273E3L www.philips.com/welcome FR Manuel d'utilisation 1 Assistance client et Garantie 31 Guide de dépannage et Foire Aux Questions 32 Table des matières 1. 1.1 1.2 1.3 Important.............................................................1 Précautions de sécurité et d'entretien...............1 Notations............................................................................2 Mise au rebut du produit et des matériaux d’emballage................................................ 3 2. 2.1 2.2 2.3 Installation du moniteur...................................4 Installation...........................................................................4 Utilisation du moniteur...............................................5 Enlever le support du socle et le socle.............7 3. 3.1 3.2 3.3 Optimisation de l'image....................................9 Smartimage Lite..............................................................9 SmartContrast.............................................................. 10 Philips SmartControl Lite....................................... 11 4. 4.1 Caractéristiques techniques......................... 18 Résolution et modes de préréglage................. 21 5. 5.1 Gestion de l'énergie....................................... 22 Économie d'énergie automatique..................... 22 6. Informations Concernant les Réglementations.............................................. 23 7. 7.1 Assistance client et Garantie........................ 27 Politique de Philips relative aux pixels défectueux des écrans plats................... 27 Assistance client et Garantie................................ 29 7.2 8. 8.1 8.2 8.3 Guide de dépannage et Foire Aux Questions...................................... 32 Recherches de causes de pannes...................... 32 Foire aux questions SmartControl Lite.......... 34 Questions générales.................................................. 35 1. Important • 1. Important Ce guide électronique de l’utilisateur est conçu pour toutes les personnes qui utilisent le moniteur de Philips. Prenez le temps de lire ce Manuel d'utilisation avant d’utiliser votre moniteur. Il contient des informations et des notes importantes au sujet de l'utilisation de votre moniteur. • • La garantie Philips s'applique à la condition que le produit soit manipulé correctement pour son utilisation prévue et conformément aux instructions d'utilisation, et sur présentation de la facture d'origine ou du ticket de caisse d'origine, indiquant la date de l'achat, le nom du revendeur ainsi que le modèle et le numéro de production du produit. Utilisez toujours le cordon secteur fourni par Philips. Si le cordon secteur est manquant, veuillez contacter votre centre de service local. (Reportez-vous au chapitre Centre d'information à la clientèle.) Ne soumettez pas le moniteur à de fortes vibrations ou à des impacts violents lorsque vous l’utilisez. Ne pas heurter ni laisser tomber le moniteur pendant l'utilisation ou le transport. Entretien • Afin de protéger votre moniteur contre des dommages, n’appuyez pas trop fortement sur l’écran LCD. Lorsque vous déplacez le moniteur, saisissez-le par son cadre pour le soulever ; ne mettez pas vos mains ni vos doigts sur l'écran LCD pour le soulever. • Débranchez le moniteur si vous envisagez de ne pas l'utiliser pendant un certain temps. • Débranchez le moniteur si vous voulez le nettoyer. Pour ce faire, utilisez un chiffon légèrement humide. Vous pouvez aussi vous servir d'un chiffon sec, pour autant que le moniteur soit hors tension. Par contre, n'utilisez jamais de solvants organiques, tels que l'alcool ou des liquides à base d'ammoniaque, pour nettoyer le moniteur. • Afin d'éviter tout risque d'électrocution ou d'endommagement permanent à l'appareil, n'exposez pas le moniteur à la poussière ni à la pluie. • Ne le mettez pas non plus en contact avec de l'eau ni avec un environnement excessivement humide. • Si votre moniteur est mouillé par de l'eau, essuyez-le aussi rapidement que possible à l'aide d'un chiffon sec. Si un corps étranger ou de l'eau pénètrent dans le moniteur, mettezle immédiatement hors tension et débranchez le cordon secteur. Retirez ensuite le corps étranger ou épongez l'eau et envoyez le moniteur au centre de maintenance. • Ne pas stocker ni utiliser le moniteur dans des endroits tels qu'il risque d'être exposé à de la chaleur, à la lumière directe du soleil ou à un froid extrême. 1.1 Précautions de sécurité et d'entretien Avertissements L’utilisation de touches de réglages, d’ajustements ou de procédures différentes de celles qui sont décrites dans ce manuel pourrait présenter un risque de choc électrique, d’électrocution et/ou mécanique. Lorsque vous connectez et utilisez le moniteur de votre ordinateur, lisez et respectez les consignes suivantes : Utilisation • Protégez le moniteur de la lumière directe du soleil et ne l'utilisez pas à proximité de poêles ou autres sources de chaleur. • Éloignez tout objet pouvant tomber dans les orifices de ventilation ou empêcher le refroidissement correct des composants électroniques du moniteur. • N'obstruez pas les orifices de ventilation du boîtier. • Lors de la mise en place du moniteur, veillez à ce que la fiche d'alimentation et la prise soient facilement accessibles. • Si vous mettez le moniteur hors tension en débranchant le câble secteur ou le câble d'alimentation CC, attendez 6 secondes avant de rebrancher ces câbles. 1 1. Important • • Afin d'assurer les performances optimales de votre moniteur et l'utiliser pendant plus longtemps, il doit se trouver dans un endroit compris dans les plages de température et d'humidité suivantes : oo Température : 0-40°C 32-95°F oo Humidité : 20-80% HR IMPORTANT : Activez systématiquement un programme économiseur d’écran en mouvement lorsque votre écran n’est pas sollicité. Activez systématiquement une application de rafraîchissement périodique de votre moniteur pour afficher un contenu statique fixe. L'affichage sans interruption d'image statique ou immobile sur une longue période peut engendrer une « rémanence à l’extinction », également appelée « image résiduelle » ou « image fantôme » sur votre écran. Ces images « rémanentes », « en surimpression » ou « fantômes » sont un phénomène bien connu de la technologie des panneaux LCD. Dans la plupart des cas, cette « rémanence à l’extinction », ou « image résiduelle » ou « image fantôme » disparaît progressivement une fois l’alimentation éteinte. • Ne laissez pas votre moniteur dans une voiture ni dans un coffre de voiture à la lumière directe du soleil. Remarque Adressez-vous à un technicien si le moniteur ne fonctionne pas normalement ou si vous n'êtes pas sûr(e) de la procédure à suivre après avoir lu les instructions du mode d'emploi. 1.2 Notations Les sous-parties suivantes décrivent les différentes conventions de notation utilisées dans ce document. Notes, mises en garde et avertissements Tout au long de ce guide, des blocs de texte pourront être accompagnés d'une icône et imprimés en caractères gras ou en italiques. Ces blocs contiennent des notes, des mises en garde ou des avertissements. Ils sont utilisés de la façon suivante : Remarque Cette icône indique l'existence d'informations et de conseils importants vous aidant à mieux utiliser votre ordinateur. Avertissement Les symptômes de « rémanence à l’extinction », ou d’ « image résiduelle » ou d’ « image fantôme » les plus graves ne disparaissent pas et ne peuvent pas être réparés. Ce dommage n'est pas couvert par votre garantie. Mise en garde Cette icône indique l'existence d'informations vous expliquant comment éviter l'endommagement potentiel de votre matériel ou la perte de données. Avertissement Cette icône indique qu'il existe un risque de blessures et vous explique comment éviter le problème. Il se peut que des avertissements apparaissent sous des formats différents et ne soient pas accompagnés d'icônes. Dans ces cas-là, la présentation spécifique de l'avertissement est dictée par les autorités chargées des réglementations. Service après-vente : • Le boîtier peut uniquement être ouvert par un technicien qualifié. • Si vous avez besoin de documents en vue d'une réparation, veuillez prendre contact avec votre centre de service local. (Reportezvous au chapitre « Centre d'information à la clientèle. ») • Pour plus d’informations sur le transport, veuillez vous référer à la section « Caractéristiques techniques ». 