Somfy TRANSMETTEUR TELEPHONIQUE Manuel utilisateur

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SOMFY
B.P. 53
74152 RUMILLY CEDEX
du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 14 h à 18 h
le samedi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 17 h
Fax : 04 50 88 53 01
e-mail : [email protected]
EMNO 00095 – 12/2002 – Document non contractuel
SOM 211 TRANSMETTEUR
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Notice d’utilisation
Transmetteur téléphonique
EMNO 00095 – 12/2002 – Document non contractuel
vocal et numérique
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Avertissement
Il est recommandé :
• de lire attentivement cette notice d’utilisation
en suivant très précisément pas à pas les
indications de montage et de fonctionnement
pour utiliser dans les meilleures conditions
votre transmetteur téléphonique.
• de bien conserver cette notice d'utilisation
pendant toute la durée de vie du produit.
• de compléter et de retourner à Somfy le
Certificat de garantie ainsi que la photocopie de
la facture d’achat à l’aide de l’enveloppe « T »
jointe à cette notice (voir page 14).
Sommaire
Caractéristiques techniques
4
Principe de fonctionnement
5
Mise en service
5
Sélection du mode de numérotation
5
Installation murale et mise en place des piles
6
Branchement
7
Initialisation
7
Mémorisations des fonctions
7
Plan de déroulement des fonctions
8
Mémorisation d’un code d’accès personnalisé
8
Mémorisation de la date, du mois et de l’heure
9
Renvoi d’alarme
9
Utilisation
10
Mise en marche du renvoi d’alarme
10
Arrêt du renvoi d’alarme
10
Alerte en cas d’intrusion
10
Lecture des messages d’alarme
10
Utilisation à distance par téléphone
11
Ecoute à distance
11
Mise en marche/arrêt de l’alarme à distance
11
Contrôle des piles
11
Changement des piles
12
Conseils pratiques en cas de
non fonctionnement
13
Garantie
14
Service après-vente
15
Entretien
15
3
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Caractéristiques techniques
Alimentation
• 4 piles alcalines de 1,5 Volt type LR20 fournies
• Liaison réseau téléphonique
• Température d’utilisation : + 5°C à + 55°C
Renvoi d’alarme
- Sur 1 à 4 numéros téléphoniques de 24 chiffres
(maximum) programmables avec ordre de priorité.
- Indication de l'appelant par message d'accueil
personnalisé avec indication de la date, de l'heure,
de l'intrusion et de la zone dans laquelle le
détecteur est en alerte par synthèse vocale : zone 1
(différée ou immédiate), zone 2 (immédiate) ou
zone 3 (immédiate).
Principe du renvoi d'alarme :
3 cycles d'appels de chaque numéro pendant
8 sonneries.
Attente de 10 minutes.
3 cycles d'appels pendant 8 sonneries.
Ainsi, le transmetteur téléphonique appellera :
- 1 fois le 1er N°, 1 fois le 2ème N°, 1 fois le 3ème N°,
1 fois le 4ème N°, 1 fois le 1er N°, 1 fois le 2ème N° et
ainsi de suite pour les 3 premiers cycles d'appels,
- 10 minutes d'attente.
- puis les 3 derniers cycles d'appels pour finir.
Messages d’alarme délivrés par
synthèse vocale en local et à distance
Intrusion :
1 - Intrusion en zone 1 :
"Alerte détection d'intrusion en zone 1"
2 - Intrusion en zone 2 :
"Alerte détection d'intrusion en zone 2"
3 - Intrusion en zone 3 :
"Alerte détection d'intrusion en zone 3"
Anomalie domestique :
4 - Détection de température :
"Alerte sur détecteur de température"
5 - Détection de présence d'eau :
"Alerte sur détecteur de présence d'eau"
6 - Détection de fumée :
"Alerte sur détecteur de fumée"
4
Autosurveillance :
7 - Autosurveillance sur centrale/sirène ou sirène :
"Alerte autosurveillance sur centrale d'alarme"
8 - Autosurveillance sur transmetteur :
"Alerte autosurveillance sur transmetteur"
9 - Autosurveillance sur clavier d'informations ou
clavier mural :
"Alerte autosurveillance sur boîtier
d'informations"
10 - Autosurveillance sur détecteur en zone 1 :
"Alerte autosurveillance en zone 1"
11 - Autosurveillance sur détecteur en zone 2 :
"Alerte autosurveillance en zone 2"
12 - Autosurveillance sur détecteur en zone 3 :
"Alerte autosurveillance en zone 3"
13 - Coupure de ligne téléphonique :
"Alerte coupure ligne téléphonique"
ATTENTION !
Somfy ne peut être tenu responsable de la non
transmission du message d’alarme sur le
téléphone portable liée à la non réception dans
la zone de couverture ou à la saturation du réseau.
