INTRODUCTION. WebAcappella WebAcappella 4

Documento

Manuel d’utilisation WebAcappella 4 – Juillet 2014

INTRODUCTION

PRINCIPES GÉNÉRAUX DU LOGICIEL

CRÉER UN PROJET

Pour commencer, vous devez créer un projet web et lui attribuer un nom pour le retrouver facilement à chaque ouverture de WebAcappella.

Cliquez sur «

Créer un projet web

». Donnez ensuite un nom à votre projet (sans espace) et cliquez sur Ok.

Vous pouvez supprimer un projet en cliquant sur l'icône «

poubelle

» située en dessous de la liste de vos projets.

Attention : si vous supprimez un projet web, l'ensemble des sites contenus dans ce projet sera effacé.

Mots clés : Projet, Démarrer,

Nouveau, Créer, Accueil,

Commencer, Début,

CONFIGURER LA PUBLICATION DE VOTRE SITE

La configuration va vous permettre de mettre en ligne votre site WebAcappella en saisissant les informations de publication fournies par votre fournisseur d'hébergement.

Pour accéder aux paramétrages de publication, cliquez sur le bouton «

Paramètres de publication

». Vous pouvez à tout moment accéder aux paramétrages de publication depuis le menu «

Fichiers

» - «

Paramètres de publication

».

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Vous avez ensuite accès à plusieurs onglets de paramétrage :

- Propriétés générales de la publication

- Base de données

Mail

Propriétés générales de la publication

Remplissez les différents champs («

Hôte

», «

Identifiant

», «

Mot de passe

») avec les informations communiquées par votre fournisseur d'hébergement.

Protocole : par défaut, le protocole appliqué est FTP (protocole de transfert de fichier le plus répandu). Si votre service d'hébergement utilise un protocole différent (comme le

SFTP), vous pouvez choisir un autre protocole dans la liste et l'appliquer à vos paramètres de publication.

Hôte : le nom (ou IP) du serveur FTP.

Adresse Internet : votre site sera visible à cette adresse Internet. Elle correspond par exemple à votre nom de domaine (http://www.monsite.fr).

Dossier FTP distant : le dossier FTP distant est très important et imposé par votre hébergeur. Il est nécessaire d'indiquer ce dossier distant pour que votre site soit visible sur Internet. Les dossiers distants les plus courant sont : www, html, public_html...

Tester vos paramétrages FTP

Vous pouvez enfin tester l'accès à votre hébergement via WebAcappella grâce au bouton «

Tester vos paramétrages FTP

».

Mots clés : Publication Général, FTP, Hôte, Protocole, Paramétrer

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Base de données

Afin de pouvoir bénéficier de certaines fonctionnalités de WebAcappella (Blogs, ecommerce), il est impératif que votre hébergement gère les bases de données.

Vous avez le choix entre deux types de base de données : MySQL et

SQLite.

Choisissez l'un ou l'autre en fonction de ce qui vous est imposé par votre hébergeur. Si

SQLite est proposé, préférez ce type de base de données car elles ne nécessitent aucun paramétrage pour sa mise en place.

Certains hébergeurs vous proposent directement d’activer les bases de données lors de l’activation du compte, mais si ce n’est pas le cas, allez sur l’onglet «

Base de données

» et remplissez les champs avec les informations disponibles sur le site Web de votre hébergeur.

Mots clés : Publication, Base de données, MySQL, SQLite, E-commerce, Blog

Personnaliser l’envoi des mails

Cet onglet vous permet de personnaliser les paramétrages de la fonction mail de

PHP. Un paramétrage par défaut a été appliqué (sauf pour l'adresse email par défaut), modifiez ce code si vous possédez de bonnes connaissances en code PHP.

Attention : Paramétrages réservés aux utilisateurs expérimentés

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Adresse email par défaut : si vous ne remplissez pas le champ «

Adresse email

» de vos formulaires de contact, cette adresse email remplissant le champ sera utilisée par défaut.

Variable «

Content-type

» : définie l'encodage des caractères (texte) de votre email.

Nous vous conseillons de laisser les paramètres par défaut (UTF-8).

Variable «

From

» : la valeur correspondante sera de type « email ». L'adresse email renseignée ici sera affichée dans votre messagerie comme étant l'émetteur du mail. Par défaut, la valeur sera rempli avec [mail] et correspondra à l'adresse email par défaut.

Variable «

Return-Path

» : cette variable est nécessaire chez la plupart des hébergeurs pour l'envoi des emails. Nous vous conseillons de laisser les paramètres par défaut.

