Manuel du propriétaire | Xerox WORKCENTRE 5665 Manuel utilisateur

®
Guide des pilotes
d'imprimante
Pour Windows
Version 7.0
Préparé par :
Xerox Corporation
Global Knowledge and Language Services
800 Phillips Road, Bldg. 0845-17S
Webster, New York 14580-9791
États-Unis
Traduit par :
Xerox
GKLS European Operations
Bessemer Road
Welwyn Garden City
Hertfordshire
AL7 1BU
Royaume Uni
Copyright © 2006-2007 Xerox Corporation. Tous droits réservés.
XEROX®, CentreWare®, WorkCentre® et les noms et numéros de produits mentionnés dans ce document sont des
marques de XEROX CORPORATION.
Les noms et images d’autres produits utilisés dans ce guide peuvent être des marques de commerce ou des marques
déposées de leurs sociétés respectives et sont reconnues comme telles par la présente mention.
Version du document : 1.2/Juin 2007
Table des
matières
Chapitre 1
Pilotes d'imprimante CentreWare pour Microsoft Windows . . . . . . . . . 1-1
Fonctions incluses dans cette version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Présentation des pilotes d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Types de pilotes d'imprimante CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Obtention des pilotes CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
CD des services d'impression et de télécopie CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Téléchargement depuis le Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Fichiers PPD du système Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Applications des pilotes d’imprimante CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Utilitaire d'installation des pilotes d'imprimante Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Assistant de gestion de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Outil de soumission TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Gestionnaire de polices Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Documentation des pilotes d'impression et de télécopieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Guide des pilotes d'imprimante CentreWare pour Windows
(le présent guide) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Cartes de référence rapide des pilotes d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Support Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Assistance téléphonique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Conseils supplémentaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Chapitre 2
Installation des pilotes d’imprimante Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Configuration requise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Pilotes d’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Utilitaire d'installation des pilotes d'imprimante Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Installation des pilotes d’imprimante sur des réseaux Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Installation directe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Installation personnalisée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Installation du pointage et de l'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Installation directe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Installation personnalisée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
XeroxInstallerAdmin.xml . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
Remarques relatives aux technologies d'entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
Clustering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
Citrix MetaFrame . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13
Assistant Ajout de pilote d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13
iii
Installations Pointage et impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14
Installation des pilotes d’imprimante sur d’autres réseaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14
Configuration des pilotes d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15
Préconfiguration des paramètres du pilote par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15
Configuration des options disponibles sur le poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17
À propos des pilotes bidirectionnels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20
Boîte de dialogue État . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20
Prise en charge des pilotes bidirectionnels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20
Désinstallation des pilotes d'imprimante Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-22
Pour Windows 2000 / XP / Server 2003 / Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-22
Chapitre 3
Fonctions de pilote d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Structure du pilote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
Onglets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Onglets généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Onglets de valeurs par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
Système d’aide des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
Cartes de référence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6
Chapitre 4
Installation du Gestionnaire de polices Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Installation du Gestionnaire de polices Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Accès au Gestionnaire de polices Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Utilisation du Gestionnaire de polices Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Désinstallation du Gestionnaire de polices Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Chapitre 5
Installation de l’Outil de soumission TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1
Configuration de poste de travail requise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
Installation de l’Outil de soumission TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Accès à l’Outil de soumission TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Utilisation de l’Outil de soumission TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Désinstallation de l’Outil de soumission TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Chapitre 6
Résolution des incidents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1
Identification d’un incident . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
Incidents courants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Impression de fichiers Adobe Acrobat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Impression Cahier et N en 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Symbole de l’euro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Impression de fichiers PDF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
Applications Microsoft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
Pilote d’imprimante PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
FrameMaker ne prend pas en charge le jeu échantillon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
Filigranes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5
WordPerfect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5
Question fréquemment posées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6
iv
Chapitre 1
Pilotes d'imprimante CentreWare pour Microsoft
Windows
Le logiciel CentreWare donne à votre poste de travail la puissance de vos systèmes Xerox. Les pilotes
interactifs CentreWare allient simplicité et facilité pour l’impression et la télécopie depuis votre poste de
travail.
Ce manuel permet aux administrateurs d’installer et de configurer les pilotes d’imprimante et de
télécopieur CentreWare. Il permet aussi aux utilisateurs qui utilisent les options d’impression d’un
système Xerox d’améliorer leur productivité.
Contenu de ce chapitre :
„
Fonctions incluses dans cette version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
„
Présentation des pilotes d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
„
Types de pilotes d'imprimante CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
„
Obtention des pilotes CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
„
Fichiers PPD du système Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
„
Applications des pilotes d’imprimante CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
„
Documentation des pilotes d'impression et de télécopieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
„
Support Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
„
Assistance téléphonique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
1-1
Fonctions incluses dans cette version
La version CentreWare 7.0 des pilotes d’imprimante WorkCentre prend en charge les fonctions
et/ou le matériel suivants.
„
Pilotes PostScript et PCL des modèles suivants :
‡
WorkCentre 5632
‡
WorkCentre 5638
‡
WorkCentre 5645
‡
WorkCentre 5655
‡
WorkCentre 5665
‡
WorkCentre 5675
‡
WorkCentre 5687
„
Interface utilisateur et nomenclature mise à jour pour une meilleure cohérence
„
Outil de soumission TIFF
„
Gestionnaire de polices
„
Assistant de gestion de configuration Xerox
„
Utilitaire d'installation des pilotes d'imprimante Xerox
„
Prise en charge de l'impression Unicode : les polices Unicode sont téléchargées sur le périphérique et
converties vers le PDL approprié (PS ou PCL) à l'aide du Gestionnaire de polices. Les polices
téléchargées résident sur le disque dur du périphérique ; il n'est donc pas nécessaire de les envoyer
avec chaque travail d'impression contenant des caractères Unicode.
„
Fonctionnalités de couvertures supplémentaires : les pilotes prennent en charge les couvertures de
début uniquement, de fin uniquement, de début et de fin, imprimées et vierges, ainsi que tous les
formats, types et couleurs de supports pris en charge.
„
Améliorations de la qualité d'impression de nombreux supports. Cette fonction permet d'optimiser la
qualité d'image sur les nombreux supports requis dans un travail d'impression.
„
Impression 1 200 pp PCL
„
Possibilité d'imprimer sur des intercalaires
„
Nouveau type de support : support rugueux
„
Fonctionnalité de perforation variable : 2/3 trous et 2/4 trous
„
Prise en charge de l'agrafage sur 4 positions (Letter DGC, A4 DGC, Ledger DPC et A3 DPC)
„
Assistance pour le module de finition grande capacité ou le module de finition professionnel avec
plieuse/brocheuse
„
Plate-forme d'alimentation des supports : magasin d'alimentation à grande capacité
„
Fonctions de finition (optionnelles sur certains modèles) : Les options de finition peuvent inclure :
Agrafage, Perforation, Pliage, Création de cahier et Décalage. Elles peuvent varier selon le module
de finition.
„
Cartes aide-mémoire qui décrivent certaines fonctions d’impression et leur emplacement dans les
pilotes d'imprimante.
„
Fonction de communication bidirectionnelle qui configure automatiquement le pilote avec les
options disponibles, rend compte de l’état du périphérique, fournit des informations sur le travail en
cours ainsi qu’un historique des vingt-cinq derniers travaux effectués sur votre système Xerox.
Remarque : les pilotes pour Windows 9x et NT vont cesser d'être fournis.
1-2
Pilotes d'imprimante CentreWare pour Microsoft Windows
Présentation des pilotes d'imprimante
Les pilotes d’imprimante permettent d’imprimer sur une imprimante spécifique des documents créés
dans des applications spécialisées (traitement de texte, tableur, graphiques). À chaque imprimante
correspondent un certain nombre de commandes uniques pour l’impression et l’activation de fonctions.
C’est ainsi que pour fonctionner correctement, chaque type d’imprimante requiert un pilote spécifique.
Les pilotes d’imprimante CentreWare permettent d’imprimer des documents depuis un poste de travail
vers un système Xerox dans un environnement réseau. Ces pilotes intègrent différentes fonctions qui
vous permettent de personnaliser vos travaux d’impression.
Types de pilotes d'imprimante CentreWare
Les pilotes d’imprimante CentreWare sont disponibles pour les formats d’impression suivants :
PostScript 3, PCL 5c et PCL 6c.
PostScript
Le format PostScript offre une plus grande souplesse dans le redimensionnement et la manipulation des
images, ainsi qu’une précision accrue pour les graphiques complexes. Ce format propose également
différents types d’options de traitement des erreurs et de substitution de polices.
PCL
Le format PCL (Printer Command Language) intègre généralement moins de fonctions avancées que le
format PostScript. Il permet néanmoins de traiter les travaux plus rapidement.
Présentation des pilotes d'imprimante
1-3
Obtention des pilotes CentreWare
CD des services d'impression et de télécopie CentreWare
Les fichiers d'installation .inf des pilotes d'imprimante Xerox sont disponibles dans le dossier Drivers du
CD des services d'impression et de télécopie CentreWare. Accédez au dossier Drivers et localisez les
pilotes dont vous avez besoin.
REMARQUE : La disponibilité des pilotes peut varier selon le modèle d'imprimante ou le système
d'exploitation.
Pour obtenir des mises à jour ou des informations complémentaires, consultez le site Web de Xerox.
Téléchargement depuis le Web
Les pilotes d’imprimante CentreWare peuvent être téléchargés depuis le site Web de Xerox,
www.xerox.com. Vous y trouverez aussi les fichiers d’installation correspondant à tous les modèles de
système Xerox.
Pour plus d'informations sur le téléchargement des pilotes, voir l'étape 1 de la page 2-4.
Fichiers PPD du système Xerox
Un fichier PPD (PostScript Printer Description) est un fichier texte lisible permettant d’uniformiser
l’utilisation des fonctions spécifiques des pilotes d’imprimante compatibles PostScript.
Xerox fournit des fichiers PPD PostScript à utiliser avec les pilotes d'imprimante PostScript standard
pour Windows 2000 / XP / Server 2003 / Vista. Ces fichiers PPD se trouvent sur le CD de CentreWare ou
le site Web de Xerox.
1-4
Pilotes d'imprimante CentreWare pour Microsoft Windows
Applications des pilotes d’imprimante CentreWare
Le CD des services d'impression et de télécopie CentreWare contient les applications suivantes :
„
Utilitaire d'installation des pilotes d'imprimante Xerox
„
Assistant de gestion de configuration
„
Outil de soumission TIFF
„
Gestionnaire de polices Xerox
Utilitaire d'installation des pilotes d'imprimante Xerox
Cet utilitaire permet d'installer des pilotes d’imprimante directement sur un PC ou sur un serveur réseau.
REMARQUE : L'installation peut nécessiter des droits administrateur.
Assistant de gestion de configuration
Cet outil s’adresse aux administrateurs système qui désirent mettre en place des fichiers de configuration
standardisés afin de permettre aux utilisateurs d’installer leurs pilotes d’imprimante facilement et
rapidement.
