Brother DCP-J774DW Manuel utilisateur

Guide de référence
Guide rapide pour les opérations courantes
DCP-J772DW
DCP-J774DW
MFC-J890DW
MFC-J895DW
Brother recommande de garder ce guide à côté de votre appareil Brother afin de pouvoir s'y référer rapidement.
Guide utilisateur en ligne
Pour obtenir des instructions, des informations et
des spécifications de produits plus détaillées,
consultez le Guide de l'utilisateur en ligne au
support.brother.com/manuals
Présentation et emplacement des Guides de
l'utilisateur
Quel guide ?
Guide de sécurité du
produit
Que contient-il ?
Lisez ce guide en premier. Veuillez lire les
instructions de sécurité avant de configurer
votre appareil. Consultez ce guide pour
connaître les marques commerciales et les
limitations légales.
Où le trouver ?
Imprimé / dans
l'emballage
Guide d'installation rapide Suivez les instructions pour configurer votre
appareil et installer les pilotes et les logiciels
correspondant au système d'exploitation et
au type de connexion que vous utilisez.
Imprimé / dans
l'emballage
Guide de référence
Maîtrisez les opérations élémentaires
d’impression à partir d’un ordinateur, de
PhotoCapture Center, de numérisation, de
copie et de fax, ainsi que les opérations
d’entretien de base de l’appareil. Consultez
les conseils de dépistage des pannes.
Manuel imprimé ou
disque d’installation
Brother / dans
l’emballage
Guide utilisateur en ligne
Ce guide inclut le contenu supplémentaire du Brother Solutions
Guide de référence.
Center 1
Outre les informations relatives à l’impression
à partir d’un ordinateur, au PhotoCapture
Center, à la numérisation, à la copie, au fax,
aux services Internet, aux fonctions mobiles,
ainsi qu’aux opérations Brother
ControlCenter, vous trouverez des
informations utiles sur l’utilisation de l’appareil
sur un réseau.
1
Consultez le site support.brother.com/manuals.
Pour obtenir les dernières mises à jour des
pilotes
Visitez la page Téléchargement de votre modèle sur le site Brother Solutions Center à l’adresse
support.brother.com pour télécharger les pilotes. Pour maintenir les bonnes performances de
votre appareil, vérifiez à cet endroit la disponibilité de nouvelles mises à niveau du
microprogramme.
©2017 Brother Industries, Ltd. Tous droits réservés.
1
Vous avez des questions ou des problèmes ?
Consultez nos FAQ, solutions et vidéos en ligne.
Accédez à la page FAQ et Diagnostic de votre modèle sur le site Brother Solutions Center à
l’adresse support.brother.com.
• Différentes possibilités de recherche
• Affichage des questions connexes pour plus d'informations
• Réception régulière de mises à jour basées sur les réactions des clients
Remarque importante
• Cette documentation concerne les modèles MFC et DCP. Lorsqu’il est fait référence au
modèle MFC dans ce Guide de l’utilisateur, il suffit de lire MFC-xxxx au lieu de DCP-xxxx. Les
modèles DCP ne sont pas équipés d'une fonction de télécopie.
2
1
Informations générales
Vue d'ensemble du panneau de commande
1
3
2
4
1
Informations générales
5
1.
Symbole NFC (Near Field
4. Témoin d'alimentation
Le témoin s'allume en fonction de l'état
d'alimentation de l'appareil.
Communication)
(MFC-J890DW/MFC-J895DW)
Si votre appareil Android™ prend en
charge la fonction NFC, vous pouvez
imprimer à partir de celui-ci ou numériser
des documents vers l’appareil en
procédant de la même manière.
2. Écran tactile à cristaux liquides (LCD)
Accédez aux menus et aux options en
appuyant dessus sur cet écran tactile.
3. Boutons de menu
(Retour)
Appuyez sur ce bouton pour revenir au
menu précédent.
(Accueil)
Appuyez sur ce bouton pour revenir à
l’écran d’accueil.
(Annuler)
Appuyez sur cette touche pour annuler
une opération.
Lorsque l'appareil est en mode Veille, le
témoin clignote.
5.
Marche/Arrêt
Appuyez sur
pour mettre l'appareil
sous tension.
Enfoncez la touche
pour mettre
l’appareil hors tension. L'écran tactile
indique [Arrêt en cours] et reste
allumé pendant quelques secondes avant
de s'éteindre.
Lorsque vous mettez l'appareil hors
tension à l'aide de la touche
, un
nettoyage de la tête d'impression sera
encore effectué périodiquement pour
maintenir la qualité d'impression. Pour
prolonger la durée de vie de la tête
d'impression, optimiser la performance de
l'encre et maintenir la qualité d'impression,
laissez votre appareil branché sur le
secteur en permanence.
3
Vue d'ensemble de
l'écran tactile LCD
l’utilisation de Web Connect et les services
d'applications.
• Trois écrans Raccourcis sont
disponibles. Vous pouvez programmer
quatre raccourcis sur chaque écran.
MFC-J890DW/MFC-J895DW
Vous pouvez basculer entre les écrans
d’accueil en appuyant sur d ou sur c.
Les écrans d’accueil vous permettent
d’accéder à la configuration Wi-Fi®, aux
raccourcis, aux niveaux d’encre et aux écrans
de configuration.
Écran d’accueil
1
2
• Pour afficher les autres écrans
Raccourcis, appuyez sur d ou sur c.
4.
État sans fil
Chaque icône dans le tableau suivant
indique l'état du réseau sans fil :
3
4
5
6
7
Cet écran affiche l'état de l'appareil lorsque ce
dernier est inactif. Lorsqu'il est affiché, cet
écran indique que l'appareil est prêt pour la
commande suivante.
1. Date & heure
Affiche la date et l’heure réglées sur
l’appareil.
2.
Mode silencieux
Cette icône s'affiche lorsque le réglage
[Mode silence] est défini sur [Oui].
Le réglage Mode silencieux permet de
réduire le bruit émis pendant l’impression.
Lorsque le mode silencieux est activé, la
vitesse d'impression est réduite. Plus
d'informations uu Guide utilisateur en
ligne
3.
