Manuel du propriétaire | Sapphire Radeon HD 7850 Manuel utilisateur

Carte graphique AMD Radeon™ HD
7850/7870
Guide de l'utilisateur
Numéro de pièce : 51320_fre_1.0
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l'installation de cette catégorie de produit.
Lire toutes les directives avant d'entreprendre l'installation. Toutes les mesures de sécurité et directives
d'installation doivent être lues avant l'installation ou l'exploitation du produit.
Conserver toutes les directives. Les mesures de sécurité, directives d'installation et d'exploitation doivent
être conservées en vue de référence future.
Tenir compte de tous les avertissements. Tous les avertissements touchant ce produit et ses directives
d'exploitation doivent être observés.
Utiliser à une mise à la terre appropriée.
Attention !
Pour une protection continue contre le risque de choc électrique et d'incendie, n'installer cet accessoire
qu'à l'intérieur de produits équipés d'une prise de mise à la terre trifilaire, une prise dotée d'une
troisième broche (de mise à la terre). Il s'agit d'une caractéristique sécuritaire. Ne pas retirer la broche
de mise à la terre d'une prise trifilaire.
Fixer le produit de manière sécuritaire. Toutes les vis ou attaches de fixation du produit doivent être
complètement serrées afin de procurer un lien continu entre le produit et le châssis du PC, tel qu'indiqué.
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Matières
Chapitre 1 Mise en route . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1.1 Configuration système requise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1.1.1 Conditions requises pour les installations à carte unique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1.1.2 Exigences pour la technologie AMD CrossFire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1.2 Enregistrement des numéros de série et de référence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1.3 Désinstallation de l'ancien pilote (Windows XP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
1.4 Désinstallation de l'ancien pilote (Windows Vista/Windows 7) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Chapitre 2 Installation matérielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.1 Présentation de l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.1.1 Remplacer une carte existante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.1.2 Installation de la première carte pour ce PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2.2 Installation de la carte graphique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Chapitre 3 Installation logicielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
3.1 Pilotes et logiciels AMD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
3.2 Installation de la suite logicielle AMD Catalyst (système d'exploitation Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Chapitre 4 Configuration de l'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
4.1 Connexions AMD Radeon™ HD 7850/7870 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
4.2 Configurations d'affichages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
4.2.1 Affichages multiples . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
4.3 Utilisation d'adaptateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
4.4 Configuration de l'affichage (facultatif) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Chapitre 5 Technologie AMD CrossFire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
5.1 Présentation de AMD CrossFire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
5.2 Installation des cartes graphiques AMD CrossFire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
5.3 Activation de AMD CrossFire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Chapitre 6 Utiliser Control Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
6.1 Présentation générale de Control Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
6.2 Démarrer Control Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
6.3 Utiliser le système d'aide Control Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Chapitre 7 Référence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
7.1 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
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7.1.1 Dépannage de l'installation de carte graphique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
7.1.2 Dépannage AMD CrossFire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
7.1.3 Dépannage pour l’adaptateur HDTV/HDTV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
7.2 Service clientèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
7.3 Informations de conformité internationale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
7.3.1 Informations de conformité de la FCC (États-Unis) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
7.3.2 Avis de conformité aux normes d'Industrie Canada (Canada) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
7.3.3 Informations de conformité de la CE (Union européenne) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
7.3.4 Sécurité électrique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
7.3.5 Informations de conformité VCCI ITE (Japon) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
7.3.6 Informations de certification KC (Corée) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
7.3.7 Informations de certification BSMI (Taiwan) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
7.3.8 C-Tick (Australie et Nouvelle-Zélande) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
7.3.9 Conformité environnementale du produit (Product Environmental Compliance) . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
7.3.10 Conformité à la directive relative aux déchets d’équipements électriques et
électroniques (Union européenne) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Cartes Graphiques AMD Radeon™ HD 7850/7870
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Chapitre 1
Mise en route
Avant de commencer l'installation de votre carte graphique AMD Radeon™ HD
7850/7870, veuillez vous assurer que vous disposez de la configuration requise et
que vous avez bien suivi les étapes de préinstallation décrites dans ce chapitre.
1.1 Configuration système requise
1.1.1 Conditions requises pour les installations à carte unique
Conditions minimales requises pour l'installation d'une carte graphique AMD
Radeon™ HD 7850/7870 unique :
• PCI Express® basé sur un PC avec un slot graphique 16× disponible sur la carte
mère.
• CPU AMD Athlon™ ou Intel Pentium® 4.
• Exigences en alimentation électrique :
• AMD Radeon™ HD 7850 — alimentation d'au moins 500 watts avec un
connecteur d'alimentation PCIe® à 6 broches.
• AMD Radeon HD 7870 — alimentation d'au moins 500 watts avec deux
connecteurs d'alimentation PCIe à 6 broches.
Des alimentations certifiées sont fortement recommandées ; pour une liste
des alimentations certifiées, consultez ati.amd.com/certifiedpsu.
• 4 Go de RAM (6 Go de RAM ou plus recommandés pour la technologie
AMD CrossFire™).
• Lecteur de CD-ROM ou DVD-ROM pour l'installation du logiciel.
• L'utilisation de trois affichages ou plus avec la technologie AMD Eyefinity
nécessite des affichages compatibles DisplayPort ou des clés électroniques
validées AMD Eyefinity. Pour plus d'informations, voir
Chapitre 4 Configuration de l'affichage.
• Système d'exploitation 64 bits (fortement recommandé).
• Windows Vista® ou Windows® 7 pour des fonctions pleinement
fonctionnelles.
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Mise en route
1.1.2 Exigences pour la technologie AMD CrossFire™
Exigences minimales pour l'installation d'une carte graphique supplémentaire
pour une configuration AMD CrossFire :
• Une carte mère certifiée AMD CrossFire. Vous trouverez une liste à jour des
cartes mères certifiées par AMD CrossFire à la page support.amd.com/us/
certified/Pages/certified-components.aspx.
• Une deuxième carte graphique AMD Radeon™ HD 7850/7870.
• Un câble d'interconnexion AMD CrossFire par carte supplémentaire (fourni).
• Exigences en alimentation électrique :
• AMD Radeon HD 7850 — alimentation d'au moins 600 watts avec deux
connecteurs d'alimentation à 6 broches.
• AMD Radeon HD 7870 — alimentation d'au moins 600 watts avec quatre
connecteurs d'alimentation à 6 broches.
Vous trouverez une liste à jour des blocs d'alimentation certifiés par à la page
support.amd.com/us/certified/power-supplies/Pages/listing.aspx.
• Un boîtier système certifié avec une bonne circulation d'air et un bon
refroidissement (fortement recommandés).
