Mode d'emploi | VMware vRealize Operations Manager 6.1 Manuel utilisateur
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Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows vRealize Operations Manager 6.1 Ce document prend en charge la version de chacun des produits répertoriés, ainsi que toutes les versions publiées par la suite jusqu'au remplacement dudit document par une nouvelle édition. Pour rechercher des éditions plus récentes de ce document, rendez-vous sur : http://www.vmware.com/fr/support/pubs. FR-001856-00 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows Vous trouverez la documentation technique la plus récente sur le site Web de VMware à l'adresse : http://www.vmware.com/fr/support/ Le site Web de VMware propose également les dernières mises à jour des produits. N’hésitez pas à nous transmettre tous vos commentaires concernant cette documentation à l’adresse suivante : [email protected] Copyright © 2015 VMware, Inc. Tous droits réservés. Copyright et informations sur les marques. VMware, Inc. 3401 Hillview Ave. Palo Alto, CA 94304 www.vmware.com 2 VMware, Inc. 100-101 Quartier Boieldieu 92042 Paris La Défense France www.vmware.com/fr VMware, Inc. Table des matières À propos de l'installation et de la configuration pour Linux et Windows 5 1 Préparation à l'installation de vRealize Operations Manager 7 À propos de l'installation de vRealize Operations Manager sous Linux et Windows 8 Complexité de votre environnement 9 vRealize Operations Manager Nœuds du cluster 11 Dimensionnement du cluster vRealize Operations Manager 14 Certificats vRealize Operations Manager personnalisés 16 Utilisation des ports réseau par vRealize Operations Manager 19 vRealize Operations Manager - Configuration de plate-forme requise pour Linux 20 Créer un nœud en exécutant le programme d'installation Linux de vRealize Operations Manager vRealize Operations Manager - Configuration de plate-forme requise pour Windows 24 Créer un nœud en exécutant le programme d'installation Windows de vRealize Operations Manager 25 22 2 Création du nœud maître vRealize Operations Manager 27 À propos du nœud maître vRealize Operations Manager 27 Exécuter l'assistant d'installation pour créer le nœud maître 27 3 Montée en charge de vRealize Operations Manager via l'ajout d'un nœud de données 29 À propos des nœuds de données vRealize Operations Manager 29 Exécuter l'assistant d'installation pour ajouter un nœud de données 29 4 Ajout de la fonction High Availability à vRealize Operations Manager 31 À propos de la fonction High Availability de vRealize Operations Manager 31 Exécuter l'assistant d'installation pour ajouter un nœud de réplica maître 32 5 Collecte de données supplémentaires par l'ajout d'un nœud de collecteur distant vRealize Operations Manager 35 À propos des nœuds de collecteur distants vRealize Operations Manager 35 Exécuter l'assistant d'installation pour créer un nœud de collecteur distant 35 6 Poursuite d'une nouvelle installation de vRealize Operations Manager 37 À propos des nouvelles installations de vRealize Operations Manager Se connecter et poursuivre une nouvelle installation 37 37 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données 39 Configuration de solutions et d'adaptateurs dans vRealize Operations Manager Gestion des informations d'identification de solution 90 Gestion des groupes de collecteurs 91 VMware, Inc. 39 3 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows Migrer un déploiement de vCenter Operations Manager vers cette version 91 8 Considérations post-installation de vRealize Operations Manager 93 À propos de l'ouverture d'une session dans vRealize Operations Manager Désinstaller vRealize Operations Manager de Linux 94 Désinstallation de vRealize Operations Manager sur Windows Server 95 Programme d'amélioration de l'expérience utilisateur 96 Index 4 93 99 VMware, Inc. À propos de l'installation et de la configuration pour Linux et Windows Le Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows fournit des ® informations sur l'installation de VMware vRealize Operations Manager sur les systèmes d'exploitation Linux ou Windows, notamment sur la création et la configuration du cluster vRealize Operations Manager. Le processus d'installation de vRealize Operations Manager consiste à exécuter le programme d'installation vRealize Operations Manager Enterprise sur chaque nœud du cluster, puis à accéder au produit pour terminer la configuration de l'application. Public visé Ces informations sont destinées à toutes les personnes qui souhaitent installer et configurer vRealize Operations Manager sur des machines fonctionnant sous Linux ou Windows. Elles sont destinées aux administrateurs Windows ou Linux expérimentés qui maîtrisent les applications de gestion d'entreprise et les opérations de centres de données. Glossaire VMware Technical Publications VMware Technical Publications fournit un glossaire des termes qui peuvent éventuellement ne pas vous être familiers. Pour consulter la définition des termes utilisés dans la documentation technique VMware, visitez le site Web http://www.vmware.com/support/pubs. VMware, Inc. 5 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows 6 VMware, Inc. Préparation à l'installation de vRealize Operations Manager 1 Préparez l'installation de vRealize Operations Manager en évaluant votre environnement et en déployant suffisamment de nœuds de cluster vRealize Operations Manager pour prendre en charge votre utilisation du produit. Ce chapitre aborde les rubriques suivantes : n « À propos de l'installation de vRealize Operations Manager sous Linux et Windows », page 8 n « Complexité de votre environnement », page 9 n « vRealize Operations Manager Nœuds du cluster », page 11 n « Dimensionnement du cluster vRealize Operations Manager », page 14 n « Certificats vRealize Operations Manager personnalisés », page 16 n « Utilisation des ports réseau par vRealize Operations Manager », page 19 n « vRealize Operations Manager - Configuration de plate-forme requise pour Linux », page 20 n « Créer un nœud en exécutant le programme d'installation Linux de vRealize Operations Manager », page 22 n « vRealize Operations Manager - Configuration de plate-forme requise pour Windows », page 24 n « Créer un nœud en exécutant le programme d'installation Windows de vRealize Operations Manager », page 25 VMware, Inc. 7 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows À propos de l'installation de vRealize Operations Manager sous Linux et Windows L'installation de vRealize Operations Manager consiste à exécuter le programme d'installation de vRealize Operations Manager Enterprise sur chaque nœud de cluster, à accéder au produit pour configurer les nœuds de cluster en fonction de leur rôle et à se connecter pour configurer l'installation. Figure 1‑1. Installation de vRealize Operations Manager Début Exécutez le programme d'installation pour créer le nœud maître. (facultatif) Exécutez le programme d'installation pour les nœuds de collecteurs distants, de données ou de réplica maître. Exécutez le programme d'installation du nœud maître (Facultatif) Activez le réplica maître (Facultatif) Configuration de nœuds Run data (Facultatif) Exécutez le programme d'installation des nœuds de collecteur distant Effectuez la première connexion au produit Attribution de licence Programme d'amélioration de l'expérience utilisateur (Facultatif) Ajoutez plus de solutions Sélection, acquisition de licence et téléchargement Configurer des solutions Configuration des stratégies de surveillance Surveillez votre environnement 8 VMware, Inc. Chapitre 1 Préparation à l'installation de vRealize Operations Manager Complexité de votre environnement Lorsque vous déployez vRealize Operations Manager, le nombre et la nature des objets que vous souhaitez surveiller peuvent être assez complexes pour justifier le recours à Professional Services. Niveaux de complexité Chaque entreprise est différente en ce qui concerne les systèmes qu'elle utilise et le niveau d'expérience du personnel de déploiement. Le tableau suivant présente un code couleur pour vous aider à déterminer où vous vous trouvez sur l'échelle de complexité. n Vert Votre installation implique uniquement des opérations que la plupart des utilisateurs peuvent comprendre et effectuer sans assistance. Continuez votre déploiement. n Jaune Votre installation implique des opérations pouvant justifier le recours à une assistance pour votre déploiement, selon votre niveau d'expérience. Consultez le représentant de votre compte avant de continuer et évoquez avec lui la possibilité d'un recours à Professional Services. n Rouge Votre installation implique des opérations pour lesquelles le recours à Professional Services est vivement recommandé. Consultez le représentant de votre compte avant de continuer et évoquez avec lui la possibilité d'un recours à Professional Services. Notez que ces niveaux de couleur ne sont pas des règles strictes. Votre expérience du produit, qui augmente à mesure que vous travaillez avec vRealize Operations Manager et en partenariat avec Professional Services, doivent être pris en compte lors du déploiement de vRealize Operations Manager. Tableau 1‑1. Effet des opérations impliquées sur la complexité Niveau de complexité État de votre déploiement actuel ou d'un nouveau déploiement Remarques complémentaires Vert Exécutez un seul déploiement de vRealize Operations Manager. Les instances isolées sont généralement faciles à créer dans vRealize Operations Manager. Vert Votre déploiement comprend un module de gestion ayant la couleur Verte dans le guide de compatibilité du site Web VMware Solutions Exchange. Le guide de compatibilité indique si le module de gestion pris en charge pour vRealize Operations Manager est un module 5.x compatible ou un nouveau module conçu pour cette version. Dans certains cas, les deux peuvent fonctionner, mais avec des résultats différents. Quoi qu'il en soit, les utilisateurs peuvent avoir besoin d'aide pour ajuster leur configuration, afin que les données, tableaux de bord, alertes et autres éléments associés apparaissent comme prévu. Notez que les termes solution, module de gestion, adaptateur et plug-in sont utilisés de manière interchangeable. Jaune Exécutez plusieurs instances de vRealize Operations Manager. Le recours à plusieurs instances répond généralement à des besoins de mise à l'échelle ou d'utilisation par l'opérateur. VMware, Inc. 9 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows Tableau 1‑1. Effet des opérations impliquées sur la complexité (suite) Niveau de complexité 10 État de votre déploiement actuel ou d'un nouveau déploiement Remarques complémentaires Jaune Votre déploiement comprend un module de gestion ayant la couleur Jaune dans le guide de compatibilité du site Web VMware Solutions Exchange. Le guide de compatibilité indique si le module de gestion pris en charge pour vRealize Operations Manager est un module 5.x compatible ou un nouveau module conçu pour cette version. Dans certains cas, les deux peuvent fonctionner, mais avec des résultats différents. Quoi qu'il en soit, les utilisateurs peuvent avoir besoin d'aide pour ajuster leur configuration, afin que les données, tableaux de bord, alertes et autres éléments associés apparaissent comme prévu. Jaune Vous déployez des nœuds de collecteurs distants vRealize Operations Manager. Les nœuds de collecteurs distants collectent des données, mais laissent le stockage et le traitement des données cluster d'analyse. Jaune Vous déployez un cluster vRealize Operations Manager à nœuds multiples. Les nœuds multiples sont généralement utilisés pour effectuer une montée en puissance des capacités de suivi de vRealize Operations Manager. Jaune Votre nouvelle instance de vRealize Operations Manager comprendra un déploiement sur Linux ou Windows. Les déploiements sur Linux et Windows ne sont pas aussi courants que les déploiements vApp et requièrent souvent une attention particulière. Jaune Votre instance de vRealize Operations Manager utilisera la haute disponibilité (HA). La haute disponibilité et sa fonctionnalité de basculement de nœuds est une fonction multi-nœuds unique dont la compréhension peut requérir une assistance supplémentaire. Jaune Vous voulez comprendre les fonctionnalités ajoutées ou modifiées dans vRealize Operations Manager et la façon de les utiliser dans votre environnement. vRealize Operations Manager diffère de vCenter Operations Manager dans des domaines tels que les stratégies, les alertes, la conformité, les rapports personnalisés ou les badges. En outre, vRealize Operations Manager utilise une interface consolidée. Rouge Exécutez plusieurs instances de vRealize Operations Manager, dont au moins une comprend l'infrastructure de poste de travail virtuel (VDI). Le recours à plusieurs instances répond généralement à des besoins de mise à l'échelle ou d'utilisation par l'opérateur, ou à la nécessité d'utiliser des instances VDI (surveillance V4V) et non VDI séparées. VMware, Inc. Chapitre 1 Préparation à l'installation de vRealize Operations Manager Tableau 1‑1. Effet des opérations impliquées sur la complexité (suite) Niveau de complexité État de votre déploiement actuel ou d'un nouveau déploiement Remarques complémentaires Rouge Votre déploiement comprend un module de gestion ayant la couleur Rouge dans le guide de compatibilité du site Web VMware Solutions Exchange. Le guide de compatibilité indique si le module de gestion pris en charge pour vRealize Operations Manager est un module 5.x compatible ou un nouveau module conçu pour cette version. Dans certains cas, les deux peuvent fonctionner, mais avec des résultats différents. Quoi qu'il en soit, les utilisateurs peuvent avoir besoin d'aide pour ajuster leur configuration, afin que les données, tableaux de bord, alertes et autres éléments associés apparaissent comme prévu. Rouge Vous déployez plusieurs clusters vRealize Operations Manager. Le recours à plusieurs clusters vise généralement à isoler des opérations fonctionnelles ou des services. Rouge Votre déploiement actuel de vRealize Operations Manager a justifié le recours à Professional Services pour son installation. Si votre environnement était suffisamment complexe pour justifier le recours à Professional Services pour la version précédente, il est possible qu'il en soit toujours de même et qu'un engagement similaire soit nécessaire pour cette version. Rouge Professional Services a personnalisé votre déploiement de vRealize Operations Manager. Ces personnalisations peuvent consister en des intégrations spéciales, des scripts, des configurations non standard, des niveaux d'alerte multiples ou des rapports personnalisés. Si votre environnement était suffisamment complexe pour justifier le recours à Professional Services pour la version précédente, il est possible qu'il en soit toujours de même et qu'un engagement similaire soit nécessaire pour cette version. vRealize Operations Manager Nœuds du cluster Tous les clusters vRealize Operations Manager se composent d'un nœud maître, d'un nœud de réplica facultatif pour la haute disponibilité, de nœuds de données facultatifs et de nœuds de collecteurs distants facultatifs. Lorsque vous installez vRealize Operations Manager, utilisez un déploiement de vApp vRealize Operations Manager, un programme d'installation Linux ou un programme d'installation Windows pour créer des nœuds sans rôle. Après la création des nœuds avec leurs noms et adresses IP, utilisez une interface d'administration pour les configurer en fonction de leur rôle. Vous pouvez créer tous les nœuds sans rôle en une fois ou selon vos besoins. Une pratique ponctuelle courante consiste à ajouter des nœuds pour monter en charge vRealize Operations Manager afin de surveiller un environnement au fur et à mesure qu'il grandit. VMware, Inc. 11 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows Les types de nœuds suivants composent le cluster d'analyse vRealize Operations Manager : Nœud maître Le premier nœud requis dans vRealize Operations Manager. Tous les autres nœuds sont gérés par le nœud maître. Dans une installation mono-nœud, le nœud maître se gère tout seul, est doté d'adaptateurs et effectue toutes les opérations de collecte et d'analyse de données. Nœud de données Dans les déploiements de plus grande envergure, des adaptateurs sont installés sur d'autres nœuds de données pour effectuer des collectes et des analyses. Les grands déploiements ne comportent en général d'adaptateurs que sur les nœuds de données, de manière à pouvoir réserver les ressources du nœud maître et réplica à la gestion de cluster. Nœud de réplica Pour utiliser la haute disponibilité (HA) vRealize Operations Manager, le cluster nécessite la conversion d'un nœud de données en réplica du nœud maître. Le type de nœud suivant est un membre du cluster vRealize Operations Manager, mais ne fait pas partie du cluster d'analyse : Nœud de collecteur distant Les déploiements distribués peuvent nécessiter un nœud de collecteur distant pouvant parcourir des pare-feu, interagir avec une source de données distante, réduire la bande passante entre les centres de données ou réduire la charge sur le cluster d'analyse de vRealize Operations Manager. Les collecteurs distants regroupent uniquement les objets pour l'inventaire, sans stocker les données ni effectuer d'analyse. En outre, les nœuds de collecteur distants peuvent être installés sur un autre système d'exploitation que le reste du cluster. Conditions générales du nœud de cluster vRealize Operations Manager Lorsque vous créez les nœuds du cluster qui composent vRealize Operations Manager, vous devez respecter certaines conditions générales. Conditions générales n Type de déploiement des clusters d'analyse. Dans les clusters d'analyse, tous les nœuds doivent présenter le même type de déploiement : vApp, Linux, ou Windows. Ne mélangez pas de nœuds vApp, Linux et Windows dans le même cluster d'analyse. n Type de déploiement des collecteurs distants. Un nœud de collecteur distant n'a pas besoin de présenter le même type de déploiement que celui des nœuds de clusters d'analyse. Lorsque vous ajoutez un collecteur distant dont le type de déploiement est différent, les combinaisons suivantes sont prises en charge : n n Cluster d'analyse vApp et collecteur distant Windows n Cluster d'analyse Linux et collecteur distant Windows Taille du nœud de cluster d'analyse. Dans le cluster d'analyse, le CPU, la mémoire et la taille du disque doivent être identiques pour tous les nœuds. Les nœuds maîtres, de replica et de données doivent être uniformes dans leur taille. n 12 Taille du nœud de collecteur distant. Les nœuds de collecteur distant peuvent être de taille différente entre eux ou par rapport à la taille du nœud de cluster d'analyse uniforme. VMware, Inc. Chapitre 1 Préparation à l'installation de vRealize Operations Manager n Proximité géographique. Vous pouvez placer des nœuds de cluster d'analyse dans différents clusters vSphere, mais les nœuds doivent se trouver au même emplacement géographique. Les emplacements géographiques différents ne sont pas pris en charge. n Maintenance de machine virtuelle. Lorsqu'un nœud est une machine virtuelle, vous ne pouvez mettre à jour le logiciel de la machine virtuelle qu'en mettant à jour directement le logiciel vRealize Operations Manager. Par exemple, il est impossible de sortir de vRealize Operations Manager pour accéder à vSphere afin de mettre à jour VMware Tools. n Redondance et isolation. Si vous envisagez d'activer HA, placez des nœuds de cluster d'analyse sur des hôtes distincts. Reportez-vous à « À propos de la fonction High Availability de vRealize Operations Manager », page 31. Conditions requises pour Solutions Il est possible que les conditions requises de Solutions dépassent celles de vRealize Operations Manager. Par exemple, vRealize Operations Manager pour Horizon View a des directives de taille spécifiques pour ses collecteurs distants. Consultez la documentation de votre solution et vérifiez les conditions requises supplémentaires éventuelles avant d'installer Solutions. Notez que les termes solution, module de gestion, adaptateur et plug-in sont utilisés de façon interchangeable. Configuration réseau requise des nœuds du cluster vRealize Operations Manager Lorsque vous créez les nœuds du cluster qui composent vRealize Operations Manager, la configuration associée au sein de votre environnement réseau est essentielle pour la communication inter-nœud et le bon fonctionnement. Exigences requises pour la mise en réseau IMPORTANT Les nœuds de cluster d'analyse vRealize Operations Manager ont besoin d'établir des communications fréquentes entre eux. En général, votre architecture vSphere sous-jacente est susceptible de créer des conditions où certaines actions vSphere influent sur ces communications. Cela concerne par exemple, mais pas uniquement, vMotions, storage vMotions, les événements HA et les événements DRS. n Les nœuds maîtres et de réplica doivent être désignés par une adresse IP statique, ou un nom de domaine complet (FQDN) avec une adresse IP statique. Les nœuds de données et de collecteur distant peuvent utiliser le protocole DHCP (Dynamic Host Control Protocol). n Vous devez être en mesure de réaliser un reverse-DNS sur tous les nœuds, y compris les collecteurs distants, avec leur nom de domaine complet, actuellement le nom d'hôte du nœud. Le nom d'hôte des nœuds déployés par OVF est défini sur le nom de domaine complet récupéré par défaut. n Tous les nœuds, y compris les collecteurs distants, doivent pouvoir être routés de manière bidirectionnelle par adresse IP ou nom de domaine complet. n Les nœuds du cluster d'analyse ne doivent pas être séparés par une traduction d'adresses réseau (NAT), un équilibrage de charge, un pare-feu ou un proxy qui interdit la communication bidirectionnelle par adresse IP ou nom de domaine complet. n Les nœuds du cluster d'analyse ne doivent pas avoir le même nom d'hôte. VMware, Inc. 13 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows n Placez les nœuds du cluster d'analyse dans le même centre de données et connectez-les au même réseau local (LAN). n Placez les nœuds du cluster d'analyse sur le même réseau de couche 2 et sous-réseau IP. Un réseau étendu de couche 2 ou un réseau de couche 3 routé n'est pas pris en charge. n N'étendez pas le réseau de couche 2 sur plusieurs sites, car cela pourrait créer des problèmes de partitions réseau ou de performances réseau. n La latence unidirectionnelle entre les nœuds de cluster d'analyse doit être inférieure ou égale à 5 ms. n La bande passante du réseau entre les nœuds de cluster d'analyse doit être supérieure ou égale à 1 Gbit/s. n Ne distribuez pas des nœuds de cluster d'analyse sur un réseau étendu (WAN). Pour recueillir des données auprès d'un WAN, d'un centre de données différent ou distant ou d'un autre emplacement géographique, utilisez les collecteurs distants. n Les collecteurs distants sont pris en charge par l'intermédiaire d'un réseau routé mais pas par la fonction de traduction d'adresses réseau (NAT). Meilleures pratiques relatives aux nœuds de cluster vRealize Operations Manager Lorsque vous créez les noeuds du cluster qui composent vRealize Operations Manager, d'autres meilleures pratiques permettent d'améliorer les performances et la fiabilité dans vRealize Operations Manager. Meilleures pratiques n Déploiement de nœuds de cluster d'analyse vRealize Operations Manager dans le même vSphere cluster. n Si vous déployez des nœuds de cluster d'analyse dans un cluster vSphere extrêmement consolidé, vous pourrez avoir besoin de réservations de ressources pour des performances optimales. Déterminez si le ratio de CPU virtuels et de CPU physiques affecte les performances en examinant le temps de disponibilité et l'arrêt simultané des CPU. n Déployez des nœuds de cluster d'analyse sur le même type de niveau de stockage. n Pour continuer à satisfaire les exigences de performance et de taille des nœuds de cluster d'analyse, appliquez des règles d'anti-affinité storage DRS pour veiller à ce que les nœuds soient sur des banques de données distinctes. n Pour empêcher la migration involontaire de nœuds, configurez le storage DRS sur manuel. n Pour assurer une performance équilibrée des nœuds de cluster d'analyse, utilisez des hôtes ESX avec les mêmes fréquences de processeur. Les fréquences mixtes et le nombre de cœurs physiques peuvent porter atteinte aux performances du cluster d'analyse. Dimensionnement du cluster vRealize Operations Manager Les ressources nécessaires pour vRealize Operations Manager dépendent de la taille de l'environnement à surveiller et à analyser, du nombre de mesures que vous envisagez de collecter et du temps nécessaire pour stocker les données. Il est difficile de prévoir la configuration minimale requise en matière de CPU, de mémoire et de disque pour répondre aux besoins d'un environnement particulier. De nombreuses variables entrent en ligne de compte, comme le nombre et le type des objets collectés, ce qui comprend le nombre et les types d'adaptateurs installés, l'utilisation ou non de la haute disponibilité, la durée de conservation des données et la quantité de données d'intérêt (telles que les symptômes, les modifications, etc.). 14 VMware, Inc. Chapitre 1 Préparation à l'installation de vRealize Operations Manager Pour parer à de probables évolutions des informations de dimensionnement pour vRealize Operations Manager, VMware tient à jour des articles de la base de connaissances, afin de vous permettre d'adapter les calculs de dimensionnement aux données d'utilisation et aux changements liés aux versions de vRealize Operations Manager. Article 2093783 de la base de connaissances. Les articles de la Base de connaissances fournissent les maxima globaux, ainsi que des feuilles de calcul dans lesquelles vous pouvez entrer le nombre d'objets et les mesures que vous comptez surveiller. Pour effectuer ces calculs, certains utilisateurs ont recours à une approche de haut niveau qui utilise directement vRealize Operations Manager, tel que décrit ci-dessous. 1 Consultez ce guide pour comprendre comment déployer et configurer un nœud vRealize Operations Manager. 2 Déployez un nœud vRealize Operations Manager temporaire. 3 Configurez un ou plusieurs adaptateurs et laissez le nœud temporaire effectuer la collecte pendant toute la nuit. 4 Accédez à la page de gestion de cluster sur le nœud temporaire. 5 En utilisant la liste des instances d'adaptateur située dans la partie inférieure de l'écran comme référence, entrez le nombre total d'objets et de mesures des différents types d'adaptateur dans la feuille de calcul de dimensionnement adéquate issue de l'article 2093783 de la base de connaissances. 6 Déployez le cluster vRealize Operations Manager en suivant les recommandations de dimensionnement obtenues dans la feuille de calcul. Vous pouvez définir le cluster en ajoutant des ressources et des nœuds de données au nœud temporaire ou en recommençant l'opération. Si vous avez un grand nombre d'adaptateurs, il peut être nécessaire de réinitialiser et de répéter le processus sur le nœud temporaire jusqu'à obtenir tous les totaux dont vous avez besoin. La capacité du nœud temporaire n'est pas suffisante pour exécuter simultanément toutes les connexions d'une grande entreprise. Une autre méthode de dimensionnement consiste à utiliser l'auto-surveillance. Déployez le cluster sur la base de votre meilleure estimation, mais créez une alerte se déclenchant lorsque la capacité passe sous un certain seuil. Ce dernier doit vous laisser suffisamment de temps pour ajouter des nœuds ou des disques au cluster. Vous avez également la possibilité de créer une notification par e-mail lorsque les seuils sont dépassés. Ajouter de l'espace disque de données à un nœud vRealize Operations Manager Linux ou Windows Vous ajoutez au disque de données des nœuds vRealize Operations Manager Linux ou Windows lorsque l'espace de stockage des données collectées est insuffisant. L'exemple suivant concerne un système Linux. Le processus Windows est similaire, mais avec des particularités Windows, par exemple l'utilisation de barres obliques inverses plutôt que des barres obliques. Prérequis Notez l'espace disque des nœuds du cluster d'analyse. Pour ajouter des disques, vous devez conserver une taille uniforme entre les nœuds du cluster d'analyse. Procédure 1 Ajoutez un nouveau disque au système, puis partitionnez et formatez le disque si nécessaire. 2 Utilisez l'interface d'administration de vRealize Operations Manager pour mettre le cluster hors ligne. 3 Arrêtez le service vmware-casa. 4 Déplacez le contenu de /storage/db dans un répertoire sur le nouveau disque. VMware, Inc. 15 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows 5 Créez un lien symbolique du nouveau répertoire à /storage/db afin que /storage/db fasse maintenant référence au nouveau disque. 6 Démarrez le service vmware-casa. 7 Mettez le cluster en ligne. Certificats vRealize Operations Manager personnalisés Par défaut, vRealize Operations Manager comprend ses propres certificats d'authentification. Les certificats par défaut provoquent l'affichage dans le navigateur d'un avertissement lorsque vous vous connectez à l'interface utilisateur vRealize Operations Manager. Vous devez peut-être utiliser un autre certificat en raison des stratégies de sécurité de votre site, ou vous souhaitez peut-être éviter les avertissements causés par les certificats par défaut. Dans un cas comme dans l'autre, vRealize Operations Manager prend en charge l'utilisation de votre propre certificat personnalisé. Vous pouvez télécharger votre certificat personnalisé lors de la configuration initiale du nœud maître ou ultérieurement. Conditions requises des certificats personnalisés vRealize Operations Manager Un certificat utilisé avec vRealize Operations Manager doit respecter certaines exigences. L'utilisation d'un certificat personnalisé est facultative et n'a pas d'incidence sur les fonctionnalités de vRealize Operations Manager. Conditions requises pour les certificats personnalisés Les certificats personnalisés vRealize Operations Manager doivent satisfaire aux exigences suivantes. n Le fichier de certificat doit inclure le certificat de serveur terminal (feuille), une clé privée, ainsi que tous les certificats émis si le certificat est signé par une chaîne d'autres certificats. n Dans le fichier, le certificat feuille doit être classé premier de la liste des certificats. Après le certificat feuille, l'ordre importe peu. n Dans le fichier, tous les certificats et la clé privée doivent être au format PEM. vRealize Operations Manager ne prend pas en charge les certificats au format PFX, PKCS12, PKCS7 ou autre. n Dans le fichier, tous les certificats et la clé privée doivent être chiffrés au format PEM. vRealize Operations Manager ne prend pas en charge les certificats et les clés privées codés au format DER. Le codage PEM est de format ASCII en base 64 et contient des marqueurs DÉBUT et FIN lisibles, tandis que le code DER est un format binaire. Aussi, l'extension de fichier peut ne pas correspondre au codage. Par exemple, une extension générique .cer peut être utilisée avec PEM ou DER. Pour vérifier le format de codage, examinez un fichier de certificat à l'aide d'un éditeur de texte. 