Somfy Protexiom Manuel utilisateur

PROTEXIOM
Manuel complémentaire
Paramétrage :
- du système d’alarme par ordinateur
- de l’accès à distance par internet
- de la caméra IP
Ce manuel concerne le paramétrage de votre système d’alarme à l’aide de votre ordinateur, en
parallèle ou à la place du paramétrage effectué à l’aide du clavier LCD ultra plat.
Sommaire
Ce moyen présente l’avantage de paramétrer votre système d’alarme non seulement de façon
conviviale, confortablement installé devant votre ordinateur, mais aussi de façon rapide grâce à
des pages écran regroupant plusieurs informations à paramétrer.
Principe de branchement de la centrale/transmetteur téléphonique.............................3
Ce manual concerne également le paramétrage à effectuer pour accéder à distance à votre système
d’alarme par internet.
Installation .......................................................................................................4
1. Vous êtes raccordé à l’ADSL et équipé d’une box ou d’un modem routeur ...................4
2. Vous êtes raccordé à l’ADSL par un modem sans la fonction routeur,
ou vous ne possédez pas de raccordement ADSL...................................................5
Paramétrage ......................................................................................................5
1. Paramétrage de l'interface ordinateur ...............................................................5
2. Sélectionner un compte.................................................................................7
3. La navigation.............................................................................................8
4. L’état du système........................................................................................8
5. Sortir du programme....................................................................................8
Pages écran du menu Installateur .........................................................................9
Pages écran du menu Utilisateur ..........................................................................15
Pages écran sur votre téléphone mobile ................................................................18
Accès à distance par internet ...............................................................................19
1. Création de votre compte sur le serveur d’adresse Somfy.......................................20
2. Paramétrage de votre box/modem ADSL ............................................................21
3. Pour vous connecter à votre système d’alarme depuis votre logement .......................21
4. Pour vous connecter à votre système d’alarme depuis l’extérieur de votre logement .....21
Caméra IP associée à l’alarme Somfy .....................................................................22
Pour configurer chaque Caméra IP........................................................................24
Fixation de la caméra IP .....................................................................................27
Consulter les photos prises par la caméra IP...........................................................28
En cas de perte de la carte personnalisée de codes d’authentification.........................32
Questions / Réponses .........................................................................................33
Principe de branchement de la centrale/transmetteur téléphonique
Le dessin ci-dessous indique les branchements à l’intérieur de la centrale/transmetteur téléphonique.
Pour le branchement du câble Ethernet à l’extérieur de la centrale/transmetteur téléphonique, voir le type d’installation concerné pages suivantes.
Antenne GSM
Prise RJ 45 du câble Ethernet
Voir type d’installation concerné pages suivantes
Prise RJ11 du câble téléphonique dans :
prise téléphonique gigogne, ou
arrivée prise téléphonique murale
Prise secteur
■3■
Installation
En cas de ligne totalement dégroupée, il est impératif de connecter la fiche téléphonique RJ11 de la centrale/transmetteur derrière la box/modem.
1. Vous êtes raccordé à l’ADSL et équipé d’une BOX ou
d’un modem routeur (LIVEBOX™, FREEBOX™*, DARTYBOX™, etc…)
Raccorder la centrale / transmetteur téléphonique directement à la box ou au modem routeur avec
le câble Ethernet droit fourni.
Smartphone
WI-FI
en local
BOX ou
Modem avec fonction
routeur
activée
Si aucune prise Ethernet n’est disponible sur votre équipement, vous devrez ajouter un
switch 10/100 Mbits/s (multiprise Ethernet).
Smartphone
WI-FI
en local
WI-FI
A
Z E R T Y U
I
BOX ou
Modem avec fonction
routeur
activée
O P
Q S D F G H J K L M
W X C V B N U ?
:
L
WI-FI
Switch
10/100 Mbits/s
Ordinateur
portable WI-FI
Ordinateur
portable WI-FI
Centrale/transmetteur
téléphonique
Ordinateur
de bureau
ou portable
Centrale/transmetteur
téléphonique
Ordinateur
de bureau
ou portable
Ne pas brancher la centrale/transmetteur téléphonique sur la prise Ethernet
dédiée au décodeur TV de la BOX.
Passer directement au paramétrage, page 5
Passer directement au paramétrage, page 5
* La fonction routeur doit être activée dans la FREEBOX™ (voir sa notice)
■4■
Installation
Paramétrage
2. Vous êtes raccordé à l’ADSL par un modem sans
la fonction routeur, ou vous ne possédez pas de
raccordement ADSL
1. Paramétrage de l'interface ordinateur
Ajouter un Routeur Ethernet 10/100 Mbits/s muni de plusieurs prises Ethernet à votre installation.
si raccordement internet
A
Z E R T Y U
I
Modem ADSL
sans routeur
O P
Q S D F G H J K L M
W X C V B N U ?
:
L
M
O
D
EM
AD
SL
Smartphone
WI-FI
en local
1.1. Lire l'adresse IP de l'installation avec le clavier LCD
la centrale/transmetteur téléphonique et le clavier LCD doivent être en
fonctionnement avec leurs piles en place.
Débrancher puis rebrancher le bloc secteur de la centrale/transmetteur téléphonique.
Si son capot est ouvert, un bip sonore retentit.
Aller lire l’adresse IP de la centrale/transmetteur dans le menu installateur 780 du clavier
LCD et la noter ci-après : ...............................................................................
Pour accéder au menu installateur du clavier LCD se reporter à la notice principale.
WI-FI
1.2. Paramétrer l'interface ordinateur
1
2
3
4
Routeur 10/100 Mbits/s
(avec ou sans WI-FI)
Ordinateur
portable WI-FI
Centrale/transmetteur
téléphonique
Ouvrir votre navigateur WEB, Firefox (version
Safari, etc...
Taper directement l’adresse IP, lue à
l'écran du clavier LCD, dans la barre
d'adresse :
3) ou Internet Explorer (version
6),
(exemple)
Appuyer sur « Entrée »,
la page suivante
apparaît :
Ordinateur
de bureau
ou portable
■5■
Paramétrage
1.3. Sélectionner le compte «Installateur»
1.5.Personnaliser l’adresse IP
Entrer le code d’accès installateur déjà
personnalisé sur le clavier LCD
(code usine : 2 2 2 2 ).
Sélectionner le menu « REGLAGES DU RESEAU ».
1.4.Le code d’authentification
Il vous est demandé lors de l’accès au compte. Il s’agit d’un code numérique qui consiste
à vérifier l’identité de la personne afin de lui autoriser l’accès aux pages écran.
Pour des raisons de sécurité, vous devez impérativement générer une
nouvelle carte dans le compte Utilisateur 1 (voir page 17), l’imprimer et la
conserver.