Pour plus d'informations, voir Chapitre 5 Technologie AMD CrossFire.
1.2 Enregistrement des numéros de série et de
référence
Notez le numéro de série et de référence avant l'installation. Le Numéro de série
et le numéro de référence 102 sont nécessaires pour l'enregistrement du produit
et l'assistance gratuite. Ces numéros se trouvent sur un autocollant à l'arrière de
la carte.
Les numéros en gras sont requis pour l'enregistrement et l'assistance gratuite.
Figure 1–1 Numéros de série et de référence exemples
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Mise en route
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1.3 Désinstallation de l'ancien pilote
(Windows® XP)
Suivez ces étapes pour désinstaller le pilote de carte graphique existant avant
l'installation d'une nouvelle carte.
1. Avec votre ancienne carte graphique toujours dans votre ordinateur, fermez
toutes les applications ouvertes.
2. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer ▷ Panneau de
configuration puis faites un double clic sur Ajout/Suppression de
programmes.
3. Sélectionnez le pilote de la carte graphique actuelle, puis cliquez sur
Modifier/Supprimer.
Utilisez l'assistant qui apparaît pour supprimer le pilote d'affichage en cours.
4. Éteignez l'ordinateur une fois que le pilote a été supprimé.
Observation : Si d'autres logiciels ont été installés avec l'ancienne carte
graphique installée, il est également conseillé de les désinstaller. Par
exemple, les logiciels de lecture de DVD ou les applications multimédia.
1.4 Désinstallation de l'ancien pilote
(Windows Vista®/Windows® 7)
Suivez ces étapes pour désinstaller le pilote de carte graphique existant avant
l'installation d'une nouvelle carte.
1. Avec votre ancienne carte graphique toujours dans votre ordinateur, fermez
toutes les applications ouvertes.
2. Cliquez sur Démarrer ▷ Panneau de configuration.
3. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Si vous utilisez la Vue Catégorie
du Panneau de configuration, utilisez une des méthodes suivantes :
➭
Pour Windows Vista, cliquez sur Système et maintenance puis sur
Gestionnaire de périphériques.
➭
Pour Windows 7, cliquez sur Système et sécurité puis sur Gestionnaire
de périphériques sous le groupe Système.
4. Développez Cartes graphiques puis faites un clic droit sur la carte graphique
que vous remplacez.
5. Dans le menu des raccourcis qui apparaît, cliquez sur Désinstaller.
Le pilote de l'ancienne carte graphique est désinstallé.
6. Éteignez l'ordinateur.
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Mise en route
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Chapitre 2
Installation matérielle
Ce chapitre explique de manière détaillée comment installer votre carte graphique
AMD Radeon™ HD 7850/7870 dans votre système.
2.1 Présentation de l'installation
Les procédures d'installation de la carte varient légèrement selon que vous
remplacez une carte existante ou que vous installez une carte graphique sur un
PC pour la première fois. Cette section décrit brièvement les principales étapes qui
s'appliquent dans les deux cas.
2.1.1 Remplacer une carte existante
Si vous remplacez une carte graphique existante, vous devez :
1. Lancer l'ordinateur, puis désinstaller l'ancien pilote graphique.
2. Éteignez l'ordinateur, puis retirez l'ancienne carte.
3. Installez la nouvelle carte puis connectez le moniteur.
4. Lancez l'ordinateur puis installez les nouveaux pilotes et logiciels.
5. Redémarrez l'ordinateur.
2.1.2 Installation de la première carte pour ce PC
Si vous installez une carte pour la première fois dans ce PC, vous devez :
1. L'ordinateur éteint, installez la nouvelle carte puis connectez le moniteur.
2. Lancez l'ordinateur puis installez les nouveaux pilotes et logiciels.
3. Redémarrez l'ordinateur.
2.2 Installation de la carte graphique
1. Mettez l’ordinateur, le(s) moniteur(s), et autres périphériques hors tension.
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Installation matérielle
2. Débranchez le cordon d'alimentation de l’ordinateur, puis déconnectez tous
les câbles situés à l’arrière de l’ordinateur.
Attention !
Attendez environ 20 secondes après avoir débranché le cordon
d'alimentation avant de déconnecter un périphérique ou enlever un
composant de la carte mère afin d’éviter tout endommagement.
3. Retirez le couvercle du boîtier de votre ordinateur.
Observation : Si nécessaire, consultez le manuel de l'ordinateur pour de
plus amples informations sur le retrait du capôt.
Attention !
L'électricité statique peut endommager gravement les composants
informatiques. Déchargez l'électricité statique de votre corps en touchant
l'alimentation électrique ou la surface métallique du châssis de
l'ordinateur avant de toucher tout autre composant interne, et ce afin
d'éviter tout risque de dommage.
4. Si nécessaire, dévissez ou desserrez puis retirez de l'ordinateur toute carte
graphique présente.
5. Trouvez le logement de bus approprié et si nécessaire, retirez le(s) cache(s)
correspondant(s) à l'arrière. Assurez-vous que tous les câbles internes
n'obstruent pas le logement.
Observation : Si vous ne trouvez pas un logement de bus adapté à votre
carte, vous devrez installer une carte graphique avec un bus adapté à votre
carte mère.
6. Ajustez la carte dans le logement et appuyez dessus fermement jusqu'à ce
qu'elle soit complètement fixée.
7. Si votre carte nécessite une alimentation supplémentaire et qu'elle doit être
connectée directement au bloc d'alimentation, repérez le(s) câble(s)
d'alimentation électrique approprié(s) et reliez-le (ou les) au(x) prises
d'alimentation supplémentaire(s) de la carte graphique, situé(s) le plus
souvent en haut de la carte.
Observation : Avant d'installer une carte qui nécessite une alimentation
électrique supplémentaire, assurez-vous que votre alimentation électrique
dispose d'une telle connexion.
Conseil : L'emplacement des cordons d'alimentation peut varier suivant
les modèles. En règle générale, l'emplacement se situe sur le côté ou à
l'arrière de la carte.
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Installation matérielle 7
Figure 2–1 Emplacements possibles des prises d'alimentation de la carte graphique
1
Alimentation
2
Carte graphique
8. Fixez la carte graphique correctement au panneau arrière.
9. Assurez-vous que les câbles n'obstruent aucun composant interne à
l'ordinateur (par exemple, un ventilateur) et remettez le capôt de l'ordinateur
en place.
10. Rebranchez tous les câbles que vous avez déconnectés, puis branchez le
cordon d'alimentation de l'ordinateur.
