-un d'imprimer (manque de papier dans
l'appareil HP Tout-en-un, par exemple), l'appareil HP Tout-en-un
cesse de prendre les appels de télécopie entrants en charge.
Remarque Si le paramètre Réception sauvegarde télécopies est activé et
que vous désactivez l'appareil HP Tout-en-un, toutes les télécopies stockées
en mémoire sont supprimées, y compris les télécopies non-imprimées reçues
84
Tout-en-un HP Officejet série 6300
pendant que l'appareil HP Tout-en-un connaissait une condition d'erreur. Il
vous faudra alors contacter les expéditeurs des télécopies pour leur demander
de les renvoyer. Pour obtenir la liste des télécopies reçues, imprimez le
Journal de télécopies. Le Journal de télécopies n'est pas supprimé lorsque
l'appareil HP Tout-en-un est éteint.
Pour définir la sauvegarde des télécopies reçues à partir du panneau de
commande
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 5, puis à nouveau sur 5.
Configuration avancée des télécopies est sélectionné, puis Réception
sauvegarde télécopies est sélectionné.
3. Appuyez sur pour sélectionner Activé, En cas d'erreur seulement, ou
Désactivé.
4. Appuyez sur OK.
Si vous avez défini le mode Réception sauvegarde télécopies sur Activé, l'appareil
HP Tout-en-un stocke dans la mémoire les télécopies reçues, que l'appareil ait reçu
une condition d'erreur ou non.
Remarque Lorsque la mémoire est saturée, l'appareil HP Tout-en-un écrase
les télécopies les plus anciennes à mesure qu'il en reçoit de nouvelles. Si
aucune des télécopies sauvegardées n'est imprimée, l'appareil HP Tout-en-un
ne recevra plus aucune télécopie tant que vous n'imprimerez pas les
télécopies contenues dans la mémoire. Il se peut également que vous
souhaitiez supprimer les télécopies en mémoire à des fins de sécurité ou
privées.
Selon la taille des télécopies en mémoire, vous pouvez réimprimer jusqu'à 8 des
dernières télécopies imprimées, si elles sont toujours dans la mémoire. Par exemple,
il se peut que vous ayez besoin de réimprimer vos télécopies si vous avez égaré la
copie de vos dernières impressions.
Pour réimprimer des télécopies en mémoire à partir du panneau de commande
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Appuyez sur Installation.
3. Appuyez sur 6, puis sur 5.
Outils est sélectionné, puis Réimprimer télécopies en mémoire.
Les télécopies sont imprimées dans l'ordre inverse de réception, les télécopies
les plus récentes en premier.
4. Pour arrêter la réimpression des télécopies en mémoire, appuyez sur Effacer.
Pour supprimer toutes les télécopies en mémoire à partir du panneau de
commande
➔ Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension à l'aide du bouton Sous tension.
Toutes les télécopies stockées en mémoire sont effacées lorsque vous mettez
l'appareil HP Tout-en-un hors tension.
Guide de l'utilisateur
85
Télécopies
Réimpression des télécopies reçues en mémoire
Chapitre 6
Remarque Vous pouvez également supprimer les télécopies stockées
en mémoire en sélectionnant Effacer relevé de télécopies dans le menu
Outils. Pour ce faire, appuyez sur Installation, appuyez sur 6, puis sur 7.
Impression de rapports
Vous pouvez configurer l'appareil HP Tout-en-un pour qu'il imprime automatiquement
des rapports d'erreur et de confirmation pour chaque télécopie envoyée ou reçue. Le
cas échéant, vous pouvez également imprimer manuellement des rapports système.
Ces derniers fournissent des informations utiles concernant l'appareil HP Tout-en-un.
Télécopies
Par défaut, l'appareil HP Tout-en-un est configuré pour imprimer un rapport
uniquement en cas de problème lors de l'envoi ou de la réception d'une télécopie. Un
message confirmant que la télécopie a été correctement envoyée s'affiche brièvement
sur l'écran après chaque opération.
●
●
Impression de rapports de confirmation de télécopie
Impression de rapports d'erreur de télécopie
Impression de rapports de confirmation de télécopie
Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos télécopies, suivez
les instructions ci-dessous pour activer la confirmation de télécopie avant d'envoyer
une télécopie. Choisissez Après l'envoi d'une télécopie ou Envoyer & Recevoir.
Le paramètre de confirmation de télécopie par défaut est Désactivé. Ce qui signifie
que l'appareil HP Tout-en-un n'imprime pas de rapport de confirmation pour chaque
télécopie envoyée ou reçue. Un message indiquant que l'envoi de la télécopie s'est
effectué correctement apparaît brièvement sur l'écran après chaque opération.
Pour activer la confirmation des télécopies à partir du panneau de configuration
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 2, puis sur 3.
Imprimer rapport est sélectionné, puis Confirmation de télécopies est
sélectionné.
3. Appuyez sur pour sélectionner l'une des options suivantes, puis appuyez sur OK.
Désactivé
N'imprime pas de rapport de confirmation de télécopie
lorsque vous réussissez à envoyer ou recevoir des
télécopies. Il s'agit du réglage par défaut.
Après l'envoi
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque
d'une télécopie télécopie envoyée.
Après
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque
réception
télécopie reçue.
d'une télécopie
Envoyer &
Recevoir
86
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque
télécopie envoyée et reçue.
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Conseil Si vous choisissez Après l'envoi d'une télécopie ou Envoyer
& Recevoir et que vous numérisez la télécopie pour l'envoyer à partir de
la mémoire, vous pouvez inclure une image de la première page de la
télécopie sur le rapport Confirmation d'envoi de télécopies. Appuyez
sur Installation, puis sur 2 et à nouveau sur 2. Sélectionnez Activé dans
le menu Image sur rapport d'envoi de télécopies.
Impression de rapports d'erreur de télécopie
Vous pouvez configurer l'appareil HP Tout-en-un pour qu'il imprime automatiquement
un rapport lorsqu'une erreur se produit pendant la transmission d'une télécopie.
Envoyer &
Recevoir
Imprime un rapport en cas d'erreur de télécopie. Il s'agit du
réglage par défaut.
Désactivé
N'imprime pas de rapport d'erreur de télécopie.
Après l'envoi
Imprime un rapport à chaque erreur survenant lors de la
d'une télécopie transmission.
Après
Imprime un rapport à chaque erreur survenant lors de la
réception
réception.
d'une télécopie
Interruption de la télécopie
Vous pouvez annuler l'envoi ou la réception d'une télécopie à tout moment.
Pour interrompre une télécopie à partir du panneau de commande
➔ Appuyez sur Effacer sur le panneau de commande pour interrompre l'envoi ou la
réception de la télécopie en cours. Si l'appareil HP Tout-en-un n'arrête pas
l'impression, appuyez à nouveau sur Effacer.
L'appareil HP Tout-en-un imprime les pages entamées et annule le reste du
travail. Cela peut prendre quelques instants.
Pour annuler un numéro pendant la composition
➔ Appuyez sur Effacer pour annuler le numéro que vous êtes en train de composer.
Guide de l'utilisateur
87
Télécopies
Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un de sorte qu'il imprime des rapports
d'erreur de télécopie
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 2, puis sur 3.
Imprimer rapport est sélectionné, puis Rapport d'erreur de télécopie est
sélectionné.
3. Appuyez sur pour sélectionner l'une des options suivantes, puis appuyez sur OK.
Télécopies
Chapitre 6
88
Tout-en-un HP Officejet série 6300
7
Utilisation des fonctions de copie
L'appareil HP Tout-en-un permet de réaliser des copies de qualité, en couleur ou en
noir et blanc, sur de nombreux types de papier, y compris sur des transparents. Vous
pouvez agrandir ou réduire la taille d'un original pour le faire tenir sur un format de
papier spécifique, ajuster la luminosité de la copie et utiliser des fonctions spéciales
pour réaliser des copies de haute qualité de vos photos, notamment des copies sans
bordures.
Conseil Pour obtenir une qualité optimale lors des projets de copie standard,
définissez le format de papier sur Lettre ou sur A4 , le type de papier sur
Papier ordinaire et la qualité de copie sur Rapide.
●
●
●
●
Création d'une copie
Modification des paramètres de copie
Réalisation d'une copie sans bordures, au format 10 x 15 cm (4 x 6 pouces)
d'une photo
Interruption de la copie
Création d'une copie
Vous pouvez réaliser des copies de qualité à partir du panneau de commande. Placez
un original comportant plusieurs pages dans le bac d'alimentation.
Copie
Pour créer une copie à partir du panneau de commande
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Placez l'original dans l'angle avant droit de la vitre (face à imprimer orientée vers
le bas) ou dans le bac d'alimentation (face à imprimer orientée vers le haut).
Si vous utilisez le bac d'alimentation, placez le document de telle sorte que le
haut de la page soit chargé en premier.
3. Procédez de l'une des manières suivantes.
– Appuyez sur Copier, Noir pour lancer une copie en noir et blanc.
– Appuyez sur Copier, Couleur pour lancer une copie en couleur.
Remarque Si votre original est en couleur, appuyez sur Copier, Noir
pour en réaliser une copie en noir et blanc. Appuyez sur Copier, Couleur
pour en réaliser une copie en couleur.
Modification des paramètres de copie
Vous pouvez personnaliser les paramètres de copie de l'appareil HP Tout-en-un pour
prendre en charge presque toutes les tâches.
Lorsque vous modifiez les paramètres de copie, les changements s'appliquent
uniquement à la copie en cours. Vous devez définir les nouveaux paramètres comme
paramètres par défaut pour qu'ils s'appliquent à toutes les copies suivantes.
Guide de l'utilisateur
89
Chapitre 7
Pour modifier les paramètres de copie de la tâche en cours uniquement
1. Dans la zone Copier, appuyez à plusieurs reprises sur Menu afin d'afficher les
options appropriées. Les options suivantes sont disponibles :
– Nombre de copies
– Format papier copie
– Type de papier
– Plus clair/Plus foncé
– Améliorations
– Nouveaux paramètres par défaut
2. Appuyez sur jusqu'à ce que l'option souhaitée s'affiche.
3. Procédez de l'une des manières suivantes.
– Pour changer d'autres paramètres, appuyez sur Menu.
Cette opération sélectionne le paramètre en cours et affiche l'option suivante.
– Pour lancer une tâche de copie, appuyez sur Copier, Couleur ou sur
Copier, Noir.
Pour enregistrer les paramètres sélectionnés comme paramètres par défaut
pour les tâches suivantes
1. Effectuez les toutes les modifications des paramètres nécessaires dans le menu
Menu Copie.
2. Dans la zone Copier, appuyez plusieurs fois sur Menu jusqu'à ce que Nouveaux
paramètres par défaut s'affiche.
3. Appuyez sur jusqu'à ce que Oui s'affiche, puis appuyez sur OK.
Réalisation d'une copie sans bordures, au format
10 x 15 cm (4 x 6 pouces) d'une photo
Copie
Pour obtenir des copies de photo de qualité optimale, chargez du papier photo dans
le bac d'alimentation et modifiez vos paramètres de copie en fonction du type de
papier et de l'amélioration photo sélectionnés. Il est également conseillé d'utiliser la
cartouche d'impression photo pour une qualité supérieure d'impression. Les
cartouches d'impression photo et tricolores vous permettent d'utiliser six encres
différentes.
Pour copier une photo sans bordures à partir du panneau de commande
1. Chargez du papier 10 x 15 cm dans le bac d'alimentation.
2. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre.
Placez la photo sur la vitre en alignant le bord long de la photo avec le bord avant
de la vitre, comme indiqué par les guides gravés sur les bords de la vitre.
90
Tout-en-un HP Officejet série 6300
3.
Appuyez sur Copier, Couleur ou sur Copier, Noir.
L'appareil HP Tout-en-un effectue une copie sans bordures, au format
10 x 15 cm de votre photo.
Remarque Vous pouvez retirer la languette de la copie de votre photo
une fois l'encre complètement sèche.
Conseil Si la copie obtenue comprend des bordures, définissez le type
de papier sur Photo premium et recommencez.
Interruption de la copie
Pour arrêter la copie
➔ Appuyez sur Effacer sur le panneau de commande.
Copie
Guide de l'utilisateur
91
Copie
Chapitre 7
92
Tout-en-un HP Officejet série 6300
8
Utilisation des fonctions de
numérisation
La numérisation est un procédé permettant de convertir du texte et des images en un
format électronique accepté par votre ordinateur. Vous pouvez numériser presque
tous les supports (photos, articles de magazine et documents de texte), dans la
mesure où vous ne rayez pas la vitre de l'appareil HP Tout-en-un.
Les fonctions de numérisation de l'appareil HP Tout-en-un vous sont utiles pour :
●
●
●
Numériser le texte d'un article pour l'utiliser dans votre logiciel de traitement de
texte et le citer dans un rapport.
Numériser un logo et l'utiliser dans un logiciel de publication en vue d'imprimer
des cartes de visite et des brochures commerciales.
Envoyer des photos par courrier électronique à vos amis et à votre famille en
numérisant vos impressions préférées.
Créer un inventaire photographique de votre maison ou de votre bureau.
Archiver vos plus précieux souvenirs dans un album électronique.
●
●
Numérisation d'une image
Arrêt de la numérisation
●
●
Numérisation d'une image
Vous pouvez lancer une numérisation à partir de votre ordinateur ou de l'appareil
HP Tout-en-un. Cette rubrique explique uniquement la marche à suivre à partir du
panneau de commande de l'appareil HP Tout-en-un.
Pour utiliser les fonctions de numérisation, l'appareil HP Tout-en-un et l'ordinateur
doivent être connectés et sous tension. Le logiciel HP Photosmart (Windows) ou HP
Photosmart Mac (Mac) doit également être installé et en cours d’exécution sur
l’ordinateur avant la numérisation.
●
Pour vérifier si le logiciel est actif sur un ordinateur Windows, cherchez l'icône
Moniteur d'imagerie numérique HP dans la barre d'état système de Windows
(en bas à droite de l'écran, près de l'heure).
●
Sur un Mac, le logiciel est toujours actif.
Conseil Vous pouvez utiliser le logiciel HP Photosmart (Windows) ou le
logiciel HP Photosmart Mac (Mac) pour numériser des images, y compris des
images panoramiques. Grâce à ce logiciel, vous pouvez aussi modifier,
imprimer et même partager vos images numérisées. Pour plus d'informations,
consultez l'aide en ligne fournie avec le logiciel HP Tout-en-un.
Guide de l'utilisateur
93
Numérisation
Remarque Si l'icône du moniteur d'imagerie numérique HP ne figure
pas dans la barre d'état du système Windows, certaines fonctionnalités de
l'appareil HP Tout-en-un ne seront peut-être pas disponibles et le
message d'erreur Pas de connexion risque de s'afficher. Pour remédier
au problème, redémarrez votre ordinateur ou lancez le logiciel HP
Photosmart.
Chapitre 8
Pour numériser vers un ordinateur
1. Placez l'original dans l'angle avant droit de la vitre (face à imprimer orientée vers
le bas) ou dans le bac d'alimentation (face à imprimer orientée vers le haut).
2. Appuyez sur Numériser vers.
– Si l'appareil HP Tout-en-un est directement connecté à un ordinateur par un
câble USB, une liste de destinations et d'applications logicielles s'affiche sur
l'écran. Passez à l'étape 4.
– Si l'appareil HP Tout-en-un est connecté au réseau, le Menu Numérisation
s'affiche sur l'écran. Passez à l'étape suivante.
3. Si l'appareil HP Tout-en-un est connecté à un ou plusieurs ordinateurs sur un
réseau, procédez comme suit :
a. Appuyez sur OK pour sélectionner Sélection PC.
Une liste d'ordinateurs connectés à l'appareil HP Tout-en-un s'affiche à
l'écran.
Remarque Le menu Sélection PC peut énumérer les ordinateurs
dotés d'une connexion USB en plus de ceux connectés par le réseau.
b.
4.
5.
Appuyez sur OK pour sélectionner l'ordinateur par défaut ou appuyez sur
pour sélectionner un ordinateur différent, puis appuyez sur OK.
Le menu Numérisation vers s'affiche sur l'écran et répertorie toutes les
applications disponibles dans l'ordinateur sélectionné.
Appuyez sur OK pour sélectionner l'ordinateur par défaut ou appuyez sur pour
sélectionner un ordinateur différent, puis appuyez sur OK.
Un aperçu de l'image numérisée s'affiche sur l'ordinateur. Vous pouvez la
modifier à cet endroit.
Apportez les modifications nécessaires à l'image numérisée et cliquez ensuite sur
Accepter lorsque vous avez terminé.
L'appareil HP Tout-en-un envoie l'image numérisée vers l'application sélectionnée.
Arrêt de la numérisation
Numérisation
Pour arrêter la numérisation
➔ Appuyez sur Effacer dans le panneau de commande.
94
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Fonctionnalités photo et vidéo
L'appareil HP Tout-en-un peut accéder à vos cartes mémoire ou à vos périphériques
de stockage pour vous permettre d'imprimer, de stocker, de gérer et de partager vos
photos. Vous pouvez insérer la carte mémoire dans l'appareil HP Tout-en-un ou
connecter un périphérique de stockage (par exemple, une clé USB) ou un appareil
photo numérique sur le port USB en façade, afin de permettre à l'appareil HP Tout-enun d'en lire le contenu. Vous pouvez aussi connecter un appareil photo numérique
compatible PictBridge au port USB en façade afin d'imprimer des photos directement
à partir de votre appareil photo.
●
●
●
●
●
●
Insertion d'une carte mémoire
Connexion d'un appareil photo numérique
Connexion d'un périphérique de stockage
Sélection de photos et de clips vidéo à imprimer
Impression des photos et des clips vidéo sélectionnés
Impression de photos à l'aide d'un index
Insertion d'une carte mémoire
Si votre appareil numérique utilise une carte mémoire pour stocker des photos, vous
pouvez insérer cette carte dans l'appareil HP Tout-en-un afin d'imprimer ou
d'enregistrer vos photos.
Attention N'essayez pas d'enlever la carte mémoire pendant que vous
accédez aux données de cette carte, les fichiers qu'elle contient peuvent être
endommagés. Vous pouvez retirer une carte en toute sécurité uniquement
lorsque le voyant photo ne clignote plus. N'insérez qu'une seule carte mémoire
à la fois, car en insérer plusieurs peut également endommager les fichiers de
ces cartes.
L'appareil HP Tout-en-un prend en charge les cartes mémoire décrites ci-dessous.
Chaque type de carte mémoire ne peut être inséré que dans le logement
correspondant à cette carte.
Guide de l'utilisateur
95
Photos et clips vidéo
9
Photos et clips vidéo
Chapitre 9
●
●
●
●
Logement supérieur : xD-Picture Card
Deuxième logement en partant du haut : Memory Stick, Magic Gate Memory
Stick, Memory Stick Duo (avec adaptateur fourni par l'utilisateur) et Memory Stick
Pro
Troisième logement en partant du haut : CompactFlash (I, II)
Logement inférieur : Secure Digital, MultiMediaCard (MMC), Secure MultiMedia
Card
Pour insérer une carte mémoire :
1. Tournez la carte mémoire de telle sorte que l'étiquette soit orientée vers le haut,
les contacts se trouvant face à l'appareil HP Tout-en-un.
2. Insérez la carte mémoire dans le logement pour carte mémoire approprié.
Connexion d'un appareil photo numérique
L'appareil HP Tout-en-un prend en charge le mode PictBridge, qui permet de
connecter un appareil photo numérique compatible PictBridge au port USB en façade
de l'appareil photo et d'imprimer des photos stockées sur la carte mémoire de
l'appareil photo. Reportez-vous à la documentation accompagnant votre appareil
photo pour savoir s'il est compatible PictBridge.
Le port USB en façade se trouve à côté des emplacements pour carte mémoire :
Si votre appareil photo n'est pas en mode PictBridge ou n'est pas compatible
PictBridge, vous pouvez néanmoins accéder aux photos qu'il contient en utilisant
l'appareil photo en mode périphérique de stockage.
96
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Pour imprimer des photos à partir d'un appareil photo compatible PictBridge
1. Connectez votre appareil photo au port USB avant de l'appareil HP Tout-en-un à
l'aide du câble USB fourni avec l'appareil photo.
2. Mettez l'appareil photo sous tension et vérifiez qu'il est bien en mode PictBridge.
Remarque Vérifiez la documentation accompagnant votre appareil photo
pour savoir comment remplacer le mode USB par PictBridge. Les
différents appareils photo utilisent des termes différents pour décrire le
mode PictBridge. Par exemple, certains appareils photo disposent d'un
paramètre appareil photo numérique alors que d'autres possèdent un
paramètre lecteur de disque. Dans ce cas, le paramètre appareil photo
numérique est le paramètre du mode PictBridge.
Connexion d'un périphérique de stockage
Vous pouvez connecter un périphérique de stockage tel qu'une clé USB, un disque
dur portable ou un appareil photo numérique en mode stockage au port USB avant du
HP Tout-en-un. Le port USB avant se trouve à côté des emplacements pour carte
mémoire :
Remarque Les appareils photo numériques en mode stockage peuvent être
connectés au port USB avant. L'appareil HP Tout-en-un considère les
appareils photo réglés sur ce mode comme des périphériques de stockage
classiques. Les appareils photo numériques en mode stockage sont
considérés comme des périphériques de stockage dans l'ensemble de cette
section.
Vérifiez la documentation accompagnant votre appareil photo pour savoir
comment remplacer le mode USB par le mode stockage. Les différents
appareils photo utilisent des termes différents pour décrire le mode stockage.
Par exemple, certains appareils photo disposent d'un paramètre appareil
photo numérique alors que d'autres possèdent un paramètre lecteur de
disque. Dans ce cas, le paramètre lecteur de disque est le paramètre du
mode stockage. Si le mode stockage ne fonctionne pas avec votre appareil
Guide de l'utilisateur
97
Photos et clips vidéo
Une fois l'appareil photo compatible PictBridge correctement connecté à l'appareil
HP Tout-en-un, vous pouvez imprimer les photos. Assurez-vous que le papier chargé
dans l'appareil HP Tout-en-un correspond au paramètre défini dans votre appareil
photo. Si le paramètre de format de papier sur votre appareil photo est réglé sur la
valeur par défaut, l'appareil HP Tout-en-un utilise le papier actuellement chargé dans
le bac d'alimentation. Reportez-vous au Guide de l'utilisateur de votre appareil photo
pour plus d'informations sur l'impression à partir de l'appareil photo compatible
PictBridge.
