Storage SCv2000 | Storage SC7020 | Storage SC7020F | Compellent SC4020 | Storage SCv3020 | Storage SC5020 | Storage SC5020F | Storage SC8000 | Compellent FS8600 | Dell Storage Manager storage software Manuel du propriétaire

Numéro du document: 680-050-019
Rév. C
2020 - 02
Storage Manager 2019 R1 Notes de publication
Ce document décrit les nouvelles fonctionnalités, les améliorations, les problèmes résolus et les problèmes non résolus dans Storage
Manager 2019 R1.
Version actuelle : 2019 R1.10
Version précédente : 2019 R1
Sujets :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Historique des révisions du document
Compatibilité de la gestion
Configuration matérielle et logicielle requise
Nouveautés de Storage Manager 2019 R1.10
Nouveautés de Storage Manager 2019 R1
Problèmes résolus
Problèmes recensés
Notes et limitations
Ressources de support
Historique des révisions du document
Numéro de document : 680-050-019
Révision
Date
Description
A
Août 2019
Mise sur le marché initiale de Storage Manager 2019 R1
B
Octobre 2019
Ajout d’une solution de contournement pour l’exécution d’un basculement planifié de
LiveVolumes dans SRM 8.2
C
Février 2020
Mis à jour pour Storage Manager 2019 R1.10
Compatibilité de la gestion
Storage Manager est compatible avec les produits répertoriés dans le tableau suivant :
Produit
Versions
Storage Center
7.1 à 7.4
Micrologiciel Groupe PS Series
9.0 à 10.0
Dell FluidFS
6.0.300135
REMARQUE : Vous devez mettre à jour le micrologiciel
FluidFS vers la version 6.0.300135 avant la mise à jour vers
Storage Manager 2019 R1.
Microsoft System Center Virtual Machine Manager (SCVMM)
2012, 2012 SP1, 2012 R2, 2016 et 2019
VMware vCenter Site Recovery Manager (SRM)
6.0, 6.1, 6.5, 8.1, 8.1.1 et 8.2
REMARQUE : Un Storage Center doit disposer de ports
frontaux Fibre Channel ou iSCSI pour fonctionner avec
SRM.
Dell Storage Replication Adapter (SRA)
18.1.1.173
Storage Manager 2019 R1 Notes de publication
1
Produit
Versions
CITV
4.0
DSITV
4.1 à 5.1
Configuration matérielle et logicielle requise
Les sections suivantes répertorient les configurations requises pour le Storage Manager Data Collector, le Storage Manager Client et le
Storage Manager Server Agent.
Configuration requise pour le Storage Manager Client
Le tableau suivant décrit la configuration requise pour le Storage Manager Client :
Composant
Configuration requise
Système
d'exploitation
N'importe lequel des systèmes d'exploitation 64 bits suivants :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Windows 8.1
Windows 10
Windows Server 2012 R2
Windows Server 2016
Windows Server 2019
SUSE Linux Enterprise 12
Red Hat Enterprise Linux 7.1
Red Hat Enterprise Linux 7.2
Red Hat Enterprise Linux 7.3
Red Hat Enterprise Linux 7.4
Red Hat Enterprise Linux 7.6
Oracle Linux 7.0
Oracle Linux 7.3
Oracle Linux 7.6
REMARQUE : Windows Server Core n'est pas pris en charge.
UC
Microprocesseur 64 bits (x64) doté de deux cœurs ou plus.
Logiciel
Microsoft .NET Framework 4.5 ou versions ultérieures (Windows uniquement)
Client d'accès à la
machine virtuelle
Linux
•
•
Navigateur Web
L’un des navigateurs Web suivants :
•
•
•
VMware vSphere Web Client
Hyper-V Manager (Gestionnaire de VLAN)
Google Chrome
Internet Explorer 11
Mozilla Firefox
REMARQUE : Google Chrome est le navigateur recommandé. Les autres navigateurs web peuvent
fonctionner, mais ne sont pas officiellement pris en charge.
Configuration requise pour le Data Collector
Le tableau suivant décrit la configuration requise pour Storage Manager Data Collector.
REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, installez le Data Collector sur une machine virtuelle Windows Server utilisant une
source de volume traditionnel provenant du stockage partagé. N’utilisez pas un VVol pour la machine virtuelle Windows Server
sur laquelle le Data Collector est installé.
2
Storage Manager 2019 R1 Notes de publication
Composant
Configuration requise
Système
d'exploitation
Tous les systèmes d’exploitation suivants (version 64 bits avec les derniers Service Packs) :
•
•
•
Windows Server 2012 R2
Windows Server 2016
Windows Server 2019
REMARQUE : Windows Server Core n'est pas pris en charge.
Groupe d'utilisateurs Administrateurs
Windows
UC
Microprocesseur 64 bits (x64) doté de deux cœurs ou plus.
Le Data Collector nécessite un microprocesseur avec quatre cœurs pour les environnements ayant
100 000 membres ou groupes Active Directory (voire davantage).
Mémoire
Varie en fonction de la taille de l'environnement de stockage :
•
•
•
•
4 Go : un à dix Storage Centers ou un maximum de 3 000 volumes
8 Go : plus de dix Storage Centers ou un maximum de 6 000 volumes
16 Go : plus de dix Storage Centers ou un maximum de 12 000 volumes
32 Go : plus de dix Storage Centers ou un maximum de 12 000 volumes
Espace disque
Au moins 20 Go : de l'espace supplémentaire est requis pour gérer les mises à jour logicielles de cluster FluidFS.
REMARQUE : si vous choisissez d'utiliser une base de données intégrée au lieu d'une base de données
externe, 64 Go supplémentaires sont nécessaires pour stocker la base de données sur le système de
fichiers. Cependant, une base de données intégrée n'est pas recommandée pour un environnement de
production.
Logiciel
Microsoft .NET Framework 4.5 ou versions ultérieures, installation complète
Navigateur Web
L’un des navigateurs Web suivants :
•
•
•
Google Chrome
Internet Explorer 11
Mozilla Firefox
REMARQUE : Google Chrome est le navigateur recommandé. Les autres navigateurs web peuvent
fonctionner, mais ne sont pas officiellement pris en charge.
Base de données
externe
L'une des bases de données suivantes :
•
•
•
•
•
•
Microsoft SQL Server 2016
Microsoft SQL Server 2016 Express (limité à 10 Go)
Microsoft SQL Server 2017
Microsoft SQL Server 2017 Express (limité à 10 Go)
MySQL 5.6
MySQL 5.7
REMARQUE : La base de données intégrée stockée dans le système de fichiers peut remplacer la base de
données externe. Toutefois, la base de données intégrée est limitée à 64 Go et ne conserve que les
30 derniers jours de données. La base de données intégrée n’est pas recommandée pour un
environnement de production.
Configuration requise pour l'Appliance virtuelle Storage
Manager
L'Appliance virtuelle Storage Manager requiert la configuration suivante :
Composant
Exigence
Version de l'hôte
VMware ESXi
6.0 et ultérieur
Storage Manager 2019 R1 Notes de publication
3
Composant
Exigence
Version du VMware
vCenter Server
6.0 et ultérieur
Taille du magasin de 55 Go
données
UC
Microprocesseur 64 bits (x64) doté de deux cœurs ou plus.
Le Data Collector nécessite un microprocesseur avec quatre cœurs pour les environnements ayant
100 000 membres ou groupes Active Directory (voire davantage).
