Dell XC630 Hyper-converged Appliance Manuel du propriétaire

Dell XC630 Web-Scale Hyperconverged
Appliance
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: E14S Series
Type réglementaire: E14S001
Remarques, précautions et
avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux
utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte
de données et vous indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de
blessures corporelles ou même de mort.
© 2016 Dell Inc. Tous droits réservés. Ce produit est protégé par les lois sur les droits d'auteur et la propriété
intellectuelle des États-Unis et des autres pays. Dell et le logo Dell sont des marques de Dell Inc. aux États-Unis et/ou
dans d'autres juridictions. Toutes les autres marques et tous les noms de produits mentionnés dans ce document
peuvent être des marques de leurs sociétés respectives.
2016 - 05
Rév. A04
Table des matières
1 À propos du système............................................................................................ 8
Configurations prises en charge...........................................................................................................8
Voyants et caractéristiques du panneau avant.................................................................................... 8
Voyants de diagnostic......................................................................................................................... 10
Codes des voyants du disque dur.......................................................................................................12
Codes du voyant d’iDRAC Direct........................................................................................................ 13
Voyants et caractéristiques du panneau arrière.................................................................................14
Codes des voyants de carte réseau.................................................................................................... 16
Codes du voyant d’alimentation......................................................................................................... 16
Références de Documentation.......................................................................................................... 20
Quick Resource Locator ....................................................................................................................20
2 Réalisation de la configuration initiale du système .....................................21
Configuration de votre système......................................................................................................... 21
Méthode d’Installation de l’adresse IP d’iDRAC .................................................................................21
Informations sur l’ouverture d’une session sur iDRAC.......................................................................21
Méthodes d’installation du système d’exploitation............................................................................22
Gestion à distance...............................................................................................................................22
Téléchargement et installation de pilotes et micrologiciels............................................................. 22
3 Applications de gestion du pré-système d'exploitation............................. 24
Touches de navigation........................................................................................................................24
À propos du programme de configuration du système.................................................................... 25
Accès au programme de configuration du système....................................................................25
System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système)..............................26
Modification des paramètres de l’écran BIOS du système.......................................................... 26
Modification des informations sur le système..............................................................................27
Modification des paramètres de mémoire................................................................................... 28
Modification des paramètres du processeur................................................................................29
Modification des paramètres SATA............................................................................................... 31
Modification de l’écran des paramètres d’amorçage.................................................................. 34
Modification des paramètres réseau............................................................................................ 35
Modification des détails des périphériques intégrés....................................................................35
Modification des paramètres de communication série............................................................... 37
Modification du profil du système ............................................................................................... 38
Modification de la sécurité du système....................................................................................... 40
Modification des paramètres divers..............................................................................................42
À propos du Gestionnaire d’amorçage.............................................................................................. 44
3
Accès au Gestionnaire d’amorçage .............................................................................................44
Menu principal du Gestionnaire d’amorçage...............................................................................44
Modification de la séquence d’amorçage..........................................................................................45
Choix du mode d’amorçage du système........................................................................................... 45
Attribution d’un mot de passe système et de configuration............................................................. 45
Suppression ou modification d’un mot de passe du système et de configuration existant............46
4 Installation et retrait des composants du système...................................... 48
Consignes de sécurité........................................................................................................................ 48
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur........................................................................... 48
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur........................................................................... 48
Outils recommandés.......................................................................................................................... 49
Cadre avant (en option)...................................................................................................................... 49
Retrait du cadre avant................................................................................................................... 49
Installation du cadre avant............................................................................................................50
Retrait du capot du système...............................................................................................................50
Installation du capot du système........................................................................................................ 51
À l’intérieur du système....................................................................................................................... 51
Carénage de refroidissement............................................................................................................. 52
Retrait du carénage de refroidissement....................................................................................... 53
Installation du carénage de refroidissement................................................................................53
Mémoire système................................................................................................................................54
Consignes générales pour l’installation des barrettes de mémoire............................................ 56
Consignes spécifiques à chaque mode........................................................................................57
Exemples de configurations de mémoire.................................................................................... 58
Retrait de barrettes de mémoire...................................................................................................59
Installation de barrettes de mémoire........................................................................................... 60
Disques durs........................................................................................................................................ 62
Retrait d’un cache de disque dur de 2,5 pouces..........................................................................62
Installation d’un cache de disque dur de 2,5 pouces.................................................................. 63
Retrait d’un disque dur remplaçable à chaud.............................................................................. 63
Installation d’un disque dur remplaçable à chaud.......................................................................64
Retrait d’un disque dur installé dans un support de disque dur.................................................. 65
Installation d’un disque dur dans un support de disque dur....................................................... 65
SATADOM............................................................................................................................................66
Informations importantes sur SATADOM.....................................................................................66
Retrait de SATADOM..................................................................................................................... 67
Installation de SATADOM..............................................................................................................68
Ventilateurs de refroidissement..........................................................................................................69
Retrait d’un ventilateur de refroidissement.................................................................................. 69
Installation d’un ventilateur de refroidissement...........................................................................70
Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension...................................................70
4
Consignes d’installation des cartes d’extension.......................................................................... 70
Retrait d’une carte d’extension......................................................................................................71
Installation d’une carte d’extension.............................................................................................. 73
Retrait de cartes de montage de carte d’extension..................................................................... 73
Installation des cartes de montage pour carte d’extension.........................................................75
Module SD interne double.................................................................................................................. 76
Retrait du module SD interne double ..........................................................................................76
Installation du module SD interne double ...................................................................................78
Carte SD interne.................................................................................................................................. 78
Retrait d’une carte SD interne.......................................................................................................78
Installation d’une carte SD interne................................................................................................79
Carte contrôleur de stockage intégrée.............................................................................................. 79
Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée.................................................................... 79
Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée............................................................. 81
Carte fille réseau..................................................................................................................................81
Retrait de la carte fille réseau........................................................................................................ 81
Installation de la carte fille réseau................................................................................................ 82
Dissipateurs de chaleur et processeurs..............................................................................................83
Retrait d’un processeur................................................................................................................. 83
Installation d’un processeur.......................................................................................................... 87
Blocs d’alimentation........................................................................................................................... 90
Fonction d’alimentation de secours.............................................................................................90
Retrait du cache de bloc d’alimentation.......................................................................................91
Installation du cache de bloc d’alimentation............................................................................... 91
Retrait d’un bloc d’alimentation en CA.........................................................................................91
Installation d’un bloc d’alimentation en CA................................................................................. 92
Instructions de câblage pour un bloc d’alimentation en CC...................................................... 93
Installation d’un bloc d’alimentation en CC.................................................................................94
Installation d’un bloc d’alimentation en CC.................................................................................95
Batterie du système............................................................................................................................ 96
Remise en place de la pile du système........................................................................................ 96
Fond de panier des disques durs........................................................................................................96
Retrait du fond de panier des disques durs.................................................................................. 97
Installation du fond de panier des disques durs.......................................................................... 98
Assemblage du panneau de commande........................................................................................... 99
Retrait du panneau de configuration : 10 disques durs ..............................................................99
Installation du panneau de configuration : système à 10 disques durs....................................100
Carte système.................................................................................................................................... 101
Retrait de la carte système.......................................................................................................... 101
Installation de la carte système.................................................................................................. 103
Moule de plate-forme sécurisé........................................................................................................ 105
Installation du module TPM (Trusted Platform Module) .......................................................... 106
5
Réactivation du module TPM pour les utilisateurs de BitLocker...............................................106
Réactivation du module TPM pour les utilisateurs de TXT........................................................ 107
5 Dépannage du système................................................................................... 108
La sécurité d’abord, pour vous et votre système.............................................................................108
Dépannage des échecs de démarrage du système........................................................................ 108
Dépannage des connexions externes..............................................................................................108
Dépannage du sous-système vidéo.................................................................................................108
Dépannage d’un périphérique USB..................................................................................................108
Dépannage d’iDRAC Direct (configuration XML USB).....................................................................109
Dépannage d’iDRAC Direct (connexion d’ordinateur portable)...................................................... 110
Dépannage d’un périphérique d’E/S série........................................................................................ 110
Dépannage d’une carte réseau......................................................................................................... 110
Dépannage d’un système mouillé..................................................................................................... 111
Dépannage d’un système endommagé............................................................................................112
Dépannage de la pile du système..................................................................................................... 113
Dépannage des blocs d’alimentation............................................................................................... 113
Problèmes de source d’alimentation.......................................................................................... 113
Problèmes de bloc d’alimentation.............................................................................................. 114
Dépannage des problèmes de refroidissement............................................................................... 114
Dépannage des ventilateurs de refroidissement.............................................................................. 115
Dépannage de la mémoire système................................................................................................. 115
Dépannage d’une carte SD............................................................................................................... 116
Dépannage d’un disque dur.............................................................................................................. 117
Dépannage d’un contrôleur de stockage.........................................................................................118
Dépannage des cartes d’extension................................................................................................... 119
Dépannage des processeurs............................................................................................................. 119
Messages système.............................................................................................................................120
Messages d’avertissement...........................................................................................................120
Messages de diagnostic.............................................................................................................. 120
Messages d'alerte........................................................................................................................ 120
6 Utilisation des diagnostics du système.........................................................121
Diagnostics du système intégré Dell.................................................................................................121
Quand utiliser les diagnostics intégrés du système................................................................... 121
Exécution des diagnostics intégrés du système à partir du Gestionnaire d’amorçage............ 121
Exécution des diagnostics intégrés du système à partir de Dell Lifecycle Controller..............122
Commandes du diagnostic du système..................................................................................... 122
7 Cavaliers et connecteurs................................................................................. 123
Paramètres des cavaliers de la carte système..................................................................................123
Connecteurs de la carte système.....................................................................................................124
6
Désactivation d’un mot de passe oublié.......................................................................................... 126
8 Obtention d'aide...............................................................................................128
Contacter Dell................................................................................................................................... 128
Dell SupportAssist..............................................................................................................................128
Localisation du numéro de service de votre système..................................................................... 129
Quick Resource Locator................................................................................................................... 129
7
À propos du système
1
Le Dell XC630 est une appliance convergée à l'échelle Web basée sur la plateforme Dell PowerEdge R630
prenant en charge deux processeurs basés sur la gamme de processeurs Intel Xeon E5-2600 v3, jusqu’à
24 emplacements DIMM et une capacité de stockage pouvant atteindre 10 logements de lecteur.
REMARQUE : Le système prend en charge uniquement les disques durs internes, remplaçables à
chaud.
REMARQUE : Dans ce document, le disque dur réfère de façon générique aux deux disques HDD et
SSD.
Configurations prises en charge
Tableau 1. Configurations prises en charge
Système
Configurations
Systèmes à dix disques durs
Dix disques durs de 2,5 pouces
Voyants et caractéristiques du panneau avant
Figure 1. Voyants et caractéristiques du panneau avant : système à 10 disques durs
8
Tableau 2. Voyants et caractéristiques du panneau avant
Élément
Voyant, bouton ou
connecteur
Icon
Description
1
Voyants de diagnostic
Les voyants de diagnostic s'allument pour afficher
l'état d'erreur.
2
Voyant d'intégrité
système
Le voyant d'intégrité système clignote en orange
lorsqu'une panne système est détectée.
3
Voyant de mise sous
tension, bouton
d'alimentation
Le voyant de mise sous tension s'allume lorsque le
système est sous tension. Le bouton d'alimentation
contrôle l'alimentation fournie au système par le
bloc d'alimentation.
REMARQUE : Si vous éteignez un ordinateur
utilisant un système d'exploitation compatible
ACPI en appuyant sur le bouton
d'alimentation, le système peut effectuer un
arrêt normal avant la mise hors tension de
l'ordinateur.
4
Bouton NMI
Utilisez le bouton NMI (Non-Maskable Interrupt,
Interruption non masquable) afin de résoudre les
erreurs liées aux logiciels ou aux pilotes de
périphériques rencontrées lors de l’exécution de
certains systèmes d’exploitation. Appuyez sur le
bouton NMI à l’aide de la pointe d’un trombone.
Appuyez sur le bouton NMI uniquement si le
support technique vous le demande ou que la
documentation sur les systèmes d’exploitation
vous l'indique.
5
Bouton d'identification
du système
Les boutons d'identification du système qui se
trouvent sur les panneaux avant et arrière peuvent
être utilisés pour localiser un système particulier
dans un rack. Lorsque vous appuyez sur un de ces
boutons, le voyant d'état du système qui se trouve
à l'arrière clignote jusqu'à ce que vous appuyiez de
nouveau sur un des boutons.
Appuyez rapidement pour activer ou désactiver l'ID
du système.
En cas de blocage du système durant l'étape POST,
appuyez sur le bouton de l'ID du système pendant
plus de 5 secondes pour accéder au mode de
progression du BIOS.
Pour réinitialiser l’iDRAC (s’il n’a pas été désactivé
en entrant dans le mode de configuration de
l’iDRAC par pression sur F2), appuyez sur le bouton
et maintenez-le enfoncé pendant plus de
15 secondes.
9
Élément
Voyant, bouton ou
connecteur
Icon
Description
6
Connecteur mini USB/
iDRAC Direct
Permet de connecter des périphériques USB au
système ou d’accéder aux fonctionnalités de
l’iDRAC Direct. Pour plus d’informations, voir le
Guide d’utilisation de l'Integrated Dell Remote
Access Controller à l'adresse Dell.com/
idracmanuals. Le port est compatible avec
USB 2.0.
7
Plaquette d'information
Une plaquette amovible vous permet d’enregistrer
des informations sur le système, telles que le
numéro de série, la carte réseau et l’adresse MAC.
8
Disques durs (10)
Jusqu’à dix disques durs remplaçables à chaud de
2,5 pouces. Jusqu’à six disques durs remplaçables
à chaud de 2,5 pouces et jusqu’à quatre
périphériques Dell PowerEdge Express Flash (SSD
PCIe) de 2,5 pouces.
9
Quick Sync
Indique un système compatible Quick Sync. La
fonction optionnelle Quick Sync requiert un cadre
Quick Sync. Cette fonction permet d’assurer la
gestion du système à l’aide de périphériques
mobiles. Elle regroupe un inventaire matériel/
micrologiciel et différentes informations de
diagnostic et d’erreur au niveau du système que
vous pouvez utiliser pour dépanner le système.
Pour en savoir plus, consultez l'Integrated Dell
Remote Access Controller User’s Guide (Guide
d’utilisation de l'Integrated Dell Remote Access
Controller) sur Dell.com/idracmanuals.
Voyants de diagnostic
Les voyants de diagnostic sur le panneau avant du système affichent l'état pendant le démarrage du
système.
REMARQUE : Aucun voyant de diagnostic n'est allumé lorsque le système est hors tension. Pour
démarrer le système, branchez-le à une source d'alimentation et appuyez sur le bouton
d'alimentation.
Tableau 3. Voyants de diagnostic
Icon
10
Description
État
Mesure corrective
Voyant
d'intégrité
Si le système est sous
tension et en bon état, le
voyant s'allume en bleu.
Aucune requise.
L’indicateur clignote en
orange si le système est
victime d’une erreur (par
Reportez-vous au journal des événements
système ou aux messages systèmes
correspondant au problème rencontré.
Icon
Description
État
Mesure corrective
exemple, un ventilateur ou
un disque dur défaillant),
qu’il soit sous tension ou en
veille.
Pour en savoir plus sur les messages
d’erreur, voir le Dell Event and Error
Messages Reference Guide (Guide de
référence des messages d’événement et
d’erreur Dell) sur Dell.com/
openmanagemanuals > OpenManage
software (Dell.com/openmanagemanuals >
Logiciel OpenManage).
Une configuration incorrecte de la mémoire
peut provoquer un blocage au démarrage
du système et une absence de sortie vidéo.
Reportez-vous à la section Obtention
d’aide.
Voyant du
disque dur
Le voyant clignote en orange Reportez-vous au journal des événements
si le disque dur rencontre
système pour déterminer quel disque dur
une erreur.
présente une erreur. Lancez le test de
diagnostic en ligne approprié. Redémarrez
le système puis lancez les diagnostics
intégrés (ePSA).
Voyant
électrique
Le voyant clignote en orange
si le système rencontre une
erreur électrique (par
exemple, une tension en
dehors des limites ou un
bloc d'alimentation ou un
régulateur de tension
défaillant).
Reportez-vous au journal des événements
système ou aux messages du système pour
le problème rencontré. S’il est provoqué par
un problème du bloc d’alimentation, vérifiez
le voyant sur le bloc d’alimentation.
Réinstallez le bloc d’alimentation en le
retirant puis en le réinstallant. Si le problème
persiste, reportez-vous à la section
Obtention d’aide.
Voyant de
température
Le voyant clignote en orange
si le système rencontre une
erreur de température (par
exemple, une température
en dehors des limites ou un
ventilateur défaillant).
Assurez-vous qu'aucune des conditions
suivantes n'existe :
•
•
•
•
Retrait ou panne de l'un des ventilateurs.
Retrait du capot du système, du
carénage de refroidissement, de la
plaque de recouvrement EMI, du cache
de barrette de mémoire ou de plaque de
recouvrement arrière.
La température ambiante est trop
élevée.
La circulation de l'air extérieur est
bloquée.
Voir la section Obtention d’aide.
Voyant de
mémoire
Le voyant clignote en orange Reportez-vous au journal des événements
si une erreur de mémoire
système ou aux messages du système pour
survient.
trouver l’emplacement de la mémoire
défaillante. Réinstallez le périphérique de
11
Icon
Description
État
Mesure corrective
mémoire. Si le problème persiste, reportezvous à la section Obtention d’aide.
Voyant PCIe
Le voyant clignote en orange Redémarrez le système. Mettez à jour tous
si la carte PCIe rencontre
les pilotes requis pour la carte PCIe.
une erreur.
Réinstallez la carte. Si le problème persiste,
reportez-vous à la section Obtention d’aide.
REMARQUE : Pour plus d’informations
sur les cartes PCIe prises en charge,
reportez-vous aux Consignes
d’installation des cartes d’extension.
Codes des voyants du disque dur
Figure 2. Voyants du disque dur
1.
voyant d'activité du disque dur
3.
disque dur
2.
voyant d'état du disque dur
REMARQUE : Si le disque dur est en mode Advanced Host Controller Interface (AHCI), le voyant de
l'état (sur la droite) ne fonctionne pas et reste éteint.
Tableau 4. Voyants du disque dur
Comportement du voyant d’état du disque
État
Voyant vert clignotant deux fois par seconde
Identification du disque ou préparation au retrait.
Orange clignotant quatre fois par seconde
Disque en panne
Vert fixe
Disque en ligne
12
Codes du voyant d’iDRAC Direct
REMARQUE : Le voyant d’iDRAC Direct ne s’allume pas en mode USB.
Figure 3. Voyant d’iDRAC Direct
1.
Voyant d’état d’iDRAC Direct
Le tableau suivant répertorie l’activité d’iDRAC Direct lors de la configuration d’iDRAC Direct en utilisant le
port de gestion (Importation XML USB).
Tableau 5. Voyant LED d’iDRAC Direct utilisant le port de gestion
Convention
Comportement
du voyant
d’iDRAC Direct
État
A
Vert
S’allume en vert pour un minimum de 2 secondes au début et à la fin
d’un transfert de fichier.
B
Vert clignotant
Indique les tâches de transfert de fichier ou opérationnelles.
C
Vert et éteint
Indique que le transfert de fichier est terminé.
D
Éteint
Indique que le port USB est prêt à être retiré ou qu’une tâche est
terminée.
Le tableau ci-dessous répertorie l’activité d’iDRAC Direct lors de la configuration d’iDRAC Direct à l’aide
de votre ordinateur portable et du câble (Connexion d’ordinateur).
Tableau 6. Voyant LED d'iDRAC Direct utilisant un ordinateur portable et un câble
Comportement du
voyant d’iDRAC
Direct
État
Vert fixe pendant
deux secondes
Indique que l’ordinateur portable est connecté.
Vert clignotant
(allumé pendant
Indique que l’ordinateur portable connecté est reconnu.
13
Comportement du
voyant d’iDRAC
Direct
État
deux secondes puis
éteint pendant deux
secondes)
Éteint
Indique que l’ordinateur portable est déconnecté.
Voyants et caractéristiques du panneau arrière
Figure 4. Voyants et caractéristiques du panneau arrière : système à 10 disques durs (3 cartes d’extension
PCIe)
Tableau 7. Voyants et caractéristiques du panneau arrière
Élément
Voyant, bouton ou
connecteur
1
Bouton d'identification
du système
Icon
Description
Les boutons d'identification des panneaux avant et
arrière peuvent servir à identifier un système
spécifique au sein d'un rack.
Système à 10
disques durs
Si l'un de ces boutons est
activé, le voyant d'état du
système situé sur le
panneau arrière clignote
jusqu'à ce que l'utilisateur
appuie de nouveau sur l'un
des boutons.
Appuyez pour activer ou désactiver l'ID du
système. Si le système cesse de répondre pendant
l'auto-test de démarrage, appuyez sur le bouton
de l'ID du système et maintenez-le enfoncé
pendant plus de cinq secondes pour entrer en
mode d'avancement du BIOS.
Pour réinitialiser l'iDRAC (s'il n'a pas été désactivé
au cours de la configuration d'iDRAC F2), appuyez
14
Élément
Voyant, bouton ou
connecteur
Icon
Description
sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant
plus de 15 secondes.
2
Connecteur
d'identification du
système
Permet de connecter le module de voyants d'état
du système en option au moyen du passe-câbles
en option.
3
Port iDRAC8 Enterprise
Port de gestion dédié.
REMARQUE : Le port est prêt à être utilisé
seulement si la licence iDRAC8 Enterprise est
installée sur le système.
4
Logement de la carte
d’extension LP PCIe
(carte de montage 1)
Permet de connecter une carte d’extension PCI
Express demi-hauteur.
5
Connecteur série
Permet de connecter un périphérique série au
système.
6
Logement de la carte
d’extension LP PCIe
(carte de montage 2)
Permet de connecter une carte d’extension PCI
Express demi-hauteur.
7
Connecteur vidéo
Permet de connecter un moniteur VGA au
système.
8
Connecteurs USB (2)
Permet de connecter des périphériques USB au
système. Les ports compatibles USB 3.0.
9
Logement de la carte
d’extension LP PCIe
(carte de montage 3)
Permet de connecter une carte d’extension LP
PCIe.
10
Connecteurs Ethernet
(4)
Quatre connecteurs de carte réseau
10/100/1000 Mb/s intégrés
ou
Quatre connecteurs intégrés :
• Deux connecteurs de carte réseau10/100/1000
Mbp intégrés
• Deux connecteurs100 Mbp/1 Gbp/10 Gbp SFP+
intégrés
11
Bloc d’alimentation
(PSU1)
12
Bloc d’alimentation
(PSU2)
CA
495 W, 750 W ou 1100 W
CC
750 W ou 1100 W
15
Codes des voyants de carte réseau
Figure 5. Voyants de carte réseau
1.
Voyant de liaison
2.
voyant d'activité
Tableau 8. Voyants de carte réseau
Convention
Voyant
Code des voyants
A
Les voyants de liaison et d'activité sont
éteints
La carte réseau n'est pas connectée au
réseau.
B
Le voyant de liaison est vert
La carte réseau est connectée à un réseau
valide à la vitesse de débit de port
maximale (1 Gb/s ou 10 Gb/s).
C
Le voyant de liaison est orange
La carte réseau est connectée à un réseau
valide à un débit moindre que son débit de
port maximal.
D
Le voyant d'activité clignote en vert.
Des données réseau sont en cours d'envoi
ou de réception.
Codes du voyant d’alimentation
Chaque bloc d’alimentation en CA est équipé d’une poignée translucide éclairée et chaque bloc
d’alimentation en CC (le cas échéant) dispose d’un voyant qui indique si l’alimentation est normale ou si
une erreur d’alimentation s’est produite.
16
Figure 6. voyant d’état du bloc d’alimentation en CA
1.
Voyant ou poignée d’état du bloc
d’alimentation en CA
Tableau 9. Voyants d’alimentation CA
Convention
Comportement
du voyant
d’alimentation
État
A
Vert
La poignée s’allume en vert pour signaler qu’une source
d’alimentation valide est connectée au bloc d’alimentation et que
celui-ci est opérationnel.
B
Vert clignotant
Lors de la mise à jour du micrologiciel du bloc d’alimentation, la
poignée du bloc d’alimentation clignote en vert.
C
Vert clignotant
puis éteint
Lors de l’ajout à chaud d’un bloc d’alimentation (PSU), la poignée du
bloc d’alimentation clignote cinq fois en vert à 4 Hz puis s’éteint.
Cela signifie que le bloc d’alimentation est incompatible avec l’autre
bloc (en matière d’efficacité, de fonctions, d’état et de tension prise
en charge). Remplacez le bloc d’alimentation dont le voyant clignote
par un bloc d’alimentation aux capacités identiques à celles de
l’autre bloc installé.
REMARQUE : Pour les blocs d’alimentation en CA, utilisez
uniquement des blocs d’alimentation avec la mention EPP
(Extended Power Performance) à l’arrière. Le mélange de blocs
d’alimentation de précédentes générations de serveurs peut
entraîner une incohérence du bloc d’alimentation ou une
défaillance au niveau de la mise sous tension.
17
Convention
Comportement
du voyant
d’alimentation
État
D
Orange
clignotant
Un voyant orange indique un problème lié au bloc d’alimentation.
PRÉCAUTION : Lorsque vous corrigez une non
correspondance de bloc d’alimentation, remplacez
uniquement le bloc d’alimentation dont le voyant clignote. Si
vous remplacez l’autre bloc d’alimentation pour créer une
paire correspondante, une erreur peut se produire et le
système peut s’éteindre de manière péremptoire. Pour
modifier la configuration de tension de sortie haute en
tension de sortie basse, et vice versa, vous devez éteindre le
système.
