Guide de l’utilisateur Dell P2418HZ Modèle n° : P2418HZ Modèle réglementaire : P2418HZc Remarques, Avertissements et Mises en garde REMARQUE : Une REMARQUE indique une information importante pour vous aider à utiliser correctement votre ordinateur. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque de dommage à l’appareil ou de perte de données si les instructions ne sont pas suivies. MISE EN GARDE : Un signe MISE EN GARDE indique un risque de dommage matériel, de blessure corporelle ou de mort. _________________________ Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans notification préalable. © 2016 Dell Inc. Tous droits réservés. Toute reproduction de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Les marques commerciales utilisées dans ce texte : Dell et le logo DELL sont des marques déposées de Dell Inc. Microsoft et Windows sont des marques commerciales déposées de Microsoft. Corporation aux États-unis et dans d'autres pays, Intel est une marque commerciale déposée de Intel Corporation aux États-unis et dans d'autres pays ; et ATI est une marque déposée de Advanced Micro Devices, Inc. ENERGY STAR est une marque commerciale déposée de U.S. Environmental Protection Agency. En tant que partenaire d'ENERGY STAR, Dell Inc. a déterminé que ce produit est conforme aux directives d'ENERGY STAR pour son efficacité énergétique. D’autres marques commerciales et appellations commerciales peuvent être utilisées dans ce document pour faire référence soit aux entités revendiquant les marques et les appellations soit à leurs produits. Dell Inc. désavoue tout intérêt propriétaire dans les marques commerciales et appellations commerciales autres que les siennes. 2016-12 Rev. A00 Table des matières À propos de votre moniteur................................................... 5 Contenu de l'emballage............................................................................. 5 Caractéristiques du produit....................................................................... 7 Identifier les pièces et les commandes..................................................8 Spécifications du moniteur..................................................................... 12 Interface Bus Série Universel (USB).......................................................22 Capacité Plug and Play............................................................................25 Qualité du moniteur LCD et politique des pixels...............................25 Instructions d'entretien............................................................................25 Installation du moniteur.......................................................26 Attacher le socle........................................................................................26 Connecter votre moniteur......................................................................28 Organisation des câbles.......................................................................... 30 Déconnexion du support de moniteur................................................. 31 Montage mural (optionnel).....................................................................32 Fonctionnement du moniteur.............................................. 33 Allumer le moniteur..................................................................................33 Utiliser les boutons du panneau frontal...............................................33 Utiliser le menu à l'écran (OSD).............................................................37 Table des matières | 3 Installation de votre moniteur............................................................... 49 Utiliser les fonctions d'inclinaison, de rotation et l'extension verticale...................................................................................................... 50 Utilisation du cache d’obturation de la webcam................................52 Installation du pilote de la caméra IR du moniteur............................52 Configuration de Windows Hello..........................................................54 Configuration de la webcam du moniteur comme périphérique par défaut...........................................................................57 Configuration des enceintes du moniteur comme périphériques par défaut......................................................................... 60 Guide de dépannage..............................................................63 Test auto.....................................................................................................63 Diagnostics intégrés.................................................................................65 Problèmes courants................................................................................. 66 Problèmes spécifiques au produit........................................................ 68 Problèmes avec le Bus Série Universel (USB)..................................... 69 Problèmes spécifiques à Microsoft® Skype for Business®............ 69 Annexe...................................................................................... 71 Règlements de la FCC (États-Unis uniquement) et autres informations réglementaires................................................................... 71 Contacter Dell............................................................................................ 71 4 | Table des matières À propos de votre moniteur Contenu de l'emballage Votre moniteur est livré avec les éléments indiqués ci-dessous. Assurez-vous d’avoir tous les éléments et utilisez Contacter Dell s’il manque quelque chose. REMARQUE : Certains éléments sont en option et peuvent ne pas être fournis avec votre moniteur. Certaines fonctionnalités ou accessoires peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. Moniteur Colonne de support Base Cordon d'alimentation (varie en fonction du pays) À propos de votre moniteur | 5 Câble VGA Câble DP Câble USB 3.0 montant (pour activer les ports USB du moniteur) ∞∞ Disque avec Pilotes et Documentation Dell P1917S/P1917SWh 1 1 2 2 Drivers and Documentation Dell™P1917S Monitor es erv e d . Contents: •Devicedrivers •QuickSetupGuide •User'sGuide •Dell DisplayManager Softwa re Inc . Al l rig h ts r YHVN1A00 3 D el l Drivers and Documentation 6 P/NYHVN1 Re v. A00 01 P/NQ70G19C170012A ©2 April 2016 MadeinChina ™ TM Dell P1917S Monitor Monitor Dell SE2417HG 4 3 Contents: • Device drivers • Quick Setup Guide • User's Guide • Dell Display Manager Software YHVN1A01 1 2 21° 5° 1 USB USB VGA VGA DP DP 6 7 Al lr ig h ts re se rv ed . 2 5 Dell ™ P1917S Monitor Contents: | À propos de votre moniteur • Device drivers • Quick Setup Guide • User's Guide • Dell Display Manager Software YHVN1A00 P/N YHVN1 Rev. A00 P/N Q70G19C170012A April 2016 Made in China Printed in China. ©2016 Dell Inc. All rights reserved. 6 Drivers and Documentation c. re se rve d. In ts e ll D ig h 16 20 lr © c. In A P/N YHVN1 Rev. A01 P/N Q70G19C170012B April 2016 Made in China www.dell.com/support/monitors 0 ©2 ll De 16 Q41G78S170054A (DELL P/N:1KCKM rev.A00) ∞∞ Guide d’installation rapide ∞∞ Informations règlementaires et de sécurité Caractéristiques du produit Le moniteur à écran plat Dell P2418HZ a une matrice active, un transistor à couches minces (TFT), un écran à cristaux liquides (LCD) et un rétroéclairage DEL. Les fonctions du moniteur sont les suivantes : ∞∞ P2418HZ : Zone d'affichage visible de 60,47 cm (23,8 pouces) (mesurée diagonalement). Résolution de 1920 x 1080, plus une prise en charge plein écran pour les résolutions inférieures. ∞∞ Fonctionnalité Plug and Play si votre système la prend en charge. ∞∞ Intègre un capteur d'image Full HD de 2MP et de deux LED IR avec caméra infrarouge en bordure supérieure pour une qualité vidéo au top. ∞∞ Livré avec 2 enceintes de 5W intégrées et orientées vers l’avant ainsi qu’une double matrice micro avec annulation de bruit pour fournir une expérience audio riche. ∞∞ Connectivité VGA, HDMI et DisplayPort. ∞∞ Équipé d'1 port USB amont et de 2 ports USB2.0 / 2 USB3.0 aval (y compris le port 1 port de charge USB3.0 BC1.2). ∞∞ Menu de réglage affichage à l’écran (OSD) pour une facilité de configuration et d’optimisation de l’écran. ∞∞ Le disque du logiciel et de la documentation inclut un fichier d’information (INF), un fichier de correspondance des couleurs d’image (ICM) et la documentation du produit. ∞∞ Logiciel Dell Display Manager (sur le disque fourni avec le moniteur). ∞∞ Fente pour le câble de sécurité. ∞∞ Capacités de réglage en inclinaison, pivotement, hauteur et rotation. ∞∞ Une gamme de solutions de montage avec des orifices de fixation à écartement de 100 mm VESA™ (Video Electronics Standards Association) et socle amovible. ∞∞ Consommation électrique de 0,3 W en mode veille. ∞∞ Optimise le confort oculaire avec un écran sans scintillement et une fonction ComfortView qui réduit les émissions de lumière bleue. ∞∞ Certifié pour Skype for Business. ∞∞ Certifié pour Windows Hello (authentification du visage) et prenant en charge Microsoft Cortana. À propos de votre moniteur | 7 Identifier les pièces et les commandes Vue de devant 3 1 4 5 3 2 Commandes du panneau frontal Nom Description 1 Boutons de fonction (pour plus d'informations, voir Fonctionnement du moniteur) 2 Bouton d'alimentation Marche/Arrêt (avec voyant DEL) 3 Microphone 4 Cache d’obturation de la webcam 5 Webcam (Full HD) REMARQUE : Pour les écrans avec lunettes brillantes, l'utilisateur doit considérer le placement de l'écran en ayant en tête que la lunette peut causer des réfléchissements de lumière ambiante ou venant de surfaces brillantes et perturber l'écran. 