2 1. Important 1.3 Mise au rebut du produit et des matériaux d’emballage Informations relative à la reprise/recyclage destinées aux clients Philips établit des objectifs viables d’un point de vue technique et économie, visant à optimiser les performances environnementales du produit, du service et des activités de l’organisation. Déchet d’équipement électrique et électronique - DEEE Concernant le planning, la conception et les étapes de production, Philips se concentre sur une fabrication de produits facilement recyclables. Chez Philips, la gestion de la fin de vie inclut l’implication aux initiatives nationales de reprise et aux programmes de recyclage, lorsque cela est possible, idéalement en coopération avec la concurrence, en recyclant tous les matériaux (produits et matériaux d’emballage correspondants), conformément à l’ensemble des lois sur l’environnement et au programme de reprise de l’entreprise.  Cette Marque sur le produit ou sur l’emballage illustre que, sous la Directive Européenne 2002/96/ EC gouvernant l’utilisation des équipements électriques et électroniques, ce produit peut ne pas être jeté avec les ordures ménagères. Vous êtes responsable de l’élimination de cet équipement à travers une collection aux déchets d’équipements électriques et électroniques désignés. Afin de déterminer les emplacements de telles ordures électriques et électroniques, veuillez contacter votre représentant du gouvernement local pour connaitre l’organisation de décharge d’ordure dont dépend votre foyer ou le magasin où vous avez acheté le produit. Votre produit est fabriqué avec des matériaux et des composants de haute qualité, qui peuvent être recyclés et réutilisés. Pour en savoir plus sur notre programme de recyclage, visitez le site : http://www.philips. com/sites/philipsglobal/about/sustainability/ ourenvironment/productrecyclingservices.page. Votre nouveau moniteur contient des matériaux recyclables et réutilisables. Des entreprises spécialisées peuvent recycler votre produit pour augmenter la quantité de matériels réutilisables et minimiser la quantité à être jetée. Tous les matériaux d’emballage superflus ont été enlevés. Nous avons essayé de notre mieux de faciliter la séparation des matériaux d’emballage en des matériaux basiques. Veuillez consulter votre réglementation locale relative à la mise au rebut de votre ancien moniteur et des matériaux d’emballage auprès de votre revendeur local. 3 2. Installation du moniteur 2. Installation du moniteur 2. 2.1 Installation 273E3L/273E3LH Contenu de la boîte  273E3L Register your product and get support at www.philips.com/welcome Quick 2011 Konin klijke Q70G 27C18 Quick Start Guide SmartControl software Monitor drivers V. N. na .V er , ics sio n M3 27 on ctr Ele ips 3E L E1 T Phil lr VGA(optionnel) (optional) VGA hi Al igh DVI (optionnel) (optional) DVI 13 3A Start ts r es er ve d. Un aut hor ize d du plicatio n is a violation of app e licabl laws ade .M and int pr ed in C Audio cable(optionnel) (optional) Câble audio Installer le support du socle 273E3L/273E3LH 1. Posez le moniteur face à terre sur une surface douce et plane en faisant attention à ne pas rayer ou abîmer l’écran. 4 Tenez le support du socle du moniteur avec deux mains et insérez fermement le support du socle dans la colonne du socle. 2. Installation du moniteur Connexion à votre PC 2.2 Utilisation du moniteur 273E3L 5 6 6 5       Entrée d'alimentation CA Entrée VGA Entrée DVI-D (sur certains modèles seulement) Verrou antivol Kensington Entrée HDMI (sur certains modèles seulement) Entrée audio (disponible sur certains modèles seulement) 273E3LH Connexion à un PC 1. 2. 3. 4. 5. Connectez le cordon d'alimentation à l'arrière du moniteur fermement. Mettez votre ordinateur hors tension et débranchez son câble d'alimentation. Connectez le câble de signal du moniteur au connecteur vidéo situé à l'arrière de votre ordinateur. Insérez les câbles d'alimentation de votre ordinateur et du moniteur dans une prise secteur. Mettez votre ordinateur et le moniteur sous tension. Si le moniteur affiche une image, cela signifie que l'installation est terminée. 8 Description de la vue de face du produit ! 5 : Pour afficher le menu OSD. : Retourne au niveau précédent du menu OSD. : Modifie l'écran pour un affichage en 4:3. : Mise sous tension (ON) et hors tension (OFF) du moniteur. : Réglage des options du menu OSD. : Modification de la source d'entrée du signal. : SmartImage Lite. Vous pouvez choisir entre trois modes différents : Standard, Internet et Game (Jeu). : Pour ajuster le volume à l'affichage. 2. Installation du moniteur Description de l'affichage sur écran 273E3L Main menu Qu’est-ce que Affichage à l’écran (OSD) ? Input Picture La fonction d'affichage des menus à l'écran (OSD) est présente avec tous les moniteurs LCD de Philips. Elle permet à l'utilisateur final d'effectuer des réglages d'écran ou de sélectionner directement les fonctions du moniteur par le biais d'une fenêtre d'instructions apparaissant à l'écran. Une interface conviviale, semblable à celle reproduite ci-après, apparaît : Color Sub menu VGA DVI (available for selective models) Picture Format Wide screen,4:3 Brightness 0~100 Contrast 0~100 SmartContrast On, Off Color Temp. 6500K, 9300K sRGB User Define Red: 0~100 Green: 0~100 Blue: 0~100 Language English Español, Français, Deutsch, Italiano, Português, Русский 简体中文,Türkçe OSD Settings Horizontal 0~100 Vertical 0~100 Transparency Off, 1, 2, 3, 4 OSD Time out 5, 10, 20, 30, 60 Auto Setup H. Position 0~100 V. Position 0~100 Phase 0~100 Clock 0~100 Resolution Notification On, Off Reset Yes, No Information 273E3LH Main menu Instructions simples et basiques sur les touches de contrôle Input Sub menu VGA DVI HDMI Picture Dans le menu OSD ci-dessus, l'utilisateur peut appuyer sur les touches situées sur le pourtour du moniteur pour déplacer le curseur, sur OK pour confirmer un choix ou effectuer une modification. Audio Color Le menu OSD Picture Format Wide Screen,4:3 Brightness 0~100 Contrast 0~100 SmartResponse On, Off SmartContrast On, Off Stand-Alone On, Off Mute On, Off Color Temp. 6500K, 9300K sRGB Red: 0~100 User Define Green: 0~100 Blue: 0~100 Language Vous trouverez ci-dessous une vue d'ensemble de la structure de l'affichage sur écran. Vous pourrez par la suite l'utiliser comme référence lorsque vous voudrez plus tard revenir aux différents réglages. English Español, Français, Deutsch, Italiano, Português, Русский 简体中文,Türkçe OSD Settings Horizontal 0~100 Vertical 0~100 Transparency Off, 1, 2, 3, 4 OSD Time out 5, 10, 20, 30, 60 Auto Setup Over Scan On, Off H. Position 0~100 V. Position 0~100 Phase 0~100 Clock 0~100 Resolution Notification On, Off Reset Yes, No Information 6 2. Installation du moniteur 2.3 Enlever le support du socle et le socle Avis de résolution Déposer le support du socle Avant de commencer à enlever le socle du moniteur, suivez les instructions suivantes pour réduire le risque de blessure et/ou de dommage. Ce moniteur a été conçu pour fonctionner de manière optimale à sa résolution native, qui est 1920 × 1080 @60Hz. Quand le moniteur est allumé à une autre résolution, le message d’alerte suivant s’affiche à l’écran : Pour des résultats optimaux, utilisez la résolution 1920×1080@60Hz. L’affichage du message d’alerte de résolution native peut être désactivé à partir de Setup (Configuration) dans le menu d’affichage à l’écran (OSD). 1. Posez le moniteur face à terre sur une surface douce en faisant attention à ne pas rayer ou abîmer l’écran. Fonction physique Inclinaison 2. Appuyez sur les clips de verrouillage pour détacher le support de la colonne du socle. 7 2. Installation du moniteur Déposer le socle Remarque Ce moniteur utilise une interface de montage conforme à VESA de 100mm x 100mm. Condition : • Pour des montages VESA standard 1. Enlevez les 3 capuchons des vis. 100mm 100mm 2. Enlevez les 3 vis puis enlevez le socle du moniteur. 8 3. Optimisation de l'image Comment activer SmartImage Lite ? 