Outil de soumission TIFF
L’outil de soumission TIFF permet de soumettre des fichiers TIFF (Tagged Image File Format)
directement à un système Xerox en vue de leur impression. Dans ce format, les fichiers sont imprimés
plus rapidement.
REMARQUE : Pour utiliser cet outil, vous devez disposer d'un interpréteur TIFF sur votre système
Xerox.
Voir Installation de l’Outil de soumission TIFF, à la page5-1, pour plus d'informations.
Gestionnaire de polices Xerox
Le Gestionnaire de polices Xerox permet de gérer les polices et les listes d'imprimantes. Il permet de
visualiser des polices, les imprimer, les télécharger vers des imprimantes ou d'exporter les polices
téléchargées (non résidentes) dans un fichier. Vous pouvez ajouter ou supprimer des imprimantes dans
une liste d'imprimantes pour ajouter ou supprimer des polices d'une ou plusieurs imprimantes.
Voir Installation du Gestionnaire de polices Xerox, à la page4-2, pour plus d'informations.
Applications des pilotes d’imprimante CentreWare
1-5
Documentation des pilotes d'impression et de télécopieur
Les pilotes d'imprimante CentreWare incluent la documentation suivante, conçue pour vous aider à les
utiliser rapidement et sans difficultés.
Guide des pilotes d'imprimante CentreWare pour Windows
(le présent guide)
Ce guide est destiné à ceux qui installent et configurent les pilotes d’imprimante CentreWare, ainsi
qu’aux utilisateurs qui désirent en savoir plus sur les pilotes d’imprimante.
Ce guide est disponible au format électronique (PDF) sur le CD des services d'impression et de télécopie
CentreWare. Vous pouvez télécharger une version gratuite d'Adobe Acrobat Reader sur le site Adobe à
l'adresse www.adobe.com.
Aide
Le système d’aide est la source principale d’informations en ce qui concerne l’utilisation des pilotes
d’imprimante. Vous pouvez y accéder à partir des boutons Aide du pilote. Vous y trouverez des
descriptions de fonctions, des procédures d’utilisation détaillées, des informations relatives aux systèmes
Xerox, à la résolution d’incidents et à l’assistance.
Cartes de référence rapide des pilotes d'imprimante
Vous y trouverez des cartes de référence rapide pour pilotes d'imprimante :
„
Emplacement des fonctions : deux cartes de référence, une pour PostScript et une pour PCL,
vous permettent de trouver les nombreuses options d’impression que vous pouvez utiliser pour
optimiser l’impression de vos documents.
„
Description des fonctions : cette carte de référence décrit certaines options, comme par exemple
les filigranes, la mise en page cahier et l’agrafage.
Ces cartes de référence sont disponibles au format Adobe Acrobat PDF et sont fournies sur le CD des
services d'impression et de télécopie CentreWare.
1-6
Pilotes d'imprimante CentreWare pour Microsoft Windows
Assistance
Pour obtenir une aide sur les pilotes d'imprimante CentreWare, vous pouvez soit téléphoner, soit
consulter le site Web de Xerox.
Support Internet
Connectez-vous au site Web de Xerox (www.xerox.com), où vous trouverez des informations
d'assistance, des présentations de produits, des mises à jour, ainsi que des liens vers des sites consacrés à
des produits spécifiques. Ce site propose également des pilotes d'imprimante et des fichiers PPD à
télécharger. Pour y accéder, cliquez sur le lien Assistance & Pilotes.
Assistance téléphonique
Pour obtenir des informations supplémentaires, vous pouvez joindre le Centre Services Xerox par
téléphone. Repérez le numéro de série de votre système Xerox et inscrivez-le dans l’espace ci-dessous
avant d’effectuer l’appel.
Numéro de série du système Xerox :
Les numéros de téléphone des Centres Services Xerox sont répertoriés ci-dessous. Si le numéro
correspondant à votre pays ne figure pas dans la liste, il vous sera indiqué lors de l’installation de votre
système Xerox. Veuillez alors le noter dans l’espace prévu à cet effet ; vous pourrez vous y référer
ultérieurement.
Numéro de téléphone du Centre Services Xerox :
ÉTATS-UNIS
800-821-2797
ÉTATS-UNIS (TTY)
800-855-2880
CANADA
800-939-3769 (800-93-XEROX)
AUTRE
Conseils supplémentaires
Vous trouverez d'autres conseils et informations techniques relatifs aux pilotes d’imprimante sur le site
Web de Xerox. Cliquez sur Assistance & Pilotes, identifiez votre produit, puis cliquez sur le lien
Documentation. Les documents qui s'y trouvent traitent de problèmes spécifiques qui peuvent
nécessiter des procédures et des notes d’application spéciales relatives au fonctionnement et à la
configuration de votre système Xerox.
Assistance
1-7
1-8
Pilotes d'imprimante CentreWare pour Microsoft Windows
Chapitre 2
Installation des pilotes d’imprimante Windows
Les pilotes d’imprimante CentreWare prennent en charge les fonctions spécifiques des systèmes Xerox
pour une impression plus rapide et plus performante depuis votre bureau. Ce chapitre décrit les
procédures d'installation pour les environnements Windows courants.
Contenu de ce chapitre :
„
Configuration requise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
„
Installation des pilotes d’imprimante sur des réseaux Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
„
Installation directe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
„
Installation personnalisée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
„
Remarques relatives aux technologies d'entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-12
„
Installations Pointage et impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14
„
Installation des pilotes d’imprimante sur d’autres réseaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14
„
Configuration des pilotes d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15
„
Préconfiguration des paramètres du pilote par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15
„
Configuration des options disponibles sur le poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17
„
À propos des pilotes bidirectionnels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20
„
Désinstallation des pilotes d'imprimante Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-22
2-1
Configuration requise
Pilotes d’imprimante
Configuration requise par les pilotes d'imprimante Xerox :
„
Au maximum 32 Mo d'espace disque libre par pilote d'imprimante CentreWare Windows.
„
Internet Explorer version 5.5 ou ultérieure installé sur le poste de travail pour les environnements
Windows 2000, XP, Server 2003 ou Vista.
Utilitaire d'installation des pilotes d'imprimante Xerox
Configuration requise par l'utilitaire d'installation des pilotes d'imprimante Xerox et l'Assistant de
gestion de configuration :
„
Droits d'administrateur sous Windows 2000 / XP / Server 2003 / Vista.
„
Internet Explorer version 5.5 ou ultérieure.
„
Service Pack 2 installé pour les systèmes Windows XP.
„
Service Pack 4 installé pour les systèmes Windows 2000.
2-2
Installation des pilotes d’imprimante Windows
Installation des pilotes d’imprimante sur des réseaux
Windows
Les pilotes d'imprimante Xerox peuvent être installés de différentes façons dans les environnements
Windows. Vous avez le choix entre les types d'installation suivants : directe, personnalisée et Pointage et
impression.
Installation directe
L’Utilitaire d’installation des pilotes d’imprimante Xerox vous permettra d'installer les pilotes de vos
imprimantes réseau rapidement et facilement. Si vous disposez du CD des services d'impression et de
télécopie CentreWare ou si vous connaissez l'emplacement réseau où le contenu du CD a été stocké, vous
n'aurez besoin d'exécuter le programme d'installation qu'une seule fois par produit Xerox afin d'installer
les pilotes pour divers langages de description de page sur un PC ou sur un serveur d'impression.
REMARQUE : Vous pouvez également utiliser l'Assistant Ajout d'imprimante mais, dans ce cas, vous
devrez installer chaque pilote séparément.
Installation personnalisée
L'administrateur système peut utiliser l'Assistant de gestion de configuration pour configurer
l'installation des pilotes. Cet outil permet de contrôler divers aspects de cette installation, tels que la
méthode de détection des imprimantes, l'affectation de l'imprimante par défaut et le partage des
imprimantes réseau. Créez les différentes configurations d'installation requises et distribuez-les aux
utilisateurs et aux groupes adéquats.
Copiez le contenu du CD des services d'impression et de télécopie CentreWare sur votre réseau. Puis
exécutez l'Assistant de gestion de configuration afin de créer un fichier de configuration. (Voir
Installation personnalisée, à la page 2-7, pour effectuer une installation personnalisée.)
Installation du pointage et de l'impression
Copiez le contenu du CD des services d'impression et de télécopie CentreWare sur votre réseau. Installez
les pilotes localement et modifiez les paramètres machine et document selon les besoins (voir
Préconfiguration des paramètres du pilote par défaut à la page 2-15). Copiez ensuite les nouvelles
configurations sur le serveur, à l'usage de l'entreprise (voir Installations Pointage et impression à la page
2-14).
REMARQUE : Il est possible de mettre à niveau un pilote Windows sans désinstaller la version
précédente. Toutefois, les effets de cette opération sur les performances système sont imprévisibles.
La façon la plus fiable d'effectuer une mise à jour consiste à désinstaller les anciens pilotes, puis à
installer les nouveaux. Pour plus d'informations, voir Désinstallation des pilotes d'imprimante
Windows à la page 2-22.
Installation des pilotes d’imprimante sur des réseaux Windows
2-3
Installation directe
Vous pouvez installer les pilotes d'imprimante CentreWare à partir du CD, d'un emplacement réseau,
d'une adresse Internet ou intranet.
REMARQUE : Le programme d'installation détecte le système d'exploitation du serveur ou du poste
de travail. Si le système d'exploitation n'est pas conforme à la configuration requise, le programme
affiche un message puis s'arrête. Ceci peut se produire si vous tentez, par exemple, d'installer sur un
poste de travail Windows 3.1 des pilotes stockés sur un serveur Windows 2000.
Procédez comme suit pour installer les pilotes d’imprimante Windows :
1
Effectuez l'une des opérations suivantes :
Installation depuis :
Alors :
CD-ROM
Insérez le CD des services d'impression et de télécopie CentreWare dans le
lecteur de CD-ROM. Le programme AutoRun affiche les options disponibles.
Passez à l'étape 3.
–ou–
Si AutoRun est désactivé sur le poste de travail, ouvrez Poste de travail et
cliquez deux fois sur le lecteur de CD-ROM.
Internet
a)
b)
c)
d)
e)
Ouvrez un navigateur Web et accédez au site www.xerox.com.
Cliquez sur Assistance & pilotes.
Identifiez votre produit.
Cliquez sur Pilotes et téléchargements sous le modèle d'imprimante.
Choisissez le système d'exploitation et la langue appropriés, puis cliquez
sur Lancer. Les options du pilote sont mises à jour.
f) Dans la liste des pilotes, cliquez sur celui que vous voulez télécharger.
g) Lisez le contrat de licence d’utilisation du logiciel et cliquez sur Accepter.
h) Cliquez sur Enregistrer dans la boîte de dialogue Téléchargement de
fichier.
i) Sélectionnez un emplacement pour l’enregistrement du fichier et cliquez
sur Enregistrer.
intranet
Ouvrez un navigateur Web et entrez l'adresse intranet adéquate, par exemple
http://xyz.monentreprise.com.
emplacement réseau
Utilisez l'Explorateur Windows pour rechercher les fichiers d'installation
CentreWare.