Messages d’alarme délivrés par
synthèse vocale en local mais non
renvoyés à distance
14 - Piles à changer sur détecteur initialisé en zone 1 :
"Piles à changer en zone 1"
15 - Piles à changer sur détecteur initialisé en zone 2 :
"Piles à changer en zone 2 "
16 - Piles à changer sur détecteur initialisé en zone 3 :
"Piles à changer en zone 3"
17 - Piles à changer sur centrale/sirène ou sirène :
"Piles à changer sur centrale d'alarme"
18 - Piles à changer sur transmetteur :
"Piles à changer sur transmetteur"
19 - Piles à changer sur clavier d'informations
ou clavier mural :
"Piles à changer sur boîtier d'informations"
20 - Pile à changer sur détecteur de température :
"Pile à changer sur détecteur de température"
21 - Pile à changer sur détecteur de présence d'eau :
"Pile à changer sur détecteur de présence
d'eau"
22 - Pile à changer sur détecteur de fumée :
"Pile à changer sur détecteur de fumée"
23 - Supervision sur un des éléments du système (sauf
télécommandes) :
"Défaut de supervision"
24 - Tentative de sabotage du clavier d'informations
ou du clavier mural :
"Tentative d'intrusion code d'accès"
Nota : dans le cas de renvois d’alarmes effectués
vers une société de télésurveillance :
- les messages sont numériques et la programmation
est faite à distance par le télésurveilleur
- le renvoi d’alarme s’effectue uniquement de
façon numérique chez le télésurveilleur,
à l’exclusion d’un renvoi en synthèse vocale,
chez un particulier.
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Principe de fonctionnement
Le transmetteur téléphonique est associé aux
systèmes d'alarme évolutifs sans fil PROTEXIOM 30 et
PROTEXIOM 50 pour permettre le renvoi automatique à
distance d'un message d'alarme en cas d'intrusion ou
d'anomalie domestique sur 1 à 4 numéros de
téléphone préprogrammés avec un ordre de priorité :
• soit par synthèse vocale chez un particulier (chez un
voisin, sur un téléphone portable)
• soit de façon numérique vers un centre de
télésurveillance.
Chaque message d'alarme est composé d'un message
d'accueil, de la date, de l'heure, du type d'événement,
du numéro de téléphone sur lequel a été effectué le
renvoi d'alarme et si l'écoute de celui-ci a été validée
par le destinataire.
Ce transmetteur est relié à la ligne téléphonique et
communique avec la centrale d'alarme par ondes
radio.
Pour que le transmetteur puisse, en cas de détection
communiquer avec la centrale d'alarme, il est
indispensable qu'il mémorise son code radio lors de
la mise en service :
c'est la phase d'initialisation.
Grâce à un principe de mémorisation numérique en
fabrication, le transmetteur téléphonique est livré
doté d'un code radio personnalisé qui facilite la mise
en service (pas de configuration manuelle) et évite
tout risque d'interférence avec le voisinage.
La programmation du transmetteur téléphonique se
fait à l'aide d'un téléphone à touches (Fréquences
Vocales) connecté sur la prise gigogne.
D'une utilisation simple grâce à son guide vocal, le
transmetteur téléphonique présente la particularité
de déceler toutes les opérations effectuées sur votre
système d'alarme (mise en marche / arrêt, messages
d'alarme d'intrusion , d'anomalie domestique,
de surveillance des personnes, d'autosurveillance,
de défauts piles et de supervision) pour identifier
facilement un événement ou une tentative
d'effraction.
Le transmetteur téléphonique est muni d'un dispositif
d'autoprotection avec déclenchement d'alarme
pendant 2 minutes en cas d'arrachement ou
d'ouverture.
De plus, il est protégé contre toute tentative de sabotage de la ligne téléphonique (coupure, arrachement
de la prise), lorsque le système est sous surveillance,
en enclenchant la sirène pendant 2 minutes.
Mise en service
Sélection du mode de numérotation
En France, le réseau étant entièrement électronique,
le transmetteur téléphonique est livré avec le
commutateur 1, à l'intérieur du transmetteur, placé
en position haute (ON).
Nota : pour un bon fonctionnement du
transmetteur téléphonique, il est indispensable
que le téléphone de l'installation soit placé en
position FV (numérotation à Fréquences Vocales) et
branché sur la prise gigogne.
Emplacement des
micro-commutateurs
sur le transmetteur
téléphonique
Nota : en cas d'utilisation du transmetteur
téléphonique sur une installation privée (PABX),
consulter le service après-vente de Somfy.
Présence d'un répondeur dans l'installation
téléphonique :
placer alors le commutateur 5 en position basse.
Si votre ligne téléphonique est équipée d'un boîtier
de type " DUO " ou " ITOO " de France Telecom , il est
nécessaire de placer le commutateur 6 en position
basse.
Nota : laisser les autres commutateurs en
position haute.