[Raccourcis]
Permet de créer des raccourcis pour les
opérations fréquemment exécutées telles
que l’envoi d’un fax, la numérisation,
Votre appareil n’est pas connecté
au routeur/point d’accès sans fil.
Appuyez sur ce bouton pour
configurer les paramètres sans fil.
Plus d'informations uu Guide
d'installation rapide
Le réseau sans fil est connecté.
Un indicateur à trois niveaux dans
chacun des écrans d'accueil
affiche la force actuelle du signal
sans fil.
Le point d'accès/routeur sans fil ne
peut pas être détecté.
Le paramètre sans fil est
désactivé.
Vous pouvez configurer les paramètres
sans fil en appuyant sur le bouton d'état
sans fil.
4
5.
[Paramètres]
Appuyez pour accéder au menu
[Paramètres].
6.
9. Icône d'avertissement
9
[Encre]
1
Affiche le volume d'encre disponible.
Appuyez pour accéder au menu [Encre].
7. Modes :
Appuyez pour activer chaque mode.
[Fax]/[Copie]/[Numériser]/
[Photo]/[Web]/[Applis]/
[Télécharg. le logiciel]
Pour plus d’informations sur [Web] et
[Applis] uu Guide utilisateur en ligne
8. Icône d’information
L’icône d’avertissement
s’affiche s’il y
a un message d’erreur ou de
maintenance. Appuyez sur
pour en
afficher les détails, puis appuyez sur
pour retourner à l’écran d’accueil.
DCP-J772DW/DCP-J774DW
Vous pouvez basculer entre les écrans
d’accueil en appuyant sur d ou sur c.
8
Les écrans d'accueil vous permettent
d'accéder à la configuration Wi-Fi, aux
raccourcis, aux niveaux d'encre et aux écrans
de configuration.
Écran d’accueil
1
Les nouvelles informations de Brother
s'affichent dans la barre d'informations
lorsque les paramètres de notification tels
que [Message de Brother] et
[Vérif. auto. du micropro.] sont
définis sur [Oui].
(Une connexion à Internet est requise, les
tarifs pour les données peuvent
s’appliquer.)
Appuyez sur
pour afficher les détails.
2
3
4
5
6
Cet écran affiche l'état de l'appareil lorsque ce
dernier est inactif. Lorsqu'il est affiché, cet
écran indique que l'appareil est prêt pour la
commande suivante.
5
Informations générales
Lorsqu'une cartouche d'encre est presque
vide ou présente un problème, une icône
d'erreur s'affiche sur l'encre de couleur.
1.
2.
Mode silencieux
Le réseau sans fil est connecté.
Cette icône s’affiche lorsque le réglage
[Mode silence] est défini sur [Oui].
Plus d'informations uu Guide utilisateur
en ligne
Un indicateur à trois niveaux dans
chacun des écrans d'accueil
affiche la force actuelle du signal
sans fil.
Le réglage Mode silencieux permet de
réduire le bruit émis pendant l'impression.
Lorsque le mode silencieux est activé, la
vitesse d'impression est réduite.
Le point d'accès/routeur sans fil ne
peut pas être détecté.
Le paramètre sans fil est
désactivé.
[Raccourcis]
Permet de créer des raccourcis pour les
opérations fréquemment exécutées telles
que la copie, la numérisation, l’utilisation
de Web Connect et les services
d'applications.
• Trois écrans Raccourcis sont
disponibles. Vous pouvez programmer
quatre raccourcis sur chaque écran.
Vous pouvez configurer les paramètres
sans fil en appuyant sur le bouton d'état
sans fil.
4.
[Paramètres]
Appuyez pour accéder au menu
[Paramètres].
5.
[Encre]
Affiche le volume d'encre disponible.
Appuyez pour accéder au menu [Encre].
Lorsqu'une cartouche d'encre est presque
vide ou présente un problème, une icône
d'erreur s'affiche sur l'encre de couleur.
6. Modes :
Appuyez pour activer chaque mode.
• Pour afficher les autres écrans
Raccourcis, appuyez sur d ou sur c.
3.
État sans fil
[Copie]/[Numériser]/[Photo]/
[Web]/[Applis]/ [Télécharg. le
logiciel]
Pour plus d’informations sur [Web] et
[Applis] uu Guide utilisateur en ligne
Chaque icône dans le tableau suivant
indique l'état du réseau sans fil :
Votre appareil n’est pas connecté
au routeur/point d’accès sans fil.
Appuyez sur ce bouton pour
configurer les paramètres sans fil.
Plus d'informations uu Guide
d'installation rapide
6
7. Icône d’information
options, appuyez sur d c ou sur a b dans
l’écran LCD pour les faire défiler.
7
IMPORTANT
Informations générales
REMARQUE
Les nouvelles informations de Brother
s'affichent dans la barre d'informations
lorsque les paramètres de notification tels
que [Message de Brother] et
[Vérif. auto. du micropro.] sont
définis sur [Oui].
• Ce produit utilise la police d'ARPHIC
TECHNOLOGY CO., LTD.
• NE touchez PAS l’écran LCD
immédiatement après avoir branché le
cordon d’alimentation ou mis l’appareil
sous tension. Cela pourrait provoquer une
erreur.
(Une connexion à Internet est requise, les
tarifs pour les données peuvent
s’appliquer.)
Appuyez sur
pour afficher les détails.
8. Icône d'avertissement
8
L’icône d’avertissement
s’affiche s’il y
a un message d’erreur ou de
maintenance. Appuyez sur
1
N’appuyez PAS sur l’écran LCD avec un objet
pointu, par exemple un stylo ou stylet. Vous
risquez d'endommager l'appareil.
pour en
afficher les détails, puis appuyez sur
pour retourner à l’écran d’accueil.
Navigation dans l’écran
tactile
Touchez l’écran LCD avec votre doigt pour
l’activer. Pour accéder à l’ensemble des
7
2
Alimentation du papier
Chargement de papier
1
Chargez le papier dans le bac à papier comme suit.
Ventilez bien la pile de papier.
Le format de papier détermine l'orientation lorsque vous chargez du papier dans le bac.
