Manuel du propriétaire | Kaspersky Lab ADMINISTRATION KIT 8.0 Manuel utilisateur

Kaspersky Administration
Kit 8.0
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
VERSION DE L'APPLICA TION : 8.0 CF1
Cher utilisateur,
Merci d'avoir choisi notre produit. Nous espérons que cette documentation vous aidera dans votre travail et répondra à la
plupart des problèmes émergents.
Ce document et les illustrations qui l'accompagnent peuvent être utilisés uniquement à des fins personnelles, non
commerciales et à titre d'information.
Ce document peut être modifié sans avertissement préalable. La version la plus récente du manuel est disponible sur le
site de Kaspersky Lab, à l'adresse suivante : http://www.kaspersky.com/fr/docs.
Kaspersky Lab ne peut être tenu responsable du contenu, de la qualité, de l'actualité et de l'exactitude des textes utilisés
dans ce manuel et dont les droits appartiennent à d'autres entités. Kaspersky Lab n'assume pas non plus de
responsabilité en cas de dommages liés à l'utilisation de ces textes.
Ce document fait référence à d'autres noms et marques déposées qui appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
Date d'édition : 02/02/10
© 1997–2010 Kaspersky Lab ZAO. Tous droits réservés.
http://www.kaspersky.fr
http://entreprise.kaspersky.fr
2
CONTENU
KASPERSKY ADMINISTRATION KIT........................................................................................................................... 5
Distribution ............................................................................................................................................................... 5
Services pour les utilisateurs enregistrés................................................................................................................. 5
Réception des informations sur l'application ............................................................................................................ 6
Sources d'informations pour des recherches indépendantes ............................................................................. 6
Contacter le service du Support Technique ....................................................................................................... 7
Discussion sur les applications de Kaspersky Lab dans le forum ...................................................................... 8
Possibilités de l'application ...................................................................................................................................... 8
Fonction du document ............................................................................................................................................. 9
Composition de l'application .................................................................................................................................... 9
Configuration logicielle et matérielle requise.......................................................................................................... 10
Nouveautés............................................................................................................................................................ 12
NOTIONS PRINCIPALES ........................................................................................................................................... 14
Serveur d'administration. Groupes d'administration ............................................................................................... 14
Hiérarchie des Serveurs d'administration .............................................................................................................. 15
Poste client. Groupe .............................................................................................................................................. 15
Poste de travail de l'administrateur ........................................................................................................................ 16
Plug-in d'administration de l'application ................................................................................................................. 17
Stratégies, paramètres de l’application et tâches .................................................................................................. 17
Corrélation de la stratégie et des paramètres locaux de l'application .................................................................... 19
CONCEPTION DU FONCTIONNEMENT DE KASPERSKY ADMINISTRATION KIT ................................................. 20
Déploiement du système de protection antivirus ................................................................................................... 20
Compatibilité avec le système Cisco Network Admission Control (NAC)............................................................... 20
Compatibilité avec Microsoft Network Access Protection (NAP) ............................................................................ 21
Création du système de gestion centralisée de la protection antivirus .................................................................. 21
Connexion des postes clients au Serveur d'administration .................................................................................... 22
Connexion sécurisée au Serveur d'administration ................................................................................................. 23
Certificat du Serveur d'administration ............................................................................................................... 23
Authentification du Serveur d'administration lors de l'utilisation de l'ordinateur ................................................ 23
Authentification du Serveur lors de la connexion de la Console....................................................................... 24
Identification des postes clients sur le Serveur d'administration ............................................................................ 24
Privilèges d'accès au Serveur d'administration et à ses objets .............................................................................. 24
Conception de l'interface utilisateur ....................................................................................................................... 26
Configuration de l'interface ............................................................................................................................... 26
Démarrer l'application ...................................................................................................................................... 27
Fenêtre principale du programme .................................................................................................................... 27
Arborescence de la console ............................................................................................................................. 28
Panneau des tâches ........................................................................................................................................ 30
Panneau des résultats...................................................................................................................................... 33
Menu contextuel ............................................................................................................................................... 34
ADMINISTRATION DES ORDINATEURS DU RESEAU............................................................................................. 35
Connexion au Serveur d'administration ................................................................................................................. 35
Affectation des droits ............................................................................................................................................. 36
Affichage des informations du réseau d'ordinateurs. Domaines, plages d'adresses IP et groupes Active Directory37
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MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Assistant de configuration initiale ........................................................................................................................... 39
Création, consultation et modification de la structure des groupes d'administration .............................................. 39
Groupes ........................................................................................................................................................... 42
Postes clients ................................................................................................................................................... 43
Serveurs d'administration secondaires ............................................................................................................. 45
ADMINISTRATION A DISTANCE DES APPLICATIONS ............................................................................................ 48
Administration des stratégies ................................................................................................................................. 48
Paramètres locaux de l'application ........................................................................................................................ 52
Administration du fonctionnement de l'application ................................................................................................. 52
MISE A JOUR DES BASES ET DES MODULES D'APPLICATION ............................................................................ 59
Téléchargement des mises à jour dans le référentiel du Serveur d'administration ................................................ 59
Diffusion des mises à jour sur les postes clients .................................................................................................... 62
Mise à jour des Serveurs secondaires et de leurs postes clients ........................................................................... 63
Diffusion des mises à jour à l'aide des agents de mise à jour ................................................................................ 65
MAINTENANCE .......................................................................................................................................................... 66
Renouvellement de la licence ................................................................................................................................ 67
Quarantaine et dossier de sauvegarde .................................................................................................................. 68
Journaux des événements. Requêtes d'événements ............................................................................................ 70
Rapports ................................................................................................................................................................ 74
Recherche d'un poste ............................................................................................................................................ 77
Requêtes d'ordinateurs .......................................................................................................................................... 79
Registre des applications ....................................................................................................................................... 81
Contrôle de l'émergence d'épidémies de virus ...................................................................................................... 82
Fichiers avec un traitement différé ......................................................................................................................... 85
Copie de sauvegarde et restauration des données du Serveur d'administration ................................................... 85
GLOSSAIRE ................................................................................................................................................................ 87
KASPERSKY LAB. ...................................................................................................................................................... 92
INDEX ......................................................................................................................................................................... 93
4
KASPERSKY ADMINISTRATION KIT
L'application Kaspersky Administration Kit a été développée pour l'exécution centralisée des principales tâches
d'administration de la gestion de la sécurité antivirus du réseau informatique de l'entreprise qui repose sur l'emploi des
applications reprises dans la suite logicielle Kaspersky Open Space Security. Kaspersky Administration Kit prend en
charge toutes les configurations réseau utilisant le protocole TCP/IP.
Kaspersky Administration Kit est un outil pour les administrateurs de réseaux d'entreprise et pour les responsables de la
sécurité antivirus.
DANS CETTE SECTION
Distribution ........................................................................................................................................................................ 5
Services pour les utilisateurs enregistrés .......................................................................................................................... 5
Réception des informations sur l'application...................................................................................................................... 6
Possibilités de l'application ................................................................................................................................................ 8
Fonction du document ....................................................................................................................................................... 9
Composition de l'application .............................................................................................................................................. 9
Configuration logicielle et matérielle requise ................................................................................................................... 10
Nouveautés ..................................................................................................................................................................... 12
DISTRIBUTION
Le logiciel est proposé gratuitement avec toutes les applications de Kaspersky Lab de la suite Kaspersky Open Space
Security (version vendue en boîte). Il peut également être téléchargé depuis le site de Kaspersky Lab
(http://www.kaspersky.fr).
SERVICES POUR LES UTILISATEURS ENREGISTRES
Kaspersky Lab, Ltd. propose à ses utilisateurs enregistrés un large éventail de services qui leur permettent de profiter au
maximum de leurs Produits.
Lorsque vous achetez une licence pour un des logiciels de Kaspersky Lab appartenant à la suite Kaspersky Open Space
Security, vous devenez un utilisateur enregistré de Kaspersky Administration Kit. Vous bénéficierez des services suivants
pendant la durée de validité de la licence :
mise à jour toutes les heures des bases de l'application et mise à jour gratuite pour les nouvelles versions ;
consultations sur les questions liées à l'installation, à la configuration, la prise en main du logiciel et à l'utilisation
de l'application, données par téléphone et par courrier électronique ;
Lors de tout contact avec le service du Support Technique, indiquez les informations relatives à la licence
Kaspersky Lab avec laquelle vous utilisez Kaspersky Administration Kit.
5
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
notification sur la sortie des nouvelles versions des Produits Kaspersky Lab ainsi que l'actualité sur les
nouveaux virus. Ce service est offert aux utilisateurs abonnés à la lettre d'informations de Kaspersky Lab sur le
site du service du Support Technique (http://support.kaspersky.com/fr/subscribe).
Aucun support sur le fonctionnement et l'utilisation des systèmes d'exploitation ne sera dispensé par le Support
Technique.
RECEPTION DES INFORMATIONS SUR L'APPLICATION
Si vous avez des questions sur le choix, l'achat, l'installation ou l'utilisation de Kaspersky Administration Kit, vous pouvez
rapidement obtenir des réponses.
Kaspersky Lab offre de nombreuses sources d'informations sur l'application. Vous pouvez choisir celle qui vous convient
le mieux en fonction de l'urgence et de la gravité de la question.
DANS CETTE SECTION
Sources d'informations pour des recherches indépendantes ............................................................................................ 6
Contacter le service du Support Technique....................................................................................................................... 7
Discussion sur les applications de Kaspersky Lab dans le forum ..................................................................................... 8
SOURCES D'INFORMATIONS POUR DES RECHERCHES
INDEPENDANTES
Vous pouvez consulter les sources suivantes pour obtenir des informations sur l'application :
page consacrée à l'application sur le site Web de Kaspersky Lab ;
page consacrée à l'application sur le site Web du service du Support Technique (dans la Base de
connaissances) ;
système d'aide électronique ;
documentation.
Page sur le site Web de Kaspersky Lab
http://www.kaspersky.com/fr/administration_kit
Cette page fournit des informations générales sur l'application, ses possibilités et ses particularités.
Page sur le site Web du service du Support Technique (Base de connaissances)
http://support.kaspersky.com/fr/remote_adm
Cette page propose des articles publiés par les experts du service du Support Technique.
Ces articles contiennent des informations utiles, des recommandations et les réponses aux questions les plus
souvent posées sur l'achat, l'installation et l'utilisation de l'application. Ils sont regroupés par thèmes tels que
"Administration des licences", "Configuration des mises à jour des bases de données antivirus" ou "Dépannage". Les
articles peuvent répondre à des questions concernant non seulement cette application, mais également d'autres
logiciels de Kaspersky Lab. Ils peuvent aussi contenir des informations sur le service du Support Technique dans
son ensemble.
6
KASPERSKY ADMINISTRATION KIT
Système d'aide électronique
Une aide complète est livrée avec l'application.
Celle-ci propose une description détaillée des fonctions proposées par l'application.
Pour ouvrir l'aide, sélectionnez l'élément Rubriques de l'aide dans le menu Aide de la console.
Si vous avez des questions sur une fenêtre en particulier de l'application, vous pouvez consulter l'aide contextuelle.
Pour ouvrir l'aide contextuelle, cliquez sur le bouton Aide dans la fenêtre qui vous intéresse, ou sur la touche F1 du
clavier.
Documentation
La documentation qui accompagne cette application contient la majorité des informations indispensables pour son
utilisation. Elle contient des documents suivants :
Le Manuel de l'administrateur décrit le but, les notions principales, les fonctions et le mode de fonctionnement
général du Kaspersky Administration Kit.
Le Manuel de déploiement décrit l'installation des composants du Kaspersky Administration Kit, ainsi que
l'installation à distance des applications dans un réseau informatique de configuration simple.
Début du fonctionnement contient une description des étapes qui permettront à l'administrateur de la sécurité
antivirus de l'entreprise de commencer à utiliser rapidement Kaspersky Administration Kit et de déployer la
protection antivirus dans tout le réseau sur la base des applications de Kaspersky Lab.
Le Manuel de référence contient une description du rôle du Kaspersky Administration Kit et une description
détaillée de ses fonctions.
Ces documents sont en format PDF et sont livrés avec le Kaspersky Administration Kit (CD d'installation).
Vous pouvez télécharger la documentation depuis les pages consacrées à l'application sur le site Web de Kaspersky
Lab.
CONTACTER LE SERVICE DU SUPPORT TECHNIQUE
Vous pouvez obtenir des informations sur l'application auprès des experts du service du Support Technique par
téléphone ou par Internet. Lors de tout contact avec le service du Support Technique, fournissez les informations
relatives à la licence du produit Kaspersky Lab que vous utilisez.
Les experts du service du Support Technique répondront à vos questions sur l'installation et l'utilisation de l'application
qui ne sont pas traitées dans l'aide. En cas d'infection de votre ordinateur, ils vous aideront à éliminer dans la mesure du
possible les programmes malveillants, ainsi qu'à surmonter leurs effets.
Avant de contacter le service du Support Technique, veuillez prendre connaissances des Conditions d'accès au Support
Technique (http://support.kaspersky.com/fr/support/rules).
Formulaire de soumission de demande du Support Technique
Vous pouvez poser vos questions aux experts du Support Technique en remplissant le formulaire en ligne du
Helpdesk (http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html?LANG=fr).
Vous pouvez envoyer votre demande en russe, en anglais, en allemand, en français ou en espagnol.
Pour envoyer une demande électronique, vous devez indiquer votre numéro client obtenu lors de l'enregistrement
sur le site Web du service du Support Technique et le mot de passe.
Si vous n'êtes pas un utilisateur enregistré des applications de Kaspersky Lab, remplissez le formulaire
7
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
d'enregistrement (https://support.kaspersky.com/ru/personalcabinet?LANG=fr). Lors de l'enregistrement, indiquez le
code d'activation de l'application ou le fichier de licence.
L'opérateur du service du Support Technique vous enverra sa réponse dans votre Espace personnel
(https://support.kaspersky.com/ru/personalcabinet?LANG=fr) ainsi qu'à l'adresse électronique que vous avez
indiquée dans votre demande.
Dans le formulaire en ligne de demande, décrivez le problème rencontré avec le plus de détails possible. Dans les
champs obligatoires, indiquez :
Type de la demande. Les questions le plus souvent posées par les utilisateurs sont regroupées par thème ; par
exemple "Problème d'installation/de suppression d'un logiciel" ou "Problème de recherche/de suppression de
virus". Si vous ne trouvez pas le sujet qui vous concerne, sélectionnez "Question générale".
Nom et version de l'application.
Texte de la demande. Décrivez le problème rencontré avec le plus de détails possible.
Numéro de client et mot de passe. Saisissez le numéro de client et le mot de passe que vous avez reçus lors
de votre enregistrement sur le site Web du service du Support Technique.
Adresse électronique. Les experts du service du Support Technique vous enverront la réponse à votre
question.
Support Technique par téléphone
Si le problème est urgent, vous pouvez toujours appeler le Support Technique local de Kaspersky Lab. Si vous
contactez le Support Technique français (http://partners.kaspersky.fr) ou international
(http://support.kaspersky.com/fr/support/international) veuillez fournir les informations
(http://support.kaspersky.com/fr/support/details) concernant votre ordinateur. Ceci aidera nos experts à vous venir
en aide le plus rapidement possible.
DISCUSSION SUR LES APPLICATIONS DE KASPERSKY LAB DANS LE
FORUM
Si votre question n'est pas urgente, vous pouvez en discuter avec les spécialistes de Kaspersky Lab et d'autres
utilisateurs sur notre forum au http://forum.kaspersky.fr.
Sur le forum, vous pouvez consulter les sujets publiés, ajouter des commentaires, créer une nouvelle discussion ou
lancer des recherches.
POSSIBILITES DE L'APPLICATION
Les possibilités offertes par l'application à l'administrateur sont les suivantes :
Installation et suppression centralisée à distance des applications de Kaspersky Lab sur les postes du réseau.
Cette fonction permet à l'administrateur de copier l'ensemble des applications Kaspersky Lab nécessaires sur
un ordinateur prédéfini, puis de les déployer à distance sur les postes du réseau.
Administration centralisée à distance des applications de Kaspersky Lab. L'administrateur peut créer un
système de protection antivirus à plusieurs niveaux et gérer toutes les applications à partir d'un même poste de
travail administratif. Cette particularité est particulièrement importante dans le cas de sociétés de grande taille
se composant d'un réseau local avec un grand nombre de postes répartis sur plusieurs bâtiments ou bureaux
séparés. Cette caractéristique permet à l'administrateur d'effectuer les points suivants :
créer une hiérarchie des Serveurs d’administration ;
8
KASPERSKY ADMINISTRATION KIT
grouper des postes en tant que groupes d'administration, en fonction de leurs prestations et du nombre
d'applications qui y sont installées ;
configurer les applications de manière centralisée en créant et en appliquant des stratégies ;
configurer des paramètres isolés de l'application dans le cas de postes séparés ;
gérer le fonctionnement de l'application de façon centralisée grâce à la création et au lancement de tâches
de groupe et de tâches pour une sélection d'ordinateurs et au Serveur d’administration ;
créer des modèles individualisés de fonctionnement d'une application, avec la création et l'exécution de
tâches sur plusieurs postes appartenant à différents groupes d'administration.
Mettre à jour automatiquement la base et les modules des applications sur les ordinateurs. Cette fonction
permet d'assurer une mise à jour centralisée de la base de toutes les applications Kaspersky Lab installées,
sans avoir à se connecter au serveur de mises à jour de Kaspersky Lab sur Internet pour faire des mises à jour
individuelles. La mise à jour peut s'effectuer automatiquement conformément à la planification définie par
l'administrateur. L'administrateur peut surveiller l'installation des mises à jour sur les postes client.
Schéma de réception des rapports. Cette fonction permet de récupérer de manière centralisée des données
statistiques sur toutes les applications Kaspersky Lab installées, de surveiller leur bon fonctionnement et de
créer des rapports selon les informations obtenues. L'administrateur peut créer un rapport unique d'activité
d'une application pour l'ensemble du réseau ou pour chaque poste où l'application est installée.
Système de notification d'événements dans les applications. Système d'envoi des notifications par messagerie.
Cette fonction permet à l'administrateur de créer une liste des événements liés à l'activité des applications, sur
lesquels il souhaite être informé. La liste de ces événements peut correspondre à la détection d'un nouveau
virus, d'une erreur apparue en essayant de mettre à jour la base de l'application sur un ordinateur ou d'un
nouvel ordinateur sur le réseau.
Gestion des licences. Cette fonction permet d'installer des licences pour toutes les applications Kaspersky Lab
de manière centralisée, de surveiller le respect du Contrat de licence (c'est-à-dire que le nombre de licences
correspond au nombre d'applications en cours d'exécution sur le réseau), ainsi que la date d'expiration.
FONCTION DU DOCUMENT
Ce manuel contient la description des notions principales et des fonctions de Kaspersky Administration Kit, ainsi que le
mode de son fonctionnement général. Le manuel d'aide de Kaspersky Administration Kit contient la description détaillée
de ses fonctions. Les fonctions, décrites dans le manuel d'aide, sont indiquées dans le texte par des soulignements.
COMPOSITION DE L'APPLICATION
L'application Kaspersky Administration Kit se présente sous forme de trois composants principaux :
Le Serveur d'administration (ci-après, Serveur) est un entrepôt centralisé d'informations sur les applications
Kaspersky Lab installées sur le réseau local de la société et un outil efficace de gestion de ces applications.
L'Agent d'administration (ci-après, Agent) coordonne les interactions entre le Serveur d'administration et les
applications Kaspersky Lab installées sur un poste spécifique du réseau (lui-même un poste de travail ou un
serveur). Ce composant est unique pour toutes les applications Windows de la ligne de produits Kaspersky
Open Space Security. Il existe des versions de l'Agent d'administration spécifiques aux applications Kaspersky
Lab fonctionnant sur Novell ou Unix.
La Console d'administration (ci-après, Console) fournit l'interface utilisateur nécessaire pour les services
administratifs du Serveur et de l'Agent. Le module gestionnaire est conçu comme une extension MMC
(Microsoft Management Console). La Console d'administration permet de se connecter au Serveur
d'administration distant par Internet.
9
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
CONFIGURATION LOGICIELLE ET MATERIELLE REQUISE
Serveur d'administration
Configuration logicielle :
Microsoft Data Access Components (MDAC) version 2.8 ou supérieure.
MSDE 2000 avec Service Pack 3, Microsoft SQL Server 2000 avec Service Pack 3 ou supérieur, MySQL
Enterprise version 5.0.32 ou 5.0.70, Microsoft SQL 2005 et supérieur ; ou Microsoft SQL Express 2005 et
supérieur, Microsoft SQL Express 2008, Microsoft SQL 2008.
Il est recommandé d'utiliser Microsoft SQL 2005 avec Service Pack 2, Microsoft SQL Express 2005 avec
Service Pack 2 et les versions plus récentes.
Microsoft Windows 2000 avec Service Pack 4 ou supérieur ; Microsoft Windows XP Professional avec
Service Pack 2 ou supérieur ; Microsoft Windows XP Professional x64 ou supérieur ; Microsoft Windows
Server 2003 ou supérieur ; Microsoft Windows Server 2003 x64 ou supérieur ; Microsoft Windows Vista
avec Service Pack 1 ou supérieur ; Microsoft Windows Vista x64 avec Service Pack 1 et tous les SP
actuels, pour Microsoft Windows Vista x64 Microsoft Windows Installer 4.5 doit être installé ; Microsoft
Windows Server 2008 ; Microsoft Windows Server 2008 déployé en mode Server Core ; Microsoft Windows
Server 2008 x64 avec Service Pack 1et tous les SP actuels, pour Microsoft Windows Server 2008 x64
Microsoft Windows Installer 4.5 doit être installé ; Microsoft Windows 7.
Pendant le fonctionnement sous Microsoft Windows 2000 avec Service Pack 4, avant le déploiement du
Serveur d'administration il est nécessaire d'installer les mises à jour Microsoft Windows suivantes :
1) ensemble des mises à jour cumulatives 1 pour Windows 2000 SP4 (KB891861) ; 2) mise à jour de la
sécurité pour Windows 2000 (KB835732).
Configuration matérielle :
Processeur Intel Pentium III, 800 MHz minimum ;
256 Mo de mémoire vive ;
1 Go d'espace disque disponible.
Console d'administration Kaspersky
Configuration logicielle :
Microsoft Windows 2000 avec Service Pack 4 et supérieur ; Microsoft Windows XP Professional avec
Service Pack 2 et supérieur ; Microsoft Windows XP Home Edition avec Service Pack 2 et supérieur ;
Microsoft Windows XP Professional x64 et supérieur ; Microsoft Windows Server 2003 et supérieur ;
Microsoft Windows Server 2003 x64 et supérieur ; Microsoft Windows Vista avec Service Pack 1 et
supérieur ; Microsoft Windows Vista x64 avec Service Pack 1 et tous les SP actuels, pour Microsoft
Windows Vista x64, Microsoft Windows Installer 4.5 doit être installé ; Microsoft Windows Server 2008,
Microsoft Windows Server 2008 x64 avec Service Pack 1et tous les SP actuels, pour Microsoft Windows
Server 2008 x64, Microsoft Windows Installer 4.5 doit être installé ; Microsoft Windows 7.
Microsoft Management Console version 1.2 et supérieure.
L'utilisation sous Microsoft Windows 2000 requiert Microsoft Internet Explorer 6.0.
L'utilisation sous 7 E Edition et Microsoft Windows 7 N Edition requiert Microsoft Internet Explorer 8.0 ou
version supérieure.
