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Systèmes Dell™ DX6000 Manuel du propriétaire Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données si les consignes ne sont pas respectées. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. ____________________ Les informations que contient ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, sous quelque forme que ce soit, sans permission écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell et le logo DELL sont des marques de Dell Inc. Microsoft et Windows Server sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux ÉtatsUnis et/ou dans d'autres pays. D'autres marques et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et noms commerciaux autres que les siens. Février 2010 Rév. A00 Table des matières 1 À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . Fonctions du système accessibles au démarrage . . . 11 . . . . . . . . 12 . . . . . . . . . . . . . 15 Voyants et fonctions du panneau avant . Fonctionnalités de l'écran LCD Écran d'accueil . . . . . . . Menu Setup (Configuration) Menu View (Affichage) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Codes des voyants de disque dur RAID . . . . . . . . . Fonctionnalités et voyants du panneau arrière Codes du voyant d'alimentation 11 16 17 18 19 . . . . 20 . . . . . . . . . . . . 22 Codes des voyants de carte réseau (NIC) . . . . . . . . 23 Messages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . 24 Affichage des messages d'état . . . . . . . . Suppression des messages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Messages système . . 24 . . 24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 . . . . . . . . . . . . . . . 62 . . . . . . . . . . . . . . . . 62 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Messages d'avertissement Messages de diagnostic Messages d'alerte . Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . Table des matières 63 3 2 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Choix du mode d'amorçage du système . . . . . . . . Accès au programme de configuration du système . . . . 66 . . . . . 66 . . . . . 66 . . . . . . . . . . 67 Réponse aux messages d'erreur . . . . . Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système Options de configuration du système Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Écran SATA Settings (Paramètres SATA) . . . . Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) . . Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Écran Serial Communication (Communications série) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Écran Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée) . . . . . . . . . . . . . . . Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) . . . . . . . . . . . . . . . . . . Écran System Security (Sécurité du système) . . Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI . 67 . 70 . . 71 72 73 . 74 . 76 . 76 . 78 . . 79 80 82 . . . . . . . . 83 Utilisation des touches de navigation du gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . Écran UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI) . . . . . . . . . . . . . . Écran UEFI Boot settings (Paramètres d'amorçage UEFI) . . . . . . . . . . . . . . Écran System Utilities (Utilitaires du système) 4 Table des matières 65 . . . . . 83 . . . 84 . . . 84 85 . . . Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration . . . . . . . . . . . . . 86 . . . . . . 86 89 . . . . . . . . . . . 90 Utilisation du mot de passe du système . . . Utilisation du mot de passe de configuration Utilitaire de configuration iDRAC . Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC 3 . . . . 91 Installation des composants du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 À l'intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Cadre avant (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Retrait du cadre avant . . . Installation du cadre avant . Plaquette d'informations . . . . . . . . . . . . 95 96 . . . . . . . . . . . . . . . . 96 . . . . . . . . . . . . Retrait de la plaquette d'informations . . . . Réinstallation de la plaquette d'informations . . . 96 96 . . . . . . . . . . . 97 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 97 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Ouverture et fermeture du système Ouverture du système Fermeture du système Disques durs . Retrait d'un cache de disque dur . . . . . . Installation d'un cache de disque dur . . . . Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud Installation d'un disque dur remplaçable à chaud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Retrait d'un disque dur de son support . . . Installation d'un disque dur dans un support Blocs d'alimentation . . . . . . . . . . . . 99 100 100 . . . 100 102 102 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Retrait d'un bloc d'alimentation . . . . Réinstallation d'un bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . Table des matières 104 105 5 Retrait du cache de bloc d'alimentation . . . . Installation d'un cache de bloc d'alimentation Module SD interne . . . 106 106 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Installation du module SD interne Retrait du module SD interne . . . Carte flash SD interne . . . . . . . . . 106 108 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 . . . . . . . . . Installation de la carte flash SD interne Retrait de la carte flash SD interne . . . . . . . . 108 109 . . . . . . . . . . . . . . 109 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Clé de mémoire USB interne Câble USB interne Retrait du module USB interne . . Installation du câble USB interne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Carte iDRAC6 (Integrated Dell Remote Access Controller 6) Enterprise (en option) . . . . . . . . . . . Installation d'une carte iDRAC6 Enterprise Retrait d'une carte iDRAC6 Enterprise . . . 111 111 112 . . . . 112 114 Support VFlash (en option) . . . . . . . . . . . . . . . 115 Clé matérielle de carte NIC . . . . . . . . . . . . . . . 115 Carénage de refroidissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . Retrait du carénage de refroidissement . . . Installation du carénage de refroidissement Ventilateurs 117 118 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Lecteur optique . . . . . . . . . 119 . . . . . . . . . . . . 120 121 122 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Retrait du lecteur optique . . Installation du lecteur optique Table des matières 116 . . . Retrait d'un ventilateur . . . . . . . . . Réinstallation d'un ventilateur de refroidissement . . . . . . . . . . . . . Retrait du support de ventilateur . . . . Réinstallation du support de ventilateur 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 123 Carte contrôleur de stockage intégrée . . . . . . . . . Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Batterie RAID 126 . . 127 . . 127 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Retrait d'une batterie RAID . . Installation d'une batterie RAID Acheminement des câbles . . . . . . . . . . 131 131 . . . . . . . . . . . . . . . 133 . . . . . . . . . . Retrait du support de fixation des câbles . . Installation du support de fixation des câbles Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 134 . . . . . 135 . . . Consignes d'installation des cartes d'extension Installation d'une carte d'extension . . . . . . Retrait d'une carte d'extension . . . . . . . . Retrait de la carte de montage pour carte d'extension 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . Réinstallation de la carte de montage pour carte d'extension 1 . . . . . . . . . . . . . . . Retrait de la carte de montage pour carte d'extension 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . Réinstallation de la carte de montage 2 . . . . Retrait de la carte de montage pour cartes d'extension 2 hors du support de carte d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Réinstallation de la plaque de la carte de montage 2 sur le support des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mémoire système . . 135 137 138 . . 139 . . 140 . . . . 141 142 . . 143 . . 145 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . Consignes spécifiques à chaque mode . . . Installation de barrettes de mémoire . . . . Retrait de barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Table des matières 146 147 151 154 7 Processeurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Retrait d'un processeur . . Installation d'un processeur Batterie du système . . . . . . . . . . . . 154 158 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 . . . . . . . . . . . . Remplacement de la batterie du système Assemblage du panneau de commande . . . . . 160 . . . . . . . . 162 Retrait du module d'affichage du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installation du module d'affichage sur le panneau de commande . . . . . . . . . . . Retrait de la carte du panneau de commande Installation de la carte du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 . . . . . . 163 165 . . . 165 Fond de panier SAS (procédure réservée au service de maintenance) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166 . . . . . . . . . . . . . . 166 168 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168 Retrait du fond de panier SAS . . . . Installation d'un fond de panier SAS . Carte système Retrait de la carte système . . . Installation de la carte système 4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . La sécurité d'abord, pour vous et votre système . . . . Dépannage des échecs de démarrage du système 168 170 173 173 . . . 173 . . . . . . . . . 174 Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . . . . 174 Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . . . . 174 Dépannage des connexions externes Dépannage d'un périphérique série d'E/S Dépannage d'une carte réseau 8 154 Table des matières . . . . . . . 175 . . . . . . . . . . . . . 176 Dépannage d'un système mouillé . . . . . . . . . . . . Dépannage d'un système endommagé Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . . 178 . . . . . . . . . . . 179 Dépannage des blocs d'alimentation . . . . . . . . . . Dépannage des problèmes de refroidissement du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dépannage d'un ventilateur . 180 . . . . . . . . . . . . . . 181 Dépannage d'une carte SD interne . . . . . . . . . . 182 . . . . . . . . . . . 184 Dépannage d'une clé de mémoire USB interne . . . . 185 . . . . . . . . . . . . 186 . . . . . . . . . . . . . . . 187 Dépannage d'un lecteur optique Dépannage d'un contrôleur de stockage . . . . . . . . 188 . . . . . . . . . . 189 . . . . . . . . . . . . . . . 191 Dépannage des cartes d'extension . Dépannage du processeur 5 180 . . . Dépannage de la mémoire système . Dépannage d'un disque dur 177 Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 Utilisation des diagnostics en ligne . . . . . . . . . . 193 Fonctionnalités de diagnostic intégrées du système . . . 193 Quand utiliser les diagnostics intégrés du système . . . 194 . . . . 194 Options de test des diagnostics du système . . . . . . 195 Utilisation des options de test personnalisé . . . . . . 195 . . . . . . . . 195 Exécution des diagnostics intégrés du système Sélection de périphériques à tester Table des matières 9 Sélection d'options de diagnostic . . . . . . Visualisation des informations et des résultats 6 Cavaliers et connecteurs Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . . 197 200 203 Composants et bus PCIe des cartes de montage pour cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . 204 . . . . . . . . 206 Contacter Dell 10 197 . . . . Obtention d'aide Index 196 196 Connecteurs de la carte de fond de panier SAS Désactivation d'un mot de passe oublié 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Table des matières 209 209 211 À propos du système Fonctions du système accessibles au démarrage Les touches suivantes permettent d'accéder aux fonctions du système au démarrage. Touche Description <F2> Permet d'accéder au programme de configuration du système. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 65. <F10> Permet d'accéder au programme des services système (System Services), qui ouvre le programme Unified Server Configurator à partir duquel vous pouvez accéder à des utilitaires tels que les diagnostics du système. Voir la documentation utilisateur relative à l'utilitaire Unified Server Configurator pour plus d'informations. REMARQUE : certains traitements exécutés par Unified Server Configurator, tels que les mises à jour de logiciels, peuvent engendrer la création de périphériques virtuels qui, par moments, sont identifiés comme des périphériques USB reliés à votre système. Ces connexions temporaires sont sécurisées et peuvent être ignorées. <F11> Permet d'accéder au Gestionnaire d'amorçage BIOS Boot Manager ou UEFI Boot Manager, selon la configuration de démarrage de votre système. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 65. <F12> Permet d'accéder au Gestionnaire d'amorçage PXE, si celui-ci est activé. <Ctrl><E> Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration iDRAC, qui donne accès au journal d'événements du système SEL (System Event Log), ainsi qu'à la configuration de l'accès distant au système. Pour plus d'informations, voir la documentation de l'utilitaire iDRAC. <Ctrl><R> Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration PERC. Voir la documentation relative à la carte PERC pour plus d'informations. <Ctrl><S> Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration des paramètres de la carte réseau pour l'amorçage PXE. Pour plus d'informations, reportezvous à la documentation de la carte NIC intégrée. À propos du système 11 Voyants et fonctions du panneau avant Figure 1-1. 1 2 Voyants et fonctions du panneau avant 3 4 5 6 7 8 9 10 Élément Voyant, bouton ou connecteur 1 12 Plaquette d'information À propos du système Icône Description Plaquette amovible mentionnant des informations sur le système, telles que le code de Service Express, l'adresse MAC de la carte NIC1 intégrée ou celle de la carte iDRAC6 Enterprise. Élément Voyant, bouton ou connecteur 2 Voyant et bouton d'alimentation Icône Description Le voyant d'alimentation s'allume lorsque le système est sous tension. Le bouton d'alimentation contrôle la sortie du bloc d'alimentation en courant continu qui alimente le système. Lorsque le cadre du système est installé, le bouton d'alimentation n'est pas accessible. REMARQUE : le délai nécessaire à l'affichage d'une image sur le moniteur lors de la mise sous tension du système peut aller jusqu'à 25 secondes. Ce délai varie en fonction de la quantité de mémoire installée. REMARQUE : si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation compatible avec ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt progressif avant la mise hors tension de l'ordinateur. REMARQUE : pour procéder à l'arrêt progressif du système, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes. 3 Bouton NMI Ce bouton permet de résoudre les erreurs liées aux logiciels ou aux pilotes de périphériques rencontrées avec certains systèmes d'exploitation. Appuyez sur ce bouton à l'aide de la pointe d'un trombone. Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous indique de le faire ou si cela est indiqué dans la documentation du système d'exploitation. À propos du système 13 Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 4 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles USB 2.0. 5 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au système. 6 Boutons de menu LCD Permettent de naviguer dans le menu LCD du panneau de commande. 7 Écran LCD Affiche l'ID du système, les informations d'état et les messages d'erreur. L'écran LCD est bleu lorsque le système fonctionne normalement. Il est orange lorsque le système nécessite une intervention. Il affiche alors un code d'erreur suivi d'un texte descriptif. REMARQUE : si le système est connecté à l'alimentation secteur et si une erreur a été détectée, l'écran LCD s'allume en orange, que le système soit allumé ou non. 8 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d'un rack. Si l'un de ces boutons est activé, l'écran LCD du panneau avant et le voyant d'état du système (bleu) situé sur le panneau arrière clignotent jusqu'à ce que l'utilisateur appuie de nouveau sur l'un des boutons. 9 Lecteur optique Un lecteur DVD-ROM ou DVD+RW SATA mi-hauteur optionnel. REMARQUE : les périphériques DVD sont prévus uniquement pour l'enregistrement de données. 10 14 Disques durs À propos du système Jusqu'à 6 unités 3,5 pouces remplaçables à chaud sans baie modulaire Fonctionnalités de l'écran LCD L'écran LCD du système affiche des informations et messages d'état indiquant si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une intervention. Pour plus d'informations sur un code d'état spécifique, voir « Messages d'état affichés sur l'écran LCD » à la page 24. Le rétro-éclairage de l'écran LCD est de couleur bleue en fonctionnement normal, et orange en cas d'erreur. Lorsque le système est en mode Veille, l'écran LCD n'est pas rétro-éclairé. Pour activer le rétroéclairage, appuyez sur le bouton Sélectionner de l'écran LCD. Le rétro-éclairage de l'écran LCD reste inactif si l'affichage de messages a été désactivé via l'utilitaire iDRAC, l'écran LCD ou d'autres outils. Figure 1-2. Fonctionnalités de l'écran LCD 1 2 3 4 Élément Boutons Description 1 Gauche Fait revenir le curseur à l'étape précédente, étape par étape. 2 Sélectionner Permet de sélectionner l'élément de menu mis en surbrillance à l'aide du curseur. 3 Droite Fait avancer le curseur à l'étape suivante, étape par étape. Durant le défilement des messages : • Appuyez une fois pour augmenter la vitesse de défilement. • Appuyez de nouveau pour arrêter le défilement. • Appuyez une nouvelle fois pour rétablir la vitesse de défilement par défaut. • Appuyez encore une fois pour répéter le cycle. À propos du système 15 Élément Boutons Description 4 ID du système Permet d'activer ou de désactiver le mode ID du système. Appuyez rapidement pour activer ou désactiver l'ID du système. En cas de blocage du système durant l'exécution de l'auto-test de démarrage, appuyez sur le bouton de l'ID du système et maintenez-le enfoncé pendant plus de cinq secondes pour accéder au mode d'avancement du BIOS. Écran d'accueil L'écran d'accueil affiche les informations sur le système que l'utilisateur peut configurer. L'affichage de cet écran a lieu durant le fonctionnement normal du système, lorsqu’aucun message d'état ou d'erreur n'est affiché. Lorsque le système est en mode Veille, le rétro-éclairage de l'écran LCD se désactive au bout de 5 minutes d'inactivité, en l'absence de message d'erreur. Appuyez sur l'un des trois boutons de navigation (Sélectionner, Gauche ou Droite) pour afficher l'écran d'accueil. Pour accéder à l'écran d'accueil à partir d'un autre menu, sélectionnez la flèche vers le haut jusqu'à ce que l'icône Accueil s'affiche, puis sélectionnez l'icône Accueil. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Sélectionner pour accéder au menu principal. Reportez-vous aux tableaux ci-dessous pour plus d'informations sur les sous-menus Setup (Configuration) et View (Affichage). 16 À propos du système Menu Setup (Configuration) REMARQUE : lorsque vous sélectionnez une option dans le menu Configuration, vous êtes invité à valider votre choix avant de poursuivre. Option Description DRAC Sélectionnez DHCP ou Static IP (Adresse IP statique) pour configurer le mode du réseau. Si l'option Static IP (Adresse IP statique) est sélectionnée, les champs disponibles sont IP, Sous-réseau (Sub) et Passerelle (Gtw). Sélectionnez Setup DNS (Configuration DNS) pour activer la fonction DNS et afficher les adresses de domaine. Deux entrées DNS distinctes sont disponibles. Set Error (Définition du mode d'erreur) Sélectionnez l'option SEL pour afficher les messages d'erreur sur l'écran LCD dans un format conforme à la description IPMI dans le journal d'événements du système (SEL). Cette fonction est notamment utile pour rechercher une correspondance entre un message LCD et une entrée du journal SEL. Sélectionnez l'option Simple pour afficher les messages d'erreur sur l'écran LCD sous forme de descriptions simplifiées, faciles à comprendre pour l'utilisateur. Pour la liste des messages disponibles dans ce format, voir « Messages d'état affichés sur l'écran LCD » à la page 24. Set Home (Définition de l'écran d'accueil) Sélectionnez les informations par défaut à afficher sur l'écran d'accueil LCD. Pour découvrir les options et éléments d'option affichables par défaut sur l'écran d'accueil, voir « Menu View (Affichage) » à la page 18. À propos du système 17 Menu View (Affichage) Option Description DRAC IP (Adresse IP DRAC) Affiche les adresses IPv4 ou IPv6 des périphériques iDRAC6. Les adresses comprennent les éléments suivants : DNS (Primary [Principal] et Secondary [Secondaire]), Gateway (Passerelle), IP (Adresse IP) et Subnet (Sous-réseau) ; l'adresse IPv6 ne comporte pas de valeur de sous-réseau. MAC Affiche les adresses MAC pour DRAC, iSCSIn ou NETn. Name (Nom) Affiche le nom d'hôte, le modèle ou une chaîne définie par l'utilisateur pour le système. Number (Numéro) Affiche le Asset tag (Numéro d'inventaire) ou le Service tag (Numéro de service) du système. Power (Alimentation) Affiche la puissance de sortie du système, exprimée en BTU/h ou en Watt. Le format d'affichage peut être configuré dans le sous-menu « Set Home » (Définition de l'écran d'accueil) du menu Setup (Configuration) ; voir « Menu Setup (Configuration) » à la page 17. Temperature (Température) Affiche la température du système en degrés Celsius ou Fahrenheit. Le format d'affichage peut être configuré dans le sous-menu « Set Home » (Définition de l'écran d'accueil) du menu Setup (Configuration) ; voir « Menu Setup (Configuration) » à la page 17. 18 À propos du système Codes des voyants de disque dur RAID Figure 1-3. Voyants de disque dur 1 1 voyant d'activité des disques (vert) Codes des voyants d'état des disques (RAID uniquement) 2 2 voyant d'état des disques (vert et orange) État Voyant vert clignotant deux fois Identification du disque/préparation au retrait par seconde Désactivé Disque prêt pour insertion ou retrait REMARQUE : À la mise sous tension du système, le voyant d'état ne s'allume qu'une fois tous les disques durs initialisés. Lorsqu'il est éteint, l'état des disques ne permet par leur insertion ni leur retrait. Vert clignotant, puis orange, puis éteint Panne de disque prévue À propos du système 19 Codes des voyants d'état des disques (RAID uniquement) État Orange clignotant quatre fois par seconde Disque en panne Vert clignotant lentement Disque en cours de restauration Vert fixe Disque en ligne Fonctionnalités et voyants du panneau arrière Figure 1-4. Fonctionnalités du panneau arrière 1 15 14 2 13 12 Élément Voyant, bouton ou connecteur 3 11 Icône 5 4 10 9 8 6 7 Description 1 Logement PCIe 1 Logement d'extension PCI Express (Génération 2) x4 (pleine hauteur, longueur 30,99 cm [12,2 po]) 2 Logement PCIe 2 Logement d'extension PCIe x4 Gén 2 (mi-hauteur, longueur 24,13 cm [9,5 po]) 20 À propos du système Élément Voyant, bouton ou connecteur 3 Logement PCIe 3 Icône Description Logement d'extension PCIe x8 Gén 2 (pleine hauteur, longueur 24,13 cm [9,5 po]) ou Logement d'extension optionnel PCIe x16 Gén 2 (pleine hauteur, longueur 24,13 cm [9,5 po) (emplacement 4 non disponible avec cette option) 4 Logement PCIe 4 Logement d'extension PCIe x8 Gén 2 (pleine hauteur, longueur 24,13 cm [9,5 po]) 5 Bloc d'alimentation 1 (PS1) Bloc d'alimentation 870 W ou 570 W 6 Bloc d'alimentation 2 (PS2) Bloc d'alimentation 870 W ou 570 W 7 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d'un rack. Si l'un de ces boutons est activé, l'écran LCD du panneau avant et le voyant d'état du système (bleu) situé sur le panneau arrière clignotent jusqu'à ce que l'utilisateur appuie de nouveau sur l'un des boutons. 8 voyant d'état du système Fournit un indicateur de mise sous tension à l'arrière du système 9 connecteur du voyant d'état du système Connecteur pour câble d'extension de voyant système utilisé sur un passecâbles. 10 Connecteurs Ethernet (4) Connecteurs de cartes NIC 10/100/1000 intégrées 11 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles USB 2.0. À propos du système 21 Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 12 connecteur vidéo Permet de connecter un écran VGA au système. 13 Connecteur série Permet de connecter un périphérique série au système. 14 Port iDRAC6 Entreprise (en option) Port de gestion dédié pour la carte iDRAC6 Enterprise en option. 15 Logement de carte VFlash (en option) Permet de connecter une carte mémoire SD externe pour la carte iDRAC6 Entreprise en option. Codes du voyant d'alimentation Un voyant sur le bouton d'alimentation indique si le système est alimenté et opérationnel. Les blocs d'alimentation redondants sont munis d'un voyant indiquant si l'alimentation est active ou si elle a subi une défaillance. • Éteint : l'alimentation CA n'est pas connectée. • Vert : en mode Veille, indique qu'une source d'alimentation secteur valide est connectée et que le bloc d'alimentation fonctionne normalement. Lorsque le système est sous tension, ce voyant indique également que le bloc d'alimentation fournit au système un courant continu. • Orange : indique qu'un problème lié au bloc d'alimentation s'est produit. • Vert/orange alternatif : lors de l'ajout à chaud d'un bloc d'alimentation, indique que les blocs d'alimentation ont été inversés (un bloc d'alimentation High Output 870 W et un bloc Energy Smart 570 W sont installés sur le même système). Remplacez le bloc d'alimentation dont le voyant clignote par un bloc dont la capacité correspond à celle de l'autre bloc installé. PRÉCAUTION : lors du dépannage d'une erreur due à une non-conformité de l'alimentation électrique, remplacez uniquement l'alimentation signalée par un indicateur clignotant. L'inversion des blocs d'alimentation pour obtenir une paire prise en charge peut générer une erreur et entraîner l'arrêt imprévu du système. Pour passer d'une configuration haute performance (High Output) à une configuration économe (Energy Smart) ou vice versa, vous devez mettre le système hors tension. 22 À propos du système Figure 1-5. Voyant d'état du bloc d'alimentation 1 1 État du bloc d'alimentation Codes des voyants de carte réseau (NIC) Figure 1-6. Voyants de la carte réseau 1 1 Voyant de liaison 2 2 Voyant d'activité À propos du système 23 Voyant Description Les voyants de liaison et d'activité sont éteints La carte réseau n'est pas connectée au réseau. Le voyant de liaison est vert La carte NIC est connectée à une liaison réseau valide à 1 000 Mbits/s. Le voyant de liaison est orange La carte NIC est connectée à une liaison réseau valide à 10/100 Mbits/s. Le voyant d'activité clignote en vert Des données sont en cours d'envoi ou de réception sur le réseau. Messages d'état affichés sur l'écran LCD Les messages de l'écran LCD consistent en une série de brefs messages textuels vous informant des événements consignés dans le journal des événements du système (SEL). Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, voir la documentation du logiciel de gestion des systèmes. REMARQUE : si votre système ne démarre pas, maintenez le bouton de l'ID système enfoncé pendant au moins cinq secondes jusqu'à ce que le code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Notez ce code, puis consultez la section « Obtention d'aide » à la page 209. Affichage des messages d'état En cas d'erreur sur le système, l'écran LCD adopte une couleur orange. Appuyez sur le bouton Sélectionner pour afficher la liste des messages d'erreur ou d'état. Utilisez les touches fléchées vers la gauche et vers la droite pour sélectionner un numéro d'erreur, puis appuyez sur Sélectionner pour afficher l'erreur. Suppression des messages d'état affichés sur l'écran LCD Pour les pannes liées aux capteurs de température, de tension, de ventilateurs, etc., le message affiché sur l'écran LCD est automatiquement supprimé lorsque le capteur revient à son état normal. Pour les autres types de pannes, une intervention de l'utilisateur est requise : • 24 Clear the SEL (Effacer le journal d'événements système) : vous pouvez effectuer cette tâche à distance, mais vous perdrez alors la totalité de l'historique des événements système. À propos du système • Power cycle (Mettre le système hors tension) : mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise de courant. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le système. REMARQUE : les messages d'état LCD suivants s'affichent dans le format simple. Voir « Menu Setup (Configuration) » à la page 17 pour sélectionner le format dans lequel vous voulez afficher les messages. Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD Texte Cause Actions correctives E1000 Failsafe voltage error. Contact support. Vérifiez si des événements critiques sont consignés dans le journal des événements du système. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. E1114 Ambient Temp exceeds allowed range. Ambient temperature has a Voir « Dépannage des reached a point outside of problèmes de the allowed range. refroidissement du système » à la page 180. E1116 Memory disabled, temp above range. Power cycle AC. La température de la mémoire dépasse les limites autorisées. La mémoire a été désactivée pour éviter toute détérioration des composants. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. E1210 Motherboard battery failure. Check battery. La batterie CMOS est inexistante ou sa tension dépasse les limites autorisées. Voir « Dépannage de la pile du système » à la page 179. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. Voir « Dépannage des problèmes de refroidissement du système » à la page 180. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. À propos du système 25 Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Cause Actions correctives E1211 RAID Controller battery failure. Check battery. La batterie RAID est inexistante ou endommagée, ou bien elle ne peut pas se recharger à la suite de problèmes liés aux conditions thermiques. Réinstallez le connecteur de la batterie RAID. Voir « Installation d'une batterie RAID » à la page 131 et « Dépannage des problèmes de refroidissement du système » à la page 180. E1216 3.3V Regulator failure. Reseat PCIe cards. Panne du régulateur de tension 3,3 V. Retirez les cartes d'extension PCIe et réinstallez-les. Si le problème persiste, voir « Dépannage des cartes d'extension » à la page 189. E1229 CPU # VCORE Regulator failure. Reseat CPU. Panne du régulateur de tension VCORE du processeur spécifié. Réinstallez le(s) processeur(s). Voir « Dépannage du processeur » à la page 191. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. E122A CPU # VTT Regulator failure. Reseat CPU. Réinstallez le(s) Panne du régulateur de tension VTT du processeur processeur(s). Voir « Dépannage du indiqué. processeur » à la page 191. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. E122C CPU Power Fault. Power cycle AC. Une panne d'alimentation a été détectée à la mise sous tension du ou des processeurs. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. 26 À propos du système Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Cause Actions correctives E122D Memory Panne de l'un des Regulator # régulateurs de mémoire. Failed. Reseat DIMMs. E122E On-board regulator failed. Call support. Panne de l'un des régulateurs de tension intégrés. Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 182. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. E1310 Fan ## RPM exceeding range. Check fan. Le RPM du ventilateur Voir « Dépannage des indiqué dépasse les limites problèmes de autorisées. refroidissement du système » à la page 180. E1311 Fan module ## RPM exceeding range. Check fan. Le RPM du ventilateur indiqué dans le module spécifié est en dehors des limites autorisées. Voir« Dépannage des problèmes de refroidissement du système » à la page 180. E1313 Fan redundancy lost. Check fans. Les ventilateurs du système ne sont plus redondants. Une autre panne de ventilateur pourrait provoquer une surchauffe du système. Faites défiler l'écran LCD pour obtenir d'autres messages. Voir « Dépannage d'un ventilateur » à la page 181. E1410 System Fatal Error detected. Une erreur fatale du système a été détectée. Faites défiler l'écran LCD pour obtenir d'autres messages. Coupez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. À propos du système 27 Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Cause Actions correctives E1414 CPU # temp exceeding range. Check CPU heatsink. La température du processeur spécifié dépasse les limites thermiques autorisées. Assurez-vous que les dissipateurs de chaleur du processeur sont bien installés. Voir « Dépannage du processeur » à la page 191 et « Dépannage des problèmes de refroidissement du système » à la page 180. E1418 CPU # not detected. Check CPU is seated properly. Le processeur spécifié est inexistant ou défectueux, et la configuration actuelle du système n'est pas prise en charge. Assurez-vous que le processeur indiqué est correctement installé. Voir « Dépannage du processeur » à la page 191. E141C Unsupported CPU configuration. Check CPU or BIOS revision. La configuration des processeurs n'est pas prise en charge. Vérifiez que les processeurs sont de même type et conformes aux caractéristiques décrites dans le Guide de mise en route du système. E141F CPU # protocol error. Power cycle AC. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de protocole du processeur. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. E1420 CPU Bus parity error. Power cycle AC. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité liée au bus du processeur. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. 28 À propos du système Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Cause Actions correctives E1422 CPU # machine Le BIOS du système a check error. renvoyé une erreur de Power cycle vérification de la machine. AC. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. E1610 Power Supply # (### W) missing. Check power supply. Le bloc d'alimentation indiqué a été retiré ou est inexistant sur le système. E1614 Power Supply Panne du bloc # (### W) d'alimentation indiqué. error. Check power supply. Voir « Dépannage des blocs d'alimentation » à la page 180. Voir « Dépannage des blocs d'alimentation » à la page 180. E1618 Predictive failure on Power Supply # (### W). Check PSU. Une défaillance Voir « Dépannage des d'alimentation d'un blocs d'alimentation » à la ventilateur, une surchauffe page 180. ou une erreur de communication avec le bloc d'alimentation a provoqué l'émission anticipée d'un avertissement concernant une défaillance imminente de l'alimentation électrique. E161C Power Supply # (### W) lost AC power. Check PSU cables. Le bloc d'alimentation indiqué est connecté au système, mais l'alimentation secteur n'est plus assurée. Vérifiez la source d'alimentation secteur du bloc d'alimentation indiqué. Si le problème persiste, voir « Dépannage des blocs d'alimentation » à la page 180. À propos du système 29 Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Cause Actions correctives E1620 Power Supply # (### W) AC power error. Check PSU cables. L'alimentation secteur du bloc d'alimentation indiqué dépasse les limites autorisées. Vérifiez la source d'alimentation secteur du bloc d'alimentation indiqué. Si le problème persiste, voir « Dépannage des blocs d'alimentation » à la page 180. E1624 Lost power supply redundancy. Check PSU cables. Le sous-système Voir « Dépannage des d'alimentation n'est plus blocs d'alimentation » à la redondant. Si le bloc page 180. d'alimentation restant tombe en panne, le système s'arrête. E1626 Power Supply Les blocs d'alimentation du Mismatch. système n'ont pas la même PSU1 = ### W, puissance. PSU2 = ### W. E1629 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. 30 La configuration du système requiert plus de puissance que peuvent en produire les blocs d'alimentation, même avec la réduction des performances. À propos du système Vérifiez que les blocs d'alimentation installés sont de même puissance. Consultez les caractéristiques techniques décrites dans le Guide de mise en route du système. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d'alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte E1710 I/O channel check error. Review & clear SEL. Cause Actions correctives Le BIOS du système a signalé une vérification de canal d'E/S. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système, puis effacez le contenu de celui-ci. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. E1711 PCI parity error on Bus ## Device ## Function ## PCI parity error on Slot #. Review & clear SEL. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus ##, périphérique ##, fonction ##. Retirez les cartes d'extension PCIe et réinstallez-les. Si le problème persiste, voir « Dépannage des cartes d'extension » à la page 189. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant installé dans le logement indiqué. Retirez les cartes d'extension PCIe et réinstallez-les. Si le problème persiste, voir « Dépannage des cartes d'extension » à la page 189. À propos du système 31 Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte E1712 PCI system error on Bus ## Device ## Function ## PCI system error on Slot #. Review & clear SEL. Cause Actions correctives Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus ##, périphérique ##, fonction ##. Retirez les cartes d'extension PCIe et réinstallez-les. Si le problème persiste, voir « Dépannage des cartes d'extension » à la page 189. Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant installé dans le logement indiqué. Réinstallez la carte de montage pour carte d'extension. Voir « Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension » à la page 135. Si le problème persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir « Obtention d'aide » à la page 209. E1714 Unknown Le BIOS du système a Recherchez des error. Review détecté une erreur système informations & clear SEL. non identifiée. complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. 32 À propos du système Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Cause Actions correctives E1715 Fatal I/O Le BIOS système a détecté Recherchez des error. Review une erreur fatale dans le informations & clear SEL. système. complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. E1716 Chipset IERR Bus ## Dev ## Function #. Review & clear SEL. Le BIOS système a consigné une erreur interne du système sur le bus ##, périphérique ##, fonction ##. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. À propos du système 33 Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte E1717 CPU # internal error Review & clear SEL. Cause Actions correctives Le BIOS du système a détecté que le processeur indiqué présentait une erreur interne. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. E171F PCIe fatal error on Bus ## Device ## Function ## PCIe fatal error on Slot #. Review & clear SEL. Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus ##, périphérique ##, fonction ##. Retirez les cartes d'extension PCIe et réinstallez-les. Si le problème persiste, voir « Dépannage des cartes d'extension » à la page 189. Le BIOS du système a renvoyé une erreur PCIe fatale liée à un composant installé dans le logement indiqué. Réinstallez la carte de montage pour carte d'extension. Voir « Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension » à la page 135. Si le problème persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir « Obtention d'aide » à la page 209. E1810 Hard drive ## Une panne du disque dur fault. Review indiqué s'est produite. & clear SEL. 34 À propos du système Voir « Dépannage d'un disque dur » à la page 187. Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Cause Actions correctives E1812 Hard drive ## Le disque dur indiqué a été Pour information removed. retiré du système. uniquement. Check drive. E1A11 PCI Riser hardware & configuration mismatch. Reconfigure. Les cartes de montage PCIe ne sont pas correctement configurées. Certaines configurations non valides peuvent empêcher la mise sous tension du système. Réinstallez la carte de montage pour carte d'extension. Voir « Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension » à la page 135. Si le problème persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir « Obtention d'aide » à la page 209. E1A12 PCI Riser not L'une ou les deux cartes de detected. montage PCIe sont Check Riser. manquantes. Ceci empêche la mise sous tension du système. E1A14 SAS cable A failure. Check connection. Réinstallez la ou les cartes de montage manquantes. Voir « Réinstallation de la carte de montage pour carte d'extension 1 » à la page 140 et « Réinstallation de la carte de montage 2 » à la page 142. Le câble SAS A est Rebranchez le câble dans manquant ou endommagé. le connecteur. Si le problème persiste, remplacez le câble. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. À propos du système 35 Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte E1A15 SAS cable B failure. Check connection. Cause Actions correctives Le câble SAS B est Rebranchez le câble dans manquant ou endommagé. le connecteur. Si le problème persiste, remplacez le câble. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. E1A1D Control panel Le câble USB du panneau USB cable not de commande est detected. manquant ou endommagé. Check cable. Rebranchez le câble dans le connecteur. Si le problème persiste, remplacez le câble. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. E2010 Memory not detected. Inspect DIMMs. Aucune mémoire n'a été détectée dans le système. Installez ou remettez en place les barrettes de mémoire. Voir « Installation de barrettes de mémoire » à la page 151 ou « Dépannage de la mémoire système » à la page 182. E2011 Memory configuration failure. Check DIMMs. Mémoire détectée, mais non configurable. Erreur détectée au cours de la configuration de la mémoire. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 182. E2012 Memory Mémoire configurée mais configured inutilisable. but unusable. Check DIMMs. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 182. E2013 BIOS unable Le BIOS du système ne to shadow peut pas copier son image memory. Check flash en mémoire. DIMMs. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 182. 36 À propos du système Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte E2014 CMOS RAM failure. Power cycle AC. Cause Actions correctives Panne CMOS. La RAM CMOS ne fonctionne pas correctement. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. E2015 DMA Controller failure. Power cycle AC. Panne du contrôleur DMA. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. E2016 Interrupt Controller failure. Power cycle AC. Panne du contrôleur d'interruptions. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. E2017 Timer refresh Échec de l'actualisation de l'horloge. failure. Power cycle AC. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. E2018 Programmable Timer error. Power cycle AC. Échec du temporisateur Coupez l'alimentation d'intervalle programmable. secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. À propos du système 37 Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Cause E2019 Parity error. Erreur de parité. Power cycle AC. Actions correctives Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. E201A SuperIO failure. Power cycle AC. Panne du SIO. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. E201B Keyboard Controller error. Power cycle AC. Panne du contrôleur du clavier. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. E201C SMI Échec d'initialisation SMI. initialization failure. Power cycle AC. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. E201D Shutdown test Échec du test d'arrêt du BIOS. failure. Power cycle AC. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. 38 À propos du système Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Cause Actions correctives E201E POST memory Échec du test mémoire test failure. pendant l'autotest de Check DIMMs. démarrage du BIOS. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 182. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. E2020 CPU Échec de configuration du configuration processeur. failure. Check screen message. Voir les messages d'erreur affichés sur l'écran. Voir « Dépannage du processeur » à la page 191. E2021 Incorrect Configuration de la memory mémoire incorrecte. configuration. Review User Guide. Vérifiez les messages d'erreur spécifiques affichés sur l'écran. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 182. E2022 General failure during POST. Check screen message. Panne générale après l'affichage vidéo. Voir les messages d'erreur affichés sur l'écran. E2023 BIOS unable to mirror memory. Check DIMMs. Le BIOS du système n'est Voir « Dépannage de la pas parvenu à activer la mémoire système » à la mise en miroir de la page 182. mémoire en raison d'une barrette de mémoire défectueuse ou d'une configuration incorrecte de la mémoire. E2110 Multibit Error on DIMM ##. Reseat DIMM. Une erreur multi-bits Voir « Dépannage de la (MBE) liée à la barrette de mémoire système » à la mémoire située dans le page 182. logement « ## » s'est produite. À propos du système 39 Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte E2111 SBE log disabled on DIMM ##. Reseat DIMM. E2113 Mem mirror OFF on DIMM ## & ##. Power cycle AC. Cause Actions correctives Le BIOS du système a désactivé la consignation des erreurs de mémoire portant sur un seul bit (SBE) jusqu'au prochain redémarrage du système. « ## » représente la barrette de mémoire indiquée par le BIOS. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Le BIOS du système a désactivé la mise en miroir de la mémoire, car il a détecté qu'une moitié du miroir contenait un nombre d'erreurs trop important. « ## & ## » représente la paire de barrettes de mémoire indiquée par le BIOS. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. I1910 Intrusion Le capot du système a été detected. retiré. Check chassis cover. I1911 LCD Log Full. Check SEL to review all Errors. 40 Message de surcharge de l'écran LCD. L'écran LCD ne peut afficher que dix messages d'erreur à la suite. Le onzième message indique à l'utilisateur de consulter le journal d'événements du système (SEL) pour plus de détails sur ces derniers. À propos du système Si le problème persiste, voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 182. Si le problème persiste, voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 182. Pour information uniquement. Reportez-vous au journal des événements du système pour plus de détails sur les événements. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes ou effacez le contenu du journal des événements du système. Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Cause Actions correctives I1912 SEL full. Review & clear log. Le journal d'événements du système (SEL) est plein et n'est plus en mesure d'enregistrer d'autres événements. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système, puis effacez le contenu de celui-ci. W1228 RAID Controller battery capacity < 24hr. Prévient que la batterie Chargez complètement la RAID dispose de moins de batterie RAID de sorte 24 heures de charge. que son autonomie dépasse 24 heures. W1627 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. La configuration du système requiert plus de puissance que ne peut en produire le bloc d'alimentation. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d'alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. W1628 Performance degraded. Check PSU and system configuration. La configuration du système requiert plus de puissance que peut en produire le bloc d'alimentation, mais le système peut démarrer en mode de performances réduites. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d'alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. Si le problème persiste, remplacez la batterie RAID. Voir « Installation d'une batterie RAID » à la page 131. REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, reportez-vous au Glossaire à l'adresse : support.dell.com/manuals. À propos du système 41 Messages système Le système affiche des messages d'erreur pour vous informer qu'un incident s'est produit. REMARQUE : si vous recevez un message système qui n'est pas répertorié dans le tableau, reportez-vous à la documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous référer à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action conseillée. Tableau 1-2. Messages système Message Causes Actions correctives 128-bit Advanced ECC mode disabled. For 128-bit Advanced ECC, DIMMs must be installed in pairs. Pairs must be matched in size and geometry. L'option ECC avancée a été activée dans le BIOS, mais n'est plus valable en raison d'une configuration de mémoire non prise en charge pouvant être due à une défaillance ou au retrait d'un module de mémoire. Le paramètre de configuration ECC avancée a été désactivé. Recherchez les autres messages concernant la défaillance d'une barrette de mémoire. Reconfigurez les barrettes de mémoire pour les besoins du mode ECC avancé. Voir « Mémoire système » à la page 145. 42 À propos du système Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Alert! Advanced ECC Memory Mode disabled! Memory configuration does not support Advanced ECC Memory Mode. Le mode Mémoire ECC avancé a été activé dans le programme de configuration du système, mais la configuration actuelle ne prend pas en charge ce mode. Une barrette de mémoire est peut-être défectueuse. Assurez-vous que les barrettes de mémoire sont installées dans une configuration qui prend en charge le mode Mémoire ECC avancé. Consultez les autres messages du système afin d'obtenir des informations supplémentaires sur les causes éventuelles. Pour plus d'informations sur la configuration de la mémoire, voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 146. Si le problème persiste, voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 182. Alert! iDRAC6 not La carte iDRAC6 ne répond Attendez que le système responding. à aucune communication du redémarre. Rebooting. BIOS, soit en raison d'un fonctionnement défaillant, soit parce que l'initialisation n'est pas arrivée à son terme. Le système va redémarrer. Alert! iDRAC6 not responding. Power required may exceed PSU wattage. Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning. La carte iDRAC6 ne répond Coupez l'alimentation secteur du système pendant pas. 10 secondes, puis redémarrez La carte iDRAC6 a été réinitialisée à distance alors ce dernier. que le système était en cours de démarrage. Le délai nécessaire à l'initialisation de la carte iDRAC6 à la suite d'une reprise de l'alimentation secteur est plus long qu'en temps normal. À propos du système 43 Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Alert! Node Interleaving disabled! Memory configuration does not support Node Interleaving. La configuration de la mémoire ne prend pas en charge l'entrelacement des nœuds, ou bien celui-ci n'est plus pris en charge en raison d'un changement intervenu dans la configuration. L'exécution du système est possible, mais sans entrelacement des nœuds. Les barrettes de mémoire doivent être installées dans une configuration prenant en charge l'entrelacement des nœuds. Consultez les autres messages du système afin d'obtenir des informations supplémentaires sur les causes éventuelles. Pour plus d'informations sur la configuration de la mémoire, voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 146. Si le problème persiste, voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 182. Alert! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Il se peut que la configuration système du ou des processeur(s), des barrettes de mémoire et des cartes d'extension ne soit pas prise en charge par les blocs d'alimentation. Si la mise à niveau d'un composant du système vient d'être effectuée, rétablissez la configuration antérieure. Si l'amorçage du système s'effectue sans émettre cet avertissement, cela indique que les composants ayant été remplacés ne sont pas pris en charge par ce bloc d'alimentation. Si des blocs d'alimentation à consommation intelligente (Energy Smart) sont installés, remplacez-les par des blocs d'alimentation haute performance (High Output) afin de pouvoir utiliser les composants. Voir « Blocs d'alimentation » à la page 104. Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning. 44 À propos du système Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Alert! Redundant memory disabled! Memory configuration does not support redundant memory. La mise en miroir de la mémoire a été activée dans le programme de configuration du système, mais la configuration actuelle ne prend pas en charge la redondance de la mémoire. Une barrette de mémoire est peut-être défectueuse. Assurez-vous que les barrettes de mémoire ne sont pas défectueuses. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 182. Réinitialisez le paramètre de la mémoire, le cas échéant. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 65. Alert! System fatal error during previous boot. Une erreur a provoqué le redémarrage du système. Consultez les autres messages du système afin d'obtenir des informations supplémentaires sur les causes éventuelles. BIOS MANUFACTURING MODE detected. MANUFACTURING MODE will be cleared before the next boot. System reboot required for normal operation. Le système est en mode usine. Redémarrez le système pour désactiver le mode usine. BIOS Update Attempt Failed! La tentative de mise à jour à Faites une nouvelle tentative distance du BIOS a échoué. de mise à jour du BIOS. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. À propos du système 45 Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board. Le cavalier NVRAM_CLR est installé en position de réinitialisation. Le CMOS a été réinitialisé. Placez le cavalier NVRAM_CLR sur la position par défaut (broches 3 et 5). Pour identifier l'emplacement du cavalier, voir Figure 6-1. Redémarrez le système et entrez de nouveau les paramètres du BIOS. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 65. CPU set to minimum frequency. La vitesse du processeur peut être définie intentionnellement sur une valeur plus faible afin de réduire la consommation. Si ce paramètre n'a pas été défini intentionnellement, recherchez la présence éventuelle d'autres messages du système pouvant indiquer les causes du problème. CPU x installed with no memory. Des barrettes de mémoire sont requises, mais aucune barrette n'est installée dans les logements de mémoire correspondant au processeur indiqué. Installez des barrettes de mémoire pour le processeur. Voir « Mémoire système » à la page 145. 46 À propos du système Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives CPUs with different cache sizes detected. Des processeurs non compatibles entre eux ont été installés sur le système. Assurez-vous que tous les processeurs présentent des caractéristiques identiques en termes de capacité de mémoire cache, de nombre de cœurs et de processeurs logiques, mais aussi de fréquence d'alimentation. Assurez-vous que les processeurs sont correctement installés. Voir « Processeurs » à la page 154. L'amorçage du système a échoué, car le mode d'amorçage UEFI est activé dans le BIOS alors que le paramètre défini dans le système d'exploitation est autre que le mode UEFI. Assurez-vous que le mode d'amorçage est correctement défini et que le support d'amorçage approprié est disponible. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 65. CPUs with different core sizes detected! System halted. CPUs with different logical processors detected! System halted. CPUs with different power rating detected! System halted. Current boot mode is set to UEFI. Please ensure compatible bootable media is available. Use the system setup program to change the boot mode as needed. Decreasing Barrettes de mémoire available memory défectueuses ou mal installées. Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 182. À propos du système 47 Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives DIMM configuration on each CPU should match. Configuration de mémoire non valide sur un système biprocesseur. La configuration des modules de mémoire doit être identique entre les processeurs. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 146. Embedded NICx and NICy : OS NIC=<ENABLED |DISABLED>, Management Shared NIC= <ENABLED |DISABLED> L'interface de carte réseau du système d'exploitation est définie dans le BIOS. La configuration de l'interface de la carte réseau partagée de gestion s'effectue à l'aide des outils de gestion. Vérifiez les paramètres de la carte réseau dans le logiciel de gestion du système ou dans le programme de configuration du système. Si un problème est indiqué, voir « Dépannage d'une carte réseau » à la page 176. Error 8602 Auxiliary Device Failure Verify that mouse and keyboard are securely attached to correct connectors Le câble de la souris ou du clavier n'est pas correctement connecté. Rebranchez le câble de la souris ou du clavier. Clavier ou souris défectueux. Vérifiez que la souris ou le clavier fonctionne. Voir « Dépannage d'un périphérique USB » à la page 174. Gate A20 failure. Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir « Obtention d'aide » à la page 209. General failure. Le système d'exploitation ne Ce message est peut pas exécuter la habituellement suivi commande. d'informations spécifiques. Notez ces informations et prenez les mesures adéquates pour résoudre le problème. 48 À propos du système Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Invalid configuration information please run SETUP program. Une configuration système non valide a provoqué un arrêt du système. Exécutez le programme de configuration du système et vérifiez les paramètres en cours. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 65. Invalid PCIe card found in the Internal_Storage slot! Le système s'est arrêté, car une carte d'extension PCIe non valide est installée dans le logement dédié au contrôleur de stockage. Retirez la carte d'extension PCIe installée dans le logement dédié et remplacez-la par le contrôleur de stockage intégré. Voir « Carte contrôleur de stockage intégrée » à la page 126. Keyboard controller failure. Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir « Obtention d'aide » à la page 209. Keyboard data line failure. Le connecteur du câble du clavier n'est pas branché correctement ou le clavier est défectueux. Rebranchez le câble du clavier. Si le problème persiste, voir « Dépannage d'un périphérique USB » à la page 174. Keyboard stuck key failure. Keyboard fuse has Surtension détectée au failed. niveau du connecteur de clavier. Voir « Obtention d'aide » à la page 209. À propos du système 49 Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Local keyboard may not work because all user accessible USB ports are disabled. If operating locally, power cycle the system and enter system setup program to change settings Les ports USB sont désactivés dans le BIOS du système. Éteignez et redémarrez le système au moyen du bouton d'alimentation, puis accédez au programme de configuration du système pour activer le ou les ports USB. Voir « Accès au programme de configuration du système » à la page 66. Manufacturing mode detected. Le système est en mode usine. Redémarrez le système pour désactiver le mode usine. Maximum rank count exceeded. The following DIMM has been disabled: x Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais la barrette de mémoire spécifiée a été désactivée. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 146. Memory address line failure at address, read value expecting value. Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 182. Memory double word logic failure at address, read value expecting value. Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 182. 50 À propos du système Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Memory Initialization Warning: Memory size may be reduced. Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais avec une capacité de mémoire inférieure à la capacité physiquement disponible. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 146. Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value. Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 182. Memory write/read failure at address, read value expecting value. Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 182. Memory set to minimum frequency. La fréquence de la mémoire peut être définie intentionnellement sur une valeur plus faible afin de réduire la consommation. Si ce paramètre n'a pas été défini intentionnellement, recherchez la présence éventuelle d'autres messages du système pouvant indiquer les causes du problème. Il se peut que la configuration actuelle de la mémoire prenne en charge uniquement la fréquence minimale. Assurez-vous que la configuration de la mémoire prend en charge les fréquences plus élevées. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 146. Memory tests terminated by keystroke. Pour information Test de la mémoire interrompu à l'aide de la uniquement. touche Espace lors de l'autotest de démarrage (POST). À propos du système 51 Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives MEMTEST lane failure detected on x. Configuration de mémoire non valide. Une barrette de mémoire incompatible a été installée. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 146. Mirror mode disabled. For mirror mode, DIMMs must be installed in pairs. Pairs must be matched in size and geometry. La configuration de la mémoire n'est pas conforme au paramètre du BIOS. Le paramètre du BIOS a été désactivé. Configurez de nouveau les barrettes de mémoire pour les besoins du mode de mise en miroir. Voir « Mémoire système » à la page 145. No boot device available. Sous-système du lecteur optique ou du disque dur défectueux ou manquant ; disque dur défectueux ou manquant ; aucune clé USB amorçable installée. Utilisez une clé USB, un CD ou un disque dur amorçable. Si le problème persiste, voir « Dépannage d'une carte SD interne » à la page 184, « Dépannage d'un périphérique USB » à la page 174, « Dépannage d'un lecteur optique » à la page 186 et « Dépannage d'un disque dur » à la page 187. Voir la section « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 65 pour plus d'informations sur la définition de la séquence d'amorçage. 