Epson XP-255EXPRESSION HOME XP-255XP 255EXPRESSION XP-255 Manuel utilisateur

Guide d'utilisation
NPD5089-02 FR
Guide d'utilisation
Copyright
Copyright
Aucune partie de ce manuel ne peut être reproduite, stockée dans un système documentaire ou transmise sous
quelque forme ou de quelque manière que ce soit, électronique, mécanique, par photocopie, enregistrement ou
autre, sans l'accord préalable écrit de Seiko Epson Corporation. L'utilisation des informations du présent manuel
n'accorde aucune responsabilité en matière de brevets. Il en va de même pour les dommages résultant de
l'utilisation des informations du présent manuel. Les informations contenues dans la présente notice sont
exclusivement destinées à l'utilisation de cette imprimante Epson. Epson ne pourra être tenue responsable de
l'utilisation de ces informations avec d'autres imprimantes.
Ni Seiko Epson Corporation, ni ses filiales ne peuvent être tenus pour responsables envers l'acheteur de ce produit
ou les tiers pour tous dommages, pertes, coûts et dépenses encourus par l'acheteur ou les tiers résultant d'un
accident, d'une utilisation abusive ou incorrecte de ce produit ou de modifications, réparations ou altérations non
autorisées de ce produit, ou (à l'exception des États-Unis) de la non-conformité avec les instructions d'utilisation et
de maintenance.
Seiko Epson Corporation et ses filiales ne pourront être tenues responsables des dommages ou problèmes survenus
par suite de l'utilisation de produits optionnels ou consommables autres que ceux désignés par Seiko Epson
Corporation comme étant des Produits d'origine Epson ou des Produits approuvés par Epson.
Seiko Epson Corporation ne pourra être tenue responsable des dommages résultant des interférences
électromagnétiques se produisant à la suite de l'utilisation de câbles d'interface autres que ceux désignés par Seiko
Epson Corporation comme étant des Produits approuvés par Epson.
© 2014 Seiko Epson Corporation. All rights reserved.
Le contenu de ce manuel et les caractéristiques de ce produit sont sujets à modification sans préavis.
2
Guide d'utilisation
Marques commerciales
Marques commerciales
❏ EPSON est une marque déposée, et EPSON EXCEED YOUR VISION ou EXCEED YOUR VISION est un
nom de marque de Seiko Epson Corporation.
®
❏ PRINT Image Matching™ et le logo PRINT Image Matching sont des noms de marque de Seiko Epson
Corporation.
Copyright © 2001 Seiko Epson Corporation. All rights reserved.
❏ EPSON Scan software is based in part on the work of the Independent JPEG Group.
❏ libtiff
Copyright © 1988-1997 Sam Leffler
Copyright © 1991-1997 Silicon Graphics, Inc.
Permission to use, copy, modify, distribute, and sell this software and its documentation for any purpose is
hereby granted without fee, provided that (i) the above copyright notices and this permission notice appear in
all copies of the software and related documentation, and (ii) the names of Sam Leffler and Silicon Graphics
may not be used in any advertising or publicity relating to the software without the specific, prior written
permission of Sam Leffler and Silicon Graphics.
THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS-IS" AND WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS,
IMPLIED OR OTHERWISE, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, ANY WARRANTY OF
MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
IN NO EVENT SHALL SAM LEFFLER OR SILICON GRAPHICS BE LIABLE FOR ANY SPECIAL,
INCIDENTAL, INDIRECT OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND, OR ANY DAMAGES
WHATSOEVER RESULTING FROM LOSS OF USE, DATA OR PROFITS, WHETHER OR NOT ADVISED
OF THE POSSIBILITY OF DAMAGE, AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, ARISING OUT OF OR IN
CONNECTION WITH THE USE OR PERFORMANCE OF THIS SOFTWARE.
❏ Microsoft , Windows , and Windows Vista are registered trademarks of Microsoft Corporation.
®
®
®
❏ Apple, Macintosh, Mac OS, OS X, Bonjour, Safari, iPad, iPhone, iPod touch, and iTunes are trademarks of Apple
Inc., registered in the U.S. and other countries.
❏ Chrome™, Chrome OS™, and Android™ are trademarks of Google Inc.
❏ Adobe, Adobe Reader, Acrobat, and Photoshop are trademarks of Adobe systems Incorporated, which may be
registered in certain jurisdictions.
❏ Intel is a registered trademark of Intel Corporation.
®
❏ Avis général : les autres noms de produit utilisés dans ce manuel sont donnés uniquement à titre d'identification
et peuvent être des noms de marque de leur détenteur respectif. Epson dénie toute responsabilité vis-à-vis de ces
marques.
3
Guide d'utilisation
Table des matières
Table des matières
Adaptation à la taille du papier. . . . . . . . . . . . . . 30
Impression de plusieurs fichiers ensemble
(Windows uniquement). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Agrandissements et posters (pour Windows
uniquement). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Impression à l'aide des fonctions avancées. . . . . . 38
Impression de photos à l’aide de l’application
Epson Easy Photo Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Impression depuis des dispositifs intelligents. . . . . . 41
Utilisation de Epson iPrint. . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Annulation d'une impression. . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Annulation de l'impression - Bouton
imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Annulation d'une impression - Windows. . . . . . . 43
Annulation d'une impression - Mac OS X. . . . . . 43
Copyright
Marques commerciales
À propos de ce manuel
Présentation des manuels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Repères et symboles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Descriptions utilisées dans le présent manuel. . . . . . 7
Références du système d'exploitation. . . . . . . . . . . . 8
Consignes importantes
Consignes de sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Conseils et avertissements concernant
l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Conseils et avertissements relatifs à la
configuration et à l'utilisation de l'imprimante. . . 10
Conseils et avertissements relatifs à
l'utilisation de l'imprimante avec une
connexion sans fil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Copie
Principes de base de la copie. . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Réalisation de 20 copies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Numérisation
Numérisation à partir du panneau de commande. . 45
Numérisation à partir d'un ordinateur. . . . . . . . . . .45
Principes de base de la numérisation. . . . . . . . . . 45
Numérisation à l’aide de fonctionnalités
avancées. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Numérisation à partir de dispositifs intelligents. . . . 51
Informations de base sur l'imprimante
Nom et fonction des pièces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Chargement du papier
Précautions de manipulation du papier. . . . . . . . . . 16
Papier disponible et capacités. . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Liste des types de papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Chargement du papier dans la source Alim.
papier arrière. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Remplacement des cartouches d'encre
Vérification des niveaux d’encre. . . . . . . . . . . . . . . 53
Vérification des niveaux d’encre - Windows. . . . . 53
Vérification des niveaux d'encre - Mac OS X. . . . 53
Code des cartouches d’encre. . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Précautions de manipulation des cartouches
d’encre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
Remplacement des cartouches d’encre. . . . . . . . . . . 56
Impression temporaire avec de l’encre noire. . . . . . . 60
Impression temporaire avec de l'encre noire Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Impression temporaire avec de l'encre noire Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Préservation de l'encre noire lorsque son niveau
est faible (uniquement pour Windows). . . . . . . . . . 63
Mise en place des documents
originaux sur la Vitre du scanner
Impression
Impression à partir d'un ordinateur. . . . . . . . . . . . .24
Impression de base - Windows. . . . . . . . . . . . . . 24
Impression de base - Mac OS X. . . . . . . . . . . . . .25
Impression recto verso (pour Windows
uniquement). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Impression de plusieurs pages sur une seule
feuille. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
4
Guide d'utilisation
Table des matières
Retrait de papier coincé dans l'Alim. papier
arrière. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Retrait du papier coincé à partir du bac de
sortie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
Retrait de papier coincé à l'intérieur de
l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Le papier n’est pas entraîné correctement. . . . . . . . .88
Problèmes d'alimentation et du panneau de
configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
L'imprimante n'est pas mise sous tension. . . . . . .89
L'imprimante n'est pas mise hors tension. . . . . . .89
L’imprimante n’imprime pas. . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Problèmes d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
La qualité d’impression est mauvaise. . . . . . . . . . 90
La qualité de copie est mauvaise. . . . . . . . . . . . . 92
Une image du verso du document original
apparaît sur l'image copiée. . . . . . . . . . . . . . . . . 92
La position, la taille ou les marges de
l'impression sont incorrectes. . . . . . . . . . . . . . . .92
Le papier est taché ou rayé. . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Les caractères imprimés sont incorrects ou
déformés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
L'image imprimée est inversée. . . . . . . . . . . . . . 94
Le problème d'impression n'a pas pu être
résolu.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
L'impression est trop lente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Impossible de lancer la numérisation. . . . . . . . . . . 95
Impossible de lancer la numérisation à partir
du panneau de configuration. . . . . . . . . . . . . . . 95
Problèmes relatifs aux images numérisées. . . . . . . . 96
La qualité de numérisation est mauvaise. . . . . . . 96
Les caractères sont flous. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
L’image présente au verso du document
d’origine apparaît sur l’image numérisée. . . . . . . 96
Un motif moiré (hachures croisées) apparaît
sur l’image numérisée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
La zone ou le sens de numérisation n’est pas
correct. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
Le problème d'image numérisée n'a pas pu
être résolu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Autres problèmes de numérisation. . . . . . . . . . . . . 98
Numérisation impossible en mode Mode
auto de l’application EPSON Scan. . . . . . . . . . . . 98
L'aperçu des miniatures ne s'affiche pas
correctement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
La numérisation est trop lente. . . . . . . . . . . . . . .98
Le processus s’arrête lors de la numérisation
au format PDF/Multi-TIFF. . . . . . . . . . . . . . . . .98
Autres problèmes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Amélioration de la qualité
d'impression et de numérisation
Vérification et nettoyage de la tête d'impression. . . . 64
Vérification et nettoyage de la tête
d’impression - touches de l’imprimante. . . . . . . . 64
Vérification et nettoyage de la tête
d'impression - Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Vérification et nettoyage de la tête
d'impression - Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Alignement de la tête d'impression. . . . . . . . . . . . . 66
Alignement de la tête d'impression - Windows. . . 66
Alignement de la tête d'impression - Mac OS X. . 66
Nettoyage du trajet du papier. . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Nettoyage de la Vitre du scanner. . . . . . . . . . . . . . . 67
Informations sur les applications et le
service réseau
Service Epson Connect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Web Config. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Exécution de l’application Web Config dans
un navigateur Web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Exécution de Web Config sous Windows. . . . . . . 70
Exécution de Web Config sous Mac OS X. . . . . . 70
Applications nécessaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Pilote de l'imprimante Windows. . . . . . . . . . . . . 71
Pilote de l'imprimante Mac OS X. . . . . . . . . . . . 74
EPSON Scan (Pilote du scanner). . . . . . . . . . . . .77
Epson Event Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Epson Easy Photo Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
E-Web Print (uniquement pour Windows). . . . . 78
Easy Photo Scan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
EPSON Software Updater. . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Désinstallation des applications. . . . . . . . . . . . . . . 79
Désinstallation d'applications - Windows. . . . . . .80
Désinstallation d'applications - Mac OS X. . . . . . 80
Installation d’applications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Mise à jour des applications et du firmware. . . . . . . 81
Résolution de problèmes
Vérification du statut de l’imprimante. . . . . . . . . . . 83
Vérification des voyants d’erreur de
l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Vérification du statut de l’imprimante Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Vérification de l'état de l'imprimante Mac OS X. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Retrait du papier coincé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
5
Guide d'utilisation
Table des matières
Electrocution légère lorsque l'on touche
l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Les sons de fonctionnement sont très bruyants. . 98
L'application est bloquée par un pare-feu
(uniquement pour Windows). . . . . . . . . . . . . . . 99
Annexe
Caractéristiques techniques. . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Spécifications de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . .100
Caractéristiques du scanner. . . . . . . . . . . . . . . 101
Spécifications de l'interface. . . . . . . . . . . . . . . . 101
Caractéristiques Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Protocole de sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Dimensions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Caractéristiques électriques. . . . . . . . . . . . . . . 102
Caractéristiques environnementales. . . . . . . . . 103
Configuration système requise. . . . . . . . . . . . . 103
Informations réglementaires. . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Normes et conformité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
Restrictions relatives à la copie. . . . . . . . . . . . . 105
Économies d’énergie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Économies d’énergie - Windows. . . . . . . . . . . . 106
Économies d’énergie - Mac OS X. . . . . . . . . . . . 106
Transport de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Où trouver de l'aide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Site Web du support technique. . . . . . . . . . . . . 108
Contacter l'assistance Epson. . . . . . . . . . . . . . . 108
6
Guide d'utilisation
À propos de ce manuel
À propos de ce manuel
Présentation des manuels
Les dernières versions des manuels suivants sont disponibles sur le site Web de l’assistance Epson.
http://www.epson.eu/Support (Europe)
http://support.epson.net/ (hors Europe)
❏ Démarrez ici (manuel papier)
Fournit des informations sur la configuration de l’imprimante et l’installation des logiciels.
❏ Guide d'utilisation (manuel numérique)
Le présent manuel. Fournit des instructions pour l’utilisation de l’imprimante, le remplacement des cartouches
d’encre, l’entretien et le dépannage.
❏ Guide réseau (manuel numérique)
Fournit des informations sur les paramètres réseau et la résolution de problèmes lors de l'utilisation de
l'imprimante sur un réseau.
Reportez-vous aux manuels susmentionnés mais également à l’aide incluse dans les différents logiciels Epson.
Repères et symboles
! Attention:
Instructions à suivre à la lettre pour éviter des blessures corporelles.
c Important:
Mises en garde à respecter pour éviter d'endommager votre équipement.
Remarque:
Conseils utiles et informations sur les restrictions d'utilisation du produit.
& Informations connexes
Liens vers les sections correspondantes.
Descriptions utilisées dans le présent manuel
❏ Les captures d'écran du pilote de l'imprimante et les écrans d'EPSON Scan (pilote du scanner) proviennent de
Windows 8.1 ou Mac OS X v10.9.x. Le contenu affiché sur les écrans varie selon le modèle et la situation.
❏ Les illustrations utilisées pour représenter l’imprimante dans le présent manuel sont uniquement des exemples.
Il peut exister de légères différences selon le modèle, le mode de fonctionnement reste cependant le même.
7
Guide d'utilisation
À propos de ce manuel
Références du système d'exploitation
Windows
Dans ce manuel, les termes comme "Windows 8.1", "Windows 8", "Windows 7", "Windows Vista" et "Windows XP"
font référence aux systèmes d'exploitation suivants. De plus, "Windows" est utilisé pour faire référence à toutes les
versions.
❏ Système d'exploitation Microsoft® Windows® 8.1
❏ Système d'exploitation Microsoft® Windows® 8
❏ Système d'exploitation Microsoft® Windows® 7
❏ Système d'exploitation Microsoft® Vista®
❏ Système d'exploitation Microsoft® Windows® XP
❏ Système d'exploitation Microsoft® Windows® XP Professional x64 Edition
Mac OS X
Dans ce manuel, "Mac OS X v10.9.x" fait référence à "OS X Mavericks" et "Mac OS X v10.8.x" fait référence à "OS X
Mountain Lion". De plus, "Mac OS X" est utilisé pour faire référence à "Mac OS X v10.9.x", "Mac OS X v10.8.x",
"Mac OS X v10.7.x" et "Mac OS X v10.6.x".
8
Guide d'utilisation
Consignes importantes
Consignes importantes
Consignes de sécurité
Lisez et respecter ces consignes pour garantir une utilisation en toute sécurité de l’imprimante. Veillez à conserver
le présent manuel afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement. Veillez également à suivre l’ensemble des
avertissements et des instructions figurant sur l’imprimante.
❏ Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec l'imprimante et ne l'utilisez avec aucun autre
équipement. L'utilisation d'autres cordons avec cette imprimante ou l'utilisation de ce cordon d'alimentation
avec un autre équipement pourrait vous exposer à des risques d'incendie ou d'électrocution.
❏ Veillez à ce que votre cordon d'alimentation soit conforme aux normes de sécurité locales applicables.
❏ Sauf indication contraire spécifique dans les guides de l'imprimante, ne procédez jamais à des travaux de
démontage, de modification ou de réparation au niveau du cordon d'alimentation, de sa fiche, du module
imprimante, du module scanner ou des accessoires.
❏ Débranchez l'imprimante et faites appel à un technicien qualifié dans les circonstances suivantes :
Le cordon d'alimentation ou sa fiche est endommagé, du liquide a coulé dans l'imprimante, l'imprimante est
tombée ou le boîtier a été endommagé, l'imprimante ne fonctionne pas normalement ou ses performances ont
changé de manière sensible. N'ajustez pas les commandes non traitées dans les instructions de fonctionnement.
❏ Placez l'imprimante à proximité d'une prise de courant permettant un débranchement facile du cordon
d'alimentation.
❏ Ne placez et ne rangez pas l'imprimante à l'extérieur, dans des lieux particulièrement sales ou poussiéreux, à
proximité de points d'eau ou de sources de chaleur, ou dans des lieux soumis à des chocs, des vibrations, des
températures élevées ou de l'humidité.
❏ Veillez à ne pas renverser de liquide sur l'imprimante et à ne pas la manipuler les mains mouillées.
❏ Maintenez l'imprimante à au moins 22 cm de distance des stimulateurs cardiaques. Les ondes radio générées
par l'imprimante peuvent affecter de manière négative le fonctionnement des stimulateurs cardiaques.
❏ Manipulez les cartouches d'encre usagées avec précaution, le port d'alimentation en encre pouvant être
légèrement taché d'encre.
❏ En cas de contact de l'encre avec la peau, nettoyez énergiquement la région à l'eau et au savon.
❏ En cas de contact avec les yeux, rincez-les abondamment avec de l'eau. Si une gêne ou des problèmes de
vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin.
❏ En cas de contact de l'encre avec l'intérieur de votre bouche, consultez un médecin dans les plus brefs délais.
❏ Ne démontez pas la cartouche d'encre, car de l'encre pourrait être projetée dans vos yeux ou sur votre peau.
❏ Ne secouez pas les cartouches d'encre trop vigoureusement et ne les laissez pas tomber. En outre, veillez à ne pas
les serrer ou déchirer leurs étiquettes, faute de quoi vous risquez de provoquer une fuite.
❏ Conservez les cartouches hors de portée des enfants.
Conseils et avertissements concernant l'imprimante
Lisez et suivez ces consignes pour éviter d'endommager l'imprimante ou vos installations. Veillez à conserver ce
manuel pour pouvoir le consulter ultérieurement.
9
Guide d'utilisation
Consignes importantes
Conseils et avertissements relatifs à la configuration et à
l'utilisation de l'imprimante
❏ Veillez à ne pas obstruer ou recouvrir les ouvertures de l'imprimante.
❏ Utilisez uniquement le type de source d'alimentation électrique indiquée sur l'étiquette de l'imprimante.
❏ Évitez l'utilisation de prises de courant reliées au même circuit que les photocopieurs ou les systèmes de
climatisation qui sont fréquemment arrêtés et mis en marche.
❏ Évitez d'utiliser des prises de courant commandées par un interrupteur mural ou une temporisation
automatique.
❏ Placez l'ensemble du système informatique à l'écart des sources potentielles de parasites électromagnétiques
telles que les haut-parleurs ou les bases fixes des téléphones sans fil.
❏ Les cordons d'alimentation électrique doivent être placés de manière à éviter tout phénomène d'abrasion, de
coupure, de frottement, de recourbement ou de pliure. Ne placez aucun objet sur les cordons d'alimentation
électrique et faites en sorte que l'on ne puisse pas marcher ou rouler sur les cordons d'alimentation électrique.
Veillez à ce que tous les cordons d'alimentation électrique soient bien droits aux extrémités et aux points
d'entrée et de sortie du transformateur.
❏ Si vous utilisez une rallonge avec l'imprimante, veillez à ce que l'ampérage maximum des périphériques reliés à
la rallonge ne dépasse pas celui du cordon. De même, veillez à ce que l'ampérage total des périphériques
branchés sur la prise de courant ne dépasse pas le courant maximum que celle-ci peut supporter.
