Zebra 2722 Manuel utilisateur

Bureau
Thermique
Imprimante
Manuel de
l’Utilisateu
2722, 2742, 3742
Manuel de l’Utilisateur No. 980260-021
©1999 Zebra Technologies Corporation
Rev. A
AVANT-PROPOS
Le présent manuel fournit les renseignements ayant trait à l’installation et à l’utilisation des imprimantes des séries LP2722, TLP2722, LP2742, TLP2742 et TLP3742 fabriquées par Zebra Technologies Corporation, à Camarillo, en Californie.
AVIS DE DROIT D 'AUTEUR
Le présent document contient des renseignements de fabrication exclusifs à Zebra Technologies
Corporation. Tous les droits ayant trait au présent document et à l’information qu’il contient sont
réservés par Zebra Technologies Corporation et ne peuvent être reproduits, en tout ou en partie,
par quiconque sans autorisation écrite de Zebra Technologies Corporation. Bien que nous ayons
pris toutes les mesures nécessaires pour faire en sorte que l’information contenue dans ce document soit exacte et à jour à la date de sa publication, nous ne pouvons garantir qu’il ne contient aucune erreur ou inexactitude en ce qui a trait aux caractéristiques du matériel. Zebra Technologies
Corporation se réserve le droit d’effectuer, en tout temps, des modifications visant à l’amélioration
du produit.
MARQUES DE COMMERCE
LP2722, TLP2722, LP2742, TLP2742 et TLP3742 sont des marques de service et Eltron est une
marque déposée de Zebra Technologies Corporation. Windows et MS-DOS sont des marques déposées de Microsoft Corp. Toutes les autres marques sont des marques de commerce ou des marques déposées de leurs détenteurs respectifs.
LP2722, TLP2722, LP2742, TLP2742 et TLP3742 Thermique Imprimante
Directive du Conseil
Européen
Conformité aux normes
89/336/EEC EMC Directive EN 55022-A, CISPR 22
92/31/EE
EMC Directive EN 500082-1 IEC 801
Contrôle des émissions
des Radio Fréquences
Immunité aux perturbations électromagnétiques
FCC - DÉCLARATION DE CONFORMITÉ :
Modèles : LP2722, TLP2722, LP2742, TLP2742 et TLP3742 sont conformes à la spécification suivante :
FCC, partie 15, sous-paragraphe B, section 15.107(a) et section 15.109(a) périphérique
numérique de classe B:
Renseignementsadditionnels : Le présent périphérique est conforme à la partie 15 des règlements
de la FCC. Son utilisation est tributaire des deux conditions suivantes : (1) Ce périphérique ne doit
pas causer d’interférence nuisible, et (2) ce périphérique doit accepter toute interférence reçue, incluant l’interférence pouvant entraîner un fonctionnement intempestif.
Avis D`Industrie Canada:
Cet equipement est conforme a l’ICS-003 classe B de la norm Industrielle Canadian.
This device complies with Industry Canada ICS-003 class B requirements.
ii
980260-021 Rev.A
RENSEIGNEMENTS SUR LA GARANTIE
Donnez-nous de vos nouvelles!
Pour établir la période de garantie et obtenir l'accès au service d'assistance technique,
vous devez nous faire parvenir votre fiche d'inscription de produit.
Zebra Technologies Corporation garantit que le mécanisme, les dispositifs de commande électroniques et le bloc d'alimentationseront exempts de vices de matériaux et de fabrication pendant une
période de douze (12) mois à compter de la date d'achat par l'utilisateur final, s'ils font l'objet d'un
usage et d'un entretien normaux. Zebra garantit que la tête d'impression sera exempte de vices de
matériaux et de fabrication pendant une période de quatre-vingt-dix (90) jours ou sur 30 km
d'impression (selon la première de ces éventualités) à compter de la date d'achat par l'utilisateur final, s'ils font l'objet d'un usage et d'un entretien normaux. Une preuve d'achat ou l'inscription du
produit est nécessaire pour bénéficier de la garantie. Si la date d'achat ou l'inscription ne peut être
établie, la date d'expédition à l'acheteur initial (revendeur ou distributeur) servira au calcul la période de garantie.
