SignatureSeries™ Manuel d’utilisation et guide de l’utilisateur Table des matières SECTION 1 : MISES EN GARDE IMPORTANTES� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 1 SECTION 2 : DÉBALLAGE � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 4 SECTION 3 : APPRENDRE À CONNAÎTRE VOTRE MÉLANGEUR� � � � � 4 SECTION 4 : INSTALLATION � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 6 SECTION 5 : APERÇU OPÉRATIONNEL � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 6 SECTION 6 : NETTOYAGE � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 10 SECTION 7 : RÉSOLUTION DE PROBLÈMES � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 10 SECTION 8 : GARANTIE � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 12 SECTION 1 : MISES EN GARDE IMPORTANTES Lire attentivement toutes les instructions avant utiliser votre mélangeur Blendtec® Signature Series™. Les informations suivantes sont fournies suivant les normes ETL et NSF International. Le respect des instructions fournies dans ce manuel vous aidera à prévenir tout risque de blessures et de dommages matériels et vous permettra de tirer le meilleur parti de votre mélangeur Signature Series™. Remarque : Les instructions présentées dans ce manuel ne sont pas censées couvrir toutes les conditions ou situations qui pourraient survenir. Faites toujours appel à votre meilleur jugement lors de l'utilisation de nos appareils ou de quelconques autres machines. 1.1 CERTIFICATION DE SÉCURITÉ Notre gamme Signature Series est certifiée conforme aux normes UL 982 et CSA C22.2#195 par ETL International (Rapports N° 3018204-4, 3018204-2). Ces normes ont été établies depuis de nombreuses années afin de prévenir les blessures, les incendies et les dommages. Une partie du processus de certification comprend des vérifications trimestrielles veillant à s'assurer que Blendtec produise ses équipements selon des critères rigoureux. Cette certification garantit la sécurité électrique et mécanique de votre mélangeur Signature Series. 1.2 CERTIFICATION SANITAIRE Notre gamme Signature Series et les accessoires portant la marque NSF sont répertoriés par NSF International. Les normes NSF ont été établies depuis de nombreuses années afin de prévenir tout risque de contamination par des substances toxiques et d'assurer la facilité du nettoyage. Une partie du processus de certification comprend des vérifications annuelles veillant à s'assurer que Blendtec produise ses équipements selon des critères rigoureux. Cette certification garantit la sécurité sanitaire et l'innocuité alimentaire de votre mélangeur Signature Series. 1.3 USAGE DOMESTIQUE Notre gamme Signature Series est destinée exclusivement à un usage domestique. Toute utilisation de la gamme Signature Series à des fins commerciales aura pour effet l'annulation de la garantie. 1.4 UTILISATION ET SUPERVISION Cet appareil n'est pas destiné à être utilisé par des personnes (y compris les enfants) avec des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites ou ayant un manque de connaissances quant au fonctionnement opérationnel du mélangeur, à moins qu'elle ne soient supervisées par une personne responsable de leur sécurité. Les enfants ne doivent pas être autorisés à manipuler ou à utiliser l'appareil sans la supervision d'un adulte. 1 1.5 PRÉVENIR TOUT CONTACT ACCIDENTEL AVEC LES PIÈCES MOBILES Appliquer les précautions d'emploi ci-dessous pour éviter tout risque de blessures et de dommages matériels : • • • • • • • Garder les mains, les cheveux et les vêtements à l'écart des pièces mobiles. Ne jamais mettre les mains dans le récipient du mélangeur ou ajouter des substances à la main lorsque ce dernier est posé sur le socle-moteur. Ne jamais toucher la lame avec les doigts, que le récipient soit sur le soclemoteur ou non. Maintenir tous les ustensiles à l'écart du socle d'entrainement du mélangeur et de la lame lorsque l'appareil est en fonctionnement. Ne jamais placer le récipient sur le socle d'entrainement du mélangeur tandis que le moteur est en marche. Ne jamais retirer le récipient du socle d'entrainement du mélangeur en cours de fonctionnement. Ne pas secouer ou retirer le récipient du socle d'entrainement du mélangeur lorsque l'appareil est en marche. 