Ce code change à chaque connexion.
la centrale/transmetteur téléphonique est livrée avec une carte usine.
La carte usine est la suivante :
(Exemple)
(Exemple)
A
B
C
D
E
F
1
5032
0831
3064
0594
5446
1555
2
7829
8374
3421
3675
5665
5212
3
1026
1739
2579
8449
8707
7626
4
0531
9407
9542
1998
7371
6537
5
0817
7003
0265
0213
4844
0585
Décocher la case « Activer DHCP ».
Modifier le dernier nombre de l’adresse IP de la centrale/transmetteur (exemple : le 3
pour l’adresse 192.168.0.3). Le changer impérativement par un nombre compris entre 201
et 240 (en cas de problème, voir notice de votre routeur Box pour sélectionner un nombre
hors de la plage DHCP).
Bien noter la nouvelle adresse IP que vous avez choisie et la reporter aussitôt sur la
fiche mémo de la notice principale.
Cliquer sur le bouton
en bas de la page écran.
1.6.Entrer dans le programme
Exemple : si le code demandé est E3, il faudra taper 8707, puis appuyer sur « Connecter ».
Après 3 codes erronés, le système se bloque pendant 10 minutes.
Ouvrir votre navigateur WEB.
Dans la barre d’adresse, entrer la nouvelle adresse IP précédemment modifiée. Appuyer
sur « Entrée ».
Remarque : dès lors, sur les systèmes d'exploitation Windows XP ou Vista, vous pouvez entrer
http://alarmesomfy pour accéder à la page d'accueil de votre système sans avoir à rentrer
l’adresse IP de votre système.
■6■
Paramétrage
2. Sélectionner un compte
2 comptes sont proposés, dans le champ « Compte » :
Compte « Utilisateur 1 »
Il permet de :
■ Mettre sous / hors alarme le système
■ Piloter les automatismes
■ Lire le journal d’événements
■ Consulter la liste d’éléments de votre système et de connaître leur état
■ Imprimer une nouvelle carte de codes d’authentification
■ Personnaliser le mot de passe Utilisateur 1
■ Configurer une caméra IP en mode WIFI
■ Tester une caméra IP
■ Consulter les photos prises par la caméra IP.
Entrer le code correspondant au compte sélectionné :
Code utilisateur 1 usine : 1 1 1 1 (le même que celui mémorisé dans le clavier LCD dans le menu 21)
Code installateur usine : 2 2 2 2 (le même que celui mémorisé dans le clavier LCD dans le menu 20)
Pour des raisons de sécurité, personnaliser impérativement les 2 codes.
Les codes utilisateur 1 et installateur doivent être nécessairement différents.
Tous les codes à mémoriser seront compris entre 0001 et 9998.
Les reporter aussitôt sur la fiche mémo de la notice principale.
Compte « Installateur »
Il permet de :
■ Lire le journal d’événements
■ Paramétrer les éléments (définir les zones, nommer les éléments, suspendre
provisoirement un élément, le supprimer définitivement, …)
■ Consulter la liste des éléments et de connaître leur état
■ Paramétrer le système
■ Programmer les volets roulants, la lumière et la mise en marche automatique de l’alarme
■ Personnaliser le mot de passe Installateur de la page d’accueil
■ Programmer une adresse IP fixe (en décochant la case « Activer DHCP »)
■ Consulter la version du matériel et du logiciel de l’interface ordinateur
■ Paramétrer le temps d’expiration de la connexion
■ Configurer une caméra IP.
■7■
Paramétrage
3. La navigation
4. L’état du système
Pour chacun des 2 comptes (Utilisateur et Installateur), une page d’accueil vous invite à
sélectionner l’action désirée en cliquant sur le menu situé à gauche de la page écran.
A tout moment, vous pouvez prendre connaissance de l’état de votre système dans le bandeau
supérieur de chaque page écran :
Rafraîchir l’écran
Sortir du programme
ou passer sur un
autre compte
État du système
Permet de basculer sur la page
«Liste des éléments du système»
pour plus de détails en cas de
pictogramme rouge
Réglage par défaut
Pictogramme
Menus
Pour valider les paramètres
avant de quitter la page
Texte en vert =
pas de défaut
Certains réglages sont représentés par une case cochée
cliquant dessus.
Le bouton
Le bouton
. Vous pouvez décocher la case en
permet de rafraîchir la page écran.
Texte en
rouge =
défaut
mémorisé
Pile OK
Communication
radio OK
Porte ou
fenêtre
fermée
Pile faible
sur au
moins un
élément
Perte de
liaison
radio
Porte ou
fenêtre
ouverte
Rien à
signaler
Boîtier OK
Module CommuniGSM
cation
connecté caméra
OK
au réseau
Anomalie
Boîtier
Module
Perte de
domes- d’au
moins
GSM
non
liaison
tique
un élément connecté commmuou
ouvert
au réseau nication
intrusion
permet de valider les paramètres entrés.
Après un certain délai d’inactivité ou en cas de déconnexion «sauvage», sans cliquer sur le
bouton «Déconnexion», le système se déconnecte automatiquement et vous invite à vous
reconnecter (délai réglable dans le menu Installateur, page « Réglages de l’interface »).
Pour passer d’un compte (Installateur ou Utilisateur) à un autre, cliquer sur
.
5. Sortir du programme
Cliquer sur le bouton
.
■8■
Pages écran du menu Installateur
... avant le déclenchement
de l’alarme, pour un
détecteur d’intrusion en
zone A Temporisée
...à la mise en marche/arrêt
Temporisation
des volets roulants
liée au fonctionnement du
détecteur de mouvement
extérieur
Délai de détection de
coupure secteur sur
la centrale avant l’envoi
d’un SMS d’alerte
■9■
Pages écran du menu Installateur
Pour ajouter un élément
Zone pour un détecteur d’intrusion
ou SYS pour système
Permet de prendre
connaissance
des 300 derniers
évènements
Pour personnaliser
un produit
(maximum 14 caractères
+ « Entrée »)
Numéro de série
(non modifiable)
Pour exclure
définitivement un
élément du système (1)(3)
Personnalisation
Pour exclure
temporairement
un élément du système,
par exemple en cas de
changement de piles ou
de détecteur en défaut (2)(3)
Numéro de série
(non modifiable)
Pour remettre l'élément
actif, appuyer sur la
touche Play
(1) La suppression de la télécommande multi-applications permet toujours de
piloter des automatismes mémorisés, mais plus l’alarme.
à 4 chiffres
Choix de la zone
(prioritaire à la position
des commutateurs
sur l’élément)
Codes identiques à
ceux mémorisés sur
le clavier LCD
(voir manuel d’installation
du système d’alarme)
(2) Sur les sirènes, la touche
permet de neutraliser l’autoprotection à
l’ouverture pour un changement aisé des piles. Par contre, en cas de détection
d’intrusion ou de fumée, les sirènes se déclencheront normalement.