52 À propos du système Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives No boot sector on Paramètres incorrects dans le hard drive. programme de configuration du système ou aucun système d'exploitation sur le disque dur. No timer tick interrupt. Carte système défectueuse. PCI BIOS failed to install. Un échec de la somme de contrôle du BIOS du périphérique PCIe (Option ROM) a été détecté lors de la duplication miroir. Vérifiez les paramètres de configuration des disques durs dans le programme de configuration du système. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 65. Si nécessaire, installez le système d'exploitation sur le disque dur. Voir la documentation du système d'exploitation. Voir « Obtention d'aide » à la page 209. Réinstallez la ou les cartes d'extension. Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés sur la ou les carte(s) d'extension. Si le problème persiste, voir Connexion incorrecte des câbles d'une ou de plusieurs « Dépannage des cartes d'extension » à la page 189. cartes d'extension ; une ou plusieurs cartes d'extension défectueuses ou mal installées. PCIe Training Carte PCIe défectueuse ou Error : Expected mal installée dans le Link Width is x, logement spécifié. Actual Link Width is y Réinstallez la carte PCIe dans le logement indiqué. Voir « Dépannage des cartes d'extension » à la page 189. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. À propos du système 53 Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Plug & Play Configuration Error Une erreur s'est produite lors de l'initialisation d'un périphérique PCIe ; la carte système est défectueuse. Installez le cavalier NVRAM_CLR dans la position de réinitialisation (broches 1 et 3) et redémarrez le système. Pour identifier l'emplacement du cavalier, voir Figure 6-1. Si le problème persiste, voir « Dépannage des cartes d'extension » à la page 189. Configuration de mémoire Quad rank DIMM detected after non valide. single rank or dual rank DIMM in socket. Read fault. Requested sector not found. Le système d'exploitation ne peut pas lire le disque dur, le lecteur optique ou le périphérique USB, le système n'a pas pu trouver un secteur spécifique sur le disque ou le secteur demandé est défectueux. SATA Portx device Aucun périphérique n'est not found. connecté au port SATA spécifié. 54 À propos du système Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 146. Remplacez le support optique ou le support/périphérique USB. Assurez-vous que les câbles du fond de panier SAS, USB ou SATA sont correctement branchés. Voir « Dépannage d'un périphérique USB » à la page 174, « Dépannage d'un lecteur optique » à la page 186 ou « Dépannage d'un disque dur » à la page 187 pour vérifier si les lecteurs installés dans votre système sont adaptés. Pour information uniquement. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives SATA port x device autosensing error. Le périphérique connecté au Remplacez le périphérique port SATA spécifié est défectueux. défectueux. SATA port x device configuration error. SATA port x device error. Sector not found. Disque dur, périphérique USB ou support USB Seek error. défectueux. Seek operation failed. Remplacez le support USB ou le périphérique. Assurezvous que les câbles USB ou du fond de panier SAS sont correctement connectés. Voir « Dépannage d'un périphérique USB » à la page 174 ou « Dépannage d'un disque dur » à la page 187 selon le ou les lecteurs installés sur votre système. Erreur système générale. Voir « Obtention d'aide » à la page 209. Shutdown failure. The amount of De la mémoire a été ajoutée system memory has ou supprimée, ou une changed. barrette de mémoire est défectueuse. Si vous venez d'ajouter ou de supprimer de la mémoire, ce message s'affiche uniquement pour information. Vous pouvez ne pas en tenir compte. Dans le cas contraire, consultez le journal d'événements du système pour identifier les erreurs détectées (un bit ou plusieurs bits) et remplacez la barrette de mémoire défectueuse. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 182. À propos du système 55 Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives The following DIMMs should match in geometry: x,x,... Configuration de mémoire non valide. Les modules de mémoire spécifiés ne correspondent pas du point de vue de la taille, du nombre de rangées ou du nombre de canaux de données. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 146. The following DIMMs should match in rank count: x,x,... The following DIMMs should match in size: x x,... The following DIMMs should match in size and geometry: x,x,... The following DIMMs should match in size and rank count: x,x,... Thermal sensor not detected on x. Remplacez la barrette de Une barrette de mémoire mémoire. Voir « Mémoire non équipée d'un capteur thermique est installée dans système » à la page 145. le logement de mémoire spécifié Time-of-day clock stopped. Batterie ou puce défectueuse. 56 À propos du système Voir « Dépannage de la pile du système » à la page 179. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Time-of-day not set - please run SETUP program. Paramètres d'heure ou de date incorrects ; batterie du système défectueuse. Vérifiez les paramètres d'heure et de date. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 65. Si le problème persiste, remplacez la batterie du système. Voir « Batterie du système » à la page 160. Timer chip Carte système défectueuse. counter 2 failed. Voir « Obtention d'aide » à la page 209. TPM configuration operation honored. System will now reset. Une commande de configuration TPM a été saisie. Le système va redémarrer et exécuter la commande. Pour information uniquement. TPM configuration operation is pending. Press (I) to Ignore OR (M) to Modify to allow this change and reset the system. Ce message s'affiche lors du Entrez l'option I ou M pour redémarrage du système poursuivre. après la saisie d'une commande de configuration TPM. Une intervention de l'utilisateur est nécessaire pour poursuivre. WARNING: Modifying could prevent security. TPM failure. Une fonction TPM (Trusted Voir « Obtention d'aide » à la Platform Module) a échoué. page 209. À propos du système 57 Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Unable to launch System Services image. System halted! L'arrêt du système s'est produit après une pression sur la touche F10, car l'image System Services est endommagée dans le micrologiciel du système ou elle a été perdue suite au remplacement de la carte système. Redémarrez le système et mettez à jour le référentiel Unified Server Configurator au niveau le plus récent afin de restaurer toutes les fonctionnalités. Voir la documentation Unified Server Configurator pour plus d'informations. Il se peut que la mémoire flash de la carte iDRAC6 Enterprise soit altérée. Restaurez la mémoire Flash en téléchargeant la version la plus récente depuis le site support.dell.com. Reportezvous au guide d'utilisation de la carte iDRAC6 pour obtenir des instructions concernant le remplacement sur site de la mémoire Flash. Unexpected interrupt in protected mode. Barrettes de mémoire mal installées ou contrôleur de clavier/souris défectueux. Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 182. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. Unsupported CPU combination. Unsupported CPU stepping detected. Le ou les processeurs ne sont Installez un processeur ou pas pris en charge par le une combinaison de système. processeurs prise en charge. Voir « Processeurs » à la page 154. Unsupported DIMM detected. The following DIMM has been disabled: x Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais la barrette de mémoire spécifiée a été désactivée. 58 À propos du système Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 146. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Unsupported memory configuration. DIMM mismatch across slots detected : x,x,... Configuration de mémoire non valide. Les barrettes de mémoire installées dans les logements spécifiés ne correspondent pas. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 146. Unused memory detected. DIMM’s installed in the following slot are not available when in mirror or 128-bit advanced ECC modes: x,x,x La configuration de la mémoire n'est pas optimale pour la mise en miroir ou le mode de mémoire ECC avancé. Les barrettes installées dans les logements spécifiés sont inutilisées. Configurez à nouveau la mémoire pour les besoins de la mise en miroir ou du mode ECC avancé, ou changez le mode de mémoire en sélectionnant l'option Optimized (Optimisé) dans l'écran de configuration du BIOS. Voir « Mémoire système » à la page 145. Warning: A fatal Une erreur fatale a provoqué error has caused le redémarrage du système. system reset! Please check the system event log! Consultez les informations qui ont été consignées dans le journal des événements du système (SEL) lorsque cette erreur s'est produite. Si le journal signale que des composants sont défectueux, voir la section correspondante du chapitre « Dépannage du système » à la page 173. Le panneau de configuration n'est pas installé ou son câble n'est pas correctement connecté. Installez le panneau de commande, ou vérifiez le câblage entre le module d'affichage, la carte du panneau de commande et la carte système. Voir « Assemblage du panneau de commande » à la page 162. Warning: Control Panel is not installed. À propos du système 59 Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Warning! No micro La mise à jour du microcode code update a échoué. loaded for processor n. Warning! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Warning! Performance degraded. CPU and memory set to minimum frequencies to meet PSU wattage. System will reboot. 60 Il se peut que la configuration système des processeurs, des barrettes de mémoire et des cartes d'extension ne soit pas prise en charge par les blocs d'alimentation. À propos du système Actions correctives Mettez le micrologiciel du BIOS à jour. Voir « Obtention d'aide » à la page 209. Si la mise à niveau d'un composant du système vient d'être effectuée, rétablissez la configuration antérieure. Si l'amorçage du système s'effectue sans émettre cet avertissement, cela indique que les composants ayant été remplacés ne sont pas pris en charge par ce bloc d'alimentation. Si des blocs d'alimentation à consommation intelligente (Energy Smart) sont installés, remplacez-les par des blocs d'alimentation haute performance (High Output) afin de pouvoir utiliser les composants. Voir « Blocs d'alimentation » à la page 104. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Warning! PSU mismatch. PSU redundancy lost. Check PSU Un bloc d'alimentation haute performance et un bloc à consommation intelligente (Energy Smart) sont installés simultanément sur le même système. Installez au choix deux blocs d'alimentation haute performance ou à faible consommation (Energy Smart) sur le système. Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais à performances réduites. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 146. Si le problème persiste, voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 182. Warning! Unsupported memory configuration detected. The memory configuration is not optimal. The recommended memory configuration is: <message> Vous pouvez également n'activer qu'un seul bloc d'alimentation sur le système jusqu'à ce que vous disposiez de deux blocs d'alimentation de type identique. Voir « Dépannage des blocs d'alimentation » à la page 180. À propos du système 61 Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Write fault. Périphérique USB, support USB, assemblage du lecteur optique, disque dur ou sous-système de disque dur défectueux. Remplacez le support USB ou le périphérique. Assurezvous que les câbles USB, du fond de panier SAS ou SATA sont correctement branchés. Voir « Dépannage d'un périphérique USB » à la page 174, « Dépannage d'une carte SD interne » à la page 184 et « Dépannage d'un disque dur » à la page 187. Write fault on selected drive. REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, reportez-vous au Glossaire à l'adresse : support.dell.com/manuals. Messages d'avertissement Un message d'avertissement vous prévient d'un problème possible et vous invite à réagir avant que le système ne poursuive une tâche. Par exemple, lorsque vous lancez le formatage d'une unité, un message vous avertit que vous risquez de perdre toutes les données qu'elle contient. Les messages d'avertissement interrompent la tâche en cours et vous demandent de répondre en tapant y (yes [oui]) ou n (no [non]). REMARQUE : les messages d'avertissement sont générés par une application ou par le système d'exploitation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec le système d'exploitation ou l'application. Messages de diagnostic Les utilitaires de diagnostic du système peuvent générer des messages si vous exécutez des tests de diagnostic sur votre système. Pour plus d'informations sur les diagnostics du système, voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 193. 62 À propos du système Messages d'alerte Le logiciel de gestion des systèmes génère des messages d'alerte pour votre système. Ce sont des messages d'information, d'état, d'avertissement ou de signalisation de panne relatifs aux lecteurs, à la température, aux ventilateurs et à l'alimentation. Pour plus d'informations, consultez la documentation du logiciel Systems Management Software. Autres informations utiles AVERTISSEMENT : voir les informations sur la sécurité et les réglementations fournies avec votre système. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce document, soit dans un document distinct. • La documentation fournie avec le rack indique comment installer le système dans un rack. • Le Guide de mise en route présente les fonctionnalités du système, les procédures de configuration et les spécifications techniques. • Tous les supports fournis avec le système contenant de la documentation et des outils permettant de configurer et de gérer le système, y compris les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système. REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents. À propos du système 63 64 À propos du système Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Le programme de configuration du système est le programme du BIOS qui vous permet de gérer le matériel et de spécifier les options au niveau du BIOS. À partir du programme de configuration du système, vous pouvez effectuer les tâches suivantes : • modifier les paramètres NVRAM après l'ajout ou la suppression de matériel • afficher la configuration matérielle du système • activer ou désactiver les périphériques intégrés • définir les seuils de gestion de l'alimentation et des performances • gérer la sécurité du système Choix du mode d'amorçage du système Le programme de configuration du système vous permet de spécifier le mode d'amorçage pour l'installation du système d'exploitation : • Le mode d'amorçage du BIOS (par défaut) est l'interface standard d'amorçage au niveau du BIOS. • Le mode d'amorçage UEFI est une interface d'amorçage 64 bits améliorée, basée sur les spécifications UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) et superposée au BIOS du système. Pour plus d'informations sur cette interface, voir « Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 83. La sélection du mode d'amorçage s'effectue dans le champ Boot Mode (Mode d'amorçage) de l'écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) du programme de configuration du système. Voir « Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) » à la page 73. Une fois que vous avez spécifié le mode d'amorçage, le système démarre selon le mode d'amorçage choisi et l'installation du système d'exploitation s'effectue à partir de ce mode. Par la suite, vous devez démarrer le système dans le même mode d'amorçage (BIOS ou UEFI) pour accéder au système d'exploitation installé. Toute tentative de démarrage du système d'exploitation à partir de l'autre mode d'amorçage provoque son arrêt immédiat. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 65 REMARQUE : les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec le mode UEFI (par exemple, Microsoft® Windows Server® 2008 version 64 bits) pour être installés en utilisant ce mode d'amorçage. Les systèmes d'exploitation 32 bits et DOS ne prennent pas en charge le mode d'amorçage UEFI et ne peuvent être installés qu'avec le mode d'amorçage du BIOS. Accès au programme de configuration du système 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur <F2> dès l'apparition du message suivant : <F2> = System Setup (Configuration du système) REMARQUE : le système ne répond pas tant que le clavier USB n'est pas actif. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur <F2>, attendez qu'il finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez. Réponse aux messages d'erreur Si un message d'erreur s'affiche lors du démarrage du système, notez-en le contenu. Voir « Messages système » à la page 42 pour obtenir une explication du message, ainsi que des suggestions pour corriger les erreurs. REMARQUE : après l'installation d'une mise à niveau de mémoire, il est normal que votre système affiche, lors de son premier démarrage, un message signalant que la taille de la mémoire système a changé. Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système Touches Action Flèche vers le haut ou <Maj><Tab> Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas ou <Tab> Permet de passer au champ suivant. Barre d'espacement, <+>, <–>, flèche vers la gauche ou vers la droite Fait passer le curseur d'un paramètre à un autre dans un champ. Dans certains champs, vous pouvez également saisir la valeur appropriée. 66 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Touches Action <Échap> Permet de quitter le programme de configuration du système et de redémarrer le système si des modifications ont été apportées. <F1> Permet d'afficher le fichier d'aide du programme de configuration du système. REMARQUE : dans le cas de la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système. Options de configuration du système Écran principal Figure 2-1. Écran principal du programme de configuration du système REMARQUE : les options du programme de configuration du système varient en fonction de la configuration du système. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 67 REMARQUE : les valeurs par défaut du programme de configuration du système sont répertoriées sous l'option correspondante dans les sections suivantes, le cas échéant. Option Description System Time (Heure système) Permet de régler l'heure de l'horloge interne du système. System Date (Date système) Permet de régler la date du calendrier interne du système. Memory Settings Permet d'afficher des informations relatives à la (Paramètres de la mémoire) mémoire installée. Voir « Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) » à la page 70. Processor Settings Permet d'afficher des informations relatives aux (Paramètres du processeur) processeurs (vitesse, taille de la mémoire cache, etc.). Voir « Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) » à la page 71. SATA Settings (Paramètres SATA) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver le contrôleur et les ports SATA intégrés. Voir « Écran SATA Settings (Paramètres SATA) » à la page 72. Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Affiche un écran permettant de spécifier le mode d'amorçage (BIOS ou UEFI). Dans le cas du mode d'amorçage BIOS, vous pouvez également spécifier les périphériques d'amorçage. Voir « Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) » à la page 73. Integrated Devices (Périphériques intégrés) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver les contrôleurs de périphérique et les ports intégrés, et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 74. PCI IRQ Assignment (Affectation des IRQ PCI) Affiche un écran permettant de modifier l'IRQ affectée à chaque périphérique intégré du bus PCI, ainsi qu'à toutes les cartes d'extension nécessitant une IRQ. Voir « Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI) » à la page 76. 68 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Option Description Serial Communication (Communications série) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver les ports série et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir « Écran Serial Communication (Communications série) » à la page 76. Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée) Affiche un écran permettant de configurer les options de l'écran LCD du panneau avant et de définir une chaîne personnalisée affichée sur cet écran. Voir « Écran Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée) » à la page 78. Power Management Permet de gérer la consommation d'énergie du ou des (Gestion de l'alimentation) processeur(s), des ventilateurs et des barrettes de mémoire au moyen de paramètres prédéfinis ou personnalisés. Voir « Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) » à la page 79. System Security (Sécurité du système) Affiche un écran permettant de configurer les fonctions de mot de passe du système et de mot de passe de configuration. Pour plus d'informations, voir « Écran System Security (Sécurité du système) » à la page 80, « Utilisation du mot de passe du système » à la page 86 et « Utilisation du mot de passe de configuration » à la page 89. Keyboard NumLock (Verr Num clavier) (Option par défaut : On [Activé]) Détermine si le système démarre en mode Verr Num, s'il est équipé d'un clavier à 101 ou 102 touches (cette option ne s'applique pas aux claviers à 84 touches). Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) (Option par défaut : Report [Signaler]) Permet d'activer ou de désactiver la signalisation des erreurs de clavier au cours de l'auto-test de démarrage. Sélectionnez Report (Signaler) pour les systèmes hôtes équipés de claviers. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas signaler) pour supprimer tous les messages d'erreur liés au clavier ou à son contrôleur pendant l'auto-test de démarrage. Ce paramètre n'a aucune incidence sur le fonctionnement du clavier lui-même si un clavier est connecté au système. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 69 Option Description F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2 en cas d'erreur) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Permet au système d'arrêter les erreurs pendant l'autotest de démarrage, ce qui permet à l'utilisateur d'observer les événements qui peuvent passer inaperçus pendant l'auto-test. L'utilisateur peut appuyer sur <F1> pour poursuivre, ou sur <F2> pour accéder au programme de configuration du système. PRÉCAUTION : si vous désactivez cette option (Disabled), le système ne s'arrêtera pas en cas d'erreur lors de l'auto-test de démarrage. Toutes les erreurs critiques sont affichées et enregistrées dans le journal des événements du système. Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Option Description System Memory Size (Taille de la mémoire système) Affiche la taille de la mémoire système. System Memory Type (Type de mémoire système) Affiche le type de mémoire système. System Memory Speed (Vitesse de la mémoire système) Affiche la vitesse de la mémoire système. Video Memory (Mémoire vidéo) Affiche la quantité de mémoire vidéo disponible. System Memory Testing (Test de la mémoire système) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Indique si la mémoire système doit être testée à chaque amorçage. Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). 70 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Option Description Memory Operating Mode Si la configuration de la mémoire le permet, ce champ (Mode de fonctionnement affiche le type de fonctionnement de la mémoire. de la mémoire) Lorsque l'option Optimizer Mode (Mode Optimiseur) est sélectionnée, les contrôleurs de mémoire s'exécutent de façon indépendante afin d'optimiser les performances de la mémoire. Lorsque l'option Mirror Mode (Mode miroir) est sélectionnée, la mise en miroir de la mémoire est activée. Lorsque l'option Advanced ECC Mode (Fonctions ECC avancées) est sélectionnée, deux contrôleurs sont fusionnés en mode 128 bits pour former une configuration ECC multi-bits avancée. Pour plus d'informations sur les modes de fonctionnement de la mémoire, voir « Mémoire système » à la page 145. Node Interleaving (Entrelacement de nœuds) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Lorsque ce champ est activé (Enabled), l'entrelacement de la mémoire est pris en charge si une configuration de mémoire symétrique est installée. Si le champ est désactivé (Disabled), le système prend en charge les configurations de mémoire asymétriques NUMA (NonUniform Memory Architecture). Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) Option Description 64-bit (64 bits) Indique si le ou les processeurs prennent en charge les extensions 64 bits. Core Speed (Vitesse du cœur) Affiche la vitesse d'horloge du processeur. Bus Speed (Vitesse du bus) Affiche la vitesse de bus du processeur. Logical Processor (Processeur logique) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Sur les processeurs prenant en charge la technologie SMT (Simultaneous Multi-Threading), chaque cœur de processeur prend en charge jusqu'à deux processeurs logiques. Si ce champ est activé (Enabled), le BIOS signale la présence des deux processeurs logiques. Si le champ est désactivé (Disabled), la surveillance du BIOS ne s'applique qu'à un seul processeur logique. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 71 Option Description Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) L'option Enabled (Activé) permet aux logiciels de virtualisation d'utiliser cette technologie intégrée au processeur. Execute Disable (Désactivation de l'exécution) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver la technologie de protection de la mémoire (Execute Disable Memory Protection Technology). Number of Cores per Processor (Nombre de cœurs par processeur) (Option par défaut : All [Tout]) Si la valeur All (Tout) est sélectionnée, le nombre maximal de cœurs de chaque processeur est activé. REMARQUE : désactivez cette fonction si vous ne souhaitez pas que le système exécute un logiciel de virtualisation. Turbo Mode (Mode Turbo) Si la technologie Turbo Boost est prise en charge par les processeurs, cette option permet d'activer ou de désactiver le mode Turbo. C States (États C) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, les processeurs peuvent fonctionner dans tous les états d'alimentation disponibles. Processor X ID (ID processeur X) Affiche la série, le modèle, la taille du cache de niveau 2 et de niveau 3, ainsi que le nombre de cœurs de chaque processeur. Écran SATA Settings (Paramètres SATA) Option Description Embedded SATA (SATA L'option ATA Mode (Mode ATA) active le intégré) contrôleur SATA intégré. L'option Off (Désactivé) (Option par défaut : ATA désactive le contrôleur. Mode [Mode ATA]) Port A (Option par défaut : Auto) 72 L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA A par le BIOS. L'option Off (Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique par le BIOS. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Option Description Port B (Option par défaut : Off [Désactivé]) L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA B par le BIOS. L'option Off (Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique par le BIOS. Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Option Description PRÉCAUTION : le changement de mode d'amorçage peut empêcher le démarrage du système si le système d'exploitation n'a pas été installé selon le même mode d'amorçage. Boot Mode (Mode d'amorçage) (Option par défaut : BIOS) Si le système d'exploitation prend en charge l'interface UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), vous pouvez définir cette option sur UEFI. La configuration du champ sur BIOS permet de prendre en charge les systèmes d'exploitation non UEFI. REMARQUE : la configuration du champ sur UEFI désactive les champs Boot Sequence (Séquence d'amorçage), Hard-Disk Drive Sequence (Séquence des disques durs) et USB Flash Drive Emulation Type (Type d'émulation lecteur flash USB). Boot Sequence (Séquence d'amorçage) Si le Boot Mode (Mode d'amorçage) est défini sur BIOS, ce champ indique au système l'emplacement des fichiers du système d'exploitation requis pour le démarrage. Si l'option Boot Mode (Mode d'amorçage) est définie sur UEFI, vous pouvez accéder à l'utilitaire de gestion d'amorçage UEFI en redémarrant le système et en appuyant sur <F11> lorsque vous y êtes invité. Hard-Disk Drive Sequence (Séquence des lecteurs de disque dur) Détermine l'ordre de démarrage du BIOS à partir des disques durs installés sur le système au cours de l'amorçage. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 73 Option Description USB Flash Drive Emulation Type (Type d'émulation du lecteur flash USB) (Option par défaut : Auto) Détermine le type d'émulation pour un lecteur flash USB. L'option Hard disk (Disque dur) permet au lecteur flash USB de fonctionner comme un disque dur. L'option Floppy (Lecteur de disquette) permet au lecteur flash USB de se comporter comme un lecteur de disquette amovible. L'option Auto permet de choisir automatiquement le type d'émulation. L'option Auto permet de choisir automatiquement le type d'émulation approprié pour le périphérique, à l'exception de ceux installés dans le logement de carte SD. Tout périphérique installé dans le logement de carte SD émule automatiquement un disque dur. Si vous installez dans ce logement un périphérique configuré en tant que lecteur de disquette amovible, vous devez sélectionner manuellement l'option Floppy (Lecteur de disquettes) pour définir le type d'émulation. Boot Sequence Retry (Réexécution de la séquence d'amorçage) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Si ce champ est activé et si le système n'a pas démarré correctement, ce dernier effectue une nouvelle tentative 30 secondes plus tard. Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Option Description Integrated SAS/RAID Controller (Contrôleur SAS/RAID intégré) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive le contrôleur de stockage intégré. User Accessible USB Ports (Ports USB accessibles à l'utilisateur) (Option par défaut : All Ports On [Tous les ports activés]) Active ou désactive les ports USB auxquels l'utilisateur peut accéder. Les options disponibles sont All Ports On (Tous les ports activés), Only Back Ports On (Ports arrière activés) et All Ports Off (Tous les ports désactivés). 