1.6 LAME DU MÉLANGEUR La lame du mélangeur est particulièrement tranchante. Attention lors de l'ajout d'ingrédients et lors du lavage du récipient. 1.7 M ATÉRIAUX NON APPROPRIÉS À UNE UTILISATION DANS LE RÉCIPIENT DU MÉLANGEUR Ne jamais mettre de métal (comme des ustensiles de cuisine par exemple), des roches ou du verre dans le récipient du mélangeur. Les dommages causés par ces matériaux n'entrent pas dans la garantie. Les ustensiles de cuisine ne doivent être insérés dans le récipient que lorsque le moteur est à l'arrêt. 1.8 CAPACITÉ DU RÉCIPIENT Ne jamais faire fonctionner le mélangeur lorsque le récipient est rempli au-delà de la capacité maximale indiquée. 1.9 UTILISATION DU COUVERCLE Pour éviter que les ingrédients ne soient expulsés hors du mélangeur et de faire du gâchis, toujours s'assurer que le couvercle soit bien en place avant de mettre le mélangeur en marche. 1.10. INGRÉDIENTS CHAUDS Ne pas mettre d'aliments chauds dans le récipient du mélangeur. 1.11 CYCLE « SOUP » (SOUPE) Lors de l'utilisation du cycle de « Soup » (Soupe), la friction de la lame chauffe le contenu du récipient. Le couvercle ventilé permettra de libérer la pression. Veiller à ne pas entrer en contact avec les vapeurs sortant par l'évent du couvercle. 2 1.12 ACCESSOIRES NON VENDUS PAR BLENDTEC Ne pas faire fonctionner le mélangeur avec des accessoires qui ne sont ni vendus ni approuvés par Blendtec. L'utilisation de tels accessoires pourrait provoquer un incendie ou des blessures et annulerait la garantie. 1.13 A VERTISSEMENT – TOUCHER LE SOCLE D'ENTRAINEMENT DU MÉLANGEUR APRÈS UNE UTILISATION PROLONGÉE Le socle d'entrainement et l'arbre d'entraînement du mélangeur peut chauffer après de nombreux cycles. Éviter de toucher l'un comme l'autre après une utilisation prolongée. 1.14 CORDON D'ALIMENTATION – PRÉCAUTIONS • • • • Ne jamais faire fonctionner le mélangeur si le cordon ou la prise est endommagé. Si le cordon d'alimentation est endommagé, il doit être remplacé par Blendtec ou un agent de service agréé. Ne pas laisser le cordon pendre sur le bord du plan de travail. Ne jamais utiliser de rallonge avec cet appareil. Débrancher le mélangeur lorsqu'il ne sert pas, avant de le changer de place ou avant de le nettoyer. 1.15 LIQUIDE Pour prévenir tout risque d'électrocution, ne pas mettre le socle-moteur en contact avec de l'eau ou un autre liquide. Ne pas utiliser le mélangeur à l'extérieur, où il pourrait être soumis aux précipitations. Les dommages résultant de pareilles utilisations ne seraient pas couverts par la garantie. 1.16 INTERRUPTEUR D'ALIMENTATION Mettre l'appareil hors tension lorsque vous avez fini d'utiliser le mélangeur. L'interrupteur d'alimentation « ON (Marche) / OFF (Arrêt) » est situé à l'arrière du socle-moteur du mélangeur. 1.17 RÉGLAGES ET RÉPARATIONS DU MOTEUR Ne jamais tenter de démonter le socle-moteur du mélangeur. Le socle-moteur ne contient aucune pièce réglable ou réparable par l'utilisateur. Un agent de service qualifié doit effectuer tous les réglages et réparations, le cas échéant. Démonter ou tenter de réparer le mélangeur aura pour effet l'annulation de la garantie. 1.18 DYSFONCTIONNEMENT DE L'APPAREIL ET DOMMAGES En cas de dysfonctionnement du mélangeur, cesser toute utilisation. Appeler le 1-800-BLENDTEC ou le 801-222-0888. Si le mélangeur est endommagé de quelque façon que ce soit, après une chute par exemple, retournez-le immédiatement à Blendtec ou à l'agent de service agréé le plus proche à des fins d'examen, de réparation, de réglage électrique/mécanique ou d'échange (si éligible). Remarque : Conserver ces instructions pour référence ultérieure. 3 SECTION 2 : DÉBALLAGE • Remarque : Conserver tous les emballages et les instructions pour un usage ultérieur. 