16 n L'extension de fichier doit être .pem. n La clé privée doit être générée par l'algorithme RSA ou DSA. n La clé privée ne doit pas être chiffrée par une phrase secrète si vous utilisez l'assistant de configuration de nœud maître ou l'interface d'administration pour télécharger le certificat. n Dans cette version vRealize Operations Manager, l'API REST prend en charge les clés privées qui sont chiffrées par une phrase secrète. Contactez le support technique VMware pour plus de détails. n Sur tous les nœuds, le serveur Web vRealize Operations Manager aura le même fichier de certificat, de sorte qu'il doit être valide pour tous les nœuds. Une façon de rendre le certificat valide pour plusieurs adresses est d'utiliser plusieurs entrées SAN (Subject Alternative Name). VMware, Inc. Chapitre 1 Préparation à l'installation de vRealize Operations Manager Exemples de contenu des certificats vRealize Operations Manager personnalisés À des fins de dépannage, vous pouvez ouvrir un fichier de certificat personnalisé dans un éditeur de texte et inspecter son contenu. Fichiers de certificat au format PEM Un fichier de certificat au format PEM typique ressemble à l'exemple suivant. -----BEGIN CERTIFICATE----MIIF1DCCBLygAwIBAgIKFYXYUwAAAAAAGTANBgkqhkiG9w0BAQ0FADBhMRMwEQYK CZImiZPyLGQBGRYDY29tMRUwEwYKCZImiZPyLGQBGRYFdm13Y3MxGDAWBgoJkiaJ <snip> vKStQJNr7z2+pTy92M6FgJz3y+daL+9ddbaMNp9fVXjHBoDLGGaLOvyD+KJ8+xba aGJfGf9ELXM= -----END CERTIFICATE---------BEGIN RSA PRIVATE KEY----MIIEowIBAAKCAQEA4l5ffX694riI1RmdRLJwL6sOWa+Wf70HRoLtx21kZzbXbUQN mQhTRiidJ3Ro2gRbj/btSsI+OMUzotz5VRT/yeyoTC5l2uJEapld45RroUDHQwWJ <snip> DAN9hQus3832xMkAuVP/jt76dHDYyviyIYbmxzMalX7LZy1MCQVg4hCH0vLsHtLh M1rOAsz62Eht/iB61AsVCCiN3gLrX7MKsYdxZcRVruGXSIh33ynA -----END RSA PRIVATE KEY---------BEGIN CERTIFICATE----MIIDnTCCAoWgAwIBAgIQY+j29InmdYNCs2cK1H4kPzANBgkqhkiG9w0BAQ0FADBh MRMwEQYKCZImiZPyLGQBGRYDY29tMRUwEwYKCZImiZPyLGQBGRYFdm13Y3MxGDAW <snip> ukzUuqX7wEhc+QgJWgl41mWZBZ09gfsA9XuXBL0k17IpVHpEgwwrjQz8X68m4I99 dD5Pflf/nLRJvR9jwXl62yk= -----END CERTIFICATE----- Clés privées Les clés privées peuvent apparaître dans des formats différents mais sont délimitées par des marqueurs DÉBUT et FIN. Les sections PEM valides commencent avec l'un des marqueurs suivants. -----BEGIN RSA PRIVATE KEY---------BEGIN PRIVATE KEY----- Les clés privées cryptées commencent avec le marqueur suivant. -----BEGIN ENCRYPTED PRIVATE KEY----- Attributs de sac Les outils de certificat Microsoft ajoutent parfois des sections d'attributs de sac aux fichiers de certificat. vRealize Operations Manager ignore en toute sécurité le contenu situé en dehors des marqueurs DÉBUT et FIN, y compris les sections d'attributs de sac. Bag Attributes Microsoft Local Key set: <No Values> localKeyID: 01 00 00 00 Microsoft CSP Name: Microsoft RSA SChannel Cryptographic Provider friendlyName: le-WebServer-8dea65d4-c331-40f4-aa0b-205c3c323f62 Key Attributes VMware, Inc. 17 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows X509v3 Key Usage: 10 -----BEGIN PRIVATE KEY----MIICdwIBADANBgkqhkiG9w0BAQEFAASCAmEwggJdAgEAAoGBAKHqyfc+qcQK4yxJ om3PuB8dYZm34Qlt81GAAnBPYe3B4Q/0ba6PV8GtWG2svIpcl/eflwGHgTU3zJxR gkKh7I3K5tGESn81ipyKTkPbYebh+aBMqPKrNNUEKlr0M9sa3WSc0o3350tCc1ew 5ZkNYZ4BRUVYWm0HogeGhOthRn2fAgMBAAECgYABhPmGN3FSZKPDG6HJlARvTlBH KAGVnBGHd0MOmMAbghFBnBKXa8LwD1dgGBng1oOakEXTftkIjdB+uwkU5P4aRrO7 vGujUtRyRCU/4fjLBDuxQL/KpQfruAQaof9uWUwh5W9fEeW3g26fzVL8AFZnbXS0 7Z0AL1H3LNcLd5rpOQJBANnI7vFu06bFxVF+kq6ZOJFMx7x3K4VGxgg+PfFEBEPS UJ2LuDH5/Rc63BaxFzM/q3B3Jhehvgw61mMyxU7QSSUCQQC+VDuW3XEWJjSiU6KD gEGpCyJ5SBePbLSukljpGidKkDNlkLgbWVytCVkTAmuoAz33kMWfqIiNcqQbUgVV UnpzAkB7d0CPO0deSsy8kMdTmKXLKf4qSF0x55epYK/5MZhBYuA1ENrR6mmjW8ke TDNc6IGm9sVvrFBz2n9kKYpWThrJAkEAk5R69DtW0cbkLy5MqEzOHQauP36gDi1L WMXPvUfzSYTQ5aM2rrY2/1FtSSkqUwfYh9sw8eDbqVpIV4rc6dDfcwJBALiiDPT0 tz86wySJNeOiUkQm36iXVF8AckPKT9TrbC3Ho7nC8OzL7gEllETa4Zc86Z3wpcGF BHhEDMHaihyuVgI= -----END PRIVATE KEY----Bag Attributes localKeyID: 01 00 00 00 1.3.6.1.4.1.311.17.3.92: 00 04 00 00 1.3.6.1.4.1.311.17.3.20: 7F 95 38 07 CB 0C 99 DD 41 23 26 15 8B E8 D8 4B 0A C8 7D 93 friendlyName: cos-oc-vcops 1.3.6.1.4.1.311.17.3.71: 43 00 4F 00 53 00 2D 00 4F 00 43 00 2D 00 56 00 43 00 4D 00 35 00 37 00 31 00 2E 00 76 00 6D 00 77 00 61 00 72 00 65 00 2E 00 63 00 6F 00 6D 00 00 00 1.3.6.1.4.1.311.17.3.87: 00 00 00 00 00 00 00 00 02 00 00 00 20 00 00 00 02 00 00 00 6C 00 64 00 61 00 70 00 3A 00 00 00 7B 00 41 00 45 00 35 00 44 00 44 00 33 00 44 00 30 00 2D 00 36 00 45 00 37 00 30 00 2D 00 34 00 42 00 44 00 42 00 2D 00 39 00 43 00 34 00 31 00 2D 00 31 00 43 00 34 00 41 00 38 00 44 00 43 00 42 00 30 00 38 00 42 00 46 00 7D 00 00 00 70 00 61 00 2D 00 61 00 64 00 63 00 33 00 2E 00 76 00 6D 00 77 00 61 00 72 00 65 00 2E 00 63 00 6F 00 6D 00 5C 00 56 00 4D 00 77 00 61 00 72 00 65 00 20 00 43 00 41 00 00 00 31 00 32 00 33 00 33 00 30 00 00 00 subject=/CN=cos-oc-vcops.eng.vmware.com issuer=/DC=com/DC=vmware/CN=VMware CA -----BEGIN CERTIFICATE----MIIFWTCCBEGgAwIBAgIKSJGT5gACAAAwKjANBgkqhkiG9w0BAQUFADBBMRMwEQYK CZImiZPyLGQBGRYDY29tMRYwFAYKCZImiZPyLGQBGRYGdm13YXJlMRIwEAYDVQQD EwlWTXdhcmUgQ0EwHhcNMTQwMjA1MTg1OTM2WhcNMTYwMjA1MTg1OTM2WjAmMSQw Vérification d'un certificat vRealize Operations Manager personnalisé Lorsque vous téléchargez un fichier de certificat personnalisé, l'interface vRealize Operations Manager affiche des informations de résumé pour tous les certificats dans le fichier. Pour un fichier de certificat personnalisé valide, vous devriez être en mesure de faire correspondre l'émetteur à l'objet, l'émetteur à l'objet, de retour à un certificat auto-signé lorsque l'émetteur et le sujet sont les mêmes. 18 VMware, Inc. Chapitre 1 Préparation à l'installation de vRealize Operations Manager Dans l'exemple suivant, OU=MBU,O=VMware\, Inc.,CN=vc-ops-slice-32 est publié par OU=MBU,O=VMware\, Inc.,CN=vc-ops-intermediate-32, qui est émis par OU=MBU,O=VMware\, Inc.,CN=vc-ops-clusterca_33717ac0-ad81-4a15-ac4e-e1806f0d3f84, qui est émis par lui-même. Thumbprint: 80:C4:84:B9:11:5B:9F:70:9F:54:99:9E:71:46:69:D3:67:31:2B:9C Issuer Distinguished Name: OU=MBU,O=VMware\, Inc.,CN=vc-ops-intermediate-32 Subject Distinguished Name: OU=MBU,O=VMware\, Inc.,CN=vc-ops-slice-32 Subject Alternate Name: PublicKey Algorithm: RSA Valid From: 2015-05-07T16:25:24.000Z Valid To: 2020-05-06T16:25:24.000Z Thumbprint: 72:FE:95:F2:90:7C:86:24:D9:4E:12:EC:FB:10:38:7A:DA:EC:00:3A Issuer Distinguished Name: OU=MBU,O=VMware\, Inc.,CN=vc-ops-cluster-ca_33717ac0-ad81-4a15-ac4ee1806f0d3f84 Subject Distinguished Name: OU=MBU,O=VMware\, Inc.,CN=vc-ops-intermediate-32 Subject Alternate Name: localhost,127.0.0.1 PublicKey Algorithm: RSA Valid From: 2015-05-07T16:25:19.000Z Valid To: 2020-05-06T16:25:19.000Z Thumbprint: FA:AD:FD:91:AD:E4:F1:00:EC:4A:D4:73:81:DB:B2:D1:20:35:DB:F2 Issuer Distinguished Name: OU=MBU,O=VMware\, Inc.,CN=vc-ops-cluster-ca_33717ac0-ad81-4a15-ac4ee1806f0d3f84 Subject Distinguished Name: OU=MBU,O=VMware\, Inc.,CN=vc-ops-cluster-ca_33717ac0-ad81-4a15-ac4ee1806f0d3f84 Subject Alternate Name: localhost,127.0.0.1 PublicKey Algorithm: RSA Valid From: 2015-05-07T16:24:45.000Z Valid To: 2020-05-06T16:24:45.000Z Utilisation des ports réseau par vRealize Operations Manager vRealize Operations Manager utilise des ports réseau pour communiquer avec vCenter Server et les composants vRealize Operations Manager. Dans les déploiements Linux et Windows, vous devez vérifier ou configurer manuellement les ports. IMPORTANT vRealize Operations Manager ne prend pas en charge la personnalisation des ports réseau. Ports réseau Configurez les pare-feu de sorte que les ports suivants soient ouverts pour le trafic bidirectionnel. Tableau 1‑2. Configuration requise pour l'accès aux ports réseau pour vRealize Operations Manager Numéro de port Description 22 (TCP) Utilisé pour l'accès SSH au cluster vRealize Operations Manager. 80 (TCP) Redirige vers le port 443. 123 (UDP) Utilisé par vRealize Operations Manager pour la synchronisation NTP (Network Time Protocol) sur le nœud maître. 443 (TCP) Utilisé pour accéder à l'interface utilisateur du produit vRealize Operations Manager et à l'interface administrateur de vRealize Operations Manager. VMware, Inc. 19 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows Tableau 1‑2. Configuration requise pour l'accès aux ports réseau pour vRealize Operations Manager (suite) Numéro de port Description 1235 (TCP) Utilisé par tous les nœuds du cluster pour transmettre des données d'objet et des données de valeurs clés pour l'instance de base de données Global xDB. 3091–3094 (TCP) Lorsque Horizon View (V4V) est installé, utilisé pour accéder aux données pour vRealize Operations Manager à partir de V4V. 5433 (TCP) Lorsque la haute disponibilité est activée, elle est utilisée par les nœuds maître et réplica pour répliquer la base de données globale. 6061 (TCP) Utilisé par les clients pour se connecter à GemFire Locator pour obtenir les informations de connexion aux serveurs dans le système distribué. Surveille également la charge de serveur pour diriger les clients vers les serveurs les moins chargés. 7001 (TCP) Utilisé par Cassandra pour sécuriser la communication de cluster inter-nœuds. 9042 (TCP) Utilisé par Cassandra pour sécuriser la communication liée au client entre les nœuds. 10000–10010 (TCP et UDP) Plage de ports éphémère pour le serveur GemFire utilisée pour la messagerie UDP en monodiffusion et pour la détection de pannes TCP dans le système distribué pair à pair. 20000-20010 (TCP et UDP) Plage de ports éphémère pour le localisateur GemFire utilisée pour la messagerie UDP en monodiffusion et pour la détection de pannes TCP dans le système distribué pair à pair. Ports Localhost Vérifiez que votre configuration de port permet à l'hôte local l'accès aux ports suivants. Vous pouvez restreindre l'accès à ces ports en dehors de l'hôte si les stratégies du site sont un sujet de préoccupation. Tableau 1‑3. Configuration requise pour l'accès au port Localhost pour vRealize Operations Manager Numéro de port Description 1099 Gestionnaire JMX (Java Management Extensions) du localisateur GemFire 9004 Gestionnaire JMX d'analyse 9008 Gestionnaire JMX de la base de données Cassandra 9160 Port client Cassandra Thrift vRealize Operations Manager - Configuration de plate-forme requise pour Linux vRealize Operations Manager requiert le matériel et les logiciels suivants pour être installé sous Linux. CPU et mémoire requis vRealize Operations Manager peut être installé avec la configuration de CPU et de mémoire suivante. 20 VMware, Inc. Chapitre 1 Préparation à l'installation de vRealize Operations Manager Tableau 1‑4. vRealize Operations Manager - CPU virtuels et mémoire requis pour Linux Taille de nœud CPU virtuel et mémoire Petite 4 vCPU vRAM 16 Go Moyenne 8 vCPU vRAM 32 Go Grande 16 vCPU vRAM 48 Go Collecteur distant standard 2 vCPU vRAM 4 Go Collecteur distant de grande taille 4 vCPU vRAM 16 Go Espace disque requis L'espace disque requis pour vRealize Operations Manager ne dépend pas uniquement de la quantité d'espace nécessaire pour installer l'application. Vous devez également tenir compte de la collecte de données et des exigences en matière de conservation, qui peuvent varier d'un site à l'autre. Reportez-vous à « Dimensionnement du cluster vRealize Operations Manager », page 14. L'espace disque requis par défaut pour un nouveau cluster à nœud unique est de 250 Go. Pour éviter les pénuries d'espace disque par la suite, vous pouvez utiliser vRealize Operations Manager pour l'autosurveillance et ajouter des nœuds de disque ou de données selon vos besoins. Version du logiciel requise vRealize Operations Manager peut être installé sur les versions suivantes de Linux. n Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 6, à partir de la version 6.5 Modules Linux requis pour vRealize Operations Manager vRealize Operations Manager impose l'installation de certains modules Linux avant l'exécution du programme d'installation du produit. En outre, vRealize Operations Manager installe des modules supplémentaires. Modules Linux prérequis Les modules suivants doivent être présents avant l'exécution du programme d'installation de vRealize Operations Manager. En outre, si un module est un composant par défaut Linux, Il doit être supprimé après l'installation. n bash n chkconfig n coreutils n db4 n expat n glibc n initscripts VMware, Inc. 21 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows n libaio n libselinux n libstdc++ n libuuid n mailcap n openldap n pcre n python n redhat-logos n rpm-libs n shadow-utils n zlib Modules installés par vRealize Operations Manager vRealize Operations Manager installe ses propres copies des modules suivants. n apr n apr-util n apr-util-ldap n httpd n httpd-tools n mod_ssl n openssl n python n VMware-Postgres-libs n VMware-Postgres-osslibs n VMware-Postgres-osslibs-server n VMware-Postgres-server Créer un nœud en exécutant le programme d'installation Linux de vRealize Operations Manager vRealize Operations Manager est composé d'un ou de plusieurs nœuds, dans un cluster. Pour créer des nœuds, téléchargez et exécutez le programme d'installation vRealize Operations Manager Enterprise pour Linux. Prérequis 22 n Vérifiez que les ports de vRealize Operations Manager sont ouverts au niveau du pare-feu. Reportezvous à « Utilisation des ports réseau par vRealize Operations Manager », page 19. n Vérifiez que les modules prérequis sont installés. Reportez-vous à « Modules Linux requis pour vRealize Operations Manager », page 21. VMware, Inc. Chapitre 1 Préparation à l'installation de vRealize Operations Manager n Si ce nœud doit être le nœud maître, réservez une adresse IP statique pour la machine virtuelle et prenez connaissance du serveur de nom de domaine associé, de la passerelle par défaut et des valeurs du masque réseau. n Si ce nœud doit être un nœud de données qui va devenir le nœud de réplica HA, réservez une adresse IP statique pour la machine virtuelle et prenez connaissance du serveur de nom de domaine associé, de la passerelle par défaut et des valeurs du masque réseau. En outre, familiarisez-vous avec l'attribution du nœud HA comme décrit dans « À propos de la fonction High Availability de vRealize Operations Manager », page 31. n Planifiez la dénomination de votre domaine et de votre machine de telle sorte que le nom d'hôte ou le nom de domaine complet de la machine virtuelle déployée ne contient pas de trait de soulignement (_). n Planifiez l'attribution et la mise en réseau de nœuds pour satisfaire aux exigences décrites dans « Conditions générales du nœud de cluster vRealize Operations Manager », page 12 et dans « Configuration réseau requise des nœuds du cluster vRealize Operations Manager », page 13. n Si vous vous attendez à ce que le cluster vRealize Operations Manager utilise les adresses IPv6, consultez les restrictions IPv6 décrites dans Utilisation d'IPv6 avec vRealize Operations Manager. n Sachez que vRealize Operations Manager désinstalle httpd s'il est installé, car vRealize Operations Manager installe sa propre version d'Apache. Si vRealize Operations Manager désinstalle httpd, il sauvegarde le répertoire de configuration /etc/httpd. n Désinstallez toutes les copies existantes de PostgreSQL et supprimez les répertoires et les données PostgreSQL. vRealize Operations Manager doit installer sa propre copie de PostgreSQL. n Vérifiez que toutes les machines du fichier ntp.conf peuvent être résolues. En cas de doute sur le contenu du fichier ntp.conf, faites une copie de sauvegarde du fichier et remplacez l'original par la version par défaut à partir de l'installation d'une nouvelle machine. n Localisez votre copie du programme d'installation de vRealize Operations Manager Enterprise pour Linux. Procédure 1 Connectez-vous avec un compte disposant de privilèges racines. 2 Désactivez le pare-feu. Si vous utilisez IPv4 : # su # service iptables save iptables: Saving firewall rules to /etc/sysconfig/iptables: # service iptables stop iptables: Flushing firewall rules: iptables: Setting chains to policy ACCEPT: filter iptables: Unloading modules: # chkconfig iptables off # service iptables status iptables: Firewall is not running. [ OK ] [ OK ] [ OK ] [ OK ] Si vous utilisez IPv6 : # su # service ip6tables save ip6tables: Saving firewall rules to /etc/sysconfig/ip6tables: [ OK ] # service ip6tables stop VMware, Inc. 23 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows ip6tables: Flushing firewall rules: ip6tables: Setting chains to policy ACCEPT: filter ip6tables: Unloading modules: # chkconfig ip6tables off # service ip6tables status ip6tables: Firewall is not running. 3 [ OK ] [ OK ] [ OK ] Vérifiez que la limite de fichiers ouverts convient en configurant le minimum requis. echo "* - nofile 64000" >> /etc/security/limits.conf 4 Set SELinux to Permissive. setenforce 0 sed -i "s/SELINUX=[^ ]*/SELINUX=permissive/g" /etc/selinux/config 5 Assurez-vous que le nom d'hôte du nœud peut être résolu. 6 Exécutez le programme d'installation de vRealize Operations Manager Enterprise et suivez les invites. Ajoutez -i console, -i silent ou -i gui pour définir le mode d'installation. Le mode par défaut est conforme à votre type de session, par exemple, console pour les connexions de terminal ou gui pour XWindows. cd /tmp sh ./vRealize_Operations_Manager_Enterprise.bin -i gui 7 Si vous créez un cluster vRealize Operations Manager à nœuds multiples, répétez Étape 1 à Étape 6 sur chaque machine Linux qui servira de nœud dans votre cluster vRealize Operations Manager. Suivant Utilisez un client navigateur Web pour configurer un nœud récemment ajouté comme nœud maître vRealize Operations Manager, nœud de données, nœud replica maître High-Availability ou nœud de collecteur distant. Le nœud maître est requis en premier. AVERTISSEMENT Pour des raisons de sécurité, n'accédez pas à vRealize Operations Manager à partir de clients non approuvés ou non corrigés, ou à partir de clients utilisant des extensions de navigateur. vRealize Operations Manager - Configuration de plate-forme requise pour Windows vRealize Operations Manager requiert le matériel et les logiciels suivants pour être installé sous Windows. CPU et mémoire requis vRealize Operations Manager peut être installé avec la configuration de CPU et de mémoire suivante. Tableau 1‑5. vRealize Operations Manager - CPU virtuels et mémoire requis pour Windows Taille de nœud CPU virtuel et mémoire Très petite 2 vCPU vRAM 8 Go Petite 4 vCPU vRAM 16 Go Moyenne 8 vCPU vRAM 32 Go Grande 24 16 vCPU VMware, Inc. Chapitre 1 Préparation à l'installation de vRealize Operations Manager Tableau 1‑5. vRealize Operations Manager - CPU virtuels et mémoire requis pour Windows (suite) Taille de nœud CPU virtuel et mémoire vRAM 48 Go Collecteur distant standard 2 vCPU vRAM 4 Go Collecteur distant de grande taille 4 vCPU vRAM 16 Go Espace disque requis L'espace disque requis pour vRealize Operations Manager ne dépend pas uniquement de la quantité d'espace nécessaire pour installer l'application. Vous devez également tenir compte de la collecte de données et des exigences en matière de conservation, qui peuvent varier d'un site à l'autre. Reportez-vous à « Dimensionnement du cluster vRealize Operations Manager », page 14. L'espace disque requis par défaut pour un nouveau cluster à nœud unique est de 250 Go. Pour éviter les pénuries d'espace disque par la suite, vous pouvez utiliser vRealize Operations Manager pour l'autosurveillance et ajouter des nœuds de disque ou de données selon vos besoins. Version du logiciel requise vRealize Operations Managerpeut être installé sur les versions suivantes de Windows. n Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) n Windows Server 2008 R2 Enterprise Service Pack 1 (SP1) lors de la configuration de la grande taille de nœud n Les configurations de Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) nécessitent également les mises à jour présentées dans les articles suivants de la Base de connaissances Microsoft : n http://support.microsoft.com/kb/2538243 n http://support.microsoft.com/kb/2577795 n Windows Server 2012 R2 n Windows Server 2012 R2 Datacenter lors de la configuration de la grande taille de nœud Créer un nœud en exécutant le programme d'installation Windows de vRealize Operations Manager vRealize Operations Manager est composé d'un ou de plusieurs nœuds, dans un cluster. Pour créer des nœuds, vous devez télécharger et exécuter le programme d'installation vRealize Operations Manager Enterprise pour Windows. Prérequis n Vérifiez que les ports de vRealize Operations Manager sont ouverts au niveau du pare-feu. Reportezvous à « Utilisation des ports réseau par vRealize Operations Manager », page 19. n Vérifiez que la partition sur laquelle vous installez vRealize Operations Manager est formatée en NTFS. n Si ce nœud doit être le nœud maître, réservez une adresse IP statique pour la machine virtuelle et prenez connaissance du serveur de nom de domaine associé, de la passerelle par défaut et des valeurs du masque réseau. VMware, Inc. 25 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows n Si ce nœud doit être un nœud de données qui va devenir le nœud de réplica HA, réservez une adresse IP statique pour la machine virtuelle et prenez connaissance du serveur de nom de domaine associé, de la passerelle par défaut et des valeurs du masque réseau. En outre, familiarisez-vous avec l'attribution du nœud HA comme décrit dans « À propos de la fonction High Availability de vRealize Operations Manager », page 31. n Planifiez la dénomination de votre domaine et de votre machine de telle sorte que le nom d'hôte ou le nom de domaine complet de la machine virtuelle déployée ne contient pas de trait de soulignement (_). n Planifiez l'attribution et la mise en réseau de nœuds pour satisfaire aux exigences décrites dans « Conditions générales du nœud de cluster vRealize Operations Manager », page 12 et dans « Configuration réseau requise des nœuds du cluster vRealize Operations Manager », page 13. n Vérifiez que le service Planificateur de tâches n'a pas été désactivé. Le Planificateur de tâches est activé par défaut. n Désinstallez les copies existantes d'Apache Tomcat. n Désinstallez toutes les copies existantes de PostgreSQL et supprimez les dossiers et les données PostgreSQL. vRealize Operations Manager doit installer sa propre copie de PostgreSQL. n Localisez votre copie du programme d'installation EXE de vRealize Operations Manager Enterprise EXE pour Windows. Procédure 1 Pour démarrer le programme d'installation, exécutez le fichier EXE. Une barre de progression s'affiche, suivie de l'assistant d'installation. 2 Sélectionnez votre langue et cliquez sur OK. 3 Lisez l'introduction et cliquez sur Suivant. 4 Lisez l'avis de brevet et cliquez sur Suivant. 5 Faites défiler jusqu'en bas l'avis de licence pour le lire entièrement, sélectionnez l'option permettant de l'accepter, puis cliquez sur Suivant. 6 Acceptez ou modifiez le dossier d'installation, puis cliquez sur Suivant. 7 Acceptez ou modifiez le dossier de données, puis cliquez sur Suivant. 8 Vérifiez vos paramètres, puis cliquez sur Installer. Une barre d'avancement s'affiche. Après quelques instants, l'installation se termine. 9 Cliquez sur Effectué. 10 Si vous créez un cluster vRealize Operations Manager à plusieurs nœuds, recommencez Étape 1 à Étape 9 sur chaque machine Windows qui servira de nœud dans votre cluster vRealize Operations Manager. Suivant Utilisez un client navigateur Web pour configurer un nœud récemment ajouté comme nœud maître vRealize Operations Manager, nœud de données, nœud replica maître High-Availability ou nœud de collecteur distant. Le nœud maître est requis en premier. AVERTISSEMENT Pour des raisons de sécurité, n'accédez pas à vRealize Operations Manager à partir de clients non approuvés ou non corrigés, ou à partir de clients utilisant des extensions de navigateur. 26 VMware, Inc. Création du nœud maître vRealize Operations Manager 2 Toutes les installations de vRealize Operations Manager requièrent un nœud maître. Ce chapitre aborde les rubriques suivantes : n « À propos du nœud maître vRealize Operations Manager », page 27 n « Exécuter l'assistant d'installation pour créer le nœud maître », page 27 À propos du nœud maître vRealize Operations Manager Le nœud maître est le nœud initial requis dans votre cluster vRealize Operations Manager. Dans les clusters à nœud unique, l'administration et les données sont sur le même nœud maître. Un cluster à plusieurs nœuds comprend un nœud maître et un ou plusieurs nœuds de données. En outre, il peut également comprendre des nœuds de collecteur distants et un nœud de réplica pour la haute disponibilité. Le nœud maître se charge de l'administration du cluster et doit être en ligne avant la configuration de tout nouveau nœud. En outre, le nœud maître doit être en ligne avant de mettre en ligne d’autres nœuds. Par exemple, si, pour une raison quelconque, tout le cluster est hors ligne, vous devez tout d'abord mettre le nœud maître en ligne. Création du nœud maître (http://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001? bctid=ref:video_vrops_create_master_node) Exécuter l'assistant d'installation pour créer le nœud maître Toutes les installations de vRealize Operations Manager requièrent un nœud maître. Avec un cluster à nœud simple, les fonctions d'administration de données sont sur le même nœud maître. Un cluster vRealize Operations Manager à plusieurs nœuds contient un nœud maître et un ou plusieurs nœuds destinés au traitement des données supplémentaires. Prérequis n Créez un nœud en exécutant le programme d'installation de vRealize Operations Manager Enterprise pour Linux ou Windows. n Après le déploiement, notez le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP du nœud. n Si vous envisagez d'utiliser un certificat d'authentification personnalisé, vérifiez que votre fichier de certificat satisfait aux exigences pour vRealize Operations Manager. Reportez-vous à « Certificats vRealize Operations Manager personnalisés », page 16. VMware, Inc. 27 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows Procédure 1 Accédez au nom ou à l'adresse IP du nœud qui constituera le nœud maître de vRealize Operations Manager. L'assistant de configuration s'affiche. Vous n'avez pas besoin de vous connecter à vRealize Operations Manager. 2 Cliquez sur Nouvelle installation. 3 Cliquez sur Suivant. 4 Entrez et confirmez un mot de passe pour le compte d'utilisateur admin, puis cliquez sur Suivant. Les mots de passe doivent comporter un minimum de 8 caractères, une lettre majuscule, une lettre minuscule, un chiffre et un caractère spécial. Le nom du compte d'utilisateur est admin par défaut et il ne peut pas être modifié. 5 Indiquez s'il convient d'utiliser le certificat inclus avec vRealize Operations Manager ou d'installer l'un de vos propres certificats. a Pour utiliser votre certificat, cliquez sur Parcourir, accédez au fichier du certificat, puis cliquez sur Ouvrir pour charger le fichier dans la zone de texte Informations sur le certificat. b Vérifiez les informations détectées à partir de votre certificat pour déterminer s'il satisfait aux exigences pour vRealize Operations Manager. 6 Cliquez sur Suivant. 7 Saisissez un nom pour le nœud maître. Par exemple : Ops-Maître 8 Entrez l'URL ou l'adresse IP du serveur NTP (Network Time Protocol) avec lequel le cluster doit se synchroniser. Par exemple : time.nist.gov 9 Cliquez sur Add. Laissez le champ NTP vide, afin que vRealize Operations Manager gère sa propre synchronisation en synchronisant tous les nœuds avec le nœud maître et le nœud de réplica. 10 Cliquez sur Suivant, puis cliquez sur Terminer. L'interface d'administration apparaît et vRealize Operations Manager met un certain temps à terminer l'ajout du nœud maître. Suivant Après avoir créé le nœud principal, vous disposez des options suivantes. n Créer et ajouter des données de nœuds au cluster non démarré. n Créer et ajouter des nœuds distants non démarrés au cluster non démarré. n Cliquez sur Démarrer vRealize Operations Manager pour démarrer le cluster à nœud unique, et connectez-vous pour terminer la configuration du produit. Le démarrage du cluster peut prendre de 10 à 30 minutes, selon la taille de votre cluster et de vos nœuds. N'apportez aucune modification et n'effectuez aucune action sur les nœuds de cluster lors du démarrage du cluster. 28 VMware, Inc. Montée en charge de vRealize Operations Manager via l'ajout d'un nœud de données 3 Vous pouvez déployer et configurer des nœuds supplémentaires afin que vRealize Operations Manager puisse prendre en charge des environnements plus importants. Ce chapitre aborde les rubriques suivantes : n « À propos des nœuds de données vRealize Operations Manager », page 29 n « Exécuter l'assistant d'installation pour ajouter un nœud de données », page 29 À propos des nœuds de données vRealize Operations Manager Les nœuds de données sont des nœuds de cluster supplémentaires qui permettent d'effectuer la montée en charge de vRealize Operations Manager afin de surveiller des environnements plus importants. Un nœud de données partage toujours la charge d'opérations d'analyse vRealize Operations Manager. Il peut également disposer d'un adaptateur de solution installé pour effectuer la collecte et le stockage de données de l'environnement. Vous devez disposer d'un nœud maître avant d'ajouter des nœuds de données. Vous pouvez effectuer une montée en charge dynamique de vRealize Operations Manager en ajoutant des nœuds de données sans arrêter le cluster vRealize Operations Manager. Lorsque vous montez en charge le cluster d'au moins 25 %, il est recommandé de le redémarrer pour permettre à vRealize Operations Manager de mettre à jour sa taille de stockage ; vous pourrez alors noter une diminution des performances jusqu'au redémarrage. Un intervalle de maintenance constitue une bonne opportunité pour redémarrer le cluster vRealize Operations Manager. En outre, les options d'administration du produit incluent une option de rééquilibrage du cluster, ce rééquilibrage pouvant être effectué sans redémarrage. Le rééquilibrage ajuste la charge de travail de vRealize Operations Manager sur les nœuds de cluster. Création d'un nœud de données (http://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001? bctid=ref:video_vrops_create_data_node) Exécuter l'assistant d'installation pour ajouter un nœud de données Les environnements volumineux dotés de clusters vRealize Operations Manager à plusieurs nœuds contiennent un nœud maître, plus un ou plusieurs nœuds de données pour la collecte, le stockage, le traitement et l'analyse des données supplémentaires. Prérequis n Créez des nœuds en exécutant le programme d'installation de la version d'entreprise de vRealize Operations Manager pour Linux ou Windows. n Créez et configurez le nœud maître. VMware, Inc. 29 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows n Notez le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP du nœud maître. Procédure 1 Dans un navigateur Web, accédez au nom ou à l'adresse IP du nœud qui deviendra le nœud de données. L'assistant de configuration s'affiche. Vous n'avez pas besoin de vous connecter à vRealize Operations Manager. 2 Cliquez sur Étendre une installation existante. 3 Cliquez sur Suivant. 4 Entrez un nom pour le nœud (par exemple, Données-1). 5 Dans le menu déroulant Type de nœud, sélectionnez Données. 6 Entrez l'adresse IP ou le nom de domaine complet du nœud maître et cliquez sur Valider. 