Manuel du propriétaire | Metronic TNT ZAPBOX SLIM Manuel utilisateur

Référence 441510
Adaptateur Numérique Terrestre
Verrouillage parental
1 Péritel
Timer
Regarder les chaînes numériques terrestres gratuites
MET509
Hotline technique : 0892 350 315 prix d’appel : 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
À LIRE ABSOLUMENT
L’intérieur de votre terminal ZAPBOX contient des composants
soumis à haute tension ; n’ouvrez jamais l’appareil, même après avoir
retiré le cordon secteur. De manière générale, les appareils audio-vidéo
ne sont pas reliés à la terre, vous pouvez donc ressentir des décharges
électriques (non dangereuses) en touchant deux appareils simultanément
(ou un appareil et le câble d’antenne). Nous vous conseillons de brancher
les appareils sur le secteur après avoir effectué toutes les liaisons et
connexions.
Lorsque vous rencontrez un mot que vous ne comprenez pas,
allez voir dans la partie «Glossaire» en fin de notice, la plupart des mots
techniques sont expliqués brièvement.
Pour nettoyer votre terminal ou sa télécommande, n’employez
ni solvant ni détergent. Un chiffon sec ou très légèrement humide sera
parfait pour enlever la poussière.
N’installez pas le terminal à proximité d’autres appareils.
Choisissez un endroit aéré et ne posez rien sur les grilles d’aération.
Ne posez jamais le terminal sur un autre appareil, la surchauffe qui en
résulterait ferait vieillir prématurément les composants. L’appareil ne doit
pas être exposé à des égouttements d’eau ou des éclaboussures et, de
plus, aucun objet rempli de liquide tel que des vases ne doit être placé
sur l’appareil. En cas d’orage, débranchez tous vos appareils audiovidéo du secteur : ils pourraient subir des dommages non couverts par la
garantie.
La télécommande nécessite deux piles AAA 1.5V. Respectez la
polarité indiquée dans le logement. Dans un respect de l’environnement
et de la loi, ne jetez jamais les piles usagées avec les ordures ménagères.
Rapportez-les à votre point de vente où vous trouverez des containers
pour piles usagées.
Ce symbole est utilisé à plusieurs reprises dans cette notice.
Prêtez toute l’attention nécessaire au texte important qu’il repère.
3
Hotline technique : 0892 350 315 prix d’appel : 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
Attention ! Le déploiement du numérique terrestre se déroule en
plusieurs phases. Lorsque les chaînes payantes commenceront
à émettre, vous devrez faire à nouveau une recherche automatique de
chaînes pour continuer à recevoir certaines chaînes gratuites. Ne vous
inquiétez donc pas si des chaînes disparaissent du jour au lendemain,
c’est normal. Une simple manipulation de la télécommande vous
restituera les chaînes perdues.
La programmation du terminal se fait par l’intermédiaire des menus. Pour
faciliter la lecture de cette notice, nous écrirons l’accès à un menu donné
sous la forme simplifiée suivante :
MENU / menu / sous-menu.
Par exemple, lorsque vous lirez :
• Allez dans MENU / Recherche chaîne / Recherche
automatique,
c’est équivalent à :
• Appuyez sur la touche MENU pour accéder au menu principal.
• Appuyez sur la touche 6 pour sélectionner le menu
Recherche chaîne.
• Appuyez sur OK pour valider.
• Appuyez sur la touche 6 pour sélectionner le sous-menu
Recherche automatique.
• Appuyez sur OK pour valider.
• Vous remarquerez que les mots écrits en gras dans cette notice
correspondent aux mots qui apparaissent dans les menus sur l’écran
du téléviseur.
4
Hotline technique : 0892 350 315 prix d’appel : 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
SOMMAIRE
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Installation
Description de la télécommande
Description de l’adaptateur
Utilisation au quotidien
Personnaliser la liste des chaînes
Blocage parental
Réinitialiser l’adaptateur
Options
Radios
Programmateur
Programmateur d’enregistrements
11 Déport infrarouge
12 Recherche de chaînes
13 Mise à jour
14 En cas de problème de réception
15 Glossaire
16 Canaux utilisés pour les 17 premiers sites
Assistance et conseils
Questionnaire qualité
Garantie
06
10
12
14
14
17
18
18
19
20
20
22
23
23
23
26
27
28
29
30
5
Hotline technique : 0892 350 315 prix d’appel : 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
1 - Installation
a - Installation simplifiée
Le terminal étant débranché du secteur, connectez directement l’antenne
râteau à l’entrée ANT du terminal. Reliez le téléviseur à la sortie péritel
TV du terminal. Allumez le téléviseur et branchez le terminal sur le
secteur grâce à l’alimentation 12V
fournie. Insérez les piles dans la
télécommande.