Bac 1
Comment charger le papier
A4/Letter
Executive
A5/A6
Ajustez les guidespapier.
Surface d’impression : vers
le bas
Photo 2L
Fiche
Enveloppes
Photo
Surface d’impression : vers
le bas
Ajustez les guidespapier.
Bac à papier
photo
(DCP-J772DW/
DCP-J774DW)
Photo
Photo L
Comment charger le papier
Faites glisser le capot
du bac de sortie.
Surface d’impression : vers
le bas
8
Fente d’alimentation
manuelle 1
Comment charger le papier
A4/Letter
Surface d’impression :
vers le haut
Executive
A5/A6
Ajustez les guidespapier de la fente
d'alimentation manuelle.
Photo
Photo L/2L
Fiche
Enveloppes
2
Vous ne pouvez charger qu’une seule feuille de papier à la fois dans la fente d’alimentation manuelle.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Charger du papier
2
Dépliez le volet du support papier. Si nécessaire, vous pouvez modifier le réglage de format
de papier dans le menu de l'appareil.
2
1
Chargement de documents
Placez le document dans le chargeur automatique de documents ou sur la vitre du scanner,
comme illustré.
Chargeur automatique de documents
(MFC-J890DW/MFC-J895DW)
Placez votre document face imprimée vers
le bas dans le chargeur automatique de
documents.
Vitre du scanner
Placez le document face imprimée
vers le bas dans le coin supérieur
gauche de la vitre du scanner.
9
Alimentation du papier
1
3
Impression
Imprimer depuis votre
ordinateur
Avant toute impression, vérifiez les points
suivants :
• Assurez-vous d'avoir installé les logiciels
et pilotes Brother.
• Assurez-vous que le câble USB ou
réseau est correctement connecté, ou
que vous êtes connecté au réseau à
l'aide de votre routeur/point d’accès sans
fil.
Imprimer un document
(Windows®)
1
Sélectionnez la commande d’impression
dans votre application.
2
Sélectionnez Brother MFC-XXXX
Printer (XXXX représentant le nom de
votre modèle).
3
Cliquez sur Imprimer.
4
Terminez l’opération d’impression.
3
Cliquez sur Imprimer.
4
Terminez l’opération d’impression.
Fonctions d'impression
diverses
Pour utiliser les diverses fonctions
d'impression, cliquez sur le bouton des
propriétés ou des préférences d'impression
pour modifier le réglage de l'imprimante.
Imprimer sur les deux faces du papier
automatiquement
Imprimer plus d’une page sur une même
feuille de papier (N en 1)
Imprimer un document
(Mac)
1
Depuis une application telle que
TextEdit d’Apple, cliquez sur le menu
Fichier, puis sélectionnez Imprimer.
2
Sélectionnez Brother MFC-XXXX
(XXXX représentant le nom de votre
modèle).
Pour Windows® :
Plus d'informations uu Guide utilisateur en
ligne: Imprimer à partir de l’ordinateur
(Windows®)
10
Pour Mac :
Plus d'informations uu Guide utilisateur en
ligne: Imprimer à partir de l’ordinateur (Mac)
3
Impression
11
4
Copier
Copier un document
Appuyez sur
pour
modifier les réglages de copie pour la
copie suivante uniquement.
1
Assurez-vous d’avoir chargé le format
de papier adéquat dans le bac à papier.
2
Chargez votre document.
3
Appuyez sur
Lorsque vous avez terminé, appuyez
sur [OK].
Une fois que vous avez choisi les
nouvelles options, vous pouvez les
enregistrer en appuyant sur le bouton
[Enr. comme racc. (Enregistrer
en tant que racc)].
[Copie].
L'écran tactile affiche :
5
Appuyez sur [Marche mono] ou sur
[Démarr. coul.].
Pour arrêter la copie, appuyez sur
4
.
Si nécessaire, modifiez les paramètres
de copie.
Lorsque vous chargez du papier autre
que du papier ordinaire au format A4,
vous devez modifier les réglages
[Format papier] et [Type papier]
en appuyant sur [Options].
•
(Nombre de copies)
Appuyez sur
pour afficher le
clavier sur l'écran tactile, puis utilisez
ce clavier pour entrer le nombre de
copies. Appuyez sur [OK].
Vous pouvez aussi appuyer sur [-]
ou [+] sur l'écran tactile.
• [Options]
12
Autres options de copie
Vous pouvez utiliser diverses fonctions de
copie en modifiant les réglages de copie.
Appuyez sur le bouton [Options].
Agrandir ou réduire l’image copiée
4
Copier
Copie recto verso
Plus d'informations uu Guide utilisateur en
ligne: Copier
13
5
Numérisation
Avant la numérisation
Si un message sur l’écran LCD vous
invite à saisir un code PIN, saisissez le
code PIN à quatre chiffres pour
l'ordinateur sur l'écran LCD, puis appuyez
sur [OK].
Avant de tenter de numériser, vérifiez les
points suivants :
• Assurez-vous d'avoir installé les logiciels et
pilotes Brother.
• Assurez-vous que le câble USB ou réseau
est correctement connecté, ou que vous
êtes connecté au réseau à l'aide de votre
routeur/point d’accès sans fil.
4
Numérisation depuis
votre ordinateur
Numériser à l’aide du
bouton Numériser de
votre appareil
1
Chargez votre document.
2
Appuyez sur [Numériser] > [vers
PC] > [vers fichier].
3
Si l'appareil est connecté sur le réseau,
appuyez sur a ou sur b pour afficher
l'ordinateur auquel vous souhaitez
envoyer des données, puis appuyez sur
le nom de l'ordinateur.
• Pour changer les réglages, appuyez
sur [Options] ou sur [Déf.
depuis app.], puis passez à
l’étape suivante.
• Appuyez sur [Marche] pour lancer
la numérisation sans changer de
paramètre supplémentaire.
Il existe plusieurs façons d’utiliser votre
ordinateur pour numériser des photos et des
documents sur votre appareil Brother. Utilisez
les applications fournies par Brother ou
encore votre application de numérisation
favorite.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en
ligne: Numérisation depuis votre ordinateur
(Windows®) ou Numérisation depuis votre
ordinateur (Mac)
Exécutez une des actions suivantes :
L’appareil commence la
numérisation. Si vous utilisez la vitre
du scanner de l’appareil, suivez les
instructions de l’écran LCD pour
terminer le travail de numérisation.