2.1 DÉBALLAGE DE VOTRE MÉLANGEUR Vous devriez avoir reçu les éléments suivants : • • • • • Socle-moteur Signature Series™ Récipient du mélangeur et son couvercle ventilé Livre(s) de recettes inclus dans l'offre promotionnelle Manuel d'utilisation Autres accessoires inclus dans l'offre promotionnelle 3.2 SOCLE-MOTEUR DU MÉLANGEUR Le socle-moteur du mélangeur est constitué des pièces suivantes (voir Figure 2) : • • • D'autres documentations peuvent être incluses selon l'offre promotionnelle. Pour déballer votre mélangeur : • • • • • Retirer le socle-moteur, le récipient et le couvercle du mélangeur de l'emballage. Défaire le cordon d'alimentation. Vérifier et retirer tout matériau d'emballage obstruant les trous de ventilation situés en dessous du socle-moteur. Inspecter tous les éléments pour s'assurer qu'ils n'ont subi aucun dommage pendant le transport. Si un dommage est survenu, appeler immédiatement le 1-800-BLENDTEC ou le 801-222-0888. Bloc de coupe : De conception unique, la lame en acier inoxydable assure un mélange rapide et homogène. Le bloc de coupe est solidaire du récipient. • Socle d'entrainement du mélangeur : c'est là où le récipient s'assemble avec le moteur pour entrainer le bloc de coupe. Pavé tactile : comprends 12 touches de commande à effleurement : 5 cycles de mélange préprogrammés, 5 vitesses, 1 touche « Pulse » (Pulser) et 1 touche « Arrêter ». Centre d'information ACL : indique l'état de l'appareil de même que les conditions de panne éventuelle. Affiche également le nombre de fois qu'une touche a été enfoncée. Bloc-moteur : situé dans le socle-moteur du mélangeur. Il contient les éléments électroniques qui font fonctionner le mélangeur. Récipient du mélangeur Récipient 2.2 E NREGISTREMENT DU NUMÉRO DE SÉRIE ET DE LA DATE D’ACHAT Inscrivez le numéro de série du moteur, la date d'achat et le lieu d'achat de votre mélangeur dans les espaces ci-dessous. Vous aurez besoin de ces informations si vous contactez Blendtec pour de quelconques questions ou service. Bloc de coupe N° de série du moteur (situé juste en dessous du socle-moteur) : ____________________ Date d'achat : ___________________________________________________________ Lieu d'achat : ___________________________________________________________ 2.3 ENREGISTREMENT DE VOTRE MÉLANGEUR Enregistrez votre mélangeur en ligne sur www.blendtec.com/registration. SECTION 3 : APPRENDRE À CONNAÎTRE VOTRE MÉLANGEUR Bouchon transparent Couvercle Socle-moteur Socle d’entrainement du mélangeur Touches de commande à effleurement 3.1 ENSEMBLE COUVERCLE-RÉCIPIENT DU MÉLANGEUR L'ensemble couvercle-récipient du mélangeur est constitué des pièces suivantes (voir Figure 1) : • • • 4 Couvercle : le couvercle flexible maintient les liquides dans le récipient pendant le mélange. Bouchon transparent du couvercle : en plastique rigide; permet à l'air et à la vapeur de s'échapper. Il peut être retiré pour ajouter des ingrédients sans enlever complètement le couvercle. Récipient : Fabriqué à partir de matériau durable, léger et sans bisphénol A pour un maximum d'efficacité et de transparence. Centre d’information ACL Bloc-moteur 5 SECTION 4 : INSTALLATION • • • • • S'assurer que les trous de ventilations du mélangeur ne soient pas obstrués afin de permettre son refroidissement durant l'utilisation. Poser le socle-moteur sur une surface surface plane, propre et sèche. S'assurer qu'il y ait une prise électrique à proximité du mélangeur. Vérifier que l'interrupteur d'alimentation soit sur la position « OFF » (Arrêt), puis brancher le mélangeur dans une prise de courant. Allumer l'appareil. Placer le récipient du mélangeur, avec le couvercle, sur le socle-moteur. Remarque : Nous vous recommandons de brancher votre mélangeur sur une prise murale à disjoncteur-détecteur de fuites à la terre (DDFT).Nous vous recommandons également de laver et de désinfecter le récipient avant la première utilisation. Fonctionnement manuel — Touches de vitesse : les cinq touches de vitesse permettent de contrôler manuellement la vitesse du mélangeur. Après avoir appuyer sur une touche