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copieur/imprimante numérique hp 410 guide de référence © Copyright Hewlett-Packard Company 2003 Tous droits réservés. Aucune partie de ce document ne peut être photocopiée, reproduite ou traduite dans une autre langue sans l'accord écrit préalable de Hewlett-Packard Company. Adobe et le logo Acrobat sont des marques déposées ou des marques commerciales de la société Adobe Systems Incorporated aux EtatsUnis et/ou dans d'autres pays. Parties de copyright © 1989-2001 Palomar Software Inc. Le copieur/ imprimante numérique HP 410 utilise la technologie des pilotes d'imprimante dont la licence est détenue par Palomar Software, Inc. www.palomar.com Copyright © 1999-2001 Apple Computer, Inc. Apple, le logo Apple, Mac, le logo Mac, Macintosh et Mac OS sont des marques commerciales de la société Apple Computer, Inc., déposées aux États-Unis et dans d'autres pays. Numéro de publication : Q1645-90104 Première édition : Janvier 2003 Imprimé aux Etats-Unis Windows®, Windows NT®, Windows ME®, Windows XP®, et Windows 2000® sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis. Intel® et Pentium® sont des marques déposées de la société Intel Corporation. remarque Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis et ne doivent pas être interprétées comme un engagement de Hewlett-Packard Company. La société Hewlett-Packard ne saurait être tenue responsable des erreurs contenues dans ce document et n'accorde aucune garantie de quelque sorte que ce soit concernant ce document et notamment, sans que cette liste ne soit exhaustive, aucune garantie implicite de qualité commerciale, ni d'adéquation de ce document à un usage particulier. informations relatives à la sécurité La société Hewlett-Packard ne saurait être tenue responsable des dommages accidentels ou indirects liés à la fourniture, aux performances et à l'utilisation de ce manuel ou des programmes qu'il décrit. Pour réduire les risques de brûlure ou d'électrocution, respectez toujours les mises en garde lorsque vous utilisez ce produit. Remarque : des informations réglementaires peuvent être consultées dans la rubrique "Informations techniques" à la fin de ce guide. Dans de nombreux pays, la reproduction des documents ci-après est illégale (en cas de doute, consultez auparavant un spécialiste de la législation) : • papiers ou documents officiels : - passeports ; - papiers d'immigration ; - documents militaires ; - badges, cartes ou insignes d'identification ; • timbres officiels : - timbres postaux ; - bon d'alimentation ; • chèques ou lettres de change d'agences gouvernementales ; • papier monnaie, chèques de voyage ou mandats ; • certificats de dépôt ; • ouvrages protégés par droit d'auteur. Avertissement ! Afin d'éviter tout risque d'incendie ou de choc électrique, n'exposez pas ce produit à la pluie ou à l'humidité. AVERTISSEMENT : risque potentiel d'électrocution 1 Prenez connaissance des instructions contenues dans le poster d'installation. 2 Utilisez uniquement une prise électrique reliée à la terre pour connecter l'appareil à une source d'alimentation. Si vous ignorez si la prise est reliée à la terre, contactez un électricien qualifié. 3 Respectez tous les avertissements et toutes les instructions indiqués sur le produit. 4 Débranchez cet appareil des prises murales avant de procéder à son nettoyage. 5 N'installez ou n'utilisez jamais cet appareil près d'une arrivée d'eau ou lorsque vous êtes mouillé. 6 Installez l'appareil en toute sécurité sur une surface stable. 7 Installez l'appareil dans un lieu où personne ne puisse marcher ou trébucher sur le cordon et où celui-ci ne puisse pas être endommagé. 8 Si l'appareil ne fonctionne pas normalement, reportez-vous à l'aide de dépannage en ligne. 9 Ne contient aucune pièce pouvant être dépannée par un opérateur. Confiez l'appareil à un service de dépannage qualifié. 10 Utilisez cet appareil dans une pièce bien aérée. table des matières 1 démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 accès à l'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3 chargement des originaux et du papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 4 utilisation des fonctions de copie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 5 entretien de votre copieur/imprimante numérique hp . . . . . . . . 25 6 aide au dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 7 informations relatives à l'assistance et à la garantie . . . . . . . . . . 49 fonctions du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 fonctions du copieur/imprimante numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 chargement des originaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . chargement du papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . conseils pour charger d'autres types de papier . . . . . . . . . . . . . . . . . définition du type de papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . définition du format de papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . réalisation de copies . . . . . . . . . . . . . . . réalisation de travaux de copie spéciaux. . arrêt de la copie . . . . . . . . . . . . . . . . . . options du menu config copie . . . . . . . . . ... ... ... ... .... .... .... .... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .... .... .... .... nettoyage de la vitre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . nettoyage de la vitre de l'adf. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . nettoyage de l'intérieur du capot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . nettoyage de l'extérieur de l'appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . entretien des cartouches d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . définition de la langue et du pays/de la région . . . . . . . . . . . . . . . . . réglage du mode économie d'énergie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . définition de la vitesse de défilement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . réglage de l'angle de vue du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . restauration des paramètres par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . impression d'un rapport de paramètres de menu . . . . . . . . . . . . . . . . options des menus Imprim Rapport et Entretien. . . . . . . . . . . . . . . . . . conseils de dépannage pour le copieur numérique hp . . . . . . . . . . . . problèmes liés aux cartouches d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . problèmes liés au papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . problèmes de copie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . messages d'erreur du copieur/imprimante numérique . . . . . . . . . . . . . . 7 . 9 12 13 14 15 19 24 24 25 25 26 26 26 31 31 32 32 32 32 33 35 36 37 40 44 services d'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 informations relatives à la garantie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 déclaration de garantie limitée hewlett-packard dans le monde entier . . 54 iii table des matières 8 informations techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 spécifications de copie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . spécifications physiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . spécifications d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . spécifications relatives à l'environnement . . . . . . . . . . . . . spécifications supplémentaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . programme de développement de produits label vert . . . . . informations réglementaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . déclaration de conformité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . . 57 . . .58 . . . 59 . . . 59 . . . 59 . . . 59 . . .60 . . . 62 index. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63 iv copieur/imprimante numérique hp 410 1 démarrage Le panneau avant de votre nouvel appareil copieur/imprimante numérique HP comporte plusieurs boutons et indicateurs qui vous permettent de modifier les paramètres et d'utiliser un grand nombre de fonctions de copie. fonctions du panneau avant L'illustration suivante présente le panneau avant en gros plan et identifie l'emplacement des différents boutons. 1 11 fonction 2 3 12 13 14 4 5 6 7 15 16 17 8 9 10 18 objectif 1 Pavé numérique : permet d'entrer des nombres, indiquant par exemple la quantité de copies ou des pourcentages de réduction ou d'agrandissement. Vous pouvez également utiliser le pavé numérique pour spécifier des éléments du menu. 2 Menu : permet d'accéder au système de menus. Les options du menu comprennent Config copie, Imprim. rapport et Entretien. 3 Flèches : permet de faire défiler les paramètres de menu et les options au sein des paramètres. 4 Entrée : permet de sélectionner ou d'enregistrer le paramètre affiché. 5 Qualité : permet de sélectionner la qualité de copie (optimale, normale ou rapide). 6 Type pap. : permet de sélectionner le type de papier. Le bac à papier accepte le papier ordinaire et les papiers spéciaux. 7 Réduire/Agrandir : permet de réduire ou d'agrandir un original jusqu'à un format d'image spécifié pour le papier chargé dans le bac. L'original peut être placé dans le bac d'alimentation automatique ou sur la vitre. 1 chapitre 1 fonction objectif 8 Fonctions spéciales : permet d'accéder aux options pour réduire ou agrandir l'image jusqu'à un format spécifié sur le papier chargé dans le bac. Les options disponibles sont Normale, Ajuster à la page, Format image, Poster, 2 sur 1 et Déc. marge. 9 Ajuster à la page : permet d'agrandir ou de réduire automatiquement l'original en fonction du format du papier que vous avez chargé. 10 Activer : permet de mettre le copieur/imprimante numérique HP sous tension et hors tension. 11 Touches + / – du pavé numérique : la touche + permet de naviguer vers l'avant et la touche – permet de naviguer vers l'arrière dans les valeurs numériques et les options de menu. 12 +clair/+foncé : permet de régler la luminosité de vos copies. 13 DEL d'alarme : le voyant DEL orange en forme de point d'exclamation indique que l'appareil requiert un dépannage. 14 Annuler : permet d'interrompre un travail d'impression, de quitter un menu ou de quitter les paramètres des boutons. 15 Copier, Noir : permet de lancer une copie en noir et blanc. 16 Nombre de copies : permet de modifier le nombre de copies pour ce travail d'impression. Ce bouton peut être utilisé conjointement avec les flèches ou le pavé numérique pour effectuer des copies supplémentaires. 17 Copier, Couleur : permet de lancer une copie couleur. 18 Mode Photo : permet de renforcer les couleurs claires qui risqueraient d'apparaître blanches lors de la copie de photos ou d'images. fonctions du copieur/imprimante numérique Pour accéder aux fonctions du Menu, appuyez sur les numéros correspondant à chaque option de menu. Par exemple : pour définir la langue et le pays/la région, appuyez sur Menu, puis sur 3 et enfin sur 4. Cette opération sélectionne automatiquement le menu Entretien, puis l'option Déf. lang et pays/région. 2 copieur/imprimante numérique hp 410 démarrage 1 : Config copie 2 : Imprim rapport 1 : Améliorations 1 : Paramètres de menu 1 : Nettoy. cartouches 2 : Rapport d'auto-test 2 : Aligner cartouches 2 : Format papier 3 : Intensité couleur 4 : Déf. valeurs usine de copie 5 : Restaur. param. copie par défaut 3 : Entretien 3 : Restaurer param. défaut 4 : Déf. Lang et Pays/Région Appuyez sur Menu pour afficher les fonctions de menus. Appuyez sur ou sur pour passer au menu de votre choix, puis appuyez sur Entrée pour sélectionner le menu affiché. 5 : Déf. Durée mode Economie énergie 6 : Vit. défil. 7 : Déf. angle de vue guide de référence 3 chapitre 1 4 copieur/imprimante numérique hp 410 2 accès à l'aide aide description Poster d'installation Le Poster d'installation fournit des instructions pour l'installation et la configuration de votre copieur/imprimante numérique HP. Guide de référence Le Guide de référence contient des informations relatives à l'utilisation de votre copieur/imprimante numérique HP, ainsi que des informations de dépannage supplémentaires pour la procédure d'installation. Il contient également des informations sur les démarches nécessaires pour commander des fournitures ou des accessoires, ainsi que sur les spécifications techniques, l'assistance et la garantie. Guide d'impression Le Guide d'impression contient des informations sur le raccordement de votre copieur/imprimante numérique HP à un ordinateur équipé de Windows 98/Me/Se/2000/XP et utilisant le copieur/imprimante numérique HP pour l'impression. Le guide d'impression contient également des informations de dépannage et des spécifications techniques. Assistance technique Si vous disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir de l'aide à partir du site Web HP à l'adresse suivante : et aide en ligne http://www.hp.com/support Ce site Web fournit également des réponses aux questions les plus fréquentes des utilisateurs. 5 chapitre 2 6 copieur/imprimante numérique hp 410 chargement des originaux et du papier 3 Pour réaliser des copies, vous pouvez placer votre original sur la vitre ou dans le bac d’alimentation automatique (ADF). Vous pouvez réaliser des travaux de copie sur un grand nombre de types, de grammages et de formats de papiers, ou encore sur des films transparents. Cependant, veillez à choisir le papier qui convient et assurez-vous que ce papier est correctement chargé et qu'il est en bon état. chargement des originaux Vous pouvez charger les originaux dans votre copieur/imprimante numérique HP de deux façons : • charger les originaux sur la vitre • charger les originaux dans le bac d'alimentation automatique charger les originaux sur la vitre Si vous placez votre original sur la vitre, vous pouvez copier des documents de format A4 ou Lettre maximum. Conseil : pour copier un document de format Légal, vous devez le charger dans le bac d'alimentation automatique (ADF). Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique charger les originaux dans le bac d'alimentation automatique, page 8. Remarque : de nombreuses options du menu Fonctions spéciales, telles que Format image ou Poster, ne fonctionnent pas correctement si la vitre et le dos du capot ne sont pas propres. Pour plus d’informations, reportez-vous aux rubriques nettoyage de la vitre et nettoyage de l'intérieur du capot, page 26. 7 chapitre 3 copier depuis la vitre 1 Soulevez le capot et placez l'original face imprimée vers le bas, dans le coin supérieur droit de la vitre, les côtés touchant les bords droit et inférieur. Conseil : si vous effectuez une copie à partir d'un transparent (c'est-à-dire, si l'original est imprimé sur un film transparent), mettez une feuille de papier blanc au-dessus du transparent. Bord supérieur de l'original 2 Fermez le capot. charger les originaux dans le bac d'alimentation automatique Votre copieur/imprimante numérique HP est équipé d'un bac d'alimentation automatique (ADF) dans lequel vous pouvez charger jusqu'à 35 originaux, en prenant soin d'utiliser les types de papier suivants : • papier ordinaire • (papier gros grain 60 à 90 g/m² uniquement) ; papier spécial – – papier jet d'encre HP Premium ; papier jet d'encre blanc brillant HP. copier depuis le bac d'alimentation automatique 1 Placez tous les originaux, face à imprimer vers le haut, dans le bac d'alimentation automatique (ADF). 2 8 Réglez le guide de largeur afin qu'il corresponde au format de vos originaux. Un message apparaît à l'écran indiquant que les originaux sont chargés. copieur/imprimante numérique hp 410 chargement des originaux et du papier chargement du papier Vous trouverez ci-après la procédure élémentaire à suivre pour charger des feuilles de papier blanc. Il existe des instructions spécifiques pour charger certains types de papier et de film. Une fois que vous avez pris connaissance de cette procédure, reportez-vous à la rubrique conseils pour charger d'autres types de papier, page 12. Pour obtenir un résultat optimal, redéfinissez les paramètres de papier chaque fois que vous changez de type ou de format de papier. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique définition du type de papier, page 13. charger le bac à papier : 1 Retirez (tirez) le bac de sortie et glissez les guides de réglage de longueur et de largeur du papier jusqu'à leur position extrême. 2 Tassez la pile de papier en la tapant légèrement sur une surface plane afin d'égaliser les bords des feuilles, puis vérifiez les points suivants : – assurez-vous que le papier n'est pas poussiéreux et qu'il n'est ni déchiré, ni froissé, ni plié ; – vérifiez que les feuilles de la pile sont toutes du même format et du même type. 3 Placez le papier, face à imprimer vers le bas, dans le bac d'entrée jusqu'à ce qu'il soit calé. Si vous utilisez du papier à en-tête, insérez le haut de la page en premier. Vérifiez que la pile de papier contient plusieurs feuilles, mais qu'elle ne dépasse pas le haut du guide de longueur. guide de référence 9 chapitre 3 4 Réglez les guides de largeur et de longueur de façon à ce qu'ils s'arrêtent aux bords du papier. Assurez-vous que la pile de papier repose à plat dans le bac d'entrée et qu'elle est calée sous l'onglet du guide de longueur du papier. 5 Remettez le bac de sortie à sa place. 6 Pour éviter que le papier imprimé ne tombe du bac, étendez la rallonge du bac de sortie dans sa totalité. papiers recommandés Si vous voulez la meilleure qualité d’impression, nous recommandons les papiers jet d'encre HP Premium. Un papier trop fin, trop lisse ou extensible peut provoquer des bourrages papier. Un papier à texture lourde ou qui n'accepte pas l'encre peut provoquer des coulures ou un remplissage incomplet des images. Pour plus d'informations sur les papiers jet d'encre HP Premium, consultez notre site Web à l'adresse suivante : http://www.hp.com 10 copieur/imprimante numérique hp 410 chargement des originaux et du papier La liste suivante répertorie les papiers HP que vous pouvez utiliser pour vos copies : • Le papier jet d'encre blanc brillant HP permet d'obtenir un contraste élevé de couleurs et un texte plus net. Il est suffisamment opaque pour des impressions recto-verso en couleur et est de ce fait idéal pour l'impression de bulletins, de rapports et de prospectus. • Les papiers photo HP, photo HP Premium, photo HP Premium Plus et le film polyester blanc glacé HP Premium sont des papiers photo brillants ou mats de grande qualité. Ils présentent l'aspect et le toucher des photographies et peuvent être mis sous verre ou dans un album. Les papiers photo sèchent rapidement et résistent aux empreintes et aux taches. • Les supports HP pour transfert sur tissu peuvent être utilisés pour le transfert de dessins ou de photos sur les T-shirts, sweatshirts et en général pour l'impression sur les tissus. • Le film transparent jet d'encre HP Premium et le film transparent jet d'encre HP Premium Plus permettent des présentations couleur plus vives et une meilleur mise en valeur. Ce film est simple à utiliser et à manipuler et sèche rapidement sans taches. • Le papier HP de qualité photo, semi-glacé ou mat, présente une finition sur les deux faces pour une impression recto-verso. Il est parfait pour les reproductions quasi-photographiques et les graphiques professionnels destinés aux pages de garde de comptes-rendus, présentations spéciales, brochures, imprimés publicitaires et calendriers. • Le papier jet d'encre HP Premium est le tout dernier papier couché pour les impressions haute résolution. Son fini lisse et mat est idéal pour l'impression de documents spéciaux. • Le papier banderole HP permet d'imprimer facilement sur des pages perforées et reliées les unes aux autres. • Le papier mat pour cartes de vœux HP, le papier brillant pour cartes de vœux HP, le papier texturé pour cartes de vœux HP et le papier vélin pour cartes de vœux HP vous permettent de réaliser des cartes de vœux personnalisées. Le papier mat pour cartes de vœux HP est disponible plié en quatre et le papier brillant pour cartes de vœux HP est disponible plié en deux. • Le papier pour brochures et dépliants HP est un papier mat ou brillant double face pour une impression recto-verso. Il est parfait pour les reproductions quasi-photographiques et les graphiques professionnels destinés aux pages de garde de comptes-rendus, présentations spéciales, brochures, imprimés publicitaires et calendriers. • Le papier pour imprimante ou le papier à en-tête 60 à 135 g/m². • Les planches d’étiquettes de format Lettre ou A4 destinées aux appareils à jet d’encre HP (comme Avery Inkjet Labels). guide de référence 11 chapitre 3 papiers à éviter Les types de papier suivants ne sont pas recommandés pour réaliser des copies : • le papier de format autre que le format Lettre, A4 ou Légal ; • le papier de plus de 135 g/m² ou de moins de 60 g/m² ; • le papier découpé ou perforé ; • le papier photo autre que HP Premium ; • les enveloppes ; • le film transparent autre que HP Premium ou Premium Plus ; • les papiers à fort grammage ; • les formulaires en liasse ou étiquettes. conseils pour charger d'autres types de papier Le tableau ci-après fournit des instructions pour charger certains types de papier et de film. Pour obtenir un résultat optimal, redéfinissez les paramètres de papier chaque fois que vous changez de type ou de format de papier. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique définition du type de papier, page 13. papier conseils Papiers HP • Papier jet d'encre blanc brillant HP : repérez la flèche grise sur le côté non imprimable du papier et introduisez le papier avec cette flèche vers le haut. • Papier photo HP Premium ou Premium Plus : chargez le côté brillant (à imprimer) vers le bas. Chargez toujours au moins cinq feuilles de papier ordinaire dans le bac d'alimentation en premier, puis placez le papier photo au-dessus du papier ordinaire. • Film transparent jet d'endre HP Premium ou Premium Plus : placez le film de manière à ce que la bande blanche (avec les flèches et le logo HP) soit orientée vers le haut et introduite en premier. • Supports HP pour transfert sur tissu : aplanissez complètement la feuille de transfert avant de l'utiliser et ne chargez pas de feuilles froissées (pour empêcher que les supports de transfert ne se plissent, conservezles dans leur emballage d'origine jusqu'à leur utilisation). Chargez les feuilles une par une, avec la face non imprimée orientée vers le bas (bande bleue vers le haut). • Papier pour cartes de vœux HP, le papier vélin pour cartes de vœux HP, le papier texturé pour cartes de vœux HP : insérez une petite pile de papier pour cartes de vœux HP, face à imprimer vers le bas, dans le bac à papier jusqu'à ce qu'elle bute. Papier de format Légal • Mettez le guide de réglage de longueur en position extrême et assurezvous que le papier dans le bac d'entrée a été poussé à fond. Remarque : la copie d'un document de format Légal n'est possible que depuis le bac d'alimentation automatique (ADF). Vous ne pouvez donc pas le copier en le plaçant sur la vitre. 12 copieur/imprimante numérique hp 410 chargement des originaux et du papier définition du type de papier Si vous souhaitez utiliser un type de papier différent, comme du papier photo ou du film transparent, chargez-le simplement dans le bac principal. Le type de papier par défaut est Automatique, ce qui signife que le copieur/ imprimante numérique HP détectera et déterminera automatiquement le type de papier. Vous pouvez également modifier les paramètres de type de papier afin de garantir une qualité d'impression optimale. Si vous modifiez les paramètres de copie sur le panneau avant, ceux-ci sont réinitialisés deux minutes après que le copieur a terminé le travail de copie. 1 Appuyez sur Type pap. 2 Appuyez sur 3 Appuyez sur Entrée pour choisir le type de papier affiché. jusqu'à ce que le type de papier approprié s'affiche. paramètres de type de papier recommandé pour la copie Vous pouvez choisir les paramètres suivants à l'aide du bouton Type pap. du panneau avant : guide de référence type de papier paramètre du panneau avant papier pour imprimante ou papier à en-tête Papier ordinaire papier jet d'encre blanc brillant HP Papier ordinaire papier photo HP Premium, brillant Premium photo papier photo HP Premium, mat Premium photo papier HP de qualité photo, semi-glacé Photo quotid papier HP de qualité photo, mat Jet encre Prem. papier photo HP Premium Premium photo papier photo HP Papier photo supports HP pour transfert sur tissu Transfert papier jet d'encre HP Premium Jet encre Prem. autre papier jet d'encre Jet encre Prem. papier pour brochures et dépliants HP, brillant Brochure glacée papier pour brochures et dépliants HP, mat Brochure matte film transparent jet d'encre HP Premium ou Premium Plus Transparent 13 chapitre 3 définition du format de papier Pour effectuer une copie, vous devez utiliser du papier au format Lettre ou A4. 14 1 Appuyez sur Menu. 2 Appuyez sur 1, puis sur 2. Cette opération vous permet de sélectionner Config copie, puis Format papier. 3 Appuyez sur jusqu'à ce que le format souhaité s'affiche, puis appuyez sur Entrée pour le sélectionner. copieur/imprimante numérique hp 410 utilisation des fonctions de copie 4 Les fonctions de copie numérique permettent d'effectuer les opérations suivantes : • réaliser des copies couleur et noir et blanc de haute qualité sur une large gamme de papiers de différents types et formats, y compris sur des supports pour transfert sur tissus ; • réduire ou agrandir le format original des copies de 25 % à 400 % ; • éclaircir ou assombrir la copie, en ajuster l’intensité de couleur, sélectionner le nombre de copies et indiquer la qualité souhaitée ; • utiliser des fonctions de copie spéciales pour créer un poster, faire des photos de différents formats, réaliser des copies de photos de haute qualité sur papier photo spécial ou créer des transparents. Remarque : lorsque vous copiez une photo, vous devez sélectionner les options pour le type de papier approprié et l'amélioration photo. Vous pouvez également utiliser la cartouche d'impression photo pour une meilleure qualité d'impression. Si les cartouches d'impression photo et couleur sont installées, vous disposez d'un système à six encres. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique entretien des cartouches d'impression, page 26. réalisation de copies Tous les paramètres de copie sélectionnés sur le panneau avant sont réinitialisés deux minutes après que le copieur/imprimante numérique HP a terminé le travail de copie, sauf si vous les avez enregistrés comme paramètres par défaut. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique modifier les paramètres pour toutes les tâches de copie, page 18. réaliser une copie Avant de commencer, vérifiez que des feuilles de papier blanc sont chargées dans le bac d'alimentation principal. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique chargement du papier, page 9. 1 Placez votre original sur la vitre ou dans le bac d’alimentation automatique (ADF). Remarque : si vous placez votre original sur la vitre, vous ne pouvez copier que des documents de format A4 et Lettre. Pour copier des documents de format Légal, vous devez utiliser le bac d'alimentation automatique. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique chargement des originaux, page 7. 2 Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur. 15 chapitre 4 améliorer la vitesse ou la qualité de la copie Le copieur/imprimante numérique HP offre trois options pour modifier la vitesse et la qualité de la copie : • l'option Optimale produit une copie de la meilleure qualité possible pour tous les types de papier et élimine l’effet de traîne se produisant parfois dans certaines zones unies. La copie s'effectue plus lentement en qualité Optimale. • l'option Normale offre une impression de qualité élevée et est recommandée pour la plupart des travaux de copie. La copie s'effectue plus rapidement avec l'option Normale que l'option Optimale. • l'option Rapide permet d'effectuer des copies encore plus rapidement qu'avec l'option Normale. La qualité du texte est comparable à celle obtenue avec l'option Normale mais les graphiques risquent de ne pas être d'aussi bonne qualité. L’option Rapide permet également de réduire la fréquence de remplacement des cartouches d'encre car elle consomme moins d’encre. 