❏ Si vous devez utiliser l'imprimante en Allemagne, le réseau électrique de l'immeuble doit être protégé par un
disjoncteur de 10 ou 16 ampères pour assurer une protection adéquate contre les courts-circuits et les
surintensités.
❏ Lors du raccordement de l'imprimante à un ordinateur ou un autre périphérique à l'aide d'un câble, assurezvous que les connecteurs sont orientés correctement. Les connecteurs ne disposent que d'une seule orientation
correcte. Si les connecteurs ne sont pas insérés correctement, les deux périphériques reliés par le câble risquent
d'être endommagés.
❏ Placez l'imprimante sur une surface plane et stable sensiblement plus grande que la base du produit.
L'imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée.
❏ Lors du stockage ou du transport de l'imprimante, évitez de l'incliner, de la placer verticalement ou de la
renverser, faute de quoi de l'encre risque de fuir.
❏ Laissez suffisamment d'espace au-dessus de l'imprimante pour pouvoir entièrement lever le capot de
documents.
❏ Laissez suffisamment de place devant l'imprimante pour que le papier puisse être éjecté sans problème.
❏ Évitez les emplacements soumis à des variations rapides de température et d'humidité. Maintenez également
l'imprimante à l'écart du rayonnement solaire direct, des fortes lumières et des sources de chaleur.
❏ N'insérez aucun objet à travers les orifices de l'imprimante.
❏ Ne placez pas vos mains à l'intérieur de l'imprimante au cours de l'impression.
❏ Ne touchez pas le câble plat blanc situé à l'intérieur de l'imprimante.
❏ N'utilisez pas de produits en aérosol contenant des gaz inflammables à l'intérieur ou autour de l'imprimante,
faute de quoi vous risquez de provoquer un incendie.
❏ Ne déplacez pas le porte-cartouche manuellement, car vous pourriez endommager l'imprimante.
❏ Veillez à ne pas coincer vos doigts lorsque vous fermez le module scanner.
❏ N'appuyez pas trop fort sur la vitre du scanner lors de la mise en place des documents originaux.
10
Guide d'utilisation
Consignes importantes
❏ Mettez toujours l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton P. Ne débranchez pas l'imprimante et ne
la mettez pas hors tension au niveau de la prise tant que le voyant P clignote.
❏ Avant de transporter l'imprimante, assurez-vous que la tête d'impression est en position initiale (à l'extrême
droite) et que les cartouches d'encre sont en place.
❏ Si vous ne comptez pas utiliser l'imprimante pendant une période de temps prolongée, veillez à retirer le
cordon d'alimentation de la prise électrique.
Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante
avec une connexion sans fil
❏ Les ondes radio générées par l’imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des équipements
électroniques médicaux et entraîner des dysfonctionnements. Lors de l’utilisation de l’imprimante dans des
établissements médicaux ou à proximité d’équipements médicaux, respectez les consignes du personnel autorisé
représentant l’établissement et l’ensemble des avertissements et des consignes figurant sur l’équipement médical.
❏ Les ondes radio générées par l’imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des dispositifs
contrôlés de manière automatique, tels que les portes automatiques ou les alarmes incendie, par exemple, et
causer des accidents liés à des dysfonctionnements. Lors de l’utilisation de l’imprimante à proximité de
dispositifs contrôlés de manière automatique, respectez l’ensemble des avertissements et des consignes figurant
sur les dispositifs.
11
Guide d'utilisation
Informations de base sur l'imprimante
Informations de base sur l'imprimante
Nom et fonction des pièces
A
Guide latéral
Insèrent le papier droit dans l'imprimante. Faites-les
glisser contre les bords du papier.
B
Alim. papier arrière
Charge le papier.
C
Guide papier
Guide le papier chargé.
D
Protection du chargeur
Empêche des substances étrangères de pénétrer dans
l'imprimante. En général, laissez cette protection
fermée.
E
Bac de sortie
Contient le papier éjecté.
F
Panneau de commande
Contrôle l'imprimante.
12
Guide d'utilisation
Informations de base sur l'imprimante
A
Support du module scanner
Soutient le module scanner.
B
Porte-cartouche
Permet d’installer les cartouches d’encre. L’encre est
éjectée par les buses de la tête d’impression situées endessous.
B
A
C
A
Capot de documents
Permet de bloquer la lumière extérieure lors de la
numérisation.
B
Vitre du scanner
Placez les originaux.
C
Module scanner
Permet de numériser les documents originaux mis en
place. Ouvrez-le pour remplacer les cartouches d'encre
ou retirer le papier coincé dans l'imprimante.
B
A
A
Prise CA
Branche le cordon d'alimentation.
B
Port USB
Permet de connecter un câble USB.
13
Guide d'utilisation
Informations de base sur l'imprimante
Panneau de commande
A
B CD
E
F
G
H
A
I
Les voyants de gauche et de droite indiquent l’état du réseau.
❏ Voyant vert - à gauche : s’allume lorsque l’imprimante tente de se connecter à un réseau
sans fil (Wi-Fi) ou clignote lors de la communication.
❏ Voyant orange - à droite : clignote en cas de problème au niveau de la connexion de
l’imprimante au réseau sans fil (Wi-Fi).
Les voyants clignotent tour à tout ou simultanément lors de l’initialisation ou de la définition
des paramètres réseau.
B
Met le produit sous ou hors tension.
Ne mettez pas l’imprimante hors tension lorsque le voyant d’alimentation clignote (lorsque
l’imprimante est en fonctionnement ou traite des données).
Débranchez le cordon d'alimentation lorsque le voyant d'alimentation est éteint.
C
En cas d’erreur réseau, appuyez sur cette touche pour annuler l’erreur. Maintenez cette touche
enfoncée pendant plus de trois secondes pour procéder à la configuration Wi-Fi automatique à
l’aide du bouton-poussoir WPS.
Voir Guide réseau pour plus de détails.
D
Permet d’imprimer la feuille d’état réseau grâce à laquelle vous pouvez vérifier les paramètres
réseau et le statut de connexion. Le code PIN pour la configuration à l’aide du code PIN (WPS)
est également imprimé.
E
Permet de lancer la copie en noir et blanc sur du papier ordinaire A4.
Maintenez cette touche enfoncée pendant trois secondes pour lancer la copie en noir et blanc
en mode brouillon.
Le mode brouillon n’est pas disponible pour les utilisateurs belges.
F
Permet de lancer la copie en couleur sur du papier ordinaire A4.
Maintenez cette touche enfoncée pendant trois secondes pour lancer la copie en couleur en
mode brouillon.
Le mode brouillon n’est pas disponible pour les utilisateurs belges.
G
Arrête l'opération en cours.
Maintenez cette touche enfoncée pendant trois secondes jusqu’à ce que la touche P clignote
pour procéder au nettoyage de la tête d’impression.
Lorsque le voyant B est allumé, appuyez sur cette touche pour remplacer les cartouches
d’encre. Lorsque le voyant B clignote ou est éteint, maintenez cette touche enfoncée pendant
six secondes pour remplacer la cartouche.
14
Guide d'utilisation
Informations de base sur l'imprimante
H
S’allume ou clignote lorsqu’il n’y a plus de papier ou en cas de bourrage papier.
I
S’allume en cas d’erreur au niveau des cartouches d’encre, si une cartouche d’encre doit être
remplacée, par exemple. Clignote lorsque le niveau d’encre est faible.
D’autres fonctions sont disponibles avec différentes associations de touches.
+
+
Appuyez simultanément sur les touches
et
pour exécuter le logiciel sur un
ordinateur connecté à l’aide d’un câble USB et numériser les fichiers au format PDF.
ou
+
+
+
Appuyez simultanément sur les touches y et
ou
pour réaliser 20 copies.
Appuyez simultanément sur les touches
et
pour procéder à la configuration à l’aide
d’un code PIN (WPS). Voir Guide réseau pour plus de détails.
Mettez l’imprimante sous tension tout en appuyant sur la touche
paramètres réseau par défaut.
pour rétablir les
Mettez l’imprimante sous tension tout en appuyant sur la touche y pour imprimer le motif de
vérification des buses.
Informations connexes
& « Vérification des voyants d’erreur de l’imprimante » à la page 83
15
Guide d'utilisation
Chargement du papier
Chargement du papier
Précautions de manipulation du papier
❏ Lisez les fiches d'instruction fournies avec le papier.
❏ Ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger. Ne ventilez pas et ne gondolez pas le papier photo.
Vous risquez sinon d'endommager la surface d'impression.
❏ Si le papier gondole, aplatissez-le ou courbez-le légèrement dans le sens inverse avant de le charger. Une
impression sur papier gondolé peut provoquer des bourrages papier et maculer le tirage.
❏ N'utilisez du papier ondulé, déchiré, coupé, plié, humide, trop épais, trop fin, ni du papier sur lequel des
autocollants sont apposés. L'utilisation de ces types de papier peut provoquer des bourrages papier et maculer le
tirage.
❏ Ventilez et alignez les enveloppes avant de les charger. Lorsque les enveloppes empilées sont gonflées d'air,
appuyez dessus pour les aplatir avant de les charger.
❏ N'utilisez pas des enveloppes gondolées ou pliées. L'utilisation de ces types d'enveloppes peut provoquer des
bourrages papier et maculer le tirage.
❏ N'utilisez pas des enveloppes comportant des surfaces collantes sur les rabats, ni des enveloppes à fenêtres.
❏ Évitez d'utiliser des enveloppes trop fines. Elles risquent de gondoler pendant l'impression.
Informations connexes
& « Spécifications de l'imprimante » à la page 100
16
Guide d'utilisation
Chargement du papier
Papier disponible et capacités
Epson vous recommande d’utiliser du papier d’origine Epson pour obtenir des impressions de haute qualité. Seul le
papier ordinaire au format A4 est disponible pour l’impression à partir du panneau de commande.
Papier d’origine Epson
*
Nom du support
Taille
Capacité de
chargement
(feuilles)
Impression
recto verso
manuelle
Impression
sans marges
Bright White Ink Jet Paper
Epson
A4
40*
✓
–
Ultra Glossy Photo Paper
Epson
A4, 13 × 18 cm (5 ×
7 pouces), 10 × 15 cm (4 ×
6 pouces)
10
–
✓
Premium Glossy Photo
Paper Epson
A4, 13 × 18 cm (5 ×
7 pouces), format 16:9 (102 x
181 mm), 10 × 15 cm (4 ×
6 pouces)
10
–
✓
Premium Semigloss Photo
Paper Epson
A4, 10 × 15 cm (4 ×
6 pouces)
10
–
✓
Photo Paper Glossy Epson
A4, 13 × 18 cm (5 ×
7 pouces), 10 × 15 cm (4 ×
6 pouces)
10
–
✓
Matte Paper-Heavyweight
Epson
A4
20
–
✓
Photo Quality Ink Jet Paper
Epson
A4
40
–
–
Lors de l’impression recto verso manuelle, vous pouvez charger un maximum de 15 feuilles de papier dont un côté est déjà
imprimé.
Remarque:
La disponibilité du papier varie d’un pays à l’autre. Pour obtenir les dernières informations concernant le papier disponible
dans votre région, contactez l’assistance Epson.
Papier disponible dans le commerce
Nom du support
Taille
Capacité de
chargement
(nombre de
feuilles)
Impression
recto verso
manuelle
Impression
sans marges
Papier ordinaire*1
Lettre, A4, B5, A5
✓
–
A6
Jusqu’à la ligne
indiquée par le
symbole
triangulaire sur
le guide latéral*2
Legal
1
Format personnalisé
1
17
✓
Guide d'utilisation
Chargement du papier
Nom du support
Taille
Capacité de
chargement
(nombre de
feuilles)
Impression
recto verso
manuelle
Impression
sans marges
Enveloppe
Enveloppe n° 10,
enveloppe DL, enveloppe C6
5
–
–
*1
La capacité de chargement du papier préperforé est d’une feuille.
*2
Lors de l’impression recto verso manuelle, vous pouvez charger un maximum de 15 feuilles de papier dont un côté est déjà
imprimé.
Informations connexes
& « Site Web du support technique » à la page 108
Liste des types de papier
Pour des résultats optimaux, sélectionnez le type de papier adapté au papier.
Nom du support
Type de support*2
Bright White Ink Jet Paper Epson*
Papier ordinaire
Ultra Glossy Photo Paper Epson*1
Epson Ultra Glacé
Premium Glossy Photo Paper Epson*1
Epson Premium Glacé
Premium Semigloss Photo Paper Epson*1
Epson Premium Semi-Glacé
Photo Paper Glossy Epson*1
Papier Photo Glacé
Matte Paper-Heavyweight Epson*1
Epson Mat
Photo Quality Ink Jet Paper Epson*1
Epson Mat
Papier ordinaire*1
Papier ordinaire
Enveloppe
Enveloppe
*1
Ces types de papier sont compatibles avec les technologies Exif Print et PRINT Image Matching lors de l’impression à l’aide
du pilote d’impression. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l’appareil photo numérique
compatible Exif Print ou PRINT Image Matching.
*2
Pour les périphériques intelligents, ces types de support peuvent être sélectionnés lors de l’impression à l’aide de
l’application Epson iPrint.
18
Guide d'utilisation
Chargement du papier
Chargement du papier dans la source Alim. papier
arrière
1.
Ouvrez la protection du chargeur, dépliez le guide papier, puis inclinez-le vers l’arrière.
2.
Faites glisser le guide latéral vers la gauche.
3.
Chargez le papier verticalement le long du côté droit de l’alimentation papier arrière avec le côté imprimable
orienté vers le haut.
19
Guide d'utilisation
Chargement du papier
c Important:
❏ Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier. Si vous utilisez du papier
ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide
latéral.
❏ Lors du chargement de papier d’une taille définie, alignez le papier sur l’indicateur de taille de papier situé
sur le guide papier.
❏ Enveloppes
❏ Papier préperforé
Remarque:
❏ Chargez une feuille de papier sans trous de reliure en haut ou en bas.
❏ Ajustez la position d'impression de votre fichier pour éviter d'imprimer sur les trous.
4.
Faites glisser le guide latéral contre le bord du papier, puis fermez la protection du chargeur.
20
Guide d'utilisation
Chargement du papier
5.
Faites coulisser le bac de sortie.
Remarque:
Rangez le papier restant dans son emballage. Si vous le laissez dans l’imprimante, il risque de se déformer ou la qualité
d’impression risque de baisser.
Informations connexes
& « Précautions de manipulation du papier » à la page 16
& « Papier disponible et capacités » à la page 17
21
Guide d'utilisation
Mise en place des documents originaux sur la Vitre du scanner
Mise en place des documents originaux
sur la Vitre du scanner
c Important:
Lorsque vous placez des originaux de grande taille comme des livres sur le scanner, veillez à ce que la lumière
extérieure ne se reflète pas directement sur la vitre du scanner.
1.
Ouvrez le couvercle de documents.
2.
Retirez la poussière ou les taches présentes sur le vitre du scanner.
3.
Placez l'original avec la face vers bas et faites-le glisser vers la marque au coin.
Remarque:
La zone située à 1,5 mm des bords de la vitre du scanner n’est pas numérisée.
22
Guide d'utilisation
Mise en place des documents originaux sur la Vitre du scanner
Si vous procédez à la numérisation à l’aide de l’option Mode auto ou de l’aperçu des miniatures de l’application
EPSON Scan, placez le document d’origine à 4,5 mm du bord horizontal et du bord vertical de la vitre du
scanner.
Remarque:
❏ Si vous placez plusieurs photos sur la vitre, vous devez les espacer d’au moins 20 mm.
❏ La taille des photos doit être supérieure à 15 x 15 mm.
4.
Fermez le couvercle délicatement.
Remarque:
Retirez les documents originaux après la numérisation ou la copie. Si vous laissez les documents originaux sur la vitre
du scanner pendant une période prolongée, ils risquent de coller à la surface de la vitre.
23
Guide d'utilisation
Impression
Impression
Impression à partir d'un ordinateur
Impression de base - Windows
Remarque:
❏ Reportez-vous à l'aide en ligne pour plus d'explications sur les éléments de paramétrage. Cliquez sur un élément avec le
bouton droit de la souris, puis cliquez sur Aide.
❏ Les opérations varient en fonction de l’application. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.
1.
Chargez le papier dans l'imprimante.
2.
Ouvrez le fichier que vous voulez imprimer.
3.
Sélectionnez Imprimer ou Configuration de l’impression dans le menu Fichier.
4.
Sélectionnez votre imprimante.
5.
Sélectionnez Préférences ou Propriétés pour ouvrir la fenêtre du pilote de l'imprimante.
24
Guide d'utilisation
Impression
6.
Définissez les paramètres suivants :
❏ Format document : sélectionnez la taille du papier chargé dans l'imprimante.
❏ Sans marges : sélectionnez cette option si vous ne souhaitez pas imprimer de marges autour de l’image.
Lors de l’impression sans marges, les données d’impression dépassent légèrement du format du papier de
manière à ce qu’il n’y ait pas de marges imprimées autour des bords du papier. Cliquez Configuration pour
sélectionner le taux d’agrandissement.
❏ Orientation : sélectionnez l'orientation du papier définie dans l'application.
❏ Type de papier : sélectionnez le type de papier chargé.
❏ Couleur : sélectionnez Niveaux de gris si vous souhaitez imprimer en noir ou en nuances de gris.
Remarque:
Lors de l’impression sur des enveloppes, sélectionnez l’option Paysage pour le paramètre Orientation.
7.
Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre du pilote d’impression.
8.
Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
& « Papier disponible et capacités » à la page 17
& « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 19
& « Guide du pilote de l'imprimante Windows » à la page 72
& « Liste des types de papier » à la page 18
Impression de base - Mac OS X
Remarque:
Les opérations varient en fonction de l’application. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.
1.
Chargez le papier dans l'imprimante.
2.
Ouvrez le fichier que vous voulez imprimer.
25
Guide d'utilisation
Impression
3.
Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande pour ouvrir la fenêtre du pilote de
l'imprimante.
Si nécessaire, cliquez sur Afficher les détails ou d pour agrandir la fenêtre d'impression.
4.
Définissez les paramètres suivants :
❏ Imprimante : Sélectionnez votre imprimante.
❏ Préréglages : sélectionnez cette option si vous souhaitez utiliser les paramètres enregistrés.
❏ Taille papier : sélectionnez la taille du papier chargé dans l'imprimante.
Lors de l’impression sans marges, sélectionnez une taille de papier sans marges.
❏ Orientation : sélectionnez l'orientation du papier définie dans l'application.
Remarque:
Lors de l’impression sur des enveloppes, sélectionnez l’orientation paysage.
26
Guide d'utilisation
Impression
5.
Sélectionnez Configuration Imprimante dans le menu contextuel.
Remarque:
Sous Mac OS X v10.8.x ou une version plus récente, si le menu Configuration Imprimante ne s’affiche pas, le pilote
d’impression Epson n’a pas été installé correctement.
> Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation,
Sélectionnez Préférences Système dans le menu
Impression et fax), supprimez l’imprimante, puis ajoutez de nouveau l’imprimante. Reportez-vous au site suivant pour
ajouter une imprimante.
http://support.epson.net/setupnavi/
6.
Définissez les paramètres suivants :
❏ Support : sélectionnez le type de papier chargé.
❏ Extension : option disponible lors de la sélection d’une taille de papier sans marges.
Lors de l’impression sans marges, les données d’impression dépassent légèrement du format du papier de
manière à ce qu’il n’y ait pas de marges imprimées autour des bords du papier. Sélectionnez le taux
d’agrandissement.
❏ Niveaux de gris : sélectionnez cette option pour imprimer en noir ou en nuances de gris.
7.
Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
& « Papier disponible et capacités » à la page 17
& « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 19
& « Guide du pilote d’impression Mac OS X » à la page 75
& « Liste des types de papier » à la page 18
27
Guide d'utilisation
Impression
Impression recto verso (pour Windows uniquement)
Le pilote de l'imprimante procède automatiquement à l’impression en séparant les pages paires et impaires. Une
fois l’impression des pages impaires terminée, retournez le papier en respectant les instructions pour imprimer les
pages paires. Vous pouvez également imprimer un livret qui peut être créé en pliant l'impression.
Remarque:
❏ Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.
❏ Si vous n’utilisez pas du papier adapté à l’impression recto verso, il est possible que la qualité d’impression baisse et que
des bourrages papier surviennent.
❏ Selon le papier et les données, il est possible que l’encre traverse le papier.
❏ Si l’application EPSON Status Monitor 3 est désactivée, accédez au pilote de l'imprimante, cliquez sur Paramètres
étendus au niveau de l’onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3.
❏ Il est possible que l’impression recto verso ne soit pas disponible lorsque vous accédez à l’imprimante via un réseau ou lors
du partage de l’imprimante.
1.
Chargez le papier dans l'imprimante.
2.
Ouvrez le fichier que vous voulez imprimer.
3.
Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante.
4.
Sélectionnez un mode de reliure sous Impression recto verso au niveau de l’onglet Principal.
5.
Cliquez sur Configuration, définissez les paramètres adaptés, puis cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.
Remarque:
Pour imprimer un livret, sélectionnez Livret.
6.
Définissez d'autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur
OK.
7.
Cliquez sur Imprimer.
Une fois l’impression du premier côté terminée, une fenêtre contextuelle s’affiche sur l’ordinateur. Suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran.
Informations connexes
& « Papier disponible et capacités » à la page 17
28
Guide d'utilisation
Impression
& « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 19
& « Impression de base - Windows » à la page 24
Impression de plusieurs pages sur une seule feuille
Vous pouvez imprimer deux ou quatre pages de données sur une seule feuille de papier.
Impression de plusieurs pages sur une seule feuille - Windows
Remarque:
Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.
1.
Chargez le papier dans l'imprimante.
2.
Ouvrez le fichier que vous voulez imprimer.
3.
Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante.
4.
Sélectionnez 2 en 1 ou 4 en 1 pour le paramètre Multi-Pages au niveau de l’onglet Principal.
5.
Cliquez sur Ordre page, définissez les paramètres adaptés, puis cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.
6.
Définissez d'autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur
OK.
7.
Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
& « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 19
& « Impression de base - Windows » à la page 24
Impression de plusieurs pages sur une seule feuille - Mac OS X
1.
Chargez le papier dans l'imprimante.
29
Guide d'utilisation
Impression
2.
Ouvrez le fichier que vous voulez imprimer.
3.
Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante.
4.
Sélectionnez Mise en page dans le menu contextuel.
5.
Définissez le nombre de pages dans Pages par feuille, et les options Sens de la mise en page (ordre des pages)
et Bordure.
6.
Définissez les autres éléments selon les besoins.
7.
Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
& « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 19
& « Impression de base - Mac OS X » à la page 25
Adaptation à la taille du papier
Vous pouvez imprimer de telle sorte que l'impression s'adapte à la taille du papier chargé dans l'imprimante.
Adaptation à la taille du papier - Windows
Remarque:
Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.
1.
Chargez le papier dans l'imprimante.
2.
Ouvrez le fichier que vous voulez imprimer.
3.
Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante.
4.
Définissez les paramètres suivants dans l'onglet Plus d'options :
❏ Format document : sélectionnez la taille de papier définie dans l'application.
❏ Sortie papier : sélectionnez la taille du papier chargé dans l'imprimante.
Ajuster à la page est automatiquement sélectionné.
Remarque:
Si vous souhaitez imprimer une image réduite au centre de la page, sélectionnez Centre.
30
Guide d'utilisation
Impression
5.
Définissez d'autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur
OK.
6.
Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
& « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 19
& « Impression de base - Windows » à la page 24
Adaptation à la taille du papier - Mac OS X
1.
Chargez le papier dans l'imprimante.
2.
Ouvrez le fichier que vous voulez imprimer.
3.
Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante.
4.
Sélectionnez la taille de papier définie dans l'application comme paramètre Taille papier.
5.
Sélectionnez Gestion du papier dans le menu contextuel.
6.
Sélectionnez Adapter à la taille du papier.
7.
Sélectionnez la taille du papier chargé dans l'imprimante comme paramètre Taille du papier de destination .
8.
Définissez les autres éléments selon les besoins.
9.
Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
& « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 19
& « Impression de base - Mac OS X » à la page 25
Impression de plusieurs fichiers ensemble (Windows uniquement)
L'Arrangeur d'impressions simple vous permet de combiner plusieurs fichiers créés par différentes applications et
de les imprimer comme une tâche d'impression unique. Vous pouvez définir les paramètres d'impression pour les
fichiers combinés, comme la mise en page, l'ordre d'impression et l'orientation.
31
Guide d'utilisation
Impression
Remarque:
Pour ouvrir un Projet d'impression enregistré dans l'Arrangeur d'impressions simple, cliquez sur Arrangeur
d'impressions simple dans l'onglet Utilitaire du pilote de l'imprimante. Sélectionnez ensuite Ouvrir dans le menu Fichier
pour sélectionner le fichier. L'extension des fichiers enregistrés est "ecl".
1.
Chargez le papier dans l'imprimante.
2.
Ouvrez le fichier que vous voulez imprimer.
3.
Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante.
4.
Sélectionnez Arrangeur d'impressions simple dans l'onglet Principal.
5.
Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre du pilote de l'imprimante.
6.
Cliquez sur Imprimer.
La fenêtre Arrangeur d'impressions simple s'affiche et le travail d'impression est ajouté au Projet
d'impression.
7.
Avec la fenêtre Arrangeur d'impressions simple ouverte, ouvrez le fichier que vous souhaitez combiner avec
le fichier actuel, puis répétez les étapes 3 à 6.
Remarque:
Si vous fermez la fenêtre Arrangeur d'impressions simple, le Projet d'impression non enregistré est supprimé. Pour
imprimer ultérieurement, sélectionnez Enregistrer à partir du menu Fichier.
8.
Sélectionnez les menus Organisation et Modifier dans Arrangeur d'impressions simple pour modifier le
Projet d'impression comme nécessaire.
9.
Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier.
Informations connexes
& « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 19
& « Impression de base - Windows » à la page 24
Agrandissements et posters (pour Windows uniquement)
Vous pouvez imprimer une seule image sur plusieurs feuilles de papier pour créer une grande affiche. Vous pouvez
imprimer des guides d'alignement afin de coller les feuilles ensemble.
Remarque:
Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.
32
Guide d'utilisation
Impression
1.
Chargez le papier dans l'imprimante.
2.
Ouvrez le fichier que vous voulez imprimer.
3.
Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante.
4.
Sélectionnez Poster 2 x 1, Poster 2 x 2, Poster 3 x 3 ou Poster 4 x 4 à partir de Multi-Pages sur l'onglet
Principal.
5.
Cliquez sur Configuration, définissez les paramètres appropriés, puis cliquez sur OK.
6.
Définissez d'autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur
OK.
7.
Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
& « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 19
& « Impression de base - Windows » à la page 24
Création de posters à l'aide des Guides de recouvrement
Voici un exemple de la procédure de création d'un poster lorsque Poster 2 x 2 est sélectionné, et Guides de
recouvrement est sélectionné dans Imprimer les marques de coupe.
33
Guide d'utilisation
Impression
1.
Préparez Sheet 1 et Sheet 2. Coupez les marges de Sheet 1 le long de la ligne bleue verticale en passant par le
centre des croix inférieure et supérieure.
2.
Placez le bord de Sheet 1 en haut de Sheet 2 et alignez les croix, puis collez temporairement les deux feuilles
ensemble par l'arrière.
34
Guide d'utilisation
Impression
3.
Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge verticale en passant par les guides de recouvrement
(cette fois, la ligne à gauche des croix).
4.
Collez les feuilles ensemble par l'arrière.
5.
Répétez les étapes 1 à 4 pour coller Sheet 3 à Sheet 4.
35
Guide d'utilisation
Impression
6.
Coupez les marges des Sheet 1 et Sheet 2 le long de la ligne bleue horizontale en passant par le centre des croix
gauche et droite.
7.
Placez le bord de Sheet 1 et Sheet 2 en haut de Sheet 3 et Sheet 4, et alignez les croix, puis collez-les
temporairement par l'arrière.
36
Guide d'utilisation
Impression
8.
Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge horizontale en passant par les guides de
recouvrement (cette fois, la ligne au dessus des croix).
9.
Collez les feuilles ensemble par l'arrière.
37
Guide d'utilisation
Impression
10. Coupez les bords restants le long du guide extérieur.
Impression à l'aide des fonctions avancées
Cette section présente de nombreuses mises en page et fonctions d'impression supplémentaires disponibles sur le
pilote de l'imprimante.
Informations connexes
& « Pilote de l'imprimante Windows » à la page 71
& « Pilote de l'imprimante Mac OS X » à la page 74
Ajout d’un ensemble de paramètres d’impression prédéfinis pour faciliter
l’impression
Si vous créez votre propre présélection de paramètres d'impression fréquemment utilisés sur le pilote d'impression,
vous pouvez facilement procéder à l'impression en sélectionnant la présélection dans une liste.
38
Guide d'utilisation
Impression
Windows
Pour ajouter vos propres prédéfinitions, définissez des éléments tels que la Format document et le Type de papier
dans l'onglet Principal ou Plus d'options, puis cliquez sur Ajouter/supprimer les éléments prédéfinis dans
Présélections impression.
Remarque:
Pour supprimer un ensemble de paramètres prédéfinis ajouté, cliquez sur Ajouter/supprimer les éléments prédéfinis,
sélectionnez le nom de l’ensemble que vous souhaitez supprimer de la liste et supprimez-le.
Mac OS X
Accédez à la fenêtre du pilote d’impression. Pour ajouter vos propres prédéfinitions, définissez des éléments tels
que le Taille papier et le Support, puis enregistrez les paramètres actuels en tant que prédéfinitions dans le
paramètre Prédéfinition.
Remarque:
Pour supprimer un ensemble de paramètres prédéfinis ajouté, cliquez sur Prédéfinitions > Afficher les prédéfinitions,
sélectionnez le nom de l’ensemble que vous souhaitez supprimer de la liste et supprimez-le.
Impression d'un document agrandi ou réduit
Vous pouvez réduire ou agrandir la taille d'un document d'une valeur en pourcentage donnée.
Windows
Remarque:
Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.
Définissez le Format document sur l'onglet Plus d'options. Sélectionnez Réduire/Agrandir le document, Zoom,
puis saisissez un pourcentage.
Mac OS X
Ouvrez la fenêtre du pilote d'impression. Sélectionnez Échelle, puis saisissez un pourcentage.
Réglage des couleurs d’impression
Vous pouvez régler les couleurs utilisées pour la tâche d’impression.
L’option PhotoEnhance permet d’obtenir des images plus nettes et des couleurs plus vives grâce au réglage
automatique du contraste, de la saturation et de la luminosité des données de l’image d’origine.
Remarque:
❏ Ces réglages ne sont pas appliqués aux données d’origine.
❏ PhotoEnhance ajuste la couleur en analysant l'emplacement du sujet. Par conséquent, si vous avez modifié
l'emplacement du sujet en réduisant, agrandissant, rognant ou faisant pivoter l'image, la couleur peut changer de
manière inattendue. La sélection de l'option d'impression sans bordure change également l'emplacement du sujet, ce qui
peut entraîner des modifications de la couleur. Si l'image est floue, la tonalité peut sembler artificielle. Si les couleurs sont
modifiées ou prennent des tons peu naturels, imprimez avec un autre mode que PhotoEnhance.
Windows
Sélectionnez le mode de correction des couleurs sous Correction des couleurs au niveau de l’onglet Plus
d'options.
39
Guide d'utilisation
Impression
Si vous sélectionnez Automatique, les couleurs sont automatiquement réglées en fonction du type de papier et de
la qualité d’impression. Vous pouvez définir vos propres paramètres si vous sélectionnez Perso. et cliquez sur Plus
d'options.
Mac OS X
Accédez à la fenêtre du pilote d’impression. Sélectionnez Concordance des couleurs dans le menu contextuel, puis
sélectionnez Calibration EPSON. Sélectionnez Options couleur dans le menu contextuel, puis sélectionnez une
des options disponibles. Cliquez sur la flèche située à côté de l’option Avancé et définissez les paramètres adaptés.
Impression d’un filigrane (pour Windows uniquement)
Vous pouvez imprimer un filigrane, par exemple "Confidentiel", sur vos impressions. Vous pouvez également
ajouter votre propre filigrane.
Remarque:
Cette fonction n'est pas disponible pour l'impression sans marges.
Cliquez sur Caractéristiques des filigranes sur l'onglet Plus d'options, puis sélectionnez un filigrane. Cliquez sur
Configuration pour modifier des détails tels que la couleur et la position du filigrane.
Impression d'un en-tête et d'un bas de page (uniquement pour Windows)
Vous pouvez imprimer des informations comme le nom d'utilisateur ou la date d'impression sur l'en-tête ou le bas
de page.
Cliquez sur Caractéristiques des filigranes dans l'onglet Plus d'options, puis sélectionnez En-tête/Pied de page.
Cliquez sur Configuration et sélectionnez les éléments nécessaires à partir du menu déroulant.
Impression de photos à l’aide de l’application Epson Easy Photo
Print
L’application Epson Easy Photo Print vous permet de disposer et d’imprimer facilement des photos sur différents
types de papier.
Remarque:
❏ L’utilisation de papier photo d’origine Epson permet de bénéficier d’une qualité d’encre optimale, les impressions sont en
outre vives et lumineuses.
❏ Sélectionnez les paramètres suivants pour procéder à l’impression sans marges à l’aide d’une application disponible dans le
commerce.
❏ Créez les données de l’image de manière à ce qu’elles soient ajustées à la taille du papier et si un paramètre de marge
est disponible dans l’application que vous utilisez, réglez la marge sur 0 mm.
❏ Activez le paramètre d’impression sans marges dans le pilote de l'imprimante.
40
Guide d'utilisation
Impression
Informations connexes
& « Papier disponible et capacités » à la page 17
& « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 19
& « Epson Easy Photo Print » à la page 78
Impression depuis des dispositifs intelligents
Utilisation de Epson iPrint
L’application Epson iPrint vous permet d’imprimer des photos, des documents et des pages Web depuis un
dispositif intelligent, tel qu’un smartphone ou une tablette. Vous pouvez utiliser l’impression locale (impression
depuis un dispositif intelligent connecté au même réseau sans fil que l’imprimante) ou l’impression à distance
(impression depuis un site distant via Internet). Pour utiliser l’impression à distance, vous devez enregistrer votre
imprimante au niveau du service Epson Connect.
Vous pouvez installer l’application Epson iPrint sur votre dispositif intelligent à partir de l’adresse URL ou du code
QR suivant.
http://ipr.to/a
Utilisation de Epson iPrint
Lancez l’application Epson iPrint sur votre dispositif intelligent et sélectionnez l’élément que vous souhaitez utiliser
à partir de l’écran d’accueil.
41
Guide d'utilisation
Impression
Les écrans suivants peuvent être modifiés sans notification préalable.
A
Écran d’accueil affiché au lancement de l’application
B
Affiche des informations relatives à la procédure de configuration de l’imprimante et la foire aux questions.
C
Affiche l’écran vous permettant de sélectionner l’imprimante et de définir les paramètres de l’imprimante.
Une fois l’imprimante sélectionnée, vous n’avez pas à la sélectionner la fois suivante.
D
Sélectionnez les éléments que vous souhaitez imprimer : photos, documents ou pages Web.
E
Affiche l’écran vous permettant de définir des paramètres d’impression tels que la taille du papier et le type
de papier.
F
Affiche les photos et les documents sélectionnés.
G
Permet de lancer l’impression.
Remarque:
Pour imprimer à partir du menu de documents avec un iPhone, iPad ou iPod touch exécutant iOS, lancez Epson iPrint
après avoir transféré le document que vous souhaitez imprimer à l’aide de la fonction de partage de fichiers de l’application
iTunes.
Informations connexes
& « Service Epson Connect » à la page 69
42
Guide d'utilisation
Impression
Annulation d'une impression
Remarque:
❏ Dans Windows, vous ne pouvez pas annuler une tâche d'impression une fois que celle-ci est entièrement envoyée à
l'imprimante. Dans ce cas, vous devez annuler la tâche d'impression à l'aide du panneau de commande sur l'imprimante.
❏ Lors de l'impression de plusieurs pages à partir de Mac OS X, vous ne pouvez pas annuler toutes les tâches d'impression à
partir du panneau de commande. Vous devez alors annuler le travail d'impression depuis l'ordinateur.
❏ Si vous avez envoyé une tâche d'impression à partir de Mac OS X v10.6.x via un réseau, il est possible que vous ne
puissiez pas l'annuler à partir de l'ordinateur. Dans ce cas, vous devez annuler la tâche d'impression à l'aide du panneau
de commande sur l'imprimante. Vous devez modifier les paramètres dans Web Config pour annuler l'impression à partir
de l'ordinateur. Voir le Guide réseau pour plus de détails.
Annulation de l'impression - Bouton imprimante
Appuyez sur le bouton y pour annuler une tâche d'impression en cours.
Annulation d'une impression - Windows
1.
Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante.
2.
Sélectionnez l'onglet Utilitaire.
3.
Cliquez sur File d'attente.
4.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le travail que vous souhaitez annuler et sélectionnez Annuler.
Informations connexes
& « Pilote de l'imprimante Windows » à la page 71
Annulation d'une impression - Mac OS X
1.
Cliquez sur l'icône de l'imprimante dans le Dock.
2.
Sélectionnez le travail que vous souhaitez annuler.
3.
Annulez la tâche.
❏ Mac OS X v10.8.x à Mac OS X v10.9.x
Cliquez sur
en regard de l'indicateur de progression.
❏ Mac OS X v10.6.x à v10.7.x
Cliquez sur Supprimer.
43
Guide d'utilisation
Copie
Copie
Principes de base de la copie
Vous pouvez procéder à la copie sur du papier ordinaire A4 sans modifier le taux d’agrandissement. Des marges de
3 mm de large apparaissent autour des bords du papier, que le document d’origine ait ou non des marges autour
des bords. Lors de la copie de documents originaux de taille inférieure au format A4, les marges seront de plus de
3 mm selon la position dans laquelle vous placez les documents.
1.
Chargez du papier ordinaire A4 dans l’imprimante.
2.
Placez les originaux.
3.
Appuyez sur la touche
ou
.
Remarque:
ou
enfoncée pendant trois secondes pour procéder à la copie en mode brouillon, qui
Maintenez la touche
permet d’utiliser moins d’encre et d’imprimer avec une plus faible densité. Le mode brouillon n’est pas disponible pour les
utilisateurs belges.
Informations connexes
& « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 19
& « Mise en place des documents originaux sur la Vitre du scanner » à la page 22
Réalisation de 20 copies
Vous pouvez réaliser 20 copies à la fois. Des marges d’une largeur de 3 mm apparaissent autour des bords du
papier.
1.
Chargez le nombre de feuilles de papier ordinaire A4 correspondant au nombre de copies que vous souhaitez
réaliser dans l’imprimante.
2.
Placez les originaux.
3.
Appuyez sur la touche
ou
tout en maintenant la touche y enfoncée.
Remarque:
❏ Si vous chargez moins de 20 feuilles de papier, une erreur survient lorsqu’il n’y a plus de papier et la copie s’arrête.
Pour poursuivre la copie, chargez davantage de papier, puis appuyez sur la touche
copie, appuyez sur la touche y.
❏ Pour réaliser 21 copies ou plus, répétez l’étape 3.
