Guide d'utilisation Dell Precision™ T5400 Modèle DCTA w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Remarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2007 Dell Inc. Tous droits réservés. Toute reproduction sous quelque forme que ce soit est interdite sans l'autorisation préalable et écrite de Dell, Inc.. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Dell Precision et Dell OpenManage sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Speedstep et Xeon sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft, Windows, et Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et dans d'autres pays. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Modèle DCTA Août 2007 N/P NX046 Rév. A00 Table des matières 1 Recherche d'informations 2 A propos de votre ordinateur 17 . . . . . . . . . . . . . . . . 17 . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 . . . . 20 . . . . . . . . . . . . . . . 22 Connecteurs de panneau arrière (mode tour) Vue frontale (mode bureau) Vue arrière (installation en ordinateur de bureau) Vue de l'intérieur . . . . . 24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Vue intérieure avec la baie pivotante ouverte . . . . 26 . . . . . . . . . . . . 27 . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Composants de la carte système Couleur des câbles . Passage du mode tour au mode bureau Caractéristiques . 3 . . . . . . . . 29 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Fonctions avancées . . . . . . . . . . . . . . . . Contrôle par technologie LegacySelect Administration . 11 . . . . . . . . . Vue frontale (mode tour) Vue arrière (mode tour) . . . . . . . . . . . 43 . . . . . . . . 43 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 . . . . . . . . 43 . . . . . . . . . 45 Format ASF (Alert Standard Format) Assistant Dell OpenManage™ IT Dell OpenManage Client Instrumentation . . . . . Table des matières 45 3 Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . A propos des configurations RAID . . . . . . . . . . . 47 RAID 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 RAID 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 RAID 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Activation de la configuration RAID sur l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuration RAID de votre ordinateur à l'aide de Intel Matrix Storage Manager . . . . . . . 4 51 . . 52 Configuration du mode RAID à l'aide de l'utilitaire Intel® RAID Option ROM . . . . . . . . . . . . . . 60 Configuration de votre ordinateur . . . . . . Installation de votre ordinateur dans un espace fermé Connexion à Internet 65 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Microsoft® Windows® XP Microsoft Windows Vista™ . . . . 68 . . . . 70 . . . . . . . . . . . . . 70 . . . . . . . . . . . . 74 Périphériques de protection contre les surtensions électriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Protecteurs de surtension Table des matières . . 74 . . . . . . . . . . . . . 74 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Filtres de ligne Onduleurs . 65 . . . Configuration de votre connexion Internet 4 45 5 Sécurité de votre ordinateur . . . . . . . . . Détection d'une intrusion dans le châssis . . . . . . . 77 Dépose du commutateur d'intrusion dans le châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Repose du commutateur d'intrusion dans le châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Réinitialisation du détecteur d'intrusion dans le châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 . . . . . . . . . . . . . . . . 79 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Câble de sécurité antivol Mots de passe A propos des mots de passe . . . . . . . . . . . . Utilisation d'un mot de passe principal (système) 80 . . . 82 Utilisation d'un mot de passe d'administrateur . . . . 85 Désactivation d'un mot de passe oublié et définition d'un nouveau mot de passe . . . . . . . 88 TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée) . . . . . . . . . . . . . . . 88 . . . . . . . . . . . 88 . . . . . . . . . . . . . 89 Activation de la fonction TPM Logiciel de gestion de sécurité Activation du logiciel de gestion de sécurité . . . 89 Utilisation du logiciel de gestion de sécurité . . . 89 . . . . . . . . . . . . . 90 Logiciel de suivi d'ordinateur . Si votre ordinateur est perdu ou volé 6 77 . . . . . . . . . . Programme de configuration du système Présentation générale 90 . . . 91 . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Accès au programme de configuration du système . . . . Table des matières 91 5 Options du programme de configuration du système . . . . 92 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Menu d'amorçage Paramètres Sélection du périphérique d'amorçage pour le démarrage en cours . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Modification de la séquence d'amorçage pour tous les démarrages ultérieurs . . . . . . . . . . . 105 . . . . 106 Amorçage à partir d'un périphérique USB . 7 Effacement des mots de passe oubliés Effacement des paramètres CMOS Mise à jour flash du BIOS 8 . . . . . . . . . . . 109 . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Nettoyage de votre ordinateur Ordinateur, clavier et moniteur . 9 Dépannage . . . . . . . . . . 111 111 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Problèmes de pile . . . . . . . . . . . . . . . . 113 . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . Problèmes liés à la messagerie électronique ou à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Messages d'erreur 113 . 115 . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Problèmes de périphérique IEEE 1394 Problèmes de clavier . . . . . . . 118 . . . . . . . . . . . . . . . . 119 . . . . 119 . . . . . . . . . . . . . . 121 Problèmes de blocage et problèmes logiciels Problèmes de mémoire . Table des matières 113 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Résolution des incidents 6 111 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lecteur de disquette CD et DVD 107 . . . Problèmes de souriss . . . . . . . . . . . . . . . 122 Problèmes de réseau . . . . . . . . . . . . . . . 123 . . . . . . . . . . . . . 123 . . . . . . . . . . . . . . 124 . . . . . . . . . . . . . . . 125 . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 Problèmes d'alimentation Problèmes d'imprimante Problèmes de scanner Problèmes de son 10 Outils de dépannage Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . 127 . . . . . . . . . . . . . . . . . Codes des voyants de diagnostic avant l'autotest de démarrage . . . . . . . . 127 . . . . . . Codes des voyants de diagnostic pendant l'auto-test de démarrage . . . . . . . . . . Codes sonores 127 . . . . 129 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Messages d'erreur Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 Quand utiliser Dell Diagnostics 144 . . . . . . . . . . Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . 144 . . . . . Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque Drivers and Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Menu principal de Dell Diagnostics 11 Réinstallation du logiciel Pilotes 146 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . Réinstallation des pilotes et des utilitaires . . . . Table des matières 149 149 149 150 7 Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista™ . . . . . . . . . . . . . . 151 . . . . . 152 . . . . . 152 . . . . . . . 154 . . . . . . 158 Restauration de votre système d'exploitation Utilisation de la restauration du système Microsoft Windows . . . . . . . . . . . Utilisation de Dell™ PC Restore et de Dell Factory Image Restore . . . . . Utilisation du disque Operating System 12 Ajout et remplacement de pièces Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . Extinction de votre ordinateur . . . . . . . . . . . Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur 161 162 162 . . . . . . . . . 163 . . . . . . . . . . 163 . . . . . . . . . . . . . 166 Dépose du capot de l'ordinateur Dépose du berceau de disque dur de l'ordinateur . . . 167 Repose du panneau avant et du capot de l'ordinateur . . . . 169 . . . . . 170 . . . . . . . . . . . . . 171 Rotation du berceau de disque dur dans l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . Repose du panneau avant . . . . . . . . . . 172 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 Repose du capot de l'ordinateur Panneau d'E/S . Composants du panneau d'E/S . 8 161 . . . Dépose du capot et du panneau avant Dépose du panneau avant 161 . . . . . . . . . . 175 Dépose du panneau d'E/S . . . . . . . . . . . . . 176 Repose du panneau d'E/S . . . . . . . . . . . . . 178 Table des matières Bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Affectation des broches du connecteur d'alimentation continue . . . . . . . . 178 . . . . . . 178 Dépose du bloc d'alimentation . . . . . . . . . . 185 Repose du bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . 187 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Pile . A propos de la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 Remplacement de la batterie Processeur Dépose du processeur . . . . . . . . . . . . . . . 194 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198 Présentation de la mémoire FB-DIMM . . . . . . Adressage de la mémoire dans des configurations de 4 Go ou supérieures (systèmes d'exploitation 32 bits uniquement) Dépose de mémoire 198 . . . . . 200 . . . . . . . . . . . . . . . . 200 Installation d'une barrette de mémoire Cartes 191 . . . . . . . . . . . . . Installation du processeur Mémoire 188 . . . . . . 202 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204 Cartes d'extension prises en charge 205 . . . . . . . . 206 . . . . . . . . . . 212 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216 Installation d'une carte d'extension Dépose d'une carte d'extension Lecteurs . . . . . . . . . . . . . . 216 . . . . . . . . 217 Lecteurs d'un ordinateur de type tour Lecteurs de l'ordinateur de bureau . . . . 223 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223 connecteurs de données de carte contrôleur Disque dur Panneaux des lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . 245 . . . . . . . . . . . . . . . . 251 Lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267 Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281 Lecteur de disquette Table des matières 9 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295 Dépose de la carte système . . . . . . . . . . . . 295 Repose de la carte système . . . . . . . . . . . . 299 13 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . Accès à l'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302 302 Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . Service d'état des commandes automatisé Informations sur les produits 303 . . . . . . . . . . . 303 . . . . . . . . . . . . . . 304 Retour d'articles pour réparation sous garantie ou à porter en crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305 Pour prendre contact avec Dell 14 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) FCC Class B 303 . . . . Problèmes avec votre commande . Avant d'appeler 301 . . . . . . . . . . . . . . . . . . Service clientèle et Support technique Services en ligne 301 307 309 . . . . 309 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311 10 Table des matières Recherche d'informations REMARQUE : Certaines fonctions ou médias disponibles en option ne sont pas livrés avec le système. Certaines de ces options ne sont disponibles que dans certains pays. REMARQUE : Des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l'ordinateur. Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants • Un programme de diagnostic pour mon Disque Drivers and Utilities ordinateur La documentation et les pilotes sont déjà installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser • Des pilotes pour mon ordinateur le disque Drivers and Utilities pour réinstaller • Le logiciel DSS (Desktop System Software) les pilotes (voir «Réinstallation des pilotes et des utilitaires» à la page 150) ou exécuter Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 144). Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus sur votre disque Drivers and Utilities afin de fournir des informations sur les modifications techniques apportées en dernière minute à votre système ou des informations de référence destinées aux techniciens ou aux utilisateurs expérimentés. REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com. Recherche d'informations 11 Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants • Comment configurer mon ordinateur Guide de référence rapide • Comment entretenir mon ordinateur REMARQUE : Ce document peut être en • Informations de dépannage de base option et ne pas être livré avec votre ordinateur. • Comment exécuter Dell Diagnostics • Comment configurer une imprimante • Comment ouvrir mon ordinateur REMARQUE : Ce document est disponible au format PDF à l'adresse support.dell.com. • Des informations sur la garantie • Les termes et conditions de la garantie (États-Unis uniquement) • Des consignes de sécurité • Des informations sur les réglementations • Des informations sur l'ergonomie • Contrat de licence utilisateur final 12 Recherche d'informations Guide d'information sur le produit Dell™ Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants • Le numéro de service et le code de service Numéro de service et licence express Microsoft® Windows® • L'étiquette de licence Microsoft Windows Ces étiquettes se trouvent sur votre ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous appelez le support. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support. REMARQUE : Par mesure de sécurité supplémentaire, la nouvelle étiquette de licence Microsoft Windows a une partie manquante ou «trou» pour dissuader le décollement de l'étiquette. Recherche d'informations 13 Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants • Solutions — Astuces de dépannage, articles Site web de Support Dell — support.dell.com de techniciens, cours en ligne, questions REMARQUE : Sélectionnez votre région ou fréquemment posées votre secteur d'activité pour accéder au site • Forum clients — Discussion en ligne avec de support approprié. d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants, tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation • Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations • Service et support — Etat des appels de service et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique • Service de mise à jour technique Dell — Avertissement par e-mail des mises à jour logicielles et matérielles correspondant à votre ordinateur • Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de produit et livres blancs • Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles agréés • DSS (Desktop System Software) — Si vous réinstallez le système d'exploitation de votre ordinateur, vous devez également réinstaller l'utilitaire DSS. DSS fournit des mises à jour essentielles pour le système d'exploitation et la prise en charge des processeurs, des lecteurs optiques, des périphériques USB et autres. Il est indispensable au fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel détecte automatiquement l'ordinateur et le système d'exploitation installé et applique les mises à jour requises pour votre configuration. 14 Recherche d'informations Pour télécharger Desktop System Software : 1 Rendez-vous sur support.dell.com, sélectionnez votre région ou votre secteur d'activité et entrez votre numéro de service. 2 Sélectionnez Drivers & Downloads [Pilotes et téléchargements] et cliquez sur Go. 3 Cliquez sur votre système d'exploitation et recherchez le mot clé Notebook System Software. REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut varier selon vos sélections. Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants • Comment utiliser Microsoft Windows Vista™ Aide et support de Windows • Comme utiliser les programmes et les fichiers 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista puis sur Aide et support. • Comment personnaliser mon bureau 2 Dans Rechercher dans l'aide, tapez un mot ou une expression décrivant votre problème, puis appuyez sur <Entrée> ou cliquez sur l'icône de loupe. 3 Cliquez sur la rubrique appropriée. 4 Suivez les instructions affichées. • Comment réinstaller mon système d'exploitation Disque Operating System REMARQUE : Il se peut que le support Operating System soit en option et qu'il ne soit pas livré avec tous les ordinateurs. Le système d'exploitation est déjà installé sur l'ordinateur. Pour réinstaller le système d'exploitation, utilisez le disque Operating System (voir «Réinstallation de Windows XP ou Windows Vista» à la page 158). Après avoir réinstallé votre système d'exploitation, utilisez le disque Drivers and Utilities pour réinstaller les pilotes des périphériques livrés avec votre ordinateur. L'étiquette de la Product key (clé de produit) de votre système d'exploitation se trouve sur l'ordinateur. REMARQUE : La couleur du disque varie selon le système d'exploitation que vous avez commandé. Recherche d'informations 15 Que recherchez-vous ? Reportez-vous aux éléments suivants • Comment utiliser Linux Sites Dell d'informations sur Linux • Des discussions par e-mail avec d'autres • Linux.dell.com utilisateurs d'ordinateurs Dell Precision™ • Lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linuxet de Linux precision • Des informations supplémentaires sur Linux et mon Dell Precision 16 Recherche d'informations A propos de votre ordinateur Vue frontale (mode tour) 1 2 12 11 3 4 10 9 8 5 6 7 1 baie de lecteurs 5,25 pouces supérieure Utilisez cette baie pour un lecteur optique. 2 baie de lecteurs 5,25 pouces inférieure Utilisez cette baie pour un lecteur optique en option. 3 baie modulaire Peut contenir un troisième disque dur (SATA ou SAS), un lecteur de disquette ou un lecteur de carte (tous trois en option). A propos de votre ordinateur 17 4 voyant d'activité du disque dur Le voyant de disque dur s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. Le voyant peut également être allumé lorsqu'un périphérique, comme le lecteur de CD, fonctionne. 5 connecteur IEEE 1394 (en option) Le connecteur IEEE 1394 (en option) permet de brancher des périphériques de données à haut débit tels que des appareils photo numériques et des périphériques de stockage externes. 6 connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement : clés de mémoire flash, appareils photo ou périphériques USB amorçables (voir «Programme de configuration du système» à la page 91 pour plus de détails concernant le démarrage à partir d'un périphérique USB). Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB à l'arrière pour les périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier. 7 logo Dell™ inclinable Pour faire pivoter la plaque du logo Dell lorsque vous passez d'une installation en tour à une configuration de bureau : déposez le panneau avant (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163), retournez-le et tournez la poignée de plastique située derrière la plaque. 8 bouton d'alimentation voyant d'alimentation Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. Le voyant au centre de ce bouton indique l'état de marche. Pour plus d’informations, voir «Boutons et voyants» à la page 40. AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'utilisez pas le bouton d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt du système d'exploitation. 9 prise casque Utilisez cette prise pour brancher un casque. 10 connecteur de microphone Utilisez cette prise pour brancher un microphone afin d'entrer des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. 11 voyant de liaison réseau Ce voyant s'allume lorsqu'une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un réseau à 10, 100 ou 1000 Mbps (1 Gbps). 12 voyants de diagnostic (4) Utilisez ces voyants pour vous aider à résoudre les problèmes grâce au code de diagnostic. Pour plus d'informations, voir «Voyants de diagnostic» à la page 127. 18 A propos de votre ordinateur Vue arrière (mode tour) 1 2 3 1 connecteur d'alimentation Insérez le câble d'alimentation. 2 logements de cartes Permet d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI et PCI Express installées. Les quatre emplacements centraux prennent en charge les cartes pleine longueur. Les emplacements situés de part et d'autre prennent en charge les cartes demi-longueur (un logement PCI Express x8 (câblé en x4) et un logement PCI-X). 3 connecteurs du panneau arrière Reliez chaque périphérique USB, audio et les autres périphériques au connecteur approprié (voir «Connecteurs de panneau arrière (mode tour)» à la page 20 pour plus d'informations). PRÉCAUTION : Assurez-vous qu'aucune sortie d'air du système n'est bloquée. Les bloquer peut provoquer de sérieux problèmes de température. A propos de votre ordinateur 19 Connecteurs de panneau arrière (mode tour) 1 2 8 20 3 9 4 5 6 7 10 1 connecteur parallèle Permet de raccorder un périphérique parallèle (imprimante, etc.). Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. Le connecteur parallèle intégré est désactivé automatiquement si l'ordinateur détecte qu'une carte installée contient un connecteur parallèle configuré avec la même adresse. Pour plus d'informations, voir «Options du programme de configuration du système» à la page 92. 2 connecteur de souris PS/2 Raccordez une souris PS/2 standard au connecteur de souris (vert). Eteignez l'ordinateur et tous les périphériques connectés avant de connecter une souris à l'ordinateur. Si vous disposez d'une souris USB, reliez-la à un connecteur USB. 3 connecteur d'entrée ligne Utilisez le connecteur d'entrée ligne bleu pour raccorder un appareil d'enregistrement/de lecture, tel qu'un lecteur MP3, un lecteur de CD ou un magnétoscope. Sur les ordinateurs disposant d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte. 4 connecteur de sortie ligne Utilisez le connecteur de sortie ligne vert pour raccorder le casque et la plupart des haut-parleurs dotés d'amplificateurs intégrés. Sur les ordinateurs disposant d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte. A propos de votre ordinateur 5 voyant d'intégrité de la liaison Vert — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 10 Mbps et l'ordinateur. Orange — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 100 Mbps et l'ordinateur. Jaune — Une connexion de bonne qualité est établie entre un réseau à 1000 Mbps (1 Gbps) et l'ordinateur. Eteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau. 6 connecteur de carte réseau Pour brancher l'ordinateur à un périphérique réseau ou haut débit, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique haut débit. Enfichez ensuite l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur de carte réseau de l'ordinateur. Un déclic indique que le câble de réseau est correctement inséré. Ne branchez pas un câble téléphonique au connecteur réseau. Si votre ordinateur est équipé d'une carte réseau supplémentaire, utilisez les connecteurs de cette dernière et ceux situés à l'arrière du système pour configurer plusieurs connexions réseau (intranet ou extranet distinct). Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour le réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez le débit du réseau à 10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable. 7 voyant d'activité réseau Ce voyant clignote en jaune lorsque l'ordinateur transmet ou reçoit des données sur le réseau. Un trafic réseau important peut donner l'impression que ce voyant est fixe. 8 connecteurs série (2) Utilisez ce port pour brancher un périphérique série (assistant de poche, etc). Si nécessaire, sresse peut être modifiée à l'aide du «Programme de configuration du système» à la page 91. 9 connecteur de clavier PS/2 Si vous disposez d'un clavier PS/2 standard, reliez-le au connecteur violet. Si vous disposez d'un clavier USB, reliez-le à un connecteur USB. 10 connecteurs USB 2.0 (5) Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'avant pour les périphériques que vous connectez occasionnellement (clés de mémoire flash, appareils photo ou pour les périphériques USB amorçables). Utilisez les connecteurs USB situés à l'arrière du système pour les périphériques qui restent connectés (imprimante ou clavier). A propos de votre ordinateur 21 Vue frontale (mode bureau) 1 2 12 3 11 4 10 5 9 6 7 8 1 baie de lecteurs 5,25 pouces supérieure Utilisez cette baie pour un lecteur optique. 2 baie de lecteurs 5,25 pouces inférieure Utilisez cette baie pour un lecteur optique ou un disque dur SATA en option. 3 baie modulaire Peut contenir un lecteur de disquette ou de carte. 4 connecteur IEEE 1394 (en option) Le connecteur IEEE 1394 (en option) permet de brancher des périphériques de données à haut débit tels que des appareils photo numériques et des périphériques de stockage externes. 22 A propos de votre ordinateur 5 connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement : clés de mémoire flash, appareils photo ou périphériques USB amorçables (voir «Programme de configuration du système» à la page 91 pour plus de détails concernant le démarrage à partir d'un périphérique USB). Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB à l'arrière pour les périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier. 6 voyant d'activité du disque dur Le voyant de disque dur s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. Il peut également être allumé pendant le fonctionnement d'un autre périphérique tel que le lecteur de CD. 7 logo Dell™ inclinable Pour faire pivoter la plaque du logo Dell lorsque vous passez d'une installation en tour à une configuration de bureau : déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 166), retournez-le et tournez la poignée de plastique située derrière la plaque. 8 bouton d'alimentation voyant d'alimentation Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. Le voyant au centre de ce bouton indique l'état de marche. Pour plus d’informations, voir «Voyants de diagnostic» à la page 127. 9 prise casque Utilisez cette prise pour brancher un casque. 10 connecteur de microphone Utilisez cette prise pour brancher un microphone afin d'entrer des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. 11 voyant de liaison réseau Ce voyant s'allume lorsqu'une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un réseau à 10, 100 ou 1000 Mbps (1 Gbps). 12 Voyants de diagnostic (4) Utilisez ces voyants pour vous aider à résoudre les problèmes grâce au code de diagnostic. Pour plus d'informations, voir «Voyants de diagnostic» à la page 127. AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'utilisez pas le bouton d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt du système d'exploitation. A propos de votre ordinateur 23 Vue arrière (installation en ordinateur de bureau) 1 24 2 3 1 connecteurs du panneau arrière Branchez les périphériques série, USB et les autres périphériques sur les connecteurs appropriés. 2 logements de cartes Permet d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI et PCI Express installées. Les logements 2-4 peuvent recevoir des cartes pleine longueur : • deux logements PCI Express x16 • un logement PCI les logements 1, 5 et 6 peuvent recevoir des cartes demi-longueur : • deux logements PCI-X • un logement PCI Express x8 3 connecteur d'alimentation Insérez le câble d'alimentation. A propos de votre ordinateur Vue de l'intérieur 1 2 5 4 3 1 bloc d'alimentation 2 baie de disque dur pivotante 3 baie modulaire 4 baie de lecteurs 5,25 pouces inférieure 5 baie de lecteurs 5,25 pouces supérieure A propos de votre ordinateur 25 Vue intérieure avec la baie pivotante ouverte 1 2 3 5 4 26 1 bloc d'alimentation 2 carte système 4 ventilateur avant 5 ventilateur des cartes A propos de votre ordinateur 3 ventilateur de mémoire Composants de la carte système 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 28 15 16 17 27 18 19 26 25 24 23 22 21 A propos de votre ordinateur 20 27 1 connecteur du processeur principal (CPU_0) 2 connecteur du processeur secondaire (CPU_1) 3 connecteur du ventilateur avant (FAN_FRONT) 4 ventilateur du bâti des cartes (FAN_CCAG) 5 connecteur du haut-parleur interne (INT_SPKR) 6 connecteur d'alimentation (POWER2) 7 USB (INT_USB) 8 cavalier du mot de passe (PSWD) 9 connecteur du voyant du disque dur auxiliaire (AUX_LED) 10 voyant du bloc d'alimentation auxiliaire (AUX_PWR) 11 cavalier de réinitialisation RTC (RTCRST) 12 connecteur de la pile (BATTERY) 13 connecteur d'alimentation principal (POWER1) 14 connecteurs SATA (SATA _2, SATA _3 et SATA_4) 15 connecteurs SATA (SATA _0, SATA _1) 16 lecteur de disquette (DSKT) 17 connecteur du panneau avant (FRONTPANEL) 18 logement PCI-X (SLOT6_PCIX) 19 logement PCI-X (SLOT5_PCIX) 20 connecteur d'intrusion dans le châssis (INTRUDER) 21 logement PCI Express 2.0 x16 (SLOT4_PCIE) 22 logement PCI (SLOT3_PCI) 23 logement PCI Express 2.0 x16 (SLOT2_PCIE) 24 connecteur audio avant (FP_AUDIO) 25 logement PCI Express x8, câblé en x4 (SLOT1_PCIE) 26 connecteur du ventilateur de disque dur (FAN_HDD) 27 connecteurs de modules de mémoire (DIMM_1-8) 28 connecteur du ventilateur de mémoire (FAN_MEM) 28 A propos de votre ordinateur Couleur des câbles Périphérique Couleur Disque dur SATA Câble bleu lecteur de disquette Languette d'extraction noire lecteur optique câble orange panneau avant languette de retrait jaune Passage du mode tour au mode bureau PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager une unité, ne la placez pas sur une surface dure. Mettez-le plutôt sur une surface qui le protégera, comme un tapis de mousse. REMARQUE : Pour passer d'une installation en tour à une installation de type bureau ou inversement, vous devez utiliser un kit en option disponible auprès de Dell. Pour plus d'informations sur la commande de produits auprès de Dell, voir «Informations sur les produits» à la page 304. Si vous achetez un kit en option auprès de Dell, vous pouvez modifier la configuration de votre ordinateur Dell Precision pour passer d'une installation en tour à une installation de type bureau, et inversement. REMARQUE : l'installation en tour permet d'installer un troisième disque dur SAS ou SATA dans la baie modulaire. L'installation de type bureau ne prend en charge qu'un troisième disque SATA. A propos de votre ordinateur 29 Mode tour Mode bureau 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 3 Si vous passez d'une configuration en tour à une configuration de type bureau, repérez la retenue de la carte de réserve située à côté du ventilateur des cartes, tirez-la pour l'extraire du métal qui l'entoure et tirez-la vers le haut pour la sortir du châssis. 30 A propos de votre ordinateur 1 2 1 retenue de la carte de réserve 2 ventilateur des cartes 4 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 245). 5 Préparez le panneau du nouveau lecteur en ajoutant ou en retirant des caches, le cas échéant (voir «Panneaux des lecteurs» à la page 245). Vous pouvez réutiliser les vis de rechange de l'ancien panneau. 6 Si des protections métalliques sont présentes dans votre ordinateur (voir «Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs» à la page 218), tirez-les pour les extraire des baies pour lecteurs optiques ou de la baie modulaire (en mode tour uniquement). A propos de votre ordinateur 31 Mode bureau 1 2 Mode tour 1 protection métallique 5,25 pouces 2 cache métallique avec grille d'aération 7 Si des protections métalliques sont présentes dans votre ordinateur et si vous passez d'une installation de type bureau à une installation en tour (voir «Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs» à la page 218), retirez le cache métallique avec grille d'aération de la baie modulaire, si elle est vide ou contient un troisième disque dur : 32 a Tirez la protection métallique vers l'avant jusqu'à ce que sa surface soit au même niveau que celle du châssis qui l'entoure. b Faites pivoter le dessous de la protection métallique vers le haut dans votre direction, en dégageant ses vis inférieures du métal qui les entoure. c Soulevez la protection métallique pour l'extraire de l'ordinateur en dégageant ses vis supérieures et ses pattes du métal qui les entoure. A propos de votre ordinateur 1 2 1 baie modulaire 2 cache métallique avec grille d'aération 8 Déposez les lecteurs éventuellement installés dans les baies de lecteur optique (voir «Lecteur optique» à la page 281). 9 Si un lecteur est installé dans la baie modulaire, déposez-le (voir «Cartes» à la page 204). 10 Faites pivoter la plaque du logo Dell en tournant la poignée de plastique située à l'arrière du panneau avant. 11 Reposez les lecteurs optiques dans la nouvelle configuration (voir «Lecteur optique» à la page 281). 12 Si un lecteur de disquette ou de carte mémoire était installé dans la baie modulaire, reposez-le dans la nouvelle configuration (voir «Lecteur de carte» à la page 267). A propos de votre ordinateur 33 13 Si un disque dur était installé dans la baie 5,25 pouces et si vous passez du mode bureau au mode tour, déposez le disque dur de son berceau et posez quatre vis dans les quatre trous avant situés sur ses côtés. Si un disque dur était installé dans la baie modulaire et si vous passez du mode tour au mode bureau, déposez ses quatre vis et posez le disque dur dans son berceau (voir «Disque dur» à la page 223). REMARQUE : Vous pouvez commander des vis de disque dur et un berceau de disque dur auprès de Dell. Voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307. 14 Si des protections métalliques sont présentes dans votre ordinateur (voir «Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs» à la page 218), appuyez dessus pour les reposer, le cas échéant, dans les baies optiques ou sur la baie modulaire. 15 Si un cache métallique avec grille d'aération était installé sur la baie modulaire et si vous passez du mode tour au mode bureau, reposez-le : 34 a En saisissant le cache métallique de biais, insérez ses deux vis supérieures dans le logement qui longe l'intérieur de la baie modulaire. b Faites pivoter le dessous du cache métallique vers le bas et insérez ses deux vis inférieures dans le logement de la zone ouverte située sous la baie modulaire. c Poussez la protection métallique jusqu'à ce que vous entendiez un déclic et que ses languettes métalliques reposent contre la surface du châssis. A propos de votre ordinateur 1 2 1 baie modulaire 2 cache métallique avec grille d'aération 16 Posez le panneau des lecteurs (voir «Répose du panneau des lecteurs» à la page 250). 17 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 18 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme «Dell Diagnostics» à la page 144. Caractéristiques REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer→ Aide et support et sélectionnez l'option qui permet de consulter les informations sur votre ordinateur. A propos de votre ordinateur 35 Processeur Type de processeur Processeur Dual-Core Intel® Xeon® série 5200 Processeur Quad-Core Intel® Xeon® série 5400 Mémoire cache interne Processeur Dual-Core Intel® Xeon® série 5200 - 6 Mo Processeur Quad-Core Intel® Xeon® série 5400 - 12 Mo Fréquence du bus externe 1333 MHz Mémoire Connecteurs pour module de mémoire 8 Capacité des modules mémoire ECC 512 Mo, 1 Go, 2 Go ou 4 Go Type de mémoire Modules DIMM FBD (fully-buffered DIMM) DDR2 SDRAM 667 MHz AVIS : Les dissipateurs thermiques pleine longueur ou FLHS (Full-length heat spreader) sont obligatoires pour tous les modules DIMM. Mémoire minimale 1 Go Mémoire maximale 32 Go Adresse BIOS F0000h Informations sur le système Jeu de puces du système Intel 5400 Largeur du bus de données 64 bits Largeur du bus de la mémoire DRAM Quatre canaux FBDC (fully-buffered DIMM) Largeur du bus d'adresses du processeur 38 Bits Flash EPROM 8 Mbits Bus graphique Deux logements PCI Express 2.0 x16 36 A propos de votre ordinateur Extension Logement de carte Mode bureau : Les logements 2-4 peuvent recevoir des cartes pleine longueur : • deux logements PCI Express x16 • un logement PCI Les logements 1, 5 et 6 peuvent recevoir des cartes demi-longueur : • deux logements PCI-X • un logement PCI Express x8 Mode tour : Les logements 2-5 peuvent recevoir des cartes pleine longueur : • un logement PCI • deux logements PCI Express x16 • un logement PCI Les logements 1 et 6 peuvent recevoir des cartes demi-longueur : • un logement PCI • un logement PCI Express x8 Cartes prises en charge PCI 2.3 carte PCI Express 1.0A dans le logement 1 carte PCI Express 2.0 x16 dans les logements 2 et 4 PCI-X 2.0A PCI connecteur un Taille des connecteurs 120 broches largeur de données du connecteur (maximale) 32 bits débit de bus 133 Mo/s A propos de votre ordinateur 37 Extension PCI-X connecteurs Deux Taille des connecteurs 188 broches largeur de données du connecteur (maximale) 64 bits débit de bus 800 Mo/s PCI Express x8 câblé en x4 (SLOT1_PCIE) connecteurs un x8 (prend en charge les modes/cartes x8, x4 et x1 ; largeur x4 maximum) Taille des connecteurs 98 broches largeur de données du connecteur (maximale) PCI Express 4 voies débit de bus 2,5 Go/s/voie/sens (bande passante brute) PCI Express 2.0 x16 connecteur deux logements x16 (prennent en charge les modes/cartes x16, x8, x4 et x1) Taille des connecteurs 164 broches largeur de données du connecteur (maximale) PCI Express 16 voies débit de bus 5 Go/s/voie/sens (bande passante brute) Ports et connecteurs Connecteurs externes 38 Série Deux connecteurs à 9 broches compatibles 16550C Parallèle Connecteur à 25 trous (bidirectionnel) IEEE 1394 (en option) Un connecteur en face avant 6 broches et un en face arrière 6 broches Carte réseau Connecteur RJ45 A propos de votre ordinateur Ports et connecteurs (suite) PS/2 (souris et clavier) deux mini-DIN à 6 broches USB deux connecteurs en face avant et cinq connecteurs en face arrière conformes à la norme USB 2.0 Audio deux connecteurs en face avant pour le microphone et le casque ; deux connecteurs en face arrière pour entrée ligne et sortie ligne Connecteurs de carte système Lecteur de disquette connecteur 34 broches ATA série cinq connecteurs à 7 broches USB interne un connecteur 10 broches pour lecteur de carte en option (baie 3,5 pouces ou périphérique de démarrage sécurisé) Vidéo Type de vidéo PCI Express 2.0 x16 (deux supports) Audio Type Codeur/décodeur audio haute définition CODEC et Azalia/haute définition numérique Conversion stéréo 24 bits analogique à numérique et 24 bits numérique à analogique Drives (Lecteurs) Accessible de l'extérieur Une baie de lecteur de 3,5 pouces (FlexBay) Deux baies de lecteur de 5,25 pouces Accessible de l'intérieur Deux baies de disque dur de 3,5 pouces Combinaisons de touches <F2> démarre la configuration intégrée du système (au démarrage uniquement) A propos de votre ordinateur 39 Combinaisons de touches <F12> ou <Ctrl><Alt><F8> ouvre le menu Périphérique d'amorçage (uniquement pendant le démarrage) <Ctrl><Alt><F10> lance la partition des utilitaires (le cas échéant) au démarrage de l'ordinateur <F5> lance le contrôleur de diagnostic Boutons et voyants Bouton d'alimentation Bouton-poussoir Voyant d'alimentation Panneau avant : voyant vert — vert clignotant à l'état de veille ; vert fixe à l'état de marche voyant orange — une lumière clignotante indique qu'un problème d'alimentation interne s'est peut-être produit ; une lumière continue indique qu'un périphérique est peut-être en panne ou installé de façon incorrecte (voir «Problèmes d'alimentation» à la page 123) Voyant d'accès au disque dur Panneau avant : ce voyant vert est allumé lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. Il peut également être allumé pendant le fonctionnement d'un autre périphérique tel que le lecteur optique Voyants d'intégrité du réseau Panneau arrière : voyant vert pour un fonctionnement de 10 Mb ; voyant orange pour un fonctionnement de 100 Mb ; voyant jaune pour un fonctionnement de 1000 Mb (1 Gb) Panneau avant : vert fixe si une connexion réseau est établie Voyant d'activité Panneau arrière : jaune clignotant lorsqu'il y a une activité réseau Voyants de diagnostic Panneau avant : quatre voyants (voir «Voyants de diagnostic» à la page 127) Voyant de veille AUX_PWR sur la carte système 40 A propos de votre ordinateur Alimentation Bloc d'alimentation en CC (courant continu) : Puissance 875 W Dissipation thermique 1094 W ou 3732 BTU/heure REMARQUE : La dissipation thermique est calculée en fonction de la puissance du bloc d'alimentation. Tension Pile de secours Bloc d'alimentation équipé d'un sélecteur de tension à détection automatique — 90 V à 265 V à 50/60 Hz Pile bouton de 3 V au lithium, CR2032 Caractéristiques physiques Hauteur 44,8 cm (17,6 po) Largeur 17,1 cm (6,8 po) Profondeur 46,7 cm (18,4 po) Masse 17,7 kg (39 lb) Poids admissible pour le moniteur (mode bureau) 45,4 kg (100 lb) A propos de votre ordinateur 41 Environnement Plage de températures Fonctionnement 10° à 35 °C (50° à 95 °F) Stockage -40° à 65 °C (-40° à 149 °F) Humidité relative (maximale) Fonctionnement 20 à 80 % (sans condensation) Stockage 5 à 95 % (sans condensation) Vibration maximale (avec un spectre de vibration aléatoire simulant l'environnement utilisateur) Fonctionnement 5 à 350 Hz à 0,0002 G2/Hz Stockage 5 à 500 Hz à 0,001 à 0,01 G2/Hz Chocs maximaux Fonctionnement 40 G +/- 5 % avec durée d'impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (équivaut à 51 cm/s [20 pouces/s]) Stockage 105 G +/- 5 % avec durée d'impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (équivaut à 127 cm/s [50 pouces/s]) Altitude (maximale) 42 Fonctionnement -15,2 m à 3048 m Stockage -15,2 m à 10 668 m A propos de votre ordinateur Fonctions avancées Contrôle par technologie LegacySelect Le contrôle par technologie LegacySelect offre des solutions basées sur des platesformes, des images de disque dur et des procédures de dépannage communes, et pouvant faire appel ou non aux éléments existants. Le contrôle est donné aux administrateurs via divers éléments : programme de configuration du système, Dell OpenManage™ IT Assistant ou intégration personnalisée Dell définie en usine. LegacySelect permet aux administrateurs d'activer ou de désactiver électroniquement des connecteurs et des périphériques multimédias : connecteurs série et USB, connecteur parallèle, lecteur de disquette, logements PCI et souris PS/2. La désactivation de ces connecteurs et dispositifs de média permet de libérer des ressources. Vous devez redémarrer l'ordinateur pour que les modifications prennent effet. Administration Format ASF (Alert Standard Format) ASF (Alert Standard Format) est une norme de gestion DMTF définissant des techniques d'alerte pouvant être utilisées en amont du système d'exploitation ou sans système d'exploitation. Cette norme est conçue pour générer une alerte en cas de conditions anormales ou de problèmes potentiels de sécurité lorsque le système d'exploitation est en veille ou que l'ordinateur est éteint. Sa fonction est de remplacer les technologies antérieures qui permettent d'utiliser des alertes sans système d'exploitation. Fonctions avancées 43 L'ordinateur prend en charge les alertes ASF suivantes : Alerte Description Chassis : Chassis Intrusion - Le châssis de l'ordinateur a été ouvert ou Physical Security Violation/ l'alerte d'intrusion dans l'unité centrale est Chassis Intrusion - Physical terminée. Security Violation Event Cleared Boot : Failure to Boot to BIOS Le BIOS ne s'est pas complètement chargé lors de l'initialisation. Password : System Password Violation Le mot de passe système n'est pas valide (l'alerte apparaît après trois échecs). CPU : CPU DOA Alert/CPU DOA Le processeur ne fonctionne pas. Alert Cleared Heartbeats : Entity Presence Des pulsations périodiques ont été transmises pour vérifier la présence du système. Temperature : Generic Critical Temperature Problem La température de l'ordinateur est en dehors des limites autorisées. Voltage : Generic Critical Voltage Problem La tension enregistrée par les régulateurs de tension intégrés est en dehors des limites autorisées. Power Supply : Critical Power Supply Problem La tension de l'alimentation de l'ordinateur est en dehors des limites autorisées. Cooling Device : Generic Critical Fan Failure La vitesse du ventilateur (rpm, tours par minutes) est en dehors des limites autorisées. Connectivity : Ethernet Connectivity Enabled/ Ethernet Connectivity Disabled La connectivité Ethernet est activée ou désactivée. Pour plus d'informations sur l'implémentation Dell de l'ASF, consultez les manuels ASF User's Guide (Guide d'utilisation ASF) et ASF Administrator's Guide (Guide de l'administrateur ASF), disponibles sur le site support.dell.com. 44 Fonctions avancées Assistant Dell OpenManage™ IT IT Assistant configure, gère et contrôle les ordinateurs et les périphériques d'un réseau d'entreprise. Il gère les attributs, les configurations, les événements (alertes) et la sécurité des ordinateurs munis de logiciels de gestion classiques. Il prend en charge les instrumentations compatibles avec les normes SNMP, DMI et CIM. Dell OpenManage Client Instrumentation, basé sur les normes DMI et CIM, est disponible pour votre ordinateur. Pour plus d'informations, voir le Guide d'utilisation de Dell OpenManage IT Assistant disponible sur le site web de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Dell OpenManage Client Instrumentation Dell OpenManage Client Instrumentation est un logiciel qui permet aux programmes de gestion à distance, tels que IT Assistant par exemple, d'effectuer les tâches suivantes : • Accéder aux informations relatives à votre ordinateur, telles que le nombre de processeurs et le système d'exploitation utilisé. • Gérer l'état de votre ordinateur pour détecter les alertes de température des sondes ou les alertes d'échec des disques durs installés dans les périphériques de stockage. • Modifier l'état de votre ordinateur, tel que la mise à jour du BIOS ou la mise hors tension à distance de l'ordinateur. Un système géré est un système sur lequel Dell OpenManage Client Instrumentation est configuré et qui fait partie d'un réseau utilisant IT Assistant. Pour plus d'informations, voir le Guide d'utilisation de Dell OpenManage Client Instrumentation disponible sur le site web de support de Dell à l'adresse support.dell.com. Gestion de l'alimentation L'ordinateur peut être configuré pour consommer moins d'électricité lorsqu'il n'est pas utilisé. Vous pouvez gérer la consommation électrique à l'aide du système d'exploitation installé sur votre ordinateur et de certains paramètres du programme de configuration du système (voir «Gestion de l'alimentation» à la page 45). Ces périodes d'économie d'énergie sont appelées «modes de veille». REMARQUE : Tous les composants installés dans l'ordinateur doivent prendre en charge le mode Mise en veille prolongée et/ou Veille et posséder les pilotes appropriés afin de fonctionner dans l'un ou l'autre de ces modes de veille. Pour plus d'informations, consultez la documentation de chaque composant. Fonctions avancées 45 • Veille. Ce mode permet de réduire la consommation d'énergie ou de désactiver certains composants. La mémoire système reste active. REMARQUE : Le mode de mise en veille prolongée est pris en charge uniquement • Mise en veille prolongée. Ce mode de veille réduit la consommation d'énergie à un niveau minimal en inscrivant toutes les données de la mémoire système sur un disque dur, puis en coupant l'alimentation du système. La sortie de ce mode entraîne le redémarrage de l'ordinateur et la restauration du contenu de la mémoire. L'ordinateur retourne à l'état dans lequel il se trouvait avant l'activation de la mise en veille prolongée. • Arrêt. Ce mode de veille coupe l'intégralité de l'alimentation de l'ordinateur, à l'exception d'une petite quantité d'énergie auxiliaire. L'ordinateur peut être démarré automatiquement ou à distance tant qu'il reste branché au secteur. Par exemple, l'option Auto Power On (Allumage automatique) du programme de configuration du système (voir «Gestion de l'alimentation» à la page 45) permet de démarrer l'ordinateur automatiquement à un moment précis. L'administrateur réseau peut également démarrer l'ordinateur à distance à l'aide d'un événement de gestion d'alimentation, tel que la sortie de veille à distance. sur les ordinateurs disposant au maximum de 4 Go de mémoire. Le tableau suivant répertorie les modes de veille et les méthodes permettant de réactiver l'ordinateur. Mode de veille Attente Méthodes de réveil (Windows XP) • Appui sur le bouton d'alimentation • Mise en route automatique • Déplacement de la souris ou appui sur un bouton • Appui sur une touche du clavier • Activité d'un périphérique USB • Evénement de gestion de l'alimentation Mise en veille prolongée • Appui sur le bouton d'alimentation • Mise en route automatique • Evénement de gestion de l'alimentation Arrêt • Appui sur le bouton d'alimentation • Mise en route automatique • Evénement de gestion de l'alimentation REMARQUE : Pour plus d'informations sur la gestion de l'alimentation, consultez la documentation du système d'exploitation. 