Guide de référence | SMART Technologies Product Drivers Manuel utilisateur

smarttech.com/docfeedback/170805
Pilotes de produit SMART 12.6 et Ink
4.1
GUIDE D'INSTALLATION ET D'ADMINISTRATION DE BASE
POUR LE SYSTÈME D'EXPLOITATION OS X
Avis relatif aux marques de commerce
SMART Notebook, SMART Ink, SMART Response, Senteo, smarttech, le logo SMART et tous les slogans SMART sont des marques de commerce ou des
marques déposées de SMART Technologies ULC aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Mac, OS X, Apple Remote Desktop, Safari et Finder sont des
marques de commerce d'Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans d'autres pays. Adobe et Flash sont soit des marques déposées soit des marques
de commerce d'Adobe Systems Incorporated aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Tous les autres noms de produits et de sociétés tiers peuvent être
des marques de commerce de leurs détenteurs respectifs.
Avis de droit d'auteur
© 2017 SMART Technologies ULC. Tous droits réservés. Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, transmise, transcrite ou stockée dans
un système de récupération de données ou traduite dans quelque langue, à quelque fin ou par quelque moyen que ce soit, sans l'accord écrit préalable
de SMART Technologies ULC. Les informations de ce manuel peuvent être modifiées sans préavis et ne représentent aucun engagement de la part de
SMART.
Ce produit et/ou l'utilisation de celui-ci sont couverts par un ou plusieurs des brevets américains suivants :
www.smarttech.com/patents
01/2017
smarttech.com/fr/kb/170805
Table des matières
Chapitre 1 : Pour bien commencer
Configuration de l'ordinateur
Effectuer une installation logicielle de base
Chapitre 2 : Personnaliser le logiciel
Utiliser le gestionnaire d'installation SMART
Mettre à jour les pilotes de produit SMART 12 et SMART Ink 4
Supprimer le gestionnaire d'installation SMART
Chapitre 3 : Déployer le logiciel
Déployer le logiciel
Chapitre 4 : Désinstallation du logiciel
Utiliser le programme de désinstallation SMART
Utiliser Apple Remote Desktop
Utiliser Terminal
Annexe A : Langues
i
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1
1
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5
5
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15
17
Chapitre 1
Pour bien commencer
Configuration de l'ordinateur
Effectuer une installation logicielle de base
Télécharger le programme d'installation
Installation du logiciel
1
2
2
2
Ce guide explique comment personnaliser et déployer la version autonome des pilotes de
produit SMART 12.6 et de SMART Ink™ 4.1.
REMARQUE
Pour plus d'informations sur l'utilisation du programme d'installation de la suite pédagogique
SMART pour personnaliser et déployer les logiciels SMART, consultez le guide de
l'administrateur système SLS 2016 pour les systèmes d'exploitation OS X
(smarttech.com/kb/170901).
Ce guide est destiné aux administrateurs informatiques et aux autres personnes chargées de
personnaliser, déployer et administrer des logiciels sur des ordinateurs Mac en réseau. Pour
effectuer les opérations décrites dans ce guide, vous devrez :
l
Savoir effectuer des tâches administratives de base dans les systèmes d'exploitation OS
X, comme travailler dans Terminal
l
Disposer de privilèges d'administration et avoir accès aux serveurs
l
Accès Internet
Configuration de l'ordinateur
REMARQUE
Il se peut que les systèmes d'exploitation et autres logiciels tiers publiés après ce logiciel
SMART ne soient pas pris en charge.
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smarttech.com/fr/kb/170805
CHAPITRE 1
POUR BIEN COMMENCER
Avant d'installer le logiciel, assurez-vous que les ordinateurs disposent de la configuration
minimale :
Systèmes
OS X 10.12 macOS Sierra
d'exploitation pris en OS X 10.11 El Capitan
charge
OS X 10.10 Yosemite
OS X 10.9.7 Mavericks
Processeur minimum Intel® Core™ 2 Duo
RAM minimale
2 Go (4 Go pour les écrans UHD)
Espace minimal
disponible sur le
disque dur
3 Go
Autres exigences
Effectuer une installation logicielle de base
Suivez les instructions ci-dessous pour télécharger et installer les pilotes de produit SMART 12
et SMART Ink 4.