Le défaut d’user de précautions pour protéger l’équipement contre les décharges électrostatiques,
des températures inappropriées et l’humidité, ainsi que les abus physiques, peuvent annuler la garantie. Le défaut de n’utiliser exclusivement que les supports approuvés de marque Eltron peut
également annuler la garantie. Zebra Technologies Corporation réparera ou remplacera, à sa discrétion, le matériel ou les pièces jugés défectueux durant la période de garantie, et qui sont retournés, F.A.B., à l’usine d’origine de Zebra Technologies Corporation.
La garantie formulée ci-dessus est exclusive. Aucune autre garantie explicite ou implicite, écrite ou
orale, n’est offerte. Zebra Technologies Corporation désavoue toute garantie implicite de commerciabilité et de pertinence pour une utilisation particulière.
AUTORISATION DE RETOUR DU MATÉRIEL ( RMA)
Avant de retourner tout matériel quelconque à Zebra pour une réparation sous garantie ou non,
veuillez communiquer avec le service d’administration des réparations (Repairs Administration)
pour obtenir une numéro d’autorisation de retour du matériel (RMA). Remettez le matériel dans
son emballage original et inscrivez clairement le numéro RMA approprié sur la boîte. Expédiez le
matériel, fret payé d’avance, à l’adresse indiquée ci-après :
Zebra Repair Administration, USA
1001 Flynn Road
Camarillo, CA. 93012
Phone: +1 (805) 579-1800
FAX: +1 (805) 579-1808
Label Printers:
Zebra International, Europe
Eltron House
Molly Millars Lane
Wokingham RG41 2QZ England
Phone: +44 (0) 1189 770 300
FAX: +44 (0) 1189 895 762
980260-021 Rev.A
Card Printers:
Zebra International, Europe
Zone Indutrielle, Rue d'Amsterdam
44370 Varades, France
Phone: +33 (0) 240 097 070
FAX: +33 (0) 240 834 745
iii
AVERTISSEMENT RELATIF AUX
RISQUES DE CHOC ÉLECTRIQUE
L'imprimante et le bloc d'alimentation ne doivent jamais être
mis en fonction dans un endroit où l'un ou l'autre risque d'entrer
en contact avec l'humidité. Autrement, il pourrait en résulter
des blessures corporelles.
AVERTISSEMENT CONCERNANT LES SUPPORTS
N’utiliser que des étiquettes fixes, étiquettes volantes et
rubans de haute qualité approuvés par Zebra. Si des étiquettes
adhésives sont utilisées et qu’elles NE SONT PAS
complètement recouvertes par la pellicule protectrice, les
bords exposés risquent d’adhérer aux guides et rouleaux à
l’intérieur de l’imprimante, provoquant le décollage des
étiquettes et un blocage de l’imprimante. Les fournitures
approuvées par Eltron peuvent être commandées auprès de
votre revendeur ELTRON. Pour connaître le nom du revendeur
de votre localité, contacter le bureau d’Eltron le plus près de
chez vous (voir à l’endos de ce manuel).
CONSEIL SUR LE RECHARGEMENT
Si vous manquez d'étiquettes ou de ruban en cours
d'impression, NE METTEZ PAS le commutateur d'alimentation
à la position ARRÊT (0) pendant le rechargement car vous
pourriez perdre vos données. L'imprimante reprendra
l'impression automatiquement une fois le nouveau rouleau
d'étiquettes chargé.
iv
980260-021 Rev.A
Table De Matiéres
Installation et fonctionnement. . . . . . . . . . . . . . . . 1
Déballage de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Familiarisation avec l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 3
Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
AutoSense- Mode Automatique De Réglage D'Étiquettes . . . 12
Utilisateur de Plié Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Option de distributeur d’étiquettes . . . . . . . . . . . . . . . 14
Chargement du Ruban de Transfert Thermique . . . . . . . . 17
Annexe A - Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Autres ressources du support. . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Maintenance De l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Câblage d’interface série . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Appendix B - Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
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v
vi
980260-021 Rev.A
Installation et fonctionnement
1
Installation et fonctionnement
Cette section fournit des renseignements sur
l'installation et le fonctionnement de votre imprimante.