11. Mettez d'abord le moniteur sous tension, puis allumez l'ordinateur.
Si vous avez correctement installé la carte graphique, l'ordinateur devrait
démarrer normalement. Passez à l'installation du logiciel et des pilotes de votre
carte graphique AMD Radeon™ HD 7850/7870.
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8
Installation matérielle
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Chapitre 3
Installation logicielle
Ce chapitre décrit l'installation du logiciel et des pilotes associés à votre produit
AMD Radeon.
3.1 Pilotes et logiciels AMD
Les pilotes, bien que petits, sont des programmes importants qui permettent à un
système d'exploitation de communiquer avec un élément matériel donné, comme
une carte graphique.
Lorsque vous installez une nouvelle carte graphique, vous devez également
installer le pilote et le logiciel de configuration nécessaires à la carte pour
fonctionner correctement.
Il vous faut également installer (ou réinstaller) vos pilotes AMD Radeon lorsque
vous avez réinstallé ou fait évoluer votre système d'exploitation ou lorsque vous
téléchargez des mises à jour de pilotes depuis le site Web AMD : support.amd.com/
us/gpudownload/Pages/index.aspx.
Observation : Lorsque vous réinstallez un pilote, veillez à toujours désinstaller le
pilote déjà présent sur votre système, même s'il est conçu pour la même carte
graphique. Repartez toujours «de zéro».
3.2 Installation de la suite logicielle
AMD Catalyst™ (système d'exploitation Windows®)
Pour installer ou supprimer du logiciel, vous devez avoir les droits
d’administrateur ou avoir ouvert une session avec les droits d’administrateur.
Observation : La boîte de dialogue d’installation s’affiche en anglais si la langue
de votre système d’exploitation n’est pas prise en charge.
Le logiciel est conçu pour faire fonctionner la carte graphique et exploiter
l'ensemble de ses fonctionnalités. Le logiciel inclut :
• Les pilotes de carte graphique.
• l'application Control Center
• Logiciel HydraVision™ (inclus dans l'installation personnalisée).
• Logiciel SurroundView™ (inclus dans l'installation personnalisée).
• Logiciel AMD Video Converter (inclus dans l'installation personnalisée).
1. Insérez le CD Software and Documentation (Logiciel et documentation).
Observation : Si l'assistant ne se lance pas, naviguez jusqu'au lecteur de CD
et faites un double clic sur ATISETUP.exe.
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10 Installation logicielle
2. Dans le menu qui s'affiche, cliquez sur Installation logicielle.
3. Suivez les instructions à l’écran. Quand vous y êtes invité, sélectionnez
Rapide ou Personnalisé .
Tous les composants logiciels ne sont pas installés lorsque vous choisissez
l’Installation rapide. L’Installation personnalisée vous permet de sélectionner
individuellement les composants logiciels à installer.
Conseil : Si le programme d'installation ne parvient pas à installer le pilote ou si
un conflit logiciel se produit, vous pouvez télécharger la dernière version des
logiciels depuis support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspx et
l'installer.
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Chapitre 4
Configuration de l'affichage
Cette section décrit comment configurer les affichages et liste les connexions
d'affichage disponibles pour votre carte graphique.
4.1 Connexions AMD Radeon™ HD 7850/7870
L'image suivante illustre les connexions d'affichage disponibles sur votre carte
graphique AMD Radeon™ HD 7850/7870.
Observation : Il se peut que la plaque de base diffère légèrement de celle illustrée.
Figure 4–1 Connexions d'affichage AMD Radeon™ HD 7850/7870
1, 2 Connexion mini DisplayPort (DP+). Transport des signaux audio-vidéo
jusqu'aux périphériques compatibles DisplayPort.
3
Connexion HDMI™ (Type A). Transport des signaux audio-vidéo
jusqu'aux périphériques compatibles HDMI.
4
Connexion DVI-I à liaison double. Fournit des signaux vidéo numériques
et une sortie HDMI compatible avec la majorité des périphériques HDMI.
4.2 Configurations d'affichages
Le tableau ci-dessous donne la liste des options permettant de brancher des
affichages pris en charge indirectement par les connexions de votre carte
graphique.
Pour les meilleures performances et qualité graphiques, utilisez toujours les
connexions natives chaque fois que c'est possible.
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12
Configuration de l'affichage
Observation : Les adaptateurs ne sont pas fournis avec votre carte graphique et
peuvent être achetés directement sur le site web d'AMD ou auprès des revendeurs
locaux AMD.
Tableau 4–1 Configurations d'affichages
Configuration
d'affichage
Options de connexion
Affichage CRT (VGA)
• Connexion DVI et adaptateur DVI-VGA
• Connexion mini DisplayPort avec adaptateur mini DisplayPort-VGA
HDTV HDMI
• Connexion DVI avec adaptateur DVI-HDMI
• Connexion mini DisplayPort avec adaptateur mini DisplayPort/HDMI
Si votre carte graphique dispose d'une connexion DisplayPort ou mini DisplayPort,
vous pouvez utiliser les types d'adaptateur ou clés électroniques compatibles
DisplayPort avec votre carte graphique :
• Adaptateurs — Utilisent les signaux DisplayPort pour transmettre les
données audio et vidéo entre les variantes du même type de connexion (par
exemple, mini DisplayPort vers DisplayPort standard).
• Clés électroniques actives — Permettent la connexion depuis une connexion
DisplayPort avec un affichage non DisplayPort à l'aide de signaux
DisplayPort.
• Clés électroniques passives — Permettent la connexion depuis une
connexion DisplayPort vers un affichage non DisplayPort à l'aide de signaux
non DisplayPort.
Le type de l'adaptateur/clé électronique utilisé détermine le nombre d'affichages
pouvant être pris en charge par votre carte graphique. En général, les adaptateurs
DisplayPort et clés électroniques actives peuvent prendre en charge plus
d'affichages que les modèles passifs.
Observation : Une liste des adaptateurs/clés électroniques pour votre carte
graphique se trouve à l'adresse : http://support.amd.com/us/eyefinity/Pages/
eyefinity-dongles.aspx.
4.2.1 Affichages multiples
Votre carte graphique AMD Radeon™ HD 7850/7870 offre des fonctionnalités
permettant d'utiliser jusqu'à six affichages avec toute combinaison des éléments
suivants :
• N'importe quel nombre de connexions mini DisplayPort.
Vous pouvez connecter plus d'un affichage sur une connexion mini
DisplayPort à l'aide d'une configuration chaînée en guirlande ou d'un
concentrateur (la prise en charge multi-affichage est rendue possible par la
norme DisplayPort v1.2).
• Deux connexions entre les connexions DVI à liaison double et HDMI.