Voici deux cas fréquemment rencontrés si votre hébergeur demande des paramètres supplémentaires concernant l'envoi des mails depuis votre site web :

Adresse email de l'expéditeur

Variable : From

Valeur : [email protected] ou laisser [mail] si vous avez rempli l'adresse email par défaut

Encodage des caractères du mail

Variable : Content-Type

Valeur : text/plain; charset=utf-8

Attention : En raison de nombreux paramétrages possibles imposés par les différents hébergeurs, aucun support ne pourra être effectué sur ces

paramétrages.

Mots clés : Publication, Email, PHP, Fonction MAIL, Latin : UTF-8, Envoi des mail,

Variable, Adresse email par défaut, Valeur, Adresse email par défaut

AIDE À LA PUBLICATION

Publication interrompue

- Vérifiez votre connexion Internet.

- Vérifiez l’espace maximal disponible pour votre site Internet chez votre hébergeur.

- Vérifiez qu’un de vos fichiers n’est pas trop volumineux (vidéo / son) car certains hébergeurs limitent la taille maximal des fichiers (2 Mo ou 4 Mo par ex).

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Changements non pris en compte

- Attendez quelque temps. En fonction du taux d’occupation du réseau, les mises à jour sont prises en compte plus ou moins rapidement. Vous pouvez aussi vider le cache de votre navigateur.

- Cliquez sur «

Rafraîchir le site Web

» pour actualiser les changements effectués.

- Assurez-vous d’avoir suffisamment de place sur votre hébergement.

Il manque des éléments

- Vérifiez la taille de vos pages.

- Vérifiez la compatibilité de votre navigateur Internet avec les éléments en question.

La publication ne démarre pas

Il se peut que votre hébergeur subisse un problème technique temporaire.

Différentes erreurs peuvent s’afficher dans ce cas :

- Mauvais password / Mot de passe

- Folder / dossier inexistant

- Connexion interrompue

Réessayez plus tard. Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter votre hébergeur.

La publication est bloquée sur le premier fichier

- Une protection de type pare-feu (Firewall) peut empêcher le logiciel de fonctionner correctement.

- Certains outils de sécurité peuvent également bloquer la publication.

Si vous n’êtes pas sûr de vous, demandez conseil à une personne expérimentée mais il est important de toujours avoir un pare-feu activé lorsque vous êtes connecté à

Internet.

Pour tout autre problème, consulter le support client en vous connectant sur votre espace personnel www.webacappella.fr/customer_space_fr.html

ou la page d’aide du site WebAcappella www.webacappella.fr

Mots clés : Paramètres, Connexion, Arrêté, Firewall, Aide, Hébergeur, Publier,

Problème, Bloqué

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BIEN CHOISIR SON HÉBERGEMENT

Généralités

Afin de mettre votre site en ligne, vous devez choisir un hébergeur. WebAcappella est compatible avec un grand nombre d’hébergeurs. Voir les spécificités des hébergements pour la version e-commerce : www.webacappella.fr/ecommerce_fr.html

Bien choisir son hébergeur

En fonction de la finalité de votre site Internet (personnel ou professionnel), vos besoins seront différents. En effet, il existe de nombreuses solutions d’hébergement (gratuites ou payantes) et chacune d’entre elles possède ses propres particularités pour s’adapter

au mieux à vos attentes et à votre budget.

Nous vous conseillons de bien réfléchir à la solution la mieux adaptée à vos besoins.

Les différents types d’hébergement

Intégré à votre abonnement Internet

En vous abonnant à un fournisseur d’accès à Internet, ce dernier met en général à votre disposition un espace Web personnel. Renseignez-vous auprès de votre fournisseur d’accès pour connaître les conditions d’accès et d’utilisation de ces espaces Web.

La plupart du temps, ce service est gratuit et intégré à votre abonnement.

Cette solution d’hébergement est très utile pour publier votre premier site

WebAcappella et pour vous familiariser avec la gestion de sites Internet mais présente des limites d’utilisation (lenteur de la connexion, publicité, faible espace de stockage...).

Payant

Choisir un hébergeur payant est souvent la solution la plus efficace et la plus stable.

Avec des tarifs commençant à 1 ou 2 € par mois, choisir un hébergement payant vous

évitera bien des soucis de publication et d’accessibilité.

Un hébergement payant vous donnera aussi accès à plus de fonctionnalités et d’avantages.

Il vous permettra de choisir votre propre nom de domaine (ex : http://www.monsite.fr), de créer des comptes emails associés à votre site (ex : [email protected]), de bénéficier de plus d’espace de stockage...

Nous vous recommandons ce type d’hébergement.

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Gratuit

Vous pourrez trouver de nombreux hébergeurs qui vous proposent des solutions d’hébergement gratuit. La gratuité de ces solutions n’est pas sans contrepartie. En effet, ces solutions sont la plupart du temps limitées en fonctionnalités, intègrent des publicités, sont limitées en espace de stockage et la connexion n’est pas toujours d’une grande qualité.

