Guide de l’utilisateur TD-4420TN/4520TN
TD-4420TN/4520TN
Guide de l’utilisateur (français)
Version 01
© 2019 Brother Industries, Ltd. Tous droits réservés.
FRE
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Le copyright dans ce manuel, le logiciel et le micrologiciel de l’imprimante décrits
par la présente sont la propriété de Brother. Tous droits réservés.
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préavis et ne représentent pas un engagement de la part de la société. Aucune
partie de ce manuel ne peut être reproduite ou transmise par quelque moyen que
ce soit, à toute autre fin que l’utilisation personnelle par l’acheteur, sans
l’autorisation expresse écrite de la société.
i
Contenu
1. Introduction ............................................................................................................ 1
1.1 Informations sur le produit ................................................................................1
1.2 Fonctionnalités du produit ................................................................................2
1.2.1 Fonctionnalités standard ...................................................................... 2
1.2.2 Fonctionnalités optionnelles................................................................. 3
1.3 Spécifications générales ..................................................................................3
1.4 Spécifications d’impression ..............................................................................3
1.5 Spécifications du ruban ....................................................................................4
1.6 Spécifications des supports ..............................................................................4
2. Présentation des opérations................................................................................... 5
2.1 Déballer l’imprimante et vérifier les composants ..............................................5
2.2 Présentation de l’imprimante ............................................................................6
2.2.1 Vue avant ............................................................................................. 6
2.2.2 Vue intérieure....................................................................................... 7
2.2.3 Vue arrière ........................................................................................... 8
3. Installation .............................................................................................................. 9
3.1 Installation de l’imprimante ...............................................................................9
3.2 Chargement du ruban ....................................................................................10
3.3 Chargement du support ..................................................................................14
3.3.1 Chargement des rouleaux d’étiquettes .............................................. 14
3.3.2 Installation du support de rouleau d’étiquettes externe (facultatif) ..... 18
3.3.3 Chargement du support en mode cutter (revendeurs uniquement) ... 20
3.3.4 Chargement du support en mode séparateur (revendeurs
uniquement) ....................................................................................... 22
4. Voyant LED et fonctions du bouton d’avance/pause............................................ 25
4.1 Voyant LED ....................................................................................................25
4.2 Fonctions du bouton d’avance/pause .............................................................25
4.3 Utilitaires à l’allumage ....................................................................................25
4.3.1 Étalonnage des capteurs de ruban et de marque noire/
d’espacement..................................................................................... 26
4.3.2 Étalonnage du capteur de marque noire/d’espacement, autotest
et entrée en mode vidage .................................................................. 27
4.3.3 Initialisation de l’imprimante ............................................................... 30
4.3.4 Étalonnage du capteur papier (pour le capteur de marque noire) ..... 31
ii
4.3.5 Étalonnage du capteur papier (pour le capteur d’espacement) ......... 32
4.3.6 Ignorer le programme AUTO.BAS ..................................................... 32
5. BPM (Brother Printer Management Tool) ............................................................. 33
5.1 Démarrer le BPM ............................................................................................33
5.2 Fonction imprimante .......................................................................................34
5.3 Étalonnage du Capteur papier avec BPM ......................................................35
5.3.1 Étalonnage automatique .................................................................... 35
6. Dépannage ........................................................................................................... 36
7. Maintenance ......................................................................................................... 39
iii
1. Introduction
1.1 Informations sur le produit
Avec son élégante conception, l’imprimante d’étiquettes TD-4420TN/4520TN peut gérer jusqu’à
300 m de ruban et de rouleaux d’étiquettes. Sa capacité en étiquettes 127 mm interne peut être
étendue davantage avec un support de rouleau d’étiquettes externe lui permettant de gérer des
rouleaux de 203,2 mm, conçus pour les imprimantes d’étiquettes industrielles. Le capteur de
marques noires amovible est compatible avec divers supports d’étiquette.
L’imprimante utilise son moteur de polices hautes performances et de grande qualité Monotype
Imaging® TrueType avec la police extensible lisse CG Triumvirate Bold Condensed. Elle offre
un choix de huit tailles de police bitmap alphanumérique différentes. La conception de
micrologiciel flexible de l’imprimante permet à l’utilisateur de télécharger des polices TrueType
supplémentaires depuis un ordinateur pour imprimer des étiquettes personnalisées. Elle prend
en charge la plupart des formats de codes-barres standard et peut imprimer des polices et
codes-barres dans quatre directions.
•
Pour plus d’informations sur l’impression d’étiquettes, consultez la documentation de votre
logiciel d’étiquetage.
•
Pour plus d’informations sur l’écriture de programmes personnalisés, consultez le « FBPL
Command Reference Manual » (Manuel de référence des commandes FBPL).
1
1.2 Fonctionnalités du produit
1.2.1 Fonctionnalités standard
Impression à transfert thermique
Impression thermique directe
Capteur d’espacement
Capteur réflectif de marques noires pleinement amovible
Capteur de ruban
Capteur de tête ouverte
USB 2.0 (Hi-Speed)
64 Mo de mémoire DRAM
128 Mo de mémoire flash
RTC
SONNERIE
Bouton d’avance/pause
Voyant LED trois couleurs
Émulation aux normes du secteur (y compris les langages Eltron® et Zebra®)
Polices bitmap alphanumériques 8 bits
Les polices et codes-barres peuvent être imprimés dans quatre directions (0°, 90°, 180°, 270°)
Moteur de police Monotype Imaging® TrueType interne avec police extensible CG
Triumvirate Bold Condensed
Polices téléchargeables (depuis un ordinateur)
Mises à niveau de micrologiciel téléchargeables
Impression de texte, codes-barres, graphiques/images (Voir le « FBPL Command Reference
Manual » (Manuel de référence des commandes FBPL) pour les codes pris en charge.)