Chapitre 9
Photos et clips vidéo
photo, vous avez peut-être besoin de mettre à jour le programme interne de ce
dernier. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de
l'appareil photo.
Une fois le périphérique de stockage connecté, vous pouvez effectuer les opérations
suivantes sur les fichiers présents sur le périphérique de stockage :
●
●
●
●
●
Transfert des fichiers vers votre ordinateur
Affichage des photos
Edition de photos et de clips vidéo à l'aide du panneau de configuration
Impression de photos sur l'appareil HP Tout-en-un
Envoi de photos et de clips vidéo à vos amis et votre famille
Attention N'essayez jamais de déconnecter un périphérique de stockage
pendant sa lecture. Vous risqueriez d'endommager les fichiers qu'il contient.
Vous pouvez retirer le périphérique de stockage en toute sécurité dès que le
voyant situé à côté de l'emplacement pour cartes mémoire ne clignote plus.
Sélection de photos et de clips vidéo à imprimer
Vous pouvez utiliser le panneau de commande de l'appareil HP Tout-en-un pour
sélectionner des photos et des clips vidéo à imprimer.
Pour sélectionner des photos ou des clips vidéo individuels, procédez comme
suit :
1. Insérez une carte mémoire dans l'emplacement approprié sur l'appareil HP Touten-un ou connectez un périphérique de stockage au port USB avant.
2. Dans la zone Photo, appuyez plusieurs fois sur Menu jusqu'à ce que
Sélectionner photos s'affiche.
3. Appuyez sur pour sélectionner Personnaliser, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur ou sur pour défiler jusqu'à la photo ou au clip vidéo à
sélectionner.
Remarque A partir du panneau de commande de l'appareil HP Tout-enun, vous ne pouvez accéder qu'aux types de fichier image suivants :
JPEG, TIFF, MPEG-1, AVI et Quicktime. Pour imprimer d'autres types de
fichier, transférez les fichiers de la carte mémoire ou du périphérique de
stockage vers votre ordinateur et utilisez le logiciel HP Photosmart.
Conseil Vous pouvez appuyer sur la touche ou et la maintenir
enfoncée pour naviguer rapidement parmi les photos et les clips vidéo.
5.
6.
98
Appuyez sur OK pour sélectionner la photo ou le clip vidéo actuellement affiché à
l'écran.
Une coche apparaît en regard de la photo ou du clip vidéo sélectionné.
Répétez les étapes précédentes pour sélectionner autant de photos ou de clips
vidéo que vous le souhaitez.
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Impression des photos et des clips vidéo sélectionnés
Vous pouvez imprimer les photos ou les images vidéo sélectionnées directement à
partir du panneau de configuration, sans utiliser un index photos.
Remarque Si vous avez sélectionné un fichier vidéo, seule la première image
s'imprime.
Pour imprimer les photos et les clips vidéo sélectionnés
1. Insérez une carte mémoire dans l'emplacement approprié sur l'appareil HP Touten-un ou connectez un périphérique de stockage au port USB avant.
2. Dans la zone Photo, appuyez plusieurs fois sur Menu jusqu'à ce que
Sélectionner photos s'affiche.
3. Appuyez sur pour sélectionner Personnaliser, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur ou sur pour revenir à la photo précédente ou passer à la
suivante. Maintenez les touches ou enfoncées pour vous déplacer
rapidement entre les photos.
Remarque A partir du panneau de commande de l'appareil HP Tout-enun, vous ne pouvez accéder qu'aux types de fichier image suivants :
JPEG, TIFF, MPEG-1, AVI et Quicktime. Pour imprimer d'autres types de
fichier, transférez les fichiers de la carte mémoire ou du périphérique de
stockage vers votre ordinateur et utilisez le logiciel HP Photosmart.
5.
6.
7.
Lorsque la photo à imprimer s'affiche, appuyez sur OK. Une coche apparaît en
regard de la photo sélectionnée.
Dans la zone Photo, appuyez sur Menu et puis modifiez à votre gré les options
d'impression photo.
Dans la zone Photo, appuyez sur Imprimer photos pour imprimer les photos
sélectionnées.
Impression de photos à l'aide d'un index
Un index photos est un moyen simple et pratique de sélectionner des photos et d'en
imprimer à partir d'une carte mémoire ou d'un périphérique de stockage, sans avoir
besoin d'un ordinateur. Un index photos peut être composé de plusieurs pages. Il
contient des vues miniatures des photos stockées sur la carte mémoire. Le nom du
fichier, le numéro d'index et la date apparaissent sous chaque miniature. Les index
photos permettent également de créer rapidement un catalogue imprimé de vos
photos.
Guide de l'utilisateur
99
Photos et clips vidéo
Pour désélectionner des photos et des clips vidéo
➔ Effectuez l'une des opérations suivantes :
– Appuyez sur OK pour désélectionner la photo ou le clip vidéo actuellement
affiché à l'écran.
– Appuyez sur Effacer pour désélectionner toutes les photos et tous les clips
vidéo et revenir à l'écran d'origine.
Photos et clips vidéo
Chapitre 9
Remarque 1 Vous ne pouvez pas imprimer un index photos sur un appareil
photo en mode PictBridge. L'appareil photo doit être réglé en mode stockage.
Remarque 2 A partir du panneau de commande de l'appareil HP Tout-en-un,
vous ne pouvez accéder qu'aux types de fichier image suivants : JPEG, TIFF,
MPEG-1, AVI et Quicktime. Pour imprimer d'autres types de fichier, transférez
les fichiers de la carte mémoire ou du périphérique de stockage vers votre
ordinateur et utilisez le logiciel HP Photosmart.
Pour imprimer des photos à partir d'un index, vous devez effectuer les tâches
suivantes, expliquées en détails dans les procédures ci-dessous.
●
●
●
Imprimer un index photos des images d'une carte mémoire ou un périphérique de
stockage
Compléter l'index photos
Numériser l'index photos
Pour imprimer un index photos
1. Insérez une carte mémoire dans l'emplacement approprié sur l'appareil HP Touten-un ou connectez un périphérique de stockage au port USB avant.
2. Dans la zone Photo, appuyez sur Index photos, puis appuyez sur OK.
Ceci sélectionne Menu Index photos, puis Imprimer index photos.
Remarque Selon le nombre de photos présentes sur la carte mémoire,
le temps d'impression d'un index photos peut varier sensiblement.
3.
100
Si la carte contient plus de 20 photos, le menu Sélectionner photos s'affiche.
Appuyez sur pour sélectionner l'une des options suivantes :
– Tous
– Personnaliser
Si vous sélectionnez un clip vidéo, seule sa première image s'imprime sur l'index
photos.
Tout-en-un HP Officejet série 6300
4.
Remarque Vous pouvez effacer des numéros de photos en appuyant
sur pour effectuer un retour arrière.
5.
6.
Appuyez sur ou jusqu'à ce que le numéro que vous souhaitez attribuer à la
dernière photo apparaisse, puis appuyez sur OK.
Complétez l'index photos.
Pour compléter un index photos
1. Sélectionnez les photos que vous souhaitez imprimer à l'aide d'un stylo ou d'un
crayon noir en remplissant les cercles situés sous les images miniatures de l'index.
Remarque Si vous sélectionnez un clip vidéo dans l'index photos, seule
sa première image s'imprimera.
2.
Sélectionnez un style de mise en page en remplissant un cercle à l'étape 2 de
l'index photos.
Remarque Pour un contrôle des paramètres d'impression plus élevé que
celui offert par l'index photos, vous pouvez imprimer les photos
directement à partir du panneau de commande.
3.
Numérisez l'index photos.
Pour numériser un index photos complété
1. Placez l'index photos face imprimée vers le bas dans l'angle avant droit de la
vitre. Assurez-vous que la planche contact est bien calée contre les bords avant
et droit de la vitre. Fermez le capot.
Guide de l'utilisateur
101
Photos et clips vidéo
Si vous choisissez Personnaliser, appuyez sur ou jusqu'à ce que le
numéro que vous souhaitez attribuer à la première photo s'affiche, puis appuyez
sur OK.
Photos et clips vidéo
Chapitre 9
2.
3.
4.
102
Chargez du papier photo dans le bac d'alimentation. Assurez-vous que la carte
mémoire utilisée pour imprimer l'index photos est toujours insérée ou connectée
au HP Tout-en-un lorsque vous numérisez cet index photos.
Appuyez sur Index photos dans la zone Photo.
Menu Index photos apparaît.
Appuyez sur jusqu'à ce que Numériser index photos s'affiche, puis appuyez
sur OK.
L'appareil HP Tout-en-un numérise l'index photos et imprime les photos
sélectionnées.
Tout-en-un HP Officejet série 6300
10
Maintenez le HP Tout-en-un
L'appareil HP Tout-en-un requiert peu d'entretien. Il faut parfois nettoyer la vitre et le
capot pour éliminer la poussière et assurer ainsi la propreté des copies et des
numérisations. Vous aurez aussi besoin de remplacer, d'aligner ou de nettoyer de
temps à autre les cartouches d'impression. Cette section fournit des instructions
permettant de maintenir l'appareil HP Tout-en-un dans un état de fonctionnement
optimal. Effectuez les procédures d'entretien aussi souvent que nécessaire.
Nettoyage de l'appareil HP Tout-en-un
Impression d'un rapport d'auto-test
Entretien des cartouches d'impression
Maintenez le HP Tout-en-un
●
●
●
Nettoyage de l'appareil HP Tout-en-un
Nettoyez au besoin la vitre et le capot pour assurer la propreté des copies et des
numérisations. Pensez aussi à enlever la poussière sur l'extérieur de votre
appareil HP Tout-en-un.
●
●
●
Nettoyage de la vitre
Nettoyage du capot
Nettoyage de l'extérieur
Nettoyage de la vitre
La présence d'empreintes, de taches, de cheveux et de poussière sur la vitre
principale réduit les performances et affecte la précision de certaines fonctions,
comme Largeur page.
Outre la surface de la vitre principale, vous devez également nettoyer la petite bande
de verre du bac d'alimentation automatique. Des stries peuvent apparaître si la bande
située à l'intérieur du bac d'alimentation automatique est sale.
Pour nettoyer la vitre
1. Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, débranchez le cordon
d'alimentation et soulevez le capot.
Remarque En fonction de la durée de déconnexion de l'appareil
HP Tout-en-un, la date et l'heure peuvent être effacées. Vous devrez peutêtre réinitialiser la date et l'heure ultérieurement, lorsque vous
rebrancherez le cordon d'alimentation.
2.
Nettoyez la vitre avec un tissu doux ou une éponge légèrement humidifiée avec
un nettoyeur de verre non abrasif.
Attention N'utilisez pas de liquide abrasif, d'acétone, de benzène ou de
tétrachlorure de carbone sur la vitre : ces produits risquent de
l'endommager. Evitez de verser ou de vaporiser du liquide directement sur
la vitre. Le liquide pourrait s'infiltrer sous la vitre et endommager le
périphérique.
Guide de l'utilisateur
103
Chapitre 10
3.
4.
Séchez la vitre avec une peau de chamois ou une éponge de cellulose pour
éviter les traces.
Branchez le cordon d'alimentation, puis allumez l'appareil HP Tout-en-un.
Nettoyage de la bande de verre située à l'intérieur du bac d'alimentation
automatique
1. Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, puis débranchez le cordon
d'alimentation.
Maintenez le HP Tout-en-un
Remarque En fonction de la durée de déconnexion de l'appareil
HP Tout-en-un, la date et l'heure peuvent être effacées. Vous devrez peutêtre réinitialiser la date et l'heure ultérieurement, lorsque vous
rebrancherez le cordon d'alimentation.
2.
Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique.
3.
Soulevez le capot, comme si vous placiez un original sur la vitre.
4.
Soulevez le mécanisme du bac d'alimentation automatique.
Une bande de verre se trouve en dessous du bac d'alimentation automatique.
104
Tout-en-un HP Officejet série 6300
5.
Nettoyez la bande de verre avec un tissu doux ou une éponge légèrement
humidifiée avec un nettoyeur de verre non abrasif.
6.
7.
8.
Rabaissez le mécanisme du bac d'alimentation automatique, puis fermez son
capot.
Fermez le capot.
Branchez le cordon d'alimentation, puis allumez l'appareil HP Tout-en-un.
Nettoyage du capot
Des résidus peuvent s'accumuler sur la partie blanche interne située sous le capot de
l'appareil HP Tout-en-un.
Pour nettoyer le fond blanc du capot
1. Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, débranchez le cordon
d'alimentation et soulevez le capot.
Remarque En fonction de la durée de déconnexion de l'appareil
HP Tout-en-un, la date et l'heure peuvent être effacées. Vous devrez peutêtre réinitialiser la date et l'heure ultérieurement, lorsque vous
rebrancherez le cordon d'alimentation.
2.
3.
Nettoyez la partie blanche interne avec un tissu doux ou une éponge légèrement
humidifiée avec du savon doux et de l'eau chaude.
Lavez délicatement l'intérieur du couvercle pour détacher les résidus. Ne frottez
pas énergiquement.
Séchez le couvercle avec une peau de chamois ou un tissu doux.
Attention N'utilisez pas d'essuie-tout, au risque de rayer l'intérieur du
couvercle.
4.
Si le couvercle n'est toujours pas propre, répétez les étapes précédentes en
utilisant de l'alcool isopropylique et essuyez bien le support avec un tissu humide
pour éliminer les résidus d'alcool.
Attention Veillez à ne pas renverser d'alcool sur la vitre ou l'extérieur de
l'appareil HP Tout-en-un, car cela risque de l'endommager.
Guide de l'utilisateur
105
Maintenez le HP Tout-en-un
Attention N'utilisez pas de liquide abrasif, d'acétone, de benzène ou de
tétrachlorure de carbone sur la vitre : ces produits risquent de
l'endommager. Evitez de verser ou de vaporiser du liquide directement sur
la vitre. Le liquide pourrait s'infiltrer sous la vitre et endommager le
périphérique.
Chapitre 10
Nettoyage de l'extérieur
A l'aide d'un chiffon doux ou légèrement humide, enlevez la poussière et les taches
du boîtier. L'intérieur de l'appareil HP Tout-en-un ne nécessite pas de nettoyage.
Prenez garde de ne renverser aucun liquide à l'intérieur de l'appareil ou sur le
panneau de commande de l'appareil HP Tout-en-un.
Attention Pour éviter des dommages à l'extérieur du HP Tout-en-un,
n'utilisez pas d'alcool ou de produits d'entretien à base d'alcool.
Impression d'un rapport d'auto-test
Maintenez le HP Tout-en-un
En cas de problèmes d'impression, imprimez un rapport d'auto-test avant de
remplacer les cartouches d'impression. Ce rapport fournit des informations utiles sur
votre appareil, notamment les cartouches d'impression.
Pour imprimer un rapport d'auto-test
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le
bac d'alimentation.
2. Appuyez sur Installation.
3. Appuyez sur 2, puis sur 4.
Vous sélectionnez ainsi Imprimer rapport, puis Rapport d'auto-test.
L'appareil HP Tout-en-un imprime un rapport d'auto-test qui indique la source du
problème d'impression rencontré. Un exemple de test d'encre du rapport est
présenté ci-dessous.
4. Vérifiez que les lignes de couleur s'étendent sur la largeur de la page.
Si la ligne noire est manquante, pâle ou présente des lignes ou des stries, ceci
peut indiquer un problème lié à la cartouche d'impression noire dans
l'emplacement de droite.
Si les trois autres lignes sont absentes, pâles, striées ou si elles contiennent des
lignes, le problème vient peut-être de la cartouche trichromique dans le logement
de gauche.
Si les lignes ne sont pas : noir, cyan, magenta et jaune, les cartouches
d'impression ont peut-être besoin d'être nettoyées. Si le problème persiste après
le nettoyage des cartouches d'impression, celles-ci doivent être remplacées.
106
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Entretien des cartouches d'impression
Afin d'optimiser la qualité des impressions de l'appareil HP Tout-en-un, vous devez
effectuer quelques procédures d'entretien simples et remplacer les cartouches
d'impression lorsque vous y serez invité par un message s'affichant sur l'écran.
●
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●
●
Manipulation des cartouches d'impression
Remplacement des cartouches d'impression
Alignement des cartouches d'impression
Nettoyage des cartouches d'impression
Nettoyage des contacts des cartouches d'impression
Manipulation des cartouches d'impression
1
Contacts en cuivre
2
Adhésif plastique avec sa languette rose (à retirer avant l'installation)
3
Buses d'encre sous le ruban adhésif
Tenez les cartouches d'impression par les parties en plastique noir, logo vers le haut.
Ne touchez ni les contacts en cuivre, ni les buses d'encre.
Remarque Manipulez prudemment les cartouches d'impression. Laisser
tomber ou secouer des cartouches peut entraîner des problèmes d'impression
temporaires, voire même des dommages permanents.
Remplacement des cartouches d'impression
Suivez ces instructions lorsque le niveau d'encre est bas.
Guide de l'utilisateur
107
Maintenez le HP Tout-en-un
Avant de remplacer ou de nettoyer une cartouche d'impression, vous devez connaître
le nom des différentes pièces et savoir comment les manipuler.
Chapitre 10
Remarque Lorsque le niveau d'encre de la cartouche d'impression est bas,
un message apparaît à l'écran. Vous pouvez également vérifier les niveaux
d'encre à l'aide du logiciel installé avec l'appareil HP Tout-en-un.
Lorsqu'un message s'affiche sur l'écran pour vous avertir que le niveau d'encre est
bas, assurez-vous que vous disposez d'une cartouche de remplacement. Remplacez
également les cartouches lorsque le texte imprimé est pâle ou si vous rencontrez des
problèmes de qualité d'impression dus aux cartouches.
Pour commander des cartouches d'impression pour l'appareil HP Tout-en-un, visitez
le site www.hp.com/learn/suresupply. Si le système vous y invite, choisissez votre
pays/région, suivez les invites pour sélectionner votre produit, puis cliquez sur l'un
des liens d'achat de la page.
Maintenez le HP Tout-en-un
Pour obtenir la liste des numéros de cartouches d'impression, reportez-vous à la
couverture arrière de ce guide.
Conseil Remplacez la cartouche noire par une cartouche photo pour des
impressions photos couleur de haute qualité.
Pour remplacer les cartouches d'impression
1. Assurez-vous que l'appareil HP Tout-en-un est sous tension.
Attention Si l'appareil HP Tout-en-un est hors tension lorsque vous
ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'impression pour changer les
cartouches, l'appareil HP Tout-en-un ne les libère pas. Vous risquez
d'endommager l'appareil HP Tout-en-un si les cartouches ne sont pas
verrouillées en toute sécurité sur le côté droit lorsque vous tentez de les
retirer.
2.
3.
108
Ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'impression.
Le chariot d'impression se trouve à l'extrémité droite de l'appareil HP Tout-en-un.
1
Capot d'accès aux cartouches d'impression
2
Chariot d'impression
Attendez que le chariot soit bien arrêté et silencieux, puis appuyez doucement
sur une cartouche d'impression pour la libérer.
Si vous remplacez la cartouche couleur, retirez la cartouche située dans le
logement de gauche.
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Si vous remplacez une cartouche noire ou photo, retirez la cartouche située dans
le logement de droite.
6.
Logement de la cartouche couleur
2
Logement des cartouches noire et photo
Tirez la cartouche d'impression vers vous afin de l'extraire de son logement.
Si vous retirez la cartouche d'impression noire pour installer la cartouche photo,
placez la cartouche noire dans l'étui de protection ou dans une pochette en
plastique hermétiquement fermée.
Lorsque vous remplacez une cartouche vide ou dont le niveau d'encre est bas,
veillez à la recycler. Le programme de reprise et de recyclage des
consommables HP est disponible dans la plupart des pays/régions. Il vous
permet de recycler gratuitement les cartouches d'impression. Pour plus
d'informations, consultez le site Web suivant :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.html
Retirez la nouvelle cartouche d'impression de son emballage en prenant garde
de ne toucher que le plastique noir et retirez délicatement l'adhésif plastique en
tirant sur la languette rose.
1
Contacts en cuivre
2
Adhésif plastique avec sa languette rose (à retirer avant l'installation)
3
Buses d'encre sous le ruban adhésif
Attention Ne touchez ni les contacts en cuivre, ni les buses d'encre.
Cela pourrait affecter la diffusion de l'encre et les contacts électriques.
Guide de l'utilisateur
109
Maintenez le HP Tout-en-un
4.
5.
1
Chapitre 10
Faites glisser la nouvelle cartouche dans l'emplacement vide. Appuyez ensuite
légèrement sur la partie supérieure de la cartouche d'impression pour qu'elle
s'emboîte dans son emplacement.
Si vous installez la cartouche d'impression couleur, faites-la glisser dans
l'emplacement de gauche.
Si vous installez une cartouche noire ou photo, faites-la glisser dans
l'emplacement de droite.
8.
Fermez le capot d'accès aux cartouches d'impression.
Maintenez le HP Tout-en-un
7.
9.
Si vous avez installé une nouvelle cartouche d'impression, le processus
d'alignement des cartouches d'impression débute.
10. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier ordinaire et appuyez
sur OK.
11. L'appareil HP Tout-en-un procède à l'alignement des cartouches d'impression.
Recyclez ou jetez la feuille d'alignement des cartouches d'impression.
12. Appuyez sur OK.
110
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Alignement des cartouches d'impression
Chaque fois que vous installez ou remplacez une cartouche, l'appareil HP Tout-en-un
vous invite à aligner les cartouches d'impression. Vous pouvez également le faire sur
votre ordinateur à tout moment depuis le panneau de configuration ou le logiciel
installé avec l'appareil HP Tout-en-un. L'alignement des cartouches d'impression
garantit une sortie de haute qualité.
Remarque Si vous retirez et réinstallez la même cartouche,
l'appareil HP Tout-en-un ne vous proposera pas d'aligner les cartouches
d'impression. L'appareil HP Tout-en-un retient les valeurs d'alignement de
cette cartouche d'impression. Vous n'avez donc pas à réaligner les cartouches.
Remarque Si le bac d'alimentation contient du papier couleur,
l'alignement échoue. Chargez du papier blanc ordinaire vierge dans le bac
d'alimentation, puis relancez l'alignement.
