Manuel du propriétaire | Triton Systems 9600 Series Manuel utilisateur

DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
(Modèles 9640/9641/9660/9661)
MANUEL D’EXPLOITATION
Version 4.1
TDN 07103-00101 11/00
SIÈGE SOCIAL :
ARM (AUTORISATION DE RETOUR DE MATÉRIEL)
ADRESSE DE RETOUR :
522 E. Railroad Street
Long Beach, MS 39560
TÉLÉPHONE : (228) 868-1317
21405 B Street
Long Beach, MS 39560
TÉLÉCOPIEUR : (228) 868-0437
AVIS DE DROIT D’AUTEUR
Copyright © 2000 Triton Systems, Inc. Tous droits réservés. Aucune partie de la présente
publication ne peut être reproduite, transmise, transcrite, stockée dans un système de recherche ou traduite dans quelque langue ou langage informatique que ce soit, sous quelque forme que ce soit, par quelque moyen que ce soit, sans la permission écrite expresse
obtenue de Triton Systems, Inc.
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RESPECT DES NORMES DE LA FCC
Avertissement :
Toute modification ou tout changement apporté à cet appareil et non expressément approuvé par
l’entreprise responsable du respect des normes pourrait annuler l’autorisation qu’a l’utilisateur
d’exploiter cet appareil.
Nota :
Cet appareil a été testé et trouvé conforme aux limites fixées pour un appareil numérique de classe A
conformément à la partie XV de règlement de la FCC. Ces limites visent à assurer une protection
raisonnable contre les bruits radioélectroniques nuisibles lorsque l’appareil est exploité en environnement commercial. L’appareil génère, utilise et peut rayonner de l’énergie radioélectrique s’il
n’est pas installé et exploité conformément au manuel d’instruction, et il peut causer un brouillage
nuisible aux communications radio. L’exploitation de cet appareil dans un secteur résidentiel causera probablement un brouillage radioélectrique nuisible et, dans ce cas, l’utilisateur peut être
requis de corriger le brouillage à ses propres frais.
EXIGENCES CANADIENNES RELATIVES AUX ÉMISSIONS
This digital apparatus does not exceed the Class A limits for radio noise emissions from digital
apparatus set in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications.
Le présent appareil numérique n’émet pas de bruits radioélectriques dépassant les limites applicables aux appareils numériques de la classe A prescrites par le Règlement sur le brouillage radioélectrique édicté par le ministère des Communications du Canada.
EXIGENCES AUSTRALIENNES RELATIVES AUX ÉMISSIONS
Avertissement :
Ceci est un appareil de classe A. En milieu résidentiel, l’appareil peut causer le brouillage radio
et, dans ce cas, l’utilisateur peut être appelé à prendre les mesures appropriées.
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NOTICE:
The Industry Canada label identifies certified equipment. This certification means that the
equipment meets telecommunications network protective, operational and safety requirements as
prescribed in the appropriate Terminal Equipment Technical Requirements document(s). The
Department does not guarantee the equipment will operate to the user’s satisfaction.
Before installing this equipment, users should ensure that it is permissible to be connected to the
facilities of the local telecommunications company. The equipment must also be installed using
an acceptable method of connection. The customer should be aware that compliance with the
above conditions may not prevent degradation of service in some situations.
Repairs to certified equipment should be coordinated by a representative designated by the supplier. Any repairs or alterations made by the user to this equipment, or equipment malfunctions,
may give the telecommunications company cause to request the user to disconnect the equipment.
Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power
utility, telephone lines and internal metallic water pipe system, if present, are connected together.
This precaution may be particularly important in rural areas. Caution: Users should not attempt
to make such connections themselves, but should contact the appropriate electric inspection authority, or electrician, as appropriate.
NOTICE:
The Ringer Equivalence Number (REN) assigned to each terminal device provides an indication
of the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface. The termination on an interface may consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the Ringer Equivalence Numbers of all the devices does not exceed 5.
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AVIS :
L’étiquette d’Industrie Canada identific le matériel homologué. Cette étiquette certifie que le matériel est conforme aux normes de protection, d’exploitation et de sécurité des réseaux de télécommunications, comme le prescrivent les documents concernant les exigences techniques relatives au matériel terminal. Le Ministère n’assure toutefois pas que le matériel fonctionnera à la
satisfaction de l’utilisateur.
Avant d’installer ce matériel, l’utilisateur doit s’assurer qu’il est permis de le raccorder aux installations de 1’entreprise locale de télécommunication. Le maté-riel doit également être installé
en suivant une méthode acceptée de raccordement. L’abonné ne doit pas oublier qu’il est possible que la comformité aux conditions énoncées ci-dessus n’empêche pas la dégradation du service dans certaines situations.
Les réparations de matériel homologué doivent être coordonnées par un représentant désigné par
le fournisseur. L’entreprise de télécommunications peut demander à I’utilisateur de débrancher
un appareil à la suite de réparations ou de modifications effectuées par l’utilisateur ou à cause de
mauvais fonctionnement.
Pour sa propre protection, l’utilisateur doit s’assurer que tous les fils de mise à la terre de la
source d’énergie électrique, des lignes téléphoniques et des canalisations d’eau métalliques, s’il
y en a, sont raccordés ensemble. Cette précaution est particulièrement importante dans les régions rurales. Avertissement: L’utilisateur ne doit pas tenter de faire ces raccordements luimême; il doit avoir recours à an service d’inspection des installations électriques, ou à un électricien, selon le cas.
AVIS :
L’indice d’équivalence de la sonnerie (IES) assigné à chaque dispositif terminal indique le nombre maximal de terminaux qui peuvent étre raccordés à une interface. La terminaison d’une interface téléphonique peut consister en une combinaison de quelques dispositifs, à la seule condition que la somme d’indices d’équivalence de la sonnerie de tous les dispositifs n’exède pas 5.
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CONTENTS
SECTION 1 - INTRODUCTION ........................................................................................................................... 1-1
QUOI DE NEUF DANS LA VERSION 4.1 DU LOGICIEL ATM ............................................................................... 1-2
BESOIN DE MISE À NIVEAU DE L’EPROM .................................................................................................. 1-2
QUE CONTIENT CE MANUEL? .................................................................................................................... 1-3
QU’EST-CE QU’UN DISTRIBUTEUR AUTOMATIQUE DE BILLETS? .......................................................................... 1-3
RELEVÉ QUOTIDIEN DES TRANSACTIONS ..................................................................................................... 1-4
SECTION 2 – CARACTÉRISTIQUES ................................................................................................................... 2-1
DISTRIBUTEUR DE BILLETS MULTICASSETTES ................................................................................................ 2-2
NOUVELLES CARACTÉRISTIQUES ............................................................................................................... 2-2
CARACTÉRISTIQUES STANDARD DU DISTRIBUTEUR DE BILLETS À CASSETTES MULTIPLES ........................................ 2-3
SECTION 3 – EXPLOITATION ET CONFIGURATION ................................................................................................. 3-1
FONCTIONNEMENT DE BASE ..................................................................................................................... 3-2
EXPLOITATION PAR LES MENUS ................................................................................................................. 3-2
FONCTIONNEMENT DU CLAVIER ................................................................................................................. 3-3
PASSAGE AUX FONCTIONS DE GESTION ...................................................................................................... 3-5
CONFIGURATION INITIALE DU DISTRIBUTEUR DE BILLETS ................................................................................. 3-6
PARAMÈTRES SUPPLÉMENTAIRES ................................................................................................................ 3-9
LISTE DES PARAMÈTRES DE CONFIGURATION .............................................................................................. 3-11
SECTION 4 – MANIPULATION DES CASSETTES .................................................................................................... 4-1
MÉCHANISME DE DISTRIBUTION ................................................................................................................. 4-2
PRÉPARATION DES BILLETS ...................................................................................................................... 4-2
DÉPOSE DES CASSETTES À BILLETS ........................................................................................................... 4-4
OUVERTURE DES CASSETTES À BILLETS ..................................................................................................... 4-6
CHARGEMENT DES CASSETTES À BILLETS ................................................................................................... 4-7
INSTALLATION DES CASSETTES À BILLETS .................................................................................................... 4-8
DÉPOSE DE LA CASSETTE À REJETS .......................................................................................................... 4-9
OUVERTURE DE LA CASSETTE À REJETS ................................................................................................... 4-10
INSTALLATION DE LA CASSETTE À REJETS .................................................................................................. 4-10
SECTION 5 – FONCTIONS DE GESTION ............................................................................................................. 5-1
INTRODUCTION ...................................................................................................................................... 5-2
ACCÈS AU MENU DES FONCTIONS DE GESTION ............................................................................................. 5-2
DISPONIBILITÉ DE LA FONCTION ................................................................................................................ 5-3
ORGANIGRAMME DES FONCTIONS DE GESTION ............................................................................................. 5-4
FONCTION : FONCTIONS DE GESTION ............................................................................................. 5-5
FONCTION : FERMETURE ................................................................................................................... 5-6
FONCTION : HEURE DE CLÔTURE .............................................................................................. 5-7
FONCTION : CHANGER L’HEURE .......................................................................................... 5-8
FONCTION : TRANSMETTRE LES TOTAUX DU TERMINAL ........................................................ 5-9
FONCTION : ESSAI DE CLÔTURE .............................................................................................. 5-10
FONCTION : CLÔTURE DE LA JOURNÉE .................................................................................. 5-11
FONCTION : FERMETURE DE CASSETTE ................................................................................. 5-12
FONCTION : ESSAI DE FERMETURE DE CASSETTE ......................................................... 5-13
FONCTION : FERMETURE DE CASSETTE .......................................................................... 5-14
FONCTION : ENTRER QUANT. DANS CASSETTE ............................................................... 5-15
FONCTION : SÉLECTIONNER CASSETTE .......................................................................... 5-16
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CONTENTS
FONCTION : ESSAI DE FERMETURE DES CASSETTES (TOUTES) ........................................ 5-17
FONCTION : DIAGNOSTIC ................................................................................................................. 5-18
FONCTION : ÉTAT ........................................................................................................................ 5-19
FONCTION : VIDER ...................................................................................................................... 5-20
FONCTION : TEST DE DISTRIBUTION ....................................................................................... 5-21
FONCTION : CONFIG. CARTE EXT. MÉMOIRE .......................................................................... 5-22
FONCTION : TEST IMPRESSION DE RELEVÉ ........................................................................... 5-23
FONCTION : NO DE VERSION ..................................................................................................... 5-24
FONCTION : AUTRES DIAGNOSTICS ........................................................................................ 5-25
FONCTION : INJECTER AUTRE CODE ID CASS. ................................................................ 5-26
FONCTION : RÉINIT./TESTER LE MODEM ........................................................................... 5-27
FONCTION : FORCER DÉVER. CASSETTE ......................................................................... 5-28
FONCTION : BALAYER LA CARTE ........................................................................................ 5-30
FONCTION : LANGUAGE/LANGUE ................................................................................................... 5-31
FONCTION : ENGLISH/ANGLAIS ................................................................................................ 5-32
FONCTION : FRENCH/FRANÇAIS ............................................................................................... 5-33
FONCTION : ACTIVER/DÉSACTIVER OPTION CLIENT ............................................................. 5-34
FONCTION : JOURNAL ...................................................................................................................... 5-35
FONCTION : IMPRIMER LE JOURNAL ........................................................................................ 5-36
FONCTION : EFFACER LE JOURNAL ......................................................................................... 5-37
FONCTION : IMPRIMER LES X DERN. ENTR. ............................................................................ 5-38
FONCTION : SERVICE CASSETTES ................................................................................................. 5-39
FONCTION : MAINTENANCE MOTS DE PASSE ............................................................................... 5-40
FONCTION : MOT DE PASSE PRINCIPAL .................................................................................. 5-41
FONCTION : MOT DE PASSE ADMINISTRATION ....................................................................... 5-42
FONCTION : CONFIGURATION DU TERMINAL ................................................................................ 5-43
FONCTION : CONFIGURATION IMPRIMANTE ........................................................................... 5-44
FONCTION : ENTRER LONG. D’IMPRESSION ..................................................................... 5-45
FONCTION : BAS NIVEAU PAPIER RELEVÉ ........................................................................ 5-46
FONCTION : GRAPHIQUES IMPRIMANTE ........................................................................... 5-47
FONCTION : COUPON DE PRIX HASARD/SEUIL ...................................................................... 5-48
FONCTION : COUPONS IMPRIMÉS ..................................................................................... 5-49
FONCTION : ENTRER MESSAGE DU PRIX SEUIL........................................................ 5-50
FONCTION : ENTRER MESSAGE PRIX AU HASARD ................................................... 5-51
FONCTION : ACT./DÉSACT. PRIX COUPONS ............................................................... 5-52
FONCTION : ENTRER MONT. DU PRIX SEUIL .............................................................. 5-53
FONCTION : ENTRER LE % GAGNANTS/HAS. ............................................................. 5-54
FONCTION : COUPONS DISTRIBUÉS .................................................................................. 5-55
FONCTION : SELECTIONNEZ LA CASSETTE POUR COUPONS DISTRIBUES AU SEUIL
.................................................................................................................................... 5-56
FONCTION : SELECTIONNEZ LA CASSETTE POUR COUPONS DISTRIBUES AU
HASARD ...................................................................................................................... 5-57
FONCTION : ACT./DÉSACT. PRIX COUPONS ............................................................... 5-58
FONCTION : ENTRER MONT. DU PRIX SEUIL .............................................................. 5-59
FONCTION : ENTRER LE % GAGNANTS/HAS. ............................................................. 5-60
FONCTION : MODIFIER LES MESSAGES .................................................................................. 5-61
FONCTION : MESSAGE COMMERCIAL ............................................................................... 5-62
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CONTENTS
FONCTION : MESSAGE DE BIENVENUE ............................................................................. 5-63
FONCTION : BÉNÉFICIAIRE DES FRAIS ............................................................................. 5-64
FONCTION : MESSAGE DE SORTIE .................................................................................... 5-65
FONCTION : MESSAGE DU MAGASIN ................................................................................. 5-66
FONCTION : PROPRIÉTAIRE DU TERMINAL ....................................................................... 5-67
FONCTION : PARAMÈTRES DU TERMINAL .............................................................................. 5-68
FONCTION : ENTRER LE NO TERMINAL .............................................................................. 5-69
FONCTION : RÉINITIALISER NO SÉQUENCE ...................................................................... 5-70
FONCTION : MODE DE FRAIS .............................................................................................. 5-71
FONCTION : POURCENTAGE DES FRAIS ..................................................................... 5-72
FONCTION : ACTIVER/DÉSACTIVER LES FRAIS ......................................................... 5-73
FONCTION : ENDROIT DU MESSAGE DES FRAIS ....................................................... 5-74
FONCTION : BLOC ISO ................................................................................................... 5-75
FONCTION : MONTANT DES FRAIS .............................................................................. 5-77
FONCTION : CONFIGURATION CASSETTES ...................................................................... 5-78
FONCTION : VÉRIFIER L’ÉPAISSEUR DES BILLETS .................................................... 5-79
FONCTION : MONNAIE INTERNATIONALE ................................................................... 5-80
FONCTION : MONTANT MAXIMAL ................................................................................. 5-81
FONCTION : MAXIMUM AUTRES PRODUITS ............................................................... 5-82
FONCTION : MONTANTS ÉTENDUS .............................................................................. 5-83
FONCTION : PARAMÈTRES CASSETTE ....................................................................... 5-84
FONCTION : ENTRER LES DIMENSIONS DES BILLETS ........................................ 5-85
FONCTION : VALEUR ............................................................................................... 5-86
FONCTION : TYPE .................................................................................................... 5-87
FONCTION : SERVICE .............................................................................................. 5-88
FONCTION : DONNÉES SUR LA MONNAIE ............................................................ 5-89
FONCTION : CASSETTE .......................................................................................... 5-91
FONCTION : DESCRIPTION ..................................................................................... 5-92
FONCTION : DESCRIPTION PRINCIPALE ........................................................ 5-93
FONCTION : DESCRIPTION AUXILIAIRE .......................................................... 5-94
FONCTION : MONTANT DIST. RAPIDE .......................................................................... 5-95
FONCTION : GESTION DES CLÉS ....................................................................................... 5-96
FONCTION : ENTRER LA CLÉ MAÎTRESSE DE CAM ................................................... 5-97
FONCTION : ENTRER LA CLÉ MAÎTRESSE DE NIP ..................................................... 5-99
FONCTION : INJECTER LES CLÉS MAÎTRESSES ...................................................... 5-101
FONCTION : ENTRER LA CLÉ DE TRAVAIL DE CAM .................................................. 5-102
FONCTION : ENTRER LA CLÉ DE TRAVAIL DE NIP ................................................... 5-104
FONCTION : TÉLÉCHARGER LES CLÉS DE TRAVAIL................................................ 5-106
FONCTION : TÉLÉPHONE................................................................................................... 5-107
FONCTION : NUMÉRO PRINCIPAL .............................................................................. 5-108
FONCTION : NUMÉRO AUXILIAIRE ............................................................................. 5-109
FONCTION : CODE D’ACCÈS DATAPAK ...................................................................... 5-110
FONCTION : VÉRIF. NUMÉRO ACTIVÉ/DÉSACTIVÉ .................................................... 5-111
FONCTION : CODE COMPUSERVE ............................................................................. 5-112
FONCTION : CONFIGURATION DE MODEM ............................................................... 5-113
FONCTION : MODE DE COMPOSITION ................................................................ 5-114
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CONTENTS
FONCTION : CADENCE DE COMPOSITION ......................................................... 5-115
FONCTION : DÉBIT (BAUDS) ................................................................................. 5-116
FONCTION : CHAÎNE CONFIG. DE MODEM ......................................................... 5-117
FONCTION : RÉINIT./TESTER LE MODEM ............................................................ 5-118
FONCTION : AUTRES ................................................................................................................ 5-119
FONCTION : RÉGLER VOLUME/CONTR. ........................................................................... 5-120
FONCTION : OPTION DE RELEVÉ ..................................................................................... 5-121
FONCTION : TRITON CONNECT ........................................................................................ 5-122
FONCTION : NUMÉRO PRINCIPAL .............................................................................. 5-123
FONCTION : NUMÉRO AUXILIAIRE ............................................................................. 5-124
FONCTION : NUMÉROS D’ALARME ............................................................................ 5-125
FONCTION : NUMÉRO D’ALARME PRINCIPAL ..................................................... 5-126
FONCTION : NUMÉRO D’ALARME AUXILIAIRE .................................................... 5-127
FONCTION : ACTIVER/DÉSACTIVER LE RAPPEL ...................................................... 5-128
FONCTION : ACTIVER/DÉSACTIVER TRITON CONNECT .......................................... 5-129
FONCTION : CONTRÔLE DE GA ........................................................................................ 5-130
FONCTION : CONTRÔLE DE L’ÉTAT ............................................................................ 5-131
FONCTION : MESSAGES PÉRIODIQUES .................................................................... 5-132
FONCTION : ÉCRANS DE PUBLICITÉ ................................................................................ 5-135
FONCTION : EN-TÊTE DE COMMUNICATION ................................................................... 5-136
FUNCTION: MORE .............................................................................................................. 5-137
FONCTION : SEUILS D’ALARME .................................................................................. 5-138
FONCTION : ENTRER BAS NIVEAU BILLETS ....................................................... 5-139
FONCTION : ENTRER NBR TRANS. JOURNAL .................................................... 5-140
FONCTION : ENTRER HEURE DE JOURNAL ........................................................ 5-141
FONCTION : AFFICHER/MODIFIER OPTIONS ............................................................ 5-142
FONCTION : ACTIVER ............................................................................................ 5-143
FONCTION : DÉSACTIVER .................................................................................... 5-144
FONCTION : SÉLECTIONNER NO DE FONCTION ................................................. 5-145
FONCTION : FONCTION DATE/HEURE ........................................................................................... 5-146
FONCTION : RÉGLER LE FORMAT DE DATE .......................................................................... 5-147
FONCTION : RÉGLER DATE/HEURE ........................................................................................ 5-148
FONCTION : RÉGLER DATE ............................................................................................... 5-149
FONCTION : RÉGLER HEURE ............................................................................................ 5-150
FONCTION: TYPE DE TRANSACTION ............................................................................................ 5-151
FONCTION: TYPES DE COMPTES .................................................................................................. 5-152
SECTION 6 – ENTRETIEN ............................................................................................................................... 6-1
NETTOYAGE DE L’ARMOIRE ....................................................................................................................... 6-2
NETTOYAGE DE L’AFFICHAGE .................................................................................................................... 6-2
MAINTENANCE DU LECTEUR DE CARTE ....................................................................................................... 6-2
RÉAPPROVISIONNEMENT EN PAPIER À RELEVÉ .............................................................................................. 6-3
SECTION 7 – ENTRÉES DU JOURNAL ............................................................................................................... 7-1
ENTRÉES AU JOURNAL ............................................................................................................................ 7-2
Triton Systems, Inc.
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CONTENTS
SECTION 8 – RÉTABLISSEMENT APRÈS ERREUR ................................................................................................. 8-1
INTRODUCTION ...................................................................................................................................... 8-2
RÉTABLISSEMENT APRÈS UNE ERREUR ....................................................................................................... 8-2
RÉINITIALISATION DU DISTRIBUTEUR DE BILLETS ............................................................................................ 8-3
SECTION 9 – INTERPRÉTATION DES CODES DE RETOUR ........................................................................................ 9-1
INTRODUCTION ...................................................................................................................................... 9-2
LECTURE DES CODES DE RETOUR ............................................................................................................. 9-2
CODES D’ÉTAT GÉNÉRAL ......................................................................................................................... 9-3
LA FONCTION ÉTAT ................................................................................................................................. 9-6
ANNEXE A – INSTRUCTION POUR LE SERVICE À COMBINAISON MÉCANIQUE .......................................................... A-1
AU SUJET DU CADRAN ............................................................................................................................ A-2
DÉVERROUILLAGE AVEC UNE COMBINAISON À TROIS CHIFFRES ........................................................................ A-2
POUR VERROUILLER ............................................................................................................................... A-2
POUR CHANGER LA COMBINAISON ............................................................................................................. A-3
ANNEXE B : INSTRUCTION POUR SERVICE À COMBINAISON ÉLECTRONIQUE ........................................................... B-1
ENTRÉE DE LA COMBINAISON ................................................................................................................... B-2
POUR CHANGER LA COMBINAISON ............................................................................................................. B-2
FONCTION DE BLOCAGE .......................................................................................................................... B-2
REMPLACEMENT DE LA BATTERIE .............................................................................................................. B-2
ANNEXE C : GARANTIE ET PROCÉDURES/POLITIQUES DE RÉPARATION ................................................................. C-1
GARANTIE LIMITÉE DU FABRICANT COUVRANT LES PIÈCES SEULEMENT .............................................................. C-3
STIPULATION D’EXONÉRATION DE GARANTIE ................................................................................................. C-3
DOMMAGES PENDANT LE TRANSPORT ......................................................................................................... C-4
FOURNISSEURS AUTORISÉS DE SERVICES D’INSTALLATION ET D’ENTRETIEN ......................................................... C-4
SERVICES TECHNIQUES DE TRITON ............................................................................................................ C-5
INFORMATION DE COMMUNICATION ........................................................................................... C-6
ANNEXE D : INSTRUCTIONS D’INSTALLATION DE DISTRIBUTEUR DES BILLETS ......................................................... D-1
INTRODUCTION ...................................................................................................................................... D-3
DÉBALLAGE DU DISTRIBUTEUR DE BILLETS .................................................................................................. D-3
FIXATION DU DISTRIBUTEUR DE BILLETS AU PLANCHER ................................................................................... D-4
INSTALLATION DU MÉCHANISME DE DISTRIBUTION .......................................................................................... D-4
ACHIÈVEMENT DE L’INSTALLATION PHYSIQUE ................................................................................................. D-5
ANNEXE E : PROCÉDURE DE RÉGLAGE DE CASSETTE ...................................................................................... E-1
INTRODUCTION ...................................................................................................................................... E-2
DIMENSIONS DES BILLETS ........................................................................................................................ E-2
PRÉPARATION INITIALE ............................................................................................................................ E-2
RÉGLAGE DE LA LONGUEUR DES BILLETS .................................................................................................... E-2
RÉGLAGE DE LA LARGEUR DES BILLETS ...................................................................................................... E-7
INDEX ...................................................................................................................................................... I-1
TRITON SYSTEMS, INC.
ix
SECTION 1
INTRODUCTION
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 1 - INTRODUCTION
QUOI DE NEUF DANS LA VERSION 4.1 DU LOGICIEL ATM
La plus récente version du logiciel d’exploitation de GA, la version 4.1, offre un grand nombre
d’avantages et de nouvelles fonctions Ce sont entre autres :
• MEILLEUR AFFICHAGE MONOCHROME DES GRAPHIQUES D’ANNONCES. Le rendu des tons de gris
dans les images a été amélioré de façon marquée. Le rendu plus vivant des graphiques monochromes maintenant disponibles peut rendre l’utilisation de ces images plus attrayantes dans certaines
applications.
• AFFICHAGE DU GRAPHIQUE DES ANNONCES EN 256 COULEURS. La version 4.1 du logiciel de
GA accepte la fonction d’affichage en 256 couleurs des GA du système Triton. Les écrans graphiques d’annonce peuvent maintenant être affichés avec une palette plus riche comptant 256 couleurs.
• ACCEPTATION DU CHIFFREMENT DE CODE CAM. La version 4.1 du logiciel de GA accepte le
protocole de chiffrement des données avec le Code d’authentification de messages (code CAM).
Cette capacité est habituellement appelée « utilisation du code CAM ». Cette fonction offre une
meilleure protection des messages échangés par le GA. L’option SPED (décrite ci-après) est nécessaire si l’on veut profiter de l’utilisation du chiffrement de code CAM.
• ACCEPTATION DU DISPOSITIF SÉCURITAIRE D’INTRODUCTION DU NIP. La dernière version de
l’EPROM de GA, avec la version 4.1 du logiciel, permet une fonction facultative des GA des
systèmes Triton, celle du dispositif d’entrée sécuritaire du NIP, ou SPED Le SPED est un système
de chiffrement qui offre une protection supplémentaire du NIP du client pendant l’entrée du NIP au
clavier du GA. Le SPED est une option et elle est requise seulement si l’on désire que le GA utilise
le code CAM.
• ACCEPTATION DU PROTOCOLE DE COMMUNICATIONS DATAPAK 3000. La version 4.1 du logiciel de GA est conforme aux exigences du protocole DATAPAK 3000. Cette nouvelle capacité
permet au GA de communiquer avec des intermédiaires DATAPAK désignés (sur le marché canadien) qui assurent ensuite la connectivité avec le processeur de transactions approprié. La connectivité
DATAPAK 3000 est habituellement plus rapide et plus rentable qu’une connexion téléphonique
directe entre le GA et le processeur de transactions. Cette fonction est disponible seulement pour
les GA exploités au Canada.
BESOIN DE MISE À NIVEAU DE L’EPROM
Les nouvelles fonctions de la version 4.1 du logiciel de GA exigent une mise à niveau correspondante de la puce d’EPROM du distributeur de billets, cette puce se trouvant sur le module de
mémoire. Il faut alors un EPROM de version SD02.01 ou plus récente.
TRITON SYSTEMS, INC.
1-2
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SECTION 1 - INTRODUCTION
CE QUE CONTIENT CE MANUEL
Le présent manuel décrit toutes les caractéristiques de fonctionnement des distributeurs automatiques de billets à une cassette ci-dessous :
1.) Modèle 9640. UL291 à accès par l’avant, homologué pour le service pendant les heures d’ouverture.
1.) Modèle 9641. UL291 à accès par l’arrière, homologué pour le service pendant les heures
d’ouverture.
2.) Modèle 9660. UL291 à accès par l’avant, niveau 1, homologué pour le service 24 heures.
2.) Modèle 9661. UL291 à accès par l’arrière, niveau 1, homologué pour le service 24 heures.
Service pendant les heures d’ouverture signifie que les billets devraient être enlevés du distributeur
et être rangés dans un endroit sûr quand l’entreprise est fermée au public. Niveau 1, service 24 heures
signifie que le distributeur peut assurer la protection des billets 24 heures par jour.
Les distributeurs de billets à accès par l’avant permettent l’accès au mécanisme de distribution et à
la cassette de billets par le panneau de communication, à l’avant. Les distributeurs à accès par
l’arrière permettent un accès équivalent depuis l’arrière de l’appareil.
Les procédures de configuration et d’exploitation expliquées dans le présent manuel s’appliquent
aux modèles de distributeurs de billets à une seule cassette qui figurent sur la liste ci-dessus. Si le
distributeur de billets que vous utilisez ne permet pas certaines des fonctions décrites dans le présent manuel, c’est que votre processeur n’accepte pas ces fonctions ou que le distributeur a été
acheté sans les options correspondantes.
Dans le présent manuel, les termes Distributeur automatique de billets, Distributeur de billets,
Distributeur ou Terminal sont utilisés indifféremment et désignent l’un ou l’autre des modèles de
distributeur automatique de billets à une seule cassette qui figurent ci-dessus.
QU’EST-CE QU’UN DISTRIBUTEUR AUTOMATIQUE DE BILLETS?
Un distributeur automatique de billets offre à vos clients les services habituellement offerts par un
guichet automatique (GA), comme le retrait de numéraire, le transfert de fonds entre des comptes
et les demandes d’information sur le solde d’un compte.
Quand une transaction de retrait a été faite, le processeur (l’organisation qui se charge de la connexion entre le terminal et le « réseau » du système bancaire) débite automatiquement le compte du
client du montant indiqué. Le processus crédite le compte du marchand du montant du retrait plus
tous les frais (le cas échéant) à la fin du jour ouvrable.
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SECTION 1 - INTRODUCTION
Comme c’est habituellement le cas avec les cas qui n’appartiennent pas à une institution financière
(du genre « vente au détail »), le distributeur de billets n’accepte pas les dépôts d’argent.
RELEVÉ QUOTIDIEN DES TRANSACTIONS
Le distributeur de billets dresse un relevé de toutes les transactions et fournit un rapport imprimé
simple qui aide à tenir un dossier de solde précis. La fonction CLÔTURE DE LA JOURNÉE, par
exemple, résume les transactions du jour ouvrable précédent. La fonction FERMETURE DE LA
CASSETTE résume l’activité depuis que la cassette a été réapprovisionnée en billets.
Les détails exacts de la procédure de clôture varient légèrement selon le réseau responsable. La
procédure de clôture qui s’applique la plupart du temps est décrite en détail à la section 5, Fonctions de gestion.
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1-4
SECTION 2
FEATURES
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SECTION 2 - FEATURES
DISTRIBUTEURS DE BILLETS MULTICASSETTES
Le tableau 2-1 ci-dessous donne les caractéristiques générales de la famille des distributeurs de billets à
cassettes multiples.
Tableau 2-1. Distributeurs de billets à cassettes multiples
•
•
•
•
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•
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•
•
•
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•
Fonctionnement multicassette de haute qualité, à bas prix.
Modèles disponibles avec accès par l’avant (modèles 9640 et 9660) et avec accès par l’arrière (modèles 9641 et 9661).
UL 291 Service pendant les heures d’ouverture (modèles 9640 et 9641) ou niveau 1 (modèles 9660 et
9661).
Modèles disponibles pour le service 24 heures.
Utilise une ligne téléphonique ordinaire plutôt qu’une ligne louée, qui coûte cher.
Modem standard 2 400 bauds (bits par seconde), des modems sont aussi disponibles en option (14 400
et 33 600 bauds).
Les cassettes contiennent environ 3 000 nouveaux billets (la capacité réelle dépend de la qualité et de
l’épaisseur des billets) chacune de façon à donner un cycle optimal de réapprovisionnement en billets.
Mécanisme de distribution de billets fiable à alimentation par friction qui conserve les billets rejetés
dans une cassette distincte pour en faciliter la protection et la comptabilité.
Un journal électronique de grande capacité peut stocker jusqu’à 2 045 des transactions les plus
récentes pour impression par la suite.
Interface à clavier et affichage conviviale et d’utilisation intuitive.
Affichage à cristaux liquides (ACL) à éclairage arrière et tons de gris (16 tons de gris), résolution de
320 x 240 points.
Affichage à cristaux liquides Affichage à cristaux liquides 256 couleurs offert en option.
Lecteur de cartes magnétiques à insertion monté en surface.
Imprimante thermique à tête fixe conçue en vue d’un fonctionnement silencieux.
Appareil modulaire pour un entretien facile.
NOUVELLES CARACTÉRISTIQUES
La version 4.1 du logiciel d’exploitation de terminal apporte de grandes améliorations à la capacité des
distributeurs de billets de la série 9640. Ces nouvelles caractéristiques sont résumées dans les paragraphes
suivants.
•
Meilleur affichage monochrome des graphiques
Le rendu des tons de gris dans les images a été amélioré de façon marquée. Le rendu plus vivant des
graphiques monochromes maintenant disponibles peut rendre l’utilisation de ces images plus attrayantes
dans certaines applications.
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SECTION 2 - FEATURES
•
Affichage du graphique des annonces en 256 couleurs
La version 4.1 du logiciel de GA accepte la fonction d’affichage en 256 couleurs des GA du système
Triton. Les écrans graphiques d’annonce peuvent maintenant être affichés avec une palette plus riche
comptant 256 couleurs.
•
Acceptation du chiffrement des données avec le code CAM
La version 4.1 du logiciel de GA accepte le protocole de chiffrement des données avec le Code d’authentification de messages (code CAM). Cette capacité est habituellement appelée « utilisation du code CAM ».
NOTA : Cette fonction est actuellement offerte seulement dans la version 4.1 du logiciel de GA
standard de Triton. L’option SPED (décrit ci-après) est requise pour permettre l’utilisation du
code CAM.
L’utilisation du code CAM offre une meilleure protection des message échangés par le GA.
•
Acceptation du dispositif sécuritaire d’introduction du NIP (SPED).
La dernière version de l’EPROM de GA, avec la version 4.1 du logiciel, permet une fonction facultative
des GA des systèmes Triton, celle du dispositif d’entrée sécuritaire du NIP, ou SPED. L’option SPED est
requise pour permettre l’utilisation du code CAM. Le SPED est un système de chiffrement qui offre une
protection supplémentaire du NIP du client pendant l’entrée du NIP au clavier du GA.
•
Acceptation du protocole de communications DATAPAK 3000.
La version 4.1 du logiciel de GA est conforme aux exigences du protocole DATAPAK 3000. Cette nouvelle capacité permet au GA de communiquer avec des intermédiaires DATAPAK désigné (sur le marché
canadien market region), who in turn provide connectivity to the appropriate transaction processor.
NOTA : Cette fonction est disponible seulement pour les GA exploités au Canada.
La connectivité DATAPAK 3000 est habituellement plus rapide et plus rentable qu’une connexion téléphonique directe entre le GA et le processeur de transactions.
CARACTÉRISTIQUES STANDARD DU DISTRIBUTEUR DE BILLETS À CASSETTES MULTIPLES
Les paragraphes suivants décrivent les caractéristiques standard du distributeur de billets.
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SECTION 2 - FEATURES
•
Heure de clôture
Cette fonction permet à l’exploitant du terminal de déterminer une heure à laquelle le terminal amorcera
automatiquement une opération de clôture avec le processeur. Il est possible de désactiver cette fonction
si l’on désire déclencher l’opération de clôture à la main.
•
Message de sortie
Cette caractéristique permet l’affichage d’un message à l’intention du client à la fin d’une transaction. Le
contenu du message est déterminé par l’exploitant.
•
Capacité de vérification de numéro
En amorçant l’appel au processeur immédiatement après que le NIP a été introduit, la transaction, après
qu’elle a été choisie, peut être exécutée plus rapidement. Si on le désire, la capacité de vérification d’un
numéro peut être désactivée, et, dans ce cas, l’appel au processeur se fera seulement après que le client
aura choisi une transaction.
•
Niveaux d’alarme
NOTA : Cette caractéristique doit être utilisée de concert avec Triton Connect, version 3.0 ou plus récente.
Cette caractéristique permet au terminal de détecter et de signaler automatiquement les conditions suivantes à un ordinateur personnel (PC) installé à distance exploitant Triton Connect (version 3.0 ou plus récente) :
1.)
2.)
3.)
Le nombre de billets dans la cassette est inférieur au seuil préétabli.
Le nombre d’entrées au journal a dépassé le seuil préétabli.
Transfert prévu des données du journal électronique à un ordinateur hôte doté de Triton Connect.
L’heure du transfert peut être réglée au terminal ou par l’intermédiaire de Triton Connect.
•
Configuration du type de transaction et du type de compte
Cette caractéristique permet à l’exploitant du terminal de sélectionner les types de transactions (transferts
ou information sur le solde) ou de comptes (épargne ou carte de crédit) qui sera affiché à l’intention du
client. Cette fonction ne touche aucunement la disponibilité des transactions de retrait du compte chèques
qui sont toujours offertes.
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SECTION 2 - FEATURES
•
Journal électronique
Le distributeur de billets est doté d’un journal électronique plutôt que d’une imprimante mécanique
traditionnelle servant à imprimer le journal. Le journal électronique repose sur la technologie éprouvée
de Triton et assure une fiabilité et une facilité d’utilisation plus grandes.
Les détails de chaque transaction sont stockés dans la mémoire du journal électronique et peuvent être
récupérés plus tard. Au besoin, seule l’information désirée peut être rappelée et imprimée.
Habituellement, les données du journal sont imprimées sur l’imprimante de relevé de l’appareil, mais le
progiciel Triton Connect offert en option permet la transmission de l’information à un PC installé à
distance, pour stockage et analyse subséquente.
L’information est contenue dans le journal électronique en environnement sûr et protégé. Le journal se
trouve physiquement dans l’armoire de sécurité inférieure de l’appareil, où il est en sécurité autant que
les billets eux-mêmes le sont. Même après que le relevé de transaction a été imprimé sur l’imprimante
de relevé, il est possible de le lire et de l’imprimer encore. Les anciens enregistrements sont conservés
dans la journal électronique jusqu’à ce que 2 045 enregistrements soient stockés, le journal devant
alors être imprimé ou vidé.
Le logiciel du terminal facilite la récupération de l’information stockée aussi souvent que nécessaire.
Du point de vue de l’exploitant, l’utilisation du journal est simple. Tout ce qu’il a à faire, c’est de
donner régulièrement la commande d’IMPRIMER LE JOURNAL. Habituellement, le journal devrait
être imprimé chaque fois que l’on fait une CLÔTURE DE LA JOURNÉE, bien que cela ne soit pas
nécessaire.
Lorsque l’instruction IMPRIMER LE JOURNAL est sélectionnée, seuls les enregistrements acquis
depuis la dernière instruction IMPRIMER LE JOURNAL sont imprimés. Vous n’avez donc pas à
vérifier quel a été le dernier enregistrement imprimé, puisque le terminal le fait pour vous.
Si la copie imprimée d’un groupe d’enregistrements est accidentellement perdue ou détruite, ou si
l’imprimante de relevé manque de papier avant d’avoir terminé l’impression d’un groupe d’enregistrements, il n’est pas compliqué de les imprimer de nouveau, puisqu’il demeure stocké dans le journal
(jusqu’à ce que les données des transactions soient remplacées par celles d’autres transactions, comme
on l’a déjà expliqué).
•
Accès du distributeur à l’EPROM avec identification
Cette fonction accroît la sécurité en permettant à chaque distributeur de choisir son propre code
d’accès unique à l’EPROM pour chaque terminal qu’il vend ou dont il fait l’entretien. Les procédures
d’entrée et de changement de code d’accès à l’EPROM sont données dans le manuel d’installation et
d’entretien du distributeur de billets.
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SECTION 2 - FEATURES
•
Contrôle de l’état
Cette fonction (qui n’est pas offerte par toutes les versions du logiciel d’exploitation de terminal)
permet de fournir au processeur l’information sur l’état de fonctionnement du terminal. Cette fonction
est activée à l’écran Fonctions de gestion du terminal.
•
Option de langue
Le distributeur de billets a une option de langue à l’écran. Cette option permet à l’utilisateur du terminal
de choisir une langue (le français, par exemple) lorsqu’il amorce une transaction au GA.
•
Acceptation des monnaies internationales
Cette fonction permet au personnel d’installation et d’entretien de choisir celui des nombreux symboles monétaires (comme C, ¢, $, ƒ, L, Pt., £, Q, ¥) qui décrit le type de devises dont des billets seront
distribués par l’appareil. Le symbole par défaut peut être affiché et modifié à l’écran Fonctions de
gestion.
•
Champs d’entrée de montants à six chiffres
La version américaine du logiciel d’exploitation de terminal permet l’entrée d’au plus six caractères
dans tous les champs où il faut entrer un montant d’argent. Certaines versions internationales du logiciel permettent des longueurs de champ étendues (voir Champs étendus).
•
Option de bas niveau de papier de l’imprimante de relevé
Cette fonction permet à l’utilisateur final de déterminer si le terminal peut ou non poursuivre le traitement de transactions s’il reste peu de papier pour l’imprimante de relevé.
•
Module Quad-Port
Le module Quad-Port est une carte d’interface série qui fournit quatre ports E/S série pouvant être
affectés indépendamment et configurés par logiciel. Ces ports sont des interfaces conformes à la
norme RS-232C qui peuvent accepter des cadences allant jusqu’à 33 600 bauds.
La capacité du module est telle que les nouvelles fonctions du distributeur de billets qui exige des
interfaces série peuvent être facilement acceptées. L’affichage DÉL est un exemple d’option qui exigent le module Quad-Port.
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SECTION 2 - FEATURES
•
Modules d’extension
Pour profiter des nouvelles fonctions de traitement de graphiques du distributeur de billets, le terminal
doit être doté d’au moins un module d’extension. Les modules d’extension sont offerts avec les
capacités de mémoire suivantes :
l 1 mégaoctet (numéro de pièce 09600-00004)
l 2 mégaoctets (numéro de pièce 09600-00031)
l 4 mégaoctets (numéro de pièce 09600-00032)
Il est possible d’installer deux modules d’extension dans les fentes 4 et 5 de l’armoire des circuits
électroniques du terminal.
0
Les modules d’extension sont dotés de cavaliers qui doivent être installés aux bons endroits pour
permettre le bon fonctionnement de chaque module. Le module d’extension installé dans la fente 4 du
porte-cartes doit avoir des cavaliers branchés entre les broches 1 et 2 de J1 et J2. Si un deuxième
module d’extension est installé, il doit être placé dans la fente 5 du porte-cartes. Les cavaliers du
second module doivent être placés entre les broches 2 et 3 de J1 et J2.
Formatage d’un module d’extension
Le module d’extension est formaté de façon à être prêt à recevoir les fichiers téléchargés de l’ordinateur hôte doté de Triton Connect. Tous les modules d’extension de distributeur de billets à une seule
cassette sont expédiés formatés à l’usine. S’il devient nécessaire de formater un module d’extension,
il est possible de le faire de deux manières.
Formatage de module de mémoire depuis un ordinateur hôte doté de Triton Connect
La première méthode consiste à utiliser Triton Connect pour transmettre un message au terminal depuis l’ordinateur hôte doté de Triton Connect afin de lui indiquer de formater le module de mémoire.
Elle fait appel à l’option Reformat Memory qui se trouve dans le dossier Ad Graphics/File Manager de
l’option Terminal Parameters, dans le Triton Connect Terminal Manager. Il y a des options distinctes
pour le formatage des modules de mémoire 1 et 2.
Formatage du module de mémoire au terminal local
Les modules de mémoire peuvent aussi être formatés depuis le terminal local par les fonctions de
gestion. Voir la section 5, Fonctions de gestion, pour connaître la marche à suivre.
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SECTION 2 - FEATURES
•
Écrans de publicité
Un écran de publicité est un graphique de publicité ou de promotion qui est affiché à l’écran à cristaux
liquides du distributeur de billets. Il s’affiche en alternance avec l’écran de bienvenue (pendant que le
terminal est en pause) et pendant le traitement d’une transaction du client. Le logiciel Triton Connect,
version 1.8 ou plus récente, est nécessaire pour l’utilisation des écrans de publicité.
Triton Connect offre la capacité de donner aux graphiques couleurs 16 bits le format nécessaire en vue
de leur utilisation dans les écrans de publicité (cela exige l’affichage à cristaux liquides 16 couleurs
offert en option), de mettre en forme les graphiques monochromes qui peuvent être imprimés sur les
relevés et de créer des messages de forme texte.
Une fois mis en forme, les graphiques et les messages de texte peuvent être téléchargés à un terminal
par l’ordinateur hôte doté de Triton Connect. Il est aussi possible de fixer l’heure du jour où un écran
de publicité spécifique doit être affiché ainsi que la durée de cet affichage.
Pour afficher des écrans de publicité, un terminal doit être doté d’au moins un module de mémoire
offert en option. Tous les distributeurs de billets peuvent afficher les écrans de texte de publicité sans
matériel supplémentaire.
•
Écrans de texte de publicité
Les écrans de texte de publicité peuvent être affichés à l’intention du client pendant que le terminal
exécute une transaction. Il est possible d’afficher au plus quatre écrans de publicité de texte pendant
l’intervalle où l’écran de message « Nous traitons l’opération - Veuillez patienter » est affiché à ’intention du client. Chaque annonce publicitaire compte jusqu’à huit lignes de texte et la durée d’affichage
de chacune est précisée par l’exploitant. Les messages sont créés et téléchargés au terminal avec le
logiciel Triton Connect, version 1.8 ou plus récente.
•
Graphiques pour l’imprimante de relevé
Le logiciel Triton Connect, version 1.8 ou plus récente, permet le téléchargement d’une image
graphique point à point, fichier « .bmp », au terminal. Ce graphique est imprimé sur le reçu lorsque
l’option « IMPRESSION DE GRAPHIQUES » est activée dans les fonctions de gestion. Cette
fonction exige l’ajout d’un module de mémoire.
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SECTION 2 - FEATURES
•
Option de coupons donnés en prix
Le distributeur de billets peut être configuré de façon à accorder aux clients des « coupons en prix » au
hasard ou au moment d’un retrait d’un montant déterminé. Les coupons sont accordés sous forme de
messages imprimés présentés aux clients sur un relevé distinct. Les messages consistent en quatre
lignes de texte pouvant compter jusqu’à 40 caractères chacune. Le texte du message est entré au
clavier du terminal.
Il y a deux méthodes pour donner des coupons. AU HASARD, les coupons sont distribués à l’intérieur d’une plage de pourcentage (comme 3 % des transactions) spécifiée dans les fonctions de gestion.
