HP COLORADO 8GB TRAVAN DRIVE Manuel utilisateur

HP
Colorado
Backup II
Guide de l’utilisateur
ii
HP Colorado Backup II — Contrat de licence de
logiciel
© Copyright 1999 by Hewlett-Packard
Company, tous droits réservés.
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compris la perte de profits) découlant de la fourniture, des performances ou
de l’utilisation du produit, que ce soit sur la base d’une garantie, d’un contrat
ou d’un autre fondement juridique.
Juin 1999
Licence de produit logiciel
ATTENTION : L’UTILISATION DE CE LOGICIEL EST SOUMISE AUX TERMES DE
LA LICENCE DU LOGICIEL HP CI-APRES. L’UTILISATION DE CE LOGICIEL
IMPLIQUE QUE VOUS EN ACCEPTEZ LES TERMES. DANS LE CAS OU VOUS
N’ACCEPTERIEZ PAS CES TERMES, RENVOYEZ LE LOGICIEL ET IL VOUS SERA
TOTALEMENT REMBOURSE. SI LE LOGICIEL EST VENDU AVEC UN AUTRE
PRODUIT, RETOURNEZ LA TOTALITE DU PRODUIT INUTILISE ET IL VOUS SERA
TOTALEMENT REMBOURSE.
TERMES DE LA LICENCE LOGICIEL HP
CONCESSION DE LICENCE. HP vous accorde une licence pour l’Utilisation de plusieurs copies
du Logiciel, mais seulement pour une Utilisation en conjonction avec le matériel HP fourni avec
le Logiciel. Par “Utilisation”, il faut entendre le stockage, le chargement, l’installation, le
HP Colorado Backup II — Contrat de licence de logiciel
iii
lancement et l’affichage du Logiciel. Vous n’êtes pas autorisé à modifier le Logiciel ou à
désactiver des fonctions de licence ou de contrôle du Logiciel.
PROPRIETE. Le Logiciel est la propriété de HP et de ses tiers fournisseurs. Votre licence ne vous
confère aucun titre de propriété sur le Logiciel et ne constitue aucunement la vente de droits sur
le Logiciel. Les tiers fournisseurs de HP peuvent protéger leurs droits dans l’éventualité d’une
violation des Termes de la présente Licence.
COPIES ET ADAPTATIONS. Vous n’êtes autorisé à faire des copies ou des adaptations du Logiciel
que dans un but d’archivage ou lorsque la copie ou l’adaptation constitue une étape essentielle
pour l’Utilisation légale du Logiciel. Vous devez reproduire toutes les notices de droits d’auteur
contenues dans le Logiciel d’origine sur toutes les copies ou adaptations. Vous n’êtes pas
autorisé à copier le Logiciel sur un BBS ou système similaire.
INTERDICTION DE DESASSEMBLER OU DE DECRYPTER. Vous n’êtes pas autorisé à désassembler
ou à décompiler le Logiciel à moins d’en avoir obtenu, au préalable, l’autorisation écrite de HP.
Dans certaines juridictions, le consentement de HP peut ne pas être nécessaire au
désassemblage ou à la décompilation partielle. Sur simple demande de HP, vous êtes tenu de
fournir des informations suffisamment détaillées sur le désassemblage ou la décompilation.
Vous n’êtes pas autorisé à décrypter le Logiciel à moins que le décryptage ne constitue une
étape nécessaire au fonctionnement du Logiciel.
TRANSFERT. Votre licence prendra automatiquement fin avec le transfert du Logiciel. Au moment
du transfert, vous devez donner le Logiciel, y compris les copies et la documentation afférente, à
la personne bénéficiaire du transfert. Cette personne doit accepter les Termes de la présente
Licence comme condition du transfert.
RESILIATION. HP se réserve le droit de mettre un terme à votre licence dans le cas d’un non
respect des Termes de cette Licence. Au moment de la résiliation, vous devez détruire
immédiatement le Logiciel ainsi que les copies, adaptations et parties sous quelque forme que
ce soit.
EXPORTATION. Vous n’êtes pas autorisé à exporter ou réexporter le Logiciel,
une de ses copies ou adaptation en violation de lois ou règlements en vigueur.
DROITS RESTREINTS DU GOUVERNEMENT AMERICAIN.
Le Logiciel et la documentation qui l’accompagne ont été entièrement
développés par des fonds privés. Ils ont été livrés et ont obtenu une licence en
tant que "logiciel informatique commercial", dans le cadre des articles DFARS
252.227-7013 (Octobre 1988), DFARS 252.211-7015 (Mai 1991) ou DFARS 252.227-
iv
7014 (Juin 1995), “produits commerciaux” dans le cadre de l’article FAR 2.101(a)
ou “logiciel informatique restreint” dans le cadre de l’article FAR 52.227-19 (Juin
1987) (ou toute réglementation ou clause de contrat équivalente émanant
d’une agence gouvernementale), selon le cas applicable. Vous ne pouvez
prétendre qu’aux seuls droits énumérés par les clauses FAR ou DFARS pour le
Logiciel et la documentation qui l’accompagnent ou aux autres droits
mentionnés dans la licence standard de produit logiciel HP pour le produit
considéré.
Table des matières
HP Colorado Backup II — Contrat de licence de logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Chapitre 1 : Préliminaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Installation de HP Colorado Backup II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuration système requise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Installation depuis un CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Installation depuis des disquettes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuration de l’unité de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Lancement de HP Colorado Backup II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sauvegarde rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Restauration rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Utilisation de HP Colorado Backup II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Barre d’outils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Volets de sélection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fermeture de HP Colorado Backup II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Chapitre 2 : Sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Références - Sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sauvegarde rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Travaux de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Utilisation de l’assistant de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fenêtre Sauvegarder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Liste des travaux de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Quoi sauvegarder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Où sauvegarder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Comment sauvegarder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Utilisation de la fenêtre Sauvegarder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Utilisation des travaux de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fenêtre Progression de la sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Série de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Options de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Boîte de dialogue Options du travail de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Programmation d’un travail de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Définition de la fréquence d’un travail planifié . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Modification de la date d’exécution d’un travail de sauvegarde planifié .
Modification d’un travail de sauvegarde planifié . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Suppression d’un travail de sauvegarde planifié . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Table des matières
Chapitre 3 : Restauration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Références - Restauration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Création d’une série de récupération après sinistre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Test de la série de récupération après sinistre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Récupération après sinistre pour Windows 9x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Récupération après sinistre pour Windows NT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Restauration rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Restauration complète des fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Utilisation de l’assistant de restauration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fenêtre Restaurer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Restaurer depuis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Recherche de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Quoi restaurer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Où restaurer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Comment restaurer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Utilisation de la fenêtre Restaurer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fenêtre Progression de la restauration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Chapitre 4 : Comparaison . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Références - Comparaison . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fenêtre Comparer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Comparer depuis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Quoi comparer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Où comparer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Utilisation de la fenêtre Comparer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fenêtre Progression de la comparaison . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Chapitre 5 : Outils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Références - Outils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Outils de support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
HP Media Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Outils de rapport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Importation du catalogue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Nettoyage du catalogue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Préférences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Chapitre 6 : Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Références - Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuration de l’unité de sauvegarde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Conflits avec les pilotes d’autres programmes de sauvegarde . . . . . . . . .
Unités de sauvegarde SCSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Unité de sauvegarde port parallèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Blocages système et logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Blocage de HP Colorado Backup II au cours de l’installation . . . . . . . . . .
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vii
Blocage du système à l’issue de l’installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Blocage de HP Colorado Backup II pendant l’affichage
des informations sur la sélection en vue d’une sauvegarde . . . . . . . . . . . .
Messages d’erreur courants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
“Le gestionnaire ASPI n’est pas installé” ou
“Le gestionnaire ASPI ne répond pas” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
“Conflit DMA” pendant une sauvegarde ou une comparaison . . . . . . . . .
“Support non formaté ou illisible” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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91
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Chapitre 7 : Services d’assistance Clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Références - Services d’assistance Clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contacter l’assistance Clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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96
97
97
viii
Table des matières
1
Préliminaires
HP Colorado Backup II pour Windows est une solution de sauvegarde
puissante conçue pour protéger vos données. Ce manuel de l’utilisateur
fournit des informations détaillées ainsi que les procédures d’installation,
d’utilisation et d’exploration de HP Colorado Backup II. D’autres informations
importantes sont disponibles sur l’aide en ligne de HP Colorado Backup II.
Références - Préliminaires
Pour des informations sur
Reportez-vous à
Installation et configuration de
HP Colorado Backup II
Installation de
HP Colorado Backup II à la page 10
Sauvegarde et restauration
rapides de vos fichiers
Sauvegarde rapide à la page 13 et Restauration rapide à la page 14
Utilisation de la récupération
après sinistre pour Windows 9x
Récupération après sinistre pour
Windows 9x à la page 53
Utilisation de la récupération
après sinistre pour Windows NT
Récupération après sinistre pour
Windows NT à la page 55
Création de la série de
récupération après sinistre
Création d’une série de récupération
après sinistre à la page 50
Restauration complète de tous
vos fichiers sans utiliser de disquettes de récupération après
sinistre
Restauration complète des fichiers à
la page 57
Création de travaux de sauvegarde et de restauration avec les
assistants de
HP Colorado Backup II
Utilisation de l’assistant de sauvegarde à la page 26 et Utilisation de
l’assistant de restauration à la page 60
10
Préliminaires
Pour des informations sur
Reportez-vous à
La fenêtre Sauvegarder et ses
options
Références - Sauvegarde à la page 23
La fenêtre Restaurer et ses
options
Références - Restauration à la page 49
La fenêtre Comparer et ses
options
Références - Comparaison à la
page 71
Résolution de problèmes courants
Résolution des problèmes à la
page 85
Obtenir une assistance technique
Services d’assistance Clients à la
page 95
Installation de HP Colorado Backup II
Cette section décrit la configuration système requise et la procédure
d’installation.
Configuration système requise
Pour Windows NT
Assurez-vous que votre ordinateur répond aux spécifications suivantes avant
de commencer l’installation.
■
Ordinateur IBM ou 100% compatible, de type 486 ou supérieur
■
16 Mo de RAM minimum
■
Windows NT Workstation 4.0
■
Disque dur comportant un espace libre d’au moins 10 Mo
■
Une souris Microsoft ou 100% compatible est vivement recommandée.
Remarque : Ce produit n’est pas conçu pour être utilisé sur un serveur NT.
Installation de HP Colorado Backup II
11
Pour Windows 9x
Assurez-vous que votre ordinateur répond aux spécifications suivantes avant
de commencer l’installation.
■
Ordinateur IBM ou 100% compatible, de type 486/DX ou supérieur
■
10 Mo de RAM minimum
■
Windows 95 ou Windows 98
■
Disque dur comportant un espace libre d’au moins 10 Mo
■
Une souris Microsoft ou 100% compatible est vivement recommandée
Installation depuis un CD-ROM
Procédez comme suit pour installer HP Colorado Backup II depuis votre CDROM :
1. Insérez le disque CD-ROM dans votre lecteur de disque CD-ROM. La
fonction Parcours de CD s’affiche.
2. Suivez les instructions sur votre écran pour installer le programme.
Ou
1. Si l’option Parcours de CD n’apparaît pas, sélectionnez Exécuter dans le
menu Démarrer.
2. Entrez (la lettre correspondant à votre lecteur de CD-ROM):\setup.exe
et appuyez sur <Entrée>. La fonction Parcours de CD s’affiche.
3. Suivez les instructions sur votre écran pour installer le programme.
Installation depuis des disquettes
La version CD-ROM de ce logiciel contient un utilitaire qui vous permet de
créer des disquettes d’installation à l’aide du lecteur CD-ROM d’un ami ou
d’un associé.
Remarque : Cette procédure exige deux disquettes.
Pour créer un jeu de disquettes d’installation, cliquez sur l’icône Disquette
dans l’option de Parcours de CD (reportez-vous à la section Installation depuis
12
Préliminaires
un CD-ROM à la page 11). Suivez ensuite les instructions ci-dessous pour
installer votre logiciel.
1. Lancez Windows.
2. Insérez la disquette d’installation dans le lecteur a: ou b:.
3. Choisissez Exécuter dans le menu Démarrer et entrez a:setup ou b:setup.
4. Sélectionnez le répertoire de destination de vos fichiers.
5. Prenez le temps de lire le fichier LISEZMOI.
Réamorcez votre système pour terminer l’installation.
Configuration de l’unité de sauvegarde
Dans la plupart des cas, les unités de sauvegarde sont automatiquement
détectées et configurées lors de la première exécution de
HP Colorado Backup II. Votre unité est indiquée dans la case Où sauvegarder.
Remarque : Pour Windows 9x uniquement -- Si votre périphérique de
sauvegarde n’est pas détecté, reportez-vous à la section
Configuration de l’unité de sauvegarde à la page 85 pour plus de
détails sur la résolution des problèmes.
Lancement de HP Colorado Backup II
Une fois que vous l’avez installé, HP Colorado Backup II apparaît, ainsi que son
dossier, dans le menu Démarrer de Windows. Si vous possédez une icône pour
HP Colorado Backup II sur votre bureau, double-cliquez sur celle-ci pour
exécuter le programme.
Pour lancer votre logiciel de sauvegarde :
1. Cliquez sur le bouton Démarrer sur la barre des tâches de Windows.
2. Sélectionnez Programmes, HP Colorado Backup II et placez le curseur sur
le dossier correspondant.
3. Cliquez sur HP Colorado Backup II.
Sauvegarde rapide
13
4. HP Colorado Backup II est exécuté et apparaît également sur la barre des
tâches.
5. La fenêtre de démarrage de HP Colorado Backup II s’affiche.
Sauvegarde rapide
Cette fonction lance la sauvegarde de tous les disques durs locaux, y compris la
base de registres.
Pour utiliser la fonction de sauvegarde rapide :
1. Double-cliquez sur l’icône Sauvegarde rapide sur la Corbeille du Bureau.
Vous pouvez également cliquer sur le bouton Démarrer, sélectionner
Programmes, HP Colorado Backup II, puis cliquer sur Sauvegarde rapide.
La boîte de dialogue Sauvegarde rapide
s’affiche.
2. Sélectionnez l’unité voulue dans la
zone de liste déroulante. Reportez-vous
à la section Où sauvegarder à la page 31
pour plus de détails.
3. Cliquez sur Démarrer.
La sauvegarde exécutée sera soit
complète, soit différentielle (avec les
paramètres par défaut), selon le critère
suivant.
Une sauvegarde complète (Tous les fichiers sélectionnés) est exécutée si :
■
Dix sauvegardes différentielles ont été exécutées depuis la dernière
sauvegarde complète, sans tenir compte des dates.
■
Plus de sept jours se sont écoulés depuis la dernière sauvegarde.
Une sauvegarde différentielle est exécutée si :
■
Pas plus de sept jours se sont écoulés depuis la dernière sauvegarde
complète.
14
Préliminaires
Remarque : Pour plus de détails sur les types de sauvegarde complète et
différentielle, reportez-vous à la section Types de sauvegarde à
la page 39.
Paramètres par défaut du travail de sauvegarde
Les travaux de sauvegarde sont configurés par défaut avec les paramètres
suivants :
■
Quoi sauvegarder - Tous les fichiers sélectionnés. Reportez-vous à la
section Quoi sauvegarder à la page 30.
■
Où sauvegarder - Unité de sauvegarde. Reportez-vous à la section Où
sauvegarder à la page 31.
■
Comment sauvegarder Sauvegarde complète—Vérifier, Compresser, Ecraser.
Sauvegarde différentielle—Vérifier, Compresser, Ajouter.
Reportez-vous à la section Comment sauvegarder à la page 31.
Restauration rapide
La fonction de restauration rapide lance une série de dialogues qui vous aide à
effectuer une restauration rapide en quelques étapes.
Pour utiliser la fonction de restauration rapide :
1. Cliquez sur le menu Démarrer, sélectionnez Programmes,
HP Colorado Backup II , enfin cliquez sur le bouton Restauration rapide.
Utilisation de HP Colorado Backup II
15
La boîte de dialogue Restauration rapide
s’affiche.
2. Sélectionnez l’unité voulue dans la zone
de liste déroulante.
3. Cliquez sur Suivant pour continuer.
4. Cochez les cases correspondant aux
lecteurs, dossiers et fichiers que vous
voulez restaurer.
5. Cliquez sur Démarrer pour commencer à
restaurer vos fichiers.
