Xerox WORKCENTRE 5020 Manuel utilisateur

WorkCentre® 5020/DN
Guide de l'administrateur
système
XE3027FR0-1
www.xerox.com/support
Traduit par :
Xerox
GKLS European Operations
Bessemer Road
Welwyn Garden City
Hertfordshire
AL7 1BU
Royaume-Uni
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Produits soumis à la réglementation sur les exportations ordinaires
L'exportation de ce produit est strictement réglementée par la législation sur les échanges
commerciaux du Japon et/ou la législation sur le contrôle des exportations des États-Unis.
Pour exporter ce produit, il est nécessaire d'obtenir une licence d'exportation adéquate du
gouvernement japonais ou de ses représentants et/ou l'autorisation de ré-exportation du
gouvernement américain ou de ses représentants.
Produits soumis à la réglementation spéciale sur les exportations
L'exportation de ce produit est strictement réglementée par la législation sur les échanges
commerciaux du Japon et/ou la législation sur le contrôle des exportations des États-Unis.
Si l'utilisateur a connaissance que ce produit est ou a été utilisé en vue du développement, de
la fabrication ou de l'utilisation d'armes de destruction massive, y compris des armes nucléaires,
chimiques ou biologiques suite à un document contractuel ou une information de l'importateur,
il doit obtenir une licence d'exportation adéquate du gouvernement japonais ou de ses
représentants et/ou l'autorisation de ré-exportation du gouvernement américain ou de
ses représentants.
Table des matières
1
Avant d'utiliser la machine ....................................................................7
Centre Services Xerox .............................................................................7
Numéro de série ..................................................................................7
Conventions .............................................................................................8
Autres sources d’informations ..................................................................9
2
Maintenance..........................................................................................11
Remplacement des consommables .......................................................11
Ajout de toner dans la cartouche de tambour....................................12
Remplacement de la cartouche de tambour......................................16
Nettoyage de la machine........................................................................18
Nettoyage des surfaces externes ......................................................18
Nettoyage du cache-document et de la glace d'exposition ...............18
Nettoyage du film et de la bande de verre étroite..............................19
Nettoyage du rouleau du chargeur de documents.............................20
Nettoyage du fil du corotron...............................................................21
3
Utilisation des Services Internet CentreWare....................................23
Liste de contrôle d'informations..............................................................23
Environnements des Services Internet CentreWare ..............................24
Installation des Services Internet CentreWare .......................................24
Procédure d'installation .....................................................................24
Configuration de la communication réseau .......................................25
Test de l'accès...................................................................................29
Fonctions standard - Services Internet CentreWare ..............................30
Présentation de l'interface .................................................................30
Services..................................................................................................31
État ....................................................................................................31
Travaux..............................................................................................31
Numérisation......................................................................................32
Propriétés ..........................................................................................32
Assistance .........................................................................................32
4
État des travaux....................................................................................33
Vérification des travaux en cours ...........................................................33
Suppression de travaux .....................................................................33
Vérification des travaux terminés ...........................................................34
Vérification des informations liées aux erreurs.......................................35
3
5
État de la machine................................................................................37
Vérification de l'état de la machine ........................................................37
Vérification de l'état des magasins.........................................................37
Vérification de l'état des consommables ................................................38
Informations machine.............................................................................39
Téléchargement du logiciel ....................................................................41
Impression du relevé de configuration ...................................................42
Affichage du nombre total de pages imprimées sur la machine ............ 42
6
Paramètres d'environnement de l'imprimante ..................................43
TCP/IP (LPD ou Port9100).....................................................................43
Liste de contrôle d'informations.........................................................43
Environnements TCP/IP (LPD ou Port9100) .....................................44
Installation de TCP/IP (LPD ou Port9100)......................................... 44
Port USB ................................................................................................ 47
Liste de contrôle d'informations.........................................................47
Environnement de port USB..............................................................48
Installation du port USB.....................................................................48
Configuration de SNMP .........................................................................50
7
Paramètres d'environnement de numérisation .................................53
Présentation ...........................................................................................53
Numérisation à l'aide de la machine..................................................53
Procédure de configuration ....................................................................54
Configuration de la communication réseau .......................................54
Procédure de numérisation ............................................................... 56
Configuration de l'ordinateur .............................................................56
Configuration d'une boîte aux lettres .....................................................57
Création d'une boîte aux lettres.........................................................59
Définition des options de numérisation..............................................60
Modification d'une boîte aux lettres ...................................................64
Suppression d'une boîte aux lettres ..................................................64
8
Comptabilisation et sécurité ............................................................... 65
Présentation de la fonction d'administration des comptes ..................... 65
Utilisateurs concernés par l'administration des comptes...................66
Activation des modes d'accès ................................................................67
Gestion des comptes utilisateur .............................................................68
Création/Modification d'un compte utilisateur ....................................68
Suppression d'un compte utilisateur..................................................69
4
Gestion des compteurs ..........................................................................70
Définition du crédit de copies et d'impressions d'un compte
utilisateur ...........................................................................................70
Affichage du nombre total de copies ou d'impressions effectuées
par un compte utilisateur ...................................................................72
Réinitialisation du nombre total de copies et d'impressions
effectuées pour tous les utilisateurs ..................................................73
Modification des réglages administrateur système ................................74
Filtrage IP (Restrictions relatives aux adresses IP)................................75
9
Résolution des incidents.....................................................................77
Procédure de résolution des incidents ...................................................77
Représentation graphique de la machine ..........................................78
Codes d'erreur ...................................................................................80
Tableau de résolution des incidents ..................................................95
Incidents papier ....................................................................................100
E1 : Incident papier au niveau du module four et du panneau
gauche .............................................................................................100
E2 : Incident papier au niveau du panneau gauche ........................102
E4 : Incident papier au niveau du panneau gauche ........................103
C1 : Incident papier dans le magasin 1 ...........................................104
C2 : Incident papier dans le magasin 2 ...........................................105
E3 : Incident papier dans le magasin 2............................................105
C3 : Incident papier dans le départ manuel .....................................106
A1/A2 : Incidents document .................................................................107
Problèmes réseau ................................................................................108
Procédure de résolution des problèmes ..........................................108
TCP/IP .............................................................................................108
Services Internet CentreWare .........................................................110
Services de numérisation ................................................................111
Connexion Internet/intranet .............................................................112
Centre Services Xerox .........................................................................114
Affichage/Modification des informations d'assistance ..........................115
10 Annexe ................................................................................................117
Paramètres système ............................................................................117
Accès au mode de configuration des paramètres système .............117
Configuration des paramètres système ...........................................120
Liste des paramètres système.........................................................121
Formats de document détectables par le chargeur de documents..130
Spécifications .......................................................................................131
Zone imprimable ..............................................................................134
Accessoires disponibles en option .......................................................134
11 Index ....................................................................................................135
5
6
1 Avant d'utiliser la machine
Bienvenue dans la famille de produits WorkCentre de Xerox.
Le présent Guide de l'administrateur système contient des informations détaillées,
des spécifications techniques et des procédures concernant l'utilisation des fonctions
de la machine.
Il est conseillé aux utilisateurs de prendre connaissance des informations contenues
dans ce chapitre avant d'utiliser la machine.
Centre Services Xerox
En cas de problème pendant ou après l'installation du produit, consultez le site Web de
Xerox pour bénéficier de solutions et d'une assistance en ligne.
http://www.xerox.com/support
Pour toute assistance supplémentaire, contactez les spécialistes du Centre Services
Xerox. Le numéro de téléphone du Centre Services Xerox ou de votre interlocuteur
local est fourni à l'installation de la machine. Il est recommandé d’inscrire ce numéro
dans l’espace prévu ci-dessous, afin de le retrouver facilement en cas de besoin.
Numéro de téléphone du Centre Services Xerox ou du distributeur local :
n°
Xerox US Welcome Center : 1-800-821-2797
Xerox Canada Welcome Center : 1-800-93-XEROX (1-800-939-3769)
Numéro de série
Lors de tout appel au Centre Services
Xerox, vous devrez fournir le numéro de
série, lequel est situé à l'intérieur de la
machine, sur le panneau gauche, comme
illustré ici.
Il est recommandé d'inscrire le numéro de
série dans l'espace ci-dessous, afin de le
retrouver facilement en cas de besoin.
Numéro de série :
Notez également tous les messages d’erreur. Ces informations permettront de
résoudre plus facilement les incidents.
7
1 Avant d'utiliser la machine
Conventions
Cette section décrit les conventions utilisées dans le présent Guide de l'administrateur
système.
AVERTISSEMENT : ce terme signale des conditions ou des actions qui peuvent nuire
à la sécurité des personnes.
ATTENTION :
ce terme signale des conditions ou des actions qui peuvent
provoquer des dommages mécaniques.
REMARQUE :
ce terme signale des informations supplémentaires sur les
procédures ou les fonctions.
«
»:
le texte entre guillemets correspond à des références croisées
au sein de ce guide ou bien au texte à entrer.
[
]:
le texte entre crochets correspond aux valeurs ou aux codes
d'erreur affichés sur la machine, ainsi qu'aux noms de menus,
fenêtres, boîtes de dialogue, boutons et autres éléments
affichés sur l'écran de l'ordinateur.
<
>:
le texte entre chevrons correspond aux touches du panneau de
commande de la machine et du clavier de l'ordinateur.
Cette section explique également certains termes utilisés dans ce manuel.
• Le terme Orientation fait référence au sens de l’image sur les pages. Lorsque
celle-ci est droite, le papier (ou autre support) peut être placé départ grand côté
ou départ petit côté.
• DGC (Départ grand côté)
Dans cette orientation, les documents et le papier sont chargés dans la machine de
manière à être insérés par l'un des grands côtés.
• DPC (Départ petit côté)
Dans cette orientation, les documents et le papier sont chargés dans la machine de
manière à être insérés par l'un des petits côtés.
Orientation DGC
Orientation DPC
Sens d'alimentation
Sens d'alimentation
• Le mot Papier est synonyme de Support.
• Le mot Machine est synonyme de Xerox WorkCentre 5020/DN.
• Le mot Ordinateur fait référence à un ordinateur personnel ou à un poste de travail.
• L'administrateur système est la personne chargée de la maintenance de la machine,
par exemple de sa configuration, de l'installation des pilotes d'imprimante et de la
gestion des logiciels.
8
Autres sources d’informations
Autres sources d’informations
Les sources d'informations disponibles pour la machine sont les suivantes :
• WorkCentre 5020/DN - Guide de l'utilisateur
• WorkCentre 5020/DN - Guide de l'administrateur système
• WorkCentre 5020/DN - Guide d'installation
• WorkCentre 5020/DN - Petit guide d'utilisation
REMARQUE : Les illustrations utilisées dans le présent Guide de l'administrateur
système représentent une machine dotée de toutes les fonctionnalités ; certaines
peuvent ne pas refléter exactement la configuration utilisée.
REMARQUE : Toutes les saisies d'écran utilisées dans ce manuel ont été effectuées
sous Windows XP.
9
1 Avant d'utiliser la machine
10
2 Maintenance
Ce chapitre explique comment remplacer des consommables et nettoyer la machine.
Il traite des informations suivantes :
Remplacement des consommables – page 11
Nettoyage de la machine – page 18
Remplacement des consommables
Les consommables répertoriés ci-après sont conformes aux spécifications de la
machine.
Consommables/
Éléments de
maintenance
Référence
produit
Rendement
Quantité par boîte
Flacon de toner
106R01277
Environ 6 300 pages *1
(par flacon)
2 par boîte
Cartouche de
tambour (parfois
appelée module
photorécepteur)
101R00432
Environ 22 000 pages *2
1 par boîte
*1 : La valeur de rendement indiquée ci-dessus est conforme à la norme
ISO/IEC 19752. Elle est basée sur l'utilisation de papier A4 DGC. Ce chiffre
est fourni à titre indicatif et peut varier en fonction de conditions telles que le
contenu à imprimer, le taux de couverture, le format et le type de papier utilisés,
la densité de copie/impression, le type d'image en sortie et l'environnement de
fonctionnement de la machine.
*2 : Chiffre basé sur les conditions suivantes : (1) copie recto uniquement (travaux
d'impression exclus), (2) nombre moyen de pages copiées dans le cadre d'un
travail : 4 pages, (3) format papier : A4 DGC, (4) magasin : magasin 1, (5) bac
récepteur : bac récepteur. Ces chiffres correspondent à des estimations. Ils
dépendent également d'autres conditions d'utilisation de la machine, comme la
fréquence des mises sous tension/hors tension. La qualité de l'image peut se
détériorer avant l'arrêt de la machine lorsque la cartouche de tambour arrive
en fin de vie.
Manipulation des consommables/éléments remplaçables périodiquement
• Ne stockez pas à la verticale les boîtes contenant les consommables/éléments
remplaçables périodiquement.
• Ne déballez pas à l'avance les consommables/éléments remplaçables périodiquement. Évitez de les stocker dans les conditions suivantes :
– dans un local soumis à des températures ou à une humidité extrêmes ;
– près d'appareils dégageant de la chaleur ;
– à un endroit exposé aux rayons du soleil ;
– à un endroit poussiéreux.
11
2 Maintenance
• Utilisez les consommables conformément aux instructions indiquées sur leur
emballage.
• Il est recommandé de toujours disposer de consommables de rechange.
• Avant d'appeler le Centre Services Xerox pour commander des consommables/
éléments remplaçables périodiquement, veillez à disposer des références produit
correspondantes.
• L'utilisation de consommables/éléments remplaçables périodiquement autres que
ceux recommandés par Xerox peut entraîner une baisse de la qualité d'impression
et des performances de la machine. Utilisez uniquement les consommables/
éléments remplaçables recommandés par Xerox.
Vérification de l'état des consommables
Lorsque la cartouche de tambour est presque en fin de vie ou que le niveau de toner
est inférieur à un certain seuil, les voyants correspondants sur la représentation
graphique de la machine s'allument. Lorsque la cartouche de tambour doit être
remplacée ou qu'il ne reste plus de toner dans la machine, les codes d'erreur
correspondants s'affichent.
Pour plus d'informations sur la représentation graphique de la machine, reportez-vous
à la section Représentation graphique de la machine, page 78.
REMARQUE : Vous pouvez également vérifier l'état des consommables en utilisant
les Services Internet CentreWare. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Vérification de l'état des consommables, page 38.
Ajout de toner dans la cartouche de tambour
La machine est livrée avec un flacon de toner. Lorsque le niveau de toner est bas, le
voyant correspondant s'allume sur la représentation graphique de la machine.
Commandez un nouveau flacon de toner.
Lorsqu'il ne reste plus de toner dans la cartouche de tambour, le code d'erreur [J1]
s'affiche, le voyant Toner clignote et la machine s'arrête. Ajoutez du toner dans la
cartouche de tambour.
Code d'erreur
Représentation
graphique
de la machine
-
Le voyant s'allume.
Description/Solution
Le niveau de toner est bas. Préparez un
nouveau flacon de toner.
REMARQUE : Lorsque le voyant Toner
s'allume sur la représentation graphique
de la machine, vous pouvez encore
copier/imprimer 100 pages environ.*1
J1
Le voyant clignote.
Il ne reste plus de toner. Ajoutez-en.
*1 : Le rendement de page indiqué après que le voyant Toner s'allume sur la
représentation graphique de la machine est basé sur l'utilisation de papier A4 DGC.
Ce rendement est une estimation et varie en fonction de conditions telles que le
contenu à imprimer, le taux de couverture, le format et le type de papier utilisés, la
densité de copie/impression, le type d'image en sortie et l'environnement de
fonctionnement de la machine.
12
Remplacement des consommables
REMARQUE : Si le code d'erreur [J1] s'affiche, le code d'erreur à six chiffres
[093-912] s'affiche également sur les Services Internet CentreWare. Pour plus
d'informations sur l'affichage de l'historique des erreurs, reportez-vous à la section
Vérification des informations liées aux erreurs, page 35.
REMARQUE : Lorsque le niveau de toner est insuffisant, la machine peut s'arrêter en
cours d'impression pour afficher le code d'erreur. Dans ce cas, ajoutez du toner pour
reprendre l'impression ou la copie.
AVERTISSEMENT
• Utilisez un balai ou un chiffon humide pour essuyer le toner qui s'est répandu.
N'utilisez jamais un aspirateur.
ATTENTION
• Stockez le flacon de toner hors de portée des enfants. Si un enfant ingère
accidentellement du toner, faites-le cracher, rincez-lui la bouche avec de l'eau,
faites-lui boire de l'eau et appelez immédiatement un médecin.
• Lors de l'ajout de toner dans la cartouche de toner, évitez de répandre des
particules de toner. Si des particules de toner se répandent, évitez tout contact
avec les vêtements, la peau, les yeux et la bouche, ainsi que toute inhalation.
• Si des particules de toner se répandent sur la peau ou les vêtements, rincez avec
de l'eau et du savon.
• En cas de projection de particules de toner dans les yeux, lavez-vous abondamment avec de l'eau pendant au moins 15 minutes jusqu'à disparition de l'irritation.
Consultez un médecin si nécessaire.
• En cas d'inhalation de particules de toner, rendez-vous dans un endroit aéré et
gargarisez-vous avec de grandes quantités d'eau.
• En cas d'ingestion de toner, crachez, rincez-vous la bouche avec de l'eau, buvez
de l'eau abondamment et appelez immédiatement un médecin.
La procédure suivante indique comment ajouter du toner dans la cartouche de
tambour.
1. Assurez-vous qu'aucun travail n'est en
cours de traitement sur la machine,
puis ouvrez le panneau avant.
2. Ouvrez le panneau gauche en
basculant son verrou vers le haut.
13
2 Maintenance
3. Appuyez légèrement sur l'onglet
orange pour déverrouiller la cartouche
de tambour.
4. Sortez la cartouche de tambour de son
logement jusqu'à mi-course.
REMARQUE : Ne touchez pas le tambour
(rouleau bleu) lorsque vous sortez la
cartouche de tambour.
5. Déballez le nouveau flacon de toner.
6. Secouez une quinzaine de fois le
flacon de toner.
7. Placez le flacon de toner sur l'ouverture
prévue à cet effet sur la cartouche de
tambour et alignez la flèche orange
visible sur le flacon avec celle de la
cartouche de tambour.
14
Remplacement des consommables
8. Tournez le flacon de toner dans le sens
horaire une seule fois et alignez de
nouveau les deux flèches oranges.
9. Tapotez le flacon de toner pour que le
toner s'écoule dans la cartouche de
tambour.
Attendez 20 secondes, puis tapotez de
nouveau le flacon de toner pour vous
assurer qu'il est complètement vide.
REMARQUE : Ne pressez pas le flacon
de toner.
REMARQUE : N'utilisez pas plus d'un
flacon de toner à la fois pour remplir la
cartouche de tambour.
10. Tournez le flacon de toner dans le sens
anti-horaire jusqu'à ce que les deux
flèches oranges soient alignées, puis
retirez-le de la cartouche de tambour.
REMARQUE : Suivez les instructions
de recyclage des flacons de toner vides
indiquées sur l'emballage.
11. Insérez la cartouche de tambour dans
son logement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche en position.
12. Refermez le panneau gauche et le panneau avant.
15
2 Maintenance
Remplacement de la cartouche de tambour
La machine est livrée avec une cartouche de tambour. Le voyant de la cartouche de
tambour sur la représentation graphique de la machine s'allume ou clignote avant que
la cartouche de tambour arrive en fin de vie. Suivez les instructions pour commander
une nouvelle cartouche de tambour et remplacer l'ancienne. Lorsque la cartouche de
tambour arrive en fin de vie, la machine s'arrête.
Code
d'erreur
Représentation
graphique
de la machine
-
Le voyant s'allume.
Description/Solution
La cartouche de tambour est presque en fin de vie.
Préparez une nouvelle cartouche de tambour.
REMARQUE : Lorsque le voyant Cartouche de
tambour s'allume sur la représentation graphique
de la machine, vous pouvez encore copier/imprimer
5 000 pages environ.*1
J6
Le voyant clignote.
La cartouche de tambour est en fin de vie. Elle doit
être remplacée.
*1 : Chiffre basé sur les conditions suivantes : (1) copie recto uniquement (travaux
d'impression exclus), (2) nombre moyen de pages copiées dans le cadre d'un
travail : 4 pages, (3) format papier : A4 DGC, (4) magasin : magasin 1, (5) bac
récepteur : bac récepteur. Ce chiffre est une estimation. Il dépend également
d'autres conditions d'utilisation de la machine, comme la fréquence des mises sous
tension/hors tension. La qualité de l'image peut se détériorer avant l'arrêt de la
machine lorsque la cartouche de tambour arrive en fin de vie.
REMARQUE : Si le code d'erreur [J6] s'affiche, le code d'erreur à six chiffres
[091-913] s'affiche également sur les Services Internet CentreWare. Pour plus
d'informations sur l'affichage de l'historique des erreurs, reportez-vous à la section
Vérification des informations liées aux erreurs, page 35.
REMARQUE : L'utilisation de cartouches de tambour autres que celles recommandés
par Xerox peut entraîner une baisse de la qualité d'impression et des performances
de la machine. Utilisez uniquement les cartouches de tambour recommandées par
Xerox.
REMARQUE : N'exposez pas les cartouches de tambour aux rayons du soleil ou à un
éclairage fluorescent de forte intensité. Veillez à ne pas toucher ou rayer la surface
de la cartouche de tambour. Cela risquerait d'altérer la qualité d'impression.
REMARQUE : Remplacez la cartouche de tambour pendant que la machine est
sous tension.
La procédure suivante indique comment remplacer la cartouche de tambour.
16
Remplacement des consommables
1. Assurez-vous qu'aucun travail n'est
en cours de traitement sur la machine,
puis ouvrez le panneau avant.
2. Ouvrez le panneau gauche.
3. Appuyez légèrement sur l'onglet
orange pour déverrouiller la cartouche
de tambour.
4. Sortez avec précaution la cartouche
de tambour de son logement.
REMARQUE : Ne touchez pas le tambour
(rouleau bleu) lorsque vous sortez la
cartouche de tambour.
5. Sortez la nouvelle cartouche de
tambour de sa boîte et retirez tous
les matériaux d'emballage.
6. Insérez la nouvelle cartouche de tambour dans son logement jusqu'à mi-course.
7. Ajoutez du toner.
Pour plus d'informations sur l'ajout de toner, reportez-vous à la section Ajout de toner
dans la cartouche de tambour, page 12.
REMARQUE : Il est nécessaire d'acheter un flacon de toner séparément lorsque la
cartouche de tambour doit être remplacée.
8. Insérez la cartouche de tambour dans son logement jusqu'à ce qu'elle
s'enclenche en position.
9. Refermez le panneau gauche et le panneau avant.
17
2 Maintenance
Nettoyage de la machine
Chaque élément de la machine, notamment les surfaces externes, le cache-document,
la glace d'exposition, le film, la glace du transport à vélocité constante (bande de verre
étroite), le rouleau du chargeur de documents et le fil du corotron, fait l'objet
d'instructions de nettoyage spécifiques.
Cette section décrit les procédures de nettoyage de chaque élément de la machine.
Nettoyage des surfaces externes
La procédure suivante indique comment nettoyer les surfaces externes de la machine.
REMARQUE : Mettez toujours la machine hors tension et débranchez le cordon
d'alimentation de la prise murale avant de nettoyer une partie quelconque de la
machine. Toute opération de nettoyage effectuée alors que la machine est sous
tension expose l'utilisateur à des risques d'électrocution.
REMARQUE : N'utilisez aucun liquide volatile tel que du benzène, un diluant ou un
insecticide, ces produits pouvant entraîner une décoloration ou une déformation des
surfaces externes de la machine, des craquelures notamment.
REMARQUE : L'utilisation d'une quantité excessive d'eau pour nettoyer la machine
peut provoquer une panne ou la détérioration des documents copiés.
1. Nettoyez les surfaces externes de la
machine avec un chiffon doux humecté
d'eau.
REMARQUE : N'utilisez pas de produits
de nettoyage autres que de l'eau ou un
détergent neutre.
REMARQUE : Si les salissures sont
difficiles à enlever, frottez doucement avec
un chiffon doux légèrement humecté d'un
détergent neutre.
2. Essuyez tout excès d'eau avec un chiffon doux.
Nettoyage du cache-document et de la glace d'exposition
La présence de salissures sur le cache-document et la glace d'exposition peut donner
lieu à des stries ou des taches sur les copies ou gêner la détection du format des
documents.
La procédure suivante indique comment nettoyer le cache-document et la glace
d'exposition.
REMARQUE : N'utilisez pas de benzène, un diluant ou tout autre solvant organique.
Ces produits pourraient abîmer la peinture ou le revêtement des éléments en
plastique.
REMARQUE : L'utilisation d'une quantité excessive d'eau pour nettoyer la machine
peut provoquer une panne ou la détérioration des documents copiés.
18
Nettoyage de la machine
1. Nettoyez le cache-document avec un
Cachedocument
chiffon doux humecté d'eau, puis
essuyez-le avec un chiffon doux et sec.
Glace
d'exposition
REMARQUE : N'utilisez pas de produits
de nettoyage autres que de l'eau ou un
détergent neutre.
REMARQUE : Si les salissures sont
difficiles à enlever, frottez doucement avec
un chiffon doux légèrement humecté d'un
détergent neutre.
2. Nettoyez la glace d'exposition avec un chiffon doux humecté d'eau, puis
essuyez-la avec un chiffon sec.
REMARQUE : N'utilisez pas de produits de nettoyage autres que de l'eau ou un
détergent neutre.
REMARQUE : Si les salissures sont difficiles à enlever, frottez doucement avec un
chiffon doux légèrement humecté d'un détergent neutre.
Nettoyage du film et de la bande de verre étroite
La présence de salissures sur le film et la bande de verre étroite peut donner lieu à des
stries ou des taches sur les copies ou gêner la détection du format des documents. Afin
d'obtenir des copies exemptes de toute salissure, nettoyez le film et la glace de verre
étroite environ une fois par mois.
La procédure suivante indique comment nettoyer le film et la bande de verre étroite.
REMARQUE : N'utilisez pas de benzène, un diluant ou tout autre solvant organique.
Ces produits pourraient abîmer la peinture ou le revêtement des éléments en
plastique.
REMARQUE : L'utilisation d'une quantité excessive d'eau pour nettoyer la machine
peut provoquer une panne ou la détérioration des documents copiés.
1. Nettoyez le film avec un chiffon doux
humecté d'eau, puis essuyez-le avec
un chiffon sec.
Film
REMARQUE : Le film peut facilement être
endommagé. N'employez pas une force
excessive pour le nettoyer.
REMARQUE : N'utilisez pas de produits
de nettoyage autres que de l'eau ou un
détergent neutre.
Bande de
verre étroite
REMARQUE : Si les salissures sont difficiles à enlever, frottez doucement avec un
chiffon doux légèrement humecté d'un détergent neutre.
2. Nettoyez la bande de verre étroite avec un chiffon doux humecté d'eau, puis
essuyez-la avec un chiffon sec.
REMARQUE : N'utilisez pas de produits de nettoyage autres que de l'eau ou un
détergent neutre.
REMARQUE : Si les salissures sont difficiles à enlever, frottez doucement avec un
chiffon doux légèrement humecté d'un détergent neutre.
19
2 Maintenance
Nettoyage du rouleau du chargeur de documents
Si le rouleau du chargeur de documents présente des salissures, des stries ou des
taches peuvent apparaître sur les impressions et des incidents papier risquent de se
produire. Afin d'obtenir des copies exemptes de toute salissure, nettoyez le rouleau du
chargeur de documents environ une fois par mois.
La procédure suivante indique comment nettoyer le rouleau du chargeur de
documents.
REMARQUE : N'utilisez pas de benzène, un diluant ou tout autre solvant organique.
Ces produits risquent d'abîmer la peinture ou le revêtement des éléments en
plastique.
REMARQUE : L'utilisation d'une quantité excessive d'eau pour nettoyer la machine
peut provoquer une panne ou la détérioration des documents copiés.
1. Pour ouvrir le panneau du chargeur
de documents, basculez le verrou vers
le haut.
2. Faites tourner le rouleau du chargeur
de documents et nettoyez-le avec un
chiffon légèrement imbibé d'eau.
REMARQUE : N'utilisez pas de produits de
nettoyage autres que de l'eau ou un
détergent neutre.
REMARQUE : Utilisez un chiffon très bien
essoré afin d'éviter que des gouttes d'eau
ne tombent dans la machine. Si de l'eau
pénètre dans la machine, cela peut entraîner son dysfonctionnement.
REMARQUE : Si les salissures sont difficiles à enlever, frottez doucement avec un
chiffon doux légèrement humecté d'un détergent neutre.
3. Refermez le panneau du chargeur de documents jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
20
Nettoyage de la machine
Nettoyage du fil du corotron
Si des stries, des lignes noires ou des taches sont visibles sur les copies, le nettoyage
du fil du corotron peut aider à résoudre le problème.
La procédure suivante indique comment nettoyer le fil du corotron.
1. Ouvrez le panneau avant.
2. Sortez puis réinsérez le fil du corotron
à plusieurs reprises.
3. Refermez le panneau avant.
21
2 Maintenance
22
3 Utilisation des Services Internet
CentreWare
Ce chapitre explique comment activer et utiliser les Services Internet CentreWare sur
la machine.
Il traite des informations suivantes :
Liste de contrôle d'informations – page 23
Environnements des Services Internet CentreWare – page 24
Installation des Services Internet CentreWare – page 24
Fonctions standard - Services Internet CentreWare – page 30
Services – page 31
Liste de contrôle d'informations
Avant d'activer les Services Internet CentreWare, assurez-vous que les éléments
suivants sont disponibles ou que les opérations ci-dessous ont été effectuées.
Élément
Par
Vous devez disposer d'un ordinateur en état de fonctionnement
équipé d'un accès Internet ou intranet via TCP/IP. Ces procédures ne
sont pas destinées à installer la pile TCP/IP.