Le NIVEAU donne un coupon à chaque client qui fait le retrait d’un montant égal ou supérieur à un
montant fixé dans les fonctions de gestion.
Lorsqu’un coupon est accordé, le distributeur de billets émet un beep distinctif, affiche un message
pour avertir le client et imprime un coupon après la distribution des billets (mais avant que le relevé de
transaction ne soit imprimé). Le coupon donné en prix est imprimé sur un relevé distinct et la bande de
papier est entièrement coupée entre le coupon et le relevé du client.
•
Option de relevé
Cette fonction donne aux clients le choix entre recevoir ou ne pas recevoir un relevé après une transaction de retrait. La valeur par défaut fixée à l’usine de l’OPTION DE RELEVÉ est Désactivé, ce qui
signifie qu’un relevé est toujours remis après chaque transaction.
Si l’OPTION DE RELEVÉ est Activé, le client a le choix entre recevoir et ne pas recevoir un relevé
imprimé à la fin de la transaction. Si le client ne choisit pas, le relevé est imprimé automatiquement
après un délai de 40 secondes.
•
Option d’affichage couleurs
Le distributeur de billets peut être doté d’un affichage à cristaux liquides 16 couleurs offert en option.
Comme c’est le cas avec l’affichage en tons de gris standard, le client est guidé tout au long d’une
transaction par la sélection de diverses options de menus affichées à l’écran à cristaux liquides. En
outre, le terminal permet l’affichage d’information publicitaire (écrans de publicité) en couleurs pendant qu’il est au repos ou lorsque le client attend l’exécution d’une transaction.
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SECTION 2 - FEATURES
•
Triton ConnectMC
Triton Connect est un progiciel offert en option par l’intermédiaire de votre fournisseur de service; il
facilite la récupération des données depuis le poste installé à distance qui peut aussi vous permettre de
contrôler le distributeur de billets Triton Systems. Cette fonction offre les avantages de réduire les
appels de service et de simplifier les modifications à apporter à la configuration du terminal, ce qui vous
assure un service plus immédiat et économique.
Le logiciel Triton Connect tourne sur un ordinateur hôte installé à distance et utilise les lignes téléphoniques ordinaires pour l’accès au terminal et sa surveillance. Triton Connect compose le numéro du
terminal et récupère les données.
L’ordinateur hôte doté de Triton Connect peut contrôler votre distributeur de billets 24 heures par
jour, sept jours par semaine, et il peut recevoir un appel entrant de votre distributeur de billets s’il y a
une erreur de système ou si le terminal a besoin d’entretien.
Les options de configuration du terminal, dans les fonctions de gestion, vous permettent d’activer ou
de désactiver l’accès de Triton Connect au terminal.
L’information clé sur l’état du terminal est recueillie et stockée en un endroit central par votre fournisseur de service. Avec ces données, il est possible d’élaborer des rapports sur les transactions des
clients qui vous permettent de facilement surveiller le fonctionnement de votre distributeur de billets, de
prévoir les moments de réapprovisionnement en billets et d’obtenir l’état instantané de l’appareil et
d’organiser l’entretien si jamais il y a un problème.
•
Montants étendus
La longueur standard du champ de devises est de six caractères dans la version du logiciel d’exploitation du terminal utilisée aux États-Unis. Dans certaines applications internationales, cette longueur ne
permet pas l’entrée de la pleine gamme des valeurs de billets disponibles dans la devise du pays. La
fonction Montants étendus permet la sélection d’un champ de 12 caractères pour le montant des
retraits quand les applications l’exigent.
Une fois sélectionnée, la fonction Montants étendus permet au distributeur de billets d’accepter des
montants comptant ce nombre de caractères pour les retraits et les transferts. Cette fonction est
activée à l’écran Fonctions de gestion du terminal.
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SECTION 2 - FEATURES
•
Option d’affichage DEL
Cette option comprend un panneau d’affichage ainsi que le logiciel microprogrammé et le matériel
nécessaires pour permettre au distributeur de billets d’afficher des messages et des animations utilisant
divers effets spéciaux. L’affichage DEL est offert en deux versions, Lowtopper ou Hightopper.
L’affichage DEL exige la version 3.0 (ou une version plus récente) du logiciel d’exploitation de terminal, un module Quad-Port et un EPROM version SD01.04 (ou plus récente). Pour commander l’affichage DEL, vous avez besoin de Triton Connect for Windows 95, version .9.1 ou plus récente. Il est
aussi possible de commander l’affichage DEL avec une télécommande à infrarouges portative offerte
en option.
Les instructions propres à l’exploitation de l’affichage DEL se trouvent dans le manuel d’utilisation de
Triton Connect ou dans le manuel d’exploitation de la télécommande de l’affichage DEL, selon le cas.
•
Format de date/d’heure
Cette option permet à l’exploitant de choisir soit MM/JJ/AA, soit JJ/MM/AA, comme format que le
terminal utilisera pour l’impression des relevés et des autres rapports.
•
Compteur de billets distribués
Cette fonction compte le nombre de billets qui ont été distribués de la cassette de billets et imprime le
total sur le rapport Test impression du relevé.
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2-11
SECTION 3
EXPLOITATION ET
CONFIGURATION
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SECTION 3 - EXPLOITATION ET CONFIGURATION
FONCTIONNEMENT DE BASE
Le présent chapitre décrit le fonctionnement de base et la configuration du distributeur de billets.
La marche à suivre s’applique à tout distributeur de billets multicassette de la série de modèles
9640/9641/9660/9661.
EXPLOITATION PAR LES MENUS
Le distributeur de billets fonctionne comme un système commandé par menus. Les messages et les
options de menu présentés à l’écran d’affichage à cristaux liquides guident l’utilisateur dans le
fonctionnement de l’appareil. Il suffit de sélectionner l’option de menu désirée en appuyant sur
l’une des touches qui se trouvent à gauche et à droite de l’écran d’affichage (voir la figure 3-2).
Pour les fins de sécurité, de nombreux écrans deviennent inactifs après un délai prédéterminé,
habituellement 30 secondes. Le délai d’inactivité peut changer selon la fonction en cours d’exécution.
Lorsque l’écran devient inactif après le délai d’inactivité, un écran s’affiche pour demander à
l’utilisateur s’il a besoin de plus de temps. Si l’utilisateur choisit NON, l’écran de bienvenue s’affiche. S’il choisit OUI, il revient à la fonction qui était active avant le délai d’inactivité. Si l’utilisateur ne fait pas de sélection dans une période de décompte supplémentaire de 30 secondes, le
distributeur de billets retourne automatiquement à l’écran de bienvenue.
Figure 3-1. Affichage du MENU PRINCIPAL..
Lorsque l’appareil est mis en marche, il émet un beep et le menu principal, illustré à la figure 3.1,
s’affiche à l’écran après quelques secondes. Depuis le menu principal, vous pouvez soit :
1.) Activer le distributeur de billets de façon qu’il exécute les transactions de client; pour ce faire,
appuyez sur la touche qui se trouve près de TRANSACTIONS CLIENT.
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SECTION 3 - EXPLOITATION ET CONFIGURATION
2.) Entrer dans la partie de gestion du système du distributeur de billets; pour ce faire, appuyez sur la touche qui se trouve près de FONCTIONS DE GESTION.
TOUCHES D'ÉCRAN
Si vous ne sélectionnez pas le choix du menu dans les
30 secondes, le distributeur de billets se rend automatiquement à l’écran de bienvenue (un avantage de cette
fonction est que, après une panne de courant, le terminal commencera automatiquement à accepter les transactions peu après le rétablissement de la tension de
secteur).
FONCTIONNEMENT DU CLAVIER
La communication de l’utilisateur avec le distributeur
de billets se fait par l’écran d’affichage à cristaux liquides et par 24 touches de caoutchouc réparties en trois
TOUCHE
claviers. Les touches de navigation du menu principal
TOUCHES
BLEUE
ALPHANUMÉRIQUES
sont disposées en deux groupes de quatre touches, un
groupe de chaque côté de l’affichage à cristaux liqui- Figure 3-2. Clavier du distributeur de billets.
des. Le clavier principal comprend dix touches alphanumériques, deux touches de flèche et quatre grandes
touches de commande, ces 16 touches étant regroupées au-dessous de l’affichage à cristaux liquides.
Toutes les touches qu’un client utiliserait pour une transaction sont identifiées par des caractères en
Braille moulés en relief conformément aux exigences de la loi. Pour actionner une touche, tenez-la
enfoncée jusqu’à ce que vous entendiez un bip. Si la touche n’émet pas de bip, cela signifie que la
touche n’est pas active pour la fonction courante ou que vous n’avez pas appuyé assez fermement
sur la touche.
L’entrée de caractères numériques par le clavier est tout ce qu’il y a de plus simple : il suffit d’appuyer sur la touche désirée. Cependant, à certains écrans des fonctions de gestion, il peut être
nécessaire d’entrer des caractères alphabétiques, une opération qui mérite un peu plus d’explications. À ces écrans, un curseur clignote à l’écran d’affichage pour représenter l’endroit où le prochain caractère que vous entrerez s’affichera. Pour entrer une lettre ou un caractère de ponctuation,
vous devez d’abord appuyer sur la touche <BLEUE>, puis appuyer sur la touche numérique sur
laquelle se trouve la lettre ou le caractère que vous désirez.
3-3
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DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 3 - EXPLOITATION ET CONFIGURATION
QZ
1
GHI
4
PRS
7
ABC
2
JKL
5
TUV
8
DEF
CANCEL
3
MNO
CHANGE
6
WXY
OK
9
0
Figure 3-3. Touches alphanumériques.
Tableau 3-1. Caractères du clavier.
Chacune des touches numérique (<0> à <9>) contient six caractères. Voir la figure 3-3, Clavier
alphanumérique, et le tableau 3-1, Caractères du clavier. Sur la plupart de ces touches (<2> à <9>),
les trois premiers caractères disponibles sont alphabétiques et sont imprimés sur le capuchon de la
touche, au-dessus du caractère numérique. Deux touches, le <0> et le <1>, sont différentes. La
touche <0> ne donne pas de caractères supplémentaires, tandis que la touche <1> montre deux
caractères alphabétiques (« QZ »).
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SECTION 3 - EXPLOITATION ET CONFIGURATION
Le premier caractère qu’il y a sur la première touche (0 à 9)que vous enfoncez après avoir appuyé
sur la touche <BLEUE> s’affiche à l’endroit du curseur. En appuyant sur la même touche encore
une fois, vous passez au caractère suivant de la touche sur laquelle vous avez appuyé, et ainsi de
suite jusqu’au dernier de ces caractères (X1 à X6). Lorsque le caractère désiré est affiché, appuyez
sur la <FLÈCHE DROITE> pour entrer la lettre en question à cet endroit et déplacer le curseur
vers la position suivante. Répétez ces opérations pour entrer le caractère suivant.
Les touches <FLÈCHE DROITE> et <FLÈCHE GAUCHE> sont utilisées dans la plupart des
situations d’entrée de données alphanumériques. La <FLÈCHE GAUCHE> permet de revenir en
arrière et d’effacer le caractère. La <FLÈCHE DROITE> est utilisée pour entrer le caractère à
l’écran. Ces touches se répètent automatiquement si vous les tenez enfoncées pendant plus qu’une
seconde.
La touche <CHANGE> peut être utilisée pour effacer une entrée et recommencer. La touche
<CANCEL> met fin à l’opération en cours.
Les touches qu’il y a à côté de l’écran sont les touches d’écran. Elles sont utilisées pour la sélection
des fonctions de menu. Une touche d’écran n’est active que si un nom de la fonction ou un choix de
menu est affiché à côté de la touche.
PASSAGE AUX FONCTIONS DE GESTION
Vous pouvez passer à l’écran de menu principal des FONCTIONS DE GESTION du terminal en
procédant de l’une ou l’autre des trois manières données ci-dessous :
1. L’écran de bienvenue affiche l’animation d’une main insérant et enlevant une carte, un
message indiquant comment commencer une transaction. Si cet écran est affiché, enfoncez
et gardez enfoncée la touche <BLEUE> et, en même temps, appuyez sur la touche <1>.
Relâchez les deux touches. Après un certain moment, l’écran de menu principal (illustré à
la figure 3-1) s’affiche. Sélectionnez l’option FONCTIONS DE GESTION.
2. Réinitialisez le distributeur de billets en enfonçant puis en relâchant l’interrupteur de
réinitialisation qui se trouve sur le panneau avant du module de mémoire, qui se trouve
dans le porte-cartes à l’intérieur de l’armoire supérieure du terminal. Lorsque le menu principal s’affiche, sélectionnez FONCTIONS DE GESTION.
3. Mettez le terminal hors tension, puis remettez-le sous tension avec l’interrupteur de marche qui se trouve à droite du porte-cartes, à l’intérieur de l’armoire supérieure du terminal.
Lorsque le menu principal s’affiche, sélectionnez FONCTIONS DE GESTION.
3-5
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 3 - EXPLOITATION ET CONFIGURATION
Le menu principal offre deux options, TRANSACTIONS CLIENT ou FONCTIONS DE GESTION. Si vous sélectionnez TRANSACTIONS CLIENT, le terminal affiche l’écran de bienvenue
de façon que le distributeur de billets soit prêt à traiter les transactions des clients. Si vous sélectionnez FONCTIONS DE GESTION, le terminal affiche un écran de mot de passe qui permet
d’accéder aux menus qui sont utilisés pour la modification ou l’affichage des paramètres du terminal.
Chaque fois que vous sélectionnez les fonctions de gestion, le distributeur de billets vous demande
d’entrer un mot de passe. Pour la première configuration, entrez le MOT DE PASSE PRINCIPAL
par défaut « 123456 » au clavier puis appuyez sur la touche <OK>. Ce mot de passe par défaut est
valide jusqu’à ce que vous le changiez.
**NOTA**
L’exploitant du distributeur de billets doit changer le MOT DE PASSE PRINCIPAL en entrant un nouveau nombre lorsque l’installation est terminée.
Le menu principalsert à une autre fonction en cas de mauvais fonctionnement du distributeur ou
de toute autre condition d’erreur. Ces conditions sont habituellement signalées par un écran de
message « HORS SERVICE ». Habituellement, pour remédier à ce message, on réinitilise le distributeur de billets. Après avoir réinitilisé le distributeur de billets, l’écran de menu principal affiche tout message d’état et numéro de code d’erreur pertinent.
Les deux options présentées dans ces cas sont RÉINITIALISATION APRÈS ERREUR et
FONCTIONS DE GESTION. Appuyez sur RÉINTIALISATION APRÈS ERREUR pour tenter
d’éliminer l’erreur, ou entrez dans le secteur FONCTIONS DE GESTION, selon ce que vous désirez faire. Voir la section 8, Rétablissement après erreur, pour obtenir plus d’information.
CONFIGURATION INITIALE DU DISTRIBUTEUR DE BILLETS
Il y a un certain nombre de paramètres de configuration qui doivent être réglés quand on installe un
distributeur de billets. Ces paramètres n’ont pas à être réglés dans un ordre particulier, mais ils
doivent être entrés dans le distributeur de billets pour permettre le traitement des transactions des
clients. Quand ils sont réglés, ils sont conservés dans l’appareil, même si le distributeur d’argent
est mis hors tension.
La section 5 du présent manuel décrit les procédures détaillées de configuration de chaque paramètre du terminal, étape par étape.
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3-6
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 3 - EXPLOITATION ET CONFIGURATION
•
Numéro de terminal
Le NUMÉRO DE TERMINAL est une chaîne unique de caractères alphanumériques (chiffres
et (ou) lettres) qui identifie votre distributeur de billets pour votre processeur. Le NUMÉRO
DE TERMINAL est attribué à votre distributeur de billets par votre processeur.
Le NUMÉRO DE TERMINAL et le NUMÉRO DE TÉLÉPHONE DOIVENT être entrés
avant que votre distributeur de billets ne puisse être mis en ligne et avant que la clé de communication ne puisse être téléchargée.
•
Numéro de téléphone
Le distributeur de billets communique avec votre processeur hôte par une ligne téléphonique.
Le numéro de téléphone du processeur doit être entré avant que toute transaction en direct ne
puisse être exécutée.
•
Mode de frais
Certains réseaux permettent que des frais ou des frais de terminal soient prélevés sur les transactions de retrait. Si les frais sont acceptés sur votre réseau, vous devez, avant que la transaction ne soit traitée, avertir le client de la possibilité de frais supplémentaires. Le client doit
pouvoir annuler la transaction.
En ACTIVANT le MODE DE FRAIS, vous faites en sorte que le distributeur affiche un écran
d’avertissement de frais une fois que le client a inséré sa carte. L’écran d’avertissement de frais
avertit le client des frais possibles et de leur montant. Le client a alors la possibilité d’annuler la
transaction sans frais ou d’accepter les frais et de poursuivre la transaction.
Si votre réseau ne permet pas les frais, il faut que le MODE DE FRAIS SOIT DÉSACTIVÉ.
Le montant des frais est stocké dans le distributeur de billets et est affiché à l’intention du
client. Il est possible d’entrer à la main le MONTANT DES FRAIS affiché à l’écran en passant
par le menu MONTANT DES FRAIS. Dans certains cas, cette valeur est téléchargée des installations du processeur au moment où la clé de communication est téléchargée.
Le fait de modifier à la main le MONTANT DES FRAIS en entrant une valeur différente ne
modifie pas automatiquement les frais perçus par le processeur pour une transaction. Cela ne
change que les frais indiqués dans le message d’avertissement de frais affiché à l’intention du
client et NON les frais réellement perçus pour la transaction; veillez donc à ce que les valeurs
soient identiques ET exactes!
3-7
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DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 3 - EXPLOITATION ET CONFIGURATION
•
Valeur (Montant de multiple)
Il s’agit de la valeur des coupures qu’il y a dans la cassette de billets. Elle peut recevoir la
valeur qui est au moins 1/50 du MONTANT MAXIMAL. Ainsi, si le MONTANT MAXIMAL
est 500 $, le MONTANT DE MULTIPLE doit être d’au moins 10 $ (20 $ fonctionnerait aussi).
Une valeur de 5 $, cependant, ne pourrait être utilisée, à moins que le montant maximal ne soit
pas plus grand que 250 $ (5 $ x 50 = 250). La valeur par défaut donnée en usine à MONTANT
DE MULTIPLE est 0,00 $.
•
Clés maîtresse/de travail de CAM
Les clés maîtresse et de travail de CAM sont utilisées seulement si un dispositif
sécuritaire d’entrée du NIP (SPED) a été installé et que l’utilisation du code de CAM a
été mise en œuvre.
La CLÉ MAÎTRESSE DE CAM est utilisée pour le déchiffrement de la CLÉ DE TRAVAIL
DE CAM. Chaque clé est une chaîne de 16 caractères formée d’une combinaison de chiffres
de 0 à 9 et de lettres de A à F. La CLÉ MAÎTRESSE DE CAM peut être injectée à partir
d’un ordinateur personnel (avec une disquette spéciale), ou être entrée à la main au clavier.
•
Clés maîtresse/de travail de NIP
La CLÉ MAÎTRESSE DE NIP est utilisée pour le déchiffrement de la CLÉ DE TRAVAIL
DE NIP. La CLÉ MAÎTRESSE DE NIP était appelée CLÉ PRINCIPALE dans les versions
passées du logiciel d’exploitation de GA. La CLÉ DE TRAVAIL DE NIP était alors la CLÉ
DE COMMUNICATION. Chaque clé est une chaîne de 16 caractères formée d’une combinaison de chiffres de 0 à 9 et de lettres de A à F. La CLÉ MAÎTRESSE DE NIP peut être
entrée à la main ou être injectée à partir d’un ordinateur personnel, avec une disquette spéciale. La CLÉ DE TRAVAIL DE NIP peut être entrée à la main ou être téléchargée du processeur.
•
Données sur la monnaie
La fonction DONNÉES SUR LA MONNAIE vous permet d’entrer une chaîne de sept
caractères de paramètres qui décrit la monnaie qu’il y a dans une cassette (voir la figure
ci-dessus). La chaîne de caractères comprend : 1.) Code de monnaie, 2.) Valeur et 3.) Code
de variante. Afin de faire en sorte que la distribution des billets se fasse correctement, il est
essentiel que les bonnes données sur la monnaie soient entrées pour chaque cassette pendant
la configuration initiale du distributeur de billets!
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3-8
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SECTION 3 - EXPLOITATION ET CONFIGURATION
Rappelez-vous d’entrer les données sur la monnaie pour chaque cassette avant de mettre en
service chaque cassette et chaque fois qu’un nouveau type, une nouvelle valeur ou une
nouvelle coupure de monnaie sont utilisés dans une cassette.
PARAMÈTRES DE CONFIGURATION SUPPLÉMENTAIRES
En plus des paramètres de configuration décrits dans les paragraphes ci-dessus, il y a plusieurs
autres paramètres qui devront être entrés dans le distributeur de billets pour permettre la configuration complète. Le chapitre 5 du présent manuel donne la marche à suivre pour donner la valeur
appropriée à chacun de ces paramètres. Certains paramètres sont propres au processeur et peuvent
ne pas être disponibles pour tous les endroits.
•
Montant maximal
Le montant maximal de retrait doit être entré dans le distributeur de billets avant l’exécution de
toute transaction. Ce montant est le plus gros montant en dollars permis pour une même transaction de retrait. Le MONTANT MAXIMAL peut être fixé de 1 $ à 999 $, en incréments de
1 $, et il doit être fixé à un multiple de la coupure des billets qu’il y a dans la cassette. La valeur
par défaut est de 500,00 $. La valeur doit être un montant entier seulement.
Chaque fois qu’une transaction de retrait est traitée, le montant entré ou choisi est comparé au
MONTANT MAXIMAL entré comme paramètre. Si le montant entré est plus gros, un message
d’erreur avertit l’utilisateur et affiche le montant maximal permis. En outre, le MONTANT
MAXIMAL ne peut pas être supérieur à 50 fois la coupure des billets qu’il y a dans la cassette.
Le MONTANT MAXIMAL entré dans le distributeur de billets N’A PAS préséance sur tout
maximum fixé par un réseau. La transaction sera transmise au réseau si le montant entré ou
sélectionné est inférieur au maximum. Le réseau doit quand même approuver le montant demandé.
•
Message du magasin
Le message du magasin compte jusqu’à quatre lignes de texte qui sont imprimées au haut de
chaque relevé ou rapport. Ce message contient habituellement le nom du magasin, son adresse
et son numéro de téléphone.
3-9
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SECTION 3 - EXPLOITATION ET CONFIGURATION
•
Message commercial
Le message commercial comprend jusqu’à quatre lignes de texte qui sont imprimées au début
de chaque relevé ou rapport (s’il y a un message de magasin, le message commercial est imprimé à la suite). Ce message peut être utilisé pour des fins de publicité, des annonces de solde,
des promotions ou d’autres fins.
•
Bénéficiaire des frais
Le nom du bénéficiaire des frais est stocké dans le terminal et il est imprimé sur le relevé.
•
Propriétaire du terminal
Le nom du propriétaire du terminal est stocké dans le terminal et s’affiche à l’intention du
client dans le message d’avertissement de frais.
•
Message de bienvenue
Le message de bienvenue comprend trois lignes de texte qui s’affichent à l’écran de bienvenue.
•
Option de langue
Cette fonction permet à l’exploitant du terminal de sélectionner la langue qui servira à l’affichage des messages destinés au client au cours d’une transaction, ainsi que la langue dans
laquelle les fonctions de gestion sont affichées. Le distributeur possède aussi une fonction qui
permet au client de choisir la langue qu’il préfère. En outre, certaines versions de logiciel de
terminal permettent l’impression des relevés dans la langue choisie, si elle diffère de l’anglais.
•
Option de relevé
Cette fonction permet au client de choisir s’il désire ou non recevoir un relevé à la fin d’une
transaction.
•
Options de coupon
Les coupons sont utilisés à des fins de promotion. Le propriétaire du distributeur de billets
peut utiliser la fonction Option de coupon pour distribuer les coupons imprimés à même
l’imprimante de relevé. Les coupons sont distribués au hasard (selon un pourcentage) ou
chaque fois qu’un client utilise le distributeur de billets pour retirer un montant supérieur à
un minimum prédéterminé.
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3-10
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SECTION 3 - EXPLOITATION ET CONFIGURATION
•
Format de date/d’heure
Cette option permet à l’exploitant de choisir soit MM/JJ/AA, soit JJ/MM/AA, comme format
que le terminal utilisera pour l’impression des relevés et des autres rapports.
LISTE DES PARAMÈTRES DE CONFIGURATION
Le tableau 3-2, Paramètres de configuration du distributeur à cassettes multiples, donne une liste
de tous les paramètres qui peuvent être configurés par l’exploitant et qui sont accessibles par le
menu Fonctions de gestion. Des références aux pages spécifiques, à la section 5, Fonctions de
gestion, permettent de trouver rapidement la description de chaque paramètre ainsi que les instructions de configuration pertinentes. Dans la plupart des cas, la valeur par défaut entrée à l’usine est
donnée pour le paramètre.
Bien que de nombreux paramètres aient été entrés à l’usine, il est important de vérifier que les
valeurs conviennent. Certaines valeurs par défaut sont tout simplement des « valeurs fictives » et
devraient être changées de façon à représenter les valeurs et paramètres réels requis. Examinez le
tableau et prenez le temps de faire les changements nécessaires ainsi que les mises à jour qui
permettront d’assurer la configuration complète du terminal tel qu’il doit être personnalisé en vue
de l’application prévue et qu’il soit prêt à exploiter.
3-11
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DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 3 - EXPLOITATION ET CONFIGURATION
PAR AMÈTR ES D E C ON FIGU R ATION D U D ISTR IB U TEU R MU LTIC ASSETTE
FON C TION / PAR AMÈTR ES
VALEU R
PAR D ÉFAU T
PAGE
NO
FON C TION / PAR AMÈTR ES
FER METU R E
1
HEURES D E C LÔTURE
2
C HANGER L'HEURE
3
TRANSMETTRE TOT. TERMINAL
4
ENTRER QUANT. D ANS
C ASSETTE
VALEU R
PAR D ÉFAU T
PAGE
NO
MOD IFIER LES MESSAGES
D ÉSAC TIVÉ
5-7
23
MESSAGE C OMMERC IAL
*
5-62
*
5-8
24
MESSAGE D E BIENVENUE
*
5-63
D ÉSAC TIVÉ
5-9
25
BÉNÉFIC IAIRE D ES FRAIS
*
5-64
0
5-15
26
MOD IFIER MESSAGE D E
SORTIE
*
5-65
27
MESSAGE D U MAGASIN
*
5-66
28
EXPLOITANT D U TERMINAL
*
5-67
LAN GU AGE/LAN GU E
5
ENGLISH/ANGLAIS
*
5-32
6
FRENC H/FRANÇ AIS
*
5-33
7
AC TIVER/D ÉSAC TIVER L'OPTION
D E C LIENT
D ÉSAC TIVÉ
5-34
EN TR ER LES PAR AM. TER MIN .
MAIN TEN AN C E MOTS D E PASSE
29
ENTRER LE No TERMINAL
AUC UNE
5-69
8
MOT D E PASSE PRINC IPAL
123456
5-41
30
POURC ENTAGE D E FRAIS
0%
5-72
9
MOT D E PASSE AD MINISTRATION
987654
5-42
31
SÉLEC TION BAS / ÉLEVÉ
BAS
5-72
32
AC TIVER/D ÉSAC TIVER LES
FRAIS
D ÉSAC TIVÉ
5-73
D ÉBUT
5-74
AUC UNE
5-75
0,00 $
5-77
C ON FIGU R ATION IMPR IMAN TE
10
ENTRER LONG. D 'IMPRESSION
35
5-45
33
END ROIT D U MESSAGE D ES
FRAIS
11
BAS NIVEAU PAPIER RELEVÉ
D ÉSAC TIVÉ
5-46
34
BLOC ISO
12
GRAPHIQUES IMPRIMANTE
D ÉSAC TIVÉ
5-47
35
MONTANT D ES FRAIS
C OU PON D E PR IX H ASAR D /SEU IL
C ON FIGU R ATION C ASSETTES
13
ENTRER MESSAGE D E PRIX
SEUIL
AUC UNE
5-50
36
VÉRIFIER L'ÉPAISSEUR D ES
BILLETS
*
5-79
14
ENTRER MESSAGE PRIX AU
HASARD .
AUC UNE
5-51
37
MONNAIE INTERNATIONALE
*
5-80
15
AC T./D ÉSAC T. PRIX C OUPONS
D ÉSAC TIVÉ
5-52
38
MONTANT MAXIMAL
500,00 $
5-81
16
ENTRER MONT. D U PRIX SEUIL
0,00 $
5-53
39
MAX. AUTRES PROD UITS
0,00 $
5-82
17
ENTRER LE % GAGNANTS/HAS
0%
5-54
40
MONTANTS ÉTEND US
D ÉSAC TIVÉ
5-83
18
SÉLEC TIONNEZ LA C ASSETTE
POUR C OUPONS D ISTRIBUÉS AU
SEUIL.
AUC UNE
5-56
41
ENTRER LES D IMENSIONS D E
BILLET
*
5-85
19
SÉLEC TIONNEZ LA C ASSETTE
POUR C OUPONS D ISTRIBUÉS AU
HASARD .
AUC UNE
5-57
42
VALEUR
*
5-86
20
AC T./D ÉSAC T. PRIX C OUPONS
D ÉSAC TIVÉ
5-58
43
TYPE
BILLETS
5-87
21
ENTRER MONT. D U PRIX SEUIL
0,00 $
5-59
44
SERVIC E
EN SERVIC E
5-88
22
ENTRER LE % GAGNANTS/HAS
0%
5-60
45
D ONNÉES SUR LA MONNAIE
*
5-89
"VOIR LA SEC TION 5, FON C TION S D E GESTION , POU R OB TEN IR D E L'IN FOR MATION SU R LES VALEU R S PAR D ÉFAU T D ON N ÉES
EN U SIN E À C ES FON C TION S."
TRITON SYSTEMS, INC.
3-12
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MULTICASSETTE
SECTION 3 - EXPLOITATION ET CONFIGURATION
MU LTI-C ASSETTE C ASH D ISPEN SER SETU P PAR AMETER S
FU N C TION /PAR AMETER
FAC TORY
D EFAU LT
PAGE
N O.
AUC UNE
5-92
66
FAC TORY
D EFAU LT
PAGE
N O.
NUMÉRO AUXILIAIRE
AUC UNE
5-125
FU N C TION /PAR AMETER
46
D ESC RIPTION
47
MONTANT D IST. RAPID E
*
5-95
67
NUMÉRO D 'ALARME PRINC IPAL
(TRITON C ONNEC T)
AUC UNE
5-126
48
ENTRER LA C LÉ MAÎTRESSE D E
C AM
*
5-97
68
NUMÉRO D 'ALARME AUXILIAIRE
(TRITON C ONNEC T)
AUC UNE
5-127
49
ENTRER LA C LÉ MAÎTRESSE D E
NIP
*
5-99
69
AC TIVER/D ÉSAC TIVER LE
RAPPEL
AC TIVÉ
5-128
50
INJEC TER LES C LÉS
MAÎTRESSES
*
5-101
70
AC TIVER/D ÉSAC TIVER
C ONNEXION TRITON
D ÉSAC TIVÉ
5-129
51
ENTRER LA C LÉ D E TRAVAIL D E
C AM
*
5-102
71
C ONTRÔLE D E L'ÉTAT
D ÉSAC TIVÉ
5-131
52
ENTRER LA C LÉ D E TRAVAIL D E
NIP
*
5-104
72
MESSAGES PÉRIOD IQUES
*
5-132
53
TÉLÉC HARGER LES C LÉS D E
TRAVAIL
*
5-106
73
ÉC RANS D E PUBLIC ITÉ
D ÉSAC TIVÉ
5-135
54
NUMÉRO PRINC IPAL
AUC UNE
5-108
74
EN-TÊTE D E C OMMUNIC ATION
D ÉSAC TIVÉ
5-136
55
NUMÉRO AUXILIAIRE
AUC UNE
5-109
75
C HANGER L'EN-TÊTE D E
C OMMUNIC ATION
*
5-136
56
C OD E D 'AC C ÈS D ATAPAK
*
5-110
76
NIVEAUX D 'ALARME
D ÉSAC TIVÉ
5-138
57
VÉRIF. NUMÉRO
AC TIVÉ/D ÉSAC TIVÉ
D ÉSAC TIVÉ
5-111
77
ENTRER BAS NIVEAU BILLETS
0
5-139
58
C OD E C OMPUSERVE
*
5-112
78
ENTRER NBR TRANS. JOURNAL
0
5-140
59
MOD E D E C OMPOSITION
« D TMF »
5-114
79
ENTRER HEURE D E JOURNAL
0
5-141
60
C AD ENC E D E C OMPOSITION
« RAPID E »
5-115
80
AFFIC HER/MOD IFIER OPTIONS
*
5-142
61
D ÉBIT (BAUD S)
1200
5-116
62
C HAÎNE C ONFIG. D U MOD EM
*
5-117
AU TR ES PAR AMÈTR ES D U TER MIN AL
63
RÉGLER VOLUME/C ONTR
64
65
C ON FIGU R ATION D U TER MIN AL
81
RÉGLER LE FORMAT D E D ATE
82
MM/JJ/AA
5-147
RÉGLER D ATE
S.O.
5-149
S.O.
5-150
*
5-120
83
RÉGLER HEURE
OPTION D E RELEVÉ
D ÉSAC TIVÉ
5-123
84
TYPES D E TRANSAC TION
AC TIVÉ
5-151
NUMÉRO PRINC IPAL
AUC UNE
5-124
85
TYPES D E C OMPTE
AC TIVÉ
5-152
"VOIR LA SEC TION 5, FON C TION S D E GESTION , POU R OB TEN IR D E L'IN FOR MATION SU R LES VALEU R S PAR D ÉFAU T D ON N ÉES
EN U SIN E À C ES FON C TION S."
3-13
TRITON SYSTEMS,
INC.
SECTION 4
MANIPULATION DES
CASSETTES
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 4 - MANIPULATION DES CASSETTES
MÉCANISME DE DISTRIBUTION
Les distributeurs de billets multicassettes dont il est question dans le présent manuel utilisent un
mécanisme de distribution à alimentation par friction pour le stockage et la distribution des billets
et d’autres produits aux clients. Le mécanisme se trouve dans l’armoire de sécurité inférieure de
l’appareil. Il contient plusieurs cassettes à billets et une seule cassette à rejets.
Sous contrôle du logiciel, le mécanisme de distribution distribue le nombre approprié de billets des
cassettes à billets selon la demande de retrait du client. La cassette à rejets reçoit et conserve les
billets qui ont été sortis des cassettes à billets mais qui n’ont pas été distribuées. Voici quelques
situations qui pourraient causer le rejet des billets par le mécanisme :
•
•
•
•
•
Plusieurs billets adhérant les uns aux autres
Billets trop longs ou trop courts
Billets de biais dans la voie d’alimentation
Billets trop près l’un de l’autre dans la voie d’alimentation
Billets non réclamés par le client (après un délai préétabli, le mécanisme retire les billets
alimentés et les envoie dans la cassette à rejets)
Le mécanisme peut rejeter des billets isolés ou des billets en liasse. Il y a rejet de liasse lorsqu’il y
a plus d’un billet rejeté en même temps. La cassette à rejets comprend deux compartiments pour
conserver les billets séparés de ces deux catégories. Le compartiment supérieur de la cassette peut
contenir au plus 200 billets de liasse tandis que le compartiment inférieur peut contenir jusqu’à
50 billets isolés rejetés.
IMPORTANT : À la configuration initiale du distributeur, ou à la mise en place d’une nouvelle
cassette à billets, le mécanisme entre en mode d’apprentissage, et rejette de 7 à 15 billets pour
vérifier l’épaisseur des billets ou des autres produits. Quand il y a plusieurs cassettes dans l’appareil, le nombre des rejets produits par le test peut presque remplir le compartiment des billets isolés
rejetés. Dans ces cas, il est recommandé que vous enleviez tout billet rejeté de l’appareil avant de
remettre le distributeur en service.
ÉTAT DES BILLETS
Si possible, conservez les billets à la température de la pièce pendant au moins 8 heures avant d’en
faire la distribution à partir des cassettes.
Le nombre de rejets peut être influencé directement par la technique de chargement des cassettes et
la qualité des billets. Les billets chargés dans les cassettes doivent être dans un état « acceptable »
si l’on veut obtenir un haut niveau de rendement (faible taux d’échecs et de rejets) du distributeur.
Les documents « acceptables » sont ceux qui n’ont pas l’un ou l’autre des défauts donnés ci-dessous :
TRITON SYSTEMS, INC.
4-2
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 4 - MANIPULATION DES CASSETTES
Billets usagés
•
•
•
•
•
•
•
•
Substances collantes à la surface du papier.
Déchirure s’étendant sur plus qu’un ½ pouce du bord du billet.
Des déchirures, trous ou parties manquantes dans la partie principale du billet.
Ruban adhésif à la surface du billet pour la réparation ou toute autre fin.
Broches, épingles ou autres objets fixés sur le billet.
Plis dans les coins plus grands que ½ pouce dans un axe ou dans l’autre.
Deux billets ou plus adhérant l’un à l’autre par tout moyen.
Billet trop chiffonné.
Billets neufs ou n’ayant pas circulé
•
•
•
Tous les états donnés ci-dessus pour les billets usagés.
Courbures excessives causées par les conditions d’emballage ou d’entreposage.
Les billets neufs ou inutilisés doivent être soumis à un traitement d’« éclatement » et être
bien séparés les uns des autres avant d’être placés dans la cassette.
PRÉPARATION DES BILLETS
Appliquer la procédure suivante pour préparer les billets en vue de leur insertion dans une cassette
à billets.
Billets usagés
•
•
•
•
•
Enlever la bande qui entoure chaque liasse de billets.
Enlever tout objet étranger (p. ex., épingles, trombones, miettes, etc.).
Éliminer les billets très usés ou déchirés.
Déplier tout billet plié.
Billets neufs ou n’ayant pas circulé
Figure 4-2. Removing Torn/Worn
Notes.Figure 4-2. Enlèvement des billets
déchirés/usés.
Figure 4-1. Enlèvement de la
bande de la liasse.
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4-3
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SECTION 4 - MANIPULATION DES CASSETTES
Billets neufs ou n’ayant pas circulé
Enlever la bande qui entoure chaque liasse de billets. Séparez les billets de l’une des façons suivantes :
•
•
•
Cognez la liasse fortement contre le bord d’une table
ou d’un objet semblable.
« Faites éclater » les deux extrémités de chaque liasse
de billets dans les deux sens.
Utilisez un compteur de billets.
DÉPOSE DES CASSETTES À BILLETS
Figure 4-3. Déliassage des billets aux
extrémités.
1. DÉVERROUILLEZ les cassettes selon la procédure verrouillage/déverrouillage des cassettes
donnée à la section 5, Fonctions de gestion.
2. Ouvrez la serrure à combinaison de la porte de l’armoire de sécurité et ouvrez la porte pour
accéder au mécanisme de distribution.NOTA : Sur les appareils à accès par l’avant, ouvrez,
avec la serrure à clé qu’il y a à l’avant du panneau, le panneau décoratif donnant accès à la
porte de l’armoire de sécurité.
Figure 4-5. Armoire de sécurité, fermée.
Figure 4-4. Panneau décoratif extérieur.
Figure 4-6. Armoire de sécurité, ouverte.
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4-4
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MULTICASSETTE
SECTION 4 - MANIPULATION DES CASSETTES
3. Pour déposer la cassette à billets choisie, saisissez la poignée de la cassette d’une main en
tenant le mécanisme en place avec l’autre main (voir la figure 4-2). Tirez la cassette légèrement. Placez une main sous la cassette pour la supporter pendant que vous glissez la cassette à
l’extérieur de l’appareil.
***ATTENTION***
L’ensemble de « gorge » du mécanisme n’a pas été conçu de façon à supporter une charge!
N’empoignez pas la gorge et n’y exercez pas de pression.
Figure 4-7a. Dépose de cassette.
Figure 4-7b. Dépose de cassette.
Figure 4-7c. Dépose de cassette.
Figure 4-7d. Dépose de cassette.
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MULTICASSETTE
SECTION 4 - MANIPULATION DES CASSETTES
Tout en continuant de supporter le fond de
la cassette pour la garder bien de niveau,
déposez la cassette sur une table ou tout autre
surface plane. Le bras de chargement devrait
alors être replié vers le bas, ce qui soulèverait l’arrière de la cassette et permettrait à la
gravité d’aider à conserver les billets bien
empilés pendant le processus de chargement.
Figure 4-8. Bras de chargement de la cassette abaissé.
OUVERTURE DES CASSETTES À BILLETS
1. Insérez la clé dans la serrure de la cassette. Déverrouillez la cassette en poussant la clé vers
l’intérieur pendant que vous la tournez vers la droite jusqu’à la butée (à peu près un quart de
tour). Ouvrez la cassette en appuyant sur le bouton de dégagement pendant que vous soulevez
le couvercle. Faites basculer le couvercle complètement à l’arrière et laissez-le reposer sur la
table ou une autre surface plane.
Figure 4-9. Clé insérée.
Figure 4-10. Bouton de dégagement.
Figure 4-11. Couvercle ouvert et plateau d’appui poussé à l’arrière.
2. Déplacez le plateau d’appui jusqu’à l’arrière de la cassette (vers la poignée). Veillez à ce que le
plateau d’appui soit à l’extrémité arrière. Il devrait demeurer à cet endroit.
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SECTION 4 - MANIPULATION DES CASSETTES
CHARGEMENT DES CASSETTES À BILLETS
1. Insérez des billets dans la cassette. La forme de certains billets peut avoir souffert des conditions d’entreposage ou de mise en liasse ce qui les empêche de former des piles nettes et uniformes.
S’il n’est pas corrigé, cet état peut entraîner le rejet de billets par le mécanisme de distribution.
Pour compenser les états les plus courants des piles de billets courbes ou obliques, appliquez les
directives ci-dessous. Les billets qui ne semblent pas poser de problèmes de forme sont appelés
« billets ordinaires ».
•
Pile oblique
Pour éviter les problèmes de distribution
causés par une pile « oblique », placez les
billets en belles liasses d’une épaisseur
maximale de ½ à ¾ de pouce. Alternez le
sens des liasses pour réduire l’effet d’inclinaison.
•
Figure 4-12. Piles inclinées.
Liasse courbée
Pour éviter des problèmes de distribution causés par des liasses courbées, tournez toutes les
liasses côté ceux vers l’ouverture de distribution.
Figure 4-13b. Liasse courbée
Figure 4-13a. Liasse courbée.
•
Billets ordinaires
Placez les liasses préparées dans la cassette.
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SECTION 4 - MANIPULATION DES CASSETTES
1. Nivelez tous les billets de la pile. Comprimez légèrement la pile de billets à la main.
Il ne doit pas y avoir de billets qui ressortent de la pile.
2. Amenez la plaque d’appui contre les billets
en exerçant juste assez de pression pour conserver les billets à la bonne position pendant la fermeture du couvercle et à l’insertion de la cassette dans le mécanisme.
Figure 4-14. Nivellement de la pile de billets.
3. Fermez le couvercle de la cassette. Ramenez le couvercle à sa position de verrouillage. Le bouton de dégagement devrait
ressortir vivement et permettre au couvercle de s’ajuster correctement au cadre de la
cassette. Il se peut que vous ayez à donner
de petits coups énergiques sur le couvercle
près du bord avant pour obtenir ce résultat.
Tournez la clé vers la gauche pour verrouiller
la cassette.
Figure 4-15. Déplacement du plateau d’appui contre les billets.
INSTALLATION DES CASSETTES À BILLETS
Figure 4-16. Fermeture du couvercle.
Refaites dans l’ordre inverse les opérations de dépose de la cassette à billets du mécanisme en
faisant glisser la cassette dans les rainures du mécanisme. Conservez la cassette de niveau pendant
que vous l’insérez et veillez à ce qu’elle soit entièrement insérée. Quand toutes les cassettes ont été
remplies et remises en place, elles sont prêtes à être VERROUILLÉES en place avec la fonction
Verrouiller/déverrouiller cassette (voir la section 5, Fonctions de gestion, pour connaître la procédure appropriée). IMPORTANT : Vérifiez que le MONTANT DE MULTIPLE correspond à la
valeur des coupures de chaque cassette à billets! Voir la procédure d’utilisation de la fonction
VALEUR pour entrer ce paramètre à la section 5, Fonctions de gestion.
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SECTION 4 - MANIPULATION DES CASSETTES
DÉPOSE DE LA CASSETTE À REJETS
1. DÉVERROUILLEZ les cassettes selon la procédure de verrouillage et de déverrouillage de
cassettes, donnée à la section 5, Fonctions de gestion.
2. Ouvrez le panneau décoratif donnant accès à l’armoire de sécurité en utilisant la serrure à clé
qu’il y a sur l’avant du panneau. Ouvrez la serrure à combinaison de la porte de l’armoire de
sécurité et ouvrez la porte pour accéder au mécanisme de distribution.
IMPORTANT : Si vous déposez la cassette à rejets pendant que l’appareil est sous tension, le
terminal le détectera et automatiquement rétablira à ZÉRO le nombre de billets rejetés. Par conséquent, afin d’assurer un nombre exact de billets rejetés, NE DÉPOSEZ JAMAIS LA CASSETTE
À REJETS PENDANT QUE L’APPAREIL EST SOUS TENSION SANS ENLEVER TOUT
BILLET REJETÉ QUI SE TROUVE DANS LA CASSETTE.
3. Pour déposer la cassette à rejets, saisissez la poignée de la cassette d’une main et tenez le
mécanisme en place avec l’autre main. Tirez la cassette légèrement vers l’extérieur. Placez une
main sous la cassette pour la soutenir pendant que vous l’extrayez complètement de l’appareil.
Placez la cassette sur une surface plane.
Figure 4-17b. Dépose de la cassette à rejets.
Figure 4-17a. Dépose de la cassette à rejets.
Figure 4-17d. Cassette à rejets prête à ouvrir.
Figure 4-17c. Cassette déposée.
