▼
Scroll to page 2
of
84
Guide d'utilisation ThinkCentre Types de machines : 0041, 0107, 0163 et 7543 Guide d'utilisation ThinkCentre Types de machines : 0041, 0107, 0163 et 7543 Remarque : Avant d'utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations figurant dans le manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie et à la section Annexe A «Remarques» à la page 69. Première édition (Novembre 2010) © Copyright Lenovo 2010. Les produits, données, logiciels informatiques et services LENOVO ont été développés exclusivement à titre privé et sont vendus à des entités gouvernementales en tant qu'articles commerciaux conformément à l'article 48 C.F.R. 2.101, dont l'utilisation, la reproduction et la divulgation sont soumises à des limitations et des restrictions. REMARQUE SUR LES DROITS LIMITÉS ET RESTREINTS : si les produits, les données, les logiciels ou les services sont fournis conformément à un contrat « General Services Administration » (« GSA »), l’utilisation, la reproduction et la divulgation sont soumises aux restrictions stipulées dans le contrat n°GS-35F-05925. Table des matières Consignes de sécurité . . . . . . . . . v Chapitre 1. Présentation générale . . . 1 Fonctions. . . . . . . . . . . . . . . . Spécifications . . . . . . . . . . . . . . Présentation du logiciel . . . . . . . . . . Logiciels fournis avec votre système d'exploitation Windows . . . . . . . . Emplacements. . . . . . . . . . . . . . Localisation des connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . Localisation des connecteurs et des composants à l'arrière de l'ordinateur . . . Localisation des composants . . . . . . Localisation des composants sur la carte mère . . . . . . . . . . . . . . . . Localisation des unités internes . . . . . . . . . . . 1 3 4 . . . . 4 6 . . 6 . . . . 7 9 . . Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel . . . . . . Manipulation des composants sensibles à l'électricité statique . . . . . . . . . . . . . Installation ou remplacement de matériel . . . . Installation d'options externes . . . . . . . Retrait du carter de l'ordinateur . . . . . . Retrait et réinstallation du panneau frontal . . Installation ou remplacement d'une carte PCI . . . . . . . . . . . . . . . . . Installation ou remplacement d'un module de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . Remplacement de la pile . . . . . . . . . Remplacement du bloc d'alimentation électrique . . . . . . . . . . . . . . . Remplacement du dissipateur thermique et du bloc de ventilation . . . . . . . . . . . Remplacement du microprocesseur . . . . Remplacement de l'unité de disque optique . Remplacement de l'unité de disque dur . . . Remplacement du lecteur de cartes . . . . Remplacement du bloc avant de connecteurs audio et de ports USB . . . . . . . . . . Remplacement du bloc de ventilation arrière . Remplacement du clavier . . . . . . . . Remplacement de la souris . . . . . . . . Fin du remplacement de composants . . . . Obtention de pilotes de périphérique . . . . . . Dispositifs de sécurité de base . . . . . . . . Verrou avec câble intégré. . . . . . . . . © Copyright Lenovo 2010 10 11 13 13 13 14 14 15 17 19 21 22 25 27 29 31 34 35 36 38 39 40 41 42 42 Cadenas . . . . . . . . . . . . . . . Protection par mot de passe . . . . . . . Effacement d'un mot de passe perdu ou oublié (à l'aide du cavalier CMOS) . . . . . Chapitre 3. Informations relatives à la récupération . . . . . . . . . . . . 43 43 43 45 Création et utilisation d'un support de récupération . . . . . . . . . . . . . . . Création d'un support de récupération . . . Utilisation des disques de récupération . . . Exécution d'opérations de sauvegarde et de récupération . . . . . . . . . . . . . . . Opération de sauvegarde. . . . . . . . . Opération de récupération . . . . . . . . Utilisation de l'espace de travail Rescue and Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence . . . . . . . . . . . . . . . . Création d'un support de récupération . . . Utilisation d'un support de récupération d'urgence . . . . . . . . . . . . . . . Installation ou réinstallation de pilotes de périphérique . . . . . . . . . . . . . . . Résolution des incidents de récupération . . . . 50 50 Chapitre 4. Utilisation du programme Setup Utility . . . . . . . . . . . . . . 53 Démarrage du programme Setup Utility . . . . . Affichage ou modification des paramètres . . . . Utilisation de mots de passe . . . . . . . . . Remarques concernant les mots de passe . . Mot de passe à la mise sous tension . . . . Mot de passe administrateur . . . . . . . Définition, modification ou suppression d'un mot de passe . . . . . . . . . . . . . Activation ou désactivation d'une unité . . . . . Sélection d'une unité d'amorçage . . . . . . . Sélection d'une unité d'amorçage temporaire . . . . . . . . . . . . . . Affichage ou modification de la séquence des unités de démarrage . . . . . . . . . . Sortie de l'utilitaire de configuration . . . . . . Chapitre 5. Mise à jour des programmes système. . . . . . . . . Utilisation de programmes système . . . . . . Mise à jour du BIOS (flashage) à partir d'un disque . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 45 46 46 47 47 47 48 49 49 53 53 53 54 54 54 54 55 55 55 56 56 57 57 57 iii Mise à jour (flashage) du BIOS à partir de votre système d'exploitation . . . . . . . . . . . Récupération après un incident de mise à jour POST et BIOS . . . . . . . . . . . . . . . Chapitre 6. Résolution des incidents et programmes de diagnostic . . . . Résolution des incidents de base . Programmes de diagnostic . . . . Lenovo ThinkVantage Toolbox . PC-Doctor for DOS . . . . . Nettoyage d'une souris optique . . Chapitre 7. Assistance technique . . 65 iv Guide d'utilisation ThinkCentre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 61 62 62 63 63 . . . . . . . . . 58 . . . . . Sources d'informations . . . . Dossier Online Books . . . Lenovo ThinkVantage Tools . Lenovo Welcome . . . . . . . . . . 58 . . . . . . . . 65 65 65 66 Access Help . . . . . . . . . . . . . Sécurité et garantie . . . . . . . . . . Site Web Lenovo (http://www.lenovo.com) . Aide et support . . . . . . . . . . . . . Utilisation de la documentation et des programmes de diagnostic . . . . . . . Obtenir des services par téléphone . . . . Utilisation d'autres services . . . . . . . Achat de services supplémentaires . . . . . . . . 66 66 66 66 . . . . 67 67 68 68 Annexe A. Remarques . . . . . . . . 69 Consigne relative à la sortie télévision . . . . . Marque CE de conformité aux directives européennes . . . . . . . . . . . . . . . Marques . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Index. . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 70 70 Consignes de sécurité ATTENTION : Avant d'utiliser le présent manuel, prenez connaissance de toutes les informations relatives à la sécurité de ce produit. Pour obtenir les toutes dernières informations de sécurité, reportez-vous au manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie livré avec ce produit. Ces informations de sécurité permettent de réduire les risques de dommages corporels ou de dommages liés au produit. Si vous n'avez plus le manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie ThinkCentre, vous pouvez en obtenir un exemplaire au format PDF sur le site de support Web Lenovo® à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support © Copyright Lenovo 2010 v vi Guide d'utilisation ThinkCentre Chapitre 1. Présentation générale Le présent chapitre fournit des informations sur les fonctions, les caractéristiques, les programmes logiciels fournis par Lenovo et les emplacements des connecteurs, des composants et des pièces de l'ordinateur, et des unités internes. Il est composé des rubriques suivantes : • «Fonctions» à la page 1 : Cette section fournit des informations sur les caractéristiques de l'ordinateur. • «Spécifications» à la page 3 : Cette section présente les spécifications physiques de l'ordinateur. • «Présentation du logiciel» à la page 4 : Cette section fournit des informations sur les logiciels fournis avec l'ordinateur. • «Emplacements» à la page 6 : Cette section fournit des informations pour vous aider à localiser les connecteurs, les composants et les pièces de l'ordinateur, ainsi que les unités internes. Fonctions Cette section contient des informations sur les caractéristiques de l'ordinateur. Informations système Les informations suivantes font référence à de nombreux modèles. Pour plus d'informations concernant un modèle précis, reportez-vous à l'utilitaire de configuration. Voir Chapitre 4 «Utilisation du programme Setup Utility» à la page 53. Microprocesseur Votre ordinateur est équipé de l'un des microprocesseurs suivants (la taille du cache interne varie en fonction du modèle) : • Microprocesseur Intel® Core™ i3 • Microprocesseur Intel Core i5 • Microprocesseur Intel Core i7 • Microprocesseur Intel Pentium® Module(s) de mémoire Votre ordinateur prend en charge jusqu'à quatre barrettes DIMM DDR3 à taux de transfert double. Unités internes • Lecteur de cartes (sur certains modèles) • Unité de disque optique (sur certains modèles) • Unité de disque dur SATA (Serial Advanced Technology Attachment) Sous-système vidéo • Gestion graphique intégrée fonctionnant avec un connecteur VGA (Video Graphics Array) ou un connecteur DVI (Digital Video Interface) (non disponible sur certains modèles) • Emplacement de carte graphique PCI (Peripheral Component Interconnect) Express x16 sur la carte mère pour carte graphique discrète © Copyright Lenovo 2010 1 Sous-système audio • Carte audio intégrée haute-définition (HD) • Connecteurs de microphone et de casque sur le panneau frontal • Connecteurs d'entrée audio, de sortie audio et de microphone sur le panneau arrière • Haut-parleur interne (disponible sur certains modèles) Connectivité Contrôleur Ethernet intégré 10/100/1000 Mbit/s Fonctions de gestion du système • Enregistrement des résultats de test de matériel du POST • Interface ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) • Démarrage automatique • Interface DMI • Intel Trusted Execution Technology (Intel TXT) • Protocole de configuration dynamique de l'hôte PXE • BIOS et logiciels SM (System Management) • Wake on LAN (WOL) • Windows Management Instrumentation (WMI) (WMI constitue l'infrastructure de gestion des données et des opérations sous Windows.) Fonctions d'entrée-sortie (E-S) • Port série 9 broches (un standard et un facultatif) • Connecteur d'écran DVI • Un connecteur Ethernet • Un port parallèle (disponible sur certains modèles) • Un port clavier Personal System/2 (PS/2) • Un port souris PS/2 • Connecteur d'écran VGA • Six ports Universal Serial Bus (USB) 2.0 (deux en façade et quatre à l'arrière) • Trois ports audio sur le panneau arrière (entrée ligne audio, sortie ligne audio et microphone) • Deux connecteurs audio (casque et micro) sur le panneau frontal Pour plus d'informations, voir «Localisation des connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant de l'ordinateur» à la page 6 et «Localisation des connecteurs et des composants à l'arrière de l'ordinateur» à la page 7. Extension • Une baie d'unité de disque optique • Une baie d'unité pour un lecteur de cartes Slim. • Un emplacement pour carte PCI Express x1 • Un emplacement pour carte graphique PCI Express x16 • Deux baies d'unité de disque dur (un standard et un facultatif) 2 Guide d'utilisation ThinkCentre • Deux emplacements pour cartes PCI Bloc d'alimentation Alimentation électrique de 400 watts avec sélecteur de tension manuel Dispositifs de sécurité • Un mot de passe à la mise sous tension et un mot de passe administrateur pour empêcher l'utilisation de votre ordinateur par des personnes non autorisée • Computrace • Interrupteur de détection de présence du carter (aussi dénommé commutateur de détection d'intrusion) (disponible sur certains modèles) • Activation ou désactivation des unités SATA • Activation ou désactivation du port série • Activation et désactivation des ports USB • Clavier équipé d'un lecteur d'empreintes digitales (disponible sur certains modèles) • Contrôle de la séquence d'amorçage • Démarrage sans clavier ni souris • Support pour l'ajout d'un verrou avec câble intégré (verrou Kensington). Pour plus d'informations, voir «Verrou avec câble intégré» à la page 42). • Support pour l'ajout d'un cadenas (pour plus d'informations, voir «Cadenas» à la page 43) Logiciels préinstallés Certains logiciels sont préinstallés sur votre ordinateur afin de vous aider à travailler plus facilement et en toute sécurité. Pour plus d'informations, voir «Présentation du logiciel» à la page 4. Système d'exploitation préinstallé Votre ordinateur est préinstallé avec le système d'exploitation Microsoft® Windows ®7. Système(s) d'exploitation, certifié(s) ou testé(s) pour la compatibilité1 (La liste varie selon le type de modèle.) • Linux® Spécifications La présente section présente les spécifications physiques de votre ordinateur. 1. Les systèmes d'exploitation répertoriés ici sont certifiés ou testés pour la compatibilité au moment de la mise sous presse de ce document. Des systèmes d'exploitation supplémentaires peuvent être identifiés par Lenovo comme étant compatibles avec votre ordinateur postérieurement à la publication du présent manuel. Cette liste est susceptible d'être modifiée. Pour déterminer si la compatibilité d'un système d'exploitation a fait l'objet de tests ou d'une certification, consultez le site Web de son fournisseur. Chapitre 1. Présentation générale 3 Dimensions Largeur : 160 mm Hauteur : 388 mm Profondeur : 422 mm Poids Configuration maximale à la livraison : 9,4 kg Environnement • Température de l'air : En fonctionnement : 10 à 35 °C Hors fonctionnement : -40 à 60 °C Hors fonctionnement : -10 à 60 °C (sans module) • Humidité : En fonctionnement : 20 % à 80 % (sans condensation) Hors fonctionnement : 20 % à 90 % (sans condensation) • Altitude : En fonctionnement : -15,2 à 3 048 m Hors fonctionnement : -15,2 à 10 668 m Entrée électrique • Tension en entrée : – Plage basse : Minimum : 100 V ca Maximum : 127 V ca Plage de fréquence en entrée : 50 à 60 Hz Position du sélecteur de tension : 115 V ca – Plage haute : Minimum : 200 V ca Maximum : 240 V ca Plage de fréquence en entrée : 50 à 60 Hz Position du sélecteur de tension : 230 V ca Présentation du logiciel L'ordinateur est équipé d'un système d'exploitation et de quelques programmes logiciels fournis par Lenovo. Logiciels fournis avec votre système d'exploitation Windows La présente section fournit des informations sur les logiciels fournis avec votre système d'exploitation Windows. Logiciels fournis par Lenovo Les logiciels suivants sont fournis par Lenovo pour vous aider à améliorer votre productivité et pour réduire les coûts liés à la maintenance de votre ordinateur. Ils peuvent varier selon le type de modèle de votre ordinateur et du système d'exploitation. 4 Guide d'utilisation ThinkCentre Lenovo ThinkVantage Tools Le programme Lenovo ThinkVantage Tools® vous guide vers de nombreuses sources d'information et offre un accès aisé à divers outils permettant de travailler plus facilement et en toute sécurité. Pour plus d'informations, voir «Lenovo ThinkVantage Tools» à la page 65. Lenovo Welcome Le programme Lenovo Welcome présente diverses fonctions intégrées novatrices de Lenovo et vous guide pour la réalisation de certaines tâches de configuration importantes pour vous permettre de tirer pleinement parti de votre ordinateur. Product Recovery Le programme Product Recovery permet de restaurer le contenu de l'unité de disque dur à ses paramètres d'usine par défaut. ThinkVantage Rescue and Recovery Le programme ThinkVantage Rescue and Recovery® désigne une solution de récupération automatique permettant de réaliser un diagnostic des incidents de l'ordinateur, d'obtenir de l'aide et de rétablir le fonctionnement de l'ordinateur en cas de panne du système et ce, même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation. Remarque : Si l'icône Sauvegarde et restauration avancées du programme Lenovo ThinkVantage Tools est grisée. Cela signifie que vous devez d'abord installer manuellement le programme Rescue and Recovery avant d'activer ses fonctionnalités. Pour installer le programme Rescue and Recovery, procédez comme suit : 1. Cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools, puis cliquez deux fois sur Sauvegarde et restauration avancées. 2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 3. Une fois l'installation terminée, l'icône Sauvegarde et restauration avancées est activée. Password Manager Password Manager permet de capturer et de fournir automatiquement les informations d'authentification pour les applications Windows et les sites Web. Remarque : Si l'icône Coffre de mots de passe du programme Lenovo ThinkVantage Tools est grisée. Cela signifie que vous devez d'abord installer manuellement le programme Password Manager avant d'activer ses fonctionnalités. Pour installer le programme Password Manager, procédez comme suit : 1. Cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools, puis cliquez deux fois sur Coffre de mots de passe. 