Appuyez sur la touche
de la télécommande.
L’écran du téléviseur affiche
un menu de sélection de
langue. Si ce n’est pas le
cas, vérifiez les connexions
péritel et / ou forcez le
mode A/V ou EXT de votre
téléviseur (voir notice TV).
Choisissez la langue avec
les touches 56
puis
appuyez sur OK.
La recherche automatique
de chaîne démarre. A l’issue
de cette recherche, le
terminal affiche la première
chaîne, l’installation de
base est terminée.
Si la recherche n’a pas
trouvé toutes les chaînes
(ou
aucune),
c’est
probablement qu’il faudra
améliorer votre installation
(voir paragraphe suivant).
Si aucune chaîne n’est
trouvé après l’amélioration,
c’est probablement que
votre zone n’est pas
couverte par la TNT.
6
Si vous souhaitez mettre l’adaptateur derrière le meuble TV ou dans un
meuble fermé, vous pouvez brancher le déport infrarouge fourni et le coller
en façade du meuble pour une totale discrétion. Dans ce cas, c’est le
déport qui reçoit les ordres de la télécommande.
Hotline technique : 0892 350 315 prix d’appel : 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
ZAPBOX
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Hotline technique : 0892 350 315 prix d’appel : 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
b - Calage / orientation de l’antenne
Aucune chaîne n’a été trouvée sur votre râteau actuel, c’est donc
vraisemblablement qu’il pointe vers un émetteur qui n’émet qu’en
analogique. Si votre zone est couverte par le numérique, c’est que les
émissions viennent d’un autre émetteur, il va falloir modifier l’orientation de
votre antenne. Nous distinguerons deux cas selon que vous connaissiez
ou non un numéro de canal UHF sur lequel vous êtes censé capter le
numérique.
Note : pour les 17 premiers émetteurs mis en service en mars 2005, la liste
des canaux est indiquée en fin de cette notice.
Cas n°1
Vous connaissez au
moins un numéro de
canal (compris entre
21 et 69) qui émet
dans votre région.
8
• Allez dans Menu /
Recherche Chaîne
/
Recherche
manuelle.
• Avec la flèche 6
descendez
sur
le
numéro
de
canal
émettant
des
chaînes
numériques (voir
en fin de notice
pour la phase de
démarrage en mars 2005).
• Patientez quelques secondes et observez les graphes de Qualité de
réception et niveau de Signal.
• Tournez l’antenne pour maximiser le signal. Lorsque vous approchez
de la direction de l’émetteur, le Signal doit augmenter, puis la Qualité.
Une qualité de 65% est le minimum pour une image stable. Si la Qualité
n’augmente jamais, c’est que le numéro de canal que vous avez choisi
est incorrect, ou que l’émission est trop lointaine pour votre râteau.
• Une fois le niveau maximal atteint, serrez les écrous de fixation de
l’antenne.
• Lancez une recherche par Menu / Recherche Chaîne / Recherche
automatique.
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Cas n°2
Vous recevez les chaînes nationales en analogique et vous n’avez aucune
idée de ce que vous pouvez recevoir en numérique.
Si vous êtes certain que vous pouvez capter d’autres chaînes
supplémentaires, mais que vous ne savez pas quel canal est utilisé pour
ces chaînes, nous vous suggérons la méthode suivante :
Procurez-vous une antenne râteau UHF ayant un gain important (au
moins 15 dB) et connectez-la directement à l’entrée ANT de la ZAPBOX.
Orientez votre nouvelle antenne dans la même direction que l’ancienne et
faites une recherche automatique de chaînes (Menu / Recherche Chaîne
/ Recherche automatique).
Si vous trouvez des chaînes que vous n’avez pas trouvées avec l’ancien
râteau, remplacez tout simplement l’ancienne antenne par la nouvelle.
Sinon, tournez l’antenne d’un huitième de tour et lancez à nouveau
une recherche automatique. Tant que vous ne trouvez pas de chaînes,
continuez de tourner d’un huitième de tour en faisant une recherche à
chaque pas. Vous devriez finir par recevoir quelques chaînes. Placez-vous
alors sur une des chaînes puis, appuyez sur la touche
pour afficher
l’indicateur de signal en bas à droite. Tournez l’antenne pour maximiser le
signal. Une fois le niveau maximal atteint, serrez les écrous de fixation de
l’antenne. Faites à nouveau une recherche automatique de chaînes.