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SECTION 4 - MANIPULATION DES CASSETTES
OUVERTURE DE LA CASSETTE À REJETS
1. Insérez la clé dans la serrure de la cassette, poussez la clé vers l’intérieur en la tournant vers la
droite jusqu’à la butée (environ un quart de tour). Ouvrez la cassette en appuyant sur le bouton
de dégagement et en soulevant simultanément le couvercle. Faites basculer le couvercle complètement vers l’arrière.
Figure 4-18.Clé insérée.
Figure 4-19.Ouverture du
couvercle.
2. La cassette à rejets est maintenant ouverte pour vous permettre de recueillir les billets de liasse
rejetés. Ces billets se trouvent dans le plateau basculant. Après avoir récupéré les billets de
liasse rejetés, soulevez le plateau basculant et vérifiez s’il y a en dessous des billets isolés
rejetés.
Figure 4-21.Compartiment à rejets simples.
Figure 4-20.Plateau à rejets de liasses.
3. Après avoir enlevé tout billet rejeté, fermez le couvercle de la cassette. Refermez le couvercle
à l’amenant à sa position de verrouillage. Le bouton de dégagement devrait ressortir vivement
et permettre au couvercle de s’adapter étroitement au boîtier de la cassette. Tournez la clé dans
le sens contraire des aiguilles d’une montre pour verrouiller le cassette.
INSTALLATION DE LA CASSETTE À REJETS
Pour remettre la cassette à rejets en place, refaites dans l’ordre inverse les opérations de dépose de
la cassette à rejets, et glissez la cassette à rejets dans les rainures pour l’insérer dans le mécanisme.
Assurez-vous que la cassette est insérée jusqu’au fond. Verrouillez toutes les cassettes en place
avec la fonction Verrouiller/déverrouiller les cassettes (voir la section 5, Fonctions de gestion).
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4-10
SECTION 5
FONCTIONS DE GESTION
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SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
INTRODUCTION
La présente section décrit les FONCTIONS DE GESTION permettant de contrôler le distributeur
de billets. Lorsque l’écran de BIENVENUE s’affiche, vous pouvez accéder aux fonctions de gestion de la façon suivante.
ACCÈS AU MENU DES FONCTIONS DE GESTION
1.) Appuyez sur la touche <BLEUE>; tenez-la enfoncée pendant que vous appuyez sur la touche
<1> Relâchez les deux touches. Après un certain temps, le menu principal s’affiche.
2.) Au menu principal (voir la figure ci-dessous), sélectionnez FONCTIONS DE GESTION.
Écran de MENU PRINCIPAL.
The TOP MENU Screen.
3.) Entrez le MOT DE PASSE PRINCIPAL ou le MOT DE PASSE ADMINISTRATION à l’affichage de l’écran d’entrée du mot de passe (voir la figure ci-dessous). La valeur par défaut du
MOT DE PASSE PRINCIPAL est « 123456 ». La valeur par défaut du MOT DE PASSE ADMINISTRATION est « 987654 ».
Écran d’entrée de MOT DE PASSE.
The PASSWORD entry screen.
Lorsqu’un mot de passe valide est entré, le menu FONCTIONS DE GESTION (voir la figure de la
page suivante) s’affiche. Quand vous vous retrouvez au menu FONCTIONS DE GESTION, vous
pouvez exécuter l’une ou l’autre des fonctions permises par le type de mot de passe utilisé.
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5-2
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SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
Écran de FONCTIONS DE GESTION.
Le MOT DE PASSE ADMINISTRATION vous permet d’accéder à un groupe restreint de fonctions comme FERMETURE, DIAGNOSTIC, etc. Le MOT DE PASSE PRINCIPAL permet d’accéder à toutes les fonctions permises avec le mot de passe ADMINISTRATION et, en outre, permet l’accès aux fonctions de configuration du distributeur de billets.
La description de chaque FONCTION DE GESTION comprend le nom de la fonction, les instructions d’accès à la fonction, la valeur par défaut entrée à l’usine (le cas échéant) et toute condition
d’erreur associée à l’utilisation de cette fonction.
DISPONIBILITÉ DE LA FONCTION
Certaines options ou certains écrans de fonctions décrits dans les pages suivantes peuvent être
présents, mais ne pas être accessibles sur votre distributeur de billets. Dans ces cas, lorsque vous
tentez d’accéder à la fonction, vous recevez un message vous informant que le matériel ou la
fonction nécessaire à la fonction n’est pas disponible.
Dans d’autres cas, une option ou un écran de fonction décrit ici peut ne pas être présent dans les
fonctions de gestion dans le cas particulier de votre distributeur de billets. Dans ces cas, il s’agit
d’une fonction qui n’est pas accessible par la version du logiciel d’exploitation du terminal habituellement chargé dans l’appareil.
Vous pouvez aussi noter que les valeurs par défaut entrées à l’usine pour certaines fonctions de
votre terminal peuvent différer des valeurs données dans le manuel. Il s’agit encore une fois d’une
conséquence de la version du logiciel d’exploitation du terminal adaptée à un processeur en particulier qui peut exiger des valeurs par défaut non standard pour certains paramètres.
ORGANIGRAMME DES FONCTIONS DE GESTION
Le tableau de la page suivante illustre l’organisation des diverses fonctions de gestion. Vous pouvez utiliser ce tableau pour naviguer rapidement jusqu’à une fonction en particulier, ou simplement
voir la façon dont les fonctions sont regroupées et reliées entre elles à divers niveaux de la structure
de menus.
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SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
ORGANIGRAMME DES FONCTIONS DE GESTION
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SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : FONCTIONS DE GESTION
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
Sélectionnez l’option FONCTIONS DE GESTION
au menu principal (voir à la page 5-2 les instructions
sur la façon d’accéder au menu principal).
DESCRIPTION :
Le menu FONCTIONS DE GESTION permet à l’exploitant du terminal d’accéder aux fonctions
suivantes :
1.)
2.)
3.)
4.)
5.)
6.)
7.)
FERMETURE
DIAGNOSTIC
LANGUAGE/LANGUE
JOURNAL
SERVICE DES CASSETTES
MAINTENANCE MOTS DE PASSE
CONFIGURATION DU TERMINAL
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
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DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : FERMETURE
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
Sélectionnez l’option FERMETURE à l’écran
FONCTIONS DE GESTION pour voir les options
disponibles depuis le menu SÉLECTIONNER LA
FONCTION DE CLÔTURE.
DESCRIPTION :
Le menu SÉLECTIONNER LA FONCTION DE CLÔTURE permet à l’exploitant du terminal
d’utiliser les fonctions suivantes :
1.)
2.)
3.)
4.)
5.)
6.)
HEURES DE CLÔTURE
TRANSMETTRE TOT. TERMINAL
FIN DE L’ESSAI
CLÔTURE DE LA JOURNÉE
FERMETURE DE LA CASSETTE
ESSAI DE FERMETURE DES CASSETTES (TOUTES)
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
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SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : HEURE DE CLÔTURE
VALEUR PAR DÉFAUT : DÉSACTIVÉ
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CLÔTURE à l’écran FONCTIONS
DE GESTION
2.) Sélectionnez HEURE DE CLÔTURE.
DESCRIPTION :
Cette fonction permet d’activer ou de désactiver la fonction HEURE DE CLÔTURE. Elle vous
donne aussi accès à la fonction CHANGER L’HEURE, qui vous permet de préciser l’heure du jour
où le processus de clôture sera automatiquement lancé (si la fonction HEURE DE CLÔTURE est
activée). Si la fonction est désactivée, la clôture doit être déclenchée à la main.
L’état courant de la fonction HEURE DE CLÔTURE est soit activée, soit désactivée, comme l’indique l’étiquette, du côté gauche de l’affichage. Appuyez sur le bouton à côté de cette étiquette
pour faire basculer l’état de la fonction entre ACT. et DÉS.
NOTA : L’information de fermeture sera inscrite au journal électronique, ce qui en permettra l’impression ou la récupération par un ordinateur installé à distance et doté du logiciel Triton Connect
(version 3.0 ou plus récente).
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
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SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : CHANGER L’HEURE
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CLÔTURE à l’écran FONCTIONS
DE GESTION
2.) Sélectionnez HEURE DE CLÔTURE.
3.) Sélectionnez CHANGER L’HEURE.
DESCRIPTION :
Cette fonction permet de régler l’heure, en heures et en minutes, à laquelle le terminal amorcera
automatiquement la communication avec le processeur pour effectuer une opération de clôture.
Cette heure est entrée sous la forme « HH:MM:SS » (heures, minutes, secondes). N’entrez pas les
caractères « : » qui séparent les valeurs; entrez seulement les valeurs elles-mêmes. Appuyez sur
CLEAR pour effacer le tout et recommencer. Appuyez sur la touche BACKSPACE pour reculer et
effacer un seul caractère. Appuyez sur QUITTER pour quitter sans apporter quelque changement
que ce soit. Appuyez sur RÉGLER L’HEURE pour charger l’heure entrée dans l’horloge.
Le distributeur de billets ne vous permet pas d’entrer un nombre non valide pour les heures ou les
minutes. L’horloge effectuera correctement le passage à l’an 2000.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
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SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : TRANSMETTRE LES TOTAUX DU TERMINAL
VALEUR PAR DÉFAUT : DÉSACTIVÉ
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez FERMETURE à l’écran
FONCTIONS DE GESTION
2.) Sélectionnez TRANSMETTRE TOT TERMINAL
DESCRIPTION :
Cette fonction vous permet d’activer ou de désactiver la fonction de TRANSMISSION DES TOTAUX DU TERMINAL. Lorsque cette fonction est activée, le terminal transmet au processeur
l’information sur les totaux cumulatifs pendant l’opération de clôture. Les totaux du terminal comprennent la valeur totale de tous les retraits, des demandes d’information ainsi que les transactions
de transfert qui ont eu lieu depuis la dernière opération de clôture (voir la description de la fonction
CLÔTURE DE LA JOURNÉE pour obtenir plus d’information).
L’état courant de la fonction TRANSMETTRE TOT. TERMINAL est indiqué comme ACT. ou
DÉS. du côté gauche de l’écran. Appuyez sur le bouton à côté de cette inscription pour faire basculer l’état de la fonction entre ACT. et DÉS.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
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DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ESSAI DE CLÔTURE
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez FERMETURE à l’écran
FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ESSAI DE CLÔTURE.
DESCRIPTION :
La fonction d’ESSAI DE CLÔTURE est utilisée pendant la
procédure de clôture de la journée. Elle fait la même chose
que la CLÔTURE DE LA JOURNÉE, sauf que les totaux ne
sont pas effacés.
Le relevé imprimé à l’ESSAI DE CLÔTURE vous permet
d’établir le solde de votre distributeur de billets avant l’établissement du solde réel avec le processeur. Il contient de
l’information obtenue du processeur et l’information obtenue du terminal lui-même.
Habituellement, vous devriez faire un ESSAI DE CLÔTURE
pour obtenir les totaux du distributeur de billets.
** CECI EST LA LIGNE 1 DU MESSAGE DU MAGASIN **
** CECI EST LA LIGNE 2 DU MESSAGE DU MAGASIN **
** CECI EST LA LIGNE 3 DU MESSAGE DU MAGASIN **
** CECI EST LA LIGNE 4 DU MESSAGE DU MAGASIN **
*CECI EST LA LIGNE 1 DU MESSAGE COMMERCIAL
*CECI EST LA LIGNE 2 DU MESSAGE COMMERCIAL
*CECI EST LA LIGNE 3 DU MESSAGE COMMERCIAL
*CECI EST LA LIGNE 4 DU MESSAGE COMMERCIAL
No. du Term:
Date:
08/22/00
000000000000000
Heure:
09:05:07
AM
FERMETURE PRELIM.
JOURNALIERE
***TOTAUX DU CENTRALIZATEUR PAS RECUS***
CENTRALIZATEUR
--------------------Retraîts
Demandes
Transferts
Réglement
$
0.00
TERMINAL
----------------0
0
0
0.00
Le relevé indique le nombre total de transactions de client
Exemple de RELEVÉ D’ESSAI DE
(retraits, demandes d’information et transferts) enregistrées
CLÔTURE DE LA JOURNÉE.
par le processeur hôte et le terminal depuis la dernière clôture de la journée. La présentation sur deux colonnes permet
de facilement comparer le total de l’hôte et le total du terminal dans chaque catégorie. La valeur
« Settlement $ » est l’enregistrement du processeur hôte du nombre total de billets distribués par le
terminal depuis la dernière clôture de la journée.
CONDITIONS D’ERREUR :
Cette opération exige un appel à l’ordinateur hôte du processeur. Si l’appel n’a pas réussi, un
avertissement (***TOTAUX DE L’HÔTE NON REÇUS***) sera imprimé sur le relevé.
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SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : CLÔTURE DE LA JOURNÉE
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez FERMETURE à l’écran
FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez CLÔTURE DE LA JOURNÉE.
DESCRIPTION :
La fonction CLÔTURE DE LA JOURNÉE permet d’établir
le solde de la journée du distributeur de billets avec le processeur. La CLÔTURE DE LA JOURNÉE déclenche l’effacement des totaux et le passage au jour ouvrable suivant. Cette
fonction provoque l’impression d’un relevé résumant tout
l’activité du distributeur de billets depuis la dernière CLÔTURE DE LA JOURNÉE. L’information comprend un total
de toutes les transactions.
Cette fonction appelle l’ordinateur de votre processeur hôte
et lui demande de télécharger les totaux accumulés pour le
jour ouvrable en cours.
** CECI EST LA LIGNE 1 DU MESSAGE DU MAGASIN **
** CECI EST LA LIGNE 2 DU MESSAGE DU MAGASIN **
** CECI EST LA LIGNE 3 DU MESSAGE DU MAGASIN **
** CECI EST LA LIGNE 4 DU MESSAGE DU MAGASIN **
*CECI EST LA LIGNE 1 DU MESSAGE COMMERCIAL
*CECI EST LA LIGNE 2 DU MESSAGE COMMERCIAL
*CECI EST LA LIGNE 3 DU MESSAGE COMMERCIAL
*CECI EST LA LIGNE 4 DU MESSAGE COMMERCIAL
No. du Term:
Date:
08/22/00
000000000000000
Heure:
09:05:07
AM
FERMETURE JOURNALIERE
***TOTAUX DU CENTRALIZATEUR PAS RECUS***
CENTRALIZATEUR
--------------------Retraîts
Demandes
Transferts
Réglement
$
0.00
TERMINAL
----------------0
0
0
0.00
La CLÔTURE DE LA JOURNÉE se fait habituellement
Exemple de relevé de CLÔTURE
comme dernière étape du processus d’établissement du solde
DE LA JOURNÉE.
quotidien. Le relevé de CLÔTURE DE LA JOURNÉE est
imprimé sur l’imprimante de relevé. La fonction ESSAI DE
CLÔTURE fait la même chose que la CLÔTURE DE LA JOURNÉE, sauf que les totaux ne sont
pas effacés. Voir la fonction ESSAI DE CLÔTURE pour obtenir plus d’information.
NOTA : Si la CLÔTURE DE LA JOURNÉE n’est pas faite en même temps que la clôture de
la journée du processeur, il peut y avoir un écart entre les totaux de l’hôte et du terminal
CONDITIONS D’ERREUR :
Cette opération exige un appel à l’ordinateur hôte du processeur. Si l’appel n’a pas réussi, un
avertissement (***TOTAUX DE L’HÔTE NON REÇUS***) sera imprimé sur le relevé.
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DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : FERMETURE DE CASSETTE
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez FERMETURE à l’écran de
FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez FERMETURE DE CASSETTE.
DESCRIPTION :
L’option FERMETURE DE CASSETTE permet d’effectuer des opérations de fermeture sur des
cassettes en particulier. Lorsque l’option FERMETURE DE CASSETTE est sélectionnée, un écran
de sélection de cassettes (voir la description de la fonction SÉLECTIONNER CASSETTE pour
obtenir plus d’information) permet à l’opérateur de sélectionner la cassette sur laquelle portera
l’opération de fermeture. L’écran de sélection de cassette est suivi de l’écran d’option de fermeture
de cassette. L’écran d’option de FERMETURE DE CASSETTE donne accès aux fonctions suivantes :
1.)
2.)
3.)
4.)
ESSAI DE FERMETURE DE LA CASSETTE
FERMETURE DE LA CASSETTE
ENTRER QUANT. DANS CASSETTE
SÉLECTIONNER CASSETTE
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ESSAI DE FERMETURE DE CASSETTE
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CLÔTURE à l’écran FONCTIONS
DE GESTION
2.) Sélectionnez FERMETURE DE CASSETTE.
Choisissez une cassette (A, B, C ou D).
3.) Sélectionnez ESSAI DE FERMETURE DE CASSETTE.
DESCRIPTION :
La sélection de cette fonction déclenche l’impression d’un
relevé résumant l’activité de la cassette depuis la dernière
fermeture de cassette. Les totaux ne sont pas effacés (remis
à zéro) ou transmis à l’hôte pendant l’essai de fermeture de
cassette.
L’information suivante est fournie :
1.) DÉBUT. Comprend le nombre de billets qu’il y avait au
départ dans la cassette ainsi que la valeur totale de ces billets.
2.) DISTRIBUÉS. Indique le nombre de billets distribués et
la valeur totale de ces billets.
** CECI EST LA LIGNE 1 DU MESSAGE DU MAGASIN **
** CECI EST LA LIGNE 2 DU MESSAGE DU MAGASIN **
** CECI EST LA LIGNE 3 DU MESSAGE DU MAGASIN **
** CECI EST LA LIGNE 4 DU MESSAGE DU MAGASIN **
*CECI EST LA LIGNE 1 DU MESSAGE COMMERCIAL
*CECI EST LA LIGNE 2 DU MESSAGE COMMERCIAL
*CECI EST LA LIGNE 3 DU MESSAGE COMMERCIAL
*CECI EST LA LIGNE 4 DU MESSAGE COMMERCIAL
No. du Term:
000000000000000
Date:
08/22/00
Heure:
09:05:07
AM
FERMETURE PRELIM.
CASSETTE
CASSETTE A
-------------------------------------------------------------------------Qte
MNT
-------------------DEBUT
0
0.00
DISTRIBUES
0
0.00
-------------------RESTANT
0
0.00
VALEUR DE CHAQUE DOC.
EVENEMENTS REJETES:
$10.00
0 ( 1 doc. ou plus)
Exemple de RELEVÉ D’ESSAI DE
FERMETURE DE CASSETTE.
3.) RESTE. Indique le nombre de billets qu’il reste dans la cassette et la valeur totale de ces billets
4.) VALEUR DE CHAQUE DOCUMENT. La coupure des billets contenus dans la cassette.
5.) TRANSACTIONS. Le nombre de transactions qu’il y a eu depuis le dernier.
6.) REJETS. Le nombre d’événements de rejets. Il peut y avoir eu rejet de plusieurs billets par
événement.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-13
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : FERMETURE DE CASSETTE
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CLÔTURE à l’écran FONCTIONS
DE GESTION
2.) Sélectionnez FERMETURE DE CASSETTE.
Choisissez une cassette (A, B, C ou D).
3.) Sélectionnez FERMETURE DE CASSETTE.
DESCRIPTION :
La fonction FERMETURE DE CASSETTE permet de calculer le solde d’une cassette particulière du distributeur de
billets. Cette fonction lance l’impression d’un rapport sommaire de toute l’activité qu’il y a eu dans la cassette sélectionnée du distributeur de billets depuis la dernière FERMETURE DE CASSETTE. Le relevé comprend un total de
toutes les transactions.
La FERMETURE DE CASSETTE est habituellement la dernière étape de l’établissement du solde de la cassette de billets
avant sa dépose en vue du réapprovisionnement. Le relevé
de FERMETURE DE CASSETTE est imprimé sur l’imprimante de relevé. La FERMETURE DE CASSETTE efface
le total de la cassette du distributeur de billets.
** CECI EST LA LIGNE 1 DU MESSAGE DU MAGASIN **
** CECI EST LA LIGNE 2 DU MESSAGE DU MAGASIN **
** CECI EST LA LIGNE 3 DU MESSAGE DU MAGASIN **
** CECI EST LA LIGNE 4 DU MESSAGE DU MAGASIN **
*CECI EST LA LIGNE 1 DU MESSAGE COMMERCIAL
*CECI EST LA LIGNE 2 DU MESSAGE COMMERCIAL
*CECI EST LA LIGNE 3 DU MESSAGE COMMERCIAL
*CECI EST LA LIGNE 4 DU MESSAGE COMMERCIAL
No. du Term:
Heure:
09:05:07
CASSETTE A
-------------------------------------------------------------------------Qte
MNT
-------------------DEBUT
0
0.00
DISTRIBUES
0
0.00
-------------------RESTANT
0
0.00
VALEUR DE CHAQUE DOC.
EVENEMENTS REJETES:
$10.00
0 ( 1 doc. ou plus)
Exemple de relevé de CLÔTURE DE
LA JOURNÉE.
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
5-14
AM
FERMETURE CASSETTE
CONDITIONS D’ERREUR :
TRITON SYSTEMS, INC.
000000000000000
Date:
08/22/00
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ENTRER QUANT. DANS CASSETTE
VALEUR PAR DÉFAUT À L’USINE : 0
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CLÔTURE à l’écran FONCTIONS
DE GESTION
2.) Sélectionnez FERMETURE DE CASSETTE.
Choisissez une cassette (A, B, C ou D).
3.) Sélectionnez ENTRER QUANT. DANS CASSETTE
DESCRIPTION :
La fonction ENTRER QUANT. DANS CASSETTE permet l’entrée du nombre de documents dans
la cassette. Ce nombre sert de point de départ pour le rapport de fermeture de cassette. Entrer le
nombre total de documents dans la cassette et appuyez sur OK.
NOTA : Entrez le nombre de documents placés dans la cassette, et non la valeur de ces documents.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-15
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : SÉLECTIONNER CASSETTE
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CLÔTURE à l’écran FONCTIONS
DE GESTION
2.) Sélectionnez FERMETURE DE CASSETTE.
Choisissez une cassette (A, B, C ou D).
3.) Choisissez l’option SÉLECTIONNER CASSETTE.
DESCRIPTION :
Cette option est utile quand il faut passer d’une cassette à l’autre pour l’exécution d’opérations de
fermeture sur des cassettes en particulier. Il suffit de sélectionner la cassette sur laquelle vous
désirez travailler et il s’affiche un menu de fonctions liées à la fermeture des cassettes. Consultez la
description de la fonction FERMETURE DE CASSETTE pour obtenir plus d’information.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-16
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ESSAI DE FERMETURE DES CASSETTES (TOUTES)
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez FERMETURE à l’écran
FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ESSAI DE FERMETURE DES
CASSETTES (TOUTES).
DESCRIPTION :
Quand vous choisissez la fonction ESSAI DE FERMETURE
DES CASSETTES (TOUTES), vous imprimez un résumé pour
toutes les cassettes présentes sans effacer quelque total que ce
soit. Il n’y a pas communication avec l’hôte.
** CECI EST LA LIGNE 1 DU MESSAGE DU MAGASIN **
** CECI EST LA LIGNE 2 DU MESSAGE DU MAGASIN **
** CECI EST LA LIGNE 3 DU MESSAGE DU MAGASIN **
** CECI EST LA LIGNE 4 DU MESSAGE DU MAGASIN **
*CECI EST LA LIGNE 1 DU MESSAGE COMMERCIAL
*CECI EST LA LIGNE 2 DU MESSAGE COMMERCIAL
*CECI EST LA LIGNE 3 DU MESSAGE COMMERCIAL
*CECI EST LA LIGNE 4 DU MESSAGE COMMERCIAL
No. du Term:
000000000000000
Date:
08/22/00
Heure:
09:05:07
AM
FERMETURE PRELIM.
CASSETTE
CASSETTE A
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette
fonction.
-------------------------------------------------------------------------Qte
MNT
-------------------DEBUT
0
0.00
DISTRIBUES
0
0.00
-------------------RESTANT
0
0.00
VALEUR DE CHAQUE DOC.
EVENEMENTS REJETES:
$5.00
0 ( 1 doc. ou plus)
CASSETTE B
-------------------------------------------------------------------------Qte
MNT
-------------------DEBUT
0
0.00
DISTRIBUES
2
20.00
--------------------RESTANT
-2
-20.00
VALEUR DE CHAQUE DOC.
EVENEMENTS REJETES:
$10.00
0 ( 1 doc. ou plus)
CASSETTE C
-------------------------------------------------------------------------Qte
MNT
-------------------DEBUT
0
0.00
DISTRIBUES
1
20.00
--------------------RESTANT
-1
-20.00
VALEUR DE CHAQUE DOC.
EVENEMENTS REJETES:
$20.00
0 ( 1 doc. ou plus)
CASSETTE D
Exemple de relevé de FERMETURE
DE CASSETTE.
-------------------------------------------------------------------------Qte
MNT
-------------------DEBUT
0
0.00
DISTRIBUES
0
0.00
-------------------RESTANT
0
0.00
VALEUR DE CHAQUE DOC.
EVENEMENTS REJETES:
$0.00
0 ( 1 doc. ou plus)
TRITON SYSTEMS, INC.
5-17
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : DIAGNOSTIC
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez DIAGNOSTIC à l’écran
FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez une des fonctions suivantes
pour exécuter le test de DIAGNOSTIC approprié :
DESCRIPTION :
•
•
•
•
•
•
•
Sélectionnez ÉTAT afin de déterminer l’état de fonctionnement des quatre voies d’alimentation,
de la voie de rejet ainsi que de la voie de transport du mécanisme de distribution.
Sélectionnez VIDER afin d’exécuter un cycle de VIDAGE du mécanisme.
Sélectionnez TEST DE DISTRIBUTION pour exécuter une opération de distribution de chacune
des quatre voies d’alimentation du mécanisme.
Sélectionnez CONF. CARTE EXT. MÉMOIRE pour effacer le contenu de la carte d’extension de
mémoire et la préparer à recevoir de nouvelles données.
Sélectionnez TEST IMPRESSION DE RELEVÉ pour faire un essai de fonctionnement de l’imprimante de relevé.
Sélectionnez No DE VERSION pour afficher un écran qui fournit les numéros de version des divers éléments du logiciel d’exploitation du terminal.
Sélectionnez AUTRES DIAGNOSTICS pour accéder aux fonctions de diagnostic suivantes :
• Sélectionnez INJECTER AUTRE CODE ID CASS. pour changer le code d’identification
d’une cassette de billets.
• RÉINIT./TESTER LE MODEM. Sélectionnez cette option pour vérifier s’il y a un modem
installé et s’il peut être configuré.
• Sélectionnez FORCER LE DÉVERROUILLAGE DE LA CASSETTE immédiatement après
l’échec de l’opération de déverrouillage normale. Après avoir sélectionné cette option, il
s’affiche un écran qui vous permet de sélectionner la cassette dont vous désirez forcer le déverrouillage.
• BALAYER LA CARTE. Sélectionnez cette option pour vérifier qu’une carte de crédit ou une
carte de GA peut être lue par le lecteur de carte du terminal.
Les options de diagnostic n’ont pas de délai d’inactivité. Vous devez sortir manuellement du
mode de diagnostic lorsque vous avez terminé.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-18
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MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ÉTAT
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez DIAGNOSTIC à l’écran
FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ÉTAT.
DESCRIPTION :
La fonction ÉTAT affiche un écran offrant des options de vérification des principaux secteurs de
fonctionnement du mécanisme de distribution. Ces secteurs sont les quatre voies d’alimentation,
la voie de rejet et la voie de transport. Choisissez le secteur où vous voulez faire une vérification
et appuyez sur le bouton d’option correspondant. Le code de retour de chacun de ces secteurs de
fonctionnement du mécanisme de distribution est constitué d’une chaîne de caractères qu’il faut
interpréter afin de déterminer l’état des divers éléments de ce secteur. Voir la section 9, Interprétation des codes de retour, pour obtenir de l’information sur la signification de chacun des caractère du code de retour. Il faut appuyer sur le bouton d’annulation pour revenir au menu principal
de DIAGNOSTIC.
CONDITIONS D’ERREUR :
Les codes de retour reçus à la suite du test d’état peuvent indiquer les Conditions d’erreur de la
voie indiquée.
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5-19
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : VIDER
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez DIAGNOSTIC à l’écran
FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez VIDER.
DESCRIPTION :
Lorsque vous sélectionnez l’option VIDER, une instruction de vidage est transmise au distributeur afin qu’il fasse un essai de fonctionnement du mécanisme de transport. Aucun billet n’est
distribué des cassettes, mais cette opération éliminerait tout billet qui se trouverait dans la voie
de transport du mécanisme de distribution. Le code de retour d’un vidage réussi est « 0 ». Si un
code autre que « 0 » s’affiche, communiquez avec votre fournisseur de service pour obtenir de
l’aide. Appuyez sur la touche Cancel pour retourner au menu principal de DIAGNOSTIC.
CONDITIONS D’ERREUR :
Le code de retour reçu à la suite d’une instruction VIDER peut indiquer une condition d’erreur
du mécanisme de distribution.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-20
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : TEST DE DISTRIBUTION
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez DIAGNOSTIC à l’écran
FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez TEST DE DISTRIBUTION.
DESCRIPTION :
L’instruction TEST DE DISTRIBUTION demande au mécanisme de disribution du distributeur
de billets de distribuer un seul billet de chaque cassette à billets et le billet est envoyé directement dans la cassette à rejets. Ce test fait fonctionner le distributeur sans envoyer de billets à la
sortie. Habituellement, la réussite de cette opération sans erreur affiche les codes de retour suivants :
•
•
•
Mécanisme à 2 cassettes : 01100
Mécanisme à 3 cassettes : 01110
Mécanisme à 4 cassettes : 01111
Si tout code autre que ceux qui sont indiqués ci-dessus est affiché, communiquez avec votre
fournisseur de services pour obtenir de l’aide. Appuyez sur la touche Cancel pour retourner au
menu principal de DIAGNOSTIC.
CONDITIONS D’ERREUR :
Le code de retour reçu à la suite de l’exécution d’une instruction de TEST DE DISTRIBUTION
peut indiquer une condition d’erreur du mécanisme de distribution.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-21
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : CONFIG. CARTE EXT. MÉMOIRE
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez DIAGNOSTIC à l’écran
FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez CONFIG. CARTE EXT MÉMOIRE.
DESCRIPTION :
Le module d’extension est formaté de façon à être prêt à recevoir les fichiers téléchargés de l’ordinateur hôte doté de Triton Connect. Toutes les cartes d’extension sont fourmatées à l’usine,
avant l’expédition. S’il devient nécessaire de configurer une carte d’extension de mémoire, on
peut le faire soit depuis le terminal local, soit par des instructions téléchargées d’un ordinateur
hôte doté de Triton Connect.
**ATTENTION**
La configuration d’une carte d’extension de mémoire effacera tous les
fichiers stockés sur la carte. Ne configurez pas une carte d’extension
de mémoire à moins que vous ne puissiez télécharger les fichiers au
terminal.
Lorsque l’écran SÉLECTIONNER LA CARTE MÉMOIRE à formater s’affiche, vous avez le
choix entre la CARTE MÉMOIRE 1 et la CARTE MÉMOIRE 2. Au moment où vous sélectionnez l’une ou l’autre, le processus de formatage commence.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-22
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : TEST IMPRESSION DE RELEVÉ
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez DIAGNOSTIC à l’écran
FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez TEST IMPRESSION DE RELEVÉ.
DESCRIPTION :
Cette instruction imprime deux lignes de texte sur l’imprimante de relevé, puis avance et coupe le
papier. Le texte devrait avoir 42 caractères de large. Le reste de l’information sur l’imprimé du test
d’impression de relevé consiste dans les données de configuration du terminal. Si le test d’impression n’imprime pas deux lignes de 42 caractères, si le papier n’avance pas ou si le papier n’est pas
coupé, communiquez avec votre fournisseur de service pour obtenir de l’aide. Un code de retour
« 00 » indique un test d’impression réussi. Appuyez sur la touche Cancel pour retourner au menu
principal de DIAGNOSTIC.
CONDITIONS D’ERREUR :
Si un code autre que « 00 » s’affiche, communiquez avec votre fournisseur de service pour obtenir
de l’aide.
Exemple de résultat DU TEST D’IMPRESSION de relevé.
123456789012345678901234567890123456789012
123456789012345678901234567890123456789012
Date:
08/22/00
Mode:
Numero télèphonique principal:
Numero télèphonique secondaire:
Achemin. d’ident. Compuserve:
Tonalité, 2400 Baud, Vitesse appel:
7 bits de données, parité paire
Heure:
09:05:07 AM
1010000
Cassette A
En Service
Desciption:
Espèces
5.00
70
Cassette B
En Service
Desciption:
Espèces
10.00
Cassette C
En Service
Desciption:
Espèces
20.00
500.00
00.00
Cassette D
En Service
Desciption:
Espèces
0.00
10.00
20.00
30.00
40.00
50.00
C’est necessaire EOT
du centralizateur? Oui
actif
Frais pas disponible
No. du Term: 000000000000000
Proprietaire du
Terminal:
Version eprom:
Version programme:
Frais du proprietaire:
Montant des frais:
SD02.03B41 05/24/99
UA-9900.26
1.00 % 0
Montant maximum de retraît:
Maximum des espèces:
03/27/00
Montants de distribution rapide:
Version de la table:
Version du SPED:
UT-9901.10
03/27/00
SP-01.00
Format d’impression de la date :
Langue FRANCAIS
Carte seriale de quatre portes
pas installée
EPROM supporte carte seriale
de quatre portes
LED pas installée
La clé maîtresse de NIP
n’est pas chargee
La clé maîtresse de CAM
n’est pas chargee
La clé maîtresse de données
n’est pas chargee
La clé de travail de NIP
n’est pas chargee
La clé de travail de CAM
n’est pas chargee
La clé de travail de données
n’est pas chargée
MMJJAA
Imprimerie de coupons
gagnants pas disponible
Montant niveau
du prix:
% du prox au hasard:
0.00
293
Imprimerie du reçu est pas disponible
Verification de bas-niveau
du papier disponible
Imprimerie de coupons
gagnants pas disponible
Le montant amplifié pas disponible
0.00 Cassette X
0 Cassette X
Lignes minimum par reçu:
Compteur de billets
distribués:
Encripcion Double pas disponible
0
Montant niveau
du prix:
% du prox au hasard:
CHEQUES s’ecrit: CHEQUE
35
Resume de la cassette: AbCd
Surveillance de status pas disponible
MESSAGES PERIODIQUES pas disponible
Ecrans de Publicité disponible
Graphiques du reçu disponible
Reçu de Latin-American pas disponible
L’heure de cloture de la journee est
pas disponible
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5-23
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : NO DE VERSION
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez DIAGNOSTIC à l’écran
FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez No DE VERSION.
DESCRIPTION :
Cette fonction affiche l’information sur la version du logiciel d’exploitation du terminal. Habituellement, vous n’avez pas besoin d’accéder à cette fonction à moins que le personnel du service vous
le demande.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-24
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : AUTRES DIAGNOSTICS
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez DIAGNOSTIC à l’écran
FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez AUTRES DIAGNOSTICS.
DESCRIPTION :
Cet écran vous permet de choisir d’autres fonctions de diagnostic. Les fonctions possibles sont les
suivantes :
1.)
INJECTER AUTRE CODE ID CASS., qui permet de changer le code d’identification d’une
cassette.
2.)
RÉINIT./TESTER LE MODEM, qui exécute un test de fonctionnement du matériel du
modem.
3.)
FORCER DÉVER. CASSETTES, qui vous permet de contourner le mécanisme de déverrouillage ordinaire de la cassette.
4.)
BALAYER LA CARTE, qui vous permet de vérifier qu’une carte de crédit ou une carte de
GA peut être lue par le lecteur de carte du terminal.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
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5-25
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : INJECTER AUTRE CODE ID CASS.
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez DIAGNOSTIC à l’écran
FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez AUTRES DIAGNOSTICS.
3.) Sélectionnez l’option INJECTER AUTRE
CODE ID CASS.
DESCRIPTION :
Chaque cassette à billets est dotée d’une mémoire intégrée qui permet de stocker son propre
code d’identification. Cette option vous permet d’injecter un nouveau code d’identification dans
une cassette à billets. Cette option affiche un message vous demandant d’insérer la cassette que
vous désirez utiliser dans la voie d’alimentation du haut et vous donne alors la possibilité d’injecter une désignation A, B, C ou D dans la cassette qui se trouve à cet endroit. Lorsque le code
d’identification a été injecté correctement, le mot DONE s’affiche. Si l’opération échoue, un
message d’erreur s’affiche.
Le code d’identification n’a pas de relation directe avec l’emplacement physique de la cassette à
l’intérieur de l’appareil, bien que, dans la plupart des cas, la cassette identifiée A se trouvera à la
position du haut, la cassette B à la deuxième, la cassette C à la troisième et la cassette D à la quatrième. Cependant, cela n’est pas nécessaire puisque le code d’identification permet au mécanisme de distribution (et au système de contrôle du distributeur de billets) de trouver la cassette
quel que soit l’endroit où elle se trouve.
Cette fonction exécute automatiquement une opération de DÉVERROUILLAGE de façon que
les cassettes puissent être réorganisées au besoin afin de faciliter le fonctionnement. À la fin de
la procédure, après que chaque cassette a été placée à l’endroit voulu, utilisez la fonction verrouillage/déverrouillage pour verrouiller les cassettes en place.
CONDITIONS D’ERREUR :
Si l’opération échoue, un message d’erreur s’affiche.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-26
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : RÉINIT./TESTER LE MODEM
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez DIAGNOSTIC à l’écran
FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez AUTRES DIAGNOSTICS
3.) Sélectionnez RÉINIT./TESTER LE MODEM.
DESCRIPTION :
Ce test vérifie que le module d’UC peut communiquer avec le modem et que le modem peut être
configuré. Ce test ne vérifie pas la capacité du modem de communiquer par la ligne téléphonique.
Si la fonction de test de RÉINIT./TESTER LE MODEM échoue, communiquez avec votre fournisseur de service pour obtenir de l’aide. Appuyez sur la touche Cancel pour revenir au menu de
diagnostic.
Si le test réussit, le message suivant s’affiche :
CONDITIONS D’ERREUR :
Si le test échoue, un message d’erreur s’affiche.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-27
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : FORCER DÉVER. CASSETTE
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez MAINTENANCE MOTS DE PASSE
à l’écran FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez AUTRES DIAGNOSTICS
3.) Sélectionnez FORCER DÉVER. CASSETTE
DESCRIPTION :
Contourner le mécanisme de déverrouillage associé à une cassette en particulier. Elle doit être
utilisée seulement dans les moments qui suivent immédiatement l’échec de l’opération déverrouillage de cassettes.
Il se produit à l’occasion une situation qui empêche la sortie de la cassette du mécanisme de distribution. Une de ces conditions pourrait être un billet coincé dans la « porte » d’une cassette. La
porte et un obturateur mécanique à l’extrémité alimentation de la cassette qui s’abaisse pour permettre la distribution des billets et qui se relève comme mesure de sécurité quand la cassette est
enlevée du mécanisme de distribution.
Pendant une opération de déverrouillage ordinaire (voir la description de la fonction PARAMÈTRES CASSETTE), lorsque la porte est fermée, la cassette libère le loquet correspondant, ce qui
permet l’enlèvement de la cassette du mécanisme de distribution. Si la porte ne se ferme pas
complètement, la cassette ne libère pas le locquet et la cassette demeure verrouillée dans le mécanisme.
Si vous déterminez qu’une cassette en particulier ne peut être enlevée, après une opération de
déverrouillage ordinaire, ne tentez aucune autre mesure comme la réinitialisation du distributeur
de billets, ou des tentatives multiples d’exécution du déverrouillage ordinaire. La PREMIÈRE
ÉTAPE après que vous avez éprouvé un problème avec l’opération de déverouillage ordinaire
consiste à utiliser la fonction FORCER DÉVER. CASSETTE pour tenter de libérer la cassette
du mécanisme.
Pour lancer l’opération FORCER DÉVER. CASSETTE pour une cassette en particulier, sélectionnez le bouton d’option du menu qui correspond à l’emplacement où se trouve la cassette touchée.
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5-28
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
Quand la cassette a été enlevée du mécanisme de distribution, dégagez en douceur tout billet
coincé dont une partie dépasse le bord de la cassette. Insérez la cassette dans le mécanisme de
distribution et exécutez une opération de VERROUILLAGE ordinaire puis une opération de
DÉVEROUILLAGE ordinaire. Vous pouvez alors enlever la cassette et en faire le plein comme
d’habitude.
CONDITIONS D’ERREUR :
Si l’opération FORCER DÉVER. CASSETTE ne réussit pas, communiquez avec votre fournisseur autorisé des ventes et de service Triton.
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5-29
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : BALAYER LA CARTE
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez DIAGNOSTIC à l’écran
FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez AUTRES DIAGNOSTICS
3.) Sélectionnez BALAYER LA CARTE
DESCRIPTION :
La fonction BALAYER LA CARTE lit une carte et affiche l’information imprimée sur la bande
magnétique. Ceci peut se faire sur une carte de client qui ne semble pas fonctionner dans le distributeur de billets. Si le client se plaint d’erreurs de lecture de carte, commencez par vous assurer
qu’il insère la carte correctement. Essayez ensuite de lire la carte avec BALAYER LA CARTE. Si
la lecture de la carte se fait correctement, l’information des pistes 1 et 2 s’affiche. Une piste 2
lisible est tout ce qu’il faut pour permettre au distributeur de billets de fonctionner correctement.
Une série d’écrans d’invite indique à l’utilisateur d’insérer d’abord la carte à balayer (illustrée
ci-dessus) puis de l’enlever. Après quoi, les résultats du balayage sont affichés, comme ci-dessous :
CONDITIONS D’ERREUR :
Si la carte est endommagée ou n’a pas un format standard, un message d’erreur s’affiche à l’écran.
Si cela se produit la carte ne peut être utilisée pour des transactions avec le distributeur de billets.
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5-30
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : LANGUAGE/LANGUE
VALEUR PAR DÉFAUT : Propre au pays
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
Sélectionnez LANGUAGE/LANGUE à l’écran
FONCTIONS DE GESTION pour obtenir les
choix supplémentaires disponibles.
DESCRIPTION :
Cette fonction permet l’accès aux options qui déterminent la langue qui est affichée à l’écran à
cristaux liquides du distributeur de billets. Les options de langue actuellement offertes sont l’anglais ou l’espagnol (certains versions internationales du logiciel d’exploitation du terminal offrent
en option le français plutôt que l’espagnol) et une fonction d’option client permet d’activer ou de
désactiver la sélection par le client de la langue utilisée pour afficher le texte à l’écran à cristaux
liquides.
1.)
2.)
3.)
4.)
ENGLISH / ANGLAIS
SPANISH / ESPAGNOL
ACTIVER OPTION CLIENT
DÉSACTIVER OPTION CLIENT
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-31
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ENGLISH/ANGLAIS
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez LANGUAGE/LANGUE à l’écran
FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENGLISH/ANGLAIS.
DESCRIPTION :
En choisissant cette fonction lorsque l’option DÉSACTIVER OPTION CLIENT est sélectionnée,
on fait en sorte que le texte s’affiche seulement en anglais à l’écran à cristaux liquide pendant une
transaction.
En choisissant cette fonction lorsque l’option ACTIVER L’OPTION CLIENT est sélectionnée, on
fait en sorte que le texte de la transaction avec le client s’affiche à l’origine en anglais, mais elle
permet au client de choisir l’anglais ou le français (ou l’espagnol pour certaines versions du logiciel de terminal).
Les transactions avec le client se font en anglais et, en outre, toutes les fonctions de gestion s’affichent en anglais. Tous les relevés sont aussi imprimés en anglais.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-32
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : FRENCH/FRANÇAIS
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez LANGUAGE/LANGUE à l’écran
FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez FRENCH/FRANÇAIS.
DESCRIPTION :
En choisissant cette option lorsque l’option DÉSACTIVER OPTION CLIENT est sélectionnée, on
fait en sorte que le texte s’affiche seulement en français pendant une transaction.
En choisissant cette option lorsque l’option ACTIVER OPTION CLIENT est sélectionnée, on
donne au client le choix de faire la transaction en anglais ou en français.
La transaction se déroule en français et, en outre, les fonctions de gestion sont affichées en français.
Certaines versions du logiciel d’exploitation du terminal acceptent l’impression des relevés en
français.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-33
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ACTIVER/DÉSACTIVER OPTION CLIENT
VALEUR PAR DÉFAUT : DÉSACTIVÉE
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez LANGUAGE/LANGUE à l’écran
FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez l’une ou l’autre des options,
selon ce que vous désirez :
•
ACTIVER OPTION CLIENT.
•
DÉSACTIVER OPTION CLIENT.
DESCRIPTION :
Si le mode est ACTIVÉE, le client voit s’afficher un écran bilingue lui demandant de choisir la
langue qu’il désire (actuellement en anglais et l’un ou l’autre du français ou de l’espagnol, selon la
version du logiciel) pour la transaction. Si le mode est DÉSACTIVÉE, le client ne se voit pas offrir
de choix.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-34
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : JOURNAL
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
Sélectionnez JOURNAL parmi les options offertes
à l’écran FONCTIONS DE GESTION.
DESCRIPTION :
Sélectionnez la fonction JOURNAL à l’écran FONCTIONS DE GESTION afin de procéder à
l’une des opérations suivantes :
1.) IMPRIMER LE JOURNAL
2.) EFFACER LE JOURNAL
3.) IMPRIMER LES X DERN. ENTR.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-35
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : IMPRIMER LE JOURNAL
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez JOURNAL parmi les options offertes
à l’écran FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez IMPRIMER LE JOURNAL pour
imprimer tous les enregistrements non vérifiés
stockés dans le journal électronique.
DESCRIPTION :
L’instruction IMPRIMER LE JOURNAL permet d’imprimer automatiquement toutes les entrées
du journal recueillies depuis la dernière fois où le journal a été imprimé. Tous les enregistrements
du journal sont imprimés, qu’il y ait un seul enregistrement ou 2 045 enregistrements. Cette instruction devrait être utilisée régulièrement pour l’impression de la piste de vérification du terminal.
Cette information devrait être conservée au cas où un client ferait une demande d’information et
elle peut aussi être utile dans certaines situations de dépannage.