3. Optimisation de l'image 3.1 Smartimage Lite De quoi s'agit-il ? SmartImage Lite propose des préréglages qui vous permettent d'optimiser l'affichage de différents types de contenu en ajustant dynamiquement la luminosité, le contraste, la couleur et la netteté en temps réel. Qu'il s'agisse de travaux sur des applications de texte, d'affichage d'images ou de visualisation d'un clip vidéo, SmartImage Lite de Philips vous propose un moniteur avec des performances optimisées. 1. Appuyez sur pour lancer SmartImage Lite sur l'affichage à l'écran; 2. Continuez d'appuyer sur pour passer d'un mode à un autre, Standard, Internet, Game (Jeux), 3. Le SmartImage Lite sur l'écran d'affichage reste à l'écran pendant 5 secondes. Vous pouvez également appuyer sur « OK » pour confirmer. 4. Une fois SmartImage Lite activé, le schéma sRVB est automatiquement désactivé. Pour utiliser le modèle sRVB, il faut désactiver SmartImage Lite en utilisant le bouton sur le panneau avant de votre moniteur. Pourquoi en ai-je besoin ? Vous attendez de votre moniteur un affichage optimisé de tous vos types favoris de contenu. Le logiciel SmartImage Lite ajuste dynamiquement la luminosité, le contraste, la couleur et la netteté en temps réel pour une expérience de visionnage améliorée avec votre moniteur. Comment ça marche ? Outre l'utilisation de la touche pour le défilement vers le bas, vous pouvez également appuyer sur les boutons pour effectuer votre choix, puis sur « OK » pour confirmer la sélection et fermer le menu à l'écran SmartImage Lite. Vous pouvez choisir entre trois modes différents : Standard, Internet, Game (Jeu). SmartImage Lite est une technologie Philips exclusive et de pointe. Elle analyse le contenu affiché sur votre écran. En se basant sur un scénario choisi, SmartImage Lite optimise dynamiquement le contraste, la saturation des couleurs et la netteté des images pour des performances d'affichage ultimes, le tout en temps réel par la simple pression sur un bouton. 9 3. Optimisation de l'image 3.2 SmartContrast De quoi s'agit-il ? • • • Cette technologie unique analyse de façon dynamique le contenu à l'écran, et optimise automatiquement le contraste du moniteur LCD pour une clarté visuelle et un plaisir visuel maximum. Le rétroéclairage est ainsi augmenté pour des images plus claires, plus précises et plus lumineuses, ou diminué pour un affichage clair des images sur fond sombre. Standard : Optimise le texte et adoucit la luminosité pour augmenter la lisibilité et réduire la fatigue oculaire. Ce mode optimise la lisibilité et la productivité de façon significative lorsque vous travaillez avec des feuilles de calcul, des fichiers PDF, des documents numérisés et d'autres applications générales de bureau. Internet : Ce profil associe la saturation des couleurs, le contraste dynamique et l'optimisation de la netteté pour un affichage de photos et d'autres images incroyablement clair avec des couleurs vives - le tout sans effet parasite et sans couleurs estompées. Game (Jeux) : Activez le circuit ‘overdrive’ pour obtenir un meilleur temps de réponse, moins de flou sur les bords avec des images qui changent rapidement sur l’écran, un meilleur taux de contraste pour les scènes claires ou foncées ; ce profil est idéal pour les jeux. Pourquoi en ai-je besoin ? Vous attendez une clarté visuelle optimale et un confort visuel, quel que soit le type de contenu à l'écran. SmartConstrast contrôle dynamiquement le contraste et ajuste le rétroéclairage pour des images ou des écrans de jeu et de vidéo claires, précises et lumineuses, et pour du texte de bureautique lisible. En réduisant la consommation électrique de votre moniteur, vous réalisez des économies énergétiques et prolongez la durée de vie de votre écran. Comment ça marche ? Lorsque vous activez SmartContrast, ce dernier va analyser le contenu affiché en temps réel et ajuster les couleurs et contrôler l'intensité du rétroéclairage. Cette fonction permet d'optimiser dynamiquement le contraste pour plus de plaisir dans votre divertissement, visionnage de clips vidéo ou jeux. 10 3. Optimisation de l'image Premier lancement – Wizard (Assistant) • La première fois après l’installation de SmartControl Lite, Wizard (Assistant) est automatiquement lancé. • L'assistant va vous aider à ajuster les performances de votre moniteur, étape après étape. • Rendez-vous dans le menu Plug-in (Branchement) pour lancer l'assistant ultérieurement. • Vous pouvez ajuster davantage d'options sans l'assistant depuis le panneau Standard. 3.3 Philips SmartControl Lite Le nouveau logiciel SmartControl Lite de Phillips vous permet de contrôler votre moniteur à l’aide d’une interface graphique facile à utiliser. C'en est fini des réglages compliqués, ce logiciel pratique vous aide à ajuster la résolution, à faire l'étalonnage des couleurs, les réglages de l’horloge/ de la phase, le réglage du point blanc RVB, etc. Grâce aux dernières technologies dans l'algorithme principal, offrant un traitement et un temps de réponse plus rapides, ce logiciel compatible avec Windows 7 est basé sur des icônes avec une interface très conviviale pour vous aider à bien utiliser vos moniteurs de Philips. Installation • • • Suivez les instructions pour l'installation. Vous pouvez le lancer une fois l'installation terminée. Si vous voulez lancer le logiciel ultérieurement, vous pourrez alors cliquer sur le raccourci du bureau ou de la barre d'outils. 11 3. Optimisation de l'image Lancement depuis le panneau Standard : Menu Adjust (Réglage) : • Le menu Adjust (Réglage) vous permet d’ajuster la Brightness (luminosité), le Contrast (contraste), la Focus (mise au point), la Position and Resolution (position et la résolution). • Suivez les instructions pour effectuer les réglages. • L'invite Cancel (Annuler) vous permet d'annuler l'installation. 12 3. Optimisation de l'image Menu Color (Couleur) : • Le menu Color (Couleur) vous permet d’ajuster le RGB (rouge/vert/bleu), le Black Level (niveau de noir), le White Point (point blanc), Color Calibration (l’étalonnage des couleurs) et SmartImage Lite (veuillez consulter la section SmartImage Lite). • Suivez les instructions pour effectuer les réglages. • Référez-vous au tableau ci-dessous pour les éléments du sous-menu selon votre choix. • Exemple pour l'étalonnage des couleurs 1. 2. 3. 4. 5. 6. 13 « Show Me » lance le tutoriel d'aide à l'étalonnage des couleurs. Start (Démarrer) - lance la séquence d'étalonnage des couleurs en 6 étapes. Quick View (Visualisation rapide) charge les images précédente/suivante. Pour retourner au panneau d'accueil Color (Couleur), cliquez sur le bouton Cancel (Annuler). Enable color calibration (Active l'étalonnage des couleurs) - activé par défaut. Si la case n'est pas cochée, il n'y a pas d'étalonnage des couleurs, les boutons Démarrer et Visualisation rapide sont grisés. Les informations relatives au brevet doivent figurer sur l'écran d'étalonnage. 3. Optimisation de l'image Écran de premier étalonnage des couleurs : • • • • Le bouton Previous (précédent) est désactivé jusqu'au deuxième écran de couleur. Next (Suivant) permet d'accéder à la cible suivante (6 cibles). Final suivant aller File (Fichier)>panneau Prédéfinis (Presets). Cancel (Annuler) ferme l'interface utilisateur et retourne à la page Branchement. • • • SmartImage Lite Permet à l'utilisateur de modifier les réglages pour un meilleur affichage selon le contenu. Lorsque le mode Entertainment (Divertissement) est activé, SmartContrast et SmartResponse sont également activés. • • Options>Preferences (Options>Préférences) n'est disponible que lorsque vous choisissez Préférences dans le menu déroulant Options. Sur un écran non pris en charge, mais compatible DDC/CI, seuls les onglets Help (Aide) et Options sont disponibles. 14 Affiche les réglages préférés actuels. Cochez la case pour activer la fonction. La case à cocher est une touche à bascule. Enable Context Menu (Activer le menu contextuel) sur le bureau est coché (activé) par défaut. Enable Context Menu (Activer le menu contextuel) affiche les sélections SmartControl Lite pour Select Preset (Choisir préréglage) et Tune Display (Régler affichage) dans le menu contextuel du bureau (clic avec le bouton droit). Disabled (Désactivé) supprime SmartControl Lite du menu contextuel (clic avec le bouton droit). Activer l'icône barre des tâches est coché (activé) par défaut. Activer le menu contextuel affiche le menu de la barre des tâches pour SmartControl Lite. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de la barre des tâches pour afficher les options du menu pour Help (Aide), Technical Support (Assistance technique), Check for Upgrade (Vérification des mises à niveau), About (À propos) et Exit (Quitter). Lorsque le menu Activer barre des tâches est désactivé, l'icône de la barre des tâches n'affiche que EXIT (QUITTER). Exécution au démarrage est coché (activé) par défaut. En cas de désactivation, SmartControl Lite n'est pas lancé au démarrage ou reste dans la barre des tâches. Pour lancer SmartControl Lite, utilisez le raccourci depuis le bureau ou la liste des 3. Optimisation de l'image • programmes. Si cette case est décochée (désactivée), aucun préréglage ne se charge au démarrage, même s'il a été défini comme devant s'exécuter au démarrage. Enable transparency mode (Activer le Mode transparence) (Windows 7, Vista, XP). Par défaut : 0% opaque. Options>Audio - n'est disponible que lorsque vous choisissez Audio dans le menu déroulant Options. Sur un écran non pris en charge, mais compatible DDC/CI, seuls les onglets Help (Aide) et Options sont disponibles. Options>Input (Options>Entrée) - n'est disponible que lorsque vous choisissez Input (Entrée) dans le menu déroulant Options. Sur un écran non pris en charge, mais compatible DDC/ CI, seuls les onglets Help (Aide) et Options sont disponibles. Aucun autre onglet de SmartControl Lite n'est disponible. • • Affiche le panneau d'instructions Source et le paramétrage actuel de la source d'entrée. En mode affichage d'entrée simple, ce panneau n'est pas visible. 15 3. Optimisation de l'image Help>User Manual (Aide>Manuel d'utilisation) n'est disponible que lorsque vous choisissez User Manual (Manuel d'utilisation) dans le menu déroulant Help (Aide). Sur un écran non pris en charge, mais compatible DDC/CI, seuls les onglets Help (Aide) et Options sont disponibles. Menu sensible au contexte Le Context Sensitive menu (menu sensible au contexte) est Activé par défaut. Si Enable Context Menu (Activer le menu contextuel) est coché dans le panneau Options>Preferences (Préférences), le menu est alors visible. Le menu contextuel présente quatre entrées : • SmartControl Lite - si sélectionné, l'écran About (À propos) s'affiche. • Select Preset (Choisir préréglage) - présente un menu hiérarchique des préréglages enregistrés pour une utilisation immédiate. La marque « coché » indique le préréglage actuellement sélectionné. Il est également possible de choisir le Préréglage usine depuis le menu déroulant. • Tune Display (Régler affichage) - ouvre le panneau de commande SmartControl Lite. • SmartImage Lite - Vérifie les réglages existants, Standard, Internet, Game (Jeux). Help>Version (Aide>Version) - n'est disponible que lorsque vous choisissez Version dans le menu déroulant Help (Aide). Sur un écran non pris en charge, mais compatible DDC/CI, seuls les onglets Help (Aide) et Options sont disponibles. 16 3. Optimisation de l'image Menu Barre des tâches activé Le menu barre des tâches s'affiche en cliquant avec le bouton droit sur l'icône SmartControl Lite, depuis la barre des tâches. Cliquez avec le bouton gauche pour lancer l'application. Menu Barre des tâches désactivé Lorsque la Barre des tâches est désactivée dans le dossier des préférences, seul le choix EXIT (QUITTER) est disponible. Pour supprimer complètement SmartControl Lite de la barre des tâches, désactivez Run at Startup (Exécuter au démarrage) sous Options>Preferences (Options>Préférences). La barre des tâches présente cinq entrées : • Help (Aide) - accès au fichier du manuel d'utilisation : Ouvre le fichier du manuel d'utilisation en utilisant la fenêtre du navigateur par défaut. • Technical Support (Assistance technique) affiche la page de l'assistance technique. • Check for Update (Contrôler les mises à jour) - accès à la page de renvoi PDI et contrôle la version de l'utilisateur par rapport à la dernière version disponible. • About (À propos) - affiche les informations détaillées de référence : version du produit, informations sur la publication et nom du produit. • Exit (Quitter) - Ferme SmartControl Lite. Pour exécuter SmartControl Lite une nouvelle fois, sélectionnez SmartControl Lite dans le menu Programmes, double-cliquez sur l'icône PC de bureau ou redémarrez le système.  17 4. Caractéristiques techniques 4. Caractéristiques techniques 273E3L/273E3LH Image/Affichage Type de dalle LCD Rétroéclairage Taille de la dalle Proportions Taille de pixel Luminosité SmartContrast Taux de contraste (typique) Temps de réponse (typique) Résolution optimale Angle de vue Amélioration de l'image Couleurs d’affichage Fréquence de rafraîchissement vertical Fréquence horizontale sRVB Connectivité Entrée de signal Signal d'entrée Caractéristiques pratiques Fonctions pratiques Langues OSD Autres fonctions pratiques Compatibilité Plug & Play Socle Inclinaison LCD-TFT WLED 273E3L/273E3LH 68,6 cm 16:9 0,31 x 0,31 mm 300 cd/m² 20,000,000:1 1200:1 5 ms (273E3L), 1 ms (273E3LH) 1920x1080 @ 60Hz 170° (H) / 160° (V)@C/R>10 SmartImage Lite 16,7 M 56Hz -76Hz 30kHz - 83kHz OUI DVI-D (numérique), VGA (analogique) Synchro séparée, synchro sur vert anglais, français, allemand, italien, russe, espagnol, chinois simplifié, portugais, turc Verrouillage Kensington DDC/CI, sRGB, Windows 7, Mac OSX, Linux -5/+20 18 4. Caractéristiques techniques 273E3L Alimentation Mode Marche Consommation d’énergie (Méthode de test EnergyStar 5.0) Fonctionnement normal (typique) Veille (En attente) Éteint Dissipation thermique* Fonctionnement normal Veille (En attente) Éteint Voyant DEL d’alimentation Alimentation 273E3LH Alimentation Mode Marche Consommation d’énergie (Méthode de test EnergyStar 5.0) Fonctionnement normal (typique) Veille (En attente) Éteint Dissipation thermique* Fonctionnement normal Veille (En attente) Éteint Voyant DEL d’alimentation Alimentation 27W (typique) Tension d'entrée CA à 100VCA +/5VCA, 50Hz +/5Hz 19,6W Tension d'entrée CA à 115VCA +/5VCA, 50Hz +/5Hz 19,5W Tension d'entrée CA à 230VCA +/5VCA, 50Hz +/5Hz 19,6W 0,5W 0,5W 0,5W 0,5W 0,5W 0,5W Tension d'entrée Tension d'entrée Tension d'entrée CA à 100VCA +/- CA à 115VCA +/CA à 230VCA +/5VCA, 50Hz +/5VCA, 50Hz +/5VCA, 50Hz +/5Hz 5Hz 5Hz 66,89BTU/heure 66,55BTU/heure 66,89BTU/heure 1,71BTU/heure 1,71BTU/heure 1,71BTU/heure 1,71BTU/heure 1,71BTU/heure 1,71BTU/heure En mode : Blanc, En attente/Veille : Blanc (clignotant) Brûlure,100-240Vca,50-60Hz < 27,3 W (typ.) < 32,3 W (maxi.) Tension d'entrée CA à 100VCA +/5VCA, 50Hz +/5Hz 20,43W Tension d'entrée CA à 115VCA +/5VCA, 50Hz +/5Hz 20,35W Tension d'entrée CA à 230VCA +/5VCA, 50Hz +/5Hz 20,40W 0,5W 0,5W 0,5W 0,3W 0,3W 0,3W Tension d'entrée Tension d'entrée Tension d'entrée CA à 100VCA +/- CA à 115VCA +/CA à 230VCA +/5VCA, 50Hz +/5VCA, 50Hz +/5VCA, 50Hz +/5Hz 5Hz 5Hz 69,73 BTU/hr 69,45 BTU/hr 69,62 BTU/hr 1,71 BTU/hr 1,71 BTU/hr 1,71 BTU/hr 1,02 BTU/hr 1,02 BTU/hr 1,02 BTU/hr En mode : Blanc, En attente/Veille : Blanc (clignotant) Brûlure,100-240Vca,50-60Hz 19 4. Caractéristiques techniques Dimensions Produit avec socle (LxHxP) Produit sans socle (LxHxP) Dimensions du boîtier (LxHxP) Poids Produit avec socle Produit sans socle Produit emballé Condition de fonctionnement Plage de température (en fonctionnement) Plage de température (hors fonctionnement) Humidité relative Altitude MTBF Environnement ROHS EPEAT Emballage Substances spécifiques Conformité et normes Approbations réglementaires Boîtier Couleur Finition 642x440x227mm 642x391x64mm 700x138x525mm 8,2kg 6,5kg 8,82kg de 0°C à 40 °C de -20°C à 60°C de 20% à 80% En fonctionnement : + 3 658 m Hors fonctionnement : + 12 192 m 30 000 heures OUI Argent. (www.epeat.net) 100% recyclable Sans PVC/BFR 3 pour les pièces accessibles à l'utilisateur (sauf les câbles et adaptateurs) Marque CE, FCC Classe B, SEMKO, TÜV/ GS, TÜV Ergo, UL/cUL, Energy star 5.0, TCO 5,1 Noir/Noir Texture/Texture Remarque 1. EPEAT Or ou Argent n'est valide que lorsque le produit est enregistré auprès de Philips. Veuillez consulter la page www.epeat.net pour connaître le statut d'enregistrement dans votre pays. 2. Ces données sont sujettes à modifications sans préavis. Visitez www.philips.com/support pour télécharger la dernière version de la brochure. 