CHAPITRE 6
Résoudre les problèmes de votre système de tableau interactif
4. Assurez-vous que votre enceinte ou système audio est allumé et que le volume est bien
activé.
5. Vérifiez que votre entrée source, comme votre ordinateur ou votre appareil vidéo, fonctionne
bien. Vérifiez que la sortie audio soit allumée et que le volume ne soit pas trop bas.
R EMA R QU E
Vous devez afficher la vidéo de l'entrée source pour lire son audio par le biais des
enceintes ou du système audio connectés.
6. Si les opérations précédentes ne règlent pas le problème, contactez votre revendeur
SMART agréé.
Résoudre les problèmes de communication réseau
Si vous n'avez pas d'accès réseau, effectuez l'opération suivante afin de résoudre les problèmes
de votre système.
Pour résoudre les problèmes de communication réseau
1. Assurez-vous que votre câble réseau est bien branché à la connexion RJ45 sur le panneau
de connexion du projecteur. Il y a deux ports RJ45 : le premier est destiné au réseau et le
deuxième au projecteur 2. Veillez à brancher le câble réseau au bon port.
2. Assurez-vous que l'indicateur d'avertissement LAN du projecteur est vert. Pour activer les
fonctionnalités réseau du projecteur, utilisez la commande RS-232 “vgaoutnetenable=on”
(voir Commandes de programmation du projecteur Page70) ou activez le paramètre Réseau
et sortie VGA (voir Ajuster les paramètres du projecteur Page14). Les fonctionnalités
réseau du projecteur ne fonctionnent pas tant que vous n'avez pas effectué l'une de ces
tâches.
3. Pour veiller à ce que la fonctionnalité réseau soit activée, appuyez sur le bouton Menu, puis
sélectionnez le menu Paramètres réseau pour vérifier l'adresse IP. Voir Ajuster les
paramètres du projecteur Page14 pour une description du champ de l'adresse IP. Saisissez
cette adresse IP dans votre navigateur ou l'agent SNMP.
4. Si vous n'avez toujours pas d'accès réseau, contactez votre administrateur réseau. Si votre
administrateur ne parvient pas à résoudre le problème, contactez votre revendeur SMART
agréé.
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