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Manuel de mise à niveau et d’entretien Copyright Les garanties des produits et services Hewlett-Packard sont exclusivement présentées dans les déclarations expresses accompagnant lesdits produits et services. Aucun élément du présent document ne saurait être considéré comme une garantie supplémentaire. La société HP ne saurait être tenue responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document. La société HP n’assume aucune responsabilité quant à l’utilisation ou à la fiabilité de ses logiciels sur un matériel non fourni par HP. Le présent document contient des informations exclusives protégées par copyright. Aucune partie du présent document ne saurait être photocopiée, reproduite ou traduite dans une autre langue sans l’autorisation écrite préalable de HP. Hewlett-Packard Company P.O. Box 4010 Cupertino, CA 95015-4010 États-Unis Copyright © 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Le produit peut faire l’objet d’une licence aux États-Unis en vertu d’un ou des deux brevets américains n° 4,930,158 et 4,930,160 jusqu’au 28 août 2008. Microsoft et Windows sont des marques de Microsoft Corporation, déposées aux États-Unis. Windows Vista est une marque de Microsoft Corporation, déposée ou non, aux États-Unis d’Amérique et/ou dans d’autres pays/régions. En faveur d’une utilisation licite des technologies, HP ne saurait appuyer ni encourager l’utilisation de produits à d’autres fins que celles autorisées par la loi sur les droits d’auteur. Les informations contenues dans le présent document peuvent faire l’objet de modifications sans préavis. Sommaire Informations concernant la sécurité.................................................................................................. 1 Avant de commencer .....................................................................................................................1 Localisation des composants de l’ordinateur HP TouchSmart ............................................................... 2 Ouverture de l’ordinateur HP TouchSmart......................................................................................... 3 Ajout de mémoire.......................................................................................................................... 7 Avant de commencer ................................................................................................................7 Retrait d’un module de mémoire.................................................................................................8 Installation d’un module de mémoire......................................................................................... 10 Retrait et installation du disque dur ................................................................................................ 12 Retrait du disque dur............................................................................................................... 12 Installation d’un disque dur...................................................................................................... 18 Fermeture de l’ordinateur HP TouchSmart ....................................................................................... 23 Sommaire iii iv Manuel de mise à niveau et d’entretien Manuel de mise à niveau et d’entretien Le présent manuel explique la marche à suivre pour mettre à niveau la mémoire et le disque dur de l’ordinateur HP TouchSmart. Informations concernant la sécurité Ce matériel n’a pas été évalué pour un raccordement à un système électrique « IT » (c’est-à-dire un système de distribution C.A. sans connexion directe à la terre, selon la norme IEC 60950). AVERTISSEMENT : avant d’installer votre système et de le raccorder à une alimentation secteur, lisez la section « Informations de sécurité supplémentaires » du Guide de garantie limitée, de support et de récupération système. AVERTISSEMENT : évitez de toucher les bords tranchants à l’intérieur du châssis. Avant de commencer Avant de procéder à la mise à niveau ou l’entretien de l’ordinateur, reportez-vous à la fiche technique du produit pour tout complément d’information sur l’évolutivité du système. Pour des détails sur le produit, visitez http://www.hp.com/support. Lisez les directives suivantes avant d’effectuer une réparation ou la mise à niveau de l’ordinateur HP TouchSmart. Dans ces procédures, il est entendu que vous connaissez la terminologie générale associée aux ordinateurs personnels, ainsi que les règles de sécurité et de conformité applicables pour l’utilisation et la modification d’équipements électroniques. Notez et conservez les numéros de modèle et de série de l’ordinateur, les options installées ainsi que les autres informations pertinentes sur la machine. Il sera plus facile de consulter ces informations que d’ouvrir et d’examiner l’ordinateur. Manuel