Brillance 273P3 www.philips.com/welcome FR Manuel d'utilisation Assistance client et Garantie 1 34 Guide de dépannage et Foire Aux Questions 49 Table des matières 1. Important ................................................1 1.1 Précautions de sécurité et d'entretien..........................................................1 1.2 Notations............................................................2 1.3 Mise au rebut du produit et des matériaux d’emballage .......................3 2. Installation du moniteur.......................4 2.1 Installation...........................................................4 2.2 Utilisation du moniteur ...............................4 2.3 Enlever le support du socle et le socle............................................................7 3. Optimisation de l'image .......................8 3.1 3.2 3.3 3.4 SmartImage........................................................8 SmartContrast .................................................9 Philips SmartControl Premium ...........10 Guide SmartDesktop................................17 4. Power sensor™...................................22 5. Caractéristiques techniques..............24 5.1 Résolution et modes de préréglage........................................................26 6. Gestion de l'énergie............................27 7. Informations Concernant les Réglementations ..................................28 8. Assistance client et Garantie............34 8.1 Politique de Philips relative aux pixels défectueux des écrans plats .....................................................34 8.2 Assistance client & Garantie .................36 9. Guide de dépannage et Foire Aux Questions.....................................49 9.1 Recherches de causes de pannes ......49 9.2 Questions fréquentes SmartControl Premium...........................51 9.3 Questions générales..................................52 1. Important Si vous mettez le moniteur hors tension en débranchant le câble secteur ou le câble d'alimentation CC, attendez 6 secondes avant de rebrancher ces câbles. 1. Important Ce guide électronique de l’utilisateur est conçu pour toutes les personnes qui utilisent le moniteur de Philips. Prenez le temps de lire ce Manuel d'utilisation avant d’utiliser votre moniteur. Il contient des informations et des notes importantes au sujet de l'utilisation de votre moniteur. Utilisez toujours le cordon secteur fourni par Philips. Si le cordon secteur est manquant, veuillez contacter votre centre de service local. (Reportez-vous au chapitre « Centre d'information à la clientèle. ») Ne soumettez pas le moniteur à de fortes vibrations ou à des impacts violents lorsque vous l’utilisez. La garantie Philips s'applique à la condition que le produit soit manipulé correctement pour son utilisation prévue et conformément aux instructions d'utilisation, et sur présentation de la facture d'origine ou du ticket de caisse d'origine, indiquant la date de l'achat, le nom du revendeur ainsi que le modèle et le numéro de production du produit. Ne pas heurter ni laisser tomber le moniteur pendant l'utilisation ou le transport. Entretien Afin de protéger votre moniteur contre des dommages, n’appuyez pas trop fortement sur l’écran. Lorsque vous déplacez le moniteur, saisissez-le par son cadre pour le soulever ; ne mettez assurément pas vos mains ni vos doigts sur l'écran pour le soulever. Débranchez le moniteur si vous envisagez de ne pas l'utiliser pendant un certain temps. Débranchez le moniteur si vous voulez le nettoyer. Pour ce faire, utilisez un chiffon légèrement humide. Vous pouvez aussi vous servir d'un chiffon sec, pour autant que le moniteur soit hors tension. Par contre, n'utilisez jamais de solvants organiques, tels que l'alcool ou des liquides à base d'ammoniaque, pour nettoyer le moniteur. Afin d'éviter tout risque d'électrocution ou d'endommagement permanent à l'appareil, n'exposez pas le moniteur à la poussière ni à la pluie. Ne le mettez pas non plus en contact avec de l'eau ni avec un environnement excessivement humide. Si votre moniteur est mouillé par de l'eau, essuyez-le aussi rapidement que possible à l'aide d'un chiffon sec. Si un corps étranger ou de l'eau pénètrent dans le moniteur, mettez-le immédiatement hors tension et débranchez le cordon secteur. Retirez 1.1 Précautions de sécurité et d'entretien Avertissements L’utilisation de touches de réglages, d’ajustements ou de procédures différentes de celles qui sont décrites dans ce manuel pourrait présenter un risque de choc électrique, d’électrocution et/ou mécanique. Lorsque vous connectez et utilisez le moniteur de votre ordinateur, lisez et respectez les consignes suivantes : Utilisation Risque d'électrocution ou d'incendie ! Protégez le moniteur de la lumière directe du soleil et ne l'utilisez pas à proximité de poêles ou autres sources de chaleur. Éloignez tout objet pouvant tomber dans les orifices de ventilation ou empêcher le refroidissement correct des composants électroniques du moniteur. N'obstruez pas les orifices de ventilation du boîtier. Lors de la mise en place du moniteur, veillez à ce que la fiche d'alimentation et la prise soient facilement accessibles. 1 1. Important Pour plus d’informations sur le transport, veuillez vous référer à la section « Caractéristiques techniques ». Ne laissez pas votre moniteur dans une voiture ni dans un coffre de voiture à la lumière directe du soleil. ensuite le corps étranger ou épongez l'eau et envoyez le moniteur au centre de maintenance. Ne pas stocker ni utiliser le moniteur dans des endroits tels qu'il risque d'être exposé à de la chaleur, à la lumière directe du soleil ou à un froid extrême. Afin d'assurer les performances optimales de votre moniteur et l'utiliser pendant plus longtemps, il doit se trouver dans un endroit compris dans les plages de température et d'humidité suivantes : Température : 0-40°C 32-95°F Humidité : 20-80% HR IMPORTANT : Activez systématiquement un programme économiseur d’écran en mouvement lorsque votre écran n’est pas sollicité. Activez systématiquement une application de rafraîchissement périodique de votre moniteur pour afficher un contenu statique fixe. L'affichage sans interruption d'image statique ou immobile sur une longue période peut engendrer une « rémanence à l’extinction », également appelée « image résiduelle » ou « image fantôme » sur votre écran. Ces images « rémanentes », « en surimpression » ou « fantôme » sont un phénomène bien connu de la technologie des panneaux LCD. Dans la plupart des cas, cette « rémanence à l’extinction », ou « image résiduelle » ou « image fantôme » disparaît progressivement une fois l’alimentation éteinte. Remarque Adressez-vous à un technicien si le moniteur ne fonctionne pas normalement ou si vous n'êtes pas sûr(e) de la procédure à suivre après avoir lu les instructions du mode d'emploi. 1.2 Notations Les sous-parties suivantes décrivent les différentes conventions de notation utilisées dans ce document. Notes, mises en garde et avertissements Tout au long de ce guide, des blocs de texte pourront être accompagnés d'une icône et imprimés en caractères gras ou en italiques. Ces blocs contiennent des notes, des mises en garde ou des avertissements. Ils sont utilisés de la façon suivante: Remarque Cette icône indique l'existence d'informations et de conseils importants vous aidant à mieux utiliser votre ordinateur. Mise en garde Cette icône indique l'existence d'informations vous expliquant comment éviter l'endommagement potentiel de votre matériel ou la perte de données. Avertissement Les symptômes de « rémanence à l’extinction », ou d’ « image résiduelle » ou d’ « image fantôme » les plus graves ne disparaissent pas et ne peuvent pas être réparés. Ce dommage n'est pas couvert par votre garantie. Avertissement Cette icône indique qu'il existe un risque de blessures et vous explique comment éviter le problème. Service après-vente : Le boîtier peut uniquement être ouvert par un technicien qualifié. Si vous avez besoin de documents en vue d'une réparation, veuillez prendre contact avec votre centre de service local. (Reportez-vous au chapitre « Centre d'information à la clientèle. ») Il se peut que des avertissements apparaissent sous des formats différents et ne soient pas accompagnés d'icônes. Dans ces cas-là, la présentation spécifique de l'avertissement est dictée par les autorités chargées des réglementations. 2 1. Important Recycling Information for Customers Your display is manufactured with high quality materials and components which can be recycled and reused. To learn more about our recycling program please visit www.philips.com/about/sustainability/ recycling. 1.3 Mise au rebut du produit et des matériaux d’emballage Déchet d'équipement électrique et électronique - DEEE This marking on the product or on its packaging illustrates that, under European Directive 2002/96/EC governing used electrical and electronic appliances, this product may not be disposed of with normal household waste. You are responsible for disposal of this equipment through a designated waste electrical and electronic equipment collection. To determine the locations for dropping off such waste electrical and electronic, contact your local government office, the waste disposal organization that serves your household or the store at which you purchased the product. Your new monitor contains materials that can be recycled and reused. Specialized companies can recycle your product to increase the amount of reusable materials and to minimize the amount to be disposed of. All redundant packing material has been omitted. We have done our utmost to make the packaging easily separable into mono materials. Please find out about the local regulations on how to dispose of your old monitor and packing from your sales representative. 3 2. Installation du moniteur 2. Installation du moniteur Connexion à un PC 2.1 Installation 2. Connectez le câble signal VGA ou DVI ou HDMI pour la connexion vidéo. 273P3 3. Connectez le câble audio pour la connexion audio. 1. Mettez votre ordinateur hors tension et débranchez son câble d'alimentation. Contenu de la boîte 4. Connectez le port USB en amont sur le moniteur et le port USB sur votre ordinateur avec un câble USB. Le port USB en aval est à présent prêt pour le branchement de n'importe quel périphérique USB. Register your product and get support at www.philips.com/welcome 273P3 Quick Start 5. Branchez le cordon d'alimentation dans la prise de courant proche. P 6. Mettez votre ordinateur et le moniteur sous tension. Si le moniteur affiche une image, cela signifie que l'installation est terminée. 2.2 Utilisation du moniteur DVIDVI (optionnel) (optional) VGA (optionnel) VGA (optional) Connexion à votre PC 7 8 2 1 3 4 5 6 7 8 6 3 4 5 2 Description de la vue de face du produit Verrou antivol Kensington Entrée d'alimentation CA Entrée HDMI DVI-D entrée Entrée VGA Entrée audio & prise jack pour écouteurs USB en amont USB en aval Pour afficher le menu OSD. Retourne au niveau précédent du menu OSD. Capteur d'alimentation. Mise sous tension (ON) et hors tension (OFF) du moniteur. Réglage des options du menu OSD. 4 2. Installation du moniteur Main menu Pour ajuster le volume à l'affichage. SmartImage. Vous pouvez choisir entre 6 modes différents : Office (Bureau), Photo, Movie (Film), Game (Jeux), Economy (Économie) et Off (Arrêt). Power Sensor On Off Input VGA DVI HDMI Picture Audio Description de l'affichage sur écran Qu’est-ce que Affichage à l’écran (OSD) ? Color La fonction d'affichage des menus à l'écran (OSD) est présente avec tous les moniteurs de Philips. Elle permet à l'utilisateur final d'effectuer des réglages d'écran ou de sélectionner directement les fonctions du moniteur par le biais d'une fenêtre d'instructions apparaissant à l'écran. Une interface conviviale, semblable à celle reproduite ci-après, apparaît : 3RZHU6HQVRU 2Q Sub menu 0, 1, 2, 3, 4 Picture Format Wide Screen, 4:3 Brightness 0~100 Contrast 0~100 SmartResponse On, Off SmartContrast On, Off Gamma 1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6 Stand Alone Mute On, Off On, Off Color Temperature 5000K, 6500K, 7500K, 8200K, 9300K, 11500K sRGB User Define Red: 0~100 Green: 0~100 Blue: 0~100 Language English Español, Français, Deutsch, Italiano, Português, Русский ㅔԧЁ᭛ OSD Settings Horizontal 0~100 Vertical 0~100 Transparency Off, 1, 2, 3, 4 OSD Time out 5, 10, 20, 30, 60 2II ,QSXW Setup 3LFWXUH $XGLR &RORU Auto Over Scan On, Off H. Position 0~100 V. Position 0~100 Phase 0~100 Clock 0~100 Resolution Notification On, Off Reset Yes, No Information Instructions simples et basiques sur les touches de contrôle Dans le menu OSD ci-dessus, l'utilisateur peut appuyer sur les touches situées sur le pourtour du moniteur pour déplacer le curseur, ou sur OK pour confirmer un choix ou effectuer un réglage. Le menu OSD Vous trouverez ci-dessous une vue d'ensemble de la structure de l'affichage sur écran. Vous pourrez par la suite l'utiliser comme référence lorsque vous voudrez plus tard revenir aux différents réglages. 5 2. Installation du moniteur Avis de résolution Faites pivoter 90° Ce moniteur a été conçu pour fonctionner de manière optimale à sa résolution native, qui est 1920 x 1080@60Hz. Quand le moniteur est allumé à une autre résolution, le message d’alerte suivant s’affiche à l’écran : Utilisez la résolution 1920 x 1080@60Hz pour des résultats optimaux. 