KIA Entretien

Manuels et Guides de l'Utilisateur pour KIA Entretien. Nous avons trouvé 1 manuels pour téléchargements gratuits Mode d'emploi

Vous trouverez ci-dessous de brèves informations sur Service Après-Vente. Ce guide décrit les 10 étapes de la promesse après-vente KIA, assurant aux clients un service transparent et de qualité, depuis la prise de rendez-vous jusqu'au suivi après la livraison du véhicule. Il met en avant l'accueil, le diagnostic précis, l'estimation des coûts, la réalisation des travaux, et l'inspection finale.

Fonctionnalités clés

  • Prise de rendez-vous flexible
  • Accueil personnalisé en concession
  • Diagnostic clair et explication des travaux
  • Estimation transparente des coûts
  • Réalisation des travaux dans les règles
  • Inspection systématique des travaux
  • Suivi personnalisé après l'intervention

Des pages: 1 KIA Entretien Mode d'emploi

Marque: KIA Taille: 197 KB

La langue(s): Français

Ouvrir le manuel

Réponses et questions fréquentes

Que se passe-t-il lors de la prise de rendez-vous ?
Un rendez-vous vous est proposé à une date qui vous convient.
Comment se déroule l'accueil en concession ?
Vous recevez un bon accueil dans votre concession.
Que se passe-t-il après la réalisation des travaux ?
Une inspection des travaux a systématiquement lieu afin de s’assurer que ceux-ci ont été réalisés correctement.
Quel est le processus de suivi après l'intervention sur mon véhicule ?
Vous pourriez recevoir un appel téléphonique pour évaluer votre satisfaction et améliorer le service client.