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DTV-3200 Télécommandes universelles Les télécommandes universelles doivent être programmées avec un code (généralement à 3 ou 4 chiffres) pour fonctionner avec un appareil donné. C’est le fabricant de la télécommande universelle qui choisit ce code, et non le fabricant de l’appareil à commander. Votre terminal étant de conception récente, il se peut que certaines télécommandes universelles ne le pilotent pas, même si le constructeur fournit des codes. Si aucun code du fabricant ne fonctionne, essayez une recherche automatique. Si la recherche automatique échoue, c’est probablement parce que les codes de votre terminal n’ont pas été mis dans la télécommande universelle. Nous vous remercions de comprendre que nous ne pourrions pas vous aider sur les codes d’une télécommande universelle qui n’est pas de notre marque. Il est recommandé de contacter le fabricant de la télécommande universelle. Problèmes : -> problème de réception, solution : procédure ci-dessous : En cas de problèmes de réception Pour vous aider à diagnostiquer votre problème, il peut-être utile de vous renseigner sur la position des émetteurs numériques, ainsi que les canaux UHF utilisés. Attention : Important : en cas de problème de réception en numérique terrestre, il est nécessaire de définir le plus précisément possible le symptôme exact qui vous concerne : En fonction du type de problème que vous avez, le tableau ci-dessous donne une cause possible, et une ou plusieurs solution(s) à essayer successivement. Symptôme Cause possible Vous recevez parfaitement les chaînes analogiques, mais aucune chaîne numérique. Votre antenne pointe vers un émetteur analogique, alors que les chaînes numériques sont émises sur un autre émetteur. Votre système d’antenne collective n’est pas adapté au Vous recevez parfaitement les chaînes analogiques, mais Solution(s) à essayer Modifiez l’orientation de votre antenne (voir paragraphe A page 3). Consultez votre propriétaire ou votre syndic de co- aucune chaîne numérique. Vous habitez en appartement Vous recevez parfaitement les chaînes analogiques, mais aucune chaîne numérique. Vous recevez certaines chaînes numériques correctement, mais d’autres sont mal reçues ou pas reçues du tout. Sur les chaînes que vous recevez, le niveau de réception n’est pas très élevé. En analogique, votre image n’est pas parfaite. Symptôme numérique terrestre. propriété Votre zone n’est pas encore couverte par le numérique terrestre. Vous êtes situé loin de l’émetteur. Aucune solution dans l’immédiat. Attendez que votre zone soit couverte. 1- Essayez un amplificateur d’intérieur. 2- Essayez un amplificateur de mât. 3- Procurez-vous une antenne plus performante Cause possible Vous recevez toutes les chaînes numériques, mais la réception est perturbée à certains moments (quand un appareil électrique s’allume, par exemple). Vous êtes perturbé par des parasites. Vous recevez certains multiplexes (certains canaux) mais d’autres sont perturbés ou pas reçus du tout Vous êtes victime d’échos. Vous recevez certains multiplexes (certains canaux) mais les canaux supérieurs à 60 sont perturbés ou pas reçus du tout. Vous recevez les canaux compris entre 21 et 35, mais pas ceux compris entre 36 et 69 (ou l’inverse). Votre réception est correcte la plupart du temps, mais elle Votre antenne coupe le haut de la bande UHF Solution(s) à essayer 1- Remplacez le cordon TV qui va de la prise TV à votre terminal par un cordon à blindage renforcé. 2- Remplacez les accessoires (répartiteurs) par des produits blindés. 3- Remplacez le câble entre l’antenne et la prise. 1- Modifiez légèrement l’orientation de l’antenne. 