REMARQUE
Les administrateurs informatiques peuvent utiliser le gestionnaire d'installation SMART pour
déployer les logiciels sur un réseau. Voir Chapitre 2 : Personnaliser le logiciel à la page 5 et
Chapitre 3 : Déployer le logiciel à la page 11 pour plus d'informations.
Télécharger le programme d'installation
Vous pouvez télécharger le programme d'installation à partir du site Web de SMART.
Pour télécharger le programme d'installation à partir du site Web
1. Rendez-vous à l'adresse smarttech.com/software.
2. Cliquez sur Choisir une version sous Pilotes de produit SMART et Ink, puis sélectionnez la
version la plus récente du logiciel pour votre système d'exploitation.
3. Cliquez sur Télécharger.
La fenêtre Enregistrer sous s'ouvre.
4. Enregistrez le fichier dans un emplacement temporaire sur votre ordinateur.
Installation du logiciel
Après avoir téléchargé le fichier du programme d'installation, exécutez-le pour installer le
logiciel.
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CHAPITRE 1
POUR BIEN COMMENCER
Pour installer le logiciel à l'aide du programme d'installation
1. Double-cliquez sur le fichier smartproductdrivers12_6ink4.dmg que vous avez
téléchargé lors de l'opération précédente.
La boîte de dialogue Installer les pilotes de produit SMART du package d'installation
s'ouvre.
2. Double-cliquez sur l'icône Installer les pilotes de produit SMART.
La boîte de dialogue Ce package va exécuter un programme afin de déterminer si le
logiciel peut être installé s'ouvre. Cliquez sur Continuer.
3. La boîte de dialogue Bienvenue s'ouvre. Cliquez sur Continuer.
4. Si vous acceptez les conditions du contrat de licence logicielle, cliquez sur Accepter.
OU
Si vous n'acceptez pas les conditions du contrat de licence logicielle, cliquez sur Refuser.
5. Cochez la case si vous voulez participer au programme d'expérience client, puis cliquez
sur Continuer.
6. Sélectionnez le logiciel que vous voulez installer.
REMARQUE
Pilotes de produit SMART et SMART Ink sont sélectionnés par défaut. La
reconnaissance de l'écriture manuscrite (anglais) est sélectionnée par défaut. Vous
pouvez sélectionner d'autres langues si vous voulez reconnaître l'écriture manuscrite
dans d'autres langues.
7. Sélectionnez le disque sur lequel vous voulez installer le logiciel, puis cliquez sur
Continuer.
8. Si vous avez sélectionné Pilotes de produit SMART à l'étape 6, sélectionnez Lancer le
menu du système SMART à l'ouverture de session pour lancer le menu du système
SMART lorsque vous ouvrez une session sur votre ordinateur.
9. Cliquez sur Continuer.
10. Cliquez sur Installer.
Une boîte de dialogue apparaît, vous invitant à saisir votre nom et votre mot de passe.
11. Saisissez votre nom et votre mot de passe, puis cliquez sur OK.
Le programme d'installation installe les logiciels que vous avez sélectionnés à l'étape 6.
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Chapitre 2
Personnaliser le logiciel
Utiliser le gestionnaire d'installation SMART
Commandes du gestionnaire d'installation SMART
Mettre à jour les pilotes de produit SMART 12 et SMART Ink 4
Supprimer le gestionnaire d'installation SMART
5
6
8
9
Utilisez le gestionnaire d'installation SMART pour personnaliser les logiciels.
Utiliser le gestionnaire d'installation SMART
Utilisez le gestionnaire d'installation SMART pour personnaliser les packages d'installation des
logiciels SMART en publiant des fichiers PKG. Vous pouvez ensuite utiliser les fichiers PKG
pour déployer les logiciels SMART sur des ordinateurs.
Pour télécharger et installer le gestionnaire d'installation SMART
1. Rendez-vous à l'adresse
downloads01.smarttech.com/software/installmanager/mac/2.0.41.0/smart_install_
manager.dmg.