74 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Option Description Internal USB Port (Port USB interne) (Option par défaut : On [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver le port USB interne. Internal SD Card Port Permet d'activer ou de désactiver le port de carte SD (Port de carte SD interne) interne. Embedded NIC1 and NIC2 (Cartes réseau intégrées NIC1 et NIC2) Embedded NIC3 and NIC4 (Cartes réseau intégrées NIC3 et NIC4) Active ou désactive l'interface du système d'exploitation pour les quatre cartes NIC intégrées. (Il est également possible d'accéder aux cartes réseau via le contrôleur de gestion du système). Embedded Gb NICx (Carte réseau intégrée NICx)(Option par défaut pour la carte réseau 1 : Enabled with PXE [Activé avec PXE], Autres cartes réseau : Enabled [Activé]) Active ou désactive les cartes réseau intégrées. Les options disponibles sont Enabled (Activé), Enabled with PXE (Activé avec PXE), Enabled with iSCSI Boot (Activé avec amorçage iSCSI) et Disabled (Désactivé). La prise en charge PXE permet au système de démarrer à partir du réseau. MAC Address (Adresse Mac) Affiche l'adresse MAC de la carte réseau. Capability Detected (Capacité détectée) Affiche les fonctionnalités de la clé matérielle NIC, si elle est installée. REMARQUE : certaines fonctionnalités de cartes NIC peuvent nécessiter l'installation d'un pilote supplémentaire. OS Watchdog Timer (Temporisateur de surveillance du système d'exploitation) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Définit une horloge qui surveille l'activité du système d'exploitation et aide à le restaurer s'il cesse de répondre. Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le système d'exploitation est autorisé à initialiser l'horloge. Si l'option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, l'horloge n'est pas initialisée. REMARQUE : cette fonction ne peut être utilisée qu'avec les systèmes d'exploitation prenant en charge les implémentations WDAT de la spécification ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) 3.0b. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 75 Option Description I/OAT DMA Engine (Moteur DMA I/OAT) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Active ou désactive la technologie d'accélération des E/S (I/OAT). Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo intégré) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive la prise en charge du BIOS pour le contrôleur vidéo intégré. REMARQUE : Ce champ ne peut être désactivé que si une carte graphique supplémentaire est installée. Si ce champ est désactivé, certaines fonctionnalités d'accès distant, telles que la gestion virtuelle KVM, sont indisponibles. Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI) Option Description <PCIe device> (Périphérique PCIe) Utilisez les touches <+> et <-> pour associer manuellement une valeur d'IRQ à un périphérique donné, ou sélectionnez Default (Par défaut) pour permettre au BIOS de sélectionner une valeur d'IRQ au démarrage du système. Écran Serial Communication (Communications série) Option Description Serial Communication (Communications série) (Option par défaut : On without Console Redirection [Activé sans redirection de console]) Indique si les périphériques de communication série (Serial Device 1 [Périphérique série 1] et Serial Device 2 [Périphérique série 2]) sont activés dans le BIOS. La redirection via la console du BIOS peut également être activée et l'adresse de port utilisée peut être spécifiée. Les options disponibles sont : On without Console Redirection (Activé sans redirection de console), On with Console Redirection via COM1 (Activé avec redirection de console via COM1), On with Console Redirection via COM2 (Activé avec redirection de console via COM2) et Off (Désactivé). 76 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Option Description Serial Port Address (Adresse de port série) (Options par défaut : Serial Device 1=COM1, Serial Device2=COM2 [Périphérique série 1= COM1, Périphérique série 2=COM2]) Permet de définir les adresses de port série correspondant aux deux périphériques série. REMARQUE : seul le périphérique série 2 (Serial Device 2) peut être utilisé pour les communications SOL (Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de console via le mode SOL, configurez la même adresse de port pour la redirection de console et le périphérique série. External Serial Connector Indique si le périphérique série 1 (Serial Device 1), le (Connecteur série externe) périphérique série 2 (Serial Device 2) ou le périphérique d'accès à distance (Remote Access Device) a accès au connecteur série externe. REMARQUE : seul le périphérique série 2 (Serial Device 2) peut être utilisé pour les communications SOL (Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de console via le mode SOL, configurez la même adresse de port pour la redirection de console et le périphérique série. Failsafe Baud Rate (Débit (en bauds) de la ligne de secours) (Option par défaut : 115200) Indique si le débit (en bauds) de la ligne de secours est utilisé pour la redirection de console. Le BIOS tente de déterminer automatiquement le débit (en bauds). Le débit (en bauds) de la ligne de secours est appliqué uniquement en cas d'échec de cette tentative. Ce débit ne doit pas être modifié. Remote Terminal Type Définit le type de terminal de la console distante, tel (Type du terminal distant) que VT100/VT220 ou ANSI. (Option par défaut : VT100/VT220) Redirection After Boot (Redirection après démarrage) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver la redirection de console du BIOS lorsque le système d'exploitation est chargé. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 77 Écran Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée) Option Description Front Panel LCD Options Les options disponibles sont : User Defined String (Options de l'écran LCD (Chaîne définie par l'utilisateur), Model Number avant) (Numéro de modèle) ou None (Aucune). Si l'écran d'accueil LCD est configuré sur une option autre que ces trois options, le BIOS indique la valeur « Advanced » (« Avancé ») Dans ce cas, il n'est pas possible de modifier l'option dans le BIOS, sauf si la valeur User Defined String (Chaîne définie par l'utilisateur), Model Number (Numéro de modèle) ou None (Aucun) est restaurée par le biais d'un autre utilitaire de configuration LCD (tel que l'utilitaire de configuration iDRAC ou le menu de l'écran LCD). User-Defined LCD String Vous pouvez entrer le nom du système ou un autre (Chaîne LCD définie par identificateur pour qu'il s'affiche sur l'écran du l'utilisateur) module LCD. 78 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) Option Description Power Management (Gestion de l'alimentation) Les options possibles sont OS Control (Contrôle du système d'exploitation), Active Power Controller (Contrôleur de l'alimentation actif), Custom (Personnalisé) ou Maximum Performance (Performances maximales). Pour toutes les options autres que Custom (Personnalisé), le BIOS préconfigure les paramètres d'alimentation de cet écran comme suit : • Le paramètre OS Control (Contrôle du système d'exploitation) définit l'alimentation de l'unité centrale sur la valeur OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d'exploitation), l'alimentation du ventilateur sur Minimum Power (Puissance minimale) et celle de la mémoire sur Maximum Performance (Performances maximales). Lorsque ce paramètre est actif, toutes les informations relatives aux performances des processeurs sont transmises par le BIOS du système au système d'exploitation pour contrôle. Le système d'exploitation définit les performances des processeurs selon l'utilisation de ces derniers. • Le paramètre Active Power Controller (Contrôleur d'alimentation actif) définit l'alimentation de l'unité centrale sur la valeur System DBPM (Modulation biphasée différentielle du système), l'alimentation du ventilateur sur Minimum Power (Puissance minimale) et celle de la mémoire sur Maximum Performance (Performances maximales). Le BIOS définit les performances du processeur sur la base de l'utilisation de celui-ci. • Le paramètre Maximum Performance (Performances maximales) définit tous les champs sur la valeur Maximum Performance. Si vous sélectionnez Custom (Personnalisé), vous pouvez configurer chaque option indépendamment. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 79 Option Description CPU Power and Performance Management (Gestion de l'alimentation et des performances de l'UC) Les options disponibles sont : OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d'exploitation), System DBPM (Modulation biphasée différentielle du système), Maximum Performance (Performances maximales) ou Minimum Power (Puissance minimale). Fan Power and Les options possibles sont : Maximum Performance Performance (Performances maximales) ou Minimum Power Management (Gestion de (Puissance minimale). l'alimentation et des performances du ventilateur) Memory Power and Les options disponibles sont : Maximum Performance Performance (Performances maximales), une fréquence spécifique ou Management (Gestion de Minimum Power (Puissance minimale). l'alimentation et des performances de la mémoire) Écran System Security (Sécurité du système) Option Description System Password (Mot de Affiche l'état actuel de la fonction de sécurité du mot de passe du système) passe et permet d'assigner un nouveau mot de passe du système et de le vérifier. REMARQUE : voir « Utilisation du mot de passe du système » à la page 86 pour plus d'informations. Setup Password (Mot de passe de configuration) Permet de limiter l'accès au programme de configuration du système à l'aide d'un mot de passe de configuration. REMARQUE : voir « Utilisation du mot de passe du système » à la page 86 pour plus d'informations. Password Status (État du mot de passe) (Option par défaut : Unlocked ([Déverrouillé]) 80 Lorsque Setup Password (Mot de passe de configuration) est affecté et ce champ défini sur Locked (Verrouillé), le mot de passe système ne peut être ni modifié ni désactivé au démarrage du système. Voir « Utilisation du mot de passe du système » à la page 86 pour plus d'informations. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Option Description TPM Security (Sécurité TPM) (Option par défaut : Off [Désactivé]) Définit les modalités de déclaration de la puce TPM (Trusted Platform Module) dans le système. Si l'option Off (Désactivé) est sélectionnée, la présence de la puce TPM n'est pas signalée au système d'exploitation. Si l'option On with Pre-boot Measurements (Activé avec les mesures de pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la présence de la puce TPM au système d'exploitation et conserve les mesures de pré-amorçage dans la puce pendant l'auto-test de démarrage. Si l'option On without Pre-boot Measurements (Activé sans les mesures de pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la présence de la puce TPM au système d'exploitation et ignore les mesures de pré-amorçage. TPM Activation (Activation de la puce TPM) (Option par défaut : No Change [Pas de changement]) Lorsque l'option Activate (Activer) est sélectionnée, la puce TPM est activée par défaut. Lorsque l'option Deactivate (Désactiver) est sélectionnée, la puce TPM est désactivée. L'état No Change (Pas de changement) ne lance aucune action. L'état de fonctionnement de la puce TPM reste inchangé (tous les paramètres utilisateur correspondants sont conservés). REMARQUE : lorsque l'option TPM Security (Sécurité TPM) est définie sur Off (Désactivé), ce champ est accessible en lecture seule. TPM Clear (Effacement TPM) (Option par défaut : No [Non]) PRÉCAUTION : l'effacement de la puce TPM entraîne la perte de toutes les clés de cryptage qu'elle contient. Cette option empêche le démarrage du système d'exploitation. Si les clés de cryptage ne peuvent pas être restaurées, des données risquent d'être perdues. Vous devez donc impérativement créer une copie de sauvegarde des clés TPM avant d'activer cette option. Si l'option Yes (Oui) est sélectionnée, le contenu intégral des clés TPM est effacé. REMARQUE : lorsque l'option TPM Security (Sécurité TPM) est définie sur Off (Désactivé), ce champ est accessible en lecture seule. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 81 Option Description Power Button (Bouton d'alimentation) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Si l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le bouton d'alimentation peut mettre le système sous tension et hors tension. Sur un système d'exploitation compatible ACPI, le système effectue un arrêt normal avant que l'alimentation ne soit coupée. Si vous sélectionnez Disabled (Désactivé), le bouton sert uniquement à mettre le système sous tension. NMI Button (Bouton NMI) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) PRÉCAUTION : appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous indique de le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation du système d'exploitation. Lorsque vous appuyez sur ce bouton, le système d'exploitation s'arrête et affiche un écran de diagnostic. Permet d'activer ou de désactiver la fonction NMI. Restauration de l'alimentation secteur (Option par défaut : Last [Dernier]) Détermine le comportement du système au rétablissement de l'alimentation secteur. L'option Last (Dernier) indique que le système doit revenir au même état qu'avant la coupure d'alimentation. Avec l'option On (Marche), le système démarre dès que l'alimentation est rétablie. Avec l'option Off (Éteint), le système s'arrête dès que l'alimentation est rétablie. AC Power Recovery Delay Détermine le délai au bout duquel le redémarrage du (Délai de restauration de système a lieu après restauration de l'alimentation. Les l'alimentation secteur) options disponibles sont Immediate (Immédiat), Random (Aléatoire) (valeur aléatoire comprise entre 30 et 240 secondes) ou une valeur définie par l'utilisateur comprise entre 30 et 240 secondes. Écran Exit (Quitter) Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système. L'écran Exit (Quitter) affiche les options suivantes : 82 • Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter) • Discard Changes and Exit (Annuler les modifications et quitter) • Return to Setup (Retourner au programme de configuration) Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI REMARQUE : les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec une version UEFI 64 bits (par exemple, Microsoft® Windows Server® 2008 version x64) pour pouvoir être installés à partir du mode d'amorçage UEFI. L'installation des systèmes d'exploitation DOS et 32 bits est possible uniquement en utilisant le mode d'amorçage BIOS. REMARQUE : l'option Boot Mode (Mode d'amorçage) doit être définie sur UEFI dans le programme de configuration du système pour permettre l'accès au gestionnaire d'amorçage UEFI. Le gestionnaire d'amorçage UEFI permet d'effectuer les opérations suivantes : • Ajouter, supprimer et organiser les options d'amorçage • Accéder au programme de configuration du système et aux options d'amorçage BIOS sans avoir à redémarrer 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur <F11> dès l'apparition du message suivant : <F11> = UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI) REMARQUE : le système ne répond pas tant que le clavier USB n'est pas actif. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur <F11>, attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez. Utilisation des touches de navigation du gestionnaire d'amorçage UEFI Touches Action Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent et de le sélectionner. Flèche vers le bas Permet d'accéder au champ suivant et de le sélectionner. Barre d'espacement, <Entrée>, Fait passer le curseur d'un paramètre à un autre <+>, <–>, dans un champ. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 83 Touches Action <Échap> Actualise l'écran du Gestionnaire d'amorçage UEFI, ou retourne à cet écran à partir des autres écrans de programme. <F1> Affiche l'aide sur le Gestionnaire d'amorçage UEFI. Écran UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI) Option Description Continue (Continuer) Le système tente d'effectuer successivement l'amorçage sur différents périphériques en commençant par le premier dans l'ordre d'amorçage. En cas d'échec de l'amorçage, le système poursuit l'opération en sélectionnant le périphérique suivant de la séquence d'amorçage, jusqu'à ce que le démarrage aboutisse ou qu'aucune autre option ne soit disponible. <Boot Options> (Options d'amorçage) Affiche la liste des options d'amorçage disponibles (marquées par des astérisques). Sélectionnez l'option d'amorçage à utiliser, puis appuyez sur Entrée. REMARQUE : Si vous procédez à l'ajout à chaud d'un périphérique d'amorçage, appuyez sur <Échap> pour actualiser la liste des options d'amorçage. UEFI Boot Settings (Paramètres d'amorçage UEFI) Permet d'ajouter, de supprimer, d'activer ou de désactiver les options d'amorçage, de modifier la séquence d'amorçage ou de lancer une option d'amorçage à exécution ponctuelle. System Utilities (Utilitaires du système) Permet d'accéder au programme de configuration du système, aux services système et aux options d'amorçage au niveau du BIOS. Écran UEFI Boot settings (Paramètres d'amorçage UEFI) Option Description Add Boot Option (Ajouter Permet d'ajouter une nouvelle option d'amorçage. une option d'amorçage) 84 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Option Description Delete Boot Option (Supprimer une option d'amorçage) Permet de supprimer une option d'amorçage existante. Enable/Disable Boot Permet de désactiver et d'activer une option d'amorçage Option (Activer/désactiver dans la liste des options d'amorçage. l'option d'amorçage) Change Boot Order (Modifier la séquence d'amorçage) Modifie l'ordre de la liste des options d'amorçage. One-Time Boot From File (Amorçage ponctuel à partir d'un fichier) Permet de définir une option d'amorçage utilisable une seule fois qui ne figure pas dans la liste des options d'amorçage. Écran System Utilities (Utilitaires du système) Option Description System Setup (Configuration du système) Permet d'accéder au programme de configuration du système sans redémarrage. System Services (Services système) Permet de redémarrer le système et d'accéder au programme Unified Server Configurator, via lequel vous pouvez exécuter des utilitaires tels que les diagnostics du système. BIOS Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage du BIOS) Donne accès à la liste des options d'amorçage au niveau du BIOS sans redémarrage. Cette option vous permet de basculer aisément en mode d'amorçage BIOS lorsque vous devez effectuer le démarrage à partir d'un périphérique contenant un système d'exploitation non compatible avec UEFI, tel qu'un support DOS amorçable contenant un logiciel de diagnostics. Reboot System (Redémarrer le système) Redémarre le système. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 85 Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration REMARQUE : en cas d'oubli d'un mot de passe, voir « Désactivation d'un mot de passe oublié » à la page 206. À la livraison de l'ordinateur, la fonction de protection du système par mot de passe n'est pas activée dans le BIOS. PRÉCAUTION : n'importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre système si celui-ci est en cours de fonctionnement et sans surveillance. Utilisation du mot de passe du système Lorsqu'un mot de passe du système est défini, vous devez l'entrer après le démarrage du système. Seules les personnes disposant de ce mot de passe peuvent accéder à toutes les fonctions du système. Attribution d'un mot de passe du système Avant d'attribuer un mot de passe à un système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez l'option System Password (Mot de passe du système). Si un mot de passe est attribué, l'option System Password (Mot de passe du système) est définie sur Enabled (Activé). Si l'option Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Déverrouillé), vous pouvez changer le mot de passe du système. Si l'option Locked (Verrouillé) est sélectionnée, vous ne pouvez pas changer le mot de passe du système. La désactivation du cavalier de mot de passe, situé sur la carte système, définit l'option System Password (Mot de passe du système) sur Disabled (Désactivé), ce qui vous empêche de modifier ou de saisir un nouveau mot de passe du système. Lorsque aucun mot de passe du système n'est défini et que le cavalier de protection du mot de passe est en position activée sur la carte système, les options System Password (Mot de passe du système) sont respectivement définies sur Not Enabled (Désactivée) et Password Status (État du mot de passe) sur Unlocked (Déverrouillé). Pour attribuer un mot de passe du système : 1 Vérifiez que l'option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). 2 Sélectionnez System Password (Mot de passe du système), puis appuyez sur <Entrée>. 86 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 3 Saisissez votre nouveau mot de passe du système. Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans le champ. L'attribution de mot de passe n'est pas sensible à la casse. Pour supprimer un caractère, appuyez sur la touche <Retour> ou sur la touche fléchée vers la gauche. REMARQUE : pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe, appuyez sur <Entrée> pour passer à un autre champ ou sur <Échap> à tout moment avant d'effectuer l’étape 5. 4 Appuyez sur <Entrée>. 5 Pour confirmer le mot de passe, saisissez-le une seconde fois, puis appuyez sur <Entrée>. L'option System Password (Mot de passe du système) indique alors Enabled (Activé). Quittez le programme de configuration du système et commencez à utiliser votre système. 6 Vous pouvez redémarrer le système immédiatement pour activer la protection par mot de passe ou continuer à travailler. REMARQUE : la protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système. Protection du système à l'aide d'un mot de passe REMARQUE : si vous avez attribué un mot de passe de configuration (voir « Utilisation du mot de passe de configuration » à la page 89), le système l'accepte également comme mot de passe système alternatif. Lorsque l'option Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Déverrouillé), vous avez la possibilité de laisser la protection par mot de passe activée ou de la désactiver. Pour laisser la protection par mot de passe activée : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur <Ctrl><Alt><Suppr>. 2 Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur <Entrée>. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 87 Pour désactiver la protection par mot de passe : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur <Ctrl><Alt><Suppr>. 2 Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur <Ctrl><Entrée>. Si l'option Password Status (État du mot de passe) indique Locked (Verrouillé), vous devez taper le mot de passe, puis appuyer sur <Entrée> lorsque le système vous y invite pour redémarrer l'ordinateur. Si vous entrez un mot de passe erroné, le système affiche un message et vous invite à l'entrer de nouveau. Vous disposez de trois tentatives pour entrer le mot de passe correct. Au bout de trois tentatives infructueuses, le système affiche un message d'erreur signalant qu'un blocage du système s'est produit et que l'arrêt de celui-ci doit être effectué manuellement au moyen du bouton d'alimentation. Même une fois le système arrêté et redémarré, le message d'erreur continue à s'afficher tant que vous n'avez pas entré le mot de passe approprié. REMARQUE : vous pouvez combiner l'utilisation des options Password Status (État du mot de passe), System Password (Mot de passe système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour protéger le système contre toute modification non autorisée. Modification d'un mot de passe du système 1 Pour accéder au programme de configuration du système, appuyez sur <F2> pendant l'auto-test de démarrage. 2 Sélectionnez l'écran System Security (Sécurité du système). 3 Vérifiez que l'option Password Status (État du mot de passe) est définie sur Unlocked (Non verrouillé). 4 Tapez le nouveau mot de passe du système dans les deux champs du mot de passe. Le champ System Password (Mot de passe du système) indique Not Enabled (Non activé) si le mot de passe est supprimé. 88 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Désactivation du mot de passe du système Si le mot de passe du système est déjà défini, vous pouvez le désactiver en saisissant le mot de passe durant l'exécution du POST et en appuyant sur <Ctrl><Entrée>. Vous pouvez également, en variante, ouvrir le programme de configuration du système et appuyer sur <Entrée> à deux reprises dans le menu du mot de passe système. Utilisation du mot de passe de configuration Attribution d'un mot de passe de configuration Vous ne pouvez attribuer un mot de passe de configuration que si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Not Enabled (Non activé). Pour attribuer un mot de passe de configuration, sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur la touche <+> ou <–>. Le système vous invite à entrer et à confirmer le mot de passe. REMARQUE : le mot de passe de configuration peut être identique au mot de passe du système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de configuration peut également être utilisé à la place du mot de passe du système. En revanche, le mot de passe du système ne peut pas être utilisé à la place du mot de passe de configuration. Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans le champ. L'attribution de mot de passe n'est pas sensible à la casse. Pour supprimer un caractère, appuyez sur la touche <Retour> ou sur la touche fléchée vers la gauche. Une fois le mot de passe confirmé, l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled (Activé). La prochaine fois que vous entrerez dans le programme de configuration du système, le système vous demandera d'entrer le mot de passe de configuration. La modification de l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) prend effet immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer le système). Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 89 Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled (Activé), vous devez entrer ce mot de passe avant de modifier la plupart des options de configuration du système. Si vous n'entrez pas le bon mot de passe après trois tentatives, vous pourrez afficher les écrans de configuration du système, mais vous ne pourrez y apporter aucune modification. La seule exception est la suivante : si l'option System Password (Mot de passe du système) n'est ni définie sur Enabled (Activé) ni verrouillée via l'option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe du système. Vous ne pouvez ni désactiver ni modifier un mot de passe du système existant. REMARQUE : Il est possible d'utiliser conjointement les options Password Status (État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification du mot de passe du système. Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration 1 Accédez au programme de configuration du système, puis sélectionnez l'option System Security (Sécurité du système). 2 Mettez en surbrillance l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur <Entrée> pour accéder à la fenêtre du mot de passe de configuration. Appuyez sur <Entrée> deux fois pour effacer le mot de passe de configuration existant. Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé). 3 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration, suivez les étapes décrites dans la section « Attribution d'un mot de passe de configuration » à la page 89. Utilitaire de configuration iDRAC L'utilitaire de configuration iDRAC est un environnement de configuration de pré-amorçage vous permettant d'afficher et de définir les paramètres de la carte iDRAC6 et du serveur géré. L'utilitaire de configuration iDRAC permet de : 90 • Configurer, activer ou désactiver le réseau local iDRAC6 via le port dédié de la carte iDRAC6 Enterprise ou les cartes NIC intégrées. • Activer ou désactiver l'interface IPMI sur le réseau LAN. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI • Activer une destination d'interruption d'événements sur plate-forme (PET) du réseau local. • Connecter ou déconnecter les périphériques de média virtuel. • Changer le nom d'utilisateur et le mot de passe d'administration et gérer les privilèges des utilisateurs. • Afficher ou effacer les messages du journal des événements système (SEL). Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation de la carte iDRAC6, voir la documentation de ce périphérique et celle des applications de gestion de systèmes. Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur <Ctrl><E> lorsque vous y êtes invité pendant le POST. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur <Ctrl-E>, laissez le démarrage s'exécuter jusqu'à son terme, puis redémarrez-le et réessayez. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 91 92 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Installation des composants du système Outils recommandés • Clé du verrouillage à clé du système • Tournevis cruciformes n° 1 et n° 2 • Bracelet antistatique • Tournevis Torx T8, T10 et T15 À l'intérieur du système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Installation des composants du système 93 Figure 3-1. À l'intérieur du système 6 7 8 5 4 3 9 2 1 10 15 14 13 11 12 94 1 connecteur USB pour clé USB interne en option 2 module SD interne 3 ventilateurs de refroidissement remplaçables à chaud (4 ou 5) 4 barrettes de mémoire (jusqu'à 18 au plus) 5 processeur 6 baies de bloc d'alimentation (2) 7 carte de montage 2 (logements PCIe 3 et 4) 8 carte de montage 1 (logements PCIe 1 et 2) 9 carte iDRAC6 Enterprise (en option) 10 carte contrôleur de stockage intégrée 11 fond de panier SAS 12 disques durs SAS ou SATA (jusqu'à 6) 13 batterie RAID (PERC uniquement) 14 panneau de commande 15 lecteur optique extra-plat Installation des composants du système Cadre avant (en option) Le cadre est doté d'un verrou qui permet de restreindre l'accès au bouton d'alimentation, au lecteur optique et au(x) disque(s) dur(s). L'écran LCD et les boutons de navigation sont accessibles via le cadre avant. Voir Figure 3-2. Retrait du cadre avant 1 Déverrouillez le cadre à l'aide de la clé du système. 2 Tirez sur le loquet de dégagement situé près du dispositif de verrouillage. 3 Faites pivoter la partie gauche du cadre en l'éloignant du système pour dégager le côté droit dudit cadre. 4 Retirez le cadre du système. Voir Figure 3-2. Figure 3-2. Retrait du cadre avant 2 1 4 3 1 loquet de dégagement 2 cadre 3 pattes des charnières 4 verrouillage à clé Installation des composants du système 95 Installation du cadre avant 1 Insérez la patte de charnière située à droite du cadre dans le logement situé sur la partie droite du panneau avant du système. 2 Faites pivoter la partie gauche du cadre vers le système. 