Version: 10.2.1 Guide de l'utilisateur BlackBerry Q10 Smartphone Publié : 2014-01-24 SWD-20140124101438286 Table des matières Mise en route.................................................................................................................................................5 Découverte de votre terminal......................................................................................................................... 5 Changement de terminal..............................................................................................................................50 Affichage..................................................................................................................................................... 61 Recherche...................................................................................................................................................64 Téléphone................................................................................................................................................... 66 Téléphone................................................................................................................................................... 66 BBM Video ..................................................................................................................................................77 Sons, notifications et sonneries.................................................................................................................... 80 Modifier les paramètres de notification pour les alertes de niveau 1.............................................................. 82 Consulter et répondre aux Aperçus instantanés ........................................................................................... 82 À propos de Notifications du verrouillage de l'écran ..................................................................................... 83 Résolution des problèmes : Sonneries, sons et alertes.................................................................................. 84 Messages.................................................................................................................................................... 85 BlackBerry Hub .......................................................................................................................................... 85 joyn pour les terminaux BlackBerry 10 .......................................................................................................113 Mots de passe et sécurité...........................................................................................................................116 Sécurité.....................................................................................................................................................116 Espace Travail et BlackBerry Balance ........................................................................................................132 BlackBerry ID............................................................................................................................................ 137 Gestionnaire de mots de passe...................................................................................................................141 Multimédia................................................................................................................................................ 147 Appareil photo........................................................................................................................................... 147 Photos....................................................................................................................................................... 153 Musique.................................................................................................................................................... 158 Vidéos....................................................................................................................................................... 166 BlackBerry Story Maker .............................................................................................................................170 Partage de contenu multimédia................................................................................................................. 172 Cartes et navigation................................................................................................................................... 174 Cartes........................................................................................................................................................174 Services de localisation.............................................................................................................................. 178 Boussole....................................................................................................................................................180 Applications et fonctionnalités................................................................................................................... 182 Remember ................................................................................................................................................182 Calendrier..................................................................................................................................................188 Contacts.................................................................................................................................................... 202 Horloge..................................................................................................................................................... 215 Calculatrice............................................................................................................................................... 221 Navigateur ................................................................................................................................................ 223 Smart Tags ............................................................................................................................................... 231 Contrôle vocal............................................................................................................................................235 Jeux.......................................................................................................................................................... 241 Organisation des applications.................................................................................................................... 244 Documents et fichiers................................................................................................................................ 247 Gestionnaire de fichiers............................................................................................................................. 247 Espace de stockage et cartes multimédia................................................................................................... 251 Paramètres et options................................................................................................................................ 259 Connexions................................................................................................................................................259 Mises à jour logicielles................................................................................................................................280 Langue...................................................................................................................................................... 281 Clavier et saisie.......................................................................................................................................... 282 Batterie et niveau de charge...................................................................................................................... 290 Accessibilité.............................................................................................................................................. 300 Fonctions BlackBerry Link sur votre terminal.............................................................................................. 310 Informations juridiques.............................................................................................................................. 313 Guide de l'utilisateur Mise en route Mise en route Découverte de votre terminal Nouveautés de cette version Présentation de BlackBerry 10 OS version 10.2.1 Cette mise à jour logicielle introduit des nouvelles fonctionnalités exceptionnelles qui vous aideront à être plus productif et vous apporteront davantage de contrôle. Découvrez de nouvelles manières de hiérarchiser vos communications, de consulter du contenu Web hors ligne, de personnaliser les menus, de télécharger des applications Android et de surveiller le niveau de la batterie afin d'être plus productif pendant plus longtemps. BlackBerry Hub Le BlackBerry Hub propose désormais des notifications personnalisables, la possibilité de filtrer la liste de messages à l'aide d'un mouvement de pincement et la possibilité de composer des messages en texte brut ou en texte enrichi. Pour plus d'informations, reportez-vous à BlackBerry Hub et Sons, notifications et sonneries. Clavier BlackBerry Si vous saisissez fréquemment du texte en plusieurs langues, le clavier vous permet de passer rapidement d'une langue à l'autre à l'aide de la touche virgule (,). Vous pouvez activer ou désactiver cette fonction dans l'écran de paramètres Langue et mode de saisie. Pour plus d'informations, reportez-vous à Clavier et saisie. Musique L'application Musique inclut une radio FM qui vous permet d'écouter les stations de radio sur votre terminal BlackBerry. Vous pouvez rechercher des stations, enregistrer vos stations préférées et écouter la radio à l'aide d'un casque filaire ou du haut-parleur. Pour plus d'informations, reportez-vous à Musique. 5 Guide de l'utilisateur Mise en route Calendrier Vous pouvez afficher une date spécifique dans le calendrier en appuyant sur le haut de l'écran et en sélectionnant une date. Vous pouvez utiliser les informations existantes du calendrier pour créer des réunions de suivi, et grâce à l'application Cisco WebEx Meetings installée, vous pouvez planifier des réunions WebEx. Pour plus d'informations, reportez-vous à Calendrier. Contacts Lorsque vous enregistrez un contact, vous pouvez sélectionner le compte sur lequel vous souhaitez l'enregistrer, et vous pouvez déplacer les contacts entre les comptes. Vous pouvez créer des groupes au sein de vos contacts de sorte à pouvoir facilement envoyer des messages à chaque personne du groupe, organiser des réunions et partager des fichiers. Pour chacun de vos contacts, vous pouvez définir des notifications uniques pour les appels et les différents types de messages, notamment BBM, e-mails, texte et autres flux sociaux. Pour plus d'informations, reportez-vous à Contacts et Sons, notifications et sonneries. Téléphone Vous pouvez répondre à un appel sur votre terminal en maintenant votre doigt sur le cercle au bas de l'écran, puis en le faisant glisser vers la gauche. Faites glisser votre doigt vers la droite pour refuser un appel. Vous pouvez attribuer des touches de numérotation rapide à vos contacts et les appeler directement depuis l'écran d'accueil et vous pouvez passer des appels en saisissant le nom du contact. Pour plus d'informations, reportez-vous à Téléphone. Navigateur BlackBerry Enregistrez une page Web sur votre terminal pour pouvoir la consulter plus tard, que vous soyez connecté à un réseau ou non. Vous pouvez également accéder à votre site Web d'applications Android préféré et télécharger des applications sur votre terminal. Si vous utilisez BlackBerry Balance, les applications sont téléchargées sur votre espace personnel et ne peuvent pas accéder aux données de votre espace de travail. Téléchargez les applications auxquelles vous faites confiance. Votre terminal ne vérifie pas l'intégrité des fichiers APK que vous téléchargez. Pour plus d'informations, reportez-vous à Navigateur et Découverte de votre terminal. 6 Guide de l'utilisateur Mise en route Paramètres Vous pouvez configurer votre terminal pour utiliser un mot de passe Picture Password au lieu d'un mot de passe classique. Vous pouvez indiquer les options qui s'affichent dans le menu Paramètres rapides qui apparaît lorsque vous faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran d'accueil. Vous pouvez également indiquer l'ordre de ces options et basculer entre votre espace personnel et votre espace de travail à partir du menu Paramètres rapides. Dans l'écran Contrôle du terminal, vous pouvez afficher l'espace de stockage et la charge de la batterie utilisés par chaque application. Vous pouvez consulter les informations relatives au processeur, à la mémoire et à l'utilisation du réseau mobile ou du réseau Wi-Fi. Pour plus d'informations, reportez-vous à Sécurité, Découverte de votre terminal et Batterie et niveau de charge. Présentation de BlackBerry 10 : Généralités Présentation du BlackBerry réinventé : une expérience intelligente et intuitive qui s'adapte constamment à vos besoins. Conçu autour de trois vues principales, vos messages, vos applications réduites et toutes les applications, BlackBerry 10 OS vous permet de passer intuitivement des tâches aux applications avec des gestes rapides et simples. BlackBerry Hub BlackBerry Hub réunit tous vos messages et toutes vos notifications en un seul endroit facilement accessible. Recevez des e-mails, des messages texte et des messages de réseau social, répondez-y ou profitez de vos chats BBM et messages instantanés. Par un simple geste à partir de n'importe quel écran, vous pouvez jeter un coup d'œil à vos notifications, aux réunions et événements à venir et à BlackBerry Hub pour consulter vos messages. Vous pouvez filtrer les types de messages qui s'affichent dans BlackBerry Hub et afficher les pièces jointes des messages que vous recevez. Vous pouvez définir des règles de priorité pour les messages (par exemple, les messages des personnes qui vont assister à une réunion prévue avec vous) pour afficher les messages et notifications les plus importants dans BlackBerry Hub. Grâce aux notifications d'aperçus instantanés, vous pouvez afficher un e-mail, des messages BBM, des messages texte et bien plus encore, depuis n'importe quel menu de votre terminal. Vous pouvez également répondre aux messages BBM et aux messages texte sans quitter l'application ouverte. Pour plus d'informations, reportez-vous à BlackBerry Hub et Sons, notifications et sonneries. Clavier BlackBerry Votre terminal BlackBerry est capable d'apprendre les termes que vous avez l'habitude de saisir, et à quel endroit vous les utilisez dans vos phrases. Votre terminal se base sur ces informations pour prédire le mot que vous vous apprêtez à saisir. 7 Guide de l'utilisateur Mise en route Les mots suggérés s'affichent au-dessus du Clavier BlackBerry. Appuyez simplement sur le mot que vous souhaitez utiliser. Vous pouvez utiliser les touches individuelles pour exécuter rapidement des tâches comme répondre à un message, accéder à une vue calendrier ou effectuer un zoom avant sur une page Web. Vous pouvez exécuter de nombreuses tâches à l'aide d'une simple saisie sur l'écran d'accueil. Par exemple, vous pouvez envoyer un e-mail ou publier un tweet. Pour plus d'informations, reportez-vous à Clavier et saisie. BBM Video avec Partage d'écran Participez à des conversations vidéo en face à face avec vos contacts BBM sur un réseau HSPA+, 4G LTE ou Wi-Fi. Lancez BBM Video à partir de l'application Téléphone ou Contacts ou passez d'un chat BBM à une conversation BBM Video, en sélectionnant simplement une icône. Vous pouvez même partager votre écran avec votre contact en sélectionnant une icône et montrer vos photos ou présentations tout en continuant à parler. Pour plus d'informations, reportez-vous à BBM Video . Appareil photo Votre terminal possède des appareils photo avant et arrière pour prendre des photos en haute résolution et enregistrer des vidéos HD. Vous pouvez ouvrir l'appareil photo à partir de l'écran d'accueil et prendre une photo ou enregistrer une vidéo rapidement en appuyant sur n'importe quel point de l'écran.Le mode Time Shift capture plusieurs millisecondes avant et après votre photo afin que vous puissiez sélectionner les meilleures images pour créer la photo parfaite. Depuis l'appareil photo, vous pouvez jeter un coup d'œil à la dernière photo prise pour vérifier qu'elle correspond bien à vos attentes. Pour plus d'informations, reportez-vous à Appareil photo. BlackBerry Story Maker BlackBerry Story Maker vous permet d'associer vos photos, vidéos et musiques pour créer un film HD que vous pourrez visionner plus tard et partager rapidement avec vos contacts via e-mail, message texte, compte de réseau social, etc. Vous pouvez sélectionner un morceau pour la musique de fond, ajouter un titre et un générique de fin et appliquer des thèmes. Lorsque vous enregistrez une vidéo BlackBerry Story Maker et fermez l'application, l'enregistrement de la vidéo continue en arrière-plan. Pour plus d'informations, reportez-vous à BlackBerry Story Maker . BlackBerry Remember Grâce à l'association de mémos et de tâches, l'application BlackBerry Remember vous aide à organiser vos centres d'intérêt, idées et projets. Vous pouvez regrouper des photos, des listes, des messages, des e-mails et des liens 8 Guide de l'utilisateur Mise en route apparentés. Vous pouvez créer des tâches à partir d'e-mails et transformer votre contenu en actions n'importe où depuis votre terminal. Vous pouvez assigner une date et une heure à un élément pour indiquer son échéance ou le moment auquel vous souhaitez y accéder à nouveau. Ces éléments apparaissent dans l'application Calendrier et les notifications du calendrier BlackBerry Hub. Pour plus d'informations, reportez-vous à Remember . Contacts L'application Contacts contient des détails sur le contact, les mises à jour et les actualités de la société à partir du réseau social du contact et des événements que vous et ce contact avez en commun. Vous pouvez filtrer vos contacts à l'aide du type de compte (par exemple, vous pouvez choisir de ne voir que les contacts BBM). Vous pouvez également créer des favoris et utiliser des photos des comptes de réseau social pour représenter les contacts. Pour plus d'informations, reportez-vous à Contacts. Calendrier L'application Calendrier est intégrée au BlackBerry Hub, à votre application Contacts ainsi qu'à d'autres applications et comptes. À l'aide des paramètres de compte, vous pouvez ajouter des calendriers Web au terminal en vous inscrivant à des flux ICS. Vous pouvez filtrer les événements de votre calendrier pour chacun de vos comptes de réseau social. À partir d'une notification de rappel, vous pouvez envoyer un message à l'organisateur de la réunion ou à tous les participants. Vous pouvez consulter vos rendez-vous à une date particulière d'un simple coup d'œil. Le calendrier suggère même des participants et des lieux en se basant sur les e-mails et réunions antérieurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à Calendrier. Navigateur BlackBerry Le nouveau Navigateur BlackBerry est puissant, réactif et ultra rapide. Si vous trouvez un élément à partager lorsque vous naviguez sur Internet, vous pouvez le publier sur un réseau social en seulement quelques gestes. L'affichage de votre historique de navigation se fait en quelques sélections rapides. Vous pouvez afficher les pages Web en mode Lecteur pour supprimer les éléments perturbants et inverser les couleurs pour afficher du texte blanc sur un fond noir. Pour plus d'informations, reportez-vous à Navigateur . Partager, diffuser ou afficher vos fichiers multimédia En seulement quelques sélections à partir de vos applications, vous pouvez partager facilement votre musique et vos images, vidéos, documents, pages Web et contacts avec d'autres personnes, par e-mail, à l'aide de BBM, d'une connexion Bluetooth, de NFC, des comptes de réseaux sociaux, etc. Vous pouvez également diffuser votre contenu multimédia sur 9 Guide de l'utilisateur Mise en route des appareils DLNA Certified pris en charge, tels que des ordinateurs, des téléviseurs ou d'autres équipements multimédia personnels ou utiliser un câble HDMI pour afficher vos fichiers multimédia sur un téléviseur ou un ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à Partage de contenu multimédia. Retoucher des photos Vous pouvez modifier des photos directement sur votre terminal. Recadrez et faites pivoter la photo, corrigez les yeux rouges ou appliquez divers styles artistiques et améliorations. Pour plus d'informations, reportez-vous à Photos. Éditer des vidéos Vous pouvez éditer des vidéos directement sur votre terminal. Modifiez la longueur de la vidéo, faites pivoter l'image et améliorez notamment la luminosité ou la couleur. Pour plus d'informations, reportez-vous à Vidéos. Rechercher Vous pouvez lancer une recherche de fichiers, paramètres, applications, ressources d'aide et plus encore, sur la totalité de votre terminal. Vous pouvez saisir ou prononcer le terme de la recherche depuis l'écran d'accueil ou une application. Vous pouvez restreindre votre recherche pour n'inclure que des applications particulières ou l'élargir à d'autres sources provenant d'Internet. Pour plus d'informations, reportez-vous à Recherche. Contrôle vocal L'application Contrôle vocal permet d'effectuer plus facilement plusieurs tâches à la fois. Vous pouvez parler et effectuer ainsi différentes actions grâce à la fonction mains libres. Utilisez l'application Contrôle vocal pour envoyer des messages, passer des appels, planifier des réunions, effectuer des recherches sur Internet, publier des tweets et bien plus encore. Ouvrez l'application Contrôle vocal en maintenant enfoncé le bouton Muet, situé sur le côté du terminal, ou à partir du clavier en appuyant longuement sur l'icône Micro. Pour plus d'informations, reportez-vous à Contrôle vocal. 10 Guide de l'utilisateur Mise en route BlackBerry World La découverte d'applications formidables est plus facile que jamais grâce aux recommandations basées sur les achats similaires. Vous pouvez choisir une application, puis la partager rapidement sur des sites de réseaux sociaux en quelques gestes à partir de l'application. BlackBerry World propose une boutique unifiée pour les applications, les jeux, les thèmes, la musique et les vidéos. Le contrôle parental vous permet de cacher le contenu auquel vous ne voulez pas que vos enfants accèdent. NFC et Cibles actives NFC (Near Field Communication) est une technologie sans fil à courte portée conçue pour transférer rapidement des données. BlackBerry Tag utilise la technologie NFC pour échanger des fichiers, qu'il s'agisse d'images, de musique, de coordonnées ou même de pages Web, entre votre terminal BlackBerry et d'autres appareils compatibles NFC, en appuyant simplement l'arrière de deux terminaux l'un contre l'autre. Vous pouvez également utiliser NFC sur votre terminal pour payer des articles et créer et stocker des cibles actives contenant des URL, des numéros de téléphone et bien plus encore, que vous pouvez partager avec d'autres personnes. Pour plus d'informations, reportez-vous à NFC et Smart Tags . BlackBerry Balance Apportez votre terminal au travail pour accéder à vos e-mails, applications et données professionnels sans compromettre l'utilisation personnelle de votre terminal. Vos applications et informations personnelles sont tenues séparées des données et des applications professionnelles et restent ainsi dans le domaine privé. Passez facilement de l'espace de travail à l'espace personnel d'un simple geste. Pour plus d'informations, reportez-vous à À propos de BlackBerry Balance . Les nouveautés apportées par BlackBerry 10 Comment retourner à l'écran d'accueil ? • Dans de nombreuses applications, vous pouvez sélectionner • Pour réduire une application et revenir à l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran. Précédent pour revenir à l'écran précédent. 11 Guide de l'utilisateur Mise en route Comment accéder au menu ? Il n'existe pas de touche Menu sur les terminaux BlackBerry 10. Vous pouvez ouvrir les menus en sélectionnant les icônes situées au bas de l'écran, et en touchant et maintenant enfoncés des éléments à l'écran. 12 Guide de l'utilisateur Mise en route Comment modifier mes paramètres et options ? Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour modifier les paramètres d'une application, faites défiler l'écran vers le bas à partir du haut de l'écran. Sélectionnez . • Pour afficher d'autres options dans de nombreuses applications, sélectionnez . • Pour modifier les paramètres de votre terminal BlackBerry et vous connecter à des réseaux mobiles et Wi-Fi, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez Paramètres. 13 Guide de l'utilisateur Mise en route Où se trouvent mes e-mails et mes autres messages ? Vous pouvez trouver tous vos e-mails, messages texte, notifications de réseau social, appels manqués et messages vocaux dans BlackBerry Hub. Le BlackBerry Hub est différent des autres applications de votre terminal BlackBerry. Il se trouve au cœur de l'expérience BlackBerry 10 et il est toujours actif. Ainsi, vous restez connecté, quelle que soit l'activité que vous réalisez sur votre terminal. Pour accéder au BlackBerry Hub, sur l'écran d'accueil, faites-glisser votre doigt vers la droite. Vous pouvez également obtenir un aperçu du BlackBerry Hub ou l'ouvrir depuis n'importe quel menu de votre terminal d'un simple geste : 14 Guide de l'utilisateur Mise en route Où se trouvent les touches du téléphone et mes profils de notification ? • • Le système d'exploitation BlackBerry 10 comprend les modes de notification intégrés suivants : Normal, Téléphone uniquement, Vibreur uniquement, Silencieux et Toutes alertes désactivées. Vous pouvez activer rapidement le mode Silencieux en faisant défiler l'écran d'accueil du haut vers le bas, puis en sélectionnant . • • Vous pouvez définir des sonneries personnalisées pour les contacts dans l'application Contacts. Pour définir des notifications pour les différents types de messages, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas et sélectionnez Paramètres > Notifications sur l'écran d'accueil. • Pour répondre à un appel, maintenez le doigt sur le cercle au bas de l'écran, puis faites-le glisser vers la gauche. Relâchez votre doigt de l'écran une fois que le cercle se trouve sur . • Pour rejeter un appel, maintenez le doigt sur le cercle au bas de l'écran, puis faites-le glisser vers la droite. Relâchez votre doigt de l'écran une fois que le cercle se trouve sur . 15 Guide de l'utilisateur Mise en route Où sont mes applications ? Il se peut que certaines des applications que vous utilisiez sur votre ancien terminal BlackBerry ne soient pas disponibles sur votre terminal BlackBerry 10. Dans la boutique BlackBerry World, vous pouvez vérifier si vos anciennes applications peuvent être téléchargées sur l'écran My World ou trouver de nouvelles applications. Comment faire pour modifier ou déplacer du texte ? Un pavé tactile ou une trackball ne sont pas utiles sur un terminal BlackBerry 10. Il vous suffit de maintenir votre doigt sur du texte pour afficher un menu avec des options permettant de sélectionner, couper, copier ou coller le texte. Vous pouvez déplacer le curseur ou insérer du texte à un emplacement spécifique à l'aide du contrôle précis du curseur. Sélectionner du texte Maintenez votre doigt sur un caractère ou un mot. • • Pour annuler la sélection, appuyez n'importe où sur l'écran. Pour modifier votre sélection de texte, faites glisser les poignées. Déplacer du texte 1. Maintenez votre doigt sur un mot ou une zone de saisie. 2. Relâchez votre doigt de l'écran. Un menu s'affiche avec des options d'édition de texte. 3. Sélectionnez une option. Conseil: si vous n'êtes pas sûr de la signification d'une icône du menu, maintenez votre doigt sur l'icône pour connaître son rôle. Faites glisser votre doigt hors de l'icône pour éviter de la sélectionner. 16 Guide de l'utilisateur Mise en route Insérer le curseur 1. Sélectionnez un mot ou une zone de saisie pour afficher le curseur. 2. • Pour déplacer le curseur à un autre emplacement, faites glisser le cercle. • Pour déplacer le curseur d'un caractère à la fois, appuyez sur le haut, le bas, la gauche ou la droite du cercle. 3. Insérez du texte à l'emplacement du curseur Conseil: assurez-vous de placer votre doigt sur la partie extérieure du cercle afin de toujours voir le curseur. Où se trouvent mes tâches, mémos et notes vocales ? • • Si vous avez utilisé BlackBerry Link pour transférer les fichiers de votre ancien terminal BlackBerry vers votre nouveau terminal, vos tâches, mémos et notes vocales doivent se trouver dans la nouvelle application BlackBerry Remember. Si vous avez utilisé des tâches dans BBM Groups auparavant, vous avez encore accès à ces tâches dans BBM. Où se trouvent mes fichiers ? Vos fichiers se trouvent dans l'application Gestionnaire de fichiers. Si vous avez ajouté un compte professionnel à votre terminal BlackBerry et que votre administrateur a activé la technologie BlackBerry Balance, les données, les applications et l'accès aux réseaux de votre terminal sont divisés en un espace de travail et un espace personnel. La séparation en deux espaces vous permet d'éviter de copier accidentellement des données de travail dans une application personnelle ou d'afficher des données de travail confidentielles pendant un chat BBM Video. Pour passer de votre espace de travail à votre espace personnel et vice versa, faites glisser votre doigt vers le bas au milieu de l'écran d'accueil et appuyez sur Personnel ou Travail. 17 Guide de l'utilisateur Mise en route Où trouver les informations sur mon terminal et mes mots de passe ? Où trouver mon code PIN ? Dans BBM, sélectionnez votre photo de profil. Sur votre page de profil, votre code PIN s'affiche en dessous de votre code-barres. Vous pouvez également saisir mypin pour afficher votre code PIN. Comment trouver mon numéro de téléphone ? Sur l'écran d'accueil, sélectionnez l'icône . Dans la vue Appels ou Contact, faites glisser votre doigt vers le bas au milieu de l'écran et votre numéro de téléphone apparaîtra en haut de l'écran. Vous pouvez également saisir mynumber dans un e-mail ou un message texte pour afficher votre numéro de téléphone. Où se trouve le Gestionnaire de mots de passe ? Vous pouvez télécharger l'application Gestionnaire de mots de passe sur la boutique BlackBerry World. Si vous avez utilisé BlackBerry Link ou une carte multimédia pour transférer vos données à partir d'un terminal BlackBerry exécutant BlackBerry Device Software 5.0 ou une version ultérieure, vous pouvez restaurer les mots de passe du Gestionnaire de mots de passe de votre ancien terminal après avoir téléchargé et ouvert l'application Gestionnaire de mots de passe. Où trouver des informations sur le système d'exploitation et le matériel de mon terminal ? Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez Paramètres > À propos de. Pour modifier le type d'informations affichées, sélectionnez une option dans la liste déroulante. Comment faire pour effectuer des recherches ? Si vous recherchez quelque chose sur votre terminal BlackBerry ou sur Internet, sélectionnez d'accueil. au bas de l'écran Qu'est-ce que BlackBerry Link ? BlackBerry Link est la dernière version de BlackBerry Desktop Software et peut être utilisé avec votre terminal BlackBerry 10. Vous pouvez utiliser BlackBerry Desktop Software avec des terminaux exécutant BlackBerry 7.1 et les versions antérieures. BlackBerry Link est un logiciel que vous pouvez installer sur votre ordinateur pour relier des données, des fichiers multimédia et des applications sur votre terminal BlackBerry à votre ordinateur de bureau. Pour télécharger BlackBerry Link depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/BlackBerryLink et sélectionnez l'option Windows ou Mac. 18 Guide de l'utilisateur Mise en route Écran d'accueil, touches et icônes Aperçu de votre terminal L'écran d'accueil : aperçu 19 Guide de l'utilisateur Mise en route Icônes d'application Icône Description BlackBerry Hub Accédez à tous les messages et notifications que vous recevez sur vos différents comptes depuis un seul et même emplacement. Contacts Accédez aux contacts de tous vos comptes, ainsi qu'à leurs mises à jour et à vos activités partagées dans une seule application. Navigateur Consultez les pages Web plus facilement grâce au mode lecteur et partagez-les rapidement avec vos contacts. Calendrier 20 Guide de l'utilisateur Icône Mise en route Description Affichez tous vos événements, y compris ceux que vous avez ajoutés à partir de vos comptes de messagerie ou de réseau social, au même endroit. Vous pouvez filtrer les événements en fonction de votre compte. BBM Discutez en temps réel en utilisant du texte ou de la vidéo et partagez des fichiers avec jusqu'à 30 contacts BBM. Messages texte Envoyez et recevez des messages SMS et MMS, si ce service est inclus dans votre abonnement mobile. BlackBerry World Téléchargez, achetez, notez et commentez des applications, des jeux, des vidéos et de la musique. Remember Une application de productivité pour rassembler et catégoriser les informations dont vous souhaitez vous souvenir. Docs To Go Créez, modifiez et mettez en forme des documents Microsoft Word et des feuilles de calcul Microsoft Excel. Modifiez, visualisez et exposez des présentations Microsoft PowerPoint. Photos Affichez, modifiez et partagez des photos que vous avez prises avec l'application Appareil photo ou qui sont enregistrées sur votre terminal. Musique Partagez rapidement et facilement votre musique avec vos contacts. Transmettez votre musique via une connexion sans fil pour l'écouter sur un équipement multimédia personnel. Vidéos Affichez, modifiez et partagez des vidéos que vous avez prises avec l'application Appareil photo ou qui sont enregistrées sur votre terminal. Transmettez vos vidéos via une connexion sans fil pour les regarder sur un équipement multimédia personnel. Story Maker Créez un film en utilisant les images, les vidéos et la musique présentes sur votre terminal et partagez-le. Facebook 21 Guide de l'utilisateur Icône Mise en route Description Consultez vos notifications Facebook, mettez en ligne des photos et des vidéos et partagez votre emplacement géographique avec vos amis. Twitter Suivez les histoires, les idées et les opinions qui vous intéressent en envoyant et recevant des messages courts, les fameux tweets. LinkedIn Créez votre réseau professionnel, restez connecté avec les personnes de ce réseau et accédez à des idées et à de nouvelles opportunités bénéfiques à votre carrière. Cartes Recherchez des lieux, affichez un itinéraire rue par rue et enregistrez vos lieux favoris. Jeux Trouvez des jeux à télécharger et jouez ! Ajoutez vos amis pour voir leurs jeux ou les défier lors d'une partie. YouTube Partagez vos vidéos avec vos amis, votre famille et le monde entier. Contrôle vocal Exprimez vos commandes à voix haute pour passer un appel, envoyer des messages, effectuer des recherches sur Internet et bien plus encore. Horloge Gérez votre temps avec l'horloge mondiale, le chronomètre, le compteur et le réveil. Calculatrice Effectuez des calculs avec une calculatrice standard ou scientifique, une calculatrice de pourboire et un convertisseur d'unités. Boussole Orientez-vous grâce à la boussole ou laissez la boussole se connecter aux satellites pour déterminer votre emplacement. Gestionnaire de fichiers Affichez, enregistrez et partagez des fichiers stockés sur votre terminal, une carte multimédia ou sur des appareils ou réseaux auxquels votre terminal est connecté. Smart Tags Stockez et créez des tags contenant des informations telles que du texte, des numéros de téléphone et des liens que vous pouvez partager avec d'autres personnes en les imprimant ou en appuyant dos à dos vos terminaux. 22 Guide de l'utilisateur Icône Mise en route Description Paramètres Modifiez les paramètres des connexions réseau, des comptes, d'affichage, de langue et bien plus encore. Adobe Reader Affichez des fichiers PDF sur votre terminal et partagez-les avec d'autres personnes par email, BBM et plus encore. Téléphone Organisez des conférences par téléphone, consultez votre messagerie vocale ou transférez un appel vers BBM Video. Appareil photo Inclut des appareils photos avant et arrière ainsi qu'un mode Time Shift pour vous permettre de réaliser la photo parfaite. Configuration Configurez vos comptes, personnalisez votre terminal et regardez des didacticiels sur l'utilisation de BlackBerry 10 OS. Aide Découvrez comment manier votre terminal rapidement, lisez les questions fréquemment posées et consultez les conseils pour augmenter votre productivité. Icônes de notification Les icônes de notification vous indiquent que vous avez des éléments nouveaux ou non ouverts pour vos comptes dans BlackBerry Hub. Lorsque vous avez un nouvel élément, l'indicateur apparaît sur l'icône de notification. Vous pouvez jeter un œil à vos icônes de notification en faisant glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran depuis n'importe quel emplacement du terminal. Icône Description E-mail Message texte Message BBM Message Facebook 23 Guide de l'utilisateur Icône Mise en route Description Message Twitter Message LinkedIn Appel téléphonique Messages de notifications des applications et services tels que BlackBerry World Configuration et activation Insérer la carte micro SIM, la batterie et la carte multimédia Retrait du couvercle de la batterie Pour retirer le couvercle de la batterie, appuyez dessus et faites-le glisser. Insérer ou retirer la carte micro SIM ATTENTION: Votre terminal BlackBerry est conçu pour être utilisé avec une carte micro SIM. Afin d'éviter toute détérioration éventuelle de votre terminal, n'insérez pas d'adaptateur de carte SIM dans votre terminal. 24 Guide de l'utilisateur Mise en route Selon votre fournisseur de services et le lieu d'achat de votre terminal, la carte micro SIM peut déjà être insérée. Pour insérer la carte micro SIM, faites-la glisser dans son emplacement comme indiqué. Pour retirer la carte micro SIM : 1. Exercez une pression sur la carte micro SIM pour la faire sortir partiellement en plaçant votre index dans l'ouverture. 2. Faites glisser la carte micro SIM complètement en dehors de son emplacement à l'aide de votre index et de votre pouce, ou en appuyant sur le dessus de la carte micro SIM avec votre pouce. Insérer une carte multimédia Conseil: vous pouvez insérer ou retirer une carte multimédia lorsque votre terminal BlackBerry est allumé. Vous n'avez pas besoin d'éteindre ou de redémarrer votre terminal. La carte multimédia est facultative. Si une carte multimédia est incluse, elle est peut-être déjà insérée. Pour insérer la carte multimédia (carte microSD), avec le contact métallique orienté vers l'intérieur du terminal, faites glisser la carte dans le logement à droite de la batterie. 25 Guide de l'utilisateur Mise en route Insérer ou retirer la batterie Avant de commencer à utiliser votre terminal BlackBerry, vous devez charger sa batterie. La batterie fournie dans l'emballage d'origine de votre terminal n'est pas entièrement chargée. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour insérer la batterie, alignez les contacts. • Pour retirer la batterie, soulevez la batterie par la partie opposée aux contacts pour l'extraire du terminal. Configurer votre terminal Lors du premier démarrage de votre terminal BlackBerry, l'application Configuration s'ouvre. Une connexion réseau étant requise pour l'application Configuration, vérifiez que votre terminal est connecté à un réseau mobile ou se trouve à portée 26 Guide de l'utilisateur Mise en route d'un réseau Wi-Fi. Après la configuration initiale, vous pouvez ouvrir l'application Configuration en sélectionnant l'icône Configuration sur l'écran d'accueil. L'application Configuration vous demande de saisir un BlackBerry ID ou d'en créer un. Si vous ne savez plus si vous possédez déjà un BlackBerry ID, rendez-vous sur www.blackberry.com/blackberryid depuis votre ordinateur. Vous pouvez utiliser l'application Configuration pour : • • • • • Ajouter vos comptes de messagerie, BBM, de messagerie instantanée et de réseau social. Configurer vos options de paiement pour les achats effectués sur la boutique BlackBerry World. Transférer des données depuis un terminal exécutant BlackBerry 7 ou 7.1. Personnaliser les paramètres de votre terminal. Regarder les didacticiels ou ouvrir l'application Aide pour en savoir plus sur BlackBerry 10 OS . Configurer un compte de messagerie ou d'autres types de comptes sur votre terminal Vous pouvez ajouter des comptes de messagerie, de réseaux sociaux (comme Facebook, Twitter et LinkedIn) et même un compte Evernote à votre terminal. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Si vous avez déjà ajouté un compte à votre terminal, sélectionnez Paramètres > Comptes. pour ajouter un autre compte. Ajouter un compte de messagerie personnel 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Adresse électronique, calendrier et contacts. 2. Saisissez l'adresse électronique. 3. Sélectionnez Suivant. 4. Saisissez le mot de passe du compte. 5. Sélectionnez Suivant. 6. Modifiez les paramètres supplémentaires de votre choix (par exemple, les types de contenu à synchroniser avec votre terminal). 7. Sélectionnez Terminé. Ajouter un compte de réseau social ou Evernote Vous pouvez ajouter un compte Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote à votre terminal. Lorsque vous ajoutez un compte Evernote à votre terminal, vos blocs-notes Evernote sont disponibles dans BlackBerry Remember. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote. 2. Saisissez vos informations de compte. • Si nécessaire, modifiez les options de synchronisation. 27 Guide de l'utilisateur • 3. Mise en route Si vous ajoutez un compte Facebook, pour modifier le moment où vous souhaitez recevoir un rappel relatif à l'anniversaire de vos amis, sélectionnez une option dans la liste déroulante Rappels d'anniversaires. Sélectionnez Terminé. Si nécessaire, sélectionnez Autoriser. Ajouter un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Service 10 Si votre société utilise BlackBerry Enterprise Service 10, vous pouvez ajouter votre compte professionnel à votre terminal pour tirer parti de fonctionnalités comme BlackBerry Balance. Si votre société n'a pas procédé à une mise à niveau vers BlackBerry Enterprise Service 10 et utilise BlackBerry Enterprise Server 5 (ou une version antérieure), vous pouvez tout de même ajouter votre compte professionnel et utiliser Microsoft Exchange ActiveSync. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur. Vérifiez auprès de votre administrateur que vous possédez les informations suivantes : • • • Votre nom d'utilisateur Le mot de passe d'activation de votre entreprise Le nom du serveur 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez votre nom d'utilisateur, le mot de passe d'activation et l'adresse du serveur associés à votre compte. 3. Sélectionnez Terminé. > Compte Travail. Une fois que vous avez ajouté un compte professionnel, suivez les invites pour définir un mot de passe d'espace de travail à utiliser avec BlackBerry Balance et à saisir votre mot de passe de réseau professionnel. Ajouter un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous possédez les informations suivantes : • • Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de réseau professionnel L'adresse du serveur Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync, les messages, événements de calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont synchronisés avec votre terminal BlackBerry. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez votre nom d'utilisateur, l'adresse électronique, le mot de passe et l'adresse du serveur associés à votre compte. • 28 > Microsoft Exchange ActiveSync. Pour désactiver la technologie Push de transmission des e-mails, définissez le sélecteur Push sur O. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux messages, sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation. Guide de l'utilisateur 3. Mise en route • Pour utiliser le réseau privé virtuel de votre société, définissez le sélecteur VPN sur I. • Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation. Sélectionnez Suivant. Ajouter un compte de messagerie IBM Notes Traveler Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous possédez les informations suivantes : • • Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de réseau professionnel L'adresse du serveur Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie IBM Notes Traveler, les messages, événements de calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont synchronisés avec votre terminal BlackBerry. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez votre nom d'utilisateur, l'adresse électronique, le mot de passe et l'adresse du serveur associés à votre compte. 3. > IBM Notes Traveler. • Pour désactiver la technologie Push de transmission des e-mails, définissez le sélecteur Push sur O. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux messages, sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation. • Pour utiliser le réseau privé virtuel de votre société, définissez le sélecteur Utiliser un VPN sur I. • Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation. Sélectionnez Suivant. Ajouter un compte de messagerie BlackBerry Si vous configurez un compte de messagerie BlackBerry (généralement au format utilisateur@<fournisseur_services>.blackberry.com) sur un terminal BlackBerry antérieur, pour continuer à recevoir des messages destinés à ce compte sur votre terminal BlackBerry 10, vous devez définir une adresse électronique de transfert, puis ajouter cette adresse à votre terminal. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Messagerie électronique, calendrier et contacts. 2. Saisissez l'adresse électronique. 3. Sélectionnez Suivant. 4. Saisissez le mot de passe du compte. 5. Sélectionnez Suivant. 6. Sur l'écran Transférer, renseignez les champs pour ajouter une adresse électronique de transfert. 7. Sélectionnez Suivant. Remarque: Le transfert de votre courrier à cette adresse électronique peut prendre de 5 à 15 minutes. 29 Guide de l'utilisateur Mise en route Pour recevoir votre courrier BlackBerry sur votre terminal, veillez à ajouter le compte de messagerie de transfert à votre terminal. Ajouter un compte de messagerie IMAP ou POP Vérifiez auprès du fournisseur de services de messagerie ou de votre administrateur que vous possédez les informations suivantes : • • • • Le type de serveur de message (POP ou IMAP) L'adresse du serveur de messagerie instantanée entrante et sortante Les numéros de port du serveur de messagerie entrante et sortante Les paramètres SSL du serveur de messagerie entrante et sortante Remarque: Pour augmenter la vitesse d'activation de vos comptes de messagerie IMAP, nous vous recommandons de saisir le Préfixe du chemin IMAP. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez les informations du compte. 3. > IMAP ou POP. • Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal BlackBerry doit vérifier la présence de nouveaux messages (si la technologie Push n'est pas prise en charge), sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation. • Pour modifier le nombre de messages initialement synchronisés avec votre terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Délai maximum de récupération initiale. Sélectionnez Terminé. Ajouter un compte CalDAV ou CardDAV Vérifiez que vous possédez les informations suivantes : • • • Vos nom d'utilisateur et mot de passe L'adresse électronique associée au compte L'adresse du serveur associée au compte Vous pouvez ajouter un compte CalDAV ou CardDAV pour synchroniser respectivement des événements de calendrier ou des contacts. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez les informations du compte. 3. Sélectionnez Terminé. > CalDAV ou CardDAV. Avant le changement de terminal Pour plus d'informations sur le changement vers un terminal BlackBerry à partir d'un ancien terminal BlackBerry ou d'un terminal tiers, rendez-vous sur www.blackberry.com/deviceswitch. 30 Guide de l'utilisateur Mise en route Découvrez les options de transfert dont vous pouvez bénéficier Le type de données transférées dépend de la méthode de transfert et du type de smartphone à partir duquel vous transférez des données. Les données transférées peuvent contenir des paramètres, un historique du téléphone, des images, de la musique, des signets du navigateur, etc. Pour obtenir une liste des types de données qui sont transférées, rendez-vous sur www.blackberry.com/deviceswitch. • • • • Vous effectuez le changement à partir de BlackBerry Device Software 5.0 ou version ultérieure ? Sur un ordinateur, vous pouvez utiliser BlackBerry Link pour changer de terminal. En savoir plus sur le changement de terminaux à l'aide de BlackBerry Link. Vous effectuez le changement à partir de BlackBerry 7.0 ou BlackBerry 7.1 ? Vous pouvez utiliser une carte multimédia sur votre terminal pour changer de terminal. . En savoir plus sur le changement de terminaux à l'aide d'une carte multimédia. Vous effectuez le changement à partir d'un terminal BlackBerry sur lequel BlackBerry Protect est installé ? Vous pouvez utiliser BlackBerry Protect pour transférer les données prises en charge, telles que les contacts, à partir du fichier de sauvegarde de votre terminal actuel vers votre nouveau terminal. En savoir plus sur le changement de terminaux à l'aide de BlackBerry Protect. Vous effectuez le changement à partir d'un terminal iPhone ou Android ? Vous pouvez télécharger l'application de changement de terminal depuis BlackBerry World. . En savoir plus sur le changement de terminaux à l'aide de l'application de changement de terminal. Conseil: Si vous effectuez le changement à partir d'un terminal BlackBerry, pour connaître la version du logiciel que vous utilisez actuellement, effectuez l'une des actions suivantes sur l'écran d'accueil de votre ancien terminal : • • Cliquez surOptions > À propos de. Cliquez surOptions > Terminal > À propos des versions du terminal. Notez vos noms d'utilisateur et mots de passe. Avant d'effectuer le changement de terminal BlackBerry, vérifiez que vous disposez des informations suivantes : • • Si vous avez enregistré des noms d'utilisateur et des mots de passe dans le Gestionnaire de mots de passe, veuillez mettre ces informations par écrit de manière temporaire afin de les avoir à disposition lorsque vous ajouterez des comptes à votre nouveau terminal. Si votre terminal exécute BlackBerry Device Software 5.0 ou une version ultérieure, vous avez peut-être créé un BlackBerry ID pour vous connecter à votre terminal et à la boutique BlackBerry World. Si vous vous connectez à votre terminal BlackBerry 10 avec votre BlackBerry ID, vous pourrez réinstaller les applications que vous aviez téléchargées depuis BlackBerry App World et accéder aux produits BlackBerry qui utilisent votre BlackBerry ID, tels que BBM et BlackBerry Protect. Remarque: BlackBerry App World est appelé BlackBerry World sur les terminaux BlackBerry 10. Mise à jour BBM Bien qu'il ne soit pas obligatoire de changer de terminal BlackBerry, la mise à jour vers la dernière version disponible de BBM et l'association de BBM à votre BlackBerry ID sont recommandées avant de changer de terminal. 1. Pour connaître la version de BBM sur votre ancien terminal, recherchez BlackBerry Messenger dans la liste des applications installées. 31 Guide de l'utilisateur 2. Mise en route Pour télécharger BBM 7.0 ou une version ultérieure sur votre ancien terminal, rendez-vous sur la boutique BlackBerry World ou sur www.bbm.com. Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre version de BBM dans BBM, appuyez sur la touche Sauvegarder. Sélectionnez une option de sauvegarde. > Options > Que faire si des contacts se trouvent sur ma carte micro SIM ? Votre terminal BlackBerry 10 utilise une carte micro SIM. Pour obtenir une carte micro SIM pour votre terminal, contactez votre fournisseur de services. Si des contacts sont enregistrés sur votre ancienne carte micro SIM, pour vous assurer que ces contacts ne sont pas perdus, vous devrez peut-être les copier sur votre ancien terminal avant de sauvegarder les données de votre terminal. Conseil: pour copier des contacts depuis votre carte micro SIM vers le stockage multimédia intégré de votre ancien terminal, dans la liste de contacts de votre ancien terminal, appuyez sur la touche > Annuaire de la carte micro SIM. Appuyez sur la touche > Tout copier dans les contacts. Alimentation et chargement Éteindre le terminal Maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal BlackBerry. Mettre votre terminal en mode veille Lorsque vous mettez votre terminal BlackBerry en mode veille, le rétroéclairage s'éteint et l'écran se verrouille. Les connexions sans fil et les alarmes ne sont pas affectées. Appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal. Pour réveiller votre terminal, faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran. 32 Guide de l'utilisateur Mise en route Redémarrer ou réinitialiser votre terminal Si votre terminal BlackBerry fonctionne plus lentement que de coutume ou ne répond pas, éteindre et rallumer votre terminal peut résoudre le problème. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour redémarrer votre terminal, maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre . terminal. Sélectionnez • Pour réinitialiser votre terminal, maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage pendant dix secondes. Recharger votre terminal Avant de commencer à utiliser votre terminal BlackBerry, chargez la batterie fournie avec ce dernier, car elle n'est pas complètement chargée. Chargez votre terminal à l'aide du chargeur fourni par BlackBerry dans l'emballage d'origine de votre terminal. Vous pouvez également charger votre terminal à l'aide d'un câble USB connecté à un ordinateur, mais le temps de charge sera plus long. ATTENTION: tout autre chargeur risque de ne pas être adapté à votre terminal et de l'endommager. Avec le logo BlackBerry ( ) orienté vers la face avant du terminal, connectez le câble au port USB de votre terminal, puis branchez le chargeur sur une prise de courant. 33 Guide de l'utilisateur Mise en route Conseils : chargement de votre terminal Votre terminal BlackBerry utilise une batterie au lithium-ion. Pour tirer pleinement parti de ce type de batterie, respectez si possible les instructions suivantes : • • • • • Évitez d'utiliser votre terminal pendant son chargement, afin qu'il se recharge plus rapidement. Rechargez régulièrement votre terminal même si le niveau de la batterie n'est pas faible. Évitez de charger, d'utiliser ou de laisser votre terminal dans des endroits très chauds ou froids (sur le tableau de bord de votre véhicule par exemple). Évitez de laisser votre terminal éteint pendant une longue période lorsque le niveau de la batterie est faible. Si la batterie de votre terminal est amovible et que vous ne l'utilisez pas pendant plusieurs jours, chargez partiellement la batterie. Vous pouvez ensuite retirer la batterie et la stocker dans un endroit sec à température ambiante pour conserver sa charge. Verrouiller ou déverrouiller votre terminal Conseil: La sélection rapide de la touche Mise sous tension/Verrouillage met votre terminal en mode veille. Cela vous permet d'économiser la batterie. Verrouiller votre écran Le verrouillage de l'écran permet d'empêcher votre terminal BlackBerry d'envoyer des messages ou d'émettre des appels accidentellement. Le verrouillage de votre terminal ne désactive pas les alertes des appels ou des messages entrants. Appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal. 34 Guide de l'utilisateur Mise en route Pour déverrouiller l'écran, faites glisser votre doigt depuis son bord inférieur vers le haut. Déverrouiller votre terminal avec un code de déverrouillage du réseau Contactez votre fournisseur de services pour obtenir les codes de déverrouillage de votre terminal BlackBerry. Votre terminal est peut-être bloqué, ce qui permet d'établir une connexion exclusivement au réseau mobile de votre fournisseur de services actuel. Par exemple, si vous voulez utiliser une carte micro SIM d'un autre fournisseur de services, il vous faudra sans doute entrer un code de déverrouillage. Conseil: Pour connaitre le fournisseur de services actuellement associé à votre terminal, faites défiler le contenu de l'écran d'accueil vers le bas. Sélectionnez Paramètres > À propos de > Carte SIM. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Dans la section Verrouillage du réseau téléphonique, sélectionnez un élément verrouillé. 4. À l'invite, entrez le code de déverrouillage. Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte SIM. ATTENTION: Pour des raisons de sécurité, le nombre autorisé de saisies erronées de chaque code de verrouillage est limité à dix. Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code de déverrouillage, la carte micro SIM autorise uniquement les appels d'urgence. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur de services. Verrouiller votre espace de travail Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance pour séparer votre activité professionnelle de votre activité personnelle, vous pouvez verrouiller votre espace de travail et tout de même accéder à vos fichiers, applications et données personnels sur votre terminal. 1. Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe pour votre espace de travail, faites défiler l'écran du haut vers le bas sur l'écran d'accueil pour en créer un. Sélectionnez Balance > Définir le mot de passe. Saisissez un mot de passe. 2. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. • Pour verrouiller immédiatement votre espace de travail, sélectionnez • . Pour verrouiller automatiquement votre espace de travail après un laps de temps défini, sélectionnez Balance > Verrouiller l'espace Travail après. Le mot de passe de votre espace de travail ne peut être réinitialisé ou récupéré, assurez-vous donc de bien le mémoriser. Si vous dépassez le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passe de votre espace de travail, ce dernier ainsi que l'intégralité de son contenu seront supprimés. Verrouiller votre terminal avec un mot de passe Vous cherchez un moyen simple de protéger les données de votre terminal BlackBerry et d'empêcher toute personne non autorisée de l'utiliser ? Définissez un mot de passe pour verrouiller votre terminal lorsqu'il est visible de tous ou lorsque vous ne l'utilisez pas. 35 Guide de l'utilisateur Mise en route 1. Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe, faites défiler l'écran du haut vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres > SSécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal. Définissez le sélecteur Mot de passe du terminal sur I. Saisissez un mot de passe. 2. Pour verrouiller votre terminal, effectuez l'une des opérations suivantes : • Maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal. Sélectionnez . • Pour que votre terminal se verrouille automatiquement après une certaine durée, faites défiler l'écran du haut vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal > Verrouiller le terminal après le verrouillage de l'écran. • Pour que votre terminal se verrouille automatiquement lorsqu'il est dans un étui BlackBerry, faites défiler l'écran Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de du haut vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez passe du terminal > Verrouiller le terminal quand il est dans l'étui. Pour déverrouiller votre terminal, appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal. Faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran. À l'invite, saisissez le mot de passe de votre terminal. Utilisation de l'écran tactile Prenez un moment pour vérifier comment naviguer dans votre terminal BlackBerry à l'aide de ces gestes de base. Faire défiler l'écran et passer d'un élément à un autre Pour parcourir une liste ou des photos ou explorer une page Web, faites glisser votre doigt. Vous pouvez également faire glisser votre doigt pour afficher l'écran d'accueil. Par exemple, si vous consultez BlackBerry Hub, vous pouvez faire glisser votre doigt vers la gauche pour afficher l'écran d'accueil et vos applications réduites. Faites à nouveau glisser votre doigt vers la gauche pour afficher toutes vos applications. • • 36 Pour faire défiler, faites glisser votre doigt vers le haut et vers le bas. Pour basculer entre le BlackBerry Hub et l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers la gauche et la droite. Guide de l'utilisateur Mise en route Utiliser un curseur Si un curseur s'affiche à l'écran, utilisez-le pour progresser dans un fichier, tel qu'une chanson ou une vidéo ou pour parcourir des pages, dans un eBook par exemple. Sur le curseur, faites glisser le curseur coulissant. Sélectionner des éléments Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour sélectionner un élément, il vous suffit d'appuyer dessus. Si l'élément peut être ouvert, il s'ouvrira, sinon il sera mis en surbrillance. 37 Guide de l'utilisateur • Mise en route Pour mettre un élément en surbrillance sans l'ouvrir, touchez-le sans relâcher la pression de votre doigt. • Pour mettre plusieurs éléments en surbrillance, tels que des images ou des chansons que vous souhaitez partager, maintenez votre doigt sur un élément. Sélectionnez et ajoutez d'autres éléments. Pour désélectionner un élément, appuyez à nouveau dessus. Effectuer un zoom avant ou arrière à partir de l'écran Si vous souhaitez zoomer sur un détail dans une image ou si vous avez des difficultés à lire des mots trop petits, vous pouvez agrandir le contenu de l'écran en effectuant un zoom avant. Pour afficher davantage de contenu dans l'écran, effectuez un zoom arrière. Éloignez ou rapprochez vos doigts pour effectuer un zoom avant ou arrière. 38 Guide de l'utilisateur Mise en route Déplacer des éléments 1. Sur l'écran d'accueil, maintenez votre doigt appuyé sur l'élément à déplacer. 2. Lorsque l'élément commence à clignoter, faites glisser votre doigt vers l'emplacement choisi. Réduire les applications et afficher vos cadres actifs Lorsque vous réduisez une application, elle apparait comme cadre actif sur l'écran d'accueil. Cette fonction est particulièrement utile pour le multitâche car il n'est pas nécessaire, entre autres, d'enregistrer et de fermer des documents avant d'utiliser le navigateur ni de redémarrer la session de votre navigateur après avoir consulté vos e-mails. Faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran. 39 Guide de l'utilisateur Conseil: Lorsque vous avez fini d'utiliser votre application, vous pouvez la fermer en sélectionnant inférieur droit de l'application. Mise en route dans le coin Afficher le BlackBerry Hub Vous pouvez jeter un coup d'œil au BlackBerry Hub ou l'ouvrir depuis n'importe quel emplacement de votre terminal BlackBerry. Faites glisser votre doigt du bord inférieur de l'écran vers le haut et vers la droite. Conseil: maintenez votre doigt sur l'écran lorsque vous jetez un coup d'oeil au BlackBerry Hub. Pour revenir à ce que vous faisiez précédemment, faites glisser votre doigt vers le bas. 40 Guide de l'utilisateur Mise en route Afficher les menus Explorez les menus pour découvrir des fonctionnalités complémentaires, des options et de l'aide. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour consulter des actions supplémentaires pour une application, sélectionnez ou . • Pour consulter des actions supplémentaires pour un élément spécifique d'application, comme une chanson ou une image, maintenez votre doigt sur cet élément. Pour lire les noms des éléments de menu qui figurent à droite de l'écran, faites glisser votre doigt sur ces éléments. • Pour accéder aux paramètres et à l'aide, faites glisser votre doigt du haut de l'écran vers le bas. Dans une application, vous pouvez en voir les paramètres. Si vous n'êtes pas dans une application, vous pouvez voir les paramètres du terminal. Navigation dans une application Android Certaines des applications et des jeux disponibles dans la boutique BlackBerry World sont des applications Android converties, à utiliser sur vos terminaux BlackBerry. Elles permettent d'afficher ou de masquer une barre d'action en bas de l'écran ou de revenir rapidement à l'écran précédent. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour consulter les actions supplémentaires que vous pouvez y effectuer, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran. • Pour revenir à l'écran précédent, placez votre doigt au milieu du bas de l'écran. Faites-le glisser en diagonale vers le bord supérieur gauche. 41 Guide de l'utilisateur Mise en route Personnalisation de votre terminal Personnaliser les paramètres de votre terminal Votre terminal BlackBerry est conçu pour vous offrir une personnalisation et un contrôle étendus. Vous pouvez le sortir de la boîte et l'utiliser directement, ou le personnaliser et l'optimiser selon vos besoins. Familiarisez-vous avec toutes les options et découvrez les possibilités de votre terminal. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres. Pour plus d'informations sur un paramètre spécifique, reportez-vous à l'aide. Personnaliser vos paramètres rapides Le menu de paramètres auquel vous accédez en faisant glisser votre doigt du bord supérieur vers le bas de l'écran d'accueil est conçu pour afficher les paramètres que vous utilisez le plus. Vous pouvez choisir les paramètres qui s'affichent, ainsi que leur position, de sorte à pouvoir accéder rapidement aux paramètres les plus importants pour vous. Mettez rapidement votre terminal BlackBerry en mode Avion ou Sommeil, désactivez votre alarme ou activez la lampe de poche. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez • 42 Paramètres > Paramètres rapides. Pour ajouter ou supprimer des éléments de vos paramètres rapides, sélectionnez ou désélectionnez les cases à cocher. Guide de l'utilisateur Mise en route • Pour modifier la position des éléments dans les paramètres rapides, sélectionnez . Maintenez votre doigt appuyé sur l'élément à déplacer. Faites glisser l'élément vers un autre emplacement et relâchez votre doigt. Sélectionnez Enregistrer. Conseil: si vous avez beaucoup d'élements dans les paramètres rapides, vous pouvez faire glisser votre doigt sur la droite ou la gauche pour les voir tous. Télécharger et acheter des applications, des jeux, de la musique et des vidéos Vous pouvez supprimer et réinstaller des applications, jeux et musiques autant de fois que vous le souhaitez sur le même terminal BlackBerry et sur un à quatre autres terminaux sans frais supplémentaires. 1. Sélectionnez un élément dans la boutique BlackBerry World. 2. Dans le coin supérieur droit de l'écran, sélectionnez le bouton sur lequel est affiché le prix. 3. Pour changer votre mode de paiement avant de finaliser l'achat d'un élément, sélectionnez un autre mode dans la liste déroulante Facturer par le biais de :. 