de vitesse, le mélangeur fonctionnera à la vitesse sélectionnée, puis s'éteindra automatiquement après 50 secondes. Pour arrêter le cycle avant 50 secondes, appuyez sur . Fonctionnement manuel — Touches « Pulse » (Pulser) : Utiliser le touche « Pulse » (Pulser) pour hacher, émincer, fouetter ou faire tout ce qui n'exige pas un cycle de mélange plus long. Le moteur ne fonctionne que lorsque la touche est maintenue enfoncée; relâcher la touche pour arrêter le moteur. Remarque : Vous pouvez modifier la vitesse ou instantanément passer à un autre cycle de mélange en cours de cycle en appuyant sur la touche désirée. Figure 3 SECTION 5 : APERÇU OPÉRATIONNEL 5.1 CONSEILS DE RECETTES RAPIDES Procédez comme suit pour réaliser vos premiers mélanges : • • • • • • • • • Choisir une recette dans un de nos livres : Mélanges frais ou Recettes pour récipient à cinq côtés WildSide. Rassembler tous les ingrédients. Remplir le récipient du mélangeur comme indiqué dans la recette. Fermer le couvercle; veiller à ce que le récipient soit correctement sceller. Placer le récipient sur le socle-moteur; veiller à ce qu'il soit correctement fermer et bien enfoncé. Mettre l'interrupteur d'alimentation situé à l'arrière du socle-moteur sous tension. Appuyer sur la touche indiquée dans la recette. Vous pouvez arrêter le cycle à tout moment en appuyant sur la touche « Stop » (Arrêter) . Une fois le cycle terminé, ou après avoir arrêté manuellement le mélange, retirer le bol du socle-moteur. Retirer le couvercle et servir tel qu'indiqué dans la recette. 5.2 COMPRENDRE LES TOUCHES DE COMMANDE À EFFLEUREMENT Le pavé tactile se compose de touches de commande à effleurement suivantes (voir Figure 3) : Cycles automatiques : Le mélangeur Signature Series de Blendtec est doté de touches de commande à effleurement qui activent différents cycles de mélange préprogrammés en fonction de vos besoins. Ces cycles font tourner la lame du mélangeur à des vitesses variables au cours du cycle, ce qui permet de constamment attirer le contenu dans le tourbillon du mélangeur et d'atteindre la texture désirée. Une fois le cycle de mélange terminé, le mélangeur s'arrête automatiquement. Pour arrêter le mélangeur en cours cycle, appuyer sur . 6 5.3 CYCLES DE MÉLANGE Pourquoi des cycles de mélange? Dans le monde du mélange professionnel, beaucoup de facteurs entrent en ligne de compte pour la fabrication d'une recette délicieuse et homogène. Différents ingrédients possèdent différentes propriétés de mélange, et chaque ingrédient doit être pris en considération. Par exemple, des ingrédients épais et fibreux requièrent d'être mélanger plus longtemps et plus vite que d'autres. Les cycles de mélange de la gamme Signature Series ont été développés en tenant compte de ces principes. Avec ces cycles de mélange, vous pouvez faire un nombre pratiquement illimité de recettes et atteindre des résultats remarquables à chaque fois. Dans quelles mesures ces cycles de mélange favorisent-ils mes recettes? Les cycles de mélange préprogrammés du mélangeur Signature Series permettent d'atteindre des résultats plus constants d'une recette à l'autre que n'importe quel autre mélangeur domestique. Au cours d'un cycle, le mélangeur oscillera entre vitesse lente et rapide selon un schéma spécifique en fonction du résultat escompté (voir Figure 4). Cependant, d'autres facteurs tels que la température des ingrédients et la quantité de liquide utilisée auront un effet sur la consistance finale du mélange. Les Recettes pour récipient à cinq côtés WildSide et Mélanges frais sont élaborés selon des quantités de liquide et des températures données. Si vos ingrédients diffèrent de ces caractéristiques, vous devrez peut-être ajuster la quantité de glaçons ou d'ingrédients. Par exemple , si une boisson est trop épaisse pour être mélangée 7 correctement, réduisez la quantité de glaçons et rallongez le mélange avec de l'eau ou un autre liquide. La différence de consistance sera facile à voir. Avec ses cycles de mélange uniques combinés