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e.V.a: Logiciel qui unifie la communication vocale et électronique dans votre messagerie MESSAGERIE UNIFIÉE (VOIX, MAIL*, FAX, ARCHIVAGE) NUMÉRO UNIQUE (TÉLÉPHONE + FAX) OPEN LINE EVA AVANTAGES DE LA SOLUTION Numéro Unique 1 seule ligne pour la gestion du vocal et du fax Messagerie Universelle Mail* / Vocal / Fax / Archivage Intégration immédiate sur le réseau téléphonique existant (Outlook / Lotus Notes / Interface web) Rapidité de déploiement dans l’entreprise e.V.a electronique Voice application Gestion de toutes vos communications Augmentation immédiate de la réactivité et productivité de l’utilisateur LE NUMÉRO UNIQUE RÉSEAU INTERNE RÉSEAU EXTERNE Boîte vocale Voix Routage 1 numéro Fax Boîte fax CONTROLE DE L’ INFORMATION RÉCEPTION DE L’INFORMATION MESSAGERIE UNIFIEE DEPUIS LE PC LES AVANTAGES DU N° UNIQUE • Réception des fax • 1 seule ligne téléphonique pour les fax et la voix • Réception des messages vocaux • D étection automatique de l’arrivée d’un fax et routage immédiat vers le destinataire. • Réception des mails* • R outage automatique ou manuel de l’information via la messagerie • Diminution des frais de communication (abonnement) GESTION DE L’INFORMATION MAITRISE DES COUTS • Facilite le déploiement télécoms * La gestion des mails s’appuie sur la messagerie d’entreprise existante SPÉCIFICITÉS TECHNIQUES EVA Les caractéristiques techniques du serveur EVA sont identiques aux caractéristiques du serveur Open Line Communication Vocale • Cartes fax / vocales 4, 8, 16 lignes RTC / RNIS Administration 3 modes de fonctionnement •Back End : Les appels arrivent sur le PABX puis sont redirigés vers les postes utilisateurs. Ne sont redirigés vers le serveur EVA que les appels non décrochés. paramétrer certains numéros dans le PABX et de déclarer les utilisateurs sur le serveur EVA. •Administration via un client léger •Gestion des utilisateurs L’ administrateur crée, modifie ou supprime les paramètres téléphoniques des utilisateurs Importation / exportation des utilisateurs Utilisateurs •Personnalisation du répondeur (enregistrement / importation des annonces) •Réception des messages vocaux & fax dans le client de messagerie •Ecoute des message depuis l’ordinateur •Gestion des profils •Ecoute des messages à partir d’un poste téléphonique •Gestion du répondeur d’accueil •Transfert d’appels vers: un autre téléphone / un standard / un autre PC •Front End : Les appels arrivent sur le PABX puis sont redirigés vers le serveur EVA. Celui-ci traite les appels selon les paramètres de l’utilisateur. •Gestion des statistiques Nombre d’appels téléphoniques ou fax émis ou reçus •Mode Mixte : Il est possible d’utiliser les 2 modes simultanément sur un même réseau. Il suffit de •Intégration du répondeur sur les clients de messagerie existante (Outlook, Lotus Notes, SMTP POP3). •Journal des alarmes SAGEM COMMUNICATION (Groupe SAFRAN) Business Group Haut Débit Activité Terminaux d’impression Siège : Le Ponant de Paris 27, rue Leblanc - 75015 Paris - FRANCE Tél. : +33 1 58 11 77 00 - Fax : +33 1 58 11 77 50 - www.sagem.com •Définition de codes secrets Sagem Communication se réserve le droit à tout moment et sans préavis de modifier les caractéristiques techniques de ses produits et services ou de cesser leur commercialisation. Sagem Communication s’efforce de garantir l’exactitude de toutes les informations figurant dans le présent document, mais ne peut pas être tenu responsable d’éventuelles erreurs ou omissions. Document non contractuel. Les marques citées sont déposées par leurs propriétaires respectifs - Décembre 2005 Société Anonyme au capital de 300.272.000 Euros - 480 108 158 RCS PARIS. Sagem est une marque déposée du Groupe Safran. Crédit photo : Shutterstock Boîte mail