0° L’affichage du message d’alerte de résolution native peut être désactivé à partir de Configuration dans le menu d’affichage à l’écran (OSD). Fonction physique Réglage de la hauteur Inclinaison 110mm Rotation 65 -65 6 2. Installation du moniteur Remarque 2.3 Enlever le support du socle et le socle Ce moniteur utilise une interface de montage conforme à VESA de 100mm x 100mm. Déposer le socle Condition : v 3RXUGHVPRQWDJHV9(6$VWDQGDUG 100mm 100mm 273P3 1. Retirez les 4 vis. 2. Retirez la base d'écran. 7 3. Optimisation de l'image 3. Optimisation de l'image 1. Appuyez sur pour lancer SmartImage sur l'affichage à l'écran. 3.1 SmartImage 2. Restez appuyé sur pour passer d'une fonction à une autre, Office (Bureau), Photo, Movie (Film), Game (Jeux), Economy (Économie) et Off (Arrêt). De quoi s'agit-il ? SmartImage propose des préréglages qui vous permettent d'optimiser l'affichage de différents types de contenu en ajustant dynamiquement la luminosité, le contraste, la couleur et la netteté en temps réel. Qu'il s'agisse de travaux sur des applications de texte, d'affichage d'images ou de visualisation d'un clip vidéo, SmartImage de Philips vous propose un moniteur avec des performances optimisées. 3. Le menu sur écran SmartImage reste affiché pendant 5 secondes. Vous pouvez également appuyer sur « OK » pour confirmer. 4. Une fois SmartImage activé, le schéma sRVB est automatiquement désactivé. Pour utiliser le modèle sRVB, il faut désactiver SmartImage en utilisant le bouton sur le panneau avant de votre moniteur. Outre l'utilisation de la touche pour le défilement vers le bas, vous pouvez également appuyer sur les boutons pour effectuer votre choix, puis sur « OK » pour confirmer la sélection et fermer le menu à l'écran SmartImage. Pourquoi en ai-je besoin ? Vous attendez de votre moniteur un affichage optimisé de tous vos types favoris de contenu. Le logiciel SmartImage ajuste dynamiquement la luminosité, le contraste, la couleur et la netteté en temps réel pour une expérience de visionnage améliorée avec votre moniteur. Vous pouvez choisir entre six modes différents : Office (Bureau), Photo, Movie (Film), Game (Jeux), Economy (Économie) et Off (Arrêt). Comment ça marche ? SmartImage est une technologie Philips exclusive et de pointe. Elle analyse le contenu affiché sur votre écran. En se basant sur un scénario choisi, SmartImage optimise dynamiquement le contraste, la saturation des couleurs et la netteté des images pour des performances d'affichage ultimes, le tout en temps réel par la simple pression sur un bouton. 6PDUW,PDJH 2IILFH 3KRWR 0RYLH *DPH Comment activer SmartImage ? (FRQRP\ 2II 8 3. Optimisation de l'image v Office (Bureau) : Optimise le texte et adoucit la luminosité pour augmenter la lisibilité et réduire la fatigue oculaire. Ce mode optimise la lisibilité et la productivité de façon significative lorsque vous travaillez avec des feuilles de calcul, des fichiers PDF, des documents numérisés et d'autres applications générales de bureau. 3.2 SmartContrast De quoi s'agit-il ? Cette technologie unique analyse de façon dynamique le contenu à l'écran, et optimise automatiquement le contraste du moniteur pour une clarté visuelle et un plaisir visuel maximum. Le rétroéclairage est ainsi augmenté pour des images plus claires, plus précises et plus lumineuses, ou diminué pour un affichage clair des images sur fond sombre. v Photo : Ce profil associe la saturation des couleurs, le contraste dynamique et l'optimisation de la netteté pour un affichage de photos et d'autres images incroyablement clair avec des couleurs vives - le tout sans effet parasite et sans couleurs estompées. Pourquoi en ai-je besoin ? Vous attendez une clarté visuelle optimale et un confort visuel, quel que soit le type de contenu à l'écran. SmartConstrast contrôle dynamiquement le contraste et ajuste le rétroéclairage pour des images ou des écrans de jeu et de vidéo claires, précises et lumineuses, et pour du texte de bureautique lisible. En réduisant la consommation électrique de votre moniteur, vous réalisez des économies énergétiques et prolongez la durée de vie de votre écran. v Movie (Film) : La luminance accentuée, la saturation profonde des couleurs, le contraste dynamique et la netteté précise permettent d'obtenir un affichage de chaque détail dans les zones sombres de vos clips vidéo, sans décoloration dans les zones plus lumineuses, tout en maintenant des valeurs dynamiques naturelles pour un affichage vidéo optimal. v Game (Jeux) : Activez le circuit ‘overdrive’ pour obtenir un meilleur temps de réponse, moins de flou sur les bords avec des images qui changent rapidement sur l’écran, un meilleur taux de contraste pour les scènes claires ou foncées ; ce profil est idéal pour les jeux. Comment ça marche ? Lorsque vous activez SmartContrast, ce dernier va analyser le contenu affiché en temps réel et ajuster les couleurs et contrôler l'intensité du rétroéclairage. Cette fonction permet d'optimiser dynamiquement le contraste pour plus de plaisir dans votre divertissement, visionnage de clips vidéo ou jeux. v Economy (Économie) : Dans ce profil, le réglage de la luminosité et du contraste ainsi que la rectification fine du rétroéclairage permettent d'obtenir un affichage correct pour les applications quotidiennes de bureau, tout en diminuant la consommation électrique. v Off (Désactivé) : Pas d'optimisation par SmartImage. 9 3. Optimisation de l'image Rendez-vous dans le menu Branchement pour lancer l'assistant ultérieurement. 3.3 Philips SmartControl Premium Le nouveau logiciel SmartControl Premium de Phillips vous permet de contrôler votre moniteur à l’aide d’une interface graphique facile à utiliser. C'en est fini des réglages compliqués, ce logiciel pratique vous aide à ajuster la résolution, à faire l'étalonnage des couleurs, les réglages de l’horloge/de la phase, le réglage du point blanc RVB, etc. Vous pouvez ajuster davantage d'options sans l'assistant depuis le panneau Standard. Grâce aux dernières technologies dans l'algorithme principal, offrant un traitement et un temps de réponse plus rapides, ce logiciel compatible avec Windows 7 est basé sur des icônes avec une interface très conviviale pour vous aider à bien utiliser vos moniteurs de Philips. Installation v Suivez les instructions pour l'installation. v Vous pouvez le lancer une fois l'installation terminée. Lancement depuis le panneau Standard : Adjust menu (Menu Réglage) v Si vous voulez lancer le logiciel ultérieurement, vous pourrez alors cliquer sur le raccourci du bureau ou de la barre d'outils. Le menu Adjust (Réglage) vous permet d'ajuster la Brightness (luminosité), le Contrast (contraste), la Focus (mise au point), la Position and Resolution (position et la résolution). Suivez les instructions pour effectuer les réglages. L'invite Cancel (Annuler) vous permet d'annuler l'installation. Premier lancement – Assistant La première fois après l'installation de SmartControl Premium, l'assistant est automatiquement lancé. L'assistant va vous aider à ajuster les performances de votre moniteur, étape après étape. 10 3. Optimisation de l'image Color menu (Menu Couleur) Le menu Color (Couleur) vous permet d'ajuster le RGB (rouge/vert/bleu), le Black Level (niveau de noir), le White Point (point blanc), Color Calibration (l'étalonnage des couleurs) et SmartImage (veuillez consulter la section SmartImage). Suivez les instructions pour effectuer les réglages. Référez-vous au tableau ci-dessous pour les éléments du sous-menu selon votre choix. Exemple pour Color Calibration (l'étalonnage des couleurs). 11 3. Optimisation de l'image 1. « Show Me » lance le tutoriel d'aide à l'étalonnage des couleurs. 2. Start (Démarrer) - lance la séquence d'étalonnage des couleurs en 6 étapes. 3. Quick View (Visualisation rapide) charge les images précédente/suivante. 4. Pour retourner au panneau d'accueil Color (Couleur), cliquez sur le bouton Cancel (Annuler). 5. Enable color calibration (Active l'étalonnage des couleurs) - activé par défaut. Si la case n'est pas cochée, il n'y a pas d'étalonnage des couleurs, les boutons Démarrer et Visualisation rapide sont grisés. 6. Les informations relatives au brevet doivent figurer sur l'écran d'étalonnage. Écran de premier étalonnage des couleurs Le bouton Previous (précédent) est désactivé jusqu'au deuxième écran de couleur. Next (Suivant) permet d'accéder à la cible suivante (6 cibles). Enfin allez dans le panneau File>Presets (Fichier>Préréglages). Cancel (Annuler) ferme l'interface utilisateur et retourne à la page Branchement. 12 3. Optimisation de l'image SmartImage Permet à l'utilisateur de modifier les réglages pour un meilleur affichage selon le contenu. Lorsque le mode Entertainment (Divertissement) est activé, SmartContrast et SmartResponse sont également activés. Pour activer le système antivol, cliquez sur le bouton Activer le mode antivol. L'écran suivant s'affiche : Saisissez un PIN de 4 à 9 chiffres seulement. Une fois le PIN saisi, le fait d'appuyer sur le bouton Accept (Accepter) affiche une boîte de dialogue sur la page suivante. ECO Minutes minimum réglé sur 5. Le curseur est réglé sur 5 par défaut. Inutile d'attacher l'écran à un autre dispositif pour entrer en mode antivol. Le panneau Système antivol n'est disponible que lorsque vous sélectionnez Mode antivol dans le menu déroulant Branchements. 13 3. Optimisation de l'image Après la création du PIN, le panneau Système antivol indique Système antivol activé et affiche le bouton PIN Options (Options PIN) : Affiche les réglages préférés actuels. Système antivol activé s'affiche. Activer le menu contextuel sur le bureau est coché (activé) par défaut. Activer le menu contextuel affiche les sélections SmartControl Premium pour Choisir préréglage et Tune Display (Régler affichage) dans le menu contextuel du bureau (clic avec le bouton droit). Désactivé supprime SmartControl Premium du menu contextuel (clic avec le bouton droit). Cochez la case pour activer la fonction. La case à cocher est une touche à bascule. Désactiver le Mode antivol ouvre l'écran de la page suivante. Le bouton PIN Options (Options PIN) n'est disponible qu'après avoir crée le PIN. Ce bouton permet d'accéder au site Web de PIN sécurisé. Options>Preferences (Préférences) - n'est disponible que lorsque vous choisissez Preferences (Préférences) dans le menu déroulant Options. Sur un écran non pris en charge, mais compatible DDC/CI, seuls les onglets Help (Aide) et Options sont disponibles. Activer l'icône barre des tâches est coché (activé) par défaut. Activer le menu contextuel affiche le menu de la barre des tâches pour SmartControl Premium. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de la barre des tâches pour afficher les options du menu pour Help (Aide), Technical Support (Assistance technique), Check for Upgrade (Vérification des mises à niveau), About (À propos) et Exit (Quitter). Lorsque le menu Activer barre des tâches est désactivé, l'icône de la barre des tâches n'affiche que EXIT (QUITTER). Run at Startup (Exécution au démarrage) est coché (activé) par défaut. En cas de désactivation, SmartControl Premium n'est pas lancé au démarrage ou reste dans la barre des tâches. Pour lancer SmartControl Premium, utilisez le raccourci depuis le bureau ou la liste des programmes. Si cette case est décochée (désactivée), aucun préréglage ne se charge au démarrage, même s'il a été défini comme devant s'exécuter au démarrage. Activer le Mode transparence (Windows 7, Vista, XP). Par défaut : 0% opaque. 14 3. Optimisation de l'image Options>Input (Entrée) - n'est disponible que lorsque vous choisissez Input (Entrée) dans le menu déroulant Options. Sur un écran non pris en charge, mais compatible DDC/CI, seuls les onglets Help (Aide) et Options sont disponibles. Aucun autre onglet de SmartControl Premium n'est disponible. Options>Audio - n'est disponible que lorsque vous choisissez Audio dans le menu déroulant Options. Affiche le panneau d'instructions Source et le paramétrage actuel de la source d'entrée. Option>Auto Pivot (Pivot automatique) Sur un écran non pris en charge, mais compatible DDC/CI, seuls les onglets Help (Aide) et Options sont disponibles. En mode affichage d'entrée simple, ce panneau n'est pas visible. 15 3. Optimisation de l'image Menu sensible au contexte Help>User Manual (Aide>Manuel d'utilisation) - n'est disponible que lorsque vous choisissez User Manual (Manuel d'utilisation) dans le menu déroulant Help (Aide). Sur un écran non pris en charge, mais compatible DDC/CI, seuls les onglets Help (Aide) et Options sont disponibles. Le menu sensible au contexte est Activé par défaut. Si Activer le menu contextuel est coché dans le panneau Options>Preferences (Préférences), le menu est alors visible. Le menu contextuel présente quatre entrées : SmartControl Premium - si sélectionné, l'écran About (À propos) s'affiche. Select Preset (Choisir préréglage) présente un menu hiérarchique des préréglages enregistrés pour une utilisation immédiate. La marque « coché » indique le préréglage actuellement sélectionné. Il est également possible de choisir le Préréglage usine depuis le menu déroulant. Help (Aide)>Version - n'est disponible que lorsque vous choisissez Version dans le menu déroulant Help (Aide). Sur un écran non pris en charge, mais compatible DDC/CI, seuls les onglets Help (Aide) et Options sont disponibles. Tune Display (Régler affichage) - ouvre le panneau de commande SmartControl Premium. SmartImage – Vérifie les réglages existants, Office (Bureau), Photo, Movie (Film), Game (Jeux), Economy (Économie) et Off (Arrêt). Menu Barre des tâches activé Le menu barre des tâches s'affiche en cliquant avec le bouton droit sur l'icône SmartControl Premium, depuis la barre des tâches. Cliquez avec le bouton gauche pour lancer l'application. 