Codes-barres pris en charge
Codes-barres 1D
Code128UCC, Code128 pour subsets A/B/C, EAN128, entrelacé 2 sur 5, entrelacé 2 sur
5 avec chiffre de contrôle, Code39, Code39 avec chiffre de contrôle, Code93, EAN13,
EAN8, UPCA, UPCE, EAN et add-on UPC 2 (5) chiffres, Codabar, Postnet, MSI, MSI
avec chiffre de contrôle, PLESSEY, China Post, ITF14, Code11, TELEPEN, TELEPENN,
PLANET, Code49, Deutsche Post Identcode, Deutsche Post Leitcode, LOGMARS
Codes-barres 2D
GS1 DataBar, GS1 DataMatrix, Maxicode, AZTEC, PDF417, codes QR, Micro PDF 417
Formats d’image pris en charge
BITMAP, BMP, PCX (graphiques avec max. 256 couleurs)
Protocoles pris en charge
Ethernet
ARP, MAC, BOOTP, DHCP, DNS, WINS, FTP SERVER, serveur HTTP, client SNTP,
client SMTP, SNMP V1, Telnet, LPR/LPD, RAW 9100, IPV4, ICMP, IGMP, TCP, UDP
2
1.2.2 Fonctionnalités optionnelles
Utilisateur
Fonctionnalités
Revendeur
Support de rouleau externe avec broche d’étiquettes centrale de
76,2 mm et 213,4 mm de diamètre extérieur
Séparateur d’étiquettes
Cutter partiel/complet standard (type guillotine)
Épaisseur de papier : De 2,36 mil à 7,48 mil (de 0,06 mm à 0,19 mm)
1.3 Spécifications générales
Dimensions
204 mm (L) × 177,5 mm (H) × 280 mm (l)
Poids
2,5 kg
Bloc
Entrée : 100 V à 240 V CA, 1,5 A, 50 Hz à 60 Hz
d’alimentation
Sortie : 24 V CC, 2,5 A, 60 W, LPS
Environnement
Température de fonctionnement : Entre 5 °C et 40 °C
Taux d’humidité de fonctionnement : Entre 25% et 85% (sans condensation)
Température de stockage : Entre -40 °C et 60 °C
Humidité de stockage : Entre 10 % et 90 % (sans condensation)
1.4 Spécifications d’impression
Spécifications d’impression
Résolution d’impression
Technologie d’impression
TD-4420TN
TD-4520TN
(modèle 203 dpi)
(modèle 300 dpi)
8 points/mm
12 points/mm
Transfert thermique et thermique direct
Taille d’impression
0,125 mm x 0,125 mm
0,084 mm x 0,084 mm
(largeur x longueur)
(1 mm = 8 points)
(1 mm = 11,8 points)
Jusqu’à 6 ips
Jusqu’à 5 ips
Vitesse d’impression
(pouces par seconde)
Vitesse d’impression en mode
Jusqu’à 3 ips
séparateur d’étiquettes
Largeur d’impression maximale
Longueur d’impression maximale
108 mm
105,7 mm
25 400 mm
11 430 mm
3
1.5 Spécifications du ruban
Diamètre du ruban
Centre de 25,4 mm : Max. 67 mm
Centre de 12,7 mm : Max. 40 mm
Longueur du ruban
Centre intérieur de 25,4 mm : 300 m
Centre intérieur de 12,7 mm : 110 m
Diamètre du centre du ruban
12,7 mm et 25,4 mm
Largeur du ruban
Entre 40 mm et 110 mm (avec le centre de papier de 110 mm
et les encoches sur les deux côtés)
Type de ruban enroulé
Enroulage extérieur
1.6 Spécifications des supports
Capacité du rouleau d’étiquettes
(diamètre extérieur)
Max. 127 mm
Type de support
Continu, pré-découpé, marque noire, pli, encoche
Type de support enroulé
Enroulage extérieur
Largeur du support
Entre 20 mm et 112 mm
Épaisseur de support
Entre 2,36 mil et 7,48 mil (entre 0,06 mm et 0,19 mm)
Diamètre du centre du support
25,4 mm et 38 mm
Longueur d’étiquette
À 5 mm de la longueur d’impression max
Longueur d’étiquette (mode
séparateur d’étiquettes)
Entre 25,4 mm et 152,4 mm
Longueur d’étiquette (mode cutter)
À 25,4 mm de la longueur d’impression max
Hauteur d’espacement
Min. 2 mm
Hauteur de marque noire
Min. 2 mm
Largeur de marque noire
Min. 8 mm
4
2. Présentation des opérations
2.1 Déballer l’imprimante et vérifier les composants
Remarque
Conservez le matériel d’emballage au cas où vous auriez à expédier l’imprimante.
Les composants inclus dans l’emballage sont les suivants :
1
2
3
4
5
6
1.
Imprimante
2.
Centre de papier du ruban 25,4 mm
3.
Deux broches de ruban de 25,4 mm pour le ruban 300 m
4.
Cordon d’alimentation
5.
Alimentation à interrupteur universel externe
6.
Câble d’interface USB
7.
Guide d’installation rapide
7
Si des composants manquent, contactez le service clientèle du fabricant du produit ou votre
revendeur local.
5
2.2 Présentation de l’imprimante
2.2.1 Vue avant
1
2
4
3
1.
Voyant LED
2.
Bouton d’avance/pause
3.