2
Cliquez deux fois sur install.exe. Le programme AutoRun affiche les options disponibles.
3
Cliquez sur Installer les pilotes.
4
Un administrateur système a peut-être créé un écran d'instructions personnalisé pour le site. Si c'est
le cas, notez ces instructions et suivez-les. Cliquez sur Suivant.
5
Le programme d'installation recherche les imprimantes dans le sous-réseau local et au niveau des
connexions directes prises en charge. Les résultats de la recherche apparaissent sur l'écran de
sélection d'imprimante.
2-4
Installation des pilotes d’imprimante Windows
Effectuez l'une des opérations suivantes :
„
Si l'imprimante que vous voulez installer figure dans la liste des imprimantes détectées, cliquez
sur Sélectionner parmi ces imprimantes détectées, puis sélectionnez cette imprimante.
„
Dans le cas contraire, effectuez l'une des opérations suivantes :
‡
Cliquez sur Recherche avancée et choisissez une méthode de recherche automatique ou
manuelle.
Rechercher
Action
Automatique
Le programme d'installation recherche et détecte toutes les imprimantes sur tous
les sous-réseaux disponibles.
Manuelle
„
Spécifiez la passerelle et le masque de sous-réseau à utiliser pour la
recherche.
–ou–
„
Utiliser la recherche précédente : sélectionnez dans la liste déroulante une
recherche effectuée précédemment.
Une fois vos sélections effectuées, cliquez sur Rechercher.
‡
Choisissez Entrer l'adresse IP, le nom DNS ou le chemin UNC de l'imprimante. Entrez
l'un de ces identificateurs ou recherchez-le à l'aide du bouton Parcourir.
REMARQUE : Quel que soit le système d'exploitation utilisé, il est possible qu'une imprimante
n'apparaisse pas dans la liste des imprimantes détectées, ni dans les résultats d'une recherche
parce qu'elle est connectée à un sous-réseau différent ou qu'elle est associée à une file
d'impression, entre autres raisons.
L'utilisation de la liste des imprimantes détectées, d'une adresse IP ou du nom DNS pour
identifier une imprimante entraîne la création d'une file d'impression locale, tandis que l'utilisation
du nom UNC a pour effet d'associer l'imprimante à une file existante.
Si vous saisissez une adresse IP non valide ou si la détection de périphériques échoue, la boîte
de dialogue de sélection d'une configuration d'imprimante apparaît. Vous pouvez alors choisir le
pilote à installer dans la liste des imprimantes prises en charge.
Installation directe
2-5
6
Cliquez sur Options pour configurer les éléments suivants :
„
Langue : sélectionnez la langue voulue pour le programme d'installation.
„
Sélection du pilote (PDL) : sélectionnez au moins un langage parmi les suivants : PDL, PCL
5e, PCL 6 ou PostScript (toutes les imprimantes). Le pilote PostScript est la sélection par défaut.
Pour plus d'informations sur la sélection de pilotes, voir Types de pilotes d'imprimante
CentreWare, à la page 1-3.
REMARQUE : Cette option n'a aucun effet sur l'installation d'une imprimante affectée à une file
réseau.
„
Paramètres du pilote : sélectionnez ou désélectionnez les options suivantes selon vos besoins :
‡
Partager l'imprimante (Windows 2000 / XP / Server 2003 / Vista).
‡
Convertir un nom DNS en adresse IP.
‡
Définir comme imprimante par défaut.
‡
Télécharger fichiers de l'Internet (vous devez être connecté au site Web pendant
l'installation).
Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Options.
7
Cliquez sur Installer. Le programme d'installation copie les fichiers du pilote, modifie le registre et
ajoute l'imprimante sur le poste de travail ou sur le serveur.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas des droits suffisants pour installer une imprimante sur le
serveur désigné, une invite de connexion apparaîtra. Entrez un nom d'utilisateur et un mot de
passe valides pour continuer l'installation.
8
9
L'écran Installation terminée apparaît, indiquant que l'installation s'est déroulée sans incident.
Effectuez les opérations suivantes :
„
Cliquez sur Définir contact/emplacement pour définir, vérifier ou modifier le nom de
l'administrateur de l'imprimante, son numéro de téléphone, son bureau et l'emplacement de
l'imprimante.
„
Cliquez sur le lien d'assistance pour apprendre à utiliser l'imprimante.
Cliquez sur Terminer pour mettre fin à l’installation.
REMARQUE : En cas d'échec de l'installation, les messages d'erreur correspondants et des
suggestions apparaissent dans une fenêtre intitulée Échec de l'installation. Cliquez sur Fermer
pour abandonner l’installation.
2-6
Installation des pilotes d’imprimante Windows
Installation personnalisée
L'Assistant de gestion de configuration s’adresse aux administrateurs système qui désirent mettre en
place des fichiers de configuration standardisés afin de permettre aux utilisateurs d’installer leurs pilotes
d’imprimante facilement et rapidement. Il vous permet de personnaliser la procédure d’installation de
pilotes selon les besoins de votre entreprise.
Il préconfigure les paramètres du programme d'installation et enregistre ceux-ci dans un fichier de script.
Utilisez ce fichier avec des outils tels que les scripts .vbs ou avec des programmes de gestion tel
Microsoft System Management Services (SMS) afin d'automatiser, de configurer et de contrôler le
déploiement de CentreWare sur votre réseau.
Lancez l'Assistant depuis le CD CentreWare, un emplacement réseau ou une adresse Internet ou intranet.
Toutefois, les fichiers de script résultants et les dossiers de configuration doivent résider ou être
enregistrés sur le réseau.
Pour personnaliser l'installation :
1
Ouvrez le programme AutoRun de CentreWare Logiciel et documentation. Pour plus de détails, voir
Installation directe, à la page 2-4.
2
Cliquez sur Outils et utilitaires.
3
Cliquez sur Installer l'utilitaire de script Xerox.
4
L'Assistant de gestion de configuration s'ouvre.
5
Sélectionnez l'emplacement du script d'installation.
6
Cliquez sur Continuer. La boîte de dialogue Options de configuration s'affiche.
7
Configurez les options et paramètres de la boîte de dialogue. Le Tableau 2-1, à la page 2-8 contient
une liste d'options.
8
Cliquez sur Sauvegarder le script pour enregistrer les changements.
REMARQUE : Pour créer différents scripts d'installation, commencez par créer un script de base,
puis servez-vous de l'assistant pour modifier ce script et enregistrer chaque variante à un
emplacement différent. Il vous suffira ensuite d'envoyer à chaque utilisateur ou groupe
d'utilisateurs un lien vers l'emplacement du script le plus adéquat ou de l'incorporer dans son
script de connexion.
Installation personnalisée
2-7
Le Tableau 2-1 répertorie les options et paramètres que vous pouvez personnaliser au moyen de
l'Assistant de gestion de configuration.
Option /
Paramètre
Description
Installer l'écran par
défaut
Choisissez l'option par défaut pour la sélection d'imprimantes. Ce choix détermine l'option
de détection d'imprimantes présentée comme sélection par défaut. Il ne définit pas
l'imprimante à installer. Pour spécifier celle-ci, utilisez le paramètre Valeur de port, décrit
ci-après.
Informations sur les
personnes à
contacter
Définir comme
imprimante par
défaut
„
Laisser le programme d'installation décider (en fonction du nombre d'imprimantes
détectées)
„
Par défaut sur la liste des imprimantes
„
Par défaut sur la désignation du port (L'utilisateur entre une adresse IP, un nom DNS
ou un chemin UNC.)
Indique si les informations sur les personnes à contacter doivent être entrées lors de
l'installation.
„
Ne PAS demander
„
Inviter à entrer les informations (si elles ne sont pas définies)
„
Toujours demander
Indique si l'imprimante en cours d'installation doit être proposée comme sélection par
défaut lors de la soumission de travaux d'impression.
Partager
l'imprimante
„
Laisser le programme d'installation/l'utilisateur décider
„
Toujours définir comme imprimante par défaut
„
Ne jamais définir comme imprimante par défaut
Indique si l'imprimante en cours d'installation doit être accessible aux clients réseau.
Lancer l'installation
du scanner
„
Laisser le programme d'installation/l'utilisateur décider
„
Toujours partager l'imprimante
„
Ne jamais partager l'imprimante
Indique si un composant de numérisation doit être installé après l'imprimante.
„
Laisser le programme d'installation décider (en fonction du résultat de l'installation de
l'imprimante et de la disponibilité d'une fonction scanner sur l'imprimante)
„
Ne pas lancer l'installation du scanner
„
Lancer l'installation du scanner
Forcer le
téléchargement
Activez cette option pour obliger l'utilisateur à télécharger les fichiers de pilote sur Internet
pendant l'installation.
Résoudre le DNS
Activez cette option pour identifier la machine à l'aide du nom DNS, s'il est disponible.
Type de recherche
locale
Sélectionnez une ou plusieurs méthodes parmi les suivantes :
„
Recherche LPT
„
Recherche USB
„
Recherche de réseau
Tableau 2-1 : Options et paramètres de l'Assistant de gestion de configuration
2-8
Installation des pilotes d’imprimante Windows
Option /
Paramètre
PDL à utiliser
Description
Définit les langages pour lesquels des pilotes doivent être installés. Sélectionnez un ou
plusieurs langages parmi les suivants :
„
PostScript (disponible pour toutes les imprimantes)
„
PCL 5e (imprimantes monochromes uniquement)
„
PCL 6 (imprimantes monochromes uniquement)
Valeur de port
Entrez l'adresse IP, le nom DNS ou le nom UNC de l'imprimante à installer.
Une occurrence
seulement
Sélectionnez cette option pour empêcher l'installation d'une définition d'imprimante en
plusieurs exemplaires sur un poste client. Cette option vous permet d'automatiser le
déploiement des imprimantes en incorporant leur installation dans un script de connexion.
Sauvegarder le
fichier de script de
configuration dans
Entrez l'emplacement d'enregistrement du script de configuration. S'il est identique à
l'emplacement indiqué sur l'écran d'ouverture, l'assistant enregistrera uniquement les
modifications dans le fichier XeroxInstallerAdmin.xml. Dans le cas contraire, l'assistant
copiera tout le contenu de l'emplacement d'origine dans l'emplacement spécifié ici.
Tableau 2-1 : Options et paramètres de l'Assistant de gestion de configuration
Installation personnalisée
2-9
XeroxInstallerAdmin.xml
L'Assistant de gestion de configuration enregistre les options et paramètres dans le fichier
XeroxInstallerAdmin.xml. La version d'origine de ce fichier réside dans le dossier ...\Utilities\Installer.
Vous pouvez modifier ce fichier directement pour configurer des paramètres d'installation non traités par
l'Assistant de gestion de configuration, par exemple l'affichage d'un message d'ouverture ou les
passerelle et masque de sous-réseau par défaut à utiliser pour les recherches avancées.