Client
Munissez-vous des informations suivantes et notez-les :
• Adresse IP unique
• Adresse de la passerelle
• Masque de sous-réseau
Reportez-vous au Glossaire fourni dans le Guide de l'utilisateur pour
plus d'informations sur l'adresse de la passerelle et le masque de
sous-réseau, le cas échéant.
Client
Testez la machine afin de vous assurer qu'elle est correctement
installée et fonctionne sans problème.
Client
Si vous rencontrez des problèmes au cours de l'installation de la machine, reportezvous à la section Services Internet CentreWare, chapitre Résolution des incidents,
page 110.
23
3 Utilisation des Services Internet CentreWare
Environnements des Services Internet CentreWare
Les Services Internet CentreWare utilisent le serveur HTTP intégré qui réside sur la
machine, ce qui permet de communiquer avec la machine via un navigateur Web
disposant d'un accès à Internet ou à un site intranet. Il est possible d'accéder
directement à la machine en entrant son adresse IP en tant qu'URL dans le navigateur.
Outre les paramétrages de base pouvant être effectués à l'aide du panneau de
commande, les Services Internet CentreWare permettent de configurer des
paramètres plus spécifiques pour la machine.
ID utilisateur et code d'accès
De nombreuses fonctions disponibles dans les Services Internet nécessitent l'ID
de connexion et le code d'accès de l'administrateur système. Par défaut, le nom
d'utilisateur est « 11111 » et le code d'accès n'est pas défini. Cet ID et ce code d'accès
peuvent être modifiés ou définis par l'administrateur système. L'utilisateur est invité à
indiquer l'ID de connexion et le code d'accès de l'administrateur système, une seule
fois par session ouverte dans le navigateur.
Configuration du système
Pour utiliser les Services Internet CentreWare, vous devez activer TCP/IP sur la
machine.
Installation des Services Internet CentreWare
Cette section décrit les paramètres requis pour l'utilisation des Services Internet
CentreWare.
Procédure d'installation
Deux étapes sont nécessaires pour l'activation des Services Internet CentreWare.
Configuration de la communication réseau
Cette étape requiert que la machine soit configurée pour les Services Internet
CentreWare.
Test de l'accès
Afin de vous assurer que les Services Internet CentreWare ont été correctement
configurés, accédez à ces Services.
24
Installation des Services Internet CentreWare
Configuration de la communication réseau
Commencez par démarrer le port des Services Internet CentreWare.
1. Connectez la machine au réseau.
REMARQUE : Le câble Ethernet est un câble de type RJ45 et n'est pas fourni
par Xerox.
2. Accédez au mode de configuration des paramètres système.
• Si l'Auditron du service de copie est désactivé
1) Maintenez la touche <Accès> enfoncée sur le panneau de commande
pendant quatre secondes.
2) Tapez l'ID de l'administrateur système sur le pavé numérique.
La lettre [P] s'affiche alors en clignotant.
• Si l'Auditron du service de copie est activé
1) Ouvrez une session sur la machine en utilisant l'ID de l'administrateur
système.
2) Maintenez la touche <Accès> enfoncée sur le panneau de commande
pendant quatre secondes.
La lettre [P] s'affiche alors en clignotant.
REMARQUE : L'ID utilisateur par défaut pour l'administrateur système est « 11111 ».
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la façon d'activer le mode de configuration
des paramètres système, reportez-vous à la section Accès au mode de configuration
des paramètres système, page 117. Pour plus d'informations sur l'Auditron du service
de copie, reportez-vous à la section Comptabilisation et sécurité, page 65.
3. Tapez le numéro de menu [124] sur le pavé numérique.
REMARQUE : Le numéro du menu de configuration des paramètres système pour
activer le port des Services Internet CentreWare est le 124.
4. Appuyez sur la touche <Marche> pour confirmer le numéro de menu saisi.
5. Entrez [1] sur le pavé numérique pour activer le port des Services Internet
CentreWare.
• [0] : Désactivé
• [1] : Activé (valeur par défaut)
REMARQUE : Si vous choisissez de ne pas modifier cette valeur, appuyez sur la
touche <AC> (Annuler tout) ou <Marche>. La lettre [P] s'affiche alors en clignotant.
6. Appuyez sur la touche <Marche> pour confirmer la valeur saisie.
La lettre [P] s'affiche alors en clignotant.
Établissez ensuite un protocole TCP/IP.
REMARQUE : La machine ne prend pas en charge les adresses IPv6.
1. Tapez le numéro de menu [102] sur le pavé numérique.
REMARQUE : Le numéro du menu de configuration des paramètres système
permettant de sélectionner la méthode à utiliser pour établir une connexion au moyen
d'une adresse IP est le 102.
2. Appuyez sur la touche <Marche> pour confirmer le numéro de menu saisi.
25
3 Utilisation des Services Internet CentreWare
3. Sélectionnez un numéro dans les options suivantes pour choisir la méthode à
utiliser pour établir une connexion au moyen d'une adresse IP, et entrez ce
numéro sur le pavé numérique.
• [0] : STATIQUE
• [1] : DHCP
• [2] : BOOTP
• [3] : RARP
• [4] : DHCP/Autonet (Valeur par défaut)
4. Appuyez sur la touche <Marche> pour confirmer la valeur saisie.
REMARQUE : Si vous avez sélectionné le menu [4] (DHCP/Autonet) à l'étape 3,
imprimez le relevé de configuration pour vérifier si une adresse IP a été allouée et si
cette adresse est valide sur votre réseau. Pour plus d'informations sur la procédure à
suivre pour imprimer le relevé de configuration, reportez-vous à la section Impression
du relevé de configuration, page 42. Si la machine ne possède pas d'adresse IP,
contactez l'administrateur réseau.
REMARQUE : Il convient d'utiliser le serveur DHCP avec le serveur WINS (Windows
Internet Name Server).
Si vous avez sélectionné le menu [0] (STATIQUE) à l'étape 3, passez à l'étape 5 pour
configurer les paramètres du protocole. Sinon, passez à l'étape 8.
5. Entrez l'adresse IP de la machine sur le pavé numérique en respectant le format
« xxx.xxx.xxx.xxx ».
Le tableau ci-dessous indique les numéros de menu de configuration des
paramètres système permettant de spécifier l'adresse IP.
Adresse IP (xxx.xxx.xxx.xxx)
Numéro de menu
1er bloc
2ème bloc
3ème bloc
4ème bloc
103
104
105
106
1) Entrez le numéro de menu [103] et appuyez sur la touche <Marche> pour
confirmer le numéro entré.
2) Entrez une valeur pour le premier bloc de l'adresse IP et appuyez sur la
touche <Marche> pour confirmer la valeur entrée.
3) Entrez le numéro de menu [104] et appuyez sur la touche <Marche> pour
confirmer le numéro entré.
4) Entrez une valeur pour le deuxième bloc de l'adresse IP et appuyez sur la
touche <Marche> pour confirmer la valeur entrée.
5) Entrez le numéro de menu [105] et appuyez sur la touche <Marche> pour
confirmer le numéro entré.
6) Entrez une valeur pour le troisième bloc de l'adresse IP et appuyez sur la
touche <Marche> pour confirmer la valeur entrée.
7) Entrez le numéro de menu [106] et appuyez sur la touche <Marche> pour
confirmer le numéro entré.
8) Entrez une valeur pour le quatrième bloc de l'adresse IP et appuyez sur la
touche <Marche> pour confirmer la valeur entrée.
26
Installation des Services Internet CentreWare
6. Utilisez la même méthode qu'à l'étape 5 pour entrer le masque de sous-réseau.
Le tableau ci-dessous indique les numéros de menu de configuration des
paramètres système permettant de spécifier le masque de sous-réseau.
Masque de sous-réseau (xxx.xxx.xxx.xxx)
Numéro de menu
1er bloc
2ème bloc
3ème bloc
4ème bloc
107
108
109
110
7. Utilisez la même méthode qu'à l'étape 5 pour entrer l'adresse de la passerelle.
Le tableau ci-dessous indique les numéros de menu de configuration des
paramètres système permettant de spécifier l'adresse de la passerelle.
Adresse de la passerelle (xxx.xxx.xxx.xxx)
Numéro de menu
1er bloc
2ème bloc
3ème bloc
4ème bloc
111
112
113
114
REMARQUE : Si vous ne souhaitez pas définir d'adresse de passerelle, ignorez
cette étape.
8. Une fois le protocole TCP/IP établi, appuyez sur la touche <Accès>.
La machine quitte le mode de configuration des paramètres système.
REMARQUE : Si vous avez modifié un ou plusieurs paramètres en mode de
configuration des paramètres système, la machine redémarre automatiquement pour
enregistrer et appliquer les nouveaux paramètres.Tous les documents numérisés et
stockés dans les boîtes aux lettres sont supprimés au redémarrage.
REMARQUE : Une fois que la machine a redémarré, imprimez un relevé de
configuration pour vérifier que le port des Services Internet CentreWare est activé et
que TCP/IP est correctement configuré. Pour plus d'informations sur l'impression d'un
relevé de configuration, reportez-vous à la section Impression du relevé de
configuration, page 42.
REMARQUE : Si vous souhaitez utiliser la fonction de filtrage IP, utilisez les Services
Internet CentreWare pour enregistrer les adresses IP qui ne sont pas autorisées à
accéder à la machine. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Filtrage IP
(Restrictions relatives aux adresses IP), page 75.
27
3 Utilisation des Services Internet CentreWare
Configuration TCP/IP
Après avoir accédé à la page d'accueil des Services Internet CentreWare, définissez
les paramètres détaillés pour TCP/IP sous [Connectivité] > [Protocoles] > [TCP/IP]
dans l'onglet [Propriétés].
Le tableau ci-dessous indique les champs d'information et les paramètres de la
page [TCP/IP].
Fonction
Généralités
28
Paramètres
Protocole
Affiche « Activé ». Cet élément n'est pas
modifiable.
Connexion physique
Affiche « Ethernet ». Cet élément n'est pas
modifiable.
Nom d'hôte
Entrez le nom d'hôte.
Résolution des
adresses IP
Définissez la méthode à utiliser pour obtenir
l'adresse IP en sélectionnant l'une des options
suivantes dans le menu déroulant :
• STATIQUE : l'utilisateur spécifie toutes les
adresses.
• DHCP : l'adresse est définie
automatiquement via DHCP.
• BOOTP : l'adresse est définie
automatiquement via BOOTP.
• RARP : l'adresse est définie
automatiquement via RARP.
• DHCP/Autonet : l'adresse est définie
automatiquement par Autonet via DHCP.
Adresse IP
Entrez l'adresse IP allouée à la machine en
respectant le format xxx.xxx.xxx.xxx.
Masque de sous-réseau
Entrez le masque de sous-réseau au format
xxx.xxx.xxx.xxx.
Adresse de passerelle
Entrez l'adresse de la passerelle au format
xxx.xxx.xxx.xxx.
Nom de
domaine
Nom de domaine
Entrez le nom de domaine.
Configuration
DNS
Obtenir l'adresse du
serveur DNS
automatiquement
Permet d'activer ou de désactiver la définition
automatique de l'adresse du serveur DNS via
DHCP.
Serveur DNS préféré
Entrez l'adresse IP du serveur principal de
domaine DNS.
Autre serveur DNS
1-2
Entrez les adresses IP des autres serveurs de
domaine DNS 1 et 2.
Enregistrement DNS
dynamique
Choisissez d'activer ou non les mises à jour
dynamiques du serveur DNS et/ou de
remplacer les paramètres DNS lors de ces
mises à jour.
Générer la liste de
recherche de domaines
automatiquement
Choisir ou non de générer automatiquement la
liste de recherche de domaines.
Nom de domaine 1 - 3
Entrez les noms des domaines 1 à 3.
Temporisation de
connexion
Spécifiez la durée maximale autorisée pour la
recherche des domaines.
Installation des Services Internet CentreWare
Fonction
Paramètres
DHCP / DDNS
Enregistrement de
version
Autorise la libération des ressources DHCP
lorsque la machine est mise hors tension.
Cet élément n'est pas modifiable et il est
accompagné de la mention « Activé ».
Mise en
réseau avec
configuration
zéro
Adresse affectée
automatiquement
Alloue une adresse IP sans utiliser le serveur
DHCP. Cette case à cocher est sélectionnée
lorsque [Résolution des adresses IP] est réglé
sur [DHCP/Autonet]. Cet élément n'est pas
modifiable.
Test de l'accès
Procédez comme suit pour accéder aux Services Internet CentreWare.
1. À partir d'un ordinateur client du réseau, lancez un navigateur Web.
2. Dans la zone Adresse, entrez « http:// » suivi de l'adresse Internet de la machine.
Appuyez sur la touche <Entrée> du clavier.
Si vous utilisez le nom de domaine pour spécifier l'adresse Internet, utilisez le
format suivant :
http://monhôte.exemple.com
Si vous utilisez l'adresse IP pour spécifier l'adresse Internet, utilisez le format
suivant :
http://xxx.xxx.xxx.xxx
3. Vérifiez si la page d'accueil des Services Internet CentreWare s'affiche.
L'installation des Services Internet CentreWare est terminée.
Si le test échoue, reportez-vous à la section Services Internet CentreWare, chapitre
Résolution des incidents, page 110.
REMARQUE : Si le mode de comptabilisation est activé, il peut être nécessaire
d'entrer un ID utilisateur et un code d'accès (si cette information est configurée).
Pour toute demande d'assistance, adressez-vous à l'administrateur système.
29
3 Utilisation des Services Internet CentreWare
Fonctions standard - Services Internet CentreWare
Les Services Internet CentreWare permettent d'afficher, configurer et modifier l'état
actuel ou les paramètres de la machine via un navigateur Web à partir d'un ordinateur
plutôt qu'à partir du panneau de commande de la machine.
Présentation de l'interface
La page d'accueil des Services Internet
CentreWare comprend quatre cadres sans
bordures visibles. Il est possible de modifier la
taille des cadres sur les côtés gauche et droit
en faisant glisser la bordure qui les sépare.
Cadre d'en-tête
Cadre
de
menus
Cadre principal
Cadre du
logo
Cadre d'en-tête
Affiche l'en-tête de toutes les pages. L'en-tête inclut le logo des Services Internet
CentreWare et le modèle de la machine. Sous ce cadre, sur la quasi totalité des
pages, figure la barre d'onglets qui comprend cinq fonctions ou boutons de page,
à savoir [État], [Travaux], [Numérisation], [Propriétés] et [Assistance]. La navigation
dans les pages s'effectue en cliquant sur le texte figurant sur chaque onglet.
Cadre du logo
Affiche le logo de l'entreprise.
Cadre de menus
Affiche l'arborescence des menus par catégorie ; le menu sélectionné apparaît en
surbrillance.
Cadre principal
Affiche les informations et les paramètres correspondant à l'élément sélectionné dans
la catégorie en cours dans l'arborescence du cadre de menus.
Pour plus d'informations sur chaque fonction, reportez-vous aux sections suivantes :
Services – page 31
État – page 31
Travaux – page 31
Numérisation – page 32
Propriétés – page 32
Assistance – page 32
30
Services
Services
Les Services Internet CentreWare se répartissent en plusieurs catégories. La catégorie
est sélectionnée dans la barre d'onglets du cadre d'en-tête.
Nom de la catégorie
Services
État
• Généralités
• Magasins
• Consommables
Travaux
• Travaux actifs
• Relevé des travaux
- Relevé des travaux
• Relevé des erreurs
Numérisation
• Boîte aux lettres
Propriétés
• Présentation de la configuration
• Description
• Configuration générale
- Configuration
- Gestion des travaux
- Attributs des magasins
- Paramètres de format papier
- Paramètres des unités de mesure
- Paramètres du mode Veille
- Facturation et compteurs
• Connectivité
- Paramètres de port
- Connexions physiques
- Protocoles
• Services
- Impression
- Logiciel machine
• Comptabilisation
- Configuration de la comptabilisation
• Sécurité
- Filtrage IP
- Réglages administrateur système
Assistance
• Assistance
État
Cette page permet de vérifier l'état des magasins et des consommables sur la
machine. Elle affiche également des informations relatives à la machine, son adresse
IP ainsi que son état.
Pour en savoir plus sur cette page, reportez-vous à la section État de la machine,
page 37.
Travaux
Cette page affiche la liste des travaux actifs et terminés envoyés au moyen des
protocoles ou à partir du panneau de commande de la machine. Elle page affiche
des informations détaillées sur les travaux mais permet également de supprimer
des travaux.
Pour en savoir plus sur cette page, reportez-vous à la section État des travaux,
page 33.
31
3 Utilisation des Services Internet CentreWare
Numérisation
Cette page permet de créer, modifier ou supprimer des boîtes aux lettres et d'importer
les données numérisées sur l'ordinateur.
Pour en savoir plus sur cette page, reportez-vous à la section Paramètres
d'environnement de numérisation, page 53.
Propriétés
Cette page permet d'afficher et de définir les propriétés de la machine. Cette page
affiche des informations détaillées sur la machine et sa configuration, les paramètres
des Services Internet CentreWare, les paramètres du port, les paramètres du protocole
et enfin, les paramètres d'émulation.
REMARQUE : Certains paramètres de saisie utilisent l'octet comme unité de volume
de données. Chaque caractère entré correspond à un octet.
1. Cliquez sur [Propriétés] dans le cadre principal de la page d'accueil.
2. Sélectionnez un élément dans le menu déroulant du cadre de menus. Pour ouvrir
un dossier, cliquez sur le signe « + » sur sa gauche pour le développer et accéder
aux éléments qu'il contient.
3. Pour modifier les paramètres, utilisez la zone de liste déroulante, les zones de
texte et les cases à cocher dans la page.
Les paramètres par défaut de la zone de liste déroulante sont signalées par un
astérisque (*).
4. Une fois les modifications apportées, cliquez sur [Appliquer].
• Pour annuler d'éventuelles modifications, cliquez sur [Annuler].
• Pour afficher les paramètres actuels de la machine, cliquez sur [Actualiser].
REMARQUE : Si vous y êtes invité, entrez l'ID utilisateur et le code d'accès de
l'administrateur système et cliquez sur [OK]. Par défaut, l'ID utilisateur pour
l'administrateur système est « 11111 » et le code d'accès n'est pas défini.
REMARQUE : Certains paramètres ne seront disponibles qu'une fois les Services
Internet CentreWare redémarrés ou une fois la machine mise hors puis sous tension.
REMARQUE : Si la machine est mise hors tension, toutes les données numérisées et
stockées dans les boîtes aux lettres seront perdues.
Assistance
Cette page fournit des informations d'assistance pour la machine et notamment, les
coordonnées pour contacter l'assistance technique ainsi que les liens vers les mises à
jour logicielles.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Affichage/Modification des
informations d'assistance, page 115.
32
4 État des travaux
Ce chapitre explique comment vérifier l'état des travaux actuels et terminés au moyen
des Services Internet CentreWare. Il contient également des informations sur les
procédures à suivre pour supprimer des travaux et afficher les informations liées
aux erreurs.
Il traite des informations suivantes :
Vérification des travaux en cours, page 33.
Vérification des travaux terminés, page 34.
Vérification des informations liées aux erreurs, page 35.
Vérification des travaux en cours
Cette section décrit comment afficher la liste des travaux actifs en cours de traitement.
1. Ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse IP de la machine dans la zone
[Adresse] pour accéder aux Services Internet CentreWare.
2. Cliquez sur l'onglet [Travaux].
L'écran [Travaux actifs] s'affiche.
Nom du travail
Affiche le nom du travail.
Propriétaire
Affiche le nom du client (utilisateur) qui a envoyé le travail.
État
Affiche l'état du travail.
Type
Affiche le type du travail.
Quantité
Affiche le nombre d'exemplaires traités.
Suppression de travaux
Dans l'écran [Travaux actifs], vous pouvez supprimer des travaux.
REMARQUE : Dans certains cas, la suppression des travaux peut être ignorée.
1. Sélectionnez le travail voulu, puis cliquez sur [Supprimer].
Si vous avez activé les cases à cocher de plusieurs travaux, tous ces travaux seront
supprimés.
REMARQUE : Vous pouvez choisir d'autoriser tous les utilisateurs ou uniquement
l'administrateur système à supprimer les travaux sous [Gestion des travaux] dans
l'onglet [Propriétés]. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Informations
machine, page 39.
33
4 État des travaux
Vérification des travaux terminés
Cette section décrit comment afficher la liste des travaux terminés.
1. Ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse IP de la machine dans la zone
[Adresse] pour accéder aux Services Internet CentreWare.
2. Cliquez sur l'onglet [Travaux].
3. Dans le menu déroulant du cadre de menus, cliquez sur le dossier [Relevé des
travaux] puis sur [Relevé des travaux] pour afficher la liste des travaux terminés.
Nom du travail
Affiche le nom du travail.
Propriétaire
Affiche le nom du client (utilisateur) qui a envoyé le travail.
État
Affiche l'état du travail. Les états possibles sont les suivants : [Terminé], [Erreur],
[Supprimé], [Arrêt], [Annulé], [Abandonné] et [Inconnu].
Type
Affiche le type du travail.
Nombre de pages
Affiche le nombre de pages imprimées (impressions uniquement).
Destination
Affiche Bac central. Pour les travaux numérisés ou abandonnés, seul le signe "-" est
affiché.
Interface hôte
Affiche le nom de l'hôte qui a envoyé le travail. Si l'interface hôte est inconnue ou non
spécifiée, le signe "-" est affiché.
Heure de fin
Affiche la date et l'heure de fin du travail.
34
Vérification des informations liées aux erreurs
Vérification des informations liées aux erreurs
Cette section décrit comment afficher la liste des erreurs qui se sont produites.
1. Ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse IP de la machine dans la zone
[Adresse] pour accéder aux Services Internet CentreWare.
2. Cliquez sur l'onglet [Travaux].
3. Dans le menu déroulant du cadre de menus, cliquez sur le dossier
[Relevé des erreurs] pour afficher la liste des erreurs.
Date/heure
Affiche la date et l'heure auxquelles l'erreur s'est produite.
Code d'erreur
Affiche le code d'erreur à six chiffres (***-***).
REMARQUE : Certains codes d'erreur à six chiffres sont affichés dans la page
[Relevé des travaux] mais non dans la page [Relevé des erreurs]. Vous pouvez
également vérifier les codes d'erreur sous [État] dans la page [Relevé des travaux].
Pour plus d'informations sur l'affichage de la page [Relevé des travaux], reportez-vous
à la section Vérification des travaux terminés, page 34.
Affichage du code d'erreur à six chiffres sur la machine
Si une erreur se produit, le code d'erreur à deux chiffres, tel que [C1] et [E2], apparaît
sur l'écran du panneau de commande de la machine.
Pour afficher le code d'erreur à six chiffres (***-***) sur l'écran, procédez comme suit.
1. Alors que le code d'erreur à deux chiffres est affiché sur l'écran, appuyez sur la
touche <Changement d'affichage>.
Les trois premiers chiffres du code d'erreur à six chiffres s'affichent sur l'écran.
2. Appuyez sur la touche <Changement d'affichage>.
La deuxième partie du code d'erreur à six chiffres s'affiche sur l'écran.
3. Appuyez sur la touche <Changement d'affichage>.
L'écran affiche à nouveau le code d'erreur à deux chiffres.
35
4 État des travaux
36
5 État de la machine
Ce chapitre explique comment vérifier l'état de la machine et notamment l'état des
magasins et des consommables. Il précise également comment afficher des
informations d'ordre général sur la machine et explique comment télécharger le
logiciel, imprimer un relevé et afficher le relevé des compteurs de la machine.
Il traite des informations suivantes :
Vérification de l'état de la machine, page 37.
Vérification de l'état des magasins, page 37.
Vérification de l'état des consommables, page 38.
Informations machine, page 39.
Téléchargement du logiciel, page 41.
Impression du relevé de configuration, page 42.
Affichage du nombre total de pages imprimées sur la machine, page 42.
Vérification de l'état de la machine
Cette section décrit comment afficher les informations relatives à la machine, son
adresse IP ainsi que son état.
1. Ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse IP de la machine dans la zone
[Adresse] pour accéder aux Services Internet CentreWare.
2. Cliquez sur l'onglet [État].
La page [Généralités] s'affiche.
Cette page présente également les boutons [Actualiser] et [Réinitialiser la machine].
Cliquez sur le bouton [Actualiser] pour afficher les dernières informations.
REMARQUE : Si la machine est redémarrée, toutes les données numérisées et
stockées dans les boîtes aux lettres seront supprimées.
Vérification de l'état des magasins
Cette section décrit comment afficher l'état des magasins.
1. Ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse IP de la machine dans la zone
[Adresse] pour accéder aux Services Internet CentreWare.
2. Cliquez sur l'onglet [État].
3. Dans le menu déroulant du cadre de menus, cliquez sur [Magasins].
La page [Magasins] s'affiche.
Magasins
Présente la liste des magasins disponibles : Magasin 1, Magasin 2 (en option) et
départ manuel.
REMARQUE : Les magasins affichés varient selon la configuration de la machine.
37
5 État de la machine
État
Affiche l'état des magasins : [Disponible], [Vide], [Non disponible] ou [Inconnu].
REMARQUE : L'état du magasin peut être [Inconnu] si la machine est en mode
économie d'énergie.
Papier restant
Affiche l'état du papier chargé dans les magasins : [Papier chargé] ou [Pas de papier].
Format papier
Affiche le format du support placé dans chaque magasin.
Priorité
Affiche la priorité affectée à chaque magasin lorsque la permutation automatique des
magasins est activée. La priorité la plus élevée est 1. Plus le nombre est élevé et plus
la priorité est basse.
Vérification de l'état des consommables
Cette section décrit comment vérifier l'état des consommables.
Le menu des consommables affiche l'état du module photorécepteur (également
appelée cartouche de tambour) et du toner. L'état indique quand remplacer le module
photorécepteur et ajouter du toner dans le module.
1. Ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse IP de la machine dans la zone
[Adresse] pour accéder aux Services Internet CentreWare.
2. Cliquez sur l'onglet [État].
3. Dans le menu déroulant du cadre de menus, cliquez sur [Consommables].
La page [Consommables] s'affiche.
Consommables
Cartouches de toner
Affiche l'état du toner : [OK], [Commander], [Remplacer] ou [Incident].
REMARQUE : Si la mention [Remplacer] est affichée, ajoutez du toner dans le
module photorécepteur.
REMARQUE : Une fois le toner ajouté dans le module photorécepteur, l'état
affiche [Disponible].
Modules photorécepteurs
Affiche l'état de la cartouche de tambour : [OK], [Commander], [Remplacer]
ou [Incident]. Affiche également sa durée de vie restante en pourcentage.
REMARQUE : Si la mention [Remplacer] est affichée, remplacez la cartouche
de tambour.
38
Informations machine
Informations machine
Cette section explique comment afficher des informations générales sur la machine
et par exemple, le numéro de série, la capacité mémoire et les langages imprimante
disponibles. Elle explique également comment modifier les paramètres machine, tels
que les formats papier et le mode Économie d'énergie.
1. Ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse IP de la machine dans la zone
[Adresse] pour accéder aux Services Internet CentreWare.
2. Cliquez sur l'onglet [Propriétés].
3. Dans le menu déroulant du cadre de menus, cliquez sur [Description] ou
le dossier [Configuration générale].
4. Définissez les paramètres requis.
5. Cliquez sur [Appliquer].
6. Si vous y êtes invité, entrez l'ID utilisateur et le code d'accès de l'administrateur
système et cliquez sur [OK].
REMARQUE : Par défaut, l'ID utilisateur pour l'administrateur système est « 11111 »
et le code d'accès n'est pas défini.
Le tableau suivant répertorie les paramètres qu'il est possible de configurer.
Fonction
Description
Paramètres
Permet de définir et d'afficher des informations
relatives à la machine telles que le nom et
l'emplacement d'installation de la machine et l'adresse
électronique de l'administrateur système.
• Modèle de la machine
Affiche le modèle de la machine.
• Numéro de série
Affiche le numéro de série de la machine.
• Nom de la machine
Entrez le nom de la machine.
• Emplacement
Entrez l'emplacement de la machine.
• Personne à contacter
Entrez le nom de l'administrateur système.
• Adresse électronique de l'administrateur
Entrez l'adresse électronique de l'administrateur
système.
• Commentaires
Entrez un commentaire sur la machine.
39
5 État de la machine
Fonction
Configuration
générale
Configuration
Paramètres
Affiche des informations telles que la capacité
mémoire, les langages imprimante disponibles et le
logiciel installé.
• Mémoire
Affiche la taille de la mémoire installée et la quantité
de mémoire utilisée pour chaque port/protocole.
• PDL disponibles
Présente la liste des langages imprimante utilisés
par la machine et leur version.
• Logiciel
Affiche la version du logiciel (microprogramme)
installé sur la machine.
Gestion des
travaux
• Suppression des travaux
Permet d'autoriser tous les utilisateurs ou
uniquement l'administrateur système à supprimer
les travaux.
Attributs des
magasins
• Magasins
Présente la liste des magasins installés.
• Format papier
Présente la liste des formats papier définis pour
chaque magasin.
• Priorité
Permet de définir la priorité des magasins spécifiés.
Paramètres de
format papier
Permet de spécifier la table de formats papier.
Vous pouvez choisir [Formats A/B (8 K / 16 K)],
[Formats en pouces (8,5 x 13 pouces)],
[Formats en pouces (8,5 x 13,4 pouces)] et
[Formats en pouces].
REMARQUE : Les formats des documents qui peuvent
être détectés par le chargeur de documents varient en
fonction de la table de formats papier programmée
pour être utilisée sur la machine. Reportez-vous à la
section Formats de document détectables par le
chargeur de documents, page 130.
Paramètres des
Permet de spécifier [Pouces] ou [Millimètres] comme
unités de mesure unité de saisie des formats de document ou de
numérisation.
Paramètres du
mode Veille
• Délai d’activation du mode Alimentation réduite
Permet de spécifier le délai qui doit s'écouler avant
que la machine entre en mode Alimentation réduite
après la dernière opération utilisateur.