Le tableau ci-dessous présente quelques exemples de configurations d'affichages
multiples ; (A) signale l'utilisation d'un adaptateur actif et (P) celle d'un adaptateur
passif. Les abréviations d'affichage sont mDP = mini DisplayPort, DVI = DVI à liaison
double.
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Configuration de l'affichage
13
Tableau 4–2 Exemples de configurations d'affichage
Exemple de
configuration
d'affichage
Connecteur
DVI-I
Connecteur
mDP
Connecteur
mDP
Connecteur
HDMI
Sortie
totale
6×mDP
-
Natif (×6)
-
-
6
DVI, 2×mDP,
2×mDP
Natif
Natif (×2)
Natif (×2)
-
5
2×mDP, VGA,
HDMI
-
Natif (×2)
mDP-VGA (A)
Natif
4
DVI, 2×mDP,
HDMI
-
mDP-DVI (A)
Natif (×2)
Natif
4
DVI, HDMI, mDP,
HDMI
Natif
mDP-DVI (A)
Natif
Natif
4
DVI, mDP, mDP
Natif
Natif
Natif
-
3
DVI, DVI, VGA
Natif
mDP-DVI (A)
mDP-VGA (A)
-
3
Pour informations de configuration supplémentaires, consultez http://
www.amd.com/eyefinity.
Quand les affichages sont connectés à la carte graphique, vous pouvez modifier la
configuration de vos affichages à l'aide de l'application Control Center. Pour plus
d'informations, voir Chapitre 6 Utiliser Control Center.
4.3 Utilisation d'adaptateurs
La procédure ci-dessous décrit la façon de connecter un affichage à votre carte
graphique à l'aide d'un adaptateur.
1. Éteignez votre ordinateur et affichage.
2. Branchez l'adaptateur dans le connecteur de votre carte graphique AMD
Radeon et serrez les vis moletées (le cas échéant).
3. Branchez le câble de votre affichage sur l'adaptateur et serrez les vis
moletées (le cas échéant).
4. Allumez d'abord votre affichage, puis votre ordinateur.
Utilisez l'application Control Center pour configurer le nouvel affichage.
4.4 Configuration de l'affichage (facultatif)
Pour changer la configuration de l'affichage ou pour tout autre problème
d'affichage, procédez comme suit :
Observation : S'il n'y a pas de problème d'affichage, aucun ajustement n'est
nécessaire.
1. Faites un clic droit sur le bureau et cliquez sur Propriétés dans le menu
contextuel qui s'affiche.
La boîte Propriétés d'affichage s'affiche.
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14
Configuration de l'affichage
2. Choisissez l'onglet Paramètres, puis sélectionnez la résolution d'écran et la
profondeur de couleur les mieux adaptées à vos besoins et aux performances
de votre écran.
3. Cliquez sur Avancé puis sélectionnez l'onglet Moniteur.
4. Choisissez le taux de rafraîchissement dans la liste déroulante.
Attention !
La sélection d'une fréquence de rafraîchissement non prise en charge par
votre écran peut l'endommager. Consultez si nécessaire la documentation
de votre écran.
5. Cliquez sur OK.
Une fois l'écran principal configuré, vous pouvez configurer tous les autres
écrans connectés.
6. Pour configurer un affichage différent, procédez de la façon suivante :
a. Faites un clic droit sur le bureau et cliquez sur Propriétés dans le menu
contextuel qui s'affiche.
Observation : L'application Control Center peut également activer et
configurer plusieurs moniteurs.
b. Cliquez sur l'onglet Paramètres pour accéder aux paramètres de
configuration de base pour plusieurs moniteurs.
c. Sélectionnez l'icône moniteur identifiée par le numéro 2.
Observation : en cas d'utilisation de plusieurs moniteurs avec la carte
graphique, l'un des moniteurs sera toujours considéré comme l'écran
principal et les autres moniteurs comme des écrans secondaires.
d. Cliquez sur Étendre le bureau Windows à ce moniteur.
e. Définissez la Résolution de l'écran et la Qualité de la couleur
appropriées pour le second moniteur.
f. Cliquez sur OK.
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Chapitre 5
Technologie AMD CrossFire™
Observation : Ces fonctionnalités ne sont disponibles que pour les cartes
graphiques AMD Radeon™ HD 7850/7870 avec connexions AMD CrossFire™.
5.1 Présentation de AMD CrossFire™
AMD CrossFire est une plateforme de jeu multi-GPU (processeurs graphiques) à
haute performance. Cette technologie permet à plusieurs processeurs graphiques
installés sur un seul ordinateur de travailler conjointement afin d'améliorer les
performances du système, et transforme votre ordinateur en plateforme de jeux
à haute performance. En règle générale, la configuration AMD CrossFire comporte
deux cartes graphiques .
Quand votre carte graphique a été installée, dans l'application Control Center, vous
pouvez activer et configurer la prise en charge de AMD CrossFire. Pour plus
d'informations, voir la page Web sur la technologie AMD CrossFire (sites.amd.com/
us/game/technology/Pages/crossfirex.aspx).
5.2 Installation des cartes graphiques
AMD CrossFire™
Les instructions ci-dessous présupposent qu'une carte graphique PCIe® a déjà été
installée correctement dans le logement secondaire (logement un) et que le
logement principal (logement zéro) est vide.
Observation : Consultez le constructeur ou le fabricant OEM de votre système
pour vous assurer que celui-ci dispose d'une alimentation suffisante.
Vous trouverez une liste à jour des cartes mères et des alimentations certifiées par
AMD CrossFire à la page support.amd.com/us/certified/Pages/certifiedcomponents.aspx.
1. Vérifiez que l'ordinateur, le moniteur et les autres périphériques sont bien
éteints.
2. Débranchez le cordon d'alimentation de l'ordinateur et le câble du moniteur
à l'arrière de l'ordinateur.
Attention !
Pour éviter d'endommager la carte mère, après avoir débranché le cordon
d'alimentation, attendez une vingtaine de secondes avant de débrancher
un périphérique ou de retirer un composant de la carte mère.
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16
Technologie AMD CrossFire™
3. Retirez le couvercle de l'ordinateur.
Si nécessaire, consultez le manuel de l'ordinateur pour savoir comment
retirer le capot.
Attention !
N'oubliez pas de décharger l'électricité statique de votre corps en touchant
le boîtier du bloc d'alimentation ou la surface métallique du châssis de
l'ordinateur.
4. Retirez toute carte graphique inutile de l'ordinateur.
Avertissement !
Certaines cartes graphiques peuvent chauffer en fonctionnant. Attendez
environ cinq minutes après extinction de l'ordinateur avant de toucher à
la carte.