Le Tableau 2-2 répertorie les champs XML que vous pouvez configurer directement dans le fichier
XeroxInstallerAdmin.xml.
Champ XML
Description
<Admin_Defined_Dialog_
Légendes>
Barre de titre pour une fenêtre de message personnalisée qui s'affiche au
début de l'installation.
<Admin_Message>
Texte du message personnalisé qui s'affiche au début de l'installation.
<InstallScreenDefault>
Valeur numérique qui définit la méthode de sélection d'imprimante utilisée
par défaut.
0 : Laisser le programme d'installation décider (en fonction du nombre
d'imprimantes détectées)
2 : Par défaut sur la liste des imprimantes
3 : Par défaut sur la désignation du port
4 : Par défaut sur USB PnP
<Printer_Port_Value>
Adresse IP, nom DNS ou nom UNC de l'imprimante à installer.
<GatewayDefault>
Adresse de passerelle par défaut pour les recherches manuelles.
<SubnetMaskDefault>
Adresse de masque de sous-réseau par défaut pour les recherches manuelles.
<USBSearch>
<LPTSearch>
<NetSearch>
Valeurs numériques qui indiquent la disponibilité de chaque méthode de
recherche.
0 : méthode disponible
1 : méthode non disponible
<SetLocationContactInfo>
Valeur numérique qui contrôle la saisie des informations sur les personnes à
contacter pendant l'installation.
0 : Ne PAS demander
1 : Inviter à entrer les informations (si elles ne sont pas définies)
2 : Toujours demander
<ResolveDNS>
Valeur numérique qui définit la méthode préférée pour identifier la machine.
0 : utilisation du nom DNS s'il est disponible
1 : utilisation de l'adresse IP
<SetPrinterAsDefault>
Valeur numérique qui contrôle l'utilisation de l'imprimante installée en tant
qu'imprimante par défaut.
0 : Laisser le programme d'installation décider
1 : Toujours définir comme imprimante par défaut
2 : Ne jamais définir comme imprimante par défaut
<SharePrinter>
Valeur numérique qui contrôle le partage de l'imprimante installée.
0 : Laisser le programme d'installation décider
1 : Toujours partager l'imprimante
2 : Ne jamais partager l'imprimante
Tableau 2-2 : Champs du fichier XeroxInstallerAdmin.xml
2-10
Installation des pilotes d’imprimante Windows
Champ XML
Description
<ForceWebDownload>
Valeur numérique qui définit la source préférée pour les pilotes.
0 : ne pas télécharger les fichiers automatiquement d'Internet
<DriverToUse>
Valeur numérique qui définit les langages à installer.
0 : Laisser le programme d'installation décider
1 : PDL 1 (PostScript)
2 - PDL 2 (PCL 5e, PCL 5c).
4 : PDL 3 (PCL 6)
3 : PDL 1 et PDL 2
7 : PDL 1, 2 et 3
<AdminConfigureableStrings>
Définissez un champ non répertorié précédemment et spécifiez sa valeur.
Tableau 2-2 : Champs du fichier XeroxInstallerAdmin.xml
Installation personnalisée
2-11
Remarques relatives aux technologies d'entreprise
Les grandes entreprises, de même que toutes les entreprises présentant des besoins spéciaux en termes de
sécurité, de fiabilité ou d'accès à distance, emploient des technologies qui influent sur le processus
d'installation des pilotes d'imprimante. Cette section décrit brièvement deux technologies prises en
charge par les pilotes d'imprimante CentreWare, le clustering et Citrix MetaFrame. Elle explique en
outre comment utiliser l'Assistant Ajout de pilote d'imprimante pour assurer la disponibilité des pilotes
dans ces environnements.
Clustering
Le clustering (mise en grappe) est une technologie qui consiste à configurer plusieurs serveurs (appelés
nœuds) de sorte qu'ils fonctionnent comme un seul. Chaque nœud a accès à une mémoire de masse (le
"cluster"), sur lequel résident les données et applications gérées.
Le clustering s'emploie habituellement pour améliorer la tolérance aux pannes ou pour équilibrer les
charges. Il trouve généralement des applications dans les domaines où un service ininterrompu est
requis. C'est le cas des rapports de production générés dans de nombreux environnements de fabrication,
où une panne de serveur peut avoir des répercussions sur toute la chaîne d'approvisionnement.
Les applications du clustering sont nombreuses : serveurs d'impression, services Web, services ftp,
gestion de fichiers et même gestion de certains aspects de Active Directory, pour ne citer que quelques
exemples.
Lorsqu'un cluster abrite un serveur d'impression, seul le dossier du spouleur d'impression réside sur ce
cluster. Les pilotes d'imprimante résident sur les nœuds, à leur emplacement standard. Lorsqu'un nœud
tombe en panne, l'impression continue grâce aux pilotes présents sur un nœud survivant. Si les pilotes
adéquats étaient absents de ce nœud, il pourrait s'ensuivre diverses conséquences allant de l'impossibilité
d'accéder aux fonctions d'impression avancées jusqu'à l'impossibilité d'imprimer.
Pour assurer la disponibilité d'une imprimante sur un cluster, commencez par installer les mêmes pilotes
sur tous les nœuds à l'aide de l'Assistant Ajout de pilote d'imprimante (voir Assistant Ajout de pilote
d'imprimante à la page 2-13). Cela fait, ajoutez l'imprimante au cluster.
REMARQUE : Xerox recommande cette pratique même pour les produits de gestion de clusters
Windows Server 2003 dotés d'une fonction de quorum automatique, ceci afin d'empêcher le transfert
de fichiers de pilote altérés ou endommagés d'un nœud à l'autre en cas de panne.
2-12
Installation des pilotes d’imprimante Windows
Citrix MetaFrame
Citrix MetaFrame assure une gestion et une distribution centralisées des applications d'une entreprise.
Les applications publiées à l'intention des utilisateurs à partir d'un serveur Citrix sont installées et gérées
depuis un point unique, ce qui simplifie les tâches d'administration. Des fonctionnalités d'hébergement
de bureau offrent aux utilisateurs l'accès aux applications et plates-formes courantes, à partir d'un large
éventail d'ordinateurs et de systèmes d'exploitation, tout en assurant aux administrateurs un meilleur
contrôle.
Il est possible de configurer un serveur Citrix pour qu'il crée automatiquement une ou plusieurs
imprimantes lorsqu'un client Windows se connecte. Cette procédure rend les imprimantes Windows du
client disponibles pendant une session Citrix. Si les pilotes adéquats sont absents du serveur Citrix, ce
dernier les remplace par un pilote universel. Il est donc toujours possible d'imprimer, mais de
nombreuses fonctions associées aux pilotes d'imprimante CentreWare, telles que la comptabilité ou la
création de cahiers, ne sont plus disponibles.
Pour éviter cela, installez les pilotes CentreWare sur un serveur Citrix (ou sur tous les membres d'une
batterie de serveurs Citrix) avant que les clients utilisant les imprimantes locales associées à ces pilotes
ne se connectent à ce serveur. Pour connaître la procédure à suivre, Voir Assistant Ajout de pilote
d'imprimante, à la page 2-13.
Assistant Ajout de pilote d'imprimante
Cet assistant charge les pilotes requis sur un serveur d'impression Windows mais ne crée pas de file ni
d'objet imprimante.
Pour exécuter l'Assistant Ajout de pilote d'imprimante :
1
À l'aide de la procédure adaptée à votre système d'exploitation, recherchez la liste des imprimantes :
„
Windows 2000 : Démarrer > Paramètres > Imprimantes
„
Windows XP : Démarrer > Imprimantes et télécopieurs
„
Windows Vista : bouton Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et son > Imprimantes
La fenêtre Imprimantes ou Imprimantes et télécopies apparaît.
2
Cliquez sur Fichier > Propriétés du serveur. La boîte de dialogue Propriétés de Serveur
d'impression apparaît.
3
Cliquez sur l'onglet Pilotes.
4
Cliquez sur Ajouter. L’Assistant Ajout de pilote d’imprimante s’ouvre.
5
Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran.
Remarques relatives aux technologies d'entreprise
2-13
Installations Pointage et impression
Cette procédure présuppose l’installation d’un système Xerox sur un serveur réseau avec le pilote
d’imprimante CentreWare approprié avant l’opération de pointage et d’impression.
REMARQUE : Si vous souhaitez normaliser les paramètres des périphériques et les paramètres des
documents pour les pilotes d'imprimante Windows 2000 / XP / Server 2003 / Vista, voir la section
Préconfiguration des paramètres du pilote par défaut, à la page 2-15 avant l'installation.
Pour effectuer une opération de pointage et d’impression :
1
À partir de l’ordinateur client, accédez au système réseau Xerox requis via le dossier Favoris
réseau. Cliquez sur Parcourir pour rechercher l'imprimante.
2
Effectuez l'une des opérations suivantes :
„
Cliquez deux fois sur l’icône du système Xerox. Lorsque vous y êtes invité, choisissez
d’installer le pilote d’imprimante.
–ou–
„
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du système Xerox. Lorsque vous y êtes
invité, choisissez d’installer le pilote d’imprimante.
–ou–
„
Cliquez sur l’icône du système Xerox. Faîtes-la glisser et déplacez-la dans le dossier
Imprimantes.
L'Assistant Ajout d'imprimante s'affiche.
3
Suivez les instructions de l’assistant Ajout d’imprimante. Les fichiers appropriés pour le système
Xerox sélectionné sont téléchargés sur l’ordinateur client.
Installation des pilotes d’imprimante sur d’autres réseaux
L'Utilitaire d'installation des pilotes d'imprimante Xerox prend en charge les réseaux Windows. Pour
installer les pilotes sur d'autres réseaux, suivez les procédures des systèmes d'exploitation
correspondants pour la création des serveurs d'impression, des imprimantes et des files. Cela fait, vous
pourrez peut-être utiliser l'Assistant Ajout d'imprimante de Microsoft pour installer des pilotes sur des
clients Windows et connecter ces clients à des files.
2-14
Installation des pilotes d’imprimante Windows
Configuration des pilotes d'imprimante
Pour une utilisation optimale des pilotes d'imprimante CentreWare, configurez-les de façon qu'ils
reflètent les options disponibles sur le système Xerox. Vous pouvez configurer les pilotes de l'une des
façons suivantes :
„
Préconfigurez les paramètres standard de périphérique et de document dans le pilote avant de les
distribuer pour l'installation.
„
Configurez les options disponibles directement sur un poste de travail.
Préconfiguration des paramètres du pilote par défaut
Vous pouvez normaliser les paramètres par défaut des pilotes d'imprimante Windows avant de les rendre
disponibles pour l'installation sur des postes de travail individuels. Vous pouvez préconfigurer deux
catégories de paramètres de pilote :
„
Paramètres des périphériques : ces paramètres se réfèrent aux options disponibles telles que
Magasin grande capacité ou Module de finition, options de comptabilité, etc.