1 Placez votre original sur la vitre ou dans le bac d’alimentation automatique. 2 Appuyez sur Qualité jusqu’à ce que le voyant vert soit allumé en regard de la qualité souhaitée. 3 Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur. définir le nombre de copies Vous pouvez définir le nombre de copies via le panneau avant. 1 Appuyez sur Nombre de copies pour accéder au mode correspondant. Pour définir le nombre de copies désiré, vous pouvez ensuite : – appuyer de nouveau (une ou plusieurs fois) sur Nombre de copies pour incrémenter le nombre affiché ; – appuyer sur pour incrémenter le nombre affiché ou sur pour le décrémenter ; – utiliser le pavé numérique pour entrer le nombre de copies désiré ; – appuyer sur + sur le pavé numérique pour incrémenter et sur – pour décrémenter le nombre affiché. 2 Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur. réduire ou agrandir une copie Vous pouvez réduire ou agrandir une copie à l'aide des boutons Réduire/ Agrandir ou Fonctions spéciales. Cette rubrique aborde uniquement le bouton Réduire/Agrandir. Pour plus d'informations sur l'utilisation du bouton Fonctions spéciales, reportez-vous à la rubrique réalisation de travaux de copie spéciaux, page 19. 16 copieur/imprimante numérique hp 410 utilisation des fonctions de copie 1 Appuyez sur Réduire/Agrandir pour sélectionner l'une des options suivantes : – Person. 100% — permet de saisir le pourcentage de réduction ou d'agrandissement de la copie ; – P. entière 91% — permet de réduire la copie à 91 % du format d'origine, ce qui évite d'avoir à rogner la page si vous faites une copie en taille réelle (100%) ; – Légal –> Lettre 72% — réduit la copie à 72 % du format d'origine, ce qui vous permet de photocopier un original de format Légal sur du papier au format Lettre. Remarque : la copie d'un document de format Légal n'est possible que depuis le bac d'alimentation automatique (ADF). Vous ne pouvez donc pas le copier en le plaçant sur la vitre. 2 Si vous utilisez l'option Person, appuyez sur agrandir la copie. ou pour réduire ou Conseil : vous pouvez également réduire ou agrandir la copie depuis le pavé numérique en entrant un nombre ou en appuyant sur les touches + / –. 3 Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur. éclaircir ou assombrir les copies La fonction + clair/foncé permet d'éclaircir ou d'assombrir les copies. 1 Appuyez sur + clair/foncé. 2 Appuyez sur pour éclaircir la copie ou sur pour l’assombrir. La clarté s’affiche sur l'écran du panneau avant sous forme d’un cercle sur une échelle. 3 Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur. modifier l'intensité des couleurs Vous pouvez régler l’intensité de couleur pour que les couleurs de votre copie soient plus vives ou plus douces. 1 Appuyez sur Menu. 2 Appuyez sur 1, puis sur 3. Cette opération vous permet de sélectionner Config copie, puis Intensité couleur. 3 Appuyez sur pour rendre l'image plus pâle ou sur pour la rendre plus vive. L’intensité de couleur s’affiche sur l'écran du panneau avant sous forme d’un cercle sur une échelle. 4 Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur. améliorer la netteté du texte et les couleurs des photos La fonction Améliorations ajuste automatiquement la qualité, d'une part, des documents texte en rendant le contour du texte en noir plus net, et, d'autre part, des photographies en rehaussant les couleurs claires pour éviter qu'elles ne s'impriment en blanc. guide de référence 17 chapitre 4 améliorer la netteté du texte Améliorations Texte est l’option par défaut. Utilisez la fonction Améliorations Texte pour noircir les bords du texte. Conseil : désactivez l'option Texte en sélectionnant Photo ou Aucune si : – – – – des points de couleur apparaissent autour du texte de vos copies ; les caractères noirs de grande taille ne sont pas correctement rendus ; les petits objets ou lignes en couleur présentent des parties noires ; des bandes horizontales granuleuses ou blanches apparaissent dans les zones entre gris clair et gris moyen. 1 Appuyez sur Menu. 2 Appuyez sur 1, puis appuyez de nouveau sur 1. Cette opération vous permet de sélectionner Config copie, puis Améliorations. 3 Appuyez sur jusqu'à ce que l'amélioration souhaitée (Texte, Photo, Mixte ou Aucune) apparaisse. 4 Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur. améliorer les couleurs des photos Améliorations Photo vous permet de rehausser les couleurs claires qui risqueraient d'être imprimées en blanc. Vous pouvez également utiliser la fonction Améliorations Photo pour faire disparaître ou réduire les défauts pouvant apparaître sur la copie avec Améliorations Texte ; ces défauts peuvent se manifester comme suit : – – – – des points de couleur apparaissent autour du texte de vos copies ; les caractères noirs de grande taille ne sont pas correctement rendus ; les petits objets ou lignes en couleur présentent des parties noires ; des bandes horizontales granuleuses ou blanches apparaissent dans les zones entre gris clair et gris moyen. 1 Appuyez sur Photo. 2 Appuyez sur jusqu'à ce que Activé s'affiche sur l'écran du panneau avant, puis appuyez sur Entrée. Vous pouvez également activer Améliorations Photo en appuyant plusieurs fois sur Photo jusqu'à ce que Activé s'affiche sur l'écran du panneau avant, puis en appuyant sur Entrée. 3 Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur. modifier les paramètres pour toutes les tâches de copie Enregistrez les paramètres de copie que vous utilisez le plus souvent comme paramètres par défaut. Pour cela, vous devez modifier les options du menu Config copie, ainsi que d'autres paramètres du panneau avant. 18 1 Apportez les modifications souhaitées aux options du menu Config copie. 2 Apportez les modifications souhaitées aux paramètres des boutons du panneau avant. 3 Appuyez sur Menu. 4 Appuyez sur 1, puis sur 4. copieur/imprimante numérique hp 410 utilisation des fonctions de copie Cette opération vous permet de sélectionner Config copie, puis Déf. valeurs usine de copie. Vos paramètres sont enregistrés. Vous pouvez, à tout moment, rétablir les paramètres d'origine du panneau avant et du menu. Reportez-vous à la rubrique restauration des paramètres par défaut, page 32 pour plus d'informations. réalisation de travaux de copie spéciaux Outre la prise en charge des copies standard, votre copieur/imprimante numérique HP peut effectuer les opérations suivantes : • copier une photo • ajuster une copie à la page • imprimer plusieurs copies d'un original sur une seule page • copier deux originaux sur une seule page • décaler l'image pour augmenter la marge • réaliser un poster • préparer un transfert couleur sur un T-shirt copier une photo 1 Placez la photo sur la vitre. 2 Chargez le papier photo dans le bac à papier. 3 Appuyez sur Type pap. 4 Appuyez sur jusqu'à ce que le type de papier photo souhaité s'affiche, puis appuyez sur Entrée pour le sélectionner. Le type de papier par défaut est Automatique, ce qui signife que le copieur/imprimante numérique HP détectera et déterminera automatiquement le type de papier. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique paramètres de type de papier recommandé pour la copie, page 13. 5 Appuyez sur Photo. 6 Appuyez sur jusqu'à ce que Activé s'affiche sur l'écran du panneau avant, puis appuyez sur Entrée. Vous pouvez également activer Améliorations Photo en appuyant sur Photo jusqu'à ce que Activer s'affiche sur l'écran du panneau avant, puis en appuyant sur Entrée. 7 Pour agrandir automatiquement une photo au format de la page, appuyez sur Ajuster à la page, puis sur jusqu'à ce que Activé s'affiche sur l'écran du panneau avant, puis appuyez sur Entrée pour sélectioner cette option. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique ajuster une copie à la page ci-après. 8 Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur. guide de référence 19 chapitre 4 ajuster une copie à la page La fonction Ajuster à la page vous permet d'agrandir ou de réduire automatiquement votre original afin que son format soit ajusté à celui du papier que vous avez chargé pour la copie. Ainsi, vous pouvez agrandir une photo petit format à la taille d'une page entière (voir illlustration ci-après) ou réduire un original pour éviter tout risque de rognage du texte ou des images au niveau des marges. Assurez-vous que la vitre est propre et que l'original est bien placé dans le coin inférieur droit de la vitre. Vous ne pouvez pas utiliser le bac d'alimentation automatique (ADF) pour cette fonction. Original Ajuster à la page 1 Chargez l'original sur la vitre. 2 Chargez le papier approprié. 3 Appuyez sur Ajuster à la page, puis sur s'affiche. jusqu'à ce que Activé Conseil : vous pouvez également activer cette option en appuyant sur le bouton Fonctions spéciales jusqu'à ce que Ajuster à la p s'affiche. 4 Appuyez sur Entrée. 5 Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur. imprimer plusieurs copies d'un original sur une seule page Vous pouvez imprimer plusieurs copies d'un original sur une seule page : pour ce faire, sélectionnez d'abord un format photo, puis le nombre de copies désiré. Plusieurs formats photo sont disponibles dans l'option Format image à laquelle vous pouvez accéder en appuyant sur le bouton Fonctions spéciales. Original 20 Copie copieur/imprimante numérique hp 410 utilisation des fonctions de copie 1 Chargez l'original sur la vitre. 2 Chargez le papier approprié. 3 Appuyez sur Fonctions spéciales jusqu'à ce que Format image s'affiche. 4 Appuyez sur jusqu'à ce que le format photo désiré s'affiche, puis appuyez sur Entrée. Conseil : les formats disponibles varient selon le pays / la région que vous avez sélectionné(e) en configurant votre copieur. 5 Lorsque Combien ? s'affiche, appuyez sur pour sélectionner le nombre d'images imprimées sur une page, puis sur Entrée. Vous pouvez choisir 1 sur une page ou le nombre maximal. Lorsque vous utilisez de grands formats, vous n'avez pas à indiquer le nombre d'images à placer sur la page. 6 Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur. Conseil : si le nombre de copies d'une photo sur une page n'offre pas les résultats attendus, essayez de faire pivoter l'original de 90 degrés sur la vitre et effectuez une nouvelle copie. copier deux originaux sur une seule page La fonction 2 sur 1 vous permet de copier deux originaux différents de format Lettre ou A4 sur une seule page. Les images copiées apparaissent côte à côte sur la page au format paysage. Deux originaux Deux originaux sur une seule page Pour charger les originaux, vous pouvez utiliser le bac d'alimentation automatique (ADF) ou les placer directement sur la vitre. 1 Placez le premier original dans le coin supérieur droit de la vitre. Si vous utilisez le bac d'alimentation automatique, placez-y les deux originaux. 2 Appuyez sur Fonctions spéciales jusqu'à ce que 2 sur 1 59% s'affiche, puis appuyez sur Entrée. 3 Si vous souhaitez obtenir plusieurs copies de la page, utilisez le pavé numérique pour entrer le nombre désiré, puis appuyez sur Entrée. 4 Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur. 5 Après la numérisation du premier original, vous serez invité à poser le deuxième original sur la vitre, puis à appuyer sur Entrée. Si vous avez choisi d'obtenir plusieurs copies (étape 3), le copieur numérise les originaux une fois, puis stocke les données en mémoire pour effectuer vos copies 2 sur 1. guide de référence 21 chapitre 4 décaler l'image pour augmenter la marge La fonction Déc. marge vous permet de décaler une image vers la gauche ou la droite pour agrandir la marge nécessaire à une reliure. Vous pouvez également, si nécessaire, ajuster le format de l'image en entrant un nombre sur le pavé numérique. Original Décaler la marge 1 Placez l'original sur la vitre ou dans le bac d’alimentation automatique. 2 Appuyez sur Fonctions spéciales jusqu'à ce que Déc. marge 100% s'affiche. 3 Appuyez sur ou sur pour décaler la marge vers la gauche ou vers la droite. Chaque incrément correspond à un décalage de 6,35 mm. 4 Si vous souhaitez également changer le pourcentage de réduction/ agrandissement, entrez un nombre sur le pavé numérique ou appuyez sur les touches + et - pour incrémenter le pourcentage, puis appuyez sur Entrée. Conseil : si vous ne souhaitez pas changer le pourcentage de réduction/agrandissement, appuyez directement sur Entrée après avoir décalé la marge. 5 Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur. réaliser un poster Lorsque vous utilisez la fonction Poster, vous divisez l'original en plusieurs zones, puis vous agrandissez les zones afin de les assembler pour former un poster. Original Poster Conseil : vous pouvez imprimer un poster à partir d'un fichier. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique correspondante du Guide d'impression du copieur/imprimante numérique hp 410. 22 copieur/imprimante numérique hp 410 utilisation des fonctions de copie 1 Chargez l'original sur la vitre. Conseil : vous ne pouvez pas utiliser le bac d'alimentation automatique (ADF) pour réaliser un poster. 2 Chargez le papier approprié dans le bac d'alimentation principal. 3 Appuyez sur Fonctions spéciales jusqu'à ce que Poster s'affiche. L'option Poster 2 pages large s'affiche par défaut. 