3. Ce moniteur a été ignifugé au brome et ne contient pas de polyvinyl chloride (sans PVC/BFR) pour toutes les pièces accessibles à l'utilisateur (sauf les câbles et adaptateurs). Le composant Organobromine sous forme ignifuge ne doit pas être utilisé avec une concentration de plus de 0,09% (900ppm maximum de Brome) et le composant organobromine sous forme de polyvinyl chloride ou de congénère polyvinyl chloride ne doit pas être utilisé avec une concentration de plus de 0,1% (1000ppm maximum of Chlorine). 20 4. Caractéristiques techniques 4.1 Résolution et modes de préréglage Résolution maximale Pour 273E3L/273E3LH 1920 x 1080 à 60 Hz (Entrée analogique) 1920 x 1080 à 60 Hz (Entrée numérique) Résolution recommandée Pour 273E3L/273E3LH 1920 x 1080 à 60 Hz (Entrée numérique) Fréquence H. (KHz) 31,47 31,47 35,00 37,86 37,50 37,88 46,88 48,36 60,02 63,89 79,98 55,94 70,64 65,29 67,50 Résolution 720x400 640x480 640x480 640x480 640x480 800x600 800x600 1024x768 1024x768 1280x1024 1280x1024 1440x900 1440x900 1680x1050 1920x1080 Fréquence V. (Hz) 70,09 59,94 66,67 72,81 75,00 60,32 75,00 60,00 75,03 60,02 75,03 59,89 74,98 59,95 60,00 21 5. Gestion de l'énergie 5. Gestion de l'énergie 5.1 Économie d'énergie automatique Si vous disposez d'une carte vidéo compatible VESA DPM ou d'un logiciel installé sur votre PC, le moniteur va automatiquement réduire sa consommation électrique lorsqu'il n'est pas utilisé. En cas d'activation d'une touche du clavier, de manipulation de la souris ou de détection d'un autre appareil d'entrée, le moniteur va automatiquement « se réveiller ». Le tableau suivant affiche la consommation électrique et la signalisation de ladite fonction d'économie d'énergie : 273E3L Définition de la gestion énergétique Mode VESA Actif Veille (Veille) Éteint Vidéo H-sync V-sync Énergie utilisée ACTIVÉ Oui Oui < 27 W (typ.) Couleur du voyant DEL Blanc DÉSACTIVÉ Non Non < 0,5 W Blanc (clignote) DÉSACTIVÉ - - < 0,5 W DÉSACTIVÉ 273E3LH Définition de la gestion énergétique Mode VESA Actif Veille (Veille) Éteint Vidéo H-sync V-sync Énergie utilisée ACTIVÉ Oui Oui DÉSACTIVÉ Non Non < 27,3 W (typ.) < 32,3 W (maxi.) < 0,5 W DÉSACTIVÉ - - < 0,3 W Couleur du voyant DEL Blanc Blanc (clignote) DÉSACTIVÉ La configuration suivante est utilisée pour mesurer la consommation électrique de ce moniteur. Résolution native : 1920 x 1080 Contraste : 50% Luminosité : 300 nits Température de couleurs : 6500k avec motif blanc complet Remarque Ces données sont sujettes à modifications sans préavis. 22 6. Informations Concernant les Réglementations TV technician for help. Changes or modifications not expressly approved by the party responsible for compliance could void the user's authority to operate the equipment. 6. Informations Concernant les Réglementations Lead-free Product Lead free display promotes environmentally sound recovery and disposal of waste from electrical and electronic equipment. Toxic substances like Lead has been eliminated and compliance with European community’s stringent RoHs directive mandating restrictions on hazardous substances in electrical and electronic equipment have been adhered to in order to make Philips monitors safe to use throughout its life cycle. Use only RF shielded cable that was supplied with the monitor when connecting this monitor to a computer device. To prevent damage which may result in fire or shock hazard, do not expose this appliance to rain or excessive moisture. THIS CLASS B DIGITAL APPARATUS MEETS ALL REQUIREMENTS OF THE CANADIAN INTERFERENCE-CAUSING EQUIPMENT REGULATIONS. Federal Communications Commission (FCC) Notice (U.S. Only) • • • • FCC Declaration of Conformity Declaration of Conformity for Products Marked with FCC Logo, This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: Reorient or relocate the receiving antenna. Increase the separation between the equipment and receiver. Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. Consult the dealer or an experienced radio/ United States Only This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. 23 6. Informations Concernant les Réglementations Commission Federale de la Communication (FCC Declaration) • • • • CET APPAREIL NUMERIQUE DE LA CLASSE B RESPECTE TOUTES LES EXIGENCES DU REGLEMENT SUR LE MATERIEL BROUILLEUR DU CANADA. Cet équipement a été testé et déclaré conforme auxlimites des appareils numériques de class B,aux termes de l'article 15 Des règles de la FCC. Ces limites sont conçues de façon à fourir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans le cadre d'une installation résidentielle. CET appareil produit, utilise et peut émettre des hyperfréquences qui, si l'appareil n'est pas installé et utilisé selon les consignes données, peuvent causer des interférences nuisibles aux communications radio. Cependant, rien ne peut garantir l'absence d'interférences dans le cadre d'une installation particulière. Si cet appareil est la cause d'interférences nuisibles pour la réception des signaux de radio ou de télévision, ce qui peut être décelé en fermant l'équipement, puis en le remettant en fonction, l'utilisateur pourrait essayer de corriger la situation en prenant les mesures suivantes: Réorienter ou déplacer l'antenne de réception. Augmenter la distance entre l'équipement et le récepteur. Brancher l'équipement sur un autre circuit que celui utilisé par le récepteur. Demander l'aide du marchand ou d'un technicien chevronné en radio/télévision. EN 55022 Compliance (Czech Republic Only) Polish Center for Testing and Certification Notice The equipment should draw power from a socket with an attached protection circuit (a threeprong socket). All equipment that works together (computer, monitor, printer, and so on) should have the same power supply source. The phasing conductor of the room's electrical installation should have a reserve short-circuit protection device in the form of a fuse with a nominal value no larger than 16 amperes (A). To completely switch off the equipment, the power supply cable must be removed from the power supply socket, which should be located near the equipment and easily accessible. A protection mark "B" confirms that the equipment is in compliance with the protection usage requirements of standards PN-93/T-42107 and PN-89/E-06251. Toutes modifications n'ayant pas reçu l'approbation des services compétents en matière de conformité est susceptible d'interdire à l'utilisateur l'usage du présent équipement. N'utiliser que des câbles RF armés pour les connections avec des ordinateurs ou périphériques. 24 6. Informations Concernant les Réglementations Ergonomie Hinweis (nur Deutschland) Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht den in der "Verordnung über den Schutz vor Schäden durch Röntgenstrahlen" festgelegten Vorschriften. Auf der Rückwand des Gerätes befindet sich ein Aufkleber, der auf die Unbedenklichkeit der Inbetriebnahme hinweist, da die Vorschriften über die Bauart von Störstrahlern nach Anlage III ¤ 5 Abs. 4 der Röntgenverordnung erfüllt sind. Damit Ihr Monitor immer den in der Zulassung geforderten Werten entspricht, ist darauf zu achten, daß 1. Reparaturen nur durch Fachpersonal durchgeführt werden. 2. nur original-Ersatzteile verwendet werden. 3. bei Ersatz der Bildröhre nur eine bauartgleiche eingebaut wird. North Europe (Nordic Countries) Information Placering/Ventilation VARNING: FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR DU STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS. Aus ergonomischen Gründen wird empfohlen, die Grundfarben Blau und Rot nicht auf dunklem Untergrund zu verwenden (schlechte Lesbarkeit und erhöhte Augenbelastung bei zu geringem Zeichenkontrast wären die Folge). Der arbeitsplatzbezogene Schalldruckpegel nach DIN 45 635 beträgt 70dB (A) oder weniger. Placering/Ventilation ADVARSEL: S Ø R G V E D P L A C E R I N G E N F O R , AT NETLEDNINGENS STIK OG STIKKONTAKT ER NEMT TILGÆNGELIGE. Paikka/Ilmankierto VAROITUS: SIJOITA LAITE SITEN, ETTÄ VERKKOJOHTO VO I DA A N TA R V I T TA E S S A H E L P O S T I IRROTTAA PISTORASIASTA.  