Dell Vostro 1540 laptop Manuel du propriétaire

Dell Vostro 1540/1550
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire P18F
Type réglementaire P18F001,P18F002
Remarques, précautions et
avertissements
REMARQUE: une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider
à mieux utiliser l'ordinateur.
PRÉCAUTION: une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel
ou de perte de données si les consignes ne sont pas respectées.
AVERTISSEMENT-test: un AVERTISSEMENT signale un risque d'endommagement du
matériel, de blessure corporelle, voire de mort.
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dans les marques et noms ne lui appartenant pas.
2011 – 08
Rev. A00
Table des matières
Remarques, précautions et avertissements.............................................2
Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur.......................7
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur..........................................................7
Outils recommandés.........................................................................................................9
Mise hors tension de l'ordinateur.....................................................................................9
Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur.......................................................10
Chapitre 2: Retrait de la batterie...............................................................11
Installation de la batterie................................................................................................12
Chapitre 3: Retrait de la carte Secure Digital.........................................13
Installation de la carte Secure Digital.............................................................................14
Chapitre 4: Retrait du cache de charnière..............................................15
Installation du cache de charnière.................................................................................16
Chapitre 5: Retrait du clavier.....................................................................17
Installation du clavier......................................................................................................18
Chapitre 6: Retrait du lecteur de disque optique...................................19
Installation du lecteur de disque optique........................................................................20
Chapitre 7: Retrait du module de mémoire..............................................21
Installation du module de mémoire.................................................................................22
Chapitre 8: Retrait du repose-mains........................................................23
Installation du repose-mains...........................................................................................24
Chapitre 9: Retrait de la carte du bouton d'alimentation......................27
Installation de la carte du bouton d'alimentation...........................................................28
Chapitre 10: Retrait du disque dur............................................................31
Installation du disque dur................................................................................................32
Chapitre 11: Retrait de la carte WLAN.....................................................33
Installation de la carte WLAN.........................................................................................34
Chapitre 12: Retrait de la pile bouton.......................................................35
Installation de la pile bouton...........................................................................................36
Chapitre 13: Retrait de la carte USB........................................................37
Installation de la carte USB............................................................................................38
Chapitre 14: Retrait du microphone..........................................................39
Installation du microphone..............................................................................................40
Chapitre 15: Retrait du bloc ventilateur/dissipateur thermique...........41
Installation du bloc ventilateur/dissipateur thermique...................................................42
Chapitre 16: Retrait du processeur...........................................................45
Installation du processeur..............................................................................................46
Chapitre 17: Retrait de la carte système.................................................47
Installation de la carte système......................................................................................48
Chapitre 18: Retrait des haut-parleurs.....................................................51
Installation des haut-parleurs.........................................................................................53
Chapitre 19: Retrait de l'ensemble d'écran.............................................55
Installation de l'ensemble d'écran..................................................................................57
Chapitre 20: Retrait du port DC-in et de son support.............................59
Installation du port DC-in et de son support...................................................................61
Chapitre 21: Retrait du cadre d'écran......................................................63
Installation du cadre d'écran..........................................................................................64
Chapitre 22: Retrait de la caméra.............................................................65
Installation de la caméra.................................................................................................66
Chapitre 23: Retrait du panneau d'écran.................................................67
Installation du panneau d'écran.....................................................................................69
Chapitre 24: Retrait du câble LVDS..........................................................71
Installation du câble LVDS..............................................................................................72
Chapitre 25: Accès au programme de configuration du système.......75
Présentation de la configuration du système.................................................................75
Écrans de configuration du système...............................................................................76
Options du programme de configuration du système.....................................................77
Chapitre 26: Codes des bips de diagnostic.............................................81
Voyants d'état de la batterie...........................................................................................82
Voyants d'état de l'appareil............................................................................................82
Chapitre 27: Caractéristiques techniques...............................................83
Chapitre 28: Contacter Dell........................................................................89
6
Intervention à l'intérieur de votre
ordinateur
1
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre
ordinateur et vos données personnelles de toute détérioration. Sauf indication
contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les
conditions suivantes sont réunies :
•
•
•
Vous avez exécuté les étapes de la section Intervention sur votre ordinateur.
Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec
votre ordinateur.
Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en
exécutant la procédure de retrait dans l'ordre inverse.
AVERTISSEMENT-test: Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations
de sécurité fournies avec l'ordinateur. D'autres informations sur les meilleures
pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil Regulatory Compliance
(Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION: Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre
à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non
peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur.
7
PRÉCAUTION: Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez
pas les composants ni les contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou
par le support de montage métallique. Saisissez les composants, processeur par
exemple, par les bords et non par les broches.
PRÉCAUTION: Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa
languette, mais pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont dotés de
connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble de ce
type, appuyez d'abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs,
maintenez-les alignés uniformément pour éviter de tordre les broches. Enfin, avant
de connecter un câble, vérifiez que les deux connecteurs sont correctement
orientés et alignés.
REMARQUE: La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer
de celle de l'ordinateur et des composants illustrés dans ce document.
Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, procédez comme suit pour
éviter de l'endommager.
1.
Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de
rayer le capot de l'ordinateur.
2.
Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de
l'ordinateur).
3.
Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil telle qu'un périphérique
d'accueil ou une extension de batterie en option, déconnectez-le.
PRÉCAUTION: Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur,
puis du périphérique réseau.
4.
Déconnectez tous les câbles externes du système.
5.
Eteignez l'ordinateur, déconnectez tous les périphériques qui y sont reliés,
puis débranchez-les de leur source d'alimentation.
6.