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Hotline technique : 0892 350 315 prix d’appel : 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
2 - Description de la télécommande
2
1
13
9
11
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
Subt.
Audio
Timer
i
Last
6
17
�
12
19
OK
�
4
5
�
8
15
10
3
22
14
18
5
�
4
20
16
A/B
A>B
21
7
10
Hotline technique : 0892 350 315 prix d’appel : 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
1
Touches numériques. En utilisation normale, permet de taper le numéro de la
chaîne souhaitée. Dans le mode programmation, permet de rentrer les valeurs
numériques.
2
Touche marche / arrêt. Permet de mettre en veille le terminal ou de l’allumer.
3
Touche MENU. Permet d’entrer dans le menu principal.
4
Touches34. Dans le menu, permet de modifier les différents paramètres. En mode
visualisation, permet de changer le volume.
5
Touches65. En utilisation normale, fait changer de chaîne. Dans les menus, permet
de passer d’une ligne à la suivante.
6
Touche Timer. Permet d’accéder au menu de réglage des enregistrements différés.
7
Inutilisée sur ce modèle.
8
Touche EPG (guide électronique des programmes). Fait apparaître le programme
en cours et le programme suivant, lorsque ces informations sont transmises par la
chaîne.
9
Touche Audio. Lorsque plusieurs voies audio sont transmises, permet de choisir la
langue de l’émission.
10
Touche
. Pour revenir d’un écran en arrière dans les menus.
11
Touche MUTE : permet de couper le son (pour répondre au téléphone par exemple).
12
Touche OK. Permet de valider un choix quand vous êtes dans les menus. En mode
normal (visualisation d’une chaîne), affiche la liste des chaînes.
13
Touche RADIO. Permet de basculer du mode TV en mode RADIO et inversement.
En mode Radio, les touches CH6 et CH5 font défiler les radios. Pour information,
la diffusion des radios n’est prévue que pour le démarrage de la TNT en France.
14
Touche Last. Permet de revenir à la dernière chaîne regardée.
15
Touche EXIT. Permet de quitter les menus et revenir en mode visualisation.
16
Touche INFO. Des appuis successifs affichent des informations sur la chaîne en
cours (Nom, émission actuelle, prochaine émission). Utilisée dans la liste des chaînes (touche OK puis info), elle fait apparaître certains paramètres techniques de la
chaîne.
17
Touches + et - pour régler le volume.
18
Touches Page +/-. Permet de passer de page en page dans les longues listes.
19
Touche PAUSE. Gèle l’image. Un second appui revient en mode normal.
20
Touche Subt pour activer ou désactiver les sous-titres lorsqu’ils sont disponibles.
TOUCHES DOUBLE TUNER (inutilisées sur cet appareil)
21
Pour envoyer vers le magnétoscope la chaîne en cours.
22
Pour visualiser la chaîne envoyée au magnétoscope.
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3 - Description de l’adaptateur
A Récepteur infra-rouge (détecte le signal infra-rouge de la télécommande).
B Touches CH5 / CH6 identiques à celles de la télécommande.
C Bouton marche / arrêt.
D Voyant marche / arrêt. Vert = allumé. Rouge = en veille. Eteint = appareil
débranché.
E Sortie péritel TV. Pour connecter le terminal au téléviseur.
F Connecteur RS232 pour SAV uniquement.
G Connecteur d’alimentation. Attention, n’utilisez que l’alimentation fournie.
H Connecteur pour déport infrarouge. Pour brancher le déport infrarouge
fourni, si vous le souhaitez.
I
Entrée antenne terrestre (râteau).
J
Sortie antenne. Pour relier au magnétoscope ou à la télévision.
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D
A
I
J
E
B
H
B
C
F
G
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4 - Utilisation au quotidien
En utilisation normale, vous n’utiliserez que les touches suivantes dont la
fonction est décrite au paragraphe précédent :
• Touches 34 pour régler le volume sonore.
• Touches 65 pour changer de chaîne.
• Touche
pour couper et remettre le son.
• Touches numériques pour aller directement à une chaîne.
• Touche EPG pour accéder au guide des programmes.
• Touche OK pour accéder à la liste des chaînes TV.