46 Fonctions avancées Technologie Hyperthreading et Multi-Core L'Hyper-Threading est une technologie Intel qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané. Multi-core — Technologie permettant de regrouper plusieurs unités de calcul physiques dans un même boîtier de processeur, de façon à augmenter l'efficacité des calculs et le fonctionnement multitâche. Intel a appliqué cette tehnologie à ses processeurs Dual-Core et Quad-Core. Ces processeurs ont respectivement deux et quatre unités de calcul. Il est recommandé d'utiliser le système d'exploitation Microsoft Windows XP avec Service Pack 1 (SP1) ou suivant, car il a été optimisé pour tirer parti de cette technologie. Même si de nombreux programmes peuvent bénéficier de la technologie HyperThreading, certains n'ont pas été spécialement optimisés dans ce but. Il faut donc envisager une mise à jour de ces programmes. Pour obtenir des mises à jour et des informations sur l'utilisation des technologies Hyper-Threading ou double cœur avec un logiciel spécifique, contactez l'éditeur de ce dernier. Pour déterminer si votre ordinateur utilise la technologie Hyperthreading, lancer le programme d'option système dans l'onglet Performance à hyperthreadong (voir «Programme de configuration du système» à la page 91). A propos des configurations RAID Cette section présente la configuration RAID que vous avez peut-être choisie lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Il existe plusieurs configurations RAID adaptées à différents types d'utilisation ; sur votre station de travail Precision, Dell propose des configurations RAID 0, 1 et 5. Une configuration RAID 0 est recommandée pour les applications hautes performances alors qu'une configuration RAID 1 est recommandée pour les utilisateurs qui exigent un niveau élevé d'intégrité des données. Une configuration RAID 5 garantit à la fois l'intégrité des données et des performances élevées. les numéros identifiant les niveaux de RAID ne reflètent aucune hiérarchie. Une configuration RAID 5 n'est pas en soi meilleure ou moins bonne qu'une configuration RAID 0. Fonctions avancées 47 Le contrôleur RAID Intel de l'ordinateur ne prend en charge que les configurations RAID 0 composées de deux ou trois disques physiques. Si vous disposez d'un troisième lecteur, vous pouvez l'intégrer à une configuration RAID 0 par le programme de configuration RAID Intel. Si vous possédez trois lecteurs dont deux se trouvent dans une configuration RAID 1, le troisième peut servir de lecteur de secours pour la configuration RAID (voir «Création d'un disque de rechange» à la page 59). Une matrice RAID 5 doit être constituée de trois lecteurs. Tous les disques doivent être du même type ; une grappe RAID ne peut pas contenir à la fois des disques SAS et SATA. Les lecteurs doivent également être de même taille afin de s'assurer que le lecteur présentant la capacité la plus importante ne contient pas d'espace non alloué (et donc inutilisable). RAID 0 Un RAID 0 utilise une technique de stockage appelée «segmentation des données» afin de fournir une fréquence d'accès aux données élevée. La technique de segmentation des données consiste dans l'écriture séquentielle de segments consécutifs, ou de bandes, de données sur les disques physiques afin de créer un disque virtuel volumineux. Elle permet à l'un des lecteurs de lire des données pendant qu'un autre recherche et lit le bloc suivant. SATA RAID configuré en RAID 0 segment 1 segment 2 segment 3 segment 4 segment 5 segment 6 disque dur 1 disque dur 2 Un autre avantage d'une configuration RAID 0 est qu'elle utilise toute la capacité des disques. Si deux disques de 120 Go sont installés, vous disposez réellement de 240 Go pour le stockage de vos données. 48 Fonctions avancées AVIS : Etant donné qu'un RAID 0 ne permet pas la redondance des données, si un disque tombe en panne, les données présentes sur l'autre disque deviennent également inaccessibles. Vous devez donc sauvegarder vos données régulièrement si vous utilisez cette configuration. RAID 1 RAID 1 utilise une technique de stockage assurant la redondance des données, appelée «mise en miroir». Lorsque les données sont écrites sur le disque principal, elles sont dupliquées sur un autre disque. Le RAID 1 met l'accent sur la protection des données, au détriment des temps de réponse. SATA RAID configuré en RAID 1 segment 1 segment 1 dupliqué segment 2 segment 2 dupliqué segment 3 segment 3 dupliqué segment 4 segment 4 dupliqué segment 5 segment 5 dupliqué segment 6 segment 6 dupliqué disque dur 1 disque dur 2 Si un lecteur est défaillant, les opérations de lecture et d'écriture suivantes sont dirigées vers l'autre lecteur. Un lecteur de remplacement peut être reconstruit à partir des données qui se trouvent sur le lecteur opérationnel. En revanche, les données étant écrites sur les deux disques, deux disques de 120 Go configurés en RAID 1 totalisent un espace de stockage de 120 Go. Fonctions avancées 49 RAID 5 Le RAID 5 utilise une technique de stockage par dispersion des données, appelée «contrôle de parité». Lorsqu'un bloc de données est écrit, il est réparti sur tous les lecteurs de la matrice RAID, à l'exception d'un lecteur sur lequel sont stockées les données de parité. Ces dernières sont des informations permettant de calculer l'ensemble du bloc de données réparti en cas de défaillance d'un des lecteurs. Ces données de parité étant relativement peu volumineuses par rapport à la taille des données réellement stockées, l'équivalent d'un seul disque dur suffit à les stocker. Mais, toutes les données de parité ne sont pas placées sur le même disque. à chaque écriture d'un nouveau bloc de données, les différents lecteurs jouent en alternance le rôle de lecteur de stockage de données ou de lecteur de parité. SATA RAID configuré en RAID 5 la moitié du bloc de données 1 la moitié du bloc de données 1 données de parité du bloc 1 la moitié du bloc de données 2 données de parité du bloc 2 données de parité du bloc 3 la moitié du bloc de données 2 la moitié du bloc de données 3 la moitié du bloc de données 3 la moitié du bloc de données 4 données de parité du bloc 4 la moitié du bloc de données 4 la moitié du bloc de données 5 la moitié du bloc de données 5 données de parité du bloc 5 données de parité du bloc 6 disque dur 1 la moitié du bloc de données 6 la moitié du bloc de données 6 disque dur 2 disque dur 3 Du fait que les données sont réparties sur toute la configuration RAID, comme dans une configuration RAID 0, elles sont accessibles plus rapidement. Par ailleurs, grâce aux données de parité, si un seul lecteur est défectueux, il peut être reconstruit à l'aide des données de parité situées sur les autres lecteurs. La quantité d'espace de stockage disponible sur trois disques 120 Go de RAID 5 est de 240 Go pour les données, car l'équivalent d'un disque est réservé pour les données de parité. Un minimum de trois disques est nécessaire par créer une configuration RAID 5. 50 Fonctions avancées Activation de la configuration RAID sur l'ordinateur Il est possible que vous souhaitiez utiliser une configuration RAID alors que vous n'avez pas demandé cette option lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Pour que cette opération soit possible, deux disques durs au moins doivent être installés sur l'ordinateur. Pour plus d'informations sur l'installation d'un disque dur, voir «Cartes» à la page 204. Pour configurer un volume de disque dur RAID, utilisez l'utilitaire Intel RAID Option ROM avant d'installer le système d'exploitation sur le disque dur. Vous devez avoir activé le mode RAID sur l'ordinateur avant de commencer les procédures décrites dans ce document. Activation du mode RAID sur l'ordinateur REMARQUE : Cette procédure n'est possible que si vous avez commandé un ordinateur doté d'une configuration RAID. 1 Entrez dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91). 2 Mettez en évidence l'option Drives (Lecteurs) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur <Entrée>. 3 Sélectionnez SATA Operation (Fonctionnement SATA) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur <Entrée>. 4 Sélectionnez RAID Autodetect /AHCI (Détection automatique RAID/AHCI) ou RAID Autodetect/ ATA (Détection automatique RAID/ATA) à l'aide des touches fléchées vers la gauche et vers la droite, selon vos préférences ; appuyez sur <Entrée>, puis sur <Echap>. Pour plus d'informations sur les options RAID, voir «Options du programme de configuration du système» à la page 92. 5 Sélectionnez Save/Exit (Enregistrer/Quitter) à l'aide des touches fléchées vers la gauche et vers la droite, puis appuyez sur <Entrée> pour quitter le programme de configuration du système et reprendre le processus d'amorçage. Fonctions avancées 51 Configuration RAID de votre ordinateur à l'aide de Intel Matrix Storage Manager REMARQUE : Cette procédure n'est possible que si vous avez commandé un ordinateur doté d'une configuration RAID. Si vous possédez déjà un disque dur sur lequel le système d'exploitation est installé et souhaitez ajouter un second disque dur, puis reconfigurer les deux disques pour former un volume RAID sans perdre le système d'exploitation ou les données, vous devez utiliser l'option de migration appropriée à une configuration RAID 0 (voir «Migration vers une configuration RAID 0» à la page 56), RAID 1 (voir «Migration vers une configuration RAID 1» à la page 57) ou RAID 5 (voir «Migration vers une configuration RAID 5» à la page 58). Ne créez un nouveau volume que dans les cas suivants : • Vous ajoutez deux nouveaux disques durs à un ordinateur équipé d'un seul disque dur (et le système d'exploitation est sur ce disque) et vous souhaitez configurer les deux nouveaux disques pour créer un volume RAID. • Vous avez déjà un ordinateur avec deux disques durs configurés en tant que volume et vous voulez désigner l'espace disponible du volume en tant que deuxième volume RAID. Création d'une configuration RAID 0 AVIS : Lorsque vous effectuez cette opération, toutes les données présentes sur les disques RAID sont perdues. REMARQUE : Cette procédure n'est possible que si vous avez commandé un ordinateur doté d'une configuration RAID. 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 51). 2 Cliquez sur Démarrer et pointez sur Programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 51). 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) pour lancer l'assistant de création et cliquez sur Suivant. 52 Fonctions avancées 4 Dans l'écran Select Volume Location (Sélectionner l'emplacement du volume), cliquez sur le premier disque dur à inclure dans le volume RAID 0, puis cliquez sur la touche fléchée vers la droite. 5 Cliquez sur un deuxième disque dur. Pour ajouter un troisième disque dur au volume RAID 0, cliquez sur la touche fléchée vers la droite, puis sur le troisième disque. Trois disques doivent maintenant être affichés dans la fenêtre Selected (Sélectionné). Cliquez sur Suivant. 6 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), cliquez sur Volume Size (Taille de volume) et cliquez sur Suivant. 7 Cliquez sur Terminer pour créer le volume ou sur Précédent pour apporter des modifications. Création d'une configuration RAID 1 AVIS : Lorsque vous effectuez cette opération, toutes les données présentes sur les disques RAID sont perdues. REMARQUE : Cette procédure n'est possible que si vous avez commandé un ordinateur doté d'une configuration RAID. 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 51). 2 Cliquez sur Démarrer, Programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer l'utilitaire de stockage Intel®. Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 51). 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) pour lancer l'assistant. 4 Cliquez sur Suivant dans le premier écran. 5 Vérifiez le nom du volume, sélectionnez le niveau RAID 1 et cliquez sur Suivant pour poursuivre. 6 Dans l'écran Select Volume Location (Sélectionner l'emplacement du volume), cliquez sur le premier disque dur servant à créer le volume RAID 1, puis cliquez sur la touche fléchée vers la droite. Cliquez sur un deuxième disque dur jusqu'à ce que deux disques apparaissent dans la fenêtre Selected (Sélectionné), puis cliquez sur Suivant. Fonctions avancées 53 7 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour Volume Size (Taille de volume) et cliquez sur Suivant. 8 Cliquez sur Terminer pour créer le volume ou sur Précédent pour apporter des modifications. 9 Suivez les procédures Microsoft Windows pour créer une partition sur le nouveau volume RAID. Création d'une configuration RAID 5 AVIS : Lorsque vous effectuez cette opération, toutes les données présentes sur les disques RAID sont perdues. REMARQUE : Cette procédure n'est possible que si vous avez commandé un ordinateur doté d'une configuration RAID. 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 51). 2 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. 3 Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 51). 4 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) pour lancer l'assistant. 5 Cliquez sur Suivant dans le premier écran. 6 Vérifiez le nom du volume, sélectionnez le niveau RAID 5 et cliquez sur Suivant pour poursuivre. 7 Dans l'écran Select Volume Location (Sélectionner l'emplacement du volume), cliquez sur le premier disque dur servant à créer le volume RAID 5, puis cliquez sur la touche fléchée vers la droite. Cliquez sur deux ou trois disques durs supplémentaires jusqu'à ce que trois ou quatre disques apparaissent dans la fenêtre Selected (Sélectionné), puis cliquez sur Suivant. 8 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour Volume Size (Taille de volume) et cliquez sur Suivant. 9 Cliquez sur Terminer pour créer le volume ou sur Précédent pour apporter des modifications. 10 Suivez les procédures Microsoft Windows pour créer une partition sur le nouveau volume RAID. 54 Fonctions avancées Suppression d'un volume RAID AVIS : Cette procédure supprime le volume RAID 1, elle le divise également en deux disques durs non RAID avec une partition tout en laissant les fichiers de données existants intacts. Dans le cas d'un volume RAID 0 ou 5, la suppression du volume a pour effet de détruire toutes les données qu'il contient. 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. 2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Volume du volume RAID à supprimer et sélectionnez Delete Volume (Supprimer le volume). 3 Dans l'écran Delete RAID Volume Wizard (Assistant Suppression d'un volume RAID), cliquez sur Suivant. 4 Sélectionnez le volume RAID à supprimer dans la zone Available (Disponible). Cliquez ensuite sur le bouton fléché vers la droite pour déplacer le volume sélectionné vers la zone Selected (Sélectionné), puis cliquez sur Suivant. 5 Cliquez sur Terminer pour supprimer le volume. Présentation de la migration vers une configuration RAID Selon le niveau RAID source et cible de la migration, il est possible que cette opération ne puisse être effectuée qu'à partir d'une configuration RAID définie en usine. Configuration Configuration Configuration Configuration RAID 0 incluant RAID 0 incluant RAID 1 incluant RAID 5 incluant 2 lecteurs 3 lecteurs 2 lecteurs 3 lecteurs Configuration Non applicable Possibilité de RAID 0 incluant 2 migrer de lecteurs 2 à 3 lecteurs Configuration Impossible RAID 0 incluant 3 lecteurs Impossible Impossible Non applicable Impossible Impossible Possibilité de Non applicable Possibilité de Configuration Possibilité de migrer du niveau RAID 1 incluant 2 migrer du niveau migrer du niveau RAID 1 au RAID 0 RAID 1 au RAID 0 RAID 1 au RAID 5 lecteurs Configuration Impossible RAID 5 incluant 3 lecteurs Impossible Impossible Non applicable Fonctions avancées 55 Migration vers une configuration RAID 0 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 51). 2 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 51). 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d'un disque dur existant) pour lancer l'Assistant Migration. 4 Cliquez sur Suivant dans l'écran de l'Assistant Migration. 5 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut. 6 Dans la liste déroulante, sélectionnez RAID 0 comme niveau de configuration RAID. Sélectionnez la taille de segment la plus proche de la taille moyenne des fichiers que vous souhaitez stocker sur le volume RAID. Si vous ne connaissez pas la taille moyenne des fichiers, sélectionnez 128 Mo comme taille de segment. 7 Sélectionnez la taille de segment appropriée dans la liste déroulante, puis cliquez sur Suivant. Sélectionnez le disque dur à utiliser comme disque dur source (ce doit être le disque dur contenant les données ou le système d'exploitation à sauvegarder dans le volume RAID). 8 Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la migration et cliquez sur Suivant. 9 Dans l'écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur membre), double-cliquez sur le ou les membres à utiliser pour l'étalement des données, puis cliquez sur Suivant. 10 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour Volume Size (Taille de volume) et cliquez sur Suivant. AVIS : Au cours de l'étape 11, toutes les données qui se trouvent sur le disque sont supprimées. 11 Cliquez sur Terminer pour commencer la migration ou sur Précédent pour apporter des modifications. Vous pouvez utiliser votre ordinateur normalement pendant le processus de migration. 56 Fonctions avancées Migration vers une configuration RAID 1 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 51). 2 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 51). 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d'un disque dur existant) pour lancer l'Assistant Migration. 4 Cliquez sur Suivant dans le premier écran de l'Assistant Migration. 5 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut. 6 Dans la liste déroulante, sélectionnez RAID 1 comme niveau de configuration RAID. Sélectionnez le disque dur à utiliser comme disque dur source (ce doit être le disque dur contenant les données ou le système d'exploitation à sauvegarder dans le volume RAID). 7 Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la migration et cliquez sur Suivant. 8 Dans l'écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur membre), double-cliquez sur le disque dur qui fera office de miroir et cliquez sur Suivant. 9 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour la taille de volume et cliquez sur Suivant. AVIS : Au cours de l'étape 10, toutes les données qui se trouvent sur le disque sont supprimées. 10 Cliquez sur Terminer pour commencer la migration ou sur Précédent pour apporter des modifications. Vous pouvez utiliser votre ordinateur normalement pendant le processus de migration. Fonctions avancées 57 Migration vers une configuration RAID 5 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 51). 2 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 51). 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d'un disque dur existant) pour lancer l'Assistant Migration. 4 Cliquez sur Suivant dans le premier écran de l'Assistant Migration. 5 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut. 6 Dans la liste déroulante, sélectionnez RAID 5 comme niveau de configuration RAID. Sélectionnez le disque dur à utiliser comme disque dur source (ce doit être le disque dur contenant les données ou le système d'exploitation à sauvegarder dans le volume RAID). 7 Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la migration et cliquez sur Suivant. 8 Dans l'écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur membre), double-cliquez sur les deux ou trois disques que vous souhaitez inclure dans la configuration, puis cliquez sur Suivant. 9 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour la taille de volume et cliquez sur Suivant. AVIS : Au cours de l'étape 10, toutes les données qui se trouvent sur le disque sont supprimées. 10 Cliquez sur Terminer pour commencer la migration ou sur Précédent pour apporter des modifications. Vous pouvez utiliser votre ordinateur normalement pendant le processus de migration. 58 Fonctions avancées Création d'un disque de rechange AVIS : Le disque dur de secours doit posséder au moins la même taille que le plus volumineux des deux disques de la configuration RAID supportée. Sinon, il ne fonctionnera pas. Même si vous sélectionnez un lecteur de taille insuffisante, l'utilitaire RAID n'affiche aucun message d'avertissement. Il est possible de créer un disque de rechange avec une configuration RAID 1. Ce disque ne sera pas reconnu par le système d'exploitation, mais vous pourrez le voir dans le Gestionnaire de disques ou dans l'utilitaire Intel RAID Option ROM. Si un membre de la configuration RAID 1 tombe en panne, l'ordinateur reconstruit automatiquement la mise en miroir en remplaçant le disque défectueux par le disque de rechange. Pour définir un disque en tant que disque dur de rechange : 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. 2 Cliquez avec le bouton droit sur le disque à marquer comme disque dur de rechange. 3 Cliquez sur Mark as Spare (Définir comme disque de rechange). Pour annuler la définition d'un disque dur de rechange : 1 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du disque de rechange. 2 Cliquez sur Reset Hard Drive to Non-RAID (Annuler la configuration RAID de ce disque dur). Reconstruction d'une configuration RAID 1 ou 5 détériorée Si un volume RAID 1 ou 5 est signalé comme étant altéré alors que l'ordinateur ne contient pas de disque dur de secours, vous pouvez récréer le miroir manuellement sur un nouveau disque dur en procédant comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes→ Intel(R) Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel Storage Utility. 2 Cliquez avec le bouton droit sur le disque dur disponible sur lequel vous souhaitez recréer le volume RAID 1 ou 5 et cliquez sur Rebuild to this Disk (Recréer sur ce disque). 3 Vous pouvez utiliser l'ordinateur pendant la reconstruction du volume RAID 1 ou 5. Fonctions avancées 59 Configuration du mode RAID à l'aide de l'utilitaire Intel® RAID Option ROM AVIS : Vous perdez toutes les données présentes sur vos disques durs lorsque vous créez une configuration RAID en suivant la procédure ci-dessous. Sauvegardez toutes vos données importantes avant de continuer. AVIS : La procédure suivante ne doit être utilisée que si vous réinstallez votre système d'exploitation. Elle ne doit pas être appliquée en cas de migration d'une configuration de stockage existante vers RAID 0. Création d'une configuration RAID 0 AVIS : Vous perdez toutes les données présentes sur vos disques durs lorsque vous créez une configuration RAID en suivant la procédure ci-dessous. Sauvegardez toutes vos données importantes avant de continuer. 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 51). 2 Appuyez sur <Ctrl><i> lorsque le système vous y invite pour accéder à l'utilitaire Intel RAID Option ROM. 3 Sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur <Entrée>. 4 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut, puis appuyez sur <Entrée>. 5 Sélectionnez RAID0(Stripe) (RAID0[Répartition]) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur <Entrée>. 6 Si plus de deux disques durs sont disponibles, appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas, ainsi que sur la barre d'espacement pour sélectionner les deux ou trois disques à inclure dans la configuration, puis appuyez sur <Entrée>. Sélectionnez la taille de segment qui se rapproche le plus de la taille moyenne des fichiers que vous souhaitez stocker sur le volume RAID. Si vous ne connaissez pas la taille moyenne des fichiers, sélectionnez 128 Mo comme taille de segment. 7 Modifiez la taille de segment à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur <Entrée>. 8 Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume, puis appuyez sur <Entrée>. La valeur par défaut correspond à la taille maximale disponible. 9 Appuyez sur <Entrée> pour créer le volume. 60 Fonctions avancées 10 Appuyez sur <y> pour confirmer la création du volume RAID. 11 Confirmez que la configuration de volume qui s'affiche dans l'écran principal de l'utilitaire Intel RAID Option ROM est correcte. 12 Sélectionnez Exit (Quitter) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur <Entrée>. 13 Installez le système d'exploitation (voir «Réinstallation de Windows XP ou Windows Vista» à la page 158). Création d'une configuration RAID 1 AVIS : Vous perdez toutes les données présentes sur vos disques durs lorsque vous créez une configuration RAID en suivant la procédure ci-dessous. Sauvegardez toutes vos données importantes avant de continuer. 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 51). 2 Appuyez sur <Ctrl><i> lorsque le système vous y invite pour accéder à l'utilitaire Intel RAID Option ROM. 3 Sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur <Entrée>. 4 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut et appuyez sur <Entrée>. 5 Sélectionnez RAID1(Mirror) (RAID1[Miroir]) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur <Entrée>. 6 Si plus de deux disques durs sont disponibles, appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas, et sur la barre d'espacement pour sélectionner les deux ou trois disques à utiliser pour créer le volume, puis appuyez sur <Entrée>. 7 Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume, puis appuyez sur <Entrée>. La valeur par défaut correspond à la taille maximale disponible. 8 Appuyez sur <Entrée> pour créer le volume. 9 Appuyez sur <y> pour confirmer la création du volume RAID. 10 Confirmez que la configuration de volume qui s'affiche dans l'écran principal de l'utilitaire Intel RAID Option ROM est correcte. 11 Sélectionnez Exit (Quitter) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur <Entrée>. 12 Installez le système d'exploitation (voir «Réinstallation de Windows XP ou Windows Vista» à la page 158). Fonctions avancées 61 Création d'une configuration RAID 5 AVIS : Vous perdez toutes les données présentes sur vos disques durs lorsque vous créez une configuration RAID en suivant la procédure ci-dessous. Sauvegardez toutes vos données importantes avant de continuer. 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir «Activation du mode RAID sur l'ordinateur» à la page 51). 2 Appuyez sur <Ctrl><i> lorsque le système vous y invite pour accéder à l'utilitaire Intel RAID Option ROM. 3 Sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur <Entrée>. 4 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut, puis appuyez sur <Entrée>. 5 Sélectionnez RAID5(Parity) (RAID5[Parité]) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur <Entrée>. 6 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas, ainsi que sur la barre d'espacement pour sélectionner les trois ou quatre disques à inclure dans le volume, puis appuyez sur <Entrée>. 7 Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume, puis appuyez sur <Entrée>. La valeur par défaut correspond à la taille maximale disponible. 8 Appuyez sur <Entrée> pour créer le volume. 9 Appuyez sur <y> pour confirmer la création du volume RAID. 10 Confirmez que la configuration de volume qui s'affiche dans l'écran principal de l'utilitaire Intel RAID Option ROM est correcte. 11 Sélectionnez Exit (Quitter) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur <Entrée>. 12 Installez le système d'exploitation (voir «Réinstallation de Windows XP ou Windows Vista» à la page 158). 62 Fonctions avancées Suppression d'un volume RAID AVIS : Lorsque vous effectuez cette opération, toutes les données présentes sur les disques RAID sont perdues. AVIS : Si vous supprimez un volume RAID utilisé comme lecteur d'amorçage (avec l'utilitaire Intel RAID Option ROM), l'ordinateur ne pourra plus démarrer. 1 Appuyez sur <Ctrl><i> lorsque le système vous y invite pour accéder à l'utilitaire Intel RAID Option ROM. 2 Sélectionnez Delete RAID Volume (Supprimer un volume RAID) à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur <Entrée>. 3 Sélectionnez le volume RAID à supprimer à l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, puis appuyez sur la touche <Suppr>. 4 Appuyez sur <y> pour confirmer la suppression du volume RAID. 5 Appuyez sur <Echap> pour quitter l'utilitaire Intel RAID Option ROM. Fonctions avancées 63 64 Fonctions avancées Configuration de votre ordinateur Installation de votre ordinateur dans un espace fermé L'installation de votre ordinateur dans un espace fermé peut limiter le débit d'air et avoir une influence sur ses performances, et éventuellement causer une surchauffe. Respectez les règles ci-dessous pour installer votre ordinateur dans un espace fermé : AVIS : La température de fonctionnement mentionnée dans ce manuel désigne la température ambiante maximale en utilisation. La température ambiante de la pièce doit être prise en compte pour l'installation de votre ordinateur dans un espace fermé. Si par exemple la température ambiante est de 25 °C (77 °F), selon les caractéristiques de votre ordinateur, il ne vous reste qu'une marge de 5° à 10 °C (9° à 18 °F) avant d'atteindre la température maximale de fonctionnement de l'ordinateur. Pour plus de détails sur les spécifications de votre ordinateur, voir «Caractéristiques» à la page 35. • Laissez un dégagement d'au moins 10,2 cm (4 po) de tous les côtés de l'ordinateur comportant des prises d'air pour assurer le débit d'air nécessaire pour une ventilation correcte. • Si l'espace fermé comporte des portes, elles doivent permettre un débit d'air d'au moins 30 pour cent à travers le caisson (à l'avant et à l'arrière). Configuration de votre ordinateur 65 • 66 Si votre ordinateur est installé dans un coin ou sous un bureau, laissez un dégagement minimum de 5,1 cm (2 po) de l'arrière de l'ordinateur au mur pour permettre un débit d'air suffisant pour une ventilation correcte. Configuration de votre ordinateur AVIS : N'installez pas votre ordinateur dans un caisson sans circulation d'air. La limitation de la circulation d'air a une influence sur les performances de votre ordinateur et peut conduire à une surchauffe. Connexion à Internet REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Pour plus d'informations sur les astuces de dépannage des problèmes de e-mail et d'Internet, voir «Problèmes liés à la messagerie électronique ou à Internet» à la page 115. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur d'accès Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes : • Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haut débit par une ligne téléphonique existante ou un service de téléphonie mobile. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément. • Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haut débit par la ligne TV câblée locale. Configuration de votre ordinateur 67 • Connexions par modem satellite qui assurent un accès Internet haut débit par un système de télévision par satellite. • Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Les connexions commutées sont notablement plus lentes que les connexions haut débit par DSL et modem câble (ou satellite). • Les connexions par réseau local sans fil fournissant un accès à l'Internet par la technologie sans fil Bluetooth®. Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez un cordon téléphonique sur le connecteur du modem de l'ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion haut débit par modem DSL, modem câble/satellite, prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou opérateur téléphonique mobile pour les instructions de configuration. Configuration de votre connexion Internet Pour configurer une connexion Internet avec un raccourci vers un fournisseur d'accès sur le bureau : 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Double-cliquez sur l'icône du FAI sur le bureau Microsoft® Windows®. 3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Si vous n'avez pas d'icône ISP sur votre bureau ou si vous voulez ajouter une connexion Internet avec une ISP différente, procédez comme indiqué ci-dessous selon le système d'exploitation de votre ordinateur. REMARQUE : Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Windows XP 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Cliquez sur Démarrer→ Internet Explorer. L'Assistant Nouvelle connexion s'affiche. 3 Cliquez sur Connecter à Internet. 68 Configuration de votre ordinateur 4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée : • Si vous ne disposez pas de fournisseur d'accès Internet et souhaitez en sélectionner un, cliquez sur Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet. • Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configurer ma connexion manuellement. • Si vous disposez d'un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services Internet. 5 Cliquez sur Suivant. Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement, passez à l'étape 6. Sinon, suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la configuration. REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur de services Internet. 6 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment souhaitez-vous vous connecter à Internet ?, puis cliquez sur Suivant. 7 Utilisez les informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet pour terminer la configuration. Windows Vista™ REMARQUE : Assurez-vous de disposer des informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous n'avez pas de FAI, l'assistant Connexion à l'Internet peut vous aider à en choisir un. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista configuration. , puis sur Panneau de 3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connecter à Internet. La fenêtre Connecter à Internet apparaît. 4 Cliquez sur Broadband (PPPoE) [Haut débit (PPPoE)] ou Dial-up [Commuté] selon la méthode de connexion que vous souhaitez utiliser : • Choisissez Broadband [Haut débit] si vous utilisez un modem DSL, modem câble ou modem satellite. • Choisissez Dial-up [Commuté] si vous utilisez un modem commuté ou RNIS. Configuration de votre ordinateur 69 REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez sur Help me choose [M'aider à choisir] ou prenez contact avec votre FAI. 5 Suivez les instructions à l'écran pour utiliser les informations de configuration fournies par votre FAI et terminez la configuration. Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Vous pouvez utiliser l'assistant de votre système d'exploitation pour vous aider à transférer les fichiers et autres données d'un ordinateur à un autre — par exemple, d'un ancien ordinateur vers un nouveau. Pour des instructions, consultez la section suivante correspondant au système d'exploitation de votre ordinateur. Microsoft® Windows® XP Le système d'exploitation Microsoft Windows XP propose un assistant Transfert de fichiers et de paramètres pour déplacer des données d'un ordinateur source vers un nouvel ordinateur. Vous pouvez transférer des données telles que : • E-mails • Paramètres de barre d'outils • Dimensions des fenêtres • Signets Internet Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur par une connexion réseau ou série, ou les enregistrer sur un support amovible, par exemple un CD enregistrable, pour les transférer vers le nouvel ordinateur. REMARQUE : Vous pouvez transférer des informations vers le nouvel ordinateur en connectant directement un câble série aux ports d'entrée/sortie des deux ordinateurs. Pour le transfert de données par connexion série, vous devez accéder à l'utilitaire Connexions réseau depuis le Panneau de configuration et passer par des étapes de configuration supplémentaires, comme le paramétrage d'une connexion avancée et la désignation de l'ordinateur hôte et invité. Pour plus d'instructions sur la configuration d'une connexion directe par câble entre deux ordinateurs, consultez l'article de la base de connaissances Microsoft n° 305621, intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Comment faire : pour installer une connexion par câble entre deux ordinateur Windows XP). Ces informations peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. Pour le transfert d'informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Vous pouvez utiliser le support Operating System en option pour cette procédure ou créer un disque de l'assistant avec l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 70 Configuration de votre ordinateur Lancement de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le disque Operating System REMARQUE : Cette procédure nécessite le disque Operating System. Ce disque est en option et peut ne pas être inclus avec certains ordinateurs. Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers : 1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant. 3 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant. 4 Sur l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'Assistant du CD Windows XP→ Suivant. 5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, accédez à l'ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce stade. Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur : 1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le disque Operating System de Windows XP. 2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires. 3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres→ Suivant. 4 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant. 5 Dans l'écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix. 6 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données s'affiche. 7 Cliquez sur Terminer. Configuration de votre ordinateur 71 Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur : 1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur, affiché sur l'ordinateur cible, cliquez sur Suivant. 2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode que vous avez choisie pour transférer les paramètres et les fichiers, puis cliquez sur Suivant. L'assistant lit les fichiers et paramètres collectés, puis les applique à l'ordinateur cible. Quand tous les paramètres ont été appliqués et les fichiers transférés, l'écran Terminé apparaît. 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez l'ordinateur cible. Lancement de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le disque Operating System Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le disque Operating System, il faut créer un disque Assistant qui va permettre la création d'un fichier d'image de sauvegarde pour supports amovibles. Pour créer un disque Assistant, servez-vous de votre nouvel ordinateur doté de Windows XP et suivez les étapes suivantes : 1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant. 3 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→ Suivant. 4 Sur l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je veux créer une disquette de l'assistant dans le lecteur suivant→ Suivant. 5 Insérez le support amovible, par exemple un CD enregistrable, puis cliquez sur OK. 6 Quand la création du disque est terminée et que le message Allez maintenant à votre ancien ordinateur apparaît, ne cliquez pas sur Suivant pour l'instant. 7 Accédez à l'ordinateur source. 72 Configuration de votre ordinateur Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur : 1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le disque de l'assistant. 2 Cliquez sur Démarrer→ Exécuter. 3 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin d'accès de fastwiz (sur le support amovible approprié) puis cliquez sur OK. 4 Sur l'écran de bienvenue de Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant. 5 Sur l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur→ Suivant. 6 Dans l'écran, Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix. 7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données s'affiche. 8 Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur : 1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur, affiché sur l'ordinateur cible, cliquez sur Suivant. 2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode que vous avez choisie pour transférer les paramètres et les fichiers, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions affichées. L'assistant lit les fichiers et paramètres collectés, puis les applique à l'ordinateur cible. Quand tous les paramètres ont été appliqués et les fichiers transférés, l'écran Terminé apparaît. 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez l'ordinateur cible. REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, recherchez dans support.dell.com le document n° 154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft® Windows® XP Operating System ? ). REMARQUE : L'accès à ce document de la base de connaissances Dell™ peut ne pas être possible dans certains pays. Configuration de votre ordinateur 73 Microsoft Windows Vista™ 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis cliquez sur Transfert de fichiers et de paramètres Windows→ Démarrer Transfert Windows. 2 Dans la boîte de dialogue Contrôle du compte utilisateur, cliquez sur Continuer. 3 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en cours. Suivez les instructions fournies à l'écran par l'assistant Transfert Windows. Périphériques de protection contre les surtensions électriques Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la tension et les pannes d'alimentation : • Protecteurs de surtension • Filtres de ligne • Onduleurs Protecteurs de surtension Les protecteurs de surtension et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou après une coupure de courant. Certains fabricants offrent également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez attentivement la garantie du protecteur de surtension que vous achetez. Un protecteur doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre une meilleure protection. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer l'efficacité relative des différents dispositifs. AVIS : La plupart des protecteurs de surtension ne protègent pas contre les fluctuations de tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de courant. De nombreux protecteurs de surtension sont équipés d'une prise téléphonique pour assurer la protection du modem. Consultez la documentation du protecteur de surtension pour obtenir des instructions sur la connexion du modem. AVIS : Certains protecteurs de surtension n'offrent pas de protection pour les cartes réseau. Déconnectez le câble de réseau de la prise réseau murale pendant les orages. 74 Configuration de votre ordinateur Filtres de ligne AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant. Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement constant. Onduleurs AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier. REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques, tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un protecteur de surtension. Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et vous assurer que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL). Configuration de votre ordinateur 75 76 Configuration de votre ordinateur Sécurité de votre ordinateur Détection d'une intrusion dans le châssis PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. Dépose du commutateur d'intrusion dans le châssis 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 3 Débranchez l'extrémité du câble du commutateur d'intrusion du châssis qui est enfichée dans la carte système. Notez l'acheminement du câble du commutateur d'intrusion avant de le retirer. Il est possible qu'il soit maintenu par des crochets à l'intérieur du châssis. 4 Retirez le commutateur d'intrusion du châssis de son emplacement puis de l'ordinateur (ainsi que le câble correspondant). Sécurité de votre ordinateur 77 Repose du commutateur d'intrusion dans le châssis 1 Faites glisser doucement le commutateur d'intrusion du châssis dans son logement, puis rebranchez le câble sur la carte système. 2 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 3 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 78 Sécurité de votre ordinateur Réinitialisation du détecteur d'intrusion dans le châssis 1 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F2>. Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche. Eteignez alors votre ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 162 ) et faites une nouvelle tentative. 3 Entrez dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91). 4 Appuyez sur la touche fléchée vers le bas pour accéder à l'option Security (Sécurité). 5 Appuyez sur <Entrée> pour accéder au menu. 6 Appuyez sur la touche fléchée vers le bas pour sélectionner Intrusion Alert (Alerte d'intrusion). 7 Utilisez les flèches droite et gauche pour sélectionner Effacer, puis choisissez On (Activé), On-silent (Silence activé), ou Disabled (Désactivé). REMARQUE : Le paramètre par défaut est On-Silent (Activé en silence). 8 Redémarrez l'ordinateur pour appliquer vos modifications. Câble de sécurité antivol Utilisez une des méthodes suivantes pour verrouiller votre ordinateur : • Utilisez un cadenas seul ou avec un câble de sécurité muni d'une boucle. Un cadenas seul empêche l'ouverture de l'ordinateur. Pour empêcher que l'ordinateur ne soit déplacé à votre insu, attachez un câble de sécurité à un objet fixe puis fermez le cadenas. • Attachez un dispositif antivol disponible dans le commerce à l'emplacement pour câble de sécurité situé à l'arrière de l'ordinateur. REMARQUE : Avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est bien compatible avec l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur. Ces dispositifs sont généralement composés d'un câble galvanisé muni d'un système de verrouillage et de sa clé. La documentation fournie avec le périphérique contient des instructions d'installation. Sécurité de votre ordinateur 79 1 2 1 Emplacement pour câble de sécurité 2 Anneau pour cadenas Mots de passe A propos des mots de passe REMARQUE : Les mots de passe sont désactivés lorsque vous recevez votre ordinateur. Les mots de passe principal (ou système), d'administrateur et de disque dur permettent d'empêcher tout accès non autorisé à l'ordinateur. Le tableau suivant détermine les types et les fonctions des mots de passe disponibles sur votre ordinateur. 80 Sécurité de votre ordinateur Type de mot de passe Fonctions Principal (ou système) • Protège l'ordinateur contre les accès non autorisés Administrateur • Permet aux administrateurs système et aux techniciens de maintenance d'accéder aux ordinateurs pour les réparer ou les reconfigurer • Permet de limiter l'accès au programme de configuration du système de la même façon qu'un mot de passe principal limite l'accès à l'ordinateur • Il peut être utilisé à la place du mot de passe principal Disque dur • Permet de protéger contre les accès non autorisés les données de votre disque dur ou d'un disque dur externe (le cas échéant) REMARQUE : Certains disques durs ne prennent pas en charge les mots de passe de disque dur. AVIS : Les mots de passe assurent une sécurité élevée des données de votre ordinateur ou de votre disque dur. Mais ils ne sont pas une sécurité absolue. Si vous avez besoin d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez d'autres systèmes de protection, comme des cartes à puce, des programmes de chiffrement de données ou des cartes PC comportant des fonctions de chiffrement. Respectez les recommandations suivantes pour les mots de passe : • Choisissez des mots de passe dont vous pourrez vous souvenir mais pas faciles à deviner. Par exemple, n'utilisez pas comme mots de passe les noms de membres de votre famille ou d’animaux familiers. • Il est recommandé de ne jamais noter vos mots de passe. Si vous devez le noter, vérifiez que ce mot de passe est rangé en lieu sûr. • Ne partagez pas vos mots de passe avec d’autres personnes. • Vérifiez que personne ne vous observe quand vous tapez votre ou vos mots de passe. Si vous oubliez un de vos mots de passe, prenez contact avec Dell (reportezvous à «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307). Pour votre protection, les équipes de support technique de Dell vous demanderont une preuve d'identité pour garantir que seule une personne autorisée peut utiliser l'ordinateur. Sécurité de votre ordinateur 81 Utilisation d'un mot de passe principal (système) AVIS : Si vous laissez votre ordinateur en fonctionnement sans surveillance sans avoir affecté un mot de passe système ou si vous laissez votre ordinateur déverrouillé de sorte que quelqu'un peut très bien désactiver le mot de passe en changeant la position d'un cavalier, n'importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre lecteur de disque dur. Paramètres d'option Vous ne pouvez pas modifier ni saisir un nouveau mot de passe système si l'une des deux options suivantes est affichée : • Set (Défini) — Un mot de passe système est attribué. • Disabled (Désactivé) — Le mot de passe système est désactivé par la position d'un cavalier sur la carte système. Un mot de passe système peut être attribué uniquement lorsque l'option suivante est affichée : • Not Set (Non défini) — Aucun mot de passe du système n'a été attribué, et le cavalier de mot de passe sur la carte système est en position d'activation (position par défaut). Attribution d'un mot de passe système Pour quitter le champ sans affecter de mot de passe système, appuyez sur <Echap> à tout moment avant la fin de l'étape 5. 1 Entrez dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91) et vérifiez si un champ Unlock Setup (Déverrouiller le programme de configuration) est présent sous Security (Sécurité). 2 Si le champ Unlock Setup est présent : a Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu'au champ Unlock Setup (Déverrouiller la configuration). b Appuyez sur <Entrée> pour accéder au champ. c Tapez le mot de passe d'administrateur et appuyez sur <Entrée>. 3 Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu'au champ System Password (Mot de passe du système), puis appuyez sur <Entrée>. 82 Sécurité de votre ordinateur 4 Tapez le nouveau mot de passe dans le champ New Password (Nouveau mot de passe). Vous pouvez utiliser jusqu'à 15 caractères. Pour supprimer un caractère lors de l'entrée du mot de passe, appuyez sur la touche <Retour Arrière> ou sur la touche fléchée vers la gauche. Le mot de passe ne tient pas compte de la distinction majuscule/minuscule. Certaines combinaisons de touches ne sont pas acceptées. Si vous entrez l'une de ces combinaisons, le haut-parleur émet un signal sonore. Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ, ils sont remplacés (y compris les espaces) par des caractères génériques. 5 Appuyez sur <Entrée>. Si le nouveau mot de passe administrateur comporte moins de 15 caractères, les espaces restants sont remplacés par des caractères génériques. 6 Pour confirmer votre mot de passe, tapez-le une seconde fois dans le champ Confirm New Password (Confirmer le nouveau mot de passe) et appuyez sur <Entrée>. 7 Appuyez sur <Entrée>. Le paramètre du mot de passe administrateur prend alors la valeur Set (Défini). 8 Quittez le programme de configuration du système. La protection par mot de passe prend effet lors du redémarrage de l'ordinateur. Saisie du mot de passe système Lorsque vous démarrez ou redémarrez l'ordinateur, l'invite suivante s'affiche à l'écran : Type the system password and press <Enter>. Enter password: Si vous avez attribué un mot de passe administrateur, l'ordinateur l'accepte comme alternative au mot de passe système. Si vous tapez un mot de passe système incorrect ou incomplet, le message suivant s'affiche à l'écran : ** Incorrect password. ** Sécurité de votre ordinateur 83 Si vous saisissez une seconde fois un mot de passe système incorrect ou incomplet, le même message s'affiche à l'écran. Si vous vous trompez une troisième fois, l'ordinateur affiche le message suivant pour indiquer que vous avez atteint le nombre de tentatives maximales autorisées et que le système va s'arrêter : ** Incorrect password. ** Number of unsuccessful password attempts: 3 System halted! Must power down. Même après avoir éteint puis rallumé l'ordinateur, le message précédent s'affiche à chaque fois que vous tapez un mot de passe système incorrect ou incomplet. REMARQUE : Vous pouvez combiner l'utilisation des paramètres Password Changes (Modifier le mot de passe), System Password (Mot de passe système) et Admin Password (Mot de passe administrateur) pour mieux protéger l'ordinateur contre toute tentative de modification non autorisée. Suppression ou modification d'un mot de passe système existant Pour quitter le champ sans affecter de mot de passe système, appuyez sur <Echap> à tout moment avant la fin de l'étape 5. 1 Entrez dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91) et vérifiez si un champ Unlock Setup (Déverrouiller le programme de configuration) est présent sous Security (Sécurité). 2 Si le champ Unlock Setup est présent : a Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu'au champ Unlock Setup (Déverrouiller la configuration). b Appuyez sur <Entrée> pour accéder au champ. c Tapez le mot de passe d'administrateur et appuyez sur <Entrée>. 3 Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu'au champ System Password (Mot de passe du système), puis appuyez sur <Entrée>. 4 Entrez le mot de passe dans le champ Old Password (Ancien mot de passe). 5 Si vous modifiez un mot de passe existant, suivez les instructions de «Attribution d'un mot de passe système» à la page 82, en commençant à l'étape 4. 6 Pour supprimer un mot de passe, appuyez sur <Entrée> dans le champ New Password (Nouveau mot de passe), en laissant ce champ vide. 84 Sécurité de votre ordinateur 7 Appuyez une seconde fois sur <Entrée> dans le champ Confirm New Password (Confirmer le nouveau mot de passe), en laissant ce champ vierge. 8 Vérifiez que le paramètre System Password (Mot de passe système) a pour valeur Not Set (Non défini). Si Not Set (Non défini) est affiché, le mot de passe système est supprimé. Si Not Set (Non défini) n'apparaît pas, répétez l'étape 3 jusqu'à l'étape 8. 9 Quittez le programme de configuration du système. Utilisation d'un mot de passe d'administrateur Paramètres d'option Vous ne pouvez pas modifier ni saisir un nouveau mot de passe administrateur si l'option suivante est affichée : • Disabled (Désactivé) — le mot de passe administrateur est désactivé par le positionnement d'un cavalier sur la carte système. Il est possible d'attribuer un mot de passe administrateur uniquement lorsque l'une des options suivantes est affichée : • Set (Défini) — un mot de passe administrateur est défini. • Not Set (Non défini) — aucun mot de passe administrateur n'a été attribué et le cavalier de mot de passe sur la carte système est en position d'activation (position par défaut). Attribution d'un mot de passe administrateur Le mot de passe administrateur peut être identique au mot de passe système. Pour quitter le champ sans affecter de mot de passe système, appuyez sur <Echap> à tout moment avant la fin de l'étape 5. REMARQUE : Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe système. Toutefois, le mot de passe système ne peut pas être utilisé à la place du mot de passe administrateur. 1 Entrez dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91) et vérifiez si un champ Unlock Setup (Déverrouiller le programme de configuration) est présent sous Security (Sécurité). Sécurité de votre ordinateur 85 2 Si le champ Unlock Setup est présent : a Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu'au champ Unlock Setup (Déverrouiller la configuration). b Appuyez sur <Entrée> pour accéder au champ. c Tapez le mot de passe d'administrateur et appuyez sur <Entrée>. 3 Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu'au champ Admin Password (Mot de passe administrateur), puis appuyez sur <Entrée>. 4 Tapez le nouveau mot de passe dans le champ New Password (Nouveau mot de passe). Vous pouvez utiliser jusqu'à 15 caractères. Pour supprimer un caractère lors de l'entrée du mot de passe, appuyez sur la touche <Retour Arrière> ou sur la touche fléchée vers la gauche. Le mot de passe ne tient pas compte de la distinction majuscule/minuscule. Certaines combinaisons de touches ne sont pas acceptées. Si vous entrez l'une de ces combinaisons, le haut-parleur émet un signal sonore. Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ, ils sont remplacés (y compris les espaces) par des caractères génériques. 5 Appuyez sur <Entrée>. Si le nouveau mot de passe administrateur comporte moins de 15 caractères, les espaces restants sont remplacés par des caractères génériques. 6 Pour confirmer votre mot de passe, tapez-le une seconde fois dans le champ Confirm New Password (Confirmer le nouveau mot de passe) et appuyez sur <Entrée>. 7 Appuyez sur <Entrée>. Le paramètre du mot de passe administrateur prend alors la valeur Set (Défini). 8 Quittez le programme de configuration du système. La modification du paramètre Admin Password (Mot de passe administrateur) est effective immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer l'ordinateur). 86 Sécurité de votre ordinateur Fonctionnement de l'ordinateur avec un mot de passe administrateur activé Lorsque vous accédez au programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91), l'option Unlock Setup (Déverrouiller la configuration) apparaît. Si vous ne saisissez pas le mot de passe administrateur correct dans le champ Unlock Setup (Déverrouiller la configuration), l'ordinateur vous permet d'afficher les options de configuration du système, mais pas de les modifier. REMARQUE : Vous pouvez combiner l'utilisation des paramètres Password Changes (Modifications du mot de passe) et Admin Password (Mot de passe administrateur) pour mieux protéger l'ordinateur contre toute tentative de modification non autorisée. Suppression ou modification d'un mot de passe administrateur existant Pour modifier un mot de passe administrateur existant, vous devez connaître ce mot de passe. Pour quitter le champ sans affecter de mot de passe système, appuyez sur <Echap> à tout moment avant la fin de l'étape 5. 1 Entrez dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91). 2 Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu'au champ Admin Password (Mot de passe administrateur), puis appuyez sur <Entrée>. 3 Entrez le mot de passe dans le champ Old Password (Ancien mot de passe). 4 Si vous modifiez un mot de passe existant, suivez les instructions de «Attribution d'un mot de passe administrateur» à la page 85, en commençant à l'étape 4. 5 Pour supprimer un mot de passe, appuyez sur <Entrée> dans le champ New Password (Nouveau mot de passe), en laissant ce champ vide. 6 Appuyez une seconde fois sur <Entrée> dans le champ Confirm New Password (Confirmer le nouveau mot de passe), en laissant ce champ vide. 7 Vérifiez que le paramètre Admin Password (Mot de passe administrateur) a pour valeur Not Set (Non défini). Si Not Set (Non défini) est affiché, le mot de passe administrateur est supprimé. Si Not Set (Non défini) n'apparaît pas, répétez l'étape 3 jusqu'à l'étape 8. 8 Quittez le programme de configuration du système. Sécurité de votre ordinateur 87 Désactivation d'un mot de passe oublié et définition d'un nouveau mot de passe Pour réinitialiser les mots de passe (système ou administrateur), voir «TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée)» à la page 88. TPM (Enabling Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée) REMARQUE : La fonction TPM prend en charge le chiffrement seulement si le système d'exploitation prend en charge la fonction TPM. Pour plus d'informations, consultez la documentation du logiciel TPM et les fichiers d'aide livrés avec ce logiciel. La fonction TPM est une sécurité matérielle qui peut être utilisée pour la création et la gestion de clés de chiffrement générées par informatique. Utilisée en parallèle avec un logiciel de sécurité, la fonction TPM renforce la sécurité du réseau et de l'ordinateur en activant des fonctions telles que la protection de fichiers et des e-mails. La fonction TPM est activée par une option du programme de configuration du système. AVIS : Pour assurer la sécurité de vos données TPM et des clés de chiffrement, suivez les procédures de sauvegarde mentionnées dans le Guide de prise en main de Broadcom Secure Foundation. Si ces sauvegardes sont incomplètes, perdues ou endommagées, Dell sera dans l'impossibilité de vous aider à restaurer les données chiffrées. Activation de la fonction TPM 1 Pour activer TPM : 88 a Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur <F2> pendant l'autotest de mise sous tension pour entrer dans le programme de configuration du système. b Sélectionnez Security (Sécurité)→ TPM Security (Sécurité TPM) et appuyez sur <Entrée>. c Sous TPM Security (Sécurité TPM), sélectionnez On (Activer) et appuyez sur <Entrée>. d Appuyez sur <Echap> pour quitter le programme de configuration du système. e Si cela vous est demandé, cliquez sur Enregistrer/Quitter. Sécurité de votre ordinateur 2 Activez le programme de configuration de TPM : a Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur <F2> pendant l'autotest de mise sous tension pour entrer dans le programme de configuration du système. b Sélectionnez Security (Sécurité)→ TPM Activation (Activation TPM) et appuyez sur <Entrée>. c Sous TPM Activation (Activation TPM), sélectionnez Activate (Activer) et appuyez sur <Entrée>. REMARQUE : Ce programme ne doit être activé qu'une seule fois. d A l'achèvement de la procédure, le programme redémarre automatiquement ou vous invite à redémarrer l'ordinateur. Logiciel de gestion de sécurité Le logiciel de gestion de sécurité est conçu pour utiliser quatre fonctions différentes de sécurisation de votre ordinateur : • Gestion de l'ouverture de session • Identification avant démarrage (à l'aide d'un lecteur d'empreinte digitale, d'une carte à puce ou d'un mot de passe) • Chiffrement • Gestion d'informations personnelles Activation du logiciel de gestion de sécurité REMARQUE : Vous devez d'abord activer la fonction TPM pour disposer de toutes les fonctionnalités du logiciel de gestion de sécurité. 1 Activez la fonction TPM (voir «Activation de la fonction TPM» à la page 88). 2 Chargez le logiciel de gestion de sécurité. Utilisation du logiciel de gestion de sécurité Pour plus d'informations sur l'utilisation du logiciel de gestion de sécurité et ses différentes fonctions, consultez le Guide de prise en main du logiciel : Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Wave EMBASSY Trust Suite→ Getting Started Guide (Guide de prise en main). Sécurité de votre ordinateur 89 Logiciel de suivi d'ordinateur Un logiciel de suivi d'ordinateur peut permettre de localiser votre ordinateur en cas de perte ou de vol. Ce logiciel est en option et peut être acheté lors de la commande de votre ordinateur Dell™, vous pouvez aussi prendre contact avec votre commercial Dell pour plus d'informations sur cette fonction de sécurité. REMARQUE : Le logiciel de suivi d'ordinateur peut ne pas être disponible dans certains pays. REMARQUE : Si vous disposez d'un logiciel de suivi d'ordinateur et que votre ordinateur soit perdu ou volé, vous devez prendre contact avec la société assurant le service de suivi pour signaler votre ordinateur. Si votre ordinateur est perdu ou volé • Appelez un poste de police pour signaler la perte ou le vol de l'ordinateur. Mentionnez le numéro d'étiquette de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez le numéro d'enregistrement de la plainte et notez ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police. Si possible, notez le nom du fonctionnaire chargé de l'enquête. REMARQUE : Si vous savez où l'ordinateur a été perdu ou volé, appelez un poste de police dans la région correspondante. Si vous ne le savez pas, appelez un poste de police proche de votre domicile. • Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de la société. • Prenez contact avec le service clientèle Dell pour signaler la perte de l'ordinateur. Vous devez fournir le numéro d'étiquette de service de l'ordinateur, le numéro de la plainte, ainsi que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de police auquel vous avez signalé la disparition. Si possible, donnez le nom du policier chargé de l'enquête. L'employé du service clientèle Dell enregistre votre déclaration sous le numéro d'étiquette de service et signale cet ordinateur comme disparu ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour de l'assistance technique avec votre numéro d'étiquette de service, cet ordinateur sera automatiquement identifié comme disparu ou volé. L'employé pourra alors tenter d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de la personne qui appelle. Dell prendra alors contact avec le poste de police auquel vous avez signalé la disparition de l'ordinateur. 90 Sécurité de votre ordinateur Programme de configuration du système Présentation générale Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour : • Modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le retrait de matériel • Modifier ou configurer des options définissables par l'utilisateur, telles que le mot de passe utilisateur • Connaître la quantité de mémoire actuelle ou le type de disque dur installé Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les informations de l'écran de configuration pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. AVIS : Si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté, ne modifiez pas les paramètres de ce programme. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. Accès au programme de configuration du système 1 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo bleu DELL™ est affiché, attendez que l'invite F2 s'affiche. 3 Quand l'invite F2 apparaît, appuyer immédiatement sur <F2>. REMARQUE : l'invite F2 indique que le clavier a été initialisé. Cette invite peut apparaître très rapidement, vous devez donc être attentif et vous tenir prêt à appuyer sur <F2>. Si vous appuyez sur <F2> avant d'y être invité, l'action n'a aucun effet. 4 Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche. Puis arrêtez l'ordinateur et faites une nouvelle tentative. Programme de configuration du système 91 Options du programme de configuration du système REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments de cette section peuvent ne pas apparaître ou être légèrement différents de ceux mentionnés ici. System (Système) System Info (Informations sur le système) Affiche dans Computer le nom de l'ordinateur, dans BIOS Version le numéro de version du BIOS, dans BIOS Date la date, dans Service Tag, Express Service Code et Asset Tag les codes de service, express et d'immobilisation. Processor Info (Informations sur le processeur) Affiche les informations ci-dessous pour le processeur installé sur le système : • Type de processeur • Vitesse d'horloge du processeur • Vitesse du bus du processeur • Taille du cache du processeur L2 • Numéro ID du processeur • Famille, modèle et niveau • Version Microcode • Capacité du processeur Hyperthreading ou Multi-core • Si le processeur supporte la technologie 64 bits 92 Memory Info (Informations sur la mémoire) Affiche les paramètres suivants : Installed Memory (Mémoire installée), Memory Speed (Vitesse de la mémoire), Memory Channel Mode (Mode du canal de mémoire) et Memory Technology (Technologie mémoire). Cette option affiche aussi un tableau indiquant la taille de mémoire, la capacité ECC du module de mémoire, simple ou double rangée, type et organisation. PCI Info (Informations PCI) Affiche le contenu de chaque logement PCI, PCI Express et PCI-X. Date/Time (Date/Heure) Contrôle le calendrier et l'horloge internes du système. Programme de configuration du système Boot Sequence (Séquence d'amorçage) (Diskette drive [Lecteur de disquette], valeur par défaut) Détermine l'ordre dans lequel le système recherche les périphériques d'amorçage pendant le démarrage du système. REMARQUE : Si vous insérez un périphérique d'amorçage et redémarrez l'ordinateur, cette option s'affiche dans le menu de configuration du système. Pour démarrer à partir d'un périphérique USB, sélectionnez ce dernier et déplacez-le afin de le mettre en première position dans la liste. Lecteurs (Internal [Interne], valeur par défaut) Active et désactive les lecteurs de disquette et définit des autorisations de lecture pour le lecteur de disquette interne. Off (Désactivé) désactive tous les lecteurs de disquette. L'option USB désactive le lecteur de disquette interne et active un lecteur de disquette USB (si vous en avez connecté un). Le contrôleur USB doit être activé. Internal (Interne) active le lecteur de disquette interne. Read Only (Lecture seule) active le contrôleur du lecteur interne et définit le lecteur de disquette interne comme étant utilisable en lecture seule. REMARQUE : Les systèmes d'exploitation assurant la prise en charge des périphériques USB reconnaissent les lecteurs de disquette USB quelle que soit la valeur de ce paramètre. SATA 0 à 4 Active (On) ou désactive (Off) un disque SATA. (On [Activé], valeur par défaut) Affiche les informations suivantes : Controller type (Type du contrôleur, SATA), Port (Numéro du port utilisé par le lecteur), Drive ID (ID du lecteur) et Capacity (Capacité). REMARQUE : Le disque SATA 4 peut être activé ou désactivé si SATA Operation (Fonctionnement SATA) est réglé sur RAID Autodetect/AHCI (Autodétection RAID/AHCI). Dans d'autres modes, il se peut que ce champ ne soit pas fonctionnel. Dans ce cas, le champ SATA 4 contient le texte suivant : Diskette Drive (Lecteur de disquette) This SATA port is disabled because the system has been configured for ATA mode (Ce port SATA est désactivé car le système est configuré pour le mode ATA). Programme de configuration du système 93 SATA Operation (Fonctionnem ent SATA) (par défaut RAID Autodet ect/ AHCI ) SMART Reporting (Signalisati on SMART) Détermine le mode de fonctionnement du contrôleur SATA intégré. RAID Autodetect/ AHCI – active le support RAID si les disques sont signés ; sinon, le mode AHCI est activé. RAID Autodetect/ ATA – active le support RAID si les disques sont signés ; sinon, ils fonctionnent en tant que disques ATA. RAID On (RAID activé) – Le système SATA est configuré en RAID à chaque démarrage. Indique si les erreurs de disque intégré doivent être signalées pendant le démarrage. (Off [Désactivé], valeur par défaut) Onboard Devices (Périphériques intégrés) (On [Activé], valeur par défaut) Active ou désactive le NIC intégré. Les valeurs possibles sont : On (Activé), Off (Désactivé), On w/RPL (Activé avec RPL) ou On w/ PXE (Activé avec PXE). Lorsque le paramètre On w/ PXE ou On w/ RPL est actif, si aucune procédure d'amorçage n'est disponible sur le serveur de réseau, l'ordinateur essaie de démarrer à partir du périphérique suivant dans la liste de séquence d'amorçage. Integrated Audio (Audio intégré) Active (On) ou désactive (Off) le contrôleur audio intégré. Vous pouvez aussi sélectionner Auto pour utiliser le contrôleur Audio ajouté. Integrated NIC (NIC intégré) (On [Activé], valeur par défaut) 94 Programme de configuration du système USB Controller (Contrôleur USB) (On [Activé], valeur par défaut) Front USB Ports (Ports USB frontaux) Active ou désactive le contrôleur USB intégré. No Boot (Pas d'amorçage) permet d'activer le contrôleur mais désactive la fonction de démarrage à partir d'un périphérique USB. REMARQUE : Les systèmes d'exploitation avec prise en charge USB reconnaissent les lecteurs de disquette USB, quel que soit l'état du paramètre No Boot (Pas d'amorçage). Active ou désactive les ports USB frontaux. (On [Activé], valeur par défaut) LPT Port Mode (Mode du port LPT) (PS/2, valeur par défaut) Détermine le mode de fonctionnement du port parallèle interne. Off (Désactivé) désactive le port. AT configure le port pour compatibilité AT. PS/2 configure le port pour compatibilité PS/2. EPP configure le port pour la prise en charge du protocole EPP bidirectionnel. ECP configure le port pour la prise en charge du protocole ECP bidirectionnel. REMARQUE : Si vous donnez la valeur ECP au paramètre LPT Port Mode (Mode du port LPT), l'option LPT Port DMA (DMA port LPT) s'ajoute au menu. LPT Port Address (Adresse du port LPT) Détermine l'adresse utilisée par le port parallèle intégré. Serial Port n°1 (Port série 1) Détermine le mode de fonctionnement du port série. (Auto, valeur par défaut) Serial Port n°2 (Port série 2) (Auto, valeur par défaut) Off (Désactivé) désactive le port. La valeur Auto, paramètre par défaut, permet d'attribuer automatiquement une configuration particulière à un connecteur (COM1 ou COM3). Détermine le mode de fonctionnement du port série. Off (Désactivé) désactive le port. La valeur Auto, paramètre par défaut, permet d'attribuer automatiquement une configuration particulière à un connecteur (COM2 ou COM4). Programme de configuration du système 95 PS/2 Mouse Port (Port souris PS/2) Active ou désactive le contrôleur intégré pour souris PS/2. (On [Activé], valeur par défaut) Vidéo Primary Video (Contrôleur vidéo principal) Cette option identifie le contrôleur vidéo principal : PCI ou PEG. PEG est la valeur à utiliser pour une configuration à une ou plusieurs cartes graphiques PCI Express. (PEG, valeur par défaut) Performance SpeedStep (Off [Désactivé], valeur par défaut) VT pour I/O direct (Off [Désactivé], valeur par défaut) Virtualization (Off [Désactivé], valeur par défaut) 96 Active Intel® SpeedStep® pour tous les processeurs pris en charge de l'ordinateur. Cette option modifie la consommation électrique et la fréquence du processeur. REMARQUE : Il est possible que cette option ne soit pas disponible sur votre ordinateur. Indique si un écran virtual (VMM) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel Virtualization. Indique si un VMM (Virtual Machine Monitor [Moniteur de machine virtuelle]) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel Virtualization. Programme de configuration du système Limit CPUID Value (Valeur CPUID maximale) Limite la valeur maximale prise en charge par la fonction CPUID standard du processeur. Certains systèmes d'exploitation ne terminent pas leur installation quand la valeur maximale de la fonction CPUID est supérieure à 3. (Off [Désactivé], valeur par défaut) HDD Acoustic Mode (Mode acoustique du disque dur) Optimise les performances du disque dur et le niveau sonore. • Bypass - ne rien faire (nécessaire pour les anciens disques) • Silencieux - plus lentement mais plus silencieusement • Recommandé - permet aux constructeurs du disque de sélectionner le mode • Performance - plus rapidement mais plus bruyamment Snoop Filter (Filtre contre l'espionnage) Lorsqu'il est activé, le filtre contre l'espionnage améliore le plus souvent les performances en réduisant le trafic d'espionnage sur le bus FSB dans les configurations à processeur double. ACL Prefetch (Préanalyse d'ACL) Quand cette fonction est activée, le préanalyseur de ligne de cache voisine parcourt les deux lignes de cache qui composent une paire de lignes pour décider que les données demandées ne se trouvent pas actuellement dans le cache. Quand la fonction est désactivée, le processeur n'explore que la ligne de cache demandée. HW Prefetch (Préanalyse matérielle) Parcourt une ligne supplémentaire de données dans la mémoire externe de cache L2. FSB Optimization (Optimisation FSB) Permet à l'utilisateur d'activer ou désactiver l'optimisation des applications de bus FSB à forte bande passante. Programme de configuration du système 97 Security (Sécurité) Unlock Setup (Déverrouiller la configuration) (Locked [Verrouillé], valeur par défaut) Admin Password (Mot de passe administrateur) Lorsqu'un mot de passe administrateur est utilisé, permet à l'utilisateur de modifier les paramètres de configuration du système. Saisissez le mot de passe administrateur à l'invite pour déverrouiller la configuration du système. Si l'utilisateur n'entre pas le bon mot de passe, il peut consulter les champs de configuration du système, mais pas les modifier. Affiche l'état de la fonction de protection par mot de passe du programme de configuration et permet de vérifier et d'affecter un nouveau mot de passe administrateur. (Not Set [Non défini], valeur par défaut) System Password (Mot de passe système) Affiche l'état actuel du mot de passe du système et permet de définir un nouveau mot de passe. (Not Set [Non défini], valeur par défaut) Mot de passe SATA 0-n Affiche l'état actuel du mot de passe du disque dur et permet de définir et d'attribuer un nouveau mot de passe. (Not Set [Non défini], valeur par défaut) 98 Programme de configuration du système Password Changes (Modifications de mot de passe) (Unlocked [Non verrouillé], valeur par défaut) Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis) Détermine l'interaction entre le mot de passe système et le mode de passe administrateur. Le paramètre Locked (Verrouillé) empêche les utilisateurs ne disposant pas du mot de passe administrateur de modifier le mot de passe système. Unlocked (Déverrouillé) permet à un utilisateur disposant d'un mot de passe Système valide de modifier le mot de passe système. Cette option, si elle est activée, permet d'avertir l'utilisateur que le châssis de l'ordinateur a été ouvert. L'avertissement s'affiche au redémarrage du système. Les paramètres possibles sont On (Activé), On-Silent (Activé en silence, valeur par défaut) et Off (Désactivé). (On-Silent [Activé en silence], valeur par défaut) Intrusion Alert (Alerte d'intrusion) Permet de confirmer et de supprimer l'alerte d'intrusion dans le châssis. TPM Security (Sécurité TPM) Active ou désactive le dispositif de sécurité TPM (Trusted Platform Module). (Off [Désactivé], valeur par défaut) Execute Disable Active ou désactive la technologie de protection de la mémoire Execute Disable. (On [Activé], valeur par défaut) Computrace® Active ou désactive l'interface de module de BIOS du service Computrace en option de Absolute Software. Programme de configuration du système 99 Power Management (Gestion d'énergie) AC Recovery (Retour de l'alimentation secteur) (Off [Désactivé], valeur par défaut) Auto Power On (Mise sous tension automatique) (Off [Désactivé], valeur par défaut) Configure le démarrage automatique de l'ordinateur. Off (Désactivé) désactive cette fonction. L'option Everyday (Tous les jours) démarre l'ordinateur tous les jours à l'heure définie dans le champ Auto Power Time (Heure d'allumage automatique). L'option Weekdays (Jours ouvrés) met l'ordinateur sous tension du lundi au vendredi, à l'heure définie dans le champ Auto Power Time (Heure de mise sous tension automatique). REMARQUE : Cette fonction ne marche pas si vous mettez hors tension votre ordinateur par une multiprise ou un protecteur de surtension. Auto Power Time (Heure de mise sous tension automatique) Définit l'heure du démarrage automatique. Low Power Mode (Mode faible alimentation) Lorsque l'option Low Power Mode (Mode économie d'énergie) est sélectionnée, les événements de réveil à distance ne mettent plus l'ordinateur sous tension via le contrôleur réseau intégré lorsque l'ordinateur est en mode Hibernate (Mise en veille prolongée) ou Off (Désactivé). (Off [Désactivé], valeur par défaut) 100 Détermine la façon dont le système doit réagir lorsque l'alimentation en CA est rétablie après une coupure. Si l'option Off (Désactivé) est sélectionnée, le système reste éteint lorsque le courant revient. Pour le remettre sous tension, vous devez appuyer sur le bouton d'alimentation du panneau avant. Si l'option On (Activé) est sélectionnée, le système redémarre lorsque le courant revient. L'option Last (Dernier) indique que le système doit revenir au dernier état connu avant la coupure. L'heure est affichée au format 12 heures (heures : minutes). Pour modifier l'heure de démarrage, appuyez sur la touche fléchée vers la droite ou vers la gauche pour augmenter ou diminuer le chiffre. Vous pouvez aussi entrer les chiffres directement dans les champs de date et d'heure. Programme de configuration du système Remote Wakeup (Modem compatible réveil) (Off [Désactivé], valeur par défaut) Suspend Mode (Mode veille) Cette option permet au système d'être réactivé lorsqu'une carte réseau ou un modem compatible avec le réveil à distance reçoit un signal de réactivation. Le paramètre par défaut est Off (Désactivé). On w/ Boot to NIC (Activé avec initialisation sur la carte réseau) permet au système de démarrer à partir d'un réseau avant d'utiliser la séquence d'amorçage. REMARQUE : Normalement, le système peut être réactivé à distance lorsqu'il est en mode inactif ou mise en veille prolongée, ou lorsqu'il est éteint. Si l'option Low Power Mode (Mode faible alimentation) est activée dans le menu Power Management (Gestion de l'alimentation), le système ne peut être activé à distance que lorsqu'il est en mode inactif. Met l'ordinateur en mode inactif. Les options disponibles sont S1 (état de veille dans lequel l'ordinateur fonctionne en mode économie d'énergie) et S3 (l'alimentation est réduite ou coupée pour la plupart des composants, mais la mémoire du système reste active). Maintenance Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de l'ordinateur. ASF Mode (Mode ASF) Administration de contrôle ASF. • On - Fonctionnalité ASF 2.0 complète (RMCP) • Alert Only (Alerte seulement) - Envoyer des messages ASF en cas d'événement ou d'erreur • Off (désactivé) - toutes les fonctions ASF sont inactives SERR Message (Message SERR) Certaines cartes graphiques requièrent la désactivation du message SERR. (On [Activé], valeur par défaut) Programme de configuration du système 101 Load Defaults (Charger les paramètres par défaut) Permet de rétablir toutes les options par défaut du programme de configuration du système. Event Log (Journal des événements) Permet d'afficher les entrées du journal des événements. Les entrées sont accompagnées d'un R pour Read (Lue) ou d'un U pour Unread (Non lue). L'option Mark All Entries Read (Marquer toutes les entrées comme lues) permet d'afficher un R à gauche de toutes les entrées. L'option Clear Log (Effacer le journal) permet d'effacer le journal des événements. POST Behavior (Comportement de l'auto-test de démarrage) Fast Boot (Amorçage rapide) (On [Activé], valeur par défaut) Numlock Key (Touche Verr Num) (On [Activé], valeur par défaut) OS Install (Installation du système d'exploitation) (Off [Désactivé], valeur par défaut) 102 Lorsque cette fonction est activée, le système démarre plus rapidement car il ignore certaines étapes de compatibilité. Avec l'option Off, aucune étape n'est ignorée au démarrage du système. L'option On accélère le processus de démarrage. Définit le comportement des touches du pavé numérique situé à droite du clavier. Avec l'option Off, la fonction numérique est désactivée et les touches commandent uniquement le déplacement du curseur. Avec l'option On, les touches du pavé numérique permettent de taper des chiffres. Détermine l'espace mémoire système maximal dont dispose le système d'exploitation. Si cette option a la valeur Off (Désactivé), le système d'exploitation bénéficie de l'intégralité de la mémoire système. Si elle a la valeur On (Activé), l'espace mémoire maximal dont dispose le système d'exploitation est de 256 Mo. REMARQUE : Certains systèmes d'exploitation ne peuvent pas être installés sur des systèmes équipés de plus de 2 Go de mémoire système. Programme de configuration du système POST Hotkeys (Raccourcis clavier POST) Détermine si l'écran de démarrage affiche un message indiquant la séquence de touches requise pour accéder au programme Setup (Configuration) ou à la fonction Quickboot (Démarrage rapide). L'option Setup & Boot Menu (Configuration et menu de démarrage) affiche les deux messages (F2 = Setup et F12 = Boot Menu). L'option Setup (Configuration) affiche uniquement le message concernant l'accès au programme de configuration (F2 = Setup). L'option Boot Menu (Menu d'amorçage) affiche uniquement le message concernant l'accès à la fonction Quickboot (Amorçage rapide) (F12 = Boot Menu). None (Aucun) n'affiche aucun message. Keyboard Errors (Erreurs de clavier) Si l'option Report (Signaler) est activée et qu'une erreur est détectée pendant l'autotest au démarrage, le BIOS affiche le message d'erreur et vous invite à appuyer sur <F1> ; pour continuer ou sur <F2> ; pour accéder au programme de configuration du système. Si l'option Do Not Report (Ne pas signaler) est activée, le BIOS affiche le message d'erreur mais poursuit le démarrage du système. Programme de configuration du système 103 Menu d'amorçage Cette fonction permet de modifier la séquence d'amorçage des périphériques. Paramètres • Onboard or USB Floppy Drive (Lecteur de disquette intégré ou USB) — L'ordinateur tente de démarrer sur le lecteur de disquette. Si la disquette présente dans le lecteur n'est pas amorçable, si le lecteur ne contient pas de disquette ou si aucun lecteur de disquette n'est installé sur l'ordinateur, ce dernier génère un message d'erreur. • Hard Drive (listed by serial number when in AHCI mode) [Disque dur (par numéro de série en mode AHCI)] — L'ordinateur tente de démarrer sur le disque dur sélectionné. REMARQUE : En mode AHCI, tous les disques durs amorçables apparaissent, et non pas seulement le disque de démarrage. • Onboard or USB CD-ROM Drive (Lecteur de CD-ROM intégré ou USB) — L'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de CD-ROM. Si le lecteur ne contient aucun CD ou si le CD ne contient pas de système d'exploitation, l'ordinateur génère un message d'erreur. • USB Device (Périphérique USB) — Insérez le périphérique mémoire dans un port USB et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le message F12 = Boot Menu (F12 = Menu d'amorçage) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <F12>. Le BIOS détecte le périphérique et ajoute l'option USB au menu d'amorçage. REMARQUE : Pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer. Sélection du périphérique d'amorçage pour le démarrage en cours Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité, par exemple, pour redémarrer l'ordinateur à partir d'un périphérique USB tel qu'un lecteur de disquette, une clé de mémoire ou un lecteur de CDRW. REMARQUE : Si vous démarrez sur un lecteur de disquette USB, vous devez d'abord choisir l'option USB pour le lecteur de disquette dans la configuration du système (voir «Options du programme de configuration du système» à la page 92). 1 Si vous démarrez l'ordinateur à partir d'un périphérique USB, reliez ce dernier à un connecteur USB (voir «A propos de votre ordinateur» à la page 17). 104 Programme de configuration du système 2 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3 Lorsque le message F2 = Setup, F12 = Boot Menu (F2 = Configuration, F12 = Menu d'amorçage) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <F12>. Si vous n'avez pas appuyé assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Windows s'affiche, puis arrêtez l'ordinateur et faites une nouvelle tentative. Un menu s'affiche. 