(3) En cas de suppression temporaire ou définitive d’une sirène (extérieure ou
d’intérieur), celle-ci continuera quand même à sonner en cas d’intrusion.
Pour supprimer le bruit de la sirène, enlever ses piles.
Nous vous conseillons d’imprimer cette page qui détaille
tous les éléments de l’installation de votre client.
Le code d’accès installateur et les 3 codes d’accès
utilisateur doivent être tous différents.
■ 10 ■
Pages écran du menu Installateur
Vous avez la possibilité d’être prévenu par l’envoi d’un SMS par internet en cas d’alarme.
Pour bénéficier de quelques SMS gratuits, rendez-vous sur le site www.alarmesomfy.net et
cliquer sur le bouton -> Créer mon compte SMS
Maximum 15 chiffres
Maximum 15 chiffres
Adresse e-mail pour
envoi de SMS par
internet, déclarée
sur « 123-sms.net »
Mot de passe déclaré
sur « 123-sms.net »
Test d’envoi de SMS
par internet ; actif si
la case « Envoi de SMS
par internet » est
cochée (2 cases audessus).
Maximum
15 caractères
■ 11 ■
Pages écran du menu Installateur
Arrêt
Montée
Descente
Pour programmer
le récepteur de
volets roulants :
...par exemple,
le garage, le soir
1- Ouvrir la mémoire du
récepteur
2- Cliquer sur «Prog»
...par exemple,
le rez de chaussée,
la nuit
entre 2 et 120 secondes
Programmation
horaire annulée
si les heures sont
identiques
entre 1 et 59 minutes
(valeur identique à celle
de l’écran «Réglages
des lumières», page 13)
■ 12 ■
Pages écran du menu Installateur
Allumage éclairage
Extinction éclairage
Pour programmer
le récepteur d’éclairage :
1- Ouvrir la mémoire
du récepteur
2- Cliquer sur «Prog»
Programmation
horaire annulée
si les heures sont
identiques
entre 1 et 59 minutes
(valeur identique à celle
de l’écran «Réglages des
volets roulants»,
page 12)
Affectation des touches
et
du clavier LCD à
une motorisation
de porte de garage,
de portail,
des volets roulants
ou de l'éclairage
...à la mise en
marche de l’alarme ou à
l’arrêt ou lors d’une
intrusion
...à la mise en
marche de l’alarme ou à
l’arrêt ou lors d’une
alarme
Si valeur = 0,
l’éclairage reste
toujours allumé.
■ 13 ■
Pages écran du menu Installateur
Délai de déconnexion automatique.
Par exemple, si vous sélectionnez 10 minutes, votre client ne pourra pas se
reconnecter avant un délai de 10 minutes après une déconnexion automatique.
Ce délai de déconnexion
est automatique après
3 codes erronés.
Ne permet qu’une
connexion sécurisée
lors de l’accès à
distance par internet.
Le temps d’affichage
des pages sera plus long.
ne pas toucher
ne pas toucher
Fin du paramétrage en local
■ 14 ■
Pages écran du menu Utilisateur
Codes identiques à
ceux mémorisés sur
le clavier LCD
Maximum 15 chiffres
Permet de basculer
sur la page « Liste des
éléments du système »
pour avoir plus
d’informations en cas
de pictogramme rouge
Zone pour
un détecteur d’intrusion
ou SYS pour système
■ 15 ■
Pages écran du menu Utilisateur
Permet de prendre connaissance des 300 derniers évènements :
Descente
Arrêt
Montée
Programmation
horaire annulée
si les heures
sont identiques
Personnalisation
Numéro de série
(non modifiable)
entre 1 et 59 minutes
(valeur identique à celle
de l’écran ci-dessous)
Extinction éclairage
Allumage éclairage
...par exemple,
le garage, le soir
...par exemple,
le rez de chaussée, la nuit
entre 2 et 120 secondes
Programmation
horaire annulée
si les heures
sont identiques
entre 1 et 59 minutes
(valeur identique à celle
de l’écran ci-dessus)
■ 16 ■
Pages écran du menu Utilisateur
1
2
Permet de régénérer une carte de codes d’authentification personnalisés.
Après avoir cliqué sur « Régénérer », cliquer impérativement sur « Imprimer ».
Une carte avec un rabat est livrée avec
la notice.
Vous avez la possibilité de conserver cette
nouvelle carte de codes d’authentification
dans votre portefeuille (au format carte de
crédit).
Découpez la carte de codes, positionnez-la à
l’intérieur de la carte plastifiée et recouvrez-la
du film adhésif protecteur.
A
B
C
D
E
F
1
0831
5 32 08
5032
083
3 3064
31
64
4 0594 5446 1555
2
8374
7829 83
7829
837
74 34
3421 3675 5665 5212
3
3
1026
1739
1
026 17
173
73
39 2579 8449 8707 7626
4
0531
31
1 9407
07 9542 1998 7371 6537
5
0817 7003 0265 0213 4844 0585
0
■ 17 ■
Pages écran sur votre téléphone mobile
Il est également possible d’accéder aux réglages rapides de votre système d’alarme, de le mettre en marche, de l’arrêter et de piloter les volets roulants ou l’éclairage, depuis votre téléphone mobile
wi-fi, en local, en tapant dans la barre d’adresse : l’adresse IP suivie de « /m ».
Exemple : 192.168.0.3/m, la page suivante apparaît :
Permet l’accès à toutes les pages écran
disponibles sur l’ordinateur
■ 18 ■
Accès à distance par internet
A
Z E R T Y U
I
O P
Q S D F G H J K L M
W X C V B N U ?
:
L
Smartphone
Pour accéder à votre système d’alarme à distance par internet à l’aide d’un ordinateur ou
d’un smartphone, vous devez créer un compte (service gratuit) sur le serveur d’adresse SOMFY
(§ 1) et paramétrer votre box/modem ADSL (§ 2).
Pour pouvoir effectuer cette opération, votre système doit être pleinement
opérationnel et vous devez avoir suivi l’étape 1.5 de la page 6. Vous devez pouvoir
accéder aux paramètres de votre système avec l’ordinateur de l’installation, en local.
Connexion
Ordinateur
portable ou de bureau
Internet
nécessaire
Serveur SOMFY
L’adresse IP publique utilisée par votre box/modem ADSL pour communiquer avec l’extérieur du
logement peut changer.
IP publique
Vous ne pouvez donc pas joindre le système d’alarme depuis l’extérieur de votre logement car à
un instant « t », vous ne connaissez pas cette adresse IP publique.
Somfy a développé un serveur d’adresse gratuit qui, en permanence, peut vous mettre en relation
avec votre système d’alarme.