PRÉCAUTION : Les blocs d'alimentation CA prennent en
charge les voltages d'entrée de 220 V et de 110 V à l'exception
des blocs d'alimentation en titane, qui prennent en charge
uniquement 220 V. Lorsque deux blocs d'alimentation
identiques reçoivent des voltages d'entrée différents, cela
peut engendrer des puissances de sortie différentes et
provoquer une non-correspondance.
PRÉCAUTION : Si deux blocs sont installés, ils doivent être du
même type et disposer de la même puissance maximale de
sortie.
PRÉCAUTION : La combinaison de blocs d'alimentation en CA
et CC n'est pas prise en charge et peut provoquer une noncorrespondance.
E
18
Éteint
Non alimenté.
Figure 7. voyant d’état du bloc d’alimentation en CC
1.
voyant d’état du bloc d’alimentation en CC
Tableau 10. Voyant d'alimentation c.c.
Convention
Comportement du
voyant
d’alimentation
État
A
Vert
La poignée ou le voyant s’allume en vert pour signaler qu’une
source d’alimentation valide est connectée au bloc d’alimentation
et que celui-ci est opérationnel.
B
Vert clignotant
Lors de l’ajout à chaud d’un bloc d’alimentation (PSU), le voyant du
bloc d’alimentation clignote en vert. Cela signifie que le bloc
d’alimentation est incompatible avec l’autre bloc (en matière
d’efficacité, de fonctions, d’état et de tension prise en charge).
Remplacez le bloc d’alimentation au voyant clignotant par un bloc
d’alimentation aux capacités identiques à celles de l’autre bloc
installé.
C
Orange clignotant
Un voyant orange indique un problème lié au bloc d’alimentation.
PRÉCAUTION : Lorsque vous corrigez une non
correspondance de bloc d’alimentation, remplacez
uniquement le bloc d’alimentation dont le voyant clignote. Si
vous remplacez l’autre bloc d’alimentation pour créer une
paire correspondante, une erreur peut se produire et le
système peut s’éteindre de manière péremptoire. Pour
modifier la configuration de tension de sortie haute en
tension de sortie basse, et vice versa, vous devez éteindre le
système.
19
Convention
Comportement du
voyant
d’alimentation
État
PRÉCAUTION : Les blocs d'alimentation CA prennent en
charge les voltages d'entrée de 220 V et de 110 V à
l'exception des blocs d'alimentation en titane, qui prennent
en charge uniquement 220 V. Lorsque deux blocs
d'alimentation identiques reçoivent des voltages d'entrée
différents, cela peut engendrer des puissances de sortie
différentes et provoquer une non-correspondance.
PRÉCAUTION : Si deux blocs sont installés, ils doivent être du
même type et disposer de la même puissance maximale de
sortie.
PRÉCAUTION : La combinaison de blocs d'alimentation en
CA et CC n'est pas prise en charge et peut provoquer une
non-correspondance.
D
Éteint
Non alimenté.
Références de Documentation
Pour plus d'informations sur les documents de Dell, reportez-vous à la Matrice de support spécifique de
votre produit.
Pour plus d'informations sur les documents Nutanix qui s'appliquent à une version donnée du logiciel de
la solution Nutanix, reportez-vous à la Matrice de prise en charge spécifique de votre produit.
Quick Resource Locator
Le QRL (Quick Ressource Locator) vous permet d'obtenir un accès immédiat aux informations sur le
système et aux vidéos d’assistance. Pour ce, rendez-vous sur Dell.com/QRL ou utilisez votre smartphone
ou tablette et un code QR (Quick Ressource) conforme au modèle situé sur votre système Dell. Pour
effectuer un essai avec le code QR, scannez l’image suivante.
Figure 8. Quick Resource Locator
20
2
Réalisation de la configuration initiale du
système
Une fois que vous avez reçu votre système, vous devez installer le système d'exploitation, s’il n’est pas
pré-installé, puis installer et configurer l’adresse IP iDRAC du système.
Configuration de votre système
1.
Déballez le serveur.
2.
Installez le serveur dans le rack. Pour plus d’informations sur l’installation du serveur dans le rack, voir
le Guide d’installation du rack de votre système disponible sur Dell.com/xcseriesmanuals.
3.
Connectez les périphériques au système.
4.
Branchez le système sur la prise secteur.
5.
Mettez le système sous tension en appuyant sur le bouton d’alimentation ou à l’aide d’iDRAC.
6.
Allumez les unités reliées :
Méthode d’Installation de l’adresse IP d’iDRAC
Vous pouvez installer l’adresse IP d’iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller) à l’aide de l’une des
interfaces suivantes :
• Utilitaire de configuration iDRAC
• Lifecycle Controller
• Dell Deployment Toolkit
• Écran LCD du serveur.
Vous pouvez configurer l’adresse IP d’iDRAC en utilisant :
1.
Interface Web iDRAC.
Pour plus d’informations sur l’installation et la configuration d’iDRAC, consultez le Guide d’utilisation
d'iDRAC.
2.
Dell Remote Access Controller Admin (RACADM).
Pour plus d’informations, consultez le Guide de référence de l’interface de ligne de commande
RACADM et le Guide d’utilisation d'iDRAC.
3.
Services distants qui incluent des Services de gestion Web (WS-Man).
Pour plus d’informations, voir le Guide de démarrage rapide des services distants de Lifecycle
Controller.
Informations sur l’ouverture d’une session sur iDRAC
Vous pouvez vous connecter à l’iDRAC en tant qu’utilisateur local d'iDRAC, utilisateur de Microsoft Active
Directory ou utilisateur du LDAP (Lightweight Directory Access Protocol). Vous pouvez également ouvrir
21
la session en utilisant l’authentification unique (SSO) ou une carte à puce. Le nom d’utilisateur par défaut
est root (racine) et le mot de passe est calvin. Pour plus d’informations sur l’ouverture d’une session sur
iDRAC et les licences iDRAC, consultez le Guide d’utilisation d'iDARC (Integrated Dell Remote Access
Controller) disponible sur disponible sur Dell.com/idracmanuals.
Vous pouvez également accéder à l’iDRAC à l’aide de RACADM. Pour plus d’informations, consultez le
Guide de référence de l’interface de ligne de commande RACADM et le Guide d’utilisation d'iDRAC
(Integrated Dell Remote Access Controller) disponibles sur Dell.com/esmmanuals.
Méthodes d’installation du système d’exploitation
Si le serveur est livré sans système d’exploitation, installez le système d’exploitation pris en charge sur le
serveur à l’aide de l’une des méthodes suivantes :
•
Média Dell Systems Management Tools and Documentation. Reportez-vous à la documentation
relative au système d’exploitation à l’adresse Dell.com/operatingsystemmanuals.
•
Dell Lifecycle Controller. Consultez la documentation relative au Lifecycle Controller à l’adresse
Dell.com/idracmanuals.
•
Dell OpenManage Deployment Toolkit. Consultez la documentation relative à OpenManage à
l’adresse Dell.com/openmanagemanuals.
Pour plus d’informations sur la liste des systèmes d’exploitation pris en charge par votre système,
reportez-vous à la matrice de prise en charge des systèmes d’exploitation à l’adresse Dell.com/
ossupport.
Gestion à distance
Pour pouvoir exécuter la gestion de systèmes hors bande à l’aide d’iDRAC, vous devez configurer iDRAC
pour l’accès à distance, installer la station de gestion et le système géré puis configurer les navigateurs
Web pris en charge. Pour plus d’informations, voir le Guide d’utilisation d'iDRAC (Integrated Dell Remote
Access Controller) sur Dell.com/idracmanuals.
Vous avez également la possibilité de surveiller et de gérer à distance le serveur, à l’aide du logiciel Dell
OpenManage Server Administrator (OMSA) et de la console de gestion des systèmes OpenManage
Essentials (OME). Pour plus d’informations, voir Dell.com/openmanagemanuals.
Téléchargement et installation de pilotes et
micrologiciels
Dell vous recommande de télécharger et d’installer la dernière version du BIOS, des pilotes et du
micrologiciel de gestion des systèmes sur votre système.
Prérequis
Veillez à vider le cache du navigateur.
Étapes
1. Accédez à dell.com/support/drivers.
2.
22
Dans l’angle supérieur gauche, cliquez sur Support à droite du symbole d’accueil, sous la rubrique
Support, saisissez le numéro de service de votre système dans la boîte de dialogue Numéro de
service ou Code de service express.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas du Numéro de service, sélectionnez Identifier mon
produit pour que le système découvre automatiquement votre numéro de service ou naviguez
vers votre produit sous Support général.
3.
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
Les pilotes correspondant à vos sélections s'affichent.
4.
Téléchargez les pilotes requis et copiez-les sur une disquette, une clé USB, un CD ou un DVD.
23
Applications de gestion du pré-système
d'exploitation
3
Les applications de gestion pré-système d’exploitation facilitent la gestion des différents paramètres et
fonctionnalités de votre système sans qu’il soit nécessaire de démarrer à partir du système d’exploitation.
Il est possible que votre système dispose des applications de gestion pré-système d’exploitation
suivantes :
•
System Setup (Configuration du système)
•
Boot Manager (Gestionnaire d’amorçage)
•
Dell Lifecycle Controller
Le Dell Lifecycle Controller permet d’effectuer des tâches utiles telles que la configuration du BIOS et des
paramètres matériels, le déploiement du système d’exploitation, la mise à jour des pilotes et
l’enregistrement des profils matériels. Pour en savoir plus sur le Dell Lifecycle Controller, consultez la
documentation disponible sur Dell.com/idracmanuals.
Touches de navigation
Les touches de navigation facilitent l'accès aux applications de gestion pré-système d’exploitation.
Touche
Description
Page précédente
Permet de revenir à l’écran précédent.
Page suivante
Permet de passer à l’écran suivant.
Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent.
Flèche vers le bas
Permet de passer au champ suivant.
Entrée
Permet de saisir une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le
lien affiché dans le champ.
Barre
d'espacement
Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant.
Onglet
Passe à l'objectif suivant.
REMARQUE : Cette fonction ne s’applique qu'au navigateur graphique
standard.
Échap
24
Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s'affiche.
Appuyez sur Échap dans l’écran principal pour quitter les BIOS du système/
Paramètres de l’iDRAC/Paramètres des périphériques/Paramètres du numéro de
service et démarrer le système.
Touche
Description
F1
Permet d'afficher l’aide de System Setup (Configuration du système).
F2
Vous permet d’accéder à la Configuration du système.
F10
Vous permet d'accéder au Dell Lifecycle Controller
F11
Vous permet d’accéder à Gestionnaire d’amorçage
F12
Vous permet d’accéder à l'amorçage PXE
À propos du programme de configuration du système
Le programme System Setup (Configuration du système) permet de configurer les paramètres du BIOS,
les paramètres d’iDRAC et les paramètres des périphériques de votre système.
REMARQUE : Plusieurs paramètres de serveur générique qui ne s’appliquent pas à ce système, tels
que RAID ou UEFI, s’affichent lors de la configuration du système.
Vous pouvez accéder à System Setup (Configuration du système) de deux manières :
•
Standard Graphical Browser (Navigateur graphique standard) : cette option est activée par défaut
•
Text Browser (Navigateur de texte) : activé à l’aide de Console Redirection (Redirection de la console).
Pour activer l'option Console Redirection (Redirection de la console) :
•
Dans la page System Setup (Configuration du système), cliquez sur System BIOS (BIOS du système).
•
Sur la page Serial Communications (Communications série), cliquez sur Serial Communication, puis
sélectionnez On with Console Redirection (Activé avec la redirection de la console).
REMARQUE : Par défaut, le texte d'aide du champ sélectionné s'affiche dans le navigateur
graphique. Pour afficher le texte d'aide dans le navigateur de texte, appuyez sur la touche F1.
À partir de la Configuration du système, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :
•
Modifier les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels
•
Afficher la configuration matérielle du système
•
Activer ou désactiver les périphériques intégrés
•
Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation
•
Gérer la sécurité du système
Accès au programme de configuration du système
1.
Allumez ou redémarrez le système.
2.
Appuyez sur F2 dès que vous voyez le message suivant :
F2 = System Setup
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur F2,
attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.
REMARQUE : Si un message d'erreur s'affiche pendant l'amorçage du système, prenez note du
message. Pour en savoir plus, voir la section Messages système.
25
REMARQUE : Il est normal qu'un message s'affiche lorsque vous redémarrez le système après
avoir installé une mise à niveau de mémoire.
System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système)
Tableau 11. System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système)
Option
Description
System BIOS (BIOS du
système)
Permet de configurer les paramètres du BIOS.
iDRAC Settings (Paramètres
iDRAC)
Permet de configurer les paramètres de l’iDRAC.
L’utilitaire de configuration iDRAC est une interface permettant d’installer
et de configurer les paramètres iDRAC en utilisant l’UEFI. Vous pouvez
activer ou désactiver de nombreux paramètres iDRAC à l’aide de
l’utilitaire de configuration d'iDRAC. Pour plus d’informations sur cet
utilitaire, consultez le Guide d’utilisation d'iDARC (Integrated Dell Remote
Access Controller) disponible sur Dell.com/idracmanuals.
Device Settings (Paramètres Permet de configurer les paramètres de périphérique.
du périphérique)
Modification des paramètres de l’écran BIOS du système
Vous pouvez utiliser l’écran BIOS du système pour afficher les paramètres du BIOS. Il est également
possible de modifier certains paramètres tels que la séquence d’amorçage, le mot de passe du système et
la définition du mot de passe, et d’activer ou de désactiver les ports USB.
Accédez au Menu principal de la configuration système, puis cliquez sur BIOS du système.
L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche.
Paramètres de l’écran BIOS du système
Le détail de l’écran System BIOS (BIOS du système) est le suivant :
Tableau 12. System BIOS (BIOS du système)
Élément de menu
Description
Informations sur le système
Permet d’afficher les informations sur le système telles que le nom du
modèle du système, la version du BIOS et le numéro de série.
Memory Settings
(Paramètres de mémoire)
Permet d’afficher les informations et les options relatives à la mémoire
installée.
Processor Settings
(Paramètres du processeur)
Permet d'afficher les informations et les options relatives au processeur
telles que la vitesse, la taille du cache, etc.
Paramètres SATA
Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver le
contrôleur et les ports SATA intégrés.
Boot Settings (Paramètres
de démarrage)
Permet d'afficher les options pour indiquer le mode d'amorçage (BIOS ou
UEFI). Vous permet de modifier les paramètres d'amorçage UEFI et BIOS.
Paramètres réseau
Permet d’afficher les options permettant de modifier les paramètres
réseau.
26
Élément de menu
Description
Integrated Devices
(Périphériques intégrés)
Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver les
ports et les contrôleurs de périphérique intégré et de spécifier les
fonctionnalités et options associées.
Serial Communication
(Communications série)
Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver les
ports série et de spécifier les fonctionnalités et options associées.
Paramètres du profil du
système
Permet d'afficher les options permettant de modifier les paramètres de
gestion de l'alimentation du processeur, la fréquence de la mémoire, etc.
System Security (Sécurité
du système)
Indique les options permettant de configurer les paramètres de sécurité
du système tels que le mot de passe du système, le mot de passe de
configuration, la sécurité TPM, etc. Cela permet également d’activer ou
de désactiver les boutons d’alimentation et d'interruption NMI du
système.
Miscellaneous Settings
(Paramètres divers)
Permet d'afficher les options permettant de modifier la date du système,
l'heure, etc.
Modification des informations sur le système
L’écran System Information (Informations système) permet d’afficher les propriétés du système, telles
que le numéro de série, le modèle du système et la version du BIOS.
1.
Accédez au Menu principal de la configuration système, puis cliquez sur BIOS du système.
2.
Sur l'écran System BIOS (BIOS du système), cliquez sur System Information (Informations système).
L’écran System Information (Informations système) s’affiche.
Paramètres de configuration de l’écran d’information sur le système
Le détail de l’écran System Information (Informations système) est le suivant :
Tableau 13. Informations système
Élément de menu
Description
Nom de modèle du
système
Affiche le nom du modèle du système.
Version du BIOS du
système.
Affiche la version du BIOS installée sur le système.
Version du moteur de
gestion du système
Affiche la révision actuelle du micrologiciel du moteur de gestion.
Numéro de service du
système
Affiche le numéro de service du système.
Fabricant du système.
Affiche le nom du fabricant du système.
Coordonnées du
fabricant du système.
Affiche les coordonnées du fabricant du système.
Version CPLD du système
Affiche la révision actuelle du micrologiciel du CPLD du système.
UEFI version de la
conformité
Ce champ indique le niveau de conformité UEFI du micrologiciel système.
27
Modification des paramètres de mémoire
Vous pouvez utiliser l’écran Paramètres de la mémoire pour afficher tous les paramètres de la mémoire.
Vous pouvez également activer ou désactiver certaines configurations de mémoire, tels que les tests de
la mémoire système et l’entrelacement de nœuds.
1.
Accédez au Menu principal de la configuration système, puis cliquez sur BIOS du système.
2.
Sur l'écran System BIOS (BIOS du système), cliquez sur Memory Settings (Paramètres mémoire).
L’écran Memory Settings (Paramètres mémoire) s’affiche.
Paramètres de l’écran de la mémoire
Le détail de l’écran Memory Settings (Paramètres de mémoire) est le suivant :
Tableau 14. Paramètres de mémoire
Élément de menu
Description
System Memory Size (Taille
de la mémoire système)
Indique la taille de la mémoire installée dans le système.
Type de mémoire du
système
Indique le type de mémoire installée dans le système.
System Memory Speed
Indique la vitesse de la mémoire système.
Tension de la mémoire du
système
Indique la tension de la mémoire système.
Video Memory
Indique la quantité de mémoire vidéo disponible.
Tests de la mémoire
système
Indique si les tests de la mémoire système sont exécutés pendant
l'amorçage du système. Les options sont Enabled (Activé) et Disabled
(Désactivé).Par défaut, l'option System Memory Testing (Test de la
mémoire système) est réglée sur Disabled (Désactivé).
Mode de fonctionnement
de la mémoire
Indique le mode de fonctionnement de la mémoire. Les options
disponibles sont Optimizer Mode (Mode optimiseur), Advanced ECC
Mode (Mode ECC avancé), Mirror Mode (Mode miroir), Spare Mode
(Mode réserve), Spare with Advanced ECC Mode (Mode réserve et ECC
avancé) et Dell Fault Resilient Mode (Mode de résistance aux pannes
Dell). Par défaut, l'option Memory Operating Mode (Mode de
fonctionnement de la mémoire) est définie sur Optimizer Mode (Mode
optimiseur).
REMARQUE : les paramètres par défaut et les options disponibles du
Memory Operating Mode (Mode de fonctionnement de la
mémoire) peuvent différer selon la configuration de la mémoire de
votre système.
REMARQUE : Le Dell Fault Resilient Mode (Mode de résistance aux
pannes Dell) établit une zone de mémoire résistante aux pannes. Ce
mode peut être utilisé par un système d’exploitation qui prend en
charge la fonction de chargement d’applications critiques ou permet
au noyau du système d’exploitation d’optimiser la disponibilité du
système.
Entrelacement de nœuds
28
Indique si l’architecture de la mémoire non uniforme (NUMA) est prise en
charge. Si ce champ est réglé sur Enabled (Activé), l’entrelacement de
Élément de menu
Description
mémoire est pris en charge si une configuration de mémoire symétrique
est installée. S’il ce champ est réglé sur Disabled (Désactivé), le système
prend en charge des configurations de mémoire (asymétrique) NUMA.
Par défaut, l’option Node Interleaving (Entrelacement de nœuds) est
réglée sur Disabled (Désactivé).
Mode de surveillance
Indique les options du Snoop Mode (Mode de surveillance) : Home
Snoop (Accueil de surveillance), Early Snoop (Surveillance anticipée),
Cluster on Die (Cluster sur die). Par défaut, l’option Snoop Mode (Mode
de surveillance) est définie sur Early Snoop (Surveillance anticipée). Ce
champ n’est disponible que lorsque l’option Node Interleaving
(Entrelacement de nœuds) est défini sur Disabled (Désactivé).
Modification des paramètres du processeur
Vous pouvez utiliser l’écran Paramètres du processeur pour afficher les paramètres du processeur. Vous
pouvez également activer la technologie de virtualisation, la pré-extraction matérielle et le processeur
logique à l’état inactif.
1.
Accédez au Menu principal de la configuration système, puis cliquez sur BIOS du système.
2.
Sur l'écran System BIOS (BIOS du système), cliquez sur Processor Settings (Paramètres de
processeur).
L’écran Processor Settings (Paramètres de processeur) s’affiche.
Écran Paramètres du processeur
Les informations détaillées affichées à l’écran Processor Settings (Paramètres du processeur)
s'expliquent comme suit :
Tableau 15. Paramètres du processeur
Élément de menu
Description
Processeur logique
Permet d’activer ou de désactiver les processeurs logiques et d’afficher le
nombre de processeurs logiques. Si l’option Logical Processor
(Processeur logique) est définie sur Enabled (Activé), le BIOS affiche tous
les processeurs logiques. Si cette option est définie sur Disabled
(Désactivé), le BIOS n’affiche qu’un processeur logique par cœur. Par
défaut, l’option Logical Processor (Processeur logique) est définie sur
Enabled (Activé).
Alternate RTID (Requestor
Transaction ID) Setting
(Paramètre RTID alterné)
Permet d’attribuer plus de RTID au support distant, augmentant ainsi la
performance du cache entre les supports ou facilitant le travail en mode
normal pour NUMA. Par défaut, Alternate RTID (Requestor Transaction
ID) Setting (Paramètre RTID alterné [ID de transaction du demandeur])
est défini sur Disabled (Désactivé).
Technologie de
virtualisation
Permet d’activer ou de désactiver les capacités matérielles
supplémentaires fournies par la technologie de virtualisation. Par défaut,
l’option Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) est
définie sur Enabled (Activée).
Address Translation Service
(ATS)
Définit le Address Translation Cache (ATC, Cache de traduction
d’adresses) pour les périphériques mettant les transactions DMA en
cache. Ce champ fournit une interface pour la traduction d’adresse et le
29
Élément de menu
Description
tableau de protection d’un jeu de puces pour convertir les adresses DMA
en adresses hôte. Par défaut, l’option est définie sur Enabled (Activé).
Adjacent Cache Line
Prefetch (Prélecture de la
ligne suivante du cache)
Permet d’optimiser le système pour des applications nécessitant une
utilisation élevée de l’accès séquentiel de la mémoire. Par défaut, l’option
Prélecture de la ligne suivante du cache est réglée sur Activée . Vous
pouvez désactiver cette option pour des applications nécessitant une
utilisation élevée à un accès aléatoire à la mémoire.
Adjacent Cache Line
Prefetch (Prélecteur du
matériel)
Permet d’activer ou de désactiver le prélecteur de matériel. Par défaut,
l’option Hardware Prefetcher (Prélecteur de matériel) est définie sur
Enabled (Activé).
DCU Streamer Prefetcher
(Prélecteur du flux DCU)
Permet d’activer ou de désactiver le prélecteur de l’unité de cache de
données (DCU). Par défaut, l’option DCU Streamer Prefetcher
(Prélecteur de l’unité de cache de données) est définie sur Enabled
(Activé).
Prélecteur d'IP DCU
Permet d’activer ou de désactiver le prélecteur IP de l’unité de cache de
données. Par défaut, l’option DCU IP Prefetcher (Prélecteur IP de l’unité
de cache de données) est définie sur Enabled (Activé).
Désactivation de l'exécution Permet d’activer ou de désactiver la technologie de protection de
mémoire Execute Disable. Par défaut, l’option Execute Disable
(Désactiver exécution) est définie sur Enabled (Activé).
Logical Processor Idling
(Période d'inactivité de
processeur logique)
Permet d’activer ou de désactiver la fonction du système d’exploitation
afin de mettre les processeurs logiques en état d’inactivité pour réduire la
consommation d’énergie. Par défaut, l’option est définie sur Disabled
(Désactivé).
Configurable TDP
(Puissance thermique
configurable)
Permet la reconfiguration de Thermal Design Power (TDP, Enveloppe
thermique) à des niveaux inférieurs.
TD¨fait référence à la puissance maximale de dissipation thermique par le
système de refroidissement.
X2Apic Mode
Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel X2Apic.
Dell Controlled Turbo
REMARQUE : en fonction du nombre d’UC déjà installées, il peut y
avoir jusqu’à quatre processeurs.
Contrôle la technologie Turbo. Activez cette option uniquement lorsque
le System Profile (Profil du système) est défini sur Performance.
Number of Cores per
Processor (Nombre de
cœurs par processeur)
Permet de contrôler le nombre de cœurs disponibles pour chaque
processeur. Par défaut, l’option Number of Cores per Processor
(Nombre de cœurs par processeur) est réglée sur All (Tous).
Processor 64-bit Support
(Support des extensions 64
bits par les processeurs)
Indique si le ou les processeurs prennent en charge les extensions
64 bits.
Processor Core Speed
(Vitesse du cœur du
processeur)
Affiche la fréquence maximale du cœur du processeur.
30
Élément de menu
Description
Processeur 1
REMARQUE : En fonction du nombre d’UC déjà installées, il peut y
avoir jusqu’à quatre processeurs. Les paramètres suivants s’affichent
pour chaque processeur installé dans le système.
•
•
•
•
•
Family-Model-Stepping (Famille-Modèle-Version) : affiche la famille,
le modèle et la version du processeur tels que définis par Intel.
Marque : affiche le nom de marque indiqué par le processeur.
Cache de niveau 2 : affiche la taille de la mémoire cache L2.
Cache de niveau 3 : affiche la taille de la mémoire cache L3.
Nombre de cœurs : affiche le nombre de cœurs de chaque
processeur.
Modification des paramètres SATA
L’écran SATA Settings (Paramètres SATA) permet d’afficher les paramètres des périphériques SATA et
d’activer l’option RAID sur votre système.
1.
Accédez au menu principal de la configuration système, puis cliquez sur BIOS du système .
2.
Sur l'écran BIOS du système, cliquez sur Paramètres SATA.
L'écran SATA Settings (Paramètres SATA) s'affiche.