4 Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour naviguer jusqu'à l'option Boot Device Menu (Menu Périphérique d'amorçage), puis appuyez sur <Entrée> pour la sélectionner. 5 Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche, répertoriant tous les périphériques d'amorçage disponibles. 6 Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour naviguer jusqu'au périphérique qui doit être utilisé pour l'amorçage en cours (uniquement). 7 Appuyez sur <Entrée> pour sélectionner le périphérique. Si vous démarrez par exemple sur une clé de mémoire USB, sélectionnez USB Device (Périphérique USB) et appuyez sur <Entrée>. REMARQUE : Pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer. Modification de la séquence d'amorçage pour tous les démarrages ultérieurs 1 Entrez dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91). 2 Utilisez les touches fléchées pour sélectionner l'option de menu Boot Sequence (Séquence d'amorçage) et appuyez sur <Entrée> pour accéder au menu. REMARQUE : Notez la séquence d'amorçage utilisée au cas où vous auriez besoin de la restaurer. 3 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour vous déplacer dans la liste des périphériques. 4 Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou désactiver un périphérique. 5 Appuyez sur <U> ou <D> pour déplacer un périphérique sélectionné vers le haut ou le bas de la liste, respectivement. Programme de configuration du système 105 Amorçage à partir d'un périphérique USB REMARQUE : Pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer. Clé de mémoire 1 Insérez la clé de mémoire dans un port USB et redémarrez l'ordinateur. 2 Lorsque le message F12 = Boot Menu (F12 = Menu d'amorçage) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <F12>. Le BIOS détecte le périphérique et l'ajoute au menu d'amorçage. 3 Voir «Sélection du périphérique d'amorçage pour le démarrage en cours» à la page 104. Lecteur de disquette 1 Dans le programme de configuration du système, paramétrez l'option Diskette Drive (Lecteur de disquette) sur USB. 2 Quittez le programme de configuration du système en sauvegardant vos modifications. 3 Connectez le lecteur de disquette USB, insérez un média d'amorçage, puis redémarrez le système. 4 Voir «Sélection du périphérique d'amorçage pour le démarrage en cours» à la page 104. 106 Programme de configuration du système Effacement des mots de passe oubliés PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Ce processus efface à la fois le mot de passe système et le mot de passe admin. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. Cavalier Réglage Description PSWD Les fonctions de mot de passe sont activées (valeur par défaut). Les fonctions de mot de passe sont désactivées. RTCRST L'horloge temps réel n'a pas été réinitialisée (valeur par défaut). L'horloge temps réel est en cours de réinitialisation. fermé ouvert Effacement des mots de passe oubliés 107 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 3 Identifiez le cavalier du mot de passe (PSWD, 2 broches) sur la carte système, retirez sa fiche puis mettez-la de côté. Pour de l'aide pour localiser le cavalier, voir «Composants de la carte système» à la page 27. REMARQUE : Lorsque vous recevez votre ordinateur, la fiche de ce cavalier est installée. 4 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). 5 Branchez l'ordinateur et le moniteur sur le secteur, puis allumez-les. 6 Lorsque le bureau Microsoft® Windows® s'affiche, arrêtez l'ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 162). 7 Eteignez le moniteur, puis débranchez-le du secteur. 8 Débranchez l'ordinateur de la prise électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la masse. 9 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 10 Localisez le cavalier de mot de passe (PSWD, 2 broches) sur la carte système, et installez sa fiche pour réactiver la protection par mot de passe. Pour plus d'informations, voir «Composants de la carte système» à la page 27. 11 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 12 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. REMARQUE : Cette opération réactive la fonctionnalité de mot de passe. Lorsque vous lancez le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91), les deux options de mot de passe (système et administrateur) sont sur Not Set (non activé) — ce qui signifie que la fonction de mot de passe est activée mais qu'aucun mot de passe n'a été défini. 13 Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration. Voir «Mots de passe» à la page 80. 108 Effacement des mots de passe oubliés Effacement des paramètres CMOS PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 3 Réinitialisez les paramètres CMOS en cours : a Repérez les cavaliers correspondant au mot de passe et au CMOS (PSWD et RTCRST) sur la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 27). b Retirez la fiche du cavalier mot de passe de ses broches. c Placez la fiche sur les broches du cavalier RTCRST et attendez environ 5 secondes. d Retirez la fiche et remettez-la sur les broches du cavalier PWSD. 4 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 5 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. Mise à jour flash du BIOS Le BIOS peut nécessiter une mise à jour flash quand une nouvelle version est disponible ou lors du remplacement de la carte système. 1 Allumez l'ordinateur. 2 Trouvez le fichier de mise à jour du BIOS pour votre ordinateur sur le site de support Dell à l'adresse support.dell.com. 3 Cliquez sur Télécharger maintenant pour télécharger le fichier. 4 Si la fenêtre Export Compliance Disclaimer apparaît, cliquez sur Yes, I Accept this Agreement (Oui, j'accepte le contrat). La fenêtre Téléchargement de fichier apparaît. Effacement des mots de passe oubliés 109 5 Cliquez sur Enregistrer ce programme sur le disque, puis cliquez sur OK. La fenêtre Enregistrer sous apparaît. 6 Cliquez sur la flèche vers le bas pour afficher le menu Enregistrer sous, sélectionnez Bureau, puis cliquez sur Enregistrer. Le fichier se télécharge sur votre bureau. 7 Cliquez sur Fermer quand la fenêtre Téléchargement terminé apparaît. L'icône du fichier apparaît sur votre bureau, elle a le même nom que le fichier de mise à jour du BIOS téléchargé. 8 Faites un double-clic sur l'icône de fichier du bureau et suivez les instructions à l'écran. 110 Effacement des mots de passe oubliés Nettoyage de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Ordinateur, clavier et moniteur PRÉCAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le nettoyer. Utilisez un tissu doux humidifié. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir des substances inflammables. Utilisez de l'air comprimé pour éliminer la poussière accumulée entre les touches du clavier. Lecteur de disquette AVIS : Ne tentez pas de nettoyer les têtes du lecteur à l'aide d'un coton-tige. Vous risqueriez de fausser leur alignement et d'empêcher le fonctionnement du lecteur. Nettoyez votre lecteur de disquette à l'aide d'un kit de nettoyage du commerce. Ces kits contiennent des disquettes prétraitées permettant d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale. CD et DVD AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur optique, et suivez les instructions livrées avec la bombe d'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille se trouvant à l'intérieur du lecteur. Si vous rencontrez des problèmes lors de la lecture de CD ou DVD (sauts pendant la lecture, par exemple), nettoyez d'abord les disques. 1 Maintenez le disque par le bord extérieur. Vous pouvez aussi le tenir par le bord intérieur du trou central. AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, n'essuyez pas le disque de façon circulaire. Nettoyage de votre ordinateur 111 2 A l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez doucement la face inférieure du disque (à l'opposé de l'étiquette) de façon rectiligne, du centre au bord du disque. Si la poussière ne part pas, utilisez un peu d'eau ou une solution diluée d'eau et de savon doux. Vous pouvez aussi acheter des produits du commerce permettant de nettoyer les disquettes et assurant une protection contre la poussière, les empreintes de doigts et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent également être utilisés sur les DVD sans aucun risque. 112 Nettoyage de votre ordinateur Dépannage Résolution des incidents Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous : • Si vous veniez d'ajouter ou de retirer une pièce lorsque le problème est apparu, vérifiez la procédure d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée. • Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté. • Si un message d'erreur apparaît à l'écran, consignez-le par écrit, mot pour mot. Ce message peut aider le personnel du support à diagnostiquer et à résoudre le ou les incidents. • Si un message d'erreur apparaît dans un programme, reportez-vous à la documentation de ce programme. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Problèmes de pile PRÉCAUTION : Une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Remplacez la pile par une pile de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Débarrassez-vous des piles usagées conformément aux instructions du fabricant. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. R E M P L A C E Z L A P I L E — Si vous devez redéfinir les informations d'heure et de date chaque fois que vous mettez l'ordinateur sous tension, ou si une heure ou une date erronée s'affiche au démarrage, remplacez la pile. Si la pile ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307). Problèmes de lecteur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Dépannage 113 VÉRIFIEZ QUE MICROSOFT® WINDOWS® RECONNAÎT LE LECTEUR — Windows XP : • Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Poste de travail. Windows Vista™ : • Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista et cliquez sur Ordinateur. Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur. TE S T D U L E C T E U R — • Insérez un autre disque pour éliminer la possibilité que le premier soit défectueux. • Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur. N E T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E D I S Q U E — Voir «Nettoyage de votre ordinateur» à la page 111. VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES E X É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Voir «Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista™» à la page 151. E X É C U T E Z D E L L D I A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 144. Problèmes de lecteur optique REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux. REMARQUE : Selon les régions du monde et les différents formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD. RÉGLEZ LE CONTRÔLE DE VOLUME DE WINDOWS — • Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. • Assurez-vous d'avoir monté le volume en cliquant sur le curseur et en le faisant glisser vers le haut. • Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur l'une des cases à cocher activées. Problèmes d'écriture vers un lecteur optique F E R M E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S — Le lecteur optique doit recevoir un flux régulier de données pendant la gravure. Si le flux est interrompu, une erreur peut se produire. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le lecteur. 114 Dépannage D É S A C T I V E Z L E M O D E VE I L L E D A N S W I N D O W S A V A N T D E L A N C E R L ' É C R I T U R E S U R U N D I S Q U E — Voir «Gestion de l'alimentation» à la page 45 ou lancez une recherche à l'aide du mot clé veille dans le Centre d'aide et de support de Windows pour plus d'informations sur les modes d'économie d'énergie. Problèmes liés au disque dur LANCEZ LA VÉRIFICATION DU DISQUE — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Poste de travail. 2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. 4 Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux, puis sur Démarrer. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Ordinateur. 2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue. 4 Suivez les instructions affichées. Problèmes liés à la messagerie électronique ou à Internet PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ DE MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS — Si vous n'arrivez pas à ouvrir vos pièces jointes : 1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils→ Options→ Sécurité. 2 Cliquez sur Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles de contenir un virus pour supprimer la coche, le cas échéant. Dépannage 115 VÉRIFIEZ LA CONNEXION DE LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE INSPECTEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE CONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM À LA PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE UTILISEZ UNE AUTRE LIGNE TÉLÉPHONIQUE — • Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise du modem (cette dernière est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle). • Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem. • Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone, puis attendez la tonalité. • Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur de surtension ou séparateur de ligne), débranchez-les et branchez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble qui mesure 3 mètres ou plus, essayezen un plus court. EXÉCUTEZ L'OUTIL DE DIAGNOSTIC DU MODEM — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Assistant du modem. 2 Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés au modem. Cette application d'assistance du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Outil de diagnostic du modem. 2 Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés au modem. Les diagnostics du modem ne sont disponibles que sur certains ordinateurs. VÉRIFIEZ QUE LE MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Options de modem et téléphonie→ Modems. 2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→ Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Options de modem et téléphonie→ Modems. 2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→ Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. 116 Dépannage V ÉRIFIEZ QUE VOUS ÊTES CONNECTÉ À I NTERNET — Vérifiez que vous avez bien souscrit un abonnement auprès d'un fournisseur de services Internet Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre prestataire de services Internet pour obtenir une assistance. Messages d'erreur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si le message d'erreur n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme que vous étiez en train d'utiliser au moment où le message est apparu. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: (UN NOM DE FICHIER N E P E U T CONTENIR AUCUN D E S CARACTÈRES SUIVANTS :) \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers. A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (U N FICHIER .DLL REQUIS EST INTROUVABLE ) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Pour supprimer, puis réinstaller le programme : Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Ajout/suppression de programmes→ Modifier ou supprimer des programmes. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Désinstaller. 4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions d'installation. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Programmes et fonctionnalités. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Désinstaller. 4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions d'installation. drive letter :\ I S N O T A C C E S S I B L E . T H E D E V I C E I S N O T R E A D Y ( X :\ N ' E S T P A S L E P É R I P H É R I Q U E N ' E S T P A S P R Ê T ) — Le lecteur ne peut pas lire le disque. Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez. ACCESSIBLE. I N S E R T B O O T A B L E M E D I A ( I N T R O D U I S E Z U N S U P P O R T A M O R Ç A B L E ) — Introduisez une disquette, un CD ou un DVD amorçable. Dépannage 117 N O N - S YS T E M D I S K E R R O R ( E R R E U R D I S Q U E N O N - S YS T È M E ) — Retirez la disquette du lecteur et redémarrez l'ordinateur. NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (MÉMOIRE OU RESSOURCES INSUFFISANTES. FERMEZ DES PROGRAMMES ET R É E S S A Y E Z ) — Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur afin de restaurer ses ressources. Si c'est le cas, exécutez le programme dès que le redémarrage est terminé. O P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D ( S YS T È M E D ' E X P L O I T A T I O N I N T R O U V A B L E ) — Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307). Problèmes de périphérique IEEE 1394 PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Votre ordinateur supporte seulement IEEE 1394a standard. VÉRIFIEZ QUE LE CÂBLE DU PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST CORRECTEMENT INSÉRÉ DANS LE PÉRIPHÉRIQUE ET DANS LE CONNECTEUR DE L'ORDINATEUR VÉRIFIEZ QUE LE PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST ACTIVÉ DANS LE PROGRAMME DE C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E — Voir «Options du programme de configuration du système» à la page 92. A S S U R E Z - V O U S Q U E L E P É R I P H É R I Q U E IEEE 1394 E S T R E C O N N U P A R W I N D O W S — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance→ Système→ Propriétés système→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio. 2 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît. SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UN PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 FOURNI P A R D E L L — Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307). SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UN PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 NON F O U R N I P A R D E L L — Contactez le fabricant du périphérique IEEE 1394. 118 Dépannage Problèmes de clavier PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉRIFIEZ LE CÂBLE DU CLAVIER — • Vérifiez que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur. • Arrêtez l'ordinateur, reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le schéma d'installation, puis redémarrez l'ordinateur. • Vérifiez que le câble n'est pas endommagé et que les broches des connecteurs du câble ne sont pas tordues ou cassées. Redressez les broches tordues. • Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez le clavier directement sur l'ordinateur. TE S T E Z L E C L A V I E R — Branchez un clavier en bon état à l'ordinateur, puis essayez de l'utiliser. E X É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Voir «Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista™» à la page 151. Problèmes de blocage et problèmes logiciels PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. L'ordinateur ne démarre pas V ÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC — Voir «Voyants de diagnostic» à la page 127. VÉRIFIEZ QUE LE CORDON D'ALIMENTATION EST BIEN BRANCHÉ SUR L'ORDINATEUR ET SUR LA PRISE ÉLECTRIQUE L'ordinateur ne répond plus AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation. E T E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur. Dépannage 119 Un programme ne répond plus FIN DU PROGRAMME — 1 Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Echap> pour accéder au Gestionnaire des tâches. 2 Cliquez sur l'onglet Applications. 3 Sélectionnez le programme qui ne répond plus. 4 Cliquez sur Fin de tâche. Un programme se bloque fréquemment REMARQUE : Les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation contenues dans la documentation, sur disquette, sur CD ou sur DVD. C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L — Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme. Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Windows EXÉCUTEZ L'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES — Windows XP : L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement voisin des environnements des systèmes d'exploitation non XP. 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant Compatibilité des programmes→ Suivant. 2 Suivez les instructions affichées. Windows Vista : L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement voisin des environnements des systèmes d'exploitation non Windows Vista. → Panneau de configuration→ Programmes→ Utiliser un programme ancien avec cette version de Windows. 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3 Suivez les instructions affichées. 1 Cliquez sur Démarrer Un écran bleu uni apparaît E TEIGNEZ L ' ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur. 120 Dépannage Autres problèmes logiciels CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ LE FABRICANT POUR OBTENIR DES INFORMATIONS DE DÉPANNAGE — • Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur. • Vérifiez que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour plus d'informations. • Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré. • Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme. • Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme. SAUVEGARDEZ VOS FICHIERS IMMÉDIATEMENT U T I L I S E Z U N P R O G R A M M E D E R E C H E R C H E D E S V I R U S P O U R V É R I F I E R L E D I S Q U E D U R, LES DISQUETTES, LES CD OU DVD ENREGISTREZ LES FICHIERS OUVERTS ET QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES, PUIS DÉMARRER ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR PAR LE MENU Problèmes de mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. SI LE MESSAGE «MÉMOIRE INSUFFISANTE» S'AFFICHE — • Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème. • Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir «Installation d'une barrette de mémoire» à la page 202). • Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 198) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. • Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 144). SI VOUS RENCONTREZ D'AUTRES PROBLÈMES DE MÉMOIRE — • Réinstallez les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 198) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire. • Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (voir «Installation d'une barrette de mémoire» à la page 202). Dépannage 121 • Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir «Mémoire» à la page 198. • Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 144). Problèmes de souriss PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. VÉRIFIEZ LE CÂBLE DE LA SOURIS — • Vérifiez que le câble n'est pas endommagé et que les broches des connecteurs du câble ne sont pas tordues ou cassées. Redressez les broches tordues. • Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez la souris directement sur l'ordinateur. • Vérifiez que le câble de la souris est branché comme indiqué sur le schéma d'installation de votre ordinateur. REDÉMARREZ L'ORDINATEUR — 1 Appuyez simultanément sur <Ctrl><Echap> pour afficher le menu Démarrer. 2 Appuyez sur <u>, appuyez sur les touches fléchées vers le haut ou vers le bas pour sélectionner Arrêter ou Arrêter l'ordinateur, puis appuyez sur <Entrée>. 3 Après l'arrêt de l'ordinateur, rebranchez le câble de la souris comme indiqué sur le schéma d'installation. 4 Allumez l'ordinateur. TE S T E Z L A S O U R I S — Branchez une souris qui fonctionne correctement et essayez de l'utiliser. VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE LA SOURIS — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Souris. 2 Réglez les paramètres selon les besoins. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Souris. 2 Réglez les paramètres selon les besoins. R É I N S T A L L E Z L E P I L O T E D E L A S O U R I S — Voir «Pilotes» à la page 149. E X É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Voir «Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista™» à la page 151. 122 Dépannage Problèmes de réseau PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. V É R I F I E Z L E C O N N E C T E U R D U C Â B L E D E R É S E A U — Vérifiez que le câble réseau est fermement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise réseau murale. V É R I F I E Z L E S V O Y A N T S R É S E A U À L ' A R R I È R E D E L ' O R D I N A T E U R — Si le voyant d'intégrité du lien est éteint (voir «Boutons et voyants» à la page 40), il n'y a pas de communication sur le réseau. Remplacez le câble réseau. REDÉMARREZ L'ORDINATEUR ET RECONNECTEZ-VOUS AU RÉSEAU V É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur ou la personne qui a configuré le réseau pour vérifier que les paramètres sont corrects et que le réseau fonctionne. E X É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Voir «Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista™» à la page 151. Problèmes d'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. SI LE VOYANT D'ALIMENTATION EST VERT ET SI L'ORDINATEUR NE RÉPOND PAS — Voir «Voyants de diagnostic» à la page 127. S I L E V O Y A N T D ' A L I M E N T A T I O N C L I G N O T E E N V E R T — L'ordinateur est en mode veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal. S I L E V O Y A N T D ' A L I M E N T A T I O N E S T É T E I N T — L'ordinateur est éteint ou n'est pas sur alimentation secteur. • Réinsérez le cordon d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise électrique. • Supprimez les barrettes d'alimentation, rallonges de câble et autres dispositifs de protection d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur s'allume normalement. • Vérifiez que les barrettes d'alimentation utilisées sont branchées sur une prise électrique et sont allumées. • Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. • Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont correctement branchés à la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 27). Dépannage 123 S I LE VOYANT D ' ALIMENTATION CLIGNOTE EN ORANGE — L'ordinateur reçoit du courant, mais un incident d'alimentation interne s'est peut-être produit. • Vérifiez que le sélecteur de tension est correctement réglé pour l'alimentation en CA du pays où vous vous trouvez, le cas échéant. • Vérifiez que tous les composants et câbles sont correctement installés et bien branchés sur la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 27). S I LE VOYANT D ' ALIMENTATION EST ORANGE FIXE — Un périphérique est défectueux ou mal installé. • Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est correctement inséré dans le connecteur POWER2 de la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 27). • Retirez puis réinstallez tous les modules de mémoire (voir «Mémoire» à la page 198). E L I M I N E Z L E S I N T E R F É R E N C E S — Les interférences peuvent être dues à divers facteurs : • Rallonges pour le clavier, la souris et l'alimentation • Trop de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation • Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise électrique Problèmes d'imprimante PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant. C ONSULTEZ LA DOCUMENTATION DE L ' IMPRIMANTE — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur sa configuration et son dépannage. VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST ALLUMÉE VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DE L'IMPRIMANTE — • Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont bien connectés à l'imprimante et à l'ordinateur. TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. 124 Dépannage VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Afficher les imprimantes et télécopieurs installés. 2 Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône. 3 Cliquez sur Propriétés→ Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que l'option Impression sur les ports suivants : est LPT1 (port imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que l'option Impression sur les ports suivants : est USB. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Imprimante. 2 Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône. 3 Cliquez sur Propriétés, puis sur Ports. 4 Réglez les paramètres selon les besoins. 5 Réinstallation du pilote de l'imprimante. REMARQUE : Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la réinstallation du pilote. Problèmes de scanner PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant. C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U S C A N N E R — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage. D ÉVERROUILLEZ L E SCANNER — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé (s'il comporte un bouton ou une languette de verrouillage). REDÉMARREZ L'ORDINATEUR ET RÉESSAYEZ VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES — • Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur. Dépannage 125 VÉRIFIEZ QUE LE SCANNER EST RECONNU PAR MICROSOFT WINDOWS — Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres périphériques→ Scanners et appareils photo. 2 Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Scanneurs et appareils photos. 2 Si le scanner est répertorié, Windows le reconnaît. R É I N S T A L L E Z L E P I L O T E D U S C A N N E R — Consultez la documentation du scanner pour obtenir des instructions. Problèmes de son PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. R É G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E W I N D O W S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n'est pas mis en sourdine. TE S T E Z LA PRISE ÉLECTRIQUE — Vérifiez que la prise électrique fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. E LIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D ' INTERFÉRENCES — Eteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes situés à proximité de l'ordinateur pour voir s'ils produisent des interférences. R É I N S T A L L A T I O N D U P I L O T E A U D I O — Voir «Pilotes» à la page 149. E X É C U T E Z L E D É P A N N E U R D E S C O N F L I T S M A T É R I E L S — Voir «Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista™» à la page 151. 126 Dépannage Outils de dépannage Voyants de diagnostic PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Les quatre voyants frontaux numérotés de 1 à 4 peuvent vous aider à résoudre certains incidents. Ces voyants peuvent être éteints ou allumés en vert. Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Si un incident se produit, le comportement des voyants et du bouton d'alimentation vous aident à identifier sa cause probable. Ces voyants indiquent également si l'ordinateur est en veille. Codes des voyants de diagnostic avant l'autotest de démarrage Voyants de diagnostic Voyant Description du d'alimentation problème Solution proposée Éteint Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. L'ordinateur est en mode d'arrêt normal ou en mode de mise en veille prolongée Windows. Si l'ordinateur ne s'allume pas, assurez-vous que le voyant d'alimentation du panneau avant est allumé. Si le voyant d'alimentation est éteint, vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise électrique opérationnelle, puis appuyez sur le bouton d'alimentation. Si l'incident persiste, contactez Dell pour obtenir une assistance technique (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307). Outils de dépannage 127 Voyants de diagnostic Voyant Description du d'alimentation problème Vert clignotant Solution proposée L'ordinateur est en Utilisez l'une des méthodes mode économie appropriées pour remettre d'énergie ou en veille. l'ordinateur en fonctionnement. Voir «Fonctions avancées» à la page 43. Si l'incident persiste et si vous utilisez une souris ou un clavier USB pour remettre le système en marche, remplacez le dispositif utilisé par une souris ou un clavier PS/2 et recommencez l'opération. Vert Aucune. Orange Le BIOS ne s'exécute Vérifiez que le processeur pas. est correctement installé et redémarrez l'ordinateur (voir «Processeur» à la page 191). (clignotant) Le matériel système semble fonctionner normalement. Les problèmes observés peuvent être associés au système d'exploitation ou au logiciel. Si l'incident persiste, contactez Dell pour obtenir une assistance technique (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307). Orange clignotant (clignotant) 128 Outils de dépannage Une panne d'électricité s'est produite ou le cordon d'alimentation est défectueux. Suivez les procédures de la section «Problèmes d'alimentation» à la page 123. Si l'incident persiste, contactez Dell pour obtenir une assistance technique (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307). Voyants de diagnostic Voyant Description du d'alimentation problème Solution proposée Orange La carte système est peut-être défectueuse. Contactez Dell pour de l'aide (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307). Orange La carte système est peut-être défectueuse. Contactez Dell pour de l'aide (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307). Orange La carte système est peut-être défectueuse. Contactez Dell pour de l'aide (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307). Orange La carte système est peut-être défectueuse. Contactez Dell pour de l'aide (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307). Orange Problème de compatibilité des processeurs. Voir «Dépannage» à la page 113 et «Processeur» à la page 191. Orange Le câble du bloc d'alimentation n'est pas correctement connecté. Vérifiez que les câbles des deux blocs d'alimentation sont connectés à la carte système. (clignotant) (clignotant) (clignotant) (clignotant) (clignotant) (clignotant) Codes des voyants de diagnostic pendant l'auto-test de démarrage Le voyant d'alimentation est vert fixe si des codes de diagnostic s'affichent pendant l'auto-test de démarrage. Couleurs des voyants Description du problème Panne possible du processeur. Solution proposée Réinstallez le processeur (voir «Processeur» à la page 191) et redémarrez l'ordinateur. Outils de dépannage 129 Couleurs des voyants Description du problème Panne possible d'une carte d'extension. 130 Outils de dépannage Solution proposée 1 Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte (autre que la carte graphique) puis en redémarrant l'ordinateur (voir «Cartes» à la page 204). 2 Si le problème persiste, réinstallez la carte retirée, retirez une autre carte, puis redémarrez l'ordinateur. 3 Recommencez cette procédure pour chaque carte. Si le système démarre normalement, lancez le processus de dépannage approprié sur la dernière carte retirée pour savoir si celle-ci provoque des conflits de ressources (voir «Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista™» à la page 151). 4 Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307). Couleurs des voyants Description du problème Solution proposée Panne possible de la carte graphique. 1 Si l'ordinateur contient une carte graphique, retirez-la, réinstallez-la, puis redémarrez l'ordinateur (voir «Cartes» à la page 204). 2 Si le problème persiste, installez une carte graphique qui fonctionne et redémarrez l'ordinateur. 3 Si l'incident persiste ou si l'ordinateur dispose de fonctionnalités vidéo intégrées, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307). Panne possible du lecteur de disquette ou du disque dur. Réinstallez correctement tous les câbles d'alimentation et les câbles de données, puis redémarrez l'ordinateur. Panne USB possible. Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les connexions des câbles et redémarrez l'ordinateur. Outils de dépannage 131 Couleurs des voyants Description du problème Aucun module de mémoire n'est détecté. 132 Outils de dépannage Solution proposée 1 Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire (voir «Mémoire» à la page 198). 2 Redémarrez l'ordinateur. 3 Si l'incident persiste, retirez tous les modules de mémoire puis insérez-en un dans le connecteur DIMM_1. 4 Redémarrez l'ordinateur. Un message indique que le système va fonctionner avec des performances réduites et une correction ECC non optimale car les modules de mémoire n'ont pas été installés par paires. 5 Appuyez sur <F1> pour démarrer le système d'exploitation. 6 Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 144). 7 Si le test de la barrette de mémoire aboutit, arrêtez l'ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 162), retirez cette barrette et recommencez la même procédure pour tous les autres, jusqu'à ce qu'une erreur de mémoire soit détectée au démarrage ou pendant l'exécution des diagnostics. Couleurs des voyants Description du problème Solution proposée Si le premier module de mémoire testé est défectueux, recommencez la même procédure avec les modules restants afin de vous assurer qu'ils ne sont pas défectueux. 8 Lorsque le module de mémoire défectueux est identifié, contactez Dell pour procéder à un remplacement (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307). La carte système est en panne. Contactez Dell pour de l'aide (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307). Des modules de mémoire sont • Vérifiez qu'aucune détectés mais il existe une erreur contrainte particulière ne de compatibilité ou de doit être respectée pour configuration de mémoire. l'installation des modules dans les connecteurs de mémoire (voir «Mémoire» à la page 198). • Vérifiez que les modules de mémoire que vous installez sont compatibles avec l'ordinateur (voir «Mémoire» à la page 198). • Réinstallez les modules de mémoire et redémarrez l'ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307). Outils de dépannage 133 Couleurs des voyants Description du problème Activité système de routine précédant l'initialisation vidéo. Panne possible d'une carte d'extension. Activité système de routine précédant l'initialisation vidéo. 134 Outils de dépannage Solution proposée Vérifiez si des messages s'affichent à l'écran. 1 Détectez les conflits éventuels en retirant une carte (autre que la carte graphique) puis en redémarrant l'ordinateur (voir «Cartes» à la page 204). 2 Si le problème persiste, réinstallez la carte retirée, retirez une autre carte, puis redémarrez l'ordinateur. 3 Recommencez cette procédure pour chaque carte. Si le système démarre normalement, lancez le processus de dépannage approprié sur la dernière carte retirée pour savoir si celle-ci provoque des conflits de ressources (voir «Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista™» à la page 151). 4 Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307). Vérifiez si des messages s'affichent à l'écran. Codes sonores L'ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels. Cette série de signaux, appelée code sonore, permet d'identifier les problèmes de fonctionnement de l'ordinateur. Par exemple, un des codes sonores possibles (code 1-3-1) est composé d'un signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal. Il indique qu'un problème lié à la mémoire s'est produit. Si votre ordinateur émet un signal lors du démarrage : 1 Notez le code sonore dans la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 306. 2 Exécutez Dell Diagnostics pour identifier une cause plus sérieuse (voir «Dell Diagnostics» à la page 144). 3 Contactez Dell pour de l'aide (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307). Code Cause 1-1-2 Echec du registre du microprocesseur 1-1-3 Echec de lecture/écriture dans la mémoire vive rémanente 1-1-4 Echec de la somme de contrôle du BIOS ROM 1-2-1 Echec du temporisateur d'intervalle programmable 1-2-2 Echec d'initialisation lors de l'accès direct à la mémoire 1-2-3 Echec de lecture/écriture du registre DMA 1-3 Echec du test de la mémoire vidéo 1-3-1 à 2-4-4 La mémoire n'est pas correctement identifiée ou utilisée 1-3-2 Problème lié à la mémoire 3-1-1 Echec du registre DMA esclave 3-1-2 Echec du registre DMA maître 3-1-3 Echec du registre de masque d'interruption maître 3-1-4 Echec du registre de masque d'interruption esclave 3-2-2 Echec du chargement du vecteur d'interruption. 3-2-4 Echec du test du contrôleur du clavier Outils de dépannage 135 Code Cause 3-3-1 Perte d'alimentation de la mémoire vive rémanente 3-3-2 Configuration incorrecte de la mémoire vive rémanente 3-3-4 Echec du test de la mémoire vidéo 3-4-1 Echec d'initialisation de l'écran 3-4-2 Echec du retraçage d'écran 3-4-3 Echec de la recherche de la ROM vidéo 4-2-1 Pas de cadence d'horloge 4-2-2 Echec de l'arrêt 4-2-3 Echec de la voie d'accès A20 4-2-4 Interruption inattendue en mode protégé 4-3-1 Echec de mémoire avant l'adresse 0FFFFh 4-3-3 Echec du compteur de puce d'horloge 2 4-3-4 Arrêt de l'horloge machine 4-4-1 Echec du test du port série ou parallèle 4-4-2 Echec de décompression du code vers la mémoire de duplication 4-4-3 Echec du test du coprocesseur mathématique 4-4-4 Echec du test de la mémoire cache Messages d'erreur Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 306 au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme en cours d'utilisation au moment où le message est apparu. 136 Outils de dépannage A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS : (U N NOM DE FICHIER NE PEUT CONTENIR AUCUN DES CARACTÈRES SUIVANTS :) \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers. A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (UN FICHIER .DLL REQUIS EST I N T R O U V A B L E ) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Pour supprimer, puis réinstaller le programme : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Ajout/Suppression de programmes. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur l'icône Modifier ou supprimer des programmes. 4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions d'installation. A LERT ! CPU F AN N OT D ETECTED (A LERTE ! L E VENTILATEUR DE L ' UNITÉ CENTRALE N ' A PAS ÉTÉ DÉTECTÉ ) — Assurez-vous que le ventilateur et son protecteur sont correctement installés et en état de marche. A LERT ! P REVIOUS ATTEMPTS AT BOOTING THIS SYSTEM HAVE FAILED AT CHECKPOINT [ nnnn ]. F O R H E L P I N R E S O L V I N G T H I S P R O B L E M , P L E A S E N O T E T H I S C H E C K P O I N T AND CONTACT D ELL TECHNICAL S UPPORT (A LERTE ! L ES TENTATIVES DE DÉPANNAGE O N T É C H O U É A U P O I N T D E C O N T R Ô L E [ N N N N ]. P O U R V O U S A I D E R À R É S O U D R E C E PROBLÈME, NOTEZ CE POINT DE CONTRÔLE ET CONTACTEZ LE SUPPORT TECHNIQUE D E L L ) — Contactez Dell et indiquez le code du point de contrôle (nnnn) au technicien de support (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307). ALERT! PREVIOUS FAN FAILURES (ALERTE ! PANNES DE VENTILATEUR PRÉCÉDENTES) — A L E R T ! P R E V I O U S P R O C E S S O R T H E R M A L F A I L U R E (A L E R T E ! P A N N E T H E R M I Q U E ANTÉRIEURE DU PROCESSEUR) — ALERT! PREVIOUS SHUTDOWN DUE TO THERMAL EVENT (ALERTE ! L'ARRÊT — PRÉCÉDENT ÉTAIT DÛ À UNE PANNE THERMIQUE) Vérifiez que les grilles de ventilation ne sont pas obstruées, que tous les ventilateurs sont correctement installés et qu'ils fonctionnent normalement. Vérifiez également que l'assemblage du dissipateur de chaleur du processeur est correctement installé. Outils de dépannage 137 A L E R T ! P REVIOUS R EBOOT W A S D UE T O V OLTAGE R EGULATOR F AILURE (A LERTE ! LE REDÉMARRAGE PRÉCÉDENT ÉTAIT DÛ À UNE PANNE DU RÉGULATEUR DE T E N S I O N ) — Contactez Dell pour de l'aide (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307). A LERT ! S YSTEM B ATTERY V OLTAGE IS L OW (A LERTE ! N IVEAU DE LA PILE SYSTÈME F A I B L E ) — Remplacez la pile (voir «Pile» à la page 187). ALERT! UNABLE TO INITIALIZE ALL INSTALLED MEMORY (ALERTE ! IMPOSSIBLE D'INITIALISER TOUTE LA MÉMOIRE INSTALLÉE) — A L E R T ! U NCORRECTABLE M EMORY E R R O R P REVIOUSLY D ETEC TED I N DIMM_X/Y (A LERTE ! E RREUR DE MÉMOIRE IMPOSSIBLE À CORRIGER DÉTECTÉE PRÉCÉDEMMENT D A N S L E M O D U L E D I M M _ X /Y ) — Voir «Problèmes de mémoire» à la page 121. A T T A C H M E N T F A I L E D T O R E S P O N D ( E C H E C D E R É P O N S E D E L I A I S O N ) — Voir «Problèmes de lecteur» à la page 113. B A D C O M M A N D O R F I L E N A M E (C O M M A N D E O U N O M D E F I C H I E R I N C O R R E C T ) — Vérifiez que vous avez tapé la commande correctement, que les espaces sont placé au bon endroit et que le nom de chemin est correct. B A D E R R O R- C O R R E C T I O N C O D E ( E C C ) O N D I S K R E A D ( C O D E D E C O R R E C T I O N D ' E R R E U R [ E C C ] E R R O N É E N L E C T U R E D E D I S Q U E ) — Voir «Problèmes de lecteur» à la page 113. C O N T R O L L E R H A S F A I L E D ( P A N N E D E C O N T R Ô L E U R ) — Voir «Problèmes de lecteur» à la page 113. D A T A E R R O R ( E R R E U R D E D O N N É E S ) — Voir «Problèmes de lecteur» à la page 113. D E C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y ( M É M O I R E D I S P O N I B L E R É D U I T E ) — Voir «Problèmes de blocage et problèmes logiciels» à la page 119. — 138 Outils de dépannage DISKETTE DRIVE 0 SEEK FAILURE (ECHEC EN RECHERCHE DU LECTEUR DE D I S Q U E T T E 0 ) — Voir «Problèmes de lecteur» à la page 113. D I S K E T T E R E A D F A I L U R E ( E C H E C D E L E C T U R E D E L A D I S Q U E T T E ) — Voir «Problèmes de lecteur» à la page 113. D ISKETTE SUBSYSTEM RESET FAILED (E CHEC DE RÉINITIALISATION DU SOUS - SYSTÈME DE DISQUETTE ) — Exécutez Dell Diagnostics. (Voir «Dell Diagnostics» à la page 144). D I S K E T T E W R I T E - P R O T E C T E D ( D I S Q U E T T E P R O T É G É E E N É C R I T U R E ) — Faites glisser la languette de protection contre l'écriture en position ouverte. D R I V E N O T R E A D Y ( L E L E C T E U R N ' E S T P A S P R Ê T ) — Insérez une disquette dans le lecteur. G A T E A 2 0 F A I L U R E ( E C H E C D E L A V O I E D ' A C C È S A 2 0 ) — Voir «Problèmes de blocage et problèmes logiciels» à la page 119. H ARD - DISK CONFIGURATION ERROR (E RREUR DE CONFIGURATION DU DISQUE DUR ) — H ARD - DISK CONTROLLER FAILURE (P ANNE DU CONTRÔLEUR D E DISQUE DUR ) — HARD-DISK DRIVE FAILURE (ECHEC DE DISQUE DUR) — HARD-DISK DRIVE FAILURE (ECHEC DE DISQUE DUR) — Voir «Problèmes de lecteur» à la page 113. INSERT BOOTABLE MEDIA (INTRODUISEZ UN SUPPORT AMORÇABLE) — Introduisez une disquette, un CD ou tout autre support amorçable. I N V A L I D C O N F I G U R A T I O N I N F O R M A T I O N - P L E A S E R U N S YS T E M S E T U P P R O G R A M (INFORMATIONS DE CONFIGURATION INCORRECTES. EXÉCUTER LE PROGRAMME D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E ) — Entrez dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91) et corrigez les informations de configuration de l'ordinateur. K E Y B O A R D F A I L U R E (P A N N E D E C L A V I E R )— Voir «Problèmes de clavier» à la page 119. Outils de dépannage 139 M E M O R Y A D D R E S S L I N E F A I L U R E A T address , R E A D value E X P E C T I N G value (E C H E C D E L A L I G N E D ' A D R E S S E M É M O I R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T E N D U E ) — Voir «Problèmes de mémoire» à la page 121. MEMORY ALLOCATION ERROR (ERREUR D'ALLOCATION DE MÉMOIRE) — 1 Eteignez l'ordinateur, patientez 30 secondes, puis redémarrez-le. 2 Essayez d’utiliser le programme de nouveau. 