16 3. Optimisation de l'image La barre des tâches présente cinq entrées : 3.4 Guide SmartDesktop Help (Aide) - accès au fichier du manuel d'utilisation : Ouvre le fichier du manuel d'utilisation en utilisant la fenêtre du navigateur par défaut. SmartDesktop SmartDesktop est dans SmartControl Premium. Installez SmartControl Premium et choisissez SmartDesktop dans les Options. Technical Support (Assistance technique) - affiche la page de l'assistance technique. Check for Update (Contrôler les mises à jour) - accès à la page de renvoi PDI et contrôle la version de l'utilisateur par rapport à la dernière version disponible. About (À propos) - affiche les informations détaillées de référence : version du produit, informations sur la publication et nom du produit. Exit (Quitter) - Ferme SmartControl Premium. Pour exécuter SmartControl Premium une nouvelle fois, sélectionnez SmartControl Premium dans le menu Programmes, double-cliquez sur l'icône PC de bureau ou redémarrez le système. Align to partition check box (La case à cocher Aligner) sur la partition permet l’alignement automatique de la fenêtre lorsqu'elle est glissée dans la partition définie. Sélectionnez la partition souhaitée en cliquant sur l'icône. La partition sera appliquée sur le bureau et l'icône sera en surbrillance. v Identify (Identifier) offre un moyen rapide pour afficher la grille. Menu Barre des tâches désactivé Lorsque la Barre des tâches est désactivée dans le dossier des préférences, seul le choix EXIT (QUITTER) est disponible. Pour supprimer complètement SmartControl Premium de la barre des tâches, désactivez Run at Startup (Exécuter au démarrage) sous Options>Preferences (Préférences). 17 3. Optimisation de l'image Glisser-et déposer des fenêtres Options de la barre de titre Une fois les partitions configurés et Aligner sur la partition sélectionnée, une fenêtre peut être glissée dans la zone et elle sera automatiquement alignée. Lorsque la fenêtre et le curseur de la souris sont dans la zone, la zone passe en surbrillance. Partition du bureau est accessible à partir de la barre de titre de la fenêtre active. Cela fournit un moyen rapide et facile de gérer le bureau ainsi que d'envoyer une fenêtre quelconque vers une partition sans avoir à glisser-déposer. Déplacez le curseur dans la barre titre de la fenêtre active pour accéder au menu déroulant. Remarque Si le contour de la zone n'est pas visible lorsque vous faites glisser la fenêtre, « Afficher le contenu des fenêtres pendant leur déplacement » est désactivé. Pour activer : Menu de clic-droit 1. Control Panel (Dans le Panneau) de configuration, cliquez sur System (Système). Cliquez-droit sur l'icône Partition du bureau pour afficher le menu déroulant. 2. Cliquez sur Advanced system settings (Paramètres système avancés) (pour Vista & Win7 OS, il se trouve dans le volet de gauche) 3. Dans la section Performances, cliquez sur Performance (Paramètres). 4. Dans la boîte, cochez Show window contents (Afficher le contenu) des fenêtres pendant leur déplacement, et cliquez sur OK. Find Windows (Trouver les fenêtres) – Dans certains cas, l'utilisateur peut avoir envoyé plusieurs fenêtres vers la même partition. Find Windows (Trouver Windows) affichera toutes les fenêtres ouvertes et déplacera la fenêtre choisie en premier plan. Autre chemin alternatif : Vista: Control Panel (Panneau de configuration) > Personalization (Personnalisation) > Window Color and Appearance (Couleur et apparence des fenêtres) > Cliquez sur « Open Classic appearance properties for more color options » (Ouvrir les propriétés d'apparence classique pour des options de couleurs supplémentaires) > Cliquez sur le bouton « Effects » (Effets) > cochez Afficher le contenu des fenêtres pendant leur déplacement. Desktop Partition (Partition du bureau) – Desktop Partition (Partition du bureau) affiche la partition actuellement sélectionnée et permet à l'utilisateur de basculer rapidement vers l'une des partitions présentées dans la liste déroulante. XP : Display Properties (Propriétés d'affichage) > Appearance (Apparence) > Effects... (Effets...) > cochez Afficher le contenu des fenêtres pendant leur déplacement. Win 7 : Aucun autre chemin alternatif disponible. 18 3. Optimisation de l'image Remarque Si plus d'un affichage est connecté, l'utilisateur peut choisir l'affichage ciblé pour changer la partition. L'icône en surbrillance représente la partition active actuelle. Identify Partition (Identifier la partition) – Affiche la grille contour sur le bureau pour la partition actuelle. Align On/Align Off (Aligner activé/ Aligner désactivé) – Active/désactive la fonction d'alignement automatique par glisser-déplacer. Exit (Quitter) – Desktop Partition (Ferme Partition) du bureau et Display Tune (Régler l'affichage). Pour réinitialiser, lancer Display Tune (Régler l'affichage) depuis le menu Démarrer ou le raccourci sur le bureau. Find Windows (Trouver les fenêtres) – Dans certains cas, l'utilisateur peut avoir envoyé plusieurs fenêtres vers la même partition. Find Windows (Trouver Windows) affichera toutes les fenêtres ouvertes et déplacera la fenêtre choisie en premier plan. Menu de clic-gauche Cliquez-gauche sur l'icône Partition du bureau pour envoyer rapidement la fenêtre active vers une partition quelconque sans avoir à glisserdéplacer. Relâchez la souris pour envoyer la fenêtre vers la partition en surbrillance. Desktop Partition (Partition du bureau) – Desktop Partition (Partition du bureau) affiche la partition actuellement sélectionnée et permet à l'utilisateur de basculer rapidement vers l'une des partitions présentées dans la liste déroulante. Identify Partition (Identifier la partition) – Affiche la grille contour sur le bureau pour la partition actuelle. Clic-droit sur la barre des tâches La barre des tâches contient également la plupart des fonctionnalités prises en charge dans la barre de titre (à l'exception de l'envoi automatique d'une fenêtre vers une partition). Align On/Align Off (Aligner activé/Aligner désactivé) – Active/désactive la fonction d'alignement automatique par glisserdéplacer. 19 3. Optimisation de l'image Définitions des partitions de SmartDesktop Nom Description Image Full Desktop (Bureau complet) Applique tous les paramètres à l'ensemble du bureau. Vertical Évalue la résolution de l'écran et divise l'affichage en deux zones verticales de taille égale. Pour maintenir la configuration verticale 90/270. Horizontal Évalue la résolution de l'écran et divise l'affichage en deux zones horizontales de taille égale. Pour maintenir la configuration horizontale 90/270. Vertical Triple (Triple vertical) Évalue la résolution de l'écran et divise l'affichage en trois zones verticales de taille égale. Pour 90 Partition 1 horizontal haut Partition 2 horizontal centre Partition 3 horizontal bas. Pour 270 Partition 3 horizontal haut Partition 2 horizontal centre Partition 1 horizontal bas. Vertical Split Left (Vertical fractionné gauche) Évalue la résolution d'écran et divise l'affichage en deux zones verticales, le côté gauche est une seule zone, le côté droit est divisé en deux zones de taille égale. Pour 90 Partition 1 en haut Partitions 2&3 en bas. Pour 270 Partition 1 en bas Partitions 2&3 en haut. Vertical Split Right (Vertical fractionné droite) Évalue la résolution d'écran et divise l'affichage en deux zones verticales, le côté gauche est une seule zone, le côté droit est divisé en deux zones de taille égale. Pour 90 Partitions 1&2 en haut Partition 3 en bas. Pour 270 Partition 3 en haut Partitions 1&2 en bas. 20 3. Optimisation de l'image Nom Description Image Horizontal Split Top (Horizontal fractionné haut) Évalue la résolution d'écran et divise l'affichage en deux zones horizontales de taille uniforme, la zone supérieure est unique, la zone inférieure est divisée en deux zones de taille égale. For 90 Partition 1 sur le côté droit Vertical Partitions 2&3 sur le côté gauche Vertical. For 270 Partition 1 sur le côté gauche Vertical Partitions 2&3 sur le côté droit Vertical. Horizontal Split Bottom (Horizontal fractionné bas) Évalue la résolution d'écran et divise l'affichage en deux zones horizontales de taille uniforme, la zone inférieure est unique, la zone supérieure est divisée en deux zones de taille égale. For 90 Partitions 1&2 sur le côté droit Vertical Partition 3 sur le côté gauche Vertical. For 270 Partitions 1&2 sur le côté gauche Vertical Partition 3 sur le côté droit Vertical. Even Split (Fractionnement égal) Évalue la résolution de l'écran et divise l'affichage en quatre zones de taille égale. 21 4. Power sensor 4. Power sensor™ PowerSensor est une technologie respectant l'environnement unique de Philips qui permet à l'utilisateur d'économiser jusqu'à 80% de la consommation de la puissance. En conformité avec l'effort du sens et de la simplicité de Philips, cette technologie conviviale fait le travail pour vous des sa sortie de la boite sans aucune installation de matériel ou de logiciel, et sans l'intervention de l'utilisateur dans le mode défaut. Comment ça marche ? PowerSensor fonctionne sur le principe de transmission et la réception de signaux "infrarouges" sans danger en détectant la présence de utilisateur. Lorsque l'utilisateur se trouve devant l'écran, l'écran fonctionne normalement, avec les réglages pré déterminés que l'utilisateur a choisi ex. luminosité, contraste, couleur, etc. En supposant que l'écran était réglé sur 100% de luminosité par exemple, quand l'utilisateur quitte sa chaise et ne se trouve plus devant l'écran, l'écran réduira automatiquement sa consommation jusqu'à 80%. Utilisateur non présent devant l’écran Utilisateur non présent La consommation électrique comme illustrée ci-dessus sert uniquement de référence Réglage Réglages par défaut Comme réglages par défaut, (réglage 3), PowerSensor est conçu pour détecter la présence de l'utilisateur situé entre 30 et 100 cm de l'affichage et à de cinq degrés à gauche ou à droite de l'écran. Réglages personnalisés Si vous préférez vous trouver dans une position se situant en dehors des paramètres listés cidessus, choisissez un signal de puissance supérieure pour une efficacité de détection optimale: Plus le réglage est élevé, plus la détection du signal sera forte. Pour une efficacité PowerSensor maximum et pour une détection correcte, veuillez vous placer directement devant votre écran. Si vous choisissez de vous placer à plus de 100 cm de l'écran utilisez le signal de détection maximum pour des distances allant jusqu'à 120cm. (réglage 4) Comme les vêtements de couleurs sombres ont tendance à absorber les signaux infrarouges même quand l'utilisateur se situe à 100 cm de l'affichage, augmentez la puissance du signal quand vous portez du noir ou un autre vêtement sombre. Vous pouvez retourner au mode par défaut a tout moment (réglage 3) 22 4. Power sensor Touche de raccourci Capteur de distance Mode paysage/portrait Mode paysage Power Sensor 3 Mode portrait ATTENTION Power Sensor off Comment ajuster les réglages Si PowerSensor ne fonctionne pas correctement dans ou à l'extérieur de la portée par défaut, voici comment améliorer la détection: Pressez la touche de raccourci PowerSensor Vous vous trouverez en position par défaut ‘3’ sur la barre de réglage. Ajustez la détection de réglage PowerSensor vers le Réglage 4 puis pressez OK. Testez le nouveau réglage pour vous assurer que PowerSensor vous détecte correctement dans votre position actuelle. La fonction PowerSensor est conçue pour fonctionner uniquement en mode Paysage (position horizontale). Une fois PowerSensor allumé, il s'éteindra automatiquement si l'écran est utilisé en mode Portrait (90 degrés/ position verticale); il s'allumera automatiquement si l'écran est remis dans sa position Paysage par défaut. Remarque Le mode PowerSensor choisi manuellement restera opérationnel à moins que et jusqu'à ce qu'il soit réajusté ou que le mode défaut soit rappelé. Si vous trouvez que PowerSensor est excessivement sensible au mouvement proche pour une raison quelconque, réglez-le sur une puissance de signal inférieure. 