2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 3. Une fois l'installation terminée, l'icône Coffre de mots de passe est activée. Power Manager Le programme Power Manager fournit une solution de gestion de l'alimentation complète, flexible et facile d'utilisation de votre ordinateur ThinkCentre®. Le programme Power Manager permet d'ajuster les paramètres de l'alimentation afin d'optimiser l'équilibrage entre les performances du système et les économies d'énergie. ThinkVantage System Update ThinkVantage System Update permet de garder à jour le logiciel installé sur votre ordinateur en téléchargeant et en installant des progiciels (applications ThinkVantage, pilotes de périphériques, mises à jour du BIOS et autres applications tierces). Chapitre 1. Présentation générale 5 Fingerprint Software Le lecteur d'empreintes digitales intégré fourni sur certains claviers fonctionne avec le programme Fingerprint Software pour vous permettre d'enregistrer vos empreintes digitales et de les associer à votre mot de passe Windows. L'authentification par empreinte digitale peut ainsi remplacer votre mot de passe et permettre un accès utilisateur simple et sécurisé. Un clavier avec lecteur d'empreintes digitales est disponible sur certains ordinateurs, ou il peut être acheté pour des ordinateurs compatibles avec cette option. Lenovo ThinkVantage Toolbox Lenovo ThinkVantage Toolbox permet de gérer l'ordinateur, d'améliorer la sécurité, de diagnostiquer les incidents, de se familiariser avec les nouvelles technologies de Lenovo et de consulter des informations supplémentaires sur l'ordinateur. Pour plus d'informations, voir «Lenovo ThinkVantage Toolbox» à la page 62. Adobe Reader Adobe Reader est un programme de lecture et d'impression des documents PDF qui permet de faire des recherches au sein des documents. Pour plus d'informations concernant l'accès aux publications et leur affichage, voir «Dossier Online Books» à la page 65. Logiciel antivirus Votre ordinateur est doté d'un logiciel antivirus que vous pouvez utiliser pour détecter et éliminer les virus. Lenovo fournit la version complète du logiciel antivirus sur votre ordinateur avec un abonnement gratuit pendant 30 jours. Au terme de ces 30 jours, vous devrez renouveler la licence pour continuer à recevoir les mises à jour du logiciel antivirus. Pour plus d'informations concernant l'utilisation de votre logiciel antivirus, reportez-vous au système d'aide de ce logiciel. Emplacements La présente section fournit des informations pour vous aider à localiser les connecteurs, les composants, les éléments de la carte mère, ainsi que les unités internes. Localisation des connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant de l'ordinateur Figure 1 «Emplacement des connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant» à la page 7 présente l'emplacement des connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant de l'ordinateur. 6 Guide d'utilisation ThinkCentre Figure 1. Emplacement des connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant 1 Voyant d'activité de l'unité de disque dur 5 Port USB 2 Voyant d'alimentation 6 Connecteur de casque d'écoute 3 Interrupteur d'alimentation 7 Connecteur de microphone 4 Bouton d'éjection de l'unité de disque optique/d'arrêt 8 Port USB Localisation des connecteurs et des composants à l'arrière de l'ordinateur La Figure 2 «Emplacement des connecteurs et des composants à l'arrière» à la page 8 présente l'emplacement des connecteurs et des composants à l'arrière de l'ordinateur. Certains sont identifiés par une couleur pour vous aider à déterminer où brancher les câbles sur l'ordinateur. Chapitre 1. Présentation générale 7 Figure 2. Emplacement des connecteurs et des composants à l'arrière 1 Sélecteur de tension (disponible sur certains modèles) 9 Connecteur d'entrée ligne audio 2 Connecteur du cordon d'alimentation 10 Emplacement pour carte graphique PCI Express x16 3 Port clavier PS/2 11 Emplacements de carte PCI Express x1 4 Connecteur d'écran DVI 12 Emplacements de carte PCI (2) 5 Connecteur d'écran VGA 13 Port parallèle (disponible sur certains modèles) 6 Connecteurs USB (4) 14 Port série (disponible sur certains modèles) 7 Connecteur de microphone 15 Connecteur Ethernet 8 Connecteur de sortie ligne audio 16 Port série 17 Port souris PS/2 Connexion Description Connecteur d'entrée de ligne audio Permet de recevoir les signaux audio en provenance d'un périphérique audio externe, tel qu'un système stéréo. Lorsque vous connectez un périphérique audio externe, un câble est branché entre le connecteur de sortie audio du périphérique et le connecteur d'entrée audio de l'ordinateur. Connecteur de sortie ligne audio Permet d'envoyer les signaux audio de l'ordinateur aux périphériques externes, tels que des haut-parleurs stéréo avec amplificateurs intégrés, un casque d'écoute ou un clavier multimédia, au connecteur d'entrée de ligne audio sur un système stéréo ou sur tout autre périphérique d'enregistrement externe. connecteur d'écran DVI Utilisé pour connecter un écran DVI ou tout autre périphérique utilisant un connecteur d'écran DVI. connecteur Ethernet Permet de brancher un câble Ethernet pour un réseau local (LAN). Remarque : Pour faire fonctionner l'ordinateur dans les limites de la norme FCC Classe B, utilisez un câble Ethernet de catégorie 5. 8 Guide d'utilisation ThinkCentre Connexion Description Connecteur pour microphone Permet de brancher un microphone sur l'ordinateur, pour enregistrer des sons ou utiliser un logiciel de reconnaissance vocale. Port parallèle Utilisez ce port pour connecter une imprimante parallèle ou tout autre périphérique pour lequel un port parallèle à 25 broches est nécessaire. Port clavier PS/2 Permet de connecter un clavier utilisant un port clavier PS/2. Port souris PS/2 Permet de connecter une souris, une boule de commande ou toute autre unité de pointage utilisant un port souris PS/2. Port série Permet de connecter un modem externe, une imprimante série ou tout autre périphérique utilisant un port série à 9 broches. Port USB Permet de connecter un périphérique pour lequel un port USB est nécessaire, par exemple un clavier, une souris, une imprimante ou un scanneur USB. Si vous disposez de plus de périphériques USB que l'ordinateur n'a de ports USB, vous pouvez faire l'acquisition d'un concentrateur USB, que vous pouvez utiliser pour connecter des périphériques USB supplémentaires. connecteur d'écran VGA Utilisé pour connecter un écran VGA ou tout autre périphérique utilisant un connecteur d'écran VGA. Localisation des composants La Figure 3 «Emplacement des composants» à la page 9 présente l'emplacement des différents composants internes de l'ordinateur. Pour retirer le carter de l'ordinateur afin d'accéder à l'intérieur de l'ordinateur, voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14. Figure 3. Emplacement des composants 1 Dissipateur thermique et bloc de ventilation 5 Unité de disque dur 2 Modules de mémoire (2) 6 Carte mère Chapitre 1. Présentation générale 9 3 Panneau frontal 7 Bloc de ventilation arrière 4 Unité de disque optique (sur certains modèles) 8 Bloc d'alimentation électrique Localisation des composants sur la carte mère La Figure 4 «Emplacements des composants sur la carte mère» à la page 10 montre l'emplacement des différents composants de la carte mère. Figure 4. Emplacements des composants sur la carte mère 1 Connecteur d'alimentation 4 broches 11 Cavalier CMOS d'effacement/de reprise (Complementary Metal Oxide Semiconductor) 2 Microprocesseur 12 Interrupteur de détection de présence du carter (également appelé connecteur de commutateur de détection d'intrusion) 3 Connecteur du ventilateur du microprocesseur 13 Connecteur du haut-parleur interne 4 Emplacements mémoire (4) 14 Connecteur audio en façade 5 Port série (COM 2) 15 Emplacements de carte PCI (2) 6 Connecteur d'alimentation 24 broches 16 Emplacements de carte PCI Express x1 7 Connecteur d'alimentation du ventilateur 17 Batterie 8 Connecteurs SATA (4) 18 Emplacement pour carte graphique PCI Express x16 9 Connecteur du panneau frontal 19 Connecteur du ventilateur système 10 Ports USB du panneau frontal (2) 10 Guide d'utilisation ThinkCentre Localisation des unités internes Les unités internes sont des périphériques utilisés par l'ordinateur pour lire et stocker des données. Vous pouvez ajouter des unités à votre ordinateur pour augmenter ses capacités de stockage et lui permettre de lire d'autres types de support. Les unités internes s'installent dans des baies. Dans le présent manuel, les baies sont désignées sous le nom de baie 1, baie 2, et ainsi de suite. Lorsque vous installez ou remplacez une unité interne, il est important de noter la taille et le type de l'unité pouvant être installée ou remplacée dans chacune des baies et de connecter correctement les câbles à l'unité installée. Pour obtenir des instructions relatives à l'installation ou au remplacement d'unités internes dans votre ordinateur, reportez-vous à la section appropriée du Chapitre 2 «Installation ou remplacement de matériel» à la page 13. La Figure 5 «Emplacement des baies d'unité» à la page 11 indique l'emplacement des baies d'unité dans votre ordinateur. Figure 5. Emplacement des baies d'unité 1 Baie 1 - Baie d'unité de disque optique (avec une unité de disque optique installée sur certains modèles) 2 Baie 2 - Baie d'unité pour un lecteur de cartes Slim 3 Baie 3 - Baie d'unité de disque dur SATA principale (avec une unité de disque dur SATA 3,5 pouces installée) 4 Baie 4 - Baie d'unité de disque dur secondaire SATA Chapitre 1. Présentation générale 11 12 Guide d'utilisation ThinkCentre Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel Ce chapitre fournit des instructions relatives à l'installation ou au remplacement de matériel dans votre ordinateur. Il est composé des rubriques suivantes : • «Manipulation des composants sensibles à l'électricité statique» à la page 13 • «Installation ou remplacement de matériel» à la page 13 • «Obtention de pilotes de périphérique» à la page 41 • «Dispositifs de sécurité de base» à la page 42 Manipulation des composants sensibles à l'électricité statique Ouvrez l'emballage antistatique contenant le nouveau composant uniquement lorsque le composant défectueux a été retiré de l'ordinateur et lorsque vous êtes sur le point d'installer le nouveau. Si l'électricité statique est inoffensive pour votre santé, elle risque en revanche de causer des dommages importants aux composants de l'ordinateur. Lorsque vous manipulez les composants de l'ordinateur, prenez les précautions suivantes pour éviter de les endommager : • Limitez vos mouvements, car ils peuvent provoquer une intensification de l'électricité statique autour de vous. • Manipulez toujours les composants avec précaution. Tenez les cartes PCI, les modules de mémoire, les cartes mère et les microprocesseurs par leurs côtés. Ne touchez jamais directement des circuits. • Empêchez toute autre personne de toucher les autres composants de l'ordinateur. • Lorsque vous installez un nouveau composant, mettez en contact son emballage antistatique avec l'obturateur en métal d'un emplacement d'extension ou avec toute autre surface métallique non peinte de l'ordinateur ; maintenez ce contact pendant au moins deux secondes. Cela permet de dissiper l'électricité statique présente dans l'emballage et votre corps. • Retirez le nouveau composant de son emballage antistatique et installez-le directement dans l'ordinateur sans le déposer sur une autre surface. Si cela n'est pas possible en raison de conditions spécifiques, placez l'emballage antistatique du nouveau composant sur une surface plane et lisse, puis posez le nouveau composant sur cet emballage. • Ne mettez pas le composant en contact avec le carter de l'ordinateur ou toute autre surface métallique. Installation ou remplacement de matériel La présente section explique comment installer ou remplacer du matériel pour votre ordinateur. Vous pouvez augmenter les capacités de votre ordinateur en lui ajoutant des modules de mémoire, des cartes PCI ou des unités, et vous pouvez l'entretenir en remplaçant tout matériel défaillant. Remarques : 1. Utilisez uniquement des pièces fournies par Lenovo. 2. Pour ajouter ou remplacer du matériel supplémentaire, conformez-vous aux instructions appropriées de cette section, ainsi qu'à celles accompagnant votre nouvel équipement. © Copyright Lenovo 2010 13 Installation d'options externes Vous pouvez installer des options externes à votre ordinateur, par exemple des haut-parleurs externes, une imprimante ou un scanner. Pour certaines options externes, outre la connexion physique, vous devez installer des logiciels supplémentaires. Lors de l'installation d'une option externe, voir «Localisation des connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant de l'ordinateur» à la page 6 et «Localisation des connecteurs et des composants à l'arrière de l'ordinateur» à la page 7pour identifier le connecteur requis, puis suivez les instructions fournies avec l'option pour effectuer la connexion et installer les logiciels ou pilotes de périphérique nécessaires. Retrait du carter de l'ordinateur Attention : N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web : http://www.lenovo.com/support Cette section fournit les instructions relatives au retrait du carter de l'ordinateur. ATTENTION : Mettez l'ordinateur hors tension et patientez trois à cinq minutes jusqu'au refroidissement de l'ordinateur avant de retirer le carter. Pour retirer le carter de l'ordinateur, procédez comme suit : 1. Retirez tous les supports des unités. et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. 2. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises secteur. 3. Débranchez le cordon d'alimentation, les câbles d'entrée-sortie et tous les autres câbles reliés à l'ordinateur. 4. Retirez tous les dispositifs de verrouillage qui maintiennent le carter de l'ordinateur en place (cadenas ou verrou avec câble intégré, par exemple). Voir «Verrou avec câble intégré» à la page 42 ou «Cadenas» à la page 43. 5. Retirez les deux vis de fixation du carter de l'ordinateur et faites glisser ce dernier vers l'arrière pour le retirer. 14 Guide d'utilisation ThinkCentre Figure 6. Retrait du carter de l'ordinateur Retrait et réinstallation du panneau frontal Attention : N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web : http://www.lenovo.com/support Cette section fournit des instructions relatives au retrait et à la réinstallation du panneau frontal. Pour retirer et réinstaller le panneau frontal de l'ordinateur, procédez comme suit : 1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez tous les câbles reliés à l'ordinateur. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14. 3. Retirez le panneau frontal en ouvrant les trois taquets en plastique sur le côté gauche et en le faisant pivoter vers l'extérieur. Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 15 Figure 7. Retrait du panneau frontal 4. Pour réinstaller le panneau, alignez les trois autres taquets en plastique sur le côté droit du panneau avec les trous correspondants du boîtier, puis faites pivoter le panneau vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il s'enclenche sur le côté gauche. Figure 8. Réinstallation du panneau frontal 5. Accédez à l'onglet de la «Fin du remplacement de composants» à la page 40. 16 Guide d'utilisation ThinkCentre Installation ou remplacement d'une carte PCI Attention : N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web : http://www.lenovo.com/support Cette section contient les instructions relatives à l'installation ou au remplacement d'une carte PCI. L'ordinateur est équipé d'un emplacement pour carte PCI standard, de deux emplacements pour carte PCI Express x1 et d'un emplacement pour carte graphique PCI Express x16. Voir «Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10. Pour installer ou remplacer une carte PCI, procédez comme suit : 1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez tous les câbles reliés à l'ordinateur. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14. 3. A l'arrière de l'ordinateur, retirez la vis de fixation du loquet de la carte PCI. Figure 9. Retrait de la vis de fixation du loquet de la carte PCI. Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 17 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Si vous effectuez un remplacement de carte PCI, ouvrez le loquet de la carte PCI et retirer l'ancienne carte PCI, ainsi que l'illustre la Figure 10 «Retrait de la carte PCI» à la page 18. Remarque : Si la carte PCI est maintenue en place par un loquet de retenue 1 , appuyez sur ce dernier afin de désengager la carte PCI. Saisissez ensuite la carte par les bords et sortez-la de l'emplacement en tirant doucement. Au besoin, tirez une extrémité de la carte PCI puis l'autre jusqu'à ce que la carte PCI soit extraite du logement. Figure 10. Retrait de la carte PCI • Si vous installez une carte PCI, ouvrez le loquet de la carte PCI et retirez l'obturateur de l'emplacement de carte PCI approprié. Pour identifier les types d'emplacement de cartes PCI;, consultez la section «Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10. 