2. Enregistrez le fichier du programme d'installation sur votre ordinateur.
3. Double-cliquez sur le fichier du programme d'installation.
L'assistant d'installation du gestionnaire d'installation SMART apparaît.
4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Pour personnaliser les pilotes de produit SMART 12 et SMART Ink 4 à l'aide du gestionnaire
d'installation SMART
1. Lancez le gestionnaire d'installation SMART.
2. Faites glisser le package d'installation jusqu'à la fenêtre du gestionnaire d'installation
SMART.
3. Paramétrez les commandes sur chaque page (voir Commandes du gestionnaire
d'installation SMART Page suivante).
4. Sélectionnez Fichier > Publier.
Une boîte de dialogue apparaît.
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CHAPITRE 2
PERSONNALISER LE LOGICIEL
5. Naviguez jusqu'à l'emplacement où vous avez extrait le programme d'installation complet
ou le package d'installation.
6. Saisissez un nom pour le fichier PKG, puis cliquez sur Enregistrer.
7. Fermez le gestionnaire d'installation SMART.
Commandes du gestionnaire d'installation SMART
Contrôle
Procédure
Remarques
Pilotes de produit SMART
Sélectionnez pour installer les
pilotes de produit SMART.
[N/A]
SMART Ink
Sélectionnez pour installer
SMART Ink.
[N/A]
Reconnaissance de l'écriture manuscrite : Sélection de la langue
L'anglais est sélectionné par
défaut. Vous pouvez aussi
sélectionner le tchèque, le
danois, l'allemand, l'espagnol,
le finnois, le français, l'italien,
le norvégien, le néerlandais,
le portugais, le russe, le
suédois et le chinois (simplifié)
en plus de l'anglais.
[N/A]
Installer SMART Product Update en mode complet
Sélectionnez pour installer
SMART Product Update (SPU)
en mode complet.
En mode
complet, les
utilisateurs
peuvent
consulter les
versions
installées des
logiciels SMART
et leurs clés
produit, et ils
peuvent
télécharger et
installer des
mises à jour.
Installer SMART Product Update en mode tableau de bord
Sélectionnez pour installer
SPU en mode tableau de
bord.
En mode
tableau de
bord, les
utilisateurs
peuvent
consulter les
versions
installées des
logiciels SMART
et leurs clés de
produit, mais ils
ne peuvent pas
télécharger et
installer des
logiciels.
Ne pas installer SMART Product Update
Sélectionnez pour ne pas
installer SPU.
[N/A]
Options générales : Sélection des produits
Options générales : SMART Product Update
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CHAPITRE 2
PERSONNALISER LE LOGICIEL
Contrôle
Procédure
Remarques
Rechercher des mises à jour
Saisissez le nombre de jours
(1 à 60) entre les vérifications
SPU.
Cette option
n'est disponible
que si vous
installez SPU en
mode complet.
Par défaut, SPU
cherche des
mises à jour de
produit tous les
30 jours.
Avertir les utilisateurs en cas de mise à jour de produit SMART
Sélectionnez pour avertir les
utilisateurs que des mises à
jour de produit SMART sont
disponibles.
Cette option
n'est disponible
que si vous
installez SPU en
mode complet.
Réinitialiser les changements de l'utilisateur aux deux paramètres
précédents
Sélectionnez pour supprimer
les valeurs Vérifier les mises
à jour et Avertir les
utilisateurs en cas de mise
à jour de produit SMART
actuelles la prochaine fois
que l'utilisateur exécute SPU.
Cela permet
aux
administrateurs
de pousser de
nouvelles
valeurs pour
ces paramètres
sur les
ordinateurs et
de veiller à ce
que les
nouvelles
valeurs soient
acceptées. Les
utilisateurs
peuvent
toujours
modifier ces
paramètres de
leur côté.
Activer le programme d'expérience client sur tous les appareils
Sélectionnez afin d'activer le
programme d'expérience
client pour tous les
utilisateurs.
[N/A]
Désactiver le programme d'expérience client sur tous les appareils
Sélectionnez afin de
désactiver le programme
d'expérience client pour tous
les utilisateurs.