Mémoire
Logiciel
Varie en fonction de la taille de l'environnement de stockage :
•
•
•
•
4 Go : un à dix Storage Centers ou un maximum de 3 000 volumes
8 Go : plus de dix Storage Centers ou un maximum de 6 000 volumes
16 Go : plus de dix Storage Centers ou un maximum de 12 000 volumes
32 Go : plus de dix Storage Centers ou un maximum de 12 000 volumes
•
•
Serveur VMware vCenter
Haute disponibilité VMware vSphere
Configuration requise pour l'agent Server Agent
Le tableau suivant décrit la configuration requise pour Storage Manager Server Agent pour les serveurs Windows.
Composant
Configuration requise
Système
d'exploitation
Tous les systèmes d’exploitation suivants (version 64 bits avec les derniers Service Packs) :
UC
Microprocesseur 64 bits (x64)
Logiciel
Microsoft .NET Framework 4.5 complet
•
•
•
Windows Server 2012 R2 (installation complète ou Core)
Windows Server 2016
Windows Server 2019
Nouveautés de Storage Manager 2019 R1.10
Les fonctionnalités et améliorations suivantes ont été apportées à Storage Manager 2019 R1.10 :
Améliorations du reporting de l’espace
Améliorations apportées au reporting de l’espace dans Storage Manager Client et l’interface Web d’Unisphere pour les systèmes de
stockage exécutant Storage Center 7.4.10.
Améliorations du déploiement de l’appliance virtuelle
Storage Manager
Ajout de la possibilité de spécifier une taille pour la configuration de l’appliance virtuelle Storage Manager au cours du processus de
déploiement.
Les options de configuration de l’appliance virtuelle Storage Manager sont les suivantes :
Configuration
Description
Small (Petite)
Utilisez cette configuration pour les déploiements d’un à dix Storage Center ou de volumes totaux de 3 000
maximum. Ce déploiement nécessite 2 vCPU et 8 Go de mémoire pour la vApp virtuelle.
Moyen
Utilisez cette configuration pour les déploiements de plus de dix Storage Center ou de volumes totaux de 6 000
maximum. Ce déploiement nécessite 4 vCPU et 16 Go de mémoire pour la vApp virtuelle.
4
Storage Manager 2019 R1 Notes de publication
Configuration
Description
Large (Importante)
Utilisez cette configuration pour les déploiements de plus de dix Storage Center ou de volumes totaux de 12 000
maximum. Ce déploiement nécessite 6 vCPU et 32 Go de mémoire pour la vApp virtuelle.
Extra Large (Très
grande)
Utilisez cette configuration pour les déploiements de plus de dix Storage Center ou de volumes totaux de 12 000
maximum. Ce déploiement nécessite 8 vCPU et 64 Go de mémoire pour la vApp virtuelle.
Nouveautés de Storage Manager 2019 R1
Les fonctionnalités et améliorations suivantes ont été apportées à Storage Manager 2019 R1 :
Améliorations apportées à l’évolutivité LDAP
Améliorez l’évolutivité LDAP sur un Data Collector en intégrant des options de recherche avancée et la pagination des groupes.
Bannière pour les notifications client
Pour rendre les notifications client plus visibles, un message de bannière s’affiche dans Storage Manager Client et dans l’interface Web
Unisphere lors de la réception d’une notification client.
Assistant Récupération d’espace
L’Assistant Récupération d’espace guide le client lors des étapes de récupération d’espace d’un Storage Center.
L’Assistant Récupération d’espace est conçu pour aider le client à quitter le mode Économie et Urgence sans avoir à contacter le support
technique.
Améliorations du certificat SSL
Des améliorations ont été apportées à la gestion des certificats SSL afin d’activer les éléments suivants :
•
•
Importation de certificats SSL chaînés
Certificats génériques
Améliorations d’Unisphere et d’Unisphere Central
Storage Manager 2019 R1 comprend les améliorations suivantes apportées à l’interface Web Unisphere et Unisphere Central :
•
•
•
•
•
Configuration initiale des Storage Centers : l’Assistant Initialiser Storage Center d’Unisphere Central permet de découvrir et de
déployer des Storage Centers non configurés.
Rapports automatisés : les rapports automatisés peuvent être configurés globalement pour tous les Storage Centers ou personnalisés
pour des Storage Centers individuels. Unisphere Central peut être configuré pour envoyer des rapports automatisés par e-mail aux
utilisateurs ou pour enregistrer les rapports automatisés dans un répertoire public.
Rapports sur les plus actifs : affiche les statistiques de performances de déviation minimum, maximum, moyenne et standard pour les
volumes, les serveurs ou les disques.
Croissance : affiche les données historiques de croissance des objets de stockage (par exemple : volumes, serveurs, disques et types
de stockage).
Alertes de seuil : affiche des alertes générées automatiquement lorsque les seuils définis par l’utilisateur pour l’objet de stockage sont
franchis. Les requêtes de seuil vous permettent également d’exécuter une requête sur les données historiques en fonction de critères
de seuil.
REMARQUE : Unisphere ne contient pas toutes les fonctionnalités disponibles dans le Storage Manager Client. Pour plus
d’informations sur l’utilisation d’Unisphere et d’Unisphere Central, consultez le guide d’administration d’Unisphere et
d’Unisphere Central for SC Series.
Unisphere Discovery Utility
Unisphere Discovery Utility est une application autonome qui permet de découvrir et de déployer des Storage Centers non configurés.
Storage Manager 2019 R1 Notes de publication
5
Unisphere Discovery Utility découvre un Storage Center non configuré, l’utilitaire guide l’utilisateur lors de la configuration initiale du
Storage Center.
Unisphere Discovery Utility permet d’exécuter la configuration initiale des systèmes Storage Centers suivants :
•
•
•
•
•
SC7020F
SC7020
SC5020F
SC5020
SCv3000 Series
REMARQUE : Unisphere Discovery Utility est disponible pour les systèmes d’exploitation Windows et Linux.
Problèmes résolus
Les sections suivantes récapitulent les problèmes résolus dans Storage Manager 2019 R1 :
Problèmes résolus liés à la réplication inter-plates-formes
Les problèmes suivants liés à la réplication multiplateforme sont résolus dans Storage Manager 2019 R1 :
Tableau 1. Problèmes résolus dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
DSM-32951
Les alertes du Groupe PS Series ne peuvent pas être supprimées avec Storage Manager Client.
Problèmes résolus liés au Data Collector
Les problèmes suivants liés au Data Collector sont résolus dans Storage Manager 2019 R1 :
Tableau 2. Problèmes résolus dans Storage Manager 2019 R1.10
Problème
Description
DSM-44214
Un Storage Center ne peut pas être ajouté à un Data Collector si le mot de passe de l’utilisateur du
répertoire utilisé pour ajouter le Storage Center contient un symbole &.
DSM-43234
Il est possible que les utilisateurs ne puissent pas se connecter au Data Collector de Storage Manager
en raison de problèmes liés aux privilèges d’utilisateur du répertoire Storage Center et à l’expiration
des transactions Data Collector.
Tableau 3. Problèmes résolus dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
DSM-41395
Si le mot de passe de l’utilisateur de la base de données compmsauser est modifié, il se peut que le
Data Collector ne parvienne pas à redémarrer.
DSM-35779
Impossible de télécharger un certificat SSL de caractère générique qui comprend un autre nom de
l'objet (SAN).
Il est possible que les utilisateurs ne puissent pas se connecter à Dell Storage Manager en raison de
problèmes liés aux privilèges d’utilisateur du répertoire Storage Center et à l’expiration des
transactions Data Collector.
