Somfy Serrure connectée Somfy Mode d'emploi

Serrure
connectée
Rev A _08-16
GUIDE D’INSTALLATION
ET D’UTILISATION
www.somfy.com
Ouvrez-moi !
SERRURE CONNECTÉE
Guide d’installation et d’utilisation
© 2016 Somfy SAS. Tous droits réservés - Visuels non contractuels.
1
…
Vous allez bientôt pouvoir
profiter de votre serrure
connectée !
SERRURE CONNECTÉE
Guide d’installation et d’utilisation
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2
LA SERRURE CONNECTÉE SOMFY
La nouvelle façon de gérer
l’accès à votre domicile !
Verrouillez
et déverrouillez
votre porte avec
votre smartphone.
Gérez et contrôlez
les accès.
S’installe facilement
sur votre porte
existante.
Bonjour la tranquillité
Vous gérez toutes les allées et venues dans votre maison.
Cool l’accès
Vous choisissez votre mode d’accès : smartphone et badges*.
* Accessoires vendus séparément.
Finis les traquas
Verrouillez et déverrouillez votre porte avec votre smartphone.
Sécurité totale
Connexion Smartphone/Serrure cryptée AES 256.
Cylindre anti-casse, anti-arrachement, anti-perçage.
Livrée avec clés métalliques sécurisées.
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Guide d’installation et d’utilisation
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UNE PRISE EN MAIN FACILITÉE
Somfy vous accompagne dans l’installation et l’utilisation de votre serrure
connectée.
Des tutoriels vidéo vous guident pas à pas !
Ils sont symbolisés, tout au long de la notice, par l’icône
.
[ Notice interactive ]
Vous pouvez cliquer sur l’icône du tutoriel pour ouvrir directement la vidéo
.
Liste des tutoriels vidéo :
1
> Introduction : Compatibilité de la serrure avec vos portes
2
3
4
5
> Installation : Vue d’ensemble
> Utilisation : Pilotage rapide
> Utilisation : Présentation de l’interface
> Utilisation : Gestion des utilisateurs et de leurs accès
SERRURE CONNECTÉE
Guide d’installation et d’utilisation
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4
Sommaire
[ Notice interactive ]
Vous pouvez cliquer sur chaque titre pour y accéder directement.
pages
Contenu du pack
6
INTRODUCTION
A. Serrures & portes compatibles
B. Serrure connectée = Sécurisée
C. Accès à la serrure connectée
7
7
8
9
INSTALLATION
10
Etapes d’installation
11
1. CRÉEZ VOTRE COMPTE
12
2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE
A. Remplacez le cylindre
B. Posez la serrure connectée
C. Lancez l’auto-apprentissage
13
16
24
27
3. CONFIGUREZ LA SERRURE CONNECTÉE
A. Enregistrez la serrure connectée
B. Si vous avez un lecteur de badge enregistrez-le avec ses badges
C. Synchronisez la serrure connectée
30
32
33
34
UTILISATION
36
Cas d’utilisation
37
1. PILOTEZ LA SERRURE CONNECTÉE
38
2. DÉCOUVREZ L’INTERFACE DE LA SERRURE CONNECTÉE
A. Vue d’ensemble
B. Portail web
C. Application mobile
44
45
46
49
3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE
A. Gérez les utilisateurs & accès
B. Gérez les produits
51
52
66
Récapitulatif
70
Remplacement des piles
71
Dépannage
71
Réinitialisation
72
Données techniques
73
SERRURE CONNECTÉE
Guide d’installation et d’utilisation
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5
Contenu du pack
Contenu du pack
Qté
1
Plaque de support métallique et protection
×1
2
Serrure connectée
×1
3
Coques interchangeables
×3
4
Kit cylindre (avec 3 clés et carte de propriété)
×1
5
Vis de fixation du support métallique
×8
6
Vis de fixation de la serrure connectée
×3
7
Vis de fixation de la coque
×1
8
Clé Allen
×1
9
Piles AAA
×4
10
Tournevis réversible
×1
11
Tournevis Torx T-10
×1
1
2
3
4
8
11
5
6
7
10
9
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Guide d’installation et d’utilisation
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6
1
INTRODUCTION
Introduction
A. Serrures & portes compatibles
UNE LARGE COMPATIBILITÉ…
La serrure connectée est compatible avec :
• Les serrures mono-point
• Les serrures multi-points requises par les assurances
(également appelée « de sûreté »)
• Les portes sans poignée à l’extérieure
… ET UN INDISPENSABLE : LE CYLINDRE EUROPÉEN
Votre porte est compatible avec la serrure connectée si elle est équipée d’un cylindre européen.
EN DÉTAILS :
La serrure connectée peut être installée sur :
Serrure avec
plaque béquille
Épaisseur porte
+ 2 béquilles :
7cm max
Serrure avec rosette
Serrure en applique
Porte nue
Épaisseur porte
+ 2 rosettes :
7 cm max.
Épaisseur porte
sans l’applique :
3 cm max.
Épaisseur porte :
7 cm max.
SERRURE CONNECTÉE
Guide d’installation et d’utilisation
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7
INTRODUCTION
B. Serrure connectée = Sécurisée
CYLINDRE SÉCURITÉ RENFORCÉE
+ 3 clés métalliques de sécurité (carte de propriété pour copie incluse).
• ANTICASSE
• ANTIARRACHEMENT
• ANTIPERÇAGE
Répond aux exigences de la norme
européenne EN 1303:2006.
CONNEXION SÉCURISÉE
• Connexion Smartphone/Serrure cryptée AES 256 bits
• Authentification à double facteur
L’authentification à double facteur est une protection mise en place par Somfy.
- Permet de renforcer la sécurisation de votre compte
- Système 3DSecure, identique au site des banques
Lors de chaque identification sur le portail web, vous devrez confirmer votre identité
en renseignant le code reçu par email ou SMS. Cette protection est activée par défaut.
(Pour la désactiver, aller plus tard dans mon compte et décochez la case correspondante.)