8 | À propos de votre moniteur Vue de derrière 1 2 3 4 5 6 Vue de derrière sans la base du moniteur Nom Description Vue de derrière avec la base du moniteur Utilisation 1 Trous de montage VESA (100 mm x 100 mm - derrière la plaque VESA fixée) Support de montage mural en utilisant un kit de montage mural compatible VESA (100 mm x 100 mm). 2 Étiquette réglementaire Liste les certifications réglementaires. 3 Bouton d'ouverture du socle Appuyez ici pour retirer le socle du moniteur. 4 Fente de verrouillage de sécurité Attache le moniteur avec un verrou de sécurité (vendu séparément). 5 Code-barres, numéro de série et étiquette de service Référez-vous à cette étiquette si vous devez contacter le support technique de Dell. 6 Fente d'arrangement des câbles Pour organiser les câbles en les faisant passer dans la fente. À propos de votre moniteur | 9 Vue de coté 1 2 Nom 1 2 10 Description Utilisation Port USB descendant Pour brancher votre appareil USB. 2 ports USB 3.0 descendants (y compris 1 port de charge USB3.0 BC1.2) REMARQUE : Pour utiliser ce port, vous devez connecter le câble USB (fourni avec le moniteur) au port USB ascendant sur le moniteur et sur votre ordinateur. Prise combinée sortie casque / entrée microphone Connectez le casque. | À propos de votre moniteur Vue de dessous 6 1 2 3 4 5 Vue de derrière sans le socle du moniteur Nom Description Utilisation 1 Port d'alimentation Pour brancher le cordon d'alimentation. 2 Port HDMI Utilisez le câble HDMI (en option) pour connecter votre ordinateur. 3 Port DP Connectez votre ordinateur au moniteur à l'aide d'un câble DP. 4 Port VGA Pour connecter votre ordinateur avec un câble VGA. 5 Connecteur USB (x2 descendant, x1 ascendant) Branchez le câble USB livré avec votre moniteur sur l'ordinateur. Une fois le câble branché, vous pouvez utiliser les connecteurs USB à l'arrière et en bas de votre moniteur. 6 Fonction de Pour verrouiller le socle sur le moniteur avec une vis verrouillage du socle M3 x 6mm (vis non fournie). À propos de votre moniteur | 11 Spécifications du moniteur Modèle P2418HZ Type d'écran Matrice active - LCD TFT Type de panneau Technologie In-Plane Switching Image visible Diagonale 604,70 mm (60,45 cm) Horizontale, zone active 527,04 mm (52,71 cm) Verticale, zone active 296,46 mm (29,64 cm) Zone 1 562,46 cm2 (242,15 pouce2) Taille des pixels 0,2745 mm x 0,2745 mm Pixel par pouce (PPP) 93 Angle de visionnement (vertical/horizontal) 178° typique (vertical) Luminosité 250 cd/m² (typique) Rapport de contraste 1000: 1 (typique) 178° typique (horizontal) 8 millions: 1 (Dynamiqie) Proportions 16:9 Revêtement de l'écran Antireflet avec revêtement dur 3H Rétroéclairage Système edgelight à LED blanches Temps de réponse 6 ms (de gris à gris) Profondeur des couleurs 16,7 millions de couleurs Prise en charge des couleurs 83% (CIE 1976), 72% (CIE 1931) Périphériques intégrés Concentrateur USB 3.0 super-speed (avec 1 port USB 3.0 ascendant , 2 ports USB 3.0 descendants et 2 ports USB2.0 descendants, dont 1 port de charge USB 3.0 BC1.2) Compatibilité Dell display manager Oui 12 | À propos de votre moniteur Connectivité 1 DP (ver 1.2) 1 HDMI (ver 1.4) 1 VGA 1 port USB3.0 - ascendant 2 ports USB3.0 - latéraux 2 ports USB2.0 - inférieur 1 prise combinée sortie casque / entrée microphone Largeur des bords (bords de la surface active du moniteur) 19,8mm (supérieur) 11,4mm (gauche/droite) 43,3mm (inférieur) Sécurité Fente de verrouillage de sécurité (câble de verrouillage vendu séparément) Capacité de réglage Socle réglable en hauteur (125mm) Inclinaison (-5°/+21°) Pivotement (-45°/+45°) Pivot (90°) À propos de votre moniteur | 13 Spécifications de la résolution Modèle P2418HZ Limites de balayage horizontal 30 kHz à 83 kHz (automatique) Limites de 56 Hz à 76 Hz (automatique) balayage vertical Résolution optimale préréglée 1920 x 1080 à 60 Hz Modes vidéo pris en charge Modèle P2418HZ Fonctions d’affichage vidéo (lecture VGA, HDMI et DP) 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p Modes d'affichage prédéfinis Mode d'affichage Fréquence horizontale (kHz) Fréquence Horloge de Polarité de verticale (Hz) pixels (MHz) synchronisation (Horizontale/ Verticale) VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 -/+ VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/- VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/- VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+ VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+ VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/- VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+ VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+ VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+ VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+ VESA, 1600 x 900 60,0 60,0 108,0 +/+ VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+ 14 | À propos de votre moniteur Spécifications électriques Modèle P2418HZ Signaux d'entrée vidéo ∞∞ RVB analogique 0,7 V +/-5 %, polarité positive avec une impédance d'entrée de 75 ohms ∞∞ HDMI 1.4, 600 mV pour chaque ligne différentielle, impédance d’entrée de 100 ohms par paire différentielle Voltage d'entrée CA / fréquence / courant Courant d'appel ∞∞ DisplayPort 1.2, 600mV pour chaque ligne différentielle, impédance d’entrée de 100 ohms par paire différentielle 100 VCA à 240 VCA/50 Hz ou 60 Hz ± 3 Hz / 1,5A (typique) ∞∞ 120 V : 30 A (Max.) à 0°C (démarrage à froid) ∞∞ 240 V : 60 A (Max.) à 0°C (démarrage à froid) Webcam – caractéristiques du microphone Objectif Champ de vision Mode de mise au point Zone de mise au point Distance de mise au point 77,5° pour 1920 x 1080 Mise au point fixe 22 cm~Infini 50 cm (mode normal) Capteur d’image Taille de matrice 2,12 méga pixels active Vidéo Débit d’images vidéo 1920 x 1080 (Full HD)- Jusqu’à 30 images par seconde Caractéristiques 640 x 480 (VGA) et en-dessous - jusqu’à 30 images par seconde Audio Type de microphone Microphone numérique omnidirectionnel x2 Caractéristiques Interface USB 2.0 High Speed Alimentation 3,3 volts +/- 5% Caractéristiques des haut-parleurs Modèle Haut-parleur Réponse en fréquence Température de fonctionnement P2418HZ 2 x 5,0 W 200 Hz - 20 kHz -25 °C ~ 70 °C À propos de votre moniteur | 15 Caractéristiques physiques Modèle P2418HZ Type du câble de signal ∞∞ Numérique :détachable, HDMI, 19 broches. ∞∞ Numérique :détachable, DP, 20 broches. ∞∞ Analogique :détachable, D-Sub, 15 broches ∞∞ Bus universel en série (USB) : USB, 9 broches Dimensions (avec le socle) Hauteur (ouvert) 500,6 mm (50,06 cm) Hauteur (fermé) 375,6 mm (37,57 cm) Largeur 549,8 mm (54,99 cm) Profondeur 180,0 mm (18,01 cm) Dimensions (sans le socle) Hauteur 359,6 mm (35,97 cm) Largeur 549,8 mm (54,99 cm) Profondeur 51,1 mm (5,11 cm) Dimensions du socle Hauteur (ouvert) 401,5 mm (40,31 cm) Hauteur (fermé) 354,4 mm (35,43 cm) Largeur 242,6 mm (24,26 cm) Profondeur 180,0 mm (18,01 cm) Poids Poids avec l'emballage 8,25 kg (8,25 kg) Poids avec l'ensemble du socle 6,12 kg (6,12 kg) et des câbles Poids sans l'ensemble du socle 3,60 kg (3,60 kg) (sans câbles) Poids de l'ensemble du socle 1,96 kg (1,96 kg) Cadre frontal brillant 2-4 16 | À propos de votre moniteur Caractéristiques environnementales Modèle P2418HZ Normes de conformité Fonction d’économie d’énergie pour moniteur certifié Energy Star EPEAT Gold enregistré aux États-Unis. L’enregistrement EPEAT varie selon le pays. Consultez www.epeat.net pour l’état de l'enregistrement par pays. Écran certifié TCO Moniteur sasns BFR/PVC (hors câbles externes) Jauge d'énergie qui indique le niveau d’énergie utilisé par le moniteur en temps réel Température Fonctionnement 0°C à 40°C (32°F à 104°F) A l'arrêt ∞∞ Stockage : -20°C à 60°C (-4°F à 140°F) ∞∞ Transport : -20°C à 60°C (-4°F à 140°F) Humidité Fonctionnement 20% à 80% (sans condensation) A l'arrêt ∞∞ Stockage : 10% à 90% (sans condensation) ∞∞ Transport : 10% à 90% (sans condensation) Altitude Fonctionnement (maximum) 5 000 m (499 872,00 cm) Non fonctionnement (maximum) 12 192 m (1 219 200,00 cm) Dissipation thermique ∞∞ 218,52 BTU/heure (maximum) ∞∞ 64,87 BTU/heure (typique) Modes gestion alimentation Si vous disposez d'une carte vidéo compatible VESA DPM™ ou d'un logiciel installé sur votre PC, le moniteur va automatiquement