7 Sélectionnez Accepter ce certificat, puis cliquez sur Suivant. Localisez le certificat dans le nœud maître et vérifiez son empreinte, le cas échéant. 8 Vérifiez le nom d'utilisateur administrateur vRealize Operations Manager de l'administrateur. 9 Saisissez le mot de passe d'administrateur de vRealize Operations Manager. Plutôt que d'entrer un mot de passe, vous pouvez également saisir une phrase secrète qui vous a été fournie par votre administrateur vRealize Operations Manager. 10 Cliquez sur Suivant, puis cliquez sur Terminer. L'interface d'administration s'affiche et vRealize Operations Manager nécessite un certain temps pour terminer à l'ajout du nœud de données. Suivant Après la création d'un nœud de données, vous disposez des options suivantes. n Nouveaux clusters non démarrés : n Créer et ajouter plus de nœuds de données. n Créer et ajouter des nœuds de collecteur distant. n Créer un nœud de réplica maître haute disponibilité. n Cliquez sur Démarrer vRealize Operations Manager pour démarrer le cluster et connectez-vous pour terminer la configuration du produit. Le démarrage du cluster peut prendre de 10 à 30 minutes, selon la taille de votre cluster et de vos nœuds. N'apportez aucune modification et n'effectuez aucune action sur les nœuds de cluster lors du démarrage du cluster. n 30 Clusters établis, en cours d'exécution : n Créer et ajouter plus de nœuds de données. n Créer et ajouter des nœuds de collecteur distant. n Créer un nœud de réplica maître haute disponibilité, ce qui nécessite un redémarrage du cluster. VMware, Inc. Ajout de la fonction High Availability à vRealize Operations Manager 4 Vous pouvez dédier un nœud de cluster vRealize Operations Manager à utiliser comme nœud de réplica pour le nœud maître vRealize Operations Manager. Ce chapitre aborde les rubriques suivantes : n « À propos de la fonction High Availability de vRealize Operations Manager », page 31 n « Exécuter l'assistant d'installation pour ajouter un nœud de réplica maître », page 32 À propos de la fonction High Availability de vRealize Operations Manager vRealize Operations Manager prend en charge la haute disponibilité (HA). HA crée un nœud de réplique pour le nœud maître vRealize Operations Manager et protège le cluster d'analyse contre la perte d'un nœud. Avec HA, les données stockées sur le nœud maître sont toujours sauvegardées à 100 % sur le nœud de réplique. Pour activer HA, vous devez avoir au moins un nœud de données déployées, en plus du nœud maître. n HA n'est pas un mécanisme de récupération d'urgence. HA protège le cluster d'analyse contre la perte d'un seul nœud. De ce fait, vous ne pouvez pas étendre les nœuds à travers les clusters vSphere pour tenter d'isoler les nœuds ou construire des zones de défaillance. n Lorsque HA est activé, le nœud de réplique peut prendre le relais de toutes les fonctions assurées par le nœud maître, en cas d'échec de ce dernier. Si le nœud maître échoue, le basculement vers le nœud de réplique est automatique et ne nécessite que de deux à trois minutes de temps d'arrêt de vRealize Operations Manager pour reprendre les opérations et redémarrer la collecte de données. Lorsqu'un nœud maître provoque un basculement, le nœud de réplique devient le nœud maître, et le cluster fonctionne en mode dégradé. Pour sortir du mode dégradé, appliquez l'une des procédures suivantes. VMware, Inc. n Revenez au mode HA en corrigeant le problème du nœud maître, pour permettre à vRealize Operations Manager de configurer le nœud en tant que nouveau nœud de réplique. n Revenez au mode HA en convertissant un nœud de données en un nouveau nœud de réplique, puis en supprimant l'ancien nœud maître défectueux. Il est impossible de réparer les nœuds maîtres supprimés, puis de les ajouter de nouveau à vRealize Operations Manager. n Passez en fonctionnement sans HA en désactivant HA puis en supprimant l'ancien nœud maître défectueux. Il est impossible de réparer les nœuds maîtres supprimés, puis de les ajouter de nouveau à vRealize Operations Manager. 31 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows n Lorsque HA est activé, le cluster peut surmonter la perte d'un nœud de données sans perdre de données. Toutefois, HA assure la protection contre la perte d'un seul nœud à la fois, quel qu'il soit. En conséquence, la perte simultanée des données et des nœuds maître/réplique, ou de deux nœuds de données ou plus, n'est pas prise en charge. Par contre, vRealize Operations Manager HA offre une protection supplémentaire des données au niveau des applications pour assurer la disponibilité des applications. n Lorsque HA est activé, il diminue de moitié les capacités et les traitements de vRealize Operations Manager en créant une copie redondante des données sur l'ensemble du cluster, ainsi qu'une sauvegarde du nœud réplique du nœud maître. Prenez en compte votre utilisation potentielle de HA lors de la planification du nombre et de la taille de vos nœuds de cluster vRealize Operations Manager. Reportez-vous à « Dimensionnement du cluster vRealize Operations Manager », page 14. n Lorsque HA est activé, déployez les nœuds de cluster d'analyse sur des hôtes distincts pour des raisons de redondance et d'isolement. Une possibilité consiste à appliquer des règles d'antiaffanité pour conserver les nœuds sur des hôtes spécifiques sur le cluster vSphere. Si vous ne pouvez pas conserver des nœuds distincts, vous ne devez pas activer HA. Une défaillance d'un hôte entraînerait la perte de plusieurs nœuds, situation qui n'est pas prise en charge, et vRealize Operations Manager deviendrait totalement indisponible. L'inverse est également vrai. Sans HA, vous pourriez conserver les nœuds sur le même hôte, et il n'y aurait aucune différence. Dans ce cas, la perte d'un seul nœud rendrait vRealize Operations Manager totalement indisponible. Création d'un nœud de réplique pour la haute disponibilité (http://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001? bctid=ref:video_vrops_create_replica_node_ha) Exécuter l'assistant d'installation pour ajouter un nœud de réplica maître Vous pouvez convertir un nœud de données vRealize Operations Manager en réplica du nœud maître, ce qui permet d'ajouter une haute disponibilité (HA) pour vRealize Operations Manager. REMARQUE Si le cluster est en cours d'exécution, l'activation de la haute disponibilité le redémarre. Si vous convertissez un nœud de données qui est déjà utilisé pour la collecte et l'analyse de données, la connexion aux adaptateurs et aux données fournie par ce nœud bascule sur d'autres nœuds de données. Vous pouvez ajouter la haute disponibilité au cluster vRealize Operations Manager lors de l'installation ou une fois que vRealize Operations Manager est opérationnel. L'ajout de la haute disponibilité lors de l'installation est moins intrusive car le cluster n'a pas encore démarré. Prérequis n Créez des nœuds en exécutant le programme d'installation de la version d'entreprise de vRealize Operations Manager pour Linux ou Windows. n Créez et configurez le nœud maître. n Créez et configurez un nœud de données avec une adresse IP statique. n Notez le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP du nœud maître. Procédure 1 Dans un navigateur Web, accédez à l'interface d'administration du nœud maître. https://nom-ou-adresse-ip-nœud-maître/admin 32 VMware, Inc. Chapitre 4 Ajout de la fonction High Availability à vRealize Operations Manager 2 Entrez le nom d'utilisateur de l'administrateur vRealize Operations Manager, admin. 3 Entrez le mot de passe d'administrateur vRealize Operations Manager et cliquez sur Connexion. 4 Sous Haute disponibilité, cliquez sur Activer. 5 Sélectionnez un nœud de données qui servira de réplica pour le nœud maître. 6 Sélectionnez l'option Activer la Haute disponibilité pour ce cluster et cliquez sur OK. Si le cluster était en ligne, l'interface d'administration affiche la progression des opérations à mesure que vRealize Operations Manager configure, synchronise et rééquilibre le cluster pour la haute disponibilité. Suivant Après la création d'un nœud de réplica maître, vous disposez des options suivantes. n Nouveaux clusters non démarrés : n Créer et ajouter des nœuds de données. n Créer et ajouter des nœuds de collecteur distant. n Cliquez sur Démarrer vRealize Operations Manager pour démarrer le cluster et connectez-vous pour terminer la configuration du produit. Le démarrage du cluster peut prendre de 10 à 30 minutes, selon la taille de votre cluster et de vos nœuds. N'apportez aucune modification et n'effectuez aucune action sur les nœuds de cluster lors du démarrage du cluster. n VMware, Inc. Clusters établis, en cours d'exécution : n Créer et ajouter des nœuds de données. n Créer et ajouter des nœuds de collecteur distant. 33 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows 34 VMware, Inc. Collecte de données supplémentaires par l'ajout d'un nœud de collecteur distant vRealize Operations Manager 5 Déployez et configurez des nœuds de collecteur distants afin que vRealize Operations Manager puisse les ajouter à son inventaire d'objets à surveiller sans augmenter la charge de traitement pour les analyses vRealize Operations Manager. Ce chapitre aborde les rubriques suivantes : n « À propos des nœuds de collecteur distants vRealize Operations Manager », page 35 n « Exécuter l'assistant d'installation pour créer un nœud de collecteur distant », page 35 À propos des nœuds de collecteur distants vRealize Operations Manager Un nœud de collecteur distant est un nœud de cluster supplémentaire qui permet à vRealize Operations Manager de regrouper davantage d'objets à surveiller dans son inventaire. Contrairement aux nœuds de données, les nœuds de collecteur distants incluent uniquement le rôle de collecteur de vRealize Operations Manager, sans stocker des données ou traiter des fonctions analytiques. Un nœud de collecteur distant est généralement déployé pour parcourir des pare-feu, réduire la bande passante entre les centres de données, se connecter à des sources de données distantes ou réduire la charge sur le cluster d'analyse vRealize Operations Manager. Les collecteurs distants ne placent pas les données en mémoire tampon lorsque le réseau rencontre un problème. Si la connexion entre le collecteur distant et le cluster d'analyse est perdue, le collecteur distant ne stocke pas les points de données générés au cours de cette période. En retour, et après rétablissement de la connexion, vRealize Operations Manager n'incorpore pas rétroactivement, à partir de ce moment, les événements associés dans une surveillance ou une analyse. Vous devez disposer d'au moins un nœud maître avant d'ajouter des nœuds de collecteur distants. Exécuter l'assistant d'installation pour créer un nœud de collecteur distant Dans les environnements vRealize Operations Manager distribués, les nœuds de collecteurs distants augmentent l'inventaire des objets que vous pouvez surveiller sans augmenter la charge sur vRealize Operations Manager en matière de stockage de données, de traitement ou d'analyse. Prérequis n Créez des nœuds en exécutant le programme d'installation de la version d'entreprise de vRealize Operations Manager pour Linux ou Windows. n Créez et configurez le nœud maître. VMware, Inc. 35 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows n Notez le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP du nœud maître. Procédure 1 Dans un navigateur Web, accédez au nom ou à l'adresse IP de l'OVF déployé qui deviendra le nœud de collecteur distant. L'assistant de configuration s'affiche. Vous n'avez pas besoin de vous connecter à vRealize Operations Manager. 2 Cliquez sur Étendre une installation existante. 3 Cliquez sur Suivant. 4 Entrez un nom pour le nœud, par exemple, Distant-1. 5 Dans le menu déroulant Type de nœud, sélectionnez Collecteur distant. 6 Entrez l'adresse IP ou le nom de domaine complet du nœud maître et cliquez sur Valider. 7 Sélectionnez Accepter ce certificat, puis cliquez sur Suivant. Localisez le certificat dans le nœud maître et vérifiez son empreinte, le cas échéant. 8 Vérifiez le nom d'utilisateur de l'administrateur vRealize Operations Manager, admin. 9 Saisissez le mot de passe d'administrateur de vRealize Operations Manager. Plutôt que d'entrer un mot de passe, vous pouvez également saisir une phrase secrète qui vous a été fournie par l'administrateur vRealize Operations Manager. 10 Cliquez sur Suivant, puis cliquez sur Terminer. L'interface d'administration apparaît et vRealize Operations Manager met quelques minutes à terminer l'ajout du nœud de collecteur distant. Suivant Après la création d'un nœud de collecteur distant, vous disposez des options suivantes. n Nouveaux clusters non démarrés : n Créer et ajouter des nœuds de données. n Créer et ajouter plus de nœuds de collecteur distant. n Créer un nœud de réplica maître haute disponibilité. n Cliquez sur Démarrer vRealize Operations Manager pour démarrer le cluster et connectez-vous pour terminer la configuration du produit. Le démarrage du cluster peut prendre de 10 à 30 minutes, selon la taille de votre cluster et de vos nœuds. N'apportez aucune modification et n'effectuez aucune action sur les nœuds de cluster lors du démarrage du cluster. n 36 Clusters établis, en cours d'exécution : n Créer et ajouter des nœuds de données. n Créer et ajouter plus de nœuds de collecteur distant. n Créer un nœud de réplica maître haute disponibilité, ce qui nécessite un redémarrage du cluster. VMware, Inc. Poursuite d'une nouvelle installation de vRealize Operations Manager 6 Après avoir déployé les nœuds vRealize Operations Manager et effectué la configuration initiale, poursuivez l'installation en vous connectant pour la première fois et en configurant quelques paramètres. Ce chapitre aborde les rubriques suivantes : n « À propos des nouvelles installations de vRealize Operations Manager », page 37 n « Se connecter et poursuivre une nouvelle installation », page 37 À propos des nouvelles installations de vRealize Operations Manager Une nouvelle installation de vRealize Operations Manager requiert que vous déployiez et configuriez des nœuds. Vous ajoutez ensuite des solutions pour les types d'objets à surveiller et à gérer. Lorsque vous ajoutez des solutions, configurez-les dans le produit et ajoutez des stratégies de surveillance qui collectent les types de données souhaités. Ouvrir une session pour la première fois (http://link.brightcove.com/services/player/bcpid2296383276001? bctid=ref:video_vrops_first_time_login) Se connecter et poursuivre une nouvelle installation Pour terminer une nouvelle installation de vRealize Operations Manager, connectez-vous et exécutez un processus à usage unique pour enregistrer la licence du produit et configurer des solutions pour les types d'objets que vous souhaitez surveiller. Prérequis n Créez le nouveau cluster de nœuds vRealize Operations Manager. n Vérifiez que le cluster possède suffisamment de capacité pour surveiller votre environnement. Reportez-vous à « Dimensionnement du cluster vRealize Operations Manager », page 14. Procédure 1 Dans un navigateur Web, naviguez vers l'adresse IP ou le nom de domaine complet du nœud maître. 2 Saisissez le nom d'utilisateur admin et le mot de passe que vous avez défini lors de la configuration du nœud maître, puis cliquez sur Connexion. Comme il s'agit de votre première connexion, l'interface d'administration s'affiche. 3 VMware, Inc. Pour démarrer le cluster, cliquez sur Démarrer vRealize Operations Manager. 37 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows 4 Cliquez sur Oui. Le démarrage du cluster peut prendre de 10 à 30 minutes, en fonction de votre environnement. N'apportez aucune modification et n'effectuez aucune action sur les nœuds de cluster lors du démarrage du cluster. 5 Lorsque le cluster a fini de démarrer et que la page de connexion du produit s'affiche, entrez à nouveau le nom d'utilisateur et le mot de passe d'administrateur, puis cliquez sur Connexion. Un assistant d'octroi de licence à usage unique s'affiche. 6 Cliquez sur Suivant. 7 Lisez et acceptez le contrat de licence utilisateur final, puis cliquez sur Suivant. 8 Saisissez votre clé de produit ou sélectionnez l'option permettant d'exécuter vRealize Operations Manager en mode d'évaluation. Votre niveau de licence de produit détermine les solutions que vous pouvez installer pour surveiller et gérer les objets. n Standard. vCenter uniquement n Avancé. vCenter ainsi que d'autres solutions d'infrastructure n Enterprise. Toutes les solutions vRealize Operations Manager ne met pas sous licence les objets gérés de la même façon que vSphere. Par conséquent, aucun nombre d'objets n'est affiché lorsque le produit est mis sous licence. 9 Si vous avez entré une clé de produit, cliquez sur Valider la clé de licence. 10 Cliquez sur Suivant. 11 Sélectionnez si vous souhaitez ou non renvoyer les statistiques d'utilisation à VMware, et cliquez sur Suivant. 12 Cliquez sur Terminer . L'assistant à usage unique se termine et l'interface de vRealize Operations Manager s'affiche. Suivant 38 n Utilisez l'interface vRealize Operations Manager pour configurer les solutions incluses avec le produit. n Utilisez l'interface vRealize Operations Manager pour ajouter d'autres solutions. n Utilisez l'interface de vRealize Operations Manager pour ajouter des stratégies de surveillance. VMware, Inc. Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données 7 Les sources de données configurées permettent à vRealize Operations Manager de se connecter et d'analyser les données issues de sources externes à votre environnement. Une fois connecté, vous utilisez vRealize Operations Manager pour surveiller et gérer les objets de votre environnement. Connectez-vous à des sources de données à l'aide de solutions. Une solution peut n'être qu'une connexion à une source de données ou elle peut inclure des tableaux de bord, widgets, alertes ou vues prédéfinis. Certaines des solutions sont intégrées à vRealize Operations Manager, tandis que d'autres peuvent être ajoutées à vRealize Operations Manager en tant que modules de gestion. Ce chapitre aborde les rubriques suivantes : n « Configuration de solutions et d'adaptateurs dans vRealize Operations Manager », page 39 n « Gestion des informations d'identification de solution », page 90 n « Gestion des groupes de collecteurs », page 91 n « Migrer un déploiement de vCenter Operations Manager vers cette version », page 91 Configuration de solutions et d'adaptateurs dans vRealize Operations Manager Les solutions visent un type particulier de surveillance ou l'analyse de votre environnement en ajoutant des tableaux de bord, des alertes, des rapports et d'autres composants de vRealize Operations Manager. Certaines solutions sont livrées avec vRealize Operations Manager, tandis que d'autres peuvent être ajoutées comme modules d'administration qui étendent les possibilités de vRealize Operations Manager en intégrant des outils de gestion externes. Les solutions livrées sous forme de modules de gestion comprennent des tableaux de bord, des rapports, des alertes et autres contenus et des adaptateurs. Les adaptateurs permettent à vRealize Operations Manager de gérer la communication et l'intégration avec d'autres produits, applications et fonctions. Quand un module de gestion de solution est installé et que les adaptateurs de la solution sont configurés, vous pouvez utiliser les outils d'analyse et d'alerte de vRealize Operations Manager pour gérer les objets de votre environnement. Les solutions les plus courantes sont pour VMware vSphere et End Point Operations Management. La solution VMware vSphere gère la connexion entre vRealize Operations Manager et vos instances de vCenter Server. En outre, elle permet d'exécuter des actions sur ces instances. End Point Operations Management rassemble les mesures du système d'exploitation à travers des collectes basées sur des agents. Les deux solutions sont installées avec vRealize Operations Manager et ne nécessitent pas l'installation d'un module de gestion. VMware, Inc. 39 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows Solution VMware vSphere dans vRealize Operations Manager La solution VMware vSphere connecte vRealize Operations Manager à une ou plusieurs instances de vCenter Server, afin que vous puissiez collecter des données de ces instances, puis les surveiller et exécuter des actions dessus. La présente solution, qui est installée avec vRealize Operations Manager, comprend des tableaux de bord, des alertes, des actions, des badges d'analyse, une planification de la capacité, des rapports, des vues et d'autres outils qui surveillent les systèmes cibles en fonction des données collectées. Les données récupérées de vCenter Server pour les objets gérés comprennent des mesures et quelques propriétés. vRealize Operations Manager évalue les données, en identifiant les tendances du comportement de l'objet, en anticipant les problèmes possibles et la capacité des objets de votre système selon les tendances détectées, et en vous prévenant lorsque qu'un objet présente des symptômes définis. La solution fournit également des actions que vous pouvez exécuter sur vCenter Server à partir de vRealize Operations Manager, afin de gérer les objets en question, au fur et à mesure que vous résolvez des problèmes et des alertes. Les actions fournies avec l'adaptateur d'action se focalisent sur la gestion de vos machines virtuelles. Les actions incluent la gestion des états d'alimentation de la machine virtuelle, le nombre de CPU et la quantité de mémoire. Vous pouvez également nettoyer les banques de données en supprimant les snapshots non utilisés. Fonctionnement des informations d'identification de l'adaptateur vCenter Les informations d'identification vCenter Server que vous utilisez pour connecter vRealize Operations Manager à une instance de vCenter Server déterminent les objets surveillés par vRealize Operations Manager. En tant qu'administrateur vRealize Operations Manager, vous devez comprendre les interactions entre les informations d'identification de l'adaptateur vCenter et les privilèges de l'utilisateur, afin de vous assurer que vous configurez correctement les adaptateurs et les utilisateurs. Étant donné que vRealize Operations Manager prend en charge les comptes d'utilisateurs et l'authentification vCenter Server, vous devez tenir compte des autorisations des utilisateurs dans vCenter Server et vRealize Operations Manager. Informations d'identification de l'adaptateur vCenter Lorsque vous configurez un adaptateur vCenter, vous devez fournir des informations d'identification de vCenter Server associées à des privilèges suffisants pour vous connecter au système vCenter Server et accéder aux objets que vous surveillez avec vRealize Operations Manager. Les privilèges associés aux informations d'identification fournies déterminent les objets visibles par tous les utilisateurs dans vRealize Operations Manager. Par exemple, vous pouvez configurer l'adaptateur de sorte à vous connecter à une instance vCenter Server avec des informations d'identification permettant d'accéder à un seul de vos trois hôtes. Les utilisateurs qui se connectent à vRealize Operations Manager ne voient que cet hôte, même si un utilisateur individuel dispose de privilèges sur les trois hôtes dans vCenter Server. Privilèges d'utilisateur Vous pouvez contrôler les autorisations d'accès des utilisateurs locaux en configurant leurs privilèges dans les paramètres de contrôle d'accès de vRealize Operations Manager. Si des utilisateurs se connectent en utilisant leur compte vCenter Server, la configuration de leur compte vCenter Server détermine leurs privilèges. Pour éviter ce type de résultat inattendu, configurez les utilisateurs locaux vRealize Operations Manager et les utilisateurs vCenter Server avec les privilèges voulus dans votre environnement. 40 VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données Fonctionnement des informations d'identification de l'adaptateur d'actions vCenter Python Lorsque vous configurez un adaptateur d'actions vCenter Python dans vRealize Operations Manager, vous configurez des informations d'identification qui sont utilisées pour exécuter les actions dans vCenter Server. En tant qu'administrateurvRealize Operations Manager, vous devez comprendre l'interaction des informations d'identification d'adaptateur et des privilèges utilisateur afin de pouvoir configurer correctement les adaptateurs et les utilisateurs. Étant donné que vRealize Operations Manager prend en charge les comptes d'utilisateurs et l'authentification vCenter Server, vous devez tenir compte des autorisations des utilisateurs dans vCenter Server et vRealize Operations Manager. Informations d'identification de l'adaptateur d'actions vCenter Python Lorsque vous configurez un adaptateur d'actions vCenter Python, vous devez fournir des informations d'identification vCenter Server qui disposent de privilèges suffisants pour la connexion aux objets dans vCenter Server et leur modification. Si les informations d'identification disposent d'un accès limité aux objets dans vCenter Server, même les utilisateurs administratifs vRealize Operations Manager peuvent exécuter des actions uniquement sur les objets pour lesquels les informations d'identification vCenter Server possèdent une autorisation. Si les informations d'identification fournies permettent un accès à tous les objets dans vCenter Server, tout utilisateur vRealize Operations Manager qui exécute des actions utilise ce compte. Privilèges des utilisateurs et actions Vous pouvez contrôler l'accès des utilisateurs locaux aux actions en fonction de la configuration des privilèges des utilisateurs dans la fonction Contrôle d'accès dans vRealize Operations Manager. Si les utilisateurs se connectent au moyen de leur compte vCenter Server, la configuration de ce compte dans vCenter Server détermine leurs privilèges. Par exemple, un utilisateur vCenter Server peut avoir un rôle en lecture seule dans vCenter Server. Si vous accordez à cet utilisateur un rôle d'utilisateur avancé vRealize Operations dans vCenter Server plutôt qu'un rôle plus limité, l'utilisateur peut exécuter des actions sur les objets, car l'adaptateur est configuré avec des informations d'identification qui disposent de privilèges permettant de modifier les objets. Pour éviter ce type de résultat inattendu, configurez les utilisateurs locaux vRealize Operations Manager et les utilisateurs vCenter Server avec les privilèges voulus dans votre environnement. Configurer une solution VMware vSphere dans vRealize Operations Manager Pour surveiller votre infrastructure virtuelle VMware, configurez vCenter Server et les adaptateurs de l'action vCenter Python pour chacune de vos instances de vCenter Server. La solution VMware vSphere est fournie avec vRealize Operations Manager. Il n'est pas nécessaire de télécharger ou d'installer un module de gestion. La solution inclut un adaptateur vCenter et un adaptateur d'actions vCenter Python. Procédure 1 Ajouter une instance d'adaptateur dans vRealize Operations Manager page 42 Pour gérer vos instances de vCenter Server dans vRealize Operations Manager, vous devez configurer une instance d'adaptateur pour chaque instance de vCenter Server. L'adaptateur nécessite les informations d'identification utilisées pour communiquer avec le serveur vCenter Server cible. 2 Ajouter une instance de l'adaptateur d'actions vCenter Python dans vRealize Operations Manager page 44 L'adaptateur d'actions vCenter Python vous permet de modifier des objets sur vos instances de vCenter Server gérées dans vRealize Operations Manager. L'adaptateur est inclus avec la solution vRealize Operations Manager et fonctionne en combinaison avec l'adaptateur vCenter Server. VMware, Inc. 41 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows 3 Définir les objectifs de surveillance pour vos solutions VMware vSphere dans vRealize Operations Manager page 46 Pour commencer à créer une stratégie de surveillance spécifique à votre environnement, vous devez répondre aux questions qui configurent votre stratégie par défaut pour la présente solution. Les stratégies de surveillance déterminent la manière dont vRealize Operations Manager évalue les données collectées et calcule les tendances. 4 Configurer l'accès utilisateur pour les actions vCenter Server dans vRealize Operations Manager page 47 Pour s'assurer que les utilisateurs peuvent exécuter des actions dans vRealize Operations Manager, vous devez configurer l'accès des utilisateurs aux actions. Créez des rôles d'actions pour contrôler les actions qu'un utilisateur peut exécuter et créez des groupes d'utilisateurs pour contrôler les objets d'adaptateur d'actions disponibles pour les groupes auxquels vos utilisateurs appartiennent. 5 Modifier un intervalle de collecte de l'adaptateur de l'action vCenter Python page 49 L'adaptateur de l'action vCenter Python est installé avec un intervalle de collecte de cinq minutes. Pour réduire le trafic entre vCenter Server et vRealize Operations Manager, vous pouvez modifier l'intervalle de collecte et appliquer un cycle plus long. Ajouter une instance d'adaptateur dans vRealize Operations Manager Pour gérer vos instances de vCenter Server dans vRealize Operations Manager, vous devez configurer une instance d'adaptateur pour chaque instance de vCenter Server. L'adaptateur nécessite les informations d'identification utilisées pour communiquer avec le serveur vCenter Server cible. L'adaptateur vCenter que vous utilisez pour vous connecter à une ou plusieurs instances de vCenter Server est fourni dans la solution vRealize Operations ManagerVMware vSphere Vous n'avez pas besoin d'installer de module de gestion avant de configurer cet adaptateur de solution. Lorsque vous configurez l'adaptateur, vous devez utiliser l'un des formats d'URL suivants : n adresse IP n FQDN n https://adresse IP/sdk n https://FQDN/sdk AVERTISSEMENT Toutes les informations d'identification d'adaptateur que vous ajoutez sont partagées avec les autres administrateurs d'adaptateur et les hôtes de collecteur vRealize Operations Manager. Les autres administrateurs peuvent utiliser ces informations d'identification pour configurer une nouvelle instance d'adaptateur ou pour déplacer une instance d'adaptateur vers un nouvel hôte. Prérequis Assurez-vous de connaître les informations d'identification de vCenter Server. Celles-ci doivent disposer de suffisamment de privilèges pour se connecter et collecter des données. Si les informations d'identification fournies offrent un accès limité aux objets de vCenter Server, tous les utilisateurs, quels que soient leur privilèges vCenter Server, ne pourront afficher que les objets auxquels les informations d'identification permettront d'accéder. Le compte de l'utilisateur doit disposer, au minimum, de privilèges en lecture qui doivent être attribués au niveau du centre de données ou de vCenter Server. Reportez-vous à « Fonctionnement des informations d'identification de l'adaptateur vCenter », page 40 Procédure 42 1 Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur l'icône Administration, puis sur Solutions. 2 Dans l'onglet Solutions, sélectionnez VMware vSphere et cliquez sur le bouton Configurer dans la barre d'outils. VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données 3 Sélectionnez l'adaptateur vCenter dans la liste des types d'adaptateurs pour ajouter à une nouvelle instance d'adaptateur vCenter Server. Si vous ajoutez une instance d'adaptateur supplémentaire, cliquez sur le signe plus dans la barre d'outils du volet inférieur. 