Écran de paramétrage SATA
Les informations détaillées Paramètres SATA qui s'affichent à l'écran sont les suivantes :
Tableau 16. Paramètres SATA
Élément de menu
Description
SATA intégré
Permet au disque SATA intégré d’être réglé sur les modes Off (Éteint),
ATA, AHCI ou RAID. Par défaut, l’option Embedded SATA (SATA intégré)
est réglée sur AHCI.
Gel du verrouillage de
sécurité
Envoie la commande Security Freeze Lock aux disques SATA intégrés au
cours du POST (Auto-test de démarrage). Cette option ne s’applique
qu’aux disques ATA et AHCI.
Write Cache
Permet d’activer ou de désactiver la commande des lecteurs SATA
intégrés au cours du POST (Auto-test de démarrage).
Port A
Permet de définir le type de périphérique sélectionné. Pour Paramètres
SATA intégrés en mode ATA , définissez ce champ sur Auto pour activer
la prise en charge du BIOS. Définissez cette option sur OFF (Désactiver)
pour désactiver la prise en charge du BIOS.
Pour le mode AHCI ou RAID , le BIOS permet toujours la prise en charge.
Modèle : affiche le modèle de lecteur du périphérique sélectionné.
Type de lecteur : affiche le type du lecteur connecté au port SATA.
Capacité : affiche la capacité totale d’un disque dur. Ce champ n’est pas
défini pour les médias amovibles, tels que les lecteurs optiques.
Port B
Permet de définir le type de périphérique sélectionné. Pour Paramètres
SATA intégrés en mode ATA , définissez ce champ sur Auto pour activer
31
Élément de menu
Description
la prise en charge du BIOS. Définissez cette option sur OFF (Désactiver)
pour désactiver la prise en charge du BIOS.
Pour le mode AHCI ou RAID , le BIOS permet toujours la prise en charge.
Modèle : affiche le modèle de lecteur du périphérique sélectionné.
Type de lecteur : affiche le type du lecteur connecté au port SATA.
Capacité : affiche la capacité totale d’un disque dur. Ce champ n’est pas
défini pour les médias amovibles, tels que les lecteurs optiques.
Port C
Permet de définir le type de périphérique sélectionné. Pour Paramètres
SATA intégrés en mode ATA , définissez ce champ sur Auto pour activer
la prise en charge du BIOS. Définissez cette option sur OFF (Désactiver)
pour désactiver la prise en charge du BIOS.
Pour le mode AHCI ou RAID , le BIOS permet toujours la prise en charge.
Modèle : affiche le modèle de lecteur du périphérique sélectionné.
Type de lecteur : affiche le type du lecteur connecté au port SATA.
Capacité : affiche la capacité totale d’un disque dur. Ce champ n’est pas
défini pour les médias amovibles, tels que les lecteurs optiques.
Port D
Permet de définir le type de périphérique sélectionné. Pour Paramètres
SATA intégrés en mode ATA , définissez ce champ sur Auto pour activer
la prise en charge du BIOS. Définissez cette option sur OFF (Désactiver)
pour désactiver la prise en charge du BIOS.
Pour le mode AHCI ou RAID , le BIOS permet toujours la prise en charge.
Modèle : affiche le modèle de lecteur du périphérique sélectionné.
Type de lecteur : affiche le type du lecteur connecté au port SATA.
Capacité : affiche la capacité totale d’un disque dur. Ce champ n’est pas
défini pour les médias amovibles, tels que les lecteurs optiques.
Port E
Permet de définir le type de périphérique sélectionné. Pour Paramètres
SATA intégrés en mode ATA , définissez ce champ sur Auto pour activer
la prise en charge du BIOS. Définissez cette option sur OFF (Désactiver)
pour désactiver la prise en charge du BIOS.
Pour le mode AHCI ou RAID , le BIOS permet toujours la prise en charge.
Modèle : affiche le modèle de lecteur du périphérique sélectionné.
Type de lecteur : affiche le type du lecteur connecté au port SATA.
Capacité : affiche la capacité totale d’un disque dur. Ce champ n’est pas
défini pour les médias amovibles, tels que les lecteurs optiques.
Port F
32
Permet de définir le type de périphérique sélectionné. Pour Paramètres
SATA intégrés en mode ATA , définissez ce champ sur Auto pour activer
la prise en charge du BIOS. Définissez cette option sur OFF (Désactiver)
pour désactiver la prise en charge du BIOS.
Élément de menu
Description
Pour le mode AHCI ou RAID , le BIOS permet toujours la prise en charge.
Modèle : affiche le modèle de lecteur du périphérique sélectionné.
Type de lecteur : affiche le type du lecteur connecté au port SATA.
Capacité : affiche la capacité totale d’un disque dur. Ce champ n’est pas
défini pour les médias amovibles, tels que les lecteurs optiques.
Port G
Permet de définir le type de périphérique sélectionné. Pour Paramètres
SATA intégrés en mode ATA , définissez ce champ sur Auto pour activer
la prise en charge du BIOS. Définissez cette option sur OFF (Désactiver)
pour désactiver la prise en charge du BIOS.
Pour le mode AHCI ou RAID , le BIOS permet toujours la prise en charge.
Modèle : affiche le modèle de lecteur du périphérique sélectionné.
Type de lecteur : affiche le type du lecteur connecté au port SATA.
Capacité : affiche la capacité totale d’un disque dur. Ce champ n’est pas
défini pour les médias amovibles, tels que les lecteurs optiques.
Port H
Permet de définir le type de périphérique sélectionné. Pour Paramètres
SATA intégrés en mode ATA , définissez ce champ sur Auto pour activer
la prise en charge du BIOS. Définissez cette option sur OFF (Désactiver)
pour désactiver la prise en charge du BIOS.
Pour le mode AHCI ou RAID , le BIOS permet toujours la prise en charge.
Modèle : affiche le modèle de lecteur du périphérique sélectionné.
Type de lecteur : affiche le type du lecteur connecté au port SATA.
Capacité : affiche la capacité totale d’un disque dur. Ce champ n’est pas
défini pour les médias amovibles, tels que les lecteurs optiques.
Port I
Permet de définir le type de périphérique sélectionné. Pour Paramètres
SATA intégrés en mode ATA , définissez ce champ sur Auto pour activer
la prise en charge du BIOS. Définissez cette option sur OFF (Désactiver)
pour désactiver la prise en charge du BIOS.
Pour le mode AHCI ou RAID , le BIOS permet toujours la prise en charge.
Modèle : affiche le modèle de lecteur du périphérique sélectionné.
Type de lecteur : affiche le type du lecteur connecté au port SATA.
Capacité : affiche la capacité totale d’un disque dur. Ce champ n’est pas
défini pour les médias amovibles, tels que les lecteurs optiques.
Port J
Permet de définir le type de périphérique sélectionné. Pour Paramètres
SATA intégrés en mode ATA , définissez ce champ sur Auto pour activer
la prise en charge du BIOS. Définissez cette option sur OFF (Désactiver)
pour désactiver la prise en charge du BIOS.
Pour le mode AHCI ou RAID , le BIOS permet toujours la prise en charge.
33
Élément de menu
Description
Modèle : affiche le modèle de lecteur du périphérique sélectionné.
Type de lecteur : affiche le type du lecteur connecté au port SATA.
Capacité : affiche la capacité totale d’un disque dur. Ce champ n’est pas
défini pour les médias amovibles, tels que les lecteurs optiques.
Modification de l’écran des paramètres d’amorçage
L’écran Boot Settings (Paramètres d’amorçage) permet de définir le mode d’amorçage sur BIOS ou UEFI.
Elle permet également de spécifier de l’ordre d’amorçage.
1.
Accédez au Menu principal de la configuration système, puis cliquez sur BIOS du système.
2.
Sur l'écran System BIOS (BIOS du système), cliquez sur Boot Settings (Paramètres d'amorçage).
L'écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) s'affiche.
Boot Settings (Paramètres de démarrage)
Le détail de l’écran Boot Settings (Paramètres d’amorçage) est le suivant :
Tableau 17. Paramètres d'amorçage
Élément de menu
Description
Boot Mode (Mode
d'amorçage)
Permet de définir le mode d’amorçage du système.
REMARQUE : Ce système prend en charge uniquement le mode
d’amorçage du BIOS.
PRÉCAUTION : La permutation du mode d'amorçage peut
empêcher le démarrage du système si le système d'exploitation n'a
pas été installé selon le même mode d'amorçage.
REMARQUE : Le réglage de ce champ sur UEFI désactive le menu
BIOS Boot Settings (Paramètres d’amorçage du BIOS). Le réglage
de ce champ sur BIOS désactive le menu UEFI Boot Settings
(Paramètres d’amorçage UEFI).
Si le système d’exploitation prend en charge l’UEFI, vous pouvez définir
cette option sur UEFI. Le réglage de ce champ sur BIOS permet la
compatibilité avec des systèmes d’exploitation non UEFI. Par défaut,
l’option Boot Mode (Mode d’amorçage) est réglée sur BIOS.
REMARQUE : Ce système prend en charge uniquement le mode
d’amorçage du BIOS.
Boot Sequence Retry
(Relancer la séquence
d'amorçage)
Permet d’activer ou de désactiver la fonction Boot Sequence Retry
(Réexécution de la séquence d’amorçage). Si ce champ est activé et que
le système n’arrive pas à démarrer, ce dernier ré-exécute la séquence
d’amorçage après 30 secondes. Par défaut, l’option Boot Sequence Retry
(Relancer la séquence d’amorçage) est réglée sur Enabled (Activé).
Hard Disk Failover
Indique les périphériques dans la Hard-Disk Drive Sequence (Séquence
du disque dur) qui sont utilisés pour la séquence d’amorçage. Lorsque
l’option est réglée sur Disabled (Désactivé), seul le premier disque dur de
la liste est utilisé pour l’amorçage. Lorsque l’option est réglée sur Enabled
(Activé), tous les périphériques de disque dur sont utilisés dans l’ordre, tel
34
Élément de menu
Description
qu’il est répertorié dans la Hard-Disk Drive Sequence (Séquence du
lecteur de disque dur). Cette option n’est pas activée pour le mode
d’amorçage UEFI.
Boot Option Settings
Permet de configurer la séquence d’amorçage et les périphériques
d’amorçage.
Modification des paramètres réseau
L’écran Paramètres réseau permet de modifier les paramètres du périphérique PXE. Les paramètres
réseau sont disponibles uniquement en mode d’amorçage UEFI. BIOS ne contrôle pas les paramètres
réseau dans le mode d’amorçage BIOS. Pour le mode d’amorçage BIOS, les paramètres réseau sont gérés
par la ROM en option des contrôleurs réseau.
1.
Accédez au Menu principal de la configuration système, puis cliquez sur BIOS du système.
2.
Sur l'écran System BIOS (BIOS du système), cliquez sur Network Settings (Paramètres réseau).
L'écran Network Settings (Paramètres réseau) s'affiche.
Écran Paramètres réseau
Les informations détaillées affichées à l’écran Paramètres réseau sont expliquées comme suit :
Tableau 18. Paramètres réseau
Élément de menu
Description
PXE Device n (n = de 1 à 4)
Permet d’activer ou de désactiver le périphérique. Lorsque cette option
est activée, une option d’amorçage UEFI est créée pour le périphérique.
PXE Device n Settings (n =
de 1 à 4)
Permet de contrôler la configuration du périphérique PXE.
Modification des détails des périphériques intégrés
L’écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) permet d’afficher et de configurer les paramètres de
tous les périphériques intégrés, y compris le contrôleur vidéo, le contrôleur RAID intégré et les ports USB.
1.
Accédez au Menu principal de la configuration système, puis cliquez sur BIOS du système.
2.
Sur l'écran System BIOS (BIOS du système), cliquez sur Integrated Devices (Périphériques intégrés).
L’écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) s’affiche.
Détail de l’écran Périphériques intégrés
Le détail de l’écran Périphériques intégrés sont décrits ci-dessous.
Tableau 19. Périphériques intégrés
Élément de menu
Description
Paramétrage USB 3.0
Permet d’activer ou de désactiver la prise en charge de l’USB 3.0. Activez
cette option uniquement si votre système d’exploitation prend en charge la
technologie USB 3.0. Si vous désactivez cette option, les périphériques
fonctionneront à la vitesse USB 2.0. L’USB 3.0 est désactivé par défaut.
Ports USB accessibles à
l'utilisateur
Permet d’activer ou de désactiver les ports USB. Si vous sélectionnez Only
Back Ports On (Ports arrières activés uniquement), ceci désactive les ports
35
Élément de menu
Description
USB avant ; la sélection de All Ports Off (Tous les ports désactivés) désactive
tous les ports USB. Le clavier et la souris USB fonctionnent pendant le
processus d’amorçage dans certains systèmes d’exploitation. Une fois le
processus d’amorçage terminé, le clavier et la souris USB ne fonctionnent pas
si les ports sont désactivés.
REMARQUE : La sélection de Ports arrières activés uniquement et Tous
les ports désactivés désactive le port de gestion USB et restreint l’accès
aux fonctionnalités d’iDRAC.
Internat USB Port (Port
USB interne)
Permet d’activer ou de désactiver le port interne USB. Par défaut, l’option est
définie sur Enabled (Activé).
Contrôleur RAID
intégré
Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur RAID intégré. Par défaut,
l’option est définie sur Enabled (Activé).
Integrated Network
Card 1 (Carte réseau
intégrée 1)
Permet d’activer ou de désactiver la carte réseau intégrée.
Embedded NIC1 and
NIC2 (Cartes réseau
intégrées NIC1 et NIC2)
REMARQUE : L’option Embedded NIC1 and NIC2 (Carte réseau 1 et carte
réseau 2 intégrées) est disponible uniquement sur les systèmes qui ne
disposent pas de la Integrated Network Card 1 (Carte réseau
intégrée 1).
Permet d’activer ou de désactiver l’option Embedded NIC1 and NIC2 (Carte
réseau 1 et carte réseau 2 intégrées). Si cette option est définie sur Disabled
(Désactivée), la carte réseau peut être toujours disponible pour l’accès réseau
partagé par le contrôleur de gestion intégré. L’option Embedded NIC1 and
NIC2 (Carte réseau 1 et carte réseau 2 intégrées) est disponible uniquement
sur les systèmes qui ne disposent pas de cartes filles réseau (NDC). Cette
option est mutuellement exclusive avec l’option Integrated Network Card 1
(Carte réseau 1 intégrée). Configurez cette fonction en utilisant les utilitaires
de gestion de carte réseau du système.
Moteur DMA TAE/S
Permet d’activer ou de désactiver le paramètre I/OAT option. Activez cette
option seulement si le matériel et le logiciel prennent en charge la fonction.
Embedded Video
Controller (Contrôleur
vidéo intégré)
Permet d’activer ou de désactiver Embedded Video Controller (Contrôleur
vidéo intégré). Par défaut, le contrôleur vidéo intégré est réglé sur Enabled
(Activé). L’état actuel du contrôleur vidéo intégré est réglé sur Enabled
(Activé). Current State of Embedded Video Controller (État actuel du
contrôleur vidéo intégré) est un champ en lecture seule, qui indique l’état
actuel du contrôleur vidéo intégré. Si le contrôleur vidéo intégré est le seul
moyen d’affichage dans le système (c’est-à-dire, aucune carte graphique
supplémentaire n’est installée), alors le contrôleur vidéo intégré est
automatiquement utilisé comme affichage principal, même si le contrôleur
vidéo intégré est réglé sur Disabled (Désactivé).
État actuel du
contrôleur vidéo
intégré (Current State
of Embedded Video
Controller)
Indique l’état actuel du Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo
intégré). Current State of Embedded Video Controller (État actuel du
contrôleur vidéo intégré) est un champ en lecture seule, qui indique l’état
actuel du contrôleur vidéo intégré.
Activation des
périphériques SR-IOV
Permet d’activer ou de désactiver la configuration du BIOS des périphériques
SR-IOV (Single Root I/O Virtualization). Par défaut, l’option SR-IOV Global
Enable (Activation globale des SR-IOV) est réglée sur Disabled (Désactivée).
36
Élément de menu
Description
avec la commande
globale
OS Watchdog Timer
(Registre d'horloge de
la surveillance du
système d'exploitation)
Si le système ne répond plus, cette horloge de surveillance du SE aide à la
restauration du système d’exploitation. Lorsque ce champ est défini sur
Activé, le système d’exploitation est autorisé à initialiser l'horloge. Lorsqu’il est
défini sur Désactivé (par défaut) l'horloge n’a pas d’impact sur le système.
E/S de mémoire
adressées supérieures à
4Go
Permet d’activer ou de désactiver la prise en charge des périphériques PCIe
qui nécessitent de grandes quantités de mémoire. Par défaut, l’option est
définie sur Enabled (Activé).
Slot Disablement
(Désactivation des
logements)
Permet d’activer ou de désactiver des logements PCIe disponibles sur le
système. La fonction Slot Disablement (Désactivation de logements)
contrôle la configuration des cartes PCIe installées dans un logement
spécifique. La désactivation de logements doit être utilisée seulement lorsque
la carte périphérique installée empêche l’amorçage dans le système
d’exploitation ou lorsqu’elle cause des ralentissements lors du démarrage du
système. Si le logement est désactivé, l’option ROM et le pilote UEFI sont
également désactivés.
Modification des paramètres de communication série
L’écran Communications série permet d’afficher les propriétés du port de communication série.
1.
Accédez au Menu principal de la configuration système, puis cliquez sur BIOS du système.
2.
Sur l'écran System BIOS (BIOS du système), cliquez sur Serial Communication (Communication
série).
L’écran Serial Communication (Communication série) s’affiche.
Paramètres de l'écran Communications série
Les détails de l’écran Communications série sont expliqués ci-dessous :
Tableau 20. Communications série
Élément de menu
Description
Serial Communication
(Communications série)
Permet de sélectionner des périphériques de communication série
(Périphérique série 1 et Périphérique série 2) dans le BIOS. C'est là que
vous pouvez sélectionner la redirection de console BIOS, et spécifier
l’adresse de port. Par défaut, l’option Communication série est réglée sur
Auto.
Adresse du port série
Communication série vous permet de définir l’adresse de port pour les
périphériques série. Par défaut, l’option Adresse de port série est réglée
sur Périphérique série 1 = COM2, périphérique série 2 = COM1.
REMARQUE : Seul le périphérique série 2 peut être associé aux
connectivités SOL (Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de
console par SOL, configurez la même adresse de port pour la
redirection de console et le périphérique série.
37
Élément de menu
Description
REMARQUE : Chaque fois que le système démarre, le BIOS
synchronise le paramètre MUX série enregistré dans l’iDRAC. Le
paramètre MUX série peut être modifié séparément dans l’iDRAC.
Par conséquent, le chargement des paramètres par défaut du BIOS
dans l’utilitaire de configuration du BIOS ne peut pas toujours faire
revenir ce paramètre à celui par défaut du périphérique série 1.
Connecteur série externe
Le connecteur série externe permet d'associer le connecteur série
externe au périphérique série 1, au périphérique série 2 ou au
périphérique d’accès à distance à l’aide de ce champ.
REMARQUE : Seul le périphérique série 2 peut être associé aux
connectivités SOL (Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de
console par SOL, configurez la même adresse de port pour la
redirection de console et le périphérique série.
REMARQUE : Chaque fois que le système démarre, le BIOS
synchronise le paramètre MUX série enregistré dans l’iDRAC. Le
paramètre MUX série peut être modifié séparément dans l’iDRAC.
Par conséquent, le chargement des paramètres par défaut du BIOS
dans l’utilitaire de configuration du BIOS ne peut pas toujours faire
revenir ce paramètre à celui par défaut du périphérique série 1.
Débit en bauds de la
sécurité intégrée
Affiche le débit en bauds de la ligne de secours pour la redirection de
console. Le BIOS tente de déterminer le débit en bauds
automatiquement. Ce débit est utilisé uniquement si la tentative échoue,
et la valeur ne doit pas être modifiée. Par défaut, l'option Débit en bauds
de la ligne de secours est réglée sur 115200.
Type de terminal distant
Permet de définir le type de terminal de console distant. Par défaut,
l’option Remote Terminal Type (Type du terminal distant) est réglée sur
VT 100/VT 220.
Redirection de console
après démarrage
Permet d’activer ou de désactiver la redirection de console du BIOS
lorsque le système d’exploitation est en cours de chargement. Par défaut,
l’option Redirection After Boot (Redirection après amorçage) est réglée
sur Enabled (Activée).
Modification du profil du système
L’écran Paramètres du profil du système permet d’activer des paramètres de performances du système
spécifiques tels que la gestion de l’alimentation.
1.
Accédez au Menu principal de la configuration système, puis cliquez sur BIOS du système.
2.
Sur l'écran System BIOS (BIOS du système), cliquez sur System Profile Settings (Paramètres du profil
du système).
L’écran Paramètres du profil système s’affiche.
Paramètres de l’écran de profil du système
Le détail de l’écran System Profile Settings (Paramètres du profil du système) est le suivant :
38
Tableau 21. Paramètres du profil du système
Élément de menu
Description
Profil système
Permet de définir le profil du système. Si vous définissez l’option System Profile
(Profil du système) sur un mode autre que Custom (Personnalisé), le BIOS définit
automatiquement le reste des options. Vous ne pouvez que modifier le reste des
options si le mode est réglé sur Custom (Personnalisé). Par défaut, l’option System
Profile (Profil du système) est réglée sur Performance Per Watt Optimized (DAPC)
(Performance par watt optimisée [DAPC]). DAPC correspond à Dell Active Power
Controller (Contrôleur de l’alimentation actif Dell).
REMARQUE : Les paramètres suivants ne sont disponibles que lorsque System
Profile (Profil du système) est réglé sur Custom (Personnalisé).
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Gestion de l'alimentation de l'UC : permet de régler la gestion de l'alimentation
de l'UC. Par défaut, l'option Gestion de l'alimentation de l'UC est définie sur
Système DBPM (DAPC). DBPM correspond à une Gestion de l'alimentation
basée sur la demande.
Fréquence de mémoire : permet de définir la vitesse de la mémoire système.
Vous pouvez sélectionner Performance maximale, Fiabilité maximale ou une
vitesse spécifique.
Turbo Boost : permet d’activer ou de désactiver le processeur pour faire
fonctionner le mode Turbo Boost. Par défaut, l’option Turbo Boost est réglée
sur Activée.
Turbo à haute efficacité énergétique : active ou désactive le mode Turbo à
haute efficacité énergétique.
Energy Efficient Turbo (ETT) est un mode de fonctionnement, où la fréquence
des cœurs s’ajuste à la plage de turbo en fonction de la charge de travail.
C1E : permet d’activer et de désactiver le processeur pour basculer vers un état
de performances minimales lorsqu’il est inactif. Par défaut, l’option C1E est
réglée sur Activée.
États C : permettent d’activer ou de désactiver le processeur pour permettre un
fonctionnement avec tous les états d’alimentation disponibles. Par défaut,
l’option États C est réglée sur Activée.
Contrôle de performance UC collaborative : permet d’activer ou de désactiver
la gestion de l’alimentation de l’UC. Lorsqu’elle est définie sur Activée, la gestion
de l’alimentation de l’UC est contrôlée par le DBPM du système d’exploitation et
le DBPM (DAPC) du système. Par défaut, l’option est définie sur Désactivée.
Correction d'erreur de la mémoire : permet de définir la fréquence de
correction d'erreur de la mémoire. Par défaut, l'option Correction d'erreur de la
mémoire est définie sur Standard.
Taux de rafraîchissement de la mémoire : permet de définir le taux
d’actualisation de la mémoire à x1 ou x2. Par défaut, l’option Taux de
rafraîchissement de la mémoireest réglée sur x1.
Fréquence hors cœurs : permet de sélectionner la Fréquence hors cœurs du
processeur.
Le mode dynamique permet au processeur d’optimiser l’alimentation électrique
des ressources entre les cœurs et hors cœurs lors de l’exécution. L’optimisation
de la fréquence hors cœurs pour économiser l’énergie ou optimiser les
performances est influencée par le paramètre Stratégie d’efficacité
énergétique.
Stratégie d’économie d’énergie : permet de sélectionner la Stratégie
d’économie d’énergie.
L’UC utilise le paramètre pour contrôler le comportement interne du
processeur et détermine s’il faut cibler des performances plus élevées ou plus
économes en énergie.
Nombre de cœurs Turbo Boost activés pour le processeur 1 :
39
Élément de menu
Description
REMARQUE : S’il y a deux processeurs installés dans le système, vous
pouvez voir une entrée dans le champ Nombre de cœurs Turbo Boost
activés pour le processeur 2.
•
Permet de contrôler le nombre de cœurs compatibles turbo boost pour le
processeur 1. Par défaut, le nombre maximal de cœurs est activé.
Moniteur/Mwait : permet d'activer les instructions Moniteur/Mwait dans le
processeur. Par défaut, l'option Moniteur/Mwait est définie sur Activée pour
tous les profils systèmes, sauf pour Personnalisé.
REMARQUE : Vous ne pouvez alors désactiver cette option que si l’option
États C en mode Personnalisé est désactivée.
REMARQUE : Lorsque C States (États C) est activée dans le mode Custom
(Personnalisé), la modification du paramètres Monitor/Mwait n’a aucune
incidence sur l’alimentation ou les performances du système.
Modification de la sécurité du système
L’écran Sécurité du système permet d’exécuter des fonctions spécifiques telles que la définition du mot
de passe du système, du mot de passe de configuration et la désactivation du bouton d’alimentation.
1.
Accédez au Menu principal de la configuration système, puis cliquez sur BIOS du système.
2.
Sur l'écran BIOS du système, cliquez sur System Security (Sécurité du système).
L'écran System Security (Sécurité du système) s'affiche.
Paramètres de l'écran de sécurité du système
Le détail de l’écran System Security Settings (Paramètres de sécurité du système) est le suivant :
Tableau 22. Paramètres de sécurité du système
Élément de menu
Description
Intel AES-NI
L’option Intel AES-NI optimise la vitesse des applications en réalisant un
cryptage et un décryptage à l’aide de l’ensemble des consignes liées à la
norme de cryptage avancé, et est réglée sur Enabled (Activé) par défaut.
