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Dell S2415H Guide d’utilisation Modèle : S2415H Modèle réglementaire : S2415Hb Remarques, avertissements et mises en garde REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aideront à mieux utiliser votre ordinateur. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un dommage potentiel matériel ou une perte de données si les instructions ne sont pas suivies. MISE EN GARDE : Une MISE EN GARDE attire votre attention sur un risque potentiel vis-à-vis de vos biens, sur des dommages corporels voire sur un danger de mort. ____________________ Copyright © 2014-2019 Dell Inc. Tous droits réservés. Toute reproduction de ces documents est strictement interdite, par quelque moyen que ce soit, sans autorisation écrite de Dell Inc. Marques de commerce utilisées dans ce texte : Dell et le logo DELL sont des marques de commerce de Dell Inc ; Microsoft et Windows sont des marques commerciales ou des marques commerciales déposées de Microsoft Corporation aux états-Unis et/ou dans d'autres pays ; Intel est une marque déposée par Intel Corporation aux Etats-Unis et dans d'autres pays ; AVI sont des marques de commerce de Advanced Micro Devices, Inc ; ENERGY STAR est une marque commerciale déposée par U.S. Environmental Protection Agency. En tant que partenaire d’ENERGY STAR, Dell Inc. a déterminé que ce produit est conforme aux directives d’ENERGY STAR pour son efficacité énergétique. Les autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. dément toute prétention de propriété à l’égard de marques et des noms de sociétés autres que les siens. 2019 - 04 Rév. A07 Table des matières 1 À propos de votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Contenu de l’emballage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Caractéristiques du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Identification des pièces et contrôles. . . . . . . . . . . . . . . 8 Spécifications du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Capacité Plug and Play . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Politique de qualité relative aux pixels des moniteurs LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20 Lignes directrices relatives à la maintenance . . . . . . . .20 2 Installer votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 Connecter la base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Connecter votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Organiser vos câbles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Fixer le couvercle des câbles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Enlever la base du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Retirer le couvercle des câbles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Montage mural (option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 3 Utilisation du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Allumer le moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Utiliser le Panneau Frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Utilisation du menu d’affichage à l’écran (OSD) . . . . . . 29 Réglage de la résolution maximale . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 À l'aide de l'inclinaison . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 4 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Test-Auto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44 Diagnostiques intégrés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Problèmes généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Problèmes spécifiques au produit. . . . . . . . . . . . . . . . . .48 Problèmes spécifiques à MHL (Mobile High-Definition Link). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49 Problèmes spécifiques aux haut-parleurs . . . . . . . . . . .49 Table des matières | 3 5 Appendice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Déclaration de la FCC (États-Unis seulement) et autres informations règlementaires . . . . . . . . . . . . . . . .50 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50 Installation de votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 4 | Table des matières À propos de votre moniteur Contenu de l’emballage Votre moniteur est livré avec les éléments indiqués ci-dessous. Assurez-vous que tous les éléments sont présents et Contacter Dell si quoi que ce soit manque. REMARQUE : Certains éléments sont en option et peuvent ne pas être expédiés avec votre moniteur. Certaines fonctionnalités ou accessoires peuvent ne pas être disponibles dans certains pays. Moniteur Colonne du pied Base du pied À propos de votre moniteur | 5 Couvercle des câbles Câble d’alimentation (Différent selon les pays) Adaptateur secteur Câble HDMI • Guide d’installation rapide • Informations relatives à la sécurité, à l’environnement et à la réglementation 6 | À propos de votre moniteur Caractéristiques du produit Le moniteur à panneau plat Dell S2415H a une matrice active, un transistor en couche mince (TFT), un affichage à cristaux liquides (ACL) et rétroéclairage à diode électroluminescente (DÉL). Les principales caractéristiques du moniteur sont les suivantes : • Affichage sur une zone visible de 60,47 cm (23,8 pouces) (mesurée en diagonale). Résolution de 1920 x 1080 avec support plein écran pour les résolutions plus faibles. • Grand angle de visionnement pour pouvoir regarder le moniteur depuis une position assise ou debout ou tout en se déplaçant d’un côté à l’autre. • Super taux de contraste dynamique (8.000.000:1). • Capacité d’inclinaison. • Le cadre ultra-mince minimise l’espace dû aux cadres lors de l’utilisation d’écrans multiples, ce qui facilite la mise en place d’une expérience visuelle élégante. • La connectivité numérique complète avec HDMI (MHL) prépare votre moniteur pour le futur. • Une gamme de solutions de montage avec des orifices de fixation à écartement de 100 mm VESA™ (Video Electronics Standards Association) et pied amovible. • Capacité Plug-and-Play. • Gamme de couleur de 72% (CIE1931). • Réglages de l’affichage de l’écran (OSD) pour une facilité de configuration et l’optimisation de l’écran. • Fonction d’économie d’énergie pour la conformité à la norme Energy Star. • Fente du verrouillage de sécurité. • Verrou du pied. • Capacité de basculer des proportions d’images large en standard tout en maintenant la qualité d’image. • BFR/PVC réduit. • Affichages certifiés TCO. • Verre sans arsenic, et sans mercure pour le panneau seulement. • Alimentation de 0,5 W en mode veille. • La Jauge d’énergie indique le niveau d’énergie consommée par le moniteur en temps réel. À propos de votre moniteur | 7 Identification des pièces et contrôles Vue de face Commandes en face avant Étiquette 8 Description 1 Touches de fonction (pour plus d’informations, voir Utilisation du moniteur) 2 Bouton d’alimentation (avec diode témoin) | À propos de votre moniteur Vue arrière Vue arrière avec base du moniteur Étiquette Description 1 Orifices de montage VESA (100 mm x 100 mm - derrière le couvercle VESA attaché) Support mural du moniteur utilisant un kit de montage mural compatible VESA (100 mm x 100 mm). Utilisez 2 Réglementaire classement du label Listes des approbations réglementaires. 