4 Appuyez sur 5 Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur. pour sélectionner la largeur du poster, puis sur Entrée. Conseil : une fois la largeur du poster sélectionnée, le copieur/ imprimante numérique HP ajuste automatiquement la longueur pour conserver les proportions de l'original. S'il est impossible d'agrandir l'original à la taille de poster souhaitée, un message d'erreur apparaît pour vous indiquer la largeur maximale possible en nombre de pages. Dans ce cas, sélectionnez un format de poster plus petit et relancez la copie. préparer un transfert couleur sur un T-shirt Vous pouvez copier une image ou un texte sur un support pour transfert sur tissus, puis le repasser sur un T-shirt. Original Transfert Conseil : nous vous recommandons de tester d'abord le transfert sur un vieux vêtement. 1 Placez l'original sur la vitre ou dans le bac d’alimentation automatique. 2 Chargez le papier pour le transfert dans le bac d'alimentation principal. 3 Appuyez sur Type papier. 4 Appuyez sur jusqu'à ce que Transfert s'affiche, puis sur Entrée pour sélectionner cette option. L'original est alors automatiquement inversé sur la copie de manière à apparaître dans le bon sens lors de l'application sur le T-shirt. 5 Appuyez sur Copier, Noir ou sur Copier, Couleur. guide de référence 23 chapitre 4 arrêt de la copie ` Pour arrêter une copie, appuyez sur Annuler sur le panneau avant. options du menu config copie Les options suivantes sont disponibles à partir du menu Config copie. 1 : Config copie 1 : Améliorations 2 : Format papier 3 : Intensité couleur 4 : Déf. valeurs usine de copie 5 : Restaur. param copie par défaut 24 Appuyez sur Menu, puis sur 1 pour afficher les options du menu Config copie. Appuyez sur de votre choix. et pour accéder au paramètre copieur/imprimante numérique hp 410 entretien de votre copieur/ imprimante numérique hp 5 Cette section fournit des instructions permettant de maintenir le copieur/ imprimante numérique HP en état de fonctionnement optimal. Effectuez les procédures d'entretien aussi souvent que nécessaire. nettoyage de la vitre Une vitre sale (empreintes digitales, traces, cheveux, etc.) peut ralentir les performances, et affecter la qualité des copies et la précision des fonctions spéciales telles que Poster ou Ajuster à la page. 1 Mettez l'appareil hors tension, débranchez le cordon d'alimentation et soulevez le capot. 2 Nettoyez la vitre à l'aide d'un chiffon doux ou d'une éponge légèrement imprégnée d'un détergent pour vitres non abrasif. Attention ! N'utilisez jamais de produits abrasifs, d'acétone, de benzène ou de tétrachlorure de carbone ; ces substances risqueraient d'endommager la vitre. Evitez tout contact direct entre la vitre et les liquides. Ils peuvent s'infiltrer sous la vitre et endommager l'appareil. 3 Séchez la vitre avec une peau de chamois ou une éponge de cellulose pour éviter des marques. nettoyage de la vitre de l'adf La petite bande vitrée située à gauche de la vitre principale est destinée à traiter les travaux alimentés à partir du bac d'alimentation automatique (ADF). Des traînées peuvent apparaître si cette petite vitre est sale. Nettoyez cette petite bande vitrée de la même manière que la vitre principale. 25 chapitre 5 nettoyage de l'intérieur du capot Des résidus peuvent s'accumuler sur la partie blanche interne située sous le capot de l'appareil. 1 Mettez l'appareil hors tension, débranchez le cordon d'alimentation et soulevez le capot. 2 Nettoyez l'intérieur du capot à l'aide d'un chiffon doux ou d'une éponge légèrement imprégnée d'eau tiède additionnée d'un détergent doux. 3 Nettoyez doucement le capot pour déloger les résidus ; évitez de frotter l'intérieur du capot. 4 Séchez l'intérieur du capot avec une peau de chamois ou un chiffon doux. Attention ! N'utilisez pas de papiers nettoyants, car ils risqueraient de rayer l'intérieur du capot. 5 Si cette opération ne suffit pas, répétez les étapes précédentes en utilisant de l'alcool isopropylique et essuyez bien l'intérieur du capot avec un chiffon humide afin d'éliminer les résidus d'alcool. nettoyage de l'extérieur de l'appareil Utilisez un chiffon doux, humide et non pelucheux pour éliminer la poussière, les traces et les taches du boîtier externe. Il n'est pas nécessaire de nettoyer l'intérieur de l'appareil. Tenez les liquides à l'écart de l'intérieur de l'appareil et du panneau avant. Remarque : pour éviter d'endommager les parties peintes de l'appareil, n'utilisez ni alcool, ni détergent à base d'alcool pour nettoyer le panneau avant ou le capot de l'appareil. entretien des cartouches d'impression Pour garantir une qualité d'impression optimale du copieur/imprimante numérique HP, vous devrez effectuer quelques procédures de maintenance simples et, à l'invite d'un message du panneau avant ou en cas de décoloration des impressions, remplacer les cartouches d'impression. imprimer un rapport d'auto-test En cas de problème d'impression, imprimez un rapport d'auto-test avant de nettoyer ou de remplacer les cartouches d'impression. Ce rapport fournit des informations utiles sur les cartouches d'impression et indique notamment leur état. 26 1 Appuyez sur Menu. 2 Appuyez sur 2, puis appuyez de nouveau sur 2. Cette opération sélectionne le menu Imprim Rapport, puis l'option Rapport d'auto-test. copieur/imprimante numérique hp 410 entretien de votre copieur/imprimante numérique hp Un rapport d'auto-test est imprimé pour votre copieur/imprimante numérique HP. Regardez si des stries apparaissent sur les bandes de couleur ou si des couleurs manquent. Vérifiez également que les couleurs cyan, magenta, jaune, violet, vert et rouge ont été imprimées. Si des couleurs manquent ou présentent des stries, vous devez nettoyer ou remplacer les cartouches d'impression. manipuler les cartouches d'impression Avant de remplacer ou de nettoyer une cartouche d'impression, il est utile de connaître le nom de ses composants et de savoir comment la manipuler. • HP noir (N° 56) • HP couleur (N° 57) • HP photo couleur (N° 58) Buses d'encre sous le ruban adhésif Contacts en cuivre Ruban de protection (à retirer avant l'installation) Ne touchez pas les contacts de cuivre ni les buses d'encre utiliser le boîtier de protection pour cartouches d'impression Lorsque vous achetez une cartouche d'impression photo, elle est accompagnée d'un boîtier de protection. Le boîtier de protection permet de protéger la cartouche lorsqu'elle n'est pas utilisée. Chaque fois que vous retirez une cartouche de l'imprimante, stockez-la dans son boîtier de protection. guide de référence 27 chapitre 5 Remarque : pour obtenir une qualité d'impression supérieure pour les photos, il est peut-être préférable d'opter pour une cartouche d'impression photo HP (N° 58). Si les cartouches d'impression photo et couleur sont installées, vous disposez d'un système à six encres. Reportez-vous à la rubrique commander les cartouches d'impression, page 67. Pour plus d'informations sur l'impression de photos de qualité, reportez-vous également au Guide d'impression du copieur/imprimante numérique hp 410. • Pour insérer une cartouche d'impression dans le boîtier de protection, glissez la cartouche dans le boîtier en l'inclinant légèrement et fixez-la solidement. • Pour retirer la cartouche d'impression du boîtier de protection, appuyez sur l'arrière du boîtier de protection pour libérer la cartouche, puis glissez celle-ci hors du boîtier. remplacer les cartouches d'impression Un message s'affiche sur le panneau avant lorsqu'il est temps de remplacer les cartouches d'impression. Vous devrez peut-être également remplacer les cartouches si le copieur/imprimante numérique HP produit des impressions décolorées. Pour imprimer des photos de grande qualité, remplacez la cartouche d'impression noire par une cartouche d'impression photo. 1 Mettez l'appareil sous tension, puis ouvrez la porte d'accès au chariot d'impression en soulevant la poignée située sous le panneau avant jusqu'à ce que la porte se verrouille. Le chariot d'impression se déplace vers le centre de l'appareil. Loquets 28 copieur/imprimante numérique hp 410 entretien de votre copieur/imprimante numérique hp 2 Une fois que le chariot est immobilisé, soulevez le loquet pour libérer la cartouche d'impression, puis tirez celle-ci vers vous pour l'extraire de son logement. 3 Si vous retirez la cartouche d'impression noire pour la remplacer par une cartouche d'impression photo (N° 58), conservez la cartouche noire dans le boîtier de protection. Retirez la nouvelle cartouche de son emballage et, en veillant à ne toucher que le plastique noir, retirez doucement le ruban protecteur (à l'aide de l'onglet rose) afin de découvrir les buses d'encre. 4 5 6 guide de référence Attention ! Ne touchez pas les contacts de cuivre ni les buses d'encre. Ne replacez jamais le ruban protecteur sur les cartouches d'impression, car cela risquerait d'endommager la tête d'impression. Placez la nouvelle cartouche d'impression dans le logement approprié. La cartouche d'impression trois couleurs (N° 57) se place sur la gauche et la cartouche d'impression noire (N° 56) ou photo (N° 58) se place sur la droite. Tirez l'extrémité du loquet vers vous, appuyez vers le bas jusqu'à ce qu'il s'immobilise, puis lâchez-le. Assurez-vous que le loquet est bien fixé sous les ergots inférieurs. 29 chapitre 5 7 Fermez la porte d'accès au chariot d'impression en tirant vers le bas (et en lâchant) le loquet de soutien situé sous le panneau avant. aligner les cartouches Le copieur/imprimante numérique HP vous invite à aligner les cartouches chaque fois que vous installez ou remplacez une cartouche d'impression. L'alignement des cartouches assure une impression de grande qualité. Pour aligner les cartouches d'impression à l'invite, procédez comme suit : ` Appuyez sur le bouton Entrée du panneau avant. Une page de motifs s'imprime. Les cartouches s'alignent automatiquement. Pour aligner les cartouches à un autre moment, procédez comme suit : 1 Appuyez sur Menu. 2 Appuyez sur 3, puis sur 2. Cette opération sélectionne le menu Entretien, puis l'option Aligner cartouches. Une page de motifs s'imprime. Les cartouches s'alignent correctement. nettoyer les cartouches d'impression Utilisez cette fonction lorsque vous constatez la présence de traces ou de lignes blanches sur les barres de couleur du rapport d'auto-test. Ne nettoyez pas les cartouches d'impression si ce n'est pas nécessaire. La fonction de nettoyage consomme de l'encre et réduit la durée de vie de la cartouche d'encre. 30 1 Appuyez sur Menu. 2 Appuyez sur 3, puis sur 1. Cette opération sélectionne le menu Entretien, puis l'option Nettoy. cartouches. Si la qualité des impressions ou des copies semble encore médiocre une fois que vous avez nettoyé les cartouches d'impression, replacez la cartouche d'impression affectée. copieur/imprimante numérique hp 410 entretien de votre copieur/imprimante numérique hp définition de la langue et du pays/de la région En règle générale, les paramètres de langue et de pays/région sont définis lors de l'installation du copieur/imprimante numérique HP. Si vous avez paramétré de manière incorrecte le pays/la région ou la langue à l'installation, procédez comme suit pour modifier les paramètres : 1 Appuyez sur Menu. 2 Appuyez sur 3, puis sur 4. Cette opération sélectionne le menu Entretien, puis l'option Déf.Lang et Pays/Région. Une liste de langues s'affiche. Vous pouvez également faire défiler les langues en utilisant ou . 3 A l'aide du pavé numérique, entrez le nombre à deux chiffres correspondant à la langue de votre choix. 4 A l'invite de confirmation, appuyez sur 1 pour Oui ou sur 2 pour Non. L'ensemble des pays/régions correspondant à la langue sélectionnée s'affiche. Vous pouvez également faire défiler les pays/régions en utilisant ou . 5 A l'aide du pavé numérique, entrez le nombre à deux chiffres correspondant au pays/à la région de votre choix. 6 A l'invite de confirmation, appuyez sur 1 pour Oui ou sur 2 pour Non. 7 Vous pouvez confirmer le choix de la langue et du pays/de la région en imprimant un rapport d'auto-test, comme suit : a. Appuyez sur Menu. b. Appuyez sur 2, puis sur 2. Cette opération sélectionne le menu Imprim Rapport, puis l'option Rapport d'auto-test. réglage du mode économie d'énergie L'ampoule de votre copieur/imprimante numérique HP reste allumée pendant un délai spécifié afin que l'appareil soit prêt à répondre immédiatement à votre demande. Si le copieur/imprimante numérique HP n'est pas utilisé avant l'expiration de ce délai, l'ampoule s'éteint par mesure d'économie d'énergie et l'inscription Economie énergie s'affiche sur l'écran du panneau avant. Pour quitter ce mode, il suffit d'appuyer sur l'un des boutons du panneau avant. Votre appareil est automatiquement réglé pour passer en mode économie d'énergie après 12 heures. Pour que le copieur/imprimante numérique HP passe en mode économie d'énergie plus tôt, procédez comme suit : 1 Appuyez sur Menu. 2 Appuyez sur 3, puis sur 5. Cette opération sélectionne le menu Entretien, puis l'option Déf Durée mode Economie énergie. 3 Appuyez sur sur Entrée. guide de référence jusqu'à ce que l'heure souhaitée s'affiche, puis appuyez 31 chapitre 5 définition de la vitesse de défilement L'option Vit. Défil. vous permet de contrôler le rythme auquel les messages s'affichent sur l'écran du panneau avant. Vous pouvez choisir Normale, Rapide ou Lente. 1 Appuyez sur Menu. 2 Appuyez sur 3, puis sur 6. Cette opération sélectionne le menu Entretien, puis l'option Vit. défil. 3 jusqu'à ce que la vitesse souhaitée s'affiche, puis Appuyez sur appuyez sur Entrée. réglage de l'angle de vue du panneau avant Si vous avez du mal à lire le texte sur l'écran du panneau avant, vous pouvez modifier l'angle de vue. L'option Déf angle de vue vous permet de contrôler l'angle de vue du texte sur l'écran du panneau avant. Vous pouvez régler l'angle de vue de manière à ce que le texte soit lisible lorsque vous êtes en position debout ou assise. 1 Appuyez sur Menu. 2 Appuyez sur 3, puis sur 7. Cette opération sélectionne le menu Entretien, puis l'option Angle de vue. 3 Appuyez sur Entrée, puis sur ou jusqu'à ce que le texte de l'écran du panneau avant apparaisse clairement ; appuyez alors sur Entrée. restauration des paramètres par défaut Vous pouvez restaurer les paramètres par défaut pour revenir aux paramètres tels qu'ils étaient lorsque vous avez acheté le copieur/imprimante numérique HP. Si vous choisissez de restaurer les paramètres par défaut, tous les paramètres seront restaurés. 