Configuration matérielle :
10
KASPERSKY ADMINISTRATION KIT
Processeur Intel Pentium III, 800 MHz minimum ;
256 Mo de mémoire vive ;
70 Mo d'espace disque disponible.
Agent d'administration
Configuration logicielle :
Pour les systèmes Windows :
Microsoft Windows 2000 avec Service Pack 4 et supérieur ; Microsoft Windows XP Professional avec
Service Pack 2 et supérieur ; Microsoft Windows XP Professional x64 et supérieur ; Microsoft Windows
Server 2003 et supérieur ; Microsoft Windows Server 2003 x64 et supérieur ; Microsoft Windows Vista avec
Service Pack 1 et supérieur ; Microsoft Windows Vista x64 avec Service Pack 1 et tous les SP actuels, pour
Microsoft Windows Vista x64, Microsoft Windows Installer 4.5 doit être installé ; Microsoft Windows
Server 2008 ; Microsoft Windows Server 2008 déployé en mode Server Core ; Microsoft Windows
Server 2008 x64 avec Service Pack 1et tous les SP actuels, pour Microsoft Windows Server 2008 x64,
Microsoft Windows Installer 4.5 doit être installé ; Microsoft Windows 7.
Pour les systèmes Novell :
Novell NetWare 6 SP5 et version supérieure, Novell NetWare 6.5 SP7 et version supérieure.
Pour les systèmes Linux :
La version du système d'exploitation supporté est fixée par l'exigence de l'application compatible de
Kaspersky Lab sur le poste client.
Configuration matérielle :
Pour les systèmes Windows :
Processeur Intel Pentium, 233 MHz minimum ;
32 Mo de mémoire vive ;
20 Mo d'espace disque disponible.
Pour les systèmes Novell :
Processeur Intel Pentium, 233 MHz minimum ;
32 Mo de mémoire vive ;
32 Mo d'espace disque disponible.
Pour les systèmes Linux :
Processeur Intel Pentium, 133 MHz minimum ;
64 Mo de mémoire vive ;
100 Mo d'espace disque disponible.
Agent des mises à jour
Configuration logicielle pour les systèmes Windows :
11
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Microsoft Windows 2000 avec Service Pack 4 et supérieur ; Microsoft Windows XP Professional avec Service
Pack 2 et supérieur ; Microsoft Windows XP Professional x64 et supérieur ; Microsoft Windows Server 2003 et
supérieur ; Microsoft Windows Server 2003 x64 et supérieur ; Microsoft Windows Vista avec Service Pack 1 et
supérieur ; Microsoft Windows Vista x64 avec Service Pack 1 et tous les SP actuels, pour Microsoft Windows
Vista x64, Microsoft Windows Installer 4.5 doit être installé ; Microsoft Windows Server 2008, Microsoft Windows
Server 2008 x64 avec Service Pack 1et tous les SP actuels, pour Microsoft Windows Server 2008 x64,
Microsoft Windows Installer 4.5 doit être installé ; Microsoft Windows 7.
Configuration matérielle pour les systèmes Windows :
Processeur Intel Pentium III, 800 MHz minimum ;
256 Mo de mémoire vive ;
500 Mo d'espace disque disponible.
NOUVEAUTÉS
Modifications apportées dans la version 8.0 de Kaspersky Administration Kit. par rapport à la version 6.0 de Kaspersky
Administration Kit :
Mode d'installation simplifiée.
Possibilité d'afficher plusieurs comptes dans la tâche d'installation à distance.
Le fichier de distribution Microsoft SQL Express 2005 fait partie de l'application : son installation s'effectue
automatiquement dans le cas d'une sélection de l'installation standard.
Ajout de la possibilité de surveillance SNMP des paramètres généraux de la protection antivirus du réseau de
l'entreprise.
La possibilité de création du paquet autonome d'installation pour les applications de Kaspersky Lab est ajoutée.
L'interface utilisateur de l'application est remaniée considérablement : panneau des résultats, types de rapports,
barres d'informations (cf. section "Fenêtre principale de l'application" à la page 27).
Le mécanisme de collecte des informations sur les applications installées sur les postes clients est ajouté
(registre des applications).
Le système des privilèges d'accès est remanié et élargi.
Ajout du support des technologies Microsoft NAP.
Ajout de la possibilité de permutation des clients nomades entre les Serveurs d'administration.
Elargissement des critères de permutation des clients entre les stratégies mobiles et normales.
Les possibilités de déplacement automatique des ordinateurs dans les groupes d'administration sont élargies.
La possibilité de création des groupes d'administration à la base de la structure Active Directory est ajoutée.
Les nouveaux rapports sont ajoutés, maintenant il est possible d'ajouter vos propres systèmes de compte, les
informations affichées dans les rapports sont élargies.
Ajout de la possibilité d'exporter les rapports dans les fichiers en format PDF et XML (Microsoft Excel).
Ajout de la possibilité de collecter des données détaillées lors d'une construction de rapports généraux.
Réalisation du mécanisme de mise en cache des informations pour la construction des rapports généraux, qui
contiennent les données des Serveurs d'administration secondaires.
12
KASPERSKY ADMINISTRATION KIT
Le support de deux ensembles de colonnes dans la console d'administration est ajouté, ainsi que l'ensemble
des colonnes est élargi (cf. section "Panneau des résultats" à la page 33).
Les nouveaux colonnes pour la liste des ordinateurs sont ajoutées : "Redémarrage", "Description de l'état",
"Version de l'Agent d'administration", "Version de la protection", "Version des bases", "Heure de l'activation".
Ajout de nouveaux critères, à l'aide desquels les états des ordinateurs sont formés.
Des nouvelles sélections d'ordinateurs, formés par défaut, sont ajoutées ; la possibilité de création des
sélections d'ordinateurs à l'aide des données des Serveurs d'administration secondaires est ajoutée.
La possibilité de gestion de la liste des notes de l'administrateur est ajoutée.
La possibilité de visionnage des sessions et des contacts d'utilisateurs disponibles sur l'ordinateur est ajoutée.
L'interface graphique pour l'utilitaire de sauvegarde et de restauration des données est ajoutée.
Les fichiers des stratégies et des tâches de groupes se propagent à l'aide d'une diffusion d'adresses IP
multiples.
Le paramètre Wake On Lan est en accès libre pour les clients situés dans les sous-réseaux et différents du
sous-réseau du Serveur d'administration, et dans le cas du lancement manuel de la tâche.
Vous pouvez définir les paramètres de redémarrage pour les postes clients dans les configurations de la tâche
d'installation à distance.
Le mécanisme de restriction du nombre des notifications envoyées en unité de temps est modifié : maintenant,
les restrictions sont comptées indépendamment pour chaque type d'événements.
La possibilité de recherche de groupes et de Serveurs d'administration secondaires selon la hiérarchie des
Serveurs est ajoutée.
Elargissement des statistiques des agents de mises à jour.
La tâche de suppression des applications étrangères permet maintenant de supprimer plusieurs applications à
la fois.
Elaboration de l'utilitaire de préparation de l'installation à distance des ordinateurs.
Réalisation du mécanisme d'obtention des mises à jour nécessaires à l'application directement après la création
de son paquet d'installation.
Lors de l'obtention des mises à jour, les applications déjà connectées aux Serveurs d'administration secondaires
sont prises en compte.
Instauration du classement des erreurs possibles du sous-système de l'installation à distance de l'application,
ajout des conseils de résolution des problèmes types.
Ajout du mécanisme d'application automatique des mises à jour des modules pour les composants du système
d'administration.
13
NOTIONS PRINCIPALES
Cette section contient les définitions détaillées des notions principales, concernant Kaspersky Administration Kit. Les
définitions de ces notions, ainsi que de quelques termes sont présentées dans la section Glossaire.
DANS CETTE SECTION
Serveur d'administration. Groupes d'administration ........................................................................................................ 14
Hiérarchie des Serveurs d'administration ........................................................................................................................ 15
Poste client. Groupe ........................................................................................................................................................ 15
Poste de travail de l'administrateur .................................................................................................................................. 16
Plug-in d'administration de l'application ........................................................................................................................... 17
Stratégies, paramètres de l’application et tâches ............................................................................................................ 17
Corrélation de la stratégie et des paramètres locaux de l'application .............................................................................. 19
SERVEUR D'ADMINISTRATION. GROUPES
D'ADMINISTRATION
Les composants de Kaspersky Administration Kit permettent de réaliser l'administration à distance des applications de
Kaspersky Lab dans le cadre du réseau de l'entreprise.
On appellera les ordinateurs sur lesquels le composant Serveur d'administration est installé les Serveurs
d'administration.
La multitude des ordinateurs du réseau de l'entreprise peut être divisée en groupes, qui créent une certaine hiérarchie de
la structure. On appellera ces groupes les groupes d'administration. La structure des groupes d'administration est
affichée dans l'arborescence de la console dans la section du Serveur d'administration.
Le Serveur d'administration s'installe sur l'ordinateur en qualité de service avec la sélection d'attributs suivante :
sous le nom de Kaspersky Administration Server ;
avec lancement automatique lors du démarrage du système d'exploitation ;
avec le compte Système local ou le compte utilisateur selon la sélection effectuée lors de l'installation du
composant.
Les fonctions du Serveur d'administration, notamment le composant Serveur d'administration installé, se composent
des points suivants :
sauvegarde de la structure des groupes d'administration ;
sauvegarde de la copie des informations de configuration des postes clients ;
organisation des référentiels de distribution des applications de Kaspersky Lab ;
installation et désinstallation à distance des applications sur les ordinateurs ;
14
NOTIONS
PRINCIPALES
mise à jour des bases et des modules de l'application ;
administration des stratégies et des tâches sur les postes clients ;
sauvegarde des informations sur les événements ;
formation des rapports de fonctionnement des applications ;
extension des licences sur les postes clients, sauvegarde des informations sur les licences ;
envoi des notifications sur l'exécution en cours de la tâche. Ces notifications peuvent signaler, par exemple, des
virus détectés sur l'ordinateur.
HIERARCHIE DES SERVEURS D'ADMINISTRATION
Les Serveurs d'administration peuvent développer une hiérarchie du type "serveur principal – serveur secondaire".
Chaque Serveur d'administration peut avoir plusieurs Serveurs secondaires comme sur un seul niveau de hiérarchie,
ainsi que sur des niveaux imbriqués. Le niveau d'intégration des Serveurs secondaires n'est pas limité. De plus, les
postes clients de tous les Serveurs secondaires feront partie des groupes d'administration du Serveur principal. De cette
façon, les participants du réseau informatique indépendants peuvent être administrés par différents Serveurs
d'administration qui, à leur tour, sont administrés par le Serveur principal.
La possibilité de sous-structurer la hiérarchie des Serveurs peut être utilisée pour les points suivants :
Limiter la charge sur le Serveur d'administration (par rapport à un Serveur installé sur le réseau).
Diminuer le trafic sur le réseau et simplifier le fonctionnement avec des bureaux distants. Il n'est pas nécessaire
d'établir de connexion entre le Serveur principal et tous les ordinateurs du réseau, qui peuvent se trouver par
exemple dans d'autres régions. Il suffit d'installer dans chaque segment du réseau un Serveur d'administration
secondaire, de répartir les ordinateurs dans les groupes d'administration des Serveurs secondaires et fournir
aux Serveurs secondaires une connexion avec le Serveur principal par des canaux de liaisons rapides.
Répartir plus clairement les responsabilités entre les administrateurs de la sécurité antivirus. En outre, toutes les
possibilités d'administration centralisée et de surveillance de la sécurité antivirus du réseau de l'entreprise
seront maintenues.
Chaque ordinateur inclus dans la structure du groupe d'administration peut être connecté à un seul Serveur
d'administration. L'administrateur doit lui-même contrôler la correction de la connexion des ordinateurs aux Serveurs
d'administration en utilisant la fonction de recherche d'ordinateurs par les attributs du réseau dans les groupes
d'administration des différents Serveurs.
POSTE CLIENT. GROUPE
L'interaction entre le Serveur d'administration et les ordinateurs s'opère par l'Agent d'administration. Par cela, on entend
les points suivants :
l'affichage des informations sur l'état actuel des applications ;
l'envoi et la réception des commandes d'administration ;
la synchronisation des informations de configuration ;
l'envoi des informations concernant les événements dans le fonctionnement des applications sur le Serveur ;
le fonctionnement de l'agent de mise à jour.
L'Agent d'administration doit être installé sur tous les ordinateurs où l'administration des applications de Kaspersky Lab
se réalise à l'aide de Kaspersky Administration Kit.
15
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Ce composant s'installe sur l'ordinateur en qualité de service avec la sélection d'attributs suivante :
sous le nom de Kaspersky Network Agent ;
avec lancement automatique lors du démarrage du système d’exploitation ;
avec le compte Système local.
Le plug-in pour le fonctionnement avec Cisco NAC s'installe sur l'ordinateur conjointement avec l'Agent d'administration.
Ce plug-in fonctionne dans le cas où l'application Cisco Trust Agent est installée sur l'ordinateur. Les paramètres de
collaboration avec Cisco NAC sont indiqués dans les propriétés du Serveur d'administration.
En collaboration avec Cisco NAC, le Serveur d'administration joue le rôle d'un serveur standard des stratégies (Posture
Validation Server), que l'administrateur peut utiliser pour autoriser ou interdire l'accès à un ordinateur du réseau (en
fonction des conditions de la protection antivirus).
Nous appellerons client du serveur d'administration (ou tout simplement poste client) l'ordinateur, le serveur ou le poste
de travail sur lequel l'Agent d'administration est installé, ainsi que les applications administrées de Kaspersky Lab.
En vertu de la stratégie de l'entreprise (d'organisation ou territoriale), des fonctions exécutées et de l'ensemble des
applications installées de Kaspersky Lab, les postes clients peuvent être organisés dans des groupes d'administration.
Ce groupement s'effectue pour permettre l'administration de tous les ordinateurs en tant que groupe unique. Lors du
groupement des postes clients, n'importe quelle association des principes susmentionnés peut être utilisée, ainsi que
d'autres critères selon le choix de l'administrateur. Par exemple, les groupes correspondant aux départements peuvent
composer le niveau supérieur. Au niveau suivant, à l'intérieur de chaque département, les ordinateurs se réunissent
selon les fonctions exécutées : un groupe d'ordinateurs peut contenir toutes les stations de travail, un autre, tous les
serveurs fichiers, etc.
Groupe d'administration (ci-après groupe) : c'est l'ensemble des postes clients, réunis selon un critère dans le but
d'administrer les ordinateurs en tant que groupe unique. Pour tous les postes clients dans le groupe, les points suivants
sont installés :
les paramètres uniques de fonctionnement des applications, à l'aide des stratégies de groupe ;
un mode unique de fonctionnement des applications, grâce à la création de tâches de groupe (des fonctions de
l'application) avec l'ensemble établi des paramètres (par exemple : création et installation du paquet
d'installation unique, mise à jour des bases et des modules d'applications, analyse de l'ordinateur à la demande
et protection en temps réel).
Le poste client peut être inclus dans un seul groupe d'administration.
L'administrateur peut créer une hiérarchie des Serveurs et des groupes de n'importe quel degré de complexité, si cela lui
simplifie la tâche d'administration des applications. On peut avoir à un niveau de la hiérarchie les Serveurs
d'administration secondaires, les groupes et les postes clients.
POSTE DE TRAVAIL DE L'ADMINISTRATEUR
On appellera les ordinateurs sur lesquels le composant de la Console d'administration est installé : les postes
administrateurs. A partir de ces ordinateurs, les administrateurs peuvent administrer à distance de manière centralisée
la configuration de toutes les applications de Kaspersky Lab installées sur les postes clients.
Après avoir installé la Console d'administration sur l'ordinateur, dans le menu Démarrer
Administration Kit, l'icône de son lancement s'affiche.
Programmes
Kaspersky
Le poste administrateur n'est pas un objet du groupe d'administration, mais toutefois, il peut être inclus dans le groupe en
tant que poste client. Aucune restriction n'est imposée sur le nombre de postes administrateurs. Les postes
administrateurs peuvent coïncider pour différents Serveurs d'administration, chacun peut administrer les groupes
d'administration de n'importe quel Serveur d'administration dans la structure du réseau de l'entreprise.
16
NOTIONS
PRINCIPALES
Dans le cadre des groupes d'administration de n'importe quel Serveur d'administration, le même ordinateur peut être
client du Serveur d'administration, Serveur d'administration et poste de l'administrateur.
PLUG-IN D'ADMINISTRATION DE L'APPLICATION
L'interface pour gérer le fonctionnement de l'application concrète par la Console d'administration est présentée par un
composant spécialisé : plug-in d'administration de l'application. Il est repris dans toutes les applications de Kaspersky
Lab qui peuvent être administrées à l'aide de Kaspersky Administration Kit. Le plug-in d'administration est spécifique à
chaque application. Il est installé sur le poste administrateur et représente l'ensemble de boîtes de dialogues (interface)
pour créer et rédiger les points suivants :
les stratégies de l'application ;
les paramètres de l’application ;
les paramètres des tâches réalisées par l'application.
Le plug-in d'administration assure les points suivants :
la fourniture des renseignements sur les tâches réalisées par l'application ;
la fourniture des renseignements sur les événements générés par l'application ;
la prestation des fonctions pour la Console d'administration de l'affichage des informations reçues des postes
clients sur les événements et les statistiques de fonctionnement de l'application.
STRATEGIES, PARAMETRES DE L’APPLICATION ET TACHES
L'action concrète, exécutée par l'application de Kaspersky Lab, porte le nom la tâche. Selon les fonctions exécutées, les
tâches sont divisées par types.
L'ensemble des paramètres de fonctionnement de l'application lors de son exécution correspond à une tâche.
L'ensemble des paramètres de fonctionnement de l'application, unique pour tous les types de ses tâches, compose les
paramètres de l'application. Les paramètres de fonctionnement de l'application, spécifiques à chaque type de tâches,
constituent les paramètres de la tâche. Les paramètres de l'application et les paramètres de la tâche ne se croisent pas.
La description détaillée des types de tâches pour chaque application de Kaspersky Lab est présentée dans les manuels.
Afin d'activer l'exécution de la fonction nécessaire, il est conseillé de configurer les paramètres de fonctionnement de
l'application, de créer et de configurer la tâche correspondante et la mettre en exécution.
Nous appellerons paramètres locaux de l'application les paramètres de l'application qui sont définis pour le poste client
particulier par l'interface locale, ou à distance par la Console d'administration.
La configuration centralisée des paramètres de fonctionnement des applications installées sur les postes clients s'opère
à l'aide de la définition de stratégies.
La stratégie : il s'agit de l'ensemble des paramètres de fonctionnement de l'application dans le groupe. La stratégie ne
définit pas tous les paramètres de l'application.
Les paramètres de l'application sont définis par les paramètres des stratégies et des tâches.
Chaque paramètre, présenté dans la stratégie, a pour attribut : le "cadenas" qui affiche, s'il est interdit de modifier le
paramètre dans les stratégies du niveau intégré de la hiérarchie (pour les groupes intégrés et pour les Serveurs
d'administration secondaires). Il en est de même pour les paramètres des tâches et les paramètres locaux de
l'application. Si dans la stratégie, le "cadenas" est placé pour le paramètre, il sera impossible de prédéfinir sa valeur (cf.
section "Corrélation de stratégie et des paramètres locaux de l'application" à la page 19). La case décochée Hériter des
paramètres de la stratégie de niveau supérieur annule l'action du "cadenas" pour les stratégies héritées.
17
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Une stratégie propre à chaque application peut être définie dans le groupe. Plusieurs stratégies avec les valeurs
différentes des paramètres peuvent être définies pour une application, mais une seule stratégie pour l'application peut
être active.
Il y a la possibilité d'activer la stratégie qui n'est pas active, selon l'événement. Cela permet, par exemple, d'installer des
paramètres plus stricts de la protection antivirus dans les périodes de l'épidémie de virus.
Vous pouvez aussi former la stratégie pour les utilisateurs nomades. Elle va entrer en vigueur lorsque l'ordinateur est
déconnecté du réseau de l'entreprise.
Les paramètres de fonctionnement de l'application peuvent varier en fonction des groupes. Une stratégie propre pour
l'application peut être créée dans chaque groupe.
Les sous-groupes et les Serveurs d'administration secondaires héritent des stratégies du groupe du niveau plus élevé de
la hiérarchie.
La création et la configuration des tâches pour les objets administrées par un Serveur d'administration s'effectuent de
manière centralisée. Les tâches des types suivants peuvent être définies :
la tâche de groupe : tâche qui définit les paramètres de fonctionnement de l'application installés sur les
ordinateurs et inclus dans le groupe d'administration ;
la tâche locale : tâche pour un ordinateur individuel ;
la tâche pour la sélection d'ordinateurs : tâche pour la sélection aléatoire d'ordinateurs, qu'ils soient ou non
compris dans le groupe d'administration ;
la tâche de Kaspersky Administration Kit : tâche qui est définie directement pour le Serveur d'administration.
Une tâche de groupe peut être définie pour un groupe, même si l'application de Kaspersky Lab n'est pas installée sur
tous les postes clients du groupe. Dans ce cas, la tâche de groupe s'exécute uniquement pour les ordinateurs sur
lesquels l'application est installée.
Les sous-groupes et les Serveurs d'administration secondaires héritent des tâches de groupe des niveaux plus élevés de
la hiérarchie. La tâche, définie pour le groupe, sera exécutée non seulement sur les postes clients inclus dans ce groupe,
mais aussi sur les postes clients inclus dans les sous-groupes et dans les Serveurs d'administration secondaires aux
niveaux suivants de la hiérarchie.
Les tâches, créées pour le poste client de manière locale, seront exécutées uniquement pour cet ordinateur. Lors de la
synchronisation du client avec le Serveur d'administration, les tâches locales seront ajoutées à la liste des tâches
formées pour le poste client.
Puisque les paramètres de fonctionnement de l'application sont définis par la stratégie, les paramètres qui ne sont pas
interdits peuvent être redéfinis, ainsi que les paramètres qui peuvent être installés uniquement pour l'exemplaire concret
de la tâche. Par exemple, pour la tâche d'analyse du disque, il s'agit du nom du disque, des masques des fichiers
analysés, etc.
La tâche peut être lancée automatiquement (selon la programmation) ou manuellement. Les résultats de l'exécution de la
tâche sont enregistrés sur le Serveur d'administration et de manière locale. L'administrateur peut recevoir des
notifications sur l'exécution de telle ou telle tâche, ainsi que parcourir les rapports détaillés.
Les informations sur les stratégies, les paramètres de l'application, les tâches pour les sélections d'ordinateurs et les
tâches de groupe sont enregistrées sur le Serveur et diffusées sur les postes clients lors de la synchronisation. Avec
cela, les modifications locales (réalisées sur les postes clients et autorisées par la stratégie) sont à leur tour enregistrées
dans les données du Serveur d'administration. En outre, la liste des applications qui fonctionnent sur le client est
actualisée, ainsi que leur état et la liste des tâches formées.
18
NOTIONS
PRINCIPALES
CORRELATION DE LA STRATEGIE ET DES PARAMETRES
LOCAUX DE L'APPLICATION
A l'aide des stratégies, les mêmes valeurs des paramètres de fonctionnement de l'application peuvent être installées
pour tous les ordinateurs inclus dans le groupe.
Vous pouvez redéfinir les valeurs des paramètres définies par la stratégie pour les ordinateurs individuels dans le groupe
à l'aide des paramètres locaux de l'application. Avec cela, vous pouvez établir les valeurs des paramètres, dont la
modification n'est pas interdite par la stratégie (le paramètre n'est pas fermé par le "cadenas").