Languette d’ouverture du couvercle du compartiment à rouleau
4.
Fente de sortie des étiquettes
6
2.2.2 Vue intérieure
1
2
3
4
13
11
5
12
7
6
OUVERT
11
8
10
9
1.
Couvercle du compartiment à rouleau
8.
Rouleau de platine
2.
Broche d’alimentation en ruban
9.
Capteur de marque noire
3.
Espace d’alimentation en ruban
10. Capteur d’espacement
4.
Espace de rembobinage du ruban
11. Embouts de guidage de support
5.
Broche de rembobinage du ruban
12. Espace de guidage de support
6.
Bouton de déblocage de la tête
13. Tête d’impression
d’impression
7.
Guides-rouleau
AVERTISSEMENT
NE touchez PAS aux pièces rotatives. Vous risquez de vous brûler si vos doigts se
coincent dans le rouleau en rotation. Mettez le produit hors tension avant de
toucher le mécanisme.
7
2.2.3 Vue arrière
1
2
3 4
1.
Interrupteur
2.
Port d’alimentation
3.
Port USB (USB 2.0/mode Hi-Speed)
4.
Port USB hôte
5.
Port série RS-232
6.
Port Ethernet
5
6
Remarque
Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles en fonction du modèle. Pour plus
d’informations, consultez les spécifications propres au produit.
8
3. Installation
3.1 Installation de l’imprimante
Remarque
Avant de brancher le cordon d’alimentation sur le port d’alimentation, assurez-vous que
l’interrupteur de l’imprimante est en position Arrêt.
Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles en fonction du modèle. Pour plus
d’informations, consultez les spécifications propres au produit.
1.
Placez l’imprimante sur une surface plate et stable.
2.
Branchez le cordon d’alimentation sur le port d’alimentation au dos de l’imprimante. Ensuite,
insérez l’autre extrémité dans la prise électrique secteur.
3. Connectez l’imprimante à l’ordinateur avec le câble USB fourni.
4. Poussez le côté « - » de l’interrupteur pour allumer l’imprimante.
9
3.2 Chargement du ruban
1. Ouvrez le couvercle du compartiment à
rouleau en appuyant sur les languettes
situées de chaque côté de l’imprimante.
2. Insérez la broche de rembobinage du
ruban dans le centre de papier dans la
direction présentée sur les illustrations.
L
R
3. Insérez d’abord le côté droit de la broche de
rembobinage du ruban (marquée « R »)
dans l’espace d’alimentation en ruban.
Ensuite, insérez le côté gauche de la
L
broche de rembobinage du ruban dans le
trou sur le côté gauche de l’espace de
rembobinage du ruban.
Remarque
Vous pouvez également utiliser un
rouleau de ruban de 12,7 mm ou 25,4 mm
avec des encoches sur les deux côtés.
Insérez ce dernier directement dans
l’espace de rembobinage du ruban.
10
R
4. Poussez le bouton de déblocage de la
tête d’impression pour ouvrir le
mécanisme de la tête d’impression.
5. Soulevez la tête d’impression jusqu’à ce
qu’elle se verrouille.
Vue
intérieure
6. Insérez la broche du ruban dans le
ruban.
Remarque
La broche du ruban peut être remplacée
L
par le ruban avec des encoches sur les
deux côtés, qui s’insère dans le
mécanisme du ruban directement.
11
7. Insérez d’abord le côté droit de la broche
d’alimentation en ruban (marquée « R »)
dans l’espace d’alimentation en ruban.
Ensuite, insérez le côté gauche de la
broche d’alimentation en ruban dans le
trou sur le côté gauche de l’espace
d’alimentation en ruban.
8. Passez le ruban à travers la tête
d’impression et fixez l’embout du ruban
dans le centre de papier de rembobinage
de ruban.
IMPORTANT
Ne jetez pas le centre de papier de
rembobinage du ruban lorsque vous
remplacez le rouleau de ruban. Cette
pièce est nécessaire au remplacement
du rouleau de ruban.
9. Utilisez le mécanisme de rembobinage
du ruban pour faire pivoter l’espace de
rembobinage du ruban jusqu’à ce que
l’embout en plastique soit complètement
enroulé et que la section noire du ruban
recouvre la tête d’impression.
12
10. Fermez le mécanisme de la tête
d’impression avec les deux mains
jusqu’à ce qu’il se verrouille.
Voie de chargement du ruban
1.
Tête d’impression
2.
Mécanisme de rembobinage du ruban
3.
Embouts de guidage de support
4.
Rouleau de platine
5.
Capteur de marque noire
6.
Capteur d’espacement
7.
Ruban
2
1
7
6
5
4
3
13
3.3 Chargement du support
3.3.1 Chargement des rouleaux d’étiquettes
1. Ouvrez le couvercle du compartiment à
rouleau en appuyant sur les languettes
situées de chaque côté de l’imprimante.
2. Poussez l’interrupteur de verrouillage
vers le haut pour déverrouiller les
guides-rouleau.
Faites glisser les deux guides-rouleau
vers l’extérieur.
3. Insérez le rouleau de papier, étiquettes
tournées vers le haut, comme présenté
sur l’illustration.
Poussez l’interrupteur de verrouillage
vers le bas pour verrouiller les
guides-rouleau.
Remarque
Vérifiez que la face imprimée des
étiquettes est orientée vers le haut.
14
4. Poussez le bouton de déblocage de la
tête d’impression pour ouvrir le
mécanisme de la tête d’impression.