Fermez l'écran et retournez l'ordinateur sur une surface plane.
REMARQUE: Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la
batterie principale avant de dépanner l'ordinateur.
7.
Retirez la batterie principale.
8.
Remettez l'ordinateur à l'endroit.
9.
Ouvrez l'écran.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour raccorder la carte système à la
terre.
8
PRÉCAUTION: Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours
l'ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir l'écran.
PRÉCAUTION: Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la
terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l'arrière de
l'ordinateur. Pendant l'intervention, touchez régulièrement une surface métallique
non peinte pour éliminer l'électriticé statique qui pourrait endommager les
composants.
11. Retirez les ExpressCard ou cartes à puce installées des logements
appropriés.
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants :
•
•
•
•
•
un petit tournevis à tête plate
un tournevis cruciforme n°0
un tournevis cruciforme n°1
une petite pointe en plastique
le CD du programme de mise à jour flash du BIOS
Mise hors tension de l'ordinateur
PRÉCAUTION: Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les
fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution avant
d'arrêter l'ordinateur.
1.
Arrêt du système d'exploitation :
•
Dans Windows Vista :
Cliquez sur Démarrer , puis sur la flèche dans l'angle inférieur droit
du menu Démarrer comme indiqué ci-dessous puis cliquez sur Arrêter.
•
2.
Dans Windows XP :
Cliquez sur Démarrer → Arrêter l'ordinateur → Eteindre . L'ordinateur
s'éteint à la fin de la procédure d'arrêt du système d'exploitation.
Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors
tension. Si l'ordinateur et les périphériques qui y sont raccordés n'ont pas
9
été mis hors tension automatiquement lors de l'arrêt du système
d'exploitation, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ
4 secondes pour les mettre hors tension.
Après intervention à l'intérieur de votre
ordinateur
Une fois les procédures de réinstallation terminées, n'oubliez pas de brancher
les périphériques externes, cartes, câbles, etc. avant de mettre l'ordinateur
sous tension.
PRÉCAUTION: Pour éviter d'endommager l'ordinateur, utilisez uniquement la
batterie conçue pour cet ordinateur Dell spécifique. N'employez pas de batteries
conçues pour d'autres ordinateurs Dell.
1.
2.
Branchez les périphériques externes, par exemple réplicateur de port,
extension de batterie ou périphérique d'accueil, et remettez en place les
cartes comme l'ExpressCard, le cas échéant.
Branchez les câbles téléphoniques ou de réseau sur l'ordinateur.
PRÉCAUTION: Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord le
périphérique du réseau et sur l'ordinateur.
3.
4.
5.
10
Réinstallez la batterie.
Branchez l'ordinateur et tous ses périphériques sur leur prise secteur.
Mettez l'ordinateur sous tension.
Retrait de la batterie
2
1.
2.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
Faites glisser les loquets pour déverrouiller la batterie.
3.
Faites glisser la batterie et retirez-la de l'ordinateur.
11
Installation de la batterie
1.
2.
12
Faites glisser la batterie dans son emplacement jusqu'à ce que vous
entendiez un clic.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans
l'ordinateur.
Retrait de la carte Secure Digital
3
1.
2.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
Appuyez sur la carte SD pour l'extraire de l'ordinateur.
3.
Faites glisser la carte mémoire pour la sortir de l'ordinateur.
13
Installation de la carte Secure Digital
1.
2.
14
Poussez la carte mémoire dans son logement jusqu'à ce qu'elle soit
complètement engagée (vous devez entendre un clic).
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans
l'ordinateur.
Retrait du cache de charnière
4
1.
2.
3.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
Retirez la batterie.
Retirez les vis qui fixent le cache de charnière.
4.
Retournez l'ordinateur et retirez le cache de charnière.
15
Installation du cache de charnière
1.
2.
3.
4.
16
Installez le cache de charnière et appuyez dessus pour assurer sa
connexion à l'ordinateur.
Retournez l'ordinateur et installez les vis qui fixent le cache de charnière.
Installez la batterie.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans
l'ordinateur.
Retrait du clavier
5
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
2.
Retirez la batterie.
3.
Dégagez les quatre languettes du haut qui fixent le clavier à l'ordinateur.
4.
Retournez le clavier et posez-le sur le repose-mains.
5.
Débranchez de la carte système le câble du clavier.
17
6.
Retirez le clavier de l'ordinateur.
Installation du clavier
1.
2.
3.
4.
Connectez le câble du clavier à la carte système.
Insérez le clavier dans son logement en l'inclinant de 30°.
Appuyez sur le clavier pour qu'il s'enclenche.
Installez la batterie.
5.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans
l'ordinateur.
18
6
Retrait du lecteur de disque optique
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
2.
Retirez la batterie.
3.
Retirez le clavier.
4.
Retirez la vis qui fixe le lecteur optique.
5.
Avec un tournevis, dégagez délicatement le lecteur optique pour le sortir
de l'ordinateur.
19
Installation du lecteur de disque optique
1.
2.
3.
4.
5.
20
Faites glisser le lecteur optique dans le logement situé sur le côté gauche
du châssis.
Serrez la vis pour fixer le lecteur optique à l'ordinateur.
Installez le clavier.
Installez la batterie.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans
l'ordinateur.
Retrait du module de mémoire
7
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
2.
Retirez la batterie.
3.
Retirez le clavier.
4.
Dégagez délicatement du module de mémoire les clips de fixation jusqu’à
ce que le module s'éjecte.
5.
Retirez de l'ordinateur le module de mémoire.
21
Installation du module de mémoire
1.
2.
3.