Mots clés : Publication, Hébergement

PUBLIER VOTRE SITE MANUELLEMENT EN UTILISANT UN

LOGICIEL FTP

Pour publier votre site manuellement à l'aide d'un logiciel FTP vous pouvez procéder de la manière suivante depuis WebAcappella.

Attention : PARAMETRAGES RESERVES AUX UTILISATEURS EXPERIMENTES.

Cliquez sur «

Fichier

» / «

Paramètres de publication

». Puis, cliquez sur le bouton «

Publication avancée

».

Dans la fenêtre qui s’ouvre cochez la case «

Publier en local

». Cliquez sur le bouton avec les trois petits points … pour choisir (ou créer) un dossier où seront placés les fichiers de votre site.

Cliquez deux fois sur «

» et enfin sur le bouton «

Publier

», tous les fichiers seront placés dans le dossier choisi.

Il ne vous reste plus qu'à transférer tous les fichiers et dossiers contenus dans ce dossier vers votre hébergeur en utilisant un logiciel FTP (par exemple FileZilla).

- Tout en haut, remplissez les champs «

Hôte

», «

Identifiant

» et «

mot de passe

».

- Cliquez sur le bouton «

Connexion rapide

», la liste des dossiers sur le panneau central droit va alors se mettre à jour.

- Sur le panneau de gauche, naviguez pour vous retrouver dans le dossier ou vous avez publié votre site.

- Faites glisser le contenu du panneau de gauche dans le panneau de droite.

- Patientez le temps de l'upload.

- Votre site est disponible.

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Note : N’oubliez pas d’inclure les fichiers cachés (HTAccess…).

Pour visionner votre site, il vous suffira de lancer votre navigateur et de le faire pointer vers l'url de votre site.

Mots clés : Publier, Local, Manuellement, Logiciel FTP

PRÉREQUIS TECHNIQUES

E-commerce

L'utilisation de la version e-commerce nécessite un hébergement avec certaines caractéristiques. Vous trouverez le détail sur le site : www.webacappella.fr/ecommerce_fr.html

Blog

Les blogs ou livres d’or ne sont actifs qu'une fois publiés (tout comme l'interface de gestion des messages). Pour que l'outil Blog fonctionne correctement, il faut que vous activiez les fonctions « MySQL » ou « SQLite » (base de données) sur votre hébergement.

Formulaire de contact

L’utilisation du formulaire de contact nécessite l’activation et la prise en charge de certaines fonctionnalités auprès de votre hébergeur :

- Prise en charge du PHP (langage informatique de programmation Web côté serveur).

- Prise en compte de la «

Fonction Mail

» dans PHP (qui permettra le transfert des mails depuis votre site Web vers votre boîte mail).

Note : Renseignez-vous auprès de votre hébergeur pour savoir si ces fonctionnalités sont prises en compte dans votre hébergement.

Mots clés : Prérequis techniques

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LIMITATIONS DE LA VERSION GRATUITE

Référencement

La version gratuite ne permet pas d’effectuer du référencement page par page. Seuls les titres des pages seront utilisés par les résultats du moteur de recherche.

Multilangage

Nombre de pages

Albums photos

La version gratuite est limitée à 2 langues.

Vous ne pouvez créer que 8 pages par site dans cette version.

Vous ne pouvez insérer que 12 photos dans chaque album avec la version gratuite.

Objets multimédia

E-commerce

Taille maximale des fichiers : 1,4 mo.

L’e-commerce est uniquement disponible en version test.

Mots clés : Limitation, Version gratuite, Restriction

LIMITES D’UTILISATION SUR CERTAINS NAVIGATEURS INTERNET

Afin de bénéficier au maximum des effets et fonctionnalités proposés par

WebAcappella, nous vous conseillons d'utiliser la dernière mise à jour de votre

navigateur Internet.

En effet, certains effets comme les ombres portées, la transparence sur les images ou les rotations peuvent être mal gérés ou non pris en compte par les navigateurs les moins récents (versions antérieures à la version 9 d’Internet Explorer).

Mots clés : Limitation d’utilisation, Navigateur, Internet Explorer

IMPORTER VOS SITES WEBACAPPELLA 3 DANS WEBACAPPELLA 4

Au premier lancement de WebAcappella 4, l'application détecte automatiquement si vous possédez déjà des sites créés avec WebAcappella 3 et vous propose de les importer.

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Pour cela, cliquer simplement sur le bouton «

Importer vos sites WebAcappella 3

».

Cette action n'aura aucune répercussion sur vos sites créés avec WebAcappella 3.

Les sous-dossiers et fichiers présents dans le dossier « WebAcappella » seront copiés et collés dans un nouveau dossier intitulé « WebAcappella_4 ». Vos sites seront automatiquement repris par WebAcappella 4 et vous pourrez continuer à travailler dessus.