5. Passez les étiquettes sous le mécanisme
de la tête d’impression et faites avancer
le papier jusqu’à la fente de sortie des
étiquettes. Placez l’extrémité du papier
légèrement en dehors de la fente de
sortie des étiquettes.
Capteur
d’espacement
Rouleau de platine
Capteur de marque noire
Remarque
Le capteur de marque noire est amovible et le capteur d’espacement est fixe. Assurez-vous
d’aligner la coulisse du capteur de marque noire avec le support installé, et que la position de
l’espace/de la marque noire du support s’aligne avec le capteur d’espacement.
6. Ajustez les embouts de guidage de
support à la largeur des étiquettes.
Embouts de guidage de support
15
7. Fermez le mécanisme de la tête
d’impression avec les deux mains
jusqu’à ce qu’il se verrouille.
8. Utilisez Brother Printer Management
Tool pour régler le type de capteur papier
et étalonner le capteur sélectionné.
a.
Démarrez le BPM.
b.
Cliquez sur le bouton Fonction
imprimante.
c.
Cliquez sur le bouton Étalonner.
Pour plus d’informations sur
l’étalonnage du capteur, consultez la
section 5.3.
Remarque
Étalonnez le capteur de marque noire/d’espacement chaque fois que vous changez de support.
16
Voie de chargement du support
1.
Tête d’impression
2.
Mécanisme de rembobinage du ruban
3.
Support
4.
Embouts de guidage de support
5.
Rouleau de platine
6.
Capteur de marque noire
7.
Capteur d’espacement
8.
Ruban
2
1
8
3
7
6
5
4
AVERTISSEMENT
NE touchez PAS aux pièces rotatives. Vous risquez de vous brûler si vos doigts se coincent
dans le rouleau en rotation. Mettez le produit hors tension avant de toucher le mécanisme.
17
3.3.2 Installation du support de rouleau d’étiquettes externe (facultatif)
1. Serrez les vis sur les pièces en métal de
la plaque étendue.
2. Fixez la plaque étendue sur le bas de
l’imprimante.
3. Insérez une broche d’étiquettes de
76,2 mm sur un rouleau de papier.
Broche
d’étiquettes de
76,2 mm
Ensuite, installez ce dernier sur le
support de rouleau de papier externe.
18
4. Faites avancer le support en passant par
la fente d’alimentation en étiquettes
arrière.
Remarque
Vérifiez que la face imprimée des
étiquettes est orientée vers le haut.
5. Ouvrez le couvercle du compartiment à
rouleau. Faites glisser les guides-rouleau
vers l’extérieur, puis alignez la largeur du
papier avec les guides-rouleau. Poussez
l’interrupteur de verrouillage vers le bas
pour verrouiller le guide-rouleau.
6. Installez le rouleau d’étiquettes comme
indiqué en section 3.3.1.
7. Tournez l’espace de guidage de support
et faites correspondre la largeur du
guide-support à la largeur du papier.
8. Utilisez Brother Printer Management
Tool pour régler le type de capteur papier
et étalonner le capteur sélectionné.
Remarque
Étalonnez le capteur de marque noire/d’espacement chaque fois que vous changez de support.
19
3.3.3 Chargement du support en mode cutter (revendeurs uniquement)
1.
Installez le rouleau d’étiquettes comme
indiqué en section 3.3.1.
2.
Utilisez Brother Printer Management
Tool pour régler le type de capteur
papier et étalonner le capteur
sélectionné.
3.
Ouvrez le couvercle du compartiment à
rouleau en appuyant sur les languettes
situées de chaque côté de l’imprimante.
4.
Poussez le bouton de déblocage de la
tête d’impression pour ouvrir le
mécanisme de la tête d’impression et
faites avancer le support en passant par
le capteur papier. Ajustez les embouts
de guidage de support à la largeur des
étiquettes.
Embouts de guidage de support
5.
Poussez le support à travers la fente de
sortie du cutter.
Remarque
Vérifiez que la face imprimée des
étiquettes est orientée vers le haut.
20
6.
Fermez le mécanisme de la tête
d’impression avec les deux mains
jusqu’à ce qu’il se verrouille.
7.
Fermez le couvercle du compartiment à rouleau.
8.
Utilisez Brother Printer Management Tool pour régler l’imprimante sur le mode cutter.
a.
Démarrez le BPM.
b.
Cliquez sur le bouton Configuration imprimante.
c.
Sélectionnez l’onglet FBPL.
d.
Sélectionnez l’option CUTTER dans la liste déroulante Action post-impr.
e.
Cliquez sur Définir.
f.
Appuyez sur le bouton d’avance/pause pour tester la configuration.
Bouton d’avance/pause
21
Remarque
Étalonnez le capteur de marque noire/d’espacement chaque fois que vous changez de
support installé.
3.3.4 Chargement du support en mode séparateur (revendeurs uniquement)
1.
Installez le rouleau d’étiquettes comme
indiqué en section 3.3.1.
2.
Utilisez Brother Printer Management
Tool pour régler le type de capteur
papier et étalonner le capteur
sélectionné.
3.
Ouvrez le couvercle du compartiment à
rouleau en appuyant sur les languettes
situées de chaque côté de l’imprimante.
4.
Poussez le bouton de déblocage de la
tête d’impression pour ouvrir le
mécanisme de la tête d’impression et
faites avancer le support en passant par
le capteur papier. Ajustez les embouts
de guidage de support à la largeur des
étiquettes.
Embouts de guidage de support
5.
Retirez le support de l’imprimante et
enlevez des étiquettes en ne laissant
que le revêtement.
Étiquette
Remarque
Vérifiez que la face imprimée des
étiquettes est orientée vers le haut.
Revêtement
22
6.