23 5. Caractéristiques techniques 5. Caractéristiques techniques 273P3 Image/Affichage Type de dalle d'écran Rétroéclairage Taille de la dalle Proportions Taille de pixel Luminosité SmartContrast Taux de contraste (typique) Temps de réponse (typique) Résolution optimale Angle de vue Amélioration de l'image Couleurs d’affichage Fréquence de rafraîchissement vertical Fréquence horizontale sRVB Connectivité Entrée de signal Signal d'entrée Caractéristiques pratiques Fonctions pratiques Langues OSD Compatibilité Plug & Play Socle Inclinaison Rotation Réglage de la hauteur Alimentation Mode Marche Mode marche (Mode Eco) Consommation d’énergie (Méthode de test EnergyStar 5.0) Fonctionnement normal (typique) Veille Éteint LCD-TFT CCFL 27'' L (68,6 cm) 16:9 0,31 x 0,31 mm 395 cd/m² 500.000:1 1000:1 2 ms 1920x1080 @ 60Hz 170° (H) / 160° (V) @ Tx Contraste > 10 SmartImage Premium 16,7 M 56Hz -76Hz 30kHz - 83kHz OUI DVI (numérique), VGA (Analogique), HDMI Synchro séparée, synchro sur vert Smartimage/ , Volume/ , Marche/Arrêt, Capteur/retour, Menu (OK) Anglais, Français, Allemand, Italien, Russe, Espagnol, Chinois Simplifié, Portugais DDC/CI, sRGB, Windows 7/Vista/XP, Mac OSX, Linux -5 / +20 -65/+65 110mm 43,5W (typ), 60,8W (max) 20,9W (typ) Tension d'entrée Tension d'entrée CA à 115VCA CA à 100VCA +/-5VCA, 60Hz +/-5VCA, 50Hz +/-3Hz +/-3Hz 29,07W 28,92W Tension d'entrée CA à 230VCA +/-5VCA, 50Hz +/-3Hz 29,27W 0,5W 0,3W 0,5W 0,3W 0,5W 0,3W 24 5. Caractéristiques techniques Dissipation thermique* Fonctionnement normal Veille Éteint Voyant DEL d’alimentation Alimentation Dimensions Produit avec socle (LxHxP) Produit sans socle (LxHxP) Poids Produit avec socle Produit sans socle Produit emballé Condition de fonctionnement Plage de température (en fonctionnement) Plage de température (hors fonctionnement) Humidité relative Altitude MTBF Environnement ROHS EPEAT Emballage Conformité et normes Approbations réglementaires Boîtier Couleur Finition Tension d'entrée Tension d'entrée Tension d'entrée CA à 100VCA CA à 115VCA CA à 230VCA +/-5VCA, 50Hz +/-5VCA, 60Hz +/-5VCA, 50Hz +/-3Hz +/-3Hz +/-3Hz 103,2 BTU/hr 102,9 BTU/hr 103,7 BTU/hr 0,546 BTU/hr 0,546 BTU/hr 0,683 BTU/hr 0,512 BTU/hr 0,546 BTU/hr 0,614 BTU/hr En mode : Blanc, mode En attente/Veille : Blanc (clignote) Intégré, 100-240VCA, 50/60Hz 642 x 528 x 244 mm 642 x 391 x 65 mm 8,85 kg 6,49 kg 10,85 kg de 0°C à 40°C de -20°C à 60°C de 20% à 80% Utilisation : 3 658 m Hors fonctionnement : 12 192 m 50 000 heures OUI Gold (www.epeat.net) 100% recyclable CE Mark, FCC Class B, GOAST, SEMKO, TCO5.1, UL/cUL, TUV Ergo, TUV/GS, BSMI Noir/Argent Texture Remarque 1. EPEAT Gold ou Silver n'est valide qu'aux endroits où Philips a enregistré le produit. Visitez le site www.epeat.net pour connaître l'état de l'enregistrement dans votre pays. 2. Ces données sont sujettes à modifications sans préavis. Visitez www.philips.com/support pour télécharger la dernière version de la brochure. 25 5. Caractéristiques techniques 5.1 Résolution et modes de préréglage Résolution maximale 1920 x 1080 à 60 Hz (Entrée analogique) 1920 x 1080 à 60 Hz (Entrée numérique) Résolution recommandée 1920 x 1080 à 60 Hz (Entrée numérique) Fréquence H. (KHz) Résolution Fréquence V. (Hz) 31,47 720x400 70,09 31,47 640x480 59,94 35,00 640x480 66,67 37,86 640x480 72,81 37,50 640x480 75,00 37,88 800x600 60,32 46,88 800x600 75,00 48,36 1024x768 60,00 60,02 1024x768 75,03 63,89 1280x1024 60,02 79,98 1280x1024 75,03 55,94 1440x900 59,89 70,64 1440x900 74,98 65,29 1680x1050 59,95 67,50 1920x1080 60,00 Remarque Veuillez noter que votre moniteur fonctionne de façon optimale à sa résolution native de 1920 x 1080 @60Hz. Pour un affichage optimal, veuillez suivre cette recommandation quant à la résolution. 26 6. Gestion de l'énergie 6. Gestion de l'énergie Si vous disposez d'une carte vidéo compatible VESA DPM ou d'un logiciel installé sur votre PC, le moniteur va automatiquement réduire sa consommation électrique lorsqu'il n'est pas utilisé. En cas d'activation d'une touche du clavier, de manipulation de la souris ou de détection d'un autre appareil d'entrée, le moniteur va automatiquement « se réveiller ». Le tableau suivant affiche la consommation électrique et la signalisation de ladite fonction d'économie d'énergie : Définition de la gestion énergétique Mode VESA Vidéo H-sync V-sync Énergie utilisée Couleur du voyant DEL Actif ACTIVÉ Oui Oui < 43,5 W (typ.) Blanc Veille DÉSACTIVÉ Non Non < 0,5 W (typ.) Blanc (clignote) Éteint DÉSACTIVÉ - - < 0,3 W (typ.) DÉSACTIVÉ La configuration suivante est utilisée pour mesurer la consommation électrique de ce moniteur. v v v v Résolution native : 1920 x 1080 Contraste : 50% Luminosité : 395 nits Température de couleurs : 6500k avec motif blanc complet Remarque Ces données sont sujettes à modifications sans préavis. 27 7. Informations Concernant les Réglementations 7. Informations Concernant les Réglementations v Products are tested according to rigorous safety standards at impartial laboratories Lead-free Product v Low acoustic noise emissions (when applicable) Some of the Environmental features of the TCO Certified for displays: v Electric and magnetic fields emissions as low as normal household background levels Lead free display promotes environmentally sound recovery and disposal of waste from electrical and electronic equipment. Toxic substances like Lead has been eliminated and compliance with European community’s stringent RoHs directive mandating restrictions on hazardous substances in electrical and electronic equipment have been adhered to in order to make Philips monitors safe to use throughout its life cycle. v The brand owner demonstrates corporate social responsibility and has a certified environmental management system (EMAS or ISO 14001) v Very low energy consumption both in onand standby mode minimize climate impact v Restrictions on chlorinated and brominated flame retardants, plasticizers, plastics and heavy metals such as cadmium, mercury and lead (RoHS compliance) Congratulations! This display is designed for both you and the planet! v Both product and product packaging is prepared for recycling The display you have just purchased carries the TCO Certified label. This ensures that your display is designed, manufactured and tested according to some of the strictest quality and environmental requirements in the world. This makes for a high performance product, designed with the user in focus that also minimizes the impact on the climate and our natural environment. v The brand owner offers take-back options The requirements can be downloaded from our web site. The requirements included in this label have been developed by TCO Development in co-operation with scientists, experts, users as well as manufacturers all over the world. Since the end of the 1980s TCO has been involved in influencing the development of IT equipment in a more user-friendly direction. Our labeling system started with displays in 1992 and is now requested by users and IT-manufacturers all over the world. About 50% of all displays worldwide are TCO certified. TCO Certified is a third party verified program, where every product model is tested by an accredited impartial test laboratory. TCO Certified represents one of the toughest certifications for displays worldwide. Some of the Usability features of the TCO Certified for displays: For more information, please visit www.tcodevelopment.com v Visual ergonomics for good image quality is tested to ensure top performance and reduce sight and strain problems. Important parameters are luminance, contrast, resolution, black level, gamma curve, colour and luminance uniformity and colour rendering TCOF1058 TCO Document, Ver. 2.1 Technology for you and the planet 28 7. Informations Concernant les Réglementations EPEAT CE Declaration of Conformity (www.epeat.net) This product is in conformity with the following standards: “The EPEAT (Electronic Product Environmental Assessment Tool) program evaluates computer desktops, laptops, and monitors based on 51 environmental criteria developed through an extensive stakeholder consensus process supported by US EPA. v EN60950-1:2006 (Safety requirement of Information Technology Equipment). v EN55022:2006 (Radio Disturbance requirement of Information Technology Equipment). v EN55024:1998+A1:2001+A2:2003 (Immunity requirement of Information Technology Equipment). EPEAT system helps purchasers in the public and private sectors evaluate, compare and select desktop computers, notebooks and monitors based on their environmental attributes. EPEAT also provides a clear and consistent set of performance criteria for the design of products, and provides an opportunity for manufacturers to secure market recognition for efforts to reduce the environmental impact of its products.” v EN61000-3-2:2006 (Limits for Harmonic Current Emission). v EN61000-3-3:1995+A1:2001+A2:2005 (Limitation of Voltage Fluctuation and Flicker) following provisions of directives applicable. v 2006/95/EC (Low Voltage Directive). v 2004/108/EC (EMC Directive). Benefits of EPEAT Reduce use of primary materials. Reduce use of toxic materials. v 2005/32/EC (EuP Directive, EC No. 1275/2008 mplementing Directive for Standby and Off mode power consumption) and is produced by a manufacturing organization on ISO9000 level. The product also comply with the following standards: Avoid the disposal of hazardous waste EPEAT’S requirement that all registered products meet ENERGY STAR’s energy efficiency specifications, means that these products will consume less energy throughout their life. v ISO9241-307:2008 (Ergonomic requirement, Analysis and compliance test methods for electronic visual displays). v GS EK1-2000:2009 (GS mark requirement). v prEN50279:1998 (Low Frequency Electric and Magnetic fields for Visual Display). v MPR-II (MPR:1990:8/1990:10 Low Frequency Electric and Magnetic fields). v TCO CERTIFIED (Requirement for Environment Labeling of Ergonomics, Energy, Ecology and Emission, TCO: Swedish Confederation of Professional Employees) for TCO versions. 29 7. Informations Concernant les Réglementations Energy Star Declaration (www.energystar.gov) Changes or modifications not expressly approved by the party responsible for compliance could void the user's authority to operate the equipment. Use only RF shielded cable that was supplied with the monitor when connecting this monitor to a computer device. As an ENERGY STAR® Partner, we have determined that this product meets the ENERGY STAR® guidelines for energy efficiency. Note We recommend you switch off the monitor when it is not in use for a long time. To prevent damage which may result in fire or shock hazard, do not expose this appliance to rain or excessive moisture. Federal Communications Commission (FCC) Notice (U.S. Only) THIS CLASS B DIGITAL APPARATUS MEETS ALL REQUIREMENTS OF THE CANADIAN INTERFERENCE-CAUSING EQUIPMENT REGULATIONS. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: FCC Declaration of Conformity Declaration of Conformity for Products Marked with FCC Logo. United States Only This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Commission Federale de la Communication (FCC Declaration) v Reorient or relocate the receiving antenna. Cet équipement a été testé et déclaré conforme auxlimites des appareils numériques de class B,aux termes de l'article 15 Des règles de la FCC. Ces limites sont conçues de façon à fourir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans le cadre d'une installation résidentielle. v Increase the separation between the equipment and receiver. v Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. v Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help. 30 7. Informations Concernant les Réglementations CET appareil produit, utilise et peut émettre des hyperfréquences qui, si l'appareil n'est pas installé et utilisé selon les consignes données, peuvent causer des interférences nuisibles aux communications radio. Cependant, rien ne peut garantir l'absence d'interférences dans le cadre d'une installation particulière. Si cet appareil est la cause d'interférences nuisibles pour la réception des signaux de radio ou de télévision, ce qui peut être décelé en fermant l'équipement, puis en le remettant en fonction, l'utilisateur pourrait essayer de corriger la situation en prenant les mesures suivantes: EN 55022 Compliance (Czech Republic Only) Polish Center for Testing and Certification Notice The equipment should draw power from a socket with an attached protection circuit (a three-prong socket). All equipment that works together (computer, monitor, printer, and so on) should have the same power supply source. v Réorienter ou déplacer l'antenne de réception. The phasing conductor of the room's electrical installation should have a reserve short-circuit protection device in the form of a fuse with a nominal value no larger than 16 amperes (A). v Augmenter la distance entre l'équipement et le récepteur. v Brancher l'équipement sur un autre circuit que celui utilisé par le récepteur. To completely switch off the equipment, the power supply cable must be removed from the power supply socket, which should be located near the equipment and easily accessible. v Demander l'aide du marchand ou d'un technicien chevronné en radio/télévision. A protection mark "B" confirms that the equipment is in compliance with the protection usage requirements of standards PN-93/T-42107 and PN-89/E-06251. Toutes modifications n'ayant pas reçu l'approbation des services compétents en matière de conformité est susceptible d'interdire à l'utilisateur l'usage du présent équipement. N'utiliser que des câbles RF armés pour les connections avec des ordinateurs ou périphériques. CET APPAREIL NUMERIQUE DE LA CLASSE B RESPECTE TOUTES LES EXIGENCES DU REGLEMENT SUR LE MATERIEL BROUILLEUR DU CANADA. 31 7. Informations Concernant les Réglementations North Europe (Nordic Countries) Information Damit Ihr Monitor immer den in der Zulassung geforderten Werten entspricht, ist darauf zu achten, daß. Placering/Ventilation VARNING: FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR DU STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS. 1. Reparaturen nur durch Fachpersonal durchgeführt werden. 2. Nur original-Ersatzteile verwendet werden. Placering/Ventilation ADVARSEL: SØRG VED PLACERINGEN FOR, AT NETLEDNINGENS STIK OG STIKKONTAKT ER NEMT TILGÆNGELIGE. 