[N/A]
Lancer le menu du système SMART à l'ouverture de session
Sélectionnez pour lancer le
menu du système SMART
lorsque l'utilisateur ouvre une
session.
[N/A]
Lancer l'agent SNMP (Simple Network Management Protocol)
Lancer l'agent SNMP (Simple
Network Management
Protocol)
[N/A]
Options générales : Expérience client
Pilotes de produit SMART : Paramètres facultatifs
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CHAPITRE 2
PERSONNALISER LE LOGICIEL
Contrôle
Procédure
Remarques
SMART Ink : Paramètres facultatifs
Lancer SMART Ink à l'ouverture de session
Sélectionnez pour lancer
[N/A]
SMART Ink lorsque
l'utilisateur ouvre une session.
Reconnaissance de l'écriture manuscrite : Sélection de la langue
L'anglais est sélectionné par
défaut. Vous pouvez aussi
sélectionner le tchèque, le
danois, l'allemand, l'espagnol,
le finnois, le français, l'italien,
le norvégien, le néerlandais,
le portugais, le russe, le
suédois et le chinois (simplifié)
en plus de l'anglais.
[N/A]
Mettre à jour les pilotes de produit SMART 12 et
SMART Ink 4
SMART publie régulièrement des mises à jour pour ses logiciels afin d'ajouter de nouvelles
fonctionnalités et de résoudre des problèmes.
Rendez-vous à l'adresse smarttech.com/software pour télécharger les mises à jour les plus
récentes.
Pour mettre à jour des logiciels
1. Téléchargez le fichier DMG à partir du site Web.
2. Dans le Finder, naviguez jusqu'à Applications/SMART Technologies/
Install Manager.
La fenêtre Gestionnaire d'installation SMART apparaît.
3. Ouvrez le fichier DMG que vous avez téléchargé (voir Chapitre 2 : Personnaliser le
logiciel Page 5).
4. Personnalisez le fichier en paramétrant les contrôles sur chaque page.
OU
Appliquez les personnalisations que vous avez précédemment créées pour une version
antérieure et enregistrées dans un fichier XML en sélectionnant Fichier > Importer, en
naviguant jusqu'au fichier XML, puis en cliquant sur Ouvrir.
5. Publiez vos personnalisations sous forme de fichier PKG, puis déployez le fichier PKG sur
votre réseau.
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CHAPITRE 2
PERSONNALISER LE LOGICIEL
Supprimer le gestionnaire d'installation SMART
Si vous n'avez plus besoin du gestionnaire d'installation SMART sur votre ordinateur, vous
pouvez utiliser le programme de désinstallation SMART ou Terminal pour le supprimer.
Pour supprimer le gestionnaire d'installation SMART à l'aide du programme de
désinstallation SMART
1. Dans le Finder, naviguez jusqu'à Applications/SMART Technologies, puis double-cliquez
sur Programme de désinstallation SMART.
La fenêtre Programme de désinstallation SMART s'ouvre.
2. Sélectionnez Gestionnaire d'installation, puis cliquez sur Supprimer.
Une boîte de dialogue apparaît, vous invitant à confirmer la suppression.
3. Cliquez sur OK.
4. Saisissez le mot de passe d'administrateur, puis cliquez surOK.
Pour supprimer le gestionnaire d'installation SMART à l'aide de Terminal
1. Dans le Finder, naviguez jusqu'à Applications/Utilitaires, puis double-cliquez sur Terminal.
La fenêtre Terminal s'ouvre.
2. Saisissez la commande suivante dans la fenêtre de Terminal :
sudo "/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/
Contents/Library/LaunchServices/com.smarttech.uninstallHelper" -i
com.smarttech.instllmgr10
3. Cliquez sur RETOUR.
4. Saisissez le mot de passe d'administrateur, puis appuyez sur RETOUR.
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Chapitre 3
Déployer le logiciel
Après avoir personnalisé le logiciel avec le gestionnaire d'installation SMART, vous pouvez
déployer des fichiers PKG sur les ordinateurs du réseau.
