Manuel du propriétaire | Xerox Phaser 7300 Manuel utilisateur

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Manuel du propriétaire | Xerox Phaser 7300 Manuel utilisateur | Fixfr
Imprimante couleur
Phaser
Guide de
®
7300
dépannage
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œuvres non publiées. Il est interdit de reproduire le contenu de cette publication sous quelque forme que ce soit sans l’autorisation
de Xerox Corporation.
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UNIX® est une marque déposée aux Etats-Unis et dans d’autres pays, accordée sous licence exclusivement par le biais de X/Open
Company Limited.
A titre de partenaire ENERGY STAR®, Xerox Corporation a déterminé que ce produit répond aux directives ENERGY STAR en
matière d’efficacité énergétique. Le nom et le logo ENERGY STAR sont des marques déposées aux Etats-Unis.
Ce produit utilise un code pour SHA-1 écrit par John Halleck et employé avec son accord.
Ce produit comprend un composant de LZW faisant l’objet d’une licence déposée aux Etats-Unis sous le numéro 4,558,302.
Les autres noms sont des marques ou des marques déposées de leurs détenteurs respectifs.
Les couleurs PANTONE® générées par l’imprimante couleur Phaser 7300 sont des simulations en quadrichromie et/ou
trichromie qui ne correspondent pas nécessairement aux normes de couleurs identifiées PANTONE. Utilisez les manuels de
référence couleur PANTONE pour obtenir des couleurs précises.
Les simulations de couleur PANTONE ne peuvent être obtenues sur ce produit que lors d’un pilotage par des produits logiciels
sous licence Pantone. Contactez Pantone, Inc. pour obtenir la liste des logiciels appropriés.
Sommaire
Ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Etalonnage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Diagnostic de la qualité d’impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Bourrages papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Prévention des bourrages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Quelles sont les causes d’un bourrage papier ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Bourrage dans le capot A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Bourrage dans l’unité recto-verso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Bourrage dans le bac multisupport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Bourrage dans le capot supérieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Bourrage dans le bac. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Maintenance régulière de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Nettoyage de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Kit de nettoyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Remplacement du fuser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Remplacement d’une unité imageur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Remplacement d’une cartouche de toner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Remplacement de l’unité de transfert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Instructions de remballage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Index. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Copyright © 2002, Xerox Corporation. Tous droits réservés.
i
Imprimante couleur Phaser® 7300
Ressources
Une grande quantité d’informations est stockée dans votre imprimante sous forme de pages
imprimables. Les pages suivantes sont des exemples des pages imprimables correspondant à cette
rubrique.
7300-58
Toutes les pages imprimables se présentent sous ce format, avec des barres couleur en haut et en bas de
la page. L’impression de ces pages s’effectue à partir du panneau avant de l’imprimante.
Accès aux pages imprimables
Accédez à ces pages à partir du menu Pages imprimables :
1.
Sur le panneau avant, passez au Menu Pages imprimables à l’aide la touche Flèche bas ou
Flèche Haut et appuyez sur la touche OK.
2.
Passez à la page imprimable désirée (par exemple Guide d’assistance) à l’aide de la touche
Flèche bas ou Flèche haut et appuyez sur la touche OK.
Carte du menu
Pour une liste complète des pages imprimables, imprimez la Carte du menu :
1.
Sélectionnez Menus sur le panneau avant et appuyez sur la touche OK.
2.
Sélectionnez Imprimer la carte du menu et appuyez sur la touche OK.
Copyright © 2002, Xerox Corporation. Tous droits réservés.
1
®
IMPRIMANTE COULEUR PHASER 7300
Guide d'assistance
Ressources
CentreWare® Internet Services (IS)
Outil de gestion d’imprimante qui aide les administrateurs système à effectuer les tâches suivantes :
• Configurer et gérer des imprimantes multi-fournisseurs.
• Fournir des diagnostics à distance et assurer le dépannage des incidents d’imprimante.
•
Surveiller l’état de l’imprimante et des consommables.
• Lien aux mises à jour logicielles et au support technique.
CentreWare IS utilise TCP/IP pour communiquer directement avec le serveur Web intégré de l’imprimante
et fonctionne sur n’importe quel ordinateur doté d’un navigateur Web.
Pour lancer CentreWare IS, entrez l’adresse IP de votre imprimante dans un navigateur Web (xxx.xxx.xxx.xxx).
L’adresse IP est indiquée sur le panneau avant. Pour voir l’adresse IP sur le panneau avant, mettez en
surbrillance Identification de l’imprimante et appuyez sur OK.
Pour obtenir des informations détaillées sur le logiciel CentreWare IS, reportez-vous à son aide en ligne.
PhaserSMARTTM (en anglais seulement)
Diagnostics et dépannage d’imprimante automatisés sur le Web par le biais d’un navigateur.
Lancez CentreWare IS : dans un navigateur Web, entrez l’adresse IP de votre imprimante. Sélectionnez Support.
Sélectionnez le lien Support technique pour accéder à PhaserSMART.
Pour Windows : dans les propriétés du pilote de l’imprimante Phaser, sélectionnez l’onglet Dépannage. Sélectionnez
le lien Web Support technique PhaserSMART.
infoSMARTTM(en anglais seulement)
Il s’agit de la même base de connaissances que celle utilisée par le support clientèle Xerox. Fournit des solutions
aux problèmes d’imprimante, tels que codes d’erreur, qualité d’impression, bourrages, installation du logiciel, mise
en réseau, etc.
www.xerox.com/officeprinting/infoSMART
CD-ROM de documentation interactive
Informations d’imprimante détaillées sous la forme de rubriques, d’instructions et de vidéos. Ces informations concernent
notamment l’installation de l’imprimante, sa mise en réseau, le chargement de bacs/papier, les fonctionnalités des pilotes
et de l’imprimante, le dépannage et le support.