3 Stand bouton de retrait Libère le pied du moniteur. 4 Orifice de verrouillage de sécurité Sécurise moniteur avec un cadenas de sécurité (cadenas de sécurité non inclus). 5 Étiquette à code-barres avec numéro de série Référez-vous à cette étiquette si vous devez contacter Dell pour un support technique. 6 Orifice de rangement des câbles Permet de ranger les câbles en les plaçant dans l’orifice. À propos de votre moniteur | 9 Vue Latérale Étiquette 1 Description Port casque Utilisez Connectez un casque. Vue de dessous Vue de dessous sans le socle du moniteur Étiquette 10 Description Utilisez 1 Port adaptateur secteur Connectez l’adaptateur secteur. 2 Port HDMI (MHL) Connectez votre ordinateur avec un câble HDMI ou des appareils MHL avec un câble MHL (en option). 3 Port VGA Connectez votre ordinateur avec le câble VGA (en option). 4 Port d’entrée audio Connectez à la sortie audio de votre ordinateur (en option). 5 Verrou du pied Verrouillez le pied au moniteur en utilisant une vis M3 x 6 mm (la vis n'est pas fournie). | À propos de votre moniteur Spécifications du moniteur Spécifications de l’écran plat Modèle S2415H Type d’écran Matrice active - LCD TFT Type de dalle IPS (In Plane Switching - commutation en plan) Image visible Diagonale 604,70 mm (23,8 pouces) Horizontal, zone active 527,04 mm (20,75 pouces) Vertical, zone active 296,46 mm (11,67 pouces) Zone 156246,28 mm2 (242,18 pouces2) Finesse pixel 0,2745 mm x 0,2745 mm Angle de vision 178° (vertical) standard 178° (horizontal) standard Sortie luminance 250 cd/m² (standard) Rapport de contraste 1000 pour 1 (standard) 8.000.000 pour 1 (Super contraste dynamique activé) Revêtement de surface Reflet avec revêtement (3H) Rétro-éclairage Système DÉL à émission latérale Temps de réponse 6 ms (standard) avec dépassement Nombre de couleurs 16,77 millions de couleurs Gamme de couleurs CIE 1931* (72%) * La gamme de couleurs (standard) est basée sur les normes d’essais CIE1976 (85%) et CIE1931 (72%). Spécifications de la résolution Modèle S2415H Plage de balayage horizontal 30 kHz à 83 kHz (automatique) Plage de balayage vertical 56 Hz à 75 Hz (automatique) Résolution maximale préréglée 1920 x 1080 à 60 Hz À propos de votre moniteur | 11 Modes vidéo pris en charge Modèle S2415H Capacités d’affichage vidéo (lecture VGA & HDMI) 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p Modes d’affichage préréglés Mode d’affichage Fréquence horizontale (kHz) Fréquence verticale (Hz) Horloge pixel (MHz) Polarité de synchronisation (Horizontale/ Verticale) VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 -/+ VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/- VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/- VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+ VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+ VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/- VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+ VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+ VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+ VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+ VESA, 1600 x 900 75,0 60,0 162,0 +/+ VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+ 12 | À propos de votre moniteur Modes d’affichage de source MHL Mode d’affichage Fréquence (Hz) 640 x 480p 60 720 x 480p 60 720 x 576p 50 1280 x 720p 60 1280 x 720p 50 1920 x 1080i 60 1920 x 1080i 50 1920 x 1080p 30 1920 x 1080p 60 1920 x 1080p 50 720 (1440) x 480i 60 720 (1440) x 576i 50 Spécifications électriques Modèle S2415H Signaux d’entrée vidéo • Analogique RVB, 0,7 Volts +/- 5%, polarité positive à 75 ohms d’impédance d’entrée • HDMI 1.4 (MHL 2.1), 600 mV pour chaque ligne différentielle, impédance d’entrée de 100 ohms par paire différentielle Signaux d’entrée de synchronisation Synchronisations horizontale et verticale séparées, Niveau TTL sans polarité, SOG (SYNC Composite sur Vert) Adaptateur CA/CC* Tension/ fréquence/ courant d’entrée 100 VCA à 240 VCA / 50 Hz ou 60 Hz ± 3 Hz / 1,7 A (maximum) Tension/courant de sortie Sortie : 19,5 VCC/3,34 A Courant d’appel 115 V/230 V : 150 A (Max.)** *Adaptateurs CA/CC compatibles qualifiés. **La source C.A. doit utiliser une source chroma 6530 3KV ou autre source C.A. de même niveau. AVERTISSEMENT : Pour éviter d’endommager le moniteur, utilisez uniquement l’adaptateur conçu pour ce moniteur Dell en particulier. À propos de votre moniteur | 13 Marque Fabricant Modèle Dell Delta DA65NM111-00 Dell Chicony HA65NS5-00 Polarité Spécifications du haut parleur Modèle S2415H Puissance nominale du haut-parleur 2x3W Réponse de la fréquence 200 Hz - 20 kHz Impédance 4 ohms Caractéristiques physiques Modèle S2415H Type de connecteur Prise Sub-D miniature à 15 broches (connecteur bleu) ; HDMI (MHL) ; entrée audio ; sortie casque Type du câble de signal • Numérique : Détachable, HDMI, 19 broches • Numérique : Détachable, MHL, 19 broches Dimensions (avec base) Hauteur 404,6 mm (15,93 pouces) Largeur 539,1 mm (21,23 pouces) Profondeur 180,0 mm (7,09 pouces) Dimensions (sans base) Hauteur 321,1 mm (12,64 pouces) Largeur 539,1 mm (21,23 pouces) Profondeur 45,9 mm (1,81 pouces) Dimensions de la base Hauteur 318,9 mm (12,56 pouces) Largeur 190,0 mm (7,48 pouces) Profondeur 180,0 mm (7,09 pouces) Poids Poids avec l’emballage 14 | À propos de votre moniteur 6,83 kg (15,06 lb) Poids avec ensemble base et câbles 4,72 kg (10,41 lb) Poids sans ensemble base (en cas de montage mural ou de montage VESA sans câbles) 3,24 kg (7,14 lbg) Poids de l’ensemble base 1,01 kg (2,23 lb) Brillant du cadre avant 14%~20% Caractéristiques environnementales Modèle S2415H Température En fonctionnement À l’arrêt 0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F) • Entreposage : -20 °C à 60 °C (-4 °F à 104 °F) • Expédition : -20 °C à 60 °C (-4 °F à 104 °F) Humidité En fonctionnement À l’arrêt 10% à 80% (sans condensation) • Entreposage : 5% à 90% (sans condensation) • Expédition : 5% à 90% (sans condensation) Altitude En fonctionnement 5.000 m (16.404 pieds) (maximale) À l’arrêt 12 192 m (40.000 pieds) (maximum) Dissipation Thermique • 122,83 BTU/heure (maximum) • 61,42 BTU/heure (standard) À propos de votre moniteur | 15 Modes de gestion d’énergie Si vous avez une carte graphique compatible DPM™ VESA ou un logiciel installé sur votre PC, le moniteur peut automatiquement réduire sa consommation électrique lorsqu'il n'est pas utilisé. On parle alors de Mode d’économie d’énergie*. Si l’ordinateur détecte une entrée depuis le clavier, la souris ou d’autres