REMARQUE
Il se peut que vous deviez activer manuellement le logiciel une fois celui-ci déployé.
Déployer le logiciel
Il existe de nombreuses méthodes pour déployer des packages d'installation de logiciels. Les
deux méthodes suivantes sont souvent utilisées :
l
Utilisez Apple Remote Desktop pour gérer les installations des logiciels.
l
Utilisez Terminal pour installer des logiciels personnalisés sur chaque ordinateur.
REMARQUE
Pour plus d'informations sur l'utilisation d'Apple Remote Desktop, consultez la
documentation que vous avez reçue avec le logiciel.
Pour déployer des logiciels SMART à l'aide d'Apple Remote Desktop
1. Copiez le fichier PKG que vous avez créé avec le gestionnaire d'installation SMART sur un
serveur accessible à partir de tous les ordinateurs sur lesquels le logiciel sera installé.
2. À l'aide d'Apple Remote Desktop sur le serveur, sélectionnez les ordinateurs que vous
voulez mettre à jour.
3. Sélectionnez Installer des packages.
Une boîte de dialogue apparaît.
4. Faites glisser le fichier PKG jusqu'à la case Packages de la boîte de dialogue.
5. Cliquez sur Installer.
Le logiciel s'installe sur les ordinateurs sélectionnés.
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CHAPITRE 3
DÉPLOYER LE LOGICIEL
Pour déployer des logiciels SMART à l'aide de Terminal
1. Dans le Finder, naviguez jusqu'à Applications/Utilitaires, puis double-cliquez sur Terminal.
La fenêtre Terminal apparaît.
2. Saisissez la commande suivante dans la fenêtre de Terminal :
sudo installer -target / -pkg "[Chemin d'accès]/[Nom de fichier].pkg"
Où
o
[Chemin d'accès] est le chemin d'accès au fichier PKG.
o
[Nom de fichier] est le nom du fichier PKG.
REMARQUE
Un fichier PKG personnalisé créé avec le gestionnaire d'installation SMART est
uniquement compatible avec la ligne de commande du programme d'installation, ou
avec des outils tels qu'Apple Remote Desktop.
3. Cliquez sur RETOUR.
4. Saisissez le mot de passe d'administrateur, puis cliquez sur RETOUR.
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Chapitre 4
Désinstallation du logiciel
Utiliser le programme de désinstallation SMART
Utiliser Apple Remote Desktop
Utiliser Terminal
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14
15
Si vous n'avez plus besoin des pilotes de produit SMART 12 et de SMART Ink 4 sur votre
ordinateur, vous pouvez utiliser le programme de désinstallation SMART, Apple Remote
Desktop ou Terminal pour désinstaller les logiciels.
Utiliser le programme de désinstallation SMART
Pour désinstaller les pilotes de produit SMART 12 et SMART Ink 4 à l'aide du programme de
désinstallation SMART
1. Dans le Finder, naviguez jusqu'à Applications/SMART Technologies, puis double-cliquez
sur Programme de désinstallation SMART.
2. Sélectionnez le logiciel que vous voulez désinstaller.
REMARQUES
o
Certains logiciels SMART dépendent d'autres logiciels SMART. Si vous supprimez
des logiciels dont dépendent d'autres logiciels, le programme de désinstallation
SMART supprimera automatiquement les logiciels dépendants.
o
Le programme de désinstallation SMART désinstalle automatiquement les
logiciels complémentaires qui ne sont plus utilisés. Si vous désinstallez tous les
logiciels SMART, le programme de désinstallation SMART désinstallera
automatiquement tous les logiciels complémentaires, y compris lui-même.
CONSEILS
o
Pour sélectionner plusieurs logiciels, maintenez enfoncée la touche MAJ ou
COMMANDE pendant que vous sélectionnez les logiciels.
o
Pour sélectionner tous les logiciels, cliquez sur Sélectionner tout.
3. Cliquez sur Supprimer, puis appuyez sur OK.
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CHAPITRE 4
DÉSINSTALLATION DU LOGICIEL
4. Si vous y êtes invité, saisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe avec des privilèges
d'administration, puis cliquez sur OK.