2- Remplacez l’antenne par une nouvelle ayant des grilles anti-échos plus performantes. Procurez-vous une antenne performante sur toute la bande UHF. Votre antenne ne capte qu’une partie de la bande UHF. Procurez-vous une antenne prévue pour fonctionner sur toute la bande UHF. Vous êtes en limite de zone. Procurez-vous une antenne plus performante. est perturbée quand il pleut, ou à certains moments apparemment aléatoires. Qu’est-ce qu’une réception perturbée en numérique ? En réception numérique, une réception perturbée se manifeste par une image qui se gèle, partiellement ou totalement, un effet « mosaïque » sur l’image, ainsi que l’interruption du son, ou des bruits bizarres qui s’ajoutent au son. Réception avec antenne d’intérieur ? Les paramètres de diffusion utilisés en France ne sont pas optimisés pour la réception portable, c’est-à-dire avec une antenne d’intérieur. Il est toute fois possible de recevoir correctement avec une antenne d’intérieur si vous êtes situés à proximité d’un émetteur. Toutefois, en réception portable, on peut difficilement s’affranchir des parasites ambiants (téléphones sans fil, aspirateurs, …). Il est donc normal que la réception soit perturbée par moments. A – Calage / orientation de l’antenne Aucune chaîne n’a été trouvée sur votre râteau actuel, c’est donc vraisemblablement qu’il pointe vers un émetteur qui n’émet qu’en analogique. Si votre zone est couverte par le numérique, c’est que les émissions viennent d’un autre émetteur, il va falloir modifier l’orientation de votre antenne. Nous distinguerons deux cas selon que vous connaissiez ou non un numéro de canal UHF sur lequel vous êtes censé capter le numérique. Note : Pour les émetteurs en service en 2007, la liste des canaux est indiquée en fin de cette notice. Cas n°1 Vous connaissez au moins un numéro de canal (compris entre 21 et 69) qui émet dans votre région. . Allez dans le menu de configuration de la recherche des chaînes (voir manuel d’utilisation), et sélectionnez la recherche manuelle (sans la lancer). . Sur la ligne Canal (ou N° de chaînes), tapez le numéro de canal avec les touches 0 à 9. . Patientez quelques secondes et observez les graphes de Qualité et de Force. . Tournez l’antenne pour optimiser la réception. Lorsque vous approchez de la direction de l’émetteur, la Force doit augmenter, puis la Qualité. Une qualité proche du maximum est requise pour une image stable. Si la qualité n’augmente jamais, c’est que le numéro de canal que vous avez choisi est incorrect, ou que l’émission est trop lointaine pour votre râteau. . Une fois la force maximale atteinte, serrez les écrous de fixation de l’antenne. . Ensuite, faites une recherche automatique des chaînes. Cas n°2 Vous recevez les chaînes nationales en analogique et vous n’avez aucune idée de ce que vous pouvez recevoir en numérique. Si vous êtes certain que vous captez d’autres chaînes supplémentaires, mais que vous ne savez pas quel canal est utilisé pour ces chaînes, nous vous suggérons la méthode suivante : Procurez-vous une antenne râteau UHF ayant un gain important (au moins 15 dB) et connectez-la directement à l’entrée ANT de l’adaptateur. Orientez votre nouvelle antenne dans la même direction que l’ancienne et faites une recherche automatique de chaînes. Si vous trouvez des chaînes que vous n’aviez pas trouvées avec l’ancien râteau, remplacez tout simplement l’ancienne antenne par la nouvelle. Sinon, tournez l’antenne d’un huitième de tour et lancez à nouveau une recherche automatique. Tant que vous ne trouvez pas de chaînes, continuez de tourner d’un huitième de tour en faisant une recherche à chaque fois. Vous devriez finir par recevoir quelques chaînes. Placez-vous alors sur une des chaînes puis, appuyez 1 sur la touche « INFO » pour afficher l’indicateur de signal en bas. Tournez l’antenne pour maximiser le signal. Une fois le niveau maximal atteint, serrez les écrous de fixation de l’antenne. Faites à nouveau une recherche automatique de chaînes. B – Glossaire Adaptateur Appareil permettant de recevoir les chaînes en clair de la TNT. Terminal Equipement final d’une communication. Cet adaptateur est un terminal numérique. Analogique Nature des signaux utilisés pour