3 Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel pour des suggestions de dépannage supplémentaires. M E M O R Y A D D R E S S L I N E F A I L U R E A T address , R E A D value E X P E C T I N G value (ECHEC DE LA LIGNE D'ADRESSE MÉMOIRE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — M E M O R Y D O U B L E W O R D L O G I C F A I L U R E A T address , R E A D value E X P E C T I N G DE LA LOGIQUE DOUBLE MOT À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — value ( E C H E C M E M O R Y D O U B L E W O R D L O G I C F A I L U R E A T address , R E A D value E X P E C T I N G DE LA LOGIQUE DOUBLE MOT À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — value ( E C H E C M EMORY WRITE / READ FAILURE AT address , READ value EXPECTING value (E CHEC — DE LECTURE / ÉCRITURE À CETTE ADRESSE , VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE ) M E M O R Y S I Z E I N C M O S I N V A L I D ( TA I L L E D E L A M É M O I R E D A N S CMOS N O N — VALIDE) Voir «Problèmes de mémoire» à la page 121. NO BOOT DEVICE AVAILABLE (AUCUN PÉRIPHÉRIQUE D'AMORÇAGE N'EST DISPONIBLE) — • Si le lecteur de disquette est votre périphérique d'initialisation, assurez-vous qu'il contient une disquette amorçable. • Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez-vous que les câbles sont branchés, et que le disque est installé et partitionné comme périphérique d'amorçage. • Ouvrez le programme de configuration du système et assurez-vous que les informations de la séquence d'amorçage sont correctes (voir «Programme de configuration du système» à la page 91). 140 Outils de dépannage N O B O O T S E C T O R O N H A R D D R I V E (A U C U N S E C T E U R D ' A M O R Ç A G E S U R L E D I S Q U E D U R ) — Entrez dans le programme de configuration du système et vérifiez que les informations de configuration de l'ordinateur correspondant au disque dur sont correctes (voir «Programme de configuration du système» à la page 91). Si le message continue à s'afficher alors que vous avez corrigé les informations du programme de configuration du système, consultez la documentation de ce dernier pour obtenir des informations de réinstallation. NO TIMER TICK INTERRUPT (AUCUNE INTERRUPTION DE TIC D'HORLOGE) — Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 144). N ON - SYSTEM D I S K OR D I S K ERROR (E RREUR DISQUE O U DI S QUE NON - SYSTÈME ) — Remplacez la disquette par une autre dotée d'un système d'exploitation amorçable, ou retirez la disquette du lecteur A et redémarrez l'ordinateur. N O T A B O O T D I S K E T T E ( D I S Q U E T T E N O N A M O R Ç A B L E ) — Insérez un support d'amorçage et redémarrez l'ordinateur. NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN (MÉMOIRE OU RESSOURCES INSUFFISANTES. FERMEZ DES PROGRAMMES ET R É E S S A Y E Z ) — Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur afin de restaurer ses ressources. Si c'est le cas, exécutez le programme dès que le redémarrage est terminé. O P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D ( S YS T È M E D ' E X P L O I T A T I O N I N T R O U V A B L E ) — Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307). P L E A S E C O N N E C T USB K E Y B O A R D /M O U S E T O USB P O R T S O N T H E B A C K O F T H E C O M P U T E R ( B R A N C H E Z U N C L A V I E R / S O U R I S U S B A U P O R T USB À L ' A R R I È R E D E L ' O R D I N A T E U R ) — Eteignez l'ordinateur, connectez le clavier et/ou la souris USB aux connecteurs USB situés à l'arrière de l'ordinateur, puis redémarrez ce dernier. Outils de dépannage 141 P L U G A N D P L A Y C O N F I G U R A T I O N E R R O R (E R R E U R D E C O N F I G U R A T I O N P L U G A N D PLAY) — 1 Eteignez votre ordinateur, débranchez-le de la prise secteur et retirez toutes les cartes sauf une. 2 Rebranchez votre ordinateur et redémarrez-le. 3 Si le message réapparaît, il se peut que la carte installée présente un dysfonctionnement. Dans le cas contraire, éteignez l'ordinateur et réinsérez l'une des autres cartes. 4 Répétez ce processus jusqu'à ce que vous ayez identifié la carte qui présente un dysfonctionnement. READ FAULT (ERREUR EN LECTURE) — REQUESTED SECTOR NOT FOUND (SECTEUR DEMANDÉ INTROUVABLE) — RESET FAILED (ECHEC DE RÉINITIALISATION) — Voir «Problèmes de lecteur» à la page 113. SECTOR NOT FOUND (SECTEUR INTROUVABLE) — • Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows pour vérifier la structure des fichiers de la disquette ou du disque dur. Consultez l'aide de Windows pour obtenir des instructions. • Si un grand nombre de secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis reformatez la disquette ou le disque dur. S E E K ERROR (E RREUR DE RECHERCHE ) — Voir «Problèmes de lecteur» à la page 113. S HUTDOWN FAILURE (E CHEC DE L ' ARRÊT ) — Exécutez Dell Diagnostics. (Voir «Dell Diagnostics» à la page 144). TI M E - O F - D A Y C L O C K S T O P P E D ( A R R Ê T D E L ' H O R L O G E M A C H I N E ) — TI M E - O F - D A Y N O T S E T ( H E U R E C O U R A N T E N O N D É F I N I E ) — Ouvrez le programme de configuration du système et corrigez la date ou l'heure (voir «Programme de configuration du système» à la page 91). Si l'incident persiste, remplacez la pile (voir «Pile» à la page 187). 142 Outils de dépannage TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED (E CHEC DU COMPTEUR 2 DE LA PUCE D ' HORLOGE ) — Exécutez Dell Diagnostics. (Voir «Dell Diagnostics» à la page 144). U NEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE (I NTERRUPTION INATTENDUE EN MODE P R O T É G É ) — Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 144). WARNING : D ELL ' S D ISK M ONITORING S YS TEM HAS DETECTED THAT DRIVE [0/1] ON THE IDE CONTROLLER IS OPERATING OUTSIDE OF NORMAL SPECIFICATIONS. IT IS ADVISABLE TO IMMEDIATELY BACK UP YOUR DATA AND REPLACE YOUR HARD DRIVE BY CALLING YOUR SUPPORT DESK OR D ELL (AVERTISSEMENT : L E SYSTÈME DE SURVEILLANCE DE DISQUE DE DELL A DÉTECTÉ QUE LE DISQUE [0/1] SUR C O N T R Ô L E U R IDE F O N C T I O N N E E N D E H O R S D E S S P É C I F I C A T I O N S N O R M A L E S . I L EST RECOMMANDÉ DE SAUVEGARDER IMMÉDIATEMENT VOTRE DONNÉE ET DE REMPLACER CE DISQUE DUR EN APPELANT LE VOTRE SERVICE D'ASSISTANCE OU D E L L ) — Si aucun disque de remplacement n'est disponible dans l'immédiat et si celui qui est défectueux n'est pas le seul lecteur d'amorçage, ouvrez le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91) et attribuez au paramètre du lecteur la valeur None (Aucun). Retirez ensuite le lecteur de l'ordinateur. WRITE FAULT (ERREUR D'ÉCRITURE) — WRITE FAULT ON SELECTED DRIVE (ERREUR D'ÉCRITURE SUR LE LECTEUR) — Voir «Problèmes de lecteur» à la page 113. <drive letter> : \ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (LETTRE : \ L E P É R I P H É R I Q U E N ' E S T P A S P R Ê T ) — Le lecteur de disquette ne peut pas lire le disque. Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez. N'EST PAS ACCESSIBLE. Outils de dépannage 143 Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Quand utiliser Dell Diagnostics Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section «Problèmes de blocage et problèmes logiciels» à la page 119 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer. AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™. REMARQUE : Le disque Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. Ouvrez le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91), étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif. Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le disque Drivers and Utilities. Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur 1 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>. REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le disque Drivers and Utilities. Voir «Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque Drivers and Utilities» à la page 145. Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche. Puis arrêtez l'ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 162) et faites une nouvelle tentative. 144 Outils de dépannage 3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Boot to Utility Partition (Démarrer sur la partition d'utilitaires) et appuyez sur <Entrée>. 4 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche (voir «Menu principal de Dell Diagnostics» à la page 146), sélectionnez le test à effectuer. Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque Drivers and Utilities 1 Insérez le disque Drivers and Utilities dans le lecteur. 2 Arrêtez et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>. Si vous n'avez pas appuyé assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage qu'une seule fois. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de configuration du système. 3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Onboard or USB CD-ROM Drive (Lecteur de CD-ROM USB ou intégré) et appuyez sur <Entrée>. 4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM sur le menu qui apparaît et appuyez sur <Entrée>. 5 Tapez 1 pour démarrer le menu et appuyez sur <Entrée> pour poursuivre. 6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur. 7 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. Outils de dépannage 145 Menu principal de Dell Diagnostics 1 Une fois que Dell Diagnostics est chargé et que l'écran Main Menu (Menu principal) s'affiche, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée. Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques. En règle générale, ce test dure 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part. Effectuez tout d'abord un Test rapide pour trouver le problème plus rapidement. Extended Test (Test complet) Exécute un test approfondi des périphériques. En règle générale, ce test dure au moins une heure et nécessite que vous répondiez régulièrement à des questions. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests que vous souhaitez exécuter. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Répertorie les symptômes rencontrés les plus communs et vous permet de sélectionner un test selon le symptôme de l'incident auquel vous êtes confronté. 2 Si un incident survient lors d'un test, un message s'affiche, indiquant le code d'erreur et une description de l'incident. Notez le code d'erreur et la description indiqués et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307). REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Si vous contactez Dell, le service de support technique vous demandera ce numéro. 3 Si vous exécutez un test à partir des options Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié, décrit dans le tableau suivant, pour obtenir plus d'informations. 146 Outils de dépannage Onglet Fonction Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les erreurs rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la description de l'incident. Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour l'exécuter. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics permet d'obtenir des informations relatives à la configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes. Ils les répertorient dans la liste des périphériques, située dans le volet gauche de l'écran. Cette liste ne contient pas nécessairement le nom de tous les composants installés sur l'ordinateur ni de tous les périphériques connectés. Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres. 4 Lorsque les tests sont terminés, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du disque Drivers and Utilities, retirez le disque. 5 Fermez l'écran de test pour revenir à l'écran Main Menu (Menu principal). Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran Main Menu. Outils de dépannage 147 148 Outils de dépannage Réinstallation du logiciel Pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu'une imprimante, une souris ou un clavier. Tous les périphériques en requièrent un. Le pilote sert d'interprète entre le périphérique et les programmes qui l'utilisent. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît. Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes nécessaires sont déjà installés — aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire. AVIS : Le disque Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous que vous installez les logiciels appropriés à votre système d'exploitation. De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec votre système d'exploitation Microsoft Windows. Vous devez installer des pilotes si : • Vous mettez à jour votre système d'exploitation. • Lors de la réinstallation du système d'exploitation. • Lors de la connexion ou de l'installation d'un nouveau périphérique. Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à l'origine de l'incident et mettez-le à jour au besoin. Réinstallation du logiciel 149 Microsoft® Windows® XP 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance, puis sur Système. 3 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel et sur Gestionnaire de périphériques. Microsoft Windows Vista™ 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista sur Ordinateur. , puis cliquez à droite 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre. Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques comportant un point d'exclamation (un cercle jaune et un [!]) sur l'icône du périphérique. Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou en installer un nouveau (voir «Réinstallation des pilotes et des utilitaires» à la page 150). Réinstallation des pilotes et des utilitaires AVIS : Le site web de support Dell à l'adresse support.dell.com et votre disque Drivers and Utilities fournissent les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il est possible que l'ordinateur ne fonctionne pas correctement. Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote par la version précédemment installée. Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques. 2 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 3 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Restauration des pilotes. 150 Réinstallation du logiciel Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista sur Ordinateur. , puis cliquez à droite 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour entrer dans le gestionnaire de périphériques. 3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote a été installé et cliquez sur Propriétés. 4 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Restauration des pilotes. Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 152) pour que votre ordinateur revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il était avant que vous n'installiez le nouveau pilote. Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows Vista™ Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité. Pour démarrer le dépanneur des conflits matériels : Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support. 2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur <Entrée> pour lancer la recherche. 3 Dans la section Résolution d'un problème, cliquez sur Dépanneur des conflits matériels. 4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, sélectionnez l'option décrivant le mieux le problème puis cliquez sur Suivant pour accéder aux étapes suivantes de dépannage. Réinstallation du logiciel 151 Windows Vista : 1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Aide et support. 2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur <Entrée> pour lancer la recherche. 3 Dans les résultats de recherche, sélectionnez l'option décrivant le mieux le problème et suivez les étapes suivantes de dépannage. Restauration de votre système d'exploitation Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles : • La fonction de restauration du système ramène votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Utilisez la restauration du système comme première solution de restauration du système d'exploitation permettant de conserver les fichiers de données. • Dell PC Restore de Symantec (disponible sous Windows XP) et Dell Factory Image Restore (disponible sous Windows Vista) restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Ils suppriment de façon permanente toutes les données qui figurent sur le disque dur et suppriment tous les programmes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. N'utilisez Dell PC Restore ou Dell Factory Image Restore que si la restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. • Si vous avez reçu un disque Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Mais l'utilisation du disque Operating System supprime aussi toutes les données du disque dur. N'utilisez le disque que si la restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. Utilisation de la restauration du système Microsoft Windows Le système d'exploitation Windows propose la fonction Restauration du système qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans répercussions sur les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Toutes les modifications apportées à votre ordinateur par la fonction Restauration du système sont totalement réversibles. 152 Réinstallation du logiciel AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne permet pas de les récupérer. REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. Démarrage de la restauration du système Windows XP : AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Restauration du système. 2 Cliquez soit sur Restaurer mon ordinateur à un état antérieur, soit sur Créer un point de restauration. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et appuyez sur <Entrée>. REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran. Si la restauration du système n'a pas résolu le problème, vous pouvez annuler la dernière restauration du système. Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. Réinstallation du logiciel 153 Windows XP : 1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Restauration du système. 2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant. Windows Vista : 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et appuyez sur <Entrée>. 3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant. Activation de la Restauration du système REMARQUE : Windows Vista ne désactive pas la restauration du système, quel que soit l'espace disque disponible. Les étapes suivantes ne sont donc applicables qu'à Windows XP. Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée : 1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et maintenance→ Système. 2 Cliquez sur l'onglet Restauration du système et vérifiez que l'option Désactiver la restauration du systume n'est pas cochée. Utilisation de Dell™ PC Restore et de Dell Factory Image Restore AVIS : Dell PC Restore ou Dell Factory Image Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime toutes les programmes et tous les pilotes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer ces options. N'utilisez PC Restore ou Dell Factory Image Restore que si la restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec et Dell Factory Image Restore peuvent ne pas être disponibles dans certains pays ou sur certains ordinateurs. 154 Réinstallation du logiciel N'utilisez Dell PC Restore (Windows XP) ou Dell Factory Image Restore (Windows Vista) qu'en dernier ressort pour restaurer votre système d'exploitation. Ces options restaurent votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les fichiers de données incluent les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques, fichiers audio, etc. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer PC Restore ou Factory Image Restore. Windows XP : Dell PC Restore Utilisation de PC Restore : 1 Allumez l'ordinateur. Au cours du démarrage, une barre bleue affichant www.dell.com apparaît en haut de l'écran. 2 Dès que cette barre bleue s'affiche, appuyez sur <Ctrl><F11>. Si vous n'appuyez pas sur <Ctrl><F11> à temps, laissez l'ordinateur finir de redémarrer, puis redémarrez-le de nouveau. AVIS : Si vous ne voulez pas poursuivre l'utilisation de PC Restore, cliquez sur Redémarrer. 3 Cliquez sur Restaurer, puis sur Confirmer. La restauration prend de 6 à 10 minutes environ. 4 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur. REMARQUE : N'éteignez pas manuellement l'ordinateur. Cliquez sur Termineret laissez l'ordinateur terminer le redémarrage. 5 A l'invite, cliquez sur Oui. L'ordinateur redémarre. L'état initial de l'ordinateur étant restauré, les écrans qui apparaissent, tels que le Contrat de licence utilisateur final, sont les mêmes que ceux qui sont apparus la première fois que vous avez allumé l'ordinateur. 6 Cliquez sur Suivant. L'écran Restauration du système s'affiche et l'ordinateur redémarre. 7 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK. Réinstallation du logiciel 155 Suppression de PC Restore : AVIS : La suppression de Dell PC Restore du disque dur efface définitivement le programme PC Restore de votre ordinateur. Après suppression de Dell PC Restore, vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur. Dell PC Restore restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Il est recommandé de ne pas supprimer PC Restore de l'ordinateur, même pour libérer de l'espace sur le disque. Une fois PC Restore supprimé du disque dur, il est impossible de le rappeler et vous ne pourrez jamais utiliser PC Restore pour restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur à son état de fonctionnement d'origine. 1 Connectez-vous en tant qu'administrateur local. 2 Dans l'Explorateur Microsoft Windows, rendez-vous à l'adresse c:\dell\utilities\DSR. 3 Double-cliquez sur le nom de fichier DSRIRRemv2.exe. REMARQUE : Si vous ne vous êtes pas connecté en tant qu'administrateur local, le message qui s'affiche vous invite à le faire. Cliquez sur Quitter et connectez-vous en tant qu'administrateur local. REMARQUE : Si la partition de PC Restore n'existe pas sur le disque dur de votre ordinateur, un message apparaît pour signaler que cette partition est introuvable. Cliquez sur Quitter ; il n'existe aucune partition à supprimer. 4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore sur le disque dur. 5 Répondez Oui au message de confirmation. La partition de PC Restore est supprimée et l'espace disque libéré est ajouté à la quantité d'espace disponible sur le disque dur. 6 Dans l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit sur Disque local (C), cliquez sur Propriétés et vérifiez que la quantité indiquée pour Espace libre a augmenté et reflète l'espace supplémentaire disponible. 7 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre Suppression de PC Restore et redémarrez l'ordinateur. 156 Réinstallation du logiciel Windows Vista : Dell Factory Image Restore 1 Allumez l'ordinateur. Quand le logo Dell logo apparaît, appuyez plusieurs fois sur <F8> pour accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées de Vista. 2 Sélectionnez Réparer votre ordinateur. La fenêtre System Recovery Options [Options de réparation du système] apparaît. 3 Sélectionnez une organisation de clavier, puis cliquez sur Suivant. 4 Pour accéder aux options de réparation, ouvrez une session comme utilisateur local. Pour accéder à l'invite de commande, tapez administrateur dans le champ User name [Nom d'utilisateur], puis cliquez sur OK. 5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore. REMARQUE : Selon votre configuration, vous devrez peut-être sélectionner Dell Factory Tools [Outils d'usine Dell], puis Dell Factory Image Restore [Restauration d'image d'usine Dell]. L'écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore [Restauration d'image d'usine Dell] apparaît. 6 Cliquez sur Suivant. L'écran Confirm Data Deletion [Confirmer la suppression de données] apparaît. AVIS : Si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d'image d'usine, cliquez sur Cancel [Annuler]. 7 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le reformatage du disque dur et la restauration du logiciel système à l'état de sortie d'usine, puis cliquez sur Next [Suivant]. La procédure de restauration démarre, elle peut prendre cinq minutes ou plus. Un message apparaît quand le système d'exploitation et les applications installés en usine ont été restaurés à l'état de sortie d'usine. 8 Cliquez sur Finish [Terminer] pour redémarrer le système. Réinstallation du logiciel 157 Utilisation du disque Operating System Avant de commencer Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger un problème avec un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction de Restauration des pilotes de périphériques. Voir «Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows» à la page 150. Si l'incident persiste, utilisez la fonction Restauration du système pour rétablir l'ordinateur à l'état précédant l'installation du pilote. Voir «Utilisation de la restauration du système Microsoft Windows» à la page 152. AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur. Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants : • Disque Dell™ Operating System • Disque Dell Drivers and Utilities REMARQUE : Le disque Drivers and Utilities Dell contient des pilotes installés lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le disque Dell Drivers and Utilities pour charger les pilotes requis. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur, ou selon que vous avez demandé ou non les disques, les disques Dell Drivers and Utilities et Operating System peuvent ne pas être livrés avec votre ordinateur. Réinstallation de Windows XP ou Windows Vista Le processus de réinstallation peut durer 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques, le programme anti-virus ainsi que d'autres logiciels. AVIS : Le disque Operating System propose des options de réinstallation de Windows XP. Ces options permettent de remplacer des fichiers et peuvent avoir une influence sur les programmes installés sur votre disque dur. Ne réinstallez donc pas Windows XP si un technicien de support Dell ne vous a pas demandé de le faire. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts. 2 Insérez le disque Operating System. 3 Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparaît. 4 Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>. 158 Réinstallation du logiciel REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage qu'une seule fois. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de configuration du système. 5 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez CD/DVD/CD-RW Drive et appuyez sur <Entrée>. 6 Appuyez sur une touche pour sélectionner Boot from CD-ROM. 7 Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer l'installation. Réinstallation du logiciel 159 160 Réinstallation du logiciel Ajout et remplacement de pièces Avant de commencer Cette section contient les procédures d'installation et de retrait des composants de l'ordinateur. Sauf mention contraire, chaque procédure implique les conditions suivantes : • Vous avez effectué les opérations indiquées dans les sections «Extinction de votre ordinateur» à la page 162 et «Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur» à la page 162. • Vous avez lu les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit Dell™. • Pour remplacer un composant ou pour le pose, s'il est acheté séparément, effectuez la procédure de dépose en sens inverse. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • Un petit tournevis plat • Un petit tournevis Phillips • Une petite pointe en plastique Ajout et remplacement de pièces 161 Extinction de votre ordinateur AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système. 1 Arrêtez le système d'exploitation : a Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. b Sous le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP, cliquez sur Démarrer→ Arrêter→ Arrêter. Sous Microsoft Windows Vista™, cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , cliquez sur la flèche en bas à droite du menu Démarrer comme indiqué ci-dessous, puis cliquez sur Arrêter. L'ordinateur s'éteint une fois le système d'exploitation arrêté. 2 Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé environ 4 secondes jusqu'à l'extinction. Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur de dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle. PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Respectez les précautions d'ergonomie appropriées pour le soulèvement de charges lourdes si vous devez déplacer l'ordinateur. AVIS : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les composants ni les contacts d'une carte. Tenez les bords de la carte ou le support de montage métallique. Les composants tels que le processeur doivent être tenus par les bords de manière à éviter tout contact avec les broches. AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. 162 Ajout et remplacement de pièces AVIS : Pour débrancher un câble, tirez sur le connecteur ou la languette de traction, et non pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis de connecteurs aux languettes verrouillables ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes verrouillables vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, veillez à les maintenir alignés pour ne pas tordre leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement d'un câble, vérifiez bien l'orientation et l'alignement des deux connecteurs. AVIS : Afin d'éviter d'endommager l'ordinateur, suivez la procédure ci-après avant de commencer l'intervention. 1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. 2 Eteignez votre ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 162). AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis du périphérique réseau. 3 Débranchez tous les cordons téléphoniques ou les câbles réseau de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie principale avant de réparer l'ordinateur. 4 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises électriques. Dépose du capot et du panneau avant Dépose du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'enlever le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. Ajout et remplacement de pièces 163 AVIS : Si vous ouvrez le capot de l'ordinateur alors que ce dernier est en cours de fonctionnement, le système risque de s'arrêter sans avertissement, ce qui entraîne la perte des données contenues dans les programmes ouverts. Le système de refroidissement de l'ordinateur ne peut pas fonctionner correctement lorsque le capot est retiré. 2 Si vous avez installé un câble de sécurité, retirez-le de son logement. AVIS : Vérifiez qu'il y a assez de place sur le plan de travail (au moins 30 cm, soit 1 pied) pour poser le capot une fois celui-ci déposé. AVIS : Assurez-vous que vous travaillez sur une surface plane et protégée pour éviter de rayer l'ordinateur ou la surface sur laquelle il est posé. 3 Retournez l'ordinateur et couchez-le sur le côté, le capot face vers le haut. 4 Poussez le loquet de dégagement du capot. REMARQUE : Le système présenté dans les images ci-après est configuré en tour. Voir «Passage du mode tour au mode bureau» à la page 29 pour plus d'informations sur l'orientation de l'ordinateur. 164 Ajout et remplacement de pièces 1 2 3 1 loquet de dégagement du capot 2 capot de l'ordinateur 3 charnières du capot 5 Repérez les trois pattes des charnières situées sur le bord de l'ordinateur. 6 Saisissez le capot par les bords et faites-le pivoter vers le haut en utilisant les charnières pour faire levier. 7 Dégagez le capot des charnières et mettez-le de côté. AVIS : Le système de refroidissement de l'ordinateur ne peut pas fonctionner correctement lorsque le capot est retiré. Ne démarrez pas le système avant d'avoir réinstallé le capot. Ajout et remplacement de pièces 165 Dépose du panneau avant PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'enlever le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Suivez les procédures décrites dans la section «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163. REMARQUE : Le système présenté dans les images ci-après est configuré en tour. Voir «Passage du mode tour au mode bureau» à la page 29 pour plus d'informations sur l'orientation de l'ordinateur. 3 Soulevez le levier de dégagement du panneau avant. 166 Ajout et remplacement de pièces 4 Faites glisser le panneau avant vers le haut de l'ordinateur, puis soulevez-le pour le déposez. Dépose du berceau de disque dur de l'ordinateur 1 Débranchez l'une ou l'autre extrémité du faisceau de câbles d'alimentation P3 relié au mécanisme de fixation des cartes : appuyez sur le loquet de dégagement des connecteurs du faisceau de câbles d'alimentation P3 situés à côté du bloc d'alimentation et séparez les deux connecteurs. 2 Appuyez sur la patte de dégagement du mécanisme de fixation des cartes et faites pivoter ce dernier afin qu'il repose contre le berceau de disque dur rotatif. Ajout et remplacement de pièces 167 3 Appuyez sur le mécanisme de fixation des cartes jusqu'à ce que vous entendiez un déclic indiquant qu'il est verrouillé contre le berceau de disque dur. 168 Ajout et remplacement de pièces 4 Saisissez la poignée du berceau de disque dur et faites pivoter ce dernier pour l'extraire du châssis, en le plaçant à un angle de 180 degrés maximum par rapport à sa position d'origine. Repose du panneau avant et du capot de l'ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 169 Rotation du berceau de disque dur dans l'ordinateur 1 Saisissez la poignée du berceau de disque dur et faites pivoter le berceau pour le réinsérer dans le châssis, jusqu'à ce que les languettes métalliques situées de chaque côté se mettent en place. 2 3 1 1 berceau de disque dur rotatif 3 mécanisme de fixation des cartes 2 poignée 2 Soulevez le mécanisme de fixation des cartes pour le dégager du berceau de disque dur. 170 Ajout et remplacement de pièces 1 2 3 1 languette du mécanisme de fixation des cartes 3 berceau de disque dur rotatif 2 mécanisme de fixation des cartes 3 Faites pivoter le mécanisme de fixation des cartes pour le remettre dans sa position d'origine ; poussez sa pointe afin que sa languette se mette en place. 4 Rebranchez les deux extrémités du faisceau de câbles d'alimentation P3 relié au mécanisme de fixation des cartes. Repose du panneau avant 1 Alignez les crochets du panneau avant sur les orifices correspondants situés à l'avant de l'ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 171 1 2 1 levier de dégagement du panneau avant 2 panneau avant 2 Tirez le levier de dégagement du panneau avant et faites glisser ce dernier vers la droite pour l'enclencher et le fixer. Repose du capot de l'ordinateur AVIS : Le système de refroidissement de l'ordinateur ne peut pas fonctionner correctement lorsque le capot est retiré. Ne démarrez pas le système avant d'avoir réinstallé le capot. 1 Vérifiez que tous les câbles sont connectés et pliez-les pour qu'ils ne gênent pas. Tirez doucement les cordons d'alimentation vers vous afin qu'ils ne restent pas bloqués sous les lecteurs. 2 Vérifiez que vous n'avez rien oublié à l'intérieur de l'ordinateur. 172 Ajout et remplacement de pièces 3 Reposez le capot : a Alignez le capot avec les languettes sur la base de l'ordinateur. b Rabattez le capot et appuyez dessus doucement jusqu'à ce qu'il se mette en place. c Vérifiez que le capot est verrouillé. Si tel n'est pas le cas, recommencez l'étape 3 depuis le début. 1 2 1 capot de l'ordinateur 2 base de l'ordinateur AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 4 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 5 Lorsque vous ouvrez puis fermez le capot, le détecteur d'intrusion (s'il est activé) signalera une intrusion dans le châssis en affichant le message suivant au prochain démarrage du système : ALERT! Cover was previously removed. (Alerte ! Le capot a déjà été déposé). Ajout et remplacement de pièces 173 6 Pour réinitialiser le détecteur d'intrusion, modifiez l'option Intrusion Alert (Alerte d'intrusion) pour lui affecter la valeur Enabled (Activé) ou EnabledSilent (Activé en silence). Voir «Réinitialisation du détecteur d'intrusion dans le châssis» à la page 79. 7 Si un mot de passe de configuration a été attribué par quelqu'un d'autre, contactez votre administrateur réseau pour savoir comment réinitialiser le détecteur d'intrusion. Panneau d'E/S PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. 174 Ajout et remplacement de pièces Composants du panneau d'E/S 5 1 2 3 4 1 ports USB 2 voyants de diagnostic, d'accès au disque dur et d'intégrité du réseau 3 prise casque 4 connecteur de microphone 5 connecteur de la diode thermique du panneau avant REMARQUE : Le câble de la diode thermique du panneau avant doit être enfiché dans ce connecteur à tout moment lorsque l'ordinateur est en fonctionnement, afin d'éviter de provoquer des incidents liés à la température. Ajout et remplacement de pièces 175 Dépose du panneau d'E/S 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 3 Faites pivoter le berceau du disque dur pour le sortir de l'ordinateur (voir «Dépose du berceau de disque dur de l'ordinateur» à la page 167). 4 Débranchez le ventilateur des cartes du connecteur correspondant sur la carte système. 1 2 3 4 5 1 ventilateur des cartes 2 câble du ventilateur des cartes 3 connecteur du ventilateur des cartes (FAN_CCAG de la carte système) 4 ventilateur avant 5 dispositif de fixation pour carte pleine longueur 176 Ajout et remplacement de pièces 5 Si le système est en mode tour, tirez le dispositif de fixation pour carte pleine longueur (à côté du ventilateur des cartes) afin de l'extraire. 6 Poussez la patte située entre le ventilateur avant et le ventilateur des cartes vers ce dernier, tout en le soulevant pour l'extraire de l'ordinateur. AVIS : Notez l'acheminement de chaque câble avant de le débrancher afin de pouvoir le rebrancher correctement. Un câble mal acheminé ou déconnecté peut provoquer des incidents de fonctionnement de l'ordinateur. 7 Notez l'acheminement de chaque câble au fur et à mesure que vous débranchez les câbles du panneau d'E/S. 1 2 1 panneau d'E/S 2 vis de montage 8 Déposez les vis de montage du panneau d'E/S. 9 Déposez le panneau d'E/S de l'ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 177 Repose du panneau d'E/S AVIS : Veillez à reposez tous les câbles initialement connectés au panneau d'E/S, sans quoi vous risquez de rencontrer des problèmes de fonctionnement de l'ordinateur. 1 Suivez la «Dépose du panneau d'E/S» à la page 176 en ordre inverse. Bloc d'alimentation Affectation des broches du connecteur d'alimentation continue 178 Ajout et remplacement de pièces 1 1 vis du bloc d'alimentation (4) Connecteur P1 d'alimentation en CC 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Ajout et remplacement de pièces 179 Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 3,3 V Orange 2 3,3 V Orange 3 3,3 V Orange 4 COM Noir 5 POK Gris 6 5 VSB Violet 7 COM Noir 8 M12 Bleu 9 12 VD Jaune/blanc 10 5V Rouge 11 5V Rouge 12 COM Noir 13 OUVERT 14 3,3 VSE Orange 15 3,3 V Orange 16 12 VD Jaune/blanc 17 PSON Vert 18 12 VD Jaune/blanc 19 COM Noir 20 COM Noir 21 Surveillance de Marron ventilateurs 22 5V Rouge 23 5V Rouge 24 COM Noir 180 Ajout et remplacement de pièces Connecteur P2 d'alimentation en CC 11 12 13 14 15 66 67 68 69 20 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 12 VC Bleu/blanc 2 12 VC Bleu/blanc 3 COM Noir 4 COM Noir 5 12 VA Jaune 6 12 VA Jaune 7 COM Noir 8 COM Noir 9 12 VB Blanc 10 12 VB Blanc 11 12 VC Bleu/blanc 12 COM Noir 13 COM Noir 14 COM Noir 15 12 VA Jaune 16 COM Noir 17 COM Noir 18 COM Noir 19 12 VB Blanc 20 OUVERT Ajout et remplacement de pièces 181 Broche P3 du connecteur d'alimentation en CC 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 COM Noir 2 12 VC Bleu/blanc 3 12 VC Bleu/blanc 4 COM Noir 5 COM Noir 6 5V Rouge 7 5V Rouge 8 3,3 V Orange 9 12 VC Bleu/blanc 10 COM Noir 11 COM Noir 12 5V Rouge 182 Ajout et remplacement de pièces Connecteur P5 d'alimentation en CC 4 5 6 1 2 3 Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 12 VD Jaune/blanc 2 12 VD Jaune/blanc 3 12 VD Jaune/blanc 4 COM Noir 5 COM Noir 6 COM Noir Broche P6 du connecteur d'alimentation en CC 4 5 6 1 2 3 Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 12 VE Bleu/jaune 2 12 VE Bleu/jaune 3 12 VE Bleu/jaune 4 COM Noir 5 COM Noir 6 COM Noir Ajout et remplacement de pièces 183 Connecteur FD5 d'alimentation en CC Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 5V Rouge 2 COM Noir 3 COM Noir 4 12 VC Bleu/blanc Connecteur d'alimentation de la baie 1 en CC (PATA) Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 12 VC Bleu/blanc 2 COM Noir 3 COM Noir 4 5V Rouge 184 Ajout et remplacement de pièces Connecteurs d'alimentation des baies 1, 2 et 3 en CC (SATA) 5 4 3 2 1 Numéro de broche Nom du signal Câble 18 AWG 1 3,3 V Orange 2 COM Noir 3 5V Rouge 4 COM Noir 5 12 VC Bleu/blanc Dépose du bloc d'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité du document Guide d'informations sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Déposez le capot de l'ordinateur. Voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163. 3 Débranchez les câbles de l'alimentation. 4 Déposez les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation à l'arrière du châssis de l'ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 185 1 2 1 vis du bloc d'alimentation (4) 2 connecteur du faisceau du câble d'alimentation 5 Poussez le bloc d'alimentation sur environ 2,5 cm (1 pouce) vers l'avant de l'ordinateur. 6 Soulevez le bloc d'alimentation pour le déposer de l'ordinateur. 186 Ajout et remplacement de pièces Repose du bloc d'alimentation 1 Faites glisser le bloc d'alimentation à sa place. 2 Reposez les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation à l'arrière du châssis. 3 Rebranchez les câbles d'alimentation CC. 4 Sur l'ordinateur, rebranchez les câbles d'alimentation sur le côté du disque dur. 5 Passez les câbles sous les languettes et appuyez sur ces dernières pour les refermer sur les câbles. 6 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 7 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. Pile PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. PRÉCAUTION : Une pile neuve peut exploser si elle est mal installée. Remplacez la pile par une pile de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 187 A propos de la pile Une pile bouton permet de conserver les informations de configuration, de date et d'heure de l'ordinateur. Elle peut durer plusieurs années. Il peut être nécessaire de remplacer la pile si vous avez redéfini à plusieurs reprises les informations de date et d'heure après avoir allumé l'ordinateur ou si l'un des messages suivants s'affiche : Time-of-day not set - please run SETUP program (Heure non définie. Exécuter le programme de configuration du système) ou Invalid configuration information please run SETUP program (Informations de configuration incorrectes. Exécuter le programme de configuration du système) ou Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility (Appuyer sur la touche F1 pour continuer ou sur F2 pour exécuter le programme de configuration du système) Pour savoir si la pile a besoin d'être remplacée, redéfinissez la date et l'heure dans le programme de configuration du système, puis quittez ce programme pour enregistrer les modifications. Eteignez l'ordinateur et débranchez-le de la prise secteur pendant quelques heures ; rebranchez ensuite l'ordinateur, allumezle et accédez au programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91). Si la date et l'heure sont incorrectes dans le programme de configuration du système, remplacez la pile. Vous pouvez faire fonctionner le système sans pile, mais dans ce cas, les informations de configuration sont perdues si l'ordinateur est éteint ou débranché de la prise électrique. Dans ce cas, vous devrez accéder au programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91) et paramétrer de nouveau les options de configuration. 