péripériques, le moniteur reprend son fonctionnement automatiquement. Le tableau suivant donne la consommation électrique et les signaux de cette fonctionnalité d’économie d’énergie automatique. Modes VESA Sync. Horizontale Sync. Verticale Vidéo Fonctionneme nt normal Actif Actif Mode ArrêtActif Inactif Inactif Vide Blanc (clignotant) Moins de 0,5 W Arrêt - - - Éteint Moins de 0,5 W Actif Témoin d’alimentation Blanc Consommation électrique 36 W (maximum)** 18 W (standard) Energy Star Consommation électrique Pon 16,7 W ETEC 52,5 kWh L’OSD ne fonctionnera qu’en mode normal. Lorsqu’un bouton est pressé en mode désactivé, l’un des messages suivants s’affiche : ou 16 | À propos de votre moniteur * La consommation électrique nulle en mode ARRÊT ne peut être obtenue qu’en déconnectant l’adapteur secteur du moniteur. ** Consommation d’électricité maximale de luminance maximale. Activer l’ordinateur et le moniteur pour accéder à l’OSD. REMARQUE : Ce moniteur est certifié ENERGY STAR. REMARQUE : Pon: Consommation électrique du mode allumée telle que définie dans la version Energy Star 7.0. ETEC: Consommation totale d’énergie en kWh telle que définie dans la version Energy Star 7.0. Assignations des broches Connecteur VGA Numéro de broche Côté 15 broches du câble de signal connecté 1 Vidéo-Rouge 2 Vidéo-Vert 3 Vidéo-Bleu 4 MASSE 5 Test-Auto 6 MASSE-R 7 MASSE-G 8 MASSE-B 9 Ordinateur 5 V/3,3 V 10 MASSE-sync 11 MASSE À propos de votre moniteur | 17 12 Données DDC 13 Sync H. 14 Sync V. 15 Horloge DDC Connecteur HDMI Numéro de broche 18 Côté 19 broches du câble de signal connecté 1 TMDS DONNéES 2+ 2 TMDS DONNÉES 2 BLINDAGE 3 TMDS DONNÉES 2- 4 TMDS DONNÉES 1+ 5 TMDS DONNÉES 1 BLINDAGE 6 TMDS DONNÉES 1- 7 TMDS DONNÉES 0+ 8 TMDS DONNÉES 0 BLINDAGE 9 TMDS DONNÉES 0- 10 TMDS HORLOGE+ 11 TMDS HORLOGE BLINDAGE 12 TMDS HORLOGE- 13 CEC 14 Réservé (N.C. sur le périphérique) 15 DDC HORLOGE (SCL) 16 DDC DONNÉES (SDA) 17 Terre DDC/CEC 18 +5 V ALIMENTATION 19 DÉTECTION CONNEXION à CHAUD | À propos de votre moniteur Connecteur MHL Numéro de broche Côté 19 broches du câble de signal connecté 1 TMDS DONNéES 2+ 2 TMDS DONNÉES 2 BLINDAGE 3 TMDS DONNÉES 2- 4 TMDS DONNÉES 1+ 5 MASSE 6 TMDS DONNÉES 1- 7 MHL+ 8 TMDS DONNÉES 0 BLINDAGE 9 MHL- 10 TMDS HORLOGE+ 11 MASSE 12 TMDS HORLOGE- 13 CEC 14 Réservé (N.C. sur le périphérique) 15 DDC HORLOGE (SCL) 16 DDC DONNÉES (SDA) 17 MASSE 18 VBUS (+5 V, 900 mA maximum) 19 CBUS Capacité Plug and Play Vous pouvez installer ce moniteur avec n’importe système compatible Plug and Play. Ce moniteur fournit automatiquement à l’ordinateur ses données d’identification d’affichage étendues (Extended Display Identification Data : EDID) en utilisant les protocoles DDC (Display Data Channel) de manière à ce que le système puisse effectuer automatiquement la configuration et optimiser les paramètres du moniteur. La plupart des installations de moniteurs sont automatique, vous pouvez choisir différents réglages si vous le souhaitez. Pour plus d’informations sur la modification de réglages du moniteur, voir Utilisation du moniteur. À propos de votre moniteur | 19 Politique de qualité relative aux pixels des moniteurs LCD Pendant le processus de fabrication du moniteur LCD, il n’est pas inhabituel qu’un ou plusieurs pixels se figent dans un état fixe, ce qui est difficilement visible et n’affecte pas la qualité de l’affichage ni son utilisabilité. Pour plus d’informations sur la Qualité des moniteurs Dell et la Politique sur les pixels, voir le site de Support de Dell à l’adresse : http://www.dell.com/support/monitors. Lignes directrices relatives à la maintenance Nettoyer votre moniteur MISE EN GARDE : Avant de nettoyer le moniteur, débranchez son câble d'alimentation de la prise murale. AVERTISSEMENT : Lisez et suivez les Consignes de sécurité avant de nettoyer le moniteur. Pour les meilleures pratiques, suivez les instructions dans la liste ci-dessous pendant le déballage, le nettoyage ou la manipulation de votre moniteur : 20 • Pour nettoyer votre écran antistatique, humidifiez légèrement un chiffon doux et propre avec de l'eau. Si possible, utilisez un tissu de nettoyage spécial pour les écrans ou une solution adaptée au revêtement antistatique. Ne pas utiliser de produits à base de benzène, un diluant, de l’ammoniaque, des nettoyants abrasifs ou des produits à base d’air comprimé. • Utilisez un chiffon légèrement humidifié et tiède pour nettoyer le moniteur. Évitez d’utiliser toutes sortes de détergents car certains peuvent laisser un film trouble sur le moniteur. • Si vous remarquez la présence de poudres blanches lors du déballage de votre moniteur, éliminez-les à l’aide d’un chiffon. • Manipulez votre moniteur avec soin car les plastiques de couleur foncée peuvent rayer et laisser des marques de rayures blanches plus facilement que les moniteurs de couleur claire. • Pour aider à conserver la meilleure qualité d’image sur votre moniteur, utilisez un écran de veille qui change dynamiquement et éteignez votre moniteur lorsque vous ne l’utilisez pas. | À propos de votre moniteur Installer votre moniteur Connecter la base REMARQUE : La base est détachée lorsque l'écran est livré depuis l'usine. REMARQUE : La procédure ci-dessous est applicable au pied par défaut. Si vous avez acheté un autre pied, consultez la documentation fournie avec le pied pour l’installer. MISE EN GARDE : Placez le moniteur sur une surface plane, propre et douce pour éviter de rayer l'écran. 1 2 Assemblez le support sur la base. a Fixez la colonne du pied à la base du pied. b Vissez la vis papillon située sous la base. Assemblez le socle ainsi formé avec l’écran. a Retirez le couvercle et placez le moniteur dessus. b Insérez les deux onglets en partie supérieure du support dans les fentes au dos du moniteur. c Insérez les pattes de fixation dans l'écran jusqu’à ce qu’elles soient fixées en place. Installer votre moniteur | 21 Connecter votre moniteur MISE EN GARDE : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section, suivez les Consignes de sécurité. REMARQUE : Ne pas utiliser tous les câbles sur le même ordinateur. Pour connecter votre moniteur sur l’ordinateur : 1 Éteignez votre ordinateur et débranchez son câble d’alimentation. 2 Reliez le câble VGA/HDMI/audio entre votre moniteur et votre ordinateur. Brancher le câble VGA bleu Brancher le câble HDMI Brancher le câble audio 22 | Installer votre moniteur Utiliser MHL (Mobile-High Definition Link) REMARQUE : Ce moniteur est certifié MHL. REMARQUE : Pour utiliser la fonction MHL, utilisez uniquement un câble certifié MHL et des appareils source qui prennent en charge la sortie MHL. REMARQUE : Certains appareils source MHL peuvent prendre plus de quelques secondes ou encore plus pour transmettre une image, selon les appareils de source MHL. REMARQUE : Lorsque l’appareil source de MHL connecté passe en mode veille, le moniteur affiche un écran noir ou le message ci-dessous, selon la sortie de l’appareil source MHL. Pour activer la connexion MHL, veuillez suivre les étapes ci-dessous : 1 Branchez l’alimentation secteur à votre moniteur et à une prise secteur. 