la télévision terrestre depuis le milieu du 20éme siècle. Avec l’arrivée du numérique, l’analogique terrestre est voué à disparaître en 2011. Canal Numéro donné à une bande de fréquence. En UHF, les canaux sont numérotés de 21 à 69. Emetteur Pylône truffé d’antennes qui retransmet des chaînes (numériques ou analogiques) et vers lequel il faut diriger l’antenne râteau. Attention, un émetteur peut ne pas émettre toutes les chaînes disponibles. EPG Guide électronique des programmes. FTA En clair, gratuit. Vient de l’anglais free-to-air. Votre terminal peut recevoir toutes les chaînes numériques terrestres gratuites et uniquement celles-ci. Multiplex En terrestre, ensemble de chaînes émises sur la même fréquence, le même canal. Note : Pour les émetteurs en service en 2007, la liste des canaux est indiquée en fin de cette notice. Numérique Nature des signaux utilisés dans les transmissions modernes. Par rapport à l’analogique, le numérique permet de moins encombrer le spectre (ensemble des fréquences disponibles). A bande passante constante, le numérique permet de diffuser plus de chaînes que l’analogique. Les chaînes numériques existent depuis plusieurs années sur le câble et le satellite. Elles remplaceront, à terme, les chaînes analogiques en transmission terrestre. Attention, une même chaîne (ex TF1) peut être émise en analogique et en numérique. Polarisation Orientation de l’onde émise par l’émetteur. La plupart des émissions en UHF sont en horizontal. Les brins de votre râteau doivent donc être horizontaux. Terrestre Dans le cas qui nous intéresse, se rapporte aux transmissions dans l’air, par opposition à « câble » ou « satellite ». Timer Anglicisme désignant une fonction permettant de programmer l’allumage de l’appareil sur une chaîne donnée, pour un enregistrement différé. Attention il faut programmer un timer sur le magnétoscope. TNT Télévision Numérique Terrestre. C – Canaux utilisés pour les émetteurs en service en 2007 Dept 01 02 03 08 10 11 13 Ville Gex Hirson Montluçon Cannes Nice Menton Aubenas Privas Charleville-Mezière Troyes Carcassonne Marseille 14 Caen 15 17 Aurillac La Rochelle 18 19 Bourges Brives Ussel Ajaccio Bastia Dijon 06 07 20 21 Site Gex Nord Est Landouzy Agglomération Vallauris Mont Alban Cap Martin Nord Sud Sury Les Riceys Montagne Noire Massif de l'Etoile Pomegues Caen Nord Mont Pinçon Agglomération Mireuil Collines du Sancerrois Lissac Meymac Baie d'Ajaccio Serra di Pigno Nuit St Georges R1 55 62 39 23 38 47 38 44 32 25 65 62 62 31 26 42 53 R2 45 59 54 26 31 31 35 49 47 22 31 59 59 30 34 34 59 R3 39 60 37 34 34 44 40 50 24 41 59 28 28 32 49 37 62 R4 61 57 53 53 49 41 43 41 22 36 57 25 25 33 23 39 54 R5 -63 34 48 48 67 54 30 27 26 62 22 22 50 29 50 50 R6 58 35 65 42 42 63 46 33 35 28 60 30 30 58 58 45 56 35 28 49 29 23 25 24 41 41 26 40 50 63 38 52 42 34 63 27 51 55 38 45 66 60 44 44 59 37 32 32 47 47 53 29 28 23 24 25 26 27 28 29 30 Guéret Bergerac Besançon Montbéliard Valence Evreux Chartres Brest Ales 31 Toulouse 33 Arcachon Bordeaux 34 35 36 37 38 42 43 Dept 44 45 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 59 61 62 63 Montpellier Rennes Argenton-surCreuse Tours Grenoble Voiron Roanne St Etienne Le Puy-en-Velay Ville Nantes Orléans Agen Mende Angers Cherbourg Reims Chaumont Laval Nancy Logwy Bar le Duc Verdun Lorient Vannes Forbach Metz Sarrebourg Lille Dunkerque Lille Maubeuge Valencienne Alençon Boulogne s/mer Clermont-Ferrand St-Léger-le-G. Audrix Brégille Ford-de-la-Chaux Agglomération Agglomération Montlandon Monts d'Arrée Agglomération Mont Bouquet Toulouse Est Pic du Midi Agglomération Caudéran Bordeaux Est St-Baudille Bécherel 34 33 35 29 52 52 41 30 40 31 56 54 23 23 23 49 35 31 42 48 55 49 38 38 22 59 59 49 48 37 26 59 55 46 37 45 58 43 50 43 49 25 57 63 52 50 46 22 62 51 43 55 39 51 58 55 46 31 23 41 41 51 22 31 32 44 52 40 66 22 60 -30 37 37 28 54 54 55 26 34 36 41 54 37 32 30 63 32 33 40 41 26 46 37 53 36 30 30 30 37 