Panneau avant
Le panneau avant offre un ensemble d’outils et diverses pages d’informations pour faciliter la résolution de problèmes liés
à la qualité d’impression, au chargement du papier, aux consommables et à l’administration de l’imprimante.
Page 1 de 3
Bouton
Vous pouvez appuyer sur le bouton Informations à tout moment pour obtenir des informations supplémentaires sur le
message affiché sur le panneau avant.
Pages imprimables
Pour imprimer une carte du menu, naviguez sur le panneau avant et ses options de menu.
1. Sélectionnez Menus et appuyez sur OK.
2. Sélectionnez Imprimer la carte du menu et appuyez sur OK.
Aide sur le pilote
Si vous utilisez Windows 95, Windows 98, Windows 2000/XP ou Windows NT, installez le pilote du CD-ROM de
logiciels de l’imprimante et accédez au pilote pour:
• Accéder à des sites Web pertinents depuis l’onglet Dépannage.
• Afficher des informations sur les fonctionnalités du pilote dans les onglets du pilote en cliquant sur
le bouton Aide de ces onglets.
• Afficher des informations de dépannage en cliquant sur un bouton Aide, puis en sélectionnant
le Guide de dépannage.
Dépannage
Bourrages papier
PhaserSMART
Après le lancement de PhaserSMART, sélectionnez Troubleshooting Guide (Guide de dépannage) pour simplifier
l’identification du problème de l’imprimante. Si l’imprimante détecte une erreur de bourrage, PhaserSMART vous
indique une solution spécifique. Sinon, sélectionnez Media Jams (Bourrages) afin que PhaserSMART vous indique
la meilleure solution.
CD-ROM de documentation interactive
Pour les bourrages papier et les messages d’erreur, consultez la section Dépannage.
Aide sur le pilote
Dans le Guide de dépannage, reportez-vous aux Messages d’erreur pour les Bourrages papier.
Problèmes de qualité d’impression
Assurez-vous toujours que le type de papier sélectionné sur le panneau avant de l’imprimante corresponde au papier
chargé dans le bac multisupport (MPT) et les autres bacs. Les paramètres de bacs sont accessibles en sélectionnant le
menu Configuration de l’imprimante puis le menu Configuration de bac.
Le tableau suivant fournit une liste de pages imprimables accessibles depuis le Menu Support et
Améliorer la qualité d’impression? :
Condition
Page imprimable
Pour des conseils supplémentaires sur le papier :
Imprimer la page Conseils papier
Pour dépanner des symptômes de qualité d’impression :
Imprimer les pages de diagnostics
Pour corriger les couleurs :
Page Conseils qualité d’impression
Page 2 de 3
PhaserSMART
Après le lancement de PhaserSMART, sélectionnez Troubleshooting Guide (Guide de dépannage) pour simplifier
l’identification du problème de l’imprimante. En commençant avec Print/Image Quality issues (Problèmes de qualité
d’impression/image), PhaserSMART vous donne accès à une arborescence de choix permettant de résoudre les
problèmes de qualité d’impression.
CD-ROM de documentation interactive
Pour les problèmes de qualité d’impression, consultez la section Dépannage.
Problèmes de réseau
Pages imprimables
Pour obtenir des informations sur des options, des configurations et des paramètres d’imprimante :
1. Sur le panneau avant, sélectionnez Pages imprimables et appuyez sur OK.
2. Passez à Imprimer les pages de configuration et appuyez sur OK.
Pour obtenir des informations sur les connexions réseau, parallèles et USB, ainsi que sur les paramètres :
1. Sur le panneau avant, sélectionnez Menus et appuyez sur OK.
2. Passez au menu Configuration de connexion et appuyez sur OK.
3. Passez à Imprimer Page de configuration de connexion et appuyez sur OK.
CD-ROM de documentation interactive
Pour la configuration et le dépannage du réseau, consultez la section Mise en réseau.
Remplacement des consommables
CD-ROM de documentation interactive
Reportez-vous à la section Support pour obtenir des instructions et visualiser des vidéos vous guidant
dans la procédure de remplacement des consommables.
Fiches d’instructions
Chaque consommable est livré avec des instructions incluses dans l’emballage d’origine.
Liens Web
Pour des liens à des informations de produits et
de consommables, télécharger des pilotes d’imprimante
et accéder à des informations de support :
Pour accéder à la base de connaissances de dépannage
utilisée par les techniciens du support clientèle Xerox :
www.xerox.com/officeprinting
www.xerox.com/officeprinting/infoSMART
Pour un lien à une ressource couleur fournissant outils
et informations, tels que des didacticiels interactifs,
des modèles d’impression couleur, des conseils utiles
et des fonctionnalités personnalisées répondant à vos
besoins spécifiques :
www.colorconnection.xerox.com
Pour consulter des informations de support technique :
www.xerox.com/officeprinting/7300support
Pour commander des consommables Xerox :
www.xerox.com/officeprinting/7300supplies
Pour localiser vos centres commerciaux et de support locaux :
www.xerox.com/officeprinting/contacts
Page 3 de 3
Imprimante couleur Phaser® 7300
Etalonnage
Une grande quantité d’informations est stockée dans votre imprimante sous forme de pages imprimables.
Les pages suivantes sont des exemples des pages imprimables correspondant à cette rubrique.
7300-58
Toutes les pages imprimables apparaissent sous ce format, avec des barres couleur en haut et en bas de
la page. L’impression de ces pages s’effectue à partir du panneau avant de l’imprimante.
Accès aux pages imprimables
Vous accédez à ces pages à partir du Menu Support :
1.
Sur le panneau avant, passez au Menu Support à l’aide la touche Flèche bas ou Flèche Haut
et appuyez sur la touche OK.
2.
Passez à Améliorer la qualité d’impression ? à l’aide de la touche Flèche bas ou
Flèche haut et appuyez sur la touche OK.