Box/modem ADSL
IP privé
IP privé
IP privé
Centrale/transmetteur
Ordinateur
portable WI-FI
Ordinateur
de bureau
ou portable
■ 19 ■
Accès à distance par internet
1/ Création du compte sur le serveur d’adresse Somfy
1.1. Connectez-vous au compte « Installateur »
À l’aide des paramètres accessibles dans le menu « Réglages du réseau », reporter les
3 adresses indiquées dans le tableau ci-dessous :
1.2 Créer le compte
But : créer une adresse personnalisée pour se connecter ultérieurement (= nom de sousdomaine).
Vous devez créer un compte sur le serveur d’adresse Somfy, l’ordinateur et la
centrale/transmetteur doivent être raccordés sur la même connexion ADSL (celle du
logement où est installé le système d’alarme).
Tapez www.alarmesomfy.net dans la barre d’adresse du navigateur de l’ordinateur, , la
page suivant s’affiche :
Adresse MAC
Adresse IP
centrale/transmetteur
Adresse IP
box/modem ADSL
Adresse MAC
Adresse IP centrale/transmetteur
Adresse IP box/modem ADSL
Identifier la box/modem ADSL en regardant l’étiquette sous la box/modem.
Dans le menu « Réglages de l’interface » :
Cliquer sur
Créer mon compte .
Une fois le compte créé, le serveur vous enverra un premier courrier électronique
(e-mail) contenant un lien permettant d’activer la connexion sur le serveur d’adresse
Somfy.
Cliquer sur ce lien pour activer la connexion.
Une fois le compte activé, le serveur vous enverra un deuxième courrier électronique, à
conserver, contenant :
Cocher la case
« Accès à distance ».
■
Le nom vous permettant d’accéder à distance par internet au système d’alarme
(nom de sous-domaine suivi de .alarmesomfy.net), à noter ci-dessous :
....................................................................................................
■
Les paramètres vous permettant de venir modifier ultérieurement le compte sur le
serveur d’adresse Somfy :
– L’identifiant
(l’adresse e-mail du client)
– Le mot de passe (le mot de passe renseigné lors de la création du compte
d’accès distant)
■
Un fichier PDF en pièce jointe détaillant plus précisément le paramétrage de la
box/modem ADSL.
Cliquer sur
.
Cliquer sur
.
■ 20 ■
Accès à distance par internet
2/ Paramétrage de votre box/modem ADSL
Compte tenu de la grande diversité des box/modems ADSL sur le marché,
le service consommateurs de Somfy ne prend pas en charge l’opération de
paramétrage de la box/modem ADSL.
Pour vous aider dans cette démarche, se référer à la notice de votre box/modem ADSL et au fichier
PDF qui vous a été envoyé par courrier électronique.
A l’aide des paramètres donnés par votre fournisseur d’accès internet, compléter le tableau suivant :
Identifiant (ou login) de votre box/modem ADSL
Mot de passe (ou password) de votre box/modem ADSL
Vous devez entrer dans l’interface de configuration de votre box/modem ADSL et suivre les
instructions données dans la notice de votre box/modem et dans le fichier PDF qui vous a été
envoyé par courrier électronique.
Pour votre information, les box/modems suivantes ont été testées au 01/12/2009 et sont
compatibles avec le système d’alarme Protexiom :
■ Orange livebox (modèles Inventel et Sagem)
■ Orange mini livebox (modèles Sagem et Thomson)
■ Orange livebox V2 (Sagem)
■ Neuf box de SFR
■ Free box
■ Darty box
■ Bbox
■ Alice box
■ Télé 2
■ Numéricâble
3/ Pour vous connecter à votre système d’alarme
depuis votre logement
Taper l’adresse IP de votre centrale/transmetteur ou bien taper http://alarmesomfy
4/ Pour vous connecter à votre système d’alarme
depuis l’extérieur de votre logement
Cela s’entend pour une connexion depuis l’extérieur de votre logement où est
installé le système d’alarme. Cela nécessite une connexion internet.
4.1 Depuis un ordinateur
Ouvrir votre navigateur WEB, Firefox (version 3) ou Internet Explorer (version 6),
Safari, etc...
Dans la barre d'adresse du navigateur, tapez votre adresse de connexion.
Pour vous connecter de façon sécurisée, tapez votre adresse de connexion après la
mention https:// :
https:// mamaison.alarmesomfy.net
(où « mamaison » est un exemple)
Il est possible qu’un message de sécurité s’affiche.
Dans ce cas, installer le certificat de sécurité en suivant pas à pas les étapes décrites dans
le second paragraphe du fichier PDF de paramétrage de votre box/modem ADSL.
En se connectant de façon sécurisée (https), le temps d’affichage des pages sera plus long
qu’en se connectant de façon standard (http).
4.2 Depuis un téléphone portable avec accès internet
Ouvrir votre navigateur WEB, Firefox (version
Safari, etc...
3) ou Internet Explorer (version
Ne pas oublier de se déconnecter en cliquant sur
éviter une surfacturation de votre opérateur (en cas de 3G).
6),
pour
Dans la barre d'adresse du navigateur, tapez votre adresse de connexion :
https://mamaison.alarmesomfy.net/m
(où « mamaison » est un exemple).
Dans le cas exeptionnel d’un smartphone non compatible avec une connexion https,
il peut être nécessaire de paramétrer de nouveau votre box/modem ADSL en ouvrant
le port 80, en plus du port 443 déjà ouvert.
Vous pourrez alors vous connecter à distance en tapant :
http://mamaison.alarmesomfy.net/m
(où « mamaison » est un exemple).
■ 21 ■
Caméra IP associée à l’alarme Somfy
Pour pouvoir associer une caméra IP à l’alarme Somfy, le système doit être
pleinement opérationnel et vous devez avoir suivi l’étape 1.5 de la page 6. Vous
devez pouvoir accéder aux paramètres du système avec l’ordinateur de
l’installation, en local, et avoir créé un compte sur le serveur d’adresse Somfy.
L’installation des caméras IP doit s’effectuer là où se trouve le système d’alarme.
Présentation
Associée à la centrale/transmetteur téléphonique Somfy avec accès internet, la Caméra IP (Internet
Protocole) permet :
■ la prise de vue de photos, en cas de déclenchement
OBJECTIF
d’alarme, pendant 2 minutes
■ hors alarme, la prise de vue de photos pour la
CERCLE
surveillance du domicile, notamment de personnes
LUMINEUX D’ÉTAT
pendant 2 minutes (personnes âgées, malades ou
enfants) à l’intérieur de la maison.
