CHAPITRE 22. QUESTIONS
FREQUEMMENT POSEES
Ce chapitre est consacré aux questions les plus fréquentes des utilisateurs sur
l’installation, la configuration et l’utilisation de Kaspersky Internet Security. Nous
avons tenté d’y répondre de la manière la plus exhaustive qui soit.
Question : Kaspersky Internet Security 7.0 peut-il être utilisé simultanément avec
les logiciels d’autres éditeurs ?
Afin d’éviter tout risque de conflit, nous vous conseillons de supprimer
les logiciels antivirus d’éditeurs tiers avant d’installer Kaspersky Internet
Security.
Question : Kaspersky Internet Security n’analyse pas le fichier une deuxième
fois. Pourquoi ?
En effet, Kaspersky Internet Security ne procèdera pas à une nouvelle
analyse d’un fichier si ce dernier n’a pas été modifié depuis la dernière
analyse.
Et cela, grâce aux nouvelles technologies iChecker et iSwift. Ces technologies reposent sur l’utilisation d’une base de données des sommes
de contrôle des objets et la conservation des sommes de contrôle dans
les flux NTFS complémentaires.
Question : a quoi sert l’activation de l’application? Kaspersky Internet Security
fonctionnera-t-il sans fichier de licence ?
Kaspersky Internet Security peut fonctionner sans licence, mais dans ce
cas la mise à jour de l’application et le service d’assistance technique
seront inaccessibles.
Si vous n’avez pas encore pris la décision d’acheter Kaspersky Internet
Security, nous pouvons vous transmettre une licence d’évaluation qui
sera valide deux semaines ou un mois. Une fois la durée de validité
écoulée, la licence sera bloquée.
Question : depuis l’installation de Kaspersky Internet Security, l’ordinateur a un
comportement bizarre (« écran bleu », redémarrage constant, etc.) Que
faire ?
Une telle situation est rare mais peut se produire en cas
d’incompatibilité entre Kaspersky Internet Security et un autre programme installé sur votre ordinateur.
">