La valeur utilisée par l'application sur le poste client (cf. ill. ci-dessous) est définie par la présence du "cadenas" dans le
paramètre de la stratégie :
Si la modification du paramètre est interdite, la même valeur est utilisée sur tous les postes clients : définie par
la stratégie.
Si ce n'est pas interdit, l'application n'utilise alors pas la valeur qui est indiquée dans la stratégie sur chaque
poste client, mais la valeur locale du paramètre. Cela dit, la valeur du paramètre peut être modifiée par les
paramètres locaux de l'application.
Illustration 1. Stratégie et paramètres locaux de l'application
De cette façon, lorsque la tâche est en exécution sur un poste client, l'application utilise les paramètres définis selon
deux manières différentes :
par les paramètres de la tâche et les paramètres locaux de l'application, si l'interdiction de modifier le paramètre
n'était pas établie dans la stratégie ;
par la stratégie du groupe, si l'interdiction de modifier le paramètre était établie dans la stratégie.
Les paramètres locaux de l'application sont modifiés après la première utilisation de la stratégie conformément aux
paramètres de la stratégie.
19
CONCEPTION DU FONCTIONNEMENT DE
KASPERSKY ADMINISTRATION KIT
Cette section décrit les principes de base du fonctionnement de l'application, ainsi que les modes de résolution des
tâches particulières, et donne une brève description de l'interface utilisateur et des modes de son utilisation.
DANS CETTE SECTION
Déploiement du système de protection antivirus ............................................................................................................. 20
Compatibilité avec le système Cisco Network Admission Control (NAC) ........................................................................ 20
Compatibilité avec Microsoft Network Access Protection (NAP) ..................................................................................... 21
Création du système de gestion centralisée de la protection antivirus ............................................................................ 21
Connexion des postes clients au Serveur d'administration ............................................................................................. 22
Connexion sécurisée au Serveur d'administration........................................................................................................... 23
Identification des postes clients sur le Serveur d'administration ...................................................................................... 24
Privilèges d'accès au Serveur d'administration et à ses objets ....................................................................................... 24
Conception de l'interface utilisateur ................................................................................................................................. 26
DEPLOIEMENT DU SYSTEME DE PROTECTION ANTIVIRUS
Il existe deux types de déploiement du système de protection antivirus, administré à l'aide de Kaspersky Administration
Kit :
Grâce à l'installation à distance centralisée des applications sur les postes clients. Avec cela, l'installation des
applications et la connexion au système d'administration à distance centralisé s'opèrent automatiquement, ne
demandent aucune intervention de l'administrateur et permettent d'installer le logiciel antivirus sur n'importe quel
nombre de postes clients.
Grâce à l'installation locale des applications sur chaque poste client. Dans ce cas, l'installation des composants
requis sur les postes clients et sur le poste administrateur s'opère manuellement. Les paramètres de connexion
des clients au Serveur seront définis lors de l'installation de l'Agent d'administration. Cette option de
déploiement est utilisée dans le cas où il n'est pas possible d'exécuter une installation à distance centralisée.
L'installation à distance peut être utilisée pour installer n'importe quelle application au choix de l'utilisateur. Cependant, il
ne faut pas oublier que Kaspersky Administration Kit ne prend en charge l'administration que par les applications de
Kaspersky Lab, dont la distribution contient un composant spécialisé : le plug-in d'administration par l'application.
COMPATIBILITE AVEC LE SYSTEME CISCO NETWORK
ADMISSION CONTROL (NAC)
Kaspersky Administration Kit offre la possibilité d'indiquer une concordance entre les conditions de la protection antivirus
de l'ordinateur et les états de sécurité du système Cisco Network Admission Control (NAC).
20
CONCEPTION
DU FONCTIONNEMENT DE
KASPERSKY
ADMINISTRATION KIT
Pour ce faire, il faut définir les conditions dans lesquelles le poste client recevra les états de sécurité Cisco Network
Admission Control (NAC) : Healthy, Checkup, Quarantine ou Infected. Si le poste client ne remplit aucune de ces
conditions, il recevra l'état Unknown. L'état Healthy est octroyé uniquement quand toutes les conditions sont remplies, les
états Checkup, Quarantine ou Infected sont attribués si au moins une des conditions est remplie.
COMPATIBILITE AVEC MICROSOFT NETWORK ACCESS
PROTECTION (NAP)
Kaspersky Administration Kit offre la possibilité d'intégration dans la plate-forme Microsoft Network Access Protection
(NAP). Microsoft NAP permet de régler l'accès des postes clients au réseau. Microsoft NAP suppose que dans le réseau,
le serveur avec le système d'exploitation Microsoft Windows Server 2008 est choisi, et que le service PVS (Posture
Validation Server) est installé sur ce système. Il suppose aussi que les systèmes d'exploitation NAP-compatibles sont
installés sur les postes clients : Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows XP avec Service Pack 3, Microsoft
Windows 7.
Pour intégrer Kaspersky Administration Kit, il est nécessaire d'exécuter les actions suivantes :
1.
Déployer Kaspersky Administration Kit sur le réseau de façon habituelle.
2.
Installer sur le PVS Kaspersky Lab System Health Validator (SHV). Pour ce faire, lors de l'installation de
Kaspersky Administration Kit, à l'étape de la sélection des composants de l'application, cochez la case en face
du mode d'analyse des fonctions du système Kaspersky Lab System Health Validator (SHV).
L'Agent d'administration sera alors installé sur les postes clients. Cet agent joue le rôle d'agent des fonctions du
système dans Microsoft NAP Kaspersky Lab System Health Agent (SHA), en transmettant les informations sur
les paramètres de la protection antivirus et leurs modifications sur les postes clients à l'agent Microsoft NAP.
Finalement, Kaspersky Lab System Health Validator (SHV) apparaîtra dans la liste des SHV accessibles dans la
console PVS, où il sera possible de configurer les règles d'analyse des données des postes clients, réunis par
l'Agent d'administration.
CREATION DU SYSTEME DE GESTION CENTRALISEE DE LA
PROTECTION ANTIVIRUS
La conception de la structure des groupes d'administration est la première étape de la construction du système de
gestion centralisée de la protection antivirus du réseau de l'entreprise à l'aide de la suite logicielle Kaspersky
Administration Kit. Cette étape exige de résoudre les tâches suivantes :
1.
Sélectionner dans le réseau les parties isolées et définir quel nombre de Serveurs d'administration il est
nécessaire d'installer.
2.
Définir quels ordinateurs sur le réseau de l'entreprise exécuteront les fonctions du Serveur d'administration
principal et des Serveurs secondaires, et lesquels auront les fonctions de postes administrateurs et de postes
clients. Tous les ordinateurs sur lesquels il est supposé d'installer les applications de Kaspersky Lab doivent
devenir des postes clients.
3.
Décider selon quel critère le groupement des postes clients sera exécuté et définir la hiérarchie des groupes.
4.
Sélectionner quel type de déploiement du système de protection antivirus sera utilisé : une installation à
distance ou locale.
A l'étape suivante, l'administrateur doit créer une structure des dossiers du Serveur d'administration par une installation
des composants appropriés de Kaspersky Administration Kit sur les postes du réseau de l'entreprise, notamment :
1.
Installer le Serveur d'administration sur les ordinateurs inclus dans le réseau de l'entreprise.
2.
Installer la Console d'administration sur les ordinateurs depuis lesquels la gestion sera exécutée.
21
MANUEL
3.
D'ADMINISTRATEUR
Prendre la décision de nommer les administrateurs de Kaspersky Administration Kit, définir quelles catégories
d'utilisateurs vont travailler avec le système, et réserver pour chaque catégorie la liste des fonctions exécutées.
Le système admet le travail simultané des administrateurs avec les mêmes ressources. Les derniers
paramètres selon l'heure d'application seront considérés comme réels. Dans ce cas, toutes les actions
effectuées par les administrateurs doivent être concertées.
4.
Former les groupes utilisateurs et fournir à chaque groupe les privilèges d'accès nécessaires à l'exécution des
fonctions, dont les utilisateurs sont chargés.
Après cela, il est nécessaire de créer une hiérarchie des Serveurs d'administration, de construire une hiérarchie des
groupes d'administration pour chaque Serveur et de répartir les ordinateurs dans les groupes appropriés.
A l'étape suivante, l'installation est exécutée sur les postes clients du composant de l'Agent d'administration, des
applications nécessaires de Kaspersky Lab, ainsi que sur le poste administrateur des plug-ins appropriés de la gestion
des applications.
Toutes les applications de Kaspersky Lab dont la gestion est accessible par Kaspersky Administration Kit ne peuvent pas
être installées à distance sur les postes clients. Consultez les informations détaillées à ce sujet dans les manuels des
applications correspondantes.
Lors d'une installation à distance, l'Agent d'administration peut être installé conjointement avec n'importe quelle
application. Dans ce cas, l'installation séparée de l'Agent d'administration n'est pas requise.
Pour compléter, configurez les applications installées par la définition et l'application des stratégies de groupes (cf.
section "Administration des stratégies" à la page 48) et la création des tâches nécessaires (cf. section "Paramètres
locaux de l'application" à la page 52).
L'application offre la possibilité de créer un système de gestion centralisée de protection antivirus avec les paramètres
minimums à l'aide de l'Assistant de configuration initiale (cf. section "Assistant de configuration initiale" à la page 39). La
structure des groupes d'administration, identique à la structure de domaine du réseau Windows, est alors créée. Et le
système de protection antivirus se forme, en utilisant Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations version 6.0 MP4.
Après avoir créé la structure des dossiers du Serveur d'administration, l'installation et la configuration de la protection
antivirus, il est recommandé aux administrateurs de réaliser les mesures du service du réseau (cf. section "Maintenance"
à la page 66).
CONNEXION DES POSTES CLIENTS AU SERVEUR
D'ADMINISTRATION
La coopération des postes clients avec les Serveurs d'administration s'effectue au cours du processus de connexion des
clients au Serveur. Cette fonction est assurée par l'Agent d'administration installé sur les postes clients.
La connexion est réalisée afin d'exécuter les opérations suivantes :
la synchronisation de la liste des applications installées sur le poste client ;
la synchronisation des stratégies, des paramètres de l'application, des tâches et des paramètres des tâches ;
l'obtention des informations en cours sur l'état des applications et de l'exécution des tâches par le Serveur ;
la transmission des informations sur les événements, que le Serveur doit traiter.
Le mode de connexion principal des postes clients au Serveur consiste en la connexion du client au Serveur. Ce type de
connexion est exécuté lors de la synchronisation automatique des données du client et du Serveur, ainsi que lors de la
transmission des informations sur les événements dans le fonctionnement des applications sur le Serveur.
22
CONCEPTION
DU FONCTIONNEMENT DE
KASPERSKY
ADMINISTRATION KIT
La synchronisation automatique s'effectue périodiquement, en fonction des paramètres de l'Agent d'administration (par
exemple, une fois toutes les 15 minutes). L'administrateur définit l'intervalle des connexions.
Les informations sur un événement sont envoyées sur le Serveur tout de suite après qu'il a eu lieu.
Le paramètre Maintenir la connexion avec le Serveur d'administration est prévu pour le poste client. Ce paramètre
définit si la connexion du client au Serveur sera terminée au terme de toutes les opérations énumérées ci-dessus. Une
connexion permanente est nécessaire dans le cas où le contrôle d'état des applications est requis, et que le Serveur ne
peut pas établir de connexion avec le client pour des raisons quelconques (la connexion est protégée par un pare-feu, il
est interdit d'ouvrir des ports sur le poste client, l'adresse IP du client est inconnue, etc.).
La synchronisation peut être manuellement exécutée par l'administrateur à l'aide de la commande Synchroniser du
menu contextuel (cf. section "Menu contextuel" à la page 34) du poste client. Dans ce cas, le mode auxiliaire de
connexion est utilisé. Le Serveur initie la connexion dans ce mode. Pour ce faire, le port UDP s'ouvre sur le poste client.
Le Serveur envoie une demande de connexion sur le port UDP. En réponse, l'analyse des privilèges du Serveur à une
connexion au client est exécutée (à la signature numérique du Serveur d'administration), et dans le cas de leur
existence, une connexion est exécutée.
Le deuxième mode de connexion est également utilisé lors d'un appel aux données du client sur le Serveur : pour
recevoir des informations actuelles sur l'état des applications, des tâches et des statistiques du fonctionnement des
applications.
CONNEXION SECURISEE AU SERVEUR D'ADMINISTRATION
L'échange des informations entre les postes clients et le Serveur d'administration, ainsi que la connexion de la Console
au Serveur d'administration peuvent être exécutées en utilisant le protocole SSL (Secure Socket Layer). Il permet
d'identifier les parties coopérantes, de crypter les données transmises et de garantir leur intégrité tout au long de la
transmission. L'authentification des parties coopérantes et le cryptage des données par clés ouvertes sont à la base du
protocole SSL, utilisé au cours de la connexion sécurisée.
CERTIFICAT DU SERVEUR D'ADMINISTRATION
L'authentification du Serveur d'administration lors de la connexion de la Console d'administration et de l'échange des
informations avec les postes clients s'effectue selon le certificat du Serveur d'Administration. Le certificat est utilisé pour
l'authentification entre les Serveurs d'administration principaux et secondaires.
Le certificat du Serveur d'administration est créé en cours de l'installation du composant du Serveur d'administration et
sauvegardé sur le Serveur d'administration dans le dossier d'installation du programme, dans le sous-dossier Cert.
Le certificat du Serveur d'administration n'est créé qu'une seule fois, à l'installation. Il est recommandé de le sauvegarder
à l'aide de l'assistant d'installation. Dans le cas où le certificat du Serveur d'administration serait perdu, il est nécessaire
pour le restaurer de réinstaller le composant du serveur d'administration et de restaurer les données (cf. section "Copie
de sauvegarde et restauration des données du Serveur d'administration" à la page 85).
AUTHENTIFICATION DU SERVEUR D'ADMINISTRATION LORS DE
L'UTILISATION DE L'ORDINATEUR
Lors de la première connexion du poste client au Serveur, l'Agent d'administration reçoit le certificat du Serveur
d'administration et le sauvegarde localement.
Si l'installation de l'Agent d'administration est locale, le certificat du Serveur d'administration peut être sélectionné par
l'administrateur manuellement.
Selon la copie reçue du certificat, l'analyse des privilèges et des pouvoirs du Serveur d'administration sera réalisée au
cours des connexions ultérieures.
23
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Par la suite, lors de chaque connexion du poste client au Serveur, l'Agent d'administration demandera le certificat du
Serveur d'administration et le comparera avec sa copie locale. S'ils ne concordent pas, l'accès du Serveur
d'administration au poste client sera interdit.
Si le Serveur d'administration initie la connexion, la demande de connexion par le port UDP reçue du Serveur
d'administration est vérifiée de la même manière.
AUTHENTIFICATION DU SERVEUR LORS DE LA CONNEXION DE LA
CONSOLE
Lors de la première connexion au Serveur (après l'installation), la Console d'administration demande le certificat du
Serveur d'administration et le sauvegarde localement sur le poste administrateur. Selon la copie reçue du certificat,
l'identification du Serveur sera exécutée au cours des connexions suivantes au Serveur d'administration avec ce nom.
Si le certificat du Serveur d'administration ne concorde pas avec la copie du certificat sauvegardée sur le poste
administrateur, une demande aura lieu afin de pouvoir confirmer la connexion au Serveur portant le nom attribué et
d'obtenir un nouveau certificat. Lors d'une connexion réussie, la Console d'administration sauvegardera la copie du
nouveau certificat du Serveur d'administration. Elle sera utilisée ultérieurement pour identifier le Serveur.
IDENTIFICATION DES POSTES CLIENTS SUR LE SERVEUR
D'ADMINISTRATION
L'identification des postes clients se réalise sur la base des noms des postes clients. Le nom d'un poste client est unique
parmi tous les noms d'ordinateurs connectés au Serveur d'administration.
Le nom du poste client est transmis au Serveur d'administration, soit lors du sondage du réseau Windows et de la
détection d'un nouvel ordinateur dans ce réseau, soit lors de la première connexion de l'Agent d'administration installé
sur le poste client. Par défaut, le nom concorde avec le nom du réseau Windows (nom NetBIOS). Si un poste client est
déjà enregistré avec ce nom sur le Serveur d'administration, alors un numéro d'ordre sera ajouté à la fin du nom du
nouveau poste client, par exemple : <Nom>-1, <Nom>-2, etc. Sous ce nom, le poste client sera inclus dans le groupe
d'administration.
PRIVILEGES D'ACCES AU SERVEUR D'ADMINISTRATION ET
A SES OBJETS
Dans Kaspersky Administration Kit, les types suivants sont prévus afin d'autoriser l'accès aux fonctions de l'application :
Lecture :
connexion au Serveur d'administration ;
affichage de la structure des dossiers du Serveur d'administration ;
affichage des valeurs des paramètres des stratégies, des tâches et des paramètres de l'application.
Ecriture :
création de groupes d'administration, ajout de sous-groupes et de postes clients ;
installation du composant Agent d'administration sur les postes clients ;
mise à jour de la version des applications installées sur les postes clients ;
24
CONCEPTION
DU FONCTIONNEMENT DE
KASPERSKY
ADMINISTRATION KIT
création de stratégies, de tâches pour des ordinateurs en groupe ou individuellement, et modification des
paramètres de l'application ;
contrôle centralisé des applications, réception des rapports d'activités à l'aide des services du Serveur
d'administration, de l'Agent d'administration et de la Console d'administration.
Exécution : lancement et arrêt des tâches existantes pour les groupes et les sélections d'ordinateurs ;
génération de rapports.
Modification des privilèges d'accès : attribution des droits d'accès aux fonctions de Kaspersky Administration
Kit aux utilisateurs et aux groupes d'utilisateurs.
Modification des paramètres d'enregistrement des événements.
Modification des paramètres d'envoi des notifications.
Installation à distance des applications de Kaspersky Lab.
Installation à distance d'autres applications : préparation des paquets d'installation et installation à distance
des applications d'éditeurs tiers sur des postes clients.
Modification des paramètres de la hiérarchie des Serveurs d'administration.
Après avoir installé le Serveur d'administration par défaut, ce sont les utilisateurs inclus dans les groupes KLAdmins et
KLOperators qui possèdent des privilèges de connexion au Serveur et peuvent travailler avec ses objets.
Ces groupes sont formés en cours de l'installation du composant du Serveur d'administration. Ils sont créés en fonction
du compte utilisateur qui était sélectionné afin de lancer les services du Serveur d'administration :
dans le domaine dans lequel est inclus le Serveur d'administration, et sur l'ordinateur du Serveur
d'administration, si le Serveur d'administration est lancé sous un compte utilisateur inclus dans le domaine ;
seulement sur l'ordinateur du Serveur d'administration, si le Serveur est lancé sous un compte du système.
Tous les privilèges sont accordés au groupe KLAdmins et les privilèges de lecture au groupe KLOperators. Il est
impossible de modifier l'ensemble des privilèges accordés au groupe KLAdmins.
On appellera les utilisateurs du groupe KLAdmins les administrateurs de Kaspersky Administration Kit, et les
utilisateurs du groupe KLOperators les opérateurs de Kaspersky Administration Kit.
La consultation des groupes KLAdmins et KLOperators et l'insertion des modifications nécessaires sont réalisées à
l'aide des méthodes traditionnelles d'administration de Windows : Administration
Utilisateurs locaux et groupes.
Outre les utilisateurs du groupe KLAdmins, les privilèges d'administrateur sont accordés aux personnes suivantes :
les administrateurs du domaine, dont les ordinateurs sont inclus dans ce groupe d'administration de ce Serveur ;
les administrateurs locaux des ordinateurs, sur lesquels le Serveur d'administration est installé.
Les administrateurs locaux peuvent être exclus de la liste d'utilisateurs qui possèdent les privilèges d'administrer
le Serveur.
Toutes les opérations initiées par les administrateurs de Kaspersky Administration Kit seront exécutées avec les
privilèges du compte du Serveur d'administration. Pour chaque Serveur d'administration, un propre groupe KLAdmins
peut être formé. Ce groupe possédera des privilèges uniquement dans le cadre du travail avec ce Serveur.
Si les ordinateurs appartiennent au même domaine et constituent les groupes d'administration de Serveurs différents,
l'administrateur est l'administrateur de Kaspersky Administration Kit dans le cadre de tous les groupes. Avec cela, le
groupe KLAdmins est unique pour ces groupes d'administration et est créé lors de l'installation du premier Serveur
d'administration. Son enrichissement peut être réalisé par les moyens d'administration du système d'exploitation. Les
opérations initiées par les administrateurs de Kaspersky Administration Kit seront exécutées avec les privilèges du
compte du Serveur d'administration.
25
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Les privilèges des utilisateurs (cf. section "Affectation de droits" à la page 36) dans l'application Kaspersky Administration
Kit sont établis selon l'authentification d'utilisateurs de Windows.
Après l'installation de l'application, l'administrateur de Kaspersky Administration Kit peut réaliser les points suivants :
modifier les privilèges accordés aux groupes KLOperators ;
attribuer des privilèges d'accès aux fonctions de l'application Kaspersky Administration Kit aux autres groupes
d'utilisateurs et aux utilisateurs particuliers enregistrés sur l'ordinateur, où la Console d'administration est
installée ;
accorder différents privilèges d'accès afin de pouvoir travailler dans chaque groupe d'administration.
CONCEPTION DE L'INTERFACE UTILISATEUR
La consultation, la création, la modification et la configuration des groupes d'administration, l'administration centralisée
du fonctionnement de toutes les applications de Kaspersky Lab installées sur les postes clients sont exécutées depuis le
poste administrateur. La Console d'administration assure l'interface d'administration. Elle représente un outil autonome
centralisé, intégré dans Microsoft Management Console (MMC), c'est pourquoi l'interface Kaspersky Administration Kit
est standard pour MMC.
La Console d'administration permet de se connecter au Serveur d'administration distant par Internet.
Pour travailler localement avec les postes clients, l'application prévoit la possibilité d'installer une connexion à distance
avec l'ordinateur par la Console d'administration à l'aide de l'application standard Microsoft Windows Connexion en
cours au poste de travail distant.
Afin d'utiliser cette possibilité, il est nécessaire d'autoriser la connexion à distance au poste de travail sur le poste client.
CONFIGURATION DE L'INTERFACE
Kaspersky Administration Kit permet de configurer l'interface de la Console d'administration.
Pour modifier les paramètres de l'interface déjà installés, procédez comme suit :
1.
Passez au menu Vue
ill. ci-après).
Configuration de l'interface. Cela entraîne l'ouverture de la fenêtre du même nom (cf.
Illustration 2. Affichage des propriétés du groupe. Fenêtre Configuration de l'interface
26
CONCEPTION
DU FONCTIONNEMENT DE
KASPERSKY
ADMINISTRATION KIT
2.
Dans la fenêtre ouverte, vous pouvez spécifier les paramètres suivants :
Afficher les Serveurs d'administration secondaires.
Afficher les onglets avec les paramètres de sécurité.
Afficher le registre des applications.
Nombre maximum d'ordinateurs affichés dans les sections de la console. Ce paramètre détermine le
nombre d'ordinateurs affichés dans le panneau des résultats de la Console d'administration. La valeur par
défaut est égale à 2000.
Si le nombre d'ordinateurs dans le groupe dépasse la valeur définie, un avertissement approprié s'affiche.
Pour afficher la liste de tous les ordinateurs, il faut augmenter la valeur du paramètre.