3.
Passez au Menu Etalonnage des couleurs ou au Menu Etalonner les marges à
l’aide de la touche Flèche bas ou Flèche haut et appuyez sur la touche OK.
4.
Passez à la page imprimable désirée (par exemple Didacticiel d’étalonnage des
couleurs ou Etalonner les marges) à l’aide de la touche Flèche bas ou Flèche haut
et appuyez sur la touche OK.
Carte du menu
Pour une liste complète des pages imprimables, imprimez la Carte du menu :
1.
Sélectionnez Menus sur le panneau avant et appuyez sur la touche OK.
2.
Sélectionnez Imprimer la carte du menu et appuyez sur la touche OK.
Copyright © 2002, Xerox Corporation. Tous droits réservés.
2
®
IMPRIMANTE COULEUR PHASER 7300
Page de didacticiel d’étalonnage des couleurs
Vue d’ensemble
Les procédures d’étalonnage des couleurs ajustent l’imprimante pour obtenir une sortie couleur optimale. Les paramètres
couleur devront éventuellement être ajustés lors de l’installation initiale de l’imprimante ou lors du remplacement de
toners et d’unités imageurs. Deux procédures sont proposées : Eclaircir/Assombrir les couleurs et Equilibrer les couleurs.
Si l’image semble trop claire ou trop foncée, utilisez la procédure Eclaircir/Assombrir les couleurs. Si un réglage plus fin
des couleurs primaires (cyan, magenta et jaune) est nécessaire, passez à la procédure Equilibrer les couleurs.
Eclaircir/Assombrir les couleurs
La procédure Eclaircir/Assombrir les couleurs augmente ou diminue de façon uniforme chaque couleur primaire (cyan,
magenta, jaune et noir) pour produire une image plus claire ou plus sombre.
Procédure :
1. Sélectionnez Eclaircir/Assombrir les couleurs dans le menu Etalonnage des couleurs et appuyez sur OK. Utilisez la
Page de référence des couleurs pour évaluer la luminosité de l’image. La valeur Eclaircir/Assombrir de l’imprimante
est indiquée sur la page.
2. Utilisez les touches flèches haut et bas pour changer la valeur de -5 (le plus clair) à 5 (le plus sombre) et appuyez sur OK.
3. La page de référence des couleurs s’imprime automatiquement en utilisant la nouvelle valeur Eclaircir/Assombrir.
Recommencez cette procédure jusqu’à ce que vous obteniez le résultat désiré.
4. Pour terminer la procédure, choisissez l’une des options suivantes :
Acceptez les modifications et continuez : Enregistre la nouvelle valeur et revient au menu Etalonnage des couleurs.
Acceptez les modifications et quittez : Enregistre la nouvelle valeur et revient au menu principal.
Supprimer les modifications et quitter : Revient au menu principal sans enregistrer.
Equilibrer les couleurs
Cette procédure définit l’équilibre des couleurs primaires (cyan, magenta et jaune) pour simuler le noir.
Chacune des trois pages d’équilibre des couleurs (voir la page illustrée à droite)
contient un grand faisceau de cercles (numérotés de 0 à 54) de teinte variable.
Le cercle central (0) doit correspondre à une partie de son anneau gris hexagonal
avoisinant ou sembler se fondre avec celui-ci. Le cercle peut présenter un
décalage de couleur si une ou plusieurs des couleurs s’impriment à une densité
différente. Par exemple, si le cyan s’imprime plus pâle que la normale, le cercle
apparaîtra plus rouge.
Phaser 7300 Color Printer
Light Color Balance Adjustment
40
41
42
43
26
13
28
0
7
5
18
52
34
33
32
31
48
53
35
17
16
30
47
54
36
6
15
29
46
19
8
1
4
14
45
37
20
9
2
3
27
38
21
10
11
12
44
39
22
23
24
25
51
50
49
Procédure :
1. Sélectionnez Equilibrer les couleurs dans le menu Etalonnage des couleurs ; la page Equilibrage des couleurs claires
s’imprime automatiquement.
2. Suivez les instructions de la page Equilibrage des couleurs claires jusqu’à ce que le réglage désiré soit obtenu.
3. Suivez les instructions de la page Equilibrage des couleurs sombres jusqu’à ce que le réglage désiré soit obtenu.
Page 1 de 1
®
IMPRIMANTE COULEUR PHASER 7300
Equilibrage des couleurs claires
Etape 1. Tenez cette impression au bout de votre bras et identifiez le cercle numéroté (0 à 54) qui semble se fondre à
une partie du gris avoisinant. Sélectionnez Définir le numéro de cercle sur le panneau avant de l’imprimante. Utilisez les
touches flèches haut et bas pour sélectionner ce numéro de cercle et appuyez sur OK.
Plus de
jaune
40
41
42
Plus de
vert
23
10
12
26
44
28
Plus de
cyan
18
34
32
31
48
52
Plus de
magenta
33
16
47
53
35
17
30
46
7
5
29
36
6
15
54
8
0
14
19
1
4
27
45
9
3
Plus de
rouge
20
2
13
37
21
11
25
38
22
24
43
39
51
50
49
Plus de
bleu
Etape 2. La page Equilibrage des couleurs claires s’imprime automatiquement, montrant le résultat du réglage.
L’équilibre, des couleurs est réglé correctement lorsque le cercle 0 s’approche le plus d’une partie de son gris avoisinant.
Sinon, recommencez l’étape 1.
Etape 3. Choisissez l’une des options suivantes :
Acceptez les modifications et continuez : Enregistre la nouvelle valeur, imprime la page de référence des couleurs et
passe au réglage Equilibrage des couleurs sombres.
Supprimez les modifications et quittez : Revient au menu principal sans enregistrer le réglage.