System Password
Permet de définir le mot de passe système. Cette option est réglée sur
Enabled (Activé) par défaut et est en lecture seule si le cavalier de mot de
passe n’est pas installé dans le système.
Setup Password (Mot de
passe de configuration)
Permet de définir le mot de passe de configuration. Cette option est en
lecture seule si le cavalier du mot de passe n’est pas installé sur le
système.
Password Status (État du
mot de passe)
Permet de verrouiller le mot de passe du système. Par défaut, l’option
Password Status (État du mot de passe) est définie sur Unlocked
(Déverrouillé).
TPM Security
REMARQUE : Le menu du module TPM n’est disponible que si ce
dernier est installé.
Vous permet de contrôler le mode de signalement du module TPM
(Trusted Platform Module). Par défaut, l'option TPM Security (Sécurité du
module TPM) est définie sur Off (Désactivé). Vous ne pouvez modifier les
champs TPM Status (État TPM), TPM Activation (Activation du module
TPM) et Intel TXT que si le champ TPM Status (État TPM) est défini sur On
with Pre-boot Measurements (Activé avec les mesures de pré-
40
Élément de menu
Description
amorçage) ou On without Pre-boot Measurements (Activé sans mesures
pré-amorçage).
Informations sur le module
TPM
Permet de modifier l’état opérationnel du module TPM. Par défaut,
l’option TPM Activation (Activation du module TPM) est réglée sur No
Change (Aucun changement).
TPM Status (État TPM)
Affiche l'état du module TPM.
Commande de module TPM
PRÉCAUTION : L'effacement du module TPM entraîne une perte de
toutes les clés du module TPM. La perte des clés du module TPM
peut affecter l'amorçage du système d'exploitation.
Permet d’effacer tous les contenus du module TPM. Par défaut, l’option
TPM Clear (Effacement TPM) est réglée sur No (Non).
Intel TXT
Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Trusted Execution
(TXT). Pour activer Intel TXT, l’option Virtualization Technology
(Technologie de virtualisation) doit être activée et l’option TPM Security
(Sécurité du TPM) doit être définie sur Enabled with Pre-boot
measurements (Activé avec les mesures de préamorçage). Par défaut,
l’option Intel TXT est définie sur Off (Désactivé).
Power Button (Bouton
d'alimentation)
Permet d’activer ou de désactiver le bouton d’alimentation à l’avant du
système. Par défaut l’option Bouton d’alimentation est réglée sur
Activée.
NMI Button (Bouton INM)
Permet d’activer ou de désactiver le bouton NMI à l’avant du système. Par
défaut l’option NMI Button (Bouton NMI) est réglée sur Disabled
(Désactivé).
AC Power Recovery
(Restauration de
l'alimentation)
Permet de définir le temps de réaction du système une fois l’alimentation
restaurée dans le système. Par défaut, l’option AC Power Recovery
(Restauration de l’alimentation CA) est réglée sur Last (Dernière).
AC Power Recovery Delay
(Délai de restauration de
l'alimentation secteur)
Permet de régler la façon dont le système prend en charge le décalage
de mise sous tension une fois l’alimentation en CA restaurée dans le
système. Par défaut, l’option AC Power Recovery Delay (Délai de
restauration de l’alimentation en CA) est réglée sur Immediate
(Immédiat).
User Defined Delay (60s to
240s) (Délai défini de
l'utilisateur [60 à 240])
Permet de régler le paramètre User Defined Delay (Délai défini par
l’utilisateur) lorsque l’option User Defined (Défini par l’utilisateur) pour
AC Power Recovery Delay (Délai de restauration de l’alimentation en
CA) est sélectionnée.
UEFI Variable Access
Fournit différents degrés de protection des variables UEFI. Si l’option est
définie sur Standard (par défaut), les variables UEFI sont accessibles dans
le système d’exploitation selon la spécification UEFI. Lorsque cette option
est définie sur Controlled (Contrôlé), les variables UEFI sélectionnées
sont protégées dans l’environnement et de nouvelles entrées d’amorçage
UEFI sont obligées d’être placées à la fin de l’ordre d’amorçage.
Secure Boot (Démarrage
sécurisé)
Permet d’activer Secure Boot (Amorçage sécurisé), où le BIOS authentifie
chaque image préamorçage à l’aide des certificats de la stratégie
d’amorçage sécurisé. Secure Boot (Amorçage sécurisé) est désactivé par
défaut.
Stratégie de démarrage
sécurisé
Lorsque la stratégie d’amorçage sécurisé est défini sur Standard, le BIOS
utilise des clés et des certificats du fabricant du système pour authentifier
41
Élément de menu
Description
les images de préamorçage. Lorsque la stratégie d’amorçage sécurisé est
défini sur Custom (Personnalisé), le BIOS utilise des clés et des certificats
définis par l’utilisateur. Par défaut, la stratégie d’amorçage sécurisé est
défini sur Standard.
Secure Boot Policy
Summary
Permet d’afficher la liste des certificats et des hachages qu’utilise
l’amorçage sécurisé pour authentifier des images.
Écran Secure Boot Custom Policy Settings (Paramètres de la stratégie personnalisée
d’amorçage sécurisé)
Secure Boot Custom Policy Settings (Paramètres de la stratégie personnalisée d’amorçage sécurisé)
s’affiche uniquement lorsque Secure Boot Policy (Stratégie d’amorçage sécurisé) est réglé sur Custom
(Personnalisé).
Dans System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système), cliquez sur System
BIOS (BIOS du système) → System Security (Sécurité du système) → Secure Boot Custom Policy
Settings (Paramètres de la stratégie personnalisée d’amorçage sécurisé).
Le détail de l’écran Secure Boot Custom Policy Settings (Paramètres de la stratégie personnalisée
d’amorçage sécurisé) est le suivant :
Tableau 23. Paramètres de la stratégie personnalisée d’amorçage sécurisé
Élément de menu
Description
Platform Key
Permet d’importer, d’exporter, de supprimer ou de
restaurer la clé PK (Platform Key).
Key Exchange Key Database
Permet d’importer, d’exporter, de supprimer ou de
restaurer des entrées dans la base de données KEK
(Key Exchange Key).
Authorized Signature Database
Permet d’importer, d’exporter, de supprimer ou de
restaurer des entrées dans la base de données db
(Authorized Signature Database).
Forbidden Signature Database
Permet d’importer, d’exporter, de supprimer ou de
restaurer des entrées dans la base de données dbx
(Forbidden Signature Database).
Modification des paramètres divers
L’écran Paramètres divers permet d’exécuter des fonctions spécifiques telles que la mise à jour du
numéro d’inventaire, la modification de la date et de l’heure du système.
1.
Accédez au Menu principal de la configuration système, puis cliquez sur BIOS du système.
2.
Sur l'écran System BIOS (BIOS du système), cliquez sur Miscellaneous Settings (Paramètres divers).
L'écran Paramètres divers s’affiche.
Écran Paramètres divers
Les informations détaillées affichées à l’écran Paramètres divers sont les suivantes :
42
Tableau 24. Paramètres divers
Élément de menu
Description
System Time
System Time vous permet de définir l’heure sur le
système.
System Date
System Date vous permet de régler la date sur le
système.
Numéro de Numéro d’inventaire
Affiche le numéro d'inventaire et vous permet de le
modifier à des fins de sécurité et de suivi.
Keyboard NumLock (Touche Verr num)
La touche Verr num vous permet de définir si le
système démarre avec la fonction Verr Num
activée ou désactivée. Par défaut, laTouche Verr
Num est Activée.
REMARQUE : ce champ ne s’applique pas aux
claviers à 84 touches.
F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2 en cas
d'erreur)
Permet d’activer ou de désactiver l’invite F1/F2 en
cas d’erreur. Par défaut, F1/F2 Prompt on Error
(Invite F1/F2 en cas d’erreur) est définie sur
Enabled (Activée). L’invite F1/F2 inclut également
les erreurs liées au clavier.
Chargement des options vidéo conventionnelles - Vous pouvez déterminer si le système BIOS charge
Mémoire en lecture seule (Load Legacy Video
l’option ROM des vidéos héritées (INT 10H) depuis
Option ROM)
le contrôleur vidéo. Choisir Activé dans le système
d’exploitation ne prend pas en charge les normes
de sortie vidéo UEFI. Ce champ s'applique
uniquement au mode d’amorçage UEFI. Vous ne
pouvez définir cette option comme Activée si le
mode Amorçage sécurisé UEFI est activé.
In-System Characterization (Caractérisation
intrasystème)
Cette option permet d’activer ou de désactiver InSystem Characterization (Caractérisation
intrasystème). Par défaut, In-System
Characterization (Caractérisation intrasystème)
est défini sur Disabled (Désactivé). Les deux autres
options sont Enabled (Activé) et Enabled - No
Reboot (Activé - Ne pas redémarrer).
REMARQUE : Le paramètre par défaut de InSystem Characterization (Caractérisation
intrasystème) est susceptible d’être modifié
dans les prochaines versions de BIOS.
Lorsque cette option est activée, ISC
(Caractérisation intra-système) s’exécute pendant
le POST (auto-test de démarrage) en cas de
détection de modification(s) pertinente(s) dans la
configuration du système, pour optimiser
l’alimentation et les performances du système. ISC
prend environ 20 secondes à exécuter et la
réinitialisation du système est requise pour que les
résultats ISC prennent effet. L’option Activée : ne
pas redémarrer exécute ISC et continue sans
appliquer les résultats ISC jusqu’à la prochaine
43
Élément de menu
Description
réinitialisation du système. L’option Activée
exécute ISC et provoque une réinitialisation
immédiate du système de sorte que les résultats
ISC puissent prendre effet. Le système requiert plus
de temps pour être prêt en raison de la
réinitialisation forcée du système. Lorsque cette
option est désactivée, ISC ne s’exécute pas.
À propos du Gestionnaire d’amorçage
Le gestionnaire d’amorçage vous permet d’ajouter, de supprimer et d’organiser les options d’amorçage.
Vous pouvez également accéder aux options d’amorçage et de configuration du système sans
redémarrer le système.
Accès au Gestionnaire d’amorçage
L’écran Boot Manager (Gestionnaire d’amorçage) permet de sélectionner des options d’amorçage et des
utilitaires de diagnostic.
1.
Allumez ou redémarrez le système.
2.
Appuyez sur la touche F11 lorsque le message suivant s’affiche : F11 = Boot Manager.
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur
F11, attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.
Menu principal du Gestionnaire d’amorçage
Élément de
menu
Description
Continue Normal
Boot (Poursuivre
le démarrage
normal)
Le système tente d'effectuer successivement l'amorçage sur différents
périphériques en commençant par le premier dans l'ordre d'amorçage. En cas
d'échec de l'amorçage, le système passe au périphérique suivant dans l'ordre
d'amorçage jusqu'à ce que le démarrage réussisse ou qu'aucune autre option ne
soit disponible.
One Shot Boot
Menu
Affiche le menu d’amorçage dans lequel vous pouvez sélectionner un périphérique
d’amorçage unique à partir duquel effectuer l'amorçage.
Launch System
Setup (Démarrer
la configuration
du système)
Vous permet d'accéder au programme de configuration du système.
Launch Lifecycle
Controller
Ferme le gestionnaire d’amorçage et appelle le programme Dell Lifecycle
Controller.
System Utilities
(Utilitaires du
système)
Ouvre le menu des utilitaires du système tels que les diagnostics du système et le
shell UEFI.
44
Modification de la séquence d’amorçage
Vous devrez peut-être modifier l’ordre d’amorçage si vous souhaitez effectuer un amorçage à partir
d’une clé USB ou d’un lecteur optique. Les instructions ci-dessous peuvent varier si vous avez sélectionné
BIOS pour le Mode d’amorçage.
1.
Dans System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système), cliquez sur System
BIOS (BIOS du système) → Boot Settings (Paramètres d’amorçage).
2.
Cliquez sur Boot Option Settings (Paramètres des options d’amorçage) → Boot Sequence
(Séquence d’amorçage).
3.
Utilisez les touches fléchées pour sélectionner un périphérique d’amorçage, puis utilisez les touches
+ et - pour déplacer le périphérique vers le haut ou le bas dans l’ordre.
4.
Cliquez sur Exit (Quitter), puis sur Yes (Oui) pour enregistrer les paramètres en quittant.
Choix du mode d’amorçage du système
Le programme de configuration du système vous permet de spécifier le mode d'amorçage pour
l'installation du système d'exploitation :
•
Le mode d'amorçage du BIOS (par défaut) est l'interface standard d'amorçage au niveau du BIOS.
•
Le mode d'amorçage de l'UEFI est une interface d'amorçage améliorée de 64 bits basée sur des
spécifications UEFI et superposée au système du BIOS.
Vous devez sélectionner le mode d'amorçage dans le champ Mode d'amorçage de l'écran Paramètres
d'amorçage dans l'écran de configuration du système. Une fois le mode d'amorçage spécifié, le système
démarre dans le mode spécifié et vous pouvez procéder à l'installation de votre système d'exploitation
depuis ce mode. Ensuite, vous devez redémarrer le système à l'aide du même mode d'amorçage (BIOS
ou UEFI) pour accéder au système d'exploitation installé. Si vous essayez de démarrer le système
d'exploitation à partir d'un autre mode d'amorçage, le système se bloquera au démarrage.
REMARQUE : Les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec l'UEFI afin d'être installés en
mode d'amorçage UEFI. Les systèmes d'exploitation DOS et 32 bits ne prennent pas en charge
l'UEFI et ne peuvent être installés qu'à partir du mode d'amorçage BIOS.
REMARQUE : Pour obtenir les dernières informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge,
rendez-vous sur le site Dell.com/ossupport.
Attribution d’un mot de passe système et de
configuration
Prérequis
REMARQUE : Le cavalier de mot de passe active ou désactive les fonctions de mot de passe du
système et de mot de passe de configuration. Pour plus d’informations sur les paramètres du
cavalier de mot de passe, voir Connecteurs de la carte système.
Vous pouvez définir un nouveau Mot de passe système et un nouveau Mot de passe de configuration ou
modifier un Mot de passe système et un Mot de passe de configuration existants uniquement lorsque le
paramètre du cavalier du mot de passe est enabled (activé) et que l'Password Status (État du mot de
passe) indique Unlocked (Déverrouillé).
45
Si le paramètre du cavalier du mot de passe est désactivé, le Mot de passe du système et le Mot de passe
de configuration existants sont supprimés et vous n’avez pas besoin de fournir un mot de passe du
système pour ouvrir une session.
À propos de cette tâche
Pour attribuer un Mot de passe système et un Mot de passe de configuration, suivez les étapes cidessous :
Étapes
1.
Pour accéder à la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après une mise sous
tension ou un redémarrage.
2.
Sur l'écran System Setup Main Menu (Menu principal du programme d'installation du système),
sélectionnez System BIOS (BIOS du système), puis appuyez sur Entrée.
3.
Dans l’écran System BIOS (BIOS du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système),
puis appuyez sur Entrée.
4.
Dans l’écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que Password Status (État du mot de
passe) est Unlocked (Déverrouillé).
5.
Sélectionnez System Password (Mot de passe système), saisissez le mot de passe système, puis
appuyez sur Entrée ou sur Tab.
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :
•
Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
•
Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9.
•
Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Un message vous invite à ressaisir le mot de passe du système.
6.
Entrez à nouveau le mot de passe système, puis cliquez sur OK.
7.
Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), saisissez votre mot de passe du
système, puis appuyez sur Entrée ou Tab.
8.
Entrez à nouveau le mot de passe de configuration, puis cliquez sur OK.
9.
Appuyez sur Échap pour revenir à l’écran System BIOS (BIOS du système). Appuyez de nouveau sur
Échap.
Un message vous invite à ressaisir le mot de passe de configuration.
Un message vous invite à enregistrer les modifications.
REMARQUE : La protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le
système.
Suppression ou modification d’un mot de passe du
système et de configuration existant
Prérequis
Assurez-vous que le cavalier de mot de passe est activé et que Password Status (État du mot de passe)
est défini sur Unlocked (Déverrouillé) avant d'essayer de supprimer ou modifier le mot de passe du
système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe du système
ou de configuration si Password Status (État du mot de passe) est défini sur Locked (Verrouillé).
Étapes
1.
Pour accéder à la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après le démarrage ou
le redémarrage.
2.
Sur l'écran System Setup MainMenu (Menu principal du programme d'installation du système),
sélectionnez System BIOS (BIOS du système), puis appuyez sur Entrée.
46
L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche.
3.
Sur l’écran System BIOS (BIOS du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et
appuyez sur Entrée.
L'écran System Security (Sécurité du système) s'affiche.
4.
Sur l’écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que Password Status (État du mot de
passe) est Unlocked (Déverrouillé).
5.
Sélectionnez System Password (Mot de passe du système), modifiez ou supprimez le mot de passe
du système existant et appuyez sur Entrée ou la touche Tab.
6.
Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), modifiez ou supprimez le mot de
passe de configuration existant et appuyez sur Entrée ou la touche Tab.
Si vous modifiez le mot de passe du système et de configuration, un message vous invite à ressaisir le
nouveau mot de passe. Si vous supprimer le mot de passe du système et de configuration, un
message vous invite à confirmer la suppression.
7.
Appuyez sur Échap pour revenir à l'écran System BIOS (BIOS du système). Appuyez de nouveau sur
Échap pour faire apparaître une invite d'enregistrement des modifications.
47
4
Installation et retrait des composants du
système
Consignes de sécurité
AVERTISSEMENT : Chaque fois que vous devez soulever le système, demandez de l'aide. Pour
éviter les blessures, ne tentez pas de soulever le système par vous-même.
AVERTISSEMENT : Ouvrir ou retirer le capot du système lorsque celui-ci est sous tension est
dangereux. Vous risqueriez de recevoir une décharge électrique.
PRÉCAUTION : Ne pas faire fonctionner le système sans le capot pour une durée dépassant cinq
minutes.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
REMARQUE : L’utilisation systématique d’un tapis et d’un bracelet antistatiques est recommandée
pour manipuler les composants internes du système.
REMARQUE : Pour assurer un fonctionnement et un refroidissement corrects, toutes les matrices du
système doivent constamment être occupées par un module ou par un cache.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
1.
Mettez le système hors tension, y compris les périphériques connectés.
2.
Débranchez la prise secteur du système et déconnectez les périphériques.
3.
Retirez le cadre avant s'il est installé.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Retrait du cadre avant.
4.
Retirez le capot du système.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Retrait du capot du système.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
1.
Installez le capot du système.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la partie Installation du capot du système.
2.
Installez le cadre en option.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la partie Installation du cadre avant.
3.
48
Reconnectez le système à la prise de courant et à ses périphérique.
4.
Mettez le système sous tension et tous les périphériques qui y sont connectés.
Outils recommandés
Vous avez besoin des outils suivants pour effectuer les procédures de retrait et d’installation :
•
La clé du verrou du cadre. Cette opération n’est nécessaire que si vous disposez d’un cadre.
•
Tournevis cruciforme n° 2
S’ils sont disponibles, vous pouvez utiliser les outils suivants pour l’assemblage des câbles d’un bloc
d’alimentation en CC :
•
Pince AMP 90871-1 ou équivalent
•
Tyco Electronics 58433-3 ou équivalent
•
Pince à dénuder pouvant supprimer une isolation de calibre10 AWG solide ou toronnée, fil de cuivre
isolé
REMARQUE : Utiliser du fil alpha, numéro de pièce 3080 ou équivalent (torsade 65/30).
Cadre avant (en option)
Retrait du cadre avant
1.
Ouvrez le verrou du cadre situé à l’extrémité gauche du cadre.
2.
Soulevez le loquet de dégagement situé près du verrou du cadre.
3.
Tirez sur l’extrémité gauche du cadre, détachez l’extrémité droite et retirez le cadre.
Figure 9. Retrait et installation du cadre avant
49
Installation du cadre avant
1.
Accrochez l'extrémité droite du cadre au châssis.
2.
Fixez l'extrémité libre du cadre sur le système.
3.
Fixez le cadre à l'aide du verrouillage à clé.
Retrait du capot du système
Prérequis
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Mettez le système hors tension, y compris les périphériques connectés.
3.
Débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le de ses périphériques.
4.
Retirez le cadre en option. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Retrait du cadre
avant.
Étapes
1. Tournez le verrou du loquet de dégagement vers la position de déverrouillage.
2.
50
Levez le loquet de dégagement du capot et retirez le capot du système.
Figure 10. Retrait et installation du système
1.
Verrou du loquet de dégagement
3.
Loquet
2.
Capot du système
Installation du capot du système
Prérequis
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
Étapes
1. Alignez les encoches du capot du système avec les pattes du châssis.
2.
Appuyez sur le loquet de dégagement du capot et faites glisser le capot vers l’avant du châssis
jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
3.
Verrouillez le capot en tournant le verrou dans le sens des aiguilles d'une montre.
4.
Installez le cadre en option.
5.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y
sont connectés.
À l’intérieur du système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
REMARQUE : Les composants remplaçables à chaud sont indiqués en orange et les ergots sur les
composants sont indiqués en bleu.
51
Figure 11. À l'intérieur du système— Système à 10 disques durs
1.
assemblage du panneau de commande
2.
ventilateurs de refroidissement (7)
3.
processeur 1
4.
Barrettes de mémoire DIMM (6)
5.
Connecteur PSU
6.
bloc d’alimentation (2)
7.
carte de montage 3
8.
carte fille réseau
9.
carte de montage 1
10.
carte de montage 2
11.
Barrettes de mémoire DIMM (6)
12.
processeur 2
13.
barrettes DIMM (12)
14.
carte du module d’extension
15.
disque dur
Carénage de refroidissement
52
Retrait du carénage de refroidissement
Prérequis
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
PRÉCAUTION : Ne mettez jamais le système sous tension sans le carénage de refroidissement. Le
système peut surchauffer rapidement entraînant sa mise hors tension ainsi qu'une perte de
données.
Étapes
Saisissez les ergots, puis soulevez le carénage de refroidissement du système.
Figure 12. Retrait et installation du carénage de refroidissement
1.
carénage de refroidissement
Étapes suivantes
1.
Réinstallez le carénage de refroidissement.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
Installation du carénage de refroidissement
Prérequis
•
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
53
REMARQUE : Pour le positionnement correct du carénage de refroidissement dans le châssis,
assurez-vous que les câbles qui se trouvent à l'intérieur du système sont acheminés le long de la
paroi du châssis et qu'ils sont bien attachés avec le support de fixation de câble.
Étapes
1. Alignez les pattes situées sur le carénage de refroidissement sur les fentes de fixation du châssis.
2.
Baissez le carénage de refroidissement dans le châssis jusqu'à ce qu'il soit fermement positionné.
Étapes suivantes
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
Mémoire système
Le système prend en charge les barrettes DIMM DDR4 avec registre (RDIMM) et les barrettes DIMM à
charge réduite (LRDIMM).
REMARQUE : MT/s indique la vitesse de la barrette DIMM en méga-transferts par seconde.
La fréquence de fonctionnement d’un bus mémoire peut être de 1333 MT/s, 1600 MT/s, 1866 MT/s ou
2133 MT/s en fonction des facteurs suivants :
•
le type de barrette DIMM (RDIMM ou LRDIMM)
•
le nombre de barrettes DIMM installées par canal
•
le profil système sélectionné (par exemple, Performance Optimized [Performance optimisée], Custom
[Personnalisé] ou Dense Configuration Optimized [Configuration dense optimisée])
•
la fréquence maximale de la barrette DIMM prise en charge des processeurs
Le système est composé de 24 supports de mémoire divisés en deux ensembles de 12 supports, un
ensemble par processeur. Chaque ensemble est organisé en 4 canaux. Dans chaque canal, les leviers
d'éjection du premier support sont blancs, ceux du second support sont noirs et ceux du troisième
support sont verts.
REMARQUE : Les barrettes DIMM des supports A1 à A12 sont attribuées au processeur 1 et les
barrettes DIMM des supports B1 à B12 sont attribuées au processeur 2.
54
Figure 13. Emplacement des supports de mémoire
Les canaux de mémoire sont répartis comme suit :
Processeur 1
canal 0 : logements A1, A5 et A9
canal 1 : logements A2, A6 et A10
canal 2 : logements A3, A7 et A11
canal 3 : logements A4, A8 et A12
Processeur 2
canal 0 : logements B1, B5 et B9
canal 1 : logements B2, B6 et B10
canal 2 : logements B3, B7 et B11
canal 3 : logements B4, B8 et B12
Le tableau suivant présente les installations de mémoire et les fréquences de fonctionnement pour les
configurations prises en charge.
55
Tableau 25. Exemple de configuration de la mémoire
Type de
barrette de
mémoire
DIMM
Barrettes de
mémoire DIMM
installées/canal
Fréquence de
Rangées de barrettes DIMM
fonctionnement (en MT/s) maximales/canal
1,2 V
Barrette
RDIMM
LRDIMM
1
2133, 1866, 1600 et 1333
Une rangée ou deux rangées
2
2133, 1866, 1600 et 1333
Une rangée ou deux rangées
3
1866, 1600, 1333
Une rangée ou deux rangées
1
2133, 1866, 1600 et 1333
Quadruple rangée
2
2133, 1866, 1600 et 1333
Quadruple rangée
3
1866, 1600, 1333
Quadruple rangée
Consignes générales pour l’installation des barrettes de mémoire
Ce système prend en charge la configuration de mémoire flexible, qui vous permet de configurer à
exécuter dans n’importe quelle configuration architecturale d’un jeu de puces valide. Ci-dessous se
trouvent les consignes recommandées pour installer les modules de mémoire :
•
Les RDIMM et les LRDIMM ne doivent pas être mélangés.
•
Les barrettes DIMM DRAM x4 et x8 peuvent être combinées. Pour plus d’informations, reportez-vous
à la section Consignes spécifiques à chaque mode.
•
Jusqu’à trois RDIMM à rangées doubles ou individuelles peuvent être installées par canal.