La définition dans les paramètres d'un groupe (ou d'un domaine) quelconque de la valeur du nombre maximum
d'ordinateurs à afficher entre en vigueur pour tous les groupes de tous les niveaux de la hiérarchie, ainsi que pour tous
les domaines.
DEMARRER L'APPLICATION
Le lancement de l'application Kaspersky Administration Kit s'effectue par la sélection de Kaspersky Administration Kit
dans le groupe d'application Kaspersky Administration Kit du menu standard Démarrer
Applications. Ce groupe
de programme est créé uniquement sur les postes administrateurs pendant l'installation de la Console d'administration.
Pour accéder aux fonctions de Kaspersky Administration Kit, il faut que le Serveur d'administration Kaspersky
Administration Kit soit lancé.
FENETRE PRINCIPALE DU PROGRAMME
La fenêtre principale du programme (cf. ill. ci-dessous) contient le menu, la barre d'outils, la barre de consultation et la
zone d'informations qui peut être représentée par la barre des tâches ou la barre des résultats.
Le menu assure la gestion des fenêtres et offre l'accès au système d'informations. Le point du menu Action reprend les
commandes du menu contextuel pour l'objet de l'arborescence de la console.
L'ensemble des boutons de la barre d'outils assure un accès direct à certains points du menu principal. Le contenu de la
barre d'outils change selon la section actuelle ou pour le dossier de l'arborescence de la console.
La barre de consultation reflète l'étendue des noms de Kaspersky Administration Kit dans l'arborescence de la
console (cf. section "Arborescence de la console" à la page 28).
La zone d'informations du menu contextuel peut être représentée par la barre des tâches, la barre des résultats ou par
leurs combinaisons. Pour certains dossiers de l'arborescence de la console, la zone d'informations a deux types de
présentations : étendue et standard. Passer d'un type à l'autre est accessible par les onglets du même nom.
La barre des tâches contient un ou plusieurs onglets avec des liens d'accès rapide aux opérations principales,
envisagées pour l'objet sélectionné dans l'arborescence de la console. Voir les détails sur le travail avec la barre des
tâches dans la section Barre des tâches (à la page 30).
27
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
La barre des résultats représente la liste des éléments de l'objet sélectionné dans l'arborescence de la console ou
l'ensemble des zones d'information. Cela peut être la liste des ordinateurs dans les groupes, la liste des rapports, des
requêtes d'événements ou d'ordinateurs, etc. Pour obtenir de plus amples informations sur l'utilisation du panneau des
résultats, consultez la section Panneau des résultats (à la page 33).
Illustration 3. Fenêtre principale de Kaspersky Anti-Virus
ARBORESCENCE DE LA CONSOLE
L'arborescence de la console (cf. ill. ci-dessous) est conçue pour refléter la hiérarchie (formée dans le réseau de
l'entreprise) des Serveurs d'administration, de la structure de leurs groupes d'administration, ainsi que d'autres objets de
l'application, tels que référentiels, requêtes, etc.
28
CONCEPTION
DU FONCTIONNEMENT DE
KASPERSKY
ADMINISTRATION KIT
L'étendue des noms de Kaspersky Administration Kit peut inclure plusieurs sections avec les noms des serveurs qui
correspondent aux Serveurs d'administration installés et inclus dans la structure.
Illustration 4. Arborescence de la console
La section Serveur d'administration : <Nom de l'ordinateur> est un conteneur et reflète la structure du Serveur
d'administration indiqué. Le conteneur Serveur d'administration – <Nom de l'ordinateur> inclut les dossiers suivants :
Ordinateurs administrés.
Rapports et notifications.
Tâches de Kaspersky Administration Kit.
Tâches pour les sélections d'ordinateurs.
Requêtes d'événements et d'ordinateurs.
Ordinateurs non définis.
Stockages.
Le dossier Ordinateurs administrés est conçu pour conserver, refléter, configurer et modifier la structure des groupes
d'administration, les stratégies de groupe et les tâches de groupe. Ce dossier reprend les sous-dossiers Stratégies,
Tâches de groupe, Postes clients et Serveurs d'administration. Exactement la même structure des dossiers est
créée pour chaque groupe d'administration particulier dans l'arborescence de la console.
29
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Le dossier Tâches de Kaspersky Administration Kit contient l'ensemble de tâches, définies pour le Serveur
d'administration. Il existe trois types de tâches du Serveur d'administration : l'envoi automatique des rapports, la
sauvegarde et le téléchargement de la mise à jour par le Serveur d'administration.
Le dossier Tâches pour les sélections d'ordinateurs contient les tâches définies pour la sélection d'ordinateurs dans le
groupe d'administration ou dans le dossier Ordinateurs non définis. Ces tâches sont commodes pour les petits groupes
de postes clients qui ne peuvent pas être unis dans un groupe d'administration séparé.
Le dossier Rapports et notifications de l'arborescence de la console contient l'ensemble des modèles pour former les
rapports d'état du système de protection antivirus sur les postes clients des groupes d'administration. Les modèles sont
accessibles sur l'onglet Statistiques de la barre des tâches du dossier. Sur l'onglet Notifications, vous pouvez
configurer les paramètres des notifications sur le fonctionnement du système. Lors de la sélection d'un modèle dans
l'arborescence de la console dans la barre de résultats, le rapport formé s'affiche.
Le dossier Requêtes d'événements et d'ordinateurs inclut les sous-dossiers suivants :
Requêtes d'ordinateurs : est conçu pour rechercher les postes clients selon les critères définis.
Evénements : contient les requêtes d'événements qui présentent les informations sur les événements
enregistrés dans le fonctionnement des applications, ainsi que sur les résultats de l'exécution de la tâche.
Le dossier Ordinateurs non définis est conçu pour afficher le réseau d'ordinateurs où le Serveur d'administration est
installé. Le Serveur d'administration obtient les informations relatives à la structure du réseau et aux ordinateurs qui en
font partie lors des requêtes régulières adressées au réseau Windows, aux sous-réseaux IP ou Active Directory créés
dans le réseau informatique de l'entreprise. Les résultats des sondages sont affichés dans la barre des résultats des
sous-dossiers correspondants : Domaines, Plages IP et Active Directory.
Le dossier Stockages permet de manipuler les objets utilisés pour la surveillance de l'état des postes client et les
entretenir. Les données suivantes le composent :
Paquets d'installation : contient la liste des paquets d'installation qui peuvent être utilisés pour l'installation à
distance des applications sur les postes clients.
Mises à jour : contient la liste des mises à jour reçues par le Serveur d'administration qui peuvent être
déployées sur les postes client.
Licences : contient la liste des licences installées sur les postes clients.
Quarantaine : contient la liste des objets placés par les applications antivirus dans les dossiers de quarantaine
des postes client.
Dossier de sauvegarde : contient la liste des copies de sauvegarde des objets placés dans le dossier de
sauvegarde.
Fichiers avec un traitement différé : contient la liste des fichiers pour lesquels les applications antivirus ont
décidé le traitement ultérieur.
Registre des applications : contient la liste des applications installées sur les postes clients sur lesquels
l'Agent d'administration est installé.
PANNEAU DES TACHES
Le panneau des tâches est une zone de la fenêtre, qui reprend une série de liens pour l'administration des objets du
Serveur d'administration et du Serveur lui-même.
Il existe deux types de panneaux des tâches : le panneau standard et le panneau étendu.
Le panneau étendu (cf. illus. ci-après) est accessible pour la majorité des sections et des dossiers de l'arborescence de
la console. Il s'agit d'une page HTML contenant des liens, qui permettent d'exécuter diverses opérations et d'accéder à
d'autres objets du Serveur d'administration, ainsi que de brèves informations sur l'objet sélectionné.
30
CONCEPTION
DU FONCTIONNEMENT DE
KASPERSKY
ADMINISTRATION KIT
Il peut exister plusieurs panneaux des tâches pour une section/un dossier. Ils se présentent alors sous la forme
d'onglets, dont le titre figure dans la partie supérieure de la zone d'informations.
Pour faciliter la navigation entre les objets du Serveur d'administration, la partie supérieure du panneau des tâches
propose la chaîne de navigation suivante : Début du fonctionnement
<Nom de la section>
...
<Nom du
dossier>
<Nom de l'élément>. Les liens peuvent être regroupés en blocs pour une meilleure organisation du
panneau.
Illustration 5. Panneau élargi des tâches. Dossier Ordinateurs administrés
31
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Pour certains objets de l'arborescence de la console, il est possible de trouver des informations de synthèse dans le
panneau des tâches, telles que les résultats de l'application d'une stratégie (cf. illus. ci-dessous). Dans ce cas, le
panneau des tâches remplit la même fonction que le panneau des résultats (cf. section "Panneau des résultats" à la
page 33).
Illustration 6. Panneau des tâches pour la stratégie
32
CONCEPTION
DU FONCTIONNEMENT DE
KASPERSKY
ADMINISTRATION KIT
Pour certains dossiers qui ne possèdent pas la barre élargie des tâches, une barre standard des tâches est prévue.
Cette barre est représentée par deux onglets en bas de la barre : <Nom de dossier> et Standard. En cas de sélection
de l'onglet <Nom de dossier>, l'ensemble de liens est présenté dans la partie gauche de la barre (cf. illus. ci-après).
Tout comme les liens du panneau des tâches étendu, les liens du panneau des tâches standard permettent d'exécuter
les opérations, de consulter les propriétés d'un dossier ou de les modifier.
Illustration 7. Panneau des tâches standard pour la section Postes clients
Dans la documentation qui accompagne Kaspersky Administration Kit, le terme panneau des tâches fait référence au
panneau des tâches élargi. En cas de référence faite au panneau des tâches standard, ses éléments sont décrits comme
faisant partie du panneau des résultats.
PANNEAU DES RESULTATS
Le panneau des résultats est une partie de la fenêtre qui affiche diverses informations : la liste des ordinateurs, des
stratégies ou des tâches, des rapports composés sur la base de modèles définis, etc.
Il existe deux types de panneau des résultats : panneau standard et panneau étendu. Ils sont tous deux accessibles par
l'onglet du même nom.
Pour les rapports existants, le panneau des résultats propose des diagrammes, ainsi que des informations synthétiques
et détaillées présentées sous forme de tableaux (cf. ill. ci-après).
Le panneau des résultats peut être composé de plusieurs pages (cf. ill. ci-après), dont chacune d'entre elles contient
l'ensemble des panneaux d'informations. Les données des panneaux d'informations peuvent être représentées sous
forme de tableaux ou de diagrammes (camemberts ou barres). L'administrateur peut modifier la sélection des pages et
des panneaux d'information, ainsi que la composition des données et le mode de représentation :
Pour modifier la composition des pages contenant les panneaux d'informations, cliquez sur le bouton
dans le coin supérieur droit de l'onglet Statistiques.
Vous pouvez configurer la composition des panneaux d'informations sur la page à l'aide du bouton
côté du nom de la page et définir les paramètres requis dans la fenêtre qui s'ouvre.
33
situé
situé à
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Pour définir les paramètres de représentation d'un panneau d'information en particulier, cliquez sur le bouton
situé à côté du nom du panneau.
Il est possible de déployer et de réduire les panneaux à l'aide des boutons
et
.
Dans le panneau des résultats standard, les données sont présentées sous forme d'un tableau (cf. illus. ci-après). La
liste des colonnes pour les différents objets est reprise dans l'aide.
Illustration 8. Panneau des résultats standard
Les informations présentées dans la Console d'administration sont actualisées uniquement pour les objets de
l'arborescence de la console et les diagrammes des panneaux d'informations. Pour actualiser les informations dans les
tableaux du panneau des résultats, il faut utiliser une des options suivantes : le bouton F5, la commande Actualiser
dans le menu et le menu contextuel ou le lien Actualiser dans le panneau des résultats.
MENU CONTEXTUEL
Dans l'arborescence de la console, chaque catégorie d'objets de l'espace des noms Kaspersky Administration Kit
possède son propre menu contextuel. Outre les commandes standards du menu contextuel de MMC, on retrouve les
commandes qui permettent de réaliser les opérations sur cet objet. La liste des objets et des commandes
supplémentaires du menu contextuel qui peuvent être exécutées est reprise dans l'aide.
Le panneau des résultats de chaque élément de l'objet sélectionné dans l'arborescence possède également un menu
contextuel dont les commandes permettent la réalisation d'opérations sur les éléments. Les principaux types d'éléments
et les commandes supplémentaires associées figurent dans l'aide.
34
ADMINISTRATION DES ORDINATEURS DU
RESEAU
Dans le cadre des mesures d'administration des ordinateurs du réseau de l'entreprise, on détermine les entités
suivantes :
Serveurs d'administration (cf. section "Connexion au Serveur d'administration" à la page 35) et leur hiérarchie
(cf. section "Serveurs d'administration secondaires" à la page 45) ;
Privilèges d'accès au Serveur d'administration (cf. section "Affectation de droits" à la page 36) ;
Composition et hiérarchie des groupes d'administration (cf. section "Création, consultation et modification de la
structure du groupe d'administration" à la page 39).
DANS CETTE SECTION
Connexion au Serveur d'administration ........................................................................................................................... 35
Affectation des droits ....................................................................................................................................................... 36
Affichage des informations du réseau d'ordinateurs. Domaines, plages d'adresses IP et groupes Active Directory ....... 37
Assistant de configuration initiale .................................................................................................................................... 39
Création, consultation et modification de la structure des groupes d'administration ........................................................ 39
CONNEXION AU SERVEUR D'ADMINISTRATION
Vous pouvez utiliser la Console d'administration pour la connexion des postes clients à distance au Serveur
d'administration par Internet.
Après le lancement de Kaspersky Administration Kit, la fenêtre principale du programme présente l'arborescence de la
console avec le niveau supérieur de la hiérarchie de l'espace des noms Kaspersky Administration Kit. Pour que la
fenêtre principale illustre la structure des dossiers du Serveur d'administration, il faut ajouter la section : Serveur à
l'arborescence de la console, et établir la connexion avec le Serveur d'administration requis (cf. ill. ci-après).
Vous pouvez connecter les postes clients distants au Serveur d'administration à l'aide de la Console d'administration par
Internet.
35
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Le programme reçoit les informations sur la structure des dossiers depuis le Serveur d'administration et les représente
dans l'arborescence de la console.
Illustration 9. Etablissement de la connexion au Serveur d'administration
Les utilisateurs qui ne jouissent pas des privilèges de connexion ne pourront pas accéder au Serveur d'administration. La
vérification des privilèges s'opère sur la base de l'authentification Windows de l'utilisateur dans le réseau.
Si plusieurs Serveurs d'administration sont installés dans la structure du réseau, vous pouvez travailler avec chacun
d'eux depuis le poste de travail de l'administrateur. Pour passer aux groupes d'administration d'un autre Serveur, vous
pouvez soit vous connecter au Serveur requis, soit ajouter plusieurs Serveurs à l'arborescence de la console et établir la
connexion avec chacun d'eux.
L'utilisation en parallèle de plusieurs Serveurs d'administration est uniquement possible si vous êtes l'utilisateur ou
l'administrateur de Kaspersky Administration Kit pour chaque Serveur, ou si vous jouissez des privilèges requis sur tous
les Serveurs.
AFFECTATION DES DROITS
Une fois que le Serveur d'administration a été installé, les utilisateurs appartenant aux groupes (cf. section "Privilèges
d'accès au Serveur d'administration et à ses objets" à la page 24) KLAdmins et KLOperators jouissent des privilèges
de connexion au Serveur et d'utilisation de celui-ci.
Vous pouvez modifier les privilèges d'accès pour le groupe KLOperators, octroyer des privilèges d'utilisation du Serveur
pour d'autres groupes d'utilisateurs ou les utilisateurs particuliers enregistrés sur l'ordinateur où se trouve la Console
d'administration.
36
ADMINISTRATION
DES ORDINATEURS DU RÉSEAU
L'octroi de privilèges d'accès à tous les objets du Serveur d'administration s'opère dans la fenêtre de configuration des
paramètres du Serveur d'administration sur l'onglet Sécurité (cf. ill. ci-après).
Illustration 10. Attribution des privilèges d'accès au Serveur d'administration
Il est possible de désigner les privilèges d'accès pour chaque groupe d'administration individuel ou pour d'autres objets
du Serveur d'administration, par exemple, les tâches du Serveur d'administration. Cette configuration est réalisée dans la
fenêtre des propriétés de l'objet à l'onglet Sécurité.
L'administrateur peut surveiller l'activité de l'utilisateur à l'aide des événements survenus pendant l'utilisation du Serveur
d'administration et consignés dans les journaux des événements. Ces événements possèdent le degré d'importance
Message d'information, les types d'événement commencent par le mot Audit. Dans le dossier Evénements de
l'arborescence de la console, ils figurent dans le dossier joint Evénements d'audit.
AFFICHAGE DES INFORMATIONS DU RESEAU
D'ORDINATEURS. DOMAINES, PLAGES D'ADRESSES IP ET
GROUPES ACTIVE DIRECTORY
Les informations relatives à la structure du réseau informatique et aux ordinateurs qui en font partie sont reprises dans le
dossier Ordinateurs non définis de l'arborescence de la console.
Le dossier Ordinateurs non définis contient trois sous-dossiers :
Domaines.
37
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Active Directory.
Plages IP.
Le dossier Domaines contient la hiérarchie des dossiers qui représentent la structure des domaines et des groupes de
travail du réseau Windows de l'entreprise. Au dernier niveau de chacun des dossiers, se trouve la liste des postes
appartenant au domaine ou groupe de travail, mais qui n'appartiennent pas à la structure des groupes d'administration.
Dès qu'un ordinateur est intégré à un quelconque groupe, les informations qui le concernent sont aussitôt supprimées.
Dès qu'un ordinateur est exclu du groupe d'administration, les informations qui le concernent apparaissent à nouveau
dans le dossier correspondant.
La représentation des ordinateurs dans le dossier Active Directory repose sur la structure Active Directory.
La représentation des ordinateurs dans le dossier Plages IP repose sur la structure des sous-réseaux IP créés sur le
réseau. La structure du dossier Plages IP peut être composée par l'administrateur en créant des sous-réseaux IP et en
modifiant des paramètres existants.
Seules les plages d'adresses IP contenant le Serveur d'administration sont affichées par défaut en tant que sousréseaux IP.
Le panneau des tâches du dossier Ordinateurs non définis contient les liens qui mènent à la configuration des
paramètres et à la consultation du contenu des sous-dossiers.
Le contenu de chacun des dossiers Domaines, Active Directory ou Plages IP est présenté dans le panneau des
résultats sous forme de tableaux. La liste complète des colonnes du panneau des résultats pour chaque objet de la
Console d'administration est reprise dans l'aide. S'il s'agit d'une structure à plusieurs niveaux, c.-à-d. s'il y a des sousobjets, ceux-ci figurent dans l'arborescence de la console. Les éléments finaux de la hiérarchie (les postes clients) ne
sont pas représentés dans l'arborescence de la console.
La création du groupe Ordinateurs non définis et son maintien à jour sont réalisés par le Serveur d'administration.
Conformément aux paramètres définis, il sonde le réseau de l'entreprise à intervalles réguliers afin d'identifier les
nouveaux ordinateurs ajoutés ou la déconnexion des anciens.
Le Serveur d'administration peut réaliser les types de sondage du réseau suivants :
Sondage du réseau Windows. Il existe deux types de sondage : rapide et complet. Lors du sondage rapide,
seule la liste des noms NetBIOS des hôtes connectés aux domaines et groupes de travail du réseau sera
actualisée. Lors du sondage complet, des informations complémentaires sont obtenues : système d'exploitation,
adresse IP, nom DNS, etc.
Pour consulter ou modifier les paramètres de sondage du réseau Windows, cliquez sur le lien Modifier les
paramètres du sondage situé dans le groupe Sondage du réseau Microsoft des tâches du dossier
Ordinateurs non définis.
Sondage des groupes Active Directory. Dans ce cas, les données du Serveur d'administration permettent
d'enregistrer des informations relatives à la structure des composants Active Directory, ainsi qu'aux noms DNS
des ordinateurs.
Pour consulter et modifier le sondage des groupes Active Directory, cliquez sur le lien Modifier les paramètres
du sondage situé dans le groupe Sondage Active Directory dans le panneau des tâches du dossier
Ordinateurs non définis.
Sondage du sous-réseau IP. Le Serveur d'administration sonde les intervalles IP créés à l'aide de paquets
ICMP et rassemble toutes les informations sur les ordinateurs appartenant à l'intervalle.
Pour consulter ou modifier les paramètres de sondage des sous-réseaux IP, cliquez sur le lien Modifier les
paramètres du sondage situé dans le groupe Sondage des plages IP des tâches du dossier Ordinateurs
non définis.
Sur la base des informations obtenues et des données relatives à la structure du réseau informatique, le Serveur
d'administration actualise le contenu des dossiers de la section Ordinateurs non définis. Notez que les ordinateurs
découverts dans le réseau peuvent être automatiquement inclus dans certains groupes d'administration. Il est possible
de désactiver le sondage des ordinateurs repris dans le dossier Ordinateurs non définis.
38
ADMINISTRATION
DES ORDINATEURS DU RÉSEAU
Le dossier Ordinateurs non définis du Serveur d'administration principal reprend, entre autres, les ordinateurs faisant
partie du réseau informatique auquel appartient le Serveur d'administration secondaire.
ASSISTANT DE CONFIGURATION INITIALE
L'application Kaspersky Administration Kit offre la possibilité de configurer uniquement un ensemble minimum de
paramètres indispensables à l'établissement d'un système d'administration centralisée de la protection contre les virus. Il
s'agit de l'Assistant de configuration initiale. L'Assistant de configuration initiale permettra de créer :
les licences, que vous pouvez diffuser automatiquement sur les ordinateurs dans les groupes administratifs en
cochant la case dans le champ du même nom ;
les paramètres de diffusion des notifications par courrier électronique et par NET SEND sur les événements
survenus pendant l'utilisation du Serveur d'administration, ainsi que pendant l'utilisation de toutes les autres
applications de Kaspersky Lab. (Afin qu'une notification passe avec succès, Messenger doit être lancé sur le
Serveur d'administration et sur tous les ordinateurs) ;
les stratégies et les tâches du niveau le plus haut de la hiérarchie pour Kaspersky Anti-Virus for Windows
Workstations et Windows Servers 6.0 MP4 sont créées, ainsi que les tâches du Serveur d'administration :
réception des mises à jour et copie de sauvegarde des données.
Les stratégies pour Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations 6.0 MP4 ne seront pas créées si le dossier
Ordinateurs administrés contient déjà des stratégies pour ces applications. Si les tâches de groupe pour le
groupe Ordinateurs administrés et les tâches de mise à jour et de copie de sauvegarde du Serveur
d'administration portant le même nom ont déjà été créées, elles ne seront pas non plus créées.
L'invitation à lancer l'Assistant de configuration initiale est affichée lors de la première connexion au Serveur
d'administration après son installation. A la fin du travail de l'Assistant, l'application vous propose de lancer l'Assistant
d'installation à distance.
CREATION, CONSULTATION ET MODIFICATION DE LA
STRUCTURE DES GROUPES D'ADMINISTRATION
Structure des groupes d'administration : la hiérarchie des Serveurs d'administration secondaires, ainsi que la liste et la
composition des groupes d'administration sont définies à cette étape du projet. La création des groupes d'administration
a lieu dans la fenêtre principale de l'application Kaspersky Administration Kit dans le dossier spécial Ordinateurs
administrés (cf. ill. ci-après) par le biais de la création d'une hiérarchie de groupes et l'ajout dans ceux-ci des postes
clients et des Serveurs d'administration secondaires.