4.
5.
22
Insérez le module de mémoire dans son emplacement.
Appuyez sur le module de mémoire jusqu’à ce que les clips de retenue
fixent le module dans son emplacement.
Installez le clavier.
Installez la batterie.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans
l'ordinateur.
Retrait du repose-mains
8
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
2.
Retirez la batterie.
3.
Retirez le clavier.
4.
Retirez les vis qui fixent la base.
5.
Retournez l'ordinateur et débranchez le câble de la carte d'alimentation (1)
et celui du pavé tactile (2).
23
6.
Retirez les vis qui fixent le repose-mains à l'ordinateur.
7.
Dégagez vers le haut le repose-mains avec une pointe en plastique pour
libérer toutes les languettes situées en bas, à gauche et à droite du reposemains. Une fois que toutes les languettes auront été libérées, tirez le
repose-mains vers le haut pour le sortir de l'ordinateur.
Installation du repose-mains
1.
Insérez le repose-mains en direction de l'écran en l'inclinant de 30°.
2.
Alignez le repose-mains en ajustant sa position avant de l'enfoncer pour
fixer tous les snaps.
3.
Branchez sur leurs connecteurs respectifs le câble de la carte
d'alimentation et celui du pavé tactile.
4.
Installez les vis qui fixent le repose-mains à l'ordinateur.
24
5.
6.
7.
8.
Retournez l'ordinateur et installez les vis qui fixent la base.
Installez le clavier.
Installez la batterie.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans
l'ordinateur.
25
26
Retrait de la carte du bouton
d'alimentation
9
1.
2.
3.
4.
5.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
Retirez la batterie.
Retirez le clavier.
Retirez le repose-mains.
Dégagez le câble de la carte du bouton d'alimentation de l'adhésif qui le
maintient fixé au repose-mains.
6.
Retournez le repose-mains et ôtez la vis qui fixe la carte du bouton
d'alimentation au repose-mains.
27
7.
Soulevez la carte du bouton d'alimentation et dégagez le câble de cette
dernière via l'ouverture.
Installation de la carte du bouton d'alimentation
1.
Insérez le câble de la carte du bouton d'alimentation via l'ouverture.
2.
Fixez la carte du bouton d'alimentation à son logement.
3.
Installez la vis qui fixe la carte du bouton d'alimentation.
4.
Retournez l'ordinateur et attachez au repose-mains le câble de la carte du
bouton d'alimentation.
5.
Installez le repose-mains.
6.
Installez le clavier.
7.
Installez la batterie.
28
8.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans
l'ordinateur.
29
30
Retrait du disque dur
10
1.
2.
3.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
Retirez la batterie.
Retirez le clavier.
4.
5.
Retirez le repose-mains.
Faites glisser le disque dur et sortez-le de l'ordinateur en le soulevant.
6.
Retirez les vis qui fixent le support du lecteur de disque dur et détachez le
support de ce lecteur.
31
Installation du disque dur
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
32
Installez le support du lecteur de disque dur dans ce dernier.
Serrez les vis qui fixent le support
Placez le disque dur dans son logement et faites-le glisser vers le
connecteur SATA pour le fixer à la carte système.
Installez le repose-mains.
Installez le clavier.
Installez la batterie.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans
l'ordinateur.
Retrait de la carte WLAN
11
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
2.
Retirez la batterie.
3.
Retirez le clavier.
4.
Retirez le repose-mains.
5.
Débranchez toutes les antennes connectées à la carte WLAN.
6.
Dégagez le loquet pour libérer la carte WLAN de son logement.
33
7.
Retirez la carte WLAN de l'ordinateur.
Installation de la carte WLAN
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
34
Faites glisser la carte WLAN dans son logement
Fixez la carte WLAN au loquet pour bien la mettre en place.
Connectez les antennes en fonction des codes de couleur sur la carte
WLAN.
Installez le repose-mains.
Installez le clavier.
Installez la batterie.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans
l'ordinateur.
Retrait de la pile bouton
12
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
2.
Retirez la batterie.
3.
Retirez le clavier.
4.
Retirez le repose-mains.
5.
Débranchez de la carte système le câble de la pile bouton.
6.
Retirez la pile bouton de l'ordinateur.
35
Installation de la pile bouton
1.
2.
3.
4.
5.
6.
36
Installez la pile bouton dans son logement.
Connectez le câble de la pile bouton à la carte système.
Installez le repose-mains.
Installez le clavier.
Installez la batterie.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans
l'ordinateur.
Retrait de la carte USB
13
1.
2.
3.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
Retirez la batterie.
Retirez le clavier.
4.
5.
6.
Retirez le lecteur optique.
Retirez le repose-mains.
Débranchez de la carte système le câble de la carte USB.
7.
Retirez la vis qui fixe la carte USB.
37
8.
Soulevez la carte USB et retirez-la de l'ordinateur.
Installation de la carte USB
1.
Insérez la carte USB dans son logement et alignez-la.
2.
Installez la vis qui fixe la carte USB.
3.
Branchez le câble de la carte USB sur la carte système.
4.
Installez le repose-mains.
5.
Installez le lecteur optique.
6.
Installez le clavier.
7.
Installez la batterie.
8.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans
l'ordinateur.
38
Retrait du microphone
14
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
2.
Retirez la batterie.
3.
Retirez le clavier.
4.
Retirez le repose-mains.
5.
Débranchez le câble du microphone de la carte système.
6.
Soulevez le microphone et sortez-le de son logement.
39
Installation du microphone
1.
2.
3.
4.
5.
6.