5. Sortez la nouvelle carte PCI de son emballage antistatique. 18 Guide d'utilisation ThinkCentre 6. Installez la nouvelle carte PCI dans l'emplacement approprié sur la carte mère. Ensuite, faites pivoter le loquet de la carte PCI en position fermée pour sécuriser les cartes PCI. Figure 11. Installation de la carte PCI 7. Réinstallez la vis de fixation du nouveau loquet de carte PCI. Etape suivante • Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée. • Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section «Fin du remplacement de composants» à la page 40. Installation ou remplacement d'un module de mémoire Attention : N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web : http://www.lenovo.com/support Cette section fournit les instructions relatives à l'installation ou au remplacement d'un module de mémoire. Votre ordinateur comporte quatre emplacements mémoire permettant l'installation ou le remplacement de barrettes de mémoire DDR3 DIMM SDRAM pour obtenir un maximum de 16 Go de mémoire système. Si vous installez ou remplacez un module de mémoire, utilisez des barrettes de mémoire DDR2 de 1 Go, 2 Go ou 4 Go DDR3 SDRAM DIMM, combinées à votre convenance, pour obtenir une mémoire système pouvant atteindre 16 Go de mémoire système. Pour installer ou remplacer un module de mémoire, procédez comme suit : Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 19 1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez tous les câbles reliés à l'ordinateur. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14. 3. Posez l'ordinateur sur le côté pour accéder plus facilement à la carte mère. 4. Repérez les emplacements mémoire sur la carte mère. Voir «Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10. 5. Retirez tout élément et débranchez tout câble susceptible d'entraver l'accès aux emplacements mémoire. 6. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Si vous remplacez un module de mémoire, ouvrez les pattes de retenue et retirez l'ancien module qui est actuellement installé. Figure 12. Retrait du module de mémoire • Si vous installez un nouveau module de mémoire, ouvrez les pattes de retenue de l'emplacement mémoire dans lequel vous souhaitez l'installer. Figure 13. Ouverture des pattes de retenue de l'emplacement mémoire 20 Guide d'utilisation ThinkCentre 7. Positionnez le nouveau module de mémoire au-dessus de l'emplacement mémoire. Vérifiez que l'encoche 1 située sur le module de mémoire est correctement alignée avec la clé 2 de l'emplacement mémoire. Appuyez ensuite vers le bas sur le nouveau module de mémoire dans l'emplacement mémoire jusqu'à ce que les pattes de retenue se referment et que le nouveau module de mémoire s'enclenche. Figure 14. Installation du module de mémoire 8. Réinstallez tous les composants et rebranchez tous les câbles que vous aviez retirés ou débranchés. Etape suivante • Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée. • Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section «Fin du remplacement de composants» à la page 40. Remplacement de la pile Attention : N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web : http://www.lenovo.com/support L'ordinateur comporte une mémoire spéciale qui conserve la date, l'heure et les informations sur la configuration des fonctions intégrées. La pile conserve ces informations actives lorsque vous mettez l'ordinateur hors tension. La pile ne nécessite normalement aucun chargement ou aucune maintenance tout au long de sa durée de vie ; toutefois, aucune pile n'est éternelle. En cas de défaillance de la pile, la date, l'heure et les données de configuration (y compris les mots de passe) sont perdues. L'ordinateur affiche alors un message d'erreur. Avant d'effectuer la procédure ci-dessous, prenez connaissance des informations relative au remplacement et à la mise au rebut de la pile sous les sections «Piles et batteries» et «Pile au lithium» du ThinkCentre Consignes de sécurité et déclaration de garantie. Pour remplacer la pile, procédez comme suit : 1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez tous les câbles reliés à l'ordinateur. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14. Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 21 3. Repérez la pile. Voir «Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10. 4. Retirez tous les éléments et débranchez tous les câbles pouvant empêcher l'accès à la pile. 5. Retirez l'ancienne pile. Figure 15. Retrait de l'ancienne pile 6. Installez la nouvelle pile. Figure 16. Installation de la nouvelle pile 7. Réinstallez tous les composants et rebranchez tous les câbles que vous aviez retirés ou débranchés. 8. Remettez le carter de l'ordinateur en place et rebranchez tous les câbles externes. Voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40. 9. Mettez l'ordinateur sous tension ainsi que tous les périphériques connectés. Remarque : Lorsque l'ordinateur est mis sous tension pour la première fois après remplacement de la pile, il est possible qu'un message d'erreur s'affiche. Ceci est normal après le remplacement de la pile. 10. L'utilitaire de configuration permet de définir la date, l'heure, les mots de passe ou toute autre information sur la configuration. Voir Chapitre 4 «Utilisation du programme Setup Utility» à la page 53. Etape suivante • Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée. • Pour terminer le remplacement, voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40. Remplacement du bloc d'alimentation électrique Attention : N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web : http://www.lenovo.com/support Cette section fournit les instructions relatives au remplacement du bloc d'alimentation. Bien qu'il n'y ait plus de pièce en mouvement dans votre ordinateur une fois le cordon d'alimentation débranché, les avertissements suivants sont requis pour votre sécurité et la certification Underwriters Laboratories (UL). 22 Guide d'utilisation ThinkCentre DANGER Composants amovibles dangereux. N’approchez pas vos doigts ou toute autre partie du corps de l’appareil. ATTENTION : Ne retirez jamais le cache d’un bloc d’alimentation ou d’un autre composant portant l’étiquette suivante. Les composants portant cette étiquette contiennent une tension, un courant électrique et des niveaux d’énergie dangereux. Aucune pièce ne peut être remplacée à l’intérieur de ces composants. Si vous pensez qu’un de ces composants présente un problème, contactez un technicien de maintenance. Pour remplacer le bloc d'alimentation, procédez comme suit : 1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez tous les câbles reliés à l'ordinateur. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14. 3. Déconnectez les câbles du bloc d'alimentation raccordés à toutes les unités, ainsi qu'aux connecteurs d'alimentation 24 broches et 4 broches d'alimentation de la carte mère. Voir «Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10. Remarque : Vous devrez peut-être dégager également les câbles du bloc d'alimentation électrique de certains serre-câbles et liens qui fixent les câbles au boîtier. Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 23 4. Couchez l'ordinateur sur le côté et retirez les quatre vis de fixation du bloc d'alimentation. Ensuite, faites glisser le bloc d'alimentation électrique vers l'avant du boîtier. Figure 17. Retrait des vis de fixation du bloc d'alimentation électrique 5. Faites pivoter le bloc d'alimentation électrique (voir illustration) et soulevez le bloc d'alimentation électrique pour le retirer du boîtier. Figure 18. Retrait du bloc d'alimentation 6. Vérifiez que le nouveau bloc d'alimentation convient. Certains blocs d'alimentation détectent automatiquement la tension, d'autres sont spécifiques à certaines tensions, et d'autres encore disposent d'un sélecteur de tension. Si votre bloc d'alimentation dispose d'un sélecteur de tension, assurez-vous qu'il est configuré pour correspondre à la tension de sortie de la prise de courant. Utilisez un stylo à bille pour le changer de position, si nécessaire. • Si la tension d'alimentation est de 100 à 127 V ca, placez le sélecteur de tension sur 115 V. 24 Guide d'utilisation ThinkCentre • Si la tension d'alimentation est de 200 à 240 V ca, placez le sélecteur de tension sur 230 V. 7. Installez le nouveau bloc d'alimentation dans le boîtier en vous assurant que les orifices de vis du nouveau bloc d'alimentation sont alignés sur ceux à l'arrière du boîtier. 8. Installez les quatre vis de fixation du nouveau bloc d'alimentation. Remarque : Utilisez uniquement les vis fournies par Lenovo. 9. Connectez les câbles du nouveau bloc d'alimentation raccordés aux unités et à la carte mère. Voir «Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10. Etape suivante • Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée. • Pour terminer le remplacement, voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40. Remplacement du dissipateur thermique et du bloc de ventilation Attention : N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web : http://www.lenovo.com/support Cette section fournit les instructions relatives au remplacement du dissipateur thermique et du bloc de ventilation. ATTENTION : Le dissipateur thermique et le bloc de ventilation peuvent être très chauds. Mettez l'ordinateur hors tension et patientez trois à cinq minutes jusqu'au refroidissement de l'ordinateur avant de retirer le carter. Pour remplacer le dissipateur thermique et le bloc de ventilation, procédez comme suit : 1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez tous les câbles reliés à l'ordinateur. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14. 3. Posez l'ordinateur sur le côté pour accéder plus facilement à la carte mère. 4. Retirez le dissipateur thermique et le bloc de ventilation. Voir «Localisation des composants» à la page 9. 5. Débranchez tous les câbles susceptibles d'entraver l'accès au dissipateur thermique et bloc de ventilation. 6. Déconnectez le câble du dissipateur thermique et du bloc de ventilation du connecteur du ventilateur du microprocesseur (ce connecteur se trouve sur la carte mère). Voir «Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10. Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 25 7. Pour retirer les quatre vis qui fixent le dissipateur thermique et bloc de ventilation sur la carte mère, procédez comme suit : a. Desserrez la vis 1 , ensuite, retirez complètement la vis 2 et ensuite retirez la vis 1 . b. Desserrez la vis 3 , ensuite, retirez complètement la vis 4 et ensuite retirez la vis 3 . Remarque : Retirez avec précaution les quatre vis de fixation de la carte mère afin d'éviter de l'endommager. Les quatre vis ne peuvent pas être retirées du dissipateur thermique et du bloc de ventilation. Figure 19. Vis de fixation du dissipateur thermique et du bloc de ventilation 8. Retirez le dissipateur thermique et le bloc de ventilation de la carte mère. Remarques : a. Vous devrez peut-être tordre légèrement le dissipateur thermique et le bloc de ventilation pour les libérer du microprocesseur. b. Lors de la manipulation du dissipateur thermique et du bloc de ventilation, ne touchez pas à la pâte thermique située sous ces composants. 9. Positionnez le nouveau dissipateur thermique et le nouveau bloc de ventilation sur la carte mère de sorte que les quatre vis de fixation soient alignées sur les trous correspondants de la carte mère. Veillez à positionner correctement le nouveau dissipateur thermique et le nouveau bloc de ventilation correctement de façon à pouvoir brancher facilement le câble du nouveau dissipateur thermique et bloc de ventilation au connecteur du ventilateur du microprocesseur sur la carte mère. 10. Pour installer les quatre vis de fixation du nouveau dissipateur thermique et bloc de ventilation, procédez comme suit : a. Resserrez partiellement la vis 1 , ensuite, resserrez complètement la vis 2 et ensuite resserrez complètement la vis 1 . b. Resserrez partiellement la vis 3 , ensuite, resserrez complètement la vis 4 et ensuite resserrez complètement la vis 3 . 26 Guide d'utilisation ThinkCentre 11. Connectez le câble du nouveau dissipateur thermique et bloc de ventilation au connecteur du ventilateur du microprocesseur sur la carte mère. Voir «Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10. 12. Rebranchez les câbles que vous avez débranchés. Etape suivante • Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée. • Pour terminer le remplacement, voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40. Remplacement du microprocesseur Attention : N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web : http://www.lenovo.com/support La présente section explique comment remplacer le microprocesseur. ATTENTION : Le dissipateur thermique et le microprocesseur peuvent être très chauds. Mettez l'ordinateur hors tension et patientez trois à cinq minutes jusqu'au refroidissement de l'ordinateur avant de retirer le carter. Pour remplacer le microprocesseur, procédez comme suit : 1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez tous les câbles reliés à l'ordinateur. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14. 3. Retirez le dissipateur thermique et le bloc de ventilation. Voir «Remplacement du dissipateur thermique et du bloc de ventilation» à la page 25. Remarque : Couchez le dissipateur thermique et le bloc de ventilation sur le côté afin que la pâte thermique située sous ces composants n'entre au contact d'aucun élément. Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 27 4. Soulevez la petite poignée 1 et ouvrez la fixation 2 pour accéder au microprocesseur 3 . Figure 20. Accès au microprocesseur 5. Soulevez le microprocesseur à la verticale et dégagez-le de son connecteur (voir illustration : Figure 21 «Retrait du microprocesseur» à la page 29). Remarques : a. L'apparence de votre microprocesseur et de son connecteur peut être différente de celle illustrée. b. Notez l'orientation du microprocesseur dans le connecteur. Vous pouvez soit identifier le petit triangle 1 au coin du microprocesseur, soit l'orientation des encoches 2 sur celui-ci. Il est important de respecter cette orientation lors de l'installation du nouveau microprocesseur sur la carte mère. c. Vous ne devez manipuler le microprocesseur que par ses bords. Ne touchez pas aux contacts en or situés sur le dessous. d. Faites attention à ne rien faire tomber sur le connecteur du microprocesseur lorsqu'il est exposé. Les broches du connecteur doivent rester le plus propres possible. 28 Guide d'utilisation ThinkCentre Figure 21. Retrait du microprocesseur 6. Assurez-vous que la petite poignée est soulevée. 7. Retirez la protection qui recouvre les contacts en or du nouveau microprocesseur. 8. Saisissez le nouveau microprocesseur par les côtés et alignez le petit triangle situé dans l'un de ses coins avec le petit triangle correspondant situé sur l'un des coins du connecteur du microprocesseur. 9. Abaissez le nouveau microprocesseur dans son connecteur sur la carte mère. 10. Abaissez la petite poignée afin de solidariser le nouveau microprocesseur avec son connecteur. 11. Réinstallez le dissipateur thermique et le bloc de ventilation. Voir «Remplacement du dissipateur thermique et du bloc de ventilation» à la page 25. 12. Réinstallez tous les composants et rebranchez tous les câbles que vous aviez retirés ou débranchés. Etape suivante • Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée. • Pour terminer le remplacement, voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40. Remplacement de l'unité de disque optique Attention : N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web : http://www.lenovo.com/support Cette section explique comment remplacer l'unité de disque optique. Pour remplacer l'unité de disque optique, procédez comme suit : 1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez tous les câbles reliés à l'ordinateur. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14. 3. Retirez le panneau frontal. Voir «Retrait et réinstallation du panneau frontal» à la page 15. 4. Déconnectez le cordon d'interface et le cordon d'alimentation de l'arrière de l'unité de disque optique. 5. Retirez les trois vis de fixation de l'unité de disque optique. Ensuite, faites glisser l'unité de disque optique pour la dégager par l'avant de l'ordinateur. Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 29 Figure 22. Retrait de l'unité de disque optique 6. Faites glisser la nouvelle unité de disque optique dans la baie d'unité par l'avant de l'ordinateur et alignez les orifices de vis dans la nouvelle unité de disque optique avec les trous correspondants de la baie d'unité. Ensuite, installez les trois vis de fixation de la nouvelle unité de disque optique. Figure 23. Installation de l'unité de disque optique 7. Connectez une extrémité du câble d'interface à la nouvelle unité de disque optique et l'autre au connecteur SATA disponible sur la carte mère. Voir «Localisation des composants sur la carte mère» à la 30 Guide d'utilisation ThinkCentre page 10. Repérez un connecteur d'alimentation à cinq câbles disponible et branchez-le à l'arrière de la nouvelle unité de disque optique. Figure 24. Connexion d'une unité de disque optique SATA Etape suivante • Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée. • Pour terminer le remplacement, voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40. Remplacement de l'unité de disque dur Attention : N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web : http://www.lenovo.com/support La présente section explique comment remplacer l'unité de disque dur. Pour remplacer l'unité de disque dur, procédez comme suit : 1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez tous les câbles reliés à l'ordinateur. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14. 3. Repérez l'unité de disque dur principale. Voir «Localisation des unités internes» à la page 11. Remarque : Vous pouvez aussi acheter une baie d'unité de disque dur secondaire et installer vous-même une unité de disque dur secondaire. Pour installer une unité de disque dur secondaire, suivez la même procédure que pour installer l'unité de disque dur principale. 4. Déconnectez le cordon d'interface et le cordon d'alimentation de l'arrière de l'unité de disque dur. Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 31 5. Retirez les quatre vis de fixation de l'unité de disque dur. Ensuite, faites glisser l'unité de disque dur pour la dégager du boîtier. Figure 25. Retrait de l'unité de disque dur 32 Guide d'utilisation ThinkCentre 6. Faites glisser la nouvelle unité de disque dur dans la baie d'unité et alignez les orifices de vis dans la nouvelle unité de disque dur avec les trous correspondants de la baie d'unité. Ensuite, installez les quatre vis de fixation de la nouvelle unité de disque dur. Figure 26. Installation de l'unité de disque dur 7. Connectez une extrémité du câble d'interface à la nouvelle unité de disque dur et l'autre au connecteur SATA disponible sur la carte mère. Voir «Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10. Repérez un connecteur d'alimentation à cinq câbles disponible et branchez-le à l'arrière de la nouvelle unité de disque dur. Figure 27. Connexion d'une unité de disque dur SATA Etape suivante • Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée. • Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section «Fin du remplacement de composants» à la page 40. Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 33 Remplacement du lecteur de cartes Attention : N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web : http://www.lenovo.com/support La présente section explique comment remplacer le lecteur de cartes. Remarque : Le lecteur de carte n'est disponible que sur certains modèles. Pour remplacer le lecteur de cartes, procédez comme suit : 1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez tous les câbles reliés à l'ordinateur. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14. 3. Retirez le panneau frontal. Voir «Retrait et réinstallation du panneau frontal» à la page 15. 4. Débranchez le câble du lecteur de cartes du port USB de la carte mère. Voir «Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10. 5. Mémorisez le cheminement des câbles du lecteur de carte et retirez la vis de fixation 1 de ce dernier. Ensuite, retirez le lecteur de carte du boîtier. Figure 28. Retrait du lecteur de cartes 6. Placez le nouveau lecteur de carte dans le boîtier de façon à ce que le trou de la vis du nouveau lecteur de carte soit aligné avec le trou correspondant dans le boîtier. 7. Installez la vis de fixation pour maintenir le nouveau lecteur de carte en place. 8. Branchez le câble du nouveau lecteur de carte au port USB de la carte mère, puis placez correctement le câble du nouveau lecteur de carte. Voir «Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10. 34 Guide d'utilisation ThinkCentre 9. Remettez le panneau frontal en place. Voir «Retrait et réinstallation du panneau frontal» à la page 15. Etape suivante • Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée. • Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section «Fin du remplacement de composants» à la page 40. Remplacement du bloc avant de connecteurs audio et de ports USB Attention : N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web : http://www.lenovo.com/support La présente section fournit les instructions relatives au remplacement du bloc avant de connecteurs audio et de ports USB. Pour remplacer le bloc avant de connecteurs audio et de ports USB, procédez comme suit : 1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez tous les câbles reliés à l'ordinateur. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14. 3. Retirez le panneau frontal. Voir «Retrait et réinstallation du panneau frontal» à la page 15. 4. Déconnectez les câbles du bloc avant de connecteurs audio et de ports USB de la carte mère. Voir «Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10. 5. Mémorisez le cheminent des câbles du bloc de connecteurs audio et ports USB du panneau frontal et retirez les vis de fixation de ce dernier. Ensuite, retirez le bloc audio/USB frontal du boîtier. Figure 29. Retrait du bloc avant de connecteurs audio et de ports USB Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 35 6. Installez les cordons de raccordement du nouveau bloc de connecteurs audio et ports USB du panneau frontal, en les faisant passer par le trou du boîtier. 7. Placez le nouveau bloc audio/USB avant dans le boîtier et alignez le trou de la vis du bloc audio/USB avant sur celui du boîtier. 8. Insérez la vis de fixation du nouveau bloc audio/USB avant. 9. Connectez le nouveau bloc de connecteurs audio et ports USB du panneau frontal à la carte mère. Voir «Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10. 10. Remettez le panneau frontal en place. Voir «Retrait et réinstallation du panneau frontal» à la page 15. Etape suivante • Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée. • Pour terminer le remplacement, voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40. Remplacement du bloc de ventilation arrière Attention : N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web : http://www.lenovo.com/support Cette section fournit les instructions relatives au remplacement du bloc de ventilation arrière. Pour remplacer le bloc de ventilation arrière, procédez comme suit : 1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez tous les câbles reliés à l'ordinateur. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14. 3. Repérez le bloc de ventilation arrière. Voir «Localisation des composants» à la page 9. 4. Débranchez le câble de bloc de ventilation arrière du connecteur d'alimentation du ventilateur système situé sur la carte mère. Voir «Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10. 5. Le bloc de ventilation arrière est fixé au boîtier à l'aide de quatre supports en caoutchouc. Retirez délicatement les quatre supports en caoutchouc à l'arrière du boîtier en les cassant ou en les coupant à l'aide de ciseaux. Remarque : Le nouveau bloc de ventilation arrière comporte quatre nouveaux supports en caoutchouc. 36 Guide d'utilisation ThinkCentre Figure 30. Retrait du bloc de ventilation arrière 6. Retirez le bloc de ventilation arrière du boîtier. 7. Installez le nouveau bloc de ventilation arrière en alignant les supports en caoutchouc du bloc de ventilation arrière sur les trous correspondants du boîtier et encastrez les supports en caoutchouc dans les trous. Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 37 8. Tirez sur les extrémités des supports en caoutchouc jusqu'à ce que le bloc de ventilation arrière soit maintenu en place. Figure 31. Remplacement du bloc de ventilation arrière 9. Rebranchez le câble de bloc de ventilation arrière au connecteur d'alimentation du ventilateur système situé sur la carte mère. 10. Accédez à l'onglet de la «Fin du remplacement de composants» à la page 40. Remplacement du clavier Attention : N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web : http://www.lenovo.com/support La présente section explique comment remplacer le clavier. Pour remplacer le clavier, procédez comme suit : 1. Retirez tous les supports des unités. et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. 2. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises secteur. 3. Déconnectez de l'ordinateur le cordon de l'ancien clavier. 38 Guide d'utilisation ThinkCentre 4. Branchez un nouveau clavier sur le port approprié de l'ordinateur. Votre clavier peut être connecté à un port clavier PS/2 1 ou à un port USB connector 2 . En fonction de l'emplacement de connexion choisi pour le clavier, voir «Localisation des connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant de l'ordinateur» à la page 6 ou «Localisation des connecteurs et des composants à l'arrière de l'ordinateur» à la page 7. Figure 32. Ports clavier Etape suivante • Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée. • Pour terminer le remplacement, voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40. Remplacement de la souris Attention : N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section « Consignes de sécurité » du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantiefourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web : http://www.lenovo.com/support La présente section explique comment remplacer la souris. Pour remplacer la souris, procédez comme suit : 1. Retirez tous les supports des unités. et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. 2. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises secteur. 3. Déconnectez le câble de l'ancienne souris de l'ordinateur. Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 39 4. Branchez une nouvelle souris sur le port approprié de l'ordinateur. Votre souris peut être connectée à un port souris PS/2 1 ou à un port USB connector 2 . En fonction de l'emplacement de connexion choisi pour la souris, voir «Localisation des connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant de l'ordinateur» à la page 6 ou «Localisation des connecteurs et des composants à l'arrière de l'ordinateur» à la page 7. Figure 33. Ports souris Etape suivante • Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section appropriée. • Pour terminer le remplacement, voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40. Fin du remplacement de composants Une fois tous les composants installés ou remplacés, vous devez remettre en place le carter de l'ordinateur, puis reconnecter les câbles. Pour remettre en place le carter de l'ordinateur et reconnecter les câbles, procédez comme suit : 1. Vérifiez que tous les composants ont été remontés correctement et que vous n'avez pas oublié d'outils ou de vis à l'intérieur de l'ordinateur. Pour connaître l'emplacement des différents composants internes de l'ordinateur, voir la section «Localisation des composants» à la page 9. 2. Si vous avez retiré le panneau frontal, remettez-le en place. Voir «Retrait et réinstallation du panneau frontal» à la page 15. 3. Installez les câbles et prenez soin de les écarter des charnières et des panneaux latéraux du boîtier de l'ordinateur afin d'éviter toute gêne lors de la remise en place du carter. 40 Guide d'utilisation ThinkCentre 4. Positionnez le carter de l'ordinateur sur le boîtier de sorte que les rails situés au bas du carter s'engagent sur l'axe. Puis faites glisser le carter de l'ordinateur vers l'avant de l'ordinateur jusqu'à ce qu'elle s'enclenche et se retrouve en position fermée. Ensuite, installez les deux vis de fixation du carter de l'ordinateur. Figure 34. Remise en place du carter de l'ordinateur 5. Verrouillez le carter de l'ordinateur si vous disposez d'un verrou de carter. Voir «Verrou avec câble intégré» à la page 42 ou «Cadenas» à la page 43. 6. Rebranchez le cordon d'alimentation et tous les autres câbles externes de l'ordinateur. Pour plus d'informations sur l'emplacement des ,connecteurs voir «Localisation des connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant de l'ordinateur» à la page 6 et «Localisation des connecteurs et des composants à l'arrière de l'ordinateur» à la page 7. 7. Selon les composants que vous avez installés ou remplacés, vous devrez peut-être confirmer la mise à jour des informations dans l'utilitaire de configuration. Voir Chapitre 4 «Utilisation du programme Setup Utility» à la page 53. Remarque : Dans de nombreux pays ou régions, vous devrez retourner les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) défectueuses à Lenovo. Des informations sont fournies à ce propos avec les nouvelles unités CRU ou vous seront communiquées quelques jours après la réception des nouvelles unités CRU. Obtention de pilotes de périphérique Vous pouvez obtenir des pilotes de périphérique pour les systèmes d'exploitation qui n'ont pas été préinstallés à l'adresse http://www.lenovo.com/support. Les fichiers readme fournis avec ces pilotes contiennent les instructions d'installation. Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 41 Dispositifs de sécurité de base Différentes options de sécurité sont disponibles pour empêcher les vols de matériel et les accès non autorisés à votre ordinateur. Outre les verrous physiques, vous pouvez également empêcher l'utilisation non autorisée de votre ordinateur en installant un verrou logiciel bloquant le clavier et exigeant un mot de passe. Verrou avec câble intégré Un verrou avec câble intégré, parfois appelé verrou Kensington, permet de sécuriser l'ordinateur à un bureau, une table ou tout autre point d'attache non permanent. Le verrou avec câble est relié à un emplacement de sécurité à l'arrière de l'ordinateur et il est commandé par une clé. Il permet également de verrouiller le carter de l'ordinateur. Voir Figure 35 «Installation d'un verrou avec câble intégré» à la page 42. Il s'agit du même type de verrou que celui utilisé sur la plupart des ordinateurs portables. Vous pouvez commander un verrou avec câble intégré auprès de Lenovo en effectuant une recherche sur Kensington à l'adresse : http://www.lenovo.com/support Remarque : Faites en sorte que le verrou avec câble intégré que vous avez installé n'interfère pas avec d'autres câbles de l'ordinateur. Figure 35. Installation d'un verrou avec câble intégré 42 Guide d'utilisation ThinkCentre Cadenas Votre ordinateur est équipé d'un anneau pour cadenas destiné à empêcher le retrait du carter lorsqu'un cadenas est installé. Figure 36. Installation d'un cadenas Protection par mot de passe Pour empêcher l'utilisation non autorisée de votre ordinateur, vous pouvez définir un mot de passe à l'aide de l'utilitaire de configuration (Setup Utility). Lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension, vous êtes invité à saisir le mot de passe. L'ordinateur ne peut être utilisé tant que le mot de passe valide n'a pas été saisi. Pour plus d'informations, consultez le Chapitre 4 «Utilisation du programme Setup Utility» à la page 53. Effacement d'un mot de passe perdu ou oublié (à l'aide du cavalier CMOS) La présente section explique comment effacer un mot de passe perdu ou oublié, tel qu'un mot de passe utilisateur. Pour effacer un mot de passe perdu ou oublié, procédez comme suit : 1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez tous les câbles reliés à l'ordinateur. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14. 3. Identifiez le cavalier CMOS d'effacement/de reprise se trouvant sur la carte mère. Voir «Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10. 4. Retirez tout élément et débranchez tout câble susceptible d'entraver l'accès au cavalier CMOS d'effacement/de reprise. Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 43 5. Faites passer le cavalier de la position par défaut (broches 1 et 2) à la position de maintenance (broches 2 et 3). 6. Réinstallez tous les composants et rebranchez tous les câbles que vous aviez retirés ou débranchés. 7. Remettez le carter de l'ordinateur en place et rebranchez les cordons d'alimentation de l'ordinateur et de l'écran. Voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40. 8. Allumez l'ordinateur et laissez-le sous tension pendant environ 10 secondes. Mettez ensuite l'ordinateur hors tension en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation pendant cinq secondes. 9. Répétez les étapes 1 à 4. 10. Remettez le cavalier d'effacement CMOS/récupération sur la position par défaut (broches 1 et 2). 11. Réinstallez tous les composants et rebranchez tous les câbles que vous aviez retirés ou débranchés. 12. Remettez le carter de l'ordinateur en place et rebranchez tous les câbles. Voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40. 