4 Entrez un nom d'affichage et une description pour la configuration de l'adaptateur. Par exemple, vCenter Server 192.0.2.0. 5 Dans la zone de texte vCenter Server, saisissez le nom de domaine complet ou l'adresse IP de l'instance de vCenter Server à laquelle vous vous connectez. Le nom de domaine complet ou l'adresse IP de vCenter Server doit être accessible depuis tous les nœuds du cluster de vRealize Operations Manager. 6 Pour ajouter des informations d'identification, cliquez sur le signe plus. a Dans la zone de texte Nom des informations d'identification, saisissez le nom avec lequel vous identifiez les informations d'identification configurées. b Tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'instance de vCenter Server. c Cliquez sur OK. 7 Cliquez sur Test de la connexion pour valider la connexion à votre instance de vCenter Server. 8 Dans la boîte de dialogue Consulter et accepter le certificat, examinez les informations du certificat. 9 VMware, Inc. u Si le certificat présenté dans la boîte de dialogue correspond au certificat de votre vCenter Server cible, cliquez sur OK. u Si vous ne reconnaissez pas la validité du certificat, cliquez sur Annuler. Le test échoue et la connexion à vCenter Server n'est pas terminée. Vous devez fournir une URL vCenter Server valide ou vérifier que le certificat sur vCenter Server est valide avant de terminer la configuration de l'adaptateur. Pour modifier les options avancées concernant la détection d'objet, les événements de modification ou l'utilisateur d'inscription, développez les paramètres avancés. Option Description Collecteurs/Groupes Détermine quel collecteur de vRealize Operations Manager est utilisé pour gérer les processus d'adaptateur. Si vous avez une seule instance d'adaptateur, sélectionnez Groupe de collecteurs par défaut. Si votre environnement contient plusieurs adaptateurs, et que vous souhaitez distribuer la charge de travail pour optimiser les performances, sélectionnez le collecteur chargé de gérer les processus de l'adaptateur pour cette instance. Découverte automatique Détermine si les nouveaux objets ajoutés au système surveillé doivent être découverts et ajoutés à vRealize Operations Manager une fois la configuration initiale de l'adaptateur terminée. n Si la valeur est True, vRealize Operations Manager collecte des informations sur tous les nouveaux objets ajoutés au système surveillé une fois la configuration initiale terminée. Par exemple, si vous ajoutez des hôtes et des machines virtuelles, ces objets seront ajoutés au cours du prochain cycle de collecte. Il s'agit de la valeur par défaut. n Si la valeur est fausse, vRealize Operations Manager surveille uniquement les objets présents sur le système cible au moment de la configuration de l'instance d'adaptateur. 43 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows 10 Option Description Événements de modification de processus Détermine si l'adaptateur utilise un collecteur d'événements pour collecter et traiter les événements générés dans l'instance de vCenter Server. n Si la valeur est True, le collecteur d'événements collecte et publie des événements à partir de vCenter Server. Il s'agit de la valeur par défaut. n Si la valeur est fausse, le collecteur d'événements ne collecte et ne publie aucun événement. Désactiver la collecte de vSphere Distributed Switch Activer la collecte de dossier de machine virtuelle Activer la collecte de groupe de ports distribués vSphere Désactiver le calcul basé sur les consommateurs Lorsque la valeur est définie sur vrai, réduit l'ensemble de données collectées en omettant la collection de la catégorie associée. Nombre maximal de machines virtuelles collectées Réduit l'ensemble de données collectées en limitant le nombre de collectes de machines virtuelles. Pour omettre complètement les données sur les machines virtuelles et faire en sorte vRealize Operations Manager de ne collecter que les données d'hôte, définissez la valeur sur zéro. Cliquez sur Enregistrer les paramètres. L'instance de l'adaptateur est ajoutée à la liste. vRealize Operations Manager commence alors à collecter des données à partir de l'instance de vCenter Server. En fonction du nombre d'objets gérés, la collecte initiale peut nécessiter plus de temps qu'un cycle de collecte. Un cycle de collecte standard commence toutes les cinq minutes. Suivant n Ajoutez un adaptateur d'actions vCenter Python pour la même instance de vCenter Server que vous venez de configurer. Reportez-vous à « Ajouter une instance de l'adaptateur d'actions vCenter Python dans vRealize Operations Manager », page 44. Ajouter une instance de l'adaptateur d'actions vCenter Python dans vRealize Operations Manager L'adaptateur d'actions vCenter Python vous permet de modifier des objets sur vos instances de vCenter Server gérées dans vRealize Operations Manager. L'adaptateur est inclus avec la solution vRealize Operations Manager et fonctionne en combinaison avec l'adaptateur vCenter Server. AVERTISSEMENT Toutes les informations d'identification d'adaptateur que vous ajoutez sont partagées avec les autres administrateurs d'adaptateur et les hôtes de collecteur vRealize Operations Manager. Les autres administrateurs peuvent utiliser ces informations d'identification pour configurer une nouvelle instance d'adaptateur ou pour déplacer une instance d'adaptateur vers un nouvel hôte. Prérequis 44 n Vérifiez que l'adaptateur vCenter est configuré pour les instances de vCenter Server sur lesquelles vous exécutez les actions. Reportez-vous à « Ajouter une instance d'adaptateur dans vRealize Operations Manager », page 42. n Vérifiez que vous disposez des informations d'identification vCenter Server pour bénéficier de privilèges suffisants pour vous connecter et apporter des modifications aux objets sur cette instance. Si les informations d'identification n'offrent qu'un accès limité aux objets de vCenter Server, vous ne pouvez exécuter d'actions que sur les objets auxquels les informations d'identification vous donnent droit. Reportez-vous à « Fonctionnement des informations d'identification de l'adaptateur d'actions vCenter Python », page 41. VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données Procédure 1 Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur l'icône Administration, puis sur Solutions. 2 Dans l'onglet Solutions, sélectionnez VMware vSphere et cliquez sur le bouton Configurer dans la barre d'outils. 3 Sélectionnez Adaptateur d'actions vCenter Python dans la liste des types d'adaptateur pour ajouter une nouvelle instance de l'adaptateur. Si vous ajoutez une instance d'adaptateur supplémentaire, cliquez sur le signe plus dans la barre d'outils du volet inférieur. 4 Saisissez un nom d'affichage et une description pour la configuration de l'adaptateur. Par exemple, vCenter Server Actions 192.0.2.0. 5 Dans la zone de texte vCenter Server, saisissez le nom de domaine complet ou l'adresse IP de l'instance de vCenter Server à laquelle vous vous connectez. Le nom de domaine complet ou l'adresse IP de vCenter Server doit être accessible depuis tous les nœuds du cluster de vRealize Operations Manager. 6 Pour ajouter des informations d'identification, cliquez sur le signe plus. a Dans la zone de texte Nom des informations d'identification, saisissez le nom avec lequel vous identifiez les informations d'identification configurées. b Tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'instance de vCenter Server. c Cliquez sur OK. 7 Cliquez sur Test de la connexion pour valider la connexion à votre instance de vCenter Server. 8 Dans la boîte de dialogue Consulter et accepter le certificat, examinez les informations du certificat. 9 u Si le certificat présenté dans la boîte de dialogue correspond au certificat de votre vCenter Server cible, cliquez sur OK. u Si vous ne reconnaissez pas la validité du certificat, cliquez sur Annuler. Le test échoue et la connexion à vCenter Server n'est pas terminée. Vous devez fournir une URL vCenter Server valide ou vérifier que le certificat sur vCenter Server est valide avant de terminer la configuration de l'adaptateur. Pour modifier l'option avancée concernant les collecteurs, qui détermine le collecteur vRealize Operations Manager qui gère le processus de l'adaptateur, développez Paramètres avancés et sélectionnez l'option voulue. Si vous n'avez qu'une seule instance d'adaptateur, sélectionnez Sélectionner un collecteur automatiquement. Si votre environnement contient plusieurs collecteurs et que vous souhaitez répartir la charge de travail pour optimiser les performances, sélectionnez un collecteur. 10 Cliquez sur Enregistrer les paramètres. L'instance de l'adaptateur est ajoutée à la liste. Suivant n Configurez la stratégie de surveillance par défaut. Reportez-vous à « Définir les objectifs de surveillance pour vos solutions VMware vSphere dans vRealize Operations Manager », page 46 n Si la page des stratégies de surveillance n'est pas disponible, car vous configurez une instance d'adaptateur supplémentaire, configurez les rôles d'utilisateurs pour les actions. Reportez-vous à « Configurer l'accès utilisateur pour les actions vCenter Server dans vRealize Operations Manager », page 47. VMware, Inc. 45 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows n Si ce n'est pas la première fois que vous avez configuré une instance de l'adaptateur, vous pouvez vérifier que l'adaptateur d'action Python vCenter Server fonctionne, sélectionner une machine virtuelle et vérifier que les actions sont disponibles dans le menu Actions. Reportez-vous à Guide de l'utilisateur de vRealize Operations Manager. Définir les objectifs de surveillance pour vos solutions VMware vSphere dans vRealize Operations Manager Pour commencer à créer une stratégie de surveillance spécifique à votre environnement, vous devez répondre aux questions qui configurent votre stratégie par défaut pour la présente solution. Les stratégies de surveillance déterminent la manière dont vRealize Operations Manager évalue les données collectées et calcule les tendances. La présente page de l'assistant Gérer une solution : VMware vSphere est disponible la première fois que vous configurez une solution vSphere. Elle n'est pas accessible lorsque vous configurez des solutions supplémentaires. Prérequis n Configurez l'adaptateur pour votre instance de vCenter Server. Reportez-vous à « Ajouter une instance d'adaptateur dans vRealize Operations Manager », page 42. n Pour exécuter des actions sur l'instance de vCenter Server sur laquelle vous avez configuré l'adaptateur, configurez l'adaptateur d'actions vCenter Python. Reportez-vous à « Ajouter une instance de l'adaptateur d'actions vCenter Python dans vRealize Operations Manager », page 44. Procédure 1 2 Sur la page de définition des objectifs de surveillance de l'assistant Gérer une solution : VMware vSphere, créez une stratégie de surveillance de base ou utilisez la stratégie actuelle. Option Description Ignorez la personnalisation de la stratégie et utilisez les paramètres de stratégie de base par défaut. Pour utiliser la stratégie par défaut actuelle, cochez la case. Si vous ne sélectionnez pas cette option, vous devez répondre à toutes les questions sur cette page. Pour quels objets voulez-vous recevoir des alertes dans votre environnement ? Détermine quels objets vous gérez avec vRealize Operations Manager. Quel type d'alerte voulez-vous activer ? Détermine les notifications de badge d'alerte que vous souhaitez voir dans votre environnement. Les définitions d'alerte sont configurées pour avoir un impact sur la santé, les risques et l'efficacité lorsqu'une alerte est générée. Sélectionnez le ou les types d'alerte pour lesquels vous souhaitez recevoir des alertes. Quelle quantité de surcharge voulez-vous allouer au CPU et à la mémoire de votre environnement ? Détermine la manière dont les objets sont gérés en fonction de vos préférences de surcharge des ressources et de survalidation du CPU et de la mémoire. La survalidation du CPU implique l'utilisation de plus de vCPU sur un hôte que le nombre total de cœurs de processeurs disponibles sur cet hôte. La survalidation de la mémoire permet à une machine virtuelle d'utiliser davantage d'espace mémoire qu'il n'y en a de disponible sur l'hôte physique. Souhaitez-vous inclure les E/S réseau et de stockage lors de l'analyse de la capacité et de la charge ? Détermine si les valeurs d'entrée et de sortie du réseau et de stockage doivent être incluses dans les calculs de capacité. Cliquez sur Terminer . L'adaptateur vCenter Server est configuré et collecte des données à l'aide de la stratégie de surveillance spécifiée. L'adaptateur d'action peut exécuter des actions sur les objets cibles. 46 VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données Suivant n Pour vérifier que l'adaptateur est configuré et qu'il collecte des données, affichez les données d'inventaire des instances configurées de vCenter Server. n Configurez les rôles utilisateur pour les actions. Reportez-vous à « Configurer l'accès utilisateur pour les actions vCenter Server dans vRealize Operations Manager », page 47. Configurer l'accès utilisateur pour les actions vCenter Server dans vRealize Operations Manager Pour s'assurer que les utilisateurs peuvent exécuter des actions dans vRealize Operations Manager, vous devez configurer l'accès des utilisateurs aux actions. Créez des rôles d'actions pour contrôler les actions qu'un utilisateur peut exécuter et créez des groupes d'utilisateurs pour contrôler les objets d'adaptateur d'actions disponibles pour les groupes auxquels vos utilisateurs appartiennent. Prérequis n Vérifiez que l'adaptateur d'actions vCenter Python est configuré. Reportez-vous à « Ajouter une instance de l'adaptateur d'actions vCenter Python dans vRealize Operations Manager », page 44. n Vérifiez que vous disposez de privilèges suffisants pour configurer les paramètres d'accès utilisateur. Procédure 1 Créer des rôles d'utilisateurs pour les actions vCenter Server dans vRealize Operations Manager page 47 Pour exécuter des actions dans vRealize Operations Manager, vous devez accorder aux utilisateurs l'autorisation d'exécuter des actions individuelles dans le cadre du rôle d'utilisateur. Les autorisations de rôle permettent de déterminer les utilisateurs autorisés à exécuter certaines actions. Si vous créez plusieurs rôles, vous pouvez autoriser certains utilisateurs à exécuter un sous-ensemble d'actions et d'autres utilisateurs à exécuter un autre sous-ensemble d'actions. 2 Créer des groupes d'utilisateurs pour les actions vCenter Server dans vRealize Operations Manager page 48 Pour exécuter des actions dans vRealize Operations Manager, vous créez un groupe d'utilisateurs auquel vous ajoutez un ou plusieurs rôles. La création de groupes d'utilisateurs affectés de rôles vous permet d'ajouter des utilisateurs au groupe plutôt que de configurer des privilèges utilisateur individuels. Créer des rôles d'utilisateurs pour les actions vCenter Server dans vRealize Operations Manager Pour exécuter des actions dans vRealize Operations Manager, vous devez accorder aux utilisateurs l'autorisation d'exécuter des actions individuelles dans le cadre du rôle d'utilisateur. Les autorisations de rôle permettent de déterminer les utilisateurs autorisés à exécuter certaines actions. Si vous créez plusieurs rôles, vous pouvez autoriser certains utilisateurs à exécuter un sous-ensemble d'actions et d'autres utilisateurs à exécuter un autre sous-ensemble d'actions. Vous pouvez configurer les autorisations de rôle d'utilisateur pour pouvoir attribuer le rôle à n'importe quel utilisateur ou groupe d'utilisateurs ne disposant pas du rôle Administrateur ou n'utilisant pas le compte de super utilisateur par défaut. Les autorisations d'action sont activées par défaut pour le rôle Administrateur de vRealize Operations Manager. Les utilisateurs dont le compte d'utilisateur détient le rôle Administrateur peuvent exécuter toutes les actions. Le super utilisateur par défaut, admin, n'a pas besoin de vérification d'autorisation et il peut exécuter toutes les actions. Prérequis n Vérifiez que les actions sont configurées pour s'exécuter dans vRealize Operations Manager. Reportezvous à « Ajouter une instance de l'adaptateur d'actions vCenter Python dans vRealize Operations Manager », page 44. n Vérifiez que vous disposez de privilèges suffisants pour configurer les paramètres d'accès utilisateur. VMware, Inc. 47 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows Procédure 1 Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur l'icône Administration. 2 Cliquez sur Contrôle d'accès. 3 Cliquez sur l'onglet Rôles. 4 Cliquez sur le signe plus et entrez un nom et une description pour le rôle d'utilisateur. Par exemple, ActionsRole. 5 Dans le volet Autorisations, développez Environnement , puis Action. 6 Sélectionnez la case à cocher d'une ou de plusieurs actions. Les utilisateurs disposant de ce rôle peuvent exécuter les actions sélectionnées. Pour permettre à un utilisateur d'exécuter uniquement l'action Supprimer les snapshots inutilisés et à un autre d'exécuter toutes les actions, vous devez configurer deux rôles différents et les attribuer correctement. 7 Pour appliquer les modifications, cliquez sur Mettre à jour en bas de la liste d'autorisations. Suivant Utilisez les actions pour résoudre les problèmes de performance ou récupérer de l'espace gaspillé. Reportezvous à Guide de l'utilisateur de vRealize Operations Manager. Créer des groupes d'utilisateurs pour les actions vCenter Server dans vRealize Operations Manager Pour exécuter des actions dans vRealize Operations Manager, vous créez un groupe d'utilisateurs auquel vous ajoutez un ou plusieurs rôles. La création de groupes d'utilisateurs affectés de rôles vous permet d'ajouter des utilisateurs au groupe plutôt que de configurer des privilèges utilisateur individuels. Vous configurez le groupe d'utilisateurs pour des actions afin de pouvoir l'attribuer à n'importe quel utilisateur qui doit pouvoir exécuter les actions pour lesquelles vous leur accordez des privilèges. Les utilisateurs doivent disposer de privilèges afin d'accéder aux objets de l'adaptateur d'action pour chaque objet vCenter Server associé. Prérequis n Vérifiez que vous disposez au moins d'un rôle créé pour exécuter une ou plusieurs actions. Reportezvous à « Créer des rôles d'utilisateurs pour les actions vCenter Server dans vRealize Operations Manager », page 47. n Vérifiez que vous disposez de privilèges suffisants pour configurer les paramètres d'accès utilisateur. Procédure 1 Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur l'icône Administration. 2 Cliquez sur Contrôle d'accès. 3 Cliquez sur l'onglet Groupes d'utilisateurs. 4 Dans la barre d'outils de la liste des principaux groupes d'utilisateurs, cliquez sur le signe plus. 5 Entrez un nom et une description pour le groupe, puis cliquez sur Suivant. Par exemple, Actions sur vc005. 6 48 Configurez les privilèges d'objets. a Cliquez sur Objets. b Dans le menu déroulant Vue de l'objet, sélectionnez Instance de l'adaptateur. c Cochez la case de chaque instance de l'adaptateur d'action auquel l'utilisateur doit accéder pour exécuter les actions. VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données 7 Attribuez des rôles au groupe. a Cliquez sur Rôles. b Cochez la case du rôle d'action que vous avez créé. c Sélectionnez tous les autres rôles dont l'utlisateur a besoin. Par exemple, sélectionnez un rôle d'utilisateur de base en plus d'un rôle d'action. 8 9 Attribuez des utilisateurs au groupe. a Cliquez sur Membres. b Cochez la case de chaque utilisateur que vous souhaitez voir exécuter les actions configurées dans les rôles. Cliquez sur Terminer . Le groupe d'utilisateurs est ajouté à la liste. Les rôles, les comptes d'utilisateurs et les objets associés configurés s'affichent dans les détails de la zone du groupe. Suivant n Testez les utilisateurs que vous avez affectés au groupe. Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous en tant que l'un d'eux et vérifiez que cet utilisateur peut effectuer les actions attendues sur les objets attendus. n Configurez l'intervalle de collecte pour vos instances d'adaptateurs d'actions vCenter Server Python. Reportez-vous à « Modifier un intervalle de collecte de l'adaptateur de l'action vCenter Python », page 49. Modifier un intervalle de collecte de l'adaptateur de l'action vCenter Python L'adaptateur de l'action vCenter Python est installé avec un intervalle de collecte de cinq minutes. Pour réduire le trafic entre vCenter Server et vRealize Operations Manager, vous pouvez modifier l'intervalle de collecte et appliquer un cycle plus long. L'adaptateur de l'action vCenter Server Python est installé avec un intervalle de collecte de cinq minutes. L'adaptateur de l'action récupère l'identificateur unique universel (UUID) de l'instance de vCenter Server cible, en même temps que des informations générales sur l'instance, afin d'associer les actions définies dans l'adaptateur de l'action vCenter Server Python aux données d'objet que l'adaptateur vCenter Server collecte. Lorsque vous exécutez des actions, celles-ci utilisent les données récupérées des deux adaptateurs pour renseigner les boîtes de dialogue d'action. Étant donné que les identificateurs UUID vCenter Server ne sont pas souvent modifiés, vous pouvez réduire l'intervalle de collecte par jour. Prérequis Configurez un adaptateur d'action vCenter Python, afin d'exécuter des actions sur votre instance de vCenter Server. Reportez-vous à « Ajouter une instance de l'adaptateur d'actions vCenter Python dans vRealize Operations Manager », page 44. Procédure 1 Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur l'icône Administration. 2 Cliquez sur Explorateur d'inventaire et développez Instances d'adaptateur dans le volet central. 3 Développez Instance d'adaptateur d'actions Python vCenter et sélectionnez le nom de l'adaptateur. 4 Dans le volet droit, sélectionnez le nom de l'adaptateur dans l'onglet Liste et cliquez sur Modifier l'objet. 5 Entrez une nouvelle valeur pour l'intervalle de collecte (en minutes). Par exemple, entrez 1440 pour collecter des données une fois par jour. VMware, Inc. 49 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows 6 Cliquez sur OK. Désormais, la collecte a lieu une fois par jour, à l'heure à laquelle vous avez modifié la configuration. Solution End Point Operations Management dans vRealize Operations Manager Vous pouvez configurer End Point Operations Management pour collecter les données des mesures du système d'exploitation et contrôler la disponibilité des plates-formes et des applications distantes. Cette solution est installée avec vRealize Operations Manager. Préparer l'installation de l'agent End Point Operations Management Avant de pouvoir installer l'agent End Point Operations Management, vous devez effectuer des tâches préparatoires. Prérequis n Afin de configurer l'agent pour qu'il utilise un magasin de clés que vous gérez vous-même pour la communication SSL, configurez un magasin de clés au format JKS pour l'agent sur son hôte et importez son certificat SSL. Notez le chemin d'accès complet au magasin de clés et son mot de passe. Vous devez spécifier ces données dans le fichier agent.properties de l'agent. Vérifiez que le mot de passe du magasin de clés de l'agent et le mot de passe de la clé privée sont identiques. n Définissez l'emplacement de l'agent HQ_JAVA_HOME. Les programmes d'installation spécifiques à la plate-forme de vRealize Operations Manager incluent JRE 1.8.x. En fonction de votre environnement et du programme d'installation que vous utilisez, il se peut que vous deviez définir l'emplacement du JRE pour garantir à l'agent de trouver le JRE à utiliser. Reportez-vous à « Configuration des emplacements JRE pour les composants End Point Operations Management », page 55. Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'agent End Point Operations Management Ces tableaux décrivent les systèmes d'exploitation pris en charge pour les déploiements de l'agent End Point Operations Management. Ces configurations sont prises en charge pour l'agent dans des environnements de développement et de production. Tableau 7‑1. Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'agent End Point Operations Management Architecture du processeur JVM RedHat Enterprise Linux (RHEL) 5.x, 6.x, 7.x X86_64, x86_32 Oracle Java SE7 CentOS 5.x, 6.x, 7.x X86_64, x86_32 Oracle Java SE7 SUSE Enterprise Linux (SLES) 11.x, 12.x x86_64 Oracle Java SE7 Windows Server 2003 R2 x86_64, x64_32 Oracle Java SE7 Windows 2008 Server, 2008 Server R2 x86_64, x64_32 Oracle Java SE7 Windows 2012 Server, 2012 Server R2 x86_64, x64_32 Oracle Java SE7 Solaris 10, ou supérieur X86_64, x86_32 Oracle Java SE7 Système d'exploitation 50 Considérations de mise à l'échelle VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données Tableau 7‑1. Systèmes d'exploitation pris en charge pour l'agent End Point Operations Management (suite) Système d'exploitation Architecture du processeur JVM HP-UX 11.11 ou supérieur PA-Risc Oracle Java SE7 AIX 6.1, 7.1 Power PC IBM Java SE7 Ubuntu 10.11 X86_64, x86_32 Oracle Java SE7 Considérations de mise à l'échelle Pour les environnements de développement seulement. Sélection d'un module d'installation de l'agent Les fichiers d'installation de l'agent End Point Operations Management sont inclus dans le module d'installation de vRealize Operations Manager. Vous pouvez installer l'agent End Point Operations Management à partir d'une archive tar.gz ou .zip ou à partir d'un programme d'installation spécifique au système d'exploitation pour les systèmes de type Linux ou Windows prenant en charge RPM. n Installer l'agent sur une plate-forme Linux à partir d'un module RPM page 51 Vous pouvez installer l'agent End Point Operations Management à partir d'un module RedHat Package Manager (RPM). L'agent du module noarch n'inclut pas de JRE. n Installer l'agent sur une plate-forme Linux à partir d'une archive page 53 Vous pouvez installer un agent End Point Operations Management sur une plate-forme Linux à partir d'une archive tar.gz. n Installer l'agent sur une plate-forme Windows à partir d'une archive page 53 Vous pouvez installer un agent End Point Operations Management sur une plate-forme Windows à partir d'un fichier .zip. n Installer l'agent sur une plate-forme Windows à l'aide du programme d'installation Windows page 54 Vous pouvez installer l'agent End Point Operations Management sur une plate-forme Windows à l'aide du programme d'installation Windows. Installer l'agent sur une plate-forme Linux à partir d'un module RPM Vous pouvez installer l'agent End Point Operations Management à partir d'un module RedHat Package Manager (RPM). L'agent du module noarch n'inclut pas de JRE. Les archives d'agent uniquement sont utiles lorsque vous déployez des agents sur un grand nombre de plates-formes avec divers systèmes d'exploitation et architectures. Les archives d'agent sont disponibles pour les environnements Windows et UNIX, avec et sans JRE intégré. Le RPM effectue les actions suivantes : n Crée un utilisateur et un groupe nommés epops s'ils n'existent pas. L'utilisateur est un compte de service qui est verrouillé et vous ne pouvez pas vous y connecter. n Installe les fichiers de l'agent dans /opt/vmware/epops-agent. n Installe un script init dans /etc/init.d/epops-agent. n Ajoute le script init à chkconfig et le définit sur on pour exécuter les niveaux 2, 3, 4 et 5. Si vous avez plusieurs agents à installer, consultez « Installer plusieurs agents End Point Operations Management simultanément », page 85. VMware, Inc. 51 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows Prérequis n Afin de configurer l'agent pour qu'il utilise un magasin de clés que vous gérez vous-même pour la communication SSL, configurez un magasin de clés au format JKS pour l'agent sur son hôte et configurez l'agent afin d'utiliser son certificat SSL. Notez le chemin d'accès complet au magasin de clés et son mot de passe. Vous devez spécifier ces données dans le fichier agent.properties de l'agent. Vérifiez que le mot de passe du magasin de clés de l'agent et le mot de passe de la clé privée sont identiques. n Si vous installez un module non JRE, définissez l'emplacement de l'agent HQ_JAVA_HOME. Les programmes d'installation spécifiques à la plate-forme de End Point Operations Management incluent JRE 1.8.x. Les programmes d'installation indépendants de la plate-forme ne l'incluent pas. En fonction de votre environnement et du programme d'installation que vous utilisez, il se peut que vous deviez définir l'emplacement du JRE pour permettre à l'agent de trouver le JRE à utiliser. Reportez-vous à « Configuration des emplacements JRE pour les composants End Point Operations Management », page 55. n Si vous installez un package non JRE, vérifiez que vous utilisez la dernière version de Java. Il est possible que vous soyez exposé à des risques de sécurité avec des versions antérieures de Java. n Vérifiez que le répertoire d'installation de l'agent End Point Operations Management ne contient pas une installation de l'agent vRealize Hyperic. n Si vous utilisez l'installation de noarch, vérifiez qu'un JDK ou JRE est installé sur la plate-forme. Procédure 1 Téléchargez le bundle RPM approprié sur la machine cible. Système d'exploitation Bundle RPM à télécharger Système d'exploitation 64 bits epops-agent-x86-64-linux-version.rpm Système d'exploitation 32 bits epops-agent-x86-linux-version.rpm Sans Arch epops-agent-noarch-linux-version.rpm 2 Ouvrez une connexion SSH à l'aide des informations d'identification de root. 3 Exécutez rpm -i epops-agent-Arch-linux-version.rpm pour installer l'agent sur la plate-forme qui sera surveillée par l'agent, où Arch est le nom de l'archive et version le numéro de version. L'agent End Point Operations Management est installé, et le service est configuré pour commencer au démarrage. Suivant Avant de lancer le service, vérifiez que les informations d'identification epops de l'utilisateur comprennent toutes les autorisations qui sont nécessaires pour permettre à vos plug-ins de découvrir et surveiller leurs applications, puis appliquez l'une des méthodes suivantes. 