•
Il est possible d’installer jusqu’à trois LRDIMM, quel que soit le nombre de rangées.
•
Remplissez les supports de barrettes DIMM uniquement si un processeur est installé. Pour les
systèmes à processeur unique, les supports A1 à A12 sont disponibles. Pour les systèmes à double
processeur, les supports A1 à A12 et les supports B1 à B12 sont disponibles.
•
Remplissez tous les supports avec les pattes de dégagement blanches en premier, puis les pattes
noires et enfin les vertes.
•
Remplissez les supports par le nombre de rangées le plus élevé dans l’ordre suivant : tout d’abord les
supports avec les pattes de dégagement blanches, puis les noires et enfin les vertes. Par exemple, si
vous souhaitez mélanger des barrettes DIMM à rangées doubles et individuelles, installez les barrettes
DIMM à double rangée dans les supports avec pattes de dégagement blanches et les barrettes DIMM à
rangée unique dans les supports avec pattes de dégagement noires.
•
Lorsque vous mélangez des barrettes de mémoire de capacités différentes, commencez le
remplissage des supports par les barrettes de mémoire avec la capacité la plus élevée en premier. Par
exemple, si vous souhaitez combiner des barrettes de mémoire DIMM de 4 Go et 8 Go, installez les
barrettes DIMM 8 Go dans les supports avec pattes de dégagement blanches et les barrettes DIMM de
4 Go dans les supports avec pattes de dégagement noires.
•
Dans une configuration à deux processeurs, la configuration de la mémoire pour chaque processeur
doit être identique. Par exemple, si vous remplissez le support A1 pour le processeur 1, vous devez
alors remplir le support B1 pour le processeur 2, etc.
•
Des barrettes de mémoire de différentes capacités peuvent être combinées tant que les autres règles
de population de mémoire sont respectées (par exemple, les barrettes de mémoire de 4 Go et de
8 Go peuvent être mélangées).
•
Le mélange de plus de deux capacités DIMM dans un système n’est pas pris en charge.
•
Installez quatre barrettes DIMM par processeur (une barrette DIMM par canal) à la fois pour maximiser
les performances.
56
Consignes spécifiques à chaque mode
Quatre canaux de mémoire sont attribués à chaque processeur. Les configurations autorisées dépendent
du mode de mémoire sélectionné.
REMARQUE : Les barrettes DIMM DRAM de largeur x4 et x8 peuvent être mélangées pour offrir une
prise en charge des fonctionnalités RAS. Toutefois, toutes les recommandations pour des
fonctionnalités RAS spécifiques doivent être respectées. Les barrettes DIMM DRAM de largeur x4
conservent la correction SDDC (Single Device Data Correction) dans le mode d’optimisation de la
mémoire (canal indépendant). Les barrettes DIMM DRAM de largeur x8 nécessitent le mode
Fonctions ECC avancées pour profiter de la correction SDDC.
Les sections suivantes offrent des recommandations supplémentaires relatives au remplissage de
logements pour chaque mode :
Fonctions ECC avancées (Lockstep)
Le mode Advanced ECC (Fonctions EEC avancées) permet d'étendre la SDDC des barrettes DIMM DRAM
de largeur x4 aux DRAM de largeur x4 et x8. Ce mode permet de protéger le système contre les échecs
de puce DRAM seule au cours du fonctionnement normal.
Consignes d'installation de la mémoire :
•
Les barrettes doivent être de taille, de vitesse et de technologie identiques.
•
Les barrettes DIMM installées dans les supports de mémoire avec les leviers de dégagement blancs
doivent être identiques et la même règle s’applique pour les supports avec des leviers de dégagement
noirs. Cela garantit que des barrettes DIMM identiques sont installées par paires identiques, par
exemple, A1 avec A2, A3 avec A4, A5 avec A6, etc.
REMARQUE : Les fonctions ECC avancées avec mise en miroir ne sont pas prises en charge.
Mode Optimisation de la mémoire (canal indépendant)
Ce mode prend en charge la correction SDDC uniquement pour les barrettes de mémoire qui utilisent
une largeur de périphérique x4 et qui n’imposent aucune exigence spécifique relative à la population des
bancs de mémoire.
Mémoire de réserve
REMARQUE : Afin d'utiliser la mémoire de réserve, cette fonction doit être activée dans la
configuration du système.
Dans ce mode, une rangée par canal est réservée. Dans le cas où des erreurs corrigeables persistantes
sont détectées sur une rangée, les données de cette rangée sont copiées sur la rangée de réserve et la
rangée défaillante est désactivée.
Lorsque la mémoire de réserve est activée, la mémoire système disponible pour le système d'exploitation
est réduite d'une rangée par canal. Par exemple, pour une configuration bi-processeur avec seize
barrettes DIMM à double rangée de 4 Go, la mémoire système disponible est : 3/4 (rangées/canal) × 16
(barrettes DIMM) × 4 Go = 48 Go et non 16 (barrettes DIMM) × 4 Go = 64 Go.
REMARQUE : La mémoire de réserve n'offre aucune protection contre une erreur non corrigeable
sur plusieurs bits.
REMARQUE : Les modes Fonctions ECC avancées/Lockstep et Optimisation prennent en charge la
mémoire de réserve.
57
Mise en miroir de la mémoire
La mise en miroir de la mémoire offre le mode disposant de la plus forte fiabilité des barrettes DIMM
comparativement aux autres modes par le biais d'une protection améliorée contre les contre les incidents
non corrigeables sur plusieurs bits. Dans une configuration mise en miroir, la mémoire système totale
disponible correspond à la moitié du total de la mémoire physique installée. La moitié de la mémoire
installée est utilisée pour mettre en miroir les barrettes DIMM actives. Dans le cas d’une erreur non
corrigeable, le système bascule la copie mise en miroir. Cela garantie la correction SDDC et la protection
sur plusieurs bits.
Consignes d'installation de la mémoire :
•
Les barrettes doivent être de taille, de vitesse et de technologie identiques.
•
Les barrettes DIMM installées dans les supports de mémoire avec les pattes de dégagement blanches
doivent être identiques et les mêmes règles s'appliquent pour les supports avec des pattes de
dégagement noires et vertes. Cela assure que des barrettes DIMM identiques sont installées par paires
identiques, par exemple, A1 avec A2, A3 avec A4, A5 avec A6, etc.
Exemples de configurations de mémoire
Les tableaux suivants présentent des exemples de configurations de mémoire à un et deux processeurs,
conformes aux consignes énoncées dans cette section.
REMARQUE : Dans les tableaux suivants, 1R, 2R et 4R font référence respectivement à des barrettes
de mémoire DIMM à simple, double et quadruple rangée de connexions.
Tableau 26. Configurations de mémoire : deux processeurs
Capacité du Taille des
système (en barrettes de
Go)
mémoire
DIMM (en Go)
Nombre de
barrettes de
mémoire
DIMM
Rangée, organisation
et fréquence des
barrettes de mémoire
DIMM
Remplissage des bancs de
mémoire DIMM
64
4
2R, x4, 2133 MT/s,
A1, A2, B1, B2
16
2R, x4, 1866 MT/s,
128
16
8
2R, x4, 2133 MT/s,
A1, A2, A3, A4, B1, B2, B3, B4
2R, x4, 1866 MT/s,
256
16
16
2R, x4, 2133 MT/s,
2R, x4, 1866 MT/s,
384
16
24
2R, x4, 2133 MT/s,
2R, x4, 1866 MT/s,
A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8,
B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8
A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8,
A9, A10, A11, A12, B1, B2, B3,
B4, B5, B6, B7, B8, B9, B10, B11,
B12
512
32
16
LRDIMM, 4R, x4,
2133 MT/s
A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8,
B1, B2, B3, B4, B5, B6, B7, B8
768
32
24
RDIMM, 4R, x4, 2133
MT/s
A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8,
A9, A10, A11, A12, B1, B2, B3,
B4, B5, B6, B7, B8, B9, B10, B11,
B12
58
Capacité du Taille des
système (en barrettes de
Go)
mémoire
DIMM (en Go)
Nombre de
barrettes de
mémoire
DIMM
Rangée, organisation
et fréquence des
barrettes de mémoire
DIMM
Remplissage des bancs de
mémoire DIMM
LRDIMM, 4R, x4, 2133
MT/s
1500
64
24
RDIMM, 4R, x4,
2133 MT/s
LRDIMM, 4R, x4,
1600 MT/s
A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8,
A9, A10, A11, A12, B1, B2, B3,
B4, B5, B6, B7, B8, B9, B10, B11,
B12
Retrait de barrettes de mémoire
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
3.
Retirez le carénage de refroidissement.
AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire restent chaudes au toucher pendant un moment
après la mise hors tension du système. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. Manipulez les
barrettes par les bords de la carte et évitez de toucher leurs composants ou contacts métalliques.
PRÉCAUTION : Pour assurer le bon refroidissement du système, des caches de barrette de
mémoire doivent être installés dans tout logement de mémoire inoccupé. Retirez les caches
uniquement si vous avez l'intention d'installer des barrettes de mémoire dans ces logements.
Étapes
1. Localisez le support de barrette de mémoire approprié.
PRÉCAUTION : Ne tenez les barrettes de mémoire que par les bords de la carte, en veillant à
ne pas toucher le milieu de la barrette de mémoire ou les contacts métalliques.
2.
Pour dégager la barrette de mémoire de son support, appuyez simultanément sur les dispositifs
d’éjection situés de part et d’autre du support de barrette de mémoire.
59
Figure 14. Retrait et installation d’une barrette de mémoire
1.
barrette de mémoire
3.
levier d’éjection du support de barrette de
mémoire (2)
2.
support de barrette de mémoire
Installation de barrettes de mémoire
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
3.
Retirez le carénage de refroidissement.
4.
Retrait de l’assemblage du ventilateur de refroidissement.
AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire restent chaudes au toucher pendant un moment
après la mise hors tension du système. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. Manipulez les
barrettes par les bords de la carte et évitez de toucher leurs composants ou contacts métalliques.
Étapes
1. Localisez le support de barrette de mémoire approprié.
PRÉCAUTION : Ne tenez les barrettes de mémoire que par les bords de la carte, en veillant à
ne pas toucher le milieu de la barrette de mémoire ou les contacts métalliques.
2.
60
Si une barrette de mémoire ou un cache de barrette de mémoire est installé dans le support, retirezle.
REMARQUE : Conservez le ou les caches de barrettes de mémoire pour une utilisation
ultérieure.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la barrette de mémoire ou le support de barrette
de mémoire au cours de l’installation, ne tordez pas ou ne pliez pas la barrette de mémoire ;
insérez les deux extrémités de la barrette de mémoire en même temps.
3.
Alignez le connecteur de bord de la barrette de mémoire sur le repère d’alignement du support de la
barrette de mémoire, puis insérez la barrette de mémoire dans le support.
REMARQUE : Le repère d'alignement du support de la barrette de mémoire permet de garantir
que la barrette est insérée dans le bon sens.
PRÉCAUTION : N’appuyez pas au centre du module de la barrette de mémoire ; appliquez
une pression égale aux deux extrémités de la barrette de mémoire.
4.
Appuyez sur la barrette de mémoire avec vos pouces jusqu’à ce que les leviers du support
s’enclenchent.
Figure 15. Installation de la barrette de mémoire
1.
barrette de mémoire
3.
levier d’éjection du support de barrette de
mémoire (2)
2.
repère d'alignement
Si la barrette de mémoire est installée correctement, les leviers s'alignent sur ceux des autres
supports équipés de barrettes.
5.
Répétez les étapes 1 à 4 de cette procédure pour installer les barrettes de mémoire restantes.
Étapes suivantes
1.
Installez le carénage de refroidissement.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
3.
Appuyez sur F2 pour accéder au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre
Mémoire système. Le système doit normalement avoir déjà modifié la valeur pour prendre en
compte la mémoire installée.
61
4.
Si la valeur est incorrecte, il se peut qu’une ou plusieurs barrettes de mémoire ne soient pas
installées correctement. Répétez les étapes 1 à 4 de cette procédure en vérifiant que les barrettes de
mémoire sont correctement emboîtées dans leurs supports.
5.
Exécutez le test de mémoire des diagnostics du système.
Disques durs
Tous les disques durs se connectent à la carte système en passant par le fond de panier du disque dur.
Les disques durs sont approvisionnés en transporteurs de disques durs échangeables à chaud qui
correspondent aux logements de disque dur.
PRÉCAUTION : Avant de retirer ou d'installer un lecteur pendant que le système est en cours de
fonctionnement, reportez-vous à la documentation de la carte du contrôleur de stockage pour
vérifier que la configuration de l'adaptateur hôte lui permet de prendre en charge le retrait et
l'installation à chaud de disques durs.
PRÉCAUTION : N'éteignez pas votre système et ne le redémarrez pas pendant le formatage du
disque dur. Celui-ci risquerait de tomber en panne.
REMARQUE : Utilisez uniquement des disques durs testés et homologués pour l'utilisation avec le
fond de panier de disque dur.
Lorsque vous formatez un disque dur, prévoyez assez de temps pour terminer l'opération. Souvenezvous que le formatage de disques durs à capacité élevée peut prendre plusieurs heures.
Retrait d’un cache de disque dur de 2,5 pouces
Prérequis
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache
sur tous les logements de disque dur vacants.
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Retirez le cadre avant s’il est installé.
Étapes
Appuyez sur le bouton de dégagement pour extraire le cache de disque dur de l’emplacement du
disque dur.
62
Figure 16. Retrait et installation d’un cache de disque dur de 2,5 pouces
1.
Cache de disque dur
2.
bouton de dégagement
Installation d’un cache de disque dur de 2,5 pouces
Prérequis
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Retirez le cadre avant s'il est installé.
Étapes
Insérez le cache de disque dur dans le logement de disque dur jusqu'à ce que le bouton de
dégagement s'enclenche.
Étapes suivantes
Le cas échéant, installez le cadre avant.
Retrait d’un disque dur remplaçable à chaud
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Le cas échéant, retirez le cadre.
REMARQUE : Pour éviter toute perte de données, assurez-vous que votre système d'exploitation
prend en charge l'installation de lecteurs remplaçables à chaud. Consultez la documentation
fournie avec votre système d'exploitation.
Étapes
1. Appuyez sur le bouton de dégagement pour ouvrir la poignée de dégagement du support de disque
dur.
2.
Faites glisser le support de disque dur pour le retirer de son emplacement.
63
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un
cache sur tous les logements de disque dur vacants.
3.
Si vous ne remettez pas le disque dur en place immédiatement, insérez le cache de disque dur dans
l’emplacement de disque dur vacant.
Figure 17. Retrait et installation d’un disque HDD ou SSD remplaçable à chaud
1.
bouton de dégagement
3.
poignée du support de disque dur
2.
support de disque dur
Installation d’un disque dur remplaçable à chaud
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
PRÉCAUTION : Utilisez uniquement des disques durs testés et homologués pour l'utilisation avec
le fond de panier de disque dur.
PRÉCAUTION : Lors de l'installation d'un disque dur, assurez-vous que les lecteurs adjacents sont
pleinement installés. Si vous essayez d'insérer un support de disque dur et de verrouiller sa
poignée en regard d'un support partiellement installé, vous risquez d'endommager le ressort du
carénage du support partiellement installé et de le rendre inutilisable.
PRÉCAUTION : Pour éviter toute perte de données, veillez à ce que le remplacement de lecteurs à
chaud soit pris en charge. Consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation.
PRÉCAUTION : Lorsqu'un disque dur remplaçable à chaud est installé et que le système est mis
sous tension, le disque dur commence automatiquement à se reconstruire. Veillez à ce que le
disque dur de remplacement soit vierge ou contienne des données que vous souhaitez écraser.
Les éventuelles données présentes sur le disque dur de remplacement sont immédiatement
perdues après l'installation du disque dur.
64
Étapes
1. Si un cache de disque dur est installé dans le logement de disque dur, retirez-le.
2.
Installez le disque dur dans le support de disque dur. Pour plus d’informations, voir Installation d’un
disque dur dans un support de disque dur.
3.
Appuyez sur le bouton de dégagement situé à l'avant du support de disque dur puis tournez la
poignée.
4.
Insérez le support de disque dur dans le logement de disque dur jusqu'à ce que le support se
connecte au fond de panier.
5.
Fermez la poignée du support de disque dur afin de verrouiller le lecteur.
Étapes suivantes
Installez le cadre avant en option.
Retrait d’un disque dur installé dans un support de disque dur
Prérequis
1.
Munissez-vous d’un tournevis cruciforme Phillips n° 1.
2.
Retirez le support de disque dur du système.
Étapes
1. Retirez les quatre vis des rails coulissants du support de disque dur.
2.
Soulevez le disque dur et retirez-le de son support.
Figure 18. Retrait et installation d’un disque dur dans un support de disque dur
1.
vis (4)
3.
support de disque dur
2.
disque dur
Installation d’un disque dur dans un support de disque dur
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Munissez-vous d’un tournevis cruciforme Phillips n° 1.
65
Étapes
1. Insérez le disque dur dans le support, connecteur vers l'arrière.
2.
Alignez les trous de vis du disque dur avec ceux du support de disque dur.
Si la position est correcte, l'arrière du disque dur s'aligne avec l'arrière du support.
3.
Fixez le disque dur sur le support à l'aide des vis.
SATADOM
Un SATADOM est un format de DOM avec une connexion de données SATA intégrée standard. Par
défaut, le SATADOM est fourni avec un câble d’alimentation installé et défini dans une position de
lecture/écriture.
Le SATADOM utilise un contrôleur SATA intégré et ne nécessite pas l’utilisation d’un autre contrôleur.
Avec Nutanix, vous pouvez localiser le périphérique d’amorçage sur un contrôleur distinct des lecteurs de
données, ce qui permet d’améliorer les performances du disque.
Informations importantes sur SATADOM
Le disque SATA-sur-carte mère (SATADOM) livré avec les appliances XC Series est conçu pour servir de
périphérique de démarrage d'appliance.
REMARQUE : Les activités et processus gourmands en écriture exploités par les appliances XC sont
destinés à se produire sur les disques SSD et les disques durs et non sur le périphérique de
démarrage.
Le périphérique de démarrage de l'hyperviseur n'est pas destiné à servir aux applications.
AVERTISSEMENT : L'ajout de logiciel gourmand en écriture au disque de démarrage SATADOM
entraîne une forte usure du périphérique allant au-delà des spécifications de conception et, à
terme, une panne matérielle prématurée.
Vous ne devez pas exécuter des applications sur le système d'exploitation de l'hyperviseur.
Exemples d'applications gourmandes en écriture
Voici des exemples d'applications gourmandes en écriture :
•
Agents System Center.
– System Center Configuration Manager (CCMExec.exe).
– System Center Operations Manager (MonitoringHost.exe).
•
Agents gourmands en écriture.
•
Bases de données.
•
Utilitaires de gestion de disque (outils de partitionnement ou de défragmentation de disque).
•
Rôles supplémentaires en dehors de l'utilisation prévue de l'appliance (serveur web, contrôleur de
domaine, RDS, etc.).
•
Antivirus basé sur le client.
•
Exécuter les machines virtuelles directement sur le SATADOM. Assurez-vous que les machines
virtuelles s'exécutent sur les disques SSD et les disques durs.
66
Retrait de SATADOM
Prérequis
1.
N’oubliez pas de lire les Consignes de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant toute intervention à l’intérieur du système.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Étapes
1. Débranchez le câble d’alimentation du connecteur d’alimentation du TBU (Tape Backup Unit) du
SATADOM.
2.
Appuyez sur le loquet de dégagement sur le SATADOM et tirez-le vers le haut en l'éloignant du
système.
REMARQUE : Après avoir retiré le SATADOM, placez-le dans un emballage anti-statique en vue
de sa réutilisation, d'un retour ou d'un stockage temporaire.
REMARQUE : Dell recommande de ne pas modifier le paramètre par défaut lecture/écriture de
SATADOM.
67
Figure 19. Retrait et installation du SATADOM
1.
SATADOM
2.
connecteur SATA
3.
câble d'alimentation
4.
adaptateur d'alimentation
5.
connecteur d'alimentation TBU SATADOM
Étapes suivantes
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
Installation de SATADOM
Prérequis
1.
N’oubliez pas de lire les Consignes de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant toute intervention à l’intérieur du système.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
68
REMARQUE : Dell recommande de ne pas modifier le paramètre par défaut lecture/écriture de
SATADOM.
Étapes
1. Appuyez sur le loquet de dégagement de SATADOM et branchez le SATADOM dans le connecteur
SATADOM préféré sur la carte mère.
REMARQUE : Le connecteur SATADOM préféré est SATA9 et est indiqué en bleu. Vous pouvez
également utiliser le connecteur SATA8 qui est indiqué en noir.
2.
Branchez le câble d’alimentation dans le connecteur d’alimentation TBU SATADOM sur la carte mère.
Étapes suivantes
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
Ventilateurs de refroidissement
Votre système prend en charge les ventilateurs de refroidissement remplaçables à chaud.
REMARQUE : En cas de problème dû à un ventilateur spécifique, le logiciel de gestion du système
référence les numéros des ventilateurs. Ceci facilite l’identification et la remise en place d’un
ventilateur défectueux au sein de l’assemblage du ventilateur de refroidissement.
Retrait d’un ventilateur de refroidissement
Prérequis
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
AVERTISSEMENT : Ouvrir ou retirer le capot du système lorsque celui-ci est sous tension est
dangereux. Vous risqueriez de recevoir une décharge électrique. Manipulez avec précaution les
ventilateurs lorsque vous les retirez ou les installez.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Les ventilateurs sont remplaçables à chaud. Pour maintenir un refroidissement
adéquat lorsque le système est sous tension, remplacez les ventilateurs un par un.
PRÉCAUTION : Ne faites pas fonctionner le système si le capot est retiré pour une durée
supérieure à cinq minutes.
REMARQUE : La procédure de retrait de chaque ventilateur est identique.
Étapes
Saisissez le ventilateur et retirez-le du système.
69
Figure 20. Retrait et installation d’un ventilateur de refroidissement
1.
ventilateurs de refroidissement (7)
2.
connecteurs des ventilateurs de
refroidissement (7)
Installation d’un ventilateur de refroidissement
Prérequis
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Étapes
1. Alignez la prise à la base du ventilateur avec le connecteur de la carte système.
2.
Faites glisser le ventilateur dans les fentes jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
Étapes suivantes
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes
d'extension
REMARQUE : Une carte de montage pour cartes d'extension manquante ou non prise en charge
créé un événement dans le journal des événements système. Cela n'empêche pas votre système
d'être mis sous tension et aucun message de l'auto-test de démarrage du BIOS ni de pause F1/F2
n'est affiché.
Consignes d’installation des cartes d’extension
Votre système prend en charge les cartes d'extension PCI Express Génération 3.
70
Tableau 27. Systèmes prenant en charge trois cartes d’extension PCIe
Carte de
montage
Logemen
t PCIe
Connexion des
processeurs
Hauteur
Longueur
Largeur
du lien
Largeur
du
logement
1
1
Processeur 2
Demi-hauteur
Mi-longueur
x16
x16
1
2
Processeur 2
Demi-hauteur
Mi-longueur
x8
x16
3
3
Processeur 1
Demi-hauteur
Mi-longueur
x16
x16
REMARQUE : Les deux processeurs doivent être installés pour pouvoir utiliser les logements de
carte de montage 1.
Tableau 28. Systèmes prenant en charge deux cartes d’extension PCIe
Carte de
montage
Logemen
t PCIe
Connexion des
processeurs
Hauteur
Longueur
Largeur
du lien
Largeur
du
logement
2
1
Processeur 1
Demi-hauteur
Mi-longueur
x8
x16
Processeur 2
Demi-hauteur
Mi-longueur
x16
x16
REMARQUE : Seule une carte de trois quart de longueur est prise en charge dans le logement de
carte d’extension PCIe (logement 2) sur la carte de montage 3.
REMARQUE : Pour un serveur avec trois cartes PCIe, seules les cartes tierces MiniSAS HD sont prises
en charge dans le logement 3. Pour un serveur avec deux cartes PCIe, seules les cartes tierces
MiniSAS HD sont prises en charge dans le logement 1.
REMARQUE : Vous pouvez installer des cartes d'extension uniquement sur le logement de carte de
montage 2.
Le tableau suivant fournit un guide d’installation des cartes d’extension pour un refroidissement approprié
et un ajustement mécanique correct. Les cartes d’extension à la priorité la plus haute doivent être
installées tout d’abord par priorité de logement indiquée. Toutes les autres cartes d’extension doivent être
installées par ordre de priorité de carte et de priorité de logement.
Tableau 29. Priorité d’installation des cartes d’extension
Priorité de la carte
Type de carte
Systèmes prenant en charge jusqu'à 3 cartes
d'extension PCIe
Priorité du logement
Maximum autorisé
1
Pont PCIe
1
1
2
Cartes réseau 10 Gb
3, 2, 1
3
3
Cartes réseau 1 Gb
3, 2, 1
3
4
RAID intégré
Logement intégré
1
5
NDC
Logement intégré
1
Retrait d’une carte d’extension
Prérequis
1.
Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Instructions de sécurité.
71
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. Effectuez les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées
par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par
téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une
réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Étapes
1. Déconnectez tous les câbles connectés à la carte d’extension ou à la carte de montage de carte
d’extension.
2.
Pour retirer la carte d'extension, ouvrez le loquet de cette dernière.
3.
Tenez la carte d'extension par ses bords et retirez-la doucement de son connecteur sur la carte de
montage.
4.
Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement métallique sur
l'emplacement non utilisé, puis refermez le loquet.
REMARQUE : Installez une plaque de recouvrement sur un logement d'expansion vide pour
conserver la certification FCC (Federal Communications Commission) du système. Les plaques
empêchent également la pénétration de poussières et d'impuretés dans le système et favorisent
le refroidissement et la circulation d'air dans le système.
Figure 21. Retrait et installation de la carte d’extension
1.
connecteur d’extension
2.