„
Paramètres des documents : ces paramètres se réfèrent aux options de document telles que la page
de garde, l'orientation portrait ou paysage, les options PostScript, etc.
Ce processus de préconfiguration implique la copie des fichiers de pilote d'imprimante du CD des
services d'impression et de télécopie CentreWare dans un répertoire d'installation du serveur,
l'installation sur un pilote ou un poste de travail, la sélection des paramètres des périphériques et des
documents par défaut que vous souhaitez établir, l'enregistrement de ces paramètres dans le pilote et la
copie du fichier de configuration dans le répertoire d'installation sur le serveur pour écraser les valeurs
par défaut précédentes.
REMARQUE : Ce processus peut être exécuté dans les environnements réseau Windows et autres
(notamment NetWare). Pour minimiser l'impact sur le serveur ou le risque d'immobilisation de ce
dernier, commencez par préconfigurer un poste de travail. Cela fait, copiez les fichiers sur le serveur
afin de les distribuer.
Pour modifier les paramètres par défaut d'un pilote :
1
Insérez le CD des services d'impression et de télécopie CentreWare dans le lecteur de CD-ROM d'un
poste de travail. Le programme AutoRun affiche les options disponibles.
–ou–
Si AutoRun est désactivé sur votre poste de travail, ouvrez Poste de travail et cliquez deux fois sur le
lecteur de CD-ROM. Cliquez deux fois sur install.exe. Le programme AutoRun affiche les options
disponibles.
2
Si nécessaire, choisissez une langue et cliquez sur OK.
3
Cliquez sur Parcourir et recherchez les fichiers du pilote d'imprimante pour votre système Xerox.
Pour plus d'informations sur les fichiers du pilote, voir la section Obtention des pilotes CentreWare,
à la page 1-4.
Configuration des pilotes d'imprimante
2-15
4
Copiez les fichiers du pilote d'imprimante du système Xerox sur le répertoire d'installation du pilote
sur le serveur.
5
Installez les fichiers du pilote d'imprimante du système Xerox sur le poste de travail.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'installation du pilote d'imprimante avec l'Utilitaire
d'installation des pilotes d'imprimante Xerox, voir Installation directe à la page 2-4, ou utilisez
l'Assistant Ajout d'imprimante de Microsoft.
6
À l'aide de la procédure adaptée à votre système d'exploitation, recherchez la liste des imprimantes :
„
Windows 2000 : Démarrer > Paramètres > Imprimantes
„
Windows XP : Démarrer > Imprimantes et télécopieurs
„
Windows Vista : bouton Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et son > Imprimantes
La fenêtre Imprimantes ou Imprimantes et télécopies apparaît.
7
Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur l’icône de l’imprimante appropriée et sélectionnez
Propriétés.
8
Sélectionnez l'onglet Configuration et choisissez les paramètres que vous souhaitez définir comme
vos paramètres par défaut.
9
Sélectionnez l'onglet Paramètres des périphériques et choisissez les paramètres que vous
souhaitez définir comme vos paramètres par défaut.
10 Sélectionnez l'onglet Options et choisissez Activé pour l'option Écrire valeurs par défaut dans
fichier de configuration pilote.
11 Cliquez sur OK pour enregistrer la configuration et les paramètres de périphérique comme
paramètres par défaut.
12 Si vous souhaitez modifier les paramètres des documents par défaut, poursuivez avec les étapes
suivantes. Sinon, fermez la boîte de dialogue Propriétés et passez à l'étape 16.
Pour les pilotes 2000 / XP / Server 2003 / Vista, sélectionnez l'onglet Général et cliquez sur Options
d'impression. La boîte de dialogue Options d'impression s'ouvre.
13 Sélectionnez les paramètres du document à utiliser comme paramètres par défaut dans la boîte de
dialogue Options d'impression (2000 / XP / Server 2003 / Vista).
14 Dès que vous apportez une modification dans la boîte de dialogue Options d'impression, dans le
menu déroulant Paramètres mémorisés en bas de la boîte de dialogue, un astérisque (*) apparaît en
regard de Valeurs par défaut du pilote. Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres définis
comme paramètres par défaut.
15 Cliquez sur OK pour fermer les boîtes de dialogue Options d'impression et Propriétés sous Windows
2000 / XP /
Server 2003 / Vista.
16 Recherchez le fichier nom_fichier_pilote.cfg créé sur le poste de travail dans le répertoire Windows/
System32/Spool/Drivers/W32x86/3 (sous 2000 / XP / Server 2003 / Vista).
17 Collez le nouveau fichier nom_fichier_pilote.cfg dans le répertoire d'installation du pilote sur le
serveur et remplacez l'ancien fichier nom_fichier_pilote.cfg par le nouveau fichier contenant les
paramètres du pilote préconfigurés par défaut. Tout pilote installé à partir de ce répertoire contiendra
désormais les paramètres par défaut que vous avez sélectionnés.
2-16
Installation des pilotes d’imprimante Windows
Configuration des options disponibles sur le poste de travail
Vous pouvez configurer des options disponibles directement sur un poste de travail. Vous pouvez
configurer les paramètres du pilote automatiquement en utilisant les fonctionnalités de communication
bidirectionnelle ou bien effectuer les sélections manuellement en définissant les options sur chaque boîte
de dialogue du pilote.
REMARQUE : Il se peut que vous deviez disposer de droits Administrateur sur le poste de travail pour
effectuer ces étapes.
Configuration des options disponibles automatiquement
Si vous disposez d’un réseau TCP/IP, les pilotes d’imprimante Windows peuvent, en option, offrir des
fonctionnalités bidirectionnelles. Le pilote communique avec l’imprimante via votre réseau et se procure
les informations relatives à celle-ci. Voir À propos des pilotes bidirectionnels, à la page 2-20.
Configuration des pilotes d'imprimante
2-17
Pour configurer les options disponibles automatiquement :
1
À l'aide de la procédure adaptée à votre système d'exploitation, recherchez la liste des imprimantes :
„
Windows 2000 : Démarrer > Paramètres > Imprimantes
„
Windows XP : Démarrer > Imprimantes et télécopieurs
„
Windows Vista : bouton Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et son > Imprimantes
La fenêtre Imprimantes ou Imprimantes et télécopies apparaît.
2
Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur l’icône de l’imprimante appropriée et sélectionnez
Propriétés.
3
Sélectionnez l’onglet Configuration.
4
Cliquez sur Configuration bidirectionnelle.... La boîte de dialogue Communication
bidirectionnelle s’ouvre.
5
Entrez le nom du périphérique ou son adresse TCP/IP.
6
Sélectionnez Oui pour activer la communication bidirectionnelle.
7
Cliquez sur OK. La communication bidirectionnelle est activée. Un bouton État apparaît sur l’onglet
Support/Réception du pilote d’imprimante. En cliquant sur le bouton État, vous avez accès aux
informations concernant l’état de l’imprimante. Voir la section À propos des pilotes bidirectionnels,
à la page 2-20.
REMARQUE : Pour changer le nom de communauté SNMP, cliquez sur Nom de communauté
SNMP. Le nom de l'imprimante doit être changé pour correspondre à ce nom afin d'activer la
communication bidirectionnelle.
Configuration des options disponibles manuellement
Si votre environnement réseau ne prend pas en charge la communication bidirectionnelle, vous pouvez
configurer les options disponibles manuellement. Voir Prise en charge des pilotes bidirectionnels, à la
page 2-20, pour savoir si votre environnement réseau est pris en charge.
2-18
Installation des pilotes d’imprimante Windows
Pour configurer les options disponibles manuellement :
1
À l'aide de la procédure adaptée à votre système d'exploitation, recherchez la liste des imprimantes :
„
Windows 2000 : Démarrer > Paramètres > Imprimantes
„
Windows XP : Démarrer > Imprimantes et télécopieurs
„
Windows Vista : bouton Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et son > Imprimantes
La fenêtre Imprimantes ou Imprimantes et télécopies apparaît.
2
Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur l’icône de l’imprimante appropriée et sélectionnez
Propriétés.
3
Sélectionnez l’onglet Configuration.
4
Cliquez sur Options disponibles et sélectionnez les options qui sont disponibles sur votre système
Xerox.
5
Cliquez deux fois sur OK pour mémoriser les options disponibles et refermer la boîte de dialogue
Propriétés.
6
Fermez la fenêtre Imprimantes et télécopieurs.
Configuration des pilotes d'imprimante
2-19
À propos des pilotes bidirectionnels
Avec la fonction de communication bidirectionnelle, une pilote peut communiquer avec l'imprimante par
le biais du réseau. Les pilotes d'imprimante Windows 2000 / XP / Server 2003 / Vista peuvent fournir des
fonctionnalités bi-directionnelles pour les réseaux TCP/IP.
Après une procédure de configuration initiale, la communication bidirectionnelle actualise
automatiquement les options installées du pilote d’imprimante ainsi que les informations spécifiques à
l’imprimante : état de fonctionnement, travaux en cours, travaux terminés et état des supports.
REMARQUE : Si la liaison est temporairement désactivée ou n’est pas configurée comme il convient
pour l’imprimante, le réseau ou le poste de travail, l’information bidirectionnelle n’apparaît pas.
Boîte de dialogue État
La boîte de dialogue État affiche l’état du système Xerox ainsi que des informations spécifiques sur vos
travaux d’impression. Contrôlez l’état des travaux (jusqu’à 25) en attente dans la file de l’imprimante ou
l’état de travaux terminés. Utilisez cette boîte de dialogue pour contrôler les propriétés du papier présent
dans différents magasins de votre imprimante ainsi que le niveau de papier dans ces magasins. Cette
boîte vous permet également de vérifier que votre imprimante fonctionne correctement.
Cliquez sur État (suite)... en bas d'un onglet pour accéder à la boîte de dialogue d'état.
Prise en charge des pilotes bidirectionnels
Systèmes d’exploitation pris en charge
Les pilotes bidirectionnels sont pris en charge avec les systèmes d’exploitation Microsoft suivants :
Windows 2000 (Professionnel, Server, Advanced Server)
Windows XP (Édition familiale, Professionnel)
Windows Server 2003 (Serveur, Enterprise Edition)
Windows Vista (Toutes les versions)
Installations client
Les pilotes bidirectionnels installés sur un poste de travail client utilisent les méthodes suivantes pour
communiquer avec les systèmes Xerox :
Paramètres des
périphériques
SNMP sur TCP/IP
Gestion des travaux
SNMP sur TCP/IP
Historique des
travaux
SNMP sur TCP/IP
État des
périphériques
SNMP sur TCP/IP
Configuration des
périphériques
Fonctionnalité pointage et impression Microsoft
2-20
Installation des pilotes d’imprimante Windows
Installations serveur
Les pilotes bidirectionnels installés sur un serveur communiquent avec les systèmes Xerox via SNMP
sur TCP/IP ou SNMP sur IPX/SPX.
Les données disponibles pour des pilotes installés sur un serveur ne sont pas mises à jour régulièrement.