5
Modifiez les paramètres de
numérisation souhaités, par exemple le
type de numérisation, la résolution, le
type de fichier et le format de document,
si nécessaire. Lorsque vous avez
terminé, appuyez sur [OK].
6
Appuyez sur [Marche].
L’appareil commence la numérisation. Si
vous utilisez la vitre du scanner de
l’appareil, suivez les instructions de
l’écran LCD pour terminer le travail de
numérisation.
14
6
PhotoCapture Center
Imprimer des photos
directement depuis un
support
Aperçu et impression de
photos depuis un support
Vous pouvez prévisualiser vos photos sur
l'écran LCD avant de les imprimer.
1
Ouvrez le couvercle de la fente pour
supports.
6
Appuyez sur [OK].
7
Répétez les trois dernières
étapes jusqu'à ce que vous ayez
sélectionné toutes les photos à
imprimer.
8
Appuyez sur [OK].
9
Vérifiez la liste d'options affichée.
modifier les réglages d'impression,
10 Pour
appuyez sur [Params impr.].
Lorsque vous avez terminé, appuyez
sur [OK].
11 Appuyez sur [Marche].
3
Appuyez sur [Photo] >
[Sélectionnez les fichiers].
4
Appuyez sur d ou sur c pour afficher la
photo à imprimer, puis appuyez sur
celle-ci.
Pour imprimer toutes les photos, appuyez
sur [Tt impr], puis appuyez sur [Oui]
pour confirmer.
5
Appuyez sur
Les paramètres d'impression que vous
modifiez sont temporaires et ne s'appliquent
qu'à l'impression en cours. L'appareil rétablit
ses paramètres par défaut une fois
l'impression terminée.
Vous pouvez enregistrer les réglages
d'impression les plus utilisés en les
définissant comme réglages par défaut.
Plus d'informations uu Guide utilisateur
en ligne
pour afficher le
clavier sur l'écran tactile, puis utilisez ce
clavier pour entrer le nombre de copies.
Appuyez sur [OK].
Vous pouvez aussi appuyer sur [-] ou
[+] sur l'écran tactile.
15
PhotoCapture Center
Insérez la carte mémoire ou la mémoire
flash USB dans le logement correct.
6
2
Présentation des
paramètres d'impression
7
Fax
Avant de faxer
• VoIP (Voix sur IP) est un type de
système téléphonique qui utilise une
connexion Internet au lieu d'une ligne
téléphonique traditionnelle.
Interférences sur la ligne
téléphonique/VoIP
Modèle associé:
MFC-J890DW/MFC-J895DW
Si vous rencontrez des problèmes d'envoi ou
de réception d'un fax en raison d'interférences
possibles sur la ligne téléphonique ou si vous
utilisez un système VoIP, nous vous
recommandons de modifier la vitesse du
modem afin de minimiser les erreurs lors des
opérations de fax.
1
2
Modèle associé:
MFC-J890DW/MFC-J895DW
1
2
Chargez votre document dans le
chargeur automatique de documents ou
placez-le sur la vitre du scanner.
Appuyez sur
[Fax].
[Paramètres] >
Appuyez sur
Si [Aperçu fax] est réglé sur [Oui],
[Tous les param.] > [Param.
système] > [Compatibilité].
appuyez sur
[Fax] > [Envoi de
fax].
Appuyez sur l'option de votre choix.
L'écran tactile affiche :
• [Base(pour VoIP) (De
base(pour VoIP))] réduit la
vitesse du modem à 9 600 bits/s et
désactive la fonction de réception
des fax en couleur et la fonction
ECM, excepté pour l'envoi de fax en
couleur. Sauf si vous avez
régulièrement des problèmes
d'interférences sur votre ligne
téléphonique, mieux vaut peut-être
n'utiliser ce réglage que lorsqu'il est
nécessaire.
Pour améliorer la compatibilité avec
la plupart des services VoIP, Brother
recommande de modifier le réglage
Compatibilité sur [Base(pour
VoIP) (De base(pour VoIP))].
• [Normal (Normale)] règle la
vitesse du modem à 14 400 bits/s.
3
Envoyer un fax
Appuyez sur
.
3
Entrez le numéro de fax de l'une des
manières suivantes :
• Pavé numérique (composez le
numéro de fax manuellement.)
Appuyez sur tous les chiffres du
numéro à l'aide de l'écran tactile.
• [Historique appels]
16
Appuyez sur [Recomp], [Appel
sortant] ou sur [Hist.ID
appel.].
Si vous sélectionnez [Appel
sortant] ou [Hist.ID appel.],
sélectionnez le numéro souhaité,
puis appuyez sur [Appliquer].
• [Carnet d'adresses]
Appuyez sur [Carnet
d'adresses].
Effectuez l'une des actions
suivantes :
- Sélectionnez le numéro souhaité,
puis appuyez sur [Appliquer].
- Appuyez sur
, puis entrez la
première lettre du nom et appuyez
sur [OK]. Appuyez sur le nom
que vous voulez composer. Si un
nom comporte deux numéros,
appuyez sur le numéro désiré.
Appuyez sur [Appliquer].
4
Appuyez sur [Oui (Fax couleur)
(Oui Fax couleur)] pour
confirmer. L'appareil lance la
numérotation et l'envoi du document.
6
Lorsque le message [Page
suivante?] s'affiche sur l'écran tactile,
effectuez l'une des actions suivantes :
• Appuyez sur [Non] lorsque vous
avez terminé de numériser les
pages.L'appareil commence à
envoyer le document.
• Appuyez sur [Oui] pour numériser
une autre page. Placez la page
suivante sur la vitre du scanner puis
appuyez sur [OK]. L'appareil
commence à numériser la page.
Répétez cette étape pour chaque page
supplémentaire.
Pour modifier les réglages de fax,
appuyez sur [Options].
Lorsque vous avez terminé, appuyez
sur [OK].
7
Appuyez sur [Démarrage du fax].