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Guide d’installation et d’utilisation
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8
INTRODUCTION
C. Accès à la serrure connectée
Votre serrure est connectée via
Vous avez 2 façons d’y accéder :
Bluetooth à un smartphone.
Configurez la serrure
sur le portail web.
Pilotez & gérez la serrure
au quotidien sur votre smartphone
avec l’application mobile.
Vous pouvez aussi actionner la serrure manuellement !
Depuis l’intérieur
En tournant le bouton.
Depuis l’extérieur
Avec l’une des clés fournies.
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Guide d’installation et d’utilisation
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9
Installation
SERRURE CONNECTÉE
Installation
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10
2
ETAPES D’INSTALLATION
1. Créez votre compte
Somfy-connect.com
2. Installez la serrure connectée
3. Configurez la serrure connectée
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11
2
1. CRÉEZ VOTRE COMPTE
1. CRÉEZ VOTRE COMPTE
Etape préalablement effectuée pour avoir cette notice :
Allez sur somfy-connect.com
Puis sélectionnez la Serrure connectée
Et suivez les instructions à l’écran.
Validez le compte
via l’email reçu.
Vous avez ensuite accès à cette notice en téléchargement :
VOUS POUVEZ
MAINTENANT
INSTALLER
VOTRE SERRURE
CONNECTÉE !
SERRURE CONNECTÉE
Installation
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12
2
2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE
2. INSTALLEZ
LA SERRURE CONNECTÉE
Voici un peu de travail manuel.
Votre produit reste une serrure
après tout !
Suivez simplement les indications
pas-à-pas suivantes.
Etape nécessitant des manipulations sur votre porte, assurez-vous de
prévoir suffisamment de temps.
Laissez votre écran pour le moment, vous y reviendrez par la suite.
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13
2
2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE
Suivez simplement ces 3 parties :
A. Remplacez
Le cylindre
B. Posez la serrure
connectée
C. Lancez l’auto
apprentissage
Vérification de la porte
Avant de procéder à l’installation de votre serrure connectée, veuillez
vérifier le bon fonctionnement de votre serrure ainsi que celui de
votre porte.
• Vérifiez que rien n’empêche ou ne bloque les mouvements de votre porte.
Vous ne devez pas avoir besoin de forcer pour ouvrir ou fermer celle-ci.
• Avec votre porte fermée, vérifiez que vous pouvez la verrouiller et déverrouiller
de l’intérieur et de l’extérieur.
Si ce n’est pas le cas, il vous faut régler votre serrure actuelle ou votre porte
avant de procéder à l’installation de votre serrure connectée.
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14
2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE
LA ZONE DE L’EXPERT
Pour vous permettre de bien comprendre la suite des explications.
Comment ça marche en quelque mots…
Pour faire fonctionner une serrure, il faut introduire une clé dans le cylindre :
- le cylindre tourne pour actionner le pêne
- le pêne s’enclenche dans la gâche pour fermer et verrouiller la porte.
Lexique rapide
La porte
LA SERRURE
Battant
Dormant
Poignée
Gâche
LE CYLINDRE
Pêne
demi-tour
Pêne
dormant
Cylindre
+ clé
Panneton
Battant
Partie mobile de la porte.
Dormant
Partie fixe de la porte, sur laquelle se referme l’ouvrant.
Gâche
Pièce métallique fixée au dormant d’une porte dans laquelle
s’engage le pêne de la serrure pour tenir le battant fermé.
Pêne
Partie mobile de la serrure qui s’engage dans la gâche.
- Pêne demi-tour De forme biseautée, ne nécessite pas forcement de clé.
- Pêne dormant
Actionné par une clé pour verrouiller la serrure.
Cylindre
Elément de la serrure qui permet son verrouillage ou
déverrouillage (se nomme aussi barillet).
Panneton
Partie du cylindre actionnée par la clé, qui en tournant va
entraîner le pêne, et donc le verrouillage ou déverrouillage.
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2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Remplacez le cylindre
A. Remplacez le cylindre
Votre serrure connectée contient un nouveau cylindre
(réglable) qui vient remplacer celui actuellement installé dans
la porte.
Pour ce faire :
A1. Retirez le cylindre existant.
A2. Réglez le nouveau cylindre (si besoin).
A3. Mettez en place le nouveau cylindre.
A1. Retirez le cylindre existant
Insérez votre clé dans le cylindre existant,
puis retirez la vis (1) et mettez-la de côté
pour la suite de l’installation.
Puis retirez le cylindre (2).
2
1
A2. Réglez le nouveau cylindre
(si besoin)
Le but est de :
• Comparer les deux cylindres
• Si besoin : Réglez le nouveau cylindre pour le faire
correspondre à votre serrure et à la largeur de votre porte.
2 parties amovibles additionnels : P2 et P3
Pour régler la position du panneton principal
Panneton d’origine (P1)
Nouveau panneton (P1)
P2 P1 P3
P1
Cylindre existant
Nouveau cylindre
Fourche à insérer
dans la serrure
connectée.
Libère également
les parties
amovibles.
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2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Remplacez le cylindre
Comparez les deux cylindres :
CAS 1
CAS 2
CAS 3
Comparaison rapide entre la position du panneton des deux cylindres.
P1
Cylindre
existant
P1
P1
Pannetons :
Décalés
é é
P2 P1 P3
Nouveau
cylindre
Alignés
i é Décalés
éc é
P1
P1
P1
P1
P1
P1
Se caler sur l’extrémité extérieure (qui va dehors) .
Régler
é e
OK
Régler
é e
Ou :
Mesure détaillée de la distance entre le centre du panneton du cylindre existant et
l’extrémité extérieure (qui va dehors).
Distance :
Cylindre
existant
300 mm
m
355 mm
m
400 mm
m
D = xx mm
P0
5
4
3
2
1
0
1
2
3
17
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2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Remplacez le cylindre
P1
Régler
P1
P1
OK
Régler
CAS 1 I CAS 2 I CAS 3
Allez directement
en page 24.