réduire sa consommation électrique lorsqu'il n'est pas utilisé. On parle alors de Mode d'économie d'énergie*. Si l’ordinateur détecte une entrée depuis le clavier, la souris ou d’autres périphériques, le moniteur se "réveillera" automatiquement. Le tableau suivant affiche la consommation électrique et les signaux de cette fonctionnalité d'économie d'énergie automatique. * La consommation électrique nulle en mode arrêt ne peut être obtenue qu'en débranchant le câble principal du moniteur. À propos de votre moniteur | 17 Modes VESA Sync. Sync. horizontale verticale Vidéo Actif Indicateur d'alimentation Blanc Consommation électrique Fonctionnement Actif normal Actif 64 W (maximum)** Mode Arrêt-Actif Inactif Inactif Vide Blanc (Brillant) Moins de 0,3 W Arrêt - - Éteint Moins de 0,3 W 19 W (typiquement, sans charge USB) - Energy Star Consommation électrique PON 17,1 W ETEC 54 kWh ** Consommation électrique maximale avec luminance max. Ce document est uniquement fourni à titre informatif et reflète les performances en laboratoire. Votre produit peut fonctionner différemment en fonction du logiciel, des composants et des périphériques que vous avez commandés, et nous n'avons aucune obligation de mettre à jour ces informations. Ainsi, le client ne doit pas se baser sur ces informations lors de la prise de décisions concernant les tolérances électriques ou autres. Aucune garantie expresse ou implicite d'exactitude ou d'exhaustivité n'est formulée. L'OSD fonctionne uniquement en mode de fonctionnement normal. Quand vous appuyez sur un bouton quelconque en mode Arrêt-Actif, le message suivant s'affiche : Dell P2418HZ ? Aucun signal VGA de votre périphérique. Appuyez une touche du clavier ou déplacer la souris pour le réveiller. S’il n’y a pas d’affichage, appuyez le bouton du moniteur à nouveau pour sélectionner la source d’entrée correcte. Allumez l’ordinateur et le moniteur pour accéder à l’OSD. REMARQUE : Ce moniteur est conforme à la norme ENERGY STAR. REMARQUE : PON: Consommation électrique du mode marche telle que définie dans Energy Star version 7.0. ETEC: Consommation d'énergie totale en kWh telle que définie dans Energy Star version 7.0. 18 | À propos de votre moniteur Affectation des broches Connecteur VGA Numéro de broche 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Côté à 15 broches du câble de signal connecté Vidéo-Rouge Vidéo-Vert Vidéo-Bleu MASSE Test auto MASSE-R MASSE-V MASSE-B Ordinateur 5V/3,3V MASSE-sync MASSE Données DDC Sync H Sync V Horloge DDC À propos de votre moniteur | 19 Connecteur HDMI Numéro de broche 1 2 3 4 5 Côté à 19 broches du câble de signal connecté 6 7 8 9 10 11 T.M.D.S. Données 1T.M.D.S. Données 0+ T.M.D.S. Blindage données 0 T.M.D.S. Données 0T.M.D.S. Horloge+ T.M.D.S. Blindage horloge 12 13 14 15 16 17 18 19 T.M.D.S. HorlogeCEC Réservé (pas connecté sur appareil) SCL SDA DDC/CEC terre Alim +5 V Détection connexion à chaud 20 T.M.D.S. Données 2+ T.M.D.S. Blindage données 2 T.M.D.S. Données 2T.M.D.S. Données 1+ T.M.D.S. Blindage données 1 | À propos de votre moniteur Connecteur DisplayPort Numéro de broche Côté à 20 broches du câble de signal connecté 1 ML3(n) 2 MASSE 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 MASSE 6 ML2(p) 7 ML1(n) 8 MASSE 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 MASSE 12 ML0(p) 13 MASSE 14 MASSE 15 AUX(p) 16 MASSE 17 AUX(n) 18 Détection connexion à chaud 19 Re-PWR 20 +3,3 V DP_PWR À propos de votre moniteur | 21 Interface Bus Série Universel (USB) Cette section donne plus d’informations sur les ports USB qui sont disponibles sur votre moniteur. REMARQUE : Ce moniteur est compatible USB 3.0 Super-Speed et USB 2.0 High-Speed. Vitesse de transfert Vitesse de données Consommation électrique* Super vitesse 5 Gbps 4,5 W (Max., chaque port) Haute vitesse 480 Mbps 4,5 W (Max., chaque port) Pleine vitesse 12 Mbps 4,5 W (Max., chaque port) Vitesse de transfert Vitesse de données Consommation électrique Haute vitesse 480 Mbps 2,5 W (Max., chaque port) Pleine vitesse 12 Mbps 2,5 W (Max., chaque port) Faible vitesse 1,5 Mbps 2,5 W (Max., chaque port) * Jusqu'à 2A sur le port USB descendant (le port avec l'icône pour les appareils conformes à BC 1.2 ou les appareils USB normaux. Connecteur USB 3.0 ascendant Numéro de broche Côté à 9 broches du connecteur 22 1 VCC 2 D- 3 D+ 4 MASSE 5 SSTX- 6 SSTX+ | À propos de votre moniteur de batterie) 7 MASSE 8 SSRX- 9 SSRX+ Connecteur USB 3.0 descendant Numéro de broche Côté à 9 broches du connecteur 1 VCC 2 D- 3 D+ 4 MASSE 5 SSRX- 6 SSRX+ 7 MASSE 8 SSTX- 9 SSTX+ Connecteur USB 2.0 descendant Numéro de broche Côté à 4 broches du connecteur 1 VCC 2 DMD 3 DPD 4 MASSE À propos de votre moniteur | 23 Ports USB • 1 USB 3.0 ascendant - inférieur • 2 USB 2.0 descendants - inférieur • 2 USB 3.0 descendants - latéraux • Port de chargement d'alimentation - le port avec l'icône d'éclairage) ; prend en charge la fonctionnalité de chargement rapide si l'appareil est compatible avec BC 1.2. REMARQUE : La fonction USB 3.0 nécessitent un ordinateur compatible avec USB 3.0. REMARQUE : L'interface USB du moniteur ne fonctionne que lorsque le moniteur est sous tension ou en mode Économie d'énergie. Si vous éteignez le moniteur puis le rallumez, les appareils branchés peuvent mettre quelques secondes avant de pouvoir fonctionner normalement. REMARQUE : L’USB2.0 ou supérieur est nécessaire pour prendre en charge les fonctions audio et vidéo de la webcam. 24 | À propos de votre moniteur Capacité Plug and Play Vous pouvez installer ce moniteur avec n'importe système compatible Plug & Play. Ce moniteur fournit automatiquement à l'ordinateur ses Données d'identification d'affichage étendues (Extended Display Identification Data : EDID) en utilisant les protocoles DDC (Display Data Channel) de manière à ce que le système puisse effectuer automatiquement la configuration et optimiser les paramètres du moniteur. La plupart des installations de moniteur sont automatique ; vous pouvez changer des réglages, si désiré. Pour plus d’informations sur les réglages du moniteur, voir Fonctionnement du moniteur. Qualité du moniteur LCD et politique des pixels Pendant le processus de fabrication de ce moniteur LCD, il n'est pas anormal que un ou plusieurs pixels deviennent fixe et difficile à voir mais cela n'affecte pas la qualité ou l'utilisation de l'affichage. Pour plus d'informations sur la Politique de la qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le site de support de Dell : www.dell.com/support/monitors. Instructions d'entretien Nettoyage de votre moniteur MISE EN GARDE : Avant de nettoyer le moniteur, débranchez son cordon d'alimentation de la prise murale. AVERTISSEMENT : Lisez et suivez les instructions de sécurité avant de nettoyer le moniteur. Pour les meilleures pratiques, suivez les instructions dans la liste ci-dessous pendant le déballage, le nettoyage ou la manipulation de votre moniteur : ∞∞ Pour nettoyer votre écran anti-statique, humidifiez légèrement un chiffon doux et propre avec de l’eau. Si possible, utilisez un tissu de nettoyage spécial écran ou une solution adaptée au revêtement anti-statique. Ne pas utiliser de produits à base de benzène, un diluant, de l'ammoniaque, des nettoyants abrasifs ou des produits à base d'air comprimé. ∞∞ Utilisez un chiffon légèrement humidifié et tiède pour nettoyer le moniteur. Évitez d'utiliser toutes sortes de détergents car certains peuvent laisser un film trouble sur le moniteur. ∞∞ Si vous remarquez la présence de poudres blanches lors du déballage de votre moniteur, éliminez-les à l'aide d'un chiffon. ∞∞ Manipulez votre moniteur avec soin car les plastiques de couleur foncée peuvent rayer et laisser des marques de rayures blanches plus facilement que les moniteurs de couleur claire. ∞∞ Pour aider à conserver une qualité d’image optimale sur votre moniteur, utiliser un économiseur d’écran qui change dynamiquement et veuillez éteindre votre moniteur quand vous ne l’utilisez pas. À propos de votre moniteur | 25 Installation du moniteur Attacher le socle REMARQUE : Le socle est détaché lorsque le moniteur est livré depuis l'usine. REMARQUE : Cela ne s'applique qu'à un moniteur avec un socle. Lorsque vous achetez un socle d'un type différent, veuillez vous référer au guide d'installation du socle en question pour plus d'informations. Pour attacher le socle du moniteur. 1. Suivez les instructions sur les rabats du carton pour enlever le socle du coussin supérieur qui le tient. 2. Insérez les blocs de base du support dans la fente du socle. 3. Soulevez la poignée à vis et tournez la vis dans le sens horaire. 4. Après avoir serré à fond la vis, repliez la poignée à vis à plat dans la cavité. 5. Soulevez le capot, comme indiqué, pour exposer la zone VESA pour le montage du socle. 26 | Installation du moniteur 6. Attacher l'ensemble socle au moniteur. a. Faites rentrer les deux onglets de la partie supérieure du socle dans les fentes à l’arrière du moniteur. b. Enfoncez le socle jusqu'à ce qu'il s'attache. 