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Cisco Switched Digital Video

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Vous trouverez ci-dessous de brèves informations sur la vidéo numérique commutée. Ce guide contient des organigrammes destinés à aider les chargés de clientèle à comprendre les différents scénarios qu'un consommateur peut rencontrer lors du réglage des chaînes SDV. Utilisez ces schémas pour identifier les scénarios que vous pouvez résoudre vous-même et ceux que vous devez signaler aux employés d'autres services.

Hauptfunktionen

  • Aide les chargés de clientèle à comprendre les scénarios de dépannage SDV.
  • Fournit des organigrammes pour le diagnostic des problèmes.
  • Distingue les problèmes pouvant être résolus par les chargés de clientèle et ceux nécessitant une assistance externe.
  • Se concentre sur les scénarios de réglage des chaînes SDV.

Seiten: 16 Cisco Switched Digital Video Mode d'emploi

Marke: Cisco Größe: 1 MB

Sprachen: Français

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Häufige Antworten und Fragen

Qu'est-ce que la SDV (Switched Digital Video) ?
La SDV (Switched Digital Video, vidéo numérique commutée) est une technologie qui permet aux opérateurs de réseau câblé de récupérer la bande passante des chaînes peu regardées, en faisant de ces dernières des chaînes « à la demande ».
Quel est l'objectif de ce guide ?
Ce guide contient des organigrammes destinés à aider les chargés de clientèle à comprendre les différents scénarios qu'un consommateur peut rencontrer lors du réglage des chaînes SDV.
À qui s'adresse ce guide ?
Ce guide est conçu pour les prestataires de services réseau et les chargés de clientèle responsables du fonctionnement et de l'entretien des systèmes SDV.