2 Connectez le port (micro) USB sur votre appareil source MHL au port HDMI (MHL) sur le moniteur avec un câble certifié MHL (voir Vue de dessous pour plus de détails.) 3 Allumez le moniteur et l’appareil source MHL. 4 Sélectionnez la source d’entrée sur le moniteur sur HDMI (MHL) à l’aide du menu OSD (voir Utilisation du menu d’affichage à l’écran (OSD) pour plus de détails.) 5 Si aucune image ne s'affiche, voir Problèmes spécifiques à MHL (Mobile HighDefinition Link). Installer votre moniteur | 23 Organiser vos câbles Après avoir branché tous les câbles nécessaires sur votre écran et votre ordinateur, (voir Connecter votre moniteur pour réaliser le raccordement des câbles), utilisez la rainure de gestion des câbles pour aménager soigneusement tous les câbles comme illustré cidessus. Fixer le couvercle des câbles REMARQUE : Le couvercle des câbles est démonté quand le moniteur est livré depuis l'usine. 1 Insérez les deux onglets en partie inférieure du couvercle des câblest dans les fentes au dos du moniteur. 2 Fermez le couvercle des câbles jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 24 | Installer votre moniteur Enlever la base du moniteur AVERTISSEMENT : Pour éviter les rayures sur l'écran LCD en enlevant la base, assurez-vous que le moniteur est placé sur une surface nette. REMARQUE : La procédure ci-dessous est applicable au pied par défaut. Si vous avez acheté un autre pied, consultez la documentation fournie avec le pied pour l’installer. Pour enlever la base : 1 Placez le moniteur sur un chiffon mou ou un rembourrage. 2 Appuyez sur le bouton de dégagement de la base et maintenez le enfoncé. 3 Appuyez sur le support jusqu'à ce qu'il s'encliquète à sa place. Retirer le couvercle des câbles 1 Appuyez sur l’onglet sur le couvercle du câble. 2 Retirez sur les deux onglets sur le bas du couvercle du câble des fentes au dos du moniteur. Installer votre moniteur | 25 Montage mural (option) REMARQUE : Utilisez des vis M4 x 10 mm pour connecter le moniteur au kit de montage mural. Se reporter à la notice d’emploi accompagnant le kit de montage mural compatible VESA. 1 Poser le panneau du moniteur sur un chiffon doux ou un coussin sur une table à la fois bien plate et stable. 2 Enlever le support. 3 A l’aide d’un tournevis cruciforme, enlever les quatre vis de fixation du couvercle en plastique. 4 Monter la patte de fixation du kit de montage mural sur le moniteur. 5 Monter le moniteur sur le mur en suivant les instructions de la notice d’emploi du kit de montage mural. REMARQUE : A utiliser uniquement avec une patte de montage mural conforme à la norme UL Listed disposant d’une capacité de charge minimale de 5,88 kg (12,96 lb). 26 | Installer votre moniteur Utilisation du moniteur Allumer le moniteur Appuyez le bouton pour allumer le moniteur. Utiliser le Panneau Frontal Utilisez les boutons sur le panneau frontal du moniteur pour régler les caractéristiques de l'image affichée. Quand vous utilisez ces boutons pour régler les commandes, un OSD affiche les valeurs numériques des caractéristiques que vous modifiez. Le tableau suivant décrit les boutons du panneau frontal : Boutons sur le panneau frontal 1 Description Utiliser ce bouton pour choisir parmi différents modes de couleurs préréglés. Touche de raccourci/ Modes de préréglage Utilisation du moniteur | 27 2 Utilisez ce bouton pour accéder directement à la barre de niveau du Volume. Touche de raccourci/ Volume 3 Utiliser le bouton MENU pour activer l’affichage à l’écran (OSD) et sélectionner le menu OSD. Voir Accès au système des menus. Menu 4 Utiliser ce bouton pour revenir au menu principal ou au menu OSD principal. Quitter Boutons sur le panneau frontal Utilisez les boutons du panneau avant du moniteur pour régler les paramètres de l’image. Boutons sur le panneau frontal 1 Description Utilisez le bouton Haut pour ajuster (augmenter la valeur) des éléments dans le menu OSD. Haut 2 Utilisez le bouton Bas pour ajuster (baisser la valeur) des éléments dans le menu OSD. Bas 3 Utilisez le bouton OK pour confirmer votre sélection. OK 4 Utilisez le bouton Retour pour retourner au menu précédent. Retour 28 | Utilisation du moniteur Utilisation du menu d’affichage à l’écran (OSD) Accès au système des menus REMARQUE : Si l’on accède à un autre menu ou quitte le menu OSD après avoir modifié les paramètres, les modifications sont sauvegardées automatiquement par le moniteur. Elles sont également sauvegardées après avoir attendu que le menu OSD disparaisse. 1 Appuyer sur le bouton pour lancer le menu OSD et afficher le menu principal. Menu principal pour entrée VGA ou Menu principal pour entrée HDMI (MHL) Utilisation du moniteur | 29 2 Utilisez et pour accéder aux différentes options dans le menu. En se déplaçant d’une icône à l’autre, le nom de l’option est affiché en surbrillance. Se reporter au tableau suivant pour la liste complète des options disponibles pour le moniteur. 3 Utilisez pour activer l’option en surbrillance. 4 Utilisez et 5 Utilisez pour accéder à la barre de réglage puis utilisez et des indicateurs sur le menu, pour effectuer des modifications. 6 Sélectionner l’option Icône pour sélectionner le paramètre voulu. , en fonction pour revenir au menu principal. Menu et sous-menus Description Luminosité / Utiliser ce menu pour activer la fonction de réglage de Luminosité / Contraste Contraste. Luminosité La Luminosité permet de régler la luminance du rétroéclairage. Utilisez pour augmenter la luminosité et utilisez diminuer (mini. 0 / maxi. 100). pour la REMARQUE : Le réglage manuel de Luminosité est désactivé lorsque Contraste dynamique est activé. Contraste Régler la Luminosité au préalable puis le Contraste uniquement si un réglage supplémentaire s’impose. Utilisez pour augmenter le contraste et utilisez diminuer (mini. 0 / maxi. 100). pour le La fonction de réglage du Contraste permet d’ajuster le rapport des brillances entre parties sombres et claires de l’image sur l’écran. 