3 Exercez une pression sur le cadre pour insérer le loquet dans le système. Plaquette d'informations Plaquette amovible mentionnant des informations sur le système, telles que le code de Service Express, l'adresse MAC de la carte NIC1 intégrée ou celle de la carte iDRAC6 Enterprise. Retrait de la plaquette d'informations 1 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 95. 2 Tirez la plaquette d'information hors de son logement dans le châssis, afin de la mettre en position verrouillée. Pour localiser ce logement, voir Figure 1-1. 3 Tirez vers le bas sur la plaquette pour dégager sa partie supérieure afin de retirer la plaquette de son logement dans le châssis. 4 Tirez vers le haut sur la plaquette pour dégager sa partie inférieure afin de retirer la plaquette de son logement dans le châssis. 5 Retirez la plaquette. Réinstallation de la plaquette d'informations 1 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 95. 2 Localisez le logement de la plaquette d'informations sur l'avant du châssis du système. Pour localiser ce logement, voir Figure 1-1. 3 Faites glisser la plaquette d'informations verticalement dans son logement jusqu'à ce que celle-ci s'enclenche correctement. 96 Installation des composants du système Ouverture et fermeture du système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. AVERTISSEMENT : demandez toujours de l'aide avant de soulever le système. N'essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser. Ouverture du système 1 À moins que vous n'installiez un composant remplaçable à chaud tel qu'un ventilateur ou un bloc d'alimentation, vous devez arrêter le système et les périphériques connectés, puis le débrancher de la prise secteur et des périphériques. 2 Faites pivoter le verrou du loquet de fermeture dans le sens inverse des aiguilles d'une montre afin de le mettre en position déverrouillée. Voir Figure 3-3. 3 Soulevez le loquet situé sur la partie supérieure du système, puis faites glisser le capot vers l'arrière. Voir Figure 3-3. 4 Saisissez le capot de chaque côté et soulevez-le pour le retirer du système. Fermeture du système 1 Soulevez le loquet du capot. 2 Placez le capot sur le châssis et décalez-le légèrement vers l'arrière pour le dégager des crochets du châssis, de sorte qu'il repose totalement à plat sur ce dernier. Voir Figure 3-3. 3 Rabattez le loquet pour faire pivoter le capot en position fermée. 4 Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens des aiguilles d'une montre pour fermer le capot. Installation des composants du système 97 Figure 3-3. Retrait ou installation du capot 1 2 3 1 loquet 3 crochets du châssis 2 verrou du loquet de dégagement Disques durs Votre système prend en charge les éléments suivants : • six baies de lecteur de 3,5 pouces sans baie modulaire • disques durs SAS et SATA remplaçable à chaud Toutes les unités sont installées à l'avant du système et connectées à la carte système par l'intermédiaire du fond de panier SAS. Les disques durs sont fournis dans des supports de lecteur spéciaux remplaçables à chaud, qui s'encastrent dans les baies de disques durs. 98 Installation des composants du système PRÉCAUTION : avant de retirer ou d'installer un lecteur pendant que le système est en cours de fonctionnement, voir la documentation relative à la carte contrôleur de stockage pour vérifier que la configuration de l'adaptateur hôte lui permet de prendre en charge le retrait et l'insertion de lecteurs à chaud. PRÉCAUTION : vous ne devez pas éteindre ni redémarrer le système pendant le formatage du disque Cela risquerait d'endommager le disque. REMARQUE : utilisez uniquement des unités testées et approuvées pour une utilisation avec la carte de fond de panier SAS. Lorsque vous formatez un disque dur, prévoyez suffisamment de temps pour que le formatage s'exécute entièrement. N'oubliez pas que le formatage d'un disque dur haute capacité peut prendre plusieurs heures. Retrait d'un cache de disque dur PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache dans toutes les baies de disque dur vacantes. 1 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 95. 2 Saisissez la partie avant du cache de disque dur, exercez une pression sur le levier d'éjection situé sur le côté droit, puis faites glisser le cache hors de la baie. Voir Figure 3-4. Figure 3-4. Retrait et installation d'un cache de disque dur 1 2 1 cache de disque dur 3,5 pouces 2 loquet de dégagement Installation des composants du système 99 Installation d'un cache de disque dur Alignez le cache de disque dur sur la baie de lecteur et insérez-le dans la baie jusqu'à ce que le levier de dégagement s'enclenche. Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud PRÉCAUTION : assurez-vous que votre système d'exploitation prend en charge le retrait et l'installation de lecteurs remplaçables à chaud. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour plus d'informations. 1 Si le cadre avant est présent, retirez-le. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 95. 2 Préparez le retrait du disque à l'aide du logiciel de gestion RAID. Attendez que les voyants de disque dur situés sur le support signalent que l'unité peut être retirée en toute sécurité. Consultez la documentation du contrôleur RAID SAS pour plus d'informations sur le retrait d'une unité remplaçable à chaud. Si le disque dur était en ligne, le voyant d'activité/panne vert clignote pendant sa mise hors tension. Une fois les deux voyants éteints, vous pouvez retirer le disque. 3 Appuyez sur le bouton situé à l'avant du support d'unité et mettez la poignée du support en position ouverte afin de débloquer le lecteur. Voir Figure 3-5. 4 Extrayez le disque dur en le faisant glisser hors de la baie. PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache dans toutes les baies de disque dur vacantes. 5 Insérez un cache de disque dur dans la baie vacante. Voir « Installation d'un cache de disque dur » à la page 100. 6 Installez le cadre, le cas échéant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 96. Installation d'un disque dur remplaçable à chaud PRÉCAUTION : lorsque vous installez un disque dur, assurez-vous que les disques adjacents sont complètement installés. Si vous insérez un support de disque dur et tentez d'en verrouiller la poignée alors qu'un support de disque dur voisin n'est que partiellement installé, vous risquez d'endommager le ressort de protection de ce dernier et de le rendre inutilisable. 100 Installation des composants du système PRÉCAUTION : pour éviter toute perte de données, assurez-vous que votre système d'exploitation prend en charge l'installation d'unités remplaçables à chaud. Consultez la documentation fournie avec votre système d'exploitation. 1 Si le cadre avant est présent, retirez-le. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 95. 2 Si la baie est fermée par un cache, retirez-le. Voir « Retrait d'un cache de disque dur » à la page 99. Figure 3-5. Installation d'un disque dur remplaçable à chaud 1 2 1 bouton de dégagement 2 poignée du support de disque dur 3 Installez le disque dur remplaçable à chaud. a Appuyez sur le bouton situé à l'avant du support de lecteur et mettez la poignée en position ouverte. b Insérez le support de disque dans la baie jusqu'à ce qu'il touche le fond de panier. c Refermez la poignée afin de verrouiller le lecteur. 4 Installez le cadre, le cas échéant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 96. Installation des composants du système 101 Retrait d'un disque dur de son support Retirez les vis situées sur les rails coulissants du support, puis retirez le disque dur. Voir Figure 3-6. Installation d'un disque dur dans un support 1 Insérez le disque dur dans le support, connecteur vers l'arrière. Voir Figure 3-6. 2 Alignez les trous de vis du disque dur sur ceux situés à l'arrière du support. Si la position est correcte, l'arrière du disque dur s'aligne sur l'arrière du support. 3 Fixez le disque dur sur le support à l'aide des quatre vis. 102 Installation des composants du système Figure 3-6. Installation d'un disque dur dans un support 3 2 1 4 1 support du disque dur 2 vis (4) 3 disque dur 4 trou de vis SAS Installation des composants du système 103 Blocs d'alimentation Votre système prend en charge les modules de blocs d'alimentation suivants : • Alimentation 570 W à consommation d'énergie intelligente (Energy Smart) • Alimentation 870 W à haute performance REMARQUE : la puissance maximale est indiquée sur l'étiquette du bloc d'alimentation. REMARQUE : les installations mixtes comprenant une alimentation haute performance et une alimentation à consommation intelligente ne sont pas en prises charge par le système. Si le système est doté d'un seul bloc d'alimentation, celui-ci doit être installé dans la baie PS1. PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez, dans le cas d'une configuration non redondante, installer un cache de bloc d'alimentation sur la baie PS2. Voir « Installation d'un cache de bloc d'alimentation » à la page 106. Retrait d'un bloc d'alimentation PRÉCAUTION : si le dépannage concerne une erreur liée à la non-conformité de l'alimentation, remplacez uniquement le bloc d'alimentation signalé par un indicateur clignotant. L'inversion des blocs d'alimentation pour obtenir une paire prise en charge peut générer une erreur et entraîner l'arrêt imprévu du système. Pour passer d'une configuration haute performance (High Output) à une configuration économe (Energy Smart) ou vice versa, vous devez mettre le système hors tension. REMARQUE : vous devrez peut-être débloquer et relever le bras de gestion des câbles, s'il gêne le retrait du bloc d'alimentation. Pour plus d'informations sur le bras de gestion des câbles, voir la documentation du système relative au rack. 1 Débranchez le câble branché sur la source d'alimentation et sur le bloc à retirer, puis retirez les câbles de la bande Velcro. 2 Appuyez sur le levier du loquet de dégagement, puis faites glisser le bloc d'alimentation hors du châssis. Voir Figure 3-7. 104 Installation des composants du système Figure 3-7. Retrait et installation d'un bloc d'alimentation 1 2 3 1 poignée du bloc d'alimentation 3 loquet de dégagement 2 bande Velcro Réinstallation d'un bloc d'alimentation 1 Sur un système équipé de blocs d'alimentation redondants, vérifiez que les deux blocs d'alimentation sont de même type et délivrent une puissance maximale identique. REMARQUE : la puissance maximale (en watts) est indiquée sur l'étiquette du bloc d'alimentation. 2 Faites glisser le bloc d'alimentation dans le châssis jusqu'à ce qu'il s'emboîte complètement et que le loquet de dégagement s'enclenche. Voir Figure 3-7. REMARQUE : si vous avez débloqué le bras de gestion des câbles dans étape 2 de la procédure précédente, ré-enclenchez-le. Pour plus d'informations sur le bras de gestion des câbles, voir la documentation du système relative au rack. Installation des composants du système 105 3 Branchez le câble d'alimentation sur le bloc d'alimentation et branchez son autre extrémité sur une prise secteur. PRÉCAUTION : lors du branchement du câble d'alimentation, fixez celui-ci à l'aide de la bande Velcro. REMARQUE : lors de l'installation, du remplacement à chaud ou de l'ajout à chaud d'un nouveau bloc d'alimentation, patientez quelques secondes le temps que le système identifie le bloc d'alimentation et détermine son état. Le voyant du bloc d'alimentation s'allume en vert si ce dernier fonctionne normalement (voir Figure 1-5). Retrait du cache de bloc d'alimentation Si vous installez un bloc d'alimentation secondaire, tirez sur le cache placé sur la baie pour l'extraire. PRÉCAUTION : le cache de bloc d'alimentation doit être installé sur la seconde baie d'alimentation pour assurer un refroidissement correct du système dans le cadre d'une figuration non-redondante. Retirez le cache uniquement si vous installez un second bloc d'alimentation. Installation d'un cache de bloc d'alimentation REMARQUE : le cache de bloc d'alimentation ne doit être installé que sur la seconde baie d'alimentation. Pour installer le cache de bloc d'alimentation, alignez-le sur la baie d'alimentation, puis insérez-le dans le châssis jusqu'à ce qu'il se mette en place en émettant un déclic. Module SD interne Installation du module SD interne PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 106 Installation des composants du système 3 Positionnez le module de sorte que les pattes situées sous le plateau se mettent en place sur les crochets du châssis, puis abaissez le bord opposé de la carte afin de mettre celle-ci en place. Voir Figure 3-8. Figure 3-8. Retrait ou installation du module SD interne 3 4 2 5 1 6 8 7 1 loquet 2 module SD interne 3 carte flash SD 4 logement de la carte SD (connecteur SD) 5 patte de dégagement 6 câble du module SD interne 7 connecteur de module SD interne 8 carte du panneau de commande 4 Reliez le câble du module SD interne au connecteur situé sur la carte du panneau de commande. Voir Figure 3-8. 5 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 6 Rebranchez le système et les périphériques à leur source d'alimentation, puis mettez-les sous tension. Installation des composants du système 107 Retrait du module SD interne PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Débranchez le câble du module SD interne et de la carte du panneau de commande. Voir Figure 3-8. 4 Relevez le loquet maintenant le module SD interne fixé au châssis, puis soulevez le plateau hors du châssis. Voir Figure 3-8. 5 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 6 Rebranchez le système et les périphériques à leur source d'alimentation, puis mettez-les sous tension. Carte flash SD interne Installation de la carte flash SD interne PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : pour utiliser une carte SD avec le système, assurez-vous que le port correspondant est activé dans le programme de configuration du système. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 65. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 108 Installation des composants du système 3 Localisez le connecteur de carte SD sur le module SD interne puis, l'étiquette étant orientée vers le haut, insérez l'extrémité de la carte munie de contacts dans le logement. Voir Figure 3-8. REMARQUE : le logement est muni d'un repère qui permet d'insérer la carte dans le bon sens. 4 Exercez une pression sur la carte jusqu'à ce qu'elle se mette en place. 5 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 6 Rebranchez le système sur l'alimentation, puis redémarrez-le. Retrait de la carte flash SD interne PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Repérez l'emplacement de carte SD sur le module SD interne, puis exercez une pression vers l'intérieur afin de libérer la carte de son logement, puis l'extraire. 4 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 5 Rebranchez le système sur l'alimentation, puis redémarrez-le. Clé de mémoire USB interne Une clé de mémoire USB en option installée à l'intérieur du système peut servir de périphérique d'amorçage, de clé de sécurité ou de périphérique de stockage de masse. Le connecteur USB doit être activé à l'aide de l'option Internal USB Port (Port USB interne) de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) du programme de configuration du système. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 65. Installation des composants du système 109 Pour pouvoir démarrer le système à partir de la clé de mémoire USB, configurez cette dernière avec une image d'amorçage, puis ajoutez la clé à la séquence d'amorçage définie dans le programme de configuration du système. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : les dimensions maximales prises en charge pour la clé de mémoire USB sont les suivantes : largeur 24 mm (0,94 po), longueur 79 mm (3,11 po), hauteur 8,6 mm (0,33 po). 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Identifiez le connecteur USB sur le panneau de commande. Voir Figure 3-9. 4 Insérez la clé de mémoire USB dans le connecteur USB. Voir Figure 3-9. Figure 3-9. Retrait ou installation d'une clé de mémoire USB 3 1 2 1 carte du panneau de commande 3 clé de mémoire USB 2 connecteur de clé de mémoire USB 5 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 6 Rebranchez le système sur l'alimentation, puis redémarrez-le. 110 Installation des composants du système Câble USB interne Retrait du module USB interne PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Retirez le support du ventilateur. Voir « Retrait du support de ventilateur » à la page 121. 4 Débranchez le câble USB du connecteur approprié sur le panneau de commande. 5 Retirez le câble USB des guides d'acheminement des câbles à l'intérieur du châssis. Le cas échéant, retirez tout autre câble des guides d'acheminement des câbles. 6 Retirez le câble USB du connecteur situé sur la carte système. Installation du câble USB interne PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Retirez le support du ventilateur. Voir « Retrait du support de ventilateur » à la page 121. Installation des composants du système 111 4 Branchez le câble USB au connecteur approprié sur le panneau de commande. 5 Acheminez le câble à travers les guides d'acheminement des câbles à l'intérieur du châssis. 6 Connectez le câble USB au connecteur sur la carte système. 7 Réinstallez le support de ventilateur. Voir « Réinstallation du support de ventilateur » à la page 122. 8 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 9 Rebranchez le système et les périphériques à leur source d'alimentation, puis mettez-les sous tension. Carte iDRAC6 (Integrated Dell Remote Access Controller 6) Enterprise (en option) La carte optionnelle iDRAC6 Enterprise contient une série de fonctionnalités avancées pour la gestion de serveur à distance. Installation d'une carte iDRAC6 Enterprise PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Retirez l'obturateur de prise en plastique qui protège le port iDRAC6 Enterprise sur le panneau arrière du système. Pour identifier ce port, voir « Fonctionnalités et voyants du panneau arrière » à la page 20. 4 Retirez, le cas échéant, toutes les cartes d'extension de la carte de montage 1. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 138. 112 Installation des composants du système 5 Installez la carte iDRAC6 Enterprise : a Orientez la carte de sorte que le connecteur RJ-45 s'insère dans l'ouverture appropriée du panneau arrière. Voir Figure 3-10. b Alignez le bord avant de la carte sur les deux picots de fixation frontaux en matière plastique situés à côté du connecteur iDRAC6 de la carte système. Pour identifier l'emplacement du connecteur, voir la Figure 6-2. c Appuyez sur la carte jusqu'à ce qu'elle se mette correctement en place. Voir Figure 3-10. Lorsque l'avant de la carte est en place, les picots en plastique s'emboîtent sur le rebord de la carte. 6 Réinstallez toutes les cartes d'extension dans la carte de montage 1. Voir « Installation d'une carte d'extension » à la page 137. 7 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 8 Rebranchez le système et les périphériques à leur source d'alimentation, puis mettez-les sous tension. Figure 3-10. Retrait et installation de la carte iDRAC6 Enterprise 2 1 3 4 6 5 1 carte iDRAC6 Enterprise 2 logement de carte VFlash 3 carte SD VFlash 4 port Ethernet RJ-45 (sous la carte) 5 picots de fixation (2) 6 connecteur de la carte iDRAC6 Enterprise Installation des composants du système 113 Retrait d'une carte iDRAC6 Enterprise PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Retirez, le cas échéant, toutes les cartes d'extension de la carte de montage 1. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 138. 4 Retirez la carte VFlash (le cas échéant) de la carte iDRAC6 Enterprise. Voir « Support VFlash (en option) » à la page 115. 5 Le cas échéant, débranchez le câble Ethernet de la carte iDRAC6 Enterprise. 6 Retrait de la carte iDRAC6 Enterprise : a Tirez doucement les deux pattes situées à l'avant de la carte et soulevez doucement le bord avant de la carte pour la dégager des picots de fixation. b Lorsque la carte est dégagée des picots de fixation, le connecteur situé sous la carte se désengage du connecteur de la carte système. c Faites glisser la carte hors de l'arrière du système jusqu'à ce que le connecteur RJ-45 soit dégagé du panneau arrière, puis soulevez la carte pour la sortir du système. 7 Installez l'obturateur de prise en plastique correspondant au port Ethernet RJ-45 vacant sur le panneau arrière du système. 8 Réinstallez la ou les cartes d'extension dans la carte de montage 1. Voir « Installation d'une carte d'extension » à la page 137. 9 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 10 Rebranchez le système et les périphériques à leur source d'alimentation, puis mettez-les sous tension. 114 Installation des composants du système Support VFlash (en option) Le support VFlash optionnel est une carte SD (Secure Digital) qui peut être utilisée avec la carte iDRAC6 Enterprise disponible en option. Voir « Carte iDRAC6 (Integrated Dell Remote Access Controller 6) Enterprise (en option) » à la page 112. 1 Localisez le logement pour support VFlash à l'arrière du système et insérez l'extrémité de la carte SD munie de broches de contact (l'étiquette étant orientée vers le haut) dans le logement. Voir « Fonctionnalités et voyants du panneau arrière » à la page 20 pour identifier l'emplacement de la fente. REMARQUE : le logement est muni d'un repère qui permet d'insérer la carte dans le bon sens. 2 Appuyez sur la carte pour qu'elle s'emboîte dans le logement. Pour procéder au retrait de la carte, appuyez sur celle-ci pour la débloquer, puis l'extraire de son logement. Clé matérielle de carte NIC Les fonctions iSCSI et d'autres fonctionnalités qui seront disponibles à l'avenir pour les cartes NIC intégrées sur le système sont activées via l'installation d'une clé NIC matérielle (en option) dans le connecteur ISCSI_KEY de la carte système. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : lorsque de nouvelles fonctionnalités seront prises en charge pour les cartes NIC, vous devrez remplacer la clé matérielle NIC d'origine (le cas échéant) par une autre clé plus récente. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Repérez le connecteur ISCSI_KEY sur la carte système. Voir Figure 6-2. Installation des composants du système 115 4 Insérez la clé matérielle de la carte réseau dans le connecteur approprié de la carte système. Voir Figure 3-11. Figure 3-11. Retrait ou installation d'une clé matérielle de la carte réseau 1 2 1 clé matérielle de la carte réseau 2 connecteur ISCSI_KEY 5 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Carénage de refroidissement Le système est équipé d'un carénage de refroidissement. Les ventilateurs de celui-ci envoient un flux d'air sur les modules de mémoire et sur le(s) processeur(s) du système. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 116 Installation des composants du système AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire restent chaudes au toucher un certain temps après la mise hors tension du système. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. PRÉCAUTION : ne faites jamais fonctionner le système si le carénage de refroidissement a été retiré. Le système pourrait surchauffer rapidement et s'arrêter, entraînant une perte de données. Retrait du carénage de refroidissement PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Utilisez les poignées du carénage de refroidissement pour soulever celui-ci et l'extraire du système. Voir Figure 3-12. Installation des composants du système 117 Figure 3-12. Retrait et installation du carénage de refroidissement 1 2 3 1 poignées de levage 3 processeur 2 pattes d'alignement Installation du carénage de refroidissement PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Alignez les pattes situées sur le côté droit du carénage de refroidissement sur les découpes de la paroi droite du châssis. 2 Enfoncez l'extrémité droite du carénage dans les découpes du châssis et faites pivoter l'extrémité gauche pour l'insérer dans la paroi gauche du châssis. 118 Installation des composants du système 3 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 4 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Ventilateurs Le système est équipé, selon les cas, de quatre ou cinq ventilateurs remplaçables à chaud chargés d'assurer le refroidissement des composants internes du système. REMARQUE : les numéros attribués aux ventilateurs permettent au logiciel de gestion de système d'identifier celui qui doit être remplacé en cas de panne. Retrait d'un ventilateur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : les ventilateurs sont remplaçables à chaud. Pour maintenir le refroidissement requis pendant le fonctionnement du système, ne remplacez qu'un ventilateur à la fois. PRÉCAUTION : le cache de ventilateur doit être installé dans la baie de ventilateur FAN5 pour assurer un refroidissement correct lorsque le système est sous tension. REMARQUE : si un ventilateur est installé dans la baie FAN5, il reste opérationnel, mais ne sera pas référencé dans l'interface utilisateur iDRAC, sauf si son installation a été effectuée avant le démarrage du système. 1 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. AVERTISSEMENT : faites plus particulièrement attention lors de la manipulation du ventilateur lorsque les pales de celui-ci sont en mouvement. 2 Appuyez sur la patte de dégagement en maintenant les bords du ventilateur, puis soulevez celui-ci dans un mouvement rectiligne pour l'extraire de son support. Voir Figure 3-13. Installation des composants du système 119 Figure 3-13. Retrait et installation d'un ventilateur 2 1 3 1 ventilateur 3 support de ventilateur 2 poignée d'éjection du ventilateur Réinstallation d'un ventilateur de refroidissement PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Alignez la fiche du ventilateur sur le connecteur situé à la base du support de ventilateur, puis enfoncez le ventilateur dans son support jusqu'à ce que qu'il s'enclenche. Voir Figure 3-13. 120 Installation des composants du système 2 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. Retrait du support de ventilateur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Facultatif : retirez les ventilateurs du support. Voir « Retrait d'un ventilateur » à la page 119. 4 Soulevez les loquets d'éjection situés aux deux extrémités du support de ventilateur, puis soulevez le support hors du système. Voir Figure 3-14. Installation des composants du système 121 Figure 3-14. Retrait et installation du support de ventilateur du processeur 1 2 4 3 1 support de ventilateur 2 loquet de dégagement 3 connecteur du ventilateur sur la carte système 4 broche de montage Réinstallation du support de ventilateur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Abaissez le support de ventilateur pour l'aligner sur sa base, en faisant coïncider les broches de montage avec la base. Voir Figure 3-14. 2 Insérez le support et engagez les leviers d'éjection afin d'assurer le maintien du support en place. 3 Si les ventilateurs ont été retirés, réinstallez-les dans leur support. Voir « Réinstallation d'un ventilateur de refroidissement » à la page 120. 122 Installation des composants du système 4 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. Lecteur optique Un lecteur optique ultramince (en option) de DVD-ROM ou DVD+RW s'insère dans le panneau avant et se connecte au contrôleur SATA sur la carte système. Le lecteur optique est installé sur la partie droite ou gauche du système, selon le type de châssis. REMARQUE : les périphériques DVD sont prévus uniquement pour l'enregistrement de données. Retrait du lecteur optique PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Débranchez le câble du lecteur optique de l'arrière de celui-ci. 4 Pour retirer le lecteur optique, appuyez sur la patte d'éjection de couleur bleue située à l'arrière du lecteur optique, puis exercez une pression pour extraire le lecteur du système. Voir Figure 3-15. Installation du lecteur optique PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant. Installation des composants du système 123 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Pour retirer le cache du lecteur optique, appuyez sur la patte d'éjection de couleur bleue située à l'arrière du cache, puis exercez une pression pour l'extraire du système. 4 Alignez le lecteur optique sur l'ouverture correspondante du panneau avant. Voir Figure 3-15. 5 Insérez le lecteur optique jusqu'à ce que le loquet s'enclenche. 6 Connectez le câble du lecteur optique à l'arrière du plateau du lecteur. 7 Si ce n'est déjà fait, branchez les câbles d'alimentation et d'interface du lecteur optique sur les connecteurs de la carte système. a Branchez le câble d'alimentation sur le connecteur DVD/TBU_PWR situé à l'avant de la carte système, en dessous du support de ventilateur. Pour identifier l'emplacement du connecteur, voir Figure 6-2. b Acheminez le câble d'interface le long de la paroi intérieure droite du châssis. Voir « Acheminement des câbles » à la page 133 et Figure 3-16. c Branchez le câble sur le connecteur SATA_A de la carte système. Pour identifier l'emplacement du connecteur, voir Figure 6-2. 8 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 9 Réinstallez le cadre. Voir « Installation du cadre avant » à la page 96. 10 Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis mettez le système sous tension. 124 Installation des composants du système Figure 3-15. Retrait et installation du lecteur optique 2 3 1 4 1 lecteur optique 2 câble d'interface du lecteur optique 3 câble d'alimentation 4 loquet d'éjection du lecteur optique Installation des composants du système 125 Figure 3-16. 1 Acheminement du câble du lecteur optique 3 2 4 1 connecteur du lecteur optique 2 connecteur DVD/TBU_PWR 3 support de fixation du câble 4 connecteur SATA_A Carte contrôleur de stockage intégrée La carte de montage 1 de votre système comprend un emplacement pour carte d'extension destiné à accueillir une carte contrôleur de stockage, qui fournit le sous-système de stockage nécessaire aux disques durs internes du système. Le contrôleur est compatible avec les disques SAS et SATA et permet en outre de les inclure dans les configurations RAID prises en charge par la version du contrôleur de stockage installé sur votre système. 126 Installation des composants du système Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Retirez toutes les cartes d'extension de la carte de montage 1. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 138. 4 Débranchez le(s) câble(s) SAS de la carte contrôleur de stockage. PRÉCAUTION : le fait de déconnecter le câble de batterie RAID d'une carte PERC peut entraîner une perte de données si le voyant « dirty cache » est allumé. Le voyant indique que les données sont toujours conservées dans la mémoire cache du contrôleur et n'ont pas été effacées à l'arrêt du système. 5 Si nécessaire, déconnectez le câble de batterie RAID du contrôleur. 6 Tournez les deux guides d'alignement vers l'extérieur, puis tirez la carte contrôleur de stockage pour l'extraire du connecteur. Voir Figure 3-17. 