RÉGLEZ VOTRE CYLINDRE
Il va falloir modifier l’ordre des pièces P1 / P2 / P3
afin de repositionner P1 à la bonne place.
P2 P1 P3
P2 P1 P3
P2 P1 P3
P2 P1 P3
P1 P2 P3
P2 P3 P1
Distance : 30 mm
Distance : 40 mm
Voir page suivante →
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2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Remplacez le cylindre
Si besoin :
Réglez le nouveau cylindre pour le faire correspondre à votre serrure.
ETAPE 1
ETAPE 2
ETAPE 3
ETAPE 4
Déverrouillez
le système
amovible.
Retirez
les pièces
amovibles et le
panneton.
Replacez
les éléments
dans le bon ordre.
Reverrouillez
le système.
> ETAPE 1
Déverrouillez le système amovible.
A l’aide de la clé Allen fournie avec le
cylindre, dévissez la goupille (1) située à
l’extrémité droite du cylindre.
1
Tirez maintenant sur la fourche
métallique dorée (2), jusqu’à
libérer le panneton noir P1.
2
Ne retirez pas complètement la fourche, il
suffit de la faire coulisser.
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2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Remplacez le cylindre
> ETAPE 2
ces
es amovibles et
e le panneton.
Retirez les pièces
P1 P2 P3
En fonction de la configuration à obtenir,
utilisez le tournevis T-10 fourni pour
dévisser la vis de fixation située sous la
partie métallique P2 ou P3.
Retirez la partie amovible P2 ou P3,
puis le panneton P1 noir en les tirant vers
le haut.
> ETAPE 3
Replacez les éléments dans le bon ordre.
Replacez maintenant le panneton P1 noir
dans sa nouvelle position,
puis ensuite P2 ou P3 en fonction de la
configuration requise.
P1 P2 P3
Veillez à bien positionner le
panneton P1 avant P2 et P3.
Ensuite, utilisez les
encoches des pièces P2 et
P3 pour les positionner.
Distance : 30 mm
P2 P3 P1
Distance : 40 mm
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2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Remplacez le cylindre
ETAPE 4
Reverrouillez le système.
Une fois votre nouveau cylindre
correctement réglé, enfoncez la fourche
métallique dorée vers l’intérieur (jusqu’au
bout) pour solidariser P1, P2 et P3 avec
le cylindre . Si besoin, tournez la fourche
dans les 2 sens pour arriver à l’insérer
jusqu’au fond.
Une fois la fourche en position, assurezvous que le panneton noir P1 tourne
correctement , puis revissez la goupille
avec la clé Allen fournie.
Replacez maintenant le panneton P1 noir
dans sa nouvelle position,
puis ensuite P2 ou P3 en fonction de la
configuration requise.
VOTRE NOUVEAU CYLINDRE
EST MAINTENANT PRÊT !
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21
2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Remplacez le cylindre
A3. Mettez en place le nouveau
cylindre
• Insérez le nouveau cylindre (1) côté
intérieur de la porte.
• Aidez-vous des clés pour faire tourner le
cylindre et assurez-vous qu’il fonctionne
parfaitement, sans frottements ou
blocage.
2
1
côté intérieur
• Une fois la bonne position trouvée, fixez
le cylindre (2) en revissant la vis qui avait
été retirée lors de la dépose de l’ancien
cylindre.
• Une fois le cylindre en place, vérifiez
bien que son fonctionnement est toujours
fluide. Si ce n‘est pas le cas, vous pouvez
desserrer légèrement la vis.
VOUS POUVEZ
MAINTENANT
POSER VOTRE
SERRURE CONNECTÉE !
SERRURE CONNECTÉE
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22
2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / B. Posez la serrure connectée
B. Posez la serrure connectée
Maintenant que le nouveau cylindre est installé,
il faut finaliser l’installation physique de votre serrure connectée.
Pour ce faire :
B1. Mettez en place la plaque support
B2. Fixez la serrure connectée
B3. Ajoutez les piles
B1. Mettez en place la plaque support
La plaque de support permet d’installer la serrure connectée sur la porte.
Elle doit être posée sur le côté intérieur de la porte (dans la maison).
1. Positionnez la plaque de support
sur la porte.
2. Fixez la plaque de support
sur le cylindre.
Voir page suivante →
SERRURE CONNECTÉE
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23
2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / B. Posez la serrure connectée
• (1) Positionnez la plaque de support
métallique sur la porte
côté intérieur
- Placez le côté protégé par la couche en
caoutchouc tourné vers la porte.
- Utilisez l’adhésif double face présent à
l’arrière de la plaque pour vous aider à la
positionner.
2
1
Pour les serrures avec plaque béquille ou rosette, reportez-vous à
l’indication en bas de page.
• (2) Fixez la plaque de support sur le cylindre
- A l’aide de 2 vis et du tournevis fournis.
- En fonction de la distance entre le cylindre et la plaque de support, choisissez des vis de
longueur adaptées (fournies dans la boîte du nouveau cylindre).
Plaque béquille ou rosette :
En complément des étapes (1) et (2), vous pouvez également utiliser les vis de fixation de
celles-ci pour consolider l’installation :
C
D
A
B
- Devissez la vis du bas (A)
- Positionnez la plaque par-dessus la plaque béquille
- Revissez la vis dans la fente prévue à cet effet (B)
- Devissez les vis de fixation (C)
- Positionnez la plaque par-dessus la rosette
- Revissez les vis dans les orifices prévus à cet effet (D)
SERRURE CONNECTÉE
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24
2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / B. Posez la serrure connectée
B2. Fixez la serrure connectée
• Retirez la coque de la serrure.
Numéro de série de type
ABCD123456789
Afin de pouvoir enregistrer votre produit par la suite,
relevez le numéro de série se trouvant sur le côté gauche
de la serrrure, au-dessus de la pile.
Notez ici votre numéro de série :
• Alignez la fourche métallique du cylindre
avec l’arrière du bouton de la serrure
connectée et faites glisser celle-ci le long
de la fourche pour la poser sur la plaque
(1).
1
côté intérieur
• Votre serrure est en place.