1 Appuyez sur Menu. 2 Appuyez sur 3, puis sur 3. Cette opération sélectionne le menu Entretien, puis l'option Restaurer param. défaut. Les paramètres par défaut sont restaurés. impression d'un rapport de paramètres de menu Le rapport de paramètres de menu fournit une liste des options de menu de votre copieur/imprimante numérique HP. Les paramètres actuels par défaut sont imprimés en gras. 32 1 Vérifiez que du papier est chargé dans l'appareil. 2 Appuyez sur la touche Menu. 3 Appuyez sur 2, puis sur 1. 4 Appuyez sur Entrée. copieur/imprimante numérique hp 410 entretien de votre copieur/imprimante numérique hp options des menus Imprim Rapport et Entretien Les options suivantes sont disponibles dans les menus Imprim Rapport et Entretien : 2 : Imprim Rapport 3 : Entretien 1 : Paramètres de menu 1 : Nettoy. cartouches 2 : Rapport d'auto-test 2 : Aligner cartouches 3 : Restaurer param. défaut 4 : Déf.Lang et Pays/Région Appuyez sur Menu pour afficher les fonctions de menus. Appuyez sur ou sur pour passer au paramètre de votre choix. Appuyez sur Entrée pour sélectionner le paramètre affiché. 5 : Déf Durée mode Economie énergie 6 : Vit. défil. 7 : Déf angle de vue guide de référence 33 chapitre 5 34 copieur/imprimante numérique hp 410 aide au dépannage 6 Ce chapitre contient des conseils permettant de résoudre les problèmes et d'améliorer la qualité de vos copies. Si votre problème n'est pas mentionné ici, reportez-vous au chapitre Aide au dépannage du Guide d'impression du copieur/imprimante numérique hp 410. conseils de dépannage pour le copieur numérique hp impression d'un rapport d'auto-test pour le dépannage Le rapport d'auto-test fournit des informations détaillées sur l'état des cartouches d'impression. Imprimez un rapport d'auto-test dans les cas suivants : • lorsque vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression ; • lorsque vous voulez consulter des informations sur les cartouches d'impression ; • pour connaître le numéro de série de l'imprimante ; • lorsque vous envisagez de téléphoner au Centre d'assistance HP (si possible). pour imprimer un rapport d'auto-test depuis le panneau avant, procédez comme suit : 1 Vérifiez que du papier est chargé dans l'appareil. 2 Appuyez sur la touche Menu. 3 Appuyez sur 2, puis sur 2. La page qui s'imprime contient des informations sur les cartouches d'impression. 35 chapitre 6 Regardez si des stries apparaissent sur les bandes de couleur ou si des couleurs manquent. Vérifiez également que les couleurs cyan, magenta, jaune, violet, vert et rouge ont été imprimées. Si des couleurs manquent ou présentent des stries, vous devez nettoyer ou remplacer les cartouches d'impression. problèmes liés aux cartouches d'impression Pour de meilleurs résultats, utilisez des cartouches d'impression HP. Les cartouches recyclées risquent d'endommager l'appareil. Pour conserver les cartouches d'impression HP et assurer une qualité d'impression satisfaisante, suivez les conseils suivants : • Conservez toutes les cartouches d'impression dans leur emballage d'origine jusqu'à utilisation. • Les cartouches d'impression doivent être stockées dans une pièce où la température est comprise entre 15,6 et 26,6 °C. • Si la bande adhésive de protection de la cartouche d'impression a été retirée, ne la recollez pas. Vous risqueriez d'endommager la cartouche. Placez la cartouche dans un emballage plastique hermétique. • Une fois les cartouches installées dans le chariot d'impression, retirez-les uniquement lorsque vous devez les remplacer. • N'ouvrez l'appareil qu'en cas de besoin. L'air réduit la durée de vie des cartouches d'impression. Les cartouches d'impression comportent des buses microscopiques qui peuvent se boucher lorsqu'elles sont exposées à l'air trop longtemps (plus de quelques minutes). Le copieur/imprimante numérique HP est conçu de façon à ce que les buses ne sèchent pas dans des conditions normales d'utilisation. • Veillez à éteindre copieur/imprimante numérique HP à partir du panneau avant et non pas à partir d'une prise multiple. Si le copieur/imprimante numérique HP est mis hors tension à partir d'un interrupteur externe, le chariot d'impression ne revient pas à la bonne position, ce qui a pour effet d'assécher les cartouches d'encre. • Une cartouche d'impression longtemps inutilisée peut également se boucher. Il en résulte une dégradation perceptible de la qualité d'impression. Pour déboucher les buses, nettoyez les cartouches. Attention ! Ne nettoyez pas les cartouches si cela n'est pas nécessaire. Une telle intervention est un gaspillage d'encre et réduit la durée de vie des cartouches. 36 copieur/imprimante numérique hp 410 aide au dépannage problèmes liés au papier Le copieur/imprimante numérique HP est conçu pour accepter la plupart des types de papier. Il est conseillé de tester plusieurs types de papier avant d'en acheter en grande quantité. Utilisez un type de papier adapté à l'appareil et que vous pouvez vous procurer facilement. Les types de papier HP Premium sont conçus pour donner les meilleurs résultats. • Si le papier est trop mince, très lisse ou facilement extensible, il peut ne pas être entraîné correctement. • Si le papier a une texture épaisse, il se peut que les graphiques ou le texte ne s'impriment pas correctement. • Pour garantir une alimentation correcte du papier, ne chargez qu'un seul type de papier à la fois dans le bac d'entrée. • Essayez d'imprimer le même document sur un type de papier ayant donné auparavant une qualité d'impression satisfaisante. Outre le type de papier, la qualité d'impression dépend en grande partie de l'état des cartouches. bourrages papier Vérifiez tous les accès du papier. Le bourrage papier peut survenir au niveau du bac à papier, à l'arrière de l'appareil ou dans le bac d'alimentation automatique (ADF). conseils pour éviter les bourrages papier • Vérifiez que le bac à papier n'est pas surchargé. La capacité du bac d'entrée varie en fonction du type de papier utilisé. • Vérifiez que le bac d'entrée est en place. • N'ajoutez pas de papier dans le bac d'entrée au cours d'un travail d'impression sur le copieur/imprimante numérique HP. • Utilisez les types de papier recommandés. • Ne laissez pas les feuilles s'empiler dans le bac de sortie. Le type de papier et la quantité d'encre utilisés influent sur la capacité du bac de sortie. guide de référence 37 chapitre 6 cause solution 1 Le bourrage papier s'est produit à l'entrée du copieur/ imprimante numérique HP. 2 Une feuille froissée a 1 provoqué un bourrage à l'arrière du copieur. Ouvrez la porte d'accès au chariot d'impression en levant la poignée jusqu'à ce que la porte se verrouille. Le chariot d'impression se déplace vers le centre de l'appareil. Saisissez le bord du papier et tirez doucement la feuille hors de l'appareil. Déverrouillez et retirez la porte arrière. 2 Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux. 3 Remettez la porte arrière en place et verrouillez-la. Le bourrage papier s'est produit à la sortie du copieur/imprimante numérique HP. ` 38 Saisissez le bord du papier et tirez doucement la feuille hors du bac de sortie. copieur/imprimante numérique hp 410 aide au dépannage cause solution Le bourrage papier est survenu dans l'ADF. 1 Retirez le plateau d'extension de l'appareil. 2 Retirez doucement le papier du bac d'alimentation. 3 Remettez le plateau de l'ADF en place. Dans certains cas, il peut être nécessaire de soulever le capot de l'ADF pour retirer un bourrage papier. Conseil : pour éviter ce type de bourrage, assurez-vous qu'il ne reste plus d'originaux sur la vitre avant d'utiliser l'ADF. le papier ne se charge pas à partir du bac d'alimentation cause solution Le bac à papier ne contient pas suffisamment de papier. Si le copieur/imprimante numérique HP manque de papier ou s'il ne reste que quelques feuilles, rechargez du papier. Si le bac d'entrée contient du papier, retirez la pile et taquez-la sur une surface plane puis chargez-la à nouveau. Pour reprendre le travail d'impression, appuyez sur Entrée sur le panneau avant du copieur/imprimante numérique HP. plusieurs pages sont entraînées à la fois cause solution Le bac à papier est trop chargé. Vérifiez que le bac à papier n'est pas surchargé. Le papier doit s'insérer facilement entre les guides. Les guides papier peuvent bloquer le papier. Les guides papier doivent être calés contre les bords du papier chargé dans le bac d'entrée sans le faire gondoler. Retirez le papier, puis faites glisser le guide papier de gauche complètement à gauche. Insérez le papier, puis déplacez le guide papier avant jusqu'à ce qu'il effleure le papier. Déplacez le guide papier gauche jusqu'à ce qu'il effleure le papier. guide de référence 39 chapitre 6 problèmes de copie le copieur numérique hp ne se met pas sous tension cause solution • Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché à Le copieur/ la fois sur le copieur/imprimante numérique HP et sur la prise imprimante d'alimentation. Branchez le cordon d'alimentation sur une prise de numérique HP n'est courant reliée à la terre, un parasurtenseur ou une prise multiple. pas correctement connecté à une prise • Si vous utilisez une prise multiple, assurez-vous que l'interrupteur dont d'alimentation. elle est équipée est en position marche. Vous pouvez aussi brancher le copieur/imprimante numérique HP directement sur une prise secteur. • Testez la prise d'alimentation pour vérifier qu'elle est en bon état. • Si vous avez branché le copieur/imprimante numérique HP sur une prise à interrupteur, assurez-vous que l'interrupteur est en position marche. Le copieur/ imprimante numérique HP ne répond pas lorsque vous appuyez trop rapidement sur la touche Activer. Appuyez une fois sur la touche Activer moins rapidement. Avertissement ! Si le copieur/imprimante numérique HP ne fonctionne toujours pas, une défaillance mécanique peut être à l'origine du problème. Débranchez le copieur/imprimante numérique HP de la prise d'alimentation et contactez HP. rien ne se passe lorsque j'essaie de faire une copie cause solution L'appareil est hors tension. Regardez l'écran du copieur/imprimante numérique HP. Si l'écran est vide, le copieur/imprimante numérique HP est hors tension. Vérifiez que l'appareil est branché sur une prise électrique, puis appuyez sur la touche Activer. L'original n'est pas placé correctement sur la vitre ou dans l'ADF. Pour plus d'informations sur le chargement des originaux, reportez-vous à chargement des originaux, page 7. L'appareil ne Vérifiez que vous n'utilisez pas un type de papier trop petit. N'utilisez pas reconnaît pas le type le copieur/imprimante numérique HP pour réaliser des copies sur des de papier. enveloppes ou d'autres supports de petite taille. Pour effectuer une copie, vous devez utiliser du papier au format Lettre, Légal ou A4. Du papier est bloqué Pour plus d'informations sur la suppression des bourrages papier, dans l'appareil. reportez-vous à la rubrique bourrages papier, page 37. 40 copieur/imprimante numérique hp 410 aide au dépannage je ne parviens pas à utiliser l'accessoire d'impression en recto verso pour les copies cause solution L'accessoire d'impression en recto verso n'est pas utilisable avec les fonctions de copie. L'accessoire d'impression en recto verso n'est utilisable que pour les fonctions d'impressions, décrites dans le Guide d'impression du copieur/ imprimante numérique hp 410. Il n'est pas compatible avec les fonctions de copie décrites dans le présent guide. l'encre ne remplit pas entièrement les caractères du texte ou les éléments graphiques cause solution Les cartouches d'impression doivent être nettoyées. Commencez par imprimer un rapport d'auto-test pour vérifier l'état des cartouches d'impression. Ce rapport vous permet de déterminer si les cartouches d'impression doivent être nettoyées. Si le problème persiste, remplacez les cartouches d'impression. Le copieur/ imprimante numérique HP est réglé sur Rapide. Sur le panneau avant, appuyez sur le bouton Qualité pour régler le copieur/imprimante numérique HP sur Optimale. les copies sont pâles ou les couleurs sont ternes cause solution Le copieur/ imprimante numérique HP est réglé sur Rapide. Sur le panneau avant, appuyez sur le bouton Qualité pour régler le copieur/imprimante numérique HP sur Optimale. Le paramètre du Reportez-vous à la rubrique éclaircir ou assombrir les copies, page 17 copieur/imprimante pour plus d'informations sur la procédure à suivre afin d'assombrir les numérique HP est trop copies. clair. Les cartouches d'impression sont vides. Imprimez un rapport d'auto-test pour identifier les problèmes relatifs aux cartouches d'impression. Commencez par nettoyer les cartouches, puis remplacez-les si nécessaire. Si le papier est très fibreux, il se peut que l'encre ne couvre pas entièrement la surface d'impression. Vérifiez que le papier utilisé est adapté au copieur/imprimante numérique HP. Pour plus d'informations sur le choix du type de papier, reportez-vous aux rubriques papiers recommandés, page 10 et papiers à éviter, page 12. guide de référence 41 chapitre 6 cause solution La copie d'une photo Pour réduire les motifs moirés, placez une ou plusieurs feuilles plastiques de qualité médiocre de protection transparentes directement sur la vitre, puis positionnez entraîne l'apparition l'original sur la feuille plastique face à copier vers le bas. des motifs "moirés" tels que des bandes, des carrés ou des rayures. Il est possible que des Débranchez l'appareil avant de le nettoyer. Utilisez un chiffon doux pour essuyer la vitre et l'intérieur du capot. résidus soient restés collés sur la vitre ou à l'intérieur du capot. les copies sont trop foncées ou trop claires cause solution Le paramètre du Reportez-vous à la rubrique éclaircir ou assombrir les copies, page 17 copieur/imprimante pour plus d'informations sur la procédure à suivre afin d'assombrir les numérique HP est trop copies. clair. Reportez-vous à la rubrique éclaircir ou assombrir les copies, page 17 Le paramètre du copieur/imprimante pour plus d'informations sur la procédure à suivre afin d'éclaircir les numérique HP est trop copies. foncé. Le copieur/ imprimante numérique HP est réglé sur Rapide. Sur le panneau avant, appuyez sur le bouton Qualité pour régler le copieur/imprimante numérique HP sur Optimale. les copies présentent des taches horizontales cause solution Des fibres peuvent Imprimez un rapport d'auto-test. Si le rapport présente de l'encre humide s'être accumulées sur étalée, nettoyez les cartouches d'encre. Si le problème persiste, remplacez les cartouches les cartouches d'impression. d'impression. les couleurs se mélangent les unes aux autres cause solution Les documents en couleur peuvent consommer beaucoup d'encre. Utilisez le paramètre Normale ou les papiers HP Premium. 