L’imprimante est une imprimante de codes à
barres thermiques de table. Les modèles LP
sont des imprimantes à impression thermique
directe. Les modèles TLP sont des imprimantes
à impression thermique directe et à impression
par transfert thermique. Ces imprimantes sont
conçues spécifiquement pour l'impression
d'étiquettes, de vignettes et de reçus en continu
(avec ou sans codes à barres) à partir de tout ordinateur DOS™, Windows™ ou ASCII compatible.
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1
Installation et fonctionnement
Déballage de l 'imprimante
TL
2
72
P2
Us
er
D
& ocu
So m
ftw en
are tati
on
2
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Installation et fonctionnement
Familiarisation avec l'imprimante
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3
Installation et fonctionnement
Installation Les étapes suivantes vous serviront de guide
lors de l’installation de l’imprimante, des supports et du logiciel.
Étape 1 - Connexion d'alimentation
O
Mise hors tension
(outre de)
Vérifiez la tension
du module
d’alimentation
Branchez le module
d’alimentation
Voir l'AVERTISSEMENT SUR LES RISQUES
DE CHOC ÉLECTRIQUE à la page iv.
4
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Installation et fonctionnement
Étape 2 - Connexion du câble d 'interface
Interface parallèle
Interface série
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5
Installation et fonctionnement
Étape 3 - Chargement des étiquettes
Ouvrez le couvercle
MOVIE
Ouvrez la tête
d’impression
MOVIE
Dégagez les guides
MOVIE
6
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Installation et fonctionnement
Étape 3 - Chargement des étiquettes
Support
2722
Installez le rouleau
2742 / 3742
Installez le rouleau
TU
O
MOVIE
O
U
T
TU
O
O
U
T
980260-021 Rev.A
TU
O
O
U
T
TU
O
O
U
T
7
Installation et fonctionnement
Étape 3 - Chargement des étiquettes
Filetez les support
MOVIE
Montez le rouleau
MOVIE
8
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Installation et fonctionnement
Étape 3 - Chargement des étiquettes
Fermez les guides
Fermez les guides
2742 / 3742
MOVIE
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9
Installation et fonctionnement
Étape 3 - Chargement des étiquettes
Fermez la tête
d’impression
MOVIE
Fermez le capot
MOVIE
10
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Installation et fonctionnement
Étape 3 - Chargement des étiquettes
O
Mise sous tension
Sur (I)
Si le voyant ne s’allume pas, consultez l’Annexe
A - Dépannage.
Appuyez sur la
touche
d’alimentation
(FEED)
Lancez le sous-programme “AutoSense”.
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11
Installation et fonctionnement
Étape 4 - AutoSense- Mode Automatique De Réglage D'Étiquettes
Coupez la puissance
Éteindre
Puissance
Mise sous tension Sur
Libérer
Relâchez la touche
d’alimentation ( FEED)
Inform état de
l'imprimante
Appuyez sur la touche
d'alimentation ( FEED)
Appliquer
et tenir
O
Appuyez sur la touche
d'alimentation ( FEED)
et tenez-la enfoncée
O
Sur
Spécimen d' compte-rendu
diagnostique
2 UKQ1813 4.00
Serial port : 96,N,8,1
Image buffer size:245K
Fmem:000,0K,019.9K avl
Gmem:000K,0241K avl
Emem:000K,0241K avl
I8,0,001 rY
S8 D12 R032,000 ZT UN
q0450 Q0800,034
Option:D
11 12 13
now in DUMP
Presser
Étape 5 - Installation du logiciel.
Démarrez
l’ordinateur
Insérez Le CD
D'Imprimante
Démarrez votre ordinateur et suivez les instructions d’installationsur le disque compact (CD).
12
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Installation et fonctionnement
Utilisateur de Plié Support
Placez le support à
l’arrière
Imprimez avec la
face vers le haut
Insérez et chargez
le support
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13
Installation et fonctionnement
Option de Les imprimantes munies du détecteur de prise
distributeur d’étiquette optionnel peuvent ne distribuer
d’étiquettes qu’une seule étiquette. Vous devez cependant
enlever l’étiquette avant que l’imprimante
n’imprime l’étiquette suivante.