DSM-35741
La tentative de téléchargement d’un certificat TLS non valide entraîne l’activation de la fonctionnalité
de service d’annuaire sur le Data Collector.
DSM-31688
Des caractères non valides dans la configuration des services d’annuaire Storage Center peuvent
entraîner l’échec de l’authentification d’Active Directory ou d’OpenLDAP pour le Data Collector.
DSM-28366
Storage Manager n'autorise pas les certificats SSL personnalisés avec des noms communs (CN) qui
ne correspondent pas au nom d'hôte du serveur hébergeant le Data Collector.
6
Storage Manager 2019 R1 Notes de publication
Problèmes résolus liés à la réduction des données
Les problèmes suivants liés à la réduction des données sont résolus dans Storage Manager 2019 R1 :
Tableau 4. Problèmes résolus dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
DSM-41920
Si la déduplication est activée sur un Storage Center à l’aide de Storage Manager Client, Unisphere et
Unisphere Central peuvent afficher à tort le message d’avertissement suivant en regard du menu
déroulant Profil de réduction des données sous l’onglet Préférences de la boîte de dialogue
Paramètres Storage Center :
Deduplication not supported for available or selected Storage Type
Problèmes résolus liés à Dell Storage Replication Adapter
(SRA)
Les problèmes suivants liés à Dell Storage Replication Adapter (SRA) sont résolus dans Storage Manager 2019 R1 :
Tableau 5. Problèmes résolus dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
DSM-41902
Dans un environnement SRM multisite, la paire de baies SRM peut afficher le message d’erreur
suivant dans le volet Array Manager après l’exécution d’un basculement à partir du Data Collector
distant vers le Data Collector principal et l’exécution d’une opération de reprotection réussie.
Unable to find a matching device at the local site for the remote
device
DSM-40916
Pour toutes les versions de SRM, le message d’erreur suivant peut s’afficher pendant l’étape de
synchronisation du stockage du flux de travail Dell SRA :
Warning - Internal error: std::exception 'class
Dr::Xml::XmlValidateException'
"No character data is allowed by content model"
Problèmes résolus divers
Les problèmes divers suivants sont résolus dans Storage Manager 2019 R1 :
Tableau 6. Problèmes résolus dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
DSM-34466
L'exécution d'une analyse de sécurité Nessus sur Storage Manager révèle la vulnérabilité suivante :
prise en charge des suites de chiffrement SSL de puissance moyenne.
DSM-18203
Dans les configurations à nœuds multiples qui utilisent des volumes partagés de cluster, Storage
Manager peut afficher une alerte avec le message suivant :
Cannot insert duplicate key in object
'compmsauser.EMServerAgentClusterVolumeStats'
Problèmes résolus liés à la gestion des Groupes PS Series
Les problèmes suivants liés à la gestion des Groupes PS Series sont résolus dans Storage Manager 2019 R1 :
Storage Manager 2019 R1 Notes de publication
7
Tableau 7. Problèmes résolus dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
DSM-32950
L'état de l'alerte pour les Groupes PS Series ne se répète pas dans l'objet parent.
DSM-17321
Storage Manager affiche les alertes et les alarmes des Groupes PS Series qui ont été déplacées dans
la corbeille du Group Manager.
Problèmes résolus liés aux réplications et aux Live Volumes
Les problèmes suivants liés aux réplications et aux Live Volumes sont résolus dans Storage Manager 2019 R1 :
Tableau 8. Problèmes résolus dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
DSM-40739
Lors de la migration d’un volume vers un autre Storage Center à l’aide de Live Migrate, une panne
peut se produire pour le volume lors de la permutation Live Migrate.
DSM-37204
La configuration du basculement automatique peut échouer lors de la création d’un Live Volume entre
un système de stockage principal exécutant Storage Center 7.2, ou une version antérieure, et un
système de stockage secondaire exécutant Storage Center 7.3, ou une version ultérieure.
DSM-28520
Après avoir effectué une activation de test de la reprise après sinistre, Unisphere Central ne permet
pas de supprimer ce volume de l’onglet Réplications et Live Volumes.
Problèmes résolus liés à Storage Manager Client
Les problèmes suivants liés à Storage Manager Client sont résolus dans Storage Manager 2019 R1 :
Tableau 9. Problèmes résolus dans Storage Manager 2019 R1.10
Problème
Description
DSM-43948
Dans Storage Manager Client, si l’option Restreindre les chemins d’adressage est sélectionnée
lorsqu’un volume est adressé à un serveur, l’adressage n’est pas limité au contrôleur spécifié.
DSM-43781
Dans Storage Manager Client, une erreur se produit lorsque le champ Adresse e-mail est modifié dans
la boîte de dialogue Modifier les informations de contact de SupportAssist.
Problèmes résolus liés à l'Appliance virtuelle Storage Manager
Les problèmes suivants liés à l’Appliance virtuelle Storage Manager sont résolus dans Storage Manager 2019 R1 :
Tableau 10. Problèmes résolus dans Storage Manager 2019 R1.10
Problème
Description
DSM-41900
Il est possible qu’un client ne puisse pas importer un certificat SSL personnalisé vers une Appliance
virtuelle Storage Manager si le certificat contient une adresse IPv4 et que le protocole IPv6 est activé
sur l’interface réseau de l’Appliance virtuelle Storage Manager.
Tableau 11. Problèmes résolus dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
DSM-41453
Les données de configuration de création de rapports peuvent être perdues lorsqu’une Appliance
virtuelle Storage Manager est mise à jour à partir de Storage Manager 2016 R3.20 vers Storage
Manager 2018 R1.20.
Problèmes résolus liés à Unisphere Discovery Utility
Les problèmes suivants liés à Unisphere Discovery Utility sont résolus dans Storage Manager 2019 R1 :
8
Storage Manager 2019 R1 Notes de publication
Tableau 12. Problèmes résolus dans Storage Manager 2019 R1.10
Problème
Description
DSM-44193
La détection d’un Storage Center peut échouer si l’hôte qui exécute l’utilitaire de détection Unisphere
possède plusieurs cartes d’interface réseau (NIC).
Problèmes résolus liés à l’interface Web Unisphere
Les problèmes suivants liés à l’interface Web Unisphere sont résolus dans Storage Manager 2019 R1 :
Tableau 13. Problèmes résolus dans Storage Manager 2019 R1.10
Problème
Description
DSM-45733
La page de connexion de Unisphere Central ne s’affiche pas automatiquement après avoir effectué
une opération Modifier la source de données et redémarré le Data Collector.
DSM-43027
Lorsqu’un utilisateur se connecte directement au Storage Center à l’aide de Unisphere, le message
d’erreur suivant s’affiche lorsqu’il clique sur l’onglet Points d’extrémité du protocole :
An unexpected server error occurred
Tableau 14. Problèmes résolus dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
DSM-40582
Lorsqu’un volume est modifié dans Unisphere, l’activation ou la désactivation de la case Importer au
niveau le plus bas dans la boîte de dialogue Modification du volume n’a aucun effet sur le volume.
DSM-40010
Une bannière de message d’erreur vierge s’affiche lorsqu’un certificat auto-signé avec une extension
de fichier incorrecte est téléchargé dans la vue Data Collector d’Unisphere Central.
DSM-36800
Les notes d'objet du domaine d'erreur SAS ne peuvent pas être modifiées dans Unisphere.
DSM-36243
Unisphere autorise les utilisateurs à supprimer le dernier port virtuel d’un domaine de pannes et indique
que la tentative a réussi, même si le dernier port n’est pas supprimé.