5. Repérez le logement PCIe sur la carte mère. Le cas échéant, retirez aussi le
couvercle de la plaque arrière.
6. Alignez la nouvelle carte graphique dans l'emplacement PCIe secondaire à
côté de la carte graphique existante et appuyez fermement sur la carte pour
l'enfoncer à fond.
Conseil : Pour des performances optimales dans une configuration
AMD CrossFire à deux GPU, chaque carte graphique AMD Radeon™ HD
7850/7870 doit être séparée par au moins un connecteur d'extension vide.
7. Fixez les cartes graphiques correctement à la plaque arrière.
8. Assurez-vous que les câbles ne gênent aucun matériel se trouvant dans
l'ordinateur (comme un ventilateur) et remettez le capot de l'ordinateur en
place.
9. Rebranchez tous les câbles que vous avez déconnectés et branchez le cordon
d'alimentation de l'ordinateur.
10. Allumez d'abord le moniteur, puis l'ordinateur.
Vous pouvez à présent activer et configurer dans l'application Control Center la
prise en charge de AMD CrossFire. Pour plus d'informations, voir
Chapitre 6 Utiliser Control Center.
5.3 Activation de AMD CrossFire™
Quand la prise en charge de AMD CrossFire est activée, la meilleure combinaison
de GPU possible est sélectionnée en fonction de la configuration matérielle. Le cas
échéant, vous pouvez changer la configuration AMD CrossFire existante en
suivant cette procédure. Pour plus d'informations, voir le système d'aide de
l'application Control Center.
1. Allez à la page Configuration AMD CrossFire, qui se trouve sous les groupes
suivants :
➭
➭
Affichage standard — Performances ou Jeux ▷ Performances
Affichage avancé — Performances ou Jeux
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Technologie AMD CrossFire™
17
2. Dans le menu de sélection de GPU situé en haut de la page, sélectionnez le
bureau associé au GPU que vous voulez utilisez comme processeur
graphique d'affichage.
3. Sélectionnez Activer CrossFire.
Observation : La liste déroulante Choisir parmi les combinaisons de GPU
de rendu suivantes se remplit automatiquement avec tous les GPU de rendu
disponibles en fonction du GPU d'affichage sélectionné. La liste n'affiche que
les GPU qui peuvent être activés pour AMD CrossFire. D'autres
combinaisons ne sont pas mentionnées dans la liste mais elles peuvent
figurer à la page Diagnostics AMD CrossFire.
4. Sélectionnez la combinaison appropriée dans la liste.
Observation : Si la combinaison sélectionnée n'est pas le choix optimal pour
votre système, un message apparaît en bas de la page pour vous le signaler.
5. Cliquez sur Appliquer.
Lorsque AMD CrossFire est activé, la fonctionnalité Physique accélérée du GPU est
automatiquement désactivée pour toutes les cartes de la configuration et tous les
écrans le sont aussi, à l'exception de ceux utilisés par AMD CrossFire.
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18 Technologie AMD CrossFire™
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Chapitre 6
Utiliser Control Center
6.1 Présentation générale de Control Center
L'application Control Center permet de paramétrer la configuration et
l'optimisation de votre produit AMD. Avec elle, vous pouvez gérer les bureaux et
les affichages, optimiser votre processeur graphique pour améliorer la qualité des
vidéos et des applications 3D et configurer votre CPU pour améliorer les
performances d'économie d'énergie ou celles du système. Vous pouvez également
utiliser les outils de performances de l'application pour surveiller et gérer la vitesse
d'horloge et l'utilisation de la mémoire par votre carte graphique afin de configurer
au mieux votre produit AMD pour qu'il fonctionne le plus efficacement possible.
L'application propose deux modes d'affichage : l'Affichage standard qui vous guide
dans la configuration et l'Affichage avancé qui vous permet d'accéder rapidement
et facilement à l'ensemble des fonctionnalités et des réglages utilisables. Une
fonction de recherche vous permet également de trouver des pages spécifiques
avec la possibilité de marquer des pages dans l'application.
La liste qui suit répertorie les tâches usuelles de configuration pouvant être
effectuées à l'aide de l'application :
• ajout et suppression d'affichages
• rotation d'affichages
• définition de l'affichage principal (primaire)
• duplication et extension de bureaux
• réorganisation de bureaux
• activation et désactivation des paramètres vidéo et d'applications 3D
Vous trouverez davantage d'informations sur l'application et ses fonctionnalités
dans l'aide Control Center. Pour savoir comment accéder à l'aide, voir Utiliser le
système d'aide Control Center.
Observation : Les fonctionnalités utilisables varient selon les produits AMD et les
systèmes d’exploitation.
6.2 Démarrer Control Center
Pour démarrer l'application Control Center, utilisez l'une des méthodes suivantes :
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20 Utiliser Control Center
Tableau 6–1 Comment accéder à Control Center
Moyens d'accès
Instructions
Bureau de Windows®
1. Faites un clic droit sur le Bureau.
2. Dans le menu contextuel qui apparaît, cliquez sur l'option Control Center.
Menu Démarrer de
Windows
1. Cliquez sur Démarrer dans la barre des tâches Windows.
2. Cliquez sur Tous les programmes, puis sur l'option Control Center.
Zone de notification
Windows
1. Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur l'icône Control Center dans
la zone de notification de Windows.
2. Dans le menu contextuel, cliquez sur l'option Control Center.
Raccourci Bureau
Si, lors de l'installation du pilote, vous avez choisi de créer sur le Bureau un
raccourci vers Control Center, cliquez deux fois sur ce raccourci.
6.3 Utiliser le système d'aide Control Center
L'aide proposée par l'application Control Center explique en détail comment
utiliser et configurer votre produit AMD. Il expose également des notions
permettant de comprendre les technologies utilisées avec ce produit.
Procédez comme suit pour accéder à l'aide.
1. Ouvrez l'application Control Center.
2. Choisissez l'une des options suivantes :
➭
Activez la fenêtre de l'application (en cliquant dans la fenêtre) et
appuyez sur la touche F1 du clavier.
➭
Cliquez sur le bouton d'aide (le point d'interrogation) situé dans la barre
de titre de chacune des pages de l'application.
➭
Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur l'icône Control Center dans
la zone de notification de la barre des tâches Windows et cliquez sur
Aide.
L'aide affiche une aide contextuelle correspondant à la page en cours ou
fournissant des informations générales d'utilisation.
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Chapitre 7
Référence
La section suivante offre des conseils de dépannage et fournit des informations sur
le Service clientèle, la garantie et la conformité.
7.1 Dépannage
Observation : Il se peut que certains conseils de dépannage ne soient pas
applicables selon les options d'affichage prises en charge et configurées pour
votre carte.