de mise à niveau et d’entretien 1 HP recommande l’utilisation d’un bracelet antistatique et d’un tapis conducteur en mousse lorsque vous manipulez l’ordinateur ouvert. Hewlett-Packard recommande l’usage d’un tournevis à bout aimanté pour l’ouverture et la fermeture de l’ordinateur HP TouchSmart, qui facilite le retrait et la pose des vis. AVERTISSEMENT : prenez soin de toujours débrancher l’ordinateur HP TouchSmart de l’alimentation avant d’ouvrir le capot de la mémoire ou le capot arrière. Si vous ne prenez pas ces précautions avant d’ouvrir l’ordinateur HP TouchSmart ou d’exécuter une manipulation quelconque, vous risquez de vous blesser et d’endommager le matériel. Localisation des composants de l’ordinateur HP TouchSmart Reportez-vous à l’illustration suivante pour localiser les composants de l’ordinateur HP TouchSmart. A B G C F E D 2 A : Capot du lecteur de disque optique D : Connecteur pour adaptateur d’alimentation B : Capot arrière E : Récepteur du clavier et de la souris sans fil C : Socle de l’ordinateur F : Capot de la mémoire Manuel de mise à niveau et d’entretien G : Capot des connecteurs Ouverture de l’ordinateur HP TouchSmart Pour éviter les blessures et les dommages matériels, exécutez toujours la procédure ci-dessous dans l’ordre indiqué, avant d’ouvrir l’ordinateur HP TouchSmart : 1 Retirez tout support (CD, DVD, cartes mémoire, clés USB et disques durs externes) de l’ordinateur HP TouchSmart. 2 Débranchez les périphériques externes éventuellement raccordés à l’ordinateur. ATTENTION : l’électricité statique peut endommager les composants électroniques de l’ordinateur HP TouchSmart ou de l’équipement en option. Il est conseillé de toucher un objet métallique relié à la terre avant de commencer l’installation. 3 Effleurez le bouton Démarrer de Windows Vista™ , puis Arrêter. AVERTISSEMENT : afin de réduire les risques de blessure consécutives à une décharge électrique ou au contact avec des surfaces chaudes, assurez-vous que le cordon d’alimentation est débranché et laissez les composants refroidir avant de les toucher. 4 Une fois le système complètement arrêté, débranchez l’adaptateur d’alimentation (A) à l’arrière de l’ordinateur HP TouchSmart. A A Manuel de mise à niveau et d’entretien 3 5 Retirez le capot des connecteurs ; pour cela, introduisez le doigt dans l’espace en bas à gauche du capot (A), et tirez doucement. A 6 Débranchez tous les autres câbles raccordés à l’arrière de l’ordinateur HP TouchSmart. 4 Manuel de mise à niveau et d’entretien 7 Couchez l’ordinateur face contre une surface plane et douce. HP vous recommande de poser une couverture, une serviette ou un chiffon doux (A) afin de protéger l’écran tactile contre les éraflures ou autre dommage. 8 Appliquez davantage de pression pour écarter le socle de l’ordinateur au maximum, soit environ 90 degrés (B), puis tournez le loquet vers la gauche jusqu’à ce qu’il soit verrouillé (C). B C A 9 À l’aide de l’encoche sur le récepteur du clavier et de la souris sans fil, sortez le récepteur de l’arrière de l’ordinateur. Manuel de mise à niveau et d’entretien 5 10 Ôtez la vis (A) qui fixe le capot de la mémoire à l’arrière de l’ordinateur. A 11 Soulevez le capot de la mémoire légèrement par son bord inférieur pour le dégager (B), puis faites-le glisser doucement vers le bas de l’ordinateur (C), et retirez-le. B C AVERTISSEMENT : faites attention aux bords tranchants à l’intérieur du châssis. Pour mettre à niveau le disque dur, reportez-vous à la section « Retrait et installation du disque dur » à la page 12. 6 Manuel de mise à niveau et d’entretien Ajout de mémoire L’ordinateur HP TouchSmart est livré avec de la mémoire vive (RAM), qui sert à stocker de manière temporaire des données et des instructions dans l’ordinateur. L’ordinateur HP TouchSmart contient un ou plusieurs modules de mémoire que vous pouvez remplacer. Avant de commencer Respectez les spécifications suivantes avant d’enlever et de remplacer le module de mémoire. La carte mère contient des emplacements permettant d’installer des modules de mémoire à double rangée de connexions SO-DIMM. L’illustration ci-dessous montre un module de mémoire avec le logement de clavette encerclé. Pour déterminer le type et la vitesse de la mémoire qu’utilise l’ordinateur HP TouchSmart ainsi que les informations et spécifications du module de mémoire spécifique, visitez http://www.hp.com/support. ATTENTION : l’utilisation d’un type inapproprié de module de mémoire peut endommager l’ordinateur. Manuel de mise à niveau et d’entretien 7 Retrait d’un module de mémoire 1 Effectuez les procédures nécessaires pour préparer l’ordinateur HP TouchSmart. Voir « Ouverture de l’ordinateur HP TouchSmart » à la page 3. ATTENTION : quand vous manipulez un module de mémoire, prenez soin de ne toucher aucun contact pour éviter toute détérioration. ATTENTION : ne tirez pas directement sur le module de mémoire. Servez-vous des loquets des clips de fixation pour le retirer. 