30 | Utilisation du moniteur Réglage auto Bien que le moniteur soit reconnu par l’ordinateur au démarrage, la fonction de Ajustement Auto optimise les paramètres d’affichage en fonction de la configuration d’installation propre à chaque utilisateur. Le Ajustement Auto permet au moniteur de s’adapter automatiquement au signal vidéo entrant. Après avoir utilisé la fonction Ajustement Auto, le réglage du moniteur peut être retouché en utilisant les commandes d’Horloge pixel (grossier) et de Phase (fin) sous le menu Affichage. REMARQUE : Dans la plupart des cas, la fonction Réglage auto confère la meilleure image possible pour toutes les configurations. REMARQUE : L’option Réglage auto est disponible uniquement en cas d’utilisation du connecteur analogique (VGA). Source entrée Sélection auto VGA Utiliser le menu Source d’entrée pour effectuer une sélection entre les différents signaux vidéo pouvant être connectés au moniteur. Utilisez pour choisir Sélection auto, le moniteur recherche les signaux d’entrée disponibles. Sélectionner Entrée VGA en cas d’utilisation du connecteur analogique (VGA). Utilisez pour sélectionner la source d’entrée VGA. HDMI (MHL) Sélectionner Entrée HDMI (MHL) en cas d’utilisation du connecteur HDMI. Utilisez pour sélectionner la source d’entrée HDMI (MHL). Utilisation du moniteur | 31 Couleur Utiliser le menu Couleur pour ajuster le mode de paramétrage des couleurs. Format entrée couleurs Permet de changer le mode d’entrée vidéo : RGB : Sélectionnez cette option si votre moniteur est connecté à un ordinateur (ou lecteur de DVD) avec un câble HDMI ou des appareils MHL avec un câble MHL. YPbPr : Sélectionnez cette option si votre moniteur est connecté à un lecteur de DVD par YPbPr avec un câble HDMI ou des appareils MHL par YPbPr avec un câble MHL. Ou si le paramètre de sortie de couleur du DVD (ou appareils MHL) n’est pas RVB. 32 | Utilisation du moniteur Modes de Quand vous sélectionnez Modes de préréglage, vous pouvez choisir préréglage Standard, Multimédia, Film, Jeux, Paper, Chaud, Froid ou Couleur Perso dans la liste. • Standard : Permet d’obtenir les réglages par défaut du moniteur. Il s’agit du mode de préréglage par défaut. • Multimédia : Permet d’obtenir les réglages de couleurs adaptés aux applications multimédia. • Film : Permet d’obtenir les réglages de couleurs adaptés aux films. • Jeux : Permet d’obtenir les réglages de couleurs adaptés à la plupart des applications de jeux. • Paper : Charge les paramètres de luminosité et de netteté idéaux pour la visualisation du texte. Mélange le fond de texte pour simuler des supports papier sans affecter la couleur des images. S'applique uniquement au format d'entrée RGB. • Chaud : Augmente la température des couleurs. L’écran affiche des teintes plus chaudes avec des tons rouges/jaunes. • Froid : Diminue la température des couleurs. L’écran affiche des teintes plus froides avec des tons bleus. • Couleur Perso : Permet de paramétrer manuellement les couleurs. Utilisez et pour régler les valeurs des trois couleurs (rouge, vert, bleu) et définir un mode de préréglage des couleurs personnalisé. Teinte Cette fonction permet de changer la teinte des images vidéo sur vert ou violet. Elle sert à obtenir le ton couleur chair souhaité. Utilisez ou pour ajuster la teinte de « 0 » à « 100 ». Utilisez pour renforcer la nuance de vert de l’image vidéo. Utilisez pour renforcer la nuance de violet de l’image vidéo. REMARQUE : L’ajustement de la Teinte n’est disponible que lorsque vous sélectionnez un mode de préréglage Film ou Jeux. Utilisation du moniteur | 33 Saturation Cette fonction permet de régler la saturation des couleurs pour les images vidéo. Utilisez « 100 ». ou pour ajuster la saturation de « 0 » à Utilisez pour renforcer l’aspect monochrome de l’image vidéo. Utilisez pour renforcer l’aspect coloré de l’image vidéo. REMARQUE : L’ajustement de la Saturation n’est disponible que lorsque vous sélectionnez un mode de préréglage Film ou Jeux. Réinit. param. couleur Affichage Rétablit les paramètres de couleurs d’origine du moniteur. Le menu Affichage permet de régler l’image. Proportions Ajuste le format en Large 16:9, 4:3 ou 5:4. Position Utiliser horizontale ou pour ajuster la position de l’image à gauche ou à droite. La valeur minimale de réglage est « 0 » (-). La valeur maximale de réglage est « 100 » (+). Position verticale Utiliser bas. ou pour ajuster la position de l’image vers le haut ou le La valeur minimale de réglage est « 0 » (-). La valeur maximale de réglage est « 100 » (+). REMARQUE : Les réglages de Position horizontale et de Position verticale sont disponibles uniquement pour les entrées « VGA ». Finesse Cette fonction permet de d’obtenir une image plus nette ou plus douce. Utiliser 34 | Utilisation du moniteur ou pour régler la netteté de « 0 » à « 100 ». Horloge pixel Les réglages de Phase et d’Horloge pixel permettent de régler le moniteur à la convenance de l’utilisateur. Utiliser Phase ou pour obtenir la meilleure qualité d’image possible. Si des résultats satisfaisants ne sont pas obtenus par le réglage de Phase, utiliser le réglage d’Horloge pixel (grossier) puis de nouveau le réglage de Phase (fin). REMARQUE : Les réglages d’Horloge pixel et de Phase sont disponibles uniquement pour les entrées « VGA ». Contraste Permet d’augmenter le niveau de contraste pour fournir une qualité dynamique d’image plus nette et détaillée. Utilisez pour « Sur » ou « Eteint » le Contraste dynamique . REMARQUE : Le Contraste dynamique offre un contraste plus élevé si vous sélectionnez un mode de préréglage Film ou Jeux. Temps de réponse Permet de définir le Temps de réponse sur Normal ou Rapide. Réinit. tous Sélectionner cette option pour rétablir les paramètres d’affichage par défaut. Param. Affichage Audio Volume Permet de régler le niveau de volume de la source audio. Utilisez Source audio ou pour régler le niveau de volume de « 0 » à « 100 ». Permet de régler la source audio sur Audio PC ou HDMI (MHL). REMARQUE : L'option Source audio n’est disponible que lors de l’utilisation du connecteur HDMI (MHL). Réinit. les réglages audio Sélectionner cette option pour rétablir les paramètres audio par défaut. Utilisation du moniteur | 35 Energie LED bouton Permet d’allumer ou éteindre le voyant d’alimentation pour d'alimentation économiser l’énergie. Réinit. param. Sélectionner cette option pour rétablir les paramètres d’énergie par énergétiques défaut. Menu 36 | Sélectionner cette option pour régler les paramètres de l’OSD, comme la langue affichée, la durée pendant laquelle le menu reste affiché à l’écran, etc. Utilisation du moniteur Langue Langue option permet de choisir une des huit langues disponibles (Anglais, Espagnol, Français, Allemand, Portugais brésilien, Russe, Chinois simplifié ou Japonais) pour l’affichage de l’OSD. Transparence Sélectionner cette option pour modifier la transparence du menu en appuyant sur le Minuterie et le bouton (mini. 0 / maxi. 100). Durée d’activation de l’OSD : Définit la durée pendant laquelle l’OSD restera activé après avoir appuyé un bouton. Utiliser ou pour déplacer le curseur par incréments de 1 secondes, de 5 à 60 secondes. Verrou Permet de contrôler l’accès des utilisateurs aux réglages. Lorsque Verrouillage est sélectionné, aucun réglage de la part des utilisateurs n’est autorisé. Tous les boutons sont verrouillés. REMARQUE : Fonction Verrouiller – Soit verrouillage logiciel (via le menu OSD) ou verrouillage matériel (appuyez et maintenez le bouton à côté du bouton d’alimentation pendant 10 secondes) Fonction Déverrouiller – Seulement verrouillage matériel (appuyez et maintenez le bouton à côté du bouton d’alimentation pendant 10 secondes) Réinit. param. Rétablit tous les paramètres de réglage de l’OSD aux valeurs d’usine. du menu Personnaliser Les utilisateurs peuvent choisir une fonction parmi Modes de préréglage, Luminosité / Contraste, Réglage auto, Source entrée, Proportions ou Volume et la définir comme touche de raccourci. Utilisation du moniteur | 37 Divers DDC/CI La fonction DDC/CI (Canal de données d’affichage / Interface de commande) permet de contrôler les paramètres réglables (luminosité, équilibre des couleurs, etc.) via le logiciel d’un ordinateur. Cette fonction peut être désactivée en sélectionnant « Désactivé ». Cette fonction est destinée aux utilisateurs les plus expérimentés et à optimiser les performances du moniteur. 