Paramètres de restauration par
défaut
La restauration utilise par défaut les
paramètres suivants :
■
Quoi restaurer - Afficher le dossier. Reportez-vous à la section Affichages
des fichiers à la page 64.
■
Où restaurer - Emplacement initial. Reportez-vous à la section Où restaurer
à la page 65.
■
Comment restaurer - Toujours remplacer. Reportez-vous à la section
Comment restaurer à la page 66.
Utilisation de HP Colorado Backup II
Cette section décrit brièvement les divers outils et caractéristiques qu’offre
HP Colorado Backup II.
16
Préliminaires
Menus
La barre de titre contient cinq éléments : Travail,
Edition, Affichage, Outils et Aide. Vous pouvez
accéder quand vous le voulez à ces menus et sousmenus.
Les onglets Sauvegarder, Restaurer et Comparer
figurent en haut de la fenêtre principale. Cliquez
sur l’onglet voulu pour passer d’une fonction de
programme à l’autre.
Barre d’outils
La barre d’outils de HP Colorado Backup II permet de sélectionner la fonction
voulue par un seul clic de souris. Pour afficher une brève description de
chaque fonction, placez le curseur sur le bouton correspondant.
Les boutons de la barre d’outils assurent les fonctions suivantes (de gauche à
droite) :
Bouton
Action
Crée un nouveau travail de sauvegarde sans titre.
Ouvre un travail de sauvegarde enregistré.
Enregistre un travail de sauvegarde pour une utilisation
ultérieure.
Sélectionne les lecteurs, dossiers ou fichiers en surbrillance
et coche les cases correspondantes.
Désélectionne les lecteurs, dossiers ou fichiers en surbrillance et supprime la coche des cases correspondantes.
Ouvre la boîte de dialogue Version du fichier dans laquelle
vous pouvez choisir la version voulue du fichier à restaurer.
Utilisation de HP Colorado Backup II
Bouton
17
Action
Ouvre la boîte de dialogue Rechercher le fichier pour rechercher le fichier à restaurer. Vous pouvez effectuer la recherche
par nom, emplacement ou date de la modification.
Ouvre l’assistant de sauvegarde qui vous guide de manière
détaillée tout au long de la procédure de sélection des fichiers, des réglages et des options de sauvegarde.
Ouvre l’assistant de restauration qui vous guide de manière
détaillée tout au long de la procédure de sélection des fichiers, des réglages et des options de restauration.
Ouvre la boîte de dialogue Options du travail, dans laquelle
vous pouvez sélectionner les options voulues pour le travail
de sauvegarde courant.
Affiche les fichiers sous la forme de petites icônes disposées
en colonnes (Affichage - Liste).
Affiche les fichiers sous la forme d’une liste verticale indiquant pour chacun sa taille, son type et sa date de modification (Affichage - Détails).
Affiche une brève description de l’élément sur lequel vous
cliquez (menus, fenêtres, boutons et cases).
Volets de sélection
Une sélection des lecteurs et fichiers dans HP Colorado Backup II s’effectue
selon la même procédure que dans l’Explorateur Windows. Les volets
permettent de sélectionner et de désélectionner les lecteurs, les dossiers et les
fichiers pour les opérations de sauvegarde et de restauration.
Les volets de sélection comprennent deux sections :
18
Préliminaires
■
Dossiers (gauche) : Affiche la liste des
lecteurs et dossiers de l’ordinateur.
■
Contenu (droite) : Lorsqu’un dossier
est mis en surbrillance dans le volet
Dossiers, les fichiers et dossiers qu’il
contient apparaissent dans le volet
Contenu.
Cliquez sur le bouton Développer/Réduire
pour développer ou réduire un dossier.
■
Le signe plus (+) signifie que l’affichage
peut être développé pour révéler
d’autres dossiers.
■
Le signe moins (–) signifie que l’affichage peut être réduit pour masquer
tous les dossiers qu’il contient.
■
Si le dossier n’est précédé d’aucun bouton, l’affichage ne contient pas de
sous-dossier.
Cliquez sur une case à cocher pour sélectionner ou désélectionner les fichiers
et les dossiers.
■
Si la case n’est pas cochée, vous n’avez pas sélectionné l’élément
correspondant (lecteur, dossier ou fichier).
■
Si la coche est bleue, vous avez sélectionné au moins un élément.
■
Si la coche est grise, vous avez sélectionné plusieurs éléments d’un lecteur
ou d’un dossier (mais pas tous).
■
Un X rouge indique que le type de fichier est exclu. Reportez-vous à la
section Onglet Exclure à la page 39 pour plus de détails.
Utilisation de HP Colorado Backup II
19
Aide
L’aide en ligne de HP Colorado Backup II contient des informations détaillées
sur le programme et ses fonctions.
Aide contextuelle
L’aide contextuelle propose des informations sur l’élément courant (fenêtre,
boîte de dialogue ou message de programme). Pour l’afficher, appuyez sur les
touches <Maj + F1> du clavier.
Menu Aide
Le menu Aide contient des rubriques relatives à chacune des fonctions du
programme, ainsi que des explications sur les fonctions et les concepts
fondamentaux de sauvegarde et de restauration. Il comprend trois éléments :
Rubriques d’aide, Utiliser l’aide et A propos de HP Colorado Backup II.
Rubriques d’aide
Cette rubrique affiche la fenêtre Aide qui
contient trois onglets :
■
L’onglet Sommaire de l’aide affiche la
liste des rubriques du système d’aide
par catégorie.
20
Préliminaires
Un livre représente une catégorie d’aide contenant des sousrubriques. Cliquez deux fois pour l’ouvrir.
Un livre ouvert affiche une liste de rubriques et de livres.
Une page représente une rubrique d’aide. Cliquez deux fois
pour ouvrir la fenêtre d’aide correspondante.
■
L’onglet Index affiche les mots-clé par
ordre alphabétique. Entrez les
premières lettres du mot clé et le
premier élément correspondant est mis
en surbrillance.
■
L’onglet Rechercher fournit un utilitaire
de recherche textuelle qui vous permet
de trouver n’importe quel mot ou
phrase dans l’aide. Vous devez
configurer le fichier de recherche lors
de la première utilisation de cet onglet.
Vous pouvez alors entrer le mot ou la
phrase de votre choix et sélectionner la
rubrique voulue dans la liste.
Utilisation de l’aide
Cet élément de menu affiche des
informations sur le système d’aide. Il
présente l’utilisation de l’aide, ainsi que sa personnalisation.
Utilisation de HP Colorado Backup II
A propos de HP Colorado Backup II
Cet élément de menu affiche le numéro de version du logiciel, ainsi que les
informations de licence.
Fermeture de HP Colorado Backup II
■
Cliquez sur Quitter dans le menu Travail.
Ou
■
Cliquez sur le bouton Fermer.
Le système vous demande si vous voulez enregistrer les modifications
apportées au travail de sauvegarde courant. Cliquez sur Oui pour les
enregistrer ou sur Non pour les annuler. L’application se ferme.
21
22
Préliminaires
2
Sauvegarde
Ce chapitre explique comment utiliser la fenêtre Sauvegarder pour copier des
fichiers de l’ordinateur sur un emplacement de sauvegarde. Il décrit d’abord la
procédure requise pour effectuer une sauvegarde avec HP Colorado Backup II.
Vous devez en premier lieu sauvegarder intégralement toutes les données de
l’ordinateur. Vous pouvez ensuite créer des travaux de sauvegarde pour
enregistrer les options et les sélections de fichiers. En créant plusieurs travaux,
vous pouvez personnaliser les sauvegardes de façon à protéger les données
rapidement et, si vous le souhaitez, de manière automatique.
Vous pouvez utiliser l’assistant de sauvegarde ou la fenêtre Sauvegarder pour
créer un travail de sauvegarde. Les sélections et les options possibles sont
décrites dans la suite de ce chapitre.
Références - Sauvegarde
Pour une aide complémentaire sur les rubriques de sauvegarde, reportez-vous
aux sections suivantes :
■
Sauvegarde rapide à la page 24
■
Travaux de sauvegarde à la page 25
■
Utilisation de l’assistant de sauvegarde à la page 26
■
Fenêtre Sauvegarder à la page 29
■
Utilisation de la fenêtre Sauvegarder à la page 31
■
Utilisation des travaux de sauvegarde à la page 33
■
Série de sauvegarde à la page 35
■
Options de sauvegarde à la page 36
■
Onglet Avancé à la page 41
24
Sauvegarde
Sauvegarde rapide
Cette fonction lance la sauvegarde de tous les disques durs locaux, y compris la
base de registres.
Pour utiliser la fonction Sauvegarde rapide :
1. Double-cliquez sur l’icône Sauvegarde rapide sur la Corbeille du Bureau.
Vous pouvez également cliquer sur le menu Démarrer, sélectionner
Programmes, HP Colorado Backup II, puis cliquer sur le bouton
Sauvegarde rapide.
Le dialogue de la fonction Sauvegarde
rapide s’affiche.
2. Sélectionnez l’unité voulue dans la
zone de liste déroulante. Reportez-vous
à la section Où sauvegarder à la page 31
pour plus de détails.
3. Cliquez sur Démarrer.
La sauvegarde exécutée sera soit
complète, soit différentielle avec les
paramètres par défaut, selon le critère suivant :
Une sauvegarde complète (Tous les fichiers sélectionnés) est exécutée si :
■
Dix sauvegardes différentielles ont été exécutées depuis la dernière
sauvegarde complète (Tous les fichiers sélectionnés), sans tenir compte des
dates.
■
Plus de sept jours se sont écoulés depuis la dernière sauvegarde.
Une sauvegarde différentielle est exécutée si :
■
Pas plus de sept jours se sont écoulés depuis la dernière sauvegarde
complète (Tous les fichiers sélectionnés).
Remarque : Pour plus de détails sur les types de sauvegarde complète et
différentielle, reportez-vous à la section Types de sauvegarde à
la page 39.
Travaux de sauvegarde
25
Paramètres par défaut du travail de sauvegarde
Votre travail de sauvegarde sera exécuté avec les paramètres par défaut
suivants :
■
Quoi sauvegarder :
Sauvegarde complète—Tous les fichiers sélectionnés.
Sauvegarde différentielle—Fichiers nouveaux ou modifiés.
Reportez-vous à la section Quoi sauvegarder à la page 30.
■
Où sauvegarder : Périphérique de sauvegarde. Reportez-vous à la section
Où sauvegarder à la page 31.
■
Comment sauvegarder :
Sauvegarde complète—Vérifier, Compresser, Ecraser.
Sauvegarde différentielle—Vérifier, Compresser, Ajouter.
Reportez-vous à la section Comment sauvegarder à la page 31.
Travaux de sauvegarde
Dans HP Colorado Backup II, vous enregistrez les sélections de fichiers et
d’options dans des travaux de sauvegarde afin de les réutiliser pour d’autres
opérations. Pour créer un travail de sauvegarde, choisissez les lecteurs et les
fichiers voulus, ainsi que les options et les paramètres de programme, puis
enregistrez vos sélections sous un nouveau nom.
Un travail de sauvegarde contient toutes les sélections effectuées au moment
où il a été enregistré :
■
Lecteurs, dossiers et fichiers à sauvegarder
■
Type de sauvegarde
■
Unité de sauvegarde
■
Options choisies ou sélections par défaut
Vous pouvez ouvrir, enregistrer et supprimer les travaux de sauvegarde à partir
du menu Travail. Dans la fenêtre Sauvegarder, vous pouvez ouvrir un travail de
sauvegarde au moyen de la liste Travail de sauvegarde.
26
Sauvegarde
Pour modifier un travail de sauvegarde, il vous suffit de sélectionner les
options ou les fichiers voulus. Lorsque vous effectuez une sauvegarde, les
modifications sont automatiquement enregistrées. Pour utiliser un nom
différent, choisissez Enregistrer sous dans le menu Travail et entrez le nom
voulu ; vous pouvez aussi entrer ce nom dans le champ Nom du travail. Si vous
donnez un nom existant à un nouveau travail, le programme vous demande si
vous voulez remplacer le travail existant. Si vous choisissez de remplacer, le
travail existant est écrasé par le nouveau.
Vous pouvez utiliser l’assistant de sauvegarde (reportez-vous à la section
Utilisation de l’assistant de sauvegarde à la page 26) ou la fenêtre Sauvegarder
(Utilisation de la fenêtre Sauvegarder à la page 31) pour créer de nouveaux
travaux de sauvegarde, ainsi que pour modifier ou renommer des travaux
existants.
Une fois vos travaux de sauvegarde enregistrés,
vous pouvez les réexécuter sans effectuer les
sélections.
La zone de liste Travail de sauvegarde répertorie les
travaux de sauvegarde enregistrés. Entrez un
nouveau nom dans cette zone si vous voulez
enregistrer la sauvegarde sous un nom différent.
Remarque : Vous devez effectuer les sélections de fichiers avant
d’enregistrer votre travail de sauvegarde.
Utilisation de l’assistant de sauvegarde
L’assistant de sauvegarde consiste en une série de boîtes de dialogue qui vous
guide tout au long de la création d’un nouveau travail de sauvegarde.
L’assistant de sauvegarde permet de créer un nouveau travail de sauvegarde,
mais pas de modifier un travail existant.
L’utilisation de l’assistant est très simple. Vous effectuez les sélections voulues
en cliquant sur les options appropriées. Lorsque vous cliquez sur le bouton
Suivant, l’assistant affiche l’étape suivante.
Utilisation de l’assistant de sauvegarde
27
Pour créer un travail avec l’assistant de sauvegarde :
1. Cliquez sur Assistant de sauvegarde dans la fenêtre de démarrage, puis sur
OK.
Ou
Cliquez sur l’icône Assistant de sauvegarde sur la barre d’outils.
La fenêtre Quoi sauvegarder s’affiche.
2. Sélectionnez les lecteurs et les fichiers
voulus.
Pour sauvegarder intégralement les
fichiers, les dossiers et les lecteurs de
votre système, cliquez sur Sauvegarder le
Poste de travail. Cliquez ensuite sur
Suivant pour continuer. La fenêtre
Assistant (Quoi sauvegarder) s’affiche.
Ou
Pour sélectionner les éléments à sauvegarder sur l’ordinateur, cliquez sur
Sauvegarder les fichiers, dossiers et lecteurs sélectionnés.
Les volets de sélection de l’assistant de
sauvegarde s’affichent.
Sélectionnez les lecteurs, dossiers et
fichiers à sauvegarder. Pour plus de
détails, reportez-vous à la section Volets
de sélection à la page 17.
3. Cliquez sur Suivant pour continuer.
4. Sélectionnez le type de sauvegarde
voulu.
Cliquez sur Tous les fichiers
sélectionnés pour sauvegarder tous les
fichiers sélectionnés, puis cliquez sur
Suivant.
28
Sauvegarde
Ou
Cliquez sur Fichiers nouveaux ou modifiés pour sauvegarder uniquement
les fichiers nouveaux ou modifiés depuis la dernière sauvegarde complète
(option Tous les fichiers sélectionnés) et cliquez sur Suivant.
Remarque : Si vous choisissez l’option Fichiers nouveaux ou modifiés, vous
effectuez une sauvegarde différentielle. Pour plus de détails sur
les différents types de sauvegarde, reportez-vous à la section
Types de sauvegarde.
5. Sélectionnez la destination de la
sauvegarde dans la liste Où sauvegarder.
Reportez-vous à la section Où
sauvegarder à la page 31.
6. Cliquez sur Suivant pour continuer.
7. La fenêtre Comment sauvegarder
s’affiche. Cliquez sur les options voulues
pour les sélectionner ou les
désélectionner. Pour plus de détails sur
les options de sauvegarde, reportezvous à la section Options de sauvegarde
à la page 36.
8. Cliquez sur Suivant pour continuer.
La fenêtre Quand sauvegarder s’affiche.
9. Cliquez sur Maintenant pour lancer la
sauvegarde immédiatement ou sur Plus
tard pour la programmer à une date
ultérieure.
Fenêtre Sauvegarder
29
Remarque : Si vous sélectionnez Plus tard, L’Agent système Microsoft
(Windows 95 uniquement) ou le planificateur doit être en cours
d’exécution.
Pour programmer une sauvegarde, vous devez en indiquer la fréquence,
puis régler l’heure, la date ou les jours d’exécution. Pour plus de détails,
reportez-vous à la section Programmation d’un travail de sauvegarde à la
page 42.