Directement après l'installation de Kaspersky Administration Kit, le dossier Ordinateurs administrés contient
uniquement les dossiers vides de Serveurs d'administration, Stratégies, Tâches de groupe et Postes clients.
Lorsque l'administrateur met en place les structures des groupes d'administration, des postes clients et des sousgroupes peuvent être ajoutés au dossier Ordinateurs administrés.
Les groupes d'administration se présentent sous forme de dossiers. Chaque groupe possède une structure similaire à
celle du dossier Ordinateurs administrés :
lors de la création de chaque groupe, les sous-dossiers Serveurs d'administration, Stratégies, Tâches de
groupe et Postes clients sont créés automatiquement pour le stockage d'information et l'utilisation des
Serveurs d'administration secondaires, des stratégies et des tâches du groupe sélectionné ;
lorsqu'un poste client est intégré à un groupe, les informations à son sujet sont reprises dans un tableau dans le
panneau des résultats du sous-dossier Postes clients ;
lorsque des grappes ou des matrices de serveurs sont ajoutées au groupe, les informations à leur sujet sont
reprises dans un tableau dans le panneau des résultats du sous-dossier Grappes et matrices de serveurs ;
39
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
lorsqu'un sous-groupe est ajouté, le dossier proposant une structure identique à la structure du dossier du
niveau supérieur est créé.
Illustration 11. Affichage de la structure des dossiers du Serveur d'administration
Lorsqu'un dossier est sélectionné dans l'arborescence de la console, son contenu est repris dans le panneau des
résultats. La liste complète des colonnes du panneau des résultats pour chaque objet de la Console d'administration est
reprise dans l'aide.
Les manipulations sur les objets du dossier Ordinateurs administrés s'opèrent à l'aide des commandes du menu
contextuel (cf. section "Menu contextuel" à la page 34) et des liens du panneau des tâches.
Si la structure des groupes d'administration est identique à la structure des domaines et des groupes de travail du réseau
Windows, vous pouvez utiliser l'Assistant de configuration initiale (cf. section "Assistant de configuration initiale" à la
page 39).
Afin de créer manuellement la structure construite, procédez comme suit :
1.
Connectez-vous au Serveur d'administration nécessaire.
2.
Organisez la hiérarchie des groupes en créant les sous-dossiers.
3.
Ajoutez les postes clients au groupe.
4.
Ajoutez les Serveurs d'administration secondaires.
40
ADMINISTRATION
DES ORDINATEURS DU RÉSEAU
La structure des groupes d'administration est illustrée dans le dossier Ordinateurs administrés. Vous pouvez obtenir
des informations sur chacun des objets qui en font partie, qu'il s'agisse des serveurs secondaires, des groupes ou des
postes clients. Les données proposées indiquent la date de la création de l'objet et la date de la modification la plus
récente de ses paramètres (cf. ill. ci-après). Vous pouvez également consulter et modifier les paramètres de l'interaction
avec les objets (Serveur secondaire, poste client ou tous les postes clients du groupe) et le Serveur d'administration.
Illustration 12. Affichage des propriétés du groupe
Pour obtenir des informations sur des postes clients en particulier, vous pouvez utiliser la fonction de recherche de
postes (cf. section "Recherche d'un poste" à la page 77) sur le réseau de l'entreprise sur la base de critères définis. La
recherche peut être réalisée sur la base d'informations relatives aux Serveurs d'administration secondaires. Pour
rechercher les informations relatives à des ordinateurs dans un dossier en particulier de l'arborescence de la console,
pour les enregistrer et pour les afficher, utilisez la fonction de création de sélections (cf. section "Sélections d'ordinateurs"
à la page 79).
En cas de modification de la configuration du réseau informatique de l'entreprise, il faut introduire opportunément les
modifications correspondantes dans la structure des groupes d'administration. Vous pouvez :
ajouter à la composition d'un groupe d'administration le nombre aléatoire de groupes de n'importe quel niveau
(les Serveurs d'administration secondaires et les sous-groupes qui forment le niveau hiérarchique suivant
peuvent être ajoutés au groupe) ;
définir les applications de Kaspersky Lab qui seront installées automatiquement sur tout nouveau poste client
ajouté au groupe ;
ajouter au groupe des postes clients ;
modifier la hiérarchie des objets des groupes d'administration en déplaçant des postes clients individuels ou des
groupes entiers dans d'autres groupes ;
41
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
supprimer d'un groupe les sous-groupes et les postes clients ;
ajouter des Serveurs d'administration secondaires dans le but de réduire la charge sur le Serveur principal, de
réduire le trafic interne et d'accroître la fiabilité du système d'administration à distance ;
déplacer les postes clients des groupes d'administration d'un Serveur vers les groupes d'un autre.
GROUPES
Kaspersky Administration Kit offre la possibilité de créer ses propres groupes. Pour ajouter un nouveau groupe,
cliquez sur le lien Créer un sous-groupe situé dans le panneau des résultats. Un nouveau dossier portant le nom défini
apparaît dans le groupe que vous avez sélectionné dans le dossier Ordinateurs administrés (cf. ill. ci-après) de
l'arborescence de la console. Les sous-dossiers sont créés automatiquement dans le dossier :
Stratégies.
Tâches de groupe.
Postes clients.
Serveurs d'administration.
Le dossier Serveurs d'administration s'affichera dans le dossier créé, si la case Afficher les Serveurs
d'administration secondaires est cochée dans les paramètres de l'interface.
Les dossiers sont remplis lors de la définition des stratégies du groupe, lors de la création de tâches de groupe ou de
Serveurs secondaires.
Illustration 13. Affichage de la structure des dossiers du Serveur d'administration
Les groupes peuvent reprendre les postes clients et les sous-groupes ajoutés formant le niveau hiérarchique suivant. Il
est possible de configurer la représentation des stratégies et des tâches de groupe héritées dans les sous-groupes.
Vous pouvez également définir les applications de Kaspersky Lab qui seront installées automatiquement sur tout
nouveau poste client ajouté au groupe.
Vous pouvez ensuite renommer le groupe, le déplacer vers un autre groupe ou le supprimer.
42
ADMINISTRATION
DES ORDINATEURS DU RÉSEAU
Le groupe est déplacé avec tous les sous-groupes, les Serveurs d'administration secondaires, les postes clients, les
stratégies et les tâches de groupe. Tous les paramètres correspondant à sa nouvelle position dans la hiérarchie des
groupes d'administration lui seront appliqués.
Le déplacement des groupes est exécuté à l'aide des commandes traditionnelles Couper/Coller du menu contextuel ou
des commandes similaires du menu Action. Vous pouvez également déplacer les groupes à l'aide de la souris.
Lors du déplacement des groupes, il convient de respecter la règle de l'unicité des noms de groupe au sein d'un même
niveau hiérarchique. Pour résoudre les conflits de noms, il faut modifier le nom avant de le déplacer. Si la règle de
l'unicité des noms n'est pas respectée, le suffixe _1, _2, etc. sera ajouté au nom.
Vous ne pouvez pas renommer le groupe Ordinateurs administrés, car il s'agit d'un élément incorporé à la Console
d'administration.
Un groupe pourra être supprimé d'un dossier du Serveur d'administration s'il ne contient pas de Serveurs d'administration
secondaires, de sous-groupes ou de postes clients, et si aucune stratégie ou tâche de groupe n'a été composée. Pour
supprimer un groupe, sélectionnez-le, puis choisissez la commande Supprimer du menu contextuel ou la commande
similaire du menu Action.
POSTES CLIENTS
L'ajout d'un poste client à un groupe permet de lui appliquer les stratégies et les tâches créées dans le groupe. Pour
ajouter des postes clients à un groupe, cliquez sur le lien Ajouter un ordinateur situé dans le panneau des tâches du
groupe, au sein duquel l'ordinateur est ajouté. Cette action lance un Assistant. Si l'opération réussit, les ordinateurs sont
ajoutés au groupe et figurent dans le panneau des résultats du dossier Postes clients sous les noms choisis pour eux
par le Serveur d'administration (cf. ill. ci-après). Si pour une raison quelconque, le Serveur d'administration n'a pas
découvert le poste client, il faut y installer l'Agent d'administration et se connecter au Serveur d'administration. Le
Serveur d'administration placera cet ordinateur dans le dossier Ordinateurs non définis, d'où vous allez pouvoir le
déplacer dans le groupe qui vous est nécessaire.
Illustration 14. Postes clients dans le groupe
Une icône caractérisant l'état du poste client figure à côté du nom du poste dans le panneau des résultats. La liste des
icônes et des états correspondants figure dans l'annexe de l'aide.
L'ajout de postes clients aux groupes d'administration peut être configuré de telle sorte que le Serveur d'administration
inclue automatiquement tous les nouveaux postes découverts sur le réseau dans un groupe d'administration déterminé. Il
faut pour ce faire définir les paramètres correspondant dans les propriétés du Serveur d'administration (cf. ill. ci-après).
43
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Pour ajouter un ordinateur à un groupe, faites glisser l'icône correspondante du dossier Ordinateurs non définis vers le
dossier cible du groupe administratif requis, à l'intérieur de la fenêtre principale de Kaspersky Administration Kit.
Illustration 15. Configuration de l'ajout automatique des nouveaux ordinateurs dans le groupe
Vous pouvez déplacer les postes clients d'un groupe vers un autre ou les exclure de la composition de groupes
d'administration à l'aide des commandes standard Couper/Coller et Supprimer du menu contextuel ou des options
similaires du menu Action. Les ordinateurs supprimés d'un groupe sont déplacés dans le dossier Ordinateurs non
définis. Vous pouvez également faire glisser les ordinateurs vers leur emplacement cible avec votre souris.
Il est possible de déplacer les postes clients depuis les groupes d'administration d'un Serveur d'administration vers les
groupes d'un autre Serveur. Par exemple, en cas d'ajout d'un Serveur d'administration secondaire, vous pouvez déplacer
les postes clients depuis les groupes d'administration du Serveur principal vers les groupes du Serveur secondaire. Il faut
pour ce faire connecter les postes clients au nouveau Serveur d'administration.
Vous pouvez connecter un poste client à un autre Serveur d'administration localement depuis un poste client. Cette
opération est exécutée à l'aide de l'utilitaire klmover.exe inclus dans la distribution de l'Agent d'administration. Cet
utilitaire s'installe dans la racine du dossier d'installation du composant après l'installation de l'Agent d'administration.
La connexion d'un poste client à un autre Serveur d'administration s'opère à l'aide de la création et du lancement de la
tâche changement de Serveur d'administration. Il est possible de déplacer des ordinateurs individuels en créant une
tâche pour les sélections d'ordinateurs ou pour tous les postes clients d'un groupe d'administration défini à l'aide d'une
tâche de groupe. Suite à l'exécution réussie de la tâche de changement de Serveur d'administration, les postes clients
pour lesquels la tâche avait été créée sont déconnectés de l'ancien Serveur d'administration et apparaissent dans le
dossier Ordinateurs non définis du nouveau Serveur. Le déplacement des ordinateurs vers les groupes
d'administration du nouveau Serveur depuis le groupe de l'ancien Serveur s'opère manuellement par la Console
d'administration.
44
ADMINISTRATION
DES ORDINATEURS DU RÉSEAU
SERVEURS D'ADMINISTRATION SECONDAIRES
Les opérations suivantes peuvent être réalisées à l'aide de la hiérarchie des Serveurs pour tous les Serveurs
d'administration secondaires et les postes clients qui y sont connectés depuis le Serveur d'administration principal :
création et diffusion de stratégies pour les applications ;
rédaction et diffusion de tâches de groupe (y compris les tâches d'installation à distance) ;
diffusion des mises à jour et des paquets d'installation récupérés par le Serveur principal ;
création de rapports présentant les informations sur tous les Serveurs d'administration secondaires.
Les stratégies et les tâches héritées du Serveur d'administration principal ne peuvent pas être modifiées sur le Serveur
secondaire.
Pour ajouter un Serveur secondaire, utilisez l'option Créer
Serveur d'administration pour l'objet du Serveur
d'administration dans le groupe qui vous intéresse. Cette action entraîne le lancement de l'Assistant d'ajout de Serveur
secondaire. A la suite de cela, cet assistant exécute les opérations suivantes :
ajout du Serveur d'administration secondaire ;
connexion de la Console d'administration au Serveur secondaire ;
configuration des paramètres de connexion au Serveur principal ;
ajout des informations relatives au Serveur secondaire dans la base de données du Serveur d'administration
principal.
Les étapes de connexion et de configuration ne sont pas obligatoires. Dans ce cas, il faudra les exécuter manuellement :
connectez-vous au Serveur qui deviendra le Serveur secondaire par la Console d'administration et définissez les
paramètres de connexion au Serveur principal (cf. ill. ci-après).
45
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Si l'ajout du Serveur secondaire réussit, l'icône et le nom du Serveur apparaissent dans le dossier Serveurs
d'administration du groupe correspondant.
Illustration 16. Configuration dans le Serveur principal des infos du Serveur secondaire
Il est possible de manipuler les groupes d'administration du Serveur d'administration secondaire par la section Serveurs
d'administration du Serveur principal ou directement en ajoutant le Serveur dans l'arborescence de la console en guise
de nouveau Serveur d'administration.
Le Serveur secondaire est un Serveur d'administration à part entière et exécute toutes les fonctions du Serveur
d'administration dans le cadre de ses propres groupes d'administration.
Le Serveur d'administration secondaire hérite des tâches de groupe et des stratégies du groupe du Serveur
d'administration principal, dans lequel il se trouve. Les stratégies et les tâches héritées sont représentées sur le Serveur
secondaire de la manière suivante :
L'icône
(icône normale de la stratégie :
d'administration principal.
) apparaît à côté du nom de la stratégie obtenue du Serveur
Les valeurs des paramètres des stratégies héritées ne peuvent pas être modifiées sur le Serveur secondaire.
Les paramètres dont la modification est impossible dans la stratégie héritée (icône
) ne peuvent être
modifiés dans toutes les stratégies de l'application sur le Serveur secondaire et utilisent les valeurs définies
dans la stratégie héritée.
Les valeurs des paramètres, dont la modification n'est pas interdite par la stratégie héritée, peuvent être
changées (cf. section "Corrélation de stratégie et de paramètres locaux de l'application" à la page 19) dans les
stratégies du Serveur secondaire (icône
). Si le paramètre n'est pas "verrouillé" dans la stratégie du Serveur
secondaire, il pourra également être modifié (cf. section "Corrélation de stratégie et de paramètres locaux de
l'application" à la page 19) dans les paramètres de l'application et dans les paramètres de la tâche.
46
ADMINISTRATION
L'icône
(icône normale de la stratégie :
Serveur d'administration principal.
DES ORDINATEURS DU RÉSEAU
) apparaît à côté du nom de la tâche de groupe obtenue du
Les tâches d'installation à distance pour la sélection d'ordinateurs ne sont pas transmises aux Serveurs secondaires. Le
transfert des tâches de groupe est configuré dans les propriétés de la tâche.
La mise à jour des postes clients du Serveur d'administration secondaire (cf. section "Mise à jour des Serveurs
secondaires et de leurs postes clients" à la page 63) peut être configurée de telle sorte que dès la réception des mises à
jour par le Serveur principal, une tâche de réception des mises à jour par le Serveur secondaire sera lancée
automatiquement. Après son exécution réussie, les tâches de mise à jour des applications sur les postes clients du
Serveur secondaire seront exécutées.
47
ADMINISTRATION A DISTANCE DES
APPLICATIONS
Kaspersky Administration Kit prend uniquement en charge l'administration des applications dont la distribution contient
un composant spécial baptisé module externe d'administration de l'application.
L'administration des applications s'effectue par deux moyens :
l'administration des paramètres de l'application par la définition de stratégies (cf. section "Administration des
stratégies" à la page 48) et la modification des paramètres locaux (cf. section "Paramètres locaux de
l'application" à la page 52) des applications ;
la création et l'exécution de tâches (cf. section "Administration du fonctionnement de l'application" à la page 52).
DANS CETTE SECTION
Administration des stratégies .......................................................................................................................................... 48
Paramètres locaux de l'application .................................................................................................................................. 52
Administration du fonctionnement de l'application ........................................................................................................... 52
ADMINISTRATION DES STRATEGIES
La création de stratégies pour l'application n'est possible que si le poste de travail de l'administrateur est doté du module
externe d'administration de l'application.
Pour créer une stratégie, cliquez sur le lien Créer une nouvelle stratégie situé dans le panneau des tâches du groupe,
pour lequel vous créez la stratégie. Lors de la création de la stratégie, une sélection minimum de paramètres est
configurée, sans laquelle l'application ne fonctionnera pas. Tous les autres paramètres prendront les valeurs par défaut
correspondantes à celles définies lors de l'installation locale de l'application. Pour créer rapidement une stratégie pour
certaines applications, cliquez sur les liens Créer une nouvelle stratégie de Kaspersky Anti-Virus for Windows
Workstations et Créer une nouvelle stratégie de Kaspersky Anti-Virus for Windows Servers dans le panneau des
tâches.
Les stratégies du groupe composées pour les applications apparaissent dans l'arborescence de la console dans le
dossier correspondant. Une icône représentant le statut de la stratégie apparaît à côté du nom de celle-ci. La liste des
icônes et leur signification figurent dans l'aide.
48
ADMINISTRATION
À DISTANCE DES APPLICATIONS
Vous pourrez modifier les valeurs des paramètres, interdire la modification de certains d'entre eux dans les stratégies
des sous-groupes et dans les paramètres de l'application (cf. ill. ci-après).
Illustration 17. Fenêtre des propriétés de la stratégie
Les paramètres de la stratégie dont les valeurs peuvent être verrouillées sont accompagnés de l'icône
. Pour
verrouiller, cliquez sur l'icône avec le bouton gauche de la souris. L'icône deviendra
. Ces paramètres ne pourront pas
être modifiés dans la configuration de l'application, des tâches ou des stratégies des sous-groupes et des Serveurs
d'administration secondaires. Il est toutefois possible de lever l'interdiction de modification des paramètres pour les
stratégies héritées.
La stratégie possède la priorité sur les paramètres locaux uniquement dans le cas d'interdiction de modification des
paramètres ("cadenas"
).
49
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Une fois que la stratégie a été créée, elle est ajoutée au dossier Stratégies (cf. ill. ci-après) du groupe correspondant,
apparaît dans l'arborescence de la console et est diffusée à tous les sous-groupes du groupe et aux Serveurs
d'administration secondaires en qualité de stratégie héritée.
Illustration 18. Affichage de la liste des stratégies
Les stratégies ainsi créées peuvent être supprimées, copiées, exportées ou importées d'un groupe vers un autre à l'aide
des commandes du menu contextuel de la stratégie sélectionnée dans le panneau des résultats. Pour importer une
stratégie depuis un fichier extérieur, cliquez sur le lien Importer la stratégie du fichier situé dans le panneau des tâches
du dossier Stratégies. Dans la fenêtre qui s'ouvre, indiquez le chemin d'accès au fichier doté de l'extension .klp qui
contient les paramètres de la stratégie.
Il est possible de définir plusieurs stratégies de groupe pour chaque application. Toutefois, il ne peut y avoir qu'une seule
stratégie active. Dans la configuration de cette stratégie, le paramètre Stratégie active doit être sélectionné.
L'activation d'une stratégie peut se produire suite au déclenchement de l'événement Attaque de virus. Dans ce cas, le
retour à la stratégie précédente s'opère manuellement.
Il est également possible de créer une stratégie pour les utilisateurs nomades qui entrera en vigueur dès que l'ordinateur
est déconnecté du Serveur d'administration. Vous pouvez configurer les critères d'activation de la stratégie pour les
utilisateurs nomades à l'aide des profils de l'Agent d'administration.
Un ordinateur est considéré comme déconnecté du Serveur d'administration après trois tentatives de connexion
échouées. L'intervalle d'attente entre les tentatives est défini dans les paramètres de l'Agent d'administration par le
champ Période de synchronisation (min) et est égal à 15 minutes par défaut.
Les résultats de l'application de la stratégie sont visibles par la Console d'administration dans la fenêtre de configuration
des paramètres (cf. ill. ci-après).
La modification des paramètres locaux s'opère automatiquement conformément aux paramètres de la stratégie lors de la
première application de la stratégie sur le poste client, c.-à-d. :
lors de l'ajout d'un client dans le champ d'application de la stratégie ;
lors de l'activation d'une stratégie ;
lors de l'installation sur un client d'une application antivirus, pour laquelle une stratégie a été établie.
Après la suppression d'une stratégie ou la fin de ses effets, l'application continue de fonctionner selon les paramètres
définis dans la stratégie. Ceux-ci pourront être modifiés manuellement.
50
ADMINISTRATION
À DISTANCE DES APPLICATIONS
L'application d'une stratégie se déroule de la manière suivante. Si des tâches résidentes (tâches de protection en temps
réel) sont exécutées sur le poste client, elles sont poursuivies avec les nouvelles valeurs des paramètres sans
interruption. Les tâches exécutées périodiquement (analyse à la demande, mise à jour des bases de l'application)
maintiennent les anciennes valeurs. Le lancement suivant sera réalisé avec des paramètres modifiés. Les valeurs des
paramètres de fonctionnement de l'application définis après l'application de la stratégie peuvent être affichées par la
Console d'administration dans la fenêtre des propriétés d'un poste client concret.
Dans la structure hiérarchique des Serveurs d'administration, les Serveurs secondaires obtiennent les stratégies du
Serveur d'administration principal et les diffusent vers les postes clients. Quand le mode d'héritage est activé, les
paramètres de la stratégie peuvent être modifiés sur le Serveur d'administration principal. Ensuite, les Serveurs
d'administration secondaires modifient comme il se doit leurs stratégies et les diffusent vers les postes clients connectés.
En cas de perte de la connexion entre les Serveurs principal et secondaire, la stratégie sur le Serveur secondaire
continue de fonctionner selon les paramètres précédents. Les paramètres modifiés dans la stratégie sur le Serveur
d'administration principal sont propagés vers le Serveur secondaire une fois que la connexion a été rétablie.
Lorsque le mode d'héritage est désactivé, les paramètres de la stratégie peuvent être modifiés sur le Serveur secondaire
indépendamment du Serveur principal.
En cas de déconnexion entre le Serveur d'administration et le poste client, la stratégie pour les utilisateurs nomades (si
elle a été définie) entre en vigueur sur le poste client, ou la stratégie continue de fonctionner selon les paramètres
précédents jusqu'au rétablissement de la connexion.
Les résultats de la diffusion de la stratégie sur les Serveurs d'administration secondaires figurent dans la fenêtre de
configuration de la stratégie sur le Serveur d'administration principal.
Il est également possible de consulter les résultats de la diffusion de la stratégie sur les postes clients dans la fenêtre des
propriétés de la stratégie du Serveur d'administration secondaire après s'y être connecté.
Vous trouverez une description détaillée de la configuration des stratégies pour chacune des applications de Kaspersky
Lab dans les documentations respectives. La configuration d'une stratégie pour l'Agent d'administration et le Serveur
d'administration est décrite dans l'aide de Kaspersky Administration Kit.
51
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
PARAMETRES LOCAUX DE L'APPLICATION
Le système d'administration Kaspersky Administration Kit permet d'administrer à distance les paramètres locaux des
applications sur les postes clients par la Console d'administration (cf. ill. ci-après). Vous pouvez définir les valeurs
individuelles des paramètres de fonctionnement de l'application pour chaque poste client du groupe. Vous pouvez
uniquement modifier les paramètres dont la modification n'est pas interdite par une stratégie de groupe pour cette
application : le paramètre n'est pas "verrouillé" dans la stratégie.