Note : Un travail d'adaptation de design est très certainement à prévoir. Certains

éléments ont été redesignés (lecteur audio et vidéo, boutons, album photo, ecommerce), des effets ont été rendus indisponibles (effet de flou) et d'autres fonctionnalités ont vu le jour (Google Web Fonts, transformation du texte en image...).

Pour importer manuellement vos sites créés avec WebAcappella 3, fermez

WebAcappella et effectuez cette opération :

- Copiez l'intégralité des dossiers contenus dans le dossier

/.../Mesdocuments/WebAcappella ou /.../Documents/WebAcappella

- Ouvrez ensuite le dossier /.../Mesdocuments/WebAcappella_4 et collez l'intégralité des dossiers précédemment copiés

- Lancez WebAcappella 4, tous vos sites sont de nouveau présents.

Mots clés : Import, WebAcappella, Récupérer

QUESTIONS FRÉQUENTES

Installation

Compatibilité

Vérifiez que vous avez installé la version correspondant à votre système d’exploitation

(Windows ou Mac). Mettez à jour votre système.

Mises à jour

WebAcappella détecte automatiquement les nouvelles mises à jour. Nous vous conseillons d’installer ces mises à jour de WebAcappella. Pour vérifier si une mise à jour est disponible cliquez sur le menu «

Options

» - «

Vérifier les mises à jour

».

Création

Compression des images

WebAcappella compresse les images afin qu’elles occupent moins de place sur votre hébergement. Vous pouvez régler la qualité et le poids des images de votre site grâce au

Manuel d’utilisation WebAcappella 4 – Juillet 2014 menu «

Options

» - «

Préférences

».

Taille de la page

Vous pouvez régler la largeur et la hauteur de vos pages pour qu’elles s’adaptent au mieux à leur contenu dans «

Propriétés de la page

» onglet «

Fond

».

Gestion des maquettes

Une maquette ne peut pas être modifiée sur une page l’utilisant. Vous devez effectuer les modifications directement sur la maquette à partir de l'explorateur «

Maquettes

».

J’ai perdu mon travail

WebAcappella enregistre automatiquement votre site dans le répertoire C://Mes documents/WebAcappella4 sous PC et Documents/WebAcappella4 sous Mac. Pour plus de sécurité, nous vous conseillons de faire des sauvegardes régulières de votre travail sur un support externe (clé USB…).

Installer une nouvelle police de caractère

Sur mac :

- Téléchargez votre police de caractère sur votre ordinateur.

- Double cliquez sur votre police pour lancer son installation et cliquez sur le bouton «

Installer la police ».

- Votre police s'installe automatiquement dans le livre des polices de votre ordinateur.

Sur PC :

- Téléchargez votre police puis copiez le fichier .ttf.

- Collez-le dans le dossier intitulé « Font » qui se situe dans C:/windows/

- Une fois collée, votre police est installée automatiquement dans votre librairie de polices.

Publication

Publication interrompue

- Vérifiez votre connexion Internet.

- Vérifiez l’espace maximal disponible pour votre site Internet chez votre hébergeur.

- Vérifiez qu’un de vos fichiers n’est pas trop volumineux (vidéo / son) car certains hébergeurs limitent la taille maximal des fichiers (2 Mo ou 4 Mo par ex).

Changements non pris en compte

- Attendez quelque temps. En fonction du taux d’occupation du réseau, les mises à jour sont prises en compte plus ou moins rapidement. Vous pouvez aussi vider le cache de votre navigateur.

- Cliquez sur «

Rafraîchir le site Web

» pour actualiser les changements effectués.

- Assurez-vous d’avoir suffisamment de place sur votre hébergement.

Il manque des éléments

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- Vérifiez la taille de vos pages.

- Vérifiez la compatibilité de votre navigateur Internet avec les éléments en question.

La publication ne démarre pas

Il se peut que votre hébergeur subisse un problème technique temporaire.

Différentes erreurs peuvent s’afficher dans ce cas :

- Mauvais password / Mot de passe

- Folder / dossier inexistant

- Connexion interrompue

Réessayez plus tard. Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter votre hébergeur.

La publication est bloquée sur le premier fichier

- Une protection de type pare-feu (Firewall) peut empêcher le logiciel de fonctionner correctement.

- Certains outils de sécurité peuvent également bloquer la publication.

Si vous n’êtes pas sûr de vous, demandez conseil à une personne expérimentée mais il est important de toujours avoir un pare-feu activé lorsque vous êtes connecté à

Internet.

Pour tout autre problème, consulter le support client en vous connectant sur votre espace personnel www.webacappella.fr/customer_space_fr.html

ou la page d’aide du site WebAcappella www.webacappella.fr

Mots clés : FAQ, Questions fréquentes, Police, Font, Caractère, Publication,

Installation, Publication interrompue, Compression d’images, Taille de la page

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