Page 1 de 1
®
IMPRIMANTE COULEUR PHASER 7300
Equilibrage des couleurs sombres
Etape 1. Tenez cette impression au bout de votre bras et identifiez le cercle numéroté (0 à 54) qui semble se fondre à
une partie du gris avoisinant. Sélectionnez Définir le numéro de cercle sur le panneau avant de l’imprimante. Utilisez les
touches flèches haut et bas pour sélectionner ce numéro de cercle et appuyez sur OK.
Plus de
jaune
40
41
42
Plus de
vert
23
10
12
26
44
28
Plus de
cyan
18
34
32
31
48
52
Plus de
magenta
33
16
47
53
35
17
30
46
7
5
29
36
6
15
54
8
0
14
19
1
4
27
45
9
3
Plus de
rouge
20
2
13
37
21
11
25
38
22
24
43
39
51
50
49
Plus de
bleu
Etape 2. La page Equilibrage des couleurs sombres s’imprime automatiquement, montrant le résultat du réglage.
L’équilibre des couleurs est réglé correctement lorsque le cercle 0 s’approche le plus d’une partie de son gris avoisinant.
Sinon, recommencez l’étape 1.
Etape 3. Choisissez l’une des options suivantes :
Acceptez les modifications et continuez : Enregistre la nouvelle valeur, imprime la page de référence des couleurs et
passe au menu Etalonnage des couleurs.
Acceptez les modifications et quittez : Enregistre la nouvelle valeur, imprime la page de référence des couleurs et
revient au menu principal.
Annulez les modifications et quittez : Revient au menu principal sans enregistrer le réglage.
Page 1 de 1
®
IMPRIMANTE COULEUR PHASER 7300
Etalonner les marges LEF
Le menu Etalonner les marges vous permet d’ajuster la zone d’image de l’imprimante par rapport aux bords du papier. La
zone d’image est repérée par un rectangle pointillé ; l’imprimante ne peut pas imprimer à l’extérieur de ce rectangle.
Etape 1. Ajustement des marges du côté 1. Pour déplacer le rectangle pointillé à la position désirée sur la page :
1. A partir du Menu Support du panneau avant de l’imprimante, sélectionnez Améliorer la qualité d’impression ? et
appuyez sur OK.
2. Passez au Menu Etalonner les marges et appuyez sur OK. Sélectionnez Imprimer la page d’étalonnage des marges
et appuyez sur OK pour imprimer cette page.
3. Pour placer le rectangle pointillé à la position désirée sur la page, utilisez les options du menu du panneau avant
Ajuster le côté 1 « A » Marge et Ajuster le côté 1 « B » Marge tel qu’illustré.
4. Réimprimez cette page pour vérifier l’ajustement.
Vous pouvez ajuster les réglages de -40 à +40 unités. L’épaisseur des lignes pointillées du rectangle est de 1 unité.
12 unités déplacent le rectangle de 1 mm. La distance maximale de déplacement du rectangle (-40 à +40) est de 6,7 mm.
B+
Phaser 7700 Color Printer
Phaser 7700 Color Printer
Calibrate Margins
Phaser 7700 Color Printer
Calibrate Margins
Calibrate Margins
Phaser 7700 Color Printer
Calibrate Margins
A-
A+
BDiminuez la valeur Ajuster le
côté 1 « A » Marge pour vous
déplacer vers la gauche.
Augmentez la valeur Ajuster le
côté 1 « A » Marge pour vous
déplacer vers la droite.
Augmentez la valeur Ajuster le
côté 1 « B » Marge pour vous
déplacer vers le haut.
Diminuez la valeur Ajuster le
côté 1 « B » Marge pour vous
déplacer vers le bas.
Etape 2. Si l’imprimante comporte l’option recto-verso, ajustez les marges du côté 2.
1. Le côté 1 vous faisant face, placez l’imprimé devant une source lumineuse intense. Notez l’ombre des lignes
continues imprimées sur le côté 2 de l’imprimé.
2. Utilisez les options du menu du panneau avant Ajuster le côté 2 « A » Marge et Ajuster le côté 2 « B » Marge
pour déplacer les lignes continues jusqu’à ce qu’elles coïncident avec le rectangle du côté 1. Réimprimez pour
vérifier l’ajustement.
Phaser 7300
Phaser 7300
Cal
B
-
A
A
-
Page 1 de 1
Cal
+
B
+
®
IMPRIMANTE COULEUR PHASER 7300
Etalonner les marges SEF
Le menu Etalonner les marges vous permet d’ajuster la zone d’image de l’imprimante par rapport aux bords du papier. La
zone d’image est repérée par un rectangle pointillé ; l’imprimante ne peut pas imprimer à l’extérieur de ce rectangle.
Etape 1. Ajustement des marges du côté 1. Pour déplacer le rectangle pointillé à la position désirée sur la page :
1. A partir du Menu Support du panneau avant de l’imprimante, sélectionnez Améliorer la qualité d’impression ? et
appuyez sur OK.
2. Passez au Menu Etalonner les marges et appuyez sur OK. Sélectionnez Imprimer la page d’étalonnage des marges
et appuyez sur OK pour imprimer cette page.
3. Pour placer le rectangle pointillé à la position désirée sur la page, utilisez les options du menu du panneau avant
Ajuster le côté 1 « A » Marge et Ajuster le côté 1 « B » Marge tel qu’illustré.
4. Réimprimez cette page pour vérifier l’ajustement
Vous pouvez ajuster les réglages de -40 à +40 unités. L’épaisseur des lignes pointillées du rectangle est de 1 unité.
12 unités déplacent le rectangle de 1 mm. La distance maximale de déplacement du rectangle (-40 à +40) est de 6,7 mm.
A+
Phaser 7700 Color Printer
Phaser 7700 Color Printer
Phaser 7700 Color Printer
Calibrate Margins
Phaser 7700 Color Printer
Calibrate Margins
Calibrate Margins
Calibrate Margins
B-
B+
AAugmentez la valeur Ajuster
le côté 1 « A » Marge pour
vous déplacer vers la droite.
