ESET Internet Security Guide de démarrage rapide

GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE
Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 8 / 7 (SP1) / Home Server 2011
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ESET INTERNET SECURITY EST UN LOGICIEL DE SÉCURITÉ INTERNET TOUT-EN-UN. IL VOUS PERMET DE RESTER EN
SÉCURITÉ EN LIGNE ET HORS LIGNE; IL COMPREND UNE PROTECTION CONTRE DES RÉSEAUX DE ZOMBIES
PERMETTANT DE DÉTECTER ET D'EMPÊCHER LES TENTATIVES D'INFILTRATION DANS VOTRE SYSTÈME.
Les modules antivirus, antispyware, pare-feu, antipourriel ainsi que la fonction de contrôle parental font de
ESET Internet Security une solution de sécurité complète. Ce manuel vous guide à travers toutes les étapes de
l'installation standard et de la configuration de base du produit.
Antivirus et Antilogiciel espion
Détecte et supprime
de manière proactive
un grand nombre de
virus, vers, chevaux
de Troie et rootkits,
tant connus
qu'inconnus. Vous
protège contre les
portes dérobées, les
programmes de
téléchargement, les
exploits, les pirates
informatiques, les
programmes
renifleurs de mot de
passe et les
enregistreurs de
frappe.
Surveillance
pour maison
connectée
Cette fonctionnalité
vous permet d'avoir
une liste facile
d'accès des
périphériques
connectés, avec des
périphériques classés
par type (par exemple
imprimante, routeur,
appareil mobile, etc.),
pour que vous ayez
un aperçu de ce qui
est connecté dans
votre réseau
domestique.
Protection
contre les
attaques basées
sur le script
Vous protège de
façon proactive
contre les attaques
basées sur des
scripts dynamiques
et les vecteurs
d'attaques non
traditionnelles.
Protection antirançongiciel
Surveille le
comportement des
applications et des
processus qui
tentent de modifier
vos données
personnelles.
JAWS
ESET Internet Security
prend en charge la
plupart des lecteur
d'écran JAWS.
Contrôle
parental
Empêche les enfants
d'accéder aux pages
comportant des
contenus
inappropriés ou
nuisibles.
Installation
ESET Internet Security contient des
composants qui pourraient entrer en conflit
avec d'autres programmes antivirus ou
logiciels de sécurité éventuellement installés
sur votre ordinateur. ESET recommande de
supprimer ces autres programmes afin
d'éviter tout problème. Vous n'avez pas à
désactiver ou à supprimer le pare-feu
Windows inclus dans Microsoft Windows
Vista ou dans toute autre version ultérieure
puisqu'il est automatiquement pris en charge
par le programme d'installation d'ESET
Internet Security.
Vous pouvez installer ESET Internet Security à
partir d'un CD/DVD d'installation ou en
téléchargeant le programme d'installation
d'ESET.com.
Lancement de l'installation
Pour lancer l'assistant d'installation, effectuez
l'une des opérations suivantes :
1. Si vous effectuez l'installation depuis un
CD/DVD, insérez-le dans le lecteur. Si le
menu d'exécution automatique n'apparaît
pas automatiquement, double-cliquez sur
le lecteur de CD/DVD afin de l'ouvrir
manuellement.
Le contrat de licence de l'utilisateur final
(CLUF) apparaît à l'étape suivante. Veuillez
lire le contrat et cliquer sur Accepter pour
confirmer votre acceptation du Contrat de
licence de l'utilisateur final. Une fois que vous
l'aurez accepté, l'installation se poursuivra.
Le programme d'installation recherche
automatiquement la dernière version du
produit en ligne. Si une version plus récente
est disponible, vous serez invité à la
télécharger avant de débuter le processus
d'installation.
2. Si vous effectuez l'installation depuis un
fichier téléchargé, double-cliquez sur ce
fichier pour lancer Live installer. Live
installer lui-même est un fichier de petite
taille; les fichiers supplémentaires
nécessaires à l'installation de ESET
Internet Security sont téléchargés
automatiquement.
courriel si vous avez acheté votre licence en
ligne. Vous devez entrer la clé de licence
exactement comme elle est indiquée pour
réussir l'activation. Si vous renouvelez votre
licence, entrez votre clé d'activation de
renouvellement.
· Si vous souhaitez évaluer ESET Internet
Activation du produit
La fenêtre Activation du produit s'affiche.
· Si vous avez acheté une version en boîte au
détail de ESET Internet Security, activez
votre produit à l'aide d'une clé de licence.
La clé de licence se trouve sur la carte de
licence ou vous pourriez l'avoir reçue par
Security avant de l'activer, sélectionnez
Essai gratuit. Indiquez une adresse courriel.
