Manuel du propriétaire | Sagem OPEN LINE EVA Manuel utilisateur

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Manuel du propriétaire | Sagem OPEN LINE EVA Manuel utilisateur | Fixfr
e.V.a: Logiciel qui unifie la communication vocale et électronique dans votre messagerie
MESSAGERIE UNIFIÉE
(VOIX, MAIL*, FAX, ARCHIVAGE)
NUMÉRO UNIQUE
(TÉLÉPHONE + FAX)
OPEN LINE EVA
AVANTAGES DE LA SOLUTION
Numéro Unique
1 seule ligne pour la gestion du vocal et du fax
Messagerie Universelle
Mail* / Vocal / Fax / Archivage
Intégration immédiate sur le réseau téléphonique existant
(Outlook / Lotus Notes / Interface web)
Rapidité de déploiement dans l’entreprise
e.V.a
electronique Voice application
Gestion de toutes vos communications
Augmentation immédiate de la réactivité et productivité de l’utilisateur
LE NUMÉRO UNIQUE
RÉSEAU INTERNE
RÉSEAU EXTERNE
Boîte vocale
Voix
Routage
1 numéro
Fax
Boîte fax
CONTROLE DE L’ INFORMATION
RÉCEPTION DE L’INFORMATION
MESSAGERIE UNIFIEE DEPUIS LE PC
LES AVANTAGES DU N° UNIQUE
• Réception des fax
• 1 seule ligne téléphonique pour les fax et la voix
• Réception des messages vocaux
• D étection automatique de l’arrivée d’un fax et routage
immédiat vers le destinataire.
• Réception des mails*
• R outage automatique ou manuel
de l’information via la messagerie
• Diminution des frais de communication (abonnement)
GESTION DE L’INFORMATION
MAITRISE DES COUTS
• Facilite le déploiement télécoms
* La gestion des mails s’appuie sur la messagerie d’entreprise existante
SPÉCIFICITÉS TECHNIQUES EVA
Les caractéristiques techniques du serveur EVA sont identiques aux caractéristiques du serveur Open Line
Communication Vocale
• Cartes fax / vocales 4, 8, 16 lignes RTC / RNIS
Administration
3 modes de fonctionnement
•Back End : Les appels arrivent sur le PABX puis sont
redirigés vers les postes utilisateurs. Ne sont redirigés
vers le serveur EVA que les appels non décrochés.
paramétrer certains numéros dans le PABX et de déclarer
les utilisateurs sur le serveur EVA.
•Administration via un client léger
•Gestion des utilisateurs
L’ administrateur crée, modifie ou supprime les
paramètres téléphoniques des utilisateurs
Importation / exportation des utilisateurs
Utilisateurs
•Personnalisation du répondeur (enregistrement /
importation des annonces)
•Réception des messages vocaux & fax dans le client de
messagerie
•Ecoute des message depuis l’ordinateur
•Gestion des profils
•Ecoute des messages à partir d’un poste téléphonique
•Gestion du répondeur d’accueil
•Transfert d’appels vers: un autre téléphone / un standard
/ un autre PC
•Front End : Les appels arrivent sur le PABX puis sont
redirigés vers le serveur EVA. Celui-ci traite les appels
selon les paramètres de l’utilisateur.
•Gestion des statistiques
Nombre d’appels téléphoniques ou fax émis ou reçus
•Mode Mixte : Il est possible d’utiliser les 2 modes
simultanément sur un même réseau. Il suffit de
•Intégration du répondeur sur les clients de messagerie
existante (Outlook, Lotus Notes, SMTP POP3).
•Journal des alarmes
SAGEM COMMUNICATION (Groupe SAFRAN)
Business Group Haut Débit
Activité Terminaux d’impression
Siège : Le Ponant de Paris
27, rue Leblanc - 75015 Paris - FRANCE
Tél. : +33 1 58 11 77 00 - Fax : +33 1 58 11 77 50 - www.sagem.com
•Définition de codes secrets
Sagem Communication se réserve le droit à tout moment et sans préavis de modifier les caractéristiques techniques de ses produits et services ou de cesser leur commercialisation. Sagem Communication s’efforce de garantir l’exactitude de toutes les informations figurant dans le présent document, mais ne peut pas être tenu responsable d’éventuelles erreurs ou omissions.
Document non contractuel. Les marques citées sont déposées par leurs propriétaires respectifs - Décembre 2005 Société Anonyme au capital de 300.272.000 Euros - 480 108 158 RCS PARIS. Sagem est une marque déposée du Groupe Safran. Crédit photo : Shutterstock
Boîte
mail

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