2 Tirez les deux loquets des clips de fixation du module de mémoire. Pour plus d’aisance, tirez un loquet à la fois. Le module de mémoire se soulève à un angle. Vous pouvez retirer les deux modules de mémoire en suivant la même procédure. 8 Manuel de mise à niveau et d’entretien 3 Retirez le module mémoire de l’emplacement. Repérez l’emplacement du logement de clavette sur le bord des connecteurs. 4 Placez le module de mémoire dans son emballage antistatique. Manuel de mise à niveau et d’entretien 9 Installation d’un module de mémoire Dans le cas d’une mise à niveau, veillez à utiliser un module de même type et de même vitesse que la mémoire initialement livrée avec l’ordinateur HP TouchSmart. La capacité des deux modules de mémoire doit concorder pour garantir une performance optimale. Vous pouvez installer les deux modules de mémoire en suivant la même procédure indiquée ci-dessous. ATTENTION : quand vous manipulez un module de mémoire, prenez soin de ne toucher aucun contact pour éviter toute détérioration. 1 Retirez le module de mémoire. Voir « Retrait d’un module de mémoire » à la page 8. 2 Alignez le module de mémoire dans l’emplacement, de sorte que le logement de clavette sur le bord des connecteurs soit le même que celui du module que vous avez ôté. REMARQUE : les emplacements sont clavetés. Si l’emplacement du module ne correspond pas au logement, retournez le module de mémoire. 10 Manuel de mise à niveau et d’entretien 3 Faites entièrement glisser le module de mémoire dans le logement, jusqu’à ce que le bord doré soit quasiment caché, puis poussez le bord extérieur du module de mémoire jusqu’à ce que les clips de fixation s’enclenchent. ATTENTION : vous devez introduire le module de mémoire à fond dans son logement pour garantir son bon enclenchement ; sans cela, il ne pourra correctement fonctionner. L’illustration suivante montre un module de mémoire mal installé (A), avec le bord doré encore visible. A 4 Fermez l’ordinateur HP TouchSmart. Voir « Fermeture de l’ordinateur HP TouchSmart » à la page 23. REMARQUE : l’apparition d’un écran vide après le remplacement ou l’ajout d’un module de mémoire signifie que le module est mal installé ou que vous vous êtes trompé de type de mémoire. Retirez puis réinstallez le module de mémoire. Manuel de mise à niveau et d’entretien 11 Retrait et installation du disque dur Vous pouvez remplacer ou mettre à niveau le disque dur. Le disque dur est un disque Serial ATA (Advanced Technology Attachment), qui utilise un câble de données étroit. ATTENTION : avant de retirer le disque dur, veillez à sauvegarder les fichiers personnels qui s’y trouvent sur un support de stockage externe, par exemple un DVD. Si vous ne procédez pas ainsi, vous risquez de perdre des données. Après avoir remplacé le disque dur, vous devrez lancer la procédure de Récupération système en utilisant les disques de réinstallation afin de charger les fichiers installés à l’origine. Pour des détails sur la procédure de récupération, reportez-vous au Guide de garantie limitée, de support et de récupération système livré avec l’ordinateur HP TouchSmart. Retrait du disque dur 1 Effectuez les procédures nécessaires pour préparer l’ordinateur HP TouchSmart. Voir « Ouverture de l’ordinateur HP TouchSmart » à la page 3. AVERTISSEMENT : afin de réduire les risques de blessure consécutives à une décharge électrique ou au contact avec des surfaces chaudes, assurez-vous que le cordon d’alimentation est débranché et laissez les composants refroidir avant de les toucher. 2 Ôtez le socle de l’ordinateur en retirant les quatre vis de fixation à l’arrière de la machine. 12 Manuel de mise à niveau et d’entretien 3 Retirez le capot du lecteur de disque optique ; pour cela, soulevez le bord inférieur avec un doigt ou un tournevis, puis faites tourner le capot en l’éloignant de l’ordinateur. Le capot tient en place au moyen de plusieurs languettes et de deux tenons de guidage ; faites attention de ne pas casser le capot en mettant trop de pression. 4 Vérifiez que le récepteur du clavier et de la souris sans fil (A) est retiré. Voir « Ouverture de l’ordinateur HP TouchSmart » à la page 3. Ôtez les neuf vis qui fixent le capot arrière au châssis. Quatre vis sont situées le long du bord inférieur du capot arrière, deux autres sur les côtés du lecteur optique et trois autres dans la zone des connecteurs. A Manuel de mise à niveau et d’entretien 13 5 Soulevez le capot arrière par le bord intérieur en bas de la zone du capot de la mémoire pour le dégager ; placez les deux mains sous le bord inférieur du capot et soulevez, puis faites-le tourner pour l’éloigner le plus possible. 6 Dégagez le capot arrière de l’ordinateur. 