Votre licence d'essai sera envoyée à cette
adresse et ESET Internet Security sera activé
pendant une période limitée. Vous pouvez
aussi sélectionner Ignorer l'activation pour
continuer l'installation sans activation. Vous
serez invité à entrer une clé de licence plus
tard.
· Après avoir sélectionné Utiliser le
gestionnaire de licences, il vous sera
demandé d'entrer les informations
d'identification de my.eset.com dans une
nouvelle fenêtre.
· Si vous n'avez pas de licence et souhaitez
en acheter une, cliquez sur Acheter une
licence. Vous serez redirigé vers le site Web
de votre distributeur ESET local.
Détection des applications potentiellement indésirables
Puisque
certaines
applications
potentiellement indésirables sont utilisées
de façon légitime et pourraient ne pas
nécessairement présenter un risque pour la
sécurité, le consentement de l'utilisateur sera
requis pour activer la détection.
Se joindre à ESET LiveGrid®
Finalisation de l'installation
Aidez-nous à lutter contre les logiciels
malveillants : joignez-vous à notre réseau de
collaboration. Votre participation nous
permet
de
rassembler
davantage
d'échantillons de menaces et d'offrir une
protection proactive plus forte et plus
efficace à tous les utilisateur d'ESET. Nous
vous
recommandons
d'activer
cette
fonctionnalité et vous remercions de votre
soutien.
Démarrez l'installation finale en cliquant sur
Installer. La barre de progression indique
l'avancement de l'installation. À la fin de
l'installation, ESET Internet Security démarre
automatiquement. Il n'est normalement pas
nécessaire de redémarrer l'ordinateur, ESET
Internet Security commence immédiatement
à protéger votre ordinateur des menaces.
Configuration de la zone de confiance
Si une connexion réseau est détectée à la fin
de l'installation, une notification vous
permettant de configurer une zone Fiable
s'affiche. Cette notification, qui indique la
détection d'une nouvelle connexion réseau,
affiche le sous-réseau local défini dans la
configuration système de votre ordinateur.
Ces options n'ont une incidence que sur la
visibilité de votre ordinateur sur le réseau
local, pas sur Internet. Deux modes d'accès
sont possibles :
· Réseau public : sélectionnez cette option si
vous ne voulez pas partager vos dossiers ou
imprimantes et ne souhaitez pas que votre
ordinateur soit visible par les autres
utilisateurs du même réseau. Ce paramètre
est recommandé pour les utilisateurs d'une
connexion sans fil.
· Réseau
domestique
ou
bureau :
sélectionnez cette option si vous voulez
partager vos fichiers et dossiers et
souhaitez que votre ordinateur soit visible
par les autres utilisateurs du même réseau.
Ce paramètre est recommandé pour les
réseaux domestiques ou réseaux de bureau
fiables.
Antivol
Pour protéger votre ordinateur en cas de
perte ou de vol, cliquez sur Activer Antivol
afin d'activer les fonctions d'ESET Antivol pour
l'ordinateur que vous venez d'enregistrer.
Pour plus de détails concernant l'association
de l'ordinateur à ESET Antivol et découvrir son
fonctionnement, voir Comment ajouter un
nouveau périphérique.
Démarrer ESET Internet Security
ESET Internet Security commence à protéger
votre
ordinateur
directement
après
l'installation. Il est inutile d'ouvrir le
programme pour le lancer. Vous pouvez
ouvrir ESET Internet Security à tout moment
pour vérifier l'état de votre protection ou
effectuer différentes tâches d'analyse et de
maintenance.
Pour ouvrir ESET Internet Security, doublecliquez sur l'icône ESET Internet Security
située dans la zone de notification Windows
(barre d'état).
Interface utilisateur
La section Accueil vous informe sur le niveau
de protection et de sécurité actuel de votre
ordinateur.
L'analyse de l'ordinateur est un élément
important de chacune des solutions antivirus.
Elle permet d'analyser les fichiers et
répertoires stockés sur les disques de votre
ordinateur.
La section Mise à jour comporte des données
importantes sur les mises à jour du
programme. Il est essentiel que le
programme soit mis à jour régulièrement
pour fournir un niveau de protection maximal
contre les dernières menaces.
La section Outils vous permet d'accéder à des
fonctionnalités
avancées
telles
que
Surveillance pour maison connectée,
Protection des opérations bancaires et des
paiements et Plus d'outils, incluant des
fonctionnalités telles que fichiers journaux,
quarantaine, planificateur, etc.
Les options de Configuration permettent de
régler les niveaux de protection de votre
ordinateur.
La section Aide et assistance offre une aide et
une assistance complètes pour l'utilisation de
ESET Internet Security. Elle permet également
de
communiquer
directement
avec
l'assistance technique ESET.