5 - Personnaliser la liste des chaînes
Vous avez deux possibilités pour personnaliser la liste des chaînes. La
première consiste à créer des chaînes favorites (jusqu’à 5). La deuxième
consiste à supprimer, déplacer ou renommer les chaînes existantes.
a - Chaînes favorites
Sélectionner les chaînes
•
•
•
•
Allez dans Menu / Edition chaînes .
Sur la ligne Editer liste FAV, sélectionnez une liste avec les flèches
34 et validez par OK.
Dans la fenêtre de
sélection des favoris
(voir image ci-contre),
sélectionnez la chaîne
que vous voulez ajouter
à la liste et validez par
OK.
Pour retirer une chaîne
d’une liste de favoris,
il faut appuyez sur la
touche4 pour amener
le curseur dans la liste
de droite puis tapez
OK sur la chaîne à
supprimer.
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Renommer une liste
•
•
•
•
•
Sur la ligne Renommer
liste FAV, choisissez la
liste à renommer avec
les flèches 34.
Appuyez sur OK pour
accéder au clavier
virtuel.
Appuyez sur la touche
moins ( ) pour effacer
les lettres inutiles.
Avec
les
flèches,
choisissez les lettres
une à une, en validant
par OK à chaque
lettre.
Appuyez sur la touche
rouge (Audio) pour
valider puis sur Exit
pour sortir.
Visualiser les chaînes favorites
Lorsque vous appuyez sur OK pour faire apparaître la liste des chaînes,
la liste qui s’affiche par défaut est la liste totale. Il suffit d’appuyer sur la
touche rouge (Audio) pour passer d’une liste à la suivante.
Lorsque vous avez sélectionné une chaîne d’une liste favorite, les flèches 56 permettent de passer à la chaîne suivante ou précédente de
la liste en cours.
Pour revenir à un affichage complet, tapez OK pour afficher la liste des
chaînes puis plusieurs fois sur Audio jusqu’à ce que la liste totale apparaisse à nouveau.
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b - Modifier la liste des chaînes
Effacer des chaînes
• Allez dans Menu / Edition chaînes / Supprimer des chaînes.
• Tapez OK sur chaque chaîne à supprimer, une case cochée apparaît
à côté du nom.
• Appuyez sur 4 pour basculer votre sélection dans la liste Poubelle.
• Appuyez sur Exit lorsque votre sélection est terminée.
• Confirmez par OK pour effacer les chaînes.
Déplacer des chaînes
En sortie d’usine, la numérotation automatique des chaînes est activée.
Si vous voulez modifier l’ordre des chaînes il faut au préalable désactiver
cette option :
• Allez dans Menu / Options.
• Sur la ligne Numérotation automatique, sélectionnez Arrêt avec la
touche 4.
• Appuyez sur Exit pour valider et quitter.
Ensuite, pour déplacer des chaînes :
• Allez dans Menu / Edition chaînes.
• Placez-vous sur Déplacer des chaînes et sélectionnez la liste à
modifier avec les flèches 34 puis validez par OK.
• Dans la fenêtre Déplacer des chaînes, tapez OK sur la chaîne que
vous voulez déplacer. Le bandeau devient bleu.
• Déplacez la chaîne où vous voulez avec les flèches puis validez la
nouvelle place par OK.
• Tapez EXIT quand votre réorganisation est terminée.
Renommer une chaîne
• Allez dans Menu / Edition des chaînes.
• Placez-vous sur Renommer une chaîne et sélectionnez une liste
avec les flèches 34puis validez par OK.
Note : Le choix de la liste à cet endroit permet simplement de
faciliter la recherche d’une chaîne. Si vous modifiez le nom d’une
chaîne, le nouveau nom est utilisé pour toutes les listes.
• Dans la fenêtre Renommer une chaîne, tapez OK sur la chaîne que
vous voulez renommer pour accéder au clavier virtuel.
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• Appuyez sur la touche moins ( ) pour effacer les lettres inutiles.
• Avec les flèches, choisissez les lettres une à une, en validant sur OK
à chaque lettre.
• Appuyez sur la touche rouge (Audio) pour valider puis sur Exit pour
sortir.
6 - Blocage parental
Votre terminal ZAPBOX est livré avec un code secret (PIN) qui est 0000.
Le code secret permet de bloquer les chaînes dont vous voulez restreindre
l’accès ou pour protéger la configuration du terminal. Nous vous conseillons
de le changer.
Modifier le mot de passe
• Allez dans Menu / Blocage parental.
• Entrez les 4 chiffres du mot de passe (0000 en sortie d’usine).
• Sélectionnez Modification Mot de passe et validez par OK.