42 copieur/imprimante numérique hp 410 aide au dépannage cause solution Le type de papier ne convient pas à l'appareil. Pour plus d'informations sur le choix du type de papier, reportez-vous aux rubriques papiers recommandés, page 10 et papiers à éviter, page 12. certaines parties de l'original ne sont pas visibles ou sont tronquées cause solution L'original n'est pas placé correctement sur la vitre ou dans l'ADF. Pour plus d'informations sur le chargement des originaux, reportez-vous à la rubrique chargement des originaux, page 7. L'original déborde sur Si l'image ou le texte de votre original remplit la page entière sans laisser les marges. aucune marge, utilisez la fonction Ajuster à la page. • Vérifiez que vous effectuez une copie sur un papier de même format L'original est plus que l'original. Ce problème se pose généralement lorsque vous grand que le papier effectuez une copie d'un document au format Légal sur un papier au qui se trouve dans le format Lettre. bac. • Vérifiez que vous avez choisi le format de papier adapté à vos travaux. Assurez-vous que vous avez chargé le format approprié dans le bac et vérifiez que ce dernier est correctement installé. • Utilisez la fonction Réduire/Agrandir pour redimensionner l'original afin qu'il s'adapte au format du papier inséré dans le bac. Les guides papier peuvent bloquer le papier. Les guides papier doivent être calés contre les bords du papier qui chargé dans le bac d'entrée sans le faire gondoler. Retirez le papier, puis faites glisser le guide papier de gauche complètement à gauche. Insérez le papier, puis déplacez le guide papier avant jusqu'à ce qu'il effleure le papier. Déplacez le guide papier gauche jusqu'à ce qu'il effleure le papier. page blanche lors de la copie cause solution Les cartouches d'impression sont vides. Imprimez un rapport d'auto-test pour identifier les problèmes relatifs aux cartouches d'impression. Commencez par nettoyer les cartouches, puis remplacez-les si nécessaire. orientation de la copie incorrecte cause solution L'original n'est pas correctement placé sur la vitre. Pour plus d'informations sur le chargement des originaux, reportez-vous à la rubrique chargement des originaux, page 7. guide de référence 43 chapitre 6 copie inclinée ou oblique cause solution Le papier n'est pas Vérifiez les guides pour vous assurer que le papier est correctement correctement chargé. alimenté. Les guides papier doivent être calés contre les bords du papier chargé dans le bac d'entrée sans le faire gondoler. Retirez le papier, puis faites glisser le guide papier de gauche complètement à gauche. Insérez le papier, puis déplacez le guide papier avant jusqu'à ce qu'il effleure le papier. Déplacez le guide papier gauche jusqu'à ce qu'il effleure le papier. Plusieurs types de papier sont chargés. Chargez un seul type de papier à la fois sauf si vous imprimez sur des étiquettes. messages d'erreur du copieur/imprimante numérique impossible de charger du papier dans le bac cause solution Le bac à papier ne contient pas suffisamment de papier. Si le copieur/imprimante numérique HP manque de papier ou s'il ne reste que quelques feuilles, rechargez du papier. Si le bac d'entrée contient du papier, retirez la pile et taquez-la sur une surface plane puis chargez-la à nouveau. Pour reprendre le travail d'impression, appuyez sur Entrée sur le panneau avant du copieur/imprimante numérique HP. message d'erreur lors de l'insertion de nouvelles cartouches d'impression cause solution Les cartouches d'impression sont recouvertes par une bande adhésive de protection. Assurez-vous que vous avez bien retiré la bande adhésive située autour des buses. Réinsérez les cartouches et vérifiez qu'elles sont bien en place. cartouche d'encre manquante cause solution La cartouche d'impression n'est pas correctement installée. Les deux cartouches d'impression (ou l'une d'entre elles) manquent ou ne sont pas correctement installées. Retirez les cartouches puis insérez-les à nouveau en veillant à ce qu'elles soient bien fixées. Pour plus d'informations sur l'installation des cartouches d'impression, reportez-vous à la rubrique remplacer les cartouches d'impression, page 28. Les cartouches d'impression sont recouvertes par une bande adhésive de protection. Assurez-vous que vous avez bien retiré la bande adhésive située autour des buses. Réinsérez les cartouches et vérifiez qu'elles sont bien en place. 44 copieur/imprimante numérique hp 410 aide au dépannage séchage de l'encre cause solution Le papier transparent ou d'autres supports nécessitent un temps de séchage plus long. Laissez le support dans le bac de sortie jusqu'à ce que le message disparaisse. Si nécessaire, retirez les feuilles de support imprimé avec précaution. Maintenez-les par le dessous ou par les bords, puis laissez-les sécher sur une surface plane. erreur mécanique cause solution Les cartouches d'impression sont recouvertes par une bande adhésive de protection. Assurez-vous que vous avez bien retiré la bande adhésive située autour des buses. Réinsérez les cartouches et vérifiez qu'elles sont bien en place. Du papier est bloqué Pour plus d'informations sur la suppression des bourrages papier, dans l'appareil. reportez-vous à la rubrique bourrages papier, page 37. Le chariot d'impression est bloqué. • Vérifiez qu'il ne reste aucun matériau d'emballage. • Retirez tout objet entravant le déplacement du chariot d'impression ; mettez ensuite le copieur/imprimante numérique HP hors tension, puis à nouveau sous tension. les cartouches d'impression ont besoin d'être alignées cause solution Vous avez installé de • Alignez les cartouches d'impression afin de garantir une qualité d'impression optimale. Après avoir installé une nouvelle cartouche nouvelles cartouches d'impression, appuyez sur le bouton Entrée du panneau avant. d'impression. • Si ce message s'affiche régulièrement, la cartouche d'impression est probablement défectueuse. plus de papier cause solution Le bac à papier ne contient pas suffisamment de papier. Vérifiez que le bac à papier est chargé et qu'il se trouve sur une surface plane. La porte arrière a été Si vous avez retiré la porte arrière pour dégager un bourrage papier, retirée de l'appareil. remettez-la en place. guide de référence 45 chapitre 6 papier trop étroit cause solution Le format de papier chargé est incorrect. Pour effectuer une copie, vous devez utiliser du papier au format Lettre, Légal ou A4. bourrage papier ou alimentation incorrecte dans le chemin de numérisation cause solution Le document que vous Pour plus d'informations sur la suppression des bourrages papier, souhaitez copier est reportez-vous à la rubrique bourrages papier, page 37. bloqué dans le copieur/imprimante numérique HP. erreur de format de papier cause solution Le format de papier utilisé n'est pas compatible avec le copieur/imprimante numérique HP. Chargez un papier de format différent, puis réglez les paramètres de type et de format de papier. la cartouche d'impression est bloquée cause solution Le copieur/ imprimante numérique HP est neuf et contient encore du matériau d'emballage. Vérifiez qu'il ne reste aucun matériau d'emballage. L'appareil n'est pas sous tension. • Regardez l'écran du copieur/imprimante numérique HP. Si l'écran est vide, le copieur/imprimante numérique HP est hors tension. • Vérifiez les connexions. Les cartouches d'impression sont recouvertes par une bande adhésive de protection. 46 Assurez-vous que vous avez bien retiré la bande adhésive située autour des buses. Réinsérez les cartouches et vérifiez qu'elles sont bien en place. copieur/imprimante numérique hp 410 aide au dépannage largeur de papier incorrecte cause solution Le format de papier chargé est incorrect. Pour effectuer une copie, vous devez utiliser du papier au format Lettre, Légal ou A4. Le paramètre Pour résoudre ce problème, modifiez les paramètres de type et de format d'impression choisi de papier ou chargez du papier de format adéquat dans le copieur/ pour le travail en imprimante numérique HP. cours ne correspond pas au type de papier chargé dans le copieur/imprimante numérique HP. guide de référence 47 chapitre 6 48 copieur/imprimante numérique hp 410 informations relatives à l'assistance et à la garantie 7 services d'assistance Cette rubrique présente les services d'assistance fournis par Hewlett-Packard. Si vous ne parvenez pas à trouver la réponse que vous cherchez dans la documentation imprimée ou en ligne, contactez l'un des services d'assistance HP répertoriés dans les pages suivantes. Si aucun numéro de service d'assistance n'est indiqué pour votre pays/région, contactez le revendeur agréé HP le plus proche. obtenir de l'assistance et d'autres informations sur Internet Si vous disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir de l'aide auprès du site Web HP suivant : http://www.hp.com/support Ce site Web propose une assistance technique, des pilotes, des fournitures et des informations relatives aux commandes. assistance clientèle hp Avant de contacter l'assistance clientèle HP, effectuez les opérations suivantes : 1 Assurez-vous que : a. votre appareil est correctement branché et sous tension ; b. les cartouches d'impression spécifiées sont correctement installées ; c. le papier recommandé est correctement chargé dans le bac d'entrée. 2 Réinitialisez l'appareil : a. mettez l'appareil hors tension à l'aide du bouton Activer situé sur le panneau avant ; b. débranchez le cordon d'alimentation au dos de l'appareil ; c. rebranchez le cordon d'alimentation sur l'appareil ; d. mettez l'appareil sous tension à l'aide du bouton Activer. 3 Pour plus d'informations, consultez le site Web HP à l'adresse suivante : http://www.hp.com/support 4 Si les problèmes persistent et si vous devez contacter un représentant de l'assistance clientèle HP, procédez comme suit : – Soyez prêt à communiquer le numéro de série et l'identificateur de service de l'appareil. Pour afficher votre numéro de série, sur le panneau avant, appuyez simultanément sur les boutons Entrée et Copier, Noir. Le numéro de série s'affiche sur l'écran du panneau avant. Pour afficher l'indicateur de service, appuyez simultanément sur les boutons Entrée et Copier, Couleur. 49 chapitre 7 – – – 5 Imprimez un rapport d'auto-test. Pour plus d'informations sur l'impression de ce rapport, reportez-vous à la rubrique imprimer un rapport d'auto-test, page 26. Faites une copie couleur. Soyez prêt à décrire le problème en détail. Appelez l'assistance clientèle HP. Restez à proximité de l'appareil pendant l'appel. appels aux Etats-Unis pendant la période de garantie Composez le (208) 323-2551. Aux Etats-Unis, l'assistance téléphonique est disponible en anglais et en espagnol 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les horaires de disponibilité de l'assistance technique sont sujets à modification sans préavis. Ce service est gratuit pendant la période de garantie, à l'exception des frais d'appel longue distance. Des frais peuvent être appliqués en dehors de la période de garantie. appels dans les autres pays Les numéros indiqués ci-dessous sont ceux en vigueur à la mise sous presse de ce guide. Vous trouverez une liste complète et à jour de tous les numéros de l'Assistance clientèle HP dans le monde à l'adresse Web suivante, où vous pouvez choisir votre pays/région ou votre langue : http://www.hp.com/support Pour la Corée, vous pouvez consulter l'adresse : http://www.hp.co.kr/ Pour le Japon, vous pouvez consulter l'adresse : http://www.hp.com/jp Vous pouvez appeler les centres d'assistance dans les pays ou régions suivants : si votre pays/région ne figure pas dans la liste, contactez votre revendeur local ou le bureau de vente et d'assistance le plus proche. L'assistance est gratuite pendant la période de garantie, à l'exception des frais d'appel longue distance. Dans certains cas, nous pouvons vous demander d'acquitter une somme forfaitaire par incident. Pour obtenir une assistance téléphonique en Europe, consultez les détails et les conditions de l'assistance téléphonique dans votre pays ou région sur le site Web suivant : http://www.hp.com/cposupport/loc/regional.html Vous pouvez également faire appel à votre revendeur ou contacter HP au numéro de téléphone indiqué dans ce guide. Dans un effort constant d'amélioration de notre service d'assistance par téléphone, nous vous recommandons de visiter régulièrement notre site Web pour obtenir de nouvelles informations concernant les services et la livraison. 50 copieur/imprimante numérique hp 410 informations relatives à l'assistance et à la garantie pays/région assistance technique hp pays/région assistance technique hp Allemagne (0,12 Euro/ min.) +49 (0) 180 52 58 143 France (0,34 Euro/min.) 0892 69 60 22 Autriche +43 (0) 810 00 6080 Irlande +353 (0) 1 662 5525 Belgique (flamand) +32 (0) 2 626 8806 Italie +39 (0) 226410350 Belgique (français) +32 (0) 2 626 8807 Pays-Bas +31 (0) 20 606 8751 Canada pendant la garantie (905) 206 4663 Portugal +351 21 3176333 Canada hors garantie (appel facturé) 1-877-621-4722 Suisse Espagne +34 902 321 123 Royaume-Uni Europe (anglais) +44 (0) 207 512 5202 * +41 (0) 84 880 1111 +44 (0) 207 512 52 02 * Ce centre d'appels peut répondre aux clients suisses de langue allemande, française et italienne. conditionnement de l'appareil avant expédition Si après avoir contacté l'assistance clientèle HP, vous êtes invité à renvoyer votre appareil pour réparation ou à le ramener au point d'achat, veuillez suivre la procédure suivante pour mettre l'appareil hors tension et le conditionner afin d'éviter tout dégât supplémentaire. 