40
Insérez le microphone dans son logement et alignez-le.
Branchez le câble du microphone sur la carte système.
Installez le repose-mains.
Installez le clavier.
Installez la batterie.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans
l'ordinateur.
Retrait du bloc ventilateur/
dissipateur thermique
15
1.
2.
3.
4.
5.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
Retirez la batterie.
Retirez le clavier.
Retirez le repose-mains.
Débranchez de la carte système le câble du ventilateur.
6.
Retirez les vis imperdables qui fixent le bloc dissipateur thermique/
ventilateur dans l'ordre indiqué dans l'image.
41
7.
Retirez de l'ordinateur le bloc dissipateur thermique/ventilateur.
Installation du bloc ventilateur/dissipateur
thermique
1.
Mettez en place et alignez le bloc dissipateur thermique/ventilateur.
2.
Serrez les vis imperdables qui fixent le bloc dissipateur thermique/
ventilateur.
3.
Branchez le câble du processeur sur la carte système.
4.
Installez le repose-mains.
5.
Installez le clavier.
6.
Installez la batterie.
42
7.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans
l'ordinateur.
43
44
Retrait du processeur
16
1.
2.
3.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
Retirez la batterie.
Retirez le clavier.
4.
5.
6.
Retirez le repose-mains.
Retirez le bloc ventilateur/dissipateur thermique.
Faites tourner la vis de la came du processeur dans le sens contraire des
aiguilles d'une montre.
7.
Soulevez le processeur et retirez-le de l'ordinateur.
45
Installation du processeur
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
46
Insérez le processeur dans son logement. Assurez-vous que le processeur
est bien installé et ne bouge pas.
Serrez la vis de la came dans le sens des aiguilles d'une montre pour la
verrouiller.
Installez le bloc ventilateur/dissipateur thermique.
Installez le repose-mains.
Installez le clavier.
Installez la batterie.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans
l'ordinateur.
Retrait de la carte système
17
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
2.
Retirez la batterie.
3.
Retirez la carte mémoire SD
4.
Retirez le clavier.
5.
Retirez le lecteur optique.
6.
Retirez le module de mémoire.
7.
Retirez le repose-mains.
8.
Retirez le disque dur.
9.
Retirez la carte WLAN.
10. Retirez le bloc ventilateur/dissipateur thermique.
11. Débranchez le câble d'écran (1), le câble DC-in (2), celui de la carte
USB (3), celui des haut-parleurs (4), le celui de la carte son (5) et celui de la
pile bouton (6).
12. Retirez les vis qui maintiennent la carte système en place.
47
13. Soulevez la carte système en l'inclinant et faites-la glisser hors des
logements LAN, VGA, HDMI et USB.
Installation de la carte système
1.
Insérez dans leurs logements respectifs les connecteurs LAN, VGA, HDMI
et USB de la carte système et alignez cette dernière pour la mettre en
place.
2.
Installez les vis qui maintiennent la carte système en place.
3.
Branchez le câble LCD, le câble DC-in et ceux de la carte USB, de la carte
son, de la pile bouton et des haut-parleurs.
4.
Installez le processeur.
5.
Installez le bloc ventilateur/dissipateur thermique.
6.
Installez la carte WLAN.
48
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
Installez le disque dur.
Installez le repose-mains.
Installez le module de mémoire.
Installez le lecteur optique.
Installez le clavier.
Installez la carte mémoire SD.
Installez la batterie.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans
l'ordinateur.
49
50
Retrait des haut-parleurs
18
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
2.
Retirez la batterie.
3.
Retirez la carte mémoire SD
4.
Retirez le clavier.
5.
Retirez le lecteur optique.
6.
Retirez le module de mémoire.
7.
Retirez le repose-mains.
8.
Retirez le disque dur.
9.
Retirez la carte WLAN.
10. Retirez le bloc ventilateur/dissipateur thermique.
11. Retirez la carte système.
12. Désacheminez le câble des haut-parleurs.
13. Appuyez sur les loquets de fixation et soulevez le haut-parleur de gauche.
51
14. Appuyez sur les loquets de fixation et soulevez le haut-parleur de droite.
15. Retirez de l'ordinateur l'ensemble et le câble des haut-parleurs.
52
Installation des haut-parleurs
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
Insérez dans leurs logements respectifs le haut-parleur de gauche et celui
de droite et fixez-les.
Alignez le câble des haut-parleurs sur le châssis et acheminez-le.
Installez la carte système.
Installez le processeur.
Installez le bloc ventilateur/dissipateur thermique.
Installez la carte WLAN.
Installez le disque dur.
Installez le repose-mains.
Installez le module de mémoire.
Installez le lecteur optique.
Installez le clavier.
Installez la carte mémoire SD.
Installez la batterie.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans
l'ordinateur.
53
54
Retrait de l'ensemble d'écran
19
1.
2.
3.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
Retirez la batterie.
Retirez le cache de charnière.
4.
5.
6.
Retirez le clavier.
Retirez le repose-mains.
Débranchez le câble LVDS de la carte système.
7.
Débranchez les antennes WLAN et désacheminez-les du châssis.
55
8.
Retirez les vis qui fixent les charnières gauche et droite.
9.
Soulevez l'ensemble écran et retirez-le de l'ordinateur.
56
Installation de l'ensemble d'écran
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Insérez dans leurs supports les charnières de l'ensemble écran.
Installez les vis qui fixent les deux charnières.
Branchez le câble LVDS sur la carte système.
Alignez le câble d'acheminement des antennes WLAN sur son support et
branchez les antennes sur la carte WLAN.
Branchez le câble de la carte USB.