Dans le cadre de la surveillance du domicile, notamment de personnes :
Depuis un ordinateur distant ou un smartphone dotés d’une connexion internet, il est
possible d’activer à distance une caméra IP installée à votre domicile. Pour le respect de
la vie privée, un bip sonore sur la sirène d’intérieur et un cercle lumineux de couleur
verte autour de l’objectif de la caméra alertent les personnes à votre domicile qu’une
prise d’images est en cours.
Si personne n’est dans le champ de la caméra = 1 photo.
Si quelqu’un se trouve dans le champ de la caméra = rafale de photos pendant 2 minutes
(1 photo par seconde).
Vous pouvez installer jusqu’à 4 caméras IP par système d’alarme.
Mise en service
Principe de fonctionnement
Contenu du pack :
1 Caméra IP Axis / Somfy
1 support pour fixation murale ou au plafond
1 pince pour fixation en tablette
2 colliers, vis et chevilles
1 câble réseau Ethernet de 3m
1 bloc secteur et son câble
La caméra IP possède 2 câbles :
■ un câble secteur pour son alimentation
■ un câble réseau Ethernet pour relier la caméra IP à la box/modem. Une connexion internet
permanente est nécessaire. Il est possible d’opter pour une connexion wifi entre la Caméra
IP et votre box/modem, ce qui présente l’avantage de s’affranchir de ce câble.
Configuration minimum :
Navigateur Firefox 4 ou Internet explorer 8,
Connexion ADSL : 512 kbits/s,
Ordinateur PC ou Mac.
En cas de déclenchement d’alarme ou d'anomalie domestique :
La caméra se réveille et prend une photo, état avant intrusion. Lorsqu’une personne se
déplace dans son champ de vision, la caméra IP Axis / Somfy (dotée d’un logiciel qui lui
permet de fonctionner avec le système d’alarme Somfy) prend une rafale de photos
pendant 2 minutes (1 photo par seconde) et les envoie sur un serveur distant par internet.
Si aucune personne n’est passée devant la caméra, il n’y aura qu’une seule photo
disponible.
Le message d’alarme envoyé par la centrale/transmetteur doit vous inciter à vous
connecter à votre système d’alarme depuis un ordinateur ou un smartphone dotés d’une
connexion internet pour prendre connaissance de la série de photos.
Si l’option « Envoi d’alarme par SMS » a été sélectionnée, un 2ème SMS sera envoyé dans
la foulée avec un lien qui permet d’accéder directement à la page d’accueil avec les
nouvelles photos.
La Caméra IP Axis / Somfy n’est pas conçue pour un usage en extérieur. Elle ne
peut être installée qu’en intérieur. La Caméra IP Axis / Somfy n’est pas un
détecteur d’intrusion, elle ne déclenche donc pas l’alarme. L'installation des caméras est
indépendante des zones d'alarme.
Avertissement
Il est interdit de porter atteinte à la vie privée des individus (aide ménagère, nounou, baby
sitter, … ) en les filmant à leur insu, même s’ils se trouvent à l’intérieur de votre domicile.
Filmer ne doit pas porter atteinte à l‘intimité d’autrui. Vous devez prévenir individuellement
par écrit les personnes pouvant être amenées à être filmées et faire une déclaration auprès de
la CNIL dès lors qu’il y du personnel employé de maison. L’usage de ces caméras se fait sous la
responsabilité et vigilance de l’utilisateur seul. Aucune responsabilité de Somfy quand à l’usage
qui pourrait être fait de ces caméras ne serait être mis en oeuvre.
■ 22 ■
Caméra IP associée à l’alarme Somfy
Avant la fixation murale ou sur tablette, il est nécessaire d’associer la Caméra IP au système
d’alarme Somfy.
Signification des voyants :
Le cercle lumineux en face avant autour de l’objectif :
CONNECTEUR RÉSEAU
CONNECTEUR D’ALIMENTATION
BAGUE DE BLOCAGE
SECTEUR
Eteint pendant
le démarrage
pendant 1 minute.
puis
orange fixe
puis
soit orange clignotant
pendant 30 secondes
s’il n’y a pas de réseau
BOUTON DE COMMANDE
(ne pas toucher)
POWER : TÉMOIN LUMINEUX D’ALIMENTATION
soit vert en continu
pendant 30 secondes
s’il y a du réseau
NET : TÉMOIN LUMINEUX RÉSEAU
WLAN : TÉMOIN LUMINEUX WIFI
Connecter le câble réseau Ethernet d’une part à la Caméra IP, d’autre part à un port RJ 45
disponible sur votre box/modem ADSL. Si aucune prise Ethernet n’est disponible sur votre
box/modem ADSL, vous pouvez temporairement libérer une prise Ethernet. Vous pouvez
également ajouter un switch 10/100 Mbits/s (multiprise Ethernet).
Ne pas brancher
tout de suite la
caméra au secteur
Ne pas brancher
tout de suite la
caméra au secteur
Caméra IP
Caméra IP
Les témoins au dos de la caméra :
– témoins d’alimentation et de réseau verts
– témoin « sans fil » éteint
Témoins lumineux
au dos de la caméra
(de haut en bas)
Power = alimentation
WIFI
BOX/Modem ADSL
Centrale/
transmetteur
téléphonique
En cas de connexion à un réseau sans fil de type wifi, la connexion filaire est temporaire, elle
est utilisée pour la configuration des paramètres de connexion sans fil de la caméra.
Si vous disposez de plusieurs caméras IP Axis/Somfy (maxi 4), il est conseillé de procéder à
leur installation en même temps.
Ne pas toucher au bouton de commande au dos de la caméra.
Couleur Indication
Vert
Fonctionnement normal
Vert
Continu en cas de connexion à un réseau de 100 Mbits/s
Continu en cas de fonctionnement normal
Clignote en cas d'activité réseau
Orange
Continu en cas de connexion à un réseau de 10 Mbits/s
Clignote en cas d'activité réseau
Net = réseau
Eteint Pas de connexion au réseau
Continu en cas de connexion à un réseau sans fil wifi
Vert
Clignote en cas d'activité réseau
WLAN = réseau
sans fil WIFI
Rouge
Continu en l'absence de connexion à un réseau sans fil
Clignote lors de la recherche de réseaux sans fil
Eteint Mode filaire avec le câble Ethernet
■ 23 ■
Pour configurer chaque Caméra IP
Sur votre ordinateur, ouvrir votre navigateur web. Dans la barre d’adresse, taper l’adresse IP de la
centrale/transmetteur ou bien taper http://alarmesomfy, la page suivante apparaît :
Dans le menu en partie gauche, sélectionner le menu « Mes Caméras »,
la page suivante s’affiche :
Cliquer sur
Remplir les champs :
■ sélectionner le compte Installateur
■ le code d’accès Installateur à 4 chiffres de l’alarme
■ sur la carte de codes d’authentification, repérer le code à 4 caractères à la croisée d’une
ligne et d’une colonne (ici E4) et le recopier. Il est impératif d’avoir généré une nouvelle
carte de codes d’authentification, voir chapitre Paramétrage, paragraphe 1.4.