10. Cliquez sur Suivant pour continuer.
La fenêtre Nom du travail de sauvegarde
s’affiche.
11. Entrez le nom voulu.
12. Etudiez le récapitulatif du travail de
sauvegarde. Vous pouvez modifier les
options au moyen des boutons
Précédent et Suivant.
13. Cliquez sur Démarrer pour lancer ce
travail de sauvegarde. La fenêtre
Progression de la sauvegarde s’affiche.
Si vous cliquez sur OK, le travail s’exécute conformément à la
programmation.
Fenêtre Sauvegarder
Cette section commence par présenter la fenêtre Sauvegarder, puis décrit en
détails la procédure de création d’un travail de sauvegarde (à partir de la
section Utilisation de la fenêtre Sauvegarder à la page 31).
30
Sauvegarde
La fenêtre Sauvegarder permet
d’accéder rapidement à toutes les
options du travail de sauvegarde. Elle
comprend quatre sections principales.
■
Travail de sauvegarde : Sélectionnez
le travail voulu dans cette liste
déroulante.
■
Quoi sauvegarder : Sélectionnez les
lecteurs et les fichiers à sauvegarder
dans le volet, ainsi que le type de
sauvegarde voulu.
■
Où sauvegarder : Choisissez l’unité
de sauvegarde .
■
Comment sauvegarder : Répertorie le réglage des options et affiche le
bouton Options.
Liste des travaux de sauvegarde
La zone de liste Travail de sauvegarde contient tous les travaux disponibles. Si
vous créez un nouveau travail, il reçoit par défaut le nom Sans titre. Pour
l’enregistrer, cliquez sur Enregistrer dans le menu Travail.
Quoi sauvegarder
Cette section permet de sélectionner le type de sauvegarde et les fichiers à
sauvegarder.
Vous pouvez choisir deux types de sauvegarde : Tous les fichiers sélectionnés
et Fichiers nouveaux ou modifiés.
■
Tous les fichiers sélectionnés : Le système sauvegarde tous les fichiers
sélectionnés.
■
Fichiers nouveaux ou modifiés : Le système sauvegarde tous les fichiers
sélectionnés qui ont été modifiés depuis la dernière sauvegarde complète
(Tous les fichiers sélectionnés).
Si vous choisissez Fichiers nouveaux ou modifiés, vous effectuez une
sauvegarde différentielle. Le bouton Options permet de choisir un autre type
Utilisation de la fenêtre Sauvegarder
31
de sauvegarde. Reportez-vous à la section Onglet Type à la page 39 pour plus
de détails et pour la description complète de chaque type.
Volets de sélection de la fenêtre Sauvegarder
HP Colorado Backup II utilise les mêmes méthodes de sélection de lecteurs et
de fichiers que Windows. Les lecteurs et les dossiers sont sélectionnés dans le
volet Dossiers, les fichiers et les dossiers individuels dans le volet Contenu.
Pour effectuer une sélection, cochez la case précédant chacun des éléments
voulus. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Volets de sélection à la
page 17.
Où sauvegarder
La zone de liste déroulante de la section “Où sauvegarder”
contient le nom de toutes les unités de sauvegarde. Votre
unité de sauvegarde est automatiquement sélectionnée.
Pour modifier la destination de la sauvegarde, sélectionnez
une autre unité dans la zone de liste déroulante.
Comment sauvegarder
La boîte de dialogue Options du travail de sauvegarde permet de définir les
options de sauvegarde, de protéger la série de sauvegarde par mot de passe et
de choisir un autre type de sauvegarde. Les réglages en cours sont affichés audessus du bouton Options. Pour plus de détails, reportez-vous à la section
Options de sauvegarde à la page 36.
Utilisation de la fenêtre Sauvegarder
Pour sauvegarder les fichiers au moyen de la fenêtre Sauvegarder :
1. Sélectionnez Nouveau dans le menu Travail.
La fenêtre Sauvegarder s’affiche.
32
Sauvegarde
2. Sélectionnez Quoi sauvegarder.
L’option Tous les fichiers sélectionnés
est activée par défaut. Pour modifier
l’option de sauvegarde, cliquez sur
Fichiers nouveaux ou modifiés.
Reportez-vous à la section Onglet
Type à la page 39 pour plus de détails.
3. Sélectionnez les fichiers à sauvegarder. Cochez les cases correspondant
aux lecteurs et aux fichiers voulus.
Une coche indique que l’élément correspondant (lecteur, fichier ou
dossier) est sélectionné pour la sauvegarde. Un X rouge indique que le type
de fichier est exclu.
Reportez-vous à la section Volets de sélection à la page 17 pour plus de
détails.
4. Sélectionnez Où sauvegarder. Pour changer la
destination de la sauvegarde, effectuez votre sélection
dans la zone de liste déroulante. Reportez-vous à la
section Où sauvegarder à la page 31.
5. Sélectionnez Comment sauvegarder. Les options par
défaut sont Compresser et Demander. Pour les
modifier, cliquez sur Options et effectuez les
sélections voulues dans la boîte de dialogue Options
du travail de sauvegarde. Reportez-vous à la section
Comment sauvegarder à la page 31.
6. Cliquez sur Programmer pour
exécuter le travail de sauvegarde plus
tard. Reportez-vous à la section
Programmation d’un travail de
sauvegarde à la page 42.
Ou
Cliquez sur Démarrer pour exécuter le travail de sauvegarde maintenant. Il
est enregistré. Reportez-vous à la section Fenêtre Progression de la
sauvegarde à la page 34.
Ou
Utilisation des travaux de sauvegarde
33
Sélectionnez Enregistrer dans le menu Travail pour enregistrer le travail de
sauvegarde afin de pouvoir l’utiliser par la suite. Le nom que vous lui avez
donné apparaît dans la liste Travail de sauvegarde.
Utilisation des travaux de sauvegarde
Pour ouvrir un travail de sauvegarde :
1. Cliquez sur l’onglet Sauvegarder dans la fenêtre principale.
2. Mettez en surbrillance le nom
voulu dans la liste Travail de
sauvegarde.
Les paramètres spécifiques de ce
travail s’affichent.
Ou
Choisissez Ouvrir dans le menu Travail.
La boîte de dialogue Ouvrir un travail de
sauvegarde s’affiche.
3. Sélectionnez le travail voulu dans la liste.
Ou
Entrez le nom voulu (description) dans la case
de texte Nom du travail.
4. Cliquez sur Ouvrir.
Pour modifier les paramètres d’un travail de sauvegarde existant :
1. Ouvrez le travail voulu et effectuez les modifications appropriées.
2. Choisissez Enregistrer sous dans le menu
Travail.
La boîte de dialogueEnregistrer un travail de
sauvegarde sous s’affiche. Elle est identique à la
boîte Ouvrir un travail de sauvegarde.
34
Sauvegarde
3. Entrez le nom voulu dans la zone de texte Nom du travail (130 caractères
maximum, espaces inclus).
4. Cliquez sur Enregistrer.
Pour supprimer un travail de sauvegarde :
1. Choisissez Supprimer dans le menu Travail.
La boîte Supprimer un travail de sauvegarde
s’affiche. Elle est identique à la boîte de
dialogue Ouvrir un travail de sauvegarde.
2. Sélectionnez le travail ou entrez son nom
(description) dans la case Nom du travail.
3. Cliquez sur Supprimer. Le système vous
demande de confirmer. Cliquez sur Oui pour Continuer.
Pour exécuter un travail de sauvegarde :
❖ Cliquez sur Démarrer.
S’il s’agit d’un travail de sauvegarde nouveau ou modifié, vous êtes invité à
l’enregistrer. Celui-ci remplace alors tout travail de sauvegarde préexistant.
Fenêtre Progression de la sauvegarde
La fenêtre Progression de la sauvegarde s’affiche
lorsque vous lancez la sauvegarde. Les informations
qu’elle contient sur le travail en cours sont
continuellement mises à jour.
Le nom du travail de sauvegarde en cours est
affiché dans la barre de titre de la fenêtre.
La partie du haut indique l’unité de sauvegarde, le
nom du support et l’état courant du travail de
sauvegarde.
La partie du milieu contient une barre de
progression qui indique l’évolution du travail de
sauvegarde, sous forme de pourcentage, ainsi que le temps écoulé depuis le
début de la procédure.
Utilisation des travaux de sauvegarde
35
La partie du bas indique le nom du fichier en cours de traitement, une
estimation sur le nombre et la taille des fichiers à sauvegarder et de ceux déjà
traités, ainsi que le taux de compression.
Une fois la sauvegarde terminée, le bouton Annuler est remplacé par les
boutons OK et Rapport. Cliquez sur Rapport pour afficher le récapitulatif de la
sauvegarde ou sur OK pour continuer.
Annulation de la sauvegarde
Pour annuler la sauvegarde, il vous suffit de cliquer sur Annuler ou d’appuyer
sur la touche <Echap>.
La taille de la série de sauvegarde détermine la durée de cette opération, qui
peut prendre jusqu’à plusieurs minutes.
Attention : Lorsque vous annulez la sauvegarde, il se peut que le
programme ait déjà écrit une partie des données sur le support.
Or, les unités ne sont pas toutes capables de récupérer cet
espace. Pour pouvoir l’utiliser, vous devez effacer ou remplacer
toutes les données du support.
Affichage du rapport de sauvegarde
Une fois la sauvegarde terminée, le bouton Annuler est remplacé par le bouton
OK, sous lequel figure le bouton Rapport. Cliquez sur Rapport pour afficher le
récapitulatif de la sauvegarde ou sur OK pour continuer. Vous pouvez
également utiliser l’option Rapport dans le menu Outils pour afficher le
récapitulatif de votre sauvegarde plus tard.
Série de sauvegarde
A l’issue d’un travail de sauvegarde, les fichiers sont enregistrés sur le support,
dans un format spécial appelé série de sauvegarde. Si la sauvegarde s’étend sur
plusieurs supports, une série est enregistrée sur chacun des supports. Le
catalogue de sauvegarde contient des informations sur chaque série de
sauvegarde. Pour plus de détails sur les catalogues, reportez-vous à la section
Importation du catalogue à la page 82.
36
Sauvegarde
Options de sauvegarde
Pour ouvrir la boîte de dialogue Options du travail de sauvegarde :
❖ Cliquez sur Options dans la section Comment sauvegarder.
La boîte de dialogue Options du travail de sauvegarde s’affiche.
Boîte de dialogue Options du travail de sauvegarde
Cette boîte de dialogue contient les onglets suivants :
■
Onglet Général à la page 37
■
Onglet Mot de passe à la page 38
■
Onglet Type à la page 39
■
Onglet Exclure à la page 39
■
Onglet Rapport à la page 41
■
Onglet Avancé à la page 41
Pour afficher un groupe d’options :
❖ Cliquez sur l’onglet voulu.
Le groupe d’options s’affiche.
Pour sélectionner une option ou modifier un paramètre :
❖ Cochez la case ou cliquez sur le bouton correspondant.
Pour enregistrer les paramètres courants et modifier les groupes d’options :
1. Cliquez sur Appliquer.
2. Cliquez sur l’onglet correspondant au groupe d’options suivant.
Pour enregistrer les paramètres d’option et revenir à la fenêtre Sauvegarder :
❖ Cliquez sur OK.
Les options de sauvegarde sont enregistrées et vous revenez à la fenêtre
Sauvegarder.
Options de sauvegarde
37
Onglet Général
L’onglet Général permet de définir les options
Vérifier les données et Compresser. Il indique à
HP Colorado Backup II la manière dont les
données sont enregistrées sur le support.
■
Vérifier les données en effectuant une
comparaison fichier par fichier à l’issue de la
sauvegarde.
Si vous sélectionnez cette option,
HP Colorado Backup II vérifie les données en
les relisant à partir du support après les avoir
écrites et comparées à celles du disque. Cette
option est près de deux fois plus longue et
vous pouvez choisir de la désactiver. Toutefois, son utilisation est vivement
recommandée pour garantir la fiabilité des sauvegardes.
■
Lors de la sauvegarde sur le support
Ne pas compresser les données : désactive la compression (ne contrôle pas
la compression matérielle).
Compresser (réduire la durée de la sauvegarde) : compression maximale
des données pour une réduction minimale de la vitesse.
Maximiser la compression des données pour occuper moins d’espace sur
le support : utilise le taux maximal de compression sans tenir compte de la
vitesse de l’opération. Par conséquent, la sauvegarde peut prendre plus de
temps. Cependant, elle occupera moins d’espace sur le support.
La compression utilise une technique qui permet de réduire la taille des
fichiers, donc l’espace requis pour leur sauvegarde.
Remarque : Si vos données ont déjà été compressées, sélectionnez Ne pas
compresser les données. En effet, des données déjà
compressées occupent plus d’espace sur le support si elles sont
à nouveau compressées.
■
Si le support contient déjà des séries de sauvegarde
Ajouter la nouvelle sauvegarde sur le support : les données sont placées
après la dernière série de sauvegarde sur le support.
38
Sauvegarde
Remplacer le contenu du support par la sauvegarde : Cette option
fonctionne de manière différente, selon l’emplacement de la sauvegarde.
Remplacer remplace tous les fichiers sur le support avec ceux à
sauvegarder. Pour éviter de remplacer tous les fichiers du support,
sélectionnez Ajouter.
Attention : Tous les fichiers sur le support sont effacés avant l’écriture des
nouvelles séries de sauvegarde.
Choisir cette option pendant la sauvegarde : le nom du support inséré
dans l’unité s’affiche au lancement du travail de sauvegarde et le système
vous invite à choisir l’option voulue (Remplacer ou Ajouter).
■
Si le support est vierge
Utiliser ce nom : entrez le nom que vous voulez donner au support si celuici est vierge dans cette zone de texte.
Cliquez sur Appliquer, puis sur OK ou sur un autre onglet d’options.
Onglet Mot de passe
L’onglet Mot de passe a une fonction de sécurité : il permet de protéger la
sauvegarde par mot de passe. Ce dernier est indispensable pour comparer ou
restaurer des fichiers dans la série de sauvegarde.
Votre mot de passe peut contenir jusqu’à 8 caractères maximum. Il différencie
les majuscules des minuscules. Par exemple, «secret» est différent de «Secret».
Attention : Prenez bonne note de votre mot de passe. En effet, il est
indispensable pour accéder ou récupérer les données de la série
de sauvegarde protégée. Pour créer un mot de passe :
Options de sauvegarde
39
1. Cliquez sur Protéger cette sauvegarde avec un
mot de passe.
2. Entrez le mot de passe dans la case
correspondante.
3. Retapez le mot de passe dans la case Confirmer.
4. Cliquez sur Appliquer.
5. Cliquez sur OK ou sélectionnez un autre onglet
d’options.
Onglet Type
L’onglet Type permet de sélectionner le type de
sauvegarde.
Types de sauvegarde
■
Tous les fichiers sélectionnés : Le système
sauvegarde tous les fichiers que vous avez
sélectionnés.
■
Fichiers nouveaux ou modifiés : Dans ce cas,
deux options supplémentaires s’affichent.
Sauvegarde différentielle : Le système
sauvegarde tous les fichiers sélectionnés
modifiés depuis la dernière sauvegarde
complète (Tous les fichiers sélectionnés).
Sauvegarde incrémentale : Le système sauvegarde tous les fichiers
sélectionnés modifiés depuis la dernière sauvegarde complète (Tous les
fichiers sélectionnés) ou incrémentale.
Onglet Exclure
L’onglet Exclure permet d’exclure certains types de fichiers du travail de
sauvegarde. Les exclusions dépendent des types de fichier (prédéfini ou
personnalisé).
Remarque : Les types de fichiers exclus sont signalés par un X rouge dans le
volet de sélection.
40
Sauvegarde
Pour exclure les fichiers de type prédéfini :
1. Cliquez sur l’onglet Exclure dans la boîte de dialogue Options du travail de
sauvegarde.
La fenêtre Exclure s’affiche.
2. Cliquez sur Ajouter.
La boîte de dialogue Ajout d’exclusion
s’affiche.
3. Cliquez sur Type prédéfini.
4. Effectuez la sélection voulue dans la liste des
types prédéfinis.
5. Cliquez sur OK.
L’exclusion apparaît dans la liste Ne pas
sauvegarder ces types de fichier. Pour exclure
d’autres types de fichiers, répétez les étapes 2 à 5.