1 Mettez l'appareil sous tension. Si l'appareil ne se met pas sous tension et que le chariot d'impression est en position de départ, vous ne pourrez pas retirer les cartouches d'impression. Passez à l'étape 7 ; ne tenez pas compte des étapes 1 à 6. 2 Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'impression. 3 Retirez les cartouches d'impression de leur support et abaissez les loquets. Pour plus d'informations sur le retrait des cartouches d'impression, reportez-vous à la rubrique remplacer les cartouches d'impression, page 28. Attention ! Retirez les deux cartouches d'impression et abaissez les deux loquets. Si vous ne respectez pas cette procédure, vous risquez d'endommager l'appareil. 4 Placez les cartouches d'impression dans un emballage plastique hermétique afin que l'encre ne sèche pas, puis laissez-les de côté (ne les envoyez pas avec l'appareil, sauf si l'agent du service clientèle HP vous invite à le faire). 5 Mettez l'appareil hors tension. 6 Fermez la porte d'accès aux cartouches d'encre. guide de référence 51 chapitre 7 7 Retirez le capot du panneau avant en procédant comme suit : a. placez vos mains de chaque côté du capot du panneau avant ; b. à l'aide de vos pouces, soulevez la partie inférieure du capot. 8 Conservez le capot du panneau avant. Ne renvoyez pas le capot du panneau avant avec l'appareil. 9 Si possible, emballez l'appareil pour expédition dans l'emballage d'origine ou dans l'emballage qui accompagnait l'appareil de remplacement. Si vous ne disposez plus de l'emballage d'origine, utilisez un autre emballage adéquat. La garantie ne couvre pas les dégâts survenus pendant l'expédition et résultant d'un emballage ou d'un transport inadéquats. 10 Apposez l'étiquette de réexpédition sur l'emballage. 11 Placez les éléments suivants dans l'emballage : – un bref descriptif du problème destiné au personnel de dépannage (en cas de problème d'impression, des échantillons d'impression sont utiles) ; – une copie du bordereau de vente ou autre preuve d'achat établissant la période de couverture de la garantie ; – Vos nom, adresse, et le numéro de téléphone auquel vous pouvez être joint dans la journée. 52 copieur/imprimante numérique hp 410 informations relatives à l'assistance et à la garantie centre de distribution hp Pour commander le logiciel de l'appareil copieur/imprimante numérique HP, un exemplaire du Guide d'impression du copieur/imprimante numérique hp 410, un poster d'installation ou d'autres pièces remplaçables par le client, effectuez l'une des opérations suivantes : • • Aux Etats-Unis ou au Canada, composez le (208) 323–2551 Consultez l'adresse Web suivante : https://warp2.external.hp.com/Driver/dr_country_select.asp informations relatives à la garantie copieur/imprimante numérique hp 410 Durée de la garantie limitée (pièces et main d'œuvre) : 1 an Durée de la garantie limitée (supports CD) : 90 jours Durée de la garantie limitée (cartouches d'impression) : 90 jours service express Pour bénéficier du service HP de réparation express, le client doit prendre contact avec un bureau de ventes et d'assistance HP ou un centre d'assistance clientèle HP qui lui fournira des services de dépannage de base. Pour obtenir des conseils de dépannage avant de contacter l'assistance clientèle, reportezvous à la rubrique assistance clientèle hp, page 49. Si un appareil client requiert le remplacement d'une petite pièce et si ce type de pièce peut habituellement être remplacé par le client, cette pièce pourra être expédiée au client. Dans ce cas, HP prendra en charge les frais d'expédition, ainsi que les taxes et droits éventuels, et fournira au client l'assistance téléphonique nécessaire au remplacement de la pièce ; HP prendra également à sa charge les frais d'expédition, taxes et droits afférents au renvoi de toute pièce que le client devrait effectuer à la demande de HP. Le Centre d'assistance clientèle HP peut diriger le client vers un prestataire de services agréé HP et habilité à réparer l'appareil. prolongations de garantie Prolongez votre garantie standard pour bénéficier de la garantie de trois ans proposée par HP SUPPORTPACK. La période de couverture commence à la date d'achat du produit et le pack doit être acheté dans les 180 jours suivant l'achat du produit. Ce programme offre une assistance téléphonique de 6 heures à 22 heures (heure des Rocheuses) du lundi au vendredi et de 9 heures à 16 heures le samedi. Si votre appel au service d'assistance technique indique qu'un produit doit être remplacé, HP vous expédiera ce produit, frais de port payés, le lendemain ouvrable. Disponible uniquement aux Etats-Unis. Pour plus d'informations, veuillez composer le 1-888-999-4747 ou consulter le site Web HP suivant : http://www.hp.com/go/hpsupportpack guide de référence 53 chapitre 7 Dans les autres pays, veuillez appeler votre bureau local d'assistance clientèle HP. Pour obtenir les coordonnées des centres d'assistance clientèle internationaux, reportez-vous à la rubrique appels dans les autres pays, page 50. retour du copieur/imprimante numérique hp 410 pour réparation Avant de renvoyer votre appareil copieur/imprimante numérique HP pour réparation, vous devez appeler l'assistance clientèle HP. Pour obtenir des conseils de dépannage avant de contacter l'assistance clientèle, reportez-vous à la rubrique assistance clientèle hp, page 49. déclaration de garantie limitée hewlett-packard dans le monde entier portée de la garantie limitée Hewlett-Packard (“HP”) garantit à l'utilisateur final que chaque produit copieur/ imprimante numérique HP 410 (“Produit”), y compris les logiciels, accessoires, supports et fournitures associés, est exempt de vices de matériel et de fabrication pendant la durée spécifiée, à compter de la date d'acquisition par le client. En ce qui concerne le matériel, la durée de la garantie limitée de HP est d'un an, pièces et main d'œuvre. Pour tous les autres produits, la durée de la garantie limitée de HP, pièces et main d'œuvre, est de 90 jours. En ce qui concerne les logiciels, la garantie limitée de HP s'applique uniquement en cas de non exécution des instructions de programmation. HP ne garantit pas que les logiciels seront totalement exempts d'erreurs ou que leur fonctionnement ne sera jamais interrompu. La garantie limitée de HP couvre uniquement les défaillances résultant de l'utilisation normale du produit, mais ne couvre pas les autres problèmes éventuels, y compris ceux qui résultent (a) d'une maintenance ou d'une modification inadéquates, (b) les logiciels, accessoires, supports ou fournitures non fournis ou agréés par HP, ou (c) une utilisation différente de celle mentionnée dans le cahier des charges du produit. Pour tout produit de type matériel, l'utilisation d'une cartouche d'impression de marque autre que HP ou d'une cartouche d'impression reconditionnée n'affecte en rien la garantie au client ni tout contrat d'assistance HP avec le client. Toutefois, si la défaillance ou les dégâts causés au produit résultent de l'utilisation d'une cartouche d'impression non HP ou d'une cartouche reconditionnée, HP facturera au client la réparation du produit ou de ces dégâts au tarif standard de la main d'œuvre et des pièces détachées. Si, pendant la période de garantie, HP est informé d'un défaut de tout produit, HP réparera ou remplacera le produit défectueux, à sa discrétion. Lorsque les frais de main d'œuvre ne sont pas couverts par la garantie limitée de HP, les réparations seront facturées selon les tarifs standard de la main d'oeuvre. Si HP n'est pas en mesure de procéder, selon le cas, à la réparation ou au remplacement d'un produit défectueux couvert par la garantie, HP remboursera le prix d'achat dans un délai raisonnable après avoir été informé du problème. 54 copieur/imprimante numérique hp 410 informations relatives à l'assistance et à la garantie HP n'aura aucune obligation de réparer, remplacer ou rembourser le produit tant que le client n'aura pas renvoyé le produit défectueux à HP. Tout produit de remplacement pourra être neuf ou comme neuf, à condition que ses fonctionnalités soient au moins égales à celles du produit remplacé. Les produits HP, y compris chaque produit, peuvent contenir des pièces, composants ou matériaux fabriqués considérés comme neufs entermes de performances. La garantie limitée de HP pour chaque produit est valide dans n'importe quel pays/région ou localité où HP dispose d'un service d'assistance pour le produit et où HP a commercialisé le produit. Le niveau de service de garantie peut varier selon les normes locales. HP ne sera aucunement tenu de modifier la forme, l'adaptation ou la fonction du produit pour le rendre opérationnel dans un pays, une région ou une localité pour lesquels le produit n'a pas été conçu. limites de la garantie DANS LA LIMITE PERMISE PAR LES LÉGISLATIONS LOCALES, NI HP NI SES FOURNISSEURS TIERS N'OFFRENT QUELQUE AUTRE RECOURS OU GARANTIE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, CONCERNANT LES PRODUITS HP, ET DÉNIENT EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, D'ASSURANCE DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. limites de responsabilité Dans les limites permises par les législations locales, les solutions prévues par cette déclaration de garantie limitée sont les solutions uniques et exclusives proposées au client. DANS LA LIMITE PERMISE PAR LES LÉGISLATIONS LOCALES, À L'EXCEPTION DES OBLIGATIONS EXPRESSEMENT ÉNONCÉES DANS CETTE DÉCLARATION DE GARANTIE, NI HP NI SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES DE QUELQUE DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, SPÉCIAL, ACCIDENTEL OU CONSÉCUTIF, QUEL QUE SOIT LE LIEU D'OU ÉMANE LA RÉCLAMATION, QU'ELLE SOIT FONDÉE SUR UN CONTRAT OU UN PRÉJUDICE SUBI, OU QUELLE QUE SOIT LA RAISON LOCALE INVOQUÉE, MÊME SI HP A ÉTÉ AVISÉ DU RISQUE D'UN TEL DOMMAGE. législation locale La présente déclaration de garantie limitée confère au client des droits juridiques spécifiques. Le Client peut également disposer d'autres droits variant selon les états aux Etats-Unis, selon les provinces au Canada et selon les pays dans le reste du monde. Si cette déclaration de garantie limitée entre en conflit avec la législation locale en vigueur, elle est réputée modifiée pour se conformer à ladite législation. Dans le cadre d'une telle législation locale, certaines limites de garantie et de responsabilité mentionnées dans la présente déclaration peuvent ne pas s'appliquer au client. Par exemple, certains états des Etats-Unis, certaines provinces du Canada ou certains pays peuvent : ne pas autoriser que les limites de responsabilité et de garantie limitent les droits statutaires d'un client (par exemple, le Royaume-Uni) ; guide de référence 55 chapitre 7 restreindre d'une autre manière les possibilités d'un fabricant de mettre en application de telles limitations ; ou accorder au client des droits supplémentaires dans le cadre de la garantie, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut refuser, ou ne pas autoriser de limites de durée pour les garanties implicites. DANS LE CAS DES TRANSACTIONS EFFECTUÉES PAR DES CONSOMMATEURS EN AUSTRALIE ET EN NOUVELLE-ZÉLANDE, LES CONDITIONS DE CETTE DÉCLARATION DE GARANTIE, DANS LES LIMITES PERMISES PAR LA LOI, N'EXCLUENT, NE RESTREIGNENT, NI NE MODIFIENT LES DROITS LÉGAUX OBLIGATOIRES RELATIFS À LA VENTE DE PRODUITS HP À CES CLIENTS, MAIS S'Y AJOUTENT. 56 copieur/imprimante numérique hp 410 informations techniques 8 spécifications de copie • Traitement d'image numérique • Jusqu'à 99 copies de l'original • Zoom numérique de 25 % à 400 % • Ajuster à la page, Poster, Plusieurs par page • Jusqu'à 14 cpm noir, 9 cpm couleur • La vitesse de copie varie en fonction de la complexité du document. vitesse mode Optimale Normale Rapide vitesse (ppm) résolution d'impression résolution d'impression (ppp) (ppp)* Noir 0,8 1200 x 1200† 1200 x 2400 Couleur 0,8 1200 x 1200† 1200 x 2400 Noir 7 600 x 1200 600 x 1200 Couleur 4 600 x 600 600 x 1200 Noir jusqu'à 14 300 x 1200 600 x 1200 Couleur jusqu'à 9 600 x 300 600 x 1200 * Maximum à l'échelle 400 % † Sur papier photo ou papier jet d'encre de qualité supérieure spécifications de marges Haut (bord supérieur) Bas (bord inférieur)* Gauche Droite Lettre US 1,8 mm 11,7 mm 6,4 mm 6,4 mm Légal US 1,8 mm 11,7 mm 6,4 mm 6,4 mm ISO A4 1,8 mm 11,7 mm 3,4 mm 3,4 mm * Cette marge n'est pas compatible LaserJet ; toutefois, la zone d'écriture totale est compatible. La zone d'écriture est décalée de 5,4 mm par rapport au centre, ce qui provoque une asymétrie entre les marges haut et bas. 57 chapitre 8 poids du papier et capacité du bac à papier Type Poids du papier Bac d'entrée* Bac de sortie† Papier ordinaire de 60 à 90 g/m² 100 50 noir, 20 couleur Papier format Légal de 75 à 90 g/m² 100 50 noir, 20 couleur Film pour transparents N.D. 25 25 ou moins Etiquettes N.D. 20 20 * Capacité maximale † La capacité du bac de sortie dépend du type de papier et de la quantité d'encre utilisée. HP recommande de vider fréquemment le bac. formats de papier Type Format Papier Lettre : 215,9 x 279,4 mm Légal : 215,9 x 355,6 mm A4 : 210 x 297 mm Films pour transparents Lettre : 216 x 279 mm A4 : 210 x 297 mm Etiquettes Lettre : 216 x 279 mm A4 : 210 x 297 mm Spécifications du bac d'alimentation automatique (ADF) Papier ordinaire Papier gros grain 60 à 90 g/m² -- 35 feuilles maximum Papier spécial Papier jet d'encre HP Premium Papier jet d'encre blanc brillant HP Transparents, supports photo, photos Non pris en charge