7 Tournez les deux guides d'alignement vers l'extérieur pour libérer le contrôleur, soulevez le bord du contrôleur perpendiculaire au guide de couleur bleue, puis retirez le contrôleur par la partie arrière du châssis. Voir Figure 3-17. Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Installation des composants du système 127 1 Le bord de la carte contrôleur de stockage étant orienté face à la carte de montage, insérez une extrémité de la carte dans le guide d'alignement de couleur noire. 2 Tournez le guide d'alignement de couleur bleue vers l'extérieur, enfoncez la carte dans le guide d'alignement de couleur bleue, puis relâchez le guide. Voir Figure 3-17. Figure 3-17. Installation d'une carte contrôleur de stockage 2 1 3 4 5 8 6 7 128 1 connecteur de contrôleur de stockage dédié 2 carte de montage 1 3 carte contrôleur de stockage intégrée 4 connecteur de batterie RAID (PERC uniquement) 5 connecteur SAS_1 6 pattes de verrouillage du connecteur 7 connecteur SAS_0 8 guides d'alignement de carte (2) Installation des composants du système 3 Insérez le connecteur de bord de la carte du contrôleur de stockage dans le logement situé sur la carte de montage, jusqu'à ce que la carte contrôleur s'enclenche. Voir Figure 3-17. 4 Branchez le câble SAS_0 au connecteur SAS_0 du contrôleur de stockage, puis branchez le câble SAS_1 au connecteur SAS_1 du contrôleur. REMARQUE : veillez à respecter le sens d'insertion indiqué sur le câble. Les câbles ne fonctionnent pas correctement s'ils sont inversés. 5 Dans le cas d'un contrôleur PERC à mémoire cache sur batterie, installez la batterie RAID. Voir « Installation d'une batterie RAID » à la page 131. 6 Si vous ne l'avez déjà fait, acheminez les câbles d'interface et de batterie RAID dans le chemin de passage des câbles situé sur la paroi intérieure du châssis, en dessous du support de fixation des câbles. Voir « Acheminement des câbles » à la page 133 et Figure 3-18. 7 Branchez le câble SAS A au connecteur SAS A situé sur le fond de panier ainsi que, le cas échéant, le câble SAS B au connecteur SAS B du fond de panier. 8 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 9 Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis mettez le système sous tension. Installation des composants du système 129 Figure 3-18. 1 130 Câblage de la carte contrôleur de stockage 2 3 4 5 6 7 8 1 batterie RAID (PERC uniquement) 2 connecteur SAS B du fond de panier 3 connecteur SAS A du fond de panier 4 support de fixation du câble 5 carte contrôleur de stockage intégrée 6 connecteur SAS_0 7 connecteur SAS_1 8 connecteur de batterie RAID (PERC uniquement) Installation des composants du système Batterie RAID Les informations de cette section concernent uniquement les systèmes équipés de la carte contrôleur PERC disponible en option. Retrait d'une batterie RAID PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Tirez doucement sur la partie droite de la baie de batterie et extrayez la batterie RAID de son support. 2 Déconnectez le câble reliant la batterie RAID à la carte contrôleur de stockage. Voir Figure 3-19. Installation d'une batterie RAID PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. 2 Localisez la baie de batterie dans la partie supérieure des baies de disques durs. Voir Figure 3-1. 3 Le câble étant orienté vers l'arrière, insérez l'extrémité gauche de la batterie RAID dans la partie gauche de la baie de batterie. Voir Figure 3-19. 4 Tournez l'extrémité droite de la batterie vers le bas et exercez une pression pour la mettre en position verrouillée. 5 Si ce n'est déjà fait, glissez le câble de batterie dans la paroi du châssis côté droit. Voir « Acheminement des câbles » à la page 133. 6 Branchez le câble de batterie au connecteur de batterie situé sur le contrôleur de stockage. Voir Figure 3-17. Installation des composants du système 131 Figure 3-19. Retrait ou installation d'une batterie RAID 2 1 3 132 1 batterie RAID 3 baie de batterie 2 Installation des composants du système câble de batterie RAID provenant du contrôleur de stockage Acheminement des câbles L'acheminement des câbles qui s'étendent de l'avant à l'arrière du système s'effectue le long d'un chemin de câble situé sur la paroi intérieure droite du châssis. Les câbles sont fixés au moyen d'un support qui les maintient attachés à la paroi interne. Retrait du support de fixation des câbles PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 117. 2 Retirez le support de ventilateur. Voir « Retrait du support de ventilateur » à la page 121. 3 Appuyez sur le loquet de dégagement de couleur bleue situé sur le support de fixation des câbles et ramenez progressivement le support dans sa position d'origine jusqu'à ce que ses pattes inférieures sortent du châssis. Voir Figure 3-20. 4 Soulevez le support de fixation des câbles pour l'extraire de la paroi du châssis. Installation des composants du système 133 Figure 3-20. Retrait et installation du support de fixation des câbles 3 4 2 1 5 6 1 support de fixation du câble 2 loquet de dégagement 3 crochets (3) 4 paroi droite du châssis 5 encoches du châssis (6) 6 patte (3) Installation du support de fixation des câbles PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Insérez les crochets et les pattes du support de fixation des câbles dans les encoches situées sur la paroi du châssis et remettez progressivement le support en place jusqu'à ce que le loquet s'engage. 2 Installez le support de ventilateur. Voir « Réinstallation du support de ventilateur » à la page 122. 3 Installez le carénage de ventilation. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 118. 134 Installation des composants du système Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension Le système prend en charge jusqu'à quatre cartes d'extension PCI Express (PCIe) installées sur deux cartes de montage. • La carte de montage pour cartes d'extension n° 1 comporte deux logements d'extension PCIe x4 Gén 2. • La carte de montage n° 2 existe en deux versions : – La carte de montage pour carte d'extension n° 2 en version standard comporte deux logements d'extension PCIe x8 Gén 2. – La carte de montage pour carte d'extension n° 2 optionnelle comporte un logement d'extension PCIe x16 Gén 2. PRÉCAUTION : les cartes d'extension peuvent être insérées uniquement dans les emplacements situés sur les cartes de montage. N'insérez aucune carte d'extension dans les connecteurs de carte de montage situés sur la carte système. Pour identifier les logements d'extension, reportez-vous à la section « Composants et bus PCIe des cartes de montage pour cartes d'extension » à la page 204. Consignes d'installation des cartes d'extension Tenez compte des remarques et consignes suivantes concernant les logements de cartes d'extension : • Les cartes d'extension PCI Express de génération 1 et 2 sont prises en charge par tous les logements. • Dans les logements 2, 3 et 4, les cartes d'extension doivent avoir une longueur maximale de 24,13 cm (9,5 po). Le logement 1 prend en charge une carte d'extension pleine longueur, soit 30,99 cm (12,2 po). • Le système prend en charge trois cartes d'extension pleine hauteur et une carte d'extension demi-hauteur (logement 2). • Bien que les logements 1 et 2 soient, du point de vue physique, des connecteurs PCIe x8, ils fonctionnent uniquement en tant qu'emplacements PCIe x4. • Lorsque la carte de montage x16 optionnelle est installée, le logement 4 n'est pas disponible. Installation des composants du système 135 • Les connecteurs de carte d'extension ne sont pas remplaçables à chaud. • Outre le contrôleur de stockage intégré, le système prend en charge un maximum de deux cartes d'extension de contrôleur PERC pour les besoins du gestion du stockage externe. PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement approprié, au maximum deux cartes d'extension sur quatre peuvent générer une consommation supérieure à 15 W (à raison de 25 W maximum pour chaque carte), hors consommation du contrôleur de stockage intégré. • Le Tableau 3-1 indique l'ordre d'installation des cartes d'extension pour assurer un refroidissement correct et la manière de les installer. Il convient d'installer d'abord, dans le logement indiqué, les cartes d'extension dont le niveau de priorité est le plus élevé. Toutes les autres cartes d'extension doivent être installées selon leur ordre de priorité en suivant celui des logements. Tableau 3-1. Ordre d'installation des cartes d'extension Priorité de la Type de carte carte Priorité du logement 1 Contrôleur PERC 5/E 1, 3, 4 2 O 2 Contrôleur PERC 6/E 3, 4, 1 2 O 3 Carte réseau 10 Go 3, 4, 1, 2 2 O 4 Toutes les autres cartes de stockage Dell 3, 4, 1 2 O 5 Toutes les autres cartes réseau 1, 2, 3, 4 41 N2 6 Cartes de stockage autres que Dell 1, 2, 3, 4 41 N2 1 2 136 Max. Supérieur à Autorisé 15 W ? Au maximum 2 cartes de n'importe quel type dont la consommation électrique maximale dépasse 15 W. Reportez-vous à la documentation de la carte d'extension pour vous assurer que la puissance maximale ne dépasse pas 15 W. Installation des composants du système Installation d'une carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : avant toute installation de carte d'extension, voir « Consignes d'installation des cartes d'extension » à la page 135. REMARQUE : la procédure d'installation de cartes d'extension sur les cartes de montage 1 et 2 est identique, hormis le fait que les logements 3 et 4 de la carte de montage n° 2 sont munis de guides d'alignement qui permettent d'installer des cartes d'extension de 24,13 cm (9,5 po). 1 Déballez la carte d'extension et préparez-la en vue de son installation. Pour connaître la marche à suivre, consultez la documentation fournie avec la carte. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 4 Ouvrez le loquet du guide d'alignement des cartes d'extension et retirez la plaque de recouvrement située à l'arrière du système. Voir Figure 3-21. REMARQUE : conservez cette plaque au cas où il serait nécessaire de retirer la carte d'extension. Les plaques de recouvrement doivent être installées sur des logements de cartes d'extension vacants pour assurer la validité de l'homologation FCC du système. Ces plaques empêchent la poussière et les saletés de pénétrer dans le système, et facilitent le refroidissement et la ventilation de ce dernier. 5 Installez la carte d'extension : a Si la carte d'extension mesure 24,13 cm (9,5 po), alignez son bord avant sur le guide d'alignement frontal. Voir Figure 3-21. b Placez la carte d'extension de sorte que le connecteur de bord de carte soit face au connecteur de carte d'extension approprié de la carte de montage. Installation des composants du système 137 c Insérez le connecteur de bord de carte dans le logement PCIe jusqu'à ce que la carte soit correctement emboîtée. d Lorsque la carte est insérée dans le connecteur, fermez le loquet de la carte d'extension. Voir Figure 3-21. 6 Connectez tous les câbles requis pour la nouvelle carte. Pour plus d'informations sur la connexion des câbles, voir la documentation fournie avec la carte. 7 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 8 Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis mettez le système sous tension. Retrait d'une carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Débranchez tous les câbles connectés à la carte d'extension. 4 Retirez la carte d'extension : a Ouvrez le loquet de la carte d'extension situé à l'arrière du châssis. Voir Figure 3-21. b En tenant la carte d'extension par les coins supérieurs, retirez-la doucement de son connecteur. 5 Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement métallique sur le logement vacant, puis remettez le loquet en place. REMARQUE : les plaques de recouvrement doivent être installées sur les logements de cartes d'extension vacants pour assurer la validité de l'homologation FCC du système. Ces plaques facilitent également le refroidissement et la ventilation du système. 138 Installation des composants du système 6 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 7 Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis mettez le système sous tension. Figure 3-21. Retrait ou installation d'une carte d'extension 4 3 2 5 1 1 guide d'alignement avant 2 carte de montage 2 3 connecteur de carte d'extension 4 loquet du guide de la carte d'extension 5 carte d'extension Retrait de la carte de montage pour carte d'extension 1 PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Installation des composants du système 139 REMARQUE : vous devez retirer toutes les cartes d'extension enfichées dans la carte de montage avant de retirer celle-ci du système. REMARQUE : aucun démarrage du système n'est possible si une carte de montage a été retirée. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Déconnectez tous les câbles reliés à la carte d'extension. 4 Retirez toutes les cartes d'extension installées sur la carte de montage. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 138. 5 Appuyez sur la patte située au bas de la carte de montage pour dégager cette dernière de l'emplacement, puis soulevez la carte de montage 1 pour la retirer des broches de montage et l'extraire du système. Voir Figure 3-22. Réinstallation de la carte de montage pour carte d'extension 1 PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : aucun démarrage du système n'est possible si une carte de montage a été retirée. 1 Alignez le dispositif d'insertion de broches sur la broche de montage située sur la carte système, puis enfoncez la carte de montage pour cartes d'extension 1 jusqu'à ce que le connecteur de la carte se mette correctement en place dans le support de la carte système. Voir Figure 3-22. 2 Réinstallez les cartes d'extension. Voir « Installation d'une carte d'extension » à la page 137. 3 Reconnectez tous les câbles des cartes d'extension. 4 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 5 Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis mettez le système sous tension. 140 Installation des composants du système Figure 3-22. Retrait et réinstallation de la carte de montage pour carte d'extension 1 2 1 3 4 1 bouton de dégagement 2 carte de montage 1 3 guides d'alignement 4 support de la carte système Retrait de la carte de montage pour carte d'extension 2 PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : vous devez retirer toutes les cartes d'extension enfichées dans la carte de montage avant de retirer celle-ci du système. REMARQUE : aucun démarrage du système n'est possible si un adaptateur de carte d'extension a été retiré. Installation des composants du système 141 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Déconnectez tous les câbles reliés à la carte d'extension. 4 Retirez toutes les cartes d'extension installées sur la carte de montage. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 138. 5 Appuyez sur la patte de dégagement de couleur bleue située sur l'adaptateur de carte d'extension 2 et soulevez ce dernier pour le retirer du châssis. Voir Figure 3-23. Réinstallation de la carte de montage 2 PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Alignez les guides situés de chaque côté de la carte de montage pour cartes d'extension 2 avec les broches de montage de la carte système, puis abaissez la carte de montage dans le système jusqu'à ce que les pattes appropriées s'enclenchent. Voir Figure 3-23. 2 Réinstallez les cartes d'extension. Voir « Installation d'une carte d'extension » à la page 137. 3 Reconnectez tous les câbles des cartes d'extension. 4 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 5 Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis mettez le système sous tension. 142 Installation des composants du système Figure 3-23. Retrait et réinstallation de la carte de montage pour cartes d'extension 2 2 3 1 4 5 1 carte de montage 2 2 loquet de dégagement 3 dispositifs d'insertion (2) 4 broches de montage (2) 5 connecteur de la carte de montage 2 sur la carte système Retrait de la carte de montage pour cartes d'extension 2 hors du support de carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. Installation des composants du système 143 3 Retirez toutes les cartes d'extension de la carte de montage 2. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 138. 4 Retirez la carte de montage 2. Voir « Retrait de la carte de montage pour carte d'extension 2 » à la page 141. Figure 3-24. Retrait et réinstallation de la carte de montage 2 2 1 3 4 5 1 support de carte d'extension 2 crochet (4) 3 fente (4) 4 plaque de la carte de montage 2 5 Vis 5 Retirez la plaque de la carte de montage : 144 a À l'aide d'un tournevis cruciforme, retirez la vis de fixation de l'assemblage. Voir Figure 3-24. b Dégagez la plaque de la carte de montage des quatre crochets de fixation. c Soulevez la plaque de la carte de montage pour la retirer du support. Installation des composants du système Réinstallation de la plaque de la carte de montage 2 sur le support des cartes d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Placez la plaque de la carte de montage dans le support des cartes d'extension, en faisant en sorte que les quatre crochets s'insèrent complètement dans les fentes de la carte de montage. Voir Figure 3-24. 2 Insérez la plaque de la carte de montage dans les crochets. 3 Fixez la carte à l'aide d'un tournevis cruciforme. 4 Réinstallez la carte de montage 2. Voir « Réinstallation de la carte de montage 2 » à la page 142. 5 Installez toutes les cartes d'extension dans les logements appropriés. Voir « Installation d'une carte d'extension » à la page 137. 6 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 7 Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis mettez le système sous tension. Mémoire système Votre système prend en charge les barrettes DIMM DDR3 enregistrées (RDIMM) ou les barrettes ECC sans tampon (UDIMM). Les barrettes de mémoire DIMM à simple ou double rangée de connexions peuvent être cadencées à 1 067 ou 1 333 MHz, et les barrettes à quadruple rangée à 1 067 MHz. Le système comprend 18 emplacements pour barrettes de mémoire réparties en deux séries de neuf emplacements, à raison d'une série par processeur. Chaque série de neuf emplacements est répartie en trois canaux comprenant chacun trois emplacements de module. Le premier support de chaque canal est identifié par des leviers de dégagement de couleur blanche. Installation des composants du système 145 La capacité de mémoire maximale prise en charge par votre système varie en fonction du type et de la taille des barrettes de mémoire utilisées : • Les barrettes RDIMM à une et deux rangées de 2 Go, 4 Go et 8 Go (suivant disponibilité) sont prises en charge jusqu'à un total de 144 Go. • Les barrettes RDIMM à quatre rangées (deux par canal) sont prises en charge jusqu'à un total de 96 Go. • Les barrettes UDIMM de 1 Go et 2 Go sont prises en charge jusqu'à un total de 24 Go. Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire Pour optimiser les performances du système, observez les consignes générales suivantes lorsque vous configurez la mémoire système. REMARQUE : les configurations de mémoire non conformes à ces recommandations peuvent provoquer un blocage au démarrage du système, sans indication visuelle des messages d'erreur. 146 • Les barrettes de mémoire RDIMM et UDIMM ne peuvent pas être associées. • Deux barrettes UDIMM au maximum peuvent être installées sur chaque canal. • Tous les canaux comportant des barrettes de mémoire doivent, à l'exception des canaux vacants, avoir la même configuration. • Des barrettes de mémoire de capacités différentes peuvent être combinées sur un même canal (par exemple 2 Go, 8 Go et 4 Go), mais tous les canaux occupés par des barrettes de mémoire doivent posséder les mêmes configurations. • En mode Optimiseur, les barrettes de mémoire sont installées dans l'ordre numérique des logements, en commençant par A1 ou B1. • Pour le mode de mise en miroir ou ECC avancé, les trois emplacements les plus éloignés du processeur sont inutilisés et les barrettes de mémoire sont installées en commençant par A2 ou B2, puis en suivant l'ordre numérique des emplacements restants (par exemple A2, A3, A5, A6, A8 et A9). • Le mode ECC avancé exige l'utilisation de périphériques DRAM de largeur x4 ou x8. Installation des composants du système • La vitesse de la mémoire sur chaque canal dépend de la configuration de la mémoire : – – Pour les barrettes de mémoire à simple ou double rangée de connexions : • Une configuration à une barrette de mémoire par canal prend en charge jusqu'à 1 333 MHz. • Une configuration à deux barrettes de mémoire par canal prend en charge jusqu'à 1 067 MHz. • Un canal comportant trois modules de mémoire prend en charge jusqu'à 800 MHz, quelle que soit la vitesse des modules. Pour les barrettes de mémoire à quadruple rangée de connexions : • Une configuration à une barrette de mémoire par canal prend en charge jusqu'à 1 067 MHz. • Les configurations à deux barrettes de mémoire par canal sont limitées à 800 MHz, indépendamment de la vitesse des barrettes. • Si un module de mémoire à quatre rangées est installé, un seul module de mémoire supplémentaire peut être ajouté à ce canal. • Si des barrettes de mémoire à quadruple rangée sont combinées à des barrettes à simple ou double rangée, les barrettes à quadruple rangée doivent être installées dans les supports munis de leviers d'éjection blancs. • Si les vitesses des barrettes de mémoire installées sont différentes, les barrettes fonctionnent à la vitesse des barrettes de mémoire les plus lentes. Consignes spécifiques à chaque mode Le nombre de canaux et de configurations autorisés dépend du mode de mémoire sélectionné. Prise en charge du mode Fonctions ECC avancées (Lockstep) Dans cette configuration, les deux canaux situés le plus près du processeur sont associés en un canal unique de 128 bits. Ce mode autorise la prise en charge SDDC pour les barrettes de mémoire x4 et x8. Les barrettes de mémoire doivent être de mêmes taille, vitesse et technologie dans les connecteurs correspondants. Installation des composants du système 147 Prise en charge de la mise en miroir de la mémoire La mise en miroir de la mémoire est prise en charge par le système lorsque des barrettes de mémoire identiques sont installées dans les deux canaux situés le plus près du processeur (aucune mémoire n'est installée dans le canal le plus éloigné). La mise en miroir doit être activée dans le programme de configuration du système. Dans une configuration en miroir, la mémoire système totale disponible équivaut à la moitié de la mémoire physique totale installée. Mode Optimiseur (canal indépendant) Lorsque ce mode est activé, les trois canaux contiennent des barrettes de mémoire identiques. Ce mode permet d'exploiter une capacité mémoire totale plus élevée, mais ne prend pas en charge les configurations SDDC comprenant des barrettes de mémoire x8. Il prend également en charge une configuration minimale à canal unique d'une barrette de mémoire de 1 Go. Le Tableau 3-2 et le Tableau 3-3 présentent des exemples de configuration de mémoire conformes aux consignes énoncées dans cette section. Ces exemples illustrent des configurations de barrette de mémoire identiques, ainsi que leur capacité totale de mémoire physique et disponible. Ces tableaux ne présentent pas les configurations à barrettes de mémoire mixtes ou à quadruple rangée de connexions et ne tiennent pas compte de la vitesse de chaque configuration. 148 Installation des composants du système Tableau 3-2. Exemples de configuration de barrettes de mémoire RDIMM à simple et double rangée de connexions Mode de mémoire Taille de la barrette de 1 mémoire Supports de barrettes de mémoire 2 4 7 Optimiseur 2 Go 4 Go 8 Go1 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X 3 5 6 8 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X 9 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X Mémoire physique (Go) Mémoire disponible (Go) 2 4 6 4 8 12 12 18 tout 4 8 12 8 16 24 24 36 tout 8 16 24 16 32 48 48 72 tout Installation des composants du système 149 Tableau 3-2. Exemples de configuration de barrettes de mémoire RDIMM à simple et double rangée de connexions (suite) Taille de la barrette de 1 mémoire Mode de mémoire Supports de barrettes de mémoire 2 4 7 Mode ECC avancé2 Mise en miroir 1 2 150 3 5 6 8 9 Mémoire physique (Go) Mémoire disponible (Go) 2 Go libre X X X X X X X X X X X X 4 8 12 tout 4 Go libre X X X X X X X X X X X X 8 16 24 tout 8 Go1 libre X X X X X X X X X X X X 16 32 48 tout 2 Go libre X X X X X X X X X X X X 4 8 12 2 4 6 4 Go libre X X X X X X X X X X X X 8 16 24 4 8 12 8 Go1 libre X X X X X X X X X X X X 16 32 48 8 16 24 Si disponible Requiert des barrettes de mémoire x4 ou x8 Installation des composants du système Tableau 3-3. Exemples de configurations de mémoire UDIMM Mode de mémoire Supports de barrettes de mémoire Taille de la barrette 1 2 3 Mémoire de 4 5 6 physique mémoire 7 8 9 (Go) Optimiseur 1 Go 2 Go Fonctions ECC avancées1 Mise en miroir 1 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X Mémoire disponible (Go) 1 2 3 4 6 tout tout X X 2 4 6 8 12 X X X X 1 Go libre X X X X X X 2 4 tout 2 Go libre X X X X X X 4 8 tout 1 Go libre X X X X X X 2 4 1 2 2 Go libre X X X X X X 4 8 2 4 Requiert des barrettes de mémoire x4 ou x8 Installation de barrettes de mémoire PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Installation des composants du système 151 AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 117. 4 Identifiez les supports de barrettes de mémoire. Voir Figure 6-2. 5 Appuyez sur les éjecteurs du module de mémoire pour permettre l'insertion du module dans son support. Voir Figure 3-25. Figure 3-25. Installation et retrait d'une barrette de mémoire 1 2 3 152 1 barrette de mémoire 3 repère 2 Installation des composants du système pattes de dégagement du support de barrette de mémoire (2) PRÉCAUTION : tenez les barrettes de mémoire uniquement par les bords, en veillant à ne pas toucher leurs composants. 6 Alignez le connecteur de bord de la barrette de mémoire sur le repère du support, puis insérez la barrette dans le support. REMARQUE : le support de barrette de mémoire est doté d'un repère qui permet d'insérer la barrette dans le bon sens. 7 Avec vos pouces, enfoncez le module de mémoire jusqu'à ce que les pattes de dégagement se mettent en place. Voir Figure 3-25. Si la barrette de mémoire est installée correctement sur son support, les pattes d'éjection du support s'alignent sur celles des autres supports pourvus de barrettes de mémoire. 8 Répétez la procédure de l’étape 5 à l’étape 7 pour installer les barrettes restantes. Voir Tableau 3-2 ou Tableau 3-3. 9 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 118. 10 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 11 Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis mettez le système sous tension. 12 Appuyez sur <F2> pour accéder au programme de configuration du système, puis vérifiez le paramètre System Memory (Mémoire système) dans l'écran principal System Setup (Configuration du système). Le système doit normalement avoir déjà modifié la valeur pour prendre en compte la mémoire qui vient d'être installée. 13 Si la valeur est incorrecte, il se peut qu'une ou plusieurs des barrettes de mémoire ne soient pas installées correctement. Recommencez la procédure de l’étape 2 à l’étape 12 en vérifiant que les barrettes de mémoire sont correctement emboîtées dans leurs supports. 14 Exécutez le test de mémoire des diagnostics du système. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 193. Installation des composants du système 153 Retrait de barrettes de mémoire PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. . AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 117. 4 Identifiez les supports de barrettes de mémoire. Voir Figure 6-2. 5 Appuyez sur les pattes d'éjection situées de part et d'autre du support pour éjecter la barrette de mémoire. Voir Figure 3-25. PRÉCAUTION : tenez les barrettes de mémoire uniquement par les bords, en veillant à ne pas toucher leurs composants. 6 Réinstallez le carénage de refroidissement. 7 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 8 Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis mettez le système sous tension. Processeurs Retrait d'un processeur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 154 Installation des composants du système 1 Avant de mettre votre système à niveau, téléchargez la dernière version du BIOS du système à partir du site support.dell.com. Suivez ensuite les instructions contenues dans le fichier de téléchargement compressé pour installer la mise à jour. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. Une fois le système débranché de l'alimentation secteur, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes afin de décharger complètement le système, avant d'en retirer le capot. REMARQUE : l'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 117. AVERTISSEMENT : le dissipateur de chaleur et le processeur restent chauds un certain temps après la mise hors tension du système. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. PRÉCAUTION : ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf si vous comptez retirer ce dernier. Le dissipateur de chaleur est nécessaire au maintien de conditions thermiques idéales. 5 Soulevez l'un des leviers d'éjection du dissipateur de chaleur. Voir Figure 3-26. 6 Attendez 30 secondes pour que le dissipateur de chaleur se détache du processeur. 7 Soulevez l'autre levier d'éjection du dissipateur de chaleur. 8 Soulevez délicatement le dissipateur de chaleur du processeur, puis posezle à l'envers (face enduite de pâte thermique vers le haut). Installation des composants du système 155 Figure 3-26. Installation et retrait du dissipateur de chaleur 2 1 1 dissipateur de chaleur 2 levier d'éjection (2) PRÉCAUTION : la pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier de dégagement, il risque de se redresser brusquement. 9 Placez votre pouce fermement sur le levier de dégagement du support de processeur et déverrouillez-le. Faites pivoter le levier de dégagement de 90 degrés jusqu'à ce que le processeur sorte de son support. Voir Figure 3-27. 10 Relevez le cadre de protection pour dégager le processeur. Voir Figure 3-27. 156 Installation des composants du système Figure 3-27. Installation et retrait d'un processeur 3 2 4 1 5 6 1 levier de dégagement du support 2 processeur 3 cadre de protection du processeur 4 encoche du processeur (2) 5 repère (2) 6 support ZIF PRÉCAUTION : veillez à ne pas tordre les broches du support ZIF lors du retrait du processeur. Vous risqueriez d'endommager de façon irréversible la carte système. Installation des composants du système 157 11 Extrayez le processeur de son support et laissez le levier relevé afin de pouvoir installer le nouveau processeur. Après avoir retiré le processeur, placez-le dans un emballage antistatique en vue de sa réutilisation, d'un éventuel retour ou d'un stockage temporaire. REMARQUE : ne touchez pas sa face inférieure. Tenez-le uniquement par ses bords. Si vous retirez définitivement le processeur, vous devez installer un cache de processeur et un cache de dissipateur de chaleur dans le support CPU2 afin d'assurer un refroidissement correct du système. L'ajout de caches s'effectue de façon similaire à l'installation d'un processeur. Voir « Installation d'un processeur » à la page 158. Installation d'un processeur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : le support CPU1 doit être utilisé. 