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Installation murale et mise en place
des piles
Recommandations :
Pour assurer un fonctionnement optimal de votre
transmetteur téléphonique (bonne liaison radio entre
les différents éléments, efficacité du système
d'autoprotection en cas d'arrachement et pour éviter
les déclenchements intempestifs de l'alarme liés à
l'état de surface du support), il est impératif de fixer
le transmetteur téléphonique au mur.
De préférence, disposer le transmetteur téléphonique
dans un endroit discret pour les cambrioleurs en un
point central dans l'habitation, à proximité d'une
prise téléphonique en tête de ligne pour assurer à
coup sûr le renvoi d'alarme en cas d'intrusion si un
téléphone de l'installation devait être décroché de
façon malveillante pour occuper la ligne.
Disposer le transmetteur si possible éloigné d'éléments
métalliques tels qu'encadrements de portes ou
fenêtres, qui peuvent limiter la propagation des ondes
radio.
Pour bénéficier de la fonction "Ecoute à distance"
installer le transmetteur de préférence au cœur de
l'habitat.
Il est recommandé de respecter en moyenne une
distance inférieure à 30 mètres entre le transmetteur
téléphonique et la centrale d'alarme sur un même
niveau d'habitation pour une propagation optimale
des ondes radio.
Il est toutefois impératif que le transmetteur téléphonique soit installé à une distance minimum d'au
moins 3 mètres de la centrale/sirène et d'une sirène.
Il est impératif pour sa propre sécurité que le
transmetteur téléphonique se situe dans une zone
surveillée par les détecteurs d'intrusion.
Installation :
• Ouvrir le transmetteur en dévissant les 2 vis situées
à la base pour séparer le capot et le fond.
• Positionner le fond du transmetteur téléphonique
au mur, si possible à au moins 50 cm du sol pour
une meilleure propagation des ondes radio, sur une
surface lisse. Le transmetteur téléphonique doit
être installé à une distance minimum d'au moins
3 mètres de la centrale/sirène et d’une sirène.
En vous aidant des trous de fixation comme
gabarit de perçage, fixer impérativement le fond
du transmetteur téléphonique au mur.
• Connecter le jeu de 4 piles alcalines de 1,5 Volt type
LR 20 livré dans la boîte en respectant bien les
polarités + et -.
• Positionner le capot sur le transmetteur et le visser.
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Branchement
Mémorisation des fonctions
• Placer la fiche conjoncteur gigogne dans une prise
téléphonique.
• Raccorder un téléphone à touches (numérotation
à Fréquences Vocales) sur la prise gigogne du
transmetteur.
DANS UN SOUCI D’INVIOLABILITÉ DU SYSTÈME,
IL EST INDISPENSABLE POUR INTERVENIR SUR LE
TRANSMETTEUR D’ÊTRE ÉQUIPÉ :
- DE LA TÉLÉCOMMANDE (MULTI-ZONES OU PORTE-CLEFS),
- DU CLAVIER MURAL OU
IMPORTANT :
1- Seuls les appareils téléphoniques (téléphones,
fax, modem, répondeur,…) connectés sur la
prise gigogne du transmetteur seront
temporairement inactifs lors d’une transmission
d’un message d’alarme par le transmetteur. Les
autres appareils de l’installation téléphonique
peuvent perturber l’envoi lors d’une transmission
d’un message d’alarme par le transmetteur.
2- En cas d’utilisation d’une rallonge téléphonique,
il est impératif de toujours brancher le
téléphone sur la prise gigogne du transmetteur
(et non sur la prise téléphonique murale).
Prise téléphonique
Fiche conjoncteur
gigogne
Téléphone
à touches
Initialisation
Sur la télécommande déjà initialisée, livrée dans le
système PROTEXIOM, maintenir appuyée la touche OFF
jusqu’au 2ème bip sonore sur la centrale/sirène : vous
disposez alors de 2 minutes pour terminer l’initialisation
du transmetteur de la manière suivante :
• appuyer 1 fois sur la touche en façade de chacun
des détecteurs (d’intrusion et domestique) à
initialiser : 1 bip sonore de validation sur toutes les
sirènes.
• sur le clavier mural et/ou le clavier d’informations,
composer le code confidentiel à 4 chiffres et maintenir
appuyée la touche OFF jusqu’à l’obtention d’un bip
sonore de validation sur toutes les sirènes.
• sur chaque télécommande, autre que celle livrée
dans le système PROTEXIOM, maintenir appuyée la
touche OFF jusqu’à l’obtention d’un bip sonore de
validation sur toutes les sirènes.
- DU CLAVIER D’INFORMATIONS
POUR ACCEDER A TOUTE FONCTION
(voir le plan de déroulement des fonctions page
suivante) :
• se placer près du téléphone.