La section Nouvelles vous informe au sujet de
nouvelles concernant ESET.
Mise à jour
ESET Internet Security comporte une tâche
prédéfinie qui garantit les mises à jour
régulières (reportez-vous à la section
Planificateur du manuel du produit). Si vous
n'avez pas effectué de mise à jour après
l'installation, il est recommandé de lancer la
mise à jour manuellement en procédant
comme suit :
Dans la fenêtre principale du programme ESET
Internet Security, cliquez sur Mise à jour dans
le menu principal situé à gauche, puis cliquez
sur Mettre à jour maintenant.
du programme. Dès qu'une mise à jour est
installée, ESET Internet Security affiche une
notification dans la partie système de la barre
des tâches et dans la fenêtre principale du
programme.
Analyse de l'ordinateur
Le module de mise à jour se connecte à
Internet, communique avec un serveur de
mise à jour ESET disponible, puis télécharge
les fichiers de mise à jour avec signature
numérique. Ces mises à jour contiennent les
signatures des derniers logiciels malveillants,
ainsi que de nouvelles définitions destinées à
l'heuristique avancée et à d'autres modules
Après l'installation et la mise à jour, il est
recommandé d'effectuer une analyse
complète de l'ordinateur afin de rechercher
les menaces. Pour ce faire, cliquez sur
Analyse de l'ordinateur dans le menu
principal de gauche, puis sélectionnez
Analyse de votre ordinateur dans la fenêtre
principale de ESET Internet Security.
REMARQUE: Après l'installation de ESET
Internet Security, une analyse de l'ordinateur
débutera automatiquement après la première
mise à jour réussie afin de vérifier la présence
de code malveillant.
L'analyse de tous les disques durs locaux
démarrera. La fenêtre d'état indique la
progression de l'analyse, ainsi que les
statistiques concernant les fichiers analysés
et les fichiers infectés qui ont été détectés.
En cas de détection d'une menace, ESET
Internet Security met le fichier infecté en
quarantaine et affiche une alerte dans la
partie système de la barre des tâches. Vous
devez être en mesure de travailler
normalement pendant le déroulement de
l'analyse.
État de la protection
Vert
L'état actuel de la protection ESET Internet
Security est indiqué par les méthodes
suivantes :
L'icône dans
système
la
barre
d’état
La section Accueil affiche un rapport détaillé
de l'état de votre protection. Si un module de
protection est désactivé, la fenêtre Accueil
indique le nom de module désactivé et
comprend un lien permettant de le réactiver.
Les différents états de protection sont
indiqués par les icônes suivantes :
La
protection
antivirus
fonctionne
correctement et votre ordinateur est protégé
contre les logiciels malveillants et les
attaques réseau. Cet état indique que tous les
modules de protection sont activés et que le
moteur de détection est à jour.
Orange
Cette icône s'affiche si votre système
d'exploitation ne dispose pas de toutes les
mises à jour nécessaires.
L'icône orange apparaît si
– la protection en temps réel du système de
fichiers est activée, mais le niveau maximal
de protection n'est pas garanti.
– la protection du client de messagerie ou de
l'accès Web est désactivée ou ne fonctionne
pas correctement.
Rouge
– la protection en temps réel du système de
fichiers est désactivée ou fonctionne mal.
Dans la mesure où le fonctionnement correct
de ce module est essentiel à la sécurité de
votre système, nous vous recommandons
d'activer immédiatement le module inactif.
– Le moteur de détection n'est pas à jour. Si le
moteur de détection n'est pas mise à jour
automatiquement, essayez de la comparer
manuellement ou vérifiez si l'ordinateur est
connecté à Internet.
Résolution des problèmes
Les spécialistes de l'assistance technique
d'ESET sont à votre disposition pour vous
aider à résoudre les problèmes. Avant de
communiquer avec l'assistance technique,
il est vivement recommandé de lire la
section correspondant à votre problème
dans la documentation du produit (guide
d'utilisateur, fichier d'aide intégré dans le
produit) ou de rechercher une solution sur
le site Internet d'ESET. Pour trouver des
réponses à des questions ou problèmes
spécifiques relatifs aux fonctionnalités et
aux produits, visitez notre base de
connaissances sur :
https://support.eset.com
Pour communiquer avec l'assistance
technique d'ESET, utilisez le formulaire
disponible sur :
www.eset.com/support/contact
Envoi d'une demande d'assistance technique
En cas de problème, communiquez avec
l'assistance à la clientèle ESET en utilisant le
formulaire de demande intégré à ESET
Internet Security. Cliquez sur Envoyer une
demande de soutien dans la section Aide et
assistance.
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ESET Internet Security a été développé par ESET, spol. s r.o.
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RÉV. 2019-10-17