• Délai d'activation du mode Veille
Permet de spécifier le délai qui doit s'écouler avant
que la machine entre en mode Veille après la
dernière opération de l'utilisateur.
REMARQUE : Vous devez spécifier un délai plus long
pour le mode Veille que pour le mode Alimentation
réduite.
40
Téléchargement du logiciel
Téléchargement du logiciel
Cette section décrit la procédure de mise à jour manuelle du logiciel de la machine.
1. Ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse IP de la machine dans la zone
[Adresse] pour accéder aux Services Internet CentreWare.
2. Cliquez sur l'onglet [Propriétés].
3. Dans le menu déroulant du cadre de menus, cliquez sur le dossier [Services], puis
sur le dossier [Logiciel machine].
4. Définissez les paramètres requis.
5. Cliquez sur [Appliquer].
6. Si vous y êtes invité, entrez l'ID utilisateur et le code d'accès de l'administrateur
système et cliquez sur [OK].
REMARQUE : Par défaut, l'ID utilisateur pour l'administrateur système est « 11111 »
et le code d'accès n'est pas défini.
Mises à jour
Mises à jour
Spécifiez si la machine doit accepter les téléchargements de logiciels.
REMARQUE : Pour mettre à jour manuellement le logiciel de la machine, l'option
Téléchargement de logiciel doit être réglée sur [0] (Autoriser) en mode de
configuration des paramètres système (menu : 127). Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Paramètres système, page 117.
Mise à jour manuelle
Dernière mise à jour réussie
Affiche la version la plus récente du logiciel.
Mise à jour manuelle
Spécifiez le fichier de logiciel le plus récent.
41
5 État de la machine
Impression du relevé de configuration
Cette section décrit comment imprimer le relevé de configuration. Le relevé de
configuration présente la liste des impressions, la configuration matérielle de la
machine, les informations réseau et l'état de différents paramètres. Imprimez ce relevé
pour confirmer la configuration de la machine.
1. Sur le panneau de commande de la machine, maintenez la touche <2>
enfoncée pendant quatre secondes ou plus et appuyez en même temps sur la
touche <Arrêt>.
Le relevé de configuration s'imprime.
2. Lisez-le pour vérifier la configuration de la machine.
Affichage du nombre total de pages imprimées sur la machine
Cette section décrit comment afficher le relevé des compteurs de la machine.
1. Ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse IP de la machine dans la zone
[Adresse] pour accéder aux Services Internet CentreWare.
2. Cliquez sur l'onglet [Propriétés].
3. Dans le menu déroulant du cadre de menus, cliquez sur [Configuration générale] >
[Facturation et compteurs] > [Compteurs d'utilisation].
La page [Compteurs d'utilisation] s'affiche.
Total impressions
Affiche le nombre total de copies et d'impressions.
Copies noir
Affiche le nombre total de copies.
Impressions noir
Affiche le nombre total d'impressions.
Images numérisées mémorisées
Affiche le nombre total d'images numérisées.
REMARQUE : Vous pouvez également afficher le nombre total de copies et
d'impressions réalisées sur la machine à partir du panneau de commande de la
machine en mode de configuration des paramètres système (menu : 52). Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Paramètres système, page 117.
42
6 Paramètres d'environnement de
l'imprimante
Ce chapitre est consacré aux procédures de configuration de l'environnement
d'impression de la machine.
Il traite des informations suivantes :
TCP/IP (LPD ou Port9100), page 43.
Port USB, page 47.
Configuration de SNMP, page 50.
TCP/IP (LPD ou Port9100)
Cette section explique comment configurer la machine pour imprimer sous Windows
via les protocoles LPD ou Port9100. Elle fournit les informations suivantes :
Liste de contrôle d'informations – page 43
Environnements TCP/IP (LPD ou Port9100) – page 44
Installation de TCP/IP (LPD ou Port9100) – page 44
Liste de contrôle d'informations
Avant de suivre ces procédures, assurez-vous que les éléments suivants sont
disponibles ou que les opérations ci-dessous ont été effectuées.
Élément
Par
Vous devez disposer d'un réseau en état de fonctionnement et utilisant
TCP/IP. Ces procédures ne sont pas destinées à installer ce réseau.
Client
Munissez-vous des informations suivantes et notez-les :
Client
•
•
•
•
Adresse IP
Adresse de la passerelle
Masque de sous-réseau
Nom d'hôte
Reportez-vous au Glossaire fourni dans le Guide de l'utilisateur pour
plus d'informations sur l'adresse de la passerelle et le masque de
sous-réseau, le cas échéant.
Testez la machine afin de vous assurer qu'elle est correctement installée
et fonctionne sans problème.
Client
Installez le pilote d’imprimante.
Client
Si vous rencontrez des problèmes au cours de la configuration de la machine, reportezvous à la section Résolution des incidents, page 77.
43
6 Paramètres d'environnement de l'imprimante
Environnements TCP/IP (LPD ou Port9100)
Configuration du système
Étant donné que la machine prend en charge les protocoles LPD et Port9100, vous
pouvez imprimer directement à partir d'un ordinateur Windows.
Pour imprimer sous Windows 2000/Windows XP/Windows Server 2003/Windows Vista
via le port LPD, utilisez le port LPR standard du système d'exploitation.
Pour imprimer via le protocole Port9100, modifiez les paramètres nécessaires sur les
ordinateurs.
Le protocole de transport pour LPD et Port9100 peut être TCP/IP.
Vous devez également configurer l'adresse IP sur la machine et les ordinateurs
Windows. Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse IP, reportez-vous
à la section Installation des Services Internet CentreWare, page 24.
Installation de TCP/IP (LPD ou Port9100)
Cette section explique comment configurer la machine pour utiliser les protocoles LPD
et Port9100.
Procédure d'installation
Il est nécessaire de suivre trois étapes pour activer l'impression sur la machine via le
protocole LPD ou Port9100.
Configuration de la communication réseau
Configurez les ports suivants sur le panneau de commande ou les Services Internet
CentreWare.
• Impression via le protocole LPD : port LPD
• Impression via le protocole Port9100 : port Port9100
Configuration de l'ordinateur
Les ordinateurs situés dans l'environnement réseau doivent être configurés de façon à
pouvoir communiquer avec la machine.
Impression test
Une impression doit être lancée afin de s'assurer que la machine a été installée et
configurée correctement.
44
TCP/IP (LPD ou Port9100)
Configuration de la communication réseau
Cette section explique comment configurer les paramètres de la communication
réseau de la machine.
1. Vérifiez qu'un réseau opérationnel utilisant TCP/IP est disponible.
2. Vérifiez que la machine est configurée pour les Services Internet CentreWare.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les paramètres requis pour l'utilisation des
Services Internet CentreWare, reportez-vous à la section Installation des Services
Internet CentreWare, page 24.
3. Démarrez le protocole LPD ou le port Port9100 au moyen des Services Internet
CentreWare.
1) Ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse IP de la machine dans la zone
[Adresse] pour accéder aux Services Internet CentreWare.
2) Cliquez sur l'onglet [Propriétés].
3) Cliquez sur le dossier [Connectivité], puis sur [Paramètres de port].
4) Si vous utilisez le port Port9100, cochez la case [Activé] pour [Port 9100].
Si vous utilisez le port LPD, activez la case à cocher [Activé] pour [LPD].
REMARQUE : Vérifiez si le port SNMP est activé. S'il ne l'est pas, cochez la case
[Activé] pour [SNMP]. Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres
SNMP, reportez-vous à la section Configuration de SNMP, page 50.
5) Cliquez sur [Appliquer].
6) Si vous y êtes invité, entrez l'ID utilisateur et le code d'accès de
l'administrateur système et cliquez sur [OK].
REMARQUE : Par défaut, l'ID utilisateur pour l'administrateur système est « 11111 »
et le code d'accès n'est pas défini.
REMARQUE : Vous pouvez également activer chaque port sur le panneau de
commande de la machine en mode de configuration des paramètres système. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Paramètres système, page 117.
4. En fonction des besoins, configurez les paramètres LPD ou Port9100.
1) Cliquez sur le dossier [Connectivité], puis sur le dossier [Protocoles].
2) Cliquez sur [LPD] ou [Port 9100].
3) Configurez les options requises.
45
6 Paramètres d'environnement de l'imprimante
Le tableau ci-dessous indique les champs d'information et les paramètres des pages
[Port 9100] et [LPD].
Port
LPD
Port 9100
Paramètres
Généralités
Généralités
Informations
du port
Description
Protocole
Indique si le protocole est activé ou
désactivé.
Connexion physique
Affiche « Ethernet ».
Numéro de port
Entrez le numéro de port compris entre
1 et 65535.
Temporisation
de connexion
Spécifiez le délai de temporisation
lorsque la transmission échoue.
Nombre maximum
de sessions
Entrez le nombre maximum de
sessions.
Protocole
Indique si le protocole est activé ou
désactivé.
Connexion physique
Affiche « Ethernet ». Cet élément n'est
pas modifiable.
Numéro de port TCP Tapez le numéro de port du Port 9100.
Bidirectionnel
Indique si la communication
bidirectionnelle est activée ou
désactivée. Cet élément n'est pas
modifiable.
Nombre maximum
de connexions par
port
Affiche « 8 ». Cet élément n'est pas
modifiable.
Fin de la
temporisation
travaux
Spécifiez le délai de temporisation
lorsque la transmission échoue.
Permutation PDL
Indique si la fonction Permutation PDL
est activée ou désactivée. Cet élément
n'est pas modifiable.
4) Cliquez sur [Appliquer].
5) Si vous y êtes invité, entrez l'ID utilisateur et le code d'accès de
l'administrateur système et cliquez sur [OK].
REMARQUE : Cliquez sur le bouton [Réinitialiser la machine] lorsqu'il
s'affiche à l'écran. S'il ne s'affiche pas, cliquez sur l'onglet [État], puis sur
[Réinitialiser la machine].
REMARQUE : Si la machine est redémarrée, toutes les données numérisées
et stockées dans les boîtes aux lettres seront supprimées.
Configuration de l'ordinateur
Installez les pilotes d'imprimante sur chaque ordinateur client susceptible d'envoyer
des impressions à la machine, puis mappez la machine en tant qu'imprimante.
Consultez le CD-ROM du pilote d'imprimante PCL.
46
Port USB
Impression test
Le test d'impression lancé sur chaque ordinateur client permet de vérifier si la machine
a été correctement installée sur le réseau. Suivez les étapes ci-dessous.
1. Ouvrez un document sur un ordinateur client.
2. Sélectionnez la machine comme imprimante vers laquelle le document sera
envoyé.
3. Imprimez le document sur la machine et assurez-vous que l'impression s'effectue
correctement.
4. Assurez-vous que le pilote est installé sur chaque ordinateur susceptible
d'envoyer des travaux à la machine.
5. Renouvelez le test pour l'ensemble de ces ordinateurs.
L'installation est maintenant terminée.
Si le test d'impression échoue, reportez-vous à la section Résolution des incidents,
page 77.
Port USB
Cette section explique comment configurer la machine pour utiliser un port USB.
Elle fournit les informations suivantes :
Liste de contrôle d'informations – page 47
Environnement de port USB – page 48
Installation du port USB – page 48
Liste de contrôle d'informations
Avant de suivre les procédures d'installation du port USB, assurez-vous que les
éléments suivants sont disponibles ou que les opérations ci-dessous ont été
effectuées.
Élément
Par
Câble USB
Client
Testez la machine afin de vous assurer qu'elle est correctement installée
et fonctionne sans problème.
Client
Installez le pilote d’imprimante.
Client
REMARQUE : Ces procédures sont destinées à installer la machine sur le port USB
de l'ordinateur hôte. Elles ne sont pas destinées à connecter l'ordinateur hôte aux
autres ordinateurs.
REMARQUE : Utilisez les Services Internet CentreWare pour définir le délai d’éjection
automatique. Reportez-vous à la section Configuration de la communication sur le
port USB, page 49.
Si vous rencontrez des problèmes au cours de l'installation de la machine, reportezvous à la section Résolution des incidents, page 77.
REMARQUE : Branchez le câble USB sur la machine uniquement lorsque les
procédures l'exigent.
47
6 Paramètres d'environnement de l'imprimante
Environnement de port USB
Configuration du système
La machine peut être connectée directement au port USB de l'ordinateur hôte. Il est
possible d'envoyer un document à imprimer sur la machine depuis l'ordinateur hôte via
le port USB. D'autres ordinateurs peuvent être connectés via un réseau à l'ordinateur
hôte. Sur chaque ordinateur est configurée une file d'attente qui peut contenir un
certain nombre de fichiers.
Le document est envoyé à partir de cette file d'attente, vers la file d'attente de
l'ordinateur hôte, puis vers la file d'attente de la machine sur laquelle il sera imprimé.
Ordinateurs cibles
Les ordinateurs suivants prennent en charge l'impression via le port USB :
• Windows 2000/Windows XP/Windows Server 2003/Windows Vista
Installation du port USB
Suivez ces procédures d'installation pour utiliser la machine avec un port USB.
Procédure d'installation
Trois étapes sont nécessaires à l'installation de la machine pour une utilisation avec un
port USB.
Configuration de la communication sur le port USB
Cette étape requiert que la machine soit configurée pour l'impression à partir du
port USB.
Configuration de l'ordinateur
Cette étape requiert que l'ordinateur soit configuré de façon à pouvoir imprimer sur la
machine.
Impression test
Une impression doit être lancée afin de s'assurer que la machine a été installée et
configurée correctement.
48
Port USB
Configuration de la communication sur le port USB
Cette section explique comment configurer la communication USB sur la machine.
Configurez les paramètres suivants selon vos besoins. Ces configurations doivent être
effectuées avec le câble USB débranché.
Cette procédure permet de configurer les paramètres de communication USB pour
la machine.
Suivez les étapes ci-dessous en utilisant les Services Internet CentreWare.
Commencez par démarrer le port USB.
1. Ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse IP de la machine dans la zone
[Adresse] pour accéder aux Services Internet CentreWare.
2. Cliquez sur l'onglet [Propriétés].
3. Cliquez sur le dossier [Connectivité], puis sur [Paramètres de port].
4. Cochez la case [Activé] pour [USB] afin d'activer le port USB.
REMARQUE : Vérifiez si le port SNMP est activé. S'il ne l'est pas, cochez la case
[Activé] pour [SNMP]. Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres
SNMP, reportez-vous à la section Configuration de SNMP, page 50.
5. Cliquez sur [Appliquer].
6. Si vous y êtes invité, entrez l'ID utilisateur et le code d'accès de l'administrateur
système et cliquez sur [OK].
REMARQUE : Par défaut, l'ID utilisateur pour l'administrateur système est « 11111 »
et le code d'accès n'est pas défini.
REMARQUE : Vous pouvez également activer le port USB sur le panneau de
commande de la machine en mode de configuration des paramètres système. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Paramètres système, page 117.
Selon vos besoins, configurez l'option [Délai d’éjection automatique] qui permet de
spécifier le délai au bout duquel le papier est éjecté automatiquement de la machine
lorsqu'aucune donnée n'est transmise à cette dernière. Suivez les étapes ci-après.
1. Dans l'onglet [Propriétés], cliquez sur le dossier [Connexions physiques], puis
sur [USB].
2. Réglez l'option [Délai d’éjection automatique] sur une valeur comprise entre 5
et 1275 secondes, par incréments de 5 secondes.
3. Cliquez sur [Appliquer].
4. Si vous y êtes invité, entrez l'ID utilisateur et le code d'accès de l'administrateur
système et cliquez sur [OK].
REMARQUE : Cliquez sur le bouton [Réinitialiser la machine] lorsqu'il
s'affiche à l'écran. S'il ne s'affiche pas, cliquez sur l'onglet [État], puis sur
[Réinitialiser la machine].
REMARQUE : Si la machine est redémarrée, toutes les données numérisées et
stockées dans les boîtes aux lettres seront supprimées.
49
6 Paramètres d'environnement de l'imprimante
Configuration de l'ordinateur
Avant de commencer la configuration de l'ordinateur, assurez-vous que le câble USB
est débranché de l'ordinateur.
Suivez les étapes ci-dessous.
1. Reportez-vous au CD-ROM du pilote d'imprimante PCL et installez les pilotes
d'imprimante correspondant à la machine sur l'ordinateur destiné à envoyer les
travaux à cette dernière.
2. Branchez le câble USB sur la machine et l'ordinateur.
3. Poursuivez par les étapes décrites dans la procédure Impression test, page 50.
Impression test
Le test d'impression lancé sur chaque ordinateur client permet de vérifier si la machine
a été correctement installée sur le port USB. Suivez les étapes ci-dessous.
1. Ouvrez un document sur l'ordinateur.
2. Sélectionnez la machine comme imprimante.
3. Imprimez le document sur la machine et assurez-vous que l'impression s'effectue
correctement.
4. Renouvelez le test pour l'ensemble des ordinateurs susceptibles d'envoyer des
travaux à la machine.
L'installation est maintenant terminée.
Si le test d'impression échoue, reportez-vous à la section Résolution des incidents,
page 77.
Configuration de SNMP
Cette section décrit comment configurer les paramètres SNMP pour l'accès à la
machine via SNMP.
1. Ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse IP de la machine dans la zone
[Adresse] pour accéder aux Services Internet CentreWare.
2. Cliquez sur l'onglet [Propriétés].
3. Cliquez sur le dossier [Connectivité], puis sur [Paramètres de port].
4. Cochez la case [Activé] pour [SNMP] afin d'activer le port SNMP.
5. Cliquez sur [Appliquer].
6. Si vous y êtes invité, entrez l'ID utilisateur et le code d'accès de l'administrateur
système et cliquez sur [OK].
REMARQUE : Par défaut, l'ID utilisateur pour l'administrateur système est « 11111 »
et le code d'accès n'est pas défini.
7. Dans le menu déroulant du cadre de menus, cliquez sur le dossier [Protocoles],
puis sur [Configuration SNMP].
50
Configuration de SNMP
8. Définissez les paramètres requis.
Le tableau suivant répertorie les paramètres qu'il est possible de configurer.
Paramètres
Configuration
SNMP
Configuration
SNMP >
Modifier les
propriétés
SNMP v1/v2c
Propriétés SNMP Bouton [Modifier les
propriétés SNMP
v1/v2c]
Description
Affiche la page [Configuration
SNMP > Modifier les
propriétés SNMP v1/v2c] dans
laquelle vous pouvez définir
les propriétés SNMP v1/v2c.
Bouton [Avancé]
Affiche la page [Configuration
SNMP > Avancée] qui contient
les boutons [Ajouter adresse
IP de destination] et
[Supprimer].
Nom de communauté
(lecture seule)
Entrez le nom de communauté
pour affichage.
Nom de communauté
(lecture/écriture)
Entrez le nom de communauté
pour affichage et mise à jour.
Nom de
communauté
Trap par défaut
Nom de communauté
TRAP
Entrez le nom de communauté
(notification TRAP).
ID de
connexion de
l'administrateur
système
ID de connexion de
l'administrateur
système
Entrez l'ID de l'administrateur
système.
Noms de
communauté
Configuration
SNMP >
Avancée
Adresses de destination Trap
Affiche une page qui contient
les boutons [Ajouter adresse
IP de destination] et
[Supprimer].
• Bouton [Ajouter adresse IP
de destination]
Permet d'afficher la page
[Configuration SNMP].
• Bouton [Supprimer]
Permet de supprimer une
notification TRAP
sélectionnée dans la page
[Configuration SNMP >
Avancée]. Il est possible
de sélectionner et de
supprimer plusieurs
notifications TRAP en
une seule opération.
Configuration
SNMP
Adresse IP de
destination Trap
Adresse IP
Entrez l'adresse IP de l'agent
SNMP que vous configurez
pour la réception des
notifications TRAP.
Numéro de port UDP
Entrez le numéro de port UDP
de l'agent SNMP.
Version SNMP
Sélectionnez la version SNMP
de l'agent SNMP.
Nom de communauté
TRAP
Entrez le nom de communauté
TRAP de l'agent SNMP.
Interruption à recevoir
Sélectionnez le type de
notifications TRAP
émises par l'agent SNMP.
Interruptions
51
6 Paramètres d'environnement de l'imprimante
9. Cliquez sur [Appliquer].
10. Si vous y êtes invité, entrez l'ID utilisateur et le code d'accès de l'administrateur
système et cliquez sur [OK].
REMARQUE : Cliquez sur le bouton [Réinitialiser la machine] lorsqu'il
s'affiche à l'écran. S'il ne s'affiche pas, cliquez sur l'onglet [État], puis sur
[Réinitialiser la machine].
REMARQUE : Si la machine est redémarrée, toutes les données numérisées
et stockées dans les boîtes aux lettres seront supprimées.
52
7 Paramètres d'environnement de
numérisation
Ce chapitre explique comment installer les services de numérisation dans les
environnements pris en charge.
Ce chapitre traite des informations suivantes :
Présentation – page 53
Numérisation à l'aide de la machine – page 53
Procédure de configuration – page 54
Configuration de la communication réseau – page 54
Procédure de numérisation – page 56
Configuration de l'ordinateur – page 56
Configuration d'une boîte aux lettres – page 57
Création d'une boîte aux lettres – page 59
Définition des options de numérisation – page 60
Modification d'une boîte aux lettres – page 64
Suppression d'une boîte aux lettres – page 64
Présentation
La machine propose des services de numérisation. Les documents que vous souhaitez
convertir au format électronique peuvent être numérisés et stockés dans une boîte aux
lettres. Les documents stockés peuvent ensuite être récupérés à partir de tout
ordinateur relié au réseau.
Les documents numérisés et stockés peuvent être ouverts dans tout programme
permettant de lire et d’éditer des fichiers TIFF/PDF.
Numérisation à l'aide de la machine
Les services de numérisation permettent à plusieurs utilisateurs d'utiliser la machine
pour numériser et stocker des documents. Via un réseau local, plusieurs personnes
peuvent en effet accéder à la machine et l'utiliser pour numériser des documents.
53
7 Paramètres d'environnement de numérisation
Procédure de configuration
Cette section décrit la procédure de configuration requise en vue de l'utilisation de la
fonction Numérisation sur la machine.
Configuration de la communication réseau
1. Vérifiez qu'un réseau opérationnel utilisant TCP/IP est disponible.
2. Vérifiez que la machine est configurée pour les Services Internet CentreWare.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les paramètres requis pour l'utilisation des
Services Internet CentreWare, reportez-vous à la section Installation des Services
Internet CentreWare, page 24.
3. Vérifiez que les ports suivants sont activés :
• SNMP
• WebDAV (uniquement avec Network Scanner Utility 3)
• SOAP (uniquement avec Network Scanner Utility 3)
Pour activer les ports, suivez les étapes ci-dessous :
1) Ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse IP de la machine dans la zone
[Adresse] pour accéder aux Services Internet CentreWare.
2) Cliquez sur l'onglet [Propriétés].
3) Cliquez sur le dossier [Connectivité], puis sur [Paramètres de port].
4) Cochez les cases correspondant aux ports à activer.
5) Cliquez sur [Appliquer].
6) Si vous y êtes invité, entrez l'ID utilisateur et le code d'accès de
l'administrateur système et cliquez sur [OK].
REMARQUE : Par défaut, l'ID utilisateur pour l'administrateur système est « 11111 »
et le code d'accès n'est pas défini.
REMARQUE : Vous pouvez également activer chaque port sur le panneau de
commande de la machine en mode de configuration des paramètres système. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Paramètres système, page 117.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres SNMP,
reportez-vous à la section Configuration de SNMP, page 50.
54
Procédure de configuration
4. En fonction des besoins, définissez les paramètres [Numéro de port] et
[Temporisation de connexion] pour WebDAV.
1) Dans l'onglet [Propriétés], cliquez sur le dossier [Connectivité], puis sur le
dossier [Protocoles].
2) Cliquez sur [WebDAV].
3) Définissez les paramètres requis.
• Numéro de port – Spécifiez le numéro du port WebDAV.
• Temporisation de connexion – Spécifiez le délai de temporisation lorsque la
transmission échoue.
4) Cliquez sur [Appliquer].
5) Si vous y êtes invité, entrez l'ID utilisateur et le code d'accès de l'administrateur système et cliquez sur [OK].
REMARQUE : Cliquez sur le bouton [Réinitialiser la machine] lorsqu'il
s'affiche à l'écran. S'il ne s'affiche pas, cliquez sur l'onglet [État], puis sur
[Réinitialiser la machine].
REMARQUE : Si la machine est redémarrée, toutes les données numérisées et
stockées dans les boîtes aux lettres seront supprimées.
Ordinateurs de destination
• Windows 2000/Windows XP/Windows Server 2003/Windows Vista
Utilitaires utilisés
pour configurer la
numérisation vers
une boîte aux lettres
Installation
Commentaires
Services Internet
CentreWare
Obligatoire
Les Services Internet CentreWare peuvent être
utilisés pour créer/modifier des boîtes aux lettres et
visualiser des documents stockés dans les boîtes
aux lettres.
Les boîtes aux lettres sont
créées via les Services.
Internet CentreWare
Obligatoire
Pour plus de détails, reportez-vous à la section
Création d'une boîte aux lettres, page 59.
L'utilitaire Network Scanner
Utility 3 est installé.
Facultatif
Cet utilitaire peut être installé à partir du CD-ROM
pour visualiser/imprimer des documents numérisés.
55
7 Paramètres d'environnement de numérisation
Procédure de numérisation
1. Sur un poste de travail, ouvrez un navigateur Web (tel que Internet Explorer), puis
entrez l'adresse Internet de la machine. Si la connexion aboutit, la page Web des
Services Internet CentreWare de la machine s'affiche.
REMARQUE : Si vous utilisez l'adresse IP pour spécifier l'adresse Internet, utilisez le
format suivant :
http://xxx.xxx.xxx.xxx
2. Créez des boîtes aux lettres :
1) Cliquez sur l'onglet [Numérisation].
2) Cliquez sur le bouton [Créer] correspondant à une boîte aux lettres.
3) Entrez les informations voulues.
4) Cliquez sur [Appliquer].
REMARQUE : Lorsqu'un code d'accès est défini pour une boîte aux lettres, les
utilisateurs sont invités à le saisir au moment où ils accèdent à cette boîte aux lettres.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la création d'une boîte aux lettres,
reportez-vous à la section Création d'une boîte aux lettres, page 59.
3. Appuyez sur la touche <Numériser> sur le panneau de commande.
1) Sélectionnez le numéro de boîte aux lettres dans laquelle stocker le document
numérisé.
2) Placez un document dans le chargeur de documents ou sur la glace
d'exposition.
3) Appuyez sur la touche <Marche> du panneau de commande.
4. Vérifiez que le document numérisé se trouve dans la boîte aux lettres :
1) Sélectionnez le numéro de la boîte aux lettres dans laquelle le document
numérisé a été stocké.
2) Sélectionnez [Liste des documents].
Configuration de l'ordinateur
Pour permettre la récupération des documents numérisés, installez Network Scanner
Utility 3 ou activez les Services Internet CentreWare. Pour plus d'informations sur
l'environnement d'exploitation de Network Scanner Utility 3 et sur son installation,
consultez le CD-ROM du pilote d'imprimante PCL. Pour plus d'informations sur la façon
de récupérer des documents numérisés sur votre ordinateur, reportez-vous au Guide
de l'utilisateur.
56
Configuration d'une boîte aux lettres
Configuration d'une boîte aux lettres
Cette section décrit les fonctions de boîte aux lettres qui permettent de vérifier,
d'importer ou de supprimer les documents contenus dans les boîtes aux lettres
affichées dans la page [Boîte aux lettres] des Services Internet CentreWare.
1. Ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse IP de la machine dans la zone
[Adresse] pour accéder aux Services Internet CentreWare.
2. Cliquez sur l'onglet [Numérisation].
La page [Boîte aux lettres] s'affiche.
Icônes des boîtes aux lettres
Lorsque vous cliquez sur l'icône d'une boîte aux lettres enregistrée, vous affichez
la page [Liste des documents dans la boîte aux lettres] correspondant à cette boîte
aux lettres.
Numéro de boîte aux lettres
Affiche le numéro de la boîte aux lettres. Lorsque vous cliquez sur le numéro d'une
boîte aux lettres enregistrée, vous affichez la page [Liste des documents dans la boîte
aux lettres] correspondant à cette boîte aux lettres.
Nom de boîte aux lettres
Affiche le nom de la boîte aux lettres. Lorsque vous cliquez sur le nom d'une boîte
aux lettres enregistrée, vous affichez la page [Liste des documents dans la boîte
aux lettres] correspondant à cette boîte aux lettres.
Nombre de documents dans cette BAL
Affiche le nombre de documents stockés dans chaque boîte aux lettres.
Liste des documents
Affiche la page [Liste des documents dans la boîte aux lettres] qui permet de définir les
paramètres de traitement des documents pour la boîte aux lettres sélectionnée.
57
7 Paramètres d'environnement de numérisation
Supprimer
Supprime la boîte aux lettres sélectionnée.
Modifier
Affiche la page [Modifier boîte aux lettres] qui permet de modifier la boîte aux lettres
sélectionnée.
Créer
Affiche la page [Configuration boîte aux lettres] qui permet de créer la boîte aux lettres
sélectionnée.
Liste des documents dans la boîte aux lettres
Les paramètres présentés ci-dessous sont les paramètres disponibles dans la page
[Liste des documents dans la boîte aux lettres].
Numéro de boîte aux lettres
Affiche le numéro de la boîte aux lettres sélectionnée.
Nom de boîte aux lettres
Affiche le nom de la boîte aux lettres sélectionnée.
N° du document
Affiche le numéro des documents.
Nom du document
Affiche le nom des documents.
Stored Date (Date de mémorisation)
Affiche la dates à laquelle les documents ont été mémorisés.
Format de compression
Affiche les formats de compression des documents.
Nombre de pages
Affiche le nombre de pages des documents.
Type
Affiche « Numérisation » comme type de travail.
Récupérer
• Récupérer page – Choisissez ou non de récupérer une page du document
sélectionné.
• N° de page – Entrez le numéro de la page à récupérer.