Fax
5
• Si vous utilisez le chargeur, l'appareil
commence à numériser et envoyer le
document.
• Si vous utilisez la vitre du scanner et
que vous avez sélectionné [Mono]
dans la section [Param.
couleur], l'appareil commence à
numériser la première page.
Passez à l'étape suivante.
• Si vous utilisez la vitre du scanner et
que vous avez sélectionné
[Couleur] dans la section
[Param. couleur], un message
sur l'écran tactile vous demande si
vous voulez envoyer un fax en
couleur.
17
Choisir le mode de réception correct
Modèle associé:
MFC-J890DW/MFC-J895DW
Vous devez choisir un mode de réception en fonction des appareils externes et des services
téléphoniques dont vous disposez sur votre ligne.
Par défaut, votre appareil reçoit automatiquement tous les fax qui lui sont envoyés. Le schéma
ci-dessous vous aidera à sélectionner le mode approprié.
Voulez-vous utiliser les fonctions de téléphone de votre appareil (si disponibles) ou le
répondeur d'un téléphone externe ou supplémentaire partageant la même ligne que
l'appareil?
Oui
Non
Utilisez-vous la fonction message vocal d'un
répondeur d'un téléphone externe?
Fax
Non
Voulez-vous que l'appareil réponde automatiquement
aux appels de fax et téléphoniques?
Manuel
Non
Fax/Tél
Oui
Oui
1
Appuyez sur
Tel/Rep.Ext
(Tél/Rép. ext.)
[Paramètres] > [Tous les param.] > [Fax] > [Param.RC.
(Param. RC.)] > [Mode réponse].
2
Appuyez sur a ou sur b pour afficher l'option [Fax], [Fax/Tél], [Tel/Rep.Ext (Tél/
Rép. ext.)] ou [Manuel], puis appuyez sur l'option désirée.
3
Appuyez sur
.
18
A
Maintenance de routine
Vérifier la qualité
d’impression
Satisfaisant
Si les couleurs et le texte sont trop pâles ou
que des traînées apparaissent sur les
impressions, ou encore s'il manque du texte
sur les impressions, il se peut que les buses
de la tête d'impression soient colmatées.
Imprimez la page de contrôle de la qualité
d'impression et contrôlez le motif de
vérification des buses.
1
Appuyez sur
[Encre] >
[Améliorer la qualité d'impr]
> [Vérif la qualité d'impr.].
Non satisfaisant
5
Un message à l'écran tactile vous invite
à vérifier la qualité d'impression de
chaque couleur. Appuyez sur le numéro
de modèle (1–4) qui se rapproche le
plus du résultat d'impression.
6
Exécutez une des actions suivantes :
Vous pouvez également appuyer sur
[Paramètres] >
[Maintenance] > [Améliorer la
qualité d'impr] > [Vérif la
qualité d'impr.].
2
• Si un nettoyage de tête d'impression
n'est pas nécessaire, l'écran de
maintenance s'affiche à nouveau sur
Appuyez sur [Marche].
L'appareil imprime la page de contrôle
de la qualité d'impression.
4
Un message à l'écran tactile vous
demande si la qualité d'impression est
satisfaisante. Exécutez une des actions
suivantes :
• Si toutes les lignes sont nettes et
visibles, appuyez sur [Non], puis sur
pour terminer le contrôle de la
7
.
Une fois la procédure de nettoyage
terminée, un message à l'écran tactile
vous demande si vous souhaitez
imprimer à nouveau la page de contrôle
de la qualité d'impression. Appuyez sur
[Oui], puis sur [Marche].
L'appareil imprime à nouveau la page
de contrôle de la qualité d'impression.
Vérifiez à nouveau la qualité des quatre
blocs de couleur sur la page.
qualité d'impression.
• S’il manque des lignes (voir Non
satisfaisant ci-dessous), appuyez
sur [Oui].
Si, après le nettoyage de la tête d'impression,
vous ne constatez aucune amélioration de
l'impression, essayez de remplacer chaque
couleur qui pose problème par une cartouche
19
Maintenance de routine
Vérifiez la qualité des quatre blocs de
couleur sur la page.
l'écran tactile. Appuyez sur
A
3
• Si un nettoyage de tête d'impression
est nécessaire, appuyez sur
[Marche] pour démarrer la
procédure de nettoyage.
d'encre neuve de marque Brother. Essayez à
nouveau de nettoyer la tête d'impression. Si la
qualité d'impression ne s'est pas améliorée,
appelez le service clientèle de Brother ou
votre revendeur Brother local.
IMPORTANT
Veillez à NE PAS toucher la tête d'impression.
Le fait de toucher la tête d'impression risque
de l'endommager définitivement et d'annuler
sa garantie.
Vous pouvez également appuyer sur
[Paramètres] >
[Maintenance] > [Améliorer la
qualité d'impr] > [Cadrage].
2
Appuyez sur [Suivant].
3
Appuyez sur [Marche].
(A)
Lorsqu'une buse de la tête d'impression
est colmatée, voici à quoi ressemble
l'échantillon imprimé.
4
Après le nettoyage de la buse de la tête
d'impression, les lignes ont disparu.
L'appareil imprime la page de contrôle
de l'alignement.
Pour le motif (A), appuyez sur a ou sur b
pour afficher le numéro du test
d'impression dont les bandes verticales
sont les moins visibles (de 1 à 9), puis
appuyez dessus (dans l'exemple cidessus, le numéro 6 est le meilleur
choix). Appuyez sur [OK].
Répétez cette étape pour les autres
motifs.
Si l'impression n'est pas correctement
alignée, le texte apparaît flou ou de
travers, comme ceci.
Vérifier l’alignement de
l’impression de votre
appareil Brother
Si le texte imprimé est flou ou si les images
deviennent ternes après le transport de
l’appareil, réglez l’alignement de l’impression.
1
Appuyez sur
Lorsque l'alignement de l'impression est
réglé correctement, le texte se présente
comme sur l'illustration.
[Encre] >
[Améliorer la qualité d'impr]
> [Cadrage].
20
.
Appuyez sur
5
A
Maintenance de routine
21
B
Dépistage des pannes
Utilisez cette section pour résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer lorsque vous
utilisez votre appareil Brother.