38 | Utilisation du moniteur Conditionne- Contribue à réduire les cas mineurs de rémanence de l’image. Le programme peut mettre un certain temps pour fonctionner, suivant le ment LCD degré de rémanence de l’image. Cette fonction peut être activée en sélectionnant « Activé ». Réinit. autres Rétablit tous les paramètres sous le menu Divers aux valeurs d’usine. param. Réinitialisation Rétablit tous les paramètres de réglage aux valeurs d’usine. REMARQUE : Ce moniteur comporte une fonctionnalité intégrée pour calibrer automatiquement la luminosité et compenser le vieillissement de DEL. Messages d’avertissement OSD Lorsque la fonction Contraste dynamique est activée (dans ces modes de préréglage : Jeux ou Film), le réglage manuel de la luminosité est désactivé. Utilisation du moniteur | 39 L'un des messages d'avertissement suivants peut apparaître à l'écran indiquant que le moniteur est hors des limites de synchronisation : Cela signifie que l’écran ne peut pas se synchroniser avec le signal reçu depuis l’ordinateur. Voir Spécifications du moniteur pour connaître les limites des fréquences Horizontale et Verticale adressables par ce moniteur. Le mode recommandé est de 1920 x 1080. Vous verrez le message suivant avant que la fonction DDC/CI ne soit désactivée. Lorsque le moniteur entre en mode d’Economie d’énergie, le message suivant s’affiche : Activez l’ordinateur et réveillez le moniteur pour obtenir l’accès à l’OSD. Si vous appuyez sur un des boutons autre que le bouton d’alimentation, l’un des messages suivants apparaît selon l’entrée choisie : 40 | Utilisation du moniteur Entrée VGA/HDMI (MHL) ou Si l'entrée VGA ou HDMI (MHL) est sélectionnée et si le câble correspondant n'est pas connecté, une boîte de dialogue flottante comme illustrée ci-dessous apparaît. ou Voir Dépannage pour plus d’informations. Utilisation du moniteur | 41 Réglage de la résolution maximale Pour régler le moniteur sur la résolution maximale : Sous Windows® 7, Windows® 8, et Windows® 8.1 : 1 Pour Windows® 8 et Windows® 8.1 seulement, sélectionnez la vignette Bureau pour passer au bureau classique. 2 Faites un clic-droit sur le bureau et sélectionnez Résolution d’écran. 3 Cliquez sur la Liste déroulante de la Résolution d’écran et sélectionnez 1920 x 1080. 4 Cliquez sur OK. Sous Windows® 10 : 1 Faites un clic-droit sur le bureau et cliquez sur Paramètres d’affichage. 2 Cliquez sur Paramètres d’affichage avancés. 3 Cliquez sur la Liste déroulante de Résolution et sélectionnez 1920 x 1080. 4 Cliquez sur Appliquer. Si vous ne voyez pas l’option 1920 x 1080, vous avez peut-être besoin de mettre à jour votre pilote graphique. Selon votre ordinateur, menez à bien l’une des procédures suivantes : Si vous avez un ordinateur de bureau ou portable Dell : • Allez sur http://www.dell.com/support, saisissez votre tag de service et téléchargez le dernier pilote pour votre carte graphique. Si vous utilisez un ordinateur d’une marque autre que Dell (portable ou de bureau) : • Allez sur le site de support de votre ordinateur et téléchargez les derniers pilotes graphiques. • Allez sur le site de support de votre carte et téléchargez les derniers pilotes graphiques. 42 | Utilisation du moniteur À l'aide de l'inclinaison REMARQUE : Ceci est valable pour un moniteur avec un stand. Après achat du support autre, veuillez consulter le guide d’installation du support respectif pour les instructions d’installation. Inclinaison Avec le pied fixé au moniteur, vous pouvez incliner le moniteur pour l’angle de vision le plus confortable. REMARQUE : La base est détachée lorsque l'écran est livré depuis l'usine. Utilisation du moniteur | 43 Dépannage MISE EN GARDE : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section, suivez les Consignes de sécurité. Test-Auto Votre moniteur dispose d’une fonction de test automatique qui vous permet de vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont connectés correctement mais que l’écran du moniteur reste éteint, effectuez le test automatique du moniteur en suivant ces étapes : 1 Éteignez votre ordinateur et le moniteur. 2 Débranchez le câble vidéo à l’arrière de l’ordinateur. Afin de vous assurer du bon fonctionnement du Test Automatique, déconnectez le câble Numérique et le câble Analogique situés à l'arrière de l'ordinateur. 3 Rallumez le moniteur. La boîte de dialogue flottante doit apparaître à l’écran (sur un arrière-plan noir) si le moniteur ne peut pas détecter un signal vidéo et s’il fonctionne correctement. En mode auto-test, le témoin d’alimentation DÉL reste en blanc. De plus, en fonction de l'entrée sélectionnée, l'une des boîtes de dialogue illustrées ci-dessous défilera continuellement sur l'écran. ou 44 | Dépannage 4 Cette boîte de dialogue apparaîtra également lors du fonctionnement habituel du système en cas de déconnexion ou de dommages du câble vidéo. 5 Éteignez votre moniteur et reconnectez le câble vidéo; puis rallumez votre ordinateur ainsi que votre moniteur. Si l’écran de votre moniteur n’affiche toujours aucune image après avoir suivi la procédure précédente, vérifiez votre contrôleur vidéo et votre ordinateur, puisque votre moniteur fonctionne correctement. Diagnostiques intégrés Votre moniteur a un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous avez est un problème inhérent à votre moniteur, ou à votre ordinateur et carte vidéo. REMARQUE : Vous pouvez effectuer le diagnostic intégré quand le câble vidéo est débranché et le monitor est en mode test automatique. Exécutez le diagnostic intégré : 1 Assurez-vous que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l’écran). 2 Débranchez le câble vidéo à l’arrière de l’ordinateur. Le moniteur se rend alors dans le mode de test automatique. 3 Pressez et maintenez enfoncés simultanément pendant 2 secondes les boutons 1 et 4 du panneau avant. Un écran gris apparaît. 4 Examinez soigneusement l’écran pour détecter des anomalies. 5 Enfoncez à nouveau le bouton 4 du panneau avant. L’affichage de l’écran doit passer au rouge. 