• Format de récupération - Spécifiez le format de fichier à utiliser pour récupérer
la page.
58
Configuration d'une boîte aux lettres
Création d'une boîte aux lettres
La procédure qui suit explique comment créer une boîte aux lettres pour y stocker les
documents numérisés.
Les documents numérisés et stockés dans les boîtes aux lettres peuvent être importés
sur les ordinateurs via Network Scanner Utility 3 ou les Services Internet CentreWare.
Pour plus d'informations sur l'importation des documents numérisés sur un ordinateur,
reportez-vous au Guide de l'utilisateur.
Vous pouvez créer jusqu'à 99 boîtes aux lettres.
1. Cliquez sur l'onglet [Numérisation] dans le cadre d'en-tête de la page d'accueil
des Services Internet CentreWare.
La page [Boîte aux lettres] s'affiche.
2. Sélectionnez un numéro de boîte aux lettres non attribué dans la liste et cliquez
sur [Créer].
La page [Configuration boîte aux lettres] s'affiche.
3. Définissez les paramètres requis.
Numéro de boîte aux lettres
Affiche le numéro de la boîte aux lettres sélectionnée.
Nom de boîte aux lettres
Spécifiez le nom de la boîte aux lettres. Entrez un nom (jusqu'à 20 caractères) à
affecter à la boîte aux lettres. N'indiquez rien dans la zone de texte si vous ne souhaitez
pas attribuer de nom à la boîte aux lettres.
Code d'accès BAL
Spécifiez le code d'accès à la boîte aux lettres. Entrez un code d'accès de 20
caractères numériques maximum. N'indiquez rien dans la zone de texte si vous ne
souhaitez pas définir de code d'accès.
REMARQUE : Le code d'accès défini ici est spécifique à chaque boîte aux lettres et
diffère de celui défini pour les informations utilisateur dans la page [Paramètres du
compte utilisateur] pour la fonction d'administration des comptes. Pour plus
d'informations sur cette fonction, reportez-vous à la section Comptabilisation et
sécurité, page 65.
Confirmer le code d'accès
Entrez de nouveau le code d'accès pour confirmation.
59
7 Paramètres d'environnement de numérisation
Vérifier code d'accès BAL
Indiquez si le code d'accès est obligatoire ou non pour l'accès à la boîte aux lettres.
Choisissez [Non], [Toujours], [À la numérisation] ou [Lors de la suppression], en vous
aidant du tableau ci-dessous.
Code d'accès obligatoire
Opérations sur les
boîtes aux lettres
À la
Lors de la
numérisation suppression
Non
Toujours
Modifier les paramètres
Non
Oui
Oui
Oui
Mémoriser les documents
Non
Oui
Oui
Non
Supprimer les documents
Non
Oui
Non
Oui
Afficher les documents
Non
Oui
Non
Oui
4. Cliquez sur [Appliquer].
Définition des options de numérisation
Après avoir créé une boîte aux lettres, vous pouvez définir les options de numérisation.
Les paramètres définis ici sont valides et spécifiques à chaque boîte aux lettres. Vous
devez donc configurer les options de numérisation pour chaque boîte aux lettres.
REMARQUE : Avant de définir les options de numérisation, commencez par créer
une boîte aux lettres. Pour plus d'informations sur la création d'une boîte aux lettres,
reportez-vous à la section Création d'une boîte aux lettres, page 59.
REMARQUE : En fonction du paramètre [Vérifier code d'accès BAL] défini dans la
page [Configuration boîte aux lettres], certaines boîtes aux lettres peuvent nécessiter
la saisie d'un code d'accès. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Création d'une boîte aux lettres, page 59.
1. Cliquez sur l'onglet [Numérisation] dans le cadre d'en-tête de la page d'accueil
des Services Internet CentreWare.
La page [Boîte aux lettres] s'affiche.
2. Dans la liste affichée, sélectionnez le numéro d'une boîte aux lettres existante
pour laquelle vous souhaitez définir des options de numérisation, puis cliquez
sur [Modifier]. La page [Modifier boîte aux lettres] s'affiche.
3. Sous [Paramètres de numérisation], configurez les paramètres requis.
60
Configuration d'une boîte aux lettres
Le tableau qui suit présente la liste des options disponibles.
Paramètre
Lorsque le chargeur
de documents est
utilisé
Valeur
Orientation du
document
Spécifiez l'orientation des documents pour la
numérisation à partir du chargeur de
documents.
• [Images horizontales (haut vers la gauche)]
• [Images verticales] (par défaut)
Format document
Spécifiez le format des documents.
• [Automatique]
• [A3 paysage]
• [B4 paysage]
• [A4 portrait] (par défaut)
• [A4 paysage]
• [B5 portrait]
• [B5 paysage]
• [A5 portrait]
• [A5 paysage]
• [5,5 x 8,5 pouces - paysage]
• [7,25 x 10,5 pouces - portrait]
• [7,25 x 10,5 pouces - paysage]
• [8,5 x 11 pouces - portrait]
• [8,5 x 11 pouces - paysage]
• [8,5 x 13 pouces - paysage]
• [8,5 x 13,4 pouces - paysage]
• [8,5 x 14 pouces - paysage]
• [11 x 17 pouces - paysage]
• [8 K paysage]
• [16 K portrait]
• [16 K paysage]
• [Format personnalisé]
Spécifiez la largeur (X) avec une valeur
comprise entre
100 et 432 mm (3,9 - 17,0 pouces)* et la
longueur (Y) avec une valeur comprise entre
128 et 297 mm (5,0 - 11,7 pouces)*
*L'unité de mesure est fonction du paramètre
défini dans [Paramètres des unités de mesure]
sous l'onglet [Propriétés].
Numérisation
recto verso
Indiquez si vous souhaitez numériser les deux
faces du document.
• [Recto] (par défaut)
• [Recto verso]
• [Recto verso, tête-bêche]
61
7 Paramètres d'environnement de numérisation
Paramètre
Lorsque la glace
d'exposition est
utilisée
Valeur
Orientation du
document
Spécifiez l'orientation des documents pour la
numérisation à partir de la glace d'exposition.
• [Images horizontales (haut vers la gauche)]
• [Images verticales] (par défaut)
Format document
Spécifiez le format des documents.
• [A3 paysage] (par défaut)
• [B4 paysage]
• [A4 portrait]
• [A4 paysage]
• [B5 portrait]
• [B5 paysage]
• [A5 portrait]
• [A5 paysage]
• [5,5 x 8,5 pouces - paysage]
• [7,25 x 10,5 pouces - portrait]
• [7,25 x 10,5 pouces - paysage]
• [8,5 x 11 pouces - portrait]
• [8,5 x 11 pouces - paysage]
• [8,5 x 13 pouces - paysage]
• [8,5 x 13,4 pouces - paysage]
• [8,5 x 14 pouces - paysage]
• [11 x 17 pouces - paysage]
• [8 K paysage]
• [16 K portrait]
• [16 K paysage]
• [Format personnalisé]
Spécifiez la largeur (X) avec une valeur
comprise entre
15 et 432 mm (0,6 - 17,0 pouces)* et la
longueur (Y) avec une valeur comprise entre
15 et 297 mm (0,6 - 11,7 pouces)*.
*L'unité de mesure est fonction du paramètre
défini dans [Paramètres des unités de mesure]
sous l'onglet [Propriétés].
62
Type de document
Permet d'indiquer le type du document à
numériser afin d'obtenir une qualité image
optimale.
• [Photo et texte]
• [Texte] (par défaut)
• [Photo]
Densité
Ajustez la densité en choisissant l'un des cinq
niveaux disponibles.
• [Éclaircir +2]
• [Éclaircir +1]
• [Standard] (par défaut)
• [Foncer +1]
• [Foncer +2]
Suppression de fond
Choisissez ou non de supprimer les couleurs
de fond lors de la numérisation.
Définition
Ajustez la définition en choisissant l'un des cinq
niveaux disponibles.
• [Estomper +2]
• [Estomper +1]
• [Standard] (par défaut)
• [Accentuer +1]
• [Accentuer +2]
Configuration d'une boîte aux lettres
Paramètre
Résolution
Réduction /
agrandissement
Effacement de
bords
Valeur
Spécifiez la résolution de la numérisation pour
les documents à numériser.
• [200 x 200 ppp] (par défaut)
• [300 x 300 ppp]
• [400 x 400 ppp]
• [600 x 600 ppp]
% prédéfini
Sélectionnez le taux de réduction /
agrandissement prédéfini.
• [A3 A5 / 11 x 17 5,5 x 8,5 (50,0%)]
• [B4 A5 (57,7%)]
• [A3 B5 (61,2%)]
• [11 x 17 8,5 x 11 / 8,5 x 11 5,5 x8,5
(64,7%)]
• [A3 A4 / B4 B5 (70,7%)]
• [8,5 x 14 8,5 x 11 / A3 8,5 x 13 (78,5%)]
• [B4 A4 / B5 A5 (81,6%)]
• [A3 B4 / A4 B5 (86,6%)]
• [A4 8,5 x11 / A3 11 x 17 (94,0%)]
• [8,5 x 11 A4 / 11 x 17 A3 (97,3%)]
• [100%] (par défaut)
• [B4 A3 / B5 B4 (115,4%)]
• [A4 B4 / A5 B5 (122,5%)]
• [8,5 x 13 A3 (127,3%)]
• [5,5 x 8,5 8,5 x 11 / 8,5 x 11 11 x 17
(129,4%)]
• [A4 A3 / B5 B4 (141,4%)]
• [5,5 x 8,5 8,5 x 14 (154,5%)]
• [B5 A3 (163,2%)]
• [A5 B4 (173,2%)]
• [A5 A3 / 5,5 x 8,5 11 x 17 (200%]
% variable
Sélectionnez le taux de réduction /
agrandissement de votre choix. Cette valeur
peut être comprise entre 50 et 200 % par
incréments de 1 %.
Haut et bas
Permet d'effacer les marques indésirables
présentes sur chaque bord des documents
numérisés.
Pour les marges haut et bas, il est possible de
définir des valeurs comprises entre 0 et 50 mm
(0 et 2,0 pouces)*.
(Par défaut : 2 mm / 0,1 pouce*)
*L'unité de mesure est fonction du paramètre
défini dans [Paramètres des unités de mesure]
sous l'onglet [Propriétés].
Gauche et droite
Permet d'effacer les marques indésirables
présentes sur chaque bord des documents
numérisés.
Pour les marges gauche et droite, il est
possible de définir des valeurs comprises entre
0 et 50 mm (0 et 2,0 pouces)*.
(Par défaut : 2 mm / 0,1 pouce*)
*L'unité de mesure est fonction du paramètre
défini dans [Paramètres des unités de mesure]
sous l'onglet [Propriétés].
4. Cliquez sur [Appliquer].
63
7 Paramètres d'environnement de numérisation
Modification d'une boîte aux lettres
La procédure qui suit explique comment modifier les paramètres des boîtes aux lettres.
REMARQUE : En fonction du paramètre [Vérifier code d'accès BAL] défini dans la
page [Configuration boîte aux lettres], certaines boîtes aux lettres peuvent nécessiter
la saisie d'un code d'accès. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Création d'une boîte aux lettres, page 59.
1. Cliquez sur l'onglet [Numérisation] dans le cadre d'en-tête de la page d'accueil
des Services Internet CentreWare.
La page [Boîte aux lettres] s'affiche.
2. Choisissez la boîte aux lettres à modifier, puis cliquez sur [Modifier].
La page [Modifier boîte aux lettres] s'affiche.
3. Modifiez les paramètres selon vos besoins.
4. Cliquez sur [Appliquer].
Suppression d'une boîte aux lettres
La procédure qui suit explique comment supprimer une boîte aux lettres.
Il est possible de supprimer la boîte aux lettres sélectionnée dans la page [Boîte aux
lettres]. Avant de supprimer une boîte aux lettres, vous devez supprimer tous les
documents qu'elle contient. En effet, la suppression est impossible tant que des
documents sont mémorisés dans la boîte aux lettres. Pour plus d'informations sur la
suppression des documents contenus dans une boîte aux lettres, reportez-vous au
Guide de l'utilisateur.
1. Cliquez sur l'onglet [Numérisation] dans le cadre d'en-tête de la page d'accueil
des Services Internet CentreWare.
La page [Boîte aux lettres] s'affiche.
2. Sélectionnez la boîte aux lettres à supprimer, puis cliquez sur [Supprimer].
Un message de confirmation s'affiche.
3. Cliquez sur [OK].
64
8 Comptabilisation et sécurité
La machine possède une fonction d'administration des comptes qui permet de limiter
l'accès aux fonctions et de gérer l'utilisation de chaque service de la machine.
Ce chapitre, destiné aux administrateurs système, contient des informations sur les
fonctions permettant de modifier les paramètres ainsi que sur les procédures de
configuration. Il explique également comment configurer la fonction de filtrage IP.
Il traite des informations suivantes :
Présentation de la fonction d'administration des comptes, page 65.
Activation des modes d'accès, page 67.
Gestion des comptes utilisateur, page 68.
Gestion des compteurs, page 70.
Modification des réglages administrateur système, page 74.
Filtrage IP (Restrictions relatives aux adresses IP), page 75.
Présentation de la fonction d'administration des comptes
La fonction d'administration des comptes permet d'empêcher toute utilisation de la
machine par des personnes non autorisées, d'imposer différentes restrictions aux
utilisateurs individuels par le biais des comptes et d'effectuer le suivi du nombre total
de copies et d'impressions pour chaque compte.
Grâce à cette fonction, vous pouvez :
• Créer, modifier et supprimer jusqu'à 99 comptes utilisateur
• Contrôler l'accès à la fonction Copie
• Contrôler l'accès à la fonction Impression
• Définir les crédits de copies et d'impressions par compte utilisateur
• Afficher le nombre total de copies ou d'impressions effectuées par chaque
compte utilisateur
Auditron du service de copie
L'Auditron du service de copie permet de suivre et de comptabiliser les copies
réalisées sur la machine et cela, pour chaque compte utilisateur. Pour activer cette
fonction, reportez-vous à la section Activation des modes d'accès, page 67.
Si l'Auditron du service de copie est activé, les utilisateurs doivent se connecter à la
machine avant de pouvoir accéder à ce service. Pour se connecter, les utilisateurs sont
invités à entrer leur ID utilisateur et leur code d'accès. Pour plus d'informations sur la
procédure de connexion à la machine, reportez-vous au Guide de l'utilisateur.
65
8 Comptabilisation et sécurité
Auditron du service d'impression
L'Auditron du service d'impression permet de suivre et de comptabiliser les
impressions réalisées sur la machine et cela, pour chaque compte utilisateur.
Pour activer cette fonction, reportez-vous à la section Activation des modes d'accès,
page 67.
Si l'Auditron du service d'impression est activé, les utilisateurs doivent préalablement
définir leurs informations d'identification, telles que leur ID utilisateur et leur code
d'accès, dans le pilote d'imprimante pour utiliser la fonction Impression. Pour plus
d'informations, consultez le CD-ROM du pilote d'imprimante PCL.
REMARQUE : L'ID utilisateur et le code d'accès sont requis uniquement pour les
travaux de copie et d'impression. Pour les travaux de numérisation, ces informations
ne sont pas requises. Toutefois, si un code d'accès est défini pour une boîte aux
lettres, les utilisateurs sont invités à entrer le code d'accès correspondant à cette boîte
aux lettres, que les modes d'accès soit activés ou non.
Utilisateurs concernés par l'administration des comptes
Les différents types d'utilisateur contrôlés par la fonction d'administration des comptes
sont décrits ci-après.
Ces utilisateurs sont classés dans trois catégories. La fonction d'administration des
comptes limite les opérations autorisées selon le type d'utilisateur.
• Administrateur système
• Utilisateurs compte
• Utilisateurs généraux
Administrateur système
Il s'agit d'un utilisateur autorisé à accéder au mode de configuration des paramètres
système et à modifier les paramètres de la machine.
Un administrateur système se sert d'un ID utilisateur spécial appelé ID d'administrateur
système.
Utilisateurs compte
Il s'agit des utilisateurs enregistrés sur la machine.
Lorsque ce type d'utilisateur souhaite utiliser un service dont l'accès est limité, il doit
entrer son ID utilisateur et son code d'accès.
Utilisateurs généraux
Il s'agit des utilisateurs autres que l'administrateur système lorsque les modes d'accès
sont désactivés.
66
Activation des modes d'accès
Activation des modes d'accès
Cette section décrit comment activer les modes d'accès au moyen des Services
Internet CentreWare.
Sur votre ordinateur
1. Ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse IP de la machine dans la zone
[Adresse] pour accéder aux Services Internet CentreWare.
2. Cliquez sur l'onglet [Propriétés].
3. Cliquez sur le dossier [Comptabilisation], puis sur [Configuration de la
comptabilisation].
La page [Configuration de la comptabilisation > Étape 1 de 2] s'affiche.
4. Sélectionnez [Comptabilisation locale] dans la liste déroulante
[Type de comptabilisation].
Type de comptabilisation
• Comptabilisation locale
Permet la gestion des comptes au moyen des informations utilisateur
pré-enregistrées sur la machine.
• Comptabilisation désactivée
Aucune gestion des comptes n'est effectuée sur la machine.
REMARQUE : Si [Comptabilisation désactivée] est sélectionné, [Auditron (Service
de copie)] et [Auditron (Service d'impression)] sont désactivés même si leur case à
cocher est sélectionnée à l'étape 5.
5. Cochez la case [Activé(e)] pour chaque service pour lequel effectuer la gestion
des comptes.
Auditron (Service de copie)
Cochez cette case pour activer la fonction Auditron (Service de copie).
Auditron (Service d'impression)
Cochez cette case pour activer la fonction Auditron (Service d'impression).
REMARQUE : Pour activer la fonction Auditron (Service de copie) et/ou
Auditron (Service d'impression), [Type de comptabilisation] doit être réglé sur
[Comptabilisation locale] à l'étape 4.
6. Cliquez sur [Appliquer].
7. Si vous y êtes invité, entrez l'ID utilisateur et le code d'accès de l'administrateur
système et cliquez sur [OK].
REMARQUE : Par défaut, l'ID utilisateur pour l'administrateur système est « 11111 »
et le code d'accès n'est pas défini.
REMARQUE : Cliquez sur le bouton [Réinitialiser la machine] lorsqu'il s'affiche
à l'écran. S'il ne s'affiche pas, cliquez sur l'onglet [État], puis sur [Réinitialiser la
machine].
REMARQUE : Si la machine est redémarrée, toutes les données numérisées
et stockées dans les boîtes aux lettres seront supprimées.
REMARQUE : Les modes d'accès peuvent également être configurés sur le panneau
de commande de la machine en mode de configuration des paramètres système
(menus : 351, 352 et 353). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Paramètres système, page 117.
67
8 Comptabilisation et sécurité
Gestion des comptes utilisateur
Cette section décrit comment enregistrer les informations relatives aux comptes
utilisateur, telles que les ID utilisateur, les noms des utilisateurs et les codes d'accès.
Elle explique également comment restreindre le nombre de copies et d'impressions par
utilisateur. Vous pouvez également modifier et réinitialiser les paramètres pour chaque
compte. Le nombre maximal d'utilisateurs pouvant être enregistré est 99.
Création/Modification d'un compte utilisateur
La section qui suit décrit comment créer des comptes utilisateur et modifier les
paramètres de chaque compte.
Sur votre ordinateur
1. Ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse IP de la machine dans la zone
[Adresse] pour accéder aux Services Internet CentreWare.
2. Cliquez sur l'onglet [Propriétés].
3. Dans le menu déroulant du cadre de menus, cliquez sur le dossier
[Comptabilisation], puis sur [Configuration de la comptabilisation].
La page [Configuration de la comptabilisation > Étape 1 de 2] s'affiche.
4. Cliquez sur [Suivant].
La page [Configuration de l'authentification > Étape 2 de 2] s'affiche.
5. Entrez le numéro de compte pour lequel vous souhaitez enregistrer un utilisateur.
6. Cliquez sur [Modifier].
La page [Paramètres du compte utilisateur] s'affiche et permet de modifier les
configurations de compte correspondant au numéro de compte spécifié.
7. Définissez les paramètres requis.
Identification utilisateur
• Numéro de compte
Affiche le numéro de compte spécifié.
• Nom utilisateur
Entrez un nom d'utilisateur. Vous pouvez entrer jusqu'à 32 caractères
alphanumériques, y compris des espaces.
• ID utilisateur
Entrez un ID utilisateur. Vous pouvez entrer trois caractères numériques.
• Code d'accès
Entrez un code d'accès correspondant à l'ID utilisateur. Vous pouvez entrer entre 4
et 12 caractères numériques. N'indiquez rien dans la zone de texte si vous ne
souhaitez pas définir de code d'accès.
• Confirmer le code d'accès
Entrez de nouveau le code d'accès pour confirmation.
68
Gestion des comptes utilisateur
Accès aux fonctions
• Service Copie - Accès aux fonctions
Choisissez de limiter ou non l'accès à la fonction Copie. Choisissez [Accès libre] ou
[Pas d'accès au service Copie].
• Service Impression - Accès aux fonctions
Choisissez de limiter ou non l'accès à la fonction Impression. Choisissez
[Accès libre] ou [Pas d'accès au service Impression].
Crédit impressions
• Crédit copie noir
Définissez le nombre maximal de pages autorisé pour la copie. Ce nombre doit être
compris entre 1 et 99 999.
• Crédit impression noir
Définissez le nombre maximal de pages autorisé pour l'impression. Ce nombre doit
être compris entre 1 et 99 999.
8. Cliquez sur [Appliquer].
REMARQUE : Vous pouvez également configurer un ID utilisateur, un code d'accès
et un crédit de copies/impressions sur le panneau de commande de la machine, en
mode de configuration des paramètres système. Pour plus d'informations, reportezvous à la section Paramètres système, page 117.
Suppression d'un compte utilisateur
Sur votre ordinateur
La procédure qui suit explique comment supprimer toutes les informations enregistrées
pour un compte utilisateur sélectionné.
1. Ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse IP de la machine dans la zone
[Adresse] pour accéder aux Services Internet CentreWare.
2. Cliquez sur l'onglet [Propriétés].
3. Cliquez sur le dossier [Comptabilisation], puis sur [Configuration de la
comptabilisation].
La page [Configuration de la comptabilisation > Étape 1 de 2] s'affiche.
4. Cliquez sur [Suivant].
La page [Configuration de l'authentification > Étape 2 de 2] s'affiche.
5. Entrez le numéro de compte pour lequel vous souhaitez supprimer les
informations utilisateur.
6. Cliquez sur [Modifier].
La page [Paramètres du compte utilisateur] s'affiche.
7. Cliquez sur [Supprimer].
REMARQUE : Vous pouvez également supprimer les informations utilisateur d'un
compte utilisateur sélectionné à partir du panneau de commande de la machine, en
mode de configuration des paramètres système (menu : 601 à 699). Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Paramètres système, page 117.
69
8 Comptabilisation et sécurité
Gestion des compteurs
L'administrateur système peut définir un crédit de copies/impressions pour chaque
compte utilisateur, vérifier le nombre total de copies ou d'impression effectuées sous
chaque compte et également réinitialiser l'ensemble des compteurs des comptes
utilisateur.
Définition du crédit de copies et d'impressions d'un compte utilisateur
La procédure qui suit décrit comment définir les crédits de copie et d'impression pour
un compte utilisateur, à partir du panneau de commande de la machine ou des
Services Internet CentreWare.
Lorsque le nombre total atteint la limite supérieure définie par l'administrateur système,
les utilisateurs ne peuvent pas utiliser la fonction Copie/Impression sur la machine.
Sur votre ordinateur
Vous pouvez définir les crédits de copie et d'impression pour un compte utilisateur en
particulier dans la page [Paramètres du compte utilisateur] des Services Internet
CentreWare.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Crédit impressions, page 69.
Sur la machine
Pour définir les crédits de copie et d'impression pour un compte utilisateur, vous devez
accéder au mode de configuration des paramètres système.
La procédure suivante indique comment définir un crédit de copies ou d'impressions
pour un compte utilisateur en particulier.
REMARQUE : Si vous modifiez un crédit de copies ou d'impressions pour un compte
utilisateur sélectionné, le nombre actuel de copies ou d'impressions réalisé sous ce
compte utilisateur est remis à zéro.
1. Accédez au mode de configuration des paramètres système.
La lettre [P] s'affiche alors en clignotant.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'accès au mode de configuration des
paramètres système, reportez-vous à la section Accès au mode de configuration des
paramètres système, page 117.
70
Gestion des compteurs
2. Tapez le numéro de menu requis sur le pavé numérique en vous aidant des
tableaux ci-dessous.
Pour définir un crédit de copies pour un compte utilisateur
Numéro
de menu
801 à 899*
Description
Spécifiez le nombre maximal de copies autorisé pour les comptes 1 à 99. Il est
possible d'autoriser jusqu'à 99 999 copies pour chaque compte.
* : Lorsque vous entrez le numéro de menu, entrez 8 suivi du numéro de compte. Par
exemple, pour le compte 45, entrez « 845 » comme numéro de menu.
Pour définir un crédit d'impressions pour un compte utilisateur
Numéro
de menu
901 à 999*
Description
Spécifiez le nombre maximal d'impressions autorisé pour les comptes 1 à 99.
Il est possible d'autoriser jusqu'à 99 999 impressions pour chaque compte.
* : Lorsque vous entrez le numéro de menu, entrez 9 suivi du numéro de compte. Par
exemple, pour le compte 45, entrez « 945 » comme numéro de menu.
3. Appuyez sur la touche <Marche> pour confirmer le numéro de menu saisi.
Le nombre de copies ou d'impressions actuellement défini pour le compte
concerné s'affiche alors en clignotant.
REMARQUE : Si la valeur affichée compte plus de trois chiffres, seule la première
moitié apparaît. Appuyez sur la touche <Marche> pour afficher la deuxième partie de
cette valeur.
4. Définissez un nouveau crédit de copies ou d'impressions sur le pavé numérique.
5. Appuyez sur la touche <Marche> pour confirmer le nouveau crédit de copies ou
d'impressions.
La lettre [P] s'affiche alors en clignotant.
6. Appuyez sur la touche <Accès>.
La machine quitte le mode de configuration des paramètres système.
REMARQUE : Si vous avez modifié un ou plusieurs paramètres en mode de
configuration des paramètres système, la machine redémarre pour enregistrer et
appliquer les nouveaux paramètres. Tous les documents numérisés et stockés dans
les boîtes aux lettres sont supprimés au redémarrage.
71
8 Comptabilisation et sécurité
Affichage du nombre total de copies ou d'impressions effectuées par un
compte utilisateur
La procédure qui suit indique comment afficher le nombre total de copies ou
d'impressions effectuées par chaque compte utilisateur.
Sur la machine
Pour afficher le nombre total de copies ou d'impressions réalisées pour un compte
utilisateur, vous devez accéder au mode de configuration des paramètres système.
1. Accédez au mode de configuration des paramètres système.
La lettre [P] s'affiche alors en clignotant.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'accès au mode de configuration des
paramètres système, reportez-vous à la section Accès au mode de configuration des
paramètres système, page 117.
2. Tapez le numéro de menu requis sur le pavé numérique en vous aidant des
tableaux ci-dessous.
Pour afficher le nombre total de copies effectuées par un compte utilisateur
Numéro
de menu
401 à 499*
Description
Affiche le nombre total de copies effectuées sous le compte 1 à 99.
* : Lorsque vous entrez le numéro de menu, entrez 4 suivi du numéro de compte. Par
exemple, pour le compte 45, entrez « 445 » comme numéro de menu.
Pour afficher le nombre total d'impressions effectuées par un compte utilisateur
Numéro
de menu
501 à 599*
Description
Affiche le nombre total d'impressions effectuées sous le compte 1 à 99.
* : Lorsque vous entrez le numéro de menu, entrez 5 suivi du numéro de compte. Par
exemple, pour le compte 45, entrez « 545 » comme numéro de menu.
3. Appuyez sur la touche <Marche> pour confirmer le numéro de menu saisi.
Le nombre actuel de copies ou d'impressions effectuées sous le compte
sélectionné apparaît.
REMARQUE : Si la valeur affichée compte plus de trois chiffres, seule la première
moitié apparaît. Appuyez sur la touche <Marche> pour afficher la deuxième partie de
cette valeur.
4. Appuyez sur la touche <Accès>.
La machine quitte le mode de configuration des paramètres système.
72
Gestion des compteurs
Réinitialisation du nombre total de copies et d'impressions effectuées
pour tous les utilisateurs
La procédure qui suit décrit comment réinitialiser le nombre total de copies et
d'impressions pour l'ensemble des comptes utilisateur, en une seule opération.
Sur la machine
1. Accédez au mode de configuration des paramètres système.
La lettre [P] s'affiche alors en clignotant.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'accès au mode de configuration des
paramètres système, reportez-vous à la section Accès au mode de configuration des
paramètres système, page 117.
2. Tapez le numéro de menu [398] sur le pavé numérique.
3. Appuyez sur la touche <Marche> pour confirmer le numéro de menu saisi.
4. Tapez « 0 » sur le pavé numérique.
5. Appuyez sur la touche <Marche> pour confirmer la valeur saisie.
Tous les compteurs de tous les comptes utilisateur sont remis à zéro.
6. Appuyez sur la touche <Accès>.
La machine quitte le mode de configuration des paramètres système.
REMARQUE : Si vous avez modifié un ou plusieurs paramètres en mode de
configuration des paramètres système, la machine redémarre pour enregistrer et
appliquer les nouveaux paramètres. Tous les documents numérisés et stockés dans
les boîtes aux lettres sont supprimés au redémarrage.
73
8 Comptabilisation et sécurité
Modification des réglages administrateur système
Cette section décrit les fonctions permettant de modifier l'ID et le code d'accès de
l'administrateur système. La machine passe en mode de configuration des paramètres
système uniquement lorsqu'un ID d'administrateur système correct est saisi. Par
défaut, l'ID utilisateur pour l'administrateur système est « 11111 » et le code d'accès
n'est pas défini.
1. Ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse IP de la machine dans la zone
[Adresse] pour accéder aux Services Internet CentreWare.
2. Cliquez sur l'onglet [Propriétés].
3. Cliquez sur le dossier [Sécurité], puis sur [Réglages administrateur système].
4. Définissez les paramètres requis.
ID de connexion de l'administrateur
L'ID de l'administrateur système que vous spécifiez peut contenir jusqu'à 32 caractères
alphanumériques.
REMARQUE : Si l'ID de connexion de l'administrateur système contient des
caractères alphabétiques, il est impossible de le saisir sur le pavé numérique du
panneau de commande de la machine, ce dernier permettant d'entrer uniquement
des caractères numériques.
Code d'accès de l'administrateur
Le code d'accès de l'administrateur système que vous spécifiez peut contenir de 4 à
12 caractères alphanumériques. N'indiquez rien dans la zone de texte si vous ne
souhaitez pas définir de code d'accès.
REMARQUE : Si le code d'accès de l'administrateur système contient des caractères
alphabétiques, il est impossible de le saisir sur le pavé numérique du panneau de
commande de la machine.
Confirmer le code d'accès de l'administrateur
Entrez de nouveau le code d'accès de l'administrateur système pour confirmation.
Nombre maximum de tentatives de connexion
Spécifiez le nombre de tentatives de connexion que peut effectuer l'administrateur
système avant que le système ne consigne une erreur de connexion. Vous pouvez
spécifier un nombre de tentatives autorisées compris entre 1 et 10. Pour désactiver
cette fonction, indiquez « 0 ».
5. Cliquez sur [Appliquer].
REMARQUE : Cliquez sur le bouton [Réinitialiser la machine] lorsqu'il
s'affiche à l'écran. S'il ne s'affiche pas, cliquez sur l'onglet [État], puis sur
[Réinitialiser la machine].
REMARQUE : Si la machine est redémarrée, toutes les données numérisées
et stockées dans les boîtes aux lettres seront supprimées.
REMARQUE : Vous pouvez également modifier l'ID utilisateur et le code d'accès de
l'administrateur système sur le panneau de commande de la machine en mode de
configuration des paramètres système (menus : 600 et 700). Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Paramètres système, page 117.
74
Filtrage IP (Restrictions relatives aux adresses IP)
Filtrage IP (Restrictions relatives aux adresses IP)
La fonction Filtrage IP garantit la sécurité de la machine. Elle permet d'enregistrer les
adresses IP autorisées à communiquer avec cette dernière. Les adresses IP que vous
souhaitez filtrer peuvent être spécifiées dans les Services Internet CentreWare.
Pour restreindre l'accès à la machine, procédez comme suit :
1. Ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse IP de la machine dans la zone
[Adresse] pour accéder aux Services Internet CentreWare.
2. Cliquez sur l'onglet [Propriétés].
3. Cliquez sur le dossier [Sécurité], puis sur [Filtrage IP].
4. Définissez les paramètres requis.
Filtrage IP
Activez ou non la fonction Filtrage IP au moyen d'adresses IP.
Liste des règles de filtre IP
• Numéro de règle
Affiche des nombres compris entre 1 et 10 pour les adresses IP à filtrer.
• IP / masque source
Affiche la plage des adresses IP au format « adresses IP / longueur de préfixe ».
Ajouter
Affiche la page [Ajouter une règle de filtre IP] qui permet de configurer les paramètres
suivants :
• Adresse IP source
Entrez l'adresse IP avec laquelle autoriser la communication avec la machine.
• Masque IP source
Entrez l'adresse du masque de l'adresse IP au format longueur de préfixe.
Modifier
Affiche la page [Modifier la règle de filtre IP] qui permet de modifier l'adresse IP
sélectionnée dans [Liste des règles de filtre IP].
Supprimer
Affiche la page [Supprimer la règle de filtre IP] qui permet de supprimer l'adresse
sélectionnée dans [Liste des règles de filtre IP].
5. Cliquez sur [Appliquer].
REMARQUE : Cliquez sur le bouton [Réinitialiser la machine] lorsqu'il
s'affiche à l'écran. S'il ne s'affiche pas, cliquez sur l'onglet [État], puis sur
[Réinitialiser la machine].
REMARQUE : Si la machine est redémarrée, toutes les données numérisées
et stockées dans les boîtes aux lettres seront supprimées.
75
8 Comptabilisation et sécurité
76
9 Résolution des incidents
Ce chapitre décrit la procédure à suivre en cas de problème lors de l'utilisation de la
machine. Il indique comment résoudre un problème en s'aidant de la représentation
graphique de la machine, de la liste des codes d'erreur et du tableau de résolution
des incidents. Il explique également comment identifier les problèmes réseau de la
machine et comment résoudre les incidents papier.
Il traite des informations suivantes :
Procédure de résolution des incidents, page 77.
Incidents papier, page 100.
A1/A2 : Incidents document, page 107.
Problèmes réseau, page 108.
Centre Services Xerox, page 114.
Affichage/Modification des informations d'assistance, page 115.
Procédure de résolution des incidents
En cas de problème lors de l'utilisation de la machine, effectuez la procédure suivante
étape par étape afin de déterminer la cause du problème, puis appliquez la solution
préconisée.
• Représentation graphique de la machine
Si l'un des voyants de la représentation graphique de la machine est allumé ou
clignote, reportez-vous à la section Représentation graphique de la machine,
page 78.
• Affichage d'un code d'erreur
Vérifiez le code d'erreur affiché sur le panneau de commande. La plupart des codes
d'erreur sont répertoriés dans la liste fournie avec la machine (affichette autocollante à apposer sur l'appareil). Consultez cette liste pour une description du
problème, puis appliquez la solution préconisée.
Si le code d'erreur ne figure pas sur cette liste, reportez-vous à la section Codes
d'erreur, page 80.
Si une erreur se produit, le code d'erreur à six chiffres (***-***) s'affiche également
dans les Services Internet CentreWare. Pour plus d'informations sur l'affichage de
l'historique des erreurs, reportez-vous à la section Vérification des informations
liées aux erreurs, page 35.
REMARQUE : Vous pouvez aussi visualiser le code d'erreur à six chiffres (***-***) sur
l'écran du panneau de commande. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Affichage du code d'erreur à six chiffres sur la machine, page 35.
• Tableau de résolution des incidents
Si la solution préconisée ne permet pas de résoudre le problème, reportez-vous
à la section Tableau de résolution des incidents, page 95. Identifiez le symptôme,
puis appliquez les solutions recommandées.
• Assistance de l'administrateur système
Vous pouvez également demander l'aide de l'administrateur système.
77
9 Résolution des incidents
• Mise sous tension/hors tension de la machine
Il suffit parfois de mettre la machine hors tension puis de la remettre sous tension
pour résoudre un problème. Pour plus d'informations sur la façon de mettre la
machine sous tension et hors tension, reportez-vous au Guide de l'utilisateur.
REMARQUE : Si la machine est mise hors tension, toutes les données numérisées et
stockées dans les boîtes aux lettres seront perdues.
• Problème réseau
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Problèmes réseau, page 108.
• Centre Services Xerox
Si aucune des solutions proposées ne permet de résoudre le problème, prenez
contact avec le Centre Services Xerox. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Centre Services Xerox, page 114.
Représentation graphique de la machine
La représentation graphique de la machine
comporte les voyants suivants pour indiquer
l'état de la machine.
Incident dans le chargeur de documents
Ce voyant rouge clignote lorsqu'un document est coincé dans le
chargeur de documents ou lorsque le panneau du chargeur de
documents est ouvert.
Pour plus d'informations sur la résolution des incidents dans le chargeur
de documents, reportez-vous à la section A1/A2 : Incidents document,
page 107.
Incident papier
Ce voyant rouge clignote en cas d'incident papier dans la machine.
Vérifiez le code d'erreur visible dans la zone d'affichage. Reportez-vous
à la section Codes d'erreur, page 80 pour la solution.
Toner
Ce voyant rouge s'allume lorsqu'il ne reste presque plus de toner dans la
cartouche de tambour. Préparez un nouveau flacon de toner. Aucun code
d'erreur ne s'affiche à ce stade.
Ce voyant rouge clignote lorsqu'il ne reste plus de toner. Ajoutez du toner
dans la cartouche de tambour. Le code d'erreur [J1] s'affiche.
REMARQUE : Si le code d'erreur [J1] s'affiche, le code d'erreur à six
chiffres [093-912] s'affiche également dans les Services Internet
CentreWare. Pour plus d'informations sur l'affichage de l'historique des
erreurs, reportez-vous à la section Vérification des informations liées
aux erreurs, page 35.
Pour plus d'informations sur l'ajout de toner dans la cartouche de
tambour, reportez-vous à la section Ajout de toner dans la cartouche de
tambour, page 12.
78
Procédure de résolution des incidents
Remplacer la cartouche de tambour
Ce voyant rouge s'allume lorsque la cartouche de tambour arrive en fin
de vie. Préparez une nouvelle cartouche de tambour. Aucun code
d'erreur ne s'affiche à ce stade.
Ce voyant rouge clignote lorsque la cartouche de tambour doit être
remplacée immédiatement. Procédez alors au remplacement de la
cartouche de tambour. Le code d'erreur [J6] s'affiche.
REMARQUE : Si le code d'erreur [J6] s'affiche, le code d'erreur à six
chiffres [091-913] s'affiche également dans les Services Internet
CentreWare. Pour plus d'informations sur l'affichage de l'historique des
erreurs, reportez-vous à la section Vérification des informations liées
aux erreurs, page 35.
Pour plus d'informations sur le remplacement de la cartouche de
tambour, reportez-vous à la section Remplacement de la cartouche de
tambour, page 16.
Magasin 1
Ce voyant vert s'allume lorsque le magasin 1 est sélectionné.
Il clignote lorsqu'il se produit un incident papier au niveau du magasin 1
ou lorsque ce dernier est vide.
Pour plus d'informations sur le chargement de papier dans le magasin 1,
reportez-vous au Guide de l'utilisateur.
Pour plus d'informations sur la résolution des incidents papier dans le
magasin 1, reportez-vous à la section C1 : Incident papier dans le
magasin 1, page 104.
Magasin 2
Ce voyant vert s'allume lorsque le magasin 2 est sélectionné.
Il clignote lorsqu'il se produit un incident papier au niveau du magasin 2
ou lorsque ce dernier est vide.
Pour plus d'informations sur le chargement de papier dans le magasin 2,
reportez-vous au Guide de l'utilisateur.
Pour plus d'informations sur la résolution des incidents papier dans le
magasin 2, reportez-vous à la section C2 : Incident papier dans le
magasin 2, page 105.
REMARQUE : Ce voyant est disponible uniquement lorsque la machine
est équipée du magasin 2 (en option).
Départ manuel
Ce voyant vert s'allume lorsque le départ manuel est sélectionné.
Pour plus d'informations sur le chargement de papier dans le départ
manuel, reportez-vous au Guide de l'utilisateur.
Pour plus d'informations sur la résolution des incidents papier dans le
départ manuel, reportez-vous à la section C3 : Incident papier dans le
départ manuel, page 106.
Présence de documents
Ce voyant vert s'allume lorsqu'un document est chargé correctement
dans le chargeur de documents.
79
9 Résolution des incidents
Codes d'erreur
Le tableau suivant répertorie les codes d'erreur qui apparaissent dans la zone
d'affichage.
Si une erreur se produit, le code d'erreur à six chiffres (***-***) s'affiche également
dans les Services Internet CentreWare. Pour plus d'informations sur l'affichage de
l'historique des erreurs, reportez-vous à la section Vérification des informations liées
aux erreurs, page 35.
REMARQUE : Vous pouvez aussi visualiser le code d'erreur à six chiffres (***-***) sur
l'écran du panneau de commande. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Affichage du code d'erreur à six chiffres sur la machine, page 35.
REMARQUE : Si la machine est mise hors tension, toutes les données numérisées et
stockées dans les boîtes aux lettres seront perdues.
Code d'erreur
Zone
d'affichage
A1
Services
Internet
CentreWare
Description
Solution
005-170
005-171
005-172
005-920
Le document est coincé dans le
chargeur de documents.
Retirez le document coincé avec
précaution.
• Si l'erreur s'est produite
pendant un travail de copie :
Vérifiez les sorties et
déterminez où le travail de
copie doit être redémarré.
Rechargez les pages qui n'ont
pas été numérisées dans le
chargeur de documents et
appuyez sur la touche
<Marche> pour reprendre
le travail de copie.
• Si l'erreur s'est produite
pendant un travail de
numérisation :
Rechargez toutes les pages
dans le chargeur de
documents et appuyez sur la
touche <Marche> pour
reprendre le travail de
numérisation.
Pour plus d'informations sur la
façon de retirer le document
coincé, reportez-vous à la
section A1/A2 : Incidents
document, page 107.
A2
80
005-198
005-199
Le format des documents
chargés dans le chargeur de
documents n'est pas pris en
charge et cela a provoqué un
incident document.
Retirez le document coincé avec
précaution et utilisez la glace
d'exposition à la place.
Pour plus d'informations sur la
façon de retirer le document
coincé, reportez-vous à la
section A1/A2 : Incidents
document, page 107.
Procédure de résolution des incidents
Code d'erreur
Zone
d'affichage
Services
Internet
CentreWare
A5
005-305
Le panneau du chargeur de
documents est ouvert.
Fermez le panneau du chargeur
de documents.
062-300
Le cache-document est ouvert.
Abaissez le cache-document.
024-965
Lorsque la fonction de
permutation automatique des
magasins (menu : 163) est
activée, le magasin sélectionné
n'a plus de papier.
Chargez du papier dans le
magasin.
Pour plus d'informations sur le
chargement de papier dans les
magasins, reportez-vous au
Guide de l'utilisateur.
024-966
Lorsque la fonction de sélection
automatique du papier
(menu : 164) est activée,
la machine ne peut pas
sélectionner de magasin car
aucun ne contient le format
papier requis.
Chargez le format papier
souhaité dans un magasin.
Pour plus d'informations sur le
changement de format papier
dans le magasin, reportez-vous
au Guide de l'utilisateur.
C0
Description
Solution
Le code d'erreur peut apparaître
à nouveau si le format papier
spécifié dans le travail
d'impression est A4, B5,
8,5 x 11 pouces ou 16K et que le
papier est chargé en orientation
départ petit côté (DPC).
Rechargez le papier dans le
magasin en l'orientant pour un
départ par le grand côté (DGC).
C1
071-100
Incident papier dans le
magasin 1 ou la zone
avoisinante.
Retirez le papier coincé. Vérifiez
que les guides papier sont réglés
correctement. Si le magasin 1
est vide, chargez du papier dans
ce magasin.
Pour plus d'informations sur la
résolution des incidents papier
dans le magasin 1, reportezvous à la section C1 : Incident
papier dans le magasin 1,
page 104.
Pour plus d'informations sur le
réglage des guides papier,
reportez-vous au Guide de
l'utilisateur.
Pour plus d'informations sur le
chargement de papier dans le
magasin 1, reportez-vous au
Guide de l'utilisateur.
81
9 Résolution des incidents
Code d'erreur
Zone
d'affichage
Services
Internet
CentreWare
C2
072-100
Description
Incident papier dans le
magasin 2 ou la zone
avoisinante.
Solution
Retirez le papier coincé. Vérifiez
que les guides papier sont réglés
correctement. Si le magasin 2
est vide, chargez du papier dans
ce magasin.
Pour plus d'informations sur la
résolution des incidents papier
dans le magasin 2, reportezvous à la section C2 : Incident
papier dans le magasin 2,
page 105.
Pour plus d'informations sur le
réglage des guides papier,
reportez-vous au Guide de
l'utilisateur.
Pour plus d'informations sur le
chargement de papier dans le
magasin 2, reportez-vous au
Guide de l'utilisateur.
C3
82
002-910
075-910
Le départ manuel est vide.
Chargez du papier dans le
départ manuel et appuyez sur la
touche <Marche> pour reprendre
le travail.
Pour plus d'informations sur le
chargement de papier dans le
départ manuel, reportez-vous au
Guide de l'utilisateur.
Incident papier dans le départ
manuel.
Retirez le papier coincé. Vérifiez
que les guides papier sont réglés
correctement et appuyez sur la
touche <Marche> pour reprendre
le travail.
Pour plus d'informations sur la
résolution des incidents papier
dans le départ manuel, reportezvous à la section C3 : Incident
papier dans le départ manuel,
page 106.
Procédure de résolution des incidents
Code d'erreur
Zone
d'affichage
Services
Internet
CentreWare
C5
024-950
Le magasin 1 est vide.
Chargez du papier dans le
magasin 1.
Pour plus d'informations sur le
chargement de papier dans le
magasin 1, reportez-vous au
Guide de l'utilisateur.
024-959
Le magasin 1 a été sélectionné
dans le cadre d'un travail
d'impression ; néanmoins, le
format/l'orientation du papier
contenu dans ce magasin ne
correspond pas au format/
à l'orientation du travail
d'impression.
Placez dans le magasin 1 du
papier de même format que celui
défini dans le travail
d'impression. Spécifiez le format/
l'orientation corrects du papier
chargé dans le magasin 1.
Pour plus d'informations sur le
rechargement du magasin 1
avec un format de papier
différent, reportez-vous au
Guide de l'utilisateur.
Pour plus d'informations sur la
sélection du format et de
l'orientation du papier placé dans
un magasin, reportez-vous au
Guide de l'utilisateur.
Description
Solution
Le code d'erreur peut apparaître
à nouveau si le format papier
spécifié dans le travail
d'impression est A4, B5,
8,5 x 11 pouces ou 16K et que le
papier chargé dans le magasin 1
est orienté départ petit côté
(DPC). Rechargez le papier
dans le magasin 1 en l'orientant
pour un départ par le grand
côté (DGC).
83
9 Résolution des incidents
Code d'erreur
Zone
d'affichage
Services
Internet
CentreWare
C6
024-951
Le magasin 2 est vide.
Chargez du papier dans le
magasin 2.
Pour plus d'informations sur le
chargement de papier dans le
magasin 2, reportez-vous au
Guide de l'utilisateur.
024-960
Le magasin 2 a été sélectionné
dans le cadre d'un travail
d'impression ; néanmoins, le
format/l'orientation du papier
contenu dans ce magasin ne
correspond pas au format/
à l'orientation du travail
d'impression.
Placez dans le magasin 2 du
papier de même format que celui
défini dans le travail
d'impression. Spécifiez le format/
l'orientation corrects du papier
chargé dans le magasin 2.
Pour plus d'informations sur le
rechargement du magasin 2
avec un format de papier
différent, reportez-vous au
Guide de l'utilisateur.
Pour plus d'informations sur la
sélection du format et de
l'orientation du papier placé dans
un magasin, reportez-vous au
Guide de l'utilisateur.
Description
Solution
Le code d'erreur peut apparaître
à nouveau si le format papier
spécifié dans le travail
d'impression est A4, B5,
8,5 x 11 pouces ou 16K et que le
papier chargé dans le magasin 2
est orienté départ petit côté
(DPC). Rechargez le papier
dans le magasin 2 en l'orientant
pour un départ par le grand
côté (DGC).
84
Procédure de résolution des incidents
Code d'erreur
Zone
d'affichage
Services
Internet
CentreWare
C7
024-958
Description
Le départ manuel a été
sélectionné dans le cadre d'un
travail d'impression ;
néanmoins, le format/
l'orientation du papier qu'il
contient ne correspond pas au
format/à l'orientation du travail
d'impression.
Solution
Placez dans le départ manuel du
papier de même format que celui
défini dans le travail
d'impression. Spécifiez le format/
l'orientation corrects du papier
chargé dans le départ manuel.
Pour plus d'informations sur le
chargement de papier dans le
départ manuel, reportez-vous
au Guide de l'utilisateur.
Pour plus d'informations sur la
sélection du format et de
l'orientation du papier placé dans
un magasin, reportez-vous au
Guide de l'utilisateur.
Le code d'erreur peut apparaître
à nouveau si le format papier
spécifié dans le travail
d'impression est A4, B5,
8,5 x 11 pouces ou 16K et que
le papier chargé dans le départ
manuel est orienté départ petit
côté (DPC). Rechargez le papier
dans le départ manuel en
l'orientant pour un départ par le
grand côté (DGC).
85
9 Résolution des incidents
Code d'erreur
86
Zone
d'affichage
Services
Internet
CentreWare
Description
C8
003-963
Lorsque la fonction de sélection
automatique du papier
(menu : 164) est activée, la
machine ne peut pas
sélectionner de magasin car
elle ne prend pas en charge le
format de papier spécifié par le
travail ou aucun magasin ne
contient le format papier requis.
Appuyez sur la touche <Arrêt>
pour annuler le travail.
003-965
Lorsque la fonction de sélection
automatique du papier
(menu : 164) est activée, le
magasin sélectionné n'a plus
de papier.
Appuyez sur la touche <Arrêt>
pour annuler le travail. Chargez
du papier dans le magasin.
Pour plus d'informations sur le
chargement de papier dans les
magasins, reportez-vous au
Guide de l'utilisateur.
003-966
Lorsque la fonction de sélection
automatique du papier
(menu : 164) est activée,
la machine ne peut pas
sélectionner de magasin car
aucun ne contient le format
papier requis.
Appuyez sur la touche <Arrêt>
pour annuler le travail. Chargez
le format papier souhaité dans
un magasin.
Pour plus d'informations sur le
changement de format papier
dans le magasin, reportez-vous
au Guide de l'utilisateur.
E1
077-103
077-106
077-130
077-900
077-901
Incident papier au niveau
du module four ou du
panneau gauche.
Retirez le papier coincé.
Pour plus d'informations sur la
résolution des incidents papier
au niveau du module four ou du
panneau gauche, reportez-vous
à la section E1 : Incident papier
au niveau du module four et du
panneau gauche, page 100.
E2
071-101
077-903
Incident papier dans le
magasin 1 ou la zone
avoisinante.
Retirez le papier coincé. Vérifiez
que les guides papier sont réglés
correctement.
Pour plus d'informations sur la
résolution des incidents papier
dans le magasin 1 ou la zone
avoisinante, reportez-vous à la
section E2 : Incident papier au
niveau du panneau gauche,
page 102..
Pour plus d'informations sur le
réglage des guides papier,
reportez-vous au Guide de
l'utilisateur.
Solution
Prenez l'une des mesures
suivantes :
• Appuyez sur la touche
<Taux variable> ou sur la
touche <Réduire/Agrandir>
pour spécifier un taux de zoom
compris entre 50 et 200 %.
• Changez le format papier.
Pour plus d'informations sur le
changement de format papier
dans le magasin, reportez-vous
au Guide de l'utilisateur.
Procédure de résolution des incidents
Code d'erreur
Zone
d'affichage
Services
Internet
CentreWare
Description
Solution
E3
072-101
077-904
Incident papier dans le
magasin 2 ou la zone
avoisinante.
Retirez le papier coincé. Vérifiez
que les guides papier sont réglés
correctement.
Pour plus d'informations sur la
résolution des incidents papier
dans le magasin 2 ou la zone
avoisinante, reportez-vous à la
section E3 : Incident papier dans
le magasin 2, page 105.
Pour plus d'informations sur le
réglage des guides papier,
reportez-vous au Guide de
l'utilisateur.
E4
072-105
Incident papier au niveau du
panneau gauche.
Retirez le papier coincé.
Pour plus d'informations sur la
résolution d'un incident papier,
reportez-vous à la section E4 :
Incident papier au niveau du
panneau gauche, page 103.
E5
077-300
Le panneau avant est ouvert.
Refermez le panneau avant.
077-301
Le panneau gauche est ouvert.
Refermez le panneau gauche.
077-305
Le panneau d'accès 2 est
ouvert.
Refermez le panneau d'accès 2.
077-309
Le panneau d'accès 1 est
ouvert.
Refermez le panneau d'accès 1.
003-500
Lors de l'utilisation de la fonction
N en 1, le taux de zoom requis
pour permettre la copie du
nombre de pages choisi sur une
feuille n'est pas compris entre
50 et 200 %.
Appuyez sur n'importe quelle
touche pour effacer le code.
Vérifiez les options
sélectionnées et réessayez.
Lors de l'utilisation de la fonction
N en 1, l'orientation des
documents et celle du papier
contenu dans le magasin ne
correspondent pas.
Appuyez sur n'importe quelle
touche pour effacer le code.
Vérifiez les options
sélectionnées et réessayez.
L'orientation du document et
celle du papier contenu dans le
magasin ne correspondent pas.
Appuyez sur n'importe quelle
touche pour effacer le code.
Vérifiez les options
sélectionnées et réessayez.
E6
E8
003-501
003-502
Pour plus d'informations sur la
fonction N en 1, reportez-vous au
Guide de l'utilisateur.
Pour plus d'informations sur la
fonction N en 1, reportez-vous au
Guide de l'utilisateur.
87
9 Résolution des incidents
Code d'erreur
88
Zone
d'affichage
Services
Internet
CentreWare
E9
003-795
Description
Solution
Le taux de zoom requis pour
que l'image tienne sur la page
avec les paramètres définis
n'est pas compris entre 50 et
200 %.
Appuyez sur n'importe quelle
touche pour effacer le code.
Prenez l'une des mesures
suivantes :
• Appuyez sur la touche
<Taux variable> ou sur la
touche <Réduire/Agrandir>
pour spécifier un taux de zoom
compris entre 50 et 200 %.
• Changez le format papier.
Pour plus d'informations sur le
changement de format papier
dans le magasin, reportez-vous
au Guide de l'utilisateur.
H9
010-325
Une erreur de communication
interne est survenue dans la
machine.
Mettez la machine hors tension
puis de nouveau sous tension.
Si le problème persiste, prenez
contact avec le Centre Services
Xerox.
J1
093-912
Il ne reste plus de toner.
Ajoutez du toner.
Pour plus d'informations sur
l'ajout de toner, reportez-vous à
la section Ajout de toner dans la
cartouche de tambour, page 12.
J3
091-912
La machine ne détecte pas
correctement la cartouche de
tambour ou cette dernière n'est
pas installée dans la machine.
Si la cartouche de tambour
est installée dans la machine,
sortez-la partiellement de son
logement puis remettez-la
en place.
Si la machine ne contient pas de
cartouche de tambour, installezen une conforme aux
recommandations.
Pour plus d'informations sur la
cartouche de tambour, reportezvous à la section Remplacement
des consommables, page 11.
J6
091-913
La cartouche de tambour doit
être remplacée.
Remplacez la cartouche de
tambour.
Pour plus d'informations sur le
remplacement de la cartouche
de tambour, reportez-vous à la
section Remplacement de la
cartouche de tambour, page 16.
Procédure de résolution des incidents
Code d'erreur
Zone
d'affichage
Services
Internet
CentreWare
Description
Solution
J7
091-914
091-915
091-916
La cartouche de tambour est
défectueuse.
Remplacez la cartouche de
tambour.
Pour plus d'informations sur la
cartouche de tambour, reportezvous à la section Remplacement
des consommables, page 11.
Pour plus d'informations sur le
remplacement de la cartouche
de tambour, reportez-vous à la
section Remplacement de la
cartouche de tambour, page 16.
L9
016-756
L'utilisation de ce service est
limitée à un compte utilisateur
spécifique.
Changez le paramètre pour
autoriser le compte utilisateur
à accéder au service.
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Accès
aux fonctions, page 69.
016-757
Le code d'accès saisi est
incorrect.
Entrez le code d'accès
approprié.
016-759
Lorsque l'Auditron du service de
copie ou l'Auditron du service
d'impression est activé sur la
machine, le crédit de copies ou
d'impressions qui a été défini
pour un compte utilisateur
particulier a été atteint.
Appuyez sur n'importe quelle
touche pour effacer le code.
Modifiez le crédit de copies ou
d'impressions pour le compte
utilisateur en mode de
configuration des paramètres
système (menu : 801 à 899, 901
à 999). Le compteur de copies
ou d'impressions pour le compte
utilisateur est remis à zéro
lorsque le crédit est modifié.
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Paramètres système, page 117.
002-970
Ce code d'erreur apparaît
après résolution d'un incident
papier survenu lors d'un travail
de copie.
Appuyez sur la touche <Marche>
pour reprendre le travail de
copie.
n0
89
9 Résolution des incidents
Code d'erreur
90
Zone
d'affichage
Services
Internet
CentreWare
Description
Solution
n1
003-972
Lors de la copie de documents,
le nombre de pages pouvant
être stockées dans la
mémoire dépasse le maximum
(999 pages).
Appuyez sur n'importe quelle
touche pour effacer le code.
Rechargez les documents qui
n'ont pas été numérisés et
appuyez sur la touche <Marche>
pour les numériser.
016-748
La mémoire est saturée.
• Si l'erreur s'est produite
pendant un travail de copie :
Supprimez les documents
inutiles des boîtes aux lettres.
Vérifiez les sorties et
déterminez où le travail de
copie doit être redémarré.
Rechargez les pages qui n'ont
pas été numérisées et
appuyez sur la touche
<Marche> pour reprendre le
travail de copie.
• Si l'erreur s'est produite
pendant un travail de
numérisation :
Supprimez les documents
inutiles des boîtes aux lettres
ou diminuez la résolution de
numérisation, puis relancez la
numérisation.
016-981
La mémoire est saturée.
Supprimez les documents
inutiles des boîtes aux lettres.
Vérifiez les sorties et déterminez
où le travail de copie doit être
redémarré. Rechargez les pages
qui n'ont pas été numérisées
et appuyez sur la touche
<Marche> pour reprendre le
travail de copie.
016-982
La mémoire est saturée.
Supprimez les documents
inutiles des boîtes aux lettres,
puis relancez la copie.
Pour effectuer un travail de copie
sans supprimer de documents
dans les boîtes aux lettres,
utilisez la glace d'exposition et
sélectionnez toutes les options
de copie suivantes :
• Sélectionnez <100%> pour la
touche <Réduire/Agrandir>.
• Sélectionnez <En série> pour
la touche <Réception>.