Identification du problème
Même si l'appareil semble avoir un problème, vous serez en mesure de corriger vous-même la
plupart des problèmes.
Veuillez d’abord vérifier les points suivants :
• Le cordon d’alimentation de l’appareil est branché correctement et l’appareil est sous tension.
• Tous les éléments de protection oranges de l'appareil ont été retirés.
• Les cartouches d'encre sont correctement installées.
• Le capot du scanner et le couvercle d'élimination de bourrage sont complètement fermés.
• Le papier est correctement inséré dans le bac à papier.
• Les câbles d’interface sont reliés en toute sécurité à l’appareil et à l’ordinateur, ou la
connexion sans fil est configurée à la fois sur l’appareil et sur l’ordinateur.
• (Modèles réseau) Le point d'accès (pour la connexion sans fil), le routeur ou le concentrateur
est sous tension et son bouton de liaison clignote.
Pour trouver l'erreur et la solution, consultez l'écran LCD ou l'état de l'appareil dans Status
Monitor sur votre ordinateur.
22
Utilisation de l'écran LCD
1. Suivez les messages affichés à l'écran LCD.
2. Voir les instructions dans le tableau
Messages d'erreur et de maintenance ciaprès.
3. Si vous ne pouvez pas résoudre l'erreur,
consultez le Guide utilisateur en ligne:
Messages d’erreur et de maintenance
Utilisation de Status Monitor
• Double-cliquez sur l’icône
dans la
zone de notification.
• Chaque couleur de l'icône indique l'état de
l'appareil.
• Cliquez sur le bouton Dépannage pour
accéder au site Web de dépistage des
pannes de Brother.
B
Dépistage des pannes
23
Messages d'erreur et d'entretien
Les messages d'erreur et d'entretien les plus fréquents sont indiqués dans le tableau. Pour des
informations plus détaillées, consultez le Guide utilisateur en ligne.
Vous pouvez corriger la plupart des erreurs et procéder à l'entretien courant vous-même. Si vous
avez besoin de conseils supplémentaires, consultez la page FAQ et Diagnostic de votre modèle
sur le Brother Solutions Center à l'adresse support.brother.com.
(MFC-J890DW/MFC-J895DW)
Si des messages d’erreur s’affichent sur l’écran tactile et que votre appareil Android™ est
compatible avec la fonction NFC, approchez votre appareil du symbole NFC figurant sur le
panneau de commande pour accéder au Brother Solutions Center et accédez aux FAQ les
plus récents depuis votre appareil. (Les tarifs de votre fournisseur de téléphone portable
pour les messages et les données peuvent s'appliquer.)
Assurez-vous que les réglages NFC de l'appareil Brother et de l'appareil Android™ sont
activés.
Message d'erreur
Action
Absorbeur encre
plein
Le boîtier absorbeur d'encre doit être remplacé. Pour faire entretenir
votre appareil, contactez le service clientèle de Brother ou votre centre
d'entretien local agréé par Brother.
Absorbeur encre
quasi-plein
Le boîtier absorbeur d'encre doit être remplacé prochainement.
Contactez le service à la clientèle de Brother ou votre revendeur
Brother local.
• Le boîtier absorbeur d’encre absorbe la petite quantité d’encre
émise lors du nettoyage de tête d’impression.
Aucune alim.
papier
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Réapprovisionnez le bac à papier, puis suivez les instructions à
l'écran LCD.
• Retirez et rechargez le papier, puis suivez les instructions à l'écran
LCD.
Le papier n'a pas été inséré au centre de la fente d'alimentation
manuelle.
Retirez le papier et réinsérez-le au centre de la fente d'alimentation
manuelle, puis suivez les instructions à l'écran LCD.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Charger du papier
dans la fente d’alimentation manuelle
Le couvercle d'élimination du bourrage n'est pas refermé
correctement.
24
Message d'erreur
Action
Bac papier non
détecté
Poussez lentement et entièrement le bac à papier dans l'appareil.
Du papier ou un corps étranger empêche l'insertion correcte du bac à
papier.
Retirez le bac à papier de l'appareil, puis enlevez le papier coincé ou
le corps étranger. Si vous ne trouvez pas le papier coincé ou que vous
ne parvenez pas à le retirer uu Guide utilisateur en ligne: Bourrage
dans l'imprimante ou bourrage papier
Basse temp.
Augmentez la température de la pièce et laissez l’appareil chauffer.
(Basse températ.) Réessayez dès que l’appareil est à la température de la pièce.
Bourr. A Int./
Avant
Répétez bourr. A
intérieur/avant
Retirez le papier coincé.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Bourrage dans
l'imprimante ou bourrage papier
Vérifiez que les guides-papier sont réglés sur le format de papier
correct.
Ne placez pas plus d'une feuille de papier à la fois dans la fente
d'alimentation manuelle. Attendez que l'écran tactile vous invite à
charger une autre feuille de papier avant d'insérer la feuille de papier
suivante dans la fente d'alimentation manuelle.
Bourrage B avant
Retirez le papier coincé.
Répétez bourrage
B avant
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Bourrage dans
l'imprimante ou bourrage papier
Vérifiez que les guides-papier sont réglés sur le format de papier
correct.
Bourrage C
arrière
Retirez le papier coincé.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Bourrage dans
l'imprimante ou bourrage papier
Vérifiez que les guides-papier sont réglés sur le format de papier
correct.
Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.
Dépistage des pannes
Bourrage
document/trop
long
B
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Nettoyer les
rouleaux d’entraînement du papier
Le document n'a pas été inséré ou entraîné correctement ou le
document numérisé à partir du chargeur automatique de documents
était trop long.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Bourrages de
documents
Cartouche d'encre Le numéro de modèle de la cartouche d'encre n'est pas compatible
erronée
avec votre appareil.
Assurez-vous que le numéro de modèle de la cartouche est
compatible avec votre appareil.
uu Information associée: Caractéristiques des consommables à la fin
de cette section.
25
Message d'erreur
Action
Concentrateur
inutil.