Lorsque des changements de configuration sont effectués, les pilotes doivent être réouverts pour pouvoir
les détecter.
À propos des pilotes bidirectionnels
2-21
Désinstallation des pilotes d'imprimante Windows
REMARQUE : Avant de désinstaller les pilotes CentreWare Windows, vérifiez que le système Xerox
que vous supprimez n’est pas l’imprimante par défaut. Si c’est le cas, sélectionnez-en une autre
comme imprimante par défaut.
Pour Windows 2000 / XP / Server 2003 / Vista
Pour désinstaller les pilotes d'imprimante pour Windows 2000, XP, Server 2003 et Vista :
1
À l'aide de la procédure adaptée à votre système d'exploitation, recherchez la liste des imprimantes :
„
Windows 2000 : Démarrer > Paramètres > Imprimantes
„
Windows XP : Démarrer > Imprimantes et télécopieurs
„
Windows Vista : bouton Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et son > Imprimantes
La fenêtre Imprimantes ou Imprimantes et télécopies apparaît.
2
Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur l’icône de l'imprimante supprimer et sélectionnez
Supprimer.
Un message de confirmation s’affiche.
3
Cliquez sur Oui pour supprimer le pilote d’imprimante.
4
Répétez les étapes 2 et 3 pour tous les objets imprimante qui utilisent le pilote désinstallé.
Supposons, par exemple, que vous désinstallez les pilotes PCL 6 sur un système Xerox spécifique. Si
votre dossier Imprimantes contient plusieurs icônes d'instances de cette imprimante, vous devez
toutes les supprimer avant de passer à l'étape suivante.
5
Il est recommandé de redémarrer votre poste de travail.
6
À l'aide de la procédure adaptée à votre système d'exploitation, recherchez la liste des imprimantes :
„
Windows 2000 : Démarrer > Paramètres > Imprimantes
„
Windows XP : Démarrer > Imprimantes et télécopieurs
„
Windows Vista : bouton Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et son > Imprimantes
La fenêtre Imprimantes ou Imprimantes et télécopies apparaît.
7
Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur une partie vide du dossier. Une liste déroulante s’ouvre.
8
Sélectionnez Propriétés du serveur. Une boîte de dialogue Propriétés s’ouvre.
9
Sélectionnez l’onglet Pilotes.
10 Sélectionnez le pilote d'imprimante à supprimer.
11 Sélectionnez Supprimer. Le pilote d’imprimante est supprimé.
12 Redémarrez le poste de travail.
2-22
Installation des pilotes d’imprimante Windows
Chapitre 3
Fonctions de pilote d'imprimante
Grâce aux pilotes d’imprimante CentreWare, vous pouvez économiser du temps et améliorer votre
productivité. Ces pilotes vous donnent le choix entre plus de trente-cinq options, selon le type de pilote et
les options de finition disponibles, pour vous permettre de maîtriser l’apparence et l’impression de votre
document.
Le système d’aide est la source principale d’informations en ce qui concerne l’utilisation des pilotes
d’imprimante. Vous pouvez y accéder à tout moment à partir des boutons Aide du pilote.
Des cartes de référence sur les caractéristiques des pilotes d'imprimante sont également disponibles. Ces
cartes ont été conçues de façon à pouvoir être imprimées et affichées ; vous pourrez ainsi les consulter
plus facilement.
Contenu de ce chapitre :
„
Structure du pilote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
„
Onglets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
„
Système d’aide des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5
„
Cartes de référence. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6
3-1
Structure du pilote
Les fonctions sont regroupées sur les onglets suivants : Support/Réception, Pages spéciales,
Présentation/Filigrane, Options Image et Avancées.
Figure 3-1 : Interface d’un pilote d’imprimante
Les fonctions proposées dans ces onglets sont organisées de façon pratique, les plus fréquemment
utilisées étant disponibles dès l’ouverture du pilote. Des petites icônes sont placées à côté des fonctions
afin de vous permettre de repérer facilement celles dont vous avez besoin. Cliquez sur l'icône pour
parcourir la liste des options pour cette fonction. Vous pouvez également utiliser la liste déroulante pour
visualiser les options.
Le choix d’une option peut entraîner des contraintes sur d’autres options. Par exemple, si pour
Finition vous choisissez Pliage cahier, Format cahier, une icône d'information sur le pilote
d'imprimante située près de l'option Impression recto verso apparaît et l'option Recto verso,
Reliure petit côté est grisée. Lorsque vous cliquez cette icône d'information, une boîte de dialogue
contextuelle s’affiche et indique pourquoi l’option n’est pas disponible ou pourquoi elle est limitée à une
sélection particulière, celle de Recto verso, Reliure petit côté pour l'impression cahier dans ce cas.
3-2
Fonctions de pilote d'imprimante
Onglets
L’emplacement des fonctions sur les onglets d’un pilote peut varier selon le type de pilote et selon les
options disponibles.
Onglets généraux
Vous pouvez accéder à ces onglets à partir de la boîte de dialogue d’impression de l'application. Les
modifications des paramètres du pilote effectuées à partir de ces onglets sont temporaires et concernent
seulement l’application et le document ouverts.
Support/Réception
Les fonctions les plus fréquemment utilisées se trouvent dans l’onglet Support/Réception. Par exemple,
vous pouvez choisir d’imprimer en recto verso, sélectionner un support spécifique sur lequel imprimer
ou différer votre travail d’impression à une heure de votre choix. L’onglet Support/Réception regroupe
aussi les options de finition, telles que l’agrafage, le pliage, la perforation ou l'insertion en posttraitement, selon le module de finition installé.
Pages spéciales
Les options proposées dans l'onglet Pages spéciales permettent d'ajouter des couvertures, des insertions
et des pages spéciales (en indiquant le support et les options à appliquer à chaque page).
Présentation/Filigrane
L’onglet Présentation/Filigrane contient toutes les fonctions utiles pour la mise en page et les filigranes.
La boîte de dialogue Créer/Modifier filigrane, accessible à partir de la boîte de dialogue Filigrane,
permet de créer et de personnaliser des filigranes textuels ou graphiques.
Options Image
L'onglet Options image regroupe les fonctions relatives à la manipulation de l'image, notamment
Réduction/Agrandissement, Éclaircir/Foncer ou Vidéo inverse.
Avancées
L'onglet Avancées regroupe les fonctions qui, une fois définies, ne sont pas susceptibles d’être modifiées
souvent, comme par exemple Page de garde, Demander le décalage des jeux, Polices TrueType ou
encore les formats personnalisés.
État
Si vous avez activé l’option de communication bidirectionnelle d'un pilote d’imprimante, une zone État
s’ajoute dans la partie inférieure des onglets. Lorsque vous cliquez sur État (suite), la boîte de dialogue
État s’ouvre et affiche les informations spécifiques concernant l’état opérationnel de l’imprimante et vos
travaux d’impression. See Boîte de dialogue État on page 2-20.
Onglets
3-3
Onglets de valeurs par défaut
Vous pouvez accéder à ces onglets à partir du dossier Imprimantes et seulement si vous disposez de
droits administrateur. À partir du bureau, cliquez sur Démarrer > Paramètres > Imprimantes
(Windows 2000) ou sur Démarrer > Imprimantes et télécopieurs (Windows XP / Server 2003 / Vista).
Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur l’icône de l'imprimante et sélectionnez Propriétés dans le
menu contextuel. La boîte de dialogue du pilote d'imprimante s’affiche. Les paramètres de pilote de cette
boîte de dialogue deviennent les paramètres par défaut. Vous pouvez accéder à tous les onglets généraux
des pilotes à partir de la boîte de dialogue d’impression de votre application, ainsi qu’à partir d’autres
onglets tels que l’onglet Configuration et l’onglet Paramètres (ou Réglages) du périphérique.
La boîte de dialogue Configuration comprend plusieurs boutons (qui varient selon le modèle du système
Xerox) : Configuration bidirectionnelle, Options disponibles, Comptabilité et À propos de. Chaque
bouton ouvre une boîte de dialogue qui vous permet de configurer votre pilote.
„
Le bouton Communication bidirectionnelle permet d'activer la communication bidirectionnelle. Le
pilote pourra alors vous communiquer des informations sur votre travail d’impression, le système
Xerox et l’état des supports. See À propos des pilotes bidirectionnels on page 2-20.
„
Le bouton Options disponibles vous permet de configurer manuellement pour votre pilote le nombre
de magasins requis et les options disponibles sur votre système Xerox, telles que les options de
finition et de télécopie.
„
Le bouton Comptabilité vous permet de régler les fonctions de comptabilité du pilote. Consultez la
rubrique Comptabilité dans le système d’aide du pilote d'imprimante pour plus de détails.
„
Le bouton À propos permet d'obtenir le numéro de version du pilote. En cas d'appel d'assistance,
votre interlocuteur Xerox pourra vous demander ce numéro.
L’onglet Paramètres (ou Réglages) du périphérique regroupe les fonctions qui concernent les paramètres
de polices et les paramètres PostScript.
3-4
Fonctions de pilote d'imprimante
Système d’aide des pilotes
Le système d’aide est la source principale d’informations en ce qui concerne l’utilisation des pilotes
d’imprimante. Chaque onglet du pilote comporte un bouton Aide qui vous permet d’accéder facilement
au système d’aide. À partir de ce bouton, vous pouvez consulter des informations relatives aux fonctions
de cet onglet particulier ou de tout autre onglet du pilote. Entre autres éléments utiles, vous y trouverez
pour chaque fonction un menu de procédures Comment..., par exemple Comment imprimer des cahiers,
Comment activer ou désactiver les pages de garde, Comment imprimer des transparents ou encore
Comment contrôler l'utilisation de l'imprimante par compte utilisateur.
Système d’aide des pilotes
3-5
Cartes de référence
„
Emplacement des fonctions : vous pouvez vous référer à ces cartes pour savoir ce qu’est un pilote
d’imprimante, où le trouver et comment l’utiliser. Cette carte décrit aussi l’emplacement de chaque
fonction dans le pilote. Imprimez-les pour consulter facilement la liste des nombreuses options que
vous pouvez utiliser et localiser ces dernières dans le pilote d’imprimante.
„
Description des fonctions : consultez ces cartes pour savoir comment utiliser certaines fonctions
qui permettent d’améliorer l’impression de vos documents. Imprimez et affichez ces cartes pour
pouvoir vous y référer facilement.
Ces cartes de référence sont disponibles sur le CD des services d'impression et de télécopie CentreWare.
3-6
Fonctions de pilote d'imprimante
Chapitre 4
Installation du Gestionnaire de polices Xerox
Le Gestionnaire de polices Xerox permet de gérer des polices sur les imprimantes réseau. Vous pouvez
établir et modifier des listes de polices pour vos imprimantes. Par exemple, si un document utilise des
polices particulières qui ne sont pas disponibles sur l’imprimante, vous pouvez, à l’aide de cet utilitaire,
télécharger les polices nécessaires sur l’imprimante. Utilisez-le pour visualiser des polices, les imprimer,
les télécharger vers des imprimantes ou exporter les polices téléchargées (non résidentes) dans un fichier.