Pour exclure les fichiers de type personnalisé :
1. Cliquez sur l’onglet Exclure dans la boîte de dialogue Options du travail de
sauvegarde.
La fenêtre Exclure s’affiche.
2. Cliquez sur Ajouter.
La boîte de dialogue Ajout d’exclusion s’affiche.
3. Cliquez sur Type personnalisé.
4. Entrez l’extension voulue (trois lettres) dans la case Type personnalisé.
Par exemple, entrez bat pour exclure tous les fichiers séquentiels (batch).
5. Cliquez sur OK.
L’exclusion apparaît dans la liste Ne pas sauvegarder ces types de fichier.
Pour exclure d’autres types de fichiers, répétez les étapes 2 à 5.
Pour supprimer un type de fichier de la liste Ne pas sauvegarder ces types de
fichier :
1. Sélectionnez le type de fichier à supprimer de la liste.
Options de sauvegarde
41
2. Cliquez sur Supprimer.
Onglet Rapport
Utilisez l’onglet Rapport pour spécifier les éléments que vous voulez inclure
dans votre rapport de sauvegarde et pour définir l’option de sauvegarde sans
surveillance.
■
Lister tous les fichiers sauvegardés—Inclut
une liste des fichiers qui ont été sélectionnés
et sauvegardés avec succès.
■
Lister les fichiers qui n’ont pas été
sauvegardés—Inclut une liste des fichiers qui
ont été sélectionnés mais qui n’ont pas été
sauvegardés.
■
Lister les erreurs reportées lors de la
sauvegarde—Inclut une liste de toutes les
erreurs rencontrées lors d’une sauvegarde de
fichiers.
■
Lister les avertissements reportés de la
sauvegarde—Inclut une liste de tous les avertissements rencontrés lors
d’une sauvegarde de fichiers.
■
Lister les messages et invites sans surveillance—Inclut une liste de tous les
messages et invites rencontrés lors de l’exécution d’une sauvegarde sans
surveillance.
■
Afficher le récapitulatif du rapport—Inclut un récapitulatif des résultats du
travail de sauvegarde.
Effectuer une sauvegarde sans surveillance
Cochez cette option pour exécuter une opération sans surveillance. Elle
permet au programme de passer la plupart des invites lors de la sauvegarde.
Cette option est activée par défaut.
Onglet Avancé
Utilisez cet onglet pour spécifier si la base de registres de Windows est
sauvegardée.
42
Sauvegarde
■
Sauvegarder la base de registres Windows : Sauvegarde la base de registres
Windows. Celle-ci est automatiquement sélectionnée lors de la sélection
de votre lecteur local.
Pour régler les options de l’onglet Avancé :
1. Cliquez sur l’onglet Avancé dans la boîte de dialogue Options du travail de
sauvegarde.
L’onglet Avancé s’affiche.
2. Cochez les options voulues.
3. Cliquez sur OK.
Programmation d’un travail de sauvegarde
HP Colorado Backup II fournit une fonction de programmation de vos travaux
de sauvegarde à la fois simple et flexible. En effet, la procédure est simplifiée
par une série de boîtes de dialogue qui vous guide tout au long de la
programmation.
Si vous exécutez Microsoft System Agent ou le Planificateur de tâches
d’Internet Explorer (version 4.x o supérieure) sur votre ordinateur, ces
planificateurs sont automatiquement utilisés pour exécuter vos travaux de
sauvegarde planifiés.
Si aucun de ces planificateurs n’est installé sur votre ordinateur,
HP Colorado Backup II en fournit un.
Remarque :Le Planificateur HP Colorado Backup II n’est pas exécuté si
Microsoft System Agent ou le Planificateur de tâches est installé.
Programmation d’un travail de sauvegarde
43
Lorsque vous exécutez HP Colorado Backup II à l’issue de l’installation initiale,
une invite vous demande si vous voulez démarrer le Planificateur
HP Colorado Backup II. Cliquez sur Oui pour le démarrer. Si vous choisissez
Non, l’invite réapparaît lorsque vous tentez de programmer un travail de
sauvegarde.
Pour programmer un travail de sauvegarde :
1. Cliquez sur Programmer dans la fenêtre Sauvegarder.
La boîte de dialogue Programmer le
travail de sauvegarde s’affiche. Le
nom du travail de sauvegarde
sélectionné apparaît sur la barre de
titre.
2. Sélectionnez Unique, Quotidienne,
Hebdomadaire ou Mensuelle.
Le programme affiche les paramètres correspondant à votre sélection. Par
exemple, si vous sélectionnez Hebdomadaire, vous devez choisir le jour de
la semaine et l’heure d’exécution du travail de sauvegarde. Reportez-vous à
la section Définition de la fréquence d’un travail planifié à la page 43 pour
plus de détails.
3. Choisissez les paramètres voulus.
4. Cliquez sur OK, puis sur Oui pour confirmer l’opération ou sur Non pour
l’annuler.
Remarque : HP Colorado Backup II ne pourra pas exécuter une sauvegarde
planifiée si Windows n’est pas activé au moment où la
sauvegarde doit être effectuée, ou si les disques durs ont été mis
hors tension au bout de la durée d’inactivité définie dans les
paramètres de gestion d’énergie avancés.
Définition de la fréquence d’un travail planifié
Lorsque vous programmez un travail de sauvegarde, les réglages qui s’affichent
dépendent de la fréquence choisie :
44
Sauvegarde
■
Unique : Définissez l’heure et la date.
■
Quotidienne : Définissez l’heure. Si vous
voulez préciser certains jours de la semaine
pour l’exécution de la sauvegarde, cliquez sur
Quels jours, puis cochez les jours voulus.
■
Hebdomadaire : Définissez l’heure et le jour
de la semaine.
Mensuelle : Définissez l’heure et le jour du mois.
Remarque : Si le Planificateur de tâches est installé sur votre ordinateur, le
bouton Quels jours est disponible lorsque l’option Quotidienne
est sélectionnée.
Modification de la date d’exécution d’un travail de sauvegarde
planifié
HP Colorado Backup II vous permet de modifier un travail de sauvegarde
planifié en changeant les paramètres dans la fenêtre Sauvegarder ou en
cliquant sur le bouton Programmer. Lorsque vous avez terminé de modifier un
travail de sauvegarde particulier, cliquez sur Enregistrer depuis le menu
Travail ; le travail sera exécuté suivant la planification suivante.
Pour changer la planification de votre travail de sauvegarde avec
HP Colorado Backup II:
1. Depuis la fenêtre Sauvegarder, sélectionnez le travail que vous voulez
modifier dans la zone de liste déroulante Travail de sauvegarde.
2. Cliquez sur le bouton Programmer et sélectionnez les nouveaux
paramètres du travail planifié.
3. Cliquez sur OK.
Programmation d’un travail de sauvegarde
45
Ces changements seront mis à jour dans l’Agent système de Microsoft, dans le
Planificateur de tâches (Internet Explorer 4.x) ou dans le planificateur
Colorado, selon ce qui est installé sur votre système.
Remarque : Le planificateur HP Colorado Backup II ne fonctionne pas si
l’Agent système de Microsoft ou le Planificateur de tâches
(Internet Explorer 4.x) est installé sur votre système.
Pour modifier un travail de sauvegarde planifié avec l’Agent système de
Microsoft :
1. Double-cliquez sur l’icône de calendrier dans la barre des tâches pour
ouvrir l’Agent système de Microsoft.
Celui-ci apparaît.
2. Mettez en surbrillance le travail de sauvegarde planifié que vous voulez
modifier, puis sélectionnez Modifier la programmation... depuis le menu
Programme.
3. Effectuez les modifications voulues, puis cliquez sur OK.
Reportez-vous à la documentation Windows pour plus de détails sur
l’utilisation de l’Agent système de Microsoft.
Pour modifier un travail de sauvegarde planifié avec le Planificateur de tâches :
1. Cliquez deux fois sur l’icône du calendrier dans la barre des tâches pour
ouvrir le Planificateur de tâches.
Le Planificateur de tâches apparaît.
2. Mettez en surbrillance le travail de sauvegarde à modifier, puis
sélectionnez Propriétés dans le menu Fichier.
3. Effectuez les modifications voulues, cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
Reportez-vous à la documentation Windows pour plus de détails sur
l’utilisation du Planificateur de tâches.
Remarque : Si vous modifiez les paramètres avancés dans le Planificateur
de tâches ou dans l’Agent système, vous ne pouvez pas modifier
de travaux à partir de HP Colorado Backup II.
46
Sauvegarde
Modification d’un travail de sauvegarde planifié
Pour modifier un travail de sauvegarde planifié :
1. Depuis la fenêtre Sauvegarder, sélectionnez le travail que vous voulez
modifier dans la zone de liste déroulante Travail de sauvegarde.
2. Cliquez sur le bouton Options et sélectionnez les nouveaux paramètres
pour votre travail de sauvegarde depuis les onglets d’options.
3. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK, ou sélectionnez un autre onglet
d’options.
4. Depuis le menu Travail, cliquez sur Enregistrer.
Ces changements seront pris en compte dans l’Agent système de Microsoft, le
Planificateur de tâches (Internet Explorer 4.x) ou le planificateur
HP Colorado Backup II, selon ce qui est installé sur votre système.
Suppression d’un travail de sauvegarde planifié
Vous pouvez supprimer un travail de sauvegarde à l’aide du planificateur
HP Colorado Backup II ou du programme de planification que vous avez
installé. Pour plus de détails sur le planificateur HP Colorado Backup II,
reportez-vous à l’aide en ligne. Lancez le planifi-cateur et choisissez Aide
depuis le menu.
Pour supprimer un travail de sauvegarde planifié avec HP Colorado Backup II :
1. Sélectionnez Supprimer... depuis le menu Travail.
2. Mettez en surbrillance l’élément que vous voulez supprimer ou tapez le
nom du travail dans la zone de texte, puis cliquez sur Supprimer.
3. Cliquez sur Oui pour confirmer l’opération ou sur Non pour l’annuler.
Pour supprimer un travail de sauvegarde planifié avec l’Agent système de
Microsoft :
1. Cliquez deux fois sur l’icône de calendrier dans la barre des tâches pour
ouvrir l’Agent système.
Celui-ci apparaît.
2. Mettez en surbrillance le travail de sauvegarde planifié que vous voulez
supprimer, puis sélectionnez Supprimer depuis le menu Programme.
Programmation d’un travail de sauvegarde
47
3. Cliquez sur Oui pour confirmer l’opération ou sur Non pour l’annuler.
Pour supprimer un travail de sauvegarde planifié avec le Planificateur de tâches :
1. Cliquez deux fois sur l’icône de calendrier dans la barre des tâches pour
ouvrir le Planificateur de tâches.
Remarque : Si vous exécutez Windows NT, ouvrez le Planificateur de tâches
depuis le menu Démarrer, Programmes, Outils d’administration,
puis cliquez sur Tâches planifiées.
Le Planificateur de tâches apparaît.
2. Mettez en surbrillance le travail de sauvegarde planifié que vous voulez
supprimer, puis sélectionnez Supprimer depuis le menu Fichier.
3. Cliquez sur Oui pour confirmer l’opération ou sur Non pour l’annuler.
Remarque : La suppression d’un travail de sauvegarde planifié avec l’Agent
système de Microsoft ou le Planificateur de tâches (Internet
Explorer 4.x) empêche l’exécution de cette sauvegarde, mais ne
supprime pas le travail dans HP Colorado Backup II.
48
Sauvegarde
3
Restauration
Ce chapitre vous indique comment utiliser l’assistant de restauration et la
fenêtre Restaurer pour restaurer des fichiers sur votre disque dur. Au cours de
cette opération, le système lit les séries de sauvegarde sélectionnées et
restaure les fichiers à l’emplacement spécifié (le plus souvent l’emplacement
initial). Vous pouvez restaurer un seul fichier, les fichiers sélectionnés ou tous
les fichiers d’un travail de sauvegarde. Vous pouvez aussi sélectionner des
versions individuelles d’un fichier, indiquer la destination des fichiers à
restaurer et définir les options.
Quelle que soit l’option choisie, la définition de la restauration est très simple
avec HP Colorado Backup II. Vous pouvez utiliser pour cela soit l’assistant de
restauration, soit la fenêtre Restaurer.
Références - Restauration
Pour plus de détails sur les rubriques de restauration, reportez-vous aux sections
suivantes :
■
Récupération après sinistre pour Windows 9x à la page 53
■
Récupération après sinistre pour Windows NT à la page 55
■
Restauration rapide à la page 56
■
Restauration complète des fichiers à la page 57
■
Utilisation de l’assistant de restauration à la page 60
■
Fenêtre Restaurer à la page 62
■
Utilisation de la fenêtre Restaurer à la page 68
■
Fenêtre Progression de la restauration à la page 69
■
Onglet Avancé à la page 67
50
Restauration
Création d’une série de récupération après
sinistre
Afin de protéger vos données, vous devez d'abord créer une série de
disquettes de récupération après sinistre (RS). Vous pourrez ainsi récupérer
toutes les données de votre système à partir de ces supports.
L'assistant de restauration vous indiquera les différentes étapes de création de
la série de disquettes RS. Cette opération ne pose aucune difficulté et
protégera vos données efficacement. Cette série vous permettra de récupérer
les données de votre système si votre disque dur tombe en panne ou si votre
système d'exploitation Windows ne démarre pas correctement.
La première fois que HP Colorado Backup II est lancé, le système vous invite à
créer une série de disquettes RS. Vous pouvez toujours décider de les créer
plus tard en choisissant Assistant de restauration dans le menu Outils.
Si vous avez installé une nouvelle unité de sauvegarde depuis la création de la
série RS, vous devrez créer de nouvelles disquettes pour accompagner cette
nouvelle unité. Si le système ne peut pas trouver l’unité de sauvegarde, la
récupération après sinistre ne peut pas aboutir.
Eléments nécessaires
Pour créer une série de disquettes RS, vérifiez que vous disposez des éléments
suivants :
Pour Windows 9x
■
Une ou plusieurs disquettes 1,44 Mo vierges et formatées
■
Le CD d’installation de Windows 9x
■
Les supports correspondant à votre unité de sauvegarde
Pour Windows NT
■
Cinq (5) disquettes 1,44 Mo vierges et formatées
■
Le CD d’installation de Windows NT
■
Les supports correspondant à votre unité de sauvegarde
Création d’une série de récupération après sinistre
51
Remarque : Le nombre de supports requis dépend du volume de données
de votre système.
Pour créer une série de récupération après sinistre :
1. Sélectionnez Assistant de restauration dans le menu Outils.
L’assistant de restauration apparaît.
2. Suivez les instructions qui s’affichent sur les écrans de l’assistant pour créer
la série de récupération après sinistre.
Il est recommandé d’étiqueter vos disquettes et vos disques aux invites de
l’assistant et de les conserver dans un endroit sûr. Une nouvelle série RS
doit être créée lorsque vous ajoutez du matériel ou des logiciels sur votre
système ou si vos fichiers ont été fréquemment modifiés depuis la création
de la dernière série RS.
Remarque : Pour Windows 9x uniquement — Si vous utilisez une unité
SCSI pour récupérer vos données sous Windows 9x, il se peut
que l'assistant vous demande de spécifier un pilote DOS ASPI.
Reportez-vous au fichier LISEZMOI.TXT pour savoir quel pilote
spécifier lorsque vous créez une série de disquettes RS.
Test de la série de récupération après sinistre
Remarque : Cette section s’applique uniquement à Windows 9x.
Après avoir créé la série de récupération après sinistre, le programme vous
demande si vous voulez la tester. Le test est similaire à l’exécution d’une
restauration ; veillez cependant à arrêter la procédure avant de commencer la
restauration de vos données. Le test permet de vérifier que votre lecteur
fonctionne correctement.
Pour tester votre série de récupération après sinistre :
1. Insérez la disquette de démarrage Windows (disquette no 1 de la série RS)
dans votre lecteur de disquettes 3,5 pouces, puis redémarrez votre
ordinateur.
52
Restauration
Un écran DOS s’affiche.
2. Si vous avez créé une disquette de démarrage Windows no 2 (tous les
systèmes n’exigent pas la création de cette disquette), insérez-la dans le
lecteur de disquettes 3,5 pouces de votre ordinateur, puis appuyez sur une
touche.
L’écran de la récupération après sinistre s’affiche.
3. Appuyez sur F5.
Les fichiers de votre système sont copiés de la disquette sur votre disque
dur.