7. Placez le moniteur à la verticale. REMARQUE : Soulevez délicatement l'écran pour l'empêcher de glisser ou de tomber. Installation du moniteur | 27 Connecter votre moniteur MISE EN GARDE : Avant d'effectuer quelque procédure que ce soit de cette section, suivez les Instructions de sécurité. REMARQUE : Ne branchez pas tous les câbles de l'ordinateur en même temps. Il est recommandé de faire passer les câbles à travers l'emplacement de gestion des câbles avant de les brancher sur le moniteur. Pour connecter votre moniteur à l'ordinateur : 1. Éteignez votre ordinateur et débranchez son cordon d'alimentation. 2. Connectez le câble VGA,HDMI ou DP de votre moniteur à l'ordinateur. Branchement du câble VGA Pour brancher le câble HDMI (optionnel) 28 | Installation du moniteur Branchement du câble DP Branchement du câble USB 3.0 Après avoir terminé la connexion du câble DP/HDMI, suivez les procédures cidessous pour raccorder le câble USB 3.0 à l'ordinateur et terminer la configuration de votre écran : 1. Connectez le port USB 3.0 montant (câble fourni) à un port USB 3.0 approprié de votre ordinateur. (Voir Vue de dessous pour plus de détails.) 2. Branchez des appareils USB 3.0 sur les ports USB 3.0 descendants du moniteur. 3. Branchez les cordons d’alimentation de votre ordinateur et du moniteur sur une prise de courant proche. 4. Allumez le moniteur et l’ordinateur. Si votre moniteur affiche une image, l'installation est terminée. Si aucune image n'est affichée, voir Problèmes avec le Bus Série Universel (USB). 5. Utilisez la fente de câbles du socle du moniteur pour arranger les câbles. Installation du moniteur | 29 Organisation des câbles Utilisez le port de gestion des câbles pour organiser les câbles connectés à votre moniteur. 30 | Installation du moniteur Déconnexion du support de moniteur REMARQUE : Pour éviter de rayer l'écran LCD lorsque vous enlevez le socle, assurez-vous que le moniteur est posé sur une surface propre et douce. REMARQUE : Cela ne s'applique qu'à un moniteur avec un socle. Lorsque vous achetez un socle d'un type différent, veuillez vous référer au guide d'installation du socle en question pour plus d'informations. Pour enlever le socle : 1. Placez le moniteur sur un chiffon doux ou un coussin. 2. Appuyez sans arrêter sur le bouton d'ouverture du socle. 3. Tirez prudemment le socle vers le haut, puis séparez-le du moniteur. 3 2 Installation du moniteur | 31 Montage mural (optionnel) (Dimension des vis : M4 x 10 mm). Référez-vous aux instructions fournies avec le kit de montage du socle compatible VESA. 1. Placez l'écran du moniteur sur un chiffon doux ou un coussin sur une table plane stable. 2. Enlevez le socle. 3. Utilisez un tournevis pour enlever les quatre vis tenant le couvercle en plastique. 4. Attachez les crochets de fixation du kit de montage mural au moniteur. 5. Installez le moniteur sur le mur en suivant les instructions fournies avec le kit de montage du socle. REMARQUE : A utiliser uniquement avec un support de montage mural agréé UL, CSA ou GS avec une capacité de support de poids/charge minimum de 14,08 kg 32 | Installation du moniteur Fonctionnement du moniteur Allumer le moniteur Appuyez sur le bouton pour allumer le moniteur. Utiliser les boutons du panneau frontal Utilisez les boutons du panneau frontal du moniteur pour faire une liaison avec le logiciel Microsoft® Skype for Business® ou régler les paramètres d'affichage de l’image. Lorsque vous utilisez ces boutons, les valeurs numériques ou les activités correspondantes s'affichent à l'écran via l'OSD (affichage sur écran). 1 2 3 4 5 6 7 Le tableau suivant décrit les boutons du panneau frontal : Bouton du panneau avant / Bouton OSD 1 Description Utilisez le bouton Crochet pour accepter une notification entrante d'invitation. Crochet 2 Utilisez le bouton Muet pour couper l’audio. MUET 3 • Baisser le volume Haut • Utilisez le bouton Volume moins pour diminuer le volume de la barre OSD. Utilisez le bouton Haut pour ajuster (augmenter la valeur) des éléments dans le menu OSD Fonctionnement du moniteur | 33 4 • Volume plus Bas 5 • • OK Microphone muet 6 • Utilisez le bouton Volume plus pour augmenter le volume de la barre OSD. Utilisez le bouton Bas pour ajuster (baisser la valeur) des éléments dans le menu OSD. Utilisez le bouton Microphone muet pour couper le microphone. Appuyez sur le bouton OK pour confirmer votre sélection. Utilisez le bouton MENU pour lancer l'OSD. Utilisez le bouton Retour pour retourner au menu précédent. Voir Accéder au Menu Système. • • MENU Retour Utilisez le bouton Marche pour Allumer et Éteindre le moniteur. 7 Alimentation (avec indicateur Le voyant DEL blanc indique que le moniteur est allumé et complètement fonctionnel. Un voyant d'alimentation) blanc respirant indique que l'appareil est en mode d'économie d'énergie. Accès à Microsoft® Skype for Business® avec les boutons du panneau REMARQUE : Pour activer les fonctions Microsoft® Skype for Business® avec votre moniteur, assurez-vous que le câble USB ascendant est raccordé entre votre ordinateur et le moniteur. Sinon, le message suivant s’affiche : Dell P2418HZ Connect USB cable REMARQUE : Les boutons du panneau avant, à l'exclusion de Volume plus et Volume moins, ne fonctionnent que lorsque Microsoft® Skype for Business® est actif sur votre ordinateur. 1. Crochet Le bouton Crochet clignote quand quelqu'un vous invite sur Skype for Business. Appuyez sur le bouton Crochet pour répondre à l’appel vocal ou vidéo entrant. 34 | Fonctionnement du moniteur Pour mettre fin à un appel vocal ou vidéo actif, appuyez sur le bouton Crochet. 2. Muet Pour couper le son, appuyez sur le bouton Muet. Le voyant du bouton Muet s’allume lorsque le son est coupé. 3. Volume plus / Volume moins Pour régler le volume, appuyez sur les boutons Volume moins ou Volume plus. L'OSD activé affiche les valeurs numériques du niveau de volume. 4. Microphone muet Pour couper le microphone, appuyez sur le bouton Microphone muet. Le voyant du bouton Microphone muet s’allume lorsque le microphone est coupé. Fonctionnement du moniteur | 35 36 | Fonctionnement du moniteur Utiliser le menu à l'écran (OSD) Accéder au Menu Système REMARQUE : Toute modification apportée est automatiquement enregistrée lorsque vous accédez à une autre section du menu, lorsque vous quittez le menu OSD ou lorsque vous patientez le temps que le menu OSD se ferme automatiquement. 1. Appuyez sur le bouton pour ouvrir le menu OSD principal. Menu principal pour l'entrée analogique (VGA) Dell P2418HZ Conso. Énergie Luminosité/Contraste Réglage auto Source entrée Couleur Affichage 75% Energie 75% Menu Divers Résolution: 1920x1080, 60Hz 2. Appuyez sur les boutons et pour vous déplacer entre les différentes options de réglage. Lorsque vous allez d'une icône à une autre, l'option est mise en surbrillance. 3. Appuyez sur le bouton 4. Appuyez sur les boutons une fois pour activer l'option mise en surbrillance. et pour sélectionner le paramètre désiré. 5. Appuyez sur puis utilisez les boutons et pour effectuer les modifications en fonction des indicateurs dans le menu. 6. Maintenez le bouton enfoncé pour retourner au menu principal. Fonctionnement du moniteur | 37 Icône Menu et Sousmenus Luminosité/ Contraste Description Utilisez ce menu pour activer le réglage Luminosité/ Contraste. Dell P2418HZ Conso. Énergie Luminosité/Contraste Réglage auto Source entrée Couleur Affichage Energie 75% 75% Menu Divers Résolution: 1920x1080, 60Hz Luminosité Luminosité permet de régler la luminosité du rétroéclairage. Appuyez sur le bouton pour augmenter la luminosité et appuyez sur le bouton pour baisser la luminosité (min. 0 / max. 100). REMARQUE : L'ajustement manuel de la luminosité est désactivé lorsque le contraste dynamique est activé. Contraste Réglez d'abord la Luminosité, ensuite réglez le Contraste seulement si un réglage supplémentaire est nécessaire. Appuyez sur le bouton appuyez sur le bouton 0 / max. 100). pour augmenter le contraste et pour baisser le contraste (min. Contraste permet de régler le degré de différence entre les points sombres et les points lumineux sur le moniteur. 