7.1.1 Dépannage de l'installation de carte graphique
Pour des informations de dépannage plus avancées, veuillez contacter le Service
clientèle AMD à l'adresse ati.amd.com.
7.1.1.1 La carte graphique ne correspond pas aux logements de votre carte mère.
Vous devez échanger la carte graphique pour un modèle compatible avec votre
carte mère.
7.1.1.2 L'ordinateur émet un bip et le processus de démarrage s'interrompt.
Assurez-vous que la carte graphique est correctement connectée à la source
d'alimentation interne et à la carte mère.
7.1.1.3 Pas d'affichage au démarrage.
Ce peut être un problème SBIOS. Reposez l'ancienne carte et essayez les solutions
ci-dessous :
1. Recherchez une mise à jour de SBIOS sur le site web du constructeur de la
carte mère.
2. Désactivez la vidéo intégrée.
7.1.1.4 L’ordinateur ne démarre pas correctement.
Vérifiez que vous avez suivi les instructions d’installation correctement.
Assurez-vous que la carte graphique est correctement connectée à la source
d'alimentation et à la carte mère.
Si vous utilisez un système d'exploitation Windows® , redémarrez l'ordinateur en
Mode sans échec. Pour plus de détails sur le mode sans échec, consultez la
documentation de Windows .
Utilisez l'utilitaire de configuration système pour vérifier les affectations
d'interruptions.
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22
Référence
7.1.1.5 L'ordinateur démarre mais aucune image s'affiche.
Vérifiez que le moniteur est connecté correctement à l'ordinateur et à une source
d'alimentation.
En cas d'utilisation d'un adaptateur DisplayPort, clé électronique passive ou active,
consultez le site www.amd.com/eyefinity pour vous assurer qu'il est inclus dans
la liste des adaptateurs/clés électroniques validés par AMD comme AMD Eyefinity
Multi-Display Ready ou AMD Eyefinity Multi-Display Verified.
Si votre ordinateur est doté de fonctions graphiques embarquées, vous devrez
peut-être les désactiver sur la carte mère. Consultez la documentation de votre
carte mère pour plus de détails.
Observation : Certains fabricants ne permettent pas de désactiver les fonctions
graphiques intégrées de leurs cartes ou de les basculer en cartes secondaires.
7.1.1.6 Pendant l'installation du logiciel sur un PC disposant du système
d'exploitation Windows Vista®, l'écran se vide.
Le logiciel est toujours en cours d'installation. Attendez 20–30 minutes pour être
sûr que le logiciel a terminé l'installation avant de redémarrer l'ordinateur.
7.1.2 Dépannage AMD CrossFire™
Voici une liste de solutions de dépannage pour les problèmes fréquemment
rencontrés sur AMD CrossFire™.
7.1.2.1 Modifier les paramètres du BIOS de la carte mère
Certaines cartes mères peuvent avoir une option de BIOS du système permettant
de choisir entre la prise en charge de logements d'extension PCIe doubles ou
simples. Il est possible que seul un slot soit pris en charge par défaut. Consultez le
manuel de la carte mère pour obtenir des informations sur l’activation de la prise
en charge de connecteurs PCIe doubles.
Pour plus d'informations, consultez la page Web AMD CrossFire (sites.amd.com/
us/game/technology/Pages/crossfirex.aspx).
7.1.2.2 Utiliser les cartes graphiques avec différentes quantités de mémoire
Dans certaines configurations AMD CrossFire, il est possible d'utiliser des cartes
graphiques disposant de quantités de mémoire différentes ; un redémarrage de
l'ordinateur est nécessaire après l'activation de AMD CrossFire. AMD CrossFire
réduira alors la taille de la mémoire sur la carte ayant la plus grande quantité de
mémoire afin que celle-ci corresponde à la plus petite taille de mémoire disponible
sur la seconde carte graphique.
Cliquer sur OK en réponse au message d’erreur indiquant une incompatibilité au
niveau mémoire redémarrera votre ordinateur.
Observation : Lorsque vous désactivez AMD CrossFire, vous aurez la possibilité
de redémarrer votre ordinateur afin de restaurer la taille de la mémoire
graphique d'origine ou continuer à utiliser une taille de mémoire réduite.
7.1.2.3 Inversion de carte recommandée
Un message vous recommandant d'inverser les cartes graphiques peut apparaître
si la carte graphique primaire n'est pas installée dans le logement PCIe principal.
Bien qu’il soit possible d’activer AMD CrossFire, vous pouvez améliorer les
performances en inversant les cartes graphiques de votre ordinateur.
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Référence 23
Consultez le manuel de la carte mère pour savoir quel est le slot PCIe primaire.
7.1.2.4 Client 3D activé
Vous ne pourrez plus lancer AMD CrossFire si une application 3D, un jeu ou une
vidéo (par exemple, un film sur DVD) est en cours d'exécution.
Fermez toutes les applications 3D, jeux et lecteurs ouverts avant d’activer
AMD CrossFire.
7.1.2.5 AMD CrossFire™ est actuellement indisponible
Cette erreur est survenue parce que AMD CrossFire n'est pas parvenu à détecter
votre matériel graphique ou bien parce qu'un problème s'est produit avec le
logiciel.
• Vérifiez que les cartes graphiques sont correctement installées.
• Vérifiez que le câble d'interconnexion, s'il en existe un, est correctement
installé.
• Refermez toutes les applications 3D en cours d'exécution.
• Vérifiez que le mode AMD CrossFire est défini comme Logiciel dans
l'application Control Center. ( AMD Radeon™ HD 7850/7870 ne peut utiliser la
technologie AMD CrossFire qu'en mode Logiciel.)
• Réinstallez l'application Control Center et les pilotes.
7.1.2.6 La rotation d'écran ne fonctionne pas ou n'est pas disponible
La rotation d'écran n'est pas disponible sur les systèmes AMD CrossFire.
7.1.2.7 La vidéo présente des scintillements au démarrage du système
Ce phénomène est normal au démarrage de AMD CrossFire.
7.1.2.8 AMD CrossFire™ désactivé après l'échange ou le déplacement de cartes
Si vous modifiez la configuration de AMD CrossFire en déplaçant les cartes
graphiques vers d'autres emplacements sur la carte mère, désactivez
AMD CrossFire dans l'application Control Center et, toujours dans cette
application, restaurez les réglages sortie d'usine. Lorsque les cartes ont été
permutées, activez AMD CrossFire. La nouvelle configuration est alors détectée
par l'ordinateur.