4. Sélectionnez Acheter. Conseil: pour partager une application, un jeu, un album, un morceau de musique ou une vidéo, sélectionnez . Pour partager une application avec une personne utilisant la technologie NFC, alignez l'arrière de vos terminaux sur l'écran Détails de l'application que vous souhaitez partager. Télécharger et installer des applications Android sur votre terminal BlackBerry Vous pouvez désormais télécharger des applications et jeux conçus pour les smartphones Android et les installer sur votre terminal BlackBerry. Vous pouvez rechercher et télécharger des applications et jeux Android sur divers sites Web et boutiques d'applications mobiles tiers. La plupart des sites Web et boutiques d'applications mobiles incluent un bouton d'installation qui s'affiche après avoir téléchargé un fichier d'application Android. Vous pouvez également installer un fichier d'application depuis l'application Gestionnaire de fichiers de votre terminal BlackBerry. Si vous ne trouvez pas un fichier d'application que vous avez téléchargé, vous pouvez rechercher le nom de l'application dans l'application Gestionnaire de fichiers. La plupart des applications Android incluent l'extension de nom de fichier .apk. Pour rechercher tous les fichiers d'application Android que vous avez téléchargés, essayez de rechercher .apk dans l'application Gestionnaire de fichiers. ATTENTION: Les applications que vous installez à partir de sources autres que BlackBerry World n'ont pas été vérifiées par BlackBerry. Ces applications peuvent présenter un risque pour votre terminal et vos données personnelles. Installez uniquement des applications provenant de sources de confiance. La plupart des applications conçues pour les smartphones Android peuvent être installées et ouvertes sur des terminaux BlackBerry. Toutefois, certaines applications sont susceptibles d'utiliser des services qui ne sont pas pris en charge par 43 Guide de l'utilisateur Mise en route BlackBerry 10 OS. BlackBerry 10 OS peut également remplacer ces services par des services alternatifs (comme des services de mappage). Si vous ne souhaitez pas accepter ces risques potentiels et ces limitations, n'installez pas d'application provenant de sources autres que BlackBerry World. Déplacer une application sur l'écran d'accueil Vous pouvez déplacer les icônes d'application à différents endroits de l'écran d'accueil afin de les placer là où vous le souhaitez. Par exemple si vous êtes droitier, vous pouvez placer les applications que vous utilisez fréquemment sur le côté droit de l'écran. Il vous est donc plus facile d'ouvrir ces applications lorsque vous utilisez votre terminal BlackBerry d'une seule main. 1. Sur l'écran d'accueil, maintenez votre doigt sur l'icône d'une application jusqu'à ce que toutes les icônes clignotent. 2. Faites glisser l'icône vers un autre emplacement et relâchez votre doigt de l'écran. Changer vos sons, notifications ou sonneries Dans les Paramètres de notifications, vous pouvez modifier les paramètres de vos sons, notifications et sonneries. Vous pouvez également définir le volume sonore des notifications, le nombre de vibrations, et plus encore. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Pour modifier vos paramètres généraux de notification, sélectionnez un paramètre dans la liste déroulante Mode ou modifiez les paramètres Son, Vibreur, DEL, Aperçus instantanés ou Volume. Paramètres > Notifications. Modifier la taille de la police 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Dans la liste déroulante Taille de police d'affichage, sélectionnez la taille de police que vous souhaitez utiliser. Paramètres > Afficher. Définir une photo comme papier peint 1. Ouvrez une image. 2. Sélectionnez > > Papier peint. Conseil: la partie de l'image définie en tant que papier peint sur laquelle le zoom a été effectué sera votre papier peint. 44 Guide de l'utilisateur Mise en route Régler une alarme 1. Sélectionnez 2. Définissez le sélecteur Alarme sur I. 3. Maintenez votre doigt sur le cadran, à l'extérieur de l'horloge. 4. Faites glisser votre doigt autour de l'horloge pour la régler sur l'heure de votre choix. 5. Pour enregistrer l'heure d'alarme, appuyez n'importe où sur l'écran. . Conseil: le cadran permet de régler l'alarme par incréments de cinq minutes. Pour définir une minute précise, appuyez sur l'heure d'alarme en bas de l'écran. Appuyez sur la liste déroulante Heure d'alarme et faites défiler vers le haut ou le bas pour régler l'heure d'alarme. Ajouter une page Web favorite en signet Sur une page Web, sélectionnez > . Présentation des paramètres du terminal Élément Description Désactivation de toutes les connexions sans fil. Mode avion • Connexions réseau • Notifications • • • • • Accès rapide au mode Avion pour désactiver toutes les connexions. En fonction de votre abonnement au service sans fil et de votre modèle de terminal, permet de configurer les connexions au réseau mobile, réseau Wi-Fi, terminaux Bluetooth, NFC et Mobile Hotspot et de configurer le Mode modem. Désactivation des sons Clavier BlackBerry. Activation du mode vibreur. Désactivation de Aperçus instantanés et des notifications LED. Personnalisation des notifications sonores et visuelles pour des applications spécifiques. Réglage du volume global de votre terminal. 45 Guide de l'utilisateur Mise en route Élément Description Volume principal • • Assignation des touches de volume. Activation de l'amplification audio pour une utilisation avec des écouteurs. • Ajout ou modification des comptes de réseaux sociaux et de messagerie. Vous pouvez également accéder à des options de configuration avancée comme IMAP et POP. Comptes • • • Accès aux paramètres que vous utilisez fréquemment. Vous pouvez accéder à ces paramètres à tout moment en faisant glisser votre doigt du bord supérieur vers le bas de l'écran. • • • • Sélection d'un papier peint. Modification de la police. Réglage de la luminosité de l'écran. Personnalisation du verrouillage de l'écran. • Activation ou désactivation de la prédiction de texte, de l'insertion automatique et de la vérification orthographique. Modification de la langue, des paramètres de région et du système de mesure. Paramètres rapides Affichage Langue et mode de saisie Contrôle vocal BlackBerry Balance (si disponible) BlackBerry Link BlackBerry ID 46 • Activation de la dictée vocale et configuration de la reconnaissance vocale et des préférences de commentaires. Création ou modification d'un mot de passe d'espace de travail. Suppression uniquement des données et de l'espace de travail de votre terminal en conservant vos données personnelles intactes. Configuration de l'accès distant à un ordinateur pour le partage de documents et la synchronisation de contenus multimédia. • • • Affichage de vos informations BlackBerry ID actuelles. Connexion à votre compte BlackBerry ID. Modification de votre mot de passe BlackBerry ID. Guide de l'utilisateur Élément BlackBerry Protect (si disponible) Sécurité et confidentialité Mise en route Description Activation de BlackBerry Protect pour vous aider à sécuriser et à localiser votre terminal en cas de perte ou de vol. • • • • • • • Gestionnaire d'applications • Création d'un mot de passe de terminal. Cryptage des données de votre terminal. Suppression des données de votre terminal. Modification des autorisations des applications téléchargées. Gestion des certificats. Création d'un code PIN de carte micro SIM. Modification de l'application utilisée par défaut pour ouvrir un type de fichier particulier. Contrôle des applications qui utilisent la mémoire de votre terminal. Connexion à un terminal pour partager du contenu multimédia sans fil. Partage de contenu multimédia (si disponible) Modification du fuseau horaire, de l'heure et de la date. Date et heure • Mises à jour logicielles • Affichage de la version logicielle actuelle exécutée sur votre terminal. Vérification de la présence de mises à jour logicielles. et • • Rechercher Stockage et accès • Suppression de l'historique de recherche. Suppression ou hiérarchisation des applications concernées par la recherche. Extension de la recherche du terminal pour inclure la recherche sur Internet. Affichage de l'espace de stockage disponible et configuration de l'accès aux fichiers stockés sur votre terminal, notamment les connexions USB, l'identification sur le réseau, le partage de fichiers, le partage Wi-Fi et la protection par mot de passe pour le partage de fichiers. 47 Guide de l'utilisateur Élément Mise en route Description • Services de localisation • Activation ou désactivation de l'utilisation des données d'emplacement par les applications. Effacement des recherches récentes effectuées dans l'application Cartes. Ajout de comptes de paiement et définition des méthodes de paiement préférées. Options de paiement Modification des paramètres de zoom, d'appareil auditif et de téléphone à texte. Accessibilité • À propos de • • • Affichage d'informations générales relatives à votre terminal, comme les informations matérielles, les détails du réseau et la capacité de l'espace de stockage. Identification du code PIN, de la version logicielle et du nom de modèle de votre terminal. Affichage de votre numéro de téléphone et du nom de votre fournisseur de services sans fil. Affichage ou modification du nom de votre terminal qui s'affiche lorsqu'un autre terminal le détecte via une connexion Bluetooth ou réseau. Assistance clientèle Obtenez de l'aide pour utiliser votre smartphone BlackBerry en cliquant sur l'un des liens ci-dessous. Rendez-vous sur blackberry.com/support pour utiliser les ressources de l'assistance. Vous y trouverez notamment des manuels et des articles de la base de connaissances. Regardez les vidéos pour apprendre à configurer ou à utiliser des fonctionnalités sur votre terminal. Trouvez les réponses à vos questions ou posez une question sur les forums de la communauté. Partagez des conseils et solutions sur les réseaux sociaux et les blogs BlackBerry. Rendez-vous sur blackberry.com/contact pour connaître vos différents interlocuteurs (informations sur la garantie, facturation, réparations ou assistance technique). 48 Guide de l'utilisateur Mise en route Test du matériel de votre terminal Vous pouvez vérifier que le matériel de votre terminal fonctionne correctement à l'aide de l'application BlackBerry Virtual Expert. L'application BlackBerry Virtual Expert vous aide à réaliser des tests de dépannage destinés à identifier un problème matériel. Téléchargez l'application BlackBerry Virtual Expert sur BlackBerry World dès maintenant. Avant d'ouvrir l'application, munissez-vous de l'ensemble des accessoires que vous utilisez avec votre terminal, tels qu'un casque, afin de pouvoir réaliser des tests de contrôle complets. Selon le modèle de votre terminal, les composants et fonctions ci-dessous peuvent être contrôlés : • • • • • • • Écran tactile et LCD Clavier Touches de volume, Muet et Mise sous tension/Verrouillage Appareil photo Haut-parleurs, microphone et prise casque Notifications par DEL et vibration Technologie Bluetooth Conseil: Pour obtenir de l'aide sur un problème spécifique, contactez votre fournisseur de services. Tester votre terminal à l'aide de l'application BlackBerry Virtual Expert 1. Dans l'application BlackBerry Virtual Expert, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour tester un type de fonctionnalité, sélectionnez Tests de l'affichage, Tests audio ou Tests des boutons. • Pour réaliser un test spécifique, par exemple pour un problème avec l'appareil photo, sélectionnez Sélectionnez le test souhaité. 2. . Suivez les instructions à l'écran. Un test BlackBerry Virtual Expert a échoué Si l'application BlackBerry Virtual Expert détecte un problème sur votre terminal, effectuez les opérations suivantes : • Si possible, sauvegardez les données de votre terminal. Vous pouvez utiliser BlackBerry Link pour créer une copie de sauvegarde sur votre ordinateur. Pour télécharger BlackBerry Link depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/BlackBerryLink et sélectionnez l'option Windows ou Mac. 49 Guide de l'utilisateur • • Mise en route Notez la version du logiciel de votre terminal, ainsi que le code PIN. Pour trouver ces informations, sur l'écran d'accueil, faites défiler l'écran vers le bas. Sélectionnez Paramètres > À propos. Dans la liste déroulante Catégorie, sélectionnez Système d'exploitation ou Matériel. Contactez votre fournisseur de services ou votre centre de réparation local et exposez-leur votre problème. Didacticiel : Rechercher dans l'application Aide sur un terminal BlackBerry 10 Ce didacticiel vous permet d'apprendre à effectuer des recherches dans l'application Aide sur un terminal BlackBerry 10 en observant puis pratiquant. Remarque: Ce didacticiel est disponible uniquement en anglais . Commencer le didacticiel http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en Changement de terminal Avant le changement de terminal Pour plus d'informations sur le changement vers un terminal BlackBerry à partir d'un ancien terminal BlackBerry ou d'un terminal tiers, rendez-vous sur www.blackberry.com/deviceswitch. Découvrez les options de transfert dont vous pouvez bénéficier Le type de données transférées dépend de la méthode de transfert et du type de smartphone à partir duquel vous transférez des données. Les données transférées peuvent contenir des paramètres, un historique du téléphone, des images, de la musique, des signets du navigateur, etc. Pour obtenir une liste des types de données qui sont transférées, rendez-vous sur www.blackberry.com/deviceswitch. • • • 50 Vous effectuez le changement à partir de BlackBerry Device Software 5.0 ou version ultérieure ? Sur un ordinateur, vous pouvez utiliser BlackBerry Link pour changer de terminal. En savoir plus sur le changement de terminaux à l'aide de BlackBerry Link. Vous effectuez le changement à partir de BlackBerry 7.0 ou BlackBerry 7.1 ? Vous pouvez utiliser une carte multimédia sur votre terminal pour changer de terminal. . En savoir plus sur le changement de terminaux à l'aide d'une carte multimédia. Vous effectuez le changement à partir d'un terminal BlackBerry sur lequel BlackBerry Protect est installé ? Vous pouvez utiliser BlackBerry Protect pour transférer les données prises en charge, telles que les contacts, à partir du fichier de sauvegarde de votre terminal actuel vers votre nouveau terminal. En savoir plus sur le changement de terminaux à l'aide de BlackBerry Protect. Guide de l'utilisateur • Mise en route Vous effectuez le changement à partir d'un terminal iPhone ou Android ? Vous pouvez télécharger l'application de changement de terminal depuis BlackBerry World. . En savoir plus sur le changement de terminaux à l'aide de l'application de changement de terminal. Conseil: Si vous effectuez le changement à partir d'un terminal BlackBerry, pour connaître la version du logiciel que vous utilisez actuellement, effectuez l'une des actions suivantes sur l'écran d'accueil de votre ancien terminal : • • Cliquez surOptions > À propos de. Cliquez surOptions > Terminal > À propos des versions du terminal. Notez vos noms d'utilisateur et mots de passe. Avant d'effectuer le changement de terminal BlackBerry, vérifiez que vous disposez des informations suivantes : • • Si vous avez enregistré des noms d'utilisateur et des mots de passe dans le Gestionnaire de mots de passe, veuillez mettre ces informations par écrit de manière temporaire afin de les avoir à disposition lorsque vous ajouterez des comptes à votre nouveau terminal. Si votre terminal exécute BlackBerry Device Software 5.0 ou une version ultérieure, vous avez peut-être créé un BlackBerry ID pour vous connecter à votre terminal et à la boutique BlackBerry World. Si vous vous connectez à votre terminal BlackBerry 10 avec votre BlackBerry ID, vous pourrez réinstaller les applications que vous aviez téléchargées depuis BlackBerry App World et accéder aux produits BlackBerry qui utilisent votre BlackBerry ID, tels que BBM et BlackBerry Protect. Remarque: BlackBerry App World est appelé BlackBerry World sur les terminaux BlackBerry 10. Mise à jour BBM Bien qu'il ne soit pas obligatoire de changer de terminal BlackBerry, la mise à jour vers la dernière version disponible de BBM et l'association de BBM à votre BlackBerry ID sont recommandées avant de changer de terminal. 1. Pour connaître la version de BBM sur votre ancien terminal, recherchez BlackBerry Messenger dans la liste des applications installées. 2. Pour télécharger BBM 7.0 ou une version ultérieure sur votre ancien terminal, rendez-vous sur la boutique BlackBerry World ou sur www.bbm.com. Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre version de BBM dans BBM, appuyez sur la touche Sauvegarder. Sélectionnez une option de sauvegarde. > Options > Que faire si des contacts se trouvent sur ma carte micro SIM ? Votre terminal BlackBerry 10 utilise une carte micro SIM. Pour obtenir une carte micro SIM pour votre terminal, contactez votre fournisseur de services. Si des contacts sont enregistrés sur votre ancienne carte micro SIM, pour vous assurer que ces contacts ne sont pas perdus, vous devrez peut-être les copier sur votre ancien terminal avant de sauvegarder les données de votre terminal. 51 Guide de l'utilisateur Mise en route Conseil: pour copier des contacts depuis votre carte micro SIM vers le stockage multimédia intégré de votre ancien > Annuaire de la carte terminal, dans la liste de contacts de votre ancien terminal, appuyez sur la touche micro SIM. Appuyez sur la touche > Tout copier dans les contacts. Effectuer une sauvegarde et changer de terminal Transfert de données sur un nouveau terminal à l'aide d'un ordinateur et de BlackBerry Link Si votre terminal BlackBerry actuel fonctionne sous BlackBerry Device Software 5.0 ou une version ultérieure, vous pouvez utiliser BlackBerry Link pour transférer des données et des paramètres pris en charge, tels que les paramètres d'un terminal, l'historique du téléphone, les fichiers multimédia, les signets du navigateur, etc. sur votre nouveau terminal BlackBerry 10. Cette fonctionnalité permet de ne déplacer que les données personnelles, sans les données professionnelles. 1. Téléchargez et installez BlackBerry Link sur votre ordinateur depuis www.blackberry.com/BlackBerryLink. 2. Ouvrez BlackBerry Link. 3. Connectez votre terminal actuel BlackBerry à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. 4. Suivez les instructions à l'écran. 5. À l'invite, reliez votre nouveau terminal BlackBerry 10 par câble USB. 6. Suivez les instructions à l'écran. Remarque: les comptes de messagerie et les applications non prises en charge ne sont pas transférés vers votre nouveau terminal. Vous pouvez configurer vos comptes de messagerie sur votre nouveau terminal dans BlackBerry Hub. Pour télécharger les applications qui n'ont pas été transférées sur votre nouveau terminal, rendez-vous sur la boutique BlackBerry World. Transférer des données d'un terminal BlackBerry 7 à l'aide d'une carte multimédia L'option de transfert est disponible uniquement dans le cas où vous effectuez le changement à partir d'un terminal exécutant BlackBerry 7 ou une version ultérieure. Pour voir quelle version du logiciel vous utilisez, cliquez sur Options > À propos de ou cliquez sur Options > Terminal > À propos des versions du terminal sur l'écran d'accueil de votre ancien terminal. Lorsque vous passez à un nouveau terminal BlackBerry à l'aide de la fonction de changement de terminal dans l'application de configuration, vous pouvez déplacer les paramètres d'alarme, les contacts BBM, les signets du navigateur, les messages texte, l'historique du téléphone et les profils de connexion sans fil d'un terminal BlackBerry à un autre. Cette fonctionnalité permet de ne déplacer que les données personnelles, sans les données professionnelles. 1. 52 Sur votre terminal BlackBerry 7, cliquez sur Configuration > Changement de terminal. Guide de l'utilisateur Mise en route 2. Cliquez sur Utilisation d'une carte multimédia > Sauvegarder les données. 3. Suivez les instructions à l'écran. 4. Lorsque la sauvegarde est terminée, retirez la carte multimédia de votre terminal BlackBerry 7 et insérez-la dans votre terminal BlackBerry 10. 5. Sur l'écran d'accueil de votre terminal BlackBerry 10, sélectionnez 6. Suivez les instructions à l'écran. > . Remarque: les comptes de messagerie et les applications non prises en charge ne sont pas transférés vers votre nouveau terminal. Vous pouvez configurer vos comptes de messagerie sur votre nouveau terminal dans BlackBerry Hub. Pour télécharger les applications qui n'ont pas été transférées sur votre nouveau terminal, rendez-vous sur la boutique BlackBerry World. Transférer des données sur un nouveau terminal à l'aide de BlackBerry Protect Pour utiliser cette fonctionnalité, l'application BlackBerry Protect doit être installée sur votre terminal BlackBerry précédent. Votre terminal précédent doit exécuter BlackBerry 7.1 ou version antérieure. Vous pouvez utiliser BlackBerry Protect pour transférer les données de votre précédent terminal vers votre nouveau terminal BlackBerry 10. 1. Sur votre terminal précédent ou à l'aide de BlackBerry Protect, sauvegardez vos données. 2. Sur l'écran d'accueil de votre nouveau terminal, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez Paramètres > BlackBerry Protect. 3. Si nécessaire, définissez le sélecteur BlackBerry Protect sur Activé. Accomplissez le processus de configuration. 4. Sélectionnez Restaurer. Sélectionnez votre ancien terminal comme terminal dont les données sont à restaurer. 5. Sélectionnez Restaurer. Transférer des données à partir d'un terminal iPhone ou Android Vous devez être connecté à un réseau Wi-Fi à la fois sur votre ancien terminal et sur votre nouveau terminal BlackBerry. Vous pouvez utiliser l'application de changement de terminal pour transférer des contacts, des images et d'autres données personnelles à partir de votre terminal iPhone ou Android vers votre nouveau terminal BlackBerry. Pour plus d'informations sur l'application de changement de terminal, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/deviceswitchapp. 1. Sur votre terminal BlackBerry 10, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/deviceswitchapp et téléchargez l'application de changement de terminal. 2. Ouvrez l'application de changement de terminal. 3. Suivez les instructions à l'écran. 53 Guide de l'utilisateur Mise en route Didacticiel : Passer à un terminalBlackBerry 10 à l'aide d'une carte multimédia Ce didacticiel vous permet d'apprendre à passer d'un terminal BlackBerry 7 à un terminal BlackBerry 10 à l'aide d'une carte multimédia. Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais. Commencer le didacticiel http://docs.blackberry.com/switchingdevices/help/en Après le changement de terminal Pour obtenir des informations sur le renvoi de votre précédent terminal à BlackBerry pour son recyclage et sa mise au rebut, rendez-vous sur www.blackberry.com/recycling. Les programmes de recyclage et d'échange sont disponibles uniquement dans certaines zones géographiques. Restauration de BBM La première fois que vous ouvrez BBM, vous êtes invité à saisir votre BlackBerry ID. Si vous avez déjà utilisé BBM, tenez compte des éléments suivants : • • Si vous changez de terminal BlackBerry, vous pouvez utiliser la fonction de changement de terminal dans BlackBerry Link sur votre ordinateur ou sur un appareil exécutant BlackBerry 7 ou une version ultérieure pour transférer les données de votre terminal, y compris vos contacts et groupes depuis BBM 6.2 ou une version antérieure, vers votre nouveau terminal. Si vous avez déjà associé BBM avec votre BlackBerry ID (par exemple, sur votre terminal actuel), vous pouvez vous connecter avec le même BlackBerry ID pour restaurer vos données BBM via le réseau sans fil. Vos données BBM, telles que vos contacts, sont automatiquement sauvegardées via le réseau sans fil, en se basant sur votre BlackBerry ID. Ce peut être une bonne idée d'enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde de votre terminal sur un ordinateur utilisant BlackBerry Link, au cas où votre terminal soit perdu, volé ou corrompu. Transférer des mots de passe dans le gestionnaire de mots de passe Vous pouvez transférer les données de mots de passe enregistrées sur votre précédent terminal BlackBerry sur votre terminal BlackBerry 10. Pour transférer les mots de passe, vous devez avoir sauvegardé les données de mot de passe comme partie du fichier de sauvegarde lors du processus de changement de terminal ou créé une sauvegarde de vos mots de passe actuels sur votre terminal BlackBerry 10. Si vous avez enregistré les données de mots de passe sur une carte multimédia, le terminal détecte automatiquement ces données sur la carte multimédia. Si vous n'avez pas enregistré vos données de sauvegarde sur une carte multimédia, vous pouvez également utiliser BlackBerry Link ou BlackBerry Protect pour transférer les données de mots de passe sauvegardées. 54 Guide de l'utilisateur Mise en route 1. Sur votre terminal BlackBerry 10, téléchargez l'application Gestionnaire de mots de passe depuis la boutique BlackBerry World. 2. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez Gestionnaire de mots de passe. 3. Saisissez le mot de passe de votre gestionnaire de mots de passe. 4. Faites défiler l'écran du haut vers le bas. 5. Sélectionnez 6. Saisissez votre ancien mot de passe du gestionnaire de mots de passe ou le mot de passe BlackBerry Wallet pour transférer les mots de passe d'un ancien terminal vers l'application Gestionnaire de mots de passe. Paramètres > Importer. Remarque: Seules les informations d'identification compatibles entre l'application BlackBerry Wallet et l'application Gestionnaire de mots de passe sont importées. Les informations d'identification de cartes de crédit ne sont pas importées. Une fois les données Gestionnaire de mots de passe importées, elles sont supprimées du fichier de sauvegarde. Cependant, d'autres données personnelles restent dans le fichier de sauvegarde. Après le changement de terminal : nos conseils Une fois le changement de terminal BlackBerry terminé, pensez à effectuer les actions suivantes : • • • • • Si vous possédez une carte multimédia, insérez-la dans votre nouveau terminal. Pour recevoir tous vos messages et mises à jour, ajoutez vos comptes de messagerie et de réseaux sociaux à votre nouveau terminal. Nettoyer votre ancien terminal pour effacer toutes vos données Si vous devez effacer toutes les données de votre terminal, définissez un mot de passe pour le terminal puis saisissez un mot de passe incorrect dix fois de suite. Téléchargez des applications depuis la boutique BlackBerry World. Explorez l'application Aide sur votre terminal et découvrez des conseils et astuces. Configurer un compte de messagerie ou d'autres types de comptes sur votre terminal Vous pouvez ajouter des comptes de messagerie, de réseaux sociaux (comme Facebook, Twitter et LinkedIn) et même un compte Evernote à votre terminal. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Si vous avez déjà ajouté un compte à votre terminal, sélectionnez Paramètres > Comptes. pour ajouter un autre compte. Ajouter un compte de messagerie personnel 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Adresse électronique, calendrier et contacts. 2. Saisissez l'adresse électronique. 55 Guide de l'utilisateur Mise en route 3. Sélectionnez Suivant. 4. Saisissez le mot de passe du compte. 5. Sélectionnez Suivant. 6. Modifiez les paramètres supplémentaires de votre choix (par exemple, les types de contenu à synchroniser avec votre terminal). 7. Sélectionnez Terminé. Ajouter un compte de réseau social ou Evernote Vous pouvez ajouter un compte Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote à votre terminal. Lorsque vous ajoutez un compte Evernote à votre terminal, vos blocs-notes Evernote sont disponibles dans BlackBerry Remember. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote. 2. Saisissez vos informations de compte. 3. • Si nécessaire, modifiez les options de synchronisation. • Si vous ajoutez un compte Facebook, pour modifier le moment où vous souhaitez recevoir un rappel relatif à l'anniversaire de vos amis, sélectionnez une option dans la liste déroulante Rappels d'anniversaires. Sélectionnez Terminé. Si nécessaire, sélectionnez Autoriser. Ajouter un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Service 10 Si votre société utilise BlackBerry Enterprise Service 10, vous pouvez ajouter votre compte professionnel à votre terminal pour tirer parti de fonctionnalités comme BlackBerry Balance. Si votre société n'a pas procédé à une mise à niveau vers BlackBerry Enterprise Service 10 et utilise BlackBerry Enterprise Server 5 (ou une version antérieure), vous pouvez tout de même ajouter votre compte professionnel et utiliser Microsoft Exchange ActiveSync. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur. Vérifiez auprès de votre administrateur que vous possédez les informations suivantes : • • • Votre nom d'utilisateur Le mot de passe d'activation de votre entreprise Le nom du serveur 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez votre nom d'utilisateur, le mot de passe d'activation et l'adresse du serveur associés à votre compte. 3. Sélectionnez Terminé. > Compte Travail. Une fois que vous avez ajouté un compte professionnel, suivez les invites pour définir un mot de passe d'espace de travail à utiliser avec BlackBerry Balance et à saisir votre mot de passe de réseau professionnel. 56 Guide de l'utilisateur Mise en route Ajouter un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous possédez les informations suivantes : • • Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de réseau professionnel L'adresse du serveur Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync, les messages, événements de calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont synchronisés avec votre terminal BlackBerry. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez votre nom d'utilisateur, l'adresse électronique, le mot de passe et l'adresse du serveur associés à votre compte. 3. > Microsoft Exchange ActiveSync. • Pour désactiver la technologie Push de transmission des e-mails, définissez le sélecteur Push sur O. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux messages, sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation. • Pour utiliser le réseau privé virtuel de votre société, définissez le sélecteur VPN sur I. • Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation. Sélectionnez Suivant. Ajouter un compte de messagerie IBM Notes Traveler Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous possédez les informations suivantes : • • Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de réseau professionnel L'adresse du serveur Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie IBM Notes Traveler, les messages, événements de calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont synchronisés avec votre terminal BlackBerry. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez votre nom d'utilisateur, l'adresse électronique, le mot de passe et l'adresse du serveur associés à votre compte. > IBM Notes Traveler. • Pour désactiver la technologie Push de transmission des e-mails, définissez le sélecteur Push sur O. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux messages, sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation. • Pour utiliser le réseau privé virtuel de votre société, définissez le sélecteur Utiliser un VPN sur I. 57 Guide de l'utilisateur • 3. Mise en route Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation. Sélectionnez Suivant. Ajouter un compte de messagerie BlackBerry Si vous configurez un compte de messagerie BlackBerry (généralement au format utilisateur@<fournisseur_services>.blackberry.com) sur un terminal BlackBerry antérieur, pour continuer à recevoir des messages destinés à ce compte sur votre terminal BlackBerry 10, vous devez définir une adresse électronique de transfert, puis ajouter cette adresse à votre terminal. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Messagerie électronique, calendrier et contacts. 2. Saisissez l'adresse électronique. 3. Sélectionnez Suivant. 4. Saisissez le mot de passe du compte. 5. Sélectionnez Suivant. 6. Sur l'écran Transférer, renseignez les champs pour ajouter une adresse électronique de transfert. 7. Sélectionnez Suivant. Remarque: Le transfert de votre courrier à cette adresse électronique peut prendre de 5 à 15 minutes. Pour recevoir votre courrier BlackBerry sur votre terminal, veillez à ajouter le compte de messagerie de transfert à votre terminal. Ajouter un compte de messagerie IMAP ou POP Vérifiez auprès du fournisseur de services de messagerie ou de votre administrateur que vous possédez les informations suivantes : • • • • Le type de serveur de message (POP ou IMAP) L'adresse du serveur de messagerie instantanée entrante et sortante Les numéros de port du serveur de messagerie entrante et sortante Les paramètres SSL du serveur de messagerie entrante et sortante Remarque: Pour augmenter la vitesse d'activation de vos comptes de messagerie IMAP, nous vous recommandons de saisir le Préfixe du chemin IMAP. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez les informations du compte. • 58 > IMAP ou POP. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal BlackBerry doit vérifier la présence de nouveaux messages (si la technologie Push n'est pas prise en charge), sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation. Guide de l'utilisateur • 3. Mise en route Pour modifier le nombre de messages initialement synchronisés avec votre terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Délai maximum de récupération initiale. Sélectionnez Terminé. Ajouter un compte CalDAV ou CardDAV Vérifiez que vous possédez les informations suivantes : • • Vos nom d'utilisateur et mot de passe L'adresse électronique associée au compte • L'adresse du serveur associée au compte Vous pouvez ajouter un compte CalDAV ou CardDAV pour synchroniser respectivement des événements de calendrier ou des contacts. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez les informations du compte. 3. Sélectionnez Terminé. > CalDAV ou CardDAV. Résolution des problèmes : Changement de terminal Je ne peux utiliser ma carte SIM dans mon nouveau terminal BlackBerry 10 Le terminal BlackBerry 10 utilise une carte micro SIM. Pour obtenir une carte micro SIM pour votre nouveau terminal, contactez votre fournisseur de services. Comment réinitialiser mon mot de passe BlackBerry ID perdu ou oublié ? Les instructions de réinitialisation de votre mot de passe BlackBerry ID peuvent être envoyées à l'adresse électronique que vous utilisez comme nom d'utilisateur BlackBerry ID. Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe BlackBerry ID ne peut pas réinitialisé pour vous. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour réinitialiser votre mot de passe sur un ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/blackberryid. Cliquez sur Réinitialiser votre mot de passe. Suivez les instructions à l'écran. • Pour réinitialiser votre mot de passe sur votre votre terminal BlackBerry, lorsque vous êtes invité à vous connecter avec votre BlackBerry ID, cliquez sur Mot de passe oublié. Répondez à votre question de sécurité et suivez les instructions à l'écran. 59 Guide de l'utilisateur Mise en route Une fois les étapes ci-dessus effectuées, vous recevrez un e-mail de réinitialisation de mot de passe. Si vous suivez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe sur un ordinateur, l'e-mail de réinitialisation de votre mot de passe est uniquement accessible à partir d'un ordinateur et n'est pas envoyé à votre terminal. Si vous suivez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe sur votre terminal, l'e-mail de réinitialisation de votre mot de passe sera envoyé à votre terminal. Suivez les instructions contenues dans l'e-mail pour réinitialiser votre mot mot de passe BlackBerry ID. Certaines des données de mon précédent terminal ne se trouvent pas sur mon nouveau terminal Le type de terminal à partir duquel vous avez transféré des données et la version du logiciel de votre précédent terminal déterminent quelles données peuvent être transférées sur votre nouveau terminal. Pour obtenir une liste des types de données qui sont transférées, rendez-vous sur www.blackberry.com/deviceswitch. Effectuez l'une des opérations suivantes : • • Vérifiez que vos comptes de messagerie électronique personnels ont été configurés. Les comptes de messagerie ne sont pas transférés et doivent être configurés dans BlackBerry Hub sur le terminal. Vérifiez que vos comptes de messagerie électronique professionnels ont été configurés. Pour un compte de messagerie Microsoft Exchange ActiveSync sur un BlackBerry Enterprise Server, contactez votre administrateur pour obtenir les informations requises pour l'activation du compte. Recherchez des mémos et des tâches dans l'application BlackBerry Remember. • Transférez des applications en les téléchargeant depuis la boutique BlackBerry World. • Je ne peux transférer des éléments en utilisant ma carte multimédia. Effectuez l'une des opérations suivantes : • • Sauvegardez les éléments de votre carte multimédia sur une autre source, telle que votre stockage multimédia intégré au terminal BlackBerry ou votre ordinateur de bureau. Formatez votre carte multimédia ou achetez-en une nouvelle. Enregistrez les éléments sauvegardés sur la carte multimédia et essayez à nouveau de transférer les éléments. Utilisez BlackBerry Link pour transférer vos informations d'un terminal à un autre. Pour télécharger BlackBerry Link depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/BlackBerryLink et sélectionnez l'option Windows ou Mac. Assistant de résolution des problèmes : je rencontre des problèmes pour passer sur mon nouveau terminal BlackBerry 10 L'assistant de résolution des problèmes vous guide à travers une série de questions et de tâches conçues dans le but de vous aider à résoudre votre problème de changement de terminal. Démarrer l'assistant de résolution des problèmes http://docs.blackberry.com/troubleshooting/blackberryID/en 60 Guide de l'utilisateur Mise en route Remarque: cet assistant de résolution des problèmes est uniquement disponible en anglais. Affichage Modifier le rétroéclairage 1. Sur l'écran d'accueil, faites défiler l'écran vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Pour ajuster la luminosité, déplacez le curseur de gauche à droite. Paramètres > Affichage. Conseil: après avoir fait glissé votre doigt du bord supérieur vers le bas de l'écran, si vous voyez rapides, vous pouvez sélectionner dans les paramètres pour afficher le curseur sans passer par l'écran Affichage. Modifier la taille de la police 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Dans la liste déroulante Taille de police d'affichage, sélectionnez la taille de police que vous souhaitez utiliser. Paramètres > Afficher. Définir une photo comme papier peint 1. Ouvrez une image. 2. Sélectionnez > > Papier peint. Conseil: la partie de l'image définie en tant que papier peint sur laquelle le zoom a été effectué sera votre papier peint. Modifier votre langue d'affichage 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Dans la liste déroulante Langue, sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser. Paramètres > Langue et mode de saisie. 61 Guide de l'utilisateur Mise en route Modifier les paramètres régionaux de votre terminal 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Dans la liste déroulante Région, sélectionnez la région que vous souhaitez utiliser pour définir le format de la date, la devise par défaut et le format numérique de votre terminal. Paramètres > Langue et mode de saisie. Verrouiller votre écran Le verrouillage de l'écran permet d'empêcher votre terminal BlackBerry d'envoyer des messages ou d'émettre des appels accidentellement. Le verrouillage de votre terminal ne désactive pas les alertes des appels ou des messages entrants. Appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal. Pour déverrouiller l'écran, faites glisser votre doigt depuis son bord inférieur vers le haut. Verrouiller votre terminal avec un mot de passe Vous cherchez un moyen simple de protéger les données de votre terminal BlackBerry et d'empêcher toute personne non autorisée de l'utiliser ? Définissez un mot de passe pour verrouiller votre terminal lorsqu'il est visible de tous ou lorsque vous ne l'utilisez pas. 1. Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe, faites défiler l'écran du haut vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres > SSécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal. Définissez le sélecteur Mot de passe du terminal sur I. Saisissez un mot de passe. 2. Pour verrouiller votre terminal, effectuez l'une des opérations suivantes : • Maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal. Sélectionnez . • Pour que votre terminal se verrouille automatiquement après une certaine durée, faites défiler l'écran du haut vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal > Verrouiller le terminal après le verrouillage de l'écran. • Pour que votre terminal se verrouille automatiquement lorsqu'il est dans un étui BlackBerry, faites défiler l'écran du haut vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal > Verrouiller le terminal quand il est dans l'étui. 62 Guide de l'utilisateur Mise en route Pour déverrouiller votre terminal, appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal. Faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran. À l'invite, saisissez le mot de passe de votre terminal. Verrouiller votre espace de travail Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance pour séparer votre activité professionnelle de votre activité personnelle, vous pouvez verrouiller votre espace de travail et tout de même accéder à vos fichiers, applications et données personnels sur votre terminal. 1. Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe pour votre espace de travail, faites défiler l'écran du haut vers le bas sur l'écran d'accueil pour en créer un. Sélectionnez Balance > Définir le mot de passe. Saisissez un mot de passe. 2. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. • Pour verrouiller immédiatement votre espace de travail, sélectionnez • . Pour verrouiller automatiquement votre espace de travail après un laps de temps défini, sélectionnez Balance > Verrouiller l'espace Travail après. Le mot de passe de votre espace de travail ne peut être réinitialisé ou récupéré, assurez-vous donc de bien le mémoriser. Si vous dépassez le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passe de votre espace de travail, ce dernier ainsi que l'intégralité de son contenu seront supprimés. Connecter votre terminal à un écran HDMI 1. À l'aide d'un câble HDMI, connectez votre terminal BlackBerry à un écran HDMI. 2. Votre terminal détecte automatiquement la résolution de l'écran HDMI auquel il est connecté. Toutefois, si vous souhaitez modifier la résolution, faites glisser votre doigt sur l'écran d'accueil, depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez Paramètres > Affichage. Dans la liste déroulante Mode d'affichage HDMI, sélectionnez le mode d'affichage que vous souhaitez utiliser. 63 Guide de l'utilisateur Mise en route Prendre une capture d'écran de votre terminal Pour effectuer une capture d'écran de votre terminal BlackBerry, appuyez simultanément sur la touche Augmenter le volume et la touche Réduire le volume. Remarque: Si vous avez installé BlackBerry Balance sur votre terminal et que votre espace Travail est déverrouillé, les captures d'écran sont enregistrées dans votre espace Travail. Recherche Rechercher sur votre terminal Lorsque vous recherchez des éléments sur votre terminal BlackBerry à partir de l'écran principal, les résultats sont classés selon le type de fichier et le type d'application. Si vous effectuez une recherche au sein d'une application, les résultats sont limités aux éléments qui y figurent. 1. Saisissez les termes à rechercher. 2. Pour consulter tous les résultats de recherche pour une catégorie en particulier, sélectionnez inférieure droite de la catégorie. Conseil: Si vous recherchez à partir de l'application, vous devez sélectionner 64 dans la partie avant de saisir vos termes de recherche. Guide de l'utilisateur Mise en route Filtrer vos résultats de la recherche Si vous connaissez le type de fichier que vous recherchez, vous pouvez utiliser le filtre de recherche pour réduire vos résultats. Le filtre peut être activé avant ou après le début de la recherche. Il sera réinitialisé la prochaine fois que vous saisissez des termes de recherche. 1. Dans l'application Rechercher, sélectionnez l'icône située à côté du champ de saisie de texte. 2. Sélectionnez la catégorie pour laquelle vous souhaitez obtenir des résultats de la recherche. Conseil: Si vous recherchez un e-mail envoyé par une personne particulière, au lieu de partir de l'écran d'accueil et de sélectionner le filtre de recherche pour la catégorie E-mail, essayez d'effectuer la recherche à partir du BlackBerry Hub et en sélectionnant la catégorie Expéditeur. Modifier vos paramètres de recherche Vous pouvez choisir que votre terminal BlackBerry conserve ou non votre historique de recherche, les catégories à inclure dans les recherches ainsi que les moteurs de recherche que vous pouvez utiliser pour élargir vos recherches sur Internet. Cet écran permet également de supprimer votre historique de recherche. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez les paramètres que vous souhaitez modifier. 4. Modifiez vos paramètres de recherche. Paramètres > Recherche. Exploiter davantage les résultats de la recherche Vous pouvez effectuer de nombreuses actions avec les éléments dans vos résultats de recherche directement sur l'écran des résultats de recherche. Les actions disponibles varient selon la nature de l'élément. Par exemple, si l'un de vos résultats de recherche est un e-mail, vous pouvez y répondre, le transmettre, le marquer, etc., sans avoir à l'ouvrir. 1. Maintenez le doigt appuyé sur un résultat de recherche. 2. Sélectionnez une action. Conseil: Les actions que vous pouvez effectuer apparaissent sous la forme d'icônes sur le côté droit de votre écran. Pour lire les noms des icônes, faites glisser votre doigt sur ces éléments. 65 Guide de l'utilisateur Téléphone Téléphone Téléphone Le téléphone d'un coup d'œil Lorsque vous passez un appel, vous pouvez basculer entre le haut-parleur, le casque et l'appareil, désactiver le son ou démarrer une conférence en passant un autre appel. Vous pouvez également ouvrir le clavier numérique, prendre des notes durant un appel et transférer un appel vers BBM Video. Passer et recevoir des appels Passer un appel 1. Dans l'application Téléphone, sélectionnez 2. Composez un numéro. 66 . Guide de l'utilisateur 3. Téléphone Sélectionnez Appeler. Conseil: Pour passer un appel à partir de l’écran d’accueil, saisissez un nom de contact ou un numéro de téléphone. Sélectionnez Appeler <nom> ou Appeler <numéro>. Appeler un numéro récent ou un numéro abrégé de contact 1. Dans l'application Téléphone, sélectionnez 2. Sélectionnez un nom, un numéro, ou faites défiler l'écran du haut vers le bas et sélectionnez un numéro abrégé de contact. . Conseil: Pour choisir la ligne téléphonique ou l'application que vous souhaitez utiliser lorsque vous appelez un numéro récent, appuyez et maintenez votre doigt sur ce dernier. Sélectionnez . Appeler quelqu'un depuis votre liste de contacts 1. Dans l'application Téléphone, sélectionnez 2. Sélectionnez un contact. 3. Si plusieurs numéros de téléphone existent pour un contact, sélectionnez le numéro que vous souhaitez appeler. Par exemple, sélectionnez Appeler domicile ou Appeler portable. . Répondre à un appel ou le rejeter Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour répondre à un appel, maintenez le doigt sur le cercle au bas de l'écran, puis faites-le glisser vers la gauche. Relâchez votre doigt de l'écran une fois que le cercle se trouve sur . • Pour rejeter un appel, maintenez le doigt sur le cercle au bas de l'écran, puis faites-le glisser vers la droite. Relâchez votre doigt de l'écran une fois que le cercle se trouve sur . Utiliser Répondre maintenant pour envoyer un message à un appelant Vous n'aurez plus jamais besoin de quitter une réunion ou d'interrompre une conversation pour répondre au téléphone. Avec la fonction Répondre maintenant, vous pouvez envoyer un bref message à un appelant plutôt que de répondre à son appel. Par défaut, si l'appelant est un contact BBM, le message Répondre maintenant est envoyé sous la forme d'un message BBM. Si l'appelant n'est pas un contact BBM, le message Répondre maintenant est envoyé sous la forme d'un message texte. En fonction du destinataire du message Répondre maintenant, des frais de messagerie texte supplémentaires peuvent s'appliquer. 1. Lorsque vous recevez un appel, sélectionnez 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • ou . Pour envoyer l'un des messages Répondre maintenant configurés par défaut, sélectionnez un message. 67 Guide de l'utilisateur • Téléphone Pour rédiger un nouveau message, sélectionnez Message personnalisé. Saisissez un message et sélectionnez Envoyer. Désactiver la sonnerie lorsque vous recevez un appel Si vous recevez un appel lorsque vos notifications sonores sont activées, vous pouvez rapidement désactiver la sonnerie. Lorsque vous désactivez la sonnerie, vous devez toujours répondre à l'appel ou le rejeter. Lorsque vous recevez un appel, sélectionnez . Mettre un appel en attente Pendant un appel, maintenez votre doigt sur jusqu'à ce que le message Appel en attente s'affiche sur l'écran. Prendre des notes lors d'un appel Lors d'un appel, vous pouvez prendre des notes qui sont enregistrées en tant qu'entrée dans BlackBerry Remember. Conseil: Vous pouvez activer le haut-parleur avant de prendre des notes afin que vos mains soient libres pour utiliser le clavier. 1. Pendant un appel, sélectionnez 2. Tapez vos notes et incluez des informations telles qu'un titre, une date d'échéance et des mots-clés. 3. Sélectionnez Enregistrer. . Démarrer une conférence téléphonique 1. Lorsque vous êtes déjà en ligne, passez un autre appel ou répondez à un appel. 2. Pour réunir les appels, sélectionnez . Répondre à un second appel lorsque vous êtes déjà en ligne 1. 2. Si vous utilisez la fonction Appel en attente, lorsque vous recevez un appel alors que vous êtes déjà en communication, vous pouvez effectuer l'une des actions suivantes : • Pour mettre le premier appel en attente et répondre au second, sélectionnez Répondre. • Pour mettre fin au premier appel et répondre au second, maintenez Répondre appuyé. Sélectionnez Suspendre. Pour réunir les deux appels et débuter une conférence téléphonique, sélectionnez Pour ajouter d'autres participants à la conférence téléphonique, répétez les étapes 1 et 2. 68 . Guide de l'utilisateur Téléphone Passer un autre appel lorsque vous êtes déjà en ligne Lorsque vous passez un autre appel alors que vous êtes déjà en ligne, le premier appel est automatiquement mis en attente. 1. Pendant un appel, sélectionnez Ajouter un appel. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • 3. Sélectionnez un numéro de téléphone, un nom ou un numéro abrégé de contact. • Appuyez sur . Sélectionnez un contact. • Appuyez sur . Composez le numéro désiré. Pour réunir les deux appels et débuter une conférence téléphonique, sélectionnez . Pour ajouter d'autres participants à la conférence téléphonique, répétez les étapes 1 à 3. Retirer un participant d'une conférence téléphonique 1. Pendant une conférence téléphonique, sélectionnez 2. Effectuez l'une des actions suivantes : pour afficher la liste des participants. • Pour retirer un participant de la conférence téléphonique et raccrocher, sélectionnez . • Pour retirer un participant de la conférence téléphonique et le garder en ligne sur un appel séparé, sélectionnez . Réponse automatique aux appels Configurez votre terminal BlackBerry afin qu'il réponde automatiquement aux appels lorsque des écouteurs sont connectés ou lorsque vous sortez votre terminal d'un étui. Répondre ou mettre fin à un appel automatiquement avec un étui 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : > Étui. • Définissez le sélecteur Répondre à un appel en sortant le terminal de son étui sur I. • Définissez le sélecteur Mettre fin à un appel en replaçant le terminal dans son étui sur I. 69 Guide de l'utilisateur Téléphone Répondre automatiquement à un appel lorsque des écouteurs sont connectés 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Définissez le sélecteur Répondre automatiquement à un appel lorsque des écouteurs sont connectés sur I. > Bluetooth. Lorsque vous activez cette fonctionnalité et connectez des écouteurs, votre terminal BlackBerry répondra automatiquement à vos appels après 5 secondes. Transférer un appel de vos écouteurs vers votre terminal Lorsque des écouteurs sont connectés à votre terminal BlackBerry, les appels entrants sont automatiquement reçus sur les écouteurs. Vous pouvez les transférer manuellement vers votre terminal. Pour transférer manuellement l'appel vers votre terminal en cours d'appel, sélectionnez Pour transférer à nouveau un appel vers les écouteurs, sélectionnez > Appareil. . Sélectionnez le nom de vos écouteurs. Transférer un appel vers Vidéo BBM Visualisez votre interlocuteur en transférant un appel vers BBM Video. Pour transférer un appel téléphonique vers BBM Video, votre interlocuteur doit également avoir accès à BBM Video. Si vous tentez de lancer un chat BBM Video avec une personne qui ne fait pas partie de vos contacts BBM, vous serez invité à l'ajouter à BBM avant de lancer le chat BBM Video. Pendant un appel, sélectionnez . Ajouter un contact ou un numéro à votre liste de numéros abrégés Il existe deux listes de numéros abrégés différentes auxquelles vous pouvez ajouter des contacts et des numéros. Vous pouvez ajouter un total de douze contacts ou numéros à la liste de numéros abrégés, accessible en haut de l'écran Appels. Vous pouvez aussi ajouter des contacts ou des numéros à la liste de numéros abrégés par clavier. Vous pouvez ainsi appeler un numéro en maintenant enfoncée une seule touche de votre clavier. Par défaut, votre numéro d'accès à la messagerie vocale est inclus dans votre liste de numéros abrégés. 70 Guide de l'utilisateur Téléphone 1. Dans l'application Téléphone, sélectionnez 2. Maintenez votre doigt sur un contact ou un numéro de téléphone. 3. Sélectionnez ou . . Ajouter un contact à votre liste de numéros abrégés 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Appuyez sur la touche du clavier que vous souhaitez associer au contact. 4. Sélectionnez le contact que vous souhaitez associer à la touche du clavier. > Numérotation rapide par pression. Pour appeler un contact figurant dans votre liste de numéros abrégés, sur l'écran d'accueil, maintenant la touche que vous avez associée au contact. Supprimer un contact ou un numéro de votre liste de numéros abrégés 1. Dans l'application Téléphone, sélectionnez 2. Dans votre liste de numéros abrégés, maintenez votre doigt appuyé sur un contact ou un numéro. 3. Sélectionnez . . Supprimer un contact de votre liste de numéros abrégés 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Maintenez votre doigt sur un contact ou un numéro. 4. Sélectionnez > Numérotation rapide par pression. . À propos de la messagerie vocale sur votre terminal BlackBerry En fonction de votre fournisseur de services, deux types de messagerie vocale sont disponibles sur votre terminal BlackBerry : standard et visuelle. Avec la messagerie vocale standard, vous pouvez rapidement configurer votre numéro et mot de passe d'accès à la messagerie, afin de pouvoir rapidement appeler votre service de messagerie vocale à partir de l'écran Appels de l'applications Téléphone. Si vous vous abonnez à un service de messagerie vocale visuelle, vous pouvez consulter une liste des vos messages vocaux et modifier divers paramètres de messagerie à partir de votre terminal BlackBerry, sans avoir à appeler votre service de 71 Guide de l'utilisateur Téléphone messagerie vocale. En fonction des fonctionnalités prises en charge par votre fournisseur de services, vos messages vocaux peuvent être automatiquement téléchargés sur votre terminal et vous avez la possibilité de contrôler leur écoute en utilisant des commandes de mise en pause, d'avance et de retour rapides. Vous pouvez également transférer un message vocal, le supprimer ou répondre à l'expéditeur à partir de l'application Téléphone ou du BlackBerry Hub. Il est possible que votre fournisseur de services supprime automatiquement les messages après une période déterminée. Pour éviter qu'un message soit automatiquement supprimé, enregistrez-le sur votre terminal. La disponibilité du service de messagerie vocale visuelle dépend de votre pays ou région. Vous devez vous abonner à un service de messagerie vocale visuelle pour accéder à ces fonctionnalités. Contactez votre fournisseur de services pour vous abonner. Configurer votre messagerie vocale La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Saisissez votre numéro d'accès et votre mot de passe de messagerie vocale. > Messagerie vocale. Une fois votre messagerie vocale configurée, vous pouvez appeler votre service de messagerie vocale à partir de l'écran Appels de l'application Téléphone. Utilisation d'un service de messagerie vocale visuelle Écouter un message vocal visuel 1. Dans BlackBerry Hub ou l'application Téléphone, sélectionnez un message vocal. 2. Sélectionnez . Transférer un message vocal visuel 1. Dans BlackBerry Hub ou l'application Téléphone, maintenez votre doigt sur un message vocal. 2. Sélectionnez . Enregistrer un message vocal visuel Il est possible que le système de messagerie vocale de votre fournisseur de services efface automatiquement les messages après une période déterminée. Pour éviter qu'un message soit automatiquement supprimé, enregistrez-le sur votre terminal. 72 Guide de l'utilisateur Téléphone 1. Dans BlackBerry Hub ou l'application Téléphone, maintenez votre doigt sur un message vocal. 2. Sélectionnez Enregistrer. Modifier le message d'accueil de votre messagerie vocale visuelle Le message d'accueil de votre messagerie vocale est celui qu'entend un correspondant avant de laisser un message vocal. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez . 3. Sélectionnez > Changer le message d'accueil de la messagerie vocale. 4. Dans la liste déroulante Message d'accueil, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour que vos correspondants entendent votre numéro de téléphone comme message d'accueil, sélectionnez Numéro de téléphone. • Pour que vos correspondants entendent votre nom comme message d'accueil, sélectionnez Nom. • Pour enregistrer un message d'accueil personnalisé, sélectionnez Message personnel. Modifier le mot de passe de votre messagerie vocale visuelle La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez Changer le mot de passe. > . Empêcher le téléchargement des messages vocaux visuels lorsque vous êtes en itinérance La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Décochez la case Itinérance internationale. > . Désactiver la messagerie vocale visuelle sur votre terminal Si vous désactivez le service de messagerie vocale visuelle sur votre terminal BlackBerry, vous devez contacter votre fournisseur de services sans fil pour le réactiver. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. 73 Guide de l'utilisateur Téléphone 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez . 3. Sélectionnez > Désactiver. Mise en attente, transfert et blocage d'appels Activer ou désactiver la mise en attente d'appel La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Appuyez sur le sélecteur Appel en attente. > Appel en attente. Configurer le transfert d'appel La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles. 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Définissez tous les sélecteurs sur I. 4. Pour modifier le numéro vers lequel vos appels sont transférés, sélectionnez la liste déroulante sous un bloc d'options et saisissez un numéro. > Transfert d'appel. Bloquer des appels Vous pouvez bloquer tous les appels entrants ou sortants et tous les appels entrants ou sortants en itinérance. Contactez votre fournisseur de services sans fil pour plus d'informations sur le blocage de numéros de téléphone particuliers. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Définissez tous les sélecteurs sur I. > Blocage d'appel. La première fois que vous activez le blocage d'appel, vous devez créer un mot de passe pour verrouiller vos paramètres de blocage d'appel. Pour modifier le mot de passe de blocage d'appel, effectuez les étapes 1 et 2, puis sélectionnez . 74 Guide de l'utilisateur Téléphone Options du téléphone Afficher ou masquer votre numéro pour les appels sortants La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Définissez le sélecteur Activer l'affichage de mon numéro lors des appels sur I. > Afficher mon numéro. Régler les basses et les aigus des appels 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Propriétés audio de l'appel. Configurer la numérotation intelligente Vous pouvez utiliser la numérotation intelligente pour définir un code pays et un indicatif régional par défaut qui s'appliquent automatiquement aux numéros de téléphone que vous appelez de façon à ne pas devoir composer le code pays et l'indicatif régional à chaque fois que vous passez un appel dans votre propre pays. Avec la numérotation intelligente, il est également plus facile d'appeler une entreprise. Lorsque vous définissez un numéro de poste pour une entreprise, vous devez uniquement ajouter un numéro de poste dans l'application Contacts pour l'un des contacts de cette entreprise et le numéro de téléphone et l'extension seront composés automatiquement lorsque vous appellerez ce contact. 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Numérotation intelligente. • Pour modifier le code pays ou l'indicatif régional par défaut, sélectionnez Code pays ou Indicatif régional. • Pour définir un numéro de poste d'une entreprise, sélectionnez Définir votre numéro de poste. Sélectionnez l'une des listes déroulantes pour modifier d'autres options de numérotation intelligente. Activer l'appel prioritaire Si vous disposez de plusieurs lignes téléphoniques, vous pouvez choisir une ligne téléphonique particulière pour passer votre appel grâce à la fonctionnalité Appel prioritaire. À l'aide de cette fonctionnalité, vous pouvez sélectionner une ligne téléphonique ou une application à utiliser pour passer vos appels. 75 Guide de l'utilisateur Téléphone 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Réglez le sélecteur Utiliser l'appel prioritaire sur I. > Appel prioritaire. Pour choisir votre ligne téléphonique lorsque vous passez un appel, sélectionnez la liste déroulante Sélectionner une ligne sur l'écran Appels. Pour utiliser une ligne téléphonique spécifique, sélectionnez-la dans la liste. Pour utiliser automatiquement votre ligne mobile lorsque vous êtes connecté à un réseau mobile, sélectionnez Utiliser la ligne prioritaire. Modifier vos messages Répondre maintenant par défaut Vous pouvez sélectionner l'un des trois messages Répondre maintenant par défaut à envoyer à l'appelant plutôt que de répondre à l'appel. Vous pouvez modifier les messages par défaut ou composer un nouveau message Répondre maintenant. 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez le message que vous souhaitez modifier. 4. Saisissez un nouveau message Répondre maintenant. > Répondre maintenant. Pour empêcher l'icône Répondre maintenant de s'afficher lorsque vous recevez un appel, définissez le sélecteur Répondre maintenant sur O. Configurer vos numéros fixes Lorsque vous configurez et utilisez des numéros fixes, vous pouvez passer des appels et envoyer des messages texte uniquement aux numéros de téléphone que vous avez ajoutés à la liste des numéros fixes. Par exemple, si vous prêtez votre terminal BlackBerry à votre enfant, vous pouvez limiter les numéros de téléphone qu'il peut appeler. Pour utiliser les numéros fixes, votre fournisseur de services doit configurer votre carte micro SIM pour cette fonctionnalité. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Numéros fixes. 3. Définissez le sélecteur Numéros fixes sur O. 4. Saisissez le code de sécurité de la carte SIM fourni par votre fournisseur de services. 5. Sélectionnez OK. 6. Sélectionnez Modifier la liste. 7. Saisissez un nom et un numéro de téléphone. 76 Guide de l'utilisateur Téléphone Afficher le récapitulatif de vos appels Si vous êtes préoccupé par votre consommation, vous pouvez contrôler le temps que vous avez passé au téléphone sur l'écran de récapitulatif des appels. 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Récapitulatif des appels. Pour réinitialiser les temps d'appel sur votre écran de récapitulatif des appels, sélectionnez . BBM Video Aperçu de BBM Video 77 Guide de l'utilisateur Téléphone Lancer un chat BBM Video Vous pouvez lancer un chat BBM Video depuis n'importe quel chat BBM ou à partir de l'application Téléphone ou Contacts de votre terminal BlackBerry. Si vous essayez de lancer un chat BBM Video à partir de l'application Téléphone ou Contacts avec une personne qui ne fait pas partie de vos contacts BBM, vous serez invité à l'ajouter à BBM avant de lancer le chat BBM Video. Dans un chat BBM, l'application Téléphone ou l'application Contacts, sélectionnez . Accepter ou refuser un chat BBM Video ou un chat BBM Voice Lorsque vous recevez un chat BBM Video ou BBM Voice, le nom de la personne et le type de chat s'affichent à l'écran. Vous pouvez désactiver la sonnerie avant de répondre en sélectionnant . 1. Maintenez votre doigt sur le cercle au bas de l'écran. 2. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour accepter le chat, faites glisser votre doigt vers la gauche. Relâchez votre doigt lorsque le cercle se trouve sur ou . • Pour rejeter le chat, faites glisser votre doigt vers la droite. Relâchez votre doigt lorsque le cercle se trouve sur . Conseil: grâce à la fonction Répondre maintenant, vous pouvez envoyer un message BBM à la personne en sélectionnant . À propos de BlackBerry Natural Sound L'icône BlackBerry Natural Sound, réseau le permettent. , s'affiche à l'écran lors d'un chat BBM Video ou BBM Voice si les conditions du La technologie BlackBerry Natural Sound vous permet de vivre des expériences comme si vous étiez sur place. Vous pouvez par exemple entendre les nuances et les variations de la voix de votre interlocuteur, les bruits d'ambiance tels que de la musique en arrière-plan et profitez d'un son stéréo. Alterner entre les appareils photo ou partager votre écran Par défaut, l'appareil photo avant est utilisé pendant les chats BBM Video. Lorsque vous partagez votre écran, vous pouvez lire des fichiers multimédia (tels que des vidéos ou de la musique) sur votre terminal tout en continuant votre conversation. Dans un chat BBM Video, effectuez l'une des opérations suivantes : 78 Guide de l'utilisateur Téléphone • Pour activer l'appareil photo arrière, sélectionnez • Pour partager votre écran, sélectionnez . . Couper le son de votre microphone dans un chat BBM Video Lors d'un chat BBM Video, sélectionnez . Déplacer la miniature vidéo sur l'écran 1. Appuyez sur votre miniature vidéo. 2. Faites glisser la miniature vers un autre coin de l'écran. Afficher votre chat BBM Video sur un écran externe Connectez votre terminal à un écran externe à l'aide de la technologie Miracast. Vous pouvez également brancher votre terminal à un écran externe à l'aide d'un câble HDMI. Vous pouvez afficher votre chat BBM Video sur un écran externe (une télévision par exemple) pour profiter d'un affichage plus grand. 1. Lors d'un chat vidéo, sélectionnez 2. Sélectionnez une option. . Options BBM Video Interdire l'utilisation de BBM Video sur les réseaux mobiles Lorsque vous empêchez BBM Video de se connecter sur le réseau mobile, vous pouvez continuer à utiliser BBM Video sur un réseau Wi-Fi. 1. Dans BBM, faites défiler l'écran du haut vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Réglez le sélecteur Autoriser les appels BBM sur les réseaux mobiles sur O. . 79 Guide de l'utilisateur Téléphone Sons, notifications et sonneries À propos des sons, notifications et sonneries Les paramètres généraux de notification de votre terminal BlackBerry fonctionnent comme un sélecteur principal qui active ou désactive les notifications personnalisées actuellement définies pour vos applications ou contacts. Les notifications de contact personnalisées remplacent les notifications d'application personnalisées. Par exemple, si le son est désactivé pour l'application Téléphone mais activé dans la notification personnalisée d'un contact, le téléphone sonne lorsque le contact vous appelle. Si vous souhaitez personnaliser la façon dont vous recevez vos messages prioritaires dans votre BlackBerry Priority Hub, vous pouvez créer une règle afin que les messages envoyés à partir de comptes spécifiques, avec un objet particulier ou avec d'autres critères particuliers, soient envoyés à votre BlackBerry Priority Hub. Vous pouvez également activer une alerte de niveau 1 pour des messages spécifiques afin de recevoir une notification personnalisée pour ces messages. Remarque: les alertes de niveau 1 sont prioritaires par rapport aux paramètres de notification existants. Changer vos sons, notifications ou sonneries Dans les Paramètres de notifications, vous pouvez modifier les paramètres de vos sons, notifications et sonneries. Vous pouvez également définir le volume sonore des notifications, le nombre de vibrations, et plus encore. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Pour modifier vos paramètres généraux de notification, sélectionnez un paramètre dans la liste déroulante Mode ou modifiez les paramètres Son, Vibreur, DEL, Aperçus instantanés ou Volume. Paramètres > Notifications. Désactiver tous les sons et toutes les sonneries, hormis pour les appels 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Dans la liste déroulante Mode, sélectionnez Téléphone uniquement. Paramètres > Notifications. Conseil: pour activer la sonnerie des appels lorsque votre terminal BlackBerry est en mode Sommeil, dans l'application Horloge, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez . Définissez le sélecteur Appels téléphoniques en mode Sommeil sur I. 80 Guide de l'utilisateur Téléphone Personnaliser les notifications pour un contact Les notifications que vous personnalisez pour les contacts remplacent celles que vous définissez pour des applications spécifiques. Par exemple, si le son est activé pour les notifications téléphoniques d'un contact mais qu'il est désactivé pour le téléphone, le téléphone sonne quand même lorsque le contact vous appelle. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Au bas de l'écran Notifications, sélectionnez Contacts. 4. Sélectionnez 5. Sélectionnez un contact. 6. Effectuez l'une des opérations suivantes : Paramètres > Notifications. . • Sélectionnez Appels téléphoniques. • Sélectionnez E-mails. • Sélectionnez BBM. • Sélectionnez Messages texte. • Sélectionnez Autres messageries, ce qui inclut des applications telles que Facebook, Twitter, LinkedIn, etc. 7. Modifiez les paramètres Tonalité, Vibreur, LED ou Aperçus instantanés. 8. Sélectionnez jusqu'à ce que l'écran Notifications des contacts s'affiche. Les contacts pour lesquels vous avez défini des notifications personnalisées sont répertoriés dans l'écran Notifications des contacts. Personnaliser les notifications pour une application 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Au bas de l'écran Notifications, sélectionnez Applications. 4. Sélectionnez une application. 5. Modifiez les paramètres Son, Tonalité, Vibreur, LED ou Aperçus instantanés. 6. Sélectionnez Paramètres > Notifications. jusqu'à l'affichage de l'écran Notifications. 81 Guide de l'utilisateur Téléphone Désactiver tous les sons, toutes les notifications et toutes les sonneries 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Dans la liste déroulante Mode, sélectionnez Toutes alertes désactivées. Paramètres > Notifications. Modifier les paramètres de notification pour les alertes de niveau 1 Pour modifier les paramètres de notification pour les alertes de niveau 1, vous devez d'abord créer une règle dans les paramètres BlackBerry Priority Hub et cocher la case Activer les alertes de niveau 1 sur l'écran Ajouter une règle. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Modifiez les paramètres Son, Tonalité, Vibreur, LED ou Aperçus instantanés. Paramètres > Notifications > Alerte de niveau 1. Consulter et répondre aux Aperçus instantanés Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Aperçus instantanés pour consulter un aperçu des e-mails, messages BBM, messages texte et autres messages entrants, depuis n'importe quelle application de votre terminal BlackBerry. Lorsqu'un aperçu s'affiche en haut de l'écran, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour afficher le message dans le BlackBerry Hub, sélectionnez l'aperçu. • Pour masquer l'aperçu, sélectionnez • . Pour ignorer l'aperçu, patientez quelques secondes jusqu'à ce qu'il disparaisse. • Pour répondre à un message BBM ou message texte sans quitter l'application actuelle, sélectionnez 82 . Guide de l'utilisateur Téléphone Désactiver les Aperçus instantanés Par défaut, la fonctionnalité Aperçus instantanés est activée. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Réglez le sélecteur Aperçus instantanés sur O. Paramètres > Notifications. Conseil: Vous pouvez modifier les paramètres de notification de certaines applications afin que seuls les messages prioritaires soient affichés sous la forme d'Aperçus instantanés. Sur l'écran de paramètres Notifications, sélectionnez une application. Dans la liste déroulante Aperçus instantanés, sélectionnez Priorité uniquement. Répondre directement aux Aperçus instantanés Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Aperçus instantanés pour répondre à vos messages BBM et texte sans quitter l'application actuelle. Lorsque vous répondez à un aperçu, les messages reçus hors de la conversation actuelle ne sont pas affichés sous la forme de notifications Aperçus instantanés. 1. Pour répondre à Aperçus instantanés, sélectionnez 2. Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier. Pour afficher le clavier sur un terminal BlackBerry équipé d'un clavier sur écran tactile, faites glisser deux doigts du bas vers le haut de l'écran. 3. Saisissez votre message. 4. Sélectionnez Envoyer ou appuyez sur . . À propos de Notifications du verrouillage de l'écran Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Notifications du verrouillage de l'écran pour consulter les premières lignes des emails, messages BBM, messages texte et autres les plus récents sur votre terminal BlackBerry, sans avoir à le déverrouiller. Désactiver les Notifications du verrouillage de l'écran 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Verrouillage de l'écran. 83 Guide de l'utilisateur 3. Téléphone Réglez le sélecteur Notifications du verrouillage de l'écran sur O. Afficher les Notifications du verrouillage de l'écran 1. Pour déverrouiller votre terminal BlackBerry, faites glisser votre doigt du bas vers le milieu de l'écran. 2. Pour afficher les Notifications du verrouillage de l'écran, sélectionnez l'icône de notification. Conseil: Pour réduire la vue des Notifications du verrouillage de l'écran afin que seules les icônes de notification soient visibles, faites glisser votre doigt vers la gauche ou sélectionnez une icône. Résolution des problèmes : Sonneries, sons et alertes Mon terminal ne sonne pas ou ne vibre pas lorsque je reçois un appel ou un message Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • • Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Vérifiez que le Mode Silencieux n'est pas activé. Si avez créé une alerte personnalisée pour un contact, sélectionnez-en un dans l'application Contacts. Vérifiez que le paramètre Volume n'est pas défini sur Silencieux et que le paramètre Vibreur n'est pas défini sur O. Mon terminal n'affiche pas les Aperçus instantanés Si BlackBerry Balance est configuré sur votre terminal BlackBerry, les messages envoyés à des comptes associés à votre espace Travail ne s'afficheront pas sous la forme d'Aperçus instantanés. Mon terminal n'affiche pas les Notifications du verrouillage de l'écran Si BlackBerry Balance est configuré sur votre terminal BlackBerry, les messages envoyés à des comptes associés à votre espace Travail ne s'afficheront pas sous la forme de Notifications du verrouillage de l'écran lorsque votre espace Travail est verrouillé. 84 Guide de l'utilisateur Messages Messages BlackBerry Hub Rester connecté avec le BlackBerry Hub Le BlackBerry Hub réunit en un seul endroit facilement accessible tous les messages, notifications et événements reçus sur vos différents comptes. Dans le BlackBerry Hub, vous pouvez recevoir et répondre à des e-mails, des messages texte ou des chats BBM depuis le même endroit. De plus, vous pouvez consulter et répondre aux messages instantanés de vos comptes de réseaux sociaux, jeter un coup d'oeil à vos événements à venir, etc. Courriel Vous pouvez ajouter à votre terminal tout type de compte de messagerie, professionnel comme personnel. Messages texte (SMS/MMS) Si les messages texte sont inclus dans votre abonnement au service sans fil, vous retrouverez tous vos messages texte dans le BlackBerry Hub et pourrez y répondre. Réseau social Si vous ajoutez un compte Facebook à votre terminal, vous pouvez recevoir des notifications et y répondre, actualiser votre état et envoyer des messages Facebook depuis le BlackBerry Hub. Si vous ajoutez un compte Twitter, vous pouvez rédiger des tweets, suivre de près vos mentions et envoyer des messages directs. Et si vous ajoutez un compte LinkedIn, vous pouvez accepter des invitations pour vous connecter à des contacts professionnels, envoyer des messages à vos connexions et mettre à jour votre statut LinkedIn. BBM et messagerie instantanée Après avoir ajouté des applications de messagerie instantanée à votre terminal, vous pouvez accéder à vos chats via BlackBerry Hub. Appels et messagerie vocale Vous pouvez passer des appels directement depuis le BlackBerry Hub. Votre BlackBerry Hub affiche tous les appels que vous avez émis et reçus, y compris les appels en absence et vos messages vocaux. Événements à venir Sans quitter le BlackBerry Hub, vous pouvez avoir un aperçu des réunions, événements et, si vous ajoutez votre compte Facebook, les anniversaires de vos amis à venir. Notifications Le BlackBerry Hub réunit les notifications concernant les nouveaux messages PIN, les changements de fuseau horaire, les mises à jour logicielles, les applications tierces, etc. Il se peut que votre fournisseur de services vous envoie des notifications SIM Toolkit qui apparaissent dans le BlackBerry Hub. Si vous sélectionnez ces notifications, l'application SIM Toolkit se lance. 85 Guide de l'utilisateur Messages Aperçu du BlackBerry Hub Raccourcis : BlackBerry Hub Dans la liste des messages Rédaction d'un message Appuyez sur C Rechercher dans le BlackBerry Hub Appuyez sur S Accéder au message non lu suivant dans la liste Appuyer sur U Atteindre le haut de votre liste de messages et notifications Appuyez sur T Atteindre le bas de votre liste de messages et notifications Appuyez sur B Dans un message Répondre à un message Appuyez sur R Répondre à tous Appuyez sur L 86 Guide de l'utilisateur Messages Transférer un message Appuyez sur F Archiver un message Appuyez sur W Marquer un message Appuyez sur I Configuration et gestion de comptes Didacticiel : Configurer un compte de messagerie sur un terminal BlackBerry 10 Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer un compte de messagerie sur un terminal BlackBerry 10 en observant puis en pratiquant. Remarque: Ce didacticiel est disponible uniquement en anglais . Commencer le didacticiel http://docs.blackberry.com/tutorials/email/en Didacticiel : Configurer un compte Facebook sur un terminal BlackBerry 10 Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer un compte Facebook sur un terminal BlackBerry 10 en observant puis pratiquant. Remarque: Ce didacticiel est disponible uniquement en anglais . Commencer le didacticiel http://docs.blackberry.com/tutorials/facebook/en Didacticiel : configurer un compte Twitter sur un terminal BlackBerry 10 Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer un compte Twitter sur un terminal BlackBerry 10 en observant puis pratiquant. Remarque: Ce didacticiel est disponible uniquement en anglais . Commencer le didacticiel 87 Guide de l'utilisateur Messages http://docs.blackberry.com/tutorials/twitter/en Didacticiel : configurer un compte LinkedIn sur un terminal BlackBerry 10 Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer un compte LinkedIn sur un terminal BlackBerry 10 en observant puis pratiquant. Remarque: Ce didacticiel est disponible uniquement en anglais . Commencer le didacticiel http://docs.blackberry.com/tutorials/linkedin/en Didacticiel : Configurer un compte Evernote sur un terminal BlackBerry 10 Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer un compte Evernote sur un terminal BlackBerry 10 en observant puis pratiquant. Remarque: Ce didacticiel est disponible uniquement en anglais . Commencer le didacticiel http://docs.blackberry.com/tutorials/evernote/en Configurer un compte de messagerie ou d'autres types de comptes sur votre terminal Vous pouvez ajouter des comptes de messagerie, de réseaux sociaux (comme Facebook, Twitter et LinkedIn) et même un compte Evernote à votre terminal. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Si vous avez déjà ajouté un compte à votre terminal, sélectionnez Paramètres > Comptes. pour ajouter un autre compte. Ajouter un compte de messagerie personnel 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Adresse électronique, calendrier et contacts. 2. Saisissez l'adresse électronique. 3. Sélectionnez Suivant. 88 Guide de l'utilisateur Messages 4. Saisissez le mot de passe du compte. 5. Sélectionnez Suivant. 6. Modifiez les paramètres supplémentaires de votre choix (par exemple, les types de contenu à synchroniser avec votre terminal). 7. Sélectionnez Terminé. Ajouter un compte de réseau social ou Evernote Vous pouvez ajouter un compte Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote à votre terminal. Lorsque vous ajoutez un compte Evernote à votre terminal, vos blocs-notes Evernote sont disponibles dans BlackBerry Remember. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote. 2. Saisissez vos informations de compte. 3. • Si nécessaire, modifiez les options de synchronisation. • Si vous ajoutez un compte Facebook, pour modifier le moment où vous souhaitez recevoir un rappel relatif à l'anniversaire de vos amis, sélectionnez une option dans la liste déroulante Rappels d'anniversaires. Sélectionnez Terminé. Si nécessaire, sélectionnez Autoriser. Ajouter un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Service 10 Si votre société utilise BlackBerry Enterprise Service 10, vous pouvez ajouter votre compte professionnel à votre terminal pour tirer parti de fonctionnalités comme BlackBerry Balance. Si votre société n'a pas procédé à une mise à niveau vers BlackBerry Enterprise Service 10 et utilise BlackBerry Enterprise Server 5 (ou une version antérieure), vous pouvez tout de même ajouter votre compte professionnel et utiliser Microsoft Exchange ActiveSync. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur. Vérifiez auprès de votre administrateur que vous possédez les informations suivantes : • • • Votre nom d'utilisateur Le mot de passe d'activation de votre entreprise Le nom du serveur 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez votre nom d'utilisateur, le mot de passe d'activation et l'adresse du serveur associés à votre compte. 3. Sélectionnez Terminé. > Compte Travail. Une fois que vous avez ajouté un compte professionnel, suivez les invites pour définir un mot de passe d'espace de travail à utiliser avec BlackBerry Balance et à saisir votre mot de passe de réseau professionnel. 89 Guide de l'utilisateur Messages Ajouter un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous possédez les informations suivantes : • • Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de réseau professionnel L'adresse du serveur Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync, les messages, événements de calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont synchronisés avec votre terminal BlackBerry. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez votre nom d'utilisateur, l'adresse électronique, le mot de passe et l'adresse du serveur associés à votre compte. 3. > Microsoft Exchange ActiveSync. • Pour désactiver la technologie Push de transmission des e-mails, définissez le sélecteur Push sur O. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux messages, sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation. • Pour utiliser le réseau privé virtuel de votre société, définissez le sélecteur VPN sur I. • Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation. Sélectionnez Suivant. Ajouter un compte de messagerie IBM Notes Traveler Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous possédez les informations suivantes : • • Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de réseau professionnel L'adresse du serveur Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie IBM Notes Traveler, les messages, événements de calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont synchronisés avec votre terminal BlackBerry. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez votre nom d'utilisateur, l'adresse électronique, le mot de passe et l'adresse du serveur associés à votre compte. 90 > IBM Notes Traveler. • Pour désactiver la technologie Push de transmission des e-mails, définissez le sélecteur Push sur O. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux messages, sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation. • Pour utiliser le réseau privé virtuel de votre société, définissez le sélecteur Utiliser un VPN sur I. Guide de l'utilisateur • 3. Messages Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation. Sélectionnez Suivant. Ajouter un compte de messagerie BlackBerry Si vous configurez un compte de messagerie BlackBerry (généralement au format utilisateur@<fournisseur_services>.blackberry.com) sur un terminal BlackBerry antérieur, pour continuer à recevoir des messages destinés à ce compte sur votre terminal BlackBerry 10, vous devez définir une adresse électronique de transfert, puis ajouter cette adresse à votre terminal. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Messagerie électronique, calendrier et contacts. 2. Saisissez l'adresse électronique. 3. Sélectionnez Suivant. 4. Saisissez le mot de passe du compte. 5. Sélectionnez Suivant. 6. Sur l'écran Transférer, renseignez les champs pour ajouter une adresse électronique de transfert. 7. Sélectionnez Suivant. Remarque: Le transfert de votre courrier à cette adresse électronique peut prendre de 5 à 15 minutes. Pour recevoir votre courrier BlackBerry sur votre terminal, veillez à ajouter le compte de messagerie de transfert à votre terminal. Ajouter un compte de messagerie IMAP ou POP Vérifiez auprès du fournisseur de services de messagerie ou de votre administrateur que vous possédez les informations suivantes : • • • • Le type de serveur de message (POP ou IMAP) L'adresse du serveur de messagerie instantanée entrante et sortante Les numéros de port du serveur de messagerie entrante et sortante Les paramètres SSL du serveur de messagerie entrante et sortante Remarque: Pour augmenter la vitesse d'activation de vos comptes de messagerie IMAP, nous vous recommandons de saisir le Préfixe du chemin IMAP. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez les informations du compte. > IMAP ou POP. • Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal BlackBerry doit vérifier la présence de nouveaux messages (si la technologie Push n'est pas prise en charge), sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation. • Pour modifier le nombre de messages initialement synchronisés avec votre terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Délai maximum de récupération initiale. 91 Guide de l'utilisateur 3. Messages Sélectionnez Terminé. Ajouter un compte CalDAV ou CardDAV Vérifiez que vous possédez les informations suivantes : • • • Vos nom d'utilisateur et mot de passe L'adresse électronique associée au compte L'adresse du serveur associée au compte Vous pouvez ajouter un compte CalDAV ou CardDAV pour synchroniser respectivement des événements de calendrier ou des contacts. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez les informations du compte. 3. Sélectionnez Terminé. > CalDAV ou CardDAV. Modifier les paramètres de compte Vous souhaiterez peut-être modifier les paramètres d'un compte si vous avez modifié le mot de passe, si vous souhaitez modifier le nom d'affichage du compte ou utiliser des paramètres de synchronisation différents. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez un compte. 4. Effectuez vos modifications. 5. Sélectionnez Enregistrer. Paramètres > Comptes. Supprimer un compte de votre terminal Pour ne plus recevoir de messages et de notifications pour un compte et arrêter la synchronisation du calendrier et des coordonnées de ce compte, vous pouvez supprimer le compte de votre terminal BlackBerry. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez un compte. 4. Sélectionnez 92 Paramètres > Comptes. . Guide de l'utilisateur Messages Résolution de problèmes : Configuration de comptes Je ne peux pas ajouter de compte de messagerie Essayez l'une des solutions suivantes : • • • • • Vérifiez que votre adresse électronique et votre mot de passe sont corrects. Vérifiez que votre terminal est connecté à un réseau mobile ou Wi-Fi. Ajoutez le compte de messagerie en utilisant la configuration avancée. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez Paramètres > Comptes > > . Sélectionnez le type de compte que vous souhaitez ajouter. Il se peut que vous deviez obtenir des informations additionnelles sur votre compte auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie. Si vous tentez d'ajouter un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Service 10, veillez à demander un mot de passe d'activation à votre administrateur. Si vous tentez d'ajouter un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync, contactez votre administrateur ou votre fournisseur de services de messagerie pour déterminer s'il faut changer des paramètres pour ce compte. Je ne peux pas ajouter de deuxième compte de réseau social Vous pouvez disposer d'un compte Facebook, d'un compte Twitter et d'un compte LinkedIn sur votre terminal BlackBerry. Liste des icônes de messages dans BlackBerry Hub Icône Description E-mails non lus E-mail lu Invitation à une réunion ou un événement Nouvelle notification Facebook E-mail avec pièce jointe Brouillon de message E-mails regroupés par objet dans un fil de conversation Message texte non lu (SMS) Message texte lu 93 Guide de l'utilisateur Icône Messages Description Message texte avec pièce jointe (MMS) Brouillon de message texte Nouvelle notification système Le message n'a pas encore été envoyé Message en cours d'envoi Le message a été envoyé Impossible d'envoyer le message Affichage et recherche des messages Où se trouvent mes e-mails et mes autres messages ? Vous pouvez trouver tous vos e-mails, messages texte, notifications de réseau social, appels manqués et messages vocaux dans BlackBerry Hub. Le BlackBerry Hub est différent des autres applications de votre terminal BlackBerry. Il se trouve au cœur de l'expérience BlackBerry 10 et il est toujours actif. Ainsi, vous restez connecté, quelle que soit l'activité que vous réalisez sur votre terminal. Pour accéder au BlackBerry Hub, sur l'écran d'accueil, faites-glisser votre doigt vers la droite. Vous pouvez également obtenir un aperçu du BlackBerry Hub ou l'ouvrir depuis n'importe quel menu de votre terminal d'un simple geste : 94 Guide de l'utilisateur Messages Parcourir votre liste de messages et de notifications Dans le BlackBerry Hub, maintenez la barre de date appuyée. • Pour accéder aux messages et aux notifications du jour suivant, sélectionnez . • Pour accéder aux messages et aux notifications du jour précédent, sélectionnez . • Pour atteindre le haut de votre liste de messages et notifications, sélectionnez • Pour atteindre le bas de votre liste de messages et notifications, sélectionnez . . Afficher les messages par compte ou type de message Tous vos messages et notifications s'affichent dans la vue Hub dans le BlackBerry Hub. Vous pouvez filtrer vos messages si vous souhaitez voir uniquement ceux d'un compte spécifique (par exemple, votre compte de messagerie personnel) ou ceux d'un type en particulier (par exemple, vos messages texte). 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez 2. Sélectionnez le type de messages que vous souhaitez voir. . Pour consulter à nouveau tous vos messages, sélectionnez > Hub. 95 Guide de l'utilisateur Messages Afficher les e-mails classés 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez la liste déroulante située en haut de l'écran. 2. Sélectionnez un dossier. Rechercher un message 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez 2. Saisissez un terme pour la recherche. . Pour filtrer vos résultats de recherche par expéditeur, date, objet, etc., sélectionnez . Afficher les messages non lus ou signalés par un indicateur ou les messages avec pièces jointes 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez 2. Laissez le champ Recherche vide et sélectionnez . 3. Sélectionnez Non lu, Signalé ou Pièce jointe. 4. Sélectionnez . à nouveau. Pour voir à nouveau tous vos messages, sélectionnez Annuler en haut de l'écran. Conseil: Vous pouvez également trouver vos messages signalés dans BlackBerry Remember, dans le dossier Messages signalés (pour les comptes professionnels) ou dans le dossier Non-classé (pour les comptes personnels). Consultation de messages importants avec le BlackBerry Priority Hub Avec la fonctionnalité BlackBerry Priority Hub, les messages importants sont surlignés afin que vous puissiez les repérer rapidement dans le BlackBerry Hub. Pour identifier les messages prioritaires, votre terminal BlackBerry vérifie notamment si un message est signalé comme important et si l'expéditeur est un contact fréquent. Vous pouvez apprendre à votre terminal à repérer les messages que vous trouvez importants en modifiant la priorité d'un message. Par exemple, si vous trouvez qu'un message est important mais qu'il n'est pas inclus dans le BlackBerry Priority Hub, vous pouvez l'ajouter. Afficher uniquement les messages prioritaires Dans le BlackBerry Hub, effectuez l'une des actions suivantes : 96 Guide de l'utilisateur Messages • Sélectionnez • Rapprochez vos doigts pour effectuer un zoom avant sur vos messages prioritaires. > Priority Hub. Conseil: vous pouvez modifier vos paramètres pour indiquer que le zoom avant affiche vos messages non lus ou vos > > Affichage et actions. Dans la liste déroulante messages signalés. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez Critère de filtre de pincement, sélectionnez Messages non lus ou Messages signalés. Ajouter ou supprimer un message à partir de BlackBerry Priority Hub En ajoutant et supprimant des messages à partir de BlackBerry Priority Hub, vous apprenez à votre terminal BlackBerry à repérer les messages prioritaires. 1. Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message. • Pour ajouter un message au BlackBerry Priority Hub, sélectionnez • Pour supprimer un message de BlackBerry Priority Hub, sélectionnez . . 2. Dans la boîte de dialogue, choisissez la raison pour laquelle le message est ou n'est pas important. 3. Sélectionnez Ok. Modifier les types de messages signalés comme prioritaires Si l'expéditeur d'un message porte le même nom que vous ou si un message a été envoyé avec une importance haute, ces messages sont inclus par défaut dans le BlackBerry Priority Hub. Vous pouvez désactiver tous ces paramètres. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez 2. Réglez le sélecteur L'expéditeur a le même nom de famille que Moi ou Message envoyé avec une importance haute sur O. > > Priority Hub. Créer une règle de priorité Vous pouvez créer une règle de sorte que les messages envoyés à partir de comptes spécifiques, avec un objet particulier ou avec d'autres critères particuliers, soient envoyés à votre BlackBerry Priority Hub. Vous pouvez également définir une alerte de niveau 1 pour des messages spécifiques afin de recevoir une notification personnalisée lorsque ces messages vous sont envoyés. 1. Sélectionnez > 2. Sélectionnez . 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : > Priority Hub. • Pour ajouter un nom à votre règle, saisissez un nom dans le champ Nom du filtre. • Pour marquer les messages d'une adresse e-mail spécifique comme prioritaires, saisissez une adresse e-mail dans le champ De. • Pour marquer les messages avec un objet spécifique comme prioritaires, saisissez un objet dans le champ Objet. 97 Guide de l'utilisateur 4. Messages • Pour marquer les messages qui vous sont directement envoyés, ou dans lesquels vous êtes en copie (Cc) comme prioritaires, cochez la case Envoyé directement à moi-même ou Cc: à moi. • Pour définir une alerte de niveau 1 pour votre règle, cochez la case Activer les alertes de niveau 1. Sélectionnez Enregistrer. Remarque: Les alertes de niveau 1 sont prioritaires par rapport aux paramètres de notification existants. Lorsque vous définissez des alertes de niveau 1, vous êtes averti des messages de niveau 1 par une sonnerie personnalisée. Le BlackBerry Hub affiche les messages de niveau 1 en rouge. Pour modifier les paramètres des notifications de niveau 1, sélectionnez Paramètres de notification d'alertes de niveau 1. Désactiver le BlackBerry Priority Hub 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez 2. Réglez le sélecteur Priority Hub sur O. > > Priority Hub. Consulter les pièces jointes reçues L'accès à vos fichiers reçus est très rapide : vous n'avez pas besoin de chercher au sein de vos messages. Dans le BlackBerry Hub, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour afficher tous les fichiers que vous avez reçus comme pièces jointes, sélectionnez . • Pour afficher toutes les pièces jointes d'une conversation, sélectionnez une conversation. Sélectionnez . Conseil: Vous pouvez également filtrer les pièces jointes en fonction des comptes. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez dans le coin inférieur gauche. Sélectionnez un compte. Sélectionnez . Trier les pièces jointes Vous pouvez trier les pièces jointes par date, expéditeur, nom, type (photos et documents par exemple) ou compte. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez 2. Sélectionnez 3. Dans la liste déroulante Trier, sélectionnez une option de tri. > . . Partager ou enregistrer vos pièces jointes 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez 2. Appuyez et maintenez votre doigt sur une pièce jointe. 3. Sélectionnez 4. Une fois le téléchargement terminé, maintenez votre doigt sur la pièce jointe. 98 . . Guide de l'utilisateur Messages • Pour partager la pièce jointe, sélectionnez • Pour enregistrer la pièce jointe, sélectionnez . . Conseil: pour partager ou enregistrer plusieurs pièces jointes, sélectionnez jointes. Sélectionnez ou > . Sélectionnez plusieurs pièces . Envoyer un e-mail et des messages depuis le BlackBerry Hub Depuis le BlackBerry Hub, vous pouvez envoyer des e-mails, des messages texte, des messages Facebook, des messages Twitter directs, des messages LinkedIn, des messages BBM ou d'autres types de messages chat selon votre abonnement mobile et les comptes que vous avez ajoutés à votre terminal BlackBerry. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez 2. Sélectionnez un type de message. 3. Ajoutez ou choisissez un destinataire à votre message : . • Pour les e-mails, saisissez une adresse électronique ou le nom d'un contact dans le champ À. Vous pouvez sélectionner des contacts suggérés qui s'affichent sous le champ À pour les ajouter rapidement au message. • Pour les messages Facebook, Twitter ou LinkedIn, saisissez le nom d'un contact dans le champ À. • Pour les messages texte, saisissez un numéro de téléphone ou le nom d'un contact. • Pour BBM et les autres messages chat, sélectionnez un contact dans la liste. 4. Saisissez votre message. 5. Appuyez sur la touche Envoyer ou Entrée. Répondre à un e-mail ou le transférer Dans un e-mail, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour répondre à l'e-mail, sélectionnez . • Pour répondre à tous les destinataires de l'e-mail, sélectionnez • Pour transférer l'e-mail, appuyez sur . . Joindre un fichier à un e-mail ou à un message texte Si votre abonnement mobile inclut les messages MMS, vous pouvez ajouter une pièce jointe à un message texte. 1. Lorsque vous rédigez un e-mail ou un message texte, sélectionnez . 99 Guide de l'utilisateur Messages 2. Recherchez le fichier. 3. Sélectionnez le fichier. Conseil: lorsque vous envoyez un e-mail avec une image en pièce jointe, vous pouvez réduire la taille du message en réduisant la taille de l'image. Sur l'écran Taille de l'image, sélectionnez une taille. Sélectionnez Envoyer. Ajouter un destinataire CCi à un e-mail 1. Pendant que vous rédigez un message, sélectionnez 2. Saisissez un nom ou une adresse e-mail. > . Rédiger un e-mail en texte brut Vous pouvez réduire la taille des e-mails ou des fils de discussion par e-mails en passant du format HTML au format de texte brut. 1. Dans un e-mail, sélectionnez 2. Sélectionnez . . Modifier la mise en forme du texte dans un e-mail Mettez le texte en gras, en italique ou en souligné, créez des listes ordonnées ainsi que des listes à puces et modifiez les couleurs et la taille de la police. 1. Pendant que vous rédigez un message, sélectionnez 2. Utilisez la barre d'outils de formatage pour appliquer le formatage à votre texte. . Accepter l'orthographe suggérée Lorsque le correcteur orthographique est activé, les fautes d'orthographe sont soulignées en rouge en cours de saisie. Appuyez sur un mot souligné. • Pour accepter une orthographe suggérée, sélectionnez le mot suggéré. • Pour ajouter le mot à votre dictionnaire personnel, sélectionnez Ajouter au dictionnaire. Transférer un message texte 1. Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message texte. 2. Sélectionnez 100 . Guide de l'utilisateur Messages Gestion des messages Supprimer un message Dans le BlackBerry Hub, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour supprimer un seul message, maintenez votre doigt appuyé sur ce message. Sélectionnez • Pour supprimer plusieurs messages, maintenez votre doigt appuyé sur un message. Sélectionnez autres messages à supprimer. Sélectionnez . . Sélectionnez les . • Pour supprimer tous les messages antérieurs à une date spécifique, maintenez votre doigt appuyé sur la barre de date. Les messages envoyés ou reçus avant cette date sont mis en surbrillance. Sélectionnez . • Pour supprimer les messages de votre terminal sans les supprimer de votre serveur de messagerie, sélectionnez > > Affichage et actions. Dans la liste déroulante Suppression activée, sélectionnez Hub uniquement. Classement d'e-mails Selon le compte dans lequel se trouve l'e-mail, il se peut que vous ne puissiez pas le classer ou créer des dossiers. Classer un e-mail 1. Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un e-mail. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez un dossier. . Ajouter, déplacer ou supprimer un dossier de messagerie Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez la liste déroulante située en haut de l'écran. • Pour ajouter un dossier, maintenez votre doigt appuyé sur le dossier que vous voulez utiliser comme dossier parent. . Saisissez le nom du dossier. Sélectionnez Ok. Sélectionnez • Pour renommer un dossier, maintenez l'appui sur celui-ci. Sélectionnez Sélectionnez Ok. . Saisissez le nouveau nom du dossier. • Pour supprimer un dossier, maintenez l'appui sur celui-ci. Sélectionnez . 101 Guide de l'utilisateur Messages Conserver tous les e-mails d'un dossier sur votre terminal Si vous utilisez une application de messagerie de bureau comme Microsoft Outlook pour classer vos e-mails dans des dossiers, votre terminal BlackBerry ne télécharge pas automatiquement les copies de ces e-mails. Vous pouvez rapidement rendre des e-mails classés disponibles sur votre terminal en synchronisant le ou les dossiers souhaités. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez la bannière en haut de l'écran. 2. Maintenez votre doigt appuyé sur un dossier. 3. Sélectionnez . Marquer un message Les messages signalés s'affichent également dans BlackBerry Remember, vous pouvez donc leur ajouter des dates d'échéance, des marques, des notes vocales et d'autres fichiers. 1. Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message. 2. Sélectionnez . Marquer un message comme lu ou non lu Dans le BlackBerry Hub, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour marquer un message comme lu, sélectionnez-le et maintenez-le appuyé. Sélectionnez • Pour marquer un message comme non lu, sélectionnez-le et maintenez-le appuyé. Sélectionnez . . • Pour marquer des messages antérieurs à une date spécifique comme lus, maintenez appuyée la barre de date. . Sélectionnez • Pour marquer des messages antérieurs à une date spécifique comme non lus, maintenez appuyée la barre de date. . Sélectionnez Télécharger ou partager une image à partir d'un e-mail Dans un message, maintenez votre doigt appuyé sur une image insérée. • Pour enregistrer l'image, sélectionnez • Pour partager l'image, sélectionnez . . • Pour définir l'image en tant que votre image de profil BBM, une image de contact ou votre fond d'écran, sélectionnez . 102 Guide de l'utilisateur Messages Enregistrer le brouillon d'un e-mail 1. Lorsque vous rédigez un e-mail, sélectionnez Annuler. 2. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Enregistrer. Sécurisation de votre adresse électronique Vous pouvez ajouter une signature numérique à un e-mail ou crypter un e-mail si vous utilisez un compte de messagerie professionnel prenant en charge les messages protégés par S/MIME ou le cryptage d'e-mails IBM Notes sur votre terminal BlackBerry. Signer ou crypter numériquement des messages permet d'ajouter un niveau supplémentaire de sécurité aux e-mails envoyés depuis votre terminal. Les signatures numériques permettent au destinataire de vérifier l'authenticité et l'intégrité des messages que vous lui envoyez. Lorsque vous signez numériquement un message protégé par S/MIME à l'aide de votre clé privée, le destinataire utilise votre clé publique pour vérifier que vous êtes bien l'expéditeur de ce message et que le contenu n'a pas été modifié. Le cryptage permet de garantir la confidentialité des messages. Lorsque vous cryptez un message protégé par S/MIME, votre terminal utilise la clé publique du destinataire pour crypter le message. Le destinataire utilise sa clé privée pour décrypter le message. Votre terminal BlackBerry prend en charge les clés et les certificats dans les formats de fichiers et les extensions de noms de fichiers suivants : • • • PEM (.pem, .cer) DER (.der, .cer) PFX (.pfx, .p12) Configurer la messagerie protégée par S/MIME Vous devez enregistrer une clé et un certificat privés sur votre terminal BlackBerry pour envoyer des e-mails signés ou cryptés à l'aide d'une messagerie protégée par S/MIME. Vous pouvez enregistrer une clé et un certificat privés en important les fichiers à partir d'un e-mail professionnel. 1. Ouvrez un e-mail professionnel avec un certificat en pièce jointe. 2. Appuyez et maintenez votre doigt sur 3. Sélectionnez 4. Si nécessaire, saisissez le mot de passe. 5. Sélectionnez . 6. Sélectionnez > 7. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet S/MIME. 8. Définissez le sélecteur S/MIME sur I. 9. En dessous de Certificat de signature, sélectionnez le certificat que vous avez importé dans la liste déroulante. . . > E-mail sécurisé. 103 Guide de l'utilisateur Messages 10. En dessous de Certificat de cryptage, sélectionnez le certificat que vous avez importé dans la liste déroulante. Activer le cryptage d'e-mails IBM Notes sur votre terminal Pour effectuer cette tâche, vous devez ajouter un compte professionnel prenant en charge le cryptage d'e-mails IBM Notes à votre terminal. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez 2. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Cryptage natif Notes. 3. Réglez le sélecteur Cryptage natif Notes sur I. > > E-mail sécurisé. Signer ou crypter un message Vous devez utiliser un compte de messagerie professionnel prenant en charge les messages protégés par S/MIME ou le cryptage de messagerie électronique IBM Notes pour envoyer un e-mail signé ou crypté. 1. Lorsque vous rédigez un message, faites glisser votre doigt vers le bas sur l'écran. 2. Dans la liste déroulante, sélectionnez une option de signature ou de cryptage. Conseil: vous pouvez modifier la sécurité des e-mails par défaut pour les messages que vous envoyez. Par exemple, si vous utilisez S/MIME pour protéger vos messages, vous pouvez envoyer des messages signés en clair pouvant être ouverts par toute application de messagerie ou des messages à signature opaque ne pouvant être ouverts que par des applications de messagerie prenant en charge le cryptage. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > > E-mail sécurisé. Si nécessaire, sélectionnez S/MIME ou Cryptage natif Notes. Modifiez les paramètres de sécurité des e-mails. Icônes d'e-mail sécurisé Icône Description Cet e-mail porte une signature numérique. Cet e-mail est crypté. La signature numérique a été vérifiée avec succès. Les informations sont insuffisantes pour vérifier la signature numérique. Échec de la vérification de la signature numérique. Un certificat est attaché à l'e-mail. La chaîne du certificat est approuvée ou l'état du certificat est bon. Une erreur relative à la chaîne du certificat ou à l'état du certificat s'est produite. 104 Guide de l'utilisateur Icône Messages Description Détermination de l'état du certificat. La chaîne de certificats a été révoquée. Conseils : BlackBerry Hub Jetez un œil à vos messages sur le BlackBerry Hub, où que vous soyez Que vous soyez en train de lire votre écran d'accueil ou que vous utilisiez une application, vous pouvez jeter un coup d'œil au BlackBerry Hub ou l'ouvrir depuis n'importe où sur votre terminal. 1. Depuis le bord inférieur de l'écran, faites légèrement glisser votre doigt vers le haut. L'affichage en cours est réduit pour afficher vos notifications. 2. Faites glisser votre doigt vers la droite pour jeter un coup d'œil au BlackBerry Hub. • Pour ouvrir complètement le BlackBerry Hub, continuez à faire glisser votre doigt vers la droite. • Pour revenir à ce que vous faisiez, refaites glisser votre doigt vers la gauche et vers le bas. 105 Guide de l'utilisateur Messages Consulter brièvement vos messages et notifications alors que vous rédigez ou que vous affichez un message Dans un message, faites légèrement glisser votre doigt depuis le bord gauche du message vers la droite. Continuez de faire glisser votre doigt pour faire apparaître la liste de vos messages et notifications. Accéder au message suivant ou précédent 1. Dans un message, faites lentement glisser votre doigt de gauche à droite pour afficher un aperçu de la liste de vos messages. 2. Lorsque le message est ouvert, faites glisser votre doigt vers le haut ou le bas pour sélectionner le message précédent ou suivant de la liste. 3. Pour ouvrir le message sélectionné, relâchez votre doigt. Consulter vos événements à venir depuis le BlackBerry Hub Vous pouvez consulter votre agenda dans l'application Calendrier BlackBerry, mais, si vous êtes déjà dans le BlackBerry Hub, vous pouvez y rester. En haut de votre liste de messages et notifications, glissez légèrement vers le bas en dessous de la date du jour. Les événements à venir commencent à s'afficher. Plus vous faites glisser vers le bas, plus vous voyez d'événements. 106 Guide de l'utilisateur Messages Créer une réunion à partir d'un e-mail Lorsque vous créez une réunion ou un événement à partir d'un e-mail, votre terminal BlackBerry ajoute automatiquement la ligne d'objet à l'invitation. Les destinataires de l'e-mail deviennent les invités de la réunion ou de l'évènement. 1. Dans un e-mail, sélectionnez 2. Saisissez des informations supplémentaires concernant la réunion. 3. Sélectionnez Enregistrer. > . Ajouter un contact à partir du BlackBerry Hub 1. Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message. 2. Sélectionnez • . Pour ajouter un contact à une entrée de contact existante (par exemple pour lui ajouter une nouvelle adresse email), sélectionnez le contact dans la liste. • Pour ajouter le contact en tant que nouveau contact, sélectionnez 3. . Sélectionnez Enregistrer. Actualiser votre liste de messages Si vous avez ajouté un compte de messagerie qui ne prend pas en charge les services de messagerie Push, vous pouvez actualiser le BlackBerry Hub pour rechercher les nouveaux messages. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > . 107 Guide de l'utilisateur Messages Paramètres BlackBerry Hub Définir une réponse d'absence du bureau Certains comptes de messagerie ne prennent pas en charge les réponses d'absence de bureau. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez 2. Sélectionnez un compte de messagerie. 3. Définissez le sélecteur Réponse automatique en cas d'absence sur I. 4. Saisissez un message dans le champ. > > Comptes de messagerie. Ajouter une signature à un compte de messagerie 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez 2. Sélectionnez un compte de messagerie. 3. Définissez le sélecteur Signature automatique sur I. 4. Saisissez votre signature dans le champ. > > Comptes de messagerie. Modifier votre adresse électronique ou calendrier par défaut Lorsque vous partagez quelque chose (par exemple, une photo ou un site Web) par e-mail ou lorsque vous rédigez un nouvel e-mail, votre terminal BlackBerry envoie automatiquement l'e-mail depuis votre adresse e-mail par défaut. Lorsque vous ajoutez un événement à votre calendrier ou que vous envoyez une invitation à une réunion, votre terminal ajoute l'événement à votre calendrier par défaut. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Comptes. 3. Sélectionnez . • Pour modifier le compte par défaut à partir duquel vous envoyez des e-mails, sélectionnez un compte dans la liste déroulante Adresse e-mail. • Pour modifier le calendrier par défaut auquel vous ajoutez des événements et à partir duquel vous envoyez des invitations à une réunion, sélectionnez un calendrier dans la liste déroulante Calendrier. Modifier le mode d'affichage des messages dans le BlackBerry Hub Choisissez l'emplacement d'affichage de la date (en haut ou non de la liste des messages et notifications), le mode d'affichage des noms des destinataires, le téléchargement automatique, ou non, des images, etc. 108 Guide de l'utilisateur Messages 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez 2. Modifez vos paramètres. > Paramètres > Affichage et actions. Afficher les fils de conversation au lieu des messages uniques 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez 2. Dans la liste déroulante Style d'affichage, sélectionnez Conversation. > Paramètres > Affichage et actions. Arrêter d'afficher les messages envoyés ou classés dans le BlackBerry Hub Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > Paramètres > Affichage et actions. • Pour arrêter d'afficher les messages classés, définissez le sélecteur Afficher les messages classés sur O. • Pour arrêter d'afficher les messages envoyés, définissez le sélecteur Afficher les messages envoyés sur O. Utiliser des couleurs pour vos comptes Pour distinguer plus facilement les différents types de comptes dans le BlackBerry Hub, vous pouvez choisir une couleur pour chacun de vos comptes. La couleur s'affiche dans la partie gauche de votre liste de messages. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez 2. Sélectionnez un compte. 3. Dans la liste déroulante Couleur du compte, sélectionnez une couleur. > > Gestion du Hub. Modifier l'ordre des comptes dans le BlackBerry Hub Vous pouvez modifier l'ordre dans lequel le BlackBerry Hub affiche les comptes dans l'onglet Compte. Par exemple, vous pouvez déplacer vos comptes préférés ou ceux que vous utilisez le plus en haut de la liste. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez 2. Sélectionnez 3. Maintenez votre doigt sur un compte, puis faites-le glisser vers le haut ou le bas pour modifier la position du compte dans la liste des comptes de l'onglet Compte. 4. Pour enregistrer vos modifications, sélectionnez > > Gestion du Hub. . . Modifier les messages affichés dans le BlackBerry Hub Vous pouvez choisir de masquer les messages de certains comptes, pour qu'ils ne s'affichent pas dans l'onglet Hub du BlackBerry Hub. La synchronisation du calendrier et des contacts n'est pas affectée par ces paramètres. 109 Guide de l'utilisateur Messages 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez 2. Sélectionnez un compte. 3. Dans la liste Afficher dans, sélectionnez Afficher uniquement dans le Hub , Afficher uniquement dans un compte séparé ou Afficher dans les deux. > > Gestion du Hub. Modifier les options relatives aux messages texte Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > Paramètres > Messages texte. • Pour recevoir une notification de remise ou de lecture des messages que vous avez envoyés, sélectionnez l'onglet SMS ou MMS. Définissez le sélecteur Confirmer la réception ou Confirmer la lecture sur I. • Pour autoriser d'autres terminaux à voir lorsque vous avez reçu ou lu un message texte avec une pièce jointe, sélectionnez l'onglet MMS. Définissez le sélecteur Autoriser confirmation de réception ou Autoriser confirmation de lecture sur I. • Pour bloquer les messages MMS indésirables, sélectionnez l'onglet MMS. Définissez les sélecteurs Rejeter les messages anonymes ou Rejeter les publicités sur I. • Pour ne plus recevoir de message MMS lorsque vous êtes en itinérance, sélectionnez l'onglet MMS. Dans la liste déroulante Mode Récupération automatique, sélectionnez Domicile uniquement. • Pour modifier l'arrière-plan des conversations de messages texte, sélectionnez l'onglet SMS. Définissez le sélecteur Arrière-plan foncé sur I ou O. Modifier les paramètres avancés pour les messages texte Grâce aux paramètres avancés pour les messages texte, vous pouvez autoriser des caractères spéciaux, modifier vos préférences de routage et bien plus encore. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez 2. Effectuez vos modifications. 3. Sélectionnez Enregistrer. > Paramètres > Messages texte > . Désactiver les messages de diffusion cellulaire Votre fournisseur de services peut vous envoyer des messages de diffusion cellulaire lorsque vous utilisez votre terminal BlackBerry dans certaines régions géographiques (par exemple, pour vous indiquer les prévisions météo). Aucuns frais ne sont associés à ces messages, mais vous pouvez les désactiver si vous le souhaitez. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > > Diffusion cellulaire. • Pour désactiver tous les messages de diffusion cellulaire, définissez le sélecteur Activer la diffusion cellulaire sur O. • Pour désactiver les messages d'un canal spécifique, sélectionnez Supprimer en regard du canal souhaité. 110 Guide de l'utilisateur Messages Mettre à jour votre état Facebook, Twitter, ou LinkedIn à partir du BlackBerry Hub 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez . 2. Sélectionnez Facebook, Twitter ou LinkedIn. 3. Sélectionnez 4. Saisissez votre statut. 5. Sélectionnez Publier, Tweeter ou Envoyer. . À propos des messages d'avertissement publics Les systèmes d'avertissement publics permettent l'envoi de messages d'alerte aux utilisateurs ayant leurs terminaux mobiles allumés. Les messages d'avertissement publics sont des messages texte alertant les utilisateurs de menaces à la sécurité possibles dans leur région. Ces messages peuvent inclure des avertissements de risques météorologiques sérieux, des avis de recherche d'enfants ou d'autres urgences à l'échelle nationale. En fonction de votre fournisseur de services sans fil, il est possible que les messages d'avertissement publics soient inclus dans votre abonnement. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre zone géographique, de votre fournisseur de services et de votre réseau sans fil. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services ou votre administrateur. Se désabonner des messages d'avertissement publics En fonction de votre région et de votre réseau sans fil, il se peut que vous ne puissiez pas vous désabonner de certains messages d'avertissement publics. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez 2. Définissez le sélecteur situé en regard d'un type d'avertissement public sur O. > > Alertes d'urgence. Résolution des problèmes : BlackBerry Hub Assistant de résolution des problèmes : je rencontre des problèmes avec mon adresse électronique L'assistant de résolution des problèmes vous guide à travers une série de questions et de tâches conçues dans le but de vous aider à résoudre le problème avec votre adresse électronique. Démarrer l'assistant de résolution des problèmes 111 Guide de l'utilisateur Messages http://docs.blackberry.com/troubleshooting/email/en Remarque: cet assistant de résolution des problèmes est uniquement disponible en anglais. Je ne reçois pas de messages Essayez l'une des solutions suivantes : • • • Si vous avez récemment modifié le mot de passe d'un compte, assurez-vous de mettre à jour le mot de passe dans les paramètres du compte de votre terminal BlackBerry. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez Paramètres > Comptes. Sélectionnez un compte. Effectuez vos modifications. Sélectionnez Enregistrer. Vérifiez les paramètres de connexion au réseau pour vous assurer que votre terminal est connecté à un réseau Wi-Fi ou mobile. Si vous êtes hors zone de couverture sans fil, la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous repassiez en zone de couverture sans fil. Si vous êtes connecté à un réseau mobile, vérifiez que les services de données sont activés. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez Paramètres > Connexions réseau > Réseau mobile. Assurez-vous que le sélecteur Services de données est défini sur I. Je ne vois que le courrier des 30 derniers jours Pour certains types de comptes de messagerie, la chronologie par défaut selon laquelle votre terminal BlackBerry procède à la synchronisation initiale du courrier est fixée à 30 jours. Pour modifier ce paramètre, sur l'écran d'accueil, faites défiler l'écran vers le bas. Sélectionnez Paramètres > Comptes. Sélectionnez le compte de messagerie. Sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation. Sélectionnez Enregistrer. Je ne trouve pas mes e-mails professionnels dans le BlackBerry Hub Si vous avez ajouté un compte professionnel à votre terminal BlackBerry, il est possible que votre administrateur ait activé une stratégie qui sépare leBlackBerry Hub en deux vues : une vue professionnelle contenant uniquement les messages et notifications de votre compte professionnel, et une vue personnelle contenant uniquement les messages et les notifications de vos comptes personnels. Pour afficher la vue professionnelle dans le BlackBerry Hub, appuyez sur > Passer en Travail. Je ne peux pas voir les destinataires d'un message Pour voir les autres destinataires d'un message et le compte sur lequel vous avez reçu le message, sélectionnez la flèche dans le coin supérieur droit de l'écran dans le message. 112 Guide de l'utilisateur Messages Je ne parviens pas à envoyer ou transférer un message texte Il se peut que vous ne puissiez pas transférer un message texte si le contenu du message contient des informations protégées par copyright. Si vous utilisez un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Server, votre administrateur vous autorise peut-être à recevoir des messages texte, mais pas à en envoyer. Il m'est impossible de joindre un fichier à un message texte Le fichier est peut-être trop volumineux, ou votre forfait de services sans fil ne prend pas en charge les MMS, qui sont requis pour joindre des fichiers aux messages texte. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services. joyn pour les terminaux BlackBerry 10 À propos de joyn Vous avez des amis et des contacts qui n'utilisent pas de terminal BlackBerry 10 ? Vous pouvez discuter, téléphoner, envoyer des photos et partager des vidéos avec ces contacts à l'aide de joyn. Si votre fournisseur de services sans fil prend en charge joyn, l'icône apparaît en regard des contacts qui utilisent joyn dans l'application Contacts ou Téléphone, pour vous permettre de facilement trouver d'autres utilisateurs. joyn pour BlackBerry 10 peut ne pas être disponible sur votre terminal, en fonction de votre fournisseur de services sans fil. Pour obtenir des informations à propos des frais ou des conditions qui peuvent s'appliquer lors de l'utilisation de cette application, contactez votre fournisseur de services sans fil. Lancer un chat joyn 1. Dans l'application Contacts, ou dans la vue des détails d'un contact, sélectionnez contact. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Saisissez votre message. • Appuyez sur un émoticône. • Pour joindre une image ou un fichier, sélectionnez 3. en regard du nom d'un . Sélectionnez Envoyer. Conseil: vous pouvez trouver, démarrer et répondre à vos chats joyn dans le BlackBerry Hub. 113 Guide de l'utilisateur Messages Inviter d'autres contacts joyn à un chat Vous voulez discuter d'un sujet avec un groupe ? Vous pouvez discuter avec plusieurs personnes pour prendre des décisions plus rapides et informer tout le monde. 1. Au bas d'un chat joyn, sélectionnez 2. Sélectionnez + pour ajouter un contact. Répétez cette étape pour chaque contact que vous souhaitez ajouter. 3. Si nécessaire, saisissez l'objet du chat. 4. Saisissez votre message. 5. Sélectionnez Envoyer. > Créer groupe. Supprimer un chat joyn Sur un écran de chat, sélectionnez > . Appeler un contact joyn 1. Dans l'application Téléphone, sélectionnez 2. Sélectionnez 3. Si plusieurs numéros de téléphone existent pour un contact joyn, sélectionnez le numéro que vous souhaitez appeler. . en regard du contact que vous souhaitez appeler. Conseil: au cours de l'appel, sélectionnez pour démarrer un chat ou un partage vidéo ou partager un fichier. Démarrer un partage vidéo joyn Avant de pouvoir partager une vidéo ou démarrer une discussion vidéo, vous devez appeler un contact joyn. Le contact doit disposer d'un terminal qui prend en charge la vidéo. Au cours d'un appel, dans l'application Téléphone, sélectionnez Conseil: au cours du partage vidéo, sélectionnez . pour démarrer un chat ou partager un fichier. Envoyer un fichier à un contact joyn Vous pouvez envoyer différents types de fichiers aux contacts joyn, notamment des images, des vidéos et des documents. 114 Guide de l'utilisateur Messages 1. Lors d'un chat joyn en tête-à-tête ou d'un appel téléphonique, sélectionnez fichier. 2. Sélectionnez Envoyer. et sélectionnez une image ou un Bloquer un contact joyn Si vous bloquez un contact joyn, vous ne recevrez plus ses message et les transferts de fichiers seront automatiquement refusés. Les messages sont filtrés vers le dossier Messages bloqués de l'application joyn, et les notifications de lecture sont désactivées. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez 2. Sélectionnez joyn. 3. Sélectionnez Utilisateurs bloqués. 4. Saisissez le numéro de téléphone ou le nom du contact joyn que vous souhaitez bloquer. > . Pour débloquer un contact, sélectionnez Débloquer en regard du nom du contact. Activer joyn en itinérance Vérifiez auprès de votre fournisseur de services sans fil pour connaître les frais d'itinérance qui peuvent s'appliquer. Si vous voyagez, vous pouvez toujours utiliser joyn en itinérance. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez 2. Sélectionnez joyn. 3. Définissez le sélecteur Activer joyn pendant l'itinérance sur I. > . 115 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité Mots de passe et sécurité Sécurité Mots de passe et verrouillage Il existe plusieurs types de protection par verrous, codes PIN et mots de passe sur votre terminal BlackBerry. Si vous l'utilisez pour votre travail, votre société doit avoir mis en place des paramètres de sécurité, tels qu'un mot de passe pour déverrouiller votre terminal. BlackBerry ID Un BlackBerry ID est composé d'une adresse électronique et d'un mot de passe, vous offrant un accès aux sites Web, applications et services BlackBerry. Si vous changez de terminal BlackBerry, un BlackBerry ID vous aide à transférer les données vers votre nouveau terminal. Assurez-vous d'utiliser le même BlackBerry ID pour tous vos terminaux BlackBerry. Connectez-vous à l'aide de votre BlackBerry ID pour effectuer les opérations suivantes et plus encore : • • • Consultez l'historique des applications achetées ainsi que les options de paiement sur la boutique BlackBerry World. Tirer le meilleur parti des fonctionnalités BBM, notamment pour sauvegarder et transférer des contacts BBM vers un nouveau terminal BlackBerry. Démarrer et arrêter BlackBerry Protect. Verrouiller par mot de passe et verrouiller l'écran Quand votre terminal est verrouillé, vous pouvez tout de même recevoir des notifications de nouveaux e-mails et de messages texte, passer un appel d'urgence, consulter le niveau de charge de la batterie, régler une alarme ou prendre une photo. Verrouillez l'écran pour éviter toute pression de touche accidentelle et pour économiser la batterie. Afin d'éviter toute utilisation non autorisée de votre terminal, vous devez définir un mot de passe. Dans vos paramètres d'affichage et de sécurité, vous pouvez configurer votre terminal de manière à ce qu'il se verrouille automatiquement après un certain temps d'inactivité. Vous pouvez également rédiger un message personnalisé qui s'affichera sur l'écran verrouillé. Si vous oubliez le mot de passe, vous ne pourrez pas le récupérer. BlackBerry vous recommande de sauvegarder vos données régulièrement. Par défaut et pour des raisons de sécurité, si le mot de passe est saisi dix fois de manière incorrecte, vos données sont supprimées. 116 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité BlackBerry Balance et le mot de passe de l'espace de travail Votre administrateur doit activer la technologie BlackBerry Balance si vous associez votre terminal au réseau de votre entreprise. BlackBerry Balance est conçu pour dissocier et sécuriser des zones de votre terminal et les dédier à une utilisation strictement professionnelle ou personnelle. Votre administrateur peut exiger que vous saisissiez un mot de passe d'espace de travail pour protéger les fichiers, applications et données relatives à votre entreprise, votre compte de messagerie professionnel par exemple. Vous pouvez utiliser un mot de passe identique pour votre espace de travail et votre terminal. Si vous saisissez le mot de passe de votre espace de travail de manière incorrecte plus de fois qu'il n'est autorisé, votre espace de travail et les contenus sont supprimés. Vous pouvez augmenter ou réduire le nombre de tentatives de saisie de mot de passe dans vos paramètres Balance. Remarque: Votre administrateur peut ne pas vous autoriser à modifier certaines options de verrouillage par mot de passe de votre espace de travail, comme la demande de mot de passe ou la durée d'expiration. Code de verrouillage et de déverrouillage du réseau Pour utiliser une carte micro SIM d'un autre fournisseur de services, par exemple, si vous voyagez et souhaitez utiliser le réseau d'un fournisseur de services local, vous pouvez demander les codes de déverrouillage (MEP) à votre fournisseur de services actuel afin de modifier les paramètres Verrouillage du réseau téléphonique de votre carte micro SIM. Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code de déverrouillage, la carte micro SIM autorise uniquement les appels d'urgence. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur de services. Codes PIN de la carte micro SIM Vous pouvez définir deux codes PIN différents pour la carte micro SIM dans votre terminal. Utilisez un code PIN de carte micro SIM pour empêcher toute utilisation non autorisée de votre carte micro SIM sur un autre terminal. Par exemple, si vous avez perdu votre carte micro SIM et que quelqu'un essaie de l'utiliser avec un autre terminal, elle ne pourra être exploitée tant que le code PIN correct n'aura pas été saisi. Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code PIN de la carte micro SIM, celle-ci est bloquée. Pour débloquer votre carte micro SIM, contactez votre fournisseur de services mobiles qui vous fournira un code PUK. Le code PIN 2 de la carte micro SIM est conçu pour activer certaines fonctionnalités du téléphone, telles que la numérotation fixe. Pour obtenir le code PIN d'une carte micro SIM, contactez votre fournisseur de services puis activez la sécurité de la carte micro SIM dans vos paramètres de sécurité. Verrouiller ou déverrouiller votre terminal Conseil: La sélection rapide de la touche Mise sous tension/Verrouillage met votre terminal en mode veille. Cela vous permet d'économiser la batterie. 117 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité Verrouiller votre écran Le verrouillage de l'écran permet d'empêcher votre terminal BlackBerry d'envoyer des messages ou d'émettre des appels accidentellement. Le verrouillage de votre terminal ne désactive pas les alertes des appels ou des messages entrants. Appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal. Pour déverrouiller l'écran, faites glisser votre doigt depuis son bord inférieur vers le haut. Verrouiller votre terminal avec un mot de passe Vous cherchez un moyen simple de protéger les données de votre terminal BlackBerry et d'empêcher toute personne non autorisée de l'utiliser ? Définissez un mot de passe pour verrouiller votre terminal lorsqu'il est visible de tous ou lorsque vous ne l'utilisez pas. 1. Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe, faites défiler l'écran du haut vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres > SSécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal. Définissez le sélecteur Mot de passe du terminal sur I. Saisissez un mot de passe. 2. Pour verrouiller votre terminal, effectuez l'une des opérations suivantes : • Maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal. Sélectionnez . • Pour que votre terminal se verrouille automatiquement après une certaine durée, faites défiler l'écran du haut Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez terminal > Verrouiller le terminal après le verrouillage de l'écran. • Pour que votre terminal se verrouille automatiquement lorsqu'il est dans un étui BlackBerry, faites défiler l'écran Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de du haut vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez passe du terminal > Verrouiller le terminal quand il est dans l'étui. Pour déverrouiller votre terminal, appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal. Faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran. À l'invite, saisissez le mot de passe de votre terminal. Créer un mot de passe Picture Password Pour activer la fonctionnalité Picture Password, vous devez d'abord définir un mot de passe pour votre terminal. Un mot de passe de terminal est également nécessaire si vous oubliez votre mot de passe Picture Password, ou si vous avez besoin de saisir un mot de passe pour accéder à votre terminal BlackBerry à partir d'un ordinateur. Si votre terminal utilise la technologie BlackBerry Balance, dans vos paramètres Balance, assurez-vous que vous avez désactivé Mot de passe pour mon terminal. 118 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité Plutôt que de saisir un mot de passe pour déverrouiller votre terminal, vous pouvez utiliser une image secrète ainsi qu'un geste de chiffre pour déverrouiller votre terminal avec une main. Choisissez une image, un chiffre et définissez une combinaison. Le nombre de combinaisons est pratiquement infini. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal. 3. Définissez le sélecteur Picture Password sur I. 4. Saisissez le mot de passe de votre terminal. 5. Suivez les instructions à l'écran. Conseil: lorsque vous créez votre mot de passe Picture Password ou déverrouillez votre périphérique, vous pouvez faire glisser votre doigt n'importe où sur l'écran pour voir clairement où est déplacé le chiffre. Verrouiller votre espace de travail Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance pour séparer votre activité professionnelle de votre activité personnelle, vous pouvez verrouiller votre espace de travail et tout de même accéder à vos fichiers, applications et données personnels sur votre terminal. 1. Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe pour votre espace de travail, faites défiler l'écran du haut vers le bas sur l'écran d'accueil pour en créer un. Sélectionnez Balance > Définir le mot de passe. Saisissez un mot de passe. 2. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. • Pour verrouiller immédiatement votre espace de travail, sélectionnez • . Pour verrouiller automatiquement votre espace de travail après un laps de temps défini, sélectionnez Balance > Verrouiller l'espace Travail après. Le mot de passe de votre espace de travail ne peut être réinitialisé ou récupéré, assurez-vous donc de bien le mémoriser. Si vous dépassez le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passe de votre espace de travail, ce dernier ainsi que l'intégralité de son contenu seront supprimés. Déverrouiller votre terminal avec un code de déverrouillage du réseau Contactez votre fournisseur de services pour obtenir les codes de déverrouillage de votre terminal BlackBerry. Votre terminal est peut-être bloqué, ce qui permet d'établir une connexion exclusivement au réseau mobile de votre fournisseur de services actuel. Par exemple, si vous voulez utiliser une carte micro SIM d'un autre fournisseur de services, il vous faudra sans doute entrer un code de déverrouillage. Conseil: Pour connaitre le fournisseur de services actuellement associé à votre terminal, faites défiler le contenu de l'écran d'accueil vers le bas. Sélectionnez Paramètres > À propos de > Carte SIM. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Dans la section Verrouillage du réseau téléphonique, sélectionnez un élément verrouillé. Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte SIM. 119 Guide de l'utilisateur 4. Mots de passe et sécurité À l'invite, entrez le code de déverrouillage. ATTENTION: Pour des raisons de sécurité, le nombre autorisé de saisies erronées de chaque code de verrouillage est limité à dix. Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code de déverrouillage, la carte micro SIM autorise uniquement les appels d'urgence. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur de services. Modifier ou supprimer le mot de passe de votre terminal ATTENTION: Si vous avez oublié votre mot de passe, l'unique moyen de modifier votre mot de passe ou de pouvoir accéder à nouveau à votre terminal BlackBerry est de supprimer toutes vos données en effectuant un nettoyage de sécurité. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez passe. Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal > Modifier le mot de Pour ne plus utiliser de mot de passe, définissez le sélecteur Mot de passe du terminal sur O. Modifier le mot de passe de votre espace de travail 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Balance > Changer le mot de passe. 3. Pour déverrouiller votre espace de travail et votre terminal BlackBerry en utilisant le même mot de passe, définissez le sélecteur Utiliser comme mot de passe pour mon terminal sur I. Le mot de passe de votre espace de travail ne peut être réinitialisé ou récupéré, assurez-vous donc de bien le mémoriser. Si vous dépassez le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passe de votre espace de travail, ce dernier ainsi que l'intégralité de son contenu seront supprimés. Protéger votre carte micro SIM avec un code PIN Utilisez un code PIN de carte micro SIM pour empêcher toute utilisation non autorisée de votre carte micro SIM sur un autre terminal. Par exemple, si vous perdez votre carte micro SIM et que quelqu'un essaie de l'utiliser avec un autre terminal, elle ne pourra être exploitée tant que le code PIN correct n'aura pas été saisi. Pour obtenir le code PIN de votre carte micro SIM, contactez votre fournisseur de services. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Définissez le sélecteur Verrouillage du code PIN de la carte micro SIM sur I. 4. Saisissez le code PIN de la carte micro SIM attribué par votre opérateur. Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte micro SIM. ATTENTION: Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code PIN de la carte micro SIM, celle-ci est bloquée. Pour débloquer votre carte micro SIM, contactez votre fournisseur de services. 120 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité Modifier le code PIN de votre carte micro SIM 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte micro SIM. • Pour modifier le code PIN protégeant votre carte micro SIM, sélectionnez Changer PIN 1. • Pour modifier le code PIN contrôlant l'accès aux fonctionnalités d'appel telles que la numérotation fixe, sélectionnez Changer PIN 2. Recherche et protection d'un terminal perdu BlackBerry Protect inclut des fonctionnalités conçues pour vous aider à retrouver votre terminal BlackBerry et à protéger vos données en cas de perte ou de vol. Vous pouvez gérer jusqu'à sept terminaux depuis votre compte BlackBerry Protect. Après avoir activé BlackBerry Protect dans les paramètres de votre terminal, rendez-vous sur http:// protect.blackberry.com et connectez-vous avec votre BlackBerry ID. Sur le site Web BlackBerry Protect, vous pouvez consulter la position actuelle de votre terminal sur une carte, le faire sonner (même s'il est en mode Silencieux) ou encore afficher un message personnalisé sur votre terminal verrouillé pour indiquer comment vous contacter. En cas de vol de votre terminal, vous pouvez également le verrouiller, modifier le mot de passe ou supprimer toutes les données à distance. Si vous ajoutez un compte de messagerie professionnel à votre terminal, votre administrateur peut également désactiver BlackBerry Protect ou la capacité de changement à distance de votre mot de passe ou encore localiser votre terminal. Configurer BlackBerry Protect sur votre terminal Pour utiliser BlackBerry Protect, votre terminal BlackBerry doit être connecté à un réseau sans fil. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Définissez le sélecteur BlackBerry Protect sur I. 4. Pour pouvoir consulter la position actuelle de votre terminal sur une carte, sélectionnez Paramètres de localisation. Définissez le sélecteur Services de localisation sur I. Paramètres > BlackBerry Protect. Conseil: Pour utiliser les fonctionnalités de BlackBerry Protect, rendez-vous sur http://protect.blackberry.com et connectez-vous avec votreBlackBerry ID. Didacticiel : Configurer BlackBerry Protect sur un terminal BlackBerry 10 Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer le BlackBerry Protect sur un terminal BlackBerry 10 en observant puis pratiquant. Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais. Commencer le didacticiel 121 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité http://docs.blackberry.com/tutorials/blackberryprotect/en Définir les autorisations de sécurité des applications BlackBerry 10 OS inclut des autorisations d'applications conçues pour vous permettre de contrôler les informations et les fonctionnalités auxquelles une application peut avoir accès sur votre terminal BlackBerry. Vous pouvez par exemple contrôler si une application peut avoir accès à vos e-mails, vos contacts, vos photos ou l'emplacement de votre terminal. N'oubliez pas cependant que certaines applications nécessitent des autorisations spécifiques pour fonctionner. Vous pouvez également contribuer à la protection de votre terminal en ne téléchargeant des applications qu'à partir de sources de confiance, telles que la boutique BlackBerry World. Lorsque vous ouvrez une application pour la première fois, votre terminal peut afficher une liste des fichiers et fonctionnalités auxquels l'application souhaite accéder. Si vous préférez interdire l'accès à l'un de ces éléments, rejetez la demande de l'application. Vous pouvez par exemple télécharger un jeu nécessitant un accès à vos messages, ce qui peut notamment être le cas si le jeu propose une fonctionnalité de partage de vos scores. Toutefois, si vous ne souhaitez pas que le jeu ait la possibilité d'envoyer et de consulter vos e-mails, vous pouvez désactiver l'accès aux messages ou même supprimer l'application. Vous pouvez consulter ou modifier les autorisations pour la plupart des applications dans les paramètres de votre terminal. Pour certaines applications, vous êtes invité à accepter ou refuser toutes les autorisations requises lorsque vous installez l'application. Si vous refusez, l'invite s'affichera à nouveau la première fois que vous ouvrirez cette application. Vous ne pouvez modifier les autorisations de l'application ultérieurement à moins de l'effacer et de la réinstaller. Modifier ou consulter les autorisations des applications 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Paramètres > Sécurité et confidentialité > Autorisations des applications. • Pour afficher les autorisations d'une application particulière, sélectionnez-la. • Pour savoir quelles applications utilisent une autorisation particulière, sélectionnez Toutes les autorisations. Sélectionnez l'autorisation souhaitée. Appuyez sur le sélecteur pour activer ou désactiver une autorisation. Conseil: Si une application ne fonctionne pas comme vous le souhaitez, prenez soin de définir toutes les autorisations dont elle a besoin sur I. Sécurisation de votre adresse électronique Vous pouvez ajouter une signature numérique à un e-mail ou crypter un e-mail si vous utilisez un compte de messagerie professionnel prenant en charge les messages protégés par S/MIME ou le cryptage d'e-mails IBM Notes sur votre terminal BlackBerry. Signer ou crypter numériquement des messages permet d'ajouter un niveau supplémentaire de sécurité aux e-mails envoyés depuis votre terminal. 122 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité Les signatures numériques permettent au destinataire de vérifier l'authenticité et l'intégrité des messages que vous lui envoyez. Lorsque vous signez numériquement un message protégé par S/MIME à l'aide de votre clé privée, le destinataire utilise votre clé publique pour vérifier que vous êtes bien l'expéditeur de ce message et que le contenu n'a pas été modifié. Le cryptage permet de garantir la confidentialité des messages. Lorsque vous cryptez un message protégé par S/MIME, votre terminal utilise la clé publique du destinataire pour crypter le message. Le destinataire utilise sa clé privée pour décrypter le message. Votre terminal BlackBerry prend en charge les clés et les certificats dans les formats de fichiers et les extensions de noms de fichiers suivants : • • • PEM (.pem, .cer) DER (.der, .cer) PFX (.pfx, .p12) Configurer la messagerie protégée par S/MIME Vous devez enregistrer une clé et un certificat privés sur votre terminal BlackBerry pour envoyer des e-mails signés ou cryptés à l'aide d'une messagerie protégée par S/MIME. Vous pouvez enregistrer une clé et un certificat privés en important les fichiers à partir d'un e-mail professionnel. 1. Ouvrez un e-mail professionnel avec un certificat en pièce jointe. 2. Appuyez et maintenez votre doigt sur 3. Sélectionnez 4. Si nécessaire, saisissez le mot de passe. 5. Sélectionnez . 6. Sélectionnez > 7. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet S/MIME. 8. Définissez le sélecteur S/MIME sur I. 9. En dessous de Certificat de signature, sélectionnez le certificat que vous avez importé dans la liste déroulante. . . > E-mail sécurisé. 10. En dessous de Certificat de cryptage, sélectionnez le certificat que vous avez importé dans la liste déroulante. Activer le cryptage d'e-mails IBM Notes sur votre terminal Pour effectuer cette tâche, vous devez ajouter un compte professionnel prenant en charge le cryptage d'e-mails IBM Notes à votre terminal. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez 2. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Cryptage natif Notes. 3. Réglez le sélecteur Cryptage natif Notes sur I. > > E-mail sécurisé. 123 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité Signer ou crypter un message Vous devez utiliser un compte de messagerie professionnel prenant en charge les messages protégés par S/MIME ou le cryptage de messagerie électronique IBM Notes pour envoyer un e-mail signé ou crypté. 1. Lorsque vous rédigez un message, faites glisser votre doigt vers le bas sur l'écran. 2. Dans la liste déroulante, sélectionnez une option de signature ou de cryptage. Conseil: vous pouvez modifier la sécurité des e-mails par défaut pour les messages que vous envoyez. Par exemple, si vous utilisez S/MIME pour protéger vos messages, vous pouvez envoyer des messages signés en clair pouvant être ouverts par toute application de messagerie ou des messages à signature opaque ne pouvant être ouverts que par des applications de > > E-mail sécurisé. Si messagerie prenant en charge le cryptage. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez nécessaire, sélectionnez S/MIME ou Cryptage natif Notes. Modifiez les paramètres de sécurité des e-mails. Icônes d'e-mail sécurisé Icône Description Cet e-mail porte une signature numérique. Cet e-mail est crypté. La signature numérique a été vérifiée avec succès. Les informations sont insuffisantes pour vérifier la signature numérique. Échec de la vérification de la signature numérique. Un certificat est attaché à l'e-mail. La chaîne du certificat est approuvée ou l'état du certificat est bon. Une erreur relative à la chaîne du certificat ou à l'état du certificat s'est produite. Détermination de l'état du certificat. La chaîne de certificats a été révoquée. Nettoyer votre terminal pour effacer vos données Avant de nettoyer le contenu de votre terminal BlackBerry, prenez soin de créer une copie de sauvegarde sur un ordinateur. Un nettoyage de sécurité supprime définitivement vos données, qui sont alors irrécupérables. Cela inclut les 124 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité comptes de messagerie, les applications téléchargées, les fichiers multimédia, les documents, les signets du navigateur et les paramètres. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Saisissez blackberry. 4. Sélectionnez Supprimer les données. Lorsque le nettoyage de sécurité est terminé, votre terminal s'éteint automatiquement. Pour allumer votre terminal, appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal. Paramètres > Sécurité et confidentialité > Nettoyage de sécurité. Conseil: si vous envisagez de donner ou de recycler votre terminal, n'oubliez pas de retirer la carte micro SIM et votre carte multimédia. Supprimer votre espace de travail Si vous souhaitez que votre terminal ne soit plus associé au réseau de votre entreprise, vous pouvez supprimer uniquement votre espace de travail. Les applications et fichiers présents dans votre espace personnel resteront inchangés. ATTENTION: Si vous supprimez l'espace de travail, tous les fichiers et les données qu'il contient, y compris les fichiers professionnels, les messages, les photos et les vidéos, seront supprimés de manière définitive. Pour ajouter à nouveau un compte professionnel à votre terminal, vous devez contacter votre administrateur. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Balance > Supprimer. À propos de BlackBerry Balance La technologie BlackBerry Balance traite les problèmes de sécurité au niveau de l'entreprise sans limiter l'utilisation personnelle de votre terminal BlackBerry. Si votre administrateur active BlackBerry Balance, les données du terminal, les applications et l'accès au réseau sont séparés afin que vous ayez un espace de travail et un espace personnel. Les espaces séparés vous permettent d'éviter certains accidents tels que copier des données de travail dans une application personnelle ou afficher des données de travail confidentielles pendant un chat BBM Video. Par défaut, votre terminal utilise l'espace personnel. Vous pouvez l'utiliser afin de prendre des photos, de télécharger des vidéos, de jouer en ligne, d'enregistrer des fichiers sur une carte multimédia et de publier sur un réseau social. Dans votre espace de travail, vous pouvez accéder à votre adresse électronique professionnelle, vos contacts et votre calendrier. Vous pouvez créer des documents de travail et naviguer sur les sites Intranet de votre entreprise. Votre espace de travail peut intégrer une version séparée de BlackBerry World présentant les applications que vous avez le droit de télécharger et d'utiliser sur votre lieu de travail. Si votre espace de travail est protégé par un mot de passe, vous devez le déverrouiller pour afficher les détails de vos données de travail. Vous pouvez accéder à la fois aux données personnelles et professionnelles depuis certains emplacements, tels que Rechercher. 125 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité Alterner entre les espaces de travail et personnel Si la technologie BlackBerry Balance est configurée sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez alterner rapidement entre vos espaces personnel et de travail. Conseil: pour distinguer les deux espaces, vous pouvez appliquer un papier peint différent pour votre espace personnel. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour alterner entre les espaces depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt du bord supérieur vers le bas. Dans les paramètres rapides, sélectionnez Passer en Personnel ou Passer en Travail. • Pour alterner entre les espaces depuis l'application Images, Adobe Reader, Documents To Go ou Gestionnaire de fichiers, sélectionnez . Sélectionnez Personnel ou Travail. Utilisation de la désactivation de fonctions La désactivation de fonctions est conçue pour vous offrir plus de contrôle sur la façon dont un terminal BlackBerry peut être utilisé et contacté. Vous pouvez désactiver l'accès à certains contenus, applications et fonctionnalités. Il est également possible de limiter les appels téléphoniques entrants ainsi que l'échange de messages avec certaines personnes dans l'application Contacts. Les paramètres de la désactivation de fonctions sont protégés par un mot de passe, ce qui rend leur modification ou leur désactivation à votre insu plus compliquée. Vous pouvez configurer le terminal afin que le mot de passe de désactivation de fonctions soit demandé avant l'ajout d'un compte de messagerie ou de réseau social, ou l'achat d'une application sur la boutique BlackBerry World. Remarque: si la technologie BlackBerry Balance est activée, la désactivation de fonctions n'est pas disponible. Restreindre ou limiter l'accès aux fonctionnalités et contenus 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Assurez-vous que le sélecteur Désactivation de fonctions est défini sur I. 4. Saisissez le mot de passe de désactivation de fonctions. 5. Appuyez pour modifier les options. Paramètres > Sécurité et confidentialité > Désactivation de fonctions. Activer le cryptage 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : 126 Paramètres > Sécurité et confidentialité > Cryptage. Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité • Définissez le sélecteur Cryptage du terminal sur I. • Définissez le sélecteur Cryptage de la carte multimédia sur I. ATTENTION: essayez de décrypter ou de sauvegarder vos fichiers de la carte multimédia cryptée avant d'effectuer un nettoyage de sécurité, qui est conçu pour effacer les données de votre terminal BlackBerry, y compris la clé de cryptage. Vous ne pouvez accéder aux fichiers d'une carte multimédia cryptée sans cette clé de cryptage. Importer un certificat depuis votre ordinateur 1. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour importer le certificat en utilisant une connexion USB, connectez votre terminal BlackBerry à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. Si nécessaire, saisissez le mot de passe de votre terminal sur votre ordinateur. • Pour importer le certificat en utilisant une connexion Wi-Fi, sélectionnez Stockage et accès. Définissez le sélecteur Accès via Wi-Fi sur I. Saisissez un mot de passe d'accès au stockage. Sélectionnez Identification sur le réseau et notez le Nom d'utilisateur. 2. Sur l'écran d'accueil de votre terminal, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 3. Sélectionnez 4. Dans la liste déroulante, sélectionnez Réseau. 5. Dans la section Wi-Fi ou USB, notez l'adresse IPv4. 6. Sur votre ordinateur, naviguez jusqu'à un fichier de certificat et copiez-le. 7. Paramètres > À propos de. • Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Windows, saisissez l'adresse IP au format \\xxx.xxx.xxx.xxx dans une commande Exécuter. • Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Mac, sélectionnez Atteindre > Se connecter au serveur. Saisissez l'adresse IP au format suivant : smb://xxx.xxx.xxx.xxx. Effectuez l'une des actions suivantes : • Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Windows, ouvrez le dossier multimédia\téléchargements. Si nécessaire, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'accès au stockage. • Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Mac, ouvrez le dossier multimédia/téléchargements. Si nécessaire, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'accès au stockage. 8. Collez le certificat dans le dossier multimédia\téléchargements ou multimédia/téléchargements. 9. Sur votre terminal, sélectionnez > Sécurité et confidentialité > Certificats > Importer. 10. Suivez les instructions à l'écran. Gestion des profils VPN Un profil VPN contient les informations nécessaires à la connexion au réseau privé virtuel de votre entreprise ou à la connexion Wi-Fi. En fonction de votre entreprise, vous pouvez disposer d'un ou plusieurs profils VPN sur votre terminal BlackBerry. 127 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité Pour plus d'informations sur les profils VPN, contactez votre administrateur. Ajouter un profil VPN Vous devez avoir une connexion Wi-Fi ou VPN avant d'ajouter un nouveau profil VPN. Un ou plusieurs profils VPN peuvent être présents sur votre terminal BlackBerry, selon les options que votre administrateur vous a attribuées. Si vous utilisez un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Service 10, certains profils VPN peuvent être ajoutés automatiquement et vous n'avez pas besoin d'en ajouter manuellement. Si l'option permettant d'ajouter un profil VPN ne s'affiche pas, votre administrateur a désactivé ce type de connexion. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Renseignez les champs. Si vous n'avez pas l'information requise, contactez votre administrateur. 4. Sélectionnez Enregistrer. Paramètres > Connexions réseau > VPN > Ajouter. À propos des cartes à puce Vous pouvez utiliser une carte à puce et le mot de passe de votre terminal BlackBerry pour le déverrouiller. Vous pouvez également utiliser des certificats de carte à puce pour envoyer des messages protégés par S/MIME. Les cartes à puce servent à stocker des certificats et des clés privées. Vous pouvez importer des certificats sur votre terminal à partir d'une carte à puce en utilisant le BlackBerry Smart Card Reader ou une carte à puce microSD. Les opérations relatives aux clés privées telles que la signature et le décryptage sollicitent la carte à puce. Les opérations relatives aux clés publiques telles que la vérification et le cryptage utilisent les certificats publics de votre terminal. Utilisation d'une carte à puce avec votre terminal Utiliser une authentification à deux facteurs Vous pouvez utiliser une carte à puce et le mot de passe de votre terminal BlackBerry pour déverrouiller votre terminal. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal > Paramètres de l'authentificateur. 3. Définissez l'option Authentificateur d'utilisateur par carte à puce sur Activé. 128 • Pour configurer votre terminal pour qu'il mémorise le format du mot de passe que vous saisissez dans le champ mot de passe (numérique ou alphanumérique), définissez l'option Saisie de mot de passe intelligente sur Activé. • Pour configurer votre terminal afin de le verrouiller lors du retrait de la carte à puce de terminal ou BlackBerry Smart Card Reader, définissez l'option Verrouillage lors du retrait de la carte sur Activé. Guide de l'utilisateur • Mots de passe et sécurité Pour configurer votre terminal pour l'utilisation d'une carte à puce pour déverrouiller votre terminal ou votre espace de travail, dans le menu déroulant Utiliser l'authentificateur pour, sélectionnez Terminal ou Travail. Importation d'un certificat à partir d'une carte à puce Vous pouvez importer un certificat à partir d'une carte à puce insérée dans votre terminal BlackBerry ou un BlackBerry Smart Card Reader couplé avec votre terminal à l'aide de la technologie Bluetooth. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Suivez les instructions à l'écran. Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte à puce > Importer des certificats. Enregistrer le mot de passe de votre carte à puce votre terminal Vous pouvez configurer votre terminal BlackBerry pour le stockage temporaire de votre mot de passe de carte à puce, afin de ne pas avoir à le saisir aussi souvent. Pour vider le cache, verrouillez votre terminal. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Définissez l'option Mise en cache du code PIN sur Activé. Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte à puce. Désactiver la notifications des voyants pour une carte à puce Le voyant rouge clignote lorsque votre terminal BlackBerry accède à des données sur une carte à puce. Vous pouvez désactiver cet indicateur. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Définissez le paramètre Indicateur d'activité par voyant DEL sur Désactivé. Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte à puce. Foire aux questions : Sécurité Comment réinitialiser le mot de passe de mon terminal en cas d'oubli ? Le mot de passe de votre terminal BlackBerry ne peut être récupéré ou modifié si vous ne saisissez pas votre mot de passe actuel correctement. Pour des raisons de sécurité, le seul moyen de réinitialiser votre mot de passe sans votre mot de passe actuel est de supprimer toutes les données de votre terminal. Pour cela, saisissez un mot de passe incorrect à plusieurs reprises. BlackBerry vous recommande de régulièrement créer et enregistrer un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur. 129 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité Quel contenu se trouve dans mon espace de travail et dans mon espace personnel ? Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, les données du terminal, les applications et l'accès au réseau sont séparés de manière à ce que vous ayez un espace de travail et un espace personnel. Les applications professionnelles ouvertes s'affichent avec une icône sur l'écran d'accueil. Selon les règles fixées par votre administrateur, il est possible que certaines applications et fonctionnalités soient disponibles dans votre espace de travail, dans votre espace personnel ou dans les deux. Le tableau ci-dessous répertorie les différents comportements par défaut pour la plupart des applications. Description Applications Ces applications ne sont disponibles que dans votre espace • de travail et affichent des données professionnelles. • BlackBerry Work Drives BlackBerry World pour le travail Ces applications ne sont disponibles que dans votre espace • personnel et affichent des données personnelles. • En fonction des règles fixées par votre administrateur, vous • pouvez avoir accès à vos contacts professionnels dans les • applications Téléphone, BBM et de messagerie texte. • • • • • • • • • • • • • • BBM BlackBerry Protect BlackBerry Story Maker BlackBerry World Calculatrice Appareil photo Horloge Boussole Facebook Carte multimédia Téléphone Carte micro SIM Smart Tags Messagerie texte Twitter Caméra vidéo Numérotation à activation vocale Météo • Ces applications et fonctionnalités sont disponibles à la fois • dans votre espace de travail et votre espace personnel. Vos • 130 YouTube BlackBerry Bridge BlackBerry Hub Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité Description Applications données professionnelles et personnelles sont affichées ensemble. • • • • BlackBerry Remember Bluetooth Calendrier Contacts • • NFC Rechercher • • • • BlackBerry Cartes Box Navigateur Documents To Go • • • • • • Gestionnaire de fichiers Musique Gestionnaire de mots de passe Photos Vidéos Contrôle vocal (l'icône ne s'affiche que dans l'espace personnel) Ces applications sont disponibles à la fois dans votre espace de travail et votre espace personnel. Selon l'espace dans lequel vous ouvrez une application, vous pouvez accéder à vos données professionnelles ou personnelles. Vous pouvez ouvrir deux instances de ces applications en même temps. Puis-je utiliser des applications personnelles sur mon réseau professionnel ? Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, vous ou votre administrateur ne pouvez autoriser que les applications professionnelles à accéder au Wi-Fi ou au réseau VPN de votre entreprise. Pour définir ou consulter les réseaux que vos applications personnelles peuvent utiliser, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez Balance. Reportez-vous à la section Connexions des applications personnelles. Si les applications personnelles ne sont pas autorisées à utiliser les réseaux de votre entreprise et si aucun réseau personnel n'est disponible, il est possible que les applications personnelles nécessitant un accès à Internet ne fonctionnent pas. Où se trouve la photo que je viens de prendre ? Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance, les pièces jointes enregistrées depuis des e-mails professionnels ne sont accessibles que dans l'espace de travail. Que vous ouvriez l'application Appareil photo depuis votre espace de travail ou votre espace personnel, toutes les photos prises avec l'appareil de votre terminal sont enregistrées 131 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité dans votre espace personnel. Tous les fichiers de votre carte multimédia sont également enregistrés dans votre espace personnel. Par exemple, étant donné que BBM est une application personnelle, vous pouvez utiliser une photo prise avec votre appareil photo mais vous ne pouvez pas utiliser une photo que vous avez téléchargée depuis un e-mail reçu sur votre compte professionnel pour créer une photo de profil. Que se passe-t-il pour les données de mon terminal si je quitte l'entreprise ? Votre administrateur peut supprimer toutes les données de votre terminal BlackBerry, y compris vos données personnelles. Cette fonctionnalité permet de sécuriser votre terminal en cas de vol ou de perte. Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, votre administrateur peut supprimer les données professionnelles de votre terminal et laisser vos données et vos applications personnelles telles quelles. Certaines de vos données personnelles peuvent être supprimées de votre terminal si elles recoupent certaines de vos données professionnelles ; par exemple, un contact personnel travaillant dans votre entreprise. Si vous préférez conserver vos données personnelles et ne supprimer que les données professionnelles de votre terminal, contactez votre administrateur. Espace Travail et BlackBerry Balance À propos de BlackBerry Balance La technologie BlackBerry Balance traite les problèmes de sécurité au niveau de l'entreprise sans limiter l'utilisation personnelle de votre terminal BlackBerry. Si votre administrateur active BlackBerry Balance, les données du terminal, les applications et l'accès au réseau sont séparés afin que vous ayez un espace de travail et un espace personnel. Les espaces séparés vous permettent d'éviter certains accidents tels que copier des données de travail dans une application personnelle ou afficher des données de travail confidentielles pendant un chat BBM Video. Par défaut, votre terminal utilise l'espace personnel. Vous pouvez l'utiliser afin de prendre des photos, de télécharger des vidéos, de jouer en ligne, d'enregistrer des fichiers sur une carte multimédia et de publier sur un réseau social. Dans votre espace de travail, vous pouvez accéder à votre adresse électronique professionnelle, vos contacts et votre calendrier. Vous pouvez créer des documents de travail et naviguer sur les sites Intranet de votre entreprise. Votre espace de travail peut intégrer une version séparée de BlackBerry World présentant les applications que vous avez le droit de télécharger et d'utiliser sur votre lieu de travail. Si votre espace de travail est protégé par un mot de passe, vous devez le déverrouiller pour afficher les détails de vos données de travail. Vous pouvez accéder à la fois aux données personnelles et professionnelles depuis certains emplacements, tels que Rechercher. 132 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité Alterner entre les espaces de travail et personnel Si la technologie BlackBerry Balance est configurée sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez alterner rapidement entre vos espaces personnel et de travail. Conseil: pour distinguer les deux espaces, vous pouvez appliquer un papier peint différent pour votre espace personnel. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour alterner entre les espaces depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt du bord supérieur vers le bas. Dans les paramètres rapides, sélectionnez Passer en Personnel ou Passer en Travail. • Pour alterner entre les espaces depuis l'application Images, Adobe Reader, Documents To Go ou Gestionnaire de fichiers, sélectionnez . Sélectionnez Personnel ou Travail. Verrouiller votre espace de travail Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance pour séparer votre activité professionnelle de votre activité personnelle, vous pouvez verrouiller votre espace de travail et tout de même accéder à vos fichiers, applications et données personnels sur votre terminal. 1. Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe pour votre espace de travail, faites défiler l'écran du haut vers le bas sur l'écran d'accueil pour en créer un. Sélectionnez Balance > Définir le mot de passe. Saisissez un mot de passe. 2. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. • Pour verrouiller immédiatement votre espace de travail, sélectionnez • . Pour verrouiller automatiquement votre espace de travail après un laps de temps défini, sélectionnez Balance > Verrouiller l'espace Travail après. Le mot de passe de votre espace de travail ne peut être réinitialisé ou récupéré, assurez-vous donc de bien le mémoriser. Si vous dépassez le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passe de votre espace de travail, ce dernier ainsi que l'intégralité de son contenu seront supprimés. Modifier le mot de passe de votre espace de travail 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Balance > Changer le mot de passe. 3. Pour déverrouiller votre espace de travail et votre terminal BlackBerry en utilisant le même mot de passe, définissez le sélecteur Utiliser comme mot de passe pour mon terminal sur I. Le mot de passe de votre espace de travail ne peut être réinitialisé ou récupéré, assurez-vous donc de bien le mémoriser. Si vous dépassez le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passe de votre espace de travail, ce dernier ainsi que l'intégralité de son contenu seront supprimés. 133 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité Supprimer votre espace de travail Si vous souhaitez que votre terminal ne soit plus associé au réseau de votre entreprise, vous pouvez supprimer uniquement votre espace de travail. Les applications et fichiers présents dans votre espace personnel resteront inchangés. ATTENTION: Si vous supprimez l'espace de travail, tous les fichiers et les données qu'il contient, y compris les fichiers professionnels, les messages, les photos et les vidéos, seront supprimés de manière définitive. Pour ajouter à nouveau un compte professionnel à votre terminal, vous devez contacter votre administrateur. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Balance > Supprimer. Questions fréquemment posées : Espace Travail et BlackBerry Balance Mon terminal dispose-t-il de BlackBerry Balance ? BlackBerry Balance est disponible uniquement sur les terminaux BlackBerry associés à un BlackBerry Enterprise Server. Pour vérifier que votre terminal utilise BlackBerry Balance, effectuez l'une des étapes suivantes : • Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez Paramètres > À propos. Dans la liste déroulante Catégorie, recherchez Espace Travail. Si vous ne le voyez pas ou si vous voyez Espace Travail uniquement, votre terminal n'est pas configuré pour utiliser BlackBerry Balance. • Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez Paramètres > Balance. Comment puis-je configurer BlackBerry Balance ? BlackBerry Balance doit être configuré par votre administrateur et nécessite un compte professionnel associé à un BlackBerry Enterprise Server. Une fois BlackBerry Balance configuré, un espace de travail est automatiquement ajouté à votre terminal BlackBerry et vous êtes invité à terminer l'activation. Quel contenu se trouve dans mon espace de travail et dans mon espace personnel ? Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, les données du terminal, les applications et l'accès au réseau sont séparés de manière à ce que vous ayez un espace de travail et un espace personnel. Les applications professionnelles ouvertes s'affichent avec une icône 134 sur l'écran d'accueil. Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité Selon les règles fixées par votre administrateur, il est possible que certaines applications et fonctionnalités soient disponibles dans votre espace de travail, dans votre espace personnel ou dans les deux. Le tableau ci-dessous répertorie les différents comportements par défaut pour la plupart des applications. Description Applications Ces applications ne sont disponibles que dans votre espace • de travail et affichent des données professionnelles. • BlackBerry Work Drives BlackBerry World pour le travail Ces applications ne sont disponibles que dans votre espace • personnel et affichent des données personnelles. • En fonction des règles fixées par votre administrateur, vous • pouvez avoir accès à vos contacts professionnels dans les • applications Téléphone, BBM et de messagerie texte. • BBM BlackBerry Protect BlackBerry Story Maker BlackBerry World • • • • • • • • • • • • • Calculatrice Appareil photo Horloge Boussole Facebook Carte multimédia Téléphone Carte micro SIM Smart Tags Messagerie texte Twitter Caméra vidéo Numérotation à activation vocale Météo • YouTube Ces applications et fonctionnalités sont disponibles à la fois • dans votre espace de travail et votre espace personnel. Vos • données professionnelles et personnelles sont affichées • ensemble. • • • • • BlackBerry Bridge BlackBerry Hub BlackBerry Remember Bluetooth Calendrier Contacts NFC Rechercher Ces applications sont disponibles à la fois dans votre espace de travail et votre espace personnel. Selon l'espace BlackBerry Cartes • 135 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité Description Applications dans lequel vous ouvrez une application, vous pouvez accéder à vos données professionnelles ou personnelles. • • • • Box Navigateur Documents To Go Gestionnaire de fichiers • • • • • Musique Gestionnaire de mots de passe Photos Vidéos Contrôle vocal (l'icône ne s'affiche que dans l'espace personnel) Vous pouvez ouvrir deux instances de ces applications en même temps. Puis-je utiliser des applications personnelles sur mon réseau professionnel ? Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, vous ou votre administrateur ne pouvez autoriser que les applications professionnelles à accéder au Wi-Fi ou au réseau VPN de votre entreprise. Pour définir ou consulter les réseaux que vos applications personnelles peuvent utiliser, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez Balance. Reportez-vous à la section Connexions des applications personnelles. Si les applications personnelles ne sont pas autorisées à utiliser les réseaux de votre entreprise et si aucun réseau personnel n'est disponible, il est possible que les applications personnelles nécessitant un accès à Internet ne fonctionnent pas. Où se trouve la photo que je viens de prendre ? Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance, les pièces jointes enregistrées depuis des e-mails professionnels ne sont accessibles que dans l'espace de travail. Que vous ouvriez l'application Appareil photo depuis votre espace de travail ou votre espace personnel, toutes les photos prises avec l'appareil de votre terminal sont enregistrées dans votre espace personnel. Tous les fichiers de votre carte multimédia sont également enregistrés dans votre espace personnel. Par exemple, étant donné que BBM est une application personnelle, vous pouvez utiliser une photo prise avec votre appareil photo mais vous ne pouvez pas utiliser une photo que vous avez téléchargée depuis un e-mail reçu sur votre compte professionnel pour créer une photo de profil. 136 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité Que se passe-t-il pour les données de mon terminal si je quitte l'entreprise ? Votre administrateur peut supprimer toutes les données de votre terminal BlackBerry, y compris vos données personnelles. Cette fonctionnalité permet de sécuriser votre terminal en cas de vol ou de perte. Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, votre administrateur peut supprimer les données professionnelles de votre terminal et laisser vos données et vos applications personnelles telles quelles. Certaines de vos données personnelles peuvent être supprimées de votre terminal si elles recoupent certaines de vos données professionnelles ; par exemple, un contact personnel travaillant dans votre entreprise. Si vous préférez conserver vos données personnelles et ne supprimer que les données professionnelles de votre terminal, contactez votre administrateur. Résolution des problèmes : Espace Travail et BlackBerry Balance Mon terminal est en quarantaine Votre terminal BlackBerry peut être mis en quarantaine si vous ajoutez un compte professionnel associé à un BlackBerry Enterprise Server et que les services de la carte micro SIM de votre terminal ne sont pas activés correctement. Si votre terminal est mis en quarantaine, votre administrateur peut supprimer les données de votre terminal, en empêcher l'accès pour déverrouillage ou le supprimer du réseau de votre organisation. Pour quitter la quarantaine, essayez d'utiliser une autre carte micro SIM ou de modifier votre abonnement. Pour obtenir une assistance supplémentaire, contactez votre administrateur. BlackBerry ID À propos du BlackBerry ID Un BlackBerry ID permet d'accéder simplement à divers produits et services BlackBerry. Une fois votre BlackBerry ID créé, vous pouvez utiliser votre adresse électronique et votre mot de passe pour vous connecter à tout produit BlackBerry prenant en charge BlackBerry ID. Avec, BlackBerry ID, vous pouvez gérer les applications téléchargées sur la boutique BlackBerry World et les télécharger lorsque vous changez de terminal. Utilisez le même identifiant BlackBerry ID pour vous connecter sur tous vos terminaux BlackBerry. Si vous disposez déjà d'un BlackBerry ID, utilisez-le pour configurer votre nouveau terminal plutôt que de créer un nouveau BlackBerry ID. Vous pouvez vous connecter à la fois sur une tablette et un smartphone avec le même BlackBerry ID. 137 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité Configurer un nouveau BlackBerry ID Conseil: il est important de choisir un mot de passe dont vous pouvez vous souvenir. Pour votre nom d'utilisateur BlackBerry ID, choisissez une adresse électronique que vous utilisez fréquemment. Des informations de récupération peuvent être envoyées à l'adresse électronique que vous utilisez comme nom d'utilisateur BlackBerry ID si vous oubliez votre mot de passe BlackBerry ID. L'adresse électronique que vous utilisez comme nom d'utilisateur BlackBerry ID n'a pas à être associée à votre terminal BlackBerry. 1. Pour créer un nouveau BlackBerry ID lorsque vous configurez votre terminal BlackBerry, sélectionnez Créer sur l'écran BlackBerry ID. 2. Suivez les instructions à l'écran. Changer votre mot de passe BlackBerry ID 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez Changer le mot de passe. Paramètres > BlackBerry ID. Modifier vos informations BlackBerry ID Vous pouvez modifier votre nom d'utilisateur, pseudo, prénom ou nom de famille. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > BlackBerry ID. 3. Sélectionnez . Didacticiel : Créer un BlackBerry ID sur un terminal BlackBerry 10 Ce didacticiel vous permet d'apprendre à créer un BlackBerry ID sur un terminal BlackBerry 10 en observant puis pratiquant. Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais. Commencer le didacticiel http://docs.blackberry.com/tutorials/blackberryID/en 138 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité Didacticiel : Connexion avec un BlackBerry ID sur un terminal BlackBerry 10 Ce didacticiel vous permet d'apprendre à vous connecter avec un BlackBerry ID sur un terminal BlackBerry 10 en observant puis pratiquant. Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais. Commencer le didacticiel http://docs.blackberry.com/tutorials/bbid_signin/en Utiliser votre BlackBerry ID pour changer de terminal Utiliser votre BlackBerry ID sur un nouveau terminal Lorsque vous passez à un nouveau terminal BlackBerry, vous êtes invité à saisir vos nom d'utilisateur et mot de passe BlackBerry ID pendant sa configuration. Il est important d'utiliser le même BlackBerry ID que celui utilisé sur votre précédent terminal car nombre de vos applications et paramètres sont associés à ce BlackBerry ID. Par exemple, lorsque vous utilisez votre BlackBerry ID actuel sur votre nouveau terminal, vous pouvez réinstaller des applications téléchargées sur la boutique BlackBerry World avec votre ancien terminal, si une version de cette application est disponible pour votre nouveau terminal. Trouver votre BlackBerry ID sur votre ancien terminal Si vous avez créé un BlackBerry ID précédemment et que vous changez de terminal BlackBerry, il est important de vous connecter en utilisant votre BlackBerry ID existant puisque de nombreux paramètres et applications y sont associés. 1. Sur l'écran d'accueil de votre ancien terminal, cliquez sur Options. 2. Suivant le modèle de votre terminal, effectuez l'une des opérations suivantes : • Cliquez sur Applications tierces > BlackBerry ID. • Cliquez sur Terminal > BlackBerry ID. • Cliquez sur BlackBerry ID. 139 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité FAQ : BlackBerry ID Comment réinitialiser mon mot de passe BlackBerry ID perdu ou oublié ? Les instructions de réinitialisation de votre mot de passe BlackBerry ID peuvent être envoyées à l'adresse électronique que vous utilisez comme nom d'utilisateur BlackBerry ID. Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe BlackBerry ID ne peut pas réinitialisé pour vous. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour réinitialiser votre mot de passe sur un ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/blackberryid. Cliquez sur Réinitialiser votre mot de passe. Suivez les instructions à l'écran. • Pour réinitialiser votre mot de passe sur votre votre terminal BlackBerry, lorsque vous êtes invité à vous connecter avec votre BlackBerry ID, cliquez sur Mot de passe oublié. Répondez à votre question de sécurité et suivez les instructions à l'écran. Une fois les étapes ci-dessus effectuées, vous recevrez un e-mail de réinitialisation de mot de passe. Si vous suivez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe sur un ordinateur, l'e-mail de réinitialisation de votre mot de passe est uniquement accessible à partir d'un ordinateur et n'est pas envoyé à votre terminal. Si vous suivez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe sur votre terminal, l'e-mail de réinitialisation de votre mot de passe sera envoyé à votre terminal. Suivez les instructions contenues dans l'e-mail pour réinitialiser votre mot mot de passe BlackBerry ID. Quelle est la différence entre mon nom d'utilisateur et mon pseudo BlackBerry ID ? Votre nom d'utilisateur BlackBerry ID est l'adresse électronique que vous utilisez pour vous connecter à l'aide de votre BlackBerry ID. Le pseudo BlackBerry ID est le nom qui s'affiche lorsque vous postez des commentaires au sujet d'applications sur la boutique BlackBerry World. Pourquoi dois-je saisir deux fois mon mot de passe BlackBerry ID ? Au bout d'un certain temps, si vous n'utilisez pas activement l'application ou le service prenant en charge BlackBerry ID, vous pouvez être invité à saisir de nouveau votre mot de passe. Par exemple, vous pouvez être invité à saisir votre mot de passe BlackBerry ID avant de télécharger des applications sur la boutique BlackBerry World. Si vous modifiez vos informations BlackBerry ID, si vous supprimez toutes les données de votre terminal BlackBerry ou si vous mettez à jour le logiciel sur votre terminal, il est également possible que vous deviez saisir de nouveau votre BlackBerry ID. 140 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité Puis-je me déconnecter de BlackBerry ID et me connecter avec un autre BlackBerry ID Vous pouvez uniquement vous connecter avec un BlackBerry ID sur votre terminal BlackBerry. Si vous voulez vous déconnecter, puis vous connecter avec un autre BlackBerry ID, vous devez supprimer toutes les données de votre terminal. Assistant de résolution des problèmes : j'ai besoin d'aide pour utiliser mon BlackBerry ID L'assistant de résolution des problèmes vous guide à travers une série de questions et de tâches conçues dans le but de vous aider à résoudre votre problème BlackBerry ID. Démarrer l'assistant de résolution des problèmes http://docs.blackberry.com/troubleshooting/blackberryID/en Remarque: cet assistant de résolution des problèmes est uniquement disponible en anglais. Gestionnaire de mots de passe À propos du gestionnaire de mots de passe Vous pouvez utiliser l'application Gestionnaire de mots de passe pour enregistrer tous vos mots de passe au même endroit sur votre terminal BlackBerry. Vous pouvez également utiliser le gestionnaire de mots de passe pour générer des mots de passe contenant des lettres, des chiffres et des symboles si vous souhaitez avoir un mot de passe difficile à deviner. Le gestionnaire de mots de passe crypte vos mots de passe pour les protéger. Lorsque vous saisissez le mot de passe du gestionnaire de mots de passe, ce dernier décrypte vos mots de passe pour que vous puissiez les voir. Transférer des mots de passe dans le gestionnaire de mots de passe Vous pouvez transférer les données de mots de passe enregistrées sur votre précédent terminal BlackBerry sur votre terminal BlackBerry 10. Pour transférer les mots de passe, vous devez avoir sauvegardé les données de mot de passe comme partie du fichier de sauvegarde lors du processus de changement de terminal ou créé une sauvegarde de vos mots de passe actuels sur votre terminal BlackBerry 10. Si vous avez enregistré les données de mots de passe sur une carte multimédia, le terminal détecte automatiquement ces données sur la carte multimédia. Si vous n'avez pas enregistré vos 141 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité données de sauvegarde sur une carte multimédia, vous pouvez également utiliser BlackBerry Link ou BlackBerry Protect pour transférer les données de mots de passe sauvegardées. 1. Sur votre terminal BlackBerry 10, téléchargez l'application Gestionnaire de mots de passe depuis la boutique BlackBerry World. 2. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez Gestionnaire de mots de passe. 3. Saisissez le mot de passe de votre gestionnaire de mots de passe. 4. Faites défiler l'écran du haut vers le bas. 5. Sélectionnez 6. Saisissez votre ancien mot de passe du gestionnaire de mots de passe ou le mot de passe BlackBerry Wallet pour transférer les mots de passe d'un ancien terminal vers l'application Gestionnaire de mots de passe. Paramètres > Importer. Remarque: Seules les informations d'identification compatibles entre l'application BlackBerry Wallet et l'application Gestionnaire de mots de passe sont importées. Les informations d'identification de cartes de crédit ne sont pas importées. Une fois les données Gestionnaire de mots de passe importées, elles sont supprimées du fichier de sauvegarde. Cependant, d'autres données personnelles restent dans le fichier de sauvegarde. Gérer les mots de passe dans le Gestionnaire de mots de passe Vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des enregistrements de mots de passe dans le Gestionnaire de mots de passe. Pour gérer vos enregistrements, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour ajouter un enregistrement, sélectionnez . Saisissez les informations requises et sélectionnez Enregistrer. • Pour modifier un enregistrement, sélectionnez-le puis appuyez sur Enregistrer. . Modifiez les informations et sélectionnez • Pour supprimer un enregistrement, maintenez votre doigt sur un enregistrement et sélectionnez Conseil: Vous pouvez sélectionner plusieurs enregistrements à supprimer en sélectionnant . . Modifier le mot de passe du gestionnaire de mots de passe 1. Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, faites glisser votre doigt du bord supérieur vers le bas de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Saisissez le mot de passe actuel de votre gestionnaire de mots de passe. 4. Sélectionnez Suivant. 142 > Modifier le mot de passe du gestionnaire de mots de passe Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité 5. Saisissez un nouveau mot de passe. 6. Saisissez à nouveau le mot de passe pour confirmer. 7. Sélectionnez Enregistrer. Utiliser un mot de passe ou un nom d'utilisateur à partir du gestionnaire de mots de passe Vous pouvez copier un mot de passe ou un nom d'utilisateur et le copier dans les informations de connexion d'un site Web. 1. Dans le gestionnaire de mots de passe, sélectionnez le mot de passe ou le nom d'utilisateur que vous souhaitez copier. 2. Sélectionnez Copier le mot de passe ou Copier le nom d'utilisateur. Le message « Le nom d'utilisateur/mot de passe a été copié dans le presse-papiers. » s'affiche. 3. Pour coller le mot de passe ou le nom d'utilisateur, effectuez l'une des opérations suivantes sur le site Web souhaité : • Sélectionnez le champ de texte > • > Coller. Maintenez votre doigt sur le champ de texte. Sélectionnez Coller. Empêcher la copie d'un mot de passe ou d'un nom d'utilisateur Vous pouvez activer ou désactiver la fonctionnalité de copie des mots de passe et des noms d'utilisateur à tout moment. 1. Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, faites défiler l'écran du haut vers le bas. Sélectionnez 2. Décochez la case Permettre la copie du presse-papiers. . Les options Copier le mot de passe et Copier le nom d'utilisateur ne sont plus disponibles. Vous ne pouvez pas copier et coller vos mots de passe et vos noms d'utilisateur. Vous devez au contraire les saisir manuellement. Masquer ou afficher les mots de passe dans le gestionnaire de mots de passe Pour masquer ou afficher un mot de passe dans une application du Gestionnaire de mot de passe, effectuez l'une des opérations suivantes : • Dans le Gestionnaire de mots de passe, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran. Sélectionnez Cochez ou décochez la case Afficher le mot de passe. • Après avoir saisi un mot de passe dans un champ Mot de passe, sélectionnez . . 143 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité Générer un mot de passe aléatoire Vous pouvez modifier les critères de génération des mots de passe aléatoires dans l'application Gestionnaire de mots de passe. 1. Sélectionnez et effectuez l'une des opérations suivantes : • Modifiez le champ Longueur. • Sélectionnez ou désélectionnez les cases Inclure des lettres, Inclure des chiffres ou Inclure des symboles. 2. Sur l'écran d'accueil de l'application Gestionnaire de mots de passe, sélectionnez 3. Saisissez les informations sur le site Web et le nom d'utilisateur. 4. Sélectionnez Générer un mot de passe. . Remarque: Si la copie de mots de passe est désactivée, vous devez saisir le mot de passe généré (lettres, chiffres et symboles) lorsque vous voulez l'utiliser. Rechercher dans le Gestionnaire de mots de passe 1. Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, sélectionnez 2. Saisissez le titre, le nom d'utilisateur, le nom du site Web ou les notes que vous recherchez. 3. Sélectionnez l'entrée appropriée. . Si vous ne trouvez aucun résultat pendant votre recherche, vous pouvez ajouter un nouvel enregistrement de mot de passe en sélectionnant Ajouter au Gestionnaire de mots de passe. Verrouiller le Gestionnaire de mots de passe Vous disposez de deux méthodes pour verrouiller le Gestionnaire de mots de passe. Vous pouvez le verrouiller manuellement ou définir l'option de verrouillage automatique du Gestionnaire de mots de passe lorsque vous réduisez l'application ou que vous verrouillez l'écran. Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, faites défiler l'écran du haut vers le bas et effectuez l'une des actions suivantes : • Pour verrouiller manuellement, sélectionnez • Pour verrouiller automatiquement, sélectionnez 144 . . Cochez ou décochez la case appropriée. Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité Créer des questions et des réponses de sécurité dans le Gestionnaire de mots de passe Vous pouvez créer des questions et des réponses de sécurité personnalisées pour les enregistrements du Gestionnaire de mots de passe afin que vos mots de passe soient difficiles à deviner. 1. Ajoutez un nouvel enregistrement ou sélectionnez un enregistrement existant dans le Gestionnaire de mots de passe et sélectionnez . 2. Dans l'écran Ajouter ou Modifier, sélectionnez 3. Sélectionnez une question de sécurité générique dans la liste ou créez des questions personnalisées en sélectionnant . 4. Saisissez votre réponse de sécurité ou sélectionnez Générer une réponse. 5. Sélectionnez Enregistrer. . Dupliquer l'enregistrement de mot de passe Pour créer un nouvel enregistrement selon les informations existantes stockées dans l'application Gestionnaire de mots de passe, procédez comme suit : 1. Dans le Gestionnaire de mots de passe, maintenez votre doigt sur un enregistrement. 2. Sélectionnez 3. Modifiez ou supprimez les informations existantes et sélectionnez Enregistrer. . Ajouter un enregistrement de mot de passe à vos favoris Vous pouvez ajouter un enregistrement dans vos favoris. Les favoris s'affichent en haut de votre liste d'enregistrements dans le Gestionnaire de mots de passe. 1. Dans le Gestionnaire de mots de passe, maintenez votre doigt sur un enregistrement. 2. Sélectionnez . 145 Guide de l'utilisateur Mots de passe et sécurité Partager des textes ou des sites Web avec le Gestionnaire de mots de passe Pour ajouter des sites Web ou des textes à vos enregistrements du Gestionnaire de mots de passe, procédez comme suit : 1. Ouvrez une application ou accédez à un site Web et sélectionnez les informations que vous voulez partager avec le Gestionnaire de mots de passe. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez Gestionnaire de mots de passe. 4. Ajoutez des informations complémentaires à votre nouvel enregistrement. 5. Sélectionnez Enregistrer. > . Raccourcis : Gestionnaire de mots de passe Dans la liste de mots de passe principale • Pour faire défiler un écran vers le bas, appuyez sur • Pour faire défiler un écran vers le haut, appuyez sur • • • • • • Pour vous positionner en haut de votre liste, appuyez sur T. Pour vous positionner en bas de votre liste, appuyez sur B. Pour vous positionner sur la section suivante de votre liste, appuyez sur N. Pour vous positionner sur la section précédente de votre liste, appuyez sur P. Pour rechercher un enregistrement de mot de passe, appuyez sur S. Pour créer un nouvel enregistrement dans le Gestionnaire de mots de passe, appuyez sur C. . et Dans l'écran Détails • 146 Pour modifier un enregistrement de mot de passe, appuyez sur E. . Guide de l'utilisateur Multimédia Multimédia Appareil photo Aperçu de l'application Appareil photo Prises de vue et enregistrement de vidéos Conseil: Pour prendre une photo ou commencer l'enregistrement d'une vidéo rapidement à partir de l'application Appareil photo, appuyez sur l'une des touches suivantes. • • • Barre d'espace Touche Augmenter le volume Touche Réduire le volume Appuyez à nouveau sur l'une de ces touches pour arrêter l'enregistrement. 147 Guide de l'utilisateur Multimédia Prendre une photo 1. 2. Assurez-vous que est sélectionné. • Pour déplacer la zone de mise au point de l'appareil photo, faites glisser la zone cible à un autre endroit de l'écran. • Écartez les doigts en les faisant glisser sur l'écran pour effectuer un zoom avant et resserrez-les pour effectuer un zoom arrière. Le zoom ne fonctionne que dans les modes de prise de vue Normal et Stabilisation. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour prendre une photo, touchez l'écran. • Pour prendre une photo en mode Rafale, maintenez votre doigt sur l'écran. L'appareil arrêtera de prendre des photos dès que vous enlèverez votre doigt de l'écran. Conseil: Pour activer la grille dans l'application Appareil photo, faites défiler l'écran du haut vers le bas. Sélectionnez . Réglez le sélecteur Afficher la grille sur I. Enregistrer une vidéo 1. Assurez-vous que 2. Pour modifier la zone de mise au point de la caméra vidéo, faites glisser la zone cible pour la déplacer sur un autre endroit de l'écran. 3. Rapprochez ou éloignez vos doigts pour effectuer un zoom avant ou arrière. 4. Pour commencer l'enregistrement, touchez n'importe quel point de l'écran. est sélectionné. Pour arrêter l'enregistrement, touchez de nouveau l'écran. Activer le verrouillage de la mise au point automatique Vous pouvez utiliser le verrouillage de la mise au point automatique de votre terminal BlackBerry afin de prendre plusieurs photos ou vidéos sans attendre la mise au point entre chaque prise. Lorsque la zone cible devient verte, appuyez et maintenez votre doigt à l'intérieur de cette zone. apparaît dans la zone cible dès que la mise au point automatique est activée. Pour désactiver la mise au point automatique, faites glisser la zone cible n'importe où sur l'écran ou sélectionnez l'intérieur de la zone cible. Enregistrer une vidéo en stéréo Vous pouvez capturer des vidéos en stéréo en activant le mode paysage sur votre terminal BlackBerry. 148 à Guide de l'utilisateur Multimédia Conseil: Lorsque vous connectez un casque stéréo, l'enregistrement stéréo est disponible, quelle que soit l'orientation du terminal. Passer de l'appareil photo à la caméra vidéo et au mode Time Shift Dans l'application Appareil photo, vous avez la possibilité de prendre des photos et d'enregistrer des vidéos via les modes appareil photo, caméra vidéo ou Time Shift. 1. Sélectionnez votre méthode de capture actuelle : 2. Sélectionnez le mode souhaité. , ou . Accéder à l'application Appareil photo à partir de l'écran de verrouillage Sur l'écran Verrouiller, maintenez votre doigt sur . Jeter un œil à la dernière photo ou vidéo que vous avez prise Vous pouvez jeter un coup d'œil à la dernière photo prise ou la dernière vidéo enregistrée pour vérifier qu'elle correspond bien à vos attentes. 1. Maintenez votre doigt sur la miniature au bas de l'écran. 2. Faites glisser votre doigt vers le haut pour agrandir la miniature. • Pour revenir à l'application Appareil photo, relâchez votre doigt de l'écran. • Pour supprimer la photo ou la vidéo, faites glisser votre doigt vers la droite sur • Pour partager la photo ou la vidéo, faites glisser votre doigt vers la droite sur . . Utilisation du mode Time Shift Le mode Time Shift vous permet de prendre plusieurs photos en même temps pour sélectionner la meilleure d'entre elles. Quelqu'un ferme les yeux sur chaque photo, ou tousse au mauvais moment ? Vous pouvez rectifier cela en remplaçant les différentes expressions de chaque personne pour créer la photo parfaite. Prenez la meilleure photo possible à l'aide du mode Time Shift 1. Assurez-vous que 2. Prenez une photo et ne bougez plus jusqu'à ce qu'elle apparaisse sur l'écran. 3. Déplacez le curseur au bas de l'écran jusqu'à ce que vous trouviez la meilleure photo. 4. Sélectionnez est sélectionné. . 149 Guide de l'utilisateur Multimédia Remplacer l'expression d'une personne à l'aide du mode Time Shift 1. Assurez-vous que 2. Prendre une photo. est sélectionné. 3. Faites glisser le curseur au bas de l'écran jusqu'à ce que vous trouviez la meilleure photo. 4. Sélectionnez un visage reconnu. 5. Utilisez le cadran pour parcourir les expressions disponibles. 6. Appuyez n'importe où sur l'écran. 7. Sélectionnez . Modifier les paramètres de capture Vous pouvez modifier les modes Scène et de prise de vue, choisir d'utiliser ou non le flash, alterner entre l'appareil photo avant et arrière, etc. 1. Sélectionnez 2. Sélectionnez le paramètre que vous souhaitez modifier. . Pour revenir au mode Normal, appuyez sur l'icône du mode dans le coin supérieur gauche de l'écran de l'appareil photo. Modes de prise de vue Les modes de prise de vue modifient la façon dont l'appareil photo prend des photos et enregistre des vidéos. Par exemple, vous pouvez activer le mode Rafale pour prendre plusieurs photos rapidement. Remarque: Les modes de prise de vue ne sont pas compatibles avec le mode Time Shift. Icône Description Normal Ce mode est disponible pour l'appareil photo et la caméra vidéo. Le mode Normal vous permet d'utiliser votre terminal comme un appareil photo ou une caméra vidéo classique et de prendre une seule photo à la fois. Stabilisation Ce mode est disponible pour l'appareil photo et la caméra vidéo. Le mode Stabilisation peut réduire le flou causé par les mouvements de l'appareil photo lorsque vous prenez des photos ou enregistrez une vidéo. 150 Guide de l'utilisateur Icône Multimédia Description Rafale Ce mode est disponible pour l'appareil photo. Le mode Rafale permet de prendre plusieurs photos à la file. C'est le mode de prise de vue idéal pour prendre des photos de scènes ou de sujets en mouvement rapide. HDR Ce mode (également appelé plage dynamique étendue) est disponible pour l'appareil photo. Le mode HDR combine plusieurs photos et peut capturer le contraste entre les zones claires et sombres d'une scène. Modes Scène Les modes Scène permettent d'améliorer la qualité des photos et des vidéos en modifiant des paramètres comme le contraste et la luminosité. Icône Description Automatique Il s'agit du mode le plus courant. Il est disponible pour l'appareil photo, la caméra vidéo et le mode Time Shift. Activez ce mode pour capturer une grande variété de scènes de la vie quotidienne. Action Ce mode est disponible pour l'appareil photo et le mode Time Shift. Ce mode permet de prendre des photos de sujets en mouvement rapide. Activez ce mode pour capturer des photos de sportifs ou d'enfants. Tableau blanc Ce mode est disponible pour l'appareil photo et le mode Time Shift. Ce mode permet de prendre des photos de tableau blanc en augmentant le contraste entre le tableau lui-même et ce qui est écrit dessus. Nuit Ce mode est disponible pour l'appareil photo, la caméra vidéo et le mode Time Shift. Ce mode s'avère utile pour prendre des photos ou réaliser des vidéos dans des zones faiblement éclairées. Plage ou neige Ce mode est disponible pour l'appareil photo, la caméra vidéo et le mode Time Shift. Ce mode permet de compenser les niveaux élevés de luminosité du sable ou de la neige sur une photo ou une vidéo. 151 Guide de l'utilisateur Multimédia Modifier les paramètres de l'appareil photo Vous pouvez modifier les paramètres de l'appareil photo : activer la grille, configurer l'emplacement de sauvegarde des photos et des vidéos, activer la géolocalisation de photos, etc. 1. Dans l'application Appareil photo, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez . Résolution des problèmes : appareil photo Je n'arrive pas à activer le flash ou à utiliser l'éclairage vidéo Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • • • La charge de la batterie n'est peut-être pas suffisante pour utiliser le flash ou l'éclairage vidéo. Rechargez votre terminal BlackBerry et réessayez. Le flash peut être en cours de chargement. Patientez un instant et réessayez. Assurez-vous d'utiliser l'appareil photo arrière. • Assurez-vous de ne pas être en mode Time Shift, Stabilisation de l'image ou Rafale. Ces modes n'utilisent pas le flash. Je ne peux pas prendre de photo ou enregistrer une vidéo Essayez l'une des solutions suivantes : • • Supprimez d'anciens fichiers multimédia pour libérer de l'espace de stockage et réessayez. Assurez-vous que ni l'appareil photo ni la caméra vidéo ne sont utilisés par une autre application. Fermez toutes les applications qui pourraient les utiliser, puis réessayez. Je ne peux pas enregistrer d'images ou de vidéos sur ma carte multimédia Essayez l'une des opérations suivantes : • • • • 152 Supprimez d'anciens fichiers multimédia pour libérer de l'espace de stockage et réessayez. Insérez une autre carte multimédia. Dans l'application Gestionnaire de fichiers, accédez à votre carte multimédia. Assurez-vous que le dossier Camera existe et est disponible. Si nécessaire, créez un dossier appelé Camera. Dans l'application Gestionnaire de fichiers, accédez à votre carte multimédia. Vérifiez la présence d'autres fichiers nommés Appareil photo. Supprimez ou déplacez tous les autres fichiers nommés Camera vers un autre dossier. Guide de l'utilisateur Multimédia Photos Applications Photos d'un simple coup d'œil Écran Récents En fonction de l'application que vous utilisez, consultez les fichiers multimédia récemment regardés, écoutés, visualisés ou ajoutés à votre terminal BlackBerry. Écran Albums Consultez toutes les photos que vous avez prises et téléchargées et les vidéos que vous avez enregistrées et téléchargées sur votre terminal BlackBerry. Les photos et les vidéos sont organisées en dossiers et albums. Vous pouvez également y trouver des photos préchargées. 