Cisco Unified Contact Center Enterprise
のためのマニュアルとユーザーガイド Cisco Unified Contact Center Enterprise. 見つかりました 11 無料ダウンロード用マニュアル Mode d'emploi
Vous trouverez ci-dessous de brèves informations sur Unified CCE 11.5(1). Ce guide vous aide à générer et à interpréter les rapports Cisco Unified Intelligence Center et les rapports de données en direct et de partage de contacts pour les déploiements Cisco Unified Contact Center Enterprise. Il fournit également des informations détaillées sur chacun des modèles de rapports disponibles dans les déploiements Unified CCE.
主な特徴
- Création, affichage et exécution de rapports
- Filtrage des données d'un rapport
- Planification de l'exécution de rapports à intervalles réguliers
- Personnalisation des modèles de rapports existants
- Affichage de tableaux de bord avec données en temps réel
他のマニュアルと文書
よくある質問と回答
Comment accéder à Unified Intelligence Center ?
L'URL pour se connecter à l'application de création de rapports Unified Intelligence Center est https://:8444/cuicui/Main.jsp, où HOST représente le nom DNS d'un nœud Unified Intelligence Center.
Que puis-je faire avec le Gestionnaire de rapports ?
Vous pouvez créer des répertoires et sous-répertoires pour organiser vos rapports. Vous pouvez également exporter un répertoire complet contenant tous les rapports.