Fixez-la à l’aide des 3 vis fournies (2).
• Enfin, à l’aide du bouton d’ouverture de la
serrure , verrouillez et déverrouillez votre
porte pour vérifier que le fonctionnement
de l’ensemble est bien fluide. Si ce n’est
pas le cas, desserrez légèrement les vis.
2
côté intérieur
SERRURE CONNECTÉE
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25
2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / B. Posez la serrure connectée
B2. Ajoutez les piles
• La mise en place des piles (1) est validée par l’allumage en bleu de l’indicateur
lumineux (2).
• Vérifiez que les piles soient enfoncées
au maximum dans leur emplacement
respectif afin d’éviter tout mauvais contact
lors des claquages de porte.
2
1
côté intérieur
• Les piles AAA alcalines sont celles qui assurent les meilleures
performances pour votre serrure.
• Nous vous déconseillons d’utiliser des piles rechargeables.
VOUS POUVEZ LANCER
L’AUTO-APPRENTISSAGE
DE VOTRE SERRURE
CONNECTEE !
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26
2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / C. Lancez l’auto-apprentissage
C. Lancez l’auto-apprentissage
Avant d’utiliser votre serrure connectée, il vous faut l’initialiser
afin qu’elle s’adapte à votre porte.
• (1) A l‘aide du bouton métallique gris, fermez votre porte et
verrouillez-la jusqu’à ce que le bouton ne puisse plus tourner.
côté intérieur
• (2) Entrez le tournevis T-10 dans l’emplacement situé audessus du sigle “C”.
- Appuyez sur le bouton situé au fond pendant 3 secondes,
jusqu’à ce que le voyant lumineux s’allume en orange.
- Le moteur se met à tourner dans les 2 sens
pour apprendre à verrouiller et déverrouiller votre
porte.
• (3) Le voyant lumineux permet de visualiser la bonne
réussite.
- Il clignote 3x en vert = serrure programmée.
Il clignote en rouge = échec
Vérifiez qu’il n’y a pas de point de blocage ou de friction
qui pourrait gêner le fonctionnement du bouton central
avant de recommencer l’opération.
1
OK
3 OK
2
+3’’
POUR FINIR, AJOUTEZ LA COQUE
DE LA SERRURE CONNECTEE →
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27
2. INSTALLEZ LA SERRURE CONNECTÉE / C. Lancez l’auto-apprentissage
Avant de positionner la coque, assurez-vous d’avoir bien
noté le numéro de série de votre produit (cf p. 26).
Il vous sera demandé pour vous enregistrer en ligne.
• (1) Positionnez la coque de votre choix par-dessus la serrure
connectée.
• (2) Pour fixer la coque, insérez la vis fournie dans le trou
situé dans le dessous de la coque et vissez-la .
côté intérieur
1
2
Gardez bien le tournevis, il vous sera nécessaire
pour changer les piles par la suite.
VOUS POUVEZ
MAINTENANT
CONFIGURER
VOTRE SERRURE
CONNECTÉE !
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28
2
3. CONFIGUREZ LA SERRURE CONNECTÉE
3. CONFIGUREZ
LA SERRURE CONNECTÉE
Revenez sur votre écran du portail web (laissé en page 14).
Si la page a été fermée ou n’est plus accessible :
- retournez sur somfy-connect.com
- connectez-vous au portail web avec vos identifiants
Vous avez bien
téléchargé (et
lu) la notice
Vous avez
bien installéé
la serrure
connectée
Vous
pouvez
V
configurer la serrure
connectée !
SERRURE CONNECTÉE
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29
2
3. CONFIGUREZ LA SERRURE CONNECTÉE
Suivez les instructions pas-à-pas affichées à l’écran pour :
EL*
ONN
OP T I
A. Enregistrez
la serrure connectée
B. Ajoutez
un lecteur de badge
et ses badges
C. Synchronisez
la serrure connectée
* Si vous avez un lecteur de badge.
SERRURE CONNECTÉE
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30
2
3. CONFIGUREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Enregistrez la serrure connectée
A. Enregistrez la serrure connectée
Rentrez le n°
de série de la
serrure.
Vous l’avez
normalement
nt
relevé lors dee son
installation surr la
porte.
Voir page 26.
RRenseignez le
g
groupe
auquel
elle appartient.
el
Par exemple :
« Maison principale »
Nommez la
serrure.
Par exemple :
« Entrée »
N’hésitez-pas à choisir des icônes pour personnaliser
votre serrure !
SERRURE CONNECTÉE
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3. CONFIGUREZ LA SERRURE CONNECTÉE / B. Enregistrez le lecteur de badge
B. Si vous avez un lecteur de badge,
enregistrez-le avec ses badges.
Suivez les indications à l’écran.
Enregistrez le lecteur de badge :
Ajoutez les badges :
- Les badges vous seront automatiquement attitrés.
Par la suite, vous pourrez les attribuer à d’autres utilisateurs,
après en avoir ajoutés.
Sinon, terminez la configuration.
Référez-vous à la notice du Lecteur de badge pour plus d’informations.
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3. CONFIGUREZ LA SERRURE CONNECTÉE / C. Synchronisez la serrure connectée
2
C. Synchronisez la serrure connectée
L’écran affiche :
Votre serrure est connectée en local via
Bluetooth, et a besoin de se
synchroniser.
• pour finaliser son enregistrement,
• et pour connaître tous les réglages effectués sur votre compte.
Pour ce faire :
C1. Téléchargez l’application mobile de la serrure
C2. Synchronisez la serrure connectée
C1. Téléchargez l’application mobile
Ma Serrure connectée.
• Scanner ces QR codes
ou
• Cliquez dessous
ou
• Recherchez Ma Serrure connectée
Elle vous servira ensuite pour le pilotage de la serrure au quotidien !
SERRURE CONNECTÉE
Installation
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33
3. CONFIGUREZ LA SERRURE CONNECTÉE / C. Synchronisez la serrure connectée
2
C2. Synchronisez la serrure connectée
Allez près de
votre serrure
si vous avez lecteur de badge,
il doit aussi être à proximité.