Si l'alignement échoue à nouveau, il se peut qu'un détecteur ne
fonctionne plus ou que la cartouche d'impression soit défectueuse.
Contactez le centre d'assistance HP. Accédez au site www.hp.com/
support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez
sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Pour aligner les cartouches à partir du panneau de commande à tout autre
moment
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le
bac d'alimentation.
2. Appuyez sur Installation.
3. Appuyez sur 6, puis sur 2.
Outils est sélectionné, puis Aligner cartouche d'impression est sélectionné.
4. L'appareil HP Tout-en-un imprime une page de test, aligne la tête d'impression et
étalonne l'imprimante. Recyclez ou jetez cette page.
Nettoyage des cartouches d'impression
Utilisez cette fonction lorsque le rapport d'auto-test indique l'un des problèmes
suivants : traînées, lignes blanches barrant l'une des lignes de couleur, couleur terne
après la première installation d'une cartouche d'impression. Nettoyez les cartouches
uniquement en cas de besoin car cette opération utilise beaucoup d'encre et réduit la
durée de vie des buses.
Guide de l'utilisateur
111
Maintenez le HP Tout-en-un
Pour aligner les cartouches d'impression à partir du panneau de commande
lorsque vous y êtes invité
1. Vérifiez que vous avez bien chargé du papier blanc ordinaire vierge de format A4
ou Lettre dans le bac d'alimentation, puis appuyez sur OK.
2. L'appareil HP Tout-en-un imprime une page de test, aligne la tête d'impression et
étalonne l'imprimante. Recyclez ou jetez cette page.
Chapitre 10
Pour nettoyer les cartouches d'impression à partir du panneau de commande
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le
bac d'alimentation.
2. Appuyez sur Installation.
3. Appuyez sur 6, puis sur 1.
Outils est sélectionné, puis Nettoyer cartouche d'impression est sélectionné.
L'appareil HP Tout-en-un imprime une page que vous pouvez recycler ou jeter.
Si la qualité de copie ou d'impression semble toujours médiocre après le
nettoyage, essayez de nettoyer les contacts avant de remplacer la cartouche
concernée.
Maintenez le HP Tout-en-un
Nettoyage des contacts des cartouches d'impression
Nettoyez les contacts des cartouches d'impression uniquement si des messages
s'affichent à plusieurs reprises sur l'écran pour vous inviter à vérifier une cartouche
alors que vous venez de nettoyer ou d'aligner les cartouches.
Avant de nettoyer les contacts, retirez la cartouche et vérifiez que les contacts sont
libres de toute obstruction, puis réinstallez la cartouche. Si les messages continuent
de s'afficher, nettoyez les contacts.
Assurez-vous de disposer des éléments suivants :
●
Des tampons de caoutchouc mousse secs, un chiffon non pelucheux ou tout
matériau qui ne se déchire pas et ne dépose pas de fibres.
Conseil Les filtres à café, non pelucheux, conviennent parfaitement au
nettoyage des cartouches d'impression.
●
De l'eau distillée, filtrée ou en bouteille (l'eau du robinet peut contenir des
éléments contaminateurs susceptibles d'endommager les cartouches
d'impression).
Attention N'utilisez pas de nettoyants à platine ou d'alcool pour nettoyer
les contacts des cartouches d'impression. Cela risque d'endommager la
cartouche d'impression ou l'appareil HP Tout-en-un.
Pour nettoyer les contacts des cartouches d'impression
1. Mettez l'appareil HP Tout-en-un sous tension et ouvrez le capot d'accès aux
cartouches d'impression.
Le chariot d'impression se trouve à l'extrémité droite de l'appareil HP Tout-en-un.
2. Attendez que le chariot soit bien arrêté et silencieux, puis débranchez le cordon
d'alimentation à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Remarque En fonction de la durée de déconnexion de l'appareil
HP Tout-en-un, la date et l'heure peuvent être effacées. Vous devrez peutêtre réinitialiser la date et l'heure ultérieurement, lorsque vous
rebrancherez le cordon d'alimentation.
3.
112
Appuyez sur la cartouche d'impression pour la libérer, puis tirez-la vers vous pour
la dégager de son logement.
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Remarque Ne retirez pas les deux cartouches d'impression en même
temps. Vous devez les retirer et les nettoyer l'une après l'autre. Ne laissez
pas une cartouche d'impression en dehors de l'appareil HP Tout-en-un
pendant plus de 30 minutes.
4.
5.
6.
7.
Vérifiez l'état des contacts de la cartouche d'impression pour éliminer toute trace
d'encre ou de débris.
Imbibez d'eau distillée un tampon de caoutchouc mousse propre ou un tissu non
pelucheux et essorez-le.
Tenez la cartouche par les côtés.
Nettoyez uniquement les contacts en cuivre. Laissez sécher les cartouches
d'encre pendant une dizaine de minutes.
Maintenez le HP Tout-en-un
1
Contacts en cuivre
2
Buses d'encre (ne pas nettoyer)
8.
Remettez la cartouche d'impression dans son logement. Enfoncez la cartouche
jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
9. Si nécessaire, répétez cette opération pour l'autre cartouche d'impression.
10. Fermez doucement le capot d'accès aux cartouches d'impression et rebranchez
l'appareil HP Tout-en-un.
Guide de l'utilisateur
113
Maintenez le HP Tout-en-un
Chapitre 10
114
Tout-en-un HP Officejet série 6300
11
Informations de dépannage
Ce chapitre contient des informations de dépannage relatives à l'appareil HP Tout-enun. Il fournit notamment des renseignements sur les problèmes liés à l'installation, à
la configuration et à certains aspects de l'utilisation. Pour plus d'informations sur le
dépannage, consultez l'aide en ligne fournie avec votre logiciel.
De nombreux problèmes surviennent lorsque l'appareil HP Tout-en-un est connecté à
l'ordinateur au moyen d'un câble USB alors que le logiciel correspondant n'est pas
installé sur l'ordinateur. Si vous avez connecté l'appareil HP Tout-en-un à votre
ordinateur avant d'avoir été invité à le faire par le biais de l'écran d'installation du
logiciel, procédez comme suit :
Dépannage des problèmes courant rencontrés pendant l'installation
1. Débranchez le câble USB de l'ordinateur.
2. Désinstallez le logiciel (si vous l'avez déjà installé).
3. Redémarrez l'ordinateur.
4. Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, attendez une minute, puis
redémarrez-le.
5. Réinstallez le logiciel de l'appareil HP Tout-en-un.
Attention Ne branchez pas le câble USB avant d'y avoir été invité par le biais
de l'écran d'installation du logiciel.
Pour plus d'informations sur la procédure de désinstallation et de réinstallation du
logiciel, reportez-vous à la section Désinstallez et réinstallez le logiciel.
Autres sections consacrées au dépannage dans ce Guide de l'utilisateur
● Dépannage de la configuration : contient des informations sur la configuration
du matériel, l'installation du logiciel, ainsi que des informations sur le dépannage
de la configuration du télécopieur.
● Dépannage de problèmes opérationnels : contient des informations sur les
problèmes pouvant survenir au cours de tâches ordinaires durant l'utilisation des
fonctions de l'appareil HP Tout-en-un.
D'autres sources d'informations sont aussi disponibles pour vous aider à résoudre les
problèmes de dépannage que vous pouvez rencontrer avec l'appareil HP Tout-en-un
ou le logiciel HP Photosmart. Voir Recherche d'informations supplémentaires.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème au moyen de l'aide ou des sites Web
HP, appelez l'assistance HP en composant le numéro correspondant à votre pays/
région.
Guide de l'utilisateur
115
Dépannage
Reportez-vous à la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les autres sections
développées dans ce chapitre.
Chapitre 11
Affichage du fichier LisezMoi
Vous pouvez consulter le fichier LisezMoi pour en savoir plus sur la configuration
système requise et les éventuels problèmes d'installation.
●
●
Sous Windows, vous pouvez accéder au fichier LisezMoi en cliquant sur
Démarrer, en plaçant votre curseur sur Programmes ou Tous les programmes,
puis sur HP, Tout-en-un Officejet série 6300 et en cliquant sur LisezMoi.
Sous Mac, vous pouvez accéder au fichier Lisezmoi en cliquant deux fois sur
l'icône située dans le dossier principal du CD-ROM du logiciel HP Tout-en-un.
Dépannage de la configuration
Cette section contient des conseils de dépannage pour certains des problèmes les
plus courants rencontrés lors de l'installation et la configuration du matériel, des
logiciels et du télécopieur.
Dépannage de la configuration du matériel
Reportez-vous à cette section pour résoudre les problèmes rencontrés lors de la
configuration de l'appareil HP Tout-en-un.
L'appareil HP Tout-en-un ne s'allume pas
Cause L'appareil HP Tout-en-un n'est pas correctement connecté à la prise
d'alimentation.
Dépannage
Solution
● Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté à l'appareil HP Touten-un et branché sur l'adaptateur. Branchez le cordon d'alimentation sur une
prise de courant reliée à la terre, un parasurtenseur ou une prise multiple.
116
Tout-en-un HP Officejet série 6300
●
●
●
1
Branchement de l'alimentation
2
Cordon et adaptateur d'alimentation
3
Prise secteur reliée à la terre
Si vous utilisez une prise multiple, assurez-vous que l'interrupteur dont elle
est équipée est en position de marche. Vous pouvez aussi brancher
l'appareil HP Tout-en-un directement sur une prise secteur reliée à la terre.
Testez la prise d'alimentation pour vérifier qu'elle est en bon état. Branchez
un appareil dont vous être sûr du bon fonctionnement et vérifiez s'il est
alimenté. Si ce n'est pas le cas, la prise d'alimentation est très certainement
défectueuse.
Si vous avez branché l'appareil HP Tout-en-un sur une prise à interrupteur,
assurez-vous que l'interrupteur est en position de marche. S'il est sous
tension mais ne fonctionne toujours pas, il se peut que la prise de courant ait
un problème.
Vous avez appuyé sur le bouton Sous tension trop vite.
Avertissement Si l'appareil HP Tout-en-un ne s'allume toujours pas, une
défaillance mécanique peut être à l'origine du problème. Débranchez
l'appareil HP Tout-en-un de la prise d'alimentation et contactez HP. Allez
à l'adresse suivante :
www.hp.com/support
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur
Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre
d'assistance.
Guide de l'utilisateur
117
Dépannage
Cause
Solution L'appareil HP Tout-en-un peut ne pas répondre si vous appuyez trop
rapidement sur le bouton Sous tension. Appuyez sur le bouton Sous tension
une fois. Il faut parfois quelques minutes pour mettre l'appareil HP Tout-en-un
sous tension. Si vous appuyez à nouveau sur le bouton Sous tension pendant
cette attente, vous risquez de mettre le périphérique hors tension.
Chapitre 11
J'ai branché le câble USB mais je rencontre des problèmes d'utilisation de
l'appareil HP Tout-en-un avec mon ordinateur
Solution Vous devez installer le logiciel fourni avec l'appareil HP Tout-en-un
avant de brancher le câble USB. Durant l'installation, ne branchez pas le câble
USB avant d'y être invité par les instructions affichées à l'écran. La connexion du
câble USB avant l'invite peut engendrer des erreurs.
Une fois le logiciel installé, il est très simple de connecter votre ordinateur à
l'appareil HP Tout-en-un via un câble USB. Branchez simplement une extrémité
du câble USB à l'arrière de l'ordinateur et l'autre à l'arrière de l'appareil HP Touten-un. Vous pouvez effectuer la connexion sur nimporte quel port USB à l'arrière
de votre ordinateur.
Dépannage
Pour plus d'informations sur l'installation du logiciel et la connexion du câble
USB, reportez-vous au Guide de configuration fourni avec l'appareil HP Tout-enun.
J'ai reçu un message sur mon écran me demandant de fixer le cache du
panneau de commande
Solution Cela peut indiquer que le cache du panneau de configuration n'est
pas attaché ou qu'il ne l'est pas correctement. Vérifiez que vous alignez le cache
sur les boutons se trouvant en haut de l'appareil HP Tout-en-un et placez-le
fermement.
118
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Pour plus d'informations sur la manière de fixer le cache du panneau de
commande, reportez-vous au Guide de configuration fourni avec l'appareil
HP Tout-en-un.
L'écran n'est pas affiché dans la bonne langue
Solution Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de langue à
partir du menu de configuration. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Sélection de la langue et du pays/de la région.
Des mesures incorrectes s'affichent dans les menus de l'écran
Solution Il se peut que vous n'ayez pas sélectionné le pays/la région approprié
lors de la configuration de l'appareil HP Tout-en-un. Le paramètre de pays/région
que vous sélectionnez détermine les formats de papier affichés sur l'écran.
Pour modifier le pays/la région, vous devez réinitialiser les paramètres de langue.
Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de langue à partir du menu
de configuration. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Sélection
de la langue et du pays/de la région.
J'ai reçu un message sur mon écran me demandant d'aligner les cartouches
d'impression
Remarque Si vous retirez et réinstallez la même cartouche,
l'appareil HP Tout-en-un ne vous proposera pas d'aligner les cartouches
d'impression. L'appareil HP Tout-en-un retient les valeurs d'alignement de
cette cartouche d'impression. Vous n'avez donc pas à réaligner les
cartouches.
J'ai reçu un message sur mon écran m'indiquant que l'alignement des
cartouches d'impression avait échoué
Cause Un type de papier inapproprié est chargé dans le bac d’alimentation (par
exemple du papier couleur, du papier sur lequel est imprimé du texte ou du
papier recyclé).
Solution Chargez du papier blanc ordinaire inutilisé de format Lettre ou A4
dans le bac d'alimentation, puis essayez à nouveau d'effectuer un alignement.
Si l'alignement échoue à nouveau, il se peut qu'un détecteur ne fonctionne plus
ou que la cartouche d'impression soit défectueuse. Contactez le centre
d'assistance HP. Accédez au site www.hp.com/support. Si vous y êtes invité,
Guide de l'utilisateur
119
Dépannage
Solution L'appareil HP Tout-en-un vous demande d'aligner les cartouches
chaque fois que vous installez une nouvelle cartouche. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Alignement des cartouches d'impression.
Chapitre 11
sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir
comment contacter l'assistance technique.
Cause Les cartouches d'impression sont recouvertes par une bande adhésive
protectrice.
Solution Vérifiez toutes les cartouches d'impression. La bande adhésive a peutêtre été retirée des contacts en cuivre, mais elle recouvre toujours les buses. Si
les buses sont toujours bloquées par un adhésif, retirez doucement celui-ci. Ne
touchez ni les buses d'encre ni les contacts en cuivre.
Réinsérez les cartouches d'impression et vérifiez qu'elles sont bien enfoncées et
calées.
Pour de plus amples informations concernant l'installation des cartouches
d'impression, reportez-vous à la rubrique Remplacement des cartouches
d'impression.
Cause Les contacts de la cartouche d'impression ne touchent pas ceux du
chariot d'impression.
Solution Retirez et réinsérez les cartouches d'impression. Vérifiez qu'elles sont
bien enfoncées et calées.
Pour de plus amples informations concernant l'installation des cartouches
d'impression, reportez-vous à la rubrique Remplacement des cartouches
d'impression.
Cause
La cartouche d'impression ou le détecteur est défectueux.
Dépannage
Solution Contactez le centre d'assistance HP. Accédez au site www.hp.com/
support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur
Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
L'appareil HP Tout-en-un n'imprime pas
Solution Si l'appareil HP Tout-en-un est connecté au réseau, reportez-vous à
l'aide en ligne pour obtenir de plus amples informations sur les problèmes de
dépannage de communication avec le réseau.
Si l'appareil HP Tout-en-un et votre ordinateur sont reliés par un câble USB et ne
communiquent pas l'un avec l'autre, procédez comme suit :
●
●
●
●
●
120
Consultez l'écran de l'appareil HP Tout-en-un. S'il n'affiche rien et que le
bouton Sous tension n'est pas allumé, l'appareil HP Tout-en-un est hors
tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien connecté à
l'appareil HP Tout-en-un et branché sur une prise de courant. Appuyez sur le
bouton Sous tension pour mettre l'appareil HP Tout-en-un sous tension.
Assurez-vous que les cartouches d’impression sont installées.
Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
Vérifiez qu'il n'y a aucun bourrage papier dans l'appareil HP Tout-en-un.
Vérifiez que le chariot d'impression n'est pas bloqué.
Tout-en-un HP Officejet série 6300
●
●
●
●
Ouvrez la porte d'accès au chariot d'impression. Retirez les objets qui
bloquent le chariot d'impression, y compris les éventuels matériaux
d'emballage et le verrou de transport orange. Mettez l'appareil HP Tout-enun hors tension, puis à nouveau sous tension.
Assurez-vous que la file d'attente de l'appareil HP Tout-en-un n'est pas
interrompue (Windows) ou arrêtée (Mac). Si c'est le cas, choisissez le
paramètre approprié pour relancer l'impression. Pour plus d'informations sur
l'accès à la file d'attente d'impression, consultez la documentation fournie
avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
Vérifiez le câble USB. Si vous utilisez un vieux câble, il se peut qu'il ne
fonctionne pas correctement. Connectez-le à un autre appareil pour vérifier
son bon fonctionnement. En cas de problème, vous devez remplacer le
câble USB. Vérifiez que la longueur du câble ne dépasse pas 3 mètres.
Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB. Certains systèmes
d'exploitation, comme Windows 95 et Windows NT, ne prennent pas en
charge les connexions USB. Pour plus d'informations, consultez la
documentation fournie avec votre système d'exploitation.
Vérifiez la connexion de l'appareil HP Tout-en-un à l'ordinateur. Vérifiez que
le câble USB est correctement branché au port USB à l'arrière de
l'appareil HP Tout-en-un. Assurez-vous que l'autre extrémité du câble USB
est branchée à un port USB de votre ordinateur. Une fois le câble
correctement branché, mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, puis à
nouveau sous tension.
Dépannage
●
●
●
Guide de l'utilisateur
Si vous branchez l'appareil HP Tout-en-un via un concentrateur USB,
assurez-vous que ce dernier est sous tension. Le cas échéant, essayez de le
connecter directement à l'ordinateur.
Vérifiez les autres imprimantes ou scanners. Il se peut que vous deviez
déconnecter les produits plus anciens de votre ordinateur.
Essayez de brancher le câble USB à un autre port USB de votre ordinateur.
Une fois les connexions vérifiées, redémarrez l'ordinateur. Mettez l'appareil
HP Tout-en-un hors tension, puis à nouveau sous tension.
121
Chapitre 11
●
●
Une fois les connexions vérifiées, redémarrez l'ordinateur. Mettez l'appareil
HP Tout-en-un hors tension, puis à nouveau sous tension.
Si nécessaire, désinstallez le logiciel installé avec l'appareil HP Tout-en-un et
réinstallez-le. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Désinstallez et réinstallez le logiciel.
Pour plus d'informations sur la configuration de l'appareil HP Tout-en-un et sa
connexion à votre ordinateur, reportez-vous au Guide de configuration fourni
avec l'appareil HP Tout-en-un.
J'ai reçu un message sur mon écran m'indiquant un bourrage papier ou un
chariot bloqué
Dépannage
Solution Si un message indiquant un bourrage papier ou un chariot bloqué
s'affiche à l'écran, cela peut signifier que des matériaux d'emballage se trouvent
à l'intérieur de l'appareil HP Tout-en-un. Examinez l'intérieur de l'imprimante,
notamment la porte du chariot d’impression. Il est possible que le verrou de
transport soit toujours en place sur le côté gauche de l'appareil HP Tout-en-un.
Retirez et recyclez, ou jetez, le verrou de transport orange.
Après avoir retiré le verrou de transport orange, mettez l'appareil HP Tout-en-un
hors tension, puis à nouveau sous tension.
Dépannage de l'installation du logiciel
Si vous rencontrez un problème lors de l'installation du logiciel, reportez-vous aux
sections ci-dessous afin de trouver une solution possible. Si vous rencontrez un
problème lors de la configuration du matériel, reportez-vous à la section Dépannage
de la configuration du matériel.
Lors d'une installation normale de l'appareil HP Tout-en-un, les événements suivants
se produisent :
1.
2.
3.
4.
122
Le CD-ROM de logiciel fourni avec l'appareil HP Tout-en-un s'exécute
automatiquement.
Le logiciel s'installe.
Les fichiers sont copiés vers votre ordinateur.
Vous êtes invité à connecter l'appareil HP Tout-en-un à votre ordinateur.
Tout-en-un HP Officejet série 6300
5.
6.
7.
8.
La mention OK et une coche de couleur verte s'affichent sur un écran de
l'assistant d'installation.
Vous êtes invité à redémarrer votre ordinateur.
L'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou l'Utilitaire de
configuration du télécopieur (Mac) s'exécute.
Le processus d'enregistrement s'exécute.
Si l'une de ces opérations se produit, il y a peut-être eu un problème lors de
l'installation.
Pour contrôler l'installation sur un ordinateur Windows, vérifiez les points suivants :
●
●
●
Démarrez le Centre de solution HP et vérifiez la présence des icônes
suivantes : Numériser image, Numériser document et Envoi de télécopie. Si
les icônes n'apparaissent pas immédiatement, vous devrez peut-être attendre
quelques minutes que l'appareil HP Tout-en-un se connecte à votre ordinateur.
Sinon, reportez-vous à la section Certains des boutons sont manquants dans le
Centre de solution HP (Windows).
Affichez la boîte de dialogue Imprimantes afin de vérifier que l'appareil HP Touten-un y est répertorié.
Vérifiez si la barre d'état système située à droite de la barre des tâches de
Windows contient une icône HP Tout-en-un. Si c'est le cas, l'appareil HP Tout-enun est prêt.
Lorsque j'insère le CD-ROM dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur, il ne se
passe rien
Solution Si l'installation ne s'exécute pas automatiquement, vous pouvez la
lancer manuellement.
Pour démarrer l'installation à partir d'un ordinateur Mac
1. Cliquez deux fois sur l'icône du CD placée sur votre bureau pour afficher le
contenu du CD.
2. Double-cliquez sur l'icône d'installation.
L'écran de contrôle de la configuration requise s'affiche (Windows)
Solution Votre système ne dispose pas de la configuration système minimale
requise pour installer le logiciel. Cliquez sur Détails pour en savoir plus sur le
problème et corrigez-le avant d'installer le logiciel.