Lorsque cette instruction est donnée, tous les enregistrements non vérifiés du journal électronique
sont immédiatement transmis à l’imprimante de relevé et, par la suite, ils sont marqués comme
vérifiés. Tout enregistrement imprimé de cette façon ne sera plus imprimé par une autre instruction, bien qu’il puisse être imprimé par l’instruction IMPRIMER LES X DERN. ENTR. Quand
l’impression du journal est terminée, l’écran SÉLECTIONNER LA FONCTION DE JOURNAL
s’affiche.
CONDITIONS D’ERREUR :
Si l’opération échoue, un message d’erreur s’affiche.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-36
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : EFFACER LE JOURNAL
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez JOURNAL parmi les options offertes
à l’écran FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez EFFACER LE JOURNAL pour
marquer toutes les entrées stockées dans le journal
électronique depuis la dernière fois où l’une ou l’autre
des fonctions EFFACER LE JOURNAL ou IMPRIMER LE JOURNAL a été exécutée.
DESCRIPTION :
L’instruction EFFACER LE JOURNAL permet de marquer « vérifiés » tous les enregistrements
non imprimés du journal. Cela signifie qu’ils ne seront pas imprimés la prochaine fois que l’on
exécutera l’instruction IMPRIMER LE JOURNAL. Les enregistrements vérifiés ne sont pas effacés. Ils sont marqués comme s’ils avaient été imprimés. Lorsque cette fonction est sélectionnée, un
écran de confirmation demande à l’utilisateur de répondre OUI, EFFACER pour continuer l’opération ou NON, ANNULER, pour quitter. Si l’utilisateur répond OUI, EFFACER, l’écran suivant
s’affiche :
Lorsque le journal a été effacé, l’écran SÉLECTIONNER LA FONCTION DE JOURNAL s’affiche. Il faut noter que, même après que l’instruction a été exécutée, il est quand même possible
d’imprimer les enregistrements en utilisant l’instruction IMPRIMER LES X DERN. ENTR.
CONDITIONS D’ERREUR :
Si l’opération échoue, un message d’erreur s’affiche.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-37
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : IMPRIMER LES X DERN. ENTR.
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez JOURNAL parmi les options offertes
à l’écran FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez IMPRIMER LES X DERN. ENTR.,
afin d’imprimer les X (où X est un nombre entre
1 et 2 045) dernières entrées du journal électronique.
DESCRIPTION :
Cette instruction permet d’imprimer de nouveau les enregistrements du journal électronique, qu’ils aient
été ou non vérifiés avec les instructions EFFACER LE JOURNAL ou IMPRIMER LE JOURNAL. Les
enregistrements imprimés par cette instruction ne sont pas marqués de quelque façon que ce soit. Cette
instruction n’a aucune influence sur le fonctionnement de l’instruction IMPRIMER LE JOURNAL.
Cette commande est utilisée pour diverses fins. On peut l’utiliser pour imprimer de nouveau des enregistrements pour lesquels la piste de vérification papier a été perdue ou détruite. Il est aussi possible de l’utiliser
pour imprimer des enregistrements avant leur vérification, pour des fins de diagnostic.
Lorsqu’il utilise cette instruction, l’utilisateur voit s’afficher un message lui demandant d’entrer le nombre
des enregistrements les plus récents qu’il faut imprimer. Elle vise toujours les « X » dernières entrées. Si
l’exploitant a besoin de voir une transaction qui est arrivée dix enregistrements plus tôt, il lui suffit d’entrer
« 13 » pour répondre à ce message et les 13 derniers enregistrements seront imprimés, mais non effacés,
parmi les enregistrements qu’il y a dans la mémoire tampon. Ceci fait en sorte que la transaction en question
est imprimée.
Les utilisations subséquentes de cette instruction ne sont pas cumulatives. Aucun pointeur ne se déplace
chaque fois que l’instruction est exécutée. Elle fonctionne toujours pour les X DERNIÈRE ENTRÉES.
CONDITIONS D’ERREUR :
Si l’on demande un nombre plus grand que le nombre d’enregistrements en mémoire tampon du
journal, on provoque l’impression de tous les enregistrements. La mémoire tampon peut contenir
jusqu’à 2 045 enregistrements à tout moment.
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5-38
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : SERVICE CASSETTES
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
Sélectionnez l’option SERVICE CASSETTES
à l’écran FONCTIONS DE GESTION.
DESCRIPTION :
L’option SERVICE CASSETTES donne à l’exploitant du terminal la possibilité de verrouiller et
de déverouiller rapidement les cassettes ou de mettre les cassettes sélectionnées en service. L’écran
de sélection de cassettes donne un bouton d’option pour chaque cassette, A, B, C ou D. Appuyez
sur le bouton souhaité pour mettre la cassette en service. Appuyez sur le bouton indiqué pour
verrouiller ou déverrouiller toutes les cassettes. Il faut noter que l’état de verrouillage des cassettes
est indiqué dans le coin inférieur gauche.
Quand les cassettes sont en service, le message suivant s’affiche :
Appuyez sur une touche pour revenir au menu principal Fonctions de gestion.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-39
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : MAINTENANCE MOTS DE PASSE
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
Sélectionnez MAINTENANCE MOTS DE PASSE
à l’écran FONCTIONS DE GESTION.
DESCRIPTION :
La fonction MAINTENANCE DES MOTS DE PASSE du menu FONCTIONS DE GESTION
permet d’accéder aux menus qui permettent d’afficher et des modifier les éléments suivants :
1.) MOT DE PASSE PRINCIPAL
2.) MOT DE PASSE ADMINISTRATION
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-40
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : MOT DE PASSE PRINCIPAL
VALEUR PAR DÉFAUT : 123456
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez MAINTENANCE MOTS DE PASSE
à l’écran FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez MOT DE PASSE PRINCIPAL.
DESCRIPTION :
Le MOT DE PASSE PRINCIPAL est le mot de passe du plus haut niveau du distributeur de billets.
Il permet d’accéder à toutes les fonctions sauf celle du téléchargement d’un nouveau logiciel. Il
faut entrer le MOT DE PASSE PRINCIPAL pour pouvoir modifier le mot de passe ADMINISTRATION. La valeur par défaut entrée à l’usine pour le MOT DE PASSE PRINCIPAL est « 123456 »
et devrait être changé lorsque le distributeur de billets est installé.
Pour changer le MOT DE PASSE PRINCIPAL, il faut choisir cette fonction. Vous recevez alors un
message vous demandant d’entrer votre nouveau mot de passe. Un astérisque (*) s’affiche à la
place du vrai caractère qui est entré; par conséquent, vous devez entrer le mot de passe une seconde
fois quand un message vous demande de le vérifier.
Le mot de passe peut compter de quatre à 12 chiffres et seulement des chiffres; les lettres ne sont
pas acceptées.
CONDITIONS D’ERREUR :
Un certain nombre d’écrans de réaction peuvent s’afficher pendant l’entrée du mot de passe. Ces
écrans peuvent s’afficher si le second mot de passe ne correspond pas au premier, si vous avez
entré un mot de passe non valide ou si le mot de passe que vous avez entré était trop court (moins
de quatre caractères).
TRITON SYSTEMS, INC.
5-41
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : MOT DE PASSE ADMINISTRATION
VALEUR PAR DÉFAUT : 987654
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez MAINTENANCE MOTS DE PASSE
à l’écran FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez MOT DE PASSE ADMINISTRATION.
DESCRIPTION :
Le MOT DE PASSE ADMINISTRATION permet d’exécuter les fonctions de gestion quotidiennes. Ce mot de passe ne donne pas accès au menu CONFIGURATION DU TERMINAL.
Ce mot de passe peut être changé seulement quand vous entrez le mot de passe principal pour
entrer dans le secteur FONCTIONS DE GESTION. Utilisez les options afficher ou modifier le mot
de passe comme l’illustrent les figures ci-dessous. Lorsque vous sélectionnez l’option AFFICHER,
le mot de passe courant s’affiche pendant quelques secondes. Lorsque vous modifiez le mot de
passe, vous devez l’entrer deux fois, parce que les caractères entrés ne sont pas affichés (un astérisque (*) s’affiche à la place de chaque caractère, pour des raisons de sécurité). Le mot de passe peut
compter de 4 à 12 caractères.
AFFICHER
MODIFIER
CONDITIONS D’ERREUR :
Un certain nombre d’écrans de réaction peuvent s’afficher pendant l’entrée du mot de passe. Ces
écrans peuvent s’afficher si le second mot de passe ne correspond pas au premier, si vous avez
entré un mot de passe non valide ou si le mot de passe que vous avez entré était trop court (moins
de 4 caractères).
TRITON SYSTEMS, INC.
5-42
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : CONFIGURATION DU TERMINAL
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
à l’écran FONCTIONS DE GESTION.
DESCRIPTION :
L’option CONFIGURATION DU TERMINAL donne accès aux fonctions qui permettent d’afficher ou de modifier les paramètres suivants :
1.)
2.)
3.)
4.)
5.)
6.)
7.)
CONFIGURATION IMPRIMANTE
COUPONS DE PRIX HASARD/SEUIL
MODIFIER LES MESSAGES
ENTRER LES PARAM. TERMIN.
FONCTIONS DATE / HEURE
TYPES DE TRANSACTION
TYPES DE COMPTE
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-43
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : CONFIGURATION IMPRIMANTE
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
à l’écran FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez CONFIGURATION IMPRIMANTE.
DESCRIPTION :
Ce menu donne accès aux fonctions suivantes :
1.) ENTRER LONG. D’IMPRESSION
2.) BAS NIVEAU PAPIER RELEVÉ
3.) GRAPHIQUES IMPRIMANTE
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-44
DE BILLETS MULTICASSETTE
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ENTRER LONG. D’IMPRESSION
VALEUR PAR DÉFAUT : 35
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
à l’écran FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez CONFIGURATION IMPRIMANTE.
3.) Sélectionnez ENTRER LONG. D’IMPRESSION.
DESCRIPTION :
Cette fonction détermine la longueur minimale du relevé fournit au client après chaque transaction.
CONDITIONS D’ERREUR :
Si l’on modifie la longueur d’impression de façon qu’elle soit inférieure à 35 lignes, on empêche le
relevé de sortir à l’avant du distributeur de billets. Ceci peut causer des bourrages de relevé, ce qui
pourrait endommager l’imprimante.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-45
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : BAS NIVEAU PAPIER RELEVÉ
VALEUR PAR DÉFAUT : HORS SERVICE
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez CONFIGURATION IMPRIMANTE.
3.) Choisissez BAS NIVEAU DE PAPIER.
DESCRIPTION :
Après que vous avez sélectionné BAS NIVEAU DE PAPIER DE RELEVÉ ACTIVÉ/DÉSACTIVÉ, un écran s’affiche pour indiquer « LORSQUE LE NIVEAU DE PAPIER DE REÇU EST
BAS, LE GA EST : HORS SERVICE (ou EN SERVICE selon la configuration du terminal). Changez l’état entre EN SERVICE et HORS SERVICE en appuyant sur la touche d’écran qu’il y a à
côté du texte approprié puis en appuyant sur la touche QUITTER.
Si vous sélectionnez EN SERVICE, le terminal continuera de fonctionner après qu’il aura détecté
une condition Bas niveau de papier de relevé (code d’erreur 183). Si vous sélectionnez cette option,
le terminal continuera de fonctionner pendant qu’il y aura peu de papier dans le terminal, et même
quand il n’y en aura plus
Si vous sélectionnez HORS SERVICE, le terminal signalera la condition Bas niveau de papier de
relevé (code d’erreur 183) et placera le terminal en état « HORS SERVICE » jusqu’à ce qu’il y ait
eu réapprovisionnement en papier de relevé.
CONDITIONS D’ERREUR :
Un code d’erreur 183 - Bas niveau de papier mettra le terminal HORS SERVICE. Pour faire en
sorte que le terminal reprenne son fonctionnement normal, il faut réapprovisionner le terminal en
papier et appuyer sur le bouton RÉINITIALISER ERREUR après que le terminal a été réinitialisé
et affiche l’écran HORS SERVICE.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-46
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : GRAPHIQUES IMPRIMANTE
VALEUR PAR DÉFAUT : DÉSACTIVÉ
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
à l’écran FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez CONFIGURATION IMPRIMANTE.
3.) Sélectionnez GRAPHIQUES IMPRIMANTE.
DESCRIPTION :
La fonction Graphiques imprimante peut être utilisée seulement lorsqu’une carte d’extension de
mémoire est installée dans le terminal. Le logiciel Triton Connect, version 1.8 (ou plus récente),
permet le téléchargement vers le terminal de graphiques point par point (en format « .bmp »). Ce
graphique est imprimé sur le relevé lorsque l’option GRAPHIQUES IMPRIMANTE a été activée.
Cette fonction n’est pas acceptée si le terminal n’est pas doté de la carte d’extension de mémoire.
Pour activer la fonction GRAPHIQUES IMPRIMANTE, choisissez ACTIVER à cet écran. Pour
désactiver la fonction GRAPHIQUES IMPRIMANTE, appuyez sur la touche DÉSACTIVER.
CONDITIONS D’ERREUR :
Si GRAPHIQUES IMPRIMANTE est activé et qu’il n’y a pas d’images graphiques chargées dans
la carte d’extension de mémoire, l’imprimante de relevé imprime le relevé normal, sans graphiques. Il n’y a aucune condition d’erreur associée à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-47
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : COUPON DE PRIX HASARD/SEUIL
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez COUPON DE PRIX HASARD/SEUIL
au menu CONFIGURATION DU TERMINAL.
DESCRIPTION :
Choisir le TYPE DE COUPON permet à l’exploitant d’accéder aux fonctions propres à la gestion
des coupons tant imprimés que distribués. Les options suivantes sont possibles :
1.) COUPONS IMPRIMÉS
2.) COUPONS DISTRIBUÉS
Les coupons imprimés sont produits à l’intention du consommateur par l’intermédiaire de l’imprimante de relevé tandis que les coupons distribués sont distribués à partir d’au moins une des cassettes à billets.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-48
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : COUPONS IMPRIMÉS
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez COUPON DE PRIX HASARD/SEUIL
au menu CONFIGURATION DU TERMINAL.
3.) Sélectionnez COUPONS IMPRIMÉS.
DESCRIPTION :
Cette fonction donne accès aux options suivantes qui détermineront le fonctionnement du terminal
pour la distribution de coupons de prix imprimés :
1.)
2.)
3.)
4.)
5.)
ENTRER MESSAGE DU PRIX SEUIL.
ENTRER MESSAGE PRIX AU HASARD.
ACT./DÉSACT. PRIX COUPONS.
ENTRER MONT. DU PRIX SEUIL.
ENTRER LE % GAGNANTS/HAS.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-49
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ENTRER MESSAGE DU PRIX SEUIL.
VALEUR PAR DÉFAUT : AUCUNE
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez COUPON DE PRIX HASARD/SEUIL
au menu CONFIGURATION DU TERMINAL.
3.) Sélectionnez COUPONS IMPRIMÉS.
4.) Sélectionnez ENTRER MESSAGE DE PRIX SEUIL.
DESCRIPTION :
TOUCHE
Le MESSAGE DE PRIX SEUIL comprend quatre lignes
de texte qui sont imprimées au rapport et au relevé du
prix seuil. Le texte peut être tout texte alphanumérique.
Entrez des lettres, des chiffres et des signes de ponctuation de la façon suivante :
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
0
F4
SUPÉRIEUR
Sans Shift
1
2
3
4
5
6
7
8
9
F6 Gauche
Q
A
D
G
J
M
P
T
W
,
F7 Ce ntre
Z
B
E
H
K
N
R
U
X
.
F8 Droite
Sp
C
F
I
L
O
S
V
Y
-
F4
INFÉRIEUR
!
@ #
$
% ^
&
*
(
)
Les touches qui se trouvent de chaque côté de l’écran Sans Shift
F6 Gauche
q
a
d
g
j
m
p
t
w
'
servent avec les touches numériques du clavier principal
F7 Ce ntre
z
b
c
h
k
n
r
u
x
+
pour permettre l’entrée des caractères alphanumériques.
F8 Droite
&
c
f
i -{}- o
s
v
y
=
Les touches du côté gauche de l’écran sont désignées <F1>
à <F4> Les touches du côté droit de l’écran sont <F6> à
<F8>. La touche <F1> centre le texte sur la ligne où le curseur se trouve. La touche <F2> efface
tout texte du message courant. <F3> efface le texte de la ligne où se trouve le curseur.
La touche <F4> est utilisée de la même façon que la touche VERROUILLAGE MAJUSCULES du
clavier d’un ordinateur. Si l’on appuie sur <F4>, les touches passent des majuscules aux minuscules et vice et versa. Pour entrer un caractère alphabétique ou un signe de ponctuation, il faut appuyer sur l’une des touches <F6> à <F8> puis appuyer sur l’une des touches numériques. Le
caractère obtenu est celui qui est indiqué dans la table. Appuyez sur la touche <OK> pour enregistrer les changements apportés. Si vous faites une erreur et que vous désirez recommencer, appuyez
sur la touche CANCEL pour annuler tous les changements faits jusqu’à ce moment.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-50
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ENTRER MESSAGE PRIX AU HASARD
VALEUR PAR DÉFAUT : AUCUNE
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez COUPON DE PRIX HASARD/SEUIL
au menu CONFIGURATION DU TERMINAL.
3.) Sélectionnez COUPONS IMPRIMÉS.
4.) Sélectionnez ENTRER MESSAGE PRIX AU HASARD.
TOUCHE
DESCRIPTION :
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
0
F4
SUPÉRIEUR
Le MESSAGE PRIX AU HASARD comprend quatre lignes de texte qui sont imprimées sur le rapport et sur le
relevé de coupon distribué. Le texte peut être tout texte
alphanumérique. Entrez les lettres désirées ainsi que les
chiffres et les signes de ponctuation de la façon suivante :
Sans Shift
1
2
3
4
5
6
7
8
9
F6 Gauche
Q
A
D
G
J
M
P
T
W
,
F7 Ce ntre
Z
B
E
H
K
N
R
U
X
.
F8 Droite
Sp
C
F
I
L
O
S
V
Y
-
Sans Shift
!
@
#
$
%
^
&
*
(
)
F6 Gauche
q
a
d
g
j
m
p
t
w
F4
INFÉRIEUR
'
Les touches qui se trouvent de chaque côté de l’écran
F7 Ce ntre
z
b
c
h
k
n
r
u
x
+
servent avec les touches numériques du clavier principal
F8 Droite
&
c
f
i -{}- o
s
v
y
=
pour permettre l’entrée des caractères alphanumériques.
Les touches du côté gauche de l’écran sont désignées <F1>
à <F4> Les touches du côté droit de l’écran sont <F6> à <F8>. La touche <F1> centre le texte sur
la ligne où le curseur se trouve. La touche <F2> efface tout texte du message courant. <F3> efface
le texte de la ligne où se trouve le curseur.
La touche <F4> est utilisée de la même façon que la touche VERROUILLAGE MAJUSCULES du
clavier d’un ordinateur. Si l’on appuie sur <F4>, les touches passent des majuscules aux minuscules et vice et versa. Pour entrer un caractère alphabétique ou un signe de ponctuation, il faut appuyer sur l’une des touches <F6> à <F8> puis appuyer sur l’une des touches numériques. Le
caractère obtenu est celui qui est indiqué dans la table. Appuyez sur la touche <OK> pour enregistrer les changements apportés. Si vous faites une erreur et que vous désirez recommencer, appuyez
sur la touche CANCEL pour annuler tous les changements faits jusqu’à ce moment.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-51
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ACT./DÉSACT. PRIX COUPONS
VALEUR PAR DÉFAUT : DÉSACTIVÉ
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez COUPON DE PRIX HASARD/SEUIL
au menu CONFIGURATION DU TERMINAL.
3.) Sélectionnez COUPONS IMPRIMÉS.
4.) Sélectionnez ACT./DÉSACT. PRIX COUPONS.
5.) Sélectionnez ACTIVER OU DÉSACTIVER du menu affiché.
DESCRIPTION :
Cette fonction donne accès au menu qui permet à l’exploitant D’ACTIVER ou de DÉSACTIVER
tous les prix de coupon imprimés. Si la fonction est ACTIVÉE, les transactions admissibles font
l’objet d’une vérification d’attribution de prix. Si la fonction est DÉSACTIVÉE, il n’y aucun
coupon produit.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-52
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ENTRER MONT. DU PRIX SEUIL
VALEUR PAR DÉFAUT : 0,00 $
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez COUPON DE PRIX HASARD/SEUIL
au menu CONFIGURATION DU TERMINAL.
3.) Sélectionnez COUPONS IMPRIMÉS.
4.) Sélectionnez ENTRER LE MONTANT DU PRIX SEUIL.
DESCRIPTION :
Cette fonction fixe le seuil auquel le coupon de prix seuil sera imprimé. Le retrait d’un montant
égal ou supérieur à la valeur entrée ici provoque l’impression du coupon de prix seuil.
Pour entrer une nouvelle valeur, appuyez sur le bouton MODIFIER, entrez une nouvelle valeur,
puis appuyez sur <OK>.
NOTA : Si le coupon est accordé, le paramètre de coupon distribué au hasard n’est pas l’objet
d’une vérification en vue de la distribution du prix.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-53
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ENTRER LE % GAGNANTS/HAS.
VALEUR PAR DÉFAUT : 0 %
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez COUPON DE PRIX HASARD/SEUIL
au menu CONFIGURATION DU TERMINAL.
3.) Sélectionnez COUPONS IMPRIMÉS.
4.) Sélectionnez ENTRER LE % GAGNANTS/ HAS.
DESCRIPTION :
Cette fonction détermine la fréquence à laquelle les coupons de prix au hasard seront imprimés. Le
coupon distribué au hasard est obtenu à un nombre aléatoire de transactions de tout type. Le pourcentage des gagnants peut être de 0 à 100 %. Si, par exemple, le pourcentage de gagnants est fixé
à 10 %, une transaction sur dix recevra un prix.
Pour entrer une nouvelle valeur, appuyez sur le bouton MODIFIER, entrez une nouvelle valeur,
puis appuyez sur <OK>.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-54
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : COUPONS DISTRIBUÉS
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez COUPON DE PRIX HASARD/SEUIL
au menu CONFIGURATION DU TERMINAL.
3.) Sélectionnez COUPONS DISTRIBUÉS.
DESCRIPTION :
Cette fonction donne accès aux options suivantes qui détermineront le fonctionnement du terminal
pour la distribution de coupons de prix distribués :
1.)
2.)
3.)
4.)
5.)
SÉLECTIONNEZ LA CASSETTE POUR COUPONS DISTRIBUÉS AU SEUIL.
SÉLECTIONNEZ LA CASSETTE POUR COUPONS DISTRIBUÉS AU HASARD.
ACT./DÉSACT. PRIX COUPONS.
ENTRER MONT. DU PRIX SEUIL.
ENTRER LE % GAGNANTS/HAS.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-55
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : SÉLECTIONNEZ CASSETTE POUR COUPONS DISTRIBUÉS AU SEUIL.
VALEUR PAR DÉFAUT : N/A
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez COUPON DE PRIX HASARD/SEUIL
au menu CONFIGURATION DU TERMINAL.
3.) Sélectionnez COUPONS DISTRIBUÉS.
4.) Choisissez SÉLECTIONNEZ CASSETTE POUR COUPONS DISTRIBUÉS AU SEUIL.
DESCRIPTION :
Cette fonction permet à l’exploitant de sélectionner la cassette qui distribuera des coupons au seuil
de retraits.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-56
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : SÉLECTIONNER CASSETTE POUR COUPONS AU HASARD.
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez COUPON DE PRIX HASARD/SEUIL
au menu CONFIGURATION DU TERMINAL.
3.) Sélectionnez COUPONS DISTRIBUÉS.
4.) Choisissez SÉLECTIONNER CASSETTE POUR COUPONS DISTRIBUÉS AU HASARD.
DESCRIPTION :
Cette fonction permet à l’exploitant de sélectionner la cassette qui distribuera des coupons au
hasard.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-57
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ACT./DÉSACT. PRIX COUPONS
VALEUR PAR DÉFAUT : DÉSACTIVÉ
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez COUPON DE PRIX HASARD/SEUIL
au menu CONFIGURATION DU TERMINAL.
3.) Sélectionnez COUPONS DISTRIBUÉS.
4.) Sélectionnez ACT./DÉSACT. PRIX COUPONS.
DESCRIPTION :
Cette fonction donne accès au menu qui permet à l’exploitant D’ACTIVER ou de DÉSACTIVER
tous les prix coupons distribués. Si la fonction est ACTIVÉE, les transactions admissibles font
l’objet d’une vérification d’attribution de prix. Si la fonction est DÉSACTIVÉE, il n’y aucun
coupon produit.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-58
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ENTRER MONT. DU PRIX SEUIL
VALEUR PAR DÉFAUT : 0,00 $
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez COUPON DE PRIX HASARD/SEUIL
au menu CONFIGURATION DU TERMINAL.
3.) Sélectionnez COUPONS DISTRIBUÉS.
4.) Sélectionnez ENTRER LE MONTANT DU PRIX SEUIL.
DESCRIPTION :
Cette fonction fixe le seuil auquel le coupon de prix seuil sera distribué. Le retrait d’un montant
égal ou supérieur à la valeur entrée ici provoque la distribution du coupon de prix seuil.
Pour entrer une nouvelle valeur, appuyez sur le bouton MODIFIER, entrez une nouvelle valeur,
puis appuyez sur <OK>.
NOTA : Si le coupon est accordé, le paramètre de coupon distribué au hasard n’est pas l’objet
d’une vérification en vue de la distribution du prix.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-59
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ENTRER LE % GAGNANTS/HAS.
VALEUR PAR DÉFAUT : 0 %
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez COUPON DE PRIX HASARD/SEUIL
au menu CONFIGURATION DU TERMINAL.
3.) Sélectionnez COUPONS DISTRIBUÉS.
4.) Sélectionnez ENTRER LE % GAGNANTS/ HAS.
DESCRIPTION :
Cette fonction détermine la fréquence à laquelle les coupons de prix au hasard seront distribués. Le
coupon distribué au hasard est obtenu à un nombre aléatoire de transactions de tout type. Le pourcentage des gagnants peut être de 0 à 100 %. Si, par exemple, le pourcentage de gagnants est fixé
à 10 %, une transaction sur dix recevra un prix.
Pour entrer une nouvelle valeur, appuyez sur le bouton MODIFIER, entrez un nouveau pourcentage de distribution au hasard, puis appuyez sur <OK>.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-60
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : MODIFIER LES MESSAGES
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez MODIFIER LES MESSAGES.
DESCRIPTION :
La fonction MODIFIER LES MESSAGES du menu CONFIGURATION DU TERMINAL permet
à l’exploitant du terminal ou à un technicien d’entretien de modifier le contenu des écrans suivants :
1.)
2.)
3.)
4.)
5.)
6.)
MESSAGE COMMERCIAL
MESSAGE DE BIENVENUE
BÉNÉFICIAIRE DES FRAIS
MESSAGE DE SORTIE
MESSAGE DU MAGASIN
EXPLOITANT DU TERMINAL
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-61
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : MESSAGE COMMERCIAL
VALEUR PAR DÉFAUT : AUCUNE
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez MODIFIER LES MESSAGES.
3.) Sélectionnez MESSAGE COMMERCIAL.
DESCRIPTION :
TOUCHE
La fonction MESSAGE COMMERCIAL vous permet de
composer un message qui s’affichera sur tout produit
imprimé qui comprend le message de magasin (p. ex., les
relevés de clients, la clôture de la journée, les coupons,
etc.). Le message peut compter jusqu’à quatre lignes.
Entrez des lettres, des chiffres et des signes de ponctuation de la façon suivante :
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
0
F4
SUPÉRIEUR
Sans Shift
1
2
3
4
5
6
7
8
9
F6 Gauche
Q
A
D
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F8 Droite
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Sans Shift
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*
(
)
F6 Gauche
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a
d
g
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m
p
t
w
'
F4
INFÉRIEUR
Les touches qui se trouvent de chaque côté de l’écran
F7 Ce ntre
z
b
c
h
k
n
r
u
x
+
servent avec les touches numériques du clavier principal F8 Droite
&
c
f
i -{}- o
s
v
y
=
pour permettre l’entrée des caractères alphanumériques.
Les touches du côté gauche de l’écran sont désignées <F1> à <F4> Les touches du côté droit de
l’écran sont <F6> à <F8>. La touche <F1> centre le texte sur la ligne où le curseur se trouve. La
touche <F2> efface tout texte du message courant. <F3> efface le texte de la ligne où se trouve le
curseur.
La touche <F4> est utilisée de la même façon que la touche VERROUILLAGE MAJUSCULES du
clavier d’un ordinateur. Si l’on appuie sur <F4>, les touches passent des majuscules aux minuscules et vice et versa. Pour entrer un caractère alphabétique ou un signe de ponctuation, il faut appuyer sur l’une des touches <F6> à <F8> puis appuyer sur l’une des touches numériques. Le
caractère obtenu est celui qui est indiqué dans la table. Appuyez sur la touche <OK> pour enregistrer les changements apportés. Si vous faites une erreur et que vous désirez recommencer, appuyez
sur la touche CANCEL pour annuler tous les changements faits jusqu’à ce moment.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-62
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : MESSAGE DE BIENVENUE
VALEUR PAR DÉFAUT : BIENVENUE À miniATM
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez MODIFIER LES MESSAGES.
3.) Sélectionnez Message de bienvenue.
DESCRIPTION :
Le Message de bienvenue comprend trois lignes de texte
qui sont imprimées au haut de l’écran de bienvenue
adressé au client. Le texte peut être tout texte alphanumérique. Entrez des lettres, des chiffres et des signes de ponctuation de la façon suivante :
TOUCHE
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
0
F4
SUPÉRIEUR
Sans Shift
1
2
3
4
5
6
7
8
9
F6 Gauche
Q
A
D
G
J
M
P
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X
.
F8 Droite
Sp
C
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Y
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F4
INFÉRIEUR
Les touches qui se trouvent de chaque côté de l’écran
!
@ #
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(
)
servent avec les touches numériques du clavier principal Sans Shift
F6 Gauche
q
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g
j
m
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t
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'
pour permettre l’entrée des caractères alphanumériques.
F7 Ce ntre
z
b
c
h
k
n
r
u
x
+
Les touches du côté gauche de l’écran sont désignées <F1>
F8 Droite
&
c
f
i -{}- o
s
v
y
=
à <F4> Les touches du côté droit de l’écran sont <F6> à
<F8>. La touche <F1> centre le texte sur la ligne où le
curseur se trouve. La touche <F2> efface tout texte du message courant. <F3> efface le texte de la
ligne où se trouve le curseur.
La touche <F4> est utilisée de la même façon que la touche VERROUILLAGE MAJUSCULES du
clavier d’un ordinateur. Si l’on appuie sur <F4>, les touches passent des majuscules aux minuscules et vice et versa. Pour entrer un caractère alphabétique ou un signe de ponctuation, il faut appuyer sur l’une des touches <F6> à <F8> puis appuyer sur l’une des touches numériques. Le
caractère obtenu est celui qui est indiqué dans la table. Appuyez sur la touche <OK> pour enregistrer les changements apportés. Si vous faites une erreur et que vous désirez recommencer, appuyez
sur la touche CANCEL pour annuler tous les changements faits jusqu’à ce moment.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-63
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : BÉNÉFICIAIRE DES FRAIS
VALEUR PAR DÉFAUT : AUCUNE
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez MODIFIER LES MESSAGES.
3.) Sélectionnez BÉNÉFICIAIRE DES FRAIS.
DESCRIPTION :
Le nom du BÉNÉFICIAIRE DES FRAIS est stocké dans le terminal et s’imprime sur le rapport de
test d’impression de relevé. Le nom du BÉNÉFICIAIRE DES FRAIS est entré directement dans le
terminal.
Pour entrer un chiffre de zéro à neuf, appuyez simplement sur la touche de ce chiffre. Pour entrer
une lettre, appuyez d’abord sur la touche <BLEUE> puis appuyez sur la touche de la lettre que
vous désirez entrer. La première fois que vous appuyez sur la touche, vous obtenez le premier
caractère qu’il y a au-dessus du chiffre. Si vous appuyez d’autres fois, vous obtenez les autres
caractères, dans l’ordre. Lorsque le caractère que vous désirez est affiché, appuyez sur la touche
<FLÈCHE DROITE> pour entrer cette lettre. Si votre caractère suivant est une lettre, vous devez
appuyer sur la touche <BLEUE> encore une fois.
Le nom peut compter jusqu’à 18 caractères.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-64
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : MESSAGE DE SORTIE
VALEUR PAR DÉFAUT : Merci d’avoir utilisé miniATM
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez MODIFIER LES MESSAGES.
3.) Sélectionnez MESSAGE DE SORTIE.
DESCRIPTION :
Le Message de sortie est composé de trois lignes de texte
qui sont affichées à l’écran du terminal à la fin d’une transaction. Le texte peut être tout texte alphanumérique.
Entrez des lettres, des chiffres et des signes de ponctuation de la façon suivante :
TOUCHE
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
0
F4
SUPÉRIEUR
Sans Shift
1
2
3
4
5
6
7
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9
F6 Gauche
Q
A
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J
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INFÉRIEUR
Les touches qui se trouvent de chaque côté de l’écran
!
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(
)
servent avec les touches numériques du clavier principal Sans Shift
F6 Gauche
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pour permettre l’entrée des caractères alphanumériques.
F7 Ce ntre
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+
Les touches du côté gauche de l’écran sont désignées <F1>
F8 Droite
&
c
f
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s
v
y
=
à <F4> Les touches du côté droit de l’écran sont <F6> à
<F8>. La touche <F1> centre le texte sur la ligne où le
curseur se trouve. La touche <F2> efface tout texte du message courant. <F3> efface le texte de la
ligne où se trouve le curseur.
La touche <F4> est utilisée de la même façon que la touche VERROUILLAGE MAJUSCULES du
clavier d’un ordinateur. Si l’on appuie sur <F4>, les touches passent des majuscules aux minuscules et vice et versa. Pour entrer un caractère alphabétique ou un signe de ponctuation, il faut appuyer sur l’une des touches <F6> à <F8> puis appuyer sur l’une des touches numériques. Le
caractère obtenu est celui qui est indiqué dans la table. Appuyez sur la touche <OK> pour enregistrer les changements apportés. Si vous faites une erreur et que vous désirez recommencer, appuyez
sur la touche CANCEL pour annuler tous les changements faits jusqu’à ce moment.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-65
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : MESSAGE DU MAGASIN
VALEUR PAR DÉFAUT : VOIR LA NOTE
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez MODIFIER LES MESSAGES.
3.) Sélectionnez MESSAGE DU MAGASIN.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
DESCRIPTION :
TOUCHE
Le MESSAGE DU MAGASIN est composé de quatre
lignes de texte qui sont imprimées sur le relevé du client.
Le texte peut être tout texte alphanumérique. Entrez des
lettres, des chiffres et des signes de ponctuation de la façon suivante :
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
0
F4
SUPÉRIEUR
Sans Shift
1
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F8 Droite
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INFÉRIEUR
Les touches qui se trouvent de chaque côté de l’écran
!
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% ^
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*
(
)
servent avec les touches numériques du clavier principal Sans Shift
F6 Gauche
q
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d
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'
pour permettre l’entrée des caractères alphanumériques.
F7 Ce ntre
z
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+
Les touches du côté gauche de l’écran sont désignées <F1> F8 Droite
&
c
f
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s
v
y
=
à <F4> Les touches du côté droit de l’écran sont <F6> à
<F8>. La touche <F1> centre le texte sur la ligne où le curseur se trouve. La touche <F2> efface
tout texte du message courant. <F3> efface le texte de la ligne où se trouve le curseur.
La touche <F4> est utilisée de la même façon que la touche VERROUILLAGE MAJUSCULES du
clavier d’un ordinateur. Si l’on appuie sur <F4>, les touches passent des majuscules aux minuscules et vice et versa. Pour entrer un caractère alphabétique ou un signe de ponctuation, il faut appuyer sur l’une des touches <F6> à <F8> puis appuyer sur l’une des touches numériques. Le
caractère obtenu est celui qui est indiqué dans la table. Appuyez sur la touche <OK> pour enregistrer les changements apportés. Si vous faites une erreur et que vous désirez recommencer, appuyez
sur la touche CANCEL pour annuler tous les changements faits jusqu’à ce moment.
NOTA : « * CECI EST LA LIGNE (1-4) DU MESSAGE DU MAGASIN* »
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-66
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : PROPRIÉTAIRE DU TERMINAL
VALEUR PAR DÉFAUT : AUCUNE
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez MODIFIER LES MESSAGES.
3.) Sélectionnez PROPRIÉTAIRE DU TERMINAL.
DESCRIPTION :
Le nom du PROPRIÉTAIRE DU TERMINAL est stocké dans le terminal et est affiché dans le
message d’avertissement de frais destiné au client. Le nom est entré directement dans le terminal.
Pour entrer un chiffre de zéro à neuf, appuyez simplement sur la touche de ce chiffre. Pour entrer
une lettre, appuyez d’abord sur la touche <BLEUE> puis appuyez sur la touche de la lettre que
vous désirez entrer. La première fois que vous appuyez sur la touche, vous obtenez le premier
caractère qu’il y a au-dessus du chiffre. Si vous appuyez d’autres fois, vous obtenez les autres
caractères, dans l’ordre. Lorsque le caractère que vous désirez est affiché, appuyez sur la touche
<FLÈCHE DROITE> pour entrer cette lettre. Si votre caractère suivant est une lettre, vous devez
appuyer sur la touche <BLEUE> encore une fois.
Le nom peut compter jusqu’à 18 caractères.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-67
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : PARAMÈTRES DU TERMINAL
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
DESCRIPTION :
Si vous sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN. au menu CONFIGURATION DU TERMINAL, vous pouvez afficher ou modifier les paramètres d’exploitation suivant du distributeur de
billets :
1.)
2.)
3.)
4.)
5.)
6.)
7.)
ENTRER LE No TERMINAL
RÉINITIALISER No SÉQUENCE
MODE DE FRAIS
CONFIGURATION CASSETTES
GESTION DES CLÉS
TÉLÉPHONE
AUTRES
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-68
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ENTRER LE NO TERMINAL
VALEUR PAR DÉFAUT : AUCUNE
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Choisissez l’option ENTRER LE No TERMINAL.
DESCRIPTION :
Le No TERMINAL est une chaîne unique de caractères fournie par votre processeur et permettant
d’identifier le distributeur des billets au moment d’une transaction. Il peut contenir des chiffres et
des lettres. Le nombre minimal de caractère est 6 tandis que le nombre maximal est 16.
Ce paramètre doit être ENTRÉ avant que le distributeur de billets ne puisse être mis en ligne et
avant que la clé de communication ne puisse être téléchargée.
Lorsque cette fonction est sélectionnée, le No DE TERMINAL courant est affiché. S’il faut le
changer, sélectionnez MODIFIER.
Pour entrer un chiffre de zéro à neuf, appuyez simplement sur la touche de ce chiffre. Pour entrer
une lettre, appuyez d’abord sur la touche <BLEUE> puis appuyez sur la touche de la lettre que
vous désirez entrer. La première fois que vous appuyez sur la touche, vous obtenez le premier
caractère qu’il y a au-dessus du chiffre. Si vous appuyez d’autres fois, vous obtenez les autres
caractères, dans l’ordre. Lorsque le caractère que vous désirez est affiché, appuyez sur la touche
<FLÈCHE DROITE> pour entrer cette lettre. Si votre caractère suivant est une lettre, vous devez
appuyer sur la touche <BLEUE> encore une fois.
Lorsque vous avez entré tous les caractères, appuyez sur la touche <OK>
CONDITIONS D’ERREUR :
Le distributeur de billets ne fonctionnera pas en direct sans un numéro de terminal valide.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-69
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : RÉINITIALISER NO SÉQUENCE
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Choisissez l’option RÉINITIALISER No SÉQUENCE
DESCRIPTION :
NOTA : Cette fonction n’est pas reconnue par tous les processeurs.
Sélectionnez l’option RÉINITIALISER No SÉQUENCE du menu PARAMÈTRES DU TERMINAL pour remettre à « 00000000 » le numéro de séquence qui s’imprime sur l’imprimé de journal
et sur le relevé de transaction.
La réinitialisation du No DE SÉQUENCE est une opération qui devrait habituellement se faire à la
demande de votre processeur. L’utilisation de cette fonction n’est pas nécessaire en exploitation
normale.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-70
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : MODE DE FRAIS
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Choisissez l’option MODE DE FRAIS.
DESCRIPTION :
S’il sélectionne l’option MODE DE FRAIS au menu ENTRER LES PARAMÈTRES DU TERMINAL, l’exploitant du terminal ou le technicien d’entretien peut modifier les options de frais suivantes :
1.)
2.)
3.)
4.)
5.)
POURCENTAGE DE FRAIS
ACTIVER/DÉSACTIVER MODE DE FRAIS
ENDROIT DU MESSAGE DES FRAIS
BLOC ISO
MONTANT DES FRAIS
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-71
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : POURCENTAGE DES FRAIS
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Choisissez l’option MODE DE FRAIS.
4.) Sélectionnez POURCENTAGE DE FRAIS.
DESCRIPTION :
L’option POURCENTAGE DE FRAIS à l’écran MODE DE FRAIS affiche l’écran CONFIGURATION DU POURCENTAGE qui permet d’entrer un pourcentage ainsi qu’une option BAS ou
ÉLEVÉ applicable aux frais. Rappelez-vous que ces options doivent être conformes aux exigences de votre processeur ou à d’autres règlements commerciaux applicables.
Pour entrer une valeur de pourcentage des frais, appuyez sur la touche CHANGER LE POURCENTAGE. Le message ENTREZ UN NOUVEAU POURCENTAGE ET APPUYEZ SUR OK
remplace LE CHAMP LE POURCENTAGE ACTUEL EST : field. Entrez le pourcentage applicable (de 1 à 99 %) et appuyez sur « OK ».
Si le processeur ou une autre autorité exige que les frais soient le montant le plus bas du montant
des frais ou du pourcentage des frais, sélectionnez l’option BAS. Si les frais doivent être le montant le plus élevé du montant des frais ou du pourcentage des frais, sélectionnez l’option ÉLEVÉ.
La valeur est stockée dans le terminal et sera affichée à l’intention du client à l’écran de message
de frais pertinent. La valeur de pourcentage doit être correcte afin que les messages de frais
personnalisés-G et personnalisés-H soient exacts!
CONDITIONS D’ERREUR :
Si un montant de frais fixe doit être utilisé (que le pourcentage de frais n’est pas utilisé), vous
devez veiller à ce que l’option comparaison des frais ait une valeur PLUS GRANDE et que le
pourcentage de frais ait la valeur zéro (0). Cela fera en sorte que seule la valeur du montant des
frais fixe soit affichée à l’intention du client. Si la configuration n’est pas faite de cette manière,
il se peut qu’une valeur de frais incorrecte soit indiquée au client.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-72
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ACTIVER/DÉSACTIVER LES FRAIS
VALEUR PAR DÉFAUT : DÉSACTIVÉ
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Choisissez l’option MODE DE FRAIS.
4.) Sélectionnez ACTIVER ou DÉSACTIVER, selon le cas.
DESCRIPTION :
Certains réseaux permettent que des frais ou des frais de terminal soient prélevés sur les transactions de retrait. Si les frais sont utilisés sur votre réseau, vous devez avertir le client, avant le
traitement de la transaction, qu’il y a des frais supplémentaires. Il doit pouvoir ANNULER la
transaction. Si vous ACTIVEZ le mode de frais, vous provoquez l’affichage d’un écran d’avertissement de frais à un moment quelconque précédant le traitement final de la transaction. Le client a
alors le choix d’annuler la transaction sans frais ou de poursuivre la transaction.
Si votre réseau ne permet pas les frais, sélectionnez l’option DÉSACTIVER pour annuler la présentation du message d’avertissement de frais.
CONDITIONS D’ERREUR :
Veiller à ce que ce mode soit activé si votre réseau permet les frais.
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5-73
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ENDROIT DU MESSAGE DES FRAIS
VALEUR PAR DÉFAUT : DÉBUT
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Choisissez l’option MODE DE FRAIS.
4.) Choisissez l’option ENDROIT DU MESSAGE DES FRAIS.
DESCRIPTION :
La fonction ENDROIT DU MESSAGE DES FRAIS détermine le moment où l’utilisateur du terminal reçoit le message d’avis de frais. Le message d’avis de frais informe le client de tous frais qui
s’appliquent à la transaction qui se déroule. Lorsque le message s’affiche, l’utilisateur du terminal
a la possibilité d’accepter les frais et de continuer la transaction, ou d’annuler la transaction sans
devoir payer de frais. Le montant des frais indiqué dans le message d’avis ne comprend pas les
frais supplémentaires que la banque dont le titulaire a obtenu la carte peut ajouter au coût de
traitement d’une transaction.
Si vous sélectionnez l’option DÉBUT, le message d’avis de frais s’affiche immédiatement après
que l’utilisateur du terminal a enlevé sa carte du lecteur de carte et avant qu’il ait entré son NIP
dans le terminal.
Si vous sélectionnez l’option FIN, le message d’avis de frais s’affiche après que l’utilisateur du
terminal a sélectionné la montant du menu DIST. RAPIDE ou entré le montant du retrait et appuyé
sur la touche <OK> pour terminer la transaction.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
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5-74
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : BLOC ISO
VALEUR PAR DÉFAUT : AUCUNE
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Choisissez l’option MODE DE FRAIS.
4.) Choisissez l’option BLOC ISO.
DESCRIPTION :
Cette fonction permet de bloquer la demande de frais et de désactiver l’affichage des messages de
frais pour les transactions qui utilisent une carte de crédit ou une carte de GA d’une institution
financière en particulier. En entrant à cet écran le numéro ISO (Organisation internationale de
normalisation) unique à l’institution financière, vous pouvez activer cette fonction.
Le terminal peut stocker jusqu’à 100 numéros ISO pour les fins de bloc à tout moment; cependant,
seuls cinq numéros peuvent être entrés à l’écran BLOC ISO. Des numéros ISO supplémentaires
(jusqu’au nombre limite de 100 numéros) peuvent être téléchargés vers le terminal avec le logiciel
de gestion Triton Connect.