Illustration 19. Affichage des propriétés d'un poste client. Onglet Général
La configuration des paramètres locaux s'opère séparément pour chaque poste client dans la fenêtre Paramètres de
l'application <Nom de l'application>. Cette fenêtre est accessible par l'onglet Applications de la fenêtre Propriétés
de <Nom de poste> qui s'ouvre depuis le menu contextuel du poste client requis.
La sélection des paramètres locaux est propre à chaque application de l'éditeur Kaspersky Lab. Leur description détaillée
est fournie dans la documentation de chacune de ces applications.
La description détaillée des paramètres de l'Agent d'administration et du Serveur d'administration figure dans l'aide de
Kaspersky Administration Kit.
ADMINISTRATION DU FONCTIONNEMENT DE
L'APPLICATION
L'administration du fonctionnement des applications installées sur les postes clients s'opère par la création et l'exécution
de tâches qui prennent en charge les principales fonctions : installation d'applications, installation de licences, analyse
des fichiers, mise à jour des bases et des modules de l'application, etc.
52
ADMINISTRATION
À DISTANCE DES APPLICATIONS
Les tâches créées apparaissent dans l'arborescence de la console dans le dossier correspondant. Une icône
représentant le statut de la tâche apparaît à côté du nom de celle-ci. La liste des icônes et leur signification figurent dans
l'aide.
Kaspersky Administration Kit est compatible avec tous les types de tâches prévues dans le cadre d'une utilisation locale
de l'application. Il est également possible de lancer et d'arrêter des applications à distance à l'aide des tâches
d'administration correspondantes pour l'Agent d'administration. La description détaillée des types de tâches pour chaque
application de Kaspersky Lab est présentée dans les manuels.
La Console d'administration permet de réaliser le lancement et l'arrêt à distance d'une application à l'aide des tâches
correspondantes.
La création des tâches pour l'application est possible uniquement si le poste de travail de l'administrateur est doté du
module externe d'administration de l'application.
Pour garantir la protection du réseau, l'administrateur peut créer le nombre de tâches différentes qu'il souhaite (sauf les
tâches créées en un exemplaire) pour toutes les applications administrées par Kaspersky Administration Kit.
Par exemple, pour soumettre les postes clients qui remplissent les fonctions de poste de travail à la recherche de
programmes malveillants, il faut créer une tâche d'analyse à la demande pour Kaspersky Anti-Virus for Windows
Workstations.
Les fonctions d'administration des applications et les services d'opération généraux sont pris en charge par les tâches
des composants de Kaspersky Administration Kit que sont le Serveur d'administration et l'Agent d'administration. Les
tâches suivantes ont été définies pour ces composants :
Changement du Serveur d'administration.
Lancement ou arrêt de l’application.
Installation à distance de l’application.
Tâche de désinstallation à distance de l’application.
Administration du poste client.
Message pour l'utilisateur.
Diffusion du paquet d’installation.
Envoi du rapport.
Sauvegarde des données du Serveur d'administration.
Téléchargement des mises à jour dans le référentiel.
La création et le lancement des tâches des types énumérés ont certaines particularités. La description détaillée de
l'utilisation de celles-ci figure dans l'aide de Kaspersky Administration Kit.
Pour ces types de tâches, vous pouvez créer des tâches de groupe et des tâches locales, des tâches pour une sélection
d'ordinateurs et des tâches pour Kaspersky Administration Kit.
Pour une tâche d'installation à distance, il est possible de créer des tâches de groupe et des tâches pour des sélections
d'ordinateurs. Pour les tâches de réception des mises à jour, de création des copies de sauvegarde et de diffusion des
rapports, il n'est possible que de créer des tâches du Serveur d'administration.
Les tâches de réception des mises à jour et création d'une copie de sauvegarde du Serveur d'administration ne peuvent
être créées qu'en un seul exemplaire. Elles sont créées et exécutées uniquement pour un ordinateur, à savoir l'ordinateur
du Serveur d'administration.
53
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Les tâches de groupe sont placées dans les sous-dossiers Tâches de groupe des groupes correspondant (cf. ill. ciaprès). Pour créer une tâche de groupe, ouvrez le dossier Tâches de groupe du groupe pour lequel vous créez la tâche
dans l'arborescence de la console, et cliquez sur le lien Création d'une nouvelle tâche.
Les tâches pour une sélection d'ordinateurs sont conservées dans le dossier Tâches pour les sélections d'ordinateurs
de l'arborescence de la console. Pour créer une telle tâche, sélectionnez le dossier dans l'arborescence de la console et
utilisez le lien Création d'une nouvelle tâche, situé dans le panneau des tâches.
Les tâches du Serveur d'administration sont conservées dans le conteneur Tâches de Kaspersky Administration Kit.
Pour créer une tâche du Serveur d'administration, ouvrez le dossier Tâches de Kaspersky Administration Kit dans
l'arborescence de la console et utilisez la commande Générer
Tâche.
Illustration 20. Tâches de groupe
La fenêtre des propriétés d'un poste client affiche la liste des tâches locales sur celui-ci. Pour ce faire, exécutez les
opérations suivantes :
1.
Dans l'arborescence de la console, ouvrez le dossier Postes clients du groupe contenant l'ordinateur requis.
2.
Sélectionnez l'ordinateur dans la liste reprise dans le panneau des résultats.
3.
Ouvrez la fenêtre des propriétés de l'ordinateur à l'onglet Tâches, qui reprend la liste des tâches locales pour
l'ordinateur sélectionné. Pour ce faire, cliquez sur le lien Tâches situé à gauche de la liste des ordinateurs dans
le panneau des résultats ou choisissez l'option Tâches dans le menu contextuel de l'ordinateur sélectionné.
L'échange des informations relatives aux tâches entre l'application locale et la base d'information de Kaspersky
Administration Kit a lieu au moment de la connexion de l'Agent d'administration au Serveur. Dans ce cas, les
informations relatives aux tâches créées localement sont reprises dans la base du Serveur d'administration.
Vous pouvez modifier les paramètres des tâches, suivre leur exécution, les copier, les exporter ou les importer d'un
groupe à un autre, ainsi que les supprimer à l'aide des commandes du menu contextuel et des liens du panneau des
tâches.
Les paramètres de fonctionnement de l'application lors de l'exécution des tâches sur chaque poste client sont définis
conformément à la stratégie de groupe (cf. section "Corrélation de stratégie et de paramètres locaux de l'application" à la
page 19), aux paramètres de la tâche et aux paramètres de cette application sur le poste client.
54
ADMINISTRATION
À DISTANCE DES APPLICATIONS
La majeure partie des paramètres est définie à l'aide d'une stratégie de l'application qui exécute cette tâche. Si la
modification de ces paramètres est bloquée dans la stratégie, la modification sera également impossible dans la tâche
(cf. ill. ci-après).
Illustration 21. Paramètres de la tâche ne pouvant pas être modifiés dans la stratégie
55
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Toutefois, une partie des paramètres est propre à une tâche concrète : planification de l'exécution de la tâche, compte
utilisateur, sous lequel la tâche est lancée, couverture d'analyse pour les tâches d'analyse à la demande, etc. Les valeurs
de ces paramètres sont définies pour chaque tâche et peuvent être modifiées après la création de la tâche (cf. ill. ciaprès).
Illustration 22. Modification des propriétés de tâche. Onglet Planification
Les tâches sont exécutées selon l'horaire défini. Les ordinateurs éteints au moment où le lancement de l'application est
prévu peuvent être automatiquement démarrés à l'aide de la fonction Wake On Lan. Il suffit pour ce faire de cliquer sur le
bouton Avancé sur l'onglet Planification (cf. ill. ci-dessus) afin d'ouvrir la fenêtre dans laquelle il faudra cocher la case
adéquate (cf. ill. ci-après).
Illustration 23. Activation du démarrage automatique du système d'exploitation
Il est possible de programmer l'arrêt automatique de l'ordinateur après l'exécution de la tâche programmée.
56
ADMINISTRATION
À DISTANCE DES APPLICATIONS
La durée d'exécution de la tâche peut être limitée. Dans ce cas, la tâche s'arrêtera dès que l'intervalle défini dans les
paramètres sera écoulé. Il est possible de désactiver le lancement des tâches programmées. Les tâches ne sont pas
supprimées, mais elles ne seront tout simplement pas exécutées.
Vous pouvez lancer une tâche, l'interrompre, la suspendre ou la reprendre à l'aide des commandes du menu contextuel
ou depuis la fenêtre de consultation des paramètres de la tâche (cf. ill. ci-après). Les liens situés dans le groupe
Administration de la tâche du panneau des résultats permettent de lancer ou d'arrêter une tâche.
Les tâches ne sont lancées sur un poste client que dans le cas où l'application correspondante est en lancée. Si
l'application est désactivée, toutes les tâches courantes sont annulées.
Il est possible de suivre l'exécution d'une tâche et de consulter ses résultats dans la fenêtre des propriétés de la tâche
(cf. ill. ci-après) ou dans la partie supérieure du panneau des tâches dans le groupe portant le nom de la tâche.
Les résultats d'exécution de la tâche sont enregistrés et consignés conformément aux paramètres définis dans les
journaux des événements de Windows et Kaspersky Administration Kit de façon centralisée sur le Serveur
d'administration et localement sur chaque poste client. Il est également possible de notifier l'administrateur et autres
utilisateurs des résultats. La forme et le mode de notification sont également définis par les paramètres de la tâche.
Illustration 24. Modification des propriétés de la tâche. Onglet Général
Vous pouvez voir les résultats de l'exécution des tâches consignés dans le journal des événements de Kaspersky
Administration Kit par le dossier Evénements de l'arborescence de la console. Vous pouvez prendre connaissance des
résultats de l'exécution de la tâche pour chaque poste client dans la fenêtre de consultation des propriétés.
Dans le cadre d'une structure hiérarchique des Serveurs d'administration, si le paramètre correspondant est activé dans
les paramètres de la tâche (cf. ill. ci-dessus), les Serveurs secondaires reçoivent les tâches de groupe depuis le Serveur
d'administration principal et les diffusent vers les postes clients. Les paramètres d'une tâche de groupe peuvent être
modifiés sur le Serveur d'administration principal. Ensuite, les Serveurs d'administration secondaires modifient en
conséquence leurs tâches de groupe et les diffusent vers les postes clients connectés.
57
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Les résultats de la diffusion de la tâche de groupe vers les Serveurs d'administration secondaire figurent dans la fenêtre
Résultats de l'exécution de la tâche de la fenêtre des propriétés de la tâche de groupe du Serveur d'administration.
De la même manière, il est possible de consulter les résultats de la diffusion de la tâche de groupe vers les postes clients
dans la fenêtre des propriétés de la tâche de groupe du Serveur d'administration secondaire après s'y être connecté.
58
MISE A JOUR DES BASES ET DES MODULES
D'APPLICATION
La mise à jour en temps opportun des bases de données d'applications utilisées lors de l'analyse des objets infectés,
l'installation des mises à jour critiques des modules logiciels de l'application et l'actualisation fréquente de leur version
figurent parmi les facteurs importants qui exercent une influence sur la fiabilité de la protection contre les virus.
La mise à jour des bases des applications situées sur les serveurs de mise à jour de Kaspersky Lab a lieu toutes les
heures. Nous vous conseillons de réaliser les mises à jour avec la même fréquence et d'installer immédiatement toutes
les mises à jour critiques des modules des applications.
Pour actualiser les bases et les modules logiciels des applications administrées par Kaspersky Administration Kit, il faut
créer une tâche de téléchargement des mises à jour dans le référentiel. Quand la tâche est exécutée, les bases et les
mises à jour des modules logiciels sont téléchargées depuis la source de la mise à jour conformément aux paramètres
de la tâche. Les données reçues sont stockées dans le dossier Updates du dossier partagé sur le Serveur
d'administration et peuvent être diffusées vers les postes clients et les Serveurs d'administration secondaires
automatiquement dès la fin de la mise à jour. Le dossier partagé est créé lors de l'installation du Serveur d'administration.
Par défaut, le dossier partagé est le dossier KLShare situé dans le dossier d'installation sélectionné lors de l'installation
du composant Serveur d'administration (<Disque>:\Program Files\Kaspersky Lab\ Kaspersky Administration Kit).
Les mises à jour sont déployées sur les postes client à l'aide des tâches de mise à jour pour les applications. La mise à
jour des Serveurs secondaires s'opère à l'aide de la tâche de récupération des mises à jour par le Serveur
d'administration. Ces tâches peuvent être exécutées automatiquement juste après la réception des mises à jour par le
Serveur principal, quelle que soit la planification définie dans les paramètres des tâches.
L'exactitude des mises à jour peut être vérifiée avant la diffusion vers les postes clients. Il existe pour cela la fonction de
vérification des mises à jour. La vérification des mises à jour prévoit de diffuser les mises à jour sur une sélection
d'ordinateurs d'essai, puis vers les autres postes clients si aucune erreur n'a été détectée.
DANS CETTE SECTION
Téléchargement des mises à jour dans le référentiel du Serveur d'administration .......................................................... 59
Diffusion des mises à jour sur les postes clients ............................................................................................................. 62
Mise à jour des Serveurs secondaires et de leurs postes clients .................................................................................... 63
Diffusion des mises à jour à l'aide des agents de mise à jour ......................................................................................... 65
TELECHARGEMENT DES MISES A JOUR DANS LE
REFERENTIEL DU SERVEUR D'ADMINISTRATION
La tâche de réception des mises à jour par le Serveur d'administration est une tâche globale qui existe en un seul
exemplaire. Cette tâche est créée et lancée uniquement pour un ordinateur, à savoir l'ordinateur sur lequel le composant
Serveur d'administration est installé.
Si vous avez utilisé l'Assistant de configuration initiale, la tâche Téléchargement des mises à jour dans le référentiel
est déjà créée et placée dans le dossier Tâches de Kaspersky Administration Kit.
59
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Pour créer une tâche de réception des mises à jour par le Serveur d'administration, lancez l'Assistant de création de
tâche pour le dossier Tâches de Kaspersky Administration Kit et choisissez Téléchargement des mises à jour dans
le référentiel (cf. ill. ci-après) en guise de type de tâche.
Illustration 25. Création d'une tâche de téléchargement des mises à jour dans le référentiel
S'il existe une hiérarchie des Serveurs d'administration dans le réseau (ou s'il est prévu d'instaurer une telle hiérarchie), il
faut cocher la case Forcer la mise à jour des Serveurs secondaires (cf. ill. ci-après) dans les paramètres de la tâche
sur le Serveur principal pour la diffusion automatique des mises à jour sur les Serveurs secondaires. Dans ce cas, les
tâches de mise à jour des Serveurs secondaires seront lancées directement après la mise à jour du Serveur principal (si
cette tâche a été créée).
60
MISE
À JOUR DES BASES ET DES MODULES D'APPLICATION
Si la case Forcer la mise à jour des serveurs secondaires est cochée, la création automatique des tâches de
réception des mises à jour sur les Serveurs d'administration secondaires n'a pas lieu. Il faudra les créer manuellement
pour chaque Serveur secondaire.
Illustration 26. Configuration d'autres paramètres de la tâche
Suite à l'exécution de la tâche Téléchargement des mises à jour dans le référentiel, les mises à jour des bases et des
modules des applications sont copiées depuis la source définie vers le dossier partagé.
Depuis le dossier partagé, les mises à jour seront diffusées vers les postes clients (cf. section "Diffusion des mises à jour
sur les postes clients" à la page 62) et les Serveurs d'administration secondaires (cf. section "Mise à jour des Serveurs
secondaires et de leurs postes clients" à la page 63).
Les ressources suivantes peuvent faire office de source des mises à jour pour le Serveur d'administration :
Serveurs de mise à jour Kaspersky Lab ;
Serveur d'administration principal ;
Serveur FTP ou HTTP ou dossier de réseau de mise à jour.
La sélection de la ressource dépend des paramètres de la tâche.
En cas de mise à jour depuis un serveur FTP ou HTTP ou depuis un dossier de réseau, la mise à jour correcte du
Serveur requiert que la structure des dossiers contenant les mises à jour reste fidèle à la structure formée lors de la
copie des mises à jour par les logiciels de Kaspersky Lab.
61
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Il est possible de consulter les informations relatives aux mises à jour reçues dans le dossier Mises à jour de la section
Stockages de l'arborescence de la console. La liste des mises à jour figure dans le panneau des résultats (cf. ill. ciaprès).
Illustration 27. Affichage des mises à jour reçues
DIFFUSION DES MISES A JOUR SUR LES POSTES CLIENTS
Pour accroître la fiabilité de la protection antivirus, il faut créer des tâches de groupes de réception des mises à jour pour
toutes les applications antivirus repris dans le système de protection antivirus des postes clients.
Pour que des versions identiques des bases de données et des mises à jour des modules d'application soient installées
sur les postes clients, il faut sélectionner le Serveur d'administration en guise de source des mises à jour dans les
paramètres des tâches de réception des mises à jour par les applications.
Si le Serveur d'administration est choisi en tant que source des mises à jour dans la tâche de mise à jour de l'application,
les postes clients seront actualisés depuis le Serveur auquel ils sont connectés dans la structure hiérarchique des
Serveurs, c.-à-d. depuis le Serveur secondaire au lieu du Serveur principal.
La composition des tâches de mise à jour pour les applications est présentée en détail dans les documentations
respectives.
62
MISE
À JOUR DES BASES ET DES MODULES D'APPLICATION
Pour les tâches de mise à jour, il est possible de sélectionner sur l'onglet Planification (cf. ill. ci-après) l'option de
lancement Lors du téléchargement des mises à jour dans le référentiel. Ceci permet de réduire le volume du trafic et
le nombre de requêtes des postes clients vers le Serveur d'administration, ainsi que d'éviter les imprécisions et les
erreurs lors de la création de tâches de mise à jour pour les groupes d'administration contenant un grand nombre de
postes clients.
Illustration 28. Planification d'une tâche de mise à jour
Pour diminuer la charge des Serveurs d'administration, il est conseillé d'utiliser les agents de mise à jour (cf. section
"Diffusion des mises à jour à l'aide des agents de mise à jour" à la page 65) qui permettra la diffusion des mises à jour
dans les limites du groupe d'administration. En cas de diffusion d'adresses IP multiples, les agents de mise à jour
diffusent également les paramètres des stratégies et des tâches.
MISE A JOUR DES SERVEURS SECONDAIRES ET DE LEURS
POSTES CLIENTS
La réception des mises à jour par les applications a lieu depuis le Serveur d'administration auquel le poste client est
connecté, à savoir, depuis le Serveur secondaire au lieu du Serveur principal.
S'il existe une hiérarchie des Serveurs d'administration dans le réseau informatique, pour que les Serveurs secondaires
puissent recevoir les mises à jour et les diffuser sur les postes clients connectés, il faut exécuter les points suivants :
1.
Créer une tâche de réception des mises à jour pour chaque Serveur d'administration secondaire.
63
MANUEL
2.
D'ADMINISTRATEUR
Dans les paramètres de la tâche de réception des mises à jour pour les Serveurs secondaires, sélectionnez
Serveur d'administration principal (cf. ill. ci-après) en guise de source des mises à jour.
Illustration 29. Mise à jour depuis le Serveur d'administration principal
3.
Dans les paramètres de la tâche de réception des mises à jour par le Serveur d'administration principal, activez
le mode de diffusion automatique des mises à jour sur les Serveurs secondaires en cochant la case Forcer la
mise à jour des Serveurs secondaires (cf. ill. ci-après).
Illustration 30. Configuration d'autres paramètres de la tâche
4.
Déterminer les agents de mises à jour (cf. section "Diffusion des mises à jour à l'aide des agents de mise à jour"
à la page 65) dans les limites des groupes d'administration.
64
MISE
À JOUR DES BASES ET DES MODULES D'APPLICATION
DIFFUSION DES MISES A JOUR A L'AIDE DES AGENTS DE
MISE A JOUR
Pour diffuser les mises à jour vers les postes clients du groupe, il est possible d'utiliser les agents de mise à jour, à savoir
les ordinateurs qui jouent le rôle du centre intermédiaire de diffusion des mises à jour et des paquets d'installation dans
les limites du groupe d'administration. Ils reçoivent les mises à jour depuis le Serveur d'administration et les placent dans
le dossier désigné lors de l'installation de l'application. Le dossier peut être modifié dans les propriétés de l'agent de mise
à jour. Seules les mises à jour requises dans les limites du groupe sont copiées. Par la suite, les postes clients du groupe
contactent les agents pour les mises à jour.
La composition de la liste des agents de mise à jour et leur configuration a lieu dans la fenêtre des propriétés du groupe,
sous l'onglet Agents de mise à jour (cf. ill. ci-après). Outre les paquets de mises à jour, les agents diffusent les
paramètres des stratégies et les tâches de groupe sur les postes clients.
Illustration 31. Création de la liste des agents de mise à jour
65
MAINTENANCE
Dans le cadre de la maintenance des groupes d'administration, il est conseillé de réaliser une série d'opérations à
intervalles réguliers :
Créer et consulter périodiquement les rapports de fonctionnement des applications sur les postes clients (cf.
section "Rapports" à la page 74).
Lire les notifications envoyées depuis les postes clients et le Serveur d'administration.
La liste complète des notifications envoyées par les applications de Kaspersky Lab est reprise dans les
documentations respectives.
Actualiser en temps opportuns (cf. section "Mise à jour des bases et des modules de l'application" à la page 59)
les bases de l'application et les modules logiciels des applications installées sur les postes clients.
Surveiller la taille des bases de données pour le stockage des informations en provenance des postes clients
concernant le fonctionnement des applications et l'existence de l'espace suffisant sur le Serveur
d'administration.
Ajouter opportunément les nouveaux ordinateurs du réseau de l'entreprise aux groupes d'administration et y
installer les applications antivirus requises.
Réaliser à intervalles réguliers une copie de sauvegarde des données du système d'administration (cf. section
"Copie de sauvegarde et restauration des données du Serveur d'administration" à la page 85).
Surveiller l'état des licences des applications installées sur le réseau et, le cas échéant, les renouveler
(cf. section "Renouvellement de la licence" à la page 67).
Consulter les informations relatives aux événements du Serveur d'administration et des applications qu'il gère
(cf. section "Journaux des événements. Requêtes d'événements" à la page 70).
Surveiller l'état de la quarantaine (cf. section "Quarantaine et sauvegarde" à la page 68) et les informations
relatives aux fichiers dont l'analyse a été différée (cf. section "Fichiers avec un traitement différé" à la page 85).
Si cela est nécessaire, effectuer des actions avec les objets sur les postes clients depuis le poste
administrateur. Par exemple, réparer des fichiers infectés sur l'ordinateur.
Il existe dans Kaspersky Administration Kit plusieurs fonctions qui simplifient considérablement la maintenance du
réseau :
recherche d'ordinateurs, de groupes d'administration et de Serveurs d'administration secondaires selon des paramètres
définis (cf. section "Recherche d'un poste" à la page 77) ;
tenue d'un registre des applications (cf. section "Registre des applications" à la page 81) ;
contrôle de l'émergence d'épidémies de virus (à la page 82).
66
MAINTENANCE
DANS CETTE SECTION
Renouvellement de la licence .......................................................................................................................................... 67
Quarantaine et dossier de sauvegarde............................................................................................................................ 68
Journaux des événements. Requêtes d'événements ...................................................................................................... 70
Rapports .......................................................................................................................................................................... 74
Recherche d'un poste ...................................................................................................................................................... 77
Requêtes d'ordinateurs ................................................................................................................................................... 79
Registre des applications ................................................................................................................................................ 81
Contrôle de l'émergence d'épidémies de virus ................................................................................................................ 82
Fichiers avec un traitement différé................................................................................................................................... 85
Copie de sauvegarde et restauration des données du Serveur d'administration ............................................................. 85
RENOUVELLEMENT DE LA LICENCE
Le droit d'utilisation d'une application de Kaspersky Lab repose sur un contrat de licence conclu au moment de l'achat de
l'application.