38 | Fonctionnement du moniteur Réglage auto Utilisez cette touche pour utiliser la fonction de réglage et d'ajustement automatique. Dell P2418HZ Conso. Énergie Luminosité/Contraste Réglage auto Appuyez sur pour régler l'écran automatiquement. Source entrée Couleur Affichage Energie Menu Divers Résolution: 1920x1080, 60Hz Le message suivant s'affichera sur un écran noir lorsque le moniteur est en train de se régler automatiquement sur le signal vidéo reçu : Ajustement Auto en Cours… Réglage auto permet au moniteur de se régler automatiquement sur le signal vidéo reçu. Après avoir utilisé la fonction Réglage auto, vous pouvez régler votre moniteur plus précisément en utilisant les contrôles Horloge de pixels (Réglage approximatif) et Phase (Réglage précis) dans Réglages de l'affichage. REMARQUE : La fonction Réglage auto n'est pas active lorsque vous appuyez sur le bouton alors qu'il n'y a aucun signal d'entrée vidéo actif ou câble branché. Cette option n’est disponible que lorsque vous utilisez le connecteur analogique (VGA). Fonctionnement du moniteur | 39 Source entrée Utilisez le menu Source d'entrée pour choisir entre les différents signaux vidéo qui sont connectés à votre moniteur. Dell P2418HZ Conso. Énergie Luminosité/Contraste VGA Réglage auto DP Source entrée HDMI Couleur Sélection auto Affichage Réinit. source entrée Sur Energie Menu Divers Résolution: 1920x1080, 60Hz VGA DP HDMI Sélection auto Réinit. source entrée Couleur Sélectionnez l'entrée VGA lors de l'utilisation du connecteur analogique (VGA). Appuyez sur pour sélectionner la source d'entrée VGA. Sélectionnez l'entrée DP lors de l'utilisation du connecteur DP. Appuyez sur pour sélectionner la source d'entrée DP. Sélectionnez l'entrée HDMI lorsque vous utilisez le connecteur numérique (HDMI). Appuyez sur pour sélectionner la source d'entrée HDMI. Appuyez sur Sélection auto pour rechercher les signaux d’entrée disponibles. Sélectionnez cette option pour restaurer la source d'entrée par défaut. Utilisez Couleur pour régler l'intensité des couleurs. Dell P2418HZ Modes de préréglage Standard Réglage auto Format entrée couleurs RGB Source entrée Réinit. couleur Couleur Affichage Energie Menu Divers Résolution: 1920x1080, 60Hz 40 | Fonctionnement du moniteur Conso. Énergie Luminosité/Contraste Modes de préréglage Lorsque vous sélectionnez modes prédéfinis, vous pouvez choisir Standard, Comfortview, Multimédia, Film, Jeu, Chaud, Froid, ou Couleur Perso depuis la liste. ∞∞ Standard : Charge les réglages de couleur par défaut du moniteur. Ce mode est le mode préréglé par défaut. ∞∞ ComfortView : Diminue le niveau de lumière bleue émise par l'écran pour rendre la visualisation plus confortable pour vos yeux. ∞∞ Multimédia : Charge les réglages de couleur idéaux pour les applications multimédias. ∞∞ Film : Charge les réglages de couleur idéaux pour les films. ∞∞ Jeux : Charge les réglages de couleur idéals pour la plupart des jeux. ∞∞ Chaud : Augmente la température des couleurs. L'écran apparaîtra plus 'chaud' avec une teinte rougeâtre/ jaunâtre. ∞∞ Froid : Baisse la température des couleurs. L'écran apparaîtra plus 'froid' avec une teinte bleuâtre. ∞∞ Couleur Perso : Pour régler manuellement la température des couleurs. Appuyez sur les boutons des trois couleurs et pour régler les valeurs (R, V, B) et créer votre propre mode de couleur personnalisé. Dell P2418HZ Luminosité/Contraste Réglage auto Source entrée Couleur Affichage Energie Menu Conso. Énergie Modes de préréglage Standard ComfortView Multimédia Film Jeux Chaud Froid Couleur Perso Divers Résolution: 1920x1080, 60Hz Fonctionnement du moniteur | 41 Format entrée couleurs Permet de régler le mode d'entrée vidéo sur : ∞∞ RGB : Sélectionnez cette option si votre moniteur est connecté à un ordinateur ou un lecteur de DVD via un câble HDMI. ∞∞ YPbPr : Sélectionnez cette option si votre lecteur de DVD supporte seulement la sortie YPbPr. Dell P2418HZ Conso. Énergie Luminosité/Contraste Réglage auto Source entrée Format entrée couleurs RGB YPbPr Couleur Affichage Energie Menu Divers Résolution: 1920x1080, 60Hz Hue Saturation Cette fonction peut ajuster la couleur des images vidéo vers le vert ou le violet. Ceci est utilisé pour ajuster la couleur de peau comme désiré. Utilisez les boutons et pour régler la teinte de '0' à '100'. Appuyez sur vidéo. pour diminuer la teinte du vert sur l'image Appuyez sur l'image vidéo. pour diminuer la teinte du violet sur REMARQUE : Le réglage de la Hue n'est possible que dans les modes préréglés Film et Jeux. Cette fonction permet d'ajuster la saturation des couleurs dans l’image vidéo. Utilisez les boutons ou pour régler la saturation de 0 à 100. Appuyez sur pour augmenter l'apparence monochrome de l'image vidéo. Appuyez sur pour augmenter l'apparence des couleurs de l'image vidéo. Réinit. couleur REMARQUE : Le réglage de la Saturation n'est possible que dans les modes préréglés Film et Jeux. Permet de réinitialiser tous les réglages de couleur du moniteur sur les réglages d’usine. 42 | Fonctionnement du moniteur Affichage Utilisez le menu Affichage pour ajuster l'image. Dell P2418HZ Conso. Énergie Luminosité/Contraste Proportions Large 16:9 Réglage auto Position horizontale 50 Source entrée Position verticale 50 Couleur Finesse 50 Affichage Horloge pixel 50 Energie Phase 12 Menu Contraste dynamique Divers Temps de réponse Normal Réinit. affichage Résolution: 1920x1080, 60Hz Proportions Position horizontale Position verticale Finesse Horloge pixel Phase Contraste dynamique Ajuste le rapport d’aspect de l’image sur Large 16:9, 4:3 ou 5:4. Utilisez les boutons et pour déplacer l'image vers la gauche ou la droite. Le minimum est '0' (-). Le maximum est '100' (+). Utilisez les boutons et pour déplacer l'image vers le haut ou le bas. Le minimum est '0' (-). Le maximum est '100' (+). REMARQUE : Les réglages de la position horizontale et de la position verticale ne sont disponibles que pour l'entrée « VGA ». Cette fonction peut rendre l'image plus nette ou douce. Utilisez les boutons et pour régler la netteté de '0' à '100'. Les paramètres Phase et Horloge de pixel permettent de régler plus précisément votre moniteur en fonction de vos préférences. Utilisez les boutons et pour régler la meilleure qualité d’image. Le minimum est '0' (-). Le maximum est '100' (+). Si vous n'avez pas obtenu un résultat satisfaisant en utilisant le réglage de la phase, effectuez le réglage de l'Horloge de pixel (approximatif), puis réglez de nouveau la Phase (fin). Le minimum est '0' (-). Le maximum est '100' (+). REMARQUE : Les ajustements Phase et Horloge de pixel ne sont disponibles que pour l'entrée « VGA ». Permet d'augmenter le niveau de contraste pour obtenir une image plus nette et détaillée. Appuyez sur le bouton pour régler Contraste dynamique sur Marche ou Arrêt. REMARQUE : Contraste dynamique offre un contraste plus élevé si vous choisissez les modes préréglés Jeux et Films. Temps de réponse Vous pouvez choisir entre Rapide et Normal. Réinit. affichage Sélectionnez cette option pour restaurer les réglages d’affichage par défaut. Fonctionnement du moniteur | 43 Energie Dell P2418HZ Conso. Énergie Luminosité/Contraste LED bouton d'alimentation Activé quand actif Réglage auto USB Désactivé durant veille Source entrée Réinit. énergie Couleur Affichage Energie Menu Divers Résolution: 1920x1080, 60Hz LED bouton d'alimentation USB Permet d'effectuer le réglage pour que le voyant DEL d'alimentation soit allumé lors de l'utilisation ou éteint en mode économie d'énergie. Permet d’activer ou de désactiver la fonction USB en mode veille du moniteur. REMARQUE : USB MARCHE/ARRÊT en mode veille est seulement disponible lorsque le câble USB montant est débranché. Cette option sera grisée si le câble USB montant est branché. Réinit. énergie Sélectionnez cette option pour restaurer les Réglages de l'énergie par défaut. 44 | Fonctionnement du moniteur Menu Sélectionnez cette option pour ajuster les réglages de l’OSD, tels que la langue du menu OSD, la durée d'affichage du menu sur l'écran, et ainsi de suite. Dell P2418HZ Conso. Énergie Français Luminosité/Contraste Langue Réglage auto Rotation Source entrée Transparence Couleur Minuterie 20 s Affichage Verrouiller Déverrouiller Energie Réinit. menu 20 Menu Divers Résolution: 1920x1080, 60Hz Langue L'option Langue permet de régler l'affichage de l'OSD dans l'une des huit langues disponibles (Anglais, Espagnol, Français, Allemand, Brésilien Portugais, Russe, Chinois simplifié ou Japonais). Rotation Permet de tourner l'OSD par 90° dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. Vous pouvez ajuster le menu en fonction de la Rotation de votre affichage. Transparence Sélectionnez cette option pour modifier la transparence du menu en appuyant sur les boutons et de 0 à 100. Minuterie Durée d'affichage OSD :définit la durée de temps pendant laquelle le menu OSD reste affiché après le dernier appui sur un bouton. Utilisez les boutons et pour ajuster le curseur en incrément de 1 seconde, de 5 à 60 secondes. Verrouiller Permet de contrôler l'accès utilisateur aux réglages. Lorsque Verrou est sélectionné, aucun réglage utilisateur n'est autorisé. Tous les boutons sont verrouillés. REMARQUE : Lorsque l'OSD est verrouillé, appuyez sur la touche Menu pour aller directement au menu des réglages OSD, avec "Verrouillage OSD" présélectionné. Appuyez sur et maintenez enfoncée la touche pendant 6 secondes pour déverrouiller et permettre à l'utilisateur d'accéder à tous les paramètres réglables. Réinit. menu Pour réinitialiser tous les réglages du menu OSD sur les valeurs d'usine par défaut. Fonctionnement du moniteur | 45 Divers Dell P2418HZ Conso. Énergie Luminosité/Contraste