15 cm d’étiquettes
exposées
(2722 illustré)
Décollez les
étiquettes exposées
Coupez le bout de la
pellicule protectrice
exposée
(2722 illustré)
Tirez le levier de dé gagement de la tête
d'impression
(2722 illustré)
Insérez la pellicule
protectrice sous la
barre de transfert
14
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Installation et fonctionnement
Option de distributeur d ’étiquettes
Insérez la pellicule
protectrice
(2742 illustré)
Acheminez complè tement la pellicule
protectrice
(2742 illustré)
980260-021 Rev.A
15
Installation et fonctionnement
Option de distributeur d ’étiquettes
Fermez la tête
d’impression
Fermez le capot
TL
2
72
P2
Poussez pour ouvrir
le détecteur de prise
d’étiquette
TL
2
72
P2
Appuyez sur la
touche
d'alimentation
(FEED)
Poussez pour ouvrir
le détecteur de prise
d’étiquette
16
TL
2
72
P2
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Installation et fonctionnement
Chargement du Ruban de Transfert Thermique
MOVIE
La présente caractéristique est offerte avec les
imprimantes de modèles TLP seulement.
Mécanisme De La
Tête D'impression
Par Transfert
Thermique
Chemin du Ruban
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17
Installation et fonctionnement
Chargement du Ruban de Transfert Thermique
Chargez le cylindre
de ruban
Chargez le ruban de
transfert
Engagez le ruban
Ouvrez la tête
d’impression
(Vue arrière)
Extrayez le ruban de
la tête d’impression
en tirant
Fermez
18
980260-021 Rev.A
Annexe A - Dépannage
Problème
Solution ou raison
Le voyant d'alimentation
1. Assurez-vous que le bloc d’alimentation
(POWER) ne s'allume pas
de l’imprimante est convenablement
en VERT quand on place
connecté à une prise d’alimentation CA.
l'interrupteur.
L'indicateur d'alimentation
1. Vérifiez les connexions du câble
s'allume en VERT mais
d'interface entre l'ordinateur et
l'imprimante ne
l'imprimante.
fonctionne pas!
1. Veillez à utiliser le type d’étiquettes qui
convient (pour impression thermique directe ou par transfert thermique).
2. Dans le cas des modèles LP, vérifiez si le
L’imprimante semble
rouleau est convenablement chargé (le
fonctionner (le support est
côté thermique direct doit être placé vers le
alimenté), mais aucune
haut).
impression n’a lieu.
3. Nettoyez la tête d’impression à l’aide du
stylo de nettoyage.
4. Dans le cas des modèles TLP, vérifiez si le
ruban est convenablement installé.
L'impression est pâle ou
de mauvaise qualité.
1. Nettoyez la tête d'impression avec le
crayon contraste de l'impression nettoyant.
2. Réglez la vitesse et le dans le logiciel.
L'impression s'arrête et le
voyant d'alimentation
POWER) passe à
l'ORANGE.
1. Réglez le mécanisme de détection automatique d’espace.
2. Problème potentiel avec le papier des étiquettes. Utilisez seulement des vignettes et
des étiquettes approuvées parEltron.
3. Blocage possible des étiquettes.
4. Mémoire insuffisante pour le format
d’étiquette. Vérifiez la configuration de la
mémoire.
5. Il peut s’agir d’un problème au niveau du
logiciel. Consultez le manuel de programmation EPL2.
980260-021 Rev.A
19
Annexe A - Dépannage
Autres ressources En cas de difficulté, consultez tout d’abord le tadu support bleau de la page précédente. Au besoin,
contactez le fournisseur de l’imprimante.
Zebra Technologies offre par ailleurs divers services d’assistance :
· Internet:
Adresse Web : http://www.eltron.com
ftp: //ftp.eltron.com
Courrier électronique:
Imprimantes d’étiquettes:
[email protected]
Imprimantes de cartes: [email protected]
Europe: [email protected]
Singapour: [email protected]
Amérique latine: [email protected]
· CompuServe e-mail: 102251,1164
· Service à la clientèle: +1 (805) 579 1800
(pour connaître le revendeur desservant
votre secteur).