Il est possible d’utiliser les chiffres un à neuf. Le terminal compare les numéros de carte à tous les
numéros ISO courants jusqu’à la longueur de chaque nombre. Par exemple, trois numéros ISO
sont entrés, dont « 581234 », « 46 » et « 3785 ». Chaque carte commençant par « 46 » trouverait
une correspondance et cela provoquerait la suppression du message d’avertissement de frais (si les
frais étaient activés). Une carte dont le numéro de départ « 581235 » ne trouverait pas de correspondance et, par conséquent, un message de frais s’afficherait. Avec cette technique, les cartes de
nombreux émetteurs peuvent être acceptées. Plus il y a de chiffres entrés, moins nombreuses seront
les cartes différentes qui trouveront une correspondance.
Si un numéro de carte correspond à un numéro ISO qui doit bloquer un message, le client ne verra
pas l’écran d’avertissement de frais. Le processeur sera aussi averti de cette situation dans la transaction. La plupart des processeurs acceptent cette fonction. Avant d’activer cette fonction, vérifiez
que votre processeur l’accepte. Autrement, votre terminal pourrait violer les règles du réseau et
être sanctionné.
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5-75
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
Pour entrer ou modifier un code ISO, sélectionnez l’écran ENTRER LA VALEUR ISO À MODIFIER et faites ce qui suit :
1.) Appuyez sur la touche d’écran qu’il y a près du bloc où le nouveau code ISO sera entré ou
encore celui où est le code ISO à modifier.
2.) Entrez le numéro ISO (jusqu’à dix chiffres en longueur).
3.) Appuyez sur la touche « <OK> ».
S’il y a plus qu’un code ISO à entrer, répétez les étapes un à trois jusqu’à ce que les codes ISO
soient tous entrés (il est possible d’entrer jusqu’à cinq codes ISO). Comme on l’a vu précédemment, il est possible d’entrer des numéros ISO supplémentaires avec Triton Connect, de façon à
obtenir un nombre maximal de 100 numéros.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-76
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : MONTANT DES FRAIS
VALEUR PAR DÉFAUT : 0,00 $
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Choisissez l’option MODE DE FRAIS.
4.) Choisissez l’option MONTANT DES FRAIS.
DESCRIPTION :
Le montant des frais sera entré directement à l’écran MODE DE FRAIS. La valeur que vous entrez
ici sera affichée à l’intérieur du message d’avis de frais qui a été sélectionné par la fonction ÉCRAN
OPTIONS DE FRAIS. Appuyez sur la touche de menus MONTANT DES FRAIS. Le message
ENTREZ LE NOUVEAU MONTANT ET APPUYEZ SUR « OK » s’affiche. Entrez une nouvelle
valeur. Cette valeur s’affichera dans la zone « MONTANT = _ _ _ _ _ » à l’écran MODE DE FRAIS.
La valeur sera stockée dans le terminal et affichée à l’intention du client dans le message d’avis de
frais. Voir CONDITIONS D’ERREUR : pour obtenir plus d’information sur cette fonction.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il est important de comprendre que les règles du processeur ou du réseau et/ou les lois qui régissent
le commerce décident finalement du type et du montant de tous frais qui peut être demandé pour
une transaction. La valeur des frais que vous entrez sera affichée à l’intention du client et DOIT
correspondre au taux de frais réel établi par votre processeur ou d’autres organismes de réglementation compétents!
Le fait de changer à la main le MONTANT DES FRAIS pour un montant plus élevé ou plus bas ne
change pas automatiquement les frais demandés par le processeur pour une transaction. Cela change
seulement le montant des frais affichés dans le message d’avis de frais qui s’affiche à l’intention du
client et cela ne change pas les frais réellement demandés pour la transaction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-77
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : CONFIGURATION CASSETTES
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez CONFIGURATION CASSETTES.
DESCRIPTION :
Si l’exploitant sélectionne CONFIGURATION CASSETTES au menu PARAMÈTRES DU TERMINAL, il peut afficher ou modifier les paramètres suivants :
1.)
2.)
3.)
4.)
5.)
6.)
7.)
VÉRIFIER L’ÉPAISSEUR DES BILLETS
MONNAIE INTERNATIONALE
MONTANT MAXIMAL
MAXIMUM AUTRES PRODUITS
MONTANTS ÉTENDUS
PARAMÈTRES CASSETTE
MONTANT DIST. RAPIDE
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y aucune condition d’erreur associée directement à la fonction MONTANTS DE RETRAIT.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-78
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : VÉRIFIER L’ÉPAISSEUR DES BILLETS
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez CONFIGURATION CASSETTES.
4.) Choisissez l’option VÉRIFIER L’ÉPAISSEUR
DES BILLETS.
DESCRIPTION :
La première fois que le distributeur est configuré, ou si une nouvelle cassette à billets est installée, le mécanisme entre automatiquement en mode d’apprentissage et il vérifie l’épaisseur du
billet ou de tout autre produit. Pendant ce processus, l’appareil distribue et rejette jusqu’à 7 ou
15 billets. Pour les appareils à cassettes multiples, le nombre de rejets au cours du test pourrait
remplir le compartiment à billets simples de la cassette des rejets. Dans ces cas, il est recommandé que vous enleviez tout billet rejeté de l’appareil avant de remettre le distributeur de billets
en service.
Dans certains cas (nombre excessif de rejets en fonctionnement normal, par exemple) il peut être
nécessaire de lancer cette opération à la main. La fonction VÉRIFIER L’ÉPAISSEUR DES
BILLETS vous permet de forcer le distributeur en entrer en mode d’apprentissage. Il faut noter
que l’opération touche TOUTES les cassettes du distributeur! L’écran suivant donne les résultats
d’une opération réussie :
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-79
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : MONNAIE INTERNATIONALE
VALEUR PAR DÉFAUT : PROPRE AU PAYS
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez CONFIGURATION CASSETTES.
4.) Choisissez l’option MONNAIE INTERNATIONALE.
DESCRIPTION :
Cette fonction permet au personnel d’installation et d’entretien de choisir celui des nombreux symboles
monétaires (comme C, ¢, $, ƒ, L, Pt., £, Q, ¥) qui décrit le type de devises dont des billets seront distribués
par l’appareil. Le symbole par défaut peut être affiché et modifié à l’écran Fonctions de gestion.
Les symboles monétaires utilisés pour les monnaies suivantes sont acceptés par le distributeur de billets :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
C
¢
$
ƒ
L
Pt
£
Q
R
¥
- Le symbole du colón (Costa Rica)
- Le symbole du colón (El Salvador)
- Le symbole du dollar et du peso
- Le symbole du franc
- Le symbole du lempira
- Le symbole de la peseta
- Le symbole de la livre
- Le symbole du quetzal
- Le symbole du Rand (Afrique du Sud)
- Le symbole du yen
Lorsque le menu MONNAIE INTERNATIONALE est affiché, appuyez sur la touche d’écran qui se trouve
à côté de l’option CHANGER LE SYMBOLE jusqu’à ce que le symbole de monnaie désiré soit affiché.
Appuyez sur QUITTER pour faire de ce symbole le symbole par défaut affiché au terminal.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-80
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : MONTANT MAXIMAL
VALEUR PAR DÉFAUT : 500,00 $
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez CONFIGURATION CASSETTES.
4.) Choisissez l’option MONTANT MAXIMAL.
DESCRIPTION :
La limite de retrait maximal doit être fixée dans le distributeur de billets avant l’exécution de toute
transaction. Ce montant est le plus gros montant en dollars permis pour une même transaction de
retrait. Il peut être de 1 à 999999, en incrément de un et il doit être un multiple exact de la coupure
qu’il y a dans la cassette. La valeur par défaut est de 500,00 $. La valeur est un montant en dollars
seulement; aucune valeur de cents n’est permise.
Si un montant de retrait est entré ou sélectionné (par l’option DIST. RAPIDE), le montant entré ou
sélectionné est comparé à ce montant. Si le montant entré est plus gros, un message d’erreur avertit
l’utilisateur et affiche le montant maximal permis.
Ce montant NE REMPLACE PAS tout montant maximal permis par le réseau. La transaction sera
transmise au réseau si le montant entré ou sélectionné est inférieur ou égal au montant maximal. Le
réseau doit quand même approuver le montant.
CONDITIONS D’ERREUR :
Le MONTANT MAXIMAL ne peut pas être supérieur à 50 fois le MONTANT DE MULTIPLE.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-81
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : MAX. AUTRES PRODUITS
VALEUR PAR DÉFAUT : 500,00 $
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez CONFIGURATION CASSETTES.
4.) Choisissez l’option MAX. AUTRES PRODUITS.
DESCRIPTION :
La limite d’achat d’autres produits doit être fixée dans le distributeur de billets avant l’exécution de
tout achat d’autres produits. Ce nombre est le plus gros montant en dollars permis pour l’achat
d’autres produits du distributeur de billets. La valeur peut être réglée entre 1 et 999 999, en incrément de un et il doit être un multiple exact de la valeur de l’autre produit unitaire qu’il y a dans la
cassette. La valeur par défaut est de 500,00 $. La valeur est un montant en dollars seulement;
aucune valeur de cents n’est permise.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-82
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : MONTANTS ÉTENDUS
VALEUR PAR DÉFAUT : DÉSACTIVÉ
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez CONFIGURATION CASSETTES.
4.) Choisissez l’option MONTANTS ÉTENDUS.
DESCRIPTION :
La longueur standard du champ d’entrée du montant d’argent est de huit chiffres. Dans certaines
applications, cette longueur ne suffit pas pour permettre l’entrée de la plage complète des valeurs
de transactions que les clients peuvent exécuter avec la monnaie locale. Cette fonction permet de
choisir une longueur de champ de 12 chiffres dans le cas des applications qui l’exigent.
Pour activer la longueur de champ de 12 chiffres, sélectionnez la fonction ACTIVER. Pour retourner à la longueur de champ de huit chiffres, choisissez l’option DÉSACTIVER.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-83
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : PARAMÈTRES DE CASSETTE
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez CONFIGURATION CASSETTES.
4.) Sélectionnez PARAMÈTRES DE CASSETTE.
DESCRIPTION :
L’option PARAMÈTRES DE CASSETTE permet d’exécuter les opérations de configuration propres à une cassette. Lorsque l’option PARAMÈTRES DE CASSETTE est sélectionnée, il s’affiche
un écran de sélection de cassettes (voir la description de l’option CASSETTE pour obtenir plus
d’information) et l’exploitant peut sélectionner la cassette sur laquelle porteront en particulier les
opérations de configuration subséquentes. L’écran de sélection de cassette est suivi de l’écran
d’option de paramètres de cassette. L’écran d’option PARAMÈTRES DE CASSETTE donne accès aux fonctions suivantes :
1.)
2.)
3.)
4.)
5.)
6.)
7.)
ENTRER LES DIMENSIONS DES BILLETS
VALEUR
TYPE
SERVICE
DONNÉES SUR LA MONNAIE
CASSETTE
DESCRIPTION
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-84
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ENTRER LES DIMENSIONS DES BILLETS
VALEUR PAR DÉFAUT : PROPRE AU PAYS
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez CONFIGURATION CASSETTES.
4.) Choisissez l’option PARAMÈTRES DE CASSETTE.
5.) Sélectionnez une cassette (A, B, C ou D).
6.) Choisissez ENTRER LES DIMENSIONS DES BILLETS
DESCRIPTION :
Cette fonction vous permet d’entrer les mesures de LARGEUR et de LONGUEUR des articles
insérés dans la cassette spécifiée. L’information que vous entrez sera stockée dans la cassette; il
est donc important de vous assurer que la cassette spécifiée est présente dans le mécanisme pendant l’opération. Si l’opération échoue, un message d’erreur s’affiche.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-85
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : VALEUR
VALEUR PAR DÉFAUT : 0,00 $
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez CONFIGURATION CASSETTES.
4.) Choisissez l’option PARAMÈTRES DE CASSETTE.
5.) Choisissez une cassette (A, B, C ou D).
6.) Sélectionnez l’option VALEUR.
DESCRIPTION :
La fonction VALEUR permet à l’exploitant de déterminer la valeur d’un billet ou d’un autre produit qu’il y a dans une cassette en particulier. Dans le cas de billets, la VALEUR doit être donnée
sous forme du montant des coupures qu’il y a actuellement dans cette cassette en particulier et doit
être un montant entier, sans cents. Pour les autres produits, la VALEUR est la valeur officielle de
cet élément en particulier qu’il y a dans la cassette et il peut s’agir de n’importe quelle valeur. La
VALEUR par défaut est 0,00 $.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il y aura un code d’erreur si un montant qui n’est pas entier est appliqué à une cassette contenant
des billets. Par exemple, si on configure la cassette à billets et que vous entrez une VALEUR de
5,15 $, le terminal produira une erreur no 186 – Les grandeurs des billets ne sont pas configurées
correctement.
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5-86
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : TYPE
VALEUR PAR DÉFAUT : BILLETS
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez CONFIGURATION CASSETTES.
4.) Choisissez l’option PARAMÈTRES DE CASSETTE.
5.) Choisissez une cassette (A, B, C ou D).
6.) Sélectionnez l’option TYPE.
DESCRIPTION :
Cette fonction permet à l’utilisateur d’entrer le type d’articles qu’il y a actuellement dans la cassette. Le type peut être BILLETS ou AUTRES PRODUITS. Les BILLETS sont des billets de tout
montant de monnaie comme 5 $, 10 $, 20 $, 50 $, etc. Les AUTRES PRODUITS sont tout autre
produit que des BILLETS de monnaie, comme des timbres, coupons, cartes d’appel.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-87
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : SERVICE
VALEUR PAR DÉFAUT : EN SERVICE
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez CONFIGURATION CASSETTES.
4.) Choisissez l’option PARAMÈTRES DE CASSETTE.
5.) Choisissez une cassette (A, B, C ou D).
6.) Sélectionnez l’option SERVICE.
DESCRIPTION :
Cette fonction permet à l’utilisateur de déterminer si la cassette désirée sera EN SERVICE ou
HORS SERVICE. En mettant une cassette EN SERVICE, vous laissez le distributeur accéder aux
articles qu’il y a dans la cassette. En mettant une cassette HORS SERVICE, vous coupez l’accès à
la cassette et les articles ne peuvent pas être distribués.
CONDITIONS D’ERREUR :
Lorsqu’une cassette est enlevée du distributeur pendant que ce dernier est sous tension, l’état de la
cassette passe automatiquement à HORS SERVICE. Si cette cassette doit être utilisée pour d’autres
transactions, il faut la remettre EN SERVICE avant qu’elle ne soit reconnue par le distributeur.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-88
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : DONNÉES SUR LA MONNAIE
VALEUR PAR DÉFAUT : PROPRE AU PAYS
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez CONFIGURATION CASSETTES.
4.) Choisissez l’option PARAMÈTRES DE CASSETTE.
5.) Choisissez une cassette (A, B, C ou D).
6.) Sélectionnez l’option DONNÉES SUR LA MONNAIE.
DESCRIPTION :
La fonction DONNÉES SUR LA MONNAIE vous permet d’entrer une chaîne de sept caractères
de paramètres qui décrit la monnaie qu’il y a dans une cassette (voir la figure ci-dessus). La chaîne
de caractères comprend : 1.) Code de monnaie, 2.) La valeur et 3.) Le code de variante.
CODE DE MONNAIE. Il s’agit d’un descripteur à trois caractères du type de monnaie (p. exemple :
« USD » représente les dollars américains). Voir le tableau de la page suivante pour obtenir une
liste des codes de monnaie acceptés. Pour utiliser le tableau, trouvez le pays qui vous intéresse
dans la colonne de gauche, puis allez vers la droite pour trouver la description du type de monnaie
dans la deuxième colonne. À la troisième colonne, vous trouverez un code de monnaie à trois
caractères propre au pays sélectionné ainsi qu’au type de monnaie.
VALEUR Le paramètre à trois caractères décrit la coupure de monnaie qu’il y a dans la cassette.
La valeur compte deux parties : une valeur de base à deux caractères et un multiplicateur à caractère unique. La valeur « 021 », par exemple, comprend une base de valeur de « 02 » et un multiplicateur de « 1 ». Le multiplicateur représente le nombre de zéros qu’il faut ajouter à la valeur de
base. Dans cet exemple, ajouter un « zéro » à « 02 » (« 02 » + « 0 »), pour représenter « 020 », qui
indique une coupure de vingt (« USD021 », par exemple, représente une coupure de 20 $ US). La
valeur « USD012 » représente un 100 $ US (« 01 » + « 00 »).
VARIANTE. Ces caractères uniques représentent la version du billet. Le code de variante devait
au départ avoir la valeur « 1 »; si une nouvelle version de la coupure devient disponible,
communiquer avec le soutien technique de Triton Systems pour obtenir un code de variante
mis à jour.
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5-89
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
Les valeurs courantes des données figurant sur la liste ci-dessus seront affichées près du haut de
l’écran sous forme d’une chaîne à sept caractères. Lorsque vous appuyez sur le bouton MODIFIER, il s’affiche une case de saisie vous permettant d’entrer de nouvelles données.
Pour entrer un chiffre de 0 à 9, appuyez simplement sur la touche de ce chiffre. Pour entrer une
lettre, appuyez d’abord sur la touche <BLEUE> puis appuyez sur la touche de la lettre que vous
désirez entrer. La première fois que vous appuyez sur la touche, vous obtenez le premier caractère
qu’il y a au-dessus du chiffre. Si vous appuyez d’autres fois, vous obtenez les autres caractères,
dans l’ordre. Lorsque le caractère que vous désirez est affiché, appuyez sur la touche <FLÈCHE
DROITE> pour entrer cette lettre. Si votre caractère suivant est une lettre, vous devez appuyer sur
la touche <BLEUE> encore une fois.
Entrez les données qui correspondent au type, à la valeur et à la variante de la monnaie qui doivent
être chargées dans la cassette, puis appuyez sur le bouton OK pour les accepter.
IMPORTANT : Après avoir entré les nouvelles données sur la monnaie, enlevez et remettez chaque cassette dans le distributeur de billets. Ainsi, l’information mise à jour sera stockée correctement dans les cassettes. Enlevez et remettez toutes les cassettes, même si les données de monnaie
n’ont été changées que pour une cassette.
CODE DE PAYS
TYPE DE MONNAIE
CODE DE
MONNAIE
CODE DE PAYS
TYPE DE MONNAIE
CODE DE
MONNAIE
ARGENTINE
PESO ARGENTIN
ARS
EL SALVADOR
COLON DE L'EL
SALVADOR
AUSTRALIE
DOLLAR AUSTRALIEN
AUD
FRANCE
FRANC FRANÇAIS
FR F
BOLIVIE
BOLIVIANO
BOB
ALLEMAGNE
MARK ALLEMAND
D EM
BOLIVIE
MVDOL
BOV
GRÈCE
DRACHME
GRD
BRÉSIL
RÉAl BRÉSILIEN
BRL
GUATEMALA
QUETZAL
GTO
CANADA
DOLLAR CANADIEN
CAD
HONDURAS
LEMPIRA
HNL
SVC
CHILI
PESO CHILIEN
C LP
HONG KONG
DOLLAR DE HONG KONG
HKD
CHILI
UNIDADES DE FORMENTO
C LF
HONGRIE
FORINT
HUF
COLOMBIE
PESO COLOMBIEN
COP
IRLANDE
LIVRE IRLANDAISE
IEP
MXN
NZD
COSTA RICA
COLON COSTARICAIN
CRC
MEXIQUE
PESO N U EVO D U
MEXIQUE
CHYPRES
LIVRE CYPRIOTE
CYP
NOUVELLE-ZÉLANDE
DOLLAR NÉO-ZÉLANDAIS
RÉPUBLIQUE TCHÈQUE
COURONNE TCHÈQUE
CZK
NICARAGUA
CORDOBA ORO
NIO
DOMINIQUE
RÉPUBLICAINE
PESO DOMINICAIN
DOP
PORTO RICO
DOLLAR AMÉRICAIN
U SD
ÉQUATEUR
SU C R E
EC S
AFRIQUE DU SUD
RAND
ZAR
EQUATEUR
UNIDAD DE VALOR
CONSTANTE (UVC)
EC V
ROYAUME-UNI
LIVRE STRELING
GBP
ÉGYPTE
LIVRE ÉGYPTIENNE
EGP
ÉTATS-UNIS
DOLLAR US
U SD
CONDITIONS D’ERREUR :
Afin de faire en sorte que la distribution des billets se fasse correctement, il est essentiel que les
bonnes données sur la monnaie soient entrées pour chaque cassette pendant la configuration initiale du distributeur de billets! Rappelez-vous d’entrer les données sur la monnaie pour chaque
cassette avant de mettre en service chaque cassette et chaque fois qu’un nouveau type, une nouvelle valeur ou une nouvelle coupure de monnaie sont utilisés dans une cassette.
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5-90
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : CASSETTE
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez CONFIGURATION CASSETTES.
4.) Choisissez l’option PARAMÈTRES DE CASSETTE.
5.) Sélectionnez l’option CASSETTE.
DESCRIPTION :
Cette option permet de facilement passer d’une cassette à l’autre pendant l’exécution des opérations propres aux cassettes. Il vous suffit de sélectionner la cassette sur laquelle vous désirez travailler (A, B, C ou D) et il s’affiche un menu des fonctions de configuration qui s’appliquent à la
cassette choisie.
Cette option permet aussi de VERROUILLER et de DÉVERROUILLER les cassettes dans le
cadre du mécanisme de distribution. Il faut noter que cette fonction touche toutes les cassettes en
groupe. Le bouton d’option VERROUILLAGE CASSETTES verrouille toutes les cassettes en
groupe, tandis que l’option DÉVERROUILLAGE CASSETTES déverrouille toutes les cassettes
en groupe. La situation de verrouillage courante des cassettes est indiquée dans le coin inférieur
gauche de l’affichage.
Vous devez DÉVERROUILLER les cassettes avant d’en enlever une du mécanisme. Après avoir
remis une ou plusieurs cassettes, VERROUILLEZ-les en place avant de remettre le distributeur
de billets en service.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
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5-91
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : DESCRIPTION
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez CONFIGURATION CASSETTES.
4.) Choisissez l’option PARAMÈTRES DE CASSETTE.
5.) Choisissez une cassette (A, B, C ou D).
6.) Sélectionnez l’option DESCRIPTION.
DESCRIPTION :
La fonction DESCRIPTION donne accès aux menus qui permettent au propriétaire du terminal
d’entrer une brève description des seuls articles AUTRES PRODUITS qui se trouvent dans une
cassette. Il y a deux menus pour l’entrée d’information descriptive. La DESCRIPTION PRINCIPALE est utilisée pour donner une brève description des articles qu’il y a dans les cassettes d’autres
produits. Des exemples de descriptions sont : CARTES D’APPEL, COUPONS, TIMBRES, etc.
La DESCRIPTION AUXILIAIRE permet l’entrée d’autres renseignements d’intérêt général ou
d’information requise par la loi.
Voir la description qu’il y a dans les pages suivantes pour la DESCRIPTION PRINCIPALE et la
DESCRIPTION AUXILIAIRE pour obtenir de l’information supplémentaire et les procédures
d’entrée des descriptions.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-92
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : DESCRIPTION PRINCIPALE
VALEUR PAR DÉFAUT : AUCUNE
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez CONFIGURATION CASSETTES.
4.) Choisissez l’option PARAMÈTRES DE CASSETTE.
5.) Choisissez une cassette (A, B, C ou D).
6.) Sélectionnez l’option DESCRIPTION.
7.) Choisissez l’option DESCRIPTION PRINCIPALE.
DESCRIPTION :
La DESCRIPTION PRINCIPALE est utilisée pour donner une brève description des articles qu’il
y a dans les cassettes d’autres produits. Des exemples de descriptions sont : CARTES D’APPEL,
COUPONS, TIMBRES, etc.
Pour entrer un chiffre, appuyez simplement sur la touche de ce chiffre. Pour entrer une lettre,
appuyez d’abord sur la touche <BLEUE> puis appuyez sur la touche de la lettre que vous désirez
entrer. La première fois que vous appuyez sur la touche, vous obtenez le premier caractère qu’il y
a au-dessus du chiffre. Si vous appuyez d’autres fois, vous obtenez les autres caractères, dans
l’ordre. Lorsque le caractère que vous désirez est affiché, appuyez sur la touche <FLÈCHE DROITE>
pour entrer cette lettre. Si le caractère suivant est une lettre, il faut encore une fois appuyer sur la
touche <BLEUE> en premier.
La description d’un article d’AUTRES PRODUITS peut contenir jusqu’à 28 caractères alphanumériques.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
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5-93
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : DESCRIPTION AUXILIAIRE
VALEUR PAR DÉFAUT : AUCUNE
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez CONFIGURATION CASSETTES.
4.) Choisissez l’option PARAMÈTRES DE CASSETTE.
5.) Choisissez une cassette (A, B, C ou D).
6.) Sélectionnez l’option DESCRIPTION.
7.) Choisissez l’option DESCRIPTION AUXILIAIRE.
DESCRIPTION :
La DESCRIPTION AUXILIAIRE permet l’entrée d’autres renseignements d’intérêt général ou
d’information requise par la loi.
Pour entrer un chiffre, appuyez simplement sur la touche de ce chiffre. Pour entrer une lettre,
appuyez d’abord sur la touche <BLEUE> puis appuyez sur la touche de la lettre que vous désirez
entrer. La première fois que vous appuyez sur la touche, vous obtenez le premier caractère qu’il y
a au-dessus du chiffre. Si vous appuyez d’autres fois, vous obtenez les autres caractères, dans
l’ordre. Lorsque le caractère que vous désirez est affiché, appuyez sur la touche <FLÈCHE DROITE>
pour entrer cette lettre. Si le caractère suivant est une lettre, il faut encore une fois appuyer sur la
touche <BLEUE> en premier.
La description d’un article d’AUTRES PRODUITS peut contenir jusqu’à 28 caractères alphanumériques.
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : MONTANT DIST. RAPIDE
VALEUR PAR DÉFAUT : PROPRE AU PROCESSEUR
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez CONFIGURATION CASSETTES.
4.) Choisissez l’option MONTANT DIST. RAPIDE.
DESCRIPTION :
Pendant une transaction de retrait, l’écran DIST. RAPIDE demande au client de sélectionner le
montant du retrait d’une liste de cinq montants commodes. Ces montants sont entrés par l’exploitant du terminal qui utilise la fonction MONTANT DIST. RAPIDE. Il est possible d’entrer jusqu’à
six chiffres (plus avec les versions de logiciel qui acceptent les longueurs de champ étendues) dans
tout champ de données acceptant une valeur de montant d’argent.
La sélection de cette fonction affiche l’écran des MONTANTS DIST. RAPIDE. Appuyez sur la
touche d’écran qui se trouve à côté du montant à modifier et ce montant se met à clignoter. Entrez
le nouveau montant (un montant entier, en dollars, seulement) puis appuyez sur la touche <OK>
La valeur remplace le montant clignotant.
Le montant entré doit être un multiple exact des coupures qu’il y a dans la cassette. Les montants
n’ont pas besoin d’être dans un ordre particulier, bien qu’il y ait habituellement augmentation de la
valeur depuis le coin supérieur gauche vers le bas puis depuis le coin supérieur droit vers le bas.
N’ENTREZ PAS un montant qui est supérieur au MONTANT MAXIMAL DU RETRAIT.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : GESTION DES CLÉS
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Choisissez l’option GESTION DES CLÉS.
DESCRIPTION :
La fonction GESTION DES CLÉS donne accès aux fonctions du distributeur de billets qui déterminent la méthode d’entrée de la clé principale et de la clé de communication. Les fonctions auxquelles ce menu donne accès sont donnés ci-dessous :
1.)
2.)
3.)
4.)
5.)
6.)
ENTRER LA CLÉ MAÎTRESSE DE CAM
ENTRER LA CLÉ MAÎTRESSE DE NIP
INJECTER LES CLÉS PRINCIPALES
ENTRER LA CLÉ DE TRAVAIL DE CAM
ENTRER LA CLÉ DE TRAVAIL DE NIP
TÉLÉCHARGER LES CLÉS DE TRAVAIL
CONDITIONS D’ERREUR :
IMPORTANT : La clé maîtresse de CAM doit être entrée avant la clé de travail CAM. De
même, la clé maîtresse de NIP doit être entrée avant la clé de travail de NIP.
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ENTRER LA CLÉ MAÎTRESSE DE CAM
VALEUR PAR DÉFAUT : PROPRE AU PROCESSEUR
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez GESTION DES CLÉS.
4.) Choisissez l’option ENTRER LA CLÉ MAÎTRESSE DE CAM.
DESCRIPTION :
NOTA : La fonction CLÉ MAÎTRESSE DE CAM est utilisée seulement pour les terminaux
utilisant le logiciel Triton standard ATM et un module de dispositif sécuritaire d’introduction du NIP (SPED).
IMPORTANT : La clé maîtresse de CAM doit être entrée avant la clé de travail CAM.
CAM est l’acronyme de code d’authentification de messages. La clé maîtresse de CAM sert à
protéger la clé de travail de CAM pendant l’introduction manuelle ou le téléchargement de la clé de
travail. La clé maîtresse de CAM est une chaîne de 16 caractères comportant des chiffres de 0 à 9
et des lettres de A à F. Votre processeur doit vous fournir la clé maîtresse de CAM. Si une tentative
d’authentification de CAM dans un message échoue, le message échouera. Il s’agit là d’une mesure de sécurité.
Pour des raisons de sécurité, pendant que vous entrez cette clé, un « * » s’affiche à la place du
caractère que vous avez entré. Comme il n’est pas possible de voir la clé pendant que vous l’entrez,
vous devez l’entrer deux fois pour vous assurer qu’elle a été entrée correctement.
Pour entrer un chiffre de 0 à 9, il suffit d’appuyer sur la touche qui correspond à ce chiffre et un
« * » s’affiche. Pour entrer les lettres A à F, vous devez appuyer d’abord sur la touche <BLEUE>
puis appuyer sur la touche qui contient la lettre que vous désirez. La première fois que vous appuyez sur la touche, vous obtenez le premier caractère qu’il y a au-dessus du chiffre. Si vous
appuyez d’autres fois, vous obtenez les autres caractères, dans l’ordre. Lorsque le caractère que
vous désirez est affiché, appuyez sur la touche <FLÈCHE DROITE> pour entrer cette lettre. Si
votre caractère suivant est une lettre, vous devez appuyer sur la touche <BLEUE> encore une fois.
Appuyez sur la touche <MODIFIER> pour effacer l’entrée et recommencer. Appuyez sur la <FLÈCHE GAUCHE> pour revenir au caractère précédent et l’effacer.
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5-97
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
Habituellement, la CLÉ MAÎTRESSE DE CAM contient une seule partie. Cependant, certaines
clés peuvent avoir des parties multiples. Si c’est le cas, des personnes distinctes auront les parties.
Si votre clé compte des parties multiples, vous devez répondre OUI à la question « UNE AUTRE
PARTIE À LA CLÉ? » jusqu’à ce que toutes les parties soient entrées.
Le CHIFFRE DE CONTRÔLE qui s’affiche après que toutes les parties de la CLÉ MAÎTRESSE
DE CAM ont été entrées est semblable au total de contrôle qui est utilisé pour la vérification de
l’exactitude des données programmées dans un dispositif de mémoire comme un EPROM. Il est
possible de vérifier le chiffre de contrôle en faisant un TEST D’IMPRESSION DE RELEVÉ à
partir du menu DIAGNOSTIC et en comparant le CHIFFRE DE CONTRÔLE DE LA CLÉ MAÎTRESSE DE CAM de l’imprimé à l’imprimé du relevé original obtenu à la configuration initiale
du terminal. Si le chiffre de contrôle est différent de l’original, alors le terminal ne fonctionne pas
correctement, la CLÉ MAÎTRESSE DE CAM est altérée et il faut demander l’aide du technicien
de service pour corriger le problème.
CONDITIONS D’ERREUR :
Si la CLÉ MAÎTRESSE DE CAM n’est pas entrée correctement, il ne peut y avoir échange de
messages; veillez donc à entrer la clé correctement. Si votre seconde entrée de la clé ne correspond
pas à la première, vous en êtes averti et vous devez recommencer depuis la première entrée.
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5-98
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ENTRER LA CLÉ MAÎTRESSE DE NIP
VALEUR PAR DÉFAUT : PROPRE AU PROCESSEUR
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez GESTION DES CLÉS.
4.) Choisissez l’option ENTRER LA CLÉ MAÎTRESSE DE NIP.
DESCRIPTION :
IMPORTANT : La clé maîtresse de NIP doit être entrée avant la clé de travail NIP.
NOTA : La CLÉ MAÎTRESSE DE NIP était appelée CLÉ PRINCIPALE dans les versions
passées du logiciel de GA.
La clé maîtresse de NIP sert à protéger la clé de travail de NIP pendant l’introduction manuelle ou
le téléchargement de la clé de travail. Cette clé est une chaîne de 16 caractères, formée de chiffres
0 à 9 et de lettres A à F. Votre processeur doit vous fournir la CLÉ MAÎTRESSE DE NIP.
Pour des raisons de sécurité, pendant que vous entrez cette clé, un « * » s’affiche à la place du
caractère que vous avez entré. Comme il n’est pas possible de voir la clé pendant que vous l’entrez,
vous devez l’entrer deux fois pour vous assurer qu’elle a été entrée correctement.
Pour entrer un chiffre de 0 à 9, il suffit d’appuyer sur la touche qui correspond à ce chiffre et un
« * » s’affiche. Pour entrer les lettres A à F, vous devez appuyer d’abord sur la touche <BLEUE>
puis appuyer sur la touche qui contient la lettre que vous désirez. La première fois que vous appuyez sur la touche, vous obtenez le premier caractère qu’il y a au-dessus du chiffre. Si vous
appuyez d’autres fois, vous obtenez les autres caractères, dans l’ordre. Lorsque le caractère que
vous désirez est affiché, appuyez sur la touche <FLÈCHE DROITE> pour entrer cette lettre. Si
votre caractère suivant est une lettre, vous devez appuyer sur la touche <BLEUE> encore une fois.
Appuyez sur la touche <MODIFIER> pour effacer l’entrée et recommencer. Appuyez sur la <FLÈCHE GAUCHE> pour revenir au caractère précédent et l’effacer.
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5-99
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
Habituellement, la CLÉ MAÎTRESSE DE NIP contient une seule partie. Cependant, certaines clés
peuvent avoir des parties multiples. Si c’est le cas, des personnes distinctes auront les parties. Si
votre clé compte des parties multiples, vous devez répondre OUI à la question « UNE AUTRE
PARTIE À LA CLÉ? » jusqu’à ce que toutes les parties soient entrées.
Le CHIFFRE DE CONTRÔLE qui s’affiche après que toutes les parties de la CLÉ MAÎTRESSE
DE NIP ont été entrées est semblable au total de contrôle qui est utilisé pour la vérification de
l’exactitude des données programmées dans un dispositif de mémoire comme un EPROM. Il est
possible de vérifier le chiffre de contrôle en faisant un TEST D’IMPRESSION DE RELEVÉ à
partir du menu DIAGNOSTIC et en comparant le CHIFFRE DE CONTRÔLE DE LA CLÉ MAÎTRESSE DE NIP de l’imprimé à l’imprimé du relevé original obtenu à la configuration initiale du
terminal. Si le chiffre de contrôle est différent de l’original, alors le terminal ne fonctionne pas
correctement, la CLÉ MAÎTRESSE DE NIP est altérée et il faut demander l’aide du technicien de
service pour corriger le problème.
CONDITIONS D’ERREUR :
Si la CLÉ MAÎTRESSE DE NIP n’est pas entrée correctement, il ne peut y avoir échange de
messages; veillez donc à entrer la clé correctement. Si votre seconde entrée de la clé ne correspond
pas à la première, vous en êtes averti et vous devez recommencer depuis la première entrée.
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5-100
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : INJECTER LES CLÉS MAÎTRESSES
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez GESTION DES CLÉS.
4.) Choisissez l’option ENTRER LES CLÉS MAÎTRESSES.
DESCRIPTION :
La fonction INJECTER LES CLÉS MAÎTRESSES est utilisée de concert avec un PC (ordinateur
personnel) et une disquette spéciale pour l’injection de la clé maîtresse et des clés de travail (selon
le cas) depuis le PC jusqu’à un terminal désigné. La sélection de l’option INJECTER LES CLÉS
MAÎTRESSES préparera le terminal en vue du chargement de la clé maîtresse depuis le PC, par
l’intermédiaire d’un câble série de transmission de données.
CONDITIONS D’ERREUR :
Ne raccordez pas le port de chargement du distributeur de billets au port parallèle (imprimante) du
PC!
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5-101
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ENTRER LA CLÉ DE TRAVAIL DE CAM
VALEUR PAR DÉFAUT : PROPRE AU PROCESSEUR
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez GESTION DES CLÉS.
4.) Choisissez l’option ENTRER LA CLÉ DE TRAVAIL DE CAM.
DESCRIPTION :
CAM est l’acronyme de code d’authentification de messages. La CLÉ DE TRAVAIL DE CAM
sert à vérifier les messages échangés par le terminal. La CLÉ DE TRAVAIL DE CAM est une
chaîne de 16 caractères comportant des chiffres de 0 à 9 et des lettres de A à F. Votre processeur
doit vous fournir la CLÉ DE TRAVAIL DE CAM. S’il y a échec à la tentative d’authentification
d’un message par code de CAM, il y aura échec du message. Il s’agit là d’une mesure de sécurité.
Pour des raisons de sécurité, pendant que vous entrez cette clé, un « * » s’affiche à la place du
caractère que vous avez entré. Comme il n’est pas possible de voir la clé pendant que vous l’entrez,
vous devez l’entrer deux fois pour vous assurer qu’elle a été entrée correctement.
Pour entrer un chiffre de 0 à 9, il suffit d’appuyer sur la touche qui correspond à ce chiffre et un
« * » s’affiche. Pour entrer les lettres A à F, vous devez appuyer d’abord sur la touche <BLEUE>
puis appuyer sur la touche qui contient la lettre que vous désirez. La première fois que vous appuyez sur la touche, vous obtenez le premier caractère qu’il y a au-dessus du chiffre. Si vous
appuyez d’autres fois, vous obtenez les autres caractères, dans l’ordre. Lorsque le caractère que
vous désirez est affiché, appuyez sur la touche <FLÈCHE DROITE> pour entrer cette lettre. Si
votre caractère suivant est une lettre, vous devez appuyer sur la touche <BLEUE> encore une fois.
Appuyez sur la touche <MODIFIER> pour effacer l’entrée et recommencer. Appuyez sur la <FLÈCHE GAUCHE> pour revenir au caractère précédent et l’effacer.
Habituellement, la CLÉ DE TRAVAIL DE CAM contient une seule partie. Cependant, certaines
clés peuvent avoir des parties multiples. Si c’est le cas, des personnes distinctes auront les parties.
Si votre clé compte des parties multiples, vous devez répondre OUI à la question « UNE AUTRE
PARTIE À LA CLÉ? » jusqu’à ce que toutes les parties soient entrées.
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5-102
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
Le CHIFFRE DE CONTRÔLE qui s’affiche après que toutes les parties de la CLÉ DE TRAVAIL
DE CAM ont été entrées est semblable au total de contrôle qui est utilisé pour la vérification de
l’exactitude des données programmées dans un dispositif de mémoire comme un EPROM. Il est
possible de vérifier le chiffre de contrôle en faisant un TEST D’IMPRESSION DE RELEVÉ à
partir du menu DIAGNOSTIC et en comparant le CHIFFRE DE CONTRÔLE DE LA CLÉ DE
TRAVAIL DE CAM de l’imprimé à l’imprimé du relevé original obtenu à la configuration initiale
du terminal. Si le chiffre de contrôle est différent de l’original, alors le terminal ne fonctionne pas
correctement, la CLÉ DE TRAVAIL DE CAM est altérée et il faut demander l’aide du technicien
de service pour corriger le problème.
CONDITIONS D’ERREUR :
Si la CLÉ DE TRAVAIL DE CAM n’est pas entrée correctement, il ne peut y avoir échange de
messages; veillez donc à entrer la clé correctement. Si votre seconde entrée de la clé ne correspond
pas à la première, vous en êtes averti et vous devez recommencer depuis la première entrée.
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5-103
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ENTRER LA CLÉ DE TRAVAIL DE NIP
VALEUR PAR DÉFAUT : PROPRE AU PROCESSEUR
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez GESTION DES CLÉS.
4.) Choisissez l’option ENTRER LA CLÉ DE TRAVAIL DE NIP.
DESCRIPTION :
NOTA : La CLÉ DE TRAVAIL DE NIP était appelée CLÉ DE COMMUNICATION dans les
versions passées du logiciel de GA.
La CLÉ DE TRAVAIL DE NIP sert à vérifier le Numéro d’identification personnel du client pendant les transactions en direct. Cette clé est une chaîne de 16 caractères, formée de chiffres 0 à 9 et
de lettres A à F. Votre processeur doit vous fournir la CLÉ DE TRAVAIL DE NIP.
Pour des raisons de sécurité, pendant que vous entrez cette clé, un « * » s’affiche à la place du
caractère que vous avez entré. Comme il n’est pas possible de voir la clé pendant que vous l’entrez,
vous devez l’entrer deux fois pour vous assurer qu’elle a été entrée correctement.
Pour entrer un chiffre de 0 à 9, il suffit d’appuyer sur la touche qui correspond à ce chiffre et un
« * » s’affiche. Pour entrer les lettres A à F, vous devez appuyer d’abord sur la touche <BLEUE>
puis appuyer sur la touche qui contient la lettre que vous désirez. La première fois que vous appuyez sur la touche, vous obtenez le premier caractère qu’il y a au-dessus du chiffre. Si vous
appuyez d’autres fois, vous obtenez les autres caractères, dans l’ordre. Lorsque le caractère que
vous désirez est affiché, appuyez sur la touche <FLÈCHE DROITE> pour entrer cette lettre. Si
votre caractère suivant est une lettre, vous devez appuyer sur la touche <BLEUE> encore une fois.
Appuyez sur la touche <MODIFIER> pour effacer l’entrée et recommencer. Appuyez sur la <FLÈCHE GAUCHE> pour revenir au caractère précédent et l’effacer.
Habituellement, la CLÉ DE TRAVAIL DE NIP contient une seule partie. Cependant, certaines clés
peuvent avoir des parties multiples. Si c’est le cas, des personnes distinctes auront les parties. Si
votre clé compte des parties multiples, vous devez répondre OUI à la question « UNE AUTRE
PARTIE À LA CLÉ? » jusqu’à ce que toutes les parties soient entrées.
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5-104
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
Le CHIFFRE DE CONTRÔLE qui s’affiche après que toutes les parties de la CLÉ DE TRAVAIL
DE NIP ont été entrées est semblable au total de contrôle qui est utilisé pour la vérification de
l’exactitude des données programmées dans un dispositif de mémoire comme un EPROM. Il est
possible de vérifier le chiffre de contrôle en faisant un TEST D’IMPRESSION DE RELEVÉ à
partir du menu DIAGNOSTIC et en comparant le CHIFFRE DE CONTRÔLE DE LA CLÉ DE
TRAVAIL DE NIP de l’imprimé à l’imprimé du relevé original obtenu à la configuration initiale du
terminal. Si le chiffre de contrôle est différent de l’original, alors le terminal ne fonctionne pas
correctement, la CLÉ DE TRAVAIL DE NIP est altérée et il faut demander l’aide du technicien de
service pour corriger le problème.
CONDITIONS D’ERREUR :
Si la CLÉ DE TRAVAIL DE NIP n’est pas entrée correctement, il ne peut y avoir échange de
messages; veillez donc à entrer la clé correctement. Si votre seconde entrée de la clé ne correspond
pas à la première, vous en êtes averti et vous devez recommencer depuis la première entrée.
TRITON SYSTEMS, INC.
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SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : TÉLÉCHARGER LES CLÉS DE TRAVAIL
VALEUR PAR DÉFAUT : PROPRE AU PROCESSEUR
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez GESTION DES CLÉS.
4.) Choisissez l’option TÉLÉCHARGER LES CLÉS DE TRAVAIL.
DESCRIPTION :
Les CLÉS DE TRAVAIL sont les CLÉS DE TRAVAIL DE NIP et DE CAM décrites ci-dessus. Les
clés sont des chaînes de 16 caractères, formées de chiffres 0 à 9 et de lettres A à F. Votre processeur
peut vous fournir les CLÉS DE TRAVAIL, ou elles peuvent être téléchargées de l’ordinateur hôte
de votre processeur.
Ces clés doivent être chargées avant que votre distributeur de billets ne puisse être exploité en
direct.
Lorsque la fonction TÉLÉCHARGER LES CLÉS DE TRAVAIL est exécutée, un appel est placé à
votre ordinateur hôte et une demande est transmise en vue du téléchargement des clés. L’hôte
transmet les clés et plusieurs autres paramètres (dont le montant des frais, le cas échéant). Une fois
téléchargés, ces paramètres demeurent dans le distributeur de billets, même si ce dernier est mis
hors tension.
Le NUMÉRO DE TERMINAL et le NUMÉRO DE TÉLÉPHONE PRINCIPAL doivent être entrés avant que cette fonction ne soit exécutée. Si cela n’a pas été fait correctement, la CLÉ DE
TRAVAIL ne sera pas téléchargée.
CONDITIONS D’ERREUR :
Si la communication ne peut être établie, un écran d’avertissement s’affiche. Si la fonction continue d’échouer, il faut d’abord vérifier la connexion au réseau téléphonique, puis faire les vérifications nécessaires avec le processeur hôte.
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SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : TÉLÉPHONE
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez TÉLÉPHONE.
DESCRIPTION :
La fonction TÉLÉPHONE permet de configurer les paramètres qui déterminent les communications téléphoniques entre le distributeur de billets et le processeur. Cette fonction donne accès aux
paramètres suivants :
1.) NUMÉRO PRINCIPAL
2.) NUMÉRO DE RELÈVE
3.) CODE D’ACCÈS DATAPAK (cette fonction est disponible seulement pour les GA installés au
Canada.)
4.) VÉRIF. NUMÉRO ACTIVÉ/DÉSACTIVÉ
5.) CODE COMPUSERVE
6.) CONFIGURATION DE MODEM
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
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5-107
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : NUMÉRO PRINCIPAL
VALEUR PAR DÉFAUT : AUCUNE
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez TÉLÉPHONE.
4.) Sélectionnez l’option NUMÉRO PRINCIPAL.