DDC/CI Activé Réglage auto Condtionnement LCD Désactivé Source entrée Firmware M2C101 Couleur Réinit. autres Affichage Réinitialisation Energie Menu Divers Résolution: 1920x1080, 60Hz DDC/CI DDC/CI (Canal d’affichage des données/Interface de commande) vous permet de régler les réglages du moniteur (luminosité, équilibre des couleurs, etc.) via un logiciel sur votre ordinateur. Vous pouvez désactiver cette fonction en choisissant Désactiver. Activez cette fonction pour faciliter l’utilisation et améliorer les performances de votre moniteur. Dell P2418HZ Luminosité/Contraste Conso. Énergie DDC/CI Activé Désactivé Réglage auto Source entrée Color Affichage Energie Menu Divers Résolution: 1920x1080, 60Hz Condtionnement LCD Aide à réduire les cas mineurs de rétention d’image. Selon le degré de rétention d’image, le programme peut prendre du temps à se mettre en opération. Pour commencer le conditionnement LCD, sélectionnez Activé. Dell P2418HZ Conso. Énergie Luminosité/Contraste Réglage auto Source entrée Condtionnement LCD Activé Désactivé Couleur Affichage Energie Menu Divers Résolution: 1920x1080, 60Hz Firmware (Microprogramme) Affiche la révision actuelle du firmware de votre moniteur. Réinit. autres Pour réinitialiser tous les réglages du menu Divers réglages et restaurer les réglages originaux. Réinitialisation Pour réinitialiser tous les réglages sur les valeurs d'usine par défaut. REMARQUE : Votre moniteur a une fonction intégrée qui peut automatiquement étalonner la luminosité en fonction de l'âge des DEL. 46 | Fonctionnement du moniteur Messages d'avertissement de l'OSD Lorsque la fonction Contraste dynamique est activée (dans ces modes préréglés : Jeux ou Film), le réglage manuel de la luminosité est désactivé. Dell P2418HZ Le contraste dynamique sera désactivé pour pouvoir régler manuellement la luminosité. Voulez-vous continuer ? Non Oui Si le moniteur ne prend pas en charge un mode de résolution particulier, le message suivant s'affiche : Dell P2418HZ La synchronisation d'entrée actuelle n'est pas prise en charge par l'affichage du moniteur. Veuillez changer votre synchronisation d'entrée en 1920x1080, 60Hz ou en toute autre synchronisation mentionnée par le moniteur selon les caractéristiques du moniteur. Cela signifie que l'écran ne peut pas se synchroniser avec le signal reçu depuis l'ordinateur. Voir Spécifications du moniteur pour connaître les limites des fréquences Horizontales et Verticales acceptables par ce moniteur. Le mode recommandé est 1920 X 1080. Vous verrez le message suivant avant que la fonction DDC/CI ne soit désactivée : Dell P2418HZ La fonction de réglage des paramètres d'affichage via des applications PC sera désactivée. Souhaitez-vous désactiver la fonction DDC/CI ? Non Oui Quand le moniteur entre en mode d’économie d’énergie, le message suivant s’affiche : Dell P2418HZ Entrée en économiser puissance. Si vous appuyez sur n'importe quel bouton autre que le bouton d'alimentation, un des Fonctionnement du moniteur | 47 messages suivants s’affichera, en fonction de l'entrée sélectionnée : Dell P2418HZ ? Aucun signal VGA de votre périphérique. Appuyez une touche du clavier ou déplacer la souris pour le réveiller. S’il n’y a pas d’affichage, appuyez le bouton du moniteur à nouveau pour sélectionner la source d’entrée correcte. Si le câble VGA, HDMI ou DP n’est pas branché, une boîte de dialogue flottante s’affichera, indiquée ci-dessous. Le moniteur entrera en Mode d'économie d'énergie après 4 minutes s'il reste inutilisé. Dell P2418HZ ? Pas de Câble VGA L'affichage passe alors en mode économie d'énergie dans les 4 minutes. www.dell.com/support/monitors ou Dell P2418HZ ? Pas de Câble HDMI L'affichage passe alors en mode économie d'énergie dans les 4 minutes. www.dell.com/support/monitors ou Dell P2418HZ ? Pas de Câble DP L'affichage passe alors en mode économie d'énergie dans les 4 minutes. www.dell.com/support/monitors Voir Guide de dépannage pour plus d'informations. 48 | Fonctionnement du moniteur Installation de votre moniteur Régler la résolution au maximum Pour régler le moniteur sur la résolution maximale : Dans Windows® 7,Windows® 8, et Windows® 8.1 : 1. Pour Windows 8 et Windows 8.1, sélectionnez Bureau pour passer au bureau standard. 2. Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et cliquez sur Résolution d'écran. 3. Cliquez sur la liste déroulante Résolution d'écran et sélectionnez 1920 x 1080 4. Cliquez sur OK. Pour Windows® 10 : 1. Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau et cliquez sur Réglages d'affichage. 2. Cliquez sur Réglages d'affichage avancés. 3. Cliquez sur la liste déroulante de la Résolution et sélectionnez 1920 x 1080. 4. Cliquez sur Appliquer. Si vous ne voyez pas l'option 1920 x 1080, vous avez peut-être besoin de mettre à jour votre pilote graphique. Selon votre ordinateur, utilisez l'une des méthodes suivantes : Si vous avez un ordinateur de bureau ou portable Dell : ∞∞ Allez sur le site www.dell.com/support, saisissez l'identifiant de dépannage de votre ordinateur, et téléchargez le dernier pilote pour votre carte graphique. Si vous n'utilisez pas un ordinateur Dell (portable ou de bureau) : ∞∞ Allez sur le site de support de votre ordinateur et téléchargez les derniers pilotes graphiques. ∞∞ Allez sur le site de support de votre carte et téléchargez les derniers pilotes graphiques. Fonctionnement du moniteur | 49 Utiliser les fonctions d'inclinaison, de rotation et l'extension verticale REMARQUE : Cela ne s'applique qu'à un moniteur avec un socle. Lorsque vous achetez un socle d'un type différent, veuillez vous référer au guide d'installation du socle en question pour plus d'informations. Inclinaison, Pivotement Avec l'ensemble du socle connecté au moniteur, vous pouvez tourner et incliner le moniteur pour obtenir l'angle de visualisation le plus confortable. 5° 21° 45° 45° REMARQUE : Le socle est détaché lorsque le moniteur est livré depuis l'usine. Extension verticale REMARQUE : Le socle s'éteint verticalement jusqu'à 125 mm. Les schémas suivants montrent comment faire pour ouvrir le socle verticalement. 125mm Rotation du moniteur Avant de tourner votre moniteur, il doit être étendu verticalement (Extension verticale) ou complètement incliné vers le haut pour éviter de cogner le bord inférieur du moniteur. 50 | Fonctionnement du moniteur 1 2 90° 90° REMARQUE : Pour utiliser la fonction "Rotation d'écran" (vue Paysage vs Portrait), un pilote graphique mis à jour est exigé pour votre ordinateur Dell tout en sachant que celui-ci n'est pas livré avec le moniteur. Veuillez télécharger le pilote graphique en allant sur le site www.dell.com/support et dans la section Télécharger de Pilotes vidéo pour obtenir les dernières mises à jour des pilotes. REMARQUE : En Mode Vue Portrait, vous allez avoir des dégradations des performances dans les applications intenses en graphiques (jeux 3D, etc.). Ajuster les paramètres de rotation de l’affichage de votre système d'exploitation Après avoir fait pivoté votre moniteur, vous devez exécuter la procédure ci-dessous pour faire pivoter votre système d'exploitation. REMARQUE : Si vous utilisez cet écran avec un ordinateur d'une marque autre que Dell, vous devrez aller sur le site web du pilote graphique ou le site web du constructeur de votre ordinateur pour obtenir les instructions sur la façon de faire pivoter le « contenu » de votre système d'exploitation. Fonctionnement du moniteur | 51 Pour ajuster les paramètres de rotation d'affichage : 1. Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau puis cliquez sur Propriétés. 2. Sélectionnez l'onglet Paramètres puis cliquez sur Avancé. 3. Si vous possédez une carte ATI, sélectionnez l'onglet Rotation et réglez l'angle de rotation désiré. 4. Si vous possédez une carte nVidia, cliquez sur l'onglet nVidia, sélectionnez NVRotate dans la colonne de gauche puis choisissez l'angle de rotation désiré. 5. Si vous possédez une carte graphique Intel®, sélectionnez l'onglet de la carte graphique Intel, cliquez sur Propriétés graphiques, choisissez l'onglet Rotation puis réglez l'angle de rotation désiré. REMARQUE : Si vous ne trouvez pas d'option de rotation ou si elle ne fonctionne pas correctement, allez sur le site web à l'adresse suivante www.dell.com/ support et téléchargez le dernier pilote pour votre carte graphique. Utilisation du cache d’obturation de la webcam Faites glisser l’obturateur vers la gauche : Découvrez la webcam. Faites glisser l'obturateur vers la droite : Couvrez la webcam. Installation du pilote de la caméra IR du moniteur Insérez le disque du pilote dans le lecteur de disque de votre ordinateur. Si votre ordinateur ne dispose pas d'unité de disque mais seulement de ports USB, vous pouvez utiliser un disque dur externe connecté à votre ordinateur via un câble USB. Attendez que le disque se charge automatiquement. Si ce n’est pas le cas, ouvrez le fichier CD, sur cliquez sur CDBrowse.exe, puis cliquez sur Installer le pilote de la caméra IR. 52 | Fonctionnement du moniteur Il transfère directement vers l'interface d'installation de la caméra Realtek PC. Attendez l’exécution automatique du programme d'installation. Lorsque l'installation est terminée, retirez le disque et redémarrez votre ordinateur si nécessaire. Fonctionnement du moniteur | 53 Configuration de Windows Hello Pour Windows® 10 : Cliquez sur le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Settings (Paramètres). Cliquez Accounts (Comptes). Cliquez sur Sign-in options (Options de connexion). Vous devez configurer un code PIN avant de pouvoir vous inscrire à Windows Hello. 