• Entrez les 4 chiffres du nouveau mot de passe.
• Saisissez à nouveau ces 4 chiffres pour éviter une erreur.
• Tapez Exit pour quitter et sauvegarder.
Notez précieusement votre mot de passe (par exemple sur le ticket
de caisse).
Bloquer des chaînes
• Allez dans Menu / Blocage parental.
• Entrez les 4 chiffres du mot de passe (0000 en sortie d’usine).
• Placez-vous sur Sélection des chaînes et sélectionner la liste à modifier
avec les flèches 34 puis validez par OK.
Note : Le choix de la liste à cet endroit permet simplement de faciliter
la recherche d’une chaîne. Si vous bloquez une chaîne dans une
liste, cette chaîne sera bloquée dans toutes les listes.
• Tapez OK sur chaque chaîne que vous voulez bloquer, un cadenas
apparaît après le nom de la chaîne.
• Tapez Exit pour quitter et sauvegarder.
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7 - Réinitialiser l’adaptateur
La réinitialisation usine peut être utile si vous modifiez la programmation
de votre terminal et que certaines fonctions ne marchent plus. En réinitialisant le terminal, vous revenez dans une configuration identique à celle du
produit neuf. Toutes vos personnalisations (chaînes favorites, radios, etc.)
seront perdues.
• Allez dans Menu / Nouvelle installation.
• Tapez votre mot de passe (0000 en sortie d’usine) puis validez par
OK.
• Choisissez la langue des menus, validez par OK.
• La recherche automatique des chaînes démarre.
8 - Options
Le menu options regroupe des options diverses :
• La ligne Zone horaire permet de régler le décalage par rapport à l’heure
du méridien de Greenwitch (GMT). Mettez sur France.
• La ligne Heure d’été permet de prendre en compte le décalage d’une
heure en été. Mettez sur Marche le dernier weekend de mars et sur
Arrêt le dernier weekend d’octobre.
• Sur la ligne Format de l’écran, choisissez 4:3 ou 16:9 selon le format
de votre téléviseur.
• La ligne Standard signal TV permet de choisir entre le mode RGB et
le mode classique CVBS. Le RGB donne une meilleure image sur la
plupart des téléviseurs et nécessite un cordon péritel ayant la totalité de
ses 21 broches câblées.
• La ligne Langue des menus permet de changer la langue du système
si vous ne l’avez pas fait à la page de démarrage.
• La ligne Langue Audio Principale permet de régler la langue qui
sera choisie par défaut quand vous recherchez une chaîne qui émet
plusieurs langues.
• Le choix de la langue sur la ligne Langue sous-titres principale est
inutilisée sur ce modèle.
• La ligne Alimentation antenne permet d’activer une tension de 5V sur
le câble allant à l’antenne. Cette option est utile pour alimenter certaines
antennes d’intérieur qui fonctionnent sous cette tension.
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• La ligne Numérotation automatique permet d’activer ou non la
numérotation proposée par le diffuseur. Sélectionnez Arrêt si vous
souhaitez organiser les chaînes dans l’ordre qui vous plaît.
• La ligne Durée bannière permet de régler le temps d’affichage des
informations après un changement de chaîne.
9 - Radios
Outre des chaînes TV, le numérique terrestre permet également de diffuser
des radios. Notez qu’à l’heure où nous écrivons cette notice, ce mode de
diffusion n’est pas prévu en France.
Dès que vous appuyez sur la touche Ø, vous entrez dans le mode radio.
Dès lors, la touche OK fait apparaître la liste des radios, et vous ne voyez
plus d’images à l’écran. Les menus Liste des chaînes et Blocage parental permettent de personnaliser la liste des radios.
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10 - Programmateur
Votre Zapbox Slim n’est pas équipée de prise péritel magnétoscope. Elle
n’est donc pas prévue pour être connectée à un téléviseur ET un magnétoscope.
Toutefois, il est légitime de vouloir regarder une émission numérique pendant que vous en enregistrez une autre. La méthode normale consiste à
utiliser un terminal à double tuner. Néanmoins, vous pouvez également
utiliser deux zapbox, l’une pour le téléviseur, l’autre pour le magnétoscope.
Dans ce cas, la programmation d’enregistrements différés peut être faite
de la manière suivante :
Connectez simplement votre magnétoscope sur la péritel de l’adaptateur.
Note : ceci vaut également pour les enregistreurs DVD.
@
Pour enregistrer une chaîne, mettez l’adaptateur sur la chaîne à
enregistrer.