Loquet de la carte d'extension
3.
carte d'extension
4.
loquet de carte d'extension
Étapes suivantes
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
Vidéo connexe http://www.Dell.com/XCSeries/XC630/PCI
72
Installation d’une carte d’extension
Prérequis
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : La carte de montage de carte d'extension 1 et le lien x16 du logement de la carte de
montage 2 peuvent être utilisés uniquement lorsque les deux processeurs sont installés.
Étapes
1. Déballez la carte d'extension, puis préparez-la en vue de son installation.
Pour des instructions, consultez la documentation fournie avec la carte.
2.
Repérez le connecteur de la carte d'extension sur la carte de montage/système.
3.
Ouvrez le loquet de la carte d'extension, puis retirez la plaque de recouvrement.
4.
En tenant la carte par les bords, positionnez-la en alignant son connecteur latéral avec le connecteur
de la carte d'extension.
5.
Insérez fermement le connecteur du bord de la carte dans le connecteur de carte d'extension,
jusqu'à ce que la carte soit en place.
6.
Remettez en place le loquet de la carte d'extension.
Étapes suivantes
1.
Refermez le système.
2.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y
sont connectés.
3.
Installez tous les pilotes de périphérique requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation
de celle-ci.
4.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
5.
Installez tous les pilotes de périphérique requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation
de celle-ci.
Retrait de cartes de montage de carte d’extension
Prérequis
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
73
REMARQUE : La carte de montage de carte d'extension 1 et le lien x16 du logement de la carte de
montage 2 peuvent être utilisés uniquement lorsque les deux processeurs sont installés.
Étapes
1. En maintenant les ergots, soulevez la carte de montage pour cartes d'extension hors du connecteur
de carte de montage de la carte système.
Figure 22. Retrait et installation de la carte de montage pour carte d’extension 1
74
1.
Carte de montage 1
3.
Broche de guidage de carte de montage
2.
Connecteur
Figure 23. Retrait et installation de la carte de montage pour carte d’extension 3
1.
Connecteur
3.
loquet de dégagement de la carte
d’extension
2.
carte de montage de carte d'extension
3
2.
Le cas échéant, retirez ou installez une carte d'extension sur la carte de montage.
3.
Réinstallez la carte de montage de carte d'extension.
Étapes suivantes
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
Installation des cartes de montage pour carte d’extension
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
Étapes
1.
Le cas échéant, réinstallez les cartes d'extension dans la carte de montage pour cartes d'extension.
2.
Alignez la carte de montage pour cartes d'extension avec le connecteur et la broche de guidage de
la carte de montage sur la carte système.
3.
Abaissez la carte de montage pour cartes d'extension jusqu'à ce que son connecteur soit
complètement enclenché.
Étapes suivantes
1.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
75
2.
Installez tous les pilotes de périphérique requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation
de celle-ci.
Module SD interne double
La carte du module SD interne double (IDSDM) offre deux emplacements de carte SD. Cette carte offre
les fonctionnalités suivantes :
•
Fonctionnement à deux cartes : maintient une configuration en miroir à l’aide des cartes SD des deux
logements et assure la redondance.
REMARQUE : Lorsque l’option Redundancy (Redondance) est définie sur Mirror Mode (Mode
Miroir) dans l’écran Integrated Devices (Périphériques intégrés), l’information est répliquée
d’une carte SD à l’autre.
•
Fonctionnement à carte unique : le fonctionnement à carte unique est pris en charge mais sans
redondance.
Retrait du module SD interne double
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
Étapes
1. Situez le module SD interne double sur la carte système.
2.
Si une ou plusieurs cartes SD sont installés, retirez-les.
3.
En maintenant la languette de retrait en plastique, tirez sur le module SD double pour le retirer de la
carte système.
76
Figure 24. Retrait et installation du module SD interne double (IDSDM)
1.
Module SD interne double
2.
Voyant d’état (2)
3.
Carte SD (2)
4.
Logement de carte SD 2
5.
Logement de carte SD 1
6.
Connecteur IDSDM
Le tableau suivant décrit les codes des voyants IDSDM.
Tableau 30. Code des voyants IDSDM
Convention
Code des voyants
IDSDM
Description
A
Vert
Indique que la carte est en ligne
B
Vert clignotant
Indique la reconstruction ou l’activité
C
Orange clignotant
Indique que la carte ne correspond pas ou que
la carte est en panne
77
Convention
Code des voyants
IDSDM
Description
D
Orange
Indique que la carte est hors ligne, en panne ou
protégée contre l’écriture
E
Éteint
Indique que la carte est manquante ou en cours
d’amorçage
Étapes suivantes
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
Installation du module SD interne double
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
Étapes
1.
Identifiez le connecteur IDSDM sur la carte système. Pour identifier le connecteur IDSDM, consultez
la section Connecteurs de la carte système.
2.
Alignez les connecteurs sur la carte système et le module SD double.
3.
Appuyez sur le module SD double jusqu'à ce qu'il soit fermement installé sur la carte système.
Étapes suivantes
1.
Installez les cartes mémoires SD vFlash. Étiquetez temporairement chaque carte SD avec son
emplacement correspondant avant le retrait. Replacez la (les) carte(s) SD dans leurs emplacements
respectifs.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
Carte SD interne
Retrait d’une carte SD interne
Prérequis
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
REMARQUE : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par
téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une
réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes
de sécurité fournies avec votre produit.
78
Étapes
Repérez le logement de la carte SD sur le module SD interne double ou la carte d'extension du fond
de panier, puis exercez une pression sur la carte afin de la libérer et la retirer de son logement.
Étapes suivantes
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
Installation d’une carte SD interne
Prérequis
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : Pour utiliser une carte SD avec le système, assurez-vous que le port correspondant est
activé dans le programme de configuration du système.
Étapes
1. Localisez le connecteur de la carte SD sur le module SD interne double ou sur la carte d'extension de
fond de panier. En tournant le côté étiquetté vers le haut, insérez l'extrémité de la broche de contact
dans le logement.
REMARQUE : Le logement est muni d'un repère qui permet d'insérer la carte dans le bon sens.
2.
Exercez une pression sur la carte jusqu'à ce qu'elle se mette en place.
Étapes suivantes
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
Carte contrôleur de stockage intégrée
Le système comporte un logement de carte d’extension dédié sur la carte mère pour une carte
contrôleur intégrée. La carte contrôleur de stockage intégrée offre le sous-système de stockage intégré
aux disques durs internes de votre système. Le contrôleur prend en charge les disques durs SAS et SATA
de la manière dont ils sont pris en charge par la version du contrôleur de stockage installée sur votre
système.
Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée
Prérequis
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
3.
Retirez le carénage de refroidissement.
4.
Retirez la carte de montage pour carte d’extension 1.
5.
Munissez-vous d’un tournevis cruciforme Phillips n° 2.
79
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Étapes
1. Desserrez les vis qui fixent le câble de la carte contrôleur de stockage intégré dans le connecteur
situé sur la carte contrôleur de stockage intégrée sur la carte système.
2.
Soulevez le câble pour le retirer de la carte contrôleur de stockage intégrée.
3.
Soulevez l’extrémité de la carte et inclinez-la pour libérer la carte dans le support de la carte
contrôleur de stockage intégrée sur la carte système.
4.
Soulevez ensuite la carte pour la retirer du châssis.
Figure 25. Retrait et installation de la carte contrôleur de stockage intégrée
1.
câble de la carte contrôleur de stockage
intégrée
2.
carte contrôleur de stockage intégrée
3.
connecteur de carte contrôleur de
stockage intégrée sur la carte système
4.
support de carte contrôleur de
stockage intégrée
Étapes suivantes
1.
Réinstallez la carte de montage pour carte d’extension 1.
2.
Réinstallez le carénage de refroidissement.
80
3.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée
Prérequis
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
3.
Retirez le carénage de refroidissement.
4.
Retirez la carte de montage pour carte d’extension 1.
5.
Munissez-vous d’un tournevis cruciforme Phillips n° 2.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Étapes
1. Alignez l’extrémité de la carte contrôleur de stockage intégrée, à l’opposé du connecteur, avec le
support de la carte contrôleur de stockage intégrée.
2.
Abaissez ensuite le côté du connecteur situé sur la carte contrôleur de stockage intégrée dans le
connecteur situé sur la carte contrôleur de stockage intégrée sur la carte système.
Assurez-vous que les languettes de la carte système sont alignées avec les trous de vis de la carte
contrôleur de stockage intégrée.
3.
Alignez les vis situées sur le câble de la carte contrôleur de stockage intégrée avec les trous de vis
situés sur le connecteur.
4.
Serrez les vis pour fixer le câble de la carte contrôleur de stockage intégrée au connecteur de la
carte contrôleur de stockage intégrée sur la carte système.
Étapes suivantes
1.
Réinstallez la carte de montage pour carte d’extension 1.
2.
Réinstallez le carénage de refroidissement.
3.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
Carte fille réseau
Retrait de la carte fille réseau
Prérequis
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
3.
Munissez-vous d’un tournevis cruciforme Phillips n° 2.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
81
Étapes
1. Retirez le module de carte de montage pour carte d'extension :
2.
À l'aide d'un tournevis cruciforme No. 2, desserrez les deux vis imperdables qui fixent la carte fille
réseau sur la carte système.
3.
Prenez la carte fille réseau par les bords d’un des côtés des ergots et soulevez-la pour la retirer du
connecteur de la carte système.
4.
Faites glisser la carte fille réseau vers l’arrière du système jusqu’à ce que les connecteurs Ethernet se
dégagent du logement du panneau arrière.
5.
Enlevez la carte fille réseau du système.
Figure 26. Retrait et installation de la carte fille réseau
1.
support de vis imperdables (2)
2.
connecteur de la carte système
3.
vis imperdables (2)
4.
ergot (2)
5.
carte fille réseau
6.
logements du panneau arrière pour
connecteurs Ethernet
Installation de la carte fille réseau
Prérequis
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
82
3.
Munissez-vous d’un tournevis cruciforme Phillips n° 1.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : Si le serveur est équipé de trois cartes PCIe, assurez-vous d’installer le carénage de
refroidissement PCIe dans le système.
Étapes
1. Inclinez la carte afin que les connecteurs Ethernet entrent dans le logement situé sur le panneau
arrière.
2.
Alignez les vis imperdables à l’arrière de la carte avec les trous de vis situés sur la carte système.
3.
Appuyez sur l’ergot sur la carte pour vous assurer que le connecteur de la carte est en contact avec
le connecteur de la carte système.
4.
À l'aide d'un tournevis cruciforme No. 2, serrez les deux vis imperdables pour fixer la carte fille réseau
à la carte système.
5.
Installez la carte de montage 3 pour carte d'extension.
Étapes suivantes
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
Dissipateurs de chaleur et processeurs
Utilisez la procédure suivante lors :
•
de l'installation d'un processeur supplémentaire
•
du remplacement d'un processeur
REMARQUE : Pour garantir un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache de
processeur dans le logement du processeur vacant.
Retrait d’un processeur
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : Pour garantir un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache de
processeur dans le logement du processeur vacant.
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Munissez-vous d’un tournevis cruciforme Phillips n° 2.
3.
Si vous mettez à niveau votre système, téléchargez la dernière version du BIOS du système à partir
du site dell.com/support. Suivez ensuite les instructions contenues dans le fichier de
téléchargement compressé pour installer la mise à jour sur votre système.
83
REMARQUE : Vous pouvez mettre à jour le BIOS du système à l'aide du Lifecycle Controller.
4.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
5.
Retirez la ou les cartes PCIe pleine longueur si elles ont été installées.
6.
Retirez le carénage de refroidissement.
AVERTISSEMENT : Le radiateur et le processeur restent chauds au toucher pendant quelques
temps après l'arrêt du système. Laissez refroidir le radiateur et le processeur avant de les
manipuler.
PRÉCAUTION : Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf si vous souhaitez
retirer également le processeur. Le dissipateur de chaleur est essentiel au maintien de bonnes
conditions thermiques.
Étapes
1. Pour retirer le dissipateur de chaleur :
a. Desserrez une des vis fixant le dissipateur de chaleur à la carte système.
Attendez 30 secondes pour que le dissipateur de chaleur se détache du processeur.
b. Retirez la vis diagonalement opposée à la vis que vous venez de retirer.
c. Répétez la procédure pour les deux autres vis.
d. Retirez le dissipateur thermique.
Figure 27. Retrait et installation du dissipateur de chaleur du processeur
1. vis imperdable (4)
2. Dissipateur de chaleur
3. Support du processeur
4. logement (4)
PRÉCAUTION : La pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est
très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier de dégagement, il risque de se
redresser brusquement.
84
Figure 28. Protection du processeur
1. Levier de dégagement de support « à
fermer en premier »
2. icône de verrouillage
3. le processeur
4. Levier de dégagement de support
« à ouvrir en premier »
5. icône de déverrouillage
2.
Pour retirez le processeur :
a. Relâchez le levier de dégagement du support à ouvrir en premier à côté de l’icône de
déverrouillage
en poussant le levier vers le bas pour l’extraire du dessous de la patte.
b. De la même manière, relâchez le levier de dégagement du support à fermer en premier à côté de
l’icône de verrouillage
en poussant le levier vers le bas pour l’extraire du dessous de la patte.
Levez le levier selon un angle de 90 degrés.
c. Abaissez le levier à ouvrir en premier pour soulever le protection du processeur.
85
Figure 29. Retrait et installation d’un processeur
1. levier de dégagement du support à
fermer en premier
2. voyant de la broche 1 du
processeur
3. le processeur
4. logement (4)
5. Cadre de protection du processeur
6. levier de dégagement du support à
ouvrir en premier
7. Support
8. Détrompeurs (4)
d. Maintenez la patte sur la protection du processeur et soulevez cette dernière jusqu’à ce que le
levier à ouvrir en premier soit levé.
PRÉCAUTION : Les broches du support sont fragiles et peuvent être endommagées. Faites
attention à ne pas plier les broches lorsque vous retirez le processeur de son support.
e. Soulevez le processeur pour le retirer de son support et laissez le levier du support à ouvrir en
premier levé.
REMARQUE : Si vous retirez définitivement le processeur, vous devez installer un cache de
protection sur le support vacant afin de le protéger de la poussière et de protéger ses
broches.
REMARQUE : Une fois le processeur retiré, placez-le dans un conteneur antistatique pour
une utilisation ultérieure, un retour ou pour un stockage temporaire. Ne touchez pas le bas
du processeur. Ne touchez que les bords du processeur.
86
Étapes suivantes
1.
Remettez en place les dissipateurs de chaleur et les processeurs. Reportez-vous à la section
Installation d’un processeur.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
Installation d’un processeur
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Munissez-vous d’un tournevis cruciforme Phillips n° 2.
3.
Si vous mettez à niveau votre système, téléchargez la dernière version du BIOS du système à partir
du site dell.com/support. Suivez ensuite les instructions contenues dans le fichier de
téléchargement compressé pour installer la mise à jour sur votre système.
REMARQUE : Vous pouvez mettre à jour le BIOS du système à l'aide du Lifecycle Controller.
4.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
5.
Retirez le carénage de refroidissement.
AVERTISSEMENT : Le radiateur et le processeur restent chauds au toucher pendant quelques
temps après l'arrêt du système. Laissez refroidir le radiateur et le processeur avant de les
manipuler.
PRÉCAUTION : Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf si vous
souhaitez retirer également le processeur. Le dissipateur de chaleur est essentiel au maintien
de bonnes conditions thermiques.
REMARQUE : Si vous n'installez qu'un seul processeur, il doit être placé dans le support UC1.
Étapes
1. Retirez le dissipateur thermique.
2.
Déballez le nouveau processeur.
Si le processeur a été précédemment installé sur un système, nettoyez entièrement la pâte
thermique à l'aide d'un chiffon non pelucheux.
3.
Identifiez le support du processeur.
4.
Le cas échéant, retirez le cache de protection du support.
5.
Relâchez le levier de dégagement du support à ouvrir en premier à côté de l’icône de déverrouillage
en poussant le levier vers le bas pour l’extraire du dessous de la patte.
6.
De la même manière, relâchez le levier de dégagement du support à fermer en premier à côté de
en poussant le levier vers le bas pour l’extraire du dessous de la patte.
l’icône de verrouillage
Levez le levier selon un angle de 90 degrés.
7.
Maintenez la patte située à proximité de l’icône de verrouillage sur la protection du processeur, et
soulevez-la pour la retirer.
8.
Installez le processeur dans le support :
87
PRÉCAUTION : Si le processeur n'est pas positionné correctement, il risque d'être
endommagé ou d'endommager définitivement la carte système. Faites attention à ne pas
plier les broches du support.
PRÉCAUTION : Lors du retrait ou de la réinstallation du processeur, nettoyez vos mains pour
retirer tout contaminant potentiel. Les contaminants sur les broches du processeur tels que
la graisse thermique ou l’huile peuvent endommager le processeur.
a. Alignement du processeur avec les repères du support.
PRÉCAUTION : Ne forcez pas l'installation du processeur. Lorsqu'il est positionné
correctement, celui-ci s'enclenche facilement dans le support.
b. Alignez le voyant de la broche 1 du processeur avec le triangle situé sur le support.
c. Placez le processeur sur le support, de sorte que les logements sur le processeur s’alignent avec
les détrompeurs du support.
PRÉCAUTION : Ne forcez pas l’installation du processeur. Lorsqu’il est positionné
correctement, celui-ci s’enclenche facilement dans le support.
d. Fermez le cadre de protection du processeur.
e. Abaissez le levier de dégagement du support à fermer en premier à côté de l’icône de verrouillage
f.
et poussez-le sous la languette pour le verrouiller.
De la même manière, relâchez le levier de dégagement du support à ouvrir en premier à côté de
l’icône de déverrouillage
9.
et poussez-le sous la languette pour le verrouiller.
Pour installer le dissipateur de chaleur :
a. Le cas échéant, retirez la graisse thermique qui recouvre le dissipateur de chaleur à l’aide d’un
chiffon doux non pelucheux.
b. Appliquez de la graisse thermique sur la partie supérieure du processeur. Utilisez la seringue de
graisse thermique fournie avec le kit du processeur pour appliquer la graisse dans un format fin
en spirale sur la partie supérieure du processeur, comme illustré dans la figure.
PRÉCAUTION : Si vous appliquez trop de pâte thermique, celle-ci risque d'atteindre et de
contaminer le support de processeur.
88
Figure 30. Application de graisse thermique sur la partie supérieure du processeur
1. le processeur
2. graisse thermique
3. seringue de graisse thermique
REMARQUE : La graisse thermique est conçue pour une utilisation unique. Mettez au rebut
les syringe après toute utilisation.
c. Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur.
d. Serrez les quatre vis pour fixer le dissipateur de chaleur sur la carte système.
REMARQUE : Vissez les vis diagonalement opposées les unes des autres. Ne serrez pas trop
les vis de fixation du dissipateur de chaleur lorsque vous installez le dissipateur de chaleur.
Pour éviter de trop serrer, serrez la vis de fixation du dissipateur de chaleur jusqu’à ce que
vous sentiez une résistance et arrêtez une fois que la vis sont bien en place. La tension de la
vis ne devrait pas excéder 6,9 kg-cm (6 livres-pouce).
Étapes suivantes
1.
Installez le carénage de refroidissement.
2.
Le cas échéant, installez la carte PCIe.
3.
Le cas échéant, installez l’assemblage du ventilateur de refroidissement.
4.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
5.
Lors du réamorçage, appuyez sur F2 pour accéder à la configuration du système et vérifiez que les
informations relatives au processeur correspondent bien à la nouvelle configuration du système.
6.
Lancez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne
correctement.
89
Blocs d’alimentation
Le système prend en charge l’une des configurations suivantes :
•
deux modules d'alimentation en CA de 495 W, 750 W ou 1 100 W ou
•
deux modules d’alimentation en CC de 1100 W ou
•
deux modules d’alimentation combinés de 750 W
REMARQUE : La puissance nominale du bloc d’alimentation en titane est de 200 VCA à 240 VCA en
entrée uniquement.
REMARQUE : Lorsque deux blocs d’alimentation identiques sont installés, la redondance de blocs
d’alimentation (1+1 : avec redondance ou 2+0 : sans redondance) est configurée dans le BIOS du
système. En mode Redondant, l’alimentation est fournie au système de la même façon depuis les
deux blocs d’alimentation lorsque l’alimentation de secours est désactivée. Lorsque l’alimentation
de secours est activée, l’un des blocs d’alimentation est mis en veille lorsque le système est peu
utilisé afin d’en optimiser l’efficacité.
REMARQUE : Si deux blocs d’alimentation sont utilisés, ils doivent avoir la même puissance
maximale de sortie.
REMARQUE : Pour les blocs d’alimentation en CA, utilisez uniquement des blocs d’alimentation avec
la mention EPP (Extended Power Performance) à l’arrière. Le mélange de blocs d’alimentation de
précédentes générations de serveurs peut entraîner une incohérence du bloc d’alimentation ou un
défaillance au niveau de la mise sous tension.
Fonction d’alimentation de secours
Votre système prend en charge la fonction d'alimentation de rechange, qui permet de réduire
considérablement la surcharge d'alimentation associée à la redondance de blocs d'alimentation.
Lorsque la fonction d'échange à chaud est activée, l'un des blocs d’alimentation redondants passe en état
de veille. Le bloc d’alimentation actif prend en charge 100 % de la charge et fonctionne donc de façon
plus efficace. Le bloc d’alimentation en état de veille surveille la tension de sortie du bloc d’alimentation
actif. Si celle-ci chute, le bloc d'alimentation en veille retourne à l’état actif.
Avoir les deux blocs d’alimentation actifs est plus efficace que d’avoir un bloc d’alimentation en état de
veille, mais le bloc d’alimentation actif peut également activer un bloc d’alimentation en veille.
Les paramètres d’alimentation par défaut sont les suivants :
•
Si la charge sur le bloc d’alimentation actif est supérieure à 50 %, le bloc d’alimentation redondant
passe à l’état actif.
•
Si la charge sur le bloc d’alimentation actif chute à moins de 20 %, le bloc d’alimentation redondant
passe en état de veille
Vous pouvez configurer la fonction d’alimentation de rechange via les paramètres iDRAC. Pour plus
d’informations sur les paramètres iDRAC, consultez l’Integrated Dell Remote Access Controller User’s
Guide (Guide d’utilisation d’iDRAC) disponible sur dell.com/support/home.
90
Retrait du cache de bloc d’alimentation
Si vous installez un deuxième bloc d’alimentation, retirez le cache placé sur la baie en le tirant vers
l’extérieur pour l’extraire.
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement du système correct, il est nécessaire
d'installer le cache du bloc d'alimentation dans la deuxième baie du bloc d'alimentation dans
le cas d'une configuration non redondante. Retirez le cache du bloc d'alimentation
uniquement si vous installez un deuxième bloc d'alimentation.
Figure 31. Retrait et installation d’un cache de bloc d’alimentation
1.
Cache de bloc d'alimentation
2.
baie de bloc d’alimentation
Installation du cache de bloc d’alimentation
Le cache de bloc d’alimentation ne doit être installé que sur la seconde baie d’alimentation.
Pour installer le cache de bloc d’alimentation, alignez-le avec la baie d’alimentation, puis insérez-le
dans le châssis jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
Retrait d’un bloc d’alimentation en CA
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
91
PRÉCAUTION : Le système exige un bloc d'alimentation pour un fonctionnement normal. Sur les
systèmes redondants, retirez et remplacez un seul bloc d'alimentation à la fois lorsque le système
est sous tension.
REMARQUE : Vous devrez peut-être détacher et soulever le bras de retenue optionnel du câble s'il
empêche le retrait du bloc d'alimentation. Pour de plus amples informations sur le bras de retenue
du câble, reportez-vous à la documentation de rack du système.
Étapes
1. Débranchez le câble de la source d’alimentation et du bloc d’alimentation à retirer, puis retirez les
câbles de l’armature.
2.
Appuyez sur le loquet de dégagement, puis faites glisser le bloc d’alimentation pour le retirer du
châssis.
Figure 32. Retrait et installation d’un bloc d’alimentation en CA
1.
Loquet de dégagement
2.
connecteur du câble du bloc
d’alimentation
3.
le bloc d'alimentation
4.
Connecteur
5.
poignée du bloc d’alimentation
Installation d’un bloc d’alimentation en CA
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
Étapes
1. Vérifiez que les deux blocs d’alimentation sont de même type et qu’ils ont la même puissance
maximale de sortie.
92
REMARQUE : la puissance de sortie maximale (en watts) est indiquée sur l’étiquette du bloc
d’alimentation.
2.
Le cas échéant, retirez le cache du bloc d’alimentation.
3.
Faites glisser le nouveau bloc d’alimentation dans le châssis jusqu’à ce qu’il s’emboîte complètement
et que le loquet de dégagement s’enclenche.
REMARQUE : Si vous avez débloqué le bras de gestion des câbles, ré-enclenchez-le. Pour plus
d'informations sur le bras de gestion des câbles, reportez-vous à la documentation du système
relative au rack.
4.
Branchez le câble d’alimentation sur le bloc d’alimentation et sur une prise électrique.
PRÉCAUTION : Lorsque vous branchez le câble d'alimentation, fixez-le à l'aide de la bande.
REMARQUE : Lors de l’installation, du remplacement à chaud ou de l’ajout à chaud d’un bloc
d’alimentation, attendez 15 secondes pour que le système reconnaisse le bloc d’alimentation et
détermine son état. La redondance du bloc d’alimentation peut de ne pas se produire avant la
fin du processus de détection. Attendez que le nouveau bloc d’alimentation soit détecté et
activé avant de retirer l’autre bloc d’alimentation. Le voyant d’état du bloc d’alimentation
devient vert si le bloc d’alimentation fonctionne normalement.
Instructions de câblage pour un bloc d’alimentation en CC
Votre système prend en charge jusqu'à deux blocs d'alimentation –(48–60) V CC (selon disponibilité).