6 Examinez l’écran pour détecter des anomalies quelconques. 7 Répétez les étapes 5 et 6 pour inspecter les écrans de texte vert, bleu, noir et blanc. Le test est terminé quand l’écran de texte apparaît. Pour quitter, pressez à nouveau sur le bouton 4. Si vous ne détectez pas d’anomalies quelconques lors de l’utilisation de l’outil de diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo et l’ordinateur. Dépannage | 45 Problèmes généraux Le tableau suivant contient les informations générales relatives aux problèmes courants du moniteur que vous pouvez rencontrer, et les solutions possibles. Symptômes courants Description du problème Solutions possibles Pas de vidéo / Témoin d’alimentation éteint Pas d’image • Assurez-vous que le câble vidéo reliant l’ordinateur et le moniteur est correctement branché et fixé. • Vérifiez que la prise de courant marche correctement en branchant un autre appareil électrique dessus. • Assurez-vous que le bouton d’alimentation est complètement enfoncé. • Assurez-vous que la source d’entrée correcte est sélectionnée dans le menu Source entrée . Pas de vidéo / Témoin d’alimentation allumé Pas d’image ou pas de luminosité • Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste via l’OSD. • Effectuez la vérification à l’aide de la fonction de test automatique de l’écran. • Vérifiez qu’il n’y a pas de broches tordues ou cassées à l’extrémité du câble vidéo. • Exécutez le diagnostic intégré. • Assurez-vous que la source d’entrée correcte est sélectionnée dans le menu Source entrée. Mauvaise mise au L’image est floue, point trouble ou voilée • Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD. • Réglez les contrôles de Phase et d’Horloge pixel via l’OSD. • Retirez les câbles de rallonge vidéo. • Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine. • Modifier la résolution vidéo pour obtenir le rapport d’aspect correct. Vidéo tremblante / Image vacillante comportant des vagues ou un léger mouvement • Lancez la fonction Ajustement auto via l’OSD. • Réglez les contrôles de Phase et d’Horloge pixel via l’OSD. • Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine. • Vérifiez les facteurs environnementaux. • Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce. Pixels manquants • Éteignez et rallumez. • Certains pixels allumés d’une manière permanente sont un défaut naturel de la technologie LCD. • Pour plus d’informations sur la Qualité des moniteurs Dell et la Politique sur les pixels, voir le site de Support de Dell à l’adresse : http://www.dell.com/support/monitors. 46 | L’écran LCD affiche des points Dépannage Pixels fixes L’écran LCD affiche des points lumineux • Éteignez et rallumez. • Certains pixels allumés d’une manière permanente sont un défaut naturel de la technologie LCD. • Pour plus d’informations sur la Qualité des moniteurs Dell et la Politique sur les pixels, voir le site de Support de Dell à l’adresse : http://www.dell.com/support/monitors. Problèmes de luminosité Image trop terne ou trop lumineuse • Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine. • Lancez la fonction Réglage auto via l’OSD. • Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l’OSD. Distorsion géométrique Image mal centrée • Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine. • Lancez la fonction Réglage auto via l’OSD. • Ajuster les contrôles horizontaux et verticaux via l’OSD. REMARQUE : Lors de l’utilisation de HDMI, les réglages de positionnement ne sont pas disponibles. Lignes Horizontales et Verticales L’écran affiche une ou plusieurs lignes • Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine. • Lancez la fonction Réglage auto via l’OSD. • Réglez les contrôles de Phase et d’Horloge pixel via l’OSD. • Effectuez la procédure de test automatique du moniteur et déterminez si de telles lignes apparaissent également dans le mode de test automatique. • Vérifiez qu’il n’y a pas de broches tordues ou cassées à l’extrémité du câble vidéo. • Exécutez le diagnostic intégré. REMARQUE : Lors de l’utilisation de HDMI, les réglages d’Horloge pixel et de Phase pixel ne sont pas disponibles. Problèmes de synchronisation L’écran est brouillé ou semble découpé en pièces Problèmes liés à la Signes visibles de sécurité fumée ou d’étincelles • Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine. • Lancez la fonction Réglage auto via l’OSD. • Réglez les contrôles de Phase et d’Horloge pixel via l’OSD. • Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l’écran brouillé apparaît également dans le mode de test automatique. • Vérifiez qu’il n’y a pas de broches tordues ou cassées à l’extrémité du câble vidéo. • Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec. • N’effectuez aucun dépannage. • Contactez Dell immédiatement. Dépannage | 47 Problèmes intermittents Mauvais fonctionnement marche et arrêt du moniteur • Assurez-vous que le câble vidéo reliant l’ordinateur et le moniteur est correctement branché et fixé. • Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine. • Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème intermittent se produit dans le mode de test automatique. Couleur manquante Couleur d’image manquante • Effectuez le test automatique de l’écran. • Assurez-vous que le câble vidéo reliant l’ordinateur et le moniteur est correctement branché et fixé. • Vérifiez qu’il n’y a pas de broches tordues ou cassées à l’extrémité du câble vidéo. Mauvaise couleur La couleur de l’image n’est pas bonne • Changez les réglages des Modes de préréglage dans le menu OSD Couleur en fonction de l’application. • Réglez la valeur R/V/B sous Couleur Perso dans le menu OSD Couleur. • Changez le Format entrée couleurs sur RGB PC ou YPbPr dans l’OSD du menu Couleur. • Exécutez le diagnostic intégré. Rétention d’image en raison d’une image statique laissée sur le moniteur de façon prolongée L’ombre faible d’une image statique affichée apparaît sur l’écran • Utilisez la fonctionnalité de gestion du courant pour éteindre le moniteur quand vous ne l’utilisez pas. (Pour plus d’informations, voir Modes de gestion d’énergie). • Vous pouvez également utiliser un écran de veille qui change dynamiquement. Problèmes spécifiques au produit Symptômes spécifiques Description du problème L’image à l’écran est trop petite L’image est centrée à l’écran mais n’occupe pas toute la zone d’affichage Impossible de L’OSD n’apparaît régler le moniteur pas à l’écran avec les boutons situés sur le panneau avant Aucun signal d’entrée lorsque l’utilisateur appuie sur les commandes 48 | Solutions possibles • Vérifiez le réglage de Proportions dans l’OSD du menu Affichage. • Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine. • Éteignez le moniteur, débranchez le cordon d’alimentation puis rebranchez-le et rallumez le moniteur. • Vérifiez si le menu OSD a été verrouillé. Si c’est le cas, appuyez pendant 10 secondes sur le bouton à côté