En outre, il est possible de manipuler des listes d’imprimantes dans le cadre de la gestion de polices.
Contenu de ce chapitre :
„
Installation du Gestionnaire de polices Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
„
Accès au Gestionnaire de polices Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
„
Utilisation du Gestionnaire de polices Xerox. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
„
Désinstallation du Gestionnaire de polices Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
4-1
Installation du Gestionnaire de polices Xerox
Pour installer le Gestionnaire :
1
Insérez le CD des services d'impression et de télécopie CentreWare dans le lecteur approprié. Le
programme AutoRun est lancé.
2
Cliquez sur Outils et utilitaires.
3
Cliquez sur Installer le Gestionnaire de polices.
4
L’assistant d’installation s’ouvre. Cliquez sur Suivant.
5
Acceptez le contrat de licence. Cliquez sur Suivant.
6
Entrez le nom d’utilisateur et de l’entreprise.
7
Indiquez qui a accès à l'application. Cliquez sur Suivant.
8
Sélectionnez un type d'installation : Installation standard ou Installation personnalisée. Cliquez
sur Suivant.
9
Cliquez sur Installer pour installer l’utilitaire sur le poste de travail.
10 Cliquez sur Terminer pour quitter l’Assistant d’installation.
L’installation est terminée.
Accès au Gestionnaire de polices Xerox
Pour accéder au Gestionnaire sous environnement Windows :
À partir du bureau, sélectionnez Démarrer > Programmes > Gestionnaire de polices Xerox >
Gestionnaire de polices (Windows 2000) ou Démarrer > Tous les programmes > Gestionnaire
de polices Xerox > Gestionnaire de polices (Windows XP / Server 2003 / Vista).
Utilisation du Gestionnaire de polices Xerox
Le système d’aide est la principale source d’information en ce qui concerne l’utilisation du gestionnaire
de polices Xerox. Vous pouvez y accéder à partir des boutons Aide. Vous y trouverez des descriptions de
fonctions et des procédures d’utilisation détaillées.
4-2
Installation du Gestionnaire de polices Xerox
Désinstallation du Gestionnaire de polices Xerox
Pour désinstaller le Gestionnaire, utilisez l’assistant Ajout/suppression de programmes situé dans le
dossier Panneau de configuration. Vous pouvez aussi modifier et/ou réparer le Gestionnaire à partir du
CD des services d'impression et de télécopie CentreWare, si vous avez accès à ce dernier.
Pour désinstaller l’utilitaire :
1
À l'aide de la procédure adaptée à votre système d'exploitation, recherchez la liste des imprimantes :
„
Windows 2000 : Démarrer > Panneau de configuration > Ajouter/Supprimer des programmes
„
Windows XP : Démarrer > Panneau de configuration > Ajouter/Supprimer des programmes
„
Windows Vista : Démarrer > Panneau de configuration > > Programmes > Programmes et
fonctionnalités > Désinstaller un programme
La boîte de dialogue pour l'installation, la modification ou la désinstallation d'un programme s'ouvre.
2
Sélectionnez Gestionnaire de polices Xerox.
3
Suivez les instructions de l’assistant pour supprimer le Gestionnaire de votre système.
Pour réparer l’utilitaire :
Cette option permet de réparer des fichiers manquants ou endommagés, des raccourcis et des entrées de
registre.
1
Insérez le CD des services d'impression et de télécopie CentreWare dans le lecteur de CD-ROM.
2
Cliquez sur Services et outils de gestion > Installer le Gestionnaire de polices. L’assistant
d’installation s’ouvre. Cliquez sur Suivant.
3
Sélectionnez Réparer. Cliquez sur Suivant.
4
Cliquez sur Installer.
5
Cliquez sur Terminer pour quitter l’assistant.
Désinstallation du Gestionnaire de polices Xerox
4-3
4-4
Installation du Gestionnaire de polices Xerox
Chapitre 5
Installation de l’Outil de soumission TIFF
L’Outil de soumission TIFF permet aux utilisateurs de soumettre des fichiers TIFF (Tagged Image File
Format) et PDF (Portable Document Format) directement à un système Xerox pour les imprimer.
L’avantage principal de cette application est qu’elle n’ajoute pas d’informations PostScript
supplémentaires au fichier soumis (souvent appelé empaqueteur PostScript). Les fichiers TIFF ou PDF
sont soumis comme des fichiers (source) prêts à être imprimés. Cela permet au processeur RIP du
système Xerox de traiter les fichiers TIFF et PDF très rapidement.
Contenu de ce chapitre :
„
Configuration de poste de travail requise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2
„
Installation de l’Outil de soumission TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
„
Accès à l’Outil de soumission TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
„
Désinstallation de l’Outil de soumission TIFF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
5-1
Configuration de poste de travail requise
L’Outil de soumission TIFF peut être utilisé sur des postes de travail qui remplissent les conditions de
configuration suivantes :
„
Windows 2000
„
Windows XP
„
Windows Vista
„
4 Mo d’espace disque
5-2
Installation de l’Outil de soumission TIFF
Installation de l’Outil de soumission TIFF
La procédure ci-dessous vous permet d’installer le logiciel Outil de soumission TIFF sur un poste de
travail Windows.
Pour installer l’Outil de soumission TIFF :
1
Insérez le CD des services d'impression et de télécopie CentreWare dans le lecteur approprié.
Le programme AutoRun est lancé.
2
Cliquez sur Outils et utilitaires.
3
Cliquez sur Installer l’Outil de soumission TIFF.
4
Cliquez sur Suivant dans la fenêtre d’accueil de l’assistant d’installation.
5
Lisez l’accord de licence d’utilisation du logiciel et cliquez sur Oui.
6
Entrez votre nom d’utilisateur et le nom de la société. Cliquez sur Suivant.
7
Cliquez sur Suivant pour choisir la destination.
8
Cliquez sur Suivant pour sélectionner le dossier de programme.
9
Cliquez sur Terminer. Vous pouvez à présent utiliser l’Outil de soumission TIFF CentreWare.
Accès à l’Outil de soumission TIFF
Pour accéder à l’application depuis votre PC :
À partir du bureau, sélectionnez Démarrer > Programmes > Xerox CentreWare > Outil de
soumission TIFF CentreWare (Windows 2000) ou Démarrer > Tous les programmes > Xerox
CentreWare > Outil de soumission TIFF CentreWare (Windows XP / Server 2003 / Vista).
Utilisation de l’Outil de soumission TIFF
Le système d’aide est la principale source d’information en ce qui concerne l’utilisation de l’Outil de
soumission TIFF. Vous pouvez y accéder à partir des boutons Aide. Vous y trouverez des descriptions de
fonctions et des procédures d’utilisation détaillées.
Installation de l’Outil de soumission TIFF
5-3
Désinstallation de l’Outil de soumission TIFF
La procédure ci-dessous vous permet de désinstaller le logiciel Outil de soumission TIFF sur un poste de
travail Windows.
Pour désinstaller l’Outil de soumission TIFF :
1
À l'aide de la procédure adaptée à votre système d'exploitation, recherchez la liste des imprimantes :
„
Windows 2000 : Démarrer > Panneau de configuration > Ajouter/Supprimer des programmes
„
Windows XP : Démarrer > Panneau de configuration > Ajouter/Supprimer des programmes
„
Windows Vista : Démarrer > Panneau de configuration > > Programmes > Programmes et
fonctionnalités > Désinstaller un programme
La boîte de dialogue pour l'installation, la modification ou la désinstallation d'un programme s'ouvre.
2
5-4
Suivez les instructions de l’assistant pour supprimer l’Outil de soumission TIFF de votre système.
Installation de l’Outil de soumission TIFF
Chapitre 6
Résolution des incidents
Des erreurs d’applications, de périphériques et de réseaux peuvent survenir dans différentes conditions
d’impression. Dans la plupart des cas, il suffit pour résoudre l’incident de redémarrer l’application, le
poste de travail ou l’imprimante. Le présent chapitre décrit certains des incidents les plus courants et
traite des questions fréquemment posées liées aux pilotes d’imprimante CentreWare et à l’impression sur
votre système Xerox.
Contenu de ce chapitre :
„
Identification d’un incident . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2
„
Incidents courants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
„
Question fréquemment posées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6
6-1
Identification d’un incident
Lorsqu’un incident persiste, prenez note des messages d’erreur et rassemblez les informations
permettant de l’identifier. Les procédures de résolution d’incidents recommandées sont répertoriées ciaprès :
„
Définissez l’incident de manière précise. Quand, où et comment l’incident se produit-il ?
„
Recréez l’incident. L’incident peut-il être recréé constamment ou s’agit-il d’un incident intermittent ?
„
Demandez à d’autres utilisateurs s’ils ont déjà été confrontés à l’incident et établissez un journal
pour identifier la fréquence de l’incident.
„
Analysez les données pour déterminer les tendances et les attributs caractéristiques associés
éventuellement à l’incident. Par exemple, l’incident concerne-t-il uniquement un type d’imprimante
spécifique ou une configuration de réseau ou de poste de travail particulière ?
„
Consultez la documentation du produit, y compris les fichiers LISEZMOI et les rubriques
Résolution d’incidents, pour déterminer si des incidents similaires sont connus.
Si vous ne pouvez pas identifier la cause de l’incident et le résoudre, contactez le Centre Services Xerox.
Mettez à la disposition de votre interlocuteur les éléments que vous avez rassemblés pour identifier
l’incident.
6-2
Résolution des incidents
Incidents courants
La présente section traite de problèmes de fonctionnalité courants liés aux pilotes d’imprimante et aux
applications.
Impression de fichiers Adobe Acrobat
Toutes les versions d'Adobe Acrobat présentent de nombreux défauts lors de l'impression effectuée à
l'aide d'un pilote PCL. Des lignes parasites, des espacements de caractères aléatoires et des pertes de
données ont été observés sur différents documents PDF. Pour imprimer des fichiers Acrobat PDF, il est
recommandé d’utiliser un pilote PostScript CentreWare.
Impression Cahier et N en 1
Certaines applications ne prennent pas en charge l’impression Cahier ou N en 1.
„
Les documents de fusion et publipostage de Microsoft Word ne peuvent pas être imprimés en mode
Cahier ou N en 1.
„
Vous devez réinitialiser les paramètres Cahier ou N en 1 avant d'enregistrer vos. En effet, certaines
applications, telles que Microsoft Word 97, enregistrent le paramètre d’échelle avec le document.
Ainsi, à la réouverture du document, il se peut que le texte et les graphiques soient imprimés en
format réduit, à moins que vous n’ayez rétabli la valeur 1 en 1 du paramètre N en 1 sur l’onglet
Présentation/Filigrane avant l’impression. Il est généralement recommandé de rétablir la valeur 1 en
1 avant d’enregistrer et de fermer les documents.