• Sélectionnez <Recto> pour la
touche <Recto verso>.
• Sélectionnez <Désactiver>
pour la
touche <N en 1/Copie carte
d'identité>.
Procédure de résolution des incidents
Code d'erreur
Zone
d'affichage
Services
Internet
CentreWare
n2
003-942
Le format des documents
originaux n'a pas été détecté
par le chargeur de documents.
Appuyez sur la touche <Arrêt>
pour annuler le travail.
Rechargez les documents qui
n'ont pas été numérisés et
appuyez sur la touche <Marche>
pour les numériser.
n3
027-452
L'adresse IP spécifiée
existe déjà.
Modifiez l'adresse IP.
Pour plus d'informations sur la
définition d'une adresse IP,
reportez-vous à la section
Installation des Services Internet
CentreWare, page 24.
n4
016-500
016-502
062-500
116-220
Le téléchargement n'a pas
démarré après le passage en
mode téléchargement.
Prenez contact avec le Centre
Services Xerox.
016-741
Impossible de passer en mode
téléchargement.
Vérifiez si Téléchargement de
logiciel (menu : 127) est réglé
sur [0] (Autoriser) en mode de
configuration des paramètres
système, puis relancez le
téléchargement.
Pour plus d'informations sur la
configuration des paramètres
système, reportez-vous à la
section Paramètres système,
page 117.
016-742
L'ID produit est non valide dans
les données téléchargées.
Relancez le téléchargement.
016-743
Le téléchargement de fichiers
n'est pas pris en charge.
Utilisez les fichiers disponibles
pour le modèle de votre
machine.
016-744
Une erreur s'est produite dans
les données en cours de
téléchargement.
Vérifiez le branchement entre le
périphérique externe et la
machine et relancez l'opération.
016-745
Une erreur XPJL s'est produite
lors du téléchargement.
Essayez de relancer le travail.
Si le problème persiste, prenez
contact avec le Centre Services
Xerox.
Description
Solution
91
9 Résolution des incidents
Code d'erreur
92
Zone
d'affichage
Services
Internet
CentreWare
n5
016-712
La zone de numérisation
spécifiée est trop petite.
Sélectionnez une résolution
supérieure ou une zone de
numérisation plus grande.
016-776
Erreur lors de la conversion
des images.
Récupérez les données via les
Services Internet CentreWare.
016-779
Une erreur s'est produite lors
de la conversion de l'image
numérisée.
Relancez la numérisation.
016-788
La récupération du fichier à
partir du navigateur Web a
échoué.
Prenez l'une des mesures
suivantes, puis refaites une
tentative de récupération.
• Actualisez la page du
navigateur.
• Redémarrez le navigateur.
• Mettez la machine hors
tension puis sous tension,
et relancez la numérisation.
Description
Solution
Procédure de résolution des incidents
Code d'erreur
Zone
d'affichage
Services
Internet
CentreWare
n6
003-760
Des fonctions incompatibles
sont sélectionnées pour la
numérisation du document.
Vérifiez les options
sélectionnées.
016-701
Une erreur s'est produite en
raison d'une mémoire
insuffisante pour
l'interpréteur PCL.
Diminuez la résolution si c'est
possible.
016-702
Une erreur de compression de
page s'est produite. La machine
n'a pu compresser aucune page
en raison d'un manque d'espace
libre dans le tampon.
Diminuez la résolution si c'est
possible.
016-704
Les boîtes aux lettres sont
pleines.
Supprimez les documents
inutiles des boîtes aux lettres,
puis réessayez l'impression.
016-709
Une erreur de commande de
relevé s'est produite.
Prenez contact avec le Centre
Services Xerox.
016-718
Impossible de traiter les
données d'impression PCL
en raison d'une mémoire
insuffisante.
Prenez l'une des mesures
suivantes :
• Diminuez la résolution.
• N'utilisez pas la fonction N en
1 ni la fonction d'impression
recto verso ; réessayez
d'imprimer.
016-719
Impossible de traiter les
données d'impression PCL en
raison d'une mémoire tampon
des pages imprimées
insuffisante.
Prenez l'une des mesures
suivantes :
• Diminuez la résolution.
• N'utilisez pas la fonction N en
1 ni la fonction d'impression
recto verso ; réessayez
d'imprimer.
016-720
Les données d'impression PCL
contiennent une commande qui
n'a pas pu être traitée.
Vérifiez les données
d'impression et réessayez
d'imprimer.
016-721
Une erreur s'est produite
pendant l'impression d'un
travail.
Prenez contact avec le Centre
Services Xerox.
016-761
Une erreur d'image en sortie
s'est produite.
Diminuez la résolution si c'est
possible.
116-720
Une erreur d'impression s'est
produite en raison d'une
mémoire insuffisante.
Fermez les ports inutilisés ou
supprimez les données inutiles.
Description
Solution
93
9 Résolution des incidents
Code d'erreur
Zone
d'affichage
Services
Internet
CentreWare
n7
016-726
Le langage imprimante ne
peut pas être sélectionné
automatiquement.
Utilisez le pilote d'imprimante
de la machine. Si le problème
persiste, appelez le Centre
Services Xerox.
016-749
Un pilote d'imprimante a envoyé
un langage d'imprimante qui ne
peut pas être imprimé sur la
machine.
Utilisez le pilote d'imprimante
de la machine. Si le problème
persiste, appelez le Centre
Services Xerox.
016-762
Le langage d'impression
spécifié n'est pas pris en charge
sur la machine.
Utilisez le pilote d'imprimante
de la machine. Si le problème
persiste, appelez le Centre
Services Xerox.
016-799
Les données d'impression
contiennent des paramètres
incorrects.
Vérifiez les données
d'impression et les options
d'impression, puis réessayez
d'imprimer.
024-747
Une combinaison de paramètres
d'impression non valide a été
définie.
Vérifiez les données
d'impression et les options
d'impression, puis réessayez
d'imprimer.
116-701
Impossible d'imprimer en recto
verso en raison d'une mémoire
insuffisante.
Mettez la machine hors tension
puis de nouveau sous tension.
Si le problème persiste, prenez
contact avec le Centre Services
Xerox.
n9
-
Une erreur de communication
interne est survenue dans la
machine.
Mettez la machine hors tension
puis de nouveau sous tension.
Si le problème persiste, prenez
contact avec le Centre Services
Xerox.
U0, U1, U2, U3,
U4, U6, U7, U8,
U9
-
Une erreur interne est survenue
dans la machine.
Mettez la machine hors tension
puis de nouveau sous tension.
Si le problème persiste, prenez
contact avec le Centre Services
Xerox.
94
Description
Solution
Procédure de résolution des incidents
Tableau de résolution des incidents
En cas de problème lors de l'utilisation de la machine, vérifiez les solutions préconisées
dans le tableau ci-après.
Symptôme
Recommandations
La machine ne démarre pas.
• Vérifiez le cordon d'alimentation.
• Vérifiez que l'interrupteur est en
position [ ].
• Vérifiez que la prise secteur est en état de
marche. Branchez un autre appareil sur la
prise pour vous assurer qu'elle fonctionne.
La représentation graphique de la machine
signale une erreur.
• Si l'un des voyants de la représentation
graphique de la machine est allumé ou
clignote, appliquez les solutions
préconisées.
• Si un code d'erreur s'affiche, consultez la
liste de codes d'erreur et appliquez les
solutions préconisées.
Le chargeur de documents ne
fonctionne pas.
• Vérifiez que le chargeur de documents
n'est pas surchargé. Sa capacité
maximum est de 50 feuilles.
• Vérifiez que le document est correctement
placé dans le chargeur de documents.
• À l'aide d'un chiffon non pelucheux,
essuyez légèrement le dessous du cachedocument.
• Chargez les documents, puis vérifiez que
les guides latéraux ne sont pas trop
serrés.
• Si le document présente une tuile, veillez à
bien l'aplatir avant de le replacer dans le
chargeur de documents.
Les documents ne peuvent pas être
mémorisés.
• Si l'espace mémoire disponible est
insuffisant, imprimez certains fichiers,
puis supprimez-les.
Tous les voyants du panneau de
commande sont éteints.
(Le voyant <Mode veille> est allumé.)
• Appuyez sur la touche <Mode veille>
du panneau de commande pour désactiver
le mode Alimentation réduite ou le
mode Veille.
Pour plus d'informations sur le mode
Alimentation réduite et le mode Veille,
reportez-vous au Guide de l'utilisateur.
Pour plus d'informations sur la modification
du paramétrage du mode Alimentation
réduite ou du mode Veille, reportez-vous à la
section Informations machine, page 39.
Le travail d'impression a échoué.
• Supprimez le travail d'impression et
relancez-le.
• Mettez la machine hors tension. Attendez
cinq secondes, puis remettez la machine
sous tension.
95
9 Résolution des incidents
Symptôme
96
Recommandations
Le travail d'impression est envoyé à la
machine, mais celle-ci ne l'imprime pas.
• Assurez-vous que l'application à partir de
laquelle vous envoyez un travail
d'impression fonctionne correctement.
• Assurez-vous que le câble d'imprimante
utilisé est adéquat.
• Assurez-vous que le câble d'imprimante
est bien branché.
• Vérifiez que le format du papier contenu
dans l'un des magasins correspond au
format papier défini dans le pilote
d'imprimante.
• Des données d'impression sont encore en
cours de transmission. L'impression ne
commence que lorsque toutes les
données ont été reçues. Si vous tentez
d'imprimer un document comportant de
nombreux graphiques, patientez quelques
instants. La transmission des données
peut prendre un certain temps.
Impossible d'imprimer sur le papier chargé
dans le magasin sélectionné.
• Vérifiez que le format du papier défini
dans le pilote d'imprimante correspond au
format du papier chargé dans le magasin.
• Assurez-vous que le papier est
correctement mis en place dans le
magasin.
« Utilisateur inconnu » est imprimé en tant
que nom d'utilisateur sur une page de garde.
• Si l'Auditron du service d'impression est
désactivé, « Utilisateur inconnu » est
imprimé en tant que nom d'utilisateur sur la
page de garde. Spécifiez l'ID utilisateur
dans le pilote d'imprimante pour corriger la
page de garde. Si l'Auditron du service
d'impression est activé, un ID utilisateur
à trois chiffres est imprimé sur la page
de garde.
Pour plus d'informations sur la spécification
de l'ID utilisateur dans le pilote d'imprimante,
reportez-vous au CD-ROM du pilote
d'imprimante PCL.
Transparents abîmés ou déformés
• Les transparents peuvent être placés
uniquement dans le départ manuel.
Procédure de résolution des incidents
Symptôme
Recommandations
Sorties vierges
• Vérifiez que le document est placé face
imprimée dessus dans le chargeur de
documents.
• Vérifiez que le document est placé face à
copier dessous sur la glace d'exposition.
• Si du toner a été ajouté récemment dans
la cartouche de tambour, il se peut qu'il ne
soit pas bien distribué. Relancez le travail.
• Assurez-vous que la bande de protection
a été retirée de la nouvelle cartouche de
tambour.
• Réinstallez la cartouche de tambour.
• Remplacez la cartouche de tambour.
• Ajoutez du toner si le voyant
correspondant clignote sur la
représentation graphique de la machine ou
si le code d'erreur indiquant qu'il ne reste
plus de toner s'affiche.
Stries, lignes pleines ou pointillées, taches
• Nettoyez le fil du corotron.
Pour plus d'informations sur la procédure à
suivre, reportez-vous à la section Nettoyage
du fil du corotron, page 21.
• Nettoyez la glace d'exposition, la bande de
verre étroite (qui est située à gauche de la
glace d'exposition), le chargeur de
documents et les guides papier.
Pour plus d'informations sur les procédures
de nettoyage de la machine, reportez-vous à
la section Nettoyage de la machine, page 18.
• Vérifiez la qualité du document.
• Effectuez le travail depuis la glace
d'exposition.
• Si la machine est restée inutilisée pendant
une période prolongée, si du toner a été
ajouté récemment ou si la cartouche de
tambour a été remplacée il y a peu de
temps, effectuez à nouveau le travail.
• Utilisez une nouvelle rame de papier.
• Vérifiez le taux d'humidité du local où se
trouve la machine.
• Remplacez la cartouche de tambour.
Le papier reçu dans le bac récepteur
présente une tuile et n'est pas correctement
empilé.
• Retournez la pile de papier dans le
magasin.
• Placez la pile de papier tête-bêche dans
le magasin.
Les sorties sont trop claires ou trop foncées.
• Augmentez ou réduisez la densité selon le
résultat requis.
• Vérifiez la qualité du document.
• Utilisez une nouvelle rame de papier.
• Effectuez d'autres impressions jusqu'à ce
que la qualité de copie s'améliore.
• Remplacez la cartouche de tambour.
97
9 Résolution des incidents
Symptôme
Les sorties sont trop claires.
Recommandations
• Augmentez la densité.
• Si du toner a été ajouté récemment dans la
cartouche de tambour, il se peut qu'il ne
soit pas bien distribué. Exécutez à
nouveau le travail.
• Sortez la cartouche de tambour et
secouez-la doucement (en évitant de la
tenir trop près de vos vêtements ou de
vous placer sur une surface recouverte
d'un tapis ou d'une moquette).
REMARQUE : Secouez doucement la
cartouche de tambour, en prenant soin de
ne pas renverser de toner.
98
Impression irrégulière
• Utilisez une nouvelle rame de papier.
• Remplacez la cartouche de tambour.
Images floues
• Utilisez une nouvelle rame de papier.
• Remplacez la cartouche de tambour.
Caractères manquants
• Utilisez une nouvelle rame de papier.
• Remplacez la cartouche de tambour.
Densité variable
• Vérifiez la qualité du document.
• Si le document comporte des aplats,
réglez la densité en fonction du contraste.
Copies claires lors de la numérisation de
documents sur papier glacé ou couché à
partir du chargeur de documents.
• Utilisez la glace d’exposition au lieu du
chargeur de documents.
Report d'images (images résiduelles)
• Vérifiez la qualité des documents.
• Placez le document en orientation DPC.
Zones effacées
• Vérifiez la qualité des documents.
• Si l’image est plus claire près des bords,
augmentez la densité.
• Remplacez la cartouche de tambour.
Densité variable des aplats
• Utilisez une nouvelle rame de papier.
• Vérifiez la qualité des documents.
• Augmentez ou réduisez la densité selon le
résultat requis.
• Remplacez la cartouche de tambour.
Image tronquée
• Lorsque le document copié est de format
supérieur à celui du papier utilisé, réduisez
l’image afin qu’elle puisse être imprimée
en totalité.
• Définissez un format de document
légèrement inférieur (copie à 90 % au lieu
de 100 %, par exemple).
Procédure de résolution des incidents
Symptôme
Recommandations
Faux départs dans le départ manuel
• Rechargez le papier dans le départ
manuel. N'ajoutez pas de papier sur les
feuilles déjà présentes. Retirez ces
dernières, placez-les au-dessus de la
nouvelle pile, alignez soigneusement les
bords, puis placez la pile ainsi obtenue
dans le départ manuel.
• Vérifiez que les guides papier sont
enclenchés en position contre le papier.
• Vérifiez que les réglages du départ manuel
sont corrects et correspondent au format
et à l'orientation du papier spécifiés sur le
panneau de commande.
Incidents papier dans le chargeur de
documents
• Ouvrez le chargeur de documents et
vérifiez qu'il ne contient ni papier ni objets.
• Vérifiez que le panneau du chargeur de
documents est correctement fermé.
Reportez-vous à la section A1/A2 : Incidents
document, page 107 pour les procédures
correspondantes.
Incidents papier
• Utilisez uniquement les supports
recommandés.
• Vérifiez que le papier est placé comme il
convient.
• Retournez la pile de papier dans le
magasin.
• Vérifiez que les guides papier sont
enclenchés en position.
• N'utilisez pas de supports déchirés,
froissés ou pliés.
• Utilisez une nouvelle rame de papier.
Reportez-vous à la section Incidents
papier, page 100 pour les procédures
correspondantes.
Papier présentant une tuile
• Vérifiez que le papier est chargé comme il
convient. Placez le papier dans les
magasins 1 et 2 de telle sorte que la face
indiquée par la flèche de la macule
d'emballage soit tournée vers haut.
• Placez le papier dans le départ manuel de
telle sorte que la face indiquée par la
flèche de la macule d'emballage soit
tournée vers le bas.
• Placez les supports personnalisés dans le
départ manuel.
Reportez-vous au Guide de l'utilisateur pour
prendre connaissance des procédures
correspondantes.
99
9 Résolution des incidents
Incidents papier
Cette section est consacrée aux procédures de résolution des incidents papier.
Lorsqu'un incident papier se produit dans la machine, celle-ci s'arrête et le voyant
correspondant clignote sur la représentation graphique. Un code d'erreur s'affiche,
vous permettant de déterminer les mesures à prendre pour dégager le papier coincé.
Retirez le papier coincé avec précaution afin de ne pas le déchirer. Ne laissez aucun
morceau de papier dans la machine.
Si un code d'erreur signalant un incident papier demeure affiché, c'est qu'il reste
probablement des morceaux de papier dans la machine ou des feuilles coincées à un
autre endroit. Vérifiez la représentation graphique de la machine ainsi que le code
d'erreur et retirez toutes les feuilles ou morceaux de papier présents dans la machine.
Une fois le papier coincé retiré, le travail de copie ou d'impression reprend à partir de
la page où s'est produit l'incident papier.
REMARQUE : Commencez par déterminer l'endroit où l'incident papier est survenu.
Si vous ouvrez les magasins au hasard, vous risquez de déchirer le papier coincé.
Tout morceau de papier laissé dans la machine peut finir par provoquer une panne.
REMARQUE : S'il reste des morceaux de papier dans la machine, le code d'erreur
demeure affiché.
REMARQUE : Dégagez le papier coincé pendant que la machine est sous tension.
REMARQUE : Ne touchez aucun élément interne de la machine lors de la résolution
d'un incident papier, à moins d'avoir reçu des instructions spécifiques à ce sujet.
REMARQUE : Les codes d'erreur à six chiffres s'affichent également dans les
Services Internet CentreWare. Pour plus d'informations sur l'affichage de l'historique
des erreurs, reportez-vous à la section Vérification des informations liées aux erreurs,
page 35. Pour plus d'informations sur les codes d'erreur, reportez-vous à la section
Codes d'erreur, page 80.
E1 : Incident papier au niveau du module four et du panneau gauche
La procédure suivante indique comment retirer du papier coincé au niveau du module
four ou du panneau gauche lorsque le code d'erreur [E1] est affiché.
REMARQUE : Ne touchez pas le fil du corotron de transfert lors du retrait du papier
coincé. Vous risqueriez de l’abîmer, auquel cas son remplacement serait
probablement nécessaire ou la qualité image s’en trouverait affectée.
1. Ouvrez le panneau gauche en
basculant son verrou vers le haut.
100
Incidents papier
Si le papier est coincé au niveau du module four
1) Abaissez les onglets de
verrouillage.
2) Retirez le papier coincé.
REMARQUE : Ne laissez aucun morceau
de papier dans la machine.
3) Remettez les onglets de
verrouillage en position d'origine.
4) Refermez avec précaution le
panneau gauche.
Si le papier est coincé au niveau du panneau gauche
1) Si le papier est coincé à l'endroit
indiqué sur l'illustration, dégagez-le
en le tirant vers le haut.
2) Si le papier est coincé à l'endroit
indiqué sur l'illustration, dégagez-le
en le tirant vers le haut.
3) Si le papier est coincé à l'endroit
indiqué sur l'illustration et s'il est
impossible d'en saisir le bord pour
l'extraire, tirez le levier vert vers le
haut et dégagez le papier.
REMARQUE : Si vous ne parvenez
toujours pas à extraire le papier même
après avoir actionné le levier vert, ouvrez le
panneau d'accès 1. L'ouverture de ce
panneau peut libérer le papier, vous
permettant ainsi de le dégager.
4) Refermez avec précaution le panneau gauche.
101
9 Résolution des incidents
E2 : Incident papier au niveau du panneau gauche
La procédure suivante indique comment retirer du papier coincé au niveau du panneau
gauche lorsque le code d'erreur [E2] est affiché.
1. Saisissez la poignée de verrouillage et
ouvrez le panneau d'accès 1.
REMARQUE : Ceci permet de libérer le
papier lorsqu'il est fermement coincé à
l'intérieur de la machine.
2. Ouvrez le panneau gauche en
basculant son verrou vers le haut.
3. Retirez le papier coincé.
REMARQUE : Ne laissez aucun morceau
de papier dans la machine.
1) Si le papier est coincé à l'endroit
indiqué sur l'illustration, dégagez-le
en le tirant vers le haut.
2) Si le papier est coincé à l'endroit
indiqué sur l'illustration, dégagez-le
en le tirant vers le haut.
102
Incidents papier
3) Si le papier est coincé à l'endroit
indiqué sur l'illustration et s'il est
impossible d'en saisir les bords
pour l'extraire, tirez le levier vert
vers le haut et dégagez le papier.
4. Refermez avec précaution le panneau
gauche et le panneau d'accès 1.
E4 : Incident papier au niveau du panneau gauche
La procédure suivante indique comment retirer du papier coincé au niveau du panneau
gauche lorsque le code d'erreur [E4] est affiché.
1. Saisissez la poignée de verrouillage et
ouvrez le panneau d'accès 1.
2. Saisissez la poignée et ouvrez le
panneau d'accès 2.
3. Ouvrez le panneau gauche en
basculant son verrou vers le haut.
103
9 Résolution des incidents
4. Retirez le papier coincé.
REMARQUE : Ne laissez aucun morceau de papier dans la machine.
1) Si le papier est coincé à l'endroit
indiqué sur l'illustration, dégagez-le
en le tirant vers le haut.
2) Si le papier est coincé à l'endroit
indiqué sur l'illustration, dégagez-le
en le tirant vers le haut.
3) Si le papier est coincé à l'endroit
indiqué sur l'illustration et s'il est
impossible d'en saisir les bords
pour l'extraire, tirez le levier vert
vers le haut et dégagez le papier.
5. Refermez avec précaution le panneau
gauche, le panneau d'accès 2 et le
panneau d'accès 1.
C1 : Incident papier dans le magasin 1
La procédure suivante indique comment retirer du papier coincé dans le magasin 1
lorsque le code d'erreur [C1] est affiché.
1. Tirez le magasin 1 vers vous.
REMARQUE : Commencez par déterminer
l'endroit où l'incident papier est survenu. Si
vous ouvrez les magasins au hasard, vous
risquez de déchirer le papier coincé. Tout
morceau de papier laissé dans la machine
peut finir par provoquer une panne.
2. Retirez le papier coincé.
REMARQUE : Ne laissez aucun morceau
de papier dans la machine.
3. Vérifiez que les guides papier sont réglés correctement.
REMARQUE : Si le magasin 1 est vide, chargez du papier dans ce magasin. Pour
plus d'informations sur le chargement de papier dans le magasin 1, reportez-vous au
Guide de l'utilisateur.
4. Refermez le magasin 1 en le poussant doucement.
104
Incidents papier
C2 : Incident papier dans le magasin 2
La procédure suivante indique comment retirer du papier coincé dans le magasin 2
lorsque le code d'erreur [C2] est affiché.
REMARQUE : Le magasin 2 est proposé en option.
1. Tirez le magasin 2 vers vous.
REMARQUE : Commencez par déterminer
l'endroit où l'incident papier est survenu. Si
vous ouvrez les magasins au hasard, vous
risquez de déchirer le papier coincé. Tout
morceau de papier laissé dans la machine
peut finir par provoquer une panne.
2. Retirez le papier coincé.
REMARQUE : Ne laissez aucun morceau
de papier dans la machine.
3. Vérifiez que les guides papier sont réglés correctement.
REMARQUE : Si le magasin 2 est vide, chargez du papier dans ce magasin. Pour
plus d'informations sur le chargement de papier dans le magasin 2, reportez-vous au
Guide de l'utilisateur.
4. Refermez le magasin 2 en le poussant doucement.
E3 : Incident papier dans le magasin 2
La procédure suivante indique comment retirer du papier coincé dans le magasin 2
lorsque le code d'erreur [E3] est affiché.
REMARQUE : Le magasin 2 est proposé en option.
1. Saisissez la poignée et ouvrez le
panneau d'accès 2.
2. Saisissez la poignée et ouvrez le
panneau d'accès 1.
105
9 Résolution des incidents
3. Si le papier coincé est accessible
au niveau du panneau d'accès 1,
retirez-le.
4. Tirez le magasin 2 vers vous et retirez
le papier coincé.
REMARQUE : Ne laissez aucun morceau
de papier dans la machine.
5. Refermez le magasin 2 en le poussant
doucement, puis refermez le panneau
d'accès 1 et le panneau d'accès 2.
C3 : Incident papier dans le départ manuel
La procédure suivante indique comment retirer du papier coincé dans le départ manuel
lorsque le code d'erreur [C3] est affiché.
1. Vérifiez la fente d'alimentation du
départ manuel et retirez toute feuille
présente dans cette zone.
REMARQUE : Retirez toutes les feuilles
présentes dans le départ manuel.
REMARQUE : Ne laissez aucun morceau
de papier dans la machine.
2. Repliez l'extension et fermez le départ
manuel.
3. Ouvrez le panneau gauche en
basculant son verrou vers le haut, puis
refermez-le.
REMARQUE : Le fait d'ouvrir et de fermer
le panneau gauche permet de libérer le
papier fermement coincé à l'intérieur de la
machine. En outre, cela réduit les risques
de déchirement du papier lorsque vous
ouvrez le départ manuel lors de l'exécution
de l'étape suivante.
4. Ouvrez le départ manuel et dépliez l'extension.
5. Ventilez les feuilles de papier que vous avez retirées et alignez-les avec soin afin
d'obtenir des angles réguliers.
6. Placez le papier dans le départ manuel face à copier ou à imprimer dessous.
Pour plus d'informations sur le chargement de papier dans le départ manuel,
reportez-vous au Guide de l'utilisateur.
7. Appuyez sur la touche <Marche> pour reprendre le travail.
106
A1/A2 : Incidents document
A1/A2 : Incidents document
Si un incident document se produit dans le chargeur de documents, la machine s'arrête
et un code d'erreur [A1] ou [A2] s'affiche sur l'écran. Le voyant Incident dans le
chargeur de documents clignote sur la représentation graphique de la machine.
La procédure suivante indique comment retirer les documents coincés dans le
chargeur de documents.
1. Basculez le verrou vers le haut pour
ouvrir le panneau du chargeur de
documents.
2. Retirez le document coincé.
Verrou
REMARQUE : Si le document est
fermement coincé dans le rouleau du
chargeur de documents et ne peut pas
être retiré, tirez-le sous le plateau du
chargeur de documents comme indiqué
aux étapes 5 à 7.
3. Refermez le panneau du chargeur de
documents.
4. Si l'erreur persiste ou si vous ne
trouvez aucun document coincé,
soulevez le plateau du chargeur de
documents.
5. Retirez le document coincé sous le
plateau du chargeur de documents.
6. Replacez doucement le plateau du
chargeur de documents dans sa
position initiale.
7. Vérifiez que le document n'est pas
déchiré, froissé ou plié avant de le
replacer dans le chargeur de documents.
REMARQUE : Les documents déchirés, froissés ou pliés peuvent provoquer des
incidents document. Pour copier de tels documents, placez-les sur la glace
d'exposition.
107
9 Résolution des incidents
Problèmes réseau
Procédure de résolution des problèmes
Cette section permet d'identifier les problèmes réseau de la machine. Procédez selon
les étapes suivantes pour identifier un problème et le résoudre.
1. Commencez par résoudre directement sur la machine tout incident éventuel.
Effectuez les actions correctives appropriées en vous reportant à la section
Tableau de résolution des incidents, page 95. Ne tentez pas de résoudre un
problème réseau tant que les fonctions locales de la machine ne sont pas
opérationnelles.
2. Vérifiez que la machine est branchée et sous tension.
3. Vérifiez que le câble réseau est connecté à la machine.
4. Vérifiez que le câble réseau est connecté à l'ordinateur.
5. Vérifiez que le pilote d'imprimante approprié pour la machine est sélectionné sur
l'ordinateur.
6. Vérifiez que la configuration de l’application utilisée pour envoyer les travaux
d’impression est correcte.
7. Si la fonction d'impression de documents n'est pas disponible sur un ordinateur,
réinstallez le pilote d'imprimante sur cet ordinateur.
8. Appelez le Centre Services Xerox, où un technicien apportera l’aide nécessaire
pour diagnostiquer et résoudre le problème.
TCP/IP
Cette section décrit les procédures de résolution des incidents ainsi que les restrictions
dans un environnement TCP/IP.
Résolution des incidents
Les causes, méthodes de vérification et solutions sont répertoriées ci-après.
Échec de l'impression
Cause
108
Méthode de vérification
Solution
L'adresse IP appropriée n'est
pas spécifiée.
Vérifiez si l'adresse IP de la
machine est correcte.
Spécifiez l'adresse IP
appropriée pour la machine.
Un incident est survenu
durant l'impression.
Vérifiez le code d'erreur
affiché sur le panneau de
commande.
Mettez la machine hors
tension puis sous tension,
et refaites une tentative
d'impression.
Le protocole de transport
sélectionné ne correspond
pas au client.
Vérifiez le protocole de
transport sélectionné sur le
panneau de commande ou
dans les Services Internet
CentreWare.
Sélectionnez un protocole de
transport en conformité avec
le client.
Problèmes réseau
L'impression ne correspond pas au résultat prévu
Cause
Méthode de vérification
Solution
Le langage d'impression
spécifié est différent de celui
des données d'impression.
Vérifiez le langage
d'impression spécifié ainsi
que celui des données
d'impression.
Spécifiez un langage
d'impression correspondant
à celui des données
d'impression.
Le pilote d'imprimante fourni
avec la machine n'est pas
utilisé (un pilote tiers est
utilisé).
Vérifiez si le pilote
d'imprimante fourni avec la
machine est sélectionné.