Vous pouvez également essayer d'installer HP Photosmart Essential à la place.
Cette application HP Photosmart Essential possède moins de fonctionnalités que
HP Photosmart Premier, mais nécessite moins d'espace et de mémoire sur votre
ordinateur.
Guide de l'utilisateur
123
Dépannage
Pour démarrer l'installation à partir d'un ordinateur Windows
1. Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Exécuter.
2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, entrez d:\setup.exe, puis cliquez sur OK.
Si votre lecteur de CD-ROM n'est pas affecté à la lettre D, entrez la lettre
correspondant au lecteur.
Chapitre 11
Pour plus d'informations sur l'installation du logiciel HP Photosmart Essential,
reportez-vous au Guide d'installation fourni avec l'appareil HP Tout-en-un.
Un X rouge apparaît à l'invite de connexion USB
Solution Normalement, une coche verte apparaît pour indiquer que la fonction
Plug and Play a abouti. Un X rouge indique que la fonction Plug and Play a
échoué.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
1.
2.
Dépannage
3.
4.
5.
6.
Vérifiez que le cache du panneau de configuration est bien fixé, débranchez
le câble d'alimentation de l'appareil HP Tout-en-un, puis rebranchez-le.
Vérifiez que le câble USB et le cordon d'alimentation sont branchés.
Cliquez sur Réessayer pour relancer l'installation Plug and Play. Si cela ne
fonctionne pas, passez à l'étape suivante.
Vérifiez que le câble USB est correctement installé comme suit :
– Débranchez le câble USB et branchez-le de nouveau.
– Ne branchez pas le câble USB sur un clavier ni un concentrateur non
alimenté.
– Vérifiez que le câble USB ne dépasse pas 3 mètres de long.
– Si plusieurs périphériques USB sont connectés à votre ordinateur, vous
pouvez les débrancher avant de procéder à l'installation.
Continuez l'installation et redémarrez l'ordinateur lorsque vous y êtes invité.
Si vous utilisez un ordinateur Windows, ouvrez le Centre de solution HP et
vérifiez la présence des principales icônes (Numériser image, Numériser
document et Envoi de télécopie). Si les principales icônes sont absentes,
désinstallez le logiciel, puis réinstallez-le. Pour plus d'informations, reportezvous à la section Désinstallez et réinstallez le logiciel.
J'ai reçu un message indiquant qu'une erreur inconnue s'est produite
Solution Essayez de poursuivre l'installation. Si vous n'y arrivez pas, arrêtez et
recommencez l'installation. Suivez les indications à l'écran. Si une erreur se
produit, vous devrez peut-être désinstaller le logiciel et le réinstaller. Ne
124
Tout-en-un HP Officejet série 6300
supprimez pas simplement les fichiers de l'application de l'appareil HP Tout-enun de votre ordinateur. Assurez-vous de les désinstaller à l'aide de l'utilitaire
prévu à cet effet, lequel est fourni lors de l'installation du logiciel associé à
l'appareil HP Tout-en-un.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Désinstallez et réinstallez le
logiciel.
Certains des boutons sont manquants dans le Centre de solution HP (Windows)
Si les principales icônes (Numériser image, Numériser document et Envoi de
télécopie) sont manquantes, l'installation n'est peut-être pas complète.
Solution Si votre installation est incomplète, vous devrez sans doute
désinstaller et réinstaller le logiciel. Ne supprimez pas simplement les fichiers de
l'application de l’appareil HP Tout-en-un de votre disque dur. Veillez à les
supprimer à l'aide de l'utilitaire de désinstallation fourni dans le groupe de
programmes de l'appareil HP Tout-en-un. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section Désinstallez et réinstallez le logiciel.
L'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou l'Utilitaire de
configuration du télécopieur (Mac) ne se lance pas
Solution Vous pouvez lancer manuellement l'Assistant de configuration du
télécopieur (Windows) ou l'Utilitaire de configuration du télécopieur
(Macintosh) pour terminer la configuration de l'appareil HP Tout-en-un.
Pour démarrer l'Utilitaire de configuration du télécopieur (Mac)
1. Dans la barre des tâches Studio HP Photosmart , cliquez sur Périphériques.
La fenêtre Gestionnaire de périphériques HP apparaît.
2. Dans le menu Périphériques, sélectionnez l'appareil HP Tout-en-un.
3. Dans le menu déroulant Informations et paramètres, choisissez l'option
Utilitaire de configuration du télécopieur
L'écran d'enregistrement n'apparaît pas (Windows)
Solution Vous pouvez accéder à la fenêtre d'enregistrement (S'enregistrer
maintenant) à partir de la barrre des tâches Windows en cliquant sur Démarrer,
Programmes ou Tous les programmes, HP, Tout-en-un Officejet série 6300,
puis sur Enregistrement du produit.
Guide de l'utilisateur
125
Dépannage
Pour démarrer l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows)
➔ Dans le Centre de solution HP, cliquez sur Paramètres, placez le pointeur
sur Paramètres et configuration du télécopieur, puis cliquez sur
Assistant de configuration du télécopieur.
Chapitre 11
Le moniteur Moniteur d'imagerie numérique HP n'apparaît pas dans la barre
d'état système (Windows)
Solution Si l'icône Moniteur d'imagerie numérique HP n'apparaît pas dans la
barre d'état système (généralement située en bas à droite du bureau), démarrez
le Centre de solution HP pour vérifier la présence des principales icônes.
Pour plus d'informations sur l'absence des principales icônes du logiciel Centre
de solution HP, reportez-vous à la section Certains des boutons sont manquants
dans le Centre de solution HP (Windows).
Désinstallez et réinstallez le logiciel
Si l'installation est incomplète ou que vous avez connecté le câble USB à l'ordinateur
avant d'y être invité par l'écran d'installation du logiciel, il peut être nécessaire de
désinstaller puis de réinstaller le logiciel. Ne supprimez pas simplement les fichiers de
l'application de l'appareil HP Tout-en-un de votre ordinateur. Assurez-vous de les
désinstaller à l'aide de l'utilitaire prévu à cet effet, lequel est fourni lors de l'installation
du logiciel associé à l'appareil HP Tout-en-un.
Une procédure de réinstallation peut prendre 20 à 40 minutes. Il existe trois méthodes
pour désinstaller le logiciel sur un ordinateur sous Windows, et une méthode pour un
ordinateur sous Mac.
Dépannage
Désinstallation sur un ordinateur Windows - Méthode 1
1. Déconnectez l'appareil HP Tout-en-un de l'ordinateur. Ne connectez pas
l'appareil HP Tout-en-un à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel.
2. Appuyez sur le bouton Sous tension pour mettre l'appareil HP Tout-en-un hors
tension.
3. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Programmes ou
Tous les programmes, HP, Tout-en-un Officejet série 6300, Désinstaller.
4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
5. Si vous êtes invité à supprimer les fichiers partagés, répondez Non.
Si vous les supprimez, d'autres programmes utilisant ces fichiers risquent ne pas
fonctionner correctement.
6. Redémarrez l'ordinateur.
Remarque Il est important de déconnecter l'appareil HP Tout-en-un
avant de redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas l'appareil HP Tout-enun à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel.
7.
Pour réinstaller le logiciel, insérez le CD-ROM de l'appareil HP Tout-en-un dans
le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur, puis suivez les instructions à l'écran ainsi
que celles du Guide de configuration fourni avec l'appareil HP Tout-en-un.
8. Lorsque le logiciel est installé, branchez l'appareil HP Tout-en-un sur l'ordinateur.
9. Appuyez sur le bouton Sous tension pour mettre l'appareil HP Tout-en-un sous
tension.
Une fois l'appareil HP Tout-en-un connecté et sous tension, l'exécution de tous
les événements Plug and Play peut prendre quelques minutes.
10. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
126
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Une fois l'installation du logiciel terminée, l'icône Moniteur d'imagerie numérique HP
apparaît dans la barre d'état système de Windows.
Pour vérifier que le logiciel est correctement installé, cliquez deux fois sur l'icône du
Centre de solution HP sur le bureau. Si le Centre de solution HP affiche les
principales icônes (Numériser image, Numériser document et Envoi de télécopie),
le logiciel a été correctement installé.
Désinstallation sur un ordinateur Windows - Méthode 2
Remarque Utilisez cette méthode si l'option de désinstallation ne figure pas
dans le menu Démarrer de Windows.
1.
2.
3.
4.
5.
Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Paramètres,
Panneau de configuration.
Cliquez deux fois sur Ajout/Suppression de programmes.
Sélectionnez HP PSC & Officejet 6.0, puis cliquez sur Modifier/Supprimer.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Déconnectez l'appareil HP Tout-en-un de l'ordinateur.
Redémarrez l'ordinateur.
Remarque Il est important de déconnecter l'appareil HP Tout-en-un
avant de redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas l'appareil HP Tout-enun à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel.
6.
7.
Insérez le CD-ROM de l'appareil HP Tout-en-un dans le lecteur de CD-ROM de
votre ordinateur, puis lancez le programme d'installation.
Suivez les instructions à l'écran et celles fournies dans le Guide de configuration
livré avec l'appareil HP Tout-en-un.
Remarque Utilisez cette méthode si l'option de désinstallation ne figure pas
dans le menu Démarrer de Windows.
1.
2.
3.
4.
Insérez le CD-ROM de l'appareil HP Tout-en-un dans le lecteur de CD-ROM de
votre ordinateur, puis lancez le programme d'installation.
Sélectionnez Désinstaller et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Déconnectez l'appareil HP Tout-en-un de l'ordinateur.
Redémarrez l'ordinateur.
Remarque Il est important de déconnecter l'appareil HP Tout-en-un
avant de redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas l'appareil HP Tout-enun à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel.
5.
6.
7.
Démarrez de nouveau le programme d'installation de l'appareil HP Tout-en-un.
Sélectionnez Réinstaller.
Suivez les instructions à l'écran et celles fournies dans le Guide de configuration
livré avec l'appareil HP Tout-en-un.
Guide de l'utilisateur
127
Dépannage
Désinstallation sur un ordinateur Windows - Méthode 3
Chapitre 11
Désinstallation sur un Mac
1. Débranchez l'appareil HP Tout-en-un du Mac.
2. Cliquez deux fois sur le dossier Applications : Hewlett-Packard.
3. Cliquez deux fois sur Programme de désinstallation HP.
Suivez les instructions affichées à l'écran.
4. Lorsque le logiciel est désinstallé, débranchez l'appareil HP Tout-en-un, puis
redémarrez l'ordinateur.
Remarque Il est important de déconnecter l'appareil HP Tout-en-un
avant de redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas l'appareil HP Tout-enun à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel.
5.
6.
7.
Pour réinstaller le logiciel, insérez le CD-ROM de l'appareil HP Tout-en-un dans
le lecteur de l'ordinateur.
Sur le bureau, ouvrez le CD-ROM et cliquez deux fois sur Programme
d'installation HP Tout-en-un.
Suivez les instructions à l'écran et celles fournies dans le Guide de configuration
livré avec l'appareil HP Tout-en-un.
Dépannage de la configuration du réseau
Cette section traite des problèmes de configuration réseau que vous pourriez
rencontrer après avoir établi la connexion réseau, inséré le CD et lancé l'installation
du logiciel.
J'ai reçu un message indiquant une erreur dans la configuration requise : Pas
de TCP/IP
Dépannage
Cause
Votre carte de réseau local LAN (NIC) n'est pas installée correctement.
Solution Assurez-vous que votre carte LAN est correctement installée et
configurée pour TCP/IP. Reportez-vous aux instructions fournies avec votre carte
LAN.
L'écran Imprimante introuvable apparaît pendant l'installation
Cause Un pare-feu, un anti-virus ou une application anti-logiciel espion
empêche l'appareil HP Tout-en-un d'accéder à votre ordinateur.
Solution Désactivez temporairement le pare-feu, l'anti-virus ou le programme
anti-logiciel espion et désinstallez, puis réinstallez le logiciel HP Tout-en-un. Une
fois l'installation terminée, vous pouvez réactiver le pare-feu, l'anti-virus ou
l'application anti-logiciel espion. Si des messages contextuels du pare-feu
apparaissent, acceptez ou autorisez les messages contextuels.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du logiciel de pare-feu.
Cause Un réseau privé virtuel (VPN) empêche l'appareil HP Tout-en-un
d'accéder à votre ordinateur.
Solution
128
Désactivez temporairement le VPN avant de poursuivre l'installation.
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Remarque Les fonctionnalités de l'appareil HP Tout-en-un seront
limitées pendant les sessions du VPN.
Cause Le câble Ethernet n'est pas raccordé au routeur, ni au commutateur, ni
au concentrateur ou il est défectueux.
Solution
Raccordez les câbles. Si nécessaire, utilisez un autre câble.
Cause L'appareil HP Tout-en-un reçoit une adresse AutoIP au lieu d'une
adresse DHCP.
Solution
L'appareil HP Tout-en-un n'est pas correctement connecté au réseau.
Procédez aux vérifications suivantes :
●
●
●
Assurez-vous que tous les câbles sont correctement et solidement branchés.
Si les câbles sont correctement branchés, il est possible que votre point
d'accès, votre routeur ou votre passerelle hôte n'envoie pas d'adresse. Dans
ce cas, vous pouvez être amené à activer manuellement l'appareil HP Touten-un.
Assurez-vous que l'appareil HP Tout-en-un est relié au réseau adéquat.
Cause L'appareil HP Tout-en-un se trouve sur un sous-réseau ou une
passerelle erroné.
Solution Imprimez une page de configuration réseau et vérifiez que le routeur
et l'appareil HP Tout-en-un se trouvent sur le même sous-réseau et la même
passerelle. Pour plus d'informations, consultez l'aide en ligne fournie avec le
logiciel HP Tout-en-un.
Solution
Dépannage
Cause
L'appareil HP Tout-en-un est hors tension.
Mettez l’appareil HP Tout-en-un sous tension.
Dépannage de la configuration du télécopieur
Cette rubrique contient des informations sur la résolution des problèmes de
télécopieur en ce qui concerne l'appareil HP Tout-en-un. Si l'appareil HP Tout-en-un
n'est pas configuré correctement pour la télécopie, vous risquez de rencontrer des
problèmes lors de l'envoi ou de la réception de télécopies, voire les deux.
Si vous rencontrez des problèmes de télécopie, vous pouvez imprimer un rapport de
test de télécopie afin de vérifier l'état de l'appareil HP Tout-en-un. Ce test échouera si
l'appareil HP Tout-en-un n'est pas correctement configuré pour la télécopie. Effectuez
ce test après avoir configuré l'appareil HP Tout-en-un pour la télécopie. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Test de la configuration de votre télécopieur.
Si le test échoue, examinez le rapport pour obtenir des informations sur la procédure
à suivre pour corriger les problèmes. Pour plus d'informations, vous pouvez
également vous reporter à la section suivante, Le test du télécopieur a échoué.
Guide de l'utilisateur
129
Chapitre 11
Le test du télécopieur a échoué
Si vous avez testé le télécopieur et que le test a échoué, recherchez des informations
de base dans le rapport. Pour obtenir des informations plus détaillées, vérifiez le
rapport pour voir quelle partie du test a échoué, puis passez en revue la rubrique
correspondante de la présente section pour obtenir des informations.
●
●
●
●
●
●
Le test du télécopieur a échoué
Le test de la connexion du télécopieur à la prise téléphonique murale active a
échoué
Le test de la connexion du cordon téléphonique au port du télécopieur a échoué
Le test de l'utilisation d'un type de cordon téléphonique approprié avec le
télécopieur a échoué
Le test de détection de la tonalité a échoué
Le test de condition de la ligne de télécopie a échoué
Le test du télécopieur a échoué
Dépannage
Solution
● Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension à l'aide du bouton Sous
tension du panneau de commande, puis débranchez le cordon
d'alimentation à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un. Patientez quelques
secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation et mettez l'appareil sous
tension. Effectuez de nouveau le test. Si le test échoue toujours, consultez à
nouveau les informations de dépannage de cette section.
● Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou
recevez une télécopie sans problème, alors il n'y a aucun problème.
● Si vous exécutez le test à partir de l'Assistant de configuration du
télécopieur (Windows) ou de l'Utilitaire de configuration du télécopieur
(Mac), assurez-vous que l'appareil HP Tout-en-un n'est pas en train
d'effectuer une autre tâche, par exemple recevoir une télécopie ou effectuer
une copie. Vérifiez si un message s'affiche sur l'écran indiquant que
l'appareil HP Tout-en-un est occupé. Si tel est le cas, attendez que la tâche
en cours soit terminée et que l'appareil soit en veille pour exécuter le test.
● Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil
HP Tout-en-un. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour
établir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'appareil HP Touten-un, vous ne pourrez peut-être pas envoyer ou recevoir de télécopies.
Après avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Touten-un, réexécutez le test du télécopieur.
● Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons
qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et
essayez de connecter l'appareil HP Tout-en-un directement sur la prise
téléphonique murale.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur
afin de vous assurer qu'il réussit et que l'appareil HP Tout-en-un est prêt pour la
télécopie. Si le Test matériel du télécopieur échoue à nouveau et que vous
rencontrez des problèmes de télécopie, contactez l'assistance HP. Visitez le
site www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région,
130
Tout-en-un HP Officejet série 6300
puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance
technique.
Le test de la connexion du télécopieur à la prise téléphonique murale active a
échoué
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur
afin de vous assurer qu'il réussit et que l'appareil HP Tout-en-un est prêt pour la
télécopie.
Le test de la connexion du cordon téléphonique au port du télécopieur a échoué
Solution Branchez le cordon téléphonique dans le port approprié.
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un :
connectez l'une des extrémités à la prise téléphonique murale et l'autre au
port 1-LINE situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Remarque Si vous utilisez le port 2-EXT pour la connexion à la
prise téléphonique murale, vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir de
Guide de l'utilisateur
131
Dépannage
Solution
● Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et l'appareil HP Touten-un afin de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement
branché.
● Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil
HP Tout-en-un. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour
établir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'appareil HP Touten-un, vous ne pourrez peut-être pas envoyer ou recevoir de télécopies.
Après avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Touten-un, réexécutez le test du télécopieur.
● Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est correctement branché sur la prise
téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil
HP Tout-en-un : connectez l'une des extrémités à la prise téléphonique
murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Pour plus d'informations sur la configuration de l'appareil HP Tout-en-un
pour la télécopie, reportez-vous à la section Configuration du télécopieur.
● Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons
qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et
essayez de connecter l'appareil HP Tout-en-un directement sur la prise
téléphonique murale.
● Essayez de connecter un téléphone opérationnel et un cordon téléphonique
à la prise téléphonique murale que vous utilisez pour l'appareil HP Tout-enun et vérifiez la tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur
téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
● Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test. Si vous envoyez ou
recevez une télécopie sans problème, alors il n'y a aucun problème.
Chapitre 11
télécopies. En effet, le port 2-EXT est réservé à la connexion d'autres
équipements, comme un répondeur ou un téléphone.
Vue arrière de l'appareil HP Tout-en-un
2.
Dépannage
3.
●
●
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la
connexion au port « 1-LINE »
Après avoir connecté le cordon téléphonique au port 1-LINE, réexécutez le
test du télécopieur afin de vous assurer qu'il réussit et que l'appareil HP Touten-un est prêt pour la télécopie.
Essayez d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test.
Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil
HP Tout-en-un. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour
établir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'appareil HP Touten-un, vous ne pourrez peut-être pas envoyer ou recevoir de télécopies.
Après avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Touten-un, réexécutez le test du télécopieur.
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons
qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et
essayez de connecter l'appareil HP Tout-en-un directement sur la prise
téléphonique murale.
Le test de l'utilisation d'un type de cordon téléphonique approprié avec le
télécopieur a échoué
Solution
● Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec
l'appareil HP Tout-en-un pour la connexion à la prise téléphonique murale.
L'une des extrémités du cordon téléphonique doit être connectée au port 1LINE à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un ; l'autre à la prise téléphonique
murale, comme illustré ci-dessous.
132
Tout-en-un HP Officejet série 6300
●
●
●
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la
connexion au port « 1-LINE »
Le test de détection de la tonalité a échoué
Solution
● Un autre équipement utilisant la même ligne téléphonique que
l'appareil HP Tout-en-un peut être à l'origine de l'échec du test. Pour savoir
si un autre dispositif est à l'origine du problème, déconnectez tous les
dispositifs branchés à la même ligne téléphonique et renouvelez le test. Si le
Test de détection de la tonalité réussit alors qu'aucun autre dispositif n'est
branché, c'est qu'un ou plusieurs dispositifs sont à l'origine du problème.
Rebranchez-les un par un et exécutez le test après chaque branchement
afin d'identifier le dispositif qui pose problème.
● Essayez de connecter un téléphone opérationnel et un cordon téléphonique
à la prise téléphonique murale que vous utilisez pour l'appareil HP Tout-enun et vérifiez la tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur
téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
Guide de l'utilisateur
133
Dépannage
Si le cordon téléphonique fourni n'est pas assez long, vous pouvez ajouter
une rallonge. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Le cordon
téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un n'est pas assez long.
Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et l'appareil HP Touten-un afin de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement
branché.
Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil
HP Tout-en-un. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour
établir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'appareil HP Touten-un, vous ne pourrez peut-être pas envoyer ou recevoir de télécopies.
Après avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Touten-un, réexécutez le test du télécopieur.
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons
qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et
essayez de connecter l'appareil HP Tout-en-un directement sur la prise
téléphonique murale.
Chapitre 11
●
●
●
●
●
Dépannage
●
Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est correctement branché sur la prise
téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil
HP Tout-en-un : connectez l'une des extrémités à la prise téléphonique
murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons
qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et
essayez de connecter l'appareil HP Tout-en-un directement sur la prise
téléphonique murale.
Si votre système téléphonique n'utilise pas une tonalité standard (ce qui est
le cas de certains systèmes PBX), il est possible que le test échoue. Ceci
n'aura aucun effet sur l'envoi ou la réception de télécopies. Essayez
d'envoyer ou de recevoir une télécopie test.
Vérifiez que le paramètre de pays/région est correctement configuré pour
votre pays/région. Si ce paramètre de pays/région n'est pas défini ou que
son réglage est incorrect, le test peut échouer et vous risquez d'avoir du mal
à envoyer et à recevoir des télécopies.