Informations connexes
& « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 19
& « Mise en place des documents originaux sur la Vitre du scanner » à la page 22
44
ou
. Pour terminer la
Guide d'utilisation
Numérisation
Numérisation
Numérisation à partir du panneau de commande
Vous pouvez enregistrer l’image numérisée au format PDF sur un ordinateur connecté à l’imprimante à l’aide d’un
câble USB.
c Important:
Avant d’utiliser cette fonctionnalité, assurez-vous que les applications EPSON Scan et Epson Event Manager sont
installées sur votre ordinateur.
1.
Placez les originaux.
2.
Appuyez simultanément sur les touches
et
.
Remarque:
Vous pouvez modifier les paramètres de numérisation fréquemment utilisés, tels que le type de document, le dossier
d’enregistrement ou le format d’enregistrement à l’aide de l’application Epson Event Manager.
Informations connexes
& « Mise en place des documents originaux sur la Vitre du scanner » à la page 22
Numérisation à partir d'un ordinateur
Numérisation à l'aide du pilote de scanner "EPSON Scan". Reportez-vous à l'aide d'EPSON Scan pour plus
d'explications sur chaque élément de paramétrage.
Principes de base de la numérisation
Cette section utilise la fonction Mode loisirs de l’application EPSON Scan pour expliquer les principes de base de
la numérisation. La procédure est la même pour les autres modes de numérisation.
1.
Placez les originaux.
2.
Démarrez EPSON Scan.
45
Guide d'utilisation
Numérisation
3.
Sélectionnez Mode loisirs dans la liste Mode.
4.
Définissez les paramètres suivants :
❏ Type de document : sélectionnez le type de document d’origine que vous souhaitez numériser.
❏ Type d'image : sélectionnez le type de couleurs de l’image que vous souhaitez numériser.
Ce paramètre est automatiquement sélectionné en fonction du paramètre Type de document, vous pouvez
cependant le modifier.
❏ Destination : sélectionnez la résolution de l'image que vous souhaitez numériser.
Si vous sélectionnez Autre, vous pouvez définir les paramètres Résolution et Taille cible (taille de l’image
de sortie).
❏ Miniature : option uniquement disponible si vous sélectionnez Photographie pour le paramètre Type de
document.
Si vous sélectionnez cet élément et cliquez sur Aperçu, vous pouvez procéder à la numérisation en détectant
automatiquement la zone et le sens de numérisation ou l’inclinaison du document ou placer plusieurs
photos sur la vitre du scanner.
46
Guide d'utilisation
Numérisation
5.
Cliquez sur Aperçu.
Remarque:
❏ Selon les photos et les conditions de numérisation, il est possible que les résultats de la numérisation ne soient pas
conformes à vos attentes. Désactivez l’option Miniature et ne placez qu’une seule photo.
❏ Si vous placez plusieurs photos, espacez-les d’au moins 20 mm (0,8 pouce). De même, les bords de la vitre du scanner
ne sont pas numérisés.
6.
Réglez la qualité ou la luminosité de l’image dans la mesure requise.
Remarque:
Selon les documents d’origine, il est possible que les résultats de la numérisation ne soient pas conformes à vos attentes.
7.
Cliquez sur Numériser.
8.
Dans la fenêtre Enregistrement des fichiers, définissez les paramètres appropriés, puis cliquez sur OK.
Remarque:
Si l’option Afficher cette boîte de dialogue avant la nouvelle numérisation est désactivée, l’écran Enregistrement des
fichiers ne s’affiche pas et la numérisation démarre immédiatement. Pour afficher l’écran Enregistrement des fichiers,
cliquez sur l’icône (Enregistrement des fichiers), à droite de l’option Numériser, avant de lancer la numérisation.
Informations connexes
& « Mise en place des documents originaux sur la Vitre du scanner » à la page 22
& « EPSON Scan (Pilote du scanner) » à la page 77
47
Guide d'utilisation
Numérisation
Numérisation à l’aide de fonctionnalités avancées
Numérisation avec détection automatique du document d’origine (Mode
auto)
Vous pouvez lancer la numérisation en plaçant le document d’origine et en cliquant sur Numériser. Sélectionnez
Mode auto dans la liste Mode de l’application EPSON Scan.
48
Guide d'utilisation
Numérisation
Numérisation selon des formats définis (Mode bureautique)
Vous pouvez numériser des documents d’origine selon un format défini sans afficher l’image en aperçu.
Sélectionnez Mode bureautique dans la liste Mode de l’application EPSON Scan.
49
Guide d'utilisation
Numérisation
Numérisation avec réglage de la qualité de l’image (Mode professionnel)
Vous pouvez numériser les images pendant que vous réglez la qualité et la couleur. Ce mode est recommandé pour
les utilisateurs avancés. Sélectionnez Mode professionnel dans la liste Mode de l’application EPSON Scan.
50
Guide d'utilisation
Numérisation
Numérisation à partir de dispositifs intelligents
L’application Epson iPrint vous permet de numériser des photos et des documents à partir d’un dispositif
intelligent, tel qu’un smartphone ou une tablette, connecté au même réseau sans fil que l’imprimante. Vous pouvez
enregistrer les données numérisées sur un dispositif intelligent ou au niveau de services de cloud, les envoyer par
courrier électronique ou les imprimer.
Vous pouvez installer l’application Epson iPrint sur votre périphérique intelligent à partir de l’adresse URL ou du
code QR suivant.
http://ipr.to/a
Utilisation de Epson iPrint
Lancez l’application Epson iPrint sur votre périphérique intelligent et sélectionnez l’élément que vous souhaitez
utiliser à partir de l’écran d’accueil.
Les écrans suivants peuvent être modifiés sans notification préalable.
A
Écran d’accueil affiché au lancement de l’application
B
Affiche des informations relatives à la procédure de configuration de l’imprimante et la foire aux questions.
C
Affiche l’écran vous permettant de sélectionner l’imprimante et de définir les paramètres de l’imprimante.
Une fois l’imprimante sélectionnée, vous n’avez pas à la sélectionner la fois suivante.
D
Affiche l’écran de numérisation.
E
Affiche l’écran vous permettant de définir des paramètres de numérisation tels que la résolution.
51
Guide d'utilisation
Numérisation
F
Affiche les images numérisées.
G
Permet de lancer la numérisation.
H
Affiche l’écran vous permettant d’enregistrer les données numérisées sur un dispositif intelligent ou au
niveau de services de cloud.
I
Affiche l’écran vous permettant d’envoyer les données numérisées par courrier électronique.
J
Affiche l’écran vous permettant d’imprimer les données numérisées.
Informations connexes
& « Utilisation de Epson iPrint » à la page 41
& « Service Epson Connect » à la page 69
52
Guide d'utilisation
Remplacement des cartouches d'encre
Remplacement des cartouches d'encre
Vérification des niveaux d’encre
Vous pouvez vérifier les niveaux d'encre approximatifs à partir de l'ordinateur.
Vérification des niveaux d’encre - Windows
1.
Accédez à la fenêtre du pilote d’impression.
2.
Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 dans l'onglet Utilitaire.
Remarque:
Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, cliquez sur Paramètres étendus dans l'onglet Utilitaire, puis sélectionnez
Activer EPSON Status Monitor 3.
Informations connexes
& « Pilote de l'imprimante Windows » à la page 71
Vérification des niveaux d'encre - Mac OS X
1.
Sélectionnez Préférences système à partir du menu
> Imprimantes et fax (ou Impression et
numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l'imprimante.
2.
Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
3.
Cliquez sur EPSON Status Monitor.
Code des cartouches d’encre
Nous vous recommandons d'utiliser des cartouches d'origine Epson. Epson ne peut garantir la qualité ou la fiabilité
des encres non d'origine. L'utilisation de cartouches d'encre non d'origine peut conduire à des dommages non
couverts par les garanties d'Epson. Dans certaines circonstances, elle peut entraîner un fonctionnement erratique
de l'imprimante. Les informations de niveau des encres non fabriquées par Epson pourraient ne pas s'afficher.
Les codes suivants correspondent aux cartouches d'encre Epson authentique.
*
Produit
Icône
BK (Black
(Noir))
C (Cyan)
M (Magenta)
Y (Yellow (Jaune))
XP-225
Pâquerette
18
18
18
18
18XL*
18XL*
18XL*
18XL*
La mention XL fait référence à des cartouches grand format.
53
Guide d'utilisation
Remplacement des cartouches d'encre
Singapour, Hong Kong, Taïwan et Corée
*
Produit
BK (Black
(Noir))
C (Cyan)
M (Magenta)
Y (Yellow (Jaune))
XP-225
176
176
176
176
177*
177*
177*
177*
La mention 177 fait référence à des cartouches grand format.
Remarque:
❏ Toutes les cartouches ne sont pas disponibles dans toutes les régions.
❏ Pour plus d'informations sur les rendements des cartouches d'encre Epson, accédez au site Web suivant.
http://www.epson.eu/pageyield
Précautions de manipulation des cartouches d’encre
Lisez les consignes suivantes avant de remplacer les cartouches d’encre.
Précautions de manipulation
❏ Conservez les cartouches d'encre à une température ambiante normale et à l'abri de la lumière directe du soleil.
❏ Epson vous recommande d'utiliser la cartouche d'encre avant la date indiquée sur l'emballage.
❏ Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez la cartouche d'encre dans les six mois qui suivent l'ouverture de
l'emballage.
❏ Pour obtenir des résultats optimaux, stockez les emballages de cartouches d'encre avec la base en bas.
❏ Lorsque vous apportez à l'intérieur d'un local une cartouche d'encre précédemment stockée dans un endroit
froid, laissez-la se conditionner à la température de la pièce pendant trois heures au moins avant de l'utiliser.
❏ N'ouvrez pas l'emballage de la cartouche d'encre tant que vous n'êtes pas prêt à l'installer dans l'imprimante. La
cartouche est conditionnée sous vide afin de conserver ses performances. Si vous laissez la cartouche hors de
son emballage pendant une longue durée avant de l'utiliser, il se peut que l'impression normale ne soit pas
possible.
❏ Veillez à ne pas casser les crochets sur le côté de la cartouche d'encre lorsque vous la retirez de l'emballage.
❏ Vous devez retirer l'adhésif jaune de la cartouche avant de l'installer. La qualité d'impression risque sinon de
diminuer, ou vous risquez de ne plus pouvoir imprimer. Ne retirez pas et ne déchirez pas l'étiquette apposée sur
la cartouche. Cela pourrait provoquer une fuite d'encre.
54
Guide d'utilisation
Remplacement des cartouches d'encre
❏ Ne retirez pas le sceau transparent de la base de la cartouche. Cette dernière pourrait devenir inutilisable.
❏ Ne touchez pas les sections indiquées dans l'image. Cela pourrait perturber le fonctionnement normal et
l'impression.
❏ Installez toutes les cartouches d'encre, sinon vous ne pourrez pas imprimer.
❏ Ne remplacez pas les cartouches d'encre alors que l'appareil est hors tension. Ne retirez pas la tête d'impression
manuellement. Vous pourriez endommager l'imprimante.
❏ Une fois la cartouche d'encre installée, le témoin d'alimentation continue de clignoter pendant que l'imprimante
charge l'encre. Ne mettez pas l'imprimante hors tension pendant le chargement de l'encre. Si le chargement de
l'encre est incomplet, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer.
❏ Pendant le remplacement des cartouches, ne laissez l'imprimante avec les cartouches d'encre retirées et ne
mettez pas l'imprimante hors tension. Sinon, l'encre restante dans les buses de la tête d'impression sèchera et
vous risquez de ne pas pouvoir imprimer.
❏ Si vous avez besoin de retirer temporairement une cartouche d'encre, veillez à protéger la zone d'alimentation
de l'encre contre les saletés et les poussières. Stockez la cartouche d'encre dans le même environnement que
l'imprimante, en orientant le port d'alimentation de l'encre vers le bas ou sur le côté. Ne stockez pas les
cartouches d'encre avec le port d'alimentation de l'encre orienté vers le haut. Le port d'alimentation de l'encre
est équipé d'une valve conçue pour recueillir les résidus d'encre excédentaire. Vous n'avez donc pas besoin de
fournir vos propres capuchons ou bouchons.
❏ Les cartouches d'encre retirées peuvent être maculées d'encre autour de l'orifice d'alimentation en encre. Veillez
donc à ne pas mettre d'encre sur la zone qui l'entoure pendant le remplacement des cartouches.
❏ Cette imprimante utilise des cartouches d'encre équipées d'une puce verte qui surveille les informations telles
que le niveau d'encre restant pour chaque cartouche. Cela signifie que même si la cartouche est retirée de
l'imprimante avant d'être épuisée, vous pouvez continuer d'utiliser la cartouche après l'avoir réinsérée dans
l'imprimante. Toutefois, la réinsertion de la cartouche peut entraîner une certaine consommation d'encre afin de
garantir les performances de l'imprimante.
55
Guide d'utilisation
Remplacement des cartouches d'encre
❏ Pour obtenir un rendement maximal de l'encre, ne retirez une cartouche d'encre que lorsque vous êtes prêt à la
remplacer. Il se peut que les cartouches d'encre affichant un faible niveau d'encre ne puissent pas utilisées après
réinsertion.
❏ Afin d'obtenir une qualité d'impression optimale et de protéger la tête d'impression, il reste encore une quantité
variable d'encre dans la cartouche lorsque l'imprimante indique qu'il est temps de la remplacer. Les rendements
indiqués n'incluent pas cette réserve d'encre.
❏ Les cartouches d'encre peuvent contenir des matériaux recyclés. Cela n'affecte cependant pas le fonctionnement
ou les performances de l'imprimante.
❏ Les spécifications et l'apparence de la cartouche d'encre peuvent être modifiées sans notification préalable à des
fins d'amélioration.
❏ Ne démontez pas ou ne modifiez pas la cartouche d'encre, faute de quoi l'impression risque de ne pas
fonctionner normalement.
❏ Vous ne pouvez pas utiliser la cartouche d'encre fournie avec l'imprimante comme cartouche de remplacement.
❏ Les rendements indiqués peuvent varier en fonction des images imprimées, du type de papier utilisé, de la
fréquence des impressions et des conditions environnementales, telles que la température.
Consommation d’encre
❏ Pour conserver des performances optimales de tête d'impression, une certaine quantité d'encre est consommée
depuis toutes les cartouches non seulement pendant l'impression, mais également lors des opérations de
maintenance telles que le remplacement des cartouches d'encre et le nettoyage de la tête d'impression.
❏ Lorsque vous imprimez en monochrome ou en niveaux de gris, les encres couleur au lieu de l'encre noire
peuvent être utilisées en fonction du paramètre de type de papier ou de qualité d'impression. Ceci est dû au fait
que plusieurs encres couleur sont utilisées pour créer du noir.
❏ L'encre des cartouches fournies avec l'imprimante est partiellement utilisée lors de la configuration initiale. Afin
de produire des impressions de haute qualité, la tête d'impression de l'imprimante est chargée d'encre. Ce
processus unique consomme une certaine quantité d'encre. Par conséquent, il se peut que ces cartouches
impriment moins de pages par rapport aux cartouches d'encres suivantes.
Remplacement des cartouches d’encre
Remarque:
Si vous remplacez les cartouches d’encre lors de la copie, il est possible que les documents originaux soient déplacés. Appuyez
sur la touche y pour annuler et replacer les documents d’origine.
1.
Ouvrez le module scanner avec le capot de documents fermé.
56
Guide d'utilisation
Remplacement des cartouches d'encre
2.
Utilisez les touches de l’imprimante pour déplacer la tête d’impression.
❏ Si le voyant B est allumé
Appuyez sur le bouton y. La cartouche d’encre vide se place au niveau de l’icône . Si plusieurs cartouches
d’encre sont vides, les cartouches se placent au niveau de l’icône à chaque fois que vous appuyez sur la
touche y.
❏ Si le voyant B clignote
Maintenez la touche y enfoncée pendant six secondes jusqu’à ce que la tête d’impression se déplace. La
cartouche dont le niveau d’encre est faible se place au niveau de l’icône . Si le niveau d’encre de plusieurs
cartouches est faible, les cartouches se placent au niveau de l’icône à chaque fois que vous appuyez sur la
touche y.
❏ Si le voyant B est éteint
Maintenez la touche y enfoncée pendant six secondes jusqu’à ce que la tête d’impression se déplace. La tête
d’impression se place en position de remplacement des cartouches d’encre. Passez à l’étape 4.
Remarque:
Pour annuler le remplacement des cartouche d’encre, laissez les cartouches d’encre installées et mettez l’imprimante hors
tension.
3.
Appuyez de nouveau sur la touche y.
La tête d’impression se place en position de remplacement des cartouches d’encre.
57
Guide d'utilisation
Remplacement des cartouches d'encre
4.
Lors du remplacement de la cartouche d’encre noire, secouez délicatement la cartouche d’encre neuve quatre
ou cinq fois, puis retirez-la de son emballage. Lors du remplacement de cartouches d’autres couleurs, retirez les
cartouches d’encre neuves de leur emballage sans les secouer.
5.
Retirez uniquement le ruban adhésif jaune.
c Important:
❏ Ne touchez pas les sections indiquées dans l'image. Cela pourrait perturber le fonctionnement normal et
l'impression.
❏ Ne secouez pas les cartouches d'encre après avoir ouvert l'emballage. Elles pourraient fuir.
58
Guide d'utilisation
Remplacement des cartouches d'encre
6.
Appuyez sur la languette de la cartouche d’encre et sortez la cartouche. Tirez fermement sur la cartouche
d’encre si vous ne parvenez pas à la sortir.
7.
Insérez la cartouche d’encre neuve, puis appuyez fermement sur la cartouche.
8.
Fermez le module scanner.
9.
Appuyez sur le bouton y.
Le chargement de l’encre démarre.
59
Guide d'utilisation
Remplacement des cartouches d'encre
c Important:
Une fois la cartouche d’encre installée, le voyant d’alimentation continue à clignoter pendant le chargement de
l’encre. Ne mettez pas l’imprimante hors tension pendant le chargement de l’encre. Le chargement prend environ
deux minutes. Si le chargement de l’encre n’est pas effectué en intégralité, il est possible que vous ne puissiez pas
imprimer.
Remarque:
❏ Si le voyant B ne s’éteint pas, retirez et réinsérez la cartouche d’encre.
❏ Placez les cartouches d'encre dans un sac plastique et éliminez-les conformément aux lois et réglementations locales.
Informations connexes
& « Code des cartouches d’encre » à la page 53
& « Précautions de manipulation des cartouches d’encre » à la page 54
Impression temporaire avec de l’encre noire
Lorsqu’il n’y a plus d’encre couleur mais qu’il reste de l’encre noire lors de l’impression à partir d’un ordinateur, vous
pouvez utiliser les paramètres suivants pour poursuivre temporairement l’impression en utilisant uniquement
l’encre noire.
❏ Type de papier : Papier ordinaire, Enveloppe
❏ Couleur : Niveaux de gris
❏ Sans marges : option non sélectionnée
❏ EPSON Status Monitor 3 : activé (Windows uniquement)
Cette fonction est uniquement disponible pendant environ cinq jours, remplacez donc la cartouche d'encre épuisée
le plus tôt possible.
Remarque:
❏ Si l’application EPSON Status Monitor 3 est désactivée, accédez au pilote d’impression, cliquez sur Paramètres étendus
au niveau de l’onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3.
❏ La période de disponibilité dépend des conditions d'utilisation.
60
Guide d'utilisation
Remplacement des cartouches d'encre
Impression temporaire avec de l'encre noire - Windows
1.
Si la fenêtre suivante s'affiche, annulez l'impression.
Remarque:
Si vous ne parvenez pas à annuler l’impression depuis l’ordinateur, procédez à l’annulation à l’aide du panneau de
commande de l’imprimante.
2.
Accédez à la fenêtre du pilote d’impression.