Le message suivant apparaît :
Veuillez insérer le disque no 1 de récupération après sinistre
dans (nom de l’unité).
4. Insérez le support no 1 de votre série RS dans votre lecteur à l’invite, puis
appuyez sur < Entrée >.
La récupération après sinistre analyse le support pour vérifier que le
lecteur et que la série RS fonctionnent correctement. Une fois que la
récupération après sinistre a terminé d’analyser le support, un message
s’affiche indiquant que le test a réussi.
5. Appuyez sur F10 pour fermer l’application.
Avertissement :Arrêtez-vous à cette étape. Le test est terminé. Retirez la
disquette de démarrage Windows et le support no 1 de vos
lecteurs et redémarrez votre ordinateur.
Si des messages d’erreur s’affichent lors de cette procédure, il existe
certainement un problème de communication avec l’unité de sauvegarde.
La plupart du temps, un pilote DOS n’est pas installé ou des paramètres de
ligne de commande qui lui sont associés ne sont pas corrects. Consultez la
documentation de votre unité de sauvegarde pour plus de détails sur sa
configuration pour DOS.
Récupération après sinistre pour Windows 9x
53
Récupération après sinistre pour Windows 9x
La fonction de récupération après sinistre vous permet de récupérer vos
données après une défaillance du disque dur ; elle ne doit être utilisée qu’en
cas d’urgence. Si vous n’avez pas de série de disquettes RS, reportez-vous à la
section Création d’une série de récupération après sinistre à la page 50. Dans le
cas contraire, suivez les étapes suivantes.
Avant de démarrer, déterminez si vous pouvez utiliser une autre méthode de
récupération. Par exemple, si le problème semble provenir du système
Windows, tel qu’un registre altéré, essayez d’abord de procéder à la
restauration en suivant les étapes indiquées dans votre manuel de l’utilisateur
Windows de Microsoft.
Si vous avez remplacé votre disque dur après une défaillance totale de ce
dernier, la fonction de récupération après sinistre semble être la meilleure
méthode. Cependant, vous pouvez aussi réinstaller Windows, ainsi que votre
logiciel de sauvegarde, puis choisir les fichiers à restaurer.
Pour utiliser la fonction de récupération après sinistre :
1. Remplacez les disques durs endommagés par des lecteurs compatibles.
Remarque : Pour pouvoir récupérer toutes vos informations, le volume du
nouveau disque dur doit être égal ou supérieur à celui qui
existait avant la défaillance du lecteur.
2. Insérez la disquette de démarrage Windows (disquette no 1 de la série RS)
dans votre lecteur de disquettes 3,5 pouces, puis redémarrez votre
ordinateur.
Un écran DOS s’affiche.
3. Si vous avez créé une disquette de démarrage Windows no 2 (tous les
systèmes n’exigent pas la création de cette disquette), insérez-la dans le
lecteur de disquettes 3,5 pouces de votre ordinateur, puis appuyez sur une
touche.
L’écran de la récupération après sinistre s’affiche.
4. Les fichiers de votre système sont copiés de la disquette sur votre disque
dur.
Le message suivant apparaît :
54
Restauration
Veuillez insérer le disque no 1 de récupération après sinistre
dans (nom de l’unité).
5. Insérez le disque no 1 RS dans l’unité, puis appuyez sur <Entrée>.
Remarque : Si votre série de récupération après sinistre comporte plusieurs
disques, le programme vous demande de les insérer dans l’ordre
dans lequel ils ont été créés.
Il vous est ensuite demandé de sélectionner une unité ou un volume de
restauration. Si votre système ne comporte qu’un lecteur, il est
automatiquement sélectionné et cet écran n’apparaît pas.
6. Sélectionnez le volume que vous voulez restaurer en le mettant en
surbrillance à l’aide des touches Haut et Bas, puis appuyez sur <Entrée>.
Le programme vous demande ensuite de confirmer vos sélections avant
d’effectuer la récupération.
7. Appuyez sur <Entrée> pour confirmer vos sélections.
Remarque : Si le disque no 1 de récupération après sinistre ne se trouve pas
dans votre unité, le programme vous demande de l’insérer.
La récupération après sinistre démarre la restauration du système de
fichiers Windows.
8. Une fois que le volume est restauré, un récapitulatif de la procédure
s’affiche. Pour quitter cet écran, appuyez sur <Entrée>. Si vous avez
plusieurs volumes à restaurer, vous pouvez maintenant sélectionner le
volume suivant.
Après avoir restauré le(s) volume(s), vous pouvez afficher le fichier
REPORT.TXT qui contient un récapitulatif sous forme de texte des fichiers qui
n’ont pas pu être récupérés. Pour afficher ce fichier, vous devez tout d’abord
quitter le programme en appuyant deux fois sur la touche <Echap>, puis en
tapant EDIT REPORT.TXT. Une fois que vous avez lu le texte, appuyez sur Alt+F,
puis sur Q pour quitter l’éditeur.
La restauration est terminée. Retirez les disquettes et les disques de vos
lecteurs, puis redémarrez votre ordinateur.
Récupération après sinistre pour Windows NT
55
Remarque : Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur plusieurs
fois si vous avez modifié le matériel de votre système depuis la
création de la série RS.
Récupération après sinistre pour Windows NT
Une installation minimale de la station de travail Windows NT est exécutée
depuis la série de récupération après sinistre.
Les écrans affichent des messages qui vous indiquent quand insérer chacune
des quatre disquettes de la série de récupération après sinistre.
Pour récupérer vos données :
1. Insérez la disquette d’amorçage d’installation pour la station de travail
Windows NT (disquette no 1 de la série RS), puis redémarrez votre
ordinateur. L’installation partielle NT commence.
Seuls les lecteurs d’amorçage et d’installation NT doivent être partitionnés
maintenant. Vous pourrez partitionner et formater d’autres lecteurs plus
tard à l’aide de l’administrateur de disques lors de la procédure de
récupération après sinistre.
2. Redémarrez votre ordinateur à l’invite.
L’assistant de récupération s’affiche et vous guide le long des étapes
nécessaires à la récupération de votre système.
Remarque : Si le programme d’installation détermine que votre partition
principale n’est pas configurée (par exemple, si votre lecteur C
n’est pas partitionné ou formaté), le programme vous demande
de le faire. Essayez de partitionner les nouveaux lecteurs en
utilisant les paramètres qui étaient définis avant la défaillance du
lecteur.
3. Une fois tous les fichiers restaurés à partir des volumes de sauvegarde,
relancez l’ordinateur pour terminer la procédure de récupération.
56
Restauration
Restauration rapide
La fonction de restauration rapide lance une série de dialogues qui vous aide à
effectuer une restauration rapide en quelques étapes.
Pour exécuter une restauration rapide :
1. Cliquez sur le menu Démarrer, sélectionnez Programmes,
HP Colorado Backup II, puis cliquez sur Restauration rapide.
La boîte de dialogue de la fonction de
restauration rapide s’affiche.
2. Sélectionnez l’unité voulue dans la
zone de liste déroulante.
3. Cliquez sur Suivant pour continuer.
4. Cochez les cases correspondant aux
lecteurs, dossiers et fichiers à
restaurer.
5. Cliquez sur Démarrer pour
commencer à restaurer vos fichiers.
Paramètres par défaut de la
restauration
La procédure de restauration sera
exécutée avec les paramètres par défaut suivants :
■
Quoi restaurer : Afficher dossier. Reportez-vous à la section Affichages des
fichiers à la page 64.
■
Où restaurer : Emplacement initial. Reportez-vous à la section Où restaurer
à la page 65.
■
Comment restaurer : Toujours remplacer. Reportez-vous à la section
Comment restaurer à la page 66.
Restauration complète des fichiers
57
Restauration complète des fichiers
Cette section présente une procédure simple et rapide de restauration
intégrale des fichiers en cas de défaillance du disque dur. Cette procédure
permet également de transférer tous les fichiers sur un autre ordinateur.
Pour pouvoir restaurer les fichiers après une défaillance du disque dur, vous
devez d’abord préparer celui-ci et réinstaller Windows. Procédez ensuite
comme suit :
Pour Windows 9x
1. Installez et configurez HP Colorado Backup II. Reportez-vous à la section
Installation de HP Colorado Backup II à la page 10.
2. Rassemblez les supports contenant les sauvegardes les plus récentes du
type Tous les fichiers sélectionnés et Fichiers nouveaux ou modifiés. Les
séries de sauvegarde nécessaires dépendent de la stratégie que vous avez
définie.
Si vous aviez effectué :
Tous les fichiers sélectionnés : restaurez uniquement la dernière série.
Tous les fichiers sélectionnés et Fichiers nouveaux ou modifiés (sauvegarde
différentielle) : restaurez d’abord la série complète, puis la dernière série
différentielle.
Tous les fichiers sélectionnés et les Fichiers nouveaux ou modifiés
(sauvegarde incrémentale) : restaurez d’abord la série complète, puis
chacune des séries incrémentales par ordre chronologique, en
commençant par la plus ancienne.
3. Restaurez la série de sauvegarde complète. Effectuez les sélections
suivantes dans la fenêtre Restaurer :
Quoi restaurer : Cliquez sur Afficher unité, puis sélectionnez chaque
lecteur local.
Où restaurer : Choisissez Emplacement initial.
Comment restaurer : Choisissez Toujours remplacer.
4. Cliquez sur Démarrer.
58
Restauration
5. Si vous aviez sauvegardé la base de registres de Windows, la boîte de
dialogue Restaurer la base de registres s’affiche. Reportez-vous à la section
Onglet Avancé à la page 67 pour plus de détails sur cette option.
Attention : La restauration de la base de registres risque de poser de
sérieux problèmes si la configuration matérielle du système a
changé depuis la dernière sauvegarde de la base de registres.
Si la configuration matérielle et les paramètres système n’ont pas changé
depuis la dernière sauvegarde de la base de registres, cliquez sur Oui pour
la restaurer.
La base de registres intégrale est restaurée, ainsi que les lecteurs locaux
sélectionnés.
Ou
Si la configuration matérielle du système a changé (par exemple, si vous
avez ajouté un lecteur ou modifié le niveau IRQ d’une carte), cliquez sur
Non lorsqu’il vous est demandé si vous voulez restaurer les paramètres
matériels et système dans la base de registres. Le programme restaure
uniquement, en plus des lecteurs locaux sélectionnés, les parties de la base
de registres qui contiennent la configuration et les paramètres logiciels.
6. Une fois la restauration terminée, un message vous demande si vous voulez
redémarrer l’ordinateur. Cliquez sur Oui (recommandé).
7. Restaurez les autres séries de sauvegarde (Fichiers nouveaux ou modifiés)
en appliquant les étapes 3 et 4.
Pour Windows NT
1. Installez et configurez HP Colorado Backup II. Reportez-vous à la section
Installation de HP Colorado Backup II à la page 10.
2. Rassemblez les supports contenant les sauvegardes les plus récentes du
type Tous les fichiers sélectionnés et Fichiers nouveaux ou modifiés. Les
séries de sauvegarde nécessaires dépendent de la stratégie que vous avez
définie.
Si vous aviez effectué :
Tous les fichiers sélectionnés : restaurez uniquement la dernière série.
Restauration complète des fichiers
59
Tous les fichiers sélectionnés et Fichiers nouveaux ou modifiés (sauvegarde
différentielle) : restaurez d’abord la série complète, puis la dernière série
différentielle.
Tous les fichiers sélectionnés et les Fichiers nouveaux ou modifiés
(sauvegarde incrémentale) : restaurez d’abord la série complète, puis
chacune des séries incrémentales par ordre chronologique, en
commençant par la plus ancienne.
3. Restaurez la série de sauvegarde complète. Effectuez les sélections
suivantes dans la fenêtre Restaurer :
Quoi restaurer : cliquez sur Afficher unité, puis sélectionnez chaque
lecteur local.
Où restaurer : choisissez Emplacement initial.
Comment restaurer : choisissez Toujours remplacer.
Attention : La restauration de la base de registres risque de poser de
sérieux problèmes si la configuration matérielle du système a
changé depuis la dernière sauvegarde de la base de registres.
Si la configuration matérielle et les paramètres système n’ont pas changé
depuis la dernière sauvegarde de la base de registres, cliquez sur Options
dans la fenêtre Restaurer et sélectionnez Restaurer la base de registres
Windows dans l’onglet Avancé. Pour plus de détails, reportez-vous à la
section Onglet Avancé à la page 67.
La base de registres intégrale est restaurée, ainsi que les lecteurs locaux
sélectionnés.
Ou
Si la configuration matérielle du système a changé (par exemple, si vous
avez ajouté un lecteur ou modifié le niveau IRQ d’une carte), vérifiez que
l’option Restaurer la base de registres n’est pas sélectionnée. Seuls les
fichiers sélectionnés sur vos lecteurs locaux seront restaurés..
4. Cliquez sur Démarrer.
5. Une fois la restauration terminée, un message vous demande si vous voulez
redémarrer l’ordinateur. Cliquez sur Oui (recommandé).
6. Restaurez les autres séries de sauvegarde (Fichiers nouveaux ou modifiés)
en appliquant les étapes 3 et 4.
60
Restauration
Utilisation de l’assistant de restauration
L’assistant de restauration vous guide à travers les différentes étapes de la
procédure, en affichant une série de fenêtres dans lesquelles vous choisissez
les options voulues. Après avoir sélectionné l’option voulue, cliquez sur
Suivant pour continuer.
Pour créer une restauration au moyen de l’assistant de restauration :
1. Cliquez sur Assistant de restauration dans la fenêtre de démarrage et
cliquez sur OK, ou cliquez sur le bouton de l’assistant de restauration sur la
barre des tâches. Vous pouvez également sélectionner Assistant de
restauration depuis la barre d’outils.
La fenêtre Restaurer depuis s’affiche.
2. Choisissez l’unité de sauvegarde à partir
de laquelle effectuer la restauration, puis
cliquez sur Suivant.
La fenêtre Afficher les fichiers à
restaurer apparaît.
3. Vous pouvez sélectionner les fichiers
dans le catalogue enregistré sur le
disque dur ou sur le support inséré
dans l’unité de sauvegarde. Reportezvous à la section Affichages des fichiers
à la page 64 pour plus de détails.
Cliquez sur Suivant pour continuer.
Utilisation de l’assistant de restauration
Le volet de sélection de la restauration
s’affiche.
4. Cochez les cases correspondant aux
éléments à restaurer. Reportez-vous à la
section Volets de sélection à la page 17
pour plus de détails sur la sélection.
Cliquez sur Suivant pour continuer.
La fenêtre Où restaurer s’affiche.
5. Choisissez la destination des fichiers
restaurés.
6. Pour restaurer les fichiers à un autre
emplacement, entrez le chemin voulu
dans la zone de texte ou cliquez sur
Parcourir.
7. Les fichiers sont restaurés selon leur
structure de dossier d’origine, sauf si
vous choisissez de restaurer dans un
répertoire unique.
8. Reportez-vous à la section Où restaurer à la page 65.
9. Cliquez sur Suivant pour continuer.
La fenêtre Comment restaurer s’affiche.
10. Sélectionnez l’option voulue. Reportezvous à la section Comment restaurer à la
page 66.
11. Cliquez sur Démarrer.
La case Support requis s’affiche. Suivez
les instructions de l’écran, puis cliquez
sur OK.
La fenêtre Progression de la restauration
apparaît.
Reportez-vous à la section Fenêtre Progression de la restauration à la
page 69.
61
62
Restauration
Fenêtre Restaurer
Cette section commence par une présentation de la fenêtre Restaurer, puis
décrit en détails la procédure de restauration des fichiers (à partir de la section
Utilisation de la fenêtre Restaurer à la page 68).
La fenêtre Restaurer permet d’accéder rapidement à toutes les options de
restauration. Elle comprend cinq sections.
■
Restaurer depuis : Sélectionnez
l’unité de sauvegarde à partir de
laquelle effectuer la
restauration.
■
Recherche de fichiers :
Localisez les fichiers que vous
voulez restaurer.
■
Quoi restaurer : Sélectionnez
les fichiers que vous voulez
restaurer.
■
Où restaurer : Sélectionnez
l’emplacement où restaurer les
fichiers.
■
Comment restaurer :
Sélectionnez l’option de remplacement.
Restaurer depuis
La case Restaurer depuis répertorie toutes les unités de
sauvegarde disponibles, à partir desquelles vous pouvez
effectuer une restauration. Vous pouvez choisir l’unité
voulue dans la zone de liste déroulante. .