Sélectionnez le pilote
d'imprimante fourni avec la
machine. Si le pilote d'imprimante est introuvable, installez-le puis sélectionnez-le.
L'utilisation d'un pilote tiers
risque de donner des résultats inattendus.
Restrictions
Cette section décrit les restrictions concernant l'utilisation de TCP/IP.
Paramètres machine
• L'adresse IP est une adresse unique gérée au niveau du système. Consultez
l'administrateur système lors de la configuration des paramètres requis.
• Selon l'environnement réseau, il peut également être nécessaire de paramétrer le
masque de sous-réseau et la passerelle. Consultez l'administrateur système lors
de la configuration des paramètres requis.
Paramètres client
• L'adresse IP est une adresse unique gérée au niveau du système. Consultez
l'administrateur système lors de la configuration des paramètres requis.
Mise hors tension de la machine
Les opérations suivantes ont lieu lorsque la machine est mise hors tension.
Toutes les données d'impression contenues dans la mémoire tampon de réception,
y compris celles en cours d'impression, sont supprimées. La machine ne contient
donc aucune donnée d'impression lorsqu'elle est mise sous tension.
Toutefois, si la machine est mise hors tension immédiatement après une demande
d'impression, il se peut que les données d'impression soient stockées sur le client.
Dans ce cas, la demande d'impression peut être renvoyée à la mise sous tension
de la machine, laquelle imprimera alors les données.
Impression
• Il est impossible de recevoir les demandes d'impression émanant d'un client
lorsqu'une demande émise par un autre client est en cours de traitement.
• Modification de l'adresse IP du client ou du nom d'ordinateur :
Lorsque le nom d'ordinateur ou l'adresse IP du client sont modifiés, la machine ne
peut pas traiter les demandes et les annule. Mettez la machine hors tension puis de
nouveau sous tension afin de supprimer les données d'impression contenues dans
la mémoire tampon de réception.
REMARQUE : Il est possible de procéder à l'arrêt de l'impression ou à la suppression
forcée des données d'impression contenues dans la mémoire tampon de réception de
la machine depuis les Services Internet CentreWare. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section État des travaux, page 33.
109
9 Résolution des incidents
Services Internet CentreWare
Cette section décrit les procédures de résolution des incidents lors de l'utilisation des
Services Internet CentreWare.
Résolution des incidents
Les causes, méthodes de vérification et solutions sont répertoriées ci-après.
Problème
Impossible d'accéder aux
Services Internet
CentreWare.
Méthode de vérification
Vérifiez si la machine est
sous tension.
Solution
Mettez la machine sous
tension.
Activez le port des Services
Imprimez le relevé de
configuration pour vérifier si le Internet CentreWare.
port des Services Internet
CentreWare est activé.
Vérifiez si l'adresse Internet a Vérifiez l'adresse Internet. S'il
été correctement saisie.
n'est pas possible d'accéder
aux Services, entrez l'adresse
IP pour établir la connexion.
Vérifiez si le serveur proxy
est utilisé.
Un message demande à
l'utilisateur de patienter.
–
Patientez quelques instants,
comme indiqué dans le
message. Si rien ne se
produit, cliquez sur
[Actualiser]. Si cela ne résout
pas le problème, vérifiez que
la machine fonctionne
correctement.
Vérifiez que vous utilisez le
système d'exploitation et le
La sélection du menu dans le navigateur spécifiés.
cadre de gauche ne modifie
pas la connexion dans le
cadre de droite.
Utilisez le système
d'exploitation et le navigateur
spécifiés.
Le contenu de l'écran est
déformé.
–
Modifiez la taille de la fenêtre
du navigateur.
Les informations les plus
récentes ne s'affichent pas.
–
Cliquez sur le bouton
[Actualiser].
Le bouton [Actualiser] ne
fonctionne pas.
110
L'échec des connexions peut
être dû au serveur proxy
utilisé.
Configurez votre navigateur
de façon à ce qu'il n'essaie
pas d'accéder à la machine
via un serveur proxy.
Les nouveaux paramètres ne Vérifiez si la valeur entrée est
correcte.
sont pas mis en œuvre
lorsque vous cliquez sur le
bouton [Appliquer].
Entrez la valeur correcte. Si la
valeur est incorrecte, elle sera
automatiquement modifiée
pour coïncider avec les
limites autorisées.
Vérifiez si l'ID utilisateur et le
Lorsque vous cliquez sur
code d'accès sont corrects.
[Appliquer], un message
s'affiche, indiquant que le serveur a renvoyé une réponse
inefficace ou inconnue ou qu'il
n'y a pas de données.
Entrez l'ID utilisateur et le
code d'accès corrects.
Impossible de supprimer le
travail.
Attendez quelques instants
puis cliquez sur [Actualiser].
–
Redémarrez la machine.
Problèmes réseau
Services de numérisation
Cette section décrit les procédures de résolution des incidents ainsi que les restrictions
lors de l'utilisation de la fonction de numérisation.
Résolution des incidents
Les causes, méthodes de vérification et solutions sont répertoriées ci-après.
Cause
Méthode de vérification
Solution
Impossible de trouver les
documents numérisés dans
la boîte aux lettres.
Vérifiez que la machine est
sous tension. Toutes les
données numérisées dans
les boîtes aux lettres seront
perdues si la machine est
mise hors tension.
Relancez la numérisation.
Impossible d'effectuer un
travail de numérisation.
Vérifiez que les boîtes aux
lettres ne sont pas pleines.
Une boîte aux lettres a une
capacité limitée de stockage
de documents numérisés.
Supprimez les documents
inutiles des boîtes aux lettres,
puis réessayez la
numérisation.
Restrictions
Cette section décrit les restrictions concernant l'utilisation de la fonction de
numérisation.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur le pilote de numérisation réseau et
Mailbox Viewer 3, reportez-vous au CD-ROM du pilote d'imprimante PCL.
Utilisation simultanée d'un pilote de numérisation réseau et de Mailbox Viewer 3
Un ordinateur utilisant à la fois un pilote de numérisation réseau et Mailbox Viewer 3
ne peut pas se connecter à la machine.
Trois ordinateurs maximum peuvent récupérer simultanément un document stocké sur
la machine soit via un pilote de numérisation réseau, soit via Mailbox Viewer 3.
Utilisation des fichiers TIFF
Les fichiers TIFF sont compressés à l'aide de la méthode de compression MMR ou MH.
Il convient donc de disposer d'un logiciel prenant en charge ces méthodes de
compression pour ouvrir des fichiers TIFF.
Capacité d'écriture
La capacité d'écriture maximale pour une page est de 297 x 432 mm. Le format le plus
grand est A3 ou 11 x 17 pouces.
Nombre de pages stockées (boîte aux lettres)
Jusqu'à 999 pages peuvent être mémorisées dans une boîte aux lettres dans le cadre
d'une seule opération d'écriture. Le nombre maximum de pages varie selon le format
et la résolution du document.
Récupération d'un document contenu dans une boîte aux lettres
Si vous utilisez une application compatible TWAIN ou Mailbox Viewer 3 pour importer
des données numérisées sur votre ordinateur, les documents mémorisés seront
supprimés de la boîte aux lettres après avoir été récupérés. Si vous utilisez les
Services Internet CentreWare, les documents mémorisés ne seront pas supprimés de
la boîte aux lettres même après avoir été récupérés.
111
9 Résolution des incidents
Connexion Internet/intranet
Cette section décrit les procédures de résolution des incidents et les restrictions lors
de l'utilisation de connexions Internet/intranet.
Résolution des incidents
Les problèmes et les solutions possibles sont répertoriés ci-après.
Échec de la connexion à Internet/un intranet
Problème
Solution
L'adresse IP est incorrecte.
Vérifiez l'adresse IP. Si l'adresse IP n'est pas définie
correctement, indiquez une adresse IP fixe ou utilisez DHCP
ou Autonet pour attribuer une adresse IP.
L'adresse IP de la passerelle
est incorrecte.
Entrez l'adresse IP correcte si la connexion à un serveur
proxy ou à un serveur Web s'effectue via une passerelle IP.
Le masque de sous-réseau
est incorrect.
Entrez le masque de sous-réseau correct correspondant à
l'environnement d'exploitation.
Le réseau est instable ou
déconnecté.
Vérifiez le raccordement des câbles réseau. Il est
recommandé d'utiliser une topologie de type « spanning
tree » pour créer un environnement plus robuste face aux
interruptions réseau.
Communication impossible
en raison de la charge en
cours de traitement par
l'application serveur.
Attendez quelques instants avant de refaire une tentative.
Connexion impossible en
raison de restrictions
d'accès au niveau du serveur
proxy, du serveur Web ou
du pare-feu.
Vérifiez si une ou plusieurs des restrictions d'accès suivantes
sont définies :
• Restrictions relatives aux adresses (ports)
• Restrictions concernant l'utilisation de SSL
• Restrictions relatives aux accès utilisateur (y compris
droits d'accès)
• Blocage de contenu
• Restrictions concernant le schéma (par exemple HTTP
désactivé)
• Restrictions relatives à la taille des données transférées
• Restrictions concernant la méthode utilisée (par exemple
méthode POST désactivée)
• Restrictions concernant les en-têtes HTTP (par exemple
des navigateurs particuliers)
• Limite de temps (par exemple une durée d'accès limitée)
REMARQUE : SSL n'est pas pris en charge sur la machine.
112
Problèmes réseau
Impossible de se connecter à un serveur Web
Problème
Solution
Les paramètres ne
permettent pas d'utiliser le
serveur proxy.
Dans un environnement proxy, il est impossible de se
connecter à un serveur Web sans avoir défini les paramètres
du serveur proxy. Définissez les paramètres permettant
l'utilisation du serveur proxy.
Les paramètres définis
permettent l'utilisation d'un
serveur proxy alors que
l'environnement n'inclut pas
un tel serveur.
Dans les environnements où il n'est pas nécessaire de se
connecter via un proxy, comme c'est le cas dans un intranet,
les paramètres ne doivent pas être définis pour permettre
l'utilisation d'un serveur proxy.
L'adresse du serveur proxy
est incorrecte.
Il est impossible de se connecter au serveur Web si l'adresse
du serveur proxy n'est pas correctement définie. Entrez
l'adresse correcte du serveur proxy.
Enregistrez le nom d'utilisateur et le mot de passe sur la
Le nom d'utilisateur et/ou le
mot de passe définis ne sont machine pour permettre la connexion au serveur proxy.
pas corrects pour
l'authentification au niveau du
serveur proxy.
Restrictions
Cette section décrit les restrictions concernant l'utilisation de connexions Internet
ou intranet.
Connexions Internet/Intranet
La connexion à Internet ou à un intranet est déterminée par différents paramètres,
notamment les types de serveur Web de destination, d'application serveur, de serveur
et de pare-feu.
Lorsque la connexion à Internet ou à un intranet s'effectue au moyen d'un logiciel
d'application serveur, d'un proxy ou d'un pare-feu tiers, les conditions suivantes sont
requises.
• Système d'exploitation Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003 ou
Windows Vista
• Conformité avec les conditions suivantes :
– RFC2616 : Protocole Hypertext Transfer Protocol HTTP/1.1
(connexions standard, SSL, authentification proxy)
– RFC2617 : Authentification HTTP : Authentification de base/Digest
(Seule l'authentification de base est prise en charge, à l'exclusion des autres.)
– RFC2817 : « Upgrading to TLS Within HTTP/1.1 » (mise à niveau vers TLS
dans HTTP/1.1)
– RFC2818 : « HTTP Over TLS » (HTTP sur TLS)
113
9 Résolution des incidents
Centre Services Xerox
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour l'utilisation de votre machine,
vous pouvez :
1) vous reporter au Guide de l'utilisateur ou au présent Guide de l'administrateur
système ;
2) visiter notre site Web à l'adresse www.xerox.com ou appeler le Centre
Services Xerox.
Pensez à vous munir du numéro de série lors de tout appel au Centre Services Xerox.
Le Centre Services Xerox voudra connaître les informations suivantes : la nature du
problème, le numéro de série de la machine, le code d'erreur (le cas échéant), ainsi
que le nom et l'adresse de la société. Procédez selon les étapes suivantes pour trouver
le numéro de série de la machine.
1. Ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse IP de la machine dans la zone
[Adresse] pour accéder aux Services Internet CentreWare.
2. Cliquez sur l'onglet [Propriétés].
3. Cliquez sur [Description].
Le numéro de série est affiché sous [Numéro de série].
REMARQUE : Le numéro de série se trouve également à l'intérieur du panneau
gauche. Reportez-vous à la section Numéro de série, page 7.
114
Affichage/Modification des informations d'assistance
Affichage/Modification des informations d'assistance
Voici comment afficher les informations d'assistance pour la machine, notamment les
coordonnées pour contacter l'assistance technique ainsi que les liens vers les mises à
jour logicielles. Les informations de cette page, excepté le site Web de mise à jour des
logiciels, peuvent être modifiées.
1. Ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse IP de la machine dans la zone
[Adresse] pour accéder aux Services Internet CentreWare.
2. Cliquez sur l'onglet [Assistance].
3. Procédez selon les étapes suivantes pour modifier les informations affichées dans
la page [Assistance].
1) Cliquez sur [Modifier les paramètres].
2) Modifiez les informations.
3) Cliquez sur [Appliquer].
4) Si vous y êtes invité, entrez l'ID utilisateur et le code d'accès de
l'administrateur système et cliquez sur [OK].
REMARQUE : Par défaut, l'ID utilisateur pour l'administrateur système est « 11111 »
et le code d'accès n'est pas défini.
Mises à jour logicielles
Cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder à notre site Web de mises à jour logicielles :
http://www.xerox.com
Administrateur système
Nom
Identifie votre administrateur système. Pour modifier cette information, entrez jusqu'à
40 caractères.
Numéro de téléphone
Affiche le numéro de téléphone de votre administrateur système. Pour modifier cette
information, entrez jusqu'à 40 caractères.
Emplacement
Identifie le lieu où se trouve votre administrateur système. Pour modifier cette
information, entrez jusqu'à 40 caractères.
Assistance Xerox
Numéro de téléphone du Service Clients
Affiche le numéro de téléphone du Centre services Xerox. Pour modifier cette
information, entrez jusqu'à 20 caractères.
Numéro de téléphone du Centre Services Xerox
Affiche le numéro de téléphone du Centre Services Xerox. Pour modifier cette
information, entrez jusqu'à 40 caractères.
Numéro de téléphone Consommables
Affiche le numéro de téléphone de votre interlocuteur du Centre Services Xerox pour
les consommables. Pour modifier cette information, entrez jusqu'à 20 caractères.
115
9 Résolution des incidents
116
10 Annexe
Ce chapitre présente les menus de paramètres système, les spécifications de la
machine, ainsi qu'une liste des accessoires disponibles en option.
Il traite des informations suivantes :
Paramètres système – page 117
Spécifications – page 131
Accessoires disponibles en option – page 134
Paramètres système
Cette section décrit comment accéder au mode de configuration des paramètres
système et configurer les paramètres système.
REMARQUE : Si vous avez modifié un ou plusieurs paramètres en mode de
configuration des paramètres système, la machine redémarre pour enregistrer et
appliquer les nouveaux paramètres. Tous les documents numérisés et stockés dans
les boîtes aux lettres sont supprimés au redémarrage.
Accès au mode de configuration des paramètres système
Cette section décrit comment accéder au mode de configuration des paramètres
système.
La procédure d'accès au mode de configuration des paramètres système varie selon
que l'Auditron du service de copie est activé ou désactivé sur la machine.
Pour plus d'informations sur l'Auditron du service de copie, reportez-vous à la section
Comptabilisation et sécurité, page 65.
Si l'Auditron du service de copie est désactivé
1. Maintenez la touche <Accès> enfoncée
pendant quatre secondes.
<Accès>
Des tirets s'affichent alors en clignotant.
117
10 Annexe
2. Tapez l'ID de l'administrateur système
sur le pavé numérique.
REMARQUE : L'ID par défaut pour
l'administrateur système est « 11111 ».
Touches numériques
3. Appuyez sur la touche <Marche> pour
confirmer l'ID.
<Marche>
La machine passe en mode de
configuration des paramètres système.
La lettre [P] s'affiche alors en clignotant.
Si l'Auditron du service de copie est activé
1. Lorsque l'Auditron du service de copie
est activé, [ld] s'affiche en clignotant.
Entrez l'ID de l'administrateur système
sur le pavé numérique.
REMARQUE : L'ID par défaut pour
l'administrateur système est « 11111 ».
2. Appuyez sur la touche <Marche> pour
confirmer l'ID.
<Marche>
• Si le code d'accès de l'administrateur
n'est pas défini, la machine passe en
mode Copie et la valeur [1] s'affiche.
Passez à l'étape 5.
REMARQUE : Par défaut, le code d'accès
de l'administrateur système n'est pas défini.
• Si le code d'accès de l'administrateur
système est défini, [---] s'affiche.
Passez à l'étape suivante.
118
Paramètres système
3. Entrez le code d'accès sur le pavé
numérique.
Touches numériques
Pour des raisons de sécurité, chaque
chiffre saisi pour le code d'accès est
remplacé par un tiret dans la zone
d'affichage.
4. Appuyez sur la touche <Marche> pour
confirmer le code d'accès saisi.
<Marche>
Si le code d'accès saisi est correct, la
machine passe en mode Copie et la
valeur [1] s'affiche.
5. Maintenez la touche <Accès> enfoncée
pendant quatre secondes.
<Accès>
La machine passe en mode de
configuration des paramètres système.
La lettre [P] s'affiche alors en clignotant.
119
10 Annexe
Configuration des paramètres système
Une fois la machine en mode de configuration des paramètres système, suivez les
étapes ci-dessous.
1. Entrez le numéro du menu que vous souhaitez configurer sur le pavé numérique,
en vous aidant du tableau fourni à la section Liste des paramètres système,
page 121.
2. Appuyez sur la touche <Marche> pour confirmer le numéro de menu saisi.
La valeur en cours pour ce menu s'affiche alors en clignotant.
REMARQUE : Si vous choisissez de ne pas modifier cette valeur, appuyez sur la
touche <AC> (Annuler tout) ou <Marche>. La lettre [P] s'affiche alors en clignotant.
3. Tapez la valeur requise sur le pavé numérique, en vous aidant du tableau fourni
à la section Liste des paramètres système, page 121.
REMARQUE : Lorsque vous saisissez une nouvelle valeur, la valeur définie
précédemment est automatiquement effacée.
4. Appuyez sur la touche <Marche> pour
confirmer la valeur saisie.
<Marche>
La lettre [P] s'affiche alors en clignotant.
5. Appuyez sur la touche <Accès> pour
fermer la session.
La machine quitte le mode de
configuration des paramètres système.
<Accès>
120
Paramètres système
Liste des paramètres système
Numéro
de menu
Menu
Description
Valeurs
1
Horloge machine (Année)
Entrez l'année avec deux
chiffres.
00 à 99 (année)
2
Horloge machine (Mois)
Entrez le mois.
1 à 12 (mois)
3
Horloge machine (Jour)
Entrez le jour.
1 à 31 (jour)
4
Horloge machine (Heure)
Entrez l'heure.
0 à 23 (heure)
5
Horloge machine (Minutes)
Entrez les minutes.
0 à 59 (minutes)
6
Format de date
Spécifiez le format de la date.
Le format de la date défini ici
est imprimé sur le relevé de
configuration ou affiché dans les
Services Internet CentreWare.
1 : 20aa/mm/jj
2 : mm/jj/20aa
3 : jj/mm/20aa
REMARQUE : La valeur par
défaut dépend de la zone
géographique d'acquisition
de la machine.
7
Format de l'heure
Spécifiez le format de l'heure.
Le format de l'heure défini ici
est imprimé sur le relevé de
configuration ou affiché dans les
Services Internet CentreWare.
1 : format 12 heures
2 : format 24 heures
REMARQUE : La valeur par
défaut dépend de la zone
géographique d'acquisition
de la machine.
11
12
Délai d'annulation
automatique
Lorsque la machine termine un
travail de copie, elle annule les
sélections effectuées pour ce
travail au terme du délai défini.
Définissez le délai au terme
duquel la machine annule les
sélections effectuées pour un
travail de copie une fois ce
travail terminé.
0 : Désactivée
1 : 20 secondes
2 : 30 secondes
3 : 60 secondes*
4 : 90 secondes
Délai d'attente avant
activation du mode
Alimentation réduite
Spécifiez le délai qui doit
s'écouler avant que la machine
entre en mode Alimentation
réduite après la dernière
opération de l'utilisateur.
Pour plus d'informations sur
le mode Alimentation réduite,
reportez-vous au Guide de
l'utilisateur.
5 à 240 minutes
(Par défaut : 5 minutes)
121
10 Annexe
Numéro
de menu
13
Menu
Délai d'attente avant
activation du Mode veille
Description
Spécifiez le délai qui doit
s'écouler avant que la machine
entre en mode Veille après la
dernière opération de
l'utilisateur.
Pour plus d'informations sur le
Mode veille, reportez-vous au
Guide de l'utilisateur.
Valeurs
5 à 240 minutes
(Par défaut : 10
minutes)
REMARQUE : Vous
devez spécifier un délai
plus long pour le mode
Veille que pour le mode
Alimentation réduite.
14
Délai d'annulation
automatique <Numérisé>
Lorsque le voyant en regard de
<Numérisé> clignote au cours
d'un travail de copie ou de
numérisation et que, dans le
délai défini, vous n'appuyez pas
dessus pour indiquer qu'il s'agit
de la dernière page du travail,
le lot en cours de copie ou
de numérisation est
automatiquement considéré
comme le dernier du travail.
0 : Désactivée
1 : 20 secondes
2 : 30 secondes
3 : 60 secondes*
4 : 90 secondes
21
Table de formats papier
Spécifiez la table de formats
papier utilisée lorsque le
chargeur de documents détecte
automatiquement les formats
standard de documents.
Métrique
0 : Formats A/B
(8 K / 16 K)
REMARQUE : La valeur par
défaut dépend de la zone
géographique d'acquisition
de la machine.
Pouces
1 : Formats en pouces
(8,5 x 13 pouces)
2 : Formats en pouces
(8,5 x 13,4 pouces)
3 : Formats en pouces
REMARQUE : Les formats des
documents qui peuvent être
détectés par le chargeur de
documents varient en fonction
de la table de formats papier
programmée pour être utilisée sur
la machine. Reportez-vous à la
section Formats de document
détectables par le chargeur de
documents, page 130.
22
Priorité des magasins pour la
sélection automatique du
papier
REMARQUE : Cette fonction
est disponible uniquement
lorsque la machine est équipée
du magasin 2 (proposé en
option).
122
Spécifiez la priorité des
magasins pour la sélection
automatique du papier si
plusieurs magasins contiennent
un support de même format et
de même orientation.
REMARQUE : Le départ manuel
ne peut pas être sélectionné.
1 : Magasin 1*
2 : Magasin 2
Paramètres système
Numéro
de menu
Menu
Description
Valeurs
23
Page impaire recto verso
Pour l'impression recto verso,
indiquez si une page vierge doit
être ajoutée au document
lorsque celui-ci contient un
nombre de pages impair pour
permettre l'impression d'un
nombre de pages pair.
0 : Désactivée*
1 : Activée
24
Langue
Sélectionnez la langue pour le
relevé de configuration.
2 : Anglais*
3 : Français
4 : Allemand
5 : Italien
6 : Espagnol
8 : Russe
14 : Hollandais
15 : Danois
16 : Suédois
17 : Finnois
18 : Norvégien
19 : Brésilien portugais
20 : Bulgare
21 : Polonais
22 : Hongrois
23 : Roumain
24 : Tchèque
25 : Grec
26 : Turc
30 : Catalan
51
Durée de vie restante de la
cartouche de tambour
Indique la durée de vie restante,
en pourcentage, de la cartouche
de tambour.
0 : 100 %
52
Compteur
Indique le nombre total de
copies et d'impressions
effectuées sur la machine.
0 - 999 999
53
Numéro de série de la
machine
Indique le numéro de série de la
machine.
101
Ethernet
Sélectionnez la vitesse de
transmission Ethernet.
0 : Automatique*
1 : 10 Mbps
Semi-duplex
2 : 10 Mbps
Duplex intégral
3 : 100 Mbps
Semi-duplex
4 : 100 Mbps
Duplex intégral
102
Méthode d’obtention de
l’adresse IP
Sélectionnez la méthode qui
permet d’obtenir l’adresse IP.
0 : STATIQUE
1 : DHCP
2 : BOOTP
3 : RARP
4 : DHCP / Autonet*
103
Adresse IP (1er bloc)
Entrez une valeur dans le
premier bloc de l'adresse IP.
0 - 255
123
10 Annexe
Numéro
de menu
124
Menu
Description
Valeurs
104
Adresse IP (2ème bloc)
Entrez une valeur dans le
deuxième bloc de l'adresse IP.
0 - 255
105
Adresse IP (3ème bloc)
Entrez une valeur dans le
troisième bloc de l'adresse IP.
0 - 255
106
Adresse IP (4ème bloc)
Entrez une valeur dans le
quatrième bloc de l'adresse IP.
0 - 255
107
Masque de sous-réseau
(1er bloc)
Entrez une valeur dans le
premier bloc du masque de
sous-réseau.
0 - 255
108
Masque de sous-réseau
(2ème bloc)
Entrez une valeur dans le
deuxième bloc du masque de
sous-réseau.
0 - 255
109
Masque de sous-réseau
(3ème bloc)
Entrez une valeur dans le
troisième bloc du masque de
sous-réseau.
0 - 255
110
Masque de sous-réseau
(4ème bloc)
Entrez une valeur dans le
quatrième bloc du masque de
sous-réseau.
0 - 255
111
Adresse de la passerelle
(1er bloc)
Entrez une valeur dans le
premier bloc de l'adresse de la
passerelle.
0 - 255
112
Adresse de la passerelle
(2ème bloc)
Entrez une valeur dans le
deuxième bloc de l'adresse de
la passerelle.
0 - 255
113
Adresse de la passerelle
(3ème bloc)
Entrez une valeur dans le
troisième bloc de l'adresse de la
passerelle.
0 - 255
114
Adresse de la passerelle
(4ème bloc)
Entrez une valeur dans le
quatrième bloc de l'adresse de
la passerelle.
0 - 255
115
Filtrage IP
Choisissez ou non de
restreindre l'accès à la machine
par certaines adresses IP.
0 : Activé
1 : Désactivé*
120
USB
Indiquez si le port USB doit être
activé ou non.
0 : Désactivé
1 : Activé*
121
SNMP
Indiquez si le port SNMP doit
être activé ou non.
0 : Désactivé
1 : Activé*
122
LPD
Indiquez si le port LPD doit être
activé ou non.
0 : Désactivé
1 : Activé*
123
Port9100
Indiquez si le port Port9100 doit
être activé ou non.
0 : Désactivé
1 : Activé*
124
Services Internet
CentreWare
Indiquez si le port des Services
Internet CentreWare doit être
activé ou non.
0 : Désactivé
1 : Activé*
125
WebDAV
Indiquez si le port WebDAV doit
être activé ou non.
0 : Désactivé
1 : Activé*
Paramètres système
Numéro
de menu
Menu
Description
Valeurs
126
SOAP
Indiquez si le port SOAP doit
être activé ou non.
0 : Désactivé
1 : Activé*
127
Téléchargement de logiciel
Spécifiez si la machine doit
accepter ou non les
téléchargements de logiciels.
0 : Autoriser*
1 : Interdire
130
Page de garde
Indiquez s'il convient d'ajouter
des pages de garde. Il s'agit là
d'une méthode efficace pour
trier et différencier les feuilles
imprimées. Il est possible
d'ajouter des pages de garde
avant et/ou après le travail
d'impression.
0 : Désactivée*
1 : Première page
2 : Dernière page
3 : Première page et
dernière page
REMARQUE : Les impressions
de pages de garde sont
comptabilisées sur le compteur
d'impressions.
131
Magasin pages de garde
Indiquez le magasin à utiliser
pour les pages de garde.
1 : Magasin 1*
2 : Magasin 2
REMARQUE : Si vous
sélectionnez [2] (Magasin 2)
lorsque la machine n'est pas
équipée de ce magasin en
option, les pages de garde ne
s'impriment pas.
132
Zone d'impression
Spécifiez la zone d'impression
utilisée.
Sélectionnez [1] (Standard)
pour laisser une marge
de 4,1 mm (0,16 pouce) sur
les quatre bords du papier.
Sélectionnez [2] (Étendue) pour
laisser une marge de 2 mm
(0,08 pouce) sur les bords.
1 : Standard*
2 : Étendue
151
Priorité magasins (Copie)
Sélectionnez la priorité des
magasins pour un travail
de copie.
1 : Magasin 1*
2 : Magasin 2
3 : Départ manuel
REMARQUE : Si vous
sélectionnez [2] (Magasin 2)
lorsque la machine n'est pas
équipée de ce magasin en option,
c'est le magasin 1 qui est
sélectionné à sa place.
125
10 Annexe
Numéro
de menu
152
Menu
Taux de réduction/
agrandissement
Description
Sélectionnez le taux de zoom
(R/A) par défaut.
REMARQUE : Les valeurs
disponibles varient selon le
réglage effectué dans la table de
formats papier (menu : 21).
REMARQUE : Le réglage [1]
(prédéfini) est celui spécifié sous
Taux de zoom (réduction/
agrandissement) présélectionné
(menu : 153).
126
Valeurs
Pouces
0: 100%*
1 : Préréglage
2: 50 %
3: 78 %
4: 129 %
5: 200 %
Métrique
0: 100%*
1 : Préréglage
2: 50 %
3: 70 %
4: 141 %
5: 200 %
153
Taux de zoom (réduction/
agrandissement)
présélectionné
Indiquez le taux de zoom
prédéfini qu'il est possible de
sélectionner à l'aide de la
touche <Réduire/Agrandir>.
Pour plus d'informations sur la
touche <Réduire/Agrandir>,
reportez-vous au guide de
l'utilisateur.