Installez le repose-mains.
Installez le clavier.
Installez le cache de charnière
Installez la batterie.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans
l'ordinateur.
57
58
Retrait du port DC-in et de son
support
20
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
Retirez la batterie.
Retirez le cache de charnière.
Retirez le clavier.
Retirez le repose-mains.
Retirez l'ensemble d'écran.
Débranchez de la carte système le câble DC-in.
8.
Retirez la vis qui fixe le port DC-in et son support.
59
9.
Soulevez le support du port DC-in.
10. Soulevez le port DC-in et sortez-le de l'ordinateur.
60
Installation du port DC-in et de son support
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Insérez le port DC-in et son support dans leur logement.
Alignez le support et serrez la vis qui fixe le support et le port DC-in.
Branchez le câble DC-in sur la carte système.
Installez l'ensemble d'écran.
Installez le repose-mains.
Installez le clavier.
Installez le cache de charnière.
8.
9.
Installez la batterie.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans
l'ordinateur.
61
62
Retrait du cadre d'écran
21
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
2.
Retirez la batterie.
3.
En partant du bord inférieur, dégagez le cadre de l'ensemble écran en
tirant sur ses angles droite et gauche.
4.
Une fois que toutes les languettes ont été desserrées, retirez le cadre de
l'ensemble écran.
63
Installation du cadre d'écran
1.
2.
3.
4.
64
Alignez le cadre d'écran sur le capot supérieur.
En partant du bord inférieur, appuyez sur le cadre d'écran pour engager les
languettes.
Installez la batterie.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans
l'ordinateur.
Retrait de la caméra
22
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
2.
Retirez la batterie.
3.
Retirez le cadre de l'écran.
4.
Débranchez le câble de la caméra du module de caméra.
5.
Dégagez délicatement le loquet, soulevez la caméra et retirez-la.
65
Installation de la caméra
1.
2.
3.
4.
5.
66
Insérez le module de caméra dans son logement et alignez-le.
Branchez le câble de la caméra sur son module.
Installez le cadre d'écran.
Installez la batterie.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans
l'ordinateur.
Retrait du panneau d'écran
23
1.
2.
3.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
Retirez la batterie.
Retirez le cache de charnière.
4.
5.
6.
7.
8.
Retirez le clavier.
Retirez le repose-mains.
Retirez l'ensemble d'écran.
Retirez le cadre de l'écran.
Débranchez le câble de la caméra du module de caméra.
9.
Retirez les vis qui fixent les supports et les pattes de l'écran.
67
10. Dégagez les antennes sans fil de la charnière de droite.
11. Dégagez le câble LVDS de la charnière de gauche.
68
12. Soulevez le panneau et les supports de l'écran pour les dégager du capot
supérieur de l'écran.
13. Retirez les vis sur les supports de gauche et de droite et retirez le panneau
d'écran.
Installation du panneau d'écran
1.
Fixez au panneau d'écran les supports gauche et droite et serrez les vis.
2.
Insérez le câble d'écran et les antennes sans fil aux charnières de gauche
et de droite et acheminez-les.
3.
Alignez sur le capot supérieur le panneau d'écran avec ses supports.
4.
Alignez le câble d'acheminement des antennes WLAN sur son support et
branchez les antennes sur la carte WLAN.
5.
Installez les vis qui fixent le panneau d'écran et les supports.
69
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
70
Branchez le câble de la caméra sur son module.
Installez le cadre d'écran.
Installez l'ensemble d'écran.
Installez le repose-mains.
Installez le clavier.
Installez le cache de charnière
Installez la batterie.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans
l'ordinateur.
Retrait du câble LVDS
24
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
2.
Retirez la batterie.
3.
Retirez le cache de charnière.
4.
Retirez le clavier.
5.
Retirez le lecteur optique.
6.
Retirez le repose-mains.
7.
Retirez l'ensemble d'écran.
8.
Retirez le cadre de l'écran.
9.
Retirez le panneau d'écran.
10. Dégagez la bande adhésive qui fixe la connexion du câble LVDS.
11. Débranchez le câble LVDS du panneau d'écran.
71
12. Dégagez la totalité du câble d'écran de la bande adhésive qui le fixe au
panneau d'écran.
Installation du câble LVDS
1.
Attachez le câble d'écran au panneau d'écran.
2.
Branchez le connecteur du câble d'écran sur le panneau d'écran et collez
l'adhésif pour le fixer.
3.
Installez le panneau d'écran.
4.
Installez le cadre d'écran.
5.
Installez l'ensemble d'écran.
6.
Installez le repose-mains.
7.
Installez le lecteur optique.
72
8.
9.
10.
11.
Installez le clavier.
Installez le cache de charnière
Installez la batterie.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans
l'ordinateur.
73
74
Accès au programme de
configuration du système
1.
2.
3.
25
Mettez l'ordinateur sous tension (ou le redémarrer).
Une invite F2 s'affiche lorsque le logo bleu DELL apparaît.
Dès que cette invite F2 apparaît, appuyez immédiatement sur <F2>.
REMARQUE: L'invite F2 indique que le clavier s'est initialisé. Cette invite peut
apparaître très rapidement, et vous devez donc surveiller son affichage, puis
appuyer sur <F2>. Si vous appuyez sur <F2> avant l'invite, cette frappe est perdue.
4.
Si vous attendez trop longtemps et si le logo du système d'exploitation
apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows
s'affiche. Arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Présentation de la configuration du système
La configuration du système vous permet de :
•
•
•
modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la
modification ou le retrait d'un composant dans votre ordinateur.
modifier ou définir des options définissables par l'utilisateur, notamment le
mot de passe.
connaître la quantité de mémoire disponible ou définir le type de disque dur
installé.
Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé
de noter les informations qui y sont affichées pour pouvoir vous y reporter
ultérieurement.
PRÉCAUTION: Sauf si vous êtes un utilisateur expert en informatique, ne modifiez
pas les réglages de ce programme. Certaines modifications peuvent entraîner un
dysfonctionnement de l'ordinateur.
75
Écrans de configuration du système
Menu
Apparaît sur la fenêtre System Setup (Configuration du système). Ce
champ fournit un menu d'accès aux options de configuration du système.
Appuyez sur les touches < Flèche gauche> et <Flèche droite > pour
naviguer. Lorsqu'une option de menu est sélectionnée, la liste des options
contient les options qui définissent le matériel installé sur l'ordinateur.
Liste
d'options
Apparaît sur la fenêtre System Setup (Configuration du système). Ce
champ fournit un menu d'accès aux options de configuration du système.
Appuyez sur les touches < Flèche Gauche> et <Flèche Droite > pour
naviguer. Lorsqu'une option de menu est sélectionnée, la liste des options
contient les options qui définissent le matériel installé sur l'ordinateur.
Champ
Options
Apparaît sur la droite de la lise des options et contient des informations
sur chaque option de la liste. Dans ce champ se trouvent des informations
sur l'ordinateur et vous pouvez y modifier les paramètres actuels.
Appuyez sur < Entrée> pour modifier les paramètres en cours. Appuyez
sur <ECHAP> pour revenir à la liste des options.
REMARQUE: Les paramètres dans le champ Options ne sont pas tous
modifiables.
Aide
Apparaît à droite de la fenêtre de configuration du système et contient
des informations d'aide sur l'option sélectionnée dans la liste des options.
Utilisez les touches suivantes pour naviguer dans les écrans de configuraiton
du système :
Touche
Action
< F2 >
Affche des informations sur l'élément sélectionné
dans la configuration du système.
< Échap >
Quitte la vue en cours ou la remplace par la page de
sortie dans la configuration du système.
< Flèche Haut > ou < Flèche
Bas >
Sélection d'un élément à afficher.
< Flèche Haut > ou < Flèche
Bas >
Sélection d'un menu à afficher.
– ou +
Change la valeur existante de l'élément.
76
Touche
Action
< Entrée >
Sélectionne le sous-menu ou exécute la commande.
< F9 >
Charge le paramètre par défaut.
< F10 >
Enregistre la configuration en cours et quitte la
configuration du système.
Options du programme de configuration du
système
Groupe principal
System Information (Informations
système)
Affiche le numéro de modèle de
l'ordinateur.
System date (Date système)
Réinitialise la date du calendrier interne
de l'ordinateur.
System Time (Heure système)
Réinitialise l'heure du calendrier interne
de l'ordinateur.
BIOS Version (Version du BIOS)
Affiche la version du BIOS.
Product Name (Nom du produit)
Affiche le nom et le numéro de modèle du
produit.
Service Tag (Numéro de service)
Affiche le numéro de service de
l'ordinateur.
Asset Tag (Numéro d'inventaire)
Affiche le numéro d'inventaire de
l'ordinateur (s'il est disponible).
CPU Type (Type d'UC)
Affiche le type du processeur.
CPU Speed (Vitesse de l'UC)
Affiche la vitesse du processeur.
CPU ID (ID de l'UC)
Affiche l'ID du processeur.
L1 Cache Size (Taille de la mémoire cache Affiche la taille de la mémoire cache L1 du
de niveau 1)
processeur.
L2 Cache Size (Taille de la mémoire cache Affiche la taille de la mémoire cache L2 du
de niveau 2)
processeur.
L3 Cache Size (Taille de la mémoire cache Affiche la taille de la mémoire cache L3 du
de niveau 3)
processeur.
77
Extended Memory (Mémoire étendue)
Affiche la mémoire installée dans
l'ordinateur.
System Memory (Mémoire système)
Affiche la mémoire intégrée de
l'ordinateur.
Memory Speed (Vitesse de la mémoire)
Affiche la vitesse de la mémoire système.
Lecteur de disque dur fixe
Affiche le numéro de modèle et la
capacité du disque dur.
SATA ODD
Affiche le numéro de modèle et la
capacité du lecteur optique.
AC Adapter Type (Type d'adaptateur
secteur)
Affiche le type de l'adaptateur secteur.
Advanced (Avancé)
Intel SpeedStep
Active ou désactive la
fonction Intel SpeedStep.
Virtualization
(Virtualisation)
Active ou désactive la
Par défaut : activé
fonction Intel Virtualization.
Integrated NIC (Carte NIC
intégrée)
Active ou désactive
l'alimentation de la carte
réseau intégrée.
Par défaut : activé
USB Emulation (Émulation
USB)
Active ou désactive la
fonction d'émulation USB.
Par défaut : activé
USB Wake Support
(Support de réveil USB)
Permet aux périphériques
Par défaut : désactivé
USB de réveiller
l'ordinateur du mode veille.
Cette fonction n'est activée
que si l'adaptateur secteur
est connecté.
SATA Operation
(Fonctionnement SATA)
Change le mode du
contrôleur SATA pour ATA
ou AHCI.
Par défaut : AHCI
Avertissements de
l'adaptateur
Active ou désactive les
avertissements de
l'adaptateur.
Par défaut : activé
78
Par défaut : activé
Function Key Behavior
(Comportement des
touches de fonction)
Spécifie le comportement
de la touche de fonction
<Fn> .