153 Guide de l'utilisateur Multimédia Écran Date Affichez toutes les vidéos que vous avez enregistrées et les photos que vous avez prises et téléchargées ou transférées vers votre terminal BlackBerry. Elles sont triées selon la date de création. Elles sont organisées selon la date de création, de la plus récente à la plus ancienne. Affichage de vos photos Effectuer un zoom avant ou arrière sur une image Affichez une photo à l'écran, puis effectuez l'une des opérations suivantes : • Appuyez deux fois sur le point sur lequel vous souhaitez zoomer. • Rapprochez ou éloignez vos doigts pour effectuer un zoom avant ou arrière. Effectuer un panoramique sur une image 1. Faites un zoom avant sur une image. 2. Faites glisser votre doigt tout autour de l'écran. Lire ou afficher votre fichier multimédia sur un appareil DLNA Certified Votre appareil DLNA Certified doit être un moteur de rendu multimédia numérique. .Vous pouvez utiliser une connexion sans fil pour lire ou afficher les fichiers multimédia enregistrés sur votre terminal BlackBerry sur des appareils DLNA Certified pris en charge, tels que des ordinateurs, des téléviseurs ou d'autres équipements multimédia personnels. Les photos et vidéos peuvent également être affichées sur des écrans HDMI et des périphériques Wi-Fi CERTIFIED Miracast pris en charge. Conseil: Pour déterminer si le terminal sur lequel vous essayez de lire ou d'afficher un fichier multimédia est DLNA Certified ou pour de plus amples informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous sur www.dlna.org. 1. Ouvrir un fichier multimédia 2. Appuyez sur . 3. Sélectionnez . 4. Sélectionnez le terminal sur lequel lire ou afficher le fichier. Pour lire ou consulter d'autres fichiers multimédia tout en restant connecté à l'appareil DLNA Certified, appuyez sur sélectionnez un fichier multimédia. 154 et Guide de l'utilisateur Multimédia Pour arrêter la lecture ou l'affichage du fichier multimédia sur le terminal DLNA Certified, sélectionnez . Alterner entre les espaces de travail et personnel Si la technologie BlackBerry Balance est configurée sur votre terminal BlackBerry et qu'au moins un fichier multimédia est enregistré sur votre terminal, vous pouvez passer rapidement de votre espace Travail à votre espace Personnel. 1. Dans l'application Images, faites glisser votre doigt du milieu de l'écran vers le bas sur l'écran Date, Récents ou Albums. 2. Sélectionnez Personnel ou Travail. En faire plus avec vos photos et albums photos Vous pouvez effectuer de nombreuses opérations avec vos photos et albums photos : les visionner sous forme de diaporama, les supprimer, en envoyer ou les partager avec des amis, etc. Vous pouvez également consulter les propriétés de vos photos et de vos albums photos (taille, nom, date de création, etc.). Sélectionnez pour accéder aux options disponibles, ou maintenez votre doigt sur un album, puis appuyez sur . Définir une photo comme papier peint 1. Ouvrez une image. 2. Sélectionnez > > Papier peint. Conseil: la partie de l'image définie en tant que papier peint sur laquelle le zoom a été effectué sera votre papier peint. Modifier une photo L'éditeur de photos propose divers outils de modification et de retouche de vos photos. 1. Ouvrez la photo que vous souhaitez modifier. 2. Sélectionnez 3. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur l'écran. Sélectionnez Enregistrer. . Conseil: les options d'édition disponibles peuvent ne pas être toutes affichées à l'écran. Faites glisser votre doigt vers le haut ou vers le bas sur les options de modification visibles. Partager une photo Vous pouvez partager des photos avec vos amis, votre famille, vos contacts et les participants d'une réunion sur Twitter, etc., pour qu'ils puissent tous vivre ces moments particuliers avec vous. 155 Guide de l'utilisateur Multimédia 1. Ouvrez la photo que vous souhaitez partager. 2. Pour modifier la photo avant de l'envoyer, sélectionnez 3. Modifiez l'image. 4. Sélectionnez Enregistrer. 5. Sélectionnez . . Prendre une capture d'écran de votre terminal Pour effectuer une capture d'écran de votre terminal BlackBerry, appuyez simultanément sur la touche Augmenter le volume et la touche Réduire le volume. Remarque: Si vous avez installé BlackBerry Balance sur votre terminal et que votre espace Travail est déverrouillé, les captures d'écran sont enregistrées dans votre espace Travail. Organisation de vos images et albums Vous pouvez organiser vos images dans des albums à l'aide de la structure des dossiers dans Gestionnaire de fichiers. Créer un album Les albums vous permettent de classer vos photos dans des dossiers par événements, personnes, dates ou autres catégories de votre choix. 1. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez l'icône Gestionnaire de fichiers. 2. Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez créer votre album. 3. Sélectionnez 4. Saisissez un nom pour votre album. > . Remarque: vous devez déplacer une image dans le nouvel album avant que celui-ci ne figure dans l'application Images. Conseil: Pour déplacer un album dans un autre dossier, maintenez votre doigt appuyé sur l'album. Sélectionnez . Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez déplacer le dossier. Sélectionnez Déplacer. Déplacer une photo vers un autre album 1. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez l'icône Gestionnaire de fichiers. 2. Maintenez votre doigt appuyé sur la photo que vous voulez déplacer. 3. Sélectionnez . 4. Sélectionnez . 156 > Guide de l'utilisateur 5. Sélectionnez l'album dans lequel vous souhaitez déplacer la photo. 6. Sélectionnez Déplacer. Multimédia Conseil: Pour déplacer une photo dans un autre dossier, maintenez votre doigt appuyé sur la photo que vous souhaitez . Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez déplacer la photo. déplacer. Sélectionnez Déplacer > Sélectionnez Déplacer. Extensions de fichiers image prises en charge Votre terminal BlackBerry prend en charge les formats de fichier image suivants. • • • • • • BMP JPG GIF PNG TIF WBMP Pour des informations à propos des extensions de fichiers multimédia et les codecs pour votre terminal, rendez-vous sur www.blackberry.com/docs/smartphones et cliquez sur Smartphones > Smartphones BlackBerry > Contenu multimédia pris en charge. Résolution des problèmes : Photos Je ne peux pas ouvrir un fichier multimédia Vérifiez que le format du fichier est pris en charge par votre terminal BlackBerry. Je ne peux pas enregistrer de fichier multimédia La mémoire disponible sur votre terminal BlackBerry ou votre carte multimédia n'est peut-être pas suffisante pour enregistrer des fichiers multimédia. Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • • • Si vous essayez d'enregistrer un fichier multimédia dans la mémoire de votre terminal, supprimez d'anciennes données ou d'anciens messages du terminal. Si vous essayez d'enregistrer un fichier multimédia sur votre carte multimédia, supprimez d'anciens fichiers multimédia. Dans l'application Appareil photo, sélectionnez un facteur de forme inférieur pour la photo ou la vidéo. Les vidéos et photos volumineuses utilisent davantage de mémoire que celles de taille plus réduite. 157 Guide de l'utilisateur Multimédia Musique Application Musique d'un simple coup d'œil Écran En écoute ou la pochette de l'album Lorsque vous écoutez un morceau, vous pouvez sélectionner cette icône pour contrôler sa lecture. Vous pouvez également consulter cet écran pour obtenir davantage d'informations sur le morceau en cours de lecture, ainsi que l'ordre de votre musique. Écran Récents En fonction de l'application que vous utilisez, consultez les fichiers multimédia récemment regardés, écoutés, visualisés ou ajoutés à votre terminal BlackBerry. 158 Guide de l'utilisateur Multimédia Écran Bibliothèque , Consultez les fichiers multimédia que vous avez téléchargés ou transférés sur votre terminal BlackBerry. Dans l'application Musique, vos fichiers multimédia sont organisés par artistes, albums et genres. , ou Écran Listes de lecture Créez et modifiez vos propres listes de lecture et écoutez des collections de chansons élaborées automatiquement pour vous par votre terminal BlackBerry. Les collections incluent la musique qui a été récemment écoutée, récemment ajoutée et organisée par date. Écran Radio FM Branchez-vous sur les fréquences qui diffusent les stations FM sur votre terminal BlackBerry et écoutez vos stations de radio préférées. Lecture de votre musique Lire, mettre en pause ou passer un morceau 1. Dans l'application Musique, sélectionnez le morceau ou l'album que vous souhaitez écouter. 2. Sélectionnez > 3. Sélectionnez , . ou . Lecture aléatoire de votre musique Sélectionnez pour lire en mode aléatoire la musique sélectionnée. Pour arrêter la lecture aléatoire de votre musique, appuyez à nouveau sur Conseil: Une fois la lecture aléatoire arrêtée, sélectionnez pochette. > . pour voir le morceau suivant. Sélectionnez la 159 Guide de l'utilisateur Multimédia Répéter un morceau ou votre bibliothèque musicale Pour répéter la liste de morceaux actuelle, sélectionnez lecture du morceau en cours de lecture. > > . Sélectionnez à nouveau pour répéter la Lire ou afficher votre fichier multimédia sur un appareil DLNA Certified Votre appareil DLNA Certified doit être un moteur de rendu multimédia numérique. .Vous pouvez utiliser une connexion sans fil pour lire ou afficher les fichiers multimédia enregistrés sur votre terminal BlackBerry sur des appareils DLNA Certified pris en charge, tels que des ordinateurs, des téléviseurs ou d'autres équipements multimédia personnels. Les photos et vidéos peuvent également être affichées sur des écrans HDMI et des périphériques Wi-Fi CERTIFIED Miracast pris en charge. Conseil: Pour déterminer si le terminal sur lequel vous essayez de lire ou d'afficher un fichier multimédia est DLNA Certified ou pour de plus amples informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous sur www.dlna.org. 1. Ouvrir un fichier multimédia 2. Appuyez sur . 3. Sélectionnez . 4. Sélectionnez le terminal sur lequel lire ou afficher le fichier. Pour lire ou consulter d'autres fichiers multimédia tout en restant connecté à l'appareil DLNA Certified, appuyez sur sélectionnez un fichier multimédia. Pour arrêter la lecture ou l'affichage du fichier multimédia sur le terminal DLNA Certified, sélectionnez . En faire plus avec votre musique Vous pouvez effectuer de nombreuses autres opérations avec vos fichiers musicaux : rechercher des morceaux, en envoyer ou les partager avec des amis, supprimer des morceaux et des albums, consulter les propriétés de la musique, pour accéder aux options disponibles, ou maintenez votre doigt sur un morceau, un artiste, un etc. Sélectionnez album, un genre ou une liste de lecture, puis appuyez sur . Création de listes de lecture et organisation de votre musique Depuis l'écran Listes de lecture, vous pouvez créer et écouter vos propres listes de lecture ou lire les collections de chansons que votre terminal BlackBerry crée pour vous. À l'intérieur de chaque liste de lecture et collection, vous pouvez voir les artistes et albums en question. 160 et Guide de l'utilisateur Multimédia Créer une liste de lecture 1. Dans l'application Musique, sélectionnez > Créer. • Pour ajouter des morceaux individuellement à votre liste de lecture, en regard du morceau que vous souhaitez ajouter, sélectionnez . • Pour ajouter tous les morceaux d'un artiste, sélectionnez Artistes. Appuyez sur vous souhaitez ajouter. en regard de l'artiste que • Pour ajouter des albums à votre liste de lecture, sélectionnez Albums. Appuyez sur que vous souhaitez ajouter. en regard des albums 2. Sélectionnez Terminé. 3. Pour nommer votre liste de lecture, sélectionnez la zone de saisie en haut de l'écran et saisissez un nom. 4. Sélectionnez . Ajouter la musique en cours de lecture à une liste de lecture Lorsque vous écoutez un morceau ou un album, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour ajouter le morceau en cours de lecture à une liste de lecture, sélectionnez > . • Pour ajouter l'album en cours de lecture à une liste de lecture, sélectionnez et maintenez le doigt appuyé sur le nom de l'album. Sélectionnez . Modifier ou renommer une liste de lecture 1. Dans une liste de lecture, sélectionnez • . Pour modifier le nom de la liste de lecture, dans la zone de saisie en haut de l'écran, saisissez un nouveau nom. • Pour ajouter de la musique à la liste de lecture, sélectionnez vous souhaitez ajouter, sélectionnez . En regard des morceaux, artistes et albums que . • Pour supprimer un morceau de la liste de lecture, en regard du morceau, sélectionnez • 2. . Pour modifier l'ordre des morceaux dans la liste de lecture, faites glisser le morceau jusqu'à l'endroit où vous souhaitez le déplacer. Sélectionnez . 161 Guide de l'utilisateur Multimédia Organiser votre musique sur l'écran En écoute Vous pouvez organiser votre musique sans créer de liste de lecture. Une envie soudaine d'écouter votre morceau de musique favori ? Ajoutez de la musique et modifiez l'ordre des morceaux sur votre écran En écoute. Ajouter de la musique à l'écran En écoute Lorsqu'un morceau est en cours de lecture, appuyez et maintenez votre doigt sur un morceau, un album ou une liste de lecture. • Pour écouter l'élément sélectionné après le morceau en cours de lecture, sélectionnez • Pour écouter l'élément sélectionné après la liste musicale en cours de lecture, sélectionnez Conseil: sélectionnez . . pour sélectionner plusieurs morceaux, albums et listes de lecture. Supprimer et trier des morceaux de musique sur l'écran En écoute 1. 2. Pendant la lecture d'un morceau ou d'un album, sélectionnez > Modifier l'ordre. • Pour supprimer un morceau de l'écran En écoute, sélectionnez l'icône moins situé en regard de ce morceau. • Pour modifier l'ordre des morceaux, appuyez et maintenez votre doigt sur l'icône représentant trois lignes située dans la partie droite de l'écran. Faites glisser le morceau jusqu'à l'emplacement souhaité dans la liste de lecture. Sélectionnez . Enregistrer la musique de l'écran En écoute comme liste de lecture Pendant la lecture d'un morceau ou d'un album, sélectionnez . • Pour enregistrer la musique en tant que nouvelle liste de lecture, sélectionnez • Pour ajouter la musique à une liste de lecture existante, sélectionnez . . Lire votre sélection musicale la plus récente Si vous avez créé une liste musicale sur l'écran En écoute, que vous fermez l'application Musique ou écoutez un nouvel album, vous pouvez rapidement lire la liste En écoute la plus récente. 1. Dans l'application Musique, sélectionnez 2. Sous Collections, sélectionnez Dernière lecture. 162 . Guide de l'utilisateur Multimédia Régler le volume Lorsque vous écoutez de la musique, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour monter le volume, appuyez sur la touche Augmenter le volume sur le côté droit de votre terminal BlackBerry. • Pour baisser le volume, appuyez sur la touche Réduire le volume sur le côté droit de votre terminal. • Pour désactiver le son, appuyez sur la touche Muet sur le côté droit de votre terminal. Pour réactiver le son, appuyez de nouveau sur la touche Muet. • Pour sélectionner le type de haut-parleur sur lequel vous souhaitez diffuser votre musique, sélectionnez > Audio. Remarque: Le volume multimédia est distinct du volume des notifications. Si vous modifiez le volume lorsque vous écoutez de la musique, le volume des notifications n'est pas modifié. À propos de la radio FM À l'aide de la radio FM sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez vous brancher sur les fréquences qui diffusent les stations FM et écouter vos stations de radio préférées. Pour utiliser la radio FM, connectez vos écouteurs à votre terminal. Vos écouteurs font office d'antenne radio. La radio FM peut ne pas être disponible, en fonction de votre fournisseur de services sans fil et des règles définies par votre administrateur. Rechercher des stations de radio Pour utiliser la radio FM, assurez-vous que vos écouteurs sont connectés à votre terminal BlackBerry. 1. Dans l'application Musique, sélectionnez 2. Sélectionnez l'onglet Stations locales. 3. Sélectionnez 4. Sélectionnez la station de radio que vous souhaitez écouter. . > Recherche. Remarque: Après avoir recherché une station de radio, à votre prochaine utilisation de la radio FM, une liste des stations de radio que vous avez recherchées s'affiche sur l'écran Stations locales. Rechercher une station de radio manuellement 1. Dans l'application Musique, sélectionnez 2. Dans l'onglet Stations locales, sélectionnez Régler sur. 3. Faites glisser votre doigt sur les numéros de la station de radio que vous souhaitez écouter. 4. Sélectionnez Régler sur. . 163 Guide de l'utilisateur Multimédia Lorsque vous sélectionnez la station que vous souhaitez écouter, pour masquer les numéros, sélectionnez Régler sur. Écouter des stations de radio Lorsque vous écoutez la radio FM, vous pouvez également rechercher des fréquences de radio vers le haut ou le bas à l'aide des commandes au bas de l'écran En écoute, ainsi qu'accéder aux stations suivantes et précédentes dans l'ordre numérique. Ajouter une station de radio à vos favoris Pour ajouter une station de radio à l'écran Favoris de la radio FM, effectuez l'une des opérations suivantes : • Lorsque vous écoutez une station, en regard de la station, sélectionnez . • Sur l'écran Stations locales, maintenez votre doigt sur une station. Sélectionnez . Conseil: pour écouter une station que vous avez ajoutée à l'écran Favoris, dans l'application Musique, sélectionnez > Favoris. Supprimer une station de radio de vos favoris Pour supprimer une station de radio de l'écran Favoris, effectuez l'une des opérations suivantes : • Sur l'écran Stations locales, maintenez votre doigt sur une station identifiée par une étoile dans le coin supérieur droit. Sélectionnez . • Lorsque vous écoutez une station favorite, en regard du numéro de la station, sélectionnez . Conseils : Musique Vous voulez contrôler votre musique plus rapidement et plus facilement lorsque vous êtes dans l'application Musique ? Essayez les conseils et raccourcis ci-dessous. • • • 164 Pour changer rapidement de morceau, activez les raccourcis pour la musique. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez Paramètres > Volume principal. Définissez le sélecteur Raccourcis pour la musique sur I. Pour passer à une autre chanson, maintenez la touche Augmenter le volume ou Réduire le volume enfoncée. Le curseur de volume permet également de contrôler le volume du morceau que vous écoutez. Si le curseur de volume n'est pas visible, sélectionnez la pochette de l'album sur l'écran En écoute. Pour ajouter le morceau en cours de lecture à une liste de lecture, sur l'écran En écoute, sélectionnez > . Guide de l'utilisateur Multimédia Extensions de fichiers, formats et codecs vidéo et audio pris en charge La prise en charge de certains formats, extensions de fichiers et de codecs dépend du modèle de votre terminal BlackBerry et du réseau sans fil. Extension de fichier Codecs vidéo pris en charge Codecs vidéo pris en charge 3GP H.263, H.264, MPEG-4 AAC, AMR 3G2 H.263, H.264, MPEG-4 AAC, AMR, QCELP ASF WMV 9 WMA AVI MJPEG, MPEG-4 MPEG-3 F4V V6 Sorenson Spark ISMV (fragmented MP4) H.264, WMV9 AAC, WMA M4V H.263, H.264, MPEG-4 AAC, MPEG-3, PCM MKV H.264, MPEG-4 AAC, MPEG-3, PCM MOV H.263, H.264, MJPEG, MPEG-4 AAC, AMR, QCELP MP4 H.263, H.264, MPEG-4 AAC, AMR MPEG H.263, H.264, MPEG-4 AAC, MPEG-3, PCM WMV WMV 9 WMA AAC — AAC AMR — AMR FLAC — FLAC, Vorbis M4A — AAC MIDI — MIDI MKA — AAC, MP3, PCM MP3 — MPEG-3 OGG — FLAC, Vorbis QCP — QCELP 165 Guide de l'utilisateur Multimédia Extension de fichier Codecs vidéo pris en charge Codecs vidéo pris en charge SPMID — SP-MIDI WAV — PCM, GSM WMA — WMA 9, WMA 10 Pour des informations à propos des extensions et des formats de fichiers multimédia et pour les codecs de votre terminal, rendez-vous sur www.blackberry.com/docs/smartphones et cliquez sur Smartphones > Smartphones BlackBerry > Support pris en charge. Résolution des problèmes : Musique Je ne peux pas ouvrir un fichier multimédia Vérifiez que le format du fichier est pris en charge par votre terminal BlackBerry. Vidéos Application Vidéos d'un simple coup d'œil 166 Guide de l'utilisateur Multimédia Écran Récents En fonction de l'application que vous utilisez, consultez les fichiers multimédia récemment regardés, écoutés, visualisés ou ajoutés à votre terminal BlackBerry. Écran Bibliothèque , , ou Consultez les fichiers multimédia que vous avez téléchargés ou transférés sur votre terminal BlackBerry. Dans l'application Musique, vos fichiers multimédia sont organisés par artistes, albums et genres. Écran Date Consultez les vidéos et les photos créées sur votre terminal BlackBerry. Elles sont triées selon la date de création. Lecture de vos vidéos Conseil: Si vous voyez l'indicateur Non visionnée sur une miniature vidéo, visionnée. , cela signifie que la vidéo n'a pas encore été Lire ou interrompre momentanément la lecture d'une vidéo 1. Ouvrez une vidéo. 2. Touchez l'écran pour afficher les commandes vidéo. 3. Sélectionnez ou . Modifier la taille d'affichage de la vidéo Vous pouvez modifier la taille d'affichage de la vidéo que vous regardez sur votre écran. 1. Touchez l'écran pour afficher les commandes vidéo. 2. Appuyez sur l'icône située dans le coin supérieur droit de l'écran jusqu'à ce que la taille de la vidéo vous convienne. Lire ou afficher votre fichier multimédia sur un appareil DLNA Certified Votre appareil DLNA Certified doit être un moteur de rendu multimédia numérique. 167 Guide de l'utilisateur Multimédia .Vous pouvez utiliser une connexion sans fil pour lire ou afficher les fichiers multimédia enregistrés sur votre terminal BlackBerry sur des appareils DLNA Certified pris en charge, tels que des ordinateurs, des téléviseurs ou d'autres équipements multimédia personnels. Les photos et vidéos peuvent également être affichées sur des écrans HDMI et des périphériques Wi-Fi CERTIFIED Miracast pris en charge. Conseil: Pour déterminer si le terminal sur lequel vous essayez de lire ou d'afficher un fichier multimédia est DLNA Certified ou pour de plus amples informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous sur www.dlna.org. 1. Ouvrir un fichier multimédia 2. Appuyez sur . 3. Sélectionnez . 4. Sélectionnez le terminal sur lequel lire ou afficher le fichier. Pour lire ou consulter d'autres fichiers multimédia tout en restant connecté à l'appareil DLNA Certified, appuyez sur sélectionnez un fichier multimédia. Pour arrêter la lecture ou l'affichage du fichier multimédia sur le terminal DLNA Certified, sélectionnez et . En faire plus avec vos vidéos Nombreuses sont les possibilités qui s'offrent à vous dans l'application Vidéos : supprimer des vidéos, en envoyer ou les partager avec des amis, etc. Vous pouvez également consulter les propriétés de vos vidéos (taille, nom, date de création, pour accéder aux options disponibles, ou maintenez votre doigt sur une miniature vidéo, puis etc.). Sélectionnez appuyez sur . Régler le volume Lorsque vous écoutez de la musique, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour monter le volume, appuyez sur la touche Augmenter le volume sur le côté droit de votre terminal BlackBerry. • Pour baisser le volume, appuyez sur la touche Réduire le volume sur le côté droit de votre terminal. • Pour désactiver le son, appuyez sur la touche Muet sur le côté droit de votre terminal. Pour réactiver le son, appuyez de nouveau sur la touche Muet. • Pour sélectionner le type de haut-parleur sur lequel vous souhaitez diffuser votre musique, sélectionnez > Audio. Remarque: Le volume multimédia est distinct du volume des notifications. Si vous modifiez le volume lorsque vous écoutez de la musique, le volume des notifications n'est pas modifié. Modifier une vidéo Vous pouvez modifier et améliorer toutes les vidéos de votre terminal BlackBerry. Par exemple, vous pouvez recadrer la vidéo et modifier sa durée, ainsi qu'ajuster la luminosité, la couleur, le volume, etc. 168 Guide de l'utilisateur Multimédia 1. Maintenez votre doigt sur une miniature vidéo. 2. Sélectionnez . Extensions de fichiers, formats et codecs vidéo et audio pris en charge La prise en charge de certains formats, extensions de fichiers et de codecs dépend du modèle de votre terminal BlackBerry et du réseau sans fil. Extension de fichier Codecs vidéo pris en charge Codecs vidéo pris en charge 3GP H.263, H.264, MPEG-4 AAC, AMR 3G2 H.263, H.264, MPEG-4 AAC, AMR, QCELP ASF WMV 9 WMA AVI MJPEG, MPEG-4 MPEG-3 F4V V6 Sorenson Spark ISMV (fragmented MP4) H.264, WMV9 AAC, WMA M4V H.263, H.264, MPEG-4 AAC, MPEG-3, PCM MKV H.264, MPEG-4 AAC, MPEG-3, PCM MOV H.263, H.264, MJPEG, MPEG-4 AAC, AMR, QCELP MP4 H.263, H.264, MPEG-4 AAC, AMR MPEG H.263, H.264, MPEG-4 AAC, MPEG-3, PCM WMV WMV 9 WMA AAC — AAC AMR — AMR FLAC — FLAC, Vorbis M4A — AAC MIDI — MIDI MKA — AAC, MP3, PCM MP3 — MPEG-3 169 Guide de l'utilisateur Multimédia Extension de fichier Codecs vidéo pris en charge Codecs vidéo pris en charge OGG — FLAC, Vorbis QCP — QCELP SPMID — SP-MIDI WAV — PCM, GSM WMA — WMA 9, WMA 10 Pour des informations à propos des extensions et des formats de fichiers multimédia et pour les codecs de votre terminal, rendez-vous sur www.blackberry.com/docs/smartphones et cliquez sur Smartphones > Smartphones BlackBerry > Support pris en charge. Résolution des problèmes : Vidéos Je ne peux pas ouvrir un fichier multimédia Vérifiez que le format du fichier est pris en charge par votre terminal BlackBerry. BlackBerry Story Maker À propos de BlackBerry Story Maker BlackBerry Story Maker vous permet de réaliser vos propres films avec les images et vidéos enregistrées sur votre terminal BlackBerry. Prévisualiser une histoire dans BlackBerry Story Maker Sélectionnez une histoire existante. 170 Guide de l'utilisateur Multimédia Création et modification d'histoires Créer une histoire à l'aide de BlackBerry Story Maker 1. Sélectionnez Créer nouvelle histoire. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez les images et vidéos à intégrer à votre histoire. Sélectionnez Suivant. 4. Sélectionnez la chanson de la bande originale de votre histoire. Sélectionnez Suivant. 5. Saisissez les titres et le générique à faire figurer dans votre histoire. Sélectionnez Terminé. 6. Si nécessaire, choisissez un thème. 7. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez ou . pour enregistrer l'histoire. Conseil: si vous avez ouvert un album pour sélectionner des images et des vidéos, vous pouvez sélectionner revenir en arrière et ajouter des images et vidéos d'un autre album. pour Modifier une histoire créée avec BlackBerry Story Maker Vous pouvez modifier et améliorer des histoires que vous avez créées dans BlackBerry Story Maker. 1. Sélectionnez une histoire existante. • Pour modifier le thème, sélectionnez l'un des thèmes situés en haut de l'écran. • Pour changer l'ordre des photos et des vidéos ou pour les modifier, sélectionnez • Pour ajouter ou supprimer des photos et des vidéos, sélectionnez • Pour changer de morceau, sélectionnez > • Pour changer les titres et crédits, sélectionnez 2. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez > . . . > . . Conseil: Pour accéder à d'autres thèmes disponibles, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite sur les thèmes visibles pour en afficher d'autres. Supprimer une histoire dans BlackBerry Story Maker 1. Maintenez votre doigt sur une histoire. 2. Sélectionnez > . 171 Guide de l'utilisateur Multimédia Modifier vos paramètres BlackBerry Story Maker 1. Dans BlackBerry Story Maker, faites défiler l'écran du haut vers le bas. 2. Sélectionnez . • Pour modifier la résolution des histoires, réglez le sélecteur Enregistrer en résolution 1080p sur I ou O. • Pour modifier l'emplacement de sauvegarde des histoires, réglez le sélecteur Enregistrer sur la carte multimédia sur I ou O. Partage de contenu multimédia À propos du partage de contenu multimédia Vous pouvez utiliser une connexion sans fil pour partager les fichiers multimédia de votre terminal BlackBerry avec des terminaux Wi-Fi CERTIFIED Miracast pris en charge et des terminaux DLNA Certified, tels que des ordinateurs, des téléviseurs ou d'autres équipements multimédia personnels. Vous pouvez partager vos fichiers multimédia par le biais d'une connexion sans fil en suivant l'une des méthodes ci-dessous : • • Lecture : dans les applications Musique, Images et Vidéo, utilisez la fonction Lecture pour lire ou afficher automatiquement un fichier sur un appareil DLNA Certified sélectionné. Partage multimédia : dans les paramètres Partage multimédia, si vous avez sélectionné un terminal DLNA Certified ou un terminal Miracast avec lequel partager des fichiers multimédia, ce terminal pourra accéder à vos fichiers multimédia au moyen d'une connexion sans fil. Conseil: Pour plus d'informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous sur le site www.dlna.org. Lire ou afficher votre fichier multimédia sur un appareil DLNA Certified Votre appareil DLNA Certified doit être un moteur de rendu multimédia numérique. .Vous pouvez utiliser une connexion sans fil pour lire ou afficher les fichiers multimédia enregistrés sur votre terminal BlackBerry sur des appareils DLNA Certified pris en charge, tels que des ordinateurs, des téléviseurs ou d'autres équipements multimédia personnels. Les photos et vidéos peuvent également être affichées sur des écrans HDMI et des périphériques Wi-Fi CERTIFIED Miracast pris en charge. Conseil: Pour déterminer si le terminal sur lequel vous essayez de lire ou d'afficher un fichier multimédia est DLNA Certified ou pour de plus amples informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous sur www.dlna.org. 1. 172 Ouvrir un fichier multimédia Guide de l'utilisateur Multimédia 2. Appuyez sur . 3. Sélectionnez . 4. Sélectionnez le terminal sur lequel lire ou afficher le fichier. Pour lire ou consulter d'autres fichiers multimédia tout en restant connecté à l'appareil DLNA Certified, appuyez sur et sélectionnez un fichier multimédia. Pour arrêter la lecture ou l'affichage du fichier multimédia sur le terminal DLNA Certified, sélectionnez . Partager vos fichiers multimédias avec des appareils DLNA Certified • • Votre appareil DLNA Certified doit être un lecteur multimédia numérique. Votre terminal BlackBerry doit être connecté au même réseau Wi-Fi que celui avec lequel vous souhaitez partager les fichiers multimédia. Vous pouvez utiliser les options Partage multimédia dans les paramètres de votre terminal pour autoriser les terminaux DLNA Certified et Wi-Fi CERTIFIED Miracast à accéder à vos fichiers multimédia par le biais d'une connexion sans fil. Pour déterminer si le terminal sur lequel vous essayez de lire ou d'afficher un fichier multimédia est DLNA Certified ou pour de plus amples informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous sur www.dlna.org. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Partage multimédia. • Pour partager vos fichiers multimédia, activez le partage pour chaque type de fichier que vous souhaitez partager. • Pour octroyer à des appareils l'accès à vos fichiers multimédia, sélectionnez Terminaux. Cochez la case en regard de chaque appareil auquel vous souhaitez octroyer l'accès. Donner un surnom à votre terminal Vous pouvez modifier le nom de votre terminal BlackBerry tel qu'il s'affiche pour d'autres terminaux. Ce surnom est utile lorsque vous partagez des fichiers multimédia via une connexion sans fil ou lorsque vous vous connectez en utilisant la technologie Bluetooth. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Dans le champ Nom du terminal, saisissez le nouveau nom de votre terminal. Paramètres > À propos de. 173 Guide de l'utilisateur Cartes et navigation Cartes et navigation Cartes Recherche d'un lieu Trouver un lieu sur une carte Vous pouvez utiliser la fonction GPS de votre terminal BlackBerry pour rechercher un lieu puis l'afficher sur une carte pour connaître votre itinéraire. Dans l'onglet Carte, dans le champ Rechercher, saisissez une adresse ou un mot descriptif comme « café » ou « hôpital ». Conseil: lorsque vous consultez plusieurs résultats de recherche, sélectionnez repères sur la carte. pour afficher ces lieux sous forme de Marquer un lieu sur une carte Ajoutez des repères à votre carte pour faciliter le suivi de votre itinéraire ou marquer des centres d'intérêt. Dans l'onglet Carte, maintenez votre doigt appuyé sur le point où vous souhaitez ajouter un repère. Effacer tous les repères d'une carte. Dans l'onglet Carte, sélectionnez > . Démarrer le guidage rue par rue Vérifiez que les services de localisation sont activés et que votre terminal BlackBerry a établi une connexion GPS. 1. Recherchez un lieu en effectuant l'une des opérations suivantes : • Dans l'onglet Carte, recherchez une adresse ou un lieu en utilisant le champ Rechercher. Dans les résultats de recherche, sélectionnez un lieu. • Dans l'onglet Carte, localisez un repère sur la carte. Sélectionnez l'épingle. • Dans l'onglet Mes lieux, sélectionnez un lieu ou un contact. 2. Sélectionnez 3. Pour commencer à recevoir le guidage rue par rue, sélectionnez 174 . . Guide de l'utilisateur Cartes et navigation Pour arrêter le guidage rue par rue dans la vue carte ou détaillée, sélectionnez dans la vue en mode de vue des rues, sélectionnez un point de l'écran > . Pour arrêter le guidage rue par rue . Passer à la vue carte ou détaillée pour le guidage rue par rue Par défaut, le guidage rue par rue démarre avec le mode de vue par rues de l'itinéraire. Pour passer à une des vues de haut niveau, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour afficher une liste de directions vers votre destination, sélectionnez • Pour afficher un aperçu d'un itinéraire sur une carte, sélectionnez Pour revenir au mode de vue par rues de l'itinéraire, sélectionnez . . . Afficher ou masquer le trafic Si les données de trafic sont disponibles, vous pouvez les afficher en même temps qu'une carte, ou afficher ou écouter le guidage rue par rue en mode de vue de rues. Effectuez l'une des actions suivantes : • Dans l'onglet Carte, sélectionnez > . • Lorsque le guidage rue par rue est affiché ou lors de l'écoute en mode de vue par rues, sélectionnez Pour masquer les données de trafic, sélectionnez > > . . Désactiver le guidage vocal Le guidage vocal est activé par défaut. 1. Si vous êtes dans la vue de la carte ou dans la vue en liste détaillée, pour retourner à la vue des rues, sélectionnez . 2. Pour désactiver le guidage vocal, sélectionnez . Éviter les routes et autoroutes à péage ou les traversées en ferry Vous pouvez modifier vos préférences d'itinéraire lorsque le guidage rue par rue est affiché ou lors de l'écoute dans les cartes BlackBerry. 1. Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Définissez les sélecteurs sur les types d'éléments que vous souhaitez éviter. > Options de l'itinéraire. 175 Guide de l'utilisateur Cartes et navigation Recalculer des itinéraires Lorsque vous consultez ou écoutez le guidage rue par rue, recalculez manuellement vos itinéraires lorsque vous vous trompez de direction ou souhaitez emprunter des itinéraires alternatifs. 1. Si vous êtes en mode de vue des rues, pour afficher la barre de navigation, touchez l'écran. 2. Sélectionnez > . Mes lieux Vos lieux favoris, récemment visités, ainsi que les adresses de vos contacts sont accessibles dans l'onglet Mes lieux. Ajouter un nouveau lieu à vos favoris 1. Dans l'onglet Mes lieux, sélectionnez 2. Sur l'écran Ajouter un favori, remplissez les champs Nom du lieu et Adresse et confirmez que le lieu a été trouvé. > . 3. Si nécessaire, saisissez toutes les informations supplémentaires. 4. Sélectionnez Enregistrer. Conseil: Vous pouvez également ajouter des lieux à vos favoris en maintenant votre doigt sur un résultat de recherche ou un nom de contact, puis en appuyant sur . Supprimer un lieu de vos favoris 1. Dans l'onglet Mes lieux, sélectionnez Favoris. 2. Dans la liste Favoris, maintenez votre doigt appuyé sur le lieu que vous souhaitez supprimer. 3. Sélectionnez . Modifier les détails d'un lieu 1. Sélectionnez le nom d'un lieu dans une liste ou des résultats de recherche. 2. Sélectionnez 3. Modifiez tous les champs nécessitant une mise à jour. 4. Sélectionnez Enregistrer. 176 > . Guide de l'utilisateur Cartes et navigation Afficher les lieux récents L'application Cartes BlackBerry mémorise et organise les 100 derniers lieux recherchés afin de pouvoir les retrouver rapidement en cas de besoin. Dans l'onglet Mes lieux, sélectionnez Récents. Effacer la liste des lieux récents Vous pouvez supprimer la liste des emplacements récemment affichés dans BlackBerry Cartes. Conseil: Si vous souhaitez conserver certains emplacements afin de ne pas avoir à les rechercher de nouveau, ajoutez-les à vos favoris avant de supprimer la liste de manière permanente. 1. Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez Effacer les éléments récents > Effacer l'historique. Afficher l'adresse d'un contact sur une carte Si vous avez ajouté une adresse à une entrée dans l'application Contacts, vous pouvez afficher l'emplacement du contact sur une carte et obtenir l'itinéraire. 1. Dans l'onglet Mes lieux, sélectionnez Contacts. 2. Maintenez votre doigt appuyé sur le nom d'un contact. 3. Sélectionnez . Modification des paramètres de Cartes Alterner entre kilomètres et miles Les cartes BlackBerry affichent les distances en utilisant les mesures impériales (pieds/yards et miles) ou métriques (mètres et kilomètres), selon les paramètres de votre terminal. 1. Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez Modifier les paramètres du terminal. > Unités de mesure. 177 Guide de l'utilisateur Cartes et navigation Modifier les paramètres d'itinéraire par défaut Si vous souhaitez que les cartes BlackBerry vous indiquent toujours l'itinéraire le plus rapide ou le plus court ou si vous souhaitez éviter certaines choses sur votre itinéraire, telles que les autoroutes, les routes à péage, les voies réservées au covoiturage ou les traversées en ferry, vous pouvez modifier les paramètres par défaut. 1. Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Options d'itinéraire. Passer des indications vocales aux mélodies, et vice-versa Les cartes BlackBerry peuvent vous inviter à tourner en utilisant des indications vocales ou des mélodies. 1. Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez une option. > Audio de navigation. Services de localisation À propos des services de localisation Vous pouvez activer les services de localisation de sorte que les applications et les services géodépendants tels que BlackBerry Cartes puissent repérer votre position. Les applications géodépendantes peuvent utiliser votre la technologie GPS et d'autres informations afin de vous donner des informations telles que des itinéraires. Activer ou désactiver les services de localisation Certains applications nécessitent des informations de repérage GPS pour fonctionner correctement. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Appuyez sur le sélecteur Services de localisation. Paramètres > Services de localisation. Activer ou désactiver les données relatives au trafic Si vous activez les données relatives au trafic, votre terminal BlackBerry envoie des informations de trafic anonymes qui sont utilisées par des applications BlackBerry. 178 Guide de l'utilisateur Cartes et navigation 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Appuyez sur le sélecteur Collecte de données relatives au trafic. Paramètres > Services de localisation. Activer ou désactiver les publicités géolocalisées Si les publicités géolocalisées sont activées, les applications utilisant Advertising Service peuvent se servir de votre position GPS pour vous proposer des offres ou des contenus promotionnels plus pertinents. Aucune donnée vous identifiant personnellement n'est partagée avec des annonceurs tiers. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Appuyez sur le sélecteur Publicités géolocalisées. Paramètres > Services de localisation. Modifier les autorisations de localisation pour les applications Vous pouvez vérifier et supprimer toute autorisation relative à l'emplacement GPS que les applications individuelles ont demandée. Certaines applications nécessitent des autorisations spécifiques pour fonctionner comme prévu. 1. Sur l'écran d'accueil, faites défiler l'écran vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez une application. 4. Effectuez le changement voulu. Paramètres > Sécurité et confidentialité > Autorisations des applications. 179 Guide de l'utilisateur Cartes et navigation Boussole Aperçu de la boussole À propos de la boussole La boussole numérique sur votre terminal BlackBerry fonctionne comme une boussole classique, à l'exception que de nombreuses autres possibilités s'offrent à vous. Vous pouvez par exemple choisir d'orienter la boussole vers le nord géographique ou le nord magnétique. La boussole fonctionne également dans toutes les orientations et dans tous les sens, y compris à l'envers. Orientez la boussole vers le nord géographique ou le nord magnétique Vous pouvez choisir de naviguer avec votre boussole en fonction du nord géographique ou du nord magnétique. Le nord magnétique, vers lequel les boussoles classiques sont orientées, peut être influencé par plusieurs facteurs et n'est pas constant. Le nord géographique correspond à ce que vous verriez sur une carte papier et il est constant. Si vous préférez vous diriger d'après le nord géographique (par exemple si vous utilisez votre boussole pour suivre une carte), vous devez activer le GPS. Dans l'application Boussole, effectuez l'une des opérations suivantes : 180 Guide de l'utilisateur • Pou vous diriger d'après le nord géographique, définissez le sélecteur sur I au bas de l'écran. • Pou vous diriger d'après le nord magnétique, définissez le sélecteur sur O au bas de l'écran. Cartes et navigation Résolution des problèmes : Boussole La boussole ne garantit pas une précision optimale Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • • Si la boussole n'indique pas le nord, éloignez votre terminal BlackBerry des objets métalliques (aimants) ou électroniques. Si vous avez activé les services de localisation et que vous vous dirigez d'après le nord géographique, vous avez besoin du récepteur GPS pour pouvoir vous connecter aux satellites. Essayez de sortir à l'extérieur ou approchez-vous d'une fenêtre pour établir une connexion GPS. 181 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Applications et fonctionnalités Remember Collecte et organisation de tâches, notes et bien plus avec l'application Remember BlackBerry Remember est une application de productivité permettant de rassembler, gérer et catégoriser les informations dont vous souhaitez vous souvenir. Grâce à l'application Remember, vous pouvez trier vos informations sous forme d'entrées dans des dossiers et avec des marques, enregistrer des notes vocales liées aux entrées et ajouter des dates d'échéance pour ne pas oublier de terminer une tâche. Par exemple, si vous envisagez un voyage à Paris, vous pouvez créer un dossier intitulé « Mon voyage à Paris » dans l'application Remember. Vous pouvez envoyer des sites Web de voyage vers le dossier lorsque vous naviguez sur Internet sur votre terminal. Afin de ne pas oublier de faire une chose particulière avant le voyage, ajoutez une tâche dans le dossier et une date d'échéance associée pour ne pas l'oublier. Tout ce dont vous devez vous souvenir à propos de ce voyage se trouve dans un seul et même endroit. L'application Remember est également synchronisée avec les comptes que vous ajoutez à votre terminal BlackBerry. Si vous avez ajouté un compte de messagerie professionnel à votre terminal, les tâches et notes qu'il contient restent synchronisées avec l'application Remember dans les dossiers Tâches et Notes, et vos messages signalés par un indicateur sont synchronisés dans le dossier Messages signalés. Si vous avez ajouté un compte Evernote sur votre terminal, vous pouvez accéder à vos bloc-notes Evernote dans l'application Remember et synchroniser vos dossiers Remember vers Evernote. Ajout d'un dossier ou d'une entrée dans l'application Remember Créer un dossier dans l'application Remember 1. Dans l'application Remember, sélectionnez 2. Saisissez le nom du dossier. 3. Pour synchroniser votre dossier avec un compte (un compte Evernote par exemple), sélectionnez un compte dans la liste déroulante Enregistrer dans. 4. Pour modifier la couleur du dossier, sélectionnez une palette de couleurs différente. 5. Sélectionnez Enregistrer. 182 > . Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Ajouter une entrée à l'application Remember Lorsque vous ajoutez une entrée à BlackBerry Remember, vous pouvez choisir entre une note et une tâche. Les tâches comprennent une case à cocher que vous pouvez activer lorsque la tâche est terminée et offrent la possibilité d'ajouter une date d'échéance ou un rappel. Si vous ajoutez une entrée à un dossier qui est synchronisé avec l'un de vos comptes, vous ne pourrez peut-être pas choisir la nature de l'entrée (note ou tâche). 1. Dans un dossier ou sur l'écran d'accueil Remember, sélectionnez 2. Sélectionnez Note ou Tâche. 3. Saisissez les informations relatives à l'entrée, telles qu'un titre, des notes et une date d'échéance. 4. Sélectionnez Enregistrer. . Ajouter une date d'échéance et une heure de rappel à une entrée Lorsque vous ajoutez une date d'échéance à une entrée BlackBerry Remember, votre terminal BlackBerry ajoute l'entrée à l'application Calendrier. Pour recevoir un rappel, vous devez ajouter une heure de rappel précise à votre entrée. 1. 2. Lorsque vous ajoutez ou modifiez une entrée, sélectionnez Tâche. • Pour ajouter une date d'échéance, définissez l'option Date d'échéance sur I. Sélectionnez Date. Sélectionnez une date. • Pour ajouter une heure de rappel, définissez l'option Rappel sur I. Sélectionnez Date. Sélectionnez une date et une heure de rappel. Sélectionnez Enregistrer. Ajouter des marques à une entrée Les marques vous aident à catégoriser vos entrées. Par exemple, vous pouvez ajouter la marque « recette » à n'importe quelle entrée contenant des recettes, puis filtrer vos entrées par marque. 1. Dans l'application Remember, sélectionnez une entrée. 2. Sélectionnez > . Mettre le texte d'une entrée en forme En fonction du compte auquel votre entrée est associée, vous pourrez peut-être appliquer différentes mises en forme (mise en italique, mise en gras, soulignement du texte, création de listes, modification de la taille et de la couleur du texte). 1. Dans l'application Remember, sélectionnez une entrée. 2. Dans le champ Notes supplémentaires, sélectionnez . 183 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Masquer les dossiers synchronisés Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync, par défaut, les tâches et les notes de ce compte apparaissent comme des dossiers synchronisés dans l'application Remember. Pour masquer ces dossiers : 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez un compte. 4. Sur l'écran Modifier le compte, définissez le sélecteur Synchroniser les tâches sur O. Paramètres > Comptes. Enregistrer une note vocale Vous pouvez utiliser BlackBerry Remember pour enregistrer des notes vocales. 1. Dans un dossier ou sur l'écran d'accueil Remember, sélectionnez 2. Sélectionnez 3. Prononcez votre note vocale. 4. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez . . > Terminé. Conseil: vous pouvez également prendre des photos sans quitter l'application Remember. Pour prendre une photo lorsque vous vous trouvez dans un dossier ou sur l'écran du dossier Remember, sélectionnez . Envoyer un élément vers l'application Remember À l'aide des fonctionnalités de partage de votre terminal BlackBerry, envoyez des photos, des vidéos, des fichiers audio, des sites Web ou des fichiers Documents To Go vers BlackBerry Remember. 1. Dans une application, maintenez votre doigt appuyé sur l'élément que vous voulez envoyer à l'application Remember. 2. Sélectionnez 3. Modifiez l'élément si nécessaire. 4. Sélectionnez Enregistrer. 184 > Mémoriser. Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Modification d'un dossier ou d'une entrée Remember Modifier une entrée 1. Dans l'application Remember, sélectionnez une entrée. 2. Effectuez vos modifications. 3. Sélectionnez Enregistrer. Déplacer une entrée vers un autre dossier Si BlackBerry Balance est configuré sur votre terminal, les entrées associées à un compte professionnel ne peuvent être déplacées vers un dossier personnel. Si un dossier professionnel est spécifiquement destiné aux notes ou aux tâches (les dossiers synchronisés avec un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync par exemple), il se peut que vous ne puissiez pas déplacer les entrées dans ce dossier. 1. Dans l'application Remember, sélectionnez une entrée. 2. Dans la liste déroulante Dossier, sélectionnez un dossier. 3. Sélectionnez Enregistrer. Modifier la couleur d'un dossier 1. Dans l'application Remember, maintenez votre doigt sur un dossier. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez une couleur. 4. Sélectionnez Enregistrer. . Supprimer un dossier ou une entrée dans l'application Remember ATTENTION: si vous supprimez un dossier, toutes ses entrées seront également supprimées. 1. Dans l'application Remember, maintenez votre doigt sur un dossier ou une entrée. 2. Sélectionnez . 185 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Affichage et recherche de vos entrées de l'application Remember Chercher une entrée dans l'application Remember 1. Ouvrez un dossier. 2. Commencez à saisir votre terme de recherche. 3. Sélectionnez un résultat. Afficher les entrées Remember ayant la même marque Si vous avez ajouté des marques à vos entrées BlackBerry Remember, vous pouvez filtrer les entrées par marque. Dans l'application Remember, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour afficher les entrées qui ont les mêmes tags dans l'ensemble de vos dossiers, sur l'écran du dossier Remember, sélectionnez > . Dans la liste déroulante Entrées située en haut de l'écran, sélectionnez un mot-clé ajouté comme tag. • Pour afficher les entrées qui partagent les mêmes marques dans un même dossier, sélectionnez ce dossier. Dans la liste déroulante située en haut de l'écran, sélectionnez un mot-clé ajouté comme marque. Trier les entrées de votre application Remember 1. Dans un dossier, sélectionnez 2. Sélectionnez 3. Dans la liste déroulante Ordre de tri, sélectionnez l'une des options suivantes : . . • Titre • Date de création • Date d'échéance Modifier l'affichage par défaut dans l'application Remember Vous pouvez personnaliser l'affichage par défaut de sorte que lorsque vous ouvrez BlackBerry Remember, vous voyez ce qui est important pour vous. 1. Dans un dossier ou l'écran de dossiers Remember, faites glisser votre doigt du bord supérieur vers le bas de l'écran. 2. Sélectionnez 186 . Guide de l'utilisateur 3. Applications et fonctionnalités Dans la liste déroulante Affichage par défaut, sélectionnez l'une des options suivantes : • Affichage des dossiers • Affichage des entrées • Plus récent Redémarrez l'application pour appliquer les modifications. Résolution des problèmes pour l'application Remember Je ne parviens pas à ajouter des dates d'échéance, des marques, des notes vocales ou des pièces jointes à une entrée Si votre entrée est un dossier synchronisé avec un compte de messagerie ou un compte Evernote que vous avez ajouté à votre terminal BlackBerry, vous risquez de ne pas pouvoir ajouter de pièces jointes, de dates d'échéance ni de marques à l'entrée. Essayez de déplacer l'entrée vers un nouveau dossier. Je ne peux envoyer un élément vers l'application Remember Certains éléments ne peuvent pas être envoyés directement à BlackBerry Remember. Vous devriez être en mesure d'envoyer des photos, des vidéos, des fichiers audio, des sites Web, des contacts et des fichiers Documents To Go à l'application Remember. Il se peut que vous ne puissiez pas partager certains éléments dans des dossiers synchronisés avec un compte professionnel. Je ne peux pas ouvrir un dossier dans l'application Remember Si votre terminal est configuré pour utiliser BlackBerry Balance, il se peut que vous deviez saisir le mot de passe de votre espace de travail pour accéder à tous vos dossiers et entrées. 1. Dans l'application Remember, sélectionnez Espace Travail verrouillé en haut de l'écran. 2. Saisissez le mot de passe de votre espace de travail. 187 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Calendrier À propos de l'application Calendrier L'application Calendrier BlackBerry de votre terminal BlackBerry récupère les informations du calendrier à partir des comptes de messagerie et de réseaux sociaux que vous avez ajoutés à votre terminal. L'application Calendrier présente toutes ces informations afin que vous puissiez consulter tous vos rendez-vous, tâches, alarmes, événements et réunions depuis le même endroit. Si vous vous êtes abonné à des calendriers publics (le calendrier d'un cinéma ou d'une école par exemple), les événements de ces calendriers peuvent être également affichés dans l'application Calendrier. Même si vous n'ajoutez pas de compte à votre terminal, vous pouvez tout de même utiliser l'application Calendrier pour créer et gérer vos réunions, rendez-vous et événements. Aperçu de l'application Calendrier 188 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Les raccourcis de l'application Calendrier Aller à aujourd'hui Appuyez sur T Accéder à une date Appuyez sur G Accéder à la vue semaine Appuyez sur W Accéder à la vue mois Appuyez sur M Accéder au jour, à la semaine ou au mois précédent Appuyez sur P Accéder au jour, à la semaine ou au mois suivant Appuyez sur N Accéder à la vue programme Appuyez sur D Accéder à la vue agenda Appuyez sur A Créer un nouvel événement Appuyez sur C Rechercher vos événements Appuyez sur S Modifier un événement Ouvrez un événement et appuyez sur E. Configurer un compte de messagerie ou d'autres types de comptes sur votre terminal Vous pouvez ajouter des comptes de messagerie, de réseaux sociaux (comme Facebook, Twitter et LinkedIn) et même un compte Evernote à votre terminal. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Si vous avez déjà ajouté un compte à votre terminal, sélectionnez Paramètres > Comptes. pour ajouter un autre compte. Ajouter un compte de messagerie personnel 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Adresse électronique, calendrier et contacts. 2. Saisissez l'adresse électronique. 3. Sélectionnez Suivant. 4. Saisissez le mot de passe du compte. 5. Sélectionnez Suivant. 189 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités 6. Modifiez les paramètres supplémentaires de votre choix (par exemple, les types de contenu à synchroniser avec votre terminal). 7. Sélectionnez Terminé. Ajouter un compte de réseau social ou Evernote Vous pouvez ajouter un compte Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote à votre terminal. Lorsque vous ajoutez un compte Evernote à votre terminal, vos blocs-notes Evernote sont disponibles dans BlackBerry Remember. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote. 2. Saisissez vos informations de compte. 3. • Si nécessaire, modifiez les options de synchronisation. • Si vous ajoutez un compte Facebook, pour modifier le moment où vous souhaitez recevoir un rappel relatif à l'anniversaire de vos amis, sélectionnez une option dans la liste déroulante Rappels d'anniversaires. Sélectionnez Terminé. Si nécessaire, sélectionnez Autoriser. Ajouter un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Service 10 Si votre société utilise BlackBerry Enterprise Service 10, vous pouvez ajouter votre compte professionnel à votre terminal pour tirer parti de fonctionnalités comme BlackBerry Balance. Si votre société n'a pas procédé à une mise à niveau vers BlackBerry Enterprise Service 10 et utilise BlackBerry Enterprise Server 5 (ou une version antérieure), vous pouvez tout de même ajouter votre compte professionnel et utiliser Microsoft Exchange ActiveSync. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur. Vérifiez auprès de votre administrateur que vous possédez les informations suivantes : • • • Votre nom d'utilisateur Le mot de passe d'activation de votre entreprise Le nom du serveur 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez votre nom d'utilisateur, le mot de passe d'activation et l'adresse du serveur associés à votre compte. 3. Sélectionnez Terminé. > Compte Travail. Une fois que vous avez ajouté un compte professionnel, suivez les invites pour définir un mot de passe d'espace de travail à utiliser avec BlackBerry Balance et à saisir votre mot de passe de réseau professionnel. 190 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Ajouter un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous possédez les informations suivantes : • • Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de réseau professionnel L'adresse du serveur Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync, les messages, événements de calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont synchronisés avec votre terminal BlackBerry. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez votre nom d'utilisateur, l'adresse électronique, le mot de passe et l'adresse du serveur associés à votre compte. 3. > Microsoft Exchange ActiveSync. • Pour désactiver la technologie Push de transmission des e-mails, définissez le sélecteur Push sur O. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux messages, sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation. • Pour utiliser le réseau privé virtuel de votre société, définissez le sélecteur VPN sur I. • Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation. Sélectionnez Suivant. Ajouter un compte de messagerie IBM Notes Traveler Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous possédez les informations suivantes : • • Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de réseau professionnel L'adresse du serveur Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie IBM Notes Traveler, les messages, événements de calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont synchronisés avec votre terminal BlackBerry. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez votre nom d'utilisateur, l'adresse électronique, le mot de passe et l'adresse du serveur associés à votre compte. > IBM Notes Traveler. • Pour désactiver la technologie Push de transmission des e-mails, définissez le sélecteur Push sur O. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux messages, sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation. • Pour utiliser le réseau privé virtuel de votre société, définissez le sélecteur Utiliser un VPN sur I. 191 Guide de l'utilisateur • 3. Applications et fonctionnalités Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation. Sélectionnez Suivant. Ajouter un compte de messagerie BlackBerry Si vous configurez un compte de messagerie BlackBerry (généralement au format utilisateur@<fournisseur_services>.blackberry.com) sur un terminal BlackBerry antérieur, pour continuer à recevoir des messages destinés à ce compte sur votre terminal BlackBerry 10, vous devez définir une adresse électronique de transfert, puis ajouter cette adresse à votre terminal. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Messagerie électronique, calendrier et contacts. 2. Saisissez l'adresse électronique. 3. Sélectionnez Suivant. 4. Saisissez le mot de passe du compte. 5. Sélectionnez Suivant. 6. Sur l'écran Transférer, renseignez les champs pour ajouter une adresse électronique de transfert. 7. Sélectionnez Suivant. Remarque: Le transfert de votre courrier à cette adresse électronique peut prendre de 5 à 15 minutes. Pour recevoir votre courrier BlackBerry sur votre terminal, veillez à ajouter le compte de messagerie de transfert à votre terminal. Ajouter un compte de messagerie IMAP ou POP Vérifiez auprès du fournisseur de services de messagerie ou de votre administrateur que vous possédez les informations suivantes : • • • • Le type de serveur de message (POP ou IMAP) L'adresse du serveur de messagerie instantanée entrante et sortante Les numéros de port du serveur de messagerie entrante et sortante Les paramètres SSL du serveur de messagerie entrante et sortante Remarque: Pour augmenter la vitesse d'activation de vos comptes de messagerie IMAP, nous vous recommandons de saisir le Préfixe du chemin IMAP. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez les informations du compte. • 192 > IMAP ou POP. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal BlackBerry doit vérifier la présence de nouveaux messages (si la technologie Push n'est pas prise en charge), sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation. Guide de l'utilisateur • 3. Applications et fonctionnalités Pour modifier le nombre de messages initialement synchronisés avec votre terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Délai maximum de récupération initiale. Sélectionnez Terminé. Ajouter un compte CalDAV ou CardDAV Vérifiez que vous possédez les informations suivantes : • • Vos nom d'utilisateur et mot de passe L'adresse électronique associée au compte • L'adresse du serveur associée au compte Vous pouvez ajouter un compte CalDAV ou CardDAV pour synchroniser respectivement des événements de calendrier ou des contacts. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez les informations du compte. 3. Sélectionnez Terminé. > CalDAV ou CardDAV. S'abonner à un calendrier public sur votre terminal Assurez-vous de disposer de l'adresse du calendrier public au format ICS (iCalShare). Vous pouvez ajouter un calendrier public qui utilise le format ICS à votre terminal BlackBerry pour voir ce calendrier dans l'application Calendrier. Lorsque le propriétaire du calendrier modifie les événements, les modifications sont synchronisées avec votre terminal. Seul le propriétaire du calendrier dispose des droits requis pour apporter des modifications au calendrier public. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Dans le champ Nom du calendrier, saisissez un nom pour ce calendrier. 4. Dans le champ Adresse de serveur, saisissez l'adresse du calendrier public au format ICS. 5. Sélectionnez Terminé. > Comptes > > Calendrier auquel vous êtes abonné(e). Consulter vos événements à venir depuis le BlackBerry Hub Vous pouvez consulter votre agenda dans l'application Calendrier BlackBerry, mais, si vous êtes déjà dans le BlackBerry Hub, vous pouvez y rester. 193 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités En haut de votre liste de messages et notifications, glissez légèrement vers le bas en dessous de la date du jour. Les événements à venir commencent à s'afficher. Plus vous faites glisser vers le bas, plus vous voyez d'événements. Afficher vos événements Vous pouvez afficher vos événements par jour, semaine ou mois. Dans l'application Calendrier, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour afficher les événements d'un seul jour, sélectionnez • Pour afficher les événements d'une semaine, sélectionnez zoom avant et afficher une vue plus détaillée. . . Essayez la méthode de pincement pour effectuer un • Pour afficher les événements d'un mois, sélectionnez . La taille des nombres dans le calendrier dépend du nombre d'événements prévus dans la journée ; plus il est important, plus votre journée sera chargée. Sélectionnez un jour pour voir votre agenda sous forme de liste en bas de l'écran. • Pour afficher une vue d'agenda, sélectionnez l'icône dans le coin inférieur gauche. Sélectionnez . • Pour accéder à une date particulière dans une vue d'agenda, sélectionnez l'onglet dans le coin inférieur gauche. . Sélectionnez Conseil: Pour afficher une vue de 4 mois du calendrier, dans la vue mensuelle, en haut de l'écran, touchez le mois et faites glisser votre doigt vers le bas. 194 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Rechercher des e-mails et fichiers associés à un événement Votre terminal BlackBerry recherche dans vos données pour trouver des e-mails et des fichiers pouvant correspondre à votre événement. Par exemple, si vous rencontrez des personnes pour réviser un document, votre terminal peut l'afficher. 1. Dans l'application Calendrier, sélectionnez un évènement. 2. Sélectionnez E-mails. Créer un événement 1. Dans l'application Calendrier, sélectionnez 2. Saisissez les informations de l'événement. 3. Sélectionnez Enregistrer. . Conseil: vous pouvez également créer un événement dans une vue Programme (par exemple, dans la vue du programme du jour ou dans la vue de la semaine) en sélectionnant simplement un endroit du programme. Sélectionnez le bloc Nouvel événement qui s'affiche pour modifier l'événement. Inviter des personnes à un événement Si votre compte permet d'ajouter des participants aux événements, vous pouvez ajouter des participants à un événement lors de sa création ou plus tard. Si vous avez ajouté un compte de messagerie professionnel Microsoft Exchange, vous pouvez vous connecter au serveur distant pour ajouter des personnes qui ne sont pas dans votre liste de contacts. Lorsque vous créez ou modifiez un événement, sélectionnez le champ Participants. • Si la personne que vous souhaitez ajouter se trouve dans votre liste de contacts, commencez à saisir son nom. Sélectionnez le nom dans la liste. • Si la personne que vous souhaitez ajouter travaille dans la même société que vous et si vous avez ajouté votre compte professionnel à votre terminal, saisissez son nom. Sélectionnez Rechercher. Conseil: il se peut que certains comptes vous laissent voir la disponibilité des participants. Après avoir ajouté tous les participants à un événement, sélectionnez l'heure de l'événement située près du haut de l'écran. Si l'un des participants est déjà pris à cette même heure, le curseur de temps en haut de l'écran est rouge. Pour trouver une heure qui convient à tout le monde, déplacez le curseur jusqu'à ce qu'il devienne vert. Ajouter un lieu à un événement Lorsque vous créez ou modifiez un événement, effectuez l'une des actions suivantes : 195 Guide de l'utilisateur • Applications et fonctionnalités Pour ajouter manuellement un lieu, saisissez un emplacement dans le champ Lieu. • Pour ouvrir l'application Cartes et choisir un lieu, dans le champ Lieu, sélectionnez . Choisissez un lieu. Planifier un événement récurrent 1. Lorsque vous créez ou modifiez un événement, appuyez sur l'heure de cet événement. 2. Sélectionnez une option dans la liste déroulante Répétitions. 3. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez . Modifier l'état de disponibilité ou l'heure de rappel d'un événement Lorsque vous créez un événement, l'application Calendrier BlackBerry utilise vos paramètres par défaut pour l'état de disponibilité et l'heure de rappel de l'événement pour vous faire gagner du temps. Vous pouvez modifier ces événements. 1. 2. Lorsque vous créez ou modifiez un événement, sélectionnez l'une des icônes en haut de l'écran. • Pour modifier l'état de disponibilité, dans la liste déroulante État, sélectionnez Occupé, Absence du bureau ou Libre. • Pour modifier l'heure de rappel, sélectionnez une option dans la liste déroulante Rappel. Sélectionnez Enregistrer. Ajouter des informations de conférence téléphonique à un événement Lorsque vous ajoutez des informations de conférence téléphonique à une réunion ou un événement, les participants possédant des terminaux BlackBerry peuvent utiliser la fonctionnalité Participer maintenant pour rejoindre la conférence téléphonique sans composer les différents numéros et ponts de conférence. Conseil: Vous pouvez enregistrer vos informations de conférence téléphonique dans les paramètres de l'application Calendrier BlackBerry pour ne pas avoir à ajouter manuellement ces informations avant chaque conférence téléphonique. 1. Lorsque vous créez ou modifiez un événement, sélectionnez l'une des icônes en haut de l'écran. 2. Dans la liste déroulante Conférence, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour ajouter de nouvelles informations de conférence téléphonique à votre événement, sélectionnez Ajouter pont. Saisissez un nom pour la conférence téléphonique, les numéros de téléphone et les codes d'accès. Sélectionnez Enregistrer. • Si des informations de conférence téléphonique sont enregistrées dans les paramètres de votre application Calendrier, sélectionnez un pont de conférence téléphonique. Masquer un calendrier Vous pouvez temporairement masquer des calendriers de la vue principale dans votre application Calendrier. 