Vous devez connecter l'appareil HP Tout-en-un à une ligne téléphonique
analogique, sinon vous ne pouvez ni envoyer ni recevoir de télécopies. Pour
vérifier si votre ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone
analogique classique sur la ligne et vérifiez la présence d'une tonalité. Si la
tonalité n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement
configurée pour les téléphones numériques. Connectez l'appareil HP Touten-un à une ligne téléphonique analogique et essayez d'envoyer ou de
recevoir une télécopie.
Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil
HP Tout-en-un. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour
établir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'appareil HP Touten-un, vous ne pourrez peut-être pas envoyer ou recevoir de télécopies.
Après avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Touten-un, réexécutez le test du télécopieur.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur
afin de vous assurer qu'il réussit et que l'appareil HP Tout-en-un est prêt pour la
télécopie. Si le test Détection de la tonalité échoue à nouveau, contactez votre
opérateur téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
Le test de condition de la ligne de télécopie a échoué
Solution
● Vous devez connecter l'appareil HP Tout-en-un à une ligne téléphonique
analogique, sinon vous ne pouvez ni envoyer ni recevoir de télécopies. Pour
vérifier si votre ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone
analogique classique sur la ligne et vérifiez la présence d'une tonalité. Si la
tonalité n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement
configurée pour les téléphones numériques. Connectez l'appareil HP Tout-
134
Tout-en-un HP Officejet série 6300
●
●
●
●
●
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur
afin de vous assurer qu'il réussit et que l'appareil HP Tout-en-un est prêt pour la
télécopie. Si le test de condition de la ligne de télécopie échoue à nouveau et
que vous rencontrez des problèmes de télécopie, contactez votre opérateur
téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne téléphonique.
L'écran affiche toujours le message Le combiné est décroché
Solution Vous utilisez le mauvais type de cordon. Vérifiez que vous utilisez le
cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour établir la
connexion avec la ligne téléphonique. Pour plus d'informations, reportez-vous à
la section Le test de l'utilisation d'un type de cordon téléphonique approprié avec
le télécopieur a échoué.
Guide de l'utilisateur
135
Dépannage
en-un à une ligne téléphonique analogique et essayez d'envoyer ou de
recevoir une télécopie.
Vérifiez la connexion entre la prise téléphonique murale et l'appareil HP Touten-un afin de vous assurer que le cordon téléphonique est correctement
branché.
Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est correctement branché sur la prise
téléphonique murale. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil
HP Tout-en-un : connectez l'une des extrémités à la prise téléphonique
murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Un autre équipement, utilisant la même ligne téléphonique que
l'appareil HP Tout-en-un, peut être à l'origine de l'échec du test. Pour vérifier
si c'est le cas, débranchez tout équipement de la prise téléphonique murale
et réexécutez le test.
– Si le Test de condition de la ligne de télécopie réussit alors qu'aucun
autre dispositif n'est branché, c'est qu'un ou plusieurs dispositifs sont à
l'origine du problème. Rebranchez-les un par un et exécutez le test
après chaque branchement afin d'identifier le dispositif qui pose
problème.
– Si le Test de condition de la ligne de télécopie échoue sans les
autres appareils, connectez l'appareil HP Tout-en-un à une ligne
téléphonique en état de fonctionnement et continuez à lire les
informations de dépannage figurant dans cette section.
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons
qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et
essayez de connecter l'appareil HP Tout-en-un directement sur la prise
téléphonique murale.
Assurez-vous que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil
HP Tout-en-un. Si vous n'utilisez pas le cordon téléphonique fourni pour
établir la connexion entre la prise téléphonique murale et l'appareil HP Touten-un, vous ne pourrez peut-être pas envoyer ou recevoir de télécopies.
Après avoir branché le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Touten-un, réexécutez le test du télécopieur.
Chapitre 11
Solution Un autre équipement utilise la même ligne téléphonique que
l'appareil HP Tout-en-un en ce moment. Vérifiez que les téléphones secondaires
(téléphones sur la même ligne téléphonique mais non connectés à
l'appareil HP Tout-en-un) ou d'autres équipements ne sont pas utilisés ou
décrochés. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser la fonction de télécopie de
l'appareil HP Tout-en-un si un poste téléphonique est décroché ou si vous vous
servez du modem de l'ordinateur pour accéder à Internet ou utiliser votre
messagerie électronique.
L'appareil HP Tout-en-un rencontre des difficultés pour envoyer et recevoir des
télécopies
Solution Assurez-vous que l'appareil HP Tout-en-un est sous tension.
Regardez l'écran de l'appareil HP Tout-en-un. S'il n'affiche rien et que le voyant
Sous tension n'est pas allumé, l'appareil HP Tout-en-un est hors tension.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien connecté à l'appareil HP Touten-un et branché sur une prise de courant. Appuyez sur le bouton Sous tension
pour mettre l'appareil HP Tout-en-un sous tension.
Après la mise sous tension de l'appareil HP Tout-en-un, HP vous conseille
d'attendre 5 minutes avant l'envoi ou la réception de télécopies. En effet,
l'appareil HP Tout-en-un ne peut envoyer ou recevoir de télécopies pendant son
initialisation.
Dépannage
Solution
● Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec
l'appareil HP Tout-en-un pour la connexion à la prise téléphonique murale.
L'une des extrémités du cordon téléphonique doit être connectée au port 1LINE à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un ; l'autre à la prise téléphonique
murale, comme illustré ci-dessous.
136
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la
connexion au port « 1-LINE »
Tout-en-un HP Officejet série 6300
●
●
●
●
●
●
●
Guide de l'utilisateur
137
Dépannage
●
Si le cordon téléphonique fourni n'est pas assez long, vous pouvez le
prolonger. Pour obtenir des informations, reportez-vous à la section Le
cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un n'est pas assez long.
Branchez un téléphone et un cordon téléphonique opérationnels sur la prise
téléphonique murale utilisée pour l'appareil HP Tout-en-un et vérifiez la
présence d'une tonalité. Si vous n'entendez pas de tonalité, contactez votre
opérateur téléphonique.
Un autre équipement utilise peut-être actuellement la même ligne
téléphonique que l'appareil HP Tout-en-un. Par exemple, vous ne pouvez
pas utiliser la fonction de télécopie de l'appareil HP Tout-en-un si un poste
téléphonique est décroché ou si vous vous servez du modem de l'ordinateur
pour accéder à Internet ou utiliser votre messagerie électronique.
Vérifiez si un autre processus est à l'origine de l'erreur. Recherchez sur
l'écran du panneau de commande ou sur l'ordinateur un message d'erreur
donnant des informations sur le problème et sa résolution. Si une erreur s'est
produite, l'appareil HP Tout-en-un ne peut ni envoyer ni recevoir de télécopie
tant qu'elle n'est pas corrigée.
La ligne téléphonique peut être perturbée par des interférences. Les lignes
téléphoniques de mauvaise qualité acoustique (bruit) risquent de causer des
problèmes de télécopie. Contrôlez la qualité acoustique de la ligne
téléphonique en branchant un téléphone sur la prise murale et en écoutant
les éventuels bruits de fond. Si vous entendez un bruit de fond, désactivez le
Mode de correction des erreurs (ECM) et réessayez d'envoyer la
télécopie. Pour plus d'informations sur la modification du mode de correction
d'erreurs (ECM), reportez-vous à l'aide en ligne. Si le problème persiste,
contactez votre opérateur téléphonique.
Si vous utilisez un service DSL sur la même ligne, assurez-vous d'être
connecté à un filtre DSL. Dans le cas contraire, vous ne pourrez pas utiliser
le télécopieur correctement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Cas B : configuration de l'appareil HP Tout-en-un avec une ligne DSL.
Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un n'est pas connecté à une prise
téléphonique murale configurée pour les téléphones numériques. Pour
vérifier si votre ligne téléphonique est numérique, branchez un téléphone
analogique classique sur la ligne et vérifiez la présence d'une tonalité. Si la
tonalité n'est pas normale, votre ligne téléphonique est probablement
configurée pour les téléphones numériques.
Si vous utilisez un adaptateur pour terminal/convertisseur pour
autocommutateur privé (PBX) ou réseau numérique à intégration de services
(RNIS), vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est connecté au bon port et que
l'adaptateur du terminal est défini sur le bon type de commutateur pour votre
pays/région, si possible. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Cas C : configuration de l'appareil HP Tout-en-un avec un autocommutateur
ou une ligne RNIS.
Si l'appareil HP Tout-en-un et un service DSL partagent la même ligne
téléphonique, le modem DSL n'est peut-être pas relié à la terre
correctement. Si le modem DSL n'est pas correctement relié à la terre, il peut
provoquer des interférences sur la ligne téléphonique. Les lignes
téléphoniques de mauvaise qualité acoustique (bruit) risquent de causer des
problèmes de télécopie. Vous pouvez vérifier la qualité acoustique de la
ligne téléphonique en branchant un téléphone sur la prise téléphonique
Chapitre 11
murale et en écoutant les éventuels bruits de fond. Si vous entendez un
bruit, éteignez votre modem DSL et supprimez toute alimentation pendant au
moins 15 minutes. Remettez le modem DSL en marche et écoutez de
nouveau la tonalité.
Remarque Vous risquez d'entendre à nouveau du bruit sur la ligne
téléphonique. Si l'appareil HP Tout-en-un interrompt l'envoi et la
réception de télécopies, recommencez cette procédure.
●
Si le bruit de la ligne téléphonique persiste, contactez votre opérateur
téléphonique. Pour de plus amples informations sur la façon d'éteindre votre
modem DSL, contactez l'assistance de votre fournisseur d'accès DSL.
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons
qui se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et
essayez de connecter l'appareil HP Tout-en-un directement sur la prise
téléphonique murale.
L'appareil HP Tout-en-un rencontre des difficultés pour envoyer des télécopies
manuelles
Solution
Dépannage
Remarque Cette solution possible n'est valable que dans les pays et
régions dans lesquels un cordon à 2 fils est fourni avec l'appareil HP Touten-un : l'Amérique latine, l'Arabie Saoudite, l'Argentine, l'Australie, le
Brésil, le Canada, le Chili, la Chine, la Colombie, la Corée, l'Espagne, les
Etats-Unis, la Grèce, l'Inde, l'Indonésie, l'Irlande, le Japon, la Malaisie, le
Mexique, les Philippines, la Pologne, le Portugal, la Russie, Singapour,
Taiwan, la Thaïlande, le Venezuela et le Viêtnam.
●
138
Assurez-vous que le téléphone que vous utilisez pour appeler le télécopieur
est directement connecté à l'appareil HP Tout-en-un. Pour envoyer une
télécopie manuelle, le téléphone doit être connecté directement au port 2EXT de l'appareil HP Tout-en-un, comme illustré ci-dessous.
Tout-en-un HP Officejet série 6300
●
1
Prise téléphonique murale
2
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la
connexion au port « 1-LINE »
3
Téléphone
Si vous envoyez une télécopie manuelle à partir du téléphone connecté
directement à l'appareil HP Tout-en-un, vous devez utiliser le clavier
numérique du téléphone. Vous ne pouvez pas utiliser le clavier numérique
du panneau de commande de l'appareil HP Tout-en-un.
Remarque Si vous utilisez un système téléphonique en série,
connectez directement le téléphone au câble de l'appareil HP Tout-enun auquel est rattaché une prise murale.
Solution
● Si vous n'utilisez pas de service de sonnerie distincte, assurez-vous que la
fonction Sonneries distinctes de l'appareil HP Tout-en-un est réglée sur
Toutes sonneries. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique
Modification du type de sonnerie sur Sonnerie distincte.
● Si le paramètre Réponse automatique est configuré sur Désactivé, vous
devrez recevoir les télécopies manuellement ; dans le cas contraire,
l'appareil HP Tout-en-un ne recevra pas la télécopie. Pour plus
d'informations sur la réception manuelle de télécopies, reportez-vous à la
section Réception d'une télécopie en mode manuel.
● Si la même ligne téléphonique vous sert pour votre service de messagerie
vocale et pour vos appels de télécopie, vous devez choisir de recevoir vos
télécopies manuellement et non automatiquement. En d'autres termes, vous
devez pouvoir répondre en personne aux appels de télécopie entrants. Pour
obtenir des informations sur la configuration à choisir pour l'appareil HP Touten-un dans le cadre de l'utilisation d'une messagerie vocale, reportez-vous à
rubrique Configuration du télécopieur. Pour plus d'informations sur la
réception manuelle de télécopies, reportez-vous à la section Réception d'une
télécopie en mode manuel.
Guide de l'utilisateur
139
Dépannage
L'appareil HP Tout-en-un peut envoyer des télécopies mais ne peut pas en
recevoir
Chapitre 11
●
Dépannage
●
●
140
Si un modem d'ordinateur partage la ligne téléphonique de
l'appareil HP Tout-en-un, assurez-vous que le logiciel qui accompagne le
modem n'est pas configuré pour recevoir automatiquement les télécopies.
Les modems configurés pour recevoir automatiquement des télécopies
reçoivent les télécopies entrantes sur la ligne téléphonique, empêchant ainsi
l'appareil HP Tout-en-un de les recevoir.
Si un répondeur partage la ligne téléphonique de l'appareil HP Tout-en-un,
vous rencontrerez peut-être l'un des problèmes suivants :
– Votre répondeur n'est peut-être pas configuré correctement avec
l'appareil HP Tout-en-un.
– Il se peut que votre message sortant soit trop long ou trop bruyant pour
que l'appareil HP Tout-en-un puisse détecter les tonalités de télécopie,
ce qui peut provoquer la déconnexion du télécopieur expéditeur.
– Il se peut que la plage de silence suivant le message sortant sur votre
répondeur soit trop courte pour permettre à l'appareil HP Tout-en-un de
détecter les tonalités de télécopie. Ce problème affecte principalement
les répondeurs téléphoniques numériques.
Les actions suivantes peuvent contribuer à résoudre ces problèmes :
– Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que
celle utilisée pour les télécopies, essayez de connecter le répondeur
directement à l'appareil HP Tout-en-un, comme décrit dans la section
Configuration du télécopieur.
– Assurez-vous que l'appareil HP Tout-en-un est configuré pour la
réception automatique des télécopies. Pour obtenir des informations sur
la configuration de la réception automatique des télécopies sur
l'appareil HP Tout-en-un, reportez-vous à la section Définition du mode
de réponse.
– Vérifiez que l'option Nombre de sonneries avant prise de ligne est
définie sur un nombre supérieur au nombre de sonneries du répondeur.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Définition du
nombre de sonneries avant réponse.
– Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir une télécopie. Si la
télécopie fonctionne correctement lorsque le répondeur est déconnecté,
ce dernier peut être la cause du problème.
– Reconnectez le répondeur et enregistrez votre message sortant.
Enregistrez un message d'une durée approximative de 10 secondes.
Parlez lentement et doucement lorsque vous enregistrez votre message.
Laissez un silence d'au moins 5 secondes à la fin du message vocal. Il
ne doit pas y avoir de bruit de fond lors de l'enregistrement de ce
silence. Essayez à nouveau de recevoir une télécopie.
Remarque Certains répondeurs numériques peuvent ne pas
prendre en compte le silence enregistré à la fin du message
sortant. Ecoutez votre message sortant.
Si l'appareil HP Tout-en-un partage la ligne téléphonique avec d'autres types
d'équipement téléphonique, tels qu'un répondeur, un modem d'ordinateur ou
une boîte de commutation à plusieurs ports, le niveau du signal de télécopie
peut être réduit. Le niveau du signal peut également être réduit si vous
utilisez un séparateur de ligne téléphonique ou si vous connectez des câbles
Tout-en-un HP Officejet série 6300
●
supplémentaires pour rallonger le câble téléphonique. Une signal réduit peut
provoquer des problèmes de réception de télécopie.
Pour déterminer si un autre équipement est à l'origine du problème,
déconnectez tous les équipements sauf l'appareil HP Tout-en-un de la ligne
téléphonique et essayez de recevoir une télécopie. Si vous recevez des
télécopies correctement lorsque les autres équipements sont déconnectés,
le problème provient de l'un ou de plusieurs de ces équipements.
Reconnectez-les un à un et essayez de recevoir une télécopie à chaque fois,
jusqu'à ce que vous ayez identifié le ou les équipements causant le problème.
Si vous disposez d'un type de sonnerie particulier pour votre numéro de
télécopieur/téléphone (service de sonnerie distincte fourni par votre
opérateur téléphonique), assurez-vous que la fonction Sonneries distinctes
de l'appareil HP Tout-en-un a été configurée de façon appropriée. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Modification du type de sonnerie
sur Sonnerie distincte.
L'appareil HP Tout-en-un peut recevoir des télécopies mais ne peut pas en
envoyer
Guide de l'utilisateur
141
Dépannage
Solution
● L'appareil HP Tout-en-un numérote trop vite ou trop tôt. Vous devez peutêtre insérer des pauses dans la séquence de numéros. Par exemple, si vous
devez accéder à une ligne extérieure avant de composer le numéro de
téléphone, insérez une pause après le numéro d'accès. Si le numéro est
95555555, et que le 9 permet d'accéder à la ligne extérieure, vous pouvez
insérer des pauses comme suit : 9-555-5555. Pour insérer une pause dans
le numéro de télécopieur au cours de la numérotation, appuyez sur BIS/
Pause ou sur la touche Espace (#) à plusieurs reprises jusqu'à ce qu'un tiret
(-) s'affiche sur l'écran.
Vous pouvez également envoyer la télécopie via la fonction de numérotation
supervisée. Ainsi, vous pourrez écouter la ligne téléphonique au cours de la
numérotation. Vous pouvez définir la vitesse de numérotation et répondre
aux messages au cours de la numérotation. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction de
numérotation supervisée.
● Le numéro saisi au moment de l'envoi de la télécopie n'est pas au bon
format ou le télécopieur de destination rencontre des problèmes. Pour le
déterminer, essayez d'appeler ce numéro de télécopie depuis un téléphone
et écoutez les tonalités de la télécopie. Si vous n'entendez pas de tonalité de
télécopie, le télécopieur destinataire est peut-être éteint ou déconnecté. Il se
peut également qu'un service de messagerie vocale interfère avec la ligne
téléphonique du destinataire. Vous pouvez également demander au
destinataire de vérifier que son télécopieur fonctionne correctement.
Chapitre 11
Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur téléphonique
Solution
● Lorsqu'un répondeur téléphonique est installé sur la même ligne que celle
utilisée pour les télécopies, essayez de connecter le répondeur directement
à l'appareil HP Tout-en-un, comme décrit dans la section Configuration du
télécopieur. Si vous ne suivez pas ces recommandations, il se peut que des
tonalités de télécopie soient enregistrées sur votre répondeur téléphonique.
● Assurez-vous que l'appareil HP Tout-en-un est configuré pour recevoir les
télécopies automatiquement et que le paramètre Nombre de sonneries
avant prise de ligne est correct. Le nombre de sonneries avant réponse de
l'appareil HP Tout-en-un doit être supérieur à celui du répondeur. Si le
nombre de sonneries avant réponse est le même pour le répondeur et pour
l'appareil HP Tout-en-un, les deux périphériques répondent aux appels et
des tonalités de télécopie sont enregistrées sur le répondeur.
● Définissez un nombre de sonneries réduit pour le répondeur et le nombre de
sonneries maximal prévu pour l'appareil HP Tout-en-un (le nombre maximal
de sonneries varie selon le pays/la région). Avec cette configuration, le
répondeur prend l'appel et l'appareil HP Tout-en-un surveille la ligne. Si
l'appareil HP Tout-en-un détecte des tonalités de télécopies, il reçoit la
télécopie. S'il s'agit d'une communication vocale, le répondeur enregistre le
message. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Définition du
nombre de sonneries avant réponse.
Le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un n'est pas assez long
Dépannage
Solution Si le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un n'est
pas assez long, vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous
trouverez des coupleurs dans les magasins d'électronique qui proposent des
accessoires de téléphonie. Vous avez également besoin d'un autre cordon
téléphonique. Il peut s'agir d'un cordon téléphonique standard que vous
possédez éventuellement chez vous ou à votre bureau.
Conseil Si l'appareil HP Tout-en-un a été livré avec un cordon
téléphonique à 2 fils, vous pouvez l'utiliser avec un cordon à 4 fils pour le
prolonger. Pour obtenir des informations sur l'utilisation de l'adaptateur
pour cordon téléphonique à 2 fils, reportez-vous à la documentation qui
l'accompagne.
Rallongement de votre cordon téléphonique
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un :
connectez l'une des extrémités au coupleur et l'autre au port 1-LINE situé à
l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
2. Connectez l'autre cordon téléphonique au port ouvert du coupleur et à la
prise téléphonique murale, comme indiqué ci-dessous.
142
Tout-en-un HP Officejet série 6300
1
Prise téléphonique murale
2
Coupleur
3
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la
connexion au port « 1-LINE »
Dépannage des fonctions
Cette section contient des informations sur le dépannage relatif au papier et aux
cartouches d'impression.
La section de dépannage de l'aide en ligne contient des conseils de dépannage plus
complets pour la plupart des problèmes les plus courants associés à l'appareil
HP Tout-en-un. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation de
l'aide en ligne.
Dépannage
Si vous avez accès à Internet, vous pouvez obtenir de l'aide pour l'appareil sur la
page www.hp.com/support du site Web de HP. Ce site Web fournit également des
réponses aux questions les plus fréquentes des utilisateurs.
Dépannage relatif au papier
Pour éviter les bourrages papier, utilisez uniquement les types de papier
recommandés pour l'appareil HP Tout-en-un. Pour obtenir une liste des papiers
recommandés, reportez-vous à la section www.hp.com/support.
Ne chargez pas de papier gondolé ou froissé, ni de papier aux bords pliés ou
déchirés, dans le bac d'alimentation.
En cas de bourrage papier dans votre périphérique, procédez comme suit pour y
remédier.
Elimination de bourrages papier
Si le papier a été chargé dans le bac d'alimentation, il faut peut-être enlever le
bourrage papier par l'arrière.
Guide de l'utilisateur
143
Chapitre 11
Le papier peut également se bloquer dans le bac d'alimentation automatique.
Plusieurs raisons peuvent en être à l'origine :
●
●
●
Vous placez trop de papier dans le bac d'alimentation automatique. Le bac
d'alimentation peut contenir jusqu'à 35 feuilles de papier ordinaire.