52 n Exécutez service epops-agent start pour démarrer le service epops-agent. n Configurez l'agent dans le fichier agent.properties, puis démarrez le service. Reportez-vous à « Activer l'agent End Point Operations Management pour les propriétés de configuration du serveur vRealize Operations Manager », page 57. VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données Installer l'agent sur une plate-forme Linux à partir d'une archive Vous pouvez installer un agent End Point Operations Management sur une plate-forme Linux à partir d'une archive tar.gz. Par défaut, lors de l'installation, le processus de configuration vous invite à fournir les valeurs de configuration. Vous pouvez automatiser ce processus en spécifiant les valeurs dans le fichier de propriétés de l'agent. Si le programme d'installation détecte des valeurs dans le fichier de propriétés, il applique ces valeurs. Les déploiements ultérieurs utilisent également les valeurs spécifiées dans le fichier de propriétés de l'agent. Prérequis n Vérifiez que vous disposez des privilèges suffisants pour déployer un agent End Point Operations Management. Vous devez disposer des informations d'identification de l'utilisateur de vRealize Operations Manager qui incluent un rôle vous permettant d'installer des agents End Point Operations Management. Reportez-vous à « Rôles et privilèges dans vRealize Operations Manager », page 84. n Vérifiez que le répertoire d'installation de l'agent End Point Operations Management ne contient pas une installation de l'agent vRealize Hyperic. Procédure 1 Téléchargez et extrayez le fichier d'installation de l'agent End Point Operations Management tar.gz approprié pour votre système d'exploitation Linux. Système d'exploitation Bundle tar.gz à télécharger Système d'exploitation 64 bits epops-agent-x86-64-linux-version.tar.gz Système d'exploitation 32 bits epops-agent-x86-linux-version.tar.gz Sans Arch epops-agent-noJRE-version.tar.gz 2 Exécutez cd agent name/bin pour ouvrir le répertoire bin de l'agent. 3 Exécutez ep-agent.sh start. Lors de la première installation de l'agent, la commande lance le processus de configuration, sauf si vous avez déjà spécifié toutes les valeurs de configuration requises dans le fichier de propriétés de l'agent. 4 (Facultatif) Exécuterep-agent.sh status pour afficher le statut actuel de l'agent, y compris l'adresse IP et le port. Suivant Enregistrez le certificat client pour l'agent. Reportez-vous à « Régénérer un certificat client de l'agent », page 79. Installer l'agent sur une plate-forme Windows à partir d'une archive Vous pouvez installer un agent End Point Operations Management sur une plate-forme Windows à partir d'un fichier .zip. Par défaut, lors de l'installation, le processus de configuration vous invite à fournir les valeurs de configuration. Vous pouvez automatiser ce processus en spécifiant les valeurs dans le fichier de propriétés de l'agent. Si le programme d'installation détecte des valeurs dans le fichier de propriétés, il applique ces valeurs. Les déploiements ultérieurs utilisent également les valeurs spécifiées dans le fichier de propriétés de l'agent. VMware, Inc. 53 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows Prérequis n Vérifiez que vous disposez des privilèges suffisants pour déployer un agent End Point Operations Management. Vous devez disposer des informations d'identification de l'utilisateur de vRealize Operations Manager qui incluent un rôle vous permettant d'installer des agents End Point Operations Management. Reportez-vous à « Rôles et privilèges dans vRealize Operations Manager », page 84. n Vérifiez que le répertoire d'installation de l'agent End Point Operations Management ne contient pas une installation de l'agent vRealize Hyperic. Procédure 1 Téléchargez et extrayez le fichier d'installation de l'agent End Point Operations Management .zip approprié pour votre système d'exploitation Windows. Système d'exploitation Bundle ZIP à télécharger Système d'exploitation 64 bits epops-agent-x86-64-win-version.zip Système d'exploitation 32 bits epops-agent-win32-version.zip Sans Arch epops-agent-noJRE-version.zip 2 Exécutez cd agent name\bin pour ouvrir le répertoire bin de l'agent. 3 Exécutez ep-agent.bat install. 4 Exécutez ep-agent.bat start. Lors de la première installation de l'agent, la commande démarre le processus de configuration, sauf si vous avez déjà spécifié les valeurs de configuration dans le fichier de propriétés de l'agent. Suivant Générez le certificat client pour l'agent. Reportez-vous à « Régénérer un certificat client de l'agent », page 79. Installer l'agent sur une plate-forme Windows à l'aide du programme d'installation Windows Vous pouvez installer l'agent End Point Operations Management sur une plate-forme Windows à l'aide du programme d'installation Windows. Prérequis 54 n Vérifiez que vous disposez des privilèges suffisants pour déployer un agent End Point Operations Management. Vous devez disposer des informations d'identification de l'utilisateur de vRealize Operations Manager qui incluent un rôle vous permettant d'installer des agents End Point Operations Management. Reportez-vous à « Rôles et privilèges dans vRealize Operations Manager », page 84. n Vérifiez que le répertoire d'installation de l'agent End Point Operations Management ne contient pas une installation de l'agent vRealize Hyperic. n Si un agent End Point Operations Management est déjà installé sur la machine, vérifiez qu'il n'est pas en cours d'exécution. n Vous devez connaître le nom d'utilisateur et mot de passe pour vRealize Operations Manager, l'adresse du serveur vRealize Operations Manager (FQDN) et la valeur d'empreinte du certificat client. VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données Procédure 1 Téléchargez le fichier EXE d'installation Windows approprié pour votre plate-forme Windows. Système d'exploitation Bundle RPM à télécharger Système d'exploitation 64 bits epops-agent-x86-64-win-version.exe Système d'exploitation 32 bits epops-agent-x86-win-version.exe 2 Double-cliquez sur le fichier pour ouvrir l'assistant d'installation. 3 Suivez les étapes de l'assistant d'installation. 4 (Facultatif) Exécuter ep-agent.bat query pour vérifier si l'agent est installé et en cours d'exécution. L'agent commence à s'exécuter sur la plate-forme Windows. AVERTISSEMENT L'agent s'exécutera même si certains des paramètres que vous avez fournis dans l'assistant d'installation sont manquants ou non valides. Vérifiez les fichiers wrapper.log et agent.log dans le répertoire chemin d'installation du produit/log pour vérifier qu'il n'y a pas d'erreurs d'installation. Conditions Java préalables pour l'agent End Point Operations Management Tous les agents End Point Operations Management nécessitent des fichiers JCE (Java Cryptography Extension) Unlimited Strength Jurisdiction Policy dans le package Java. Les fichiers Java Cryptography Extension (JCE) Unlimited Strength Jurisdiction Policy sont inclus dans les options d'installation de l'agent JRE End Point Operations Management. Vous pouvez installer un package d'agent End Point Operations Management qui ne contient pas de fichiers JRE, ou choisir d'ajouter JRE plus tard. Si vous sélectionnez une option d'installation sans JRE, vous devez vous assurer que votre package Java comprend des fichiers Java Cryptography Extension (JCE) Unlimited Strength Jurisdiction Policy pour permettre l'enregistrement de l'agent End Point Operations Management. Configuration des emplacements JRE pour les composants End Point Operations Management Les agents End Point Operations Management ont besoin d'un JRE. Les programmes d'installation de l'agent End Point Operations Management spécifiques à la plate-forme incluent un JRE. Les programmes d'installation de l'agent End Point Operations Management indépendants de la plate-forme n'incluent pas de JRE. En fonction de votre environnement et du module d'installation que vous utilisez, il se peut que vous deviez définir l'emplacement du JRE pour vos agents. Les environnements suivants requièrent la configuration de l'emplacement du JRE. n Installation de l'agent spécifique à la plate-forme sur une machine disposant de son propre JRE que vous souhaitez utiliser n Installation de l'agent indépendante de la plate-forme Comment l'agent résout son JRE L'agent résout son JRE en fonction du type de plate-forme. Plates-formes de type UNIX VMware, Inc. Sur les plates-formes de type UNIX, l'agent détermine le JRE à utiliser dans l'ordre suivant : 1 Variable d'environnement HQ_JAVA_HOME 2 JRE intégré 55 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows 3 Plates-formes Linux Variable d'environnement JAVA_HOME Sur les plates-formes Linux, vous utilisez export HQ_JAVA_HOME= chemin_vers_répertoire_java_actuel pour définir une variable système. Plates-formes Windows Sur les plates-formes Windows, l'agent résout le JRE à utiliser dans l'ordre suivant : 1 Variable d'environnement HQ_JAVA_HOME 2 JRE intégré Vous pouvez définir une variable système dans le menu Poste de travail. Sélectionnez Propriétés > Avancé > Variables d'environnement > Variables système > Nouveau. Configurer l'agent End Point Operations Management pour les propriétés de communication du serveur vRealize Operations Manager Avant le premier démarrage de l'agent, vous pouvez définir les propriétés qui permettent à l'agent de communiquer avec le serveur vRealize Operations Manager, ainsi que d'autres propriétés de l'agent, dans le fichier agent.properties. Lorsque vous configurez l'agent dans le fichier de propriétés, vous pouvez rationaliser le déploiement de plusieurs agents. S'il existe un fichier de propriétés, sauvegardez-le avant d'apporter des modifications à la configuration. Si l'agent ne dispose pas d'un fichier de propriétés, créez-en un. Un agent recherche son fichier de propriétés à deux emplacements, dans cet ordre : 1 UserHome/.hq, où UserHome est l'utilisateur qui déploie l'agent. Si ce répertoire existe et contient agent.properties, l'agent utilise les valeurs de propriété qui y sont définies. 2 AgentHome/conf Il s'agit de l'emplacement par défaut de agent.properties. Si l'agent ne trouve pas les propriétés requises pour l'établissement des communications avec le serveur vRealize Operations Manager à l'un de ces emplacements, il vous invite à entrer les valeurs de propriété au démarrage initial de l'agent. Un certain nombre d'étapes sont requises pour terminer la configuration. Vous pouvez définir certaines propriétés de l'agent avant ou après le démarrage initial. Vous devez toujours configurer les propriétés qui contrôlent les comportements suivants avant le démarrage initial. n Lorsque l'agent doit utiliser un magasin de clés SSL que vous gérez, plutôt qu'un magasin de clés généré par vRealize Operations Manager. n Lorsque l'agent doit se connecter au serveur vRealize Operations Manager via un serveur proxy. Prérequis Vérifiez que le serveur vRealize Operations Manager est en cours d'exécution. Procédure 1 Activer l'agent End Point Operations Management pour les propriétés de configuration du serveur vRealize Operations Manager page 57 Dans le fichier agent.properties, les propriétés associées à la communication entre l'agent End Point Operations Management et le serveur vRealize Operations Manager sont inactives par défaut. Vous devez les activer. 56 VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données 2 Spécifiez les propriétés de configuration de l'agent End Point Operations Management page 58 Le fichier agent.properties contient des propriétés que vous pouvez configurer pour gérer la communication. 3 Configurer le magasin de clés de l'agent End Point Operations Management page 59 L'agent utilise un certificat auto-signé pour la communication interne et un deuxième certificat qui est signé par le serveur pendant le processus d'enregistrement de l'agent. Par défaut, les certificats sont stockés dans un magasin de clés qui est généré dans le dossier data. Vous pouvez configurer votre propre magasin de clés utilisé par l'agent. 4 Configurez l'agent End Point Operations Management à l'aide de la boîte de dialogue de configuration page 59 La boîte de dialogue de configuration de l'agent End Point Operations Management s'affiche dans le shell lorsque vous démarrez un agent qui ne dispose d'aucune valeur de configuration définissant l'emplacement du serveur vRealize Operations Manager. Cette boîte de dialogue vous invite à fournir l'adresse et le port du serveur vRealize Operations Manager, ainsi que d'autres données liées à la connexion. 5 Remplacement des propriétés de configuration de l'agent page 60 Vous pouvez spécifier que vRealize Operations Manager remplace les valeurs par défaut des propriétés de l'agent lorsqu'elles diffèrent des propriétés personnalisées que vous avez définies. 6 Propriétés de l'agent End Point Operations Management page 61 Plusieurs propriétés sont prises en charge dans le fichier agent.properties pour un agent End Point Operations Management. Toutes les propriétés prises en charge ne sont pas incluses par défaut dans le fichier agent.properties. Suivant Démarrez l'agent End Point Operations Management. Activer l'agent End Point Operations Management pour les propriétés de configuration du serveur vRealize Operations Manager Dans le fichier agent.properties, les propriétés associées à la communication entre l'agent End Point Operations Management et le serveur vRealize Operations Manager sont inactives par défaut. Vous devez les activer. Procédure 1 Dans le fichier agent.properties, recherchez la section suivante. ## Use the following to automate agent setup ## using these properties. ## ## If any properties do not have values specified, the setup ## process prompts for their values. ## ## If the value to use during automatic setup is the default, use the string *default* as the value for the option. 2 Supprimez le dièse au début de chaque ligne pour activer les propriétés. #agent.setup.serverIP=localhost #agent.setup.serverSSLPort=443 #agent.setup.serverLogin=username #agent.setup.serverPword=password La première fois que vous démarrez l'agent End Point Operations Management, si agent.setup.serverPword est inactif et qu'il présente une valeur en texte brut, l'agent chiffre la valeur. VMware, Inc. 57 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows 3 (Facultatif) Supprimez le dièse en début de ligne #agent.setup.serverCertificateThumbprint= et fournissez une valeur d'empreinte pour activer la pré-approbation du certificat de serveur. Spécifiez les propriétés de configuration de l'agent End Point Operations Management Le fichier agent.properties contient des propriétés que vous pouvez configurer pour gérer la communication. La configuration agent-serveur nécessite un ensemble minimal de propriétés. Procédure 1 2 58 Indiquez l'emplacement et les informations d'identification que l'agent doit utiliser pour contacter le serveur vRealize Operations Manager. Propriété Définition de la propriété agent.setup.serverIP Spécifiez l'adresse ou le nom d'hôte du serveur vRealize Operations Manager. agent.setup.serverSSLPort La valeur par défaut est le port d'écoute du serveur vRealize Operations Manager SSL standard. Si votre serveur est configuré pour un autre port d'écoute, spécifiez le numéro de port. agent.setup.serverLogin Spécifiez le nom d'utilisateur que l'agent doit utiliser lors de la connexion au serveur vRealize Operations Manager. Si vous modifiez la valeur par défaut de username, vérifiez que le compte d'utilisateur est correctement configuré sur le serveur vRealize Operations Manager. agent.setup.serverPword Spécifiez le mot de passe que l'agent doit utiliser, ainsi que le nom d'utilisateur spécifié dans agent.setup.camLogin, lors de la connexion au serveur vRealize Operations Manager. Vérifiez que le mot de passe est celui configuré dans vRealize Operations Manager pour le compte d'utilisateur. (Facultatif) Spécifiez l'empreinte du certificat du serveur vRealize Operations Manager. Propriété Définition de la propriété agent.setup.serverCertificateTh umbprint Fournit des détails sur le certificat du serveur à approuver. Ce paramètre est nécessaire pour exécuter une installation en mode silencieux. L'algorithme SHA1 ou SHA256 peut être utilisé pour l'empreinte. Par défaut, le serveur vRealize Operations Manager génère un certificat CA auto-signé qui permet de signer le certificat de tous les nœuds du cluster. Dans ce cas, l'empreinte doit être celle du certificat de l'autorité de certification, pour permettre à l'agent de communiquer avec tous les nœuds. En tant qu'administrateur vRealize Operations Manager, vous pouvez importer un certificat personnalisé au lieu d'utiliser le certificat par défaut. Dans ce cas, vous devez spécifier une empreinte correspondant à ce certificat comme valeur de cette propriété. Pour afficher la valeur de l'empreinte d'un certificat, connectez-vous à l'interface d'administration de vRealize Operations Manager à l'adresse https://IP Address/admin et cliquez sur l'icône du certificat SSL située sur la droite de la barre de menu. Sauf si vous avez remplacé le certificat original par un certificat personnalisé, la deuxième empreinte dans la liste est la bonne. Si vous avez téléchargé un certificat personnalisé, la première empreinte dans la liste est la bonne. VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données 3 (Facultatif) Indiquez l'emplacement et le nom du fichier de jeton de la plate-forme. Ce fichier est créé par l'agent au cours de l'installation et contient le jeton d'identité pour l'objet de plateforme. Propriété Définition de la propriété Windows : agent.setup.tokenFileWindows Fournit des détails sur l'emplacement et le nom du fichier de jeton de la plate-forme. Linux : agent.setup.tokenFileLinux La valeur ne peut pas comporter de barre oblique inverse (\) ni de pourcentage (%), ni de variables d'environnement. Assurez-vous que vous utilisez des barres obliques (/) lors de la spécification du chemin d'accès Windows. 4 (Facultatif) Spécifiez toutes les autres propriétés voulues en exécutant la commande appropriée. Système d'exploitation Commande Linux ./bin/ep-agent.sh set-property PropertyKey PropertyValue Windows ./bin/ep-agent.bat set-property PropertyKey PropertyValue Les propriétés sont chiffrées dans le fichier agent.properties. Configurer le magasin de clés de l'agent End Point Operations Management L'agent utilise un certificat auto-signé pour la communication interne et un deuxième certificat qui est signé par le serveur pendant le processus d'enregistrement de l'agent. Par défaut, les certificats sont stockés dans un magasin de clés qui est généré dans le dossier data. Vous pouvez configurer votre propre magasin de clés utilisé par l'agent. IMPORTANT Pour utiliser votre propre magasin de clés, vous devez effectuer cette tâche avant la première activation de l'agent. Procédure 1 Dans le fichier agent.properties, activez les propriétés # agent.keystore.path= et # agent.keystore.password= . Définissez le chemin d'accès complet au magasin de clés sur agent.keystore.path et le mot de passe du magasin de clés sur agent.keystore.password. 2 Ajoutez la propriété [agent.keystore.alias] au fichier de propriétés et définissez-la sur l'alias du certificat principal ou sur l'entrée de la clé privée du certificat principal du magasin de clés. Configurez l'agent End Point Operations Management à l'aide de la boîte de dialogue de configuration La boîte de dialogue de configuration de l'agent End Point Operations Management s'affiche dans le shell lorsque vous démarrez un agent qui ne dispose d'aucune valeur de configuration définissant l'emplacement du serveur vRealize Operations Manager. Cette boîte de dialogue vous invite à fournir l'adresse et le port du serveur vRealize Operations Manager, ainsi que d'autres données liées à la connexion. La boîte de dialogue de configuration de l'agent s'affiche dans les cas suivants : n La première fois que vous démarrez un agent, si vous n'avez pas fourni une ou plusieurs des propriétés pertinentes dans le fichier agent.profile. n Lorsque vous démarrez un agent pour lequel les données de connexion au serveur enregistrées sont corrompues ou ont été supprimées. Vous pouvez également exécuter le lanceur d'agent pour réexécuter la boîte de dialogue de configuration. VMware, Inc. 59 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows Prérequis Vérifiez que le serveur est en cours d'exécution. Procédure 1 Ouvrez une fenêtre de terminal sur la plate-forme sur laquelle l'agent est installé. 2 Accédez au répertoire AgentHome/bin. 3 Exécutez le lanceur d'agent à l'aide de l'option de démarrage ou de configuration. 4 Plate-forme Commande UNIX ep-agent.sh start Windows Installez le service Windows pour l'agent, puis exécutez la commande it: ep-agent.bat install ep-agent.bat start. Répondez aux invites, en prenant note des éléments suivants tout au long du processus. Invite Description Saisir le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur Si le serveur se trouve sur la même machine que l'agent, vous pouvez saisir localhost. Si un pare-feu bloque le trafic entre l'agent et le serveur, indiquez l'adresse du pare-feu. Saisir le port SSL du serveur Indiquez le port SSL sur le serveur vRealize Operations Manager auquel l'agent doit se connecter. Le port par défaut est 443. Le serveur a présenté un certificat non approuvé Si cet avertissement s'affiche, mais que votre serveur est signé par un certificat approuvé ou que vous avez mis à jour la propriété thumbprint pour contenir l'empreinte, cet agent peut faire l'objet d'une attaque de type « intercepteur ». Examinez attentivement les détails de l'empreinte du certificat affiché. Saisir le nom d'utilisateur de votre serveur Saisissez le nom d'un utilisateur vRealize Operations Manager ayant les autorisations agentManager. Saisir le mot de passe de votre serveur Saisissez le mot de passe du vRealize Operations Manager spécifié. N'enregistrez pas le mot de passe dans le fichier agent.properties. L'agent initie une connexion au serveur vRealize Operations Manager et le serveur vérifie que l'agent est authentifié pour communiquer avec lui. Le serveur génère un certificat client qui inclut le jeton de l'agent. Le message The agent has been successfully registered s'affiche. L'agent commence à découvrir la plate-forme et les produits pris en charge qui sont en cours d'exécution sur celle-ci. Remplacement des propriétés de configuration de l'agent Vous pouvez spécifier que vRealize Operations Manager remplace les valeurs par défaut des propriétés de l'agent lorsqu'elles diffèrent des propriétés personnalisées que vous avez définies. Dans la section Avancé de la boîte de dialogue Modifier l'objet, si vous définissez la valeur de Remplacement des données de configuration de l'agent à false, les données par défaut de configuration de l'agent s'appliquent. Lorsque vous définissez Remplacement des données de configuration de l'agent à true, les valeurs par défaut des paramètres de l'agent sont ignorées si vous avez défini d'autres valeurs alternatives, et ces dernières sont appliquées. 60 VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données Propriétés de l'agent End Point Operations Management Plusieurs propriétés sont prises en charge dans le fichier agent.properties pour un agent End Point Operations Management. Toutes les propriétés prises en charge ne sont pas incluses par défaut dans le fichier agent.properties. Vous devez ajouter les propriétés que vous souhaitez utiliser et qui ne sont pas incluses dans le fichier agent.properties par défaut. Vous pouvez crypter des propriétés dans le fichier agent.properties pour permettre l'installation en mode silencieux. Crypter les valeurs de propriétés de l'agent End Point Operations Management Après avoir installé un agent End Point Operations Management, vous pouvez l'utiliser pour ajouter des valeurs cryptées au fichier agent.properties pour autoriser l'installation en mode silencieux. Par exemple, pour spécifier le mot de passe utilisateur, vous pouvez exécuter ./bin/ep-agent.sh setproperty agent.setup.serverPword serverPasswordValue afin d'ajouter la ligne suivante au fichier agent.properties. agent.setup.serverPword = ENC(4FyUf6m/c5i+RriaNpSEQ1WKGb4y +Dhp7213XQiyvtwI4tMlbGJfZMBPG23KnsUWu3OKrW35gB+Ms20snM4TDg==) La clé utilisée pour crypter la valeur est enregistrée dans AgentHome/conf/agent.scu. Si vous cryptez les autres valeurs, la clé qui a été utilisée pour crypter la première valeur est utilisée. Prérequis Vérifiez que l'agent End Point Operations Management peut accéder à AgentHome/conf/agent.scu. Après le cryptage des propriétés d'une connexion agent-serveur, l'agent doit être en mesure d'accéder à ce fichier pour démarrer. Procédure u Ouvrez une invite de commande et exécutez ./bin/ep-agent.sh set-property agent.setup.propertyName propertyValue. La clé utilisée pour crypter la valeur est enregistrée dans AgentHome/conf/agent.scu. Suivant Si votre stratégie de déploiement d'agent consiste à distribuer un fichier agent.properties standard pour tous les agents, vous devez également distribuer agent.scu. Reportez-vous à « Installer plusieurs agents End Point Operations Management simultanément », page 85. Ajouter des propriétés au fichier agent.properties Vous devez ajouter les propriétés que vous souhaitez utiliser et qui ne figurent pas dans le fichier agent.properties par défaut. La liste ci-après répertorie les propriétés disponibles. n Propriété agent.keystore.alias page 65 Cette propriété permet de configurer le nom du magasin de clés géré par l'utilisateur pour les agents configurés pour la communication unidirectionnelle avec le serveur vRealize Operations Manager. n Propriété agent.keystore.password page 65 Cette propriété permet de configurer le mot de passe d'un magasin de clés SSL d'agent End Point Operations Management. VMware, Inc. 61 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows n Propriété agent.keystore.path page 66 Cette propriété permet de configurer l'emplacement d'un magasin de clés SSL de l'agent End Point Operations Management. n Propriété agent.listenPort page 66 Cette propriété indique le port sur lequel l'agent End Point Operations Management écoute pour recevoir des communications provenant du serveur vRealize Operations Manager. n Propriété agent.logDir page 66 Vous pouvez ajouter cette propriété dans le fichier agent.properties pour spécifier le répertoire dans lequel l'agent End Point Operations Management écrit son fichier de journalisation. Si vous ne spécifiez pas un chemin complet, agent.logDir est évalué par rapport au répertoire d'installation de l'agent. n Propriété agent.logFile page 66 Chemin et nom du fichier journal de l'agent. n Propriété agent.logLevel page 67 Niveau de détail des messages écrits par l'agent dans le fichier de journalisation. n Propriété agent.logLevel.SystemErr page 67 Redirige System.err vers le fichier agent.log. n Propriété agent.logLevel.SystemOut page 67 Redirige System.out vers le fichier agent.log. n Propriété agent.proxyHost page 67 Nom de l'hôte ou adresse IP du serveur proxy auquel l'agent End Point Operations Management doit se connecter initialement lors de l'établissement d'une connexion avec le serveur vRealize Operations Manager. n Propriété agent.proxyPort page 67 Numéro de port du serveur proxy auquel l'agent End Point Operations Management doit se connecter initialement lors de l'établissement d'une connexion avec le serveur vRealize Operations Manager. n Propriété agent.storageProvider.info page 68 Cette propriété est utilisée pour configurer le stockage des données du côté de l'agent End Point Operations Management. n Propriété agent.setup.acceptUnverifiedCertificate page 68 Cette propriété détermine si un agent End Point Operations Management émet un avertissement lorsque le serveur vRealize Operations Manager présente un certificat SSL qui ne se trouve pas dans le magasin de clés de l'agent, et qui est auto-signé ou signé par une autorité de certification différente de celle qui a signé le certificat SSL de l'agent. n Propriété agent.setup.camIP page 68 Utilisez cette propriété pour définir l'adresse IP du serveur vRealize Operations Manager pour l'agent. L'agent End Point Operations Management lit cette valeur uniquement dans le cas où il ne peut pas trouver la configuration de la connexion dans son répertoire de données. n Propriété agent.setup.camLogin page 68 Lors du démarrage initial après l'installation, utilisez cette propriété pour définir le nom d'utilisateur de l'agent End Point Operations Management à utiliser lorsque cet agent s'est enregistré lui-même auprès du serveur. 62 VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données n Propriété agent.setup.camPort page 69 Lors du démarrage initial après l'installation, utilisez cette propriété pour définir le port du serveur de l'agent End Point Operations Management à utiliser pour les communications non sécurisées avec le serveur. n Propriété agent.setup.camPword page 69 Utilisez cette propriété pour définir le mot de passe que l'agent End Point Operations Management utilise lors de la connexion avec le serveur vRealize Operations Manager, de sorte que l'agent n'invite pas l'utilisateur à fournir le mot de passe de façon interactive lors du démarrage initial. n agent.setup.camSecure page 69 Cette propriété est utilisée lorsque vous enregistrez End Point Operations Management avec le serveur vRealize Operations Manager pour communiquer en utilisant le cryptage. n Propriété agent.setup.camSSLPort page 70 Lors du démarrage initial après l'installation, utilisez cette propriété pour définir le port du serveur de l'agent End Point Operations Management à utiliser pour les communications SSL avec le serveur. n Propriété agent.setup.resetupToken page 70 Utilisez cette propriété pour configurer un agent End Point Operations Management afin de créer un nouveau jeton à utiliser pour l'authentification avec le serveur au démarrage. La régénération d'un jeton est utile si l'agent ne peut pas se connecter au serveur parce qu'il a été supprimé ou corrompu. n Propriété agent.setup.unidirectional page 70 Permet les communications unidirectionnelles entre l'agent End Point Operations Management et le serveur vRealize Operations Manager. n Propriété agent.startupTimeOut page 70 Délai en secondes au terme duquel le End Point Operations Management script de démarrage de l'agent détermine que l'agent n'a pas correctement démarré. S'il est déterminé que l'agent n'est pas à l'écoute des requêtes dans ce délai, une erreur est consignée et le script de démarrage expire. n Propriété autoinventory.defaultScan.interval.millis page 70 Spécifie la fréquence à laquelle l'agent End Point Operations Management effectue une analyse autoinventory par défaut. n Propriété autoinventory.runtimeScan.interval.millis page 71 Spécifie la fréquence à laquelle l'agent End Point Operations Management effectue une analyse à l'exécution. n Propriété http.useragent page 71 Définit la valeur utilisée pour l'en-tête de requête d'agent utilisateur dans les requêtes HTTP émises par l'agent End Point Operations Management. n Propriétés log4j page 71 Les propriétés log4j de l'agent End Point Operations Management sont décrites ici. n jboss.installpath page 72 Spécifie l'emplacement du répertoire racine JBoss pour permettre à un agent End Point Operations Management de surveiller JBoss. n Propriété platform.log_track.eventfmt page 72 Spécifie le contenu et le format des attributs d'événement Windows qu'un agent End Point Operations Management inclut lors de la consignation d'un événement Windows en tant qu'événement dans vRealize Operations Manager. VMware, Inc. 63 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows n Propriété plugins.exclude page 73 Spécifie les plug-ins que l'agent End Point Operations Management ne charge pas au démarrage. Ceci est utile pour réduire l'empreinte mémoire d'un agent. n Propriété plugins.include page 73 Spécifie les plug-ins que l'agent End Point Operations Management charge au démarrage. Ceci est utile pour réduire l'empreinte mémoire de l'agent. n Propriété postgresql.database.name.format page 74 Cette propriété indique le format du nom que le plug-in de PostgreSQL attribue aux PostgreSQL Database auto-découvertes et aux types de base de données vPostgreSQL Database. n Propriété postgresql.index.name.format page 74 Cette propriété indique le format du nom que le plug-in de PostgreSQL attribue aux PostgreSQL Index auto-découverts et aux types d'index vPostgreSQL Index. n Propriété postgresql.server.name.format page 74 Cette propriété indique le format du nom que le plug-in de PostgreSQL attribue aux PostgreSQL autodécouverts et aux types de serveurs vPostgreSQL. n Propriété postgresql.table.name.format page 75 Cette propriété indique le format du nom que le plug-in de PostgreSQL attribue aux tables PostgreSQL Table auto-découvertes et aux types de tables vPostgreSQL Table. n Propriété scheduleThread.cancelTimeout page 75 Cette propriété indique le délai maximal, en millisecondes, pendant lequel le ScheduleThread permet à un processus de collecte de mesures de s'exécuter avant d'essayer de l'interrompre. n Propriété scheduleThread.fetchLogTimeout page 76 Cette propriété contrôle le moment de l'émission d'un message d'avertissement dans le cas d'un long processus de collecte de mesures. n Propriété scheduleThread.poolsize page 76 Cette propriété permet à un plug-in d'utiliser plusieurs threads pour la collecte des mesures. La propriété peut augmenter le débit de mesures dans le cas de plug-ins connus pour être sécurisés au niveau du thread. n Propriété scheduleThread.queuesize page 76 Utilisez cette propriété pour limiter la taille de la file d'attente de collecte de mesures (nombre de mesures) d'un plug-in. n Propriété sigar.mirror.procnet page 76 mirror /proc/net/tcp sous Linux. n Propriété sigar.pdh.enableTranslation page 77 Utilisez cette propriété pour permettre la traduction à partir des paramètres régionaux détectés du système d'exploitation. n Propriété snmpTrapReceiver.listenAddress page 77 Spécifie le port sur lequel l'agent End Point Operations Management est à l'écoute des interruptions SNMP n Propriété weblogic.auth.method page 77 Permet à un agent End Point Operations Management de communiquer avec un serveur d'administration WebLogic à l'aide du mécanisme SSL bidirectionnel. 