Lancez alors l’enregistrement sur la chaîne AV du magnétoscope (0, AV,
EXT,...) En cas de besoin, consultez la notice du magnétoscope pour la
manipulation exacte. Pour information, sur beaucoup de magnétoscopes, on
atteint cette chaîne en sélectionnant la chaîne 1 (TF1 sur l’antenne râteau)
puis en appuyant une ou deux fois sur la touche CH-.
RAPPEL : VOUS NE POUVEZ PAS REGARDER UNE CHAÎNE ET
ENREGISTRER UNE AUTRE CHAÎNE EN MÊME TEMPS.
Pour information, il existe dans notre gamme de produits TNT un adaptateur
double tuner permettant de regarder une chaîne et d’en enregistrer une
autre différente en même temps.
20
Programmateur d’enregistrements
Pour
programmer
un
enregistrement
sur
une
chaîne, commencez par
visualiser cette chaîne en
tapant son numéro, ou en y
accédant avec la touche OK.
Appuyez sur la touche Timer
pour entrer dans le menu de
programmation.
Avec les flèches, sélectionnez
la première ligne vide et tapez
OK pour faire apparaître
la fenêtre de réglage de
l’enregistrement.
Hotline technique : 0892 350 315 prix d’appel : 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
• Sur la ligne Date de début, entrez
la date de l’émission.
• Sur la ligne Heure de début, entrez
l’heure à laquelle commence
l’émission.
• Sur la ligne Durée, entrez la
durée.
• Une fois vos réglages terminés,
descendez sur Enregistrement et
appuyez sur OK.
Si vous allumez l’adaptateur pendant qu’un
enregistrement est censé être en cours, il vous est
demandé de confirmer tout changement de chaîne en
appuyant sur EXIT.
ZAPBOX
zapbox
VCR
VCR
zapbox
ZAPBOX
Ce schéma nécessite un téléviseur et un magnétoscope équipés tous les
deux de deux péritels. Pour le fonctionnement, reportez-vous à la notice du
magnéscope et du téléviseur. Vous constaterez rapidement qu’un adaptateur numérique terrestre à double tuner est plus simple à utiliser...
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Hotline technique : 0892 350 315 prix d’appel : 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
11 - Déport infrarouge
Si vous souhaitez mettre l’adaptateur derrière le meuble TV ou dans un
meuble fermé, vous pouvez brancher le déport infrarouge fourni et le coller
en façade du meuble pour une totale discrétion. Dans ce cas, c’est le
déport qui reçoit les ordres de la télécommande.
3
2
6
1
5
4
9
8
Sub
7
t.
0
Aud
io
Tim
er
i
Last
OK
A>B
A/B
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Hotline technique : 0892 350 315 prix d’appel : 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
12 - Recherche de chaînes
Cette opération est à faire dès que vous perdez une chaîne ou lorsque de
nouvelles chaînes sont diffusées par les opérateurs.
• Allez dans MENU / Recherche Chaînes / Recherche automatique
Les nouvelles chaînes sont cherchées puis ajoutées.
Pour gagner du temps, si vous connaîssez la liste des canaux utilisés dans
votre région, vous pouvez faire une recherche manuelle :
• Allez dans MENU / Recherche Chaînes / Recherche manuelle
• Avec les flèches, sélectionnez chaque canal et appuyez sur OK. Une
case cochée apparaît après le canal. Si la qualité est supérieure à
65%, c’est que vous recevrez correctement le multiplexe (ensemble de
chaînes émises sur ce canal).
• Appuyez sur la touche rouge pour démarrer la recherche.
13 - Mise à jour
Pour plus d’informations, visitez régulièrement notre site internet
(www.metronic.com).
14 - En cas de problème de réception
Pour vous aider à diagnostiquer votre problème, il peut-être utile de vous
renseigner sur la position des émetteurs numériques, ainsi que les canaux
UHF utilisés.
Important : en cas de problème de réception en numérique
terrestre, il est nécessaire de définir le plus précisément possible le
symptôme exact qui vous concerne :
En fonction du type de problème que vous avez, le tableau ci-après
donne une cause possible, et une ou plusieurs solution(s) à essayer
successivement.
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Symptôme
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Cause possible
Solution(s) à
essayer
Vous recevez
parfaitement les chaînes
analogiques, mais aucune
chaîne numérique.
Votre antenne pointe
vers un émetteur
analogique, alors
que les chaînes
numériques sont
émises sur un autre
émetteur.