Vous bénéficiez des services suivants durant la validité de la licence :
utilisation des fonctions antivirus de l'application ;
mise à jour des bases des applications ;
mise à niveau de la version de cette application ;
consultations sur des questions liées à l'installation, à la configuration et à l'utilisation de l'application. Cette aide
peut être obtenue par téléphone ou en remplissant le formulaire de demande en ligne du service du Support
Technique, accessible sur le site de Kaspersky Lab ;
possibilité d'envoyer les objets infectés et suspects découverts à Kaspersky Lab en vue d'une analyse plus
poussée.
Aucune licence n'est requise pour Kaspersky Administration Kit ! En cas de contact avec le service du Support
Technique, utilisez les informations relatives à la licence de n'importe quelle application de Kaspersky Lab que vous avez
achetée et qui est administrée à l'aide de Kaspersky Administration Kit.
L'application Kaspersky Administration Kit détermine la présence d'une licence qui est une partie intégrante de n'importe
quel logiciel de Kaspersky Lab et qui détermine sa durée de validité. L'application ne peut disposer que d'une seule
licence active. Cette licence contient les restrictions d'utilisation de l'application qui peuvent être vérifiées par des
mécanismes spéciaux.
Les possibilités citées ci-dessus sont limitées une fois que la licence a expiré. Le renouvellement de la licence consiste à
acheter et à installer une nouvelle licence.
L'application Kaspersky Administration Kit permet d'installer de façon centralisée les licences sur les postes clients,
d'observer leur état et de les renouveler.
67
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Lors de l'installation d'une licence à l'aide des services de Kaspersky Administration Kit, toutes les données relatives à
celle-ci sont stockées sur le Serveur d'administration. Ces informations servent à créer les rapports d'état des licences
installées et permettent de signaler la fin de la validité ou le dépassement du nombre d'ordinateurs utilisant cette
application tel que défini dans la licence. Les paramètres de notification sur l'état des licences sont modifiés dans les
paramètres du Serveur d'administration.
Pour créer un rapport sur l'état des licences installées sur les postes clients, vous pouvez utiliser le modèle Rapport de
licences ou créer un nouveau modèle du même type.
Le rapport créé selon le modèle Rapport de licences reprend les informations complètes sur toutes les licences
installées sur les postes clients, qu'elles soient actives ou non, ainsi que le nom des ordinateurs sur lesquels elles sont
utilisées et les restrictions qu'elles imposent.
La liste complète des licences installées sur les postes clients figure dans le dossier Stockages
Licences (cf. ill. ciaprès). Les informations détaillées sont reprises dans le panneau des résultats pour chacune d'elles. La liste complète
des colonnes du panneau des résultats pour le dossier Licences est reprise dans l'aide.
Illustration 32. Licences
Les informations relatives à la nature des licences installées pour les applications sur un poste client concret sont visibles
dans la fenêtre des propriétés de l'application.
Afin d'installer une licence, il est nécessaire de créer et de lancer la tâche d'installation de la licence.
La tâche d'installation des licences peut être créée en tant que tâche de groupe, en tant que tâche locale ou en tant que
tâche pour une sélection d'ordinateurs. La tâche d'installation des licences peut être créée à l'aide de l'Assistant.
Pour remplacer une licence qui est déjà installée ou pour installer une licence en tant que licence active, vous pouvez
utiliser une tâche existante en veillant toutefois à en modifier les paramètres.
QUARANTAINE ET DOSSIER DE SAUVEGARDE
L'utilisation de la quarantaine et du dossier de sauvegarde est accessible à Kaspersky Anti-Virus for Windows
Workstations et Kaspersky Anti-Virus for Windows Servers v 6.0 et versions supérieures.
Les logiciels antivirus proposent une fonction qui permet d'enregistrer les objets dans des dossiers spéciaux. Il existe
pour chaque ordinateur des dossiers individuels de quarantaine et de sauvegarde situés sur l'ordinateur. La quarantaine
accueille les objets suspects, tandis que le dossier de sauvegarde est prévu pour la copie de sauvegarde des objets
infectés avant leur réparation ou leur suppression.
L'application Kaspersky Administration Kit permet de tenir une liste centralisée d'objets placés dans la sauvegarde par
les applications de Kaspersky Lab. Ces informations sont transmises depuis les postes clients par les Agents de réseau
et conservées dans la base d'informations du Serveur d'administration. Il est possible, par la Console d'administration, de
68
MAINTENANCE
consulter les propriétés des objets dans les stockages sur les ordinateurs locaux, de lancer une analyse antivirus des
stockages et d'en supprimer les objets.
Pour activer la fonction d'administration à distance des objets des stockages locaux, il faut cocher les cases dans le bloc
Informer le Serveur d'administration (cf. ill. ci-après) dans la stratégie de l'application :
Sur les objets en quarantaine.
Sur les objets du dossier de sauvegarde.
Sur les objets avec traitement différé.
La configuration des paramètres de stockage est réalisée individuellement pour chaque application : dans la stratégie ou
dans les paramètres de l'application.
Illustration 33. Configuration des stockages distants
La consultation des objets placés dans les stockages des postes clients des groupes d'administration et la manipulation
de ces objets s'opèrent dans le dossier Stockages (cf. ill. ci-après).
69
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Kaspersky Administration Kit ne copie pas les objets sur le Serveur d'administration. Tous les objets sont placés dans les
stockages locaux des postes clients. La restauration des objets s'opère sur l'ordinateur où est installée l'application
antivirus, qui a placé l'objet dans le stockage défini par l'administrateur.
Illustration 34. Affichage du contenu du stockage
JOURNAUX DES EVENEMENTS. REQUETES D'EVENEMENTS
L'application Kaspersky Administration Kit propose un large éventail de fonctions pour observer le fonctionnement du
système de protection antivirus.
Il est possible de tenir un journal des événements survenus durant le fonctionnement du Serveur d'administration et de
toutes les applications administrées à l'aide de Kaspersky Administration Kit. Les données peuvent être enregistrées
dans le journal système de Microsoft Windows, ainsi que dans le journal des événements de Kaspersky Administration
Kit.
Les événements survenus durant l'utilisation des applications et les résultats des tâches sont consignés dans les
journaux.
70
MAINTENANCE
Vous pouvez définir la liste des événements enregistrés durant le fonctionnement de chaque application, ainsi que l'ordre
de notification de l'administrateur et des autres utilisateurs pour chaque groupe d'administration. Ces paramètres sont
définis par la stratégie de groupe pour l'application. La définition des paramètres a lieu dans la fenêtre des propriétés de
la stratégie de groupe sous l'onglet Evénements (cf. ill. ci-après).
Illustration 35. Modification d'une stratégie. Onglet Evénements
Les paramètres de la tâche permettent de définir l'ordre d'enregistrement des résultats de l'exécution des tâches, ainsi
que la forme et le moyen de notification.
La notification peut être réalisée par la diffusion de messages par courrier électronique ou par le réseau, ainsi qu'à l'aide
de l'exécution d'un programme ou d'un script particulier.
Les informations relatives aux événements et aux résultats de l'exécution des tâches peuvent être conservées de façon
centralisée sur le Serveur d'administration, ainsi que sur chaque poste client.
71
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
La consultation des informations reprises dans le journal des événements de Microsoft Windows s'opère à l'aide des
outils standards Affichage des événements de MMC. La consultation des informations du journal des événements de
Kaspersky Administration Kit conservé sur le Serveur d'administration s'opère par le dossier Requêtes d'événements et
d'ordinateurs
Evénements de l'arborescence de la console (cf. ill. ci-après).
Illustration 36. Consultation des informations du journal des événements de Kaspersky Anti-Virus
Pour simplifier la consultation et la recherche, les informations du dossier Evénements sont regroupées par requête. Par
défaut, les requêtes d'événements suivantes sont proposées : Derniers événements, Evénements critiques,
Défaillances de fonctionnement, Avertissements, Evénements d'information et Evénements d'audit. La requête
permet de réaliser la recherche et de structurer les informations sur les événements consignés, car après l'établissement
de la requête, seules les informations qui répondent à des critères spécifiés sont proposées. Ceci est assez important vu
le grand volume des informations conservées sur le Serveur. Il est possible de créer des requêtes supplémentaires, de
modifier la sélection des colonnes affichées et d'enregistrer la requête d'un événement dans un fichier au format .txt.
72
MAINTENANCE
Pour créer une requête, utilisez la commande Générer
Nouvelle requête du menu contextuel du dossier
Evénements. Un nouveau dossier portant le nom de la requête apparaîtra dans le dossier Evénements de
l'arborescence de la console. Il reprendra tous les événements et les résultats de l'exécution des tâches. Pour pouvoir
modifier la composition des informations, configurez les paramètres de la requête (cf. ill. ci-après).
Illustration 37. Configuration d'une requête d'événements. Onglet Evénements
La suppression des événements consignés survient automatiquement à l'expiration du délai de conservation défini par la
stratégie, ou manuellement à l'aide de la commande Supprimer du menu contextuel. Vous pouvez supprimer un
événement individuel sélectionné dans le panneau des résultats des événements, tous les événements ou les
événements qui satisfont à des conditions déterminées.
73
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
La liste des événements consignés durant le fonctionnement de l'application pour chaque poste client est visible dans la
fenêtre Evénements (cf. ill. ci-après) qui s'ouvre depuis le menu contextuel Evénements. Les informations sont
proposées par le journal des événements de Kaspersky Administration Kit conservés sur le Serveur d'administration.
Pour rechercher des informations, vous pouvez utiliser le filtre des événements.
Illustration 38. Affichage des événements entreposés sur le Serveur d'administration
RAPPORTS
Vous pouvez obtenir des rapports sur l'état du système de protection antivirus, rédigés sur la base des informations du
Serveur d'administration.
Il est également possible de vérifier l'état de la protection antivirus sur le poste client à l'aide des informations consignées
par l'Agent d'administration dans le registre système.
Il existe des rapports pour les objets suivant :
le système de protection antivirus dans son ensemble ;
les ordinateurs appartenant à un groupe d'administration déterminé ;
la sélection de postes clients issus de divers groupes d'administration ;
le système de protection antivirus des Serveurs d'administration secondaires.
Les rapports de type suivant sont prévus :
Etat de protection :
Le Rapport d'état de protection contient des informations sur les postes clients qui ne jouissent pas d'une
protection antivirus suffisante.
74
MAINTENANCE
Le Rapport sur les erreurs contient des informations sur les erreurs (refus de fonctionnement)
enregistrées durant le fonctionnement des applications installées sur les postes clients.
Le Rapport sur les événements contient la liste des événements des applications pour le groupe
sélectionné. La liste reprend uniquement les événements indiqués lors de la création du rapport.
Le Rapport sur le fonctionnement des agents de mise à jour contient les statistiques de fonctionnement
des agents de mise jour dans le cadre des groupes d'administration sélectionnés.
Le Rapport sur les Serveurs d'administration secondaires contient les informations sur les Serveurs
d'administration secondaires inclus dans les groupes d'administration sélectionnés.
Déploiement :
Le Rapport sur l'utilisation des licences contient des informations sur l'état des licences utilisées par les
applications et sur le respect des restrictions qu'elles imposent.
Le Rapport sur les versions des logiciels de Kaspersky Lab reprend les informations sur les versions
des applications antivirus de Kaspersky Lab installées sur les postes clients.
Le Rapport sur les applications incompatibles contient des informations sur les applications antivirus
d'autres éditeurs installés sur les postes clients ou sur les applications de Kaspersky Lab qui ne sont pas
compatibles avec l'administration par Kaspersky Administration Kit.
Le Rapport sur le déploiement de la protection contient une liste des ordinateurs dans le réseau et les
informations sur les applications antivirus qui y sont installées.
Mise à jour :
Le Rapport sur les bases utilisées contient les informations sur les versions des bases utilisées par les
applications.
Le Rapport sur les versions des mises à jour des modules logiciels des applications de Kaspersky
Lab contient les informations de synthèse sur les versions des mises à jour des modules logiciels installés,
le nombre de mises à jour installées, ainsi que le nombre d'ordinateurs ou de groupes, où l'installation a eu
lieu.
Statistiques antivirus :
Le Rapport sur les virus reprend les informations relatives aux résultats de l'analyse antivirus des postes
clients.
Le Rapport sur les ordinateurs les plus infectés contient les informations sur les postes clients dont
l'analyse s'est soldée par le plus grand nombre d'objets suspects découverts.
Le Rapport d'attaques réseau reprend les informations relatives aux attaques de réseau enregistrées sur
les postes clients.
Le Rapport sur les applications pour la protection des postes de travail et des serveurs de fichiers
contient les informations détaillées sur les logiciels antivirus installés pour la protection des postes de travail
et des serveurs de fichiers, ainsi que les informations sur les objets infectés découverts par les applications
de ce type et les actions entreprises.
Le Rapport sur les applications pour la protection des systèmes de messagerie contient les
informations détaillées sur les logiciels antivirus installés pour la protection des systèmes de messagerie,
ainsi que les informations sur les objets infectés découverts par les applications de ce type et les actions
entreprises.
Le Rapport sur les applications antivirus pour la protection des passerelles contient les informations
détaillées sur les logiciels antivirus installés pour la protection du périmètre, ainsi que les informations sur
les objets infectés découverts par les applications de ce type et les actions entreprises.
75
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Le Rapport de synthèse sur les types d'application contient les informations sur les types de logiciels
antivirus installés sur les postes clients, ainsi que les informations sur les objets infectés découverts par ces
applications et les actions associées.
Le Rapport d'utilisateurs des ordinateurs infectés contient l'information relative aux utilisateurs du
réseau, dont les ordinateurs ont par le plus grand nombre des objets suspects découverts.
Autres :
Le Rapport sur le registre des applications contient les informations sur toutes les applications installées
sur les postes clients des groupes d'administration.
Le Rapport sur les notes de l'administrateur reprend la liste des remarques de l'administrateur
enregistrées dans le groupe pendant l'intervalle indiqué.
Vous pouvez créer des rapports sur la base de modèles créés au préalable. La majorité des rapports créés sur la base
des modèles par défaut sont repris dans le dossier Rapports et notifications (cf. ill. ci-après) de l'arborescence de la
console. L'Assistant de création des rapports permet également de sélectionner certains modèles supplémentaires.
Illustration 39. Affichage de la liste des rapports
Il existe plusieurs modèles standards qui correspondent aux types de rapport d'état du système de la protection antivirus.
Vous pouvez créer de nouveaux modèles, supprimer ceux qui existent ou consulter et modifier leurs paramètres.
76
MAINTENANCE
Les rapports sont consultés à l'aide du panneau des résultats de l'élément de l'arborescence de la console
correspondant au modèle de création du rapport ou du navigateur installé par défaut dans le système.
Lors de l'utilisation d'une structure hiérarchique des Serveurs d'administration, il est possible de créer des rapports
généraux, qui contiennent les informations relatives aux Serveurs d'administration secondaires.
Si certains Serveurs d'administration sont inaccessibles, les informations à ce sujet seront consignées dans le rapport.
Pour enregistrer un rapport, sélectionnez-le dans l'arborescence de la console, ouvrez le menu contextuel du rapport,
puis sélectionnez l'option Enregistrer. Dans l'Assistant qui s'ouvre, indiquez le dossier où seront enregistrés les
rapports, et dans la liste déroulante, sélectionnez le format dans lequel le rapport sera enregistré. Cliquez sur Terminer.
RECHERCHE D'UN POSTE
Pour obtenir des informations relatives à un ordinateur concret ou à un groupe d'ordinateurs, vous pouvez exploiter la
fonction de recherche de postes sur la base des critères définis. Les informations des Serveurs d'administration
secondaires peuvent intervenir dans la recherche. Les résultats de la recherche peuvent être enregistrés dans un fichier
texte.
La fonction de recherche permet de trouver :
les postes clients appartenant aux groupes d'administration du Serveur d'administration et des Serveurs
secondaires ;
les ordinateurs qui n'appartiennent pas au groupe d'administration, mais qui appartiennent aux ordinateurs du
réseau doté du Serveur d'administration et de ses Serveurs secondaires ;
tous les ordinateurs de tous les réseaux où sont installés le Serveur d'administration et ses Serveurs
secondaires, que l'ordinateur appartienne au groupe d'administration ou non.
77
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
La recherche des ordinateurs requiert l'utilisation de la commande Recherche du menu contextuel de la section Serveur
d'administration, des dossiers Ordinateurs non définis ou Ordinateurs administrés (cf. ill. ci-après) ou les dossiers
des sous-groupes d'administration sélectionnés dans l'arborescence de la console. Vous pouvez également cliquer sur
les liens suivants du panneau des tâches : Rechercher des ordinateurs non définis pour le dossier Ordinateurs non
définis et Rechercher des ordinateurs selon les critères définis pour le dossier Ordinateurs administrés.
Illustration 40. Recherche d'un poste. Onglet Réseau
Les résultats suivants seront proposés en fonction de la section ou du dossier pour lequel la recherche est lancée :
Ordinateurs administrés ou n'importe quel sous-dossier : la recherche des ordinateurs connectés au Serveur
d'administration qui gère le groupe sélectionné.
La recherche se déroule sur la base des informations relatives à la structure des dossiers du Serveur
d'administration et des Serveurs secondaires (si la case Y compris les données des Serveurs secondaires
jusqu'au niveau a été cochée dans les paramètres de la recherche).
Ordinateurs non définis : recherche des ordinateurs qui ne sont pas repris dans les groupes d'administration
du réseau où est installé le Serveur d'administration.
78
MAINTENANCE
La recherche s'effectue sur la base reçue lors du sondage du réseau par le Serveur d'administration et les
Serveurs secondaires (si la case Y compris les données des Serveurs secondaires jusqu'au niveau a été
cochée dans les paramètres de la recherche).
Les résultats de la recherche représenteront les ordinateurs appartenant au dossier Ordinateurs non définis
choisi pour la recherche et du dossier Ordinateurs non définis de tous les Serveurs secondaires (si la case Y
compris les données des Serveurs secondaires jusqu'au niveau est cochée dans les paramètres de
recherche).
Serveur d'administration <Nom du serveur> : recherche globale des ordinateurs.
La recherche s'exécute sur la base des informations relatives à la structure des groupes d'administration et des
données obtenues lors du sondage du réseau informatique par le Serveur d'administration sélectionné et les
Serveurs d'administration secondaires (si la case Y compris les données des Serveurs secondaires
jusqu'au niveau est cochée).
La recherche donnera les résultats suivants :
Les postes clients appartenant aux groupes d'administration du Serveur d'administration et de tous ses
Serveurs secondaires (si la case Y compris les données des Serveurs secondaires jusqu'au niveau est
cochée).
Les ordinateurs du groupe Ordinateurs non définis du Serveur d'administration sélectionné et des
groupes Ordinateurs non définis de tous ses Serveurs secondaires (si la case Y compris les données
des Serveurs secondaires jusqu'au niveau a été cochée dans les paramètres de la recherche).
Pour rechercher, enregistrer et afficher les informations relatives aux ordinateurs dans un dossier distinct de
l'arborescence de la console, utilisez la fonction de la création de requêtes.
REQUETES D'ORDINATEURS
Pour obtenir un contrôle plus souple sur l'état des postes clients, les informations relatives aux ordinateurs sur les
critères différents sont reprises dans un dossier séparé de l'arborescence de la console : Requêtes d'événements et
d'ordinateurs
Requêtes d'ordinateurs (cf. ill. ci-après).
Illustration 41. Requêtes d'ordinateurs
79
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Le diagnostic de l'état des postes clients s'opère sur la base des informations sur l'état de la protection antivirus de
l'ordinateur et des données relatives à son activé dans le réseau. La configuration des paramètres du diagnostic
s'effectue pour chaque groupe administratif séparément sur l'onglet Etat du poste (cf. ill. ci-après).
Illustration 42. La configuration de diagnostic de l'état du poste client
Les informations relatives aux nouveaux ordinateurs sont présentées suite au sondage du réseau par le Serveur
d'administration.
80
MAINTENANCE
Il est possible de créer des requêtes complémentaires, de modifier la sélection des colonnes affichées et d'enregistrer la
requête d'ordinateurs dans un fichier au format .txt. Pour ajouter des ordinateurs à la requête, configurez les paramètres
de la requête (cf. ill. ci-après). La requête peut servir à la recherche et au déplacement des ordinateurs découverts dans
les groupes d'administration. Le déplacement est réalisé à l'aide de la souris.
Illustration 43. Configuration de la requête d'ordinateurs. Onglet Général
REGISTRE DES APPLICATIONS
Ce bloc est désactivé par défaut. Pour activer le registre des applications, cochez la case dans les paramètres de
l'interface du Serveur d'administration.
Pour consulter le registre des applications installées sur les postes du réseau, ouvrez le dossier Stockages
Registre
des applications. Les informations relatives aux applications proviennent du registre des postes clients du réseau local
et sont présentées dans un tableau contenant les champs suivants :
Nom : nom de l'application ;
Version : numéro de la version de l'application ;
Editeur : nom de la société qui produit l'application ;
Nombre d'hôtes : nombre d'ordinateurs du réseau, sur lesquels l'application est installée ;
Commentaires : brève description de l'application ;
Service du Support Technique : adresse du site web du service du Support Technique ;
81
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Téléphone du Service du Support Technique : numéro de téléphone du service du Support Technique.
Les champs Commentaires, Service du Support Technique et Téléphone du Service du Support Technique
peuvent être vides si l'éditeur de l'application n'a pas prévu la possibilité de fournir ces informations dans le registre lors
de l'installation de l'application.
Pour consulter les données relatives aux applications qui satisfont à un critère défini, utilisez un filtre. Il est possible pour
les applications de la liste de consulter la liste des ordinateurs sur lesquels l'application est installée.
CONTROLE DE L'EMERGENCE D'EPIDEMIES DE VIRUS
Kaspersky Administration Kit permet de contrôler l'activité des virus sur les postes clients à l'aide de l'événement
Attaque de virus consigné pendant le fonctionnement du composant Serveur d'administration.
Cette fonction est primordiale en cas d'épidémie, car elle permet de réagir opportunément aux menaces émergentes
d'attaques de virus.
Les critères, qui déclenchent l'événement Attaque de virus, sont définis dans les paramètres du Serveur
d'administration sous l'onglet Attaque de virus (cf. ill. ci-après).
L'événement peut être fixé pour plusieurs types d'applications. Pour enclencher le mécanisme d'identification des
attaques de virus, cochez les cases situées à côté des types d'applications requis :
Antivirus pour postes de travail et serveurs de fichiers.
Antivirus pour passerelles.
Antivirus pour systèmes de messagerie.
Pour chaque type d'applications, spécifiez le seuil de l'activité du virus au-dessus duquel un événement Attaque de virus
sera généré :
Le champ Virus indique le nombre de virus trouvés par des applications de ce type ;
82
MAINTENANCE
Le champ pendant (min) indique l'intervalle de temps qu'il a fallu pour détecter la quantité de virus dont il est
question ci-dessus.