3.
Désactivez l’option Sans marges au niveau de l’onglet Principal.
61
Guide d'utilisation
Remplacement des cartouches d'encre
4.
Sélectionnez Papier ordinaire ou Enveloppe pour le paramètre Type de papier au niveau de l’onglet
Principal.
5.
Sélectionnez Niveaux de gris.
6.
Définissez d'autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur
OK.
7.
Cliquez sur Imprimer.
8.
Cliquez sur Imprimer en noir au niveau de la fenêtre affichée.
Informations connexes
& « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 19
& « Impression de base - Windows » à la page 24
Impression temporaire avec de l'encre noire - Mac OS X
Remarque:
Pour utiliser cette fonctionnalité via un réseau, connectez-vous à l’aide du protocole Bonjour.
1.
Cliquez sur l’icône de l’imprimante dans le Dock.
2.
Annulez la tâche.
❏ Mac OS X v10.8.x à Mac OS X v10.9.x
Cliquez sur
en regard de l'indicateur de progression.
❏ Mac OS X v10.6.x à v10.7.x
Cliquez sur Supprimer.
Remarque:
Si vous ne parvenez pas à annuler l’impression depuis l’ordinateur, procédez à l’annulation à l’aide du panneau de
commande de l’imprimante.
3.
Sélectionnez Préférences Système dans le menu
> Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures >
Options (ou Pilote).
4.
Sélectionnez Oui comme paramètre Autoriser l'impression en noir temporaire.
5.
Accédez à la fenêtre du pilote d’impression.
6.
Sélectionnez Configuration Imprimante dans le menu contextuel.
7.
Sélectionnez n’importe quelle taille de papier, sauf une taille sans marges, pour le paramètre Taille papier.
8.
Sélectionnez Papier ordinaire ou Enveloppe pour le paramètre Support.
9.
Sélectionnez Niveaux de gris.
10. Définissez les autres éléments dans la mesure requise.
62
Guide d'utilisation
Remplacement des cartouches d'encre
11. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
& « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 19
& « Impression de base - Mac OS X » à la page 25
Préservation de l'encre noire lorsque son niveau est
faible (uniquement pour Windows)
Lorsque l'encre noire est presque épuisée et qu'il reste suffisamment d'encre de couleur, vous pouvez utiliser un
mélange d'encres de couleur pour créer du noir. Vous pouvez poursuivre l'impression tout en préparant une
cartouche d'encre noire de remplacement.
Cette fonctionnalité est uniquement disponible lorsque vous sélectionnez les paramètres ci-après dans le pilote
d'impression.
❏ Type de papier: Papier ordinaire
❏ Qualité: Standard
❏ EPSON Status Monitor 3 : activé
Remarque:
❏ Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, accédez au pilote de l'imprimante, cliquez sur Paramètres étendus dans
l'onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3.
❏ Le noir composite est légèrement différent du noir pur. En outre, la vitesse d'impression est réduite.
❏ Pour préserver la qualité de la tête d'impression, de l'encre noire est également utilisée.
Options
Description
Oui
Sélectionnez cette option pour utiliser un mélange d'encres de couleur pour créer la
couleur noire. Cette fenêtre s'affiche la fois suivante où vous imprimez un travail similaire.
Non
Sélectionnez cette option pour continuer à utiliser l'encre noire restante. Cette fenêtre
s'affiche la fois suivante où vous imprimez un travail similaire.
Désactivez cette fonction
Sélectionnez cette option pour continuer à utiliser l'encre noire restante. Cette fenêtre ne
s'affiche plus jusqu'à ce que vous remplaciez la cartouche d'encre noire et qu'elle soit de
nouveau pratiquement épuisée.
63
Guide d'utilisation
Amélioration de la qualité d'impression et de numérisation
Amélioration de la qualité d'impression
et de numérisation
Vérification et nettoyage de la tête d'impression
Si les buses sont obstruées, les impressions deviennent pâles, des bandes sont visibles ou des couleurs inattendues
apparaissent. Lorsque la qualité d'impression diminue, utilisez la fonction de vérification des buses pour vérifier si
ces dernières sont obstruées. Si c'est le cas, nettoyez la tête d'impression.
c Important:
N'ouvrez pas le scanner et ne mettez pas l'imprimante hors tension pendant le nettoyage de la tête d'impression. Si
le chargement d'encre est incomplète, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer.
Remarque:
❏ Dans la mesure où le nettoyage de la tête utilise de l'encre, il est conseillé d'effectuer cette opération uniquement en cas de
diminution de la qualité.
❏ Lorsque le niveau d'encre est faible, il se peut que vous ne puissiez pas nettoyer la tête d'impression. Commencez par
remplacer la cartouche d'encre appropriée.
❏ Si la qualité d'impression ne s'est pas améliorée après avoir vérifié les buses et nettoyé la tête environ quatre fois, mettez le
produit hors tension et attendez au moins six heures avant de lancer une impression. Exécutez ensuite un autre test de
vérification des buses, ainsi qu'un nouveau nettoyage de la tête, si nécessaire. Si l'imprimante effectue des impressions
pendant ce temps d’attente, allongez-le. Nous vous recommandons de mettre l'imprimante hors tension. Si la qualité
d'impression ne s'améliore pas, contactez l'assistance Epson.
❏ Pour éviter que la tête d'impression ne sèche, mettez systématiquement l'imprimante hors tension en appuyant sur la
touche P.
❏ Pour que la tête d'impression fonctionne toujours de manière optimale, nous vous recommandons d'imprimer quelques
pages régulièrement.
Vérification et nettoyage de la tête d’impression - touches de
l’imprimante
1.
Chargez du papier ordinaire A4 dans l’imprimante.
2.
Appuyez sur la touche P pour mettre l’imprimante hors tension.
3.
Mettez l’imprimante sous tension en maintenant la touche y enfoncée, puis relâchez la touche lorsque le
voyant d’alimentation clignote.
Le motif de vérification des buses est imprimé.
64
Guide d'utilisation
Amélioration de la qualité d'impression et de numérisation
4.
Comparez le motif de vérification des buses imprimé avec l'exemple illustré ci-dessous.
❏ Toutes les lignes sont imprimées : les buses de la tête d'impression ne sont pas obstruées. Il n’est pas
nécessaire de nettoyer la tête d’impression.
❏ Des lignes sont rompues ou des segments manquent : les buses de la tête d'impression sont peut-être
obstruées. Passez à l'étape suivante.
Remarque:
Le motif de test peut varier selon le modèle.
5.
Maintenez la touche y enfoncée pendant trois secondes jusqu’à ce que le voyant d’alimentation commence à
clignoter.
Le nettoyage de la tête d’impression démarre.
6.
Lorsque le voyant d’alimentation cesse de clignoter, imprimez de nouveau un motif de vérification des buses.
Répétez le nettoyage et l'impression du motif jusqu'à ce que tous les lignes s'impriment correctement.
Informations connexes
& « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 19
Vérification et nettoyage de la tête d'impression - Windows
1.
Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l'imprimante.
2.
Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante.
3.
Cliquez sur Vérification des buses dans l'onglet Utilitaire.
4.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Informations connexes
& « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 19
& « Pilote de l'imprimante Windows » à la page 71
65
Guide d'utilisation
Amélioration de la qualité d'impression et de numérisation
Vérification et nettoyage de la tête d'impression - Mac OS X
1.
Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l'imprimante.
2.
> Imprimantes et fax (ou Impression et
Sélectionnez Préférences système à partir du menu
numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
4.
Cliquez sur Vérification des buses.
5.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Informations connexes
& « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 19
Alignement de la tête d'impression
Si vous constatez un désalignement des lignes verticales ou des images floues, alignez la tête d'impression.
Alignement de la tête d'impression - Windows
1.
Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l'imprimante.
2.
Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante.
3.
Cliquez sur Alignement des têtes dans l'onglet Utilitaire.
4.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Informations connexes
& « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 19
& « Pilote de l'imprimante Windows » à la page 71
Alignement de la tête d'impression - Mac OS X
1.
Chargez du papier ordinaire de format A4 dans l'imprimante.
2.
> Imprimantes et fax (ou Impression et
Sélectionnez Préférences système à partir du menu
numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
4.
Cliquez sur Alignement des têtes.
5.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
66
Guide d'utilisation
Amélioration de la qualité d'impression et de numérisation
Informations connexes
& « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 19
Nettoyage du trajet du papier
Si les impressions sont tachées ou rayées ou si le papier n’est pas correctement entraîné, nettoyez le rouleau situé à
l’intérieur.
c Important:
N'utilisez pas de mouchoir en papier pour nettoyer l'intérieur de l'imprimante. Les buses de la tête d'impression sont
peut-être obstruées par de la poussière.
1.
Assurez-vous de l’absence de poussière et de taches sur la vitre du scanner.
2.
Chargez du papier ordinaire A4 dans l’imprimante.
3.
Lancez la copie sans placer de document d’origine.
Remarque:
Répétez cette procédure jusqu'à ce que le papier ne soit plus taché d'encre.
Informations connexes
& « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 19
& « Principes de base de la copie » à la page 44
Nettoyage de la Vitre du scanner
Lorsque les copies ou images numérisées sont tachées ou rayées, nettoyez la vitre du scanner.
c Important:
Ne nettoyez jamais l'imprimante avec de l'alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent endommager le
produit.
1.
Ouvrez le couvercle de documents.
67
Guide d'utilisation
Amélioration de la qualité d'impression et de numérisation
2.
Nettoyez la surface de la vitre du scanner à l'aide d'un chiffon doux, sec et propre.
Remarque:
❏ Si la surface de la vitre est tachée avec de la graisse ou autre substance difficile à ôter, retirez la tache à l'aide d'une
faible quantité de produit nettoyant pour les vitres et d'un chiffon doux. Essuyez l'excédent de liquide.
❏ N'appuyez pas trop fort sur la surface de la vitre.
❏ Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface de la vitre. Si la surface de la vitre est endommagée, la qualité de
numérisation risque de baisser.
68
Guide d'utilisation
Informations sur les applications et le service réseau
Informations sur les applications et le
service réseau
Service Epson Connect
Le service Epson Connect vous permet d’imprimer facilement depuis votre smartphone, votre tablette ou votre
ordinateur portable, à tout moment et quasiment partout.
Les fonctionnalités suivantes sont disponibles pour votre imprimante.
Email Print
Impression à distance
Epson iPrint
✓
Scan to Cloud
✓
Remote Print Driver
✓
–
Pour plus de détails, reportez-vous au site Web du portail Epson Connect.
https://www.epsonconnect.com/
http://www.epsonconnect.eu (Europe uniquement)
Web Config
Web Config est une application qui vous permet de gérer l'état ou les paramètres de l'imprimante sur un navigateur
Web depuis un ordinateur ou un dispositif intelligent. Vous pouvez vérifier l'état de l'imprimante ou modifier les
paramètres du réseau et de l'imprimante. Pour utiliser la fonction Web Config, connectez l'imprimante et le
dispositif au même réseau.
Remarque:
Les navigateurs suivants sont pris en charge.
Système d'exploitation
Navigateur
Windows XP ou ultérieur
Internet Explorer 8 ou ultérieur, Firefox*1, Chrome*1
Mac OS X v10.6.x ou ultérieur
Safari*1, Firefox*1, Chrome*1
iOS*1*2
Safari*1
Android 2.3 ou ultérieur*2
Navigateur par défaut
Chrome OS*1
Navigateur par défaut
*1
Utilisez la version la plus récente
*2
Affiche uniquement les paramètres de base
69
Guide d'utilisation
Informations sur les applications et le service réseau
Exécution de l’application Web Config dans un navigateur Web
1.
Vérifiez l’adresse IP de l’imprimante.
Appuyez sur la touche
2.
pour imprimer la feuille d’état réseau, puis vérifiez l’adresse IP de l’imprimante.
Lancez le navigateur Web depuis un ordinateur ou un périphérique intelligent, puis saisissez l’adresse IP de
l’imprimante.
Format :
IPv4 : http://adresse IP de l’imprimante/
IPv6 : http://[adresse IP de l’imprimante]/
Exemples :
IPv4 : http://192.168.100.201/
IPv6 : http://[2001:db8::1000:1]/
Remarque:
Vous pouvez également exécuter Web Config à partir de l’écran de maintenance de l’application Epson iPrint sur le
périphérique intelligent.
Informations connexes
& « Utilisation de Epson iPrint » à la page 41
Exécution de Web Config sous Windows
1.
Accédez à l'écran des périphériques et des imprimantes dans Windows.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration > Afficher les périphériques et
imprimantes dans Matériel et audio (ou Matériel).
❏ Windows 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques
et imprimantes sous Matériel et audio.
❏ Windows Vista
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes (sous
Matériel et audio).
2.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés.
3.
Sélectionnez l'onglet Services Web et cliquez sur l'URL.
Exécution de Web Config sous Mac OS X
1.
Sélectionnez Préférences système à partir du menu
> Imprimantes et fax (ou Impression et
numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l'imprimante.
2.
Cliquez sur Options et fournitures> Afficher la page Web de l'imprimante.
70
Guide d'utilisation
Informations sur les applications et le service réseau
Applications nécessaires
Pilote de l'imprimante Windows
Le pilote de l'imprimante est une application qui contrôle l’imprimante en fonction des commandes d’impression
d’autres applications. La définition des paramètres du pilote de l'imprimante permet d’obtenir des résultats
d’impression optimaux. Vous pouvez également vérifier le statut de l’imprimante ou préserver son fonctionnement
à l’aide de l’utilitaire du pilote de l'imprimante.
Remarque:
Vous pouvez modifier la langue du pilote de l'imprimante. Sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser sous le
paramètre Langue au niveau de l’onglet Utilitaire.
Accès au pilote de l'imprimante à partir des applications
Pour définir des paramètres qui s’appliquent uniquement à l’application que vous utilisez, vous devez accéder au
pilote de l'imprimante depuis l’application en question.
Sélectionnez Imprimer ou Configuration de l’impression dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante,
puis cliquez sur Préférences ou Propriétés.
Remarque:
Les opérations varient en fonction de l’application. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.
Accès au pilote d'impression à partir du panneau de commande
Pour configurer les paramètres qui s'appliquent à toutes les applications, accédez-y à partir du panneau de
commande.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration > Afficher les périphériques et imprimantes
sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, ou maintenez-le enfoncé et
sélectionnez Options d'impression.
❏ Windows 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Afficher les périphériques et
imprimantes sous Matériel et audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante, puis
sélectionnez Options d'impression.
❏ Windows Vista
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes sous Matériel et
audio. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d'impression.
❏ Windows XP
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes et autre matériel
> Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre imprimante, puis
sélectionnez Options d'impression.
Accès au pilote de l'imprimante à partir de l’icône de l’imprimante dans la barre des tâches (Windows)
L’icône de l’imprimante dans la barre des tâches du bureau est une icône de raccourci vous permettant d’accéder
rapidement au pilote de l'imprimante.
Si vous cliquez sur l’icône de l’imprimante et sélectionnez Paramètres imprimante, vous pouvez accéder à la
même fenêtre de paramètres de l’imprimante que celle affichée sur le panneau de commande. Vous pouvez vérifier
le statut de l’imprimante si vous double-cliquez sur cette icône.
71
Guide d'utilisation
Informations sur les applications et le service réseau
Remarque:
Si l’icône de l’imprimante n’est pas affichée dans la barre des tâches, accédez à la fenêtre du pilote de l'imprimante, cliquez
sur Préférences du contrôle au niveau de l’onglet Utilitaire et sélectionnez Enregistrez l'icône du raccourci dans la
barre des tâches.
Guide du pilote de l'imprimante Windows
Une aide est disponible dans le pilote de l'imprimante Windows. Pour afficher des explications relatives aux
paramètres, cliquez avec le bouton droit de la souris sur chaque élément, puis cliquez sur Aide.
Onglet Principal
Vous pouvez définir des paramètres d’impression de base, tels que le type ou la taille de papier.
Vous pouvez également définir des paramètres pour l’impression recto verso ou l’impression de plusieurs pages sur
une feuille.
72
Guide d'utilisation
Informations sur les applications et le service réseau
Onglet Plus d'options
Vous pouvez sélectionner d’autres options de disposition et d’impression, telles que la modification de la taille
d’une impression ou l’application de corrections au niveau des couleurs.
73
Guide d'utilisation
Informations sur les applications et le service réseau
Onglet Utilitaire
Vous pouvez consulter les niveaux d’encre approximatifs et des informations relatives aux erreurs mais également
entretenir votre imprimante (vérification des buses ou nettoyage de la tête d’impression, par exemple).
Configuration des paramètres de fonctionnement pour le pilote de
l'imprimante Windows
Vous pouvez définir des paramètres tels que l'activation d'EPSON Status Monitor 3.
1.
Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante.
2.
Cliquez sur Paramètres étendus dans l'onglet Utilitaire.
3.
Définissez les paramètres appropriés, puis cliquez sur OK.
Reportez-vous à l'aide en ligne pour plus d'explications sur les éléments de paramétrage.
Informations connexes
& « Pilote de l'imprimante Windows » à la page 71
Pilote de l'imprimante Mac OS X
Le pilote de l'imprimante est une application qui contrôle l'imprimante conformément aux commandes
d'impression d'autres applications. Effectuer des réglages sur le pilote de l'imprimante permet d'obtenir les
74
Guide d'utilisation
Informations sur les applications et le service réseau
meilleurs résultats d'impression possibles. Vous pouvez également vérifier l'état de l'imprimante ou la conserver en
conditions de fonctionnement optimales à l'aide de l'utilitaire du pilote de l'imprimante.
Accès au pilote de l'imprimante à partir d'applications
Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier. Si nécessaire, cliquez sur Afficher les détails (ou d) pour agrandir
la fenêtre d'impression.
Remarque:
Le fonctionnement peut varier selon l'application. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.
Démarrage de l'utilitaire
menu > Imprimantes et fax (ou Impression et numérisation,
Sélectionnez Préférences Système dans le
Impression et fax), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir
l'utilitaire de l'imprimante.
Guide du pilote d’impression Mac OS X
Écran du pilote de l'imprimante
Déroulez le menu contextuel au centre de l’écran pour afficher davantage d’éléments.
Menu contextuel
Description
Configuration Imprimante
Vous pouvez définir des paramètres d’impression de base, tels que le type de papier ou
l’impression sans marges.
Param. d'impr. recto verso
Vous pouvez sélectionner un sens de reliure pour l’impression recto verso ou un type de
document.
Mise en page
Vous pouvez sélectionner une disposition pour l’impression de plusieurs pages sur une feuille
ou pour l’impression d’une bordure.
75
Guide d'utilisation
Informations sur les applications et le service réseau
Menu contextuel
Description
Gestion du papier
Vous pouvez réduire ou agrandir la taille de la tâche d’impression de manière à ce qu’elle soit
automatiquement adaptée à la taille du papier chargé.
Concordance des couleurs
Vous pouvez régler les couleurs.
Remarque:
Sous Mac OS X v10.8.x ou une version plus récente, si le menu Configuration Imprimante ne s’affiche pas, le pilote de
l'imprimante Epson n’a pas été installé correctement.
> Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation,
Sélectionnez Préférences Système dans le menu
Impression et fax), supprimez l’imprimante, puis ajoutez de nouveau l’imprimante. Reportez-vous au site suivant pour
ajouter une imprimante.
http://support.epson.net/setupnavi/
Epson Printer Utility
Vous pouvez consulter les niveaux d’encre approximatifs et des informations relatives aux erreurs mais également
entretenir votre imprimante (vérification des buses ou nettoyage de la tête d’impression, par exemple).
Configuration des paramètres de fonctionnement pour le pilote de
l'imprimante Mac OS X
Vous pouvez définir différents paramètres tels qu'ignorer les pages vierges et activer/désactiver l'impression à
vitesse rapide.
76
Guide d'utilisation
Informations sur les applications et le service réseau
1.