Plassering/Ventilasjon ADVARSEL: NÅR DETTE UTSTYRET PLASSERES, MÅ D U PA S S E P Å AT KO N TA K T E N E F O R STØMTILFØRSEL ER LETTE Å NÅ. BSMI Notice (Taiwan Only) 25 ACHTUNG: BEIM AUFSTELLEN DIESES GERÄTES DARAUF ACHTEN, DAß NETZSTECKER UND NETZKABELANSCHLUß LEICHT ZUGÄNGLICH SIND. 6. Informations Concernant les Réglementations China RoHS The People's Republic of China released a regulation called "Management Methods for Controlling Pollution by Electronic Information Products" or commonly referred to as China RoHS. All products including CRT and Monitor which are produced and sold for China market have to meet China RoHS request. 26 7. Assistance client et Garantie combinaisons de sous-pixels allumés et éteints apparaissent comme les pixels individuels d'autres couleurs. 7. Assistance client et Garantie 7.1 Politique de Philips relative aux pixels défectueux des écrans plats Philips s'efforce de livrer des produits de la plus haute qualité. Nous utilisons les processus de fabrication les plus avancés de l'industrie et les méthodes les plus strictes de contrôle de la qualité. Néanmoins, des défauts au niveau des pixels ou des sous-pixels sont parfois inévitables dans les dalles LCD TFT utilisées dans les écrans plats. Aucun fabricant ne peut garantir que tous les panneaux seront sans pixel défectueux, mais Philips garantit que tout moniteur avec un nombre inacceptable de défauts sera réparé ou remplacé sous garantie. Cet avis explique les différents types de défauts de pixels et définit les niveaux de défauts acceptables pour chacun des ces types. Pour bénéficier de la réparation ou du remplacement sous garantie, le nombre de défauts de pixels sur un panneau LCD TFT doit dépasser ces niveaux acceptables. Par exemple, pas plus de 0,0004% des sous-pixels d'un moniteur ne peuvent être défectueux. En outre, étant donné que certains types ou combinaisons de défauts de pixels sont plus remarqués que d'autres, Philips détermine des niveaux de qualité encore plus élevés. Cette garantie est valable dans le monde entier. Types de défauts de pixels Les défauts de pixels et de sous-pixels apparaissent sur l'écran de différentes façons. Il existe deux catégories de défauts de pixels et plusieurs types de défauts de sous-pixels dans chaque catégorie. Défauts de points brillants Les points défectueux brillants sont des pixels ou sous-pixels toujours allumés ou 'activés'. Un pixel brillant est donc un sous-pixel qui ressort du fond sombre de l'écran. Voici les types de pixels brillants défectueux : Un sous-pixel rouge, vert ou bleu allumé Deux sous-pixels allumés adjacents : -- Rouge + Bleu = Violet -- Rouge + Vert = Jaune -- Vert + Bleu = Cyan (Bleu pâle) Pixels et sous-pixels Un pixel, ou élément d'image, est composé de trois sous-pixels correspondants aux couleurs primaires rouge, vert et bleu. Une image se compose d'un grand nombre de pixels. Quand tous les sous-pixels d'un pixel sont allumés, les trois sous-pixels colorés apparaissent ensemble comme un seul pixel blanc. Quand ils sont tous éteints, les trois sous-pixels colorés apparaissent ensemble comme un seul pixel noir. Les autres Trois sous-pixels adjacents allumés (un pixel blanc) 27 7. Assistance client et Garantie Remarque Un pixel brillant rouge ou bleu a une luminosité supérieure à 50 % par rapport aux pixels environnants, tandis qu'un pixel brillant vert est 30 % plus lumineux que les pixels environnants. Défauts de points sombres Les points défectueux sombres sont des pixels ou sous-pixels toujours noirs ou éteints. Un pixel sombre est donc un sous-pixel qui ressort du fond clair de l'écran. Voici les types de pixels sombres défectueux : Proximité des défauts de pixels Du fait que des défauts de même type provenant de pixels et sous-pixels proches les uns des autres peuvent être plus facilement remarqués, Philips spécifie aussi des tolérances pour la proximité des défauts de pixels. Tolérances des défauts de pixels Pour bénéficier, pendant la période de garantie, d'une réparation ou d'un remplacement en raison de défauts de pixels, le panneau LCD TFT d'un écran plat Philips doit avoir des défauts de pixels et sous-pixels qui dépassent les tolérances répertoriées dans les tableaux suivants. DÉFAUTS DES POINTS LUMINEUX 1 sous-pixel éclairé 2 sous-pixels adjacents éclairés 3 sous-pixels adjacents éclairés (un pixel blanc) Distance entre deux points lumineux défectueux* Total des points lumineux défectueux, tous types confondus NIVEAU ACCEPTABLE 3 1 0 >15mm 3 POINTS NOIRS DÉFECTUEUX 1 sous-pixel noir 2 sous-pixels noirs adjacents 3 sous-pixels noirs adjacents Distance entre deux points noirs défectueux* Nombre total de points défectueux de tous types NIVEAU ACCEPTABLE 5 ou moins 2 ou moins 0 >15mm 5 ou moins TOTAL DES POINTS DÉFECTUEUX Nombre total de points lumineux ou noirs défectueux de tous types NIVEAU ACCEPTABLE 5 ou moins Remarque 1. 1 ou 2 sous-pixels adjacents = 1 point défectueux 2. Le moniteur est conforme à la norme ISO 9241-307. (ISO9241-307: méthodes de test sur l'exigence ergonomique, l'analyse et la conformité des écrans électroniques) 28 7. Assistance client et Garantie 7.2 Assistance client et Garantie Pour plus d'informations sur la garantie et le support additionnel pour votre région, veuillez consultez le site www.philips.com/support. Vous pouvez également contacter le service d'assistance à la clientèle de Philips de votre région, à l'un des numéros ci-dessous. Informations de contact pour la région EUROPE DE L'EST : Pays ASC Numéro clientèle Prix Germany Siemens I&S +49 01803 386 853 € 0,09 United Kingdom Invec Scotland +44 0207 949 0069 Local call tariff Ireland Invec Scotland +353 01 601 1161 Local call tariff Spain Eatsa Spain +34 902 888 785 € 0,10 Finland A-novo +358 09 2290 1908 Local call tariff France A-novo +33 082161 1658 € 0,09 Greece Allman Hellas +30 00800 3122 1223 Free of charge Italy A-novo +39 840 320 041 € 0,08 Netherlands E Care +31 0900 0400 063 € 0,10 Denmark A-novo +45 3525 8761 Local call tariff Norway A-novo +47 2270 8250 Local call tariff Sweden A-novo +46 08 632 0016 Local call tariff Poland Zolter +48 0223491505 Local call tariff Austria Siemens I&S +43 0810 000206 € 0,07 Belgium E Care +32 078 250851 € 0,06 Luxembourg E Care +352 26 84 30 00 Local call tariff Portugal Eatsa Spain +351 2 1359 1440 Local call tariff Switzerland A-novo +41 02 2310 2116 Local call tariff 29 7. Assistance client et Garantie Informations de contact pour la région EUROPE CENTRAL ET EUROPE DE L'EST : Pays Centre d'appel ASC Numéro clientèle BELARUS NA IBA +375 17 217 3386 BULGARIA NA LAN Service +359 2 960 2360 CROATIA NA Renoprom +385 1 333 0974 ESTONIA NA FUJITSU +372 6519900 LATVIA NA “ServiceNet LV” Ltd. +371 7460399 LITHUANIA NA UAB "Servicenet" +370 7400088 ROMANIA NA Blue Ridge Intl. +40 21 2101969 SERBIA & MONNA TENEGRO Kim Tec d.o.o. +381 11 20 70 684 SLOVENIA NA PC H.and +386 1 530 08 24 NA Comel +380 562320045 NA Topaz-Service Company +38 044 245 73 31 NA CPS +7 (495) 645 6746 (for repair) NA CEEE Partners +7 (495) 645 3010 (for sales) Slovakia NA Datalan Service +421 2 49207155 Turkey NA Techpro +90 212 444 4 832 Czech Rep. NA Asupport 800 100 697 NA Serware +36 1 2426331 NA Profi Service +36 1 814 8080 UKRAINE Russia Hungary Informations de contact pour la région AMÉRIQUE LATINE : Pays Centre d'appel Brazil Numéro clientèle 0800-7254101 Vermont Argentina 0800 3330 856 Informations de contact pour la Chine : Chine Numéro clientèle : 4008 800 008 Informations de contact pour l'AMÉRIQUE DU NORD : Pays Centre d'appel ASC Numéro clientèle U.S.A. TOS Teleplan (877) 835-1838 Canada Supercom Supercom (800) 479-6696 30 7. Assistance client et Garantie Informations de contact pour la région Asie-Pacifique/Moyen Orient/Afrique : Pays Centre d'appel ASC Australia NA AGOS NETWORK PTY LTD 1300 360 386 New Zealand NA Visual Group Ltd. 0800 657447 Hong Kong / Macau NA Smart Pixels Technology Ltd. Hong Kong:Tel: +852 2619 9639 Macau:Tel: (853)-0800-987 India NA REDINGTON INDIA LTD Tel: 1 800 425 6396 SMS: PHILIPS to 56677 Indonesia NA PT. Gadingsari elektronika Prima Tel: 62 21 75909053, 75909056, 7511530 South Korea NA PCS One Korea Ltd. 080-600-6600 Malaysia NA After Market