· Assistance technique par télécopieur :
ÉTATS-UNIS : +1 (805) 579 1808
Asie : +65 84 20 366
Europe du Nord : +44 (0) 118 975 2005
Europe du Sud : +33 (0) 240 097 070
Amérique latine : +1 (847) 584 2725
Assistance et soutien pour imprimantes et logiciels Eltron.
20
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Annexe A - Dépannage
Maintenance De
l’imprimante
Nettoyez la tête
d’impression
Ne nettoyez pas les
rouleaux avec le sty lo de nettoyage
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21
Annexe A - Dépannage
Câblage La figure ci-dessous illustre le câblage nécesd’interface série saire pour utiliser l’interface série de
l’imprimante (RS-232).
Hôte
N/C
RxD
TxD
DTR
GND
DSR
RTS
CTS
RI
DB-9
Broche #
1
2
3
4
5
6
7
8
9
DB-9
Broche #
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Imprimante
+5 Volts*
TxD
RxD
N/C
GND
RDY
N/C
RDY
N/C
Femelle DB-9 à Mâle DB-9
Cable P/N 300017-006 (6') or 300017-010 (10')
Hôte
N/C
RxD
TxD
DTR
GND
DSR
RTS
CTS
RI
DB-25
Broche #
8
3
2
20
7
6
4
5
22
DB-9
Broche #
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Imprimante
+5 Volts*
TxD
RxD
N/C
GND
RDY
N/C
RDY
N/C
Femelle DB-25 à Mâle DB-9
Cable P/N 300018-006 (6')
*+5 volts à 150 mA pour dispositif externe (KDU ou scanner)
22
980260-021 Rev.A
Appendix B - Accessories
Les accessoires disponibles pour l’imprimante
sont énumérés ci-dessous. Veuillez toujours indiquer le numéro de pièce ELTRON des accessoires que vous commandez. Pour obtenir le
nom d’un distributeur de la marque Eltron dans
votre région, composez le 805.579.1800 ou
le numéro du centre Zebra Technologies le plus
près (voir l’endos du présent manuel).
Descripción
Referencia
Câble d’interface parallèle de 2 m (6 pi)
Câble d’interface parallèle de 3 m (10 pi)
Câble d’interface série de 2 m (6 pi) (DB-9 à DB-9)
Câble d’interface série de 3 m (10 pi) (DB-9 à DB-9)
Câble d’interface série de 2 m (6 pi) (DB-25 à DB-9)
300016-006
300016-010
300017-006
300017-010
300018-006
Rebobineur électrique, 120 V
Rebobineur électrique, 220 V
Logiciel Create-A-Label 3 pour DOS
Logiciel Create-A-Label 3 pour Windows
Ensemble clavier-écran
103284-001
103284-002
105506-001
105524-001
120180-001
Manuel de l’utilisateur
Manuel du programmeur
980260-021
980009-001
CD du logiciel et de la documentation
105551-001
980260-021 Rev.A
23
Bureaux à l’échelle mondiale:
Zebra Technologies Corporation
Eltron Products
1001 Flynn Road
Camarillo, CA 93012-8706 USA
Phone: +1 (805) 579 1800
FAX: +1 (805) 579 1808
e-mail: [email protected]
Zebra Technologies, Europe
Eltron House
Molly Millars Lane
Wokingham, RG41 2QZ England
Phone: +44 (0) 1189 770 300
FAX: +44 (0) 1189 895 762
e-mail: [email protected]
Zebra Technologies, France
50 rue Marcel Dassault
92100 Boulogne-Billancourt
France
Phone: +33 1 55 20 93 93
FAX: +33 1 55 20 93 99
e-mail: [email protected]
Zebra Technologies, Latin America
836 Arlington Heights Rd. #357
Elk Grove, IL 60007
Phone: +1 (847) 584 2714
FAX: +1 (847) 584 2725
e-mail: [email protected]
Zebra Technologies, Asia Pacific Headquarters
1 Sims Lane #06-11
Singapore 387355
Phone: +65 84 20 322
FAX: +65 84 20 366
e-mail: [email protected]
980260- 021
Products
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