AVERTISSEMENT : Pour les équipements qui utilisent des blocs d'alimentation en CC de -(48 à
60) V, un électricien qualifié doit effectuer toutes les connexions à l'alimentation en CC et aux
mises à la terre de sécurité. N'essayez pas d'établir la connexion à une source d'alimentation en
CC ou d'installer les mises à la terre par vous-même. Tout le câblage électrique doit être
conforme aux pratiques et aux codes locaux et nationaux en vigueur. Tout dommage provoqué
par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Équipez l'unité uniquement de câbles en cuivre, de grosseur 10 AWG, supportant
au moins 90 ºC pour la source et le retour. Protégez le bloc –(48–60) V CC (1 câble) avec un
dispositif de protection contre les surtensions par circuit de dérivation 50 A pour CC avec un haut
calibre de relais d'interruption.
PRÉCAUTION : Branchez l'équipement à une source d'alimentation –(48–60) V CC
électriquement isolée de la source CA (source SELV –(48–60) V CC mise à la terre). Vérifiez que la
source –(48–60) V CC est correctement reliée à la terre.
REMARQUE : Un dispositif de désaccouplage accessible facilement, approuvé et qualifié, doit être
intégré au câblage.
Configuration d’entrée requise
•
Tension d'alimentation : –(48–60) V CC
•
Consommation électrique : 32 A (maximum)
Contenu du kit
•
Numéro de pièce Dell 6RYJ9 bloc terminal ou équivalent (1)
•
Écrou n° 6-32 équipé d'une rondelle de blocage (1)
93
Outils requis
Pince à dénuder pouvant supprimer une isolation de calibre10 AWG solide ou toronnée, fil de cuivre isolé
REMARQUE : Utiliser du fil alpha, numéro de pièce 3080 ou équivalent (torsade 65/30).
Câbles requis
•
Un câble noir UL 10 AWG, 2 mètres maximum (torsadé) [–(48–60) V CC]
•
Un câble rouge UL 10 AWG, 2 mètres maximum (torsadé) (V CC au retour)
•
Un câble torsadé vert/jaune, vert avec bande jaune UL 10 AWG, 2 mètres maximum (mise à la terre)
Installation d’un bloc d’alimentation en CC
Prérequis
AVERTISSEMENT : Pour les équipements qui utilisent des blocs d'alimentation en CC de -(48 à
60) V, un électricien qualifié doit effectuer toutes les connexions à l'alimentation en CC et aux
mises à la terre de sécurité. N'essayez pas d'établir la connexion à une source d'alimentation en
CC ou d'installer les mises à la terre par vous-même. Tout le câblage électrique doit être
conforme aux pratiques et aux codes locaux et nationaux en vigueur. Tout dommage provoqué
par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Le système exige un bloc d'alimentation pour un fonctionnement normal. Sur les
systèmes redondants, retirez et remplacez un seul bloc d'alimentation à la fois lorsque le système
est sous tension.
REMARQUE : Vous devrez peut-être détacher et soulever le bras de retenue optionnel du câble s'il
empêche le retrait du bloc d'alimentation. Pour de plus amples informations sur le bras de retenue
du câble, reportez-vous à la documentation de rack du système.
Étapes
1. Déconnectez les câbles d'alimentation de leur source d'alimentation et le connecteur du bloc
d'alimentation à retirer.
2.
Débranchez le câble de terre de sécurité.
3.
Appuyez sur le loquet de dégagement, puis retirez le bloc d'alimentation du châssis.
94
Figure 33. Retrait et installation d’un bloc d’alimentation en CC
1.
Loquet de dégagement
2.
Voyant d'état du bloc d'alimentation
3.
Bloc d'alimentation
4.
Connecteur
5.
Poignée du bloc d'alimentation
Installation d’un bloc d’alimentation en CC
Prérequis
AVERTISSEMENT : Pour les équipements qui utilisent des blocs d'alimentation en CC de -(48 à
60) V, un électricien qualifié doit effectuer toutes les connexions à l'alimentation en CC et aux
mises à la terre de sécurité. N'essayez pas d'établir la connexion à une source d'alimentation en
CC ou d'installer les mises à la terre par vous-même. Tout le câblage électrique doit être
conforme aux pratiques et aux codes locaux et nationaux en vigueur. Tout dommage provoqué
par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Étapes
1. Vérifiez que les deux blocs d’alimentation sont de même type et qu’ils ont la même puissance
maximale de sortie.
REMARQUE : la puissance de sortie maximale (en watts) est indiquée sur l’étiquette du bloc
d’alimentation.
2.
Retirez le cache du bloc d’alimentation s’il est installé.
3.
Faites glisser le nouveau bloc d’alimentation dans le châssis jusqu’à ce qu’il s’emboîte complètement
et que le loquet de dégagement s’enclenche.
REMARQUE : Si vous avez débloqué le bras de gestion des câbles, réenclenchez-le. Pour plus
d’informations sur le bras de gestion des câbles, reportez-vous à la documentation du système
relative au rack.
4.
Connectez le câble de terre de sécurité.
5.
Installez le connecteur d’alimentation en CC dans le bloc d’alimentation.
95
PRÉCAUTION : Lorsque vous connectez les câbles d'alimentation, fixez-les à l'aide de la
bande Velcro à la poignée du bloc d'alimentation.
6.
Connectez les câbles à une source d'alimentation en CC.
REMARQUE : Lors de l’installation, du remplacement à chaud ou de l’ajout à chaud d’un bloc
d’alimentation, attendez 15 secondes pour que le système reconnaisse le bloc d’alimentation et
détermine son état. Le voyant d’état du bloc d’alimentation devient vert si le bloc d’alimentation
fonctionne normalement.
Batterie du système
Remise en place de la pile du système
Prérequis
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
3.
Retirez le carénage de refroidissement.
AVERTISSEMENT : il existe un risque d’explosion de la nouvelle batterie si elle n’est pas
correctement installée. Remplacez la batterie uniquement par une batterie identique ou
équivalente recommandée par le fabricant. Pour plus d’informations, consultez les consignes de
sécurité fournies avec le système.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
Étapes
1. Repérez le support de la batterie. Pour plus d'informations, consultez la section Connecteurs de la
carte système.
PRÉCAUTION : Pour ne pas endommager le connecteur de la pile, vous devez le maintenir
fermement en place lorsque vous installez ou retirez une pile.
2.
Pour installer une nouvelle pile dans le système, maintenez-la avec le côté « + » vers le haut, puis
faites-la glisser sous les pattes de fixation du connecteur.
3.
Appuyez sur la pile pour l’enclencher dans le connecteur.
Étapes suivantes
1.
Installez le carénage de refroidissement.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
3.
Lors de l’amorçage, appuyez sur F2 pour accéder au programme de configuration du système et
vérifiez que la pile fonctionne correctement.
4.
Entrez l'heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date du programme de
configuration du système.
5.
Quittez la configuration du système.
Fond de panier des disques durs
Le système à 10 disques durs prend en charge un fond de panier SAS/SATA (x10) de 2,5 pouces.
96
Retrait du fond de panier des disques durs
Prérequis
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
3.
Retirez tous les disques durs.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les disques durs et le fond de panier, retirez les disques
durs du système avant d'enlever le fond de panier de disque dur.
PRÉCAUTION : Avant de retirer chaque disque dur, notez son numéro d'emplacement et
étiquetez-le temporairement afin de pouvoir ensuite le réinstaller au même endroit.
Étapes
1. Débranchez le(s) câble(s) de données SAS/SATA/SSD et le câble d'alimentation du fond de panier.
2.
Le cas échéant, débranchez le câble d'alimentation/de données du lecteur optique.
3.
Poussez les pattes de dégagement bleues dans la direction indiquée par les flèches et faites glisser le
fond de panier vers le haut.
4.
Tirez le fond de panier hors du système jusqu'à ce que les logements de fixation soient libérés des
pattes sur l'assemblage avant du châssis.
Figure 34. Retrait et installation du fond de panier de disque dur de 2,5 pouce (x10)
1.
câble de transmission de signal SD
2.
connecteur de câble de transmission SD
3.
câble SAS (2)
4.
connecteur de câble SAS (2)
5.
Broche de guidage
6.
logement de la broche de guidage
7.
Connecteur de disque dur
8.
Fond de panier SAS
97
Figure 35. Schéma de câblage : systèmes (x10) de 2,5 pouces
1.
carte d'extension SAS du fond de panier
2.
connecteur du câble de transmission de
la carte système
3.
carte système
4.
carte contrôleur de stockage intégrée
Installation du fond de panier des disques durs
Prérequis
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
98
Étapes
1. Utilisez les crochets du châssis comme guides pour aligner le fond de panier du disque dur.
2.
Enfoncez le fond de panier des disques durs jusqu’à ce que les pattes de dégagement s’enclenchent.
3.
Branchez le(s) câble(s) de données SAS/SATA/SSD, de transmission et d'alimentation au fond de
panier.
Étapes suivantes
1.
Installez les disques durs à leur emplacement d'origine.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
Assemblage du panneau de commande
Retrait du panneau de configuration : 10 disques durs
Prérequis
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
3.
Munissez-vous d’un tournevis cruciforme Phillips n° 1.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
Étapes
1. À l'aide d'un tournevis cruciforme No. 1, retirez la vis (située en bas du châssis) qui fixe le panneau de
commande au châssis.
2.
Retirez le câble du panneau de commande des connecteurs de la carte système (J_CP et J_FP_USB)
et la carte d'extension du disque dur.
REMARQUE : Pour localiser les connecteurs de la carte système, reportez-vous à la section
Connecteurs de la carte système.
3.
Appuyez sur le loquet du panneau de commande et faites glisser celui-ci en dehors du châssis.
4.
Déconnectez le câble du panneau de commande de la carte du panneau de commande.
99
Figure 36. Retrait et installation du panneau de commande
1.
loquet de libération du panneau de
commande
2.
pince de fixation de câble
3.
câble du panneau de commande pour
connexion à la carte système
4.
câble du connecteur J_FP_USB
5.
vis
6.
panneau de configuration
Installation du panneau de configuration : système à 10 disques durs
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
Munissez-vous d’un tournevis cruciforme Phillips n° 1.
Étapes
1. Acheminez le câble de panneau de commande par le châssis et connectez-le au panneau de
commande.
2.
Appuyez sur le panneau de commande pour l'enclencher dans le châssis.
3.
À l'aide d'un tournevis cruciforme No. 1, remettez la vis (située au bas du châssis) qui fixe le panneau
de commande au châssis.
4.
Localisez les connecteurs J_CP et J_FP_USB de la carte système.
100
REMARQUE : Pour localiser les connecteurs de la carte système, reportez-vous à la section
Connecteurs de la carte système.
5.
Connectez le câble du panneau de commande aux connecteurs de la carte système (J_CP et
J_FP_USB) et à la carte d'extension du disque dur.
REMARQUE : Assurez-vous que le câble du panneau de commande à l'intérieur du système est
acheminé le long de la paroi du châssis et fixé à l'aide du support de fixation du câble.
Étapes suivantes
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
Carte système
Retrait de la carte système
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
PRÉCAUTION : Si vous utilisez le module TPM (Trusted Program Module) avec une clé de
cryptage, il est possible que vous soyez invité à créer une clé de restauration lors de la
configuration du programme ou du système. Assurez-vous de créer et stocker de façon sécurisée
cette clé de restauration Si vous remplacez cette carte système, vous devrez fournir la clé de
restauration lorsque vous redémarrerez le système ou le programme pour pouvoir accéder aux
données cryptées de vos disques durs.
PRÉCAUTION : N’essayez pas de retirer le module d’extension TPM de la carte système. Une fois
que le module d’extension TPM est installé, il est lié à cette carte système de manière
cryptographique. Toute tentative de retrait d’un module d’extension TPM annule la liaison
cryptographique et il ne peut pas être réinstallé ou installé sur une autre carte système.
1.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l’intérieur du système.
3.
Retirez les composants suivants :
a.
carénage de refroidissement
b.
barrettes de mémoire
c.
ventilateurs de refroidissement
d.
bloc(s) d’alimentation
e.
toutes les cartes de montage de carte d’extension et les cartes d’extension
AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur reste chaud un certain temps après la mise
hors tension du système. Veillez à ne pas le toucher lors du retrait de la carte système.
f.
dissipateur(s) de chaleur/caches de dissipateur de chaleur et processeur(s) ou caches de
processeur
101
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager les broches du processeur lors du
remplacement d’une carte système défectueuse, assurez-vous de recouvrir le support
de processeur avec son capot de protection.
g.
carte contrôleur de stockage intégrée
h.
carte fille réseau
i.
module SD interne double
j.
clé USB interne (le cas échéant)
k.
Disques durs échangeables à chaud
l.
fond de panier de disque dur
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager le mini câble et le mini connecteur SAS,
suivez la bonne procédure lors du retrait du mini câble SAS de la carte système.
Étapes
1. Déconnectez le câble mini-SAS de la carte système :
a. Poussez le connecteur du câble mini SAS pour le faire glisser correctement dans le connecteur
de la carte système.
b. Enfoncez puis maintenez la patte métallique du connecteur du câble mini-SAS.
c. Retirez le câble mini-SAS du connecteur de la carte système.
2.
Débranchez tous les câbles de la carte système.
PRÉCAUTION : Veillez à ne pas endommager le bouton d'identification du système en
retirant la carte système du châssis.
3.
Saisissez le support de carte système, soulevez la broche de dégagement bleue, faites glisser la carte
système vers l'avant du système, puis soulevez-la pour la dégager du châssis.
PRÉCAUTION : ne vous servez pas d’une barrette de mémoire, d’un processeur ou de tout
autre composant pour soulever la carte système.
102
Figure 37. Retrait et installation de la carte système
1.
porte-carte système
3.
plot d'éjection
2.
carte système
Installation de la carte système
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
103
Étapes
1. Déballez le nouvel assemblage de la carte système.
PRÉCAUTION : ne vous servez pas d’une barrette de mémoire, d’un processeur ou de tout
autre composant pour soulever la carte système.
PRÉCAUTION : Veillez à ne pas endommager le bouton d'identification du système lors de la
remise en place de la carte système dans le châssis.
2.
Tenez la carte système par ses ergots, puis insérez-la dans le châssis.
3.
Poussez la carte système vers l’arrière du châssis jusqu’à ce qu’elle soit en place.
Étapes suivantes
1.
Installez le module TPM. Pour plus d’informations sur la procédure d’installation du module TPM,
reportez-vous à la section Installation du module TPM. Pour plus d’informations sur le module TPM,
reportez-vous à la section Module TPM.
2.
Réinstallez les éléments suivants :
3.
a.
carte contrôleur de stockage intégrée
b.
module SD interne double
c.
toutes les cartes d'extension
d.
dissipateur(s) de chaleur/cache de dissipateur de chaleur(s) et processeur(s)/cache(s) de
processeur
e.
Les barrettes de mémoire et caches correspondants
f.
carte fille réseau
g.
Module de ventilation
h.
carénage de refroidissement
i.
Unités d'alimentation
Rebranchez tous les câbles à la carte système.
REMARQUE : Vérifiez que les câbles à l'intérieur du système longent la paroi du châssis et sont
fixés à l'aide du support de fixation de câble.
4.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur du système.
5.
Importez votre licence iDRAC Enterprise (nouvelle ou déjà existante). Pour plus d’informations, voir
le Guide d’utilisation de l'Integrated Dell Remote Access Controller sur dell.com/esmmanuals.
6.
Assurez-vous que vous :
a.
Utilisez la fonction Restauration facile pour restaurer le numéro de service. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la section Easy Restore.
b.
Si le numéro de service n’est pas sauvegardé dans le périphérique flash de sauvegarde, entrez le
numéro de service du système manuellement. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section Saisie du numéro de service du système.
c.
Mettez à jour les versions du BIOS et de l’iDRAC.
d.
Réactivez le module TPM . Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Réactivation du
module TPM pour les utilisateurs de BitLocker ou Réactivation du module TPM pour les
utilisateurs de TXT.
Saisie du numéro de série du système à l’aide du programme de configuration du système
À propos de cette tâche
Si vous connaissez le numéro de série du système, utilisez le menu de configuration du système pour le
saisir.
104
Étapes
1. Mettez le système sous tension.
2.
Appuyez sur F2 pour accéder à Configuration du système.
3.
Cliquez sur Service Tag Settings (Paramètres du numéro de série).
4.
Saisissez le numéro de série.
REMARQUE : vous pouvez saisir le numéro de série uniquement lorsque le champ Numéro de
service est vide. Assurez-vous d’entrer le bon numéro de service. Une fois saisi, le numéro de
service ne peut pas être mis à jour ou modifié.
5.
Cliquez sur OK.
Restauration du numéro de série à l’aide de la fonctionnalité Restauration facile
À propos de cette tâche
Utilisez la fonctionnalité Restauration facile si vous ne connaissez pas le numéro de série du système.
Cette fonctionnalité vous permet de restaurer le numéro de série, la licence, la configuration UEFI et les
données de configuration du système après avoir remplacé la carte système. Toutes les données sont
sauvegardées automatiquement dans un périphérique Flash de sauvegarde. Si le BIOS détecte une
nouvelle carte système et le numéro de série dans le périphérique Flash de sauvegarde, le BIOS invite
l’utilisateur à restaurer les informations de sauvegarde.
Étapes
1. Mettez le système sous tension.
Si le BIOS détecte une nouvelle carte système et si le numéro de service est disponible dans le
périphérique Flash de sauvegarde, le BIOS affiche le numéro de service, le statut de la licence et la
version des Diagnostics UEFI.
2.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
a. Appuyez sur Y pour restaurer le numéro de service, la licence et les informations de diagnostics.
b. Appuyez sur N pour accéder aux options de restauration basées sur Lifecycle Controller.
c. Appuyez sur la touche F10 pour restaurer les données à partir d’un profil de serveur du matériel
précédemment créé.
3.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
a. Appuyez sur Y pour restaurer les données de configuration du système.
b. Appuyez sur N pour utiliser les paramètres de configuration par défaut.
Moule de plate-forme sécurisé
Le module TPM (Trusted Platform Module) est utilisé pour générer et stocker des clés, protéger et
authentifier les mots de passe et créer et enregistrer des certificats numériques. Le module TPM peut
également être utilisé pour activer la fonctionnalité de cryptage de disque dur BitLocker dans
Windows Server.
PRÉCAUTION : N’essayez pas de retirer le TPM (Trusted Platform Module, Module de plateforme
sécurisé) (TPM) de la carte système. Une fois le TPM installé, il est lié de façon cryptographique à
la carte système. Toute tentative de suppression d’un TPM installé annule la liaison
cryptographique et il ne peut pas être réinstallé ou installé sur une autre carte système.
105
Installation du module TPM (Trusted Platform Module)
À propos de cette tâche
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
N’oubliez pas de lire les consignes de sécurité.
Étapes
1.
Repérez le connecteur du module TPM sur la carte système.
2.
Alignez les connecteurs sur les bords du module TPM avec l’emplacement sur le connecteur du
module TPM.
3.
Insérez le module TPM dans le connecteur TPM de sorte que les boulons en plastique s’alignent avec
l’emplacement sur la carte système.
4.
Appuyez sur le boulon en plastique jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
Figure 38. Installation du TPM
1.
TPM
2.
connecteur TPM
3.
emplacement sur le connecteur TPM
4.
boulon en plastique
5.
logement situé sur la carte système.
Réactivation du module TPM pour les utilisateurs de BitLocker
Initialiser le module TPM.
106
Pour plus d’informations sur l’initialisation du module TPM, rendez-vous sur http://
technet.microsoft.com/en-us/library/cc753140.aspx.
Le TPM Status (État TPM) prend la valeur Enabled, Activated (Activé).
Réactivation du module TPM pour les utilisateurs de TXT
1.
Lors de l’amorçage du système, appuyez sur F2 pour accéder au programme de configuration du
système.
2.
Dans System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système), cliquez sur System
BIOS (BIOS du système) → System Security Settings (Paramètres de sécurité du système).
3.
Dans l’option TPM Security (Sécurité TPM), sélectionnez On with Pre-boot Measurements (Activé
avec les mesures de préamorçage).
4.
Dans l’option TPM Command (Commande TPM), sélectionnez Activate (Activer).
5.
Enregistrer les paramètres.
6.
Redémarrez le système.
7.
Accédez de nouveau au programme de configuration du système.
8.
Dans System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système), cliquez sur System
BIOS (BIOS du système) → System Security Settings (Paramètres de sécurité du système).
9.
Dans l’option Intel TXT, sélectionnez On (Activé).
107
Dépannage du système
5
La sécurité d’abord, pour vous et votre système
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
Dépannage des échecs de démarrage du système
L'amorçage doit être effectué dans le même mode que celui de l'installation du système d'exploitation.
Pour tous les autres problèmes de démarrage, notez les messages du système qui apparaissent à l'écran.
Dépannage des connexions externes
Avant de procéder au dépannage de tout périphérique externe, assurez-vous que tous les câbles externes
sont correctement fixés aux connecteurs externes de votre système.
Dépannage du sous-système vidéo
1.
Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement au système).
2.
Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et le moniteur.
3.
Exécutez le test de diagnostic approprié.
Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d’aide.
Dépannage d’un périphérique USB
À propos de cette tâche
Effectuez les étapes suivantes pour dépanner un clavier/une souris USB. Pour tous les autres
périphériques USB, passez à l'étape 7.
Étapes
1.
Débranchez du système les câbles du clavier et de la souris, puis rebranchez-les.
2.
Si le problème persiste, branchez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté opposé du
système.
108
3.
Si l'incident est résolu, redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système
et vérifiez que les ports USB défectueux sont activés.
Vérifiez que l’USB 3.0 est activé dans le programme de configuration du système. Si ce paramètre est
activé, désactivez-le et voyez si le problème est résolu (des systèmes d’exploitation antérieurs
peuvent ne pas prendre en charge la technologie USB 3.0).
4.
Dans l’utilitaire de configuration d’iDRAC, assurez-vous que le USB Management Port Mode (Mode
de port de gestion USB) est défini sur Automatic (Automatique) ou Standard OS Use (Utilisation de
système d’exploitation standard).
5.
Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en état de marche.
Si le problème persiste, passez à l’étape suivante pour dépanner les autres périphériques USB reliés
au système.
6.
Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les du système.
7.
Redémarrez le système puis, si le clavier fonctionne, accédez au programme de configuration du
système.
8.
Vérifiez que tous les ports USB sont activés dans l’écran Integrated Devices (Périphériques intégrés),
dans les options du programme de configuration du système.
9.
Vérifiez que l’USB 3.0 est activé dans le programme de configuration du système. S’il est activé,
désactivez-le et redémarrez votre système.
Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser l’accès à distance.
10. Si le système n’est pas accessible, réinitialisez le cavalier NVRAM_CLR dans le système et restaurez le
BIOS aux paramètres par défaut.
11. Dans l’utilitaire de configuration d’iDRAC, assurez-vous que le USB Management Port Mode (Mode
de port de gestion USB) est défini sur Automatic (Automatique) ou Standard OS Use (Utilisation de
système d’exploitation standard).
12. Reconnectez et remettez sous tension les périphériques USB un par un.
13. Si un périphérique USB provoque un problème similaire, mettez-le hors tension, remplacez le câble
USB si nécessaire, puis remettez le périphérique sous tension.
Étapes suivantes
Si toutes les tentatives de dépannage échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage d’iDRAC Direct (configuration XML USB)
Pour plus d’informations sur la configuration du périphérique de stockage USB et du serveur, consultez le
Guide d’utilisation du Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) sur dell.com/esmanuals.
Étapes
1. Assurez-vous que votre périphérique de stockage USB est connecté au port de gestion USB avant,
identifié par
.
2.
Assurez-vous que votre périphérique de stockage USB est doté d’un système de fichiers NTFS ou
FAT32 comportant une seule partition.
3.
Vérifiez que le périphérique de stockage USB est configuré correctement. Pour plus d’informations
sur la configuration du périphérique de stockage USB, consultez le Integrated Dell Remote Access
Controller User's Guide (Guide d’utilisation d'iDRAC) sur dell.com/esmanuals.
4.
Dans l’utilitaire de configuration d’iDRAC, assurez-vous que le USB Management Port Mode (Mode
de port de gestion USB) est défini sur Automatic (Automatique) ou iDRAC Direct Only (iDRAC
Direct seulement).
5.
Assurez-vous que l’option iDRAC Managed: USB XML Configuration (iDRAC géré : configuration
XML USB) est définie sur Enabled (Activé) ou Enabled only when the server has default credential
settings (Activé uniquement lorsque le serveur a des paramètres d’identification par défaut).
109
6.
Retirez et réinsérez le périphérique de stockage USB.
7.
Si l’opération d’importation ne fonctionne pas, essayez avec un autre périphérique de stockage USB.
Étapes suivantes
Si toutes les tentatives de dépannage échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage d’iDRAC Direct (connexion d’ordinateur
portable)
Pour plus d’informations sur la connexion USB de l’ordinateur et la configuration du serveur, consultez le
Guide d’utilisation du Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) sur dell.com/esmanuals.
Étapes
1. Assurez-vous que votre ordinateur portable est connecté au port de gestion USB avant, identifié par
une icône avec un câble A/A USB.
2.
Dans l’utilitaire de configuration d’iDRAC, assurez-vous que le USB Management Port Mode (Mode
de port de gestion USB) est défini sur Automatic (Automatique) ou iDRAC Direct Only (iDRAC
Direct seulement).
3.
Si l’ordinateur exécute le système d’exploitation Windows, assurez-vous que le pilote de périphérique
de carte réseau USB virtuel d’iDRAC est installé.
4.
Si le pilote est installé, assurez-vous que vous n’êtes connecté à aucun réseau par Wi-Fi ou câble
Ethernet en raison du fait qu’iDRAC Direct utilise une adresse non routable.
Étapes suivantes
Si toutes les tentatives de dépannage échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage d’un périphérique d’E/S série
Étapes
1. Mettez hors tension le système et les périphériques connectés au port série.
2.
Remplacez le câble d'interface série par un câble fiable, puis mettez le système et le périphérique
série sous tension.
Si vous avez résolu le problème, remplacez le câble d'interface par un câble réputé fiable.
3.
Mettez hors tension le système et le périphérique série, puis remplacez ce dernier par un
périphérique similaire.