• appuyer 1 fois sur la touche OFF de la télécommande,
du clavier mural ou du clavier d'informations
(après avoir composé le code confidentiel sur le
clavier mural et le clavier d'informations) : un bip
retentit sur la centrale / sirène et sur la (les) sirène(s)
et le témoin lumineux en façade du transmetteur
s'allume fixement pendant 5 secondes :
vous disposez de 10 secondes pour DECROCHER LE
COMBINE du téléphone branché sur la prise gigogne
du transmetteur téléphonique.
• pendant la tonalité spéciale, vous disposez de 10
secondes pour composer le code d'accès d'origine
1234 du transmetteur sur les touches du téléphone :
vous entrez alors en contact avec le guide vocal au
bout de quelques secondes.
Laissez-vous guider par ce guide vocal.
Nota : le code doit être impérativement
personnalisé (voir chapitre "Mémorisation d'un
code d'accès personnalisé sur le transmetteur",
en page suivante).
ATTENDRE IMPERATIVEMENT LA FIN DES INDICATIONS DU
GUIDE VOCAL POUR APPUYER SUR LES TOUCHES DU
CLAVIER DU TELEPHONE.
MARQUER UN TEMPS D'ARRET ENTRE CHAQUE APPUI SUR
LES TOUCHES DU CLAVIER DU TELEPHONE.
IMPORTANT !
Passé ce délai de 2 minutes vous sortez du mode
initialisation. Maintenir appuyée de nouveau la
touche OFF de la télécommande déjà initialisée,
livrée dans le système PROTEXIOM, jusqu'au 2ème
bip sonore. Vous disposez à nouveau de 2 minutes
pour pouvoir de nouveau initialiser le(s) élément(s)
restant(s).
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Plan de déroulement des fonctions
ENTRER LE CODE D’ACCES APRES LE BIP SONORE -------> ETAT DU SYSTEME
1 - LECTURE DES MESSAGES D’ALARME
TOUCHE # :
valide automatiquement la fonction en cours.
2 - FONCTIONS
ALARME
1 - MARCHE
1
2
3
4
TOUCHE x :
annule la fonction en cours et retour au menu
précédent.
- ZONE 1
- ZONE 2
- ZONE 3
- TOTALE
RACCROCHAGE DU COMBINE :
met fin à la communication avec le transmetteur
en conservant les programmations effectuées et
validées.
2 - ARRÊT
3 - RENVOI
1 - MARCHE
2 - ARRÊT
3 - N°DE TÉLÉPHONE
4 - ANNONCE
4 - ÉCOUTE À DISTANCE
1 - LECTURE
2 - MÉMORISATION
1 - RENVOI VALIDÉ
2 - RENVOI NON VALIDÉ
3 - RENVOI SUR BIP
1 - LECTURE
2 - ENREGISTREMENT
1 - ÉCOUTER
2 - PARLER
5 - CODE D’ACCÈS
3 - MISE À L’HEURE
Mémorisation d’un code d’accès personnalisé sur le transmetteur
IMPORTANT !
Pour mémoriser ou relire une fonction de même
que pour entrer en contact à distance avec votre
transmetteur, il est nécessaire d'utiliser un code
d'accès.
Le code d'origine sur le transmetteur est 1234.
Pour garantir la sécurité de votre système, il est
indispensable de personnaliser votre code d'accès
en composant un nouveau code de 0000 à 9999.
Ce code peut être identique ou différent de celui
du clavier mural ou du clavier d'informations.
Pour cela, après être entré en contact avec le
transmetteur comme décrit en page précédente,
appuyer sur 2 puis 5 sur les touches de
votre téléphone et composer un nouveau code
à 4 chiffres et appuyer sur # pour valider
l'opération.
La voix confirme dans le combiné que : "le code
d'accès XXXX est mémorisé".
8
Message d'accueil :
A chaque entrée en contact avec le transmetteur
après la composition du code d'accès, le transmetteur
délivre un message par synthèse vocale sur l'état du
système : "alarme zone 1" et/ou "alarme zone 2"
et/ou "alarme zone 3" ou "alarme totale" ou "alarme
arrêtée", et "renvoi validé" ou "renvoi non validé",
par exemple.
Nota :
1 - Par souci de confidentialité, il n'y a pas de
relecture possible du code d'accès. En cas d'oubli
de celui-ci, contacter le Service après-vente de
Somfy, au Numéro Azur figurant à la fin de cette
notice d'utilisation, pour effacement.
2 - Après 3 essais infructueux, le transmetteur se
bloque pendant 10 minutes.
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Mémorisation de la date, du mois
et de l’heure
Pour mémoriser la date et l'heure d'arrivée de vos
messages d'alarme :
Appuyer sur la touche
3
puis laissez-vous
guider par le guide vocal
Entrer l'heure
#
pour valider
Entrer les minutes
#
pour valider
Entrer la date (2 chiffres)
#
pour valider
Sélectionner le mois en appuyant de façon
répétitive sur la
TOUCHE
0
1 fois sur
0
: JANVIER
2 fois sur
0
: FEVRIER
et ainsi de suite
#
pour valider le
mois correct
Entrer l'année (4 chiffres) #
pour valider
La voix confirme dans le combiné la date
programmée.