à son puissant moteur, son récipient carré breveté, sa monolame brevetée à ailettes verticales et un couple d'entrainement direct, le mélangeur Signature Series de Blendtec mélange plus vite et plus facilement que n'importe quel autre mélangeur domestique. Préparez-vous à vivre la meilleure expérience de mélange qui soit et à en apprécier les délicieux résultats. De quels type de cycles de mélange le Signature Series dispose-t-il? Le mélangeur Signature Series compte 5 cycles de mélange préprogrammés soigneusement sélectionnés et conçus pour vous faciliter la tâche lors de la réalisation d'une vaste palette de mélanges et de recettes. Ces cycles comprennent « Batter » (Pâte), « Smoothie » (Frappé aux fruits), « Ice Cream » (Crème glacée), « Whole Juice » (Jus de fruits entiers) et « Soup » (Soupe). Les livres Mélanges frais etRecettes pour récipient à cinq côtés WildSide, fournis avec votre appareil, contiennent des instructions sur les cycles à utiliser lors de la préparation des différentes recettes. N'hésitez pas à expérimenter et essayez différents cycles avec vos propres recettes. La figure 4 montre l'évolution de la vitesse du moteur au cours de chacun des cycles de mélange et leur durée. Figure 4 8 9 SECTION 6 : NETTOYAGE 7.2 MESSAGES D'ERREUR • 6.1 NETTOYAGE APRÈS USAGE • • • • • Ajouter 1 tasse d'eau chaude et une goutte de liquide à vaisselle dans le mélangeur. Fermer le couvercle hermétiquement. Placer le récipient sur le socle-moteur et appuyer sur la touche « Pulse » (Pulser) pendant 5 secondes. Rincer abondamment le récipient et le couvercle à l'eau claire. Mettre le récipient et le couvercle à sécher sur un panier à vaisselle ou utiliser un chiffon doux. Débrancher et nettoyer le socle-moteur et les touches de commande à l'aide d'un chiffon humide. • 6.2 ASSAINISSEMENT DE LONGUE DURÉE • • • • Pour l'assainissement longue durée de votre mélangeur, remplir le récipient d'eau chaude. Ajouter la quantité appropriée d'eau de javel. Exécuter un cycle de 10 secondes. Laisser l'eau javellisée reposer 5 minutes dans le récipient. Vider le récipient. Mettre le récipient à sécher sur un panier à vaisselle. 6.3 CONSEILS DE NETTOYAGE ET MISES EN GARDE • • • Ne pas utiliser de brosses à poils durs ou d'éponges abrasives pour nettoyer le socle-moteur ou le récipient du mélangeur; utiliser ce type de matériaux risquerait de rayer et d'endommager leur surface respective. Ne jamais immerger le socle-moteur du mélangeur dans l'eau. Éviter d'immerger le récipient du mélangeur plus de 5 minutes. Si de l'eau pénètre dans les joints inférieurs, la durée de vie du récipient s'en verra affectée. Le récipient du mélangeur est lavable dans le panier supérieur du lave-vaisselle uniquement. Des températures extrêmes (supérieures à 85 °C, 185 ºF) peuvent toutefois endommager le matériau constitutif du récipient. Blendtec préconise le lavage à la main pour prolonger la durée de vie du récipient. SECTION 7 : RÉSOLUTION DE PROBLÈMES Bien que Blendtec ne pense pas que vous rencontriez quelconque problème avec votre mélangeur, des défaillances sont toujours possibles. En cas de problèmes, suivez les directives suivantes. • • 7.3 VARIATIONS DU NIVEAU DE BRUIT Si le bruit émis par le mélangeur est supérieur au niveau de bruit initial, déterminer si le son provient du moteur ou du récipient. • • Si la texture du mélange est grumeleuse ou hétérogène, procéder comme suit : • Si le moteur du mélangeur ne s'allume pas, procéder comme suit : • • • • 10 Déterminer si l'écran à cristaux liquides est allumé. Si l'écran ACL n'est pas allumé c'est que l'appareil manque de puissance. Vérifier que l'interrupteur d'alimentation principal à l'arrière soit sur la position « ON » (Marche). Veiller à ce que le disjoncteur ou le coupe-circuit à fusible de la maison soit sur la position « ON » (Marche). Débrancher le cordon d'alimentation, attendre 5 secondes, puis le brancher à nouveau. Si le mélangeur ne fonctionne toujours pas, appeler le 1-800-BLENDTEC ou le 801-222-0888. Moteur du