7.1.3 Dépannage pour l’adaptateur HDTV/HDTV
Les conseils de dépannage suivants peuvent être utiles si vous rencontrez des
problèmes avec la HDTV.
Vous trouverez des informations de dépannage supplémentaires sur le site Web
AMD. Allez sur amd.com et à y sélectionner Service clientèle.
7.1.3.1 Les couleurs sur mon téléviseur sont incorrectes.
Vérifiez que les connexions entre l'adaptateur de composantes vidéo et la HDTV
sont correctes.
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Cartes Graphiques AMD Radeon™ HD 7850/7870
24
Référence
7.1.3.2 Rien ne s'affiche à l'écran.
Votre téléviseur n'affichera aucune image tant que Windows n'aura pas démarré,
ce qui peut prendre quelques minutes.
Vérifiez que le téléviseur est réglé pour une entrée YPbPr.
Vérifiez que l'adaptateur de composantes vidéo de la HDTV est correctement
raccordé.
7.1.3.3 Les DVD ne sont pas affichés en mode haute qualité.
Pour les affichages qui utilisent une connexion analogique, la lecture de DVD
protégés par CSS peut être limitée à certains modes.
Pour les affichages qui utilisent une connexion numérique, la lecture sur certains
lecteurs de DVD peut aussi être limitée si la protection HDCP (high-bandwidth
content protection) ne peut pas être activée. Cette restriction s'applique aussi aux
affichages connectés par des adaptateurs DisplayPort actifs.
7.1.3.4 L'écran n'est pas visible entièrement.
Si votre dispositif d'entrée le prend en charge, essayez le mode 720p.
7.1.3.5 L'image affichée semble inclinée.
Voyez la documentation de la HDTV.
7.1.3.6 L'écran CRT est vert.
Votre système est dans le mode sortie composantes. Redémarrez l'ordinateur en
ne branchant que le moniteur analogique (CRT).
7.1.3.7 Les TV / moniteurs connectés ne peuvent être activés.
S'il est impossible d'activer des TV et/ou des moniteurs connectés à l'aide
d'adaptateurs DisplayPort, ou des clés électroniques passives ou actives. Vérifiez
sur le site amd.com/eyefinity les options de connexion de votre carte graphique et
vous assurer que la configuration choisie est prise en charge.
Vérifiez les connexions individuelles aux TV / moniteurs.
7.2 Service clientèle
Pour obtenir des instructions détaillées sur l'utilisation de votre produit, reportezvous à la documentation présente sur le CD d'installation.
Pour bénéficier du service clientèle, vous devez enregistrer votre produit à
l'adresse amd.com.
Si vous avez besoin d'aide, le Service clientèle vous offre les options suivantes :
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Référence 25
Service
Disponibilité
Langue
Accès
En ligne ou
courrier
24/24h
Anglais,
français,
espagnol
support.amd.com/us/Pages/
AMDSupportHub.aspx
ou
Attention: Customer Care Advanced
Micro Devices, Inc.,
1 Commerce Valley Drive East,
Markham, Ontario,
Canada L3T 7X6
Téléphone
Du lundi au jeudi : de 9 h à 17 h 30
Etats-Unis &
Canada
Vendredi : de 9 h à 15 h
Observation : AMD se réserve le
droit de modifier les horaires
d'ouverture du support.
Anglais
1-877-284-1566 (numéro gratuit)
ou
1-905-882-2626 (Canada)
(des frais d’appel international et/ou
d’interurbain pour le Canada
peuvent être appliqués).
Le service clientèle d'AMD pour les produits graphiques mettra tout en œuvre
pour résoudre votre problème et vous aider à utiliser rapidement votre produit.
Si votre problème n'est pas résolu, nos techniciens détermineront si la difficulté
que vous rencontrez provient du produit, si votre produit présente une défaillance
et s'il est sous garantie.
• Le service clientèle d’AMD ne peut pas répondre à vos demandes
particulières de remboursement, de retour ou d'échange. Si la résolution de
votre problème est un facteur crucial de votre décision de garder le produit,
il est de votre responsabilité de vous assurer que vous connaissez et que vous
vous trouvez dans la période de temps pendant laquelle votre revendeur
permet le remboursement, le retour ou l’échange du produit.
• AMD décline toute responsabilité quant aux frais encourus lors de votre
accès au service clientèle. Le client est tenu de consulter les frais associés aux
options d’assistance disponibles et de choisir la méthode qui s’adapte le
mieux à ses besoins et à son budget.
• Le service clientèle d'AMD se réserve le droit de limiter les options
d'assistance pour les produits qui ne sont pas enregistrés ou les fins de série.
7.3 Informations de conformité internationale
Cette section traite des informations de conformité internationale pour ce produit,
fabriqué pour respecter la réglementation de la région où il est vendu.
Les produits AMD sont conformes aux normes de classe A ou B comme indiqué
sur l'étiquette de conformité de chaque produit. Les informations de
réglementation suivantes s'appliquent aux produits de classe A et de classe B.
7.3.1 Informations de conformité de la FCC (États-Unis)
Classe A
Cet appareil est conforme à la section 15 de la réglementation FCC. Son
fonctionnement est sujet aux conditions suivantes : (1) ce périphérique ne doit
causer aucune interférence nuisible et (2) ce périphérique doit accepter toute
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26 Référence
interférence reçue, y compris les interférences pouvant affecter son
fonctionnement.
Observation : Les tests réalisés sur ce périphérique ont montré qu'il respecte les
limites imposées aux périphériques numériques de classe A, conformément à la
section 15 du règlement de la FCC. Ces limites sont conçues pour assurer une
protection raisonnable contre les brouillages nuisibles quand l'équipement est
opéré dans un environnement commercial. Ce périphérique génère, utilise et
peut émettre de l'énergie radiofréquence et, s'il n'est pas installé et utilisé
conformément aux instructions du fabricant, peut causer des interférences
nuisibles aux communications radio. Le fonctionnement de cet équipement en
zone résidentielle est susceptible de provoquer des brouillages nuisibles, auquel
cas l'utilisateur devra y remédier à ses propres frais.
Avertissement !
Tout changement ou toute modification apportés à ce périphérique doivent être
expressément approuvés par Advanced Micro Devices, Inc. ; sinon l'utilisateur
risque de se voir retirer le droit d'utiliser ce périphérique.
FCC Section 15, Alinéa B, Classe A
Classe B
Ce produit est conforme à la section 15 de la réglementation FCC. Son utilisation
est sujette aux deux conditions suivantes :
• Ce périphérique ne doit causer aucune interférence nuisible.
• Ce périphérique doit accepter toute interférence reçue, y compris les
interférences pouvant affecter son fonctionnement.