Diminuez la valeur Ajuster
le côté 1 « A » Marge pour
vous déplacer vers la gauche.
Diminuez la valeur Ajuster
le côté 1 « B » Marge pour
vous déplacer vers le bas.
Augmentez la valeur Ajuster
le côté 1 « B » Marge pour
vous déplacer vers le haut.
Etape 2. Si l’imprimante comporte l’option recto-verso, ajustez les marges du côté 2.
1. Le côté 1 vous faisant face, placez l’imprimé devant une source lumineuse intense. Notez l’ombre des lignes
continues imprimées sur le côté 2 de l’imprimé.
2. Utilisez les options du menu du panneau avant Ajuster le côté 2 « A » Marge et Ajuster le côté 2 « B » Marge
pour déplacer les lignes continues du côté 2 jusqu’à ce qu’elles coïncident avec le rectangle du côté 1.
Phaser 7300
Phaser 7300
Cal
+
B
B
-
Page 1 de 1
Cal
A
+
-
A
Imprimante couleur Phaser® 7300
Diagnostic de la qualité d’impression
Une grande quantité d’informations est stockée dans votre imprimante sous forme de pages imprimables.
Les pages suivantes sont des exemples des pages imprimables correspondant à cette rubrique.
7300-58
Toutes les pages imprimables apparaissent sous ce format, avec des barres couleur en haut et en bas de
la page. L’impression de ces pages s’effectue à partir du panneau avant de l’imprimante.
Accès aux pages imprimables
Accédez à ces pages à partir du Menu Pages imprimables :
1.
Sur le panneau avant, passez au Menu Pages imprimables à l’aide la touche Flèche bas ou
Flèche Haut et appuyez sur la touche OK.
2.
Passez à la page imprimable désirée (telle que Diagnostic-Qualité d’impression) à
l’aide de la touche Flèche bas ou Flèche haut et appuyez sur la touche OK.
Carte du menu
Pour une liste complète des pages imprimables, imprimez la Carte du menu :
1.
Sélectionnez Menus sur le panneau avant et appuyez sur la touche OK.
2.
Sélectionnez Imprimer la carte du menu et appuyez sur la touche OK.
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3
®
IMPRIMANTE COULEUR PHASER 7300
Diagnostic des problèmes de qualité d’impression
Contrôlez les cinq pages test imprimées avec cette page : quatre pages correspondent au cyan, au jaune, au magenta et
au noir, une cinquième comporte les quatre couleurs. Utilisez les informations ci-dessous pour corriger les problèmes de
qualité d’impression.
Remarque : Les exemples ci-dessous sont en mode alimentation bord long (LEF). Si vous imprimez en mode
alimentation bord court (SEF), les pages des exemples ci-dessous vont subir une rotation de 90 degrés. Les images ne
sont présentées que pour référence. Certaines pages présentées ne sont pas imprimées.
Problème
Solution
Lignes pâles dans une couleur
1. Ouvrez le capot supérieur.
Des lignes fines, pâles ou blanches apparaissent
dans seulement une couleur.
a. Nettoyez les quatre barres de
diodes électroluminescentes (a) à
l’aide du tampon de nettoyage fourni
avec chaque nouvelle cartouche de
toner.
a
b. Vérifiez l’unité imageur et enlevez
tout corps étranger éventuel.
Attention : Ne laissez pas le capot supérieur ouvert pendant plus
de 10 minutes sans couvrir l’unité imageur ; des dommages
pourraient survenir. Utilisez la pochette sombre fournie avec l’unité
imageur ou du papier sombre comme couverture
Lignes foncées dans une couleur
Des lignes fines et foncées d’une seule couleur
apparaissent lorsque du noir est juxtaposé sur une
couleur claire.
2. Si le problème persiste une fois les barres de diode
nettoyées, procédez comme suit :
a. Vérifiez le toner de la couleur concernée. Remplacez le
toner si le niveau est trop bas.
b. Sortez l’unité imageur, de la couleur qui pose problème,
en laissant la cartouche de toner en place.
c. L’unité imageur étant orientée vers le haut
(pour éviter de renverser du toner), soulevez
suffisamment pour inspecter visuellement
la surface vert brillant en dessous.
d. Si cette surface comporte des rayures ou des
détériorations alignées sur le défaut d’impression,
remplacez l’unité imageur.
Remarque : De légères rayures sont normales.
Attention : Ne touchez pas la surface vert brillant de l’unité imageur.
Posez l’unité imageur sur une surface plane pour éviter rayures et
détériorations pouvant causer des problèmes de qualité d’impression.
Impression trop claire ou trop
foncée dans toutes les couleurs
1. Essayez un autre mode de correspondance des couleurs. Dans
le Menu Support du panneau avant, sélectionnez Améliorer la
qualité d’impression ?, puis sélectionnez Imprimer la page
Conseils qualité d’impression et appuyez sur OK.
Remarque : La Correction TekColor Automatique fournit des
résultats optimaux pour la plupart des documents.
2. Ajustez les niveaux de luminosité. Dans le Menu Support du
panneau avant, sélectionnez Améliorer la qualité d’impression ?,
puis Menu Etalonnage des couleurs, et enfin Imprimer la page de
didacticiel. Suivez la procédure Eclaircir/Assombrir les couleurs.
Page 1 de 3
Problème
Solution
Lignes sombres/Maculages ou
taches – Toutes les couleurs
1. Dans le Menu Support du panneau avant, sélectionnez
Améliorer la qualité d’impression ?, puis sélectionnez
Imprimer la page Conseils papier et appuyez sur OK.
Des zones noir et blanc et/ou couleur
apparaissent dans toutes les couleurs et/ou
dans des zones non imprimables.
2. Vérifiez que le papier utilisé convient à l’imprimante et qu’il
est correctement chargé.