Puis cliquer sur
Connexion
. La page d’accueil suivante s’affiche :
, la page suivante s’affiche :
Brancher la caméra au secteur. Si vous aviez déjà branché la caméra au secteur, débrancher la
prise et la re-brancher.
Sur les caméras, vérifier la couleur du cercle lumineux en face avant de la caméra :
– éteint pendant 1 minute, puis orange fixe et :
– soit orange clignotant pendant 30 secondes s’il n’y a pas de réseau,
– soit vert en continu pendant 30 secondes s’il y a du réseau.
Cliquer sur Actualiser en haut de la page écran.
La/les caméra(s) apparaissent environ 1 minute plus tard.
Nommer les caméras dans le champ blanc (maximum 14 caractères + « Entrée »).
Cliquer sur
pour repasser sur la page de bienvenue.
Les caméras en mode filaire, avec le câble réseau Ethernet, sont désormais opérationnelles. Passer
au chapitre fixation en page 25.
■ 24 ■
Pour configurer chaque Caméra IP
Pour configurer la/les caméra(s) en mode wifi :
La page suivante apparaît :
Sur votre ordinateur, ouvrir votre navigateur web. Dans la barre d’adresse, taper l’adresse IP de la
centrale/transmetteur ou bien taper http://alarmesomfy, la page suivante apparaît :
Cliquer sur
, la page suivante apparaît :
Remplir les champs en sélectionnant cette fois-ci le compte Utilisateur 1 et cliquer sur
Connexion . La page suivante apparaît :
Pour remplir les cases ci-dessus, nous vous conseillons de faire un copier/coller des paramètres
wifi du menu wifi de votre box ou bien de vous reporter à l’étiquette constructeur au dos de votre
box/modem ADSL :
■ SSID (Service Set Identifier), parfois désigné par ESSID : nom du réseau sans fil, soit celui
d’origine, soit le nom personnalisé.
■ Sécurité / Chiffrement : type de sécurité utilisé par le réseau. Choisir le même cryptage que
celui utilisé dans la box/modem : WPA/WPA2, WEP ou OPEN.
■ Clé de sécurité (WPA) :
Saisir la même clé de sécurité que celle de la box.
Puis cliquer sur
.
Valider
Sélectionner le menu « Mes Caméras ».
■ 25 ■
Pour configurer chaque Caméra IP
Pour mettre en fonctionnement la/les caméra(s) en
mode wifi :
Sur chaque caméra : débrancher le secteur puis le rebrancher et attendre impérativement
1 minute jusqu’à ce que le cercle lumineux en face avant de chaque caméra s’allume vert.
Indisponibilité du wifi :
Si le wifi ne fonctionne pas bien (indisponibilité temporaire à répétition), il est possible :
- soit de remettre le câble réseau,
- soit d’utiliser des boîtiers courants porteurs, 1 sur l’alimentation secteur de la
box/modem et 1 sur l’alimentation secteur de chaque caméra.
Enlever alors le câble réseau sur chaque caméra : au dos de la caméra, le voyant lumineux du bas
(WLAN) est rouge pendant une dizaine de secondes puis devient vert.
Avertissement
Si le voyant lumineux du bas (WLAN) reste rouge :
1) vérifier que les 3 paramètres wifi sont précédemment saisis. S’ils sont correctement
saisis, sur votre box/modem, désactiver le contrôle des adresses* Mac dans le menu
« Sécurité »;
2) vérifier que le filtrage des adresses* MAC est bien désactivé.
Recommencer la mise en fonctionnement, ci-dessus, au début.
Sur votre ordinateur, revenir à la page « Mes caméras » et attendre 5 minutes pour voir le
pictogramme associé à chaque caméra :
■
picto
■
picto
pour chaque caméra reliée par un câble réseau Ethernet
Wi Fi
pour chaque caméra wifi
Somfy ne saurait en aucun cas être tenu responsable des conséquences de la nondisponibilité temporaire ou permanente du réseau wifi.
Synthèse de communication entre la centrale,
la caméra IP et le serveur :
La mise à jour des pictos en colonne de gauche ne se fait pas en temps réel mais après 10 minutes
au maximum.
Transmetteur > Caméra > Serveur
Si la caméra IP est reliée
par un câble Ethernet à
la box/modem ADSL
Pour supprimer
définitivement
une caméra
Pour exclure
temporairement
une caméra
Serveur > Transmetteur
Liaison entre caméra IP et serveur
OK
OK
OK
Vérifier l'alimentation secteur de la caméra et de la
box. Vérifier la portée du wifi. Remettre le câble
réseau si le wifi est indisponible.
Vérifier l'alimentation secteur de la box,
de la caméra et de la centrale.
Vérifier la connexion internet.
OK
Vérifier l'alimentation secteur de la box,
de la caméra et de la centrale.
Vérifier la connexion internet.
Vérifier l'alimentation secteur de la caméra et
de la box. Vérifier la portée du wifi. Remettre
le câble réseau si le wifi est indisponible.
Liaison entre serveur et centrale
OK
Si la caméra IP
communique par WIFI
avec la box/modem ADSL
Vérifier l'alimentation secteur de la centrale et de la box, le câble réseau et la connexion internet
Caméra > Serveur
En cas de changement de paramètres wifi sur votre box/modem ADSL, bien penser à
enregistrer ceux-ci sur la page écran « Mes paramètres wifi », puis débrancher / rebrancher
le secteur de chaque caméra.
Liaison centrale vers caméra IP
Liaison entre caméra et serveur
OK
Vérifier : l'alimentation secteur de la caméra et de la box, la connexion internet, et le wifi
entre la caméra et la box. Si le wifi est indisponible, remettre le câble réseau.
* (adresse unique d'un appareil sur un réseau)
■ 26 ■
Fixation de la caméra IP
Montage sur tablette
Nous vous recommandons d’installer votre caméra IP :
– dans une pièce où se trouvent les valeurs,
– dans un lieu de passage obligé,
– à proximité d’une prise secteur,
– à proximité de votre box/modem ADSL si vous ne souhaitez pas utiliser le wifi.
1
Positionner la pince et serrer solidement
la vis de fixation.
Nous vous recommandons également de ne pas diriger votre caméra IP vers la
voie publique ou vers les voisins.
En effet, votre caméra IP n’a pas pour usage, ni fonction, de filmer la voie publique ou d’autres
lieux privés appartenant à autrui. Il vous appartient donc de vérifier l’orientation des caméras
afin d’éviter de se placer dans de telles situations qui entraînent l’application de dispositions
légales spécifiques et notamment l’obtention d’autorisation préfectorale.