13. Mettez l'ordinateur sous tension. Votre mot de passe a été effacé et vous pouvez définir un nouveau mot de passe à l'aide de l'utilitaire de configuration. Pour plus d'informations, voir Chapitre 4 «Utilisation du programme Setup Utility» à la page 53. 44 Guide d'utilisation ThinkCentre Chapitre 3. Informations relatives à la récupération Le présent chapitre fournit des informations sur les solutions de récupération proposées par Lenovo. Il est composé des rubriques suivantes : • «Création et utilisation d'un support de récupération» à la page 45 • «Exécution d'opérations de sauvegarde et de récupération» à la page 46 • «Utilisation de l'espace de travail Rescue and Recovery» à la page 47 • «Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence» à la page 48 • «Installation ou réinstallation de pilotes de périphérique» à la page 50 • «Résolution des incidents de récupération» à la page 50 Remarques : 1. Les informations de récupération de ce chapitre s'appliquent uniquement aux ordinateurs sur lesquels le programme Rescue and Recovery est installé. Si l'icône Sauvegarde et restauration avancées du programme Lenovo ThinkVantage Tools est grisée. Cela signifie que vous devez d'abord installer manuellement le programme Rescue and Recovery avant d'activer ses fonctionnalités. Pour installer le programme Rescue and Recovery, procédez comme suit : a. Cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools, puis cliquez deux fois sur Sauvegarde et restauration avancées. b. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. c. Une fois l'installation terminée, l'icône Sauvegarde et restauration avancées est activée. 2. Vous avez le choix entre plusieurs méthodes de récupération de logiciels en cas d'incident logiciel ou matériel. Certaines méthodes varient en fonction de votre type de système d'exploitation. 3. Le produit se trouvant sur le support de récupération ne peut être utilisé que dans les cas suivants : • restauration du produit préinstallé sur votre ordinateur, • réinstallation du produit, • modification du produit via les fichiers supplémentaires (Additional Files). Création et utilisation d'un support de récupération Le support de récupération vous permet de restaurer les paramètres par défaut de l'unité de disque dur. Les supports de récupération sont utiles lorsque vous transférez l'ordinateur vers une autre zone, lorsque vous vendez l'ordinateur, lorsque vous le recyclez ou lorsque vous tentez de remettre l'ordinateur en état de fonctionnement une fois que toutes les autres méthodes de récupération ont échoué. Par mesure de précaution, il est donc essentiel de créer le plus rapidement possible un support de récupération. Remarque : Les opérations que vous pouvez exécuter avec les supports de récupération dépendent du système d'exploitation à partir duquel ils ont été créés. Le support de récupération peut comporter un support d'amorçage et un support de données. Votre licence Microsoft Windows vous permet de créer un seul support de données. Il est donc important de stocker ces supports en lieu sûr après leur création. Création d'un support de récupération La présente section décrit la procédure de création des supports de récupération sous Windows 7. Remarque : Sous Windows 7, vous pouvez créer des supports de récupération à l'aide de disques ou d'unités de stockage USB externes. © Copyright Lenovo 2010 45 Pour créer des supports de récupération sur le système d'exploitation Windows 7, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Disques Factory Recovery. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent. Utilisation des disques de récupération La présente section décrit la procédure d'utilisation des supports de récupération sous Windows 7. Sous Windows 7, vous pouvez utiliser les supports de récupération uniquement pour restaurer les paramètres d'usine par défaut de l'ordinateur. Vous pouvez utiliser les supports de récupération pour remettre l'ordinateur en état de fonctionnement une fois que toutes les autres méthodes de récupération ont échoué. Attention : Lorsque vous utilisez des supports de récupération pour restaurer les paramètres d'usine par défaut de l'ordinateur, tous les fichiers situés sur l'unité de disque dur seront supprimés et remplacés par les paramètres d'usine par défaut. Pour utiliser les supports de récupérations sous Windows 7, procédez comme suit : 1. En fonction du type de support de récupération, connectez le support d'amorçage (clé mémoire ou autre périphérique de stockage USB) à l'ordinateur, ou insérez le disque d'amorçage dans le lecteur de disque optique. 2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque le menu Startup Device s'affiche, relâchez la touche F12. 3. Sélectionnez l'unité d'amorçage souhaitée, puis appuyez sur la touche Entrée. Le processus de restauration commence. 4. Suivez les instructions à l'écran pour exécuter cette opération. Remarques : 1. A l'issue de la restauration des paramètres d'usine par défaut de votre ordinateur, vous devrez peut-être réinstaller les pilotes de certains périphériques. Voir «Installation ou réinstallation de pilotes de périphérique» à la page 50. 2. Certains ordinateurs sont livrés avec le programme Microsoft Office ou Microsoft Works préinstallé. Pour récupérer ou réinstaller ces programmes, vous devez obligatoirement utiliser le CD Microsoft Office ou le CD Microsoft Works. Ces disques ne sont fournis qu'avec les ordinateurs dotés en usine de Microsoft Office ou de Microsoft Works. Exécution d'opérations de sauvegarde et de récupération Le programme Rescue and Recovery permet de sauvegarder le contenu intégral de votre unité de disque dur, notamment votre système d'exploitation, vos fichiers de données, vos programmes logiciels et vos paramètres personnels. Vous pouvez indiquer l'endroit où le programme Rescue and Recovery devra stocker la sauvegarde : • Dans une zone protégée de l'unité de disque dur • Sur l'unité de disque dur secondaire si une deuxième unité de ce type est installée sur votre ordinateur • sur une unité de disque dur USB externe connectée, • sur une unité réseau, • Sur des disques inscriptibles (pour cela, vous devez disposer d'une unité de disque optique inscriptible) Une fois que vous avez sauvegardé le contenu sur l'unité de disque dur, vous pouvez restaurer la totalité du contenu du disque dur, uniquement les fichiers sélectionnés, ou encore ne restaurer que le système d'exploitation Windows et les applications. 46 Guide d'utilisation ThinkCentre Opération de sauvegarde La présente section explique comment effectuer une opération de sauvegarde à l'aide de Rescue and Recovery sous Windows 7. Pour effectuer une opération de sauvegarde sous Windows 7 à partir du programme Rescue and Recovery, procédez comme suit : 1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Sauvegarde et restauration avancées. Le programme Rescue and Recovery s'ouvre. 2. Dans la fenêtre principale de Rescue and Recovery, cliquez sur la flèche Lancement de Rescue and Recovery avancé. 3. Cliquez sur Sauvegarder votre disque dur et sélectionnez les options de l'opération de sauvegarde. Ensuite, suivez les instructions à l'écran pour exécuter l'opération de sauvegarde. Opération de récupération La présente section explique comment effectuer une opération de récupération à l'aide de Rescue and Recovery sous Windows 7. Pour effectuer une opération de récupération sous Windows 7 à partir du programme Rescue and Recovery, procédez comme suit : 1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Sauvegarde et restauration avancées. Le programme Rescue and Recovery s'ouvre. 2. Dans la fenêtre principale de Rescue and Recovery, cliquez sur la flèche Lancement de Rescue and Recovery avancé. 3. Cliquez sur l'icône Restaurer le système à partir d'une sauvegarde. 4. Suivez les instructions à l'écran pour exécuter l'opération de récupération. Pour plus d'informations sur l'exécution d'une opération de récupération à partir de l'espace de travail Rescue and Recovery, voir «Utilisation de l'espace de travail Rescue and Recovery» à la page 47. Utilisation de l'espace de travail Rescue and Recovery L'espace de travail Rescue and Recovery réside dans une zone protégée et cachée de l'unité de disque dur qui fonctionne indépendamment du système d'exploitation Windows. Vous pouvez ainsi effectuer des opérations de récupération même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. Vous pouvez alors effectuer la récupération à partir de l'espace de travail Rescue and Recovery. • Récupération de fichiers à partir de l'unité de disque dur ou d'une sauvegarde. L'espace de travail Rescue and Recovery vous permet de localiser des fichiers sur le disque dur et de les transférer vers une unité réseau ou vers un autre support enregistrable tel qu'un périphérique USB, un disque. Cette solution est disponible même si vous n'avez pas sauvegardé vos fichiers ou si des modifications ont été apportées aux fichiers depuis la dernière opération de sauvegarde. Vous pouvez également récupérer des fichiers individuels à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery située sur votre unité de disque dur locale, sur un périphérique USB ou sur une unité réseau. • Restauration de l'unité de disque dur à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery. Si vous avez sauvegardé l'unité de disque dur à l'aide de Rescue and Recovery, vous pouvez la restaurer à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. • Restauration des paramètres d'usine par défaut de l'unité de disque dur. L'espace de travail Rescue and Recovery permet de restaurer l'intégralité du contenu de l'unité de disque dur à ses paramètres d'usine par défaut. Si votre unité de disque dur comporte plusieurs partitions, vous avez la possibilité de restaurer Chapitre 3. Informations relatives à la récupération 47 les paramètres d'usine par défaut sur la partition C: en laissant toutes les autres partitions intactes. L'espace de travail Rescue and Recovery fonctionnant indépendamment du système d'exploitation Windows, vous pouvez restaurer les paramètres d'usine par défaut même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. Attention : Si vous restaurez l'unité de disque dur à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery ou si vous restaurez ses paramètres d'usine par défaut, tous les fichiers se trouvant sur la partition principale (généralement, l'unité C:) sont supprimés au cours de la procédure. Si possible, effectuez des copies des fichiers importants. Si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows, vous pouvez utiliser la fonction de récupération de fichiers de l'espace de travail Rescue and Recovery pour copier les fichiers de l'unité de disque dur vers un autre support. Pour démarrer l'espace de travail Rescue and Recovery, procédez comme suit : 1. Vérifiez que l'ordinateur est hors tension. 2. Appuyez plusieurs fois sur la touche F11 lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque vous entendez des signaux sonores ou lorsque le logo s'affiche, relâchez la touche F11. 3. Si vous avez défini un mot de passe Rescue and Recovery, tapez le mot de passe lorsque vous y êtes invité. Au bout d'un court instant, l'espace de travail IBM Rescue and Recovery s'ouvre. Remarque : Si l'espace de travail ne s'ouvre pas, voir «Résolution des incidents de récupération» à la page 50. 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour récupérer des fichiers à partir de l'unité de disque dur ou d'une sauvegarde, cliquez sur Récupération de fichiers, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. • Pour restaurer l'unité de disque dur à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery ou pour rétablir ses paramètres d'usine par défaut, cliquez sur Restauration du système, puis suivez les instructions qui s'affichent. Pour plus d'informations sur les fonctions de l'espace de travail Rescue and Recovery, cliquez sur Aide. Remarques : 1. A l'issue de la restauration des paramètres d'usine par défaut de l'unité de disque dur, vous devrez peut-être réinstaller les pilotes de certains périphériques. Voir «Installation ou réinstallation de pilotes de périphérique» à la page 50. 2. Certains ordinateurs sont livrés avec le programme Microsoft Office ou Microsoft Works préinstallé. Pour récupérer ou réinstaller ces programmes, vous devez obligatoirement utiliser le CD Microsoft Office ou le CD Microsoft Works. Ces disques ne sont fournis qu'avec les ordinateurs dotés en usine de Microsoft Office ou de Microsoft Works. Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence Grâce à un support de récupération d'urgence, tel qu'un disque ou une unité de disque dur USB, vous pouvez effectuer une récupération à la suite d'incidents empêchant d'accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery sur l'unité de disque dur. Remarques : 1. Les opérations de récupération que vous pouvez effectuer à l'aide d'un support de récupération d'urgence dépendent du système d'exploitation. 2. Le disque de récupération d'urgence peut être amorcé à partir de n'importe quel type d'unité de disque optique. 48 Guide d'utilisation ThinkCentre Création d'un support de récupération La présente section décrit la procédure à suivre pour créer un support de récupération sous Windows 7. Pour créer un support de récupération d'urgence sous Windows 7, procédez comme suit : 1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Sauvegarde et restauration avancées. Le programme Rescue and Recovery s'ouvre. 2. Dans la fenêtre principale de Rescue and Recovery, cliquez sur la flèche Lancement de Rescue and Recovery avancé. 3. Cliquez sur l'icône Create Rescue Media. La fenêtre Création d'un support Rescue and Recovery s'ouvre. 4. Dans la zone Support de récupération d'urgence, sélectionnez le type de support de récupération d'urgence que vous souhaitez créer. Vous pouvez créer un support de récupération à l'aide d'un disque, d'une unité de disque dur USB ou d'une unité de disque dur interne secondaire. 5. Cliquez sur OK et suivez les instructions à l'écran pour créer un support de récupération. Utilisation d'un support de récupération d'urgence La présente section explique comment utiliser le support de récupération d'urgence créé. • Si vous avez créé un support de récupération à l'aide d'un disque, procédez comme suit pour utiliser le support de récupération ; 1. Mettez votre ordinateur hors tension. 2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque le menu Startup Device s'affiche, relâchez la touche F12. 3. Dans le menu Startup Device, sélectionnez l'unité de disque optique de votre choix comme première unité d'amorçage. Ensuite, insérez le disque de récupération dans l'unité de disque optique et appuyez sur Entrée. Le support de récupération démarre. • Si vous avez créé un support de récupération à l'aide d'une unité de disque dur USB, procédez comme suit pour utiliser le support de récupération ; 1. Connectez l'unité de disque dur USB à un des ports USB disponibles sur l'ordinateur. 2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque le menu Startup Device s'affiche, relâchez la touche F12. 3. Dans le menu Startup Device, sélectionnez l'unité de disque dur USB comme première unité d'amorçage et appuyez sur Entrée. Le support de récupération démarre. • Si vous avez créé un support de récupération à l'aide de l'unité de disque dur secondaire, définissez celle-ci comme première unité d'amorçage dans la séquence des unités d'amorçage pour lancer le support de récupération. Voir «Sélection d'une unité d'amorçage» à la page 55. Remarque : Votre ordinateur est doté d'une baie d'unité de disque dur secondaire qui permet d'installer une unité de disque dur secondaire. Vous pouvez ainsi acheter une unité de disque dur secondaire. Pour installer unité de disque dur secondaire, consultez la section «Remplacement de l'unité de disque dur» à la page 31. Lorsque le support de récupération d'urgence démarre, l'espace de travail Rescue and Recovery s'ouvre. Les informations d'aide relatives à chaque fonction sont disponibles à partir de l'espace de travail Rescue and Recovery. Suivez les instructions pour terminer la procédure de récupération. Chapitre 3. Informations relatives à la récupération 49 Installation ou réinstallation de pilotes de périphérique Avant d'installer ou de réinstaller des pilotes de périphérique, vérifiez qu'un système d'exploitation est préinstallé et que vous disposez de la documentation et du support logiciel concernant le périphérique. Les pilotes correspondant aux périphériques préinstallés se trouvent sur l'unité de disque dur de l'ordinateur (généralement l'unité C:) dans le sous-répertoire SWTOOLS\DRIVERS. La dernière version des pilotes des périphériques préinstallés est également disponible sur le Web à l'adresse suivante http://www.lenovo.com/support. D'autres pilotes sont fournis sur le support du logiciel associé aux périphériques. Pour installer ou réinstaller le pilote associé à un périphérique préinstallé, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Utilisez l'explorateur Windows ou l'option Poste de travail pour afficher l'arborescence de l'unité de disque dur. 3. Accédez au répertoire C:\SWTOOLS. 