196 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités 1. Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Décochez la case en regard du calendrier que vous souhaitez supprimer. . Modifier ou supprimer un événement Si vous êtes l'organisateur d'un événement, vous pouvez le modifier ou le supprimer. Dans l'application Calendrier, maintenez votre doigt appuyé sur un évènement. • Pour modifier un événement, sélectionnez • Pour supprimer un événement, sélectionnez . Effectuez vos modifications. Sélectionnez Enregistrer. . Créer une réunion de suivi Lorsque vous créez une réunion de suivi, les détails de la réunion d'origine, tels que les participants, l'objet et les notes, sont ajoutés à la réunion de suivi. Les réunions de suivi peuvent être créées pour les événements passés et futurs du calendrier. 1. Ouvrez un événement du calendrier. 2. Sélectionnez 3. Saisissez les informations de la réunion de suivi. 4. Sélectionnez Enregistrer. > . Rejoindre une conférence téléphonique à partir d'un rappel de réunion Si une réunion dans votre calendrier comprend des informations relatives à une conférence téléphonique, vous pourrez peut-être rejoindre l'appel d'un simple appui au lieu de numéroter manuellement. Dans le rappel de réunion, sélectionnez Participer maintenant. Enregistrer des informations de conférence téléphonique dans l'application Calendrier Vous pouvez enregistrer les informations des ponts de conférence téléphonique dans votre application Calendrier BlackBerry afin d'ajouter rapidement ces informations à vos invitations aux réunions. 197 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités 1. Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Saisissez les informations de pont de conférence (numéros de téléphone, codes d'accès, etc.). 4. Sélectionnez Enregistrer. > Mobile Conferencing > . Ajouter des détails WebEx à un événement Si vous avez téléchargé l'application Cisco WebEx Meetings et disposez d'un compte valide qui permet de planifier des réunions WebEx, vous pouvez ajouter les détails WebEx aux événements du calendrier que vous organisez et qui ont au moins un participant. Remarque: Si votre événement de calendrier est associé à un compte de messagerie professionnel, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée dans l'espace de travail de votre terminal BlackBerry. Si votre événement de calendrier est associé à un compte de messagerie personnel, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée dans l'espace personnel de votre terminal. 1. Lorsque vous créez un événement de calendrier, sélectionnez l'une des icônes en haut de l'écran. 2. Définissez le sélecteur Ajouter WebEx sur I. 3. Sélectionnez Enregistrer. 4. Sur l'écran Créer WebEx, saisissez vos informations de compte WebEx. 5. Sélectionnez Créer. Les détails WebEx sont ajoutés à la section des notes de l'événement. Ajouter des détails WebEx à un événement existant Si vous êtes l'organisateur d'un événement planifié du calendrier et que vous êtes connecté à l'application Cisco WebEx Meetings sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez ajouter des détails WebEx à l'événement existant. Remarque: Si votre événement de calendrier est associé à un compte de messagerie professionnel, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée dans l'espace de travail de votre terminal. Si votre événement de calendrier est associé à un compte de messagerie personnel, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée dans l'espace personnel de votre terminal. 1. Lorsque vous modifiez un événement, sélectionnez 2. Sélectionnez 3. Sur l'écran Créer WebEx, saisissez vos informations de compte WebEx. 4. Sélectionnez Créer. . . Lorsque vous ajoutez des détails WebEx à un événement existant, une mise à jour incluant les détails est envoyée aux participants de l'événement. 198 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Modifier les détails WebEx d'un événement existant Si vous êtes l'organisateur d'un événement planifié du calendrier et que vous êtes connecté à l'application Cisco WebEx Meetings sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez modifier les détails WebEx de l'événement existant. Remarque: Si votre événement de calendrier est associé à un compte de messagerie professionnel, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée dans l'espace de travail de votre terminal. Si votre événement de calendrier est associé à un compte de messagerie personnel, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée dans l'espace personnel de votre terminal. 1. Lorsque vous modifiez votre événement, entrez les informations mises à jour, telles que l'heure de l'événement ou les participants, et sélectionnez Enregistrer. 2. Sur l'écran Modifier WebEx, modifiez les détails pour correspondre aux informations mises à jour dans l'événement. 3. Sélectionnez Enregistrer. Lorsque vous modifiez les détails WebEx d'un événement existant, une mise à jour avec les détails est envoyée aux participants de l'événement. Rejoindre un événement WebEx Pour rejoindre un événement, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée sur votre terminal BlackBerry. Remarque: Si votre événement de calendrier est associé à un compte de messagerie professionnel, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée dans l'espace de travail de votre terminal. Si votre événement de calendrier est associé à un compte de messagerie personnel, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée dans l'espace personnel de votre terminal. Pour rejoindre un événement de calendrier qui inclut des détails WebEx, effectuez l'une des actions suivantes : • • Dans un rappel du calendrier, sélectionnez Démarrer WebEx. Dans un événement du calendrier, sur l'écran de l'événement, sélectionnez Démarrer WebEx, ou > . Envoyer un message « Je serai en retard » Si vous êtes en retard à une réunion ou un événement, vous pouvez envoyer rapidement un message pour en informer les autres participants. 1. Ouvrez l'événement à partir de l'application Calendrier BlackBerry ou du rappel d'événements. 2. Sélectionnez 3. Dans la boîte de dialogue, déplacez le curseur pour indiquer votre retard. 4. Sélectionnez Envoyer un e-mail à tous ou Organiseur d'e-mails. > . 199 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Partager un fichier avec les participants à la réunion Vous pouvez envoyer un e-mail pour partager les fichiers de votre terminal BlackBerry avec les participants à la réunion. 1. Maintenez votre doigt sur un fichier. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez une réunion. 4. Sur l'écran Rédiger, saisissez un message. 5. Sélectionnez Envoyer. > Participants à la réunion. Paramètres de l'application Calendrier Modifier votre adresse électronique ou calendrier par défaut Lorsque vous partagez quelque chose (par exemple, une photo ou un site Web) par e-mail ou lorsque vous rédigez un nouvel e-mail, votre terminal BlackBerry envoie automatiquement l'e-mail depuis votre adresse e-mail par défaut. Lorsque vous ajoutez un événement à votre calendrier ou que vous envoyez une invitation à une réunion, votre terminal ajoute l'événement à votre calendrier par défaut. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Comptes. 3. Sélectionnez . • Pour modifier le compte par défaut à partir duquel vous envoyez des e-mails, sélectionnez un compte dans la liste déroulante Adresse e-mail. • Pour modifier le calendrier par défaut auquel vous ajoutez des événements et à partir duquel vous envoyez des invitations à une réunion, sélectionnez un calendrier dans la liste déroulante Calendrier. Modifiez l'adresse électronique à utiliser avec chaque calendrier Si vous disposez de plusieurs calendriers sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez définir une adresse électronique différente pour chaque calendrier. Lorsque vous créez un événement dans un calendrier spécifique, les invitations sont envoyées à l'aide d'une adresse électronique que vous avez affectée au calendrier. L'adresse électronique que vous utilisez doit être déjà ajoutée à votre terminal. Certains comptes ne permettent pas de modifier l'adresse électronique (par exemple, votre compte professionnel). 1. Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran. 2. Sélectionnez 200 > Paramètres des invitations aux réunions. Guide de l'utilisateur 3. Applications et fonctionnalités Sous un calendrier, dans la liste déroulante, sélectionnez une adresse électronique. Modifier la couleur d'un calendrier Une couleur est attribuée à chaque calendrier que vous ajoutez à votre terminal pour vous aider à distinguer les différents événements. Vous pouvez personnaliser les couleurs de vos calendriers selon vos préférences. 1. Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Appuyez sur un calendrier. 4. Sélectionnez une couleur. > Couleurs du calendrier. Modifier les paramètres par défaut pour un événement Vous pouvez modifier la longueur par défaut, les heures de rappels et les intervalles de répétition de vos événements ou réunions. 1. Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Général. • Pour modifier la durée programmée de vos réunions, sélectionnez une nouvelle durée dans la liste déroulante Durée de la réunion. • Pour modifier l'heure de rappel par défaut pour les événements, sélectionnez une nouvelle heure dans la liste déroulante Rappel de réunion ou Rappel de réunion toute la journée. • Pour modifier les intervalles de répétition, sélectionnez un nouveau délai de répétition des rappels dans la liste déroulante Intervalle de répétition. Modifier l'affichage de votre calendrier 1. Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Général. • Pour modifier la vue (jour, semaine ou mois) affichée à l'ouverture du calendrier, sélectionnez une vue dans la liste déroulante Vue calendrier par défaut. • Pour modifier le jour de début de la semaine, dans la liste déroulante Premier jour de la semaine, sélectionnez une option. • Pour modifier vos heures de travail, dans la section Heures de travail, dans les listes déroulantes Début et Fin, sélectionnez une option. • Pour utiliser des nombres croissants afin d'indiquer le taux d'occupation d'une journée, définissez le sélecteur Nombres croissants sur I. 201 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Résolution des problèmes pour l'application Calendrier Je ne peux pas synchroniser mon calendrier Essayez l'une des solutions suivantes : • • • Si votre calendrier est associé à l'un de vos comptes (votre calendrier Gmail par exemple), assurez-vous que la synchronisation du calendrier est activée. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez > Comptes. Sélectionnez un compte. Vérifiez que le sélecteur Synchroniser le calendrier est défini sur I. Si le calendrier est enregistré sur votre ordinateur dans Microsoft Outlook ou Apple iCal, essayez d'utiliser BlackBerry Link afin de synchroniser les informations du calendrier de votre ordinateur avec votre terminal BlackBerry. Pour plus d'informations, consultez l'aide BlackBerry Link. Si votre calendrier n'est toujours pas synchronisé, essayez de supprimer et d'ajouter à nouveau le compte auquel le calendrier est associé. Je ne peux pas répondre à des invitations à des réunions ni en envoyer Vérifiez que vous avez ajouté un compte de messagerie avec un calendrier intégré. Certains comptes n'incluent pas de fonction calendrier. De nouveaux événements ou des événements mis à jour n'apparaissent pas dans mon calendrier Vous devrez peut-être actualiser vos calendriers. Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran. Sélectionnez . Contacts À propos de l'application Contacts Lorsque vous ajoutez des contacts à votre terminal BlackBerry, il est facile d'interagir avec eux. L'application Contacts est intégrée au BlackBerry Hub, au Calendrier BlackBerry et à d'autres applications. Vous pouvez donc rapidement ajouter des contacts à des messages et événements pertinents ou partager vos photos et vidéos avec ces contacts. Si vous avez ajouté un compte de messagerie ou de réseau social à votre terminal, les contacts de ces comptes peuvent s'afficher dans votre liste de contacts. Trouver les personnes avec lesquelles vous souhaitez interagir est simple car votre 202 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités terminal fusionne automatiquement les contacts qui partagent leur nom et prénom, leur adresse électronique ou leur numéro de téléphone mobile. Aperçu de l'application Contacts Raccourcis : Contacts Rechercher un contact Dans la liste de contacts, commencez à saisir le nom d'un contact. Modifier un contact Dans la liste de contacts, sélectionnez un contact. Appuyez sur E. Atteindre le haut des détails d'un contact Dans les détails d'un contact, appuyez sur T. Atteindre le bas des détails d'un contact Dans les détails d'un contact, appuyez sur B. 203 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Ajout de contacts Configurer un compte de messagerie ou d'autres types de comptes sur votre terminal Vous pouvez ajouter des comptes de messagerie, de réseaux sociaux (comme Facebook, Twitter et LinkedIn) et même un compte Evernote à votre terminal. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Si vous avez déjà ajouté un compte à votre terminal, sélectionnez Paramètres > Comptes. pour ajouter un autre compte. Ajouter un compte de messagerie personnel 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Adresse électronique, calendrier et contacts. 2. Saisissez l'adresse électronique. 3. Sélectionnez Suivant. 4. Saisissez le mot de passe du compte. 5. Sélectionnez Suivant. 6. Modifiez les paramètres supplémentaires de votre choix (par exemple, les types de contenu à synchroniser avec votre terminal). 7. Sélectionnez Terminé. Ajouter un compte de réseau social ou Evernote Vous pouvez ajouter un compte Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote à votre terminal. Lorsque vous ajoutez un compte Evernote à votre terminal, vos blocs-notes Evernote sont disponibles dans BlackBerry Remember. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote. 2. Saisissez vos informations de compte. 3. 204 • Si nécessaire, modifiez les options de synchronisation. • Si vous ajoutez un compte Facebook, pour modifier le moment où vous souhaitez recevoir un rappel relatif à l'anniversaire de vos amis, sélectionnez une option dans la liste déroulante Rappels d'anniversaires. Sélectionnez Terminé. Si nécessaire, sélectionnez Autoriser. Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Ajouter un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Service 10 Si votre société utilise BlackBerry Enterprise Service 10, vous pouvez ajouter votre compte professionnel à votre terminal pour tirer parti de fonctionnalités comme BlackBerry Balance. Si votre société n'a pas procédé à une mise à niveau vers BlackBerry Enterprise Service 10 et utilise BlackBerry Enterprise Server 5 (ou une version antérieure), vous pouvez tout de même ajouter votre compte professionnel et utiliser Microsoft Exchange ActiveSync. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur. Vérifiez auprès de votre administrateur que vous possédez les informations suivantes : • • • Votre nom d'utilisateur Le mot de passe d'activation de votre entreprise Le nom du serveur 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez votre nom d'utilisateur, le mot de passe d'activation et l'adresse du serveur associés à votre compte. 3. Sélectionnez Terminé. > Compte Travail. Une fois que vous avez ajouté un compte professionnel, suivez les invites pour définir un mot de passe d'espace de travail à utiliser avec BlackBerry Balance et à saisir votre mot de passe de réseau professionnel. Ajouter un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous possédez les informations suivantes : • • Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de réseau professionnel L'adresse du serveur Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync, les messages, événements de calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont synchronisés avec votre terminal BlackBerry. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez votre nom d'utilisateur, l'adresse électronique, le mot de passe et l'adresse du serveur associés à votre compte. > Microsoft Exchange ActiveSync. • Pour désactiver la technologie Push de transmission des e-mails, définissez le sélecteur Push sur O. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux messages, sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation. • Pour utiliser le réseau privé virtuel de votre société, définissez le sélecteur VPN sur I. 205 Guide de l'utilisateur • 3. Applications et fonctionnalités Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation. Sélectionnez Suivant. Ajouter un compte de messagerie IBM Notes Traveler Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous possédez les informations suivantes : • • Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de réseau professionnel L'adresse du serveur Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie IBM Notes Traveler, les messages, événements de calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont synchronisés avec votre terminal BlackBerry. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez votre nom d'utilisateur, l'adresse électronique, le mot de passe et l'adresse du serveur associés à votre compte. 3. > IBM Notes Traveler. • Pour désactiver la technologie Push de transmission des e-mails, définissez le sélecteur Push sur O. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux messages, sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation. • Pour utiliser le réseau privé virtuel de votre société, définissez le sélecteur Utiliser un VPN sur I. • Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation. Sélectionnez Suivant. Ajouter un compte de messagerie BlackBerry Si vous configurez un compte de messagerie BlackBerry (généralement au format utilisateur@<fournisseur_services>.blackberry.com) sur un terminal BlackBerry antérieur, pour continuer à recevoir des messages destinés à ce compte sur votre terminal BlackBerry 10, vous devez définir une adresse électronique de transfert, puis ajouter cette adresse à votre terminal. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Messagerie électronique, calendrier et contacts. 2. Saisissez l'adresse électronique. 3. Sélectionnez Suivant. 4. Saisissez le mot de passe du compte. 5. Sélectionnez Suivant. 6. Sur l'écran Transférer, renseignez les champs pour ajouter une adresse électronique de transfert. 7. Sélectionnez Suivant. Remarque: Le transfert de votre courrier à cette adresse électronique peut prendre de 5 à 15 minutes. 206 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Pour recevoir votre courrier BlackBerry sur votre terminal, veillez à ajouter le compte de messagerie de transfert à votre terminal. Ajouter un compte de messagerie IMAP ou POP Vérifiez auprès du fournisseur de services de messagerie ou de votre administrateur que vous possédez les informations suivantes : • • • • Le type de serveur de message (POP ou IMAP) L'adresse du serveur de messagerie instantanée entrante et sortante Les numéros de port du serveur de messagerie entrante et sortante Les paramètres SSL du serveur de messagerie entrante et sortante Remarque: Pour augmenter la vitesse d'activation de vos comptes de messagerie IMAP, nous vous recommandons de saisir le Préfixe du chemin IMAP. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez les informations du compte. 3. > IMAP ou POP. • Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal BlackBerry doit vérifier la présence de nouveaux messages (si la technologie Push n'est pas prise en charge), sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation. • Pour modifier le nombre de messages initialement synchronisés avec votre terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Délai maximum de récupération initiale. Sélectionnez Terminé. Ajouter un compte CalDAV ou CardDAV Vérifiez que vous possédez les informations suivantes : • • • Vos nom d'utilisateur et mot de passe L'adresse électronique associée au compte L'adresse du serveur associée au compte Vous pouvez ajouter un compte CalDAV ou CardDAV pour synchroniser respectivement des événements de calendrier ou des contacts. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez 2. Saisissez les informations du compte. 3. Sélectionnez Terminé. > CalDAV ou CardDAV. Ajouter un contact à l'application Contacts 1. Dans l'application Contacts, sélectionnez . 207 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités 2. Saisissez les informations du contact. Pour des champs supplémentaires, sélectionnez 3. Si vous avez un compte professionnel et BlackBerry Balance défini sur votre terminal BlackBerry, pour enregistrer le contact dans votre espace professionnel, sélectionnez Travail en haut de l'écran. Après avoir commencé à ajouter les informations d'un contact, vous ne pouvez pas enregistrer le contact dans votre espace personnel. 4. Sélectionnez Enregistrer. . Conseil: pour sélectionner le compte ou l'emplacement de stockage d'un contact, sélectionnez Enregistrer dans en haut de l'écran. Cochez la case en regard d'un compte ou d'un emplacement de stockage. Copier des contacts depuis et vers votre carte micro SIM Votre carte micro SIM peut stocker les noms et numéros de téléphone de vos contacts. Copier des contacts depuis et vers votre carte micro SIM permet de transférer facilement des contacts d'un terminal à un autre. Lorsque vous insérez une carte micro SIM dans votre terminal BlackBerry, vous pouvez consulter les contacts enregistrés sur la carte micro SIM dans la liste de vos contacts. Vous pouvez copier les contacts de la carte micro SIM dans la mémoire de votre terminal afin de continuer d'y accéder même après le retrait de la carte micro SIM. Vous pouvez également utiliser BlackBerry Link pour sauvegarder vos contacts sur un ordinateur. Remarque: Si vous avez ajouté un compte professionnel à votre terminal et si votre administrateur a activé BlackBerry Balance, vous ne pouvez pas copier les contacts sur votre carte micro SIM. 1. Dans l'application Contacts, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez . • Pour copier tous les contacts depuis votre carte SIM vers la mémoire de votre terminal, sélectionnez Importer les contacts de la carte SIM. • Pour copier tous les contacts depuis la mémoire de votre terminal vers votre carte SIM, sélectionnez Copier les contacts du terminal à la carte SIM. • Pour afficher les contacts de votre carte SIM et décider lesquels copier vers votre terminal, sélectionnez Gérer les contacts de la carte SIM. Ajouter un contact à partir du BlackBerry Hub 1. Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message. 2. Sélectionnez • . Pour ajouter un contact à une entrée de contact existante (par exemple pour lui ajouter une nouvelle adresse email), sélectionnez le contact dans la liste. • Pour ajouter le contact en tant que nouveau contact, sélectionnez 3. 208 Sélectionnez Enregistrer. . Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Ajouter un contact à partir de l'écran Appels 1. Dans l'application Téléphone, sélectionnez 2. Maintenez votre doigt sur un numéro de téléphone. 3. Sélectionnez • . . Pour ajouter un numéro de téléphone à une entrée de contact existante, sélectionnez le contact dans la liste. • Pour ajouter le contact en tant que nouveau contact, sélectionnez 4. . Sélectionnez Enregistrer. Importer les informations d'une carte de contact dans votre liste de contacts Si quelqu'un partage une carte de contact avec vous, (vCard ou fichier .vcf), vous pouvez ajouter les informations de ce contact à la liste de contacts sur votre terminal BlackBerry. 1. Sélectionnez la carte de contact. 2. Effectuez l'une des actions suivantes : • Si la carte de contact contient un seul contact, sélectionnez • . Si la carte de contact contient plusieurs contacts, sélectionnez Importer. Affichage de contacts Lorsque vous sélectionnez un contact, votre terminal BlackBerry vous indique de nombreuses informations à propos du contact. Certaines informations, comme l'anniversaire d'un contact, sa société, son supérieur hiérarchique et sa photo sont extraites des comptes de réseaux sociaux que vous avez ajouté à votre terminal (par exemple Twitter ou LinkedIn). Vous pouvez également ajouter des informations supplémentaires. Trois onglets, ou affichages, sont disponibles à la sélection. Détails Cet affichage présente un aperçu des détails du contact, son lieu de travail, son anniversaire, comment le contacter, etc. Vous pouvez sélectionner des numéros de téléphone ou l'adresse électronique du contact pour commencer à interagir avec lui. Mises à jour Cet affichage présente les mises à jour les plus récentes du contact sur les applications de réseaux sociaux comme Twitter et Facebook. Si vous avez ajouté le nom de la société d'un contact, l'affichage Mises à jour indique également les actualités sur cette société. Vous pouvez sélectionner une mise à jour pour la consulter dans le navigateur ou dans une application de réseau social. 209 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Activité Cet affichage présente vos interactions futures et passées avec vos contacts. Sélectionnez une activité pour accéder directement à l'événement sur votre terminal. Modification des contacts Ajouter ou modifier la photo d'un contact 1. Dans l'application Contacts, sélectionnez un contact > • . Pour utiliser une photo issue d'un compte de réseau social que vous avez ajouté, sélectionnez l'une des images disponibles en haut de l'écran. • Pour utiliser une photo de votre bibliothèque de photos, sélectionnez dans la zone image. Accédez à la photo. • Pour prendre une photo avec l'appareil photo, sélectionnez dans la zone image. Sélectionnez . Prendre une photo. Si nécessaire, recadrez ou modifiez la photo. Sélectionnez Terminé. 2. Sélectionnez Enregistrer. Modifier les informations d'un contact 1. Dans l'application Contacts, sélectionnez un contact > 2. Effectuez vos modifications. Pour des champs supplémentaires, sélectionnez 3. Sélectionnez Enregistrer. . . Supprimer un contact 1. Maintenez votre doigt sur un contact. 2. Sélectionnez . Copier un contact vers un autre compte ou emplacement de stockage Si vous disposez de plusieurs comptes sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez copier un contact vers l'un de ces comptes ou votre carte micro SIM. 1. Dans l'application Contacts, maintenez votre doigt sur un contact. 2. Sélectionnez 210 . Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités 3. Cochez la case en regard d'un compte ou d'un emplacement de stockage. 4. Sélectionnez Terminé. Créer un groupe de contacts Vous pouvez regrouper les contacts de sorte à pouvoir facilement envoyer des messages à chaque personne du groupe, organiser des réunions et partager des fichiers. Vous pouvez retrouver vos groupes dans la liste de contacts ou filtrer votre liste de contacts pour afficher uniquement vos groupes de contacts. 1. Dans l'application Contacts, sélectionnez 2. Dans le champ Nom du groupe, saisissez un nom pour le groupe de contacts. 3. Sélectionnez 4. Sélectionnez les contacts à ajouter au groupe. 5. Sélectionnez Terminé. 6. Sélectionnez Enregistrer. . . Ajouter un contact à un groupe de contacts 1. Dans l'application Contacts, sélectionnez un groupe de contacts. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez les contacts à ajouter au groupe. 4. Sélectionnez Terminé. 5. Sélectionnez Enregistrer. > . Supprimer un contact d'un groupe de contacts 1. Dans l'application Contacts, sélectionnez un groupe de contacts. 2. Sélectionnez . 3. Sélectionnez en regard du nom du contact. 4. Sélectionnez Enregistrer. Renommer un groupe de contacts 1. Dans l'application Contacts, sélectionnez un groupe de contacts. 2. Sélectionnez 3. Dans le champ Nom du groupe, saisissez un nouveau nom pour le groupe. 4. Sélectionnez Enregistrer. . 211 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Ajouter un contact à vos favoris Lorsque vous ajoutez des contacts à vos favoris, leur photo apparaît en haut de votre liste de contacts pour que vous puissiez rapidement interagir avec eux. 1. Dans l'application Contacts, maintenez votre doigt sur un contact. 2. Sélectionnez . Contacter une personne 1. Maintenez votre doigt sur un contact. 2. Sélectionnez comment vous souhaitez joindre le contact. Personnaliser les notifications pour un contact Les notifications que vous personnalisez pour les contacts remplacent celles que vous définissez pour des applications spécifiques. Par exemple, si le son est activé pour les notifications téléphoniques d'un contact mais qu'il est désactivé pour le téléphone, le téléphone sonne quand même lorsque le contact vous appelle. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Notifications. 3. Au bas de l'écran Notifications, sélectionnez Contacts. 4. Sélectionnez 5. Sélectionnez un contact. 6. Effectuez l'une des opérations suivantes : . • Sélectionnez Appels téléphoniques. • Sélectionnez E-mails. • Sélectionnez BBM. • Sélectionnez Messages texte. • Sélectionnez Autres messageries, ce qui inclut des applications telles que Facebook, Twitter, LinkedIn, etc. 7. Modifiez les paramètres Tonalité, Vibreur, LED ou Aperçus instantanés. 8. Sélectionnez jusqu'à ce que l'écran Notifications des contacts s'affiche. Les contacts pour lesquels vous avez défini des notifications personnalisées sont répertoriés dans l'écran Notifications des contacts. 212 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Définir une sonnerie personnalisée pour un contact 1. Dans l'application Contacts, sélectionnez un contact. 2. Sélectionnez 3. Au bas de l'écran Modifier le contact, sélectionnez Sonnerie et notifications. 4. Sélectionnez un type de notification et effectuez vos modifications. 5. Sélectionnez Précédent. 6. Sélectionnez Enregistrer. . Rechercher un contact Tout comme d'autres applications sur votre terminal BlackBerry, l'application Contacts possède une fonction de recherche qui vous permet de trouver rapidement le contact que vous recherchez. Dans l'application Contacts, sélectionnez . • Pour rechercher des contacts dans votre liste de contacts, débutez simplement la saisie. Lorsque le contact apparaît, sélectionnez-le. • Pour rechercher des contacts à partir d'un carnet d'adresses distant (par exemple celui de votre entreprise), saisissez le nom du contact. Sélectionnez Recherche distante. Filtrage des contacts Différentes méthodes permettent de modifier les contacts qui s'affichent dans votre liste de contacts. Afficher les contacts par compte ou type Vous pouvez rapidement filtrer votre liste de contacts pour afficher uniquement des contacts spécifiques (par exemple, BBM ou des groupes de contacts). 1. Dans l'application Contacts, sélectionnez 2. Sélectionnez le type de contacts que vous souhaitez voir. . Masquer un ensemble de contacts Vous pouvez supprimer totalement un type de compte de votre liste de contacts. Par exemple, si vous suivez principalement l'actualité de célébrités sur Twitter, vous ne souhaitez peut-être pas les afficher dans votre liste de contacts. 213 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités 1. Dans l'application Contacts, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Dans la section Afficher le compte dans la liste de contacts, réglez le sélecteur situé en regard d'un compte sur la position O. . Trier vos contacts Par défaut, vos contacts sont triés selon le prénom, mais vous pouvez les trier par nom ou par entreprise. 1. Dans l'application Contacts, faites glisser votre doigt à partir du haut vers le bas de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Dans la liste déroulante Trier les contacts par, sélectionnez une option de tri. . Partager un contact Vous pouvez partager les informations détaillées d'un contact au format .vcf. C'est une carte de visite numérique. 1. Dans l'application Contacts, maintenez votre doigt sur un contact. 2. Sélectionnez . Résolution des problèmes : contacts Mes contacts n'ont pas été automatiquement fusionnés Votre terminal BlackBerry fusionne automatiquement les contacts lorsqu'il est évident que différents contacts sont une seule et même personne (par exemple, ils ont les mêmes nom et prénom, numéros de téléphone, BlackBerry ID, etc.). Si des doublons sont encore présents dans votre liste de contacts, vous pouvez les fusionner en une seule entrée. 1. Dans l'application Contacts, maintenez votre doigt sur un contact. 2. Sélectionnez . 3. Sélectionnez les contacts que vous souhaitez fusionner. 4. Sélectionnez . Les photos de mes contacts changent parfois Si vous avez ajouté un compte de réseau social sur votre terminal BlackBerry et que vous utilisez une photo de profil comme photo de contact, la photo change lorsque votre contact change sa photo de profil. 214 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Horloge Aperçu de l'horloge L'application Horloge se compose de quatre écrans. Sur l'écran Réveil, vous pouvez activer ou désactiver votre alarme, définir une heure d'alarme et ajouter plusieurs alarmes. Sur l'écran Horloge mond., vous pouvez afficher l'heure dans d'autres régions du monde. Vous pouvez également utiliser le chronomètre et définir un compteur depuis l'application Horloge. Raccourcis : Horloge Utilisation du chronomètre • Pour démarrer ou arrêter le chronomètre, appuyez sur • Pour réinitialiser le chronomètre et effacer les résultats au tour, appuyez sur . . 215 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Utilisation du compteur • Pour démarrer ou arrêter le compteur, appuyez sur • Pour réinitialiser le minuteur, appuyez sur . . Modifier l'habillage de l'horloge 1. Dans l'application Horloge, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez la liste déroulante Habillage de l'horloge. 4. Sélectionnez un type d'habillage d'horloge. . Configuration du réveil Régler une alarme 1. Sélectionnez 2. Définissez le sélecteur Alarme sur I. 3. Maintenez votre doigt sur le cadran, à l'extérieur de l'horloge. 4. Faites glisser votre doigt autour de l'horloge pour la régler sur l'heure de votre choix. 5. Pour enregistrer l'heure d'alarme, appuyez n'importe où sur l'écran. . Conseil: le cadran permet de régler l'alarme par incréments de cinq minutes. Pour définir une minute précise, appuyez sur l'heure d'alarme en bas de l'écran. Appuyez sur la liste déroulante Heure d'alarme et faites défiler vers le haut ou le bas pour régler l'heure d'alarme. Définir des alarmes supplémentaires Vous pouvez définir plusieurs alarmes pour le même jour. Vous pouvez également définir des alarmes supplémentaires devant se déclencher sur différents jours à des heures différentes. Afin de distinguer toutes les alarmes définies, vous pouvez leur donner un nom. Vous pouvez également définir une sonnerie, la périodicité et la fréquence de répétition pour chaque alarme. 1. Sélectionnez 2. Effectuez l'une des actions suivantes : . • Si une seule alarme est définie, sélectionnez 216 . Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités • Si vous avez défini au moins deux alarmes, sélectionnez > . 3. Attribuez un nom à l'alarme en le saisissant. 4. Définissez une heure, la périodicité, la sonnerie et la fréquence de répétition. 5. Sélectionnez Enregistrer. Conseil: Lorsque vous avez défini plusieurs alarmes, vous pouvez régler rapidement l'heure de l'une d'entre elles en maintenant votre doigt appuyé sur l'un des cadrans à l'extérieur de l'horloge, puis en faisant glisser le cadran autour de l'horloge jusqu'à l'heure voulue. Gérer vos alarmes supplémentaires 1. Sélectionnez 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : > . • Pour activer ou désactiver une alarme, réglez le sélecteur situé près de l'alarme sur I ou O. • Pour modifier le nom, l'heure, la sonnerie, la périodicité ou la fréquence de répétition d'une alarme, sélectionnezla. • Pour supprimer une alarme, maintenez votre doigt appuyé sur cette alarme. Sélectionnez . Changer la sonnerie de l'alarme 1. Effectuez l'une des actions suivantes : • Si une seule alarme est définie, sélectionnez . • Si plusieurs alarmes sont définies, sélectionnez 2. Sélectionnez une alarme. 3. Sélectionnez Sonnerie de l'alarme. 4. Sélectionnez l'une des sonneries d'alarme. . Conseil: pour utiliser une musique que vous avez ajoutée ou téléchargée sur votre terminal BlackBerry, sélectionnez l'icône . Configurer une alarme pour plusieurs jours 1. Effectuez l'une des actions suivantes : • Si une seule alarme est définie, sélectionnez • Si plusieurs alarmes sont définies, sélectionnez 2. Sélectionnez une alarme. 3. Sélectionnez Récurrence. . . 217 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités • Pour régler une alarme quotidienne, définissez le sélecteur Quotidien sur I. • Pour que l'alarme se déclenche uniquement certains jours, cochez les cases situées en regard des jours souhaités. Définir le délai de répétition de l'alarme 1. Effectuez l'une des actions suivantes : • Si une seule alarme est définie, sélectionnez • Si plusieurs alarmes sont définies, sélectionnez 2. Sélectionnez une alarme. 3. Appuyez sur Répéter. 4. Sélectionnez une durée. . . Chronomètre 1. Sélectionnez 2. Sélectionnez Démarrer. 3. Pour démarrer un nouveau tour, sélectionnez Tour. . Pour afficher vos temps au tour, faites glisser votre doigt de gauche à droite. Compteur Définir le compteur 1. Sélectionnez 2. Maintenez votre doigt sur le cadran, à l'extérieur de l'horloge. 3. Faites glisser votre doigt autour de l'horloge pour la régler sur l'heure de votre choix. 4. Sélectionnez Démarrer. . Conseil: le cadran permet de régler le compteur par incréments d'une minute. Pour régler le compteur sur une minute et une seconde précises, sélectionnez l'heure qui apparaît au milieu de l'habillage de l'horloge. Faites défiler l'écran vers le haut ou le bas pour ajuster les heures, minutes et secondes du compteur. Changer la sonnerie du compteur 1. 218 Sélectionnez . Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités 2. Sélectionnez l'heure milieu de l'habillage de l'horloge. 3. Sélectionnez Sonnerie du compteur. 4. Sélectionnez une sonnerie du compteur. Conseil: pour utiliser une musique que vous avez ajoutée ou téléchargée sur votre terminal BlackBerry, sélectionnez Ajouter de la musique. L'horloge mondiale Si vous voyagez fréquemment ou avez des amis ou de la famille dans différentes parties du monde, ajoutez des villes à l'écran de l'horloge mondiale pour rapidement connaître l'heure actuelle dans ces zones. Ajouter une ville à l'écran horloge mondiale 1. Sélectionnez 2. Appuyez sur Ajouter. 3. Entrez une position géographique. 4. Sélectionnez une ville. . Conseil: après avoir ajouté une ville à l'écran horloge mondiale, sélectionnez son nom pour afficher la météo de cette ville. Supprimer une ville de l'écran horloge mondiale 1. Appuyez sur 2. Appuyez et maintenez votre doigt sur une ville. 3. En regard d'une ville, sélectionnez . . Activer le mode Sommeil Lorsque le mode silencieux est activé, vous ne recevez pas de notifications ni de nouveaux messages, mais toutes les alarmes que vous avez configurées sonneront et votre terminal BlackBerry affichera l'heure avec une lumière tamisée. Vous pouvez aussi choisir de faire sonner uniquement les appels téléphoniques en mode silencieux. 1. Dans l'application Horloge, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez . Conseil: Lorsque votre alarme se déclenche en mode Sommeil, vous pouvez appuyer n'importe où sur l'écran pour activer la répétition de l'alarme. Pour désactiver l'alarme en mode Sommeil, faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran. 219 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Modifier les paramètres du mode Sommeil Par défaut, toutes les notifications sont définies sur silencieuses en mode Sommeil et vos connexions sans fil restent activées. En mode Sommeil, vous pouvez choisir d'entendre uniquement les appels téléphoniques, ou vous pouvez choisir de désactiver toutes les connexions sans fil. 1. Dans l'application Horloge, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : 220 . • Pour activer uniquement votre téléphone en mode Sommeil, définissez le sélecteur Appels tél. en mode Sommeil sur I. • Pour désactiver toutes les connexions sans fil en mode Sommeil, définissez le sélecteur Connexions sans fil en mode Sommeil sur O. Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Calculatrice Aperçu de la calculatrice Utilisation de la calculatrice Passer de la calculatrice standard à la calculatrice scientifique et inversement Vous pouvez basculer entre les différents types de calculatrice en faisant glisser votre doigt vers la gauche ou vers la droite sur votre terminal BlackBerry. Sur l'écran de la calculatrice, faites glisser votre doigt vers la gauche ou vers la droite sur le clavier. 221 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Convertir une unité de mesure Vous pouvez utiliser la calculatrice de votre terminal BlackBerry pour convertir les unités de mesure. La calculatrice comprend de nombreux types d'unités de mesure pour les différents scénarios dans lesquels vous vous trouvez, pour vous éviter d'avoir à interrompre vos activités pour convertir des mesures. 1. Sélectionnez Convertisseur. 2. Choisissez un type de mesure, l'unité d'origine et l'unité de destination. 3. Saisissez la valeur que vous souhaitez convertir. Calculer un pourboire Si vous êtes au restaurant, vous pouvez utiliser la calculatrice pour savoir quelle somme laisser en pourboire. Vous pouvez personnaliser vos calculs pour indiquer le nombre de personnes sur la note et le pourcentage de celle-ci que vous souhaitez laisser en pourboire. La calculatrice de pourboire peut également calculer combien chaque personne doit régler, ce qui facilite le partage de la note. 1. Sélectionnez Pourboire. 2. Dans le champ La facture, indiquez le montant total. 3. Si nécessaire, modifiez les options supplémentaires relatives au pourboire. Afficher les calculs précédents Pour afficher les calculs précédents, faites-glisser votre doigt vers le bas dans la zone de réponse. Pour effacer tous les calculs précédents, sélectionnez 222 . Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Navigateur Navigation sur Internet Aperçu de Navigateur Raccourcis : Navigateur Avancer d'une page Appuyez sur N Revenir d’une page en arrière Appuyez sur P Rechercher du texte sur une page Appuyez sur S Ouvrir vos signets Appuyez sur K. Ouvrir votre historique Appuyez sur H. 223 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Activer le mode Lecteur Appuyez sur R Actualiser une page Web Appuyez sur L Zoom avant Appuyez sur I Zoom arrière Appuyez sur O Atteindre le haut d'une page Web Appuyez sur T Atteindre le bas d'une page Web Appuyez sur B Faire défiler l'écran vers le bas Appuyez sur Faire défiler l'écran vers le haut Appuyez sur . et . Accéder à un site Web 1. Dans la barre d'adresses en bas du Navigateur, saisissez une adresse Web ou un terme de recherche. 2. Appuyez sur . Changer le moteur de recherche actuel Après le remplacement du moteur de recherche, Navigateur BlackBerry utilise le nouveau jusqu'à ce que vous en changiez. 1. Pendant que vous saisissez un terme de recherche dans le Navigateur, sélectionnez l'icône de moteur de recherche dans le coin supérieur droit de l'écran. 2. Sélectionnez le moteur de recherche que vous souhaitez utiliser. Utilisation des onglets Navigateur Tout comme dans le navigateur sur votre ordinateur, vous pouvez ouvrir plusieurs pages Web dans des onglets et naviguer rapidement entre ces derniers. Ouvrir un nouvel onglet 1. Dans le Navigateur, sélectionnez 2. Sélectionnez . . Conseil: fermez un onglet lorsque vous avez terminé de consulter la page affichée pour améliorer les performances de votre Navigateur. 224 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Passer d'un onglet à l'autre 1. Dans le Navigateur, sélectionnez 2. Sélectionnez un onglet. . Fermer un onglet 1. Dans le Navigateur, sélectionnez 2. Sélectionnez . en regard de l'onglet que vous souhaitez fermer. Ouvrir un lien dans un nouvel onglet 1. Dans le Navigateur, maintenez votre doigt sur un lien. 2. Sélectionnez . Partager un lien ou une image Vous pouvez partager des éléments sur Internet par e-mail, message texte, Facebook, Twitter, BBM et bien plus. Dans le Navigateur BlackBerry, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour partager la page Web que vous consultez, sélectionnez > . • Pour partager un lien ou une image, maintenez votre doigt sur le lien ou l'image. Sélectionnez . Rechercher du texte sur une page Web Sur une page Web, saisissez > . Afficher les pages Web dans un format convivial pour la lecture Pour vous aider à vous concentrer sur la lecture d'articles ou autres textes sur un site Web et supprimer les éléments importuns comme les publicités, vous pouvez utiliser le mode Lecteur. 225 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Sur une page Web, sélectionnez > . Modifier la taille du texte en mode Lecteur Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour augmenter la taille du texte, sélectionnez . • Pour diminuer la taille du texte, sélectionnez . Modifier la couleur d'arrière-plan en mode Lecteur Sélectionnez > . Rechercher des fichiers que vous avez téléchargés Une fois que vous avez téléchargé un fichier à partir du Navigateur BlackBerry, vous pouvez accéder au gestionnaire de téléchargements pour le retrouver, l'ouvrir et le partager. Dans le Navigateur, sélectionnez > . Effacer votre liste de fichiers téléchargés Dans le Navigateur, sélectionnez > > . Ajouter une page Web favorite en signet Sur une page Web, sélectionnez > . Ajouter un site Web sur votre écran d'accueil Vous pouvez créer un raccourci vers un site Web sur votre écran d'accueil pour y accéder rapidement sans ouvrir le navigateur au préalable. Sur un site Web, sélectionnez > . Enregistrer une page Web Vous pouvez enregistrer une page Web au format HTML afin de pouvoir y accéder lorsque vous êtes hors ligne ou l'envoyer en pièce jointe. 1. 226 Sur une page Web, sélectionnez > . Guide de l'utilisateur 2. Applications et fonctionnalités Sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez enregistrer la page Web. Modification des paramètres de votre Navigateur Personnaliser l'écran d'accueil de Navigateur Vous pouvez modifier ce que vous voyez à l'ouverture de Navigateur BlackBerry. Vous pouvez définir une page d'accueil spécifique, afficher les miniatures des pages Web que vous avez récemment consultées ou que vous consultez régulièrement et ouvrir les pages Web ouvertes lors de la session Navigateur précédente. 1. Dans le Navigateur, sélectionnez 2. Sélectionnez la liste déroulante Affichage au démarrage. > > Affichage et actions. • Pour définir une page d'accueil spécifique, sélectionnez Ma page d'accueil. Saisissez une adresse Web. • Pour afficher les miniatures des pages Web que vous avez consultées récemment ou que vous consultez régulièrement, sélectionnez Page Nouvel onglet. • Pour ouvrir les pages Web de votre précédente session Navigateur, sélectionnez Onglets de ma session précédente. Activer la prise en charge Adobe Flash 1. Dans le Navigateur, sélectionnez 2. Définissez le sélecteur Adobe Flash sur I. > > Affichage et actions. Signets et historique Ajouter une page Web favorite en signet Sur une page Web, sélectionnez > . Afficher les signets de votre Navigateur Dans le Navigateur BlackBerry, sélectionnez > . Afficher vos signets par marques ou dans une liste 1. Dans le Navigateur, sélectionnez 2. Sélectionnez ou > . . 227 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Organisation de vos signets Il peut être très utile de classer vos signets en catégories afin de pouvoir facilement retrouver les pages Web que vous recherchez. Modifier vos signets Vous pouvez modifier le nom ou l'adresse Web d'un signet. 1. Dans le Navigateur, sélectionnez 2. Maintenez votre doigt sur un signet. 3. Sélectionnez 4. Saisissez un nouveau nom ou une adresse Web. > . . Ajouter, renommer ou supprimer une marque de signet Utilisez les marques pour classer vos signets en catégories et les retrouver plus facilement. Par exemple, marquez tous vos signets concernant des informations avec le terme "Actualités" ou vos blogs favoris en utilisant le terme "Blog". Dans le Navigateur, sélectionnez > . • Pour ajouter une marque de signet, maintenez votre doigt sur un signet. Appuyez sur mots-clés, saisissez le nom d'un mot-clé. • Pour renommer un mot-clé, sélectionnez nouveau nom de la marque. . Maintenez votre doigt sur une marque. Appuyez sur • Pour supprimer une marque de signet, maintenez votre doigt sur un signet. Sélectionnez marque. • Pour supprimer toutes les occurrences d'un mot-clé, sélectionnez Appuyez sur . Supprimer un signet 1. Dans le Navigateur, sélectionnez 2. Maintenez votre doigt sur un signet. 3. Sélectionnez > . . Consulter votre historique de navigation 1. Dans le Navigateur, sur une page Web, sélectionnez 2. Sélectionnez 228 . . Dans le champ Ajouter des . . Saisissez le . Sélectionnez une . Maintenez votre doigt sur une marque. Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Pour fermer votre historique de navigation, sélectionnez . Conseil: pour afficher une page Web de votre historique, sur une page Web, maintenez s'affiche. jusqu'à ce que l'historique Supprimer votre historique de navigation 1. Dans le Navigateur, sélectionnez 2. Sélectionnez . . • Pour supprimer la totalité de votre historique de navigation, sélectionnez . • Pour supprimer une page Web spécifique de votre historique de navigation, maintenez votre doigt sur la miniature de la page Web. Sélectionnez . Navigation en toute sécurité À propos des certificats de site Web Les certificats sont utilisés pour vérifier la légitimité d'un site Web. Les sites Web requérant une sécurité accrue, comme ceux des banques, utilisent des certificats afin de prouver leur authenticité. Si un site Web possède un certificat, des icônes de certificat s'affichent en regard de la barre d'adresses Web. Icônes de certificat de site Web Icône Description L'identité d'un site Web a été vérifiée par un certificat de validation étendue délivré par une autorité de certification approuvée. L'identité d'un site Web a été vérifiée par un certificat à authentification faible délivré par une autorité de certification approuvée. Certains éléments du site Web sont sécurisés tandis que d'autres ne le sont pas. Le site Web peut être non sécurisé car le certificat est inconnu. Modifier les paramètres de sécurité Navigateur Dans le Navigateur, sélectionnez > > Confidentialité et sécurité. 229 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Paramètres de sécurité Supprimer les éléments d'historique Indiquez la fréquence à laquelle votre terminal BlackBerry supprime automatiquement les informations de navigation de l'historique de votre navigateur Navigateur BlackBerry. Navigation privée Conservez vos informations de navigation (votre historique, les fichiers mis en cache, les cookies, etc.) seulement lorsqu'une session de navigation est ouverte. Lorsque vous fermez le Navigateur, ces informations sont automatiquement supprimées. Bloquer les fenêtres contextuelles Choisissez si vous souhaitez autoriser ou non l'affichage des fenêtres contextuelles dans votre session de navigation. Accepter les cookies Laissez les sites Web utiliser des cookies pour envoyer et recevoir des informations entre le site Web et le Navigateur. Les cookies peuvent être utiles car les sites Web peuvent les utiliser pour enregistrer vos informations utilisateur ainsi que vos préférences. Toutefois, ils peuvent représenter un risque pour la confidentialité. Effacer les cookies et autres données Effacer toutes vos informations Navigateur enregistrées. Effacer l'historique Effacez l'historique de votre Navigateur. Modifier les autorisations pour des sites Web spécifiques Lorsque vous naviguez sur Internet, vous pouvez accorder des autorisations afin d'autoriser les sites Web à accéder à des informations, notamment concernant votre localisation. Vous pouvez supprimer ces autorisations à tout moment. 1. Dans le Navigateur, sélectionnez 2. Sélectionnez un site Web. Sélectionnez Modifier. 3. Sélectionnez 4. Sélectionnez Terminé. 230 > > Autorisations du site. en regard des autorisations que vous souhaitez supprimer. Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Résolution des problèmes : Navigateur Je ne peux pas regarder de vidéo en ligne Bien que vous puissiez diffuser de nombreuses vidéos depuis le Web sur votre terminal BlackBerry, certains formats vidéo ne sont pas pris en charge. De plus, certains sites Web bloquent le visionnage du contenu sur les appareils mobiles. Pour plus d'informations sur les formats vidéo pris en charge, consultez l'Aide. Smart Tags Présentation de l'application Smart Tags L'application Smart Tags réunit des éléments d'informations et les transforme en un tag actif. Les informations peuvent contenir du texte, des sites Web et d'autres URI, des numéros de téléphone, des adresses e-mail et des informations de connexion. Vous pouvez copier le tag actif vers un tag NFC, l'afficher sous forme d'un QR Code ou le transmettre directement à un autre terminal BlackBerry. L'application Smart Tags vous permet de stocker les tags actifs que vous recevez et de les utiliser ou de les transmettre ultérieurement. Au lieu de distribuer des cartes de visite, essayez de créer votre propre tag actif contenant vos coordonnées afin que les destinataires puissent vous appeler, vous envoyer des messages ou des e-mails, en un seul clic. Vous souhaitez promouvoir un événement ? Créez un tag actif contenant les informations de l'événement, puis copiez-le vers un tag NFC accessible en écriture que vous joindrez à un présent pour vos hôtes. La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. Analyser un QR Code, un code-barres ou un tag NFC La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. Lorsque vous analysez un QR Code ou un code-barres à l'aide de l'application Smart Tags, votre terminal enregistre l'information sous la forme d'une cible active. Lorsque vous analysez une cible active, votre terminal ouvre l'information dans le type d'application correspondant. Vous pouvez enregistrer l'information sous la forme d'une cible active en ouvrant l'application Smart Tags avant d'analyser le tag NFC. Effectuez l'une des opérations suivantes : 231 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités • Pour analyser un QR Code ou un code-barres, ouvrez l'application Smart Tags. Sélectionnez . Sélectionnez ou . Tenez votre terminal de façon à ce que les quatre coins du QR Code ou du code-barres s'affichent sur l'écran de votre terminal. • Pour afficher et enregistrer une nouvelle cible active à partir d'un tag NFC, placez l'arrière de votre terminal contre le tag NFC. Supprimer un tag actif de votre terminal 1. Dans l'application Smart Tags, mettez en surbrillance le ou les tag(s) que vous souhaitez supprimer. 2. Sélectionnez . Créer vote propre cible active La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. Vous pouvez créer votre propre smart tag en vue de le partager avec d'autres terminaux, de l'enregistrer en tag NFC ou de l'afficher sous forme d'un QR Code. 1. Dans l'application Smart Tags, sélectionnez 2. Sélectionnez un type de cible. 3. Dans les champs qui s'affichent à l'écran, saisissez les informations nécessaires. . Conseil: vous pouvez regrouper des tags. Appuyez et maintenez votre doigt sur un tag existant. Sélectionnez Ajouter. Répétez les étapes 2 et 3 pour créer un tag. 232 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Types de cible active Web Utilisée pour créer une cible active qui, lorsqu'elle est ouverte, vous renvoie à une page Web. Déclenchements intelligents Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est écrit sur un tag NFC, puis sélectionné, peut déclencher plusieurs paramètres sur votre terminal BlackBerry. Wi-Fi Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est écrit sur un tag NFC, puis sélectionné, se connecte à un réseau WiFi indiqué. Bluetooth Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est écrit sur un tag NFC, puis sélectionné, couple votre terminal à un terminal compatible Bluetooth indiqué. Contact Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est ouvert, ajoute les coordonnées du contact à l'application Contacts. Événement Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est ouvert, crée un rendez-vous dans l'application Calendrier. Géolocal. Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est ouvert, recherche des itinéraires dans l'application Cartes. Téléphone Utilisée pour créer une cible active qui, lorsqu'elle est ouverte, compose un numéro de téléphone. E-mail Utilisée pour créer un tag actif qui, lorsqu'il est ouvert, rédige un e-mail. Lorsque vous créez le tag, vous pouvez remplir les champs Objet et Message pour qu'ils soient automatiquement renseignés à l'ouverture du tag, ou alors les laisser vides. Message texte Utilisée pour créer un tag actif qui, lorsqu'il est ouvert, rédige un message texte. Lorsque vous créez le tag, vous pouvez remplir le champ Message pour qu'il soit automatiquement renseigné à l'ouverture du tag, ou alors le laisser vide. Texte Utilisé pour créer un smart tag affichant un message. Autre Utilisée pour créer un tag actif identifiant une ressource en utilisant votre propre URI (Uniform Resource Identifier). Par exemple, si vous créez votre propre application pour le terminal BlackBerry, vous pouvez utiliser ce type de tags pour créer un tag actif pour votre application. 233 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Ajouter une cible active aux favoris Vous pouvez faciliter la recherche d'images cibles en les marquant comme favoris. 1. Dans l'application Smart Tags, mettez en surbrillance la cible que vous souhaitez ajouter aux favoris. 2. Sélectionnez . Afficher vos cibles actives préférées Dans l'application Smart Tags, sélectionnez > . Partager une cible active La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. Dans l'application Smart Tags, mettez un tag en surbrillance. • Pour afficher le smart tag en affichant un QR Code à analyser par un autre terminal, sélectionnez . • Pour partager la cible active via un message, comme un e-mail ou un message texte, ou pour partager la cible active avec une application, comme BlackBerry Remember, sélectionnez . Sélectionnez un type de message ou une application. • Pour envoyer la cible active vers un autre terminal BlackBerry compatible NFC, sélectionnez l'arrière des terminaux. • Pour copier le tag actif vers un tag NFC accessible en écriture, sélectionnez tag NFC. > NFC. Alignez . Placez votre terminal contre le Conseil: les tags NFC sont souvent vendus sous forme d'autocollants. Si vous copiez votre tag actif sur un tag NFC autocollant, vous pourrez coller vos tags actifs absolument partout. Verrouiller une cible active La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. Si vous copiez un tag actif sur un tag NFC accessible en écriture que vous avez l'intention de laisser dans un espace public, nous vous conseillons de le verrouiller afin d'empêcher toute modification. Lorsqu'un tag NFC est verrouillé, il ne peut pas être déverrouillé, modifié ou effacé. 1. Dans l'application Smart Tags, sélectionnez 2. Alignez l'arrière de votre terminal BlackBerry avec la cible. 234 > . Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Modifier un titre de balise active 1. Dans l'application Smart Tags, maintenez votre doigt sur une balise active. 2. Sélectionnez 3. Saisissez un titre. 4. Sélectionnez Enregistrer. . Supprimer les informations d'un tag actif de votre tag NFC La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. Si le tag NFC n'est pas verrouillé, vous pouvez supprimer les informations du tag actif qui y sont stockées. 1. Dans l'application Smart Tags, sélectionnez 2. Alignez l'arrière de votre terminal BlackBerry avec une balise NFC. > . Contrôle vocal Utilisation de l'application BlackBerry Contrôle vocal L'application Contrôle vocal permet d'effectuer plus facilement plusieurs tâches à la fois avec votre voix. Au lieu d'accéder à une application particulière, ouvrez simplement l'application Contrôle vocal et parlez. Elle vous permet de réaliser les opérations suivantes : • • • • • • • • 1. Passer un appel. Envoyer un e-mail, un message texte ou un message BBM. Effectuer des recherches sur Internet ou votre terminal BlackBerry. Organiser des réunions et des rendez-vous. Définir des rappels. Modifier votre statut Facebook ou publier un tweet. Enregistrer des notes et mémos dans BlackBerry Remember. Régler une alarme. Pour ouvrir l'application Contrôle vocal, effectuez l'une des opérations suivantes : 235 Guide de l'utilisateur 2. • Sur l'écran d'accueil, sélectionnez l'icône Contrôle vocal. • Maintenez la touche Muet enfoncée sur le côté droit de votre terminal. Applications et fonctionnalités Après le bip, prononcez une commande. Passer un appel téléphonique avec l'application Contrôle vocal Avec l'application Contrôle vocal, vous pouvez passer un appel téléphonique en prononçant un numéro de téléphone ou le nom d'une personne enregistrée dans votre application Contacts. Composer un numéro 1. Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre terminal BlackBerry. 2. Après le bip, dites « composer » puis énoncez le numéro. Appeler un contact 1. Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre terminal BlackBerry. 2. Après le bip, prononcez une commande. Par exemple, « appeler Nathalie Dupont ». Si plusieurs numéros sont enregistrés pour un contact, vous pouvez préciser quel numéro appeler. Par exemple, vous pouvez dire « appeler Paul à son travail ». Effectuer des recherches à l'aide de l'application Voice Control Lorsque vous prononcez vos termes de recherche, l'application Voice Control lance automatiquement une recherche sur votre terminal BlackBerry. Pour lancer une recherche sur Internet avant de le faire sur votre terminal, précisez que vous souhaitez que la recherche porte sur Internet. Dites par exemple « rechercher voitures électriques sur Internet ». Afin d'améliorer la qualité des résultats de votre recherche, soyez aussi précis que possible en ce qui concerne les termes de recherche. Par exemple, dites « rechercher Nathalie Dupont dans les contacts » ou « rechercher les messages de Matthieu », ou encore « rechercher les notes contenant le mot chiens ». Effectuer des recherches dans votre terminal à l'aide de l'application Voice Control 1. Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre terminal BlackBerry. 2. Après le bip, prononcez les termes à rechercher. Par exemple, dites « rechercher Nathalie Dupont dans les contacts ». 236 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Effectuer des recherches sur Internet à l'aide de l'application Voice Control 1. Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre terminal BlackBerry. 2. Après le bip, prononcez les termes à rechercher et précisez que vous souhaiter effectuer votre recherche sur Internet. Dites par exemple « rechercher voitures sur Internet ». Poser une question via l'application Contrôle vocal Vous pouvez poser différentes questions via l'application Contrôle vocal. Si aucune réponse n'est disponible, vous pouvez effectuer une recherche sur Internet. 1. Pour ouvrir l'application Contrôle vocal, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre terminal BlackBerry. 2. Posez une question après le bip. Demandez par exemple « Combien d'habitants compte la France ? », « Quelle est la racine carrée de 36 ? » ou « Pourquoi le ciel est-il bleu ? ». Envoyer des messages à l'aide de l'application Voice Control À l'aide de l'application Voice Control, vous pouvez envoyer un message texte, un e-mail ou un message BBM sans taper un seul mot. Il vous suffit de spécifier quel type de message vous souhaitez envoyer et à quel destinataire, puis de dicter son contenu. 1. Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre terminal BlackBerry. 2. Lorsque vous entendez le bip, prononcez votre commande. Par exemple, « envoyer un e-mail à Tanya McPherson » ou « Envoyer un message texte à Elliot Fung : J'arrive. »" Planifier une réunion ou un rendez-vous à l'aide de l'application Voice Control 1. Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre terminal BlackBerry. 2. Après le bip, dites la date, l'heure, l'objet et l'endroit de la réunion ou du rendez-vous. Par exemple, dites « planifier un rendez-vous chez le médecin demain à 14 heures ». Conseil: Pour ajouter des contacts à une réunion, dites leurs noms lorsque vous la planifiez. Dites par exemple « planifier une réunion d'équipe avec Nicole Lavigne vendredi à 11 heures ». 237 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Définir un rappel avec l'application Voice Control 1. Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre terminal BlackBerry. 2. Après le bip, dites ce que vous aimeriez vous faire rappeler et quand vous aimeriez recevoir le rappel. Dites par exemple « me rappeler d'acheter du lait demain ». Taper à l'aide de la dictée vocale Vous pouvez utiliser la dictée vocale pour rédiger des messages sans utiliser votre clavier. 1. Pour activer la dictée vocale, sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez Activer la dictée. Paramètres > Voice Control. Une fois la dictée vocale activée, appuyez sur la touche lorsque le clavier s'affiche pour commencer à dicter. Régler une alarme à l'aide de l'application Voice Control 1. Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre terminal BlackBerry. 2. Après le bip, dites « régler une alarme », puis l'heure à laquelle vous souhaitez la régler. Par exemple, « régler une alarme pour 6 heures » ou « régler une alarme pour dans une heure ». Obtenir un itinéraire via l'application Contrôle vocal Lorsque vous recherchez un itinéraire à l'aide de l'application Contrôle vocal, l'itinéraire s'affiche dans l'application Cartes. 1. Pour ouvrir l'application Contrôle vocal, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre terminal BlackBerry. 2. Après le bip, dites « Aller à » ou « Obtenir l'itinéraire jusqu'à » et énoncez une adresse, une ville ou un centre d'intérêt. Par exemple, vous pouvez dire « Obtenir l'itinéraire jusqu'à 175 Columbia St. West, Waterloo, Ontario » ou « Aller à New York City ». L'adresse, la ville ou le centre d'intérêt s'ouvre dans l'application Cartes. Si plus d'un résultat est trouvé, sélectionnez . Sélectionnez une destination. Modifier votre statut Facebook à l'aide de l'application Voice Control 1. 238 Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre terminal BlackBerry. Guide de l'utilisateur 2. Applications et fonctionnalités Après le bip, dites « mettre à jour mon statut Facebook », puis dictez le texte de votre statut. Par exemple, « mettre à jour mon statut Facebook en ''Je vais au cinéma ce soir'' ». Publier un tweet à l'aide de l'application Voice Control 1. Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre terminal BlackBerry. 2. Après le bip, dites « publier un tweet » puis dictez votre tweet. Par exemple, dites « publier un tweet ''Je vais au salon de l'automobile aujourd'hui'' ». Publier une mise à jour LinkedIn à l'aide de l'application Voice Control 1. Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre terminal BlackBerry. 2. Après le bip, dites « LinkedIn » et dictez votre mise à jour. Par exemple, dites « LinkedIn, en route vers la salle de conférence ». Enregistrer des notes et mémos à l'aide de l'application Voice Control Les notes et mémos que vous créez à l'aide de l'application Voice Control sont enregistrés en tant qu'entrées dans BlackBerry Remember. 1. Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre terminal BlackBerry. 2. Après le bip, dites « créer une note », puis dictez son contenu. Par exemple, dites « créer une note pour appeler Maman ». Vérifier l'état de votre couverture sans fil via l'application Contrôle vocal 1. Pour ouvrir l'application Contrôle vocal, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre terminal BlackBerry. 2. Après le bip, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour vérifier la couverture de réseau mobile dont vous disposez, dites « De combien de barres dispose mon terminal ? ». • Pour vérifier l'état de votre connexion Wi-Fi, dites « Quel est l'état de ma connexion Wi-Fi ? ». • Pour vérifier à la fois votre couverture de réseau mobile et l'état de votre connexion Wi-Fi, dites « Quelle est l'intensité de signal ? ». 239 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Vérifier le niveau de votre batterie via l'application Contrôle vocal 1. Pour ouvrir l'application Contrôle vocal, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre terminal BlackBerry. 