3. Bei Ersatz der Bildröhre nur eine bauartgleiche eingebaut wird. Aus ergonomischen Gründen wird empfohlen, die Grundfarben Blau und Rot nicht auf dunklem Untergrund zu verwenden (schlechte Lesbarkeit und erhöhte Augenbelastung bei zu geringem Zeichenkontrast wären die Folge). Der arbeitsplatzbezogene Schalldruckpegel nach DIN 45 635 beträgt 70dB (A) oder weniger. Paikka/Ilmankierto VAROITUS: SIJOITA LAITE SITEN, ETTÄ VERKKOJOHTO VOIDAAN TARVITTAESSA HELPOSTI IRROTTAA PISTORASIASTA. Plassering/Ventilasjon ADVARSEL: NÅR DETTE UTSTYRET PLASSERES, MÅ DU PASSE PÅ AT KONTAKTENE FOR STØMTILFØRSEL ER LETTE Å NÅ. ACHTUNG: BEIM AUFSTELLEN DIESES GERÄTES DARAUF ACHTEN, DAß NETZSTECKER UND NETZKABELANSCHLUß LEICHT ZUGÄNGLICH SIND. BSMI Notice (Taiwan Only) Ergonomie Hinweis (nur Deutschland) Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht den in der "Verordnung über den Schutz vor Schäden durch Röntgenstrahlen" festgelegten Vorschriften. Auf der Rückwand des Gerätes befindet sich ein Aufkleber, der auf die Unbedenklichkeit der Inbetriebnahme hinweist, da die Vorschriften über die Bauart von Störstrahlern nach Anlage ,,,i$EVGHU5ÜQWJHQYHURUGQXQJHUIâOOWVLQG 32 7. Informations Concernant les Réglementations China RoHS ʳ㩾অࠌشཚૻʳ The People's Republic of China released a regulation called "Management Methods for Controlling Pollution by Electronic Information Products" or commonly referred to as China RoHS. All products including CRT and Monitor which are produced and sold for China market have to meet China RoHS request. ڼ䰬兘ਐཚૻ ʻ Լ ڣʼʿ 䶣ॾஒ䣈խܶڶ ऱڶڶ୭ढ凝ࢨցైإڇൄࠌشऱ㦕ٙ Հլ㢸䦡س؆इࢨડ䦣 ʿʳ䶣ॾஒ䣈ش㡬 ࠌش具䶣ॾஒ䣈լ㢸㢑㩾ቼທګ䢘ૹ ۆࢨ㢑ࠡԳߪΕʳ凗䣈ທګ䢘ૹ䮦୭ऱཚ ૻΗ 33 8. Assistance client et Garantie 8. Assistance client et Garantie ensemble comme un seul pixel noir. Les autres combinaisons de sous-pixels allumés et éteints apparaissent comme les pixels individuels d'autres couleurs. 8.1 Politique de Philips relative aux pixels défectueux des écrans plats Types de défauts de pixels Les défauts de pixels et de sous-pixels apparaissent sur l'écran de différentes façons. Il existe deux catégories de défauts de pixels et plusieurs types de défauts de sous-pixels dans chaque catégorie. Philips s'efforce de livrer des produits de la plus haute qualité. Nous utilisons les processus de fabrication les plus avancés de l'industrie et les méthodes les plus strictes de contrôle de la qualité. Néanmoins, des défauts au niveau des pixels ou des sous-pixels sont parfois inévitables dans les dalles TFT utilisées dans les écrans plats. Aucun fabricant ne peut garantir que tous les panneaux seront sans pixel défectueux, mais Philips garantit que tout moniteur avec un nombre inacceptable de défauts sera réparé ou remplacé sous garantie. Cet avis explique les différents types de défauts de pixels et définit les niveaux de défauts acceptables pour chacun des ces types. Pour bénéficier de la réparation ou du remplacement sous garantie, le nombre de défauts de pixels sur un panneau TFT doit dépasser ces niveaux acceptables. Par exemple, pas plus de 0,0004% des sous-pixels d'un moniteur ne peuvent être défectueux. En outre, étant donné que certains types ou combinaisons de défauts de pixels sont plus remarqués que d'autres, Philips détermine des niveaux de qualité encore plus élevés. Cette garantie est valable dans le monde entier. Défauts de points brillants Les points défectueux brillants sont des pixels ou sous-pixels toujours allumés ou 'activés'. Un pixel brillant est donc un sous-pixel qui ressort du fond sombre de l'écran. Voici les types de pixels brillants défectueux. Un sous-pixel rouge, vert ou bleu allumé. Deux sous-pixels allumés adjacents : - Pixels et sous-pixels Un pixel, ou élément d'image, est composé de trois sous-pixels correspondants aux couleurs primaires rouge, vert et bleu. Une image se compose d'un grand nombre de pixels. Quand tous les sous-pixels d'un pixel sont allumés, les trois sous-pixels colorés apparaissent ensemble comme un seul pixel blanc. Quand ils sont tous éteints, les trois sous-pixels colorés apparaissent 34 Rouge + Bleu = Violet Rouge + Vert = Jaune Vert + Bleu = Cyan (Bleu pâle) 8. Assistance client et Garantie Trois sous-pixels adjacents allumés (un pixel blanc). Proximité des défauts de pixels Du fait que des défauts de même type provenant de pixels et sous-pixels proches les uns des autres peuvent être plus facilement remarqués, Philips spécifie aussi des tolérances pour la proximité des défauts de pixels. Remarque Un pixel brillant rouge ou bleu a une luminosité supérieure à 50 % par rapport aux pixels environnants, tandis qu'un pixel brillant vert est 30 % plus lumineux que les pixels environnants. Défauts de points sombres Les points défectueux sombres sont des pixels ou sous-pixels toujours noirs ou éteints. Un pixel sombre est donc un sous-pixel qui ressort du fond clair de l'écran. Voici les types de pixels sombres défectueux. Tolérances des défauts de pixels Pour bénéficier, pendant la période de garantie, d'une réparation ou d'un remplacement en raison de défauts de pixels, le panneau TFT d'un écran plat Philips doit avoir des défauts de pixels et sous-pixels qui dépassent les tolérances répertoriées dans les tableaux suivants. DÉFAUTS DES POINTS LUMINEUX 1 sous-pixel éclairé 2 sous-pixels adjacents éclairés 3 sous-pixels adjacents éclairés (un pixel blanc) Distance entre deux points lumineux défectueux* Total des points lumineux défectueux, tous types confondus NIVEAU ACCEPTABLE 3 1 0 >15mm 3 POINTS NOIRS DÉFECTUEUX 1 sous-pixel noir 2 sous-pixels noirs adjacents 3 sous-pixels noirs adjacents Distance entre deux points noirs défectueux* Nombre total de points défectueux de tous types NIVEAU ACCEPTABLE 5 ou moins 2 ou moins 0 >15mm 5 ou moins TOTAL DES POINTS DÉFECTUEUX Nombre total de points lumineux ou noirs défectueux de tous types NIVEAU ACCEPTABLE 5 ou moins Remarque 1. 1 ou 2 sous-pixels adjacents = 1 point défectueux 2. Ce moniteur est conforme à la norme ISO9241-307 (ISO9241-307: méthodes de test sur l'exigence ergonomique, l'analyse et la conformité des écrans électroniques) 35 8. Assistance client et Garantie Vos conditions de garantie Philips pour l'Europe de l'ouest, au 1er janvier 2011 8.2 Assistance client & Garantie VEUILLEZ BIEN SÉLECTIONNER VOTRE PAYS / RÉGION POUR LIRE LES DÉTAILS DE LA COUVERTURE DE GARANTIE : Cher client, Merci d'avoir acheté un moniteur Philips. Tous les moniteurs Philips sont conçus et réalisés pour fournir des performances de haute qualité, pour être faciles à utiliser et faciles à installer. Si vous rencontrez des difficultés lors de l'installation ou de l'utilisation de ce produit, veuillez prendre contact directement avec le service d'assistance de Philips pour bénéficier des conditions de garantie Philips. Ce service de garantie vous permet d'obtenir une solution, selon le modèle acheté, si votre moniteur s'avère être défectueux. EUROPE DE L’OUEST Autriche / Belgique / Danemark / France / Allemagne / Grèce / Finlande / Italie / Luxembourg / Pays-Bas / Norvège / Portugal / Suède / Suisse / Espagne / Royaume-Uni / Pologne Région EUROPE CENTRALE ET EUROPE DE L'EST République Tchèque / Hongrie / Russie / Slovaquie / Slovénie / Turquie / Roumanie / Bulgarie / Ukraine / Baltique / Biélorussie / Croatie / Estonie / Lettonie / Lituanie / Serbie et Monténégro Qu’est-ce qui est couvert ? La garantie Europe de l'est Philips s'applique dans les pays suivants : Andorre, Autriche, Belgique, Chypre, Danemark, France, Allemagne, Grèce, Finlande, Irlande, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Suède, Suisse, Espagne et Royaume-Uni et uniquement pour des moniteurs conçus, fabriqués, approuvés et/ou autorisés à l'origine pour une utilisation dans ces pays. AMÉRIQUE LATINE Argentine / Brésil AMÉRIQUE DU NORD Canada / USA PACIFIQUE Australie / Nouvelle-Zélande ASIE Chine / Hong-Kong / Macao / Inde / Indonésie / Corée / Malaisie / Pakistan / Philippines / Singapour / Taiwan / Thaïlande / Vietnam La garantie prend effet à compter du jour de l'achat de votre moniteur. Pendant les 36 mois qui suivent, pour les modèles Philips C, E, T, V, et X, et pendant 24 mois qui suivent pour les modèles Philips B, P et S, votre moniteur sera réparé en cas de défaut. Le document d'achat d'origine représente la preuve du jour d'achat. Conservez-le avec soin en cas de demande d'intervention couverte par la garantie. Pour les modèles C,E,T, V et X, votre moniteur sera récupéré à votre adresse, réparé par notre Centre de service agrée, puis retourné à votre adresse dans les 7 jours ouvrables. Si la réparation n'est pas possible dans les 10 jours ouvrables, un moniteur de remplacement d'une AFRIQUE Afrique du Sud MOYEN-ORIENT Émirats Arabes Unis / Israël 36 8. Assistance client et Garantie v En cas d'un endommagement provoqué par accidents incluant mais ne se limitant pas à la foudre, l'eau ou le feu, l'usage impropre ou la négligence ; v Il y a des problèmes de réception provoqués par des conditions de signal ou des systèmes de câble ou d’antenne étrangers à l’appareil ; v Des défauts ont été provoqués par un mauvais traitement ou un usage impropre du moniteur ; v Le produit exige une modification ou une adaptation afin d’être conforme aux normes techniques locales ou nationales de pays pour lesquels le produit n’a pas été initialement conçu, fabriqué, homologué et/ou autorisé. Par conséquent, veuillez toujours vérifier si le produit peut être utilisé dans le pays souhaité. v Les produits qui n'ont pas été originellement conçus, fabriqués, approuvés et/ou autorisés pour une utilisation dans les pays où s'applique la garantie Philips F1rst Choice, ne sont pas concernés par ladite garantie. Dans ces cas, les conditions générales de garantie de Philips sont valables. qualité au moins équivalente vous sera expédié. Le moniteur d'échange reste à vous et Philips conserve le moniteur défectueux /d'origine. Pour le moniteur d'échange la période de garantie reste égale à celle de votre moniteur d'origine, soit 24 mois à partir de la date d'achat de votre moniteur d'origine. Pour les modèles B, P et S, votre moniteur sera échangé contre un moniteur au moins équivalent en cas de défauts, à condition que ces derniers soient couverts par la garantie. Philips s'engage à échanger le moniteur dans les 48 heures qui suivent la demande de réparation. Cependant, pour les zones distantes, comme les îles ou toute autre région difficilement accessible pour des raisons géographiques, Philips s'engage à échanger le moniteur dans les 72 heures. Le moniteur d'échange reste à vous et Philips conserve le moniteur défectueux /d'origine. Pour le moniteur d'échange la période de garantie reste égale à celle de votre moniteur d'origine, soit 36 mois à partir de la date d'achat de votre moniteur d'origine. Un simple clic En cas de problèmes, nous vous conseillons de lire attentivement le mode d’emploi ou de consulter le site Web http://www.philips.com/ support pour une assistance supplémentaire. Qu’est-ce qui est exclu ? La garantie Philips s'applique à condition que le produit soit manipulé correctement par rapport à son utilisation prévue et conformément aux instructions d'utilisation, et sur présentation de la facture d'origine ou du ticket de caisse d'origine, indiquant la date de l'achat, le nom du revendeur ainsi que le modèle et le numéro de production du produit. D'un simple coup de téléphone Afin d'éviter tout dérangement inutile, nous vous conseillons de lire attentivement le mode d'emploi ou de consulter le site Web http:// www.philips.com/support pour une assistance supplémentaire avant de contacter le service d'assistance de Philips. La garantie Philips risque de ne pas s'appliquer si : v Les documents ont été modifiés de quelque façon ou rendus illisibles ; v Le numéro de modèle ou de production figurant sur le produit a été modifié, effacé, enlevé ou rendu illisible ; v Des réparations ou des modifications du produit et des changements ont été effectués par des organismes de service après-vente ou des personnes non autorisées ; Pour nous permettre de résoudre votre problème rapidement, veuillez préparer les détails suivants avant de faire appel au service d'assistance de Philips : v Référence / type Philips v Numéro de série Philips v Date d'achat (la photocopie de la facture peut être demandée, le cas échéant) 37 8. Assistance client et Garantie v Processeur environnement PC : o Nom et version de pilote du CPU et de carte graphique o Mémoire interne o Application en cours d’utilisation v Autres cartes installées Si nous disposons des informations ciaprès, nous pourrons également accélérer la procédure : v Votre preuve d'achat indiquant : la date d'acquisition, le nom du revendeur, le modèle et le numéro de série du produit. v L'adresse complète où se trouve le moniteur défectueux ainsi que l'adresse de livraison du modèle fourni en échange. Les services Philips d’assistance client sont présents partout dans le monde. Ou contactez-nous via : Le site Internet : http://www.philips.com/support Informations de contact pour la région Europe de l'est : Allemagne Royaume-Uni Irlande Espagne Finlande France Grèce Italie Pays-Bas Danemark Norvège Suède Pologne Autriche Belgique Luxembourg Portugal Suisse +49 +44 +353 +34 +358 +33 +30 +39 +31 +45 +47 +46 +48 +43 +32 +352 +351 +41 01803 386 853 0207 949 0069 01 601 1161 902 888 785 09 2290 1908 082161 1658 00800 3122 1223 840 320 041 0900 0400 063 3525 8761 2270 8250 08 632 0016 0223491505 