mélangeur :Retirer le récipient du socle-moteur et appuyer sur la touche « Pulse » (Pulser) . Écouter le moteur. Si celui-ci est excessivement bruyant, appeler le 1-800-BLENDTEC pour évaluation. Récipient : Après avoir vérifié le moteur, remplir le récipient avec 2 tasses d'eau et le replacer sur le socle-moteur. Faire fonctionner le mélangeur pendant quelques secondes en appuyant sur . Si vous disposez de plus d'un récipient, essayez avec un autre récipient Blendtec afin de déterminer si le son est différent. Si le récipient est trop bruyant ou si le bloc de coupe semble desserré ou fait du bruit une fois resserré à la main, appeler le 1-800-BLENDTEC. 7.4 TEXTURE DE MÉLANGE INSATISFAISANTE 7.1 PROBLÈME D'ALIMENTATION • Overload (Surcharge) : Ce message indique une surcharge du moteur. Éteindre et débrancher l'appareil. Retirer le récipient du socle-moteur, et tourner l'arbre d'entraînement à la main pour s'assurer que la lame tourne librement. Si la lame ne tourne pas librement, vérifier toute obstruction à l'intérieur du récipient. Le problème peut également venir du récipient et non du moteur. Si la lame tourne librement, brancher l'appareil et mettre le mélangeur en marche. Si une surcharge se reproduit, appeler le 1-800-BLENDTEC ou le 801-222-0888 pour obtenir de l'aide. Overtemp (Surchauffe) : Ce message indique une surchauffe du moteur. Le mélangeur est désactivé jusqu'à ce que l'appareil refroidisse et atteigne une température de fonctionnement normal. Éteindre et débrancher l'appareil. Laisser refroidir le mélangeur pendant au moins 20 minutes. E-05 (Reset Error) : Ce message indique une défaillance permanente des éléments électroniques constitutifs de l'appareil. Appeler le 1-800-BLENDTEC pour toute réparation ou remplacement (Voir chapitre 8 : Garantie). E-04 (No Zero Crossing) : Ce message indique une défaillance d'un ou plusieurs composants de la carte électronique. Appeler le 1-800-BLENDTEC pour toute réparation ou remplacement (Voir chapitre 8 : Garantie). • • S'assurer de l'absence d'effet de cavitation dans le mélange au cours du cycle. La cavitation est un phénomène mécanique qui se produit lorsque l'air contenu dans le mélange trop froid ou trop solide forme une cavité gazeuse autour de la lame qui tourne alors dans le vide. Pour remédier à ce problème, augmenter la température du mélange en réduisant la quantité de glaçons, en augmentant la quantité de liquide ou en faisant en sorte que les ingrédients congelés utilisés dans la recette ne soient pas trop froids. Si le mélange se fait correctement, mais qu'il n'a pas eu le temps d'atteindre l'homogénéité, essayer un cycle plus long ou appuyer sur la touche « Pulse » (Pulser) pour quelques secondes de mélange supplémentaires. Si aucune de ces suggestions ne fonctionnent, appeler le 1-800-BLENDTEC. 11 SECTION 8 : GARANTIE 8.1 DESCRIPTION DE LA GARANTIE (ÉTATS-UNIS ET CANADA) 8.3 PROBLÈMES SOUS GARANTIE • La qualité des mélangeurs Blendtec est sans égal. Vous allez indéniablement pouvoir profiter de la fiabilité et du confort d'utilisation de votre mélangeur Blendtec Signature Series des années durant. Appeler immédiatement le 1-800-BLENDTEC pour diagnostiquer le problème. Être prêt à fournir le numéro de série du mélangeur, la date d'achat et un bref descriptif du problème rencontré. Ne pas essayer de faire vos propres réparations. La garantie sera nulle si des réparations sont entreprises par des personnes autres qu'un agent de service agréé Blendtec. Bon nombre de problèmes peuvent être résolus simplement et rapidement par téléphone. Si le problème ne peut être résolu par téléphone, votre appareil peut nécessiter une réparation ou un remplacement. Si mélangeur est toujours sous garantie, Blendtec s'engage à réparer ou à remplacer votre appareil sans frais. (Cette politique ne s'applique pas aux dommages cosmétiques et aux mésusages.) Sur réception des instructions de Blendtec, remballer l'appareil et joindre les documents suivants : L'ensemble récipent socle-moteur, y compris les