Cet équipement a été testé et déclaré compatible avec les limites conçues pour
assurer une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans une
installation résidentielle. Ce périphérique génère, utilise et peut émettre de
l'énergie radiofréquence et, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux
instructions du fabricant, peut causer des interférences nuisibles aux
communications radio. Cependant, il n’est pas garanti qu'aucune interférence ne
se produira dans une installation particulière. Dans le cas où cet équipement
émettrait des interférences affectant la réception de programmes radiophoniques
ou télévisés, ce qui peut s'observer en éteignant et en rallumant le périphérique,
l'utilisateur peut tenter de corriger cette interférence en prenant l'une ou plusieurs
des mesures suivantes :
• Réorienter ou déplacer l'antenne de réception ;
• Augmenter la distance de séparation entre le périphérique et le récepteur ;
• Brancher l'équipement dans la prise d'un circuit différent de celui où le
récepteur est branché ;
• Consulter le distributeur ou un technicien radio/télévision qualifié pour
toute assistance.
L'utilisation de câbles blindés pour la connexion du moniteur à la carte graphique
est requise pour assurer le respect de la réglementation de la FCC. Tout
changement ou toute modification apportés à ce périphérique doivent être
expressément approuvés par la partie responsable de la conformité ; sinon
l'utilisateur risque de se voir retirer le droit d'utiliser ce périphérique.
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Référence 27
Attention !
Tout changement ou toute modification doivent être expressément approuvés
par la partie responsable de la conformité ; sinon l'utilisateur risque de se voir
retirer le droit d'utiliser ce périphérique.
FCC Section 15, Alinéa B, Classe B
Pour obtenir des informations de conformité complémentaires :
Advanced Micro Devices, Inc.
1 AMD Place
P.O. Box 3453
Sunnyvale, CA 94088-3453
USA Tél. : 408-749-4000
7.3.2 Avis de conformité aux normes d'Industrie Canada (Canada)
Classe A
Cet appareil numérique de Classe A est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
Classe B
Cet appareil numérique de la Classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
7.3.3 Informations de conformité de la CE (Union européenne)
Classe A
Avertissement !
Cet appareil est un produit de Classe A. En environnement domestique, ce
produit peut provoquer des brouillages radioélectriques, auquel cas
l'utilisateur devra éventuellement prendre des mesures adéquates.
EMC Directive 2004/108/EC
CISPR 22/EN 55022 – Classe A : Matériels de traitement de l'information –
Caractéristiques des perturbations radioélectriques – Limites et méthodes de
mesure.
CISPR 24/EN 55024 – Matériels de traitement de l'information – Caractéristiques
d'immunité – Limites et méthodes de mesure
Classe B
EMC Directive 2004/108/EC
CISPR 22/EN 55022—Classe B : Matériels de traitement de l'information –
Caractéristiques des perturbations radioélectriques – Limites et méthodes de
mesure.
CISPR 24/EN 55024 — Matériels de traitement de l'information – Caractéristiques
d'immunité – Limites et méthodes de mesure
7.3.4 Sécurité électrique
Europe : Directive Basse Tension – 2006/95/EC.
• EN 60950-1 – Matériels de traitement de l'information - Sécurité
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Référence
États-Unis, Canada :
• UL 60950-1 (Matériels de traitement de l'information – Sécurité—Partie 1 :
Exigences générales)
• CSA C22.2 No. 60950-1 (Matériels de traitement de l'information—Sécurité –
Partie 1 : Exigences générales)
International :
• IEC 60950-1 (Matériels de traitement de l'information – Sécurité—Partie 1 :
Exigences générales)
Afin de répondre aux conditions de sécurité UL, la température ambiante
maximale de l'ordinateur ne doit pas dépasser 40 ℃.
Ce produit est en accord avec les PCI Express 300W Electromechanical
Specification (Spécifications électromécaniques du PCI Express 300W) — veuillez
vous renseigner auprès du constructeur pour plus d'informations. Les autres
informations relatives des données de consommation d'énergie seront aussi
disponibles.
7.3.5 Informations de conformité VCCI ITE (Japon)
Classe A
Traduction :
Cet appareil est un produit de Classe A basé sur la norme du Conseil VCCI. En
environnement domestique, cet appareil peut provoquer des brouillages
radioélectriques, auquel cas l'utilisateur devra éventuellement prendre des
mesures correctives.
VCCI V-3
Classe B
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Référence 29
Traduction :
Cet appareil est un produit de Classe B basé sur la norme du Conseil VCCI. A
proximité d'une radio ou d'une télévision en environnement domestique, il peut
provoquer des brouillages radioélectriques. Installer et utiliser cet équipement
conformément au manuel d'utilisation.
VCCI V-3
7.3.6 Informations de certification KC (Corée)
Classe A
Traduction :
Equipement de « Classe B » (Équipements d'informations ou de télécommunication
à usage commercial)
Cet équipement ayant fait l'objet d'un enregistrement EMC pour un usage
commercial, le vendeur et/ou l'acheteur en est averti et, en cas de vente ou d'achat
fautif, un changement pour usage domestique devra être effectué.
KN22 et KN24
Classe B
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Référence
Traduction :
Équipement de « Classe B » (Équipements d'informations ou de télécommunication
à usage domestique)
Puisque cet équipement a obtenu l'enregistrement EMC pour usage domestique,
ce produit peut être utilisé dans n'importe quelle zone, y compris résidentielle.
KN22 et KN24
7.3.7 Informations de certification BSMI (Taiwan)
Classe A
Traduction :
Cet appareil est un produit d'information de Classe A. Utilisé en environnement
résidentiel, il peut provoquer des interférence aux fréquences radioélectriques,
auquel cas l'utilisateur devra éventuellement prendre les mesures qui s'imposent.
CNS13438
Classe B
CNS13438
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Référence 31
7.3.8 C-Tick (Australie et Nouvelle-Zélande)
ACMA — Australian Communications and Media Authority (Autorité australienne
des communications et des médias)
• Loi de 1992 sur les radiocommunications (Australie) — en vertu des
stipulations de la section 182
• AS/ NZS CISPR 22
7.3.9 Conformité environnementale du produit (Product
Environmental Compliance)
Ce produit peut porter un marquage comparable à ceux présentés ci-dessous
indiquant sa conformité aux normes RoHS chinoises.
Pour plus d'informations sur les normes RoHS chinoises, RoHS UE ou REACH UE,
consultez Product Environmental Compliance sur le site web AMD.
7.3.10 Conformité à la directive relative aux déchets d’équipements
électriques et électroniques (Union européenne)
Ce produit a été fabriqué par Advanced Micro Devices, Inc.
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