4.
Mettez sous tension le système et le périphérique série.
Étapes suivantes
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage d’une carte réseau
Étapes
1. Lancez le test de diagnostic approprié. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système
pour connaître les tests de diagnostic disponibles.
2.
Redémarrez le système et consultez les messages éventuels concernant le contrôleur de carte
réseau.
3.
Vérifiez le voyant approprié du connecteur de carte réseau :
110
•
Si le voyant de liaison ne s'allume pas, vérifiez tous les branchements.
•
Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être endommagés
ou manquants.
Retirez et réinstallez les pilotes, le cas échéant. Reportez-vous à la documentation de votre carte
réseau.
•
4.
Le cas échéant, modifiez le paramètre d'autonégociation.
• Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur.
Assurez-vous que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Reportez-vous
à documentation de votre carte réseau.
5.
Entrez dans le programme de configuration du système, et confirmez que les ports de la carte réseau
sont activés dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés).
6.
Assurez-vous que les cartes réseau, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous
configurés sur la même vitesse de transmission de données et en recto-verso. Reportez-vous à la
documentation de chaque périphérique réseau.
7.
Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur
maximale.
Étapes suivantes
Si toutes les tentatives de dépannage échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage d’un système mouillé
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
Étapes
1.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la
prise secteur.
2.
Retirez le capot du système.
3.
Retirez les composants suivants du système.
4.
•
Disques durs
•
fond de panier des disques durs
•
Clé de mémoire USB
•
plateau de disque dur
•
carénage de refroidissement
•
cartes de montage pour carte d’extension (le cas échéant)
•
les cartes d'extension
•
bloc(s) d’alimentation
•
assemblage du ventilateur de refroidissement (le cas échéant)
•
ventilateurs de refroidissement
•
Processeur(s) et dissipateur(s) de chaleur
• barrettes de mémoire
Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures.
111
5.
Réinstallez les composants retirés à l'étape 3.
6.
Installez le capot du système.
7.
Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
Si le système ne démarre pas normalement, reportez-vous à la section Getting Help (Obtention
d'aide).
8.
Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes d’extension que vous avez
retirées.
9.
Lancez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics système.
Étapes suivantes
Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d’aide.
Dépannage d’un système endommagé
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
Étapes
1. Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la
prise secteur.
2.
Retirez le capot du système.
3.
Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés :
•
Carénage de refroidissement
•
Cartes de montage de carte d'extension (le cas échéant)
•
Cartes d'extension
•
Bloc(s) d'alimentation
•
Module de ventilation, le cas échéant
•
Ventilateurs de refroidissement
•
Processeur(s) et dissipateur(s) de chaleur
•
Barrettes de mémoire
•
Supports de disque dur
4.
• Fond de panier des disques durs
Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement.
5.
Installez le capot du système.
6.
Lancez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics système.
Étapes suivantes
Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d’aide.
112
Dépannage de la pile du système
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
REMARQUE : Si le système est hors tension pendant une longue période (des semaines ou des
mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration du système. Cette situation est
provoquée par une pile défectueuse.
REMARQUE : Il se peut que certains logiciels fassent accélérer ou ralentir l'heure du système. Si le
système semble fonctionner normalement hormis l'heure se trouvant dans la configuration du
système, le problème provient peut-être du logiciel plutôt que d'une batterie défectueuse.
Étapes
1. Entrez de nouveau l’heure et la date dans le programme de configuration du système.
2.
Mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur pendant au moins une heure.
3.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension.
4.
Ouvrez le programme de configuration du système.
Si la date et l'heure sont incorrectes dans le programme de configuration du système, vérifiez si le
SEL affiche des messages relatifs à la pile du système.
Étapes suivantes
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage des blocs d’alimentation
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
Problèmes de source d’alimentation
1.
Appuyez sur le bouton d’alimentation pour vous assurer que le système est sous tension. Si le voyant
d’alimentation ne s’allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, appuyez sur le
bouton d’alimentation fermement.
2.
Branchez un autre périphérique afin de vous assurer que le système n’est pas en cause.
3.
Assurez-vous qu’aucun raccordement lâche n’existe.
Par exemple, un branchement lâche de câbles d’alimentation.
4.
Assurez-vous que la source d’alimentation est conforme aux normes en vigueur.
5.
Vérifiez qu’il n’y a pas de courts-circuits.
6.
Faites appel à un électricien qualifié pour vérifier la tension du réseau et vous assurer qu’il répond aux
spécifications requises.
113
Problèmes de bloc d’alimentation
1.
Assurez-vous qu’aucun raccordement lâche n’existe.
Par exemple, un branchement lâche de câbles d’alimentation.
2.
Assurez-vous que la poignée/voyant du bloc d’alimentation indique que le bloc d’alimentation
fonctionne correctement.
3.
Si vous avez récemment mis à niveau votre système, assurez-vous que le bloc d’alimentation dispose
de suffisamment d‘alimentation pour prendre en charge le nouveau système.
4.
Si vous avez une configuration de bloc d’alimentation redondante, assurez-vous que les deux blocs
d’alimentation sont de même type et de même puissance.
Si le voyant, il se peut que vous ayez à effectuer une mise à niveau vers un bloc d’alimentation plus
puissant.
5.
Assurez-vous de n’utiliser que des blocs d’alimentation avec la mention EPP (Extended Power
Performance) à l’arrière.
6.
Réinstallez le bloc d’alimentation
REMARQUE : Après avoir installé un bloc d’alimentation, patientez quelques secondes pour
laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer s’il fonctionne correctement.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage des problèmes de refroidissement
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
Assurez-vous que les conditions suivantes existent :
•
Capot du système, carénage de refroidissement, plaque de recouvrement EMI ou support de
recouvrement arrière non retiré.
•
La température ambiante n'est pas trop élevée.
•
La circulation de l'air extérieur n'est pas bloquée.
•
Un module de ventilation n'a pas été retiré ou n'est pas tombé en panne.
•
Les consignes d’installation de la carte d’extension ont été respectées.
Un ventilateur de refroidissement supplémentaire peut être ajouté par l’une des méthodes suivantes :
Depuis l’interface Web iDRAC
1.
Cliquez sur Hardware (Matériel) → Fans (Ventilateurs) → Setup (Configurer).
2.
Dans la liste déroulante Fan Speed Offset (Décalage de la vitesse du ventilateur), sélectionnez le
niveau de refroidissement nécessaire ou définissez la vitesse du ventilateur minimale sur une valeur
personnalisée.
Dans le programme de configuration du système F2
114
1.
Sélectionnez iDRAC Settings (Paramètres iDRAC) → Thermal (Thermique) et définissez une vitesse
de ventilateur plus élevée que le décalage de vitesse du ventilateur ou que la vitesse minimale du
ventilateur.
Dans les commandes RACADM
1.
Exécutez la commande racadm help system.thermalsettings
Pour en savoir plus, voir le Guide d’utilisation d'iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller) sur
Dell.com/idracmanuals.
Dépannage des ventilateurs de refroidissement
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
REMARQUE : En cas de problème dû à un ventilateur spécifique, le logiciel de gestion du système
référence les numéros des ventilateurs. Ceci facilite l'identification et le remplacement d'un
ventilateur défectueux au sein du module de ventilation.
Étapes
1.
Retirez le capot du système.
2.
Remettez en place le ventilateur ou le câble d'alimentation du ventilateur.
3.
Installez le capot du système.
4.
Redémarrez le système.
Étapes suivantes
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage de la mémoire système
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
Étapes
1.
Si le système est opérationnel, lancez le test de diagnostic approprié. Reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics système pour connaître les tests de diagnostic disponibles.
Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par le programme de
diagnostic.
2.
Si le système n’est pas opérationnel, mettez-le hors tension ainsi que ses périphériques connectés,
puis débranchez-le de sa source d’alimentation. Patientez au moins 10 secondes, puis reconnectez
le système à sa source d’alimentation.
115
3.
Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis notez les messages
qui s'affichent à l'écran.
Si un message d'erreur indiquant une panne de module de mémoire s'affiche, passez à l'étape 12.
4.
Entrez dans le programme de configuration du système et vérifiez les paramètres de mémoire du
système. Modifiez-les si nécessaire.
Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire correspondent à la mémoire
installée, passez à l’étape 12.
5.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la
prise secteur.
6.
Retirez le capot du système.
7.
Vérifiez les canaux de mémoire et assurez-vous que l'installation des barrettes est correcte.
REMARQUE : Reportez-vous au journal des événements système ou aux messages système
pour localiser la barrette de mémoire défaillante. Réinstallez le périphérique de mémoire.
8.
Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports.
9.
Installez le système.
10. Accédez à la configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système.
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
11. Retirez le capot du système.
12. Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique une panne d'un module de mémoire
spécifique, installez un module qui fonctionne à la place du module défectueux.
13. Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée, remplacez la barrette du
premier logement de barrette DIMM par une autre de même type et de même capacité.
Si un message d'erreur s'affiche à l'écran, il peut s'agir d'un problème de type de DIMM installées,
d'installation incorrecte de DIMM ou de DIMM défectueuses. Suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran pour résoudre le problème. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section
Consignes générales d'installation des modules de mémoire.
14. Installez le capot du système.
15. Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du panneau avant et les
messages d'erreur qui s'affichent.
16. Si le problème de mémoire persiste, répétez les étapes 12 à 15 pour chaque barrette de mémoire
installée.
Étapes suivantes
Si le problème persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes de mémoire, reportez-vous à la
section Obtention d'aide.
Dépannage d’une carte SD
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
116
REMARQUE : Certaines cartes SD sont équipées d’un commutateur physique de protection contre
écriture. Si le commutateur de protection contre écriture est allumé, il est impossible d’écrire sur la
carte SD.
Étapes
1. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que l’option Port de carte SD interne
est activée.
2.
Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le
système de la prise secteur.
3.
Retirez le capot du système.
REMARQUE : En cas de dysfonctionnement de carte SD, le contrôleur du module SD double
interne en notifie le système. Lors du prochain redémarrage, le système affiche un message
indiquant le dysfonctionnement. Si la redondance est activée au moment du
dysfonctionnement de la carte SD, une alerte critique est consignée dans le journal et l’intégrité
du châssis se dégrade.
4.
Remplacez la carte SD défaillante par une nouvelle carte.
5.
Installez le capot du système.
6.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y
sont connectés.
7.
Accédez au programme de configuration du système et assurez-vous que les modes Internal SD
Card Port (Port de carte SD interne) et Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD
interne) sont définis sur les modes requis.
Vérifiez que l’emplacement de carte SD approprié est défini sur Primary SD Card (Carte SD
principale).
8.
Vérifiez que la carte SD fonctionne correctement.
9.
Si l’option Redondance de la carte SD interne est réglée sur Activée au moment de la panne de
carte SD, le système vous invite à effectuer une reconstruction.
REMARQUE : La reconstruction sera toujours basée de la carte SD principale vers la carte SD
secondaire. Effectuez la reconstruction de la carte SD, si nécessaire.
Dépannage d’un disque dur
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
PRÉCAUTION : Cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque
dur. Avant de poursuivre, sauvegardez tous les fichiers présents sur le disque dur.
Étapes
1. Lancez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics système.
Selon les résultats du test de diagnostic, effectuez les étapes appropriées de la procédure ci-dessous.
2.
Assurez-vous que les pilotes de périphérique pour votre carte contrôleur sont correctement installés
et configurés. Pour en savoir plus, reportez-vous à la documentation sur le système d'exploitation.
117
3.
Redémarrez le système et accédez au programme de configuration du système.
4.
Vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs apparaissent dans le programme de
configuration du système.
Étapes suivantes
Si le problème persiste, essayez de dépanner les cartes d'expansion ou reportez-vous à la section
Obtention d'aide.
Dépannage d’un contrôleur de stockage
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
REMARQUE : Pour dépanner un contrôleur SAS ou PERC, reportez-vous à sa documentation et à
celle du système d'exploitation.
1.
Lancez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics système.
2.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la
prise secteur.
3.
Retirez le capot du système.
4.
Vérifiez que les cartes d'extension installées sont conformes aux consignes d'installation
correspondantes.
5.
Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son connecteur.
6.
Installez le capot du système.
7.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y
sont connectés.
8.
Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis
débranchez le système de la prise secteur.
9.
Retirez le capot du système.
10. Retirez toutes les cartes d'extension du système.
11.
Installez le capot du système.
12. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y
sont connectés.
13. Lancez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics système. Si le test échoue, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
14. Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 10, effectuez les opérations suivantes :
118
a.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de
la prise secteur.
b.
Retirez le capot du système.
c.
Réinstallez une des cartes d'extension.
d.
Installez le capot du système.
e.
Lancez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics système.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d’aide.
Dépannage des cartes d’extension
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
REMARQUE : Pour dépanner une carte d'extension, consultez sa documentation et celle du système
d'exploitation.
Étapes
1. Lancez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics système.
2.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la
prise secteur.
3.
Retirez le capot du système.
4.
Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son connecteur.
5.
Installez le capot du système.
6.
Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis
débranchez le système de la prise secteur.
7.
Retirez le capot du système.
8.
Retirez toutes les cartes d'extension du système.
9.
Installez le capot du système.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d’aide.
10. Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 8, effectuez les opérations suivantes :
a. Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la
prise secteur.
b. Retirez le capot du système.
c. Réinstallez une des cartes d'extension.
d. Installez le capot du système.
e. Lancez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics système.
Étapes suivantes
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage des processeurs
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
119
Étapes
1. Lancez le test de diagnostic approprié. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics du
système pour connaître les tests de diagnostic disponibles.
2.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la
prise secteur.
3.
Retirez le capot du système.
4.
Vérifiez que le processeur et le dissipateur de chaleur sont correctement installés.
5.
Installez le capot du système.
6.
Lancez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation des diagnostics système.
Étapes suivantes
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Messages système
Pour obtenir la liste des messages d’événements et d’erreurs générés par le micrologiciel du système et
les agents qui surveillent les composants du système, consultez le Guide de référence Dell des messages
d’événement et d’erreur à l'adresse Dell.com/idracmanuals.
Messages d’avertissement
Un message d'avertissement vous alerte des éventuels problèmes et invites auxquels vous devez
répondre avant que le système ne poursuive sa tâche. Par exemple, avant de formater un disque dur, un
message vous avertit que vous pouvez perdre toutes les données se trouvant sur le disque dur. Les
messages d'avertissement interrompent généralement la tâche et demande que vous répondiez en
saisissez o (oui) ou n (non).
REMARQUE : Les messages d'avertissement sont générés par l'application ou par le système
d'exploitation. Pour en savoir plus, consultez la documentation fournie avec le système
d'exploitation ou l'application.
Messages de diagnostic
Les utilitaires de diagnostic du système peuvent créer des messages si vous exécutez des tests de
diagnostic sur le système. Pour plus d’informations sur les diagnostics du système, reportez-vous à la
section Utilisation des diagnostics du système.
Messages d'alerte
Le logiciel de gestion des systèmes génère des messages d’alertes pour votre système. Les messages
d’alerte comprennent des messages d’informations, d’états, d’avertissements et de panne relatifs à l’état
du lecteur, de la température, du ventilateur et de l’alimentation. Pour obtenir plus d’informations,
reportez-vous à la documentation du logiciel de gestion des systèmes.
120
Utilisation des diagnostics du système
6
Si vous rencontrez un problème avec le système, exécutez les diagnostics du système avant de contacter
l'assistance technique de Dell. L'exécution des diagnostics du système permet de tester le matériel du
système sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne pouvez pas
résoudre vous-même le problème, le personnel de maintenance ou d'assistance peut utiliser les résultats
des diagnostics pour vous aider à résoudre le problème.
Diagnostics du système intégré Dell
REMARQUE : Les diagnostics du système intégré Dell sont également appelés Enhanced Pre-boot
System Assessment (PSA) Diagnostics.
Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques ou des groupes
de périphériques particuliers, vous permettant :
•
Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
•
Répéter les tests
•
Afficher ou enregistrer les résultats des tests
•
Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des
informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants
•
Afficher des messages d'état qui indiquent si les tests ont abouti
•
Afficher des messages d'erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
Quand utiliser les diagnostics intégrés du système
Si un composant ou un périphérique important dans le système ne fonctionne pas correctement,
l'exécution des diagnostics intégrés du système peut indiquer un dysfonctionnement du composant.
Exécution des diagnostics intégrés du système à partir du Gestionnaire
d’amorçage
1.
Au démarrage du système, appuyez sur F11.
2.
Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour sélectionner System Utilities (Utilitaires
système) → Launch Diagnostics (Lancer les diagnostics).
La fenêtre ePSA Pre-boot System Assessment (Évaluation du système au pré-amorçage ePSA)
s'affiche, répertoriant tous les périphériques détectés dans le système. Le diagnostic démarre
l'exécution des tests sur tous les périphériques détectés.
121
Exécution des diagnostics intégrés du système à partir de Dell Lifecycle
Controller
1.
Au démarrage du système, appuyez sur F11.
2.
Sélectionnez Hardware Diagnostics (Diagnostics matériels) → Run Hardware Diagnostics (Exécuter
les diagnostics matériels).
La fenêtre ePSA Pre-boot System Assessment (Évaluation du système au pré-amorçage ePSA)
s'affiche, répertoriant tous les périphériques détectés dans le système. Le diagnostic démarre
l'exécution des tests sur tous les périphériques détectés.
Commandes du diagnostic du système
Tableau 31. Commandes du diagnostic du système
Menu
Description
Configuration
Affiche la configuration et les informations relatives à la condition de tous
les périphériques détectés.
Résultats
Affiche les résultats de tous les tests exécutés.
l'intégrité du système.
Propose un aperçu de la performance du système actuel.
Journal d’événements
Affiche un journal daté des résultats de tous les tests exécutés sur le
système. Il est affiché si au moins une description d'un évènement est
enregistrée.
Pour plus d'informations sur les diagnostics intégrés du système, voir le Guide de diagnostics ePSA
(ordinateurs portables, ordinateurs de bureau et serveurs) sur dell.com/support/home.
122
Cavaliers et connecteurs
7
Paramètres des cavaliers de la carte système
Pour obtenir des informations sur la réinitialisation du cavalier du mot de passe afin de désactiver un mot
de passe, reportez-vous à la section Désactivation d’un mot de passe oublié.
Tableau 32. Paramètres des cavaliers de la carte système
Cavalier
Paramètre
Description
PWRD_EN
(par défaut)
La fonction mot de passe est activée (broches 4–
6).
La fonction de mot de passe est désactivée
(broches 2 à 4). L'accès local à l'iDRAC sera
déverrouillé lors du prochain cycle de mise sous
tension en CA.
NVRAM_CLR
(par défaut)
Les paramètres de configuration sont conservés au
démarrage du système (broches 1-3).
Les paramètres de configuration sont effacés au
prochain démarrage du système (broches 3-5).
123
Connecteurs de la carte système
Figure 39. Connecteurs et cavaliers de la carte système.
Tableau 33. Connecteurs et cavaliers de la carte système.
Élément
Connecteur
Description
1.
J_BP_SIG1
Connecteur de transmission du fond de
panier 1
2.
J_PS2
Connecteur d'alimentation PSU 2
3.
J_BP_SIG0
Connecteur de transmission du fond de
panier 0
4
J_SATA_CD
Connecteur SATA du lecteur optique,
connecteur SATADOM
5.
J_SATA_TBU
Connecteur de l’unité de sauvegarde sur
bande SATA
6.
J_BP0
Connecteur d'alimentation du fond de panier
124
Élément
Connecteur
Description
7.
J_TBU
Connecteur d'alimentation de l'unité de
sauvegarde sur bande
8
J_PS1
Connecteur d'alimentation PSU 2
9.
J_IDSDM
Connecteur du module SD interne double
10.
J_NDC
Connecteur de la carte fille réseau
11
J_USB
Connecteur USB
12
J_VIDEO_REAR
Connecteur vidéo
13
J_COM1
Connecteur série
14
J_IDRAC_RJ45
Connecteur iDRAC8
15
J_CYC
Connecteur d'identification du système
16
CYC_ID
Bouton d'identification du système
17
J_RISER_2AX
Connecteur de la carte de montage 2
18
J_RISER_1AX
Connecteur de la carte de montage 1
19
J_RISER_2BX
Connecteur de la carte de montage 2
20
J_RISER_1BX
Connecteur de la carte de montage 1
21
J_RISER_3AX
Connecteur de la carte de montage 3
22
J_SATA_B
Connecteur SATA
23
J_QS
Connecteur Quick Sync
24
J_RISER_3BX
Connecteur de la carte de montage 3
25
J_USB_INT
Connecteur USB interne
26
J_STORAGE
Connecteur de la carte contrôleur de
stockage
27
J_SATA_A
Connecteur SATA
28
BAT
Connecteur de la batterie
29
CPU2
Support du processeur 2
30
J_FAN1U_7
Connecteur du ventilateur de
refroidissement
31
B1, B5, B9, B2, B6, B10
Supports de barrette de mémoire
32
J_BP3
Connecteur d'alimentation du fond de panier
des disques durs
33
J_FAN1U_6
Connecteur du ventilateur de
refroidissement
34
J_BP_SIG2
Connecteur de transmission du fond de
panier 2
125
Élément
Connecteur
Description
35
J_FAN1U_5
Connecteur du ventilateur de
refroidissement
36
J_BATT_SIG
Connecteur de signal de la batterie
37
J_FAN1U_4
Connecteur du ventilateur de
refroidissement
38
A1, A5, A9, A2, A6, A10, B3, B7, B11, B4, B8,
B12
Supports de barrette de mémoire
39
J_FAN1U_3
Connecteur du ventilateur de
refroidissement
40
J_FAN2U
Connecteur du ventilateur de
refroidissement
41
J_FAN1U_2
Connecteur du ventilateur de
refroidissement
42
A12, A8, A4, A7, A11, A3
Supports de barrette de mémoire
43
J_FAN1U_1
Connecteur du ventilateur de
refroidissement
44
J_CTRL_PNL
Connecteur de panneau de configuration
45
CPU1
Support du processeur 1
46
J_FP_USB
Connecteur USB du panneau avant
Désactivation d’un mot de passe oublié
Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe du système et un
mot de passe de configuration. Le cavalier de mot de passe permet d'activer ou de désactiver ces mots
de passe et d'effacer le(s) mot(s) de passe utilisé(s).
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
Étapes
1. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le
système de la prise secteur.
2.
Ouvrez le système.
3.
Déplacez le cavalier qui se trouve sur la carte système des broches 4 et 6 aux broches 2 et 4.
4.
Refermez le système.
Les mots de passe existants ne sont pas désactivés (effacés) tant que le système n'a pas démarré
alors que le cavalier se trouve sur les broches 2 et 4. Par contre, avant d'assigner un nouveau mot de
passe système et/ou de configuration, vous devez remettre le cavalier sur les broches 4 et 6.
126
REMARQUE : Si vous attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration alors
que le cavalier est toujours sur les broches 2 et 4, le système désactive les nouveaux mots de
passe à son prochain démarrage.
5.
Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y
sont connectés.
6.
Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le
système de la prise secteur.
7.
Ouvrez le système.
8.
Déplacez le cavalier qui se trouve sur la carte système des broches 2 et 4 aux broches 4 et 6.
9.
Refermez le système.
10. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y
sont connectés.
11. Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration.
127
Obtention d'aide
8
Contacter Dell
Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. Si vous ne disposez pas
d’une connexion Internet active, vous trouverez les coordonnées sur votre facture d’achat, bordereau
d’expédition, facture ou catalogue de produits Dell. La disponibilité des produits varie selon le pays et le
produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.
1.
Rendez-vous sur Dell.com/support.
2.
Sélectionnez votre pays dans la liste déroulante située dans le coin inférieur droit de la page.
3.
Pour obtenir une assistance personnalisée :
a. Saisissez le numéro de série de votre système dans le champ Enter your Service Tag (Saisissez
votre numéro de série).
b. Cliquez sur Submit (Soumettre).
La page de support qui répertorie les différentes catégories de support s'affiche.
4.
Pour obtenir une assistance :
a. Sélectionnez la catégorie de votre produit.
b. Sélectionnez la classe de votre produit.
c. Sélectionnez votre produit.
La page de support qui répertorie les différentes catégories de support s'affiche.
5.
Pour savoir comment contacter Dell Global Technical Support :
a. Cliquez sur Global Technical Support (Support technique mondial).
b. La page Technical Support (Support technique) qui s'affiche contient des informations détaillées
concernant la façon de contacter l'équipe de support technique mondial par appel téléphonique,
chat ou e-mail.
Dell SupportAssist
Pour bénéficier d'un support optimisé, Dell recommande l'installation et la configuration de Dell
SupportAssist.
Dell SupportAssist est une application logicielle qui collecte de façon transparente des informations à
propos de votre système et crée automatiquement des tickets de support lorsque des problèmes sont
détectés. Dell SupportAssist permet à Dell de vous fournir un service de support optimisé, personnalisé et
efficace. Dell utilise les données pour résoudre les problèmes courants, concevoir et commercialiser les
produits.
Pour plus d'informations sur l'installation et la configuration de Dell SupportAssist, reportez-vous à :
http://www.dell.com/en-us/work/learn/supportassist-servers-storage-networking.
128
Localisation du numéro de service de votre système
Votre système est identifié par un code de service express et un numéro de service uniques. Le code de
service express et le numéro de service se situent à l’avant du système. Pour accéder à ce code et à ce
numéro de service, tirez sur la plaquette d'informations. Les informations peuvent également se trouver
sur une étiquette située sur le châssis du système. Dell utilise ces informations pour acheminer les appels
de support vers le technicien pertinent.
Quick Resource Locator
Le QRL (Quick Ressource Locator) vous permet d'obtenir un accès immédiat aux informations sur le
système et aux vidéos d’assistance. Pour ce, rendez-vous sur Dell.com/QRL ou utilisez votre smartphone
ou tablette et un code QR (Quick Ressource) conforme au modèle situé sur votre système Dell. Pour
effectuer un essai avec le code QR, scannez l’image suivante.
Figure 40. Quick Resource Locator
129