188 Ajout et remplacement de pièces Remplacement de la batterie 1 Si ce n'est déjà fait, faites une copie des informations contenues dans le programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91). 2 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 3 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 4 Identifiez le support de la pile (voir «Composants de la carte système» à la page 27). 5 Au besoin, débranchez les câbles qui bloquent l'accès au support de pile. AVIS : Si vous sortez la pile de son support avec un objet pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte système avec l'objet. Vérifiez que l'objet est inséré entre la pile et son support avant de tenter d'extraire la pile. Sinon, vous risquez d'endommager la carte système en arrachant le support ou en brisant des éléments de circuit sur la carte système. AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur de la pile, vous devez le maintenir en place lorsque vous déposez la pile. 6 Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur. 7 Tout en maintenant le connecteur de pile en place, poussez la languette de la pile à l'opposé du côté positif du connecteur et extrayez-la des pattes de fixation situées côté négatif. Ajout et remplacement de pièces 189 1 2 4 3 1 pile système 2 côté positif du connecteur de pile 3 languette du support de pile 4 support de pile AVIS : Pour ne pas endommager le connecteur de la pile, vous devez le maintenir en place lorsque vous reposez une pile. 8 Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur. 9 Tenez la pile en plaçant le «+» vers le haut et faites-la glisser sous les pattes de fixation situées du côté positif du connecteur. 10 Appuyez sur la pile pour l'emboîter dans le connecteur. 11 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau, puis sur l'ordinateur. 12 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 13 Accédez au programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91) et restaurez les paramètres que vous avez enregistrés à l'étape 1. 14 Mettez la pile au rebut en respectant la réglementation appropriée. Pour plus d'informations, voir le Guide d'information sur le produit. 190 Ajout et remplacement de pièces Processeur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. Dépose du processeur 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 3 Faites pivoter le berceau du disque dur pour le sortir de l'ordinateur (voir «Dépose du berceau de disque dur de l'ordinateur» à la page 167). 4 Ouvrez la porte d'accès au processeur. Ajout et remplacement de pièces 191 REMARQUE : pour desserrer les quatre vis imperdables situées de part et d'autre de l'assemblage du radiateur, utilisez un long tournevis cruciforme. 5 Desserrez les quatre vis imperdables situées de part et d'autre de l'assemblage du radiateur. PRÉCAUTION : l'assemblage du radiateur peut chauffer énormément au cours d'une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. 6 Soulevez l'assemblage du radiateur pour l'extraire de l'ordinateur. 1 2 1 192 assemblage du radiateur Ajout et remplacement de pièces 2 logement de vis imperdable (4) AVIS : Si vous avez installé un kit Dell de remplacement du processeur, renvoyez l'assemblage du radiateur d'origine et le processeur à Dell, dans le même emballage que celui dans lequel le kit de remplacement vous a été envoyé. Si le kit ne vous a pas été fourni par Dell, réutilisez l'assemblage de radiateur d'origine avec le nouveau processeur. 7 Ouvrez le cache du processeur en débloquant le levier de dégagement situé sous le loquet central. Repoussez ensuite le levier pour dégager le processeur. 1 2 3 4 1 cache du processeur 2 processeur 3 support 4 levier de dégagement AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches. 8 Retirez doucement le processeur de son support. 9 Si vous installez un nouveau processeur, laissez le levier de dégagement en position ouverte afin que le support soit prêt à recevoir le nouveau processeur. Voir «Installation du processeur» à la page 194. Sinon, poursuivez à l'étape 10. 10 Fermez la porte d'accès au processeur. Ajout et remplacement de pièces 193 11 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 12 Faites pivoter le berceau de disque dur pour le remettre en place (voir «Rotation du berceau de disque dur dans l'ordinateur» à la page 170). 13 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). Installation du processeur AVIS : Mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur. AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 3 Faites pivoter le berceau du disque dur pour le sortir de l'ordinateur (voir «Dépose du berceau de disque dur de l'ordinateur» à la page 167). 4 Ouvrez la porte d'accès au processeur. 5 En cas de remplacement, déposez le processeur (voir «Dépose du processeur» à la page 191). 6 Déballez le nouveau processeur en prenant garde de ne pas toucher sa face inférieure. AVIS : Le processeur doit être correctement installé dans son support afin d'éviter de l'endommager de façon définitive ainsi que l'ordinateur lorsque vous allumerez ce dernier. 7 Ouvrez le cache du processeur en débloquant le levier de dégagement situé sous le loquet central. Assurez-vous que ce levier est complètement tiré. 194 Ajout et remplacement de pièces 1 2 3 4 1 capot du processeur 2 processeur 3 support 4 levier de dégagement 8 Alignez les encoches avant et arrière du processeur avec celles du connecteur. 9 Alignez les coins de broche 1 du processeur et du support. Ajout et remplacement de pièces 195 1 2 7 3 4 5 6 1 languette 2 support du processeur 3 loquet de verrouillage central 4 levier de dégagement du support 5 encoche d'alignement avant 6 support et repère de la broche 1 du processeur 7 encoche d'alignement arrière AVIS : Pour éviter tout dommage, vérifiez que le processeur est correctement aligné sur le support et n'exercez pas une force excessive quand vous le mettez en place. 10 Installez doucement le processeur dans le support et vérifiez qu'il est correctement positionné. 11 Fermez le cache du processeur. Vérifiez que la patte du cache est placée sous le loquet central du support. 196 Ajout et remplacement de pièces 12 Refermez le levier de dégagement. AVIS : Si le kit de mise à niveau du processeur utilisé n'a pas été fourni par Dell, réutilisez l'assemblage de radiateur d'origine. Si vous avez installé un kit Dell de remplacement du processeur, renvoyez l'assemblage du radiateur d'origine et le processeur à Dell, dans le même emballage que celui dans lequel le kit de remplacement vous a été envoyé. 13 Installez l'assemblage du radiateur : a Reposez l'assemblage du radiateur sur son support. b Faites pivoter vers le bas l'assemblage du radiateur en direction de la base de l'ordinateur puis serrez les quatre vis imperdables. AVIS : Vérifiez que l'assemblage du radiateur est correctement fixé et installé. 1 2 1 assemblage du radiateur 2 logements des vis imperdables (4) Ajout et remplacement de pièces 197 14 Fermez la porte d'accès au processeur. 15 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 16 Faites pivoter le berceau de disque dur pour le remettre en place (voir «Rotation du berceau de disque dur dans l'ordinateur» à la page 170). 17 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 18 Branchez l'ordinateur et ses périphériques à leur prise secteur et allumez-les. Mémoire Votre système prend uniquement en charge la mémoire DDR2 FB-DIMM non ECC. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir «Caractéristiques» à la page 35. AVIS : Avant d'installer de nouveaux modules de mémoire, téléchargez le BIOS le plus récent pour votre ordinateur à partir du site support.dell.com. REMARQUE : La mémoire achetée auprès de Dell est couverte par la garantie de votre ordinateur. Présentation de la mémoire FB-DIMM Pour obtenir des performances optimales, installez des modules DIMM totalement tamponnés ou FBD (fully buffered DIMM) par groupes de quatre identiques. Cela permet une utilisation sur quatre canaux et fournit la bande passante de mémoire la plus large. Les groupes de quatre doivent être de taille, architecture, nombre de rangées de connexions équivalents. Ces informations figurent généralement sur l'étiquette des barrettes FB-DIMM. Par exemple, l'étiquette de chaque module FB-DIMM d'un groupe de quatre peut indiquer les informations suivantes : 1G 2R x8, où 1G représente la taille du module de mémoire, 2R représente le nombre de rangées de connexions et x8 représente l'architecture. AVIS : Les dissipateurs thermiques pleine longueur ou FLHS (Full-length heat spreader) sont obligatoires pour les modules DIMM de 667 MHz. 198 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 module FB-DIMM 2 étiquette d'information Installation de mémoire Des modules de mémoire DDR2 FB-DIMM peuvent également être installés par paires. Dans ce cas, l'ordinateur continue de fonctionner mais ses performances peuvent légèrement diminuer. Les paires doivent être de taille, architecture et nombre de rangées de connexions équivalents. Installez les modules de mémoire sur la carte système selon l'ordre indiqué sur leur étiquette ; les groupes de quatre identiques doivent être installés d'abord dans les emplacements DIMM 1 à 4, puis dans les emplacements DIMM 5 à 8 de la carte système. Les paires de modules de mémoire doivent d'abord être installées dans les emplacements DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4, etc. AVIS : Nn'installez pas de module de mémoire non ECC ou sans tampon. Sinon, l'ordinateur risque de ne pas démarrer. REMARQUE : Les connecteurs DIMM 1-4 ont des loquets blancs pour faciliter leur identification. Les connecteurs DIMM 5-8 ont des loquets noirs. Ajout et remplacement de pièces 199 Adressage de la mémoire dans des configurations de 4 Go ou supérieures (systèmes d'exploitation 32 bits uniquement) Cet ordinateur prend en charge une mémoire maximale de 32 Go avec huit modules DIMM de 4 Go. Les systèmes d'exploitation 32 bits actuels, par exemple Microsoft® Windows® XP et Windows™ Vista, peuvent utiliser un maximum de 4 Go d'espace d'adressage ; mais la quantité de mémoire disponible pour le système d'exploitation est inférieure à celle installée. Certains composants dans l'ordinateur nécessitent un espace d'adressage inférieur ou égal à 4 Go. Tout espace d'adressage réservé pour ces composants ne peut pas être utilisé par la mémoire de l'ordinateur. Les composants suivants nécessitent un espace d'adressage de mémoire : • ROM du système • APIC • Dispositifs PCI intégrés (tels que les connecteurs réseau) et contrôleurs SCSI • Cartes PCI • Carte graphique • Cartes PCI Express (le cas échéant) Au démarrage, le BIOS identifie les composants qui nécessitent un espace d'adressage. Il calcule de façon dynamique l'espace d'adressage réservé requis. Il soustrait ensuite l'espace d'adressage réservé aux 4 Go pour déterminer l'adressage utilisable. • Si la quantité totale de mémoire installée est inférieure à l'espace d'adressage utilisable, l'intégralité de la mémoire installée est utilisable uniquement par le système d'exploitation. • Si elle est supérieure ou égale à l'espace d'adressage utilisable, une partie de la mémoire installée n'est pas utilisable par le système d'exploitation. Dépose de mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Si vous retirez les modules mémoire d'origine au cours d'une mise à niveau, ne les mélangez pas avec les nouveaux modules, même achetés auprès de Dell. Si possible, n'associez pas une paire de modules de mémoire d'origine à un nouveau module de mémoire. Sinon, l'ordinateur risque de ne pas démarrer correctement. 200 Ajout et remplacement de pièces AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. REMARQUE : La mémoire achetée auprès de Dell est couverte par la garantie de votre ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 3 Faites pivoter le berceau du disque dur pour le sortir de l'ordinateur (voir «Rotation du berceau de disque dur dans l'ordinateur» à la page 170). PRÉCAUTION : Les modules de mémoire FB-DIMM peuvent devenir brûlants pendant le fonctionnement du système. Laissez-leur le temps de refroidir avant de les toucher. 4 Appuyez sur la pince de fixation situé à chaque extrémité du connecteur mémoire. 1 2 1 module de mémoire 2 pince de fixation (2) 5 Saisissez le module de mémoire et soulevez-le pour l'extraire de la carte de montage de mémoire. En cas de difficultés, déplacez doucement le module d'avant en arrière pour le dégager de son connecteur. 6 Faites pivoter le berceau de disque dur pour le remettre en place (voir «Rotation du berceau de disque dur dans l'ordinateur» à la page 170). 7 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). Ajout et remplacement de pièces 201 Installation d'une barrette de mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. AVIS : Avant d'installer de nouveaux modules de mémoire, téléchargez le BIOS le plus récent pour votre ordinateur à partir du site support.dell.com. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 3 Faites pivoter le berceau du disque dur pour le sortir de l'ordinateur (voir «Dépose du berceau de disque dur de l'ordinateur» à la page 167). 4 Si vous remplacez un module de mémoire, voir «Dépose de mémoire» à la page 200. PRÉCAUTION : Les modules de mémoire FB-DIMM peuvent devenir brûlants pendant le fonctionnement du système. Laissez-leur le temps de refroidir avant de les toucher. 5 Ecartez les pinces de fixation situés à chaque extrémité du connecteur de module de mémoire. 1 2 1 pinces de fixation (2) 202 Ajout et remplacement de pièces 2 connecteur mémoire AVIS : Les dissipateurs thermiques pleine longueur ou FLHS (Full-length heat spreader) sont obligatoires pour les modules DIMM de 667 MHz. 6 Alignez l'encoche située sur la partie inférieure du module avec la barre transversale du connecteur. 2 1 3 4 1 découpes (2) 2 module de mémoire 3 encoche 4 barre transversale AVIS : Pour éviter d'endommager le module de mémoire, enfoncez le module dans le connecteur en appliquant une force égale à chaque extrémité du module. 7 Insérez le module dans le connecteur jusqu'à ce qu'il se mette en place. Si vous insérez le module correctement, les pinces de fixation s'enclenchent dans les découpes situées à chaque extrémité du module. 8 Faites pivoter le berceau de disque dur pour le remettre en place (voir «Rotation du berceau de disque dur dans l'ordinateur» à la page 170). Ajout et remplacement de pièces 203 9 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). 10 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. 11 Appuyez sur <F2> pour accéder au programme de configuration du système et vérifiez les valeurs répertoriées sous Memory Info (Informations sur la mémoire). L'ordinateur doit avoir modifié la valeur de Installed Memory (Mémoire installée) pour prendre en compte la quantité de mémoire que vous venez d'installer. Vérifiez le nouveau total. Si la valeur est correcte, passez à l'étape 13. 12 Si la quantité totale de mémoire est incorrecte, éteignez l'ordinateur et ses périphériques puis débranchez-les de leur prise secteur. Revenez à l'étape 1 de cette procédure, mais plutôt que d'installer de la mémoire, vérifiez que les modules de mémoire installés sont bien insérés dans leurs connecteurs. 13 Une fois que le total indiqué pour Installed Memory (Mémoire installée) est correct, appuyez sur <Echap> pour quitter le programme de configuration du système. 14 Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 144) pour vérifier que tous les modules de mémoire fonctionnent correctement. Cartes PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. 204 Ajout et remplacement de pièces Cartes d'extension prises en charge Votre ordinateur Dell™ comporte les logements suivants pour des cartes PCI et PCI Express : • Un logement PCI • Un logement PCI Express x16 • Deux logements PCI Express x8 (câblés en x4) • Deux logements PCI-X Mode bureau : Les logements 2 à 4 prennent en charge les cartes pleine longueur (1 logement PCI Express x16, un logement PCI Express x8 et un logement PCI). Les logements 1, 5 et 6 prennent en charge les cartes demi-longueur (2 logements PCI-X et 1 logement PCI Express x8). Mode tour : Les logements 2 à 5 prennent en charge les cartes pleine longueur (1 logement PCI-X, un logement PCI Express x8, 1 logement PCI Express x16 et un logement PCI). Les logements 1 et 6 prennent en charge les cartes demilongueur (1 logement PCI-X et 1 logement PCI Express x8). Pour remplacer ou installer une carte PCI, PCI Express ou PCI-X, voir «Installation d'une carte d'extension» à la page 206. Pour déposer mais sans la remplacer une carte PCI, PCI Express ou PCI-X, voir «Dépose d'une carte d'extension» à la page 212. Avant d'installer une carte, consultez sa documentation pour obtenir des informations sur sa configuration, la réalisation des connexions internes ou le paramétrage approprié pour votre ordinateur. Si vous remplacez une carte, désinstallez le pilote existant. Ajout et remplacement de pièces 205 Installation d'une carte d'extension 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 3 Faites pivoter le berceau du disque dur pour le sortir de l'ordinateur (voir «Dépose du berceau de disque dur de l'ordinateur» à la page 167). 4 Appuyez doucement sur les languettes de dégagement du volet de fixation des cartes, de manière à ouvrir ce dernier. Comme la porte est captive, elle restera en position ouverte. 1 2 1 206 porte de maintien de carte Ajout et remplacement de pièces 2 languette de dégagement 5 Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement pour libérer un emplacement. Puis continuez à l'étape 7. 1 2 3 4 5 1 languette de dégagement 2 porte de maintien de carte 3 barre d'alignement 4 guide d'alignement REMARQUE : Pour plus de sécurité, retirez le guide d'alignement (vis à l'envers) et vissez-le à l'endroit pour fixer la carte. 5 plaque de recouvrement Ajout et remplacement de pièces 207 AVIS : Assurez-vous que vous libérez la languette de fixation pour sortir la carte. Si cette dernière n'est pas retirée correctement, la carte système risque d'être endommagée. 6 Si vous remplacez une carte installée, déposez-la : a Si nécessaire, débranchez les câbles branchés sur la carte. b S'il s'agit d'une carte pleine longueur, appuyez sur la languette de dégagement située à l'extrémité des guides d'alignement, sur le boîtier du ventilateur. c Si le connecteur est équipé d'une languette de dégagement, appuyez sur celle-ci en saisissant la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur. 7 Préparez la carte pour l'installation. Consultez la documentation fournie avec la carte pour des informations sur la façon de configurer une carte, d'effectuer les connexions internes, ou d'adapter la carte pour votre ordinateur. PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur lorsqu'elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger d'un choc électrique, assurez-vous de bien débrancher votre ordinateur de la prise secteur avant d'installer des cartes. 8 S'il s'agit d'une carte pleine longueur, alignez-la entre les guides de carte en plastique, sur le boîtier du ventilateur des cartes. 9 Alignez la carte avec le logement. La languette de fixation (le cas échéant) doit être alignée avec l'encoche correspondante. 10 Placez la carte dans le connecteur, puis appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est insérée à fond dans le logement. Si le connecteur est équipé d'une languette de dégagement, tirez sur la languette. 208 Ajout et remplacement de pièces 2 1 3 4 1 carte correctement installée 2 carte mal insérée 3 support dans le logement 4 support hors du logement 11 Avant de fermer le volet de fixation des cartes, vérifiez que : • Les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement. • l'encoche sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s'emboîte sur le guide d'alignement. REMARQUE : Pour plus de sécurité, retirez le guide d'alignement (vis à l'envers) et vissez-le à l'endroit pour fixer la carte. Ajout et remplacement de pièces 209 1 2 1 porte de maintien de carte 2 languette de dégagement 12 Faites pivoter le volet de fixation des cartes jusqu'à ce qu'il se mette en place. AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles acheminés au-dessus des cartes peuvent empêcher de fermer correctement le capot de l'ordinateur ou endommager l'équipement. 13 Connectez tous les câbles requis à la carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le câblage approprié. 210 Ajout et remplacement de pièces 14 Si la carte est installée dans un logement situé à proximité du berceau de disque dur, vérifiez si des câbles ou d'autres éléments en saillie peuvent empêcher l'abaissement complet du mécanisme de fixation. Si tel est le cas : a Soulevez le mécanisme de fixation des cartes pour le dégager du berceau de disque dur. b Identifiez le dispositif amovible de fixation des cartes, s'il est installé. Il se trouve à la base du mécanisme de fixation des cartes, à côté du berceau de disque dur. c Saisissez ce dispositif amovible entre le pouce et l'index, puis appuyez sur sa pointe tout en tirant pour l'extraire du mécanisme de fixation des cartes. 1 2 1 dispositif amovible de fixation des cartes 2 mécanisme de fixation des cartes 15 Faites pivoter le berceau du disque dur pour le poser dans l'ordinateur (voir «Dépose du berceau de disque dur de l'ordinateur» à la page 167). 16 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. AVIS : Pour brancher un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 211 17 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172), rebranchez votre ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques et allumez-les. 18 Si vous avez installé une carte son, procédez comme suit : a Accédez au programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91), sélectionnez Integrated Audio (Audio intégré) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la valeur Off (Désactivé). b Branchez les périphériques audio externes sur les connecteurs de la carte son. Ne les branchez pas aux connecteurs de microphone, de haut-parleur/casque ou de ligne d'entrée du panneau arrière. 19 Si vous avez installé une carte réseau et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée, procédez comme suit : a Accédez au programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91), sélectionnez Integrated NIC (Carte réseau intégrée) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la valeur Off (Désactivé). b Branchez le câble de réseau aux connecteurs de la carte réseau. Ne le reliez pas au connecteur réseau du panneau arrière. 20 Installez tous les pilotes requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière. Dépose d'une carte d'extension 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 3 Faites pivoter le berceau du disque dur pour le sortir de l'ordinateur (voir «Dépose du berceau de disque dur de l'ordinateur» à la page 167). 4 Appuyez doucement sur les languettes de dégagement du volet de fixation des cartes, de manière à ouvrir ce dernier. Le volet reste en position ouverte. 212 Ajout et remplacement de pièces 1 2 3 4 5 1 languette de dégagement 2 porte de maintien de carte 3 barre d'alignement guide d'alignement 4 REMARQUE : Pour plus de sécurité, retirez le guide d'alignement (vis à l'envers) et vissez-le à l'endroit pour fixer la carte. 5 plaque de recouvrement Ajout et remplacement de pièces 213 5 Déposez la carte : a Si nécessaire, débranchez les câbles branchés sur la carte. b S'il s'agit d'une carte pleine longueur, appuyez sur la languette de dégagement située à l'extrémité des guides d'alignement, sur le boîtier du ventilateur. c Si le connecteur est équipé d'une languette de dégagement, appuyez sur celle-ci en saisissant la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur. 6 S'il s'agit d'une dépose permanente, installez une plaque de recouvrement dans le logement vide du connecteur de carte. REMARQUE : L'installation de plaques de recouvrement sur les ouvertures de connecteur de carte vides est nécessaire pour maintenir l'homologation de l'ordinateur par la FCC. Ces plaques protègent également l'ordinateur de la poussière et autres impuretés. 7 Avant de fermer le volet de fixation des cartes, vérifiez que : • Les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement. • L'encoche sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s'emboîte sur le guide d'alignement. REMARQUE : Pour plus de sécurité, retirez le guide d'alignement (vis à l'envers) et vissez-le à l'endroit pour fixer la carte. 214 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 porte de maintien de carte 2 languette de dégagement 8 Faites pivoter le volet de fixation des cartes jusqu'à ce qu'il se mette en place. AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles acheminés au-dessus des cartes peuvent empêcher de fermer correctement le capot de l'ordinateur ou endommager l'équipement. 9 Connectez tous les câbles requis à la carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le câblage approprié. 10 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. Ajout et remplacement de pièces 215 11 Faites pivoter le berceau de disque dur pour le remettre en place (voir «Dépose du berceau de disque dur de l'ordinateur» à la page 167). AVIS : Pour brancher un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 12 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172), rebranchez votre ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques et allumez-les. 13 Désinstallez le pilote de la carte retirée. Consultez la documentation fournie avec la carte. 14 Si vous avez retiré une carte son, procédez comme suit : a Accédez au programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91), sélectionnez Integrated Audio (Audio intégré) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la valeur On (Activé). b Branchez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau arrière de l'ordinateur. 15 Si vous avez retiré une carte réseau : a Accédez au programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91), sélectionnez Integrated NIC (Carte réseau intégrée) et modifiez le paramètre pour lui attribuer la valeur On (Activé). 16 Branchez le câble de réseau au connecteur réseau du panneau arrière de l'ordinateur. Lecteurs Lecteurs d'un ordinateur de type tour Configurations complètes possibles pour l'ordinateur : 216 • Trois disques durs ATA série (SATA) ou SAS (Serial-Attached SCSI) et jusqu'à deux lecteurs optiques • Jusqu'à deux disques durs (SAS ou SATA) avec un maximum de deux lecteurs optiques et un lecteur de disquette ou un lecteur de carte Ajout et remplacement de pièces 3 2 1 4 1 baie de lecteur 5,25 pouces supérieure (maintient un lecteur optique) 2 baie de lecteur 5,25 pouces inférieur (maintient un lecteur optique en option) 3 baie modulaire (contient un troisième disque dur (en option), un lecteur de disquette ou un lecteur de carte) 4 berceau de disque dur rotatif (contient deux disques durs SAS ou SATA) Lecteurs de l'ordinateur de bureau Configurations complètes possibles pour l'ordinateur : • Jusqu'à trois disques durs SATA ou deux disques durs SAS (internes) et un disque dur SATA, un lecteur optique et un lecteur de disquette ou un lecteur de carte • Jusqu'à deux disques durs, un maximum de deux lecteurs optiques et un lecteur de disquette ou un lecteur de carte Ajout et remplacement de pièces 217 2 1 4 3 1 baie de lecteur 5,25 pouces supérieure (maintient un lecteur optique) 2 baie de lecteur 5,25 pouces inférieure (contient un lecteur optique ou un disque dur SATA, tous deux en option) 3 berceau de disque dur rotatif (contient deux disques durs SAS ou SATA) 4 baie modulaire (contient un lecteur de disquette ou un lecteur de carte, tous deux en option) Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs Dans certaines configurations, des protections métalliques sont installées à l'intérieur des baies de lecteur de l'ordinateur. Ces protections ne doivent jamais être retirées. AVIS : Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche. Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement. 218 Ajout et remplacement de pièces Mode bureau 1 2 Mode tour 1 protection métallique 5,25 pouces 2 cache métallique avec grille d'aération Il n'existe que trois cas dans lesquels une protection métallique peut être retirée sans être remise en place immédiatement : • Si la baie modulaire contenait un troisième disque dur (mode tour uniquement) ou était vide (mode tour ou bureau) et était recouverte d'un cache métallique avec grille d'aération, et si vous installez un lecteur de disquette ou de carte dans cette baie, aucune protection n'est nécessaire à cet endroit. • Si la baie modulaire contenait un lecteur de carte ou de disquette (mode tour uniquement) et si vous installez un disque dur à sa place, un cache métallique avec grille d'aération doit être installé devant le disque dur dans la baie modulaire. • Si une protection métallique est installée dans la baie de lecteur 5,25 pouces et si vous installez un lecteur optique à sa place, aucune protection n'est nécessaire dans cette baie. Ajout et remplacement de pièces 219 Même si vous vous trouvez dans l'une de ces situations, vous devez conserver la protection métallique au cas où vous en auriez besoin ultérieurement. Si vous retirez un lecteur de disquette/de carte ou un lecteur optique de votre ordinateur, vous devez installer une protection métallique à sa place. Si aucune protection métallique n'est installée dans ces baies, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement. Contactez Dell pour vous procurer des protections supplémentaires, le cas échéant (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307). Consignes générales d'installation des lecteurs AVIS : Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche. Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement. Lorsque vous installez un lecteur, vous branchez deux câbles à l'arrière du lecteur : un câble d'alimentation en CC et un câble de données. L'autre extrémité du câble de données doit être raccordée à une carte d'extension ou à la carte système. La plupart des connecteurs d'interface sont conçus de façon à éviter tout risque d'insertion incorrecte ; une encoche ou l'emplacement d'une broche manquante sur un connecteur correspond à une patte ou à un trou sur l'autre connecteur. Connecteurs du câble d'alimentation 2 1 1 câble d'alimentation 2 connecteur d'alimentation électrique Pour brancher un câble de données, tenez-le par le connecteur situé à chaque extrémité et appuyez fermement pour l'insérer. Pour le débranchez, saisissez également chaque connecteur tirez jusqu'à ce que le connecteur se détache. 220 Ajout et remplacement de pièces connecteurs des câbles de données SATA 4 1 2 3 1 câble de données SATA 2 connecteur SATA sur la carte système 3 lecteur SATA 4 câble de données SATA Ajout et remplacement de pièces 221 connecteurs des câbles de données SAS 1 4 222 2 1 câble de données SAS 2 câble d'alimentation 3 connecteur SAS 4 disque SAS Ajout et remplacement de pièces 3 connecteurs de données de carte contrôleur 2 5 1 3 6 4 1 connecteur d'alimentation 2 connecteur de données SAS 3 intercalaire 4 disque SAS 5 connecteur SAS 6 carte contrôleur SAS PCI Express (en option) Disque dur AVIS : Il est recommandé d'utiliser exclusivement des câbles SAS achetés chez Dell. Le fonctionnement des câbles d'autres constructeurs avec les ordinateurs Dell n'est pas garanti. Dépose d'un disque dur du berceau rotatif (mode tour ou bureau) PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager le disque dur, ne le placez pas sur une surface dure. Mettez-le plutôt sur une surface qui le protégera, comme un tapis de mousse. 1 Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure. Ajout et remplacement de pièces 223 2 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 3 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). AVIS : Si un seul disque dur doit être installé, il doit être relié au connecteur SATA0 de la carte système. 4 Débranchez le câble d'alimentation du disque dur que vous déposez. 1 2 3 1 connecteur de données 3 disque dur 2 connecteur d'alimentation 5 Débranchez le câble de données du disque dur que vous déposez. Ne débranchez pas l'autre extrémité de ce câble de la carte système. 6 Faites pivoter le berceau du disque dur pour le sortir de l'ordinateur (voir «Rotation du berceau de disque dur dans l'ordinateur» à la page 170). 224 Ajout et remplacement de pièces 7 Appuyez simultanément sur les deux languettes bleues de chaque côté du support de disque dur, puis soulevez le disque pour l'extraire de la baie. Si vous installez un autre disque à la place de celui que vous déposez, voir «Pose d'un disque dur dans le berceau rotatif (mode tour ou bureau)» à la page 226. 1 2 3 1 languettes bleues (2) 3 baie de disque dur secondaire 2 disque dur dans la baie principale 8 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 9 Faites pivoter le berceau de disque dur pour le remettre en place (voir «Rotation du berceau de disque dur dans l'ordinateur» à la page 170). 10 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 11 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Ajout et remplacement de pièces 225 Pose d'un disque dur dans le berceau rotatif (mode tour ou bureau) PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager le disque dur, ne le placez pas sur une surface dure. Mettez-le plutôt sur une surface qui le protégera, comme un tapis de mousse. 1 Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure. 2 Préparez le nouveau disque dur en vue de son installation. 3 Consultez la documentation du disque dur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur. 4 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 5 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 6 Faites pivoter le berceau du disque dur pour le sortir de l'ordinateur (voir «Dépose du berceau de disque dur de l'ordinateur» à la page 167). 7 Si vous remplacez le disque dur, déposez celui que vous remplacez (voir «Dépose d'un disque dur du berceau rotatif (mode tour ou bureau)» à la page 223). Si un support de disque dur se trouve dans la baie vide, retirez-le en poussant ses languettes l'une vers l'autre et en le tirant vers le haut. 8 Si le nouveau disque dur n'est pas équipé d'un support, récupérez celui du disque d'origine. Pliez le support pour l'ouvrir et alignez les orifices latéraux du nouveau disque dur sur les broches en plastique du cadre. Relâchez la tension exercée sur le support afin que le disque dur soit correctement maintenu. 226 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 lecteur 2 support de disque dur AVIS : Le berceau de disque dur rotatif ne peut pas contenir à la fois des disques durs de type SAS et SATA. Les deux disques qui y sont installés doivent donc être du même type (SATA ou SAS). 9 Faites glisser le lecteur dans la baie jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 10 Branchez un câble d'alimentation au disque dur. 11 Si vous installez un disque dur SATA, branchez le câble de données au disque dur. Ajout et remplacement de pièces 227 1 2 3 4 1 connecteur d'alimentation P3 2 câble de données SATA 3 câble d'alimentation du disque dur 4 disque dur AVIS : Si un seul disque dur doit être installé, il doit être relié au connecteur SATA0 de la carte système. 12 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 13 Faites pivoter le berceau de disque dur pour le remettre en place (voir «Rotation du berceau de disque dur dans l'ordinateur» à la page 170). 14 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 15 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur. AVIS : Dans une configuration mixte composée de deux lecteurs SAS et d'un lecteur SATA, le lecteur SATA doit être configuré comme étant le lecteur d'amorçage (principal) et installé dans la baie modulaire. 228 Ajout et remplacement de pièces 16 Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, insérez un support amorçable dans le lecteur A. 17 Accédez au programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91) et modifiez l'option appropriée pour Drive (Lecteur). 18 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur. 19 Partitionnez le lecteur et effectuez un formatage logique avant de passer à l'étape suivante. Consultez la documentation du système d'exploitation pour obtenir des instructions. 20 Testez le disque dur. Pour plus d'instructions, voir «Dell Diagnostics» à la page 144. 21 Si le disque que vous venez d'installer est le lecteur principal (Primary drive), installez le système d'exploitation sur ce dernier. Dépose d'un troisième disque dur en option (mode tour uniquement) PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager le disque dur, ne le placez pas sur une surface dure. Mettez-le plutôt sur une surface qui le protégera, comme un tapis de mousse. 1 Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure. 2 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 3 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 4 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 245). Ajout et remplacement de pièces 229 AVIS : Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche. Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement. 5 Si des protections métalliques sont présentes dans votre ordinateur (voir «Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs» à la page 218), faites glisser le levier de la plaque coulissante vers la droite et maintenez-le en place tout en extrayant le cache métallique avec grille d'aération de la baie modulaire. 6 Débranchez le câble d'alimentation de l'arrière du disque dur. 2 3 4 1 5 6 1 3 5 230 levier de la plaque coulissante câble d'alimentation connecteur SATA sur la carte système 2 4 6 Ajout et remplacement de pièces câble de données SATA bloc d'alimentation disque dur SATA (en option) dans la baie modulaire 7 Débranchez le câble de données enfiché à l'arrière du disque dur et dans le connecteur de la carte système. S'il est relié à une carte et si vous n'avez pas l'intention de reposer le disque, faites passer le câble de données sur le côté. 8 Faites glisser le levier de la plaque coulissante vers la droite pour libérer la vis à épaulement, puis extrayez le disque de la baie modulaire. 1 2 1 levier de la plaque de guidage 2 troisième disque dur (en option) dans la baie modulaire 9 Rangez le disque en lieu sûr. AVIS : Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche. Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement. Ajout et remplacement de pièces 231 10 Si vous n'installez pas d'autre disque dans la baie de lecteur, et. Si des protections métalliques sont présentes dans votre ordinateur (voir «Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs» à la page 218), installez le cache métallique avec grille d'aération sur la baie modulaire et sur l'espace vide situé en dessous. a Insérez les deux vis supérieures et inférieures du cache métallique dans les logements correspondants, à l'intérieur de la baie modulaire. b Poussez la protection métallique jusqu'à ce que vous entendiez un déclic et que ses languettes métalliques reposent contre la surface du châssis. Installez un cache de panneau des lecteurs (voir «Repose du cache du panneau des lecteurs» à la page 249). 11 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Répose du panneau des lecteurs» à la page 250). 12 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 13 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 14 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Installation d'un troisième disque dur en option (mode tour uniquement) PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. AVIS : Pour éviter d'endommager le disque dur, ne le placez pas sur une surface dure. Mettez-le plutôt sur une surface qui le protégera, comme un tapis de mousse. 232 Ajout et remplacement de pièces 1 Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le en vue de son installation. Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur. REMARQUE : Les vis installées à l'étape suivante doivent être placées dans les quatre orifices avant pour permettre l'installation du lecteur. 2 Si ce n'est déjà fait, insérez 4 vis dans les trous avant situés sur les côtés du lecteur. Sinon, vérifiez que les vis sont installées dans les 4 trous avant. 3 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 4 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 5 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 245). AVIS : Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche. Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement. 6 Si la baie modulaire est vide et si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur (pour plus d'informations, voir «Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs» à la page 218), faites glisser le levier de la plaque coulissante vers la droite et maintenez-le en place tout en extrayant le cache métallique avec grille d'aération de la baie modulaire. 7 Si vous avez déjà installé un lecteur de disquette ou un lecteur de carte dans la baie modulaire, enlevez le (voir «Dépose d'un lecteur de disquette (mode tour)» à la page 252 ou «Dépose d'un lecteur de carte (mode tour)» à la page 267). 8 Si vous avez déjà installé un disque dur dans la baie modulaire, enlevez le (voir «Dépose d'un troisième disque dur en option (mode tour uniquement)» à la page 229). 9 Faites doucement glisser le lecteur dans la baie modulaire. Ses deux encoches émettent un déclic pour indiquer qu'il est correctement installé. Ajout et remplacement de pièces 233 1 2 1 levier de la plaque de guidage 2 troisième disque dur (en option) dans la baie modulaire 10 Branchez un câble d'alimentation à l'arrière du disque dur. 11 Branchez un câble de données à l'arrière du disque dur et, s'il s'agit d'un lecteur SATA, enfichez l'autre extrémité au connecteur SATA_2 de la carte système. 234 Ajout et remplacement de pièces 2 3 4 1 5 6 1 levier de la plaque de guidage 2 câble de données SATA 3 câble d'alimentation 4 bloc d'alimentation 5 connecteur SATA sur la carte système 6 disque dur SATA (en option) dans la baie modulaire AVIS : Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche. Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement. Ajout et remplacement de pièces 235 12 Si des protections métalliques sont présentes dans votre ordinateur, installez le cache métallique avec grille d'aération sur la baie modulaire et sur l'espace vide situé en dessous (voir «Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs» à la page 218 pour plus d'informations) : a Insérez les deux vis supérieures et inférieures du cache métallique dans les logements correspondants, à l'intérieur de la baie modulaire. b Poussez la protection métallique jusqu'à ce que vous entendiez un déclic et que ses languettes métalliques reposent contre la surface du châssis. 13 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Répose du panneau des lecteurs» à la page 250). 14 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 15 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 16 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur. 17 Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, insérez un support amorçable dans le lecteur A. 18 Allumez l'ordinateur. 19 Accédez au programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91) et modifiez l'option appropriée pour Drive (Lecteur). 20 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur. 21 Partitionnez le lecteur et effectuez un formatage logique avant de passer à l'étape suivante. Consultez la documentation du système d'exploitation pour obtenir des instructions. 22 Testez le disque dur. Pour plus d'instructions, voir «Dell Diagnostics» à la page 144. 236 Ajout et remplacement de pièces 23 Si le disque que vous venez d'installer est le lecteur principal (Primary drive), installez le système d'exploitation sur ce dernier. Dépose d'un troisième disque dur SATA en option (mode bureau uniquement) PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'enlever le capot. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot et du panneau avant» à la page 163). 3 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 245). 4 Extrayez le cache de fixation du lecteur de bureau en le tirant par sa poignée et rangez-le en lieu sûr. Ajout et remplacement de pièces 237 2 3 1 4 5 1 cache de fixation du lecteur de bureau 2 câble d'alimentation 3 câble de données SATA 4 connecteur SATA sur la carte système 5 troisième disque dur SATA (en option) dans son berceau 5 Débranchez le câble d'alimentation de l'arrière du disque dur. 6 Débranchez le câble de données enfiché à l'arrière du disque dur et dans le connecteur de la carte système. 7 Faites glisser le berceau de disque dur pour l'extraire de la baie de lecteur 5,25 pouces. 238 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 cache de fixation du lecteur de bureau 2 troisième disque dur SATA (en option) dans son berceau 8 Poussez l'une vers l'autre les languettes bleues situées de chaque côté du support du disque dur et faites glisser le disque dur vers le haut pour le sortir du berceau. 