Identifiez-vous.
Synchronisez
la serrure.
Synchronisez la serrure :
Allez dans
« Mes portes ».
Puis choisissez
la serrure.
Sélectionnez « Synchronisation ».
Les flèches bleues se mettent à tourner pendant la
synchronisation. Si vous avez un lecteur de badge : Attendez
maintenant que la synchronisation s’effectue avec le lecteur.
Lors de la 1ère ouverture de l’application, il est demandé de créer un code
PIN. Ce code de sécurité à 4 chiffres est demandé à chaque ouverture de
l’application. Plus de détails, et les explications complètes de l’application : voir à partir de la page 49.
SERRURE CONNECTÉE
Installation
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34
VOTRE SERRURE
EST DÉSORMAIS
INSTALLÉE ET INITIALISÉE.
Vous êtes prêt à l’utiliser !
SERRURE CONNECTÉE
Installation
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35
Utilisation
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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36
CAS D’UTILISATION
Prenez en main votre serrure connectée en 3 étapes !
1. Pilotez la serrure connectée
2. Découvrez l’interface de la serrure connectée
3. Gérez la serrure connectée
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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37
3
1. PILOTEZ LA SERRURE CONNECTÉE
1. PILOTEZ
LA SERRURE CONNECTÉE
VOUS POUVEZ
DES A PRESENT PILOTER
VOTRE SERRURE CONNECTÉE !
Suivez simplement
les quelques indications suivantes.
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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38
1. PILOTEZ LA SERRURE CONNECTÉE
L’installation de l’application mobile a normalement déjà été effectuée
lors de configuration de la serrure (pour sa synchronisation) .
MA SERRURE CONNECTÉE
• Scannez ces QR codes
ou
• Cliquez dessous
ou
• Recherchez Ma Serrure connectée
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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39
3
1. PILOTEZ LA SERRURE CONNECTÉE
Pour verrouiller et déverrouiller votre serrure connectée,
rien de plus simple !
Votre serrure est connectée via Bluetooth pour un pilotage à proximité.
Allez près de
votre serrure
si vous avez lecteur de badge,
il doit aussi être à proximité.
Pilotez
la serrure
Identifiez-vous
Par défaut, l’application s’ouvre sur l’écran de pilotage.
Votre serrure
connectée :
Pour la piloter, faites
glisser son icône :
Pour
déverrouiller
Et la serrure
s’actionne :
Pour
verrouiller
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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40
3
1. PILOTEZ LA SERRURE CONNECTÉE
• Distance recommandée de pilotage (via Bluetooth) :
5m max.
SMARTPHONE
PILOTAGE
ECRAN DE PILOTAGE
A portée de la serrure
• Serrure bleue +
• Action
possible
Hors de portée de la
serrure
• Serrure grisée +
• Action
non possible
• Icônes d’indication de bon fonctionnement
L’application vous indique la bonne réalisation de l’action que vous avez effectué.
OUVERTURE OK
FERMETURE OK
ETAT INCONNU
Par exemple si la serrure a été actionnée manuellement par la suite.
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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41
3
1. PILOTEZ LA SERRURE CONNECTÉE
• Voyants lumineux
La serrure vous indique la bonne réalisation de l’action que vous avez effectué.
OUVERTURE OK
FERMETURE OK
2 secondes
2 secondes
ERREUR
2 secondes
+ BIIIIIIP!
Vous pouvez aussi actionner la serrure manuellement !
DEPUIS L’INTÉRIEUR :
En tournant le bouton
DEPUIS L’EXTÉRIEUR :
Avec l’une des clés fournies
ET C’EST TOUT POUR
LE PILOTAGE !
DECOUVREZ LE RESTE DE
L’INTERFACE…
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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42
4
2. DECOUVREZ L’INTERFACE DE LA SERRURE CONNECTÉE
2. DÉCOUVREZ L’INTERFACE
DE LA SERRURE CONNECTÉE
Il y a plusieurs façons d’accéder à l’interface de votre serrure :
A. Vue d’ensemble
B. Portail web
C. Application mobile
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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43
2. DECOUVREZ L’INTERFACE DE LA SERRURE CONNECTÉE / A. Vue d’ensemble
4
A. Vue d’ensemble
Configurez la serrure
sur le portail web.
Pilotez & gérez la serrure au
quotidien sur votre smartphone
avec l’application mobile.
Pour une 1ère utilisation, il est conseillé de se rendre sur le portail web.
Il permet une compréhension plus complète de toutes les possibilités de
votre serrure connectée !
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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44
4
2. DECOUVREZ L’INTERFACE DE LA SERRURE CONNECTÉE / B. Portail web
B. Portail web
• Une vision globale de votre serrure connectée
4 menus :
Gérez vos serrures
et autres produits
Visualisez et gérer
vos accès d’un seul coup
Gérez vos
utilisateurs
Accédez à
l’aide
l’ai en ligne
Ecran par
défaut
Depuis le portail web, le pilotage de la serrure n’est pas accessible.
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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45
2. DECOUVREZ L’INTERFACE DE LA SERRURE CONNECTÉE / B. Portail web
• Et un accès rapide à vos serrures et utilisateurs
Depuis le menu Gérer mes accès (écran par défaut) :
Accès rapide
à vos serrures
Accès rapide à
vos utilisateurs
Depuis le portail web, le pilotage de la serrure n’est pas accessible.
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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46
2. DECOUVREZ L’INTERFACE DE LA SERRURE CONNECTÉE / B. Portail web
• Pour plus de réglages
Gérez vos produits
Gérez vos utilisateurs
Explications dans la partie suivante.
• A tout moment, accédez à l’aide en ligne si besoin
NOTICES
TUTORIELS VIDÉO
HOTLINE
…
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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2. DECOUVREZ L’INTERFACE DE LA SERRURE CONNECTÉE / C. Application mobile
4
C. Application mobile
• Le pilotage de la serrure & un accès aux fonctions principales
4 menus :
Gestion des
utilisateurs
Mes portes
Pilotage
de serrure
Paramètres
Pa
de
l’application
Ecran par défaut
Au quotidien, vous pouvez utiliser principalement l’application mobile.