Ouvrez le couvercle du séparateur
d’étiquettes. Faites avancer le
revêtement dans la fente du couvercle
du séparateur d’étiquettes.
Fente du couvercle du
séparateur d’étiquettes
7.
Fermez le module du séparateur
d’étiquettes.
8.
Utilisez Brother Printer Management Tool pour définir le mode Séparateur d’étiquettes.
a.
Démarrez le BPM.
b.
Cliquez sur le bouton Configuration imprimante.
c.
Sélectionnez l’onglet FBPL.
d.
Sélectionnez l’option DÉCOLLER dans la liste déroulante Action post-impr.
e.
Cliquez sur Définir.
23
9.
Fermez le couvercle du compartiment à
rouleau.
Remarque
Le module de séparateur d’étiquettes ne prend en charge que le papier ordinaire.
24
4. Voyant LED et fonctions du bouton
d’avance/pause
En utilisant le bouton d’avance/pause de l’imprimante et son voyant LED trois couleurs, vous pouvez faire
avancer des étiquettes, mettre en pause des tâches d’impression, sélectionner et étalonner les capteurs,
imprimer un rapport d’autotest de l’imprimante et restaurer les paramètres par défaut de l’imprimante.
4.1 Voyant LED
Couleur de la LED
Description
Vert (éclairé)
L’imprimante est sous tension et prête à être utilisée.
Vert (clignotant)
L’imprimante télécharge des données depuis un ordinateur.
L’imprimante est en pause.
Orange
L’imprimante supprime des données.
Rouge (éclairé)
La tête d’impression est ouverte.
Il y a un problème avec le cutter.
Rouge (clignotant)
Il y a une erreur mémoire ou d’impression (par ex. bourrage
papier, tête d’impression ouverte, papier vide ou ruban vide).
4.2 Fonctions du bouton d’avance/pause
1. Faire avancer les étiquettes
Pour faire avancer une étiquette, appuyez sur le bouton d’avance/pause quand la LED de
l’imprimante s’éclaire en vert.
2. Mettre en pause des tâches d’impression
Pour mettre en pause une tâche d’impression, appuyez sur le bouton d’avance/pause.
La LED clignote en vert. Pour reprendre la tâche, appuyez à nouveau sur le bouton.
4.3 Utilitaires à l’allumage
Six utilitaires à l’allumage sont proposés pour configurer et tester les fonctions de l’imprimante.
Pour activer un de ces utilitaires :
1. Mettez l’imprimante hors tension.
2. Appuyez de façon prolongée sur le bouton d’avance/pause, puis mettez l’imprimante sous tension.
3. Relâchez le bouton quand la LED indique la fonction que vous souhaitez :
25
Utilitaire à l’allumage
Couleur de la LED
Motifs de la LED
Orange Rouge
Orange
Vert
Vert/Orange
Rouge/
Vert
(5 fois)
(5 fois)
(5 fois)
(5 fois)
Orange
(éclairé)
(5 fois)
Fonction
1. Étalonnage des capteurs de ruban et
de marque noire/d’espacement
2. Étalonnage du capteur de marque
noire/d’espacement, autotest et entrée
en mode vidage
3. Initialisation de l’imprimante
4. Étalonnage du capteur papier (pour le
capteur de marque noire)
5. Étalonnage du capteur papier (pour le
capteur d’espacement)
6. Ignorer le programme AUTO.BAS
4.3.1 Étalonnage des capteurs de ruban et de marque noire/d’espacement
La sensibilité du capteur de marque noire/d’espacement doit être étalonnée quand :
Vous achetez une nouvelle imprimante
Vous changez de stock d’étiquettes
L’initialisation de l’imprimante a lieu
Pour étalonner les capteurs de ruban et de marque noire/d’espacement :
1. Mettez l’imprimante hors tension.
2. Appuyez de façon prolongée sur le bouton d’avance/pause, puis mettez l’imprimante sous tension.
3. Relâchez le bouton lorsque la LED clignote en rouge.
Remarque
La couleur de la LED change comme suit :
Orange rouge (5 fois) orange (5 fois) vert (5 fois) vert/orange (5 fois)
rouge/orange (5 fois) vert (éclairé)
Pour sélectionner le capteur à étalonner, envoyez la commande correspondante à l’imprimante :
Pour le capteur d’espacement : envoyez la commande GAP
Pour le capteur de marque noire : envoyez la commande BLINE
Pour plus d’informations sur les commandes disponibles, consultez le « FBPL Command
Reference Manual » (Manuel de référence des commandes FBPL).
26
4.3.2 Étalonnage du capteur de marque noire/d’espacement, autotest et entrée en
mode vidage
Lors de l’étalonnage du capteur de marque noire/d’espacement, l’imprimante détecte la
longueur d’étiquette, imprime la configuration interne (autotest) et entre en mode vidage.
Étalonnez le capteur de marque noire ou d’espacement si les paramètres de capteur utilisés
lors de la dernière tâche d’impression ne conviennent pas à la tâche actuelle.
Pour étalonner le capteur de marque noire/d’espacement :
1. Mettez l’imprimante hors tension.
2. Appuyez de façon prolongée sur le bouton d’avance/pause, puis mettez l’imprimante sous
tension.
3. Relâchez le bouton lorsque la LED clignote en orange.
Remarque
La couleur de la LED change comme suit :
Orange rouge (5 fois) orange (5 fois) vert (5 fois) vert/orange (5 fois) rouge/
orange (5 fois) vert (éclairé)
4. L’imprimante étalonne le capteur et détecte la longueur d’étiquette, imprime les paramètres
internes, puis entre en mode vidage.