Vous utilisez du papier trop épais ou trop fin pour l'appareil HP Tout-en-un.
Vous essayez d'ajouter du papier dans le bac d'alimentation alors que
l'appareil HP Tout-en-un en extrait des pages.
Pour éliminer un bourrage papier dans la porte arrière
1. Appuyez sur le loquet situé à gauche de la porte arrière afin de libérer la porte.
Retirez la porte de l'appareil HP Tout-en-un.
Attention Vous risquez d'endommager le mécanisme d'impression si
vous tentez d'éliminer un bourrage papier par l'avant de l'appareil HP Touten-un. Dégagez toujours les bourrages papier en passant par la porte
arrière.
2.
Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux.
Dépannage
Attention Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux,
assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux
et les roues du périphérique. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de
papier de l'appareil HP Tout-en-un, d'autres bourrages papier risquent de
se produire.
3.
4.
Replacez la porte arrière. Poussez-la doucement vers l'avant jusqu'à ce qu'elle
s'enclenche.
Appuyez sur OK pour continuer le travail en cours.
Elimination d'un bourrage papier à partir du bac d'alimentation automatique
1. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique.
144
Tout-en-un HP Officejet série 6300
2.
Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux.
Attention Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux,
assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux
et les roues du périphérique. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de
papier de l'appareil HP Tout-en-un, d'autres bourrages papier risquent de
se produire.
S'il n'y a pas de papier dans les rouleaux, soulevez le mécanisme du bac
d'alimentation automatique.
4.
Vérifiez s'il y a un bourrage papier dans le mécanisme du bac d'alimentation
automatique.
5.
Rabaissez le mécanisme du bac d'alimentation automatique, puis fermez son
capot.
Dépannage
3.
Le bac d'alimentation automatique entraîne plusieurs pages à la fois ou
n'entraîne aucune page
Cause Le coussinet de séparation ou les rouleaux à l'intérieur du bac de
chargement automatique ont peut-être besoin d'être nettoyés. Les rouleaux et le
coussinet de séparation peuvent être recouverts de graphite, de cire ou d'encre
Guide de l'utilisateur
145
Chapitre 11
en cas d'utilisation intensive ou si vous copiez des originaux écrits à la main ou
avec de l'encre.
● Si le bac d'alimentation automatique ne charge aucune page, il faut peut-être
nettoyer les rouleaux situés à l'intérieur.
● Si le bac d'alimentation automatique entraîne plusieurs pages à la fois, il faut
nettoyer le tampon séparateur situé à l'intérieur du bac.
Solution Chargez une ou deux feuilles de papier ordinaire blanc non utilisé
dans le bac d'alimentation et appuyez sur Copier, Noir. Lorsque le papier
ordinaire traverse le bac d'alimentation automatique, il libère et absorbe des
résidus sur les rouleaux et le coussinet de séparation.
Conseil Si le bac d'alimentation automatique n'entraîne pas le papier
ordinaire, essayez de nettoyer le rouleau frontal. Essuyez le rouleau à
l'aide d'un chiffon doux non pelucheux imbibé d'eau distillée.
Si le problème persiste, ou si le bac d'alimentation automatique n'entraîne pas le
papier ordinaire, nettoyez manuellement les rouleaux et le coussinet de
séparation.
Dépannage
Pour nettoyer les rouleaux ou le tampon de séparation, procédez comme
suit :
1. Retirez tous les originaux du bac d'alimentation automatique.
2. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique (1).
Vous pouvez désormais accéder facilement aux rouleaux (2) et au coussinet
de séparation (3) comme illustré ci-dessous.
3.
4.
146
1
Capot du bac d'alimentation automatique
2
Rouleaux
3
Tampon de séparation
Imprégnez légèrement d'eau distillée un chiffon doux et non pelucheux, puis
essorez l'excédent de liquide éventuel.
Utilisez le chiffon humide pour nettoyer les éventuels résidus restés sur les
rouleaux ou sur le tampon de séparation.
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Remarque Si les résidus ne disparaissent pas à l'eau distillée,
essayez d'utiliser de l'alcool isopropylique.
5.
Fermez le capot du bac d'alimentation automatique.
Dépannage relatif aux cartouches d'impression
Si vous rencontrez des problèmes d'impression, sachez qu'ils peuvent provenir de
l'une des cartouches d'impression.
Dépannage des cartouches d'impression
1. Enlevez la cartouche d'impression noire de l'emplacement de droite. Ne touchez
ni les buses d'encre ni les contacts en cuivre. Vérifiez si les contacts en cuivre ou
les buses d'encre sont endommagées.
Vérifiez que l'adhésif plastique a été retiré. Si l'adhésif bloque toujours les buses,
retirez-le délicatement en tirant sur la languette rose.
2. Réinsérez la cartouche d'impression en la faisant glisser dans la fente. Poussez
ensuite la cartouche d'impression vers l'avant jusqu'à ce qu'elle soit correctement
introduite dans son support.
4.
5.
6.
7.
Répétez les étapes 1 et 2 pour la cartouche d'impression couleur sur le côte
gauche.
Si le problème persiste, imprimez un rapport d'auto-test afin de déterminer si les
cartouches d'impression présentent un problème.
Ce rapport fournit de précieuses informations sur les cartouches d'impression, y
compris des informations sur leur état.
Si le rapport d'auto-test indique un problème, nettoyez les cartouches
d'impression.
Si le problème persiste, nettoyez les contacts en cuivre des cartouches
d'impression.
Si le problème n'est toujours pas résolu, déterminez la cartouche à l'origine du
problème et remplacez-la.
Pour plus d'informations, voir :
●
●
●
●
Remplacement des cartouches d'impression
Impression d'un rapport d'auto-test
Nettoyage des cartouches d'impression
Nettoyage des contacts des cartouches d'impression
Guide de l'utilisateur
147
Dépannage
3.
Dépannage
Chapitre 11
148
Tout-en-un HP Officejet série 6300
12
Commande de fournitures
Les produits HP, notamment les papiers et les cartouches d'impression conseillés,
peuvent être commandés en ligne sur le site Web de HP.
●
●
●
●
Papier, transparents ou autres supports
Commande de cartouches d'impression
Commande d'accessoires
Commande d'autres fournitures
Papier, transparents ou autres supports
Pour commander des papiers et d'autres fournitures HP, tels que du Papier Photo HP
Premium ou du Papier HP Tout-en-un, reportez-vous à www.hp.com/learn/
suresupply. Si le système vous y invite, choisissez votre pays/région, suivez les
invites pour sélectionner votre produit, puis cliquez sur l'un des liens d'achat de la
page.
Commande de cartouches d'impression
Pour obtenir la liste des numéros de cartouches d'impression, reportez-vous à la
couverture arrière de ce guide. Vous pouvez aussi utiliser le logiciel fourni avec
l'appareil HP Tout-en-un pour trouver les références de renouvellement de
commande pour toutes les cartouches d'impression. Vous pouvez commander des
cartouches d'impression en ligne sur le site Web de HP. Vous pouvez également
contacter un distributeur HP local pour obtenir les références de renouvellement de
commande des cartouches d'impression pour votre périphérique ainsi que pour
acheter des cartouches d'impression.
Pour commander du papier et d'autres fournitures HP, accédez à www.hp.com/learn/
suresupply. Si le système vous y invite, choisissez votre pays/région, suivez les
invites pour sélectionner votre produit, puis cliquez sur l'un des liens d'achat de la
page.
Remarque La commande de cartouches d'encre en ligne n'est pas assurée
dans tous les pays/toutes les régions. Si elle n'est pas assurée dans votre
pays/région, contactez un revendeur HP local pour toute information
concernant l'achat de cartouches d'encre.
Remarque Vous pouvez également ouvrir la Boîte à outils de
l'imprimante depuis la boîte de dialogue Propriétés d'impression. Dans
la boîte de dialogue Propriétés d'impression, cliquez sur l'onglet
Services, puis sur l'onglet Effectuer la maintenance de ce périphérique.
2.
Cliquez sur l'onglet Niveau d'encre estimé.
Guide de l'utilisateur
149
Commande de fournitures
Pour commander des cartouches d'impression à partir du logiciel HP Photosmart
1. Dans le Centre de solution HP, cliquez sur Paramètres, placez votre curseur
sur Paramètres d'impression, puis cliquez sur Boîte à outils de l'imprimante.
Chapitre 12
3.
4.
Cliquez sur Informations relatives aux commandes de cartouches d'encre.
Les références de renouvellement de commande des cartouches d'impression
s'affichent.
Cliquez sur Commander en ligne.
HP envoie des informations détaillées sur l'imprimante à un revendeur en ligne
agréé, notamment son numéro de modèle, son numéro de série et ses niveaux
d'encre. Les consommables dont vous avez besoin sont pré-sélectionnés ; vous
pouvez modifier les quantités, ajouter ou retirer des éléments, puis effectuer le
règlement.
Pour trouver le numéro de commande via le logiciel HP Photosmart Mac.
1. Dans la barre des tâches Studio HP Photosmart , cliquez sur Périphériques.
La fenêtre Gestionnaire de périphériques HP apparaît.
2. Assurez-vous que l'appareil HP Tout-en-un est sélectionné dans le menu
contextuel Périphériques.
3. Dans le menu déroulant Informations et paramètres, choisissez l'option
Entretien de l'imprimante
La fenêtre Sélection de l'imprimante s'affiche.
4. Lorsque la boîte de dialogue Sélection de l'imprimante apparaît, sélectionnez
l'appareil HP Tout-en-un et cliquez sur Lancer l'utilitaire.
L'Utilitaire de l'imprimante HP apparaît.
5. Dans la liste Paramètres de configuration, cliquez sur Fournir des informations.
Les références de renouvellement de commande des cartouches d'impression
s'affichent.
6. Si vous souhaitez commander des cartouches d'impression, cliquez sur Etat des
cartouches dans la zone Paramètres de configuration, puis cliquez sur
Commander des fournitures HP.
Commande d'accessoires
Commande de fournitures
Pour commander des accessoires pour l'appareil HP Tout-en-un, consultez le site
www.hp.com/learn/suresupply. Si le système vous y invite, choisissez votre pays/
région, suivez les invites pour sélectionner votre produit, puis cliquez sur l'un des liens
d'achat sur la page. Selon votre pays/région, l'appareil HP Tout-en-un peut ne pas
prendre en charge les accessoires suivants :
Accessoire et numéro
de modèle HP
Description
HP bt450, imprimante
et adaptateur de PC
avec la technologie
sans fil Bluetooth®
Permet d'imprimer à partir d'un périphérique Bluetooth sur le
périphérique HP Tout-en-un. Cet accessoire se branche dans le
port USB avant de l'appareil HP Tout-en-un et accepte les travaux
d'impression des périphériques Bluetooth pris en charge, tels qu'un
téléphone portable-appareil photo, un PDA ou encore un PC sous
Windows ou un Macintosh compatible Bluetooth.
150
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Commande d'autres fournitures
Pour commander d'autres fournitures, par exemple le logiciel HP Tout-en-un, une
copie du Guide de l'utilisateur, un Guide de configuration ou des pièces remplaçables
par le client, appelez l'un des numéros de votre pays/région suivants :
Pays/région
Numéro à appeler
Asie Pacifique (excepté le Japon)
65 272 5300
Australie
1300 721 147
Europe
+49 180 5 290220 (Allemagne)
+44 870 606 9081 (Royaume-Uni)
Nouvelle-Zélande
0800 441 147
Afrique du Sud
+27 (0)11 8061030
Etats-Unis et Canada
1-800-HP-INVENT (1 800 474 6836)
Pour commander des fournitures dans d'autres pays/régions qui ne figurent dans le
tableau, reportez-vous à www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez
votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter
l'assistance technique.
Commande de fournitures
Guide de l'utilisateur
151
Commande de fournitures
Chapitre 12
152
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Garantie et assistance HP
Ce chapitre fournit des informations pour obtenir de l'assistance sur Internet, accéder à votre
numéro de série et à votre identificateur de service, contacter l'assistance clientèle HP et
préparer l'appareil HP Tout-en-un pour son transport.
Si vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin dans la documentation imprimée
ou en ligne fournie avec votre produit, vous pouvez contacter l'un des Centres d'assistance HP
indiqués dans la section suivante. Certains de ces centres ne sont disponibles qu'aux Etats-Unis
et au Canada, tandis que d'autres sont disponibles dans un grand nombre de pays/régions du
monde entier. Si la liste n'indique aucun numéro de Centre d'assistance dans votre pays/région,
demandez conseil au revendeur agréé HP le plus proche.
Garantie
Pour bénéficier du service de réparation de HP, vous devez en premier lieu contacter un bureau
d'assistance HP ou un Centre d'assistance clientèle HP qui vous fournira des services de
dépannage de base. Pour connaître la procédure à suivre avant d'appeler l'assistance clientèle,
reportez-vous à Avant d'appeler l'assistance clientèle HP.
Remarque Ces informations ne concernent pas les utilisateurs du Japon. Pour plus
d'informations sur les options de service au Japon, reportez-vous à la section
HP Quick Exchange Service (Japon).
Extensions de la garantie
Selon les pays/régions, HP peut proposer (pour un coût supplémentaire) une option d'extension
de la garantie qui prolonge la durée de la garantie produit standard ou en améliore les
conditions. L'assistance téléphonique prioritaire, le service de retour et le remplacement le jour
ouvré suivant figurent parmi les options disponibles. En règle générale, la période de service
commence à la date d'achat du produit et l'option d'extension doit être souscrite dans une
période limitée suivant l'achat du produit.
Pour plus d'informations, voir :
●
●
●
Aux Etats-Unis, composez le 1-866-234-1377 pour parler à un conseiller HP.
En dehors des Etats-Unis, appelez votre Centre d'assistance clientèle HP local. Pour
obtenir la liste des numéros d’assistance clientèle dans le monde, reportez-vous à la
section Appel d'un centre d'assistance dans un autre pays.
Visitez le site Web www.hp.com/support de HP. Si vous y êtes invité, choisissez votre pays/
région afin d'accéder à des informations de garantie.
Guide de l'utilisateur
153
Garantie et assistance HP
13
Chapitre 13
Garantie et assistance HP
Informations de garantie
Garantie HP
Produit HP
Logiciels
Cartouches d'encre
Accessoires
Matériel périphérique d'impression
(voir ci-dessous pour plus d'informations)
Durée de la garantie limitée
90 jours
Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la
date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se
produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits
utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou
altérés.
1 an
1 an
A. Extension de garantie limitée
1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produhits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux
et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.
2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP ne s'applique qu'à l'impossibilité d'exécuter des instructions de programmation. HP ne garantit pas
que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs.
3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun
autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait :
a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ;
b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ;
c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou
d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.
4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'encre d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée
n'a pas d'incidence sur la garantie du client ni sur un contrat d'assistance HP avec le client. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent
être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée, HP facturera les montants correspondant
au temps et au matériel nécessaires à la réparation de l'imprimante.
5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP
choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux.
6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un
délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.
7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le
produit défectueux à HP.
8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du
produit remplacé.
9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de
performances.
10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des
services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP
dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé.
B. Restrictions de garantie
DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE
GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE
IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER.
C. Restrictions de responsabilité
1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du
client.
2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPÉCIFIQUEMENT ÉNONCÉES
DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR
RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN
CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU
NON.
D. Lois locales
1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les
états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.
2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la
loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client.
Par exemple, certains états des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du
Canada), peuvent :
a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client
(par exemple au Royaume-Uni);
b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou
c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou
ne pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites.
3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE
N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES
PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER.
Garantie du fabricant HP
Cher client,
Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l’entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre matériel HP dans votre pays.
En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente garantie du
fabricant HP.
En particulier, si vous êtes un consommateur domicilié en France (départements et territoires d’outre-mer (DOM-TOM) inclus dans la limite des textes qui leur sont applicables), le vendeur reste tenu à
votre égard des défauts de conformité du bien au contrat et des vices rédhibitoires hhdans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil.
Code de la consommation :
"Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité."
"Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme
d'échantillon ou de modèle ;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.p"
Code civil :
"Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que
l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.
"Code civil Article 1648 : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice."
France : Hewlett-Packard France, SAS, 80, rue Camille Desmoulins, 92788 Issy les Moulineaux Cedex 9
Belgique : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, 1, rue de l'Aéronef, B-1140 Brussels
Luxembourg : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, 7a, rue Robert Stümper, L-2557 Luxembourg-Gasperich
154
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Garantie et assistance HP
Assistance et autres informations sur Internet
Pour de l'assistance et des informations relatives à la garantie, visitez le site d'HP, à l'adresse
www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur
Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Sur ce site, vous trouverez une assistance technique, des pilotes, des fournitures, des
informations sur les procédures de commande ainsi que d'autres options, telles que :
●
●
●
●
Accès aux pages d'assistance en ligne
Envoi d'un message électronique à HP afin d'obtenir des réponses à vos questions
Discussion en direct avec un technicien HP
Vérification de l'existence d'éventuelles mises à jour logicielles
Les options d'assistance et leur disponibilité varient selon le produit, le pays/la région et la langue.
Avant d'appeler l'assistance clientèle HP
L'appareil HP Tout-en-un peut être fourni avec des logiciels tiers. Si vous rencontrez des
problèmes avec l'un de ces logiciels, vous obtiendrez une meilleure assistance technique en
vous adressant directement aux experts de ces sociétés.
Remarque Ces informations ne s'appliquent pas aux clients résidant au Japon. Pour
plus d'informations sur les options de service au Japon, reportez-vous à la section
HP Quick Exchange Service (Japon).
Avant de contacter l'assistance clientèle HP, procédez aux opérations suivantes :
1.
Assurez-vous que :
2.
a. L'appareil HP Tout-en-un est branché et sous tension.
b. Les cartouches d'impression spécifiées sont correctement installées.
c. Le papier de type recommandé est correctement chargé dans le bac d'alimentation.
Reconfigurez l'appareil HP Tout-en-un :
3.
4.
a. Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension à l'aide du bouton Sous tension.
b. Débranchez le cordon d'alimentation situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
c. Rebranchez-le sur l'appareil HP Tout-en-un.
d. Allumez l'appareil HP Tout-en-un à l'aide du bouton Sous tension.
Pour de l'assistance et des informations relatives à la garantie, visitez le site d'HP, à
l'adresse www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis
cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Consultez le site d'HP pour des informations à jour ou des conseils de dépannage pour
l'appareil HP Tout-en-un.
Si le problème persiste et que vous souhaitez en parler à un technicien de l'assistance
clientèle HP, procédez comme suit :
a.
5.
Relevez le nom spécifique de l'appareil HP Tout-en-un tel qu'il apparaît sur le panneau
de commande.
b. Imprimez un rapport d'auto-test.
c. Réalisez une copie en couleur afin de disposer d'un exemple d'impression.
d. Soyez prêt à décrire votre problème en détail.
e. Soyez prêt à communiquer le numéro de série et l'identificateur de service de l'appareil.
Appelez l'assistance clientèle HP. Tenez-vous à proximité de l'appareil HP Tout-en-un au
moment de l'appel.
Pour plus d'informations, voir :
●
●
Impression d'un rapport d'auto-test
Accès au numéro de série et à l'identificateur de service de l'appareil
Guide de l'utilisateur
155
Garantie et assistance HP
Chapitre 13
Accès au numéro de série et à l'identificateur de service de
l'appareil
Vous pouvez accéder à des informations importantes à l'aide du menu Menu Informations de
l'appareil HP Tout-en-un.
Remarque Si l'appareil HP Tout-en-un ne s'allume pas, vous trouverez le numéro de
série sur l'autocollant placé à l'arrière du périphérique. Le numéro de série est le code à
10 chiffres inscrit dans le coin supérieur droit de l'autocollant.
Pour accéder au numéro de série et à l'identificateur de service de l'appareil
1.
Appuyez sur la touche OK. Tout en maintenant OK enfoncé, appuyez sur 4. Menu
Informations s'affiche.
2.
Appuyez sur
jusqu'à ce que Numéro de modèle s'affiche, puis appuyez sur OK.
L'identificateur de service s'affiche à l'écran.
Notez le code complet.
3.
Appuyez sur Effacer, puis sur
jusqu'à ce que Numéro de série s'affiche.
Appuyez sur OK. Le numéro de série s'affiche.
Notez le numéro complet.
Appuyez sur Effacer jusqu'à ce que vous quittiez le Menu Informations.
4.
5.
Appel d'un centre d'assistance en Amérique du Nord pendant la
période de garantie
Appelez le 1-800-474-6836 (1-800-HP invent). Une assistance téléphonique est disponible en
anglais et en espagnol 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 (jours et heures d'assistance sujets à
modification sans préavis). Ce service est proposé gratuitement durant la période couverte par la
garantie. Des frais peuvent s'appliquer au-delà de la période de garantie.
Appel d'un centre d'assistance dans un autre pays
Les numéros indiqués ci-après sont ceux en vigueur à la date de publication de ce guide. Pour
obtenir la liste mise à jour de tous les numéros de l'assistance clientèle HP dans le monde,
visitez le site www.hp.com/support et choisissez votre pays/région ou votre langue.
Le service d'assistance est gratuit durant la période de garantie ; cependant, la tarification
standard de vos appels téléphoniques longue distance s'applique. Dans certains cas, des frais
supplémentaires peuvent s'appliquer.
Si vous résidez en Europe, consultez les informations et les conditions qui s'appliquent à
l'assistance téléphonique dans votre pays/région sur le site Web www.hp.com/support.
Vous pouvez également faire appel à votre revendeur ou contacter HP au numéro de téléphone
indiqué dans cette documentation.
Dans un effort constant d'amélioration de notre service d'assistance par téléphone, nous vous
recommandons de visiter régulièrement notre site Web pour obtenir de nouvelles informations
sur les services et la livraison.