DSM-35881
Impossible d’importer un certificat SSL chaîné dans la vue Data Collector d’Unisphere Central.
Problèmes résolus liés à la gestion des utilisateurs
Les problèmes suivants, liés à la gestion des utilisateurs, sont résolus dans Storage Manager 2019 R1 :
Tableau 15. Problèmes résolus dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
DSM-30243
Impossible d’utiliser l’Assistant Ajouter des groupes d’annuaire pour ajouter des groupes d’utilisateurs
d’annuaire au Data Collector car la session expire avant l’affichage des groupes de répertoires.
Problèmes résolus liés à VMware
Les problèmes suivants liés à VMware sont résolus dans Storage Manager 2019 R1 :
Tableau 16. Problèmes résolus dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
DSM-36910
Le fournisseur de stockage VASA ne peut pas être mis en ligne après la migration d’un Data Collector
vers une nouvelle base de données.
DSM-15980
Storage Manager Data Collector ne parvient pas à filtrer les conteneurs de stockage qui ne sont pas
gérés à partir de la liste des conteneurs de stockage disponibles.
DSM-13274
Le fournisseur VASA de Storage Manager, que ce soit VASA1 ou VASA2, ne peut disposer que d’un
seul serveur vCenter enregistré à la fois. Vous ne pouvez pas enregistrer simultanément plusieurs
Storage Manager 2019 R1 Notes de publication
9
Problème
Description
serveurs vCenter sur le fournisseur VASA. Si vous enregistrez un serveur vCenter sur Storage
Manager, puis enregistrez le serveur sur le fournisseur VASA, vous devez annuler l’enregistrement du
serveur sur le fournisseur VASA pour pouvoir enregistrer un autre serveur vCenter sur le fournisseur
VASA.
Problèmes recensés
Les sections suivantes récapitulent les problèmes connus dans Storage Manager 2019 R1 :
Problèmes connus liés à la réplication multiplateforme
Les problèmes connus suivants sont liés à la réplication multiplateforme :
Tableau 17. Problèmes de réplication multiplateforme connus dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
DSM-26371
Storage Manager peut afficher à tort la réplication multiplateforme comme étant terminée à 100 %
après que celle-ci a été suspendue à 50 % et que le contrôleur principal a été redémarré sur le Groupe
PS.
Solution de contournement : reprenez la réplication.
DSM-20458
Storage Manager n’empêche pas les utilisateurs de supprimer un port utilisé dans la réplication. La
suppression du port du domaine d’erreur interrompt la réplication.
Solution de contournement : contactez le support technique pour redémarrer la réplication si un port
a été supprimé.
DSM-19844
L’option Modifier les paramètres d’espace s’affiche pour les Groupes PS lorsqu’aucune réplication
multiplateforme n’est configurée.
Solution de contournement : aucune
DSM-19667
Storage Manager n'affiche pas immédiatement les points de restauration pour les activations de
récupération après sinistre non planifiées.
Solution de contournement : actualisez la vue Réplications du Storage Manager Client.
DSM-17016
Storage Manager affiche les planifications de réplication pour les réplications d'un Groupe PS vers un
Groupe PS. Storage Manager ne gère pas les réplications entre Groupes PS.
Solution de contournement : aucune
DSM-16737
Storage Manager ne vous permet pas de configurer une réplication à partir d'un Storage Center vers
un Groupe PS Series lors de la création d'un volume sur le Storage Center.
Solution de contournement : configurez la réplication vers le Groupe PS Series à l'aide de l'Assistant
Réplication de volume.
DSM-15904
Storage Manager affiche une erreur incorrecte après la configuration d'une réplication à partir d'un
Storage Center vers un Groupe PS Series avec un espace délégué insuffisant.
Solution de contournement : modifiez la quantité d'espace délégué sur le Groupe PS Series de sorte
à rendre la réplication possible.
DSM-14648
Storage Manager n'adresse pas automatiquement un volume sur le serveur après l'activation de la
récupération après sinistre sur une réplication à partir d'un Groupe PS Series vers un Storage Center.
Solution de contournement : adressez manuellement le volume sur le serveur.
88549
Lors d'une réplication de plus de 16 volumes à partir d'un Groupe PS Series vers un Storage Center,
Storage Manager affiche les réplications dont l'état est En attente comme ayant l'état Arrêté.
Solution de contournement : ne répliquez pas plus de 16 volumes à la fois.
10
Storage Manager 2019 R1 Notes de publication
Problèmes connus liés au Data Collector
Les problèmes connus suivants sont liés au Data Collector :
Tableau 18. Problèmes de Data Collector connus dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
DSM-45919
Sur un serveur Windows, si un Data Collector de Dell Storage Manager 2018 R1 est installé dans un
dossier différent du dossier par défaut, effectuer une mise à jour vers Dell Storage Manager 2019 R1
entraîne une installation non fonctionnelle du Data Collector de Dell Storage Manager 2019 R1.
Solution de contournement : désinstallez le Data Collector de Dell Storage Manager 2019 R1, puis
réinstallez-le dans le même dossier d’installation que le Data Collector de
Dell Storage Manager 2018 R1.
DSM-42392
Si vous tentez de télécharger un certificat SSL personnalisé sur le Data Collector, le message d’erreur
suivant s’affiche :
Certificates do not conform to algorithm constraints
Solution de contournement : n’utilisez pas un certificat SSL signé à l’aide de l’algorithme de signature
RSASSA-PSS.
DSM-41119
Des erreurs de base de données peuvent se produire si un Data Collector utilise une base de données
de fichiers à plat interne et gère un Storage Center avec plusieurs dossiers de disques.
Solution de contournement : utilisez une base de données externe au lieu d’une base de données de
fichiers à plat interne pour le Data Collector.
PRÉCAUTION : Les bases de données de fichiers à plat internes sont déconseillées pour les
Collecteurs de données dans les environnements de production.
DSM-37868
Si un Storage Center avec un mot de passe expiré se déconnecte du Storage Manager Data Collector,
il est impossible de reconnecter le Storage Center au Data Collector.
Solution de contournement : modifiez le mot de passe sur le Storage Center en vous y connectant
directement à l’aide de l’interface Web Storage Manager Client ou Unisphere.
Problèmes connus liés à la réduction des données
Les problèmes connus suivants sont liés à la réduction des données :
Tableau 19. Problèmes de réduction des données connus dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
SCOS-13237
Les statistiques Réduction des données par type de stockage peuvent s'avérer incorrectes si les
données admissibles à la réduction des données contiennent moins de 256 pages.
Solution de contournement : aucune
Problèmes connus liés à Dell Storage Replication Adapter
(SRA)
Les problèmes connus suivants sont liés à Dell Storage Replication Adapter (SRA) :
Storage Manager 2019 R1 Notes de publication
11
Tableau 20. Problèmes connus de Dell Storage Replication Adapter (SRA) dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
DSM-43060
SRM peut générer le message d’erreur suivant lorsqu’une opération de récupération ou de
reprotection est exécutée :
Unable to switch the site preference to the recovery site for the
device.
SRA command 'prepareFailover' failed for device.
Solution de contournement :
1. Arrêtez le Data Collector distant.
2. Redémarrez le Data Collector principal.
3. Accédez au Data Collector distant.
DSM-42715
SRM génère le message d’erreur suivant lorsque deux volumes utilisent le même numéro de LUN :
Duplicate LUN 'X' for initiatorGroup
Solution de contournement : vérifiez que les numéros de LUN de tous les volumes sont uniques.