SERRURE CONNECTÉE
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2. DECOUVREZ L’INTERFACE DE LA SERRURE CONNECTÉE / C. Application mobile
• Le pilotage rapide de votre serrure
Votre serrure
connectée :
Pour la piloter, faites
glisser son icône :
Et la serrure
s’actionne :
Pour Pour
déverrouiller verrouiller
Explications précédemment détaillées en page 41.
• Et un accès aux fonctions principales
Explications dans la
partie suivante.
Gérez vos serrures
Gérez vos utilisateurs
SERRURE CONNECTÉE
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2. DECOUVREZ L’INTERFACE DE LA SERRURE CONNECTÉE / C. Application mobile
• Et aussi…
Paramétrez l’application
Auto-identification
Pour un accès
rapide.
Code PIN
Pour un accès
sécurisé.
Notifications
Pour être tenu au
courant.
vous pouvez choisir de
garder en mémoire vos
identifiants.
Code à 4 chiffres crée
lors de l’installation.
Nous vous conseillons
de le laisser activé. Vous
pouvez toutefois le
désactiver.
Alerte envoyée lorsqu’un
utilisateur utilise la
serrure via l’application
mobile.
Pensez à autoriser les
notifications sur votre
smartphone.
LES PRESENTATIONS
DE L’INTERFACE ETANT
FAITES, APPRENEZ A
GERER VOTRE SERRURE
CONNECTEE !
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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50
5
3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE
3. GÉREZ
LA SERRURE CONNECTÉE
Profitez d’une utilisation encore plus personnalisée de votre serrure connectée !
A. Gérez les utilisateurs et les accès
B. Gérez les produits
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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51
5
3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès
A. Gérez les utilisateurs & accès
Les accès à votre domicile sont multiples.
Les possibilités de la serrure connectée aussi !
A1. Gérez les utilisateurs
A2. Gérez les accès des utilisateurs
Votre maison est au centre de votre vie, avec des entrées et
sorties multiples de :
• Vous, et votre famille,
• Vos amis et proches,
• Personnes externes régulières (baby-sitters…)
• Personnes externes ponctuelles (réparateur…)
• Locataires…
Tout un univers gravite autour de votre maison, avec autant de besoins d’accès différents !
Votre serrure connectée permet de gérer facilement tous ces accès :
Vous
Les autres utilisateurs
avec des droits d’accès
que vous décidez
Vous gardez
le contrôle…
… en toute
simplicité
SERRURE CONNECTÉE
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52
5
3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès
UTILISATEURS
Vous
Vous êtes le 1er utilisateur
de la serrure.
Vos utilisateurs
Egalement, ajoutez des utilisateurs.
modifiez ou supprimez-les.
ACCÈS
Vos utilisateurs & leurs clés
Pour chaque utilisateur,
assignez une clé d’accès
ou retirez-la.
Vos utilisateurs & leurs droits d’accès
Et définissez des droits d’accès
ou supprimez-les.
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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53
5
3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès
Explications préalables pour bien comprendre
LES CLÉS D’ACCÈS
• Clé électronique sur smartphone
Vous pouvez envoyer une clé électronique à un utilisateur. Il pourra alors lui-même
piloter la serrure avec son smartphone, en se plaçant à proximité.
Voir page suivante pour
plus de détails.
• Badges + lecteur de badge (accessoires vendus séparément de la serrure)
Vous pouvez donner des badges attitrés à vos utilisateurs.
Plus d’informations
dans la notice du lecteur
de badge.
• Clé électronique sur téléphone mobile standard
Le lecteur de badge permet également l’utilisation de tout type de téléphone mobile
grâce à la fonction d’identification sonore (clé électronique sonore) .
Plus d’informations
dans la notice du lecteur
de badge.
LES TYPES D’ACCÈS
• Accès PERMANENT
• Accès LIMITÉ
L’utilisateur est toujours autorisé à
ouvrir la porte.
L’utilisateur peut ouvrir la porte sur :
- une période donnée
- des créneaux horaires périodiques
SERRURE CONNECTÉE
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5
3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès
Explications préalables pour bien comprendre
CLÉ ÉLECTRONIQUE SUR SMARTPHONE
• Invitez un utilisateur…
Envoyez un email d’invitation
… avec une clé électronique
L’invité télécharge
l’application
L’invité pilote
la serrure à proximité
• L’application de l’utilisateur invité
Votre utilisateur télécharge la même application que vous.
Mais il a un accès restreint : pilotage de la serrure autorisée uniquement
(vos autres serrures, utilisateurs et réglages ne lui sont pas accessibles).
Pilotage de la serrure
Mes portes
L’invité a uniquement accès à la serrure
autorisée pour la piloter.
S’il a déjà une serrure connectée. Il voit également sa
serrure ici, et peut la piloter et la gérer.
Gestion
des utilisateurs
L’invité se voit comme seul utilisateur,
et ne peut pas en ajouter.
Il voit également ses utilisateurs ici, et peut en ajouter
et les gérer.
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès
A1. Gérez les utilisateurs
> A PARTIR DU PORTAIL WEB
Visualisez les utilisateurs
En accès rapide depuis le menu
« Gérer mes accès » :
Vous voyez d’un seul coup d’œil vos
utilisateurs.
Ajoutez un utilisateur
En accès rapide depuis le menu
« Gérer mes accès » :
- Cliquez sur le + à droite du titre UTILISATEURS
- Suivez les instructions à l’écran.
N’hésitez-pas à choisir des icônes
pour personnaliser vos utilisateurs !
Supprimez un utilisateur
En accès rapide depuis le menu
« Gérer mes accès » :
- Allez sur l’icône de l’utilisateur à
supprimer
- Glissez-la vers le centre :
une poubelle apparait.
Vous pouvez également aller dans le Menu
« Gérer mes utilisateurs ».