Par défaut : touche de
fonction en premier
Charger Behavior
(Comportement du
chargeur)
Spécifie qi la batterie de
l'ordinateur doit être
chargée lorsqu'il est
connecté à une source
d'alimentation secteur.
Par défaut : activé
Miscellaneous Devices
(Périphériques divers)
Ces champs permettent
d'activer ou de désactiver
divers périphériques
intégrés.
Sécurité
Set Service Tag (Définir le numéro de
service)
Ce champ affiche le numéro de service de
l'ordinateur. Si le numéro de service n'est
pas encore défini, ce champ peut être
utilisé pour le saisir.
Set Superviseur Password (Définir le mot
de passe du superviseur)
Permet de définir, de modifier ou de
supprimer le mot de passe de
l'administrateur
Set HDD Password (Définir le mot de
passe du disque dur)
Permet de définir un mot de passe sur le
disque dur interne de l'ordinateur (HDD).
Ignorer mot de passe
Permet d'ignorer les invites de mot de
passe système et de mot de passe de
disque dur interne lors du redémarrage/de
la reprise après une veille prolongée du
système.
Computrace
Active ou désactive la fonction
Computrace de l'ordinateur.
Boot (Amorçage)
Boot Priority Order (Ordre de priorité
d'amorçage)
Spécifie l'ordre des différents
périphériques d'amorçage de l'ordinateur
au démarrage.
Hard Disk Drives (Disques durs)
Spécifie le disque dur par lequel
l'ordinateur est amorcé.
79
USB Storage Device (Périphérique de
stockage USB)
Spécifie le périphérique de stockage USB
par lequel l'ordinateur est amorcé.
CD/DVD ROM Drives (Lecteurs CD/DVD/
ROM)
Spécifie le lecteur CD/DVD par lequel
l'ordinateur est amorcé.
Réseau
Spécifie le périphérique réseau par lequel
l'ordinateur est amorcé.
Exit (Quitter)
Cette section permet d'enregistrer, de supprimer et de charger les paramètres
par défaut avant de quitter le programme de configuration du système.
80
Codes des bips de diagnostic
26
L'ordinateur peut émettre des séries de bips au cours du démarrage si l'écran
n'affiche pas d'erreur ou de problème. Ces séries de bips, appelées codes de
bips, identifient divers problèmes. Le délai entre chaque bip est de 300 ms et de
3 secondes entre chaque groupe de bips et le bip est émis pendant 300 ms.
Après chaque bip et groupe de bips le BIOS doit détecter si l'utilisateur appuie
sur le bouton Marche/Arrêt. Dans cas, le BIOS quitte la boucle et exécute l'arrêt
normal et le système d'alimentation.
Code Cause et procédure
1
Total de contrôle ROM BIOS en cours ou ayant échoué
Défaillance de la carte système, couvre l'altération du BIOS ou erreur
ROM
2
Aucune RAM détectée
Aucune mémoire détectée
3
Erreur du jeu de puces (jeu de puces North et South Bridge, erreur DMA/IMR/
minuteur) , échec du test de l'horloge calendrier, échec Gate A20 , échec puce
Super I/O, échec du test du contrôleur du clavier
Défaillance de la carte système
4
Échec lecture/écriture RAM
Défaillance de la mémoire
5
Défaillance de l'alimentation de l'horloge temps réel
Défaillance de la batterie CMOS
6
Échec du test du BIOS vidéo
Défaillance de la carte vidéo
7
Défaillance du processeur
Défaillance du processeur
8
Écran
Défaillance de l'écran
81
Voyants d'état de la batterie
Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant d'état de la batterie
fonctionne comme ainsi :
•
•
•
•
•
Lumière jaune et blanche clignotante : un adaptateur secteur non
authentifié ou non supporté et d'une autre marque que Dell est raccordé à
votre ordinateur.
Lumière orange clignotante et blanche fixe : panne temporaire de la batterie
avec adaptateur secteur présent.
Lumière orange clignotant constamment : panne fatale de la batterie avec
adaptateur secteur présent.
Lumière éteinte : batterie en mode de charge complète et adaptateur AC
présent.
Lumière blanche allumée : batterie en mode de charge avec adaptateur
secteur présent.
Voyants d'état de l'appareil
S'allume lorsque vous allumez l'ordinateur et clignote lorsque l'ordinateur est
en mode d'économie d'énergie.
S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données.
S'allume fixe ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie.
S'allume lorsque le réseau sans fil est activé.
82
Caractéristiques techniques
27
REMARQUE: Les offres proposées peuvent varier selon les pays. Les
caractéristiques suivantes se limitent à celles que la législation impose de fournir
avec l'ordinateur. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur,
cliquez sur Démarrer → Aide et support et sélectionnez l'option qui permet
d'afficher les informations relatives à votre ordinateur.