DSM-28137
Les basculements SRM planifiés avec les Live Volumes échouent lorsque vMotion n'est pas activé
dans l'environnement.
Solution de contournement : Dell Storage Replication Adapter (SRA) avec Stretched Storage et les
Live Volume nécessite vMotion. Activez vMotion.
DSM-27978
Le lien d'assistance est rompu lors de la définition de Dell Storage Replication Adapter (SRA) sur SRM
5.8.
Solution de contournement : consultez les coordonnées du support sur https://www.dell.com/
learn/us/en/19/flatcontentg/ps-compellent.
DSM-18751
L'Assistant Installation de Dell Storage Replication Adapter (SRA) permet de lancer la mise à jour à
depuis une version antérieure de SRA. La mise à jour à partir des versions précédentes de SRA n'est
pas prise en charge.
Solution de contournement : désinstallez la version précédente de SRA, puis installez la nouvelle
version.
Problèmes divers connus
Les problèmes connus divers suivants sont dans Storage Manager :
Tableau 21. Problèmes divers connus dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
DSM-28532
Après avoir modifié le service de rétrofacturation d'un volume qui a le même index qu'un volume sur
un autre Storage Center, Storage Manager peut ne pas afficher que le volume a changé de service de
rétrofacturation. Storage Manager peut également changer le service de rétrofacturation du volume
avec le même index sur l'autre Storage Center.
Solution de contournement : effectuez une copie/mise en miroir/migration vers un nouveau volume.
Ce problème ne se produit pas si le nouveau volume ne partage pas d’index avec un autre volume sur
un système différent.
DSM-27414
Lors de la modification du mode de configuration de l'interface BMC de statique à DHCP, les adresses
IP restent configurées en mode statique. Si vous modifiez le mode de configuration de DHCP à
statique, et ne modifiez que l'adresse IPv4, Storage Manager remplace le masque de réseau et les
adresses IP de la passerelle par des valeurs non valides.
Solution de contournement : après la modification du mode de configuration, assurez-vous que les
adresses IP sont correctes.
DSM-16593
12
L'application de la configuration SNMP sur d'autres Storage Centers sans que SNMP ne soit activé
échoue sans afficher d'erreur.
Storage Manager 2019 R1 Notes de publication
Problème
Description
Solution de contournement : activez SNMP sur le Storage Center avant d'appliquer des paramètres.
DSM-8608
Lorsqu'un rapport automatique de plusieurs pages est imprimé en orientation portrait, la première page
est imprimée ainsi et les suivantes sont imprimées de façon incorrecte, en orientation paysage.
Solution de contournement : enregistrez le rapport au format PDF, puis imprimez-le à l'aide d'une
application différente.
Problèmes connus liés à la gestion des Groupe PS Series
Les problèmes connus suivants sont liés à la gestion des Groupes PS Series :
Tableau 22. Problèmes de gestion connus des Groupe PS Series résolus dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
DSM-23693
Storage Manager affiche un Groupe PS Series comme étant inactif après un basculement du
contrôleur sur le Groupe PS Series.
Solution de contournement : supprimez le Groupe PS Series de Storage Manager, puis ajoutez-le de
nouveau.
DSM-13871
Lors de l’exécution d’une Thin Import en ligne pour un volume de démarrage entre un Groupe PS
Series et un Storage Center, le serveur ne parvient pas à démarrer à partir du volume après son
adressage vers le serveur.
Solution de contournement : l'importation dynamique en ligne n'est pas prise en charge avec les
volumes de démarrage.
Problèmes connus liés aux réplications et aux Live Volumes
Les problèmes connus suivants sont liés aux réplications et aux Live Volumes :
Tableau 23. Problèmes connus liés aux réplications et aux Live Volumes dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
DSM-9294
Lors de la création simultanée de réplications multiples ou de Live Volumes, la correction d'une erreur
de configuration et la reprise du processus peut entraîner la création de réplications ou de Live
Volumes en double.
Solution de contournement : en cas d’échec d’une opération de création, n’utilisez pas l’Assistant
pour corriger l’erreur de configuration et continuer. Quittez l’Assistant et redémarrez-le, puis reprenez
la création des réplications ou des Live Volumes à partir du point de défaillance.
ENHTKR-90
Lors de l'importation d'un volume, Storage Manager ne vous permet pas de sélectionner 0 comme
numéro de LUN.
Solution de contournement : aucune
Problèmes connus liés à la gestion du stockage
Les problèmes connus suivants sont liés à la gestion du stockage :
Tableau 24. Problèmes de gestion du stockage connus dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
DSM-38054
Storage Manager n’affiche pas toutes les adresses IPv4 pour un hôte utilisant un initiateur logiciel
iSCSI.
Solution de contournement : aucune
DSM-28354
Storage Manager peut ne ne pas afficher d'informations relatives à certains volumes de machine
virtuelle Hyper-V surveillés avec Server Agent dans la vue Serveurs.
Storage Manager 2019 R1 Notes de publication
13
Problème
Description
Solution de contournement : afficher des informations pour ces volumes dans la vue Stockage.
DSM-28297
L'Assistant Détection et configuration des Storage Centers affiche une taille incorrecte pour les
disques détectés sur un Storage Center détecté.
Solution de contournement : aucune
DSM-28295
Après la réinstallation de Server Agent, il peut ne pas réussir à enregistrer le serveur avec Storage
Manager.
Solution de contournement : enregistrez le serveur dans Storage Manager Client.
DSM-20038
Lors de la configuration initiale du Storage Center, l’Assistant Détection et configuration des Storage
Centers peut se fermer pendant la mise à jour du Storage Center. Vous ne pouvez pas ouvrir
l’Assistant Détection et configuration des Storage Centers pour terminer la configuration tant que les
contrôleurs n’ont pas redémarré.
Solution de contournement : attendez que les contrôleurs soient mis sous tension, reconnectez-vous
au Storage Center, puis lancez l’Assistant Détection et configuration des Storage Centers non
initialisés.
DSM-30033
La création d'un serveur à l'aide de la boîte de dialogue Créer un serveur de VMware vSphere ou de
l'Assistant vCenter échoue si l'hôte contient des adaptateurs qui ne sont pas des adaptateurs iSCSI de
logiciel WMware.
Solution de contournement : créer manuellement le serveur à l'aide de la boîte de dialogue Créer un
serveur.
DSM-13200
Storage Manager ne supprime pas de profil d'Instantané tant qu'une actualisation n'est pas effectuée,
si le profil d'Instantané a été supprimé sans passer par la corbeille et a été affecté à un volume.
Solution de contournement : actualisez Storage Manager Client.
DSM-11762
Lors de la création d'un volume à l'aide de Server Agent, Storage Manager peut afficher un message
d'avertissement indiquant que l'étiquette contient des caractères interdits si un autre volume sur le
Storage Center contient des caractères non pris en charge.
Solution de contournement : corrigez l'étiquette du volume comportant des caractères non pris en
charge.
DSM-9428
La création d'un cluster de serveurs à l'aide de l'Assistant Création d'un serveur à partir de vSphere ou
vCenter crée des objets Storage Center de cluster de serveurs pour chaque nœud dans le cluster de
serveurs.
Solution de contournement : aucune
DSM-9390
La création d'un RDM pour une machine virtuelle hébergée sur un hôte ESXi ou vSphere adresse le
volume vers le serveur du cluster au lieu de vers l'objet cluster.
Solution de contournement : promouvez manuellement le volume sur les adressages de clusters de
serveurs ESXi. Effectuez ensuite une nouvelle analyse des hôtes sur le serveur vCenter.