64 VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données n Propriété weblogic.discovery.new page 77 Cette propriété contrôle la façon dont les serveurs d'administration et les serveurs gérés de WebLogic Server sont découverts. Ne définissez cette propriété que si le support de vRealize Operations Manager vous le recommande. n Propriété weblogic.installpath page 77 Permet à l'agent End Point Operations Management de surveiller WebLogic 8.1. n Propriété weblogic.ssl2ways.cert page 78 Permet à un agent End Point Operations Management de communiquer avec un serveur d'administration WebLogic à l'aide du mécanisme SSL bidirectionnel. n Propriété weblogic.ssl2ways.key page 78 Permet à un agent End Point Operations Management de communiquer avec un serveur d'administration WebLogic à l'aide du mécanisme SSL bidirectionnel. n Propriété weblogic.ssl2ways.key.pass page 78 Permet à un agent End Point Operations Management de communiquer avec un serveur d'administration WebLogic à l'aide du mécanisme SSL bidirectionnel. n Propriété websphere.installpath page 78 Cette propriété permet à l'agent End Point Operations Management d'assurer la surveillance de WebSphere. n Propriété websphere.useext page 79 Cette propriété est nécessaire pour permettre la gestion de WebSphere 6.0 et 6.1. Propriété agent.keystore.alias Cette propriété permet de configurer le nom du magasin de clés géré par l'utilisateur pour les agents configurés pour la communication unidirectionnelle avec le serveur vRealize Operations Manager. Exemple : Définition du nom d'un magasin de clés Compte tenu de ce magasin de clés géré par l'utilisateur pour un agent unidirectionnel, hq self-signed cert), Jul 27, 2011, trustedCertEntry, Certificate fingerprint (MD5): 98:FF:B8:3D:25:74:23:68:6A:CB:0B:9C:20:88:74:CE hq-agent, Jul 27, 2011, PrivateKeyEntry, Certificate fingerprint (MD5): 03:09:C4:BC:20:9E:9A:32:DC:B2:E8:29:C0:3C:FE:38 vous définissez le nom du référentiel comme indiqué. agent.keystore.alias=hq-agent Si la valeur de cette propriété ne correspond pas au nom du magasin de clés, la communication agentserveur échoue. Valeur par défaut Le comportement par défaut de l'agent consiste à rechercher le magasin de clés hq. Pour les agents unidirectionnels associés à des magasins de clés gérés par l'utilisateur, vous devez définir le nom du magasin de clés en utilisant cette propriété. Propriété agent.keystore.password Cette propriété permet de configurer le mot de passe d'un magasin de clés SSL d'agent End Point Operations Management. Définissez l'emplacement du magasin de clés à l'aide de la propriété « Propriété agent.keystore.path », page 66. VMware, Inc. 65 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows Par défaut, lors du premier démarrage de l'agent End Point Operations Management après l'installation, si agent.keystore.password est décommenté et contient une valeur en texte brut, l'agent crypte automatiquement la valeur de la propriété. Vous pouvez crypter vous-même la valeur de cette propriété avant de lancer l'agent. Il est recommandé de spécifier le même mot de passe pour le magasin de clés de l'agent et pour la clé privée de l'agent. Valeur par défaut Par défaut, le fichier agent.properties n'inclut pas cette propriété. Propriété agent.keystore.path Cette propriété permet de configurer l'emplacement d'un magasin de clés SSL de l'agent End Point Operations Management. Spécifiez le chemin complet du magasin de clés. Définissez le mot de passe du magasin de clés à l'aide de la propriété agent.keystore.password. Reportez-vous à « Propriété agent.keystore.password », page 65. Spécification du chemin du magasin de clés sur Windows Sur les plates-formes Windows, spécifiez le chemin du magasin de clés dans ce format. C:/Documents and Settings/Desktop/keystore Valeur par défaut AgentHome/data/keystore. Propriété agent.listenPort Cette propriété indique le port sur lequel l'agent End Point Operations Management écoute pour recevoir des communications provenant du serveur vRealize Operations Manager. La propriété n'est pas nécessaire pour la communication unidirectionnelle. Propriété agent.logDir Vous pouvez ajouter cette propriété dans le fichier agent.properties pour spécifier le répertoire dans lequel l'agent End Point Operations Management écrit son fichier de journalisation. Si vous ne spécifiez pas un chemin complet, agent.logDir est évalué par rapport au répertoire d'installation de l'agent. Pour modifier l'emplacement du fichier de journalisation de l'agent, saisissez un chemin par rapport au répertoire d'installation de l'agent ou un chemin complet. Notez que le nom du fichier de journalisation de l'agent est configuré avec la propriété agent.logFile. Valeur par défaut Par défaut, le fichier agent.properties n'inclut pas cette propriété. Le comportement par défaut est agent.logDir=log, ce qui entraîne l'écriture du fichier de journalisation de l'agent dans le répertoire AgentHome/log. Propriété agent.logFile Chemin et nom du fichier journal de l'agent. Valeur par défaut Dans le fichier agent.properties, le paramètre par défaut de la propriété agent.LogFile comporte une variable et une chaîne, agent.logFile=${agent.logDir}\agent.log 66 VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données où n agent.logDir est une variable qui contient la valeur d'une propriété d'agent portant un nom identique. Par défaut, la valeur de la variable agent.logDir est log, interprétée par rapport au répertoire d'installation de l'agent. n agent.log est le nom du fichier journal de l'agent. Par défaut, le fichier journal de l'agent est nommé agent.log et est écrit dans le répertoire AgentHome/log. Propriété agent.logLevel Niveau de détail des messages écrits par l'agent dans le fichier de journalisation. Les valeurs autorisées sont INFO et DEBUG. Valeur par défaut INFO Propriété agent.logLevel.SystemErr Redirige System.err vers le fichier agent.log. Le fait de mettre en commentaire ce paramètre entraîne la redirection de System.err vers agent.log.startup. Valeur par défaut ERROR Propriété agent.logLevel.SystemOut Redirige System.out vers le fichier agent.log. Le fait de mettre en commentaire ce paramètre entraîne la redirection de System.out vers agent.log.startup. Valeur par défaut INFO Propriété agent.proxyHost Nom de l'hôte ou adresse IP du serveur proxy auquel l'agent End Point Operations Management doit se connecter initialement lors de l'établissement d'une connexion avec le serveur vRealize Operations Manager. Cette propriété est prise en charge pour les agents configurés pour la communication unidirectionnelle. Utilisez cette propriété en liaison avec agent.proxyPort et agent.setup.unidirectional. Valeur par défaut Aucune Propriété agent.proxyPort Numéro de port du serveur proxy auquel l'agent End Point Operations Management doit se connecter initialement lors de l'établissement d'une connexion avec le serveur vRealize Operations Manager. Cette propriété est prise en charge pour les agents configurés pour la communication unidirectionnelle. Utilisez cette propriété en liaison avec agent.proxyPort et agent.setup.unidirectional. Valeur par défaut Aucune VMware, Inc. 67 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows Propriété agent.storageProvider.info Cette propriété est utilisée pour configurer le stockage des données du côté de l'agent End Point Operations Management. Valeur par défaut Par défaut, le fichier agent.properties n'inclut pas cette propriété. Le paramétrage par défaut de l'agent agent.storageProvider.info=$\{agent.dataDir\}|m|100|20|50 indique que le répertoire de données est utilisé pour stocker les listes de disques, avec une taille maximale de 100 Mo. Les numéros 20 et 50 sont utilisés pour la purge des données, ce qui signifie qu'une vérification est effectuée pour déterminer s'il est possible de raccourcir la liste si la taille est supérieure à 20 Mo et que la liste est vide à 50 %. Propriété agent.setup.acceptUnverifiedCertificate Cette propriété détermine si un agent End Point Operations Management émet un avertissement lorsque le serveur vRealize Operations Manager présente un certificat SSL qui ne se trouve pas dans le magasin de clés de l'agent, et qui est auto-signé ou signé par une autorité de certification différente de celle qui a signé le certificat SSL de l'agent. Lorsque la valeur par défaut est utilisée, l'agent émet l'avertissement. The authenticity of host 'localhost' can't be established. Are you sure you want to continue connecting? [default=no]: Si vous répondez Oui, l'agent importe le certificat du serveur et continuera à approuver le certificat par la suite. Valeur par défaut agent.setup.acceptUnverifiedCertificate=no Propriété agent.setup.camIP Utilisez cette propriété pour définir l'adresse IP du serveur vRealize Operations Manager pour l'agent. L'agent End Point Operations Management lit cette valeur uniquement dans le cas où il ne peut pas trouver la configuration de la connexion dans son répertoire de données. Vous pouvez spécifier cette propriété et d'autres propriétés agent.setup.* afin de réduire l'interaction de l'utilisateur requise pour configurer un agent et communiquer avec le serveur. La valeur peut être fournie sous la forme d'une adresse IP ou d'un nom de domaine complet. Pour identifier un serveur sur le même hôte que le serveur, définissez la valeur de l'adresse à 127.0.0.1. S'il existe un pare-feu entre l'agent et le serveur, indiquez l'adresse du pare-feu, et configurez le pare-feu pour réacheminer le trafic sur le port 7080, ou le port 7443 si vous utilisez le port SSL, vers le serveur vRealize Operations Manager. Valeur par défaut En commentaire, localhost. Propriété agent.setup.camLogin Lors du démarrage initial après l'installation, utilisez cette propriété pour définir le nom d'utilisateur de l'agent End Point Operations Management à utiliser lorsque cet agent s'est enregistré lui-même auprès du serveur. L'autorisation nécessaire sur le serveur pour cette initialisation est Create, pour les plates-formes. 68 VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données L'ouverture d'une session de l'agent sur le serveur n'est nécessaire que lors de la configuration initiale de l'agent. L'agent lit cette valeur uniquement dans le cas où il ne trouve aucune configuration de connexion dans son répertoire de données. Vous pouvez spécifier cette propriété et d'autres propriétés agent.setup.* afin de réduire l'interaction de l'utilisateur requise pour configurer un agent et communiquer avec le serveur. Valeur par défaut En commentaire, hqadmin. Propriété agent.setup.camPort Lors du démarrage initial après l'installation, utilisez cette propriété pour définir le port du serveur de l'agent End Point Operations Management à utiliser pour les communications non sécurisées avec le serveur. L'agent lit cette valeur uniquement dans le cas où il ne trouve aucune configuration de connexion dans son répertoire de données. Vous pouvez spécifier cette propriété et d'autres propriétés agent.setup.* afin de réduire l'interaction de l'utilisateur requise pour configurer un agent et communiquer avec le serveur. Valeur par défaut En commentaire, 7080. Propriété agent.setup.camPword Utilisez cette propriété pour définir le mot de passe que l'agent End Point Operations Management utilise lors de la connexion avec le serveur vRealize Operations Manager, de sorte que l'agent n'invite pas l'utilisateur à fournir le mot de passe de façon interactive lors du démarrage initial. Le mot de passe de l'utilisateur est celui spécifié par agent.setup.camLogin. L'agent lit cette valeur uniquement dans le cas où il ne trouve aucune configuration de connexion dans son répertoire de données. Vous pouvez spécifier cette propriété et d'autres propriétés agent.setup.* afin de réduire l'interaction de l'utilisateur requise pour configurer un agent et communiquer avec le serveur. Lors du premier démarrage de l'agent End Point Operations Management à la suite de l'installation, si agent.keystore.password est décommenté et contient une valeur en texte brut, l'agent crypte automatiquement la valeur de la propriété. Vous pouvez crypter ces valeurs de propriété avant de démarrer l'agent. Valeur par défaut En commentaire, hqadmin. agent.setup.camSecure Cette propriété est utilisée lorsque vous enregistrez End Point Operations Management avec le serveur vRealize Operations Manager pour communiquer en utilisant le cryptage. Utilisez yes=secure, encrypted ou SSL, selon le cas, pour crypter les communications. Utilisez no=unencrypted pour la communication non cryptée. VMware, Inc. 69 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows Propriété agent.setup.camSSLPort Lors du démarrage initial après l'installation, utilisez cette propriété pour définir le port du serveur de l'agent End Point Operations Management à utiliser pour les communications SSL avec le serveur. L'agent lit cette valeur uniquement dans le cas où il ne trouve aucune configuration de connexion dans son répertoire de données. Vous pouvez spécifier cette propriété et d'autres propriétés agent.setup.* afin de réduire l'interaction de l'utilisateur requise pour configurer un agent et communiquer avec le serveur. Valeur par défaut En commentaire, 7443. Propriété agent.setup.resetupToken Utilisez cette propriété pour configurer un agent End Point Operations Management afin de créer un nouveau jeton à utiliser pour l'authentification avec le serveur au démarrage. La régénération d'un jeton est utile si l'agent ne peut pas se connecter au serveur parce qu'il a été supprimé ou corrompu. L'agent lit cette valeur uniquement dans le cas où il ne trouve aucune configuration de connexion dans son répertoire de données. Indépendamment de la valeur de cette propriété, un agent génère un jeton lors du démarrage initial après l'installation. Valeur par défaut En commentaire, no. Propriété agent.setup.unidirectional Permet les communications unidirectionnelles entre l'agent End Point Operations Management et le serveur vRealize Operations Manager. Si vous configurez un agent pour la communication unidirectionnelle, toutes les communications avec le serveur seront amorcées par l'agent. Pour un agent unidirectionnel avec un magasin de clés géré par l'utilisateur, vous devez configurer le nom du magasin de clés dans le fichier agent.properties. Valeur par défaut En commentaire, no. Propriété agent.startupTimeOut Délai en secondes au terme duquel le End Point Operations Management script de démarrage de l'agent détermine que l'agent n'a pas correctement démarré. S'il est déterminé que l'agent n'est pas à l'écoute des requêtes dans ce délai, une erreur est consignée et le script de démarrage expire. Valeur par défaut Par défaut, le fichier agent.properties n'inclut pas cette propriété. Par défaut, l'agent fait l'objet d'une expiration au bout de 300 secondes. Propriété autoinventory.defaultScan.interval.millis Spécifie la fréquence à laquelle l'agent End Point Operations Management effectue une analyse autoinventory par défaut. L'analyse par défaut détecte les objets de service et de plate-forme, en utilisant généralement la table des processus ou le registre Windows. Les analyses par défaut mobilisent moins de ressources que les analyses à l'exécution. 70 VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données Valeur par défaut L'agent effectue l'analyse par défaut au démarrage, puis toutes les 15 minutes. En commentaire, 86,400,000 millisecondes, ou une journée. Propriété autoinventory.runtimeScan.interval.millis Spécifie la fréquence à laquelle l'agent End Point Operations Management effectue une analyse à l'exécution. Pour détecter les services, une analyse à l'exécution peut utiliser des méthodes mobilisant davantage de ressources que l'analyse par défaut. Par exemple, une analyse à l'exécution peut impliquer l'émission d'une requête SQL ou la recherche d'un MBean. Valeur par défaut 86,400,000 millisecondes, ou une journée. Propriété http.useragent Définit la valeur utilisée pour l'en-tête de requête d'agent utilisateur dans les requêtes HTTP émises par l'agent End Point Operations Management. Vous pouvez employer http.useragent pour définir une valeur d'agent utilisateur cohérente à travers les mises à niveau. Par défaut, le fichier agent.properties n'inclut pas cette propriété. Valeur par défaut La requête d'agent utilisateur comprenant par défaut la version de l'agent End Point Operations Management, elle est modifiée lorsque l'agent est mis à niveau. Si un serveur HTTP cible est configuré pour bloquer les requêtes avec un agent utilisateur inconnu, les requêtes d'agent échouent après la mise à niveau d'un agent. Hyperic-HQ-Agent/Version, par exemple, Hyperic-HQ-Agent/4.1.2-EE. Propriétés log4j Les propriétés log4j de l'agent End Point Operations Management sont décrites ici. log4j.rootLogger=${agent.logLevel}, R log4j.appender.R.File=${agent.logFile} log4j.appender.R.MaxBackupIndex=1 log4j.appender.R.MaxFileSize=5000KB log4j.appender.R.layout.ConversionPattern=%d{dd-MM-yyyy HH:mm:ss,SSS z} %-5p [%t] [%c{1}@%L] %m%n log4j.appender.R.layout=org.apache.log4j.PatternLayout log4j.appender.R=org.apache.log4j.RollingFileAppender ## ## Disable overly verbose logging ## log4j.logger.org.apache.http=ERROR log4j.logger.org.springframework.web.client.RestTemplate=ERROR log4j.logger.org.hyperic.hq.measurement.agent.server.SenderThread=INFO log4j.logger.org.hyperic.hq.agent.server.AgentDListProvider=INFO log4j.logger.org.hyperic.hq.agent.server.MeasurementSchedule=INFO log4j.logger.org.hyperic.util.units=INFO log4j.logger.org.hyperic.hq.product.pluginxml=INFO # Only log errors from naming context log4j.category.org.jnp.interfaces.NamingContext=ERROR VMware, Inc. 71 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows log4j.category.org.apache.axis=ERROR #Agent Subsystems: Uncomment individual subsystems to see debug messages. #----------------------------------------------------------------------#log4j.logger.org.hyperic.hq.autoinventory=DEBUG #log4j.logger.org.hyperic.hq.livedata=DEBUG #log4j.logger.org.hyperic.hq.measurement=DEBUG #log4j.logger.org.hyperic.hq.control=DEBUG #Agent Plugin Implementations #log4j.logger.org.hyperic.hq.product=DEBUG #Server Communication #log4j.logger.org.hyperic.hq.bizapp.client.AgentCallbackClient=DEBUG #Server Realtime commands dispatcher #log4j.logger.org.hyperic.hq.agent.server.CommandDispatcher=DEBUG #Agent Configuration parser #log4j.logger.org.hyperic.hq.agent.AgentConfig=DEBUG #Agent plugins loader #log4j.logger.org.hyperic.util.PluginLoader=DEBUG #Agent Metrics Scheduler (Scheduling tasks definitions & executions) #log4j.logger.org.hyperic.hq.agent.server.session.AgentSynchronizer.SchedulerThread=DEBUG #Agent Plugin Managers #log4j.logger.org.hyperic.hq.product.MeasurementPluginManager=DEBUG #log4j.logger.org.hyperic.hq.product.AutoinventoryPluginManager=DEBUG #log4j.logger.org.hyperic.hq.product.ConfigTrackPluginManager=DEBUG #log4j.logger.org.hyperic.hq.product.LogTrackPluginManager=DEBUG #log4j.logger.org.hyperic.hq.product.LiveDataPluginManager=DEBUG #log4j.logger.org.hyperic.hq.product.ControlPluginManager=DEBUG jboss.installpath Spécifie l'emplacement du répertoire racine JBoss pour permettre à un agent End Point Operations Management de surveiller JBoss. Valeur par défaut /usr/local/jboss-4.0.0 Propriété platform.log_track.eventfmt Spécifie le contenu et le format des attributs d'événement Windows qu'un agent End Point Operations Management inclut lors de la consignation d'un événement Windows en tant qu'événement dans vRealize Operations Manager. Par défaut, le fichier agent.properties n'inclut pas cette propriété. Valeur par défaut Lorsque le suivi de journal Windows est activé, une entrée sous la forme [Timestamp] Log Message (EventLogName):EventLogName:EventAttributes est consignée pour les événements qui correspondent aux critères que vous avez spécifiés sur la page des propriétés de configuration de la ressource. 72 VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données Attribut Description Timestamp Quand l'événement s'est produit Log Message Une chaîne de texte EventLogName Le type de journal des événements de Windows, soit System, Security ou Application EventAttributes Une chaîne délimitée par des points constituée des attributs Source et Message de l'événement de Windows Par exemple, l'entrée de journal : 04/19/2010 06:06 AM Log Message (SYSTEM): SYSTEM: Print: Printer HP LaserJet 6P was paused. désigne un événement de Windows inscrit dans le journal des événements système de Windows à 6 h 06, le 19/04/2010. Les attributs Source et Message de l'événement de Windows sont respectivement « Print » et « Printer HP LaserJet 6P was paused. ». Configuration Utilisez les paramètres suivants pour configurer les attributs d'événement Windows que l'agent écrit pour un événement Windows. Chaque paramètre correspond à l'attribut d'événement de Windows du même nom. Paramètre Description %user% Le nom de l'utilisateur pour le compte duquel l'événement s'est produit. %computer% Le nom de l'ordinateur sur lequel l'événement s'est produit. %source% Le logiciel qui a consigné l'événement de Windows. %event% Un numéro identifiant le type d'événement particulier. %message% Le message d'événement. %category% Une valeur spécifique à l'application utilisée pour grouper des événements. Par exemple, avec le paramètre de propriété platform.log_track.eventfmt=%user%@%computer% %source%: %event%:%message%, l'agent vCenter Hyperic enregistre les données suivantes lors de la consignation de l'événement de Windows 04/19/2010 06:06 AM Log Message (SYSTEM): SYSTEM: HP_Admistrator@Office Print:7:Printer HP LaserJet 6P was paused.. Cette entrée correspond à un événement de Windows inscrit dans le journal d'événements système de Windows à 6 h 06, le 19/04/2010. Le logiciel associé à l'événement était exécuté en tant qu'utilisateur « HP_Administrator » sur l'hôte « Office ». Les attributs Source, Événement et Message de l'événement Windows sont respectivement « Imprimer », « 7 » et « L'imprimante HP LaserJet 6P a été mise en pause. ». Propriété plugins.exclude Spécifie les plug-ins que l'agent End Point Operations Management ne charge pas au démarrage. Ceci est utile pour réduire l'empreinte mémoire d'un agent. Utilisation Fournit une liste séparée par des virgules des plug-ins à exclure. Par exemple, plugins.exclude=jboss,apache,mysql Propriété plugins.include Spécifie les plug-ins que l'agent End Point Operations Management charge au démarrage. Ceci est utile pour réduire l'empreinte mémoire de l'agent. Utilisation Fournit une liste séparée par des virgules des plug-ins à inclure. Par exemple, plugins.include=weblogic,apache VMware, Inc. 73 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows Propriété postgresql.database.name.format Cette propriété indique le format du nom que le plug-in de PostgreSQL attribue aux PostgreSQL Database auto-découvertes et aux types de base de données vPostgreSQL Database. Par défaut, le nom d'une base de données PostgreSQL ou vPostgreSQL est Database DatabaseName, où DatabaseName est le nom auto-découvert de la base de données. Pour utiliser une autre convention d'appellation, définissez postgresql.database.name.format. Les données des variables que vous utilisez doivent être accessibles à partir du plug-in de PostgreSQL. Utilisez la syntaxe suivante pour spécifier le nom de la table par défaut attribué par le plug-in, Database ${db} où postgresql.db est le nom auto-découvert de la base de données PostgreSQL ou vPostgreSQL. Valeur par défaut Par défaut, le fichier agent.properties n'inclut pas cette propriété. Propriété postgresql.index.name.format Cette propriété indique le format du nom que le plug-in de PostgreSQL attribue aux PostgreSQL Index autodécouverts et aux types d'index vPostgreSQL Index. Par défaut, le nom d'un index PostgreSQL ou vPostgreSQL est Index DatabaseName.Schema.index et comprend les variables suivantes Variable Description DatabaseName Le nom auto-découvert de la base de données. Schema Le schéma auto-découvert de la base de données. Index Le nom de l'index auto-découvert. Pour utiliser une autre convention d'appellation, définissez postgresql.index.name.format. Les données des variables que vous utilisez doivent être accessibles à partir du plug-in de PostgreSQL. Utilisez la syntaxe suivante pour spécifier le nom de l'index par défaut attribué par le plug-in, Index ${db}.${schema}.${index} où Attribut Description db Identifie la plate-forme hébergeant le serveur PostgreSQL ou vPostgreSQL. schema Identifie le schéma associé à la table. index Le nom de l'index dans PostgreSQL. Valeur par défaut Par défaut, le fichier agent.properties n'inclut pas cette propriété. Propriété postgresql.server.name.format Cette propriété indique le format du nom que le plug-in de PostgreSQL attribue aux PostgreSQL autodécouverts et aux types de serveurs vPostgreSQL. Par défaut, le nom d'un serveur PostgreSQL ou vPostgreSQL est Host:Port et comprend les variables suivantes 74 VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données Variable Description Host Le nom de domaine complet de la plate-forme qui héberge le serveur. Port Le port d'écoute de PostgreSQL. Pour utiliser une autre convention d'appellation, définissez postgresql.server.name.format. Les données des variables que vous utilisez doivent être accessibles à partir du plug-in de PostgreSQL. Utilisez la syntaxe suivante pour spécifier le nom du serveur par défaut attribué par le plug-in, ${postgresql.host}:${postgresql.port} où Attribut Description postgresql.host Identifie le nom de domaine complet de la plate-forme d'hébergement. postgresql.port Identifie le port d'écoute de la base de données. Valeur par défaut Par défaut, le fichier agent.properties n'inclut pas cette propriété. Propriété postgresql.table.name.format Cette propriété indique le format du nom que le plug-in de PostgreSQL attribue aux tables PostgreSQL Table auto-découvertes et aux types de tables vPostgreSQL Table. Par défaut, le nom d'une table PostgreSQL ou vPostgreSQL est Table DatabaseName.Schema.Table et comprend les variables suivantes Variable Description DatabaseName Le nom auto-découvert de la base de données. Schema Le schéma auto-découvert de la base de données. Table Le nom auto-découvert de la table. Pour utiliser une autre convention d'appellation, définissez postgresql.table.name.format. Les données des variables que vous utilisez doivent être accessibles à partir du plug-in de PostgreSQL. Utilisez la syntaxe suivante pour spécifier le nom de la table par défaut attribué par le plug-in, Table ${db}.${schema}.