3. Vérifiez que le papier chargé dans le bac correspond au type
de papier sélectionné sur le panneau avant et dans le pilote
de l’imprimante sur l’ordinateur.
4. Ouvrez le capot supérieur et vérifiez que la broche de
retenue orange du fuser est enlevée et que la manette
verte à l’arrière du fuser est en position verrouillée.
5. Dans le Menu Support du panneau avant de l’imprimante,
sélectionnez Améliorer la qualité d’impression ?, puis
sélectionnez Retirer les salissures d’impression et appuyez sur
OK. Cinq pages de nettoyage passent alors dans l’imprimante.
6. Si le problème persiste, remplacez l’unité imageur
correspondant à la couleur des taches.
Défauts répétés
Des marques ou des vides se répètent uniformément
dans une seule couleur.
1. Remplacez l’unité imageur correspondante si ces défauts se
produisent à des intervalles de :
44 mm (1,73 pouce)
50 mm (1,97 pouce)
94 mm (3,70 pouces)
2. Remplacez la courroie de transfert si ces défauts se
produisent à des intervalles de :
58 mm (2,29 pouces)
Des marques d’une couleur ou des vides se répètent
uniformément dans toutes les couleurs et/ou dans des
zones non imprimées.
3. Si ces défauts se produisent à des intervalles de :
143 mm (5,62 pouces)
a. Dans le Menu Support du panneau avant de l’imprimante,
sélectionnez Améliorer la qualité d’impression ?, puis
sélectionnez Retirer les salissures d’impression et
appuyez sur OK.
b. Si le problème persiste, remplacez le fuser.
1. Dans le Menu Support du panneau avant, sélectionnez
Améliorer la qualité d’impression ?, puis sélectionnez
Imprimer la page Conseils papier et appuyez sur OK.
Du toner semble avoir été retiré de la page et décalé de
143 mm par rapport à sa position prévue.
2. Vérifiez que le papier utilisé convient à l’imprimante et qu’il
est correctement chargé.
Décalage d’image
3. Si le problème persiste :
a. Dans le Menu Configuration de l’imprimante du
panneau avant de l’imprimante, sélectionnez Menu
Configuration de bac et appuyez sur OK. Sélectionnez
le bac depuis lequel vous imprimez (c’est-à-dire, bac
multisupport, bac 1, etc.).
b. Sélectionnez Définir le type de papier puis sélectionnez
Spécial.
c. Utilisez le bouton Précédent pour revenir au Menu
Configuration de bac et sélectionnez Menu Configuration
de papier spécial.
d. Passez à un type de papier plus léger et appuyez sur OK.
Page 2 de 3
Problème
Solution
Fixation incomplète
1. Ouvrez le capot supérieur et vérifiez que la broche de
retenue orange du fuser est enlevée et que la manette verte
à l’arrière du fuser est en position verrouillée.
Le toner s’avère être hors impression, ou se
détache facilement.
2. Mettez l’imprimante brièvement hors tension.
3. Dans le Menu Support du panneau avant, Sélectionnez
Améliorer la qualité d’impression ?, puis sélectionnez
Imprimer la page Conseils papier et appuyez sur OK.
4. Vérifiez que le papier utilisé convient à l’imprimante et qu’il
est correctement chargé.
5. Vérifiez que le papier chargé dans le bac correspond au type
de papier sélectionné sur le panneau avant et dans le pilote
de l’imprimante sur l’ordinateur.
6. Si le problème persiste :
a. Dans le Menu Configuration de l’imprimante du panneau
avant de l’imprimante, sélectionnez Menu Configuration
de bac et appuyez sur OK. Sélectionnez le bac depuis
lequel vous imprimez (c’est-à-dire, bac multisupport,
bac 1, etc.).
b. Sélectionnez Définir le type de papier puis sélectionnez
Spécial.
c. Utilisez le bouton Précédent pour revenir au Menu
Configuration de bac et sélectionnez Menu Configuration
de papier spécial.
d. Passez à un type de papier plus lourd et appuyez sur OK.
Défaut de cadrage des couleurs
La couleur est décalée par rapport à la zone
délimitée, ou elle se superpose à une autre zone
de couleur.
1. Mettez l’imprimante hors tension et ouvrez le capot
supérieur.
a. Contrôlez visuellement les quatre barres de diodes
pour vérifier l’absence de corps étrangers.
a
b. Inspectez visuellement les unités imageur et retirez
d’éventuels corps étrangers.
2. Fermez le capot supérieur.
3. Mettez l’imprimante sous tension. L’imprimante effectue un
alignement de cadrage automatique.
Attention : Ne laissez pas le capot supérieur ouvert
pendant plus de 10 minutes sans couvrir l’unité imageur,
des dommages pourraient survenir. Utilisez la pochette
sombre fournie avec l’unité imageur ou du papier sombre
comme couverture.
Consultez le site www.xerox.com/officeprinting/infoSMART sur internet pour obtenir des informations
supplémentaires auprès du service de support en ligne.
Page 3 de 3
Imprimante couleur Phaser® 7300
Bourrages papier
Outre les informations concernant la prévention des bourrages et leurs causes, cette section présente des
instructions d’élimination des bourrages suivants :
■
Bourrage dans le capot A — voir la page 5.
■
Bourrage dans l’unité recto-verso — voir la page 6.
■
Bourrage dans le bac multisupport — voir la page 7.
■
Bourrage dans le capot supérieur — voir la page 8.
■
Bourrage dans le bac — voir la page 11.
Lorsqu’un bourrage papier se produit, le panneau avant de l’imprimante affiche un message indiquant
l’emplacement du bourrage et comment l’éliminer.
Attention
Assurez-vous de ne pas toucher le toner présent sur le papier coincé, étant donné qu’il n’a
pas encore été fixé sur le papier et pourrait facilement s’en détacher.