Remarque
Pour sélectionner le capteur à étalonner, envoyez la commande correspondante à l’imprimante :
Pour le capteur d’espacement : envoyez la commande GAP
Pour le capteur de marque noire : envoyez la commande BLINE
Pour plus d’informations sur les commandes disponibles, consultez le « FBPL Command
Reference Manual » (Manuel de référence des commandes FBPL).
27
Autotest
Vous pouvez imprimer la configuration de l’imprimante après l’étalonnage du capteur de
marque noire/d’espacement. L’autotest imprime une liste de réglages de l’imprimante et
l’espace mémoire disponible. Vous pouvez aussi indiquer s’il y a des points endommagés
sur le composant chauffant.
Impression d’autotest
Nom du modèle
Version du micrologiciel
Checksum du micrologiciel
Numéro de série de
l’imprimante
Fichier de configuration
Date système
Heure système
Distance imprimée (mètres)
Nombre de coupes
Nombre de points défectueux
Vitesse d’impression (pouces/s)
Densité d’impression
Taille d’étiquette (pouces)
Distance d’espacement
(pouces)
Sensibilité du capteur de
marque noire/d’espacement
Page de code
Code pays
Obscurité d’impression
Vitesse d’impression (pouces/s)
Taille d’étiquette
Préfixe de contrôle
Préfixe de format
Préfixe de séparateur
Action à l’allumage de
l’imprimante
Action de fermeture de la tête
d’impression
Configuration du port série
RS232
28
Nom de l’imprimante
Adresse MAC
DHCP
Adresse IP
Masque de sous-réseau
Passerelle
Port RAW
Nombre de fichiers
téléchargés
Espace en mémoire total et
disponible
Motif de contrôle de la tête
d’impression
29
Mode vidage
L’imprimante entre en mode vidage après avoir imprimé sa configuration. Ce mode permet aux
utilisateurs de vérifier et déboguer les programmes de l’imprimante. Les caractères de la
colonne de gauche proviennent du système de l’imprimante, et ceux de la colonne de droite
correspondent à leur représentation hexadécimale.
Représentation hexadécimale
Données ASCII
des données ASCII
Remarque
Le mode vidage requiert un papier de 101,5 mm de largeur.
Pour reprendre l’impression normale, éteignez puis rallumez l’imprimante.
4.3.3 Initialisation de l’imprimante
L’initialisation de l’imprimante efface la DRAM de l’imprimante et restaure ses paramètres
d’usine.
Pour activer l’initialisation de l’imprimante :
1. Mettez l’imprimante hors tension.
2. Appuyez de façon prolongée sur le bouton d’avance/pause, puis mettez l’imprimante sous
tension.
3. Relâchez le bouton une fois que la LED clignote en orange cinq fois et qu’elle passe au vert.
Remarque
La couleur de la LED change comme suit :
Orange rouge (5 fois) orange (5 fois) vert (5 fois) vert/orange (5 fois) rouge/
orange (5 fois) vert (éclairé)
30
Après l’initialisation, les paramètres d’usine suivants sont restaurés :
Paramètre
Vitesse
Valeurs par défaut
127 mm/s (5 ips) (203 DPI)
76 mm/s (3 ips) (300 DPI)
Densité
8
Largeur d’étiquette
101,5 mm
Hauteur d’étiquette
101,5 mm
Type de capteur
Capteur d’espacement
Paramètre d’espacement 3 mm
Direction d’impression
0
Point de référence
0,0 (coin supérieur gauche)
Décalage
0
Mode coupe
Activé
Mode séparateur
Désactivé
d’étiquettes
Mode cutter
Désactivé
Page de code
850
Code pays
001
Effacer mémoire flash
Non
4.3.4 Étalonnage du capteur papier (pour le capteur de marque noire)
1. Mettez l’imprimante hors tension.
2. Appuyez de façon prolongée sur le bouton d’avance/pause, puis mettez l’imprimante sous
tension.
3. Relâchez le bouton une fois que la LED clignote en vert cinq fois et qu’elle passe au vert/
orange.
Remarque
La couleur de la LED change comme suit :
Orange rouge (5 fois) orange (5 fois) vert (5 fois) vert/orange (5 fois) rouge/
orange (5 fois) vert (éclairé)
31
4.3.5 Étalonnage du capteur papier (pour le capteur d’espacement)
1. Mettez l’imprimante hors tension.
2. Appuyez de façon prolongée sur le bouton d’avance/pause, puis mettez l’imprimante sous
tension.
3. Relâchez le bouton une fois que la LED clignote en vert/orange cinq fois et qu’elle passe au
rouge/orange.
Remarque
La couleur de la LED change comme suit :
Orange rouge (5 fois) orange (5 fois) vert (5 fois) vert/orange (5 fois) rouge/
orange (5 fois) vert (éclairé)
4.3.6 Ignorer le programme AUTO.BAS
L’utilisateur peut télécharger le programme AUTO.BAS sur la mémoire flash de l’imprimante
pour l’exécuter automatiquement à l’allumage.
Pour empêcher le programme AUTO.BAS de s’exécuter au démarrage :
1. Mettez l’imprimante hors tension.
2. Appuyez sur le bouton d’avance/pause, puis mettez l’imprimante sous tension.
3. Relâchez le bouton lorsque la LED s’éclaire en vert.
Remarque
La couleur de la LED change dans l’ordre qui suit :
Orange rouge (5 fois) orange (5 fois) vert (5 fois) vert/orange (5 fois) rouge/
orange (5 fois) vert (éclairé)
4. L’imprimante démarre sans exécuter le programme AUTO.BAS.
32
5. BPM (Brother Printer Management Tool)
Brother Printer Management Tool est un outil intégré qui vous permet de :
Vérifier l’état et les paramètres d’une imprimante.