${table} où Attribut Description db Identifie la plate-forme hébergeant le serveur PostgreSQL ou vPostgreSQL. schema Identifie le schéma associé à la table. table Le nom de la table dans PostgreSQL. Valeur par défaut Par défaut, le fichier agent.properties n'inclut pas cette propriété. Propriété scheduleThread.cancelTimeout Cette propriété indique le délai maximal, en millisecondes, pendant lequel le ScheduleThread permet à un processus de collecte de mesures de s'exécuter avant d'essayer de l'interrompre. Lorsque le délai est dépassé, la collecte de la métrique est interrompue, si elle est dans l'état wait(), sleep() ou read() non bloquant. VMware, Inc. 75 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows Utilisation scheduleThread.cancelTimeout=5000 Valeur par défaut 5000 millisecondes. Propriété scheduleThread.fetchLogTimeout Cette propriété contrôle le moment de l'émission d'un message d'avertissement dans le cas d'un long processus de collecte de mesures. Si un processus de collecte de mesures dépasse la valeur de durée de cette propriété, qui est mesurée en millisecondes, l'agent enregistre un message d'avertissement dans le fichier agent.log. Utilisation scheduleThread.fetchLogTimeout=2000 Valeur par défaut 2000 millisecondes. Propriété scheduleThread.poolsize Cette propriété permet à un plug-in d'utiliser plusieurs threads pour la collecte des mesures. La propriété peut augmenter le débit de mesures dans le cas de plug-ins connus pour être sécurisés au niveau du thread. Utilisation Spécifiez le plug-in par son nom et avec le nombre de threads à allouer pour la collecte de mesures scheduleThread.poolsize.PluginName=2 où PluginName est le nom du plug-in pour lequel vous allouez des threads. Par exemple, scheduleThread.poolsize.vsphere=2 Valeur par défaut 1 Propriété scheduleThread.queuesize Utilisez cette propriété pour limiter la taille de la file d'attente de collecte de mesures (nombre de mesures) d'un plug-in. Utilisation Spécifiez le plug-in en indiquant son nom et le nombre représentant la longueur maximale de la file d'attente de mesures : scheduleThread.queuesize.PluginName=15000 où PluginName est le nom du plug-in auquel vous imposez une limite de mesures. Par exemple, scheduleThread.queuesize.vsphere=15000 Valeur par défaut 1000 Propriété sigar.mirror.procnet mirror /proc/net/tcp sous Linux. Valeur par défaut true 76 VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données Propriété sigar.pdh.enableTranslation Utilisez cette propriété pour permettre la traduction à partir des paramètres régionaux détectés du système d'exploitation. Propriété snmpTrapReceiver.listenAddress Spécifie le port sur lequel l'agent End Point Operations Management est à l'écoute des interruptions SNMP Par défaut, le fichier agent.properties n'inclut pas cette propriété. Généralement, SNMP utilise le port UDP 162 pour les messages d'interruption. Ce port est dans la plage privilégiée, si bien que pour qu'un agent puisse écouter les messages d'interruption dessus, il doit fonctionner en tant que root ou qu'utilisateur administratif sur Windows. Vous pouvez exécuter l'agent dans le contexte d'un utilisateur non administratif, en configurant l'agent pour écouter les messages d'interruption sur un port non privilégié. Utilisation Spécifiez une adresse IP (ou 0.0.0.0 pour indiquer toutes les interfaces réseau sur la plate-forme) et le port pour les communications UDP dans le format snmpTrapReceiver.listenAddress=udp:IP_address/port Pour permettre à l'agent End Point Operations Management de recevoir les interruptions SNMP sur un port non privilégié, spécifiez le port 1024 ou un port supérieur. Le paramètre suivant permet à l'agent de recevoir des interruptions sur n'importe quelle interface de la plate-forme, sur le port UDP 1620. snmpTrapReceiver.listenAddress=udp:0.0.0.0/1620 Propriété weblogic.auth.method Permet à un agent End Point Operations Management de communiquer avec un serveur d'administration WebLogic à l'aide du mécanisme SSL bidirectionnel. Utilisation Par défaut, le fichier agent.properties n'inclut pas cette propriété. Ajoutez la ligne suivante au fichier agent.properties pour indiquer que l'agent utilise le mécanisme SSL bidirectionnel pour les communications avec le serveur d'administration. weblogic.auth.method=ssl2ways Valeur par défaut aucune Propriété weblogic.discovery.new Cette propriété contrôle la façon dont les serveurs d'administration et les serveurs gérés de WebLogic Server sont découverts. Ne définissez cette propriété que si le support de vRealize Operations Manager vous le recommande. Par défaut, le fichier agent.properties n'inclut pas cette propriété. Propriété weblogic.installpath Permet à l'agent End Point Operations Management de surveiller WebLogic 8.1. Utilisation Spécifiez l'emplacement de server/lib/weblogic.jar. Valeur par défaut /usr/local/bea/weblogic-8.1 VMware, Inc. 77 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows Propriété weblogic.ssl2ways.cert Permet à un agent End Point Operations Management de communiquer avec un serveur d'administration WebLogic à l'aide du mécanisme SSL bidirectionnel. Utilisation Par défaut, le fichier agent.properties n'inclut pas cette propriété. Ajoutez weblogic.ssl2ways.cert au fichier agent.properties et définissez sa valeur sur l'emplacement du certificat du client que l'agent End Point Operations Management présente au weblogic.ssl2ways.cert=Client2Cert.pem du serveur d'administration, où Client2Cert.pem est le chemin du certificat du client que l'agent End Point Operations Management présente au serveur d'administration qu'il gère. Valeur par défaut aucune Propriété weblogic.ssl2ways.key Permet à un agent End Point Operations Management de communiquer avec un serveur d'administration WebLogic à l'aide du mécanisme SSL bidirectionnel. Utilisation Par défaut, le fichier agent.properties n'inclut pas cette propriété. Ajoutez weblogic.ssl2ways.key au fichier agent.properties et définissez sa valeur avec l'emplacement de la clé privée du client weblogic.ssl2ways.key=clientKey.pem, où clientkey.pem représente le chemin de la clé privée que l'agent End Point Operations Management présente au serveur d'administration, que l'agent gère. Valeur par défaut aucune Propriété weblogic.ssl2ways.key.pass Permet à un agent End Point Operations Management de communiquer avec un serveur d'administration WebLogic à l'aide du mécanisme SSL bidirectionnel. Utilisation Par défaut, le fichier agent.properties n'inclut pas cette propriété. Ajoutez weblogic.ssl2ways.key.pass dans le fichier agent.properties et définissez sa valeur sur l'expression de passe pour la clé privée client weblogic.ssl2ways.key.pass=ClientKey, où ClientKey est l'expression de passe pour la clé privée du client. Valeur par défaut aucune Propriété websphere.installpath Cette propriété permet à l'agent End Point Operations Management d'assurer la surveillance de WebSphere. Utilisation Spécifier l'emplacement des fichiers JAR de WebSphere. Valeur par défaut /opt/WebSphere/AppServer 78 VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données Propriété websphere.useext Cette propriété est nécessaire pour permettre la gestion de WebSphere 6.0 et 6.1. Ne définissez pas la propriété websphere.useext s'il s'agit de surveiller WebSphere 7. Utilisation Par défaut, le fichier agent.properties n'inclut pas cette propriété. Pour un agent End Point Operations Management qui gère WebSphere 6.0 ou 6.1, ajoutez websphere.useext au fichier agent.properties. Gestion de l'enregistrement de l'agent sur des serveurs vRealize Operations Manager Les agents End Point Operations Management s'identifient sur le serveur à l'aide de certificats clients. Le processus d'enregistrement de l'agent génère le certificat client. Le certificat client inclut un jeton qui est utilisé comme identificateur unique. Si vous pensez qu'un certificat client a été volé ou compromis, vous devez le remplacer. Vous devez disposer d'informations d'identification de Gestionnaire d'agents pour effectuer le processus d'inscription de l'agent. Si vous supprimez et réinstallez un agent en retirant le répertoire de données, le jeton de l'agent est conservé pour permettre la continuité des données. Reportez-vous à « Comprendre les implications de désinstallation et de réinstallation de l'agent », page 82. Régénérer un certificat client de l'agent Un certificat client de l'agent End Point Operations Management peut expirer et doit être remplacé. Par exemple, vous pouvez remplacer un certificat que vous soupçonnez d'être corrompu ou compromis. Prérequis Vérifiez que vous disposez des privilèges suffisants pour déployer un agent End Point Operations Management. Vous devez disposer des informations d'identification de l'utilisateur de vRealize Operations Manager incluant un rôle qui vous permet d'installer des agents End Point Operations Management. Reportez-vous à « Rôles et privilèges dans vRealize Operations Manager », page 84. Procédure u Démarrez le processus d'enregistrement en exécutant la commande setup appropriée pour le système d'exploitation sur lequel s'exécute l'agent. Système d'exploitation Exécuter la commande Linux ep-agent.sh setup Windows ep-agent.bat setup Le programme d'installation de l'agent exécute la configuration, demande un nouveau certificat à partir du serveur et importe le nouveau certificat dans le magasin de clés. Sécurisation des communications avec le serveur La communication d'un agent End Point Operations Management vers le serveur vRealize Operations Manager est unidirectionnelle ; cependant les deux parties doivent être authentifiées. La communication est toujours sécurisée à l'aide du protocole TLS (Transport Layer Security). La première fois qu'un agent initie une connexion au serveur vRealize Operations Manager après l'installation, le serveur présente son certificat SSL à l'agent. VMware, Inc. 79 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows Si l'agent approuve le certificat présenté par le serveur, l'agent importe le certificat du serveur dans son propre magasin de clés. L'agent approuve le certificat d'un serveur si ce certificat, ou l'un de ses émetteurs (CA), existe déjà dans le magasin de clés de l'agent. Par défaut, si l'agent n'approuve pas le certificat que le serveur présente, l'agent publie un avertissement. Vous pouvez choisir d'approuver le certificat ou d'achever le processus de configuration. Le serveur vRealize Operations Manager et l'agent n'importent pas les certificats non approuvés sauf si vous répondez yes à l'invite d'avertissement. Vous pouvez configurer l'agent pour qu'il accepte une empreinte spécifique sans avertissement en spécifiant l'empreinte du certificat pour le serveur vRealize Operations Manager. Par défaut, le serveur vRealize Operations Manager génère un certificat CA auto-signé qui permet de signer le certificat de tous les nœuds du cluster. Dans ce cas, l'empreinte doit être celle de l'émetteur pour permettre à l'agent de communiquer avec tous les nœuds. En tant qu'administrateur vRealize Operations Manager, vous pouvez importer un certificat personnalisé au lieu d'utiliser le certificat par défaut. Dans ce cas, vous devez spécifier une empreinte correspondant à ce certificat comme valeur de cette propriété. L'algorithme SHA1 ou SHA256 peut être utilisé pour l'empreinte. Lancement d'agents à partir d'une ligne de commande Vous pouvez lancer des agents à partir d'une ligne de commande sur les systèmes d'exploitation Linux et Windows. Utilisez le processus approprié pour votre système d'exploitation. Exécuter le lanceur d'agent depuis une ligne de commande Linux Vous pouvez amorcer le lanceur d'agent et les commandes du cycle de vie de l'agent avec le script epops- agent.sh présent dans le répertoire AgentHome/bin. Procédure 80 1 Ouvrez un interpréteur de commande ou la fenêtre du terminal. 2 Entrez la commande requise, à l'aide du format sh epops-agent.sh command, où command correspond à une des opérations suivantes. Option Description start Démarre l'agent comme un démon. stop Arrête le processus JVM de l'agent. restart Arrête, puis démarre le processus JVM de l'agent. status Interroge l'état du processus JVM de l'agent. dump Effectue un vidage de fil d'exécution (thread dump) pour le processus de l'agent et écrit les résultats dans le fichier agent.log dans AgentHome/log. ping Lance des requêtes ping au processus de l'agent. setup Enregistre à nouveau le certificat à l'aide du jeton existant. VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données Exécuter le lanceur d'agent depuis une ligne de commande Windows Vous pouvez amorcer le lanceur d'agent et les commandes du cycle de vie de l'agent avec le script epops- agent.bat présent dans le répertoire AgentHome/bin. Procédure 1 Ouvrez une fenêtre de terminal. 2 Entrez la commande voulue, en employant le format epops-agent.bat command, où command correspond à l'une des opérations suivantes. Option Description install Installe le service NT de l'agent. Vous devez exécuter start après avoir exécuté install. start Démarre l'agent en tant que service NT. stop Arrête l'agent en tant que service NT. remove Supprime le service de l'agent dans la table de service NT. query Interroge l'état actuel du service NT de l'agent (état). dump Effectue un vidage de fil d'exécution (thread dump) pour le processus de l'agent et écrit les résultats dans le fichier agent.log dans AgentHome/log. ping Lance des requêtes ping au processus de l'agent. setup Enregistre à nouveau le certificat à l'aide du jeton existant. Gestion d'un agent End Point Operations Management sur une machine virtuelle clonée Lorsque vous clonez une machine virtuelle qui exécute un agent End Point Operations Management collectant des données, certains processus doivent être effectués afin d'assurer la continuité des données. Clonage d'une machine virtuelle pour supprimer la machine virtuelle d'origine Si vous clonez la machine virtuelle de façon à pouvoir supprimer la machine virtuelle d'origine, vous devez vérifier que la machine d'origine est supprimée de vCenter Server et de vRealize Operations Manager afin que la nouvelle relation système d'exploitation / machine virtuelle puisse être créée. Clonage d'une machine virtuelle pour une exécution indépendante de la machine d'origine Si vous clonez la machine virtuelle pour pouvoir exécuter les deux machines indépendamment l'une de l'autre, la machine clonée nécessite un nouvel agent car un agent ne peut surveiller qu'une seule machine. Procédure u VMware, Inc. Sur la machine clonée, supprimez le jeton End Point Operations Management et le dossier de données, en fonction du système d'exploitation de la machine. Système d'exploitation Processus Linux Supprimez le jeton End Point Operations Management et le dossier de données. Windows 1 2 Exécutez epops-agent remove. Supprimez le jeton de l'agent et le dossier de données. 3 Exécutez epops-agent install. 4 Exécutez epops-agent start. 81 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows Déplacement de machines virtuelles entre des instances de vCenter Server Lorsque vous déplacez une machine virtuelle d'un vCenter Server vers un autre, vous devez supprimer la machine originale de vRealize Operations Manager pour activer la nouvelle relation du système d'exploitation avec la machine virtuelle à créer. Comprendre les implications de désinstallation et de réinstallation de l'agent Lorsque vous désinstallez ou réinstallez un agent End Point Operations Management, divers éléments sont affectés, y compris les mesures existantes que l'agent a collectées, ainsi que le jeton d'identification qui permet à un agent réinstallé de générer un rapport sur les objets découverts précédemment sur le serveur. Pour vous assurer de conserver la continuité des données, il est important de connaître les implications de la désinstallation et de la réinstallation d'un agent. Deux emplacements clés liés à l'agent sont conservés lorsque vous désinstallez un agent. Avant de réinstaller l'agent, vous devez décider si vous souhaitez conserver ou supprimer les fichiers. n Le dossier /data est créé lors de l'installation de l'agent. Il contient le magasin de clés, sauf si vous avez choisi un autre emplacement pour celui-ci, et d'autres données relatives à l'agent actuellement installé. n Le fichier de jeton de la plate-forme epops-token est créé avant l'enregistrement de l'agent et est stocké comme suit : n Linux : /etc/vmware/epops-token n Windows : %PROGRAMDATA%/VMware/EP Ops Agent/epops-token Lorsque vous désinstallez un agent, vous devez supprimer le dossier /data. Cela n'affecte pas la continuité des données. Toutefois, afin de permettre la continuité des données, il est important que vous ne supprimiez pas le fichier epops-token. Ce fichier contient le jeton d'identité pour l'objet de plate-forme. Après la réinstallation de l'agent, le jeton permet à l'agent d'être synchronisé avec les objets découverts précédemment sur le serveur. Lorsque vous réinstallez l'agent, le système vous indique s'il a trouvé un jeton existant et fournit son identificateur. Si un jeton est trouvé, le système utilise ce jeton. Si aucun jeton n'est trouvé, le système en crée un nouveau. En cas d'erreur, le système vous invite à fournir un emplacement et un nom de fichier pour le fichier de jeton existant, ou un emplacement et un nom de fichier pour un nouveau. La méthode que vous utilisez pour désinstaller un agent dépend de la façon dont il a été installé. n Désinstaller un agent qui a été installé à partir d'une archive page 83 Vous pouvez utiliser cette procédure pour désinstaller les agents que vous avez installés sur des machines virtuelles dans votre environnement à partir d'une archive. n Désinstaller un agent qui a été installé à l'aide d'un module RPM page 83 Vous pouvez utiliser cette procédure pour désinstaller les agents que vous avez installés sur des machines virtuelles dans votre environnement à partir d'un module RPM. n Désinstaller un agent qui a été installé à l'aide d'un exécutable Windows page 83 Vous pouvez utiliser cette procédure pour désinstaller les agents que vous avez installés sur des machines virtuelles dans votre environnement à partir d'un fichier EXE Windows. n Réinstaller un agent page 84 Si vous modifiez l'adresse IP, le nom d'hôte ou le numéro de port du serveur vRealize Operations Manager, vous devez désinstaller et réinstaller vos agents. 82 VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données Désinstaller un agent qui a été installé à partir d'une archive Vous pouvez utiliser cette procédure pour désinstaller les agents que vous avez installés sur des machines virtuelles dans votre environnement à partir d'une archive. Prérequis Vérifiez que l'agent est arrêté. Procédure 1 (Facultatif) Si vous disposez d'un système d'exploitation Windows, exécutez ep-agent.bat remove pour supprimer le service de l'agent. 2 Sélectionnez l'option de désinstallation qui convient à votre situation. n Si vous n'avez pas l'intention de réinstaller l'agent après l'avoir désinstallé, supprimez le répertoire de l'agent. Le nom par défaut du répertoire est epops-agent-version. n 3 Si vous réinstallez l'agent après l'avoir désinstallé, supprimez le répertoire /data. (Facultatif) Si vous n'avez pas l'intention de réinstaller l'agent après l'avoir désinstallé, ou si vous n'avez pas besoin de maintenir la continuité des données, supprimez le fichier de jeton de la plate-forme epops-token. En fonction de votre système d'exploitation, le fichier à supprimer est l'un des suivants, sauf mention contraire dans le fichier de propriétés. n Linux : /etc/vmware/epops-token n Windows : %PROGRAMDATA%/VMware/EP Ops Agent/epops-token Désinstaller un agent qui a été installé à l'aide d'un module RPM Vous pouvez utiliser cette procédure pour désinstaller les agents que vous avez installés sur des machines virtuelles dans votre environnement à partir d'un module RPM. Lorsque vous désinstallez un agent de End Point Operations Management, une bonne pratique consiste à arrêter l'agent en cours d'exécution, pour réduire toute charge inutile sur le serveur. Procédure u Sur la machine virtuelle à partir de laquelle vous supprimez l'agent, ouvrez une ligne de commande et exécutez rpm -e epops-agent. L'agent est désinstallé de la machine virtuelle. Désinstaller un agent qui a été installé à l'aide d'un exécutable Windows Vous pouvez utiliser cette procédure pour désinstaller les agents que vous avez installés sur des machines virtuelles dans votre environnement à partir d'un fichier EXE Windows. Lorsque vous désinstallez un agent de End Point Operations Management, une bonne pratique consiste à arrêter l'agent en cours d'exécution, pour réduire toute charge inutile sur le serveur. Procédure u Double-cliquez sur unins000.exe dans le répertoire de destination de l'installation de l'agent. L'agent est désinstallé de la machine virtuelle. VMware, Inc. 83 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows Réinstaller un agent Si vous modifiez l'adresse IP, le nom d'hôte ou le numéro de port du serveur vRealize Operations Manager, vous devez désinstaller et réinstaller vos agents. Prérequis Pour garantir la continuité des données, vous devez avoir conservé le fichier de jeton de la plate-forme epops-token lorsque vous avez désinstallé votre agent. Reportez-vous à « Désinstaller un agent qui a été installé à partir d'une archive », page 83. Procédure u Exécutez la procédure d'installation de l'agent qui est adaptée à votre système d'exploitation. Reportez-vous à « Sélection d'un module d'installation de l'agent », page 51. Rôles et privilèges dans vRealize Operations Manager vRealize Operations Manager fournit plusieurs rôles prédéfinis pour attribuer des privilèges aux utilisateurs. Vous pouvez également créer vos propres rôles. Vous devez disposer des privilèges requis pour accéder aux fonctions spécifiques de l'interface utilisateur de vRealize Operations Manager. Les rôles associés à votre compte d'utilisateur déterminent les fonctions auxquelles vous pouvez accéder, ainsi que les actions que vous pouvez réaliser. Chaque rôle prédéfini inclut un ensemble de privilèges permettant aux utilisateurs d'effectuer des actions de création, de lecture, de mise à jour ou de suppression sur des composants tels que les tableaux de bord, les rapports, l'administration, la capacité, les stratégies, les problèmes, les symptômes, les alertes, la gestion des comptes d'utilisateurs et les adaptateurs. 84 l'administrateur Inclut des privilèges d'accès à l'ensemble des fonctionnalités, objets et actions de vRealize Operations Manager. ReadOnly Les utilisateurs disposent d'un accès en lecture seule et peuvent effectuer des opérations de lecture, mais ne peuvent pas effectuer des actions d'écriture comme la création, la mise à jour ou la suppression. Utilisateur avancé Les utilisateurs disposent de privilèges permettant d'effectuer les actions du rôle Administrateur, à l'exception de la gestion des utilisateurs et des clusters. vRealize Operations Manager mappe les utilisateurs de vCenter Server à ce rôle. Utilisateur avancé moins la correction Les utilisateurs disposent de privilèges leur permettant d'effectuer les actions du rôle Administrateur, à l'exception des privilèges de gestion des utilisateurs, de gestion des clusters et d'actions de correction. Administrateur de contenu Les utilisateurs peuvent gérer l'ensemble du contenu, notamment les vues, les rapports, les tableaux de bord et les groupes personnalisés de vRealize Operations Manager Utilisateur général-1 à Utilisateur général-4 Ces rôles de modèles prédéfinis sont initialement définis comme des rôles en lecture seule. Les administrateurs de vCenter Server peuvent les configurer afin de créer des combinaisons de rôles permettant d'attribuer aux utilisateurs plusieurs types de privilèges. Les rôles sont synchronisés avec vCenter Server une fois au cours de l'enregistrement. Gestionnaire d'agents Les utilisateurs peuvent déployer et configurer des agents End Point Operations Management. VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données Installer plusieurs agents End Point Operations Management simultanément Si plusieurs agents End Point Operations Management doivent être installés en une seule fois, vous pouvez créer un fichier agent.properties unique normalisé que tous les agents peuvent utiliser. L'installation de plusieurs agents comporte un certain nombre d'étapes. Suivez ces étapes dans l'ordre indiqué. Prérequis Vérifiez que les conditions préalables suivantes sont remplies. 1 Configurez un serveur d'installation. Un serveur d'installation est un serveur qui peut accéder aux plates-formes cibles à partir desquelles effectuer l'installation à distance. Le serveur doit être configuré avec un compte d'utilisateur qui dispose des autorisations pour SSH sur chaque plate-forme cible sans exiger de mot de passe. 2 Vérifiez que chaque plate-forme cible sur laquelle sera installé un agent End Point Operations Management contient les éléments suivants. n Un compte d'utilisateur identique à celui créé sur le serveur d'installation. n Un répertoire d'installation nommé de la même façon, par exemple /home/epomagent. n Un magasin de clés approuvé, si nécessaire. Procédure 1 Créer un fichier de propriétés d'agent End Point Operations Management standard page 85 Vous pouvez créer un fichier de propriétés unique qui contient les valeurs de propriété utilisées par plusieurs agents. 2 Déployer et démarrer plusieurs agents un par un page 86 Vous pouvez effectuer des installations à distance afin de déployer plusieurs agents qui utilisent un même fichier agent.properties un par un. 3 Déployer et démarrer plusieurs agents simultanément page 86 Vous pouvez effectuer des installations à distance afin de déployer simultanément des agents qui utilisent un même fichier agent.properties. Créer un fichier de propriétés d'agent End Point Operations Management standard Vous pouvez créer un fichier de propriétés unique qui contient les valeurs de propriété utilisées par plusieurs agents. Pour activer un déploiement sur plusieurs agents, créez un fichier agent.properties qui définit les propriétés de l'agent requises pour que l'agent démarre et se connecte au serveur vRealize Operations Manager. Si vous fournissez les informations nécessaires dans le fichier de propriétés, chaque agent localise sa configuration au démarrage, plutôt que de vous inviter à indiquer l'emplacement. Vous pouvez copier le fichier de propriétés de l'agent dans le répertoire d'installation de l'agent, ou à un emplacement accessible pour l'agent installé. Prérequis Vérifiez que les conditions préalables dans « Installer plusieurs agents End Point Operations Management simultanément », page 85 sont remplies. Procédure 1 VMware, Inc. Créez un fichier agent.properties dans le répertoire UserHome/.hq sur le serveur d'installation. 85 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows 2 Configurez les propriétés selon les besoins. La configuration minimale est l'adresse IP, le nom d'utilisateur, le mot de passe, l'empreinte et le port du serveur d'installation vRealize Operations Manager. 3 Enregistrez vos configurations. Lors du premier démarrage des agents, ces derniers lisent le fichier agent.properties pour identifier les informations de connexion au serveur. Les agents se connectent au serveur et s'enregistrent. Suivant Effectuez les installations de l'agent distant. Reportez-vous à la section « Déployer et démarrer plusieurs agents un par un », page 86 ou « Déployer et démarrer plusieurs agents simultanément », page 86. Déployer et démarrer plusieurs agents un par un Vous pouvez effectuer des installations à distance afin de déployer plusieurs agents qui utilisent un même fichier agent.properties un par un. Prérequis n Vérifiez que les conditions préalables dans « Installer plusieurs agents End Point Operations Management simultanément », page 85 sont remplies. n Vérifiez que vous avez configuré un fichier de propriétés de l'agent standard et que vous l'avez copié sur l'installation de l'agent, ou à un emplacement accessible pour l'installation de l'agent. Procédure 1 Connectez-vous au compte d'utilisateur du serveur d'installation que vous avez configuré avec des autorisations d'utilisation de SSH, afin d'établir une connexion à chaque plate-forme cible sans exiger de mot de passe. 2 Utilisez SSH pour vous connecter à la plate-forme à distance. 3 Copiez l'archive de l'agent sur l'hôte de l'agent. 4 Extrayez l'archive de l'agent. 5 Copiez le fichier agent.properties dans le répertoire /.hq sous le répertoire racine du compte d'utilisateur de l'installation de l'agent standard. 6 Démarrez le nouvel agent. L'agent s'enregistre sur le serveur vRealize Operations Manager et exécute une analyse de détection automatique pour découvrir sa plate-forme hôte et les produits gérés pris en charge qui s'exécutent sur la plate-forme. Déployer et démarrer plusieurs agents simultanément Vous pouvez effectuer des installations à distance afin de déployer simultanément des agents qui utilisent un même fichier agent.properties. Prérequis 86 n Vérifiez que les conditions préalables dans « Installer plusieurs agents End Point Operations Management simultanément », page 85 sont remplies. n Vérifiez que vous avez configuré un fichier de propriétés de l'agent standard et que vous l'avez copié sur l'installation de l'agent, ou à un emplacement accessible pour l'installation de l'agent. Reportez-vous à « Créer un fichier de propriétés d'agent End Point Operations Management standard », page 85. VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données Procédure 1 Créez un fichier hosts.txt sur votre serveur d'installation qui mappe le nom d'hôte sur l'adresse IP de chaque plate-forme sur laquelle vous installez un agent. 2 Ouvrez un shell de ligne de commande sur le serveur d'installation. 3 Saisissez la commande suivante dans le shell, en fournissant le nom correct du module de l'agent dans la commande d'exportation. $ export AGENT=epops-agent-x86-64-linux-1.0.0.tar.gz $ for host in `cat hosts.txt`; do scp $AGENT $host:</path/to/agent/install> && ssh $host "tar zxfp $AGENT && ./epops-agent-1.0.0/ep-agent.sh start"; done 4 (Facultatif) Si les hôtes cibles portent des noms séquentiels, par exemple host001, host002, host003, etc., vous pouvez ignorer le fichier hosts.txt et utiliser la commande seq. $ export AGENT=epops-agent-x86-64-linux-1.0.0.tar.gz $ for i in `seq 1 9`; do scp $AGENT host$i: && ssh host$i "tar zxfp $AGENT && ./epops-agent-1.0.0/ep-agent.sh start"; done Les agents s'enregistrent sur le serveur vRealize Operations Manager et exécutent une analyse de détection automatique pour découvrir leur plate-forme hôte et les produits gérés pris en charge qui s'exécutent sur la plate-forme. Enregistrement des agents sur les clusters Vous pouvez rationaliser le processus d'enregistrement des agents sur les clusters en définissant un nom DNS pour un cluster et en configurant ce cluster de sorte que les mesures soient partagées de façon séquentielle dans une boucle. Il vous suffit d'enregistrer l'agent sur le serveur DNS, et non sur l'adresse IP de chaque machine individuelle du cluster. Si vous enregistrez l'agent sur chaque nœud du cluster, il affecte l'échelle de votre environnement. Lorsque vous avez configuré le cluster de sorte que les mesures reçues soient partagées dans une boucle séquentielle, chaque fois que l'agent interroge le serveur DNS pour une adresse IP, l'adresse renvoyée est pour l'une des machines virtuelles du cluster. La prochaine fois que l'agent interroge le serveur DNS, il fournit de façon séquentielle l'adresse IP de la machine virtuelle suivante dans le cluster, et ainsi de suite. Les machines en cluster sont définies dans une configuration en boucle de sorte que chaque machine reçoit les mesures à son tour, assurant ainsi une charge équilibrée. Après avoir configuré le serveur DNS, il est important de le mettre à jour, en veillant à ce que lorsque des machines sont ajoutées ou supprimées du cluster, leurs informations d'adresse IP sont actualisées en conséquence. Créer manuellement des objets du système d'exploitation L'agent détecte automatiquement certains des objets à surveiller. Vous pouvez ajouter manuellement d'autres objets, tels que des fichiers, des scripts ou des processus, et indiquer les détails de sorte que l'agent puisse les surveiller. L'action Surveiller un objet SE ne s'affiche que dans le menu Actions d'un objet qui peut être un objet parent. Procédure 1 Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, sélectionnez l'objet de l'adaptateur d'agent qui doit être le parent sous lequel vous créez un objet SE. 2 Sélectionnez Actions > Surveiller un objet SE. Une liste d'objets sensibles au contexte de l'objet parent apparaît dans le menu. VMware, Inc. 87 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows 3 Choisissez l'une des options suivantes. n Cliquez sur un type d'objet dans la liste afin d'ouvrir la boîte de dialogue Surveiller un objet SE pour ce type d'objet. Les trois types d'objet les plus couramment sélectionnés apparaissent dans la liste. n Si le type d'objet que vous souhaitez sélectionner ne figure pas dans la liste, cliquez sur Autres pour ouvrir la boîte de dialogue Surveiller un objet SE et sélectionner le type d'objet dans la liste complète des objets pouvant être sélectionnés dans le menu Type d'objet. 4 Spécifiez un nom d'affichage pour l'objet SE. 5 Saisissez les valeurs appropriées dans les autres zones de texte. Les options du menu sont filtrées en fonction du type d'objet SE que vous sélectionnez. Certaines zones de texte peuvent afficher des valeurs par défaut, que vous pouvez remplacer si nécessaire. Notez les informations suivantes sur les valeurs par défaut. Option Valeur Processus Fournissez la requête PTQL dans le formulaire : Class.Attribute.operator=value. Par exemple, Pid.PidFile.eq=/var/run/sshd.pid. Où : n Class est le nom de la classe Sigar sans le préfixe Proc. n Attribute est un attribut de la classe donnée, un index dans une baie ou une clé dans une classe de mappage. n operator est l'une des opérations suivantes (pour les valeurs de chaîne) : n eq est égal à la valeur n ne n'est pas égal à la valeur n ew se termine par la valeur n sw commence avec la valeur n ct contient la valeur (sous-chaîne) La valeur de l'expression régulière re correspond à Délimitez les requêtes avec une virgule. n Service Windows Surveiller une application qui s'exécute en tant que service sous Windows. Pour la configurer, vous devez indiquer le nom de son service dans Windows. Pour déterminer le nom du service : 1 Sélectionnez Exécuter dans le menu Démarrer de Windows. 