0810 000206 078 250851 26 84 30 00 2 1359 1440 02 2310 2116 38 €0,09 Tarif d’appel local Tarif d’appel local €0,10 Tarif d’appel local €0,09 Gratuit €0,08 €0,10 Tarif d’appel local Tarif d’appel local Tarif d’appel local Tarif d’appel local €0,07 €0,06 Tarif d’appel local Tarif d’appel local Tarif d’appel local 8. Assistance client et Garantie jours ouvrables, un moniteur de remplacement d'une qualité au moins équivalente vous sera expédié. Le moniteur d'échange reste à vous et Philips conserve le moniteur défectueux /d'origine. Pour le moniteur de remplacement, la période de garantie reste égale à celle de votre moniteur d'origine. Votre garantie pour l’Europe Centrale et Orientale Cher client, Merci d'avoir acheté un moniteur Philips. Tous les moniteurs Philips sont conçus et réalisés pour fournir des performances de haute qualité, pour être faciles à utiliser et faciles à installer. Si vous rencontrez des difficultés lors de l'installation ou de l'utilisation de ce produit, veuillez prendre contact directement avec le service d'assistance de Philips pour bénéficier des conditions de garantie Philips. Ce service de garantie vous permet d'obtenir une solution, selon le modèle acheté, si votre moniteur s'avère être défectueux. Qu’est-ce qui est exclu ? La garantie Philips s'applique à condition que le produit soit manipulé correctement par rapport à son utilisation prévue et conformément aux instructions d'utilisation, et sur présentation de la facture d'origine ou du ticket de caisse d'origine, indiquant la date de l'achat, le nom du revendeur ainsi que le modèle et le numéro de production du produit. Qu’est-ce qui est couvert ? La garantie Philips pour l’Europe Centrale et Orientale s'applique dans les pays suivants : République tchèque, Hongrie, Russie, Slovaquie, Slovénie, Turquie, Roumanie, Bulgarie, Ukraine, États baltiques, Serbie et Monténégro, Croatie et uniquement pour les moniteurs originairement conçus, fabriqués, homologués et/ou autorisés pour une utilisation dans ces pays. La garantie Philips risque de ne pas s'appliquer si : v Les documents ont été modifiés de quelque façon ou rendus illisibles ; v Le numéro de modèle ou de production figurant sur le produit a été modifié, effacé, enlevé ou rendu illisible ; v Des réparations ou des modifications du produit et des changements ont été effectués par des organismes de service après-vente ou des personnes non autorisées ; v En cas d'un endommagement provoqué par accidents incluant mais ne se limitant pas à la foudre, l'eau ou le feu, l'usage impropre ou la négligence. v Il y a des problèmes de réception provoqués par des conditions de signal ou des systèmes de câble ou d’antenne étrangers à l’appareil ; v Des défauts ont été provoqués par un mauvais traitement ou un usage impropre du moniteur ; v Le produit exige une modification ou une adaptation afin d’être conforme aux normes techniques locales ou nationales de pays pour lesquels le produit n’a pas La garantie prend effet à compter du jour de l'achat de votre moniteur. Pendant les 24 mois qui suivent, pour les modèles Philips C, E, T, V, et X, et pendant 36 mois qui suivent pour les modèles Philips B, P et S, votre moniteur sera réparé en cas de défaut couvert par la garantie. Le document d'achat d'origine représente la preuve du jour d'achat. Conservez-le avec soin en cas de demande d'intervention couverte par la garantie. Selon votre région, vous pouvez rapporter votre moniteur à l'adresse de notre Centre de service agrée. Votre moniteur peut également être récupéré chez vous. Une fois le moniteur réparé, vous pouvez le récupérer, ou il peut également vous être retourné dans les 10 jours ouvrables qui suivent la réception de l'unité défectueuse dans notre centre de service. Si la réparation n'est pas possible dans les 10 39 8. Assistance client et Garantie Europe orientale été initialement conçu, fabriqué, homologué et/ou autorisé. Par conséquent, veuillez toujours vérifier si le produit peut être utilisé dans le pays souhaité. BIÉLORUSSIE IBA Centre technique de JV IBA M. Bogdanovich str. 155 BY - 220040 Minsk Tél. : +375 17 217 33 86 Veuillez noter que ce produit ne peut être considéré défectueux dans le cadre de cette garantie, si des modifications deviennent nécessaires pour qu’il soit conforme à des normes techniques locales ou nationales qui s'appliquent dans des pays pour lesquels le produit n'a pas été conçu ou fabriqué à l’origine. Par conséquent, veuillez toujours vérifier si le produit peut être utilisé dans le pays souhaité. Service.BY Petrus Brovky st. 19 – 101-B 220072, Minsk Biélorussie BULGARIE LAN Service 140, Mimi Balkanska Str. Office center Translog 1540 Sofia, Bulgarie Tél. : +359 2 960 2360 www.lan-service.bg Un simple clic En cas de problèmes, nous vous conseillons de lire attentivement le mode d’emploi ou votre carte de garantie, ou de consulter le site Web www.philips.com/support pour une assistance supplémentaire. D'un simple coup de téléphone Pour obtenir les coordonnées de votre service agrée local, consultez la carte officielle de garantie remise lors de la date d'achat de votre moniteur. Sinon, retrouvez le contact correspondant à votre pays ci-dessous. RÉPUBLIQUE TCHÈQUE A-Support Centre général d'informations à la clientèle 800 100 697 CROATIE Renoprom d.o.o. Ljubljanska 4, Sv. Nedjelja,10431 Croatie Tél. : +385 1 333 0974 Afin d’éviter tout désagrément, nous vous conseillons de lire attentivement le mode d’emploi avant de contacter nos revendeurs ou le Centre d’information à la clientèle. ESTONIE FUJITSU SERVICES OU Akadeemia tee 21G EE-12618 Tallinn Tél. : +372 6519900 www.ee.invia.fujitsu.com Si votre produit Philips ne fonctionne pas correctement ou s’il est défectueux, veuillez contacter votre revendeur Philips ou directement le Service Philips d’assistance à la clientèle ou le Centre d’information à la clientèle. HONGRIE Serware Szerviz Vizimolnár u. 2-4 HU - 1031 Budapest Tél. : +36 1 2426331 Email : [email protected] www.serware.hu Le site Internet : http://www.philips.com/support 40 8. Assistance client et Garantie Profi Service Center Ltd. 123 Kulso-Vaci Street, H-1044 Budapest (Europe centrale) Hongrie Tél. : +36 1 814 8080 [email protected] SLOVÉNIE PC HAND Brezovce 10 SI - 1236 Trzin Tél. : +386 1 530 08 24 Email : [email protected] LETTONIE ServiceNet LV Jelgavas iela 36 LV - 1055 Riga, Tél. : +371 7460399 Email : [email protected] RUSSIE CPS 18, Shelepihinskaya nab. 123290 Moscow Russie Tél : +7(495)797 3434 LITUANIE ServiceNet LT Gaiziunu G. 3 LT - 3009 KAUNAS Tél. : +370 7400088 Email : [email protected] www.servicenet.lt TURQUIE Consultez la carte de garantie pour connaître les coordonnées du votre centre de support local Turquie centrale : Tecpro Telsizler Mah. 10 Kagithana, Istanbul, Turquie Tél. : +90 212 444 4 832 ROUMANIE Blue Ridge Int'l Computers SRL 115, Mihai Eminescu St., Sector 2 RO - 020074 Bucharest Tél. : +40 21 2101969 UKRAINE Comel Shevchenko street 32 UA - 49030 Dnepropetrovsk Tél. : +380 562320045 www.csp-comel.com LLC Topaz Company SERBIE ET MONTÉNÉGRO Kim Tec d.o.o. Viline vode bb, Slobodna zona Beograd L12/3 11000 Belgrade Serbie Tél : +381 11 20 70 684 Topaz-Service Company, Mishina str. 3, Kiev Ukraine-03151 Tél. : +38 044 245 73 31 SLOVAQUIE Centre général d'informations à la clientèle 0800004551 Datalan Servisne Stredisko Puchovska 8 SK - 831 06 Bratislava Tél. : +421 2 49207155 Email : [email protected] Pour éviter tout dérangement inutile, nous vous conseillons de lire attentivement la notice d'utilisation avant de contacter votre revendeur. Si vous avez des questions auxquelles votre revendeur ne peut répondre ou tout autre problème concernant le produit, veuillez contacter le Centre d’information à la clientèle Philips ou consulter le site Le site Internet : http://www.philips.com 41 8. Assistance client et Garantie Amérique latine Nouvelle Zélande : Société : Visual Group Ltd. Adresse : 28 Walls Rd Penrose Auckland Téléphone : 0800 657447 Fax : 09 5809607 E-mail : [email protected] Heures d'ouverture : du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 POUR OBTENIR UN SERVICE SOUS GARANTIE EN ARGENTINE ET AU BRÉSIL. Veuillez contacter Philips au : Brésil : Numéro clientèle : 0800-7254101 Adresse e-mail : [email protected] Du lundi au vendredi : de 8h00 à 20h00 Asie (sauf pour la Corée) : Trois ans de main d'œuvre gratuite/ Trois ans de Service aprèsvente de pièces Hong Kong : Société : Smart Pixels Technology Ltd. Adresse : 9/F Wilson Logistics Center 24-28 Kung Kip Street Kwai Chung, N.T., Hong Kong. Tél. : +852 2619 9639 Fax : +852 2148 3123 E-mail : [email protected] Heures d'ouverture : du lundi au vendredi : de 9h00 à 18h00 ; Samedi : de 9h00 à 13h00 Argentine : Numéro clientèle : 0800 3330 856 Adresse e-mail : [email protected] Du lundi au vendredi : de 8h00 à 20h00 BRÉSIL Société : Voir ASP-BRZ Adresse : Rod. Anhanguera, Km 49 Pista Sul Bairro : Terra Nova - Jundiaí/SP CEP 13210-877 – Brésil Tél. : 55 11 4531-8438 Email : [email protected] Macau : Société : Smart Pixels Technology Ltd. Adresse : RUA DO PE. ANT ROLIZ NO.2H R/ C + SL(A) HONG FOK KOK, MACAO ▇䭔㕙⼲⠊㸫匏⽣䭷Ѡ㰳 + 㟪 Tél. : (853)-0800-987 Fax : (853)-2855-2228 E-mail : [email protected] Heures d'ouverture : du lundi au vendredi : de 9h00 à 18h00 ; Samedi de 9h00 à 13h00 ARGENTINE Société : Voir ASP-ARG Adresse : Azopardo 1480 (C1107ADZ) Cdad. de Buenos Aires Tél. : 54 11 4103-4113 Email : [email protected] Pacifique : Trois ans de main d'œuvre gratuite/ Trois ans de Service après-vente de pièces Chine POUR OBTENIR UNE RÉPARATION SOUS GARANTIE EN CHINE Veuillez contacter Philips au : Numéro clientèle : 4008 800 008 Adresse e-mail : philips_helpdesk@vavotelecom. com 7 jours sur 7 : de 8h00 à 18h00 Australie : Société : AGOS NETWORK PTY LTD Adresse : 4/5 Dursley Road, Yenorra, NSW 2161, Australie Tél. : 1300 360 386 Fax : +61-2-80808147 Email : [email protected] Heures d'ouverture : du lundi au vendredi de 8h00 à 19h30 Inde : Société : REDINGTON INDIA LTD Adresse : SPL Guindy House, 95 Mount Road, Chennai 600032, Inde 42 8. Assistance client et Garantie Tél. : 1 800 425 6396 E-mail : [email protected] SMS: PHILIPS à 56677 Heures d'ouverture : du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30 5. ASC BANDUNG Adresse : Segitiga Mas Kosambi Blok G-9 Jl.Jend A.Yani ,Bandung Téléphone : 62 22 7237009 Concerne : Bandung, Cirebon, Ciamis, Sukabumi Indonésie : Société : PT. Gadingsari elektronika Prima Adresse : Komplek Pinang 8, Jl. Ciputat raya No. 8F, Pondok Pinang. Jakarta Tél. : 62 21 75909053, 75909056, 7511530 Fax : 62 21 7510982 E-mail : [email protected] Heures d'ouverture : du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 ; Samedi de 8h30 à 14h00 Concerne : Jakarta, Bekasi, Krawang, Bogor, Depok, Tangerang, Serpong, Serang Corée du sud : Société : PCS One Korea Ltd. Adresse : 112-2, Banpo-dong, Seocho-ku, Seoul, 137-040, Korea Numéro du centre d'appel : 080-600-6600 Tél. : 82 2 591 1528 Fax : 82 2 595 9688 E-mail : [email protected] Heures d'ouverture : du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 ; Samedi de 9h00 à 13h00 Malaisie : Société : After Market Solutions (CE) Sdn Bhd Adresse : Lot 6. Jalan 225/51A, 46100 Petaling Jaya, Selangor DE, Malaysia. Téléphone : 603 7953 3370 Ligne Info Philips : 1-800-880-180 Fax : 603 7953 3338 E-mail : [email protected] Heures d'ouverture : du lundi au vendredi de 8h15 à 17h15 ; Samedi de 9h00 à 13h00 Autres lieux de service : 1. ASC MEDAN Adresse : JL.Kakap No.32G, Medan Téléphone : 62 61 4538920 Concerne : Medan, Aceh, Pematang Siantar, Pakanbaru, Padang 2. ASC YOGYA Adresse : Jl.Pembela Tanah Air No.15,Yogyakarta Téléphone : 62 274 564791 Concerne : Yogyakarta, Solo, Semarang, Magelang Pakistan : Service client Philips Adresse : Mubarak manzil, 39, Garden Road, Saddar, Karachi-74400 Tél. : (9221) 2737411-16 Fax : (9221) 2721167 E-mail : [email protected] Heures d'ouverture : du lundi au samedi de 09h30 à 13h00 et de 14h00 à 17h30 3. ASC SURABAYA Adresse : HI-TECH Mall Lt.2 ,Blok C1-.12A Jl.Kusuma Bangsa 116-118, Surabaya Téléphone : 62 31 5353573 Concerne : Surabaya, Malang, Pasuruan, Bojonegoro, Kediri, Gersik 4. ASC BALI Adresse : Jl.Pulau Nusa Penida No.28 DenpasarBali Téléphone : 62 813 31821822 Concerne : Denpasar, Kuta, Nusa Dua, Gianyar, Bedugul Philippines : Société : Glee Electronics, Inc. Adresse : Unit 1103-1104 11F The Taipan Place Bldg. F. Ortigas Center Pasig City Tél. : (02) 633-4533 à 34 / (02) 637-6559 à 60 Fax : (02) 6334563 E-mail : [email protected] Heures d'ouverture : du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 43 8. Assistance client et Garantie 2. Danang City : Société : FPT Service Informatic Company Ltd. Da nang Office Adresse : 336 Le Duan Street - Thanh Khe District - Ĉa Nang City Tél. : 05113.562666 ; Fax : 05113.562662 Tél. : +84 511 3562666 Fax : +84 511 3562662 E-mail : [email protected] Heures d'ouverture : du lundi au vendredi : de 8h00 à midi, de 13h30 à 17h30 ; Samedi : de 8h00 à midi Singapour : Société : Philips Electronics Singapore Pte Ltd (Centre client Philips) Adresse : 620A Lorong 1 Toa Payoh, TP4 Building Level 1, Singapore 319762 Tél. : (65) 6882 3999 Fax : (65) 62508037 E-mail : [email protected] Heures d'ouverture : du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 ; Samedi de 9h00 à 13h00 Taïwan : Société : FETEC.CO Adresse : No.499, Ciwen Rd., Taoyuan City, Taoyuan County 330, Taiwan Service