Modifier les paramètres de l’imprimante.
Envoyer des commandes supplémentaires à une imprimante.
Télécharger des graphiques et des polices.
Créer une police bitmap d’imprimante.
Télécharger et mettre à jour le micrologiciel.
Avec cet outil, vous pouvez également vérifier l’état et les paramètres de votre imprimante
pour corriger tout problème.
5.1 Démarrer le BPM
1. Double-cliquez sur l’icône de BPM
pour démarrer le logiciel.
Boutons de
configuration
État de
Type
l’imprimante
d’interface
Boutons de
fonction
L’écran principal de BPM vous permet d’accéder aux options suivantes :
Configuration imprimante
Gestionn. fich.
Outil commande
Config RTC
Fonction imprimante
Gest. polices Bitmap
Pour plus d’informations, consultez le « Brother Printer Management Tool Quick Start
Guide » (Guide d’installation rapide de Brother Printer Management Tool).
33
5.2 Fonction imprimante
1.
Cliquez sur le bouton Fonction imprimante.
2.
Les fonctions suivantes sont disponibles :
Fonction
Description
Étalonnez le capteur sélectionné dans Capteur
papier de la fonctionnalité Configuration
Étalonner
imprimante.
Réinit. imprim.
Redémarrez l’imprimante.
Réinitialisez l’imprimante et restaurez les
Défaut usine
paramètres à leurs valeurs par défaut. (Voir
section 4.3.3.)
Impr. page test
Imprimez une page de test.
Imprimez la configuration de l’imprimante. (Voir
Page de config.
section 4.3.2.)
Ignore AUTO.BAS
Ignorez le programme AUTO.BAS téléchargé.
Mode sortie lgn
Quittez le mode ligne.
Réinitialisez les paramètres Wi-Fi à leurs valeurs
Wi-Fi défaut
par défaut.
Activez le mode vidage de l’imprimante. (Voir
VidageTexte
section 4.3.2.)
Pour plus d’informations, consultez le « Brother Printer Management Tool Quick Start
Guide » (Guide d’installation rapide de Brother Printer Management Tool).
34
5.3 Étalonnage du Capteur papier avec BPM
5.3.1 Étalonnage automatique
Utilisez le BPM pour définir le type de capteur papier (capteur de marque noire ou
d’espacement) et étalonner le capteur sélectionné.
Capteur d’espacement
Capteur de marque noire
Le capteur transmissif/d’espacement détecte le début de l’étiquette et la fait avancer jusqu’à la
position appropriée.
Le capteur réflectif/de marques noires détecte cette marque et fait avancer le support jusqu’à la
position appropriée.
1.
Assurez-vous que le support est déjà installé et que le mécanisme de la tête d’impression
est fermé. (Voir section 3.3.)
2.
Allumez l’imprimante.
3.
Démarrez le BPM.
4.
Cliquez sur le bouton Fonction imprimante.
5.
Cliquez sur le bouton Étalonner.
6.
Sélectionnez le type de capteur de support et cliquez sur Étalonner.
35
6. Dépannage
Ce chapitre explique comment résoudre les problèmes typiques que vous pourriez rencontrer en
utilisant l’imprimante. En cas de problème avec l’imprimante, vérifiez tout d’abord que vous avez
correctement effectué les tâches suivantes.
Si vous rencontrez encore des problèmes, contactez le service clientèle du fabricant du produit ou
votre revendeur local.
Problème
Cause possible
Solution
Le voyant LED n’est pas
allumé.
Le cordon d’alimentation est
mal branché.
Assurez-vous que l’imprimante est bien
branchée sur la prise électrique avec le
cordon d’alimentation.
Allumez l’imprimante.
- Brother Printer Management
Tool affiche Tête ouverte.
- La LED clignote en rouge.
Le mécanisme de la tête
d’impression est ouvert.
Fermez le mécanisme de la tête
d’impression.
- Brother Printer Management
Tool affiche Plus de ruban
ou Err. fin ruban.
- La LED clignote en rouge.
Le ruban est épuisé.
Le ruban est mal installé.
Installez un nouveau rouleau de ruban.
Pour installer un nouveau rouleau de
ruban, consultez la section 3.2.
- Brother Printer Management
Tool affiche Pas de papier.
- La LED clignote en rouge.
Les étiquettes sont épuisées.
L’étiquette est mal installée.
Le capteur de marque
noire/d’espacement n’est
pas étalonné.
Le capteur de marque
noire/d’espacement n’est
pas étalonné.
- Brother Printer Management Assurez-vous que la taille
Tool affiche Bourrage papier. d’étiquette est bien définie.
Des étiquettes pourraient
- La LED clignote en rouge.
être coincées dans le
mécanisme de la tête
d’impression.
36
Installez un nouveau rouleau d’étiquettes.
Pour installer un nouveau rouleau
d’étiquettes, consultez la section 3.3.
Étalonnez le capteur de marque
noire/d’espacement.
Étalonnez le capteur de marque
noire/d’espacement.
Définissez la taille d’étiquette
correctement.
Problème
Cause possible
Solution
L’impression est impossible.
Le câble n’est pas relié à
l’interface série ou USB.
Le câble du port série est
mal branché.
Mémoire pleine
(FLASH/DRAM).
La mémoire FLASH/DRAM est Supprimez les fichiers inutilisés de la
pleine.
mémoire FLASH/DRAM.
