PDF
Document
Crosscall Trekker M1 Core Manuel utilisateur | Fixfr
/

Questions des utilisateurs

Y X

Michel Y.

Quelles étapes de dépannage faut-il suivre si les appels entrants ne fonctionnent pas sur l'appareil ?

Vérifiez le mode de signal sonore pour vous assurer que le téléphone n'est pas en mode vibreur ou silencieux. Vérifiez le capteur de proximité pour détecter toute obstruction si l'écran ne s'éclaire pas lors d'un appel. Assurez-vous que le signal réseau est suffisant et contactez votre opérateur si la validité de votre carte SIM est incertaine. Envisagez d'effectuer une mise à jour logicielle pour les problèmes logiciels intermittents.

Y X

Michel Y.

Comment résoudre les problèmes liés aux appels entrants ?

Si vous rencontrez des difficultés avec les appels entrants sur votre appareil, voici quelques pistes de dépannage :

  • Vérifiez le mode de signal sonore : Assurez-vous que votre téléphone n'est pas en mode vibreur ou silencieux en consultant les paramètres du menu « Son ».
  • Vérifiez le capteur de proximité : Si l'écran ne s'éclaire pas lors d'un appel, assurez-vous qu'aucun film de protection ou objet ne recouvre le capteur de distance/lumière. Nettoyez également la zone autour de ce capteur.
  • Vérifiez votre réseau : Si vous ne recevez aucun appel, assurez-vous que le signal est suffisant. Déplacez-vous vers un lieu ouvert ou vérifiez auprès de votre opérateur si votre carte SIM est toujours valide.
  • Mise à jour : En cas de blocages ou de problèmes logiciels intermittents, essayez d'effectuer une mise à jour du logiciel via le site internet du fabricant.
Y X

Michel Y.

Quelles sont les étapes de dépannage si les appels entrants ne fonctionnent pas sur l'appareil ?

Si les appels entrants ne fonctionnent pas, assurez-vous que le téléphone n'est pas en mode vibreur ou silencieux en consultant les paramètres du menu « Son ». Confirmez qu'aucun film de protection ou objet ne recouvre le capteur de distance/lumière et nettoyez la zone autour de ce capteur. Assurez-vous également que le signal réseau est suffisant.

Préparation du document pour l''impression…
0%