client : 0800-231-099 Tél. : (03)3169920 Fax : (03)3169930 E-mail : [email protected] Heures d'ouverture : du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 3. Province de Can Tho : Société : FPT Service Informatic Company Ltd. Can Tho Office Adresse : 71/4 Tran Phu Street, Ninh Kieu District, Can tho City Tél. : +84 5113.562666 Fax : +84 5113.562662 E-mail : [email protected] Heures d'ouverture : du lundi au vendredi : 8h– Midi, 13h30-17h30; Sam.: de 8h00 à midi Thaïlande : Société : Axis Computer System Co., Ltd. Adresse : 1421 Soi Lardprao 94, Srivara Town In Town Soi 3 Road, Wangthonglang, Bangkok 10310 Thailand Afrique Afrique du Sud : Nom de la société : Sylvara Technologies Pty Ltd Adresse : Ho Address Palm Springs Centre Christoffel Road Van Riebeeck Park Kempton Park, South Africa Tél. : 086 000 0888 Fax : +2711 391 1060 E-mail : [email protected] Heures d'ouverture : du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 Tél. : (662) 934-5498 Fax : (662) 934-5499 E-mail : [email protected] Heures d'ouverture : du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 Vietnam : 1. Ho Chi Minh City : Société : FPT Service Informatic Company Ltd. Ho Chi Minh City Branch Adresse : 207/4 Nguyen Van Thu Street, District 1, HCM City Tél. : +84 8 38248007 Fax : +84 8 38248010 E-mail : [email protected] Heures d'ouverture : du lundi au vendredi : de 8h00 à midi, de 13h30 à 17h30 ; Samedi : de 8h00 à midi Moyen orient Émirats Arabes Unis : Société : AL SHAHD COMPUTER L.L.C Adresse : P.O.BOX : 29024, DUBAI, UNITED ARAB EMIRATES Tél. : 00971 4 2276525 FAX : 00971 4 2276242 E-mail : [email protected] Heures d'ouverture : du samedi au jeudi 9h-13h & 16h – 20h 44 8. Assistance client et Garantie *Le produit sera échangé contre un nouveau ou remis en état selon les spécifications du produit d'origine dans les deux jours, pendant la première année. Ce produit doit être expédié à vos frais pour la réparation pendant la deuxième et la troisième année. Israël : Société : Eastronics LTD Adresse : 13 Rozanis St. P.O.B. 39300, Tel Aviv 61392 Israel Tél. : 1-800-567000 numéro vert en Israël ; (972-50-8353722 après les horaires d'ouverture, jusqu'à 20h00) Fax : 972-3-6458759 E-mail : [email protected] Heures d'ouverture : du dimanche au jeudi 08:00 - 18:00 QUI EST COUVERT ? Vous devez avoir la preuve de votre achat pour bénéficier du service de garantie. Une facture ou tout autre document indiquant que vous avez acheté le produit sont considérés comme étant une preuve d'achat. Joignez-la à ce manuel d'utilisation et gardez-les à portée de main. Garantie Philips F1rst Choice(États-Unis) Merci d'avoir acheté un moniteur Philips. QU'EST-CE QUI EST COUVERT ? La garantie commence le jour de l'achat de votre produit. Pendant les trois années qui suivent votre achat, toutes les pièces seront réparées ou remplacées, sans frais de maind’œuvre. Après les trois années qui suivent l'achat, vous payez le remplacement ou la réparation des pièces et les frais de maind’œuvre. Toutes les pièces, y compris celles qui ont été réparées ou remplacées, ne sont couvertes que pendant la période initiale de garantie. A l’expiration de la garantie du produit initial, la garantie portant sur tous les produits ou pièces remplacés ou réparés expire également. Tous les moniteurs Philips sont conçus et réalisés pour fournir des performances de haute qualité, pour être faciles à utiliser et faciles à installer. Si vous rencontrez quelque difficulté que ce soit pour installer ou utiliser votre moniteur, merci de contacter directement Philips pour bénéficier de votre garantie Philips F1rst Choice. Cette garantie de 3 ans vous donne le droit à un échange sur site dans les 16 heures ouvrés après votre appel pendant la première année après l'achat. En cas de problème avec votre moniteur dans la deuxième ou troisième année suivant l'achat, nous nous engageons à le réparer dès que vous l'aurez envoyé à vos frais au service après-vente. Le moniteur sera réparé et vous sera retourné gratuitement dans les cinq jours ouvrables. GARANTIE LIMITÉE (Écran d'ordinateur) QU'EST-CE QUI EST EXCLU ? Votre garantie ne couvre pas : Le coût de la main-d'œuvre pour l'installation ou la configuration du produit, le réglage des commandes du produit, l'installation ou la réparation des systèmes d'antennes distincts du produit. Veuillez nous contacter via le site Web : http:// www.philips.com or http://www.usa.philips.com pour accéder à la carte d'enregistrement de la garantie. Main-d’œuvre gratuite pendant trois ans / Service gratuit sur les pièces de rechange pendant trois ans / Échange la première année* 45 8. Assistance client et Garantie La réparation du produit et/ou le remplacement des pièces en raison d’un usage impropre, d'un accident, d'une réparation non autorisée ou d'une autre cause échappant au contrôle de Philips. Il y a des problèmes de réception provoqués par des conditions de signal ou des systèmes de câble ou d’antenne étrangers à l’appareil ; Avant de faire une demande de réparation... Veuillez consulter le manuel d'utilisation avant de demander une réparation. Un simple réglage, tel qu’expliqué dans ce manuel, peut vous éviter un appel. POUR OBTENIR UN SERVICE SOUS GARANTIE AUX ÉTATS-UNIS, À PORTO RICO OU AUX ÎLES VIERGES AMÉRICAINES... Un produit qui doit être modifié ou adapté pour lui permettre de fonctionner dans un pays autre que celui pour lequel il a été conçu, fabriqué, approuvé et/ou autorisé, ou la réparation des produits endommagés par ces modifications. Pour obtenir une assistance ou bénéficier du service de garantie pour un produit, appelez le service d'assistance à la clientèle de Philips à l'un des numéros ci-dessous : Service d'assistance à la clientèle de Philips (877) 835-1838 ou (919) 573-7855 (Aux États-Unis, à Porto Rico et aux Îles Vierges américaines, toutes les garanties implicites, y compris les garanties implicites de commerciabilité et d'adéquation pour une application particulière, sont limitées à la durée de cette garantie explicite. Mais, comme certains états ne permettent pas de limites quant à la durée d'une garantie implicite, il se peut que cette limite ne vous concerne pas.) Les dommages indirects ou consécutifs résultant de l’utilisation du produit. (Certains États ne permettent pas l'exclusion de dommages indirects ou consécutifs, donc il est possible que l'exclusion ci-dessus ne s'applique pas dans votre cas. Ceci comprend, sans exclure d'autres dommages, des documents préenregistrés, protégés ou non par un droit d'auteur.) Le modèle ou le numéro de production sur le produit ont été modifiés, supprimés, enlevés ou rendus illisibles ; OÙ LE SERVICE EST-IL DISPONIBLE ? Le service de garantie est prévu dans tous les pays où le produit est officiellement distribué par Philips. Dans les pays où Philips ne distribue pas le produit, le service après-vente Philips local essaiera de fournir ce service (bien qu'il puisse y avoir un retard si les pièces détachées et les manuels techniques appropriés ne sont pas rapidement disponibles). OÙ PUIS-JE OBTENIR D’AUTRES INFORMATIONS ? Pour des renseignements complémentaires, contactez le service d'assistance à la clientèle de Philips en téléphonant au (877) 835-1838 (clients aux États-Unis seulement) ou au (919) 573-7855. 46 8. Assistance client et Garantie POUR OBTENIR UNE RÉPARATION SOUS GARANTIE AU CANADA v Veuillez contacter Philips au : (800) 479-6696 v Quatre ans de pièces et main d'œuvre gratuits seront offerts au dépôt de Philips Canada ou à n'importe lequel de ses centres de service après-vente. v Autres cartes installées Si nous disposons des informations ciaprès, nous pourrons également accélérer la procédure : Votre preuve d'achat indiquant : la date d'acquisition, le nom du revendeur, le modèle et le numéro de série du produit. L'adresse complète du lieu d«échange du moniteur . D'un simple coup de téléphone Les services Philips d’assistance à la clientèle sont présents partout dans le monde. Au Canada, vous pouvez contacter le service clientèle Philips, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure de la côte Est). Pour plus d’informations sur les produits Philips, consultez notre site Web : (Au Canada, cette garantie remplace toutes les autres garanties. Il n'y a pas d’autres garanties explicites ou implicites, y compris toutes les garanties implicites de commercialisation et de finalité pour une application particulière. En aucune circonstance Philips ne peut être tenu responsable de dommages quelconques directs, indirects, spéciaux, imprévus ou indirects, de quelque manière qu’ils se soient produits, même si Philips a été avisé de la possibilité de tels dommages.) RAPPEL... Veuillez noter ci-dessous les numéros de modèle et de série figurant sur le produit. Le site Internet : http://www.philips.com Votre garantie internationale Cher client, Nous vous remercions d’avoir acheté ce produit Philips qui a été conçu et fabriqué selon les normes de qualité les plus sévères. Nº DE MODÈLE # ______________________________ Si jamais ce produit s’avère défectueux, Philips garantit la main-d'œuvre et les pièces de rechange à ses frais quel que soit le pays où il est réparé pendant une période de douze mois à partir de la date d'achat. La garantie internationale de Philips s’ajoute aux obligations de garantie nationale existant envers vous, des revendeurs et de Philips dans le pays de l'achat et n'affecte en rien vos droits prévus par la loi en tant que client. Nº DE SÉRIE # _______________________________ Cette garantie vous confère des droits spécifiques reconnus par la loi. Il se peut que vous ayez d'autres droits qui varient d'un état à l’autre, ou d'une province à l’autre. Avant de contacter Philips, merci de rassembler les détails suivants, ainsi nous pourrons résoudre votre problème plus rapidement. v Référence / type Philips v Numéro de série Philips v Date d'achat (la photocopie de la facture peut être demandée, le cas échéant) v Processeur environnement PC : o Nom et version de pilote du CPU et de carte graphique o Mémoire interne o Application en cours d’utilisation La garantie Philips s'applique à condition que le produit soit manipulé correctement par rapport à son utilisation prévue et conformément aux instructions d'utilisation, et sur présentation de la facture d'origine ou du ticket de caisse d'origine, indiquant la date de l'achat, le nom du revendeur ainsi que le modèle et le numéro de production du produit. 47 8. Assistance client et Garantie La garantie Philips risque de ne pas s'appliquer si : v les documents ont été modifiés d'une façon quelconque ou rendus illisibles ; v le modèle ou le numéro de production sur le produit ont été modifiés, supprimés, enlevés ou rendus illisibles ; v des réparations ou des modifications du produit ont été exécutées par des organismes de services ou des personnes non autorisés ; v l'endommagement est dû à un accident, y compris, mais sans que cette énumération soit exhaustive, la foudre, les inondations ou les incendies, un usage impropre ou la négligence. Veuillez noter que ce produit ne peut être considéré défectueux dans le cadre de cette garantie, si des modifications deviennent nécessaires pour qu’il soit conforme à des normes techniques locales ou nationales qui s'appliquent dans des pays pour lesquels le produit n'a pas été conçu ou fabriqué à l’origine. Par conséquent, veuillez toujours vérifier si le produit peut être utilisé dans le pays souhaité. Si votre produit Philips ne fonctionne pas correctement ou s’il est défectueux, veuillez contacter votre revendeur Philips. Dans le cas où vous auriez besoin d'aide alors que vous êtes dans un autre pays, le service Philips d'assistance à la clientèle vous donnerait l'adresse d'un revendeur dans ce pays. Vous trouverez les numéros de téléphone et de télécopieur dans la section appropriée de cette brochure. Pour éviter tout dérangement inutile, nous vous conseillons de lire attentivement la notice d'utilisation avant de contacter votre revendeur. Si vous avez des questions auxquelles votre revendeur ne peut répondre ou tout autre problème concernant le produit, veuillez contacter le Centre d’information à la clientèle Philips ou consulter le site Le site Internet : http://www.philips.com 48 9. Guide de dépannage et Foire Aux Questions v Vérifiez l'absence de broches tordues au niveau du câble du moniteur. 