Le programme de désinstallation SMART désinstalle les logiciels sélectionnés.
5. Fermez le programme de désinstallation SMART quand vous avez fini.
Utiliser Apple Remote Desktop
REMARQUE
Pour des informations générales sur l'utilisation d'Apple Remote Desktop, consultez la
documentation que vous avez reçue avec le logiciel.
Pour désinstaller les pilotes de produit SMART 12 et SMART Ink 4 à l'aide d'Apple Remote
Desktop
1. À l'aide d'Apple Remote Desktop sur le serveur, sélectionnez les ordinateurs que vous
voulez mettre à jour.
2. Cliquez sur UNIX.
Une boîte de dialogue apparaît.
3. Si vous voulez désinstaller tous les logiciels SMART, saisissez la commande suivante :
"/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/
Contents/Resources/uninstall" --all
REMARQUE
Cette commande désinstalle tous les logiciels SMART de 2012 ou ultérieurs.
OU
Si vous voulez désinstaller certains logiciels SMART, saisissez l'une des commandes
suivantes :
o
Pilotes de produit SMART
"/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/
Contents/Resources/uninstall"
-i com.smarttech.boardDrivers.pkg
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CHAPITRE 4
DÉSINSTALLATION DU LOGICIEL
o
SMART Ink
"/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/
Contents/Resources/uninstall" -i com.smarttech.smartink
4. Sous Exécuter la commande en tant que, cliquez sur Utilisateur, puis spécifiez l'utilisateur
racine.
5. Cliquez sur Envoyer pour désinstaller le logiciel sur les ordinateurs du réseau.
Utiliser Terminal
Pour désinstaller tous les logiciels SMART à l'aide de Terminal
1. Dans le Finder, naviguez jusqu'à Applications/Utilitaires, puis double-cliquez sur Terminal.
La fenêtre Terminal s'ouvre.
2. Saisissez la commande suivante dans la fenêtre de Terminal :
sudo "/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/
Contents/Resources/uninstall" --all
3. Cliquez sur RETOUR.
4. Saisissez le mot de passe d'administrateur, puis appuyez sur RETOUR.
REMARQUE
Cette commande désinstalle tous les logiciels SMART de 2012 ou ultérieurs.
Pour désinstaller certains logiciels SMART à l'aide de Terminal
1. Dans le Finder, naviguez jusqu'à Applications/Utilitaires, puis double-cliquez sur Terminal.
La fenêtre Terminal s'ouvre.
2. Saisissez la commande suivante :
sudo "/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/
Contents/Resources/uninstall" --list
3. Cliquez sur RETOUR.
Une liste des ID de package disponibles apparaît.
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smarttech.com/fr/kb/170805
CHAPITRE 4
DÉSINSTALLATION DU LOGICIEL
4. Saisissez la commande suivante :
sudo "/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/
Contents/Resources/uninstall" -i [ID du package]
Où [ID du package] est l'ID du package que vous voulez désinstaller.
REMARQUE
Vous pouvez saisir plusieurs occurrences de -i [ID du package] pour désinstaller
plusieurs packages avec la même commande. Par exemple :
sudo "/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/
Contents/Resources/uninstall" -i com.smarttech.smartink
-i com.smarttech.boardDrivers.pkg
5. Cliquez sur RETOUR.
6. Saisissez le mot de passe d'administrateur, puis cliquez sur RETOUR.
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Annexe A
Langues
Les langues suivantes sont prises en charge par les pilotes de produit SMART 12 et SMART Ink
4:
17
l
Anglais (États-Unis)
l
Anglais (Royaume-Uni)
l
Tchèque
l
Chinois (simplifié)
l
Danois
l
Néerlandais
l
Finnois
l
Français
l
Allemand
l
Italien
l
Hongrois
l
Norvégien
l
Polonais
l
Portugais (Brésil)
l
Russe
l
Espagnol
l
Suédois
smarttech.com/fr/kb/170805
SMART TECHNOLOGIES
smarttech.com/support
smarttech.com/contactsupport
smarttech.com/fr/kb/170805