2 Tapez services.msc dans la boîte de dialogue Exécuter et cliquez sur OK. 3 4 Script 6 Dans la liste des services affichés, cliquez avec le bouton droit sur le service à surveiller et choisissez Propriétés. Localisez le nom du service sur l'onglet Général. Configurez vRealize Operations Manager pour exécuter régulièrement un script qui collecte une mesure de système ou d'application. Cliquez sur OK. Vous ne pouvez pas cliquer sur OK tant que vous n'avez pas saisi de valeurs pour toutes les zones de texte obligatoires. L'objet SE apparaît sous son objet parent et la surveillance commence. AVERTISSEMENT Si vous saisissez des détails incorrects lors de la création d'un objet SE, l'objet est créé, mais l'agent ne peut pas le découvrir et aucune mesure n'est collectée. 88 VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données Gestion des objets avec des paramètres de configuration manquants Parfois, lorsqu'un objet est découvert par vRealize Operations Manager pour la première fois, l'absence de valeurs pour certains paramètres de configuration obligatoires est détectée. Vous pouvez modifier les paramètres de l'objet afin de fournir les valeurs manquantes. Si vous sélectionnez Groupes personnalisés > Objets avec une configuration manquante (EP Ops) dans la vue Présentation de l'environnement de vRealize Operations Manager, vous pouvez voir la liste de tous les objets auxquels il manque des paramètres de configuration obligatoires. En outre, les objets présentant ces paramètres manquants renvoient une erreur dans les données de l'état de la collecte. Si vous sélectionnez un objet auquel il manque des paramètres de configuration dans l'interface utilisateur vRealize Operations Manager, l'icône d'état rouge Configuration manquante apparaît dans la barre de menus. Lorsque vous pointez sur l'icône, les détails du problème spécifique s'affichent. Vous pouvez ajouter les valeurs manquantes du paramètre via le menu Action > Modifier l'objet. Mappage de machines virtuelles sur des systèmes d'exploitation Vous pouvez mapper vos machines virtuelles sur un système d'exploitation pour fournir des informations supplémentaires qui vous aideront à déterminer la cause principale du déclenchement d'une alerte pour une machine virtuelle. vRealize Operations Manager surveille vos hôtes ESXi et les machines virtuelles situées sur ceux-ci. Lorsque vous déployez un agent End Point Operations Management, il découvre les machines virtuelles et les objets qui sont en cours d'exécution sur celles-ci. En corrélant les machines virtuelles découvertes par l'agent End Point Operations Management avec les systèmes d'exploitation surveillés par vRealize Operations Manager, vous disposez de plus de détails vous permettant de déterminer la cause exacte du déclenchement d'une alerte. Vérifiez que vous avez configuré vCenter Adapter à l'aide de vCenter Server qui gère les machines virtuelles. Vous devez également vous assurer que vous disposez des VMware Tools qui sont compatibles avec le vCenter Server installé sur chacune des machines virtuelles. Scénario utilisateur vRealize Operations Manager est en cours d'exécution mais vous n'avez pas encore déployé l'agent End Point Operations Management dans votre environnement. Vous avez configuré vRealize Operations Manager pour qu'il vous envoie des alertes lorsque des problèmes de CPU surviennent. Vous voyez une alerte sur votre tableau de bord en raison d'une capacité de CPU insuffisante sur l'une de vos machines virtuelles exécutant un système d'exploitation Linux. Vous déployez deux autres CPU virtuels, mais l'alerte reste. Vous vous efforcez de déterminer l'origine du problème. Dans la même situation, si vous avez déployé l'agent End Point Operations Management, vous pouvez voir les objets sur vos machines virtuelles et déterminer qu'un objet de type application utilise toute la capacité de CPU disponible. Lorsque vous ajoutez de la capacité de CPU, il utilise également celle-ci. Vous désactivez l'objet et votre disponibilité de CPU n'est plus un problème. Affichage des objets sur les machines virtuelles Après avoir déployé un agent End Point Operations Management sur une machine virtuelle, la machine est mappée sur le système d'exploitation et vous pouvez voir les objets sur cette machine. Toutes les actions et les vues qui sont disponibles pour d'autres objets de votre environnement vRealize Operations Manager sont également disponibles pour les objets de serveur, de service et d'application récemment découverts, ainsi que pour l'agent déployé. VMware, Inc. 89 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows Vous pouvez voir les objets d'une machine virtuelle dans l'inventaire lorsque vous sélectionnez la machine dans la vue Environnement > Hôtes et clusters vSphere. Vous pouvez voir les objets et l'agent déployé sous le système d'exploitation. Lorsque vous sélectionnez un objet, le panneau central de l'interface utilisateur affiche les données pertinentes pour cet objet. Gestion des informations d'identification de solution Les informations d'identification correspondent aux comptes d'utilisateur que vRealize Operations Manager utilise pour activer une ou plusieurs solutions et les adaptateurs associés, et pour établir une communication avec les sources de données cibles. Les informations d'identification sont fournies lorsque vous configurez chaque adaptateur. L'option d'informations d'identification vous permet d'ajouter ou de modifier les paramètres en dehors du processus de configuration de l'adaptateur pour prendre en compte les modifications de votre environnement. Si vous modifiez des informations d'identification existantes, pour prendre en compte les modifications en fonction de votre stratégie de mot de passe par exemple, les adaptateurs configurés avec ces dernières commenceront à utiliser le nouveau nom d'utilisateur et le nouveau mot de passe pour la communication entre le système vRealize Operations Manager et le système cible. La gestion des informations d'identification permet généralement de supprimer des informations d'identification mal configurées. Si vous supprimez des informations d'identification valides activement utilisées par un adaptateur, vous désactivez la communication entre les deux systèmes. Modifier une entrée d'informations d'identification existante Les informations d'identification des solutions sont généralement configurées lorsque vous ajoutez un adaptateur. Si vous devez modifier les informations d'identification configurées pour prendre en compte les modifications de votre environnement, vous pouvez modifier des paramètres tels que le nom, le nom d'utilisateur et le mot de passe ou le code secret et la phrase clé sans devoir configurer une nouvelle instance d'adaptateur pour le système cible. L'exemple utilisé dans cette procédure modifie le nom d'utilisateur et le mot de passe des informations d'identification utilisées pour établir une connexion à l'une de vos instances de vCenter Server. Vous effectuez cette modification, car vous avez ajouté un compte d'utilisateur dans vCenter Server disposant de privilèges plus élevés que ceux initialement configurés et vous souhaitez mettre à jour le compte. AVERTISSEMENT Toutes les informations d'identification d'adaptateur que vous ajoutez sont partagées avec les autres administrateurs d'adaptateur et les hôtes de collecteur vRealize Operations Manager. Les autres administrateurs peuvent utiliser ces informations d'identification pour configurer une nouvelle instance d'adaptateur ou pour déplacer une instance d'adaptateur vers un nouvel hôte. Prérequis n Vérifiez qu'au moins un adaptateur de solution est configuré pour communiquer avec un système cible dans votre environnement. Par exemple, référez-vous à « Configurer une solution VMware vSphere dans vRealize Operations Manager », page 41. n Vérifiez que vous disposez du nouveau nom d'utilisateur et du nouveau mot de passe de l'instance de vCenter Server pour laquelle vous modifiez une configuration d'informations d'identification existante. Procédure 90 1 Dans le volet gauche de vRealize Operations Manager, cliquez sur l'icône Administration. 2 Cliquez sur Informations d'identification. VMware, Inc. Chapitre 7 Connexion de vRealize Operations Manager aux sources de données 3 Dans la liste, sélectionnez les informations d'identification de l'adaptateur à modifier, puis cliquez sur le crayon dans la barre d'outils. Pour cet exemple, sélectionnez l'instance d'adaptateur VMWARE cible et cliquez sur l'icône en forme de crayon. 4 Dans la boîte de dialogue Gérer les informations d'identification, modifiez le nom des informations d'identification, le nom de l'utilisateur et le mot de passe pour utiliser le nouveau compte d'utilisateur, puis cliquez sur OK. L'instance d'adaptateur est maintenant connectée à l'aide des nouvelles informations d'identification. Suivant Après un cycle de collecte, exécuté toutes les cinq minutes, vérifiez que l'adaptateur collecte toujours des données. Si la collecte de l'adaptateur échoue, une alerte concernant la santé de l'objet est générée. Gestion des groupes de collecteurs vRealize Operations Manager utilise des collecteurs pour gérer les processus de l'adaptateur comme le regroupement de mesures à partir d'objets. Vous pouvez sélectionner un collecteur ou un groupe de collecteurs lors de la configuration d'une instance d'adaptateur. S'il y a des collecteurs distants dans votre environnement, vous pouvez créer un nouveau groupe de collecteurs et y ajouter des collecteurs distants. Lorsque vous affectez un adaptateur à un groupe de collecteurs, cet adaptateur peut utiliser n'importe quel collecteur du groupe. Utilisez les groupes de collecteurs pour obtenir la résilience de l'adaptateur lorsque le collecteur subit des interruptions de réseau ou devient indisponible. Si cela se produit, et que le collecteur fait partie d'un groupe, la charge de travail totale est redistribuée entre tous les collecteurs dans le groupe, réduisant ainsi la charge de travail pesant sur chaque collecteur. Migrer un déploiement de vCenter Operations Manager vers cette version En important des données, une version établie ou de production de vRealize Operations Manager peut se charger de la surveillance d'un déploiement de vCenter Operations Manager. Vous ne pouvez pas migrer vCenter Operations Manager directement vers cette version de vRealize Operations Manager. Au lieu de cela, vous devez suivre un processus en deux étapes : 1 migrer et importer vCenter Operations Manager 5.8.x vers vRealize Operations Manager 6.0.x, comme décrit dans la documentation de la version 6.0.x. 2 Utilisez l'option vRealize Operations Manager Mise à jour logicielle pour mettre à niveau vRealize Operations Manager 6.0.x vers cette version. Les étapes de mise à niveau apparaissent dans les notes de mise à jour de cette version. VMware, Inc. 91 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows 92 VMware, Inc. Considérations post-installation de vRealize Operations Manager 8 Une fois vRealize Operations Manager installé, certaines tâches post-installation peuvent nécessiter votre attention. Ce chapitre aborde les rubriques suivantes : n « À propos de l'ouverture d'une session dans vRealize Operations Manager », page 93 n « Désinstaller vRealize Operations Manager de Linux », page 94 n « Désinstallation de vRealize Operations Manager sur Windows Server », page 95 n « Programme d'amélioration de l'expérience utilisateur », page 96 À propos de l'ouverture d'une session dans vRealize Operations Manager Pour ouvrir une session dans vRealize Operations Manager, vous devez pointer un navigateur Web vers le nom de domaine complet ou l'adresse IP d'un nœud du cluster vRealize Operations Manager. Lorsque vous ouvrez une session dans vRealize Operations Manager, gardez à l'esprit les remarques suivantes. n Après la configuration initiale, l'URL d'interface du produit est la suivante : https://node-FQDN-or-IP-address n Avant la configuration initiale, l'URL du produit ouvre plutôt l'interface d'administration. n Après la configuration initiale, l'URL d'administration est la suivante : https://node-FQDN-or-IP-address/admin n Le nom du compte de l'administrateur est admin. Le nom du compte ne peut pas être modifié. n Le compte d'administrateur (admin) est différent du compte d'utilisateur racine (root) utilisé pour se connecter à la console, et il n'a pas besoin d'avoir le même mot de passe. n Lorsque vous avez ouvert une session dans l'interface d'administration, évitez d'arrêter le nœud dans lequel vous avez ouvert une session ou de le mettre hors ligne. Sinon, l'interface se ferme. n Le nombre d'ouvertures de sessions simultanées avant de provoquer une diminution des performances dépend de facteurs tels que le nombre de nœuds contenus dans le cluster d'analyse, la taille de ces nœuds, et la charge que chaque session utilisateur exige du système. Les utilisateurs les plus exigeants pourraient s'engager dans des activités d'administration importantes, accéder simultanément à différents tableaux de bord, déclencher des tâches de gestion de cluster, etc. Les utilisateurs plus légers sont plus courants et n'accèdent souvent qu'à un ou deux tableaux de bord. VMware, Inc. 93 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows La feuille de calcul de dimensionnement de votre version de vRealize Operations Manager contient de plus amples détails concernant la mise en œuvre d'ouvertures de sessions simultanées. Voir l'article 2093783 de la base de connaissances. n Vous ne pouvez pas vous connecter à une interface vRealize Operations Manager avec des comptes d'utilisateurs qui sont internes à vRealize Operations Manager, comme le compte maintenanceAdmin. n Vous ne pouvez pas ouvrir l'interface du produit à partir d'un nœud de collecteur distant, mais vous pouvez ouvrir l'interface d'administration. n Pour connaître les navigateurs Web pris en charge, reportez-vous aux Notes de mise à jour de vRealize Operations Manager correspondant à votre version. Désinstaller vRealize Operations Manager de Linux Cette version de vRealize Operations Manager pour Linux ne comporte pas d'option de désinstallation propre. Pour supprimer le produit, exécutez la commande de désinstallation et supprimez manuellement les objets restants installés par vRealize Operations Manager. Prérequis Connectez-vous à la console en tant qu'utilisateur racine dans vCenter Server ou en accès direct. Dans vCenter Server, utilisez Alt+F1 pour accéder à l'invite de connexion. Pour des raisons de sécurité, vRealize Operations Manager les sessions de terminaux à distance sont désactivées par défaut. Procédure 1 Désinstallez le produit en exécutant la commande suivante : /usr/bin/sh /usr/lib/vmware-vcopssuite-installsupport/_vRealize\ Operations\ Manager\ Enterprise_installation/Uninstall\ vRealize\ Operations\ Manager\ Enterprise -i silent Si vous supprimez la version bêta, exécutez sinon la commande suivante : /usr/bin/sh /usr/lib/vmware-vcopssuite-installsupport/_vCenter\ Operations\ Manager\ Enterprise_installation/Uninstall\ vCenter\ Operations\ Manager\ Enterprise -i silent 2 Arrêtez le service HTTPD en exécutant la commande suivante : /sbin/service httpd stop 3 Supprimez les RPM en exécutant les commandes suivantes : /bin/rpm /bin/rpm /bin/rpm /bin/rpm -e -e -e -e --nodeps --nodeps --nodeps --nodeps httpd httpd-tools VMware-Postgres VMware-Postgres-libs /bin/rpm -e --nodeps VMware-Postgres-osslibs /bin/rpm -e --nodeps VMware-Postgres-osslibs-server 4 Supprimez les utilisateurs et les groupes supplémentaires en exécutant les commandes suivantes : /usr/sbin/userdel -fr admin /usr/sbin/userdel -fr postgres /usr/sbin/groupdel admin 5 Supprimez les fichiers et les répertoires supplémentaires en exécutant les commandes suivantes : /bin/rm /bin/rm /bin/rm /bin/rm 94 -rf -rf -rf -rf /usr/lib/openssl/lib/libcrypto.so.10 /usr/lib/openssl/lib/libssl.so.10 /usr/lib/openssl/lib/ /usr/lib/openssl/ VMware, Inc. Chapitre 8 Considérations post-installation de vRealize Operations Manager /bin/rm /bin/rm /bin/rm /bin/rm /bin/rm /bin/rm /bin/rm /bin/rm /bin/rm /bin/rm /bin/rm /bin/rm /bin/rm /bin/rm /bin/rm /bin/rm 6 -rf -rf -rf -rf -rf -rf -rf -rf -rf -rf -rf -rf -rf -rf -rf -rf /usr/lib/vmware-vcopssuite-installsupport/.buildInfo.<build_number> /usr/lib/vmware-vcopssuite-installsupport/ /etc/rc.d/*/*vmware-vcops-watchdog /etc/rc.d/*/*vmware-casa /etc/rc.d/*/*vmware-vcops /etc/rc.d/*/*vmware-vcops-web /etc/rc.d/*/*vmware-vcops-reboot-config /var/log/firstboot /var/log/preb2b /var/log/postb2b /var/log/firstboot /var/log/casa_logs /var/log/tomcat_logs /var/log/vcops_logs /var/.com.zerog.registry.xml /var/log/log Supprimez les entrées sudoers en exécutant les commandes suivantes. Si vous avez exécuté plusieurs fois le programme d'installation, vous devrez peut-être faire de même pour ces commandes. /bin/sed -i '/# ------ vCenter Operations Manager Settings for VCOPS_USER/,/# ------ End of vCenter Operations Manager Settings for VCOPS_USER/d' /etc/sudoers /bin/sed -i '/# ------ vCenter Operations Manager Settings for CaSA/,/# ------ End of vCenter Operations Manager Settings for CaSA/d' /etc/sudoers /bin/sed -i '/# ------ vCenter Operations Manager Settings for vsutilities/,/# ------ End of vCenter Operations Manager Settings for vsutilities/d' /etc/sudoers 7 Examinez le fichier sudoers /etc/sudoers pour vous assurer qu'il ne contient pas d'entrées vRealize Operations Manager. Désinstallation de vRealize Operations Manager sur Windows Server La désinstallation de vRealize Operations Manager sur Windows varie selon que votre cluster vRealize Operations Manager résulte d'une nouvelle installation ou d'une mise à niveau. Nouvelles installations Si votre version Windows de vRealize Operations Manager résulte d'une nouvelle installation, vous disposez des options de désinstallation suivantes. La désinstallation d'une nouvelle installation ne nécessite pas le redémarrage de l'ordinateur. n Exécutez Démarrer > Tous les programmes > VMware > vRealize Operations Management Suite > Désinstaller. n Dans le Panneau de configuration de Windows, utilisez l'option Désinstaller un programme. n À partir de la console d'invite de commande, exécutez l'une des commandes suivantes. "C:\vmware\vrealize-operations\vmware-vcopssuite-installsupport\_vRealize Operations Manager Enterprise_installation\Uninstall vRealize Operations Manager Enterprise.exe" -i gui "C:\vmware\vrealize-operations\vmware-vcopssuite-installsupport\_vRealize Operations Manager Enterprise_installation\Uninstall vRealize Operations Manager Enterprise.exe" -i console "C:\vmware\vrealize-operations\vmware-vcopssuite-installsupport\_vRealize Operations Manager Enterprise_installation\Uninstall vRealize Operations Manager Enterprise.exe" -i silent VMware, Inc. 95 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows Mises à niveau d'une installation précédente de vRealize Operations Manager Si votre version Windows de vRealize Operations Manager résulte d'une mise à niveau à partir d'une installation antérieure de vRealize Operations Manager, vous disposez des options de désinstallation suivantes. En cas de désinstallation d'une installation de vRealize Operations Manager 6.0.x mise à niveau, un redémarrage est nécessaire pour pouvoir réinstaller vRealize Operations Manager. Ce redémarrage est automatique si vous utilisez l'option du menu Démarrer ou la ligne de commande avec l'option -i silent. n Exécutez Démarrer > Tous les programmes > VMware > vRealize Operations Management Suite > Désinstaller. n À partir de la console d'invite de commande, exécutez l'une des commandes suivantes. "C:\vmware\vrealize-operations\vmware-vcopssuite-installsupport\_vRealize Operations Manager Enterprise_installation\Uninstall vRealize Operations Manager Enterprise.exe" -i gui "C:\vmware\vrealize-operations\vmware-vcopssuite-installsupport\_vRealize Operations Manager Enterprise_installation\Uninstall vRealize Operations Manager Enterprise.exe" -i console "C:\vmware\vrealize-operations\vmware-vcopssuite-installsupport\_vRealize Operations Manager Enterprise_installation\Uninstall vRealize Operations Manager Enterprise.exe" -i silent Programme d'amélioration de l'expérience utilisateur Si vous choisissez de participer au programme d'amélioration de l'expérience utilisateur (Programme), VMware reçoit des informations anonymes afin d'améliorer la qualité, la fiabilité et les fonctionnalités des produits et services VMware. VMware souhaite mieux comprendre votre déploiement vRealize Operations Manager et les besoins de votre entreprise, et améliorer sa réponse aux exigences du client. Vous pouvez à tout moment choisir de participer au programme pour vRealize Operations Manager. Données reçues par VMware Lorsque vous choisissez de participer au programme d'amélioration de l'expérience utilisateur (CEIP) VMware, VMware reçoit des informations anonymes en provenance de l'API de vRealize Operations Manager sur une base hebdomadaire, via une connexion HTTPS codée. Catégories d'informations reçues par VMware Lorsque vous choisissez de participer au CEIP de VMware, VMware reçoit les catégories d'informations suivantes vous concernant : Données de configuration 96 Les données sur la façon dont vous avez configuré les produits VMware et des informations relatives à votre environnement informatique. Ces données de configuration concernent par exemple les informations de version des produits VMware, les détails du matériel et des logiciels s'exécutant dans VMware, Inc. Chapitre 8 Considérations post-installation de vRealize Operations Manager votre environnement, les paramètres de configuration du produit et des informations sur votre environnement réseau. Les données de configuration peuvent inclure les versions hachées de vos adresses MAC et IP (Internet Protocol). Données relatives à l'utilisation des fonctionnalités Données sur la façon dont vous utilisez les produits et services VMware. Les données relatives à l'utilisation des fonctionnalités peuvent inclure par exemple des détails sur les fonctionnalités du produit qui sont utilisées, la mesure de l'activité de l'interface utilisateur et les détails concernant vos appels API. Données performances Données sur les performances des produits et services VMware. Les données sur les performances concernent par exemple des mesures de la performance et de l'échelle des produits et services VMware, les temps de réponse des interfaces utilisateur et les détails concernant vos appels API. Activer ou désactiver le programme d'amélioration de l'expérience utilisateur dans vRealize Operations Manager Vous pouvez choisir de participer au programme d'amélioration de l'expérience utilisateur (Programme), ou vous désinscrire du Programme à tout moment. vRealize Operations Manager vous offre la possibilité de participer au Programme une fois que vous avez installé et configuré le produit. Après l'installation, vous pouvez vous inscrire ou vous désinscrire de ce Programme en suivant ces étapes. Procédure 1 DansvRealize Operations Manager , cliquez sur Administration. 2 Sélectionnez Paramètres globaux. 3 Dans la barre d'outils, cliquez sur le bouton Modifier (crayon). 4 Sélectionnez ou désélectionnez l'option Programme d'amélioration de l'expérience utilisateur. Lorsque cette option est sélectionnée, elle active le Programme et envoie des données à https://vmware.com. 5 VMware, Inc. Cliquez sur OK. 97 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows 98 VMware, Inc. Index A accès utilisateur actions 47, 48 actions vCenter Server 47 action adaptateur python 44 carte 44 action vCenter Server informations d'identification 41 intervalle de collecte 49 actions accès utilisateur 47, 48 autorisations de rôle d'utilisateur 47 groupe d'utilisateurs 48 rôle d'utilisateur 47 actions vCenter Server, accès utilisateur 47 adaptateur d'actions, informations d'identification 41 adaptateur de solution informations d'identification 90 modifier les informations d'identification 90 adaptateur vCenter, informations d'identification 40 agent certificat client 79 enregistrer 79 exécuter le lanceur depuis la ligne de commande Linux 80 exécuter le lanceur depuis la ligne de commande Windows 81 fichier agent.properties 61 installer plusieurs simultanément 85 installer sur une plate-forme Linux 51, 53 installer sur une plate-forme Windows 53, 54 propriétés 61 remplacer les propriétés 60 agent.properties agent.listenPort 66 agent.setup.resetupToken 70 propriété agent.setup.camSecure 69 sigar.pdh.enableTranslation 77 agents désinstallation 83 désinstaller 82 enregistrement sur des clusters 87 lancement à partir d'une ligne de commande 80 VMware, Inc. réinstallation 84 réinstaller 82 ajout, disque 15 C carte action 44 action vCenter Server 44 actions 41 actions vCenter Server 41 groupe de collecteurs 91 informations d'identification 90 intervalle de collecte 49 vCenter Server 41, 42 certificats exemples de contenu 17 exigences 16 personnalisé 16 vérification 18 certificats personnalisés 16 clonage de machines virtuelles, gérer les agents 81 cluster conditions générales 12 conditions requises pour la mise en réseau 13 meilleures pratiques 14 cluster, taille 14 clusters, enregistrement de l'agent 87 collecteur de données, activation 97 communication, SSL 79 communications certificat CA 79 sécurisé 79 thumbprint 79 conditions préalables installation de Realize Operations Manager 50 Java pour agent 55 conditions préalables Java pour agent 55 conditions requises pour les modules, Linux 21 configuration de l'agent à l'aide de boîte de dialogue de configuration 59 paramètres manquants pour les objets 89 configuration initiale 37 configurations prises en charge, Hyperic 50 connect, sources de données 39 99 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows D J déplacement de machines virtuelles entre des serveurs vCenter Server 82 désinstallation des agents 83 désinstaller Linux 94 Windows 95 disque, ajout 15 JRE, configurer les emplacements 55 E échantillons, contenu de certificat 17 exigences certificats 16 nœuds de cluster 12, 13 G Gestion des opérations de point de terminaison 50 glossaire 5 groupe d'utilisateurs, actions 48 groupe de collecteurs, instance de l'adaptateur 91 H HA 31, 32 haute disponibilité 31, 32 I informations d'identification actions vCenter Server 41 adaptateur vCenter 40 carte 90 installation agent 51 configurer l'agent dans le fichier de propriétés 56 de l'agent à l'aide du programme d'installation Windows 54 de l'agent à partir d'une archive 53 de l'agent à partir de RPM 51 Linux 8 nouveau 37 nouveau déploiement 37 post-installation 93 préparation pour 7, 9 programme d'installation de l'agent 51 Windows 8 installation de l'agent, silencieux 61 Installation sous Linux 8 Installation sous Windows 8 installer l'agent, conditions préalables Java 55 intervalle de collecte, action 49 100 L Linux désinstaller 94 logiciel 20 matériel 20 modules 21 M machine virtuelle, clonage 81 machines virtuelles, mappage sur des systèmes d'exploitation 89 magasin de clés, configurer 59 mappage, machines virtuelles sur des systèmes d'exploitation 89 meilleures pratiques, nœuds de cluster 14 migration 91 mise à niveau 91 module de gestion 39 N network, ports 19 node collecteur distant 11, 35 données 11, 29 Linux 22 maître 11, 27 présentation 11 réplique 11, 32 Windows 25 nœud, maître 27 nœud de collecteur distant 35 nœud de collecteur distant, création 35 nœud de données, création 29 nœud de réplica, création 32 nœud maître, création 27 nœuds conditions générales 12 conditions requises pour la mise en réseau 13 meilleures pratiques 14 réplique 31 nouveau déploiement, installation 37 nouvelle installation 37 O objets créer des objets SE 87 paramètres de configuration manquants 89 ouvrir une session 93 VMware, Inc. Index P paramètres, manquant pour les objets 89 plate-forme Linux 51, 53 Windows 53, 54 plate-forme Linux, installer l'agent 51, 53 plate-forme Windows, installer l'agent 53, 54 plusieurs agents créer un fichier de propriétés standard 85 installer individuellement 86 installer simultanément 85, 86 ports, network 19 post-installation 93 préinstallation 7 privilèges 84 privilèges utilisateurs, adaptateur vCenter 40 Programme d'amélioration de l'expérience utilisateur 96 programme d'amélioration de l'expérience utilisateur activation 97 désactivation 97 informations collectées 96 propriétés agent.keystore.password 65 agent.keystore.path 66 agent.logDir 66 agent.logFile 66 agent.logLevel 67 agent.logLevel.SystemErr 67 agent.logLevel.SystemOut 67 agent.proxyHost 67 agent.proxyPort 67 agent.setup.acceptUnverifiedCertificate 68 agent.setup.camIP 68 agent.setup.camLogin 68 agent.setup.camPort 69 agent.setup.camPword 69 agent.setup.camSSLPort 70 agent.setup.unidirectional 70 agent.startupTimeOut 70 agent.storageProvider.info 68 autoinventory.defaultScan.interval.millis 70 autoinventory.runtimeScan.interval.millis 71 configurer l'agent 56 crypter les valeurs 61 http.useragent 71 jboss.installpath 72 log4j 71 platform.log_track.eventfmt 72 plugins.exclude 73 plugins.include 73 postgresql.database.name.format 74 VMware, Inc. postgresql.index.name.format 74 postgresql.server.name.format 74 postgresql.table.name.format 75 scheduleThread.cancelTimeout 75 scheduleThread.fetchLogTimeout 76 scheduleThread.poolsize 76 scheduleThread.queuesize 76 sigar.mirror.procnet 76 snmpTrapReceiver.listenAddress 77 weblogic.auth.method 77 weblogic.discovery.new 77 weblogic.installpath 77 weblogic.ssl2ways.cert 78 weblogic.ssl2ways.key 78 weblogic.ssl2ways.key.pass 78 websphere.installpath 78 websphere.useext 79 propriétés de communication, activer 57 propriétés de l'agent activer les propriétés de communication 57 agent.keystore.alias 65 configurer 56 configurer pour une communication initiée par l'agent 58 configurer pour une communication initiée par le serveur 58 installation en mode silencieux 58 pour plusieurs agents 85 Public ciblé 5 R Realize Operations Manager, conditions préalables de l'agent 50 règle, solution vCenter Server 46 réinstallation des agents 84 remplacer les propriétés de l'agent 60 rôle d'utilisateur, actions 47 rôles 84 S solution règle 46 vCenter Server 40–42, 46 sources de données, connect 39 spécifications logicielles Linux 20 Windows 24 spécifications matérielles Linux 20 Windows 24 spécifications système, Hyperic 50 SSL, configuration 79 101 Guide d'installation et de configuration de vRealize Operations Manager pour Linux et Windows T taille, cluster 14 TCP, ports 19 V vCenter Server carte 42 solution 40–42, 46 vérification, certificats 18 vMotion, supprimer la machine virtuelle dans vRealize Operations Manager 82 vRealize Operations Manager, installation 50 vSphere, solution 40–42, 46 W Windows désinstaller 95 logiciel 24 matériel 24 102 VMware, Inc.