9 Rangez le disque dur et son berceau en lieu sûr. 10 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. AVIS : Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche. Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement. 11 Si vous n'installez pas un autre disque dans la baie, posez un cache de panneau de lecteur (voir «Repose du cache du panneau des lecteurs» à la page 249). Puis, si une protection métallique est présente dans votre ordinateur (voir «Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs» à la page 218), posez la protection métallique 5,25 pouces : Alignez ses vis dans les rails métalliques et poussez la protection vers l'arrière jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. Ajout et remplacement de pièces 239 12 Si vous installez un autre lecteur dans la baie de lecteur optique, consultez la procédure appropriée. 13 Remettez en place le cache de fixation du lecteur de bureau et pliez sa poignée vers le bas. 14 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Répose du panneau des lecteurs» à la page 250). 15 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 16 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Installation d'un troisième disque dur SATA en option (mode bureau uniquement) PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'enlever le capot. AVIS : pour installer un troisième disque dur SATA dans une des baies de lecteur 5,25 pouces, vous devez d'abord insérer le disque dans le berceau prévu à cet effet, puis insérer celui-ci dans la baie 5,25 pouces inférieure. 1 Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le en vue de son installation. Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur. 2 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 3 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 4 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 245). 5 Extrayez le cache de fixation du lecteur de bureau en le tirant par sa poignée et rangez-le en lieu sûr. 240 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 cache de fixation du lecteur de bureau 2 troisième disque dur SATA (en option) dans son berceau 6 Si un autre lecteur est installé dans la baie de lecteur optique, déposez-le (voir «Dépose d'un lecteur optique (mode bureau)» à la page 288). AVIS : Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche. Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement. 7 Si la baie du lecteur optique est vide et si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur (voir «Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs» à la page 218), retirez la protection métallique 5,25 pouces. Ensuite, déposez le cache de lecteur d'une baie 5,25 pouces (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 247). 8 Pliez le support pour l'ouvrir et alignez les orifices latéraux du disque dur sur les broches en plastique du support. Relâchez la tension exercée sur le support afin que le disque dur soit correctement maintenu. Ajout et remplacement de pièces 241 1 2 1 disque dur 2 support du disque dur 9 Faites glisser l'assemblage disque dur/support dans le berceau. 1 2 1 berceau de disque dur 2 disque dur SATA dans son support 10 Faites glisser le berceau du disque dur dans la baie de lecteur 5,25 pouces jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté. 242 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 cache de fixation du lecteur de bureau 2 troisième disque dur SATA (en option) dans son berceau 11 Remettez en place le cache de fixation du lecteur de bureau et pliez sa poignée vers le bas. 12 Branchez un câble d'alimentation au disque dur. Ajout et remplacement de pièces 243 1 2 3 4 1 câble d'alimentation 2 câble de données SATA 3 connecteur SATA sur la carte système 4 troisième disque dur SATA (en option) dans son berceau 13 Branchez le câble de données à l'arrière du disque et au connecteur de la carte système. 14 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 15 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Répose du panneau des lecteurs» à la page 250). 16 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). 244 Ajout et remplacement de pièces AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 17 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur. 18 Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, insérez un support amorçable dans le lecteur A. 19 Allumez l'ordinateur. 20 Accédez au programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91) et modifiez l'option appropriée pour Drive (Lecteur). 21 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur. 22 Partitionnez le lecteur et effectuez un formatage logique avant de passer à l'étape suivante. 23 Consultez la documentation du système d'exploitation pour obtenir des instructions. Panneaux des lecteurs PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'enlever le capot. Dépose du panneau des lecteurs 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Déposez le panneau avant (voir «Dépose du panneau avant» à la page 166). 3 Poussez le levier de la plaque coulissante vers le bas de l'ordinateur jusqu'à ce que le panneau des lecteurs s'ouvre. Ajout et remplacement de pièces 245 Mode tour 2 3 1 246 1 panneau des lecteurs 3 levier de la plaque de guidage Ajout et remplacement de pièces 2 plaque de guidage Mode bureau 2 1 3 1 plaque de guidage 3 panneau des lecteurs 2 levier de la plaque de guidage 4 Faites pivoter le panneau des lecteurs vers l'extérieur et soulevez-le pour le dégager de ses charnières latérales. 5 Rangez le panneau en lieu sûr. Dépose d'un cache de lecteur AVIS : Il peut y avoir des vis à l'intérieur des caches du panneau des lecteurs. Vous pouvez fixer ces vis sur les nouveaux lecteurs qui en sont dépourvus. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. Ajout et remplacement de pièces 247 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 3 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 245). AVIS : Pour éviter de casser la languette située sur le cache du panneau des lecteurs, ne l'écartez pas de plus d'un centimètre environ (½ pouce) du panneau, avant de la faire sortir de son encoche. 4 Pincez les languettes de dégagement du cache et faites pivoter ce dernier suffisamment pour dégager ces languettes. 1 2 4 3 1 panneau des lecteurs 2 3 languettes de dégagement du cache (2) 4 5 Extrayez la languette de son encoche. 6 Mettez le cache de côté. 248 Ajout et remplacement de pièces cache languette du cache dans son encoche Repose du cache du panneau des lecteurs 1 Insérez la languette du cache dans son encoche. 1 2 4 3 1 panneau des lecteurs 3 languettes de dégagement du cache (2) 4 2 cache languette du cache dans son encoche 2 Pincez les languettes de dégagement du cache et faites pivoter ce dernier pour le mettre en place. 3 Vérifiez que le cache est correctement emboîté. Ajout et remplacement de pièces 249 Répose du panneau des lecteurs 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. Mode tour 1 2 1 250 languettes du panneau des lecteurs Ajout et remplacement de pièces 2 panneau des lecteurs Mode bureau 2 1 1 panneau des lecteurs 2 languettes du panneau des lecteurs 2 Alignez les languettes du panneau des lecteurs avec les charnières latérales. 3 Faites pivoter le panneau des lecteurs vers l'ordinateur jusqu'en position. 4 Reposez le panneau avant (voir «Repose du panneau avant» à la page 171). 5 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). Lecteur de disquette PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. Ajout et remplacement de pièces 251 AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. REMARQUE : Pour ajouter un lecteur de disquette à votre ordinateur en mode tour, voir «Pose d'un lecteur de disquette (mode tour)» à la page 255. REMARQUE : Pour ajouter un lecteur de disquette à votre ordinateur en mode bureau, voir «Pose d'un lecteur de disquette (mode bureau)» à la page 263. Dépose d'un lecteur de disquette (mode tour) 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 3 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 245). 4 Débranchez le câble d'alimentation et le câble de données enfichés à l'arrière du lecteur de disquette. 5 Débranchez l'autre extrémité du câble d'interface (qui est enfichée dans le connecteur «DSKT» de la carte système). Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir «Composants de la carte système» à la page 27. 252 Ajout et remplacement de pièces 2 3 1 4 1 levier de la plaque de guidage 2 câble de données 3 câble d'alimentation 4 connecteur du lecteur de disquette (DSKT sur la carte système) 6 Faites glisser le levier de la plaque coulissante vers la droite pour libérer la vis à épaulement, puis extrayez le lecteur de la baie modulaire. Ajout et remplacement de pièces 253 1 2 1 levier de la plaque de guidage 2 lecteur de disquette AVIS : Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche. Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement. 7 Si vous n'installez pas d'autre lecteur dans la baie modulaire et si des protections métalliques sont présentes dans votre ordinateur (voir «Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs» à la page 218), installez le cache métallique avec grille d'aération sur la baie modulaire et sur l'espace vide situé en dessous : a Insérez les deux vis supérieures et inférieures du cache métallique dans les emplacements correspondants, à l'intérieur de la baie modulaire. b Poussez la protection métallique jusqu'à ce que vous entendiez un déclic et que ses languettes métalliques reposent contre la surface du châssis. Posez un cache de panneau des lecteurs (voir «Repose du cache du panneau des lecteurs» à la page 249). 254 Ajout et remplacement de pièces 8 Si vous installez un autre lecteur dans la baie modulaire consultez les instructions d'installation qui se trouvent dans cette section. 9 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Répose du panneau des lecteurs» à la page 250). 10 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 11 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 12 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Pose d'un lecteur de disquette (mode tour) AVIS : Dans une configuration de type tour comprenant 3 disques durs, l'installation d'un lecteur de disquette n'est pas prise en charge, car le troisième disque dur est inséré dans la baie modulaire. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 3 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 245). 4 Si un autre lecteur est installé dans la baie modulaire, déposez-le (consultez les instructions de dépose qui se trouvent dans cette section). AVIS : Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche. Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement. 5 Si la baie modulaire est vide et si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur (voir «Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs» à la page 218), faites glisser le levier de la plaque coulissante vers la droite et maintenez-le en place tout en extrayant le cache métallique avec grille d'aération de la baie modulaire. 6 Déposez le cache du panneau de la baie modulaire (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 247). Ajout et remplacement de pièces 255 7 Si aucune vis n'est fixée au lecteur, déposez les vis à épaulement de l'intérieur du cache et reposez-les sur le nouveau lecteur. 1 2 1 lecteur de disquette 2 vis (4) 8 Insérez doucement le lecteur dans la baie modulaire jusqu'à ce que vous sentiez un déclic. 256 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 levier de la plaque de guidage 2 lecteur de disquette 9 Reliez le câble d'alimentation et le câble de données au lecteur de disquette. 10 Branchez l'autre extrémité du câble de données dans le connecteur «DSKT» de la carte système. Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir «Composants de la carte système» à la page 27. Ajout et remplacement de pièces 257 1 2 3 1 câble de données 3 connecteur de lecteur de disquette (DSKT sur la carte système) 2 câble d'alimentation 11 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air. 12 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Répose du panneau des lecteurs» à la page 250). 13 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 14 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 258 Ajout et remplacement de pièces 15 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur. 16 Accédez au programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91) et sélectionnez l'option appropriée pour Diskette Drive (Lecteur de disquette). 17 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics. Voir «Dell Diagnostics» à la page 144. Dépose d'un lecteur de disquette (mode bureau) 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 3 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 245). 4 Débranchez le câble d'alimentation et le câble de données enfichés à l'arrière du lecteur de disquette. 5 Débranchez l'autre extrémité du câble d'interface (qui est enfichée dans le connecteur «DSKT» de la carte système). Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir «Composants de la carte système» à la page 27. Ajout et remplacement de pièces 259 1 2 3 1 câble d'alimentation 3 connecteur du lecteur de disquette (DSKT sur la carte système) 2 câble de données 6 Extrayez le cache de fixation du lecteur de bureau en le tirant par sa poignée et rangez-le en lieu sûr. 260 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 cache de fixation du lecteur 2 lecteur de disquette 7 Déposez le lecteur de disquette de la baie modulaire. 8 Si vous n'installez pas d'autre lecteur dans la baie modulaire et si des protections métalliques sont présentes dans votre ordinateur (voir «Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs» à la page 218), installez le cache métallique avec grille d'aération sur la baie modulaire et sur l'espace vide situé en dessous : a En saisissant le cache métallique de biais, insérez ses deux vis supérieures dans le logement qui longe l'intérieur de la baie modulaire. b Faites pivoter le dessous du cache métallique vers le bas et insérez ses deux vis inférieures dans le logement de la zone ouverte située sous la baie modulaire. c Poussez la protection métallique jusqu'à ce que vous entendiez un déclic et que ses languettes métalliques reposent contre la surface du châssis. Posez un cache du panneau des lecteurs (voir «Repose du cache du panneau des lecteurs» à la page 249). Ajout et remplacement de pièces 261 1 2 1 baie modulaire 2 cache métallique avec grille d'aération 9 Si vous installez un autre lecteur dans la baie modulaire, consultez les instructions d'installation qui se trouvent dans cette section. 10 Reposez le cache de fixation du lecteur de bureau et pliez sa poignée vers le bas. 11 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Répose du panneau des lecteurs» à la page 250). 12 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 13 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 14 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. 262 Ajout et remplacement de pièces Pose d'un lecteur de disquette (mode bureau) 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 3 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 245). 4 Extrayez le cache de fixation du lecteur de bureau en le tirant par sa poignée et rangez-le en lieu sûr. 1 2 1 cache de fixation du lecteur 2 lecteur de disquette 5 Si un autre lecteur est installé dans la baie modulaire, déposez-le (consultez les instructions de dépose qui se trouvent dans cette section). AVIS : Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche. Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement. Ajout et remplacement de pièces 263 6 Si la baie modulaire est vide et si votre ordinateur est équipé de protections métalliques (voir «Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs» à la page 218), déposez la protection métallique avec grille d'aération : a Tirez la protection métallique vers l'avant jusqu'à ce que sa surface soit au même niveau que celle du châssis qui l'entoure. b Faites pivoter le dessous de la protection métallique vers le haut dans votre direction, en dégageant ses vis inférieures du métal qui les entoure. c Soulevez la protection métallique pour l'extraire de l'ordinateur en dégageant ses vis supérieures et ses pattes du métal qui les entoure. 1 2 1 baie modulaire 2 cache métallique avec grille d'aération 7 Déposez le cache du panneau de la baie modulaire (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 247). 264 Ajout et remplacement de pièces 8 Si aucune vis n'est fixée au lecteur, déposez les vis à épaulement de l'intérieur du cache et reposez-les sur le nouveau lecteur. 1 2 1 lecteur 2 vis 9 Insérez doucement le lecteur dans la baie modulaire jusqu'à ce que vous sentiez un déclic. 10 Branchez le câble d'alimentation et le câble de données au lecteur de disquette. 11 Branchez l'autre extrémité du câble de données dans le connecteur «DSKT» de la carte système. Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir «Composants de la carte système» à la page 27. Ajout et remplacement de pièces 265 1 2 3 1 câble d'alimentation 3 connecteur du lecteur de disquette (DSKT sur la carte système) 2 câble de données 12 Reposez le cache de fixation du lecteur de bureau et repliez sa poignée vers le bas. 13 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air. 14 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Répose du panneau des lecteurs» à la page 250). 15 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 16 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). 266 Ajout et remplacement de pièces AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 17 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur. 18 Accédez au programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91) et sélectionnez l'option appropriée pour Diskette Drive (Lecteur de disquette). 19 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics. Pour plus d'instructions, voir «Dell Diagnostics» à la page 144. Lecteur de carte PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. REMARQUE : Pour ajouter un lecteur de carte à un ordinateur en mode tour, voir «Pose d'un lecteur de carte (mode tour)» à la page 270. REMARQUE : Pour ajouter un lecteur de carte à un ordinateur en mode bureau, voir «Pose d'un lecteur de carte (mode bureau)» à la page 277. Dépose d'un lecteur de carte (mode tour) 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 3 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 245). Ajout et remplacement de pièces 267 4 Débranchez le câble d'interface de l'arrière du lecteur de carte. 5 Débranchez l'autre extrémité du câble d'interface, qui est insérée dans le connecteur «USB» de la carte système. Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir «Composants de la carte système» à la page 27. 2 1 3 4 1 levier de la plaque de guidage 2 câble d'interface 3 connecteur du lecteur de carte (USB sur la carte système) 4 lecteur de carte 6 Faites glisser le levier de la plaque coulissante vers la droite pour libérer la vis à épaulement, puis extrayez le lecteur de la baie modulaire. 268 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 levier de la plaque de guidage 2 lecteur de carte AVIS : Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche. Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement. 7 Si vous n'installez pas d'autre lecteur dans la baie de lecteur et si des protections métalliques sont présentes dans votre ordinateur (voir «Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs» à la page 218), reposez le cache métallique avec grille d'aération sur la baie modulaire et sur l'espace vide situé en dessous : a Insérez les deux vis supérieures et inférieures du cache métallique dans les emplacements correspondants, à l'intérieur de la baie modulaire. b Poussez la protection métallique jusqu'à ce que vous entendiez un déclic et que ses languettes métalliques reposent contre la surface du châssis. Posez un cache du panneau des lecteurs (voir «Repose du cache du panneau des lecteurs» à la page 249). Ajout et remplacement de pièces 269 8 Si vous installez un autre lecteur dans la baie modulaire, consultez les instructions d'installation qui se trouvent dans cette section. 9 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Répose du panneau des lecteurs» à la page 250). 10 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 11 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 12 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Pose d'un lecteur de carte (mode tour) AVIS : Dans une configuration de type tour comprenant 3 disques durs, l'installation d'un lecteur de carte n'est pas prise en charge, car le troisième disque dur est inséré dans la baie modulaire. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 3 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 245). 4 Si un autre lecteur est installé dans la baie modulaire, déposez-le (consultez les instructions de dépose qui se trouvent dans cette section). AVIS : Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche. Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement. 5 Si la baie modulaire est vide et si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur (voir «Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs» à la page 218), faites glisser le levier de la plaque coulissante vers la droite et maintenez-le en place tout en extrayant le cache métallique avec grille d'aération de la baie modulaire. 6 Déposez le cache du panneau de la baie modulaire (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 247). 270 Ajout et remplacement de pièces 7 Si aucune vis n'est fixée au lecteur de carte, vérifiez si des vis se trouvent à l'intérieur du cache et fixez-les au nouveau lecteur de carte. 1 2 1 lecteur de carte 2 vis 8 Insérez doucement le lecteur dans la baie modulaire jusqu'à ce que vous sentiez un déclic. 1 2 1 levier de la plaque de guidage 2 lecteur de carte Ajout et remplacement de pièces 271 9 Reliez le câble d'interface au lecteur de carte. 10 Branchez l'autre extrémité du câble d'interface dans le connecteur «USB» de la carte système. Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir «Composants de la carte système» à la page 27. 1 2 3 1 câble d'interface 3 lecteur de carte 2 connecteur du lecteur de carte (USB sur la carte système) 11 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air. 12 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Répose du panneau des lecteurs» à la page 250). 13 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 272 Ajout et remplacement de pièces 14 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 15 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur. 16 Accédez au programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91) et sélectionnez l'option appropriée pour USB for Flexbay. 17 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics. Pour plus d'instructions, voir «Dell Diagnostics» à la page 144. Dépose d'un lecteur de carte (mode bureau) 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 3 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 245). 4 Débranchez le câble d'interface de l'arrière du lecteur de carte. 5 Débranchez l'autre extrémité du câble d'interface, qui est insérée dans le connecteur «USB» de la carte système. Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir «Composants de la carte système» à la page 27. Ajout et remplacement de pièces 273 1 2 3 1 câble d'interface 3 lecteur de carte 2 connecteur du lecteur de carte (USB sur la carte système) 6 Extrayez le cache de fixation du lecteur de bureau en le tirant par sa poignée et rangez-le en lieu sûr. 274 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 cache de fixation du lecteur 2 lecteur de carte 7 Déposez le lecteur de carte. 8 Si vous n'installez pas d'autre lecteur dans la baie modulaire et si des protections métalliques sont présentes dans votre ordinateur (voir «Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs» à la page 218), installez le cache métallique avec grille d'aération sur la baie modulaire et sur l'espace vide situé en dessous : a En saisissant le cache métallique de biais, insérez ses deux vis supérieures dans le logement qui longe l'intérieur de la baie modulaire. b Faites pivoter le dessous du cache métallique vers le bas et insérez ses deux vis inférieures dans le logement de la zone ouverte située sous la baie modulaire. c Poussez la protection métallique jusqu'à ce que vous entendiez un déclic et que ses languettes métalliques reposent contre la surface du châssis. Posez un cache du panneau des lecteurs (voir «Repose du cache du panneau des lecteurs» à la page 249). Ajout et remplacement de pièces 275 1 2 1 baie modulaire 2 cache métallique avec grille d'aération 9 Si vous installez un autre lecteur dans la baie modulaire, consultez les instructions d'installation qui se trouvent dans cette section. 10 Reposez le cache de fixation du bureau et pliez sa poignée vers le bas. 11 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Répose du panneau des lecteurs» à la page 250). 12 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 13 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 14 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. 276 Ajout et remplacement de pièces Pose d'un lecteur de carte (mode bureau) 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 3 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 245). 4 Extrayez le cache de fixation du lecteur de bureau en le tirant par sa poignée et rangez-le en lieu sûr. 1 2 1 cache de fixation du lecteur 2 lecteur de carte 5 Si un autre lecteur est installé dans la baie modulaire, déposez-le (consultez les instructions de dépose qui se trouvent dans cette section). AVIS : Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche. Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement. Ajout et remplacement de pièces 277 6 Si la baie modulaire est vide et si votre ordinateur est équipé de protections métalliques (voir «Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs» à la page 218), déposez la protection métallique avec grille d'aération de la baie modulaire : a Tirez la protection métallique vers l'avant jusqu'à ce que sa surface soit au même niveau que celle du châssis qui l'entoure. b Faites pivoter le dessous de la protection métallique vers le haut dans votre direction, en dégageant ses vis inférieures du métal qui les entoure. c Soulevez la protection métallique pour l'extraire de l'ordinateur en dégageant ses vis supérieures et ses pattes du métal qui les entoure. 1 2 1 baie modulaire 2 cache métallique avec grille d'aération 7 Déposez le cache du panneau de la baie modulaire (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 247). 278 Ajout et remplacement de pièces 8 Si aucune vis n'est fixée au lecteur, déposez les vis à épaulement de l'intérieur du cache et posez-les sur le nouveau lecteur. 1 2 1 lecteur 2 vis 9 Enclenchez doucement le lecteur dans son logement. 10 Reliez le câble d'interface au lecteur de carte. 11 Branchez l'autre extrémité du câble d'interface dans le connecteur «USB» de la carte système. Pour identifier les connecteurs de la carte système, voir «Composants de la carte système» à la page 27. Ajout et remplacement de pièces 279 1 2 3 1 câble d'interface 3 lecteur de carte 2 connecteur du lecteur de carte (USB sur la carte système) 12 Reposez le cache de fixation du lecteur de bureau et pliez sa poignée vers le bas. 13 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air. 14 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Répose du panneau des lecteurs» à la page 250). 15 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 16 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). 280 Ajout et remplacement de pièces AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 17 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur. 18 Accédez au programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91) et sélectionnez l'option appropriée pour USB for Flexbay. 19 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics. Pour plus d'instructions, voir «Dell Diagnostics» à la page 144. Lecteur optique PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. Dépose d'un lecteur optique (mode tour) 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Dell Diagnostics» à la page 144. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 3 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 245). 4 Débranchez le câble d'alimentation et le câble de données à l'arrière du lecteur. 5 Si vous déposez un lecteur optique SATA sans le remplacer, débranchez le câble de données SATA de la carte système. Ajout et remplacement de pièces 281 2 1 3 4 5 1 lecteur optique 2 câble de données SATA 3 câble d'alimentation 4 câble de données SATA 5 connecteur SATA sur la carte système 6 Faites glisser le levier de la plaque coulissante vers la droite pour libérer la vis à épaulement, puis retirez le lecteur de la baie. 282 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 levier de la plaque de guidage 2 lecteur optique AVIS : Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche. Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement. 7 Si vous n'installez aucun autre lecteur dans la baie de lecteur optique et si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur (voir «Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs» à la page 218) : a Reposez la protection métallique 5,25 pouces, alignez ses vis dans les rails métalliques et poussez la protection vers l'arrière jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. REMARQUE : Vous pouvez commander une protection métallique pour la baie de lecteur optique auprès de Dell. Voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307. b Posez un cache de panneau des lecteurs (voir «Repose du cache du panneau des lecteurs» à la page 249). Ajout et remplacement de pièces 283 8 Si vous n'installez pas d'autre lecteur dans la baie de lecteur optique, voir «Pose d'un lecteur optique (mode tour)» à la page 284. 9 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Répose du panneau des lecteurs» à la page 250). 10 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 11 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 12 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Pose d'un lecteur optique (mode tour) 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Si vous posez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le en vue de son installation. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier si ce dernier est configuré pour votre ordinateur. 3 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 4 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 245). 5 Si un autre lecteur est installé dans la baie de lecteur optique, déposez-le (voir «Dépose d'un lecteur optique (mode tour)» à la page 281). AVIS : Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche. Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement. 6 Si la baie de lecteur optique est vide et si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur (pour plus d'informations, voir «Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs» à la page 218), faites glisser le levier de la plaque coulissante vers la droite et maintenez-le en place tout en extrayant la protection métallique 5,25 pouces. 284 Ajout et remplacement de pièces 7 Déposez le cache du panneau des lecteurs (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 247). 8 Si aucune vis n'est fixée au lecteur, déposez les vis à épaulement de l'intérieur du cache et posez-les sur le nouveau lecteur. 1 2 1 lecteur optique 2 vis 9 Enclenchez doucement le lecteur dans son logement. Ajout et remplacement de pièces 285 1 2 1 cache de fixation du lecteur 2 lecteur optique 10 Reliez le câble d'alimentation et le câble de données au lecteur optique. Si vous installez un lecteur SATA, branchez l'autre extrémité du câble de données à un connecteur SATA de la carte système. 286 Ajout et remplacement de pièces 2 1 3 4 5 1 lecteur optique 2 câble de données SATA 3 câble d'alimentation 4 câble de données SATA 5 connecteur SATA sur la carte système Ajout et remplacement de pièces 287 11 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air. 12 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Répose du panneau des lecteurs» à la page 250). 13 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 14 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 15 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur. 16 Accédez au programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91) et sélectionnez l'option appropriée pour Drive (Lecteur). 17 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics. Pour plus d'instructions, voir «Dell Diagnostics» à la page 144. Dépose d'un lecteur optique (mode bureau) 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 3 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 245). 4 Débranchez le câble d'alimentation et le câble de données à l'arrière du lecteur. 5 Si vous déposez un lecteur optique SATA sans le remplacer, débranchez le câble de données SATA de la carte système. 288 Ajout et remplacement de pièces 1 2 3 4 5 1 lecteur optique 2 câble d'alimentation 3 câble de données SATA 4 câble de données SATA 5 connecteur SATA sur la carte système 6 Extrayez le cache de fixation du lecteur de bureau en le tirant par sa poignée et rangez-le en lieu sûr. Ajout et remplacement de pièces 289 1 2 1 cache de fixation du lecteur 2 lecteur optique 7 Déposez le lecteur optique de la baie de disque. AVIS : Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche. Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement. 8 Si vous n'installez aucun autre lecteur dans la baie de lecteur optique et si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur (voir «Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs» à la page 218) : a Reposez la protection métallique 5,25 pouces, alignez ses vis dans les rails métalliques et poussez la protection vers l'arrière jusqu'à ce que vous entendiez un déclic. REMARQUE : Vous pouvez commander une protection métallique pour la baie de lecteur optique auprès de Dell. Voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307. b 290 Posez un cache de panneau des lecteurs (voir «Repose du cache du panneau des lecteurs» à la page 249). Ajout et remplacement de pièces 9 Si vous ne posez pas d'autre lecteur dans la baie de lecteur optique, voir «Pose d'un lecteur optique (mode bureau)» à la page 291. 10 Reposez le cache de fixation du lecteur de bureau et pliez sa poignée vers le bas. 11 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Répose du panneau des lecteurs» à la page 250). 12 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 13 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 14 Branchez l'ordinateur et ses périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Pose d'un lecteur optique (mode bureau) 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le pour l'installation. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier si ce dernier est configuré pour votre ordinateur. 3 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 4 Déposez le panneau des lecteurs (voir «Dépose du panneau des lecteurs» à la page 245). 5 Extrayez le cache de fixation du lecteur de bureau en le tirant par sa poignée et rangez-le en lieu sûr. Ajout et remplacement de pièces 291 1 2 1 cache de fixation du lecteur 2 lecteur optique 6 Si un autre lecteur est installé dans la baie de lecteur optique, déposez-le (voir «Dépose d'un lecteur optique (mode bureau)» à la page 288). AVIS : Si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur, elles ne doivent jamais être retirées lorsque l'ordinateur est en marche. Sinon, le système risque de ne pas fonctionner correctement. 7 Si la baie du lecteur optique est vide et si des protections métalliques sont installées dans votre ordinateur (voir «Présentation des protections métalliques présentes dans certaines configurations de lecteurs» à la page 218), retirez la protection métallique 5,25 pouces. 8 Déposez le cache du panneau des lecteurs (voir «Dépose d'un cache de lecteur» à la page 247). 9 Si aucune vis n'est fixée au lecteur, déposez les vis à épaulement de l'intérieur du cache et reposez-les sur le nouveau lecteur. 292 Ajout et remplacement de pièces 1 2 1 lecteur optique 2 vis 10 Enclenchez doucement le lecteur dans son logement. AVIS : Ne reliez pas un lecteur optique SATA à un connecteur HDD de la carte système, car il ne fonctionnerait pas. Les lecteurs optiques SATA doivent être reliés aux connecteurs «SATA» de la carte système. 11 Reliez le câble d'alimentation et le câble de données au lecteur optique. Si vous installez un lecteur SATA, branchez l'autre extrémité du câble de données à un connecteur SATA de la carte système. Ajout et remplacement de pièces 293 1 2 3 1 câble d'alimentation 3 connecteur de données SATA sur la carte système 2 câble de données SATA 12 Reposez le cache de fixation du lecteur de bureau et pliez sa poignée vers le bas. 13 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air. 14 Reposez le panneau des lecteurs (voir «Répose du panneau des lecteurs» à la page 250). 294 Ajout et remplacement de pièces 15 Assurez-vous que tous les connecteurs sont correctement câblés et installés. 16 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 17 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur. 18 Accédez au programme de configuration du système (voir «Programme de configuration du système» à la page 91) et sélectionnez l'option appropriée pour Drive (Lecteur). 19 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant le programme Dell Diagnostics. Pour plus d'instructions, voir «Dell Diagnostics» à la page 144. Carte système PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot. AVIS : Pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, vous pouvez toucher une surface métallique non peinte de l'ordinateur. Dépose de la carte système 1 Suivez les procédures décrites dans la section «Avant de commencer» à la page 161. 2 Déposez le capot de l'ordinateur (voir «Dépose du capot de l'ordinateur» à la page 163). 3 Faites pivoter le berceau du disque dur pour le sortir de l'ordinateur (voir «Dépose du berceau de disque dur de l'ordinateur» à la page 167). Ajout et remplacement de pièces 295 4 Retirez l'assemblage de la porte d'accès au processeur : a Retirez la vis verte qui fixe l'assemblage de la porte d'accès au processeur à la carte système et au châssis de l'ordinateur. b Soulevez l'assemblage de la porte d'accès au processeur pour l'extraire de l'ordinateur. 5 Utilisez un tournevis cruciforme long pour desserrer les quatre vis imperdables situées de part et d'autre de l'assemblage du radiateur. PRÉCAUTION : l'assemblage du radiateur peut chauffer énormément au cours d'une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. 1 2 1 assemblage du radiateur 2 logements des vis imperdables (4) 6 Soulevez l'assemblage du radiateur pour l'extraire de l'ordinateur. 7 Le cas échéant, débranchez le câble du haut-parleur (en option) de la carte système. 8 Débranchez le ventilateur des cartes du connecteur FAN_CCAG sur la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 27). 296 Ajout et remplacement de pièces 1 2 3 4 5 1 ventilateur des cartes 2 câble du ventilateur des cartes 3 connecteur du ventilateur des cartes (FAN_CCAG) 4 ventilateur avant 5 dispositif de fixation pour carte pleine longueur 9 Débranchez le ventilateur avant du connecteur FAN_FRONT sur la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 27). 10 Si le système est en mode tour, tirez le dispositif de fixation pour carte pleine longueur (à côté du ventilateur des cartes) afin de l'extraire. 11 Débranchez les connecteurs Power1 et Power2 de la carte système (voir «Composants de la carte système» à la page 27). 12 Déposez les câbles du guide situé sur le ventilateur avant. 13 Poussez la languette située entre le ventilateur avant et le ventilateur des cartes vers ce dernier, tout en le soulevant pour l'extraire de l'ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 297 14 Dévissez le boîtier du ventilateur et soulevez-le pour l'extraire de l'ordinateur. 15 Déposez tout composant pouvant gêner l'accès à la carte système. 16 Débranchez tous les câbles de la carte système. 17 Avant de retirer la carte système existante, comparez-la avec la nouvelle pour vérifier que celle-ci présente la configuration correcte. 18 Déposez les neuf vis de fixation de la carte système. 1 1 2 vis (9) 2 carte système 19 Soulevez la carte système pour l'extraire de l'ordinateur. 20 Placez la carte système que vous venez de retirer à côté de celle qui va la remplacer. 298 Ajout et remplacement de pièces Repose de la carte système 1 Transférez les composants de l'ancienne carte système sur la nouvelle : a Déposez les modules de mémoire et installez-les sur la nouvelle carte (voir «Mémoire» à la page 198 pour plus d'informations). PRÉCAUTION : Les composants du processeur et l'assemblage du radiateur peuvent être très chauds. Pour éviter tout risque de brûlure, laissez-les refroidir avant de les manipuler. b Déposez le processeur de l'ancienne carte système et posez le processeur sur la carte système de remplacement. Pour plus d’informations, voir «Processeur» à la page 191. 2 Positionnez les cavaliers de la nouvelle carte système de la même façon que sur l'ancienne (voir «Composants de la carte système» à la page 27). REMARQUE : Il est possible que certains composants et connecteurs de la nouvelle carte se trouvent à un emplacement différent de celui qu'ils avaient sur l'ancienne carte système. 3 Orientez la nouvelle carte dans le bon sens en alignant les pas de vis de la carte sur les orifices correspondants dans le châssis de l'ordinateur. 4 Serrez les 9 vis de fixation de la carte système. 5 Reposez l'assemblage du radiateur et serrez les quatre vis imperdables pour le fixer à la carte système. 6 Reposez les composants et les câbles que vous aviez retirés de l'ancienne carte système. 7 Rebranchez les câbles sur les connecteurs situés à l'arrière de l'ordinateur. 8 Reposez le capot de l'ordinateur (voir «Repose du capot de l'ordinateur» à la page 172). AVIS : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 9 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. Ajout et remplacement de pièces 299 300 Ajout et remplacement de pièces Obtention d'aide Accès à l'assistance PRÉCAUTION : Si vous devez déposer le capot de l'ordinateur, débranchez d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem. Pour tout problème avec votre ordinateur, procédez comme suit pour diagnostiquer et dépanner le problème : 1 Consultez «Dépannage» à la page 113 pour des informations et procédures correspondant au problème rencontré avec votre ordinateur. 2 Voir «Dell Diagnostics» à la page 144 pour les procédures d'exécution de Dell Diagnostics. 3 Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 306. 4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web Dell Support (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures d'installation et de dépannage. Voir «Services en ligne» à la page 302 pour une liste complète de l'assistance Dell en ligne. 5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, reportez-vous à «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307. REMARQUE : Appelez le support Dell à l'aide d'un téléphone situé à proximité de l'ordinateur pour que le technicien puisse vous guider pendant la procédure de dépannage. REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans tous les pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour acheminer directement votre appel vers le personnel de support compétent. Si vous n'avez pas de code de service express, ouvrez le dossier des Accessoires Dell, double-cliquez sur l'icône Code de service express et suivez les instructions qui s'affichent. Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du support Dell, voir «Service clientèle et Support technique» à la page 302. Obtention d'aide 301 REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis. Veuillez communiquer avec votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité. Service clientèle et Support technique Le service de support Dell est disponible pour répondre à vos questions au sujet du matériel Dell™. Nos employés de support utilisent des diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes. Pour prendre contact avec le service de support technique de Dell, voir «Avant d'appeler» à la page 305, puis consultez les coordonnées de contact correspondant à votre région ou visitez support.dell.com. Services en ligne Vous pouvez en savoir plus sur les produits et services Dell en consultant les sites suivants : www.dell.com www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes) www.dell.ca (Canada uniquement) Vous pouvez accéder au support Dell par les sites et adresses e-mail suivants : • Sites web de support Dell support.dell.com support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) • Adresses e-mail de support Dell [email protected] [email protected] [email protected] (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes uniquement) [email protected] (région Asie/Pacifique uniquement) 302 Obtention d'aide • Adresses e-mail marketing et ventes Dell [email protected] (région Asie/Pacifique uniquement) [email protected] (Canada uniquement) • Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme ftp.dell.com Connectez-vous en tant que user : anonyme et utilisez votre adresse électronique comme mot de passe. Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell au sujet des ordinateurs portables et de bureau. Quand vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à touches pour choisir les sujets qui correspondent à vos questions. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307. Service d'état des commandes automatisé Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez visiter le site Web support.dell.com, ou appeler le service d'état des commandes automatisé. Un message préenregistré vous invite à entrer les informations concernant votre commande afin de la localiser et de vous informer. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307. Problèmes avec votre commande Si vous avez un problème avec votre commande, comme des pièces manquantes, des mauvaises pièces ou une facturation erronée, contactez le service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre fiche d'expédition à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307. Obtention d'aide 303 Informations sur les produits Si vous avez besoin d'informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou si vous voulez passer une commande, visitez le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour connaître le numéro à composer afin de consulter un spécialiste des ventes pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307. Retour d'articles pour réparation sous garantie ou à porter en crédit Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit, comme indiqué ci-après : 1 Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de renvoi du matériel et écrivez-le lisiblement et bien en vue sur l'extérieur de la boîte. Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 307. 2 Joignez une copie de votre facture et une lettre décrivant la raison du renvoi. 3 Fournissez une copie de la Liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 306), indiquant les tests que vous avez exécutés et les messages d'erreur indiqués par Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 144). 4 Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés (câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter en crédit. 5 Renvoyez l'équipement dans son emballage d'origine (ou un équivalent). Les frais d'envoi sont à votre charge. Vous devez aussi assurer les produits retournés et assumer les risques de pertes en cours d'expédition. Les envois contre remboursement ne sont pas acceptés. Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au quai de réception de Dell et vous seront retournés. 304 Obtention d'aide Avant d'appeler REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce code facilite l'acheminement de votre appel par le système d'assistance téléphonique informatisé de Dell. Vous devrez peut-être fournir votre numéro d'étiquette de service (située à l'arrière ou sur le fond de votre ordinateur). N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de vérification des diagnostics» à la page 306). Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre ordinateur. Il peut vous être demandé de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage qui ne sont possibles que sur le système informatique même. Veillez à vous munir de la documentation de l'ordinateur. PRÉCAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité figurant dans le Guide d'information sur le produit. Obtention d'aide 305 Liste de vérification des diagnostics Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Code de maintenance (code à barres à l'arrière ou en bas de l'ordinateur) : Code de service express : Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support technique de Dell) : Système d'exploitation et version : Périphériques : Cartes d'extension : Etes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez leur contenu avant d'appeler Dell. Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage effectuées : 306 Obtention d'aide Pour prendre contact avec Dell Pour les clients aux Etats-Unis, appelez le 800.WWW.DELL (800.999.3355). REMARQUE : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de contact sur votre confirmation de commande, bordereau d'expédition, facture ou dans le catalogue de produits de Dell. Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité dépend du produit et du pays, certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle : 1 Visitez support.dell.com. 2 Vérifiez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisir un pays/région) en bas de la page. 3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) à gauche de la page. 4 Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins. 5 Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour prendre contact avec Dell. Obtention d'aide 307 308 Obtention d'aide Annexe Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) FCC Class B Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide du fabricant, être la cause de perturbations des réceptions radio et de télévision. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Cet appareil est conforme à l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : 1 Il ne doit pas causer de perturbations nuisibles. 2 Il doit accepter toutes les perturbations qu'il reçoit, y compris celles pouvant perturber son fonctionnement. AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits à utiliser cet équipement. Ces restrictions sont conçues pour fournir une protection adéquate contre les perturbations nuisibles quand le matériel est utilisé dans un environnement résidentiel. Il n'y a cependant aucune garantie qu'il n'y aura pas de perturbation dans une installation particulière. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles pour la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : • Changez l'orientation de l'antenne de réception. • Déplacez le système par rapport au récepteur. • Éloignez le système du récepteur. • Branchez le système sur une prise différente pour que le récepteur se trouve sur un autre circuit. Annexe 309 Au besoin, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision confirmé. Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils couverts dans ce document conformément aux réglementations de la FCC : • Nom du produit : Dell™ Precision™ T5400 • Numéro de modèle : DCTA • Nom du fabricant : Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400 REMARQUE : Pour plus d'informations sur les réglementations, reportez-vous au Guide d'information sur le produit. 310 Annexe Glossaire Les termes mentionnés dans ce glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif et ne décrivent pas obligatoirement des fonctions fournies sur votre ordinateur. A ACPI — advanced configuration and power interface — Spécification de gestion d'alimentation permettant au système d'exploitation Microsoft® Windows® de placer un ordinateur en mode veille ou mise en veille prolongée pour économiser l'énergie électrique attribuée à chaque périphérique relié à l'ordinateur. Adaptateur réseau — Puce assurant des fonctions de connexion au réseau. Un ordinateur peut disposer d'une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte PC avec un adaptateur intégré. Un adaptateur réseau est aussi souvent appelé carte réseau ou NIC (network interface controller). Adresse E/S — Adresse en mémoire associée à un périphérique particulier (par exemple connecteur série, connecteur parallèle ou connecteur d'extension) permettant au processeur de communiquer avec ce périphérique. Adresse mémoire — Emplacement spécifique d'enregistrement des données en mémoire (RAM). AGP — accelerated graphics port — Port graphique dédié permettant d'utiliser la mémoire du système pour des opérations vidéo. Le port AGP permet d'obtenir une image vidéo haute qualité avec reproduction fidèle des couleurs, grâce à une interface très rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de l'ordinateur. AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface de contrôleur de disque dur SATA qui permet à ce pilote d'autoriser des technologies telles que la mise en file d'attente native ou NCQ (Native Command Queuing) ou l'échange à chaud. Allocation de mémoire — Procédure dans laquelle l'ordinateur attribue des adresses mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les logiciels peuvent ensuite identifier les informations auxquelles le processeur peut accéder. ALS — Capteur de lumière ambiante — Fonction aidant à régler la luminosité de l'écran. ASF — alert standards format — Norme de définition de mécanisme de signalisation d'alertes logicielles et matérielles vers une console d'administration. Le standard ASF est conçu pour être indépendant des plates-formes et des systèmes d'exploitation. Glossaire 311 Autonomie sur batterie — Durée d'utilisation (minutes ou heures) d'un ordinateur portable alimenté par sa batterie. AXGA — ultra extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1600 x 1200. B Baie de module — Voir Baie média. Baie média — Baie assurant la prise en charge de périphériques tels que les lecteurs optiques, une deuxième batterie ou un module Dell TravelLite™. BIOS — basic input/output system — Programme (ou utilitaire) servant d'interface entre le matériel et le système d'exploitation de l'ordinateur. Ne modifiez pas ces paramètres à moins de connaître avec exactitude les effets de chacun sur l'ordinateur. Aussi appelé programme de configuration du système. Bit — Plus petite unité de données interprétée par votre ordinateur. Bluetooth®, technologie sans fil — Technologie sans fil standard à courte portée (9 m [29 pieds]) pour les périphériques réseau leur permettant de se reconnaître automatiquement. Blu-ray Disc™ (BD)— Technologie de stockage optique offrant une capacité pouvant atteindre 50 Go, une résolution vidéo de 1080 pixels (téléviseur HDTV nécessaire), avec jusqu'à 7,1 canaux de son surround sans compression. bps — bits par seconde — Unité de mesure standard des débits de transmission de données. BTU — British thermal unit — Unité de mesure de dégagement de chaleur. Bus — Chemin de communication entre les composants de l'ordinateur. Bus local — Bus de données assurant un débit de données rapide entre les périphériques et le processeur. C C — Celsius — Échelle de mesure de température telle que 0° correspond au point de congélation et 100° au point d'ébullition de l'eau. CA — courant alternatif — Forme d'électricité alimentant votre ordinateur quand vous branchez le câble de l'adaptateur CA sur une prise électrique. Cache — Mécanisme de stockage rapide spécial pouvant être constitué d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un dispositif de stockage indépendant à haute vitesse. La mémoire cache permet d'améliorer l'efficacité de nombreuses opérations du processeur. 312 Glossaire Cache L1 — Cache primaire à l'intérieur du processeur. Cache L2 — Cache secondaire pouvant se situer à l'extérieur du processeur ou incorporé dans son architecture. Capteur infrarouge — Port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et les périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de câble. Carnet — Document de douane international facilitant l'importation temporaire dans des pays étrangers. Aussi appelé passeport de marchandise. Carte à puce — Carte intégrant une puce processeur et de mémoire. Les cartes intelligentes permettent d'identifier un utilisateur sur des ordinateurs équipés de telles cartes. Carte d'extension — Circuit imprimé s'installant dans un connecteur d'extension de la carte mère de certains ordinateurs, pour étendre les capacités de celui-ci. Il peut s'agir d'une carte vidéo, modem ou son. Carte Mini PCI — Petite carte conçue pour les périphériques intégrés, par exemple carte réseau ou de communication. La carte Mini PCI est fonctionnellement équivalente à une carte d'extension PCI standard. Carte PC dépassante — Carte PC dépassant du bord du logement de carte PC où elle est installée. Carte réseau — Voir Adaptateur réseau. Carte système — Carte principale de l'ordinateur. Aussi appelée carte mère. CD-R — CD enregistrable — Version enregistrable d'un CD. Un CD-R permet d'écrire des données une seule fois. Une fois enregistrées, elles ne peuvent être ni effacées, ni remplacées par d'autres. CD-RW — CD réenregistrable — Version réenregistrable d'un CD. Vous pouvez enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire. CMOS — Type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité de mémoire CMOS alimentée par batterie pour conserver la date, l'heure et les options de configuration du système. COA — Certificate of Authenticity — Code alphanumérique de Windows imprimé sur un autocollant sur l'ordinateur. Aussi appelé Clé du produit ouIdentification produit. Code de service express — Code numérique situé sur un autocollant sur votre ordinateur Dell™. Utilisez ce code lorsque vous contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Ce code n'est pas disponible dans tous les pays. Combinaison de touches — Commande nécessitant d'appuyer sur plusieurs touches simultanément. Glossaire 313 Configuration du système — Utilitaire d'interface entre le matériel de l'ordinateur et le système d'exploitation. Le programme de configuration du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l'utilisateur dans le BIOS, comme la date et l'heure ou le mot de passe système. Ne modifiez pas ces paramètres à moins de connaître avec exactitude les effets de chacun sur l'ordinateur. Connecteur d'extension — Connecteur de la carte mère (de certains ordinateurs) permettant d'insérer une carte d'extension pour la relier au bus du système. Connecteur DIN — Connecteur rond à six broches conforme à la norme allemande DIN (Deutsche Industrie-Norm) ; utilisé le plus souvent pour brancher des connecteurs de clavier ou souris PS/2. Connecteur parallèle — Port d'entrée-sortie souvent utilisé pour brancher une imprimante parallèle sur votre ordinateur. Aussi appelé Port LPT. Connecteur série — Port d'entrée-sortie souvent utilisé pour connecter des périphériques : appareils portables ou appareils photo numériques à votre ordinateur. Contrôleur — Puce gérant le transfert des données entre le processeur et la mémoire ou entre le processeur et les périphériques. Contrôleur vidéo — Circuit d'une carte vidéo ou d'une carte système (sur les ordinateurs disposant d'un contrôleur vidéo intégré) fournissant les capacités vidéo — en association avec le moniteur — nécessaires à votre ordinateur. CRIMM — continuity rambus in-line memory module — Module spécial sans puce mémoire, utilisé pour remplir des logements RIMM inutilisés. Curseur — Marqueur sur l'écran ou l'affichage indiquant où apparaîtra la prochaine action au clavier, à la tablette tactile ou à la souris. Il s'agit généralement d'une ligne clignotante, d'un caractère de soulignement ou d'une petite flèche. D DDR SDRAM — double-data-rate SDRAM — Type de mémoire SDRAM doublant le cycle de données en rafales, pour améliorer les performances du système. DDR2 SDRAM — double-data-rate 2 SDRAM — Type de mémoire DDR SDRAM utilisant une préanalyse sur 4 bits et autres modifications d'architecture permettant d'augmenter la fréquence de mémoire jusqu'à plus de 400 MHz. DIMM — dual in-line memory module — Carte de circuit imprimé portant des puces mémoire reliées à un module de mémoire sur la carte mère. Disque dur — Lecteur capable de lire et écrire des données sur un disque. Les termes «unité de disque dur» et «disque dur» sont souvent utilisés indifféremment. DMA — direct memory access — Canal permettant à certains types de transfert de données de s'effectuer entre la mémoire et un périphérique sans passer par le processeur. 314 Glossaire DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de fabricants de matériel et d'éditeurs de logiciels qui ont développé des normes d'administration pour des environnements distribués d'ordinateurs de bureau, réseau, d'entreprise et Internet. Domaine — Groupe d'ordinateurs, programmes et périphériques d'un réseau administré comme un ensemble avec des règles et procédures communes pour un groupe d'utilisateurs. Les utilisateurs doivent se connecter au domaine pour avoir accès aux ressources. Dossier — Terme décrivant un espace sur un disque ou un lecteur permettant d'organiser et regrouper des fichiers. Les fichiers composant un dossier peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date ou par taille. DRAM — dynamic random-access memory — Mémoire enregistrant des informations sur des circuits intégrés contenant des condensateurs. DSL — Digital Subscriber Line — Technologie permettant d'assurer une connexion Internet haut débit permanente sur une ligne téléphonique analogique. dual-core — Technologie permettant de regrouper deux unités de calcul physiques dans un même boîtier de processeur, de façon à augmenter l'efficacité des calculs et le fonctionnement multitâche. Durée de service de la batterie — Durée d'utilisation (années) pendant laquelle la batterie d'un ordinateur portable peut être déchargée et rechargée. DVD+RW — DVD réenregistrable — Version réenregistrable d'un DVD. Vous pouvez graver des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire. (la technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW.) DVD-R — DVD enregistrable — Version enregistrable d'un DVD. Un seul enregistrement de données peut être effectué sur un DVD-R. Une fois les données enregistrées, elles ne peuvent être ni effacées, ni écrasées. DVI — digital video interface — Norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. E ECC — error checking and correction — Type de mémoire incluant des circuits spéciaux permettant de vérifier l'exactitude des données transmises en entrée et en sortie par contrôle d'erreur. ECP — extended capabilities port — Type de connecteur parallèle assurant une meilleure transmission bidirectionnelle des données. Similaire à EPP, le port ECP utilise l'accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore généralement les performances. EIDE — enhanced integrated device electronics — Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et lecteurs de CD. Glossaire 315 EMI — electromagnetic interference — Interférence électrique causée par des radiations électromagnétiques. ENERGY STAR® — Exigences de l'agence américaine EPA (Environmental Protection Agency) réduisant la consommation d'électricité. EPP — enhanced parallel port — Type de connecteur parallèle assurant une transmission bidirectionnelle des données. ESD — electrostatic discharge — Décharge rapide d'électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés qui se trouvent dans les équipements informatiques et de communication. Etiquette de service — Etiquette de code barre sur votre ordinateur identifiant celui-ci pour accéder au support Dell à l'adresse support.dell.com ou quand vous appelez Dell pour l'assistance clientèle ou le support technique. ExpressCard — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et les cartes réseau sont des exemples de cartes ExpressCard. Les cartes ExpressCard sont compatibles à la fois avec les normes PCI Express et USB 2.0. É Éditeur de texte — Programme permettant de créer et modifier des fichiers ne contenant que du texte ; le programme Notepad ou Bloc-notes de Windows est par exemple un éditeur de texte. En général, les éditeurs de texte n'offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne automatique ou de mise en forme (option permettant de souligner, de changer les polices, etc.). F Fahrenheit — Échelle de repérage de température telle que 32° est le point de congélation et 212° le point d'ébullition de l'eau. FAI — fournisseur d'accès Internet — Société fournissant l'accès à ses serveurs pour vous connecter directement à l'Internet, envoyer et recevoir des messages électroniques et accéder aux sites web. Le fournisseur d'accès Internet aussi appelé ISP (Internet service provider) vous fournit généralement un ensemble logiciel, un nom d'utilisateur et des numéros d'accès téléphoniques en échange d'un abonnement. FBD — fully-buffered DIMM — DIMM avec puces de mémoire DDR2 DRAM et tampon de mémoire avancé (AMB) accélérant les communications entre les puces de mémoire DDR2 SDRAM et le système. FCC — Federal Communications Commission — Agence américaine responsable du respect des réglementations concernant les communications et limitant les quantités de radiations pouvant être émises par les ordinateurs et autres équipements électroniques. 316 Glossaire Fichier readme ou lisez-moi — Fichier texte inclus avec un logiciel ou matériel. En règle générale, les fichiers readme (lisez-moi) fournissent des informations d'installation et décrivent les améliorations ou corrections apportées à un produit et n'ayant pas encore été intégrées à la documentation de ce dernier. Formatage — Procédure de préparation d'un lecteur ou d'un disque au stockage des fichiers. Lorsqu'une disquette ou un disque dur est formaté(e), les informations qui s'y trouvent sont supprimées. Fréquence d'affichage — Fréquence, mesurée en Hz, de réaffichage des lignes horizontales de l'écran (aussi appelé parfois fréquence verticale). Plus la fréquence de rafraîchissement est élevée, moins le scintillement vidéo est perceptible à l'œil humain. Fréquence de bus — Fréquence, en MHz, indiquant le débit possible de transfert des informations sur le bus. Fréquence d'horloge — Fréquence en MHz indiquant la vitesse de fonctionnement des composants de l'ordinateur reliés au bus système. FSB — front side bus — Chemin de données et interface physique entre le processeur et la mémoire. FTP — file transfer protocol — Protocole Internet standard utilisé pour l'échange de fichiers entre ordinateurs reliés à l'Internet. G G — gravité — Mesure de poids et de force. GHz — gigahertz — Mesure de fréquence égale à mille millions de Hz ou mille MHz. Les vitesses des processeurs, bus et interfaces des ordinateurs sont en général mesurées en GHz. Go — gigaoctet — Mesure de quantité de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi à 1 000 000 000 octets. GUI — graphical user interface — Logiciel d'interface avec l'utilisateur par des menus, fenêtres et icônes. La plupart des programmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows sont des interfaces graphiques utilisateur. H HTTP — hypertext transfer protocol — Protocole d'échange de fichiers entre ordinateurs reliés à l'Internet. Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané. Glossaire 317 Hz — hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs et périphériques électroniques sont souvent mesurés en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz). I IC — integrated circuit — Galette de semi-conducteur ou puce, sur laquelle sont intégrés des millions de composants électroniques minuscules, utilisée dans les équipements d'ordinateurs, audio et vidéo. IDE — integrated device electronics — Interface de périphérique de stockage de masse où le contrôleur est intégré sur le disque dur ou lecteur de CD. IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à hautes performances utilisés pour brancher des périphériques compatibles IEEE 1394, par exemple appareils photo ou caméras numériques ou lecteurs DVD, à l'ordinateur. Intégré — Désigne le plus souvent les composants situés physiquement sur la carte système de l'ordinateur. Aussi appelé interne. I/O — input/output — Opération ou périphérique permettant d'entrer et d'extraire des données sur l'ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d'E-S. IrDA — Infrared Data Association — Organisation créant les normes internationales de communications infrarouges. IRQ — interrupt request — Chemin électronique attribué à un périphérique particulier de façon à lui permettre de communiquer avec le processeur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique. Deux périphériques peuvent avoir la même IRQ, mais vous ne pouvez pas les utiliser simultanément. K Kb — kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure la capacité mémoire des circuits intégrés. kHz — kilohertz — Mesure de fréquence égale à 1000 Hz. Ko — kilooctet — Unité de données égale à 1024 octets, souvent arrondie à 1000 octets. 318 Glossaire L LAN — local area network — Réseau d'ordinateurs de faible dispersion géographique. Un réseau local se limite en général à un même immeuble ou à quelques bâtiments rapprochés. Un réseau LAN peut être relié à un autre réseau LAN sur une distance quelconque par des lignes téléphoniques et des ondes radio pour former un réseau étendu ou WAN (wide area network). LCD — liquid crystal display — Technologie utilisée par les ordinateurs portables et les écrans plats. Lecteur de CD-RW — Lecteur permettant de lire des CD et de graver des CD-RW (CD réenregistrables) et CD-R (CD enregistrables). Vous pouvez graver plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois. Lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combo, capable de lire des CD et DVD ainsi que de graver des CD-RW (CD réenregistrables) et CD-R (CD enregistrables). Vous pouvez graver plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois. Lecteur d'empreinte digitale — Capteur utilisant votre empreinte digitale unique pour vérifier l'identité d'un utilisateur de façon à sécuriser cet ordinateur. Lecteur DVD+RW — Lecteur capable de lire des DVD et la plupart des supports CD ainsi que de graver des disques DVD+RW (DVD réenregistrable). Lecteur optique — Lecteur utilisant la technologie optique pour lire ou écrire des données sur CD, DVD et DVD+RW. Les lecteurs de CD, DVD, CD-RW et les lecteurs combinés CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs optiques. Lecteur Zip — Lecteur de disquette à haute capacité développé par Iomega Corporation, utilisant des disques amovibles de 3,5 pouces appelés disquettes zip. Les disquettes zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, environ deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données. Lecture seule — Fichiers ou données pouvant être consultés mais ne pouvant être ni modifiés ni supprimés. Un fichier peut être en lecture seule si : • Il se trouve sur une disquette protégée physiquement en écriture, sur un CD ou un DVD. • Il se trouve sur un réseau dans un répertoire auquel l'administrateur système n'a attribué des droits qu'à certaines personnes. LED — light-emitting diode — Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état d'un ordinateur, aussi appelé DEL en français (diode émettrice de lumière). Logiciel antivirus — Programme conçu pour identifier, mettre en quarantaine ou supprimer des virus de votre ordinateur. LPT — line print terminal — Désignation du branchement parallèle sur une imprimante ou autre périphérique parallèle. Glossaire 319 M Mb — mégabit — Mesure de capacité des puces mémoire égale à 1024 Kb. Mbps — mégabits par seconde — Un million de bits par seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux et modems. Mémoire — Zone de stockage temporaire de données dans votre ordinateur. Dans la mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il est recommandé d'enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez, ainsi qu'avant d'éteindre l'ordinateur. Un ordinateur peut contenir plusieurs formes de mémoire, telles que la mémoire RAM, la mémoire ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent utilisé comme synonyme de mémoire RAM. Mémoire vidéo — Mémoire constituée de puces dédiées aux fonctions vidéo. La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système. La quantité de mémoire vidéo installée affecte principalement le nombre de couleurs pouvant être affiché par un programme. MHz — mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. Les vitesses des processeurs, bus et interfaces des ordinateurs sont en général mesurées en MHz. Mini PCI — Norme pour les périphériques intégrés mettant l'accent sur les communications par exemple modems et cartes réseau. Une carte Mini PCI est une petite carte équivalente fonctionnelle d'une carte d'extension PCI standard. Mo — mégaoctet — Mesure de quantité de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo égale 1024 Ko. Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi à 1 000 000 octets. Mode d'affichage double — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Aussi appelé mode d'affichage étendu. Mode d'affichage étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Aussi appelé mode d'affichage double. Mode graphique — Mode vidéo pouvant être défini comme x pixels horizontaux et y pixels verticaux par z couleurs. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices. Mode mise en veille prolongée — Mode de gestion d'énergie permettant de tout enregistrer en mémoire dans un espace réservé du disque dur avant d'éteindre l'ordinateur. Au redémarrage de l'ordinateur, les informations en mémoire enregistrées sur le disque dur sont restaurées automatiquement. Mode veille — Mode de gestion d'énergie arrêtant toutes les opérations non indispensables de l'ordinateur pour économiser l'énergie. 320 Glossaire Mode vidéo — Mode indiquant la méthode d'affichage du texte et des graphiques sur un moniteur. Les logiciels graphiques, par exemple les systèmes d'exploitation Windows, s'affichent dans des modes vidéo pouvant être définis sous forme de x pixels horizontaux par y pixels verticaux par z couleurs. Les logiciels en mode texte, par exemple éditeurs de texte, s'affichent dans des modes vidéo pouvant être définis sous forme de x colonnes par y lignes de caractères. Modem — Périphérique permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres ordinateurs sur des lignes téléphoniques analogiques. Les trois types de modems sont notamment : externe, PC Card et interne. En général, un modem vous permet de vous connecter à Internet et d'échanger des messages électroniques. Module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour s'insérer dans la baie de module d'un ordinateur portable de façon à réduire son poids. Module mémoire — Petite carte de circuit imprimé contenant des puces de mémoire, et reliée à la carte système. Mo/sec — mégaoctets par seconde — Un million d'octets par seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les taux de transfert de données. MP — mégapixel — Mesure de la résolution d'image utilisée pour les appareils photos ou caméras numériques. ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Les temps d'accès des périphériques de stockage sont souvent mesurés en ms. N ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un millionième de seconde. NVRAM — nonvolatile random access memory — Type de mémoire capable de conserver des données quand l'ordinateur est éteint ou sans source d'alimentation extérieure. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir. O Octet — Unité de données de base utilisée par l'ordinateur. Un octet est généralement égal à 8 bits. Glossaire 321 P Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres matériels et du système d'exploitation, par exemple les paramètres d'affichage. Papier peint — Motif de fond ou d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez changer de papier peint en utilisant le Panneau de configuration Windows. Vous pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint. Partition — Zone physique de stockage sur un disque dur attribuée à une ou plusieurs zones de stockage logique appelées lecteurs logiques. Chaque partition peut contenir plusieurs unités logiques. PC Card — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et les cartes réseau sont des exemples de cartes PC Card. PCI — peripheral component interconnect — PCI est un bus local compatible avec des chemins de données de 32 bits et 64 bits, assurant un transfert à haut débit entre le processeur et les périphériques vidéo, lecteurs et réseaux. PCI Express — Modification de l'interface PCI accélérant le débit de données entre le processeur et les périphériques qui y sont reliés. PCI Express peut transférer des données à des débits de 250 Mo/sec à 4 Go/sec. Si le jeu de composants PCI Express et le périphérique utilisent des débits différents, ils fonctionnent au débit le plus faible. PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association — Organisation définissant les normes des cartes PC Card. Périphérique — Matériel, par exemple lecteur de disque, imprimante ou clavier, installé dans ou relié à votre ordinateur. Périphérique d'amarrage — assure la duplication des ports, la gestion des câbles et la sécurité pour utiliser votre portable sur un bureau. Pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique, par exemple une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur. Pilote de périphérique — Reportez-vous à Pilote. PIO — programmed input/output — Méthode de transfert des données entre deux périphériques par le processeur inclus dans le chemin de données. Pixel — Point élémentaire sur un écran d'affichage. Les pixels sont disposés en lignes et en colonnes afin de créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600, indique le nombre de pixels en largeur et le nombre de pixels en hauteur. Plug-and-Play — Capacité de l'ordinateur à configurer automatiquement ses périphériques. La norme Plug-and-Play permet d'installer et de configurer automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plug-and-Play. 322 Glossaire POST — power-on self-test — Programmes de diagnostic, chargés automatiquement par le BIOS, effectant des tests de base sur les composants principaux de l'ordinateur : mémoire, disques durs ou vidéo. Si aucun problème n'est détecté lors de l'auto-test, l'ordinateur continue son démarrage. Processeur — Puce d'ordinateur interprétant et exécutant les instructions de programme. Le processeur est parfois appelé unité centrale ou CPU. Programme setup — Programme utilisé pour installer et configurer un matériel ou un logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est livré avec la plupart des produits Microsoft Windows. Il ne faut pas confondre programme d'installation et programme de configuration du système. Protecteur de surtension — Évite que les surtensions, par exemple apparues pendant une tempête électrique, puissent entrer dans l'ordinateur par la prise électrique. Un protecteur de surtension ne protège pas contre la foudre ni contre les baisses de tension qui se produisent lorsque la tension descend de plus de 20 pour cent en dessous du niveau normal de la tension de ligne de CA. En outre, un parasurtenseur ne peut pas être utilisé pour protéger des connexions réseau. Par conséquent, déconnectez toujours le câble réseau du connecteur réseau pendant les orages. Protégé contre l'écriture — Fichier ou support ne pouvant être modifié. Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la modification ou la destruction des données. Pour protéger contre l'écriture une disquette de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection en position ouverte. PS/2 — personal system/2 — Type de connecteur permettant de brancher un clavier, une souris et un pavé numérique compatible PS/2. PXE — pre-boot execution environment — Norme WfM (Wired for Management) permettant aux ordinateurs en réseau ne disposant pas encore d'un système d'exploitation de démarrer et d'être configurés à distance. R Raccourci — Icône permettant d'accéder rapidement à des programmes, fichiers, dossiers et lecteurs souvent utilisés. En double-cliquant sur un raccourci placé sur votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier d'origine n'est pas affecté. Vous pouvez également renommer un raccourci. Radiateur — Plaque métallique sur certains processeurs contribuant à la dissipation de la chaleur. Glossaire 323 RAID — redundant array of independent disks — Méthode de redondance des données. Les types de mise en œuvre RAID les plus courants sont RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50. RAM — random-access memory — Zone de stockage temporaire primaire pour les instructions et données des programmes. Toute information stockée dans la RAM est définitivement perdue lorsque vous éteignez l'ordinateur. Répartition de disque — Technique de division des données sur plusieurs disques. La répartition sur des disques peut accélérer les opérations de récupération de données sur des stockages sur disques. Les ordinateurs qui utilisent la répartition sur disques permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la dimension unitaire des données ou largeur de répartition. Résolution — Précision et netteté d'une image produite par une imprimante ou affichée sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est nette. Résolution vidéo — Voir résolution. RFI — radio frequency interference — Interférence générée le plus souvent à des fréquences radio, dans la plage de 10 kHz à 100 000 MHz. Les fréquences radio se trouvent à l'extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et peuvent présenter des interférences que les radiations de plus haute fréquence, telles que les infrarouges et la lumière. ROM — read-only memory — Mémoire conservant des données et programmes, ne pouvant être ni supprimés ni remplacés par l'ordinateur. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes indispensables au fonctionnement de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire ROM. RPM — revolutions per minute — Nombre de rotations par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en RPM. RTC — real time clock — Horloge temps réel alimentée par une pile sur la carte système et conservant la date et l'heure après extinction de l'ordinateur. RTCRST — real-time clock reset — Cavalier sur la carte système de certains ordinateurs permettant souvent de résoudre des problèmes. S SAS — serial attached SCSI — Version série plus rapide de l'interface SCSI (par opposition à l'architecture parallèle du SCSI d'orgine). SATA — serial ATA — Version série plus rapide de l'interface ATA (IDE). ScanDisk — Utilitaire Microsoft permettant de vérifier les fichiers, dossiers et la surface du disque dur pour y détecter des erreurs. ScanDisk s'exécute souvent lorsque vous redémarrez l'ordinateur après un blocage. 324 Glossaire SCSI — small computer system interface — Interface haut débit utilisée pour relier des périphériques à un ordinateur : disques durs, lecteurs de CD, imprimantes et scanners. L'interface SCSI peut connecter de nombreux périphériques à l'aide d'un seul contrôleur. Chaque périphérique est accessible par un numéro d'identification unique sur le bus du contrôleur SCSI. SDRAM — synchronous dynamic random-access memory — Type de mémoire dynamique synchronisée avec la fréquence d'horloge optimale du processeur. Séquence d'amorçage — Indique l'ordre dans lequel l'ordinateur tente de s'amorcer sur les périphériques. SIM — Subscriber Identity Module — Une carte SIM contient une puce qui assure le chiffrement des transmissions de voix et de données. Les cartes SIM sont utilisées dans les téléphones ou ordinateurs portables. Sortie TV S-vidéo — Connecteur utilisé pour relier un téléviseur ou périphérique audio numérique à l'ordinateur. S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de transfert de fichiers audio permettant de faire passer des informations sonores d'un fichier à un autre sans le convertir ni passer par un format analogique, qui pourrait dégrader la qualité du fichier. Strike Zone™ — Zone renforcée de la base du boîtier qui protège le disque dur en servant d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de chute de l'ordinateur (qu'il soit allumé ou éteint). Support amorçable — CD, DVD ou disquette utilisable pour démarrer votre ordinateur. Si votre disque dur est endommagé ou si votre ordinateur est infecté par un virus, vérifiez que vous disposez toujours d'un CD, DVD ou d'une disquette d'amorçage. Votre média Drivers and Utilities est sur un support amorçable. SVGA — super-video graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA les plus courantes sont 800 x 600 et 1024 x 768. Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des capacités de l'écran, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur. SXGA — super-extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1280 x 1024. SXGA+ — super-extended graphics array plus — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1400 x 1050. Glossaire 325 T TAPI — telephony application programming interface — Permet aux programmes Windows d'interagir avec une large gamme de périphériques téléphoniques : voie, données, télécopie et vidéo. TPM — trusted platform module — Fonction de sécurité matérielle associée à un logiciel pour améliorer la sécurité de l'ordinateur et du réseau en activant des fonctions de protection des fichiers et des messageries. U UAC — contrôle de compte d'utilisateur — Fonction de sécurité de Microsoft Windows Vista™ qui quand elle est active assure une sécurité supérieure entre les comptes d'utilisateur et les accès aux paramètres du système d'exploitation. UMA — unified memory allocation — Mémoire système allouée dynamiquement à la vidéo. UPS ou onduleur — uninterruptible power supply — Source d'alimentation de secours utilisée en cas de chute de tension ou de coupure de courant. Un onduleur permet à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps limité en cas de panne d'électricité. Les systèmes d'onduleur permettent en général de supprimer les surtensions et peuvent également offrir des régulations de tension. Les petits systèmes d'onduleur peuvent fournir une alimentation par batterie pendant quelques minutes afin de vous permettre d'arrêter l'ordinateur. USB — universal serial bus — Interface matérielle pour des périphériques à bas débit compatibles USB : clavier, souris, joystick, scanner, haut-parleurs, imprimante, modem haut débit (modems DSL et câble), périphérique d'imagerie ou de stockage. Les périphériques se branchent directement dans une prise à 4 broches sur votre ordinateur ou sur un concentrateur à plusieurs ports branché sur cet ordinateur. Les périphériques USB peuvent être branchés et débranchés quand l'ordinateur est allumé, et peuvent aussi être chaînés en guirlande. UTP — unshielded twisted pair — Désigne un type de câble utilisé sur la plupart des réseaux téléphoniques et certains réseaux informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger des interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles comportant une gaine métallique autour de chaque paire de fils. 326 Glossaire V V — volt — Mesure de potentiel électrique ou force électromotrice. Un V est mesuré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant de 1 ampère. Virus — Programme conçu pour vous créer des ennuis ou détruire des données sur votre ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un autre via une disquette infectée, un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou des pièces jointes à des messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus intégré démarre lui aussi. Les virus d'initialisation, stockés dans les secteurs d'initialisation des disquettes, sont courants. Si la disquette reste dans le lecteur lorsque l'ordinateur est éteint, puis allumé, celui-ci est infecté lorsqu'il parcourt les secteurs d'amorçage de la disquette à la recherche du système d'exploitation. Si l'ordinateur est infecté, le virus d'initialisation peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur, jusqu'à son éradication. W W — watt — Mesure de puissance électrique. Un W est la puissance dissipée par à 1 Ampère circulant sous une tension de 1 volt. WHr — watt-heure — Unité de mesure couramment utilisée pour indiquer la capacité approximative d'une batterie. Une batterie de 66 WHr peut par exemple fournir 66 W pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures. WLAN — wireless local area network. Ensemble d'ordinateurs reliés par des ondes radio à des points d'accès ou routeurs sans fil pour assurer un accès à l'Internet. WWAN — wireless wide area network. Réseau de données sans fil à haut débit utilisant la technologie des téléphones mobiles pour couvrir une zone géographique plus large qu'un réseau sans fil. WXGA — wide-aspect extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1280 x 800. X XGA — extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1024 x 768. Glossaire 327 Z ZIF — zero insertion force — Type de support ou de connecteur permettant de mettre en place ou de retirer une puce sans aucune contrainte sur la puce ni sur le support. Zip — Format de compression de données courant. Les fichiers compactés au format Zip sont appelés des fichiers Zip et ont le plus souvent l'extension de fichier .zip. Un type spécial de fichier zippé est un fichier auto-extractible, dont l'extension est .exe. Pour dézipper un fichier auto-extractible, double-cliquez dessus. Zone de notification — Section de la barre des tâches Windows contenant des icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et fonctions de l'ordinateur : horloge, contrôle de volume et état d'impression. Aussi appelée zone d'avertissement système. 328 Glossaire ">
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