DESCRIPTION :
Le distributeur de billets communique avec votre processeur hôte par une ligne téléphonique. Le
numéro de téléphone du processeur doit être entré avant que toute transaction en direct ne puisse
être exécutée.
Lorsque cette fonction est sélectionnée, le numéro de téléphone courant s’affiche (si aucun numéro
n’est affiché à l’écran, il n’y a pas de numéro entré). Sélectionnez MODIFIER pour effacer l’entrée
courante et entrer le numéro de téléphone désiré. Le numéro de téléphone peut compter jusqu’à
15 chiffres. Il peut aussi contenir un préfixe de composition, comme le « 9 » pour obtenir une ligne
avec l’extérieur, au besoin. Si vous avez besoin de faire une pause après le préfixe, placez une
virgule dans le numéro pour obtenir un délai de deux secondes à ce moment. Appuyez d’abord sur
la touche <BLEUE> puis sur la touche <0>, puis appuyez sur la touche <FLÈCHE DROITE> pour
sélectionner le caractère de virgule. N’oubliez pas d’entrer le préfixe d’interurbain « 1 » si vous
devez composer un numéro 800 ou un numéro sans frais. N’entrez pas les traits d’union dans le
numéro.
CONDITIONS D’ERREUR :
Le distributeur de billets ne traitera pas de transactions si le numéro de téléphone n’a pas été entré
ou s’il a été entré incorrectement. Dans ces cas, le code d’erreur « 185 – Le numéro de téléphone
n’est pas configuré » sera reçu.
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : NUMÉRO AUXILIAIRE
VALEUR PAR DÉFAUT : AUCUNE
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez TÉLÉPHONE.
4.) Sélectionnez l’option NUMÉRO AUXILIAIRE.
DESCRIPTION :
Le distributeur de billets communique avec l’ordinateur hôte de votre processeur par l’intermédiaire d’une ligne téléphonique. Certains processeurs offrent l’accès à un numéro de téléphone de
relève qu’il faut essayer si la communication n’est pas établie avec le numéro de téléphone principal.
Lorsque cette fonction est sélectionnée, le numéro de téléphone courant s’affiche (si aucun numéro
n’est affiché à l’écran, il n’y a pas de numéro entré). Sélectionnez MODIFIER pour effacer l’entrée
courante et entrer le numéro de téléphone désiré. Le numéro de téléphone peut compter jusqu’à
15 chiffres. Il peut aussi contenir un préfixe de composition, comme le « 9 » pour obtenir une ligne
avec l’extérieur, au besoin. Si vous avez besoin de faire une pause après le préfixe, placez une
virgule dans le numéro pour obtenir un délai de deux secondes à ce moment. Appuyez d’abord sur
la touche <BLEUE> puis sur la touche <0>, puis appuyez sur la touche <FLÈCHE DROITE> pour
sélectionner le caractère de virgule. N’oubliez pas d’entrer le préfixe d’interurbain « 1 » si vous
devez composer un numéro 800 ou un numéro sans frais. N’entrez pas les traits d’union dans le
numéro.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
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5-109
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SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : CODE D’ACCÈS DATAPAK
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez TÉLÉPHONE.
4.) Sélectionnez CODE D’ACCÈS DATAPAK
DESCRIPTION :
NOTA : Cette fonction est disponible seulement pour les GA exploités au Canada.
Cette fonction vous permet d’entrer le CODE D’ACCÈS DATAPAK et d’activer ou de désactiver
la fonction DataPak. Le CODE D’ACCÈS DATAPAK est fourni par l’organisation de traitement
DataPak et il constitue un numéro d’identification qui permet à l’organisation de traitement DataPak
d’identifier correctement les données et de les acheminer entre le terminal et processeur de transactions.
L’état de la fonction CODE D’ACCÈS DATAPAK est donné soit comme ACTIVÉ ou DÉSACTIVÉ dans l’étiquette qu’il y a du côté gauche de l’écran. Appuyez sur le bouton à côté de cette
étiquette pour faire basculer l’état de la fonction entre ACT. et DÉS.
IMPORTANT : Lorsque vous utilisez le protocole de communication DATAPAK , vérifiez
que les numéros de téléphone principal et auxiliaire sont configurés de façon à obtenir la
composition de l’organisation de traitement DATAPAK (et non celle du processeur de transactions!).
CONDITIONS D’ERREUR :
Si un réseau de communication sur DATAPAK est utilisé, la fonction code d’accès DATAPAK doit
être activé et le code doit être entré correctement pour permettre l’échange de message entre le GA
et le processeur.
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5-110
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SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : VÉRIF. NUMÉRO ACTIVÉ/DÉSACTIVÉ
VALEUR PAR DÉFAUT : DÉSACTIVÉ
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez TÉLÉPHONE.
DESCRIPTION :
Cette fonction vous permet d’activer ou de désactiver la fonction VÉRIFICATION DE NUMÉRO.
Lorsque cette fonction est activée, le terminal compose le numéro du processeur et établit une
connexion dès que la carte de crédit ou la carte de GA d’un client a été balayée dans le lecteur de
carte. Ce mode de fonctionnement permet d’offrir un traitement plus rapide des transactions des
clients. Lorsque la fonction est désactivée, le terminal attend que le client ait sélectionné une transaction en particulier avant de composer le numéro de téléphone du processeur et d’établir une
connexion.
L’état courant de la fonction de VÉRIFICATION DE NUMÉRO est soit activé, soit désactivé,
selon ce qui se trouve dans l’étiquette du côté gauche de l’affichage. Appuyez sur le bouton à côté
de cette étiquette pour faire basculer l’état de la fonction entre ACT. et DÉS.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
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5-111
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : CODE COMPUSERVE
VALEUR PAR DÉFAUT : AUCUNE
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez TÉLÉPHONE.
4.) Sélectionnez l’option CODE COMPUSERVE.
DESCRIPTION :
Le réseau CompuServe est utilisé pour certains processeurs pour acheminer les transactions. La
fonction CODE COMPUSERVE permet à l’exploitant du terminal ou au technicien d’entretien
d’afficher et de modifier le CODE D’ACHEMINEMENT PAR COMPUSERVE.
CONDITIONS D’ERREUR :
Si CompuServe est utilisé comme moyen de communication pour l’échange des données de transaction avec le processeur, un code CompuServe incorrect entraînera l’échec des communications
entre le terminal et le processeur. Ne changez jamais le code COMPUSERVE à moins d’avoir
reçu des instructions à cet effet de votre processeur.
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5-112
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : CONFIGURATION DE MODEM
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez TÉLÉPHONE.
4.) Sélectionnez l’option CONFIGURATION DE MODEM.
DESCRIPTION :
Sélectionnez l’OPTION CONFIGURATION DE MODEM de l’écran TÉLÉPHONE et vous pourrez sélectionner les paramètres suivants :
1.)
2.)
3.)
4.)
5.)
MODE DE COMPOSITION
CADENCE DE COMPOSITION
DÉBIT (BAUDS)
CHAÎNE CONFIG. DU MODEM
RÉINIT./TESTER LE MODEM.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
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5-113
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : MODE DE COMPOSITION
VALEUR PAR DÉFAUT : DTMF
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez TÉLÉPHONE.
4.) Sélectionnez l’option CONFIGURATION DE MODEM.
5.) Sélectionnez MODE DE COMPOSITION.
DESCRIPTION :
Le modem peut être configuré de façon à utiliser les tonalités touch-tone (DTMF) ou les IMPULSIONS (à cadran) pour la composition. Consultez votre compagnie de téléphone locale afin de
déterminer quelle option est acceptée. Après avoir sélectionné le mode de composition, n’oubliez
pas d’exécuter la fonction RÉINIT./TESTER LE MODEM. Le nouveau mode de composition
n’est pas utilisé tant que vous n’avez pas exécuté cette dernière opération. La valeur par défaut à
l’usine de la fonction est DTMF.
CONDITIONS D’ERREUR :
Si l’échange téléphonique local n’accepte pas les tonalités touch-tone et que le terminal est configuré
pour le mode DTMF, aucune communication ne sera établie. Les impulsions fonctionnent sur les
réseaux téléphoniques à tonalités touch-tone, mais il ne faudrait pas les utiliser si les tonalités
touch-tone sont disponibles. Le mode de composition à impulsions est beaucoup plus lent que le
DTMF.
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5-114
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : CADENCE DE COMPOSITION
VALEUR PAR DÉFAUT : RAPIDE
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez TÉLÉPHONE.
4.) Sélectionnez l’option CONFIGURATION DE MODEM.
5.) Sélectionnez CADENCE DE COMPOSITION.
DESCRIPTION :
Le modem interne peut être configuré de façon à transmettre les tonalités de composition à l’une ou
l’autre de trois vitesses. Les valeurs possibles sont RAPIDE (70 millisecondes), MOY. (150 ms) et
LENTE (255 ms). La valeur par défaut donnée à l’usine est RAPIDE. Si vous changez la cadence
de composition, n’oubliez pas d’exécuter la fonction RÉINIT./TESTER LE MODEM. La nouvelle
cadence de composition n’est utilisée qu’après l’exécution de cette opération.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction, mais, si les appels semblent échouer, tentez une valeur plus basse.
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5-115
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : DÉBIT (BAUDS)
VALEUR PAR DÉFAUT : 1 200
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez TÉLÉPHONE.
4.) Sélectionnez l’option CONFIGURATION DE MODEM.
5.) Sélectionnez DÉBIT (BAUDS).
DESCRIPTION :
Le débit du modem est déterminé par cette fonction. Le débit peut être fixé à 2 400 ou à 1 200 bits
par seconde (bauds). Le débit par défaut dépend de votre processeur. Ne choisissez pas 2 400 si
votre processeur ne l’accepte pas.
CONDITIONS D’ERREUR :
Si le débit du modem est fixé à 2 400 bauds, celui-ci pourrait ne pas établir la communication avec
un système fonctionnant à 1 200 bauds. Le débit en bauds de votre modem doit toujours être établi
selon la valeur indiquée par votre processeur.
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5-116
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : CHAÎNE CONFIG. DE MODEM
VALEUR PAR DÉFAUT : PROPRE AU MODEM
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez TÉLÉPHONE.
4.) Sélectionnez l’option CONFIGURATION DE MODEM.
5.) Sélectionnez CHAÎNE CONFIG. DE MODEM.
DESCRIPTION :
Si des circonstances exceptionnelles exigent une configuration inhabituelle du modem, il est possible de transmettre une chaîne de configuration compatible Hayes au modem au moment de son
initialisation.
CONDITIONS D’ERREUR :
Si vous entrez des valeurs inappropriées, la mauvaise configuration du modem entraînera l’échec
des communications. Consultez le personnel des services techniques de Triton avant de modifier ce paramètre.
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5-117
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : RÉINIT./TESTER LE MODEM
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez TÉLÉPHONE.
4.) Sélectionnez l’option CONFIGURATION DE MODEM.
5.) Sélectionnez RÉINIT./TESTER LE MODEM.
DESCRIPTION :
Cette fonction permet de réinitialiser et de tester le modem interne. Il faudrait l’exécuter après
toute modification des paramètres de configuration du modem afin de vérifier s’il y a eu une erreur.
Il FAUT exécuter cette opération après avoir modifié le MODE DE COMPOSITION ou la CADENCE DE COMPOSITION, autrement ces valeurs ne seront pas utilisées tant que l’appareil ne
sera pas mis hors tension et remis sous tension.
À la fin du test, un écran indique MODEM CONFIGURÉ ET TESTÉ CORRECTEMENT.
CONDITIONS D’ERREUR :
Un message d’erreur indique un problème si la chaîne de configuration n’est pas valide ou si le
modem ne répond pas.
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5-118
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : AUTRES (PARAMÈTRES DU TERMINAL)
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Choisissez AUTRES.
DESCRIPTION :
S’il sélectionne l’option AUTRES PARAMÈTRES DU TERMINAL, au menu PARAMÈTRES
DU TERMINAL, l’exploitant du terminal ou le technicien d’entretien peut afficher ou modifier ce
qui suit :
1.)
2.)
3.)
4.)
5.)
6.)
7.)
RÉGLER VOLUME/CONTR.
OPTION DE RELEVÉ
TRITON CONNECT
CONTRÔLE DE GA
ÉCRANS DE PUBLICITÉ
EN-TÊTE DE COMMUNICATION
AUTRES
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-119
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : RÉGLER VOLUME/CONTR.
VALEUR PAR DÉFAUT : VOL : Maximum
CONTRASTE : Moyen
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
4.) Choisissez RÉGLER VOLUME/CONTR.
DESCRIPTION :
Cette fonction permet à l’exploitant du terminal de régler le volume du haut-parleur et le contraste
de l’affichage.
Afin de régler le volume des bips produits par le haut-parleur, appuyez sur les touches désignées
HAUT et BAS sur les côtés de l’écran. Afin de changer le contraste de l’affichage, sélectionnez les
touches HAUT et BAS pour régler le contraste et obtenir le meilleur affichage possible.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-120
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : OPTION DE RELEVÉ
VALEUR PAR DÉFAUT : DÉSACTIVÉ
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
4.) Choisissez OPTION DE RELEVÉ.
DESCRIPTION :
Cette fonction permet au client de choisir s’il désire ou non recevoir un relevé à la fin d’une
transaction. Lorsque l’option de RELEVÉ est ACTIVÉE, le client voit s’afficher un message à la
fin d’une transaction de retrait et il doit indiquer s’il désire ou non un relevé. Si le client répond
NON à la question, aucun relevé n’est produit. S’il répond OUI à la question, un relevé est imprimé. Si le client ne répond pas à la question, un relevé s’imprime automatiquement après un délai
de 40 secondes.
Si vous désirez que le client n’ait pas cette option, DÉSACTIVEZ L’OPTION DE RELEVÉ. Les
clients ne recevront pas de relevé après chaque transaction.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-121
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : TRITON CONNECT
VALEUR PAR DÉFAUT : DÉSACTIVÉ
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
4.) Choisissez TRITON CONNECT.
DESCRIPTION :
S’il sélectionne la fonction TRITON CONNECT, l’exploitant du terminal peut configurer les paramètres suivants associés à Triton Connect :
1.)
2.)
3.)
4.)
5.)
NUMÉRO PRINCIPAL
NUMÉRO DE RELÈVE
NUMÉROS D’ALARME
RAPPEL (ACTIVER\DÉSACTIVER)
TRITON CONNECT (ACTIVER\DÉSACTIVER)
NOTA : Triton Connect est une option et peut ne peut pas être installée sur votre terminal.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-122
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : NUMÉRO PRINCIPAL
VALEUR PAR DÉFAUT : AUCUNE
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
4.) Sélectionnez TRITON CONNECT.
5.) Choisissez NUMÉRO AUXILIAIRE.
DESCRIPTION :
La fonction NUMÉRO PRINCIPAL permet d’entrer le numéro que le terminal peut utiliser pour
rappeler l’ordinateur hôte doté de Triton Connect.
Lorsque cette fonction est sélectionnée, le numéro de téléphone courant s’affiche (si aucun numéro
n’est affiché à l’écran, il n’y a pas de numéro entré). Sélectionnez MODIFIER pour effacer l’entrée
courante et entrer le numéro de téléphone désiré. Le numéro de téléphone peut compter jusqu’à
15 chiffres. Il peut aussi contenir un préfixe de composition, comme le « 9 » pour obtenir une ligne
avec l’extérieur, au besoin. Si vous avez besoin de faire une pause après le préfixe, placez une
virgule dans le numéro pour obtenir un délai de deux secondes à ce moment. Appuyez d’abord sur
la touche <BLEUE> puis sur la touche <0>, puis appuyez sur la touche <FLÈCHE DROITE> pour
sélectionner le caractère de virgule. N’oubliez pas d’entrer le préfixe d’interurbain « 1 » si vous
devez composer un numéro 800 ou un numéro sans frais. N’entrez pas les traits d’union dans le
numéro.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-123
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : NUMÉRO AUXILIAIRE
VALEUR PAR DÉFAUT : AUCUNE
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
4.) Sélectionnez TRITON CONNECT.
5.) Choisissez NUMÉRO AUXILIAIRE.
DESCRIPTION :
La fonction NUMÉRO DE RELÈVE permet d’entrer un numéro de relève que le terminal peut
utiliser pour rappeler l’ordinateur doté de Triton Connect.
Lorsque cette fonction est sélectionnée, le numéro de téléphone courant s’affiche (si aucun numéro
n’est affiché à l’écran, il n’y a pas de numéro entré). Sélectionnez MODIFIER pour effacer l’entrée
courante et entrer le numéro de téléphone désiré. Le numéro de téléphone peut compter jusqu’à
15 chiffres. Il peut aussi contenir un préfixe de composition, comme le « 9 » pour obtenir une ligne
avec l’extérieur, au besoin. Si vous avez besoin de faire une pause après le préfixe, placez une
virgule dans le numéro pour obtenir un délai de deux secondes à ce moment. Appuyez sur la touche
<BLEUE> puis sur la touche <0>, puis appuyez sur la touche <FLÈCHE DROITE> pour sélectionner le caractère de virgule. N’oubliez pas d’entrer le préfixe d’interurbain « 1 » si vous devez
composer un numéro 800 ou un numéro sans frais. N’entrez pas les traits d’union dans le numéro.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-124
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : NUMÉROS D’ALARME
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
4.) Choisissez TRITON CONNECT.
5.) Choisissez NUMÉROS D’ALARME.
DESCRIPTION :
Dans certaines applications, l’organisation de contrôle du terminal peut avoir besoin de divers
numéros de téléphone pour les fins de compte rendu d’alarme. Ceci pourrait permettre à une organisation de service de l’extérieur, par exemple, d’être avertie des conditions d’alarme qui peuvent
se produire pendant les heures creuses. Si vous sélectionnez NUMÉROS D’ALARME, vous vous
retrouvez au menu qui permet à l’exploitant du terminal de sélectionner et de configurer les numéros d’alarme principal et de relève de Triton Connect.
NOTA : Triton Connect est une option et peut ne peut pas être installée sur votre terminal.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-125
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : NUMÉRO D’ALARME PRINCIPAL
VALEUR PAR DÉFAUT : AUCUNE
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
4.) Sélectionnez TRITON CONNECT.
5.) Sélectionnez NUMÉROS D’ALARME.
6.) Choisissez PRINCIPAL.
DESCRIPTION :
La fonction NUMÉRO D’ALARME PRINCIPAL permet d’entrer le numéro de téléphone que le
terminal peut utiliser pour rappeler l’ordinateur hôte doté de Triton Connect.
Lorsque cette fonction est sélectionnée, le numéro de téléphone courant s’affiche (si aucun numéro
n’est affiché à l’écran, il n’y a pas de numéro entré). Sélectionnez MODIFIER pour effacer l’entrée
courante et entrer le numéro de téléphone désiré. Le numéro de téléphone peut compter jusqu’à
15 chiffres. Il peut aussi contenir un préfixe de composition, comme le « 9 » pour obtenir une ligne
avec l’extérieur, au besoin. Si vous avez besoin de faire une pause après le préfixe, placez une
virgule dans le numéro pour obtenir un délai de deux secondes à ce moment. Appuyez d’abord sur
la touche <BLEUE> puis sur la touche <0>, puis appuyez sur la touche <FLÈCHE DROITE> pour
sélectionner le caractère de virgule. N’oubliez pas d’entrer le préfixe d’interurbain « 1 » si vous
devez composer un numéro 800 ou un numéro sans frais. N’entrez pas les traits d’union dans le
numéro.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
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SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : NUMÉRO D’ALARME AUXILIAIRE
VALEUR PAR DÉFAUT : AUCUNE
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
4.) Sélectionnez TRITON CONNECT.
5.) Sélectionnez NUMÉROS D’ALARME.
6.) Choisissez AUXILIAIRE.
DESCRIPTION :
La fonction NUMÉRO D’ALARME AUXILIAIRE permet d’entrer un numéro de téléphone auxiliaire que le terminal peut utiliser pour rappeler l’ordinateur doté de Triton Connect.
Lorsque cette fonction est sélectionnée, le numéro de téléphone courant s’affiche (si aucun numéro
n’est affiché à l’écran, il n’y a pas de numéro entré). Sélectionnez MODIFIER pour effacer l’entrée
courante et entrer le numéro de téléphone désiré. Le numéro de téléphone peut compter jusqu’à
15 chiffres. Il peut aussi contenir un préfixe de composition, comme le « 9 » pour obtenir une ligne
avec l’extérieur, au besoin. Si vous avez besoin de faire une pause après le préfixe, placez une
virgule dans le numéro pour obtenir un délai de deux secondes à ce moment. Appuyez sur la touche
<BLEUE> puis sur la touche <0>, puis appuyez sur la touche <FLÈCHE DROITE> pour sélectionner le caractère de virgule. N’oubliez pas d’entrer le préfixe d’interurbain « 1 » si vous devez
composer un numéro 800 ou un numéro sans frais. N’entrez pas les traits d’union dans le numéro.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-127
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DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ACTIVER/DÉSACTIVER LE RAPPEL
VALEUR PAR DÉFAUT : DÉSACTIVÉ
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
4.) Sélectionnez TRITON CONNECT.
DESCRIPTION :
Habituellement, lorsque l’ordinateur hôte doté de Triton Connect communique avec un terminal, il
raccroche et attend que le terminal rappelle. Cette opération se fait pour des raisons de sécurité.
L’option de RAPPEL permet à l’exploitant du terminal d’activer et de désactiver cette fonction.
Quand vous avez atteint l’écran TRITON CONNECT, le bouton RAPPEL offre la possibilité de
faire basculer l’état de la fonction. Par exemple, si le RAPPEL est actuellement activé, le bouton
d’option RAPPEL indique DÉSACTIVER LE RAPPEL. Par contre, si le rappel est actuellement
DÉSACTIVÉ, le bouton d’option RAPPEL affiche ACTIVER LE RAPPEL.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-128
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SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ACTIVER/DÉSACTIVER TRITON CONNECT
VALEUR PAR DÉFAUT : DÉSACTIVÉ
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
4.) Sélectionnez TRITON CONNECT.
DESCRIPTION :
Si la fonction TRITON CONNECT a été ACTIVÉE (par la fonction ACTIVER), cette fonction
peut être utilisée pour ACTIVER ou DÉSACTIVER l’accès au terminal par Triton Connect.
Quand vous avez atteint l’écran TRITON CONNECT, le bouton RAPPEL offre la possibilité de
faire basculer l’état de la fonction. Par exemple, si le RAPPEL est actuellement activé, le bouton
D’OPTION RAPPEL indique DÉSACTIVER LE RAPPEL. Par contre, si le rappel est actuellement DÉSACTIVÉ, le bouton d’option RAPPEL affiche ACTIVER LE RAPPEL. (modifié)
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-129
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DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : CONTRÔLE DE GA
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
4.) Sélectionnez CONTRÔLE DE GA.
DESCRIPTION :
L’écran de CONTRÔLE DE GA donne accès aux fonctions suivantes :
1.) CONTRÔLE DE L’ÉTAT. Lorsque cette fonction est activée, le terminal transmet au processeur de l’information sur l’état de fonctionnement, pendant certaines transactions.
2.) MESSAGES PÉRIODIQUES. La fonction messages périodiques fournit un moyen pour transmettre au processeur hôte de l’information sur l’état du réseau de communication.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-130
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SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : CONTRÔLE DE L’ÉTAT
VALEUR PAR DÉFAUT : DÉSACTIVÉ
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
3.) Sélectionnez CONTRÔLE DE GA.
4.) Sélectionnez CONTRÔLE DE L’ÉTAT.
DESCRIPTION :
La fonction CONTRÔLE DE L’ÉTAT est disponible avec certains logiciels de processeur. Lorsque
la fonction est activée, le terminal transmet au processeur de l’information sur l’état de fonctionnement, dans le cours de certaines transactions avec le processeur. L’information sur l’état est transmise dans un champ de données qui fait partie de l’un ou l’autre des messages suivants transmis au
processeur :
1.) Un message de demande de transaction
2.) Un message de demande de téléchargement de la table de configuration (téléchargement de clé
de communication)
3.) Un message de demande de téléchargement des totaux de l’hôte
4.) Un message de demande d’annulation.
ACTIVEZ cette fonction en sélectionnant l’option ACTIVER à cet écran. Sélectionnez DÉSACTIVER pour désactiver la fonction CONTRÔLE DE L’ÉTAT.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
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SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : MESSAGES PÉRIODIQUES
VALEUR PAR DÉFAUT : DÉSACTIVÉ
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
4.) Sélectionnez CONTRÔLE DE GA.
5.) Sélectionnez MESSAGES PÉRIODIQUES.
DESCRIPTION :
La fonction MESSAGES PÉRIODIQUES fournit un moyen pour transmettre au processeur hôte
de l’information sur l’état du réseau de communication.
Les compte rendus d’état par le rappel des GA est maintenant la norme, mais la fonction la plus
importante qui ne peut être contrôlée est l’état des communications. L’absence de transaction
d’un terminal en particulier peut signifier l’une de deux choses. Habituellement, le manque d’appel n’indique rien d’autre qu’une période creuse. Parfois, cependant, une pièce du système de
communication devient défectueuse et empêche l’établissement de toute connexion. L’hôte n’a
aucun moyen pour déterminer ce qui se passe vraiment, de quelque façon que ce soit, en temps
réel. Le message périodique contourne cette restriction.
Lorsque cette fonction est ACTIVÉE, le terminal appelle l’hôte après une période d’inactivité.
Pendant cet appel, le terminal demande le TÉLÉCHARGEMENT DE LA CLÉ DE COMMUNICATION (habituellement demande de téléchargement de la configuration) et signale aussi l’état
(si la fonction de contrôle de l’état est activée). Cela permet à l’hôte de déterminer si un terminal
en particulier est toujours en opération, même si aucune transaction n’est exécutée à ce moment.
Quand cette fonction est activée, l’hôte peut enfin contrôler les défaillances du système de communication.
La fonction de Messages périodiques du distributeur de billets fonctionne correctement si un
certain nombre de paramètres ont été réglés. Voici ces paramètres :
1.) MESSAGES PÉRIODIQUES. Ce paramètre active ou désactive l’appel régulier à l’hôte.
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5-132
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SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
2.) PÉRIODE. Ce paramètre détermine l’intervalle de temps qui doit se passer entre les messages périodiques. Il est précisé en minutes.
Quand la fonction d’appel de messages périodiques est activée au terminal, une horloge interne
est initialisée au nombre de minutes fixé pour le paramètre PÉRIODE à la mise sous tension du
système et après une réinitialisation. Cette horloge repart chaque fois qu’un appel est fait à
l’hôte. Un appel à l’hôte est défini comme toute transaction, qu’il s’agisse d’une transaction financière, d’un appel d’établissement du solde ou d’une configuration qui communique réellement avec l’hôte, dans la mesure où le code du terminal est reconnu. Une transaction client refusée rétablit l’horloge, tandis qu’un appel qui échoue parce que la ligne de l’hôte est occupée ne
le fait pas.
Il importe de se rappeler que, dans la mesure où des transactions sont régulièrement effectuées
au terminal, il n’y a pas d’appel de messages périodiques. Les seules fins de ces appels sont de
laisser savoir à l’hôte que le terminal fonctionne correctement quand il ne fait pas de transactions
régulières.
Comme la première fin des appels de messages périodiques consiste à laisser savoir à l’hôte que
tout fonctionne correctement, un appel de messages périodiques qui échoue pour quelque raison
que ce soit n’est pas refait. Si l’appel échoue, l’horloge d’intervalle est réinitialisée et le terminal
reste en service.
Bien que le concept de l’appel de messages périodiques soit simple, l’absence d’un appel attendu
doit être expliquée. Voici une liste des raisons pour lesquelles les appels de messages périodiques ne sont pas reçus par l’hôte qu’ils soient attendus ou pour quelque raison que ce soit.
La fonction n’est pas activée
De toute évidence, si la fonction n’est pas activée, aucun appel de message périodique ne se fait.
Le terminal exécute des transactions
Si le terminal fait au moins une transaction client ou une transaction de solde régulière avant le
signal de l’horloge d’intervalle, aucun appel de message périodique n’est fait.
Le terminal est en mode Fonctions de gestion
Les appels de messages périodiques sont suspendus pendant que le terminal est en mode de gestion, bien que l’horloge d’intervalle continue de tourner. Si l’horloge arrive au délai périodique
pendant que le terminal est dans ce mode, l’appel est retardé jusqu’à ce que le terminal revienne
en service normal.
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5-133
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SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
Le terminal est hors service
Lorsque le terminal est hors service, un appel de messages périodiques est fait. Après cet appel,
tous les appels sont suspendus jusqu’à ce que le terminal revienne en service normal.
Le terminal est mis hors tension ou il y a panne de courant
Si le terminal est mis hors tension, aucun appel ne se fait. Bien que ce soit un point évident, cela
signifie que, pour que cette fonction ait une valeur quelconque, le terminal doit toujours rester
sous tension.
Le système des communications est en panne
La défaillance de tout élément du système de communication entraîne la défaillance d’appel.
Cela comprend le modem du terminal, la ligne téléphonique du terminal et un fournisseur de télécommunications intermédiaire.
Le terminal a été réinitialisé ou l’appareil a été mis hors tension, puis sous tension
Quand l’horloge d’intervalle est réinitialisé parce que le terminal est réinitialisé, un appel prévu
peut ne pas se produire au moment attendu.
Pour bénéficier des messages périodiques, l’hôte doit être programmé de façon à surveiller l’intervalle entre les appels du terminal. Il est important de noter que, par conséquent, le seuil d’intervalle de l’hôte doit avoir une valeur plus grande que l’intervalle programmé dans le terminal.
Pratiquement, l’intervalle de l’hôte doit être du double de l’intervalle du terminal. Ceci permet
de tenir compte des appels de messages périodiques retardés lorsque le terminal est en mode de
gestion ou que les appels ont été omis à cause de la réinitialisation du système.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-134
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SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ÉCRANS DE PUBLICITÉ
VALEUR PAR DÉFAUT : ACTIVÉ
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
4.) Sélectionnez ÉCRANS DE PUBLICITÉ.
DESCRIPTION :
Le terminal doit avoir au moins une carte d’extension de mémoire installée pour que cette fonction
puisse être utilisée. Les ÉCRANS DE PUBLICITÉ constituent une fonction qui fait en sorte qu’un
terminal inactif affiche alternativement l’écran de bienvenue et un écran contenant des graphiques
ou des éléments de texte utilisés pour la publicité. Les écrans de publicité sont créés avec un éditeur
de graphique spécial qui est exploité depuis le programme de gestion de terminal Connect Triton.
L’éditeur de graphique permet à l’utilisateur d’importer des fichiers graphique point par point en
16 couleurs, de format « .bmp », ayant une résolution maximale de 320 points par 240 points. Le
graphique peut alors être placé dans la surface d’affichage. On peut ensuite ajouter du texte et, par
la suite, le graphique et le texte sont enregistrés dans le format de fichier propre « .TCG » (Graphique Triton Connect). Les fichiers TCG peuvent être téléchargés vers la carte d’extension de mémoire du terminal pour affichage à l’écran. En plus du graphique, des données sont aussi téléchargées
et elles déterminent le moment du jour et la durée de l’affichage de l’écran de publicité.
Si vous sélectionnez ACTIVER au menu ÉCRANS DE PUBLICITÉ, vous activez la fonction
ÉCRANS DE PUBLICITÉ. Si vous sélectionnez DÉSACTIVER, vous désactivez la fonction.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
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5-135
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SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : EN-TÊTE DE COMMUNICATION
VALEUR PAR DÉFAUT : PROPRE AU PROCESSEUR
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
4.) Sélectionnez EN-TÊTE DE COMMUNICATION.
DESCRIPTION :
L’EN-TÊTE DE COMMUNICATION est une fonction facultative qui s’applique seulement à certains processeurs. Lorsqu’un processeur en particulier a besoin d’utiliser l’en-tête de communication, celle-ci doit être activée et elle doit contenir les données appropriées dans les champs de
l’en-tête. Les champs de données de l’en-tête de communication contiennent des caractères alphanumériques.
Pour entrer un chiffre de 0 à 9, appuyez simplement sur la touche de ce chiffre. Pour entrer une
lettre, appuyez d’abord sur la touche <BLEUE> puis appuyez sur la touche de la lettre que vous
désirez entrer. La première fois que vous appuyez sur la touche, vous obtenez le premier caractère
qu’il y a au-dessus du chiffre. Si vous appuyez d’autres fois, vous obtenez les autres caractères,
dans l’ordre. Lorsque le caractère que vous désirez est affiché, appuyez sur la touche <FLÈCHE
DROITE> pour entrer cette lettre. Si votre caractère suivant est une lettre, vous devez appuyer sur
la touche <BLEUE> encore une fois.
CONDITIONS D’ERREUR :
Si vous activez l’EN-TÊTE DE COMMUNICATION quand un processeur n’utilise pas cette fonction, vous empêchez l’exécution de tout genre de transaction. Si vous désactivez l’EN-TÊTE DE
COMMUNICATION ou si vous entrez les mauvaises données dans les champs de données de
l’en-tête de communication (si cette fonction est requise), vous empêchez l’exécution de tout genre
de transaction.
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5-136
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SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : AUTRES (PARAMÈTRES DU TERMINAL)
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
4.) Sélectionnez AUTRES.
DESCRIPTION :
Cet écran vous permet de sélectionner d’autres fonctions de paramètres du terminal. Les fonctions
disponibles sont SEUILS D’ALARME et AFFICHER/MODIF. OPTIONS. SEUILS D’ALARME
est utilisé pour la surveillance de l’état de divers paramètres (comme le nombre d’entrées au journal ou le niveau de billets restant dans la cassette), et détermine à quel moment un message d’avertissement doit être transmis à l’ordinateur installé à distance. Cet ordinateur doit faire tourner le
logiciel de surveillance Triton Connect.
La fonction AFFICHER/MODIF. OPTIONS est utilisée pour activer et désactiver des fonctions de
terminal spéciales comme Triton Connect.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-137
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : SEUILS D’ALARME
VALEUR PAR DÉFAUT : DÉSACTIVÉ
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
4.) Sélectionnez AUTRES.
5.) Sélectionnez SEUILS D’ALARME.
DESCRIPTION :
Cette fonction vous permet d’activer ou de désactiver les fonctions BAS NIVEAU DE BILLETS, NOMBRE D’ENTRÉES AU JOURNAL et HEURE DU JOURNAL.
1.) BAS NIVEAU DE BILLETS. Si cette fonction est activée, le terminal transmet un message d’avertissement à un ordinateur doté de Triton Connect si le nombre de billets contenus dans la cassette tombe en
dessous du seuil spécifié par la fonction ENTRER LE SEUIL DE NOMBRE DE BILLETS. Si cette fonction est DÉSACTIVÉE, aucun message d’avertissement n’est transmis.
2.) NOMBRE D’ENTRÉES AU JOURNAL. Lorsque cette fonction est activée, le terminal transmet un
message d’avertissement à un ordinateur doté de Triton Connect si le nombre d’entrées dans le journal
dépasse le niveau spécifié par la fonction ENTRER LE NOMBRE D’ENTRÉES AU JOURNAL. Si cette
fonction est DÉSACTIVÉE, aucun message d’avertissement n’est transmis.
3.) HEURE DE JOURNAL. Lorsque cette fonction est activée, le terminal transmet automatiquement toutes les données du journal à un ordinateur doté de Triton Connect à l’heure fixée par ENTRER L’HEURE
DU JOURNAL. Lorsque cette fonction est désactivée, les données du journal ne sont pas transmises automatiquement.
L’état courant de chaque fonction est affiché comme étant ACTIVÉ ou DÉSACTIVÉ selon l’étiquette
pertinente du côté gauche de l’affichage. Appuyez sur le bouton qu’il y a à côté de l’étiquette pertinente
pour faire basculer l’état de la fonction entre ACTIVÉ et DÉSACTIVÉ.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-138
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ENTRER BAS NIVEAU BILLETS
VALEUR PAR DÉFAUT : 0
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
4.) Sélectionnez AUTRES.
5.) Sélectionnez SEUILS D’ALARME.
6.) Sélectionnez ENTRER BAS NIVEAU DE BILLETS.
DESCRIPTION :
Cette fonction vous permet d’entrer le nombre de billets qui constituera le seuil du bas niveau de
billets. Lorsque le nombre de billets dans la cassette tombe en dessous de cette valeur, le terminal
transmet automatiquement un message d’avertissement à un ordinateur doté de Triton Connect.
Afin d’assurer l’exactitude du seuil, veuillez utiliser la fonction ENTRER NOMBRE DE BILLETS
DANS LA CASSETTE après avoir réapprovisionné la cassette.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-139
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ENTRER NBR TRANS. JOURNAL
VALEUR PAR DÉFAUT : 0
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
4.) Sélectionnez AUTRES.
5.) Sélectionnez SEUILS D’ALARME.
6.) Sélectionnez ENTRER NBR TRANS. JOURNAL
DESCRIPTION :
Cette fonction vous permet d’entrer le nombre d’entrées au journal qui constituera le seuil. Lorsque le nombre d’entrées au journal dépasse la valeur donnée dans cette fonction, le terminal communique automatiquement avec l’ordinateur doté de Triton Connect et lance le transfert des données du journal.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-140
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ENTRER HEURE DE JOURNAL
VALEUR PAR DÉFAUT : 0
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
4.) Sélectionnez AUTRES.
5.) Sélectionnez SEUILS D’ALARME.
6.) Sélectionnez ENTRER HEURE DE JOURNAL.
DESCRIPTION :
Cette fonction vous permet d’entrer l’heure à laquelle le terminal communiquera automatiquement
avec un ordinateur doté de Triton Connect et lancera le transfert de données du journal.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-141
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : AFFICHER/MODIFIER OPTIONS
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
4.) Sélectionnez AUTRES.
5.) Sélectionnez AFFICHER/MODIF. OPTIONS
DESCRIPTION :
La fonction AFFICHER/MODIF. OPTIONS donne accès aux paramètres du terminal pour les
réglages suivants :
1.) ACTIVER (une fonction choisie.)
2.) DÉSACTIVER (une fonction choisie)
3.) SÉLECTIONNER No DE FONCTION
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-142
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : ACTIVER
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
4.) Sélectionnez AUTRES.
5.) Sélectionnez AFFICHER/MODIF. OPTIONS
6.) Choisissez ACTIVER.
DESCRIPTION :
Pour activer la FONCTION 00 (Triton Connect), un code d’activation doit être obtenu de Triton
Systems Inc., du service de soutien technique. Lorsque vous appelez Triton Systems Inc., on vous
demande de fournir le numéro de série qui s’affiche à l’écran No SÉRIE FONCTION 00.
Quand le code d’activation a été obtenu, sélectionnez l’option ACTIVER du menu FONCTION 00
pour afficher l’écran No SÉRIE FONCTION 00. Entrez le code d’activation dans le terminal pendant que l’écran No SÉRIE FONCTION 00 est affiché et appuyez sur <OK> Si le code d’activation est correct, il s’affiche un écran vous informant que le terminal doit être réinitialisé pour que
cette fonction soit activée. Réinitialisez le terminal en appuyant sur l’interrupteur de
RÉINITIALISATION qu’il y a sur le porte-cartes ou mettez l’appareil HORS TENSION puis
SOUS TENSION en utilisant l’interrupteur d’alimentation secteur du terminal.
Si le code d’activation a été entrée correctement, le terminal émet quatre bips et retourne au menu
FONCTION 00.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-143
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : DÉSACTIVER
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
4.) Sélectionnez AUTRES.
5.) Sélectionnez AFFICHER/MODIF. OPTIONS
6.) Choisissez DÉSACTIVER.
DESCRIPTION :
To DEACTIVATE a Feature select the DEACTIVATE option from the FEATURE menu. Lorsque
vous sélectionnez DÉSACTIVER, il s’affiche un écran de confirmation (« ÊTES-VOUS CERTAIN? »). Sélectionnez OUI, CONTINUER à l’écran de confirmation et le menu FONCTION
s’affiche indiquant que la fonction 00 « N’EST PAS ACTIVE ».
Si vous sélectionnez l’option NON, ANNULER, le message « ÊTES-VOUS CERTAIN? » s’affiche et retourne l’affichage au menu principal des fonctions.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-144
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : SÉLECTIONNER NO DE FONCTION
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez ENTRER LES PARAM. TERMIN.
3.) Sélectionnez AUTRES.
4.) Sélectionnez AUTRES.
5.) Sélectionnez AFFICHER/MODIF. OPTIONS
6.) Choisissez SÉLECTIONNER No DE FONCTION.
DESCRIPTION :
Sélectionnez le numéro de fonction afin de vérifier son état ou de l’activer ou de la désactiver. Par
exemple, si vous entrez le numéro « 00 », vous sélectionnez la fonction Triton Connect. L’état
actuel de la fonction s’affiche. Utilisez les fonctions ACTIVER ou DÉSACTIVER pour changer
l’état de la fonction sélectionnée.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-145
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : FONCTIONS DATE/HEURE
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Choisissez FONCTIONS DE DATE/HEURE.
DESCRIPTION :
Cet écran donne un menu des fonctions liées à la configuration des paramètres de date et d’heure
pour le distributeur de billets :
1.) RÉGLER LE FORMAT DE DATE. Cette option vous permet de choisir entre JJ/MM/AA et
MM/JJ/AA comme format de date que le terminal utilisera lorsqu’il imprimera les relevés et
les autres rapports.
2.) RÉGLER DATE/HEURE. Cette option permet de configurer l’heure et la date que le terminal utilisera à l’impression des relevés et des autres rapports.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-146
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : RÉGLER LE FORMAT DE DATE
VALEUR PAR DÉFAUT : MM/JJ/AA
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Choisissez FONCTIONS DE DATE/HEURE.
3.) Choisissez RÉGLER LE FORMAT DE DATE.
DESCRIPTION :
Cette fonction permet de modifier le format de la date que le terminal utilisera à l’impression de la
date dans les relevés et les rapports. Appuyez sur le bouton qui se trouve à côté de l’option désirée
pour activer ce format.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-147
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : RÉGLER DATE/HEURE
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Choisissez FONCTIONS DE DATE/HEURE.
3.) Choisissez RÉGLER DATE/HEURE.
DESCRIPTION :
Le distributeur de billets contient une horloge interne qui tient l’heure et la date, même lorsque
l’appareil est débranché de l’alimentation.
Appuyez sur RÉGLER DATE pour commencer le processus d’entrée de la date. Appuyez sur
RÉGLER HEURE pour commencer le processus d’entrée de l’heure.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-148
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : RÉGLER DATE
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Choisissez FONCTIONS DE DATE/HEURE.
3.) Choisissez RÉGLER DATE/HEURE.
4.) Choisissez RÉGLER DATE.
DESCRIPTION :
Appuyez sur RÉGLER DATE pour commencer le processus d’entrée de la date. La date est entrée
sous la forme « MM/JJ/AA » (mois, jour, année). N’entrez pas le caractère « / » qui sépare les
valeurs; entrez les valeurs seulement. Appuyez sur CLEAR pour effacer le tout et recommencer.
Appuyez sur la touche BACKSPACE pour reculer et effacer un seul caractère. Appuyez sur QUITTER pour quitter sans apporter quelque changement que ce soit. Appuyez sur RÉGLER DATE
pour changer la date entrée dans l’horloge.
Le distributeur de billets ne vous permet pas d’entrer un nombre non valide pour les heures ou les
minutes. L’horloge effectuera correctement le passage à l’an 2000.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-149
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION : RÉGLER HEURE
VALEUR PAR DÉFAUT : S.O.
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
au menu FONCTIONS DE GESTION.
2.) Choisissez FONCTIONS DE DATE/HEURE.
3.) Choisissez RÉGLER DATE/HEURE.
4.) Choisissez RÉGLER HEURE.
DESCRIPTION :
Cette heure est entrée sous la forme « HH:MM:SS » (heures, minutes, secondes). N’entrez pas les
caractères « : » qui séparent les valeurs; entrez seulement les valeurs elles-mêmes. Appuyez sur
CLEAR pour effacer le tout et recommencer. Appuyez sur la touche BACKSPACE pour reculer et
effacer un seul caractère. Appuyez sur QUITTER pour quitter sans apporter quelque changement
que ce soit. Appuyez sur RÉGLER L’HEURE pour charger l’heure entrée dans l’horloge.
Le distributeur de billets ne vous permet pas d’entrer un nombre non valide pour les heures ou les
minutes. L’horloge effectuera correctement le passage à l’an 2000.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-150
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION: TYPE DE TRANSACTION
VALEUR PAR DÉFAUT : ACTIVÉ
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
à l’écran FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez TYPES DE TRANSACTIONS.
DESCRIPTION :
Cette fonction vous permet d’activer ou de désactiver la disponibilité des deux types de transactions : TRANSFERTS et INFORMATION SUR LE SOLDE. Lorsqu’un type de transaction est
activé, le terminal offre ce choix au client. Lorsqu’un type de transaction est DÉSACTIVÉ, le type
de transaction sélectionné ne s’affiche pas à l’intention du client.
L’état courant du type de transaction est indiqué comme ACTIVÉ ou DÉSACTIVÉ à l’étiquette du
bouton pertinent, à l’écran. Appuyez sur le bouton qui se trouve à côté de l’étiquette pour faire
basculer l’état du type de transaction entre ACTIVÉ ET DÉSACTIVÉ.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-151
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 5 - FONCTIONS DE GESTION
FONCTION: TYPES DE COMPTES
VALEUR PAR DÉFAUT : ACTIVÉ
INSTRUCTIONS D’ACCÈS :
1.) Sélectionnez CONFIGURATION DU TERMINAL
à l’écran FONCTIONS DE GESTION.
2.) Sélectionnez TYPES DE COMPTE.
DESCRIPTION :
Cette fonction permet d’activer ou de désactiver la disponibilité de deux types de comptes : ÉPARGNE et CARTE DE CRÉDIT. Si un type de compte est activé, le terminal fournit ce choix au
client. Lorsqu’un type de compte est DÉSACTIVÉ, le type de compte sélectionné ne s’affiche pas
à l’intention du client.
L’état courant du type de compte est indiqué comme ACTIVÉ ou DÉSACTIVÉ à l’étiquette du
bouton pertinent, à l’écran. Appuyez sur le bouton qui se trouve à côté de l’étiquette pour faire
basculer l’état du type de compte entre ACTIVÉ et DÉSACTIVÉ.
CONDITIONS D’ERREUR :
Il n’y a aucune condition d’erreur associée directement à cette fonction.
TRITON SYSTEMS, INC.