50 - 200 %
(Par défaut : 64 %)
154
Type de document
Sélectionnez le type de
document par défaut.
1 : Texte*
2 : Texte et photo
3 : Photo
155
Densité
Sélectionnez la densité par
défaut.
0 : Très claire
1 : Claire
2 : Normale*
3 : Foncée
4 : Très foncée
156
Recto verso
(Copie)
Choisissez le type de copie à
réaliser (recto ou recto verso)
à partir de documents
recto ou recto verso.
1:1
2:1
3:2
4:2
161
Suppression de fond (Copie)
162
Définition (Copie)
La machine supprime
automatiquement la couleur de
fond du document d'origine lors
de la copie.
Indiquez si le fond coloré doit être
supprimé ou non.
Sélectionnez la définition par
défaut applicable aux travaux
de copie.
1*
2
2
1
0 : Désactivé
1 : Activé*
0 : Très faible
1 : Faible
2 : Normale*
3 : Élevée
4 : Très élevée
Paramètres système
Numéro
de menu
163
Menu
Permutation automatique
des magasins
REMARQUE : Cette fonction
est disponible uniquement
lorsque la machine est
équipée du magasin 2
(proposé en option).
Description
Valeurs
Lorsqu'il ne reste plus de papier
dans le magasin actuellement
utilisé pour un travail de copie,
la machine sélectionne
automatiquement un autre
magasin contenant du papier
de format et orientation
identiques. C'est ce qu'on
appelle la permutation
automatique des magasins.
Indiquez si vous souhaitez
activer ou désactiver cette
fonction.
0 : Désactivée
1 : Activée*
164
Sélection automatique
du papier
Le chargeur de documents
détecte le format du document,
et le papier requis est
sélectionné automatiquement.
Cette fonction est appelée
Sélection automatique
du papier.
Indiquez si vous souhaitez
l'activer ou la désactiver.
0 : Désactivé
1 : Activé*
201
Ajouter un document
(Numérisation)
Activez ou non la numérisation
de la page suivante d'un
document lors d'un travail de
numérisation à partir de la glace
d'exposition.
1 : Activée
0 : Désactivée*
202
Suppression de fond
(Numérisation)
La machine supprime
automatiquement la couleur de
fond du document d'origine
lors de la numérisation.
Sélectionnez le niveau
d'application de cette fonction.
0 : Standard
1 : Niveau 1*
2 : Niveau 2
3 : Niveau 3
4 : Niveau 4
351
Modes d'accès
Indiquez si les modes d'accès
doivent être activés ou non sur
la machine.
0 : Désactivé*
1 : Activé
REMARQUE : Si [0] (Désactivé)
est sélectionné, l'Auditron
(Service de copie) (menu : 352) et
l'Auditron (Service d'impression)
(menu : 353) sont désactivés
même si vous avez sélectionné
[1] (Activée) pour ces fonctions.
352
Auditron du service de copie
Activez ou non l'Auditron du
service de copie qui permet de
suivre et de comptabiliser les
copies réalisées sur la machine
et cela, pour chaque compte
utilisateur.
0 : Désactivé
1 : Activé*
REMARQUE : Pour activer cette
fonction, sélectionnez [1] (Activé)
sous Modes d'accès
(menu : 351).
127
10 Annexe
Numéro
de menu
353
Menu
Auditron du service
d'impression
Description
Activez ou non l'Auditron du
service d'impression qui permet
de suivre et de comptabiliser les
impressions réalisées sur la
machine et cela, pour chaque
compte utilisateur.
Valeurs
0 : Désactivé
1 : Activé*
REMARQUE : Pour activer cette
fonction, sélectionnez [1] (Activé)
sous Modes d'accès
(menu : 351).
398
401 à 499
Remise à zéro de tous les
comptes
Pour remettre à zéro les
comptes de copie et
d'impression de tous les
comptes utilisateur,
entrez « 0 ».
Compteur copies des
comptes 1 à 99
Affiche le nombre total de
copies effectuées sous le
compte entré (de 1 à 99).
0 - 99 999
Affiche le nombre total
d'impressions effectuées sous
le compte entré (de 1 à 99).
0 - 99 999
ID utilisateur de
l'administrateur système
Spécifiez l'ID utilisateur de
l'administrateur système.
32 caractères
numériques au
maximum
(Par défaut : 111)
ID utilisateur du numéro de
compte 1 - 99
Spécifiez l'ID utilisateur d'un
compte compris entre 1 et 99,
en utilisant trois chiffres.
000 - 999
REMARQUE : Lorsque vous
entrez le numéro de menu,
entrez 4 suivi du numéro de
compte. Par exemple, pour le
compte 45, entrez « 445 »
comme numéro de menu.
501 à 599
Compteur impressions des
comptes 1 à 99
REMARQUE : Lorsque vous
entrez le numéro de menu,
entrez 5 suivi du numéro de
compte. Par exemple, pour le
compte 45, entrez « 545 »
comme numéro de menu.
600
601 à 699
REMARQUE : Lorsque vous
entrez le numéro de menu,
entrez 6 suivi du numéro de
compte. Par exemple, pour le
compte 45, entrez « 645 »
comme numéro de menu.
128
REMARQUE : Pour
supprimer toutes les
informations enregistrées
pour un compte
sélectionné, y compris
l'ID utilisateur, le code
d'accès, les crédits de
copie ou d'impression et
les comptes de copies et
d'impression, entrez « 0 ».
Paramètres système
Numéro
de menu
700
Menu
Code d'accès administrateur
système
Description
Spécifiez le code d'accès de
l'administrateur système.
Valeurs
4 à 12 caractères
numériques
REMARQUE : Par défaut,
le code d'accès de
l'administrateur système
n'est pas défini.
701 à 799
Code d'accès pour les
comptes 1 à 99
REMARQUE : Lorsque vous
entrez le numéro de menu,
entrez 7 suivi du numéro de
compte. Par exemple, pour le
compte 45, entrez « 745 »
comme numéro de menu.
801
à 899
Crédit copie des
comptes 1 à 99
REMARQUE : Lorsque vous
entrez le numéro de menu,
entrez 8 suivi du numéro de
compte. Par exemple, pour le
compte 45, entrez « 845 »
comme numéro de menu.
901
à 999
Crédit impression des
comptes 1 à 99
REMARQUE : Lorsque vous
entrez le numéro de menu,
entrez 9 suivi du numéro de
compte. Par exemple, pour le
compte 45, entrez « 945 »
comme numéro de menu.
Spécifiez un code d'accès pour
un numéro de compte compris
entre 1 et 99.
Définissez le nombre
maximum de copies qu'il est
possible d'effectuer sous les
comptes 1 à 99.
Définissez le nombre
maximum d'impressions qu'il
est possible d'effectuer sous
les comptes 1 à 99.
4 à 12 caractères
numériques
REMARQUE : Par défaut,
le code d'accès des
comptes compris entre 1
et 99 n'est pas défini.
Entrez « 0 » pour
réinitialiser le code
d'accès.
1 - 99 999
(Par défaut : 99 999)
REMARQUE : Si vous
modifiez un crédit de
copie pour un compte
utilisateur sélectionné, le
nombre actuel de copies
réalisé sous ce compte
utilisateur est remis
à zéro.
1 - 99 999
(Par défaut : 99 999)
REMARQUE : Si vous
modifiez un crédit
d'impression pour un
compte utilisateur
sélectionné, le nombre
actuel d'impressions
réalisé sous ce compte
utilisateur est remis
à zéro.
* : Valeur par défaut
129
10 Annexe
Formats de document détectables par le chargeur de documents
Programmez la table de formats papier en fonction de vos besoins en mode de
configuration des paramètres système (menu : 21).
REMARQUE : Lorsque le format du document placé dans le chargeur de documents
n'est pas détectable, le code d'erreur [A2] s'affiche. Pour plus d'informations, reportezvous à la section Codes d'erreur, page 80.
Valeurs possibles pour les paramètres Métrique / Pouces
(menu : 21)
Métrique
Format de
document
détectable
0 : Formats
A/B (8 K / 16 K)
1 : Formats
en pouces
(8,5 x 13
pouces)
2 : Formats
en pouces
(8,5 x 13,4
pouces)
3 : Formats
en pouces
A5 DPC
O
O
X
X
A5 DGC
O
X
X
X
5,5 x 8,5 pouces
DPC
X
X
O
O
5,5 x 8,5 pouces
DGC
X
O
O
O
B5 DPC
O
X
X
X
B5 DGC
O
O
O
O
A4 DPC
O
O
O
O
A4 DGC
O
O
O
O
8,5 x 11 pouces
DPC
O
O
O
O
8,5 x 11 pouces
DGC
O
O
O
O
8,5 x 13 pouces
DPC
X
O
X
X
8,5 x 13,4 pouces
DPC
X
X
O
X
8,5 x 14 pouces
DPC
X
X
X
O
B4 DPC
O
O
O
O
7,25 x 10,5
pouces DGC
X
O
O
O
16K DGC
O
X
X
X
8K DPC
O
X
X
X
A3 DPC
O
O
X
X
11 x 17 pouces
DPC
O
O
O
O
Formats non
standard
X
X
X
X
O : Disponible / X : Non disponible
130
Pouces
Spécifications
Spécifications
Cette section répertorie les principales spécifications de la machine. Notez que les
spécifications et l'aspect de la machine peuvent être modifiés sans préavis.
Spécifications de copie
Type
Console
Procédé de copie
Xérographie laser
Résolution de
numérisation
600 x 600 ppp (23,6 x 23,6 points/mm)
Résolution de sortie
600 x 600 ppp (23,6 x 23,6 points/mm)
Gradation
256 niveaux
Temps de
préchauffage
27 secondes max. (à une température ambiante de 22°C)
Document
Format maximum de 297 x 432 mm (A3, 11 x 17 pouces) pour
les feuilles volantes comme pour les documents reliés
Procédé de
développement
À sec (composant unique)
Type de table de
document
Fixe
Type de module
photosensible
OPC
Système de fixation
Rouleau chauffant
Procédé de
numérisation
Numérisation à plat à l'aide d'un capteur d'image CCD
Format papier
[Magasins 1 - 2]
Maximum :
Minimum :
[Départ manuel]
Maximum :
A3 DPC (297 x 420 mm), 11 x 17 pouces
DPC (279 x 432 mm)
A5 DPC (148 x 210 mm)
A3 DPC (297 x 420 mm), 11 x 17 pouces
DPC (279 x 432 mm)
Minimum :
A5 DPC (148 x 210 mm)
Format non standard: de 182 à 432 mm (dimension X)
de 140 à 297 mm (dimension Y)
Zone non imprimable : 4 mm max. sur le bord d'attaque, le bord
de fuite et le bord supérieur/avant.
Grammage papier
Magasin 1 :
Magasin 2 :
Départ manuel :
Temps de sortie de la
première copie
7,5 secondes*
* : Dans les conditions suivantes : papier A4 DGC ou 8,5 x
11 pouces DGC, taux de zoom de 100 %, glace d'exposition,
magasin 1 et copie recto.
REMARQUE : Les
valeurs indiquées varient
selon la configuration
de la machine.
60 - 90 g/m²
60 - 90 g/m²
60 - 110 g/m²
131
10 Annexe
Agrandissement
Vitesse de copie en
continu
REMARQUE : Le
réglage de qualité image
peut avoir une incidence
sur la vitesse.
REMARQUE : Le type
de papier utilisé peut
avoir une incidence sur
les performances.
Alimentation papier
Taille égale
% prédéfini
Pouces
Métrique
Taux variable
1:1±0,7 %
1:0,500, 1:0,640, 1:0,785, 1:1,294, 1:2,000
1:0,500, 1:0,707, 1:0,820, 1:1,414, 1:2,000
1:0,5-1:2,00 (incréments de 1 %)
WorkCentre 5020/DN
• Magasins 1 - 2
: Copie recto en continu/Zoom de 100 %
B5 DGC, A4 DGC : 20 feuilles/minute
B5 DPC, A4 DPC : 15 feuilles/minute
B4 DPC
: 10 feuilles/minute
A3 DPC
: 10 feuilles/minute
• Départ manuel*
: Copie recto en continu/Zoom de 100 %
B5 DGC, A4 DGC : 10 feuilles/minute
B5 DPC, A4 DPC : 10 feuilles/minute
B4 DPC
: 10 feuilles/minute
A3 DPC
: 10 feuilles/minute
<Machines équipées du magasin 2 disponible en option>
250 feuilles (Magasin 1) + 500 feuilles (Magasin 2) + 50 feuilles
(Départ manuel)
Capacité papier maximale : 800 feuilles
REMARQUE : Avec du papier Xerox P
Nombre de copies en
continu
999 pages
REMARQUE : La machine peut s'interrompre momentanément
pour procéder à une stabilisation de l'image.
Capacité du bac
récepteur
Bac récepteur
: environ 250 feuilles (A4)*
* : Avec du papier Xerox P
Alimentation électrique
110 - 127 V, 220 - 240 V CA
Consommation
électrique
WorkCentre 5020/DN (110 V)
Consommation électrique maximale
Mode Alimentation réduite
Mode veille
WorkCentre 5020/DN (220 V)
Consommation électrique maximale
Mode Alimentation réduite
Mode veille
: 1 320 VA
: 107 W ou moins
: 20 W ou moins
: 1 320 VA
: 107 W ou moins
: 20 W ou moins
Dimensions
(Largeur x Profondeur x Hauteur) 595 x 532 x 605 mm
(avec un chargeur de documents)
Poids
39,0 kg (86,0 livres)
REMARQUE : Ce chiffre n'inclut pas le poids du toner, du papier
et des accessoires proposés en option.
Espace minimum
requis
(Largeur x Profondeur) 1 370 x 1 055 mm
(53,94 x 41,54 pouces)
Capacité mémoire
128 Mo
REMARQUE : La mémoire est partagée entre les fonctions de
copie, d'impression et de numérisation.
132
Spécifications
Spécifications d'impression
Type
Intégrée
Vitesse d'impression
en continu
Identique à la vitesse de copie en continu
Résolution
600 x 600 ppp (23,6 x 23,6 points/mm)
PDL (langage de
description de page)
PCL6, PCL5e
Protocoles pris en
charge
Ethernet : TCP/IP (LPD, Port9100)
Systèmes
d'exploitation
pris en charge
Microsoft® Windows® 2000 Professionnel
Microsoft® Windows® XP Professionnel
Microsoft® Windows® XP Édition familiale
Microsoft® Windows® Server® 2003 Édition standard
Microsoft® Windows® Vista™
Éditions 64 bits de Windows®
REMARQUE : Pour obtenir les informations les plus récentes sur
les systèmes d'exploitation pris en charge par cette machine,
prenez contact avec le Centre Services Xerox.
Interface
Ethernet (100BASE-TX/10BASE-T), USB 2.0
Émulation
PCL
Spécifications de numérisation
Type
Scanner monochrome
Format de
numérisation
Maximum
Minimum
Résolution de
numérisation
600 x 600 ppp, 400 x 400 ppp, 300 x 300 ppp, 200 x 200 ppp
(23,6 x 23,6, 15,7 x 15,7, 11,8 x 11,8, 7,9 x 7,9 points/mm)
Systèmes
d'exploitation
pris en charge
Microsoft® Windows® 2000 Professionnel
Microsoft® Windows® XP Professionnel
Microsoft® Windows® XP Édition familiale
Microsoft® Windows® Server® 2003 Édition standard
Microsoft® Windows® Vista™
Éditions 64 bits de Windows®
: 297 x 432 mm (A3, 11 x 17 pouces)
: 128 x 210 mm (A5)
REMARQUE : Pour obtenir les informations les plus récentes sur
les systèmes d'exploitation pris en charge par cette machine,
prenez contact avec le Centre Services Xerox.
Protocoles pris en
charge
TCP/IP (Services Internet CentreWare, WebDAV)
Gradation de
numérisation
Monochrome binaire
Vitesse de
numérisation
20 feuilles/minute
(Pour ITU-T 1er document A4/8,5 x 11pouces
200 ppp)
REMARQUE : La vitesse de numérisation varie selon les
documents.
Interface
Ethernet (100BASE-TX/10BASE-T)
Format de sortie
TIFF, PDF*
* : pris en charge uniquement lorsque les documents sont
importés au moyen des Services Internet CentreWare.
133
10 Annexe
Spécifications du chargeur de documents
Type
Chargeur automatique de documents recto verso
Format/type de
document
Maximum
Minimum
: 297 x 432 mm
(A3 DPC, 11 x 17 pouces DPC)
: 148 x 210 mm (A5 DPC)
52,3 à 128 g/m²
Capacité
50 feuilles*
* : avec du papier de 80 g/m².
Vitesse de
retournement de
l'original
20 feuilles/minute (A4/8,5 x 11pouces
recto)
Zone imprimable
La zone imprimable se présente comme suit.
Zone imprimable standard
La zone imprimable standard commence à 4 mm des bords de la feuille (une marge de
4 mm figure donc sur chaque bord). Néanmoins, la zone imprimable réelle peut varier
selon le langage de contrôle de l'imprimante (traceur).
Zone imprimable étendue
La zone imprimable peut être étendue de manière à couvrir une zone de 297 x 432 mm
maximum. Néanmoins, la zone non imprimable peut varier selon le format du papier.
Accessoires disponibles en option
Les accessoires suivants sont disponibles pour le WorkCentre 5020/DN. Vous pouvez
les commander auprès du Centre Services Xerox.
Nom du produit
Description
Magasin 2
Il permet d'accroître la capacité papier de la machine.
Support
Il sert à rehausser et stabiliser la machine, permettant ainsi
son utilisation dans des conditions optimales. De plus, il
comporte des roulettes qui facilitent le déplacement de la
machine.
REMARQUE : Les accessoires proposés en option sont susceptibles de changer
sans préavis. Prenez contact avec le Centre Services Xerox pour les informations les
plus récentes sur ce point.
134
11 Index
A
Accessoires disponibles en option
magasin 2 ...................................................134
support .......................................................134
Activation des modes d'accès .............................67
Administrateur système ................................. 8, 66
Adresse de la passerelle ..................................124
Adresse IP ........................................................123
Adresse IP source ..............................................75
Affichage des compteurs ....................................42
Ajout de toner .....................................................12
Ajouter un document (Numérisation) ................127
Alimentation réduite ............................................40
Assistance ..........................................................32
Attributs des magasins .......................................40
Auditron (Service d'impression) ..........................67
Auditron du service d'impression ............... 66, 127
Auditron du service de copie ............. 65, 117, 127
B
Bande de verre étroite ........................................19
Boîte aux lettres
configuration .................................................57
création .........................................................59
définition des options de numérisation .........60
liste des documents ......................................58
modification ..................................................64
suppression ..................................................64
C
Cache-document ................................................18
Cartouche de tambour ................................. 11, 16
Centre Services Xerox ................................. 7, 114
Code d'accès administrateur système ..............128
Code d'accès aux comptes ...............................128
Code d'accès de l'administrateur ........................74
Codes d'erreur ....................................................80
Comptabilisation
Auditron (Service d'impression) ....................67
Auditron (Service de copie) ..........................67
création/modification de comptes utilisateur 68
Crédit impressions ........................................69
définition d'un crédit d'impressions ...............70
définition d'un crédit de copies .....................70
gestion des comptes utilisateur ....................68
gestion des compteurs .................................70
présentation ..................................................65
réinitialisation ................................................73
suppression de comptes utilisateur ..............69
type d'utilisateur ............................................66
Compteur ..........................................................123
Compteur copies ...............................................128
Compteur impressions ......................................128
Configuration de SNMP ..................................... 50
Configuration des paramètres système ............117
Configuration générale ....................................... 40
Configuration machine ....................................... 40
Confirmer le code d'accès de l'administrateur ... 74
Consommables ...................................................11
Consommables - Services Internet CentreWare 38
Copies noir ......................................................... 42
Création/modification de comptes utilisateur ..... 68
Crédit copie ................................................ 70, 129
Crédit copie noir ................................................. 69
Crédit impression ............................................. 129
Crédit impression noir ........................................ 69
Crédit impressions ....................................... 69, 70
D
Définition (Copie) ............................................. 126
Délai d'annulation automatique ........................ 121
Délai d'annulation automatique <Numérisé> ... 122
Délai d'attente avant activation du
mode Alimentation réduite ........................... 121
Délai d'attente avant activation du Mode veille 122
Densité ............................................................. 126
Durée de vie restante de la cartouche de
tambour ........................................................ 123
E
État ..................................................................... 31
État des travaux
suppression de travaux ............................... 33
Travaux actifs .............................................. 33
travaux terminés .......................................... 34
État machine
Consommables ............................................ 38
informations machine .................................. 39
Magasins ..................................................... 37
Ethernet ........................................................... 123
F
Fil du corotron .................................................... 21
Film .................................................................... 19
Filtrage IP ................................................... 75, 124
Flacon de toner ...................................................11
Format de date ................................................. 121
Format de l'heure ............................................. 121
G
Gestion des comptes utilisateur ......................... 68
Gestion des compteurs ...................................... 70
Gestion des travaux ........................................... 40
Glace d'exposition .............................................. 18
135
Index
H
Horloge machine ...............................................121
I
ID de connexion de l'administrateur ....................74
ID utilisateur de l'administrateur système .........128
ID utilisateur du numéro de compte ..................128
Images numérisées mémorisées ........................42
Impressions noir .................................................42
incident dans le chargeur de documents ............78
Incidents ...........................................................100
Incidents document ...........................................107
Incidents papier ................................................100
Informations d'assistance .................................115
L
Langue ..............................................................123
Liste des règles de filtre IP .................................75
Logiciel ................................................................41
LPD ...................................................................124
M
Machine
État ...............................................................37
informations ..................................................39
nettoyage ......................................................18
numéro de série .................................... 7, 114
Magasin 2 .........................................................134
Magasin pages de garde ..................................125
Magasins - Services Internet CentreWare ..........37
Maintenance .......................................................11
Masque de sous-réseau ...................................124
Masque IP source ...............................................75
Méthode d’obtention de l’adresse IP ................123
Mises à jour du logiciel .......................................41
Mode veille ..........................................................40
Modes d'accès ........................................... 67, 127
N
Nettoyage de la machine ....................................18
Nombre maximum de tentatives de connexion ...74
Numérisation
configuration de l'ordinateur .........................56
configuration de la communication réseau ...54
présentation ..................................................53
procédure .....................................................56
Numéro de règle .................................................75
Numéro de série .................................... 7, 39, 114
Numéro de série de la machine ........................123
O
Options de numérisation .....................................60
P
Page de garde ..................................................125
Page impaire recto verso ..................................122
Panneau d'accès 1 .................................. 102, 103
Panneau d'accès 2 .................................. 103, 105
Paramètres de format papier ..............................40
136
Paramètres des unités de mesure ..................... 40
Paramètres du mode Veille ................................ 40
Paramètres système ................................ 117, 124
Adresse de la passerelle ........................... 124
Adresse IP ................................................. 123
Ajouter un document (Numérisation) ......... 127
Auditron du service d'impression ............... 127
Auditron du service de copie ..................... 127
Code d'accès administrateur système ....... 128
Code d'accès aux comptes ....................... 128
Compteur ................................................... 123
Compteur copies ....................................... 128
Compteur impressions ............................... 128
Crédit copie ............................................... 129
Crédit impression ....................................... 129
Définition (Copie) ....................................... 126
Délai d'annulation automatique ................. 121
Délai d'annulation automatique
<Numérisé> ........................................... 122
Délai d'attente avant activation du mode
Alimentation réduite ............................... 121
Délai d'attente avant activation du Mode
veille ....................................................... 122
Densité ...................................................... 126
Durée de vie restante de la cartouche de
tambour .................................................. 123
Ethernet ..................................................... 123
Filtrage IP .................................................. 124
Format de date .......................................... 121
Format de l'heure ...................................... 121
Horloge machine ....................................... 121
ID utilisateur de l'administrateur système .. 128
ID utilisateur du numéro de compte ........... 128
Langue ....................................................... 123
LPD ............................................................ 124
Magasin pages de garde ........................... 125
Masque de sous-réseau ............................ 124
Méthode d’obtention de l’adresse IP ......... 123
Modes d'accès ........................................... 127
Numéro de série de la machine ................. 123
Page de garde ........................................... 125
Page impaire recto verso ........................... 122
Permutation automatique des magasins ... 126
Port 9100 ................................................... 124
Priorité des magasins pour la sélection
automatique du papier ........................... 122
Priorité magasins (Copie) .......................... 125
Recto verso (Copie) ................................... 126
Remise à zéro de tous les comptes .......... 127
Sélection automatique du papier ............... 126
Services Internet CentreWare ................... 124
SNMP ........................................................ 124
SOAP ......................................................... 124
Suppression de fond (Copie) ..................... 126
Suppression de fond (Numérisation) ......... 127
Table de formats papier ............................. 122
Taux de réduction/agrandissement ........... 125
Taux de zoom (réduction/agrandissement)
présélectionné ....................................... 126
Type de document ..................................... 126
USB ........................................................... 124
Index
WebDAV .................................................... 124
Zone d'impression ..................................... 125
Permutation automatique des magasins .......... 126
Port USB ............................................................ 47
configuration de l'ordinateur ........................ 50
configuration de la communication .............. 49
environnement ............................................. 48
impression test ............................................. 50
liste de contrôle d'informations .................... 47
Port9100 ........................................................... 124
Priorité des magasins pour la sélection
automatique du papier ................................. 122
Priorité magasins (Copie) ................................. 125
Problèmes réseau ............................................ 108
Propriétés ........................................................... 32
R
Recto verso (Copie) ......................................... 126
Réglages administrateur système ...................... 74
Réinitialisation des totaux .................................. 73
Relevé de configuration ..................................... 42
Remise à zéro de tous les comptes ................. 127
Remplacement de la cartouche de tambour ...... 16
Représentation graphique de la machine .......... 78
départ manuel .............................................. 79
incident dans le chargeur de documents ..... 78
magasin 1 .................................................... 79
magasin 2 .................................................... 79
présence de documents .............................. 79
remplacer la cartouche de tambour ............. 79
toner ............................................................. 78
Résolution des incidents
connexion Internet/intranet .........................112
services de numérisation ............................111
Services Internet CentreWare ....................110
TCP/IP ....................................................... 108
Résolution des incidents papier ....................... 100
Rouleau du chargeur de documents .................. 20
S
Sélection automatique du papier ...................... 126
Service Copie - Accès aux fonctions .................. 69
Service Impression - Accès aux fonctions ......... 69
Services ............................................................. 31
Services Internet CentreWare ....................23, 124
Assistance ................................................... 32
configuration de la communication réseau .. 25
environnements ........................................... 24
État .............................................................. 31
fonctions standard ....................................... 30
liste de contrôle d'informations .................... 23
Numérisation ................................................ 32
présentation de l'interface ............................ 30
Propriétés .................................................... 32
résolution des incidents ..............................110
services ........................................................ 31
test de l'accès .............................................. 29
Travaux ........................................................ 31
Site Web Xerox .................................................... 7
SNMP .........................................................54, 124
SOAP .........................................................54, 124
Spécifications de copie
agrandissement ......................................... 132
Spécifications de la fonction d'impression
émulation ................................................... 133
interface ..................................................... 133
PDL (langage de description de page) ...... 133
protocoles pris en charge .......................... 133
résolution ................................................... 133
systèmes d'exploitation pris en charge ...... 133
type ............................................................ 133
vitesse d'impression en continu ................. 133
Spécifications de la fonction de copie
alimentation électrique ............................... 132
alimentation/capacité papier ...................... 132
capacité du bac récepteur ......................... 132
capacité mémoire ...................................... 132
consommation électrique ........................... 132
dimensions ................................................. 132
document ................................................... 131
espace requis ............................................ 132
format papier .............................................. 131
gradation .................................................... 131
grammage papier ....................................... 131
nombre de copies en continu ..................... 132
poids .......................................................... 132
procédé de copie ....................................... 131
procédé de développement ....................... 131
procédé de numérisation ........................... 131
résolution de numérisation ......................... 131
résolution de sortie .................................... 131
système de fixation .................................... 131
temps de préchauffage .............................. 131
temps de sortie de la première copie ......... 131
type ............................................................ 131
type de module photosensible ................... 131
type de table de document ........................ 131
vitesse de copie en continu ....................... 132
Spécifications de la fonction de numérisation
format de numérisation .............................. 133
format de sortie .......................................... 133
gradation .................................................... 133
interface ..................................................... 133
protocoles pris en charge .......................... 133
résolution ................................................... 133
systèmes d'exploitation pris en charge ...... 133
type ............................................................ 133
vitesse ........................................................ 133
Spécifications du chargeur de documents
capacité ..................................................... 134
format/type de document ........................... 134
type ............................................................ 134
vitesse de retournement de l'original ......... 134
Support ............................................................. 134
Suppression de fond (Copie) ............................ 126
Suppression de fond (Numérisation) ................ 127
Suppression des comptes utilisateur .................. 69
Suppression des travaux .................................... 33
T
Table de formats papierx .................................. 122
Tableau de résolution des incidents ................... 95
137
Index
Taux de réduction/agrandissement ..................125
Taux de zoom (réduction/agrandissement)
présélectionné ..............................................126
TCP/IP (LPD ou Port9100) .................................43
configuration de l'ordinateur .........................46
configuration de la communication réseau ...45
environnements ............................................44
impression test .............................................47
liste de contrôle d'informations .....................43
Téléchargement de logiciel ...............................124
Total impressions ................................................42
Travaux ...............................................................31
Travaux actifs .....................................................33
Travaux terminés ................................................34
Type de document ............................................126
U
USB ..................................................................124
Utilisateurs compte .............................................66
138
Utilisateurs généraux ......................................... 66
V
Vérification des travaux terminés ....................... 34
W
WebDAV .................................................... 54, 124
X
Xerox, site Web .................................................... 7
Z
Zone d'impression ............................................ 125
Zone imprimable
étendue ...................................................... 134
standard ..................................................... 134
Zone imprimable étendue ................................ 134
Zone imprimable standard ............................... 134
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