Recherche de fichiers
L’option Recherche de fichiers vous permet de trouver les fichiers à restaurer.
Vous pouvez effectuer la recherche par nom de fichier, emplacement et date
de la modification. HP Colorado Backup II répertorie tous les fichiers
sauvegardés correspondant au critère défini.
Fenêtre Restaurer
63
Vous pouvez arrêter l’opération de recherche à n’importe quel moment, en
cliquant sur le bouton Fermer.
Pour effectuer une recherche de fichiers à l’aide de l’option Recherche de
fichiers :
1. Depuis l’onglet Restaurer, sélectionnez l’unité que vous avez utilisée pour
sauvegarder les fichiers.
2. Cliquez sur le bouton Recherche de fichiers sur la barre d’outils ou
sélectionnez Recherche de fichiers dans le menu Edition.
La fenêtre Rechercher apparaît.
3. Entrez un nom de fichier et un chemin (si vous n’entrez pas de chemin,
HP Colorado Backup II les recherche tous).
4. Pour rechercher par date, cliquez sur l’onglet Date de la modification et
entrez une date ou une période.
5. Pour démarrer la recherche, cliquez sur Rechercher maintenant.
HP Colorado Backup II recherche le catalogue de l’unité sélectionnée et
affiche une liste de tous les fichiers correspondant au critère de recherche
défini.
6. A l’issue de la recherche, le nom du fichier et le chemin s’affichent dans la
fenêtre. Définissez les options, si nécessaire, en cliquant sur le bouton
Options et en parcourant les onglets des options de restauration. Une fois
les options définies, cliquez sur Démarrer.
7. La fenêtre Support requis s’affiche. Suivez les instructions de l’écran, puis
cliquez sur OK.
Quoi restaurer
Sélectionnez l’affichage des fichiers et les données à restaurer dans la section
Quoi restaurer.
Catalogue
A chaque fois que vous effectuez une sauvegarde, HP Colorado Backup II crée
un catalogue de sauvegarde. Celui-ci contient des informations sur les fichiers
et les dossiers sauvegardés, ainsi que sur le travail de sauvegarde utilisé.
HP Colorado Backup II utilise les informations contenues dans le catalogue
pour restaurer ou comparer les fichiers sauvegardés.
64
Restauration
Si vous repérez dans le catalogue de sauvegarde des éléments que vous n’avez
plus besoin de restaurer ou de comparer, vous pouvez les supprimer au moyen
de la commande Nettoyer le catalogue du menu Outils. Reportez-vous à la
section Nettoyage du catalogue à la page 83 pour plus de détails.
Remarque : Si vous recevez un message vous indiquant que le catalogue
est vide, sélectionnez Afficher unité dans la fenêtre Restaurer.
Affichages des fichiers
HP Colorado Backup II vous offre trois options d’affichage différentes pour
vous aider à sélectionner les fichiers que vous voulez restaurer.
■
Afficher dossier : affiche le catalogue
sur le disque dur sous forme
arborescente traditionnelle. Les
fichiers du catalogue filtrés selon
l’unité de sauvegarde sélectionnée
sont affichés.
■
Afficher support : affiche le catalogue sur le disque dur selon le support.
Les fichiers du catalogue sont affichés pour toutes les unités.
■
Afficher unité : affiche le contenu du support inséré dans l’unité. Tous les
fichiers enregistrés pour l’unité sélectionnée sont affichés.
Remarque : Si vous voulez afficher une série de sauvegarde qui s’étend sur
plusieurs supports au cours de l’affichage d’une unité, vous
devez insérer tous les supports en respectant leur ordre.
Volets de sélection de la restauration
HP Colorado Backup II utilise les mêmes méthodes de sélection de lecteurs et
de fichiers que l’explorateur Windows. Les lecteurs et les dossiers sont
sélectionnés dans le volet Dossiers, les fichiers et les dossiers individuels, dans
le volet Contenu. Sélectionnez les lecteurs et les fichiers à restaurer en
cliquant sur la case à cocher qui précède l’élément voulu. Pour plus de détails,
reportez-vous à la section Volets de sélection à la page 17.
Fenêtre Restaurer
65
Versions multiples d’un fichier
Si vous sauvegardez une même série de sauvegarde plusieurs fois, vous
pourrez restaurer n’importe quelle version des versions sauvegardées.
Par défaut, HP Colorado Backup II restaure la version
la plus récente du fichier. Pour restaurer une version
plus ancienne, choisissez Version dans le menu
Edition ou sur la barre d’outils et utilisez la boîte de
dialogue Version du fichier, qui répertorie pour
chaque version disponible, la taille, la date et l’heure
de modification.
Vous pouvez également ouvrir la boîte de dialogue en cliquant avec le bouton
droit de la souris sur un fichier dans le volet de sélection de la restauration,
puis en cliquant sur Version.
Où restaurer
Le plus souvent, vous restaurez les fichiers à l’emplacement à partir duquel
vous les avez sauvegardés. Toutefois, vous pouvez choisir un emplacement
différent. Il vous suffit d’utiliser la boîte Où restaurer. Les sélections suivantes
sont disponibles :
■
Emplacement initial : Les fichiers et les dossiers sont tous restaurés dans le
dossier à partir duquel ils ont été sauvegardés. Il s’agit de l’option par
défaut.
■
Autre emplacement : Les fichiers et les dossiers sont tous restaurés suivant
l’arborescence de sauvegarde, mais la racine est placée dans le chemin
spécifié.
■
Répertoire unique : Les fichiers et les dossiers sont restaurés dans un
répertoire unique, spécifié dans la case de texte de chemin.
Pour restaurer les fichiers à un autre emplacement :
1. Sélectionnez Autre emplacement dans la liste Où restaurer.
2. Entrez le chemin voulu dans la case de texte.
Ou
66
Restauration
Cliquez sur Parcourir, sélectionnez le dossier voulu dans la liste et cliquez
sur OK. Le dossier s’affiche dans la case de texte.
Pour restaurer les fichiers dans un répertoire unique :
1. Sélectionnez Répertoire unique dans la zone de liste déroulante Où
restaurer.
2. Entrez le nom du dossier voulu dans la case de texte.
Ou
Cliquez sur Parcourir, sélectionnez le dossier voulu dans la liste et cliquez
sur OK. Le dossier s’affiche dans la case de texte.
Comment restaurer
Les options de restauration vous permettent de choisir la manière dont seront
traités les fichiers de la série de sauvegarde qui portent le même nom que ceux
du disque dur.
Pour définir les options de restauration :
1. Cliquez sur Options dans la fenêtre Restaurer.
La boîte de dialogue Options de restauration s’affiche. Choisissez l’option
de restauration voulue.
2. Choisissez une option de restauration.
Onglet Général
Ne pas remplacer : Le système ne remplace pas
les fichiers du disque dur, même si le fichier
correspondant de la série de sauvegarde est
plus récent.
Remplacer uniquement les fichiers plus
anciens : Le système remplace uniquement les
fichiers anciens par la version la plus récente.
Toujours remplacer : Le système remplace
systématiquement les fichiers du disque.
Fenêtre Restaurer
67
Attention : Si vous choisissez l’option Toujours remplacer, les fichiers du
disque dur sont remplacés par ceux qui sont sauvegardés.
Onglet Rapport
Utilisez l’onglet Rapport pour spécifier les
éléments que vous voulez inclure dans votre
rapport de restauration et pour définir l’option de
restauration sans surveillance.
■
Lister tous les fichiers qui ont été restaurés—
Inclut une liste des fichiers qui ont été
sélectionnés et restaurés avec succès.
■
Lister tous les fichiers qui n’ont pas été
restaurés—Inclut une liste des fichiers qui ont
été sélectionnés, mais qui n’ont pas pu être
restaurés.
■
Lister les erreurs reportées lors de la restauration—Inclut une liste de
toutes les erreurs rencontrées lors de la restauration des fichiers.
■
Lister les avertissements reportés de la restauration—Inclut une liste de
tous les avertissements rencontrés lors de la restauration des fichiers.
■
Lister les messages inattendus et les invites—Inclut une liste des messages
et invites rencontrés lors d’une restauration sans surveillance.
■
Afficher le récapitulatif du rapport—Inclut un récapitulatif des résultats de
la restauration.
Effectuer une restauration sans surveillance
Cochez cette option pour exécuter des travaux de restauration sans
surveillance. Elle permet au programme de passer la plupart des invites au
cours d’une opération de restauration. Cette option est activée par défaut.
Onglet Avancé
Utilisez l’onglet Avancé pour indiquer si vous voulez ou pas restaurer la base
de registres Windows.
68
Restauration
■
Restaurer la base de registres Windows—Restaure la base de registres
Windows.
■
Restaurer les permissions de fichier NTFS—Restaure les permissions de
l’utilisateur pour les fichiers et répertoires.
Remarque : L’option de restauration des permissions de fichier NTFS n’est
pas disponible sous Windows .
Pour définir les options de l’onglet Avancé :
1. Cliquez sur l’onglet Avancé dans la boîte de dialogue des options de
restauration.
L’onglet Avancé s’affiche.
2. Cochez l’option que vous voulez.
3. Cliquez sur OK.
Utilisation de la fenêtre Restaurer
Pour restaurer les fichiers au moyen de la fenêtre Restaurer :
1. Cliquez sur Avec un travail de restauration vierge dans la fenêtre de
démarrage ou cliquez sur l’onglet Restaurer dans la fenêtre principale.
La fenêtre Restaurer s’affiche.
2. Sélectionnez l’unité de sauvegarde contenant les
fichiers à restaurer.
Utilisation de la fenêtre Restaurer
69
3. Pour choisir les fichiers depuis l’unité de sauvegarde et non depuis le
catalogue situé sur le disque dur, sélectionnez Afficher unité. Reportezvous à la section Affichages des fichiers à la page 64.
4. Cochez les cases correspondant
aux lecteurs et aux fichiers à
restaurer.
5. Vous pouvez choisir l’emplacement
de destination des fichiers restaurés
en sélectionnant un autre
emplacement dans la case Où
restaurer.
Reportez-vous à la section Où restaurer à la page 65.
6. Pour modifier les options de restauration, cliquez sur Options. Changez les
paramètres du travail de restauration dans les onglets d’options, cliquez sur
Appliquer, puis sur OK. Reportez-vous à la section Comment restaurer à la
page 66.
7. Cliquez sur Démarrer dans la fenêtre Restaurer.
8. La boîte Support requis s’affiche. Suivez les instructions de l’écran, puis
cliquez sur OK.
Fenêtre Progression de la restauration
La fenêtre Progression de la restauration s’affiche
lorsque vous cliquez sur Démarrer. Elle contient des
informations sur le travail de restauration. Elle se
compose de trois sections.
La section du haut indique l’unité de sauvegarde
sélectionnée et le nom du support, ainsi que l’état
courant du travail de restauration.
La section du milieu affiche la barre de progression
et le temps écoulé depuis le début de la
restauration.
70
Restauration
La section du bas indique le nom du fichier en cours de restauration, ainsi
qu’une estimation du nombre des fichiers restaurés et de leur taille.
Pour annuler la restauration, cliquez sur le bouton Annuler ou appuyez sur
<Echap>.
A l’issue du travail de restauration, le bouton Annuler est remplacé par le
bouton OK au-dessous duquel figure le bouton Rapport. Cliquez sur le bouton
Rapport pour afficher le récapitulatif de la restauration ou cliquez sur OK pour
continuer.
4
Comparaison
Ce chapitre vous indique comment utiliser la fenêtre Comparer pour lire les
données de la série de sauvegarde et les comparer à celles du disque dur. Vous
pouvez comparer un seul fichier, les fichiers sélectionnés ou tous les fichiers
de la série de sauvegarde.
La comparaison est une fonction séparée qui garantit la sécurité maximale des
données. Une fois que vous avez créé un jeu de sauvegarde, vous pouvez
ouvrir la fenêtre Comparer et vérifier que les données enregistrées sur le
support de sauvegarde sont identiques à celles du disque dur et qu’elles
peuvent être restaurées.
Il est vivement recommandé d’exécuter une comparaison après les premières
sauvegardes ainsi qu’après toute modification de la configuration du système.
Vous pourrez ainsi vous assurer du bon fonctionnement de
HP Colorado Backup II sur l’ordinateur.
Lorsque vous exécutez une sauvegarde, vous pouvez voir les différences
éventuelles entre les fichiers de la série de sauvegarde et ceux du disque dur.
Références - Comparaison
Pour plus de détails sur les rubriques de comparaison, reportez-vous aux sections
suivantes :
■
Fenêtre Comparer à la page 72
■
Utilisation de la fenêtre Comparer à la page 74
■
Fenêtre Progression de la comparaison à la page 75
72
Comparaison
Fenêtre Comparer
La fenêtre Comparer permet d’accéder
rapidement à toutes les options de
comparaison. Elle comprend trois
sections principales :
■
Comparer depuis : Sélectionnez
l’unité de sauvegarde à partir de
laquelle effectuer la comparaison.
■
Quoi comparer : Sélectionnez les
fichiers à comparer.
■
Où comparer : Sélectionnez
l’emplacement des fichiers à
comparer.
Comparer depuis
La zone de liste déroulante Comparer depuis indique toutes les unités
disponibles à partir desquelles effectuer la comparaison. Vous pouvez choisir
le lecteur voulu dans cette zone de liste déroulante.
Quoi comparer
Sélectionnez les fichiers que vous voulez
comparer dans la section Quoi comparer.
Affichage des fichiers
HP Colorado Backup II offre trois différentes options d’affichage pour vous
aider à sélectionner les fichiers à comparer.
■
Afficher dossier : affiche le catalogue
sur le disque dur sous forme
arborescente traditionnelle. Les
fichiers du catalogue sont filtrés selon
l’unité sélectionnée.
Fenêtre Comparer
73
■
Afficher support : affiche le catalogue sur le disque dur classé par support.
Les fichiers du catalogue sont affichés pour toutes les unités.
■
Afficher unité : affiche le contenu du support inséré dans le lecteur. Tous
les fichiers enregistrés de l’unité sélectionnée sont affichés.
Volets de sélection de la comparaison
HP Colorado Backup II utilise les mêmes méthodes de sélection de lecteurs et
de fichiers que l’explorateur Windows. Les lecteurs et les dossiers sont
sélectionnés dans le volet Dossiers, les fichiers et les dossiers individuels dans
le volet Contenu. Pour effectuer les sélections, cliquez sur la case à cocher
correspondant aux éléments voulus. Reportez-vous à la section Volets de
sélection à la page 17 pour plus de détails.
Où comparer
Le plus souvent, vous comparez les fichiers à ceux situés sur le lecteur et le
dossier à partir desquels ils ont été sauvegardés. Toutefois, la boîte Où
comparer vous permet de spécifier, le cas échéant, l’emplacement courant des
fichiers d’origine.
Pour comparer les fichiers à un autre emplacement :
1. Sélectionnez Autre emplacement dans la zone de liste déroulante
modifiable Où comparer.
2. Entrez le chemin voulu dans la case de texte.
Ou
Cliquez sur Parcourir, sélectionnez le dossier voulu dans la liste et cliquez
sur OK. Le dossier s’affiche dans la case de texte.
Pour lancer la comparaison des fichiers :
❖ Cliquez sur Démarrer.
74
Comparaison
Utilisation de la fenêtre Comparer
Pour comparer les fichiers, procédez comme suit :
1. Cliquez sur l’onglet Comparer dans la fenêtre principale.
La fenêtre Comparer s’affiche.
2. Sélectionnez l’unité contenant la série de
sauvegarde à comparer dans la zone de
liste déroulante Comparer depuis.
3. Sélectionnez les fichiers à comparer.
Reportez-vous à la section Volets de
sélection à la page 17 pour plus de
détails.
4. Sélectionnez l’emplacement voulu
dans la zone de liste déroulante Où
comparer.
5. Cliquez sur Démarrer.
6. La fenêtre Support requis s’affiche. Suivez les instructions de l’écran, puis
cliquez sur OK.
La fenêtre Progression de la comparaison s’affiche.
Voir Fenêtre Progression de la comparaison à la page 75.
Utilisation de la fenêtre Comparer
Fenêtre Progression de la comparaison
La fenêtre Progression de la comparaison s’affiche
lorsque vous cliquez sur OK. Elle contient des
informations sur la comparaison. Elle comprend
trois sections.