pièces mobiles, sont couverts contre les fuites et la rupture le temps de la garantie comme indiqué sur la garantie incluse et la carte d'enregistrement. La garantie prend effet à compter de la date d'achat. • Les dommages cosmétiques, le malmenage du produit, l'utilisation abusive, les dommages résultant d'un accident (incendie, inondation, tremblement de terre et autres catastrophes naturelles), les altérations de produit, l'utilisation d'accessoires non approuvés par Blendtec, les réparations effectuées ou entreprises par des agences de services non agréées, les appareils qui ont été modifiés et ceux qui ont été ou sont utilisées à des fins commerciales ne sont pas inclus dans cette garantie. • Cette garantie ne concerne que les produits vendus par Blendtec ou l'un de ces revendeurs agréés. Numéro de téléphone : __________________________________________________ Les produits destinés à être vendus aux États-Unis et au Canada ne sont couverts que par la garantie américaine et canadienne et les politiques et procédures de réparation qui s'y rapportent. Les produits utilisés ou vendus en dehors des ÉtatsUnis et du Canada sont soumis à la garantie internationale et les procédures de réparation applicables. Utiliser une machine en dehors du pays pour lequel elle a été conçu aura pour effet l'annulation de la garantie. 8.2 GARANTIE LIMITÉE Nom : _________________________________________________________________ Adresse : ______________________________________________________________ N° de série du moteur (situé juste en dessous du socle-moteur) : ___________________ Décomptes de cycle (présent sur l'écran ALC) : _______________________________ Date d'achat : __________________________________________________________ Lieu d'achat : ___________________________________________________________ Descriptif du problème : __________________________________________________ Blendtec garantit que le moteur du mélangeur est exempt de tout vice de matériaux et de fabrication le temps de la garantie. Pendant cette période, de tels défauts seront réparés ou le produit sera remplacé sans frais à la seule discrétion de Blendtec. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par mésusage, accident ou négligence. Toutes les garanties implicites, y compris mais ne se limitant pas aux garanties de qualité marchande et de compatibilité, sont limitées en dans le temps à la période de garantie du moteur et du récipient. Tout appareil donné en réparation doit être accompagné du ticket de caisse original et doit être expédié en port payé à : Blendtec 1206 South 1680 West Orem, UT 84058 1-800-BLENDTEC 1-801-222-0888 12 13 8.4 PROBLÈMES HORS GARANTIE • • Appeler le 1-800-BLENDTEC pour diagnostiquer le problème. Être prêt à fournir le numéro de série du mélangeur, la date d'achat et un bref descriptif du problème rencontré. Ne pas essayer de faire vos propres réparations. Bon nombre de problèmes peuvent être résolus simplement et rapidement par téléphone. Si vous souhaitez faire réparer votre mélangeur, Blendtec vous fournira des instructions sur la façon d'envoyer votre appareil à l'établissement aux fins de réparation hors garantie. Lors de l'envoi de votre appareil, veuillez joindre les documents suivants : Votre nom : ____________________________________________________________ Adresse : ______________________________________________________________ Numéro de téléphone : ___________________________________________________ N° de série du moteur (situé juste en dessous du socle-moteur) : __________________ Décomptes de cycle (présent sur l'écran ALC) : _______________________________ Date d'achat : _________________________________________________________ Lieu d'achat : ______________________________________________________ Descriptif du problème :___________________________________________________ 14 15 16 1206 South 1680 West Orem, Utah 84058 U.S.A. 1-801-222-0888 blendtec.com ©2011 K-TEC, INC. Tous droits réservés. 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