Le ruban/support est mal
chargé.
De la poussière ou de
l’adhésif se trouve sur la tête
d’impression.
La densité d’impression est
Mauvaise qualité d’impression.
mal configurée.
Le mécanisme de la tête
d’impression est
endommagé.
Le ruban/support est
incompatible.
Les étiquettes sont ignorées
lors de l’impression.
Rebranchez le câble série ou USB.
Essayez un autre câble.
Utilisez un ruban ou support adapté.
Vérifiez la présence de dégâts sur le
ruban.
Réinstallez le ruban.
Nettoyez la tête d’impression.
Ajustez la densité d’impression et la
vitesse d’impression.
Le connecteur de harnais de la tête
d’impression n’est pas connecté
correctement à la tête d’impression.
Mettez l’imprimante hors tension et
rebranchez le connecteur.
Assurez-vous que votre programme
contient la commande PRINT à la fin du
fichier et un CRLF à la fin de chaque ligne
de commande.
Rechargez le ruban/support.
Nettoyez la tête d’impression.
Nettoyez le rouleau de platine.
Ajustez la densité d’impression et la
vitesse d’impression.
Exécutez l’autotest de l’imprimante et
vérifiez le motif de test de la tête
d’impression à la recherche de points
manquants.
Installez le bon ruban/support.
Vérifiez que la taille d’étiquette est bien
La taille d’étiquette n’est pas
configurée.
spécifiée correctement.
Étalonnez le capteur à l’aide des options
La sensibilité du capteur
espacement automatique et espacement
n’est pas définie
manuel.
correctement.
Nettoyez le capteur de marque
Le capteur papier est sale.
noire/d’espacement avec une souffleuse.
37
Problème
Cause possible
Solution
Étalonnez à nouveau la sensibilité du
capteur.
Définissez les bonnes tailles d’étiquette et
d’espacement.
Si vous utilisez le logiciel BarTender,
réglez Décalage vertical dans le pilote.
La sensibilité du capteur
papier n’est pas définie
correctement.
La position d’impression des
La taille d’étiquette est
petites étiquettes est incorrecte. incorrecte.
Le paramètre de décalage
vertical du pilote est
incorrect.
Impression incomplète sur le
côté gauche ou droit de
l’étiquette.
La taille d’étiquette est mal
configurée.
Définissez la bonne taille d’étiquette.
Étiquettes déformées.
Le ruban est mal installé.
Le support est mal installé.
Le paramètre de densité
d’impression est incorrect.
Le support n’avance pas
correctement.
Ajustez la densité d’impression pour
améliorer la qualité d’impression.
Assurez-vous que le guide d’étiquette
touche le bord des embouts de guidage
de support.
Étiquettes vides avec des
lignes grises.
La tête d’impression est sale.
Nettoyez la tête d’impression.
Le rouleau de la platine est
Nettoyez le rouleau de platine.
sale.
Impression irrégulière.
L’imprimante est en mode
vidage hexadécimal.
Allumez puis éteignez l’imprimante pour
ignorer le mode vidage. (Voir section 4.3.2.)
Pour plus d’informations sur le nettoyage de l’imprimante, consultez la section 7.
38
7. Maintenance
Nous vous conseillons de nettoyer régulièrement votre imprimante pour préserver ses performances.
Matériel de nettoyage recommandé :
Coton-tige
Chiffon doux non pelucheux
Aspirateur/Souffleuse
Air comprimé
Alcool isopropylique ou d’éthanol
Pièce de
l’imprimante
Méthode de nettoyage
Intervalle
1. Éteignez l’imprimante.
Nettoyez la tête d’impression lorsque vous
2. Laissez la tête d’impression
changez de rouleau d’étiquettes.
refroidir au moins une minute.
3. Essuyez la tête d’impression avec
un coton-tige humecté d’alcool
isopropylique ou d’éthanol.
Tête d’impression
Élément
Tête d’impression
Tête d’impression
Coton-tige
Élément
1. Éteignez l’imprimante.
2. Tournez le rouleau de la platine et
Rouleau de
essuyez-le soigneusement avec
un chiffon doux non pelucheux ou
platine
un coton-tige humecté d’alcool
isopropylique ou d’éthanol.
Essuyez avec un chiffon doux non
Barre de
pelucheux, humecté d’alcool
coupe/séparation isopropylique ou d’éthanol.
Utilisez de l’air comprimé ou un
Capteur
aspirateur.
Essuyez l’extérieur de l’imprimante
avec un chiffon doux non pelucheux,
Extérieur
humecté d’eau.
Intérieur
Nettoyez le rouleau de platine lorsque
vous changez de rouleau d’étiquettes.
Au besoin.
Mensuel.
Au besoin.
Utilisez une brosse ou un aspirateur. Au besoin.
39
Remarque
Ne touchez pas la tête d’impression. Si vous la touchez, nettoyez-la comme décrit
ci-dessus.
N’utilisez pas d’alcool médical, car cela pourrait endommager la tête d’impression. Utilisez
de l’alcool isopropylique ou d’éthanol conformément aux instructions de sécurité du
fabricant, le cas échéant.
Pour maintenir les performances de l’imprimante, nous vous recommandons de nettoyer
la tête d’impression et les capteurs chaque fois que vous installez un nouveau ruban.
IMPORTANT
Mettez au rebut les imprimantes, composants et fournitures que vous ne prévoyez plus d’utiliser- en
toute sécurité. Assurez-vous qu’il n’y a pas de bourrage papier dans l’imprimante, et détruisez le
ruban de transfert thermique s’il a conservé des impressions visibles.
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