Fixer la bague de blocage de la caméra
sur la pince.
Régler la caméra pour que son angle de
détection de 47° prenne bien la vue
souhaitée.
Serrer la bague de blocage.
SUPPORT
La caméra est fournie avec support et rallonge
montés.
ATTACHE
PINCE
SOCLE
BAGUE DE
BLOCAGE
VIS DE
FIXATION
CÂBLES
CAMÉRA RÉSEAU
Pour supprimer la rallonge, la dévisser à ses
2 extrémités.
RONDELLE
DE
CAOUTCHOUC
Démonter le support et suivre les consignes
ci-après pour monter la caméra sur un mur ou
sur une étagère.
Test de la caméra IP
Taper l’adresse de connexion https://mamaison.alarmesomfy.net (où « mamaison » est un
exemple).
RALLONGE
(SI NÉCESSAIRE)
Choisir le compte Utilisateur 1, entrer le code d’accès Utilisateur 1 de l’alarme, entrer le code
d’authentification demandé.
Montage mural ou au plafond
Cliquer sur le menu « Mes caméras», cliquer sur le bouton
surveillance.
1
Dévisser la rallonge de manière à libérer le
socle du support.
A l’aide des vis fournies, fixer le socle sur une
surface plane (horizontale ou verticale).
pour déclencher la
Ø 4 mm
2
Fixer le socle et, le cas échéant, la
rallonge.
Fixer la caméra, ajuster l’angle de
détection et serrer la bague de blocage.
Le support est muni d’un attache-câbles
permettant de fixer les câbles une fois le
branchement effectué.
SUPPORT
RALLONGE
(SI NÉCESSAIRE)
BAGUE DE
BLOCAGE
ou
pour
déclencher
la
surveillance
■ 27 ■
Consulter les photos prises par la caméra IP
En local, depuis le logement où est installé le système d’alarme :
A distance, depuis l’extérieur du logement :
Taper l’adresse IP de la centrale/transmetteur ou bien taper http://alarmesomfy, appuyer sur
« Entrée », l’écran d’accueil apparaît.
Il existe 2 moyens pour accéder à la consultation des photos depuis un smartphone ou un
ordinateur avec une connexion internet :
Sélectionner le compte Utilisateur 1, entrer le Code d’accès Utilisateur 1 de l’alarme, entrer le code
d’authentification demandé.
1. Taper l’adresse de connexion https://mamaison.alarmesomfy.net
(où « mamaison » est un exemple).
Choisir le compte Utilisateur 1, entrer le code d’accès Utilisateur 1 de l’alarme, entrer le code
d’authentification demandé et procéder comme ci-dessus.
Cliquer sur le menu « Mes caméras », la page suivante s’affiche avec les photos liées à l’alarme :
2. Taper l’adresse de connexion www.alarmesomfy.net, la page suivante s’affiche :
Cliquer sur le bouton
, la page suivante s’affiche :
Remplir tous les champs et cliquer sur « Connexion », la page d’accueil images s’affiche.
Cliquer sur l’image de la caméra dont vous souhaitez visualisez les images.
Cliquer sur la première photo de la caméra souhaitée pour accéder à la séquence de photos.
La dernière alarme mémorisée se trouve sur la page d’accueil.
■ 28 ■
Consulter les photos prises par la caméra IP
Pour consulter les photos liées à l’alarme :
Cliquer sur le menu « Photothèque alarmes », la page ci-dessous s’affiche.
Les images liées à l’alarme peuvent être stockées de façon illimitée dans la « Photothèque
alarmes » et sont effacées au bout de 30 jours.
Pour archiver une séquence, cliquer sur le picto
cliquant sur la page « Archives alarme ».
; la séquence sera de nouveau accessible en
Pour accèder à la séquence photos d’une caméra, cliquer sur une image :
Pour fermer
la fenêtre
Pour archiver
Pour supprimer
une séquence
Pour visualiser
image par image
Photos en haut :
dernière alarme
Cliquer sur
une image pour
visualiser
la séquence
Pour envoyer
cette image
par email
Pour imprimer
une image
Pour faire un arrêt
sur image
Pour visualiser la séquence
en diaporama
Pour copier les photos sur son disque dur : clic droit sur la souris et « Enregistrer sous ».
■ 29 ■
Consulter les photos prises par la caméra IP
Pour consulter les photos liées à l’alarme :
Pour faire de la surveillance à distance :
Pour consulter les anciennes séquences d’alarme qui ont été archivées : dans le menu en partie
gauche, sélectionner le menu Archives alarmes, la page suivante s’affiche :
La surveillance dure 2 minutes, s’il y a un mouvement devant la caméra, sinon la caméra ne
prendra qu’une photo.
Il existe 2 moyens pour faire de la surveillance à distance depuis un smartphone ou un ordinateur
avec une connection internet :
1. Taper l’adresse de connexion https://mamaison.alarmesomfy.net
(où « mamaison » est un exemple).
Choisir le compte Utilisateur 1, entrer le code d’accès Utilisateur 1 de l’alarme, entrer le code
d’authentification demandé.
Cliquer sur le menu « Mes caméras», cliquer sur le bouton
.
Il est possible d’archiver 10 séquences photos d’alarmes de 2 minutes.
Pour démarrer
la surveillance
Pour arrêter
la surveillance
2. Taper l’adresse de connexion www.alarmesomfy.net.
Remplir tous les champs et cliquer sur « Connexion », la page d’accueil images s’affiche.
Cliquer sur l’image de la caméra dont vous souhaitez visualisez les images.
Dans le menu en partie gauche, sélectionner le menu Mes Caméras, la page suivante
s’affiche :
Pour démarrer
la surveillance
Pour arrêter
la surveillance
Le cercle lumineux autour de l’objectif en face avant de la caméra s’allumera vert de façon fixe
pendant la durée de la surveillance de 2 minutes.
■ 30 ■
Consulter les photos prises par la caméra IP
Pour consulter les photos liées à la surveillance :
Pour prendre connaissance des images liées à la surveillance, sélectionner le menu Photothèque
surveillance. Les images liées à la surveillance peuvent être stockées de façon illimitée dans la
« Photothèque surveillance » et sont effacées au bout de 30 jours.
Pour revenir aux pages écran liées aux paramètres de votre système
d’alarme :
En colonne de gauche, cliquer sur le menu «-> Accès à ma centrale », la page suivante
s’affiche :
Pour prendre connaissance des images liées à la surveillance et qui ont été archivées, sélectionner
le menu Archives surveillance.
Il est possible d’archiver 10 séquences photos d’alarmes de 2 minutes.
Remplir les 3 champs et cliquer sur
Connexion
.
Pour supprimer une caméra :
Effacer d’abord toutes les photos en photothèque et en archives correspondant à cette caméra.