Nota : bien penser à changer l'heure lors du
passage à l'heure d'été et d'hiver.
Renvoi d’alarme
MEMORISATION DE 1, 2, 3 OU 4 NUMEROS DE RENVOI
AVEC POSSIBILITE DE FAIRE VALIDER OU NON LE RENVOI
PAR LE DESTINATAIRE :
- Appuyer sur les touches 2 , 3 , 3 , 2
- Composer un numéro de téléphone au maximum
de 24 chiffres et appuyer sur # pour valider.
Nota :
1 - Il est recommandé d'effectuer un essai avec
le(s) destinataire(s) du renvoi lors de la mise en
service.
2 - Ne pas arrêter l'alarme lors d'un essai de renvoi
d'alarme sinon le transmetteur interrompt le
renvoi.
3 - Ne pas oublier de prévenir les personnes
destinataires du renvoi de messages d'alarme
et de leur dire de bien écouter le message
jusqu'au bout avant de l’acquitter, s'il y a lieu,
sinon le message sera à nouveau envoyé.
Ne pas oublier non plus de leur communiquer
la marche à suivre (intervention, ...) après
réception du message d'alarme.
4 - Il est interdit d'effectuer le renvoi d'un message
d'alarme sur un centre de police, de gendarmerie
ou les pompiers sans leur accord formel.
5 - Le renvoi sur chaque numéro de téléphone
mémorisé peut être indépendamment acquitté,
non acquitté ou sur bip.
6 - En cas de renvoi d'alarme sur un téléphone
portable ou sur un pager, il est impératif de
mémoriser un autre numéro de téléphone fixe
pour assurer le renvoi.
IMPORTANT !
Pour que le message d'alarme soit acquitté, il est
nécessaire que le destinataire appuie 2 fois sur la
touche x après réception du message d'alarme
qui intervient 5 secondes après le décrochage du
combiné et après y avoir été invité par la synthèse
vocale. A partir de ce moment là, le cycle d'appels
est arrêté.
Pour effacer un numéro de renvoi : recommencer
l'opération de mémorisation sans composer de
numéro de téléphone puis appuyer sur # pour
valider et 1 , 2 , 3 ou 4 pour sélectionner le
numéro à effacer.
- puis :
TOUCHE
1
pour un renvoi acquitté par le destinataire du message
d'alarme (pour éviter que le message d'alarme soit
déposé sur un répondeur) : le destinataire devra alors
appuyer 2 fois sur la touche x de son téléphone
pour valider l'écoute du message d'alarme.
ou TOUCHE 2
pour un renvoi non acquitté par le destinataire
ou TOUCHE 3
pour un renvoi sur bip (= récepteur de radiomessagerie,
ou pager, pour des messages d'alarme chiffrés)
- puis TOUCHE 1 , 2 , 3
priorité
ou 4
pour l'ordre de
La voix confirme dans le combiné que "le numéro X
est mémorisé en priorité 1, 2, 3 ou 4 avec renvoi
(acquitté ou non acquitté ou sur bip).
Recommencer l'opération pour les 3 autres numéros de
renvoi d'alarme en les mettant en priorité 2, 3 et 4.
Il n'est pas obligatoire de rentrer 4 numéros de renvoi
en mémoire.
Relecture : pour relire le numéro de renvoi, appuyer
sur : 2 , 3 , 3 , 1
Annonce d’accueil du message en cas de renvoi
d’alarme
Cette annonce d’accueil personnalisée est diffusée
aux destinataires du renvoi de messages d’alarme
avant diffusion du message en synthèse vocale.
Elle permet d’identifier le possesseur du système
d’alarme.
Pour enregistrer votre annonce d’accueil :
- Appuyer sur les touches 2 , 3 , 4 , 2
- Appuyer sur # pour enregistrer l’annonce
- Dicter votre annonce (durée mini : 5 secondes,
durée maxi : 40 secondes)
- Appuyer sur x pour finir l’enregistrement.
Relecture :
Pour écouter votre annonce :
- Appuyer sur les touches 2 , 3 , 4 , 1
LA MISE EN SERVICE DU
TRANSMETTEUR TELEPHONIQUE EST
MAINTENANT TERMINÉE.
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Utilisation
Mise en marche du renvoi d’alarme
Appuyer sur les touches
2 , 3 , 1
La voix confirme dans le combiné : "mise en marche
validée".
Nota :
1 - Le renvoi d'alarme ne peut s'effectuer que si au
moins un numéro de téléphone a été mémorisé.
2 - Le renvoi d'alarme est prioritaire et le
transmetteur essayera de le faire passer en
coupant, si nécessaire, la ligne téléphonique
pour la libérer.