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès
Modifiez le profil d’un utilisateur
En accès rapide depuis le menu
« Gérer mes accès » :
- Cliquez sur le nom de l’utilisateur à
modifier
- Suivez les instructions à l’écran.
Vous pouvez également aller dans le Menu
« Gérer mes utilisateurs ».
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès
> A PARTIR DE L’APPLICATION MOBILE
Allez dans le menu « Mes utilisateurs ».
Visualisez les utilisateurs
Dans le menu « Mes utilisateurs » :
- Vous voyez d’un seul coup d’œil vos
utilisateurs.
Ajoutez un utilisateur
Depuis le menu « Mes utilisateurs » :
- Cliquez le bouton « Ajouter un utilisateur »
Et suivez les instructions à l’écran.
Vous allez envoyer une clé électronique sur
son smartphone. Munissez-vous de son
adresse email.
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès
Supprimez un utilisateur
Toujours depuis le menu « Mes utilisateurs » :
- Rentrez dans l’utilisateur à supprimer
- Cliquez sur Supprimer l’utilisateur.
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès
A2. Gérez les accès
> A PARTIR DU PORTAIL WEB
a. Les moyens d’accès
Assignez une clé à un utilisateur
En accès rapide depuis le menu
« Gérer mes accès » :
- Cliquez sur le + à côté de l’icône de
l’utilisateur.
Puis, choisissez la clé à assigner à cet
utilisateur.
Retirez la clé d’un utilisateur
En accès rapide depuis le menu
« Gérer mes accès » :
- Allez sur l’icône de la clé à retirer à
l’utilisateur
- Glissez-la vers le centre : une poubelle
apparait.
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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60
3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès
b. Les types d’accès
Définissez l’accès d’un utilisateur
En accès rapide depuis le menu
« Gérer mes accès » :
- Allez sur l’icône de l’utilisateur du côté
UTILISATEURS
- Glissez la vers la serrure à autoriser.
Puis, choisissez le type d’accès voulu pour
cet utilisateur.
Supprimez l’accès d’un utilisateur
En accès rapide depuis le menu
« Gérer mes accès » :
- Allez sur l’icône de l’utilisateur dans la
serrure initialement autorisée
- Glissez-la vers le centre :
une poubelle apparait.
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès
> A PARTIR DE L’APPLICATION MOBILE
a. Les clés d’accès
Allez dans le menu « Mes utilisateurs ».
Assignez une clé à un utilisateur
En ajoutant un utilisateur depuis
l’application mobile, vous lui avez envoyé
une clé électronique sur son smartphone.
Cette clé lui a donc déjà été assigné.
Retirez la clé d’un utilisateur
ou son accès à la serrure
En supprimant un utilisateur depuis
l’application mobile, la clé électronique
lui est automatiquement retirée.
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès
b. Les types d’accès
Toujours dans le menu « Mes utilisateurs ».
Définissez l’accès
d’un utilisateur
Depuis le menu « Mes utilisateurs » :
- Rentrez dans l’utilisateur
- Cliquez sur Gérer les accès
- Glissez le curseur sur Autorisé.
Supprimez l’accès
d’un utilisateur
Toujours depuis le menu « Mes utilisateurs » :
- Rentrez dans l’utilisateur à supprimer
- Et cliquez sur Gérer les accès
- Glissez le curseur sur Non autorisé.
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès
Après chaque modification (sur le portail web ou l’application) vous devez
synchroniser la serrure.
Sur le portail web, l’écran affiche :
Allez près de votre
serrure
Identifiez-vous
Synchroniser
la serrure
Reportez-vous en page 35 pour plus d’explications.
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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64
3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / A. Gérez les utilisateurs & accès
Historique d’accès
Lorsque vous êtes à proximité de la
serrure, vous pouvez consulter son
historique :
- Date & heure des mouvements
de serrures
- Utilisateurs ayant pilotés votre
serrure.
Depuis le menu « Mes portes »
- Sélectionnez la serrure souhaitée
- Cliquez sur Historique.
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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65
3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / B. Gérez les produits
B. Gérez les produits
Pour gérer au mieux votre serrure connectée :
B1.
B2.
B3.
B4.
Modifiez les paramètres de la serrure
Enregistrez une nouvelle serrure
Ajoutez un lecteur de badge et des badges
Gérez au global vos équipements et les modifier
Allez sur le portal web
B1. Modifiez les paramètres de la serrure
Depuis le menu « Gérer mes accès » :
- Cliquez sur la serrure concernée
- Suivez les instructions à l’écrans
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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66
3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / B. Gérez les produits
B2. Enregistrez une nouvelle serrure
Vous pouvez avoir plusieurs serrures, que ce soit :
- Dans un même domicile
- Dans des domiciles différents
Ces serrures seront regroupées au sein de votre compte.
Depuis la barre de menus :
- Gérer mes Produits
> Enregistrer mes serrures
- Suivez les instructions à l’écran.
Les serrures ajoutées sont également visibles et pilotables de la même façon que la
serrure initiale :
Portail web
Application mobile
SERRURE CONNECTÉE
Installation
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67
3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / B. Gérez les produits
B3. Ajoutez un lecteur de badge et des badges
1. Reportez-vous à leur notice dédiée.
2. Une fois le lecteur installé, vous pouvez
l’ajouter. Depuis la barre de menus :
- Gérer mes Produits
> Enregistrer les lecteurs de badges
- Suivez les instructions à l’écrans
Puis ajoutez les badges :
- Gérer mes Produits
> Enregistrer mes badges
- Suivez les instructions à l’écrans.
B4. Gérez au global vos équipements et les modifier
Depuis la barre de menus :
- Gérer mes Produits
> Gérer mes équipements
La liste des équipements s’affiche à
l’écrans. Vous pouvez les modifier ou
supprimer.
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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68
3. GÉREZ LA SERRURE CONNECTÉE / B. Gérez les produits
Après chaque modification (sur le portail web ou l’application) vous devez
synchroniser la serrure.