Informations système
Jeu de puces
Vostro 1450/Vostro 1550
Intel HM67
Vostro 1440/Vostro 1540
Intel HM57
Large de bus DRAM
64 bits
Flash EPROM
SPI 32 Mbits
Processeur
Types
•
•
•
Cache L2
jusqu'à 6 Mo
Fréquence bus externe
1 333 MHz
Intel Celeron
Intel Core i3 series
Intel Core i5 series
Mémoire
Connecteur de mémoire
Deux emplacement SODIMM
Capacité de mémoire
1 Go, 2 Go ou 4 Go
Type de mémoire
SDRAM DDR3 (1 333 MHz)
Mémoire minimum
1 Go
Mémoire maximum
8 Go
83
Audio
Type
Son haute définition canal 2.1
Contrôleur
IDT 92HD87B1
Conversion stéréo
24 bits (analogique-numérique et numériqueanalogique)
Interface :
Interne
son haute définition
Externe
entrée microphone/casque stéréo/connecteur
haut-parleurs externes
Haut-parleurs
2 x 2 watts
Régles du volume
touches de fonction clavier et menus de
programme
Vidéo
Type de vidéo
•
•
intégré à la carte système
discret
Bus de données:
UMA
vidéo intégrée
discret
•
•
PCI-E x16 Gen1
PCI-E x16 Gen2
Contrôleur vidéo :
UMA
Intel HD Graphics
Vostro 1450/Vostro 1550
•
•
Vostro 1440/Vostro 1540
Intel HD Graphics
Intel HD Graphics
Intel HD Graphics 3000
discret
84
Vostro 1440
AMD Radeon HD6450M
Vostro 1450
AMD Radeon HD6470M
Caméra
Résolution de la caméra
1,3 mégapixels
Résolution vidéo
640 x 480 à 30 tps (maximum)
Communications
Carte réseau
LAN Ethernet 10/100/1000 Mbps
Sans fil
WLAN (wireless local area network) interne
Ports et connecteurs
Audio
un connecteur microphone, un connecteur
casque/haut-parleur
Vidéo
•
•
Carte réseau
un connecteur RJ-45
USB
4 connecteurs USB 2.0 trois broches
Lecteur de cartes média
3 en 1 (SD/MMC/MS)
un connecteur VGA 15 pouces
un connecteur HDMI 19 pouces
Écran
Type
HD WLED TrueLife; HD WLED AG
Taille
Vostro 1440/Vostro 1450
14”
Vostro 1540/Vostro 1550
15”
Vostro 1440/Vostro 1450
Hauteur
192,50 mm
Largeur
324,00 mm
Diagonale
355,60 mm
Zone active (X/Y)
344,23 mm 193,54 mm
Vostro 1540/Vostro 1550
Hauteur
193,50 mm
85
Écran
Largeur
344,20 mm
Diagonale
396,24 mm
Zone active (X/Y)
344,23 mmx 193,54 mm
Résolution maximale
1 366 x 768 pixels à 262 K couleurs
Luminostité maximale
220 nits
Angle fonctionnel
De 0° (fermé) à 140°
Fréquence de rafraîchissement
60 Hz
Angle de vision minimal :
Horizontal
40/40
Vertical
15/30 (H/L)
Pas de pdixel
0,23 mmx 0,23 mm
Clavier
Nombre de touches :
États-Unis et Canada : 86 touches, Europe et
Brésil : 87 touches, Japon : 90 touches
Pavé tactile
Zone active :
Axe X
90,00 mm
Axe Y
49,00 mm
Batterie
Type
Ion lithium 6 cellules (2,20 Whr)
Dimensions :
Hauteur
20,20 mm
Largeur
208,36 mm
Profondeur
56,52 mm
Poids
86
0,33 kg
Batterie
Durée de la charge
environ 4 heures (lorsque l'ordinateur est hors
tension)
Tension
11,1 V CC
Plage de températures :
En fonctionnement
De 0 °C à 35 °C
Hors fonctionnement
De –40 °C à 65 °C
Pile bouton
Cellule lithium 3 V CR2032
Adaptateur CA
Type
Vostro 1440 / Vostro 1450 / Vostro
65 W
1540 / Vostro 1550 avec carte vidéo
intégrée
Vostro 1440 avec carte vidéo
discrète
65 W
Vostro 1450 avec carte vidéo
discrète
90 W
Tension d'entrée
De 100 V CC à 240 V CC
Courant d'entrée (maximum)
1,50 A/1,60 A/1,70 A/2,10 A
Fréquence d'entrée
De 50 Hz à 60 Hz
Puissance de sortie
65 W et 90 W
Courant de sortie
65 W
3,34 A (continu)
90 W
4,62 A
Tension de sortie nominale
19,50 V CC (+/ 1 CC)
Dimensions :
Hauteur
28,20 mm
Largeur
57,90 mm
Profondeur
137,16 mm
87
Adaptateur CA
Plage de températures :
En fonctionnement
De 0 °C à 40 °C
Hors fonctionnement
De –40 °C à 70 °C
Physique
Vostro 1440/Vostro 1450
Hauteur (avec un panneau WLED)
De 31,50 mm à 34,70 mm
Largeur
342,00 mm
Profondeur
244 mm
Poids (Minimum)
2,2 kg
Vostro 1540/Vostro 1550
Hauteur (avec un panneau WLED)
De 31,50 mm à 34,50 mm
Largeur
376,00 mm
Profondeur
260 mm
Poids (Minimum)
2,37 kg
Températeur
environnementale :
En fonctionnement
De 0 °C à 35 °C
Stockage
De –40 °C à 65 °C
Humidité relative (maximum) :
En fonctionnement
De 10 % à 90 % (sans condensation)
Stockage
De 5 % à 95 % (sans condensation)
Altitude (maximum):
En fonctionnement
De –15,2 m à 3048 m
Hors fonctionnement
De –15,2 m à 10 668 m
Niveau de particules de pollution en
suspension
88
G1 tel que défini par ISA-71.04–1985
Contacter Dell
28
REMARQUE: Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de
contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le
catalogue des produits Dell.
Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique.
Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas
être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou
client de Dell :
1.
2.
3.
4.
Visitez le site support.dell.com.
Sélectionnez la catégorie d'assistance.
Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de
la page ou sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix.
Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié.
89