5-152
SECTION 6
ENTRETIEN
Modèles 9640/9641/9660/9661
Distributeur de billets multicassette
SECTION 6 - ENTRETIEN
*** AVERTISSEMENT ***
L’utilisateur ne devrait pas tenter de réparer cet appareil ou d’en faire le service.
Toute tentative à cet effet peut endommager l’appareil et annuler la garantie.
NETTOYAGE DE L’ARMOIRE
Le panneau avant du distributeur de billets est très durable et résiste aux égratignures ainsi qu’aux
marques de doigts. Cependant, il peut être souhaitable de nettoyer à l’occasion le panneau avant
ainsi que l’armoire en plastique. Un chiffon doux sec ou légèrement humide peut être utilisé pour
le nettoyage. Pour obtenir de meilleurs résultats, on peut utiliser une faible solution de détergent
doux et d’eau.
***AVERTISSEMENT***
N’utilisez aucun produit nettoyant abrasif sur quelque surface que ce soit du distributeur de billets. Ne vaporisez aucun liquide nettoyant directement sur l’appareil.
NETTOYAGE DE L’AFFICHAGE
L’affichage à cristaux liquides, à l’avant du distributeur de billets, est recouvert d’une fenêtre
protectrice en plastique qui devrait être nettoyés seulement avec un chiffon DOUX, légèrement
enduit d’une faible solution de détergent doux et d’eau.
***AVERTISSEMENT***
N’utilisez sur la fenêtre aucun nettoyant abrasif qui pourrait l’égratigner. Ne vaporisez
sur l’écran aucun liquide car il pourrait s’infiltrer à l’intérieur de l’appareil et l’endommager.
CARTE DE NETTOYAGE
MAINTENANCE DU LECTEUR DE CARTE
Il est possible de se procurer des cartes de nettoyage spéciales pour assurer la maintenance appropriée du lecteur de carte. Le lecteur devrait
être nettoyé au moins une fois par mois et, pour
ce faire, il faut insérer une carte de nettoyage et
la retirer, comme l’indique la figure 6-1. Il peut
être nécessaire de nettoyer le lecteur de carte
plus souvent dans le cas d’un usage intensif.
TRITON SYSTEMS, INC.
6-2
Figure 6-1. Utilisez les cartes de nettoyage
une fois par mois pour conserver le bon
fonctionnement du lecteur de carte.
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Distributeur de billets multicassette
SECTION 6 - ENTRETIEN
RÉAPPROVISIONNEMENT EN PAPIER À RELEVÉ
NOTA :
Cette opération peut se faire pendant que
le distributeur de billets est sous tension.
1. Cette opération peut se faire pendant que
l’appareil est sous tension. Ouvrez la partie
supérieure du distributeur de billets en déverrouillant l’armoire supérieure et en tirant
la porte vers l’avant.
Figure 6-2. Coupez avec des ciseaux tout papier
qu’il y a entre le rouleau et le chemin d’alimentation de l’imprimante.
2. Enlevez tout papier qu’il reste dans le chemin à papier, de la façon suivante :
a. S’il reste du papier sur le rouleau, coupez le papier entre le rouleau et l’imprimante avec des ciseaux, de la façon illustrée dans la figure 6-2. Utilisez le
bouton D’ALIMENTATION PAPIER
DE L’IMPRIMANTE DE RELEVÉ
pour faire passer le papier dans le chemin à papier, jusqu’à ce que le papier
sorte à l’avant de l’appareil.
BOUTON D’ALIMENTATION
Figure 6-3. BOUTON D’ALIMENTATION
PAPIER.
NOTA :
Ne tirez pas le papier vers l’arrière, dans
l’imprimante. Ceci peut laisser des morceaux de papier qui peuvent entraîner le
bourrage.
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6-3
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Distributeur de billets multicassette
SECTION 6 - ENTRETIEN
3. Poussez la bobine à papier (ou le rouleau partiellement rempli de papier) depuis l’endroit
donné à la figure 6-4A vers l’endroit donné à la figure 6-4B.
Figure 6-4B Bobine de papier en position de
dépose.
Figure 6-4A. Bobine de papier en position de
fonctionnement normal.
4. Déposez la bobine à papier du support à papier en tirant la petite extrémité rainurée de la
bobine à l’extérieur du support.
5. Enlevez le collant qui fixe l’extrémité du papier sur le nouveau rouleau. Utilisez les ciseaux pour couper tout le papier sur lequel s’étend le collant. Insérez la bobine à papier
dans le nouveau rouleau de papier (un rouleau de 6 po de papier thermique de 60 mm de
largeur). Veillez à ce que la bobine à papier soit insérée de façon que le papier sorte du haut
du rouleau lorsqu’il est installé sur le support à papier. Voir les figures 6-5A et 6-5B.
Figure 6-5A. Le papier et la bobine de
papier.
Figure 6-5B. Bobine insérée dans le rouleau de papier.
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6-4
Modèles 9640/9641/9660/9661
Distributeur de billets multicassette
SECTION 6 - ENTRETIEN
6. Replacer le rouleau et la bobine de papier sur le support à papier en faisant glisser la petite
extrémité rainurée de la bobine dans la grande ouverture du support, comme l’indique la
figure 6-6A. Poussez le papier et la bobine jusqu’à la position de fonctionnement pour les
verrouiller en place, comme l’indique la figure 6-6B.
Figure 6-6A. Mise en place de la bobine et du rouleau de papier sur le support à papier.
Figure 6-6B. Rouleau de papier et bobine en place
pour le fonctionnement.
Insérez ici l’extrémité du ruban de papier.
7. Une fois le rouleau et la bobine installés
sur le support à papier, prenez l’extrémité
du papier et insérez-le dans l’entrée du
chemin à papier de l’imprimante. Consultez la figure 6-7.
Figure 6-7. Alimentation du papier dans
l’imprimante.
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6-5
Modèles 9640/9641/9660/9661
Distributeur de billets multicassette
SECTION 6 - ENTRETIEN
8. Quand le papier est inséré dans l’entrée
du chemin à papier, l’imprimante se met
en marche et fait automatiquement passer le papier dans l’imprimante, jusqu’à
la sortie.
9. Fermez et verrouillez le terminal.
Figure 6-8. Nouveau rouleau de papier
installé sur l’imprimante.
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6-6
SECTION 7
JOURNAL ENTRIES
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 7 - JOURNAL ENTRIES
ENTRÉES AU JOURNAL
Les entrées au journal sont imprimées à raison d’une par transaction. Chaque nouvelle entrée
commence par une ligne vide. Voici un exemple d’entrée normale au journal. Dans le cas d’une
erreur de communication, la plus grande partie de cette information est omise et un code d’erreur
devrait s’imprimer.
NUMÉRO D’AUTORISATION
HEURE
DATE
NUMÉRO DE COMPTE
09/l9/94
5:32:29 PM
OK
No TERM 000000
1234567890123456
0004
1
Distribués : 50.00
ÉTAT DES COMMUNICATIONS
TYPE DE TRANSACTION
9999NUMÉRO DE SÉQUENCE
MONTANT DEMANDÉ
50.00
Code: 32 D:5
R:O
MONTANT DISTRIBUÉ
CODE D’ERREUR
DU DISTRIBUTEUR
NOMBRE D’ÉVÉNEMENTS DE REJETS
NOMBRE DE BILLETS DISTRIBUÉS
Les types de transactions sont :
1 - Retrait du compte chèques
2 - Retrait du compte d’épargne
3 - Retrait de la carte de crédit
4 - Transfert du compte de chèques au compte d’épargne
5 - Transfert du compte d’épargne au compte chèques
6 - Transfert de la carte de crédit au compte chèques
7 - Transfert de la carte de crédit au compte d’épargne
8 - Vérification du solde du compte chèques
9 - Vérification du solde du compte d’épargne
10 - Vérification du solde de la carte de crédit
Pour obtenir une explication des codes d’erreur du distributeur, consultez la section 8, Rétablissement après une erreur. Chaque événement de rejet peut faire en sorte qu’au moins un billet se
retrouve dans le compartiment à rejets, à l’intérieur de la cassette à billets.
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7-2
SECTION 8
RÉTABLISSEMENT
APRÈS ERREUR
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 8 - RÉTABLISSEMENT APRÈS ERREUR
INTRODUCTION
Le système d’exploitation du distributeur de billets détermine l’état de fonctionnement de chacun
des éléments en faisant régulièrement une vérification de l’état du système. Une vérification de
l’état se fait :
1.)
2.)
3.)
4.)
À la mise sous tension.
Une fois à toutes les quarante secondes pendant que le distributeur n’est pas utilisé.
Avant la sortie de l’écran du menu principal de Fonctions de gestion.
Après chaque transaction.
Figure 8-1. Affichage «Hors service».
Toute erreur détectée pendant le déroulement de la vérification de l’état amène le distributeur en
mode de fonctionnement «HORS SERVICE» et affiche les messages donnés à la figure 8-1, à
l’écran à cristaux liquides.
RÉTABLISSEMENT APRÈS UNE ERREUR
De nombreuses situations d’erreur exigent l’aide d’un technicien d’entretien qualifié pour le rétablissement du distributeur de billets en fonctionnement normal. Il y a cependant certaines mesures
que l’utilisateur peut prendre pour vérifier la présence d’un problème ou corriger les problèmes
simples.
Le tableau 8-1, Procédures de rétablissement après une erreur, donne une liste des situations d’erreur qui peuvent amener le distributeur de billets à entrer en état «HORS SERVICE». La table
donne la liste des codes d’erreur, une description de chaque message d’erreur ainsi que les mesures
correctives possibles que les personnes autres que le personnel de service peuvent prendre pour
tenter de remettre l’appareil en fonctionnement normal.
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8-2
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 8 - RÉTABLISSEMENT APRÈS ERREUR
Interrupteur de
RÉINITIALISATION
Interrupteur d’ALIMENTATION
SECTEUR.
Figure 8-2. Emplacement de l’interrupteur d’alimentation secteur.
Un grand nombre de ces procédures vous demande de réinitialiser le distributeur de billets comme
première étape. Cette mesure peut être tout ce qu’il faut pour faire disparaître l’indication d’erreur.
Dans d’autres cas, d’autres mesures peuvent être nécessaires. Au besoin, on vous dira de commu
niquer avec l’entreprise de service.
Figure 8-3. Menu RÉINITIALISATION ERREUR/GESTION.
RÉINITIALISATION DU DISTRIBUTEUR DE BILLETS
En mode de fonctionnement «HORS SERVICE», le distributeur ne réagit à aucune entrée au clavier ou au lecteur de carte.
Essayez de remettre le distributeur en fonctionnement normal en exécutant une réinitialisation.
Pour ce faire, ouvrez la porte du compartiment supérieur (voir la note) et exécutez l’une ou l’autre
des deux opérations suivantes :
1.) Enfoncez puis relâchez l’interrupteur RÉINITIALISATION (RESET) (voir la figure 8-2).
2.) Couper l’alimentation pendant quelques secondes avec l’interrupteur d’alimentation secteur,
puis remettez l’appareil sous tension.
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8-3
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 8 - RÉTABLISSEMENT APRÈS ERREUR
**NOTA**
La porte du compartiment supérieur est dotée d’un piston pneumatique qui empêche
la porte de s’ouvrir trop grand et de se fermer trop rapidement. Si jamais il arrive que
le piston pneumatique ne fonctionne pas correctement, il faudrait empêcher la porte
de s’ouvrir trop grand et de se fermer trop rapidement.
Après avoir réinitialisé le distributeur de billets, le menu RÉTABLISSEMENT ERREUR/ GESTION (voir la figure 8-3) s’affiche à l’écran à cristaux liquides. Ce menu vous permet de prendre
deux mesures :
1.) Entrez en mode de GESTION.
2.) RÉINITIALISEZ à la condition d’erreur qui a entraîné l’état «HORS SERVICE».
Après avoir sélectionné l’option RÉINITIALISER ERREUR, et s’il n’y a aucune autre situation
d’erreur, l’écran de BIENVENUE devrait s’afficher. À ce moment, une autre étape est habituellement recommandée pour vérifier que le distributeur fonctionne normalement et, dans ce cas, il
s’agit de faire un test de distribution. La réussite de cette opération est habituellement un bon
indice que le système de commande du distributeur et le mécanisme de distribution dans leur ensemble fonctionnent normalement.
Il est possible qu’il y ait plus qu’une situation d’erreur. Dans ces cas, après avoir réinitialisé l’appareil à la suite du message d’erreur original (ou encore après avoir effectué un TEST DE DISTRIBUTION), il se peut qu’un message d’erreur différent s’affiche. Traitez chaque message
d’erreur selon les instructions données à la table 8-1, jusqu’à ce que tous les problèmes aient été
corrigés et que le distributeur de billets ait été remis en fonctionnement normal ou que vous ayez
reçu l’instruction de communiquer avec l’entreprise de service.
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8-4
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 8 - RÉTABLISSEMENT APRÈS ERREUR
TABLE 8-1 PROCÉDURES DE RÉTABLISSEMENT APRÈS UNE ERREUR
Error/Status
Code
M e aning
Re comme nde d Actions
Cassettes multiples du même type
installées
.) Ouvrez l'armoire de sécurité. 2.) Vérifiez les étiquettes
apposées sur les cassettes. S'il y a une cassette installée en
double, remplacez- la par une cassette qui n'est pas en
double. Au besoin, utilisez la procédure d'injection de
nouveau code ID de cassette à la section 5, Fonctions de
gestion, afin de faire en sorte que chaque cassette ait un
code d'identification unique (A, B, C ou D) 3.) Vérifiez que
toutes les cassettes sont en service. 4.) Réinitialisez
l'appareil après l'erreur et exécutez un test de distribution.
Si la distribution fonctionne, remettez l'appareil en service.
5.) S'il y a encore le message d'erreur, communiquez avec
votre organisation de service.
128
Erreur de réponse du mécanisme de
distribution.
1. RÉINTIALISER le distributeur de billets. 2.) Si l'erreur
est éliminée, exécutez un test de distribution. 3.) Si la
distribution fonctionne, remettez l'appareil en service. 4.) Si
le test de distribution ne fonctionne pas, communiquez avec
votre organisation de service.
129
Aucune réponse du mécanisme de
distribution.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
130
Instruction non acceptée par le
mécanisme de distribution.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
131
Le circuit CTS (prêt à émettre) du
mécanisme de distribution n'est pas
actif.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
133
Tension 5 volts non présente du
mécanisme de distribution.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
139
Le contrôleur d'impression ne répond
pas aux instructions.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
140
Expiration du délai d'inactivité et
l'imprimante n'était pas prête.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
Bourrage de papier signalé par le
contrôleur pendant une vérification de
l'état.
1.) Open the Top Enclosure of the Cash Dispenser.
2.) Check/clear paper path.
3.) Feed cleanly cut edge of paper roll through the printer
and cutter. Use the Paper Feed Switch as necessary.
4.) Re- install the ribbon. Close the Top Enclosure.
5.) See Recommended Actions for Error Code 128.
95
14 1
TRITON SYSTEMS, INC.
8-5
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 8 - RÉTABLISSEMENT APRÈS ERREUR
TABLE 8-1 PROCÉDURES DE RÉTABLISSEMENT APRÈS UNE ERREUR
Error/Status
Code
M e aning
Re comme nde d Actions
142
Le mécanisme de distribution retourne
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
une erreur de mauvaise commande.
14 4
Aucune réponse du module de
sécurité ou du journal électronique.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
145
Erreur dans la réponse du module de
sécurité ou du journal électronique.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
14 6
Aucune réponse de l'instruction au
journal électronique.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
147
Erreur dans la réponse du journal
électronique.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
148
Défaillance à l'écriture au journal
électronique.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
149
Défaillance à la lecture du journal
électronique.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
150
Échec de la commande d'état au
journal électronique.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
15 1
Le journal électronique est plein.
Vous devez IMPRIMER ou vider le journal. 1.)
RÉINITIALISEZ le distributeur de billets. 2.) Entrez en
FONCTIONS DE GESTION dans le secteur du
JOURNAL. 3.) IMPRIMEZ ou VIDEZ le journal4.) Voir
les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
152
Journal électronique altéré.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
153
Mode journal électronique.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
154
État du journal électronique inconnu.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
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8-6
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 8 - RÉTABLISSEMENT APRÈS ERREUR
TABLE 8-1 PROCÉDURES DE RÉTABLISSEMENT APRÈS UNE ERREUR
Error/Status
Code
M e aning
Re comme nde d Actions
Défaillance à l'enregistrement de
modification du journal électronique.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
156
Aucune cassette en service
1.) RÉINITIALISEZ le distributeur de billets. 2.) Entrez en
FONCTIONS DE GESTION et vérifiez le mode de
service des cassettes. Vérifiez que chaque cassette est en
service. 3.) Voir les mesures recommandées pour le code
d'erreur 128.
157
Échec de l'instruction d'effacement au
journal électronique.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
183
1.) Vérifiez que le niveau papier est vraiment bas. Au
besoin, remplacez le papier en suivant la procédure donnée
à la section 7, Entretien. 2.) Réinitialiser l'appareil après
l'erreur. Si l'erreur n'est pas éliminée, envisagez la possibilité
d'utiliser la fonction bas niveau de papier pour désactiver
Bas niveau de papier d'imprimante de
provisoirement le signalement de cette erreur. Communiquez
relevé.
avec votre organisation de service. 3.) Si l'erreur est
éliminée, exécutez un test de distribution. Si la distribution
fonctionne, remettez l'appareil en service. 4.) Si le test de
distribution ne fonctionne pas, communiquez avec votre
organisation de service.
185
Le numéro de téléphone n'est pas
configuré.
Voyez la section 3, Exploitation et configuration, et la
section 5, Fonctions de gestion, pour connaître les
procédures de vérification et d'entrée de ce paramètre.
18 8
La clé de communication n'est pas
configurée.
Voyez la section 3, Exploitation et configuration, et la
section 5, Fonctions de gestion, pour connaître les
procédures de vérification et d'entrée de ce paramètre.
189
Le code d'identification du terminal
n'est pas configuré.
Voyez la section 3, Exploitation et configuration, et la
section 5, Fonctions de gestion, pour connaître les
procédures de vérification et d'entrée de ce paramètre.
190
La clé principale n'est pas configurée.
Voyez la section 3, Exploitation et configuration, et la
section 5, Fonctions de gestion, pour connaître les
procédures de vérification et d'entrée de ce paramètre.
19 2
Erreur de communication.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
155
TRITON SYSTEMS, INC.
8-7
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
SECTION 8 - RÉTABLISSEMENT APRÈS ERREUR
TABLE 8-1 PROCÉDURES DE RÉTABLISSEMENT APRÈS UNE ERREUR
Error/Status
Code
M e aning
Re comme nde d Actions
193
Le débit en baud pour le JE a échoué
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
195
Plus de papier de relevé.
Appelez votre organisation de service.
196
Défaillance du lecteur de cartes
Appelez votre organisation de service.
197
Le distributeur a détecté un entasseur
obstrué pendant une distribution.
Communiquez avec votre organisation de service.
198
Le distributeur n'a pas détecté de
billet qui se rendait à l'entasseur.
Communiquez avec votre organisation de service.
200
Le distributeur a envoyé un billet de
trop dans l'entasseur.
Communiquez avec votre organisation de service.
201
Le distributeur a détecté plus de six
erreurs pendant la distribution
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
202
Le distributeur est occupé.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
203
Le clavier SPED ne répond pas aux
instructions de la carte principale.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
204
Le nombre de billets distribués n'est
pas égal au nombre de billets
demandés
Communiquez avec votre organisation de service.
205
Le clavier SPED a signalé qu'il a été
manipulé.
Appelez votre organisation de service.
206
Le SPED n'a pu exécuter une
instruction dans
SPEC_MAX_ATTEMPTS tentatives.
Appelez votre organisation de service.
207
Le SPED n'a pas été détecté.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
208
Le distributeur n'a pas répondu après
une instruction de distribution.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
209
L'instruction de vérification du nombre Communiquez avec votre organisation de service. NOTA :
de billets distribués a échoué.
Cette erreur ne peut s'appliquer qu'au modèle 9650/9670.
2 10
Le type de distributeur n'est ni 9640,
ni 9670.
Communiquez avec votre organisation de service.
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DE BILLETS MULTICASSETTE
SECTION 8 - RÉTABLISSEMENT APRÈS ERREUR
TABLE 8-1 PROCÉDURES DE RÉTABLISSEMENT APRÈS UNE ERREUR
Error/Status
Code
M e aning
Re comme nde d Actions
Ceci est un code d'état du mécanisme de distribution qui
indique l'exécution réussie de la dernière instruction. Aucune
mesure n'est requise.
300
Instruction exécutée correctement.
301
Il s'agit d'un avertissement seulement. Il est recommandé de
Bas niveau. Le nombre de billets dans
refaire le plein des cassettes, bien que cela puisse être
au moins une des cassettes se situe en
retardé de plusieurs transactions. Les procédures sont
dessous du seuil.
données à la section 4, Manipulation des cassettes.
302
Cassette vide. La cassette est
considérée comme vide pendant une
opération de distribution.
1.) Déposez et remplissez la cassette vide. Les procédures
sont données à la section 4, Manipulation des cassettes. 2.)
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
303
Les souleveurs sont abaissés. Les
souleveurs de cassettes sont à la
position de chargement.
1.) Vérifiez que les cassettes sont verrouillées. La
procédure de verrouillage/déverrouillage de cassettes est
donnée à la section 5, Fonctions de gestion. 2.) Voir les
mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
304
Billets rejetés. Jusqu'à 4 lots partiels
de billets ont été rejetés avant que le
montant demandé ne soit distribué.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
305
Compte erroné. Il y a un écart dans
les billets comptés par le mécanisme
d'alimentation et ceux qui ont été
détectés dans l'empileur.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
306
Défaillance de l'alimentation. Le
système n'a pas distribué le nombre
de billets demandés.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
307
Erreur de transmission. Le message
reçu par le système n'est
probablement pas exact.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
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SECTION 8 - RÉTABLISSEMENT APRÈS ERREUR
TABLE 8-1 PROCÉDURES DE RÉTABLISSEMENT APRÈS UNE ERREUR
Error/Status
Code
M e aning
Re comme nde d Actions
308
Instruction ou suite d'instructions
illégale. La suite logique d'instructions
transmises au mécanisme de
distribution n'est pas celle qui était
attendue par le système.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
309
Bourrage dans le vérificateur de
qualité des billets (mauvais
fonctionnement de détection de
doublé).
Ce problème devrait être réglé par votre organisation de
service.
310
Cassette d'alimentation absente (ou
incorrectement installée). Les billets
sont demandés d'une cassette qui
n'est pas présente ou qui n'est pas à
la position de fonctionnement
approprié.
1.) Vérifiez que toutes les cassettes sont vraiment présentes
dans le mécanisme. Si elles le sont, déposez et remettez en
place chaque cassette à billets en utilisant la procédure
donnée à la section 4, Manipulation des cassettes. 2.)
Vérifiez que toutes les cassettes sont verrouillées en place
dans le mécanisme, en utilisant la fonction de
verrouillage/déverrouillage de cassettes décrite à la section
5, Fonctions de gestion. 3.) Voir les mesures
recommandées pour le code d'erreur 128.
3 12
Aucun billet retiré. Aucun billet n'a été Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
reçu dans la gorge dans les délais
NOTA : Cette erreur s'applique seulement aux modèles
fixés dans l'instruction de retrait.
9640/9660.
315
La cassette à rejets n'est pas
correctement installée. La cassette à
rejets n'est pas correctement installée
dans le mécanisme de distribution.
1.) Vérifiez que la cassette à rejets est en place dans le
mécanisme. Si elle y est, enlevez- la et remettez- la en place
en suivant la procédures donnée à la section 4,
Manipulation des cassettes. 2.) Vérifiez que la cassette à
rejets est verrouillée en place, dans le mécanisme, en
utilisant la fonction de verrouillage/déverrouillage de
cassettes, décrite à la section 5 Fonctions de gestion. 3.)
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
316
Défaillance de la distribution. Le
système n'a pas apporté les billets de
l'empileur à la gorge de livraison.
Ce problème devrait être réglé par votre organisation de
service.
317
Échec du rejet. Une défaillance
mécanique ou un bourrage de billets
dans l'empileur s'est produite lorsque
le mécanisme de distribution n'a pas
exécuté un cycle de rejets.
Ce problème devrait être réglé par votre organisation de
service.
318
Il y a eu trop de billets demandés. Il y
a eu plus que le nombre maximal de
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
billets défini dans l'instruction de
distribution qui a été demandée.
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SECTION 8 - RÉTABLISSEMENT APRÈS ERREUR
TABLE 8-1 PROCÉDURES DE RÉTABLISSEMENT APRÈS UNE ERREUR
Error/Status
Code
M e aning
Re comme nde d Actions
3 19
Bourrage dans la voie de transport de
Ce problème devrait être réglé par votre organisation de
billets. Les billets arrivent en retard au
service.
capteur de détection de doublé.
320
La cassette à rejets est presque
pleine. Le compteur de rejets interne
a atteint la valeur de 200.
1.) Déposez et videz la cassette à rejets en utilisant la
procédure donnée à la section 4, Manipulation des
cassettes. 2.) Voir les mesures recommandées pour le code
d'erreur 128.
321
Données de cassette altérées. Il se
produit une erreur à la lecture des
paramètres de cassettes.
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
322
Défaillance du moteur principal. Le
système ne peut mettre le moteur en
marche ou l'arrêter comme l'exige
toute commande.
Ce problème devrait être réglé par votre organisation de
service.
325
Défectuosité du vérificateur de qualité
des billets. Impossible d'étalonner le
capteur de détection de doublé.
Ce problème devrait être réglé par votre organisation de
service.
326
Défaillance du capteur de sortie de
cassettes.
Ce problème devrait être réglé par votre organisation de
service.
329
Billets dans la gorge de livraison. Les
billets sont alimentés pendant qu'il y a
encore une liasse dans l'ouverture.
Ce problème devrait être réglé par votre organisation de
service.
330
Dépassement du délai de
communication. La transmission de
chacun des caractères de la chaîne
d'instructions n'est pas terminée à
l'intérieur des délais imposés par
l'interface électrique utilisée.
Ce problème devrait être réglé par votre organisation de
service.
332
La cassette peut avoir été changée.
Ce problème devrait être réglé par votre organisation de
service.
333
La cassette a rejets est pleine. La
valeur du compteur des rejets internes
Voir les mesures recommandées pour le code d'erreur 128.
dépasse la limite de billets alloués
dans la cassette à rejets.
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SECTION 8 - RÉTABLISSEMENT APRÈS ERREUR
TABLE 8-1 PROCÉDURES DE RÉTABLISSEMENT APRÈS UNE ERREUR
Error/Status
Code
M e aning
Re comme nde d Actions
339
Erreur dans la gorge. Il s'est produit
une erreur dans la voie de transport
de livraison.
343
Erreur de capteur ou capteur couvert.
Le capteur du module de livraison de
l'empileur ne fonctionne pas
Ce problème devrait être réglé par votre organisation de
service.
correctement pendant une
autovérification interne précédant les
instructions de mouvements.
348
Défaillance interne du mécanisme de
distribution/données altérées.
Ce problème devrait être réglé par votre organisation de
service.
349
Défaillance de la serrure de la
cassette. Le cadre de l'obturateur n'a
pas atteint la bonne position après
une instruction de mouvement.
Ce problème devrait être réglé par votre organisation de
service. NOTA : Cette erreur s'applique seulement aux
modèles 9640/9660.
350
Bourrage dans l'empileur de billets. Il
n'était pas possible de vider les roues
de l'empileur.
Ce problème devrait être réglé par votre organisation de
service.
351
Le module a besoin de réparation. Il
y a eu trop de rejets à l'alimentation
de billets d'un module d'alimentation
en particulier.
Ce problème devrait être réglé par votre organisation de
service.
353
Pas de message à retransmettre. Il n'y
a pas eu d'instructions exécutées
Ce problème devrait être réglé par votre organisation de
auparavant et, par conséquent, il n'y a
service.
pas de message de réponse à
transmettre.
356
Erreur dans la voie de transport de
billets.
Ce problème devrait être réglé par votre organisation de
service.
Un billet est coincé dans le capteur du transport de billets.
Un billet peut aussi être coincé entre le capteur du transport
de billets et le capteur de gorge. NOTA : Cette erreur ne
s'applique qu'aux modèles 9650/9670.
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8-12
SECTION 9
INTERPRÉTATION DES CODES DE RETOUR
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SECTION 9 - INTERPRÉTATION DES CODES DE RETOUR
INTRODUCTION
Les codes de retour sont des chaînes de plusieurs caractères qui sont affichés à l’intention de l’exploitant à l’écran
ACL à la suite de demandes de test ou de vérification d’état du distributeur de billets. Les instructions de lancement de
ces tests sont accessibles au menu DIAGNOSTIC, dans le secteur FONCTIONS DE GESTION. (Voir la section 5,
Fonctions de gestion, pour obtenir les instructions d’accès au menu DIAGNOSTIC.)
La présente section du manuel porte sur l’interprétation des codes de retour qui sont reçus après l’exécution des
instructions de vidage, de test de distribution et d’état. Voici les sujets abordés :
1.) LECTURE DES CODES DE RETOUR
2.) CODES D’ÉTAT GÉNÉRAUX.
3.) ÉTAT (VOIES D’ALIMENTATION 1 À 4, VOIE DE REJET ET VOIE DE TRANSPORT)
Ces fonctions sont propres au fonctionnement du mécanisme de distribution de billets. Les autres fonctions de DIAGNOSTIC qui n’exigent pas d’instructions particulières sont étudiées dans les parties pertinentes de la section 5,
Fonctions de gestion.
LECTURE DES CODES DE RETOUR
Un code de retour comporte une série de caractères constitués en une « chaîne ». Cette chaîne de caractères contient de
l’information très spécifique concernant l’état de fonctionnement de la partie de la machine soumise au test. Utilisez ce
qui suit comme guide général pour la lecture des chaînes de code de retour :
1.) Il faut lire les chaînes de code de retour sur l’écran ACL du distributeur de billets, de gauche à droite.
2.) Faites correspondre chaque caractère de la chaîne de code de retour à la position de caractère correspondante dans
le schéma d’interprétation des codes de retour qui est fourni ci-dessous. Le schéma permet de faire correspondre
chaque caractère du code de retour à une description qui explique la signification du caractère qui se trouve
vraiment à cette position. S’il y a des caractères supplémentaires (au-delà de ceux qui sont donnés dans le schéma)
à la fin de la chaîne de code de retour, n’en tenez pas compte.
3.) Les positions de caractère dans le schéma sont constituées de codes-lettres. Chaque code-lettre représente un
paramètre particulier ou un type de valeurs. Par exemple, le code-lettre « S » est le premier caractère de chaque
chaîne de codes de retour et il est appelé le « code d’état général ».
Le caractère dans la vraie chaîne de code de retour qui correspond à cette position de caractère donne l’information sur le code d’état général. La valeur qui peut s’afficher à la position « S » du code de retour peut être un
chiffre, une lettre ou tout autre caractère (la signification de chaque valeur est donnée à la rubrique suivante). À
moins d’instruction contraire, utilisez le tableau suivant pour obtenir le type de chaque caractère de la chaîne de
codes de retour :
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9-2
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
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SECTION 9 - INTERPRÉTATION DES CODES DE RETOUR
S = Code d’état général.
A = Décalage du détecteur de doublé « A ».
a = Gain du détecteur de doublé « A ».
B = Décalage du détecteur de doublé « A ».
b = Gain du détecteur de doublé « A ».
C = Code de monnaie.
D = Code de coupure.
H = Dimension horizontale du billet.
N = Valeur nominale d’épaisseur du billet par le capteur.
T = Données de test du capteur.
U = Données d’étalonnage du capteur.
V = Dimension verticale du billet.
CODES D’ÉTAT GÉNÉRAL
Le Code d’état général s’affiche comme premier caractère de la chaîne de code de retour reçue à la suite de l’exécution
d’une instruction de test d’état. Dans le cas des instructions de vidage et de test de distribution, c’est le seul caractère
retourné. Utilisez le tableau ci-dessous pour connaître la signification du code d’état général. Pour utiliser le tableau,
procédez comme suit :
1.) Lisez le caractère de code d’état général qui s’affiche dans le code de retour à l’écran ACL. Il s’agit d’un seul
caractère dans le cas d’une instruction de vidage ou de test de distribution. Pour l’instruction concernant l’état
(VOIES D’ALIMENTATION 1 À 4, VOIE DE REJET ou VOIE DE TRANSPORT), le code d’état général est le
premier caractère de la chaîne de code de retour.
2.) Consultez le tableau des codes d’état général. Cherchez dans la colonne Code du tableau la ligne qui contient le
code d’état général obtenu à l’étape 1.
3.) À la colonne suivante de cette ligne, lisez la description du code d’état général qui a été trouvé à l’étape 2.
4.) Sur la même ligne, rendez-vous à la colonne qui correspond au test pertinent : vidage, test de distribution, ou état.
S’il y a un « G » dans la case, le code d’état un code d’état « général » qui s’applique à tous les éléments du
mécanisme de distribution sauf les parties « TRÉMIE » (les voies d’alimentation de la cassette à billets (1 à 4), la
voie de rejet et la voie de transport sont considérées comme des TRÉMIES). S’il y a un « G/H » dans la case, le
code d’état est un état qui touche les parties générales du mécanisme ainsi que la TRÉMIE.
5.) La colonne suivante indique le TYPE d’erreur, où « F » = défaillance, « O » = récupérable par l’exploitant, « W » =
avertissement, « R » = pouvant être tenté de nouveau et « S » = récupérable par logiciel. Les codes « F » et « R »
qui se produisent plus d’une fois font en sorte que le distributeur de billets se retrouve « HORS SERVICE ». Les
codes « S » peuvent être supprimés par le logiciel de terminal, tandis que les codes « O » peuvent exiger l’intervention de l’exploitant (comme une réinitialisation) pour être éliminés. Les codes « W » donnent un état aux
seules fins d’information.
6.) Le CODE D’ERREUR correspondant au code d’état général se trouve dans la dernière colonne. Consultez la
section 8, Rétablissement après erreur, pour obtenir plus d’information au sujet des codes d’erreur.
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SECTION 9 - INTERPRÉTATION DES CODES DE RETOUR
CODES D'ÉTAT GÉNÉRAL
CODE
D'ÉTAT
SIGNIFICATION
VIDAGE
TEST DE
DISTRIBUTION
ÉTAT
TYPE
0
Instruction exécutée
correctement
G/H
G/H
G
W
1
Bas niveau (dans la cassette)
G/H
-
-
W
2
Cassette vide
G/H
-
-
O
3
Les souleveurs sont abaissés
-
G
-
O
4
Billets rejetés
-
G
-
W
5
Compte erroné
G
G
-
F
6
Défaillance de l'alimentation
-
-
-
R
7
Erreur de transmission.
G
G
G
S
8
Instruction ou série d'instructions illégale
G
G
G
S
9
Bourrage dans le vérificateur
de qualité des billets
G
G
-
R
:
Cassette d'alimentation
absente
-
-
G/H
O
<
Pas de billets retirés
-
-
-
W
?
Cassette à rejets mal installée
G/H
G/H
-
O
@
Défaillance de la livraison
G
G
-
F
TRITON SYSTEMS, INC.
9-4
CODE
D'ERREUR
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
312
315
316
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MULTICASSETTE
SECTION 9 - INTERPRÉTATION DES CODES DE RETOUR
CODES D'ÉTAT GÉNÉRAL (s uite )
CODE
D'ÉTAT
SIGNIFICATION
VIDAGE
TEST DE
DISTRIBUTION
ÉTAT
TYPE
A
Défaillance du rejet
G
G
-
F
B
Trop de billets demandés
-
G
-
O
C
Bourrage dans le transport de
billets
G
G
-
F
D
Cassette à rejets presque
pleine
G/H
G/H
-
W
E
Données des cassettes
altérées
G/H
-
-
R
F
Défaillance du moteur
principal
G
G
-
F
H
Réservé pour des états
d'avertis- sement.
-
-
-
W
I
Défaillance du vérificateur de
qualité des billets
G
G
-
F
J
Défaillance du capteur de
sortie des cassettes
G/H
G/H
G/H
R
K
Défaillance de l'obturateur
G
G
-
F
M
Billets dans la gorge de
livraison
-
G
-
O
N
Dépasse- ment du délai de
communi- cation
G
G
G
S
P
La cassette peut avoir été
changée
-
G
-
S
Q
Cassette à rejets pleine
G
G
-
O
CODE
D'ERREUR
317
318
3 19
320
321
322
-
325
326
327
329
330
332
333
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SECTION 9 - INTERPRÉTATION DES CODES DE RETOUR
CODES D'ÉTAT GÉNÉRAL (s uite )
CODE
D'ÉTAT
W
SIGNIFICATION
Erreur dans la gorge
VIDAGE
TEST DE
DISTRIBUTION
ÉTAT
TYPE
G
G
-
F
[
Erreur de capteur ou capteur
couvert.
G
G
G
R
*
Pas de distribution, défaillance
interne/
G
G
-
F
-
-
-
F
G
G
-
F
G/H
G/H
-
W
-
-
-
O
a
données altérées
b
Serrure de cassette
défectueuse
c
Bourrage dans l'empileur de
billets
e
Le module doit être réparé
CODE
D'ERREUR
339
343
348
349
350
351
353
LA FONCTION ÉTAT
ıLa fonction ÉTAT vous permet d’obtenir de l’information sur l’état de fonctionnement des trois parties fonctionnelle
du mécanisme de distribution
•
Voies d’alimentation 1 à 4. Donne l’état des éléments associés aux cassettes à billets et aux éléments des
voies d’alimentation connexes. Chaque voie d’alimentation peut faire l’objet d’un test individuel.
•
Voie de rejet. Donne l’état des éléments associés aux ensembles de la cassette à rejets, de la sortie des
liasses, du transport des liasses et du déviateur de billets.
•
Voie de transport. Donne l’état des éléments associés à l’ensemble de vérification de l’état des billets.
Utilisez les schémas des pages suivantes pour interpréter les codes de retour de ces parties de l’appareil.
TRITON SYSTEMS, INC.
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SECTION 9 - INTERPRÉTATION DES CODES DE RETOUR
VOIES D’ALIMENTATION 1 À 4
S TTTTTTTTTTT UUUU VVV HHH CCC DDDD --- (Ne tenez pas compte de tout caractère
supplémentaire éventuel.)
Code de coupure1
Code de monnaie
Dimension horizontale du billet
Dimension verticale du billet
Valeur d’étalonnage des capteurs d’obturateurs [ 0 à 3 ]2
Valeur d’étalonnage du capteur de pression [ 0 à 3 ]
Valeur d’étalonnage du capteur vide [ 0 à 7 ]
Valeur d’étalonnage du capteur de sortie [ 0 à 7 ]3
Capteur d’état du solénoïde de couvercle de CB. [ « 0 » = Solénoïde non sous tension,
« 1 » = solénoïde sous tension ]
Capteur d’état du solénoïde d’obturateur de CB [ « 0 » = Solénoïde non sous tension, « 1 » =
solénoïde sous tension ]
Capteur de verrouillage/couvercle de cassette [ « 0 » = Couvercle fermé et verrouillé, « 1 » =
Couvercle non fermé ]
Capteur de bas niveau de billets dans la cassette [ « 0 » = bas niveau, « 1 » = pas de bas niveau ]4
Capteur de présence de cassette [ « 0 » = cassette absente, « 1 » = cassette présente ]
Capteur 3 d’obturateur de CB [ « 0 » = capteur non obstrué, « 1 » = capteur obstrué ]5
Capteur 2 d’obturateur de CB [ « 0 » = capteur non obstrué, « 1 » = capteur obstrué ]5
Capteur 1 d’obturateur de CB [ « 0 » = capteur non obstrué, « 1 » = capteur obstrué ]5
Capteur de pression [ « 0 » = pression d’alimentation faible, « 1 » = pression d’alimentation normale ]
Capteur vide [ « 0 » = capteur non obstrué, « 1 » = capteur obstrué ]
Capteur de sortie [ « 0 » = capteur non obstrué, « 1 » = capteur obstrué ]
Code d’état général [ « 0 » = OK ]
NOTES:
1.) Les trois premiers caractères sont le code de coupure (p. ex. 010 = 10,00 $). La quatrième position est un caractère de code de variante qui définit une version ou une variante de monnaie, le cas échéant.
2.) Ce paramètre n’est actuellement pas utilisé.
3.) La plage normale de la valeur d’étalonnage du capteur de sortie est de 2 à 4. Des valeurs plus élevées indiquent
un capteur sale.
4.) Il s’agit d’un avertisseur d’état seulement lorsqu’il est en fonction.
5.) Le profil d’état normal de ce groupe de trois capteurs est « 101 ».
« CB » signifie cassette à billets.
Lorsqu’il n’y a pas de cassette à billets, les positions liées à la cassette sont remplies de « - ».
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SECTION 9 - INTERPRÉTATION DES CODES DE RETOUR
VOIE DE REJET
S TTTTTTTTT UUUU TUTTTTTTT --- (Ignore any additional characters, if present.)
Capteur d’état du solénoïde de couvercle [ « 0 » = solénoïde non
sous tension, « 1 » = solénoïde sous tension ]
Capteur de serrure/couvercle de la cassette [ « 0 » = couvercle fermé
et verrouillé, « 1 » = couvercle non fermé ]
Position de retrait de pile, capteur d’obturateur de CR. [ « 0 » = capteur
non obstrué, « 1 » = capteur obstrué, « 2 » = erreur de capteur ]
Position d’acceptation de pile, capteur d’obturateur de CR. [ « 0 » =
capteur non obstrué, « 1 » = capteur obstrué, « 2 » = erreur de capteur ]
Position d’acceptation d’isolé, capteur d’obturateur de CR. [ « 0 » = capteur
non obstrué, « 1 » = capteur obstrué, « 2 » = erreur de capteur ]
Position fermée du capteur d’obturateur CR. [ « 0 » = capteur non obstrué,
« 1 » = capteur obstrué, « 2 » = erreur de capteur ]
Capteur de présence de CR [ « 0 » = cassette absente, « 1 » = cassette
présente ]
Valeur d’étalonnage du capteur de sortie de rejet du déviateur de billets (DB) [ 0
à 7]
Capteur de sortie de rejets du DB [ « 0 » = capteur non obstrué, « 1 » = capteur
obstrué, « 2 » = erreur de capteur, « 3 » = avertissement du capteur ]
Valeur d’étalonnage de capteur d’UTL vide [ 0 à 31 ]
Valeur d’étalonnage de capteur de sortie d’UTL [ 0 à 31 ]
Capteur de fermeture de l’obturateur [ «0 » = obturateur fermé, « 1 » = obturateur non fermé,
« 2 » = erreur de capteur, « - » = capteur non présent ]
Capteur d’obturateur ouvert [ «0 » = obturateur fermé, « 1 » = obturateur non fermé, « 2 » =
erreur de capteur, « - » = capteur non présent ]
Capteur de retrait d’UTL [ «0 » = UTL non au capteur, « 1 » = UTL au capteur, « 2 » = erreur de
capteur ]
Capteur de rejets d’UTL [ «0 » = UTL non au capteur, « 1 » = UTL au capteur, « 2 » = erreur de
capteur ]
Capteur d’UTL au départ [ «0 » = UTL non au capteur, « 1 » = UTL au capteur, « 2 » = erreur de
capteur ]
Capteur de position de livraison, service par l’arrière d’UTL [ « 0 » = obturateur fermé, « 1 » = obturateur
non fermé, « 2 » = erreur de capteur, « - » = capteur non présent ]
Capteur de position de livraison, service par l’avant d’UTL [ « 0 » = obturateur fermé, « 1 » = obturateur
non fermé, « 2 » = erreur de capteur, « - » = capteur non présent ]
Capteur d’USL vide [ « 0 » = capteur non obstrué, « 1 » = capteur obstrué, « 2 » = erreur de capteur, « 3 » =
avertissement de capteur ]
Capteur de sortie d’USL [ « 0 » = capteur non obstrué, « 1 » = capteur obstrué, « 2 » = erreur de capteur, « 3 » =
avertissement de capteur ]
Code d’état général [ « 0 » = OK ]
Nota:
« DB » signifie déviateur de billets.
« CR » signifie cassette à rejets.
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SECTION 9 - INTERPRÉTATION DES CODES DE RETOUR
VOIE DE TRANSPORT
S T UUU CCC DDDD AAA a NNN BBB b NNN --- (Ne tenez pas compte de tout caractère
supplémentaire éventuel.)
Valeur d’épaisseur nominale de billet, capteur B [000–799]
Gain du capteur B [ 0 -7 ]
Décalage du capteur B [ 000 - 799 ]
Valeur d’épaisseur nominale de billet capteur A [ 000 - 799 ]
Gain du capteur A [ 0 -7 ]
Décalage du capteur A [ 000 - 799 ]
Code de coupure
Code de monnaie
Valeur d’étalonnage du capteur d’horloge de transport [ 000 - 200 ]
Capteur d’horloge du transport [ « 0 » = capteur non obstrué, « 1 »= capteur obstrué ]
Code d’état général [ « 0 » = OK ]
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9-9
ANNEXE A
INSTRUCTIONS POUR LA SERRURE À
COMBINAISON MÉCANIQUE
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ANNEXE A - INSTRUCTIONS POUR LA SERRURE À COMBINAISON MÉCANIQUE
AU SUJET DU CADRAN
Il y a deux marques sur l’anneau (voir le dessin). L’index, au haut, sert pour ouvrir la serrure. L’index, à 30o à gauche, est utilisé seulement pour le changement de la combinaison.
Le cadran devrait toujours être tourné lentement et uniformément. On compte un tour chaque fois que le nombre
choisi est aligné avec l’index d’ouverture. NE TOURNEZ PAS LE CADRAN VERS L’ARRIÈRE POUR COMPENSER LE DÉPASSEMENT D’UN NOMBRE. Si, lorsque vous entrez la combinaison, tout nombre dépasse l’index, il faut tout recommencer.
Les serrures sont réglées à l’usine à «50». Pour déverrouiller, tournez le cadran à gauche (dans le sens contraire des
aiguilles d’une montre) QUATRE tours pour arrêtez à « 50 ».
Tournez ensuite le cadran vers la droite jusqu’à ce que le pêne se rétracte.