3 - Si plusieurs alarmes se produisent, c'est
l'ensemble des messages alarmes qui seront
renvoyés.
Lecture des messages d’alarme
Pour prendre connaissance des messages d'alarme en
cas d'intrusion :
- appuyer 1 fois sur la touche OFF de la télécommande,
du clavier mural ou du clavier d'informations (après
avoir composé le code confidentiel sur le clavier
mural et le clavier d'informations) : un bip retentit
sur la centrale/sirène et la(les) sirène(s) et le témoin
lumineux en façade du transmetteur s'allume
fixement pendant 5 secondes : vous disposez de 10
secondes pour décrocher le combiné du téléphone
branché sur la prise gigogne du transmetteur.
- après le décroché, composer le code d'accès à
4 chiffres du transmetteur sur les touches du
téléphone.
- appuyer sur
1
LECTURE DES MESSAGES D'ALARME.
La voix vous délivre un message du type : "vous avez
un message d'alarme : le 12 avril, alerte détection
d'intrusion en zone 1".
Arrêt du renvoi d’alarme
Appuyer sur les touches 2 , 3 , 2
En cas de renvoi à distance , la voix vous délivre le
deuxième message suivant : "ce message a été
renvoyé sur le numéro Y".
La voix confirme dans le combiné : "arrêt validé".
Nota :
1 - Votre système d'alarme peut ainsi fonctionner
avec ou sans renvoi d'alarme.
2 - Sans arrêt volontaire de la fonction RENVOI
D'ALARME, celui-ci est opérationnel à chaque
mise en marche du système puisqu’il est en
veille permanente.
Alerte en cas d’intrusion
Lors d'une intrusion, la sirène de la centrale et les
autres sirènes se déclenchent pendant 2 minutes et
s'arrêtent.
Parallèlement, si vous avez mis en marche le renvoi
d'alarme, le transmetteur compose en silence
immédiatement le ou les numéros de téléphone
programmés, délivre le message d'alarme et invite le
destinataire à acquitter la réception du message si
cette option a été choisie.
A votre retour , en arrêtant le système d'alarme, une
série de bips rapides retentira sur la centrale/sirène et
la (les) sirène(s) pour vous signaler qu'il y a eu alarme.
10
Nota :
1 - les messages sont effacés par appui sur la
touche x .
Si vous ne raccrochez pas, vous pouvez donc
relire les messages.
Pour lire les anciens messages, appuyer sur # .
Pour les effacer, appuyer sur 2 et # .
2 - En lecture :
• pour passer au message suivant, appuyer
sur 2
• pour revenir au message précédent, appuyer
sur 1
3 - A la mise en marche du système d'alarme, les
anciens messages sont effacés.
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Utilisation à distance par téléphone
La mémorisation et la relecture de toutes les fonctions
réalisées en local s'effectuent aussi bien à distance
par téléphone que depuis le domicile.
Pour entrer en contact avec le transmetteur de
l'extérieur de l'habitat :
• composer votre numéro de téléphone
• attendre que le transmetteur décroche (au bout de
8 sonneries s'il n'y a pas de répondeur ou de fax en
parallèle, sinon après le message d'accueil du
répondeur ou la tonalité du fax)
• après le bip sonore composer le code d'accès à
4 chiffres du transmetteur : le transmetteur délivre
alors le message d'accueil sur l'état de
fonctionnement du système
• vous laisser guider par la synthèse vocale et choisir
la fonction désirée à l'aide des touches du clavier du
téléphone.
Ecoute à distance
Il est également possible d'entrer en contact avec
le transmetteur lorsque l'on est destinataire du
renvoi d'un message d'alarme (ex. : lieu de travail,
vacances, ...) et d'écouter ce qui se passe chez soi
pendant 2 minutes :
- appuyer sur : 2 , 4 , puis
1
ou 2
pour écouter
pour parler
Nota : on ne peut pas parler et écouter en même
temps.
Mise en marche / arrêt de l’alarme
à distance
Rappel :
TOUCHE # : valide automatiquement la fonction
en cours
TOUCHE
x : annule la fonction en cours et retour
au menu précédent.
RACCROCHAGE
DU COMBINE : met fin à la communication avec
le transmetteur en conservant les
programmations effectuées et
validées.
Cette fonction est particulièrement pratique si l'on
a quitté son domicile en oubliant de mettre son
système sous alarme (départ en vacances, ...) ou
bien si l'on souhaite temporairement arrêter son
système d'alarme à distance (visite d'un tiers, d'un
ouvrier, ...).
Mise en marche :
Appuyer sur 2 , 1 , puis sur une touche de
à 4
selon le type de mise en marche désiré :
1
ZONE 1, ZONE 2, ZONE 3 ou MARCHE TOTALE.
Mise en marche :
Appuyer sur 2 ,
2 .