„
Les fonctions d'impression N en 1 et Cahier peuvent ne pas fonctionner correctement avec la version
8 de Corel Draw.
„
Utilisez le mode Bitmap PCL pour imprimer les documents N en 1 ou cahier volumineux qui ne
s'impriment pas correctement en mode Vectoriel.
Symbole de l’euro
La famille de polices Xerox Euro a été conçue pour permettre l’impression du symbole monétaire de
l’euro dans des polices qui ne prennent pas encore en charge ce caractère. Cette famille de polices se
compose du symbole de l’euro dans différents styles et graisses destiné à être utilisé avec les styles de
police les plus courants. De nombreux styles intègrent un symbole d’une largeur numérique conforme
aux règles de conception standard du symbole de l’euro, ainsi qu’une version de créateur du caractère,
élaborée pour ressembler davantage à la police originale. Pour utiliser le symbole, choisissez la police
Xerox Euro et appuyez sur les touches correspondant au style de police utilisé.
„
Les polices Xerox Euro sont fournies sur le CD des services d'impression et de télécopie CentreWare
dans le dossier ...\Windows\Fonts.
„
Vous trouverez des informations complémentaires ainsi que la procédure d’installation des polices
sur le site Web de Xerox www.xerox.com.
REMARQUE : Des mises à jour produit gratuites pour Windows 2000, permettront aux utilisateurs
d’entrer et d’afficher le symbole de l’euro dans des applications qui gèrent ce dernier.
„
Si les polices de votre imprimante n’intègrent pas le symbole de l’euro, un carré blanc est imprimé à
la place de ce dernier. Pour résoudre ce problème, vous pouvez envoyer les polices de l’euro vers
l’imprimante en tant qu’images bitmap.
Incidents courants
6-3
„
Pour les pilotes PCL, sélectionnez l’option Toujours envoyer à l’imprimante dans le pilote PCL
CentreWare lors de l’impression du symbole de l’euro. Si celui-ci ne s’imprime toujours pas,
sélectionnez l’option Imprimer en tant que graphiques.
Impression de fichiers PDF
L’impression d’un document PDF volumineux peut se traduire par l’impression de pages d’erreurs
de contrôle de limite ou d’une page de garde uniquement. Dans ce cas, imprimez le fichier PDF à
l’aide du pilote d’imprimante PostScript ou via le protocole LPR.
Applications Microsoft
Excel
„
Pour modifier les options liées au type de travail d’un document séparé, vous devez définir le type de
travail à partir de Microsoft Excel (boîte de dialogue Mise en page). Les modifications de type de
travail appliquées à un travail particulier ne prennent pas effet si vous appelez le pilote d’imprimante
et de télécopieur CentreWare à partir du dossier Imprimantes.
„
Excel génère plusieurs travaux d’impression au lieu de plusieurs exemplaires d’un même document.
Cela peut être lié à une dégradation des performances ainsi qu’au dysfonctionnement de certaines
options, telles que Jeu échantillon, qui dépendent de l’impression de plusieurs jeux. Dans Excel,
désélectionnez l'option d'assemblage pour de meilleurs résultats.
„
L’impression sous Excel de documents comportant à la fois des pages portrait et paysage peut poser
problème. Pour résoudre l’incident, essayez de sélectionner un autre pilote d’imprimante avant de
resélectionner le pilote d’origine.
PowerPoint
L’option de Microsoft PowerPoint qui permet d’optimiser l’impression noir et blanc génère des résultats
inattendus lorsque le mode graphique Bitmap est sélectionné dans le pilote d’imprimante PCL
CentreWare. Ne choisissez pas l’option noir et blanc dans PowerPoint lorsqu’une impression bitmap est
requise.
Pilote d’imprimante PCL
Impression de texte couleur en noir
Cette option peut ne pas fonctionner avec certaines applications, ou il peut être nécessaire de la
sélectionner depuis l’application (à condition qu’elle soit gérée). Certaines applications, telles que
WordPerfect et MS Publisher, impriment systématiquement le texte en tant que graphiques ou peuvent
basculer en mode graphique lorsque la mémoire est insuffisante ou lorsque le texte est très complexe.
Dans ce cas, l’option Imprimer texte couleur en noir des pilotes PCL CentreWare ne fonctionne pas.
FrameMaker ne prend pas en charge le jeu échantillon
Certaines applications génèrent des données d’impression destinées à des imprimantes de pages plutôt
qu’à des imprimantes de documents, telles que les systèmes WorkCentre Pro et WorkCentre. Lorsque les
données d’impression sont transmises dans ce format, les WorkCentre Pro et WorkCentre impriment le
premier jeu d’un travail Jeu échantillon, mais les jeux restants du document sont supprimés. Il n’existe
aucune solution à cet incident.
6-4
Résolution des incidents
Filigranes
L’image de prévisualisation d’un filigrane dans les pilotes d’imprimante peut ne pas toujours
correspondre parfaitement au filigrane imprimé. Cela provient principalement des différences de police
et/ou de résolution qui existent entre l’écran et l’imprimante. L’utilisation de polices TrueType
équivalentes au lieu des polices résidentes permet d’atténuer ces différences.
Il arrive qu’avec certaines applications, les pilotes PCL CentreWare impriment les filigranes au premier
plan même lorsque l’option d’impression de fond ou d’arrière-plan est sélectionnée dans le pilote. Cela
est lié au fait que les applications utilisent différentes méthodes pour transmettre les données à
l’imprimante.
WordPerfect
„
Dans le cas où des incidents se produisent lors de l’agrafage de plusieurs exemplaires d’un travail
d’impression en documents séparés sous WordPerfect 8.x, procurez-vous le service pack disponible
pour WordPerfect sur le site www.corel.fr et installez-le.
„
WordPerfect 8.x pour Windows ne gère pas les types de travaux Jeu échantillon.
„
WordPerfect 8.x pour Windows ne gère pas les formats de support B4, JIS, B4 ISO, B6 et A6.
„
L’option de mise à l’échelle de WordPerfect versions 7, 8 et 9 prévaut sur l’option Réduction/
agrandissement des pilotes CentreWare. Pour régler la mise à l’échelle, utilisez l’option
correspondante dans les propriétés Imprimer/personnaliser plutôt que l’option Réduction/
agrandissement du pilote d’imprimante CentreWare.
„
Sous WordPerfect 6.1, il se peut que la police Playbill ne s’imprime pas correctement lorsque
l’option Utiliser les polices d’imprimante est sélectionnée car l’imprimante ne gère pas cette police.
Incidents courants
6-5
Question fréquemment posées
„
Comment obtenir des pilotes d’imprimante ?
Les pilotes d'imprimante sont disponibles sur le CD des services d'impression et de télécopie
CentreWare ou le site Web de Xerox à l'adressewww.xerox.com. Pour plus d'informations, Voir
Obtention des pilotes CentreWare à la page1-4.
„
Comment déterminer quel est le pilote d’imprimante nécessaire ?
Pour déterminer quel est le pilote d’imprimante nécessaire, rassemblez les informations suivantes :
6-6
„
Modèle de votre système Xerox (exemple : WorkCentre 5665)
„
Environnement d’exploitation (exemple : Windows XP),
„
Type de pilote (exemple : PostScript ou PCL).
Résolution des incidents
Index
A
À propos, boîte de dialogue 3-4
Aide pour les pilotes d’imprimante et de
télécopieur 1-6
Assistance
En ligne 1-7
Assistance en ligne 1-7
Assistant Ajout de pilote d'imprimante 2-13
B
Bidirectionnels
Pilotes d’imprimante 2-20
Boîte de dialogue Comptabilité 3-4
Boîte de dialogue Options disponibles 3-4
C
Centre Services Xerox 1-7
Citrix MetaFrame 2-13
Clustering 2-12
Configuration des options disponibles
Automatiquement 2-17
Manuellement 2-15, 2-18
Configuration des pilotes d’imprimante 2-15
Configuration requise
Installation 2-2
Pilotes d’imprimante 2-2
Configuration, boîte de dialogue
Comptabilité 3-4
Configuration de la communication
bidirectionnelle 3-4
Options disponibles 3-4
Configurations de poste de travail requises
Outil de soumission TIFF 5-2
D
Désinstallation
Gestionnaire de polices 4-3
Outil de soumission TIFF 5-4
Pilotes d’imprimante Windows 2-22
G
Gestionnaire de polices 1-5
Désinstallation 4-3
Installation 4-2
Utilisation 4-2
I
Icône de contrainte 3-2
Identification d’un incident 6-2
Information 3-2
Informations d'assistance 1-7
Installation
Configuration requise 2-2
Gestionnaire de polices 4-2
Installation directe 2-3
Installation distribuée 2-3
Installation du pointage et de l'impression 2-3
Outil de soumission TIFF 5-1, 5-3
Personnalisée 2-7
Pilotes d’imprimante 2-3
N
Nouveautés de cette version 1-2
O
Onglet Avancées 3-3
Onglet Etat 3-3
Onglet Présentation/Filigrane 3-3
Onglet Support/Réception 3-3
Onglets
Pilotes d’imprimante 3-3
Onglets Pages spéciales 3-3
Options Image, Onglet 3-3
Outil de soumission TIFF 1-5, 5-1
Configurations de poste de travail requises 5-2
Désinstallation 5-4
Installation 5-3
F
Fichiers PPD 1-4
INDEX-I
P
PCL 1-3
Personnalisation de l'installation 2-7
Pilotes d’imprimante
Bidirectionnels 2-20
Configuration 2-15
Configuration requise 2-2
Installation 2-3
Onglets 3-3
Présentation 1-3
Pilotes d’imprimante Windows
Désinstallation 2-22
Pointage et impression 2-14
PostScript 1-3
Présentation
Gestionnaire de polices 1-5
Outil de soumission TIFF 1-5
Prise en charge des pilotes bidirectionnels
Configuration 3-4
Installations client 2-20
Installations serveur 2-20
Systèmes d’exploitation 2-20
Q
Questions fréquemment posées 6-6
R
Remarques relatives aux technologies
d'entreprise 2-12
Assistant Ajout de pilote d'imprimante
2-13
Citrix MetaFrame 2-13
Clustering 2-12
Résolution des incidents 6-1
Applications Microsoft 6-4
Incidents courants 6-3
Pilote d’imprimante PCL 6-4
INDEX-II
S
Structure du pilote 3-2
Configuration, boîte de dialogue 3-4
Onglet Avancées 3-3
Onglet Etat 3-3
Onglet Présentation/Filigrane 3-3
Onglet Support/Réception 3-3
Onglets de valeurs par défaut 3-4
Onglets généraux 3-3
Options Image, Onglet 3-3
Pages spéciales 3-3
Support Internet 1-7
Système d’aide des pilotes
À propos de 3-5
T
Technologies d'entreprise
Assistant Ajout de pilote d'imprimante 2-13
Citrix MetaFrame 2-13
Clustering 2-12
Remarques 2-12
U
Utilisation
Gestionnaire de polices 4-2
V
Version
nouveautés 1-2
X
xerox.com 1-7