Modifiez
l’orientation de
votre antenne (voir
paragraphe 1b
page 8).
Vous recevez
parfaitement les chaînes
analogiques, mais aucune
chaîne numérique. Vous
habitez en appartement.
Votre système
d’antenne collective
n’est pas adapté au
numérique terrestre.
Consultez votre
propriétaire ou
votre syndic de copropriété.
Vous recevez
parfaitement les chaînes
analogiques, mais aucune
chaîne numérique.
Votre zone n’est
pas encore couverte
par le numérique
terrestre.
Aucune solution
dans l’immédiat.
Attendez que votre
zone soit couverte.
Vous recevez certaines
chaînes numériques
correctement, mais
d’autres sont mal reçues
ou pas reçues du tout.
Sur les chaînes que vous
recevez, le niveau de
réception n’est pas très
élevé. En analogique,
votre image n’est pas
parfaite.
Vous êtes situé loin
de l’émetteur.
1 - Essayez un
amplificateur
d’intérieur.
2 - Essayez un
amplificateur de
mât.
3 - Procurez-vous
une antenne plus
performante.
Vous recevez toutes les
chaînes numériques, mais
la réception est perturbée
à certains moments
(quand un appareil
électrique s’allume, par
exemple).
Vous êtes perturbé
par des parasites.
1 - Remplacez
le cordon TV qui
va de la prise TV
à votre terminal
par un cordon à
blindage renforcé.
2 - Remplacez
les accessoires
(répartiteurs,
dérivateurs) par
des produits
blindés.
3 - Remplacez
le câble entre
l’antenne et la
prise.
Hotline technique : 0892 350 315 prix d’appel : 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
Symptôme
Cause possible
Solution(s) à
essayer
Vous recevez certains
multiplexes (certains
canaux) mais d’autres
sont perturbés ou pas
reçus du tout.
Vous êtes victimes
d’échos.
1 - modifiez
légèrement
l’orientation de
l’antenne.
2 - remplacez
l’antenne par une
nouvelle ayant des
grilles anti-échos plus
performantes.
Vous recevez certains
multiplexes (certains
canaux) mais les
canaux supérieurs à 60
sont perturbés ou pas
reçus du tout.
Votre antenne coupe
le haut de la bande
UHF.
Procurez-vous une
antenne performante
sur toute la bande
UHF.
Vous recevez les
canaux compris entre
21 et 35, mais pas
ceux compris entre 36
et 69 (ou l’inverse).
Votre antenne ne
capte qu’une partie
de la bande UHF.
Procurez-vous une
antenne prévue pour
fonctionner sur toute la
bande UHF.
Votre réception est
correcte la plupart
du temps, mais elle
est perturbée quand
il pleut, ou à certains
moments apparemment
aléatoires.
Vous êtes en limite
de zone.
Procurez-vous
une antenne plus
performante.
Qu’est-ce qu’une réception perturbée en numérique?
En réception numérique, une réception perturbée se manifeste par une
image qui se gèle, partiellement ou totalement, un effet «mozaïque» sur
l’image, ainsi que l’interruption du son, ou des bruits bizarres qui s’ajoutent
au son.
Réception avec antenne d’intérieur?
Les paramètres de diffusion utilisés en France ne sont pas optimisés pour la
réception portable, c’est-à-dire avec une antenne d’intérieur. Il est toutefois
possible de recevoir correctement avec une antenne d’intérieur si vous êtes
situés à proximité d’un émetteur.
Toutefois, en réception portable, on peut difficilement s’affranchir des
parasites ambiants (téléphones sans fil, aspirateurs,...). Il faut donc
considérer comme normal que la réception soit perturbée par moments.
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Hotline technique : 0892 350 315 prix d’appel : 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
15 - Glossaire
Adaptateur
Appareil permettant de recevoir les chaînes en clair de la TNT.
Analogique
Nature des signaux utilisés pour la télévision terrestre depuis le
milieu du 20e siècle. Avec l’arrivée du numérique, l’analogique
terrestre est voué à disparaître à moyen terme.
Canal
Numéro donné à une bande de fréquence. En UHF, les canaux
sont numérotés de 21 à 69.
Emetteur
EPG
Guide électronique des programmes.
FTA
En clair, gratuit. Vient de l’anglais free-to-air. Votre terminal peut
recevoir toutes les chaînes numériques terrestres gratuites et
uniquement celles-ci.
Multiplex
En terrestre, ensemble de chaînes émises sur la même
fréquence, le même canal. Note : pour les 17 premiers émetteurs
mis en service en mars 2005, la liste des canaux est indiquée en
fin de cette notice.