Problèmes connus liés à Storage Manager Client
Les problèmes connus suivants sont liés à Storage Manager Client :
Tableau 25. Problèmes connus de Storage Manager Client dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
DSM-36674
Lorsqu'un système de stockage SCv3000 Series contient à la fois une carte E/S iSCSI et une carte
mezzanine, l'Assistant Déploiement affiche uniquement le schéma de câblage pour la carte E/S iSCSI.
Solution de contournement : aucune
DSM-36577
14
Lorsque le Storage Manager Client et le Data Collector se trouvent dans des fuseaux horaires
différents, les horodatages sont également différents.
Storage Manager 2019 R1 Notes de publication
Problème
Description
Solution de contournement : ne définissez pas une valeur de fuseau horaire pour le paramètre UTC
du Data Collector.
DSM-36253
Lors de la création d’un serveur, la boîte de dialogue d’informations Système d’exploitation indique le
Nombre maximum de chemins comme étant égal à zéro au lieu de 32 ou un nombre illimité.
Solution de contournement : aucune
DSM-31931
Si un système dispose de plusieurs dossiers de disques, le champ Seuil d'alerte de stockage sous
l'onglet Résumé affiche les données concernant le dernier dossier de disques de la liste.
Solution de contournement : affichez les données de seuil dans la vue Alertes de seuil.
DSM-28859
L’écran de bienvenue de Storage Manager Client sous Red Hat Linux Enterprise est vide lorsque la
profondeur de couleurs de la connexion Bureau à distance Windows est définie sur Qualité la plus
élevée (32 bits).
Solution de contournement : définissez la profondeur de couleurs de la connexion Bureau à distance
Windows sur Couleur vraie (24 bits) ou Couleur élevée (16 bits).
DSM-26168
Storage Manager Client affiche l’option Supprimer lorsque des volumes et des dossiers de volumes
sont sélectionnés. Toutefois, Storage Manager Client ne prend pas en charge la suppression
simultanée des volumes et des dossiers de volumes.
Solution de contournement : supprimez les volumes et dossiers de volumes séparément.
DSM-14009
L’actualisation de Storage Manager Client n’efface pas le point rouge indicateur dans le nœud Storage
Center.
Solution de contournement : redémarrez Storage Manager Client.
DSM-9577
La carte SAS frontale d'un contrôleur SCv2000 Series ne fournit aucune information WWN à l'hôte
ESXi.
Solution de contournement : enregistrez les informations de WWN SAS avant de l'installer dans un
hôte ESXi.
DSM-9477
Storage Manager Client peut signaler qu’un redémarrage en séquence est terminé même si ce n’est
pas le cas.
Solution de contournement : vérifiez que le redémarrage est terminé avant de continuer.
DSM-7908
Le rapport d’utilisation d’E/S exporté au format XML n’affiche pas toutes les informations pour la
sortie en français lorsqu’il est ouvert dans un navigateur Web.
Solution de contournement : ouvrez le rapport à l'aide d'un éditeur de texte, comme Notepad.
SCOS-12316
Storage Manager Client affiche les options de balisage VLAN multiple pour les cartes d’E/S qui ne
prennent pas en charge le balisage VLAN multiple.
Solution de contournement : n’activez pas le balisage VLAN multiple sur les cartes QLogic qui ne
prennent pas en charge cette fonction.
Problèmes connus liés à SupportAssist et à la mise à jour
Les problèmes connus suivants sont liés à SupportAssist et à la mise à jour des systèmes :
Tableau 26. Problèmes connus liés à SupportAssist et à la mise à jour dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
DSM-36088
Lors du démarrage d'une mise à jour n'affectant pas le service d'un Storage Center à partir du Data
Collector, il arrive que Storage Manager perde la connectivité avec le Storage Center.
Solution de contournement : le système résout automatiquement le problème de connectivité.
Storage Manager 2019 R1 Notes de publication
15
Problèmes connus liés à l’interface Web Unisphere
Les problèmes connus suivants sont liés à l’interface Web Unisphere :
Tableau 27. Problèmes connus liés à l’interface Web Unisphere dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
DSM-45590
Les clients rencontrent des problèmes lors de l’affichage des graphiques sous l’onglet performances
dans Unisphere Central.
Solution de contournement : utilisez Storage Manager Client connecté au Data Collector pour
afficher les graphiques de performances.
DSM-42195
L’exportation des données de surveillance vers un fichier PDF pour plusieurs Storage Centers peut
entraîner l’absence de réponse de l’interface Web Unisphere jusqu’à ce que l’exportation soit terminée.
Solution de contournement : utilisez Storage Manager Client pour exporter les données de
surveillance vers un fichier PDF.
DSM-39997
Le bouton Remplacer le disque ne figure pas sous l’onglet Disques dans la vue Matériel d’Unisphere.
Solution de contournement : utilisez Storage Manager Client pour libérer un disque.
DSM-39691
Le message d’erreur suivant peut s’afficher dans l’interface Web Unisphere lors de l’exécution de
l’installation et de la configuration initiales d’un Storage Center :
The connection to the server has been lost
Solution de contournement : actualisez le navigateur pour recharger la page Web Unisphere et
poursuivre l’installation et la configuration initiales du Storage Center.
DSM-38756
Lorsqu'un Storage Center contient plus de 50 boîtiers boîtiers, la vue Matériel Unisphere affiche une
erreur de serveur.
Solution de contournement : utilisez Storage Manager Client afin d’afficher les informations
matérielles pour les systèmes de grande taille.
DSM-36355
Sur certaines vues Unisphere ne parvient pas à charger et à afficher les données d'objet.
Solution de contournement : aucune
DSM-36253
Lors de la création d’un serveur, la boîte de dialogue d’informations Système d’exploitation indique le
Nombre maximum de chemins comme étant égal à zéro au lieu de 32 ou un nombre illimité.
Solution de contournement : aucune
DSM-36115
Après la saisie d'heures de début et de fin valides pour afficher des données historiques sur les
performances personnalisées, le bouton Mettre à jour s'affiche comme désactivé dans la vue
Performances du menu Surveillance.
Solution de contournement : pour afficher les données de performances, cliquez sur le bouton
Mettre à jour.
DSM-35454
Lorsqu’une action est appliquée à plus de 128 objets, elle peut échouer.
Solution de contournement : aucune
DSM-34120
Impossible de créer un dossier de disques vides sur un système remplaçable en fonctionnement qui
possède des disques disponibles.
Solution de contournement : aucune
DSM-33384
Utiliser Internet Explorer pour afficher de grands nombres d’utilisateurs LDAP peut entraîner une
absence de réponse de l’interface utilisateur.
Solution de contournement : utilisez un autre navigateur Web comme Chrome ou Firefox.
DSM-32169
La vue Performances peut être coupée lorsque vous utilisez Internet Explorer.
Solution de contournement : utilisez un autre navigateur Web comme Chrome ou Firefox.
DSM-31674
16
La notification de tâche à plusieurs étapes ne fournit pas suffisamment d'informations.
Storage Manager 2019 R1 Notes de publication
Problème
Description
Solution de contournement : aucune
DSM-28814
Lorsque vous saisissez une valeur à plusieurs décimales dans les champs Taille de stockage et Vitesse
de liaison, la valeur est convertie en octets, mais le calcul est incorrect et ne correspond pas à la taille
d’origine. Ce problème entraîne l’échec du filtre.