Les concentrateurs, y compris les mémoires flash USB avec
concentrateur intégré, ne sont pas pris en charge. Débranchez le
périphérique de l'interface directe USB.
Déconnecté
Réessayez d’envoyer ou de réceptionner le fax.
Si les appels sont interrompus à plusieurs reprises et que vous utilisez
un système VoIP (Voice over IP), essayez de régler Compatibilité sur
Basique (VoIP).
uu Information associée: Interférences sur la ligne téléphonique/VoIP
à la fin de cette section.
Détection impos.
Retirez la cartouche d'encre usagée et installez-en une nouvelle.
Remplacez la cartouche par une cartouche d'encre d'origine Brother.
Si le message d'erreur persiste, contactez le service clientèle Brother
ou votre revendeur Brother local.
Retirez la cartouche d'encre neuve et réinstallez-la lentement et
fermement jusqu'à ce qu'elle se mette en place.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Remplacer les
cartouches d’encre
Tournez lentement la cartouche d'encre, de façon à ce que le port de
fourniture d'encre soit tourné vers le bas, puis réinstallez la cartouche.
Vérifiez le numéro de modèle des cartouches d'encre et installez des
cartouches correctes.
uu Information associée: Caractéristiques des consommables à la fin
de cette section.
Données restant
en mémoire
Echec init. écr.
tactile
Appuyez sur
. L'appareil annule la tâche et l'efface de la mémoire.
Essayez d'imprimer de nouveau.
Vous avez appuyé sur l'écran tactile avant que l'initialisation de la mise
sous tension soit terminée.
Assurez-vous que rien ne touche l’écran tactile ou ne repose dessus,
notamment lors du branchement de l’appareil.
Des débris peuvent être coincés entre la partie inférieure de l’écran
tactile et son cadre.
Insérez un morceau de papier rigide entre la partie inférieure de
l'écran tactile et son cadre et faites-le coulisser d'avant en arrière pour
faire sortir les débris.
26
Message d'erreur
Action
Format incorrect
1. Assurez-vous que le format de papier sélectionné sur l'écran de
l'appareil correspond bien au format du papier dans le bac.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Modification du
format et du type de papier
2. Vérifiez que vous avez chargé le papier dans l'orientation correcte
et placez les guides-papier sur les indicateurs correspondant au
format de papier que vous utilisez.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Charger du
papier
3. Après avoir vérifié le format et l'orientation du papier, suivez les
instructions affichées à l'écran LCD.
Si vous imprimez depuis un ordinateur, vérifiez que le format de papier
sélectionné dans le pilote d'imprimante correspond au format du
papier présent dans le bac.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Paramètres
d'impression (Windows®) ou Options d’impression (Mac)
Haute températ.
Ventilez la pièce puis laissez l'appareil refroidir jusqu'à la température
ambiante. Réessayez lorsque l'appareil a refroidi.
Imposs détecter
volume encre
Remplacez la cartouche par une cartouche d'encre d'origine Brother.
Si le message d'erreur persiste, contactez le service clientèle Brother
ou votre revendeur Brother local.
Impr. mono uniq.
Une ou plusieurs des cartouches d'encre couleur ont atteint la fin de
leur durée de vie.
Remplacez encre.
Remplacez les cartouches d'encre.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Remplacer les
cartouches d’encre
Il se peut que l'appareil arrête toutes les opérations d'impression et
soit inutilisable jusqu'à ce que vous installiez une nouvelle cartouche
d'encre dans les situations suivantes :
B
• Si vous débranchez l'appareil ou si vous retirez la cartouche
d'encre.
Le support est
plein. (Support
saturé.)
Votre appareil ne peut enregistrer de données sur votre carte mémoire
ou votre mémoire flash USB que si elle contient moins de 999 fichiers.
Supprimez les fichiers inutilisés et réessayez.
Supprimez les fichiers non utilisés qui se trouvent sur votre carte
mémoire ou votre mémoire flash USB pour libérer de l'espace, puis
réessayez.
Mauvaise couleur
encre
Vérifiez quelles cartouches d'encre ne sont pas à l'emplacement
correspondant à leur couleur et mettez-les à l'emplacement correct.
27
Dépistage des pannes
• Si vous sélectionnez l'option Papier à séchage lent sur l'appareil
ou dans le pilote d'imprimante.
Message d'erreur
Action
Mémoire fax
saturée
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Effacez les données de la mémoire. Pour libérer de la mémoire
supplémentaire, vous pouvez désactiver la fonction de réception en
mémoire.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Désactiver la
réception en mémoire
• Imprimez les fax enregistrés en mémoire.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Imprimer un fax
enregistré dans la mémoire de l’appareil
Mémoire saturée
Si une opération d'envoi de fax ou de copie est en cours :
• Appuyez sur
ou sur Quitter ou sur Fermer et attendez la fin
des autres opérations en cours, puis réessayez.
• Appuyez sur Impression partielle pour copier les pages déjà
numérisées.
• Effacez les données en mémoire. Pour libérer de la mémoire
supplémentaire, vous pouvez désactiver la fonction de réception en
mémoire.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Désactiver la
réception en mémoire
• Imprimez les fax enregistrés en mémoire.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Imprimer un fax
enregistré dans la mémoire de l’appareil
Nettoy. Imposs.
XX
Un corps étranger, tel qu'un trombone ou du papier déchiré, s'est logé
dans l'appareil.
Initialisation
impossible XX
Ouvrez le capot du scanner et enlevez tout corps étranger et tout
morceau de papier de l'intérieur de l'appareil. Si le message d'erreur
persiste, débranchez l'appareil de la source d'alimentation pendant
plusieurs minutes et rebranchez-le.
Impress.imposs.
XX
Si vous ne pouvez pas imprimer les fax reçus, transférez-les vers un
autre télécopieur ou sur votre ordinateur.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Transférer vos
télécopies ou votre journal des fax
Niv encre faible
(Niv. encre bas)
Une ou plusieurs des cartouches d'encre ont pratiquement atteint la fin
de leur durée de vie.
Commandez une cartouche d'encre neuve. Vous pouvez continuer
l'impression jusqu'à ce que l'écran tactile affiche Remplac. l'encre
(Changez encre).