Contrôle des piles
A chaque mise en marche du système :
- la sirène émet 1 bip court : les piles sont bonnes.
- la sirène émet 1 série de bips rapides : les piles de
la centrale/sirène, d'une sirène, d'un détecteur, du
clavier d'informations, du clavier mural ou du
transmetteur téléphonique deviennent faibles et
sont à changer sous 2 semaines.
Pour identifier l'élément concerné, prendre
connaissance du (des) message(s) d'alarme "Piles à
changer" sur votre transmetteur :
- appuyer 1 fois sur la touche OFF de la
télécommande (du clavier mural ou du clavier
d'informations, après avoir composé le code
confidentiel sur le clavier mural et le clavier
d'informations) : un bip retentit sur la centrale/
sirène et sur la (les) sirène(s) et le témoin lumineux
en façade du transmetteur s'allume fixement
pendant 5 secondes : vous disposez de 10 secondes
pour décrocher le combiné du téléphone.
- pendant la tonalité spéciale, composer le code
d'accès à 4 chiffres du transmetteur sur les touches
du téléphone.
- appuyer sur
1
LECTURE DES MESSAGES D'ALARME.
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Changement des piles
Le transmetteur téléphonique est muni d'un dispositif
d'autoprotection déclenchant les sirènes (s'il y a lieu)
en cas d'ouverture ou d'arrachement. Vous devez
donc neutraliser temporairement cette fonction pour
changer les piles en procédant de la manière suivante :
- maintenir appuyée la touche OFF de la
télécommande jusqu’au 2ème bip sonore sur les
sirènes : vous disposez de 2 minutes pendant
lesquelles le dispositif d'autoprotection ne
fonctionnera pas.
- débrancher impérativement la prise
téléphonique avant d'ouvrir le transmetteur.
- ouvrir le transmetteur en dévissant les 2 vis situées
à la base.
- changer les piles en n'utilisant que des piles
alcalines neuves de même marque provenant
d'un même lot après avoir vérifié que la date limite
d'utilisation n'est pas dépassée. Veiller à bien
respecter les polarités + et - indiquées dans les
boîtiers de piles.
- appuyer 1 fois sur la touche à l'intérieur du
transmetteur : 1 bip sonore retentit sur la
centrale/sirène et la (les) sirène(s) (s'il y a lieu) pour
valider les bonnes piles .
- positionner le capot sur le transmetteur et le visser.
- rebrancher la prise téléphonique.
Nota : en cas de dépassement des 2 minutes et de
déclenchement de l'alarme, maintenir appuyée la
touche OFF de la télécommande jusqu’au 2ème bip
sonore sur les sirènes pour relancer un cycle de
2 minutes de neutralisation de l'autoprotection à
l'ouverture.
Nota : l'initialisation du transmetteur téléphonique
est conservée même après avoir retiré les piles
pour les remplacer. Il n'est pas nécessaire de
recommencer l'initialisation.
Par contre il est nécessaire de mémoriser de
nouveau la date, le mois et l'heure sur le
transmetteur (voir page 9).
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Conseils pratiques en cas de non fonctionnement
Problèmes rencontrés
Points à vérifier
Système hors alarme : la sirène se déclenche.
Une autosurveillance a été détectée (déplacement ou
ouverture d'un élément de votre système d'alarme).
Système sous alarme : la sirène se déclenche
4 secondes après la mise en marche du système par
la touche ON de la télécommande, du clavier mural ou
du clavier d'informations.
Un poste de votre installation téléphonique est resté
décroché ou votre ligne téléphonique peut être coupée :
appuyer sur la touche OFF de la télécommande.
Vérifier votre installation téléphonique (poste raccroché,
ligne fonctionnelle) et attendre 1 minute avant de vous
servir à nouveau de la télécommande pour entrer de
nouveau en contact avec le transmetteur.
L'accès à la synthèse vocale du transmetteur ne
se fait plus.
Vérifier l'état des piles.
Une communication ne peut pas s'établir sur le
téléphone en parallèle du transmetteur.
Vérifier la fixation de la fiche conjoncteur gigogne sur la
prise téléphonique.
Votre installation comporte un standard téléphonique
privé (PABX).
Consulter le Service après-vente de Somfy.
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Garantie
Garantie contractuelle
Applicable à tous les produits d’alarme SOMFY achetés
en grande surface de bricolage en France
métropolitaine.
ETENDUE ET DUREE
Ce produit Somfy est garanti pendant 5 ans à compter
de sa date d’achat, ce qui traduit l’assurance de
Somfy quant à la qualité de conception et de
fabrication de ses produits.
Durant cette période, si votre produit ne fonctionne
pas normalement du fait d’un défaut de matière ou
de fabrication, le produit sera à notre choix, soit
réparé, soit remplacé par un produit neuf ou remis à
neuf, de mêmes fonctionnalités.