1 Retirez le cache du dissipateur de chaleur et le cache du processeur hors du support vacant de ce dernier. Le retrait de caches s'effectue de façon similaire au retrait d'un processeur. Voir « Retrait d'un processeur » à la page 154. 2 Retirez le processeur de son emballage en le tenant par les bords. Ne touchez pas sa face inférieure. Tenez-le avec précaution par ses bords. Placez votre main sous le processeur pour le transporter jusqu'au système. 3 Repérez l'indicateur de broche 1 sur le support de la carte système. 4 Repérez l'indicateur de broche 1 sur le dessus du processeur. L'emplacement de cet indicateur est marqué par un triangle. Voir Figure 3-27. PRÉCAUTION : un positionnement incorrect du processeur peut endommager de façon irréversible la carte système ou le processeur. Veillez à ne pas tordre les broches du support. 158 Installation des composants du système 5 Placez le processeur sur le support, avec les broches 1 alignées et horizontales. Voir Figure 3-27. PRÉCAUTION : ne forcez pas lorsque vous installez le processeur. S'il est positionné correctement, il s'insère très facilement dans le support. 6 Alignez les encoches du processeur sur les repères du support ZIF. Voir Figure 3-27. 7 Installez le processeur dans le support. Maintenez-le en position horizontale (voir Figure 3-27) en l'insérant dans le support. Le processeur doit être simplement posé sur les broches. Il sera maintenu en place par son cadre de protection. 8 Vérifiez que le processeur est correctement aligné et installé. 9 Refermez le cadre de protection du processeur. Voir Figure 3-27. 10 Faites pivoter le levier de dégagement du support et abaissez-le jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Voir Figure 3-27. 11 Installez le dissipateur de chaleur. REMARQUE : votre kit peut contenir un dissipateur de chaleur de rechange utilisable en cas d'installation d'un processeur qui consomme plus d'énergie. Le nouveau dissipateur de chaleur peut être différent de l'ancien ; cependant, vous devez l'utiliser, car il offre de meilleures performances en termes de dissipation thermique. a À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, essuyez la pâte thermique du dissipateur de chaleur. PRÉCAUTION : si vous appliquez trop de pâte thermique, celle-ci risque d'atteindre et de contaminer le support de processeur. b Ouvrez l'applicateur de pâte thermique fourni avec le kit du processeur, puis étalez tout le contenu sur le centre de la face supérieure du nouveau processeur. c Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Voir Figure 3-26. d Fermez les leviers d'éjection du dissipateur de chaleur ou replacez les vis sur les coins du dissipateur. Voir Figure 3-26. 12 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 118. 13 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. Installation des composants du système 159 14 Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis mettez le système sous tension. 15 Appuyez sur <F2> pour accéder au programme de configuration du système, puis vérifiez que les informations relatives au processeur correspondent bien à la nouvelle configuration. Voir « Accès au programme de configuration du système » à la page 66. 16 Exécutez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement. 17 Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 193 pour plus d'informations concernant l'exécution des diagnostics. Batterie du système Remplacement de la batterie du système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. AVERTISSEMENT : une nouvelle batterie peut exploser si elle n'est pas installée correctement. Ne remplacez la batterie que par une batterie identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Pour des informations supplémentaires, voir les consignes de sécurité. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Retirez le support du ventilateur. Voir « Retrait du support de ventilateur » à la page 121. 4 Repérez le support de la batterie. Voir « Connecteurs de la carte système » à la page 200. PRÉCAUTION : afin de ne pas endommager le connecteur de la batterie, maintenez-le fermement en place lorsque vous installez ou retirez la batterie. 160 Installation des composants du système 5 Pour retirer la batterie, maintenez le connecteur de la batterie en place en appuyant fermement sur le pôle positif du connecteur. 6 Soulevez la batterie hors des languettes de fixation situées sur le pôle négatif du connecteur. Figure 3-28. Remplacement de la batterie du système 1 2 3 1 pôle positif du connecteur de la batterie 3 pôle négatif du connecteur de la batterie 2 batterie du système 7 Pour installer une nouvelle batterie, maintenez le connecteur de la batterie en place en appuyant fermement sur le pôle positif du connecteur. 8 Tenez la batterie avec le pôle positif « + » vers le haut, puis glissez-la sous les languettes de fixation. 9 Appuyez sur la batterie pour l'emboîter dans le connecteur. 10 Réinstallez le support de ventilateur. Voir « Réinstallation du support de ventilateur » à la page 122. 11 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 12 Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 13 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la batterie fonctionne normalement. Voir « Accès au programme de configuration du système » à la page 66. Installation des composants du système 161 14 Entrez l'heure et la date dans les champs Heure et Date du programme de configuration du système, puis indiquez à nouveau les options personnalisées que vous avez éventuellement définies. 15 Quittez le programme de configuration du système. Assemblage du panneau de commande REMARQUE : l'assemblage du panneau de commande se compose de deux modules distincts : le module d'affichage et la carte à circuits imprimés du panneau de commande. Conformez-vous aux instructions suivantes pour retirer et installer chaque module. Retrait du module d'affichage du panneau de commande PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Débranchez le câble du module d'affichage de la carte du panneau de commande. Voir Figure 3-29. 4 Insérez la lame d'un couteau ou un tournevis à tête plate sous le panneau frontal de l'écran et extrayez le panneau en vous servant de la lame comme d'un levier. Voir Figure 3-29. 5 Soulevez le panneau pour accéder aux vis de montage. 6 À l'aide d'un tournevis Torx T10, retirez les deux vis qui fixent le module d'affichage au châssis du système. 7 Retirez le module d'affichage du châssis. 162 Installation des composants du système Installation du module d'affichage sur le panneau de commande PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Insérez le module d'affichage dans l'ouverture du châssis et fixez-le à l'aide des deux vis Torx. Voir Figure 3-29. 2 Fixez le panneau de rechange sur la partie avant du module d'affichage. 3 Enfichez le câble du module d'affichage dans la carte du panneau de commande. 4 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 5 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Installation des composants du système 163 Figure 3-29. Retrait et installation du panneau de commande 4 3 2 1 5 6 164 1 vis du panneau avant (Torx) 2 câble du module d'affichage 3 carte du panneau de commande 4 câble du panneau de commande 5 vis de montage (3 Torx) 6 module d'affichage Installation des composants du système Retrait de la carte du panneau de commande PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Débranchez le câble du module d'affichage de la carte du panneau de commande. Voir Figure 3-29. 4 Débranchez le câble connecté à l'arrière de la carte du panneau de commande. Voir Figure 3-29. 5 Débranchez le câble du module SD interne. 6 Le cas échéant, retirez la clé de mémoire USB interne. PRÉCAUTION : ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son connecteur. Vous risqueriez de l'endommager. 7 À l'aide d'un tournevis Torx T8, retirez la vis située sur le panneau avant, en dessous du connecteur USB de gauche. Voir Figure 3-29. 8 À l'aide d'un tournevis Torx T10, retirez les trois vis qui fixent la carte du panneau de commande au châssis, puis retirez la carte. Installation de la carte du panneau de commande PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Installez les vis du panneau de commande dans l'orifice situé en dessous du connecteur USB de gauche. Voir Figure 3-29. 2 Installez la carte du panneau de commande dans le châssis et fixez-la à l'aide des trois vis Torx. Voir Figure 3-29. Installation des composants du système 165 3 Connectez le câble du module d'affichage à la carte du panneau de commande. 4 Connectez le câble du panneau de commande à la carte du panneau de commande. 5 Branchez le câble du module SD interne. 6 Installez la clé de mémoire USB interne. 7 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 8 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Fond de panier SAS (procédure réservée au service de maintenance) Retrait du fond de panier SAS PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le cadre, le cas échéant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 95. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager les lecteurs et le fond de panier, retirez du système les lecteurs SAS avant d'enlever le fond de panier. PRÉCAUTION : avant de retirer chaque disque dur, notez son numéro d'emplacement et étiquetez-le temporairement afin de pouvoir ensuite le réinstaller au même endroit. 4 Retirez tous les disques durs. Voir « Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud » à la page 100. 5 Débranchez le câble d'alimentation du fond de panier SAS. 6 Débranchez les câbles de données SAS du fond de panier. 166 Installation des composants du système 7 Tirez sur le loquet bleu dans la direction de la partie avant du système et faites glisser le fond de panier en le soulevant. Voir Figure 3-30. 8 Lorsqu'il n'est plus possible de soulever le fond de panier, tirez-le vers l'arrière du système pour le dégager des crochets de fixation. 9 Retirez la carte du système, en prenant garde de ne pas endommager les composants situés sur sa face. 10 Posez le fond de panier SAS sur un plan de travail, face vers le bas. Figure 3-30. Retrait et installation d'un fond de panier SAS 3 4 5 2 1 6 7 8 1 baies de lecteur 2 3 câble d'alimentation relié à la carte système 4 carte de fond de panier SAS câble SAS A 5 câble SAS B 6 orifices de fixation (8) 7 pattes de fixation (7) 8 patte de dégagement de la carte de fond de panier SAS Installation des composants du système 167 Installation d'un fond de panier SAS PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Lors de l'installation du le fond de panier SAS, placez celui-ci dans le système en prenant garde de ne pas endommager ses composants. 2 Alignez les encoches du fond de panier sur les crochets situés à l'arrière des baies de lecteur, puis déplacez le fond de panier vers l'avant jusqu'à ce que les crochets entrent dans les encoches. Voir Figure 3-30. 3 Abaissez le fond de panier jusqu'à ce que le loquet de fixation de couleur bleue s'enclenche. 4 Connectez le câble de données SAS et les câbles d'alimentation au fond de panier SAS. 5 Installez les disques durs à leur emplacement d'origine. 6 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 7 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Carte système Retrait de la carte système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 168 Installation des composants du système PRÉCAUTION : si votre système utilise le module TPM (Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée) avec un programme de chiffrement, vous devez indiquer la clé de récupération des données avant de pouvoir accéder aux données chiffrées sur vos disques durs. Pour plus d'informations, voir la documentation de votre logiciel de chiffrement. REMARQUE : après la réinstallation de la carte système, vous devez mettre à jour le référentiel USC (Unified Server Configurator) en appliquant le niveau logiciel le plus récent afin de restaurer l'ensemble des fonctionnalités. Pour plus d'informations, voir la documentation d'Unified Server Configurator. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Retirez le/les blocs d'alimentation. Voir « Retrait d'un bloc d'alimentation » à la page 104. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 117. 5 Retirez toutes les cartes d'extension, ainsi que la carte contrôleur de stockage intégrée. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 138 et « Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée » à la page 127. 6 Si la clé logicielle NIC est installée, retirez-la de la carte système. Voir « Clé matérielle de carte NIC » à la page 115. 7 Retirez les deux cartes de montage. Voir « Retrait de la carte de montage pour carte d'extension 1 » à la page 139 et « Retrait de la carte de montage pour carte d'extension 2 » à la page 141. 8 Retirez le support du ventilateur. Voir « Retrait du support de ventilateur » à la page 121. 9 Retirez le fond de panier SAS. Voir « Retrait du fond de panier SAS » à la page 166. PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager les lecteurs et le fond de panier, retirez du système les lecteurs SAS avant d'enlever le fond de panier. PRÉCAUTION : avant de retirer chaque disque dur, notez leur numéro d'emplacement et étiquetez-les temporairement afin de pouvoir ensuite les réinstaller au même endroit. 10 Débranchez tous les câbles de la carte système. Installation des composants du système 169 11 Afin de retirer l'ensemble carte système, tirez sur la broche de fixation de couleur bleue à ressort située au centre de la carte système, puis faites glisser cette dernière vers l'avant du châssis. AVERTISSEMENT : ne soulevez pas la carte système par les loquets des barrettes de mémoire, le dissipateur de chaleur ou tout autre composant de la carte système. 12 Saisissez l'ensemble carte système par les bords du plateau et soulevez l'ensemble pour le retirer du châssis. Voir Figure 3-31. Figure 3-31. Retrait de la carte système 1 2 1 broche de dégagement de la carte de montage 2 carte système Installation de la carte système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 170 Installation des composants du système 1 Déballez la nouvelle carte système et ôtez la plaquette d'étiquette insérée dans le support de module de mémoire. 2 Retirez les étiquettes de la plaquette et appliquez-les sur l'étiquette d'informations située à l'avant du système. Voir Figure 1-1. 3 Transférez le processeur et le dissipateur de chaleur sur la nouvelle carte système. Voir « Retrait d'un processeur » à la page 154. 4 Retirez les barrettes de mémoire de l'ancienne carte et installez-les sur la nouvelle, aux mêmes emplacements. Voir « Retrait de barrettes de mémoire » à la page 154 et « Installation de barrettes de mémoire » à la page 151. 5 Orientez la carte système de manière à l'enfoncer dans le châssis en la positionnant à plat à l'intérieur de celui-ci. 6 Positionnez la carte système de sorte que les crochets de maintien situés sur le châssis s'insèrent dans les orifices de fixation de la carte système. 7 Poussez la carte système vers l'arrière du châssis jusqu'à ce que la broche de fixation de couleur bleue s'enclenche. 8 Le cas échéant, transférez la clé matérielle NIC. 9 Réinstallez les cartes de montage. Voir « Réinstallation de la carte de montage pour carte d'extension 1 » à la page 140 et « Réinstallation de la carte de montage 2 » à la page 142. 10 Réinstallez la carte contrôleur de stockage intégrée. Voir « Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée » à la page 127. 11 Le cas échéant, reconnectez le câble de la batterie RAID à la carte contrôleur de stockage. 12 Rebranchez tous les câbles d'alimentation et d'interface (voir Figure 6-2 pour connaître l'emplacement des connecteurs sur la carte système). 13 Réinstallez le fond de panier SAS et tous les disques durs, si vous les aviez retirés. Voir « Carte système » à la page 168. 14 Installez toutes les cartes d'extension. Voir « Installation d'une carte d'extension » à la page 137. 15 Le cas échéant, transférez la carte iDRAC6 Enterprise sur la nouvelle carte système. Voir « Installation d'une carte iDRAC6 Enterprise » à la page 112. 16 Réinstallez le support de ventilateur. Voir « Réinstallation du support de ventilateur » à la page 122. Installation des composants du système 171 17 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 118. 18 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 19 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 172 Installation des composants du système Dépannage du système La sécurité d'abord, pour vous et votre système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Dépannage des échecs de démarrage du système En cas de blocage au démarrage du système avant un visionnage vidéo ou l'affichage d'un message sur l'écran LCD, notamment après l'installation d'un système d'exploitation ou la reconfiguration des paramètres matériels de votre système, procédez aux vérifications suivantes. • Si le démarrage du système a lieu en mode d'amorçage BIOS après l'installation d'un système d'exploitation en mode d'amorçage UEFI, le système se bloque. La situation inverse produit les mêmes effets. L'amorçage doit être effectué dans le même mode que celui de l'installation du système d'exploitation. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 65. • Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un blocage au démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Voir « Mémoire système » à la page 145. Pour tous les autres problèmes de démarrage, notez les messages qui s'affichent sur l'écran LCD, ainsi que les messages système éventuels qui apparaissent à l'écran. Pour plus d'informations, voir « Messages d'état affichés sur l'écran LCD » à la page 24 et « Messages système » à la page 42. Dépannage du système 173 Dépannage des connexions externes Avant de procéder au dépannage d'un périphérique externe, assurez-vous que tous les câbles externes sont correctement fixés aux connecteurs externes de votre système. Pour identifier les connecteurs des panneaux avant et arrière du système, voir Figure 1-1 et Figure 1-4. Dépannage du sous-système vidéo 1 Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement au système). 2 Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et le moniteur. 3 Si deux moniteurs sont reliés au système, déconnectez-en un. Le système prend en charge un seul moniteur, qui doit être connecté soit à l'avant, soit à l'arrière du système. 4 Essayez d'utiliser un moniteur réputé en bon état de marche. 5 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 193. Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 209. Dépannage d'un périphérique USB 1 Pour dépanner un clavier et/ou une souris USB, effectuez la procédure suivante. Pour tous les autres périphériques USB, allez sur étape 2. a Débranchez brièvement du système les câbles du clavier ou de la souris, puis reconnectez-les. b Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté opposé du système. Si le problème est résolu, redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système, puis vérifiez que les ports USB défectueux sont activés. 174 Dépannage du système c Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en état de marche. Si le problème est résolu, remplacez le périphérique (clavier ou souris) défectueux. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner les autres périphériques USB reliés au système. 2 Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les du système. 3 Redémarrez le système puis, si le clavier fonctionne, accédez au programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB sont activés. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 74. Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser l'accès à distance. 4 Reconnectez et remettez sous tension les périphériques USB un par un. 5 Si un périphérique est à nouveau à l'origine du même problème, mettez-le hors tension, remplacez le câble USB, puis remettez le périphérique sous tension. Si le problème persiste, remplacez le périphérique. Si toutes les mesures de dépannage restent sans effets, voir « Obtention d'aide » à la page 209. Dépannage d'un périphérique série d'E/S 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Remplacez le câble d'interface série par un câble en état de marche, puis mettez le système et le périphérique série sous tension. Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. 3 Mettez le système et le périphérique série hors tension, puis remplacez ce dernier par un périphérique similaire. 4 Mettez le système et le périphérique série sous tension. Si le problème est résolu, remplacez le périphérique série. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. Dépannage du système 175 Dépannage d'une carte réseau 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 193. 2 Redémarrez le système et consultez les messages éventuels concernant le contrôleur de carte réseau. 3 Observez le voyant approprié du connecteur de carte réseau. Voir « Codes des voyants de carte réseau (NIC) » à la page 23. • Si le voyant de liaison ne s'allume pas, vérifiez tous les branchements. • Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être endommagés ou manquants. • Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur. Si vous utilisez une carte réseau classique au lieu d'une carte réseau intégrée, consultez la documentation fournie avec cette carte. 4 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Voir la documentation de la carte réseau. 5 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports de carte réseau sont activés. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 74. 6 Vérifiez que les cartes réseau, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données et fonctionnent en mode duplex. Voir la documentation de chaque périphérique réseau. 7 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur maximale. Si toutes les mesures de dépannage restent sans effets, voir « Obtention d'aide » à la page 209. 176 Dépannage du système Dépannage d'un système mouillé PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Désassemblez les composants du système. Voir « Installation des composants du système » à la page 93. • Carénage de refroidissement • Disques durs • Cartes SD • Clé de mémoire USB • Clé matérielle de la carte réseau • Module SD interne • Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension • Contrôleur de stockage intégré • Carte iDRAC6 Enterprise • Blocs d'alimentation • Processeur et dissipateur de chaleur • Barrettes de mémoire • Support du ventilateur 4 Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures. 5 Remettez en place les processeurs, les dissipateurs de chaleur, les barrettes de mémoire, les blocs d'alimentation, le carénage de ventilation et le support du ventilateur. 6 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. Dépannage du système 177 7 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension. Si le système ne démarre pas normalement, voir « Obtention d'aide » à la page 209. 8 Si le démarrage du système s'effectue correctement, arrêtez le système, puis réinstallez l'ensemble des composants que vous avez retirés à l’étape 3. Voir « Installation d'une carte d'extension » à la page 137. 9 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 193. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 209. Dépannage d'un système endommagé PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés : • Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension • Blocs d'alimentation • Ventilateurs et protecteurs de ventilation • Processeur et dissipateur de chaleur • Barrettes de mémoire • Supports de disque dur 4 Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement. 5 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 6 Lancez les tests de la carte système qui se trouvent dans les diagnostics du système. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 193. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 209. 178 Dépannage du système Dépannage de la pile du système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration du système. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 65. 2 Mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur pendant au moins une heure. 3 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension. 4 Accédez au programme de configuration du système. Si la date et l'heure sont incorrectes dans le programme de configuration du système, remplacez la batterie. Voir « Batterie du système » à la page 160. Si le problème persiste lorsque vous remplacez la batterie, voir « Obtention d'aide » à la page 209. Dépannage du système 179 Dépannage des blocs d'alimentation PRÉCAUTION : le système ne peut fonctionner que si au moins un bloc d'alimentation est installé. Si vous faites fonctionner le système avec un seul bloc d'alimentation pendant une période prolongée sans installer de protecteur sur la baie d'alimentation PS2, une surchauffe du système risque de se produire. 1 Identifiez le bloc d'alimentation défectueux en observant le voyant d'état correspondant. Voir « Codes du voyant d'alimentation » à la page 22. PRÉCAUTION : si le dépannage concerne une erreur liée à la non-conformité de l'alimentation électrique, remplacez uniquement le bloc d'alimentation signalé par un indicateur clignotant. L'inversion des blocs d'alimentation pour obtenir une paire prise en charge peut générer une erreur et entraîner l'arrêt imprévu du système. Pour passer d'une configuration haute performance (High Output) à une configuration économe (Energy Smart) ou vice versa, vous devez mettre le système hors tension. 2 Réinstallez le bloc d'alimentation en procédant d'abord à son retrait, puis à sa réinstallation. Voir « Retrait d'un bloc d'alimentation » à la page 104 et « Réinstallation d'un bloc d'alimentation » à la page 105. REMARQUE : après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez quelques secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement. Le voyant d'état s'allume en vert pour indiquer que le bloc d'alimentation fonctionne normalement. Si le problème persiste, remplacez le bloc d'alimentation défectueux par un bloc de type identique. 3 Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. Dépannage des problèmes de refroidissement du système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 180 Dépannage du système Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'existe : • Le capot du système, le carénage de refroidissement, le cache de lecteur, le cache du bloc d'alimentation (sur les configurations à bloc d'alimentation unique) ou le panneau avant ou arrière sont retirés. • Le cache du ventilateur FAN5 ou le cache du dissipateur de chaleur est retiré. • Les consignes d'installation de la carte d'extension n'ont pas été respectées. Voir « Consignes d'installation des cartes d'extension » à la page 135. • La température ambiante est trop élevée. Consultez le Guide de mise en route pour connaître la plage de températures requises pour le fonctionnement du système. • La circulation de l'air extérieur est bloquée. • Les câbles à l'intérieur du système gênent la ventilation. • Un des ventilateurs a été retiré ou est en panne. Voir « Dépannage d'un ventilateur » à la page 181. Dépannage d'un ventilateur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. PRÉCAUTION : les ventilateurs sont remplaçables à chaud. Pour maintenir un refroidissement adéquat lorsque le système est sous tension, remplacez les ventilateurs un par un. 2 Identifiez le ventilateur défectueux indiqué par l'écran LCD ou le logiciel de diagnostic. 3 Réinstallez le ventilateur. Voir « Retrait d'un ventilateur » à la page 119 et « Réinstallation d'un ventilateur de refroidissement » à la page 120. Dépannage du système 181 REMARQUE : patientez au moins 30 secondes pour laisser au système le temps de reconnaître le ventilateur et de déterminer s'il fonctionne correctement. 4 Si le problème n'est pas résolu, installez un nouveau ventilateur. Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir « Obtention d'aide » à la page 209. Dépannage de la mémoire système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un blocage au démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 146 et vérifier que la configuration de la mémoire est conforme aux consignes. 1 Si le système fonctionne, exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 193. Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par le programme de diagnostic. 2 Si le système n'est pas opérationnel, mettez-le ainsi que les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la source d'alimentation électrique. Patientez au moins 10 secondes, puis rebranchez le système à la source d'alimentation. 3 Mettez le système et les périphériques connectés sous tension, puis notez les messages qui s'affichent à l'écran ou sur le panneau LCD. Si un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est défectueuse, passez à l’étape 14. 182 Dépannage du système 4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir « Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) » à la page 70. Modifiez les paramètres de la mémoire, le cas échéant. Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire correspondent à la mémoire installée, passez à l’étape 14. 5 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 6 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 7 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 117. 8 Vérifiez les canaux de mémoire et assurez-vous que l'installation des barrettes est correcte. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 146. 9 Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir « Installation de barrettes de mémoire » à la page 151. 10 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 118. 11 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 12 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 13 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir « Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) » à la page 70. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante. 14 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la source d'alimentation électrique. 15 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 16 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 117. 17 Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est défectueuse, repositionnez-la en l'échangeant avec une autre, ou bien remplacez-la. Dépannage du système 183 18 Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée, remplacez la barrette du premier logement de barrette de mémoire par une autre de même type et de même capacité. Voir « Installation de barrettes de mémoire » à la page 151. 