■ 31 ■
En cas de perte de la carte personnalisée de codes d’authentification
ou de remise en configuration usine de la carte interface ordinateur
Il est nécessaire de remettre la partie interface ordinateur dans la configuration d’usine :
Avant d’ouvrir la centrale/transmetteur téléphonique, débrancher
impérativement le cordon téléphonique du côté de la prise murale.
4 - Maintenir appuyée la touche de la carte
interface ordinateur tout en rebranchant
le câble d’alimentation secteur jusqu’au
clignotement du voyant rouge.
2 - Neutraliser
l’autoprotection
de
l’installation, pour ne pas déclencher
l’alarme : appuyer sur la touche OFF de la
télécommande jusqu’à l’extinction du
voyant.
Vous disposez de 2 minutes pour ouvrir le
capot de la centrale/transmetteur
téléphonique.
5 - Refermer le capot.
3 - A l’intérieur du produit, débrancher
le câble d’alimentation secteur.
6 - Rebrancher le cordon ligne téléphonique.
Vous pouvez de nouveau accéder aux pages écran de paramétrage à l’aide de la carte usine,
page 6.
Pensez à bien générer une nouvelle carte de codes d’authentification en vous
rendant dans le compte Utilisateur 1, à l’imprimer et à la remettre à votre client.
7 - Vous devez de nouveau paramétrer l’interface ordinateur en suivant les étapes 1.1 à 1.5,
pages 5 et 6, en utilisant impérativement la même adresse IP de la centrale/transmetteur que
celle indiquée en page 5.
■ 32 ■
Questions / Réponses
Installation
1 - Comment connaître l’adresse IP de la carte
interface ordinateur ?
la centrale/transmetteur téléphonique doit être en
fonctionnement avec ses piles en place.
Débrancher puis rebrancher l’alimentation secteur de la carte
interface ordinateur (voir page 3).
Aller lire l’adresse IP de la carte interface ordinateur dans le
menu installateur 780 du clavier LCD ultra plat.
2 - Comment ne plus avoir une adresse IP qui change sur
la carte interface ordinateur ?
Programmer une adresse IP fixe en décochant la case « Activer
DHCP » dans le compte Utilisateur* sur la page écran de votre
interface Somfy.
Il est conseillé d’opter pour une adresse IP fixe dans les cas
d’utilisation suivants :
- appareil distant ou mobile, du type smartphone ou PDA
- appareil possédant un système d’exploitation différent de
Windows™.
* Si vous choisissez d’entrer directement une adresse IP dans la
case «Adresse IP», éviter d’utiliser la page d’adresses qui est
directement attribuée par votre routeur (voir sa notice). Par
exemple, la FREEBOX™ utilise les adresses comprises entre
192.168.0.1 et 192.168.0.50.
3 - Ai-je besoin d’Internet pour paramétrer mon
système ?
Non, la centrale/transmetteur fonctionne directement avec
l’ordinateur.
4 - Est-ce que le paramétrage fonctionne sur Mac ?
Oui, sur Mac, sur PC, sur Archos™, etc...
5 - Comment savoir si l’on a la fonction routeur sur son
modem ?
Voir la notice du modem.
Utilisation
6 - Comment se raccorder si l’on a une connexion Internet
bas débit ?
Directement en branchant le câble Ethernet droit fourni entre la
centrale/transmetteur téléphonique et l’ordinateur, ou en
passant par un routeur.
7 - Comment se raccorder si l’on a une connexion Internet
par le câble ?
Il y a donc une box, procéder de la même façon qu’avec une
box.
8 - Que se passe-t-il si le câble Ethernet est débranché ?
Toutes les informations de paramétrages réalisées sur
l’ordinateur sont stockées dans la centrale/transmetteur
téléphonique, et non sur l’ordinateur et donc le système
d’alarme fonctionne à 100%.
9 - Que se passe-t-il si l’alimentation secteur du
transmetteur téléphonique est débranchée ?
Le paramétrage sur l’ordinateur n’est pas possible mais le
système d’alarme fonctionne à 100%.
10 - Où acheter un routeur (ou switch) ?
Au rayon produits électroniques d’une grande surface ou d’un
magasin spécialisé.
11 - Pourquoi un switch Ethernet et pas un hub Ethernet ?
Les deux peuvent être utilisés, le switch Ethernet est plus
courant et plus performant.
12 - Quel est le prix moyen d’un routeur (ou switch) ?
Une vingtaine d’euros, pour un modèle de base, prix
généralement constaté.
13 -Ma box fait-elle routeur ?
Oui.
Par contre, il faut basculer la Free box en mode routeur, voir sa
notice.
1 - Dois-je indiquer www devant http://alarmesomfy
dans la barre d’adresse ?
Non, uniquement : http://alarmesomfy.
2 - Dois-je personnaliser les codes d’accès à 4 chiffres ?
Oui, il est impératif de le personnaliser.
3 - Pourquoi un code d’authentification alors que je
rentre déjà un code à 4 chiffres ?
Pour sécuriser l’accès.
4 - Est-il possible de bénéficier d’une autre carte
d’authentification ?
Oui, en allant dans le compte Utilisateur, il est possible et même
fortement recommandé d’imprimer une nouvelle carte
différente de celle de la notice.
5 - Que faire si j’ai perdu ma
d’authentification ?
dernière
carte
Faire un reset sur la carte interface ordinateur de la centrale/
transmetteur téléphonique pour revenir à la carte usine, en
suivant la procédure décrite dans la notice en page 28.
6 - Que se passe-t-il en cas de coupure secteur ?
Il n’y a plus de possibilité d’accès aux pages écran, mais toutes
les fonctions centrale/ transmetteur téléphonique sont
pleinement assurées grâce à son alimentation par piles.
7 - Que se passe-t-il en cas de non action pendant
10 minutes sur une page écran ?
Le système se déconnecte automatiquement, par sécurité.
Ce délai est paramétrable dans le compte Installateur, page
« Réglages de l’interface ».
8 - Que se passe-t-il si l’on ne sort pas de sa consultation
par « Déconnexion » ?
Il faut attendre 10 minutes avant de se connecter à nouveau,
sauf si on a paramétré une autre valeur.
■ 33 ■
somfy.fr
SOMFY FRANCE
Service consommateurs
1, place du Crêtet
74300 CLUSES
Fax : 04 50 96 71 20
E-mail : [email protected]
Nous nous réservons le droit à tout moment, dans un souci constant d’évolution et d’amélioration de nos modèles,
de leur apporter toutes modifications que nous jugerons utiles. Photos et illustrations non contractuelles.
SOMFY SAS, capital 20.000.000 Euros, RCS Annecy 303.970.230
EMNO 00171-06
09/2011
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