Sélectionnez Préférences Système dans le
menu > Imprimantes et fax (ou Impression et numérisation,
Impression et fax), puis sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options (ou Pilote).
2.
Définissez les paramètres appropriés, puis cliquez sur OK.
❏ Papier épais et enveloppes : empêche l'encre de tacher le papier lors de l'impression sur du papier épais.
Toutefois, la vitesse d'impression peut être plus lente.
❏ Sauter page blanche : évite d'imprimer les pages blanches.
❏ Mode silencieux : imprime en mode silencieux. Toutefois, la vitesse d'impression peut être plus lente.
❏ Autoriser l'impression en noir temporaire : imprime temporairement uniquement avec de l'encre noire.
❏ Impression vitesse rapide : imprime avec la tête d'impression qui se déplace dans tous les sens. La vitesse
d'impression est plus rapide, mais la qualité peut décliner.
❏ Supprimer les bordures blanches : supprime les marges inutiles lors de l'impression sans marges.
❏ Notifications d'avertissement : permet au pilote de l'imprimante d'afficher des notifications d'avertissement.
❏ Etablir la communication bidirectionnelle : Généralement, cette option doit être définie sur Oui.
Sélectionner Non lors de l'acquisition des informations de l'imprimante est impossible du fait du partage de
l'imprimante avec des ordinateurs Windows sur un réseau, ou pour toute autre raison.
❏ Bac inférieur : ajoutez les bacs papier facultatifs à la source de papier.
Remarque:
La disponibilité de ces fonctionnalités varie selon les modèles.
Informations connexes
& « Impression temporaire avec de l’encre noire » à la page 60
EPSON Scan (Pilote du scanner)
EPSON Scan est une application pour le contrôle de la numérisation. Vous pouvez définir la taille, la résolution, la
luminosité, le contraste et la qualité de l'image numérisée.
Remarque:
Vous pouvez également démarrer EPSON Scan à partir d'une application de numérisation compatible TWAIN.
Démarrage sous Windows
❏ Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée.
❏ Sauf pour Windows 8.1/Windows 8
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON > EPSON
Scan > EPSON Scan.
Démarrage sous Mac OS X
Remarque:
EPSON Scan ne prend pas en charge la fonctionnalité de changement rapide de compte utilisateur du système Mac OS X.
Désactivez la fonctionnalité de changement rapide de compte d'utilisateur.
Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > EPSON Scan.
77
Guide d'utilisation
Informations sur les applications et le service réseau
Epson Event Manager
Epson Event Manager est une application qui vous permet de gérer la numérisation à partir du panneau de
commande et d'enregistrer des images sur un ordinateur. Vous pouvez ajouter vos propres paramètres en tant que
paramètres prédéfinis, par exemple le type de document, l'emplacement du dossier d'enregistrement et le format
d'image. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.
Démarrage sous Windows
❏ Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée.
❏ Sauf pour Windows 8.1/Windows 8
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > Epson Software >
Event Manager.
Démarrage sous Mac OS X
Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Event Manager.
Informations connexes
& « Numérisation à partir du panneau de commande » à la page 45
Epson Easy Photo Print
Epson Easy Photo Print est une application qui vous permet d'imprimer facilement des photos avec différentes
mises en page. Vous pouvez prévisualiser l'image de la photo et ajuster les images ou la position. Vous pouvez
également imprimer des photos avec un cadre. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application.
Remarque:
Vous devez installer le pilote de l'imprimante pour pouvoir utiliser cette application.
Démarrage sous Windows
❏ Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée.
❏ Sauf pour Windows 8.1/Windows 8
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > Epson Software >
Epson Easy Photo PrintE-Photo.
Démarrage sous Mac OS X
Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson Easy Photo Print.
E-Web Print (uniquement pour Windows)
E-Web Print est une application qui vous permet d'imprimer facilement des pages Web avec différentes mises en
page. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de l'application. Vous pouvez accéder à l'aide à partir du menu EWeb Print dans la barre d'outils E-Web Print.
78
Guide d'utilisation
Informations sur les applications et le service réseau
Démarrage
Lorsque vous installez E-Web Print, celui-ci s'affiche dans votre navigateur. Cliquez sur Imprimer ou Rogner.
Easy Photo Scan
L’application Easy Photo Scan vous permet de numériser des photos et d’envoyer facilement l’image numérisée à un
ordinateur ou un service de cloud. Vous pouvez également facilement régler l’image numérisée. Pour plus de
détails, reportez-vous à l'aide de l'application.
Remarque:
Pour utiliser cette application, vous devez installer le pilote du scanner EPSON Scan.
Lancement sous Windows
❏ Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée.
❏ Sauf pour Windows 8.1/Windows 8
Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > Epson Software >
Easy Photo Scan.
Lancement sous Mac OS X
Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Easy Photo Scan.
EPSON Software Updater
EPSON Software Updater est une application qui recherche les logiciels nouveaux ou mis à jour sur Internet et les
installe. Vous pouvez également mettre à jour le firmware et le manuel de l'imprimante.
Lancement sous Windows
❏ Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée.
❏ Sauf pour Windows 8.1/Windows 8
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes (ou Programmes) > Epson Software
> EPSON Software Updater.
Remarque:
Vous pouvez également lancer EPSON Software Updater en cliquant sur l’icône de l’imprimante dans la barre des tâches du
bureau et en sélectionnant Mise à jour du logiciel.
Lancement sous Mac OS X
Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > EPSON Software Updater.
Désinstallation des applications
Remarque:
Connectez-vous à votre ordinateur en tant qu'administrateur. Saisissez le mot de passe d'administrateur si l'ordinateur vous
y invite.
79
Guide d'utilisation
Informations sur les applications et le service réseau
Désinstallation d'applications - Windows
1.
Appuyez sur le bouton P pour mettre l'imprimante hors tension.
2.
Quittez toutes les applications en cours d'exécution.
3.
Ouvrez le Panneau de configuration :
❏ Windows 8.1/Windows 8
Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration.
❏ Sauf pour Windows 8.1/Windows 8
Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Panneau de configuration.
4.
Ouvrez Désinstaller un programme (ou Ajouter ou supprimer des programmes) :
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista
Sélectionnez Désinstaller un programme sous Programmes.
❏ Windows XP
Cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes.
5.
Sélectionnez l'application à désinstaller.
6.
Désinstallation des applications :
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista
Cliquez sur Désinstaller/Modifier ou Désinstaller.
❏ Windows XP
Cliquez sur Modifier/Supprimer ou Supprimer.
Remarque:
Si la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Continuer.
7.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Désinstallation d'applications - Mac OS X
1.
Téléchargez le Uninstaller à l'aide de EPSON Software Updater.
Une fois le programme de désinstallation téléchargé, vous n’avez pas besoin de le télécharger de nouveau à
chaque fois que vous désinstallez une application.
2.
Mettez l’imprimante hors tension en appuyant sur la touche P.
3.
Pour désinstaller le pilote de l'imprimante, sélectionnez Préférences Système dans le menu
>
Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis supprimez l’imprimante
de la liste des imprimantes activées.
4.
Fermez toutes les applications en cours d’exécution.
5.
Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Uninstaller.
80
Guide d'utilisation
Informations sur les applications et le service réseau
6.
Sélectionnez l'application à désinstaller, puis cliquez sur Désinstaller.
c Important:
Le Uninstaller supprime tous les pilotes d'impression à jet d'encre Epson de l'ordinateur. Si vous utilisez
plusieurs imprimantes à jet d'encre Epson et que vous souhaitez uniquement supprimer certains pilotes,
commencez par supprimer tous les pilotes, puis réinstallez les pilotes d'impression nécessaires.
Remarque:
Si vous ne trouvez pas l'application que vous voulez désinstaller dans la liste des applications, vous ne pouvez pas
procéder à la désinstallation à l'aide du Uninstaller. Vous devez alors sélectionner Go > Applications > Epson
Software, sélectionner l’application que vous souhaitez désinstaller, puis la faire glisser sur l’icône de la corbeille.
Informations connexes
& « EPSON Software Updater » à la page 79
Installation d’applications
Si votre ordinateur est connecté à un réseau, installez les dernières applications disponibles sur le site Web. Si vous
ne parvenez pas à télécharger les applications à partir du site Web, installez-les à l’aide du disque de logiciels fourni
avec l’imprimante.
Remarque:
❏ Connectez-vous à votre ordinateur en tant qu'administrateur. Saisissez le mot de passe d'administrateur si l'ordinateur
vous y invite.
❏ Pour réinstaller une application, vous devez d’abord la désinstaller.
1.
Fermez toutes les applications en cours d’exécution.
2.
Lorsque vous installez le pilote d'impression ou EPSON Scan, débranchez temporairement l'imprimante et
l'ordinateur.
Remarque:
Ne connectez pas l'imprimante et l'ordinateur avant d'y être invité.
3.
Installez les applications en suivant les instructions du site Web ci-dessous.
http://support.epson.net/setupnavi/
Informations connexes
& « Désinstallation des applications » à la page 79
Mise à jour des applications et du firmware
Parfois, mettre à jour les applications et le firmware permet de résoudre certains problèmes et d'améliorer ou
d'ajouter des fonctions. Veillez à utiliser la dernière version des applications et du firmware.
1.
Assurez-vous que l'imprimante et l'ordinateur sont connectés, et que l'ordinateur est connecté à Internet.
81
Guide d'utilisation
Informations sur les applications et le service réseau
2.
Lancez EPSON Software Updater, puis mettez à jour les applications ou le firmware.
c Important:
Ne mettez pas l'ordinateur ou l'imprimante hors tension lors de la mise à jour.
Remarque:
Si vous ne trouvez pas l'application que vous voulez mettre à jour dans la liste, vous ne pouvez pas procéder à sa mise à
jour à l'aide de EPSON Software Updater. Recherchez la dernière version des applications sur votre site Web Epson
local.
http://www.epson.com
Informations connexes
& « EPSON Software Updater » à la page 79
82
Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
Résolution de problèmes
Vérification du statut de l’imprimante
Vérification des voyants d’erreur de l’imprimante
Les voyants s’allument ou clignotent en cas d’erreur. Les détails relatifs à l’erreur sont affichés sur l’écran de
l’ordinateur.
: allumé
: clignotant lentement
: clignotant rapidement
Voyant
Problème
Solutions
Il n’y a pas de papier chargé ou plusieurs
feuilles ont été entraînées en même temps.
Chargez du papier et appuyez sur la touche
ou
.
Un bourrage papier est survenu.
Retirez le papier et appuyez sur la touche
ou
.
Une cartouche d’encre est vide ou la
quantité d’encre de la cartouche ne permet
pas de charger l’encre.
Afin d'obtenir une qualité d'impression optimale et
de protéger la tête d'impression, il reste encore une
quantité variable d'encre dans la cartouche lorsque
l'imprimante indique qu'il est temps de la remplacer.
Remplacez-la par une cartouche d’encre neuve.
Une des cartouches d’encre n’est pas
installée.
Installez la cartouche d’encre.
Une des cartouches d’encre n’est pas
reconnue.
Appuyez fermement sur la cartouche d’encre.
Une cartouche d’encre non prise en charge a
été installée.
Installez une cartouche d’encre prise en charge par
l’imprimante.
Vous ne pouvez utiliser les cartouches fournies avec
l’imprimante dans le cadre du remplacement des
cartouches.
Une des cartouches d’encre est presque vide.
Vous pouvez procéder à l’impression jusqu’à
ce que le voyant B s’allume.
83
Préparez une cartouche d’encre neuve. Vous pouvez
vérifier les niveaux d’encre à partir de l’ordinateur.
Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
Voyant
Problème
Solutions
Les voyants b et B clignotent tour à tour.
Le tampon encreur doit être remplacé.
Un tampon encreur est quasiment en fin de
vie ou en fin de vie.
Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson
agréé pour remplacer le tampon encreur*.
L'utilisateur ne peut pas procéder lui-même à
l'entretien de cette pièce.
Lorsqu’un message vous indiquant que vous pouvez
poursuivre l’impression s’affiche sur l’ordinateur,
appuyez sur la touche y pour poursuivre
l’impression. Les voyants cessent alors de clignoter. Ils
continuent cependant à clignoter à intervalles
réguliers jusqu’au remplacement du tampon encreur.
Une erreur est survenue au niveau de
l’imprimante.
Ouvrez le module scanner et retirez le papier ou les
matériaux de protection présents à l’intérieur de
l’imprimante. Mettez hors tension, puis de nouveau
sous tension.
Une erreur est survenue au niveau de la
connexion Wi-Fi.
Appuyez sur la touche
pour effacer l’erreur et
réessayez. Voir Guide réseau pour plus de détails.
L'imprimante a démarré en mode de
récupération, car la mise à jour du firmware
a échoué.
Suivez les étapes suivantes pour essayer de mettre à
jour le firmware de nouveau.
1. Connectez l'ordinateur à l'imprimante à l'aide d'un
câble USB. (En mode de récupération, vous ne pouvez
pas mettre à jour le firmware sur une connexion
réseau.)
2. Pour en savoir plus, visitez votre site Web Epson
local.
* Au cours de certains cycles d'impression, une quantité minime d'encre excédentaire peut être absorbée par le
tampon encreur. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, l'imprimante est conçue pour interrompre
l'impression dès que le tampon atteint sa limite. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du
nombre de pages imprimées, du type de support et du nombre de cycles de nettoyage effectués par l'imprimante. La
nécessité de remplacer le tampon ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux
spécifications. L'imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un
fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce
remplacement.
Informations connexes
& « Retrait du papier coincé » à la page 85
& « Contacter l'assistance Epson » à la page 108
& « Installation d’applications » à la page 81
& « Mise à jour des applications et du firmware » à la page 81
84
Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
Vérification du statut de l’imprimante - Windows
1.
Accédez à la fenêtre du pilote d’impression.
2.
Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 dans l'onglet Utilitaire.
Remarque:
❏ Vous pouvez également vérifier le statut de l’imprimante en double-cliquant sur l’icône de l’imprimante dans la barre
des tâches. Si l’icône de l’imprimante ne s’affiche pas dans la barre des tâches, cliquez sur Préférences du contrôle au
niveau de l’onglet Utilitaire, puis sélectionnez Enregistrez l'icône du raccourci dans la barre des tâches.
❏ Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, cliquez sur Paramètres étendus dans l'onglet Utilitaire, puis sélectionnez
Activer EPSON Status Monitor 3.
Informations connexes
& « Pilote de l'imprimante Windows » à la page 71
Vérification de l'état de l'imprimante - Mac OS X
1.
Sélectionnez Préférences système à partir du menu
> Imprimantes et fax (ou Impression et
numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l'imprimante.
2.
Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
3.
Cliquez sur EPSON Status Monitor.
Retrait du papier coincé
Consultez l'erreur affichée sur le panneau de commande et suivez les instructions pour dégager le papier coincé, y
compris les morceaux déchirés. Ensuite, supprimez l'erreur.
c Important:
Retirez le papier coincé avec précaution. Si vous le retirez vigoureusement, vous risquez d'endommager
l'imprimante.
Informations connexes
& « Vérification des voyants d’erreur de l’imprimante » à la page 83
85
Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
Retrait de papier coincé dans l'Alim. papier arrière
Retirez le papier coincé.
Retrait du papier coincé à partir du bac de sortie
Retirez le papier coincé.
Retrait de papier coincé à l'intérieur de l'imprimante
! Attention:
❏ Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de l'ouverture ou de la fermeture du scanner. Vous
risqueriez de vous blesser.
❏ Ne touchez jamais les touches du panneau de commande lorsque votre main se trouve à l'intérieur de
l'imprimante. Si l'imprimante se met à fonctionner, vous pourriez être blessé. Veillez à ne pas toucher les parties
saillantes pour éviter les blessures.
86
Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
1.
Ouvrez le scanner avec le couvercle de documents fermé.
2.
Retirez le papier coincé.
c Important:
Ne touchez pas le câble plat blanc ou la partie translucide situé à l'intérieur de l'imprimante, faute de quoi vous
risquez de provoquer un dysfonctionnement.
87
Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
3.
Fermez le scanner.
Le papier n’est pas entraîné correctement
Vérifiez les éléments suivants en cas de bourrage papier, si le papier est entraîné de travers, si plusieurs feuilles de
papier sont entraînées en même temps, si aucune feuille n’est entraînée ou si le papier est éjecté.
❏ Placez l’imprimante sur une surface plane. Les conditions d’utilisation doivent également correspondre aux
conditions environnementales recommandées.
❏ Utilisez du papier pris en charge par l’imprimante.
❏ Respectez les consignes de manipulation du papier.
❏ Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier.
❏ Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier. Si vous utilisez du papier
ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur le guide latéral.
❏ Si une erreur de fin de papier survient alors que du papier est chargé dans l’imprimante, chargez de nouveau le
papier contre le bord droit de la source alim. papier arrière .
❏ Lors du chargement de plusieurs feuilles de papier, insérez une feuille à la fois.
❏ Si plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps lors de l’impression recto verso manuelle, retirez
le papier chargé dans la source papier, puis chargez-le de nouveau.
❏ Chargez et éjectez le papier sans procéder à aucune impression pour nettoyer le trajet du papier.
❏ Il est possible que l’impression soit interrompue pendant un certain temps. Le papier est alors éjecté.
Informations connexes
& « Caractéristiques environnementales » à la page 103
& « Papier disponible et capacités » à la page 17
& « Précautions de manipulation du papier » à la page 16
& « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 19
& « Nettoyage du trajet du papier » à la page 67
88
Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
Problèmes d'alimentation et du panneau de
configuration
L'imprimante n'est pas mise sous tension
❏ Maintenez le bouton P enfoncé un peu plus longtemps.
❏ Assurez-vous que le câble d'alimentation est fermement branché.
L'imprimante n'est pas mise hors tension
Maintenez le bouton P enfoncé un peu plus longtemps. Si vous ne pouvez toujours pas mettre l'imprimante hors
tension, débranchez le cordon d'alimentation. Pour éviter que la tête d'impression ne sèche, mettez de nouveau
l'imprimante sous tension, puis hors tension en appuyant sur le bouton P.
L’imprimante n’imprime pas
Vérifiez les éléments suivants si l’imprimante ne fonctionne pas ou n’imprime rien.
❏ Installez le pilote d’impression.
❏ Pour imprimer facilement des photos, installez l’application Epson Easy Photo Print.
❏ Connectez le câble d'interface de manière sécurisée à l'imprimante et à l'ordinateur.
❏ Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l'imprimante à l'ordinateur.
❏ Si vous utilisez l'imprimante via un réseau, assurez-vous que l'imprimante est connectée au réseau. Vous pouvez
vérifier le statut à l’aide des voyants du panneau de commande ou en imprimant une feuille d’état réseau. Si
l’imprimante n’est pas connectée au réseau, reportez-vous au Guide réseau.
❏ Il est possible que l’imprimante ne dispose pas de suffisamment de mémoire si vous imprimez une image de
grande taille. Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille plus petite pour imprimer l’image.
❏ Sous Windows, cliquez sur File d'attente au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote de l'imprimante, puis vérifiez
les éléments suivants.
❏ Vérifiez qu'il n'y a pas de tâches d'impression en attente.
Annulez l'impression si nécessaire.
❏ Assurez-vous que l'imprimante n'est pas hors ligne ou en veille.
Si c'est le cas, désactivez les paramètres correspondants dans le menu Imprimante.
❏ Assurez-vous que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut dans le menu Imprimante
(une coche doit apparaître sur l'élément de menu).
Si l'imprimante n'est pas sélectionnée comme imprimante par défaut, définissez-la comme imprimante par
défaut.
❏ Sous Mac OS X, assurez-vous que l'état de l'imprimante n'est pas Pause.
> Imprimantes et scanners (ou Impression et
Sélectionnez Préférences Système dans le menu
numérisation, Impression et fax), puis double-cliquez sur l’imprimante. Si le fonctionnement de l’imprimante
est interrompu, cliquez sur Reprendre (ou Relancer l’imprimante).