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Remplacer les
cartouches d’encre
• Vous pouvez continuer à numériser même si le niveau d'encre est
faible ou que l'encre doit être remplacée.
28
Message d'erreur
Action
Numér. Imposs. XX Débranchez l'appareil de la prise d'alimentation pendant quelques
(Scan impossible minutes puis rebranchez-le.
XX)
Si vous ne pouvez pas imprimer les fax reçus, transférez-les vers un
autre télécopieur ou sur votre ordinateur.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Transférer vos
télécopies ou votre journal des fax
Paramètres bac
Ce message s’affiche si le réglage visant à confirmer le format et le
type du papier est activé.
Pour ne pas afficher ce message de confirmation, modifiez le réglage
en Non.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Modification du
réglage de contrôle du format de papier
Pas de cartouche
Retirez la cartouche d'encre neuve et réinstallez-la lentement et
fermement jusqu'à ce qu'elle se mette en place.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Remplacer les
cartouches d’encre
Pas de papier
chargé répétitif
Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Nettoyer les
rouleaux d’entraînement du papier
Le bac à papier photo n'est pas correctement installé.
Remettez le bac à papier photo dans la position d'impression normale
lorsque vous utilisez des feuilles découpées.
Pas ID appelant
Il n'y a pas d'historique des appels entrants. Vous n'avez pas reçu
d'appels ou vous n'êtes pas abonné au service d'identification de
l'appelant de votre compagnie de téléphone.
Si vous voulez utiliser la fonction d'identification de l'appelant,
contactez votre opérateur de téléphonie.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Identification de
l’appelant
Un périphérique défectueux a été branché sur l'interface directe USB.
B
Débranchez le périphérique de l'interface directe USB, puis appuyez
sur
Dépistage des pannes
Périphérique
inutilisable
(Périph
inutilis.)
pour mettre l'appareil hors tension puis sous tension.
Déconnectez le
périphérique du
connecteur avant,
puis éteignez
l'appareil et
redémarrez-le.
29
Message d'erreur
Action
Périphérique
inutilisable
(Périph
inutilis.)
Un périphérique USB ou une mémoire flash USB non pris(e) en
charge a été branché(e) sur l'interface USB direct.
Débranchez le périphérique de l'interface directe USB. Mettez
l'appareil hors tension puis sous tension.
Déconnectez le
périphérique USB.
Remplac. l'encre
(Changez encre)
Une ou plusieurs des cartouches d'encre ont atteint la fin de leur durée
de vie.
Remplacez les cartouches d'encre.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en ligne: Remplacer les
cartouches d’encre
• Vous pouvez continuer à numériser même si le niveau d'encre est
faible ou que l'encre doit être remplacée.
Information associée
• Interférences sur la ligne téléphonique/VoIP uu page 16
• Caractéristiques des consommables uu page 31
30
C
Annexe
Informations de conformité avec la
réglementation de la Commission 801/2013
Modèles
Consommation électrique
Veille réseau 1
DCP-J772DW/DCP-J774DW
Environ 1,2 W
MFC-J890DW/MFC-J895DW
Environ 1,9 W
1
Tous les ports réseau sont activés et connectés
Comment activer/désactiver le réseau sans fil
• (DCP-J772DW/DCP-J774DW) Pour activer ou désactiver la connexion réseau sans fil,
appuyez sur
[Paramètres] > [Tous les param.] > [Réseau] > [WLAN activé]
> [Oui] ou sur [Non].
• (MFC-J890DW/MFC-J895DW) Pour activer ou désactiver la connexion réseau sans fil,
appuyez sur
[Paramètres] > [Tous les param.] > [Réseau] > [Interface
rés.] > [WLAN] ou sur [LAN câblé].
Caractéristiques des consommables
Encre
L'appareil utilise des cartouches d'encre noire, jaune, cyan et magenta
individuelles qui sont séparées de la tête d'impression.
Durée de vie des
cartouches d'encre
Lorsque vous installez un jeu de cartouches d'encre pour la première
fois, l'appareil consomme une petite quantité d'encre pour remplir les
tubes d'alimentation en encre afin de garantir des impressions de haute
qualité. Cette procédure ne s'exécute qu'une seule fois. Une fois ce
processus terminé, le rendement en pages des cartouches fournies avec
votre appareil est à peu près le même que celui des cartouches
standard.
Consommables de
rechange
<Noir rendement standard> LC3211BK
C
<Jaune rendement standard> LC3211Y
Annexe
<Cyan rendement standard> LC3211C
<Magenta rendement standard> LC3211M
Noir, jaune, cyan et magenta - environ 200 pages 1
<Noir haut rendement> LC3213BK
<Jaune haut rendement> LC3213Y
<Cyan haut rendement> LC3213C
<Magenta haut rendement> LC3213M
31
Consommables de
rechange
Noir, jaune, cyan et magenta - environ 400 pages 1
Pour plus d’informations sur les consommables de rechange, visitez
notre site à l'adresse www.brother.com/pageyield
Innobella, qu'est-ce Innobella est une marque de consommables d'origine proposée par
que c'est ?
Brother. Le nom « Innobella » est dérivé des mots « Innovation » et
« Bella » (qui signifie « belle » en italien) et représente la technologie
« innovante » qui vous offre une impression « belle » et « durable ».
Pour imprimer des photos, Brother recommande le papier photo glacé
Innobella (série BP71) pour une haute qualité. Avec de l'encre et du
papier Innobella, l'obtention d'impressions éclatantes n'a jamais été
aussi facile.
1
Le rendement approximatif d'une cartouche est déclaré conformément à la norme ISO/IEC 24711
Si vous utilisez Windows®, double-cliquez sur l’Brother Creative Center icône
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bureau pour accéder à notre site Web GRATUIT. Vous y trouverez les ressources pour vous
aider à créer et imprimer des supports personnalisés pour la maison ou le bureau avec des
photos, du texte et une touche de créativité.
Les utilisateurs Mac peuvent accéder au Brother CreativeCenter à cette adresse Web :
www.brother.com/creativecenter
32
Visitez notre site Web
www.brother.com
Fabriqué à partir de papier 100 % recyclé
(à l’exception de la couverture)
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