spécifications physiques 58 • Hauteur : 30 cm • Largeur : 49,6 cm • Profondeur : 39,4 cm • Poids : 10,9 kg copieur/imprimante numérique hp 410 informations techniques spécifications d'alimentation • Consommation : 60 W maximum • Tension source (en entrée) : 100 à 240 V ca, relié à la terre • Fréquence d'entrée : 50 à 60 Hz • Intensité : 1 A maximum spécifications relatives à l'environnement • Températures de fonctionnement recommandées : 15 ºC à 32º C • Températures de fonctionnement acceptables : 5 ºC à 40 ºC • Humidité : 15 % à 85 % d'humidité relative sans condensation • Températures de stockage : - 40 ºC à 60 ºC • En présence de champs électromagnétiques puissants, la sortie du copieur/imprimante numérique HP 410 peut être légèrement déformée. spécifications supplémentaires • Mémoire : 8 Mo de ROM, 16 Mo de RAM Si vous disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir des informations relatives à l'acoustique sur le site Web HP suivant : http://www.hp.com/support programme de développement de produits label vert protection de l'environnement Hewlett-Packard Company s'engage à fournir des produits de qualité en respectant l'environnement. Ce produit a été conçu avec plusieurs caractéristiques permettant de minimiser l'impact sur notre environnement. Pour plus d'informations, consultez le site Web HP consacré à notre engagement en faveur de l'environnement : http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html production d'ozone Ce produit ne génère pas de quantité appréciable de gaz ozone (O3). consommation d'énergie La consommation d'énergie diminue sensiblement en mode ENERGY STAR, qui épargne les ressources naturelles et permet des économies sans affecter les performances de ce produit. Ce produit est conforme aux normes ENERGY STAR, un programme bénévole mis en œuvre pour encourager le développement de produits de bureau économes en énergie. guide de référence 59 chapitre 8 ENERGY STAR est une marque de service déposée de l'Agence de protection de l'environnement aux Etats-Unis (U.S. EPA). En tant que partenaire du programme ENERGY STAR, Hewlett-Packard a déterminé que ce produit répond aux normes d'économie d'énergie ENERGY STAR. Pour plus informations, consultez le site Web http://www.energystar.gov. utilisation du papier Ce produit est adapté à l'utilisation de papier recyclé conformément à la norme DIN 19309. matières plastiques Les pièces en plastique de plus de 25 grammes sont marquées conformément aux normes internationales optimisant les possibilités d'identification en vue de leur recyclage à la fin de vie du produit. fiches techniques de sécurité des matériaux Ces fiches techniques (MSDS) sont disponibles sur le site Web HP à l'adresse : http://www.hp.com/go/msds Les clients ne disposant pas d'accès à Internet doivent contacter leur centre local d'assistance clientèle HP. programme de recyclage De plus en plus, HP propose des programmes pour le retour et le recyclage de ses produits dans un grand nombre de pays, ainsi que des partenariats avec certains des centres de recyclage électronique les plus importants à travers le monde. HP contribue également à la préservation des ressources en remettant à neuf et en revendant certains de ses produits les plus populaires. Le présent produit contient les matériaux suivants, pouvant nécessiter un traitement spécifique lorsqu'ils sont usagés : • Mercure dans la lampe fluorescente du scanner (< 2 mg) • Plomb dans les soudures informations réglementaires Cette section décrit les conditions requises pour l'utilisation du produit et contient des déclarations émanant de différents organismes de réglementation. FCC statement The United States Federal Communications Commission (FCC) (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. 60 copieur/imprimante numérique hp 410 informations techniques Declaration of Conformity: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Class B limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy, and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: • Reorient the receiving antenna. • Increase the separation between the equipment and the receiver. • Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. • Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help. Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Company, San Diego, (858) 655-4100. The user may find the following booklet prepared by the FCC helpful: How to Identify and Resolve Radio-TV Interference Problems. This booklet is available from the U.S. Government Printing Office, Washington DC, 20402. Stock No. 004-000-00345-4. Caution! Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to this equipment not expressly approved by the Hewlett-Packard Company, may cause harmful interference and void the FCC authorization to operate this equipment. doc statement / déclaration de conformité (Canada) Le présent appareil numérique n'émet pas de bruit radioélectrique dépassant les limites applicables aux appareils numériques de la classe B prescrites dans le Règlement sur le brouillage radioélectrique édicté par le ministère des Communications du Canada. This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications. guide de référence 61 chapitre 8 déclaration de conformité Selon le Guide 22 ISO/IEC et EN 45014 Nom et adresse du fabricant : Hewlett-Packard Company, 16399 West Bernardo Drive, San Diego, CA 92127-1899, USA déclare que ce produit Nom du produit : copieur/imprimante numérique hp 410 (Q1645A) Numéro du (des) modèle(s) : copieur/imprimante numérique hp 410 (Q1646A) Options du produit : est conforme aux spécifications suivantes : Sécurité : IEC 60950:1991 +A1, A2, A3, & A4 EN 60950:1992 +A1, A2, A3, A4 & A11 UL1950 / CSA 22.2 No. 950, 3rd Edn: 1995 EMC : CISPR 22:1997 / EN 55022:1998 Classe B CISPR 24:1997 / EN 55024:1998 IEC 61000-3-2:1995 / EN 61000-3-2:1995 IEC 61000-3-3:1994 / EN61000-3-3:1995 FCC Part 15-Class B / ICES-003, Issue 2 Informations supplémentaires Ce produit est conforme aux exigences de la Directive européenne Basse tension 73/23/EC et de la Directive Compatibilité électromagnétique 89/336/EC ; il porte en conséquence la label CE. 1) Le produit a été testé dans une configuration typique. Contact européen pour les questions relatives à la réglementation uniquement : Hewlett-Packard GmbH, Department HQ-TRE, Herrenberger Strasse 130, D-71034 Böblingen, Allemagne (Télécopie + 49-7031-14-3143) 62 copieur/imprimante numérique hp 410 index Nombres 2 sur 1, 21 A agrandir une copie, 16, 20 agrandissement d'une copie, 1 aide, 5 ajuster à la page, 20 aligner les cartouches, 30 amélioration mode photo, 19 améliorations, 17 angle de vue, réglage, 32 annuler bouton, 2 copie, 24 arrêt copie, 24 assombrir une copie, 17 B bac à papier, charger, 9 bac d'alimentation automatique charger les originaux dans, 8 bac de sortie rallonge, 10 boîtier de protection pour cart. impr., 27 boutons + clair/+ foncé, 17 +clair/+foncé, 2 activer, 2 ajuster à la page, 2 annuler, 2 copier, couleur, 2 copier, noir, 2 entrée, 1 fonctions spéciales, 2, 21, 22 menu, 1 nombre de copies, 2, 16 pavé numérique, 1 photo, 2 qualité, 1, 16 réduire/agrandir, 1, 16 type de papier, 1, 23 C cartes de voeux, charger, 12 cartouches aligner, 30 boîtier de protection, 27 commande, 67 remplacer, 28 stocker, 27 cartouches d'encre, voir cartouches d'impression cartouches d'impression commande, 67 cartouches d’impression aligner, 30 boîtier de protection, 27 nettoyer, 30 remplacer, 28 stocker, 27 centre de distribution hp, 53 chargement cartouches d’impression, 28 charger conseils, 12 définir le format de papier, 14 modifier le type de papier, 13 original dans le bac d'alimentation automatique, 8 original sur la vitre, 7 papier, 9 commande de cartouches d'impression, 67 config. mode économie d’énergie, 31 configuration de la langue, 31 configuration de la vitesse de défilement, 32 configuration du pays, 31 contraste améliorer les couleurs des photos, 17 écran du panneau avant, 32 copie 2 sur 1, 21 agrandir, 16 ajuster à la page, 20 améliorations, 17 annuler, 24 arrêt, 24 assombrir, 2, 17 couleur, 2 définir le nombre de copies, 16 éclaircir, 2, 17 intensité de couleur, 17 modifier les paramètres par défaut, 18 noir et blanc, 2 paramètres de type de papier, 13 photo, 19 qualité, 1, 16 réaliser des copies, 15 réduction, 16 transfert sur T-shirt, 23 travaux de copie spéciaux, 19 valeurs par défaut, 18 vitesse, 16 copieur/imprimante numérique hp 410 boutons, 1 fonctions du menu, 2 couleur améliorer la photo, 17 intensité de la copie, 17 D décaler les marges, 22 déclaration de conformité, 62 définir angle de vue, 32 langue et pays, 31 mode économie d’énergie, 31 nombre de copies, 16 vitesse de défilement, 32 E éclaircir ou assombrir les copies, 2, 17 63 index écran du panneau avant définition de la langue, 31 réglage de l'angle de vue, 32 vitesse de défilement, 32 entretien aligner les cartouches, 30 commande de cartouches d'impression, 67 nettoyage de l’extérieur de l’appareil, 26 nettoyage de l’intérieur du capot, 26 nettoyage la vitre, 25 nettoyer les cartouches d’impression, 30 rapport d’auto-test, 26 rapport de paramètres de menu, 32 réglage du mode économie d’énergie, 31 remplacer les cartouches d’impression, 28 restauration des paramètres par défaut, 32 stocker les cartouches d’impression, 27 F film pour transparents conseils pour le chargement, 12 recommandation choix, 9 fonctions spéciales, 2, 21, 22 limites, 7 format de papier, modifier pour la copie, 13 G garantie déclaration, 54 prolongations, 53 I image, décaler, 22 impression rapport d’auto-test, 26 rapport de paramètres de menu, 32 informations réglementaires, 60 intensité d'une copie en couleur, 17 intérieur du capot, nettoyage, 26 64 M marges, augmenter, 22 menus configuration copie, 24 entretien, 33 imprim rapport, 33 maintenance, 3 menus : imprim. rapport, 3 mode économie d’énergie (lampes), 31 mode économie d’énergie (lumière), 31 N nettoyage de l’extérieur, 26 de l’intérieur du capot, 26 la vitre, 25 nettoyage de la vitre, 25 nettoyer cartouches d’impression, 30 nombre de copies, 2 définir, 16 O originaux imprimer deux sur une page, 21 placer dans le bac d'alimentation automatique, 8 placer sur la vitre, 7 P enregistrer paramètres de copie, 18 intensité de la couleur de copie, 17 mode économie d’énergie, 31 pays et langue, 31 qualité de copie, 16 qualité normale, 16 qualité rapide, 16 qualité supérieure, 16 réduire une copie, 16 type de papier pour la copie, 13 valeurs copie par défaut, 18 vitesse de copie, 16 vitesse de défilement, 32 paramètres de type de papier pour la copie, 13 paramètres par défaut restauration des paramètres par défaut, 32 pavé numérique, 1 photos améliorer la copie, 17 copie, 19 point d'exclamation lumineux (DEL d'alarme), 2 Q qualité, 16 qualité normale, 16 qualité rapide, 16 qualité supérieure, 16 papier charger, 9 conseils pour le chargement, 12 définir le format, 14 modifier le format par défaut pour la copie, 13 modifier le type, 13 recommandé, 8, 9 papier de format Légal copie depuis, 16 papier jet d’encre, charger, 12 papiers HP, conseils pour le chargement, 12 paramètres agrandir une copie, 16 améliorations du texte, 17 angle de vue, 32 assombrir une copie, 17 copier une photo, 19 éclaircir une copie, 17 R rapport d’auto-test, 26 rapport de paramètres de menu, 32 rapports auto-test, 26 paramètres de menu, 32 réduction d'une copie, 1 réduire une copie, 16, 20 réglage des paramètres angle de vue, 32 réglage du mode économie d’énergie, 31 réglages usine modifier pour copier, 18 restauration, 32 régler les paramètres copie, 18 remplacer les cartouches d’impression, 28 copieur/imprimante numérique hp 410 index restauration des paramètres par défaut, 32 retour du copieur/imprimante numérique hp 410 pour réparation, 54 guide de référence S stocker les cartouches d’impression, 27 transfert, 23 transfert sur T-shirt, 23 charger, 12 T V texte améliorer, 17 valeurs par défaut modifier pour une copie, 18 65 66 copieur/imprimante numérique hp 410 commande de fournitures Utilisez les informations suivantes pour commander des fournitures pour votre copieur/imprimante numérique HP 410. commande de supports Pour commander des supports tels que le papier jet d’encre HP Premium, le film transparent jet d’encre HP Premium, les supports HP pour transfert sur tissu ou les cartes de voeux HP, reportez-vous aux rubriques suivantes : • Pour les commandes passées aux Etats-Unis et au Canada, consultez l'adresse www.hpshopping.com. • Pour les commandes passées dans tous les autres pays, consultez l'adresse www.hpshopping.com. Sélectionnez other countries, puis cliquez sur Oui pour quitter hpshopping.com. A partir de ce site Web, vous pouvez accéder au site hpshopping.com approprié à votre langue ou votre région. commander les cartouches d'impression Le tableau suivant répertorie les cartouches d'impression utilisables avec le copieur/imprimante numérique HP 410. La cartouche d'impression photo couleur HP (N° 58) est conçue pour se substituer à une cartouche d'impression noire HP afin d'améliorer l'impression normale quadrichromie pour une capacité d'impression en six couleurs. cartouches d'impression n° de commande hp Cartouche d'impression noire HP Cartouche d'impression noire 19 ml, N° 56 Cartouche d'impression couleur Cartouche d'impression photo couleur Cartouche d'impression couleur 17 ml, N° 57 Cartouche d'impression couleur 17 ml, N° 58 Si vous disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir de l'aide à partir du site Web HP à l'adresse suivante : http://www.hp.com/support 67 Visitez le centre d'informations pour copieurs et imprimantes numériques hp. Il contient tout ce dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de votre imprimante copieur/imprimante numérique HP. • Assistance technique • Informations sur les fournitures et les commandes • Conseils pratiques • Procédures pour améliorer votre produit www.hp.com/support © 2003 Hewlett-Packard Company Imprimé aux Etats-Unis. *Q1645-90104* *Q1645-90104* Q1645-90104