La section du haut indique l’unité de sauvegarde
sélectionnée et le nom du support, ainsi que l’état
courant du travail de comparaison.
La section du milieu affiche une barre de
progression et le temps écoulé.
La section du bas indique le nom du fichier en
cours de comparaison, ainsi qu’une estimation du
nombre et de la taille des fichiers comparés.
Pour annuler la comparaison, cliquez sur le bouton Annuler.
A l’issue de la comparaison, le bouton Annuler est remplacé par les boutons
OK et Rapport. Cliquez sur Rapport pour afficher le récapitulatif de la
comparaison ou sur OK pour continuer.
75
76
Comparaison
5
Outils
HP Colorado Backup II propose plusieurs outils qui vous permettent de gérer
les supports, les catalogues, les rapports ainsi que les préférences. Ce chapitre
traite de leur utilisation.
Références - Outils
Pour plus de détails sur les outils, reportez-vous aux sections suivantes :
■
Outils de support à la page 77
■
HP Media Monitor
■
Outils de rapport à la page 82
■
Importation du catalogue à la page 82
■
Nettoyage du catalogue à la page 83
■
Préférences à la page 84
Outils de support
Les commandes d’outils de support suivantes sont situées dans le menu Outils.
Remarque : Si vous avez configuré plusieurs unités de sauvegarde, chacune
d’elles est répertoriée avec son propre jeu d’outils. Des types
d’unité différents utilisent des jeux d’outils différents.
Identifier
Cette commande indique le nom du support et son contenu.
78
Outils
Pour identifier un support :
1. Sélectionnez Support dans le menu Outils, puis Identifier.
La fenêtre Progression de l’identification s’affiche. Elle indique le nom de
l’unité et celui du support, ainsi que les séries de sauvegarde.
2. Pour afficher les séries de sauvegarde du support, cliquez sur Afficher unité
dans la fenêtre Progression de l’identification.
3. Sélectionnez OK pour fermer la fenêtre de l’identification.
Initialiser
Cette commande efface le support et le prépare pour l’utilisation.
Pour initialiser un support :
Attention : Cette opération détruit toutes les données du support.
1. Sélectionnez Support dans le menu Outils, puis Initialiser.
Si le support contient des données, un message s’affiche pour vous
demander de confirmer l’opération.
2. Cliquez sur Oui pour confirmer l’opération ou sur Non pour annuler.
Si vous utilisez un support SCSI, vous pouvez entrer un nouveau nom de
support.
3. Cliquez sur OK.
La fenêtre Progression de l’initialisation s’affiche.
Effacer
Cette commande efface tous les fichiers d’un support et le place en position
pour le début de la sauvegarde.
Pour effacer un support :
Attention : Cette opération détruit toutes les données du support.
1. Sélectionnez Support dans le menu Outils, puis Effacer.
Outils de support
79
Si le support contient des données, un message s’affiche pour vous
demander de confirmer l’opération.
2. Cliquez sur Oui pour confirmer l’opération ou sur Non pour annuler.
La fenêtre Progression de l’effacement s’affiche.
Retendre
Cette commande rembobine et déroule le support pour en assurer une
tension uniforme.
Pour retendre un support :
❖ Sélectionnez Support dans le menu Outils, puis Retendre.
La fenêtre Progression de la retension s’affiche.
Renommer
Remarque : Cette section ne s’applique qu’à Windows 9x.
Cette commande permet de renommer un support QIC.
Si vous renommez votre support, vous devez savoir que les séries de
sauvegarde sous l’ancien nom de support seront supprimées du catalogue. Si
vous voulez restaurer ou comparer des fichiers que vous avez sauvegardés
avant de renommer le support, vous devez utiliser l’option “Afficher unité”. Les
séries de sauvegarde créées après avoir renommé le support apparaîtront dans
le catalogue.
Pour renommer un support QIC :
1. Sélectionnez Support dans le menu Outils, puis Renommer.
Une boîte de dialogue s’affiche. Elle indique le nom du support QIC inséré
dans l’unité de sauvegarde.
2. Entrez, le cas échéant, le nom que vous voulez donner au support QIC
dans la case de texte, puis cliquez sur OK.
80
Outils
Effacement de sécurité
Cette commande efface les données de la cartouche et les remplace par des
zéros pour en empêcher sa lecture. Cette opération peut prendre plusieurs
heures, selon le type de support utilisé.
Pour effacer une bande avec l’option d’effacement de sécurité :
1. Sélectionnez Support depuis le menu Outils, puis Effacement de sécurité.
Votre bande se rembobine pendant plusieurs secondes. Si elle contient
une ou plusieurs séries de sauvegarde, un avertissement s’affiche avant de
commencer l’opération.
2. Cliquez sur OK pour confirmer l’opération ou sur Annuler pour l’arrêter.
Formater
Remarque : Cette section ne s’applique qu’à Windows 9x.
Cette commande formate un support. Le formatage détruit toutes les données
contenues sur le support. Il peut prendre plusieurs heures, suivant le type du
support.
Remarque : Les supports SCSI utilisent l’outil Initialiser au lieu de l’outil
Formater.
Pour formater un support QIC :
Attention : Cette opération détruit toutes les données du support.
1. Sélectionnez Support dans le menu Outils, puis Formater.
Si le support contient des données, une boîte de message s’affiche vous
demandant de confirmer l’opération.
2. Cliquez sur Oui pour confirmer le formatage ou sur Non pour l’annuler.
3. Entrez un nouveau nom de support, puis cliquez sur OK.
Si le lecteur supporte plusieurs capacités, le programme vous demande de
sélectionner le format haute ou basse capacité.
HP Media Monitor
81
HP Media Monitor
HP Media Monitor est une fonctionnalité spécifique aux bandes HP qui permet
de surveiller leur utilisation. Lorsqu’une bande avec HP Media Monitor est
utilisée avec un lecteur de bande HP Colorado 14 Go (ou un modèle plus
récent), ainsi que le logiciel HP Colorado Backup II, ce dernier est capable
d’identifier l’état de la bande.
Chaque fois que vous utilisez HP Colorado Backup II pour
sauvegarder, restaurer ou comparer des fichiers, l’icône de HP
Media Monitor apparaît dans la barre des tâches Windows, près
de l’horloge, comme ceci :
Un message d’avertissement s’affiche également si HP Media Monitor détecte
que la bande est proche de son niveau maximal recommandé d’utilisation et
qu’elle doit bientôt être remplacée.
L’icône de HP Media Monitor comporte un feu de circulation qui, selon sa
couleur (vert, orange ou rouge), indique l’état actuel de la bande. Vous pouvez
double-cliquer sur l’icône pour obtenir plus de détails sur l’état de la bande.
L’un des messages suivants apparaît alors :
Tableau 1 : Icônes de HP Media Monitor
Etat du support : bon — Un feu vert indique que la
cartouche de bande est en bon état et n’a pas encore
atteint son niveau maximal recommandé d’utilisation.
Etat du support : remplacement recommandé —
Un feu orange indique que la cartouche de bande est
proche de son niveau maximal recommandé
d’utilisation et qu’elle doit bientôt être remplacée.
Etat du support : remplacement recommandé —
Un feu rouge indique que la cartouche de bande a
dépassé son niveau maximal recommandé d’utilisation
et qu’elle doit être remplacée. Vous pouvez encore lire
les données qu’elle contient, mais il n’est pas
recommandé de continuer d’utiliser cette bande à des
fins de sauvegarde.
82
Outils
Tableau 1 : Icônes de HP Media Monitor
Etat du support : inconnu — Lorsqu’aucun feu n’est
allumé, la cartouche de bande que vous utilisez n’est
pas une bande HP dotée de Media Monitor ; de ce fait,
son niveau d’utilisation est inconnu.
Conseil : Pour contrôler l’état de votre bande lorsque vous utilisez
HP Colorado Backup II, sélectionnez Support, Identifier dans le
menu Outils.
Outils de rapport
Les outils de rapport vous permettent d’accéder au fichier-journal ou au
rapport de sauvegarde, qui contient des informations sur la sauvegarde et des
messages d’erreur. Le sous-menu Rapport contient les commandes suivantes :
■
Afficher : Lance le Bloc-notes, charge le fichier-journal et affiche les cinq
derniers rapports.
■
Imprimer : Lance le Bloc-notes, imprime le fichier-journal, et quitte le Blocnotes.
Conseil : Cliquez sur Rapport dans la fenêtre de progression pour afficher
le rapport relatif à l’opération courante de sauvegarde,
comparaison ou restauration.
Importation du catalogue
Pour ajouter des séries de sauvegarde à votre catalogue, utilisez la commande
Importer le catalogue depuis le menu Outils. Cette option vous permet de
recataloguer des séries de sauvegarde ou des supports qui ont été effacés ou
d’ajouter des fichiers depuis un support qui ont été sauvegardés sur un
système différent.
Nettoyage du catalogue
83
Pour importer des éléments dans votre catalogue de sauvegarde :
1. Sélectionnez Importer le catalogue depuis le menu Outils dans la fenêtre
Restaurer ou Sauvegarder. Afficher unité est automatiquement sélectionné.
2. Sélectionnez la série de sauvegarde que vous voulez ajouter à votre
catalogue dans la boîte de dialogue Sélection des séries de sauvegarde.
3. Cliquez sur OK. Les éléments que vous avez sélectionnés dans la série de
sauvegarde sont ajoutés à votre catalogue.
Remarque : Le support est recherché et les informations sur le catalogue
sont ajoutées à votre catalogue. Si la série de sauvegarde est
importante, cette opération peut prendre plusieurs minutes.
Nettoyage du catalogue
L’outil Nettoyer le catalogue vous aide à gérer le catalogue. Il permet de
supprimer les séries de sauvegarde ou les données d’un support du catalogue
de sauvegarde. Cette commande affiche la boîte de dialogue du même nom.
Reportez-vous à la section Catalogue à la page 63 pour plus de détails.
Remarque : Si vous supprimez une série de sauvegarde ou les données
d’un support du catalogue, vous devez utiliser l’option “Afficher
unité” pour les restaurer ou les comparer.
Pour supprimer des éléments du catalogue de sauvegarde :
1. Dans la fenêtre Restaurer ou Comparer, sélectionnez la commande
Nettoyer le catalogue du menu Outils.
La boîte de dialogue Nettoyer le
catalogue s’affiche.
2. Sélectionnez le support ou la série de
sauvegarde dans la zone de liste
Supprimer du catalogue.
3. Cliquez sur Supprimer.
84
Outils
4. Cliquez sur Oui pour confirmer l’opération ou sur Non pour l’annuler.
Conseil : Si vous voulez compacter le catalogue pour qu’il occupe moins
d’espace, cliquez sur Compacter dans la boîte de dialogue
Nettoyer le catalogue.
Préférences
Cette boîte de dialogue contient les options suivantes :
Général
■
Afficher dialogue de démarrage quand HP Colorado Backup II démarre—
L’écran de démarrage s’affiche à chaque démarrage du programme.
■
Afficher le nombre et la taille des fichiers avant de sauvegarder, restaurer
ou comparer les données—Une estimation du nombre et de la taille des
fichiers sélectionnés s’affiche. Cette option permet également à
HP Colorado Backup II d’afficher une estimation de la durée, ainsi que le
nombre de fichiers, dans la fenêtre de progression.
■
Afficher le dialogue HP Media Monitor— Le dialogue HP Media Monitor
s’affiche lorsque la bande insérée dans votre lecteur n’est pas une bande
HP prise en charge par HP Media Monitor.
6
Résolution des problèmes
Ce chapitre contient des conseils qui vous aideront à résoudre les problèmes
les plus courants, notamment pour la configuration et la compatibilité.
Références - Résolution des problèmes
Pour plus de détails sur la résolution des problèmes, reportez-vous aux sections
suivantes :
■
Configuration de l’unité de sauvegarde à la page 85
■
Blocages système et logiciel à la page 90
■
Messages d’erreur courants à la page 92
Configuration de l’unité de sauvegarde
Cette section devrait vous permettre de résoudre les problèmes de
configuration du système. Elle contient des conseils utiles qui vous aideront à
remédier à la quasi-totalité des problèmes susceptibles de se poser.
*HP Colorado Backup II gère le mode Plug and Play. Toutefois, s’il ne détecte
pas automatiquement l’unité de sauvegarde, vous trouverez dans cette section
les instructions sur la configuration manuelle de l’unité et du contrôleur. Vous
n’aurez normalement pas besoin de procéder manuellement à la configuration
de ces deux composants. Reportez-vous à la section ci-après correspondant à
l’unité de sauvegarde utilisée.
*Pour Windows 9x uniquement
86
Résolution des problèmes
Conflits avec les pilotes d’autres programmes de sauvegarde
Il peut exister un conflit entre les pilotes d’autres programmes de sauvegarde
et les applications Windows 3.1. Tableau 1 : Lignes des pilotes et applications
correspondantes à la page 86 répertorie les pilotes susceptibles de causer un
conflit, ainsi que leurs applications correspondantes.
Pour éviter tout problème, désactivez les pilotes à l’origine des conflits.
Attention : Si vous exécutez les applications correspondant aux pilotes,
vous ne devez pas supprimer ceux-ci de façon définitive.
Pour désactiver les pilotes susceptibles de créer des conflits :
1. Faites une copie du fichier SYSTEM.INI (il se trouve dans le dossier
Windows) et nommez-la SYSTEMBKUP.INI. Vous disposez ainsi d’une
version non modifiée du fichier d’origine.
2. Cliquez sur Exécuter dans le menu Démarrer.
3. Entrez system.ini et cliquez sur OK. Le fichier SYSTEM.INI est ouvert
dans le Bloc-notes.
4. Dans la section [386Enh] du fichier SYSTEM.INI, entrez un point-virgule (;)
au début de la ligne des pilotes indiquée ci-dessous. Le point-virgule
désactive le pilote susceptible de provoquer le conflit.
5. Enregistrez le fichier SYSTEM.INI ainsi modifié et réinitialisez l’ordinateur.
Si le conflit provient de l’un des programmes signalés par une croix (†) dans la
liste ci-dessous, vous devez utiliser sa version Windows.
Tableau 1 : Lignes des pilotes et applications correspondantes
Ligne de pilote
Application
device=cmswtape.386
Colorado Backup pour Windows
device=cmsdtape.386
Colorado Backup pour DOS
device=vfintd.386
Backup Exec, Conner Backup,
Iomega Backup, Norton Backup
device=cpbvxd.386
Central Point Backup
†device=symevnt.386
Symantec Norton Utilities
Configuration de l’unité de sauvegarde
87
Tableau 1 : Lignes des pilotes et applications correspondantes (suite)
Ligne de pilote
Application
†device=adw30.386
Economiseurs d’écran After Dark
†device=awdos.386
PCanywhere pour DOS
†device=vpcaw.386
PCanywhere pour Windows
device=fastback.386
Fastback Backup
device=irw286.drv
Irwin Eztape Backup
device=novabkp.386
Novastor Backup
device=virwt.386
Irwin EZtape Backup
Conflits avec d’autres programmes
Si le problème persiste :
1. Faites une copie du fichier WIN.INI (il se trouve dans le dossier Windows)
et nommez-la WINBKUP.INI. Vous disposez ainsi d’une version non
modifiée du fichier d’origine.
2. Cliquez sur Exécuter dans le menu Démarrer.
3. Entrez win.ini et cliquez sur OK. Le fichier WIN.INI s’ouvre dans le Blocnotes.
4. Entrez un point-virgule (;) au début des lignes load= et run=, puis
enregistrez le fichier.
5. Réinitialisez l’ordinateur et lancez HP Colorado Backup II.
Conflits avec d’autres pilotes de périphériques
Si le problème persiste, donnez aux pilotes HP Colorado Backup II inutilisés
l’extension .old.
Pour modifier l’extension des pilotes HP Colorado Backup II inutilisés :
1. Ouvrez l’explorateur, double-cliquez sur Windows, System, puis sur
Iosubsys.
Le contenu du dossier Iosubsys s’affiche dans la fenêtre de droite.