INDEX
D’OUVERTURE
INDEX DE
CHANGEMENT
DÉVERROUILLAGE AVEC UNE COMBINAISON À TROIS CHIFFRES (PAR EXEMPLE, «50-25-50»)
1.
Tournez le cadran vers la GAUCHE, en arrêtant lorsque le chiffre «50» est aligné pour la QUATRIÈME fois
avec l’index d’ouverture.
2.
Tournez le cadran vers la DROITE, en arrêtant lorsque le chiffre «25» est aligné pour la TROISIÈME fois avec
l’index d’ouverture.
3.
Tournez le cadran vers la GAUCHE en arrêtant lorsque le chiffre «50» est aligné pour la SECONDE fois avec
l’index d’ouverture.
4.
Tournez le cadran lentement vers la DROITE jusqu’à ce que le pêne se rétracte.
POUR VERROUILLER
Tournez le cadran vers la GAUCHE au moins quatre tours complets.
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ANNEXE A - INSTRUCTIONS POUR LA SERRURE À COMBINAISON MÉCANIQUE
POUR CHANGER LA COMBINAISON
Choisissez trois chiffres. N’UTILISEZ JAMAIS tout chiffre entre 1 et 20 comme dernier chiffre.
Pour un maximum de sécurité, n’utilisez pas des chiffres qui finissent par zéro ou par cinq et n’utilisez pas des chiffres dans l’ordre : par exemple, « 27-48-86 » n’est pas aussi bon que « 27-86-48 ». Suivez les étapes suivantes :
1.
Entrez la combinaison existante sur l’index d’ouverture (voir les étapes 1, 2 et 3 ci-dessus ou les directives
d’ouverture avec la combinaison réglée à l’usine). Ouvrez la porte de l’armoire.
2.
Entrez la combinaison existante encore une fois en utilisant l’index de changement.
3.
Pendant que le dernier chiffre est à l’index de changement, tenez le cadran fermement et insérez la clé de changement dans le trou de serrure qu’il y à l’arrière de la serrure. Vérifiez que l’aile est entièrement à l’intérieur de
la serrure et contre une butée ferme (voir la figure 1) avant de tourner la clé.
***AVERTISSEMENT***
N’INSÉREZ JAMAIS LA CLÉ DE CHANGEMENT DANS LA SERRURE
LORSQUE LE COUVERCLE EST DÉPOSÉ. AVANT DE TOURNER LA CLÉ
DE CHANGEMENT, VÉRIFIEZ QUE L’AILE DE LA CLÉ EST ENTIÈREMENT
INSÉRÉE DANS LA SERRURE.
4.
Tournez la clé un quart de tour à GAUCHE (voir figure 1). Pendant que la clé de changement est à cette position, entrez la nouvelle combinaison comme suit : tournez le cadran à GAUCHE, en arrêtant lorsque le premier
chiffre de la nouvelle combinaison est aligné pour la QUATRIÈME fois avec l’index de changement.
FIGURE 1
FIGURE 2
5.
Tournez le cadran vers la DROITE, en arrêtant lorsque le deuxième chiffre est aligné pour la TROISIÈME fois
avec l’index de changement.
6.
Tournez le cadran vers la GAUCHE, en arrêtant lorsque le troisième chiffre est aligné pour la SECONDE fois
avec l’index de changement. Pendant que vous tenez le cadran à cette position, tournez la clé de changement
vers la DROITE et glissez-la hors de la serrure. (Voir la figure 2). La nouvelle combinaison que vous avez choisie est maintenant entrée dans la serrure.
***ATTENTION***
AVANT DE FERMER L’ARMOIRE, ESSAYEZ LA NOUVELLE COMBINAISON
PLUSIEURS FOIS EN UTILISANT L’INDEX D’OUVERTURE.
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ANNEXE B
INSTRUCTIONS POUR LA SERRURE À
COMBINAISON ÉLECTRONIQUE
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ANNEXE B – INSTRUCTIONS POUR LA SERRURE À COMBINAISON ÉLECTRONIQUE
ENTRÉE DE LA COMBINAISON
La combinaison de la serrure électronique compte six chiffres. À la livraison, la combinaison de la serrure devrait
déjà être réglée à 1-2-3-4-5-6. Après l’installation sur l’armoire de sécurité, entrez la combinaison préétablie et
vérifiez son bon fonctionnement. Après chaque enfoncement de touche, la serrure émet un bip. Quand le dernier
chiffre a été entré, la serrure émet deux bips et la période d’ouverture commence. Quand une combinaison valide
a été entrée, l’opérateur a environ trois secondes pour ouvrir la serrure. Pour ouvrir la serrure, tournez le cadran
vers la droite. Quand la serrure est ouverte, le verrou de porte peut être tourné et l’armoire peut être ouverte.
POUR CHANGER LA COMBINAISON
Pour changer la combinaison de la serrure, suivez simplement les instructions suivantes.
•
•
•
•
Entrez six zéros.
Entrez la combinaison courante. (Réglée au départ à 1-2-3-4-5-6)
Entrez la nouvelle combinaison deux fois.
La combinaison est maintenant changée. Entrez la nouvelle combinaison pour ouvrir la serrure.
FONCTION DE BLOCAGE
La serrure électronique comporte une fonction de blocage consécutif aux tentatives infructueuses et cette fonction
de blocage empêche l’entrée du personnel non autorisé. Elle fonctionne comme suit et NE PEUT PAS être désactivée :
•
L’entrée de quatre combinaisons non valides consécutives désactive la serrure pendant cinq minutes. Pendant
cette période, le panneau de DÉL clignote à toutes les dix secondes. Pendant ce temps, la serrure demeure
fermée et aucune autre combinaison ne peut être entrée.
•
À la fin de la période de blocage, si deux combinaisons non valides consécutives sont entrées, la période de
blocage de cinq minutes recommence.
REMPLACEMENT DE LA BATTERIE
L’émission de bips répétés pendant l’ouverture de la serrure indique que la batterie de neuf volts, qui se trouve
dans le compartiment à batterie, à l’intérieur de la porte, a besoin d’être remplacée. Pour déposer le couvercle du
compartiment à batterie, tirez lentement sur l’avant du compartiment et faites glisser le couvercle. Si la serrure ne
fonctionne pas pendant que la porte est fermée et verrouillée, (c.-à-d. qu’aucun bip n’est émis par le panneau
quand vous appuyez sur un bouton), la batterie est déchargée et la serrure aura besoin d’être alimentée en électricité depuis l’extérieur, par les deux bornes rondes qui se trouvent à l’avant, à droite du panneau de boutons poussoir. Pour alimenter la serrure, raccordez une batterie de neuf volts entre les bornes externes, la borne négative de
la batterie vers le haut. Pendant que vous tenez la batterie contre les bornes, entrez la combinaison à six chiffres et
ouvrez la serrure et la porte. Remplacez la batterie qu’il y a dans le compartiment à batterie.
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B-2
ANNEXE C
GARANTIE ET PROCÉDURES/POLITIQUES
DE RÉPARATION
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APPENDIX C - WARRANTY AND REPAIR POLICIES/PROCEDURES
Avis
Copyright © 1998 - Triton Systems, Inc.; 21405 B Street.; Long Beach, MS 39560 USA
Tous droits réservés
La présente publication est protégée par des droits d’auteur et tous les droits sont réservés. La publication ne peut
être reproduire ou transmise en aucune façon par quelque moyen que ce soit sans le consentement par écrit obtenu au
préalable de Triton Systems, Inc.
L’information contenue dans la présente publication a été soigneusement vérifiée et est considérée comme exacte.
Cependant, Triton Systems, Inc. n’assume aucune responsabilité quant aux inexactitudes, aux erreurs ou aux omissions
qu’il peut y avoir dans la publication. Triton Systems, Inc. ne peut être en aucun cas tenue responsable de dommages
directs, indirects, particuliers, consécutifs ou fortuits résultant de toute lacune ou omission du présent manuel, même
si elle est avertie de la possibilité de tels dommages.
Dans l’intérêt de la poursuite du développement des produits, Triton Systems, Inc. se réserve le droit d’améliorer sa
documentation, et les produits que celle-ci décrit, à tout moment, sans avertissement ni obligation.
Marque de commerce
miniATMmc est une marque de commerce de Triton Systems, Inc.
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APPENDIX C - WARRANTY AND REPAIR POLICIES/PROCEDURES
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Énoncé de la garantie
Garantie limitée du fabricant couvrant les pièces seulement
Triton Systems, Inc. garantit que les éléments de chaque distributeur de billets de la série modèle 9600, distributeur
de billets MAKOMC et terminal de certificat d’argent SuperSripMC, sauf le logiciel et la documentation connexes, sont
exempts de défauts de matériaux et (ou) de main-d’œuvre pendant une période de 13 mois à partir de la date
d’expédition. La période de trente jours supplémentaires vise à tenir compte du temps qui s’est écoulé entre le
moment de l’expédition de l’appareil et celui de son installation. S’il survient la défaillance d’une pièce du fait de
défaut des matériaux et (ou) de main-d’œuvre au cours de la période de garantie, Triton fournira une pièce neuve ou
remise en état, à sa discrétion. Triton ne sera pas responsable des coûts de main-d’œuvre et autres associés à l’installation
de la pièce et la pièce défectueuse sera retournée à Triton aux frais de l’acheteur. Triton ne sera pas responsable de
l’utilisation mauvaise ou abusive de l’appareil, et toute tentative visant à enlever ou à détériorer le numéro de série ou
le code de date sur un appareil ou sur toute pièce de cet appareil annulera cette garantie tout comme le fera toute
tentative de réparation d’un appareil ou de réparation ou de remplacement de toute pièce par toute personne autre
qu’un technicien d’entretien autorisé par Triton.
La garantie limitée couvre l’utilisation normale. Triton Systems ne donne aucune garantie
contre les dommages :
§
§
§
§
§
§
§
survenant pendant le transport de l’équipement ou des pièces entre le lieu de l’installation et les installations de
Triton;
causés par un accident, le choc avec d’autres objets, une chute et un renversement, l’infiltration d’un liquide
renversé ou l’immersion dans un liquide;
causés par un désastre comme un incendie, une inondation, le vent, les secousses sismiques, la foudre et tout
autre cas de force majeure;
causés par le défaut de fournir un environnement d’installation approprié pour l’appareil, ce qui comprend, sans
s’y restreindre, un câblage défectueux dans l’immeuble où l’appareil est installé, l’installation dans des locaux
où il n’y a pas de contrôle d’atmosphère, le défaut de fournir un circuit électrique particulier pour brancher
l’appareil et (ou) l’absence d’un circuit de terre approprié pour l’équipement;
causés par l’utilisation de l’appareil à des fins autres que celles pour lesquelles il a été conçu;
découlant d’un entretien inapproprié;
causés par toute autre utilisation abusive ou mauvaise, une manipulation ou application mauvaise.
Triton Systems ou ses fournisseurs ne peuvent en aucun cas être tenus responsables de tout dommage spécial, direct
ou indirect découlant de l’inobservation de la garantie, de la rupture de contrat, de la négligence, de la responsabilité
absolue ou de toute autre théorie juridique. Ces dommages comprennent, sans s’y restreindre, les pertes de profit, les
pertes de revenus, les pertes de données, les pertes d’utilisation de l’appareil ou de tout appareil connexe, les coûts de
capital, les coûts d’appareil de remplacement ou de substitution, les installations ou services, les temps de panne, le
temps de l’acheteur, les poursuites de tiers, y compris les clients, ou les dommages à la propriété.
Stipulation d’exonération de garantie
La garantie énoncée ci-dessus est la seule garantie applicable à ce produit. Toute autre garantie, implicite ou explicite
(y compris toute garantie implicite de qualité marchande ou de garantie de conformité à des fins particulières ou de
qualité de service) sont par la présente déniées. Aucune information verbale ou écrite, ou tout autre conseil donné par
Triton Systems, ses agents ou employés ne constitue pas une garantie ni n’accroît en aucune façon la portée de la
présente garantie.
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APPENDIX C - WARRANTY AND REPAIR POLICIES/PROCEDURES
Autres réclamations
Dommages pendant le transport
Tout équipement est expédié FOB installations de Triton. L’organisation ou l’individu qui a acheté l’équipement
assume la responsabilité dudit équipement quand celui-ci quitte les installations de Triton.
Si l’équipement était endommagé pendant le transport ou la livraison à votre destination, nous recommandons que
vous preniez les mesures suivantes :
§
Si possible, appelez la compagnie de transport avant que le chauffeur ne quitte le lieu de livraison.
Notez les dommages sur les documents de réception. Si cela n’est pas possible, il faut l’appeler dès que
possible pour signaler les dommages.
§ Prenez des photographies des emballages endommagés avant d’ouvrir les caisses.
Si cela n’est pas possible, notez les points essentiels, notamment le fait que l’équipement est ou non sur une
palette, que les bandes d’emballage sont intactes, qu’il y a un certain nombre de boîtes endommagées,
etc. Conservez tous les emballages pour que la compagnie de transport puisse les inspecter.
§
Si vous déballez l’équipement, prenez des photographies de l’équipement endommagé. Si ce n’est pas
possible, notez les dommages.
§
Vous devez faire une demande de remboursement des dommages de la compagnie de transport dès que
vous avez signalé les dommages.
Si vous précisez le transporteur, nous vous recommandons d’étudier les procédures et politiques du transporteur
choisi en ce qui a trait aux demandes de remboursement de dommages pendant le transport avant de le choisir
définitivement comme transporteur.
Si la structure de l’équipement a subi des dommages au point que l’appareil ne puisse pas être installé, Triton travaillera
de concert avec vous afin qu’un appareil de rechange soit expédié aussitôt que possible. L’acheteur recevra une
facture pour l’appareil de rechange. Les techniciens d’entretien de Triton répareront les dommages causés à l’appareil
quand il aura été retourné à nos installations. Nous créditerons le compte de l’acheteur du prix d’achat global de
l’appareil endommagé, moins les frais de remise de l’appareil à «l’état neuf». En aucun cas Triton n’autorise qui que
ce soit à faire sur place des réparations à la structure de l’appareil. Nous n’expédions donc pas de pièces de structure,
comme l’armoire supérieure ou l’armoire principale de l’appareil, à des fins de réparation sur place.
Fournisseurs autorisés de services d’installation et d’entretien
Triton Systems fait appel à des fournisseurs de service d’entretien autorisés partout au pays et dans les régions. Tous
les distributeurs de billets miniATMMC doivent être installés et entretenus par des techniciens d’entretien certifiés par
Triton. Ceci comprend des techniciens d’entretien de l’extérieur autorisés et des techniciens qui ont reçu une formation
à l’usine de Triton en vue de l’entretien de l’équipement miniATMmc. Toute installation ou réparation tentée par des
techniciens d’entretien non autorisés annule automatiquement la garantie du produit.
Veuillez communiquer avec les services techniques de Triton Systems au 1 (800) 259-6672 pour obtenir la liste de
nos fournisseurs de service d’entretien de l’extérieur et (ou) obtenir de l’information sur les exigences et les procédures
sur la certification de technicien d’entretien de Triton.
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APPENDIX C - WARRANTY AND REPAIR POLICIES/PROCEDURES
Services techniques de Triton
Les services techniques de Triton ont pour principale fonction de fournir aux clients de l’aide dans l’exploitation, le
dépannage et la réparation de l’équipement fabriqué par Triton. Un numéro sans frais (1-800-259-6672) permet
d’utiliser ces services. Les services techniques ont pour fonction d’assurer le service à la clientèle. Le personnel a
reçu une formation qui lui permet de suivre nos politiques et nos procédures afin d’assurer un traitement équitable et
uniforme à tous nos clients.
Système de messagerie vocale. Nous tentons d’avoir une «vraie» personne pour répondre à tous les appels que nous
recevons (pendant les heures d’ouverture normales). Il peut cependant arriver à l’occasion que le nombre d’appels
dépasse la capacité de notre personnel. Si cela se produit, un système de messagerie vocale répondra à votre appel,
indiquera que nos spécialistes du soutien technique sont occupés à aider d’autres clients et vous demandera de laisser
de l’information détaillée sur la nature de l’appel.
Si vous devez laisser un message dans le système de messagerie vocale, indiquez ce qui suit :
§
votre nom
§
le nom de l’entreprise pour laquelle vous travaillez
§
le numéro de série de l’appareil visé par l’appel
§
la description détaillée du problème
§
le numéro de téléphone, contenant le code régional, où l’on pourra vous joindre.
Quand un spécialiste du soutien technique sera disponible, il vérifiera les messages enregistrés dans le système et
retournera les appels dans l’ordre où ils auront été reçus. En enregistrant l’information demandée dans le système de
messagerie vocale, vous faites en sorte que le technicien soit prêt à vous aider lorsqu’il retournera votre appel. Triton
vous demande d’être patient si vous laissez un message dans le système de messagerie vocale et vous assure que
votre appel est important pour nous et que nous y donnerons suite dans les plus brefs délais.
Appels de service ou de réparation. Les appels de service ou de réparation seront acceptés de techniciens d’entretien
autorisés seulement. L’utilisateur final doit communiquer soit avec l’organisation qui a vendu l’équipement, soit
avec l’organisation de service de l’extérieur autorisée, pour obtenir le service d’entretien. Les sections qui suivent
décrivent les politiques et les procédures qui ont trait à la réparation et au remplacement de l’équipement défectueux.
Questions sur le fonctionnement de l’équipement. Le soutien technique est offert aux propriétaires d’équipement
Triton et au personnel d’entretien qualifié. Si votre appel vise à demander de l’aide pour la configuration ou
l’exploitation d’un produit Triton, vous devez fournir soit une preuve d’identité de technicien d’entretien, soit le
numéro de série du terminal Triton. Le soutien technique est assuré pendant les heures d’affaire normales, tout au
long de la durée utile du produit.
Si vous appelez pour obtenir de l’aide pour un problème d’exploitation, ayez sous la main toute l’information disponible
sur la nature du problème. Ceci comprend le type d’équipement, des exemples de ce qui se produit ou de ce qui ne se
produit pas ainsi que le nom du processeur qui assure le soutien de votre terminal.
Toute question touchant le règlement des comptes, les demandes d’information sur les transactions et la situation des
fonds doivent être transmises au processeur. Triton n’a pas accès à l’information nécessaire pour répondre aux
questions touchant des transactions particulières.
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INFORMATION DE COMMUNICATION
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21405 B STREET
LONG BEACH, MS 39560
Ventes :
(800) 367-7191
(228) 868-1317
TÉLÉC. : (228) 868-0437
Service :
(800) 259-6672
TÉLÉC. : (228) 868-0437
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APPENDIX D
INSTRUCTIONS D’INSTALLATION DE
DISTRIBUTEUR DES BILLETS
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APPENDIX D - INSTRUCTIONS D’INSTALLATION DE DISTRIBUTEUR DES BILLETS
INTRODUCTION
La présente section décrit la façon d’installer les distributeurs de billets.
DÉBALLAGE DU DISTRIBUTEUR DE BILLETS
Le déballage du distributeur de billets se fait de façon suivante :
*NOTA*
Inspectez avec soin l’appareil et, si vous trouvez les dommages causés par
le transport, signalez-les immédiatement au transporteur. Consultez la brochure d’information sur la garantie pour obtenir plus d’information sur les
comptes rendus de dommage causés par le transport.
1.) Enlevez l’appareil de la boîte de carton en coupant les courroies et en enlevant la partie supérieure de la boîte.
2.) Enlevez le matériel de conditionnement qu’il y a à l’intérieur de boîte.
3.) Enlevez la clé argent du sac de plastique blanc attaché à l’emballage du distributeur de billets.
4.) Placez l’appareil debout.
5.) Imprimez à l’appareil un mouvement alternatif qui vous permettra de le sortir du carton et
enlevez le sac de plastique qui le protège.
6.) Avec la clé argent, ouvrez tant le panneau de commande que la fausse porte l’avant de l’armoire qui cache le mécanisme de verrouillage.
7.) Tournez la poignée en T pour ouvrir la porte avant de l’armoire.
8.) Enlevez le nécessaire d’accessoires qui se trouve à l’intérieur de l’armoire inférieure; ouvrez le
nécessaire et vérifiez-en le contenu en regard du bordereau d’expédition. Signalez immédiatement à Triton toute pièce qui manque.
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APPENDIX D - INSTRUCTIONS D’INSTALLATION DE DISTRIBUTEUR DES BILLETS
*NOTA*
L’appareil a été expédié avec la serrure à combinaison déverrouillée. Si elle
est quand même verrouillée, il est possible de la déverrouiller, en tournant le
cadran au moins quatre tours complets dans le sens contraire des aiguilles
d’une montre (vers la gauche) en arrêtant lorsque le chiffre 50 se trouve à
l’index principal (ouverture). faites ensuite tourner le cadran vers la gauche
pour déplacer le pêne. (Entrez 123456 si l’armoire est dotée d’une serrure
électronique.) Tournez le cadran dans le sens des aiguilles d’une montre
(vers les droite) jusqu’à ce qu’il s’arrête, (environ 90 degrés) pour déverrouiller la porte et tournez ensuite la poignée en T pour ouvrir la porte.
FIXATION DU DISTRIBUTEUR DE BILLETS AU PLANCHER
Quand le distributeur de billets est sorti de son emballage et que vous avez trouvé et rangé à part les
accessoires et les clés, faites ce qui suit pour fixer le distributeur au plancher à l’endroit où il sera
utilisé :
1.) Déplacez le distributeur de billets en le balançant d’une patte à l’autre jusqu’à l’endroit où il
sera installé. Récupérez les quatre boulons d’encrage qu’il y a au fond de l’armoire. Marquez
l’emplacement des quatre trous sur le plancher; ces marques vous guideront pour le forage des
trous où seront vissés les boulons d’ancrage (fourni par l’installateur) pour fixer l’armoire au
plancher.
2.) Déplacez le distributeur de billets de façon à libérer l’emplacement où il sera installé. Utilisez
un foret de ½ pouce pour percer quatre trous d’au moins 2 pouces de profondeur dans le plancher.
3.) Remettez le distributeur de billets à l’endroit où il sera installé et alignez la base sur les quatre
trous. Placez les quatre boulons d’ancrage de façon qu’ils passent par les trous du fond de
l’armoire et finissent dans les trous forés dans le plancher. Il est recommandé d’utiliser des
manchons de ½ po sur 4 ¼ po) pour fixer l’appareil au plancher. Vissez les quatre boulons
d’ancrage dans le béton.
4.) Utilisez un niveau afin de mettre l’appareil de niveau d’avant en arrière et d’un côté à l’autre.
Les quatre boulons qu’il y a dans le fond de l’armoire peuvent être tournés avec une clé à
molette et ainsi permettre la mise à niveau de l’armoire.
5.) Fixez les quatre écrous sur les boulons d’ancrage et serrez-les fermement.
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APPENDIX D - INSTRUCTIONS D’INSTALLATION DE DISTRIBUTEUR DES BILLETS
INSTALLATION DU MÉCANISME DE DISTRIBUTION
Quand le distributeur de billets est bien solidement en place, il est possible d’installer le mécanisme de distribution lui-même. Suivez les étapes suivantes :
**ATTENTION**
Vérifiez que vous n’avez pas mis le distributeur de billets sous tension avant
de continuer!
1.)
Vérifiez que l’interrupteur d’alimentation qui se trouve à l’intérieur de la partie supérieure
de l’armoire est à la position d’arrêt (« 0 »). Enlevez le matériel de conditionnement des
extrémités des câbles qui se trouvent à l’intérieur de l’armoire.
2.)
Déballez et enlevez le mécanisme de distribution de sa caisse. ATTENTION : Utilisez
seulement la poignée verte ainsi que le moteur d’entraînement qui se trouvent à l’arrière du
distributeur pour soulever le mécanisme. Quand les poignées sont installées, utilisez-les
pour soulever le mécanisme!
3a.)
Alignez les trous de montage de la poignée et du coulisseau interne et les trois trous filetés
qu’il y a sur le côté du mécanisme. Vérifiez que l’encoche qu’il y a dans le coulisseau se
trouve vers l’arrière du mécanisme, comme l’illustre la figure 2-1.
3b.)
Insérez trois des vis fournies dans le coulisseau et la poignée, puis dans le mécanisme, et
serrez-les.
Poignée
Trois vis
Entaille dans la coulisseau
vers l’arrière du mécanisme
Figure 1.
4.)
Répétez les étapes 3a et 3b pour l’autre côté du distributeur.
5.)
Tirez les coulisseaux complètement à l’extérieur, comme l’indique la figure 2-2.
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APPENDIX D - INSTRUCTIONS D’INSTALLATION DE DISTRIBUTEUR DES BILLETS
Figure 2.
6.)
Soulevez le mécanisme de distribution en le tenant par les poignées nouvellement installées
et glissez-le dans l’appareil en insérant soigneusement les coulisseaux du distributeur dans
les coulisseaux de l’appareil. Voir la figure 2-3.
Figure 3.
Coulisseau de
l’appareil
Coulisseau du
distributeur
7.)
Consultez la figure 2-4. Branchez le câble de transmission de données (9600-0057) dans le
connecteur qui se trouve du côté avant gauche du mécanisme de distribution. Veillez à
utiliser le connecteur qui se trouve le plus à l’avant, comme le montre la figure. Le connecteur est doté d’une clavette qui en assure le branchement correct.
8.)
Branchez le cordon d’alimentation à l’avant du distributeur. Voir la figure 2-5. Veillez à ce
que le câble ne se trouve pas dans la voie de passage des billets.
9.)
Tournez à la position de marche (« I ») l’interrupteur d’alimentation de distribution qui se
trouve juste à gauche du connecteur d’alimentation.
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APPENDIX D - INSTRUCTIONS D’INSTALLATION DE DISTRIBUTEUR DES BILLETS
Câble de transmission
de données
Figure 4.
Cordon d’alimentation
Figure 5.
ACHÈVEMENT DE L’INSTALLATION PHYSIQUE
1.)
La conception perfectionnée du distributeur de billets de modèle 9640 accepte assez facilement les variations de tension d’alimentation, particulièrement avec son suppresseur de
surtensions transitoires. Cependant, il est recommandé que l’alimentation secteur du terminal provienne d’un circuit indépendant doté d’un circuit de terre isolé. Acheminez le cordon d’alimentation secteur et le fil de la ligne téléphonique par l’ouverture qu’il y a à
l’arrière de l’armoire et installez l’anneau fendu dans le trou. Raccordez le cordon d’alimentation à la prise murale. Raccordez le cordon de la ligne téléphonique à la prise modulaire montée au mur. La ligne téléphonique utilisée par le l’appareil de modèle 9640 ne doit
pas être partagée.
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APPENDIX D - INSTRUCTIONS D’INSTALLATION DE DISTRIBUTEUR DES BILLETS
2.)
Si l’appareil en est doté : installez la lampe dans le boîtier d’annonce en déposant les deux
vis qui fixent l’avant du boîtier d’annonces au panneau arrière. Installez le tube fluorescent
de 9 watts (compris dans le nécessaire d’accessoires). Installez l’avant du boîtier d’annonce et fixez-le en place avec les deux vis. Branchez le cordon d’alimentation secteur du
boîtier d’annonce dans la prise de courant alternatif du bloc d’alimentation.
3.)
Tournez l’interrupteur d’alimentation qui se trouve à l’intérieur de la partie supérieure de
l’armoire à la position du marché (« I »). Vérifiez que la lampe qu’il y a à l’intérieur du
boîtier d’annonce est allumée.
4.)
Placez le papier dans l’imprimante de relevé en vous assurant que le rouleau de papier
laisse défiler le papier depuis la partie supérieure du rouleau. Quand l’extrémité du papier
est insérée dans l’imprimante, le papier avance automatiquement jusqu’à la sortie. Fermez
le panneau de contrôle.
5.)
Placez des billets dans les cassettes et insérez ces dernières dans le mécanisme de distribution. Consultez la section 4 du manuel d’exploitation du distributeur de billets Modèle 9640
pour obtenir plus d’information et connaître les procédures de manutention des cassettes.
6.)
Appuyez simultanément sur la touche <BLUE> et sur la touche <1> du clavier. Un menu
s’affiche et vous permet de sélectionner les fonctions de gestion ou les fonctions concernant les clients. Sélectionnez le menu FONCTIONS DE GESTION en appuyant sur la
touche de fonction du haut à droite, sur le clavier. Entrez ensuite le mot de passe principal
par défaut, « 123456 » pour entrer en mode de gestion. Sélectionnez l’option DIAGNOSTIC du menu principal de FONCTIONS DE GESTION et exécutez les opérations d’essai
de distribution décrit ci-dessous.
ESSAI DE DISTRIBUTION
L’instruction de test de distribution fait en sorte que le distributeur envoie un billet de chaque
cassette dans la cassette à rejets. Bien que ce test fasse fonctionner à l’essai le distributeur, il n’y a
pas de billet qui quitte le mécanisme. Cette instruction donne les résultats du test du distributeur de
la façon indiqué aux sections 5 et 8 du Manuel d’exploitation. Si les résultats du test ne sont pas
corrects, suivez les instructions données dans ces sections du manuel. Appuyez sur la touche QUITTER jusqu’à ce que vous soyez revenu au menu principal des FONCTIONS DE GESTION. Consultez les sections 3 et 5 du Manuel d’exploitation pour obtenir plus d’information sur les procédures de configuration initiale du distributeur de billets.
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D-7
APPENDIX E
PROCÉDURE DE RÉGLAGE DE CASSETTE
Modèles 9640/9641/9660/9661
APPENDIX E -
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
PROCÉDURE DE RÉGLAGE DE CASSETTE
INTRODUCTION
Il est possible de régler les cassettes du distributeur de billets de façon qu’elles acceptent des billets
de diverses grandeurs. Les dimensions d’un billet dépendent habituellement du pays et de la coupure du billet.
Les valeurs de longueur et de largeur du plateau à billets, à l’intérieur de la cassette, sont réglés de
façon à supporter des billets d’une longueur et d’une largeur particulières. Les instructions suivantes décrivent la façon de faire ces réglages.
DIMENSIONS DES BILLETS
Déterminez la longueur et la largeur (en millimètres) des billets qu’il y aura dans la cassette. Si
possible, consultez la source de référence officielle
compétente (par exemple, l’émetteur du billet)
pour obtenir cette information; autrement, mesurez soigneusement la longueur et la largeur d’un
billet neuf qui n’a pas été chiffonné. Les longueur
et largeur permettront d’obtenir les réglages appropriés de la cassette à partir du tableau 1, Valeurs de largeur des billets, et du tableau 2, Valeurs de longueur des billets.
Longueur des billets
Largeur
des billets
PRÉPARATION INITIALE
Au besoin, enlevez du distributeur de billets la cassette qui doit être réglée et ouvrez-la selon la
procédure pertinente de la section 4, Manipulation des cassettes. Enlevez tout billet qu’il y aurait
encore dans la cassette.
RÉGLAGE DE LA LONGUEUR DES BILLETS
Réglez la cassette en fonction de la longueur des billets, de la façon suivante :
1. Consultez le tableau 1, Valeurs de longueur des billets. Cherchez dans la colonne Longueur des
billets de la table la valeur qui se rapproche le plus de la longueur du billet que vous désirez
utiliser dans la cassette. La longueur devrait avoir été déterminée auparavant, de la façon décrite à l’alinéa « Dimensions des billets », ci-dessus. La valeur de la longueur est associée aux
caractères alphabétiques Gauche et Droite. Ces caractères sont les valeurs de réglage des guidebillets de la cassette. Notez ces valeurs (p. ex., gauche = Q, droite = R); vous les utiliserez plus
loin.
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E-2
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APPENDIX E -
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
PROCÉDURE DE RÉGLAGE DE CASSETTE
TABLEAU 1 - VALEURS DE LONGUEUR DES BILLETS
LONGUEUR
DES BILLETS
CASSETTE
GAUCHE
DROITE
93
S
S
94
R
95
LONGUEUR
DES BILLETS
LONGUEUR
DES BILLETS
CASSETTE
GAUCHE
DROITE
123
N
N
S
124
M
R
S
125
96
R
S
97
R
98
CASSETTE
GAUCHE
DROITE
153
I
I
N
154
H
I
M
N
155
H
I
126
M
N
156
H
I
R
127
M
M
157
H
H
R
R
128
M
M
158
H
H
99
R
R
129
M
M
159
H
H
100
Q
R
130
L
M
160
G
H
101
Q
R
131
L
M
161
G
H
102
Q
R
132
L
M
162
G
H
103
Q
Q
133
L
L
163
G
G
104
Q
Q
134
L
L
164
G
G
105
Q
Q
135
L
L
165
G
G
106
P
Q
136
K
L
166
F
G
107
P
Q
137
K
L
167
F
G
108
P
Q
138
K
L
168
F
G
109
P
P
139
K
K
169
F
F
110
P
P
140
K
K
170
F
F
111
P
P
141
K
K
171
F
F
112
O
P
142
J
K
172
E
F
113
O
P
143
J
K
173
E
F
114
O
P
144
J
K
174
E
F
115
O
O
145
J
J
175
E
E
116
O
O
146
J
J
176
E
E
117
O
O
147
J
J
177
E
E
118
N
O
148
I
J
119
N
O
149
I
J
120
N
O
150
I
J
121
N
N
151
I
I
122
N
N
152
I
I
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
PROCÉDURE DE RÉGLAGE DE CASSETTE
2. Consultez la figure 1. Trouvez l’ensemble de plateau à billets. Si les bras de support des billets
sont en métal, il faut les déposer avant le réglage de la longueur. Si les bras de support des
billets sont en plastique, assurez-vous qu’ils sont en position « Not in Use » (repliés de la façon
indiquée à figure 2).
Support des billets
Figure 1
Bras de support
Figure 2
3. Poussez l’ensemble de support des billets vers l’arrière (extrémité alimentation) de la cassette,
comme l’indique la figure 3.
Guide-billets
Figure 4
Figure 3
4. Trouvez les guide-billets (voir la figure 4). Il y a un guide-billets gauche et un guide-billets
droit (« gauche » et « droit » comme on les voit quand on regarde la cassette depuis l’« avant »,
ou l’extrémité « poignée »). Les guides sont des rails poussées par des ressorts et fixés à chaque ensemble de support. L’ensemble de support constitue le mécanisme de réglage de la longueur du rail-guide. Les rails-guides peuvent être éloignés ou rapprochés l’un de l’autre sur
l’ensemble de support, selon la longueur des billets.
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E-4
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
PROCÉDURE DE RÉGLAGE DE CASSETTE
5. Il faut noter que les rails-guides gauche et droit possèdent chacun deux trous de guide-billets,
comme le montre la figure 5. Chacun des trous guides-billets donne accès à une échelle de
réglage située en-dessous.
Trous de guide
Pattes de tirage
Figure 6
Figure 5
6. Pour accéder aux échelles de réglage dans les trous de guide, commencez par l’un ou l’autre
des rails-guides. Prenez la patte de tirage qu’il y a à l’extrémité du rail, comme le montre la
figure 6, et tirez-la vers l’avant tout en soulevant légèrement. Il importe de relever le rail en le
tirant vers l’avant afin de dégager le rail de la butée de rail qui se trouve près de l’avant de
cassette. Le rail-guide devrait glisser vers l’avant jusqu’à ce qu’il touche l’avant de la cassette
(voir la figure 7). Le rail-guide est soumis à la pression d’un ressort et, par conséquent, vous
devrez appliquer une pression constante pour conserver le rail dans sa position pendant le
réglage.
7. Il faut noter que les deux échelles de réglage qui se trouvent sous les trous de guide sont
maintenant dégagés comme le montre la figure 8. L’échelle donne les diverses valeurs de réglage sous forme de caractères alphabétiques.
Échelle de réglage
Figure 8
Figure 7
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E-5
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
PROCÉDURE DE RÉGLAGE DE CASSETTE
Notez la pointe qu’il y a d’un côté du trou de guide, comme le montrent les figures 9 et 10. La
pointe indique la valeur de réglage sur l’échelle. À l’étape suivante, vous déplacez le rail-guide
vers l’intérieur ou vers l’extérieur, selon le cas, de façon à obtenir la valeur correspondant à la
longueur des billets que vous avez obtenue à l’étape 1 de la présente marche à suivre.
Pointe d’échelle
Figure 10
Figure 9
8. Si vous avez commencé par le rail-guide du côté droit (comme on peut le voir depuis l’extrémité poignée de la cassette), utilisez la valeur de longueur de la colonne Droite obtenue à
l’étape 1. S’il s’agit du rail-guide gauche, utilisez la valeur de longueur de la colonne Gauche.
Pendant que vous tirez le rail vers l’avant de la façon décrite à l’étape 7, prenez le rail avec
votre autre main et déplacez-le vers la gauche ou la droite, selon le cas, de façon à aligner la
pointe des deux trous de guide avec la valeur de réglage qui correspond au rail que vous réglez.
Les deux trous de guide du rail devraient être réglés à la même valeur!
9. Lorsque les deux pointes des trous de guide sont alignées avec la valeur appropriée, laissez le
ressort du rail-guide ramener le rail à sa position normale. NE LAISSEZ PAS le rail revenir
brusquement sans le retenir : guidez le rail lentement en relâchant progressivement la pression
exercée sur la patte de tirage jusqu’à ce que le rail se retrouve à sa position normale.
10. Répétez les étapes 6 à 9 pour l’autre rail-guide.
11. Si les bras de guide-billets ont été déposés à l’étape 2, remettez-les en place. Si les bras guidebillets en plastique ont mis à la position « Note In Use », mettez-les en position « In Use ».
Quand vous avez terminé le réglage de la longueur du second rail-guide, poursuivez l’opération avec la procédure de réglage de la largeur qui est décrite à la section suivante.
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E-6
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DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
PROCÉDURE DE RÉGLAGE DE CASSETTE
RÉGLAGE DE LA LARGEUR DES BILLETS
1. Voir le tableau 2, Valeur de largeur des billets. Recherchez dans la colonne Largeur des billets
du tableau la valeur qui se rapproche le plus de la largeur des billets que vous désirez mettre
dans la cassette. La largeur devrait avoir été déterminée de la façon décrite à l’alinéa « Dimensions des billets » ci-dessus. La valeur de largeur est associée à un numéro donné dans la
colonne Cassette. Le numéro est la valeur de réglage de la hauteur de l’ensemble de guidebillets de la cassette. Notez cette valeur; vous l’utiliserez plus loin.
Vis de la plaque de réglage
Plaque de réglage
Figure 12
Figure 11
2. Voir la figure 11. Entre chaque ensemble de guide-billets et la paroi latérale de la cassette, il y
a une plaque de réglage. Des prolongements de l’ensemble de support reposent à l’intérieur des
guides courbes de cette plaque.
Les ensembles de support de guide-billets peuvent être déplacés vers le haut ou vers le bas à
l’intérieur de la plaque de réglage selon la largeur des billets (parce que la largeur des billets a
une influence sur la hauteur du paquet de billets qu’il y a dans la cassette, il est nécessaire de
régler la hauteur des ensembles de guide-billets en conséquence). Bien que chaque rail-guide
soit réglé individuellement, les deux rails sont réglés à la même valeur.
Une seule vis retient la plaque au fond de la cassette, comme l’indique la figure 12. Notez qu’il
y a une règle en relief dans la partie inférieure de la cassette; une pointe au bord inférieur de la
plaque de réglage se trouve vis-à-vis de la valeur de largeur actuelle, comme le montre la
figure 13. À l’étape suivante, vous desserrez la vis de la plaque de réglage afin que vous puissiez déplacer la plaque jusqu’à la valeur de largeur correspondant à la largeur des billets, qui a
été déterminée à l’étape 1 de cette procédure.
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E-7
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APPENDIX E -
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
PROCÉDURE DE RÉGLAGE DE CASSETTE
TABLEAU 2 - VALEURS DE LARGEUR DES BILLETS
LARGEUR
D ES
BILLETS
CASSETTE
LARGEUR
D ES
BILLETS
CASSETTE
55
13
74
7
56
13
75
7
57
13
76
7
58
12
77
6
59
12
78
6
60
12
79
5
61
11
80
5
62
11
81
5
63
11
82
4
64
10
83
4
65
10
84
4
66
10
85
3
67
9
86
3
68
9
87
3
69
9
88
2
70
8
71
8
72
8
73
8
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E-8
MULTICASSETTE
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APPENDIX E -
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
PROCÉDURE DE RÉGLAGE DE CASSETTE
Figure 13
4. Pour faire le réglage de la largeur, commencez par l’un ou l’autre des rails-guides de gauche ou
de droite. Utilisez un tournevis à lame plate pour desserrer la vis qui retient la plaque de réglage
au fond de la cassette, comme l’illustrent les figures 13 et 14. Il n’est pas nécessaire d’enlever
complètement la vis.
5. Glissez la plaque de réglage vers l’avant ou vers l’arrière, selon le cas, de façon à aligner la
pointe avec la valeur de largeur obtenue à l’étape 1 ci-dessus. Il peut être nécessaire de soulever l’ensemble de rail-guide pour permettre le déplacement de la plaque jusqu’à la position
appropriée. Si c’est le cas, il suffit de soulever l’ensemble de support guide-billets (voir la
figure 15). L’effet du ressort du support de guide-billets ramène l’ensemble vers le bas quand
on le relâche, ce qui lui permet de reposer à l’intérieur des guides de la plaque de réglage.
Quand la plaque de réglage est à la position appropriée, serrez la vis de façon à maintenir la
plaque en place. Laissez l’ensemble de guide-billets reposer à l’intérieur de la plaque (figure 16).
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E-9
Modèles 9640/9641/9660/9661
APPENDIX E -
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
PROCÉDURE DE RÉGLAGE DE CASSETTE
Figure 14
Figure 15
Figure 16
6. Répétez les étapes 4 et 5 pour l’autre ensemble de guides-billets. Les deux guides-billets devraient être réglés à la même valeur!
7. Il est maintenant possible de mettre des billets dans la cassette et d’installer la cassette dans le
distributeur de billets selon les instructions pertinentes de la section 4, Manipulation des cassettes.
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E-10
INDEX
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DISTRIBUTEUR
DE BILLETS MULTICASSETTE
INDEX
A
Code de retour
Vidage
5-17
Essai d’impression de relevé 5-20
État 5-16
Essai de distribution 5-18
Conditions d’erreur
5-3
Configuration initiale
Clés maîtresse/de travail de CAM
Montant de multiple 3-7
Clés maîtresse/de travail de NIP
Mode de frais 3-7
Numéro de téléphone 3-7
Numéro de terminal 3-6
Affichage à cristaux liquides
3-3
Affichage à cristaux liquides
256 couleurs 1-2
Monochrome 1-2
Americans with Disabilities Act 3-3
B
Bourrages de relevé
Braille 3-3
5-38
C
CAM 1-2
Caractéristiques générales
2-2
Caractéristiques standard
Écrans de publicité 2-9
Niveaux d’alarme
2-6
Heure de clôture
2-5
Option d’affichage couleurs 2-11
Format de date/d’heure
2-12
Compteur de billets distribués 2-12
Accès du distributeur à l’EPROM avec identification
Journal électronique 2-6
Message de sortie
2-6
Montants étendus
2-12
Acceptation des monnaies internationales
28
Option de langue
2-7
Option d’affichage DEL
2-12
Modules d’extension 2-8
Capacité de vérification de numéro
2-6
Option de coupons donnés en prix
2-10
Module Quad-Port
2-8
Option de relevé
2-11
Graphiques pour l’imprimante de relevé
210
Option de bas niveau de papier de l’imprimante
de relevé
Champs d’entrée de montants à six chiffres
Contrôle de l’état
2-7
Écrans de texte de publicité 2-10
Configuration du type de transaction et du type
de compte
Triton Connect
2-11
Clavier 3-3
TRITON SYSTEMS, INC.
I-2
D
DATAPAK 3000 1-2
Délai d’inactivité
3-2
E
Écran de bienvenue
3-2
Enregistrements vérifiés5-31
EPROM
Besoin de mise à niveau
État des billets 4-2
Billets neufs ou inutilisés
Billets usagés
4-2
1-2
4-2
F
Fonctionnement du clavier
Fonctions de gestion
Accès
3-5, 5-2
3-3
G
GESTION DES CLÉS
5-73
H
Heure de clôture de la journée 5-8
Horaire
Fermeture
5-7
Journal
5-118I
Instructions d’accès 5-3
ISO 5-63
3-8
3-8
Modèles 9640/9641/9660/9661
DISTRIBUTEUR DE BILLETS
MULTICASSETTE
INDEX
J
Journal électronique
Message du magasin 3-9
Bénéficiaire des frais 3-9
Propriétaire du terminal
Message de bienvenue
Pistes 1/2
5-24
Piste de vérification
5-30
Pourcentage de gagnants
Processeur
1-3
5-7
L
Liste des paramètres
3-10
M
3-9
3-9
5-46
R
Mémoire tampon
5-32
Menu
Exploitation 3-2
Principal
3-2
Menu principal 3-2, 3-5, 3-6
Modem 5-23
Module d’extension
5-112
Modules d’extension
5-19
Configuration 5-19
Module d’UC 5-23
Réapprovisionnement des cassettes
4-2
Réapprovisionnement en papier à relevé
6-3
Relevé, fonction de gestion
5-9
Réinitialisation du distributeur de billets 8-3
FERMETURE DE LA CASSETTE
5-14
Clôture de la journée 5-11
Imprimante de relevé 5-20
Essai de fermeture de cassette
5-9
Essai de clôture de journée 5-10
Rétablissement après une erreur
8-2
N
Nettoyage du lecteur de carte 6-2
Nettoyage
Armoire du distrinbuteur de billets
6-2
Affichage à cristaux liquides 6-2
Nombre de billets distribués
5-9, 5-13, 5-20
Nouvelles caractéristiques
DATAPAK 3000
1-2
Improved Monochrome Support
1-2
MACing
1-2
SPED
1-2
S
Settlement $
SPED 1-2
5-10
T
Texte, entrée par le clavier
Touche BLEUE 3-3
TOUCHES ALPHANUMÉRIQUES
Touches d’écran
3-3, 3-5
Transactions client
3-2
Types d’entrées au journal
7-2
O
Organigramme des fonctions de gestion 5-4
3-3
Types de service
Service pendant les heures d’ouverture
1-3
Level 1, 24-Hour Service
1-3
P
Paramètres de configuration supplémentaires
3-8
Options de coupon 3-10
Format de date/d’heure
3-10
Option de langue
3-10
Message commercial 3-9
Montant maximal
3-8
Option de relevé
3-10
V
Valeur par défaut
5-3
TRITON SYSTEMS, INC.
I-3