ACRONIS Acronis Backup to Cloud
Manuais e guias do usuário para ACRONIS Acronis Backup to Cloud. Nós achamos 1 manuais para download gratuito Guide de démarrage rapide
Vous trouverez ci-dessous de brèves informations sur les Produits professionnels Acronis. Ce guide vous aidera à démarrer rapidement avec vos produits Acronis en vous fournissant des instructions d'enregistrement, des informations sur les programmes de support et les services disponibles, ainsi que des options de libre-service.
Principais recursos
- Création de compte et enregistrement des produits
- Vérification du programme de support
- Renouvellement de l'abonnement au service de maintenance
- Accès au support client pendant la période d'évaluation
- Différents niveaux de support disponibles (Standard, Premier)
- Options de libre-service (forum, base de connaissances, guide de l'utilisateur)
Páginas: 1 ACRONIS Acronis Backup to Cloud Guide de démarrage rapide
Marca: ACRONIS Tamanho: 127 KB
Línguas: Français
Abrir manualRespostas e perguntas frequentes
Quels services sont disponibles pendant la période d'évaluation ?
Pendant la période d'évaluation, vous avez accès au service client pour les demandes administratives, de numéro de licence/série, de navigation Web, de téléchargement ou d'offre promotionnelle. Le nombre d'incidents est illimité et la disponibilité est de 24h/24 et 7j/7. Le support est assuré par e-mail et chat, avec un délai de première réponse de 3 jours ouvrés pour l'e-mail et habituellement inférieur à 2 minutes pour le chat, en anglais, allemand, italien, espagnol, français, japonais et russe.
Quels sont les canaux d'assistance disponibles ?
Les canaux d'assistance disponibles sont l'e-mail, le chat et le téléphone, selon votre type d'abonnement (Acronis Advantage Standard ou Premier).
Où puis-je trouver de l'aide en libre-service ?
Vous pouvez trouver de l'aide en libre-service sur le forum Acronis, dans la base de connaissances Acronis et dans les guides de l'utilisateur.
Comment puis-je contacter le support technique ?
Pour contacter le support technique, veuillez fournir des informations aussi détaillées que possible et consulter Acronis Customer Central. Les liens sont fournis dans le document.