54 | Fonctionnement du moniteur Cliquez sur Add (Ajouter) sous le code PIN pour entrer dans Set up a PIN (Configurer un code PIN). Entrer le Nouveau code PIN et Confirmer le code PIN, puis cliquez sur OK. Une fois que c’est terminé, les options pour configurer Windows Hello se déverrouillent. Cliquez sur Set up (Configurer) sous Windows Hello, pour entrer dans Windows Hello setup (Configuration de Windows Hello). Le message suivant s’affiche, cliquez sur Get started (Prise en main). Fonctionnement du moniteur | 55 Continuez de fixer directement votre écran et placez-vous de telle sorte que votre visage soit au centre de l'image qui apparaît à l'écran. La webcam va ensuite enregistrer votre visage. Lorsque le message suivant apparaît, cliquez sur Close (Fermer) pour quitter Windows Hello setup (Configuration de Windows Hello). Une fois que vous avez configuré, vous disposez d’une autre option pour améliorer la reconnaissance. Cliquez sur Improve recognition (Améliorer la reconnaissance) si nécessaire. 56 | Fonctionnement du moniteur Configuration de la webcam du moniteur comme périphérique par défaut Lorsque vous utilisez un ordinateur portable avec une webcam intégrée pour connecter ce moniteur, dans l'interface du gestionnaire de périphériques, vous pouvez trouver la webcam intégrée de l'ordinateur portable et la webcam du moniteur. Normalement, elles sont à l’état activé, et le paramétrage par défaut consiste à utiliser la webcam intégrée de l’ordinateur portable. Si vous souhaitez configurer la webcam du moniteur comme périphérique par défaut, vous devez désactiver la webcam intégrée de l'ordinateur portable. Pour identifier la webcam intégrée de l'ordinateur portable et la désactiver, veuillez suivre les instructions ci-dessous : Cliquez droit sur Integrated Webcam (Webcam intégrée), et cliquez sur Properties (Propriétés) pour ouvrir les Integrated Webcam Properties (Propriétés de la webcam intégrée). Fonctionnement du moniteur | 57 Cliquez sur Details > Property (Détails > Propriétés) et sélectionnez Hardware Ids (ID matériel). 58 | Fonctionnement du moniteur La Value (Valeur) indique les détails des id matériel concernant cette webcam intégrée. Les id matériel de la webcam intégrée de l'ordinateur portable et de la webcam du moniteur sont différentes. Pour le P2418HZ, les id matériel de la webcam du moniteur s’affichent comme suit : Cliquez droit sur la Integrated Webcam (Webcam intégrée) qui présente des id matériel différentes de la webcam du moniteur P2418HZ, puis cliquez sur Disable (Désactiver). Fonctionnement du moniteur | 59 Le message suivant s’affiche : Cliquez Yes (Oui). La webcam de l’ordinateur portable est maintenant désactivée et la webcam du moniteur est utilisée comme périphérique par défaut. Redémarrez l'ordinateur portable. Configuration des enceintes du moniteur comme périphériques par défaut Lorsque votre ordinateur est connecté à plusieurs enceintes, si vous voulez configurer les enceintes du moniteur comme périphériques par défaut, veuillez suivre les instructions ci-dessous : Cliquez droit sur Volume dans la zone de notification de la barre des tâches Windows. cliquez sur Playback devices (Périphériques de lecture) pour entrer dans l’interface de réglage Sound (Son). 60 | Fonctionnement du moniteur Si seul le câble HDMI ou DP est connecté entre votre moniteur et l'ordinateur, une seule enceinte du moniteur nommée DELL P2418HZ du moniteur s'affiche dans l’interface de réglage Sound (Son). Cliquez sur DELL P2418HZ, puis cliquez sur Set Default (Définir par défaut), l’enceinte sera utilisée comme périphérique par défaut. Fonctionnement du moniteur | 61 Cliquez sur OK pour quitter le réglage Sound (Son). Si le câble USB et le câble HDMI ou DP sont connectés entre le moniteur et l'ordinateur, deux enceintes du moniteur nommées respectivement DELL P2418HZ et P2418HZ s’affichent dans l'interface de réglage Sound (Son). La différence entre DELL P2418HZ et P2418HZ est uniquement la source de signal. Vous pouvez choisir l'une ou l’autre par défaut, l’enceinte sera utilisée comme périphérique par défaut. 62 | Fonctionnement du moniteur Guide de dépannage MISE EN GARDE : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section, suivez les Instructions de sécurité. Test auto Votre écran dispose d'une fonction de test automatique qui vous permet de vérifier s'il fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont connectés correctement mais que l'écran du moniteur reste éteint, utilisez la fonction de test automatique du moniteur en suivant ces étapes : 1. Éteignez votre ordinateur et votre moniteur. 2. Déconnectez tous les câbles vidéo reliés au moniteur. De cette façon, l'ordinateur n'a pas à être impliqué. 3. Allumez le moniteur. Si le moniteur fonctionne correctement, il détecte qu'il n'y a pas de signal et un des messages suivants s'affiche. En mode de test automatique, le témoin d'alimentation LED reste en blanc. Dell P2418HZ ? Pas de Câble VGA L'affichage passe alors en mode économie d'énergie dans les 4 minutes. www.dell.com/support/monitors ou Dell P2418HZ ? Pas de Câble HDMI L'affichage passe alors en mode économie d'énergie dans les 4 minutes. www.dell.com/support/monitors ou Guide de dépannage | 63 Dell P2418HZ ? Pas de Câble DP L'affichage passe alors en mode économie d'énergie dans les 4 minutes. www.dell.com/support/monitors REMARQUE : Cette boîte de dialogue apparaîtra également lors du fonctionnement habituel du système en cas de déconnexion ou de dommages au câble vidéo. 4. Eteignez votre moniteur et reconnectez le câble vidéo ; puis rallumez votre ordinateur ainsi que votre moniteur. Si votre moniteur reste sombre après avoir rebranché les câbles, vérifiez votre contrôleur vidéo et votre ordinateur. 64 | Guide de dépannage Diagnostics intégrés Votre moniteur a un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous avez est un problème inhérent à votre moniteur ou à vos ordinateur et carte graphique. REMARQUE : Vous pouvez effectuer le diagnostic intégré quand le câble vidéo est débranché et le moniteur est en mode de test automatique. 1 2 3 4 5 6 7 Pour exécuter le diagnostic intégré : 1. Assurez-vous que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran). 2. Débranchez le câble vidéo à l'arrière de l'ordinateur ou du moniteur. Le moniteur alors va dans le mode de test automatique. 3. Appuyez et maintenez enfoncé le Bouton 3 du panneau frontal, simultanément pendant 5 secondes. Un écran gris apparaît. 4. Examinez soigneusement l’écran pour des anomalies. 5. Appuyez de nouveau sur le bouton 3 du panneau frontal. La couleur de l'écran change à rouge. 6. Examinez l’écran pour des anomalies quelconques. 7. Répétez les étapes 5 et 6 pour examiner l'écran avec les couleurs vertes, bleues, noires, blanches et du texte. Le test est terminé quand l’écran de texte apparaît. Pour quitter, appuyez de nouveau sur le Bouton 3. Si vous ne détectez pas d’anomalies quelconques lors de l’utilisation de l’outil de diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo et l’ordinateur. Guide de dépannage | 65 Problèmes courants Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus courants avec le moniteur et des solutions : Symptômes courants Solutions possibles Pas de vidéo / Voyant ∞∞ Vérifiez l'intégrité de la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et DEL d'alimentation le moniteur et qu'elle est correctement faite. éteint ∞∞ Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne correctement en branchant un autre appareil électrique dessus. ∞∞ Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée via le menu Source entrée. Pas de vidéo / Voyant ∞∞ Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste depuis le DEL d'alimentation menu OSD. allumé ∞∞ Utilisez la fonction de test automatique du moniteur. ∞∞ Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées. ∞∞ Exécutez le diagnostic intégré. ∞∞ Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée via le menu Source entrée. Mauvaise mise au point ∞∞ Enlevez les câbles de rallonge vidéo. ∞∞ Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine (Réinitialisation). ∞∞ Changez la résolution vidéo sur le rapport d'aspect correct. Vidéo tremblante/ vacillante ∞∞ Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine (Réinitialisation). ∞∞ Vérifiez les facteurs environnementaux. ∞∞ Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce. Pixels manquants ∞∞ Éteignez et rallumez l'écran. ∞∞ Les pixels qui sont éteints d'une manière permanente sont un défaut naturel de la technologie LCD. ∞∞ Pour plus d'informations sur la Politique de la qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le site d'assistance de Dell : www.dell.com/support/monitors. Pixels allumés en permanence ∞∞ Éteignez et rallumez l'écran. ∞∞ Les pixels qui sont éteints d'une manière permanente sont un défaut naturel de la technologie LCD. ∞∞ Pour plus d'informations sur la Politique de la qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le site d'assistance de Dell : www.dell.com/support/monitors. Problèmes de luminosité ∞∞ Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine (Réinitialisation). ∞∞ Ajustez la luminosité et le contraste via l’OSD. Déformation géométrique ∞∞ Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine (Réinitialisation). ∞∞ Ajustez les contrôles horizontaux et verticaux via l’OSD. 66 | Guide de dépannage Lignes horizontales et verticales ∞∞ Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine (Réinitialisation). ∞∞ Utilisez la fonction de test automatique du moniteur pour déterminer si de telles lignes apparaissent également dans le mode de test automatique. ∞∞ Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées. ∞∞ Exécutez le diagnostic intégré. Problèmes de synchronisation ∞∞ Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine (Réinitialisation). ∞∞ Utilisez la fonction de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran brouillé apparaît également dans le mode de test automatique. ∞∞ Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées. ∞∞ Redémarrez l’ordinateur en mode de sécurité. Problèmes liés à la sécurité ∞∞ N'effectuez aucun dépannage. ∞∞ Contactez immédiatement Dell. Problèmes intermittents ∞∞ Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le moniteur est correctement faite. ∞∞ Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine (Réinitialisation). ∞∞ Utilisez la fonction de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème intermittent se produit dans le mode de test automatique. Couleur absente ∞∞ Utilisez la fonction de test automatique du moniteur. ∞∞ Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le moniteur est correctement faite. ∞∞ Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées. Mauvaise couleur ∞∞ Changez le Mode de réglages des couleurs dans l’OSD Réglages de couleur sur Graphiques ou Vidéo en fonction de l’application. ∞∞ Essayez des Modes de préréglage différents dans l’OSD Réglages de couleur. Ajustez la valeur R/G/B dans Couleur Perso dans Réglages de couleur. ∞∞ Changez le Format entrée couleurs sur RGB ou YPbPr dans l'OSD Réglages de couleur. ∞∞ Exécutez le diagnostic intégré. Rétention d'image ∞∞ Utilisez la fonction Économie d'énergie pour éteindre le moniteur à partir d'une image chaque fois que vous ne l'utilisez plus (pour plus d'informations, voir statique qui a été Modes gestion alimentation). affichée pendant une ∞∞ Vous pouvez également utiliser un économiseur d'écran qui change longue période sur le dynamiquement. moniteur Effet d'image fantôme ou dépassement ∞∞ Modifiez le Temps de réponse dans le menu OSD Affichage sur Rapide ou Normal en fonction de l'application et de l'utilisation. Guide de dépannage | 67 Problèmes spécifiques au produit Symptômes spécifiques Solutions possibles L'image de l'écran est ∞∞ Vérifiez le réglage de Proportions dans l'OSD Affichage d'affichage. trop petite ∞∞ Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine (Réinitialisation). Impossible de régler le moniteur avec les boutons du panneau latéral ∞∞ Éteignez le moniteur, débranchez le cordon d'alimentation puis rebranchez-le et rallumez le moniteur. ∞∞ Vérifiez si le menu OSD est verrouillé. Si oui, appuyez pendant 6 secondes sur le bouton au-dessus du bouton d’alimentation pour déverrouiller. (Pour plus d'informations, voir Verrou). Pas de signal d'entrée ∞∞ Vérifiez la source de signal. Vérifiez que l'ordinateur n'est pas lorsque les contrôles en mode veille ou veille prolongée en déplaçant la souris ou en de l'utilisateur sont appuyant sur n'importe quelle touche du clavier. utilisés ∞∞ Vérifiez que le câble vidéo est correctement branché. Débranchez et rebranchez le câble vidéo si nécessaire. ∞∞ Redémarrez l'ordinateur ou le lecteur vidéo. L'image ne remplit pas l'écran entier ∞∞ A cause des différents formats vidéo (rapport d'aspect) des DVD, le moniteur peut afficher l'image en plein écran. ∞∞ Exécutez le diagnostic intégré. 68 | Guide de dépannage Problèmes avec le Bus Série Universel (USB) Symptômes spécifiques L'interface USB ne fonctionne pas Solutions possibles ∞∞ Vérifiez que votre moniteur est allumé. ∞∞ Reconnectez le câble montant sur votre ordinateur. ∞∞ Reconnectez les appareils USB (connecteur descendant). ∞∞ Éteignez et rallumez le moniteur. ∞∞ Redémarrez l’ordinateur. ∞∞ Certains appareils USB comme des disques durs externes ont besoin d’un courant élevé ; connectez l’appareil directement au système de l’ordinateur. L'interface USB 3.0 ∞∞ Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB 3.0. Super Speed est lente ∞∞ Certains ordinateurs utilisent des ports USB 3.0, USB 2.0 et ports USB 1.1. Vérifiez que le bon type de port USB est utilisé. ∞∞ Vérifiez que le bon type de port USB est utilisé. ∞∞ Reconnectez le câble montant sur votre ordinateur. ∞∞ Reconnectez les appareils USB (connecteur descendant). ∞∞ Redémarrez l’ordinateur. Les périphériques ∞∞ Augmentez la distance entre les appareils USB 3.0 et le récepteur USB sans fil cessent sans fil USB. de fonctionner quand ∞∞ Placez votre récepteur USB sans fil aussi près que possible des un périphérique USB périphériques USB sans fil. 3.0 est branché ∞∞ Utilisez un câble d'extension USB pour positionner le récepteur USB sans fil aussi loin que possible du port USB 3.0. Problèmes spécifiques à Microsoft® Skype for Business® Symptômes spécifiques Solutions possibles Le bouton Crochet ne fonctionne pas ∞∞ Vérifiez que le câble USB ascendant est connecté entre le moniteur et l'ordinateur fixe ou portable. ∞∞ Assurez-vous d’être connecté à Skype for Business. La webcam n’est pas détectée ∞∞ Vérifiez que le câble USB ascendant est connecté entre le moniteur et l'ordinateur fixe ou portable. ∞∞ Rebranchez le câble USB ascendant à l'ordinateur fixe ou portable. Le bouton Muet ne fonctionne pas ∞∞ Vérifiez que le câble USB ascendant est connecté entre le moniteur et l'ordinateur fixe ou portable. ∞∞ Rebranchez le câble USB ascendant à l'ordinateur fixe ou portable. Guide de dépannage | 69 Aucun son provenant ∞∞ Assurez-vous que vous avez réglé le périphérique de lecture par des enceintes défaut sur « P2418HZ DELL » sur votre système. ∞∞ Éteignez le moniteur, débranchez le cordon d'alimentation puis rebranchez-le et rallumez le moniteur. ∞∞ Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine. La souris sans fil ne marche pas ou est trop lente ∞∞ Augmentez la distance entre les appareils USB 3.0 et le récepteur sans fil USB. ∞∞ Placez le récepteur USB sans fil aussi près que possible de la souris sans fil. ∞∞ Utilisez un câble d'extension USB pour positionner le récepteur USB sans fil aussi loin que possible du port USB 3.0. 70 | Guide de dépannage Annexe MISE EN GARDE : Instructions de sécurité MISE EN GARDE : L'utilisation de contrôles, des réglages ou des procédures autres que ceux spécifiés dans la présente documentation risquent de vous exposer à des chocs, des électrocutions et/ou des dangers mécaniques. Pour plus d'informations sur les consignes de sécurité, consultez Informations relatives à la sécurité, à l'environnement et à la réglementation (SERI). Règlements de la FCC (États-Unis uniquement) et autres informations réglementaires Pour l'avis de la FCC et d'autres informations réglementaires, consultez le site Web de conformité réglementaire sur www.dell.com/regulatory_compliance. Contacter Dell Pour contacter Dell pour les ventes, l’assistance technique, ou les questions de service à la clientèle : 1. Allez sur www.dell.com/contactdell. 2. Vérifiez votre pays ou région dans le menu déroulant Choisir un Pays/Région au bas de la page. 3. Sélectionnez le lien du service ou de l’assistance de votre choix, ou choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour contacter Dell. Dell offre plusieurs options de services et d’assistance téléphonique et en ligne. Leur disponibilité est différente suivant les pays et les produits, et certains services peuvent ne pas vous être offerts dans votre région. REMARQUE : Si vous n’avez pas une connexion Internet, vous pourrez aussi trouver les coordonnées de contact dans la boîte, sur le ticket, la facture ou le catalogue des produits Dell. Annexe | 71 ">
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