Solution de contournement : aucune
DSM-26784
L'option Égal à du menu déroulant Pourcentage de la boîte de dialogue Filtres ne fonctionne pas
correctement.
Solution de contournement : aucune
DSM-16373
Unisphere Central n’affiche pas la progression d’une modification de source de données du Data
Collector.
Solution de contournement : utilisez Storage Manager Client pour modifier la source de données d’un
Data Collector.
Problèmes connus liés à la gestion des utilisateurs
Les problèmes connus suivants sont liés à la gestion des utilisateurs :
Tableau 28. Problèmes de gestion des utilisateurs connus dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
DSM-35710
Storage Center ne limite pas la communication de service d'annuaire vers les serveurs LDAP définis
manuellement. Ce problème peut provoquer des retards pour relier Storage Center à un
environnement d'annuaire ou des échecs lors de l'ajout d'utilisateurs et groupes d'annuaire au Storage
Center pour l'authentification.
Solution de contournement : aucune
DSM-35011
Impossible de configurer le serveur d'annuaire OpenLDAP à l'aide de Storage Manager ou d'Unisphere.
Solution de contournement : aucune
DSM-24536
L'utilisation des caractères < et > dans les champs des paramètres d'un utilisateur entraîne une erreur.
Solution de contournement : n'utilisez pas ces caractères.
DSM-15445
L’ajout de Storage Manager à Active Directory échoue si vous utilisez le nom unique (DN) d’un
utilisateur.
Solution de contournement : utilisez le nom principal d'utilisateur (UPN) pour ajouter Storage
Manager à un domaine Active Directory.
DSM-12329
Lorsqu’un utilisateur est déverrouillé, il est possible que l’état de l’utilisateur ne change pas
immédiatement.
Solution de contournement : actualisez Storage Manager Client.
SCOS-11192
Storage Center ne peut pas authentifier les utilisateurs du service d'annuaire qui sont configurés pour
utiliser un autre suffixe DNS.
Solution de contournement : aucune
Problèmes connus liés à VMware
Les problèmes connus suivants sont liés à VMware dans Storage Manager 2019 R1 :
Tableau 29. Problèmes connus liés à VMware dans Storage Manager 2019 R1
Problème
Description
DSM-44104
La migration fréquente de machines virtuelles d’un datastore vVol vers un autre datastore vVol peut
créer des volumes orphelins.
Storage Manager 2019 R1 Notes de publication
17
Problème
Description
Solution de contournement : aucune
DSM-31875
Lors de l’installation de l’hôte VMware, le délai d’expiration de la connexion du HBA iSCSI est
configuré sur 60 secondes de manière erronée.
Solution de contournement : consultez la documentation sur les meilleures pratiques avec VMware.
DSM-16665
Après la mise à niveau d’un hôte ESXi depuis la version 5.5 vers la version 6.0, Dell Storage Manager
ne reflète pas correctement la compatibilité de l’hôte et de ses attributs avec ESXi 6, en particulier
pour la reconnaissance du point d’extrémité du protocole.
Solution de contournement : supprimez le serveur, puis ajoutez-le à nouveau à Dell Storage Manager.
DSM-16656
Si vous sélectionnez l’option Gérer automatiquement les machines virtuelles sur les Storage
Centers durant l’enregistrement initial Dell Storage Manager d’un serveur vCenter, tous les hôtes
ESXi découverts, ainsi que leurs machines virtuelles, s’affichent dans l’arborescence Serveurs du
panneau Stockage. Si l’une de ces machines virtuelles est supprimée de vCenter par la suite, elle
demeure dans la vue Dell Storage Manager.
Solution de contournement : pour enlever ces machines virtuelles supprimées de Dell Storage
Manager, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la machine virtuelle, puis supprimez-la.
DSM-16248
Dans de rares cas, sélectionner Mettre à jour les informations dans la vue Serveur de Dell Storage
Manager entraîne l’erreur java.net.SocketException: Unexpected end of file from
server (Fin de fichier inattendue provenant du serveur).
Solution de contournement : même si le vCenter s’affiche comme étant en ligne et capable
d’accepter les connexions, il doit être redémarré pour rétablir une connectivité correcte entre Dell
Storage Manager et vCenter.
DSM-15879
L’Assistant Configuration de l’hôte pour VMware ne vous permet pas de sélectionner un HBA sur un
hôte ESXi contenant des adaptateurs qui ne sont pas des adaptateurs iSCSI logiciels VMware. Lors de
l’établissement d’un environnement intégré avec Dell Storage Manager et VMware, diverses options
vous permettent d’importer l’inventaire connu de VMware dans Dell Storage Manager afin d’optimiser
la gestion. Vous pouvez choisir d’ajouter des hôtes individuellement, ou grâce à la création et à
l’enregistrement à partir d’un serveur vCenter.
Solution de contournement : même si l’option existe sous l’onglet Stockage pour une création à
partir du serveur vCenter, la méthode la plus fiable et préférée consiste à utiliser l’onglet Serveur de
Dell Storage Manager. Sélectionnez le dossier Serveur, puis Enregistrer un serveur > Ajouter un
serveur VMware vCenter. Sélectionnez ensuite Gérer automatiquement les Storage Centers pour
remplir le Storage Center.
DSM-15803
Dans de rares cas, lorsque vous migrez une machine virtuelle vVol d’un datastore vers un autre, un
vVol de configuration ou de données peut devenir orphelin sur le datastore d’origine. Ce vVol est
déduit du nombre total de vVol et occupe de l’espace inutile.
Solution de contournement : contactez le support technique pour gérer la suppression de la machine
virtuelle.
DSM-15302
Si vous essayez de supprimer un magasin de données qui est rempli (non vide) à l'aide de Dell Storage
Manager, une erreur s'affiche. Un faux voyant de connectivité est représenté par une croix X rouge
sur le vCenter server.
Solution de contournement : cliquez sur le bouton Mettre à jour les informations dans le menu
supérieur.
DSM-15000
Un instantané de machine virtuelle vVol avec l’option de mise en veille du système de fichiers invité
échoue.
Solution de contournement : installez les outils VMware sans la fonctionnalité VSS. Pour en savoir
plus, voir l'article n°2069952 de la base de connaissances VMware.
DSM-14997
Lorsque vous utilisez sDRS avec vVols, vCenter vous recommande à tort de migrer la machine
virtuelle lorsque les deux vVols sont sur le même Storage Center.
Solution de contournement : passez en revue les recommandations de vCenter avant de faire quoi
que ce soit.
18
Storage Manager 2019 R1 Notes de publication
Problème
Description
DSM-14891
Une machine virtuelle clonée rapidement affiche l’historique de la machine virtuelle à partir de laquelle
elle a été créée. Par conséquent, les vVols de données de cette machine virtuelle clonée héritent des
paramètres des vVols de données de la machine virtuelle d’origine. Cet historique commun a
également les conséquences suivantes :
•
•
La modification des profils de réduction de données d’un conteneur de stockage peut entraîner la
création de futures machines virtuelles clonées rapidement avec des profils de réduction des
données qui ne concordent pas pour les vVols de configuration et de données.
Si un utilisateur applique une stratégie de stockage de machines virtuelles à la machine virtuelle
d’origine, les mêmes modifications s’appliquent aux vVols de données de la machine virtuelle
clonée rapidement, et inversement.
Solution de contournement : aucune
DSM-14806
Les opérations de migration ou de clonage sur les machines virtuelles avec des instantanés peuvent
échouer si l’espace est insuffisant dans le datastore vVol hébergeant la machine virtuelle. La surcharge
d’espace temporaire requise par ces opérations dépend de la taille des disques individuels et du
nombre d’instantanés dont dispose la machine virtuelle.