9. Guide de dépannage et Foire Aux Questions v Vérifiez que l'ordinateur est allumé. Le bouton AUTO ne marche pas. v La fonction auto ne marche qu'en mode VGA-Analogique. Si les résultats ne sont pas bons, vous pouvez faire un ajustement manuel avec le menu OSD. 9.1 Recherches de causes de pannes Cette page reprend les problèmes pouvant être corrigés par un utilisateur. Si le problème persiste même après avoir appliqué ces corrections, contactez un représentant du service client Philips. Remarque La fonction Auto ne marche pas dans le mode DVI-Numérique car elle est inutile dans ce mode. Problèmes les plus fréquents Aucune image (le voyant DEL d’alimentation ne s'allume pas.) Signes visibles de fumée ou d'étincelles. v N'effectuez aucun dépannage. v Assurez-vous d'avoir bien branché le cordon d'alimentation dans une prise, et à l'arrière du moniteur. v Débranchez immédiatement le moniteur de la prise d’alimentation principale pour votre sécurité. v Puis contrôlez le bouton marche/arrêt à l'avant du moniteur. S'il est en position OFF (éteint), appuyez pour le mettre en position ON (allumé). v Contactez immédiatement le service-client de Philips. Problèmes relatifs à l'image Aucune image (Le voyant DEL d’alimentation est blanc.) L'image n'est pas centrée. v Réglez la position de l'image en utilisant la fonction « Auto » dans le menu OSD. v Vérifiez que l'ordinateur est allumé. v Vérifiez que le câble signal est bien branché sur votre ordinateur. v Réglez la position de l'image en utilisant la fonction Phase/Clock (Horloge) d'installation dans les commandes principales du menu à l'écran. Elle ne fonctionne qu'en mode VGA. v Assurez-vous que le câble du moniteur ne présente pas de broches tordues du côté connexion. Si c'est le cas, il faut réparer ou remplacer le câble. L'image vibre sur l'écran. v La fonction d'économie d'énergie est peutêtre activée. v Contrôlez le branchement du câble signal au niveau de la carte graphique ou du PC. L'écran affiche Un scintillement vertical apparait. Attention Check cable connection v Vérifiez que le câble du moniteur est bien relié à votre ordinateur. (Veuillez également vous référer au Guide de démarrage rapide). v Réglez l'image en utilisant la fonction « Auto » dans le menu OSD. 49 9. Guide de dépannage et Foire Aux Questions v Les symptômes de « rémanence à l’extinction », ou d’ « image résiduelle » ou d’ « image fantôme » les plus graves ne disparaissent pas et ne peuvent pas être réparés. Ce dommage n'est pas couvert par votre garantie. v Éliminez les barres verticales en utilisant la fonction Phase/Horloge d'installation dans les commandes principales du menu à l'écran. Elle ne fonctionne qu'en mode VGA. Un scintillement horizontal apparait. L'image apparaît déformée. Le texte est flou ou brouillé. v Réglez la résolution d'affichage du PC sur celle recommandée pour le moniteur. v Réglez l'image en utilisant la fonction « Auto » dans le menu OSD. Des points verts, rouges, bleus, sombres et blancs apparaissent à l'écran. v Éliminez les barres verticales en utilisant la fonction Phase/Horloge d'installation dans les commandes principales du menu à l'écran. Elle ne fonctionne qu'en mode VGA. v Les points rémanents sont une caractéristique normale du cristal liquide utilisé dans la technologie d'aujourd'hui ; veuillez lire la section relative aux pixels défectueux pour plus de détails. l'image apparaît floue, imparfaite ou trop sombre. Le voyant « Marche » est trop puissant et me gêne. v Réglez le contraste et la luminosité en utilisant le menu à l'écran. v Vous pouvez ajuster le voyant « Marche » en utilisant Configuration DEL d’alimentation dans le menu OSD. Pour une assistance plus approfondie, veuillez consulter la liste des Centres d'information aux clients et contacter un représentant du service client Philips. Une image rémanente, en surimpression ou image fantôme apparaît lorsque l'alimentation est coupée. v L'affichage sans interruption d'image statique ou immobile sur une longue période peut engendrer une « rémanence à l’extinction », également appelée « image résiduelle » ou « image fantôme » sur votre écran. Ces images « rémanentes », « en surimpression » ou « fantôme » sont un phénomène bien connu de la technologie des panneaux LCD. Dans la plupart des cas, cette « rémanence à l’extinction », ou « image résiduelle » ou « image fantôme » disparaît progressivement une fois l’alimentation éteinte. v Activez systématiquement un programme économiseur d’écran en mouvement lorsque votre écran n’est pas sollicité. v Activez systématiquement une application de rafraîchissement périodique de votre moniteur pour afficher un contenu statique fixe. 50 9. Guide de dépannage et Foire Aux Questions passe ou un message d'erreur apparaît. Que s'est-il passé ? 9.2 Questions fréquentes SmartControl Premium Q1. J'ai remplacé le moniteur de mon PC par un nouveau moniteur et SmartControl Premium ne marche plus. Que faire ? Rép.: Rallumez votre PC et vérifiez si SmartControl Premium marche correctement. Si ce n'est pas le cas, vous devrez supprimer puis réinstaller SmartControl Premium pour garantir la bonne installation du pilote. Q2. Les fonctions de SmartControl Premium marchaient correctement avant mais ne marchent plus maintenant. Que faire ? Rép.: Commencez par effectuer les actions suivantes. Si cela ne fonctionne pas, il faut peut-être réinstaller le pilote du moniteur. v Remplacez la carte graphique par une autre Rép.: Il se peut que votre carte graphique ne soit pas compatible avec SmartControl Premium. Si votre carte graphique fait partie des marques susmentionnées, essayez de télécharger le pilote de la carte graphique le plus récent depuis le site Internet correspondant à ladite marque. Installez le pilote. Désinstallez SmartControl Premium, et réinstallez-le à nouveau. Si cela ne fonctionne toujours pas, c'est que la carte graphique n'est pas prise en charge. Veuillez visiter le site Web de Philips pour vérifier si une nouvelle version du pilote de SmartControl Premium est disponible. Q4. Lorsque je clique sur Informations produit, toutes les informations n'apparaissent pas. Pourquoi ? Rép.: Le pilote de votre carte graphique n'est peut-être pas la toute dernière version disponible et ne prend donc pas totalement en charge l'interface DDC/CI. Essayez de télécharger la toute dernière version du pilote de la carte graphique depuis le site Internet de la marque de la carte. Installez le pilote. Désinstallez SmartControl Premium et réinstallez-le à nouveau. v Mettez à jour le pilote vidéo v Activités sur le système d'exploitation, telles que service pack ou patch v Exécutez la mise à jour de Windows ainsi que le pilote du moniteur et/ou vidéo mis à jour v Windows a été redémarré alors que le moniteur était hors tension ou déconnecté. v Pour résoudre le problème, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis sur Propriétés-> Matériel-> Gestionnaire de périphériques. v Q3. Attention Theft mode enabled Si la mention « Moniteur Plug-and-Play » accompagne l'icône du moniteur, il vous faudra procéder à une nouvelle installation. Désinstallez simplement SmartControl Premium et réinstallez-le. Après avoir installé SmartControl Premium, lorsque je clique sur l'onglet SmartControl Premium, rien ne se 51 Q5. J'ai égaré mon code PIN pour la fonction Système antivol. Que faire ? Rép.: Le service client de Philips a le droit de vous demander une preuve d’identification et d’autorisation, pour vérifier si vous êtes le propriétaire légal du moniteur. 9. Guide de dépannage et Foire Aux Questions instructions de votre manuel d'utilisateur pour installer les pilotes. Au moment de l'installation de votre moniteur, votre ordinateur peut vous demander les pilotes du moniteur (les fichiers .inf et .icm) ou un disque contenant les pilotes. Suivez les instructions pour insérer le CD-ROM inclus dans cet emballage. Les pilotes du moniteur (les fichiers .inf et .icm) peuvent s'installer automatiquement. 9.3 Questions générales Q1: Lorsque j'installe mon moniteur, que faire lorsque l'écran affiche Cannot display this video mode « Impossible d'afficher ce mode vidéo » ? Rép.: Résolution recommandée pour ce moniteur : 1920 x 1080 @ 60Hz. v Débranchez tous les câbles, puis branchez votre PC sur le moniteur que vous utilisiez précédemment. v Dans le menu Settings Démarrer de Windows, choisissez Settings (Paramètres)/Control Panel (Panneau de configuration). Dans la fenêtre du Panneau de configuration, sélectionnez l'icône Display (Affichage). Dans le panneau de configuration Affichage, sélectionnez l'onglet 'Settings' « Paramètres ». Dans l'onglet Paramètres, dans la boîte desktop area (zone bureau), déplacez la réglette sur 1920 x 1080 pixels. v Ouvrez les 'Advanced Properties' « Propriétés avancées » et réglez le Taux de rafraîchissement sur 60 Hz. Cliquez ensuite sur OK. v Redémarrez votre ordinateur, reprenez les étapes 2 et 3 et vérifiez que votre PC est bien réglé sur 1920 x 1080 @60Hz. v Éteignez votre ordinateur. Débranchez votre ancien moniteur puis reconnectez votre moniteur Philips. v Mettez votre moniteur sous tension, puis allumez votre PC. Q2: Quel est le taux de rafraîchissement recommandé pour le moniteur ? Rép.: Le taux de rafraîchissement recommandé pour les moniteurs est de 60Hz. En cas de perturbation au niveau de l'écran, vous pouvez l'ajuster sur 75Hz pour tenter de supprimer le brouillage. Q3: À quoi servent les fichiers .inf et .icm sur le CD-ROM? Comment installer les pilotes (.inf et .icm) ? Rép.: Il s'agit des fichiers correspondant au pilote de votre moniteur. Suivez les 52 Q4: Comment ajuster la résolution ? Rép.: Le pilote de votre carte graphique et le moniteur déterminent ensemble les résolutions disponibles. Vous pouvez choisir la résolution voulue depuis le Panneau de configuration de Windows®, sous Display properties « Propriétés d'affichage ». Q5: Que faire si je m'embrouille pendant les réglages du moniteur ? Rép.: Appuyez simplement sur le bouton OK, puis sélectionnez « Réinitialiser » pour restaurer tous les paramètres d'origine. Q6: L'écran LCD résiste-t-il aux rayures ? Rép.: En général, il est recommandé d'éviter de soumettre la surface du panneau à un choc excessif et de le protéger contre les objets émoussés ou pointus. Lorsque vous manipulez le moniteur, assurez-vous de ne pas appliquer de pression ou de force sur le côté panneau. Cela pourrait affecter vos conditions de garantie. Q7: Comment nettoyer la surface de l'écran LCD ? Rép.: Pour un nettoyage normal, utilisez un chiffon propre et doux. Pour un nettoyage plus en profondeur, utilisez de l'alcool isopropylique. N'utilisez pas de solvant, comme l'alcool éthylique, l'éthanol, l'acétone, l'hexane, etc. Q8: Comment modifier le réglage des couleurs sur mon moniteur ? Rép.: Vous pouvez modifier le réglage des couleurs depuis la commande du menu 9. Guide de dépannage et Foire Aux Questions à l'écran. Suivez la procédure ci-dessous: v Appuyez sur « OK » pour afficher le menu OSD (affichage à l’écran). v Appuyez sur la « Flèche vers le bas » pour sélectionner l'option « Couleur ». Appuyez ensuite sur « OK » pour ouvrir le sous-menu de réglage des couleurs ; il y a trois réglages indiqués ci-dessous : 1. Température de couleurs ; les six réglages sont 5 000K, 6 500K, 7 500K, 8 200K, 9 300K et 11 500K. Avec un paramétrage dans la plage des 5 000K, l'écran apparaît « chaud », avec une tonalité rouge-blanc. La température 11 500K est plus « froide », avec une tonalité bleu-blanc. 2. sRVB ; il s'agit d'un réglage standard permettant d'assurer le bon échange des couleurs entre différents appareils (par exemple les appareils photos numériques, les moniteurs, les imprimantes, les scanners, etc.) 3. Défini par l'utilisateur ; l'utilisateur peut choisir son réglage préféré des couleurs en ajustant le rouge, le vert et le bleu. Remarque : Une mesure de la couleur de la lumière émise par un objet lorsqu'il est chauffé. Cette mesure s'exprime en termes d'échelle absolue (degrés Kelvin). Les températures Kelvin faibles, comme 2 004K, sont rouges. Les températures plus élevées, comme 9 300K sont bleues. La température neutre est blanche, à 6 504K. Q9: Oui, les moniteurs sont compatibles 'Plug-and-Play' avec Windows 7, 98, 2000, XP, Vista et Linux. Q11: Qu'appelle-t-on 'image rémanente', 'image en surimpression', 'image résiduelle', ou 'image fantôme' pour les écrans ? Rép.: L'affichage sans interruption d'image statique ou immobile sur une longue période peut engendrer une « rémanence à l’extinction », également appelée « image résiduelle » ou « image fantôme » sur votre écran. Ces images « rémanentes », « en surimpression » ou « fantôme » sont un phénomène bien connu de la technologie des panneaux LCD. Dans la plupart des cas, cette « rémanence à l’extinction », ou « image résiduelle » ou « image fantôme » disparaît progressivement une fois l’alimentation éteinte. Activez systématiquement un programme économiseur d’écran en mouvement lorsque votre écran n’est pas sollicité. Activez systématiquement une application de rafraîchissement périodique de votre moniteur pour afficher un contenu statique fixe. Avertissement Un symptôme grave d'image rémanente ou d'image en surimpression ou d'image fantôme ne pourra jamais disparaître et ne peut pas se réparer. Ce dommage n'est pas couvert par votre garantie. Est-il possible de connecter mon moniteur à n'importe quel PC, station de travail ou Mac ? Rép. : Oui. Tous les moniteurs Philips sont compatibles avec les PC, les Mac et les stations de travail standard. Vous aurez peut-être besoin d'un adaptateur de câble pour brancher le moniteur sur un système Mac. Nous vous recommandons de contacter votre représentant commercial Philips pour plus d'informations. Q10: Rép.: Les moniteurs Philips disposent-ils de la fonctionnalité 'Plug-and-Play' ? 53 Q12: Pourquoi mon Affichage ne me permet pas d'obtenir un texte clair, le contour des caractères affichés n'est pas net. Rép.: Votre moniteur fonctionne de façon optimale en utilisant la résolution 1920 x 1080 @60Hz. Pour un affichage optimal, utilisez cette résolution. 2011 © Koninklijke Philips Electronics N.V. Tous droits réservés. Philips et l’emblème Philips Shield sont des marques commerciales déposées de Koninklijke Philips Electronics N.V. et sont utilisées sous licence de Koninklijke Philips Electronics N.V. Les spécifications sont sujettes à des modifications sans préavis. Version: M3273PE1T ">
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