19 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 118. 20 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 21 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 22 Durant la phase de démarrage du système, observez les messages d'erreur éventuels qui s'affichent à l'écran ou sur le panneau LCD avant. 23 Si le problème persiste, répétez la procédure de l’étape 14 à l’étape 22 pour chaque barrette de mémoire installée. Si l'incident persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes de mémoire, voir « Obtention d'aide » à la page 209. Dépannage d'une carte SD interne PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que le port correspondant à la carte SD est activé. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 74. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 4 Remettez en place le câble du module SD interne. Voir « Installation du module SD interne » à la page 106. 184 Dépannage du système 5 Localisez la carte SD et réinstallez-la. Voir « Retrait de la carte flash SD interne » à la page 109 et « Installation de la carte flash SD interne » à la page 108. 6 Refermez le système. Voir« Fermeture du système » à la page 97. 7 Mettez hors tension le système et les périphériques connectés, puis vérifiez que la carte SD fonctionne correctement. 8 Si le problème persiste, répétez l’étape 2 et l’étape 3. 9 Insérez une autre carte SD en état de marche. 10 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 11 Mettez hors tension le système et les périphériques connectés, puis vérifiez que la carte SD fonctionne correctement. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. Dépannage d'une clé de mémoire USB interne PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que le port correspondant à la clé USB est activé. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 74. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 4 Localisez la clé USB interne et réinstallez-la. Voir « Clé de mémoire USB interne » à la page 109. 5 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement. 7 Si le problème persiste, répétez l’étape 2 et l’étape 3. Dépannage du système 185 8 Insérez une autre clé USB en état de marche. 9 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 10 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. Dépannage d'un lecteur optique PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le cadre, le cas échéant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 95. 2 Utilisez un autre DVD. 3 Assurez-vous que les pilotes correspondant au lecteur optique sont installés et configurés correctement. 4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur du lecteur est activé. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 65. 5 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 193. 6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 7 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 8 Vérifiez que le câble d'interface est fermement raccordé au lecteur optique et à la carte système. Voir « Lecteur optique » à la page 123. 9 Assurez-vous qu'un câble est correctement relié à l'unité et à la carte système. 10 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 186 Dépannage du système 11 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. Dépannage d'un disque dur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les fichiers qui se trouvent sur le disque dur. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 193. Selon les résultats du test de diagnostic, effectuez les étapes appropriées de la procédure ci-dessous. 2 Retirez le cadre. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 95. 3 Si les disques durs sont configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit : a Redémarrez le système, puis entrez le programme utilitaire de configuration de l'adaptateur hôte en appuyant sur <Ctrl><R> avec un contrôleur PERC. Pour plus d'informations sur l'utilitaire de configuration, voir la documentation fournie avec l'adaptateur hôte. b Assurez-vous que les disques durs ont été correctement configurés pour la matrice RAID. c Placez l'unité de disque dur en configuration hors ligne, puis remettez-la en place. Voir « Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud » à la page 100. d Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer. Dépannage du système 187 4 Assurez-vous que les pilotes de périphérique requis pour la carte contrôleur sont installés et configurés correctement. Pour plus d'informations, voir la documentation du système d'exploitation. 5 Redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs sont visibles dans ce programme. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 65. Si le problème persiste, voir « Dépannage d'un contrôleur de stockage » à la page 188. Dépannage d'un contrôleur de stockage REMARQUE : pour dépanner un contrôleur PERC, reportez-vous également à sa documentation et à celle du système d'exploitation. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 193. 2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur PERC est activé. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 65. 3 Redémarrez le système et appuyez sur <Ctrl><R> afin de permettre au contrôleur PERC d'accéder au programme utilitaire de configuration : Pour plus d'informations sur les paramètres de configuration, voir la documentation du contrôleur. 4 Vérifiez les paramètres de configuration, corrigez-les au besoin et redémarrez le système. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 5 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 188 Dépannage du système 6 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 7 Vérifiez que la carte contrôleur est correctement emboîtée dans le connecteur de la carte d'extension. Voir « Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée » à la page 127. 8 Si vous disposez d'un contrôleur PERC à mémoire cache alimentée par batterie, assurez-vous que la batterie RAID est correctement connectée et, le cas échéant, que la barrette de mémoire est en place sur la carte PERC. 9 Vérifiez que le câblage entre le fond de panier SAS et le contrôleur de stockage intégré est correct. Voir « Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée » à la page 127 et Figure 6-3. 10 Vérifiez que les câbles sont correctement connectés au contrôleur de stockage et au fond de panier SAS. 11 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 12 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 209. Dépannage des cartes d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : pour dépanner une carte d'extension, voir sa documentation et celle du système d'exploitation. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 193. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. Dépannage du système 189 4 Vérifiez que les cartes d'extension installées sont conformes aux recommandations d'installation correspondantes. Voir « Consignes d'installation des cartes d'extension » à la page 135. 5 Le cas échéant, réinstallez les cartes d'extension qui ne sont pas correctement insérées dans leur connecteur. Voir « Installation d'une carte d'extension » à la page 137. 6 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 7 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Si le problème persiste, passez à l'étape 8. 8 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 9 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 10 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 138. 11 Remettez en place les cartes de montage pour carte d'extension sur la carte système. Voir « Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension » à la page 135. 12 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 13 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 14 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 209. 15 Pour chaque carte d'extension retirée dansétape 10, effectuez les opérations suivantes : a Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. b Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. c Réinstallez une des cartes d'extension. d Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. e Exécutez le test de diagnostic approprié. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 209. 190 Dépannage du système Dépannage du processeur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 193. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 117. 5 Vérifiez que chaque processeur et chaque dissipateur de chaleur est installé correctement. Voir « Installation d'un processeur » à la page 158. 6 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 118. 7 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 8 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 9 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. En cas d'échec du test, le processeur est défectueux. Voir « Obtention d'aide » à la page 209. Dépannage du système 191 192 Dépannage du système Exécution des diagnostics du système Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez le système, lancez les diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics est de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à corriger l'incident, l'équipe de maintenance et d'assistance technique peut s'aider des résultats de ces tests. Utilisation des diagnostics en ligne Pour évaluer un problème du système, utilisez d'abord Online Diagnostics. Online Diagnostics est une suite de programmes de diagnostic, ou de modules de test, pour le châssis et les composants de stockage (disques durs, mémoire physique, ports de communication, cartes réseau, CMOS, etc.). Si vous ne parvenez toujours pas à identifier la cause du problème, utilisez les diagnostics du système. Les fichiers requis pour exécuter les diagnostics en ligne sur les systèmes d'exploitation Linux sont disponibles sur le site support.dell.com, ainsi que sur les DVD fournis avec le système. Pour plus d'informations sur l'utilisation des diagnostics, voir le document Dell Online Diagnostics User's Guide (Guide d'utilisation de Dell Online Diagnostics). Fonctionnalités de diagnostic intégrées du système Les diagnostics du système comportent des menus et des options permettant de tester des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers. Les menus et les options des diagnostics du système vous permettent d'effectuer les tâches suivantes : • Effectuer des tests individuellement ou collectivement • Contrôler la séquence des tests Exécution des diagnostics du système 193 • Répéter des tests • Afficher, imprimer ou enregistrer les résultats des tests • Interrompre un test momentanément si une erreur est détectée ou mettre fin à un test lorsqu'une limite définie par l'utilisateur a été atteinte • Afficher les messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test ainsi que ses paramètres • Afficher des messages d'état vous indiquant si les tests ont réussi • Afficher des messages d'erreur qui vous indiquent si des problèmes sont survenus pendant les tests. Quand utiliser les diagnostics intégrés du système Le dysfonctionnement d'un composant ou d'un périphérique important du système peut provenir de la défaillance d'un composant. Tant que le processeur et les périphériques d'entrée/sortie du système fonctionnent, vous pouvez utiliser les diagnostics pour faciliter l'identification de l'incident. Exécution des diagnostics intégrés du système Le programme intégré des diagnostics du système est exécuté à partir du menu des services du système iDRAC6 Express. PRÉCAUTION : n'utilisez les diagnostics que sur ce système. Leur utilisation sur d'autres systèmes peut entraîner des résultats erronés ou générer des messages d'erreur. 1 Au cours du démarrage du système, appuyez sur <F10>. 2 Dans le menu des services système (System Services), sélectionnez Diagnostics. 3 Sélectionnez l'option Launch Diagnostics (Lancer les diagnostics). 4 Dans le menu principal Diagnostics, sélectionnez Run Diags (Exécuter les diagnostics) ou MpMemory si vous effectuez un dépannage de la mémoire. Le menu Diagnostics vous permet de lancer tous les tests ou uniquement certains tests de diagnostics, ou encore de quitter le programme. 194 Exécution des diagnostics du système Options de test des diagnostics du système Sélectionnez l'option de test dans la fenêtre Main Menu (Menu principal). Option de test Fonction Express Test (Test rapide) Effectue une vérification rapide du système. Cette option exécute des tests de périphérique qui ne nécessitent pas d'intervention de l'utilisateur. Extended Test (Test approfondi) Effectue une vérification plus complète du système. Ce test peut prendre plus d'une heure. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique donné. Informations Affiche les résultats du test. Utilisation des options de test personnalisé Lorsque vous sélectionnez l'option Custom Test (Test personnalisé) dans l'écran Main Menu (Menu principal), la fenêtre Customize (Personnaliser) s'affiche. Elle permet de sélectionner les périphériques à tester, de choisir des options de test spécifiques et de visualiser les résultats obtenus. Sélection de périphériques à tester La partie gauche de la fenêtre Customize (Personnaliser) répertorie les périphériques qui peuvent être testés. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un périphérique ou d'un module pour visualiser ses composants. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un composant pour visualiser les tests disponibles. Si vous cliquez sur un périphérique et non sur ses composants, tous les composants de ce périphérique sont sélectionnés pour le test. Si un élément est grisé et que vous souhaitez exécuter le test correspondant, sélectionnez cet élément et appuyez sur la barre d'espace. REMARQUE : une fois tous les périphériques et composants à tester sélectionnés, sélectionnez All Devices (Tous les périphériques) et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). Exécution des diagnostics du système 195 Sélection d'options de diagnostic Dans la zone Diagnostics Options (Options de diagnostics), sélectionnez le ou les tests que vous souhaitez appliquer à un périphérique. • Non-Interactive Tests Only (Tests non interactifs uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests ne nécessitant aucune intervention de la part de l'utilisateur. • Quick Tests Only (Tests rapides uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests rapides sur le périphérique sélectionné. • Show Ending Timestamp (Afficher l'heure de fin) : cette option permet d'ajouter un horodatage au journal de test. • Test Iterations (Nombre d'itérations) : cette option permet de sélectionner le nombre d'exécutions du test. • Continue on Failure (Poursuite en cas d'échec) : cette option permet de continuer l'exécution du test sans intervention de la part de l'utilisateur, dans le cas où l'un des tests a échoué. • Log output file pathname (Chemin du journal de sortie) : cette option permet de définir le lecteur de disquette ou la clé de mémoire USB où le journal de test est enregistré. Ce fichier ne peut pas être enregistré sur le disque dur. Visualisation des informations et des résultats Les onglets suivants de la fenêtre Customize (Personnaliser) contiennent des informations sur les tests et les résultats. 196 • Results (Résultats) : indique le test exécuté et son résultat. • Errors (Erreurs) : affiche les erreurs qui se sont produites pendant le test. • Help (Aide) : affiche des informations sur le périphérique, le composant ou le test actuellement sélectionné. • Configuration : affiche des informations de base concernant la configuration du périphérique actuellement sélectionné. • Parameters (Paramètres) : affiche les paramètres que vous pouvez définir pour le test à exécuter. Exécution des diagnostics du système Cavaliers et connecteurs PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Cavaliers de la carte système Pour plus d'informations sur la réinitialisation du cavalier de mot de passe en vue de désactiver un mot de passe, voir « Désactivation d'un mot de passe oublié » à la page 206. Cavaliers et connecteurs 197 Figure 6-1. Cavaliers de la carte système Cavalier Paramètre PWRD_EN Description Broches 2 et 4 La fonction de mot de passe est activée. (par défaut) Broches 4 et 6 La fonction de mot de passe est désactivée et l'accès local à la carte iDRAC6 sera déverrouillé lors du prochain cycle de mise sous tension. 198 Cavaliers et connecteurs Cavalier NVRAM_CLR Paramètre Description Broches 3 et 5 Les paramètres de configuration sont (par défaut) conservés au démarrage du système. Broches 1 et 3 Les paramètres de configuration sont effacés au prochain démarrage du système. Si les paramètres de configuration sont corrompu au point d'empêcher le redémarrage du système, installez ce cavalier puis démarrez le système. Retirez ensuite le cavalier avant de restaurer les informations de configuration. Cavaliers et connecteurs 199 Connecteurs de la carte système Figure 6-2. Connecteurs de la carte système 3 2 1 4 21 20 22 5 19 6 18 200 17 16 15 14 Cavaliers et connecteurs 13 12 11 10 9 8 7 Élément Connecteur Description 1 RISER2 connecteur de la carte de montage 2 pour cartes d'extension 2 RISER1 connecteur de la carte de montage 1 pour cartes d'extension 3 iDRAC6 connecteur de la carte iDRAC6 Enterprise 4 SATA_A connecteur SATA A 5 SATA_B connecteur SATA B 6 B1 B4 B7 B2 B5 B8 B3 B6 B9 logement B1 de barrette de mémoire (levier d'éjection de couleur blanche) logement B4 de barrette de mémoire logement B7 de barrette de mémoire logement B2 de barrette de mémoire (levier d'éjection de couleur blanche) logement B5 de barrette de mémoire logement B8 de barrette de mémoire logement B3 de barrette de mémoire (levier d'éjection de couleur blanche) logement B6 de barrette de mémoire logement B9 de barrette de mémoire 7 FAN5 Ventilateur du système 8 BP_PWR Connecteur d'alimentation du fond de panier 9 CPU2 Processeur 0 10 FAN4 Ventilateur du système 11 BATTERY Pile du système 12 DVD/TBU_PWR Connecteur d'alimentation du lecteur optique et de l'unité de sauvegarde sur bande 13 FAN3 Ventilateur du système 14 CPU1 Processeur 1 15 CTRL_USB Connecteur d'interface USB du panneau de commande 16 FAN2 Ventilateur du système 17 CTRL_PNL Connecteur d'interface du panneau de commande Cavaliers et connecteurs 201 Élément Connecteur Description 18 FAN1 Ventilateur du système 19 A1 A4 A7 A2 A5 A8 A3 A6 A9 logement A1 de barrette de mémoire (levier d'éjection de couleur blanche) logement A4 de barrette de mémoire logement A7 de barrette de mémoire logement A2 de barrette de mémoire (levier d'éjection de couleur blanche) logement A5 de barrette de mémoire logement A8 de barrette de mémoire logement A3 de barrette de mémoire (levier d'éjection de couleur blanche) logement A6 de barrette de mémoire logement A9 de barrette de mémoire 20 PWR2 Connecteur du bloc d'alimentation pour PS2 21 PWR1 Connecteur du bloc d'alimentation pour PS1 22 ISCSI_KEY Clé matérielle de la carte réseau 202 Cavaliers et connecteurs Connecteurs de la carte de fond de panier SAS Figure 6-3. Carte de fond de panier SAS 1 2 3 4 5 6 avant 9 8 7 arrière 1 connecteur du lecteur 1 2 connecteur du lecteur 0 3 connecteur du lecteur 3 4 connecteur du lecteur 2 5 connecteur du lecteur 5 6 connecteur du lecteur 4 7 alimentation du fond de panier (BP_PWR) 8 connecteur SAS A 9 connecteur SAS B Cavaliers et connecteurs 203 Composants et bus PCIe des cartes de montage pour cartes d'extension Figure 6-4. Composants de la carte de montage pour cartes d'extension PCIe 1 1 5 204 4 2 3 1 liaison PCIe x4, logement 1 (pleine hauteur, longueur 30,99 cm [12,2 po]) 2 liaison PCIe x4, logement 2 (mi-hauteur, longueur 24,13 cm [9,5 po]) 3 support de contrôleur de stockage 4 connecteur de bord de carte 5 bouton de dégagement Cavaliers et connecteurs Figure 6-5. standards Composants de la carte de montage 2 pour cartes d'extension PCIe 1 2 3 4 5 6 1 commutateur d'intrusion du châssis 2 vis 3 liaison PCIe x8, logement 3 (pleine hauteur, longueur 24,13 cm [9,5 po]) 4 liaison PCIe x8, logement 4 (pleine hauteur, longueur 24,13 cm [9,5 po]) 5 dispositifs d'insertion de broche (2) 6 connecteur de bord de carte Cavaliers et connecteurs 205 Figure 6-6. Composants de la carte de montage 2 pour cartes d'extension PCIe x16 en option 2 1 3 4 5 1 commutateur d'intrusion du châssis 2 piston 3 liaison PCIe x16, logement 3 (pleine hauteur, longueur 24,13 cm [9,5 po]) 4 dispositifs d'insertion de broche (2) 5 connecteur de bord de carte Désactivation d'un mot de passe oublié Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe du système et un mot de passe de configuration, qui sont décrits dans la section « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 65. Le cavalier de mot de passe active ces fonctionnalités ou les désactive, et efface le(s) mot(s) de passe actuellement utilisé(s). PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 206 Cavaliers et connecteurs 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 3 Placez la fiche du cavalier de mot de passe en position désactivée (broches 4 et 6). Voir Figure 6-1 pour identifier l'emplacement du cavalier de mot de passe (« PWRD_EN ») sur la carte système. 4 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 5 Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis mettez le système sous tension. Pour que les mots de passe existants soient désactivés (effacés), le système doit démarrer alors que la fiche du cavalier de mot de passe est sur la position « désactivée ». Toutefois, avant d'attribuer un nouveau mot de passe système et/ou de configuration, vous devez placer le cavalier sur la position « activée ». REMARQUE : si vous attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration alors que la fiche du cavalier est encore sur la position « désactivée », le système désactivera les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage. 6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 7 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 97. 8 Placez la fiche du cavalier de mot de passe en position activée (broches 2 et 4). 9 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 97. 10 Rebranchez le système et les périphériques aux les prises secteur, puis mettez le système sous tension. 11 Attribuez un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration. Pour attribuer un nouveau mot de passe à l'aide du programme de configuration du système, voir « Attribution d'un mot de passe du système » à la page 86. Cavaliers et connecteurs 207 208 Cavaliers et connecteurs Obtention d'aide Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau de marchandises, votre facture ou encore sur le catalogue des produits Dell. Dell propose plusieurs options de maintenance et d'assistance technique en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service client : 1 Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2 Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas de la page. 3 Cliquez sur Contact Us (Contactez-nous) dans la partie gauche de la page. 4 Sélectionnez le lien de service ou de support approprié en fonction de vos besoins. Pour contacter Dell, sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux. Obtention d'aide 209 210 Obtention d'aide Index A acheminement des câbles, 133 assemblage du panneau de commande fonctionnalités, 12 fonctionnalités de l'écran LCD, 15 assistance contacter Dell, 209 auto-test de démarrage accès aux fonctions du système, 11 B barrettes de mémoire (DIMM) configuration, 146 configurations RDIMM, 149 configurations UDIMM, 136, 151 installation, 151 retrait, 154 batterie (RAID) installation, 131 batterie (système) dépannage, 179 batterie du système remplacement, 160 batterie RAID retrait, 131 blocs d'alimentation dépannage, 180 réinstallation, 105 retrait, 104 voyants, 22 C câblage acheminement des câbles, 133 contrôleur de stockage (4 châssis de lecteur de disque dur de 3,5 pouces), 130 lecteur optique, 123 cache bloc d'alimentation, 106 disque dur, 99 cache de bloc d'alimentation, 106 cache de lecteur installation, 100 retrait, 99 capot fermeture, 97 ouverture, 97 carénage de refroidissement Index 211 installation du carénage de refroidissement, 118 retrait, 117 carte de fond de panier SAS connecteurs, 203 installation, 168 retrait, 166 carte de montage 1 pour cartes d'extension connecteurs, 204 installation, 140 retrait, 139 carte de montage 2 pour cartes d'extension connecteurs, 205-206 installation, 142 installation dans le support, 145 retrait, 141 retrait du support, 143 carte du panneau de commande installation, 165 retrait, 165 carte SD (VFlash) installation, 115 carte système cavaliers, 197 connecteurs, 200 installation, 170 retrait, 168 cartes d'extension Voir cartes d'extension PCIe. cartes d'extension PCIe cartes de montage, 204 dépannage, 189 installation, 137 retrait, 138 cartes réseau clé matérielle, 115 connecteurs, 21 dépannage, 176 cavaliers (carte système), 197 clavier dépannage, 174 carte flash SD interne installation, 108 clé de mémoire USB Voir clé de mémoire USB interne. carte iDRAC6 Enterprise installation, 112 retrait, 114 clé de mémoire USB interne, 109 dépannage, 185 carte réseau voyants, 23 carte SD dépannage, 184 installation, 108 retrait, 109 212 Index Clé matérielle de la carte réseau, 115 connecteur série, 22 connecteurs carte de fond de panier SAS, 203 carte de montage 1 pour cartes d'extension, 204 cartes d'extension PCIe, 189 clavier, 174 clé de mémoire USB interne, 185 connexions externes, 174 contrôleur de stockage, 188 disque dur, 187 échec de démarrage du système, 173 lecteur optique, 186 mémoire, 182 processeur(s), 191 refroidissement du système, 180 système endommagé, 178 système mouillé, 177 ventilateurs, 181 vidéo, 174 carte de montage 2 pour cartes d'extension, 205-206 carte réseau, 21 carte système, 200 série, 22 USB, 12 vidéo, 12 consignes installation de cartes d'extension, 135 installation de mémoire, 146 contacter Dell, 209 contrôleur de stockage câblage pour 4 châssis de lecteur de disque dur de 3,5 pouces, 130 dépannage, 188 installation, 127 retrait, 127 contrôleur de stockage intégré Voir contrôleur de stockage. D Dell contacter, 209 démarrage accès aux fonctions du système, 11 dépannage batterie du système, 179 blocs d'alimentation, 180 carte réseau, 176 carte SD, 184 diagnostics options de test, 195 utilisation des diagnostics en ligne, 193 DIMM Voir barrettes de mémoire. disque dur dépannage, 187 installation, 100 retrait, 100 support de disque, 102 disques durs SSD, 98 Dissipateur de chaleur, 156 E échec de démarrage du système, 173 Index 213 cache de disque dur, 100 carénage de refroidissement, 118 carte de fond de panier SAS, 168 carte de montage 1 pour cartes d'extension, 140 carte de montage 2 pour cartes d'extension dans le support, 145 carte du panneau de commande, 165 carte flash SD interne, 108 carte iDRAC6 Enterprise, 112 carte SD VFlash, 115 cartes d'extension PCIe, 137 clé de mémoire USB interne, 109 contrôleur de stockage, 127 disques durs, 100 lecteur optique, 123 module d'affichage du panneau de commande, 163 module SD interne, 106 processeur, 158 support de fixation des câbles, 134 écran LCD fonctionnalités, 15 menus, 16 F fonctionnalités du panneau arrière, 20 fonctionnalités du panneau avant, 12 fonctions du système accès, 11 fond de panier voir fond de panier SAS. G garantie, 63 Gestionnaire d'amorçage UEFI accès, 83 écran des paramètres d'amorçage UEFI, 84 écran des utilitaires système, 85 écran principal, 84 L I Installation carte SD, 108 installation barrettes de mémoire, 151 batterie RAID, 131 cache de bloc d'alimentation, 106 214 Integrated Dell Remote Access Controller Voir carte iDRAC6 Enterprise. Index lecteur de DVD Voir lecteur optique. lecteur optique dépannage, 186 installation, 123 retrait, 123 LOM (LAN-on-motherboard) Voir Cartes réseau. mode mémoire ECC avancé, 147 M module d'affichage du panneau de commande installation, 163 retrait, 162 maintenance uniquement assemblage du panneau de commande, 162 carte système, 168 fond de panier SAS, 166 mémoire dépannage, 182 messages avertissement, 62 écran LCD, 24 messages d'erreur, 66 système, 42 messages d'avertissement, 62 mode optimiseur de la mémoire, 148 module SD interne installation, 106 retrait, 108 mot de passe configuration, 89 désactivation, 206 système, 86 mot de passe de configuration, 89 mot de passe du système, 86 messages d'erreur, 66 messages système, 42 P microprocesseur Voir processeur. plaquette d'informations remplacement, 96 retrait, 96 mise à niveau processeur, 154 mode d'amorçage, 65 mode d'amorçage BIOS, 65 mode d'amorçage UEFI, 65 mode de mise en miroir de la mémoire, 148 mode mémoire ECC avancé, 147 mise en miroir de la mémoire, 148 optimiseur, 148 processeur dépannage, 191 installation, 158 mises à niveau, 154 retrait, 154 programme de configuration du système affectation des IRQ PCI, 76 écran principal, 67 Index 215 options de gestion de l'alimentation, 79 options de gestion de serveur intégrée, 78 options de sécurité du système, 80 options des communications série, 76 options des périphériques intégrés, 74 paramètres d'amorçage, 73 paramètres de la mémoire, 70 paramètres de processeur, 71 paramètres SATA, 72 touches, 66 PSU Voir bloc d'alimentation. R RAID (batterie) installation, 131 retrait, 131 refroidissement du système dépannage, 180 réinstallation bloc d'alimentation, 105 supports de ventilateur, 122 ventilateur, 120 remplacement batterie du système, 160 carte de montage 1 pour cartes d'extension, 140 carte de montage 2 pour cartes d'extension, 142 plaquette d'informations, 96 216 Index remplacement à chaud blocs d'alimentation, 104 disques durs, 98 ventilateurs, 119 retrait barrettes de mémoire, 154 batterie RAID, 131 bloc d'alimentation, 104 cache de bloc d'alimentation, 106 cache de disque dur, 99 carénage de refroidissement, 117 carte de fond de panier SAS, 166 carte de montage 1 pour cartes d'extension, 139 carte de montage 2 du support, 143 carte de montage 2 pour cartes d'extension, 141 carte du panneau de commande, 165 carte flash SD interne, 108 carte iDRAC6 Enterprise, 114 carte SD, 109 carte système, 168 cartes d'extension PCIe, 138 contrôleur de stockage intégré, 127 disque dur installé dans un support, 102 disques durs, 100 lecteur optique, 123 module d'affichage du panneau de commande, 162 module SD interne, 108 plaquette d'informations, 96 processeur, 154 support de fixation des câbles, 133 supports de ventilateur, 121 ventilateur, 119 Utilitaire de configuration iDRAC, 90 V S sécurité, 173 sécurité du système, 80, 87 sécurité TPM, 80 support de fixation des câbles installation, 134 retrait, 133 support de lecteur disque dur, 102 support VFlash, 115 supports de ventilateur réinstallation, 122 retrait, 121 ventilateur dépannage, 181 réinstallation, 120 remplacement, 120 retrait, 119 vidéo connecteurs du panneau avant, 12 dépannage, 174 voyants alimentation, 12, 22 carte réseau, 23 panneau arrière, 20 panneau avant, 12 voyants d'alimentation, 12, 22 système mouillé dépannage, 177 systèmes endommagés dépannage, 178 U USB connecteurs du panneau arrière, 21 connecteurs du panneau avant, 12 Index 217 218 Index