4. Ouvrez le dossier DRIVERS. Celui-ci comporte plusieurs sous-dossiers correspondant aux différents périphériques installés sur votre ordinateur tels que AUDIO ou VIDEO. 5. Ouvrez le sous-dossier approprié. 6. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Dans le sous-dossier du périphérique, localisez le fichier SETUP.exe. Cliquez deux fois sur le fichier, puis suivez les instructions qui s'affichent pour effectuer l'installation. • Dans le sous-dossier concerné, localisez le fichier intitulé README.txt ou un autre fichier de type .txt. Le nom du fichier comporte parfois le nom du système d'exploitation (par exemple, WIN98.txt). Le fichier TXT contient des informations relatives à l'installation du pilote de périphérique. Suivez les instructions pour terminer l'installation. • Si le sous-dossier de l'unité contient un fichier portant l'extension .inf et que vous souhaitez installer le pilote de périphérique à l'aide de ce fichier, reportez-vous au système d'informations Windows Aide et Support pour obtenir des informations détaillées sur le processus d'installation du pilote. Résolution des incidents de récupération Si vous ne pouvez pas accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery ou à l'environnement Windows, effectuez l'une des opérations suivantes : • Utilisez un support de récupération pour démarrer l'espace de travail Rescue and Recovery. Voir «Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence» à la page 48. • Utilisez des supports de récupération si toutes les autres méthodes de récupération ont échoué et que vous avez besoin de restaurer l'unité de disque dur à son état de sortie d'usine. Voir «Création et utilisation d'un support de récupération» à la page 45. Remarque : Si vous ne parvenez pas à accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery ou à l'environnement Windows à partir d'un support de récupération d'urgence ou de supports de récupération, vous n'avez peut-être pas défini l'unité de récupération (une unité de disque dur interne, un disque, une unité de disque dur USB ou tout autre périphérique externe) en tant que première unité d'amorçage dans la séquence des unités d'amorçage. Vérifiez d'abord que le périphérique de récupération est défini dans l'utilitaire de configuration comme première unité d'amorçage dans la séquence des unités d'amorçage. Pour plus d'informations sur la modification ponctuelle ou permanente de la séquence d'amorçage, voir «Sélection d'une unité d'amorçage» à la page 55. Pour plus d'informations sur l'utilitaire de configuration, voir Chapitre 4 «Utilisation du programme Setup Utility» à la page 53. 50 Guide d'utilisation ThinkCentre Par mesure de précaution, il est primordial de créer dès que possible un support de récupération d'urgence et un support de récupération, et de les conserver en lieu sûr pour toute utilisation ultérieure. Chapitre 3. Informations relatives à la récupération 51 52 Guide d'utilisation ThinkCentre Chapitre 4. Utilisation du programme Setup Utility L'utilitaire de configuration (Setup Utility) permet de visualiser et de modifier les paramètres de configuration de l'ordinateur quel que soit le système d'exploitation utilisé. Il est cependant possible que les paramètres du programme remplacent les paramètres similaires de l'utilitaire de configuration. Le présent chapitre fournit des informations relatives aux sujets suivants afin de vous aider à utiliser l'utilitaire de configuration : • «Démarrage du programme Setup Utility» à la page 53 • «Affichage ou modification des paramètres» à la page 53 • «Utilisation de mots de passe» à la page 53 • «Activation ou désactivation d'une unité» à la page 55 • «Sélection d'une unité d'amorçage» à la page 55 • «Sortie de l'utilitaire de configuration» à la page 56 Démarrage du programme Setup Utility La présente section fournit des instructions sur le démarrage de l'utilitaire de configuration. Pour démarrer l'utilitaire de configuration, procédez comme suit: 1. Vérifiez que l'ordinateur est hors tension. 2. Appuyez plusieurs fois sur la touche F1 lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque plusieurs signaux sonores sont émis ou lorsque le logo s'affiche, relâchez la touche F1. L'utilitaire de configuration s'ouvre. Remarque : Si un mot de passe a été défini, Setup Utility ne s'affiche pas tant que vous n'avez pas entré le mot de passe exact. Pour plus d'informations, voir «Utilisation de mots de passe» à la page 53. Affichage ou modification des paramètres Le menu de l'utilitaire de configuration répertorie les différents éléments des paramètres de configuration du système. Pour visualiser ou modifier les paramètres, lancez l'utilitaire de configuration. Voir «Démarrage du programme Setup Utility» à la page 53. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent. Vous avez besoin du clavier pour utiliser le programme Setup Utility. Les touches nécessaires à l'exécution des différentes tâches sont affichées en bas de chaque écran. Utilisation de mots de passe L'utilitaire de configuration permet de définir un mot de passe afin d'empêcher tout accès non autorisé à votre ordinateur et à vos données. Les options suivantes sont disponibles pour vous aider à définir un mot de passe à la mise sous tension ou un mot de passe administrateur : • Set Power-On Password (Définir un mot de passe à la mise sous tension) • Set Administrator Password (Définir un mot de passe administrateur) Il n'est pas nécessaire de définir un mot de passe pour utiliser l'ordinateur. Cependant, l'utilisation d'un mot de passe améliore la sécurité informatique. Si vous décidez d'en définir un, lisez les sections ci-après. © Copyright Lenovo 2010 53 Remarques concernant les mots de passe Un mot de passe peut se composer de 16 (1 à 16) caractères alphanumériques dans l'ordre de votre choix. Pour des raisons de sécurité, il est recommandé d'utiliser un mot de passe "renforcé" ne pouvant pas être facilement deviné. Pour définir un mot de passe "renforcé", respectez les instructions suivantes : Remarque : Les mots de passe de l'utilitaire de configuration ne tiennent pas compte de la différence entre majuscules et minuscules. • Composer un mot de passe contenant au moins huit caractères. • Insérer au moins un caractère alphabétique et un caractère numérique. • Il ne reprend ni votre nom ni votre nom d'utilisateur. • Il ne reprend pas un mot ou un nom usuel. • Il est très différent de vos mots de passe précédents. Mot de passe à la mise sous tension Après avoir défini un mot de passe à la mise sous tension à l'aide de l'option Set Power-On Password option, une invite s'affiche afin de saisir votre mot de passe chaque fois que vous mettez votre ordinateur sous tension. L'ordinateur ne peut être utilisé tant que le mot de passe valide n'a pas été saisi. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre pour définir un mot de passe, voir «Définition, modification ou suppression d'un mot de passe» à la page 54. Mot de passe administrateur L'option Set Administrator Password vous permet de définir un mot de passe administrateur qui empêche les utilisateurs non autorisés à modifier les paramètres de configuration. Si vous êtes responsable de la gestion des paramètres de plusieurs ordinateurs, il peut être utile de définir un mot de passe administrateur. Pour plus d'informations sur la définition d'un mot de passe, voir «Définition, modification ou suppression d'un mot de passe» à la page 54. Une fois qu'un mot de passe administrateur est défini, une invite s'affiche chaque fois que vous essayez d'accéder à l'utilitaire de configuration. Vous ne pouvez pas accéder à l'utilitaire de configuration tant qu'un mot de passe valide n'a pas été saisi. Si vous avez défini à la fois un mot de passe à la mise sous tension et un mot de passe administrateur,vous pouvez taper l'un ou l'autre pour utiliser votre ordinateur. Cependant, pour modifier les paramètres de configuration, vous devez utiliser le mot de passe administrateur. Définition, modification ou suppression d'un mot de passe La présente section fournit des informations sur la procédure à suivre pour définir, modifier ou supprimer un mot de passe. Pour définir, modifier ou supprimer un mot de passe, procédez comme suit : 1. Démarrez l'utilitaire de configuration. Voir «Démarrage du programme Setup Utility» à la page 53. 2. Dans le menu principal de l'utilitaire de configuration, sélectionnez Security ➙ Set Power-On Password ou Set Administrator Password. 3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour définir, modifier ou supprimer un mot de passe. Remarque : Un mot de passe peut se composer de 16 (1 à 16) caractères alphanumériques dans l'ordre de votre choix. Pour plus d'informations, voir «Remarques concernant les mots de passe» à la page 54. 54 Guide d'utilisation ThinkCentre Activation ou désactivation d'une unité La présente section explique comment activer ou désactiver l'accès utilisateur à un périphérique. SATA Controller Lorsque cette option a pour valeur Disabled, toutes les unités raccordées aux connecteurs SATA (à savoir l'unité de disque dur ou l'unité optique) sont désactivées et ne figurent plus dans la configuration du système. USB Setup Cette option permet de configurer les ports USB. Pour activer ou désactiver une unité, procédez comme suit : 1. Démarrez l'utilitaire de configuration. Voir «Démarrage du programme Setup Utility» à la page 53. 2. Dans le menu principal de l'utilitaire de configuration, sélectionnez Devices. 3. En fonction de l'unité que vous souhaitez activer ou désactiver, exécutez l'une des opérations suivantes : • Sélectionnez ATA Drives Setup ➙ SATA Controller pour activer ou désactiver les unités connectées aux connecteurs SATA sur la carte mère. • Sélectionnez USB Setup et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour activer ou désactiver le ou les ports USB de votre choix. 4. Sélectionnez les paramètres de votre choix et appuyez sur Entrée. 5. Appuyez sur Echap pour revenir au menu principal du programme Setup Utility. Vous devrez peut-être appuyer plusieurs fois sur cette touche. 6. Appuyez sur la touche F10 pour sauvegarder les nouveaux paramètres et quitter le programme Setup Utility. Remarques : a. Si vous ne souhaitez pas enregistrer les nouveaux paramètres, sélectionnez Exit ➙ Discard Changes and Exit. b. Si vous souhaitez revenir aux paramètres par défaut, appuyez sur la touche F9 ou sélectionnez Exit ➙ Load Optimal Defaults. Sélection d'une unité d'amorçage Si l'ordinateur ne démarre pas comme prévu à partir d'un périphérique tel qu'une unité de disque dur ou le disque inséré dans l'unité optique, utilisez l'une des procédures suivantes pour sélectionner l'unité d'amorçage de votre choix. Sélection d'une unité d'amorçage temporaire La présente section fournit des instructions concernant la sélection d'une unité d'amorçage temporaire. Vous pouvez utiliser ces instructions pour effectuer un démarrage à partir de n'importe quelle unité d'amorçage. Remarque : Tous les disques et les unités de disque dur ne sont pas forcément amorçables. Pour sélectionner une unité d'amorçage temporaire, procédez comme suit : 1. Mettez votre ordinateur hors tension. 2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque le menu Startup Device s'affiche, relâchez la touche F12. 3. Sélectionnez l'unité d'amorçage souhaitée dans le menu Startup Device et appuyez sur Entrée. Chapitre 4. Utilisation du programme Setup Utility 55 Remarque : La sélection d'une unité d'amorçage dans le menu Startup Device ne modifie pas de façon permanente la séquence d'amorçage. Affichage ou modification de la séquence des unités de démarrage La présente section fournit des instructions relatives à l'affichage ou à la modification définitive de la séquence d'amorçage configurée. Pour visualiser ou modifier de façon définitive la séquence d'amorçage configurée, procédez comme suit : 1. Démarrez l'utilitaire de configuration. Voir «Démarrage du programme Setup Utility» à la page 53. 2. Sélectionnez Startup ➙ Primary Boot Sequence. Lisez les informations qui s'affichent dans la partie droite de l'écran. 3. Sélectionnez la première unité d'amorçage, la deuxième d'unité d'amorçage, etc. 4. Appuyez sur Echap pour revenir au menu Startup. Sélectionnez ensuite les unités pour Automatic Boot Sequence et Error Boot Sequence. 5. Appuyez sur Echap pour revenir au menu principal du programme Setup Utility. Vous devrez peut-être appuyer plusieurs fois sur cette touche. 6. Appuyez sur la touche F10 pour sauvegarder les nouveaux paramètres et quitter le programme Setup Utility. Remarques : a. Si vous ne souhaitez pas enregistrer les nouveaux paramètres, sélectionnez Exit ➙ Discard Changes and Exit. b. Si vous souhaitez revenir aux paramètres par défaut, appuyez sur la touche F9 ou sélectionnez Exit ➙ Load Optimal Defaults. Sortie de l'utilitaire de configuration Une fois les paramètres visualisés ou modifiés, appuyez sur Echap pour revenir au menu principal du programme Setup Utility. Vous devrez peut-être appuyer plusieurs fois sur cette touche. Effectuez ensuite l'une des opérations suivantes : • Si vous souhaitez sauvegarder les nouveaux paramètres pour sauvegarder et quitter le programme Setup Utility, appuyez sur la touche F10. Sinon, les modifications apportées ne seront pas sauvegardées. • Si vous ne souhaitez pas enregistrer les nouveaux paramètres, sélectionnez Exit ➙ Discard Changes and Exit. • Si vous souhaitez revenir aux paramètres par défaut, appuyez sur la touche F9 ou sélectionnez Exit ➙ Load Optimal Defaults. 56 Guide d'utilisation ThinkCentre Chapitre 5. Mise à jour des programmes système Le présent chapitre fournit des informations sur la mise à jour des programmes POST et BIOS et sur la reprise en cas d'échec de cette mise à jour. Il est composé des rubriques suivantes : • «Utilisation de programmes système» à la page 57 • «Mise à jour du BIOS (flashage) à partir d'un disque» à la page 57 • «Mise à jour (flashage) du BIOS à partir de votre système d'exploitation» à la page 58 • «Récupération après un incident de mise à jour POST et BIOS» à la page 58 Utilisation de programmes système Les programmes système sont la couche logicielle de base de votre ordinateur. Sont notamment inclus l'autotest à la mise sous tension, le BIOS et l'utilitaire de configuration. Le POST désigne une séquence de tests et de procédures qui sont exécutés à chaque mise sous tension de l'ordinateur. Le système BIOS est la couche logicielle qui transforme les instructions d'autres couches logicielles en signaux électriques pouvant être exécutés par le matériel de votre ordinateur. L'utilitaire de configuration permet de visualiser et de modifier les paramètres de configuration de l'ordinateur. Pour plus d'informations, voir Chapitre 4 «Utilisation du programme Setup Utility» à la page 53. La carte mère de votre système est dotée d'un module EEPROM (mémoire morte effaçable et programmable électriquement, également appelée mémoire flash). Vous pouvez facilement mettre à jour l'autotest à la mise sous tension, le BIOS et l'utilitaire de configuration en démarrant votre ordinateur à l'aide d'un disque de mise à jour des programmes système ou en exécutant un programme de mise à jour spécial à partir de votre système d'exploitation. Il peut arriver que Lenovo apporte des modifications aux programmes d'autotest et du BIOS. Dès parution, les mises à jour sont disponibles sous forme de fichiers téléchargeables sur le site Web Lenovo à l'adresse http://www.lenovo.com. Un fichier TXT inclus avec les fichiers de mise à jour des programmes POST et BIOS contient les instructions d'utilisation de ces mises à jour. Pour la plupart des modèles, vous pouvez télécharger soit un programme de mise à jour permettant de créer un disque de mise à jour des programmes système (flash), soit un programme de mise à jour pouvant être exécuté à partir du système d'exploitation. Mise à jour du BIOS (flashage) à partir d'un disque La présente section explique comment mettre à jour (flasher) le système BIOS à partir d'un disque. Remarque : Vous pouvez télécharger une image du disque amorçable automatiquement (également dénommée image ISO) avec les mises à jour des programmes système pour créer un disque de mise à jour des programmes système. Pour cela, accédez au site suivant : http://www.lenovo.com/support Pour mettre à jour (flasher) le BIOS à l'aide d'un disque, procédez comme suit : 1. Mettez votre ordinateur hors tension. 2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque le menu Startup Device s'affiche, relâchez la touche F12. © Copyright Lenovo 2010 57 3. Dans le menu Startup Device, sélectionnez l'unité de disque optique de votre choix comme unité d'amorçage. Ensuite, insérez le disque de récupération dans cette unité de disque optique et appuyez sur Entrée. La mise à jour commence. 