du bouton Marche pour déverrouiller (Voir Verrou). Pas d’image, la • Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que l’ordinateur diode est blanche n’est pas en mode d’économie d’énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur une touche du clavier. • Vérifiez que le câble de signal est correctement branché. Rebranchez-le si nécessaire. • Réinitialisez l’ordinateur ou le lecteur vidéo. Dépannage L’image ne remplit pas tout l’écran L’image ne peut pas remplir la hauteur ou la largeur de l’écran • En raison des différents formats vidéo (proportions) des DVD, le moniteur peut ne pas s’afficher en plein écran. • Exécutez le diagnostic intégré. Problèmes spécifiques à MHL (Mobile High-Definition Link) Symptômes spécifiques Description du problème L’interface MHL Vous ne voyez ne fonctionne pas l’image de pas l’appareil MHL affichée sur l’écran Solutions possibles • Assurez-vous votre câble MHL et l’appareil MHL sont certifiés MHL. • Vérifiez que votre appareil MHL est allumé. • Vérifiez que votre appareil MHL n’est pas en mode veille. • Vérifiez la connexion physique du câble MHL correspond à la source d’entrée sélectionnée sur le menu OSD : HDMI (MHL). • Attendez 30 secondes après la connexion du câble MHL car certains appareils MHL nécessite un temps de récupération plus long. Problèmes spécifiques aux haut-parleurs Symptômes spécifiques Description du problème Solutions possibles Aucun son provenant des haut-parleurs Impossible d’entendre le son • Éteignez le moniteur, débranchez le cordon d’alimentation du moniteur, rebranchez-le et rallumez le moniteur. • Vérifiez que la connexion du câble audio est correctement connectée au port de sortie audio de l’ordinateur. • Débranchez la prise du casque du port du casque. • Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine. Dépannage | 49 Appendice MISE EN GARDE : Consignes de sécurité MISE EN GARDE : Respectez les directives de sécurité indiquées ci-dessous pour votre sécurité et pour protéger votre ordinateur et votre environnement de travail contre tout dommage. Pour des informations sur les consignes de sécurité, voir les Informations relatives à la sécurité, à l’environnement et à la réglementation. Déclaration de la FCC (États-Unis seulement) et autres informations règlementaires Pour la déclaration de la FCC et les autres informations règlementaires, visitez le site Web suivant sur la conformité : www.dell.com/regulatory_compliance. Contacter Dell REMARQUE : Si vous n’avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver l’information pour nous contacter sur votre facture d’achat, votre bordereau d’emballage, votre relevé ou le catalogue des produits Dell. Dell offre plusieurs options de services et d’assistance téléphonique et en ligne. Leur disponibilité est différente suivant les pays et les produits, et certains services peuvent ne pas vous être offerts dans votre région. Pour obtenir le contenu du support de moniteur en ligne : 1 Consultez www.dell.com/support/monitors. Pour contacter Dell pour les ventes, l’assistance technique, ou les questions de service à la clientèle : 1 Consultez www.dell.com/support. 2 Vérifier votre pays ou région dans le menu déroulant Choisir un Pays/Région dans le coin supérieur gauche de la page. 3 Cliquez sur Nous contacter à côté de la liste déroulante des pays. 4 Sélectionnez le lien adéquat du service ou de l’assistance requise. 5 Choisissez la méthode pour contacter Dell qui vous convient le mieux. 50 | Appendice Installation de votre moniteur Réglage de la résolution d'affichage Pour un fonctionnement maximum du moniteur lors de l'utilisation des systèmes d'exploitation Microsoft® Windows®, réglez la résolution d'affichage sur 1920 x 1080 pixels en suivant les étapes suivantes : Sous Windows® 7, Windows® 8, et Windows® 8.1 : 1 Pour Windows® 8 et Windows® 8.1 seulement, sélectionnez la vignette Bureau pour passer au bureau classique. 2 Faites un clic-droit sur le bureau et sélectionnez Résolution d'écran. 3 Cliquez sur la Liste déroulante de la Résolution d’écran et sélectionnez 1920 x 1080. 4 Cliquez sur OK. Sous Windows® 10 : 1 Faites un clic-droit sur le bureau et cliquez sur Paramètres d’affichage. 2 Cliquez sur Paramètres d’affichage avancés. 3 Cliquez sur la Liste déroulante de Résolution et sélectionnez 1920 x 1080. 4 Cliquez sur Appliquer. Si vous ne voyez pas la résolution recommandée en option, vous avez peut-être besoin de mettre à jour votre pilote graphique. Veuillez choisir le scénario ci-dessous qui décrit le mieux le système d'ordinateur que vous utilisez, et suivez les étapes fournies. Si vous avez un ordinateur de bureau Dell™ ou un ordinateur portable Dell™ avec accès à Internet 1 Allez sur www.dell.com/support, saisissez votre tag de service et téléchargez le dernier pilote pour votre carte graphique. 2 Après installation des pilotes pour votre Adaptateur Graphique, essayez de nouveau de configurer la résolution sur sur 1920 x 1080. REMARQUE : Si vous n'arrivez pas à configurer la résolution sur 1920 x 1080, veuillez contacter Dell™ pour demander un Adaptateur Graphique qui prend en charge ces résolutions. Si vous avez un ordinateur de bureau, portable ou une carte graphique non Dell™. Sous Windows® 7, Windows® 8, et Windows® 8.1 : 1 Pour Windows® 8 et Windows® 8.1 seulement, sélectionnez la vignette Bureau pour passer au bureau classique. 2 Faites un clic-droit sur le bureau et sélectionnez Personnalisation. 3 Cliquez sur Modifier les paramètres d’affichage. Appendice | 51 4 Cliquez sur Réglages avancés. 5 Identifiez votre fournisseur de contrôleur graphique à partir de la description en haut de la fenêtre (par exemple NVIDIA, ATI, Intel etc). 6 Veuillez vous référer au site Web du fournisseur de votre carte graphique pour la mise à jour du pilote (par exemple http://www.ATI.com OU http://www.NVIDIA.com). 7 Après installation des pilotes pour votre Adaptateur Graphique, essayez de nouveau de configurer la résolution sur sur 1920 x 1080. Sous Windows® 10 : 1 Faites un clic-droit sur le bureau et cliquez sur Paramètres d’affichage. 2 Cliquez sur Paramètres d’affichage avancés. 3 Cliquez sur la Liste déroulante de Résolution et sélectionnez 1920 x 1080. 4 Identifiez votre fournisseur de contrôleur graphique à partir de la description en haut de la fenêtre (par exemple NVIDIA, ATI, Intel etc). 5 Veuillez vous référer au site Web du fournisseur de votre carte graphique pour la mise à jour du pilote (par exemple http://www.ATI.com OU http://www.NVIDIA.com). 6 Après installation des pilotes pour votre Adaptateur Graphique, essayez de nouveau de configurer la résolution sur sur 1920 x 1080. REMARQUE : Si vous n'arrivez pas à configurer la résolution recommandée, veuillez contacter le fabricant de votre ordinateur ou envisager l'achat d'un adaptateur graphique qui prenne en charge la résolution vidéo. 52 | Appendice