156
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Garantie et assistance HP
www.hp.com/support
61 56 45 43
Argentina (Buenos Aires)
Argentina
Australia
Australia
(out-of-warranty)
Österreich
17212049
België
Belgique
Brasil (Sao Paulo)
Brasil
Canada (Mississauga
Area)
Canada
Central America &
The Caribbean
Chile
Colombia (Bogota)
Colombia
Costa Rica
Česká republika
Danmark
Ecuador (Andinatel)
Ecuador (Pacifitel)
(02) 6910602
El Salvador
España
France
Deutschland
Guatemala
Magyarország
India
Indonesia
Ireland
1-700-503-048
Italia
Jamaica
Guide de l'utilisateur
54-11-4708-1600
0-800-555-5000
1300 721 147
1902 910 910
Luxembourg
Luxemburg
+ 43 1 86332 1000
0810-0010000
(in country)
Malaysia
Mexico (Mexico City)
Mexico
22 404747
Nederland
070 300 005
070 300 004
55-11-4004-7751
0-800-709-7751
(905) 206-4663
1-800-474-6836
www.hp.com/support
800-360-999
86-10-68687980
800-810-3888
571-606-9191
01-8000-51-47468368
0-800-011-1046
810 222 222
+ 45 70 202 845
1-999-119
800-711-2884
1-800-225-528
800-711-2884
800-6160
902 010 059
+33 (0) 892 69 60 22
(0,34 € / min)
+49 (0) 180 5652 180
+ 30 210 6073603
801 11 75400
800 9 2654
1-800-711-2884
2802 4098
06 40 200 629
1600 425 7737
+62 (21) 350 3408
1 890 923 902
848 800 871
1-800-711-2884
0570-000511
New Zealand
Nigeria
Norge
Panama
Paraguay
Perú
Philippines
Polska
Portugal
Puerto Rico
República Dominicana
România
Рοссия (Москва)
Рοссия (СанктПетербург)
800 897 1415
Singapore
Slovensko
South Africa
(international)
South Africa (RSA)
Rest of West Africa
Suomi
Sverige
Switzerland
71 89 12 22
Trinidad & Tobago
Türkiye
Україна
600 54 47 47
United Kingdom
United States
Uruguay
Venezuela (Caracas)
Venezuela
Viêt Nam
03-3335-9800
1588-3003
900 40 006
900 40 007
(0,16 € / min)
1800 88 8588
55-5258-9922
01-800-472-68368
0900 2020 165
(0,20 € / min)
0800 441 147
1 3204 999
+46 (0) 77 120 4765
1-800-711-2884
009 800 54 1 0006
0-800-10111
(63) 2 867 3551
1800 1441 0094
0 801 800 235
808 201 492
1-877-232-0589
1-800-711-2884
0801 033 390
095 777 3284
812 332 4240
6 272 5300
0850 111 256
+ 27 11 2589301
086 0001030
+ 351 213 17 63 80
+358 (0) 203 66 767
+46 (0) 77 120 4765
0848 672 672
02-8722-8000
+66 (2) 353 9000
1-800-711-2884
90 212 444 71 71
(044) 230 51 06
+44 (0) 870 010
4320
1-(800)-474-6836
0004-054-177
58-212-278-8666
0-800-474-68368
+84 88234530
157
Garantie et assistance HP
Chapitre 13
HP Quick Exchange Service (Japon)
HP Quick Exchange Service
0570-000511
:03-3335-9800
:
9:00
10:00
5:00
1 1
3
5:00
:
Pour obtenir des instructions sur la procédure d'emballage de votre appareil en vue de son
échange, reportez-vous à la section Emballez le HP Tout-en-un.
Appel de l'assistance clientèle HP en Corée
Conditionnement de l'appareil HP Tout-en-un avant expédition
Si, après avoir pris contact avec l'assistance clientèle d'HP ou être retourné au point de vente,
vous devez renvoyer le HP Tout-en-un pour entretien, assurez-vous d'enlever et de conserver
les articles suivants avant le renvoi de l'appareil :
●
●
●
158
Les cartouches d'impression
Le cache du panneau de commande
Le cordon d'alimentation, le câble USB et tout autre câble relié au HP Tout-en-un
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Tout papier chargé dans le bac d'entrée
Tout original que vous pourriez avoir chargé dans l'appareil HP Tout-en-un
●
●
Enlevez les cartouches d'impression avant expédition
Retrait du cache du panneau de commande
Enlevez les cartouches d'impression avant expédition
Avant de retourner l'appareil HP Tout-en-un, vérifiez que vous avez retiré les cartouches
d'impression.
Remarque Ces informations ne s'appliquent pas aux clients résidant au Japon. Pour
plus d'informations sur les options de service au Japon, reportez-vous à la section
HP Quick Exchange Service (Japon).
Enlever des cartouches d'impression avant expédition
1.
2.
3.
Mettez l'appareil HP Tout-en-un sous tension et attendez que le chariot d'impression soit
inactif et silencieux. Si vous ne parvenez pas à mettre l'appareil HP Tout-en-un sous
tension, ignorez cette étape et passez à l'étape 2.
Ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'impression.
Retirez les cartouches d'impression de leur logement.
Remarque Si vous ne parvenez pas à mettre l'appareil HP Tout-en-un sous
tension, vous pouvez débrancher le cordon d'alimentation et faire glisser
manuellement le chariot d'impression complètement sur la droite afin de retirer les
cartouches d'impression.
4.
5.
Placez les cartouches d'impression dans une pochette en plastique hermétiquement fermée
pour qu'elles ne sèchent pas et conservez-les dans un endroit approprié. Ne les renvoyez
pas avec l'appareil HP Tout-en-un, à moins que l'agent du centre d'assistance clientèle HP
ne vous l'ait demandé.
Fermez le capot d'accès aux cartouches d'impression et attendez quelques minutes que le
chariot d'impression reprenne sa position initiale (à gauche).
Remarque Assurez-vous que le scanner est revenu est sa position d'attente
avant de mettre l'appareil HP Tout-en-un hors tension.
6.
Appuyez sur le bouton Sous tension pour mettre l'appareil HP Tout-en-un hors tension.
Retrait du cache du panneau de commande
Une fois les cartouches d'encre retirées, effectuez les opérations suivantes.
Remarque Ces informations ne s'appliquent pas aux clients résidant au Japon. Pour
plus d'informations sur les options de service au Japon, reportez-vous à la section
HP Quick Exchange Service (Japon).
Attention 1 Assurez-vous que l'appareil HP Tout-en-un est bien débranché avant de
suivre ces étapes.
Attention 2 L'appareil HP Tout-en-un de remplacement ne sera pas expédié avec un
cordon d'alimentation. Conservez le cordon d'alimentation dans un endroit sûr jusqu'à
réception de l'appareil HP Tout-en-un de remplacement.
Pour enlever le cache du panneau de commande
1.
2.
Appuyez sur le bouton Sous tension pour mettre l'appareil HP Tout-en-un hors tension.
Débranchez le cordon d'alimentation, puis retirez-le de l'appareil HP Tout-en-un. Ne
renvoyez pas le cordon d'alimentation avec l'appareil HP Tout-en-un.
Guide de l'utilisateur
159
Garantie et assistance HP
●
●
Chapitre 13
Garantie et assistance HP
3.
Retirez le cache du panneau de commande comme indiqué ci-dessous :
a.
b.
4.
Placez vos mains de chaque côté du cache du panneau de commande.
Utilisez le bout de vos doigts pour retirer le cache du panneau de commande.
Conservez le cache du panneau de commande. Ne retournez pas le cache du panneau de
commande avec l'appareil HP Tout-en-un.
Attention L'appareil HP Tout-en-un de remplacement peut ne pas être fourni
avec un cache de panneau de commande. Conservez le cache dans un endroit sûr
et, lorsque vous recevez l'appareil HP Tout-en-un de remplacement, rattachez le
cache du panneau de commande. Vous devez fixer le cache pour pouvoir utiliser
les fonctions du panneau de commande de l'appareil HP Tout-en-un de
remplacement.
Remarque Pour obtenir des instructions sur la fixation du cache du panneau de
commande, consultez le Guide de configuration fourni avec l'appareil HP Tout-enun. L'appareil HP Tout-en-un peut être fourni avec des instructions de configuration
du périphérique.
Emballez le HP Tout-en-un
Effectuez les étapes suivantes après avoir retiré les cartouches d'impression, retiré le cache du
panneau de commande, éteint l'appareil HP Tout-en-un et l'avoir débranché.
Pour emballer l'appareil HP Tout-en-un
1.
160
Emballez l'appareil HP Tout-en-un dans les cartons d'origine ou les cartons d'emballage du
matériel échangé, si vous les avez conservés.
Tout-en-un HP Officejet série 6300
–
–
–
Guide de l'utilisateur
une description complète de la panne pour le personnel qualifié (des échantillons
montrant les problèmes de qualité d'impression sont utiles) ;
une copie du bordereau de vente ou autre preuve d'achat établissant la période de
couverture de la garantie ;
votre nom, votre adresse et le numéro de téléphone où vous pouvez être joint dans la
journée.
161
Garantie et assistance HP
2.
3.
Si vous ne possédez pas les cartons d'emballage d'origine, utilisez d'autres cartons
d'emballages adéquats. Les détériorations subies lors du transport et/ou dues à un
emballage inapproprié ne sont pas couvertes par la garantie.
Placez l'étiquette de retour d'expédition sur l'extérieur du carton.
Placez les éléments suivants dans le carton d'emballage :
Garantie et assistance HP
Chapitre 13
162
Tout-en-un HP Officejet série 6300
14
Renseignements techniques
Cette section contient les spécifications techniques et les informations légales internationales de
l'appareil HP Tout-en-un.
Configurations système minimales
La configuration requise concernant le logiciel est décrite dans le fichier LisezMoi.
Spécifications relatives au papier
Capacités des bacs à papier
Type
Grammage
Bac
d'alimentation*
Bac de sortie*
Bac
d'alimentation
Papier ordinaire
16 à 24 lb (60 à
90 g/m²)
Jusqu'à 100
Jusqu'à 50
Jusqu'à 35
(papier 75g/m²)
(papier 75g/m²)
20 à 24 lb (75 à
90 g/m²)
Jusqu'à 100
Jusqu'à 50
(papier 75g/m²)
(papier 75g/m²)
Cartes
Fiches Bristol
jusqu'à 200 g/m²
40
10
S/O
Enveloppes
20 à 24 lb (75 à
90 g/m²)
15
10
S/O
Films transparents
S/O
25
25 ou moins
S/O
Etiquettes
S/O
20
20
S/O
Papier photo
102 x 152 mm
(4 x 6 pouces)
Jusqu'à 236 g/
m²
30
10
S/O
Papier photo
216 x 280 mm
(8,5 x 11 pouces)
S/O
40
20
S/O
Papier Légal
*
*
Jusqu'à 20
Capacité maximale.
La capacité du bac de sortie est affectée par le type de papier et la quantité d'encre utilisée.
HP recommande de vider régulièrement le bac de sortie.
Formats de papier
Type
Format
Papier
Lettre : 216 x 280 mm
A4 : 210 x 297 mm
Légal : 216 x 356 mm
Guide de l'utilisateur
163
Renseignements techniques
Cette section contient des informations sur les capacités des bacs à papier, les formats de
papier et les spécifications relatives aux marges d'impression.
Chapitre 14
(suite)
Type
Format
Enveloppes
U.S. n°10 : 105 x 241 mm
U.S. n°9 : 98 x 225 mm
A2 : 111 x 146 mm
DL : 110 x 220 mm
C6 : 114 x 162 mm
Films transparents
Lettre : 216 x 279 mm
A4 : 210 x 297 mm
Renseignements techniques
Papier photo Premium
102 x 152 mm
Lettre : 216 x 280 mm
A4 : 210 x 297 mm
Cartes
A6 : 105 x 148,5 mm
Fiche Bristol : 76 x 127 mm
Fiche Bristol : 101 x 152 mm
Etiquettes
Lettre : 216 x 279 mm
A4 : 210 x 297 mm
Personnaliser
102 x 152 mm jusqu'à 216 x 356 mm
Spécifications relatives aux marges d'impression
Haut (bord
supérieur)
Bas (bord inférieur)
Marges de gauche
et de droite
U.S. (Lettre, Légal,
Exécutif)
3 mm
3 mm
7,1 mm
ISO (A4, A5) et JIS (B5)
3 mm
3 mm
7,1 mm
Enveloppes
3 mm
3 mm
7,1 mm
Cartes
3 mm
3 mm
7,1 mm
Spécifications relatives à l'impression
●
●
●
●
●
●
164
Résolution : 1 200 x 1 200 dpi en noir, 4 800 dpi (optimisé) en couleur ou
6 encres
Méthode : jeu d'encre thermique à la demande
Langue : Lightweight Imaging Device Interface Language (LIDIL)
Vitesse d'impression : jusqu'à 30 pages par minute en noir ; jusqu'à 24 pages par minute en
couleur (selon le modèle)
La vitesse d'impression varie en fonction de la complexité du document
Capacité d’utilisation : 3 000 pages par mois
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Type
Vitesse (pages par
minute) sur papier
ordinaire
Vitesse (secondes),
photo 4 x 6 pouces
sans bordures
ppp
maximal
Noir et couleur
Jusqu'à 0,4
A partir de 140 secondes
seulement
Optimum
Noir et couleur
Jusqu'à 2,3
A partir de 74 secondes
seulement
Typique
Noir
Jusqu'à 8,5
A partir de 54 secondes
seulement
Couleur
Jusqu'à 5,3
A partir de 54 secondes
seulement
Noir
Jusqu'à 11
A partir de 30 secondes
seulement
Couleur
Jusqu'à 8
A partir de 30 secondes
seulement
Noir
Jusqu'à 30
A partir de 30 secondes
seulement
Couleur
Jusqu'à 24
A partir de 30 secondes
seulement
Rapide
Normal
Brouillon
rapide
Caractéristiques relatives à la copie
●
●
●
●
●
●
Traitement numérique de l'image
Jusquà 100 copies d'un même original (ce nombre varie en fonction du modèle)
Zoom numérique : De 25 à 400 % (selon le modèle)
Page entière, pré-numérisation
Vitesse de copie : jusqu'à 30 copies par minute en noir ; 24 copies par minute en couleur
(suivant le modèle)
Les vitesses de copie varient selon la complexité du document
Mode
Type
Vitesse
d’impression (ppm)
Résolution de
numérisation (ppp)*
Optimum
Noir
Jusqu'à 0,8
Jusqu'à 600 x 1 200
Couleur
Jusqu'à 0,8
Jusqu'à 600 x 1 200
Noir
Jusqu'à 8,5
Jusqu'à 300 x 300
Couleur
Jusqu'à 5,1
Jusqu'à 300 x 300
Noir
Jusqu'à 30
Jusqu'à 300 x 300
Couleur
Jusqu'à 24
Jusqu'à 300 x 300
Typique
Rapide
*
Maximale à une mise à l'échelle de 400 %.
Guide de l'utilisateur
165
Renseignements techniques
Mode
Chapitre 14
Spécifications relatives à la carte mémoire
●
●
●
Nombre maximum de fichiers recommandé par carte mémoire : 1 000
Taille maximum recommandée de fichier individuel : 12 mégapixels maximum, 8 Mo maximum
Taille maximum recommandée de carte mémoire : 1 Go (à semi-conducteurs uniquement)
Remarque Si ces limites maximales sont presque atteintes sur une carte mémoire,
l'appareil HP Tout-en-un risque de fonctionner plus lentement que d'habitude.
Renseignements techniques
Types de carte mémoire pris en charge
●
●
●
●
●
●
●
CompactFlash
Memory Stick
Memory Stick Duo
Memory Stick Pro
Secure Digital
MultiMediaCard (MMC)
xD-Picture Card
D'autres cartes mémoire, notamment Memory Stick Magic Gate Duo, Memory Stick Duo et
Secure Multimedia Card, peuvent être prises en charge via un adaptateur. Pour plus
d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec votre carte mémoire.
Spécifications relatives à la fonction de télécopie
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
Fonction de télécopie noir et blanc et couleur indépendante
Jusqu'à 110 numérotations rapides (varie selon le modèle)
Mémoire de 120 pages au maximum (selon le modèle, basé sur l'image de test ITU-T n°1
avec une résolution standard). Des pages plus élaborées ou d'une résolution supérieure
demandent plus de temps et de mémoire.
Envoi et réception manuels de télécopie
Jusqu'à 5 recompositions automatiques d'un numéro (varie selon le modèle)
Pas de réponse - Rappel automatique (varie selon le modèle)
Rapports de confirmation et d'activité
Télécopie de groupe 3 CCITT/ITU avec mode de correction des erreurs
Transmission de 33,6 Kbits/s
Vitesse de 3 secondes par page à 33,6 Kbits/s (sur la base d'une image ITU-T n° 1 avec
une résolution standard). Des pages plus élaborées ou d'une résolution supérieure
demandent plus de temps et de mémoire.
Détection de sonnerie avec commutation automatique du télécopieur/répondeur
Photo (ppp)
Haute précision
(ppp)
Précision (ppp)
Standard (ppp)
Noir
196 x 203 (niveaux
de gris 8 bits)
300 x 300
196 x 203
196 x 98
Couleur
200 x 200
200 x 200
200 x 200
200 x 200
Spécifications relatives à la numérisation
●
●
●
●
166
Editeur d'images inclus
Le logiciel de reconnaissance optique de caractères (OCR) intégré convertit
automatiquement le texte numérisé en un texte modifiable.
Les vitesses de numérisation varient en fonction de la complexité du document.
Interface compatible Twain
Tout-en-un HP Officejet série 6300
●
●
●
Résolution : Résolution optique de 2 400 x 4 800 ppp (jusqu'à 19 200 ppp en résolution
améliorée)
Couleur : 16 bits par couleur RVB, total 48 bits
Format maximal des documents numérisés à partir de la vitre : 216 x 297 mm
Spécifications physiques
●
●
●
●
Hauteur : 236 mm
Largeur : 456 mm
Profondeur : 326 mm
Poids : 7,66 kg
Spécifications électriques
Consommation d'énergie maximale : 60 W
Consommation d'énergie en inactivité : 8,5 W
Tension d'entrée : 100 à 240 V c.a., 1 A, 50-60 Hz, reliée à la terre
Tension de sortie : 32 Vdc 900 mA, 16Vdc 600 mA
Conditions d'exploitation
●
●
●
●
Plage de températures de fonctionnement recommandée : de 15 à 32 ºC (de 59 à 90 ºF)
Plage de température de fonctionnement admise : De 5 à 40 ºC (de 41 à 104 ºF)
Humidité : De 15 à 80 % d'humidité relative sans condensation
Plage de température hors fonctionnement (stockage) : De - 40 à 60 ºC (de - 40 à 140 ºF)
En présence de champs électromagnétiques puissants, il se peut que la sortie de votre
appareil HP Tout-en-un soit légèrement perturbée.
HP vous recommande d'utiliser un câble USB d'une longueur inférieure ou égale à 3 m afin de
réduire le bruit lié à d'éventuels champs électromagnétiques élevés.
Si vous disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir des informations relatives au niveau
sonore à partir du site Web de HP. Accédez au site www.hp.com/support.
Spécifications supplémentaires
Spécifications relatives à la mémoire : Jusqu'à 10 MB de RAM, 64 MB DDR
Programme de gérance des produits en fonction de l'environnement
Cette section fournit des informations sur la protection de l'environnement, la production d'ozone,
la consommation d'énergie, ainsi que l'utilisation du papier, les plastiques, les fiches techniques
de sécurité du matériel et les programmes de recyclage.
Elle contient des informations sur les normes environnementales.
Protection de l'environnement
Hewlett-Packard s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de
l'environnement. Ce produit intègre diverses caractéristiques visant à réduire l'impact sur
l'environnement.
Pour plus d'informations, consultez le site Web consacré à l'engagement de HP en faveur de
l'environnement :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html
Production d'ozone
Ce produit ne génère pratiquement pas d'ozone gazeux (O3).
Guide de l'utilisateur
167
Renseignements techniques
●
●
●
●
Chapitre 14
Energy consumption
Energy usage drops significantly while in ENERGY STAR® mode, which saves natural
resources, and saves money without affecting the high performance of this product. This product
qualifies for ENERGY STAR, which is a voluntary program established to encourage the
development of energy-efficient office products.
Renseignements techniques
ENERGY STAR is a U.S. registered service mark of the U.S. EPA. As an ENERGY STAR
partner, HP has determined that this product meets ENERGY STAR guidelines for energy
efficiency.
For more information on ENERGY STAR guidelines, go to the following website:
www.energystar.gov
Utilisation du papier
Ce produit peut être utilisé avec du papier recyclé, conformément à la norme DIN 19309.
Plastiques
Les pièces en plastique d'un poids supérieur à 25 grammes portent une mention conforme aux
normes internationales, qui facilite l'identification des matières plastiques à des fins de recyclage
à la fin de la vie du produit.
Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS)
Les fiches techniques de sécurité du matériel peuvent être téléchargées depuis le site Web
de HP :
www.hp.com/go/msds
Les clients ne disposant pas d'un accès Internet peuvent contacter l'assistance clientèle HP.
Programme de recyclage des appareils
HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de reprise et de recyclage de produits
de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays et a établi un partenariat avec
plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le
monde. HP économise les ressources en revendant certains de ses produits les plus réputés.
Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP, consultez : www.hp.com/recycle.
Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP
HP est engagé dans la protection de l'environnement. Le programme de reprise et de recyclage
des consommables HP est disponible dans la plupart des pays/régions. Il vous permet de
recycler gratuitement les cartouches d'impression. Pour plus d'informations, consultez le
site Web suivant :
www.hp.com/recycle
Elimination des déchets issus d'équipements électriques ou électroniques par les
ménages résidant dans l'Union Européenne
La présence de ce symbole sur le produit ou son emballage signifie que le produit ne doit pas
être éliminé avec les autres déchets domestiques. Vous devez faire parvenir le produit à éliminer
au point de collecte dont vous dépendez pour le recyclage des déchets issus des équipements
électriques et électroniques. En respectant la réglementation concernant la collecte séparée et le
168
Tout-en-un HP Officejet série 6300
recyclage des déchets issus d'équipements électroniques, vous contribuez à la préservation des
ressources naturelles et vous vous assurez que vos équipements à éliminer sont recyclés avec
des méthodes qui ne mettent pas en danger l'environnement ni la santé de tous. Pour plus
d'informations sur les points de collecte et de recyclage où vous pouvez déposer vos
équipements, veuillez contacter votre municipalité, la déchetterie dont vous dépendez ou le
magasin dans lequel vous avez acheté le produit.
L'appareil HP Tout-en-un respecte les exigences définies par les organismes de réglementation
de votre pays/région.