Des vidéos sont proposées illustrant la procédure d’élimination des bourrages.
Ces vidéos se trouvent sur le CD-ROM Documentation interactive et sur le
site Web Xerox à l’adresse :
www.xerox.com/officeprinting/7300support/
Prévention des bourrages
■
Pour réduire la fréquence des bourrages de papier et de transparents, utilisez uniquement du papier
Xerox Phaser, des étiquettes Xerox Phaser et des transparents Xerox Phaser 35. Reportez-vous à la
section Consommables du Guide de support sur le CD-ROM Documentation interactive ou
rendez-vous sur le site Web Xerox à l’adresse :
http://www.xerox.com/officeprinting/7300supplies pour commander des consommables.
■
Ventilez le papier avant de le mettre en place dans les bacs ou le bac multisupport.
■
Pour connaître les formats de papier pris en charge, consultez la section Papiers pris en charge du
Guide des bacs et du papier sur le CD-ROM Documentation interactive.
■
Pour la procédure de chargement du papier, consultez la section Chargement des bacs du Guide
des bacs et du papier sur le CD-ROM Documentation interactive.
■
Utilisez du papier propre, en bon état.
■
Chargez du papier provenant d’un emballage récemment ouvert.
■
N’ajoutez pas de papier au-dessus du repère de remplissage du bac.
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4
Bourrages papier
Quelles sont les causes d’un bourrage papier ?
Les bourrages papier se produisent généralement dans les conditions suivantes :
■
Un type de papier incorrect a été sélectionné dans le pilote d’imprimante.
■
Le papier ne répond pas aux spécifications.
■
Le format ou le grammage du papier chargé n’est pas pris en charge par le bac papier.
■
Le papier est humide, courbé ou plié.
■
Le papier n’est pas chargé correctement.
■
Les guides latéraux et arrière du bac ne sont pas correctement ajustés pour le papier.
■
Le bac est trop rempli ; du papier est chargé au-dessus de repère de remplissage du bac.
Bourrage dans le capot A
Pour éliminer le bourrage, procédez comme suit. Reportez-vous aux instructions d’élimination de
bourrage sur les étiquettes situées à l’intérieur de l’imprimante.
1.
Ouvrez le capot A à droite de l’imprimante.
7300-01
Avertissement
Procédez avec précaution à l’élimination des bourrages. Certains composants situés derrière
le capot droit peuvent être brûlants.
Imprimante couleur Phaser® 7300
5
Bourrages papier
2.
Retirez le papier ou les transparents coincés.
7300-57
3.
Fermez le capot droit.
Bourrage dans l’unité recto-verso
Pour éliminer le bourrage, procédez comme suit. Reportez-vous aux instructions d’élimination de
bourrage sur les étiquettes à l’intérieur de l’imprimante.
1.
Ouvrez l’unité recto-verso :
a.
Abaissez la plaque frontale centrale sur l’imprimante pour accéder à la poignée verte sur
l’unité recto-verso.
b.
Utilisez la poignée verte pour retirer l’unité recto-verso de l’imprimante. Cette intervention
ouvre également le bac 1 en dessous pour supporter l’unité recto-verso.
7300-02
Imprimante couleur Phaser® 7300
6
Bourrages papier
2.
Soulevez le couvercle de l’unité recto-verso.
7300-56
3.
Retirez le papier coincé.
4.
Remettez en place le couvercle de l’unité recto-verso.
5.
Des deux mains, repoussez l’unité recto-verso (et le bac 1) dans l’imprimante.
Bourrage dans le bac multisupport
1.
Retirez le papier coincé du bac multisupport du côté droit de l’imprimante.
7300-03
2.
Si nécessaire, chargez du papier dans le bac multisupport. Pour plus d’informations, reportez-vous
à la section Chargement de bacs dans le Guide des bacs et du papier sur le CD-ROM
Documentation interactive.
Imprimante couleur Phaser® 7300
7
Bourrages papier
Bourrage dans le capot supérieur
Pour éliminer le bourrage, procédez comme suit. Reportez-vous aux instructions d’élimination de
bourrage sur les étiquettes se trouvant à l’intérieur de l’imprimante.
1.
Utilisez le loquet du côté droit de l’imprimante pour ouvrir le capot supérieur.
Attention
Evitez de toucher ou de manipuler les barres de diodes.
7300-04
2.
Enlevez chaque ensemble cartouche de toner/unité d’imageur en les soulevant.
7300-05
Imprimante couleur Phaser® 7300
8
Bourrages papier
3.
Placez chaque ensemble cartouche de toner/unité d’imageur sur une surface plane. Couvrez les
unités imageurs avec un papier sombre ou leur pochette d’emballage.
Attention
Veillez à ne pas placer l’ensemble sur le bord de la table ou sur une surface inégale.
Ne touchez pas le film vert sur les unités imageurs, vous pourriez endommager le film.
Evitez d’exposer à la lumière pendant plus de 10 minutes les cartouches de toner/unités
imageurs, sous peine de les endommager.
7300-06
4.
Si du papier est coincé dans la zone de l’unité de transfert, retirez-le.
7300-08
Imprimante couleur Phaser® 7300
9
Bourrages papier
5.
Si du papier est coincé dans la zone du fuser, retirez le fuser pour accéder plus facilement au
papier coincé. Tournez les leviers sur le fuser et extrayez le papier.
7300-91
6.
Replacez le fuser.
7300-92
Avertissement
Pour éviter les risques de blessures, ne touchez pas les rouleaux du fuser ; ils peuvent être
brûlants.
7.
Remettez en place chaque cartouche de toner/unité imageur à l’emplacement correspondant à sa
couleur.
7300-10
Imprimante couleur Phaser® 7300
10
Bourrages papier
8.
Abaissez lentement le capot supérieur pour le remettre en place.