Solutions (CE) Sdn Bhd 603 7953 3370 Pakistan NA Philips Consumer Service (9221) 2737411-16 Singapore NA Philips Electronics Singapore Pte Ltd (Philips Consumer Care Center) (65) 6882 3999 Taiwan PCCW Teleservices Taiwan FETEC.CO 0800-231-099 Thailand NA Axis Computer System Co., Ltd. (662) 934-5498 South Africa NA Sylvara Technologies Pty Ltd 086 0000 888 UNITED ARAB EMIRATES NA AL SHAHD COMPUTER L.L.C 00971 4 2276525 Israel NA Eastronics LTD 1-800-567000 Vietnam NA FPT Service Informatic Company Ltd. +84 8 38248007 Ho Chi Minh City +84 5113.562666 Danang City +84 5113.562666 Can tho Province Philippines NA Glee Electronics, Inc. (02) 633-4533 to 34, (02) 637-6559 to 60 Sri Lanka NA no distributor and/or service provider currently Bangladesh NA Distributor: Computer Source 880-2-9141747, 9127592 Ltd (warranty buy-out) 880-2-8128848 / 52 Nepal NA Distributor: Syakar Co. Ltd (warranty buy-out) Cambodia NA Distributor: Neat Technology Pte Ltd (Singapore) (warranty 855-023-999992 buy-out) 31 Numéro clientèle 977-1-4222395 8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions Le bouton AUTO ne marche pas • La fonction auto ne marche qu'en mode VGA-Analogique. Si les résultats ne sont pas bons, vous pouvez faire un ajustement manuel avec le menu OSD. 8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions 8.1 Recherches de causes de pannes Remarque La fonction Auto ne marche pas dans le mode DVI-Numérique car elle est inutile dans ce mode. Cette page reprend les problèmes pouvant être corrigés par un utilisateur. Si le problème persiste même après avoir appliqué ces corrections, contactez un représentant du service client Philips. Signes visibles de fumée ou d'étincelles • N'effectuez aucun dépannage. • Débranchez immédiatement le moniteur de la prise d’alimentation secteur pour votre sécurité. • Contactez immédiatement le service-client de Philips. Problèmes les plus fréquents Aucune image (le voyant DEL d’alimentation ne s'allume pas) • Assurez-vous d'avoir bien branché le cordon d'alimentation dans une prise, et à l'arrière du moniteur. • Puis contrôlez le bouton marche/arrêt à l'avant du moniteur. S'il est en position OFF (éteint), appuyez pour le mettre en position ON (allumé). Problèmes relatifs à l'image L'image n'est pas centrée • Réglez la position de l'image en utilisant la fonction « Auto » dans le menu OSD. • Réglez la position de l'image en utilisant la fonction Phase/Clock (Horloge) d'installation dans les commandes principales du menu à l'écran. Elle ne fonctionne qu'en mode VGA. Aucune image (Le voyant DEL d’alimentation est blanc) • Vérifiez que l'ordinateur est allumé. • Vérifiez que le câble signal est bien branché sur votre ordinateur. • assurez-vous que le câble du moniteur ne présente pas de broches tordues du côté connexion. Si c'est le cas, il faut réparer ou remplacer le câble. • La fonction d'économie d'énergie est peutêtre activée. L'image vibre sur l'écran • Contrôlez le branchement du câble signal au niveau de la carte graphique ou du PC. Un scintillement vertical apparait L'écran affiche • • • • • Vérifiez que le câble du moniteur est bien relié à votre ordinateur. (Veuillez également vous référer au Guide de démarrage rapide). Vérifiez l'absence de broches tordues au niveau du câble du moniteur. Vérifiez que l'ordinateur est allumé. 32 Réglez l'image en utilisant la fonction « Auto » dans le menu OSD. Éliminez les barres verticales en utilisant la fonction Phase/Clock (Horloge) d'installation dans les commandes principales du menu à l'écran. Elle ne fonctionne qu'en mode VGA. 8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions Un scintillement horizontal apparait • • L'image apparaît déformée. Le texte est flou ou brouillé. • Réglez la résolution d'affichage du PC sur celle recommandée pour le moniteur. Des points verts, rouges, bleus, sombres et blancs apparaissent à l'écran • Les points rémanents sont une caractéristique normale du cristal liquide utilisé dans la technologie d'aujourd'hui ; veuillez lire la section relative aux pixels défectueux pour plus de détails. Réglez l'image en utilisant la fonction « Auto » dans le menu OSD. Éliminez les barres verticales en utilisant la fonction Phase/Clock (Horloge) d'installation dans les commandes principales du menu à l'écran. Elle ne fonctionne qu'en mode VGA. l'image apparaît floue, imparfaite ou trop sombre • Réglez le contraste et la luminosité en utilisant le menu à l'écran. Le voyant « Marche » est trop puissant et me gêne. • Vous pouvez ajuster le voyant « Marche » en utilisant Configuration DEL d’alimentation dans le menu OSD. Une image rémanente, en surimpression ou image fantôme apparaît lorsque l'alimentation est coupée. • L'affichage sans interruption d'image statique ou immobile sur une longue période peut engendrer une « rémanence à l’extinction », également appelée « image résiduelle » ou « image fantôme » sur votre écran. Les images « rémanentes », « en surimpression » ou « fantômes » sont un phénomène bien connu de la technologie des panneaux d'écran. Dans la plupart des cas, cette « rémanence à l’extinction », ou « image résiduelle » ou « image fantôme » disparaît progressivement une fois l’alimentation éteinte. • Activez systématiquement un programme économiseur d’écran en mouvement lorsque votre écran n’est pas sollicité. • Activez systématiquement une application de rafraîchissement périodique de votre moniteur pour afficher un contenu statique fixe. • Les symptômes de « rémanence à l’extinction », ou d’ « image résiduelle » ou d’ « image fantôme » les plus graves ne disparaissent pas et ne peuvent pas être réparés. Ce dommage n'est pas couvert par votre garantie. Pour une assistance plus approfondie, veuillez consulter la liste des Centres d'information aux clients et contacter un représentant du service client Philips. 33 8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions 8.2 Foire aux questions SmartControl Lite Q1. J'ai remplacé le moniteur de mon PC par un nouveau moniteur et SmartControl Lite ne marche plus. Que faire ? Rép.: Rallumez votre PC et vérifiez si SmartControl Lite marche correctement. Si ce n'est pas le cas, vous devrez supprimer puis réinstaller SmartControl Lite pour garantir la bonne installation du pilote. Q2. Les fonctions de SmartControl Lite marchaient correctement avant mais ne marchent plus maintenant. Que faire ? Rép.: Commencez par effectuer les actions suivantes. Si cela ne fonctionne pas, il faut peut-être réinstaller le pilote du moniteur. • Remplacez la carte graphique par une autre • Mettez à jour le pilote vidéo • Activités sur le système d'exploitation, telles que service pack ou patch • Exécutez la mise à jour de Windows ainsi que le pilote du moniteur et/ou vidéo mis à jour • Windows a été redémarré alors que le moniteur était hors tension ou déconnecté. Pour résoudre le problème, cliquez avec le bouton droit sur My Computer (Poste de travail), puis sur Properties (Propriétés) -> Hardware (Matériel)-> Device Manager (Gestionnaire de périphériques). Si la mention « Plug and Play Monitor » (Moniteur Plug-and-Play) accompagne l'icône du Monitor (moniteur), il vous faudra procéder à une nouvelle installation. Désinstallez simplement SmartControl Lite et réinstallez-le. télécharger le pilote de la carte graphique le plus récent depuis le site Internet correspondant à ladite marque. Installez le pilote. Désinstallez SmartControl Lite, et réinstallez-le à nouveau. Si cela ne fonctionne toujours pas, c'est que la carte graphique n'est pas prise en charge. Veuillez visiter le site Web de Philips pour vérifier si une nouvelle version du pilote de SmartControl Lite est disponible. Q4. Lorsque je clique sur Product Information (Informations produit), toutes les informations n'apparaissent pas. Pourquoi ? Rép.: Le pilote de votre carte graphique n'est peut-être pas la toute dernière version disponible et ne prend donc pas totalement en charge l'interface DDC/CI. Essayez de télécharger la toute dernière version du pilote de la carte graphique depuis le site Internet de la marque de la carte. Installez le pilote. Désinstallez SmartControl Lite, et réinstallez-le à nouveau. Q5. J'ai égaré mon code PIN pour la fonction Theft Deterrence (Système antivol). Que faire ? Rép.: Le service client de Philips a le droit de vous demander une preuve d’identification et d’autorisation, pour vérifier si vous êtes le propriétaire légal du moniteur. Veuillez noter que la fonction antivol Q3. Après avoir installé SmartControl Lite, est une option proposée gratuitement. lorsque je clique sur l'onglet SmartControl La gestion des numéros PIN est de la Lite, rien ne se passe ou un message seule responsabilité de l'utilisateur ou de d'erreur apparaît. Que s'est-il passé ? l'organisation qui les met en place. Rép.: Il se peut que votre carte graphique ne Si un numéro PIN est oublié, le service soit pas compatible avec SmartControl client de Philips peut vous le réinitialiser Lite. Si votre carte graphique fait partie moyennant un coût et après en avoir vérifié des marques susmentionnées, essayez de le propriétaire. Cette activité n'est pas prise en charge par les conditions standards de la garantie. 