Illustration 44. Affichage des propriétés du Serveur d'administration. Onglet Attaque de virus
83
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
L'événement Attaque de virus est déclenché sur la base des événements Détection de virus, de vers, de trojans et
de programmes nuisibles et Virus découvert dans le fonctionnement des applications antivirus. Par conséquent, pour
pouvoir identifier correctement une épidémie de virus, toutes les informations relatives à ces événements doivent être
enregistrées sur le Serveur d'administration. Il faut pour cela cocher les paramètres correspondant dans les stratégies
pour toutes les applications antivirus. Dans la fenêtre des propriétés des événements Détection de virus, de vers, de
trojans et de programmes nuisibles et Virus découvert, la case Sur le Serveur d'administration pendant (jours)
doit être cochée.
Illustration 45. Configuration de l'enregistrement de l'événement
L'ordre de notification sur l'événement Attaque de virus est défini sur le Serveur d'administration dans les propriétés de
l'événement sous l'onglet Notification (cf. ill. ci-après).
En guise de réaction face à une épidémie émergente, il est possible de définir le remplacement automatique de la
stratégie en cours pour les applications. La sélection des stratégies pour chaque type d'attaque de virus est définie dans
la fenêtre Activation des stratégies ouverte à l'aide du lien Configurer l'activation de la stratégie suite à
l'événement "Attaque de virus" situé dans la fenêtre de configuration du Serveur d'administration sous l'onglet Attaque
de virus.
84
MAINTENANCE
Sous le titre Détection de virus, de vers, de trojans et de programmes nuisibles et Objet infecté découvert, on
trouvera uniquement les informations en provenance des postes clients du Serveur d'administration principal.
L'événement Attaque de virus est configuré individuellement pour chaque Serveur secondaire.
Illustration 46. Modification des paramètres de notification par courrier électronique
FICHIERS AVEC UN TRAITEMENT DIFFERE
Les informations relatives aux fichiers dont l'analyse et la réparation ont été différées figurent dans le dossier
Stockages
Fichiers avec un traitement différé. Les informations sur tous ces fichiers sur les Serveurs
d'administration et les postes clients s'accumulent dans le dossier.
L'analyse et la réparation différées ont lieu à la demande ou après la réalisation d'un événement déterminé. Il est
possible de configurer les paramètres pour la réparation différée d'une sélection de fichiers.
COPIE DE SAUVEGARDE ET RESTAURATION DES DONNEES
DU SERVEUR D'ADMINISTRATION
La copie de sauvegarde permet de déplacer le Serveur d'administration d'un ordinateur vers un autre sans perte
d'information et de restaurer les données lors du déplacement de la base d'informations du Serveur d'administration sur
un autre ordinateur ou lors du passage à une version plus récente de l'application Kaspersky Administration Kit.
Lors de la suppression du Serveur d'administration d'un ordinateur, Kaspersky Administration Kit propose toujours de
créer une copie de sauvegarde.
85
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
En cas de copie de sauvegarde, les éléments suivants sont enregistrés ou peuvent être restaurés :
la base du Serveur d'administration (stratégie, les tâches, les paramètres de l'application, les événements
enregistrés sur le Serveur d'administration) ;
les données de configuration de la structure du groupe d'administration et des postes clients ;
le stockage des paquets d'installation des applications pour l'installation à distance (contenu des dossiers
Packages, Uninstall, Updates) ;
le certificat du Serveur d'administration.
La restauration des données en cas de passage à une version plus récente de l'application est prise en charge à partir
de Kaspersky Administration Kit version 5.0 Maintenance Pack 3.
Si le chemin d'accès au dossier partagé a été modifié au moment de la restauration des données du Serveur
d'administration, il faut vérifier le bon fonctionnement des tâches où ce dossier est utilisé (tâches de mise à jour,
d'installation à distance) et, le cas échéant, introduire les modifications requises dans les paramètres.
La copie des données du Serveur d'administration pour la copie de sauvegarde et la restauration ultérieure peuvent être
réalisées par la tâche de copie de sauvegarde des données ou manuellement à l'aide de l'utilitaire klbackup repris
dans la distribution de Kaspersky Administration Kit. La restauration des données a lieu uniquement à l'aide de l'utilitaire
klbackup.
Après l'installation du Serveur d'administration, l'utilitaire klbackup est enregistré dans le dossier d'installation du
composant désigné pendant l'installation, et copie ou restaure les données en fonction de l'argument saisi dans la ligne
de commande pour lancer son exécution.
La tâche de copie de sauvegarde est créée manuellement dans le dossier Tâches de Kaspersky Administration Kit.
Pour que la copie de sauvegarde des données ait lieu, il faut configurer les paramètres de cette tâche. Vous pouvez
également créer une tâche de copie de sauvegarde des données manuellement : en guise d'application pour laquelle la
tâche est créée, sélectionnez Kaspersky Administration Kit ; en guise de tâche, sélectionnez Sauvegarde des
données du Serveur d'administration.
86
GLOSSAIRE
A
ADMINISTRATEUR DE KASPERSKY ADMINISTRATION KIT
Personne qui gère les travaux du programme grâce à un système d'administration centralisé à distance de Kaspersky
Administration Kit.
ADMINISTRATION CENTRALISEE DE L'APPLICATION
Administration à distance de l'application à l'aide des services d'administration proposés par Kaspersky Administration
Kit.
ADMINISTRATION DIRECTE DE L'APPLICATION
Administration de l'application par l'interface locale.
AGENT D'ADMINISTRATION
Composant de l'application Kaspersky Administration Kit qui coordonne les interactions entre le Serveur d'administration
et les applications Kaspersky Lab installées sur un poste spécifique du réseau (un poste de travail ou un serveur). Ce
composant est unique pour toutes les applications Windows de la ligne de produits de la société. Il existe des versions de
l'Agent d'administration spécifiques aux applications Kaspersky Lab fonctionnant sur Novell ou Unix.
AGENT DE MISE A JOUR
Ordinateur qui joue le rôle d'intermédiaire entre le centre de diffusion des mises à jour et des paquets d'installation dans
les limites du groupe d'administration.
APPLICATION INCOMPATIBLE
Application antivirus d'un autre éditeur ou application de Kaspersky Lab qui n'est pas compatible avec l'administration par
Kaspersky Administration Kit.
B
BASES
Bases de données créées par les experts de Kaspersky Lab et qui contiennent une description détaillée de toutes les
menaces connues à l'heure actuelle contre la sécurité informatique, ainsi que les moyens de les identifier et de les
neutraliser. Les bases de données sont actualisées en permanence par Kaspersky Lab au fur et à mesure que de
nouvelles menaces surgissent. Afin d'améliorer la détection des menaces, il est conseillé de copier fréquemment la mise
à jour des bases de données depuis les serveurs de mises à jour de Kaspersky Lab.
C
CERTIFICAT DU SERVEUR D'ADMINISTRATION
Certificat qui sert à l'authentification du Serveur d'administration lors de la connexion de la Console d'administration et de
l'échange d'informations avec les postes client. Le certificat du Serveur d'administration est créé lors de l'installation du
Serveur d'administration et enregistré dans le sous-dossier Cert du dossier d'installation de l'application.
CLIENT DU SERVEUR D'ADMINISTRATION (POSTE CLIENT)
L'ordinateur, serveur ou poste de travail sur lequel l'Agent d'administration est installé, ainsi que les applications
administrées de Kaspersky Lab.
CONSOLE D'ADMINISTRATION KASPERSKY
Composant de l'application Kaspersky Administration Kit qui offre l'interface utilisateur pour les services d'administration
du Serveur d'administration et de l'Agent d'administration.
87
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
D
DEGRE D'IMPORTANCE DE L'EVENEMENT
Caractéristique de l'événement enregistré durant le fonctionnement de l'application de Kaspersky Lab. Il existe quatre
niveaux de gravité :
Critique.
Erreur.
Avertissement.
Message d'information.
Les événements du même type peuvent avoir différents degrés de gravité, en fonction du moment où l'événement s'est
produit.
DOSSIER DE SAUVEGARDE
Dossier spécial prévu pour conserver les copies de sauvegarde des objets créés avant leur réparation ou leur
suppression.
DUREE DE VALIDITE DE LA LICENCE
Période durant laquelle vous pouvez utiliser l'ensemble des fonctions de l'application de Kaspersky Lab. En règle
générale, la licence est valide pendant une année calendaire à partir de la date de son installation. Une fois la durée de
la licence écoulée, l'application n'est plus opérationnelle : vous ne pourrez plus actualiser les bases de l'application.
E
ETAT DE LA PROTECTION
Etat actuel de la protection qui caractérise le niveau de la protection de l'ordinateur.
F
FICHIER DE LICENCE
Fichier possédant l'extension .key qui constitue votre "clé" personnelle indispensable à l'utilisation de l'application de
Kaspersky Lab. Le fichier de licence est livré avec le logiciel si vous avez acheté ce dernier chez un revendeur de
Kaspersky Lab. Il est envoyé par courrier électronique si vous avez acheté le logiciel en ligne.
G
GROUPE D'ADMINISTRATION
Sélection d'ordinateurs regroupés selon les fonctions exécutées et les applications de Kaspersky Lab installées. Les
ordinateurs sont regroupés pour en faciliter la gestion dans son ensemble. Le groupe peut se trouver à l'intérieur d'autres
groupes. Il est possible de créer dans le groupe les stratégies de groupe pour chacune des applications installées et
chacune des tâches de groupe créées.
I
INSTALLATION FORCEE
Méthode d'installation à distance des applications de Kaspersky Lab qui permet de réaliser l'installation à distance d'un
logiciel sur des postes clients définis. Pour réussir la tâche à l'aide de la méthode de l'installation forcée, le compte
utilisateur employé pour le lancement de la tâche doit jouir des privilèges d'exécution à distance des applications sur les
postes clients. Cette méthode est recommandée pour l'installation des applications sur les ordinateurs tournant sous les
88
GLOSSAIRE
systèmes d'exploitation Microsoft NT/2000/2003/XP compatibles avec cette possibilité ou sur les ordinateurs tournant
sous Microsoft Windows 98/Me sur lesquels l'Agent d'administration est installé.
INSTALLATION A DISTANCE
Installation des applications de Kaspersky Lab à l'aide des services offerts par l'application Kaspersky Administration Kit.
INSTALLATION A L'AIDE D'UN SCENARIO DE LANCEMENT
Méthode d'installation à distance des applications de Kaspersky Lab qui permet d'associer l'exécution de la tâche
d'installation à distance à un compte utilisateur (ou plusieurs comptes) concret. Lorsque l'utilisateur s'enregistre dans le
domaine, le système tente d'installer l'application sur le poste client depuis lequel l'utilisateur s'est enregistré. Cette
méthode est recommandée pour l'installation des applications de la société sur les ordinateurs tournant sous Microsoft
Windows 98/Me.
L
LICENCE ACTIVE
Licence utilisée dans la période de temps définie par l'application de Kaspersky Lab. Elle définit la durée de validité de
l'ensemble des fonctions, ainsi que la politique de licence vis-à-vis de l'application. L'application ne peut pas compter
plus d'une licence dont l'état est "actif".
LICENCE COMPLEMENTAIRE
Licence ajoutée pour le fonctionnement de l'application de Kaspersky Lab, mais pas encore activée. La licence
complémentaire entrera en vigueur à la fin de la durée de validité de la licence en cours.
M
MISE A JOUR
Procédure de remplacement/d'ajout de nouveaux fichiers (bases ou modules de l'application) reçus depuis les serveurs
de mise à jour de Kaspersky Lab.
MISE A JOUR DISPONIBLE
Paquet des mises à jour des modules de l'application Kaspersky Lab qui contient les mises à jour urgentes recueillies au
cours d'un intervalle de temps et les modifications dans l'architecture de l'application.
O
OPERATEUR DE KASPERSKY ADMINISTRATION KIT
Utilisateur, qui est responsable de l'état et du fonctionnement du système de protection administré à l'aide de Kaspersky
Administration Kit.
P
PAQUET D'INSTALLATION
Sélection de fichiers pour l'installation à distance de l'application Kaspersky Lab à l'aide du système d'administration à
distance Kaspersky Administration Kit. Le paquet d'installation est créé sur la base des fichiers spéciaux avec les
extensions .kpd et .kud, inclus dans le distributif de l'application, et contient un ensemble de paramètres nécessaires
pour installer une application et assurer son efficacité immédiatement après l'installation. Les valeurs des paramètres
correspondent aux valeurs des paramètres de l'application par défaut.
PARAMETRES DE L'APPLICATION
Paramètres de fonctionnement de l'application communs pour l'ensemble de ses types de tâches et responsables du
fonctionnement de l'application dans son ensemble, par exemple, paramètres des performances de l'application,
paramètres de génération des rapports, paramètres du dossier de sauvegarde.
89
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
PARAMETRES DE LA TACHE
Les paramètres de fonctionnement de l'application, spécifiques à chaque type de tâches.
PLUG-IN D'ADMINISTRATION DE L'APPLICATION
Composant spécial, qui fait office d'interface pour l'administration du fonctionnement de l'application par la Console
d'administration. Le plug-in d'administration est spécifique à chaque application. Il est repris dans toutes les applications
de Kaspersky Lab qui peuvent être administrées à l'aide de Kaspersky Administration Kit.
POSTE DE TRAVAIL DE L 'ADMINISTRATEUR
Ordinateur sur lequel est installé le composant qui fait office d'interface pour l'administration de l'application. Pour les
logiciels antivirus, il s'agit de la Console Anti-Virus, pour l'application Kaspersky Administration Kit, de la Console
d'administration.
Depuis le poste de travail de l'administrateur, il est possible de réaliser la configuration et l'administration de la partie
Serveur de l'administration, et pour Kaspersky Administration Kit, d'élaborer et d'administrer la protection antivirus
centralisée du réseau de l'entreprise sur la base des applications de Kaspersky Lab.
R
RESTAURATION
Transfert de l'objet original depuis la quarantaine ou du dossier de sauvegarde vers l'emplacement, où se trouvait l'objet
avant qu'il ne soit placé en quarantaine, supprimé ou réparé, ou vers tout autre emplacement désigné par l'utilisateur.
RESTAURATION DES DONNEES DU SERVEUR D'ADMINISTRATION
Il s'agit de la restauration des données du Serveur d'administration à l'aide d'un utilitaire de sauvegarde sur la base des
informations présentes dans le dossier de sauvegarde. L'utilitaire permet de restaurer :
la base du Serveur d'administration (stratégie, tâches, paramètres d'application, événements enregistrés sur le Serveur
d'administration) ;
les données de configuration de la structure du groupe d'administration et des postes clients ;
le stockage des paquets d'installation des applications pour l'installation à distance (contenu des dossiers Packages,
Uninstall, Updates) ;
le certificat du Serveur d'administration.
S
SAUVEGARDE
Création d'une copie de sauvegarde d'un fichier avant sa suppression ou la réparation et placement de cette copie dans
le dossier de sauvegarde avec la possibilité de le restaurer ultérieurement, par exemple en vue de l'analyser à l'aide des
bases actualisées.
SAUVEGARDE DES DONNEES DU SERVEUR D'ADMINISTRATION
Copie des données du Serveur d'administration pour la sauvegarde et la restauration ultérieure, réalisée à l'aide de
l'utilitaire de copie de sauvegarde. L'utilitaire permet d'enregistrer :
la base du Serveur d'administration (stratégie, tâches, paramètres d'application, événements enregistrés sur le Serveur
d'administration) ;
les données de configuration de la structure du groupe d'administration et des postes clients ;
le stockage des paquets d'installation des applications pour l'installation à distance (contenu des dossiers Packages,
Uninstall, Updates) ;
le certificat du Serveur d'administration.
90
GLOSSAIRE
SERVEUR D'ADMINISTRATION
Composant de l'application Kaspersky Administration Kit qui remplit la fonction d'enregistrement centralisé des
informations sur les applications Kaspersky Lab installées sur le réseau local de la société, et d'un outil efficace de
gestion de ces applications.
SERVEURS DE MISE A JOUR KASPERSKY LAB
Liste des serveurs HTTP et FTP de Kaspersky Lab depuis lesquels l'application copie les bases et les mises à jour des
modules sur votre ordinateur.
SEUIL DE L'ACTIVITE DU VIRUS
Nombre maximum d'événements d'un certain type admis au cours d'un intervalle déterminé, dont le dépassement sera
considéré comme une augmentation de l'activité du virus et l'apparition de la menace d'attaque de virus. Ces données
peuvent être utiles en période d'épidémie et permettent à l'administrateur de réagir opportunément à la menace d'une
attaque de virus.
STOCKAGE DES COPIES DE SAUVEGARDE
Dossier spécial pour la conservation des copies des données du Serveur d'administration, créées à l'aide de l'utilitaire de
copie de sauvegarde.
STRATEGIE
Sélection des paramètres de fonctionnement de l'application dans le groupe d'administration en cas d'administration à
l'aide de Kaspersky Administration Kit. Les paramètres de fonctionnement de l'application peuvent varier en fonction des
groupes. Une stratégie propre à chaque application peut être définie. La stratégie contient les paramètres de la
configuration complète de toutes les fonctions de l'application.
T
TACHE
Fonctions exécutées par l'application de Kaspersky Lab qui se présente sous la forme d'une tâche, par exemple :
Protection en temps réel des fichiers, Analyse complète de l'ordinateur, Mise à jour des bases.
TACHE DE GROUPE
Tâche définie pour un groupe et exécutée sur tous les postes clients de ce groupe d'administration.
TACHE LOCALE
Tâche définie et exécutée sur un poste client particulier.
TACHE POUR UNE SELECTION D'ORDINATEURS
Tâche définie pour une sélection des postes clients parmi des groupes d'administration aléatoires et exécutée sur ceuxci.
91
KASPERSKY LAB.
Fondé en 1997, Kaspersky Lab est devenu un leader reconnu en technologies de sécurité de l'information. Il produit un
large éventail de logiciels de sécurité des données, et distribue des solutions techniquement avancées et complètes afin
de protéger les ordinateurs et les réseaux contre tous types de programmes malveillants, les courriers électroniques non
sollicités ou indésirables, et contre les tentatives d'intrusion.
Kaspersky Lab est une compagnie internationale. Son siège se trouve en Fédération de Russie, et des bureaux sont
ouverts au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, au Japon, au Benelux, en Chine, Pologne, en Roumanie et aux
États-Unis (Californie). Un nouveau service de la compagnie, le centre européen de recherches antivirus, a récemment
été installé en France. Le réseau de partenaires de Kaspersky Lab compte plus de 500 entreprises dans le monde entier.
Aujourd'hui, Kaspersky Lab emploie plus de 1000 spécialistes, tous spécialistes des technologies antivirus : 10 d'entre
eux possèdent un M.B.A, 16 autres un doctorat. Les chefs d'analyse antivirus de Kaspersky Lab siègent en tant que
membres de la prestigieuse organisation pour la recherche antivirus en informatique (CARO – Computer Anti-virus
Researcher's Organization).
Kaspersky Lab offre les meilleures solutions de sécurité, appuyées par une expérience unique et un savoir-faire
accumulé pendant plus de 14 années de combat contre les virus. Grâce à l'analyse continue de l'activité des virus, nous
savons prévoir les tendances dans le développement des programmes malveillants et fournir d'avance à nos utilisateurs
une protection optimale contre les nouveaux types d'attaques. Cet avantage est à la base des produits et des services
proposés par Kaspersky Lab. Nous sommes toujours en avance sur la concurrence et nous fournissons à nos clients la
meilleure protection possible.
Grâce à des années de travail assidu, la société est devenue leader en développement des systèmes de défense
antivirus. Kaspersky Lab fut l'une des premières entreprises à mettre au point les standards de défense antivirus les plus
exigeants qui soient. Kaspersky Anti-Virus®, le produit phare de la société, garantit la protection de tous les objets
susceptibles d'être la proie d'un virus : postes de travail, serveurs de fichiers, systèmes de messagerie, pare-feu,
passerelles Internet et ordinateurs de poche. La convivialité de l'administration permet aux utilisateurs d'automatiser au
maximum la protection de leurs ordinateurs et de leurs réseaux d'entreprise. De nombreux fabricants internationaux
utilisent le noyau Kaspersky Anti-Virus dans leurs produits : Nokia ICG (États-Unis), Aladdin (Israël), Sybari (États-Unis),
G Data (Allemagne), Deerfield (États-Unis), Alt-N (États-Unis), Microworld (Inde) et BorderWare (Canada).
Les clients de Kaspersky Lab bénéficient d'un large éventail de services qui garantissent le fonctionnement ininterrompu
des logiciels et qui répondent à la moindre de leurs attentes. Nous élaborons, mettons en œuvre et accompagnons les
dispositifs de protection antivirus pour entreprise. Nos bases de données antivirus sont mises à jour toutes les heures.
Nous offrons à nos utilisateurs une assistance technique en plusieurs langues.
Si vous avez des questions, vous pouvez les adresser à votre revendeur ou directement à Kaspersky Lab. Vous
bénéficierez toujours de consultations détaillées par téléphone ou par courrier électronique. Vous recevrez des réponses
complètes à vos questions.
Site officiel de Kaspersky Lab :
http://www.kaspersky.fr
Encyclopédie de virus :
http://www.viruslist.com/fr
Laboratoire Anti-Virus :
[email protected]
(uniquement pour l’envoi d'objets suspects archivés)
http://support.kaspersky.ru/virlab/helpdesk.html?LANG=fr
(pour les demandes auprès des experts en virus)
92
INDEX
A
Administration
affectation des droits .............................................................................................................................................. 36
configuration initiale ............................................................................................................................................... 39
connexion au Serveur d'administration .................................................................................................................. 35
informations relatives au réseau ............................................................................................................................ 37
paramètres locaux ................................................................................................................................................. 52
Administration de l’application ..................................................................................................................................... 52
Agent d'administration ................................................................................................................................................. 87
Agents de mise à jour .................................................................................................................................................. 87
Arborescence de la console ........................................................................................................................................ 28
B
Bases de données ....................................................................................................................................................... 10
C
Certificat du Serveur d'administration .......................................................................................................................... 23
Configuration logicielle ................................................................................................................................................ 10
Configuration matérielle............................................................................................................................................... 10
D
Démarrer
l'application ............................................................................................................................................................ 27
Déploiement ................................................................................................................................................................ 20
Dossier de sauvegarde................................................................................................................................................ 68
G
Groupes d'administration ....................................................................................................................................... 14, 88
J
Journal des événements ............................................................................................................................................. 70
L
Licence ........................................................................................................................................................................ 91
Licence
active ............................................................................................................................................................... 67, 87
réception du fichier clé ........................................................................................................................................... 91
renouvellement ...................................................................................................................................................... 67
M
Menu contextuel .......................................................................................................................................................... 34
Mise à jour
diffusion ........................................................................................................................................................... 62, 65
réception ................................................................................................................................................................ 59
P
Panneau des résultats ................................................................................................................................................. 33
Postes clients ........................................................................................................................................................ 15, 43
93
MANUEL
D'ADMINISTRATEUR
Q
Quarantaine et dossier de sauvegarde........................................................................................................................ 68
R
Rapports ...................................................................................................................................................................... 74
Recherche d'un poste .................................................................................................................................................. 77
Registre des applications ............................................................................................................................................ 81
Requêtes d'événements .............................................................................................................................................. 70
Requêtes d'ordinateurs ............................................................................................................................................... 79
S
Sauvegarde ........................................................................................................................................................... 85, 90
Serveur d'administration ........................................................................................................................................ 14, 90
Serveurs d'administration secondaires ........................................................................................................................ 45
Stockages
dossier de sauvegarde........................................................................................................................................... 91
paquets d'installation ............................................................................................................................................. 88
Stratégies .............................................................................................................................................................. 17, 89
T
Tâches......................................................................................................................................................................... 17
Tâches
de groupe............................................................................................................................................................... 88
94