89
Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
❏ Procédez à la vérification des buses, puis nettoyez la tête d’impression si des buses de la tête d’impression sont
obstruées.
Informations connexes
& « Installation d’applications » à la page 81
& « Epson Easy Photo Print » à la page 78
& « Annulation d'une impression » à la page 43
& « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 64
& « Web Config » à la page 69
Problèmes d'impression
La qualité d’impression est mauvaise
Vérifiez les éléments suivants si la qualité d’impression est mauvaise : impressions floues, apparition de bandes,
couleurs manquantes, couleurs passées, problèmes d’alignement et motifs sous forme de mosaïques sur les
impressions.
❏ Procédez à la vérification des buses, puis nettoyez la tête d’impression si des buses de la tête d’impression sont
obstruées.
❏ Alignez la tête d’impression.
❏ Utilisez du papier pris en charge par l’imprimante.
❏ Ne procédez pas à l’impression sur du papier humide, endommagé ou trop vieux.
❏ Si le papier est déformé ou si l’enveloppe est gonflée, vous devez l’aplatir.
❏ Lors de l’impression d’images ou de photos, utilisez des données en haute résolution. Les images présentes sur
les sites Web disposent souvent d’une faible résolution, néanmoins suffisante pour l’affichage. Il est donc
possible que la qualité d’impression baisse.
❏ Dans le pilote d’impression, sélectionnez le type de papier qui correspond au type de papier chargé dans
l’imprimante.
❏ Procédez à l’impression en sélectionnant un paramètre de qualité élevée dans le pilote de l'imprimante.
❏ Si vous maintenez la touche
ou
enfoncée pendant plus de trois secondes, l’imprimante procède à la
copie en mode brouillon et il est possible que des bandes apparaissent sur les impressions.
90
Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
❏ Si les couleurs d’impression des images ou des photos ne sont pas conformes à vos attentes, réglez les couleurs et
procédez de nouveau à l’impression. La fonctionnalité de correction automatique des couleurs utilise le mode de
correction PhotoEnhance standard. Vous pouvez utiliser un autre mode de correction PhotoEnhance en
sélectionnant une option autre que Correction autom. pour le paramètre Correction de la scène. Si le
problème persiste, utilisez une fonctionnalité de correction des couleurs autre que PhotoEnhance.
❏ Windows
Sélectionnez Perso. comme paramètre Correction des couleurs dans l'onglet Plus d'options du pilote
d'impression. Cliquez sur Plus d'options, puis sélectionnez n'importe quelle option sauf PhotoEnhance en
tant que paramètre Couleur.
❏ Mac OS X
Sélectionnez Concordance des couleurs dans le menu contextuel, puis sélectionnez Calibration EPSON.
Sélectionnez Options couleur dans le menu contextuel, puis sélectionnez n'importe quelle option autre que
PhotoEnhance.
❏ Désactivez le paramètre bidirectionnel (ou haute vitesse). Lorsque ce paramètre est activé, la tête d'impression
imprime tout en se déplaçant dans les deux sens, et les lignes verticales peuvent être alignées de manière
incorrecte. Si vous désactivez cette fonction, l'impression peut être plus lente.
❏ Windows
Désactivez l’option Vitesse Rapide au niveau de l’onglet Plus d'options du pilote d’impression.
❏ Mac OS X
> Imprimantes et scanners (ou Impression et
Sélectionnez Préférences Système dans le menu
numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures >
Options (ou Pilote). Sélectionnez Non comme paramètre Impression vitesse rapide.
❏ N’empilez pas le papier juste après l’impression.
❏ Laissez les impressions sécher complètement avant de les ranger ou de les afficher. Lors du séchage des
impressions, évitez la lumière directe du soleil, n’utilisez pas de sèche-cheveux et ne touchez pas le côté imprimé
du papier.
❏ Utilisez des cartouches d'origine Epson. Ce produit est conçu pour ajuster les couleurs en fonction de
l'utilisation de cartouches d'encre Epson d'origine. L'utilisation de cartouches d'encre non d'origine peut
entraîner une diminution de la qualité d'impression.
❏ Epson vous recommande d'utiliser la cartouche d'encre avant la date indiquée sur l'emballage.
❏ Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez la cartouche d'encre dans les six mois qui suivent l'ouverture de
l'emballage.
❏ Lors de l’impression d’images ou de photos, Epson vous recommande d’utiliser du papier d’origine Epson plutôt
que du papier ordinaire. Imprimez sur le côté imprimable du papier d’origine Epson.
Informations connexes
& « Vérification et nettoyage de la tête d'impression » à la page 64
& « Alignement de la tête d'impression » à la page 66
& « Papier disponible et capacités » à la page 17
& « Précautions de manipulation du papier » à la page 16
& « Liste des types de papier » à la page 18
91
Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
La qualité de copie est mauvaise
Vérifiez les éléments suivants si des couleurs irrégulières, des taches, des points ou des lignes droites apparaissent
sur l’image copiée.
❏ Chargez et éjectez le papier sans procéder à aucune impression pour nettoyer le trajet du papier.
❏ Nettoyez la vitre du scanner et le capot de documents.
❏ N’appuyez pas trop fort sur le document d’origine ou le capot de documents lorsque vous placez les documents
sur la vitre du scanner, faute de quoi des couleurs irrégulières, des taches ou des points peuvent apparaître.
❏ Si des bandes apparaissent à intervalles de 2,5 cm, alignez la tête d’impression.
❏ Si un motif moiré (hachures croisées) apparaît, modifiez le paramètre d’agrandissement ou de réduction ou
modifiez légèrement l’inclinaison du document original.
Informations connexes
& « Nettoyage du trajet du papier » à la page 67
& « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 67
& « Alignement de la tête d'impression » à la page 66
& « La qualité d’impression est mauvaise » à la page 90
Une image du verso du document original apparaît sur l'image
copiée
❏ Si le document original est fin, placez-le sur la vitre du scanner puis placez un papier noir au-dessus.
La position, la taille ou les marges de l'impression sont incorrectes
❏ Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier.
❏ Lorsque vous placez des documents originaux sur la vitre du scanner, alignez le coin des documents sur le coin
indiqué par un symbole au niveau du cadre de la vitre d’exposition. Si les bords de la copie sont rognés, éloignez
légèrement le document d'origine du coin.
❏ Nettoyez la vitre du scanner et le capot de documents. Si la vitre présente de la poussière ou des taches, la zone
de copie peut s'étendre et inclure la poussière ou les taches, ce qui entraîne une position de copie incorrecte ou
une réduction de l'image.
❏ Sélectionnez la taille de papier adaptée dans le pilote de l'imprimante.
❏ Réglez les marges dans l’application de manière à ce qu’elles soient incluses dans la zone imprimable.
❏ Si vous ne souhaitez pas imprimer de marges, définissez les paramètres d’impression sans marges.
❏ Windows
Sélectionnez l’option Sans marges au niveau de l’onglet Principal du pilote d’impression. Si vous sélectionnez
un type de papier non disponible pour l’impression sans marges, vous ne pouvez pas activer cette case à
cocher. Sélectionnez un type de papier disponible pour l’impression sans marges.
❏ Mac OS X
Sélectionnez un taille de papier pour l’impression sans marges au niveau du paramètre Taille papier du
pilote d’impression.
92
Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
❏ Lors de l’impression sans marges, l’image est légèrement agrandie et les parties qui dépassent sont rognées.
Réglez le taux d’agrandissement.
❏ Windows
Cliquez sur Configuration sous Sans marges au niveau de l’onglet Principal du pilote de l'imprimante et
sélectionnez le taux d’agrandissement.
❏ Mac OS X
Sélectionnez le menu Configuration Imprimante du pilote d’impression et sélectionnez le taux
d’agrandissement sous le paramètre Extension.
Informations connexes
& « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 19
& « Mise en place des documents originaux sur la Vitre du scanner » à la page 22
& « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 67
& « Zone imprimable » à la page 100
& « Papier disponible et capacités » à la page 17
Le papier est taché ou rayé
Vérifiez les éléments suivants si le papier est taché ou rayé lors de l’impression.
❏ Nettoyez le trajet du papier
❏ Nettoyez la vitre du scanner et le capot de documents.
❏ Chargez le papier dans le bon sens.
❏ Lors de l’impression recto verso manuelle, veillez à ce que l’encre soit complètement sèche avant de charger de
nouveau le papier.
Informations connexes
& « Nettoyage du trajet du papier » à la page 67
& « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 67
& « Chargement du papier dans la source Alim. papier arrière » à la page 19
& « La qualité d’impression est mauvaise » à la page 90
Les caractères imprimés sont incorrects ou déformés
❏ Connectez le câble d'interface de manière sécurisée à l'imprimante et à l'ordinateur.
❏ Annulez toutes les tâches d'impression en attente.
❏ Ne mettez pas l'ordinateur en mode Hibernation ou Veille manuellement lors de l'impression. Des pages de
texte éraflé peuvent être imprimées la prochaine fois que vous démarrez l'ordinateur.
Informations connexes
& « Annulation d'une impression » à la page 43
93
Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
L'image imprimée est inversée
Désactivez les paramètres d'images miroir dans le pilote de l'imprimante ou l'application.
❏ Windows
Désélectionnez Image miroir dans l'onglet Plus d'options du pilote de l'imprimante.
❏ Mac OS X
Désélectionnez Image miroir dans le menu Configuration Imprimante du pilote d'impression.
Le problème d'impression n'a pas pu être résolu.
Si vous avez essayé toutes les solutions mais que le problème n'est pas résolu, essayez de désinstaller, puis réinstaller
le pilote d'impression.
Informations connexes
& « Désinstallation des applications » à la page 79
& « Installation d’applications » à la page 81
L'impression est trop lente
❏ Si vous imprimez sans interruption pendant plus de 30 minutes, l’impression ralentit afin d’éviter toute
surchauffe ou détérioration du mécanisme de l’imprimante. Cependant, vous pouvez continuer à imprimer.
Pour revenir à une vitesse d'impression normale, annulez l'impression et laissez l'imprimante inactive mais sous
tension pendant au moins 30 minutes. L'imprimante ne récupère pas si elle est hors tension.
❏ Fermez les applications superflues.
❏ Réduisez le paramètre de qualité dans le pilote de l'imprimante. Plus la qualité d’impression est élevée, plus la
vitesse d’impression baisse.
❏ Activez le paramètre bidirectionnel (ou haute vitesse). Lorsque ce paramètre est activé, la tête d’impression
imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et la vitesse d’impression augmente.
❏ Windows
Sélectionnez l’option Vitesse Rapide au niveau de l’onglet Plus d'options du pilote d’impression.
❏ Mac OS X
Sélectionnez Préférences Système dans le menu
> Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures >
Options (ou Pilote). Sélectionnez Oui comme paramètre Impression vitesse rapide.
❏ Désactivez le mode silencieux. Cette fonction ralentit la vitesse d'impression.
❏ Windows
Désactivez le paramètre Mode silencieux au niveau de l’onglet Principal du pilote d’impression.
❏ Mac OS X
> Imprimantes et scanners (ou Impression et
Sélectionnez Préférences Système dans le menu
numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures >
Options (ou Pilote). Sélectionnez Non comme paramètre Mode silencieux.
94
Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
Impossible de lancer la numérisation
❏ Connectez le câble d'interface de manière sécurisée à l'imprimante et à l'ordinateur.
❏ Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l'imprimante à l'ordinateur.
❏ Lorsque vous utilisez une imprimante sur un réseau, assurez-vous que l'imprimante est correctement connectée
au réseau. Vous pouvez vérifier le statut de connexion à partir de l’icône réseau dans la fenêtre de l’imprimante
ou en imprimant une feuille d’état réseau. Si l’imprimante n’est pas connectée au réseau, reportez-vous au Guide
réseau.
❏ Veillez à sélectionner l’imprimante (scanner) correcte si une liste de scanners s’affiche lorsque vous lancez
EPSON Scan.
❏ Si vous utilisez des applications compatibles TWAIN, sélectionnez l'imprimante (le scanner) que vous utilisez.
❏ Sous Windows, assurez-vous que l'imprimante (le scanner) apparaît sous Scanneurs et appareils photo.
L'imprimante (le scanner) doit apparaître comme "EPSON XXXXX (nom de l'imprimante)". Si l'imprimante (le
scanner) n'est pas affichée, désinstallez puis réinstallez EPSON Scan. Reportez-vous à la procédure suivante
pour accéder à Scanneurs et appareils photo.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de configuration, saisissez "Scanneur et appareil photo" dans
la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo, puis vérifiez si l'imprimante
apparaît.
❏ Windows 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration, saisissez "Scanneur et appareil
photo" dans la zone de recherche, cliquez sur Afficher les scanneurs et les appareils photo et vérifiez si
l'imprimante apparaît.
❏ Windows Vista
Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Matériel et audio > Scanneurs
et appareils photos, puis vérifiez que l’imprimante apparaît.
❏ Windows XP
Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes et autres
périphériques > Scanneurs et appareils photo, puis vérifiez si l'imprimante apparaît.
❏ Si vous ne pouvez pas procéder à la numérisation à l’aide d’applications compatibles TWAIN, désinstallez, puis
réinstallez l’application compatible TWAIN.
❏ Sous Mac OS X avec un processeur Intel, si d'autres pilotes de scanner Epson à l'exception de EPSON Scan, tels
que Rosetta ou PPC, sont installés, désinstallez-les ainsi que EPSON Scan, puis réinstallez EPSON Scan.
Informations connexes
& « Désinstallation des applications » à la page 79
& « Installation d’applications » à la page 81
Impossible de lancer la numérisation à partir du panneau de
configuration
❏ Assurez-vous que EPSON Scan et Epson Event Manager sont correctement installés.
❏ Vérifiez les paramètres de numérisation définis dans Epson Event Manager.
95
Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
Informations connexes
& « Impossible de lancer la numérisation » à la page 95
Problèmes relatifs aux images numérisées
La qualité de numérisation est mauvaise
❏ Nettoyez la vitre du scanner et le capot de documents.
❏ N’appuyez pas trop fort sur le document d’origine ou le capot de documents lorsque vous placez les documents
sur la vitre du scanner, faute de quoi des couleurs irrégulières, des taches ou des points peuvent apparaître.
❏ Retirez la poussière présente sur le document d’origine.
❏ Numérisez à une résolution supérieure.
❏ Ajustez l'image dans EPSON Scan, puis procédez à la numérisation. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide
d'EPSON Scan.
Informations connexes
& « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 67
Les caractères sont flous
❏ En mode Mode loisirs ou Mode bureautique de l’application EPSON Scan, sélectionnez Option image pour le
paramètre Ajustements de l'image, puis sélectionnez Optimisation du texte.
❏ En mode Mode professionnel de l’application EPSON Scan, sélectionnez Document pour le paramètre Option
d'Auto Exposition sous Original.
❏ Réglez les paramètres de seuil dans l’application EPSON Scan.
❏ Mode loisirs
Sélectionnez Noir & Blanc pour le paramètre Type d'image, cliquez sur Luminosité et réglez le seuil.
❏ Mode bureautique
Sélectionnez Noir & Blanc pour le paramètre Type d'image et réglez le seuil.
❏ Mode professionnel
Sélectionnez Noir & Blanc pour le paramètre Type d'image et réglez le paramètre de seuil.
❏ Numérisez à une résolution supérieure.
L’image présente au verso du document d’origine apparaît sur
l’image numérisée
❏ Si le document d’origine est fin, lorsque vous le placez sur la vitre du scanner, posez une feuille de papier noir
par-dessus.
❏ Définissez les paramètres de type de document adaptés dans l’application EPSON Scan.
❏ En mode Mode loisirs ou Mode bureautique de l’application EPSON Scan, sélectionnez Option image pour le
paramètre Ajustements de l'image, puis sélectionnez Optimisation du texte.
96
Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
Un motif moiré (hachures croisées) apparaît sur l’image numérisée
❏ Modifiez légèrement l’inclinaison du document original.
❏ Sélectionnez l’option Détramage dans un mode autre que Mode auto au niveau de l’application EPSON Scan.
❏ Modifiez le paramètre de résolution dans l’application EPSON Scan.
La zone ou le sens de numérisation n’est pas correct
❏ Lorsque vous placez des originaux sur le vitre du scanner, alignez le coin de l'original avec le coin indiqué par
un symbole sur le cadre du vitre du scanner. Si les bords de l'image numérisée sont rognés, éloignez légèrement
le document d'origine du coin.
❏ Nettoyez la vitre du scanner et le capot de documents. Si la vitre présente de la poussière ou des taches, la zone
de numérisation peut s'étendre et inclure la poussière ou les taches, ce qui entraîne une position de
numérisation incorrecte ou une réduction de l'image.
❏ Lorsque vous placez plusieurs originaux sur le vitre du scanner pour les numériser séparément mais que ceux-ci
sont numérisés dans un seul fichier, placez les originaux à au moins 20 mm (0,8 pouces) les uns des autres. Si le
problème continue, placez un seul original à la fois.
❏ Lors de la numérisation à l’aide de la fonction Mode auto ou de l’aperçu des miniatures de l’application EPSON
Scan, placez le document d’origine à 4,5 mm (0,18 pouce) des bords de la vitre du scanner.
❏ Lors de l’utilisation de l’aperçu des miniatures pour un document original de grande taille en mode Mode
loisirs ou Mode professionnel dans l’application EPSON Scan, il est possible que la zone de numérisation ne
soit pas correcte. Lors de la prévisualisation dans EPSON Scan, créez des zones de cadrage de la zone que vous
souhaitez numériser dans l'onglet Aperçu de la fenêtre Aperçu.
❏ Si l’option Orientation photo auto de l’application EPSON Scan ne fonctionne pas comme prévu, reportez-vous
à l’aide de l’application EPSON Scan.
❏ Désactivez l’option Orientation photo auto de l’application EPSON Scan.
❏ Lors de la numérisation avec EPSON Scan, la zone de numérisation disponible peut être restreinte si le
paramètre de résolution est trop élevé. Diminuez la résolution ou ajustez la zone de numérisation dans la fenêtre
Aperçu.
Informations connexes
& « Mise en place des documents originaux sur la Vitre du scanner » à la page 22
& « Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 67
Le problème d'image numérisée n'a pas pu être résolu
Si vous avez tenté toutes les solutions proposées mais que le problème demeure, cliquez sur Configuration dans un
mode autre que Mode auto au niveau de la fenêtre EPSON Scan, puis cliquez sur Tout réinitialiser au niveau de
l’onglet Autre pour initialiser les paramètres EPSON Scan. Si l'initialisation ne résout pas le problème, désinstallez
puis réinstallez EPSON Scan.
Informations connexes
& « Désinstallation des applications » à la page 79
& « Installation d’applications » à la page 81
97
Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
Autres problèmes de numérisation
Numérisation impossible en mode Mode auto de l’application
EPSON Scan
❏ Vous ne pouvez pas procéder à la numérisation continue au format PDF/Multi-TIFF en mode Mode auto.
Procédez à la numérisation dans un mode autre que Mode auto.
❏ Reportez-vous à l’aide de l’application EPSON Scan pour d’autres solutions.
L'aperçu des miniatures ne s'affiche pas correctement
Reportez-vous à l'aide d'EPSON Scan.
La numérisation est trop lente
Diminuez la résolution.
Le processus s’arrête lors de la numérisation au format PDF/MultiTIFF
❏ Lors de la numérisation de volumes importants, nous vous recommandons de procéder à la numérisation en
niveaux de gris.
❏ Augmentez l’espace disponible sur le disque dur de l’ordinateur. Il est possible que la numérisation s’arrête si
l’espace disponible est insuffisant.
❏ Sélectionnez une résolution de numérisation plus faible. La numérisation s’arrête si la taille totale des données
atteint la limite.