34 8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions 8.3 Questions générales Rép.: Il s'agit des fichiers correspondant au pilote de votre moniteur. Suivez les instructions de votre manuel d'utilisateur pour installer les pilotes. Au moment de l'installation de votre moniteur, votre ordinateur peut vous demander les pilotes du moniteur (les fichiers .inf et .icm) ou un disque contenant les pilotes. Suivez les instructions pour insérer le CD-ROM inclus dans cet emballage. Les pilotes du moniteur (les fichiers .inf et .icm) peuvent s'installer automatiquement. Q1: Lorsque j'installe mon moniteur, que faire lorsque l'écran affiche « Cannot display this video mode » (Impossible d’afficher ce mode vidéo)? Rép.: Résolution recommandée pour ce moniteur : 1920 x 1080 @ 60Hz. • Débranchez tous les câbles, puis branchez votre PC sur le moniteur que vous utilisiez précédemment. • Dans Windows Start Menu (Menu Démarrer de Windows), choisissez Settings/ Control Panel (Paramètres/Panneau de configuration). Dans Control Panel Window (Fenêtre du Panneau de configuration), sélectionnez l’icône Display (Affichage). Dans Display Control Panel (Panneau de configuration Affichage), sélectionnez l’onglet «Settings» (Paramètres). Dans l’onglet Paramètres, dans la boîte ‘desktop area’ (Zone bureau), déplacez la réglette sur 1920 x 1080 pixels. • Ouvrez les « Advanced Properties » (Propriétés avancées) et réglez le Taux de rafraîchissement sur 60 Hz. Cliquez ensuite sur OK. • Redémarrez votre ordinateur, reprenez les étapes 2 et 3 et vérifiez que votre PC est bien réglé sur 1920 x 1080 @60Hz. • Éteignez votre ordinateur. Débranchez votre ancien moniteur puis reconnectez votre moniteur Philips. • Mettez votre moniteur sous tension, puis allumez votre PC. Q4: Comment ajuster la résolution ? Rép.: Le pilote de votre carte graphique et le moniteur déterminent ensemble les résolutions disponibles. Vous pouvez choisir la résolution voulue depuis le Panneau de configuration de Windows®, sous "Propriétés d'affichage". Q5: Que faire si je m'embrouille pendant les réglages du moniteur ? Rép.: Appuyez simplement sur le bouton OK, puis sélectionnez « Reset » (Réinitialiser) pour restaurer tous les paramètres d'origine. Q6: L'écran LCD résiste-t-il aux rayures ? Rép.: En général, il est recommandé d'éviter de soumettre la surface du panneau à un choc excessif et de le protéger contre les objets émoussés ou pointus. Lorsque vous manipulez le moniteur, assurez-vous de ne pas appliquer de pression ou de force sur le côté panneau. Cela pourrait affecter vos conditions de garantie. Q2: Quel est le taux de rafraîchissement recommandé pour le moniteur ? Q7: Comment nettoyer la surface de l'écran LCD ? Rép.: Le taux de rafraîchissement recommandé pour les moniteurs est de 60Hz. En cas de perturbation au niveau de l'écran, vous pouvez l'ajuster sur 75Hz pour tenter de supprimer le brouillage. Rép.: Pour un nettoyage normal, utilisez un chiffon propre et doux. Pour un nettoyage plus en profondeur, utilisez de l'alcool isopropylique. N'utilisez pas de solvant, comme l'alcool éthylique, l'éthanol, l'acétone, l'hexane, etc. Q3: À quoi servent les fichiers .inf et .icm sur le CD-ROM? Comment installer les pilotes (.inf et .icm) ? 35 8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions Q9: Est-il possible de connecter mon moniteur à n'importe quel PC, station de travail ou Mac ? Q8: Comment modifier le réglage des couleurs sur mon moniteur ? Rép.: Vous pouvez modifier le réglage des couleurs depuis la commande du menu à l'écran. Suivez la procédure ci-dessous, • Appuyez sur « OK » pour afficher le menu OSD (affichage à l’écran). • Appuyez sur la « Down Arrow » (Flèche vers le bas) pour sélectionner l'option « Color ». (Couleur) Appuyez ensuite sur « OK » pour ouvrir le sous-menu de réglage des couleurs ; il y a trois réglages indiqués cidessous. 1. Color Temperature (Température de couleurs) ; les six réglages sont 5 000K, 6 500K, 7 500K, 8 200K, 9 300K et 11 500K. Avec un paramétrage dans la plage des 5 000K, l'écran apparaît « chaud », avec une tonalité rouge-blanc. La température 11 500K est plus « froide », avec une tonalité bleu-blanc. 2. sRVB ; il s'agit d'un réglage standard permettant d'assurer le bon échange des couleurs entre différents appareils (par exemple les appareils photos numériques, les moniteurs, les imprimantes, les scanners, etc.) 3. User Define (Défini par l'utilisateur) ; l'utilisateur peut choisir son réglage préféré des couleurs en ajustant le rouge, le vert et le bleu. Remarque : Une mesure de la couleur de la lumière émise par un objet lorsqu'il est chauffé. Cette mesure s'exprime en termes d'échelle absolue (degrés Kelvin). Les températures Kelvin faibles, comme 2 004K, sont rouges. Les températures plus élevées, comme 9 300K sont bleues. La température neutre est blanche, à 6 504K. Rép.: Oui. Tous les moniteurs Philips sont compatibles avec les PC, les Mac et les stations de travail standard. Vous aurez peutêtre besoin d'un adaptateur de câble pour brancher le moniteur sur un système Mac. Nous vous recommandons de contacter votre représentant commercial Philips pour plus d'informations. Q10: Les moniteurs Philips disposent-ils de la fonctionnalité 'Plug-and-Play' ? Rép.: Oui, les moniteurs sont compatibles 'Plugand-Play' avec Windows 7, Vista , XP , NT , Mac OSX et Linux. Q11: Qu'appelle-t-on 'image rémanente', 'image en surimpression', 'image résiduelle', ou 'image fantôme' pour les écrans LCD? Rép.: L'affichage sans interruption d'image statique ou immobile sur une longue période peut engendrer une « rémanence à l’extinction », également appelée « image résiduelle » ou « image fantôme » sur votre écran. Ces images « rémanentes », « en surimpression » ou « fantômes » sont un phénomène bien connu de la technologie des panneaux LCD. Dans la plupart des cas, cette « rémanence à l’extinction », ou « image résiduelle » ou « image fantôme » disparaît progressivement une fois l’alimentation éteinte. Activez systématiquement un programme économiseur d’écran en mouvement lorsque votre écran n’est pas sollicité. Activez systématiquement une application de rafraîchissement périodique de votre moniteur pour afficher un contenu statique fixe. Avertissement Les symptômes de « rémanence à l’extinction », ou d’ « image résiduelle » ou d’ « image fantôme » les plus graves ne disparaissent pas et ne peuvent pas être réparés. Ce dommage n'est pas couvert par votre garantie. 36 8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions Q12: Pourquoi mon Affichage ne me permet pas d'obtenir un texte clair, le contour des caractères affichés n'est pas net. Rép.: Votre moniteur fonctionne de façon optimale en utilisant la résolution 1920 x 1080 @60Hz. Pour un affichage optimal, utilisez cette résolution. 37 2011 © © Koninklijke Koninklijke Philips Philips Electronics Electronics N.V. N.V. All Tous droits réservés. 2011 rights reserved. Philips the PhilipsPhilips Shield Shield Emblem aredes registered of Philips and et l’emblème sont marquestrademarks commerciales Koninklijke Philips Electronics N.V. Electronics and are usedN.V. under license from déposées de Koninklijke Philips et sont utilisées Koninklijke Electronics N.V. 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