Numérique
Nature des signaux utilisés dans les transmissions modernes.
Par rapport à l’analogique, le numérique permet de moins
encombrer le spectre (ensemble des fréquences disponibles).
A bande passante constante, le numérique permet de diffuser
plus de chaînes que l’analogique. Les chaînes numériques
existent depuis plusieurs années sur le câble et le satellite. Elle
remplaceront, à terme, les chaînes analogiques en transmission
terrestre. Attention, une même chaîne (ex TF1) peut être émise en
analogique et en numérique.
Polarisation
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Pylône truffé d’antennes qui retransmet des chaînes (numériques
ou analogiques) et vers lequel il faut diriger l’antenne râteau.
ATTENTION, un émetteur peut ne pas émettre toutes les chaînes
disponibles.
Orientation de l’onde émise par l’émetteur. La plupart des
émissions en UHF sont en horizontal. Les brins de votre râteau
doivent donc être horizontaux.
Terminal
Equipement final d’une communication. L’adaptateur Zapbox est
un terminal numérique.
Terrestre
Dans le cas qui nous intéresse, se rapporte aux transmissions
dans l’air, par opposition à «câble» ou «satellite».
TNT
Télévision Numérique Terrestre.
Hotline technique : 0892 350 315 prix d’appel : 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
16 - Canaux utilisés pour les 17 premiers sites
ASSISTANCE ET CONSEILS
Malgré le soin que nous avons apporté à la conception de nos
produits et à la réalisation de cette notice, vous avez peut-être rencontré
des difficultés.
N’hésitez pas à nous contacter, nos spécialistes sont à votre disposition
pour vous conseiller gracieusement :
Hotline technique : 0892 350 315*
*Prix d’appel : 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
du lundi au vendredi de 9h à 12h / 14h à 19h
et le samedi de 9h30 à 12h30 / 14h à 18h (sauf Juillet et Août)
Vous pouvez également nous envoyer un courrier
électronique
à
l’adresse
suivante
:
[email protected]
IMPORTANT : dans la partie objet de votre
message, veillez à faire apparaître le mot METRONIC.
Munissez-vous des informations suivantes
AVANT TOUT APPEL
:
• Modèle d’adaptateur : ZAPBOX Slim (441510)
Dans un souci constant d’amélioration de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous retourner le questionnaire qualité (frais d’affranchissement remboursés sur simple demande). Le fait de nous retourner
le questionnaire qualité en fin de notice vous donne droit à trois mois de
garantie supplémentaire (pièces uniquement).
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Hotline technique : 0892 350 315 prix d’appel : 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
ZAPBOX Slim - 441510
QUESTIONNAIRE QUALITÉ
Nom
Adresse
Code postal
Ville
Date d’achat
Lieu d’achat
Nom du magasin
Captez-vous correctement les chaînes numériques ?
oui
non
Avez-vous dû intervenir sur votre antenne pour capter
les chaînes numériques?
Si oui, avez-vous eu recours à un installateur ?
oui
oui
non
non
Avez vous eu recours à l’assistance téléphonique
METRONIC ?
Si oui, globalement, êtes vous satisfait de ce service.
oui
oui
non
non
Globalement êtes-vous satisfait de votre achat ?
oui
non
La notice vous paraît-elle bien réalisée pour installer
votre récepteur TNT?
Quelles modifications souhaiteriez-vous voir apportées?
oui
non
Autres remarques ou suggestions :
A renvoyer à SAV Metronic, BP 56, La Tombe,
37320 ESVRES SUR INDRE, FRANCE
Hotline technique : 0892 350 315 prix d’appel : 0,34 € TTC la minute depuis un poste fixe.
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CERTIFICAT DE
GARANTIE
L’adaptateur ZAPBOX Slim est garanti un an pièces et main
d’œuvre. En cas de panne, les frais de transport aller sont à la
charge du client, les frais de port retour à notre charge.
Pour être valable, le bon de garantie doit être dûment complété et retourné accompagné de la photocopie de la facture ou
du ticket de caisse.
Réf. du matériel : ZAPBOX Slim (441510)
Date d’achat :
N° de série :
A renvoyer à SAV Metronic, BP 56, La Tombe,
37320 ESVRES SUR INDRE, FRANCE
Node Park Touraine
BP 1 TAUXIGNY
37310 REIGNAC SUR INDRE
CEDEX FRANCE
www.metronic.com
Produit fabriqué en Asie.