7300-11
Bourrage dans le bac
Pour éliminer le bourrage, procédez comme suit. Reportez-vous aux instructions d’élimination de
bourrage sur les étiquettes se trouvant à l’intérieur de l’imprimante.
1.
Du côté droit de l’imprimante, ouvrez le capot spécifié sur le panneau avant.
7300-01
Avertissement
Procédez avec précaution à l’élimination des bourrages. Certains composants situés derrière
le capot droit peuvent être brûlants.
Imprimante couleur Phaser® 7300
11
Bourrages papier
2.
Retirez le papier coincé.
7300-57
3.
Fermez le capot que vous avez ouvert à l’étape 1.
4.
Sortez le bac spécifié sur le panneau avant.
7300-13
5.
Retirez le papier coincé.
6.
Vérifiez que le papier est correctement chargé dans le bac et que les guides papier sont bien
appuyés contre le papier.
7.
Remettez le bac dans l’imprimante.
Remarque
Même si vous ne trouvez pas de papier coincé, ces instructions vous permettront d’éliminer
l’erreur et de relancer l’impression.
Imprimante couleur Phaser® 7300
12
Imprimante couleur Phaser® 7300
Maintenance régulière de
l’imprimante
L’imprimante nécessite peu de maintenance en complément du nettoyage périodique des barres de
diodes et du remplacement de consommables remplaçables par le client (CRC) :
■
Cartouches de toner (noir, cyan, magenta et jaune)
■
Unités imageurs (noir, cyan, magenta et jaune)
■
Unité de transfert
■
Fuser
Nettoyez les barres de diodes à chaque remplacement d’une cartouche de toner. La cartouche de toner
de remplacement inclut des instructions de nettoyage.
Remarque
Commandez des consommables d’imprimante supplémentaires lorsque des avertissements
presque épuisé apparaissent sur le panneau avant. Il convient de remplacer un
consommable lors de l’affichage d’un message durée de vie ou remplacement.
L’emballage de chaque élément inclut des instructions d’installation.
Attention
Evitez de placer l’imprimante et les consommables en plein soleil. Sinon, des images
atténuées, des zones claires ou des bandes sombres pourraient apparaître. Ne placez pas
l’imprimante près des bouches d’aération ou de tout équipement pouvant produire de la
poussière.
Nettoyage de l’imprimante
Pour nettoyer l’extérieur de l’imprimante, utilisez un chiffon humide.
Remarque
Mettez l’imprimante hors tension avant de nettoyer les surfaces externes à l’arrière de
l’imprimante.
Attention
Evitez d’utiliser des détergents ou des solvants lors du nettoyage de l’imprimante.
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13
Kit de nettoyage
Kit de nettoyage
00:10
4x
Imprimante couleur Phaser® 7300
14
Remplacement du fuser
Remplacement du fuser
00:10
Imprimante couleur Phaser® 7300
15
Remplacement du fuser
Imprimante couleur Phaser® 7300
16
Remplacement d’une unité imageur
Remplacement d’une unité imageur
00:10
1
2
Imprimante couleur Phaser® 7300
17
Remplacement d’une unité imageur
7
6
8
Remove Packing Material
8.1
8.2
Retirez le matériel d'emballage
Rimuovere il materiale d'imballaggio
Verpackungsmaterial entfernen
Retire el material de embalaje
Remova o material de embalagem
Verwijder verpakkingsmateriaal
Ta bort förpackningsmaterial
8.3
9
Imprimante couleur Phaser® 7300
8.4
10
18
Remplacement d’une unité imageur
1
1
2
2
4x
Imprimante couleur Phaser® 7300
19
Remplacement d’une cartouche de toner
Remplacement d’une cartouche de
toner
00:10
4
Imprimante couleur Phaser® 7300
20
Remplacement d’une cartouche de toner
7
8
7.1
1
4x
2
7.2
9
1
10
2
Imprimante couleur Phaser® 7300
21
Remplacement de l’unité de transfert
Remplacement de l’unité de transfert
00:10
1
2
2
1
00:10
3
1
2
Imprimante couleur Phaser® 7300
22
Remplacement de l’unité de transfert
Imprimante couleur Phaser® 7300
23
Imprimante couleur Phaser® 7300
Instructions de remballage
00:10
1
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24
Instructions de remballage
6.1
7.1
6.2
7.2
68 kg
149 lbs.
7.3
7.4
1
Imprimante couleur Phaser® 7300
2
3
25
Index
B
I
Bac
Instructions de remballage 24
bourrage 11
Bac multisupport
bourrage 7
Bourrage dans l’unité recto-verso 6
Bourrage dans le bac 11
Bourrage dans le bac multisupport 7
Bourrage dans le capot A 5
Bourrage dans le capot supérieur 8
Bourrages
élimination 4
prévention 4
Bourrages papier
élimination 4
prévention 4
C
Capot A
bourrage 5
Capot supérieur
bourrage 8
Cartouche de toner
remplacement 20
Consommables remplaçables par le client
(CRC) 13
D
Diagnostic de la qualité d’impression 3
E
K
Kit de nettoyage 14
N
Nettoyage de l’imprimante 14
P
Pages imprimables 1
diagnostic de la qualité d’impression 3
didacticiel d’étalonnage des couleurs 2
équilibrage des couleurs claires 2
équilibrage des couleurs sombres 2
Etalonner les marges 2
guide d'assistance 1
Prévention des bourrages 4
R
Ressources 1
U
Unité de transfert
remplacement 22
Unité imageur
remplacement 17
Unité recto-verso
bourrage 6
Elimination des bourrages 4
Etalonnage 2
F
Feuilles d’instructions
instructions de remballage 24
Kit de nettoyage 14
Remplacement d’une cartouche de toner 20
Remplacement d’une unité imageur 17
Remplacement de l’unité de transfert 22
Remplacement du fuser 15
Fuser
remplacement 15
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Manuels associés