14 Manuel de mise à niveau et d’entretien 7 Ôtez la vis qui fixe le lecteur de disque optique au châssis, puis faites glisser le lecteur vers le centre de l’ordinateur pour le retirer. Il n’est pas utile de retirer les câbles du lecteur optique. 8 Ôtez la vis qui fixe l’armature du disque dur au châssis. Manuel de mise à niveau et d’entretien 15 9 Faites coulisser l’armature du disque dur vers le haut de l’ordinateur, puis retirez-la. 10 Débranchez les câbles d’alimentation et de données en appuyant sur les loquets, puis en les retirant du lecteur. 16 Manuel de mise à niveau et d’entretien 11 Dévissez les quatre vis qui fixent le disque dur à l’armature, et faites coulisser le disque dur hors de l’armature. Manuel de mise à niveau et d’entretien 17 Installation d’un disque dur 1 Le cas échéant, retirez le disque dur. Voir « Retrait du disque dur » à la page 12. 2 Faites coulisser le disque dur dans l’armature, puis remettez les quatre vis. 3 Branchez les câbles d’alimentation et de données au disque dur. 18 Manuel de mise à niveau et d’entretien 4 Alignez les quatre ergots de l’armature du disque dur sur les quatre orifices à l’arrière du châssis, et faites coulisser l’armature vers le bas de l’ordinateur jusqu’à ce qu’elle touche le cadre sur le châssis. 5 Remettez la vis qui fixe l’armature du disque dur au châssis. Manuel de mise à niveau et d’entretien 19 6 Alignez les ergots du lecteur de disque optique sur les orifices de l’ordinateur, et faites coulisser le lecteur vers le bord extérieur de l’ordinateur. 7 Remettez la vis qui fixe le lecteur de disque optique au châssis. 20 Manuel de mise à niveau et d’entretien 8 Remettez le capot arrière. Alignez les ergots du bord supérieur du capot arrière sur les orifices en haut de l’ordinateur. Les orifices des vis sur le capot arrière doivent être alignés sur ceux à l’arrière de l’ordinateur. 9 Appuyez sur les bords en haut, sur les côtés puis en bas pour enclencher le capot. Manuel de mise à niveau et d’entretien 21 10 Remettez les neuf vis qui fixent le capot arrière à l’ordinateur. Quatre vis sont situées le long du bord inférieur du capot arrière, deux autres sur les côtés du lecteur optique et trois autres dans la zone des connecteurs. ATTENTION : vous devez remettre les vis sur chaque côté du lecteur de disque optique pour garantir le bon alignement du logement du lecteur sur le capot arrière. 11 Remettez le capot du lecteur de disque optique ; pour cela, alignez les languettes du bord inférieur du disque optique sur les orifices de l’ordinateur, et enclenchez le bord supérieur. 12 Suivez les étapes de la section « Fermeture de l’ordinateur HP TouchSmart » à la page 23. 22 Manuel de mise à niveau et d’entretien Fermeture de l’ordinateur HP TouchSmart Pour éviter les blessures et les dommages matériels, exécutez toujours la procédure ci-dessous dans l’ordre indiqué, après avoir fermé l’ordinateur HP TouchSmart : 1 Si vous l’avez ôté, remettez le socle de l’ordinateur. Alignez les quatre orifices des vis du socle sur les quatre trous à l’arrière de l’ordinateur, et remettez les quatre vis qui fixent le socle à l’ordinateur. 2 Remettez le capot de la mémoire. Alignez le capot de la mémoire sur les deux pattes du socle de l’ordinateur et l’orifice de la vis, et faites-le coulisser vers le socle pour le mettre en place (A). Appuyez sur les deux côtés du bord inférieur du capot de la mémoire pour l’enclencher (B). Appuyez au milieu du bord inférieur pour vous assurer que le capot est bien en place dans son ensemble. B A Manuel de mise à niveau et d’entretien 23 3 Remettez la vis qui fixe le capot de la mémoire à l’ordinateur. 4 Poussez légèrement le socle de l’ordinateur au-delà de la position verrouillée (A) ; tenez-le d’une main pour qu’il ne s’enclenche pas quand le verrou est libéré. Ensuite, libérez le verrou du socle de l’ordinateur (B) de l’autre main. A B 24 Manuel de mise à niveau et d’entretien 5 Remettez le récepteur du clavier et de la souris. 6 Relevez l’ordinateur et posez-le sur une surface plane, le socle en position sûre et ouverte. 10° mini 40°max Manuel de mise à niveau et d’entretien 25 7 Fixez l’adaptateur d’alimentation à l’arrière de l’ordinateur, puis branchez le cordon à l’alimentation secteur. AVERTISSEMENT : pour éviter tout risque d’électrocution, d’incendie ou de dommages matériels, ne branchez jamais de câbles de téléphone ou de télécommunications dans les ports d’interface réseau (réseau local, souvent étiqueté « LAN »). 8 Rebranchez tous les autres câbles, et remettez le capot des connecteurs ; pour cela, alignez les trois languettes sur le bord latéral du capot sur les orifices de l’ordinateur, et faites tourner vers l’intérieur pour enclencher. 9 Rebranchez les périphériques externes. 10 Allumez l’ordinateur HP TouchSmart et tous les périphériques que vous avez raccordés. 26 Manuel de mise à niveau et d’entretien Copyright © 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Printed in xxxxx