Numéro d'identification réglementaire de modèle
Un numéro de modèle réglementaire a été attribué à votre produit dans un souci d'identification
et de respect de la réglementation. Ce numéro est SDGOB-0506. Il ne faut pas le confondre
avec le nom commercial du produit (Tout-en-un HP Officejet série 6300).
Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements
This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that contains,
among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number (REN)
for this equipment. If requested, provide this information to your telephone company.
An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment. This
equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using a
compatible modular jack which is Part 68 compliant. This equipment connects to the telephone
network through the following standard network interface jack: USOC RJ-11C.
The REN is useful to determine the quantity of devices you may connect to your telephone line
and still have all of those devices ring when your number is called. Too many devices on one line
might result in failure to ring in response to an incoming call. In most, but not all, areas the sum
of the RENs of all devices should not exceed five (5). To be certain of the number of devices you
may connect to your line, as determined by the REN, you should call your local telephone
company to determine the maximum REN for your calling area.
If this equipment causes harm to the telephone network, your telephone company may
discontinue your service temporarily. If possible, they will notify you in advance. If advance notice
is not practical, you will be notified as soon as possible. You will also be advised of your right to
file a complaint with the FCC. Your telephone company may make changes in its facilities,
equipment, operations, or procedures that could affect the proper operation of your equipment. If
they do, you will be given advance notice so you will have the opportunity to maintain
uninterrupted service.
If you experience trouble with this equipment, please contact the manufacturer, or look
elsewhere in this manual, for warranty or repair information. Your telephone company may ask
you to disconnect this equipment from the network until the problem has been corrected or until
you are sure that the equipment is not malfunctioning.
Cet équipement ne peut être utilisé sur les services à pièces fournis par la compagnie
téléphonique. La connexion à des lignes communes à plusieurs abonnés est soumise aux tarifs
de l'état. Contact your state public utility commission, public service commission, or corporation
commission for more information.
Guide de l'utilisateur
169
Renseignements techniques
Déclarations de réglementation
Chapitre 14
This equipment includes automatic dialing capability. When programming and/or making test
calls to emergency numbers:
●
●
Remain on the line and explain to the dispatcher the reason for the call.
Perform such activities in the off-peak hours, such as early morning or late evening.
Remarque The FCC hearing aid compatibility rules for telephones are not
applicable to this equipment.
Renseignements techniques
The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a
computer or other electronic device, including fax machines, to send any message unless such
message clearly contains in a margin at the top or bottom of each transmitted page or on the first
page of transmission, the date and time it is sent and an identification of the business, other
entity, or other individual sending the message and the telephone number of the sending
machine or such business, other entity, or individual. (The telephone number provided may not
be a 900 number or any other number for which charges exceed local or long-distance
transmission charges.) In order to program this information into your fax machine, you should
complete the steps described in the software.
FCC statement
The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that
the following notice be brought to the attention of users of this product.
Declaration of Conformity: This equipment has been tested and found to comply with the limits
for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the
following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device
must accept any interference received, including interference that might cause undesired
operation. Class B limits are designed to provide reasonable protection against harmful
interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio
frequency energy, and, if not installed and used in accordance with the instructions, might cause
harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference
will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to
radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the
user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:
●
●
●
●
Reorient the receiving antenna.
Increase the separation between the equipment and the receiver.
Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is
connected.
Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
For more information, contact the Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Company,
San Diego, (858) 655-4100.
The user may find the following booklet prepared by the Federal Communications Commission
helpful: How to Identify and Resolve Radio-TV Interference Problems. This booklet is available
from the U.S. Government Printing Office, Washington DC, 20402. Stock No. 004-000-00345-4.
Attention Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to
this equipment not expressly approved by the Hewlett-Packard Company might cause
harmful interference and void the FCC authorization to operate this equipment.
Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/notice to users
of the Canadian telephone network
Cet appareil est conforme aux spécifications techniques des équipements terminaux d'Industrie
Canada. Le numéro d'enregistrement atteste de la conformité de l'appareil. L'abréviation IC qui
précède le numéro d'enregistrement indique que l'enregistrement a été effectué dans le cadre
d'une Déclaration de conformité stipulant que les spécifications techniques d'Industrie Canada
170
Tout-en-un HP Officejet série 6300
ont été respectées. Néanmoins, cette abréviation ne signifie en aucun cas que l'appareil a été
validé par Industrie Canada.
Pour leur propre sécurité, les utilisateurs doivent s'assurer que les prises électriques reliées à la
terre de la source d'alimentation, des lignes téléphoniques et du circuit métallique d'alimentation
en eau sont, le cas échéant, connectées les unes aux autres. Cette précaution est
particulièrement importante dans les zones rurales.
Le numéro REN (Ringer Equivalence Number) attribué à chaque appareil terminal fournit une
indication sur le nombre maximal de terminaux qui peuvent être connectés à une interface
téléphonique. La terminaison d'une interface peut se composer de n'importe quelle combinaison
d'appareils, à condition que le total des numéros REN ne dépasse pas 5.
Basé sur les résultats de tests FCC Partie 68, le numéro REN de ce produit est 0,1B.
Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power
utility, telephone lines and internal metallic water pipe system, if present, are connected together.
This precaution might be particularly important in rural areas.
Remarque Le numéro REN (Ringer Equivalence Number) attribué à chaque appareil
terminal fournit une indication sur le nombre maximal de terminaux pouvant être
connectés à une interface téléphonique. La terminaison d'une interface peut se
composer de n'importe quelle combinaison d'appareils, à condition que le total des
numéros REN ne dépasse pas 5.
Le REN pour ce produit est 0.1B, conformément aux résultats du test FCC Section 68.
Notice destinée aux utilisateurs au Japon
VCCI-2
Réglementation destinée aux utilisateurs de l'Espace Economique Européen
Ce produit est conçu pour être connecté au réseau téléphonique public commuté analogique des
pays/régions de l'Espace Economique Européen.
Guide de l'utilisateur
171
Renseignements techniques
This equipment meets the applicable Industry Canada Terminal Equipment Technical
Specifications. This is confirmed by the registration number. The abbreviation IC before the
registration number signifies that registration was performed based on a Declaration of
Conformity indicating that Industry Canada technical specifications were met. It does not imply
that Industry Canada approved the equipment.
Chapitre 14
La compatibilité avec le réseau dépend des paramètres sélectionnés par l'utilisateur, qui doivent
être réinitialisés afin d'utiliser l'équipement sur un réseau téléphonique d'un pays/région différent
de celui où l'équipement a été acheté. Contactez votre revendeur ou Hewlett-Packard si une
assistance supplémentaire est nécessaire.
Cet équipement a été certifié par le fabricant conformément à la Directive 1999/5/EC (annexe II)
pour une connexion unique inter-européenne au réseau téléphonique public commuté.
Cependant, en raison des différences entre les réseaux téléphoniques publics commutés de
chaque pays, l'approbation ne donne aucune garantie quant au bon fonctionnement de
l'équipement sur chaque terminal réseau.
En cas de problèmes, contactez d'abord votre fournisseur.
Renseignements techniques
Cet équipement est conçu pour fonctionner avec une numérotation à fréquence vocale ou par
ouverture de boucle. Si, malgré tout, des problèmes surviennent avec la numérotation par
ouverture de boucle, il est recommandé d'utiliser cet équipement uniquement avec le paramètre
de numérotation à fréquence vocale.
Notice to users of the German telephone network
This HP fax product is designed to connect only to the analogue public-switched telephone
network (PSTN). Please connect the TAE N telephone connector plug, provided with the
HP Tout-en-un into the wall socket (TAE 6) code N. This HP fax product can be used as a single
device and/or in combination (in serial connection) with other approved terminal equipment.
Geräuschemission
LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19
Notice to users in Korea
Declaration of conformity (European Economic Area)
The Declaration of Conformity in this document complies with ISO/IEC Guide 22 and EN 45014.
It identifies the product, manufacturer’s name and address, and applicable specifications
recognized in the European community.
172
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Déclaration de conformité de l'appareil Tout-en-un HP Officejet
série 6300
Renseignements techniques
Guide de l'utilisateur
173
Renseignements techniques
Chapitre 14
174
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Index
A
accessoires, commande 150
Activer, bouton 4
ADSL. voir DSL
aide
autres ressources 13
bouton 5
menu 6
utilisation de l'aide en
ligne 15
alignement des cartouches
d'impression 111
annulation
bouton 5
copie 91
numérisation 94
tâche d'impression 77
télécopie 87
appareil photo numérique
connexion 96, 97
PictBridge 96
application logicielle,
impression à partir de 75
arrêt
copie 91
numérisation 94
tâche d'impression 77
télécopie 87
assistance clientèle
Amérique du Nord 156
contact 155
Corée 158
garantie 153
hors Etats-Unis 156
HP Quick Exchange Servic
e (Japon) 158
identificateur de service
156
numéro de série 156
site Web 155
autocommutateur,
configuration 45
B
bac d'alimentation automatique
chargement d'un original 65
nettoyage 145
Guide de l'utilisateur
problèmes d'alimentation,
dépannage 145
BIS/Pause 5
Bluetooth
accessibilité 27
authentification du passepartout 27
commande d'accessoires
150
connecté à l'appareil
HP Tout-en-un 26
impression à partir d'un
ordinateur 29
paramètres de sécurité 27
bourrages
papier 143
bourrages papier 74, 122
boutons, panneau de
commande 4
boutons de numérotation
rapide 5
C
câble Ethernet CAT-5 33
capacités des bacs à papier
163
capot, nettoyage 105
carte de crédit, envoi d'une
télécopie 80, 81
carte mémoire Magic Gate
Memory Stick 95
cartes de voeux, chargement
73
cartes mémoire
CompactFlash 95
index photos 99
logements 95
Memory Stick 95
MicroDrive 95
MultiMediaCard (MMC) 95
présentation générale 95
Secure Digital 95
spécifications 166
xD 95
carte téléphonique, envoi d'une
télécopie 80, 81
cartouches. voir cartouches
dimpression
cartouches d'encre. voir
cartouches dimpression
cartouches d'impression
alignement 111
commande 149
dépannage 119, 147
manipulation 107
nettoyage 111
nettoyage des contacts 112
nom des pièces 107
remplacement 107
retrait 159
Centre de solutions HP, icônes
manquantes 125
chargement
cartes de voeux 73
enveloppes 72
étiquettes 73
original 65
papier A4 68
papier au format standard
68
papier Légal 68
papier Lettre 68
papier photo 10 x 15 cm 70
papier photo 4 x
6 pouces 70
planches-contact 71
transferts sur tissu 73
transparents 73
chariot, bloqué 122
chariot bloqué 122
clavier numérique 5, 9
clips vidéo
impression de la
sélection 99
sélection 98
code d'identification de
l'abonné 63
commande
accessoires 150
cartouches d'impression
149
Guide de configuration 151
Guide de l'utilisateur 151
175
logiciel 151
papier 149
CompactFlash, carte
mémoire 95
configuration
messagerie vocale 49
répondeur 54
sonnerie distincte 62
télécopie 37
test de télécopie 63
configurations système
minimales 163
configurer
menu 6
Configurer
dépannage du
télécopieur 129
connexion
réseau câblé (Ethernet) 33
copie
annulation 91
bouton 6
caractéristiques
techniques 165
création d'une copie 89
menu 8
photo sans bordure 90
copies sans bordure 90
cordon téléphonique
connexion, échec 131
rallonge 142
vérification 131
cordon téléphonique à 2 fils
136
cordon téléphonique à 4 fils
136
cordon téléphonique à deux
fils 136, 142
cordon téléphonique à quatre
fils 136, 142
création d'une copie 89
D
date 24
déclaration de conformité
Etats-Unis 173
declaration of conformity
European Economic Area
172
déclarations de conformité aux
différentes réglementations
176
notice destinée aux
utilisateurs au Japon
(VCCI-2) 171
power cord statement 171
déclarations de conformité aux
réglementations
conditions de conformité
de la FCC 169
déclaration de conformité
(Etats-Unis) 173
déclaration FCC 170
déclaration pour le
Canada 170
émissions sonores 172
numéro d'identification
réglementaire du
modèle 169
WEEE 168
déclarations de réglementation
réglementation destinée
aux utilisateurs de
l'Espace Economique
Européen 171
définition
autocommutateur 45
bouton 5
DSL 44
ligne de télécopie
distincte 43
ligne de téléphone
partagée 47
ligne RNIS 45
messagerie vocale 58
modem d'ordinateur 50,
52, 56, 58
répondeur 56
sonnerie distincte 46
dépannage
bourrages papier 74, 122
câble USB 118
cartouches d'impression
119, 147
chariot bloqué 122
configuration réseau 128
Configurer 116
envoi de télécopies 136
Fichier LisezMoi 116
imprimante introuvable 128
installation logicielle 122
installation matérielle 116
langue, affichage 119
mesures incorrectes 119
papier 143
problèmes de télécopie
138, 139, 141, 142
réception de télécopies 136
ressources 13
tâches liées aux fonctions
143
TCP/IP 128
télécopieur 129
désélection
clips vidéo 98
photos 98
désinstallation du logiciel 126
documents
numérisation 93
DSL, configuration avec un
télécopieur 44
E
écran
modification de la langue
119
modification des mesures
119
écran imprimante localisée,
Windows 36
enregistrement
télécopies en mémoire 84
en-tête, télécopie 63
entretien
cartouches dimpression
107
nettoyage de l'extérieur 106
enveloppes
caractéristiques
techniques 163
chargement 72
environnement
programme de gérance
des produits en fonction
de l'environnement 167
recyclage des
consommables jet
d'encre 168
spécifications relatives à
l’environnement 167
envoi de télécopie
carte de crédit, utilisation
80, 81
carte téléphonique,
utilisation 80, 81
manuellement 80, 81
numérotation supervisée
81
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Index
télécopie simple 79
épreuve
bouton 5
étiquettes
caractéristiques
techniques 163
chargement 73
expédition de votre appareil
158
F
FCC
conditions de conformité
169
déclaration 170
Fichier LisezMoi 116
flèche vers la droite 5
flèche vers la gauche 5
G
garantie
153
H
heure 24
I
identificateur de service 156
images
numérisation 93
impression
annulation de la tâche 77
à partir d'une application
logicielle 75
à partir d'un ordinateur 75
caractéristiques
techniques 164
clips vidéo sélectionnés 99
index photos 99
options d'impression 76
photos sélectionnées 99
rapport d'auto-test 106
rapports de télécopie 86
télécopies 85
index photos
impression 99
menu 9
informations techniques
capacités des bacs à
papier 163
caractéristiques relatives à
la copie 165
Guide de l'utilisateur
spécifications relatives à
l'impression 164
spécifications relatives à la
carte mémoire 166
spécifications relatives à la
fonction de télécopie 166
spécifications relatives à
l’environnement 167
spécifications relatives au
papier 163
spécifications relatives aux
marges d'impression 164
installation du câble USB 118
installation logicielle
dépannage 122
désinstaller 126
réinstaller 126
installation logicielle,
dépannage 116
L
lancement d'une copie
couleur 5
noir 5
lancement d'une télécopie
couleur 5
noir 5
langue, réglage 23
ligne RNIS, configuration avec
un télécopieur 45
ligne téléphonique, type de
sonnerie 62
M
maintenance
alignement des cartouches
d'impression 111
nettoyage de la vitre 103
nettoyage des cartouches
d'impression 111
nettoyage du capot 105
rapport d'auto-test 106
remplacement des
cartouches
d'impression 107
retrait des cartouches
d'impression 159
manuelle
envoi, télécopie 80, 81
réception, télécopie 83
matériel, test du télécopieur
130
mémoire
enregistrement de
télécopies 84
réimpression des
télécopies 85
suppression de
télécopies 85
Memory Stick, carte mémoire
95
menus
aide 6
configurer 6
copie 8
numériser vers 8
télécopie 7
messagerie vocale
configuration avec
télécopieur 49, 58
MicroDrive, carte mémoire 95
mise à niveau vers le réseau
37
modem. voir modem
d'ordinateur
modem d'ordinateur
configuration avec
télécopieur 50, 52, 56,
58
dépannage 136
modem pour PC. voir modem
d'ordinateur
MultiMediaCard (MMC), carte
mémoire 95
N
nettoyage
bac d'alimentation
automatique 145
capot 105
cartouches d'impression
111
contacts des cartouches
d'impression 112
extérieur 106
vitre 103
numérisation
annulation 94
arrêt 94
bouton de lancement d'une
numérisation 5
bouton Numérisation vers 5
documents 93
fonctionnalités 93
photos 93
177
spécifications relatives à la
numérisation 166
numériser vers
menu 8
numéro de série 156
numéros de téléphone,
assistance clientèle 155
numérotation rapide
bouton 5
boutons de numérotation
rapide 5
envoi de télécopie 79
numérotation supervisée 81
O
OK, bouton 5
P
panneau de commande
boutons 4
fonctionnalités 4
panneau de configuration
saisie de texte et de
symboles 9
papier
bourrages 74, 122
caractéristiques
techniques 163
chargement 68
commande 149
dépannage 143
formats de papier 163
sélectionnez 67
types incompatibles 67
types recommandés 67
papier A4, chargement 68
papier Légal
caractéristiques
techniques 163
chargement 68
papier Lettre
caractéristiques
techniques 163
chargement 68
papier photo
caractéristiques
techniques 163
chargement 70
papier photo 10 x 15 cm
caractéristiques
techniques 163
chargement 70
178
papier photo 4 x 6 pouces,
chargement 70
paramètres
date et heure 24
langue 23
options d'impression 76
pays/région 23
télécopie 61
partage 37
partage d'imprimantes
Mac 32
pays/région, définition 23
périphérique de stockage,
connexion 97
photo
bouton 5
menu 8
photos
connexion d'un appareil
photo compatible
PictBridge 96
connexion d'un
périphérique de
stockage 97
impression de la
sélection 99
insertion de la carte
mémoire 95
sélection 98
PictBridge 96
port USB en façade 95
prise RJ-45 34
prise téléphonique murale,
télécopieur 131
problèmes de connexion
l'appareil HP Tout-en-un ne
s'allume pas 116
télécopie 136, 138, 139,
141
problèmes de télécopie
envoi 138, 141
réception 139
tonalités de télécopie
enregistrées 142
Q
qualité 6
R
rapport d'auto-test 106
rapports
auto-test 106
confirmation, télécopie 86
échec du test du
télécopieur 130
télécopie, erreur 87
rapports de confirmation,
télécopie 86
réception de télécopie
automatiquement 82
manuellement 83
mode réponse
automatique 61
problèmes de dépannage
136
sonneries avant réponse
61
recyclage
cartouches d'impression
168
HP Tout-en-Un 168
réduire/agrandir 6
regulatory notices
declaration of conformity
(European Economic
Area) 172
notice to users in Korea
172
notice to users of the
German telephone
network 172
réimpression des télécopies en
mémoire 85
réinstallation du logiciel 126
remplacement des cartouches
d'impression 107
renseignements techniques
configurations système
minimales 163
formats de papier 163
poids 167
spécifications électriques
167
spécifications physiques
167
spécifications relatives à la
numérisation 166
répondeur
configuration avec
télécopieur 54, 56
tonalités de télécopie
enregistrées 142
Répondre à cette sonnerie 46
réseau
mise à niveau 37
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Index
ressources, aide 13
retrait des cartouches
d'impression 159
routeur 34
routeur sans fil 34
S
saisie de texte et de
symboles 9
sauvegarde télécopies
reçues 84
Secure Digital, carte
mémoire 95
sécurité
adaptateur Bluetooth 27
réseau, clé WEP 35
sélection
cadres vidéo 98
clips vidéo 98
photos 98
plage de photos 98
toutes les photos et tous
les clips vidéo 98
sélection du papier 67
son, réglage du volume 24
sonnerie distincte 46, 62
sonneries avant réponse 61
spécifications. voir
renseignements techniques
spécifications électriques 167
spécifications physiques 167
spécifications relatives aux
marges d'impression 164
support. voir papier
suppression
télécopies en mémoire 85
symboles, saisie 9
système téléphonique en
parallèle 39
système téléphonique en
série 39
T
télécopie
annulation 87
autocommutateur,
configuration 45
bouton 4
caractéristiques
techniques 166
configuration 37
configuration du test 63
Guide de l'utilisateur
cordon téléphonique 131,
136, 142
DSL, configuration 44
échec du test 130
en-tête 63
envoi 79
ligne RNIS, configuration
45
menu 7
messagerie vocale,
configuration 49, 58
mode de réponse 61
modem d'ordinateur,
configuration 50, 52,
56, 58
modem d'ordinateur,
dépannage 136
numérotation supervisée
81
paramètres 61
pause 9
rapports 86
réception 82
réimpression 85
répondeur, configuration 56
réponse à un appel 83
réponse automatique 6, 61
saisie de texte et de
symboles 9
sauvegarde télécopies
reçues 84
sonnerie distincte 46, 62
sonneries avant réponse
61
suppression à partir de la
mémoire 85
type de sonnerie 62
volume 24
télécopie, rapports d'erreur 87
télécopieur
configuration 129
dépannage 129
répondeur téléphonique,
configuration 54
téléphone
envoi de télécopie 80
réception de télécopie 83
test
condition de la ligne de
télécopie 134
configuration du
télécopieur 63
cordon téléphonique 131
échec du test du
télécopieur 130
port du télécopieur 131
prise téléphonique
murale 131
test du télécopieur 130
tonalité 133
test de condition de la ligne,
télécopie 134
test de la prise murale,
télécopieur 131
test de port approprié,
télécopieur 131
test de tonalité, échec 133
texte, saisie 9
transparents
caractéristiques
techniques 163
chargement 73
type de sonnerie 62
types de connexion pris en
charge
Adaptateur Bluetooth 26
Ethernet 26
partage d'imprimantes 32
USB 26
U
Union européenne
informations relatives au
recyclage 168
V
vitesse du port USB 26
vitre
chargement d'un original 66
nettoyage 103
vitre de numérisation
chargement d'un original 66
nettoyage 103
volume, réglage 24
voyant d'avertissement 5
X
xD, carte mémoire 95
179
180
Tout-en-un HP Officejet série 6300
Numéros de sélection de cartouche d'imprimante
Noir
92 / 98
Tricolore
95
Photo
99
Photo - Gris
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Electronic Edition
www.hp.com
*Q8061-90106*
*Q8061-90106*
Q8061-90106
100