4. Lorsque vous êtes invité à modifier le numéro de série, il est recommandé de ne pas procéder à cette modification en appuyant sur N. Toutefois, si vous ne voulez pas modifier le numéro de série, appuyez sur Y. Ensuite saisissez le numéro de série et appuyez sur Entrée. 5. Lorsque vous êtes invité à modifier le type et modèle de machine, il est recommandé de ne pas procéder à cette modification en appuyant sur N. Toutefois, si vous ne voulez pas modifier le type et modèle de machine, appuyez sur Y. Ensuite saisissez le type et modèle de machine et appuyez sur Entrée. 6. Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la mise à jour. A la fin de la mise à jour, retirez le disque de l'unité de disque optique. Mise à jour (flashage) du BIOS à partir de votre système d'exploitation Remarque : Lenovo apportant sans cesse des améliorations à ses sites Web, le contenu des pages peut être modifié sans préavis, y compris le contenu référencé dans la procédure suivante. Pour mettre à jour (flasher) le BIOS à partir de votre système d'exploitation, procédez comme suit : 1. Accédez au site http://www.lenovo.com/support. 2. Localisez les fichiers téléchargeables pour votre type d'ordinateur comme suit : a. Dans la zone Enter a product number, entrez le type de votre ordinateur, puis cliquez sur Go. b. Cliquez sur Downloads and drivers. c. Sélectionnez BIOS dans le menu déroulant Refine results pour localiser aisément tous les liens associés au BIOS. d. Cliquez sur le lien de mise à jour du BIOS. 3. Cliquez sur le fichier TXT contenant les instructions de mise à jour (par flashage) BIOS à partir du système d'exploitation. 4. Imprimez ces instructions. car elles n'apparaissent plus à l'écran une fois le téléchargement commencé. 5. Suivez les instructions imprimées pour télécharger, extraire et installer la mise à jour. Récupération après un incident de mise à jour POST et BIOS Si l'alimentation de l'ordinateur est coupée pendant la mise à jour POST ou BIOS, il est possible que l'ordinateur ne redémarre pas correctement. Le cas échéant, exécutez la procédure suivante, appelée reprise du bloc d'amorçage. 1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez tous les câbles reliés à l'ordinateur. 2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur» à la page 14. 3. Identifiez le cavalier CMOS d'effacement/de reprise se trouvant sur la carte mère. Voir «Localisation des composants sur la carte mère» à la page 10. 4. Retirez tout élément et débranchez tout câble susceptible d'entraver l'accès au cavalier CMOS d'effacement/de reprise. 5. Faites passer le cavalier de la position par défaut (broches 1 et 2) à la position de maintenance (broches 2 et 3). 6. Réinstallez tous les composants et rebranchez tous les câbles que vous aviez retirés ou débranchés. 7. Remettez le carter de l'ordinateur en place et rebranchez les cordons d'alimentation de l'ordinateur et de l'écran. Voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40. 58 Guide d'utilisation ThinkCentre 8. Mettez l'ordinateur sous tension, puis insérez le disque de mise à jour POST et BIOS (mise à jour flash) dans l'unité de disque optique. La session de récupération commence. La session de récupération dure entre deux et trois minutes. Pendant cette période, vous entendrez une série de signaux sonores (bips). 9. Une fois la session de récupération terminée, l'écran est noir, les signaux sonores cessent et le système est automatiquement mis hors tension. 10. Répétez les étapes 1 à 4. 11. Replacez le cavalier en position standard (broche 1 broche 2). 12. Réinstallez tous les composants et rebranchez tous les câbles que vous aviez retirés ou débranchés. 13. Remettez le carter de l'ordinateur en place et rebranchez les cordons d'alimentation et tous les autres câbles externes. Voir «Fin du remplacement de composants» à la page 40. 14. Mettez l'ordinateur sous tension et retirez le disque de l'unité de disque optique. Chapitre 5. Mise à jour des programmes système 59 60 Guide d'utilisation ThinkCentre Chapitre 6. Résolution des incidents et programmes de diagnostic Le présent chapitre fournit des informations sur les incidents les plus courants et la façon de les résoudre, ainsi que sur les outils de diagnostic. Si vous rencontrez un incident qui n'est pas décrit dans ce chapitre, voir Chapitre 7 «Assistance technique» à la page 65 pour connaître les ressources supplémentaires de résolution des incidents. Il est composé des rubriques suivantes : • «Résolution des incidents de base» à la page 61 • «Programmes de diagnostic» à la page 62 • «Nettoyage d'une souris optique» à la page 63 Résolution des incidents de base Le tableau suivant fournit des informations de base destinées à faciliter la résolution des incidents susceptibles de se produire sur votre ordinateur. Remarque : Si l'incident persiste après que vous avez suivi la procédure, faites réparer l'ordinateur. Pour obtenir les informations relatives à la sécurité et à la garantie, ainsi que les numéros de téléphone du support Lenovo, reportez-vous au manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie ThinkCentre livré avec ce produit. Vous pouvez aussi consulter la dernière liste de numéros de téléphone du service de maintenance et de support et une version PDF du guide ThinkCentre Consignes de sécurité et déclaration de garantie sur le site Web Lenovo, à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support Symptôme L'ordinateur ne démarre pas lorsque vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation. Action Vérifiez les points suivants : • Le cordon d'alimentation est branché correctement à l'arrière de l'ordinateur et sur une prise de courant alimentée. • Le voyant d'alimentation à l'avant de l'ordinateur doit être allumé. • La tension de l'ordinateur correspond à la tension de sortie des prises électriques dans votre pays. L'écran est noir. Vérifiez les points suivants : • Le câble d'interface de l'écran est correctement branché sur l'écran et dans le port d'écran approprié de l'ordinateur. Si votre ordinateur est doté d'une carte graphique PCI, assurez-vous d'utiliser le port de la carte graphique plutôt que le port intégré de la carte mère. • Le cordon d'alimentation de l'écran est branché correctement sur l'écran et sur une prise de courant alimentée. • L'écran est allumé, les boutons de réglage de la luminosité et du contraste sont correctement réglés. • La tension de l'ordinateur correspond à la tension de sortie des prises électriques dans votre pays. © Copyright Lenovo 2010 61 Symptôme Le clavier ne fonctionne pas. Action Vérifiez les points suivants : • L'ordinateur est allumé. • Le clavier est correctement relié à un port clavier approprié (port clavier PS/2 ou l'un des ports USB) de l'ordinateur. • Aucune touche n'est bloquée. La souris ne fonctionne pas. Vérifiez les points suivants : • L'ordinateur est allumé. • La souris est correctement reliée à un port souris approprié (port clavier PS/2 ou l'un des ports USB) de l'ordinateur. • La souris est propre. Voir «Nettoyage d'une souris optique» à la page 63. Le système d'exploitation ne démarre pas. Vérifiez que l'unité sur laquelle se trouve le système d'exploitation est répertoriée dans la séquence d'amorçage. Dans la plupart des cas, le système d'exploitation est implanté sur l'unité de disque dur. Pour plus d'informations, voir «Sélection d'une unité d'amorçage» à la page 55. L'ordinateur émet plusieurs signaux sonores avant le démarrage du système d'exploitation. Vérifiez qu'aucune touche n'est bloquée. Programmes de diagnostic Les programmes de diagnostic sont utilisés pour tester les composants matériels de votre ordinateur. Ils permettent aussi de signaler les paramètres contrôlés qui altèrent le bon fonctionnement de votre système. Vous pouvez utiliser le programme Lenovo ThinkVantage Toolbox préinstallé pour diagnostiquer les incidents informatiques, si votre ordinateur fonctionne sous le système d'exploitation Windows. Remarques : 1. Vous pouvez également télécharger la dernière version du programme de diagnostic PC-Doctor for DOS sur le site http://www.lenovo.com/support. Pour plus d'informations, voir «PC-Doctor for DOS» à la page 63. 2. Si vous ne parvenez pas à isoler et à résoudre vous-même l'incident après avoir exécuté les programmes, sauvegardez et imprimez les fichiers journaux créés par les deux programmes. Vous en aurez besoin lorsque vous contacterez un représentant du support technique Lenovo. Lenovo ThinkVantage Toolbox Lenovo ThinkVantage Toolbox permet de gérer l'ordinateur, d'améliorer la sécurité, de diagnostiquer les incidents, de se familiariser avec les nouvelles technologies de Lenovo et de consulter des informations supplémentaires sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser la fonction Diagnostics de Lenovo ThinkVantage Toolbox pour tester des périphériques, diagnostiquer les incidents informatiques, créer des supports de diagnostic amorçables, mettre à jour les pilotes de système et consulter les informations système. Pour exécuter le programme Lenovo ThinkVantage Toolbox sous Windows 7, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Etat de santé du système et diagnostic. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Pour plus d'informations sur l'exécution du programme Lenovo ThinkVantage Toolbox,reportez-vous au système d'aide de Lenovo ThinkVantage Toolbox. 62 Guide d'utilisation ThinkCentre PC-Doctor for DOS Vous pouvez également télécharger la dernière version du programme de diagnostic PC-Doctor for DOS sur le site http://www.lenovo.com/support. Le programme de diagnostic PC-Doctor for DOS s'exécute indépendamment du système Windows. Utilisez le programme de diagnostic PC-Doctor for DOS si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. Vous pouvez exécuter le programme de diagnostic PC-Doctor for DOS à partir d'un disque de diagnostic que vous avez créé. Création d'un disque de diagnostic Cette section explique comment créer un disque de diagnostic. Pour créer un disque de diagnostic, procédez comme suit : 1. Téléchargez une image de disque auto-amorçable (appelée image ISO) du programme de diagnostic depuis l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support 2. Utilisez le programme de gravure de disque de votre choix pour créer un disque de diagnostic avec l'image ISO. Exécution du programme de diagnostic à partir du disque de diagnostic La présente section explique comment exécuter un programme de diagnostic à partir du disque de diagnostic. Pour exécuter le programme de diagnostic à partir du disque de diagnostic que vous avez créé, procédez comme suit : 1. Vérifiez que l'ordinateur est hors tension. 2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque le menu Startup Device s'affiche, relâchez la touche F12. 3. Insérez le disque de diagnostic dans l'unité de disque optique. 4. Sélectionnez l'unité de disque optique qui contient le disque de diagnostic comme unité de démarrage, puis appuyez sur Entrée. Le programme de diagnostic s'ouvre. 5. Suivez les instructions à l'écran pour lancer le test de diagnostic de votre choix. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, appuyez sur la touche F1. 6. Retirez le disque de diagnostic de l'unité de disque optique une fois le test de diagnostic terminé. Nettoyage d'une souris optique Cette section fournit des instructions concernant le nettoyage d'une souris optique. Une souris optique utilise une diode électroluminescente (LED) et un détecteur optique pour le déplacement du pointeur. Si le pointeur de l'écran ne se déplace pas parallèlement à la souris, vous devrez peut-être nettoyer cette dernière. Pour nettoyer une souris optique, procédez comme suit : 1. Mettez votre ordinateur hors tension. 2. Débranchez le cordon de la souris de l'ordinateur. 3. Retournez la souris pour examiner la lentille. a. Si vous apercevez une tache sur la lentille, nettoyez doucement cette dernière à l'aide d'un bâtonnet ouaté sans produit. b. Si des débris se trouvent sur la lentille, soufflez doucement sur la zone. Chapitre 6. Résolution des incidents et programmes de diagnostic 63 4. Vérifiez la surface sur laquelle vous utilisez la souris. Si cette surface représente une image ou un motif très complexe, l'écran peut avoir des difficultés à déterminer les changements de position de la souris. 5. Rebranchez le cordon de la souris sur l'ordinateur. 6. Remettez votre ordinateur sous tension. 64 Guide d'utilisation ThinkCentre Chapitre 7. Assistance technique Le présent chapitre fournit des informations relatives à l'aide, aux services et à l'assistance technique concernant les produits Lenovo. Il est composé des rubriques suivantes : • «Sources d'informations» à la page 65 • «Aide et support» à la page 66 Sources d'informations Cette section décrit comment accéder aux sources d'informations utiles pour votre ordinateur. Dossier Online Books Le dossier Online Books préinstallé sur l'ordinateur contient le Guide d'utilisation qui fournit des informations sur l'ordinateur et permet de le configurer et de l'entretenir. L'accès à Internet n'est pas nécessaire pour afficher ce document. Pour afficher ce document, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Online Books ➙ Online Books, puis cliquez deux fois sur le document correspondant à l'ordinateur. Ce document est également disponible sur le site Web de support Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support Remarques : 1. Cette publication est au format PDF. Pour la consulter, Adobe Reader doit être préinstallé sur l'ordinateur. Si Adobe Reader n'est pas encore installé sur votre ordinateur, un message s'affiche lorsque vous tentez d'afficher le fichier PDF pour vous guider dans l'installation de ce programme. 2. Ce document est disponible dans d'autres langues sur le site Web de support Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support 3. Si vous souhaitez installer une version d'Adobe Reader dans une autre langue que celle qui est préinstallée sur l'ordinateur, téléchargez la version linguistique voulue à partir du site Web d'Adobe : http://www.adobe.com Lenovo ThinkVantage Tools Le programme Lenovo ThinkVantage Tools vous aide à travailler plus facilement et en toute sécurité en vous permettant d'accéder aisément à diverses technologies, telles que : • Lenovo ThinkVantage Toolbox • Password Manager • Power Manager • Product Recovery • Rescue and Recovery • System Update Pour accéder au programme Lenovo ThinkVantage Tools, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools. © Copyright Lenovo 2010 65 Lenovo Welcome Le programme Lenovo Welcome présente diverses fonctions intégrées novatrices de Lenovo et vous guide pour la réalisation de certaines tâches de configuration importantes pour vous permettre de tirer pleinement parti de votre ordinateur. Access Help Le système d'aide Access Help fournit des informations sur la mise en route, l'exécution des tâches de base, la personnalisation des paramètres, la protection des données, l'extension et les mises à niveau, ainsi que sur la résolution des incidents. Pour ouvrir le système d'informations Access Help sur le système d'exploitation Windows 7, cliquez sur Démarrer ➙ Aide et support ➙ Lenovo Access Help. Dans Access Help, effectuez une sélection dans l'onglet Table des matières ou Index, ou faites une recherche sur un terme particulier ou une expression dans l'onglet Recherche. Sécurité et garantie Le manuel ThinkCentre Safety and Warranty fourni avec votre ordinateur contient des informations sur la sécurité, la garantie, les numéros de téléphone du support et de la maintenance, les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU), ainsi que d'autres notifications et sources d'informations. Vous pouvez aussi consulter la dernière liste de numéros de téléphone du service de maintenance et de support et une version PDF du guide ThinkCentre Consignes de sécurité et déclaration de garantie sur le site Web Lenovo, à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support Avant d'utiliser les informations fournies dans le présent manuel et le produit associé, assurez-vous d'avoir lu et bien compris le document Consignes de sécurité et déclaration de garantie, ainsi que la section Annexe A «Remarques» à la page 69. Site Web Lenovo (http://www.lenovo.com) Le site Web Lenovo fournit les informations les plus récentes et des services pour acheter, mettre à jour et assurer la maintenance de votre ordinateur. Il vous permet également : • d'acheter des ordinateurs de bureau ou bloc-notes, des écrans, des projecteurs, des mises à niveau et des accessoires pour l'ordinateur, et vous propose des promotions ; • d'acquérir des services supplémentaires, tels que le support pour le matériel, les systèmes d'exploitation, les logiciels, la configuration du réseau et les installations personnalisées ; • d'acheter des mises à niveau et des services étendus de réparation du matériel ; • de télécharger les mises à jour logicielles et les pilotes de périphérique les plus récents pour votre modèle d'ordinateur ; • d'accéder aux manuels en ligne correspondant à vos produits ; • d'accéder à la Garantie Lenovo ; • d'accéder aux informations du support et de résolution des incidents relatives à votre ordinateur ainsi qu'à d'autres produits pris en charge ; • de rechercher les numéros de téléphone du support et de la maintenance pour votre pays ou votre région ; • trouver un fournisseur de services situé à proximité. Aide et support La présente section fournit des informations relatives à l'assistance technique. 