Autres problèmes
Electrocution légère lorsque l'on touche l'imprimante
Si de nombreux périphériques sont connectés à l'ordinateur, il est possible que vous receviez une légère décharge
électrique lorsque vous touchez l'imprimante. Installez un câble de terre sur l'ordinateur connecté à l'imprimante.
Les sons de fonctionnement sont très bruyants
Si l'imprimante est trop bruyante, activez le mode silencieux. Cependant, cela peut ralentir le fonctionnement de
l'imprimante.
❏ Windows
Activez l’option Mode silencieux au niveau de l’onglet Principal du pilote de l'imprimante.
98
Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
❏ Mac OS X
> Imprimantes et scanners (ou Impression et
Sélectionnez Préférences Système dans le menu
numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures >
Options (ou Pilote). Sélectionnez Oui comme paramètre Mode silencieux.
L’option Mode silencieux n’est efficace que si vous sélectionnez Papier ordinaire pour le paramètre Support et
Normal pour le paramètre Qualité dans le menu Configuration Imprimante.
❏ EPSON Scan
Sélectionnez un mode autre que Mode auto, cliquez sur Configuration, puis sélectionnez Mode silencieux au
niveau de l’onglet Autre.
L'application est bloquée par un pare-feu (uniquement pour
Windows)
Ajoutez l'application au programme autorisé de pare-feu Windows dans les paramètres de sécurité dans le
Panneau de configuration.
99
Guide d'utilisation
Annexe
Annexe
Caractéristiques techniques
Spécifications de l'imprimante
Placement des buses de la tête
d'impression
Buses d'encre noire : 128 lignes
Grammage du
papier
Papier ordinaire
64 à 90 g/m2(17 à 24lb)
Enveloppes
Enveloppe #10, DL, C6 : 75 à 90 g/m2 (20 à 24 lb)
Buses d'encre couleur : 42 lignes pour chaque couleur
Zone imprimable
La qualité d'impression peut diminuer dans les zones ombrées en raison du mécanisme de l'imprimante.
Feuilles uniques (impression normale)
A
3.0 mm (0.12 po)
B
40.0 mm (1.60 po)
C
34.0 mm (1.34 po)
Feuilles uniques (impression sans marges)
A
43.0 mm (1.72 po)
B
37.0 mm (1.46 po)
100
Guide d'utilisation
Annexe
Enveloppes
A
3.0 mm (0.12 po)
B
5.0 mm (0.20 po)
C
18.0 mm (0.71 po)
D
40.0 mm (1.60 po)
Caractéristiques du scanner
Type de scanner
Plateau
Dispositif photoélectrique
CIS
Taille de document maximale
216 × 297 mm (8.5 × 11.7 pouce)
A4, Letter
Résolution
1200 ppp (numérisation principale)
2400 ppp (numérisation secondaire)
Profondeur des couleurs
Couleur
❏ 48 bits par pixel interne (16 bits par pixel et par couleur interne)
❏ 24 bits par pixel externe (8 bits par pixel et par couleur externe)
Niveaux de gris
❏ 16 bits par pixel interne
❏ 8 bits par pixel externe
Noir et blanc
❏ 16 bits par pixel interne
❏ 1 bits par pixel externe
Source lumineuse
DEL
Spécifications de l'interface
Pour l'ordinateur
USB Hi-Speed
Caractéristiques Wi-Fi
Standards
IEEE802.11b/g/n
Plage de fréquence
2,4 GHz
Modes de coordination
Infrastructure, ad hoc1*
Sécurités sans fil
WEP (64/128 bits), WPA2-PSK (AES)*2
101
Guide d'utilisation
Annexe
*1
Non pris en charge pour IEEE 802.11n.
*2
Respecte les normes WPA2 avec prise en charge de WPA/WPA2 Personal.
Protocole de sécurité
SSL/TLS
Client HTTPS
Dimensions
Dimensions
Stockage
❏ Largeur : 390 mm (15.4 po)
❏ Profondeur : 300 mm (11.8 po)
❏ Hauteur : 145 mm (5.7 po)
Impression
❏ Largeur : 390 mm (15.4 po)
❏ Profondeur : 504 mm (19.8 po)
❏ Hauteur : 279 mm (11.0 po)
Poids*
*
Environ 3.9 kg (8.6 lb)
Sans les cartouches d'encre et le cordon d'alimentation.
Caractéristiques électriques
Modèle
Modèle de 100 à 240 V
Modèle de 220 à 240 V
Plage de fréquence nominale
50 à 60 Hz
50 à 60 Hz
Courant nominal
0.5 à 0.3 A
0.3 A
Consommation électrique (avec la
connexion USB)
Copie en mode autonome : Environ
11 W (ISO/IEC24712)
Copie en mode autonome : Environ
11 W (ISO/IEC24712)
Mode prêt à l'emploi : environ 4.2 W
Mode prêt à l'emploi : environ 4.2 W
Mode veille : environ 1.6 W
Mode veille : environ 1.6 W
Hors tension : environ 0.3 W
Hors tension : environ 0.3 W
Remarque:
❏ Reportez-vous à l’étiquette présente sur l’imprimante pour connaître la tension du produit.
❏ Il est possible que la consommation électrique varie lors de la copie pour les utilisateurs belges.
Consultez le site http://www.epson.be pour connaître les dernières caractéristiques.
102
Guide d'utilisation
Annexe
Caractéristiques environnementales
Fonctionnement
Utilisez l'imprimante dans la plage de températures indiquée dans le graphique
ci-après.
Température : 10 à 35 °C (50 à 95 °F)
Humidité : 20 à 80 % d'humidité relative (sans condensation)
Stockage
Température : - 20 à 40 °C (- 4 à 104 °F)*
Humidité : 5 à 85% d'humidité relative (sans condensation)
*
Stockage possible pendant un mois à 40 °C (104 °F).
Caractéristiques environnementales pour les cartouches d'encre
Température de stockage
-20 à 40 °C (-4 à 104 °F)*
Température de congélation
-16 °C (3.2 °F)
À 25 °C (77 °F), l’encre dégèle en 3 heures environ et est ensuite utilisable.
*
Stockage possible pendant un mois à 40 °C (104 °F).
Configuration système requise
❏ Windows 8.1 (32-bit, 64-bit)/Windows 8 (32-bit, 64-bit)/Windows 7 (32-bit, 64-bit)/Windows Vista (32-bit, 64bit)/Windows XP Professional x64 Edition/Windows XP (32-bit)
❏ Mac OS X v10.9.x/Mac OS X v10.8.x/Mac OS X v10.7.x/Mac OS X v10.6.8
Remarque:
❏ Il est possible que certaines applications et fonctionnalités ne soient pas prises en charge par le système Mac OS X.
❏ Le système de fichiers UNIX (UFS) pour Mac OS X n’est pas pris en charge.
103
Guide d'utilisation
Annexe
Informations réglementaires
Normes et conformité
Normes et conformité pour le modèle États-Unis
Sécurité
UL60950-1
CAN/CSA-C22.2 No.60950-1
CEM
FCC Part 15 Subpart B Class B
CAN/CSA- CEI/IEC CISPR 22 Class B
Cet équipement contient le module sans fil suivant.
Fabricant : Askey Computer Corporation
Type : WLU6320-D69 (RoHS)
Ce produit est conforme à la section 15 de la réglementation FCC et à la section RSS-210 de la réglementation IC.
Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modification
non recommandée du produit. Le fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) le périphérique
ne peut occasionner d'interférences nuisibles et (2) le périphérique doit accepter toutes les interférences reçues, y
compris les interférences pouvant entraîner un fonctionnement indésirable du périphérique.
Afin d'éviter les interférences radio au niveau du service proposé sous licence, le périphérique est conçu pour
fonctionner à l'intérieur et à l'écart des fenêtres, de manière à offrir un blindage maximal. Les équipements (ou leur
antenne de transmission) installés à l'extérieur sont soumis à une licence.
Normes et conformité pour le modèle européen
Directive basse tension 2006/95/CE
EN60950-1
Directive CEM 2004/108/CE
EN55022 Class B
EN61000-3-2
EN61000-3-3
EN55024
Directive R&TTE1999/5/CE
EN300 328
EN301 489-1
EN301 489-17
EN60950-1
Pour les utilisateurs européens
Nous, Seiko Epson Corporation, déclarons par la présente que l’équipement suivant est conforme aux exigences
essentielles et autres dispositions pertinentes de la directive 1999/5/CE :
C462Q
Pour l’utilisation dans les pays suivants uniquement : Irlande, Royaume-Uni, Autriche, Allemagne, Liechtenstein,
Suisse, France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Italie, Portugal, Espagne, Danemark, Finlande, Norvège, Suède,
104
Guide d'utilisation
Annexe
Islande, Croatie, Chypre, Grèce, Slovénie, Malte, Bulgarie, République tchèque, Estonie, Hongrie, Lettonie,
Lituanie, Pologne, Roumanie et Slovaquie.
Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modification
non recommandée du produit.
Normes et approbations pour le modèle australien
EMC
AS/NZS CISPR22 Classe B
Epson déclare par la présente que l'équipement suivant est conforme aux exigences essentielles et autres
dispositions pertinentes de la directive AS/NZS4268 :
C462Q
Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modification
non recommandée du produit.
Restrictions relatives à la copie
Respectez les restrictions suivantes de manière à garantir une utilisation responsable et légale de l'imprimante.
La copie des éléments suivants est interdite par la loi :
❏ Billets de banque, pièces, titres négociables émis par le gouvernement, titres de gage du gouvernement et titres
municipaux
❏ Timbres-poste inutilisés, cartes postales prétimbrées et autres envois postaux timbrés au tarif en vigueur
❏ Timbres fiscaux émis par le gouvernement et titres émis selon des procédures légales
Faites preuve de circonspection lors de la copie des éléments suivants :
❏ Titres négociables privés (certificats d'action, billets au porteur, chèques, etc.), abonnements mensuels, billets de
réduction, etc.
❏ Passeports, permis de conduire, certificats médicaux, titres de transport, bons d'alimentation, billets, etc.
Remarque:
Il est également possible que la copie de tels documents soit interdite par la loi.
Utilisation responsable de documents soumis à droits d'auteur :
Les imprimantes peuvent être utilisées incorrectement en cas de copie de documents soumis à droits d'auteur. À
moins d'agir sur les conseils d'un avocat bien informé, prenez vos responsabilités et faites preuve de respect en
sollicitant l'autorisation du détenteur des droits d'auteur avant de copier des documents publiés.
Économies d’énergie
Le mode de veille de l’imprimante est activé ou l’imprimante est automatiquement désactivée si aucune opération
n’est effectuée pendant une période donnée. Vous pouvez régler la durée avant application de la fonction de gestion
de l'énergie. Toute augmentation affecte l’efficacité énergétique de l’imprimante. Prenez en compte l'environnement
avant d'apporter une modification.
105
Guide d'utilisation
Annexe
Économies d’énergie - Windows
1.
Accédez à la fenêtre du pilote de l'imprimante.
2.
Cliquez sur Informations imprimante et options dans l'onglet Utilitaire.
3.
Sélectionnez la durée à l’issue de laquelle le mode de veille de l’imprimante est activé pour le paramètre
Minuterie de mise en veille, puis cliquez sur Envoyer. Si vous souhaitez que l’imprimante soit
automatiquement désactivée, sélectionnez la durée à l’issue de laquelle la mise hors tension doit s’effectuer
pour le paramètre Mise en veille programmable, puis cliquez sur Envoyer.
4.
Cliquez sur OK.
Économies d’énergie - Mac OS X
1.
Sélectionnez Préférences Système dans le menu
> Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez l’imprimante.
2.
Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
3.
Cliquez sur Paramètres imprimante.
4.
Sélectionnez la durée à l’issue de laquelle le mode de veille de l’imprimante est activé pour le paramètre
Minuterie de mise en veille, puis cliquez sur Appliquer. Si vous souhaitez que l’imprimante soit
automatiquement désactivée, sélectionnez la durée à l’issue de laquelle la mise hors tension doit s’effectuer
pour le paramètre Mise en veille programmable, puis cliquez sur Appliquer.
Transport de l’imprimante
Procédez comme suit pour emballer l’imprimante si vous devez la transporter pour la déplacer ou la réparer.
c Important:
❏ Lors du stockage ou du transport de l'imprimante, évitez de l'incliner, de la placer verticalement ou de la
renverser, faute de quoi de l'encre risque de fuir.
❏ Laissez les cartouches d'encre installées. Le retrait des cartouches peut assécher la tête d'impression et empêcher
le bon fonctionnement de l'imprimante.
1.
Mettez l’imprimante hors tension en appuyant sur la touche P.
2.
Assurez-vous que le voyant d’alimentation est éteint, puis débranchez le cordon d’alimentation.
c Important:
Débranchez le cordon d’alimentation lorsque le voyant d’alimentation est éteint, faute de quoi la tête
d’impression ne retourne pas en position initiale et l’encre sèche, ce qui peut rendre l’impression impossible.
3.
Déconnectez tous les câbles, tels que le cordon d’alimentation et le câble USB.
4.
Retirez le papier présent dans l’imprimante.
106
Guide d'utilisation
Annexe
5.
Assurez-vous de l’absence de documents originaux dans l’imprimante.
6.
Ouvrez le module scanner avec le capot de documents fermé. Fixez le porte-cartouche sur l’imprimante avec
du ruban adhésif.
7.
Fermez le module scanner.
8.
Préparez-vous à emballer l’imprimante comme indiqué ci-dessous.
107
Guide d'utilisation
Annexe
9.
Placez l’imprimante dans son carton avec ses matériaux de protection.
Lorsque vous utiliserez de nouveau l’imprimante, veillez à retirer le ruban adhésif qui maintient le porte-cartouche
en place. Si, lorsque vous imprimez de nouveau, la qualité d’impression a décliné, nettoyez et alignez la tête
d’impression.
Informations connexes
& « Nom et fonction des pièces » à la page 12
& « Vérification et nettoyage de la tête d’impression - touches de l’imprimante » à la page 64
& « Alignement de la tête d'impression » à la page 66
Où trouver de l'aide
Site Web du support technique
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, visitez le site Web du support technique Epson indiqué ci-dessous.
Sélectionnez votre pays ou votre région et accédez à la section d'assistance de votre site Web Epson local. Les
pilotes les plus récents, foires aux questions, manuels et autres ressources pouvant être téléchargées sont également
disponibles sur le site.
http://support.epson.net/
http://www.epson.eu/Support (Europe)
Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez
le service d'assistance Epson.
Contacter l'assistance Epson
Avant de contacter Epson
Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez résoudre le problème à l'aide des
informations de dépannage contenues dans les manuels de votre produit, contactez le service d'assistance Epson. Si
le service d'assistance Epson de votre région n'est pas répertorié ci-dessous, contactez le revendeur auprès de qui
vous avez acheté votre produit.
Pour nous permettre de vous aider plus rapidement, merci de nous fournir les informations ci-dessous :
❏ Numéro de série du produit
(l'étiquette portant le numéro de série se trouve habituellement au dos du produit)
❏ Modèle
❏ Version du logiciel
Cliquez sur À propos, Info version, ou un bouton similaire dans le logiciel du produit.
❏ Marque et modèle de votre ordinateur
❏ Nom et version de votre système d'exploitation
❏ Nom et version des applications que vous utilisez habituellement avec votre produit
108
Guide d'utilisation
Annexe
Remarque:
Selon le produit, les données de liste de numérotation et/ou les paramètres réseau peuvent être stockés dans la mémoire du
produit. Les données et/ou paramètres peuvent être perdus suite à une panne ou une réparation d'un produit. Epson ne sera
pas tenue responsable de la perte de données, de la sauvegarde ou de la restauration de données et/ou paramètres et ce,
même pendant une période de garantie. Nous vous recommandons d'effectuer votre propre sauvegarde de données ou de
prendre des notes.
Aide pour les utilisateurs d'Europe
Consultez votre document de garantie paneuropéenne pour obtenir des informations relatives à la procédure à
suivre pour contacter l'assistance Epson.
Aide pour les utilisateurs de Taiwan
Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :
Internet
http://www.epson.com.tw
Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger et des demandes de produits
sont disponibles.
Centre d'assistance Epson (téléphone : +02-80242008)
L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants :
❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit
❏ Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits
❏ Demandes de réparations et garantie
Centre de réparation :
Téléphone
Fax
Adresse
02-23416969
02-23417070
No.20, Beiping E. Rd., Zhongzheng Dist., Taipei City 100, Taiwan
02-27491234
02-27495955
1F., No.16, Sec. 5, Nanjing E. Rd., Songshan Dist., Taipei City 105,
Taiwan
02-32340688
02-32340699
No.1, Ln. 359, Sec. 2, Zhongshan Rd., Zhonghe City, Taipei County
235, Taiwan
039-605007
039-600969
No.342-1, Guangrong Rd., Luodong Township, Yilan County 265,
Taiwan
038-312966
038-312977
No.87, Guolian 2nd Rd., Hualien City, Hualien County 970, Taiwan
03-4393119
03-4396589
5F., No.2, Nandong Rd., Pingzhen City, Taoyuan County 32455,
Taiwan
03-5325077
03-5320092
1F., No.9, Ln. 379, Sec. 1, Jingguo Rd., North Dist., Hsinchu City 300,
Taiwan
04-23011502
04-23011503
3F., No.30, Dahe Rd., West Dist., Taichung City 40341, Taiwan
04-2338-0879
04-2338-6639
No.209, Xinxing Rd., Wuri Dist., Taichung City 414, Taiwan
109
Guide d'utilisation
Annexe
Téléphone
Fax
Adresse
05-2784222
05-2784555
No.463, Zhongxiao Rd., East Dist., Chiayi City 600, Taiwan
06-2221666
06-2112555
No.141, Gongyuan N. Rd., North Dist., Tainan City 704, Taiwan
07-5520918
07-5540926
1F., No.337, Minghua Rd., Gushan Dist., Kaohsiung City 804, Taiwan
07-3222445
07-3218085
No.51, Shandong St., Sanmin Dist., Kaohsiung City 807, Taiwan
08-7344771
08-7344802
1F., No.113, Shengli Rd., Pingtung City, Pingtung County 900,
Taiwan
Aide pour les utilisateurs d'Australie
Epson Australie souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement aux manuels de votre
produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes :
Adresse URL Internet
http://www.epson.com.au
Consultez le site Internet de Epson Australie. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de
téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits
et une assistance technique (par courrier électronique).
Bureau d'assistance Epson
Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact final, il permet de garantir que les clients ont accès à des
conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, configurer et utiliser votre produit Epson. Le
personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux
produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau
d'assistance répond à de nombreux types de requêtes.
Les numéros du bureau d'assistance sont les suivants :
Téléphone : 1300 361 054
Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies
sont nombreuses et plus le problème peut être résolu rapidement. Les informations concernées incluent les
manuels de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les
informations jugées utiles.
Aide pour les utilisateurs de Singapour
Les sources d'informations, d'assistance et de services disponibles auprès de Epson Singapour :
Internet
http://www.epson.com.sg
Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions, des
demandes de ventes et une assistance technique par courrier électronique sont disponibles.
Bureau d'assistance Epson (téléphone : (65) 6586 3111)
L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants :
❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit
110
Guide d'utilisation
Annexe
❏ Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits
❏ Demandes de réparations et garantie
Aide pour les utilisateurs de Hong Kong
Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson
Hong Kong Limited.
Page d'accueil Internet
Epson Hong Kong a créé une page d'accueil Internet en chinois et en anglais, permettant aux utilisateurs d'accéder
aux informations suivantes :
❏ Informations relatives au produit
❏ Foires aux questions
❏ Dernières versions des pilotes Epson
Les utilisateurs peuvent accéder à la page d'accueil Internet à l'adresse :
http://www.epson.com.hk
Ligne d'assistance technique
Vous pouvez également contacter notre personnel technique aux numéros de téléphone et de fax suivants :
Téléphone : (852) 2827-8911
Fax : (852) 2827-4383
111
">