88
Résolution des problèmes
2. Recherchez les fichiers indiqués dans le tableau 2 et donnez-leur
l’extension .old. Par exemple, renommez le fichier drvwppqt.vxd
drvwppqt.old
3. Réinitialisez l’ordinateur et lancez HP Colorado Backup II.
Tableau 2 : Pilotes inutilisés
Périphérique utilisé
Unité de sauvegarde SCSI
Fichiers à modifier
drvwppqt.vxd
drvwq117.vxd
Unités de sauvegarde SCSI
Si le système ne parvient pas à trouver l’unité de sauvegarde SCSI, désactivez
tous les pilotes en mode réel indiqués dans le fichier CONFIG.SYS. Procédez
comme suit :
1. Cliquez sur Exécuter dans le menu Démarrer.
2. Entrez sysedit.exe et cliquez sur OK.
3. Cliquez sur la fenêtre CONFIG.SYS.
4. Entrez rem au début de chacune des lignes contenant un pilote en mode
réel. Par exemple, rem device=c:\aspi\aspi4dos.sys
5. Enregistrez le fichier CONFIG.SYS.
6. Réinitialisez l’ordinateur et lancez HP Colorado Backup II.
Unité de sauvegarde port parallèle
Si le système ne parvient pas à trouver l’unité port parallèle, il existe peut-être
un conflit d’IRQ.
Pour vérifier l’existence d’un conflit IRQ :
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Poste de travail et
sélectionnez Propriétés.
2. Cliquez sur l’onglet Gestionnaire de périphériques dans la fenêtre
Propriétés Système.
Configuration de l’unité de sauvegarde
89
3. L’ordinateur est mis en surbrillance et apparaît en tête de liste. Cliquez sur
Propriétés.
4. Assurez-vous que le port imprimante est le seul périphérique doté de l’IRQ
07. Si un autre périphérique possède la même requête d’interruption, vous
devez le modifier pour éviter tout risque de conflit.
Remarque : Si le port imprimante que vous utilisez ne figure pas dans la
liste, modifiez son IRQ en procédant comme indiqué dans la
section suivante.
5. Réinitialisez l’ordinateur et lancez HP Colorado Backup II.
Pour attribuer au port imprimante une IRQ de 07 :
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Poste de travail et
sélectionnez Propriétés.
2. Cliquez sur l’onglet Gestionnaire de périphériques dans la fenêtre
Propriétés Système.
3. Double-cliquez sur Ports dans la zone de liste, sélectionnez Port
imprimante (LPT1), puis cliquez sur Propriétés.
4. Cliquez sur l’onglet Ressources, puis notez la valeur affichée pour le
paramètre Plage d’entrée/sortie.
5. Supprimez la coche de la case Utiliser les paramètres automatiques et
sélectionnez Configuration de base 1 dans la zone de liste déroulante
modifiable Paramètres basés sur.
L’expression Requête d’interruption s’affiche dans la zone de liste.
6. Mettez en surbrillance la requête d’interruption et cliquez sur Changer les
paramètres.
7. Sélectionnez 07 pour la nouvelle interruption.
8. Cliquez sur OK et assurez-vous que la valeur de Plage d’entrée/sortie
correspond à celle que vous avez notée.
9. Cliquez sur OK, puis relancez l’ordinateur.
90
Résolution des problèmes
Si le problème persiste :
■
Retirez les pilotes ou les programmes susceptibles de générer un conflit.
Reportez-vous à la section Conflits avec les pilotes d’autres programmes de
sauvegarde à la page 86.
■
Il se peut que certaines unités soient incompatibles avec les ports
parallèles avancés (ECP/EPP). Adressez-vous à votre fournisseur de matériel
pour vérifier le type de port parallèle dont votre système est doté et pour
apprendre la procédure qui permet de modifier le paramètre ECP ou EPP
en un paramètre compatible, bidirectionnel, par exemple.
Blocages système et logiciel
Il arrive que le système ou le logiciel ne répondent plus. Ce blocage traduit
souvent un conflit avec une version périmée des pilotes logiciels ou d’un autre
programme. Les instructions contenues dans cette section vous permettront
de remédier à ce genre de conflits.
Blocage de HP Colorado Backup II au cours de l’installation
Si vous utilisez DriveSpace ou Stacker, vous devez installer
HP Colorado Backup II sur un volume non compressé.
Pour repérer les volumes non compressés :
1. Cliquez sur le bouton Démarrer sur la barre des tâches.
2. Cliquez sur Programmes, Accessoires, Outils système, DriveSpace 3.
3. La liste des volumes compressés s’affiche, ainsi que le lecteur hôte (il n’est
pas compressé). Double-cliquez sur le volume hôte pour afficher l’espace
disponible.
4. Assurez-vous que vous disposez au moins de 10 Mo disponibles sur le
lecteur hôte.
5. Assurez-vous que le lecteur hôte n’est pas caché. Sinon, cliquez sur ce
lecteur, puis sur le bouton Propriétés. Supprimez la coche de la case
“Cacher ce lecteur hôte”.
6. Installez HP Colorado Backup II sur le lecteur hôte.
Blocages système et logiciel
91
Si HP Colorado Backup II se bloque toujours après l’installation, lancez
Windows en mode sans échec : maintenez la touche F8 enfoncée pendant
toute la durée de l’amorçage. Installez HP Colorado Backup II en mode sans
échec. A l’issue de l’installation, réinitialisez le système en mode normal et
exécutez HP Colorado Backup II. Si le problème persiste, adressez-vous aux
Services d’assistance Clients deHP (reportez-vous à la section Services
d’assistance Clients) et demandez les disquettes d’installation de
remplacement.
Blocage du système à l’issue de l’installation
Il arrive que le système se bloque à l’issue de l’installation de
HP Colorado Backup II. Ce phénomène traduit des conflits entre
HP Colorado Backup II et d’autres applications.
Pour désactiver d’autres applications :
1. Appuyez simultanément sur les touches <Ctrl>, <Alt> et <Suppr>. La boîte
de dialogue Fermer le programme s’affiche.
Vous pouvez uniquement exécuter l’Explorateur.
2. Fermez les autres applications : mettez chacune d’elles en surbrillance et
cliquez sur le bouton Fin de tâche.
Si HP Colorado Backup II ne répond toujours pas alors que vous avez désactivé
toutes les applications, renommez les pilotes HP Colorado Backup II inutilisés
(en leur donnant l’extension .OLD). Reportez-vous à la section Conflits avec
d’autres pilotes de périphériques à la page 87.
Blocage de HP Colorado Backup II pendant l’affichage des
informations sur la sélection en vue d’une sauvegarde
Les fichiers placés dans la Corbeille peuvent provoquer un conflit avec les
autres fichiers sur le disque dur. Supprimez-les avant d’utiliser
HP Colorado Backup II.
Pour vider la Corbeille :
❖ Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la Corbeille du Bureau, puis
sélectionnez Vider la corbeille.
92
Résolution des problèmes
Pour supprimer les fichiers protégés dans la corbeille Norton :
❖ Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la Corbeille de recyclage
Norton protégée dans le Bureau, puis sélectionnez Purger fichiers
protégés.
Si le problème persiste, les fichiers placés dans les dossiers TEMP et cache
peuvent provoquer le blocage du logiciel de sauvegarde. Supprimez les
fichiers des dossiers cache et des dossiers TEMP de services en ligne. Vous
pouvez normalement vider le contenu du cache disque des navigateurs Web
ou en ligne (par exemple, NetScape, Microsoft Internet Browser ou AOLnet).
Pour supprimer ces fichiers temporaires :
1. Dans NetScape Navigator, cliquez sur Options, Préférences réseau, Purger
cache disque.
Ou
Dans Microsoft Internet Explorer, cliquez sur View, Options, puis sur
l’onglet Advanced. Dans la case Cache, cliquez sur Empty.
2. Lancez HP Colorado Backup II et recommencez la sauvegarde.
Messages d’erreur courants
Cette section répertorie les erreurs d’unités de sauvegarde les plus courantes.
“Le gestionnaire ASPI n’est pas installé” ou “Le gestionnaire
ASPI ne répond pas”
1. Choisissez la valeur 5 Mo/s pour la vitesse de transfert des données du
BIOS SCSI vers le support. Les instructions détaillées sont données dans le
manuel qui accompagne le composant matériel.
2. Assurez-vous que l’unité de sauvegarde SCSI possède un SCSI ID bas (par
exemple, inférieur à l’ID d’un lecteur de CD-ROM installé sur le système).
3. Adressez-vous à votre fournisseur matériel pour obtenir le BIOS ou les
micro-programmes destinés à l’unité de sauvegarde ou à l’adaptateur SCSI,
et procurez-vous le dernier pilote miniport de Windows pour votre
contrôleur SCSI.
Messages d’erreur courants
93
4. Reportez-vous d’abord à la section Conflits avec les pilotes d’autres
programmes de sauvegarde à la page 86 pour plus de détails.
“Conflit DMA” pendant une sauvegarde ou une comparaison
Si le problème persiste, procédez comme suit.
1. Passez dans le Gestionnaire de périphériques et double-cliquez sur
l’élément Unité de sauvegarde.
2. Sélectionnez l’unité de sauvegarde et cliquez sur Propriétés.
3. Sélectionnez l’onglet Paramètres et désactivez les options “Mode continu
grande vitesse”, “Rafraîchissement vidéo concurrent” et “Accès disque dur
concurrent”.
4. Choisissez la valeur la plus basse (500 Kbits/s) pour la vitesse de transfert.
Si le conflit DMA persiste, choisissez la résolution la plus basse pour votre
carte vidéo. Si cette opération résout le problème, adressez-vous au
constructeur de la carte vidéo ou de l’ordinateur pour obtenir la mise à jour
des pilotes requis pour l’environnement Windows.
“Support non formaté ou illisible”
Si vous recevez un message du genre “Support non formaté ou illisible” alors
que vous utilisez une unité de sauvegarde interne, procédez comme suit :
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Poste de travail et
sélectionnez Propriétés.
2. Cliquez sur l’onglet Gestionnaire de périphériques dans la fenêtre
Propriétés Système.
3. Développez la liste des unités de sauvegarde et double-cliquez sur l’unité
interne.
4. Cliquez sur l’onglet Paramètres dans la fenêtre Propriétés.
5. Supprimez la coche de la case correspondant à l’option de transfert en
mode continu grande vitesse et cliquez sur OK.
6. Réinitialisez l’ordinateur.
94
Résolution des problèmes
7
Services d’assistance Clients
Si vous rencontrez des problèmes avec votre logiciel, vous pouvez obtenir de
l’assistance directement auprès de HP, soit via les services électroniques
interactifs 24 heures sur 24, soit par téléphone (gratuitement pendant la durée
de la garantie).
Beaucoup de problèmes peuvent être résolus au moyen du système de l’aide
en ligne ou du Guide de l’utilisateur. Vous pouvez toujours appuyer sur F1
pour afficher l’aide sur la fenêtre ou la boîte de dialogue active. Si vous
rencontrez un problème qui ne peut pas être résolu au moyen de l’aide en
ligne ou du Guide de l’utilisateur, rassemblez les informations décrites dans la
section Préparation à l’assistance Clients, puis contactez l’assistance Clients.
Références - Services d’assistance Clients
Pour plus de détails sur les Services d’assistance Clients, reportez-vous aux
sections suivantes :
■
Contacter l’assistance Clients à la page 96
■
Internet à la page 96
■
Télécopie à la page 97
■
Téléphone à la page 97
Préparation à l’assistance Clients
Prenez note du problème de manière détaillée. Fournissez les informations
suivantes :
■
Nom et numéro de version de votre copie du programme.
■
Le texte de tous les messages d’erreur générés par votre logiciel de
sauvegarde, par DOS, par Windows ou par toute autre application
intervenant dans le problème.
96
Services d’assistance Clients
■
Le nom et le modèle de votre ordinateur.
■
Les noms et modèles de tous les composants matériels supplémentaires
(cartes d’extension de mémoire, cartes vidéo spéciales, contrôleur d’unités
de sauvegarde, etc.).
■
Le système d’exploitation et son numéro de version (y compris de
Windows).
■
Pouvez-vous systématiquement reproduire le problème ?
■
Avez-vous rencontré ce problème auparavant ? Si ce n’est pas le cas, avezvous récemment changé la configuration de votre système ?
Lorsque vous appelez les Services d’assistance Clients, tenez compte des
recommandations suivantes :
❖ Placez-vous face à l’ordinateur.
Veuillez avoir vos notes prêtes avec toutes les informations décrites ci-dessus,
puis contactez les Services d’assistance Clients.
Contacter l’assistance Clients
Internet
America Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Mot-clé : hpstor
Compuserve . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Aller à HPSYS
World Wide Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . http://www.hp.com/isgsupport
Site Serveur télématique (8,N,1,F, 1200-28,8K bauds)
Europe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . +31 495 546909
Asie/Pacifique
Australie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(03) 9890 0276
Corée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Hitel : (02) 762-0228
Accès :Aller à
HPK Chollian : (02) 2202001
Nouvelle-Zélande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (09) 356 6642
Taïwan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(886) 2 29233233
Prénom : HP
Contacter l’assistance Clients
97
Nom : BBS
E-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . [email protected]
Site FTP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ftp.hp.com
Connexion : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .anonyme
Mot de passe : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (Votre adresse e-mail)
Répertoire : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . /pub/information_storage/hp-colorado
Télécopie
Les télécopies reçoivent une réponse dans les 48 heures
Asie/Pacifique
Australie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(03) 9272 4099
Corée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(02) 3270-0707
Inde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .+91 (11) 6826041
Japon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . +81 (3) 3335-8338
Nouvelle-Zélande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (+61 3) 9272 4099
Singapour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(65) 274-2033
Taiwan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(886) 2 25140276
Téléphone
Etats-Unis et Canada (du lundi au vendredi, de 6 h 00 à 18 h 00, heure des
Montagnes Rocheuses)
Gratuité de l’Assistance technique pendant la période de garantie ; au-delà de
cette période, paiement pour chaque incident.
Bibliographie et références distributeurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 970-635-1500
Canada (pour les clients francophones)
pour assistance en français . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-800-387-3867
Pendant la période de garantie
Assistance technique (Etats-Unis, heures des montagnes rocheuses) . . . . . . 970-635-1500
Assistance technique (Canada, heure de la côte Est) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 905-206-4663
Au-delà de la période de garantie (payant à partir du moment où vous êtes
mis en contact avec un technicien d’assistance, les prix pouvant être soumis
à des modifications sans préavis)
98
Services d’assistance Clients
Assistance technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800-810-0130
(Coût de 25 dollars US par incident, payables par
Visa, MasterCard ou American Express)
Assistance technique aux Etats-Unis uniquement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 900-555-1800
(2,5 dollars par minute/25 dollars maximum. Vous devez avoir plus de 18 ans ou avoir
une autorisation parentale pour appeler le numéro 900.)
Europe (du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h 00, heure d’Europe Centrale)
Utilisez les numéros de l’Assistance technique pendant et après la période
de garantie. Gratuité de l’Assistance technique pendant la période de
garantie. Au-delà de cette période, paiement pour chaque incident.
Autriche (Allemand) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 711 4201 080
Belgique
- Flamand. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .02 626 88 06
- Français . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .02 626 88 07
Danemark . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39 29 40 99
Finlande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .02 03 47 288
France . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01 43 62 34 34
Allemagne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0180 52 58 143
Irlande (Anglais) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .01 662 55 25
Italie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .02 2 641 0350
Pays-Bas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 020 606 8751
Norvège. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 11 62 99
Portugal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 351 (0)1 318 00 65
Espagne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90 23 21 123
Suède. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .08 61 92 170
Suisse (Français, Italien et Allemand) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08 48 80 11 11
Royaume-Uni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0171 512 52 02
Assistance en Anglais pour les autres pays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . +44 171 512 52 02
Asie/Pacifique
Australie (du lundi au vendredi, de 7 h 00 à 19 h 00, heure de la côte Est)+61 (03) 887 8000
Chine (du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 30). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (8610)-62625666
extensions 5602 à 5609, 5611 et 561
(8610)-62614174
(8610)-62624175
(8610)-62614176
Hong Kong . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800 96-7729
Contacter l’assistance Clients
99
Inde (du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 17 h 30) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (91) 11 682 6035
Indonésie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (62) 21-350-3406
Japon (du lundi au vendredi, de 9h 00 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 17 h 00) . +81 (3) 3335-8338
Corée (du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00). . . . . (02) 3270-0700 / 080-999-0700 (ligne
gratuite)
Malaisie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (60) 3-295-2566
Nouvelle-Zélande (du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 21 h 00,
heure d’Auckland) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (09) 356 6640
Singapour (du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(65) 272-5300
Taïwan (du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h 00) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (886) 2 27170055
Thaïlande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (66) 2 661-4011
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Juin 1999
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