66 Guide d'utilisation ThinkCentre Utilisation de la documentation et des programmes de diagnostic En cas d'incident sur votre ordinateur, voir le Chapitre 6 «Résolution des incidents et programmes de diagnostic» à la page 61. Pour obtenir des informations concernant des ressources supplémentaires vous permettant d'identifier et de résoudre les incidents sur votre ordinateur, voir «Sources d'informations» à la page 65. Si vous pensez que l'incident est d'origine logicielle, consultez la documentation qui accompagne le système d'exploitation ou les logiciels, ainsi que les fichiers readme et l'aide en ligne. La plupart des ordinateurs sont dotés de programmes de diagnostic qui vous permettent d'identifier les incidents matériels. Pour obtenir des instructions sur l'utilisation des programmes de diagnostic, voir «Programmes de diagnostic» à la page 62. Vous pouvez accéder aux dernières informations techniques et télécharger les pilotes de périphérique et les mises à jour du site Web du support Lenovo à l'adresse : http://www.lenovo.com/support Obtenir des services par téléphone Pendant toute la période de garantie, vous pouvez obtenir de l'aide et des informations par téléphone auprès du centre de support client Lenovo. Les services suivants sont disponibles pendant la période de garantie : • Détermination des incidents - Du personnel de maintenance spécialisé est disponible pour vous assister dans la détermination d'incidents matériels et des actions à mener pour corriger ces incidents. • Réparation matérielle - Si un incident est occasionné par du matériel sous garantie, du personnel de maintenance spécialisé est disponible pour vous fournir le service adéquat. • Gestion de modification technique - Des modifications peuvent être requises une fois le produit vendu. Lenovo ou votre distributeur vous fourniront les modifications techniques sélectionnées (EC) qui s'appliquent à votre matériel. Les éléments suivants ne sont pas couverts par la garantie : • remplacement ou utilisation de composants n'ayant pas été fabriqués pour ou par Lenovo ou de composants non garantis par Lenovo ; • identification de l'origine d'incidents logiciels ; • configuration du BIOS lors d'une installation ou d'une mise à niveau ; • changements, modifications ou mises à niveau de pilotes de périphérique ; • installation et maintenance de systèmes d'exploitation réseau (NOS) ; • installation et maintenance de programmes d'application. Pour une explication complète des termes de la garantie, reportez-vous aux consignes de sécurité et de garantie fournies avec votre ordinateur. Pour pouvoir bénéficier d'une intervention dans le cadre de votre garantie, vous devez conserver votre preuve d'achat. Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou votre région, consultez l'adresse http://www.lenovo.com/support et cliquez sur Support phone list ou reportez-vous au guide Consignes de sécurité et déclaration de garantie fourni avec l'ordinateur. Remarque : Les numéros de téléphone du support et de la maintenance font l'objet de modifications sans préavis. Si le numéro pour votre pays ou région n'est pas fourni, contactez votre distributeur ou votre partenaire commercial Lenovo. Si possible, soyez devant votre ordinateur lorsque vous téléphonez et ayez les informations suivantes à disposition : Chapitre 7. Assistance technique 67 • • • • • Type et modèle de machine Numéros de série des éléments matériels description de l'incident survenu, Libellé exact des messages d'erreur informations liées à la configuration matérielle et logicielle du système. Utilisation d'autres services Si vous voyagez avec votre ordinateur ou le réimplantez dans un pays où votre ordinateur portable ou de bureau est commercialisé, il est possible que vous puissiez bénéficier du service de garantie internationale, qui vous permet de bénéficier du service de garantie pendant toute la période couverte par cette dernière. Ce service sera effectué par des fournisseurs de services agréés. Les méthodes et procédures permettant d'assurer le service prévu par la garantie ne sont pas identiques pour tous les pays ; certains services peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays. Le service de garantie internationale se présente sous la forme d'une méthode de maintenance (par exemple, dépôt, atelier ou sur site) qui est assurée dans le pays concerné. Il est possible que les centres de maintenance de certains pays ne puissent pas intervenir sur tous les modèles d'un type de machine particulier. Dans certains pays, des frais et des restrictions peuvent s'appliquer pour la maintenance. Pour savoir si votre ordinateur est éligible pour le service de garantie internationale et afficher la liste des pays dans lesquels ce service est disponible, rendez-vous à l'adresse http://www.lenovo.com/support, cliquez sur Warranty et suivez les instructions qui s'affichent. Pour obtenir une assistance technique sur l'installation des Service Packs du logiciel Windows préinstallé ou d'autres informations, consultez le site Web Microsoft de services de support produit à l'adresse http://support.microsoft.com/directory ou appelez le centre de support client. Des frais peuvent être facturés. Achat de services supplémentaires Pendant et après la période de garantie, vous pouvez acquérir des services supplémentaires: assistance pour le matériel, les systèmes d'exploitation, les applications, l'installation et la configuration de réseaux, la mise à niveau ou la maintenance matérielle étendue, les installations personnalisées. Les noms et la disponibilité des services varient selon les pays. Pour plus d'informations sur ces services, visitez le site Web de Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com 68 Guide d'utilisation ThinkCentre Annexe A. Remarques Le présent document peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services Lenovo non annoncés dans ce pays. Pour plus de détails, référez-vous aux documents d'annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial Lenovo. Toute référence à un produit, logiciel ou service Lenovo n'implique pas que seul ce produit, logiciel ou service puisse être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s'il n'enfreint aucun droit de Lenovo. Il est de la responsabilité de l'utilisateur d'évaluer et de vérifier lui-même les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par Lenovo. Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits mentionnés dans le présent document. La remise de ce document ne vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si vous désirez recevoir des informations concernant l'acquisition de licences, veuillez en faire la demande par écrit à l'adresse suivante : Lenovo (United States), Inc. 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE «EN L'ETAT». LENOVO DECLINE TOUTE RESPONSABILITE, EXPLICITE OU IMPLICITE, RELATIVE AUX INFORMATIONS QUI Y SONT CONTENUES, Y COMPRIS EN CE QUI CONCERNE LES GARANTIES DE NON-CONTREFACON ET D'APTITUDE A L'EXECUTION D'UN TRAVAIL DONNE. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites, auquel cas l'exclusion ci-dessus ne vous sera pas applicable. Le présent document peut contenir des inexactitudes ou des coquilles. Il est mis à jour périodiquement. Chaque nouvelle édition inclut les mises à jour. Lenovo peut modifier sans préavis les produits et logiciels décrits dans ce document. Les produits décrits dans ce document ne sont pas conçus pour être implantés ou utilisés dans un environnement où un dysfonctionnement pourrait entraîner des dommages corporels ou le décès de personnes. Les informations contenues dans ce document n'affectent ni ne modifient les garanties ou les spécifications des produits Lenovo. Rien dans ce document ne doit être considéré comme une licence ou une garantie explicite ou implicite en matière de droits de propriété intellectuelle de Lenovo ou de tiers. Toutes les informations contenues dans ce document ont été obtenues dans des environnements spécifiques et sont présentées en tant qu'illustration. Les résultats peuvent varier selon l'environnement d'exploitation utilisé. Lenovo pourra utiliser ou diffuser, de toute manière qu'elle jugera appropriée et sans aucune obligation de sa part, tout ou partie des informations qui lui seront fournies. Les références à des sites Web non Lenovo sont fournies à titre d'information uniquement et n'impliquent en aucun cas une adhésion aux données qu'ils contiennent. Les éléments figurant sur ces sites Web ne font pas partie des éléments du présent produit Lenovo et l'utilisation de ces sites relève de votre seule responsabilité. Les données de performance indiquées dans ce document ont été déterminées dans un environnement contrôlé. Par conséquent, les résultats peuvent varier de manière significative selon l'environnement d'exploitation utilisé. Certaines mesures évaluées sur des systèmes en cours de développement ne sont pas garanties sur tous les systèmes disponibles. En outre, elles peuvent résulter d'extrapolations. Les résultats peuvent donc varier. Il incombe aux utilisateurs de ce document de vérifier si ces données sont applicables à leur environnement d'exploitation. © Copyright Lenovo 2010 69 Consigne relative à la sortie télévision La consigne ci-après s'applique aux modèles dotés en usine d'une sortie télévision. Ce produit contient une technologie anti-duplication protégée par des brevets américains et autres droits de propriété intellectuelle appartenant à Macrovision Corporation et autres. Cette technologie ne peut être utilisée que pour un usage privé et des usages limités de visualisation. Tout autre visualisation de cette technologie doit recevoir l'accord explicite de Macrovision Corporation. Tout désassemblage et ingénierie inverse sont strictement interdits sauf si la loi vous y autorise expressément nonobstant toute interdiction contractuelle. Marque CE de conformité aux directives européennes Marques Lenovo, le logo Lenovo, Rescue and Recovery, ThinkCentre et ThinkVantage sont des marques de Lenovo aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays. Microsoft et Windows sont des marques du groupe Microsoft. Intel, Intel Core, et Pentium sont des marques d'Intel Corporation aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays. Linux est une marque de Linus Torvalds aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays. Les autres noms de sociétés, de produits et de services peuvent appartenir à des tiers. 70 Guide d'utilisation ThinkCentre Index A Access Help 66 achat de services supplémentaires 68 Affichage ou modification des paramètres 53 aide Access Help 66 assistance technique 65 service 66 assistance technique aide 65 consignes 65 service 65 autotest à la mise sous tension (POST) 57 avant connecteurs, boutons de commande, voyants avant 6 considérations, mot de passe 54 consigne relative à la sortie télévision 70 consigne, sortie télévision 70 consignes assistance technique 65 garantie 66 sécurité v, 66 sources 65 consignes de sécurité v, 66 création et utilisation d'un support de récupération d'urgence création et utilisation support de récupération 45 48 6 D B bloc avant de connecteurs audio et de ports USB, remplacement 35 bloc d'alimentation dispositifs 3 remplacement 22 bloc de ventilation arrière, remplacement 36 boîtier de l'ordinateur, réinstallation 40 C cadenas 43 carte mère emplacement 10 localisation des composants 10 Carte PCI 17 emplacements 17 installation, remplacement 17 carter retrait 14 Centre de support client Lenovo 67 clavier remplacement 38 CMOS, effacement 43 composants internes 9 composants sensibles à l'électricité statique, manipulation 13 composants, sensibles à l'électricité statique, manipulation 13 connecteur d'écran DVI 8 connecteur d'écran VGA 9 connecteur d'entrée audio 8 connecteur de microphone 9 connecteur de sortie audio 8 connecteur Ethernet 8 connecteurs arrière 7 connecteurs arrière 7 connecteurs, boutons de commande, voyants © Copyright Lenovo 2010 démarrage de Setup Utility 53 description du connecteur 8 dispositifs 1 dissipateur thermique et bloc de ventilation remplacement 25 documentation, utilisation 67 Dossier Online Books 65 E environnement d'exploitation 4 espace de travail, sauvegarde et récupération Ethernet 2 extension 2 47 F flashage du BIOS 57 Fonctions d'entrée-sortie (E-S) 2 G garantie 66 I incident, récupération après une mise à jour POST ou BIOS installation pilotes de périphérique 50 installation d'options dispositifs de sécurité 42 installation, remplacement Carte PCI 17 module de mémoire 19 internes 58 71 unités 11 Port clavier PS/2 9 Port parallèle 9 port série 9 Port souris PS/2 9 Port USB 9 présentation des logiciels 4 programmes de diagnostic, résolution des incidents programmes de diagnostic, utilisation 67 programmes système, mise à jour 57 protection par mot de passe 43 protection, mot de passe 43 L lecteur de carte, remplacement 34 Lenovo ThinkVantage Toolbox 62 Lenovo ThinkVantage Tools 65 Lenovo Welcome 5 Lenovo, site Web 66 localisation des composants 9 logiciel antivirus 6 logiciels récupération 45 loquet de la carte PCI 17 R M marques 70 microprocesseur 1 remplacement 27 mise à jour (flashage) du BIOS 57 programmes système 57 mise à jour (flashage) du BIOS 58 mise à jour du BIOS (flashage) 57–58 modification séquence d'amorçage 56 module de mémoire 1, 19 installation, remplacement 19 mot de passe à la mise sous tension 54 mot de passe administrateur 54 mots de passe définition, modification, suppression 54 effacement 43 perte ou oubli 43 remarques 54 N nettoyage de la souris 63 O opérations de sauvegarde et de récupération opérations, sauvegarde et récupération 46 options externes, installation 14 P panneau frontal retrait, remise en place 15 paramètres affichage 53 modification 53 PC-Doctor for DOS 63 pile, remplacement 21 pilotes de périphérique 41 installation 50 réinstallation 50 pilotes, périphérique 41 72 Guide d'utilisation ThinkCentre 61 46 récupération à partir d'un incident de mise à jour POST et BIOS incidents, résolution 50 logiciels 45 opérations, sauvegarde et 46 reprise du bloc d'amorçage 58 réinstallation pilotes de périphérique 50 remarques 69 remplacement bloc d'alimentation 22 clavier 38 connecteurs audio et ports USB frontaux 35 dissipateur thermique et bloc de ventilation 25 lecteur de cartes 34 microprocesseur 27 pile 21 souris 39 unité de disque dur 31 unité de disque optique 29 remplacement de composants, fin 40 reprise du bloc d'amorçage 58 Rescue and Recovery 45 espace de travail, Rescue and Recovery 47 Rescue and Recovery, espace de travail 47 résolution des incidents de base 61 résolution des incidents de récupération 50 résolution des incidents, de base 61 Résolution des incidents, programmes de diagnostic retrait carter 14 retrait, remise en place panneau frontal 15 S sécurité v activation ou désactivation 55 cadenas 43 dispositifs 3, 42 verrou avec câble 42 sélection unité d'amorçage 55 unité d'amorçage temporaire 55 service aide 66 58 61 assistance technique 65 Centre de support client Lenovo 67 services achat supplémentaire 68 autres 68 Set Administrator Password 54 Set Power-On Password 54 Setup Utility, démarrage 53 site Web Lenovo 66 sortie, utilitaire de configuration 56 sources, informations 65 souris nettoyage 63 remplacement 39 souris optique 63 souris optique 63 sous-système audio 2 sous-système vidéo 1 spécifications physiques 3 support de récupération, création et utilisation 45 support, création et utilisation d'un support de récupération système gestion 2 programmes 57 45 U un support de récupération d'urgence, création et utilisation unité d'amorçage 55 séquence, modification 56 temporaire, sélection 55 unité d'amorçage temporaire 55 unité de disque dur, remplacement 31 unité de disque optique remplacement 29 unité remplaçable par l'utilisateur (CRU) fin de l'installation 40 fin du remplacement 40 unités internes 11 unités internes 1 utilisation autres services 68 d'un support de récupération d'urgence, création et 48 documentation 67 mots de passe 53 programmes de diagnostic 67 utilitaire de configuration 53 utilitaire de configuration 53 utilitaire de configuration, sortie 56 48 V verrou avec câble, sécurité © Copyright Lenovo 2010 42 73 74 Guide d'utilisation ThinkCentre Numéro de page : 0A22617 Printed in USA (1P) P/N: 0A22617 *0A22617*