La garantie ne comprend pas la prise en charge des
frais de démontage et de réinstallation des produits,
ni le remplacement des consommables, tels que les
piles.
Outre la garantie contractuelle, vous bénéficiez en
qualité de consommateur de la garantie légale des
vices cachés (articles 1641 et suivants du Code Civil).
CONDITIONS D'APPLICATION
Pour bénéficier de cette garantie, veuillez nous
retourner le Certificat de garantie dûment complété,
accompagné d’une copie de la facture ou du ticket de
caisse, dans les 8 jours suivant votre achat.
Pour toute demande de prise en charge de votre
produit au titre de la garantie, veuillez contacter notre
Service consommateurs au 0 810 25 27 63 (prix d’un
appel local), à votre disposition du lundi au vendredi
de 8h30 à 12h et de 14h à 18h et le samedi de 8h30 à
12h et de 13h à 17h.
Si ce Service identifie une possible défectuosité de
votre produit, il vous invitera à nous le renvoyer,
accompagné de son emballage d'origine et de votre
preuve d’achat.
Tout produit retourné devient notre propriété dès qu’il
a été remplacé.
EXCLUSIONS
Votre produit ne pourra en aucun cas être pris en
charge au titre de la garantie si son dysfonctionnement
résulte d’un des faits suivants :
- En cas d’utilisation de votre produit pour un autre
usage que celui pour lequel il a été conçu.
- En cas d’irrespect des instructions d'installation,
d'utilisation ou d’entretien.
- En cas d’ouverture ou de modification du produit
ou de ses composants.
- En cas de choc, d’humidité, d’incendie, de foudre,
d’intervention d’un animal, ou de tout événement
de force majeure.
RESPONSABILITE
L’installation de nos produits s'effectue sous votre
seule responsabilité.
La responsabilité de notre société ne couvre pas les
conséquences d’une installation, d’une utilisation ou
d’un entretien du produit qui ne serait pas conforme
aux caractéristiques du produit, à nos instructions,
aux usages, ou aux normes en vigueur.
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Certificat de garantie à remplir et à
retourner impérativement à Somfy
2 Certificats de garantie et une enveloppe “T ”sont
joints à cette notice d'utilisation :
- un Certificat est à remplir, avec vos coordonnées,
sur lequel vous aurez collé une moitié de l’étiquette
code barres figurant sur chaque élément
périphérique acheté et installé.
Retournez ce Certificat de garantie ainsi qu’une
photocopie de la facture d’achat à Somfy à l’aide de
l’enveloppe “T ” jointe (ne pas affranchir).
Nous en avons besoin pour enregistrer vos droits à
la garantie ainsi qu’à l’Assistance téléphonique
Somfy.
- l’autre Certificat de garantie est un document à
conserver précieusement avec cette notice
d'utilisation (en l’agrafant, par exemple).
Sur celui-ci, vous aurez collé l’autre moitié de
l’étiquette code barres et vous aurez indiqué
l’implantation des éléments de votre système de
protection dans votre habitat.
Ce document vous sera utile pour tout contact
ultérieur avec l’Assistance téléphonique Somfy.
Nota : dans le cas de rajout d’éléments
périphériques supplémentaires, renvoyer les
étiquettes code barres sur papier libre à Somfy en
indiquant vos noms et adresses afin de mettre à
jour votre dossier.
Déclarations de conformité
Cet appareil est agréé par l'Autorité de Régulation des
Télécommunications pour l'utilisation de plein droit
d'un matériel utilisant les ondes radio et est agréé
Sécurité Usagers selon les normes européennes en
vigueur (EN60-950).
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Service après-vente
Si vous rencontrez des difficultés en cours d’installation
ou de fonctionnement, prenez systématiquement
contact avec Somfy au :
IMPORTANT ! Pour bénéficier de l’assistance
téléphonique, il est impératif d’avoir retourné à
Somfy le Certificat de garantie accompagné de la
photocopie de la facture d’achat.
En cas de retour produit, bien veiller à l’expédier
parfaitement protégé, si possible dans son emballage
d’origine, accompagné d’un courrier expliquant les
raisons de ce retour et en joignant la photocopie de
la facture d’achat à l’adresse suivante :
du lundi au vendredi
de 8 h 30 à 12 h et de 14 h à 18 h
SOMFY
Service Après-Vente
B.P. 53
74152 RUMILLY CEDEX
le samedi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 17 h
Fax Assistance : 04 50 88 53 01
e-mail : [email protected]
Aucun colis en port dû ne sera accepté.
Somfy s’engage à vous réexpédier le produit réparé
sous 8 jours ouvrables, à partir de la date de
réception.
Entretien
Nettoyer le transmetteur et les éléments
périphériques avec un chiffon légèrement humide
(eau ou alcool à brûler à l’exclusion de tout autre
produit) en ayant soin de ne pas introduire de
liquide à l’intérieur.
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