2. Après le bip, dites « Quel est le niveau de ma batterie ? ». Écouter votre message non lu le plus récent, lu pour vous Vous pouvez écouter votre e-mail ou votre message texte non lu le plus récent. 1. Pour ouvrir l'application Contrôle vocal, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le côté droit de votre terminal BlackBerry. 2. Après le bip, dites « Lire mon dernier e-mail » ou « Lire mon dernier SMS ». Paramètres de Voice Control Changer la langue de Voice Control 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Dans la liste déroulante Langue, sélectionnez une langue. Paramètres > Voice Control. Changer le mode de reconnaissance vocale L'application Voice Control est dotée de deux modes de reconnaissance vocale. Lorsque vous choisissez le mode Numérotation vocale uniquement, vous pouvez utiliser l'application Voice Control dans plus de langues, mais vous ne pourrez pas utiliser de nombreuses fonctionnalités, comme la recherche sur Internet ou sur votre terminal BlackBerry, la prise de rendez-vous et l'envoi de messages. Lorsque vous choisissez Reconnaissance vocale, vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités prises en charge par l'application Voice Control. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Dans la liste déroulante Mode de reconnaissance vocale, sélectionnez Numérotation vocale uniquement ou Reconnaissance vocale. Paramètres > Voice Control. Modifier vos paramètres de réponse vocale Lorsque vous dites les commandes, vous pouvez configurer l'application Voice Control de manière à ce qu'elle vous réponde pour confirmer votre commande ou vous demander la commande suivante. 240 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : Paramètres > Voice Control. • Pour activer ou désactiver les réponses vocales, dans la liste déroulante Écouter commentaires vocaux, sélectionnez Toujours ou Jamais. • Pour entendre des réponses vocales uniquement lorsque vous n'utilisez pas d'écouteurs, dans la liste déroulante Écouter commentaires vocaux, sélectionnez Appareil uniquement. Jeux Raccourcis : Jeux Accéder à la section suivante dans l'Assistant d'installation. Appuyez sur N Retourner à la section précédente dans l'Assistant d'installation. Appuyez sur P Atteindre le haut d'une liste Appuyez sur T Atteindre le bas d'une liste Appuyez sur B Faire défiler la liste d'un écran vers le bas Appuyez sur Faire défiler la liste d'un écran vers le haut Appuyez sur Accéder au bouton ou au champ de saisie de texte suivant sur l'écran Modifier mon profil Appuyez sur Accéder au bouton ou au champ de saisie de texte précédent sur l'écran Modifier mon profil Appuyez sur . et . . et . Modifier votre profil Jeux Lorsque vous créez votre profil, l'application Jeux indique les informations requises en utilisant celles de votre profil BBM. La modification des informations de profil dans l'application Jeux n'a aucune incidence sur votre profil BBM. Dans l'application Jeux, sélectionnez > . • Pour modifier votre photo de profil, sélectionnez Choisir une image. Faites défiler les images sur votre terminal BlackBerry et sélectionnez celle que vous souhaitez utiliser. • Pour utiliser la photo déjà associée à votre profil BBM, sélectionnez Utiliser l'image BBM. • Pour modifier votre nom dans cette application, sélectionnez le champ de texte en-dessous du Nom d'affichage. 241 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités • Pour modifier l'adresse électronique associée à votre compte, sélectionnez le champ de texte en-dessous d'Adresse électronique. • Définissez le sélecteur Profil public sur I ou O. Inviter un ami sur l'application Jeux Vous pouvez ajouter des amis à l'application Jeux pour connaître leurs jeux favoris, comparer vos meilleurs résultats et leur recommander des jeux. Remarque: Les jeux auxquels vous jouez et les récompenses que vous recevez ne sont visibles que par vos amis de jeu dans le fil de l'application Jeux. Ils ne s'afficheront nulle part ailleurs. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Dans votre fil, sélectionnez un joueur. • Pour inviter vos amis à utiliser l'application Jeux par un autre biais (en envoyant un e-mail, en recherchant un nom > . d'utilisateur, en invitant les amis de vos amis actuels, etc.), sélectionnez Conseil: Pour supprimer un ami dans l'application Jeux, accédez au profil de l'ami en question. Appuyez sur . Ajouter un jeu Utilisez l'application Jeux pour découvrir de nouveaux jeux que vous pouvez acheter ou télécharger gratuitement. 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Dans votre fil, sélectionnez un jeu qui vous intéresse. • Sélectionnez 2. Sélectionnez et parcourez les jeux nouveaux et populaires, ainsi que ceux auxquels jouent vos amis. > Télécharger. Ajouter un jeu à vos favoris Une fois que vous avez trouvé un jeu que vous aimez, vous pouvez le marquer comme favori pour y accéder rapidement. 1. Dans l'application Jeux, sur l'écran d'accueil, sélectionnez 2. Sélectionnez en regard d'un jeu. Pour supprimer un jeu de vos favoris, sélectionnez 242 . > . Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Recommander un jeu Vous pouvez recommander les jeux que vous aimez à vos amis Jeux. Les recommandations sont envoyées sous la forme de messages privés afin que seuls les amis que vous avez sélectionnés ne voient ces recommandations. 1. Sélectionnez un jeu. 2. Appuyez sur 3. Sélectionnez un ami. . Inviter un ami Jeux sur BBM Si vous avez un ami sur l'application Jeux qui ne figure pas dans votre liste de contacts BBM, vous pouvez l'inviter sur BBM sans avoir à quitter l'application Jeux. 1. Dans l'application Jeux, effectuez l'une des opérations suivantes : • Dans votre fil, sélectionnez un ami. • Sur l'écran d'accueil, sélectionnez 2. Sélectionnez . Sélectionnez un ami. . Démarrer un chat BBM avec un ami Jeux Vous pouvez démarrer un chat BBM sans quitter l'application Jeux (par exemple, si vous souhaitez commenter rapidement un élément du jeu). 1. Dans votre fil ou sur l'écran 2. Sélectionnez , sélectionnez un ami. . Résolution des problèmes : Jeux Seuls mes amis peuvent voir mon profil Par défaut, votre profil public est défini sur O et seuls vos amis peuvent le consulter. Vous pouvez modifier ce paramètre pour autoriser tout le monde à consulter votre profil. 1. Pour modifier votre profil, sélectionnez votre image de profil. 2. Réglez le sélecteur Profil public sur I. 243 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Organisation des applications Quitter ou fermer une application Au lieu de fermer une application lorsque vous n'en avez plus besoin, vous pouvez réduire cette application afin d'effectuer plusieurs tâches à la fois plus facilement. Vous pouvez voir les applications en cours d'exécution disposées en tant que cadres actifs sur l'écran d'accueil et vous pouvez sélectionner un cadre actif pour faire passer l'application en plein écran. Une fois l'application réduite, vous pouvez la fermer depuis l'écran d'accueil. 1. Pour réduire une application, faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran. L'application est disposée en tant que cadre actif sur l'écran d'accueil. 2. Pour fermer une application après l'avoir réduite, sur l'écran d'accueil, sur un cadre actif, sélectionnez . Déplacer une application sur l'écran d'accueil Vous pouvez déplacer les icônes d'application à différents endroits de l'écran d'accueil afin de les placer là où vous le souhaitez. Par exemple si vous êtes droitier, vous pouvez placer les applications que vous utilisez fréquemment sur le côté droit de l'écran. Il vous est donc plus facile d'ouvrir ces applications lorsque vous utilisez votre terminal BlackBerry d'une seule main. 1. Sur l'écran d'accueil, maintenez votre doigt sur l'icône d'une application jusqu'à ce que toutes les icônes clignotent. 2. Faites glisser l'icône vers un autre emplacement et relâchez votre doigt de l'écran. Ajouter des dossiers à l'écran d'accueil Regroupez vos applications en créant des dossiers sur votre écran d'accueil. Vous pouvez par exemple ajouter un dossier pour les jeux que vous téléchargez et un autre pour vos applications professionnelles et vos applications de productivité. 1. Maintenez votre doigt sur l'icône d'une application jusqu'à ce que toutes les icônes clignotent. 2. Faites glisser l'icône de l'application jusqu'au-dessus d'une autre icône que vous souhaitez inclure dans le même dossier. 3. Saisissez le nom du dossier. 4. Sélectionnez Créer. 244 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Déplacer une application hors d'un dossier 1. Dans un dossier sur l'écran d'accueil, maintenez votre doigt sur l'icône d'une application jusqu'à ce que toutes les icônes clignotent. 2. Faites glisser l'icône de l'application jusqu'au bas de l'écran et relâchez. Renommer un dossier 1. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez un dossier. 2. Au bas de l'écran, maintenez votre doigt sur le nom du dossier. 3. Saisissez le nouveau nom du dossier. 4. Sélectionnez Renommer. Supprimer des applications Vous pouvez supprimer des applications depuis l'écran d'accueil de votre terminal BlackBerry ou supprimer celles que vous avez téléchargées à partir de la boutique BlackBerry World. Supprimer un élément téléchargé dans BlackBerry World 1. Sur l'écran d'accueil BlackBerry World, sélectionnez 2. Sélectionnez Mes applis et jeux, Mes vidéos ou Ma musique. 3. Sélectionnez Téléchargés. 4. Maintenez votre doigt sur un élément et sélectionnez . . • Afin de pouvoir réinstaller l'application ultérieurement, sélectionnez Désinstaller. • Pour supprimer l'application définitivement, sélectionnez Supprimer. Les applications et jeux désinstallés sont répertoriés sur votre écran My World. Pour consulter cette liste, sélectionnez Mes applis et jeux > Disponible. Supprimer une application à partir de l'écran d'accueil 1. Sur l'écran d'accueil de votre terminal BlackBerry, maintenez votre doigt sur l'icône d'une application jusqu'à ce qu'elle clignote. 2. Sur l'icône d'une application, sélectionnez . 245 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Conseil: certaines icônes d'application affichées sur l'écran d'accueil font partie du cœur du système BlackBerry. Il est impossible de supprimer ces applications et l'icône Supprimer ne s'affichera pas sur ces icônes d'application. Réinstaller une application ou un jeu 1. Sur l'écran d'accueil de BlackBerry World, sélectionnez 2. Sélectionnez Disponible. • Pour réinstaller une application ou un jeu, sélectionnez installer. > My World > Mes applis et jeux. à côté de l'application ou du jeu que vous souhaitez • Pour réinstaller tous vos jeux et applications désinstallés, sélectionnez 246 au bas de l'écran. Guide de l'utilisateur Documents et fichiers Documents et fichiers Gestionnaire de fichiers Affichage des fichiers Afficher des fichiers sur votre terminal Gestionnaire de fichiers vous aide à afficher, enregistrer et partager des fichiers sur votre terminal BlackBerry. Pour afficher un fichier dans Gestionnaire de fichiers : 1. Sélectionnez un dossier. 2. Sélectionnez le fichier que vous souhaitez afficher. Pour revenir en arrière, sélectionnez . Conseil: si BlackBerry Balance est activé sur votre terminal et que vous souhaitez accéder à vos fichiers professionnels, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur de l'écran d'accueil vers le bas. Sélectionnez Travail . Afficher les fichiers sur les réseaux ou appareils connectés Vous pouvez afficher des fichiers sur des périphériques connectés à votre terminal BlackBerry tels qu'une carte multimédia ou un périphérique connecté par câble USB. Si vous êtes connecté à une application de cloud depuis votre terminal, il est également possible d'accéder à des fichiers stockés dans le cloud. Pour accéder à un fichier stocké sur un autre périphérique : 1. Appuyez sur 2. Sélectionnez un terminal. . Les fichiers et dossiers stockés sur le périphérique sélectionné s'affichent dans Gestionnaire de fichiers lorsqu'ils sont ouverts ou affichés. 247 Guide de l'utilisateur Documents et fichiers Gestion de vos fichiers Renommer un fichier ou un dossier Gestionnaire de fichiers permet de modifier les noms des fichiers et dossiers, par exemple pour corriger une faute de frappe ou un mot. Pour renommer un fichier ou un dossier : 1. Maintenez votre doigt sur un fichier ou un dossier. 2. Sélectionnez . Conseil: pour modifier un type de fichier, maintenez votre doigt sur un fichier. Sélectionnez > . Ajouter un dossier Lorsque vous ouvrez Gestionnaire de fichiers, une liste de dossiers prédéfinis apparaît. Pour ajouter un dossier, effectuez les opérations suivantes : 1. Accédez à l'emplacement dans lequel vous souhaitez ajouter un dossier. 2. Sélectionnez . 3. Appuyez sur . Remarque: il est possible qu'aucun dossier ne soit prédéfini sur un terminal connecté. Rechercher un élément dans Gestionnaire de fichiers 1. Sélectionnez 2. Saisissez tout ou partie du nom de l'élément que vous recherchez. . Remarque: pour rechercher un élément sur un périphérique connecté, la recherche doit être effectuée lorsqu'il est ouvert dans Gestionnaire de fichiers. Trier des fichiers et dossiers Vous pouvez trier vos fichiers et dossiers en les classant par nom, date, type ou taille. Il est également possible de choisir un ordre de tri croissant ou décroissant. Conseil: pour modifier le mode d'affichage des fichiers et dossiers, sélectionnez liste, ou 248 pour les présenter sur une grille. pour les présenter sous forme de Guide de l'utilisateur Sélectionnez Documents et fichiers > . • Pour modifier le mode de tri des fichiers et dossiers, sélectionnez Trier > Nom, Date, Type ou Taille. • Pour modifier l'ordre des fichiers et dossiers, sélectionnez Ordre > Croissant ou Décroissant. Sélectionnez plusieurs fichiers 1. Sélectionnez . 2. Sélectionnez . 3. Sélectionnez les éléments que vous souhaitez sélectionner. Pour désélectionner un élément sélectionné par erreur, sélectionnez-le à nouveau. Transfert de fichiers Partager des fichiers 1. Maintenez votre doigt sur un fichier. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez une destination. . Conseil: pour partager plusieurs fichiers, sélectionnez > . Sélectionnez les fichiers à partager. Sélectionnez . Déplacer un fichier 1. Maintenez votre doigt sur un fichier ou un dossier. 2. Sélectionnez 3. Accédez à l'emplacement vers lequel vous souhaitez déplacer le fichier. 4. Sélectionnez Déplacer. . Copier un fichier 1. Maintenez votre doigt sur un fichier ou un dossier. 2. Sélectionnez 3. Accédez à l'emplacement dans lequel vous souhaitez copier le fichier ou dossier. 4. Sélectionnez Coller. . 249 Guide de l'utilisateur Documents et fichiers Utilisation de fichiers stockés dans le cloud Récupérer des fichiers enregistrés sur le cloud Si vous êtes connecté à une application de cloud sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez utiliser Gestionnaire de fichiers pour accéder à vos fichiers stockés dans le cloud. Pour récupérer un fichier enregistré dans le cloud : 1. Sélectionnez 2. Sélectionnez une application de cloud. . Enregistrer un fichier sur votre terminal Lorsque vous épinglez un fichier, il est enregistré sur votre terminal BlackBerry Vous pouvez ainsi afficher le fichier même lorsque vous n'êtes pas connecté à un réseau mobile ou sans fil. Si un fichier n'est pas épinglé, il n'est pas disponible lorsque vous êtes hors ligne. Pour épingler ou détacher un fichier sur votre terminal : Maintenez votre doigt sur un fichier stocké dans une application de cloud. • Pour épingler un fichier, sélectionnez • Pour détacher un fichier, sélectionnez . . Synchroniser un fichier avec le cloud Si vous avez modifié un fichier épinglé en étant hors ligne, utilisez l'option Synchroniser maintenant dès que vous vous reconnectez à un réseau sans fil pour garantir la synchronisation du fichier avec le cloud, avant que d'autres fichiers ne soient synchronisés. Pour forcer la synchronisation d'un fichier : 1. Maintenez votre doigt sur un fichier. 2. Sélectionnez . Conseil: Si l'option n'est pas proposée dans le menu, votre fichier est synchronisé avec le cloud. Modifier les paramètres des applications de cloud Vous pouvez modifier vos paramètres pour les éléments tels que les options de sauvegarde et l'utilisation du réseau pour les applications de cloud. Lorsque vous activez les options de sauvegarde, les modifications des fichiers dans les applications sélectionnées sont automatiquement mises à jour et stockées dans le cloud. Pour modifier vos paramètres : 1. 250 Sélectionnez . Guide de l'utilisateur 2. Sélectionnez Documents et fichiers . La sélection de l'icône ouvre l'application de cloud. Utilisation de fichiers zip Compressez des fichiers et dossiers Compressez vos fichiers pour réduire l'espace mémoire nécessaire à leur stockage. Vous pouvez compresser un seul fichier ou dossier, ou plusieurs simultanément. Tous les fichiers situés dans un dossier particulier peuvent également être compressés en une seule opération à l'aide de la commande Tout compresser. Maintenez votre doigt sur un fichier ou un dossier. • Pour compresser un fichier ou dossier unique, sélectionnez • Pour compresser plusieurs fichiers ou dossiers, sélectionnez puis appuyez sur . . Sélectionnez les fichiers ou dossiers à compresser, . Décompresser un fichier Vous pouvez décompresser des fichiers et également avoir un aperçu de leur contenu. Lorsque vous décompressez un fichier, un dossier du même nom est créé. Vous pouvez alors accéder aux contenus décompressés à l'intérieur de ce dossier. • Pour décompresser un fichier, maintenez votre doigt sur un fichier compressé. Sélectionnez • Pour prévisualiser le contenu d'un fichier zip, sélectionnez le fichier. . Espace de stockage et cartes multimédia Déplacer ou copier des fichiers et documents multimédia En utilisant votre terminal BlackBerry en tant que lecteur externe, vous pouvez copier sur votre ordinateur des documents, images, vidéos, musiques et autres fichiers par glisser-déposer. Vous pouvez également utiliser BlackBerry Link pour synchroniser vos fichiers et documents multimédia entre votre terminal et votre ordinateur. Pour télécharger BlackBerry Link depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/BlackBerryLink et sélectionnez l'option Windows ou Mac. Pour plus d'informations sur la synchronisation des fichiers et documents multimédia, consultez l'aide de BlackBerry Link. 251 Guide de l'utilisateur Documents et fichiers Conseil: Pour localiser des fichiers sur votre terminal, si vous connaissez le nom du fichier ou du dossier, sélectionnez pour le rechercher. Transférer des fichiers entre votre ordinateur et votre terminal via une connexion USB 1. Connectez votre terminal BlackBerry à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. 2. Si nécessaire, saisissez le mot de passe de votre terminal. Votre terminal et votre carte multimédia s'affichent en tant que lecteurs sur votre ordinateur. 3. Accédez aux fichiers ou dossiers que vous voulez copier. 4. Copiez les fichiers ou dossiers par glisser-déposer. Transférer des fichiers entre votre ordinateur et votre terminal via une connexion Wi-Fi Vous devez définir un nouveau mot de passe chaque fois que vous activez l'accès au stockage via un réseau Wi-Fi. Avant de pouvoir déplacer des fichiers via un réseau Wi-Fi, vous serez invité à saisir le mot de passe d'accès au stockage. 1. Sur l'écran d'accueil de votre terminal BlackBerry, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Dans la liste déroulante située en haut de l'écran, sélectionnez Réseau et notez l'adresse IPv4. 4. Sélectionnez 5. Sélectionnez Stockage et accès. Paramètres > À propos de. . 6. Définissez le sélecteur Accéder en Wi-Fi sur I. 7. Saisissez un mot de passe d'accès au stockage. 8. Sélectionnez Identification sur le réseau et notez le Nom d'utilisateur. 252 Guide de l'utilisateur 9. Documents et fichiers Sur votre ordinateur, effectuez l'une des opérations suivantes : • Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Windows, saisissez l'adresse IP au format \\xxx.xxx.xxx.xxx dans une commande Exécuter. • Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Mac, cliquez sur Atteindre > Connexion au serveur. Saisissez l'adresse IP au format suivant : smb://xxx.xxx.xxx.xxx. 10. Accédez aux fichiers ou dossiers que vous voulez copier. 11. À l'invite, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'accès au stockage. 12. Copiez les fichiers ou dossiers par glisser-déposer. Activer la mémoire de masse USB 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Stockage et accès. 3. Définissez le sélecteur Mémoire de masse USB sur I. Pour ne plus utiliser la mémoire de masse USB, déconnectez votre câble USB. Insérer la carte micro SIM, la batterie et la carte multimédia Retrait du couvercle de la batterie Pour retirer le couvercle de la batterie, appuyez dessus et faites-le glisser. 253 Guide de l'utilisateur Documents et fichiers Insérer ou retirer la carte micro SIM ATTENTION: Votre terminal BlackBerry est conçu pour être utilisé avec une carte micro SIM. Afin d'éviter toute détérioration éventuelle de votre terminal, n'insérez pas d'adaptateur de carte SIM dans votre terminal. Selon votre fournisseur de services et le lieu d'achat de votre terminal, la carte micro SIM peut déjà être insérée. Pour insérer la carte micro SIM, faites-la glisser dans son emplacement comme indiqué. Pour retirer la carte micro SIM : 1. Exercez une pression sur la carte micro SIM pour la faire sortir partiellement en plaçant votre index dans l'ouverture. 2. Faites glisser la carte micro SIM complètement en dehors de son emplacement à l'aide de votre index et de votre pouce, ou en appuyant sur le dessus de la carte micro SIM avec votre pouce. Insérer ou retirer la batterie Avant de commencer à utiliser votre terminal BlackBerry, vous devez charger sa batterie. La batterie fournie dans l'emballage d'origine de votre terminal n'est pas entièrement chargée. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour insérer la batterie, alignez les contacts. • Pour retirer la batterie, soulevez la batterie par la partie opposée aux contacts pour l'extraire du terminal. 254 Guide de l'utilisateur Documents et fichiers Utilisation d'une carte multimédia Vous avez besoin d'espace supplémentaire pour stocker vos sonneries, vidéos, images et musiques ? Insérez une carte microSD dans votre terminal BlackBerry pour disposer de plus d'espace pour vos documents et fichiers multimédia. L'utilisation d'une carte multimédia aide également à optimiser les performances et la consommation de votre terminal. Vous avez ainsi la possibilité de déplacer d'importants volumes de données en transférant simplement la carte multimédia sur un autre appareil compatible microSD. Cartes multimédias prises en charge Votre terminal BlackBerry prend en charge les cartes multimédia jusqu'à 64 Go. Seules les cartes microSD sont prises en charge. Pour utiliser une carte multimédia dont la taille dépasse 32 Go, vous devez éventuellement formater la carte multimédia au format FAT32. Vous pouvez utiliser votre terminal pour formater votre carte multimédia. Formater votre carte multimédia Vous pouvez formater votre carte multimédia pour résoudre un problème. Toutes les données de la carte multimédia sont effacées lorsque vous la formatez. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez Formater la carte multimédia. Paramètres > Stockage et accès. 255 Guide de l'utilisateur Documents et fichiers Supprimer les données de votre carte multimédia Pour assurer la protection de votre vie privée, vous pouvez effacer toutes les données présentes sur votre carte multimédia de manière définitive. Ce processus peut prendre un certain temps, selon la quantité de données. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez Effacer la carte multimédia. Paramètres > Stockage et accès. Pour utiliser à nouveau la carte multimédia, vous devez la reformater. Activer le cryptage 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : Paramètres > Sécurité et confidentialité > Cryptage. • Définissez le sélecteur Cryptage du terminal sur I. • Définissez le sélecteur Cryptage de la carte multimédia sur I. ATTENTION: essayez de décrypter ou de sauvegarder vos fichiers de la carte multimédia cryptée avant d'effectuer un nettoyage de sécurité, qui est conçu pour effacer les données de votre terminal BlackBerry, y compris la clé de cryptage. Vous ne pouvez accéder aux fichiers d'une carte multimédia cryptée sans cette clé de cryptage. Vérifier la quantité d'espace de stockage disponible Vous pouvez consulter la quantité d'espace de stockage utilisé et libre sur votre terminal BlackBerry et votre carte multimédia. Vous pouvez également connaître la répartition des types de fichiers qui occupent l'espace. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez Détails du stockage du terminal ou Détails de la carte multimédia. Paramètres > Stockage et accès. Conseil: la quantité d'espace de stockage disponible s'affiche lorsque vous réduisez l'application Gestionnaire de fichiers. 256 Guide de l'utilisateur Documents et fichiers Foire aux questions : espace de stockage et mémoire Comment libérer de l'espace de stockage ? Pour pouvoir stocker plus de fichiers et d'applications, essayez l'une des opérations suivantes : • Enregistrez les documents et fichiers multimédia sur votre carte multimédia. Pour enregistrer automatiquement les vidéos et les photos de l'appareil sur votre carte multimédia, sélectionnez sur l'écran d'accueil. Faites défiler l'écran du haut vers le bas et sélectionnez . • Réduisez la taille des photos que vous prenez et des vidéos que vous enregistrez. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez > . Modifiez les Proportions. Sélectionnez > > . Modifiez l'option Taille. • Transférez une partie de vos données sur votre ordinateur via une connexion USB, une connexion Wi-Fi ou BlackBerry Link . Pour télécharger BlackBerry Link depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/ BlackBerryLink et sélectionnez l'option Windows ou Mac. Effacez les fichiers dont vous n'avez pas besoin. Pour supprimer plusieurs éléments dans une application, sélectionnez > . Sélectionnez les éléments puis appuyez sur . • • Supprimez les applications que vous n'utilisez pas. Pour supprimer une application, maintenez votre doigt sur l'icône d'une application sur l'écran d'accueil jusqu'à ce qu'elle clignote. Sur l'icône de l'application que vous souhaitez supprimer, sélectionnez . Si le symbole n'apparaît pas sur l'icône de l'application, cette dernière ne peut être supprimée. Optimiser les performances de votre terminal Si vous trouvez que votre terminal BlackBerry est anormalement lent, essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • • • Fermez les applications non utilisées. Supprimez les messages dont vous n'avez pas besoin. Dans les paramètres de confidentialité de votre navigateur, effacez l'historique, les cookies ainsi que les autres données de site Web. Messages d'erreur : carte multimédia Si votre terminal BlackBerry détecte un problème possible avec votre carte multimédia, vous pouvez obtenir plus de détails sur l'erreur dans les paramètres Stockage et accès. Votre carte multimédia n'est pas reconnue Le format de la carte multimédia peut être illisible. Essayez de formater la carte multimédia. ATTENTION: les données de la carte multimédia sont effacées lorsque vous la formatez. 257 Guide de l'utilisateur Documents et fichiers La carte multimédia est protégée par un mot de passe Un mot de passe bloque l'accès à la carte multimédia et à ses données. Insérez une carte multimédia non protégée par un mot de passe dans votre terminal BlackBerry. Votre carte multimédia est en lecture seule Vous pouvez afficher et ouvrir des fichiers sur la carte multimédia, mais ne pouvez ni les déplacer, supprimer ou modifier. Votre carte multimédia ne répond pas La carte multimédia ne communique pas avec votre terminal BlackBerry. Essayez d'utiliser une autre carte multimédia. Aucune carte multimédia n'est détectée Assurez-vous qu'une carte multimédia se trouve bien dans votre terminal BlackBerry et qu'elle est correctement insérée. Résolution des problèmes : espace de stockage Mon terminal n'est pas reconnu lorsque je le connecte à mon ordinateur Si votre ordinateur ne détecte pas automatiquement votre terminal BlackBerry essayez d'effectuer les opérations suivantes : • • • 258 Vérifiez le câble USB et les points de connexion. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez Paramètres > Stockage et accès. Selon le système d'exploitation de votre ordinateur, modifiez le paramètre Connexions USB enConnexion à Windows ou Connexion à Mac. Essayez de mettre à jour ou d'installer les pilotes de votre terminal sur votre ordinateur. Les pilotes dont vous avez besoin sont installés automatiquement lorsque vous téléchargez BlackBerry Link. Pour télécharger BlackBerry Link depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/BlackBerryLink et sélectionnez l'option Windows ou Mac. Guide de l'utilisateur Paramètres et options Paramètres et options Connexions Vérifier les réseaux auxquels votre terminal se connecte Votre terminal BlackBerry ne se connectera pas forcément à tous les types de réseaux listés sur celui-ci. Votre terminal a la capacité de se connecter à tous les réseaux répertoriés, mais la connexion réelle à chacun de ces types de réseau dépend également de votre forfait de services sans fil. Pour plus d'informations sur les réseaux sans fil auxquels se connecte votre terminal, reportez-vous au document de consignes de sécurité et d'informations produit de votre terminal. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Dans la liste déroulante en haut de l'écran, sélectionnez Réseau. Paramètres > À propos de. Donner un surnom à votre terminal Vous pouvez modifier le nom de votre terminal BlackBerry tel qu'il s'affiche pour d'autres terminaux. Ce surnom est utile lorsque vous partagez des fichiers multimédia via une connexion sans fil ou lorsque vous vous connectez en utilisant la technologie Bluetooth. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Dans le champ Nom du terminal, saisissez le nouveau nom de votre terminal. Paramètres > À propos de. Icônes de connexions sans fil Les icônes suivantes peuvent s'afficher dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil pour indiquer le niveau de couverture sans fil actuel de votre terminal BlackBerry. Le nombre de barres pleines indique l'intensité du signal sur le réseau mobile. Si le signal est faible, votre terminal peut être amené à utiliser plus de puissance afin de tenter de maintenir la connexion. 259 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Votre terminal est connecté au type de réseau affiché et peut accéder à toutes les fonctionnalités de votre forfait de réseau mobile. Votre terminal est connecté au type de réseau affiché mais la fonctionnalité du réseau est limitée. Vous pourrez émettre un appel téléphonique mais pas accéder à Internet ni consulter vos messages électroniques. Vous n'avez pas de couverture de réseau mobile. Votre terminal est en itinérance. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Vous êtes connecté à BlackBerry Infrastructure. Le nombre de barres pleines indique l'intensité du signal Wi-Fi. Si le signal est faible, votre terminal peut être amené à utiliser plus de puissance afin de tenter de maintenir la connexion. Votre terminal est connecté à un VPN. Votre terminal est en mode avion et l'ensemble de vos connexions au réseau sans fil est désactivé. Vous pouvez réactiver la technologie Wi-Fi ou Bluetooth, mais pas votre connexion au réseau mobile. Il y a une erreur avec votre carte micro SIM. Pour plus d'informations sur l'erreur, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres > Connexions réseau > Réseau mobile. Vous ne pouvez passer que des appels urgents. Ces icônes apparaissent dans le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil si votre terminal est connecté ou tente de se connecter à un autre terminal à l'aide du mode Mobile Hotspot, du mode modem, de la technologie Bluetooth ou de la NFC. La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. Le mode Mobile Hotspot est activé. Si l'icône est fixe, Mobile Hotspot est connecté. 260 Guide de l'utilisateur Paramètres et options La liaison Internet est activée. Si l'icône est fixe, votre terminal est connecté à un autre appareil. La technologie Bluetooth est activée. Si l'icône est fixe, la technologie Bluetooth est connectée. Le service NFC est activé. Conseils : choisir une connexion Votre terminal BlackBerry est doté d'une large gamme de connexions permettant d'améliorer les possibilités offertes par votre terminal et montrant comment il interagit avec d'autres terminaux. Consultez la liste de connexions pour découvrir les différents types de connexions, des conseils permettant de savoir quand utiliser chaque connexion ainsi qu'un certain nombre d'actions que vous ignoriez pouvoir faire. Connexions réseau Réseau mobile Une connexion au réseau mobile permet à votre terminal BlackBerry d'émettre des appels. De plus, si vous bénéficiez d'un forfait données, utilisez des services de données tels que la navigation sur Internet. Dans certains endroits, notamment dans les hôpitaux ou en avion, vous êtes contraint de désactiver votre connexion au réseau mobile mais généralement, vous pouvez la laisser activée. Wi-Fi Une connexion au réseau Wi-Fi permet également d'obtenir des services de données sur votre terminal. Toutefois, contrairement au réseau mobile, l'utilisation du Wi-Fi n'engendre pas de frais supplémentaires liés à votre forfait données. Votre terminal tente d'utiliser des réseaux Wi-Fi enregistrés avant de tenter d'utiliser le réseau mobile pour des fonctions de données mobiles basiques tels qu'Internet ou le téléchargement d'applications. Vous pouvez laisser le Wi-Fi activé. Ainsi, dès que vous êtes à portée d'un réseau Wi-Fi enregistré, votre terminal se connecte automatiquement. Gardez toutefois à l'esprit qu'en laissant constamment le Wi-Fi activé, votre batterie risque de se décharger plus rapidement. Connexions entre des terminaux USB Vous pouvez utiliser un câble USB pour créer une connexion bidirectionnelle entre votre terminal BlackBerry et votre ordinateur. Lorsque vous connectez votre terminal à votre ordinateur via un câble USB, votre terminal apparaît sur votre ordinateur en tant que périphérique de stockage amovible. Selon la fonctionnalité de votre ordinateur, il est généralement possible d'utiliser une connexion USB pour glisser et déplacer les fichiers entre votre ordinateur et votre terminal. Connexion Wi-Fi Direct 261 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Lorsque vous connectez votre terminal BlackBerry à d'autres terminaux à l'aide d'une connexion Wi-Fi Direct, vous pouvez effectuer certaines actions (partager un document par exemple) sans connexion Internet. Étant donné qu'une connexion Wi-Fi Direct crée un réseau, vous pouvez vous connecter à plusieurs terminaux en même temps. Connexion Wi-Fi CERTIFIED Miracast Miracast vous permet d'afficher l'écran de votre terminal BlackBerry sur un autre appareil (téléviseur, écran d'ordinateur, etc.). Dans la plupart des cas, vous devrez vous connecter via un adaptateur Miracast se branchant dans le connecteur HDMI du terminal. Technologie Bluetooth Bluetooth est une technologie sans fil qui permet de créer une connexion directe entre votre terminal BlackBerry et un autre terminal compatible Bluetooth. Bien que vous puissiez transférer des fichiers par une connexion Bluetooth et grâce à sa capacité de diffusion de contenu, les connexions Bluetooth sont plus communément utilisées pour des actions telles que la lecture de musique sur votre terminal BlackBerry via un haut-parleur distinct ou l'émission d'appels sur un casque à l'aide de la connexion au réseau mobile de votre terminal BlackBerry. NFC NFC est une technologie de communication sans fil à courte portée utilisée pour établie rapidement des connexions entre votre terminal BlackBerry et un autre terminal compatible NFC ou un tag NFC. Il n'est pas nécessaire de saisir des informations de couplage, c'est donc très utile en déplacement pour transférer des cartes de visite à des personnes que vous venez de rencontrer ou pour collecter des informations à partir d'une affiche contenant un tag NFC. En fonction de votre fournisseur de service sans fil et des applications que vous avez installées sur votre terminal BlackBerry, NFC peut transformer votre terminal en porte-monnaie électronique et vous permettre d'effectuer des paiements avec votre terminal BlackBerry. Connexions Internet partagées Vous pouvez utiliser votre connexion au terminal BlackBerry afin d'autoriser d'autres terminaux à accéder à Internet. Cette fonction est particulièrement utile si vous souhaitez naviguer sur Internet à partir de votre ordinateur portable ou de votre tablette Wi-Fi et que vous n'avez pas accès au réseau Wi-Fi. Liaison Internet Vous pouvez utiliser le mode modem si vous souhaitez connecter un seul terminal à Internet avec la connexion au réseau mobile de votre terminal BlackBerry. Vous pouvez connecter le terminal à votre terminal BlackBerry à l'aide d'un câble USB sinon, si les deux terminaux sont compatibles Bluetooth, utilisez plutôt la technologie Bluetooth. Mobile Hotspot Le mode Mobile Hotspot permet de connecter jusqu'à huit terminaux à votre terminal BlackBerry. (Le nombre de terminaux auxquels vous pouvez vous connecter dépend de votre fournisseur de services sans fil). La connexion de vos terminaux à l'aide du mode Mobile Hotspot équivaut à la connexion à un routeur Wi-Fi. Vous pouvez utiliser les connexions Wi-Fi sur vos terminaux et la connexion à un réseau Wi-Fi n'est pas nécessaire. 262 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Connexions à un VPN Vous pouvez connecter votre terminal BlackBerry à un réseau privé virtuel (VPN) via votre réseau mobile ou à l'aide d'une connexion Wi-Fi. Lorsque votre terminal est connecté au VPN, vous pouvez envoyer et recevoir des données à l'intérieur du réseau privé, ainsi qu'avec l'ensemble du réseau public. Activer le mode avion Dans certains lieux, notamment dans un avion ou dans un hôpital, vous devez désactiver toutes les connexions sur votre terminal BlackBerry. Le mode avion vous permet de désactiver rapidement les connexions, puis une fois que vous n'avez plus besoin de l'utiliser, désactiver le mode avion restaure les connexions qui étaient activées auparavant. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Définissez le sélecteur Mode avion sur I. Paramètres > Connexions réseau. Connecter votre terminal à un écran HDMI 1. À l'aide d'un câble HDMI, connectez votre terminal BlackBerry à un écran HDMI. 2. Votre terminal détecte automatiquement la résolution de l'écran HDMI auquel il est connecté. Toutefois, si vous souhaitez modifier la résolution, faites glisser votre doigt sur l'écran d'accueil, depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez Paramètres > Affichage. Dans la liste déroulante Mode d'affichage HDMI, sélectionnez le mode d'affichage que vous souhaitez utiliser. 263 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Réseau mobile Se connecter au réseau mobile Pour activer votre connexion au réseau mobile, le mode avion doit être désactivé. 1. Sur l'écran d'accueil, faites défiler l'écran vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Réglez le sélecteur Réseau mobile à l. Paramètres > Connexions réseau > Réseau mobile. Pour désactiver votre connexion au réseau mobile, réglez le sélecteur Réseau mobile à O. Se connecter automatiquement à votre VPN Vous pouvez configurer votre terminal BlackBerry afin qu'il se connecte automatiquement à un réseau privé virtuel (VPN), dès que vous êtes à portée d'un réseau mobile. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Connexions réseau > VPN. 3. Sélectionnez . 4. Dans la liste déroulante, sélectionnez le profil VPN à utiliser. Si la liste ne contient aucun profil VPN, créez le vôtre ou contactez votre administrateur. 5. Placez le sélecteur Se connecter via le réseau mobile sur la position l. Itinérance Généralement, votre terminal BlackBerry se connecte automatiquement au réseau sans fil approprié, lorsque vous vous trouvez en dehors de la zone de couverture de votre fournisseur de services sans fil. Dans certains cas, vous devez contacter votre fournisseur pour configurer correctement votre carte micro SIM ou votre terminal. Si vous n'êtes pas sûr que votre terminal soit correctement configuré ou si vous n'êtes pas certain des frais d'itinérance appliqués, il est judicieux de vérifier ces éléments auprès de votre fournisseur de services sans fil avant votre voyage. Passer manuellement d'un réseau sans fil à l'autre Votre terminal BlackBerry vous permet de basculer automatiquement vers un réseau sans fil approprié lorsque vous êtes en déplacement. Toutefois, en cas de difficultés de connexion ou de signal réseau faible, il arrive que vous deviez basculer manuellement entre les réseaux. Pour changer de réseau sans fil manuellement, votre abonnement au service sans fil doit inclure ce service et votre terminal doit être connecté à un réseau GSM ou UMTS. 264 Guide de l'utilisateur Paramètres et options 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Si le sélecteur Réseau mobile est désactivé, basculez-le sur I. 4. Définissez le Mode de sélection de réseau sur Manuel. 5. Lorsque votre terminal termine la recherche de réseaux, sélectionnez un réseau. Paramètres > Connexions réseau > Réseau mobile. Désactiver les services de données en itinérance Selon votre type d'abonnement au service sans fil, vous pouvez désactiver le service de données (e-mails, messages PIN et messages texte comportant des pièces jointes, service de navigation) de votre terminal BlackBerry, pour ne conserver que les services de téléphonie et de messagerie texte standard. La désactivation des services de données en itinérance peut vous éviter des frais supplémentaires liés à l'itinérance. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Si le sélecteur Réseau mobile est désactivé, basculez-le sur I. 4. Dans la liste déroulante Services de données en itinérance, sélectionnez O ou Invite. Paramètres > Connexions réseau > Réseau mobile. Résolution des problèmes : Réseau mobile Je ne peux pas me connecter au réseau mobile Essayez les solutions suivantes : • • • • • Assurez-vous que le mode avion est désactivé. Si le mode avion est activé, l'option permettant d'activer le réseau mobile n'est pas disponible. Pour désactiver le mode avion, faites glisser votre doigt vers le bas depuis le bord supérieur de l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres > Connexions réseau. Réglez le sélecteur Mode avion sur O. Vérifiez que la connexion au réseau sans fil est activée. Pour vérifier votre connexion, sur l'écran Paramètres, sélectionnez Connexions réseau > Réseau mobile. Vérifiez que le sélecteur Réseau mobile est réglé à l. Vérifiez que votre terminal BlackBerry est connecté au réseau de votre fournisseur de services sans fil. Si vous avez changé de réseau sans fil manuellement, votre terminal BlackBerry reste connecté à ce réseau sans fil jusqu'à ce que vous sélectionniez à nouveau le réseau de votre fournisseur de services sans fil. Si votre terminal possède une carte micro SIM, vérifiez qu'elle est correctement insérée. Si votre terminal se connecte habituellement à un réseau CDMA et s'il prend en charge l'itinérance internationale, vérifiez qu'il est en mode d'itinérance et que la carte micro SIM est correctement insérée. 265 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Wi-Fi Se connecter à un réseau Wi-Fi Lorsque vous vous connectez à un réseau Wi-Fi, votre terminal BlackBerry enregistre les informations réseau. Dès que le réseau Wi-Fi enregistré sera à portée et si Wi-Fi est activé, votre terminal s'y connectera automatiquement. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Wi-Fi. 3. Si le sélecteur Wi-Fi est O, réglez-le à I. 4. Sélectionnez un réseau. • À l'invite, saisissez le mot de passe du réseau Wi-Fi. Sélectionnez Se connecter. • Si vous avez accès au routeur Wi-Fi et si vous souhaitez utiliser Wi-Fi Protected Setup, appuyez sur l'écran audessus du clavier pour masquer le clavier. Sélectionnez . Suivez les instructions à l'écran. 5. Sélectionnez Connecter. Conseil: par la suite, lorsque vous voudrez vous connecter à un réseau Wi-Fi enregistré, si le réseau se trouve à portée de votre terminal, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas sur l'écran d'accueil et sélectionnez . Se connecter manuellement à un réseau Wi-Fi Si vous souhaitez vous connecter à un réseau Wi-Fi masqué et que vous avez des difficultés à vous connecter automatiquement, vous pouvez le faire manuellement. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Wi-Fi > 3. Dans le champ SSID, saisissez le nom du réseau. 4. Sélectionnez le type de sécurité du réseau et indiquez toute autre information supplémentaire. Pour savoir quelles informations spécifier, adressez-vous à votre administrateur ou au gestionnaire du réseau Wi-Fi. 5. Sélectionnez Connecter. . Didacticiel : Configurer Wi-Fi sur un terminal BlackBerry 10 Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer le Wi-Fi sur un terminal BlackBerry 10 en observant puis pratiquant. Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais. Commencer le didacticiel http://docs.blackberry.com/tutorials/wifi/en 266 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Supprimer un réseau Wi-Fi enregistré Votre terminal BlackBerry peut stocker jusqu'à 64 réseaux enregistrés. Si de nombreux réseaux sont enregistrés sur votre terminal et que vous ne les utilisez pas tous, vous pouvez en supprimer pour faire de la place sur l'écran Réseaux enregistrés. La suppression de réseaux enregistrés utilisant un SSID masqué peut également permettre de préserver la batterie. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Wi-Fi. 3. Vérifiez que le sélecteur Wi-Fi est réglé sur I. 4. Sélectionnez 5. Sélectionnez le réseau à supprimer. 6. Sélectionnez . . Désactiver ou réactiver un réseau Wi-Fi enregistré Si vous ne souhaitez plus que votre terminal BlackBerry se connecte automatiquement à un réseau Wi-Fi enregistré, mais que vous ne voulez pas supprimer ce réseau pour autant, vous pouvez le désactiver. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Wi-Fi. 3. Vérifiez que le sélecteur Wi-Fi est réglé sur I. 4. Sélectionnez 5. Sélectionnez un réseau. . • Pour désactiver le réseau, définissez le sélecteur Activer les connexions sur O. • Pour réactiver le réseau, définissez le sélecteur Activer les connexions sur I. Paramètres du réseau Wi-Fi En temps normal, vous n'avez pas besoin de modifier vos paramètres pour un réseau Wi-Fi ; néanmoins, si vous rencontrez des difficultés de connexion ou si vous avez besoin de vous connecter manuellement, vous pouvez être amené à modifier vos paramètres. Les paramètres disponibles pour chaque réseau Wi-Fi dépendent du type de réseau auquel vous vous connectez. Pour connaître les paramètres à utiliser, si vous vous connectez à un réseau domestique, reportez-vous aux informations fournies avec votre routeur sans fil ; si vous vous connectez à un réseau Wi-Fi d'entreprise, renseignez-vous auprès de votre administrateur ; s'il s'agit d'un point d'accès, reportez-vous aux informations correspondantes ou bien consultez le responsable de ce point d'accès, susceptible de connaître les informations de connexion. Mot de passe 267 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Si le réseau Wi-Fi est protégé par un mot de passe, saisissez ce dernier. SSID Le SSID est le nom utilisé par le réseau pour s'identifier. En temps normal, ce champ est rempli automatiquement, mais si le réseau Wi-Fi est masqué, vous devez saisir le SSID pour vous connecter. et activer la case à cocher SSID masqué. Type de sécurité Définissez le type de sécurité utilisé par le réseau Wi-Fi. Selon le réseau auquel vous essayez de vous connecter, il se peut que vous voyiez également Sous-type de sécurité et Sécurité de lien interne. Certificat CA Définissez le certificat racine que votre terminal BlackBerry doit utiliser pour vous assurer qu'il est connecté au réseau Wi-Fi correct. Profils VPN Pour utiliser un profil VPN lors de la connexion à ce réseau, sélectionnez le profil à utiliser. Type de bande Ce champ est défini sur Bi-bande par défaut. Si le réseau Wi-Fi est bi-bande, votre terminal essaiera de se connecter à l'aide de la bande 5.0 GHz à moins que l'intensité du signal de la bande 2.4 GHz soit vraiment plus forte. Si vous souhaitez vous connecter à un réseau bi-bande à l'aide d'une seule bande, choisissez la bande que vous préférez. Obtenir l'IP automatiquement La plupart du temps, cette option doit rester cochée ; si vous avez besoin de saisir manuellement une adresse IP pour votre terminal BlackBerry, vous pouvez définir cette option sur O. Une boîte de dialogue pour saisir une adresse IP s'affichera. Activer IPv6 Indiquez si le réseau utilise ou non le protocole IPv6. Utiliser un proxy Définissez ce sélecteur sur I si vous souhaitez vous connecter à un serveur proxy. Lorsque vous sélectionnez ce paramètre, de nouveaux paramètres apparaissent. Pour connaître les paramètres à utiliser, consultez les informations relatives au serveur proxy. Activer le transfert de points inter-accès Si le réseau couvre plusieurs points d'accès, définissez si votre terminal doit ou non rester connecté lorsque vous passez d'un point d'accès à un autre. Ajouter un profil VPN Vous devez avoir une connexion Wi-Fi ou VPN avant d'ajouter un nouveau profil VPN. Un ou plusieurs profils VPN peuvent être présents sur votre terminal BlackBerry, selon les options que votre administrateur vous a attribuées. 268 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Si vous utilisez un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Service 10, certains profils VPN peuvent être ajoutés automatiquement et vous n'avez pas besoin d'en ajouter manuellement. Si l'option permettant d'ajouter un profil VPN ne s'affiche pas, votre administrateur a désactivé ce type de connexion. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Renseignez les champs. Si vous n'avez pas l'information requise, contactez votre administrateur. 4. Sélectionnez Enregistrer. Paramètres > Connexions réseau > VPN > Ajouter. Résolution des problèmes : Wi-Fi Assistant de résolution des problèmes : Je ne parviens pas à me connecter à un réseau Wi-Fi L'assistant de résolution des problèmes vous guide à travers une série de questions et de tâches conçues dans le but de vous aider à résoudre votre problème de connexion Wi-Fi. Démarrer l'assistant de résolution des problèmes http://docs.blackberry.com/troubleshooting/wi-fi/en Remarque: cet assistant de résolution des problèmes est uniquement disponible en anglais. Je ne parviens pas à me connecter à un réseau Wi-Fi Commencez par vérifier les points de base suivants : • • • • • Vérifiez que la connexion au réseau Wi-Fi est activée. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Assurez-vous que l'icône Wi-Fi est bleue. Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone de couverture Wi-Fi. Si vous vous connectez à un réseau domestique, vérifiez si d'autres terminaux sans fil peuvent se connecter. Si les autres terminaux ne parviennent pas à se connecter, il vous faudra réinitialiser votre routeur. Si vous vous connectez à un réseau d'entreprise Wi-Fi ou un point d'accès public, contactez votre administrateur ou un employé du point d'accès public. Il est possible que la connexion ait expiré. Essayez de vous reconnecter. Si le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter n'est toujours pas visible dans l'écran des paramètres Wi-Fi, il est peut-être masqué. Si vous connaissez le nom du réseau Wi-Fi, essayez de vous connecter manuellement. Assurez-vous que le mode Mobile Hotspot est désactivé. Si le mode Mobile Hotspot est activé, votre terminal ne peut se connecter à un réseau Wi-Fi. Si aucune des suggestions ci-dessus ne résout votre problème de connexion, essayez les options de résolution des problèmes avancées suivantes : • Vérifiez que l'heure de votre terminal BlackBerry est synchronisée avec l'heure du réseau. Si les heures sont différentes, cela pourrait empêcher votre terminal de se connecter (par exemple, si la connexion au réseau requiert l'installation d'un certificat sur votre terminal et que ce certificat a une date d'expiration). 269 Guide de l'utilisateur • • Paramètres et options Si vous avez changé de réseau Wi-Fi manuellement, essayez de passer à un autre réseau Wi-Fi. Si votre compte de messagerie est un compte professionnel, votre terminal peut vous empêcher de vous connecter à certains points d'accès sans fil. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur. Vous ne parvenez toujours pas à vous connecter ? Essayez la procédure suivante : • • • • • Vérifiez que les paramètres du réseau Wi-Fi sont corrects. Pour connaître les paramètres à utiliser pour un réseau domestique, consultez les informations fournies avec votre routeur. Pour un réseau Wi-Fi d'entreprise, contactez votre administrateur. Pour un point d'accès public, consultez les informations fournies y étant relatives ou contactez le personnel du point d'accès public, susceptible d'avoir des informations sur la méthode de connexion. Si vous utilisez le paramètre Appuyer sur le bouton WPS du routeur dans Wi-Fi Protected Setup, vérifiez que le routeur Wi-Fi utilise Wi-Fi Protected Setup et qu'il est défini pour envoyer son profil. Assurez-vous qu'aucun autre terminal ne tente de se connecter en même temps et qu'aucun routeur Wi-Fi à portée n'est défini pour envoyer son profil. Pour plus d'informations, consultez les informations fournies avec votre routeur. Si vous utilisez PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST ou EAP-TTLS pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, vérifiez que vous avez installé le certificat racine pour le serveur de l'autorité de certification qui a créé le certificat pour le serveur d'authentification. Le certificat racine doit être installé sur votre terminal pour pouvoir vous connecter au réseau. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur. Si vous utilisez EAP-TLS pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, vérifiez que vous avez installé le certificat d'authentification sur votre terminal. Le certificat d'authentification doit être installé sur votre terminal pour pouvoir vous connecter au réseau. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur. Pour contacter un représentant de l'assistance, accédez aux informations de diagnostic en sélectionnant sur l'écran de paramètres Wi-Fi. Pour copier les informations de journalisation à envoyer à votre représentant de l'assistance, sélectionnez Fichiers journaux dans la liste déroulante Informations de diagnostic. Sélectionnez Copier les fichiers journaux. Mode Mobile Hotspot Partage de votre connexion Internet à l'aide du mode Mobile Hotspot Lorsque vous utilisez le mode Mobile Hotspot, votre terminal BlackBerry crée un réseau Wi-Fi auquel d'autres appareils compatibles Wi-Fi peuvent se connecter afin d'utiliser Internet via votre connexion au réseau mobile. Cette fonction vous permet de connecter vos terminaux à Internet partout où votre terminal BlackBerry possède une connexion réseau mobile. Néanmoins, le recours à cette fonction peut engendrer des frais de données élevées étant donné qu'elle utilise le réseau mobile. Sur certains réseaux mobiles, les services tels que la messagerie et BBM peuvent ne pas être disponibles lorsque le mode Mobile Hotspot est activé. Une fois le mode Mobile Hotspot configuré sur votre terminal BlackBerry, la connexion à un point d'accès public mobile avec un appareil compatible Wi-Fi ressemble en tout point à une connexion à un routeur classique. Avant d'utiliser le mode Mobile Hotspot, consultez les dernières informations relatives aux consignes de sécurité et informations produit sur www.blackberry.com/docs/smartphones 270 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Utiliser le mode Mobile Hotspot pour partager votre connexion Internet avant d'activer le mode Mobile Hotspot, assurez-vous que la connexion au réseau mobile de votre terminal BlackBerry est activée. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Si vous n'avez jamais utilisé le mode Mobile Hotspot auparavant, suivez les instructions à l'écran. Soyez attentif aux écrans car ceux-ci fournissent des informations importantes sur la fonctionnalité Mobile Hotspot. Conservez votre mot de passe Mobile Hotspot pour vos utilisations ultérieures. 4. Définissez le sélecteur Mobile Hotspot sur I. 5. Sur le terminal que vous souhaitez connecter au point d'accès public, procédez comme si vous connectiez le terminal à n'importe quel autre réseau Wi-Fi. Pour cela, vous devez connaître le nom du point d'accès public et le mot de passe que vous avez créé au cours du processus de configuration. Paramètres > Connexions réseau > Mobile Hotspot. Rechercher vos paramètres du mode Mobile Hotspot Lorsque vous activez le mode Mobile Hotspot pour la première fois, vous configurez la plupart des paramètres de votre point d'accès public. Vous pouvez modifier ces paramètres ultérieurement lorsque vous ne vous trouvez pas dans une session Mobile Hotspot active. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Connexions réseau > Mobile Hotspot. 3. Sélectionnez . Déconnecter un terminal de votre point d'accès mobile Après avoir déconnecté un terminal de votre point d'accès mobile, si vous souhaitez le connecter à nouveau, vous devez démarrer une nouvelle session en mode Mobile Hotspot. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez le nom du terminal que vous souhaitez déconnecter de votre point d'accès mobile 4. Sélectionnez Paramètres > Connexions réseau > Mobile Hotspot. . 271 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Résolution des problèmes : Mode Mobile Hotspot Je ne peux pas utiliser mon terminal comme point d'accès public mobile • • • • • Vérifiez que vous êtes connecté au réseau mobile. Si apparaît dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil, le réseau mobile est activé et donc connecté. Vérifiez que votre abonnement au service sans fil est configuré pour utiliser le mode Mobile Hotspot. Si ce n'est pas le cas, vous devez modifier votre abonnement afin que le mode Mobile Hotspot puisse fonctionner sur votre terminal BlackBerry. Votre fournisseur de services sans fil peut ne pas autoriser l'utilisation du mode Mobile Hotspot lorsque vous êtes en déplacement. Pour plus d'informations, vérifiez votre abonnement au service ou contactez votre fournisseur de services sans fil. Si vous utilisez votre terminal pour votre travail, il se peut que votre société n'autorise pas l'utilisation du mode Mobile Hotspot. Consultez votre administrateur pour en savoir plus. Si vous êtes en itinérance et que votre abonnement au service sans fil prend en charge l'utilisation du mode Mobile Hotspot en itinérance, sur l'écran des paramètres Réseau mobile, vérifiez que Services de données en itinérance est activé. Je ne peux pas connecter plusieurs terminaux à mon point d'accès public mobile Selon votre abonnement au service sans fil, vous ne pourrez peut-être pas connecter plusieurs terminaux à votre point d'accès public mobile ou le nombre de terminaux pouvant être connectés peut être inférieur à huit. Liaison Internet Partager votre connexion au réseau mobile avec la liaison Internet Le mode modem vous permet de partager la connexion au réseau mobile de votre terminal BlackBerry avec un autre terminal, tel qu'un ordinateur portable ou une tablette, et vous permet ainsi d'accéder à Internet depuis cet autre terminal où que vous soyez, à condition que votre terminal BlackBerry puisse se connecter au réseau mobile. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en cas d'utilisation du mode modem. Sur certains réseaux, vous ne pouvez pas utiliser certains services sur votre terminal BlackBerry, notamment les e-mails et BlackBerry Messenger lorsque vous utilisez le mode modem. Utiliser la liaison Internet pour partager votre connexion Internet Vous pouvez lier votre terminal BlackBerry en utilisant un câble USB ou une connexion Bluetooth. 1. 272 Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Guide de l'utilisateur Paramètres et options 2. Sélectionnez 3. Si vous n'avez jamais utilisé la liaison Internet auparavant, suivez les instructions à l'écran. Lisez attentivement les écrans de configuration car ils contiennent des informations importantes sur la fonctionnalité de liaison Internet. 4. Dans la liste déroulante Se connecter à l'aide de, sélectionnez USB ou Bluetooth. Paramètres > Connexions réseau > Mode modem. 5. Définissez le sélecteur Liaison Internet sur I. 6. Connectez votre terminal BlackBerry à un ordinateur portable ou une tablette à l'aide d'un câble USB ou d'une connexion Bluetooth. Résolution des problèmes : Liaison Internet Je ne peux pas utiliser le mode modem • • • • Vérifiez que votre terminal BlackBerry est connecté au réseau mobile. Si apparaît dans la partie supérieure droite de l'écran d'accueil, le réseau mobile est activé et donc connecté. Vérifiez que votre abonnement au service sans fil est configuré pour utiliser la liaison Internet. Si ce n'est pas le cas, modifiez votre abonnement au service afin de pouvoir utiliser votre liaison Internet. Si vous utilisez votre terminal pour votre travail, il se peut que votre société n'autorise pas l'utilisation du mode modem. Consultez votre administrateur pour en savoir plus. Si vous êtes en itinérance, sur l'écran des paramètres Réseau mobile, vérifiez que Services de données en itinérance est activé. Bluetooth Activer la technologie Bluetooth 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez . Lorsque la technologie Bluetooth est activée, devient bleu et Pour désactiver la technologie Bluetooth, sélectionnez à nouveau apparaît dans le coin supérieur gauche de l'écran. . Coupler et connecter avec un terminal compatible Bluetooth Assurez-vous d'activer la technologie Bluetooth sur les terminaux auxquels vous souhaitez vous connecter. Couplez votre terminal BlackBerry avec un appareil compatible Bluetooth avant de les connecter ensemble. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Bluetooth. 273 Guide de l'utilisateur Paramètres et options 3. Assurez-vous que la technologie Bluetooth est activée. Votre terminal BlackBerry détecte automatiquement tous les appareils détectables à sa portée. 4. Si nécessaire, pour rechercher à nouveau les terminaux Bluetooth à proximité, sélectionnez Actualiser. 5. Effectuez l'une des actions suivantes : • Si l'appareil auquel vous souhaitez vous connecter figure dans la liste Terminaux, sélectionnez-le. Suivez les instructions à l'écran. • Si l'appareil ne s'affiche pas dans la liste Terminaux, il est possible qu'il ne soit pas détectable. Vérifiez que l'appareil est détectable, puis réessayez. Si vous ne savez pas comment vérifier la compatibilité de l'appareil, consultez la documentation fournie avec celui-ci. • Si le terminal ne s'affiche pas dans la liste Terminaux et que vous ne parvenez pas à le rendre détectable pour vous connecter, il peut être nécessaire de le coupler avec le terminal. Sur votre terminal BlackBerry, dans la liste déroulante Détectable, sélectionnez I ou 2 minutes. Si nécessaire, entrez le mot de passe de votre terminal BlackBerry. Démarrez la procédure de couplage conformément à la documentation fournie avec le terminal. Vos terminaux sont maintenant prêts pour le partage et la communication via la connexion Bluetooth. En fonction de l'appareil avec lequel vous avez effectué le couplage, vos terminaux sont soit entièrement connectés, soit prêts à être connectés lors de l'initialisation d'une action Bluetooth telle que le partage d'un fichier. Renommer un terminal compatible Bluetooth couplé ou enregistré Vous pouvez modifier le nom d'un terminal compatible Bluetooth couplé ou enregistré qui s'affiche sur votre terminal BlackBerry. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Bluetooth. 3. Assurez-vous que la technologie Bluetooth est activée. 4. Appuyez et maintenez votre doigt sur le terminal que vous souhaitez renommer. 5. Sélectionnez 6. Dans le champ Nom du terminal, saisissez le nouveau nom du terminal. . Se déconnecter à partir d'un appareil compatible Bluetooth couplé 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Bluetooth. 3. Appuyez et maintenez votre doigt sur le terminal que vous souhaitez déconnecter. 4. Sélectionnez . Supprimer un terminal compatible Bluetooth enregistré Si vous possédez une longue liste de terminaux compatibles Bluetooth enregistrés sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez supprimer ceux que vous n'utilisez plus afin de trouver plus facilement ceux dont vous avez besoin. 274 Guide de l'utilisateur Paramètres et options 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Bluetooth. 3. Appuyez et maintenez votre doigt sur un terminal. 4. Appuyez sur . Coupler votre terminal à une voiture La fonctionnalité Ma voiture vous permet de connecter votre terminal BlackBerry à votre voiture à l'aide de la technologie Bluetooth. Lorsque votre voiture et votre terminal sont connectés, vous terminal est susceptible d'afficher un écran d'accueil et un écran de verrouillage personnalisés. De plus, des applications spéciales peuvent apparaître sur la chaîne Voiture dans BlackBerry World. Lorsque votre terminal détecte pour la première fois une connexion avec une voiture compatible Bluetooth, il vous invite à définir cette voiture comme la vôtre. Une fois le terminal couplé avec votre voiture, l'écran de verrouillage indique que le terminal est connecté à votre voiture et affiche les fonctionnalités disponibles. Désactiver la fonction Ma voiture 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Bluetooth. 3. Maintenez votre doigt sur le nom de votre voiture. 4. Sélectionnez Supprimer ma voiture. Définir la modalité d'accès des ensembles d'accessoires de voiture Bluetooth à vos messages Certains ensembles d'accessoires de voiture compatibles Bluetooth prenant en charge le profil d'accès aux messages (MAP) vous permettent d'envoyer et de recevoir des messages à l'aide des commandes vocales. Pour plus d'informations à propos de l'utilisation de la technologie Bluetooth avec votre voiture, consultez la documentation fournie avec votre ensemble d'accessoires de voiture. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Bluetooth > . • Pour modifier le délai d'expiration des tentatives d'envoi de messages par le terminal BlackBerry à l'ensemble d'accessoires de voiture, réglez le curseur Délai de connexion. • Pour modifier les comptes auxquels peut accéder votre ensemble d'accessoires de voiture, dans la section Comptes d'accès aux messages, sélectionnez ou désélectionnez la case à cocher en regard de chaque compte. 275 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Autoriser votre voiture à utiliser les informations d'identification du réseau de votre terminal Pour utiliser certains kits voiture, vous devez activer le mode rSAP pour autoriser votre voiture à utiliser les informations d'identification du réseau de votre terminal BlackBerry. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Bluetooth > 3. Réglez le sélecteur Mode rSAP sur I. . Établir une connexion automatique Bluetooth lors de l'activation de votre terminal Vous souhaitez peut-être que votre terminal BlackBerry soit toujours connecté à un terminal compatible Bluetooth, par exemple un casque. Vous pouvez configurer votre terminal BlackBerry pour qu'il se reconnecte automatiquement au dernier terminal compatible BlackBerry auquel il était connecté au moment de la mise sous tension de votre terminal Bluetooth. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Bluetooth > 3. Activez la case à cocher Se connecter au dernier terminal si activé. . Profils Bluetooth pris en charge Votre terminal BlackBerry est Bluetooth Smart Ready et prend en charge les profils suivants. Si votre terminal est associé à un compte professionnel, votre administrateur peut désactiver l'utilisation des profils. Profil Description Advanced Audio Distribution Profile (A2DP) Ce profil permet de diffuser des fichiers audio depuis votre terminal BlackBerry vers un appareil compatible Bluetooth prenant en charge l'audio stéréo, tel qu'un casque, des haut-parleurs ou un kit voiture. Audio/Video Remote Control Profile (AVRCP) Ce profil permet d'utiliser les boutons d'un casque compatible Bluetooth pour réaliser des actions telles que l'ajustement du volume ou le passage à la lecture du fichier multimédia suivant ou précédent sur votre terminal BlackBerry. Generic Audio/Video Distribution Profile (GAVDP) Ce profil permet de diffuser des contenus audio et vidéo depuis votre terminal BlackBerry vers un appareil 276 Guide de l'utilisateur Profil Paramètres et options Description compatible Bluetooth tel qu'un lecteur de musique, un casque stéréo, des haut-parleurs stéréo, un ordinateur portable ou de bureau. Generic Object Exchange Profile (GOEP) Ce profil permet de partager des fichiers entre votre terminal BlackBerry et un appareil compatible Bluetooth. Human Interface Device (HID) Ce profil permet de connecter votre terminal BlackBerry à un appareil compatible Bluetooth tel qu'un clavier ou une souris. Hands-Free Profile (HFP) Ce profil permet de connecter votre terminal BlackBerry à un casque compatible Bluetooth prenant en charge le profil Hands-Free (mains libres). Il peut prendre en charge la numérotation vocal. Message Access Profile (MAP) Ce profil permet d'utiliser un kit voiture compatible Bluetooth avec votre terminal BlackBerry pour être averti de la réception de nouveaux messages. Ce profil peut également vous aider à lire, supprimer, parcourir, rédiger et envoyer des messages. Object Push Profile (OPP) Ce profil permet d'envoyer des fichiers, tels que des images, des contacts ou des événements à un appareil compatible Bluetooth. Personal Area Networking - User/Network Access Point (PAN - U/NAP) Ce profil permet d'utiliser votre terminal BlackBerry en tant que modem, lorsqu'il est connecté à un ordinateur compatible Bluetooth. Phonebook Access Profile (PBAP) Ce profil permet d'utiliser un kit voiture compatible Bluetooth pour accéder aux informations de contact de votre terminal BlackBerry, par exemple pour permettre au kit voiture de composer le numéro d'un contact ou d'afficher le nom de votre interlocuteur. Profil d'accès micro SIM (MSAP) Ce profil permet de connecter votre terminal à des terminaux fonctionnant sur un réseau GSM, tel qu'un téléphone de voiture, et ainsi d'étendre la fonctionnalité de la carte micro SIM à l'appareil. Serial Port Profile (SPP) Ce profil permet de connecter votre terminal à un appareil compatible Bluetooth prenant en charge la connectivité Desktop, le contournement mobile et le transfert de données. 277 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Profil Description Device Identification Profile (DIP) Ce profil permet à un appareil compatible Bluetooth d'accéder aux informations relatives à votre modèle de terminal BlackBerry afin de prendre en charge les fonctionnalités plug and play, telles que le téléchargement automatique des pilotes requis. Résolution des problèmes : Bluetooth Je ne peux pas effectuer de couplage avec un appareil compatible Bluetooth • • • • • Vérifiez que le terminal BlackBerry peut être couplé avec le terminal compatible Bluetooth. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec l'appareil compatible Bluetooth. Si votre terminal compatible Bluetooth requiert une clé d'accès que vous ignorez, consultez la documentation fournie avec l'appareil compatible Bluetooth. Il arrive que la clé d'accès soit définie sur 0000 par défaut. Si vous ne connaissez pas la clé d'accès, essayez 0000. Si votre terminal BlackBerry ne détecte pas le terminal compatibleBluetooth auquel vous souhaitez le coupler, essayez de rendre votre terminal BlackBerry détectable pendant une courte période. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez Bluetooth. Dans la liste déroulante Détectable, sélectionnez I ou 2 minutes. Si nécessaire, entrez le mot de passe de votre terminal BlackBerry. Démarrez la procédure de couplage conformément à la documentation fournie avec le terminal. Si le terminal compatible Bluetooth utilise une batterie, connectez-le à une source d'alimentation, puis réessayez. Selon le terminal, si la puissance de la batterie est trop basse, le terminal peut continuer de fonctionner mais être incapable de se coupler. Si le mode Mobile Hotspot est activé, vérifiez que vous essayez de vous connecter à un terminal compatible Bluetooth à l'aide d'un profil mains libres, port série ou réseau personnel. La connexion à l'ensemble d'accessoires de voiture Bluetooth se désactive sans cesse • • 278 Vérifiez que votre ensemble d'accessoires de voiture utilise la toute dernière version du logiciel. Pour plus d'informations à propos de la version du logiciel de votre ensemble d'accessoires de voiture, reportez-vous à la documentation fournie avec cet ensemble d'accessoires de voiture. Déplacez votre terminal BlackBerry dans votre véhicule ou orientez-le vers une autre direction. La position de l'antenne de votre terminal par rapport à l'antenne Bluetooth de votre ensemble d'accessoires de voiture peut avoir une incidence sur la connexion Bluetooth. Guide de l'utilisateur Paramètres et options NFC Qu'est-ce que NFC ? La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. NFC est une technologie sans fil à courte portée conçue pour partager facilement des contenus et des données sans avoir à utiliser des informations de couplage. En fonction des applications que vous avez installées sur votre terminal et de la compatibilité NFC des autres terminaux, le service NFC permet de nombreuses utilisations intéressantes. Voici quelques possibilités : • • • • • • • • • Échange simultané de cartes de visite avec de nouveaux amis ou de nouvelles connaissances professionnelles. Transfert d'une image à votre ami. Paiement de vos trajets en bus ou en métro. Paiement de votre café le matin sans sortir votre portefeuille. Obtention d'un bon à partir d'une affiche vue dans la rue. Autorisation d'accès à votre lieu de travail. Envoi à un ami d'une page Web que vous êtes en train de consulter. Ajout d'un ami à vos contacts BBM. Copier les informations d'un tag actif sur un tag NFC. Mais il ne s'agit que de quelques-unes des possibilités offertes par la technologie NFC. Pour en savoir plus, jouez avec cette technologie sur votre terminal, soyez créatif, et découvrez les possibilités qui s'offrent à vous. Activer NFC La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Définissez le sélecteur Connectivité NFC sur I. Paramètres > Connexions réseau > NFC. Envoyer un fichier avec la technologie NFC La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. NFC vous permet d'échanger tous types de fichiers, y compris des images, de la musique, des coordonnées et même des pages Web entre votre terminal BlackBerry et d'autres terminaux compatibles NFC. 279 Guide de l'utilisateur 1. Paramètres et options En fonction du nombre de fichiers à envoyer, procédez de l'une des manières suivantes sur votre terminal BlackBerry : • Pour envoyer un seul fichier, recherchez et ouvrez un fichier. • Pour envoyer plusieurs fichiers, recherchez et sélectionnez ces fichiers. Sélectionnez 2. Alignez l'arrière de votre terminal BlackBerry avec un terminal compatible NFC. 3. Si nécessaire, sélectionnez Envoyer. > NFC. Conseil: dans la plupart des cas, vous pouvez échanger des fichiers simultanément entre deux terminaux BlackBerry compatibles NFC. Cette fonctionnalité est très pratique pour échanger des coordonnées enregistrées dans l'application Smart Tags. Rechercher vos paramètres NFC La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. Vous pouvez définir si votre terminal BlackBerry doit vous solliciter avant d'envoyer ou de recevoir des fichiers. Vous pouvez déterminer à quel moment votre terminal peut être utilisé, notamment pour effectuer des paiements par carte de crédit ou pour fournir des identifiants d'accès permettant de pénétrer dans un établissement. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Connexions réseau > NFC. Mises à jour logicielles Comment puis-je mettre à jour les logiciels sur mon terminal BlackBerry 10 ? Il est possible que les mises à jour logicielles ne soient pas disponibles selon votre zone géographique et votre fournisseur de services sans fil. Vous devez créer et enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde de terminal sur votre ordinateur, en particulier avant toute mise à jour logicielle du terminal. Maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous permettre de récupérer les données du terminal en cas de perte, de vol ou de corruption de votre terminal BlackBerry due à un problème imprévu. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez Rechercher des mises à jour. 280 Paramètres > Mises à jour logicielles. Guide de l'utilisateur Paramètres et options Vous pouvez également mettre à jour le logiciel de votre terminal en utilisant BlackBerry Link. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la documentation d'aide relative à BlackBerry Link. Langue Modifier votre langue d'affichage 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Dans la liste déroulante Langue, sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser. Paramètres > Langue et mode de saisie. Changer de langue de saisie 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez Langues de saisie > Ajouter/supprimer des langues. 4. Cochez la case en regard des langues que vous souhaitez activer. Paramètres > Langue et mode de saisie. Conseil: si vous changez souvent de langue de saisie, essayez d'activer la Détection de la langue sur l'écran Langues de saisie. Lorsque cette option est activée, votre terminal détectera automatiquement la langue que vous utilisez parmi une sélection de trois langues maximum. Changer de langue en cours de saisie Si vous sélectionnez plusieurs langues de saisie, vous pouvez passer rapidement d'une langue à une autre pendant que vous tapez du texte. 1. Sélectionnez le champ de texte. 2. Appuyez sur 3. Sélectionnez la langue de votre choix. et . Changer la langue de saisie vocale 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez Dictée vocale. Paramètres > Langue et mode de saisie. 281 Guide de l'utilisateur 4. Paramètres et options Dans la liste déroulante Langue, sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser. Clavier et saisie Aperçu du clavier et de la saisie Vous pouvez utiliser le Clavier BlackBerry de plusieurs manières pour interagir avec votre terminal BlackBerry. Utilisez l'image D'un simple coup d'œil pour vous familiariser avec les capacités du clavier. Raccourcis de l'écran d'accueil Vous pouvez utiliser votre clavier BlackBerry avec les actions instantanées pour exécuter rapidement de nombreuses tâches lorsque vous saisissez certaines commandes sur l'écran d'accueil. Vous pouvez utiliser les raccourcis de l'écran d'accueil pour passer un appel, envoyer un e-mail ou un message texte, lancer un chat BBM, mettre à jour votre statut Facebook, publier un tweet ou un message sur LinkedIn, rechercher une position dans l'application Cartes, lire de la musique ou encore ajouter des notes et des tâches dans BlackBerry Remember. 282 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Passer un appel 1. Sur l'écran d'accueil, saisissez call, puis le nom ou le numéro de la personne à appeler. Vous pouvez par exemple saisir call Ian ou call 5195550100. 2. Sous Actions, sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer. Envoyer un e-mail 1. Sur l'écran d'accueil, saisissez email, puis le nom du contact auquel vous souhaitez envoyer l'e-mail. Saisissez par exemple email Tanya McPherson. 2. Sous Actions, sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer. Envoyer un message texte 1. Sur l'écran d'accueil, saisissez text, puis le nom ou le numéro de la personne à laquelle vous souhaitez envoyer un message texte. Vous pouvez par exemple saisir text Blake ou text 5195550100. 2. Sous Actions, sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer. Lancer un chat BBM 1. Sur l'écran d'accueil, saisissez BBM, puis le nom de la personne avec laquelle vous souhaitez démarrer un chat. Saisissez par exemple BBM Megan Ball. 2. Sous Actions, sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer. Mettre à jour votre statut Facebook 1. Sur l'écran d'accueil, saisissez Facebook, puis la mise à jour de votre statut. Saisissez par exemple Facebook heading to the car show today. 2. Sous Actions, sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer. Publier un tweet 1. Sur l'écran d'accueil, saisissez tweet, puis votre tweet. Saisissez par exemple tweet loving the weather lately. 2. Sous Actions, sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer. 283 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Publier une mise à jour LinkedIn 1. Sur l'écran d'accueil, saisissez LinkedIn, puis votre mise à jour. Saisissez par exemple LinkedIn really enjoyed the training session today. 2. Sous Actions, sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer. Ajouter une note à BlackBerry Remember 1. Sur l'écran d'accueil, saisissez note, puis le contenu de votre note. Saisissez par exemple note pick up milk on the way home. 2. Sous Actions, sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer. Ajouter une tâche à BlackBerry Remember 1. Sur l'écran d'accueil, saisissez task, puis le contenu de votre tâche. Saisissez par exemple task prepare for the meeting tomorrow. 2. Sous Actions, sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer. Trouver un emplacement via l'application Cartes 1. 2. Sur l'écran d'accueil, saisissez Map, puis l'une des options suivantes selon ce que vous recherchez : • Un lieu favori que vous avez ajouté à l'application Cartes : saisissez par exemple Map home. • Le nom d'un contact : saisissez par exemple Map Megan Ball. • Un centre d'intérêt : saisissez par exemple Map coffee shop. • Une adresse : saisissez par exemple Map 175 Columbia St. West, Waterloo, Ontario. • Le nom d'une ville : saisissez par exemple Map New York City . Sous Actions, sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer. Écouter de la musique 1. Sur l'écran d'accueil, saisissez Play et le nom d'un morceau, d'un album, d'un artiste ou d'une liste de lecture. Saisissez par exemple Play classic rock playlist. 2. Sous Actions, sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer. 284 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Raccourcis alternatifs de l'écran d'accueil Au lieu de saisir une commande entière sur l'écran d'accueil, vous pouvez dans certains cas saisir une commande alternative. Selon la langue de votre terminal, ces raccourcis alternatifs peuvent ne pas être disponibles. Action Raccourcis alternatifs Passer un appel Tapez le numéro de téléphone ou saisissez téléphone ou numéroter, suivi du numéro de téléphone. Envoyer un e-mail Saisissez e-mail. Envoyer un message texte Saisissez sms, msg ou message. Mettre à jour votre statut Facebook Saisissez fb. Publier un tweet Saisissez tweet ou tw. Publier une mise à jour LinkedIn Saisissez li. Ajouter une note à BlackBerry Remember Saisissez mémo. Ajouter une tâche à BlackBerry Remember Saisissez tâche. Création de raccourcis de texte personnalisés La substitution automatique vous permet de créer vos propres raccourcis de texte de sorte qu'à chaque fois que vous saisissez un raccourci, votre terminal BlackBerry remplace le raccourci par un mot entier ou une phrase. Conseil: La substitution automatique est parfois connue sous le nom d'insertion automatique. Activez le mode de saisie intuitif 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Définissez le sélecteur Afficher les prédictions sur I. Paramètres > Langue et mode de saisie > Prédiction et correction. Créer un raccourci de texte 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Langue et mode de saisie > Prédiction et correction > Insertion automatique. 285 Guide de l'utilisateur 3. Sélectionnez Paramètres et options . Modifier ou supprimer un raccourci de texte 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Dans la section Liste pour l'insertion automatique, sélectionnez l'un des mots proposés. Paramètres > Langue et mode de saisie > Prédiction et correction > Insertion automatique. Effacer la liste des mots appris Le Clavier BlackBerry apprend les mots et les phrases en fonction de votre utilisation pour prédire le prochain mot que vous allez écrire. Vous pouvez supprimer la liste de mots utilisée pour les suggestions de mots en suivant la procédure ciaprès : 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez Effacer les mots appris. Paramètres > Langue et mode de saisie > Prédiction et correction. Remarque: Pendant votre saisie, la liste de mots est actualisée à moins que vous ne définissiez le sélecteur Apprendre de nouveaux mots sur O dans l'écran Prédiction et correction. Saisie au Clavier Saisir un caractère accentué 1. Sur le Clavier BlackBerry, maintenez votre doigt appuyé sur la lettre que vous voulez accentuer. 2. Lorsque des caractères accentués apparaissent au-dessus du clavier, sélectionnez le caractère accentué à saisir. Saisir un symbole ou un chiffre 1. Dans la partie inférieure droite du Clavier BlackBerry, appuyez sur 2. Sélectionnez le symbole ou le numéro que vous souhaitez saisir. Saisissez un caractère en majuscules 1. Sur le Clavier BlackBerry, appuyez sur 2. Appuyez sur une lettre. 286 . . Guide de l'utilisateur Paramètres et options Conseil: Pour activer le verrouillage des majuscules, appuyez sur et . Raccourcis : Saisie Certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles, selon la langue de saisie que vous utilisez. Annuler la correction automatique d'un mot Appuyez deux fois sur Insérer un point (.) dans un champ de texte Appuyez deux fois sur mise en majuscule. Insérer le symbole @ ou un point (.) dans un champ d'adresse électronique Appuyez sur Saisir une lettre majuscule Maintenez la touche alphabétique enfoncée jusqu'à ce que la majuscule s'affiche. Activer le verrouillage des majuscules Appuyez sur . . La lettre suivante est . et . Pour désactiver le verrouillage des majuscules, appuyez sur ou . Saisir un symbole Appuyez sur l'écran. Saisir le deuxième caractère d'une touche Appuyez sur Saisir une lettre accentuée ou un caractère spécial Maintenez enfoncée la touche alphabétique et sélectionnez le caractère spécial ou accentué à insérer. Saisir un nombre dans un champ de texte Appuyez sur Saisir un nombre dans un champ numérique Appuyez sur la touche numérique. Activer le verrouillage du pavé numérique Appuyez sur . Sélectionnez le symbole qui s'affiche à et la touche du caractère. puis sur la touche numérique. et . Pour désactiver le verrouillage du pavé numérique, appuyez sur ou . Mettre une ligne de texte en surbrillance Appuyez sur le texte sans relâcher la pression de votre doigt. Déplacez votre doigt vers le haut ou vers le bas sur l'écran. Mettre du texte en surbrillance caractère par caractère Appuyez sur le texte sans relâcher la pression de votre doigt. Déplacez votre doigt vers la gauche ou vers la droite sur l'écran pour sélectionner chaque caractère. Couper le texte sélectionné Sélectionnez le texte en surbrillance. Sélectionnez . 287 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Copier le texte sélectionné Sélectionnez le texte en surbrillance. Sélectionnez Coller du texte Maintenez votre doigt appuyé sur l'endroit où vous voulez coller le texte. . Accélérer la saisie grâce aux paramètres d'assistance automatisée Vous pouvez configurer les paramètres de saisie pour vous aider à accélérer la saisie de texte avec le Clavier BlackBerry. Le retour du clavier vous offre une indication claire de vos progrès en matière de saisie. Les touches , , , et présentent une tonalité différente pour les distinguer des touches alphabétiques. En outre, vous pouvez modifier certains paramètres afin que votre terminal ajoute automatiquement une majuscule en début de phrase, ou qu'un point soit inséré lorsque vous appuyez à deux reprises sur la touche . 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez les paramètres que vous souhaitez modifier. Paramètres > Langue et mode de saisie > Prédiction et correction. Couper, copier et coller du texte 1. Pour mettre du texte en surbrillance, appuyez sur le texte sans relâcher la pression de votre doigt. Pour modifier votre sélection, déplacez les indicateurs de curseur. 2. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour copier le texte, sélectionnez le texte mis en surbrillance. Sélectionnez • Pour couper le texte, sélectionnez le texte mis en surbrillance. Sélectionnez 3. . . Pour coller le texte, maintenez votre doigt appuyé sur l'endroit où vous souhaitez le coller. Sélectionnez . Sélection de suggestions de mots affichées pendant la saisie Votre terminal BlackBerry est capable d'apprendre les termes que vous avez l'habitude de saisir, et à quel endroit vous les utilisez dans vos phrases. Votre terminal se base sur cette information pour prédire le mot que vous vous apprêtez à saisir. Lorsque vous faites une pause pendant la saisie, les mots suggérés s'affichent au-dessus du Clavier BlackBerry. Vous pouvez sélectionner rapidement un mot suggéré en appuyant dessus. 288 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Sélectionner un mot suggéré Pour utiliser un mot qui apparaît au-dessus du Clavier BlackBerry, sélectionnez-le. Vérification orthographique Activer la vérification orthographique 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Définissez le sélecteur Vérification orthographique sur I. Paramètres > Langue et mode de saisie > Vérification orthographique. Accepter l'orthographe suggérée Lorsque le correcteur orthographique est activé, les fautes d'orthographe sont soulignées en rouge en cours de saisie. Appuyez sur un mot souligné. • Pour accepter une orthographe suggérée, sélectionnez le mot suggéré. • Pour ajouter le mot à votre dictionnaire personnel, sélectionnez Ajouter au dictionnaire. Modifier les paramètres de vérification orthographique Vous pouvez modifier les paramètres du correcteur orthographique et choisir notamment si les acronymes ou la casse des mots doivent être vérifiés, etc. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez les paramètres que vous souhaitez modifier. Paramètres > Langue et mode de saisie > Vérification orthographique. Modifier votre dictionnaire personnel Lorsque vous utilisez la vérification orthographique, vous pouvez ajouter des mots qui sont marqués comme incorrects à un dictionnaire personnalisé sur votre terminal BlackBerry afin que la vérification orthographique le reconnaisse comme correct. Les mots que vous ajoutez à votre dictionnaire personnel peuvent être modifiés à tout moment. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez personnel. Paramètres > Langue et mode de saisie > Vérification orthographique > Modifier le dictionnaire 289 Guide de l'utilisateur Paramètres et options • Pour ajouter un mot à votre dictionnaire personnel, sélectionnez • . Pour modifier un mot déjà contenu dans le dictionnaire personnel, saisissez-le. • Pour supprimer un mot de votre dictionnaire personnalisé, sélectionnez que vous souhaitez supprimer. . Sélectionnez en regard du mot Modifier les paramètres du clavier, d'entrée et de saisie Vous pouvez personnaliser votre saisie en modifiant les paramètres d'entrée, de Clavier BlackBerry ou de saisie sur votre terminal BlackBerry. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Langue et mode de saisie. Batterie et niveau de charge Insérer la carte micro SIM, la batterie et la carte multimédia Retrait du couvercle de la batterie Pour retirer le couvercle de la batterie, appuyez dessus et faites-le glisser. 290 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Insérer ou retirer la carte micro SIM ATTENTION: Votre terminal BlackBerry est conçu pour être utilisé avec une carte micro SIM. Afin d'éviter toute détérioration éventuelle de votre terminal, n'insérez pas d'adaptateur de carte SIM dans votre terminal. Selon votre fournisseur de services et le lieu d'achat de votre terminal, la carte micro SIM peut déjà être insérée. Pour insérer la carte micro SIM, faites-la glisser dans son emplacement comme indiqué. Pour retirer la carte micro SIM : 1. Exercez une pression sur la carte micro SIM pour la faire sortir partiellement en plaçant votre index dans l'ouverture. 2. Faites glisser la carte micro SIM complètement en dehors de son emplacement à l'aide de votre index et de votre pouce, ou en appuyant sur le dessus de la carte micro SIM avec votre pouce. 291 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Insérer ou retirer la batterie Avant de commencer à utiliser votre terminal BlackBerry, vous devez charger sa batterie. La batterie fournie dans l'emballage d'origine de votre terminal n'est pas entièrement chargée. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour insérer la batterie, alignez les contacts. • Pour retirer la batterie, soulevez la batterie par la partie opposée aux contacts pour l'extraire du terminal. Éteindre le terminal Maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal BlackBerry. Mettre votre terminal en mode veille Lorsque vous mettez votre terminal BlackBerry en mode veille, le rétroéclairage s'éteint et l'écran se verrouille. Les connexions sans fil et les alarmes ne sont pas affectées. Appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal. 292 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Pour réveiller votre terminal, faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran. Redémarrer ou réinitialiser votre terminal Si votre terminal BlackBerry fonctionne plus lentement que de coutume ou ne répond pas, éteindre et rallumer votre terminal peut résoudre le problème. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour redémarrer votre terminal, maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre . terminal. Sélectionnez • Pour réinitialiser votre terminal, maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage pendant dix secondes. Recharger votre terminal Avant de commencer à utiliser votre terminal BlackBerry, chargez la batterie fournie avec ce dernier, car elle n'est pas complètement chargée. Chargez votre terminal à l'aide du chargeur fourni par BlackBerry dans l'emballage d'origine de votre terminal. Vous pouvez également charger votre terminal à l'aide d'un câble USB connecté à un ordinateur, mais le temps de charge sera plus long. ATTENTION: tout autre chargeur risque de ne pas être adapté à votre terminal et de l'endommager. Avec le logo BlackBerry ( ) orienté vers la face avant du terminal, connectez le câble au port USB de votre terminal, puis branchez le chargeur sur une prise de courant. 293 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Conseils : chargement de votre terminal Votre terminal BlackBerry utilise une batterie au lithium-ion. Pour tirer pleinement parti de ce type de batterie, respectez si possible les instructions suivantes : • • • • • Évitez d'utiliser votre terminal pendant son chargement, afin qu'il se recharge plus rapidement. Rechargez régulièrement votre terminal même si le niveau de la batterie n'est pas faible. Évitez de charger, d'utiliser ou de laisser votre terminal dans des endroits très chauds ou froids (sur le tableau de bord de votre véhicule par exemple). Évitez de laisser votre terminal éteint pendant une longue période lorsque le niveau de la batterie est faible. Si la batterie de votre terminal est amovible et que vous ne l'utilisez pas pendant plusieurs jours, chargez partiellement la batterie. Vous pouvez ensuite retirer la batterie et la stocker dans un endroit sec à température ambiante pour conserver sa charge. Icônes de batterie et de chargement Les icônes de niveau de charge de la batterie s'affichent en haut de l'écran d'accueil de votre terminal BlackBerry. La batterie est en cours de chargement. La batterie est totalement chargée. Le chargement de la batterie est impossible car la source d'alimentation est insuffisante. Utilisez le chargeur fourni avec votre terminal BlackBerry pour son chargement. La charge de la batterie est faible et il se peut que vos connexions mobiles s'éteignent pour économiser de 294 Guide de l'utilisateur Paramètres et options l'énergie. Si la batterie est trop faible, votre terminal peut s'éteindre. Enregistrez toute tâche en cours et chargez votre terminal. Il y a un problème avec la batterie et il se peut que vous deviez la remplacer. Utilisez uniquement une batterie approuvée par BlackBerry pour le modèle de votre terminal. La batterie n'est pas insérée. Vérifier le niveau de charge de la batterie 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Dans la liste déroulante Catégorie, sélectionnez Matériel. 4. Pour consulter le pourcentage de batterie restante, reportez-vous à la section Batterie. Paramètres > À propos de. Surveiller le niveau de la batterie, l'utilisation de la mémoire et du processeur et l'espace de stockage sur votre terminal Vous pouvez vérifier la durée de batterie et la puissance qu'il vous reste, la mémoire du terminal utilisée et l'espace de stockage disponible. Vous pouvez également connaître les applications et services qui utilisent le plus de puissance de la batterie, de mémoire du terminal, d'espace de stockage ou de ressources du processeur, et pouvez fermer ou supprimer des applications pour économiser la batterie et améliorer les performances. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Pour contrôler différents types de statistiques du terminal, en haut de l'écran, sélectionnez Batterie, Processeur, Mémoire ou Stockage. Paramètres > Gestionnaire d'applications > Contrôle du terminal. Conseil: sur les écrans Batterie et Processeur, vous pouvez consulter les statistiques du terminal et d'utilisation sur différentes périodes. Pour modifier la période des statistiques des écrans Batterie et Processeur, en haut de l'écran ,sélectionnez Contrôle du terminal. Sélectionnez une période. 295 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Afficher les statistiques de la batterie et d'utilisation pour une application ou un service particulier 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez une application ou un service. Paramètres > Gestionnaire d'applications > Contrôle du terminal. Fermer ou supprimer des applications à partir de l'écran Contrôle du terminal Si vous remarquez qu'une application ouverte utilise beaucoup de puissance de la batterie, de mémoire du périphérique ou de ressources du processeur, vous pouvez la fermer et arrêter tous les processus associés. Vous pouvez également supprimer définitivement des applications à partir de l'écran Contrôle du terminal. Certaines applications doivent être installées et ouvertes à tout moment et ne peuvent donc pas être fermées ou supprimées. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez une application. 4. Effectuez l'une des actions suivantes : Paramètres > Gestionnaire d'applications > Contrôle du terminal. • Pour fermer l'application, sélectionnez . • Pour supprimer définitivement l'application, sélectionnez . Notifications des DEL et de la batterie Une DEL rouge fixe peut indiquer que votre terminal BlackBerry est en cours de démarrage ou de redémarrage. 296 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Une DEL jaune clignotante peut indiquer que la charge de la batterie est faible et que votre terminal est en charge. Une DEL verte fixe peut indiquer que votre terminal est branché sur un chargeur et que la charge est complète. Sécurité du terminal et de la batterie N'utilisez que la batterie spécifiée par BlackBerry pour votre modèle de terminal BlackBerry. Si vous utilisez une autre batterie, la garantie de votre terminal peut être annulée. ATTENTION: Le remplacement de la batterie par une batterie de type différent entraîne un risque d'explosion. Mise au rebut du terminal et de la batterie Veuillez recycler votre terminal BlackBerry et sa batterie conformément à la réglementation locale. Ne brûlez ni votre terminal BlackBerry ni la batterie. Il ne faut pas jeter votre terminal ou la batterie avec les ordures ménagères. Pour obtenir des informations sur le renvoi de votre terminal à BlackBerry pour son recyclage et sa mise au rebut, utilisez le navigateur de votre ordinateur pour vous rendre sur www.blackberry.com/recycling. Le programme de recyclage et d'échange est disponible uniquement dans certaines zones géographiques. BlackBerry et la protection de l'environnement BlackBerry s'engage à réduire l'impact sur l'environnement des produits BlackBerry. Pour en savoir plus sur les efforts de protection menés par BlackBerry, rendez-vous sur .http://www.rim.com/company/corporate-responsibility/ product_sustainability.shtml Afficher les informations de sécurité, garantie et confidentialité de votre terminal Pour afficher la Politique de confidentialité, votre terminal BlackBerry doit être connecté à Internet. Prenez un moment pour consulter le contrat de licence, la garantie limitée, les informations de sécurité et la politique de confidentialité de votre terminal. Ces documents sont disponibles depuis l'écran des paramètres de votre terminal. Ils contiennent des informations importantes concernant les termes et conditions d'utilisation, la batterie et d'autres précautions de sécurité importantes, ainsi que la couverture de la garantie. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > À propos de. 297 Guide de l'utilisateur 3. Dans la liste déroulante Catégorie, sélectionnez Mention légale. 4. Sélectionnez un lien. Paramètres et options Foire aux questions : batterie et niveau de charge Comment prolonger la durée de vie de la batterie ? La durée de vie de la batterie dépend de votre utilisation du terminal BlackBerry. Voici quelques considérations à prendre en compte pour que la charge de la batterie dure plus longtemps : Réduire la luminosité de l'écran Prolongez l'autonomie de la batterie en modifiant les paramètres du terminal pour réduire la luminosité de l'écran. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour régler la luminosité de l'écran, sélectionnez un papier peint sombre, ou pour modifier le délai de verrouillage de l'écran, faites glisser votre doigt du bord supérieur vers le bas de l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres > Affichage. • Pour verrouiller automatiquement votre terminal et atténuer la luminosité de l'écran lorsqu'il se trouve dans un étui BlackBerry, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal > Verrouiller le terminal quand il est dans l'étui. Réduire le volume Effectuez l'une des opérations suivantes : • • • Pour réduire le volume du terminal, servez-vous des touches de volume situées sur le côté droit de votre terminal. Pour régler d'autres paramètres de volume comme le volume des applications ou les notifications, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres > Volume système ou Notifications. Pour régler d'autres paramètres de volume, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas sur l'écran d'accueil. Fermer les applications Augmentez l'autonomie de la batterie en fermant toutes les applications ou fonctionnalités que vous n'utilisez plus, afin qu'elles ne s'exécutent pas continuellement en arrière-plan. Certaines fonctionnalités consomment plus de batterie que 298 Guide de l'utilisateur Paramètres et options d'autres. Fermez ou désactivez ces applications lorsque vous ne les utilisez pas : l'appareil photo, Navigateur BlackBerry, Contrôle vocal, le GPS et la technologie Bluetooth. Désactiver les connexions Lorsque votre terminal est hors zone de couverture sans fil, désactivez la connexion afin qu'il ne cherche pas un signal réseau en continu. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Connexions réseau. Mettre à jour votre logiciel La plupart du temps, chaque nouvelle version de BlackBerry 10 OS permet d'économiser de l'énergie. Si une mise à jour logicielle est disponible pour votre terminal, une notification s'affiche dans BlackBerry Hub. Utiliser une carte multimédia Réduisez votre consommation d'énergie en conservant moins de données sur votre terminal. Enregistrez les données sur une carte multimédia plutôt que sur l'espace de stockage de votre terminal. Désactiver le flash Profitez d'une plus grande autonomie en désactivant le flash lorsque vous prenez des photos. Conseil: comme pour la plupart des appareils électroniques, la batterie de votre terminal se décharge plus lentement si vous la tenez à l'abri du soleil et des températures élevées, si vous nettoyez les contacts et si vous la chargez régulièrement. Évitez de laisser votre terminal éteint pendant une longue période lorsque le niveau de la batterie est faible. Où puis-je me procurer une batterie neuve ou de remplacement ? Vous souhaiterez peut-être disposer d'une batterie supplémentaire (chargée et prête) en cas de besoin lorsque vous n'avez pas la possibilité de charger votre terminal BlackBerry. Pour acheter des batteries de remplacement ou de rechange, rendez-vous sur le site http://shop.blackberry.com. Vous trouverez également différentes solutions de chargement pour la voiture, la maison, le bureau et en cas de déplacement. 299 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Accessibilité Personnaliser vos paramètres d'accessibilité Vous pouvez personnaliser votre terminal BlackBerry selon vos préférences. Par exemple, vous pouvez agrandir l'écran, utiliser votre aide auditive avec votre terminal, ou encore modifier la taille de la police. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Modifez vos paramètres. Paramètres > Accessibilité. Activer le mode Agrandissement Vous pouvez utiliser le mode Agrandissement pour mieux voir les informations sur l'écran de votre terminal BlackBerry. Vous pouvez effectuer un zoom avant ou arrière de l'écran, même si vous utilisez une application où le zoom n'est pas habituellement pris en charge. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Définissez le sélecteur Mode Agrandissement sur I. L'information à l'écran apparaît immédiatement agrandie. 4. Pour se déplacer sur un écran agrandi, faites glisser deux doigts dans la direction de votre choix. 300 Paramètres > Accessibilité. Guide de l'utilisateur Paramètres et options Personnaliser le niveau d'agrandissement Lorsque vous utilisez le mode Agrandissement, vous pouvez personnaliser le niveau d'agrandissement sur l'écran. Pour régler l'agrandissement sans quitter l'écran en cours, effectuez l'une des actions suivantes en mode Agrandissement : • Pour augmenter le niveau de zoom de l'écran, écartez les doigts en les faisant glisser sur l'écran. • Pour diminuer le niveau de zoom de l'écran, rapprochez vos doigts en les faisant glisser sur l'écran. Lorsque vous atteignez l'agrandissement maximal, votre terminal BlackBerry se met à vibrer. Désactiver temporairement le mode Agrandissement Il peut arriver que vous souhaitiez temporairement désactiver le mode Agrandissement de votre écran pour en voir la totalité, pour ensuite le réactiver. Pour désactiver temporairement le mode Agrandissement : • Faites défiler l'écran du haut vers le bas à l'aide de deux doigts. 301 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Pour réactiver le mode Agrandissement, répétez cette procédure. Modifier la taille de la police 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Dans la liste déroulante Taille de police d'affichage, sélectionnez la taille de police que vous souhaitez utiliser. Paramètres > Afficher. Activer le mode Appareil auditif Il se peut que cette fonctionnalité ne soit pas prise en charge par votre modèle de terminal BlackBerry. Le mode Appareil auditif est conçu pour améliorer la compatibilité de votre terminal avec votre appareil auditif. Lorsque le mode Appareil auditif est activé, s'affiche dans la barre d'état. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Définissez le sélecteur Mode Appareil auditif sur I. Paramètres > Accessibilité > Paramètres de l'appareil auditif. Activer la prise en charge TTY Le téléphone à texte que vous souhaitez connecter à votre terminal BlackBerry doit fonctionner à 45,45 bits par seconde. La prise en charge TTY vous permet de connecter votre terminal à un téléphone à texte externe qui convertit les appels reçus en texte. 302 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Si votre téléphone à texte est conçu pour être utilisé avec une prise casque 2,5 mm, vous devez utiliser un adaptateur pour le connecter à votre terminal. Pour vous procurer un adaptateur agréé par BlackBerry à utiliser avec votre terminal, rendez-vous sur le site www.shopblackberry.com. 1. Connectez un téléphone à texte à votre terminal en suivant les instructions fournies avec votre téléphone à texte. 2. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 3. Sélectionnez 4. Définissez le sélecteur TTY sur I. > TTY. Activer ou désactiver le BlackBerry Screen Reader Le BlackBerry Screen Reader offre une interaction TTS (text-to-speech, conversion de texte par synthèse vocale) avec l'écran de votre smartphone BlackBerry. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez Lecteur d'écran. 4. Réglez le sélecteur Lecteur d'écran sur I. 5. Appuyez pour sélectionner Continuer, puis appuyez deux fois pour continuer. Paramètres > Accessibilité. Si vous ne souhaitez pas que ce message de vérification s'affiche à chaque fois que vous activez le BlackBerry Screen Reader, désactivez l'option Message de confirmation dans les paramètres du lecteur d'écran. Vous pouvez également activer rapidement le BlackBerry Screen Reader en appuyant trois fois rapidement sur la touche de mise sous tension. Si vous ne souhaitez pas avoir la possibilité d'activer le BlackBerry Screen Reader de cette manière, vous pouvez désactiver l'option Activer en appuyant trois fois dans les paramètres du lecteur d'écran. Pour désactiver le BlackBerry Screen Reader, appuyez trois fois sur la touche de mise sous tension. Paramètres BlackBerry Screen Reader Activer ou désactiver le mode Écran sombre Si vous utilisez le BlackBerry Screen Reader, vous pouvez profiter de plus de confidentialité et économiser la batterie en utilisant le mode Écran sombre. Ce mode réduit le rétroéclairage de l'écran à 10 % de luminosité. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez Lecteur d'écran. 4. Réglez le sélecteur Mode écran sombre sur I. Paramètres > Accessibilité. 303 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Régler le volume, la vitesse et la tonalité Vous aurez sans doute besoin d'augmenter la vitesse de votre BlackBerry Screen Reader lorsque vous naviguerez sur Internet ou de la diminuer lorsque vous recevrez des instructions. Vous aurez également besoin d'augmenter le volume ou de le baisser suivant que vous vous trouvez à l'extérieur ou à l'intérieur, dans un endroit plus tranquille. Il peut être également utile de régler la tonalité afin de mieux comprendre le lecteur. Le BlackBerry Screen Reader vous permet de régler le volume, la vitesse et la tonalité du lecteur pour vous offrir une expérience parfaite, peu importe les conditions. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez Lecteur d'écran. 4. Déplacez les curseurs Volume, Vitesse et Tonalité. Paramètres > Accessibilité. Régler la volubilité Il y a des moments où vous avez besoin d'autant d'informations que possible. Dans ces moments, réglez la volubilité du BlackBerry Screen Reader sur Élevée. Lorsque vous connaissez mieux votre terminal, vous pouvez modifier la volubilité sur Faible pour recevoir moins d'informations. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez Lecteur d'écran. 4. Sélectionnez Volubilité. 5. Dans la liste déroulante, sélectionnez Élevée ou Faible. Paramètres > Accessibilité. Activer le paramètre Silencieux en cas d'appel Personne ne souhaite être interrompu au cours d'un appel. Le paramètre Silencieux en cas d'appel empêche le BlackBerry Screen Reader de lire des informations lorsque vous passez un appel. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez Lecteur d'écran. 4. Réglez le sélecteur Silencieux en cas d'appel sur I. Paramètres > Accessibilité. Activer ou désactiver l'écho du clavier Assurez-vous de bien dire ce que vous souhaitez. La fonctionnalité Écho du clavier vous lit les informations que vous saisissez dans un champ de texte. 304 Guide de l'utilisateur Paramètres et options 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez Lecteur d'écran. 4. Sélectionnez Écho du clavier. 5. Dans la liste déroulante, sélectionnez Aucun, Caractères, Mots ou Caractères et mots. Paramètres > Accessibilité. Modifier la langue utilisée par BlackBerry Screen Reader Si vous parlez plus d'une langue, votre BlackBerry Screen Reader peut également prendre en charge plusieurs langues. Vous pouvez modifier rapidement la langue TTS si vous lisez du contenu Web ou un e-mail dans une langue différente que la langue préférée définie pour votre terminal BlackBerry. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez Lecteur d'écran. 4. Dans la liste déroulante Langue TTS, sélectionnez une langue. Paramètres > Accessibilité. Mouvements BlackBerry Screen Reader BlackBerry Screen Reader utilise un ensemble de mouvements utilisés pour d'autres applications de votre terminal BlackBerry et des mouvements spécifiques à BlackBerry Screen Reader. Les mouvements débutant sur les bords de l'écran (glissement du haut vers le bas de l'écran pour accéder aux paramètres ou glissement du bas vers le haut pour réduire une application par exemple) dans l'application Lecteur d'écran sont identiques à ceux de toutes les autres applications. Des mouvements supplémentaires vous permettent de naviguer lorsque BlackBerry Screen Reader est activé. Remarque: il existe également d'autres mouvements utilisés dans des applications spécifiques, telles que l'application Calendrier BlackBerry, l'application Téléphone et BlackBerry Hub et sur l'écran d'accueil. Tâche Mouvement Définir le point de regard Appuyez à l'aide d'un doigt. Remarque: Un point de regard peut être un champ, un bouton, une zone de sélection, un lien, une application, un paragraphe, une phrase, un mot, un titre, une image ou toute autre fonction d'affichage. Accéder au mode Découverte Remarque: Le mode Découverte vous permet d'interagir avec les points de regard, tels que des lettres, mots, Appuyez à l'aide d'un doigt, maintenez enfoncé, puis déplacez votre doigt. L'objet sous votre doigt devient le point de regard. 305 Guide de l'utilisateur Tâche Paramètres et options Mouvement boutons, liens, éléments du menu et images. Ces points de regard sont en surbrillance à l'écran. Lire la description du point de regard Appuyez avec deux doigts. Activer un point de regard Appuyez deux fois à l'aide d'un doigt. Remarque: Lorsque vous activez un point de regard, vous indiquez que vous souhaitez interagir avec cette partie de l'écran. Sélectionner un élément Appuyez trois fois à l'aide d'un doigt. Maintenir l'appui Appuyez deux fois et maintenez votre doigt enfoncé. Aller au point de regard précédent ou suivant Faites glisser votre doigt vers la gauche pour aller au point suivant ou vers la droite pour aller au point précédent. Effectuer un panoramique sur une liste ou faire défiler une liste Faites glisser deux doigts vers le haut pour faire défiler vers le haut ou vers le bas pour faire défiler vers le bas. Atteindre le haut ou le bas d'une zone d'affichage Faites glisser deux doigts vers le haut et maintenez-les appuyés pour atteindre le haut ou faites glisser deux doigts vers le bas et maintenez-les appuyés pour atteindre le bas. Modifier la valeur du curseur Faites glisser votre doigt vers le haut pour augmenter la valeur du curseur ou vers le bas pour réduire la valeur du curseur. Passer à la section de texte précédente ou suivante (caractère, mot, ligne, phrase ou paragraphe) ou au contenu Web précédent ou suivant (titres, liens, etc.). Faites glisser votre doigt vers la gauche pour atteindre le texte ou le contenu précédent ou vers la droite pour atteindre le texte ou le contenu suivant. Modifier la taille du texte ou du contenu Web Lorsque vous vous trouvez dans le contenu, faites glisser votre doigt vers le haut pour augmenter la taille ou vers le bas pour réduire la taille. Se déplacer vers la gauche, la droite, le haut ou le bas Faites glisser trois doigts vers la gauche, la droite, le haut ou le bas. Arrêter la lecture d'un point de regard par BlackBerry Screen Reader Faites glisser un doigt vers le bas, puis vers la gauche. Effectuer l'action par défaut de l'application (prendre une Appuyez deux fois avec deux doigts. photo avec l'application Appareil photo, démarrer et arrêter une vidéo dans l'application Vidéos, etc.) Désactiver le son de BlackBerry Screen Reader 306 Faites glisser deux doigts vers le bas, puis vers la gauche. Guide de l'utilisateur Paramètres et options Tâche Mouvement Lire l'heure et la date Faites glisser rapidement un doigt vers le bas, puis vers le haut. Lire les informations de la barre d'état (y compris la batterie Faites glisser rapidement un doigt vers le haut, puis vers le et la connectivité radio) bas. Utilisation du mode Paramètres rapides de BlackBerry Screen Reader Avec le mode Paramètres rapides, vous pouvez modifier les paramètres que vous modifiez fréquemment et accéder aux fonctionnalités BlackBerry Screen Reader supplémentaires. Lorsque vous sélectionnez le mode Paramètres rapides, vous avez 3 secondes pour effectuer une tâche. Si vous n'effectuez aucune tâche, le terminal quitte automatiquement ce mode et vibre brièvement pour vous l'indiquer. Lorsque vous sélectionnez le mode Paramètres rapides, une liste verticale de tâches apparaît. Vous pouvez utiliser les mouvements indiqués ci-dessous pour interagir avec la liste. Tâche Mouvement Accéder au mode Paramètres rapides Faites glisser un doigt vers le bas, puis vers la droite. Sélectionner un élément Appuyez à l'aide d'un doigt. Une fois la sélection effectuée, le terminal quitte le mode Paramètres rapides. Activer ou désactiver un élément Appuyez à l'aide d'un doigt pour activer ou désactiver le sélecteur. Après 3 secondes, le terminal quitte automatiquement le mode Paramètres rapides. Sélectionner un élément dans une liste Appuyez avec un doigt pour passer d'un élément à l'autre. À chaque fois que vous appuyez, vous passez à l'élément suivant. Lorsque vous atteignez le dernier élément d'une liste, appuyer à nouveau vous ramène au début de la liste. Après 3 secondes, le terminal quitte automatiquement le mode Paramètres rapides. Sélectionner un élément dans une liste en mode Découverte Appuyez et maintenez votre doigt enfoncé. Faites glisser votre doigt vers le haut ou le bas d'une liste, puis appuyez à l'aide d'un autre doigt pour sélectionner un élément de la liste. Le terminal ne quitte pas automatiquement le mode Paramètres rapides. Modifier le volume du discours Faites glisser votre doigt vers le haut pour augmenter le volume. Faites glisser votre doigt vers le bas pour baisser le volume. Modifier la volubilité du discours Appuyez à l'aide d'un doigt pour modifier le niveau de volubilité. Vous pouvez choisir entre Élevée ou Faible. 307 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Tâche Mouvement Modifier la vitesse du discours Faites glisser votre doigt vers la gauche pour réduire la vitesse de parole. Faites glisser votre doigt vers la droite pour augmenter la vitesse de parole. Revenir en arrière dans le discours Faites glisser votre doigt vers le haut et le bas pour lire à nouveau les dix derniers éléments prononcés. Épeler le mot Faites glisser votre doigt vers la gauche pour que le dernier élément prononcé soit épelé. Faites glisser votre doigt vers la droite pour que le dernier élément prononcé soit épelé selon l'alphabet phonétique (Alpha, Bravo, etc.). L'épellation peut être également associée à la fonction de retour en arrière afin que les dix derniers éléments prononcés soient épelés. Utilisation des mouvements BlackBerry Screen Reader dans Calendrier BlackBerry, l'application Téléphone et BlackBerry Hub Vous trouverez ci-dessous les mouvements particuliers à BlackBerry Screen Reader que vous pouvez utiliser dans l'application Calendrier BlackBerry. Tâche Mouvement Passer au jour, à la semaine ou au mois suivant Faites glisser trois doigts vers la droite. Passer au jour, à la semaine ou au mois précédent Faites glisser trois doigts vers la gauche. Vous trouverez ci-dessous les mouvements particuliers à BlackBerry Screen Reader que vous pouvez utiliser dans l'application Téléphone. Tâche Mouvement Répondre à un appel Appuyez deux fois avec deux doigts sur l'écran d'appel entrant. Ignorer un appel téléphonique Appuyez deux fois avec deux doigts et maintenez-les appuyés sur l'écran d'appel entrant. Raccrocher le téléphone Appuyez deux fois avec deux doigts et maintenez-les appuyés sur n'importe quel endroit de l'écran du terminal. Vous trouverez ci-dessous un mouvement particulier à BlackBerry Screen Reader que vous pouvez utiliser dans le BlackBerry Hub. 308 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Tâche Mouvement Effacer le modèle d'adresse e-mail des champs To et CC d'un message. Appuyez pour sélectionner l'adresse, puis faites glisser trois doigts vers la gauche. Utilisation de BlackBerry Screen Reader sur l'écran d'accueil Lorsque vous vous trouvez sur l'écran d'accueil, vous pouvez utiliser ces mouvements BlackBerry Screen Reader supplémentaires. Tâche Mouvement Passer de l'espace Travail à l'espace Personnel et viceversa Faites glisser trois doigts vers le bas près du côté droit de l'écran. Réduire l'application et afficher les cadres actifs Faites glisser votre doigt du bas vers le haut. Ce geste est identique à celui utilisé hors de BlackBerry Screen Reader. Fermer un cadre actif Appuyez à l'aide d'un doigt, maintenez-le enfoncé, puis déplacez-le jusqu'à l'application. L'application sous votre doigt est sélectionnée. Appuyez ensuite deux fois avec deux doigts pour fermer l'application. Supprimer une application sur l'écran d'accueil Appuyez à l'aide d'un doigt pour sélectionner l'élément que vous souhaitez effacer. Appuyez et maintenez votre doigt enfoncé pour activer le mode de suppression de l'écran d'accueil. Appuyez deux fois avec deux doigts pour supprimer l'application. Activer les sous-titres codés Les sous-titres codés affichent du texte sur l'écran de votre terminal BlackBerry lorsque vous lisez des fichiers vidéo prenant en charge les sous-titres pour sourds et malentendants. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez 3. Réglez le sélecteur Sous-titres codés sur I. Paramètres > Accessibilité. 309 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Fonctions BlackBerry Link sur votre terminal À propos des fonctions de BlackBerry Link sur votre terminal Si vous avez téléchargé BlackBerry Link sur votre ordinateur, vous pouvez utiliser votre terminal BlackBerry pour : • • Afficher et supprimer les fichiers stockés sur votre ordinateur. Synchroniser de la musique, des photos, des vidéos et des documents entre votre terminal et votre ordinateur. Pour télécharger la dernière version de BlackBerry Link sur votre ordinateur ou transférer des données vers un nouveau terminal, rendez-vous sur www.blackberry.com/BlackBerryLink. Utilisation des fichiers stockés sur votre ordinateur Accéder aux fichiers stockés sur votre ordinateur Si vous utilisez la dernière version de BlackBerry 10 OS, vous pouvez utiliser votre terminal BlackBerry pour voir et supprimer de la musique, des images, des vidéos et des documents stockés sur votre ordinateur. Pour utiliser cette fonction, BlackBerry Link doit être ouvert sur votre ordinateur et être associé à votre BlackBerry ID. Dans BlackBerry Link sur votre ordinateur, vous pouvez spécifier les dossiers auxquels vous souhaitez accéder. 1. Connectez votre terminal à un réseau sans fil. Par exemple, un réseau Wi-Fi. 2. Dans l'application Gestionnaire de fichiers, sélectionnez . Si BlackBerry Balance est activé sur votre terminal, utilisez l'application Gestionnaire de fichiers dans votre espace personnel. 3. Sélectionnez l'ordinateur auquel vous souhaitez accéder. Conseil: Vérifiez les paramètres de votre ordinateur ou connectez-le à une source d'alimentation pour l'empêcher de passer en mode veille ou de s'éteindre. Modifier ou supprimer un fichier Effectuez l'une des actions suivantes : 310 Guide de l'utilisateur Paramètres et options • Pour modifier un fichier stocké sur votre ordinateur, sélectionnez le fichier. Si votre terminal BlackBerry prend en . charge la modification du fichier, sélectionnez Conseil: Si vous enregistrez vos modifications à l'emplacement par défaut, l'icône synchronise le fichier et remplace la version originale sur votre ordinateur. indique quand BlackBerry Link • Pour supprimer définitivement un fichier stocké sur votre ordinateur, maintenez votre doigt sur un fichier. Sélectionnez . Copier un fichier sur votre terminal Lorsque vous enregistrez un fichier stocké sur votre ordinateur sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez l'afficher même lorsque vous n'êtes pas connecté à Internet. 1. Maintenez votre doigt sur un fichier stocké sur votre ordinateur. 2. Sélectionnez 3. Accédez à l'emplacement auquel vous souhaitez enregistrer le fichier. Votre carte multimédia, par exemple. 4. Sélectionnez Coller. . Si BlackBerry Link synchronise les fichiers de votre terminal et de votre ordinateur, il est possible que vous ayez deux versions du fichier sur votre ordinateur (le fichier d'origine et la version enregistrée sur votre terminal). Assurez-vous de bien ouvrir la version la plus récente avant de modifier davantage le fichier. Afficher les ordinateurs couplés Votre terminal BlackBerry peut être connecté à plusieurs ordinateurs à la fois (jusqu'à 10) à l'aide de BlackBerry Link. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > BlackBerry Link. Conseil: Pour accéder aux fichiers de votre ordinateur via le réseau mobile, réglez le sélecteur Utiliser le réseau mobile sur I. Pour supprimer un ordinateur de la liste, maintenez votre doigt sur un ordinateur. Sélectionnez . Résolution des problèmes : BlackBerry Link Je ne parviens pas à accéder aux fichiers sur mon ordinateur Pour accéder aux fichiers de votre ordinateur à l'aide de votre terminal BlackBerry, BlackBerry Link doit être ouvert sur un ordinateur connecté à Internet. 311 Guide de l'utilisateur Paramètres et options Si votre ordinateur n'apparaît pas en tant que source dans l'application Gestionnaire de fichiers, essayez les opérations suivantes : 1. Réduisez le Gestionnaire de fichiers et vérifiez que vous ne voyez pas sur l'application. Si vous voyez cette icône, utilisez l'application Gestionnaire de fichiers de votre espace Personnel. 2. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 3. Vérifiez que votre terminal est connecté à un réseau sans fil. 4. Sélectionnez L'icône Paramètres. Procédez comme suit : • Dans la section BlackBerry ID, vérifiez que vous êtes connecté à l'aide du même BlackBerry ID que sur votre ordinateur. • Si votre terminal est connecté à un réseau mobile au lieu d'un réseau Wi-Fi, dans la section BlackBerry Link, réglez le sélecteur Utiliser le réseau mobile sur I. Dans la section BlackBerry Link, vérifiez que le sélecteur BlackBerry Link est défini sur I. • Si les fichiers de votre ordinateur ne s'affichent toujours pas, effectuez l'une des opérations suivantes depuis votre ordinateur : • • Vérifiez que votre ordinateur est bien allumé et n'est pas en veille. Assurez-vous que les fichiers auxquels vous souhaitez accéder se trouvent à l'emplacement indiqué dans BlackBerry Link. • Certains réseaux d'entreprise ou publics vous refusent peut-être l'accès à vos fichiers sur votre terminal. Essayez de vous connecter à un autre réseau et réessayez. Pour plus d'informations sur la résolution de problèmes, consultez l'aide dans BlackBerry Link sur votre ordinateur. J'ai des entrées de contact et de calendrier en double Si vous avez importé des entrées de contact et de calendrier à l'aide de BlackBerry Link, il se peut que des entrées de votre terminal soient en double une fois la synchronisation entre votre terminal et votre ordinateur effectuée. Vous pouvez supprimer les doublons en fusionnant les contacts de votre terminal et en effaçant les doublons de votre carnet d'adresses ou en effaçant les données locales de votre terminal. Pour supprimer les entrées de contact et de calendrier en double en effaçant les données locales de votre terminal, procédez comme suit : 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Comptes. 3. Sélectionnez . 4. Sélectionnez Effacer le calendrier local et Effacer les contacts locaux. ATTENTION: Si vous effacez vos données locales, toute entrée de contact ou de calendrier que vous aviez enregistrée uniquement en local sera définitivement supprimée. 312 Guide de l'utilisateur Informations juridiques Informations juridiques ©2013 BlackBerry. Tous droits réservés. BlackBerry® ainsi que les marques commerciales, noms et logos associés, sont la propriété de BlackBerry Limited et sont déposés et/ou utilisés aux États-Unis et dans d'autres pays du monde. Adobe et Flash sont des marques commerciales de Adobe Systems Incorporated. Android, Gmail, et YouTube sont des marques commerciales de Google Inc. Apple, iCal, iPhone et Mac are trademarks of Apple Inc. Bluetooth est une marque commerciale de Bluetooth SIG. Box est une marque commerciale de Box, Inc. DLNA Certified est une marque commerciale de Digital Living Network Alliance. Evernote est une marque commerciale d'Evernote Corporation. Facebook est une marque commerciale de Facebook, Inc. GSM est une marque commerciale de GSM MOU Association. HDMI est une marque commerciale de HDMI Licensing LLC. IBM Notes et IBM Notes Traveler sont des marques commerciales d'International Business Machines Corporation. joyn is a trademark of GSMA. LinkedIn est une marque commerciale de LinkedIn Corporation. Microsoft, ActiveSync, Excel, Outlook, PowerPoint, et Windows sont des marques commerciales de Microsoft Corporation. QR Code est une marque commerciale de DENSO WAVE INCORPORATED au Japon et dans d'autres pays. Sina Weibo est une marque commerciale de Beijing Sina Internet Information Service Co. Ltd. Sorenson Spark est une marque commerciale de Sorenson Media, Inc. Twitter est une marque commerciale de Twitter, Inc. Miracast, Wi-Fi, et Wi-Fi Protected Setup sont des marques commerciales de Wi-Fi Alliance. Cisco WebEx Meetings, Cisco WebEx, et WebEx sont des marques commerciales de Cisco Systems, Inc. et/ou de ses affiliés aux États-Unis et dans certains autres pays. Toutes les autres marques commerciales appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Cette documentation, y compris la documentation incluse pour référence telle que celle fournie ou mise à disposition à l'adresse www.blackberry.com/go/docs, est fournie ou mise à disposition « EN L'ÉTAT » et « TELLE QUELLE », sans condition ni garantie en tout genre de la part de BlackBerry Limited et de ses sociétés affiliées (« BlackBerry »), et BlackBerry décline toute responsabilité en cas d’erreur ou d'oubli typographique, technique ou autre inexactitude contenue dans ce document. Pour des raisons de protection des secrets commerciaux et/ou des informations confidentielles et propriétaires de BlackBerry, cette documentation peut décrire certains aspects de la technologie BlackBerry en termes généraux. BlackBerry se réserve le droit de modifier périodiquement les informations contenues dans cette documentation. Cependant, BlackBerry ne s'engage en aucune manière à vous communiquer en temps opportun les modifications, mises à jour, améliorations ou autres ajouts apportés à cette documentation. La présente documentation peut contenir des références à des sources d'informations, du matériel ou des logiciels, des produits ou des services tiers, y compris des composants et du contenu tel que du contenu protégé par copyright et/ou des sites Web tiers (ci-après dénommés collectivement « Produits et Services tiers »). BlackBerry ne contrôle pas et décline toute responsabilité concernant les Produits et Services tiers, y compris, sans s’y limiter, le contenu, la précision, le respect du code de la propriété intellectuelle, la compatibilité, les performances, la fiabilité, la légalité, l’éthique, les liens ou tout autre aspect desdits Produits et Services tiers. La présence d'une référence aux Produits et Services tiers dans cette documentation ne suppose aucunement que BlackBerry se porte garant des Produits et Services tiers ou de la tierce partie concernée. SAUF DANS LA MESURE SPÉCIFIQUEMENT INTERDITE PAR LES LOIS EN VIGUEUR DANS VOTRE JURIDICTION, TOUTES LES CONDITIONS OU GARANTIES DE TOUTE NATURE, EXPRESSES OU TACITES, NOTAMMENT LES CONDITIONS OU GARANTIES DE DURABILITÉ, D'ADÉQUATION À UNE UTILISATION OU À UN BUT PARTICULIER, DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ MARCHANDE, DE NON-INFRACTION, DE SATISFACTION DE LA QUALITÉ OU DE TITRE, OU RÉSULTANT D'UNE LOI, D'UNE COUTUME, D'UNE PRATIQUE OU D'UN USAGE COMMERCIAL, OU EN RELATION AVEC LA DOCUMENTATION OU SON UTILISATION, OU L'UTILISATION OU NON-UTILISATION D'UN LOGICIEL, MATÉRIEL, SERVICE OU DES PRODUITS ET SERVICES TIERS CITÉS, SONT EXCLUES. VOUS POUVEZ JOUIR D'AUTRES DROITS QUI VARIENT SELON L'ÉTAT OU LA PROVINCE. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS 313 Guide de l'utilisateur Informations juridiques L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES. DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LES LOIS, TOUTE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE RELATIVE À LA DOCUMENTATION, DANS LA MESURE OÙ ELLES NE PEUVENT PAS ÊTRE EXCLUES EN VERTU DES CLAUSES PRÉCÉDENTES, MAIS PEUVENT ÊTRE LIMITÉES, SONT PAR LES PRÉSENTES LIMITÉES À QUATRE-VINGT-DIX (90) JOURS À COMPTER DE LA DATE DE LA PREMIÈRE ACQUISITION DE LA DOCUMENTATION OU DE L'ARTICLE QUI FAIT L'OBJET D'UNE RÉCLAMATION. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LES LOIS EN VIGUEUR DANS VOTRE JURIDICTION, EN AUCUN CAS BLACKBERRY N’EST RESPONSABLE DES DOMMAGES LIÉS À LA PRÉSENTE DOCUMENTATION OU À SON UTILISATION, OU À L’UTILISATION OU NON-UTILISATION DES LOGICIELS, DU MATÉRIEL, DES SERVICES OU DES PRODUITS ET SERVICES TIERS MENTIONNÉS DANS LES PRÉSENTES, ET NOTAMMENT DES DOMMAGES DIRECTS, EXEMPLAIRES, ACCIDENTELS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, PUNITIFS OU AGGRAVÉS, DES DOMMAGES LIÉS À UNE PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, UN MANQUE À GAGNER, UNE INTERRUPTION D’ACTIVITÉ, UNE PERTE D’INFORMATIONS COMMERCIALES, UNE PERTE D’OPPORTUNITÉS COMMERCIALES, LA CORRUPTION OU LA PERTE DE DONNÉES, LE NON-ENVOI OU LA NON-RÉCEPTION DE DONNÉES, DES PROBLÈMES LIÉS À DES APPLICATIONS UTILISÉES AVEC DES PRODUITS OU SERVICES BLACKBERRY, DES COÛTS D’INDISPONIBILITÉ, LA PERTE D’UTILISATION DES PRODUITS OU SERVICES BLACKBERRY EN TOUT OU EN PARTIE, OU DE TOUT SERVICE DE COMMUNICATION, DU COÛT DE BIENS DE SUBSTITUTION, DES FRAIS DE GARANTIE, DES ÉQUIPEMENTS OU SERVICES, DES COÛTS DE CAPITAL OU AUTRES PERTES FINANCIÈRES SIMILAIRES, PRÉVISIBLES OU NON, MÊME SI BLACKBERRY A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LES LOIS APPLICABLES DANS VOTRE JURIDICTION, BLACKBERRY N'EST NULLEMENT TENU PAR DES OBLIGATIONS, DEVOIRS OU RESPONSABILITÉS, CONTRACTUELS, DÉLICTUELS OU AUTRES, PAS MÊME PAR UNE RESPONSABILITÉ EN CAS DE NÉGLIGENCE OU RESPONSABILITÉ STRICTE ET NE VOUS EST REDEVABLE EN RIEN. LES LIMITATIONS, EXCLUSIONS ET CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ CONTENUES DANS LES PRÉSENTES S'APPLIQUENT : (A) INDÉPENDAMMENT DE LA NATURE DE LA CAUSE D'ACTION, DEMANDE OU ACTION ENTREPRISE PAR VOUS, NOTAMMENT POUR RUPTURE DE CONTRAT, NÉGLIGENCE, FAUTE, RESPONSABILITÉ STRICTE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, ET RESTENT APPLICABLES EN CAS DE RUPTURES SUBSTANTIELLES OU DE MANQUEMENT AU BUT ESSENTIEL DU PRÉSENT CONTRAT OU DE TOUT RECOURS ENVISAGEABLE PAR LES PRÉSENTES ; ET (B) À BLACKBERRY ET À SES FILIALES, LEURS AYANTS DROIT, REPRÉSENTANTS, AGENTS, FOURNISSEURS (NOTAMMENT LES FOURNISSEURS DE SERVICES SANS FIL), REVENDEURS AGRÉÉS BLACKBERRY (NOTAMMENT LES FOURNISSEURS DE SERVICES SANS FIL) ET LEURS DIRECTEURS, EMPLOYÉS ET SOUS-TRAITANTS RESPECTIFS. OUTRE LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS SUSMENTIONNÉES, EN AUCUN CAS, LES DIRECTEURS, EMPLOYÉS, AGENTS, DISTRIBUTEURS, FOURNISSEURS, SOUS-TRAITANTS INDÉPENDANTS DE BLACKBERRY OU DE SES FILIALES N'ONT UNE RESPONSABILITÉ CONSÉCUTIVE OU RELATIVE À LA PRÉSENTE DOCUMENTATION. Avant de vous abonner, d'installer ou d'utiliser des Produits et Services tiers, il est de votre responsabilité de vérifier que votre fournisseur de services sans fil prend en charge toutes les fonctionnalités. Certains fournisseurs de services sans fil peuvent ne pas proposer de fonctionnalités de navigation Internet avec un abonnement à BlackBerry® Internet Service. Vérifiez la disponibilité, l'itinérance, les services et les fonctionnalités auprès de votre fournisseur de services. 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