Solution de contournement :
1. Vérifiez si le datastore vVol (conteneur de stockage) a presque atteint sa capacité.
2. Augmentez la taille du datastore vVol afin de couvrir suffisamment la surcharge, puis relancez
l’opération.
DSM-14570
Si vous tentez d’enregistrer le fournisseur VASA sur un utilisateur DSM avec des privilèges
Rapporteur, l’opération échoue, comme prévu. Cependant, un message d’erreur incorrect :
Username or password is incorrect est signalé. Le message d’erreur approprié est le
suivant : user with Reporter privilege is not allowed to register VASA
provider.
Solution de contournement : ignorez le message d'erreur, puis enregistrez le fournisseur VASA avec
un utilisateur DSM disposant de privilèges d'administrateur.
DSM-14149
Si vous essayez d’appliquer une nouvelle règle de stockage de machines virtuelles pendant que
l’opération Storage vMotion d’une machine virtuelle est en cours, l’état de conformité de la machine
virtuelle devient Out of Date.
Solution de contournement : appliquez à nouveau la nouvelle stratégie de stockage une fois que
l'opération Storage vMotion est terminée.
DSM-13316
Après avoir augmenté la taille du conteneur de stockage dans Dell Storage Manager, l'interface
utilisateur vCenter indique la nouvelle taille du magasin de données. Cependant, elle affiche encore une
erreur, indiquant un espace insuffisant lors de la tentative de création d'une machine virtuelle.
Solution de contournement : démontez, puis remontez le magasin de données.
DSM-13042
Dans de rares circonstances, impliquant généralement des opérations vVol (comme des clonages et
des instantanés) sur plusieurs machines virtuelles utilisant simultanément des scripts et la suppression
finale de vVols, certains vVols peuvent ne pas être supprimés après une tentative de suppression
d’une machine virtuelle vVol. Il s’ensuit alors une consommation inefficace de l’espace et la réduction
du nombre total de vVols disponibles pour une utilisation ultérieure.
Solution de contournement : la suppression des vVols n’est pas une mesure correctrice à la portée
des utilisateurs. Contactez le support technique pour obtenir de l’aide. Évitez d’exécuter plusieurs
opérations vVol simultanées grâce à la rédaction de scripts. Scriptez plutôt des opérations
séquentielles ou des opérations espacées.
DSM-12732
Il est possible de créer un conteneur de stockage, puis un datastore vVol à l’aide de celui-ci, d’une
taille logique qui dépasse la capacité physique de la baie de stockage. Les valeurs de capacité (dans
l’interface utilisateur vCenter) pour un conteneur surutilisé reflètent les valeurs de capacité physique
libre ou totale de la matrice au lieu des valeurs logiques du conteneur de stockage.
Solution de contournement : aucune
DSM-11417
Si la haute disponibilité (HA) est configurée, les vVols migrent de l’hôte actif vers l’hôte de secours
lorsque l’accès au réseau de gestion vers l’hôte actif est perdu. Cette situation est similaire à VMFS, et
représente le comportement attendu. Toutefois, si seul le réseau de données tombe en panne, les
Storage Manager 2019 R1 Notes de publication
19
Problème
Description
datastores VMFS migrent vers l’hôte de secours, mais les vVols ne basculent pas. VMCP n’est pas
pris en charge avec les vVols.
Solution de contournement : aucune solution de contournement n'est disponible lorsque le réseau de
données tombe en panne alors que le réseau de gestion reste actif. Si, cependant, le réseau de gestion
de l'hôte actif tombe en panne, le basculement est déclenché, quel que soit l'état du réseau de
données.
Notes et limitations
Cette section contient des remarques importantes et présente les limites de cette version de Storage Manager.
Limites d’Unisphere
À l’heure actuelle, les fonctionnalités suivantes ne sont pas disponibles dans Unisphere pour Storage Manager 2019 R1.
•
•
•
•
•
•
•
•
Rétrofacturation
Restauration après sinistre
Gestion de FluidFS
Live Volume et Live Migrate
Serveurs gérés
Réplication
Gestion du Groupe PS Series
VVols
Solution de contournement pour l’exécution d’un basculement
planifié de LiveVolumes dans SRM 8.2
SRM 8.2 ne parvient pas à envoyer la commande ReverseReplication à Dell Storage Replication Adapter (SRA) pendant le basculement
planifié de LiveVolumes.
Pour résoudre ce problème, effectuez les étapes décrites ci-dessous sur les serveurs Windows exécutant SRM 8.2 sur les deux sites :
1. Sur le serveur Windows qui exécute SRM 8.2, ouvrez le fichier vmware-dr.xml dans un éditeur de texte.
L’emplacement par défaut du fichier vmware-dr.xml est le suivant : C:\Program Files\VMware\VMware vCenter Site
Recovery Manager\config\vmware-dr.xml.
2. Recherchez la balise XML <storage> dans le fichier.
3. Ajoutez l’entrée suivante entre les balises XML <storage> </storage> :
<forcePrepareAndReverseReplicationForNoopDevices>true</
forcePrepareAndReverseReplicationForNoopDevices>
4. Enregistrez les modifications apportées au fichier vmware-dr.xml.
5. Redémarrez les services SRM sur le serveur Windows.
Évolutivité de Storage Manager
Pour optimiser les performances et éviter les problèmes de connectivité, Dell EMC préconise un Data Collector pour gérer dix Storage
Centers au maximum. Un Data Collector peut toutefois dépasser cette prescription en fonction de la latence de réseau, de la charge d’E/S
et du nombre de volumes.
Ressources de support
La section suivante fournit des ressources permettant de trouver plus d'informations sur l'utilisation de Storage Manager.
20
Storage Manager 2019 R1 Notes de publication
Documentation connexe
Les documents suivants sont disponibles pour Storage Manager version 2019 R1.
•
Storage Manager Administrator's Guide (Guide de l'administrateur de Storage Manager)
•
Fournit des instructions d'utilisation pour le logiciel Storage Manager.
Storage Manager Online Help (Aide en ligne de Storage Manager)
•
Fournit une aide contextuelle pour le logiciel Storage Manager,
Storage Manager Installation Guide (Guide d'installation de Storage Manager)
•
Fournit des instructions d'installation et de configuration pour le logiciel Storage Manager.
Unisphere and Unisphere Central Administrator’s Guide (Guide de l’administrateur d’Unisphere et d’Unisphere Central)
Fournit des instructions et des informations permettant de gérer des systèmes de stockage à l’aide d’Unisphere et d’Unisphere
Central.
Recherche de documentation
Les emplacements suivants contiennent de la documentation qui peut s'avérer utile pour la gestion des produits de stockage Dell EMC
avec Storage Manager.
•
Support Dell EMC
Contient la documentation relative aux produits de stockage Dell EMC. Rendez-vous sur : Dell.com/support.
Contacter Dell
Dell fournit plusieurs options de support et de service en ligne et téléphoniques. La disponibilité varie en fonction du pays et du produit, et
certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.
Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service clientèle, voir la section Dell.com/
support.
•
•
Pour obtenir une assistance personnalisée, saisissez le numéro de service de votre système sur la page d'assistance, puis cliquez sur
Envoyer.
Pour toute assistance, parcourez la liste de produits sur la page de support technique et sélectionnez votre produit.
Storage Manager 2019 R1 Notes de publication
21
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même
de mort.
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2020 - 02
Rév. C