Sur le portail web, l’écran affiche :
Allez près de votre
serrure
Identifiez-vous
Synchronisez
la serrure
Reportez-vous en page 35 pour plus d’explications.
SERRURE CONNECTÉE
Utilisation
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69
Récapitulatif
INSTALLATION
Portail web
Application mobile
CONFIGURATION DE LA SERRURE CONNECTÉE
Enregistrer la serrure
Synchroniser la serrure
UTILISATION
PILOTAGE DE LA SERRURE CONNECTÉE
GESTION DES UTILISATEURS & DES ACCES
GERER LES UTILSATEURS
Visualiser les utilisateurs
Ajouter un utilisateur
Supprimer un utilisateur
Modifier le profil d’un utilisateur
GERER LES ACCES
Assigner une clé électronique pour smartphone à un utilisateur
Assigner une clé électronique pour téléphone standard à un utilisateur
Assigner un badge à un utilisateur
Définir l’accès d’un utilisateur
Supprimer l’accès d’un utilisateur
Voir l’historique d’accès
GESTION DES ÉQUIPEMENTS
Modifier les paramètres de la serrure
Enregistrer une nouvelle serrure
Ajouter un lecteur de badge et des badges
Gérer au global vos équipements et les modifier
GESTION DU COMPTE
SERRURE CONNECTÉE
Guide d’installation et d’utilisation
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70
Remplacement des piles
côté intérieur
2
Figure 1
2
1
Figure 2
1
Figure 3
Batterie faible
L’apparition de la lumière orange avant tout autre indicateur lumineux signale un
niveau de batterie faible (fig. 1). Vous êtes également prévenus du niveau de batteries
faibles via l’application pour smartphone.
Veillez à remplacer les piles dans les plus brefs délais.
• Dévissez la vis (1) de maintien de la coque à l’aide du tournevis T-10 fourni avec la serrure.
• Soulevez, par le haut, la coque de votre serrure et enlevez-la pour avoir accès aux
logements des piles (fig. 2).
• Munissez-vous du tournevis plat fourni puis utilisez-le pour retirer délicatement les piles
usagées de leurs logements (fig. 3). Retirez-les en appuyant sur les parties « + » des piles.
La mise en place des piles est validée par l’allumage en bleu de l’indicateur lumineux.
Il est fortement recommandé de synchroniser la serrure après un
changement de pile (remise à l’heure de l’horloge interne) .
Dépannage
Si Après insertion des piles, la LED ne s’allume pas
en bleu.
Alors assurez-vous que les piles sont bien insérées
au fond de leurs logements, notamment les piles
latérales.
Si Après avoir fini de déverouiller ou verrouiller la
porte, la serrure bouge légèrement.
Alors il n’y aucun problème.
La serrure peut légèrement bouger sur son axe sans
que cela ne perturbe son parfait fonctionnement.
Si Lorque vous utilisez l’application pour
déverrouiller votre porte, celle-ci se verrouille, et
inversement.
Alors assurez-vous que la porte est bien fermée et
verrouillée et relancez la procédure d’apprentissage
décrite en page 28.
SERRURE CONNECTÉE
Guide d’installation et d’utilisation
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71
Réinitialisation
La réinitialisation de votre serrure connectée effacera tous les paramètres.
Pour remettre votre serrure connectée en
réglages usine, suivez ces 2 étapes :
Sur le portail web
Depuis le menu « Gérer mes accès » :
- Cliquez sur la serrure concernée
- Dans la page de la serrure, cliquez sur «
Réinitialiser la serrure connectée »
Puis, sur la serrure
- Retirez la coque
- Entrez le tournevis T-10 dans
l’emplacement situé au-dessus du
sigle “C”.
- Appuyez sur le bouton situé au fond
pendant 10 secondes
côté intérieur
+10’’
Si vous avez un lecteur de badge associé à la serrure :
réinitilisez-le en réglage usine.
Plus d’informations
dans la notice du lecteur
de badge.
SERRURE CONNECTÉE
Guide d’installation et d’utilisation
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72
Données techniques
Fréquence radio
2.4 GHz
Bandes de fréquence
et Puissance maximale utilisées
2402 - 2480 MHz
Bluetooth Low
Energy
40 canaux
E.r.p. <25 mW
Technologie
Bluetooth 4.0
Portée Bluetooth
Environ 5 m
Piles
4 x AAA
Dimensions
173 x 60 x 38 mm
Poids
1,2 kg
Température de fonctionnement
0 - +60°C
Nombre maximum de serrure
par compte
Illimité
Nombre maximum d’utilisateurs
par compte
Illimité
Nombre maximum de Smartphones
connectés sur un compte
Illimité
Garantie
Ce produit bénéficie d’une garantie de
24 mois à compter de sa date d’achat. Lorsqu’un dysfonctionnement technique est relevé par le client à l’occasion de
l’utilisation du matériel, il doit alors procéder à la vérification
de la bonne installation du système conformément aux instructions figurant dans le guide d’installation transmis avec le
matériel. Si le dysfonctionnement est toujours présent, le client
peut mettre en jeu la garantie en formulant une demande par
téléphone ou courriel auprès du service après-vente concerné.
Après traitement de la demande, qui vérifiera si le matériel
peut bénéficier de la garantie, le fournisseur adressera un
bordereau de retour du matériel au client.
A réception du matériel, le service après- vente confirmera
au client les suites données à sa demande par courrier
électronique.
Dans l’hypothèse où le matériel ne serait pas pris en charge
par la garantie, il sera retourné au client.
Recyclage
Ne jetez pas le produit avec les ordures ménagères.
Veillez à le déposer dans un point de collecte ou
dans un centre agréé afin de garantir son recyclage.
Veillez à séparer les piles et batteries des autres
types de déchets et à les recycler via votre système
local de collecte.
Par la présente, somfy déclare que le produit est conforme
aux exigences de la directive 2014/53/UE. Le texte complet de
la déclaration de conformité est mis à disposition à l’adresse
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ET VOILA !
Vous pouvez maintenant
profiter de votre
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