32 Malincornay Chissay Tour sans Venin Montaud Agglomération Croix du Guizay Agglomération Site Nantes Sud Est La Plaine poteau Agglomération Agglomération Rochefort-sur-Loire Digosville Hautvilliers Chalindrey le Cognelot Mont Rochard Malzéville Bois des Châ Willercourt Septsarges Ploemeur Landes les Lanvaux Kreutsberg Luttange Donon Lambersart Mont des Cats Bouvigny Rousies Marly Monts d'Amain Mont Lambert Puy de Dôme 39 34 37 32 21 50 45 R1 28 46 49 27 51 63 32 45 38 21 21 60 23 42 R2 44 38 42 21 40 34 31 63 63 24 24 63 39 51 R3 62 63 45 24 56 49 37 36 48 31 31 37 54 48 R4 25 48 51 48 43 53 34 60 37 27 27 24 29 54 R5 27 40 52 32 48 57 45 42 51 34 34 27 26 26 R6 24 51 55 38 46 32 42 34 59 37 33 49 33 31 57 33 33 41 36 44 23 44 52 39 44 50 42 38 47 56 47 25 35 46 56 56 47 29 48 48 47 59 65 28 31 61 56 61 50 41 50 64 64 61 61 61 32 32 26 26 26 49 51 37 40 61 58 22 44 22 33 49 54 58 54 30 30 30 41 36 31 41 53 45 37 24 25 45 -61 61 ---33 31 31 31 31 37 65 34 64 62 65 69 52 69 32 59 36 36 51 35 35 35 35 35 58 35 32 64 66 67 68 69 71 72 73 74 75 Bayonne Perpignan Strasbourg Montmélian Mulhouse Mulhouse Lyon Autun Le creusot Macon Le Mans Chambéry Annecy Cluses Paris Dieppe Le Havre Neufchâtel-en-Bray Rouen 77 Meaux 78 Mantes Dept Ville 79 Niort Parthenay 80 Abbeville Amiens 81 Albi Hyères 83 Saint-Raphël Toulon 84 Avignon 86 Poitiers 87 Limoges 88 Epinal Vittel 89 Auxerre Sens 90 Belfort 76 Chaînes gratuites : 1 2 France 2 France 3 France 5 Arte La chaîne parlementaire Chaînes locales Direct 8 France 4 La Rhune Pic de Neulos Nordheim Le Fort Belvédère Belvédère Fourviere Mont Pilat Bois du Roi Mont Saint Vincent Bois de genves Mayet Mont du Chat Agglomération Cluses Nord Est Sud / Villebon Nord / Sannois Est / Chennevieres Tour Eiffel Agglomération Harfleur Croixdalle Rouen Sud Agglomération Maudétour Site Canton de Melle Amailloux Maison Plaine Saint Just Agglomération Cap benat Pic de l'Ours Cap Sicié Mont Ventoux Agglomération Agglomération Bois de la Vierge Le Haut de Dimont Molesmes Gisy les Nobles Agglomération 65 23 48 62 53 53 56 45 47 58 53 26 62 45 35 35 35 35 35 57 48 55 29 55 48 R1 37 57 29 36 53 23 23 55 43 50 65 56 56 64 59 29 42 21 47 21 66 55 36 36 39 39 50 23 48 22 23 56 54 54 21 42 42 52 21 63 38 R2 59 59 25 50 56 26 26 47 59 59 59 62 58 61 61 55 51 24 61 25 54 54 21 39 63 24 39 22 51 25 39 60 60 60 27 45 57 27 27 64 43 R3 62 62 33 43 49 32 34 50 51 62 62 59 61 33 62 43 49 26 22 63 37 37 54 54 66 61 37 31 54 42 26 63 63 63 24 39 63 24 24 60 46 R4 54 54 39 46 37 45 53 49 41 53 37 37 37 30 48 37 62 27 69 59 66 27 42 52 36 32 37 59 67 -51 51 51 29 60 54 37 37 45 51 R5 27 48 37 53 55 63 48 53 54 56 34 49 45 58 58 -- 57 39 51 22 32 65 24 47 68 64 47 36 47 28 29 57 57 57 32 63 58 58 32 42 40 R6 24 36 58 40 34 29 42 52 46 61 46 64 64 32 54 26 3 4 5 6 i > TELE Europe 2 TV BFM TV Guilli Canal+ (plages en clair) M6 W9 NT1 Haute Définition TF1 NRJ 12 TMC Exemple : TF1 est sur le multiplexe R6. Elle est donc émise sur le canal 46 à Avignon. Si votre ville n’apparaît dans cette liste, consultez via Internet des sites spécialisés de la TNT (par exemple : www.tnt.net, www.csa.fr, etc.…). Problèmes : -> peut pas lire les fichiers sur clé USB, Solution : Vérifiez que la clé ou la carte soit formatée en FAT 32 (ou FAT), Vérifiez qu’il y a bien ces fichiers : MP3 & JPG (attention : le DTV-3200, via le port USB ne peut pas lire les fichiers VIDEO) Il se peut lorsque le client a inséré correctement un disque dur dans le DTV-3200 et lorsqu’il veut enregistrer une chaîne TNT ou simplement utiliser le disque dur, il se peut qu’il y ait un message d’erreur « disque dur non fini ». Dans ce cas, il doit débrancher (après avoir éteint correctement son DTV-3200 et l’avoir débranché du secteur) la nappe IDE et le port d’alimentation du disque dur directement au niveau de la carte mère du DTV-3200 et du disque dur, puis il faudra le rebrancher aux deux extrémités (carte mère & disque dur).
